- Главная страница
- Страны
- Франция
- Курорты Франции
- Аквитания
- Отели Аквитании
- Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel 5*
Рейтинг отеля:
5,76
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
150
До аэропорта:
10 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Химчистка
- Пресс для брюк
Развлечения
- Экскурсии
- Боулинг
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Няня
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Konstantin
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Решили отпраздновать моё 30-летие и сняли стандартный номер на двоих. О том, что это особое событие, мы предупредили заранее.
В итоге нам предоставили номер с окнами на коридор самого отеля и стены. При регистрации нам предложили доплатить за улучшение вида из окна, что уже насторожило, при этом нас не предупредили, какой именно вид из окна в нашем номере — по сути, никакого. К тому же окна в номере невозможно полностью открыть или раздвинуть шторы, так как люди проходят из коридора напротив и могут заглянуть.
Отдельный вопрос к отделу маркетинга. Мы хотели узнать, возможно ли организовать фотосессию в стенах отеля, и оставили запрос 23 декабря прошлого года, однако ответ получили только через полтора месяца. Считаю, что для отеля уровня 5 звёзд такой срок ответа абсолютно неприемлем.
Что касается украшения номера: нас ожидала лишь открытка и миниатюрное пирожное.
Отдельного внимания заслуживает мини-бар в номере, который занимает весь холодильник и в целом лишён логики. Ценообразование выглядит оскорбительным — это очевидная попытка выжать максимум из постояльцев, о заботе о клиенте здесь говорить не приходится. Также вызывает вопросы формат предлагаемых товаров: кому нужна маленькая бутылка вина или шампанского? В таком случае лучше не предлагать ничего. Думаю, это также относится к работе отдела маркетинга, который, к сожалению, не адаптирован к современным реалиям и продолжает работать по принципам 2006 года.
Мы были в этом отеле в первый и последний раз, так как он абсолютно не соответствует заявленному уровню сервиса и отношению к гостям.
4
Lynda C
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Расположение отличное, атмосфера спокойная, комната забывчивая, ужасная провисшая кровать, это было исправлено, но не должно было случиться, это был мой третий визит , я чувствовал, что мы забывчивы, этот номер был темным и нуждался в ремонте, никаких мисок в номере для моей собаки, Я хотел найти вечный отель для наших визитов в Бордо, Я должен буду продолжать искать, не цена-качество
20
Marc R
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Этот отель превосходен. У нас был такой фантастический отдых. Прямо в центре города с хорошим трамвайным сообщением. Просто идеальный прием от команды переднего дома в фантастический номер прекрасный бар и если вы собираетесь попробовать прессуар один из тех фантастических 2 Мишлен звезды обед.
20
Al3x01234
Дата отзыва: 31 октября 2025
Отличный отель, более высокий стандарт IHG по сравнению с некоторыми другими, в которых мы останавливались по всему миру.
Очень высокий класс и полезное обслуживание, ничего не было слишком сложным, и они организовали без труда или усилий с нашей стороны поставки вина обратно в Великобританию.
Спа-центр особенно прекрасен и настоятельно рекомендуется. Бар на крыше очень приятный.
Ухоженный и в очень хорошем состоянии, традиционная роскошь высокого класса.
16
Barry B
Дата отзыва: 29 октября 2025
Очень хороший отель в самом центре туристического района. У нас был номер в передней части отеля с отличным видом, Ресторан был хорошим, но ведение плохое. Однажды комнату выстроили только в 17 часов. Много ресторанов поблизости, чтобы пообедать или поужинать
20
Laura L
Дата отзыва: 28 октября 2025
Прекрасный отель и отличное обновление - я останавливался в этом отеле много раз для работы и для круизов. Всегда приятно. Нас повысили до лучшего люкса в истории - а
посол люкс. Ого. Лобби прекрасное, еда хорошая и расположение отличное. Убедитесь, что вы принадлежите к клубу (вы платите $100 или около того), и это дает вам право на повышение класса обслуживания, если он доступен и прекрасные удобства.
20
winecouchon
Дата отзыва: 22 октября 2025
Мне понравился этот отель. Не становится лучше. Они перевели нас через Ам Экс в великолепный номер. Место идеальное. Это в отличном месте метро всего в нескольких шагах. Многие рестораны вокруг, но их пивная не может быть побеждена. Местный владелец ресторана сказал нам пообедать в нашем отеле.
Персонал доброжелательный и эффективный. Линда, глава семьи, пошла нам на помощь.
20
LBHouston11
Дата отзыва: 11 октября 2025
На свежем воздухе была идеальная погода. Красивый вид на площадь — стейк, курица, суп из сельдерея с гарниром и гарнирные овощи — по разумной цене и красиво представлены
20
PAPoodles
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отличный отель. Дружелюбный эффективный сервис. Пока наш номер был компактным, в нем были все удобства, необходимые для комфортного пребывания. Расположение отеля превосходно....наслаждение пешехода. Еда в Pressoir d’Argent была одной из лучших, что мне когда-либо нравилось! Завтрак «шведский стол» захватывающий!
20
Sandy D
Дата отзыва: 03 октября 2025
Не смог сказать достаточно ВЕЛИКИЕ вещи об этом отеле. Стойка регистрации, консьерж, бары и рестораны, спа и бассейн. Не могу дождаться возвращения. Не думайте дважды, просто забронируйте это. Идеальное местоположение, и сервис взорвет вас!
16
Rachel_LD
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Хотел бы я дать этому отелю более высокую оценку. Расположение превосходное, и большинство персонала были замечательными, но наш опыт не был достоин 5 звезд.
Мы заказали премьерный номер с балконом через наше агентство Virtuoso, но в течение нашего 3-дневного пребывания мы должны были изменить номера три раза. Первая комната (419 ) представляла собой коробку из-под обуви — пространство размером с балконом, доступным только по лестнице, перекрывающую любой вид — скорее «классический» номер, чем оплаченная нами категория «премьер». Вторая комната (307 ) была намного лучшей площади, но имела подавляющий запах канализации, видимо, от недавних дождей, который не позволял оставаться в ней, несмотря на попытки персонала распылить ее. Наш последний номер в нашу последнюю ночь (421 ) на верхнем этаже был удобным и запах - свободным, но к тому времени постоянный переезд убрал любое чувство расслабления. Никакого жеста, кроме извинений, за неоднократные неудобства сделано не было.
Завтрак в целом был хорошим, но яичный шеф-повар был темпераментным и неприспособленным - отказывался от заказов, когда однажды утром был занят ау, и не желал готовить яичницу с сыром по запросу на третий - настаивая на том, чтобы мы брали из шведского стола ранее сделанные яйца и просто добавляли сверху немного сыра. Это просто не тот уровень сервиса, который можно ожидать от 5-звездочного свойства.
В то время как расположение и большинство персонала были превосходными, с повторяющимися проблемами номера, я не мог рекомендовать этот отель.
16
ianjrose1
Дата отзыва: 28 июня 2025
Отель находится в фантастическом положении завтрак безнадежно организован 1 улица утром без стола в течение 20 минут и персонал грубо. Номер отличный.
20
Marc_Majka
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель Intercontinental расположен в самом центре Бордо и был идеальным местом для проживания. Это легкая прогулка ко многим лучшим достопримечательностям города. Хотя мы не ездили на современном трамвае в более отдаленные места, он ходит прямо перед отелем.
Персонал отеля был полезным и доброжелательным. Наш номер ( 402 ) имел довольно удлиненную планировку, с раздельными спальней, входом, и зонами стола. В нем была небольшая ванная комната и отдельный товарищ. Температура воды в душе колебалась довольно сильно. В качестве бонуса наш номер имел три отдельных балкона, с приятным видом на город. В распоряжении гостей холодильник, сейф и чайник/кофеварка.
Завтрак был хорошим, хотя приготовление на станции яйца / омлета было довольно медленным.
8
tim503s
Дата отзыва: 21 мая 2025
Этот отель расположен напротив Большого театра и двухзвездочного ресторана Michelin от Gordon Ramsey. Можно ожидать, что им будет управлять сеть роскошных отелей. К сожалению, им управляет Intercontinental. Номера и общественные места устали и старомодны. Ниже на фотографиях вы увидите:
а) Плохая отделка в комнате с куском дерева, застрявшим за кроватью.
быть) Проводка ниже телевизора на дисплее.
в) протекающий душ, который не только из-за плохого водопровода снова перешел из горячего в холодный, но и протекал на полу.
г) Старая мебель и фитинги.
e) бугристая кровать.
Кроме того, команда ресепшн, которая не обладала реальной гибкостью, когда мы запросили об оплате обновления из нашего текущего номера в номер с отдельным душем. У нас платиновый статус посла в IHG, и мы заказаны Virtuoso. Оба дают повышение в зависимости от наличия. Если бы они пожелали, чтобы команда администратора имела возможность двойного повышения в соответствии с нашим агентом; они явно решили не делать этого.
В целом я бы не рекомендовал этот явно четырехзвездочный отель. Мы также остановились в Мондриан Бордо, который был превосходным, но не таким центральным. До тех пор, пока владелец отеля не положит руку в карман, чтобы модернизировать этот отель; останавливайтесь где-нибудь еще.
20
Lauren830
Дата отзыва: 20 мая 2025
Прекрасный отель прямо в центре города! Прекрасный отель и наслаждался нашим завтраком в отеле. Отель удобно расположен и в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Здесь есть отличный ресторан на крыше, и вы можете насладиться закатом. Отличное место для разворота.
20
DM10468
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отель старый и ухоженный, однако, здание пристроек к главному зданию на протяжении многих лет создало логистическую проблему для нас, чтобы добраться до нашего номера. Нам пришлось воспользоваться двумя лифтами и пройти около половины городского квартала, чтобы добраться до нашего номера. Это была неприятность, которую нам приходилось повторять по нескольку раз в день. Наш номер был хорошим и тихим, несмотря на близость к активности города.
Консьерж был невероятным; он был чрезвычайно осведомлен и искренне стремился помочь нам в паре незначительных вопросов, которые у нас были, когда мы оставались.
Я останавливался в сопоставимых отелях, но уровень профессионализма персонала в Интерконтинентальном Бордо был особенным. Запоминающееся место.
16
nyc892834
Дата отзыва: 10 мая 2025
Очень хороший отель в отличном месте. Прекрасный атриум-бар и отличная база для знакомства с городом. У нас были некоторые икоты, такие как заказ королевской кровати, но получить два двойных (которые, когда я позвонил, они толкнули вместе) . Душ был нелеп в нашем номере - если вы старше 5 ’ 8 ” вы должны уклониться, чтобы намочить волосы. Это старый отель, так что лестницы везде и извилистые коридоры, если это проблема. Но это добавляет обаяния. Общая рекомендация.
20
Michael F
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Удивительный исторический отель. Необычайное обслуживание и внимание к деталям. Больше нигде в Бордо бы не остался. Имейте в виду, это исторический отель (по американским меркам) . Некоторые плитки пола в ванных комнатах имели трещины линии волос, а пол из твердой древесины был немного шероховатым (тапочки предусмотрены), но мы ЛЮБИЛИ то, как они интегрировали высокие - торцевая арматура и отделка, сохраняя историю комнаты. Потрясающе.
12
Parseltongue
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Это было некоторое разочарование отеля в рамках бренда Intercontinental.
Персонал был очень хорошим, членство моего посла было признано, номер чистый и завтрак был достойным пятизвездочным качеством, но ничего исключительного.
Но я вернулся разочарованным обстановкой в отеле. Очень мрачно и мрачно в коридорах, комната была невероятно темной, с небольшим естественным освещением и ночью освещение было совершенно недостаточным, если вы хотели прочитать книгу или бумаги. Не было никакого тепла, или радости de vivre к отелю, очень устаревший взгляд и чувство. И электрика была кошмаром, чтобы выключить все переключателями в нечетных местах и т.д.
И снова пятизвездочный отель, где обращаются с клиентами, как в низком IBIS, с туалетными принадлежностями в бутылках, запертых на стену, даже без единого батона мыла.
Я относился к своему пребыванию как к пробному запуску, чтобы привести жену сюда в будущем, но, честно говоря, это не стоит денег. Нам будет лучше в замке за городом.
20
Food Knight 59
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Комфорт, чистота, персонал, который действительно заинтересован в вашем комфорте. Отличная стойка регистрации и консьерж-сервис. Отель расположен в самом центре города Бордо. Мы только завтракали в отеле, поэтому не можем комментировать рестораны. Тем не менее, есть красивый бар вне главного вестибюля. Если не брать в расчет странную пластиковую витрину апельсинов, решительно французскую по своим деталям.
20
discerningEdinburgh
Дата отзыва: 20 марта 2025
Красивый отель в идеальном месте с прекрасным персоналом, сказочной террасой на крыше и комфортабельным баром.
Полезная команда консьержа и администратора. Наш полулюкс был очень просторным, полностью оборудованным и безупречным.
Трамвайная остановка находится в нескольких минутах езды, а магазины, рестораны и кафе на пороге.
Вернусь.
20
skurf
Дата отзыва: 02 января 2025
Мы останавливались дважды в этом отеле и оценили обслуживание и гостеприимство. Расположение находится на высшем уровне в центре в нескольких минутах ходьбы от основных исторических мест.
Спа маленький, но удивительный, что они смогли встроиться в историческое здание. Закажите заранее, так как даже за неделю мы не смогли найти несколько слотов.
Мы рекомендуем ресторан Le Pressoir d'Argent, который стоит забронировать. Номера очень удобные, мы рекомендуем тот, с балконом, откуда открывается вид на город.
20
Gulffriend
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Я люблю останавливаться в этом отеле. Это определенно лучший в Бордо и прямо у оперного театра и главных торговых улиц. Номера классический дизайн, но очень чистый и кровать была очень удобной. Обслуживание номеров было медленным, но они были очень заняты. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет побаловать себя и иметь все рядом.
4
KS4711
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Я и 4 друга прибыли в террасный бар в три часа дня в субботу и терпеливо стояли в очереди, чтобы присесть в террасный бар. Люди перед нами в очереди были рассажены. Однако, когда мы сидели следующими, официант сказал нам, что свободных столов нет, и это несмотря на много-много пустых столов, и они совсем не заняты. Мы вежливо спросили сотрудника, почему они не были доступны в том виде, в каком они явно были, и он решил посадить нас. Не успел он усадить нас за меню, как вернулся к нашему столу и попросил нас уйти, а причина заключалась в том, что его менеджер сказал, что 5 человек не могут сесть за один стол! Невероятно! Затем мы вежливо предложили двоим из нас сесть за один стол и троим за другой (еще раз должен подчеркнуть, что свободных столов было кратно больше) . Он позвонил своему менеджеру, которая была очень грубой, и она попросила нас уйти. Однако затем она (менеджер) сказала официанту посадить нас возле бара. Такое высокомерное отношение, которое демонстрирует здесь персонал, позорит и очень смущает клиентов. Мы должны были уйти после этого ужасного поведения, но мы остались и выпили один ужасный коктейль, а потом ушли. Наша группа друзей много путешествует и никогда не подвергалась такому дурному обращению нигде в мире! Избегай этого бара.
12
intrepidtravels
Дата отзыва: 19 октября 2024
Не отель 5*. В комнате было темно и мрачно, даже при всех включенных лампах. Душ был в ванне и очень трудно/опасно войти и выйти - мы назвали это смертельным душем. На плитке тоже была плесень. Ковёр требовал замены. Было бы здорово открыть окна и пропустить свежий воздух, но все они были Заблокированы.
Хорошее расположение - хотя получить такси в/из было немного неловко, так как они должны были ездить вокруг/через площадь. Мы отлично поужинали в Pressoir d’Argent.
4
am1029
Дата отзыва: 13 октября 2024
Наше пребывание в Intercontinental Le Grand Hotel Bordeaux было глубоко разочаровано. Без нашего разрешения сотрудники отеля прошерстили наши вещи и выбросили несколько предметов, в том числе коробку из роскошной сумочки, важные налоговые документы, необходимые для возврата НДС, а также личные подарки. Они даже смешали и упаковали наши вещи накануне нашего отъезда, что чувствовалось вторжение и беспокойство. Если бы они выбросили что-то критическое, например, паспорт, последствия могли бы быть куда серьезнее.
Когда мы подняли этот вопрос в отеле, их реакция была неадекватной. Несмотря на проведение расследования, они не предложили никакого значимого решения или компенсации за финансовые потери или неудобства, которые мы испытывали. Мы были вынуждены провести свой последний день отпуска, безуспешно пытаясь решить эту проблему, теряя время, которое мы никогда не сможем вернуть.
Такой уровень неосторожности и неудовлетворительной управляемости был неприемлем. Я ожидал гораздо большего от отеля с такой репутацией. Если вы цените вашу личную жизнь, время и личные вещи, я настоятельно рекомендую остаться в другом месте.
12
AMR
Дата отзыва: 09 октября 2024
Наша комната несколько разочаровала. Он был темным и маленьким с почти полным отсутствием света (без естественного освещения и плохого освещения в помещении) и был обращен со стороны кучи случайных зданий. Довольно удручающий вид. Декор был классический французский и несколько красивый. Тесно и мало с не крюком для пальто или крюком для башни в поле зрения и 4 вешалки для совместного использования. Отлично, если тебе нравится оставаться в логове вампиров. Я чувствовал, что остановился в студенческой квартире Дракуласа.
Еда и напитки в ресторане были хорошими, но не умом дуть.
При этом, расположение удивительное и очень центральное, но не стоит этого над всем по цене.
4
Jenny
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Пошел выпить на открытую террасу в шесть вечера. Не особенно занят. Был дан меню, но никто не принимал заказ более 30 минут, поэтому был перемещен в бар области внутри и снова полностью проигнорирован. Встретил семью за едой в ресторане неподалеку. Вернулся около 22 часов с семьей выпить и в очередной раз проигнорировал. Мусорное обслуживание и мы пошли через дорогу в прекрасный бар с превосходным обслуживанием и персоналом. Единственная причина, по которой я возвращаюсь, это пользоваться туалетом во время прогулки по Бордо. Я не рекомендую ничего другого об этом заведении
4
Tom C
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Непрофессиональный, если не не незаинтересованный персонал; мы посетили этот отель внизу бара ранним вечером и хотя нам дали меню нет - никто не пришел принять заказ. Мы зашли в бар, нас проигнорировали и сдались. Позже вечером мы попросили столик внутри, но нам сказали, что это невозможно, несмотря на бесплатные столики. Когда мы вышли на улицу нас попросили переехать (без видимых веских причин), а когда мы сделали снова мы получили меню, но нет - кто-то пришел, чтобы принять наш заказ, и мы уехали. Менеджер стоял у двери, но мы казались невидимыми. Любопытно для американского отеля, но не американские стандарты обслуживания.
20
Louise8866
Дата отзыва: 12 августа 2024
Отель идеально расположен для центра города. Персонал гостеприимный и доброжелательный, и номера очень удобные. Верхняя планка крыши прекрасна - хотя и очень дорогая!
Цены на гостиницы высокие по сравнению с другими отелями, но вы платите за расположение и качество.
Очень рекомендую.
4
Mack
Дата отзыва: 10 августа 2024
Плохое обслуживание и ужасное отношение от террасы бар ждет персонал.
Мы терпеливо ждали, когда нас посадят, но нас проигнорировал высокомерный официант с верхним узлом, хотя столов было достаточно. Другие сотрудники присутствовали и игнорировали нас. Мы решили выбрать себе стол и попросили "верхний узел" меню, когда она проходила мимо нас. Хотя он только что принял заказ со стола из четырех человек и у него было много меню, он отказался дать нам одно. Эти меню были размещены на баре, когда он общался с барменом. В конце концов он принес нам два меню и игнорировал нас еще 15 минут.
Мы уже потеряли почти 30 минут.
Мы собирались заказать столик в ресторане Гордона Рэмзи, но решили не беспокоиться.
16
G0Lightly_2011
Дата отзыва: 26 июля 2024
Мы пробыли здесь 2 дня с маленькими детьми.
Хорошие моменты.
Парковка доступна, и команда отличная! Присматривали за нашими велосипедами и из кожи вон лезли, чтобы быть полезными
Комфортабельные номера
Доброжелательный персонал на стойке регистрации
Прекрасные рестораны поблизости
Отличный завтрак
Музей вина отлично посетить
Велосипед у реки - отличное занятие с детьми
Продовольственный рынок
Замечания
Чувствовал себя неприветливо в баре на крыше, хотя мы были гостями
20
hotel lover
Дата отзыва: 20 июля 2024
Один из великих впечатлений от отеля, который мы получили за годы путешествия. Женщина, которая управляет залом для завтрака, просто восхищение.
Отель абсолютно тихий, несмотря на то, что находится в центре всего, что вы хотели бы сделать в Бордо.
Бордо может так много вам показать и поэкспериментируйте, не стесняясь, свяжитесь с великой командой консьержей, которая порекомендует незабываемые занятия.
Удобные кровати. Хозяйство в состоянии вместить короткое время для уборки комнаты.
Внимательный персонал в вестибюле.
Очень рекомендую Intercontinental, Бордо
20
Andreea
Дата отзыва: 20 июня 2024
Я планировал эту поездку как сюрприз для моего партнера, и это был божественный опыт от начала до конца. Персонал был таким милым, с улыбками на все время и готовым помочь со всем необходимым. Прекрасная Агата привела нас наверх в наш номер, который был расположен на 3 этаже в тихом районе, идеально подходящем для того, чтобы наслаждаться каждым моментом нашего особого времени. Мы так признательны им за обновление, которое они нам дали, а также за весь опыт. Мы обедали один раз в ресторане Бордо, и качество и свежесть еды были исключительными. Спа-центр чист и бассейн был фантастический дизайн.
Мы настоятельно рекомендуем остаться здесь, если вы посетите Бордо!
8
GL
Дата отзыва: 20 мая 2024
Мы забронировали Prestige Suite по программе Amex Fine Hotel, но этот отель соответствует максимум 3 звездам. Из номера открывается прекрасный вид на оперный театр, но также слышно проезжающий поезд. Здесь нет клубного лаунджа, как в других интерконтинентальных отелях. Мех выглядит немного потертым и тусклым (для номера за 1 600 долларов в сутки. Плотные шторы у кровати - это дешевый вид, который вы покупаете и собираете вместе. Липучка изношена, поэтому проникает свет. Хуже всего завтрак "шведский стол". Это похоже на Грандиозный вход, и у них всегда нет вещей. И когда вы спрашиваете, они всегда говорили 2 минуты и оказывали внимание. Обслуживание номеров было превосходным. Выставление счетов по телевизору не имело смысла, и они часто взимали двойную или тройную плату за товары.
20
Bruce M
Дата отзыва: 12 мая 2024
Красивый отель внутри и снаружи, с очень гостеприимным и услужливым персоналом. Комната была очень чистой и тихой. Ухоженный и отличное постельное белье. Потратьтесь на завтрак «шведский стол» и будьте готовы к тому, что выбор будет ошеломлен. Напитки в баре на крыше были интересными, но не обязательными.
4
Carlo G
Дата отзыва: 11 мая 2024
Комната: красивая, но на самом деле мансарда, с потолком в 2 метра. 2 м и маленькие окна, заперты.
Еда не достойна 5-звездочного отеля; качество еды (за завтраком) решительно низкое. Почти везде (джемы, бисквиты, пирожные, соки) первым ингредиентом является «сахар».
Шеф-повар не может приготовить даже 2 солнечных яйца.
Н|Единственное, что приятно: бассейн, небольшой, но элегантный.
16
Joe M
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Плюсы: Классический отель в отличном месте.
Напротив Оперы, на перекрестке всех трамваев. На лучших улицах. Хороший бар.
Минусы: наш номер был маленьким и странной конфигурации. Нам пришлось подняться и спуститься по трем лестницам, чтобы добраться до нашей комнаты от лифта.
Завтрак ок
20
Melanie R
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Какой веселый обед на террасе отеля «Интерконтиненталь»! Бапис был великолепен, порекомендовал великолепное вино к нашему стейку-тартару, устрицам и белой спарже! Отличное место, чтобы насладиться просмотром людей!
Потрясающий опыт, МЕРСИ! !
20
Daniel H
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Хороший бар на крыше и ресторан с террасой. Хороший фитнес-зал. Однако в комнатах несколько душно. Ресторан, отмеченный звездой Мишлен, хорош, с отличным, внимательным обслуживанием, но переоценен.
Мы бы включили завтрак, но при заселении нам сказали, что завтрак не включен. К сожалению, я не сверился с подтверждением, и мы завтракали в близлежащих кафе. Выезд не работал вообще. Мы заплатили накануне отъезда очень рано утром. Утром нам сказали, что счет еще не оплачен. Прошло много времени, пока они это поняли. Не очень профессионально.
12
ijloewy
Дата отзыва: 26 марта 2024
Сначала позитив. Отель очень удачно расположен на площади Комеди, напротив Оперного театра. Большая часть старого города и его достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы. Они предоставляют услуги парковщика. Кровати очень удобные. Персонал очень любезен и услужлив. Теперь обратная сторона. Лестница! Много лестниц. У нас проблемы с передвижением, поэтому мы посоветовали отель еще до того, как туда приехали. В первую комнату, которую нам выделили, можно было попасть на лифте, за которым следовал длинный лестничный пролет. В конце концов они нашли еще один люкс в другой части отеля, куда нужно было только подняться на лифте, который можно сравнить только с лифтом в Диснеевской Башне Ужаса. К сожалению, эта комната была тускло освещена, и в ней было очень мало электрических розеток для нашей электроники. Там была крошечная душевая кабина, без поручней и скользкая. Пластиковый пол. Комната была оклеена темными мрачными обоями, а мебель была старой и обвисшей. Ночью мы могли слышать шаги и шорох из комнаты наверху. Менеджер позвонил на второй день нашего пребывания там и предложил поменять нам номер, но это повлекло бы за собой переупаковку и транспортировку всех наших вещей, поэтому мы отказались. Я хочу сказать, что в 5-звездочном отеле все номера должны быть впечатляющими. Персонал на завтраке был очень приятным, особенно шеф-повар, работавший на стойке с омлетом, который был дружелюбным и эффективным, но предлагаемый выбор был далеко не таким хорошим, как в других отелях, в которых мы останавливались во время этой поездки. На самом деле, хуже всего было то, что казалось, что куда бы вы ни пошли в отеле, вам придется подняться на лифте или подняться по лестнице. Возможно, им нужно установить лестничные подъемники. Я знаю, что владельцы отеля и персонал гордятся тем, что он был построен более века назад, но в какой-то момент нужно это место модернизировать. Вы должны захотеть подражать Four Seasons и конкурировать с ними. В противном случае «Интерконтиненталь» означает лишь слегка модернизированную гостиницу «Холидей Инн».
20
JG
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Вернулись из этого очаровательного отеля после выходных в качестве подарка на день рождения.
Отель находится прямо в центре города.
Напротив оперного театра и в двух шагах от всего.
Номер красивый, прекрасное постельное белье и полотенца.
Косметические принадлежности Byredo.
Сервис образцовый.
Ничего особенного. Еда и напитки замечательные - обедали в оранжерее.
Отличный завтрак - очень рекомендую
20
Journeys
Дата отзыва: 11 февраля 2024
В этом отеле все на высшем уровне!
Образцовое обслуживание от входной двери в ресторан и бары.
Расположен в самом центре главной площади города. Здание потрясающее и действительно создает ощущение Гранда!
Аромат, используемый в зонах отеля, расслабляет ваш разум, и нам это очень понравилось!
ЛУЧШИЙ СПА когда-либо! Очень впечатлен крытым бассейном с подогревом, роскошной и расслабляющей паровой баней и, конечно же, сауной с прекрасным видом на город на крыше! Определенно что-то уникальное в этом отеле!
Шампанское в L'Orangerie и дружелюбное и профессиональное обслуживание были просто превосходны! (Все еще смеюсь над отзывом предыдущего путешественника 🤦🏼♂️)
Ужин в ресторане Le Bordeaux определенно стоил того, чтобы его посетить! Небольшое предложение добавить больше вегетарианских блюд в качестве основных в меню, поскольку мы ужинали там один раз, а в следующие вечера нам пришлось питаться вне дома, так как мы уже попробовали все вегетарианские блюда!
На завтрак было много вариантов, нам очень понравился салат-бар, сливочная яичница и помидоры-гриль по местному рецепту!
Комната была свежей, а «гобелен» на стенах идеально сочетался с отелем в целом! Большая двуспальная кровать и королевское одеяло сделали наш лучший ночной сон! Подушки тоже были очень удобными! Также была предоставлена услуга подготовки постели ко сну, и каждый вечер в номере ждали угощения! Небольшой комментарий: обслуживающий персонал не должен класть пульт дистанционного управления на подушки. .
Большая ванна с нашим любимым шампунем IC!
Большой смарт-телевизор прямо напротив кровати, Nespresso и все удобства были в номере!
Мы обнаружили, что в комнате не хватает достаточного освещения - ночью было немного темно. Возможно, некоторые дополнительные функции освещения могут принести пользу комнатам, а также наличие в комнатах стримера.
Не могу не порекомендовать IC Le Grând Hotel de Bordeaux!
С нетерпением ждем нашего следующего визита сюда!
12
Grumpy54321
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Я хотел бы признать, что ОЧЕНЬ сложно взять 200-летний отель и превратить его в современный 5-звездочный отель - это требует творчества и воображения - и это далеко не так.
Комнаты убогие и затхлые, с периодическим отоплением - некоторые из них обращены внутрь к кирпичной стене, и даже из нашего улучшенного номера с балконом не было вида, если вы не вышли и не поднялись по ступенькам (было 2 градуса!!).
Лобби-бар крошечный и ранним вечером полон театралов, поэтому расслабиться негде. Персонал был фантастическим и очень хорошо обученным, но их было недостаточно, поэтому время ожидания дорогого напитка было довольно смешным.
Тренажерный зал небольшой, но полностью оборудованный — пожалуй, самый продуманный аспект отеля. Сауна и паровая баня хороши, но французские гости, казалось, разговаривали без перерыва, что не расслабляло (это не вина отеля)…. И теплый бассейн замерз.
Завтрак, вероятно, был на низком уровне. Еда была очень средней - то, что можно ожидать от гостиницы для отдыха. В первый день временный менеджер рявкнул на меня, когда я предложил взять себе кувшин для кофе после 10-минутного ожидания, что я ясно видел в буфете. На второй день место было более организованным (почти не хватало еды), но менеджер громко лаял на персонал, чтобы он держал их в очереди, что было очень неудобно для гостей. В любом случае они были явно не готовы к полному залу для завтраков.
20
Yvette
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Я останавливался в этом отеле в прошлом году во время деловой поездки и хотел вернуться в отпуск. Поэтому на этот раз я привезла мужа в Бордо на празднование нашей годовщины. Когда мы зарегистрировались в нашем улучшенном номере, на журнальном столике стояла тарелка мараконов и канеле с рукописной открыткой от менеджера отеля Томаса с поздравлением со мной. На следующий день был День Благодарения, хотя во Франции это не праздник, Томас прислал нам в номер поздравительную открытку с карамельным пирогом с орехами пекан. Весь персонал на стойке регистрации, в зале для завтраков и консьерж был очень отзывчивым и дружелюбным. У меня не было проблем с общением с ними на английском языке. Помимо идеального расположения, их гостеприимство сделало наше пребывание очень приятным и запоминающимся!
20
LeslieP69
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель находится в идеальном месте. Однако мой номер (266) находился далеко от стойки регистрации, и мне приходилось пользоваться двумя лифтами. Хотя вы не можете открыть окна, вы слышите все с улицы, поэтому звукоизоляция не очень хорошая.
20
Henrietta O
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Мы провели замечательную неделю в InterContinental. Это была важная неделя: 60-летие моего мужа и годовщина нашей свадьбы. ИК не разочаровал. Очаровательный старинный величие и гламур, безупречный персонал на стойке регистрации и команда консьержей/швейцаров, а также элегантный номер с видом прямо на Оперный театр.
Я должен упомянуть завтрак - каждое утро напротив оперы, который подают восхитительные и внимательные Екатерина и Анастасия. И лучшая яичница, которую я когда-либо пробовал, приготовленная шеф-поваром Фабианом.
спасибо, IC. Жаль, что пропустил Рождественскую ярмарку. До скорой встречи.
4
StellaFrance
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Часто бывая в Бордо, мы знали расположение отеля и несколько раз там обедали. В рамках юбилейной поездки мы провели 2 ночи в Биаррице и по дороге домой решили выплеснуться на ночлег в этом отеле. Ужин был забронирован в обсерватории Габриэля, в нескольких минутах ходьбы, и мы думали, что наше пребывание станет вишенкой на торте отличного путешествия.
Насколько мы ошибались? Все началось хорошо, с очень внимательного обслуживания со стороны носильщиков и стойки регистрации. Однако все пошло под откос, когда мы вошли в нашу комнату. Мы забронировали стандартную классику, думая, что в 5-звездочном отеле это будет роскошно. Первое (и позднее) впечатление было темной, грязной комнатой со обшарпанной мебелью. На полу не было ковра, только имитация дерева, опять же сколы и следы. Окно выходило прямо на чью-то квартиру, а это означало, что нам пришлось закрыть шторы, чтобы уединиться, что сделало ранее мрачную комнату еще более неприятной. Материал приклеен на стены (чтобы скрыть дефекты?).
Настроение у меня поднялось, когда я увидела на столе приветственный поднос с разнообразными закусками. Виноват. Был прилагаемый прайс-лист, от которого слезились глаза. То же самое и с мини-баром. Учитывая, что мы только что приехали из 4-звездочного отеля Mercure в Биаррице, оборудованного холодильником с бесплатными безалкогольными напитками, кофемашиной Nespresso и безупречными банными халатами, мы не могли не сравниться.
У нас был отдельный туалет без умывальника, что очень негигиенично. Я пошла воспользоваться халатом, но спереди у него были желтые пятна, поэтому я решила не делать этого. Мой муж принял душ и предупредил меня не делать этого. В ходе расследования я понял, почему. Там был очень широкий выступ, на котором мне пришлось встать, а затем спуститься в ванну. Там был поручень, но вода на мраморе — не самое лучшее сочетание, и я не хотел сильно упасть. Мой муж жаловался, что насадка для душа хлипкая и не крепится. Так что никакого душа для меня!
В целом, наша комната казалась темной, неудобной и антисанитарной.
В довершение ко всему, в 19:00, пока мы собирались выходить, пришла молодая женщина и подготовила постель. Очень очень неудобно.
Я запросил выезд в 14:00, на что, по-видимому, имел право, но самое позднее, что мне удалось получить, было 12:00. 30 . В любом случае, мысль о том, чтобы провести больше времени в номере, была настолько удручающей, что мы выехали рано.
Мораль истории? Потратьте свои деньги в 4-звездочном отеле Mercure вместо денег, захватив претенциозный 5-звездочный отель.
Излишне говорить, что этот опыт был самым разочаровывающим за всю нашу поездку, и мы никогда его не повторим.
12
Jinky L
Дата отзыва: 27 октября 2023
Некоторые номера тесные и имеют странный дизайн: туалет и душ расположены в противоположных сторонах комнаты. Вид - грязный двор.
Другие номера выходят окнами на площадь перед зданием Оперного театра. А туалет и душевая правильно расположены рядом друг с другом. Это тип номера, который вам следует забронировать.
Сервис эффективный и искренний.
Завтрак "шведский стол" в порядке.
12
Harry K
Дата отзыва: 22 октября 2023
Что-то вроде разочарования для 5-звездочного отеля. Мы забронировали здесь ночь перед круизом по реке Бордо. Удобства в наших номерах были такими, какие можно ожидать от отеля среднего класса, такого как Marriott или Hyatt, а не от 5-звездочного отеля. Кроме того, при первом входе в комнату был неприятный запах, который держался несколько минут. Кроме того, когда вы пользовались раковиной, издавался громкий булькающий звук, который продолжался в течение 5 минут после того, как вы выключили воду. Я бы не стал спешить с ценой, которую они взимают.
20
angelinapink
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отзывы -
Это был красивейший отель с очень впечатляющим архитектурным стилем. Меня очень тепло встретила прекрасная Жозефина, которая нас регистрировала. Она была такой милой, эффективной и проделала такую исключительную работу. Наш номер был красивым, с балконом и потрясающим видом на Оперный театр. Рекомендуется верхние этажи, так как площадь кажется оживленной в любое время! Расположение этого отеля было идеальным со всеми достопримечательностями Бордо в этом районе.
Нас особенно впечатлили молодые люди в коктейль-баре, которые приготовили вкусные коктейли. Также было приятно поужинать на террасе перед отелем.
Мне понравился бассейн и спа-центр, но я был разочарован тем, что гидромассажная ванна на открытом воздухе и бар на крыше не были доступны во время моего пребывания, так как проводились некоторые ремонтные работы. Кроме этого, в этом отеле нет ничего, что можно было бы улучшить, поскольку он идеален. Спасибо за такой замечательный опыт, я хотел бы снова посетить Гранд Отель Бордо.
20
TC77Syd
Дата отзыва: 11 октября 2023
Выдающийся отель! Будучи членом Ambassador, мы получили повышение класса членства. Наш номер был потрясающим, с отдельной гостиной, отдельным входом, отдельной ванной и туалетом.
Персонал был исключительным. Очень внимательный; профессиональный и дружелюбный. Обычно мы не проводим много времени в вестибюле, но l'orangerie был таким красивым местом с великолепной атмосферой.
Расположение отличное. Вы можете очень легко прогуляться по всему «Старому Бордо».
Консьерж очень помог с указаниями; рекомендации, куда пойти и что делать. Нам очень понравился этот отель, и мы его очень рекомендуем. Лучший отель во Франции за эту поездку!
4
Carin M
Дата отзыва: 07 октября 2023
Меня зарегистрировал в отеле восхитительно елейный менеджер на стойке регистрации, который рассказал нам все о преимуществах наших золотых участников, включая бесплатный доступ в Интернет (пароль Wi-Fi никому не нужен), поздний выезд при наличии мест (жирным шрифтом), бесплатную бутылку воды и доступ к моему аккаунту онлайн. Посыльный принес наш багаж в нашу комнату и предложил полки для багажа, чтобы держать наши чемоданы на полу в крошечной комнате, из которой, как заверили нас на стойке регистрации, был угловой вид, частично выходящий на улицу (он не выходил на здание в нескольких футах от нас). . Посыльный сказал, что пришлет своего коллегу с вешалками. Он никогда этого не делал. Мы попросили консьержа напомнить администратору о полках для багажа. Мы запросили столик на ужин у консьержа, которому так и не удалось добраться до ресторана. Мы пошли в ресторан и зашли сами. Спасибо гугл картам. Мы вернулись после ужина и попросили консьержа где-нибудь купить десерт. Он рассказал нам, что во Франции нельзя получить только десерт. Если вы не ужинаете в ресторане, вы не сможете получить десерт. Кто знал? Мы вышли из отеля и заглянули прямо в магазин мороженого в 20 футах. Мы вернулись в номер с установленной подставкой для багажа и чемоданами на полу. Это место смехотворно.
20
Lisa M
Дата отзыва: 27 июля 2023
У нас было два прекрасных номера рядом друг с другом. У детей были ключи от обеих комнат, поэтому они могли приходить и уходить самостоятельно. Для них были приветственные сладости и туалетные принадлежности, которые им очень понравились.
Весь персонал был очень дружелюбным и очень любезным к моим довольно грамматически необычным попыткам говорить по-французски.
Мы ели в собственном ресторане отеля в первую ночь и сидели снаружи, с видом на площадь. Еда и обслуживание были безупречны.
Нам также понравился впечатляющий выбор горячих и холодных блюд на завтрак в отеле. Отдельно хочу отметить нашу официантку Анастасию, очень приветливую и внимательную. Мой муж плохо себя чувствовал в первый день, и Анастасия вспомнила об этом и спросила, как он себя чувствует во второй день. Ничто не доставляло ей особых хлопот, и она заставила нас чувствовать себя очень расслабленно. Такой веселый, дружелюбный подход к гостям приветствуется, особенно когда мы наслаждаемся долгожданным семейным отдыхом. Побывав в нескольких отелях IHG, я понял, что персонал IHG очень высоко ценит заботу о клиентах. Весь персонал отеля International был очень профессиональным, дружелюбным и внимательным.
Сам отель очень удачно расположен, в центре Бордо с множеством магазинов, кафе и рекой в нескольких минутах ходьбы.
Я с нетерпением жду возвращения в один прекрасный день.
4
Stevie D
Дата отзыва: 28 июня 2023
Нам дали бар на крыше здесь как рекомендацию. Трое из нас пришли выпить после позднего ужина. По прибытии в бар на крыше мы, безусловно, были впечатлены видами города. На этом буквально все положительные стороны бара заканчиваются.
Стол, за который нас усадили, сильно шатался и не был очищен от предыдущих гостей, на нем была липкая жидкость. а стулья были из дешевого хлипкого пластика.
Мы просидели за этим столиком совершенно недопустимое количество времени, прежде чем к нам подошла официантка. Там был стол из 11/12 американцев, который поглотил внимание всего персонала. Примерно через 20 минут наш заказ был принят. Затем последовало очень долгое ожидание наших напитков, так как за другим большим столом принимали напитки, заказывали и получали еще, пока мы ждали наших первых напитков.
Затем к нам подошла официантка и сказала, что это последние заказы, и она скоро приедет, чтобы принять наш последний заказ. 20 минут спустя с нами все еще не разговаривали, и ее нигде не видели, чтобы даже попросить чек.
В конце концов нам пришлось подойти к приветственной будке, чтобы попросить заплатить. Он извинился, однако не ответил, когда я сообщил ему о нашем опыте. Не выглядел обеспокоенным или удивленным. Мы прошли мимо нашей официантки, когда она шла с частного мероприятия.
Я совсем не привередливый человек, но с очень-очень высокими ценами здесь обслуживание было ужасным. Я не мог бы больше посоветовать поехать в одно из МНОГИХ других красивых мест в Бордо из-за этого.
Цены являются платными на этом уровне, когда вы предоставляете 5 * обслуживание. Сервис здесь ниже 1*
12
Raerone
Дата отзыва: 15 июня 2023
Этот отель не соответствовал тому, с чем мы сталкивались ранее в Intercontinental. Основная причина в том, что комнаты (ковровое покрытие) немного «уставшие», а в коридорах темно, серо и жарко. В зависимости от того, где находится ваша комната, вы действительно проведете много времени в коридорах, потому что из вестибюля в комнаты можно пройти в каком-то лабиринте. Было всего несколько розеток в неудобных местах и никаких устройств для зарядки от usb. План этажа нашей комнаты был неуклюжим и тесным. Я скажу, что постельное белье было очень хорошим, и комната была очень чистой, и мне понравилась ежедневная подготовка постели ко сну. У нас было несколько незначительных административных проблем, и персонал отеля был очень профессиональным и действительно старался нам угодить.
8
Atlantan1972
Дата отзыва: 10 июня 2023
Это старая гостиница, в которой 7 корпусов были объединены вместе. Когда мы были там, он был довольно полон бизнес-конференций, и хотя мы забронировали улучшенный номер через коллекции отелей American Express Fine, наши 2 номера были отнесены к крайним углам отеля, требуя подъема и спуска по лестнице и 2 отдельных поездок на лифте. Одна комната была похожа на пещеру с небольшим количеством естественного света, но в ней был диван и хороший шкаф. В другой комнате было хорошее естественное освещение, но как только шторы были задернуты, она также превратилась в комнату, похожую на пещеру, поскольку освещение в комнате было плохим. Там был небольшой шкаф и гардеробная с сейфом на полу, поэтому вам приходилось вставать на четвереньки, чтобы им воспользоваться, но там был хороший комод и письменный стол. Нет современных электронных розеток, и нам пришлось попросить их принести в номер несколько переходников с интернет-разъемами. Ситуация с ванной в обеих комнатах была ужасной. Туалетная комната находится на одной стороне комнаты, и вы должны пройти вокруг кровати и через шкаф в другую половину ванной комнаты, чтобы вымыть руки. Просто смешно. Другая сторона ванной комнаты маленькая, с одной раковиной и душевой кабиной с глубокой ванной, в которую было довольно сложно войти и выйти из маленького человека. Ковры выглядели старыми, а ковры в коридоре были грязными. Бар на террасе был очень хорошим местом, чтобы выпить, но приготовление напитков было не особенно хорошим. Однажды вечером мы ужинали в ресторане La Bordeaux, и это было хорошо. Это было популярное место, когда мы были там, и вы должны зарезервировать, если хотите поесть в отеле. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и шеф-повар готовит свежую кашу, блины и яйца. Номера были просто неудовлетворительными и, конечно, разочаровывающими для отеля American Express Fine Collection, но отель удачно расположен в центре города и недалеко от трамвайной остановки.
20
Lori G
Дата отзыва: 09 июня 2023
Нам очень понравился этот отель! Обслуживание было потрясающим, и расположение было превосходным!
Завтрак был полон выбора и очень хороший.
Рестораны и магазины в шаговой доступности. Мы определенно остановились бы здесь снова! ??
20
Sarah I
Дата отзыва: 28 мая 2023
Я был в поездке с друзьями, и мы искали хороший бар, чтобы хорошо провести время.
И мы нашли крышу Intercontinental и ничуть об этом не жалеем! ! !
Это был действительно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хороший опыт.
Коктейли, приготовленные милой Алексис, были восхитительны!
У нас действительно хороший момент там без официантов Иссама и Майкла.
Есть сладкие и полезные.
Эта поездка тяжела для меня, и крыша делает ваш вклад в то, чтобы провести этот момент исключительно.
Я обязательно скоро вернусь!
Спасибо.
20
KarenB66
Дата отзыва: 25 мая 2023
Были в Бордо на годовщину свадьбы.
Мы члены IHG, поэтому остановились в этом отеле. Во-первых, он находится в самом идеальном месте в самом центре.
Когда вы впервые приедете, вы просто знаете, что это будет сказочный отель, и так оно и было.
Декор такой роскошный, великолепная стойка регистрации. Замечательный персонал.
Наша спальня была просто красивой со всеми обычными удобствами.
Мы рекомендуем, и мы обязательно вернемся.
Ужинали в ресторане, смотрите наш отдельный обзор.
16
plainchoc
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отель потрясающий, отличное расположение и отличный персонал! Как только мы вошли, нас тепло встретили, и дамы на стойке регистрации не могли быть более полезными.
Комната была очень удобной, хотя и немного маленькой, и нам показалось немного странным, что туалет был отделен от раковины/ванной. Команда горничных отлично справляется с уборкой комнаты, однако туалетные принадлежности не пополняются регулярно (нам пришлось напоминать им несколько раз), у нас закончилось средство для мытья тела (и оно никогда не заполнялось), и подготовка постели ко сну никогда не пополняла фильтрованная вода в номере. Проблемы первого мира, которые я ценю, тем не менее, все они должны были быть решены как обычная задача.
Завтрак был восхитительным (о чем теперь свидетельствуют мои джинсы) и регулярно пополнялся прекрасным персоналом в восхитительном ресторане с видом на оперный театр.
Мы ненадолго посетили спа-центр, который был хорошим, однако бассейн действительно слишком мал, чтобы в нем можно было плавать, но сауна и парная прекрасны для посещения в конце дня после ударов по тротуарам этого прекрасного города.
20
HariNavasothy
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Исключительно удачно расположенный отель, который содержится в хорошем состоянии. Персонал за завтраком очень услужливый, дружелюбный и отлично справляется со своей работой (особенно Марика, Марго, Максим и Эмка). Вы должны обязательно приготовить омлет от Шера в зале для завтраков. Носильщики, персонал на стойке регистрации и консьерж хорошо осведомлены о местности и очень помогли с такси, указаниями, транспортом и порекомендовали места, где можно поесть и куда пойти.
Номера очень чистые, кровати очень удобные, с большим количеством розеток и хорошим качеством чая и кофе, если они вам понадобятся.
Местный город очень оживленный, с множеством магазинов и развлечений. Мы обязательно вернемся и хотели бы поблагодарить Ясин, Джастина, Клементину, Лею и Жана Ноэля за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и приятным.
16
Gabriel
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Будучи 5-звездочным отелем, очень удачно расположенным в Бордо и таким эксклюзивным, я думал, что не увижу никаких ошибок или неудач, но, к сожалению, было несколько мелочей, которые заставляют меня думать, что этот отель все еще должен думать больше о своих клиентах.
В общем, отель потрясающий, отличный коллектив персонала, восхитительный завтрак, но был в номере, где были обнаружены фейлы. Я уже ожидал маленькие комнаты из-за того, что это старое и историческое здание в центре Бордо, но для меня были мелкие детали, которые не удались. Как видно на фотографиях, один из стульев был порван, одна из пар домашних тапочек была на правую ногу, на маленьком столике у окна были какие-то следы или пятна.
Я надеюсь, что смогу снова посетить отель, чтобы изменить свое отношение к нему.
20
chao9lz
Дата отзыва: 26 января 2023
Лучшее расположение, удобное везде, прямо напротив Оперного театра.
Исторический декор и интерьер номеров очаровательны.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.
В баре на крыше всего несколько мест, поэтому рекомендуется предварительное бронирование.
20
TravelEuler
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Потрясающий отель. Отличное расположение. Безупречный персонал, за исключением одного жалкого уборщика. Выезд в 16:00. Пожалуйста, не звоните мне в дверь в 15:20, а затем пытайтесь войти в мою комнату, когда я несколько раз ответил: «Я в ванне».
Из номера с балконом открывался захватывающий вид на окрестности. Также можно посмотреть очередь в стейк-ресторан через дорогу, где люди стоят в очереди до 2 часов.
Душ был немного теплым, и гель для душа определенно нуждался в пополнении. Там почти ничего не было. Вместо этого я использовал гель для душа из ванны. Однако кран из ванны был горячим, поэтому я не знаю, как душ был теплым. Ванна была достаточно массивной для двух человек и уступа, на котором можно было разместить бутылки с шампанским, сидя в ванне. Какая отличная идея.
Сотрудники стойки регистрации и консьержа были безупречны, и мой сотрудник по связям с гостями сделал все возможное. Действительно первоклассный пятизвездочный отель.
Мои единственные минусы - жалкий уборщик. Не звоните в дверной звонок до расчетного часа. Также не звоните по телефону в номере, чтобы узнать, во сколько я выхожу из комнаты. Это раздражает и грубо. Есть некоторый шум от пешеходов, если у кого-то есть вид на оперный балкон. Это не невыносимо, но избегайте комнат, если вы чутко спите. Сотрудник по связям с гостями сообщил мне об этом заранее. Это не проблема для меня, но, возможно, проблема для других. Члены IHG не обращают внимания на «закуски» в меню бара, если им предлагают бесплатные напитки и ваучер на закуски. «Закуски» для целей бонусного ваучера включают только орехи и чипсы. Однако чипсы могут интерпретироваться как «чипсы», а не как картофель фри. Я пошел на гамбургер из телятины, который был восхитительным, я должен добавить, но 25 евро были немного крутыми.
Плюсы - напитки были потрясающими. Персонал очень внимательный и дружелюбный… за исключением жалкой уборщицы.
В целом твердый 5-звездочный отель. О, мне понравились обои в комнате.
16
Judy S
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Прекрасное расположение в центре Бордо. Очень удобная кровать со свежим постельным бельем высшего качества. Отличная ванная. Отель в старомодном величественном стиле и выглядит немного уставшим. В ресторане темно, и хотя мы забронировали столик, мы решили не есть там, потому что он выглядел таким мрачным. Персонал на стойке регистрации обаятельный и услужливый.
4
simken72
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Мы провели одну ночь в комнате 347, прежде чем присоединиться к нашему живописному речному круизу, и были потрясены, обнаружив, что она настолько мала, что, как только ящики были в комнате, мы не могли маневрировать вокруг нее. с положительной стороны, ванная была в порядке, несмотря на то, что не было места для туалетных принадлежностей, но мебель в номере была сколота и нуждалась в замене. Первое, что мы заметили, когда вошли в комнату, это то, что шторы были плохо задернуты и так криво. Когда мы были готовы закрыть шторы для уединения ночью, занавеска, казалось, была на виду и была недостаточно большой, чтобы ее можно было натянуть и правильно собрать посередине. Когда мы были в круизе, мы встретили людей, которые сказали нам, что с их номером проблем не было, и были особенно впечатлены шоколадом и отказом от сна ночью, когда до нас дошло, что наш номер, должно быть, был задним числом. день, когда мы не получили ничего из этого, и комната убегала по касательной от главного коридора и в конце была сама по себе. Перед тем, как войти, мы со смехом заметили, что должны получить комнату для горничной, и, поговорив с другими, обнаружили, что, возможно, мы не так уж ошибались, поскольку очевидно, что остальные не уделяли этому отелю внимания и заботы. Мы упомянули об этом Scenic Cruises, поскольку у них высокие стандарты, и мы подумали, что они должны знать тип номера, который был выделен их клиенту, и похоже, что ответ отеля был таким, что все их номера были разными! ! ! ! ! ! ! !
20
ACRMCR
Дата отзыва: 05 сентября 2022
К сожалению, мы остановились всего на одну ночь в Intercontinental Bordeaux, но, несмотря на то, что это было коротко, это было прекрасно от начала до конца.
Расположение непревзойденное - напротив Оперного театра и в двух шагах от 100 баров, кафе и ресторанов.
Сам отель очень большой и оформлен в соответствии с его возрастом и ростом. Все казалось очень ухоженным.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был великолепен. Профессиональный, но дружелюбный. Такие мелочи, как сотрудник перед нами, когда мы направлялись из нашей комнаты к лифту, нажимая кнопку лифта, чтобы лифт был там, когда мы приехали, - такое приятное, продуманное прикосновение. Прием был отличным, когда нас регистрировали и выписывали (запоминали наши имена при выезде). Очень приятно провели пару часов на террасе с закуской, бутылкой вина и наблюдением за окружающим миром.
Комната была фантастической - большие, высокие потолки и прекрасный вид на площадь и оперный театр перед отелем (абсолютно никаких проблем с шумом). Кровать была большая и очень удобная. Кондиционер работал хорошо (30 градусов на улице). Хорошая ванная комната - немного устаревшая, но в хорошем состоянии, так что претензий нет.
Хороший завтрак - обычный шведский стол с большим выбором горячих и холодных блюд и шеф-поваром, который готовит яйца на заказ.
Надеюсь, вернемся для более длительного пребывания в будущем.
20
Smita.
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Очень понравился отель! У нас был семейный люкс, и номер был потрясающим. Персонал был замечательным и очень услужливым! Я хотел бы поблагодарить Анастасию и Кэтрин, которые присматривали за нами за завтраком - они, честно говоря, не могли сделать достаточно для нашей семьи. Они были терпеливы, добры, полезны и просто замечательны! Мы провели неделю в отеле, и мы чувствовали себя как дома! Большое спасибо.
20
Catherine T
Дата отзыва: 05 августа 2022
Это был хорошо расположенный отель. Персонал на стойке регистрации был вежливым и добрым, и как посол IHG они повысили меня. Рестораны отеля отличные. Декор довольно устаревший, но кровати очень удобные. Я бы сказал, что бассейн отличный, если вы взрослый, но это не то, к чему вы можете привести маленьких детей из-за неодобрительных взглядов суровых пожилых гостей.
Моя единственная жалоба заключается в том, что я потратил много времени, пытаясь уговорить своих родителей поселить их в комнату, где не было ступенек, поскольку у моего тестя больное сердце. Изначально нам выделили 417 . Мы долго с ними созванивались и нам пообещали номер на четвертом этаже у лифтов и без ступенек. А потом мы обнаружили, что они поместили их в совершенно другую комнату (419), в которой было много-много шагов. Я не уверен, что произошло, но это испортило отличный отдых.
Убедитесь, что вы забронировали столик в ресторане 2 * Michelin на первом этаже заранее. Это определенно стоит того. В отеле есть еще два ресторана (Comptoir и Bordeaux), и оба они были достаточно хороши, хотя в Бордо так много других ресторанов, что я бы отправился исследовать их.
20
Tim C
Дата отзыва: 19 июня 2022
Трудно винить эту хорошо смазанную машину, которая является межконтинентальной. При регистрации наш номер был автоматически повышен до престижного углового люкса с невероятным видом на окрестности за то, что мы были платиновым послом. Обслуживание было превосходным, и все было безупречно. Завтрак был превосходным, хотя на наш вкус он был немного переполнен, так как мы обычно останавливаемся в бутик-отелях. Планировка нашей комнаты была немного странной, туалет находился за пределами ванной, но это было работоспособно. В целом, это было гладкое пребывание от регистрации до отъезда. Мы также смогли воспользоваться поздним выездом. Определенно вернулся бы снова в будущем.
20
lightsleeper60
Дата отзыва: 16 июня 2022
С момента приветственной регистрации до выезда это был первоклассный отдых. Отель сам по себе очень величественный, безупречно чистый, и весь персонал очень внимателен и следит за тем, чтобы у вас не было никаких оснований для жалоб. Номера очень хорошо обставлены и очень хороший завтрак доступен. Бар на крыше тоже очень хорош. Если вы не хотите брать такси из аэропорта, можно воспользоваться быстрым (30 минут) маршрутным автобусом из аэропорта до вокзала, а затем 10-минутным трамваем до отеля. Также легко дойти до старого города.
12
Rebecca
Дата отзыва: 15 июня 2022
Это свойство удобно расположено и обеспечит хорошую базу во время пребывания в Бордо.
В нем обычная межконтинентальная безликость, однако номера чистые и в хорошем состоянии.
Планировка нашей комнаты была немного странной: длинный узкий коридор вел в очень маленькую спальню.
Стены покрыты странным дизайном, напоминающим занавеску, который может сбивать с толку.
В баре на крыше открывается прекрасный вид, но, как правило, цены завышены.
В целом, средняя недвижимость с очень небольшой конкуренцией.
4
Donna G
Дата отзыва: 08 июня 2022
Разочарованы - мы постоянные посетители ресторана и бара отеля и сегодня обращаемся за помощью к консьержу Филиппу, который был пренебрежительно и пренебрежительно рассеивал это, поскольку это была особая годовщина свадьбы, он не смог помочь нам заказать такси. Мы не вернемся лечиться с таким компетентным.
12
Ed S
Дата отзыва: 03 июня 2022
При входе в колокол хоп забрал наши сумки. При регистрации на стойке регистрации настояли, чтобы они принесли багаж в номер вместо нас. Подождав пятнадцать минут багажа, я спустился вниз, а посыльные разговаривали и не собирались доставлять сумки. В конце концов, я определил их и поднял сам.
20
cillian25
Дата отзыва: 03 июня 2022
Мы только что вернулись после длинных выходных в Grand Intercontinental Bordeaux, этот отель - один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, с точки зрения обслуживания, все наши потребности были удовлетворены и предвидены еще до того, как мы поняли, что они нам нужны! , большое спасибо всему персоналу, включая Элоди и Джордан, за первоклассный сервис и внимание к деталям, отель в старом стиле, но стильный и удобный, в самом центре Бордо и имеет потрясающий бар на крыше, я не могу дождаться нашего следующего оставайтесь, мы скоро вернемся!
20
Allison W
Дата отзыва: 02 марта 2022
Нам очень понравилось пребывание в Intercontinental Bordeaux. Это было в фантастическом месте, на одной пешеходной площади с Оперой. Это было в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и ресторанов. Персонал был добрым и услужливым, давая отличные рекомендации по обеду и ужину. Нам также очень понравился винный бар на крыше с прекрасным видом на город.
20
Smooth888
Дата отзыва: 01 марта 2022
Этот отель - отличное соотношение цены и качества, учитывая, что я думаю, что это самый хороший отель в Бордо. Номера роскошные и стильные, с качественной мебелью и традиционным оформлением. Расположение напротив Оперы - в нескольких минутах ходьбы от всего. В номерах было тихо, с качественными шторами и удобными кроватями. Персонал был очень добрым и профессиональным.
Бар отеля красивый, но цены на коктейли завышены по сравнению с тем, что вы получаете - они недостаточно «особенные», чтобы оправдывать такую цену.
20
Ronaldo
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Это был приятный сюрприз,
на мой день рождения мои дорогие клиенты предложили мне ночь в этом великолепном отеле,
индивидуальный прием, быстрая регистрация, очень хороший светлый номер с очень красивым оформлением, отличный разнообразный завтрак с большим выбором, кофе был превосходным
12
SuperShan1
Дата отзыва: 31 января 2022
Этот отель устал и старый интерьер. У нас был полулюкс, а гостиная просторная, но ванная комната настолько мала, что они могли бы получить немного места в гостиной, чтобы компенсировать это. На полу ковер в бабушкином стиле, в комнате плохое освещение (мне нужно сделать себе заметку, чтобы в будущем привезти свои альпинистские фонари в Европу).
Вините CoVid в том, что им не хватает персонала. Таким образом, наши чашки не моют и должны звонить 3 раза, прежде чем они займутся нами. В номере нет папиросной бумаги.
Бассейн не существует. Такой маленький следует назвать купанием. Сауна и паровая баня довольно большие, но опять же, это место очень многолюдно, не отправляйтесь в спа с 15:00 до 17:30. Качество завтрака довольно низкое, хотя персонал очень приятный и вежливый.
Пошел к консьержу и попросил вариант винного тура. Они сказали нам, что очень сложно провести винный тур зимой на выходных. Они как-то сказали, что нашли 2 замка для нас, чтобы посетить начало в 10 утра и обратно в 4 вечера. Мы заплатили 540 евро за 2 человек, и в итоге их «2 замка» на самом деле представляют собой 1 магазин, в котором продается много вина 1 замок, в котором нам подают 3 разных типа плохого красного вина. Полная трата времени и денег.
Что нам нравится в этом месте, так это расположение, их круглосуточный тренажерный зал - хорошо оборудованный. Номер 219 имеет прекрасный вид, который нам очень нравится.
Если я вернусь в Бордо, я надеюсь найти отель получше.
16
Woot
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Intercontinental Bordeaux Le Grand — достопримечательность в самом сердце Бордо. Расположение идеальное, так как он находится прямо напротив оперного театра и менее чем в 5 минутах ходьбы от рождественской ярмарки. Обслуживание также было замечательным - консьерж очень помог с заказом столика в ресторане до и во время поездки. Мы сказали им, что это наше свадебное путешествие, и они даже предоставили нам бесплатную полбутылки шампанского Rose и небольшой торт для нас, чтобы отпраздновать особое событие!
Однако один балл вычитается, потому что планировка комнаты немного странная. Наш номер (улучшенный номер) должен быть относительно большим, но между комнатой и душевой кабиной есть узкая дорожка, в которую сложно поставить багаж. Кроме того, спальня (которая немного мала из-за неиспользуемого пространства в узком проходе) очень темная, что делает чтение или использование ноутбука практически невозможным в комнате.
16
Roberto_NW_Italy
Дата отзыва: 11 декабря 2021
IC — это прекрасный дворец в самом лучшем месте в центре Бордо, прямо напротив большого театра и на одном конце лучшей пешеходной улицы. Вестибюль немного тесный, а затем открывается в красивый бар. Наш номер Делюкс был достаточно большим, стильно обставлен старинной мебелью, возможно, слишком тесным, учитывая большие кресла, ограничивающие пространство. Очень красивая мраморная ванная комната с отдельной душевой кабиной и ванной. Хороший тренажерный зал. Отличный завтрак "шведский стол" с обслуживанием, которое становится немного невнимательным, когда в зале становится больше людей. В остальном отношение в целом соответствует пятизвездочному стандарту.
В целом, пять звезд хорошего качества, по приемлемой цене.
20
BerlinG-ParisF
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Были в середине октября на 2 ночи. Я забронировал самый дешевый доступный номер, улучшенный номер, и через несколько дней получил повышение класса обслуживания благодаря моему статусу амбассадора до классического номера. Эти 2 ночи по-прежнему были самыми дорогими из всех наших 17-дневных каникул? По прибытии около полудня нас зарегистрировал Александр. Наш номер № 215 был не совсем готов, но освободился менее чем через полчаса. Опять же, еще одно невероятное повышение при регистрации, благодаря как моему статусу Spire, так и членству в Ambassador, и мы получили люкс с видом на Opera. Он был похож на тот, что был во время нашего первого пребывания на Новый 2018 год, но с другим цветовым рисунком. В тот визит нам разрешили все безалкогольные напитки и закуски, включенные в мини-бар из-за нашего статуса, так как нет лаунджа, но не в этот раз? ? Мы получили один раз за пребывание 15 € на мой статус! Поскольку я включил завтрак в бронирование, а все остальные блюда мы ели вне дома, однажды вечером я пошел в ресторан, чтобы проверить меню. У них была сырная тарелка за 14 евро, поэтому я взял одну с собой. На нем было всего несколько кусочков сыра, но благодаря моему кредиту он был бесплатным; Я бы не заказал это, иначе. Я рад, что заказал заранее завтрак, потому что он был немного более разумным по цене заранее и наполнил нас, чтобы наши выходные были отличным началом! (и сделать нас не такими голодными, как только наступит время обеда) В Бордо так много отличных ресторанов по разумным ценам, поэтому ешьте в другом месте на обед и ужин. Уборка проделала отличную работу в течение всего дня между двумя ночами. Удобства всегда на высоте! Было приятно иметь ванну и отдельный туалет. Пожалуйста, смотрите прикрепленные фотографии для планировки комнаты и других деталей. У нас был вид на площадь перед отелем плюс Оперный театр. Как заявил другой рецензент, из-за толстых окон слышно очень мало шума! Завтрак был очень хорошим и включал много блюд. У меня были омлеты и яйца, приготовленные на заказ, плюс была отличная выпечка (конечно, это Франция), много гарниров, включая мясо, фрукты, хлопья и т. д. Персонал был очень дружелюбным и помогал с дополнительной водой, добавками для кофе и многим другим. . Однажды утром мы сидели у окна, и у нас был вид, похожий на тот, что из нашей комнаты. Когда за завтраком я забыл надеть маску, возвращаясь за чем-то еще из буфета, меня вежливо попросили надеть маску. Медицинские стандарты были главным предметом беспокойства персонала. Единственным моим небольшим беспокойством было то, почему мы не получили бесплатные напитки из нашего мини-бара, как раньше? ? ? У них до сих пор нет представительского лаунджа! Даже с COVID напитки и закуски были там. Расположение центральное и идеально подходит для доступа ко всем районам города пешком или на трамвае. Я обязательно вернусь сюда, если остановлюсь в Бордо, но хотел бы, чтобы у них был представительский лаундж, как и во многих интерконтинентальных отелях!
20
Me_Liiiii_onvacation
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отель Le Grand Intercontinental Bordeaux расположен в самом центре Бордо и связан с общественным транспортом (в основном трамваи, которые легко доставят нас до всех достопримечательностей). Мы забронировали полулюкс с видом на оперу на 15 ночей. После того, как мы вошли в номер, мы поняли, что наш номер выходит не только на оперный театр, но и на трамвайные пути, на удивление в номере довольно тихо. Снаружи почти не слышно посторонних звуков. В целом сервис хороший. Регистрация прошла гладко. Приветствуют GM и RDM. Спасибо, Николас, менеджер отдела номеров и спа-салона, который дал нам полезные советы по мероприятиям и т. Д. Уборка: в течение первых 4–5 дней нам приходилось несколько раз объяснять, как мы предпочитаем убирать нашу комнату. Но мы могли видеть, что они стараются сделать все как можно лучше. Когда мы поняли, что есть два отдела, которые заботятся о комнате, мы решили, что между ними должны быть некоторые проблемы со связью. Но разобрались, и с тех пор все так, как мы и предполагали. Даже главная уборщица пришла проверить, все ли в порядке.
Команда завтрака: делает большую работу. Как и повара на яичной станции.
Николас, Кэтрин и Анастасия выдающиеся, особенно Николя и Кэтрин превзошли наши ожидания, каждый день расставляя нам несколько подходящих стульев (большинство из них слишком низкие, и вам неудобно сидеть).
Ужины в "Le Bordeaux" в порядке. Мешает только холодный сквозняк в окнах, из-за чего столы у окна немного холодные. Команда консьержей всегда готова помочь, особенно мы хотели бы поблагодарить Филиппа за хорошие советы, которые нам идеально подошли. Они также организовали нам прокат автомобилей для однодневных поездок, когда они нам понадобились. Спа-салон "Guerlain" был отличным, нам это нравится, Виктория - наш любимый персонал. "Night Beach" - это классный винный бар на крыше с красивыми закатами. Спасибо, Констанс, что подсказали нам быть там около 6 часов, чтобы насладиться закатом, а также порекомендовали нам немного хорошего вина. Одна вещь, которую они могли бы улучшить, изменить меню с белого шрифта на черной бумаге на что-то читаемое, особенно когда освещение на столе не белое, а красочное.
Бар "l'Orangerie" был хорош. Мы предпочитали проводить там время в будние дни, чтобы избежать толпы в выходные, но однажды мы спустились вниз около 23:30 часов, ожидая насладиться стаканом виски, но обнаружили, что бар закрыт. (время работы вс-вт до полуночи, в остальные дни до 1 ночи) Иногда персонал мог бы быть более внимательным. Семь сотрудников, а вино разливать нам пришлось самим. Мы выбрали "Le Pressoir D'Agent", чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину свадьбы. Мы заранее выбрали меню и обсудили наши особые пожелания с Huge. Начало обслуживания было немного странным, так как мы получили несколько предварительных закусок и стартер, прежде чем смогли заказать вино (не было предварительно заказано) к еде. После этого все прошло хорошо, и мы наслаждались нашим вечером. Спасибо Огромному, Аморису и Виктору. Обслуживание номеров: время доставки было хорошим. Только выбор меню немного скучноватый, почти такой же, как в ресторане "Ле Бордо". Если вы ужинали там более двух раз, меню обслуживания номеров становится немного трудным для ваших ленивых дней, если вы хотите насладиться некоторыми из меню в номере. Руководство заинтересовано в получении обратной связи. Мы воспользовались предоставленной возможностью, чтобы сообщить им о нашем опыте. Матье проявлял неподдельный интерес к нашим находкам и объяснял, что все уже запланировано на следующий год. В целом, мы прекрасно провели время в гранд-отеле и можем рекомендовать его всем.
20
Froggy194
Дата отзыва: 01 декабря 2021
мы используем этот отель из-за хорошего обслуживания и его центрального расположения. Напротив так много хороших ресторанов и магазинов и оперного театра.
трамваи очень близко, путешествуя по всему Бордо очень недорого
12
atontao
Дата отзыва: 20 ноября 2021
у нас был улучшенный номер с кроватью размера "king-size", который из-за его очень маленького размера был довольно разочаровывающим.
декор в номере был в порядке, кровать была хорошей, у нас были средства для глажки белья, халат, тапочки, кофеварка, достаточно места для хранения вещей, мини-бар с плохим выбором, хороший телевизор. . . но размер комнаты и ванной сделали впечатления далекими от того, что можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля.
Места общего пользования по-прежнему сохраняют атмосферу великого европейского исторического отеля, и обслуживание в целом хорошее.
braksfast был очень хорошим, за 38 евро.
парковка (с парковщиком) стоила 30 евро в день.
собаки принимаются за 25 евро в день.
Администратор был профессиональным, но без особого энтузиазма.
Wi-Fi был в порядке.
хороший бар и ресторан.
опять же, размер номера не был адекватным, и поэтому я не могу рекомендовать этот отель, если вы не выберете люкс или аналогичный.
мы не пользовались спа.
20
Renan Gomes
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Даже не знаю с чего начать писать, так как отель меня вообще удивил. От доброты персонала, особенно Ивонника (который сделал наше пребывание идеальным), до прекрасного ужина в Le Bordeaux до нашего потрясающего люкса с видом на оперу. Не говоря уже об удивительном спа-салоне Guerlain, мы ушли совершенно расслабленными. Единственным недостатком было то, что мы были в городе недолго, но я хочу вернуться и без колебаний снова выберу InterContinental Bordeaux.
20
Maria
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Я останавливался в этом отеле со своей семьей несколько раз. Каждый раз, когда мы приезжаем в Бордо, мы всегда останавливаемся в Intercontinental. Расположение центральное, пешком до всех достопримечательностей. Что еще более важно, персонал в отеле не имеет себе равных с точки зрения полезности, внимательности и доброты. Анастасия, в частности, прекрасна и всегда заботится о том, чтобы у нас было приятное пребывание каждый раз, когда мы приезжаем. Я очень рекомендую остановиться здесь.
20
maddie924
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Этот абсолютно великолепный старый отель Grande Dam был великолепен. Наши комнаты были
все переведены в люксы, которые были красивыми. Завтрак был потрясающим и
включено все, что вы могли бы хотеть съесть. Расположение лучшее,
глядя прямо на оперный театр. Сервис также отличный. В общем
большой опыт. Я хотел бы, чтобы я мог остаться дольше.
16
RANJU30
Дата отзыва: 24 октября 2021
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. Расположение идеальное - напротив Оперного театра, в нескольких минутах ходьбы от главной торговой улицы, в 5-10 минутах ходьбы от достопримечательностей Бордо, в 2 минутах ходьбы от туристического офиса, в нескольких минутах ходьбы от большинства ресторанов. Нам выделили семейный номер. Декор выполнен в классическом викторианском стиле. Один недостаток - нехватка встречного пространства. Нам приходилось хранить наши вещи (например, ноутбук и т. д.) на железной доске. Приставной столик слишком мал. Уровень обслуживания был на высоте. Завтрак был очень хорошим. Пробовал их ресторан на первом этаже - Le Bordeaux. Еда была превосходной. Спа-салон Guerlain - еще одна изюминка этого отеля с первоклассным бассейном с центральным подогревом, паровой баней и т. Д. Не пробовал массаж, так как не смог записаться на прием. Обратите внимание, что бар и рестораны на крыше закрыты. Стоимость такси от аэропорта до отеля составляла около 35 евро, а по возвращении мы использовали Uber, и это стоило около 25-30 евро.
20
Pierre B
Дата отзыва: 20 октября 2021
Я провожу короткое пребывание в этом отеле по делам на этой неделе. Идеальное расположение прямо в центре Бордо, рядом с улицей Сент-Катрин. Из отеля открывается очень красивый вид на Гранд-Тре и на эту красивую историческую площадь. На крыше красивое место. Идеальный сервис.
12
marymcgol
Дата отзыва: 18 октября 2021
Мы остановились в отеле Intercontinental в Бордо. По приезду нам сказали, что нас повысили до номера люкс. Затем мы были сопровождены в нашу комнату сотрудником стойки регистрации. Это было хорошо, потому что номер находился в соседнем здании, и чтобы добраться от главного входа в отель до нашего номера, нужно было подняться на 2 лифта и пройти весь городской квартал. Других входов в отель не было, поэтому нам приходилось повторять этот поход каждый раз, когда мы уходили или возвращались в наш номер.
Сама комната была просторной, хотя планировка была немного странной.
После использования удобств нужно было пройти через спальню и коридор, чтобы добраться до раковины в главной ванной комнате. Довольно неловко. . .
Однако главной проблемой комнаты было освещение, вернее, его отсутствие. Хотя в комнате было несколько ламп, мощность у них была минимально возможной. Невозможно было сидеть в кресле и читать. Мы связались на стойке регистрации; они подняли еще две лампы, но ни одна из них не была достаточно яркой, чтобы можно было читать. На следующий день мы объяснили нашу проблему на стойке регистрации, и они поняли и доставили в номер торшер с более яркой лампочкой. Из-за удаленности и недостатка света мы чувствовали, что нас сослали в Сибирь.
Персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков был очень приятным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Услуги прачечной были превосходны - рубашка была доставлена менее чем за 6 часов. Напротив, персонал в баре во дворе был отчужденным и очень медленным. В наш последний вечер мы ушли, прождав более 15 минут, чтобы выпить.
Расположение отеля отличное! Лучший в Бордо, удобный для многих достопримечательностей и ресторанов. Мы бы вернулись, но только если бы мы были в главном здании с гарантией адекватного освещения.
16
Matthew G
Дата отзыва: 13 октября 2021
Когда мы недавно были в Бордо на несколько дней для поездки, посвященной вину, мы с женой остановились в Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel и получили положительный опыт. Мы выбрали этот отель, потому что он выглядел как самый расположенный в центре высококлассный отель в этом районе, и это было именно так. Отель определенно не современный, но он предлагает захватывающий французский опыт, который нам понравился. Опыт до прибытия: до нашей поездки я связался с отелем по электронной почте, чтобы обработать некоторые запросы и получить помощь с несколькими вещами для нашей поездки, в основном с трансфером из аэропорта. Бордо был нашей первой остановкой во Франции после путешествия из США, поэтому мы хотели убедиться, что по прибытии все будет просто, когда мы устанем. Я решил, что, возможно, стоит заказать трансфер из аэропорта через отель, вместо того, чтобы использовать Uber (который преобладает в Бордо) или другой независимый трансфер. Трансфер из аэропорта, организованный отелем, был указан нам как 150 евро в одну сторону для седана или 170 евро в одну сторону для большого фургона, и стоимость может быть включена непосредственно в счет вашего отеля. Поскольку у нас было в общей сложности четыре чемодана (один большой чемодан и один маленький чемодан для ручной клади каждый), отель порекомендовал нам взять один из больших фургонов, который оказался правильным выбором с точки зрения пространства. Учитывая, что аэропорт не так далеко от центра города, где располагался отель (примерно 20-25 минут), цена показалась довольно высокой. Тем не менее, это не было чем-то необычным по сравнению с тем, какие другие роскошные отели, которые мы посетили во время нашей поездки во Францию, взимали плату за аналогичные услуги. В итоге я забронировал трансфер из аэропорта через отель в обе стороны, но, вероятно, не буду делать это снова. Хотя трансферы удались отлично, с чистыми автомобилями и профессиональными водителями, все равно все это по контракту через стороннюю компанию, а не так, как будто сотрудники отеля приезжают за вами. Я уверен, что мы могли бы найти тот же сервис за меньшие деньги, если бы я сам приложил больше усилий. Я также попросил отель порекомендовать ресторан до нашего приезда, в дополнение к тому, чтобы узнать, сможем ли мы иметь номер с видом на живописный оперный театр Grand Th tre de Bordeaux. Что касается ресторанов, они быстро прислали хороший список, но когда у меня была пара дополнительных вопросов, они отвечали довольно медленно, и на некоторые действительно простые вещи ушло больше недели. То же самое было с настройкой трансфера из аэропорта, где некоторые вопросы решались очень быстро, но другие электронные письма долгое время оставались без ответа, пока я не отреагировал. Что касается запроса на номер с видом на оперу, отель сообщил мне, что тип номера, который мы забронировали по баллам IHG (самый простой улучшенный номер), не предлагает вид на оперу. Они сказали мне, что только представительские номера имеют вид на оперу, и если мы хотим повысить категорию номера, мы могли бы получить один из этих номеров за дополнительные 50 евро за ночь. Я оценил, насколько заранее они говорили о том, какой номер мы можем ожидать, и я согласился на повышение категории номера, так как мы хотели красивый вид, а также увидели, что представительские номера должны быть немного больше. Опыт прибытия: когда мы прибыли в Бордо, все прошло очень гладко. Водитель ждал нас в аэропорту с табличкой с моим именем, и до отеля было легко доехать. Центр города Бордо, где находится Intercontinental, очень загружен, часто с большим количеством остановок, чем ближе вы подходите к отелю, но мы все равно добрались туда достаточно быстро. До нашего пребывания я также не знал, что отель находится в пешеходной зоне, где движение автомобилей запрещено. Трансфер из аэропорта смог пройти через закрытую территорию, чтобы подвезти нас прямо к вестибюлю, но такси, которыми мы пользовались в другое время во время нашего пребывания, приходилось встречать сбоку от отеля на обычной улице, которая все еще была достаточно легко. Как только мы подъехали к отелю, нас встретил сотрудник отеля и предложил забрать весь наш багаж. Нас втолкнули в исторический вестибюль, и нас сразу же обслужил один из клерков на стойке регистрации. Она была профессиональной и эффективной, хотя и не особенно теплой. Затем она проводила нас в нашу комнату, чтобы показать нам, как туда добраться и как все работает в комнате, что было полезно. Она дала хороший обзор того, где расположены гостиничные удобства, пока мы поднимались в одном из небольших лифтов (в лифтах также есть фотографии каждого ресторана и других гостиничных услуг и этажа, на котором они расположены, что облегчает найти вещи). Не более чем через 5 минут после того, как клерк на стойке регистрации устроил нас в номер, другой сотрудник был там, чтобы доставить наш багаж. Прибытие было гладким и простым, это именно то, что я ищу. Номер: Наш номер был на 3 этаже (317), и в целом очень хороший. Коридоры, ведущие к комнатам, темные и драматичные, со старым стилем и слегка затхлым запахом, и комната передала это ощущение, но в целом это было приятно и типично по-французски, а не просто устарело. Комната, безусловно, была в некотором роде устаревшей: ковер с рисунком выглядел очень старым и изношенным (мы даже обнаружили дыру, протертую в одном месте), а ванная комната с бордовым мрамором была далека от современной. Я определенно хотел бы увидеть некоторые обновления, даже если будет сохранен более традиционный стиль. Тем не менее, нам все равно понравилась комната, и мы оценили ее такой, какой она была, хотя обычно нас привлекает более обновленный декор. Я был рад, что мы повысили категорию номера до Представительского номера, так как номер казался довольно большим по городским меркам, но все же не был очень большим. Он был довольно узким, и особенно ванная комната была крошечной. Однако вид на оперу был великолепен! У нас был прекрасный вид на оперный театр, и хотя площадь прямо перед отелем была занята и шумна днем / вечером, мы действительно почти ничего не слышали из нашего номера. Я бы хотел, чтобы окна были полностью открыты, чтобы мы могли наслаждаться более свежим воздухом. Они были установлены так, что вы могли открыть их только на 2 или 3 дюйма, что не принесло особой пользы. В остальном, как я уже сказал, комната была очень классической французской, с глубокими цветами, множеством разных тканей и узоров на стенах и полу, и создавала царственное, грандиозное ощущение. Рядом с окном стояли два удобных стула с тумбочкой, на которых было приятно посидеть, и где мы обычно завтракали каждое утро. В комнате было тихо, без заметного шума из соседних комнат или коридора, что отлично подходило для сна. Кровать размера "king-size" была определенно жесткой, и это не один из лучших матрасов, которые у нас были в нашей поездке. Что касается современных технологий в этом старом отеле, Wi-Fi был бесплатным и работал хорошо, с паролем, предоставленным при регистрации. В номере было довольно много розеток для зарядки устройств, но я заметил, что многие розетки были в отдельные труднодоступные места, и их было очень мало возле кровати, где они были больше всего нужны. Телефон в номере тоже не работал должным образом, что было странно. Он не мог звонить, если не была включена громкая связь, но когда я пытался позвонить на стойку регистрации по громкой связи, они всегда не могли меня услышать на другом конце. Это немного раздражало, тем более что время от времени нам приходилось звонить на стойку регистрации. Каждый раз я звонил им со своего мобильного телефона, и они всегда недоумевали, почему я не звоню с телефона в номере, если я гость отеля. Каждый раз я пытался все объяснить и попросить кого-нибудь починить наш телефон, но в переводе это терялось и так и не было исправлено. Каждый день давали одну бесплатную бутылку воды, чего нам было мало, особенно с учетом того, что по вечерам не предоставлялась услуга подготовки постели ко сну для пополнения воды. Только когда мы собирались выехать, я понял, что еще одна бутылка той же воды была доступна в мини-баре в шкафу, хотя было неясно, была ли эта дополнительная бутылка бесплатной или за дополнительную плату. Уборка предлагалась только один раз в день, и хотя они проделали хорошую работу и сделали небольшие дополнительные услуги, например, помогли организовать наши туалетные принадлежности в ванной, было бы неплохо, если бы была предложена вечерняя подготовка постели ко сну, чтобы мы могли получить дополнительную воду и иметь полотенца заменили (никогда не оставляли больше двух полноразмерных банных полотенец). Одним из самых неприятных моментов в номере была ванная. В ванной комнате ванна/душ и раковина в одной комнате, а туалет с туалетом в отдельной комнате рядом с ним. Я думаю, было бы намного лучше, если бы обе части ванной были в одной комнате, так как пространство было очень ограниченным и его было трудно использовать. Я думаю, что лучше было бы иметь одну большую чувствительную комнату вместо двух крошечных. Также было странно иметь туалет в отдельной комнате без раковины поблизости или прямого доступа в главную ванную комнату. Туалетный столик был невероятно крошечным, почти без места для стойки, а ванна была настолько глубокой, что в нее было очень трудно входить и выходить (особенно когда она была мокрой) даже для молодого человека. Хотя в душе был хороший напор воды и много горячей воды, он также был спроектирован таким образом, что вам приходилось крепить ручной душ на стене, чтобы принять душ, и абсолютный максимум, который он достиг, был очень низким. Ни я, ни моя жена не особенно высокие, и нам обоим приходилось нелепо корчиться, чтобы помыть голову. Поскольку ванная была такой маленькой, каждый раз, когда мы принимали душ, в ней становилось невероятно жарко и парило. В комнате не было вентилятора, поэтому не было хорошего способа выпустить пар, и все в ванной было просто залито водой каждый раз, когда мы заканчивали душ. Это очень расстраивало и делало сборы каждое утро медленным процессом. Между перемещением по самому маленькому пространству и ожиданием, когда рассеется пар и влажность, мы часто тратили много времени каждый день. Расположение: расположение этого отеля не может быть лучше для посещения Бордо, прямо на оживленной площади Комедии и в нескольких минутах ходьбы от многих красивых районов. На самом деле мы не проводили много времени в городе, так как были на дегустации вин, но когда мы были в отеле, нам нравился близлежащий район, и мы нашли его удобным для любых ресторанов, в которые мы хотели пойти. Если вы сосредоточены на том, чтобы быть в гуще событий в Бордо, этот отель определенно вам подойдет. Питание: В отеле Intercontinental есть несколько ресторанов, и мы определенно оценили их разнообразие. Флагманским рестораном является Pressoir d’Argent Гордона Рамзи, ресторан, отмеченный двумя звездами Мишлен, на втором уровне отеля. Мы очень хотели попробовать этот ресторан, учитывая высокий рейтинг и много хороших отзывов о нем. Я планирую написать отдельный отзыв о Pressoir d’Argent с более подробной информацией, но могу сказать, что нам очень понравилось, и мы очень рекомендуем ужинать здесь во время вашего пребывания в Бордо, независимо от того, остановились ли вы в отеле или нет. Более простой ресторан отеля называется Le Bordeaux и расположен прямо на первом этаже. Это классический ресторан-бистро, предлагающий любое питание каждый день, что делает его удобным для гостей отеля. На самом деле мы никогда не ели в Le Bordeaux, поэтому я не могу говорить о его качестве, но у него была приятная обстановка с сидячими местами как в помещении, так и на открытом воздухе с видом на площадь, что выглядело очень приятно. Мы планировали позавтракать в Le Bordeaux по утрам, но в итоге каждое утро у нас было обслуживание номеров, чтобы мы могли сэкономить время. Обслуживание номеров в этом отеле было очень хорошим, всегда доставлялось на красиво накрытый стол, который был задвинут в номер, и еда в целом была хорошей. Мы старались упрощать и обычно получали простой континентальный завтрак, но нам это нравилось. Меню было немного простым на завтрак, предлагалось только несколько горячих блюд. Это было очень просто и по-европейски. В отеле также есть открытый бар на крыше под названием Night Beach. На крыше есть множество уличных диванов и небольших столиков в тематике тропического пляжа. Мы могли бы сказать, что он становится довольно популярным среди местных жителей, так как рядом с отелем есть стойка регистрации, и часто выстраивалась длинная очередь людей, ожидающих, когда их пропустят наверх, как только освободится столик. Поскольку Night Beach не принимает бронирование, нам было любопытно, придется ли нам присоединиться к списку, чтобы дождаться столика, но когда я спросил, мне сказали, что гости отеля могут подняться на крышу в любое время и всегда будут дали следующий стол, что было приятно. Когда мы решили пойти туда однажды вечером, чтобы выпить и перекусить, мы почти сразу же были разочарованы. Во-первых, мне непонятна тема тропического пляжа. Отель представляет собой величественное богато украшенное здание с видом на похожие постройки поблизости, поэтому тропический тики-бар здесь неуместен. Я ожидал элегантного, высококлассного места, чтобы выпить, и это было не то. Это скорее безвкусная тропическая тема, которая не имеет смысла. Кроме того, все столы были очень, очень близко друг к другу, и это, кажется, привлекает много курильщиков, даже больше, чем в других местах, где мы были. Было невероятно неприятно находиться в такой непосредственной близости от множества групп, которые курили практически прямо нам в лицо. Кроме того, я также думал, что еда и напитки на Найт-Бич не были чем-то особенным. Меню еды в основном состоит из суши и нескольких других азиатских блюд (некоторые пельмени и темпура). Несмотря на то, что меню изначально было ограничено, сервер сообщил нам, что некоторые пункты недоступны. В тот день у них не было белой рыбы, а это означало, что ни сашими из белой рыбы, ни один из суши-роллов (в котором обычно есть белая рыба) не были вариантами. Мы закончили тем, что попробовали куриные потстикеры, темпуру с креветками, рулет из калифорнийского бейгла и ролл с калифорнийской креветкой в темпуре. Potstickers и темпура с креветками были довольно хороши, но суши-роллы были просто в порядке, не особенно хорошо свернуты или запоминающиеся. Напитки тоже ничего особенного. Хотя есть длинное меню коктейлей, в котором напитки приятно разбиты по базовому алкоголю, то, что мы пробовали, было невероятно сладким и разбавленным. Во дворе на первом этаже отеля рядом с вестибюлем находится бар L’Orangerie, который выглядит как очень приятное место, где можно выпить в классической обстановке. К сожалению, когда бар на крыше открыт, лобби-бар закрыт, так что это скорее зимний бар. Я бы предпочел иметь нормальный лобби-бар в качестве опции на крыше. Я даже думаю, что в высокий сезон нужно предлагать оба, так как они очень разные и все равно будут привлекать разную клиентуру. Спа/тренажерный зал/бассейн: в отеле Intercontinental есть спа, тренажерный зал и крытый бассейн, все они находятся на верхнем этаже отеля, прямо под баром на крыше. Мы не пользовались ни одним из этих удобств, но мы поднялись туда один раз, чтобы все увидеть. Этот уровень немного похож на лабиринт, и нам казалось, что мы пытаемся пройти через лабиринт только для того, чтобы найти тренажерный зал, который находился в темной комнате с множеством зеркал. Тренажерный зал был довольно большим и, на первый взгляд, казался хорошо оборудованным. Спа-салон Guerlain находится в середине верхнего этажа рядом с лифтами и представляет собой более современное, безмятежное убежище, с большим количеством светло-кремовых и белых тонов в зоне стойки регистрации. Крытый бассейн считается частью спа-салона (работает в те же часы). Когда я спросил дежурного в спа-салоне, может ли она указать нам направление к бассейну, просто чтобы увидеть его, она дала очень странный ответ, сначала сказав моей жене и мне, что нам нужно принять душ, прежде чем мы сможем подойти к бассейну. (мы были полностью одеты и явно не собирались прыгать). Как только я снова объяснил, что мы просто хотели увидеть удобства, она сказала нам, что мы должны снять обувь, чтобы подойти к бассейну, иначе мы испачкаем светлый ковер в коридоре, ведущем к бассейну. Все это казалось странным, но мы подчинились, а затем посмотрели. Крытый бассейн, вероятно, один из самых уникальных, которые я видел, с драматическими колоннами и занавесками, почти как будто вы находитесь в одной из комнат замка, который только что был наполнен водой. Рядом с бассейном стояло несколько красиво обставленных шезлонгов, так что казалось, что это действительно хорошее место, где можно провести некоторое время. Если бы у нас было больше времени, мы хотели бы вернуться в другой момент нашего пребывания. Обслуживание персонала: я думал, что обслуживание персонала в этом отеле в целом было хорошим. У нас не было много взаимодействия с персоналом, но все, кого мы встречали, всегда были приятными, и они всегда здоровались или прощались, когда мы проходили в вестибюле. Даже до того момента, когда мы рано утром выезжали из отеля для выезда, было приятно, что персонал на стойке регистрации предугадывал наши потребности и спрашивал, не хотим ли мы кофе на вынос или что-нибудь еще с собой. наш путь в аэропорт. Мне показалось немного странным, что не было швейцара, который встречал бы гостей при входе в вестибюль, что, как мне казалось, было бы стандартной частью обслуживания в таком историческом 5-звездочном отеле, как этот. Как я упоминал выше, я также думал, что персонал консьержа был полезным, но немного непоследовательным в их ответах, когда я пытался строить планы до нашего пребывания. Во время нашего пребывания было похоже – все там вроде милые, но обслуживание могло быть подтянутым. Например, за день до отъезда я понял, что отель еще не дал нам время для трансфера обратно в аэропорт, который мы договорились с консьержем (по дороге в Бордо я получил приятное электронное письмо два дней до уточнения всех деталей, которые нам необходимо знать для перевода). Я остановился у стойки консьержа за ночь до нашего отъезда, чтобы спросить, назначено ли время трансфера, и человек, который работал на стойке консьержа, сказал мне, что он не знает, и что мне придется вернуться позже спросить у консьержа. Во-первых, я бы предположил, что человек, с которым я разговаривал, был консьержем, поскольку он работал за стойкой консьержа. Во-вторых, если он не знал, я думал, что он должен был взять на себя ответственность, чтобы получить ответ, который мне был нужен, и вернуться ко мне. Это не имело большого значения, и я вернулся немного позже, чтобы без проблем получить ответ. Однако лучший сервис не потребовал бы от меня дополнительных усилий, чтобы получить ответ. Это супер-минор, но это всего лишь общая тренировка сотрудников для обеспечения пятизвездочного обслуживания. В целом: в целом нам с женой определенно понравилось наше пребывание в Intercontinental Bordeaux. Это был первый из нескольких отелей, в которых мы останавливались во время тура по Франции, и мы постоянно говорили, что в этом отеле действительно приятная обстановка и комфортное пребывание, несмотря на то, что это не самый свежий или самый современный отель в нашей поездке. Он производит приятное впечатление. к нему, и я думаю, что это был бы отличный выбор для тех, кто хочет остановиться в классическом отеле в лучшем месте в Бордо.
12
Kairo C
Дата отзыва: 07 октября 2021
Это очень старомодный гранд-отель, как и большинство отелей Intercontinental. Стиль действительно отстал от времени даже для меня, белого мужчины средних лет, проведшего сотни ночей в 5-звездочных отелях. Расположение отличное, чистота тоже. У нас почти 24 часа не было водопровода и приходилось «мыться» бутилированной водой, надеюсь, это случается не часто. Комната битком набита громоздкой и непригодной уродливой мебелью. В центре комнаты стояли два огромных бесполезных кресла и негодный стол, которые занимали добрых 40% площади комнаты — крайне раздражающие, так как они все время были в пути. Крошечный рабочий уголок похож на встроенный шкаф и имеет ширину всего 50 см и не имеет собственного стула, только табурет. Не ожидайте, что сможете работать из своей комнаты. Обслуживание было в порядке, но ничего особенного, как обычно во Франции в целом. Завтрак был сносным, но не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. В общем, обратите внимание на это место, если вам нравится непригодная фурнитура, дизайн и т. д. в стиле Людовика XIV.
8
Sebastien B
Дата отзыва: 28 августа 2020
У этого отеля прекрасное расположение и красивые номера, но, к сожалению, обслуживание такое плохое. Вы чувствуете, что замечаете персонал. Услуги консьержа очень низкие, неэффективные и дорогие! Мне пришлось забронировать онлайн билеты в музей, мне сказали, что он полон, а фургон дешевле на 30%. Жаль, что менеджменту все равно.
12
MAGzrh
Дата отзыва: 25 августа 2020
Расположение отеля необыкновенное, а вид на оперу действительно красивый.
Вы должны быть поклонником отелей в очень старинном стиле, чтобы получить там удовольствие.
Номера очень старые, повсюду ковер и все пахнет плесенью.
То же самое и с конференц-залами.
Пока они чистые, все пахнет старым и заплесневелым.
Ресторан в отеле нормальный, обслуживание на самом деле очень хорошее.
Я получил очень хороший апгрейд до огромного набора.
С положительной стороны, у них есть четкие и видимые правила Covid.
20
rktripp
Дата отзыва: 22 августа 2020
Отель идеально расположен в центре Бордо и прекрасно управляется, предлагая все возможные услуги, несмотря на соблюдение правил COVID.
Очень функциональные номера со всеми удобствами, полный спектр услуг.
Бассейн и фитнес-центр открыты.
Хороший ресторан с террасой и очень приятный бар на крыше.
Отличное отношение всего персонала, в частности стойки регистрации и консьержей.
20
Katia
Дата отзыва: 15 августа 2020
Дизайн отеля, в том числе номеров, исключительный: стиль французского декора с многочисленными изысканными деталями декора повсюду, но все они были недавно отремонтированы или в очень хорошем состоянии, так что вы чувствуете историческую обстановку в совершенно современном комфортабельном роскошном отеле. Отель расположен в красивом историческом здании в центре Бордо, в пешей доступности от достопримечательностей.
20
Marjon111
Дата отзыва: 28 июля 2020
Номер был отличным, бар на крыше был фантастическим - и настоящий сюрприз, отличный завтрак, лучшее обслуживание. Мы что-то оставили случайно, они сделали все, чтобы вернуть нам (полностью). Весь персонал был очень дружелюбным, и мы чувствовали себя желанными гостями. Обязательно вернусь. Браво!
20
Simon B
Дата отзыва: 12 июля 2020
Мы послы шпиля IHG. Наслаждались прекрасной парой ночей. Прекрасное расположение, величественное здание, эффективная стойка регистрации, дружелюбный бар на крыше и прекрасный вид. В первом номере с видом на оперу, который нам дали, не было душа и грязи в ванной. Второй запах сточных вод. Третий был для инвалидов, но действительно очень красивый. Спасибо Оливеру за помощь. Вероятно, потому что они недавно открылись после блокировки. Ресторан Gordon Ramsey 2 * в настоящее время закрыт. Завтрак был слишком дорогим по «дисконтной» ставке 28 на человека! В тренажерном зале, расположенном на крыше, есть отличное оборудование, но персонал должен был включить кондиционер, так как было жарко. Все это говорит о том, что мы хотели бы вернуться и остановиться снова в IC Bordeaux!
20
Flyingred
Дата отзыва: 04 марта 2020
Самая красивая архитектура в удивительном месте напротив Оперного театра, прямо в центре Бордо. Просто возвращение назад в отель и взятие в его замечательном переднем возвышении было воодушевляющим.
По прибытии регистрация была почти идеальной, вежливой, сдержанной и эффективной. Наш регистратор показал нам в нашу комнату. Изначально коридоры казались темными и устаревшими, но на самом деле это часть классического характера и очарования этого отеля.
Нам повезло, что нас повысили до полулюкса. Декор, удобства и предметы роскоши были на самом высоком уровне: туалетные принадлежности Guerlain, банные халаты и тапочки, ваза с фруктами, шоколад - все, что только можно вообразить.
В ванной комнате был душ и ванна. Все работало безукоризненно, и было ясно, что персонал отеля уделяет невероятное внимание деталям.
В нашей комнате было тихо, кровать была великолепно удобной, обставленной по высоким стандартам. Мы наслаждались двумя замечательными ночами сна. Уборка была превосходной, с отличной подготовкой ко сну. О самых маленьких деталях позаботились - свежие цветы в комнате были заменены на наш второй день.
Мы посетили тренажерный зал, бассейн и сауну. Все было великолепно - в тренажерном зале было самое современное оборудование, и все было в полном рабочем состоянии. Бассейн - захватывающая особенность, которую нельзя пропустить. Сауна сделала то, что вы ожидаете.
Консьержи и персонал на стойке регистрации были приветливы и уважительны, обладали умом и гибкостью, чтобы оказывать помощь в случае необходимости, но (в отличие от некоторых 5-звездочных отелей в Азии) отступили, когда мы отказались от переноса наших сумок в номер. Весь персонал, которого мы встретили, излучал спокойную уверенность и гордость за то, что они сделали.
Проверка была быстрой, точной и эффективной. В целом, исключительно хороший отель и, вероятно, лучший, в котором мы останавливались в Европе.
20
NolaBola2008
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Отель идеально расположен в центре Бордо. Это был наш второй раз, и мы любили его так же, как в первый раз. Персонал добрый и вдумчивый, что всегда делает для еще более приятного отдыха. Наша комната была очень хорошей.
20
aryno
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Мы провели три ночи в праздничные выходные, чтобы отпраздновать 60-летие. Какой красивый отель! ! Расположение превосходное. Но что действительно сделало пребывание, так это улыбки и помощь персонала. Домработницы получают золотую звезду, у нас было несколько запросов, и они встретили каждого с улыбкой и быстрым ответом. Завтрак не окончен - это идеальный выбор со свежими яйцами, приготовленными на заказ, и снова бесконечные улыбки и предложения свежей капуччино (наслаждение от струйных лагеров). Комнаты были хорошо обставлены, с большими ваннами и шикарными постельными принадлежностями. Я понимаю, что отель когда-то был рядом отреставрированных зданий, поэтому есть несколько ветреных коридоров, которые служат для их соединения, но это действительно добавляет очарования. Спасибо за безупречные (и я не говорю это часто) выходные с семьей и друзьями.
20
Homer6315
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Прекрасный стандартный номер в этом старом отеле. Стены были обшиты тканью, а не обоями, сохраняющими характер места. Номер очень хорошо оборудован несколькими портами USB. Толстый халат с карманами и тапочками в наличии. Удобства в номере дорогие, но вам не нужно пользоваться ими. Бесплатная вода, чай и кофе доступны. Очень внимательный персонал. Очень рождественская атмосфера
20
Kaŕren H
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Этот отель красивый. , , это выходит на Центральную площадь Бордо. Покупки в Бордо во время продажи должны быть пропущены. Скрытое сокровище, французские кожаные сандалии, которым невозможно устоять. Мое реальное посещение было в июле 2018 года, было жарко, и бар у балкона с видом на город был тем местом, где можно было побывать. Я с нетерпением жду моего следующего визита. , , где я надеюсь насладиться Бордо и спа-салоном. , , некоторые покупки рядом с Louis Vuitton, если все пойдет по плану, у меня будет новая сумка. , , если не Бордо, то Париж. Просто маленький, напоминание о прекрасном празднике. , , и начало нового путешествия для меня. , ,
16
Ted M
Дата отзыва: 06 августа 2019
Этот старый, но ухоженный отель расположен в самом центре города. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Выбор на завтрак был очень богатым, и круассаны были превосходны. Просто номера довольно темного и насыщенного красного цвета и, возможно, слишком много разнообразных украшений. Но это дело вкуса. Что нам не понравилось, так это закрытые окна
12
Jackie M
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отель находится в фантастическом месте, и персонал гостеприимный и дружелюбный. Однако комнаты были очень маленькие и темные, и наша кровать была ужасной. Он сильно опустился посередине, и после жалоб мы принесли другой матрас, который не имел значения. После 4 ночей небольшого сна мы снова жаловались, и основание кровати было установлено, но это оставило нам только 2 ночи комфорта. Также бассейн был в помещении и довольно маленький - это должно было быть ясно указано на сайте.
20
Barbara Wilding
Дата отзыва: 21 июля 2019
Фантастический обеденный опыт. Отличная еда и самый профессиональный, дружелюбный персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Это было так хорошо, что мы ели там две ночи подряд. Все в меню было так хорошо, что вы не могли выбрать любимую.
20
EUN0312
Дата отзыва: 23 мая 2019
У нас (с нашим 8-летним сыном) было три ночи в этом отеле. Я - посол шпиля, и я путешествую по многим различным межконтинентальным свойствам по всему миру. Это был один из лучших межконтинентальных событий, и я думаю, что этот отель во многих отношениях следует считать лучшим в мире.
Наш номер был обновлен с видом на Оперный театр. Да, это старое здание, но очень ухоженное, просторное и чистое. Кровать, ванная комната и удобства были супер отличными.
Персонал - лучший в мире класс. Особенно, Николас на стойке регистрации проделал фантастическую работу для нас, заставляя нас чувствовать себя как дома вдали от дома. Первоначально мы планировали остаться на одну ночь, но в итоге три ночи. И вся логистика расширения и получения нами лучшего опыта, сделанного Николасом и персоналом отеля. Заезд и выезд опыт был превосходным. Ежедневный грим и отказ от обслуживания были абсолютно отличными.
Мы обязательно еще раз посетим эту недвижимость! ! ! Очень рекомендую этот отель всем, кто посетит Бордо.
20
preservationia
Дата отзыва: 08 мая 2019
Я люблю этот отель и внимание к каждой детали. Все, мебель, сантехника, туалетные принадлежности, халаты, постельное белье, полотенца - все это просто невероятно. Бесплатная вода, фрукты, конфеты и кофе очень ценились. Как члены IHG Spire Elite, мы получили повышение категории номера до небольшого тихого внутреннего номера, который был идеальным после нашего долгого путешествия. Флоренция на стойке регистрации заботилась о нас всю неделю, вспоминая наши имена и помогая нам профессионально, тепло и дружелюбно. Расположение идеальное, рядом с трамваем, туристическим офисом и несколькими местными достопримечательностями. Напитки в барах на крыше и в лобби были прекрасными, и нам всегда нравится встречать других путешественников IHG. Мы чувствовали себя избалованными и потворствовали всему пребыванию. Это был пятизвездочный опыт, и я не мог бы быть счастливее. Я хочу прожить остаток жизни в этом отеле! ! !
20
veronika_11963
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Вчера ночью вернулись из Бордо, потому впечатления ещё очень свежие и яркие.
Благодаря невероятной щедрости менеджмента отеля к Spire Elite IHG наш номер был повышен до категории Junior Suite Opera View. Номер - шикарный, просторный, обстановка королевская! Очень удобная кровать, прекрасная зона отдыха. где можно выпить вина, наслаждаясь видом Оперты.
Обслуживание везде очень внимательное: без пафоса и излишней назойливости.
Очень вкусные завтраки. Особенно рекомендую яйца Бенедикт и блинчики. Большой выбор сыров, колбас, сухофруктов. По воскресеньям дают прекрасное шампанское на завтрак.
Мы провели незабываемые выходные в этом отеле и надеемся вернуться вновь.
16
Carter W
Дата отзыва: 29 января 2019
Декор немного ошеломляющий, однако, отель был все еще прекрасным опытом, и я буду посещать снова. Персонал был превосходным и очень профессиональным, и в этом отеле есть отличная парковка, так как в Бордо очень мало парковочных мест, когда он занят.
16
T2Steph
Дата отзыва: 19 января 2019
Сервис отличный!
Персонал очень хорошо обучен и профессионален.
Еда очень хорошая.
Завтрак отличный.
Сказав, что мебель и украшения слишком старомодны для меня.
Но если вам нравится этот стиль, я думаю, вам понравится.
8
ElenaSima
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Приехали на несколько дней, нам посоветовали остановиться в этом отеле. Номера очень маленькие, душные, без свежего воздуха и возможности открыть окно. Находится в номере не просто не приятно, а прям жутко, хотя я не из трусливых. Представьте -полутемное помещение с гобеленами без свободного пространства для перемещения.. и даже утром все также темно как и ночью-картинка не меняется. Не знаю может есть любители за такие деньги так отдыхать, но я чувствовала себя обманутой, так как номер стоил как и остальные в этом месте 5 звездные отели. я очень жалею что заказала именно этот отель, жалко и времени и денег и испорченного короткого отдыха, который мог бы стать чудесным закажи я другой отель.. вообщем -не рекомендую!
8
Konstantine S
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Отель очень старый, не соответсвует заявленным 5 звезд. Если любите старину то конечно «снимаю шляпу» но для меня это было чересчур. Хотел уйти сразу, но так как были на отдыхе с друзьями решил не портить им выходные. Номер маленький, обшит по стенам тяжелыми, пыльными балдахинами, а там где их нет пестрые картины их имитирующие. Сначала показалось что нет окна так как номер темный и узкий, но потом небольшое окно обнаружилось под тканью. Оно впрочем не открывалось, света не давало, думаю его прикрыли чтобы не мыть. При бронировании отеля даже представить себе не могли что попадем вот в такой шкаф на ночевку. Завтрак обычный, хороший. На Ресепшен все потерто и старо. Вообщем берите другой отель если хотите отдохнуть, этот уже всю прибыль которую мог своим хозяевам принес.
12
Galina V
Дата отзыва: 07 октября 2018
останавливались в этом отеле, он в самом центре, расположен удобно, при этом под окнами трамвай и дорога, шумно, если это важно, советую выбирать номера окнами во двор/ сам отель старый и потрепанный, ремонт ему бы не помешал, на несколько дней вполне подойдет/
завтрак неплохой/
были проблемы с уборкой номеров, горничные не особо расторопны
20
mehaul11
Дата отзыва: 16 июля 2018
Одно только расположение дает отелю 11 / 10.С крыши открывается отличный вид и отличные коктейли. Завтрак был очень хорошим и эффективно управлялся. Номера маленькие, но это помогло нам останавливаться на наших диетах: )Определенно остановился бы здесь снова.
20
Simon C
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отель InterContinental идеально расположен дляМагазины и Шум, но подняться по своему собственному, когда город набиты людьми для чемпионат мира.Какое удовольствие, вместе с отличным номером отличный вид и отличное обслуживание.
16
nsl115
Дата отзыва: 12 июля 2018
Прямо напротив культового Оперного театра и прямо в центре Бордоского Центра города, этот очаровательный исторический отель, построенный в с конца 1700 года таким же строителем как Оперный театр.Комнаты на удивление тихо, несмотря на Центральное расположение и удобно обставленные. Как и ожидалось, номера были не очень просторные.Мне понравилась маленькая приятных мелочей как мобильный телефон приятеля путешествия, кофеварка Nespresso, бесплатные водные и теплое удобства.
20
Ginebra T
Дата отзыва: 12 июля 2018
лучшее расположение, лучший крытый бассейн и спа. у них также есть очень милая терраса на крыше, хотя все занято. Обслуживание номеров отличное, есть большой выбор, и довольно быстрое.Небольшой номер может быть немного слишком небольшим, если у вас есть слишком многие багаж, но имеет все, в чем вы нуждаетесь. я просто счел душ / ванной, чтобы быть немного высоким, поэтому, это было немного хитро, чтобы войти.
20
jackcoyle7
Дата отзыва: 11 июля 2018
С того момента, как Швейцар взял наш багаж до того момента, когда мы уезжали, обслуживание обернуло нас в идеальное одеяло и было о нас.Наш номер был оперным видом с небольшой террасой с видом на площадь. Мы наслаждались этим районом для сидения вечером с вином и просмотра людей внизу. Сам номер оформлен в традиционном французском стиле и был довольно просторным, с отдельным туалетом и ванной.Мы пользовались спа, которое была небольшая, но ухоженная. Бар довольно дорогой, но, это эксклюзивный отель в центре Бордо - коктейли были великолепными, но, возможно, не соответствовал этой цены.У нас был завтрак с шампанским, который был огромным! Мы получили порцию для одного, которая легко накормит около 3 или 4! Абсолютная гора копченого лосося и яйца!Расположение отличное, пешком можно дойти до большинства достопримечательностей. С удовольствием вернусь
16
LimaNicodemo
Дата отзыва: 10 июля 2018
Поскольку отель расположен в идеальном месте в центре города в Бордо, у этого замечательного отеля отличное обслуживание, отличный ресторан и бар. Мы провели только на одну ночь перед поездкой домой.Двухместный номер, в котором мы жили, был в порядке. Немного маловат для комфорта, но с frigo - бар, штопор и кружек. Я думаю, что вы можете заплатить больше за высококлассные номера с видом.Понравился бар, закуски и напитки. Отличный выбор.Однако я искал бы больше качества в небольшом отеле в мой следующий приезд.
20
Christophe C
Дата отзыва: 09 июля 2018
Очень хороший отель в целом, идеально расположен для осмотра центра города. Я настоятельно рекомендую сходить в парковку, поскольку большую часть города - пешеход, но есть также очень эффективная система трамвая.
20
Alexandra B
Дата отзыва: 10 июня 2018
Красивый старый отель, в самой приятным области в Бордо. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Они сделали наше пребывание еще лучше. Нам очень понравилась площадь, на которой расположен отель, он также напротив Оперы.Отель красивый, и наш номер был просторным. Мы наслаждались террасой на крыше, которая открыта для коктейлей. Мы смогли получить красивый вид на город с террасы. Обязательно вернусь в этот красивый отель в следующий раз, когда приеду в Бордо.
20
Mike B
Дата отзыва: 07 июня 2018
Останавливались с моей женой в течение 4 ночей в конце мая и имел восхитительное время. Консьерж была отличной в организации частных винных экскурсий для нас на всей территории региону. Они также посоветовали местные рестораны на наш вкус и ценовой категории (они слышали хорошо). Портье были всегда дружелюбны и как член Шпиля, они очень любезны. Даже персонал обслуживания номеров - превосходным... Я нечаянно уронил таблетку предписания на пол, не задумываясь, его, и человек обслуживания номеров клал его в регистрации рядом с моей коробочкой для пилюль, так что я мог выбрать, держать ли его или выбросить его. Большинство отелей пропылесосило бы его, и вы никогда не увидите его снова. Это тот тип внимания к деталям весь заполненный персонал!Расположение отличное, прилегающий ресторан сказочный, номера были превосходны. Бордо - дорогой город в целом, и этот отель следовал за тем добиться, но расположение и обслуживание сравнивать с ценой.
20
Bee
Дата отзыва: 05 июня 2018
Мы приехали сюда на медовый месяц. У меня был номер, номера были невероятными и можно было шампанское, а местные пирожные были превосходны.Вид на Оперный театр, когда вы выходите из отеля или если вы сидитесь за пределами в ресторане Gordon Ramsey, изумителен и потрясающий ночью, когда центр праздничная с людьми и живыми номерах.Бар на крыше очень прохладным и спокойный, и я рекомендую его всем, кто едет в Бордо, даже если они не останавливайтесь в отеле. Поезжайте выглядят захватывают расслабляющий напиток и некоторые их потрясающие закуски и Relax с наблюдать закат и это поворачивающийся до вечера.Спа великолепно! Красивый бассейн со струями плавания, просторные номера для сауны, парная и массаж / процедурных кабинетов. Я бы остановился там, весь день было его не для осмотра достопримечательностей, что мы и сделали.Обслуживание от всех в этом отеле фантастическое, все были дружелюбны и делали все возможное для вас или заставить вас чувствовать себя особенным.Завтрак "шведский стол" и очень высокого уровня. Заполненный перед тем, как отправиться на наши туры дегустации вин.Отличное расположение с туристическим бюро просто камни выбрасывает. Пара минут пешком до трамвайной остановки. И отличные рестораны и лучший проспекты магазинов (включая один, всем известно, тем, что было самым длинным дорожный домом всем проектировщикам) литературные на пороге. Все так рядом, но не вмешательство или шумно. Трамвайная остановка возле входа отеля, который так тихо, вы должны надеяться убедиться, что это не там, когда проезжали через дорогу.Мы вернемся для наших годовщин! Отличные воспоминания, невероятное место во всем. У нас не могу сказать ничего плохого об этом.
12
Just_Andriano
Дата отзыва: 06 мая 2018
Путешествовали с друзьями по Франции. Поездка была приурочена к празднованию моего дня рождения. Первый отель, где мы сделали остановку, был Интерконтиненталь. Отель уровня 5 звезд. К сожалению кроме места расположения и номерного фонда, данный отель ничем не выделяется, т.е. это его основные преимущества.
Путешествовали на авто. Отель предлагает услуги паркинга за 35 Евро в сутки, но к сожалению не могу сказать частная ли это парковка отеля или они паркуют авто на городском подземном паркинге в 2-х минутах ходьбы от отеля? Когда нам вернули авто, на одной из дверей была небольшая царапина от чемодана. Хорошо что авто было с полным покрытием.
Далее по сервису и номерам.
В отель есть консьерж. Когда я увидел стойку при входе и знак перекрестных ключей, сразу же подумал, сервис в отеле должен быть организован на хорошем уровне. Но все не так хорошо, как кажется на первый взгляд. В Бордо мы приехали в рабочий день. В этот день нас встретили, помогли с багажом, запаковали авто. Дальше были выходные, видно профсоюзы не дают персоналу в эти дни перерабатывать. Ближе к вечеру вернулись из винного тура в отель. На улице дождь, ни консьержа, ни швейцара нет. Наблюдал ситуацию, когда остановилось такси и гость, чтобы его спутница не промокла, был вынужден сам зайти в отель, найти зонтик и проводить её от авто до дверей отеля.
Далее консьерж меня вообще удивил. У нас был забронирован столик в одном из ресторанов. Т.к. шёл дождь решили добраться до ресторана на такси. Ввиду того, что компания была из 5-ти человек обратились за помощью к консьержу, чтобы он нам вызвал минивэн. Консьерж подошёл к двери и говорит, нееее минивэнов возле отеля нет, вы можете пересечь площадь и сесть на такси (обычное), где оно ожидает пассажиров. Это был первый раз, когда нас так вежливо послали.
Номера. В целом номера комфортные. Мы бронировали номера с двумя комнатами и двумя с/у. В номерах есть все, даже гладильная доска. ТВ настроен на 2 Российских канала Первый и РТР. Завтрак в отеле не входит в стоимость номера, его предлагают на месте по цене 38 Евро с человека, это самый дорогой завтрак в Европе, на мой взгляд он не стоит таких денег. Вы также можете выбрать завтрак и за 18 Евро (континентальный), но в него входит круассан, сок и кофе. При отеле есть ресторан от Гордена Рамзи. После нашего печального визита в один из Лондонских ресторанов мы обходим такие заведения стороной.
В отеле на последнем этаже есть терраса, но мы за все время пребывания не смогли на неё попасть. Сначала мы пришли и она не работала, нам девушка в зоне СПА сказала придти в 19:30, но и в это время она была закрыта. Видно её открывают только в летний сезон. Возникает вопрос, зачем тогда везде расклеены постеры и крутится реклама на ТВ?
Уборка номеров. В отеле есть менеджер Службы по уборке номеров, которая ходит с чек-листом и проверяет в каком состоянии номер. Опять же возникает вопрос, как при таком контроле у наших друзей в номере бак с водой в кофе машине был с налетом, как минимум месячной давности, так ещё и вода была не свежая? И ещё меня очень бесило, когда ты возвращаешься в отель, каждый раз на кровати тебя ожидает коробка, в которой лежит пакет для грязного белья, ну и все то что вам может понадобиться при необходимости. Как правило такие наборы подготовлены и размещают в шкафах над сейфом или рядом. Мне же каждый вечер приходилось брать и переносить её в другую комнату, откуда она вновь возвращалась к нам на кровать 🤦♂️. Ну и то что меня всегда просто выводит из состояния равновесия. Когда вы делаете check out, стандартная фраза персонала на ресепшион, остались ли вы довольны нашим отелем и сервисом? Если вы обратили внимание на мой отзыв в начале, это была поездка в мой день рождения. Никто из общего персонала отеля не соизволил каким либо способом обратить на это внимание. Я абсолютно самодостаточный человек. Могу позволить себе то, что хочу и когда хочу. Согласитесь вы приехали в город Мекку виноделия, и даже в качестве рекламы и прочих промоакций могли бы подарить бутылку вина, пусть и недорогую. Для меня было бы и достаточно открытки с прекрасным видом на шато или виноградники и личной подписью управляющего отеля. Это же обычный, но всегда приятный и неожиданный знак внимания. Так ещё наши девчонки после отъезда из отеля рассказали мне, что они подходили на ресепшион и попросили сделать мне сюрприз, с ресепшион их направили в службу приёма гостей, они мило улыбались, говорили да, конечно, но увы (mais hélas). Девушка на ресепшион была очень удивлена. Чтобы как-то немного улучшить наш общий настрой из счёта убрали завтраки. Приятно, но осадок все равно остался. Мы уже в том возрасте и социальном статусе, когда за наши деньги хочется получать действительно хороший сервис, а не приезжать и выискивать какие-то недочеты. Есть в мире очень достойные отели и персонал, который работает на все 100%, покидая это место, ты просто говоришь WOW.
20
LisaK_511
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Отель идеально расположен в центре Бордо и прямо напротив от Национального театра. Как только я прибыла в отель, персонал старался изо всех сил, чтобы радушно принять меня и позаботились о моей каждой потребности. Номер, который я получил, был очень комфортабельным и имел все удобства, которые я мог пожелать, включая отличный WiFi. Качество еды отличный с большим выбором блюд на завтрак до обслуживания номеров. Если бы мне пришлось сделать одно предложение, оно должно было бы просто поставить еще некоторое освещение в номер, но это я придирчив. Я определенно рекомендую этот отель.
16
Jon B
Дата отзыва: 28 декабря 2017
Мы провели здесь несколько ночей за рождественский период и должны сказать, что наше общее впечатление от отеля - очень положительное. Весь персонал без исключения был любезный и дружелюбный (особенно следует отметить, был Rachid на стойке регистрации, который был превосходным). Общественные зоны отеля красивые, и спа прекрасный и определенно стоит посетить.Номер повышенной комфортности, которые дали номер 249, был очень маленьким, но и, несмотря на то, что он был хорошо оборудован, я чувствовал, что это было дорого для такого размера (у моего сына был стандартный номер, который был больше, чем наш люкс? ). Вид разочаровал также на задней стенку другого здания очень closebye. В номере моего сына был вид на атриум отеля и "Orangery", я не знаю, почему мы заплатили больше за номер повышенной комфортности!Мы ели в Баре и действительно наслаждались едой, и персонал бара делают очень хорошие коктейли. Завтрак отличный, а выбор подойдет вам даже самой привередлива из ресторанов. Единственным недостатком было то, что бекон, помидоры и т.д. на шведском столе были теплыми.Еще одним минусом было то, что наш номер не убрали, когда мы вернулись к нему в 13: 30. Не огромная проблема, но снова когда вы платите почти 400 евро в ночь, вы ожидали бы ittle больше.В целом очень хороший отдых и хороший способ провести период Chritmas. Мой отзыв был бы 5 звезд, с его не для неутешительного номера.Уже eould дали
4
Christophe B
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Честно говоря, даже если управленческая попытка сделать наше пребывание лучше четвертом дни он все еще не по меркам цен -Вы заплатите безумно высокие цены за очень плохое обслуживание на каждом уровне и независимо от того, что вы хотите -Гордон Рамзи, le pressoir, ресторан не позволяет нам сидеть вместе (9 человек), и любое обслуживание как завтрак был неэффективен к расширению этого, мы должны выйти, чтобы поесть -Я имею гораздо больше, чтобы сказать, но я не хочу тратить еще одну минуту, чтобы сказать об этом месте -
20
Jacquie F
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Я не могу сказать достаточно об этом отеле. Его нам карты American Express и с начала до конца, мы были так довольны нашим выбором. Консьерж и винный консьерж были восхитительными, чтобы иметь дело с в организации винного тура и для бронирования местных ресторанов, хотя плюс - маркирует один в отеле, который смотрели просто сказка. Завтрак был превосходным выбором со шведским столом и действительно во всем старался угодить детям. Наш номер был тихим и отличным с мраморной ванной, можно умереть. Вышедшийся Оперный театр и внутренний двор. Парковка была немного дорогой, но дешевле, если вы сам - парковка поблизости. Так, чтобы посмотреть в Бордо, и у нас было всего 2 дня. Определенно сюда вернусь и остановлюсь здесь!
12
FFlierman
Дата отзыва: 30 октября 2017
Не может быть ближе к центру, чтобы посмотреть Бордо, но номера маленькие и старые, если вы действительно не кутите и получите номер с видом. Не сделал по 8 nk, это того стоило, и я был там по работеБар выглядит замечательно и напитки и обслуживание оба отличные, но вот это да нет кондиционера не значит, что вы изнемогаете от жары, поэтому вы не на пару днейНе пробовал в ресторанКонсьерж сказал мне лучший баров и мест, где можно поесть, и он был на высотеПарковка вся парковкаСтранный отель, но отличное расположение
20
Andrew K
Дата отзыва: 23 октября 2017
Восхитительный высококачественный отель в центре города Бордо недалеко от оперного театра, с кучей ресторанов и магазинов. Легко дойти пешком до большинства вещей. Номера и интерьер высшего качества, очень чистые и ухоженные. Персонал услужливый и дружелюбный. не пропустите фантастический завтрак, подаваемый до 10.30 утра. Движение слегка неприяное вокруг, но этого и следовало ожидать.
20
MrPhileasF
Дата отзыва: 06 октября 2017
Если вы ищете что-то особенное, пример на выходные, то Intercontinental Бордо - хороший вариант. Рейс только час из Лондона, который легко добраться до, и отель, находится в 30 минутах езды от аэропорта или с такси или на автобусе. Отель расположен на главной площади и прямо напротив Оперы и рядом со старым городом. Остановка трамвая прямо снаружи отеля, поэтому легко передвигаться по городу. Помните tgat, в отеле есть парковка, и вы должны позвонить в отель, когда вы будете снаружи, и они откроют ворота. Есть несколько сам парковка структур вокруг отеля, если вы не хотите парковаться в отеле. Отель находится недалеко от основных городских достопримечательностей и река находится всего в 5 минутах ходьбы. Здание относится ко времени 18 по веков, которые делают большинство номеров уникальным и странным. Если вы встретите других в городе, я могу рекомендовать Suites ", так как они ходят с вашим собственным винами баром! Во всех номерах есть особенности периода с современными удобствами и хорошими ванными. В отеле есть два ресторана, некий Гордон Рамзи и замечательный двухзвездочный высокая кухня. Есть также хороший бар в атриуме лобби, а также один на крыше летом, в котором есть отличный вид на город. 5-й этажей принимают Спа обслуживаемая, а также внутренние подогреваемые бассейн и тренажерный зал. Еще есть Джакузи на открытом воздухе на крыше рядом с баром на крыше. Тренажерный зал средний - размера, с хорошим выбором машин и оборудование. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственным недостатком отеля является то, что tbe Wi - Fi Неоднозначно из-за самобытная дизайна если здание и старые толстым прогулки. Отличное расположение на выходные, и если вы являетесь членом клуба IHG, на вас будут дополнительные хорошо.
12
GoldieCT
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я участвую в Commodore купола сети IHG, которая является родителем Intercontinental, и, к сожалению, не берите много хорошего сказать об этом отеле. Что касается положительных моментов, вы не найдете лучшее расположение в Бордо. Так что, если это ваш основной критерий, а обслуживание - низкий приоритетом, то этот отель приемлемый. В остальном, мне кажется, отель слишком большой для малочисленного персонала и небольшого вестибюля. Кроме того, персонал не был особенно дружелюбным и отзывчивым. Это высокое от проблем, обеспечивающих нашу арендованную машину, несмотря на бронирование, сделанные консьержем к их общему безразличию о чем-то так же простом, такими как для нас такси вечером. Честно говоря, у нас была небольшая проблема обслуживания в нашем номере, и к этому починили быстро с удобствами и запиской от стойки регистрации. Однако, Поймите меня правильно, это не имеет никакого отношения к моему отзыву. Персонал нужно некоторую тренировку как место для путешественников.
20
Tim E
Дата отзыва: 03 октября 2017
Мы замечательно провели время здесь. Расположение идеальное. Персонал был фантастическим, дружелюбным и внимательным. Наш номер был безупречным, и очень хорошо оборудованные. Кровать была огромной и очень удобной! На завтрак был действительно хорошим и определенно стоит быть включенный в стоимость. Бар на крыше также замечательная особенность. В целом, я не могу рекомендовать это более высоко!
12
Sax_Doc
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Жаль, что я не могу высказаться про что-то еще, кроме расположения. Поэтому давайте я хороших новостей. Если вы хотите провести какое-то время в Бордо, этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от почти всего, что вы бы хотели увидеть. Он расположен в красивой площади, напротив изящного Оперного театра. Сам отель великолепен, хотя мы не хотели выбирать эти виды отелей часто.Ресторан Gordon Ramsey в отеле абсолютно феноменальный. См. Le Pressoir d 'Argent.Шведский стол на завтрак был довольно хорошим.Хорошо, не очень хороший. Номера невероятно маленькие. Для двух человек почти невозможно передвигаться в них. Надо сказать, что типично для Европы. Ванная предательская. Я понятия не имею, как больше гостей не ломает бедра залезать в душ. Одна раковина - сложно пользоваться, когда есть два человека.Теперь о плохом. Никто не хороший. Никто не прилагает все усилия, чтобы поздороваться или узнать вас. Их отношение состоит в том, что вы беспокоите их только для того, чтобы дойти персоналом. Никогда не делали они здороваются или делают глаза. Консьерж был худшим консьержем, с которым мы когда-либо имели дело. Потребовалось неделю, чтобы сделать машину должным образом по электронной почте, и когда день наступил для автомобиля, который был доставлен, это не было сделано правильно из-за их некомпетентности. Хуже, но они отказались укомплектовывать и подтвердить их ошибку. Персонал в баре на крыше также был очень слабым. Они могли бы хотели меньше помочь, когда мы были там. Нет полотенец для джакузи, ни попытки помочь найти некоторых.Очень разочарованы сервисом, но у вас мало вариантов в этом районе, поскольку я видел его.Удачи!
20
nrklein2017
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Номер и общественные места были потрясающими. Крытый бассейн был не похож ни на один другой. Расположение не могло быть лучше. Прежде всего, все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были феноменальными в их любезность и заботливом отношение. Я бы вернулся снова и снова и снова.
20
Open Door T
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Отель InterContinental Бордо - роскошный отель в самом центре Бордо, а персонал очень внимательный. В нашем случае это был лучший представлено после соединения - с номерами, которые персонал быстро, чтобы решить и убедиться, что мы были довольны своим выбором.Номера хорошо оборудованы, спа стоит занять время из путешествия по Бордо, чтобы насладиться. В частности, не пропустите вид из сухого - сауна. Завтрак "шведский стол" - хороший способ начать день экскурсий и крыши - лучший бар - отличный способ закончить его.Остальные должны знать, это роскошного проживания не дорого.
20
Suzie S
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Это не все лучше и лучше - красивый старый - мировой французский интерьер и безупречное обслуживание. Настоящие профессионалы, и честный. Персонал настолько хорош, насколько может быть. Я оставил ценный некоторые вещи в номере, и только нашел его, когда я добрался до Парижа. Они ее нашли и сразу же отправили ее по почте по моему таким адресу.
20
Doodle Dad
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Прекрасный дружелюбный персонал и обслуживание. Обслуживание в баре на крыше был не самым лучшим, но вид потрясающий, с видом на оперный театр. Обязательно нужно увидеть, но удачи с местами ночью. Номер был очаровательным и первоклассные и находится в прекрасном месте, чтобы обойти главный магазины и рестораны. Стоит каждого пенни, Франции в Бордо ничего, как в Париже и гордящимся этим. Очень услужливый и очень услужливый, то там города.
20
blue720
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в InterContinental Бордо. Обслуживание было прекрасно сбалансированы там для вас, если вам было нужно, но не навязчивыми. В номере был прекрасный вид на площадь и оперу. Все было отлично, в нашем номере, когда мы приехали. Консьерж дал нам отличные советы, так как это была наша первая поездка в Бордо. Несмотря на то, что они были заняты, они не заставили нас чувствовать себя срочно отправленными. Мы также наслаждались бассейном и спа. Бассейн необычный и определенно стоит посетить. Также мы выпили в баре на крыше, откуда открывался хороший вид, но я должен сказать медленное обслуживание. Мы чувствовали себя чудных Бордо, и мы очень рекомендуем этот отель!
20
Nick P
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Ничего себе, что отель! Отличное расположение в историческом центре, всего в нескольких минутах ходьбы.Номер был небольшой, но красиво оформлен и очень его подавали в номер. Однако, была такая огромная плита мрамора на вершине ванны, это было на самом деле сложно зайти и выйти из душа, но это - моя единственная жалоба!Персонал и обслуживание были безупречны!
20
Elsie M
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Персонал слушал нашу просьбу терпеливо и лез из кожи вон, чтобы удовлетворить наши потребности. Номер был хорошим, и размер был прекрасным, хотя и не большой. Завтрак очень хороший с большим выбором, и качество еды было хорошим. Шеф-повар в ресторане был очень приятным. Отель расположен в удобном месте в городе, где мы могли пешком дойти до живописным местам, ресторанам и магазинам в течение 10 минут.
20
AT190
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Лучший отель в Бордо. Отличный Спа, прекрасный персонал, отличные номера. Консьержи очень услужливый. Прекрасная терраса с видом на оперу для напитков и еды очень хорошая. Мы приезжаем сюда часто, и он ни разу не подводил нас
12
drgrun
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Идеальное расположение в центре достопримечательностей, магазинов и ресторанов, но с теплоте и очаровательным. Номер с видом на очень приятный Оперный театр. Бар на крыше не открывался из-за крошечной части дождя. Декор очень темный и потрясающие. Душ над ванной постоянно устранили на пол, и это нужно исправить.
20
Richard T
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Мы останавливались в Grand Hotel на две ночи во время короткого отдыха в городе в Бордо. Это не могло быть лучше расположен. Мы поехали в передней части отеля, и парковка, то помешала нашу машину в течение следующих двух дней.Центр Бордо довольно компактный, и мы были идеально расположены, чтобы добраться, чтобы посмотреть все достопримечательности пешком.Сам отель традиционный оформлен и очень "Grand". Мы чувствовали себя очень желанными гостями во время полноты нашего пребывания, и персонал не мог сделать для нас.У нас был номер повышенной комфортности (один из самых простых), и все же был небольшой отдельная гостиная, ванная комната в номере и отдельный туалет и дверь, вовлекающую на небольшой внутренний двор со столом и стульями, явно спланированы, чтобы обеспечить некоторое наружным место курильщикам (что мы не).Мы прекрасно провели время здесь и, определенно, остановимся здесь снова.
20
Tracey H
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Мы останавливались в течение двух ночей в августе, и персонал заботился о нас замечательно.Отель расположен в центре города, напротив Большого театра (иначе Оперный театр), оба были оформлены Виктором Луи - кто, как говорят, использовал Бордо в качестве практики для Парижа! Отель находится рядом с версией Бордо Елисейских полей и очень близко к бутику и высоко - магазины.Мы ужинали в ресторане Ramsey в передней части отеля, который был по разумной цене, и уличные развлечения были бесплатными!Отличный бар на крыше, вы не можете забронировать, так что доберитесь туда, прежде чем он будет время работы 7 вечера, и приходится стоять в очереди и одеваться довольно милый, так как это очень космополитичен бар - полный местных жителей и туристов.
20
Lifesowelltravelled
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Отель расположен в центре, близко к реке Гаронне напротив Оперы и рядом с главной пешеходной улицы. Офис Туризма также находится в минуте ходьбы, что делает туры бронирования и встречу туристических групп очень удобнымиМеня поселили в номер с одной спальней, который был просто божественным (на деле он был слишком большим для меня, но давайте не говорить отелю). Это сделало трудным каждый день выходить из номера.Спортзал приемлемый для спортзала отеля и доступен 24 часа с ключом от номера.Номер был очень удобным и персонал отеля дружелюбный и услужливый. Не могу сказать ничего плохого, и я определенно остановлюсь в этом отеле в следующий раз, когда буду в Бордо.
12
Julie E
Дата отзыва: 31 августа 2017
Отель находится в фантастическом месте, и всеми отеля очень большой. Персонал был очень приятным, по нашему прибытию, которое доставит наши сумки в наш номер (219), и нам даже разрешили заселиться пораньше. Будучи IHG меня когда-либо, нас переселили в номер, выходящий на оперы, которая была прекрасным видом. Сам номер был полулюксом, потому что было 3 взрослых женщин из нашей группы (девчушка двухдневное поход по магазинам! ) мы выбрали этот отель, чтобы побаловать себя, как мы были женщинами, и мы получили один и хотели, чтобы быть в центре города. Мы покинули наш номер в день приезда и направились в улицы. По возвращению около 6:30 мы решили не завтракать в отеле, но насладиться городом ночью, так что мы тремя леди, мы должны были быть заброшены и готовы.Это то место, где не жил пять звезд1. У нас было 2 купального халата и полотенца, но они знали, что нас было трое. Не большая проблема, мы позвонили вниз и попросили другой набор. Через полчаса до сих пор нет полотенец и двое из нас, которые принимали душ, как следует не готовы, но другая женщина ждала, поэтому нам пришлось позвонить и около 5 минут спустя пришло.2. Первая дама в душе не заметили и оставила свою одежду и мешок душа на полу, зашли, но душ над ванной был приклеен достаточно и когда она ступила, там было около 2 дюйма лужу на полу. Волнуемый, что это была их ошибка, она пыталась вытирать его с одним из ее полотенец. Само собой разумеется, ее одежда была влажной через. Тогда я вошел в душ и заметил, что вода не вытекала по группе душа и не было ничего, что я могу сделать. Поэтому, когда служащий принес халат на 3-й и полотенца, я пожаловалась ему, и он сказал, что сортирует его.Обратно мы вышли, и когда мы вернулись, пол мылся под и новый набор оставленными полотенец. Поэтому мы думали, по крайней мере, они починили его.три утра, когда вы идете в душ снова это случилось по всему, поэтому они не починили проблему, что означало, а не принимайте душ, мы едва могли сделать гель для душа!4. При выезде я объяснил проблему душа, и администратор сказал, что это была известная проблема, и они хочет разобраться в его, но это было похоже на это некоторое время, потому что ванная комната старая. признать ошибку, так почему же разместил нас в тот номер, то? 5 звезд помнят!!!Как я вышеизложенный, это было удовольствием, мы обычно не тратим это очень (почти 350€ в ночь) поэтому, когда мы сделаем я ожидаю, по крайней мере, смочь принять душ, не выходя в лужице воды, не брать в голову его являющийся опасностью поездки.Поэтому я списал на отель, и они ответили прошению прощения за неудобства, но в следующий раз мы останавливаемся здесь, и я виню "уверенный, что мы сделать необходимое во время своего следующего визита, чтобы разместить вас в лучших условиях"Это не достаточно хорошее, и я, конечно, не могу перестать там еще раз знать, что они разместили нас в номер с того, ванной и все равно взяли с нас 5-звездочные цены. плохое обслуживание клиентов!P.S. Бордо прекрасный. и если вы хотите остановиться в этом отеле из-за великого характером и расположения, проверить душ, прежде чем посыльный уедет и настаивайте на смене номера
8
Riche K
Дата отзыва: 30 августа 2017
Отель прекрасный и отличное место. Но. У нас был номер на четвертом этаже, было очень шумно, ударив по музыка Ночного клуба из бара на крыше! И в 6:45, издавая глухой звук и уборка и движущаяся мебель в Спа выше номера! НЕ хороший номер, для сна и спокойное время! О. и после очень раннего перелета и короткого сна, нам пришлось ждать до обратно в 3,3 нашего номера, чтобы быть готовы!! Плохое обращение с гостями.
20
joe s
Дата отзыва: 05 августа 2017
Нас встретили la красавицей Изабель и переехали в фантастический номер с видом на площадь оперного театраGeorges главный консьерж - вероятно, лучший консьерж в Acquitane любая проблема была пустяком, он - высший организаторУжин в ресторане Комптона был незабываемым для атмосферы питания и изящного обслуживания
16
susanjeff
Дата отзыва: 05 августа 2017
Очень хороший опыт, мы просто не можем понять часть мелочей - придирчивые отрицательные отзывы. Персонал был превосходным, и отношение и обслуживание, номер хороший, и мы можем жить с традиционным декором. Очень незначительным недостатком было бы персоналом обслуживания номеров, не пополняющим запасы всего правильно и бара на крыше, не открывающегося до 7 вечера. Расположение идеальное, старайтесь избегать претенциозных ресторана Gordon Ramsay.
16
Lyn Lyn Peh
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мой первый визит в Бордо, но постоянный гость ко всему Intercontinental Hotel. Я чувствовал так непринужденно пребывание здесь, и обслуживание в этом отеле отличное.Особая благодарность Nicolas Мэхиуксу (менеджер по работе с клиентами гостей). Он имеет делают меня такое ощущение, будто я частый гость. Обслуживание в кафе - 5 звезд, большую часть времени мы понимаем английский, и они показывают теплоту и забота в своей работе. Я вернулся этой осенью, и Intercontinental Бордо всегда будет моим первым вариантом.
20
Henry L
Дата отзыва: 02 августа 2017
Grand Hotel Bordeaux. Заслуживает его репутации. Отличное расположение. Элегантный. Исключительное обслуживание. Услужливый персонал. Завтрак - Отличный шведский стол! И хороший консьерж. Единственная проблема, с которой я столкнулся во время нашего пребывания, был Wi-Fi на четвертом этаже с видом на Оперным театром. Плохая широкополосное соединение в моем номере помешало отправить и получать письма по электронной почте. Количество баров на моем iPad и iPhone было до лучше, но капризничал модем на этом этаже. Неустойчивая регистрация. Мы сообщили проблема регистрации. Надеюсь, что проблема будет установлена в следующий раз, когда я зарегистрировался.
20
Debbie K
Дата отзыва: 02 августа 2017
Это замечательный отель, со старым - мировое шарм. Обслуживание было очень дружелюбным и услужливым с привлекательным индивидуально подходом. Весь персонал казался искренне гордящимся их отелем, и с хорошим хороший аргумент в его пользу, поскольку это действительно прекрасно. Наш номер был большим и очень удобным, и нам повезло посмотреть на Оперы и Площади розыгрыше. Это было особенно хорошо, когда отличный уличный музыка, мы играли прямо под нашим окном и исполнил серенады нам на одну ночь! Завтраки были очень хорошими, и снова обслуживание было превосходным. Спа - дополнительное удовольствие, если вам хочется баловали себя! Расположение прекрасное, близко ко всем основным достопримечательностям и прямо в центре торгового района. Я без сомнений рекомендую этот отель.
16
Trav3000
Дата отзыва: 31 июля 2017
В целом, я был очень доволен отелем Intercontinental Бордо. Тем не менее, я не понимаю, как такой пятизвездочный отель пренебрежительно что-то так же просто необходим в наше время как подключение к Интернету. Если у вас есть работать онлайн, забудьте этот отель: Wi-Fi не работал вообще.Кроме этого, это довольно хороший отель. Это историческое здание, в центре Бордо. Номера и помещения оформлены в старом стиле, но не показались мне так же липкие как "InterContinental" в Париже. Номера были хорошими, кондиционер работал очень хорошо и тихо, и качество сна было выше среднего.Персонал был очень приятным и внимательным. Завтрак был хорошим, но не фантастический, будет наслаждаться множеством тортов, но я думаю, что они должны разместить всех гостей (С какой стати у путешествия во Францию и есть азиатская кухня на завтрак? ).Я думаю, что они должны починить свой Wi-Fi как можно скорее
16
AllergicFoodLover
Дата отзыва: 22 июля 2017
Мы только приехали и попросили номер, и они приложили все усилия, чтобы разместить насНомер был небольшим, хотя это был supérieur, поэтому было немного трудно позавтракать в номере, так как не было нет места. Обслуживание номеров было очень хорошим мнением вы просто, недостаток места и закуски на террасе был большим разочарованием, так как кукурузные тортилий была клейковины.в целом, прекрасный отель в красивом городе
16
George Cozzetto Meira
Дата отзыва: 21 июля 2017
Прибыли в отель на такси от вокзала. Отель расположен в пешеходной зоне, очень тихо. Когда я приехал, швейцар пришел и приветствовал нас и заботился от нашего багажа. Регистрация не очень быстро, как и ожидалось. Мы забронировали полулюкс, и был переведен в престижный номер-люкс, стоит напротив оперы (207). Номер был нормального размера (50 или 60 площадей гору). Ванная комната соответствует. Ванная комната немного маленькая. Душ маленький, с сильным напором воды.Кровать отличная, 2, 00 X 2, 00 метрах, матрасы Симмонса. Шторы позволяют какую-то яркость снаружи. Нормальная звукоизоляция.Завтрак очень хороший, кроме хлеба, сыров, различных видов молока (включая соевое молоко), яйца предложений и вафли, на заказ, колбасы (свинина, курица), картофель, бекон. и знаменитый "cannelet" Бордо.Есть некоторые маленькие проблемы: подготовка постели ко сну была сделана в первый день, туалетные принадлежности были жидкими,Выписка быстро и эффективно. Не мог получить поздний выезд, но мне предложили, чтобы использовать спаОчень хороший Отель, и я обязательно вернусь, вернулся в мой следующий визит в Бордо.
20
Cheryl L
Дата отзыва: 21 июля 2017
Останавливался здесь на 2 ночи, прежде чем отправиться в речной круиз. Бы с удовольствием провел неделю или больше. Атмосфера и в общественных местах и в номерах - 19 по роскошью века. Кажется, что вы останавливаетесь в замок. Обслуживание безупречное. Персонал не мог быть более любезным и лучше. Будем находиться до обязательным вернуться в Бордо, чтобы остановиться в этом отеле. Отель мирового класса!
20
sschrage
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я редко не тороплюсь, чтобы написать отзывы, но этот отель был до сих пор из его возможности убедиться, что у меня был отличный опыт, что я не могу оставить его незамеченным. Я путешествую по миру и останавливался во многих отелях высшей категории, но этот отель сделал все возможное больше всего. Консьерж, Энн - Софи, это настоящий профессионал и Shogher на стойке регистрации убедился, что я заботился обо всех 4 днях, что я был там. Крыша была идеальным местом для отдыха, чтобы выпить и в то время как я ожидал, что ресторан Le Bordeaux будет исключительно тяжелой изысканной французской еды, он был доступен во всех отношениях для каждой диеты и проезжает мою лучшую еду с великолепной картой вин. Я не могу не поблагодарить всех в отеле достаточно от убирающей команды, в спа, к парковке, в рестораны за незабываемую неделю в Intercontinental такой прекрасный отдых. Я обязательно вернусь сюда и рекомендую вам настоятельно всем моим друзьям и семье.
20
AnnaWildflower
Дата отзыва: 17 июля 2017
Вы забудьте всю суеты путешествия, как вы входите в вестибюль этого отеля. Отличный сервис, красивый декор, маленькие маленькие, но очень очаровательные номера. И лучшее расположение! Мы нашли наше любимое место в Бордо!
20
fcomunication
Дата отзыва: 16 июля 2017
Я посетил отель на прошлой неделе с деловыми целями, и я могу сказать, это отель, все хотели бы желать иметь для себя. Отличное расположение в монументальном историческом здании, отличное обслуживание высокого класса, сосредоточенном только на нуждах гостей. Я искренне рекомендую отель всем, кто ищет только лучшее.
20
Addie Lane
Дата отзыва: 12 июля 2017
Посетив Бордо недавно в Бордо, мы влюбились в отель "InterContinental" Le Grand Hotel. Внизу и есть свои плюсы и минусы.ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ:1. Гранд отель с прекрасным дизайном и внутри и снаружи отеля.2. Удобное Расположение. Мы могли добраться до отеля или на такси или поезда.3. дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации.4. множество конференц-залов, доступных для деловых встреч.ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ:1. Может быть довольно людно и шумно, так как много машин, автобусов, такси и поездов, пересекающихся отелем.2. Ресторан за пределами отеля всегда полностью слишком много народу. Мы даже не смогли получить возможность наслаждаться бокалом вина или чашки кофе во время нашего пребывания на 17 / 6 / 2017.СОВЕТ: Это стоящий того попытка. Мы вернемся.
20
Trophy Travel Experiences
Дата отзыва: 09 июля 2017
Такой легендарный отель. Он находится прямо напротив Большого театра и прямо в центре города. Я не думаю, что любой отель, который по сравнению с этим в Бордо.Как только вы войдете, все номера разные. Замечательные виды и так ужасно роскошный. Это действительно направление сам по себе.
20
vldmrt
Дата отзыва: 08 июля 2017
Такой прекрасный отдых, наш номер был очень большой и хорошо обставленным. Самое главное, кондиционер работал восхитительный. Бордо в период сильной жары в июле нигде не, вы хотите быть без хорошего кондиционера. В нашем номере были двойные затемняющие занавески, и мы никогда не слышали никого больше в отеле. Не могу рекомендовать этот отель больше за вежливый персонал и целесообразности, каждый запрос был прошел в считанные минуты. Николас фасад и Джордж из консъержей был на высшем уровне.Ресторан Гордона Рамзи тоже был приятным подарком, их дворик на площади самый просторный и под переполнен в городе. Очень удобно, отличный сомелье и совсем не то, что возмутительную доступные.К слову, было дружелюбного призрака в нашем номере 164. И мы с женой индивидуальным знакомств с нашим посетителем и не знали, что мы пробовали, пока мы не упомянули его друг с другом на следующее утро. В первый раз во всех наших путешествиях, которые появились, если бы он был только один из нас, я бы сказал интересует. Тем не менее, мы оба что-то другое. Если что-то ходят вашу ногу или находится на вашей кровати, так что не удивляйтесь.Отличный отель.
20
Delighted
Дата отзыва: 07 июля 2017
Останавливались здесь на 2 ночи и это - роскошный старый отель традиционного европейского вкуса. Доставит вас в прошлое. Расположенный в центре, так что можно пройти по всей прекрасного Бордо, но все же, номера были очень спокойно.В том, что сделало его для нас, как сказали другие, замечательный персонал - один человек, с которым мы общались от швейцаров до стойки регистрации менеджерам, было такое замечательное отношение и любая проблема была пустяком. Это сделало пребывание по-настоящему особенным. Молодцы, все говорят в том же духе - это очень приятно!
12
BABS1994
Дата отзыва: 05 июля 2017
Отель был горячим и плохо вентилировался. Номер пахнет сигаретным дымом. Обслуживание было очень медленным, а в холле и в зоне для завтрака. Номера очень темные, недостаточно света и никаких перила, чтобы идти вверх и вниз по лестнице в номере.
20
Phil W
Дата отзыва: 04 июля 2017
Нам очень понравился этот отель. Персонал был превосходным. Расположение было идеальным. Номера были исключительными. Ресторан отличный. Общая атмосфера роскошная, частная и совершенно романтическая. Что еще можно сказать, что это прекрасный отель высшей категории. 5 звезд полностью.
12
sol c
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы были там в июне и согласно нашему гиду, удачливому получить два номера-сьют в лучшем отеле в городе. На уровне 1500$ в ночь я ожидал что-то большее, чем десять футов двенадцатифутовым номером, присоединенным к другому небольшому номеру? Мы жили на четвертом этаже, и мой вид был крышей здания в 10 метрах перед нами!!!Обслуживание было очень хорошим. Но я не вернусь в этом месте снова! Дружелюбный персонал и замечательный консьерж!
20
Richard J
Дата отзыва: 30 июня 2017
Прямо в центре Бордо, это очень привлекательный отель. Как часть Межконтинентального бренда, как вы ожидаете дорогой, но супер - удобный, с большим количеством веселый и любезный персонал, с превосходными языковыми навыками. Попросите номер с видом на площадь к Большому театру, и атмосфера - радости.Терраса на крыше - особенное, отсылают с джакузи, чтобы освежить усталые конечности после дня осмотра достопримечательностей.Мы не брали завтрак, когда мы унесли наш бюджет на номере.
16
HeidiAB
Дата отзыва: 24 июня 2017
Расположение отеля очень центральное. Общественные комнаты хорошо обставлены. Из-за старого здания и присоединенных других зданий, номера не легко найти. Номера очень хорошо обставлены, хотя освещение и свежий воздух крошечная.
20
christopherjg
Дата отзыва: 23 июня 2017
Идеальное расположение для осмотра города, великолепный персонал и убедитесь, что сделало бронирование в их элитном ресторане, это был один из наших лучших ужинов, которые мы пробовали во время путешествия по Франции. Консьерж был очень полезным для организации дневной поездки.
20
HighHi
Дата отзыва: 17 июня 2017
Были с друзьями проездом во время Евро 2016. Клевый отель. Очень пафосный бассейн - прикольно там :) В отеле чувствуется благородная старина и понты во всем. Отличное расположение - в эпицентре жизни города.
12
Lyle K
Дата отзыва: 15 июня 2017
Это - очень старый отель, расположенный в центре Бордо. Обслуживание было доброжелательным, хотя мы забронировали Номер повышенной комфортности и закончили где-нибудь позади отеля, в очень небольшом номере, без вида. Кроме того, после того, как мы зарегистрировались, нам вручили ключ и уехали, чтобы найти номер самостоятельно. Это был лифт, затем идите по половине лестничного пролета, тогда вниз другая половина рейса, затем через две пожарных двери в дальний конец отеля. Мы должны были быть сопровождены и не были так этим обслуживанием, и номер были разочаровывающими. Кроме этого дверной персонал и консьерж были превосходными. У них есть два ресторана Гордона Рамзи, но главный не был открыт, поэтому, мы поели в Бистро. Обслуживание было очень, очень, медленным, и потребовалось по крайней мере 20 минут, чтобы найти нашу бутылку вина. У моей жены был салат Цезарь, и у меня была рыба с жареным картофелем так не высокая кухня, но очень хороший. У этого отеля также есть ужасный, ужасный ненадежный Wi-Fi. Лучшей вещью у этого есть движение, является расположение.
20
Phyllis S
Дата отзыва: 15 июня 2017
Имел 2 тяжелых чемодана и вещевой мешок. Должен был взять лифт, чтобы добраться до моего этажа, затем идите через зал, поднимитесь некоторая лестница, тогда вниз другой зал, чтобы взять другой лифт в мой номер. Это очень хорошо - сохраняемый отель, поскольку это - возраст, но номера очень темные только с 1 маленьким окном для света. Необычный, чтобы иметь туалет отделяются от туалета. Персонал постоянно зарегистрировался на номере, чтобы гарантировать, что у вас было все, в чем вы нуждались; возможно, немного слишком много. Очень вежливый все же. Расположение было превосходным, как это было в сердце шопинга и ужина. Очень красивый, чистый город.
20
Caesarie K
Дата отзыва: 09 июня 2017
Останавливались здесь в течение недели в мае 2017. Красивый Отель напротив Оперы Le Grand Бордо. Всегда отличная атмосфера снаружи ночью с большим количеством людей, едящих и пьющих в ресторанах поблизости. Мой номер был прекрасным и ухоженным каждый день внимательным персоналом. Некоторые номера могут быть немного маленьким быть старым зданием, но довольно типичный для этих зданий эры в Европе. Если вы можете получить номер с балконом. Отличное место, чтобы расслабиться перед подготовкой. Хороший бар на крыше это очень популярно у туристов, но вы можете потратить много, если вы не осторожные!
12
Karolina G
Дата отзыва: 07 июня 2017
По прибытию нам дали повышение класса до номера-сьют, который казался многим, однако, когда мы вошли в номер, было очень холодным. Мы подняли температуру и оставили предположение, что номер будет намного теплее, когда мы вернулись (да, карта была в месте все время). Тем не менее, после нескольких часов номер был все еще холодным... мы позвонили ресепшен и были обещаны, что кто-то уладит его. Но никто не сделал. После ужина мы вернулись в номер, и было все еще холодным. После другого звонка к ресепшен мы получили портативный масляный радиатор, которому так или иначе удалось нагреть номер. То, что беспокоило меня больше всего о ситуации, было то, как персонал обращался с нею. Я не был впечатлен вообще. Завтрак был отличным все же.
20
Kelly Perdigao
Дата отзыва: 28 мая 2017
Мы путешествовали по Франции в наш медовый месяц, и мы должны были быть через несколько минут, действительно пишут о таком великолепном обслуживании, которое мы видели в этом отеле! Чистые номера, вкусный завтрак, с видом на Opera! Но самое впечатляющее обслуживание консьержем Джордж! Он сделал все возможное, поэтому мы могли поужинать в Le Pressoir d 'Argent (2 звезды Мишелин, отличный), и у нас было такое незабываемое время там! Он даже отправила нас в другом месте, мы останавливались (Caudalie spa) икра, которую оставили в отеле! Я бы вернулся туда следующую поездку в Бордо, и я с нетерпением жду его!
20
xbarryx
Дата отзыва: 27 мая 2017
Мы совсем недавно вернулись из великолепного перерыва в Бордо, и я должен сказать, я был скорее удивлен таким приятным городом. Отель был легко достижимым через общественный транспорт на автобусе № 1 из аэропорта, затем 10 минут ходьбы от расположения высадки берут вас в полный вид на Бордо IC.По прибытию нас приветствовал доброжелательный парень, который не мог регистрировать нас, поскольку мы прибыли рано, но взяли наши сумки и номер телефона, сообщив, что он будет звонить, как только он мог предложить нам номер. Буквально в течение получаса после прогулки снаружи в солнечном свете, у нас был звонок - верный для его слова - и после возвращения назад, мы были предоставлены такой прекрасный, просторный номер вместе с двумя ванными, душевой, отдельной ванной, областью салона и удобной кроватью. К тому времени, когда мы достигли номера, наш багаж уже был там, приятный сюрприз!Мы использовали зону спа, которую, пока маленький, предлагает всему необходимому для этого немного отдыха и релаксации! Бар на крыше - немного сокровища также - вместе с сауной на открытом воздухе - но мы предпочли его для напитков и коктейлей вместо этого, как вы делаете! Бар на первом этаже был также столь же хорошим - хотя намного более занятый и поэтому не как расслабление.В целом, отель был отличным для всего - особенно обслуживания и предлагаемых услуг - и не вдаваясь в слишком большое количество подробностей - расположение также превосходное, будучи близкой и имеющей отличной близостью для всего! Сказочная находка и определенно мой выбор отеля в следующий раз я нахожусь в области!
16
Hoverbutton74
Дата отзыва: 22 мая 2017
Хорошее место для наблюдения за людьми. Мы завтракали там. В целом, трудно получить плохую еду в Бордо. Мы ели и пили как ориентироваться в городе. Но это то, чего отпуск. Мы не пробовали номера, так как мы останавливались в спа за пределами города
8
Davidtravel_9
Дата отзыва: 20 мая 2017
Номер был темный ". но мы повысили вас ", я имею в виду, что очень темный пример не могла почитать номера на безопасной безопасности. Там не было душа (включая на в ванной с баром ". но мы переводим вас "почти не было места, чтобы положить бритва раковиной". но мы переводим вас ". Мы, которых мы спросили о свете в номере, системе душа, месте раковиной, персонал на стойке регистрации, все время говорил нам, как к счастью, мы должны были быть переведены, но у них не было свободных номеров. НЕ 5 ЗВЕЗДЗатем нам консьержи. Они были бы мы забронировали номер в ресторанах, но нас не прислали нам структуру, пока мы не попросили их. Я должен был проверить TripAdvisor, чтобы остановиться в слишком туристических ресторанов. Несколько ночей должны были найти мои собственные рестораны. НЕ 5 ЗВЕЗД.Вода была не горячей, бритье не было весело. Пришлось просить, чтобы завтрак был включен в стоимость, показывая на стойке регистрации, я сэкономило мне деньги, перерегистрировав мой конец, двухдневное на интернет-ценах. Интернет работает медленно, но они, кажется, что работают над этим.Я даю им 2 звезды: 1) имеет прекрасное расположение 2) Для одного сотрудника Николя, который пытался помочь, получил ягненка для нашего номера и стол для раковиной в ванной.Наконец-то, который я попросил поговорить с менеджером четыре раза, персонал никогда не дал мне возможность поговорить с ней. ВО ВРЕМЯ НАШЕГО визита ЭТО НЕ 5-звездочный отель!
8
S H
Дата отзыва: 17 мая 2017
На первый взгляд это очень внушительное здание с прекрасным расположением напротив Оперы в Бордо. Удобно добираться до многих достопримечательностей в городе и местных трамваях. Элитный торговый район. Общественные места достаточно хорошие, но коридоры темные и имеют тяжелые обои моделирования драпировки. Есть также подавление airfreshener запах в коридорах. Здание - старая неоклассическая структура, часть которой дату до 18 по векам и оформлен оригинальность человеком, вкус которой имеют тенденцию быть тяжелыми и порядочные. У нас было два подобных оперный Suites вида. Угловой номер люкс был бар в гостиной, которая занимает много места, а также спальни было именно то достаточно, чтобы разместить большую двуспальную кровать, ничего больше.Наши проблемы начались поздно вечером, когда мы обнаружили, что у обеих ванных были проблемы. В одной ванной была верхняя часть неработающим душем, а другой был медленную сливную ванну. Разработка приходила и решила обе проблемы, но это означало задержка во время ложиться спать, и не было уборки, пункт, чтобы убедиться, что место было в хорошем состоянии порядок после посещения инженеров. На второй день мой муж пошел к окну, чтобы получить вид на дом Оперы и тяжелая удочка драпировки упал на свою голову. Еще раз, когда мы позвонили разработке, чтобы его починить, хотя он не мог перестроить шторы достаточно хорошо, чтобы не слышать уличные фонари. Это было на следующий день, прежде чем проблема была полностью решена. Мы были обеспокоены тем, что это может этой потенциально быть серьезной травмой и постоянно смотреть, как мой муж убедитесь, что был O. K. Как выяснилось, за исключением чувствительности, и некоторые опухоль там, кажется, не в тот момент нет непоправимый урон. Отель казался довольно безразличным к этим проблемам почти, как будто это было нормой. Единственный человек, который выразил любое беспокойства вообще, был Николас Мэхиукс менеджер по работе с клиентами, который раньше был очень профессиональный и внимательный в списках предоставить дополнительное освещение в номере (темно ночью) и был отзывчивым несколькими другими способами. За исключением этого, отель был предупредительный странная тишину об этих эпизодах, довольно нетипичных из Intercontinental стандартам. За более чем 2 лет того, чтобы быть отелем Intercontinental Послом / Royal Послом я никогда не сталкивался с таким отсутствие шума.Услуги консьержа не имели стандартам, которые я видел в других отелях. На самом деле, консьержи в Intercontinental "Le Grand" в Париже пыталась связаться с Бордоской командой несколько раз за несколько дней, чтобы установить некоторые подготовку к походу для нас, и только получила ответ непосредственно перед тем, как мы были к тому, чтобы ходить отъезда Парижа для Бордо. Один раз в Бордо, мы хранили поймать противоречивой информации о том, когда можно посетить Оперный театр (можно было бы подумать, что, так как он был прямо напротив отеля, команде лучше следует сказать об этом). Мы никогда не успели посетить это место. В целом невпечатляющее впечатление.Самый сильной этого отеля - его расположение и явно есть отличные сотрудники, с которыми каждый выходит. Но в целом, это не было хорошим опытом для нас и значительно ниже Intercontinental стандартам. Гости должны планировать ношение доспехов и принести сильные фонари, чтобы перемещаться по коридоры.
20
FRED B
Дата отзыва: 17 мая 2017
Этот отель идеально расположен в Бордо, шагом вниз к реке, удобно добираться до трамваев и магазинов и мест общественного питания. Великолепные номера и очень отличный бар на крыше отеля (как долго, так как теплое). Очень милый, дружелюбный персонал, готовый помочь.
20
tphilli2
Дата отзыва: 17 мая 2017
У нас было прекрасное пребывание в Бордо на 40 по дня рождения моей жены! Я заказал три ночи и работал с персоналом отеля, чтобы спланировать в течение долгих дня моей жены. Шампанское, роз и номер с балконом с видом на площадь. Georges, консьерж помог с заказом столиков в ресторанах и убедился в том каждый знал о ее день рождения! Красивый отель и идеальное расположение. Обязательно вернемся!
20
Debbie K
Дата отзыва: 16 мая 2017
Красивый отель, идеальное расположение! Архитектура в Бордо восхитительна, и этот отель не разочарует вас! Персонал очень дружелюбный, и все они рады говорить на английском языке. Они сделали наше пребывание таким приятным такой, что я хочу вернуться в следующем году. Номера были очень хорошими. Чистый, удобный и хорошо оформлен. Мы были здесь 3 дня и чувствовали, что нам рады еще как минимум 2 дня. Так что посмотреть и поесть. � � я должен добавить, что консьерж был очень любезным заказом мест для нескольких вещей. Очень рекомендую!! 💛
8
Алексей К
Дата отзыва: 14 мая 2017
Красивый отель, расположение хорошее. Сандартные номера ужас!!! Страшно заходить. Не страдаю клаустофобией, но вот-вот случится приступ. Номер на вид метров 7 квадратных с одним маленьким окном выходящим в глухую стену которая начинается метра через 2 от окна. И он здесь не единственный. Мы приехали сюда компанией. 4 номера. Все ужас! Прилагаю фото после часового скандала на ресепшен и обмен на лучший номер. На фото номер лучший.
20
jeromesh2001
Дата отзыва: 12 мая 2017
Отличное место в Бордо не может быть лучшеОтель и номер, отличный.И обслуживание - действительно один из лучших, я приехал во Францию, весь персонал приветствует вас и решил нашу проблемуЯ был очень удивлен, большое спасибо за этого великолепного момента.
20
MathysVDM
Дата отзыва: 10 мая 2017
Расположение, Расположение, расположение. Что может быть лучше, чем это расположение..... обслуживание. Обслуживание - высший класс. Старый классик с хорошим «старым» внутренним, фантастическим обслуживанием и прекрасным расположением. Они также предлагают ресторан Гордона Рамзи и бистро. Не может поправиться, чем это.
4
Marcia D
Дата отзыва: 08 мая 2017
Наше пребывание в этом отеле было плохим от начала до конца. Мы прибыли около 15:40, и нам сказали, что наш номер не был доступен (регистрация с 2 часа дня). Мы спросили, когда это может быть готов, и нам сказали, что они не знали. Если бы они сказали 20 - 30 минут, то мы просто пошли бы и пили кофе. Мы сказали, что не знали, когда номер будет готов через более чем полтора часа после регистрации, не было приемлемым, человек обслуживания гостей заявил, что они может нас в угловой люкс. Мы забронировали номер с оперным видом, поэтому угловой номер был на следующее лучшим свободный номер.Угловой номер-сьют был просто странным, и мы задавались вопросом возможно, ли мы, не были более обеспечены только с номером. Несмотря на то, чтобы быть «номером-сьют» было очень мало применимого номера. Спальня действительно просто соответствовала большой двуспальной кровати, и вы должны были сжать вокруг стены, чтобы войти. На одной стороне вы должны были бояться пробивать себя в телевизор, который перетерпел немного от стены. Ванная была довольно большой, но туалет был в абсолютно отдельной комнате без таза, поэтому как только вы использовали туалет, вы должны были идти через холл или зал в ванную, чтобы вымыть руки. Интерьер, хотя было действительно ужасным и это было ужасно через отель. Бургундия - преобладать цвет, но в нашем номере-сьют были также цветочные узоры, полосы и вуаль все смешанные вместе. Прихожими была также преобладающе Бургундия, но с обоями, которые предназначались, чтобы подражать драпированной ткани. Ковер был также красным и довольно старым и потертым. Полный эффект был темным и темным. Высота потолков была также разнообразной и часто чувствовала себя довольно низкой. Комната для завтрака была видом на бельэтаже, который предположил, что они соответствовали в некоторое время дополнительному этажу в. Прихожие также пахли несвежий и пожарили еду. В общем отель действительно нуждался в ремонте. Был бесплатный Wi-Fi, но это было безнадежно медленным и постоянно отключался. Телефон в номере также не работал, потому что в конце концов, мы решили, что была отключена одна из телефонных трубок.При выезде мы впервые спросили, могут ли они вызвать нам такси, когда мы должны были идти до железнодорожной станции. Мы были тогда сделаны отчет, который был за более чем 6000 евро вместо суммы подтверждения бронирования, которое равнялось 1, 132 евро. Разница, потому что администратор сказал, что у нас был люкс, с нас также взяли деньги за 29 блюд прачечной. Мы говорили, что у нас был номер, потому что они не смогли дать нам номер при регистрации и что у нас не было что прачечной. К счастью, у нас была распечатка из нашего подтверждения бронирования как, даже когда администратор признал, что нам повысили категорию номера отелем, а не по нашей просьбе, что он все еще хотели обсудить о том, что за используемая цена должна быть. Затем мы должны были подписать что-то о том, что счет прачечной не был нашим. Мы были бы в трудно даже придумать 29 блюд, которые будут выстираны! Нам оставили задавшись вопросом, был ли этот требование дополнительную оплату своего рода мошенничество с управлением отель и персонал. К счастью, у нас было подтверждение бронирования и достаточно времени перед нашим на поезде, чтобы решить этот вопрос, прежде чем нам нужно было уезжать.Когда мы наконец вышли из отеля и попросили портье о такси, он сообщил, что мы взяли наши сумки на ближайшей стоянку такси, так как он сказал, что, если он должен был позвонить нам такси, могло бы уйти, по крайней мере 10 минут, чтобы добраться до отеля. Это было несмотря на то, что мы попросили, чтобы менеджер позвонил нам такси больше 15 минут раньше. Так что, хотя обслуживание было ужасным. Это определенно не 5 звезд, и я уверен, что нужно быть лучшие места для отдыха в Бордо.
20
SallyPaul2
Дата отзыва: 01 мая 2017
Словами не описать это место. Таким образом, роскошные и каждая потребность, хорошо. Мы не сделали его из коктейль-бара, это было очень хорошо.Они даже вышли, чтобы заставить свежая клубника делать моего мужа его любимый коктейль.Бассейн потрясающий, с черными плиткой как плавать в чернилах, не хотелось уезжать
20
Scarlett39
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Мы останавливались здесь на три ночи в номере с одной спальней. Мы - семья из четырех человек, нашим детям было 9 и 12 лет, то.Красивый номер, хорошо оборудованный, безупречно чистый, с, все, что мы просили, две ванные комнаты, было дополнительным бонусом. Завтрак "шведский стол на завтрак в отеле был обильным и хорошо сделан. Прекрасная еда там и наблюдение к главной площади города внизу. Мы воспользовались бассейном спа несколько раз, он был довольно особенным. Персонал во всем отеле пошел в всё усилие убедиться, что остались довольны нашим потребностям. Я не могу прокомментировать другие рестораны, когда мы ели для всей нашей другой еды, мы хотели оценить все, что может предложить Бордо! Должен отметить Вина du Сита, супер музей, определенно стоит посетить.
16
John W
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Этот отель, за исключением великолепного. но все же стоит остановиться. мы останавливались на 5 ночей в этот раз. Это наш второй визит. Но, но. возможно, остановитесь в другом отеле в следующий раз. Правила здесь неясные. они не имеют никакого смысла взрослым. Мы были в баре на террасе. Удовольствие вечером. Хотелось, чтобы зайти внутрь, так как было холодно. они усадили бы нас в пустой ресторан, поэтому мы пошли в бар отеля, где я не мог заказать те же самые напитки как на террасе. они сказали мне, что делать..... мы сделали это. У меня все еще было прекрасное вино во внутреннем дворике. но почему они не могут подавать такой же вино. Находится в 5 метрах??? Возможно, есть европейский просто. спасибо Brexit xxx
16
DrGrandad
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Отель "Le Grand действительно Grand. Это - наличие на главной площади в Бордо. Холл, бар и ресторан отражают Классическая элегантность Старого Света. Номера маленькие и роскошный по - интерьер - в привередлива, изобретенной "оперы ходе театральной стиле". Номера с легкостью могли быть более красивыми, если бы декоратор понял концепция, "меньше больше". Красивая ванная комната. Персонал внимательный, учитывая стоимость номеров, которые я ожидал бы не меньше.Дважды подумайте о номере с видом на площадь. Мы останавливались в воскресенье и понедельник вечером, и были пьяные гуляки на площади всю ночь напролет обе ночи.Мы, вероятно, остановимся в отеле снова.
20
The Yum L
Дата отзыва: 25 марта 2017
Нам сказали, что это один из самых старых отелей в Bordeux InterContintental - отдых, необычный. Отель находится в центре развлечений, ресторанами и множество магазинов. Номера находятся в отличном состоянии, хотя стиль очень классический. Отличный бар на крыше - великолепные виды.
20
Nan B
Дата отзыва: 25 марта 2017
Изумительный отель с просторными номерами и отличной атмосферой. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак очень вкусный и пикник, заказал concirege (замечательный Жюльен! ), так как наша поездка в виноградников была прекрасной. Мы надеемся, что можно провести больше времени в Бордо в этом отеле в будущем.
20
andym00re
Дата отзыва: 25 марта 2017
Это - пример того, какая роскошь, едущая раньше, была годами назад.Интерьер этого отеля берет вас десятилетия назад, и вы чувствуете себя подобно на роскошном круизном лайнере в предыдущем веке.Мы получили очень доброжелательный прием во время регистрации процесса.Номер был немного на маленькой стороне, но очень удобный и кровать было супер уютным.Только маленький отрицательный комментарий о дружелюбии или скорее отсутствии его персонала бара и обслуживания за завтраком - ничто слишком ужасное - кроме рассмотрения этого не равняется 5 * отель немного, больше усилия и навыков обслуживания клиентов приветствовались бы.
20
Marcy H
Дата отзыва: 19 марта 2017
Мы приехали, чтобы обнаружить, что нас переселили в полулюкс. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. При входе в номер, который превзошел все ожидания, я была в восторге, так как салон сопровождалась красивой спальней, 3 с балконов в разных стратегических местах это глазурь на торте. Он платит, чтобы стать членом Honors. Надеясь рекомендовать этот отель другим, так как расположение идеальное.
8
NolaBola2008
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Отель имеет хорошее местоположение, это было отлично. Я был очень разочарован в номере. Я никогда не был в таком маленьком номере в пятизвездочном отеле в Европе. Это также было очень темно, с трудом любым намеком дневного света. Как только вы проснулись с кровати вас, мог или сходить в туалет или откинуться на спинку кровати, сумасшедшей маленький. Будьте уверены, что вы спрашиваете о размере номера при бронировании. Мы не ходили, и заплатили премиальную цену за особый случай, который был намного лучше проводили вне отеля.Мы также посетили завтрак в отеле. Это был хороший выбор, но абсолютно завышенная цена. Обслуживание также было плохим. Они только сели к нашему столу, как только предложить чай, кофе и получить номер нашей комнаты, то не разговаривали с нами снова. Они были очень быстрыми, чтобы убрать столовые приборы, тарелки, но ничего не меняли. Мы чувствовали, что нас толкали из этого очень дорогого завтрака, несмотря на то, что они не были заняты. Там просто не было обслуживания типичного 5-звездочного отеля. Мы заплатили меньше за ужин из трех блюд в городе, и это было просто завтраком.
16
A.E.M.
Дата отзыва: 15 февраля 2017
В целом, отель фантастический сервис, отличное расположение. Мне не понравилось расположение туалета относительно ванной. Должно быть, раковины туалет. Также нужно больше света в комнатах. Обстановка шикарна!!! Мы действительно наслаждались пребыванием здесь и рекомендуем.
20
SydLRodeoRe
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Фантастический отель. Это - отличное расположение и историческое здание. Очень элегантный с номерами, дружелюбный персонал и вкусный завтрак "шведский стол.
20
Grainne B
Дата отзыва: 28 января 2017
Идеальное место для вечерних напитков в Бордо. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, с отличной живая музыка в баре. Определенно рекомендую посетить этот прекрасный отель в центре Бордо.
16
Peakclimber46
Дата отзыва: 24 января 2017
Отличное обслуживание, отличное расположение, хорошие, но темные номера наш хороший полулюкс выходили на исправить наш / декор внутренним двориком "в сочетании с dimm освещение сделала для мрачного номера. Просите номер с видом на великолепной оперы (когда мы там были, отель был забронирован в полную силу места.
16
mattbrendle
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Какой прекрасный отель! Это в двух назад к способу, как когда-то выглядела как роскошь, и все еще в хорошей обстановке. Бордо, со всеми его историей и splendeur, хорошо заслуживает такого отеля. Я мог бы продолжать и продолжать, но давайте дорогу до того, почему я не дал ему 5 звезд...После прочтения - в, мы спустились в бар для нашей обычной ежегодной бутылки Дом Периньон на мой день рождения. К сожалению, бар был слишком занят, и он даже сказал, что был слишком занят, чтобы обслужить нас, не делал глаза. Он показал нам жестом назад к фасаду бара, который будет должным образом усажен человеком, который не был там, несмотря на то, что все бары, стулья перед ним были пустыми. Я думаю, что они были декоративными барными стульями и не настоящими барными стульями. Какой дурак для того, чтобы не знать это. Само собой разумеется, мы покинули отель, с удовольствием насладились нашим шампанским в соседнем баре, который имеет много! Мой совет, въезд, сделайте то, что вам нужно сделать в номере, и выйти из отеля в течение вечера. Бар душный и чопорным и просто не крутое место, чтобы пойти.2 без и даты проблема прибыли в завтрак на следующее утро. Нас усадили быстро и сказали, что официант подходит, чтобы отвезти наш заказ кофе / чая. После ожидания 8 минут мы решили отправиться в шведский стол. Мы вернулись, и все равно нет официант, поэтому мне пришлось попросить, чтобы хозяйка нашла его. Это, может показаться, замечания к мелочам, но в 5-звездочном отеле, 3 минуты, ожидая слишком длинные. Было ясно, что они были не хватает персонала.Я, возможно, выходил на проблему завтрака и дал все 5 звезд, но бармен был частью (вы знаете что) и очень заслуженно, чтобы быть вынутым назад для легкого стука.Следующий... не пропустите спа. Волшебная обстановка на верхнем этаже отеля есть хамам, сауна, бассейн, джакузи и несколько расслабленных районов. Джакузи находится на крыше с видом на город.Регистрация начинается в должна быть признана. Дама на стойке регистрации рассматривала нас, как будто мы были единственными гостями в отеле. Я думаю, что она даже предложила нам, что было очень мило. Наш номер 321 был потрясающим, с видом на Большой театр.Мы обязательно вернемся в Grand Hotel, и надеюсь, что они прочитали отзывы на TripAdvisor. Если что, персонал хорошо для 5-звездочного обслуживания и заставляет его, похоже, что вам нравится доставлять его. Это должна быть честь работать там. Бармен, возможно, стоит найти другой бар или сделать, чтобы Гордон Рэмси планировкой его.
20
Pao_Tan
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Расположение просто отличное - прямо напротив Оперы и в нескольких минутах ходьбы от почти всего в Бордо, включая площадь Биржи и порт луны.Вестибюль отеля маловат, но консьерж и работники ресепшн были очень любезны в чистке моего багажа для меня.Номер - полный класса с очень удобной кроватью и просторной ванной. По какой-то причине мой туалет отдельно от ванной, которая немного запутанная, но не минус.Спа был восхитительным! И весь персонал дружелюбный и услужливый.Только питался в Баре, и они были превосходны! Бар - хорошее место, чтобы расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей в городе.Мы определенно вернемся сюда снова!
16
Anthony John L
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Прекрасно расположенный Гранд отель напротив Нео Относящегося к Афине Палладе Оперы в центре Бордо. Один из моих любимых отелей, в которых я останавливался в очень похожем тихом Полулюксе в прошлое разу.Я думаю, что персонал сделал большую ошибку с вовлечением Гордона бренд Ramsey в типично французском Отеле. Бар был ужасным, Рыба и чипсы и Говяжий гамбургер в меню на ужин, абсолютно покинутым.
20
Traveller73London
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Мне очень понравился Бордо. Мне очень понравился этот отель. Невероятное расположение, что находишься в центре города. Отличное обслуживание. Большой номер, очаровательный отель в старом стиле. Отличные кровати. Интерьер, возможно, не на любой вкус, но есть свой шарм.Мне очень понравился спа. Опять же, интерьер по-другому, но спокойный бассейн. Встречающая текущая машина в бассейне потрясающая. Спа-услуги были хорошими. Очень понравилась сауна с видом. Очень хорошая команда в Спа.Хороший бар и ресторан Le Bordeaux стоит посетить с отличной едой и невероятно хорошее качество по системе "все включено" обеда и лучшими луковыми кольцами когда-либо.Хотел бы вернуться. Я уже упомянул Джакузи на крыше?Ничего себе. Огромный Спасибо всей команде, которые сделали наше пребывание очень приятным. По-настоящему особый отель с 5-звездочным обслуживанием.
20
Pumbaa86
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Мой жених и я недавно останавливались в этом отеле, так как мы праздновали наш недавний любезны и день рождения моего жениха. Я упомянул об этом персоналу отеля заранее, чтобы посмотреть, было ли что-то особенное, у них может быть ожидания моей невесты. Вместо этого, отель вежливо и любезно нам улучшили условия, нас в полулюкс на выходные.Мы были очень благодарны при этом добрый жесте. Номер был невероятным. Очень роскошный. Единственное, что мы заметили, заключалась в том, что не было много света в комнатах, но кроме этого, мебель была отличной, и у нас была большую сумму номера. В довершении всего, нам дали поздний выезд и другие конфеты и для отдыха по прибытии.Исключительное впечатление от отеля. Когда мы вернемся в Бордо в будущем, этот отель будет нашим первым контактом.
16
michelle s
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Мы были так рады приехать в отель "Intercontinental", отель прекрасный снаружи, подъезжать, и оставить машину с консьержем прямо у входной двери, мы чувствовали себя очень особенными, наш багаж доставили вместе с ключи от машины, и все это началось очень хорошо, нам сказали, что нас переселили, потому что с нами был маленький ребенок, еще большим количеством энтузиазма! Наш номер был на этаже на 3-й, а вот тогда маленькие недостатки начались... во-первых, у третьего этажа есть целая серия маленьких ступенек. 3 много, возможно, 3 или 4 ступенек, чтобы попасть в номер после освобождения лифта. Немного раздражало то, что с детской коляской. Особенно, если на 3 ночи. Во-вторых, номер, да, это темно, но это довольно хорошо быть по-другому. Он был довольно большой (без вида), мне понравилось театральное декор, и они оставили Маленькие нюансы для нашего сына, который был приятным сюрпризом. Номер был очень жарко, и когда мы приехали, чтобы включить кондиционер, в нем не было электричества к нему, мы говорили об этом администрации, который сказал, что пришлют кого-нибудь, чтобы починить его, когда мы вернулись с нашего вечера из двери на улицу, было открытыми, чтобы охладить номер, но кондиционер не работал, очевидно, исправлен и не работал на весь наш отдых. Завтрак был нормальный, мы приехали в 10: 15 (это закончилось 10. 30), мы получили отличный стол у окна, мы попросили высокий стул, и нам сказали примерно через 5 минут. Жаль это используется. Это все. Ничего больше. Просто - мы получили один, и он используется. Жаль, что?!!! Хорошо, увидев, так как тот, который у вас, используется, наш сын не поест? Хорошо, как вы можете себе представить, что мы были немного удивлены, и в конце концов персонал пошел искать Другой на нашей настойчивости. Еда почти всегда все уводили в 10: 15, и ее не заменили в это время. Это досадно, когда заявленное время до 10: 30. Поэтому большинство дней у них не было много вещей, других. Мы пошли, чтобы смотреть на бассейн, мы были, показал вокруг, и это выглядело прекрасным, и затем леди в спа сказала, что должна будет проверить, было ли это включено в наше пребывание (как другие, которые написали в отзывах ранее, нам никогда не давали вариант включать его или не во время бронирования, ни говорили, что это стоит дополнительный), так или иначе, нам сообщили, что это не было включено, это будут 50 евро, чтобы включить его, хорошо это прекрасное, раздражающее, но мы были подготовлены заплатить, чтобы взять нашего сына в бассейн, который тогда будет сказан, что наш ребенок мог только использовать удобства между 9: 30 и 11 утра - значение всего один 1. 5 часов оснастили бы нашим пребыванием в этом отеле 3 ночи из-за нас проинформировать после этого Времени в первый день, и наше время отправления на третий день. Я ненавижу, преследованным как родитель. Прекрасный есть правила того, когда дети могут воспользоваться спа, но тогда, возможно, это было "все включено" для тех родителей, потому что только можно было использовать удобства для 1. 5 часов в день на уровне 50 евро кажутся довольно дорогими мне. Парковка была другим медведем жука на уровне евро за 35£ день. Мы попросили чай однажды ночью как ни один в номере (просто чайные пакетики), мы были принесены чай на подносе и взимали с 10 евро за него.Просто немного раздражает. Нам очень понравилось расположение, насколько красивый отель - много плюсов, но его, разрешили самого вниз с небольшими деталями.
16
TonyDryden
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Мы прилетели из Португалии 2 недели в 5-недельный отпуск. Друг порекомендовал мне этот отель по всем неправильным причинам. Расположение - Расположение репутацию отеля. Мы сразу же заверены, когда по прибытии мы смогли через быстро помощь консьержа заказать в последнюю минуту частный тур по соседним легендарным винным производителям и региональным города с их сопровождающими набор.Это быстро добираться мы продолжали передвигаться в бар на террасе на крыше с отличным видом на город, пока наш багаж был энергичной в наш номер, богатый гавань шикарных одежды, мебели и отделок. две ванные комнаты, отдельная гостиная и все домашние удобства.Бистро и по соседству Кафе Bellini в передней площадка / на отеля площадь были прекрасными местами, чтобы посмотреть на непрерывный парад и просушить пол от замечательный великолепие этого потрясающего 'обновленного' города. (мэр начал и пошел громадный парк автомобилей 'уборку' и ремонт всех основных зданий, которые почернели десятилетиями небрежности, ведущей к очень красивым и внешний вид, за которым хорошо убрана, Центра города),На трамвай идет прямо через площадь и является лучшим способом передвигаться езды большого города, воздействующие на предположительно 10 - 15 минут пешком расписание интервала. Кроме того, по которому Бордо - легко город для прогулок и Intercontinental, конечно, производит впечатление расположение почетного места.Мы завтракали в отеле два из трех дней, и все в наличии было вкусным наслаждением с внимательным персоналом, остерегающимся всем требованиям.Мы, несомненно, остановимся в InterContinental каждый раз, когда в Бордо.
16
Maya
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Хорошо, поэтому этот интерьер отеля темно, но не гостеприимный! Нас встретили на стойке регистрации, и я вспоминать за мой статус IHG, поэтому, предложенный повышение категории номера, которое было хорошим, но было, чтобы подумать, что номер был похож на это, я первоначально заказал. Я думаю, что все комнаты должны быть темными (если в передней части отеля с видом на большую площадь), так как улица, узкие на стороне и в номерах, изучающих маленькие внутренние дворики. Декор не помогает хотя! Мы попросили другой свет, и они принесли uplighter очень быстро, это имеет значение, поэтому, пожалуйста, попросите в случае необходимости! Номера очень удобные и роскошные. Обслуживание очень быстрое в номер, хотя они стучали в нашу дверь пару раз по ошибке других вещей. Мы пошли в бар, который был удобным (если темный) и пил несколько отличные (если очень дорогой) коктейли. Идеальное расположение, чтобы исследовать Бордо.
20
Efil V
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Как сюрприз для моей подруги я взял ее в Бордо. (она только знает, куда мы идем, как только мы были в самолете, и в эфире)Сначала она не могла поверить, она вообще отказалась проникать внутрь отеля, так как она думала, что это розыгрыш, кто не будет такое красивое здание, которое я должен сказать.То, что забавное, это то, что это было только начало от входа до бара в ресторан в номер, все было так красиво запланированным, отделка архитектура здания, всего!Номер был очень удобный и просторный, и предоставляемые услуги заставляют вас чувствовать себя, как-будто вы King какого-нибудь вида!Но подождите, пока вы не поедете в Спа, то вы увидите, что за хорошая жизнь.Я был впечатлен всем этим, но, к для меня самое главное - нужно увидеть мою счастливую подругу и в целом другом мире, тот, где ее мечты чувствовали себя как в действительности. Спасибо Межконтинентальному Бордо Le Grand Hotel за помощь, чтобы достичь этого части с моей второй половинкой.
20
cambio
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Нам очень понравилось здесь. Нас перевели в полулюкс, который был фантастическим, с прекрасными видами на Опера. Отличный завтраки - очень нравится шеф-повар, который мог бы работать в многозадачном режиме и сделать все, начиная от яиц - пашотов до блинчиков. Роскошная кровать и очень чистая ванная. Обслуживание, дружелюбный, но очень профессиональное. Очень рекомендую. Единственным недостатком был бассейном / террасой, не был открыт в зимние месяцы.
20
Sinrumbo
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Как энергичный турист в этой поездке я посетил 7 странах, и останавливался в пятнадцати 5-звездочных отелях, и в Отеле "Le Grand Hotel межконтинентальные есть один из лучших.Персонал невероятно дружелюбный и услужливый с момента, как вы выходите дверью, они беспокоить хороший сервис стандарт радушно принимая каждого гостя и заветный.Расположение не может быть лучше, и мы наслаждались рестораном Brasserie Le Bordeaux из-за еды и отличного обслуживания Чарли.Я пользуюсь этой возможностью, чтобы поблагодарить и отправить наилучшие пожелания от Charles (Карл) у входной двери, а также Элизабет и Аннабель ", они старались изо всех сил, чтобы сделать наше путешествие особенным.Это без сомнения, лучшее место для отеля в Бордо.У них, единственное, что я хотел бы предложить, должен быть хороший интернет бесплатно. Отель предоставляет бесплатный Интернет, но это тускло. Еще одна вещь, которая, как я полагаю, улучшит гостей пребывания, 5-звездочные отели должны отправить фрукты в номер.Завтрак "шведский стол" был милы с прекрасным выбором.Так как я вовлекался в роскошную индустрию туризма и развлечений в течение нескольких лет, этот отель - все хорошие сервисные кафе для.
12
SaffronGirl1972
Дата отзыва: 07 ноября 2016
У этого отеля есть грузовой истории. Он находится в лучшем месте, что отель может быть в Бордо. Там есть очарование Старого Света в этом. Однако, как только вы дойдете до номеров гостей, учтите, что они и тусклая. Действительно оценка! Я просто не мог вынести Погулял в номере.Нам очень понравился Бордо, но если бы мы вернулись, то мы избегали бы этот отель из-за его снижает номера.
20
sondra62
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Мне действительно очень нравится этот отель. Я не могу думать об одной вещи, в которой это испытывает недостаток, и теперь это - межконтинентальное. Расположение напротив Оперного театра превосходное. Номера тихие и сделанные со вкусом. Персонал теплый, доброжелательный и прекрасный. Я буду всегда останавливаться здесь. И шоколадный магазин от вестибюля, magnifique. И сделал я упоминаю ресторан Гордона Рэмси в доме. Это - рай.
20
Dan K
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Если бы вы могли бы дать шесть, это было бы им. Вы могли бы сказать, что заплатили за него, но здесь вы действительно получаете то, за что платите. Обслуживание от нас припаркует ваш автомобиль на ресепшн, ресторанам, завтрак, напитки спа с видом на город и т.д. - первый класс плюс. Нам очень понравился наш номер и кровать, и все удобства в номере были хорошие, как рекламируется. расположение, напротив Оперы и на главной пешеходной улицы магазинов было идеальным. Вы находитесь в центре старого города.
8
Philip B
Дата отзыва: 26 октября 2016
Цена дала скидку, который всасывает вас, цена в первую ночь. Несмотря на то, что он говорит, что это средняя Ночные расценки. Это не. Когда вы делаете заказ, вы найдете более высокую цену за дополнительные ночи, и поэтому более высокую среднюю ночной цену. Это нравственно неправильно.Вы должны карабкаться по ванной, чтобы добраться до нестандартного душа, это опасно. Номер повышенной комфортности был темный и мрачный, вы не можете почитать книгу. Можно открыть шторы больше, но потом вложите спальни напротив вид. Номер был похож на караван со всем переполнен в маленькое пространство. 2 - местный диван, который не достаточно большой для одного. И это на 40% больше, чем Номер повышенной комфортности! Не соответствует сегодняшних потребностей. Прогулка - в душе и лучшем освещение было бы на пользу. Бар очень дорогой, и у меня никогда не было бифштекса из вырезки с хрящом на раньше. Это был филей. Это похоже на звонок вашим гусям, Лебедям
20
Tony P
Дата отзыва: 25 октября 2016
Замечательный отель. Лучшее расположение в самом центре. Номера были очень удобными, и обслуживание было безупречным. Завтрак "шведский стол" роскошный, с большим выбором блюд на выбор, в том числе знаменитый Бордо canele.
16
Lanilan79
Дата отзыва: 24 октября 2016
Это было очень оживленно европейской чашку, строятся, в то же время, хождения весь бешеный вокруг отеля и окружающей площади, так как это, кажется, собирающаяся район и центр для пассажиров трамвая. Не перестать петь между Ирландией, Бельгия не была остановка и может быть услышана на всей территории отеля. Номера были удобными, чистыми и уютными. Душ / ванна был странный, но остальные удобства в номере были очень хорошими. Надеюсь, сможем вернуться и в более спокойного времени.
20
Suhail
Дата отзыва: 22 октября 2016
Изящный французский отель стиля.Отель был хорошо расположен прямо главной торговой зоной.Элитный ресторан в отеле был очень хорошим, и питания был выполнен хорошо.Номера и прихожие немного темные, но подходящие тема отеля
20
Shutterbugnyc4
Дата отзыва: 20 октября 2016
Мы останавливались 4 ночи в этом отеле в октябре 2016.Плюсы:Тихий номерГорничная делает и превосходная работа в химчистку номеров и вечерних подготовки номера ко сну.Центральное расположение в кафе, магазинов и достопримечательностейПерсонал отеля был дружелюбным и очень любезныйМинусы:Была живая музыка на крыше в субботу ночью, но это закончилось рано, и не испортило наш сон.
20
JackieCary_NC
Дата отзыва: 20 октября 2016
Наш рейс из США в Лондона отменили, так что нас опоздать на пересадку на наш туристический корабль. Мы должны были встретить корабль в Бордо. Мы останавливались в этом отеле, и это было потрясающе. Хотя мы не планировали отдых, это было восхитительно. Обслуживание было замечательным, и все сотрудники были очень профессиональными. Вернулся бы с большим удовольствием.
20
David O
Дата отзыва: 16 октября 2016
Отель - отличное сочетание старых и новых, много коридоров и леса, с интересно темным современным декором. Отличный спа и бассейн - очень расслабляющий.хороший завтрак "шведский стол" в районе наверху бара с видом на Опера. Основное ([пешеход) торговая улица начинает всего в нескольких шагах. Площадь перед отелем интересно живая в день и вечер, но номера в отеле тихо.
20
Julian Richard M
Дата отзыва: 16 октября 2016
Отличный отель, персонал просто фантастическое, очарование старой Франции!!!! Ресторан в отеле был отличным, мы пошли для прогулок по улицам, столкнулся с площадью, много ресторанов и людей, хотелось бы к тем, кто посещает Re вокруг Рождество,
4
TheWexican
Дата отзыва: 01 октября 2016
Я останавливался здесь в начале лета, и я намеренно позволяю времени пройти прежде, чем написать отзыв, поскольку я чувствовал, что должен был сделать это с трезвым умом. Но как сказанное время, которое проводят, я все еще ясно помню, что ничем не наслаждался об этом отеле. Я не расшатанный или суетливый человек, и обычно мои отзывы очень положительные, но здесь было мое впечатление:Расположение отеля прекрасное, и это - красивое здание.Регистрация была прекрасной, никакие проблемы, но когда я добрался до коридора, где наш номер был, я думал, что это выглядело странным. Это причудливо темно со странным интерьером, который я мог простить, но когда мы вошли в наш номер, это было то же самое. В середине дня лета мы должны были включить весь свет, чтобы видеть то, что мы делали; стиль был причудливым, номер был ограничен и слишком темный. У нас был прекрасный вид на окно и стену. Это был вид номера, который просто заставил вас хотеть не быть там. Но я думал, «Эй, мы находимся в Бордо, это - отель высшей категории, за который мы заплатили почти 1000 евро останавливаться в течение 3 ночей, мы привыкнем к нему и сделаем лучший из него».Следующим утром после хорошего завтрака, мой друг был должен присутствовать на конференции и попросил транспорт быть устроенным, и время было установлено. Спустя час после устроенного времени, автомобиль прибыл. Она опаздывала на свою конференцию.Позже в тот день мы пошли в бассейн наверх, и мы были остановлены, войдя. Нам сказали, что нам не позволили войти. Я заявил, что мы останавливались в течение 3 ночей, но мне сказали, что это была «не часть нашего пакета». Снова, мы заплатили близко к 1000 евро в течение 3 ночей. Леди хотела, чтобы 50 евро от нас использовали бассейн. Я был полностью ошеломлен и должен был попросить, чтобы она повторила себя. Я останавливался в отелях на всей территории Европы, и НИКОГДА не имеет кого-то, настоял, чтобы как житель я заплатил им дополнительные 50 евро, чтобы использовать бассейн. Я просто уехал, поскольку я мог чувствовать, что гнев строил. Мы просто роняли наши вещи и вышли на прогулке.Мы регулярно были в неформальных принадлежностях, и я не знаю, было ли это наше одеяние или что-то еще, но я нашел персонал вообще грубым и пренебрежительным. Один из консьержей регулярно игнорировал нас, персонал на ресепшен никогда не здоровался, до свидания, или как ваша мать, и парень типа безопасности следовал за нами к лифту однажды ночью после заглядывания вокруг углов в нас идущий через вестибюль. На данном этапе я просто хотел уехать и уже мысленно выехал.WI-FI работал приблизительно 50% времени. Это просто беспорядочно прекратило бы работать и продолжило бы не работать в течение многих часов.Мы продолжали в Испанию из Бордо так, чтобы ночь, я позвонил ресепшен и спросил, где бизнес-центр был так, я мог распечатать 2 посадочных талона (всего 2 страницы A4). Мне сказали, что не было никакого бизнес-центра и говорить с консьержем. Хорошо, я буду управлять этим вами снова - это - 5-звездочный отель без компьютера или принтера для жителей, чтобы использовать. Ни один. Я пошел к консьержу, и она сказала мне, что это не было ее работой и послало меня в ресепшен. Это походило на эпизод Fawlty Towers. Ресепшен сказал мне снова, что это не была их работа говорить с консьержем. Это было 3 разами за 3 дня, я становился действительно рассерженным на этот отель. Там молодой парень работал там за прилавком, кто приблизился ко мне тихо и сказал «Жаль сэра, но я могу просто спросить, все, что вы хотите сделать, чтобы напечатать от 2 страниц? » - с удивленным взглядом на его лицо и я сказал да, и даже его выражение было одним из беспорядка относительно того, почему это было таким грандиозным предприятием персоналу. Именно тогда сотрудник с очень острым тоном сказал, что они сделают это как он, было полное наложение.Это было безусловно самым неприятным отдыхом, у меня когда-либо был в отеле nevermind отель высшей категории. Интерьер отеля и номера непривлекательные и странные. Они хотели, чтобы Дополнительные деньги использовали некоторые их удобства - захватывающая деньги политика, с которой я никогда не сталкивался нигде. Персонал был пренебрежительным, острым, и грубым; я действительно чувствовал, что у персонала не было интереса к вам, если вы не остановились в Феррари. Другие части отеля, такие как бар на крыше не могут также быть сделаны доступными для вас, почему?просто так. Это - полный понятий отель самый с завышенной ценой, что я когда-либо останавливался и настоятельно рекомендовал бы, чтобы вы нашли некоторое место еще, посетив в Бордо.Но эй, расположение отеля прекрасное, и это - красивое здание.
20
Kelly H
Дата отзыва: 01 октября 2016
С момента, как мы прибыли сюда.... абсолютно прекрасное обслуживание!!! Меня поселили в престижный номер-люкс, и я точно рад! Отличный бар, гостиная, спальня и с половиной ванна! Две террасы, которые выходят на площадь и Оперный театр. Ночью никакого шума, так как окна на высшем уровне...., но, возможно, вы не можете позволит себе открыть их для дозы местного колорита! В эту самую минуту люди танцуют внизу на улице нас! Это замечательно!!!
20
HLC60
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Наше пребывание в Бордо IC было фантастическим. Как Ambassador нам повысили класс номера с балконом с видом на Оперное здание. Я бы весь день, сидя на балконе и выглядел так, что происходит на площади внизу. Весь персонал отеля был исключительно хорошо. Мы не ели в отеле, потому что было очень много отличных ресторанов (за половину цены). Я определенно остановился бы в Бордо IC снова
20
FoodAndArt
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Мы останавливались здесь на долгие выходные, и можем только похвалить весь персонал в отеле.Основные моменты:Любая проблема была пустяком. Мы были переведены из-за Амбассадор Шпиля статус. Номер, хотя я не согласен с декором или оформляю, был во всех других приятных районах.Замечательная ванная комната с двумя отдельными туалетами. Уютный холл. Углы спальня с окна с двух сторон и прекрасный вид на город.Мы не ели в Pressoir, но в ресторане на первом этаже, где еда была дорогой, но, конечно, очень высокого класса.Разочарования:Бар на крыше наводняет в 7 вечераАбсолютно никакой дресс-кодПластиковые стаканчикиНевероятно медлительным, которая будет подана.Не то, что я ожидал в отеля Intercontinental.В целом, чудесный отель с безупречным и внимательным персоналом.Наши поздравления Ги Берто
16
leapeagle
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Много отличных аспектов отель. Расположение, обстановка, номера, персонал, рестораны - все в порядке.Номера, которые выходят на внутренний двор, очень темные, и в отеле нет хороших поездок Wi-Fi.Завтрак хороший, но вы должны купить ночные стаканы, так как номер, мы на завтрак, темный.
16
Lululu8319
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Будьте в без сомнения, это прекрасный отель в лучшем месте. Зона на крыше фантастическая, бассейн отличный. Нам особенно понравился район самообслуживания чая / кофе / закусок с видом на бассейн. Друг и я посетили по августовскому выходному дню и получили удивительно хорошую цену. У нас не было восхитительного номера - окна были слишком высокими, мы должны были стоять на цыпочки чаевые посмотреть. Мы переехали в другой номер в задней части отеля, который не был намного лучше - свет в коридоре сломался, и окно в коридоре было лучше. Мы не возражали, так как цена несомненно отразила стандартные номера, нас поселили в обоих случаях. Мое большое замечание - бар на крыше, подавали дорогие вино в пластиковых бокалах! Это терраса на крыше для принятия солнечных ванн в течение дня, поэтому они не хотят битое стекло на полу. Однако с клиентами они привлекают, я не могу себе представить, что они получили бы слишком много потрескавшаяся стаканов. И потратить вверх 50 евро за бутылку вина в столице красного вина Франции, я не думаю, что это слишком много чего можно ожидать пить из стекла бокала!
12
swissmissfl
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Мы были переведены в престижный номер-люкс, который оказался лучше, чем это. Детская мебель размера в гостиной и баре.... Выпить перед ужином нам сказали, что единственный открытый бар на крыше. После риска там мы обнаружили 20 человек в очереди. Снова на стойке регистрации, нам сказали что они бронировал столики для гостей отеля. Еще раз, и после возражений с лидером мы наконец-то получили стол в худшем части без вида на s. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим.
20
Maria Shik
Дата отзыва: 30 июля 2016
Незабываемая поездка и прибывание в лучшем отеле Бордо! Качество номеров, сервис, расположение -все просто отлично! Есть небольшие недочёты конечно... Бар наверху несколько не соответсвует уровню отеля и коктейли там ну на любителя... Ну и что до сих пор не могу понять -почему в отелях подобного уровня завтрак не включён в стоимость проживания?
В остальном -the best 🌟🌟🌟🌟🌟
16
Адам А
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отель расположен в центер Бордо, рядом с основними достопримечательностями города. Рядом огромная поздемная парковка, что удобно при путешевствии на авто. Внешне красивое помпезное здание напротив Оперы. Внутри устаревший потертый интерьер с весьма устаревшим дизайном. Номер тредиционно маленький, ванная комната большая и красиво декорированна натуральным мрамором. В общем если бы не пртертость с обветшание, что можно сказать что некое соответствие Гранд отелю есть. Персонал хорошо вышколен и ненавязчив. В отеле ресторан Гордона Рамзи. Не могу сказать, что отель не понравился или понравился. Средний класс за такую стоимость. Скорее да чем нет. Ремонт нужен им срочно.
20
Natalia K
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Думаю, что это лучший отель Бордо и самый дорогой. Расположение в самом сердце города напротив Град Опера. Очень красивая подсветка и вид из окон по вечерам. Убранство номеров и ресторанов великолепное. Персонал вышколенный, разговаривают на многих языках, даже по-русски немного. В здании отеля, сбоку, чудесный магазин шоколада. Все поблизости и магазины (Ул. Сан Катрин начинается с площади - на ней все основные бутики и галерея Лафайет). Ресторан отеля соответствует уровню отеля.
20
Olga F
Дата отзыва: 30 ноября 2015
Мы провели выходные в этом отеле по случаю моего дня рождения !
Превосходный номер с видом на театр ,
Спа салон , с красивым бассейном , современной сауной , сплошной комфорт и удовольствие !
Завтрак очень разнообразный и хочется попробовать все !
16
BAKHODIR1964
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Превосходно. Очень внимательный персонал. Бесплатный транспорт до аэропорта. Все рядом. Очень хороший ресторан. Разговаривают на многих языках. Великолепный СПА. До и после заселения была возможность оставить временно багаж( не всегда успеваешь к 12 ти заселиться или выехать). Неподалеку находятся рестораны на любой вкус и супермаркеты.
20
Ольга К
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Отель выбрали для нас организаторы поездки, этот выбор нас очень порадовал. Le Grand Hotel de Bordeaux на Place de la Comedie расположен напротив Большого театра в сердце исторической части города Бордо. Интерьер отеля - шикарный и одновременно по-французски очень стильный. В нашем уютном номере с окнами на площадь очень понравилась как прекрасная мебель 19 века, так и элегантная, облицованная мрамором ванная комната, оснащенная всем необходимым. На широкой постели мы прекрасно выспались. Завтрак был разнообразным, хорошо сервированным. Очень важно, что от отеля удобно начинались все экскурсии и прогулки по городу. Хотелось бы вернуться в Grand Hotel de Bordeaux !
16
Vasiliy M
Дата отзыва: 01 марта 2015
Отель объективно лучший выбор для этой локации при условии если бюджет не волнует. Расположение в самом центре рядом и основное памятники и шопинг зона. Номера отличные хоть видно что ремонт был давненько. Завтраки весьма достойные. В целом шикарный выбор для шикарного отдыха.
20
Veronika T
Дата отзыва: 12 декабря 2014
Очень хороший отель, настоящие в моем 5 звезд.
Номера-роскошные! Кровать невероятно мягкая! Завтра-сказка!
Очень уютный отель с хорошим спа в самом центре города, нет, я бы даже сказала в сердце города. Персонал очень приятный, есть русские каналы! В общем, если будете в Бордо то вам точно сюда! Отель стоит заплаченных денег!
20
Света С
Дата отзыва: 28 октября 2014
Если хотите соприкаснуться с французской роскошью остановитесь в этом отеле. Очень комфорная комната, проблема возникла только в ванной комнате, где очень тяжело выбраться из самой ванны. Номер был с видом на Оперу и оживленные улицы города. Выбрали этот отель в момент,когда оказались в центре города и сразу нам нашли номер. Понравилось все пребывание, отношение, атмосфера
20
Виктор К
Дата отзыва: 02 августа 2014
Проживали одну ночь 31 июля , после путешествия по винным хозяйствам . Отпраздновали 21 год со дня свадьбы . Подъехали на автомобиле ко входу . Машину сразу забрали на парковку сотрудники отеля . Поселили быстро , номер соответствует 5 звездам , но как часто бывает во Франции туалет раздельный . Ужинали в кафе отеля с видом на площадь и танцующих людей . Прекрасный вечер . Завтрак очень приличный , готовят яичницу , омлет , блины . Все остальное хорошего качества и в достатке . Рекомендуем для короткой остановки в Бордо , все рядом.
20
Alexander D
Дата отзыва: 26 июля 2014
Это настоящий изысканный и очаровательный отель. Расположен в центре города, совсем недалеко от здания оперы. Номер был даже немного помпезным. Это отель, который хочется фотографировать в деталях. Обслуживание не вызвало нареканий, спасибо за отличный отдых!
20
SergueiKS
Дата отзыва: 22 июля 2014
Отель расположен в самом центре города. Для любителей покупок в нескольких шагах от отель есть пешеходная улица с огромным количеством разнообразных бутиков и торговых лавок. Напротив отеля находиться театр оперы. Музей Аквитании расположен в 5 минутах. На набережная р.Гарона часто проходят различные праздники и мероприятия.
20
Elena S
Дата отзыва: 17 июня 2014
Роскошный отель и роскошный ресторан!!!Блюда изысканные,прекрасная подача от шефа,очень вкусно,настоятельно рекомендую,гарантия гастрономического удовольствия обеспечена!!!!локация замечательная,в самом что ни есть центре!!!
20
Catherine B
Дата отзыва: 11 июня 2014
Отель прекрасный со всех сторон!
По-порядку.
При заезде в отель нам был повышен статус номер с Делюкса до Семейного люкса!
Номер великолепный - большой, с правильным расположением спального и места отдыха, ванными и туалетными комнатами, безупречной работой горничных.
Нельзя не отметить безукоризненную работу всего персонала отеля, особенно, консьерж-службы.
Консьерж-служба по первой просьбе выполняла любые просьбы и пожелания, в некоторых моментах проявляла инициативу, за что мы отдельно благодарны!
Завтрак в отеле очень разнообразный с большом количеством овощей и фруктов, горячих блюд и холодных закусок.
Нам очень понравился Le Grand Hotel de Bordeaux! Обязательно вернемся и ни один раз!
8
Manta3200
Дата отзыва: 27 апреля 2014
Место для тех, кто хочет жить либо в МАЛЕНЬКОЙ клетушке практически без окон в задрапированном яркой тканью номере! Отель конечно классный, в месте отличном, но номера если вы берете не высшей категории полный отстой! Маленькие, неудобные, затхлые! Одним словом, попробовав все - от Гранд Отеля до Шато остановились в отличной светлой 4-ке "De Seze". Он практически напротив Гранд Отеля. Светлые, большие номера, удобное месторасположение, интересные окна в пол, нормальный ценник (хотя мы на него обычно внимание не обращаем)! Одним словом, отличное сочетание цена-качество-место-номера! Выбирать вам, канеш, но Гранд Отель очень на любителя, если вы не арабский шейх и не сняли весь этаж!😂
20
AMK2014
Дата отзыва: 02 февраля 2014
Если честно - отель выбирали по месту расположения, а это самый центр, все рядом - и Опера, и музеи основные буквально в нескольких минутах. Шикарно все, конечно, в чем-то даже чересчур (времена меняются, демократичнее можно :)
Итак: хорошие номера, отличное обслуживание, хороший завтрак, прекрасный отель.
16
Roman_Klim
Дата отзыва: 24 августа 2013
Отличный отель, имеющий статус Leading. Все по высокому стандарту. Правда есть небольшие огрехи и проблемы но в целом хорошее впечатление. Хорошо работающая консьерж служба во главе с главным консьержем Julien Manuello.
Из недостатков reception не на высоте для Leading. При встрече не проводили в номера, сославшись на занятость и показав лишь направление куда идти в сторону лифта. Пришлось настаивать.
Вторая проблема. Мы хотели разменять деньги на reception для того что бы можно было давать на чай сотрудникам их же отеля. Однако нам в размене было отказано. После долгих уговоров деньги мы все же разменяли, но при этом это было одолжение с их стороны, которое они явно подчеркнули в своем общении.
И еще есть вопросы по уборке номеров. Уходя на ужин просил убрать номер. По возвращению номер убран не был. Была только накрыта кровать. Грязные кружки из под кофе так и стояли не помытыми.
Да и еще маленькая заметка. В номерах не открываются окна, что я не очень люблю. И я не смог подружить мой Ipone с их док-станцией, встроенной в телевизор Loewe.
В остальном все отлично. Продуманность во всех мелочах это отличительная черта Leading отелей.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур