Финляндия, Вааса

Original Sokos Hotel Royal Vaasa 4*

Рейтинг отеля:
7,98
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
Paul T
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Я с супругой решили навестить Вааса. 28.8.2020 Забронировал номер. Приехали в 3 часа дня. На стойке регистрации я попросил повысить уровень бронирования. Администратор достал мне ключ от 641. Когда я попал в эту комнату, мы были очень разочарованы условиями. Все было покрыто толстым слоем пыли и грязи. Между окнами была дорожная грязь и стая мертвых насекомых. Под обогревателями были каташки волос и пыли. Телевизор и подставка покрыты слоем грязм. Мини бак была сверху в грязи. В ванной в трапе на полу было много чьих то волос. (все фото приложу к данному сообщению). Я сразу сказал об этом администратору. У меня был заказ на ужин в лучшем ресторане Sandviken. Администратор пообещал мне, что попробует убрать комнату. Но я предлагал поменять номер и сделать upgrade, потому что это не мое дело контролировать результат уборки\горничной в выходные. Когда мы вернулись с обеда, пыль под обогревателями осталась, с холодильника тоже грязь не убрали. Пришлось в третий раз идти на ресепшн и жаловаться на качество уборки. Я был в хорошем настроении, просто прошу улучшить комнату и пойти прогуляться. Вечером мы очень устали и переехали в новую комнату бизнес класса 522 и снова оказался грязным. Я просто пошел в туалет, а унитаз был в говне. К сожалению, у меня не было сил пойти в этот день в четвертый раз и жаловатся. Я понял, что не нужно больше объяснять про грязь, пыль и дерьмо. Утром в 10.00 29.8.2020 идем завтракать. Здесь ожидали новые утренние сюрпризы. Пустые тарелки, старые овощи, никаких круассанов и выключенный нагреватель тарелки в 10:04. Я спрашиваю повара, что происходит? Почему вы забыли включить оборудователь тарелок? Почему все ваши гости должны есть основное блюда с холодных тарелок? Почему все тарелки пустые? Нет ответов… 29.8.2020 мы планировали посетить Авиашоу на Каухаве. И у меня не было времени на споры с коллективом «Sokos». На ресепшн предлагаем провести дополнительную ночь в группе Sokos в течение 1 года. Я не знаю всех правил Sokos программы лояльности, но меня крайне разочаровали все ситуации, в которую я попал. Мы решили остаться еще на один день и наблюдать за всеми изменениями, но изменений не последовало На завтрак 30.8.2020 были ужасный мертвые овощи, на столе грязная лампа. В 12:14 перед выездом мы взяли велосипеды на ресепшн, и пошёл в туалет, там тоже было грязно. Сразу сказал об этом администратору, отправил фото на почту, чтобы быстрее привели в порядок. Когда мы вернулись в 15:18, туалет был в таком же состоянии. Туалетной бумаги не было. К сожалению, я не могу постоянно контролировать условия в Sokos Royal. Я бы некому не порекомендовал побывать в данном отеле. Руководству есть о чем задуматься и поработать с персоналом. Из плюсов расположение. Рядом с вокзалом и центральной площадью. Парковка есть своя. Бассейн. Есть фитнес зал.
Читать полностью
12
Dinky81
Дата отзыва: 06 августа 2017
Отель расположен прямо в центре Васы, и все в нескольких минутах ходьбы от отеля. Также очень легко приехать сюда, независимо от того, как вы приедете.Номер был очень средним, а кровать была слишком мягкой, на мой вкус. Номер нуждался в ремонте, так как он был очень старым и просто обставленным. И номер был расположен в новой части отеля. Wi-Fi был доступен и работал хорошо.Завтрак начинался рано (в 6 утра) и выбор был в порядке. Кофе должен был быть подается персоналом отеля, но не было никого вокруг, когда я прибыл, поэтому мне пришлось взять его сам. В целом это не проблема, но в этом случае она была заметно написано, гости отеля не нужно брать кофе сами.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
8
Alireza S
Дата отзыва: 01 августа 2017
Это третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле и том же, как другие времена, я жалею об этом еще раз. Конечно, не собираюсь больше останавливаться в этом отеле. Ванная очень маленькая и очень плохо пахнет несколько раз, дешевая и старая пластиковая стена душевая кабина очень маленькая и негде положить шампунь и персонал. Почти все очень старое и устарел. По сравнению с ценой отель не заслуживает больше, чем 2 звездыПлюсы: очень хороший и вежливый персонал в столовой, большое спасибо им
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте