Франция, Биарриц

Du Palais 4*

Рейтинг отеля:

9,64

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Настольный теннис
Поле для гольфа
Пешие прогулки

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Люкс для новобрачных

Питание

Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Диетическое меню
Ресторан
Бар

Транспорт

Продажа билетов
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Услуги для детей

Уход за детьми
Детская площадка

Пляж

Муниципальный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

Maria G

Дата отзыва: 29 ноября 2025

Это было наше третье пребывание в этом отеле, и еще раз все было абсолютно замечательно. Мы прибыли без предварительного бронирования, тем не менее Альваро на ресепшн любезно помог нам и нашел идеальные номера для наших потребностей. Его профессионализм, теплота и внимание заставили нас чувствовать себя желанными гостями с первых минут. Благодарим Вас за такую отличную службу — мы искренне ценим ее и обязательно вернемся!

Читать полностью

20

Nicholas Tuckwell

Дата отзыва: 03 ноября 2025

Удивительный отель, леди, подающая нам завтрак, была потрясающей. Думаю, ее звали Ола? Она сделала наш опыт в отеле одним из лучших в нашей жизни

Читать полностью

20

Maryella

Дата отзыва: 25 октября 2025

Красивый 5-звездочный опыт в прекрасном приморском городе. Самый великолепный отель и территория! Эффектный вид из столовых. Чистые, очень удобные и тихие номера. Отличное обслуживание клиентов. Близкая прогулка до города с отличными покупками и ужином.

Читать полностью

20

Martin O

Дата отзыва: 08 июня 2025

Мы были двумя друзьями, которые остались на одну ночь в мае 2025 года . Отель дает полный пятизвездочный опыт, с парковкой камердинеров и багажом, доставленным прямо в номер. Перед походом в номер после регистрации нам устроили экскурсию по отелю и показали удобства. Ресторан фантастически расположен с видом на береговую линию и Атлантику, который Ален Дюкасс назвал лучшим ресторанным видом в мире. Еще немного об этом. В отеле есть все, что можно ожидать для большого пятизвездочного отеля, уютного бара, бара и столовой, бассейнов и большого СПА, который мы не посещали. Мы заказали стандартный номер, но, конечно, стандарт был высоким. Удобные кровати, отличные подушки, тихая комната, хорошо оборудованная ванная комната, все сделано по очень высокому стандарту и держится безупречно. Эта часть впечатлений определенно была пятизвездочной и, хотя и дорогостоящей, стоила того. Ресторан был в порядке на многих уровнях. Но главное блюдо действительно разочаровало. Именно Телятина была подана до совершенства, но сопутствующие овощ и соус подвели телятину, и поэтому трапеза была довольно мягкая. Мы прокомментировали это в хорошем смысле, но очевидно, что наша официантка не была использована для получения такого рода отзывов и она выглядела менее вежливой до конца вечера. Но при стоимости основного блюда в 64 евро вы имеете право рассчитывать на близость к совершенству! В итоге я бы остался там снова, накопив достаточное количество времени : - ) Я бы пропустил дорогой ресторан второй раз, правда.

Читать полностью

20

Quo Vadis

Дата отзыва: 06 декабря 2024

Превосходные люди ходят вокруг, когда речь идет о роскошных отелях, и мы остановились на нашей справедливой доле из них по всему миру. Но отель Du Palais Biarritz поистине заслуживает всех наград, которыми его наградили. После недельного проживания в отеле Du Palais Biarritz мы находимся под неподдельным впечатлением от первозданного состояния этого гранд-отеля, с королевской родословной, а также дружелюбия, профессионализма и полезности всего персонала. Дворцово-исторической родословной соответствует квалифицированная, классная служба сотрудников всех кафедр. Во время нашего недельного пребывания мы по-настоящему чувствовали себя королевскими особами, перенесшимися на 200 лет назад в прошлое. После недавней глубокой реконструкции Дворец вновь стал подлинным и «лучше, чем новым». Вид на захватывающую береговую линию с нашего люкса и балкона прекрасен: великолепные закаты, и мечтательный даже в дождливый день. Мы ели каждый день в отеле, и еда потрясающая. Ресторан La Rotonde действительно грандиозный, с полным - на невероятных видах на залив и знаковый маяк и скалы. Обслуживание и питание исключительные. У нас был спа-процедура каждый день, и каждая из них была невероятной, особенно Дворец Дю Солей массаж, и массаж Глубоких Тканей. Мы оба глобалисты, и мы очень рады, что Hotel Du Palais Biarritz является частью портфеля отелей Hyatt, так как мы планируем вернуться снова. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание совершенным, безупречным и запоминающимся. Город Биарриц является идеальным и имеет столько магазинов и ресторанов высокого калибра, что вы не ожидали бы в городе такого размера. Мы уже строим планы на следующее долгое пребывание здесь. Пляж и морская стена живописны, город очень чистый, и мы чувствуем себя там в безопасности. Очень рекомендую. Это поистине один из самых уникальных и особенных отелей в мире.

Читать полностью

20

Netsirc

Дата отзыва: 13 октября 2024

Наше пребывание в отеле du Palais было абсолютной мечтой. По прибытии нас повысили до номера на берегу океана, который был ничем иным, как захватывающим дух. Мы приехали в день рождения моего мужа и зайти к этому виду было идеальным сюрпризом! Все сотрудники были теплыми, гостеприимными и сделали все возможное, чтобы у нас был запоминающийся опыт. Отдельное спасибо Эмме из консьерж-команды, которая помогла нам и с бронированием ресторана, и с организацией проката автомобиля – благодаря ее помощи все стало так просто. Мы настоятельно рекомендуем поужинать в La Rotonde, где еда вкусная, а обстановка просто элегантная. Напиток в баре Napoleon III также является обязательным – атмосфера уютная, а меню коктейлей фантастическое! Мы провели несколько расслабляющих дней у бассейна, наслаждаясь видом на океан из кресел для отдыха, что добавило к общему роскошному впечатлению. Если вы можете, мы также рекомендуем 1 / 2 дня поездки на улицу Жана де Луза и улицу Жана Крысолова де Порта. Две очаровательные деревни (сильно отличающиеся друг от друга) , и легкие поездки. Мы не можем быть счастливее нашего пребывания, и надеемся вернуться однажды!

Читать полностью

12

AcerFrance

Дата отзыва: 16 ноября 2023

Отличный 5* отель в отличном месте. Хороший персонал. Мы праздновали годовщину свадьбы. Все рестораны расположены в большом панорамном лаундже. Первая треть — это частично бар, частично кафе, частично место для встреч; следующая треть — ресторан Cote Maison, третья, ближайшая к окну, — ресторан Michel Star. В результате получается довольно большая, армофная атмосфера. Из-за того, что в первой трети бегают дети, качество изысканной кухни в этих двух ресторанах значительно снижается. Если у вас, как и у меня, аллергия на рыбу и морепродукты, ресторан Michelin Star не предлагает достаточного выбора, поэтому мы решили забронировать столик в Cote Maison. Несмотря на то, что мы забронировали несколько дней вперед и попросили «хороший стол», нам показали «худший» стол. Мы были тронуты, но это не лучшее начало нашего празднования. Опять небольшое меню, на основное блюдо выбираем курицу. Прибыл кусок куриного филе с грибным супом и грибами. Никаких овощей, салатов, картофеля, риса и макарон. Половина еды! (На столе рядом с нами стоял «Турнедо Россини», и это все, что у них было: турнедо из говядины в центре пустой тарелки. Моя курица была почти холодной. Я отправил его обратно, и моя жена ела одна. Когда через 10 минут он вернулся, вместо того, чтобы приготовить свежую еду, его снова разогрели. Моя жена уже закончила есть. Моя курица представляла собой не то свежее, нежное наслаждение, которое обещало меню, а довольно твердый комок без вкуса. Мы пожаловались, и счет был уменьшен. На стойке регистрации при выезде я повторил наш разочаровывающий опыт, и мне приготовили еще один ужин, если я когда-нибудь вернусь. Персонал был очень профессионален, но юбилейный ужин был испорчен. Такая еда ни в коем случае не должна выходить из кухни 5* отеля. Но что еще более важно, кто в Hyatt F&be считает, что подача половины блюда только с мясом и соусом представляет собой 5-звездочный изысканный ужин со сбалансированным диетическим питанием?

Читать полностью

20

mikelB9332FW

Дата отзыва: 27 октября 2023

Я поехал в отель du Palais в Байррице с женой на 23-ю годовщину нашей свадьбы. Для нее это было сюрпризом. Она была поражена красотой и величием Отеля и территории. Персонал был гостеприимным и очень внимательным. При регистрации я уведомил женщину, которая приветствовала нас, о причине нашего визита. Через 30 минут после прибытия мы получили в номер бутылку охлажденного шампанского с несколькими французскими миндальными печеньями, а также рукописную записку от отеля с поздравлением нас с годовщиной свадьбы. Какой приятный сюрприз! Вид из нашего номера был потрясающий! Звук волн, разбивающихся о пляж, был мощным и вдохновляющим! Мы проспали всю ночь с открытым окном, слушая успокаивающий звук. Ужин в главном зале отеля был превосходным. Мы гуляли по городу и искали множество отличных магазинов и мест, где можно сделать живописные фотографии. Я могу с легкостью сказать, что это был один из самых ярких впечатлений от проживания в отеле в моей жизни.

Читать полностью

20

melissalfrey

Дата отзыва: 18 сентября 2023

Этот отель действительно является определением того, как должен выглядеть и ощущаться 5-звездочный отель. От ухоженных газонов до безупречной работы персонала на каждом шагу — это были действительно незабываемые впечатления. При регистрации сотрудники отвезли нас в зону регистрации. Наши сумки собрали для доставки в номер, и нам провели информативную экскурсию по отелю. Когда мы добрались до нашей комнаты, наши сумки уже ждали нас и аккуратно хранились в шкафу. После того, как мы заселились, мы пошли в салон, чтобы выпить, и Артур, сервер, был очень дружелюбен и рад удовлетворить любые потребности или вопросы. Мы с ним забронировали столик в ресторане Villa Eugenie на следующий вечер, предоставив такую простую информацию, как когда и сколько, без каких-либо вопросов. В тот вечер мы заказали обслуживание номеров, и нас устроил пир. Сомелье лично приходил к нам в номер, чтобы обсудить заказанное нами вино и самому его налить. На следующий день мы запланировали массаж в спа-салоне, где нам сделали императорский расслабляющий массаж, который был декадентским и за который можно было умереть. Настоятельно рекомендую пройти лечение, если вы можете сэкономить на расходах. В тот вечер мы ужинали в ресторане, который преподнес нам несколько восхитительных сюрпризов от шеф-повара. Обслуживание было безупречным, а напитки и еда доставлялись так легко, как если бы их доставил призрак. Наш последний день мы провели у бассейна, где заказали обед, как раз в тот момент, когда меню менялось, но персонал был рад принять нашу просьбу, как будто это не было абсолютно никакой проблемой. Наши кровати и полотенца были заправлены по нашему вкусу, и мы провели день, отдыхая и купаясь. Это был рай. После бассейна мы спросили на стойке регистрации, возможен ли поздний выезд, и Сандра даже глазом не моргнула. Она только спросила, в какое время мы хотим, и запрос был мгновенным. Затем мы убрались к ужину и прогулялись по территории, что наверняка было одним из последних теплых летних вечеров, и мы действительно успокоились. На следующий день мы выехали, а также договорились с Николасом на стойке регистрации, чтобы наши сумки хранились до тех пор, пока мы не вернемся с обеда, а затем заберем их на машине. К тому времени, когда мы вернулись, наша машина уже стояла перед входом в отель и наши сумки уже были загружены. С того момента, как мы вошли на территорию, и до момента отъезда, каждое движение было предвидено, персонал двигался как единое целое, и казалось, что нас невесомо уносит прочь на каждом шагу.

Читать полностью

20

anamariahodoroaga

Дата отзыва: 24 июля 2023

У меня был потрясающий опыт в отеле! С того момента, как я прибыл, я был впечатлен теплым и дружелюбным персоналом, который сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным. Номера были чистой роскошью - безукоризненно чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Внимание к деталям и маленькие штрихи действительно изменили ситуацию. Я не мог бы и мечтать о лучшем месте, чтобы расслабиться и отдохнуть. Атмосфера отеля была успокаивающей, а предоставляемые удобства были на высшем уровне. Превосходное обслуживание и искреннее гостеприимство персонала заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Не могу не похвалить их за профессионализм и внимательность. В целом, мое пребывание было не чем иным, как идеальным. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет восхитительные впечатления. Я обязательно вернусь, и я уже с нетерпением жду моего следующего визита. Спасибо за то, что сделали мое пребывание действительно незабываемым!

Читать полностью

12

andrealK7920HX

Дата отзыва: 13 июля 2023

Я провел здесь одну ночь во время отпуска с женой. Красивый отель (лучшее расположение и планировка, которые я когда-либо видел), но плохой опыт по нескольким причинам: (1) когда мы приехали, у двери не было никого, кто мог бы помочь нам с нашими сумками и машиной, (2) мы забронировали лучший номер в дом, но не мог спать всю ночь, так как кондиционер не работал, и они не хотели его чинить. Слишком много шума снаружи, чтобы держать окно открытым (тусовщики до 4 утра, а затем работают машины). (3) Ужин в ресторане Мишлен был разочаровывающим. Еда была креативной, но вкус ни одного блюда не понравился. Официанты не спрашивали, почему мы не едим еду. (4) В бассейне мы попросили официанта, но он так и не пришел. ( 5 ) Когда мы выезжали, персонал на стойке регистрации даже не спросил, как наше пребывание. Когда я упомянул ситуацию с кондиционером, они предложили 10 тысяч баллов, но продолжили взимать с меня 2 тысячи евро за ночь. Не рекомендовал бы это.

Читать полностью

20

Alexandra M

Дата отзыва: 01 мая 2023

Я вернулся спустя почти 10 лет в этот исторический дворец. Расположенный в самом сердце Биаррица отель очаровывает своими прекрасно ухоженными садами и просторными номерами. Честно говоря, после капитального ремонта, проведенного несколько лет назад, этот отель просто необходимо посетить хотя бы раз в жизни. Вы можете наслаждаться просторным открытым бассейном с прекрасным видом на океан и водой идеальной температуры. Есть детский клуб. Обученные и воспитанные собаки допускаются в большинство гостиничных зон. Что касается ресторана, известный шеф-повар недавно сказал, что это самый красивый ресторан в мире. Наслаждайтесь восхитительным завтраком за столиком у окна или изысканным ужином в совершенно непринужденной обстановке - очень важно, согласны все. Спа-центр, принадлежащий таким брендам, как Leonor Grayl и Guerlain, предлагает несколько уровней оздоровления. Бассейн с большим джакузи, сауной и хаммамом, вы также можете заказать тренажер для водной гимнастики. Уровень спа предлагает несколько невероятных процедур. Я попробовала уход с черной орхидеей от Guerlain... неожиданные результаты. Вы также можете насладиться чайной комнатой и тренировочной зоной. Отель обязательно вовлечет вас в мирную скобку.

Читать полностью

16

Peter C

Дата отзыва: 09 апреля 2023

Нам понравилось наше пребывание и фантастическое расположение и внешние удобства отеля. Вид на море и пляж уникальный. Сад отеля красивый. Этот город — рай для серферов, а в остальном — классический пляжный/туристический город с неряшливой архитектурой и слишком большим количеством автомобилей. Мы предпочитаем Сан-Себастьян Биаррицу, так как не занимаемся серфингом. Обязательно поужинайте в главном ресторане, несмотря на несколько разочаровывающее качество и выбор блюд. Персонал в целом очень приятный, хотя мы столкнулись с несколько высокомерным стилем в баре-ресторане. При просьбе забронировать столик на обед нам сообщили, что столики не могут быть зарезервированы. По прибытии были свободные столы, однако нам сказали, что свободных столов нет. Мы поставили официанта в известность и заняли столик, заметив, что на нескольких столах есть знак резервирования. Мы ждали 45 минут салата и пасты. Мы не возражаем против того, чтобы лояльный квест имел особые привилегии, но это было слишком на наш вкус. Тренажерный зал действительно хороший, и спа тоже выглядел великолепно. Мы останавливались в двух смежных номерах, высокого качества, очень чистых и с прекрасным видом. Мы не жалеем о нашем пребывании, однако мы бы предпочли потратить 30 минут и в следующий раз поехать в Сан-Себастьян, в первую очередь из-за более высокого качества еды и более низких цен.

Читать полностью

20

Max W

Дата отзыва: 16 марта 2023

Я имел удовольствие остановиться в H tel du Palais, и это был удивительный опыт, поскольку я остановился в том же здании, которое когда-то было французским королевским дворцом, построенным королевой Евгенией, в печально известном городе атлантического серфинга Биаррице. С того момента, как я прибыл, меня встретили с теплым гостеприимством и уровнем обслуживания, который превзошел все мои ожидания. Главный зал для завтрака и столовой не похож ни на что другое, что я видел, так как он был добросовестно сохранен с оригинальными украшениями, с 180-градусным видом на океан и волнами, разбивающимися о скалы. Комната была просторной и прекрасно обставленной, с потрясающим видом и всеми удобствами, о которых я только могла мечтать. Еда в ресторане отеля, отмеченном звездой Мишлен, была исключительной, с широким выбором вкусных блюд, приготовленных из местных баскских ингредиентов, я очень рекомендую свежевыловленную рыбу. Одной из выдающихся особенностей отеля является расположение, большая территория в центре города, прямо на воде с прямым выходом на пляж. Отель также предлагает ряд отличных удобств, в том числе ультрасовременный фитнес-центр, расслабляющий спа-салон, джакузи и два фантастических бассейна, крытый и открытый. Прежде всего, персонал был действительно выдающимся - дружелюбным, профессиональным и всегда готовым сделать все возможное, чтобы пребывание было незабываемым. Они старались изо всех сил помочь нам организовать уроки серфинга с частным инструктором и получили для них скидки. Независимо от цены, отель действительно стоит своих денег. Спасибо персоналу за то, что сделали мое пребывание таким запоминающимся, и я надеюсь скоро вернуться! Итоговые баллы: Местоположение - 10 Чистота - 10 Комфорт - 10 Услуги - 10 Персонал - 9 Соотношение цены и качества - 9 Итого - 10/10

Читать полностью

8

Vadim M

Дата отзыва: 12 января 2023

Отличное историческое здание в отличном историческом месте. Менеджмент отеля отвратителен. Территория вокруг заброшена. Ландшафтный дизайн отсутствует, свалены столы и стулья. Сухая трава на клумбах, заросшие бордюры. Отсутствие приветственных напитков при заселении, отсутствие игристого вина на завтраке. При заказе платного просекко дважды приносили грязные бокалы с надменным видом и просекко без газа. Ягоды на завтраке были с плесенью- сделали замечание персоналу. Персонал был с невозмутимым видом. И все это без извинений. В отеле холодно, фоновой музыки нет, не уютно. Спа ужасный. Хамам холодный, в финской бане сломанные подголовники и свет, холодный бассейн, подсветка как в операционной и белые стены. В номерах в туалете грязные полотенца и закрашенная дыра в стене. И это за 600 евро за ночь! Парковка по безумной цене и без предупреждения при заселении. Раздвижные двери в туалет из комнаты раздвигаются с трудом и с громким звуком, при этом не закрываются плотно. В отеле работают какие то молодые студенты вообще не понимающие стиль работы подобных эксклюзивных отелей и правила отношения к их гостям. Отель на одну-две ночи максимум. На один визит

Читать полностью

12

Yurii f

Дата отзыва: 12 января 2023

1 ) Я оставил залог в наличных долларах, персонал конвертировал доллары в евро по курсу 0 . 84, это не рыночный курс на момент заселения, получается, что я потерял 160 долларов только на конвертации доллар/евро. Персонал не сказал о коэффициенте конверсии, но поставил меня перед фактом при выезде. 2 ) Я ношу повседневную одежду, я, наверное, не похож на типичного гостя этого отеля, но охранник каждый раз спрашивал меня, кто я, когда я входил в отель, я ходил довольно часто (два или три раза в день). 3 ) Я забыл свои кроссовки, мои любимые кроссовки, но персонал мне об этом не сообщил, они проверили номер при выезде, я вернулся в отель через 5 часов, чтобы забрать свой багаж, они не сделали не сказать, что я забыл свои туфли. Номер хороший, вид на море тоже отличный, кровать большая, но у меня внутри остался негатив после общения с персоналом. Они хорошо работают, когда все хорошо, но когда нужно подумать или пойти навстречу клиенту, они этого не делают, просто извиняются.

Читать полностью

20

FENG Q

Дата отзыва: 11 июня 2022

Останавливайтесь в начале июня на 4 ночи и вам очень понравится. Отель был недавно отремонтирован, но сохранил свой первоначальный величественный и исторический характер. Поскольку я являюсь глобалистом Hyatt, сотрудники стойки регистрации отеля приложили дополнительные усилия, чтобы предоставить мне несколько вариантов повышения категории номера. Я очень ценю это, так как их политика обновления люксов соответствует политике других брендов Hyatt, несмотря на то, что это сделанный на заказ отель из коллекции hyatt unbound. Весь персонал был очень вежливым, очень внимательным и помнил все имена гостей, что делало обслуживание таким личным. В конце концов я остановился на полулюксе с видом на океан, который выходит прямо на океан с французскими окнами / балконом. Открыв окно, чувствуешь ветерок, загораешь до 8 вечера, а волны и шум океана проникают прямо в сердце и это просто незабываемо. Я также получил прекрасную тарелку с фруктами в качестве приветственного подарка с подписанным письмом. Завтрак включал шведский стол, в котором подают холодный и континентальный завтрак и соки. Он имеет лучший вид и снова обращен прямо к океану. Горячие блюда готовятся на заказ, но без ограничений, что делает его в основном высококачественным буфетом а ля карт. Команда завтрака приложила все усилия, чтобы приготовить мне латте со льдом и сливки для блинов. Шеф-повар приготовил хорошую горячую еду с отличной подачей. Бассейн Imperial Club открыт до 19:00. Весь персонал вежливый, отвезет вас в лаунж, где вы хотите, и сделает для вас лежак. Все шезлонги вокруг бассейна бесплатны для гостей, а передняя часть снова обращена прямо к океану, откуда открывается великолепный вид, а также есть небольшой детский бассейн. Бассейн нагревается до идеальной температуры, и он похож на прямое продолжение океана, потому что он похож на морскую воду и немного соленый. Здесь не холодно и не жарко, что напоминает морскую температуру. Еда и напитки аналогичны любому 5-звездочному отелю, но, учитывая качество и особый характер этого отеля, это совсем не чрезмерно и не смешно (20 евро за фирменный коктейль - это то, что вы ожидаете). В отеле также есть ресторан, отмеченный звездой Мишлен, с очень разумной ценой, который стоит попробовать. Это один из лучших отелей Hyatt в Европе и жемчужина Биаррица. Я обязательно вернусь.

Читать полностью

20

Trudie P

Дата отзыва: 05 октября 2021

«Отель du Palais Biarritz — прекрасно отреставрированный дворец внутри и снаружи. Он имеет отличное расположение прямо на обширном пляже, но в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Общественные залы элегантны, но уютны. Ресторан может быть самым красивым помещением, в котором мы когда-либо завтракали, особенно если вы сидите у огромных окон с видом на море. На закате тоже красиво. Мы не выбрали номер Делюкс с видом на море, потому что наше пребывание было коротким, и мы не ожидали, что проведем в номере много времени. Мы были в восторге от нашего выбора номера Делюкс с кроватью размера "king-size" и видом на вход в отель. У нас был прекрасный вид на восход солнца города. Комната была довольно просторной и изящно обставленной. К сожалению, наше краткое пребывание не позволило нам воспользоваться спа-салоном или другими удобствами отеля, поскольку нашей целью было почувствовать вкус басков Пэи. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы не могли бы просить лучшего. ”

Читать полностью

8

Stefania D

Дата отзыва: 19 августа 2021

11 августа в 22:00 в баре мы заказали жареную фуа-гра и нам сказали, что это невозможно и что заказать и съесть ее можно только в ресторане Ротонда. Затем мы забронировали столик в 19:30 в ресторане на 13 августа и были первыми, кто прибыл ровно в 19:30. Мы заказали фуа-гра и ждали минимум 30 минут - все менеджеры ресторана говорили, что это блюдо нельзя здесь заказывать и делать только в баре, в итоге мы были вынуждены переехать в бар, где прождали ровно час, пока в хоть что-то нам привезли. Вдобавок ко всему, они отодвинули нас на 15 метров от вестибюля, чтобы съесть жареную фуа-гра, а затем туда и обратно и потратили 15 минут на споры с официантом. Удивлен, так как клиент всегда прав, но, возможно, в Hotel du Palais официант всегда прав. Еду и закуски принесли через полтора часа. Сначала в баре нам сказали, что фуа-гра можно есть только в ресторане, потом в ресторане сказали, что его можно есть только в баре? ! ? ! Ерунда. Из-за вышеизложенного мы были вынуждены покинуть ресторан в 21:00 после полуторачасового ожидания с очень голодным ребенком 6 лет. Из-за этого нам пришлось пойти в другой ресторан, чтобы накормить сына. Кроме того, на стойке регистрации с нас взяли дополнительные 400 евро по сравнению с фактическим счетом. Мы являемся гостями отеля уже более 8 лет! ! Никогда не видел ничего подобного. С другой стороны, и в более позитивном ключе, я также хотел бы отметить, что на стойке регистрации была прекрасная женщина по имени Ольга, она была очень любезной и очень дружелюбной! То же самое относится и к генеральному директору отеля Алессандро Креста — очень профессиональному и очень полезному. Тем не менее, обслуживание в ресторане и баре, а также обслуживание у бассейна должно быть улучшено.

Читать полностью

4

Alex D

Дата отзыва: 03 августа 2019

Какое печальное место. После десятилетия поездки с семьей в июле на 10 дней в отель du Palais. Мы всегда с нетерпением ожидали встречи с нашими друзьями, бывшим режиссером М. Лейнбахером и шеф-поваром Консьержем Жаном Кристофом, которые приветствовали нас в самой баскской традиции Джамбона де Байонна, в опере в Байонне всегда лучшие рестораны в Сан-Себастьяне, Арканге, Гетарии, Ирруне и его была чистая радость В этом году руководство отеля изменилось и было лицензировано для группы Hyatt. Какая катастрофа. Нет управления, что так всегда. По нашему прибытию новый директор обиделся, потому что я не пожелал ему приветственного слова. На следующий день мы пошли в бассейн, там я всегда беру кабану для уединения. В старые добрые времена они были довольно приватными и цивилизованными. Теперь, дети все вокруг кричат, Нам пришлось выбраться из бассейна, потому что какой-то грубый ребенок С. , Внутри бассейна Затем я пошел на обед в ресторан у бассейна. Без очарования или декора. Меню было довольно скудным и неаппетитным; Я был голоден и заказал салат и шашлык из креветок. Это был конец моего отпуска. На следующее утро у меня было 39 лет. 5 лихорадка. Поэтому я попросил консьержа принести мне доктора. Около 10 ч 30 мин. пришел какой-то шарлатан, измерил мое кровяное давление, дал мне антидиарею, боеприпас для анализа крови. Это было за 100 евро. Пришла медсестра, на следующее утро взяла кровь и ушла. Это был конец. С тех пор прошло 36 часов, и руководство не помогло. Поэтому я позвонил своему другу Жану Кристофу, он был в ужасе, позвонил своему семейному врачу, который пришел поздно вечером, и начал лечение амоксициллином. Моя жена и дочь пошли в бассейн, когда я приходил в себя, и один из менеджеров отеля сказал, что это было обманом, что опьянение, должно быть, произошло от прикосновения к дверной ручке. Ты можешь представить? Это Франция! ! ! Во время моей болезни обслуживающий персонал вряд ли будет делать комнату или ванную комнату. Они не использовали дезинфицирующие средства и покинули большую часть комнаты, как и раньше, с полными лотками для бумаги и прикроватными тумбочками со старыми стаканами и без пылесоса. У нас был один из недавно отремонтированных люксов, так что в салоне, где у нас была еда в номер, они едва убирали комнату, которую вы можете себе представить. Однажды ночью, около 11 часов вечера, пожарная сигнализация сработала по ошибке. Скандал длился 45 минут. Больной, как я был вынужден бежать вниз по лестнице. Так что, если вы мазохист, как я. Я очень рекомендую бренд Hyatt и в основном их рухнувший дворец в Биаррице. Где вам будет предъявлено обвинение, как королю, и вас будут считать вином.

Читать полностью

20

Alex P

Дата отзыва: 28 августа 2018

Этот отель имеет все атрибуты Дворца: ухоженная большая территория, красивый просторный зал, прекрасный ресторан с видом на океан, везде красивые вазы с цветами, картины на стенах и т. Д. Однако все это выглядит не так роскошно, как, например, в отеле George V в Париже. Было бы желательно провести некоторые ремонтные работы и восстановление. То же самое можно сказать и о комнатах. Отель расположен почти на пляже и располагает прекрасным открытым бассейном с морской водой. Лежа на шезлонге у бассейна, вы можете слушать звук серфинга и наблюдать, как серферы катаются по волнам. Если вы хотите, вы можете спуститься на пляж и сражаться с волнами. Персонал всех гостиничных услуг работает безупречно. В лобби отеля, в ресторанах и в открытом бассейне всегда много людей. Но нет атмосферы праздника, как, например, в Hotel Adlon (Берлин) или Wynn (Лас-Вегас). Возможно, главным недостатком отеля является отсутствие звезд Michelin в ресторанах. Биарриц - небольшой город, и наличие таких ресторанов значительно повысит привлекательность отеля. Можно сравнить с отелями того же класса, например. г. Отель Le Bristol (Париж) или Hotel de Paris Monte - Carlo, чтобы увидеть разницу. Без ресторанов с звездами Мишлен, «Дворец отличия» превращается в пляжный отель. И все же это замечательный отель.

Читать полностью

20

skiingstephen

Дата отзыва: 18 августа 2018

Отель Du Palais - один из самых прекрасных исторических отелей, в котором я когда-либо останавливался.Что еще более важно, теплый прием и дружелюбная атмосфера и оказанная командой в отеле Du Palais. Чтобы войти и получить регистрации с менеджерами приветствовали нас по прибытии, было восхитительным!Эти прогулки по мраморной лестницы и потом через красивых бегунов по Жесткий деревянный пол в наш номер перевезло нас назад в прошлое. После просмотра наших смежные комнаты со звуком ревущего океана, французских балконов и прекрасного французского интерьера, также прекрасно организованным приветствие дня рождения для моей дочери, пирожные, самолетах мячей и повысилось, было просто идеально!Вид с видом на океан и новым, бассейн был замечательным. Завтрак в красивой столовой Старого Света с видом на превосходного океан!Замечательная команда консьержей была самой услужлива и дружеским, что мы видели все детали, и с радостью позаботилась об, приготовленная еще более приятное наше пребывание.Спасибо персоналу и отелю Du Palais французское сокровище!

Читать полностью

12

angelPreston

Дата отзыва: 21 июля 2018

Мы решили выпить кофе и ланч в отеле и попробовать удобства до бронирования отдыха.Мы перекусили, чтобы поесть в ресторане снаружи и опытном великолепное обслуживание от персонала. Мы закончили тем, что остаться здесь подольше и болтали с персоналом. После посещения удобств мы прошлись по внутренней сауны и спа. Нам сказали, что мы могли использовать faclitilies и заплатить 80 евро. Спа и т.п. выглядел замечательно, и мы могли провести там целый день мы подумали. В номере не было давления персонала, чтобы забронировать, и они были очень профессиональны. Затем мы смотрели снаружи на бассейн, это часто останавливаюсь отелю, но мы могли заплатить, чтобы использовать его в качестве гостей. Это было хорошо. Мы попросили сотрудника об использовании бассейна на следующий день и нам сказали, что это было полностью забронированы для не жители. Мы получили очень Неприветливый ответ нас, поскольку мы не останавливались в отеле. Затем мы решили не заказать какие-нибудь удобства и не бронировать номер там до конца нашего путешествия в Биаррице. Я был очень подходящим, чтобы о том полюбить это, и мы не рекомендуем этот отель или забронируем здесь нас.

Читать полностью

20

William Siu

Дата отзыва: 22 июля 2017

Первый раз в баскский регион и останавливался в Биаррице в известном Hotel du Palais в конце июня 2017 в течение 5 ночей, и это было все вне ожиданий. Это отель Grand старая женщина отеля, так что несколько писков, когда вы идете по деревянным коридорам, но это люди и обслуживание, которые имеют значение.У номеров есть свой характер, и они не современный - тематические номера, к которым мы привыкли в Азии. Высокие потолки с обстановкой и интерьер номеров, сразу же даёт вам ощущение грандиозных, и одно из проживания как аристократ. Мой лучший совет, плата за улучшенный номер с видом на море, Атлантических волн и побережье с соседним маяком и городом потрясающие.Ресторан Villa Eugenie, мы позвонили в честь императрицы Юджени, как жена Наполеона III, является еще одним из лучших ресторанов в городе. Наша группа ужин в ресторане и была меню Наполеона III. Обслуживание, вид, атмосфера и еда были замечательными, об этом до сих пор говорит и сказал наша группа сегодня. Спасибо очень профессиональной команде персонала, который пошел вне наших ожиданий доставить нам действительно незабываемый столовый сервиз 23 июня 2017. СПАСИБО.И это не останавливайтесь там. Каждое утро за столами для завтрака, с нами обращались, не только к неограниченному вид на прекрасный Атлантический океан и волнам, но особенного обслуживания и неповторимым отличный французский блюдам. Я живу в Азии, где есть много блюд, быстро произведенных для приехали, было очень приятно, чтобы попробовать молочные продукты, яйца, курица, рыба, мясо и фрукты, в которых есть настоящие настоящие вкусы и вкус.Один пример внимательного сервиса, был однажды утром, когда я принимал стеклянную бутылку йогуртов, но не сознающий мне, было то, что это было только наполовину полно, возможно, указав, что это было Off и не правильным. Я не знал, но менеджер ресторана пришел в мой стол и умерила ее вид, чтобы найти йогурт и сказал мне поменять на другой. Я никогда не было такой внимательный персонал, и он никогда не было по - отношение или навязчиво. СПАСИБО.Другое СПАСИБО идет к мадемуазели Майе Жиль, которая встретила нас в первый день, и в то время как мой номер не был сразу же доступен, вел себя так быстро, чтобы обеспечить нам непосредственный доступ к спа-отелям, поэтому мы могли принять душ после очень долгого путешествия из Гонконга.Весь персонал отеля был замечательным и эффективным, несмотря на несколько затруднений, как пропустили наш утренний звонок для парой в нашей группе однажды утром, ударив по шумам однажды утром, и это будет первоклассный, если персонал тоже не забудьте наши имена, приветствовали нас.В целом, просто потрясающее Место для отдыха, и вид из ресторана и обслуживание непревзойденное пропитываясь прекрасной атмосферой, так же, как императрица Юджени.Уильям СиуИграли в гольф 54 клубаГонконг

Читать полностью

20

hankypanky505

Дата отзыва: 29 июня 2017

Я решил забронировать этот отель, потому что он стоил 50 по дня рождения моей жены, и я хотел, чтобы он был очень незабываемым для нее. Ну, это определенно незабываемо во всех отношениях. Этот отель, вероятно, один из моих любимых отелей, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Есть много хороших слов об этом месте, которое я даже не знаю, с чего начать. Но для закуски расположение отличное. Вы не найдете лучшего расположения в Биаррице, что является то, почему Наполеон III решил построить это место для прекрасной Юджени путь назад в день. Мне очень нравится, как они хранили шарм, не будучи также по очень высокое. Скрипучие старые деревянные полы, красивые старые картины лошади объездки лошадей на стенах, фантастические фрески на потолке с декоративными оборудование и высокие потолки, все очень со вкусом сделано. Я ТАК рад, что решили потратить кучу денег и остановиться здесь, я не хотел уезжать. Персонал очень профессиональный и замечательный, от уборщиков полностью руководству, просто отличный. Мы завтракали, подавали нам в нашем номере каждое утро с видом на бассейн и пляж, это было действительно здорово. Еда замечательная и подается быстро, как заявлено. Я хотел бы также упомянуть, что руководство отеля пошла виде из их возможности сделать 50 по дня рождения моей жены по-настоящему особенным, вместе с шампанским и прекрасными различными подарки. Они действительно знают, как побаловать своих гостей, и мы обязательно вернемся в Hotel du Palais снова.Отель находится в отличном месте, недалеко от прекрасных магазинов и отличных ресторанов. Это действительно красивый город, и определенно стоит посетить. Люди здесь в Биаррице очень дружелюбны и вежливы, очень крутые, что нам очень понравилось.Единственный недостаток в этом отеле, как в большинстве французских отелей, то, что они разрешают курить в их бассейне. Вы найдете, что ВСЕМ французам нравится курить, это большая часть их культуры, но это становится немного раздражает, когда вы хотите остановиться в бассейне, пытающемся насладиться вещами, и буквально четыре человека освещают свои сигарет и уносят его в этом направлении, это просто грязной. Поэтому я хочу, чтобы у Palais просто были бы место для курения или что-то, или нет - место для курения для тех, кто хочет не дышать прекрасный дым. Я понимаю, что это бытовая вещь, но у вас есть лучшая еда, вино, сыр на планете, и вы разрушаете свои вкусовые рецепторы, где, не говоря уже о вашей коже выглядит, как ад. Я наблюдал, как одна женщина осветила 5 сигарет на 45 минут, это сумасшествие! Также маленькая незначительная деталь, это место феноменальный, и я надеюсь однажды остановился здесь еще раз, мне очень нравится. Отличная зона спа, также и закрытый бассейн. Спасибо, отель Hotel du Palais, для действительно замечательный незабываемый опыт.

Читать полностью

20

Judy T

Дата отзыва: 25 июня 2017

Пребывание в этом отеле - это уникальный опыт! Это на самом деле дворец, который Наполеон Построенный для испанской принцессы Юджени. Это замечательный дворец на скале с самым захватывающим видом на побережье Биаррица. Декор очень впечатляющий сказочный фьюжн меди, есть и достижения высокие потолки, мраморные полы, мебель периода, шторы и красивые ковры на всей территории дворцу и на прекрасной лестнице с балюстрадой кованого железа и расположен. Ковры оформлены еще и в компании пчел, который является символом Наполеона третий: представление трудолюбия и напряженной работы. Отель имеет прекрасный комплекс бассейнов морской воды в с любовью ухоженных площадках. В отеле также есть лежать расслабляющий спа с крытым бассейном. Персонал отеля очень услужливый и вежливый. Еда в отеле - первый класс. И подача безупречное. Это место больше нет нигде, где все будет всегда хочу снова вернуться.

Читать полностью

20

Melissa1103

Дата отзыва: 05 июня 2017

Мой муж и я забронировали одну ночь только, как они были забронированы после ночей. Отель находится в прекрасном месте Биаррица, поскольку у этого есть великий вид на пляж и недалеко от всего, в чем вы нуждались бы. После входа в выходы в отель нас приветствовала парковка. Введенный отель и проведенный прекрасная экскурсия территории. Отель сохраняется очень хорошо и имеет очарование 1920 года с современными удобствами. Другими словами, его абсолютно великолепное. Каждый поворот заполнен знаменательными частями и историей. Мы прибыли рано и болтались бассейном, пока мы не могли зарегистрироваться в нашем номере. Номер очаровательный. Красиво обставленный очарованием ар-деко. Они дали нам подготовку постели ко сну и сухой для нашей годовщины свадьбы, которая была приятным сюрпризом. Удобства отеля - 5 звезд. Мишлен оценил ресторан на основаниях. Тренажерный зал с захватывающими видами океана и тренера на стоит в стороне. Спа, чтобы удовлетворить все расслабляющие потребности. Два бара оба великолепно украшенные. Вы серьезно не должны оставлять Hotel du Palais никогда. Обслуживание было замечательным. Каждый сотрудник был доброжелательным, радушным и стремился помочь нам в любой данный момент. Консьерж был очень предупредительным с бронированием назначений красоты и резервирования столика для ужина / рекомендации вокруг города. Спасибо за очаровательный отдых мы вернемся.

Читать полностью

20

dee090

Дата отзыва: 01 июня 2017

Мы только имели однажды ночью здесь. Это было абсолютно сказочным. Обслуживание на регистрацию было первым классом. Безопасность на входе, парковка, смахиваемая наши сумки от нашего автомобиля и мы были зарегистрированы очаровательным администратором. Мы имели номер с видом на океан и спали с открытыми окнами. Никакие звуки вообще кроме волн, мягко терпящих крах. Интерьер номера был традиционным (не модный), но в отличие от такого количества отелей это были 100%, сосредоточенных на комфорте гостя.... много гардеробов и вешалки, много розеток в правильных местах, отражают в правильных местах, качественных полотенцах, халатах, тапочках, месте в ванной для собственные туалетные принадлежности. Номер был просторным и настолько тихим. Кровать и постельные принадлежности были отличными. Даже хороший choccy на подготовке постели ко сну. Мы бездельничали вокруг бассейна по прибытию. Это была середина мая, поэтому, отель не был переполнен, настолько добирающийся шезлонг был легким, и я плавал во всеобщем мире в бассейне. Позже мы встретились с друзьями для коктейлей на террасе. Обслуживание снова было превосходным. Мы не обедали в отеле, просто завтрак в величественной столовой. Выезд снова был прекрасным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.

Читать полностью

20

dennburr

Дата отзыва: 30 мая 2017

Другой прикроватная тумбочка в прекрасном прекрасном отеле, который так же современный по мере необходимости, но заставляет вас чувствовать себя частью французской истории. Наш номер был достаточно маленьким, но хорошо оборудованный. Очень удобная кровать и хорошая ванная. Персонал в отеле очень хороший и радушный прием. У нас был превосходный легкий ужин наша единственная ночь там - белокорый палтус с элегантно восхитительным соусом белого соуса, и зеленым салатом. Когда мы сказали официанту, который было все, что мы собирались выпить, он принес 2 отдельные десерт и печенье, чтобы убедиться, что мы как следует чествовались. Единственным моим разочарованием - не вина отеля, было то, что несмотря на это отеля, что гости быть красиво одетых на ужин, были американцы, французский и другие, которые приехали одетые как жалостные туристы - рубашки чая и сандалии! Персонал более элегантный и хорошо обставлен, чем гости - грустно комментарий. Этот отель - одна из отличных классических красот мира, и мы обязательно вернемся на более длительный срок.

Читать полностью

8

GaelleAnd

Дата отзыва: 30 мая 2017

Без сомнения, что отель в действительности великолепный и грандиозный. Невероятная жемчужина в его архитектуре и дизайн. Отель расположен в прекрасном месте. К сожалению, это отель в целом, было бы приобрести.Обслуживание здесь плачевное. Хотя были некоторые очень хорошие и профессиональными людьми там (там, всегда, и к нескольким, который был профессиональным, услужливым и приятным, пожалуйста, примите свои извинения заранее за плохой портрет, который должен следовать), общее впечатление - обслуживание с отношением, и я был сыт.От некоторых сотрудников у бассейна, который беспечно указал нам, где получить наши собственные полотенца парень, который занимался спасателей, кого мы попросили следить за нашим сыном (7 эй), в то время как он был в бассейне, который отвечал 'хорошо, но я также иногда делаю шезлонги, поэтому лучше, если вы следите за ним тоже), часть персонала в ресторане, который не мог скрыть их расстройством по малейшему просьбе части персонала на стойке регистрации, который был особенно бесполезным и еще много примеров.За 2000£ в течение 3 ночей вы ожидали бы безупречное обслуживание. В реальности - это то, что это купить вас Royal, отель с Бюджетным уровня обслуживания.Мы заплатили меньше в течение ночи отеля. Мы заплатили больше в течение ночи отеля. Но никогда так же у нас было такое плохое соотношение цены и качества для денежного отношения.Пример: Мы заказали несколько бутербродов на обед в бассейне. 1 час спустя они сообщили нам, что жаль, потому что они забыли столкнуться с наш заказ. Он прибыл 1 час 15 минут спустя. Но это не то, что мы заказали, поэтому пришлось быть нужно подождать еще 15 минут (которая доставит вас до часа, и в 30 минут подождать, чтобы заставить вашу еду с маленьким ребенком питаться). Но будьте осторожны, что пожелаете для того, потому что, как только мы испытали бутерброды, мы пожалели, что они не забыли нас всех вместе. Сырой, безвкусные - вид блюд, которые заставляют вас пожалеть находится не в Макдональдсе. На уровне евро за 32£ сэндвич вы должны быть прощены, чтобы ожидать лучше.Ресторан отеля был не лучше. Мы испытали там худшую часть за 45£ мяса, которое мы когда-либо имели.Качество еды было насмешка во время нашего отпуска: мы должны были исключительно заказать напитки (вино было хорошим) или что-нибудь, что отель не должен был готовить сами (думаю орехи, оливки и так далее).\We все-таки удалось получить восхитительный отпуск, когда мы наслаждались территорией, отелем, невероятно красивой обстановкой. Но нам пришлось сделать несколько вещей: правило № 1: не ешьте там. Правило № 2: подготовьте свои шезлонги и возьмите свои полотенца, чтобы избежать капризного и пресыщенного персонала в бассейне. Правило № 3: не сосредотачивайте на всех вместе надменное плохое обслуживание и берите утешением в том, что эти 4 Seasons группы (который знает одну вещь или 2 об обслуживании) поездка занимает менеджмент отеля, так что надеюсь, что очень скоро, обслуживание и еда будет на одном уровне с красотой дворца и цен, которые он командует.

Читать полностью

12

Isabel1657

Дата отзыва: 04 мая 2017

Этот отель имеет прекрасное расположение и вид. Тем не менее, мы были разочарованы в нашем номере. Мы попытались отдохнуть, когда мы приехали, но в номере было так холодно. Мы позвонили горничной, чтобы попросить, чтобы они исправили отопление. Молодая девушка прибыла и сказала, что отопление работало, потому что он был воздух для выдувания. Мы указали, что кондиционер был холодным, поэтому в конце концов, они прислали кого-то, чтобы исправить это. Он не мог, поэтому нам дали обогреватель. Наша другой проблемой было то, что было не легко видно часов в комнате, только крошечный (не видны ночью) по телефону трубке. Плитка в ванной разбита. Номер должен был быть обновлен. Завтрак был невероятно замечательным. В первую ночь мы попросили у консьержа рекомендации ресторана и вызвать нам такси. Ресторан был посредственным, а такси так и не принесли. На вторую ночь мы упомянули, насколько разочарован мы были, и они забронировали нам в намного превосходнее ресторан и в конце концов им удалось найти для нас такси, после того, как мы стали раздражал снова. Отель такого калибра должен быть лучше.

Читать полностью

20

jpcapiton

Дата отзыва: 25 декабря 2016

Ну, я вернулся и даже если есть разнообразие организации, который ничего не изменило. Все по-прежнему идеален. От швейцара, консьержа, горничных и всех вы находитесь в вопросе, у них всегда была очень большая приветственная улыбка на лице, и их отношение отражает блаженство в том, что они делают. Они - настоящие настоящие профессионалы. Бар - замечательное место, чтобы посидеть и расслабиться днем, который, кажется, согласие среди людей, которые останавливались в этом отеле. Опять же, замечательное обслуживание, отличные коктейли и возвышенная еда. Ресторан стоит гораздо лучше оценить от Мишлен.Поздний завтрак также включен в воскресеньеОчень жаль, что нам нужно было уезжать, я привыкал, чтобы быть чтобыМоей девушке очень нравится Спа, и поверьте мне, она - самый трудно человек, чтобы помочь в этом мире.Спасибо новому как добраться в для того, чтобы продолжить традицию

Читать полностью

20

Barthelma

Дата отзыва: 17 октября 2016

В начале октября я останавливался в Hotel du Palais в 4 th номерах этажа, стоящих перед Атлантическим океаном. Это был замечательный отдых. Во-первых, персонал не мог сделать для меня. Они проявляли внимание к каждой моей потребности от вещей моего номера, безупречно чистый к регистрации, что я взял защиту отеля в дождливый день. Во-вторых, ужин был превосходным. Я наслаждался великолепным ужином в ресторане Michelin starred с синхронизированными официантами, а также очень понравилось завтракать в полукруглом океане - шведский стол вида, похожий на Grand нижнем этаже находится зал с окнами период этажа. Выбор на завтрак колеблясь и вкусный, и декор был очарователен. Я также был один прекрасный вечер к Чезу Альберту, примерно в миле от отеля, на типичный Basque ужин из морепродуктов, который был незабываемым.В-третьих, сам отель, вестибюль, комнаты отдыха. роскошная мраморная лестница, мой номер, и номер моих друзей, и территория роскошная с скульптурами, сады и терпящий устроиться океан - перед отелем, была всем насладиться потрясающим, большим по своим масштабам, полированным и прошлой эпохи. Это сделало пребывание очень стильным и расслабляющим. Я не был Guerlain Spa отеля, но хотел бы сделать это, так как я слышал очень хороший отзыв от такого же гостей. Взрослых и детский бассейн также очень красиво расположен на широким газоне с видом на океан.В-четвертых, Биарриц - место, которое нельзя пропускать. Есть чистый широкий пляж со многими серфинговыми магазинами перед отелем. Даже в октябре, вода еще не слишком холодная, чтобы плавать, или пойти заниматься серфингом с гидрокостюмом. Есть широкая прогулка с магазинами и кафе напротив пляжа, рядом с отелем. Также есть парк с каруселью. Я разобрал экскурсию к Rocher de Virgen, и у меня не было достаточно времени, чтобы также увидеть Aquarium и Морской музей. Я наслаждался кафе на склоне холма с видом на океан, сделал поездку по древней церкви, а также наслаждался какой-то интересным магазинами. Есть много милых местных магазинов, высококлассных магазинов, красивого Chocolaiters, и даже Галери Лафайет. Есть так, чтобы сделать в Биаррице, который находится очаровательный холмистым европейским прибрежных городом с красивой архитектурой и симпатичными улицами.После выезда из моего номера милая горничная, проинформировал ", увидимся в следующем году! "Если бы я мог, я обожать вернуться Hotel du Palais.

Читать полностью

20

Ankh-MorCurry

Дата отзыва: 20 сентября 2016

Выбрал этот отель для недолгого пребывания в Биаррице: В основном, из-за его истории и репутации, но и из-за его расположения, основанный на нижнем скалистом мысе прямо в центре пляжа и с прямым от доступа к пляжу отеля. Если вы - серфингист или бодибордист или пловец, доступ к пляжу замечательный. Еда международная и, как можно ожидать, великолепный, но очень богатый. С другой стороны, в городе есть несколько превосходных баскские бары, на которые влияют, особенно коллекция баров рыбы с видом на старую гавань (в 10 минутах ходьбы от отеля). сардины, gambas, кальмары и т.д., все очень хорошо. Биаррица, вероятно, лучше всего избегают в августе, но все еще в полном разгаре в сентябре. Баскская погода, поэтому солнечный свет, чтобы пошел воплем, а затем назад до в течение получаса. Вывод, конечно, не дешевый отель, старые деньги, чем новый, но вы действительно получаете то, за что платите.

Читать полностью

20

Passingthru63

Дата отзыва: 10 сентября 2016

Когда вы проезжаете потрясающие, декоративные Железные ворота в отель, и он становится все лучше и лучше! Нет ничего, как великолепные европейских отелях, и отель Hotel du Palais не исключение: великолепный лобби люстр, мраморный пол и роскошные зоны регистрации, прекрасный ресторан с видом на море и замечательные сьюты. И вид... Вид захватывает дух! Отель находится на краю моря, так что можно открыть свое окно на ночь и сон под шум прибоя Днем, отдохнуть очень красивый и в более непринужденной обстановке, ресторане (хотя без меньше 5 звезд) будьте глядя на море. Вы не можете быть еще ближе, если вы не найдете в воду и берете короткое, бродят по пути, и вы можете быть в для купания и обратно на вашем столе, прежде чем официант сможет сказать "hola"! Это место один для мемуаров. Очень жаль. Возьмите свою Панаму, некоторые дизайнерские солнцезащитные очки и купальник, и отдых в 5-звездочном пляжном гламуре. Красивый, красивый красивый.

Читать полностью

20

Rick_Goold

Дата отзыва: 07 сентября 2016

Мы решили остановиться на пару ночей, чтобы отпраздновать наши 70-е дни рождения.Мы забронировали Полулюкс с видом на океан. Номер был большим, с отдельной гримерной комнатой, ванная с душем и ванной, и ее раковины и отдельным туалетом. Кровать была очень большой и очень удобно. Было два дивана места, стол и 32х-дюймовый телевизор с плоским экраном. Его и ее халаты и тапочки.Завтрак был превосходным и был включен в стоимость номера, иначе это были 50 евро каждый. У нас был стол с видом на море.Много доступной за парковку, они забронировали мне отключенное место близко к главному входу.Бассейн был превосходным и фиксировался вокруг, можно было с лежаками и полотенцами. Отсюда в нескольких шагах от "Grand Plage", где душ были доступны, чтобы убрать любой песок от вас.Персонал был всегда очень услужлив.Мы не поели ночью как не было ничего в меню, которые мы представили себе на уровне 190 евро.Две маленьких претензий: -Жаль, что апельсиновый сок на завтрак не был сильнее.Приехав на машине есть барьер, который позволяет одному машине войти или. Мы пропустили вход в первый раз, как машина была в барьере, чтобы выйти, что означало, что мы должны были пойти вокруг системы Биаррица в одну сторону, чтобы вернуться. Это, возможно, избегали, если бы нам сообщили об этом в подтверждении бронирования.

Читать полностью

20

sue kunda

Дата отзыва: 05 сентября 2016

Мы, в настоящее время пребывания в этом удивительном месте, мы остановились на 3 ночи и его нашего второго дня здесь.Мы приехали на машине, много места для парковки перед Отелем.Регистрация прошла хорошо и быстро, потому что являемся Ведущих Отелей Мира, мы получили повышение класса номера.Наш номер находится на 3-м этаже с видом на море и с небольшим балконом.... абсолютно прекрасном.Мы обедали в отеле Eugenie, их звездный ресторан Мишлен, еда и сервис были замечательны, да, здесь дорого, но стоит впечатления, мы ужинали в разных ресторанах получивших Мишлен, но это был, безусловно, лучшая еда, мой муж и я когда-либо пробовал.С нашей стоимость номера завтрак включен в стоимость, завтрак подают в ресторане виллы Eugenie на завтрак, у вас есть много вариантов, и вся еда очень свежая и вкусная.Обслуживание всего персонала очень профессиональное, тарелки убирали быстро. Отличное обслуживание от всего персонала, с которым мы столкнулись.Если бы я бы оценил этот Отель 6 из 5, у меня была бы.... любовь им.

Читать полностью

16

john doe

Дата отзыва: 05 сентября 2016

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь и забронировали номер с видом на море. Окна снаружи не очень большой, но это позволяет вам понять, что вы почти ноги в этом Wild океане: )Есть выход у входа в отель, поэтому, когда мы приехали, мы были не совсем уверены, что это было главным входом. Отель довольно большой, с маленьким, парком, открытым бассейном и очень большой парковкой. Они также предоставляют бесплатную парковку.За несколько дней до конца нашего путешествия по Франции, дворец - единственное место во Франции, мы получили надлежащий сервис... В конце концов, но, что нужно для отдыха в отеле дворца, чтобы это сделать. Персонал отеля был очень профессиональным.Маленькое сбой, но это не опрокидывал наше пребывание вообще, когда мы выезжали на ужин и нуждались в утюгом. Уборка в доме сообщила нам, что не может быть сделано не было утюга. В целях безопасности. Подозрительно как нет на самом деле было детектора дыма в номере, и всего в одном запасном выходе пути...; ) Вместо этого, отель предлагает специальное глаженье. За дополнительную плату, конечно. Мы оставили 10 евро на ресепшен, когда мы уехали, поэтому, они могут купить детектор дыма. Для безопасности будущих гостей: )Мы настоятельно рекомендуем этот отель, только для исторического фона, который он ведет. Восхитительно сидеть в лобби или в баре вечером и посмотреть балет красиво одетых людей в волшебном месте. Как вернуться в прошлое...

Читать полностью

12

robwaltonuk

Дата отзыва: 18 августа 2016

Очень нравится Биарриц, и отель Hotel du Palais - эпицентр праздника, впечатления высокого класса. Восхитительный отель и мой пункт ниже только крошечные, но важно для меня.Мы выбрали короткий, но первоклассный отпуск в этом году, мой единственный за последние 12 месяцев, поэтому взяли правильное место имеет значение. и мы выбрали этот 5-звездочный отель по той причине, и это не крути недорогое место проведения.Это замечательное как место, хорошие номера, восхитительная обстановка, отличные интерьеры, история, лишнее..., но несколько потребительского персонала с видом на море, мы наткнулись на этой неделе, были посредственно, смотрели прямо напротив нас и показали скудное внимание к принципу хорошего обслуживания клиентов.Ключевой пример имел место вокруг места у бассейна, где чашка чая стоит приблизительно 6£ и коктейль приблизительно 18£. Можно было подумать, что будет нормально за такую цену заказать немного что-то "от" меню. Мы попросили круассан.Круассаны! Не тигр или муравьед, французский круассан. это не было в меню. нам отказали... Мне отказались выдать круассане во Франции, ради рая. Нет тигр или муравьед и Мы не заказывали Ламу. При этом мы не попросили мир во всем мире или конец международной бедности. Мы попросили просто смешивают торт и нас готовый дать чаевые любезно за дополнительные усилия. Официант просто не понял. "Но это не в меню", он сказал. Нет, это было невозможно.Поэтому я покидал бассейн сам (ужас шока) и отследил примерно в 100 метрах от главного отеля и заказал круассан, получил его довольно легко и привел его вниз, чтобы поесть у бассейна. Я думал в пятизвездочном отеле, это хороший аргумент в его пользу процедур между столиками ожидания и чаевые официантам.В пределах 400£ в ночь я думаю, что это отношение было очень плохим, конечно не, что я когда-либо испытывал во многих столь же усеянных звездами местах, я остановился. Это формы фураж. Персонал недовольных отзывах TA. Но я попросил у слишком много торт в для 5-звездочного обслуживания один из ведущих в мире отелей... во Франции?

Читать полностью

4

Cathy S

Дата отзыва: 05 августа 2016

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь на обратном пути из Испании, как мы уже много раз до этого. К сожалению, я забыл телефон в туалетах леди, полностью моя вина. Когда я понял, что я сделал, я был уверен, что телефон все еще будет там, когда я сходили посмотреть 10-15 минут спустя, конечно, никто не потратите по него его в отеле такого качества? Я ошибся, что телефон пошел, он был выключен, и сочтите мой iPhone отключенным. Профессиональный взял его, то?Я сообщил об этом отеле и спросил, могут ли они проверить его CCTV на район зала возле туалета во время инцидента. Они не были обеспокоены и не показали сочувствия совсем.Очевидно техник бы не смог проверить CCTV до утра. Когда утром наступило, мы снова пошли на ресепшен носильщиков, чтобы узнать, есть ли у них какие-то новость для нас. В это время менеджер вышел, чтобы поговорить с нами, чтобы сказать нам, что они не могли получить доступ к видеозаписи CCTV? В 5-звездочном отеле это совершенно неприемлемо, особенно с предупреждениями системы безопасности во Франции в настоящее время.Заплатили деньги, чтобы предоставить свою безопасность и благополучие и не ожидал столкнуться с этим безразличным отношением. Это был единственный мой телефон, но что если кто-то оставил бомбу или напал на кого-то?Менеджер позвонил в наш номер через 20 минут после встречи, чтобы сказать, что инженеры не могли принять участие, чтобы починить кабельное телевидение на 4 или 5 дней, и он со мной свяжется по электронной почте с любыми новостями.На сегодняшний день, 4 недели спустя, я ничего не слышал.Это отсутствие безопасности и обслуживания клиентов ужасное. Я никогда не остановлюсь в этом отеле снова. Если вы действительно, пожалуйста, более будьте внимательны со своими вещами, чем я был, так как здесь определенно воры, играя в этом отеле, и менеджмент не дают проклятое!

Читать полностью

20

Cldbstr

Дата отзыва: 23 июля 2016

Этот отель - одна из тех великих пожилых дам. Красиво украшенный, возможно немного старый и пережитый, но точно как нам нравится он. Даже мои дети (в их 20ties) мысль, это место было намного лучше, чем все современные отели мы часто, останавливаются.Хотя отель установлен прямо в середине Биаррица его ногами в воде (les pieds dans l'eau), у этого есть тихое чувство к нему, вероятно из-за большого сада, окружающего отель. Снаружи есть постоянный грохот волн, но номера очень тихие. И приводя к балкону и приведению к коридору, в номере есть две двери. Так никакой шум. Кондиционер тихий также.Ресторан превосходный. И отличный бар с живым (фортепьяно) музыка. Одним вечером нас развлекла живая испанская музыка.Персонал превосходный, большое количество людей удостоверяются, что каждое желание обслужено. Отличные услуги консьержа, они настроили нас с несколькими замечательными ресторанами в городе.Два больших бассейна, один в помещении со сладкой водой. Бассейн снаружи имеет соленую воду, но также нагрет до удобных 27 градусов Цельсия.Бассейн открывается в 10:00. Удостоверьтесь, что вы резервируете кровати (их звонят transats), заранее. Помимо кроватей, есть удобные стулья.Большая парковка.

Читать полностью

20

Jody C

Дата отзыва: 29 июня 2016

У моего мужа и меня было всего 2 дня в Биаррице. Это была наша первая поездка, и мы забронировали полулюкс в Hotel du Palais. После очень короткой 10 минутной поездки на такси из аэропорта мы остановились в отеле - самая красивая храма на Пляже Grande - в центре города. Расположение было идеальным! Мы оставили у бассейна стулья, организовали наши прикрытия и ходили в город ненадолго шоппинга, когда облака отлично солнце. Мы вернулись, когда солнце выходило снова, не потратив впустую минуту!Наш номер был более чем красивый. Большая спальня встретила нас (клубника, размещенная, наш для нашего прибытия было очень приятно! ) с гостиной. Решение в ОГРОМНУЮ раздевалку с его / ее шкафы и так же впечатляющую ванную. Мы полюбили звуки моря и бриза, отрывающихся Бискайский залив в наши окна. У нас не было пляжного номера с видом на море, но все равно мы видели море из одного из окон и, конечно, казалось, что у нас был пляжный номер с видом на море независимо.Мы провели наше ограниченное время, наслаждаясь всеми удобствами Hotel du Palais. Спа утром, пляж днем и красивая столовая с после коктейлей ужина в экспансивном бальном зале с красивой антикварной мебелью и люстры. Я чувствовала себя принцессой назад в Belle эпохи.Есть гораздо больше, я могу сказать - полное умиротворение относительно плавания в бассейне спа под окнами в крыше; Учитывая океана из джакузи; возможность прогуляться по пляжу, рейс по лестнице и быть в нашем отеле, но я закончу, говоря, я не могу себе представить, что он находится в Биаррице и не остановиться в Hotel du Palais! Это то, насколько мне очень понравилось!

Читать полностью

12

Philip H

Дата отзыва: 26 июня 2016

Это нанесение стука и солидное строительные работы в командном месте с видом наПляж Grande. Проблема, это практически единственное хорошее, стандартная для нее.Наше впечатление было "комедией ошибок" - очень забавный, чтобы смотреть по телевидению(Думаю Fawlty Towers), но не, когда он будет с вами. Атмосферабеззвучный, уважаемым и надменный в отличие от шумного курорта вокруг него. Это какмавзолей.Когда мы заселялись, они пытались дважды, но безуспешно разрешать оплаты, по моемуКарты American Express, несмотря на мой никогда после проблемы с ним. (AMEXпозже мне сказали, что они не получили просьбы о том,).Наш роскошный номер с пляжем/видом на море на уровне почти 500 евро в ночь был большимразочарование. От большинства мест спальни можно увидеть черезокно было кирпичную стену! Вы должны были убирать одной стороны окна, чтобы увидетьморе. Мы почувствовали себя обманутыми.Каждое утро мы осознавали звук мусорная коллекции. Большие грузовикишумно выведенный и заполнен терпящими устроиться бутылок. Мы никогда не пользовались"отложное" обслуживание, так как в 7 вечера мы одевались выйти на ужин.После обеда, один раз, мы вернулись в номер и обнаружили, что он все равно не искусственным в 3 часа.Я пожаловалась на ресепшен, который сказал, что административный менеджер приходит наПосмотрите меня. После полчаса слушать ничего я позвонила ей. Мое сообщениене был переведен в. Она сказала, что могло бы помочь, положил ли я"чистый номер" знак на двери. Я сказал ей, что в номере не было того.У и при этом номере не было справочника по отелям, ни кусок мыла.Когда мы уезжали в аэропорт, таксист сказал, что она прождала десять минут(как с нас), потому что портье очевидно забыла о нас.Проблемы были, не больше, чем придирки и раздражало, носовокупное впечатление просто ужасным был очень недоволен. Мы надеемся на то, что чтобы с Intercontinental пятизвездочной роскоши и обслуживание для удовольствия дня рождения моей жены была день.Мы были разочарованы.

Читать полностью

20

Chris M

Дата отзыва: 24 мая 2016

Летая из Биаррица несколько раз, как это был высокий сезон, я останавливался здесь на несколько дней, чтобы посмотреть, что этот удивительный город - все!Движение, в основном из отзывов на TripAdvisor, я могу точно сказать, что не были разочарованы ни в коем случае форма или форма с Hotel du Palais!Какой великолепный Отель, оправдал, он - невероятный фасад и интерьер.Дворец это место несомненно!Это командует так невероятным расположением на, с видом на пляж и океан, и (надвигающаяся погода) это может быть не более чем грандиозно!По прибытию нас встретили с фантастическим и воспитанный человек на стойке регистрации, который сообщил, что наш номер не был готов. Затем он предложил нам номер маловат, но с видом на океан, который был готов в гораздо более короткое время.Эта любезность задавала тон до конца пребывания в Отеле.Весь персонал, независимо от того, какую позицию или название они заняли, будет всегда здороваться, добрый вечер или, если есть что-нибудь, с чем они могут сделать наше пребывание более приятным.Номер был приличного размера и предлагал отличные удобства, чтобы соответствовать. Постельные принадлежности были очень удобными, а ванная была достаточного размера. В целом, номер был очень тихим, даже для Пляжа / Вид на океан.Завтрак был обильным, с более чем достаточным количеством персонала, чтобы помочь с любыми вопросами или требованиям вместе с персоналом в баре / столовая для позже в тот же день.Ужин на открытом воздухе / бассейн просто идеально, если погода отличная и сидела в этом отеле в лучшую сторону часть целый день, намочить все.Я не могу сказать еще большего о Hotel du Palais.Все было сделано, следует ожидать от Отеля, который очень большой!Как уже говорилось выше, это командует таким расположением и относятся к это обычно в Отелях такого же рода, мне показалось, что они или имею один или другой (расположение и затем недостаю чем-то еще или визы - стих).Отель Hotel du Palais отлично его с разных сторон, и это восхитительно провели время.

Читать полностью

8

Trusted Traveller

Дата отзыва: 18 мая 2016

Я недавно останавливался в этом отеле на одну ночь на выходных. (300£ в течение одной ночи)Стандарты этого отеля были очень плохими, а действия руководства отвечает на жалобы, ужасный.СПА: сауна, сломанная / парилка и бассейн, была оба холоднойУЖИН: Завтрак "шведский стол" был плохим и яичницу, толпа была похожа заболелПЕРСОНАЛ СТОЛОВОЙ: бесполезный, грубый и не захотел дать хороший сервисНОМЕР: Хороший, однако королевская кровать была неудобной и была сломанаВнешний вид ОТЕЛЯ: Некоторым районам стоит обратить внимание и немного покраситьWI-FI: Был не в состоянии работатьДовела проблемы с менеджером, и нам сказали, Генеральный директор отвечали на мои вопросы по электронной почте. Несколько недель проходили и ответа не было!В целом, отель хороший, но обслуживание, персонал и удобства все портят ужасно.Если бы я должен был приехать сюда снова, я, конечно, не остановлюсь в этом отеле снова.

Читать полностью

8

Victoria K

Дата отзыва: 04 мая 2016

Хочется начать с того, что нас встретил русскоговорящий персонал, были очень вежливыми и милыми. Рассказали, что за пределами отеля "жизни нет", нормально поесть можно только в ресторане отеля. Номер нам достался не плохой, тут нареканий нет. Сам отель, его фасад, потихонечку рассыпаются. Обедать мы решили в отеле, разумеется выбор был сделан после устрашающих рассказов на рецепции. Цены на еду очень высокие, качество пищи совсем не дотягивает до цен. Ужинать в отеле мы не решились и попросили посоветовать нам хороший итальянский ресторан, консьерж нам подсказал такой вариант, поели вкусно и совсем не так дорого как в нашем отеле. Выпить чашку чая и чашку кофе в отеле обойдется примерно в 30 евро, такого еще нигде не встречали. Поразил завтрак, очень скудный. Были только яйца, хлеба не большой выбор, лосось и пару видов колбасы, два-три вида фруктов. Сок выпить так и не удалось, он закончился и за все время нашего завтрака его не принесли. Такой убогий завтрак обошелся в 100 евро на два человека. Съесть круасан с чаем и вареное лицо за 50 евро - это сумасшествие. Вокруг миллион кафе с кофе и круасанами, переплачивать не стоит. В любом случае ехать ни в отель, ни в сам Биаррице я бы не посоветовала, делать там нечего, смотреть нечего. Если уж так хочется, то можно поехать в Сан Себастьян.

Читать полностью

20

travelerstraveler_11

Дата отзыва: 11 декабря 2015

Я не могу сказать достаточно слов о Hotel du Palais, это персонал и общий уровень качества и обслуживания, которое они предлагают. Я приехал в Отель, чтобы было завтрака, и был довольно большой и тяжелый пакет, мне была нужна забота. Я спросил у консьержа, если они будут готовы позаботиться об этом, пока я обедал. Весь персонал на ресепшене не мог быть более любезным. Без всякого сомнения они взяли на себя ответственность за пакет, как будто это было свое мнение.После великолепной еды с видом на воду я вернулся, чтобы поговорить с ними о моем пакете. Когда я путешествовал по, у меня была необходимости отгрузки вещей, но я был также очень опоздание в моем расписание, был очень сильный насморк, и лил дождь довольно трудно, делая проспект из контакта с поиском почты и обработкой отгрузки довольно страшно.Даже без необходимости просьбы с моей стороны, М. Оливье Паске, Шеф-повар помощники консьерж сразу схватил ситуацию и настаивал на том, чтобы он организовал пакет, который оказался хрупким и довольно тяжелым керамическим произведениями искусства, чтобы быть обернутое и отправленным в направлении в Париже. Я дал ему свою кредитную карту и детали адреса с полной уверенностью, что она будет все решались соответственно.М. Пэскет относился ко мне и мои вещи с исключительным уровнем вежливости, доброты, уважения и профессионализма, который источает вид качества Старого Света и элегантности, которая становится очень редкость в обслуживании в наши дни. Я получил все это обслуживание так любезно, даже когда было ясно, что я не остановился в отеле.Как ссылка, я завел находите на курорте отеля, в котором я останавливался в течение трех дней всего за несколько дней до этого, отель, который был рейтингу 4 звезды, но где руководство не только отказался справиться с отгрузкой, несмотря на то, что я купил находите в их магазине, но не предложил помощи упаковать вещи, находите на руку ловил.К сожалению, у меня не было возможности в этой поездке, чтобы насладиться опыт проживания в Hotel du Palais, и я обязательно остановлюсь здесь, когда я потом вернусь в Биарриц. Я могу утверждать без уклончивости, это один из наиболее элегантных, хорошо оборудованы, профессионально укомплектованных и прекрасных отелей в мире.

Читать полностью

20

KincsZoltan

Дата отзыва: 29 октября 2015

Не знаю, как этот Отель не оказался номер один в Биаррице. Это, конечно, один из самых лучших, в котором мы когда-либо останавливались. Расположение не может быть лучше на promonotory с видом на Атлантику и основные пляжи. Персонал на приемной и консьержи были очень любезны и вежливы. Мы заплатили кучу денег за то, но так как мы останавливались на 5 ночей, они дали нам улучшенный номер, хотя и не с видом на море, с отличным видом на переднему входу двора и территории. У нас даже был небольшой балкон. Сам номер был элегантно оформлен в классическом стиле Napoleanic. Отель был как остановиться во Дворце Юджени. Лобби - magnicifent с мраморными столбамми и люстры. Бассейн очень большой, так что идеально для настоящего Плавания и даже круга. Он выходит на океан, и это было идеально для понежиться в течение дня со случайным купанием в море. Все, что вы должны были сделать, было спуститься по ступенькам, и вы на пляже. Я был поражен, что вода была очень тепло - по крайней мере 25 градусов и фантастические волн. И настоящий песок. Поэтому я понимаю, почему многие парижане на самом деле предпочли бы Биарриц Ривьеры. Фантастический официальный Ресторан, но очень Дорогой. Я считаю, что у него есть звезда Мишелин. Есть очень популярный Обеденный шведский стол вокруг бассейна, все, что вы можете съесть с великолепной закуски, сетью и десерты. Мы немного приехали с ума от порциями... Завтрак не включен, поэтому мы просто ходили на Прогулки в приморское кафе со столиками на улице и вид на пляж с прекрасным маленьким завтраком и дружелюбным сервисом. Первое кафе вы нужную ходьбы от Отеля вниз карниз горы. Моя единственная жалоба заключается в том, что они действительно нужно отремонтировать район раздевалке под бассейном. Пахнет из-за соседних старых туалетов, которые, возможно, нуждаются в срочном Внимание - вероятно, нужно заменить старые канализационной трубы в моём предполагая. У меня здесь на высоте так быстро, как я мог Холдинг мой нос. Предполагалось, что кто-то ездить на одежды и вещей в Кладовой, но большую часть времени никого не было, и они были на лестнице, болтающей с коллегами. Переселиться в другой номер, кажется, относятся ко времени 50-х годов. Ни один из них не согласуется с сдержанной роскошью остальной части Отеля. Но так как все остальное было прекрасно, потому что мы обязательно вернемся, я все равно даю Отелю пять звезд. Но будьте осторожны, это будут драть бешеных денег.

Читать полностью

12

BatmanMarlborough

Дата отзыва: 17 октября 2015

Я провел здесь три ночи в рамках автомобильных грязи и был очень удивлен частью политики отелей и стандартов. Теперь это весь очень ассортимент по существу.Расположение на блефе с видом на пляж, идеальное. В нем есть большая парковка, и ее общие комнаты очень хорошие.как бы то ни было. Зарядка 23 евро нанять утюг (да они взимают для него! ) и 35 евро, чтобы использовать крытый бассейн просто … Хорошо, чтобы быть честен непростительный. Как 15 евро для стакана SB и 29 евро для сэндвича. Никто не был очень хорошим!Я думаю, что это там правила зарядить то, что они делают, но это ведет к отзывам, как этот. Я могу платить за все, что лично, но это просто терзается, когда заведения явно нужно там только снять то, что они могут без отношения к их настоящей возможность воспользоваться.Наш номер с видом на море был на верхнем этаже и был старым, нуждающимся в ремонте и очень крошечным и не точно роскошным без даже надлежащего душа. Вид на море повлек за собой попытку лечь на подоконник, который был приблизительно 1 метр глубиной! Один лифт также предназначен (да один) значительные задержки во времена, идя вверх и вниз.Так что он находится в хорошем месте, но не предлагает качества. Поэтому Вам решать сейчас!

Читать полностью

20

LarKir

Дата отзыва: 08 октября 2015

Palais был построен в летняя вилла для императрицы Юджени тогдашним императором Napoleon III, поэтому вы можете себе представить, что ему едва отсутствует с точки зрения места или удобств. Но не только, что он находится в отличном месте, изолированном в собственной месте прямо на Grand Plage в Биаррице. Так что виды - потрясающий вид снаружи, а также с внешней стороны!Номера хорошо обставлены и очень удобные, но это как можно ожидать от 5-звездочного Отеля. То, что я отниму в Palais - уровень обслуживания, которое без исключения мы обнаружили, чтобы быть первоклассный, с самого начала нашего пребывания и до конца. Он буквально идет по всем статьям от коридорных к стойке регистрации консьержу в службу уборки номеров обслуживающему персоналу в ресторанах и барах и университете вниз дежурным около бассейна, которые были прямо там с лучшим из них.Если бы у меня была одна критики, то это может иметь главный ресторан в отеле "La Rotonde". Красивый номер, где обслуживание еще все равно было очень хорошим, но, возможно, не дотягивает до действительно отличных стандартам везде в Отеле. Мы были разочарованы едой, однако. Возможно, мы заказали плохо, как вся остальная еда, которую мы пробовали в других частях Отеля, были на очень высоком уровне.Мир слишком большой, чтобы постоянно возвращаться в те же самые места и отели все время, но я не буду разочарован, если у меня будет другой предлог, чтобы приехать в Биарриц, и если я - я знаю, где я остановлюсь!

Читать полностью

20

ase1707

Дата отзыва: 04 октября 2015

Моя жена и я езжу в течение месяца по Испании и Францию, и мы провели три чудесные ночи в отеле du Palais. Отель идеально расположен на пляже в Биаррице, и он предоставляет великолепные виды пляжа и окрестности. Это настоящий пятизвездочный отель, и наш номер был очень большим, с маленьким балконом, который выходил на пляж и бекон. Наш номер был со вкусом и был оборудован измученными также полотенцами и хорошим бельем. Кровать была суперудобной и очень, очень большой. Завтрак был пиром яиц, выпечки, фруктов, хлеба, мяса, сыров и других вещей со шведским столом, что делает их очень особенными.Это идеальное очень и очень красивый отель с замечательной историей. Мы наслаждались нашим пребыванием в баре, где пианино исполняло серенады каждый вечер. Персонал был очень дружелюбным, готовым помочь и очень профессиональным. Мы наслаждались нашим пребыванием и чувствовали, что это был самый лучший выбор в Биаррице. Я рекомендую этот отель и забронирую его снова, если мы вернемся в Biarrity

Читать полностью

20

DrjessB

Дата отзыва: 26 сентября 2015

Просто именно то, что вы ожидаете его увидеть. Забирает вас к 19-му веку с комфортом 21-го века. Одно из тех мест, где вы хотите остановиться в этом отеле. Да, это не заполнен действием (хотя мы приехали увидеть много машин Мазерати здесь для митинга), однако это удивительное место, чтобы вернуть, починить, расслабиться и насладиться морем и т.д. Мы полностью насладились ужином здесь, очень понравился кофе на террасе, и завтрак прекрасный. Мы по прибытии нам повысили категорию номера из-за нашего пакета American Express, который включал прекрасную бутылку шампанского и фруктов. Регистрация быстрая и легкая и превосходный хозяин уделяет внимания вас в ваш номер. Единственная вещь, которую я не мог найти была кофемашина номера, которая могла бы быть скрытой где-то во множество шкафов. Такая маленькая деталь не поразило наш прекрасный отдых здесь. Мы прекрасно провели время в спа и чудесный бассейн и тренажерный зал и замечательный персонал там одним из лучших, что мы когда-либо видели. Мы видели много! Да, это все дорого. Но есть качество здесь и определенно стоит того!

Читать полностью

16

Kruger C

Дата отзыва: 07 сентября 2015

Какое великолепное место. Но это не может быть, когда он сделан Королевой как ее Летний дворец? Замечательно расположен в центре Биаррице с видом на красивый, голубой Атлантический океан. Номера имеют очень номера по выгодной пропорцию и в очень хорошем состоянии. Это наша годовщина свадьбы, и персонал отеля действительно сделали его особенным для нас. Консьерж, как вы можете догадаться, очень осведомленный и дали нам отличные рекомендации по поводу местных ресторанах. В последний вечер мы ели в Table du Basque, и это было замечательно (см. отдельный отзыв).У отеля есть хорошая парковка, отличный и профессиональный персонал, который полностью бегло говорит на английском, великолепный бассейн, и три прекрасных ресторанов. По сравнению с другими отелями такого калибра это разумная цена. Наша регистрация была отличной, и я уверен, что наш выезд будет таким же хорошим.Серьезно, я рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный отель в Биаррице.

Читать полностью

16

smrpenn

Дата отзыва: 31 августа 2015

Я - в отеле Du Пале прямо сейчас. Я поймал предложение в Trip Advisor, который был значительно лучше, чем предлагаемая цена, и я могу сказать, почему. Во-первых, этот отель, очевидно, знаменитый и исторический. Это в основном бывший дворец. Идеальное расположение прямо на пляже. Второй это показывает, насколько старые. Часть этого хорошей для характера..., большинство заставляет он кажется немного устаревшим и расстроило. Да, дешево этажей. Да, лифты подозрительные. Да, большинство мебель выглядела так, как будто они не были чистыми, говорят 100 лет, и да необходимое (ковровое покрытие, плитка, мебель) все обновления. Но опять же, я не думаю уход о собственности Британская Колумбия, есть только такого типа отеля. Но это не 5 звезд. Посмотрите мой номер. Попытки сотрудников. Но я продолжаю подумать об этом "домом Senior Center. Мы будем в наших 30 градусов, и мы самые молодые той количеством. Это не жалоба, а скорее факт. Это немного напоминает мне в этом отеле в просторном. В любом случае, приезжайте сюда ради ностальгии Старого Света и ее расположения и если вы заключают предложение. Мой номер огромный. Но на этом все. Я уверен, что есть отремонтированные номера, но на 50% больше я прошла бы.

Читать полностью

16

ShesaTravelDiva

Дата отзыва: 17 августа 2015

Мой муж и я провели одну ночь в Hotel du Palais под минутным влиянием. Отель, как думают, является одним из лучших в Европе, и с того момента, как вы въезжаете на территорию впечатляющих главных ворот на территорию отеля, вы видите, почему. Сам отель - 160-летний, очень большое здание с несколькими створками на оживленной системы территории, смежных с Биаррицким пляжем серфинга. С его замечательными высокими потолками, запутанной работой по дереву и оборудование и мрамором повсюду, в сочетании с тщательно продуманными садами на открытом воздухе, террасами и бассейнами, есть много, чтобы восхитить глаз. Персонал был доброжелательным и очень эффективный - возможно, немного слишком расторопный, но это хорошо....., вы получаете правило довольно быстро, когда вы обнаруживаетесь, чтобы иметь солнечную ванну бассейном, что у всех есть их определяемое место. Наш был с русскими олигархами...., место у бассейна в Hotel du Palais - лингвистическое стресс на чувствах. Прекрасный администратор в Imperial Spa говорит по крайней мере на пяти языках, которые мы слышали. Не пропустите Спа - все, что вы можете захотеть, там. Также не пропустите фантастический, огромный завтрак в богатой столовой с видом на накат. Ланч около бассейна был также отличным. Сам город потрясающий, а консьерж отеля полон прекрасных предложений. У нас не было наших детей, но город выглядит, как в раю подростков, и у отеля есть отличная небольшая игровая площадка, включая бассейн для маленьких детей. Жаль, что нам не пришлось дольше остановиться!

Читать полностью

16

Avogadro31

Дата отзыва: 06 августа 2015

Во-первых, если вы хотите узнать, что он стоит остановиться в этом отеле, то это место не для вас. Это, вероятно, самый дорогой отель, в котором я когда-либо останавливался. Сам отель красивый, и расположение на берегу моря идеальное. Бассейн - без сомнения главный плюс - фантастическое место, чтобы расслабиться и наслаждаться видом. Персонал очень услужливый и дружелюбный, если a, но неопытный. Так что весь этот положительный персонал, который оправдывает пребывание в отеле.Номера хорошие, хотя мы были на первом этаже рядом с лифтом к зоне спа и был постоянный пульсирующий шум, который нам достался, был лифт, хотя возможно, было что-то другое. Он также рядом с отелем, загружающего район, так что чутко спящий человек был разбужен заглядыванием грузовики доставки. Сам номер, однако, был хорошим, но WLAN был плохим находиться в конце коридора. Он нуждается в b, обращенному отелем, как делает видео на заказ система, которая не работала должным образом, когда мы попробовали его (немного раздражает учитывая стоимость номера).Как уже говорилось выше, отель дорогой. У меня нет никаких проблем с этим как таковой (мой выбор). Однако стоимость еды и напитков находится до того, чтобы быть смешным, учитывая, что качество еды Определенно средний (не начался хорошо при необходимости отправить рыбу назад для того, чтобы быть недожаренным). Даже простой салат был плохим и лишенным разнообразия (учитывая цену). Поэтому мы быстро обнаружили, что есть много мест, где можно поесть вне отеля и в нескольких минутах ходьбы. Мы не ели в основных ресторанах в результате и частично потому, что я забыла взять с собой кофту, которую нужно носить (без проблем с этим). Отель должен или улучшить предложение еды или снизить цену соответственно - было бы интересно узнать, сколько гостей использует рестораны.В общем, стоит остановиться здесь и много мест, где можно поесть, чтобы избежать вынуждаться заплатить завышенную сумму за среднее и скучное предложение, где можно поесть.

Читать полностью

12

Angry G

Дата отзыва: 06 июня 2015

Какой дворец, какой palac ??? Люди снимите розовые очки!!! Да снаружи красивое историческое здание, но в отеле реконструкция не проводилась с 1959 года. Сразу при входе в отель ощущается запах сырости и нафталина, коридоры и двери в номера напоминают "сэвдеповские" больницы ( правда меблированные), не люблю когда скрипят полы, а здесь именно так. В номерах видно периодически наводят марафет, но все равно чувствуется усталость. Для меня показатель - это ванная комната, про этот с/у я даже не нахожу слов ( в 3-х звездочном отеле намного лучше). В первый день поставили (утешительный приз) парфюмерию Hermes, а потом дорогие гости пользуйтесь жидкостями неизвестного происхождения. К уборке номеров и качеству постельного белья претензий нет, больше похвала. Воду в номер ставили в первый и на третий день, не знаю как реагировать ( может так положено ?). Завтраки не блещут изобилием, но все вкусно, особенно тортики. Но в такую стоимость завтрака ( 50 евро с человека), могли бы включить шампанское. Консьержи заслуживают похвалы, все желаемые рестораны благодаря им мы посетили. С предыдущим персоналом понятно ( их расторопность кормит), в отличии от менеджеров, которые если не интересуются "как проходит отдых ?", так пусть хоть заглядывают в компьютер, когда у клиентов дни рождения. В отелях ниже статусом и то поздравляют в такие дни. На самом деле "дворец" расположен на шикарной территории, с прекрасным видом на океан и ему нет альтернативы, чем и пользуются владельцы.

Читать полностью

20

Olga O

Дата отзыва: 08 октября 2014

ОТРЯСАЮЩИЙ ДВОРЕЦ! Мы провели в этом отеле 1 неделю, Всё было просто супер! Отель удобно расположен и можно пешком дойти до центра города, бутиков, ресторанов и пляжа. прямо напротив отеля находится русская церковь.ресторан с шикарным видом на океан! по вечерам в баре играет фортепиано, которое создаёт приятную атмосферу,Ресторан с одной звездой Мишлен и великолепной кухней, потрясающий СПА-салон,персонал достаточно профессиональный. Единственное,что немножко расстраивало на пляже,это океан.большие волны,на которых очень быстро устаёшь,ныряя каждый раз от волн.Но мы нашли выход.В отеле нам дали визитку Сергея,который занимается трансферами.он нам организовал нечколько замечательных экскурсий по Стране Басков и в Сан Себастьен и почти каждый день он нас отвозил на пляж в Сан Жан Де Люз,в небольшую,закрытую со всех сторон,бухту,где никогда нету больших волн .океан всегда спокоен,как на море.мы с удовольствием там проводиди день и вечером Сергей нас забирал и завозил в отель.Очень удобно было пользоваться его услугами,плюс мы пользовались его знанием языка при заказе в ресторанах.Всем советую обращаться к этому замечательному человеку.Вот его номер 33 6 25 14 04 80 Если останавливаться в Биаррице, то только в этом отеле

Читать полностью

20

Maria P

Дата отзыва: 20 мая 2014

Мы провели в этом отеле 3 волшебных дня на майские праздники. Всё было просто превосходно! Для меня это была возможность открыть для себя Биарритц и регион в целом. Отель удобно расположен в пешей доступности до центра города, бутиков, ресторанов и пляжа. Интересно было посетить русскую церковь, которая находится прямо напротив. Убранство комнат и архитектура радуют глаз, стены наполнены историей, чувствуешь себя в другой эпохе. Комнаты оформлены с большим вкусом. Ощущается, что было приложено немало усилий, чтобы сохранить аутентичность места и в то же время привнести современный комфорт, что, к сожалению, не всегда совместимо. Я бы рекомендовала этот отель скорее тем, кто любит отели-паласы в классическом стиле. Отдельного комплимента достоен ресторан с панаромическим видом на океан!!! Каждый раз за нашим столом царила тишина, так как мы просто наслаждались невероятным видом, комментарии к которому были бы излишни. В баре по вечерам играет фортепиано, которое создаёт приятную атмосферу и было прекрасным дополнением к нашим коктелям. Что касается сервиса, персонал достаточно профессиональный, вполне соответствует уровню заведения. Также посещение СПА-салона было приятным дополнением нашего незабываемого отдыха. Еще одна важная деталь - детская площадка и отдельный открытый детский бассейн для самых маленьких. К сожалению, во время нашего пребывания вода была недостаточно тёплая, чтобы наша дочь могла в нём поплескаться, но в следующий раз мы его опробуем обязательно!!!

Читать полностью

20

Alexey G

Дата отзыва: 18 ноября 2013

Отель-музей, дворец, аристократическая атмосфера, шарм, отличный для Франции сервис. Месторасположение идеально, берег океана, бухта, вид из окна открыточный. Можно сказать на мой вкус здесь нет недостатков. Номер уютный, просторный и декорирован по дворцовому. Завтраков таких я не припомню пожалуй, не знаю даже с чем и сравнить. Чего стоит несколько разновидностей хамона от соседей. Поклонникам модерна, техно, гаджетоманам и девайсофилам-простите, Вам скорее всего не сюда, Вам не понравится. Любителям старины, консерваторам, эстетам, поклонникам стилистики начала 18 века срочно бронировать, номеров может и не быть. И еще, в океане купание отличное,комфортное, вода в августе теплая, 24 точно есть, пляж песчаный, рай серферов, но они в основном на противоположной стророне бухты собираются. Приливы и отливы, волны, если неспокойно, ощутимы, настоящий океан, Атлантика. К этому бассейн, в том числе детский, Спа, уютнейший и компактный городок, открытый миру в качестве курорта, кстати, нашими предками, традиционно тянущимися в Баден Баден или сюда, рестораны с морепродуктами в самом Биаррицце, и собственный, с одной звездой Мишлен. По моему, больше добавить не чего-я пострарался передать собственные впечатления.

Читать полностью

20

SergeyLondonUK

Дата отзыва: 11 октября 2013

Наше путешествие было долгим и интересным, начиная с Милана, через Лазурный берег, Сан Тропе к Атлантике, к городу Биарриц и далее через Сан Себастиан к французскому Монпелье и вновь к итальянским Альпам. На пути мы посетили множество великолепных отелей, о которых, возможно не всех, я писал раннее. Но тем не менее Chateau du Palais сталь жемчужиной этого увлекательного путешествия. Это наиболее ощутимо, когда ты находишься в движении, целью которого, в твоем ожидании, будет НЕЧТО!!! И какое ты получаешь наслаждение, когда достигнутая цель не обманула ожидания. Так случилось и с Chateau du Palais. Лучшего расположения тяжело придумать. Территория, размах дворца, виды из комнат, выходящих на океан или из ресторана, просто впечатляющие!!! Приветливый персонал. Хорошо оборудованные комнаты. Абсолютно не навязчивый сервис и в номерах и в ресторане (о нем я писал отдельно). Не рекомендую туристам, которые любят "ленивый" пляжный отдых, в противном случае дискомфорт от этого помешает восприятию того, что привлекло Наполеона 3 и его жену Евгению и заставило их построить свою резиденцию именно на этом месте. Мы обязательно вернемся в следующем году и я знаю точно, что мы будем делать: брать уроки серфинга, пить Ruinart и наслаждаться закатами!

Читать полностью

20

Eugenia R

Дата отзыва: 29 июня 2012

Не могу сказать, что мне часто доводится проводить отдых в отелях ТАКОГО класса, возможно поэтому на мой неискушенный вкус это было незабываемо. Будто мы попали в фильм Pretty woman (Красотка). Денег конечно потратили немало - и в спа, и на завтрак (мы заказали услугу в номер, все равно в стоимость номера завтрак не входит), и в ресторан вечером. Но это того стоило. Еда (мясо просто класс) и напитки (шампанское розе и виски для мужа) в ресторане Ротонда были безупречны. Жаль что по понедельникам и вторникам не работал ресторан Вилла Эжени, он обладает звездой Мишлен... Но нам вполне хватило впечатлений от Ротонды. Как они так готовят стейки! Но нужно обязательно приходить в эти рестораны в пиджаке - они есть в прокате. Спа конечно стоит заказать заранее, но как и везде. Спа работает на косметике Guerlain, я ее для себя открыла, маски, крем - все отлично. Массаж очень понравился мужу. Приятный крытый бассейн с подогретой морской водой и сауны - турецкая и финская, я все попробовала, это бесплатно. Дают халат и тапочки в номере, спускаешься в спа по отдельному лифту. Есть бассейн на воздухе, но погода не располагала. Персонал был очень дружелюбен, давали чаевые. Отель входит в группу Ведущие отели мира. Расположен отель на самом берегу на краю скалы - океан полощется под окнами - поэтому стоит взять номер с видом на океан, не жаль переплатить за такой вид. Вечером в океан направлена подсветка, а справа работает настоящий маяк - зрелище завораживает. Погода была так себе, но нам было неважно. У консъержа на прогулку можно взять зонт - погода очень переменчива, мы вышли гулять в солнышко, а вернулись через полчаса мокрые от дождя! Пик сезона здесь наступает в июле-августе, мы были в июне, народу немного, но нам это понравилось. Мы забронировали отель и оплатили через сайт expedia, а потом решили заехать на сутки позже - нам все сделали, дополнительно за это денег не взяли. В общем, если не экономить, можно получить самые сильные впечатления от отельного отдыха. Но это наш взгляд на вещи... :)

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Это было наше третье пребывание в этом отеле, и еще раз все было абсолютно замечательно. Мы прибыли без предварительного бронирования, тем не менее Альваро на ресепшн любезно помог нам и нашел идеальные номера для наших потребностей. Его профессионализм, теплота и внимание заставили нас чувствовать себя желанными гостями с первых минут. Благодарим Вас за такую отличную службу — мы искренне ценим ее и обязательно вернемся!

Удивительный отель, леди, подающая нам завтрак, была потрясающей. Думаю, ее звали Ола? Она сделала наш опыт в отеле одним из лучших в нашей жизни

Красивый 5-звездочный опыт в прекрасном приморском городе. Самый великолепный отель и территория! Эффектный вид из столовых. Чистые, очень удобные и тихие номера. Отличное обслуживание клиентов. Близкая прогулка до города с отличными покупками и ужином.