- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa
Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa 4*
Рейтинг отеля:
8,56
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
663
До аэропорта:
7 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Сад
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
9
Kateryna
Дата отзыва: 10 апреля 2026
По приезду в отель меня встретил менеджер Марван Вакед. Заселение было очень быстро в течении 15 мин для меня и моей семьи. Мне предоставили улучшеную категорию номера, очень меня порадовало. Территория очень красивая и ухоженная. Еды было достаточно, работали дополнительные снек бары. До пляжа возили на машине. В начале апреля была ветренная погода, на пляже мы были 3 раза. В основном проводили время у подогреваемого бассейна, детям очень понравилось. Принимали участие в различных анимациях, аквааэробика, йога, дискотека. Обратно в аэропорт было представлено машина отеля бесплатно, и вручили каждому ланч боксы с едой и напитками. В целом отдыхом довольны, так как приоритетом было провести время с семьёй и родственниками. Было представлено посещение 3 Ala cart ресторанов, мы были один раз в итальянском ресторане.
В основном на ужине было недостаточно тарелок, так как отель был заполнен. Но через время приносили дополнительно посуду. Не могу рекомендовать посещение Spa, такое ощущение что, работники там, вообще не понимают что такое хамам и как проходит эта процедура. Лучше бы там сделать ремонт.
В основном на ужине было недостаточно тарелок, так как отель был заполнен. Но через время приносили дополнительно посуду. Не могу рекомендовать посещение Spa, такое ощущение что, работники там, вообще не понимают что такое хамам и как проходит эта процедура. Лучше бы там сделать ремонт.
20
urooj p
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Это был прекрасный отель с очень гостеприимными людьми, парень по имени ашрам был очень добрым и полезным со всем нашим опытом на курорте, обязательно порекомендует, обслуживание было отличным : )
20
Aisha P
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Совершенно красивый курорт с потрясающим персоналом и обслуживанием на протяжении всего времени, особенно от генерального менеджера Ашрафа Авада и от сервера обедов Махмуда Якуота, который с радостью помогал на протяжении всей нашей поездки, предоставляя нам все и вся, что мы могли запросить или потребовать. В целом прекрасное место с потрясающими сотрудниками и красивыми пейзажами тоже. Ночью здесь есть освещенные дорожки для прогулок и отличные для вечерних прогулок. Я бы рекомендовал это всем, кто приедет в Шарм-эш-Шейх.
4
Виктория М
Дата отзыва: 26 января 2026
Если окажетесь в этом отеле, будьте готовы к тому, что никакой помощи на ресепшен вам оказано же будет. В номере не работал сейф, три дня нам обещали починить, которые так и остались обещаниями. Нагло врут в лицо и ничего не делают ....
Кроме того, в номере плохо работает сток воды в ванне, тоже ничего не делают. По мелочи уже писать нет смысла ...
20
Adele M
Дата отзыва: 23 января 2026
Прекрасный отель со сказочным персоналом. Этот отель огромен со многими бассейнами и частным пляжем. На выбор предлагается широкий выбор ресторанов и баров, а также магазинов и аптек. Менеджер отеля очень присутствует и ежедневно проверяет, что вы наслаждаетесь пребыванием и есть ли какие-либо рекомендации или жалобы. Есть развлечения вокруг бассейна, а также ночью, хотя я не ходил на эти. Имеется широкий выбор блюд, и персонал ресторана был великолепен в управлении аллергией. Мы с нетерпением ждем возвращения.
20
Венера С
Дата отзыва: 20 января 2026
Отель "Рехана" отличается удобной инфраструктурой, отличным пляжем, серией коттеджей с прекрасной природой и голубыми бассейнами с зонами отдыха вокруг них. Имеется театральная и дискотечные площадки Скай бар, рестораны и ФудЗоны имеют широкий ассортимент блюд, особенно понравились запеченные овощи и национальные лепешечки по типу чаваты. Только итальянский и мексиканские рестораны должны стать ближе к людям, а не предлагать несоленые или сильно острые блюда. И надо улучшить обеспечение интернетом всех коттеджей, в остальном - все выше всяких похвал. Отдельно хочется сказать об экскурсионных гидах, которые зазывают только в удобные им шопинговые зоны, а это не совсем честно. В итоге я купила в салоне "Нефертити" 1 литр масла черного тмина, спустив цену с 113 д. на 70, а потом увидела в магазине справа от отеля за 45 д., тоже касается и других сувениров, сладостей, увозимых туристами.
20
Эльвира Х
Дата отзыва: 18 января 2026
Отличный отель, с хорошим сервисом. Еда расчитана на всех отдыхающих. Рекомендую всем отель Rehana. Особая благодарность администрации отеля
20
Нурайым К
Дата отзыва: 18 января 2026
Отличное обслуживание! Отдельное спасибо администратору Hany — очень приветливая, отзывчивая и профессиональная. Сразу чувствуется забота о клиентах. Всё на высшем уровне!
20
Takhmina A
Дата отзыва: 18 января 2026
Отличный отель с лучшим сервисом и обслуживанием! Обязательно вернёмся ещё раз! Особенно хочу отметить администратора Hany, выразив слова благодарности!
20
Эркегул Б
Дата отзыва: 17 января 2026
Отель очень понравился: чистые и комфортные номера, вежливый персонал и приятная атмосфера. Удобное расположение, красивый пляж и вкусное разнообразное питание. Отличный вариант для отдыха в Египте, с удовольствием вернулась бы снова.
8
Arkandgus
Дата отзыва: 14 января 2026
Довелось нам попасть в этот "чудо" отель благодаря такому же "чудо" оператору Funsun.
Проводили мы отдых в отличном отеле Санрайз Даймонд по концепции пош клаб (отзыв на моей странице) и были очень довольны, но пришла пора возвращаться домой.
По какой-то причине, отельный гид не соизволил вывесить время отлёта и время отъезда.
В день вылета посмотрели табло и увидев, что наш самолёт по расписанию смело поехали в аэропорт. Так как по концепции пош клаб отель бесплатно представляет автомобиль, в аэропорт прибыли самостоятельно. Но в него нас не пустили объявив, что рейс задерживается, хотя на табло была информация, что всего на час. Вызвав представителя Funsun мы узнали, что рейс задерживается минимум на 4 часа и что хотите то и делайте.
Приняли решение вернуться в Санрайз, где до вечера находились в полной неизвестности.
Представительство Funsun в Шарм-эль-шейхе фактически игнорировало мои обращения и пришлось самостоятельно связываться с гидом отеля, с представителем fansan в sunrise и с представителем в аэропорту.
Ближе к вечеру добыл информацию, что наш рейс вообще отменён. А представительство наконец-то выродило, езжайте в отель Рехана 4. На просьбу предоставить трансфер ответ, нет возможности, добирайтесь как хотите.
Здесь ещё одно приключение.
Ехали на такси под постоянное бормотание арабского проповедника на мониторе машины, а водитель всё время говорил с кем-то по телефону.
Заехав в жилой квартал, остановил машину и сказав, что она сломалась попросил нас пересесть другую. Ехали в нервном напряжении и всю дорогу следил по навигатору в телефоне туда ли нас везут.
Но слава Богу всё обошлось и мы приехали в отель, а не ещё куда-нибудь))
Рехана, одна из самых дешёвых четвёрок второй линии, причём находится она в Набке, а этот район точно не для зимы.
Как мы поняли, отель постоянно используется для случаев с задержкой или отменой рейсов.
На ресепшен узнав, что мы из Санрайза, над нами начали просто в открытую насмехаться.
Мол сейчас вы ощутите полную радость жизни. И да, ощущать мы её начали практически сразу.
На территории просто огромное количество комаров и пока дошли до номера уже были покусаны.
Номер вызвал шок, особенно это контрастировало с тем, в каком номере мы только что отдыхали.
Мебель годов семидесятых-восьмидесятых, вся покоцанная и местами поломанная. Открывать шкаф, даже не рискнули. Телевизор квадратный, наверное начала девяностых. В мини-баре дверь отломана, а дозатор хоть и с мылом но неработающий. Постельное бельё настолько отвратительно, что практически не спали.
Звукоизоляция нулевая. А если учесть что прямо над крышами отеля каждые 5-10 минут пролетают самолёты, это полное счастье.
Правда кондиционер своим грохотом, почти перекрывал шум от самолётов.
Окна невозможно было открыть не только из-за сильного шума, но и из-за огромного количества комаров.
Карточка от номера была всё время в руках провожатого и то что она сломана почти пополам, я увидел только утром.
Во избежание эксцессов сразу пошёл на ресепшен и попросил заменить карточку, но мне её просто замотали скотчем (рука лицо).
В отеле вообще всё очень сильно запущено. Кресла в холле настолько грязные, что в них даже противно садится. Посуда в ресторане тоже в большом количестве грязная. В общем антисанитария везде.
Единственное, что порадовало, в отеле есть бесплатный интернет, хоть и нестабильный но всё же.
Зайдя утром в ресторан решили, что ничего из этого есть нам точно не хочется и хорошо, что в Санрайз нам собрали ланч-боксы.
Прилично выглядела только выпечка. Но пообщались с людьми которые её попробовали и узнали, что после неё у них началась сильная изжога.
На море можно пройти через тоннель сбоку отеля, от номера минут 15-20. На территорию пятёрок первой линии не пускают, даже посмотреть.
Удивительно, но в этот день была шикарная погода и даже в Набке не было ветра. Однако, несмотря на полнейший штиль и открытые понтоны соседних отелей, наш был закрыт почти до 10 утра. Причём закрыт, это высокие ворота прямо в начале пирса.
А так как мы были в полнейшей неизвестности по вылету, долго находиться на море не могли.
Всё-таки поплавать удалось, хоть и буквально минут 15-20.
Сам понтон относительно не длинный, но у него всего два узких и очень неудобных спуска, причём один из них был закрыт.
И этот один спуск на три отеля, ЖЕСТЬ!
Риф довольно хороший, но очень ограниченное место для плавания, примерно 10 на 30 метров и это опять-таки на три отеля.
Территория отеля очень красивая но довольно запущенная, в том числе и бассейны.
Очень жалко, что такой красивый отель, превратили просто в перевалочную базу. И мы реально удивились, что в него кто-то едет целенаправленно.
Бармены в основной массе отвратительное хамло, за исключением пары человек, которые сами просили своих коллег не хамить отдыхающим.
Для успокоения нервяка неизвестности хорошо помогает алкоголь.
Крепкий алкоголь пить не рискнули. Вино в отеле только за деньги, поэтому перебивались пивом. Плюс, что оно бутылочное, минус, оно очень быстро закончилось.
Правда к вечеру его опять подвезли, но пить его пришлось тёплым.
Очень положительно удивил обед. Для такого Г-отеля был неплохой выбор и на вкус было довольно неплохо.
Из номеров нас хотели выселить в 12 и многие пошли сдавать номера, а кто-то платил деньги за продление. Но так как мы ещё были в полной неизвестности по вылету, я и ещё одна женщина решили поднять бучу и отказались выселяться, подняв под наши знамёна ещё народ.
Нам это удалось и номера продлили. Потом появилась информация, что нас будут забирать в 6 вечера и в 2 мы сдали номера.
Вывозили нас шестью автобусами, это порядка 300 человек.
Представьте себе картину, как эта толпа собралась ближе к отъезду в холле отеля.
Так что хочется выразить "особую благодарность" фансан, за незабываемые впечатления.
Мы бывали в разных отелях и четверках Египта в том числе, но вернуться в этот ..... да ни за какие деньги и даже бесплатно
10
Korina
Дата отзыва: 09 января 2026
Отдыхали в январе 2026г. Прекрасный отель ! Отдохнули просто восторг!!Очень профессиональные работники! Весь персонал отеля очень дружелюбный и всегда улыбчивые и очень внимательны ко всем гостям !Особенно хочется отметить администратора Ханни на рецепшине. Всегда готов помочь и решить все вопросы , он профессионал высокого уровня! Питание: очень вкусно и большое разнообразие блюд ! Особенно сладкое ,рай для сладкоежек!!!Отель организовал прекрасный Рождественский ужин. С огромным выбором море продуктов, и конечно рождественской уткой ! Развлекательные программы разнообразные и в отеле и на пляже! В номерах чисто и убираются в номерах очень хорошо и тщательно. Территория очень ухоженная . Есть бассейны с подогревом. Есть песочный пляж куда приплывают рыбки, взрослые и детки просто в восторге ! Спасибо большое за прекрасный отдых!! Мы объязательно ещё приедем в этот отель!!
20
Julia S
Дата отзыва: 08 января 2026
Лучший аниматор это Кристина!!! С ней всегда очень весело, очень харизматичная девушка 🫶🏻 Однозначно очень рекомендую, песня «у плота» это фейерверк 🎇🎆 🫶🏻🫶🏻
20
MELINE M
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Кристина и Даша топ без них было бы очень скучно, они классные, и они очень энергичные и классно танцуют, самые лучшие аниматоры, я в восторге
20
Филипп Б
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Отличный отель за свои деньги!!
Отдыхал с дочкой (пять лет) и самый большой вклад сделали девчонки ( аниматоры - а именно Дарья и Кристина) отдача 1000%процентов ( дочь засыпала и просыпалась с мыслью снова по тусоваться с девчонками!! Вы лучшие!
16
Ульяна Х
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Сразу скажу: отель находится на второй линии, то есть нужно перейти дорогу. Но это вообще не проблема! Забудьте про скучные прогулки пешком до пляжа вас с комфортом домчит электромобиль прямо по специальному подземному тоннелю. Это очень удобно и быстро! Сам пляж мне понравился, он очень большой, береговая линия растянулась метров на 200. Для тех, кто с детками или просто любит мягкий заход, есть песчаный, пологий вход в море. А для любителей глубины, конечно, есть пирс. Правда, пирс тут не гигантский, всего около 100 метров в длину, что, если честно, маловато по сравнению с некоторыми другими отелями в этом регионе, где они просто огромные! Но это мелочи. Да, тут бывают отливы, это для этого района нормальное явление, но благодаря пирсу, вы всегда сможете спокойно купаться, даже когда вода у берега уходит. Оборудования на пляже (лежаков, зонтиков) очень много, это плюс, но, из-за такого количества, стоят они довольно плотно друг к другу. Уединиться не получится, но место найти можно всегда! Сама территория отеля, на мой взгляд, среднего размера. По началу она показалась немного запутанной, приходилось пару раз свернуть не туда, но это не страшно, ведь тут очень зелено и приятно гулять. Для отдыха у воды здесь всё отлично! Есть несколько разных бассейнов, и что круто некоторые из них оснащены горками как для самых маленьких, так и для взрослых, так что скучать не придется. Но мы не только сидели в отеле! Мы решили посмотреть окрестности и взяли несколько экскурсий, о чем ни разу не пожалели. Мы побывали на Белом острове (это просто сказка!), съездили на сафари и взяли аква-день с водными развлечениями. Всё прошло просто супер, организация была на высшем уровне, и, что немаловажно, цена оказалась очень хорошей! Мы брали туры у местной компании Grand utopia. Их легко найти в интернете по названию, очень рекомендую! Что касается питания, тут у меня претензий нет кормили хорошо. Голодными точно не останетесь! А вот номера Standard это отдельная история. Сразу предупреждаю: они довольно старенькие. Мебель, конечно, видавшая виды, и заметно, что она уже подуставшая. В целом, жить можно, но без изысков. Телевизор тоже старого образца, "пузатый", а шкаф... скрипучий, это немного раздражало. Но есть и очень приятный момент, который порадовал: ванная комната! Она достаточно просторная, и тут не только старенькая, но функциональная ванна, но и отдельная душевая кабинка! Это было очень удобно. В общем, если не ждать от "Стандарта" евроремонта, то всё нормально.
4
Иван I
Дата отзыва: 06 декабря 2025
На ресепшене есть персонаж Али директор всех директоров ,очень отвратительный буратино ,только он испортил весь отдых !
Аниматоры огонь ,Кристина ,Даша вам большое спасибо!!!
Только изо буратино Али не вернёмся в этот отель ,лютьше переплатить и ехать в другой отель!
16
Денис Ч
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Соотношение цена-качество.
Питание, анимация дополняют старые номера и застиранные полотенца. Круглосуточное питание и бары, вообще сглаживают эти недостатки.
7
Irina
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Отдыхали в отеле и в целом остались довольны. Сам отель простой, бюджетный, без изысков, но уютный. Номера чистые, территория ухоженная, море доступно — всё, что нужно для спокойного отдыха. Но особенно хочется отметить персонал. В отеле работают по-настоящему хорошие, внимательные и доброжелательные люди. Всегда помогут, улыбнутся, подскажут, не создавая ощущения формальности. Благодаря работнику Amr Mohamed и его отношению отдых был гораздо приятнее.
Не соответствует уровню ULTRA All inclusive
Не соответствует уровню ULTRA All inclusive
12
Таня Т
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Были с 20ноября по 2е декабря! Последние 3 дня дул ветер было прохладно! На море возит девочки на 12мест! Море по колено и на пирсе глубина с ограждением в бассейн трудовые резервы! Дальше за ограждение дают плавать только в ластах т.к. там течение! Спасатели норм пацаны можно договориться ,хотя на вид строгие! Бармены жмут бухлишко,но если Даш доллар будут оч рады и приветливы тебе! Еда очень на любителя! Берите с собой солёную рыбу,колбасу,сало!!!!! Ведущий праздники и шоу усач прикольный паря,с ним можно поугарать! Аниматоры молодцы правда замученные) много бассейнов. Правда без подогрева! Вообще я сюда больше не приеду!
20
Vacation18669536399
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Достойная четвёрка, хорошее питание, анимация на достойном уровне, чистое море, но заходить нужно только в специальной обуви, так как дно коралловое. Отличное соотношение цена-качество. Рекомендую этот отель для семейного отдыха!
20
Зарина Г
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Отель уютный, номера просторные и чистые, всё необходимое есть. Персонал приветливый и внимательный, всегда готовы помочь. Территория красивая, зелёная, много пальм и цветов. Есть бассейн с пресной водой, приятный для отдыха днём. Питание разнообразное, блюда вкусные, особенно понравилось что было свежее манго.
Wi-Fi ловится хорошо почти везде.
За такую цену вариант отличный, рекомендую для спокойного семейного отдыха или парочки влюбленных. Атмосфера приятная, отдых прошёл замечательно!
20
Tetiana
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Этот отель стал для нас маленьким островком волшебства. С первых минут чувствовалось особое настроение — уют, тепло и забота в каждом штрихе. Красивейшая, зелёгая территория, приветливый персонал, каждый гость, чувствует себя особенным 😍
Но главное, что сделало наш отдых по-настоящему особенным, — это аниматоры!!! Это просто "космос" 🤩🤩
Удивительно, как они умели наполнить дни светом и нежной радостью. Их улыбки, талант, внимание и искренность создавали атмосферу, в которую хотелось погружаться снова и снова. Каждый вечер казался маленьким праздником, а каждый день — историей, в которую вплели частичку сердца.
Спасибо прекрасной команде
за эмоции, за тёплую энергию и за то, что подарили нам моменты, которые хочется хранить внутри ещё долго. Этот отдых навсегда останется одним из самых красивых воспоминаний.
Мы обязательно вернёмся туда, где умеют дарить чувства💞
20
Zlata Y
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Отель очень хороший и комфортный. В номерах чистенько, еда очень вкусная, и каждый может подобрать то, что ему нравится. Также на территории отеля красиво: много зелени и зон для фото. Отдельное уважение хочу выразить аниматорам — они очень заботливые, добрые и понимающие. Они стараются над своей работой; я давно не встречала таких хороших людей, как они.
В общем, всем советую этот отель.☺️
20
Faina K
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отдыхали в Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa 4* в ноябре 2025 и остались очень довольны!
Аниматоры выкладываются на все 100%. Отдельное спасибо девочкам Дарье и Кристине. Ребята просто супер!Каждый день были новые развлечения: аквааэробика, волейбол, танцы живота, дартс. Вечером – интересные шоу-программы и живая музыка. Аниматоры создавали дружелюбную и веселую атмосферу, не давая никому скучать.
Еда – это отдельная тема! Выбор блюд был огромный, на любой вкус. Все свежее и вкусно приготовленное. Спасибо поварам!
Территория отеля очень красивая и ухоженная, много зелени и цветов. Аквапарк – отличный бонус, особенно для детей. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. В целом, остались очень довольны отдыхом. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет активный и веселый отдых. Соотношение цены и качества – отличное! Обязательно вернемся сюда еще раз!
20
Lauri V
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Очень хороший сервис, особенно от Мохамеда Ахмеда, Хоссама Ахмеда и менеджера Tamer🙏 Хорошие люди молодцы! Спасибо Ахмед!
20
Oxana P
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Отдохнула отлично! Мне было весело, вкусно, уютно! Анимация превосходная, СПА центр со специалистами своего дела! Весь персонал отеля приветливые улыбчивые и отзывчивые люди! Туроператор-представители FAN&San всегда на связи с вниманием и заботой! На пляж хочешь пешком, хочешь на тук-тук. Заселили в номер раньше, чем указано отелем( помогли две шоколадки ;АЛЁНКА;). В 10.30 я уже шагала в сторону пляжа! На пляже, как везде и всегда: народ занимает лежаки с утра, оставляя полотенца,уходит на обед, поэтому найти свободный лежак днем практически не реально...Но это не вина отеля! Это отсутствие культуры и уважения к подобным себе.... Полотенца пляжные всегда чистые и ароматные( я меняла каждый день) Уборка номеров через день- это прописано отелем. По мне и этого было много. Убирали номер чисто. Краж не обнаружено! Питание в отеле разнообразное, на любой вкус: от искушенного гурмана до любителя фаст-фуда! Шведский стол просто ломился от яств. Особое сердечко аниматорам: Ахмед, Кристина и еще ребятам( простите, имена для меня сложно) они такие позитивные. активные, весёлые, отзывчивые! Их выступления без пошлостей, в рамках культурных конфессий! Спасибо вам от ; бабушки;- ребята поймут! В общем: Рекомендую отель к проведению семейного и не только семейного отдыха! Если спросите меня;хотела бы я сюда еще раз приехать?; отвечу:;ДААА!
20
Relax65636945528
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Хочу выразить огромную благодарность спасателю Мухамеду. за его исключительный профессионализм и внимание. На протяжении всего отдыха я наблюдала, как он следит за порядком в бассейне, всегда находится на своем посту и мгновенно реагирует на любые ситуации. С ним у гостей возникает полное чувство защищенности и безопасности. У бассейна релакс возле ресторана, где он работал на время моего отдыха, всегда спокойная и дружелюбная атмосфера. Всегда чисто и комфортно. Такие сотрудники — большая ценность для отеля. Спасибо за вашу работу!
12
Маргарита В
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Сейчас находимся в отеле. День четвёртый.
Еды много разной, но она низкого качества, соответственно вкусового удовольствия тут особо не ждите. Много посторонних запахов в ресторанах и на пляже. Грязно. Пляжа нет.ездили на Шаркс бей плавать. В первую ночь умирали от духоты в номере так как не работал кондер и били комаров. Они мелкие очень,кусачие и их много. На следующий день кондер починили, стало норм. Но комары каждый вечер очень навязчивые везде. Бассейны холодные, но в жару терпимо. Алкоголь очень выборочно. С животом пока проблем не было.
4
Ульяна Ф
Дата отзыва: 28 октября 2025
В данный отель мы попали случайно, из-за задержки рейса нас в него переселили. Я все понимаю, что мы не основные гости, но все же. Начнем с того, что никто не помог довезти чемоданы до номера, указатели ужасные, поднять чемоданы на 3 этаж никто не помог, в номере ужасно грязно было. запах затхлости, постельное белье не было поменяно (с желтыми разводами), вместо простыни пододеяльник, все ужасно старое, напора воды, как и горячей воды, можно сказать, не было. Вечером при попытке заснуть были покусаны то ли муравьями, то ли клопами. Это было ужасно.
20
Юлия К
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отлично территория Обалденно большая и очень красивая очень чистая 10 бассейнов, в воде лежаки и барные стойки, по кде фрукты манго, гуаво, инжир, дыня, для детей поп корм, мороженое, чипсы, картофель фри, из еды мясо , рыба, кура, печень, выпечка огромная все свежее прям с пылу с жару пончики, яйца, картофель фри. Есть аквоэробика, зарядка, водные горки, 10 бассейнов. Амфитеатр. И вечеринки обалденные с конапе выпечкой и напитками морепродуктами, про чистоту чисто правда, много комаров и мух вечером. Если какие то проблемы гиды решают, мы не обращались, кто ставит 1 балл не дают правильно оценить отель и вводят в заблуждение туристов, все как написано все соответствуют, телевизор тет работает.
4
Arina
Дата отзыва: 21 октября 2025
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Устаревшие, грязные, пыльные, вонючие. В первую ночь там меня укусили постельные клопы и самый грубый человек на ресепшене дерзко заявил, что это укусы комаров (как будто я не знаю разницы) . Они изменили нашу комнату, и больше такие укусы не повторялись, однако обе комнаты были неприятными. Пыль и ржавчина повсюду, раковины и душ заблокированы, матрасы и мебель испачканы и вонючи. Еда тоже не была хорошей, я уверен, что большинство поваров не имели никакого образования, а просто вынуждены импровизировать на месте, и поэтому еда просто плавает в жидкости, которая даже не напоминает соус. Добавлю, что в штате много трудяг, которые стараются держать это место в порядке, однако так много не в их руках. Думаю, большинство положительных отзывов оставили аниматоры. Лично для меня праздник был испорчен, и мне не так трудно расслабиться. Предлагаю увеличить бюджет и попробовать другой отель!
12
Liiaspb
Дата отзыва: 21 октября 2025
Во-первых, я не привереда, но и такого человека можно расстроить. Как и во многих отзывах, подтверждаю проблему со стаканами и приборами. Да и вообще с чистотой в "ресторанах" большие проблемы. Бегаешь за персоналом, как в каком-то квесте. Еда - рыба,говядина, курица - в любых видах, нормально. Фруктов не много, но они есть. Пиво бутылочное, пить можно. Остальной алкоголь - в пластике, чистым пить нельзя. Хорошо, что есть кола,спрайт, швепс в 1,5 литровых бутылках. Вина нет совсем, хотя это и ultra all. Только за отдельную плату. Все их "соки" как обычно - порошковые, отвратительные. Брать коктейли со льдом противопоказано))) Иначе Ваш отдых пройдет в санузле. Море - до пирса плавать негде, глубина по колено. С пирса - только во второй половине дня, с утра - красный флаг. Плюс огорожена маленькая территория у пирса, пятками по маске достаётся часто. Можно сказать, что впервые за все времена любых отпусков, я не купалась. За 11 дней - 1 раз с пирса, остальное сидя в воде, либо лёжа, других вариантов нет. Если Вам говорят, что у этого отеля красивый коралл и много разноцветных рыб, не верьте. В Хургаде намного веселее в этом плане. Кстати, очень много комаров, во всяком случае в октябре. Вечерняя анимация - на 3 , днем бывают танцули в бассейне и на пляже. Уборка - за всё время поменяли 1 раз простынь и только потому, что в момент уборки мы были в номере. Полотенца меняли каждый день, мелочь, но хоть что-то. Вернусь ли? Однозначно нет.
4
Наталья Н
Дата отзыва: 19 октября 2025
К сожалению,сегодня заселились,нас 3 кровати 2,2 раза ходила на ресепшн,сказали кровать будет,но не сказали когда,на этой неделе или на следующей.
Вот и УЛЬТРАОЛЛИНКЛЮЗИВ.
Посмотрим что будет дальше.
20
shiweng y
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отдыхали с друзьями в этом отеле — всё просто супер! Чистота, питание, море — на высшем уровне. Отдельное спасибо команде аниматоров, а особенно Диане и Боде — невероятно добрые, веселые и энергичные ребята! Благодаря им отдых был насыщенным, каждый день проходил с улыбкой и позитивом. Обязательно вернемся снова!
20
Карина Ч
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отель Рехана Шарм удивил своим гостеприимством. Персонал доброжелательный, внимательный. Вкусная еда, всем всего хватает. Отдельную симпатию выражаю аниматорам по имени Boda и Dia. Спасибо отелю Рехана за отдых.
4
Traveller ICGB
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Никогда больше, место встречались, грязная, бедная еда, и я не суетиться. Это место просто разваливается.
Худший праздник. Не знаю, откуда хорошие отзывы... Наверное, от мультипликаторов...
4
Someone
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Зря потратил деньги! Заплатил за премию и это то, что мы получаем. А балкон дверь сломана и сказали в ресепшн “ у р на первом этаже у будет в порядке ” и сейф не работает ...
4
peter m
Дата отзыва: 18 сентября 2025
فندق ريحانه ريزورت شرم
وصول 7 / 9 / 2025
مغادرة 11 / 9 / 2025
غرفة 2130
الفندق سئ للغاية عمري ما شفت فندق اسوأ من كدة مش عارف ازاي واخد ٩ علي بوكينج للأسف اتخريت:
1 - اول ليلة لما قعدنا فى الغرفة زوجتى اتقرصت جدا العصر و شكينا ان ان البيسبب من البيسين لانه كان مش نضيف اول يوم . . . . و بليلللللل ل لنا جينا نا نم صحيت منا انلم صحلتت ن الن عولقرص وا او�قرا ص و�اراعها ف� ة جدا مكان ان ان لدرصا فررراراعهافها فنانان نان نرنرافرررصرا فرررافرررافرافف
2 - الأكل سئ جدا كمية و جودة (الوايت صوص عبارة عن نشا و مياة - المكرونة كلها متكسرة و علشان اردأ نوع ) و انواع الاكل محدودة جدا و محفٸة.
مفيش ولا حاجة ليها طعم لدرجة ان في يوم دخلنا المطعم اتعشينا شيبسي و زلابية
3 - العمالة غير مدربة تماما انها تعامل مع الناس طلبنا من احد موظفين السرفيس ملح قالنا "عندك هناك اهو"
4 - اللبن هناك مخفف بمياة و مغشفنا دا فى تالت يوم و روحنا و قولنا للباريستا احنا عاوزين حاجات بس ال٨ة علعلبة علطول قالنا هعملكوا الى انتوا عاينا بلاششوشرة علالاناس بباقيان اواناالااايانااناس
5 - حمامات الرسيبشن طول الوقت مش نضيفة الحمامات الحريمي مي عمولي الارض وبنقول لرسبشن يبعتوا حد ينضف ولا حد بيعبررارنا
وكذلك حمامات اللي في مطعم الاسناك عند حمام السباحة طول الوقت غرقان مياة وبرضول حمام عموي الأرض وفي صور لكلام دة.
6 - المياة و الحاجات الساقعة ولما تطلب تلج يقول مفيش وهما عندهم بس بيخلوها عشان الكحوليات للأجانب
7 - الإدارة والخدمة سيئة جدا جدا جدا جدا
الفندق زحمة جدا والموظفين جدا ف طبعا مفيش استيعاب لأي خدمة كويعاملة كوية طول الوقت مضغوطين ومش طايقين نفسهم
8 - في ميزة حاباقولها الفندق كبير والغرف كبيرة ووحمامعة وت سباحة كتير بس للأسف سوء الإدارة والخدمة مضيع اي حاجه كي الفندق
Rehana Resort Sharm
Прибытие: 9 / 7 / 2025
Отправление: 9 / 11 / 2025
Room: 2130
Отель чрезвычайно плох; я никогда не видела отель хуже. Не знаю, откуда у него 9 на Booking.com. К сожалению, нас обманул рейтинг.
В первую ночь, когда мы были в комнате, мою жену сильно укусили днем. Мы подозревали, что причина была в постельных принадлежностях, так как они не были чистыми с первого дня нашего прибытия. Ночью, когда мы легли спать, я проснулся от боли от укусов и обнаружил, что ее рука покрыта очень опухшими шишками, где ее укусили. Мы обыскали кровать и нашли постельных клопов на кровати и в простыне. Мы сразу позвонили на ресепшн и переоделись. У меня есть фотографии насекомого и укусы, от которых пострадала моя жена. (Когда мы пожаловались менеджеру отеля, он сказал нам: "Это фермерское насекомое, я фермер и знаю") .
Пища очень плохая и по количеству, и по качеству (белый соус - это просто крахмал и вода, макароны все разбиты, потому что принесли худший тип) . Разновидности продуктов питания весьма ограничены. Ничто не имеет никакого вкуса, вплоть до того, что однажды мы вошли в ресторан и выпили чипсов и залабии на ужин.
Персонал совершенно не обучен работе с людьми. Мы попросили у одного из обслуживающего персонала соли, и он сказал нам: "Вон там, у вас она есть. "
Молоко там разбавляют водой и фальсифицируют. Мы обнаружили это на третий день. Мы пошли и сказали баристе: "Мы просто хотим вещи, где молоко поступает непосредственно из коробки. " Он сказал нам: "Я сделаю тебе то, что ты хочешь, но только не устраивай сцену из-за других людей. "
Ванные комнаты на ресепшн никогда не бывают чистыми. В женском туалете на полу моча. Мы сказали ресепшн, чтобы послали кого-то убрать, но никто не обратил на нас никакого внимания. Точно так же, ванные комнаты в ресторане закусок у бассейна всегда заливаются водой и также имеют мочу на полу. Есть фотографии этого.
Вода и холодные напитки не холодные. Когда спрашиваешь лед, говорят, что его нет, но он у них есть — его просто берегут для алкогольных напитков иностранцев.
С управлением и обслуживанием очень, очень, очень плохо. Отель очень переполнен, и очень мало персонала, поэтому, конечно, нет возможности для какого-либо хорошего обслуживания или достойного лечения. Они всегда испытывают стресс и плохое настроение.
Один позитивный момент, который я хотел бы отметить: Отель большой, номера большие и просторные, и есть много бассейнов. Но, к сожалению, плохое управление и обслуживание портят любой хороший аспект отеля.
4
Anthony Barrell
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Совершенно отвратительное большинство вещей разорены не было сделано вверх в течение многих лет. Похоже, Стиви чудо сделал большую часть картины Плитка сломана везде лежаки деревянные и с 80 с по взглядам. Вы смотрите внутреннее видео по телевизору отеля и это выглядит отлично, но позвольте мне сказать вам, что это должно быть сделано 10 лет назад или очень умный операторский мастерство. потому что еда на видео не то, что вы получаете.
Я не суетлюсь далеко, но это был другой уровень. Как TripAdvisor может дать этому рейтинг так высоко я не знаю . Я всегда доверял им, но больше нет.
Люди, которые говорят, что он прелестный, должно быть, с головой. Я бы никому не советовал сюда ехать. Если твои британцы забудут его, я не буду кормить им своих собак.
Я перечислил 8 фунтов за неделю, потому что не мог дотронуться. Худшая еда, и я был по всему миру и останавливался в лучших отелях 1 звезды. Говоря, что персонал очень хороший и полезный. Совсем не виноват.
12
Виктория С
Дата отзыва: 09 сентября 2025
С собой возьмите гель для душа, ведро Цилита, тряпку для мытья полов, пару рулонов туалетной бумаги ( уже два дня не могу добиться). Не соглашайтесь на заселение, пока не проверите номер лично на предмет работающего кондиционера, холодильника, сейфа, балконной двери, чистого постельного и полотенца без пятен, убранного номера. Если что - сразу жалуетесь своему туроператору - они управу находят. А так нормально по территории, парку, развлечениям, бассейнам, расположению, обильному питанию, хотя мясных блюд совсем мало. Здесь весело, интересно,
не соскучишься. Это тоже важно. Пляж плохой, плавать негде от слова совсем: до рифа глубина 20 см, за рифом буйками огорожены 30 кв метров, и там народу тьма.
20
Виталий Н
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Долго выбирал и поехал судя по отзывам без настроения , но ошибся и не верьте всему , что пишут. Очень хороший отель. Отдыхали два взрослых и двое детей.На рецепции вежливые сотрудники. Номер дали сразу в 12.00. Сначала дали номер не очень , далековато , потом пошли на встречу и дали ближе , хороший. Напитки в барах как везде в Египте. Пиво из бутылок. Джин, виски, ром - местные. В лобби очень приветливые бармены. Еда круглосуточно. Завтрак, обед, ужин в разнообразно, вкусно . В снэк баре на футкорте есть перекус. На пляже хорошо: фри, бургеры, супы, салаты. До пляжа на машинке или пешком. Близко. Пляж огромный, места всем хватает. Лежаки свободные и проблем не было. Море очень мелко и постоянно отливы, с пирса висит каждый день красный флаг до обеда, с пирса купаться можно только до буйков в загоне. Очень много бассейнов, детям и нам нравилось, 4 бассейна с горками все круто. Каждое утро их чистят. Контингент отдыхающих : разные национальности, и молодежь, и пары, и пары с детьми. Все отдыхом довольны. Анимация присутствует, правду скучноватая , аниматоров надо заменить , тухлые.Пенные диско на пляже и пенные диско днем для детей в бассейне.Для четверки супер, да за такие деньги.
Я всегда ездил в 5, но поехал сюда с детьми не пожалел, все супер, персонал вежливый и всегда помогут и подскажут.
Всем рекомендую не пожалеете .
Отзыв искренний никто не просил написать ,очень хотелось высказать свое мнение.
Спасибо огромное за прекрасный отпуск.
12
pud_13nscaff
Дата отзыва: 31 августа 2025
Мы поехали туда с разумными ожиданиями для прекрасного времени отдыха, плавания и загара и немного осмотра достопримечательностей. Мы остановились довольно близко к ресторану в старой части комплекса. Нет. Номера устали смотреть с такими вещами, как некоторые плитки, отсутствующие на стенах. Мы оставили 4 £ 1 монеты на журнальном столике утром, уборщик пришел впервые после прибытия (день 2 ) и, очевидно, угостился монетами - я думал, что наши монеты £ 1 будут бесполезны для кого-либо там, не так, . большой урок не оставляют заманчивые предметы ценности на открытом воздухе. Наш чай, кофе редко пополнялся, однако вода была. Наш кондиционер почти не работал, сообщил об этом, человек пришел, но мало что изменил, пришлось идти на ресепшн затем посреди ночи, так как мы шли на душ, кондиционер починили. Не весь персонал ресепшн говорит на хорошем английском. К сожалению, сказать это, но все гости нет - египтяне обращались как второй сорт нас часто игнорировали с египтянами, которые вталкивались и получали то, что они хотели сначала на курорте, кофейня, ресторан, магазины короче везде. Магазины на месте в отеле, один торгует сувенирами, сладостями, напитками, закусками, молоком, табаком работают очень ловкой торговли, охотясь на туристов, которые не смогли купить ни одного египетского £ вообще на родине, но посоветовали использовать US $ или фунт стерлингов у офиса мы взяли оба. Цена на египетском языке за товары в магазине (которые не ценятся) не то, что вы платите в фунтах стерлингов или долларах, то есть $4 за 2 мороженых, 6 $ за 2 л кокаина & трубку Pringles, у них есть лоток иностранной валюты под лотком египетских денег, они делают вид, что вырабатывают надлежащую справедливую цену на своих калькуляторах. Как вы можете себе представить, с силой в $ и $ это должно принести им огромную прибыль. Вечерние развлечения 4 / 10 . Бассейн и горки в задней части нашей квартиры были под присмотром молодых людей, которые играли ужасно громкую арабскую музыку с 10 утра до, кажется, 16 часов, без перерыва и всегда одни и те же песни повторялись снова и снова весь день. Еда была плохим выбором, мало или нет западных блюд (были английские, итальянские, украинские, русские и, возможно, голландские гости) , большинство плавали в масле, тушеная печень была вкусной, я похудел там не только из-за плохого желудка, но и ел в основном жареные куриные голени / говядину, хлеб питта и рис и фрукты, которых был хороший запас. Инклюзивные напитки на курорте были в очень маленьких чашках, любой инклюзивный алкоголь срывали аналогичные продукты, джин, водка, ром и т.д. понятия не имели о крепости или о том, что в них было. Хотя у меня есть большая похвала за то, как к нам вежливо и услужливо относились в ресторане руководство & в той степени, в какой стол очищал, это так напомнило мне Батлинса. Их система очистки бокалов и тарелок со столов переходит в перевес, как только вы получаете еду и напитки один человек должен остаться, чтобы убедиться, что еда и напитки не убираются слишком рьяными работниками, которые щекотливые довольно много, это борьба, чтобы получить очищенный стол с столовыми приборами на самом деле столы не убираются, столоначальники, когда грязные от еды просто переворачиваются. Нужно одно звездное упоминание, Спасатель бассейна перед рестораном посвящен своей работе по поддержанию порядка в бассейне и вокруг него (люди стараются делать глупости - дети и взрослые) , никакой музыки ремней, детям нельзя бегать вокруг или делать рискованные вещи в воде. И вот однажды днем совсем маленький ребенок случайно погрузился прямо под воду, и собирался утонуть, этот парень двигался, как молния, и спас жизнь мальчику, без сомнения, а рядом с ним не было ни родителей, ни братьев и сестер - он не умел плавать без нарукавников, отец мальчиков (египтянин) довольно сильно ударил его по лицу, пока он еще брызгал и задыхался, спасатель попытался прикрыть мальчика и пошел на отца. Я почти не видел никого с таким выражением заботы и преданности, когда он шел его спасать. Если вы случайно пойдете в спа на массаж я могу порекомендовать Нэнси она талантливый массажист. Одна нота предостережения есть, вас попросят оставить любые личные вещи за стойкой регистрации, где есть камера наблюдения, я бы посоветовал вам не делать этого. Наконец, это выглядит так, как если бы Отель построил на много зданий, они разработали пляж (вы идете через туннель от курорта и под главной дорогой) это позор, чтобы почти испортить такой красивый мелководный рыбий пристанище, вы можете купить подводное плавание и очки, чтобы лучше рассмотреть их великолепные цвета, . Однако вместо этого они могли бы обойтись обновлением и ремонтом старых квартир.
4
aigul_zharskikh
Дата отзыва: 27 августа 2025
Твердая двоечка.
Отдыхали с 12 по 24 августа 2025.
Всё очень старое, музыка играет очень громко, в каждом баре разная. Мы попали в какой-то пик, была 100% загрузка. Отдохнуть не было никакой возможности. Всё время в толпе, как в метро в час пик.
Что-то постоянно гудит в номере, даже при выключенном кондиционере и холодильнике. От постельного белья пахло так, словно на нем кто-то спал (не удивлюсь, что правда не меняли от предыдущих гостей). Попросили сменить номер (т.к. по ночам была громкая музыка), без проблем согласились, но на следующий день, т.к. не было ни одного свободного. Ок. Но в новом номере постельное белье тоже пахло так словно было использовано. Оказалось, что это запах чистого белья, видимо стирают без порошка. В новом номере ночью тоже было прекрасно слышно музыку, но решили не переезжать.
В море с пирса кораллы огорожены, можно плавать только в конкретном месте (опять как метро в час пик, только тут все голые). Вход с пляжа - очень мелко. Можно плавать с маской, если вы ребенок или очень худой взрослый.
Еда - без комментариев. В целом можно что-то найти. Но качество и вкус - твердая троечка.
Если любите спать на грязном, слушать очень громкую музыку (разную через каждые 100 метров), стоять в очереди за лепешками, пить химические напитки - вам точно понравится!
Мы поехали потому что турагент посоветовал, со словами, что можно в пятерке пользоваться аквапарком (нет нельзя). В четверке тоже горки есть, но работают не все.
Через пятерку мы тоже прошли - внешне ни чуть не лучше. Были рядом на пляже Tamra Beach Resort - очень приятно. Лежаки получше, полотенца поновее, и вообще атмосфера гораздо приятнее.
16
Елена И
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отдыхала в августе 2025 года со взрослой дочерью на 10 ночей. Приехали в отель в 15.30 и сразу заселили (некоторые ждали до 18.00-19.00) номер дали в 5ом корпусе, недалеко от тоннеля на море и подальше от шумного бара. Номера ОООчень старые, еще хуже постельное белье, которое поменяли по требованию, а потом еще просила поменять наволочку и пододеяльник, так как были в "катышку". Те кто приехал на 7 ночей белье не меняли вообще. Полотенце меняют ежедневно. Во всех номерах нет горячей воды, чуть теплая. В некоторых номерах не работает кондиционер и холодильник, меняют номера на ресепшене. Полотенце пляжные выдают ежедневно только в одном месте у ресепшена. Питание в ресторане вроде разнообразное: говядина, рыба, утка, курица, несколько гарниров голодные не будете, нужно выбирать, так как у многих расстройство желудка. Напитки в барах наливают в пластиковые стаканчики, все алкогольные и газированные напитки местные, а-ля соки разводят порошок с водой. За время пребывания можно выбрать 2 ужина из предложенных ресторанов (ливанский, итальянский, индийский) Итальянский вкусно но очень долгое обслуживание. Заход в море с берега через кораллы и мелко, плавать с пирса можно, как правило во второй половине дня - особенности региона (сильные ветра). Риф красивый. Каждый вечер анимация для детей и две анимации для взрослых. Аниматоры молодцы! Вряд ли еще вернемся в этот отель, в эту сеть отелей, но отдохнули хорошо, если любите ругаться, то можно это делать ежедневно в течение всего отдыха, если вы приехали отдыхать на многое можно закрыть глаза.
16
Agnieszka Z
Дата отзыва: 24 августа 2025
Команда анимации отличная, они вышли за рамки, чтобы обеспечить развлечение. Персонал доброжелательный, но еду можно было бы улучшить.
16
Слава С
Дата отзыва: 23 августа 2025
Был в этом отеле. Конечно как и в каждом отеле есть свои плюсы и минусы, но в целом не плохо. Номера требуют реновации, голодным тут не останешься. Аниматоры молодцы. Постоянно разные мероприятия организовывают. Самые веселые аниматоры это Иришка и Надушка, девчонки просто умнички, остальные аниматоры тоже молодцы.
16
Дарья С
Дата отзыва: 20 августа 2025
Плюсы:
1) Анимация каждый день, неплохо знают русский язык, разнообразные шоу и активности. Ира и Бода любимчики <3
2) Много бассейнов, территория отеля большая, но около каждого корпуса есть бассейн, несколько с горками.
3) Много точек с питанием и баров, что-то можно перекусить и попить.
4) Персонал очень отзывчивый, шутят, помогают и т.д.
5) Еда разнообразная, каждый день появляются новые позиции.
6) Море класс, но позаботьтесь о кроксах или специальных тапках, иначе минус ступни.
7) Рядом магазинчик для туристов со всякой всячиной и сувениров.
Минусы:
1) Посуды не хватает, тарелки и стаканы со сколами.
2) Итальянский ресторан 👎🏽
3) Все коктейли на баре делают одинаково.
4) Постельное белье и полотенца с пятнами.
5) Номера старые, лежаки у бассейнов старые, диджей box старый.
В целом впечатления хорошие, можно съездить и второй раз. Была в Египте впервые, поэтому была удивлена от количества арабов, также приезжают семьями, много покрытых девушек, маленьких детей. Но проблемой это не стало, на вечерних шоу все нации сплачиваются и отдыхают.❤️🩹
20
Donna B
Дата отзыва: 20 августа 2025
Ну с чего начать, как одинокая женщина путешественник, которая была во всем мире, это место заставило меня чувствовать себя самым желанным и таким безопасным, они действительно не могут сделать достаточно для вас, большинство сотрудников зарегистрировались на меня каждый день с вопросом, все ли в порядке, номера были большие и еда была очень хорошая и много на выбор, Шико от анимации пошел выше и дальше для меня, я не чувствовал себя комфортно, выходя из комплекса, он убедился, что я в безопасности, когда это пляж вечеринки, которые означали, что я мог присоединиться, отель был в основном русский и итальянский это было большое место, и я был единственным англичанином в то время, но был дан почувствовать себя королевой, у меня было 4 любимых, которые убедились, что мое пребывание было очень приятно, это место, которое я определенно вернусь слишком в следующем году с моими детьми. Есть что-то, что происходит каждый день, чтобы объединить вечеринки пляжной вечеринки обычно я хочу вернуться домой после 10 дней, но я действительно не хотел уходить, так что спасибо за приятные 2 недели
20
Камилла М
Дата отзыва: 19 августа 2025
В этот отель я возвращаюсь уже второй раз, до этого мы были в марте. Отель хороший, большая красивая территория, множество напитков, еды на выбор, а также различных бассейнов, с горками и без. Также, хочу отметить, что пляж очень близко и туда возит специальная машина. На пляже есть очень мелкий заход, а также специальный понтон, где глубина 30м.
Каждый день аниматоры проводят различные игры, зарядки, анимации для детей, пенные вечеринки возле бассейна на фуд-корте.
Также, на ресепшене отеля есть магазин, где можно купить все, начиная от духов, заканчивая маслами, чемоданами, чаем и кофе. Ахмед, который работает там, всегда подберет вам подходящий запах, которым вы будете пользоваться с удовольствием, верное масло и вкусный кофе.
Вечером проходит мини-диско, общая дискотека, а также амфитеатр.
В некоторые дни дискотека проходит на пляже.
Особенно хотелось отметить трех лучших аниматоров: Надушку, Чико и Иру. Они - ходячая харизма и без них на вечеринках, дискотеках и шоу было бы скучно. Лучшие аниматоры, которые всегда поднимут настроение и не пройдут мимо.
Отличный отель, мечтаю вернуться еще раз!
20
Ersultan E
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отель очень хороший, персонал вежливый, отдыхали с семьей, еда хорошая, голодными не остались, есть 3 ресторанов по записи, в баре часто не бывает пиво, алкоголь местный хороший (не болит голова), я был сильно пьян и потерял телефон, но оказалось сотрудник отеля отнес телефон в ресепшен, за это спасибо им. А так же хочу поблагодарить сотрудника по имени Юсуф, отзывчивый человек
4
Zaid D
Дата отзыва: 29 июля 2025
Очень плохое пребывание, гостиница, которая полностью лишена обслуживания, в номерах нет водонагревателя, и большинство номеров, когда вы останавливаетесь в них, вы сталкиваетесь с проблемами, у меня есть проблемы с кондиционером, но не с освещением или холодильником, и вы обязаны убирать номера каждые два дня и не каждый день, и отношение к сотрудникам очень плохое и грубое
4
Василиса Ж
Дата отзыва: 27 июля 2025
Отдых в этом отеле оказался сплошным разочарованием. Домой захотелось с первых минут. Номера грязные, уборка не проводится ВООБЩЕ, кондиционер и холодильник не работал. Пастельное белье грязное, есть ощущение что не меняли после предыдущих постряльцев. Персонал на баре ведет себя грубо и по хамски. Один стакан напитка в одни руки, если просишь ещё могут и швырнуть в лицо, чувствуешь себя попрошайкой. Еда УЖАСНАЯ. ВСЕ 12 ДНЕЙ СТРАДАЛИ РАССТРОЙСТВОМ ЖЕЛУДКА, без лапимрамида никуда. В отеле 70 % арабов. Лезут везде без очереди и хватают еду руками 🤢🤢. Теперь пляж.... Если вы едете за морем, вам не сюда! Лежаки старые и ооочень грязные. Вход в море плохой. Воды максимум по пояс в самых глубоких местах. Сидишь как свинья в карыте. С пантона сразу глубоко 30 метров глубины. Не советую выбирать этот отель, он просто ужасный.
4
Светлана Ю
Дата отзыва: 25 июля 2025
Это самая плохая гостиница в которой мы были
Питание ужасная
Посуда грязная битая,
Холодных напитков после 13.00 не найти льда тоже.
Просишь лед говорят что закончился, по отзывам мы читали что была реновация но мы ее не увидели, в номерах воняло мы попросили заменить номер, заменили …
За 8 дней у нас убирали 2 раза, я каждый день бегала за чистыми полотенцами. Попросив туалетную бумагу мы так и не дождал сь.
Вобщем это трен…..ц📍
Территория ухоженная
Еда ужасная маленький выбор… не довареная.
Мебель разбитая
В номерах грязно.
Я первые 2 дня не могла поверить что это 4
Если хочешь испортить отдых то выбирай Рехану!
20
Maps13140583635
Дата отзыва: 21 июля 2025
Ехали отдыхать и получать положительные эмоции. И у нас это получилось! Отличное размещение, обилие бассейнов и теплое море.
9
Irina
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отличный отель с большой, красивой территорией. Вкусная еда круглосуточно. Номера большие с новой мебелью. Много бассейнов с горками. Хорошее обслуживание на пляже. Отель подходит для любителей отдыха у бассейна.
Несмотря на то, что у отеля есть пляж, поплавать в море практически не удалось. Возможно, это из-за погоды. 70% времени был красный флаг на пляже. Понтон перекрывался, купаться с него было запрещено. Умерший коралл подходит к самому берегу. Максимум, что можно - поплескаться по пояс в часы прилива. При отливе - походить по щиколотку в море.
Несмотря на то, что у отеля есть пляж, поплавать в море практически не удалось. Возможно, это из-за погоды. 70% времени был красный флаг на пляже. Понтон перекрывался, купаться с него было запрещено. Умерший коралл подходит к самому берегу. Максимум, что можно - поплескаться по пояс в часы прилива. При отливе - походить по щиколотку в море.
8
Maksim Zhelanov
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отдыхали здесь с детьми в начале июля 2025 года.
Плюсы:
1. Большой отель с большим количеством детей из разных стран;
2. Достаточно комфортное расположение. Рядом есть небольшие магазины и аптеки;
3. Много бассейнов с горками;
4. Есть детская дискотека и зоны для детей со сладкой ватой и попкорном;
5. Неплохой пляж и много места.
Минусы:
1. Старые номера и тотальное отсутствие нормальных условий: не работает вода, горячей нет, из средств гигиены только мыло.
2. Кондиционер работает не всегда и орет так, что не возможно спать;
3. Очень, очень много Египтян;
4. Все включено ущербный. Постоянно заканчивается пиво везде. Полотенце одно на день;
5. Бассейны работают до 18.00. Даже солнце заходит на два часа позже;
6. Абсолютно плохое обслуживание и анимация. Она просто для присутствия и пары танцев днем;
7. Ужасная еда. Самое вкусное - кебаб на обед. Фруктов 2, салат 1. В ресторане постоянно нет стаканов. Жесть.
8. Разное отношение к арабам и русским.
9. Горки работают с перерывом;
10. Ужасный вайфай;
11. И много другое.
Вывод: за эти деньги есть много других альтернатив!
We stayed here with our children in early July 2025.
Pros:
1. A large hotel with a lot of children from different countries;
2. A fairly comfortable location. There are small shops and pharmacies nearby;
3. Many swimming pools with slides;
4. There is a children's disco and areas for children with cotton candy and popcorn;
5. A decent beach and plenty of space.
Cons:
1. Old rooms and a total lack of normal conditions: the water doesn't work, there's no hot water, and the only hygiene products available are soaps.
2. The air conditioning doesn't always work, and it's so loud that it's impossible to sleep;
3. There are a lot of Egyptians;
4. The all-inclusive service is subpar. Beer is constantly running out. There's only one towel per day;
5. The pools are open until 6 p.m. Even the sun sets two hours later;
6. Absolutely poor service and animation. It's just for show and a couple of dances in the afternoon;
7. Terrible food. The most delicious thing is the kebab for lunch. There are only two fruits and one salad. The restaurant always runs out of glasses. It's terrible.
8. Different treatment of Arabs and Russians.
9. The slides are only open for a short time;
10. Terrible Wi-Fi;
11. And many other things.
Conclusion: there are many other alternatives for this money!
12
Nadin1990
Дата отзыва: 18 июня 2025
Отель не для притязательных людей. Питание очень скромное. Чай и кофе дают только на завтрак. На обед и ужин вода и отвратительной лимонад. Рестораны Аля Карт оставляют желать лучшего. Лучше поесть в общем ресторане. Номера очень уставшие и их не убирают. Даже за доллар 😅 пляж по сравнению с близлежащими отелями вполне приличный. Прогулялась по берегу моря, и видела пляжи соседних отелей. Спортивный зал ушатанный. Тренажеры поломаны. Если пьете алкоголь, то берите с собой. Здесь он никакущий.
20
Диана
Дата отзыва: 05 июня 2025
Самый классный отель в Шарм Эль Шейх. Номера - если не заглядывать в каждый угол с лупой, то всё на 4 .
Территория - очень много зелени, всё очень ухоженно, территория отеля большая.
Питание - разнообразие присутствует, и рыба, и мясо, фрукты, овощи... Голодные не останетесь 😊
Анимация - ребята очень хорошие, молодцы 🤗 всегда поднимут настроение. Выкладываются на все 💯 Отель советую 👍
8
Татьяна Н
Дата отзыва: 01 июня 2025
Начну с позитива - красивая зелёная ухоженная территория, отличное разнообразное питание. Очень много отдыхающих, в основном русские, отель забит "под завязку ". Огромный и существенный минус для меня - это отсутствие всякой уборки и грязная постель!! Которую не меняли от предыдущих постояльцев!! Постельное белье поменяли только через 5 дней, когда я дошла до менеджера отеля, до этого сколько не просила, улыбались, кивали, обещали, но не делали. А наволочку сыну так и не меняли все 9 дней, все время забывали. Чаевые оставляла и шоколад - бесполезно. Видимо тут как в лотерее, повезёт - не повезет, мы жили в 8 корпусе, не убирались совсем или делали вид, что убираются. Приходили втроём с грязной сухой шваброй, без каких либо средств и тряпочек для уборки помещений. В корпусе 2 и 4 убирали хорошо и постель была чистой. Так говорили отдыхающие. Ещё минус для меня - это невозможность плавать в море: с берега очень мелко, а с понтона либо красный флаг, либо сильное течение, такое, что сносит, барахтаешься на одном месте. Риф есть, я только до его края смогла доплыть при таком течении. В Египет едут из-за моря в основном, но этот отель не тот случай) В прошлом году отдыхала в Amphoras, наслаждалась морем и рыбками и много плавала. Сам пляж тоже не очень, он на два отеля, людей очень много, лежаки старые, матрасы рваные. Если до 8 утра место не занять на лежаке, то придется лежать на песке, который тоже грязный и с окурками. Отдельно про туалеты - их всего 3 кабинки: на одном конце пляжа одна кабинка, и на другом две. Это по женские туалеты, мужские такие же, думаю. И это примерно на 1000 человек посетителей! В туалетах грязно, хотя их часто моют, тут уже отдыхающие виноваты. На пляже есть бар, можно тут пообедать, если хочется отстоять огромную очередь и в бар , и за едой, и на выходе получить 2 стаканчика теплого пива грамм по 100) Мы не рисковали и на пляже не ели и не пили). В общем, отдых в этот раз не удался, номер грязный и в море не поплавать. Я много путешествую, но первый раз встречаю такую грязь, какие уж тут 4 звёзды. Только по питанию можно поставить 4, оно разнообразное, есть и курица, говядина, рыба, много гарниров и овощей. Фрукты несколько видов, в основном дыня, финики и гуава. Много блюд на гриле, я предпочитала есть с гриля, т к. замечала, как некоторые посетители берут еду руками с подносов. Но грязный номер всё перевешивает, больше сюда ни за что!!! После такого отеля даже в Египет больше не хочется ехать.
20
Nicolas N
Дата отзыва: 01 июня 2025
Исключительное пребывание – Доброжелательный персонал, отличная еда и красивые бассейны!
У меня было замечательное пребывание в отеле Рехана. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и всегда следил за тем, чтобы все было идеально. Они часто проверяли, счастливы ли мы и хорошая ли еда — а это точно было! Вкусно, свежо и с приятным разнообразием каждый день.
Сад был красивым и очень ухоженным, предлагая спокойную и расслабляющую атмосферу. Здесь также было много бассейнов, идеально подходящих как для отдыха, так и для развлечений — действительно что-то для каждого.
Отдельного упоминания заслуживает развлекательная команда — они были потрясающими! Каждый день они организовывали отличные мероприятия, такие как водная гимнастика, вечеринки и веселые шоу вечером. Они действительно оживили это место! Вся команда была полна позитивной энергии, а девушки в команде были не только талантливыми, но и очень красивыми и увлекательными.
В целом, фантастический опыт — я бы обязательно вернулся в отель Rehana!
4
Александра
Дата отзыва: 08 мая 2025
Часто бываю по работе в Египте и этот удивил очень… Ужасный отель!! Все грязное, такое ощущение, что живешь на мусорке. Из плюсов только вежливый персонал. Номера убитые, потолки сыпятся, полы грязные. А еще можно остаться голодным, еда скудная. Даже чай и кофе предлагают только на завтрак
20
Mensulu S
Дата отзыва: 06 мая 2025
Нам очень понравилось на данный момент отдыхаем тут, еда очень вкусная, персонал приветливые, аниматоры вообще топ каждый день разные развличение и детям и взрослым , море теплое, риф красивый много рыбок , сюда можем возвращаться😍👍процветания вам шукран🌹🌹🌹
20
Наталья С
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отдыхаем в этом отеле с 26 апреля. Анимация замечательная! Очень активные, весёлые ребята! Персонал вежливый, быстро решают любые вопросы. Питание хорошее. Красивый риф. Видели ската, крылатку и много других красивых рыб на пляже отеля! Номера уберают хорошо. В целом все супер! Нам понравилось!!!
8
Belle H
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Когда мы прибыли, они отказались отпустить нас в нашу комнату, которую мы оплатили, потому что наш 13-летний ребенок был взрослым, а троим взрослым в комнату не разрешили, они настояли, чтобы мы заплатили 200 фунтов, если мы знали, что нам нужно заплатить дополнительно: рабочий затем неуместно трогал моих двух дочерей. Другой рабочий, который убирался в нашей комнате, попросил сфотографировать моих двух дочерей, пока они были одни в бикини. Учитывая, что они дети это отвратительно и для них работать в семейном отеле смешно. Наш номер был не лучшим, что мы нашли 3 тараканов. Бассейны закрылись рано, а горки даже не были открыты. Еда была хорошей и свежей, и вечеринка была организована для детей были хорошими.
20
Наталья К
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Отличный отель. Как только приехали, нас встретили очень доброжелательно, забрали чемоданы, и повезли вместе с нами в корпус с номером, далее объяснили где что находится , как чем пользоваться. Номер чистый свежий просторный все было, все работало, уборка ежедневно, полотенца свежие 5 штук, постельное чистое , заправляли кровати , ставили красивые фигурки с полотенец))) что было приятно. Территория отдельный шик, все зеленое, ухоженное, никакого мусора, персонал приветливый, улыбаются, интересуются о конфорке, отношение ко всем одинаковое, различий я не увидела.Еда шикарная на любой вкус, всегда были сыты, что удивило , то это что как дома без специй, разнообразная рыба, утка, курица, шашлык, люля-кебаб кебаб, все свежее, при вас готовят, фруктов много, объедались, напитков много, в любое время все есть, голодными не останетесь.Аниматоры большие молодцы, весь день развлекали, а вечером так вообще не соскучитесь, в sky bar ежедневные дискотеки и шоу. Спасибо огромное за ваш труд!!! Буду рекомендовать Вас, и сама вернусь❤️❤️❤️
4
Арна М
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Перед тем как оставить негативный отзыв, хочу сказать, что до этого мы уже отдыхали в Шарм-эль-Шейхе, но в отеле Альбатрос.
Во-первых, номера очень старые. Хотя видно, что стараются обновлять (новая краска на стенах, новая сантехника, телевизор), но кровати, двери и мебель очень старые. Телефон в номере не работал, из-за этого приходилось постоянно ходить на ресепшен. Уборка в номерах ужасная — только протирают полы. Мыть столы, по-моему, вообще не считают нужным.
Самое ужасное — при заселении у нас было старое постельное бельё, я так думаю, от предыдущих жильцов. Телефон, как уже писала, не работал, пришлось идти на ресепшен и просить поменять бельё на чистое (что, как мне кажется, должно быть сделано по умолчанию). Мы ушли на пляж, оставили чаевые, чтобы нам поменяли бельё и убрались в номере.
Когда вернулись вечером, клинер сказал мне “change”. Я обрадовалась, дала чаевые и мы пошли ужинать. Вернувшись в номер, обнаружила, что он ничего не менял. Подушки как воняли потом, так и воняют, а на белье, где было пятно от убитого комара, так и осталось. Он просто перевернул одеяло — сначала я этого не заметила. Но где я буду искать его вечером? Пришлось спать одну ночь на грязном белье. На следующий день он при мне поменял бельё, но уверял, что сделал это ещё вчера, пока я не показала ему пятна.
Территория красивая и ухоженная, но знайте — они поливают канализационной водой, так что запах иногда просто невыносимый. Из-за этого, как я думаю, по вечерам много комаров, нас даже фумигатор не спасал.
Еда неплохая, но очень однообразная — каждый день одно и то же. Кстати, не рекомендую пользоваться а-ля карт, так как мы с сыном отравились после его посещения. Чай в столовой дают только на завтрак, и то они сами разливают его и кофе. Будьте осторожны — иногда, чтобы “насолить”, добавляют в чай воду из-под канализации. Не всегда, это зависит от персонала и от того, насколько они хотят испортить вам отдых.
Сервис тоже очень плохой. Одним — один стакан пива в руки, другим — с радостью наливают и три. Всё зависит от бармена. К казахам отношение пренебрежительное, в отличие от европейцев — тем готовы, извините, задницы целовать.
Пляж неудобный — весь в камнях.
Единственный плюс — много бассейнов. Но горок немного.
Короче, категорически не советую. Не понимаю, откуда у этого отеля такие высокие оценки. Крайне не рекомендую
4
tanixtx2
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Худшее решение для отдыха. Первое что делают при заселении , неофициально то есть за деньги могут заселить, 20долл это не деньги. А вот потом как надели браслет...жди...
Заселили, в номере ничего от слова соооовсем. Никаких принадлежностей для ванны, полотенца, уборки не видал давно, а вода питьевая и вообще отсутствует, благо была с собой и смогли детей напоить. Бар, да есть но это отдельный трэш.
Еда однообразная.
На поздний завтрак, если случаем утром решили на море побывать, приготовьтесь на 3 блюда размером с тарелку борща на 50 минимум человек.
В общем рессторане. Обед что не доели утром, а вечером соответственно с обеда.
Гриль и попытка приготовить мясо это вообще убийство мяса снова. Кроме курицы мало что съедобно. Обделяют европейцев в пользу ребят из Азии и своих местных. Ниче норм, одним грудку а другим кости, и так сойдёт. А скажешь что не так то косят и отпевают на своём.
Фрукты не сезон в апреле.
По бару не сильно злоупотребляли, но концепция видетели отеля такова, один стакан один человек.
По уборке...пока большего трэша по уборке не видели в Египте. На третий день после 4 раза запроса вечером в семь часов пришел мусор убрал...про пакет забыл ... Закончились... Полотенца на 4 человека 3 штуки. Про убрать в номере ... Протер пол шваброй....чьи-то волосы растянул по номеру и норм ... И так сойдёт. Короче...море оно везде одно и тоже...а вот где будете отдыхать и на чем будете спать всю неделю...кстати на тех же простынях без замены...то решать каждому.
Отель Далекооооо от 4* .... Даже 3* отдыхают.
Единственное что можно вечером прогуляться до рынка и посмотреть что есть.
Однозначно НЕ рекомендую и КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую. Остерегайтесь.
4
Натася Е
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Сейчас нахожусь в отеле,,ужасно все кроме територии отеля, еда сносная но много странного(например на ужин нет напитков в зоне ресторана, только лобби или бары), номера не просто старые,здесь все не работает ни телевизор,ни холодильник,нет чайников,,а самое интересное что нет горячей воды..третий день прошу,(я с ребенком) не могу искупать ее,разводят руками,новый номер не дают и ничего не делают,,,при чем на ресепшн очередь из таких как я жалующийхся,,а да море вы не увидите ветер и постоянные отливы
20
Anna M
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отель, удобства и персонал отеля были блестящими - это был один из лучших праздников, которые у нас были.
Персонал ресепшн был приветливым, доброжелательным и очень полезным. Моя мама - инвалид-колясочник, и персонал ресепшн очень позаботился о том, чтобы присмотреть за нами и разместить нашу вечеринку в подходящих номерах.
Номера были просторными, удобными и чистыми.
Территория и бассейны были очень чистыми и заботились все время.
Домработницы и охранники очень услужливые, добрые и всегда улыбаются.
Качество и ассортимент еды в ресторане были огромными и вкусными.
Но мы получили самый большой восторг от невероятно доброжелательного, профессионального и поддерживающего ожидающих ресторан персонала - всегда внимательный, приветливый, улыбающийся, проверяющий, нужно ли нам что-то еще, всегда поддерживающий мою маму, помогающий с инвалидной коляской в ресторане, из ресторана и вокруг него, несущий для нее номера - просто ТОП-обслуживание, мы не могли бы просить большего!
Мы выражаем особую благодарность и самые теплые приветствия ЙОСРИ и МАХМУДУ, которые ВСЕГДА были готовы помочь, прошли дополнительную милю и вспомнили, что мы любили хороший, крепкий кофе😁, развлекали нас анекдотами, историями и смешили над их шутками и трюками! Наши сыновья любили их!
Спасибо, что сделали наше пребывание в вашем отеле таким особенным😊
Эмилия, Анна, Петр, Павел и Войцех
20
Andrey
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Сейчас в отеле. Москва. С отелем все хорошо кроме одного - уборка! нужно ловить ребят и говорить что нужно, в нашем случае. При заселении не холодил кондей. Не было фриона, починили быстро. Не было доп кровати для ребенка, быстро принесли среди ночи по требованию. Хорошая анимация для детей, завтрак средний, обед и ужин хорошо. До моря нужно пройти через тоннель с музыкой, на выходе вас встретит трансфер до моря ходит примерно каждые 5 минут. Пешком до моря 5 мин. На пляже 2 бара. Пиво, коктейли итд. В воде есть песчаный заход удобно для детей. Номера хорошие. На 3 этаже огромные балконы 7 х 3.5 =) Территория очень ухоженная все красиво и зелено, видно что персонал старается. Бассейны в хорошем состоянии. Есть 2 горки для детей и взрослых.В Египте 3 раз, 2 из них в шармелион силайф. Отель для поездки рекомендовать могу!
20
redphoenix.81
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Безусловно любили этот праздник и перезаказывают на лето.
Мы поехали в Рамадан, что было очень тяжело для персонала, но они справились с этим очень хорошо.
Этот отель – лучший, что мы когда-либо останавливались в Египте.
Персонал ресепшн, регистрация была очень плавной и очень быстрой.
Территория потрясающая, сады поддерживаются такими чистыми и опрятными.
Номера очень большие и просторные с балконами и в нашем случае смежной дверью для 2 комнат. Чистые ежедневные и удивительные полотенца.
Бассейн и горки для всех размеров и возрастов, мы так весело провели время (взрослые! ) со спасателем, следящим за происходящим. (Должны присутствовать родители)
Детский клуб, мягкая игровая зона, большая шахматная игровая площадка, также сидячие места для родителей, чтобы иметь возможность сидеть и наблюдать за своими детьми с затененной зоной.
Пляжная зона, там был туннель, через который вы идете, и вас встречают на другой стороне с небольшим автобусом, который затем транспортирует вас к пляжу вы могли бы идти, если бы вы нуждались, так что это просто дополнительная возможность. Пляж был гравитацией, так что если вы все-таки пойдете на тот пляж, я бы посоветовал вам купить их обувь, чтобы вы могли ходить по морю и спускаться к морю, не болея ногами. Сноркинг - обязательное условие в Египте.
Команда анимации для всех детей танцевала и пела, а также подняла многих родителей. Там также была Аква-Йога и, вероятно, многое другое, что мы не смогли испытать, так как мы были там всего пять ночей.
Еда wow для Египта я был абсолютно потрясен с выбором еды, который у нас был ежедневно. Там был итальянский ресторан, а также индийский ресторан. Итальянский ресторан был очень, очень вкусным и определенно убедитесь, что вы заказываете, что в вашем
Свежая еда, которую готовили за пределами фудкорта, была совершенно потрясающим свежим хлебом, свежими блинами, свежими пончиками, свежими омлетами.
Один штрих, который мне очень понравился, это обеденная зона для детей, они смогли самостоятельно выбрать и подавать свою еду! Определенно есть кое-что даже для самых суетливых едоков.
Также персонал ресторанов был очень внимательным, убедившись, что у нас есть все необходимое. Я бы дал 10 / 10 за персонал ресторана.
Напитки, я не был слишком Кин на алкогольных напитках, но всегда было что-то выпить. Моя сестра - диабетик, и кола была предложена по всему комплексу.
СПА был прекрасный опыт и с мужчиной, и с женщиной-терапевтом a hamam джакузи и парной, они также предлагают лицо и нить тоже.
Что делает этот отель выше остальных, так это управление этим отелем и гостеприимство их тоже. Если бы у меня была проблема, я бы связался с Марваном, который бы пошел дальше и помог решить вопрос.
Я даю 10 / 10 для управления все они были так хороши!
Я бы рекомендовал этот отель любому, если вы хотите хороший расслабляющий отдых это место быть.
Я хотел бы сказать большое спасибо всем, кто помог нам отпраздновать 3-летие моих внуков в Египте.
Единственная моя афера – это магазин гостиницы, цены очень дорогие, убедитесь, что вы торгуетесь за все остальное это 10 фунтов за упаковку тампакса!
Вы можете пойти в бухту Наама через приложение IDRIVE, и есть различные водные виды спорта, лодки, банановые лодки, стеклянная лодка дна. Парасейлинг, и мы все сделали! (Не забудьте поторговаться)
20
Ajura L
Дата отзыва: 27 марта 2025
Удивительные цветники, запах захватывающий. Персонал настолько сговорчивый пойдет дальше и дальше, чтобы оправдать ожидания. Отличное место. И отличная развлекательная команда. Большое спасибо менеджеру ресторана Махмуду, какое прекрасное настроение. Сделал наше пребывание незабываемым.
20
Amy T
Дата отзыва: 26 марта 2025
Удивительный праздник, персонал потрясающий, анимационная команда потрясающая Я любил каждого из них и вернусь в июле! Еда была хорошей, и весь персонал в отеле наклонился назад, чтобы убедиться, что пребывание было потрясающим, не мог просить больше!
4
Sherpa32973746278
Дата отзыва: 16 марта 2025
Этот отель - абсолютная катастрофа! Если вы ищете место, чтобы испортить свой отпуск, вы нашли его.
Еда однообразная, грязная и просто ужасная. Каждая трапеза снова и снова похожа на дежавю – одно и то же низкое – качественное блюдо. Нет разнообразия, нет усилий, только дешевые, не вдохновленные помои.
Барное обслуживание еще хуже. Бармены ведут себя так, как будто оказывают вам услугу, подавая напитки, и откровенно грубят. Я попытался выпить два пива – одно для себя и одно для жены – и встретил такое отношение, будто я прошу золото. В довершение всего, они прямиком врут, утверждая, что у них «закончилось пиво» только потому, что они не хотят подавать больше. Очевидно, что это место сокращает расходы везде, где это возможно.
И пусть вас не обманывают так называемые водные горки – они существуют, но они включаются всего на несколько минут, прежде чем быть отключенными снова. Это не более чем маркетинговый трюк, чтобы заманить ничего не подозревающих гостей.
Этот отель дешевый, скупой и совершенно непрофессиональный. Они режут углы во всем – от еды и напитков до развлечений и сервиса. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу.
Избегайте этого места, если вам не нравится быть обманутым.
20
_jandghickson
Дата отзыва: 14 марта 2025
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ Отель приветствует прием с господином Марваном и его командой в Rehana Sharm Resort Aqua Park and Spa.
Мистер Марван потрясающе руководит и заботится о нас на протяжении всего нашего пребывания. Супер чистый номер с видом и все, что нам нужно.
Махмуд в главном ресторане так внимателен и всегда любезен, хороший выбор еды и итальянский бесплатный ресторан является первоклассным питанием и обслуживанием.
Все удобства отеля и пляж с удивительным подводным плаванием на рифах превосходны.
Спасибо всем доброжелательным, улыбающимся и помогающим сотрудникам. .
Рекомендуем большую ценность.
Джеймс и Гейл март 2025 года".
20
Dmitry M
Дата отзыва: 06 марта 2025
Отдыхали с сыном в марте. Хороший отель. Немного уставшие номера, но для меня это не критично. Еда и алкоголь стандартные, голодными не останетесь. Персонал отличный, за редким исключением. Один раз отключили воду, пришли с моря, а воды вообще нет. Нам нужно было ехать на экскурсию, и мы очень торопились, поэтому было не приятно. Когда вода вернулась, ее уже было. Очень красивый риф, рыбки прямо у берега. Классная команда аниматоров, счастливые и дети, и взрослые, отдельное им спасибо! Эслам, Мистер Икс, Надим, Франческо, Джу, Комо, Хоба, Бойка, Лока, Возо, Джун, Жмика. Ребята, вы молодцы.
4
Romantyu T
Дата отзыва: 05 марта 2025
Не понимаю людей, которые ставят хорошие оценки этому отелю. Сегодня наконец то закончилось наше 10 дневное проживание в этом разрекламированном отеле Rehana aqwa якобы 4*. Номера похожи на бомжатник и это при том, что заселили только в 3 номер с учётом 30 долларов, остальные были просто ужас.( В первом номере была вонь тухлятиной , во втором "всего лишь" не работал смыв туалета и обгрызанная мебель. В последнем номере мебель оказалась более свежая, правда кондиционер отказывался выключаться и работал только на охлаждение, а на улице ночью 15( мастер ничего смог предложить, кроме отключения автомата в щитке электрических цепей). Пляж общий с Rehana 5* ( хорошо что звёздность у этих отелей сняли напрочь ещё в 2022 году ). Лежаки на пляже просто какие то давно подкрашенные доски с порванными матрасами, на которых умерло 3 поколения персов- фото приложено. Люди, которые пишут про красивый риф- по сравнению с Сочинскими камнями например он красивый. Все рифы находятся либо на Шарк бей, либо в районе Фарана, но никак на территории района Набк. Хотя при желании можно ездить на риф Фарша, такси в одну сторону 5 долларов, если таксист просит больше - посылаем его и ловим в течение 30 секунд другое такси(для местных 2доллара). Питание да - нормальное, но есть нюанс- чай только с утра и только в бумажных стаканчиках, на обед и ужин пейте воду. Кофе в лобби даже могут сварить...правда очень часто либо кофе в зёрнах нет, либо аппарат сломан( со слов бармена). Алкоголь во всем Египте разбавляют в бутылке с водой 1 к 1, но в Рехана его бодяжат минимум 1 к 6. Просто вода с запахом спирта. Но вам любой бармен продаст за 5 долларов на пляже алкоголь неразбавленный- проверено соседи так покупали. Соки это пакет юпи- просто добавь воды. На фото подтверждение, как бармен засыпает порошок для приготовления сока на пляже ( за удаление этого фото он предложил бонусом "хороший" алкоголь. Пиво из бутылок в пластиковых стаканчиках по 100 мл.( далеко не всегда в наличии). Откуда взялось слово Ultra??? Я был в отелях ultra даже близко ничего рядом не стояло. Мороженое возле бассейна - это "шедевр" ! Вода в виде крошки подкрашенная и приторно- сладкая. Видимо сделано чтобы больше турист не подходил и не спрашивал этот полузастывший кусок льда. Если зайти в спортзал - увидите сломанную дорожку, 3 китайских тренажера с помойки и штангу ( даже есть блины к ней). Правда доска для жима штанги отсутствует. Вентиляция тоже отсутствует. Отдельно хотелось бы отметить шумоизоляцию номеров- если в соседнем номере будут соседи - можно с ними разговаривать не повышая голоса. Если хотите почувствовать себя полубомжом - вам сюда . Этот отель можно переименовать в хостел прямо сейчас. Хотелось бы спросить туроператоров - зачем вы продаете туры в эту помойку??? Может быть этот отель ещё и был нормальный лет 5 назад, но сейчас это везде грязь, экономия на всем и уныние. Фишка Реханы это грязные, местами порванные шторы во всех номерах . И ещё ..если вы думаете, что в этой 4 ке будут одноразовые шампуни, гели для душа - вы ошиблись, этого ничего нет, халатов, тапочек тоже нет. Ну и "бонусом" горячей воды в номере вечером тоже нет (принимайте душ в обед), как и якобы подогреваемого бассейна- он просто не работает, а на улице февраль и 22 днем. Экономия просто на всем. Конечно аниматоры стараются, как и везде. На ресепшн очень помогает руководитель Малак, который может и номер поменять и халаты в номер и чайник предоставить..но к сожалению он не всесилен. Таких бы хозяев отеля и может быть Рехана изменилась бы к лучшему. Купите тур в ЛЮБОЙ самый дешёвый отель и он окажется лучше Реханы. К сожалению мы купились на общий рейтинг отзывов этого отеля, заказные обзоры в Ютубе и не поверили реальным отзывам. Хорошего отдыха всем- в любом другом отеле.
20
Sandrass
Дата отзыва: 02 марта 2025
Я все еще здесь и не хочу уезжать. Этот отдых как раз то, что мне было нужно - отель прекрасный, персонал буквально не может сделать достаточно для вас. Ты заканчиваешь со своей тарелкой, они забирают ее, ты допиваешь свой напиток, они предлагают тебе еще один. Они все такие милые и гостеприимные. Персонал ресторана помнит, какие напитки мы любим, и ставит их на стол готовыми для нас, парень на ресепшн Рами приветствует нас так тепло и находит нам места и получает наши напитки. Нам нравится еда, она обильна и полезна с различными блюдами каждый день. Анимация, персонал бара, уборщицы, обслуживающий персонал - все они так усердно работают, что мы получаем удовольствие. Пляжный бар приготовил нам отличные напитки. За то, что мы заплатили, я не могу сказать ничего плохого. Я бы обязательно вернулся и рекомендовал.
Сандра и Майк X
12
Ольга
Дата отзыва: 01 марта 2025
Так случилось, что наш рейс задержали на неопределённое время и турфирма привезла в этот отель.
Внешне он ухоженный, красивый, с подсветкой. Большая территория, бассейн, но с холодной водой.
Номер нам достался во втором корпусе. На момент заезда в нем не оказалось горячей воды, не было туалетной бумаги. Когда нас вели на заселение, то заблудились два раза.
Персоналу смело можно ставить единицу. Некачественная медленная работа. Обещали позвонить, когда будет информация по рейсу, но забыли. Часть туристов не знала о приезде автобусов и пришлось добираться за свой счет на такси. Такое отношение не должно быть к гостям страны.
20
DayTrip150612
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Добрый день всем!
Я отдыхала в этом отеле 11 дней, и я безумно счастлива, что отдыхала именно в этом отеле, в феврале месяце. Жила я в 9-м корпусе, как тут многие жаловались на отсутствие горячей воды, вот у меня проблем не было вообще ни с чем, ни с водой ни с напором горячей воды. Никаких живностей и комаров тоже не было.
Я хочу поблагодарить весь коллектив Отеля команду аниматоров команду ресторана. Премного благодарна за прекрасно проведенное вместе время абсолютно всем.
Команда аниматоров вместе с ведущим и ди-джеем - уровень The best!
Ребята на ресепшн- всё прекрасно!
Ресторан- спасибо что вкусно кормили!
А теперь совет тем, кому не хватает горячей воды, крепкого рома/виски стаканами и кофе из фарфоровых кружек : пожалуйста, оставайтесь дома, наберите ванну горячей воды, налейте себе кофе в вашу любимую кружку и большой бокал виски и радуйтесь жизни у себя дома!
Если кто не знает, то одноразовые стаканчики для кофе/рома/виски - это после ковидная мера в отелях. Не во всех отелях, но в большинстве.
Еще раз хочу поблагодарить всех за отличных отдых и позитивные, счастливые воспоминания!
вернемся еще в наш отель обязательно!
Alena :)
20
Margaret M
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Прекрасно провели две недели. Номер был чистым и удобным. Сказочное обслуживание от персонала ресторана, потрясающая команда. Очень полезно и дружелюбно. Еда была хорошей, особенно свежеприготовленная еда возле ресторана. В основном пользовался небольшим бассейном рядом с рестораном и снова персонал в бассейне и баре у бассейна был сказочным.
20
Виктория Г
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Очень хорошо отдохнули с 4 по 13 февраля 2025,г в отеле Рехана 4*, обслуживание прекрасное, весь персонал вежливый, особенно понравились бармен Rami Hamed и работник бассейна у 4 корпуса Эр Риот, ребята позитивные, добрые, всегда готовы прийти на помощь. Ребята на ресепшене замечательные, быстро помогают с решением проблем!
Еда отменная!
Всем огромное спасибо!
4
Ирина
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Если вы хотите испортить себе отпуск, но сэкономить деньги, вам сюда. Будете ходить попрошайкой, прося туалетную бумагу, чашку на завтрак, горячую воду, чистую вилку и салфетку. Забудьте про алкоголь, его наливают по 20 гр в пластиковый стаканчик. Номер дают в самом убитом 9 корпусе, чтобы поменять за деньги. Концепция отеля, сделать из приличных людей «бухарика» под алкомаркетом, который просит налей налей. Конечно сотрудники ресепшен стараются сгладить все неприятные ситуации, за что им спасибо. Питание стандартное для такого уровня. Голодным не останешься. Море часто закрыто из-за сильного течения, но это природные особенности бухты. Лежаки на пляже «ушатаны». На пляже только бар с ограниченным количеством напитков. Никаких закусок. Пользоваться в 5-ке ничем нельзя, хотя на сайте указано другое. Вайфай только в лобби.
8
Инесса
Дата отзыва: 29 января 2025
Приехали в отель, в целом не рассчитывал. На что-то вау, закрыли глаза на все, старый номер, две раздельные кровати, неработающий холодильник, отсутствие постоянной горячей воды. Но случай в лобби баре просто выбил из колеи. Муж пошел купить банку пива в бар у ресепшена, мелких денег не было, были 50 долларов, которые лично покупала в банке. Муж был впервые за границей, пришел с бара с банкой пива, сказал сдачу завтра отдадут, все в нашей компании сказали ему чтоб шел забирал либо сдачу, либо просто взял пиво на все деньги и отнес в номер, банка стоит 4 доллара, он ушел, я пошла за ним, минут через 7, встречаю суда с пивом в руках, и тут за ним бежит работник и машет пятидесяткой, что-то кричит, дает мне, а я вижу что это явный фантик, мы возвращаемся с бар, его окружают куча сотрудников и начинают кричать на него перебивая, мы в шоке, я начала снимать на камеру и говорить чтоб вызвали полицию, работники делали вид что не слышат, но вид камеры их немного смутил. Так как муж вспыльчивый, я попросила оставить пиво и уйти, во избежании драки, муж просто порвал эти левые 50 долларов ну и как бы все. Вечер испорчен таким наглым враньем, все мошенники. Отель отвратный, алкоголь такой же, пить невозможно. Еда более менее. Не рекомендую ехать в этот отель.
12
Жанна Б
Дата отзыва: 27 января 2025
Сейчас находимся в Рехане. Отель паршивенький. Начнем с заселения: у нас должен был быть номер делюкс, однако на ресепшене нам заявили, что нужно заплатить за лучший номер (скотлько конкретно не сказали), мы дали 10 $и нас повели заселяться, номер на 3 этаже в 9 корпусе. Это был ужасный номер, телевизор старый, мебель со сколами... Попросили другой, с недовольным лицом (особенно на ресепшене) нас заселили на 2 этаж 2 корпуса. Номер был получше. В номере нет ершика, нет чайника и набора для чая и кофе, вода еле теплая, один раз только была горячая, номера грязные, волосы на креслах, кресла на балконе поломаные. Еда хорошая, но надоедает быстро, были даже роллы, но вкус странный, пиво не вкусное, коктели по 1 в руки, вино платно. Персонал, кроме ресепшена, приветливый. Подогреваемый бассейн только главный. Пляж песчаный, лежаки средней усталости. В отеле комары, одну ночь вообще не спали из-за них. Фрукты в воде и не вкусные. Рестораны аля-карт не срветую, в главном ресторане все тоже самое дают. Классный снек-бар, рыба в кояре просто пушка!!!!
16
Екатерина Т
Дата отзыва: 20 января 2025
Впервые в Египте с семьёй, отдохнули очень хорошо. Минусы- подуставшая мебель, напитки дозировано, алкоголь скурпулезно. Плюсы- отзывчивый персонал, приветливые, не навязчивые, при выезде и въезде пойдут на встречу с продлением, на рецепшен всегда ответят на вопросы, подскажут. Территория ухоженная, все в зелени, свет вечером. В номере убирают хорошо, за небольшие чаевые сделают приятные сюрпризы. Очень вкусная и разнообразная еда, привиредливые дети нашли себе что покушать по душе, еда свежая, есть национальные блюда и традиционные -картофель, рис, бурый рис, макароны, овощи на пару, гриль, мясо- Кура тушёная, запечённая, гриль, говядина также, утка, сосиски местные, люля- кебаб, картофель фри, какарузные шарики, яйца в разном виде на завтрак, лепёшки, оладушки, салаты разные, сладости, очень нежные медовые пирожные. Аниматоры развлекают и детей и взрослых. Центральный бассейн с подогревом, дети купались ежедневно.
Очень понравился отдел СПА-процедур, очень профессионально делает массаж девушка по имени Зуза, рекомендую.
До моря не далеко, возит машинка с ветерком! Там песчаный пляж, напитки, только место не очень спокойное, волны, у берега можно поплавать, с маской не получилось, все был красный флаг, не сезон.
16
Наталья К
Дата отзыва: 18 января 2025
С 13 января в составе 2 взрослых и 4 детей поехали отдыхать в рехану. Подбирали бюджетный вариант, ну в принципе он такой и есть. Заселили нас как мы и брали в два номера, оба номера уставшие и давно не видели ремонт 4 корпус. Телевизоры стоят 90 годов))). Есть пару русских каналов. Из всех баров, а их на территории много, работают только на ресепшене ( это единственное место где можно взять нормальный кофе) и в Баре стар фиш. В 15 часов открывается фуд корд на пару часов, где можно перекусить и взять не съедобное мороженое. Завтрак, обед и ужин только в главном ресторане, даже сейчас мест не всегда хватает. Питание на 3 с большим минусом. Большое разнообразие Вы не найдёте, хорошо если вообще найдете что вкусно поесть. Для любителя большого количества зелени в виде травы и салатов будет хорошо, а любителей мясо сильно будет напрягать его отсутствие. Вернее оно есть,но готовить его не умеют, наверно по этому оно не всегда есть. Чай и кофе в обед и ужин нужно брать из лобби бара) . Вино отсутствует полностью!!! Пиво в большом дефиците, постоянно его нет. Фрукты бананы, гранат, гуава, финики и вкусные дыни. Булочки и выпечка есть,но на любителя. Анимационная команда старается. Море было тепло и даже покупались посмотрели рыбок. Причем на глубине оно было теплее чем с берега. С берега кстати тоже можно покупаться детям которые не умеют плавать. Короче если вы не привередливые к еде И не требовательны к обстановке то этот отель вам подойдёт. Можно приспособиться к минусам и где-то схитрить. Но если вам нужен отдых где хочется вина, пива и движа то этот отель точно мимо.
20
Анна Л
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхали с сыном в декабре.Хороший отель.Немного уставшие номера, но для меня это не критично. По еде и алкоголю все стандартно, голодными не останетесь. Персонал прекрасный, за редким исключением. Один раз отключали воду, пришли с моря а воды нет вообще ни какой. Мы должны были ехать на экскурсию и сильно спешили, поэтому было не приятно. Когда вернулись вода уже была.Очень красивый риф, рыбки прям у берега. Крутая команда аниматоров, рады и детки и взрослые отдельное им спасибо! Eslam, Mr. X, Nadim, Franchesko, Joo, Komo, Hoba, Boyka, Loka,Wozo,Joon,Jmica. Ребята вы супер.
12
Алёна Я
Дата отзыва: 13 января 2025
Привет всем! Собралась с мыслями и пишу отзыв, как и всегда после приезда. Были с сыном в конце декабря. Кстати, читайте отзывы, они действительно правдивы, не раз в этом убедилась. С этим отелем со многими отзывами согласна полностью. При раннем заселении просят деньги (т.к. официально с 14:00), но я договорилась за шоколадку, так что дерзайте. Номер дали в 7 корпусе, нормальный, но с водой просто ужас. Напор плохой с горячей водой, еле-еле тонкой струйкой и не горячая, а теплая. И это немного подпортило отдых. В 4 корпусе слышала все хорошо с этим. Беда с напитками. В обед и на ужин в главном ресторане нет ни чая, ни кофе. Из автомата оооочень разбавленные соки. За алкоголем и спрайт, кола придется отстоять очередь и еда ваша остынет. Алкоголь дают очень мало в одни руки, пиво специально пенят. Конечно, такого позора с напитками как здесь, я еще нигде не видела. Отель сам хороший, но вот это ОГРОМНЫЙ МИНУС. Официанты вам ничего из напитков за столик не принесут, как в некоторых других отелях, они только убирают посуду. Про еду зря говорят, что не вкусно, очень даже ничего, мы ели с удовольствием. Есть бассейн с подогревом. Кстати, здесь очень ветренно зимой и очень часто на пляже висит красный флаг. Анимация классная, молодцы ребята-делают свое дело: йога, дартс, настольный теннис, вечером минидиско, дискотеки, пару раз было на пляже – прикольно. Вот они работают на отлично! Уборка в номерах хорошая. Вай фай только на ресепшн. В итоге, я сюда больше приеду, минусов все-таки больше. Правильно пишут-что здесь не все включено, а именно выключены напитки в доступе и алкоголь (даже минимальный). Не рекомендую, если честно. Добавьте немного денег и езжайте в другой отель. И читайте отзывы.
16
Татьяна Ш
Дата отзыва: 10 января 2025
Отель просто находка! Расположение супер удобное – перешел дорогу и ты уже на пляже. А если лень идти пешком, то вас с ветерком прокатят на симпатичном электромобильчике прямо через подземный тоннель. Пляж просторный, места хватает всем. Мне особенно понравилось, что вход в воду пологий и песчаный – как раз то, что нужно, чтобы не бояться глубины. И еще один плюс – есть пирс! Правда, он немного коротенький, но все равно с него здорово прыгать в воду. Отливы, конечно, бывают, но с пирса можно купаться всегда. Лежаков и зонтиков на пляже полно, но иногда они стоят так плотно, что создается впечатление, будто все отдыхающие собрались в одном месте. Ну а что поделать, если место популярное? В целом, пляж очень понравился. Несмотря на более компактные размеры, отель предлагает все необходимое для комфортного отдыха. Территория, хотя и не самая большая, продумана очень удобно. Иногда можно немного запутаться, но это мелочи по сравнению с другими плюсами. Доступ к пляжу, бару и бассейну отеля на первой линии – это бесспорное преимущество. Особенно понравится любителям водных процедур. Аквапарк – дополнительная опция для тех, кто хочет разнообразить свой отдых. Детские клубы – отличное решение для семей с детьми. Анимация, конечно, веселая, но мы решили добавить острых ощущений и отправились на экскурсии. Обязательно загляните на сайт агентства "Гранд Утопия" – они организуют просто невероятные приключения и по отличным ценам их сайт вы легко найдете в интернете по названию. Особенно нам запомнилось сафари. Почти индивидуальная экскурсия, четкие инструкции инструктора и море адреналина – это было незабываемо! Мы мчались по пустыне, чувствовали себя героями приключенческих фильмов. Незабываемые эмоции! Мы остановились в обновленном номере Standard и остались очень довольны! Новая мебель, просторная ванная комната с ванной и душевой кабиной – все располагает к комфортному отдыху. Телевизор, конечно, не самый большой, но это мелочи. Слышали от других гостей, что в старых номерах мебель уже не такая новая. Так что, если хотите комфорта, советуем выбирать обновленные номера или сразу бронировать Superior. Питание здесь хорошее, учитывая цену. Отличный вариант для тех, кто ценит соотношение цены и качества.
20
Romaska Ш
Дата отзыва: 08 января 2025
Приехали в отель в 11:00 утра. Нам раздали браслеты и мы Отправились на Второй завтрак! Спокойно посмотрели всю территорию отелей заселились в номер! С питанием всё отлично кормят семь раз в день! Питание очень разнообразное есть стол специальный для детей! Про алкоголь хочу сказать если вам он нужен конечно покупайте себе в Duty Free. А так как я не пью мне достаточно было колы и кофе!!
Отдельное спасибо анимации отеля и организатору бубе! Для детей Каждый день мне диску а для взрослых то живая музыка то караоке то зажигательные танцы!! Короче можно отдыхать и детям и взрослым!!
1
Dmytro
Дата отзыва: 04 января 2025
Хороший стол на новогодний вечер.
Персонал в отеле.
Нет горячей воды, просьба была 3 раза и не разу не зделали нам горячую воду.Ресторан типо алякард Индийский-это что то, не советую тратить ваше время и лучше идти в обычную столовую.Вся наша семья отравилась в ресторане Индийском. Музыка арееет громко до 12 ночи и притом ставят какой то треш типо Транса. Алкоголь наливают даже если просишь колу,видать уже привыкли что пьют только алкоголь. Не советую этот отель, лучше добавить чуть чуть денег и выбрать другой.
Нет горячей воды, просьба была 3 раза и не разу не зделали нам горячую воду.Ресторан типо алякард Индийский-это что то, не советую тратить ваше время и лучше идти в обычную столовую.Вся наша семья отравилась в ресторане Индийском. Музыка арееет громко до 12 ночи и притом ставят какой то треш типо Транса. Алкоголь наливают даже если просишь колу,видать уже привыкли что пьют только алкоголь. Не советую этот отель, лучше добавить чуть чуть денег и выбрать другой.
12
Артём З
Дата отзыва: 31 декабря 2024
➖ Не соответствует заявленным «все включено». Пиво наливают в 100мл стаканчики и только один в одни руки, пива постоянно нету, администрация никак не реагирует, ну нет и нет… НО! за деньги пиво есть всегда и в любом количестве. Колла Спрайт такая же история как с пивом! В ресторане Чай есть на завтрак, то есть если захочешь попить чая на ужин, то его просто нет. Устав попрошайничать на олинсклюзиве, мы дошли до магазина и купили пива на весь отпуск.
➕ Расположение отличное, вход в море подходит для деток (обувь коралки), очень красивый живой риф 🪸. Еда разнообразная, все попробовать за 10 дней не удалось. Персонал вежливый, отзывчивый, много русскоговорящих, за одну шоколадку лепили статуи из полотенец 3 дня, нам было приятно)). Территория ухоженная чистая, но уставшая требуется реконструкция.
Экскурсии самые выгодные у Ахмеда (в торговых рядах через дорогу от отеля, тел. 20 111 413 2853) Поможет с любым вопросом без обмана и наваривания.
🔴 Руководству отеля НУЖНО!!! пересмотреть концепцию по алкоголю, либо убирать слово all inclusive , либо наливать все напитки без ограничений на миллилитры и количеству стаканчиков. Все впечатление об отеле испорчено!
20
Руслан Б
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Отличный отель, соответсвующий цене/качеству. Номера лучше брать в новых корпусах. Экскурсии брать на улице( дешевле будет на 20%). Особая благодарность анимации, эта команда вытягивает на 150% весь отдых. Бойко, Х, и остальные вы супер! До скорых встреч в Шарме!
И еще, информация по алкоголю: берите с собой и еще бокалы впридачу. Из одноразового пластика употреблять не приятно. Вина здесь нет).
Пляж хороший для Шарма, есть песчаные проходы, но лучше в кораллках.
Всем хорошего отдыха.
6
Анна
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Большая, с красивым ландшафтом территория. Еда была достаточно вкусная и разнообразная.
Отель так себе. В номере стоял затхлый запах, как в погребе. Но убирались в номере каждый день и зайчиков крутили из полотенец)) Мы отдыхали с подругой в октябре. Бассейны были все холодные, купаться в них было невозможно. До моря идти минут 10, там после подземного перехода подберет трансфер и довезёт до пляжа. Пляж рифовый. В октябре в дневное время постоянные отливы. Максимум пузом проскребсти по камням с маской и глянуть рыбок. На баре наливают в пластиковые стопки, чтоб выпить бутылку пива, нужно 10 раз подойти к бармену. А он уже на 3 раз делает такое лицо, как будто я к нему пришла за 5 бутылкой водки))) и наливает, падла, пиво в стограммовую стопку с пеной так, чтоб самого пива было на один глоток. Каждый раз, подходя к бару, ощущение как будто выпрашиваешь)) Видела, что люди, более прошареные, приходят со своей тарой, типа больших пластиковых стаканов 0.5. Так можно) Есть еще один лайфхак-даешь 1$ и алкоголь льется рекой. Это был опус для любителей выпить там, где типа всё включено) В целом неплохо, но в следующий раз, я бы подобрала отель с лучшим пляжем
Отель так себе. В номере стоял затхлый запах, как в погребе. Но убирались в номере каждый день и зайчиков крутили из полотенец)) Мы отдыхали с подругой в октябре. Бассейны были все холодные, купаться в них было невозможно. До моря идти минут 10, там после подземного перехода подберет трансфер и довезёт до пляжа. Пляж рифовый. В октябре в дневное время постоянные отливы. Максимум пузом проскребсти по камням с маской и глянуть рыбок. На баре наливают в пластиковые стопки, чтоб выпить бутылку пива, нужно 10 раз подойти к бармену. А он уже на 3 раз делает такое лицо, как будто я к нему пришла за 5 бутылкой водки))) и наливает, падла, пиво в стограммовую стопку с пеной так, чтоб самого пива было на один глоток. Каждый раз, подходя к бару, ощущение как будто выпрашиваешь)) Видела, что люди, более прошареные, приходят со своей тарой, типа больших пластиковых стаканов 0.5. Так можно) Есть еще один лайфхак-даешь 1$ и алкоголь льется рекой. Это был опус для любителей выпить там, где типа всё включено) В целом неплохо, но в следующий раз, я бы подобрала отель с лучшим пляжем
16
Meme K
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отель на заслуженную, твердую четверку. Есть минусы, но и плюсов предостаточно. Среди них:
1. Отличное питание. На каждый прием пищи еда была разнообразная, свежая, вкусная. Несколько видов мяса, рыбы, множество фруктов и овощей. Национальные блюда, европейская кухня, иногда даже что-то азиатское появлялось. Никаких проблем с ЖКТ не наблюдали.
2. Хороший алкоголь. Для Египта. Ром, виски, водка, текила, пиво. Мешают по просьбе с газировками и местными напитками. Разбавлять не разбавляют, бутылки открывают при гостях. Может, конечно, он с завода слабоват просто.
3. Ухоженная территория. Красивая, разнообразная зелень, чистые дорожки, чистые бассейны.
4. Приветливый и услужливый (не всегда бескорыстно) персонал.
5. Неплохой пляж. Добираться либо извозчиком (в среднем 7-10 мин), либо пешком - 15 мин. Вход коралловый, но есть два понтона. Риф живой, красивый. Из-за сильного ветра течение не позволит задержаться долго на месте, волны будут высоковаты. Часто может быть красный флаг.
6. Достойный (четверки) номер. Удобные кровати, есть все необходимое, можно урвать вид на море. По номеру есть минусы, но о них ниже.
7. Комаров практически не было, т.к. территория обрабатывается.
8. Аниматоры работают на свои деньги, детям и впечатлительным должны понравиться.
Минусы есть, но ниже 4/5 впечатление не опустили.
0. Самый большой минус - расположен отель в максимальной удаленности от любых других точек интереса Шарма. И пусть деньги (10 фунтов с человека за автобус / 250-300 фунтов за такси) проблему решают, потраченного на поездки времени (порой до 40 мин в одну сторону. Например на платный пляж в безветренной бухте) вам никто не компенсирует. У нас на поездки в такси ушло порядка 30 долларов за неделю. Цена хорошей экскурсии.
1. Отсутствие горячей воды в номере на постоянной основе. Исправляется звонком на ресепшен, не всегда с первого раза. Хотите помыться - выпросите воду.
2. Уборка номеров ежедневная, качество - сомнительное. Полы не моют, заправляют кровать и складывают полотенца. Меняют белье и полотенца раз в 3 дня. Белье немного изношенное, но в глаза не бросается. Всё это исправляется минимальными чаевыми, которые нужно заблаговременно оставлять уборщику.
3. В номере есть ручки-убийцы, каким-то образом заостренные настолько, что при легком контакте могут поцарапать. За неделю отдыха таких царапин получили 5 шт. суммарно. Обматывайте ручки, чтобы такого не случалось. Осторожность не помогает, проверили.
4. Часть территории отеля выглядит заброшенной. Вероятно, дело в низком сезоне, так что минус субъективный.
5. Рестораны алякарт - трата времени. Подают продукты, которые готовятся для обеда/ужина с ноткой пафоса и требуют записи заранее. Второе понять можно, первое - не особо.
6. Правила пользования удобствами Реханы 5* через дорогу не очевидны и противоречивы. В один день вы сможете гулять по нему (и по пляжу соответственно) хоть до поздней ночи, в другой вас после заката даже в лобби не пустят. Несмотря на то, что использование (частичное) удобств отеля 5* декларируется.
7. Плейлист здесь (как и во всем Шарме, судя по всему) скачали в 2015 году и не меняли с тех пор. Готовьтесь!
В целом рекомендуем, но будьте готовы радоваться плюсам и закрывать глаза на минусы.
20
алина б
Дата отзыва: 18 декабря 2024
спасибо за теплый прием, все очень вкусно, приятный персонал, номера ухоженные чистые, самый лучший персонал это Mr.X всегда на своей волне, находится в хорошем чувстве юмора, есть всегда о чем нибудь поговорить, есть чем заняться на территории
16
Виктория Т
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Аниматоры знают за что получают деньги, тащили весь отдых
Огромное спасибо Joo, Hoba, Mr X, Khamih, mr Boyka and DJ
Ребята выкладывались постоянно на максимум, очень благодарна им и буду скучать 😍
Персонал отеля доброжелательный, всегда помогут и подскажут что и как
Отель тянет на 4*
Номера старые и требуют ремонта
Постельное белье чистое, полотенца новые, воды в номере достаточно
Еда вкусная и разнообразная, но слишком много специй
4/5
4
Inspire42608042656
Дата отзыва: 16 декабря 2024
В данном отеле больше минусов чем плюсов. С плюсов хорошее питание большая территория и прекрасный пляж с рифом. Минусы грязь антисанитария даже в ресторанах по поводу посуды уборка номеров никакая на просьбе гостей не обращают внимания в 3 дня звонила на ресепшен чтобы сделали телевизор мастер до сих пор не пришёл только обещание подходишь на ресепшен начинаешь с ними что-то говорить объяснять просить они делают вид что тебя не понимают. При заселении в номер мне дали номер где был в моче весь унитаз о чём можно говорить, и стаканы все заляпаные... Алкоголь весь разбавленный просишь налить больше говорят не положено более приличная только пиво. Свежевыжатые соки - это юпи со льдом. Я сейчас проживаю в данном отеле Я уже два дня и 2 часа жду мастера чтобы мне починили телевизор, звонишь на ресепшн 10 минут 10 минут в конечном результате толка никакого. Никто так и не пришёл. На барах если ты говоришь бармену что тебе положено больше потому что ты просишь налить стакан кока-колы а не четверть стакана на их слова что в смысле мне не положено больше вам нахамят так что просто жесть. Я много где отдыхала и в том же Египте даже в отелях три звезды но такое отношение к гостям я вижу первый раз в жизни просто наплевать тут на вас на ваших детей на ваши просьбы...
4
Neil M
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Я никогда не останавливался в таком месте... по-настоящему ужасном... Персонал был хорошим, и погода была лучше ... . НО, еда (ни разу в течение 7 дней не была горячей! ) напитки никогда не были холодными (ни разу в течение 7 дней! ) была поистине худшим впечатлением от праздника. Любовные праздники продали путевку в нашу группу приблизительно за £ 250 all inclusive на неделю, так недорого, но все равно не стоит. Отель был так устал, персонал сильно недоплачивал (отсюда мальчики бассейна пытаются продать коноплю всем и каждому) . Кто бы это ни читал, поверьте мне, это х***ры монументального масштаба... ... ох и русские аххххх 😡😡😡😡😡
20
Анна Ю
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Не передать словами как тут кайфово!!!! Еда класс, номера хорошие. Но анимация - это просто что-то невероятное ! Я такой крутой каманды не встречала нигде!!! Каждый вечер движуха! Каждый вечер класмнпя программа на баре и в Амфитеатре. Танцевали даже те, кто не танцует никогда! И дети, и взрослые)))
Добродушные, приветливые, зажигательные!!!! Если коротко, то сюда можно ехать просто ради моря и Animation team!!!! One love ever!!!! Спасибо огромное ребятам 🫶 Boyko, Johny, Karim, Francesko, Hubo, Mr. X, Wizo, Loka.
20
Вероника П
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отель,который навсегда останется в моей памяти. Аниматоры и весь персонал стали как семья, тебе всегда рады, встречают и провожают улыбкой, не было и дня, когда мы могли заскучать, программ очень много, утром зарядка, дартс, аква-аэробика, вечером мини диско(спасибо Франческо🙏) конкурсы, танцы, фаер шоу, пенные вечеринки, еда очень разнообразная, на любой вкус, много сладостей которые правда вкусные, можете 1 раз сходить в итальянский и индийский ресторан, есть бассейны с подогревом и водные горки.Вообщем с спасибо большое💋🙏 حَبيبي.
20
Саби Л
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Этот отель — просто невероятный! Здесь все продумано до мелочей: вкусная кухня, разнообразные блюда на любой вкус и интересная программа, которая не дает заскучать. Но главное — это, конечно, анимация! Без наших замечательных аниматоров отдых был бы совершенно другим.
Визу, МистерХ, Кемедж, Джон, Джо, Хуба, Лука, Диана, Франческо, Бойка и Сабрина — вы просто лучшие! Это самые веселые и чуткие ребята, которые каждый день наполняют наш отдых энергией и позитивом. Их программа — это не просто развлечение, это настоящая радость, смех и искренние эмоции. Они всегда внимательны, всегда рядом, всегда помогут и сделают все, чтобы вам было весело.
Все аниматоры — настоящие профессионалы своего дела. Если бы не они, наш отдых был бы куда менее ярким и насыщенным. Они создают атмосферу, в которой хочется оставаться и возвращаться снова и снова. Мы благодарны каждому из вас за ваш труд, за вашу доброту и за то, что вы делаете наш отдых незабываемым. Вы — душа этого отеля!
20
АЛЕКСЕЙ П
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Были вчетвером добротная 4 как я понял по отзывам рядом 5 были намного хуже.
По еде 5
По Анимации 5
Бассейны инфраструктура отеля 5
По номерам 4
По морю и ветреной бухте 4
По доставке на море 5
По погоде 4
По обслуживанию 5
Напитки безалкогольные 5
Напитки алкогольные не чувствуются кроме пива.
20
Алия С
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Были в Египте впервые, и остались исключительно положительные воспоминания ❤️
Первые дни было ветрено, но команда аниматоров сделали эти дни, восхитительными 👍
Мистер Х, Франческо, Кимих, Джо, Бойко просто сделали этот отпуск ❤️
Персонал дружелюбный, всегда улыбались, и спрашивали все ли у нас хорошо 👌
Питание на любой вкус, даже самый привередливый сможет найти тут что покушать👍
20
Сергей М
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Большая, красивая, зелёная территория, вкусная, разнообразная еда, красивый ландшафтный дизайн, много бассейнов, ежедневно проводится вечерняя анимация. Весело проводим время , заряжаемся положительной энергией, веселимся от души
20
Инна
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Приехали в отель Rehana Sharm Resort декабре 2024. Этот отель подойдёт как для молодёжи, так и для семей с детьми. Персонал очень приветливый, внимательный и дружелюбный. Отдельное спасибо за отличное настроение аниматорам: Mr. X 👍🏽, Мистер Х, Wizo ,Francisco, Loka, Kemch,
Joo, Jone, Hoba ,Boikaa , Jamaykaa . Ребята развлекают целый день (зарядка, дартс, аквааэробика, зумба). Каждый вечер конкурсы, караоке, танцы и очень интересные развлекательные шоу - скучать точно не будете.
20
Елена С
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Отель просто суперр!!! Красивая территория!!! Отличная еда!!! Особенно спасибо ребятам аниматорам , было очень весело, танцевали, различные шоу, особенно понравились мистер x и Бойко, это просто таланты!!! Просто круто, спасибооо!!!
20
Елена Г
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отдыхали в этом отеле и в Египте впервые и остались очень довольны. Уютный отель с красивой территорией, прекрасный доброжелательный персонал, готовый помочь по любым вопросам даже за улыбку. Отдельное спасибо замечательной команде аниматоров, которая сделала наш отдых незабываемым: Joo, Mr. X (Eslam), Francesco, Wizo, Karim ‐ просто ван лав!
20
Ilya T
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Были в отеле с ноября на декабрь. Отдыхаем 2 раз. Отличная анимация, развлечения. Попали на фаер шоу, пенную вечеринку, танцы живота и т д
Франшиско, Ислам, Джо, Бойка, Карим- старались от души, отличные ребята, без них было бы скучно )
По питанию тоже не было вопросом.
Рекомендуем.
20
Global36148380079
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Анимация Пушка! Порадовали ))
Franshisco- наш сумасшедший малый. Joo- отлично танцевал и чувство юмора- моя любовь! Karin- дружище. Почти забрали с собой в Беларусь ))
Boyle- главный заводила, второй раз в рехане, второй раз попали на него. Папа анимации ))
Люблю каждого! 🩷🩷🩷
Вытащили весь отдых!
Номер хороший был.
Уборщик всегда творил красоту.
Питание разнообразное.
Приедем еще однозначно!
20
Анна Т
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отзыв.
Только вернулись домой после отдыха в отеле. Хочется сказать, что нам понравилось ВСЁ, но есть конечо свои нюансы.
Мы отдыхали с мужем и двумя детьми. По этому для нас одним из главных критериев была цена вопроса. Рехна, оказалась самым превлакательным по цене отелем с водными горками, подогреваемым бассейном и детской площадкой. Это все есть в отеле, и оно работает. Вообще в отеле есть все, но работает на 50% (половина горок, только 1 бассейн подогревается) но людей в ноябре было не много, всем хватало места. В очередях нигде не стояли, лежаков предосточно. Если заплатить в два раза больше за Риксос или Альбатрос там наверное будет работать все.
Про еду и напитки. Еда стандартная для Египта и Турции. Всегда есть мясо курица и говядина, рыба, много тушеных и печеных овощей во всех видах. Свежие овощи очень вкусные, фрукты всегда есть, пахлава разных видов. Есть отдельный зал в столовой для детей со столиками и детским меню. Там телевизор с мультиками. Моя дочка туда не пошла, решила что там детский сад🤣
Напитки есть все кроме вина, и с пивом правда перебои. Зато разных коктейлей вам намешают, особенно если бармену дать доллар. Если хочется разнообразить меню, через дорогу в пятерке есть магазин, где вам продадут все что угодно. Нужно только спросить у продавца, покупали там вино Египетское сухое и виски, стоят как хорошие напитки в наших магазинах.
Номер правда был подуставший, но нам все вопросы решали быстро. Белье чистое, убирают каждый день. Но мы просили через день. Полотенец на 4 человека дали 3 комплекта. Я была готова и взла еще парочку из дома. За чаевые под подушкой нам скрутили крокодила из полотенец, дети были под впечатлением.
Пляж. При заходе находтся старый корраловый риф, максимум глубиной по пояс можно найти участки, но и там с маской можно побултыхаться, посмотреть рыбок. Мы кормили их хлебом, приплывало очень много и разных. Видно просто через воду. А когда нет ветра, открывают пирс, где глубина огромная, дна не видно, и очень красивый риф, можно посмотреть различных рыбок, караллы и другие растения морские. Народу конечно многовато там, но оно того стоит. Отличная альтернатива дайвингу!
На плаже еще ходит очень приветливый бедуин с верблюдом, катает за 5 долларов, и дает пофоткать. Дети были в восторге, потом этого верблюда бегали кормить каждый день.
На пляж возит шатл басс, мы нызывали его кибиткой, больше похож на нее, ехать 2 минуты. Водители тоже очень приветливые. Общаются с детьми, сажают к себе вперед.
Анимация - это отдельный восторг. Молодые ребята, постоянно есть разные активности. Вечером для детей мини диско, потом взрослое диско. Приезжают разные артисты, гитаристы, скрипачи, по пятницам арабское шоу.
Про экскурсии. Мы брали на сайте Спутник обзорную экскурсию по Шарму у гида Наталья Наги. Очень понравилось, вся экскурсия 4 часа, очень интересно и с детьми подходит. Оплачивать можно рублями, переводом на Сбер.
Резимирую так. Если хотите отдохнуть за умеренную цену, и не склонны выискивать недостки, а приехали наслождаться теплом, солнцем, пляжным отдыхом, мамы отдохнуть от плиты и уборки. Рекоменую этот отель.
Если хотете сэкономить, и при этом получить качество как в люксовом отеле, к сожалению так не получится.
7
Владислав
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Малак который работает на рецепшине встретил нас , был очень вежлив и хорошо понимал наш язык и Английский
Чистота блоков в которых проживают люди
Чистота блоков в которых проживают люди
12
GarryReid
Дата отзыва: 20 ноября 2024
ОТЕЛЬ
Этот отель, на мой взгляд, не 4 старт, я бы дал ему комфортные 3 звезды, удержался для стандарта питания и чистоты бассейнов.
Вода не подходит для питья или чистки зубов, так как вода вытаскивается из красного моря и содержит химические вещества для очистки и удаления запахов, даже в кипяченом состоянии вода не пригодна для питья. Гиды также советуют не допускать попадания воды из бассейна в рот.
ROOMS
Номера основные, но чистые, постельное белье не приковано цепью ежедневно. Есть персонал приходит в номера ежедневно, чтобы убрать и застелить кровати, персонал доброжелательный и всегда спрашивает, если ваш номер в порядке для вас. Если вам что-то понадобится, они получат это для вас. Утюги и гладильные доски предоставляются по запросу. В номере есть принадлежности для чая/кофе, но молока не осталось. У меня была маленькая бутылка Фанты, которую я заправил в баре у бассейна и хранил в холодильнике.
БАССЕЙНЫ
Есть 6 больших бассейнов на выбор, и в то время, когда мы пошли, было достаточно места для каждого найти лежак и рядом с одним из них. Есть несколько с горками и один с ленивой рекой. Бассейны не самые чистые из тех, что я использовал, и есть темное кольцо по краю некоторых из них, но это не помешало нам попасть в бассейн ежедневно. Вода прохладная, но все еще освежает под жарким солнцем.
ПЕРСОНАЛ
Махмуд. Менеджер ресторана, он был там, как только мы вошли в столовую и был очень радушным, он всегда следил, чтобы мы нашли стол и принесли напитки к нам.
Ислам. Менеджер бара, опять же он так хотел, чтобы гости были счастливы, снова приходил поговорить и, чтобы узнать, как проходит ваше пребывание, он всегда спрашивал, нужно ли нам что-то и гарантировал, что мы проводим лучшее время во время нашего пребывания.
Рамми. Нежный бар, отличный парень. Всегда помнит твой напиток, наполняет стакан, как только видит, что он пуст. Он смеется с гостями, озадачивая своих клиентов загадками и головоломками в баре у бассейна. Все, что вы спросите Рамми об этом, будет там с минутами, если у него нет его там и тогда.
FOOD
Еда не самая лучшая из всех, что у меня есть, и, если вы пойдете есть что-либо позже, чем время открытия, она обычно немного холодная. Я не мог найти микроволновую печь, чтобы разогреть мою еду, если это было необходимо. Разнообразия не так много и оно может быть довольно повторяющимся. Я нашла, что лучше придерживаться барбекю вне зоны, где еда, которую он готовил свежей, чтобы она всегда была горячей.
WIFI
Бесплатный Wi-Fi предоставляется только на стойке регистрации отеля, бесплатное покрытие в номерах или у зон бассейна отсутствует. Есть платный Wi-Fi, но в настоящее время с Wi-Fi, таким же сильным и заметным в повседневной жизни, я считаю, что было бы отлично предложить бесплатный Wi-Fi покрытие, которое охватывает весь сайт для гостей. Это позволило бы гостям выйти в интернет и поделиться тем, что происходит в отеле, это была бы бесплатная реклама отеля
20
Sasha P
Дата отзыва: 15 ноября 2024
команда аниматоров в сердечке❤️
отель расположен на 2 линии, до моря ездит шаттл бесплатный, для любителей купаться не подойдет, очень мелко, после обеда можно купаться на глубине, но маленькое пространство. еда разнообразная, но есть с чем сравнить. в баре напитки разливают всегда, алкоголь не привычный для нас.
огромное спасибо команде аниматоров, лучшая команда, никому не даст скучать, всегда есть апатичности для детей и взрослых, позитивные и крутые!!
4
Екатерина О
Дата отзыва: 23 октября 2024
Хочу предостеречь вас от поездки в данный отель.
1. Ротавирус поголовно с температурой и всеми прелестями. Отравились двумя семьями, спрашивали у многих отдыхающих всех это коснулось.
2. Грязь до отвращения. В столовой и номерах. Тараканы, муравьи в номерах. Птицы летают в столовой внутри и снаружи. Гадят в суп, булочки, тарелки, салаты!
3. В столовой посуда грязная, не хватает стаканов, вилок, тарелок.
Администрация примите меры !!! наведите чистоту!!! Столы липкие, за перила в столовую противно браться. Мебель вся драная, грязная.
Не буду повторяться про алкоголь и еду как написано в отзывах выше.
Не верьте положительным отзывам.
12
Русанов Р
Дата отзыва: 23 октября 2024
Наплевательское отношение персонала,все делается ,чтоб дали на лапу,от заселения до уборки номера,антисанитария в ресторане полная,тарелки и столовые приборы в жиру,еда только набить живот,не вкусная.Риф очень красивый но пускают купаться только с 3 часов дня и там два отеля,поэтому людей оч много,то ногой пнут,то локтем.
20
Ира S
Дата отзыва: 21 октября 2024
Хороший отдых за разумные деньги. Ребята отличные ,анимация супер, Франческо самый Весёлый парень в этом отеле.хорошая еда, есть всё курица рыба, говядина, и фрукты, финики, дыня, бананы, через пару дней манго, персонал всегда доброжолстелен, не скучно - это точно!!!! Камеди, 🤣
12
Иван Г
Дата отзыва: 20 октября 2024
Были с женой в сентябре 2024, первый раз отдыхали заграницей, в общем все понравилось-вернее нам не с чем сравнивать! алкоголь только в маленьких стаканчиках и даже пиво ( русским это тяжко принимать тк мы привыкли к стаканам 0,5 ) и холодный только до обеда, потом только теплый, видимо не успевают охлаждать, так же наливают крутя бутылку чтоб была одна пена, после того как побыли там пару дней решили ситуацию исправить и дать на чай барменам по 1 доллару и сработало на один вечер точно !!! Наш номер конечно желает лучшего мы были в первом корпусе и с двумя одноместными кроватями а мы вроде как хотели спать вместе, что касается еды , ее много вернее мяса! Голодными не останетесь!!! Фрукты так себе как и напитки ((( вай фай ловит только в лобби и на фут корте ! Очень важно что в номерах нет не мыла не шампуня ничего !!!! Тот кто еще не был в Египте тоже должен знать что там нельзя пить воду у них нет питьевой воды вся вода в бутылках так же и для умывания и полости рта !!! Очень классные аниматоры приветливые и дружные !!! Всегда развлекают с 10 утра музыка и до вечера развлекают как могут !!!! То что касается красного моря оно прекрасно чистое и огромное количество рыб! У отеля купание только с пирса и то если повезет и не будет красного флажка тк место ветренное ! Нам повезло один раз и мы искупались но качало прилично тк был желтый флажок !!! Так же проводили время у берега там так же можно увидеть рыб !!! Запомните нужна маска либо с собой везите либо покупайте там ( цена примерно 10 долларов ) тк красота подводного мира нереальная !!!! Мы еще сами ездили на такси на пляж Наамобэй и он великолепен чисто красиво и без пирсов плавный вход в воду ,рыбки рядом плавают вход на этот пляж с человека 3 доллара за целый день ну и на такси около 4-5 долларов
12
Phillip M
Дата отзыва: 14 октября 2024
Позвольте мне сначала разобраться с позитивом.
Два официанта, которые присматривали за нами в главном ресторане - Эхаб и Махмуд были исключительны в своем внимании. Ничего особенного, и с нами обращались как с королевскими особами. Еда в ресторане была хорошей временами, средняя в других, но никогда, через любой прием пищи не было никаких проходных вариантов для нас.
Первая комната, которую нам выделили, была ужасной, но когда мы жаловались, сотрудники стойки регистрации отсортировали другой номер в тот же день.
Наш номер ежедневно убирался по высокому стандарту, а полотенца располагались в разнообразных формах с добавлением лепестков цветов. Отличный штрих.
Теперь я боюсь негативных моментов, которые перевешивают хорошие части. Алкогольные напитки в трех главных барах подавали, в основном, в самых хлипких пластиковых стаканчиках, какие только можно себе представить, - вспомните детский день рождения. Пиво было из бутылок, которые не выпускались под открытым небом так неизменно тепло и разливались вертикально, так что получалась только половина небольшого пластикового стаканчика пива и пены. Получить тоник в качестве смесителя было лотереей - по большей части это было недоступно! Дитто лед – нужен, если температура высокая 30-х. И если вы хотели вина с едой, это был платный товар. Это нужно решить. Это несправедливо по отношению к полезному персоналу.
Предоставленные полотенца для пляжа и бассейна были изнашивающимися и твердыми, чистыми, но совсем не пушистыми и мягкими.
Комары были серьезной проблемой - все чесались и испытывали дискомфорт до такой степени, что некоторым британским гостям (мы были в некотором роде меньшинством) становилось плохо там, где мозолили укусы. Опрыскивание кустов разберётся с этим. Инфраструктура отеля устала слишком снд обшарпана местами, особенно по сравнению с другими отелями, включая его сестру через дорогу.
Бассейн, который мы использовали (за пределами нашего номера) не был очищен ежедневно, и мне пришлось жаловаться, чтобы получить его очищенным в наш последний день.
Добавьте, что вы должны поделиться своим отдыхом с самыми грубыми людьми, с которыми я когда-либо сталкивался из одной большой страны на самом востоке Европы, которые бы въезжали, кричали над вами, кричали на персонал и в целом были несносны, не было вины отелей, но я упоминаю это, чтобы повысить осведомленность для британских гостей.
Подводя итог, должен сказать, что в целом праздник был достойным по соотношению цены и качества, и я имел это в виду, когда высказывал свои опасения. Шарм - это веселое место, и путешествие с подводным плаванием на риф Рас Мохаммед было жизненным опытом, который был фантастическим.
Несмотря на усилия наших замечательных официантов, мы бы вернулись в Шарм, но не этот отель, к сожалению.
16
Жанна Х
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отель расположен на второй линии, но это совершенно не проблема! Через дорогу от отеля есть подземный переход, который ведет прямо на пляж. Там вас встретит небольшой электромобиль и довезет до берега. Пляж просторный, с пологим песчаным заходом – идеально для семей с детьми. Есть еще и пирс, но он, правда, не такой длинный, как в других отелях. Но зато с него всегда можно понырять, даже во время отливов, которые тут, к сожалению, случаются часто. Лежаков и зонтиков на пляже полно, но иногда кажется, что они стоят слишком уж близко друг к другу. Несмотря на то, что территория отеля чуть меньше, чем у пятизвездочных на первой линии, она достаточно уютная и предлагает все необходимое для комфортного отдыха. Вы сможете наслаждаться просторным пляжем, модным пляжным баром и бассейном соседнего отеля на первой линии. Аквапарк станет отличным развлечением для всей семьи (за дополнительную плату). На территории нашего отеля также есть несколько бассейнов, в том числе и с водными горками, которые понравятся как детям, так и взрослым. А пока вы отдыхаете, ваши маленькие путешественники смогут весело провести время в детском клубе. Номера в отеле на любой вкус и кошелек. Мы жили в обновленном Standard. Понравилось, что сделали ремонт, все свеженькое. Мебель новая, удобная кровать. Телевизор, конечно, не самый большой, но все необходимое показывает. В ванной комнате просторно, есть и ванна, и душевая – очень удобно. Из минусов могу отметить только скрипучий шкаф в старых номерах Standard, о которых нам рассказывали другие гости. Еда в отеле, как дома: без изысков, но очень вкусно! Каждый день предлагали разные блюда из говядины, курицы и рыбы. Супы были просто объедение, особенно борщ – его я пробовала дважды за десять дней, и каждый раз он был на высоте! Развлечений в плане анимационных мероприятий с избытком но мы еще ездили по экскурсиям. Их брали в агентстве camitourcom предоплату вносить ненужно и низкие цены. А в целом мы очень довольны тем что выбрали этот отель!
20
Анастасия С
Дата отзыва: 10 октября 2024
Невероятно довольна отдыхом. Очень хорошая гостиница, приятный персонал, особенно понравились аниматоры, очень хорошая и веселая команда!
Каждый день новая развлекательная программа, разные конкурсы, караоке, пляжные вечеринки, дискотеки, разные представления, невероятная увлекательная атмосфера.
Кто хочет провести активный отпуск, отдых, вам именно сюда, за язык можно не беспокоиться, персонал говорит на разных языках.
Всей команде отеля Rehana Sharm, выражаю большую благодарность за хороший и комфортный отдых!
20
Елена Б
Дата отзыва: 09 октября 2024
Очень красивая территория отеля. Номер был 1004 просторный понравился, для 2 🤙Недалеко от моря. Много бассейнов, всегда анимация, музыка, бар работает. Лежак всегда можно занять. После моря есть возможность принять душ пресной водой. Шикарные пальмы на территории отеля. Единственный минус- когда выезжали из отеля в 3.15 утра ( самолет в 7.00) о нас не позаботились и не дали ланч бокс. Хотя в других отелях давали (кто садился с нами в автобус были ланч боксы). Еда нормальная, воды питьевой много. Египтяне любят чаевые, ну а кто же их не любит 😊
20
Ольга Л
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отдых супер, аниматоры ребята все весёлые, активные. Конкурсы, танцы, караоке все 🔥🔥🔥 Каждый день, новая программа на день, взрослые и дети задействованы в жизни отеля. Очень понравилась вечеринка на пляже. Еда вкусная, персонал вежливый. Мы довольны, приедем ещё ❤️
20
Валерия
Дата отзыва: 07 октября 2024
Большое спасибо мистеру Марвану за наше пребывание в Рихане! Большой Шукран за ваш профессионализм, позитивную энергию и отношение. Было приятно видеть такого трудолюбивого и преданного своему делу менеджера. Ты была очень полезной и милой! Желаю всего наилучшего, надеюсь остаться снова!
8
Companion46709625995
Дата отзыва: 06 октября 2024
10 / 09 / 2024 - - - 17 / 09 / 2024
Горячая вода в номере отсутствовала, когда я попросил решить проблему, они принесли бутилированную воду в мой номер, что показывает, что персонал ресепшн не понимает английский язык. At 22 : В 00 он приехал решать проблему с водой, мы рассказали ему о другой проблеме, и он сказал, что придет на следующее утро в 10 : 00 . Мы ждали пару часов, и никто не пришел.
В ванной комнате отвалилась дверная ручка, работник отеля видел, как это произошло, просто поставил ее на место и оставил, неважно, отвалится ли она снова.
Мы были 4 человека в отпуске (2 взрослых, 2 детей) .
Утром, когда мы пошли за 2 полотенцами, потому что мы с мужем поехали на море, когда мы вернулись мы хотели получить полотенца для детей для бассейна, они сказали нам, что они не дадут их, потому что мы получили их утром, не важно, что у нас есть 4 карты.
Еда простая, но вкусная. Разнообразия явно не хватает, но самое главное - в ресторане не хватает тарелок и бокалов. Нужно подождать, пока их привезут.
Бары, ещё одно наблюдение, стаканы пропали, так что вы не получите напитки. Сидя с семьей в лобби-баре, мужчина пошел за двумя напитками и сказал, что если выпьешь один, получишь другой. Хотя турист из другого государства может налить сразу 3 - 4 стакана.
Управление комнатой. Мы остановились на 7 ночей. После первой ночи пришли убирать номера, казалось, что все устроено (ухаживают) , (мусор выносят, кровати заправляют, детские игрушки убирают) . Еще через 2 дня, когда мы вернулись в номер, мы увидели, что они пришли убрать номера. Опять же, мусор вынимали только из мусорного бака, а поскольку мы клали рядом мусор, который не помещался - они его даже не подбирали, простыни не меняли, только кровать застилали, раскладушку ребенка за весь праздник не убирали, хотя грязные пятна хорошо видны, ведь краска от раскладушки втиралась в постельное белье , малыш просыпался с пятнами краски на кроватке.
Учитывая персонал отеля, это ужасно, потому что они носят на руках туристов других соотечественников (России), а у нас, литовцев, для них НУЛЕВОЙ показатель. Очень жаль, что есть такое исключение.
Я вернусь сюда снова? Нет!
12
Alona_Inshyna
Дата отзыва: 01 октября 2024
Ресепшен:
Меняли номер два раза. Специально дают убогие комнаты, чтобы ты заплатил за более лучший номер. Мы ничего не платили, просто два раза сказали, что там жить не будем!!!
Они долго думали, советовались с боссом, просили нас подождать. В итоге нам дали нормальный номер: просторный, в тихом месте в отеле (корпус 9).
НОМЕР:
Номер: просторный, на 2 этаже, с большим балконом. Всем рекомендую второй этаж - вид на пальмы, отель - классно, нет прохожих, которые заглядывают по первым этажам. Есть кондиционер и телевизор, работают отлично. В ванной комнате есть и душ, и ванная, также фен.
Воду пополняют каждый день большие бутылки.
Просили утюг, все принесли.
ТЕРРИТОРИЯ:
Это одно из преимуществ. Она не сильно большая, но очень зеленая, цветущая, красиво. Бассейны тоже чистые. Есть аквапарк, горки не экстремальные, но детям будет отлично.
ПЛЯЖ:
Необходимо проходить через тоннель и там есть подвозка, машинка ездит туда сюда каждые 2 мин, ждать не приходилось.
В первые дни штормило море, вода отошла от берега и мы были разочарованы, с пирса тоже нельзя было купаться. Потом море стало спокойнее, все наладилось - коралловый риф очень красивый, много рыбок прямо возле берега - детям будет очень интересно, да и взрослым тоже. Обязательно нужны тапки для коралл!! Купить можно прямо в отеле - цена такая же, как и везде (4$). Это не самый лучший пляж, на котором я была в Египте, но вприцепи все ок.
РЕСТОРАНЫ/БАРЫ/ЕДА:
Первый день - это жесть, везде все липкое, грязное, тарелки в т.ч., еды выбора нет - у меня был шок и разочарование. Потом приехало больше туристов и все наладилось в лучшую сторону.
Самое съедобное то, что готовят на улице на террасе, все остальное так себе. Голодным не останешься, но выбора особо нет.
Бары - это отдельная история: персонал хамовитый, все наливают в пластиковые тонкие стаканы и только что-то одно в руки. После обращения к менеджеру ресторана, все стало иначе, поэтому рекомендую ))
Вино за дополнительную плату, соков нет.
КОФЕ - ужасный везде. В лобби его всем делают в бумажные стаканы. Только если настаиваешь, сделают в керамическую чашку, которая, если повезет, будет более менее чистая. Кофе делать не умеют, молоко взбивают так, что потом кофе не возможно пить - слишком горячий. Блюдце под чашку - об этом они вообще не слышали. Салфетки тоже надо просить. И снова, рекомендую настаивать на своем и заставлять переделывать.
ПЕРСОНАЛ:
Сотрудники позволяют себе громко что-то обсуждать на своем языке, долго, собираясь кучками - колхоз. Есть единицы, действительно, хорошие парни, отзывчивые (например, мальчик, который убирал в номере). Таким всегда хотелось оставить чай, так и делали. Всем остальным из принципа ничего не оставляли.
WI-FI:
есть в лобби бесплатный, нормально будет работать, если не много людей сразу подключаются.
20
Tatiana
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Привет! В данный отель приезжала уже во второй раз) с 08-21 сентября, очень нравиться территория отеля, отношение персонала. Если вы будете ходить мило и приветливо всем улыбаться и иногда шутить, то и вам ответят тем же)Вы же на отдыхе, а не в офисе) Про море- отель расположен в бухте Набк, где обычно всегда ветрено, с детками можно конечно на мелководье поплескаться, а для любителей глубины, вход в море с пантона, там красивый риф, много рыбок, обязательно нужна маска, чтобы всю эту красоту разглядеть! Но т.к.это ветреный район, часто большие волны и красный флаг. Но это не проблема, можно спокойно остаться в отеле на главном бассейне, там есть чем заняться, благодаря анимации! Огромную благодарность хочу выразить руководителю анимационной команды Hoba и ребятам аниматорам: мист Х (Ислам),Мока(Шароуи),Франческо(Надин) за отличное, веселое, прикольное настроение, за то, что заботятся о нашей физической форме на отдыхе, достаточное количество Активити - утренняя гимнастика, дартс, водная аэробика (seven-uuu))), уроки танцев, водное поло. Есть еще несколько тихих бассейнов , без анимации, в общем на выбор. Вечерняя анимационная программа так же насыщена, на фонтане и начинается в 8:30 с детской дискотеки с детским аниматором мама Лука) Далее программа каждый день разная- караоке, различные ориентал/африкан шоу, white party/live music. В среду после обеда бассейная пенная вечеринка на главном бассейне. В субботу пляжная/пенная дискотека с файршоу! Всю информацию по поводу вечерних программ сообщают ребята аниматоры, так же у них можно узнать инфо по поводу выездных дискотек в город (за отдельную плату, советую хоть на одну диско съездить) В общем весело и не скучно. По поводу питания на неделю норм, потом конечно однообразие немного надоедает, если на 14 дней, как у меня)) в помощь Макдак и в арабсет можно сходить местную кухню попробовать. Там же и рынок небольшой. А так в принципе я всем довольна! Огромное всем спасибо за приятный 2х недельный отдых. Ваша Татьяна!
8
Сергей Ш
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Территория отеля большая, ухоженная, зеленая, много бассейнов, с лежаками проблем нет. На пляже тоже нет проблем с лежаками,в барах не хватает стаканчиков(брали свои стаканчики).Номер достался в корпусе 9Е , это просто жесть,грязь, пыль везде,постельное в пятнах, такое впечатление , что их не меняли вообще перед заселением , за неделю отдыха не поменяли ни разу, мебелб вся ушатанная ,душ протекает, мыло и гель только в дозаторах.Единственный плюс в номере, это исправный кондиционер. Питание я бы оценил на 3-, еда вся однообразная,соки разбавленные , стаканов не хватает , вилки ножи грязные,очень мало фруктов , сыров только один вид(ито пластмассовый ), плюс что всем хватало мест. Если вы летите от Анекс тур , то будьте готовы , представитель в отеле от Анес тур, назойливый, настойчивый, вместо того ,чтобы рассказать какие-то моменты , про отель, что где и как , он рассказывал только про экскурсии , вы должны вы обязаны, мы не стали брать у него экскурсии (взяли через спутник),впечатление сложилось , что нас на протяжении недели он игнорил . Впервые встречаю таких представителей(опыт в путешествиях большой).
ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 4*
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ
4
Сергей С
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Худшее место для отдыха! Я турист непритязательный но всему есть разумные пределы.
-Заселение: привезли нас около 0:00, номер старый но не критично (для меня), что поразило в номере всего 2 узкие кровати, а мы приехали в 4 (2 взрослых и 2 детей), при этом сразу пообещали принести еще 1 дополнительную кроватку. Только после скандала на ресепшен согласились поставить дополнительно 2 кровати, на этом вопрос был решен, но начинать отдых со скандала говорит о многом.
-Номер: много писать не буду,т.к. у каждого свои критерии оценки. Мне не понравилось, что нет ни шампуня ни геля для душа, ни мыла в ванной.
-Бары: тут самое ужасное, вечная нехватка алкоголя в барах (либо бармены просто врут, и такое было пока на видео не стал снимать), на пляже никогда нет пива, в барах отеля вечно заканчивается пиво, виски, ром, при том что наливают в малюсенькие стаканчики которых вечно нет. Прочитав отзывы мы взяли свои стаканчики но столкнулись с постоянной агрессией барменов когда просишь налить в мой стакан (нигде никаких правил по поводу этого не видел) и так покупая тур по системе питания УЛЬТРАвсе включено алкоголя вы не получите, я считаю это ужаснейшим отношением к отдыхающим. Я заплатил деньги за это и хочу получать свои напитки без ругани и негатива!!!!
-Столовая: выбор минимальный, можно что то поклевать. Фруктов практически нет, сладкого тоже по минимуму.
Туроператор fun&sun не помогает в решении этих вопросов!
4
Chris C
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Сегодня меня попросили оставить отзыв в команде аниматоров, по поводу моего пребывания в «Рихане», я не думаю, что это то, чего они ожидали. Я здесь уже 1 неделю, и у меня есть еще неделя. Мы прибыли на 14 / 10 / 2024 около 22 часов, так как было поздно рестораны были закрыты, но у них был поздний обед (или так они это назвали) . Съедобными были только рис и хлеб. Так что он ушел в наши комнаты, так как сейчас было 10 . 30 вечера, единственное, что я хотел сделать, это принять душ и лечь спать, но мне было трудно принять душ в 14 ° воды, я решил, что распакую вещи утром и попробую снова.
Утром температура воды была одинаковой, поэтому я решил распаковать вещи, а потом сообщить ресепшн, насколько я был не прав, раздвижные двери шкафа были сняты с бегунов и лежали внутри шкафа. Я пошел на ресепшн, объяснил проблемы, оставьте это у нас, сэр, кто-нибудь сразу поднимется, чтобы исправить проблемы, забыл упомянуть, что сейф тоже был сломан. Я ждал 30 минут, никто не приходил, я вернулся на ресепшн, объяснил еще раз, мне сказали пойти позавтракать, и кто-то делал ремонт, пока я ел. Ну, я не ел долго, так как не люблю картофельное пюре и овощи на завтрак. Возвращался в номер, ждал еще час или около того, все еще никаких признаков ремонтника, я закончил, назад и вперед ресепшн в течение 3 дней , прежде чем кто-то решил явиться, чтобы устранить проблемы. Инженер открыл свой ящик для инструментов, чтобы раскрыть, молоток, 2 отвертки и застегнутую банку WD 40 , следовательно, он не починил много, только двери шкафа, по крайней мере, я наконец-то смог распаковать вещи, но еще не на один день, так как я должен был ждать вешалок, они сумели получить мне 6 на 14 ночей.
Еда в основном помойная и повторяющаяся, это 1 неделя с тех пор, как я приехал сюда, и сегодня 21 / 10 / 2024 , это первый раз, когда они получили машину, чтобы сделать тосты. Я несколько раз расспрашивал персонал ресепшн на воде для душа и качество и ассортимент еды, их ответ, отель занят на 50% русским и на 50% египтянином (хотя я был там, и я валлийец) , вот что им нравится, они сказали мне, что русские и местные жители не принимали душ много в такую погоду, которая мне показалась очень странной, они объяснили, что их вода нагревается только солнцем, так что я думаю, поэтому вы не можете получить горячую воду ночью, еще одно странное объяснение.
Чистота в отеле также ужасна, мой матрас был покрыт пятнами, которые я сам поменял, когда нашел один в проходе, старые кровати и матрасы остались в коридорах.
Это, наконец, случилось, я взорвался на ресепшн, я говорил с другим ночным менеджером в этот раз, который был очень мил, не как некоторые другие, которые временами, думали, что это было забавно и грубо. Этот менеджер предложил перевезти нас в разные комнаты, но это просто заворачивание баранины в овечью шкуру. Я не ожидаю, что каждый отель будет Ritz, я останавливался во многих странах мира, включая Камбоджу и Индию, где отели очень базовые, в таких местах, как Мексика и даже Лондон, где у вас высокое качество. . чистота и основные удобства, не слишком много, чтобы просить.
12
Ирина П
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Находимся с мужем в данный момент в этом отеле. Из плюсов: большая красивая тебассейнов, Большая красивая территория, много бассейнов, хорошая анимация, питание среднее, голодными не будете, но нет сыров, почти никаких, фрукты: дыня, финики, апельсины, больше вроде ничего, хороший большой пляж, проблем с лежаками нет. Море хорошее, сейчас очень теплое, вода в бассейнах прохладнее. Минусы: заселились постели грязные, заставили поменять, рыльно-мыльные только в дозаторах, берите с собой шампуни, очень неудобно мыть голову, номерной фонд подержан, горячей воды практически нет, в номере нет чайника, соответственно нет чая, кофе и т.д. , воду носят ежедневно., холодильник не холодит, обратились на ресепшен, ответили нет холодильника. Людей много, много иностранцев. Отдыхали не в одной 4-ке, но эта худшая.
20
AlevtinkaAi
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отдыхали с друзьями, всё очень понравилось. Аниматоры всех гостей на протяжении дня развлекали и активно вовлекали во все развлечения. Комнаты нормальные, однако на троих человек положили изначально только два полотенца, душевых принадлежностей не было, только дозатор для жидкого мыла висел. Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная.
20
Кристина З
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Хороший отель для Египта. Веселые и общительные аниматоры, несколько развлекательных мероприятий за день. Достаточно близко к морю, постоянно ездит трансфер с доброжелательными водителями. Храмает питание, но покушать можно всегда.
Хороший отель, который предоставит хороший отдых
20
Maria F
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Анимация была очень восторженной и оптимистичной, и нам понравилось все, что они показали. Они были очень творческими и делали атмосферу очень приятной. Нам нравились их жизнерадостные лица, энергия и позитив. Пляж отеля был похож на рай🩵 мы хотели бы, чтобы мы могли вернуться назад поскорее Inshaallah🥹💗
20
Mina M
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Лучший отдых до сих пор в Шарм-эль-Шейхе, еда идеальна в главном ресторане и особенно благодаря Mr. (Махмуд Якут) в ресторане, персонал такой доброжелательный и вежливый, номера супер чистые и очень особая команда анимации . Действительно, общее впечатление было идеальным спасибо большое.
أفضل إجازة حتى الآن في شرم الطعام مممتاز في الم رئيسي وشكر خاص للأستذ (محمود ياقوت) في المطعم، و كل المدموظفن ودودون ودمهذبون وللغغة لللغرف نظيفة وللمة اليق الرسوم ايز لليقحركة ممية. حقا كت نت الجرة الإمة ميا «ياهايا٬ًاًةاهانتا نتا نتتا لالجرةاالاالاالااامةالاالةاياايالاا
8
amirgobran
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Со времени предыдущего визита три года назад уровень значительно снизился, поэтому три звезды - это все, что по праву.
Недружелюбное поведение некоторых сотрудников.
Плохо - качественная еда и еще худшие закуски.
Необходимо ждать, так как не хватает тарелок и стаканчиков.
Единственная кофемашина в ресепшн-баре, вероятно, не работала.
У меня болит живот из-за плохой еды.
Там были нечистые бассейны.
Нет места на парковке отеля большую часть времени.
бедная команда аниматоров.
Номера хорошие, и это прекрасный пляж.
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Анимация отличная, море красное красное, Номера на очень хорошем уровне.УБОРКА В номере каждый день.Питание супер,мясо каждый день. МОЛОДЦЫ. Месяц назад были в Турции, Турция уже не ТА.Одим словом приезжайте В Египет, не пожалеете.,♡♡
16
Оксана Ш
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Всем привет! Хочу поделиться отзывом об этом отеле)Ездили на отдых с друзьями и дочерью и для меня было немаловажно чтобы были развлечения. Огромная зелёная территория, аквапарки как для детей так и для взрослых, бассейны для всех возрастов ,есть развлечения на любой вкус в любое время суток) Еда разнообразная, но нужно доработать детское меню, учитывать что любят дети. Номера практически каждый день убирались, воду приносили каждый день. Если возникала какая-то проблема ,то её сразу устраняли в любое время суток .Персонал вежливый, отзывчивый, с хорошим чувством юмора. Администрация отеля быстро решает проблему, если возникла, всегда спрашивают всё ли хорошо) Отдельно хочется поблагодарить главного управляющего Алладина за отзывчивость и решение любого вопроса в любое время дня и ночи. Не встречала настолько преданных людей своему делу.От этого отдых был ещё комфортнее 😊 Алладин всегда интересуется пожеланиями во время отдыха. Даже как человек всегда поддержит беседу и уделит всем внимание)))В общем рекомендую всем посетить этот прекрасный отель)
20
Oksana K
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отель хороший, команда аниматоров задорная и активная. Интересная разнообразная программа и зарядка и аква-аэробика и йога. Много бассейнов и для детей и для взрослых. Персонал вежливый и внимательный. Вкусный кофе в лобби-баре. Семья довольна, спасибо за прекрасный отдых!
8
Sunshine28191097076
Дата отзыва: 30 августа 2024
отдыхали с друзьями с 21 по 31 июля, сотрудники отеля доброжелательеые, отзывчивые кроме шеф-повара по имени Хоссам, потому что он приставал ко мне во время фуршета в ресторане, он неоднократно спрашивал мой номер телефона и не раз предлагал зайти ко мне в комнату
4
Carlo P
Дата отзыва: 29 августа 2024
اوسخ فندق علي الاطلاق في كل شيء
العاملين اوسخ معامله الاكل صفر لا يوجد أكواب ولا اطباق وتنتظر كثيرا الغرفه زباله فندق لا يصلح نجمه واحده احذر الفندق لا يوجد اكل ولا
حتي عاملين
The dirtiest hotel ever in everything
The staff are the dirtiest, the food is zero, there are no cups or plates, and you have to wait a long time. The room is garbage. The hotel is not worthy of a one-star hotel. Beware of the hotel. There is no food or even staff.
Самый грязный отель во всех отношениях
Персонал грязнейший, отношение к еде нулевое, чашек и тарелок нет, и ждешь долго. Номер хлам. Отель не подходит для однозвездочного отеля. нет еды, даже персонала.
16
ahmed elsayed
Дата отзыва: 20 августа 2024
хороший рост хороший и удобный Но он любит развивать сервис и работников, чтобы быть более профессиональными Еда хорошая и море отлично Ночью свет, отель не новый он нуждается в дальнейшем развитии Номера очень чистые и это очень важно для меня
20
Елена П
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отличный отель, огромная территория, есть аквапарк, собственный пляж!
Всё чисто ухоженно.
Покушать можно в любое время дня и ночи. Номера чистые аккуратные, каждый день уборка.
Персонал вежливый.
Аниматоры оставили самые не забываемые впечатления!
Лиза, Flash, Mimo, Tito, Oka, Nada, Bakar
Спасибо за то что вы сделали мой отдых самым лучшим!
16
Радмила Р
Дата отзыва: 13 августа 2024
Хороший, недорогой по цене отель. Особым плюсом можно выделить то что здесь базовые стандартные номера после обновления. Потолки с подсветкой обновленная мебель и т.д Ну и еще к плюсам можно отнести территорию. Она достаточно большая и много бассейнов. Так же есть водные горки. Ну и пляж с песчаным заходом в море. Пляж просторный, метров 200 точно будет. Пологий заход в воду – идеально для семей с детьми. А еще есть пирс, с которого можно попрыгать или просто полюбоваться морем. Правда, он коротенький, всего метров 100. Отливы тут обычное дело, но с пирса купаться можно всегда. Лежаков и зонтиков на пляже – море, но иногда они стоят так близко друг к другу, что создается ощущение, что ты отдыхаешь не на море, а на каком-то массовом мероприятии. Территория отеля, конечно, поменьше, чем в тех огромных пятерках на первой линии. Иногда даже немного заблудишься среди зданий. Зелени тоже маловато. Но есть свои плюсы! Мы могли пользоваться пляжем и баром отеля на первой линии, а еще там классный бассейн с горками. Так что скучать было некогда. На территории нашего отеля тоже есть несколько бассейнов, в том числе и с горками для детей. Короче, если вы не фанат огромных территорий и вам важнее море и развлечения, то этот отель вполне подойдет. Также очень хорошим дополнительным развлечением для нас стали экскурсии. Их купили по очень хорошим ценам в местной компании Grand utopia вбейте название в любой поисковик и сразу найдете их сайт. Все отлично организовывают! Были на супер сафари на закате, отлично прокатились на квадроциклах и поужинали на базе с шоу. Очень понравилось все было замечательно. А еще брали аренду индивидуальной яхты. Вышло совсем не дорого а впечатления на всю жизнь! Нам все очень понравилось. Питание нормальное. Для хорошей четвёрки в сравнении с Хургадой все отлично! Номеров в отеле три основных типа: Стандарт, Супериор и Фэмили. Стандарты бывают разные. Есть совсем старые с мебелью "из прошлого века" и скрипучим шкафом, но ванная при этом довольно просторная. А есть обновленные Стандарты с новой мебелью и современным телевизором. Хотя, если честно, за те же деньги лучше взять номер в пятерке на первой линии, там будет и комфортнее, и вид лучше.
20
Алеся В
Дата отзыва: 29 июля 2024
Ни разу не пожалели, что остановились именно в этом отели. Питание очень хорошее, разнообразное, мясо это отдельная история, ммм где теперь такого мясо найти 😍. Большая территория с аквопарком, чисто и уютно. Анимация хорошая, вся команда аниматоров развлекала от души. Особенно Чико. Всем большое спасибо всей команде аниматоров. Чико молодец! Пляж, риф рыбки прям с тобой плавают, кайф. Но есть одно но, любителям пиво не рассчитывайте на пиво как обычно и привычно его попить🙃 , но есть магагазин через дорогу, до утра почти, так что напиться пивом можно. Вообщем, рекомендую всем , детям кайф, горки , родителям конечно тоже будет весело. Главное кухня мммм. Молодцы шеф повора. Спасибо за отдых. Спасибо, не пожалели, что выбрали вас😍
16
Зульфия
Дата отзыва: 09 июля 2024
все было супер, вкусная еда, классные коктейли, спасибо аниматорам за то что делали отдых веселее
кобра,шеф аниматоров,франческо и диджей любимые-делали отдых веселее и ярче☺️
был один минус, бармены грубят, ходят с недовольными лицами, один бармен вообще предлагал моему брату гашишь а мне предлагал пойти погулять (я несовершеннолетняя)
вообщем, все супер кроме этого бармена😬
10
Svetlana
Дата отзыва: 07 июля 2024
Я оцениваю отель по соотношению цена качество. Отель даже превзошёл мои ожидания. Красивая, чистая, большая территория с большим количеством бассейнов.
Напитки в пластиковых стаканах и нужно разнообразить питание
Напитки в пластиковых стаканах и нужно разнообразить питание
20
Марина Г
Дата отзыва: 04 июля 2024
Впервые отдыхали в этом отеле. Все очень понравилось. Номер каждый день убирали. Кухня разнообразная. Развлекательная программа каждый день новая. Аниматоры молодцы. Веселили нас от души. Вся территория отеля ухоженная. Все сотрудники отеля доброжелательные.
20
svetlana g
Дата отзыва: 04 июля 2024
Очень хороший отель. Замечательный персонал как в ресторане,так и на ресепшене, очень дружелюбный. Весёлая и приветливая команда аниматоров. Еда на любой вкус, с большим выбором, отличные повара. Подойдёт как для семейного отдыха,так и для молодёжи.
8
Алексей
Дата отзыва: 24 июня 2024
НА 4 ЗВЁЗДЫ НЕ ТЯНЕТ ВООБЩЕ МАКСИМУМ 2
Вообщем после долгого перелета и тяжелой дороги прибыли мы в отель , там нас выгрузили и мы пошли на ресепшен для регистрации , внутри было душновато , отдав документы и вложив туда 5 долларов стал ждать когда все это закончится , после минут 40ка нас позвали , дали карточки от номера и одели браслеты и отправили в номер ! Привезя нас к номеру , товарищь взял наши чемоданы и пошел на третий этаж где и открыл нам номер и занес чемоданы , жена сразу пошла проверять сантехнику и тд ! В номере было только две односпальные кровати, хотя персонал знал что я с женой и ребенком и могли бы заранее дать нам номер с нормальными кроватями но нет , надо выжить побольше денег ! Так вот номер был просто ужас , везде были следы от краски , от лака , и тд , в ванне просто п***ц полный , все грязное , сантехника вся убита , двери это шедевр из фильмов про апокалипсис! Телевизор древний очень , не включал , так как понял что номер буду менять .
Пошел на ресепшен, там уже был другой администратор, он сказал что сделает все возможное в отличие от предыдущего! Спросил что я хочу и выслушав меня мы пошли в старый номер , придя в старый номер он сам удивился от происходящего в нем ! Все поняв он предложил пройти в другой номер , стали спускаться с третьего этажа , моя жена поскользнулась на ступеньках , но удержалась, а вот дочка не удержалась и со всего размаху ударилась поясницей об эту лесенку ! Ребенку было очень больно , хорошо что не повредила позвоночник и отделалась ушибом , администрация этому не предало значение ! Успокоив жену и дочку мы продолжили приключения !
Придя в другой номер , посмотрев все , выяснили что не работает кондиционер от слова совсем ! Пошли в другой номер , тот вроде так себе был , но настолько грязный и не убранный что противно было там находиться ! Посмотрев еще пару номеров , остановились в более-менее нормальном, сказали дополнительную кровать принесут ! Прошло минут 40 и только тогда нам притащили шконку с матрасом, матрас был драный и грязный , такое ощущение что он там лет 20 на службе , настолько твердый и не пригодный ,но думаю ладно , главное что жена и ребенок будут в нормальных кроватях спать ! Пошли искать столовую где поздний ужин, время было уже 23:30 , найдя это здание поднялись на 2 этаж мы обнаружили на столах остатки прежней роскоши , помидоры , остатки макарон и баклажаны ! Воды был один стакан , который я отдал естевственно ребенку , это просто пи***ц полный ! Перекусив остатками ужина пошли в номер ! На утро была встреча с гидом , два часа он нас мучал , потом все втирал экскурсии, причем по немалым деньгам ! Его коллега похоже не понимал отказы и настаивал что мы чуть ли не обязаны посетить все экскурсии! Вообщем разобравшись с гидом пошли в басеин ! В бассейне я ободрал ногу об плитку !
Касательно еды , это шедевры , сыр пластиковый , колбаса и сосиски есть невозможно , напитки все разбавленные , юпи одним словом ! Но есть и нормальные блюда !
Потом приехали товарищи с соседних регионов , и все , про других посетителей отель забыл , все время орала музыка только для них ! Все было только для них ! Вели они себя очень отвратительно, от них везде был мусор , памперсы кидали прямо у басеина , в столовой просто подходили без очереди , на столах после них погром сплошной ! Не советую ездить когда у них праздник , зрелище не для слабонервных!
До моря добраться нормально можно , не долго , минут 10 ходьбы , можно на мини автобусе! Вход в море нормальный , но коралки надо ! Пирс старенький и ржавый , но купаться можно !
Про бары , напитки все в одноразовой посуде по 200мл , алкоголь только местного производства, на баре уставшие бармены ! Некоторые из них очень недовольны постоянно !
Вообщем отель не тянет на 4 , максимум 2 звёзды! Я надеялся на лучшее !
Я много где побывал и в Турции, Тунисе, Хургада, Греции, Кипр, Вьетнам! Но с таким я столкнулся впервые ! 30 раз подумайте перед тем как выбрать этот отель !
А ЕЩЕ МЫ ЕХАЛИ КАК УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО , НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО !
ПРОСТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО , СПАСИБО АНЕКСУ ЧТО НАДУРИЛ
4
Ahmed M
Дата отзыва: 19 июня 2024
Первый отель переполнен, и персонал не может справиться с ногой, ужасные напитки, горячие, льда нет.
Спасатели такие грубые и бесполезные, лучшие в отеле, честно говоря, только команда аниматоров, они действительно сделали наш отпуск, мы не вернемся, потому что мы недовольны … … . .
8
Алина Ш
Дата отзыва: 08 июня 2024
Добрый день! Начну всё по порядку! Мы приехали туда 26 мая по 6 июня
Приезд: слава богу, что заселение произошло быстро, так как мы приехали в 12 часов ночи. Не видя номеров, нас отправили на поздний ужин и сказали, что ключи дадут после трапезы. Каково было наше удивление, когда мы зашли в ресторан, а там морят комаров средствами , когда еда была открыта. Есть сразу перехотелось. Вернувшись на ресепшен, нам пришлось долго ждать сотрудника , который должен был сопроводить нас в номера и довезти наши чемоданы. Но так как мы были сильно уставшие после перелета, прождав, достаточное количество времени, мы отправились с чемоданами сами искать свой корпус и номер. Зайдя в номер, мы были в полном шоке, так как там была одна двухспальная кровать, когда нас было три человека. Мы сразу пошли на ресепшен, после долгих выяснений и разговоров, объясняя тем, что этот номер «СТАНДАРТ» и это нормально, нам предложили другой номер, более просторный, но также с двумя кроватями , но полуторками. Хочу отметить , что по путевкам у нас забронированы реновированные номера, но нам сказали, что этот корпус закрыт. После «тяжелого» заселения в номера, мы отправились в бар, чтобы выпить прохладительные напитки. Но и там нас шокировали. Пиво и весь остальной алкоголь наливали теплыми и в 100- граммовые пластиковые стаканчики (фото 1), и выдавали по одному стаканчику в одни руки, указывая на табличку. После повторного подхода к барной стойке, нам говорили, что пиво закончилось, нужно ждать 10 минут, потом приносили всего по две бутылки и очень теплым, на весь бар. Представьте, наше разочарование при бронировании «УЛЬТРА-ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»! Соотвественно, мы алкоголь покупали через дорогу в магазине, крепкие - за 10$ , пиво - за 2$ , и то, торгуясь.
Придя в свои номера, мы заметили, что не работает мини-холодильник, который должен был быть заполнен различными напитками, но такового не было, кроме двух бутылок без газа, которых тоже не было, пока мы им об этом не сообщили, сходя, опять же, на ресепшен. Забегая вперед, этот номер нам тоже поменяли, после долгих скандалов, так как нас обкусали клопы (фото 2 и 3). Сходив опять на ресепшен, мы попросили поменять кровать, нам поменяли матрац, и сказали нам , что комнату обработали, но даже запаха химии не было и в помине. В итоге, добились, чтобы нам поменяли номер, прошу заметить, уже в 3-й раз.
В комнатах убирались поверхностно. Туалетную бумагу давали уже по нашим просьбам.
Теперь про море…
Чтобы на него попасть, нужно перейти через подземный переход, (это не напрягало), нас ждала машина, которая отвезет тебя к морю и вернет обратно. Но нас очень удивил бар на море, при обещанных бургеров, шаурмы и картошки-фри - была та же картина, что и в баре отеля «ПИВА НЕТ», в тех же пластиковых стаканчиках. Как и во всем Египте, весь крепкий алкоголь был разбавлен. А о еде и речи не шло. Море для тех, кто отдыхает с детками , возможно, и подойдет, но для тех , кто хочет насладиться морем и поплавать - это просто не вариант, так как море до 12 часов дня будет вам по пояс, а после - по колено. Да, там есть пирс, но большие рифы и маленькое ограждение, а также волны - не даст вам насладиться морем, так как отель не находится в бухте. Не забудьте аквашузы, так как без них туда зайти невозможно.
Еда в столовой можно считать нормой, но не всем она подходила, честно говоря, но из 7 человек - на туалете ежечасно сидели 5 человек, фото приложить не смогу🤣.
Кстати, о комарах и мошках… они нас съедали каждый вечер…с учетом того, что мы привезли с собой средства, но и они у нас кончились через 2 дня. После этого, мы покупали у них от 5$ до 10$, нужно торговаться. Покупали 3 раза.
А теперь… про отъезд 🙈. У нас вылет самолета был в 23:20. Автобус, должен был подъехать за нами в отель к 19:25, но, даже и он опоздал, приехал в 20:10, спасибо, что успели на самолет. Но я не об этом. Выселение из номера у них всегда в 12:00 и с нас сняли браслеты отеля, без которых мы не смогли ни обедать , ни ужинать, ни брать алкогольные напитки, только воду, соки и кока-колу (вода с порошком). Нас, конечно, не устраивало то, что нам надо сидеть с 12:00 до 19:25, а в итоге, до 20:10 на ресепшен , как бомжи. Взамен хотели, чтобы мы купили номер до 17:00 (на 5 часов) за 20$ С ЧЕЛОВЕКА, когда номер за сутки стоит 30$ (предложение , кстати, на ресепшене за ХОРОШИЙ номер).
Из плюсов: вай-фай на барах и на ресепшен. И бармен Мухаммед, который работает в баре «Star fish» НОЧЬЮ, он один из всех, кто лояльно и по-доброму с улыбкой относился к нам-туристам 🥰. На этом плюсы закончены.
16
Andrii U
Дата отзыва: 08 июня 2024
Анимация супер. Веселая. Профессионалы своего дела.
The animation is great. Cheerful. Professionals in their field.
Animacja jest świetna. Wesoły. Profesjonaliści w swojej dziedzinie.
Утром аэробика, вечером программа на сцене, ночью поездки в ночные клубы.
Aerobics in the morning, stage program in the evening, trips to nightclubs at night.
16
Татьяна Нестеренко
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отличный отель, на крепкую 4!!!
Персонал доброжелательный и отзывчивый!
Нас было 2 взрослых, ребёнок 14 лет и малышка 1,9 . При заселении увидели, что в номере всего 2 односпальные кровати, детской кроватки не было, хотя при бронировании мы указывали, что она необходима. Вопрос решили быстро, в течении 20 минут принесли ещё одну кровать и детскую кроватку. Но вот детская кроватка была очень убита, но 10 ночей ребёнок спал нормально.
Уборка номера каждый день. Туалетные принадлежности положили только после того, как я про это сказала.
Ресторан. Хочу выразить огромную благодарность администратору ресторана Махмуду! Приветливый, отзывчивый, выполняет свою работу на все 100% и даже больше! Всегда приносил для нас детский стульчик и даже подавал напитки прямо к столу. Такого профессионала своего дела я давно не встречала!
Еда вкусная и разнообразная. Много овощей : и свежие, и приготовленные (цукини, баклажаны). Из мяса - курица, говядина в разных вариантах. Рыба каждый день была. Также на гриле делали рыбу, курицу, люля кебаб. Из минусов в еде только паста, её ни разу вкусно не приготовили. И фруктов не особо много: арбуз, дыня, апельсин и финики.
В целом по еде вопросов никогда не возникало, всё вкусно и выбор был всегда.
Также хочу сказать большое спасибо команде аниматоров! Диана, Мемо, Бода, Флеш и Чико - прекрасная команда! Диана отлично проводила минидиско, что даже взрослая дочь всегда участвовала! Ребята развлекали по вечерам, устраивали караоке, танцы зумба и другие шоу, днём веселили у бассейна. С ними всегда было весело!
Море. До моря далекова-то, но от подземного туннеля ездили багги, поэтому добирались быстро и не сложно. Единственный минус по дороге к морю это лестница в туннель, с коляской это не удобно , а лифт там не работал. Пляж чистый. Лежаков много. Само море здесь мелкое и много кораллов, но с ребёнком поплёскаться вполне можно. Для любителей моречка можно плавать с пирса, что я постоянно и делала.
На пляже работает бар. Бармен тоже очень приятный, делает разные коктейли, только пиво было не всегда.
В целом отдых удался, у нас остались только хорошие впечатления от этого отеля! Спасибо!
12
Максим М
Дата отзыва: 30 мая 2024
Минусы
-Отравились в отеле. Возможно из-за низкой гигиены персонала: например, на пляже перед тем как налить напитки персонал засовывает пальцы в стакан, чтобы разьединить пластиковые стаканчики. Или в лобби, когда заказываешь кофе из кофеварки с молоком-молоко наливают в непомытую железную емкость с остатками молока из прошлых разов-возможно эти остатки молока испортились. Возможно проблема в каких то других продуктах отеля.
-очень громкая музыка по вечерам около корпуса 2000-мешает спать
- маленькие пластиковые стаканчики для напитков. Примерно в 2 раза меньше стандартных
-при уборке номеров не пополняют туалетную бумагу и редко меняют полотенца
- для жарки омлета и яичницы используют две маленькие сковородки-что создает большие очереди. Аналогично с картошкой фри.
-кола часто теплая и без газа. Жаль нет автоматов для газированных напитков, которые решат эту проблему
-не удобные подушки в номер
-аниматоры часто ленятся. Например, волейбол не всегда проводят на пляже или когда проводят-опаздывают относительно расписания
Плюсы
Большая зеленая территория
еда не особо вкусная, но голодным не останешься
номер в целом нормальный.
на пляже есть свободные лежаки
в лобби готовят вкусный зерновой кофе.
есть фитнес клуб. Жаль, что очень мало тренажеров
есть трансфер до пляжа
В целом у отеля есть потенциал для улучшения, но я вряд ли вернусь сюда из-за риска встретить опять те же минусы, которые я описал выше.
16
Passport16260734855
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Rehana состоит из двух отелей, второй через дорогу, я жила там, а друзья на 1-ой линии. Номер с огромным балконом, который был больше самого номера - шикардос! Рестик был на 1-ой линии, мне это нра - больше движения, у нас на 2-ой тихо, а вся толпа и анимация на 1-ой. Меня это более чем устраивало. Правда в конце нашей поездки в начале апреля отели разделили, но я продолжала ходить в рестик на 1-ой к друзьям - там выбор еды был побольше, да и барменов я уже прикормила $, наливали пиво в термос, чтобы не бегать маленькими пластиковыми стаканчиками туда-сюда. Отличная команда аниматоров - громогласный красавчик Пабло ❤️, Симба, Лена и остальные жгли и тормошили туристов по-полной. Ребята все говорят по-русски, четкая программа с танцами, йогой, аквааэробикой, вечерней программой и ночной дискотекой в клубах Наамы Бэй. Собственно они и сделали наш отдых, пока их тоже не поделили между двумя отелями )). В целом - бухта Набк Бэй не про море, когда ветрено - пантоны закрывают, а у берега мелкота и кораллы - не поплавать с берега, только на цветных рыбок посмотреть, поэтому в этот отель не за морем, а скорее за тусовкой и драйвом!
20
ciocan c
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отель нормальный, номера большие и чистые.
С персоналом все в порядке, учитывая, сколько им платят и насколько усердно они работают.
Советы имеют для них большое значение
Русских много, поэтому русский является вторым языком персонала, хотя большая часть персонала знает английский.
12
_asiaagradova
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Я в Египле в 5 раз, была в отелях разной звёздности и стараюсь быть максимально непрвередливой, но в целом, отдыхом в этом отеле я не слишком довольна. Впечатление складывается из мелочей, а из-за мелочей оно и не складывается в данном случае.
Из приятного в этом отеле только зелёная и ухоженная территория. Все остальное сильно уставшее, включая персонал и даже номера после реновации.
В дверях щели, в ванной тропический душ не работает, а обычная лейка на шатаюшемся кронштейне висит на такой высоте, что если вы ростом выше 1,7м, упс, или купайиесь вприсядку или же держите лейку в руках! Даже плитка в полу в основной комнате, и то вздулась! Насчёт уборки вообще не заморачивайтесь. Или уборщик приходит глубоко после обеда или не приходит вообще. А если все же убирается, то только мусор выносит и проходит шваброй по коридорчику. О том, чтобы вымыть пол в ванной не может быть и речи! Белье постельное не поменялось ни разу за все 11 дней, что я там пробыла, даже когда уборщик всё же появлялся в номере..
Отсутствие табличек "не беспокоить" приводит к тому, что в дверь ломятся до тех пор, пока ты не откроешь, даже если спишь или принимаешь душ. Но воду, 1,5 литра, дают стабильно. В ванной 4 тюбика шампуня и 2 кусочка мыла. Есть исправный холодильник и дышащий на ладан, но работающий сейф. Это номере.
По поводу еды тоже не сильно облизывайтесь, весь свой отпуск будете есть одно и то же и очень сильно альденте. Особенно макароны и картофель. Но для любителей овощей здесь раздолье! Особенно здесь любят баклажаны! В меню они почти в каждом блюде кроме десертов! С выбором фруктов тоже не густо, Финики, апельсины, сильно зелёная и редкая дыня! Единственное что понравилось, это курица на гриле и картофель фри и то, если был нормально пожарен и ты выживешь в очереди за ним, потому что на такой ажиотаж у поваров всего одна маленькая фритюрница, больше подходящая домашним условиям, а не большому отелю! Из напитков стандартный юппи двух видов, чай и кофе только на завтрак, газировка на обед и ужин. Насчёт выпивки не знаю, я не пью, поэтому не узнавала.
На пляж тоже добираться не близко. Вторая линия и подземный переход сильно в стороне от ресепшена, к нему ведёт крутая винтовая лестница, а раздолбанный автобус, который возит вдоль рехановской пятёрки до пляжа, начал ходить только в апреле, а до этого, пешочком, по ласковому солнышку! И да, будьте осторожны забираясь в этот транспорт и спускаясь с него, очень острые железные края, можно легко порезаться или порвать одежду. Но один из водителей позитивный и приятный, за него плюс!
А вот на ресепшен все кисло. С тебя с улыбкой сдерут деньги за раннее заселение, но на этом улыбки заканчиваются. Чтобы поменяли батарейки в электронном замке пришлось ходить трижды - до тех пор, пока не сказала, что мне не в лом и я буду приходить к ним за личным швейцаром каждый раз, когда мне нужно будет попасть в номер. В день выезда хотела продлить номер, потому что трансфер поздно и не очень хотелось сидеть в холле, где мух больше чем людей. Сначала мне сказали, типа все окей, 20$ и будет вам счастье, но когда я попыталась расплатиться той же купюрой, которую моему гиду здесь же вчера дали в качестве размена, резко поскучнели, сказали, что эти 5 долларов уже не в ходу и вообще, мест нет. Да, в последние два дня народу значительно прибавилось, но ведь и ежу понятно, что это всего лишь отмазка. Я забыла в холодильнике, в номере инсулин и прибежала за ним после 14.00, а в номере даже ещё к уборке не приступили, Так что будьте внимательнее, когда вам дают сдачу в долларах в этом отеле! Браслет срезают тут же, как кладёшь на стол их карточки и все, тебе больше даже воды не нальют! Это окончательно доканало моё впечатление об отеле и его персонале.
Но самое главное, готовьтесь к тому, что моря вы здесь не то, что не почувствуете, а порой даже не увидите! Это Набк, здесь 70% времени красный флаг, а в том мелком лягушатнике, который доступен с берега, можно купаться только в присядку или детям! Им, кстати, понравятся рыбки, плавающие на этом мелководье. В последние пару дней были такие отливы, что народ пешком по кораллам до конца пирса ходил и только ножки смачивал. Так что, если вы хотите искупаться, то ловите момент с флагами и боритесь с недетским течением, окунаясь с пирса. А ещё лучше езжайте в другой район и другой отель! Этот для морского отдыха я бы не рекомендовала!
20
Diana Maria C
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Спасибо курорту Рехана за наш прекрасный отдых! Мы прекрасно провели время на курорте.
Мы прекрасно провели время в бассейне, на горках и на пляже, плавая с маской и трубкой среди разноцветных рыб и кораллов.
Начиная с номера, в котором убирались каждый день, ежедневно меняли полотенца, удобные матрасы, ежедневно набивали бутылки с водой, еда здоровая и очень вкусная, были хорошие фрукты. Напитки нормальные, но для тех, кто возлагает большие надежды, вероятно, это не место для них.
Персонал был очень гостеприимным, дружелюбным и услужливым.
Впечатляющие сады, с прекрасно подстриженными деревьями, травой, бассейном и пляжем убирались каждый день.
Большое спасибо команде аниматоров, которая порадовала детей мини-дискотекой, а взрослых танцами и различными мероприятиями.
Определенно рекомендую и вернусь в Рехану!
8
Вадим А
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отдыхал неделю. Отдых больше не понравился, чем понравился. Выше оценки "2" поставить не могу. Может в Египте такой отдых считается нормой, но с Турцией не сравнится. Просто небо и земля. Отель явно не четыре звезды, на тройку еле тянет.
А теперь о плюсах и минусах.
Плюсы:
- Питание на "4", разнообразие блюд.
- Большая территория отеля.
- Отличная работа аниматоров, шоу программы, дискотеки, поездки в ночные клубы Шарма, хоть немного скрасили отдых.
На этом плюсы закончены. Минусы:
- На ресепшене с первого раза не понимают, либо валяют дурака. Приходится по несколько раз повторять просьбы. Тупые и неуместные шутки со стороны персонала, которые вызывают не улыбку, а раздражение.
- Проблема с алкоголем. Вино пить невозможно, крепкий алкоголь весь разбавлен. Единственное что можно пить, это пиво и то его либо нет, либо наливают в рюмки, причем большая часть это пена! Приходилось ходить в магазин за пивом и покупать банку за 2 $. Импортный алкоголь найти в Египте не смолги. "Ультра все включено" здесь не пахнет.
- В номере полно насекомых: мухи, муравьи, комары, разнообразные жуки. Видимо под словом "Всё включено" они именно это подразумевали.
- На море поплавать с пирса не удалось от слова совсем, постоянно висит красный флаг, даже когда нет волн. У берега плавать нереально, мелко.
- В душе вода идет еле-еле, к тому же какая-то мыльная, масляная. Приходилось иногда споласкиваться бутилированной водой.
- На А-ля карт хрен записаться, 1 раз только получилось сходить в китайский и то с трудом. С итальянским рестораном опрокинули.
Такой отдых не оправдал ожиданий. Больше сюда ни ногой.
20
Валерия М
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отдыхали в декабре. Номер огромный, территория большая и зелёная, питание для 4 норм. кофе- отличный! Персонал доброжелательный. Порадовала анимация( стретчинг, дартс, вечерние танцы). На море следят, иногда 3 спасателя( и свистят и плывут сразу). Набрали средств от комаров и шоколадки. Отдых удался!
16
Дмитрий Б
Дата отзыва: 08 февраля 2024
В целом отличный отель: доброжелательный персонал, убирают регулярно. В каждой комнате имеется балкон с выходом на бассейн, сейф, фен и кондиционер без тёплого режима. На ресепшене всегда помогут. Говорят по-русски. В баре можно брать всё бесплатно, или можно купить бутылку целиком. Бассейнов много, но подогреваемых два, находящиеся в Rehana Royal, который находится через дорогу на первой линии. Там же находится ресторан и выход к морю. Кормят очень хорошо. Разнообразно и всего в достатке. Вход в море пологий и с пирса. На первом этаже ресторана имеется торговый ряд и фотосалон. Советую заказать фотосессию у Хуссе. Отличные фото. Рекомендую.
Так же хочу дополнить отзыв советами по пребыванию в отеле:
1. При заселении за выбор комнаты давать чаевые не более доллара, так как все комнаты одинаковые.
2. В торговом ряду очень дорого, лучше доехать до Old Market и купить желаемое там. Там цены ниже и можно торговаться.
3. Если есть желание каждый день любоваться фигурами из полотенец, можете перед уходом оставлять семечки или шоколад.
4. Экскурсии у отельного гида лучше не покупать, так как они очень дорогие. Я покупал экскурсии на сайте «Империя туризма»
4
Anastassia R
Дата отзыва: 19 января 2024
На данный момент находимся в отеле Rehana. То, что тут заявлено, ничего нет. Бассейн с подогревом- нет.
Еды - нет.
Уборка номера - есть, если попросить.
Также на ресепшен с нас попросили денег за «лучший номер», в итоге получили- горячей воды нет, номер грязный, чьи - то трусы в шкафу…кошмар вообщем.
Кто тут пишет положительные отзывы - не понятно. Ни одного довольного туриста не встретили. Аниматоров нет. Отель предоставляет только ночлег.
Возможно мы просто попали не в то время, когда тут все закрыто, но это не дело.
Отель перенаправил нас в соседний отель через дорогу, сказав что там мы можем питаться, и пользоваться услугами, НО чтоб дойти туда- требуется не мало усилий, мы приехали отдыхать на не носиться туда сюда. Никому не советую.
20
Orsolya
Дата отзыва: 19 января 2024
Я провел 11 дней в Рехане Шарм, путешествуя один, как обычно, по всему миру.
У меня был доступ к Рехане Шарм и Рехане Роял, а также я переходил дорогу. Оба отеля красивые и чистые.
Персонал очень добрый, гостеприимный, уважительный и услужливый. Всякий раз, когда у меня возникали какие-то проблемы, администраторы быстро и эффективно решали их.
Еда очень вкусная, вроде как неоднократно, но я не привередлив в этом отношении, потому что она очень вкусная. Хотя есть большой выбор. Персонал в ресторане очень старается, всегда улыбчивы и приветливы.
Уборщица моей комнаты каждый день создавала на моей кровати прекрасные цветы, разных животных, сердечки любви, убирала хорошо и быстро.
В Рехана Шарм было очень тихо, что я предпочитал, большинство гостей на весь день отправились в Рехана Роял, так как там есть пляж и ресторан, он находится в 1 минуте ходьбы через дорогу.
Всегда есть кто-то, кто поможет вам перейти дорогу и позаботится о вашей безопасности.
Wi-Fi в египетских отелях обычно только в вестибюле, но у меня был доступ в номере и в большинстве зон у бассейнов и баров.
Отель хорошо управляется, спасибо за мой прекрасный отпуск.
10
Dmytro
Дата отзыва: 16 января 2024
Мне понравился персонал который готов помочь и хорошо относится, берег моря рядом з отелем, построение отеля, басейны, кухня с её широким выбором и мнго другого.
Улучшить надо было бы это інтернет плохой, но в отпуску можыт быть и хорошо это не забырает много времини а дает возможности отдыхать и наслаждаться теми вещами что еесть в отели.
Улучшить надо было бы это інтернет плохой, но в отпуску можыт быть и хорошо это не забырает много времини а дает возможности отдыхать и наслаждаться теми вещами что еесть в отели.
20
ina
Дата отзыва: 13 января 2024
Один из лучших отелей в Шарме в этой ценовой категории! Душевный, уютный, веселый. Отличное питание, всегда есть из чего выбрать и все вкусно. Хорошие номера, многие обновленные, свежие и стильные. Большая территория и пляж, заход в море с пантона! Зимой подогревается бассейн у пляжа и один с детскими горками. Для детей просто рай: анимация, много горок, мороженое, поп-корн) анимационная команда молодцы, очень активны, но не навязчивы: если хочется развлечений, вы всегда их найдете, захотите отдохнуть и расслабиться — никто не будет дергать. Ночью ежедневно дискотека до 1-1:30. Персонал очень хороший, внимательный и всегда готовый прийти на помощь в любой вопросе. Отдельное спасибо мистеру Марвану и мистеру Саиду за гостеприимность и профессионализм! Обязательно при возможности вернемся в Рехану!
20
Kristina V
Дата отзыва: 10 января 2024
Хороший отель в своей ценовой категории! 3 подогреваемых бассейна , аквапарк, очень активная анимация как для детей так и для взрослых, вечером дискотека до часа ночи, отличное питание, очень большой выбор еды и она есть всегда , большая территория.
Отдельное спасибо мистер Марвану и мистер Саиду за профессиональную работу и оперативное решение всех вопросов! Спасибо за отдых!
20
Ibrahem M
Дата отзыва: 07 января 2024
Самый лучший и красивый отель, в котором мне понравился отпуск. Благодарю за хороший прием, особенно г-на Марвана, менеджера по бронированию, и команду аниматоров под руководством г-на Ислама, а также всех, кто отвечает за этот замечательный уровень.
16
Карина Р
Дата отзыва: 16 декабря 2023
У отеля своего пляжа нет он на второй линии через дорогу от пляжа отеля на первой линии которым вы можете свободно пользоваться. Эти два отеля принадлежат одной сети. Так что пляж по сути общий, на территории отеля на первой линии можно погулять и можно купаться в бассейне у пляжа но аквапарком пользоваться нельзя. Это уже за отдельную доплату. Чтоб дойти к пляжа не обязательно переходить дорогу. Можно на машинке от отеля доехать на машинке по подземному переходу. Пляж хороший, протяженный. Есть даже заход в море по песочку. И пирс не очень длинный, примерно метров сто. Отливы присутствуют и довольно сильные но всегда можно пройти по пирсу там сразу глубоко. Лежаков и зонтиков хватает всем. Пляж нам понравился. Территория отеля в целом довольно скоромных размеров, застроена своеобразно. Мы даже сразу немного путались но потом привыкли. Зелени много, спокойная атмосфера. Нам территория тоже понравилась. Есть небольшие бассейны с горками и без. Есть и с подогревом. Есть детский клуб но вот анимация для взрослых так сказать софт. Но мы не скучали. Ездили в интересные места и на экскурсии. Очень рекомендую посетить Золотой дахаб в плане этой экскурсии мы посетили голубую дыру, катались на квадрацикле и еще было много интересного. Организованно все было прекрасно, небольшая группа туристов, и нам уделялось максимум внимания. Транспорт комфортабельный. квадрики мощные и удобные. Экскурсию нам организовала местная тур фирма Гранд Утопия Травел легко найти их сайт через поисковики или через соц сеть вконтакте. И цены у них дешевле чем у гидов в отелях. Питание как для четверки хорошее. Были и деликатесы и мясного всегда много. И даже блюда на гриле у поваров получались очень хорошо. Что кстати бывает далеко не в каждом египетском отеле. Номера не новые, есть часть обновленных номеров но мы такой брать не стали. Переплата за него получалась довольно большая а бюджет нам шиковать не позволял. Поэтому взяли номер без обновления но остались довольны. Номер как номер со старенькой мебелью. Как в любом другом недорогом отеле в Египте! Отдохнули хорошо и домой привезли только положительные впечатления.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Отдыхали с 22 ноября по 1 декабря. Выражаем благодарность персоналу отеля Rehana.Хочется отметить ,что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Питание очень вкусное, разнообразное и свежее, живя столько дней, много чего не пришлось попробовать. Анимация супер, особенно девченки Вероника и Диана. Им особая благодарность. Подходили к каждому гостю отеля и рассказывали программу на вечер. Сын влюбился в них с первого дня и готов был с девочками находиться целыми днями. Даже по прилету домой, мы только их и вспоминаем. Если соберёмся в Шарм, то только в Rehana.
16
Юлия С
Дата отзыва: 06 декабря 2023
В отеле Rehana Sharm Resort,Aqua Park & Spa 4 отдыхали парой в конце ноября.Очень понравилась территория,большая зелёная,много разнообразных деревьев,кустарников и цветов,птички летают,ящерки бегают,всё ухоженное,постоянно стрижётся и поливается!Питание тоже порадывало,всего много,всё вкусно:мясо на гриле,рыба,кальмары,оливки,мороженое.С алкоголем непонятно,то его много целый день,то уже к обеду на баре нет пива.🙅♀️Уборка в номерах чисто символически,и лебеди были и шампуня не было,но правда всё,что попросишь,сразу приносят!Особое спасибо аниматорам,Вероника,Диана,Тито,Абдул!Ребята,простите,если кого не назвала!Весёлые,никому не дадут скучать,каждый день дартс,йога,караоке,зумба,проводят анимации,вечерние шоу,очень стараются создать гостям прекрасное настроение!Вообще весь персонал очень улыбчивый и приветливый!Если вы едите с позитивным настроем,вы получите хорошие эмоции!Всем хорошего отдыха!!!
20
Danil K
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Отдыхали с семьей в конце ноября 2023
хотелось бы поделиться впечатлениями:
- ресторан: 5 баллов; питание разнообразное, не заканчивается даже к концу отведенного времени, посуда чистая, обслуживающий персонал (официанты) очень отзывчивае и внимательные
- номера: 5 баллов; чисто, уютно, в первую ночь были комары, но по просьбе номер был обработан, выдан фумигатор, проблем не было. полотенца чистые, белье чистое, все менялось своевременно
- анимация: 5 баллов; ребята из ANIMATION TEAM просто ураган, к каждому найдут подход, не зависимо от пола, нации, возраста и состояния; йога, дартс, детские дистко, угадай мелодию, караоке, PARTY TIME, SHOW TIME - все это было просто великолепно и на высоком уровне. Абдул, Тито, Мазико, Бакар, Диана, Вероника во главе с Долсика - этим ребятам ОГРОМНОЕ спасибо
- пляж: 5 ; и все тот же персонал отеля REHANA, который предложил и маску, и трубку, и все это безвозмездно.
но есть и ложка дегтя. оно, конечно, не относится на прямую к отелю, а к работе компании FUN&SUN: более часа не могли уехать из аэропорта по прибытии, работа гида в отеле на второй день слишком навязчива (по вопросу экскурсии), не дают времени подумать, оценить ситуацию, требуют все и сразу, чем доводят до истерики.
20
Натали К
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхала в октябре 2023, 18 по 28. Всё очень понравилось. Приехали в отель ночью, пока оформляли документы, нас отправили кушать, заселились быстро. Были в 7 корпусе, номер очень чистый, уютный, убирали каждый день. Территория отеля, все в цветах, очень много зелени, чисто, все поливает я, стрижется во время, бассейны чистые, молодцы. Работает команда профессионалов. Очень приветливый, улыбчивый персонал. Почти все разговаривают на русском. Очень разнообразное и вкусное питание. Каждый день говядина, курица, рулет из индейки, на гриле курица и рыба, всё очень вкусно. Шеф повара молодцы, спасибо им. Отдельно хочу отметить ребят официантов и те, кто убирает, просто супер молодцы. Менеджер ресторана просто профессионал своего дела. Чистота и уют царит в ресторане, персонал всегда одеты в чистые, выглаженные форменные костюмы, официанты в белых рубашках, работают быстро и слаженно. Большой выбор блюд и выпечки. Возле ресторана работает магазин, можно купить все, что надо на подарки, сувениры, а также сладости и конечно же вкуснейший манго. Александр, директор магазина, доброжелательный, весёлый и не жадный, всегда найдёт, чем удивить покупателя. Еще хочу отметить команду аниматоров, какие молодцы, внимание уделял всем и взрослым и детям, их зажигательные танцы никого не оставляли равнодушными. Молодцы! Бармены на барах тоже очень приветливые и весёлые, только подходишь к бару, они уже знали, кто и что будет заказывать, всегда стараются пошутить и конечно же спрашивают как дела. Мне очень понравился отель, атмосфера отдыха и праздника собрана в единое целое. Так же, хочу отметить отдельного гида (Анекс тур) Ахмета, очень доступно все рассказал, предложил увлекательные экскурсии и был на связи 24/7. Если хотите окунуться в атмосферу уюта, отдыха и веселья, то вам точно сюда. Рекомендую!
12
Рустам В
Дата отзыва: 28 октября 2023
Обслуживание 3 не твёрдо!!! Не убирают застилают! Кто любит алкоголь вам ваще не понравиться!!! Наливают грамульку может в наше время только?! С утра ещё боле менее к вечеру не надейтесь вода водой!!! Пляж кто привык к песку можете сюда не ехать! Его нет! Пива нет в основном (Турция 500% дам по пиву) Пирс норм есть что посмотреть но мы были с 18.10.2023 по 27.10.2023 были ветра красный флаг! 27 был штиль во время отъезда вот так наверное должно быть!!! Мелочи уже не буду говорить - комары замучали ! В общем больше не поеду сюда (пс управляющий говорят сменился Жадный)
4
Наталья Ч
Дата отзыва: 27 октября 2023
Ужас! Самый ужасный отель!Антисанитария! Отдыхали 10 дней полонца не менялись ни разу, про уборку здесь никто не слышал вообще. Все покусанные клопами!!! Это не комары, это бельевые клопы!Комаров с мухами здесь тоже достаточно!Читала отзывы по ним и выбрала этот отель. Кто пишет эти восхищённые отзывы???Я не встречала здесь таких людей! Напора воды нет, а в некоторых номерах проблемы с канализацией, персонал не реагирует вообще, их ответ: ок, потом. Вина нет оно платно, пиво попробуйте поймать,обычно его нет тоже. На пляже никаких перекусов нет, кофе и чая тоже нет!! За обычной водой вам нужно будет отстоять общую очередь как и за пивом. У людей расстройство желудка через человека! Не удивлюсь если здесь есть кишечная палочка! Я впервые в таком УльтраВсеВключено! Плюсы: Море с рыбками и кораллами. Вправо на пляже находится заброшенный отель там бухта с песочком, можно и поплавать. В отеле пятёрке таже история,люди в шоке!
12
Радмила Г
Дата отзыва: 21 октября 2023
Ранее отдыхали в пятерке на первой линии и в этот раз решили сэкономить. Отель на второй линии, через дорогу. Но ходить пешком не обязательно. Вас по подземному тоннелю отвезут на пляж на электромобиле. Территория средних размеров, немного запутанная, она меньше чем в пятерке на первой линии и менее зеленая. Но все равно проживая в отеле на второй линии вы можете пользоваться пляжем и пляжным баром а так же бассейном у пляжа отеля на первой линии. И прогуляться по территории. Аквапарк за дополнительную плату! На территории отеля Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4* есть несколько бассейнов и некоторые из них с горками для детей и взрослых. В обоих отелях есть детские клубы. Есть анимационные мероприятия но в целом отель больше стоит рассматривать для спокойного отдыха. Дополнительным развлечением могут быть экскурсии. Экскурсии мы приобретали в замечательном местном турагентстве Grand utopia travel и в первую очередь это конечно же очень хорошие цены, дешевле чем у гидов в отелях. Организация экскурсий отличная! Гиды хорошо говорят на русском языке. Их сайт вы легко найдете в интернете по названию! Питание в этом отеле немного проще чем в отеле на первой линии. Но и разница в цене между отелями ощутимая. В отеле три основных категории номеров: Standard, Superior и Family двух типов. Номера категории Standard есть старые и немного обновленные. Обычные Standard - Номера старенькие, старенькая мебель но в целом все нормально. Телевизор старого образца. Скрипучий шкаф. А вот ванная комната достаточно просторная и есть не только ванная но и отдельно душевая кабинка. В обновлённых Standard – Новая мебель, сделан ремонт. Современный небольшой телевизор. Но в целом чем брать улучшенный стандарт лучше взять номер на первой линии в пятерке! И в целом лучше доплатить и получить больше с неочень то большой переплатой! Пляж большой, протяженность пляжной линии около 200 метров. Есть песчаный пологий заход и пирс. Длинна пирса примерно 100 метров что совсем немного в сравнении с другими отелями в этом регионе! Конечно есть отливы они в этом районе обычное явления но всегда можно купаться с пирса! Пляжного оборудования очень много но и стоит оно плотно друг к другу. В целом пляж хороший!
20
Надежда В
Дата отзыва: 21 октября 2023
Всем привет!
Первый раз отдыхали с мужем в Египте, очень долго выбирали отель и читали отзывы.
Остановились на данном отеле поскольку посчитали, оптимальное соотношение цены и качества.
1. По приезду (8:00) был сразу представлен номер. Кровати заправлены, полы и туалет с ванной чистые. 2 бутылки 1.5 литра.
2. Территория отеля: зелёная, ухоженная, чистая. Имеется множество бассейнов.
3. Еда вкусная, разнообразная, каждый вечер готовят блюда на мангале. Говядина, утка, индейка, рыба, курица. Всегда много овощей и зелёни.
4. Напиики, соки лимонады, чай кофе (лучший кофе на ресепшен), алкоголь (вписки, ром, пиво и тд.) есть бар на пляже.
5. Море неглубркое, во время отлива вообще поколено, очень прозрачное с наличием множествоа рыб. Обязательно берите карралки и маски, есть на что посмотреть. С пирса можно купаться на глубине.
6. Также проводится очень много анимаций и шоу программ, так что если не хотите посещать экскурсии, на территорию отеля тоже очень весело.
Надеюсь мой отзыв будет вам полезным.
По больше отдыхайте!
Пока!
4
Azaza S
Дата отзыва: 05 октября 2023
Если вы хотите пиво , то лучше сюда не приезжать,будете вместо отдыха стоять в очереди в бар за алкоголем ( который наливают в 100 граммовые стаканчики и по 2 стаканчика максимум) Жену нецензурно обзывали на баре господа бармены. На ресепшне ваши просьбы могут выполнять часами. Я человек не наглый , но от такого отношения хочется просто взять и уехать. Море(залив) всегда в отливе ( глубина 40 см) поплавать не получится от слова совсем. Посуда в ресторане грязная и старая. Это я пишу отзыв находясь в отеле...просто не выдержали нервы. Отдать 200 тысяч за отдых и получить скотское и хамское отношение.
20
Сергей
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Мне было отлично. С удовольствием приеду еще.
Номера большие, кондиционер работает, вода есть, вся электрика работает. Не работал пульт от ящика, через 5 минут пришел человек и всё сделал. Чисто, уборка каждый день. Под кроватями с салфеткой я не ползал- не могу сказать как там.
Еда выше всяких похвал. Всегда говядина, курица, рыба, гриль, 3 вида супа, овощи разных мастей, салаты, сладости и куча куча всего. За 2 недели я даже половины не попробовал. Есть ночная еда, если припрёт поесть в 3 часа ночи. Кто жалуется – Вы ребята зажрались :)
Персонал вежливый и веселый, люди яркие, улыбаются и хорошо относятся. Не отстраненные, приятно общаться.
Аниматоры душевные, стараются, но если человек не хочет развлекаться, то никто его не заставит. Мы играли в дартс половина Россиян, половина Египтян очень круто. Классные вышли фотки и видео. Ребята Египтяне угостили нас мороженым, когда встретили у бассейна, с семьей познакомили.
Бассейны постоянно чистятся. Есть 2 бассейна с горками, есть бассейны, где потише. Веселый детский бассейн, где корыто с водой переворачивается периодически.
Ехать нужно с позитивным настроением и относиться к людям по-человечески, это персонал, а не Ваши рабы. Будьте вежливы и тогда всё будет хорошо.
Про плохие отзывы я понимаю, что есть люди по жизни недовольные. Они выходят из дома с хмурыми мордами и едут в отпуск, чтобы испортить его другим. Таким любой отель будет плохим.
P.S. Кто набирает горы еды и половину выкидывает – Вы свиньи. Возьми сколько нужно, если мало сходи еще раз. Еду от Вас никто не уносит.
20
Che Guevara
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Привет от Che guevara! Мне было отлично. С удовольствием приеду еще.
Номера большие, кондиционер работает, вода есть, вся электрика работает. Не работал пульт от ящика, через 5 минут пришел человек и всё сделал. Чисто, уборка каждый день. Под кроватями с салфеткой я не ползал- не могу сказать как там.
Еда выше всяких похвал. Всегда говядина, курица, рыба, гриль, 3 вида супа, овощи разных мастей, салаты, сладости и куча куча всего. За 2 недели я даже половины не попробовал. Есть ночная еда, если припрёт поесть в 3 часа ночи. Кто жалуется – Вы ребята зажрались :)
Персонал вежливый и веселый, люди яркие, улыбаются и хорошо относятся. Не отстраненные, приятно общаться.
Аниматоры душевные, стараются, но если человек не хочет развлекаться, то никто его не заставит. Мы играли в дартс половина Россиян, половина Египтян очень круто. Классные вышли фотки и видео. Ребята Египтяне угостили нас мороженым, когда встретили у бассейна, с семьей познакомили.
Бассейны постоянно чистятся. Есть два бассейна с горками, есть бассейны, где потише. Веселый детский бассейн, где корыто с водой переворачивается периодически.
Ехать нужно с позитивным настроением и относиться к людям по-человечески, это персонал, а не Ваши рабы. Будьте вежливы и тогда всё будет хорошо.
Про плохие отзывы я понимаю, что есть люди по жизни недовольные. Они выходят из дома с хмурыми мордами и едут в отпуск, чтобы испортить его другим. Таким любой отель будет плохим.
P.S. Кто набирает горы еды и половину выкидывает – Вы свиньи. Возьми сколько нужно, если мало сходи еще раз. Еду никто не уносит.
16
Радмила Ш
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отель на второй линии сразу через дорогу от Rehana Royal Beach но даже переходить дорогу вам будет не нужно. На пляж вас доставят на электро мобиле через подземный переход. Территория у отеля средних размеров но вы так же можете пользоваться территорией отеля на первой линии. Территории у них общие. Вы можете не только погулять но и воспользоваться бассейном и баром у пляжа. А так же аквапарком отеля на первой линии. Но это за дополнительную плату. Так же и в сомой четвёрке ест 7 бассейнов и некоторые из них с водными горками. Есть детский клуб так же как и у отеля на первой линии. Разница в цене между первой и второй линии примерно в 200 долларов. Пятерка конечно получше там и травка зеленее) и питание немного разнообразней ну и первая линия само собой но тут уже вам решать доплачивать или нет. Нас вполне устроила и четверка. Номер хороший мы брали стандарт. Тут видно что делают ремонт. Обновлены стены но все же есть ощущение что отель открыт давно. Это ощущается по состоянию штор и мебели. Видно что все не первой свежести. Но в целом все в нормальном состоянии. Все крепкое, ничего не сломано. Правда телевизор допотопный он дутый а не плоский как современные телевизоры) Ну это уже такое) И шкаф сильно скрепел, но с виду нормальный. В общем номер старенький. В ванной комнате есть душ и ванная. Пляж отеля довольно неплохой, есть песчаный заход в море но основное место для купания это с пирса. В этой бухте отливы но с пирса можно купаться всегда. Рифа тут хорошего нет, ну может плыть далеко нужно тут не пробовали. Мы это восполнили экскурсиями. Вообще есть на любой вкус. Обращайтесь в компанию Grand utopia travel по названию найдете их сайт через любой поисковик в интернете. Все классно организовали, цены дешевле чем у гида в отеле и предоплату при бронировании экскурсии вносить не нужно. Кормят в отеле очень хорошо. Помимо стандартного даже давали утку и крабов правда в тех крабах есть собственно нечего) Но в остальном все очень хорошо. Отель хороший нам понравился!
8
алена о
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Плюсы- красивые и разнообразные обитатели моря, прозрачная чистая вода. Ухоженная территория с большим количеством зелени и цветущих деревьев и кустов. Несколько бассейнов.
Привезли нас в отель в 5 утра, заселились в 8, они пытались стрясти 110 долларов за раннее заселение, заплатили мы 20. Постельное белье было в крови, волосах, его не меняли после предыдущих постояльцев. Заменили, повесили много полотенец, штук по 7, проблем с водой питьевой и туалетной бумагой не было. Никаких одноразовых тапочек, шампуней, гелей не было. На русских стараются максимально экономить- даже на лобби начали наливать растворимый позорный кофе. Всем остальным его варят, а русским только по просьбе. Столы везде грязные и липкие. Питание на крепкую 3- фруктов почти не было, много дыни, остальное: бананы, виноград, арбуз в дефиците. Мясо на обед и ужин: говядина, курица, индейка, утка, люля, но не всегда вкусное. Крабы маленькие, таких выкидывают обычно. Алкоголь в пластике, воняет спиртом, пить невозможно. Соки - юппи. Газировка- оригинальные кока кола, спрайт, фанта, швепс.
Бармены половина отличные, вторые тихий ужас-алкоголь пытаются продать, накуренный ночной бармен из фиш бара начинает приставать к девушкам. Отдельный квест- добудь пиво. Его дают в неограниченном (почти) количестве если ты нравишься бармену или даёшь чаевые, НО в потайных непрозрачных стакана, чтобы другие не видели. Специально открывают на пляже все пиво, чтобы оно было горячее и пенное максимальное. Холодное пиво надо "заслужить". Если вы не будете стесняться ходить и жаловаться (не ругаться) на ресепш, снимать их отказы на видео, то может и вам будут наливать холодное пиво, когда не видят те, кто довольствуется дешёвым отвратительным крепким послом. В барах даже нет лимонов, лаймов и др. На пляже нет НИКАКОЙ еды. Чай, кофе бывает только на завтрак, в остальное время только на лобби. Аниматоры прикольные, но включают самую тухлую музыку, а потом зовут в клуб за 10 долларов. Арабов очень много, чувствуешь себя в очень наглом циганском таборе. Весь отпуск чувствовали, что нас хотят обмануть, что мы им чего-то должны, что надо быть настороже. Отель для русскоговорящих не рекомендую.
И ещё. Горки доживают последнее, портят купальные костюмы и царапают кожу. Тарелки грязные, пляж в окурках
4
Илья п
Дата отзыва: 27 августа 2023
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о проведенном отдыхе в данном отеле.
Итак по порядку, начну с МИНУСОВ:
1. При заезде(около 20.00) номер так сказать подготовлен еще не был, настолько что даже не открывался всеми сотрудниками отеля, это с учетом того, что заселение у них с 14.00. Когда же все таки номер предоставили, оказалось там две односпальные кровати, хотя нас трое человек(один ребенок). На вопрос, где же третья кровать, сказали сейчас будет....и в течении 2-х часов тишина, ни кровати, ни сотрудников. Только после личного посещения ресепшен и разговора на повышенных тонах, пошло движение и кровать принесли.
2. Шатл к пляжу, как заявляют в отеле должен был курсировать постоянно и без перерывов, по факту столкнулись с тем, что ездит он когда захочет водитель, если он не занят, то отвезет, а если у него дела, то извините - идите пешком по жаре. И опять повторяюсь-только после личного посещения ресепшен и разговора на повышенных тонах, пошло движение и шатл стал курсировать постоянно(практически).
3. На пляже шезлонги и зонтики, мягко сказать уже не первой свежести, в результате, конкретно на меня такой вот металлический зонтик упал, пока я лежал на шизлонге, вовремя увернулся, а то бы придавило(фото прилагаются ниже). Когда это показал сотрудникам отеля, они просто улыбнулись и сказали, ну вы же в порядке, какие претензии.
4. В услуги отеля входило 2 посещения ресторана A-la carte, что же оказалось в реальности. Первое посещение оказалось квестом, дело в том, что в данном отеле был ремонт ресторана и эту услугу оказывали в соседнем (5-ти звездочном), но как заказать посещения ресторана, администратор отеля корректно объяснить не смог, в результате записались сами(нас собралось 13 человек), пришли на ресепшен в соседний отель, чтоб пройти в ресторан(бронь в терминале была на все 13 человек), а там нас не пустили, сказали вас старший администратор ничего не передавал. Наше негодование конечно было на грани конфликта, и чтоб мы не шумели, сотрудник опеля, сказал все согласовали, следуйте за мной. И вот мы, 13 человек, пошли строем за этим сотрудником. Вел она нас, какими то окольными путями, но представьте наше удивление, когда мы подошли к нашему же ресторану, где питаемся шведским столом. В итоге сказали, вот тут вы и поужинаете. Это было первое посещение A-la carte. Во второй раз, уже открыли ресторан после ремонта, пошли туда(все той же компанией).Ресторан находился на втором этаже, над рестораном шведского стола. Из напитков предложили только пиво( вина и крепкого алкоголя в меню не оказалось), да и пиво в ресторане подали нам в пластиковых стаканчиках(см.фото ниже). Сделали заказ, в результате ожидания около часа( кондиционера у них не было или не работал, персонал даже не уточнил) принесли блюда из ресторана на первом этаже, со шведского стола. Увидев такое, мы все молча покинули ресторан.
5. Теперь о самом главное минусе, о персонале, а конкретно о старшем администраторе(по крайней мере он себя так называл, фото этого персонажа см. ниже). Все выше перечисленные замечания, постоянно высказывались ему, он только и делал, что записывал с умным видом и говорил, что исправим, но ничего не справлял. И вот когда уже терпение наше иссякло, мы захотели пообщаться с управляющим отеля, на что он ответил агрессией и намерением вызвать полицию, якобы мы враждебно настроены по отношению к нем. Уважаемое руководство отеля!!! Вам нужно проверить данного сотрудника на профпригодность, по крайней мере нужно научить общаться с посетителями.
Ну теперь немного о плюсах:
1. Пляж чистый, уборка проводиться.
2. Питание разнообразное(чего не скажешь о напитках, выбор не большой, да и те не всегда были в наличии в баре, особенно пиво, так сказать дефицитный продукт)
3. Уборку в номерах проводили(даже чаще чем заявлено, не так качественно конечно, ну это опять же вопросы к персоналу
4. Территория отеля большая, и тоже чистая.
5. Развлекательная программа достаточно разнообразная. Отдельное спасибо ди-джею КИМО(он же факир, он же разнорабочий отеля).Повеселил нас хорошо.
Всем спасибо за внимание!
8
Елена Г
Дата отзыва: 25 августа 2023
Если вы давно не жили в грязи ,то вам обязательно сюда.Такой грязи в номерах я не видела давно...и при чем персонал пытается СДЕЛАТЬ ВИД ,что вопросы и проблемы решают ... а вот выпросить деньги тут любят... в столовой вечные очереди ,приборов не хватает будете бегать искать и салфетки и приборы ,опять же везде ГРЯЗЬ... Вода в душе чуть тёплая, сам номер убит .
Море - это отдельная история, будете плавать с понтона ,в пространстве ограниченном верёвкой, где народа ,как селёдки в бочке ,в полном смысле слова, про алкоголь в пластиковых стаканах совсем молчу.... на самом деле - одного раза хватило...
4
Ирина Б
Дата отзыва: 20 августа 2023
Худший отель из всех, где была в Египте, а была раз 30 точно! Даже трех звездочные были лучше! Грязь! Старые убитые номера! Напитки наливают в рюмочки! На просьбы не реагируют! Пляж далеко! Один из бассейнов не работает! Не нашла ни одного плюса. Не рекомендую!
16
Начос п
Дата отзыва: 18 августа 2023
Плюсы: 1) отзывчивый и добрый персонал, который готов помочь и сделать ваш отпуск незабываемым
2) кормят хорошо, но тут каждому своё.Лично мне еды хватало и выбор был очень даже достойный (крабы, морепродукты, сладости, гарниру и многое другое).Также официанты и люди, работающие в столовой всегда приветливы и пытаются найти выход из ситуации.
3) Анимация. Очень милые и весёлые аниматоры, с которыми не соскучишься. Йога, дискотека для малышей и взрослых, фокусы, шоу, зарядка, аквааэробика , дартс, бачата, пенные вечеринки и активный отдых на море и у бассейна.
4)Жили мы в 1 корпусе.Номер хороший. Красивый вид на бассейн, телевизор работал, полотенца, мыло, шампуни и воду приносили.
5)Бар работал , были напитки и алкогольные и безалкогольные, тёплые и холодные.когда основной бар закрывался, то до - 5 утра работал бар у бассейна.
6) море чистое.так как отель находится на рифе, то вид был шикарный.
Минусы:
1) Уборка. Если вы хотите, чтобы у вас было чисто, то проследите за тем, как убираются, Так как персонал отеля - мужчины. А они не всегда знают, как нужно убираться.Просто покажи, что тебя не устраивает. Если не меняют постельное белье, то надо его снять и демонстративно кинуть на пол, чтобы точно поменяли.
2) Канализация. В туалете номера иногда очень сильно воняло канализацией.
3) насчёт моря. От первого корпуса далековато идти, но когда проходишь через тунель, то тебя встречает тук-тук, который отвезёт и привезёт тебя на место, НО до него нужно дойти.Для меня это никак не повлияло на отличные эмоции.
4) Пластиковые стаканчики и иногда и ложки. Да, было и такое, что не хватало приборов, но я человек не привередливый и могу поесть и пластиковой ложкой, тут уже каждому своё.
P.S. Если вы едите исключительно за отелем, чистотой и сервисом, то берите 5* , но если вы едите за классными эмоциями, за хорошим и не самым дорогим отелем, то вам точно сюда.
Я за весь отпуск много слышала недовольных комментариев, но порой люди воспринимают все в штыки! Я осталась на все 100% довольна отпуском (едой, анимацией, номером и персоналом).
4
FarAway18914015322
Дата отзыва: 09 августа 2023
Отель НЕ Рекомендуем!!!
Отель тянет на 3* !!!
Старый отель с номерами, где грязное постельное белье, которое не меняют после прежних отдыхающих и полотенца в свежих кровавых пятнах, сантехника плохо работает, капает и плохо сливается вода. Везде волосы и немытые полы...
В столовой не хватает приборов, столы грязные, еда однообразная, никакая.
Пиво наливают теплое и местное спиртное пить Нельзя- пойло, наливают в маленькие пластиковые стаканчики...
Заход в море отвратителен: с берега камни и вода по колено, и с пирса, где ограниченная буйками маленькая территория, где много купающихся (купание часто запрещено, то волны, то течение).
Так как любим Красное море и ехали в Египет ради моря, удовольстия от купания в этом отеле не получили!
Испорченный отдых !
20
Василина К
Дата отзыва: 31 июля 2023
Не читайте никаких других отзывов, просто прочитайте мой, и я скажу вам, почему. Мы впервые посетили Шарм-эль-Шейх (23-30 июля 2023 г.) и выбрали этот отель. Мне и моей маме очень понравился этот отель. Прежде всего, я хочу сказать спасибо администратору Ибрагиму, он много раз помогал нам. Он всегда советовал нам, куда пойти, какие цены, что купить и т. д. Мы зарегистрировались очень быстро, примерно за 5 минут. Наш номер был замечательным, в каждом номере был свой балкон. Дальше еда. Не верьте всем, кто говорит, что еда плохая, я не ем мяса, но всегда находил, что поесть. На шведском столе были готовые блюда, такие как мясо, рыба, овощи, салаты, макароны и т. Д. Вариантов фруктов не так много, но они вкусные - апельсины, дыня, манго и виноград. Сладости здесь тоже есть, они вкусные, но слишком сладкие для меня. Напитки - холодная вода, кока-кола, спрайт, яблочный сок, ананасовый сок, апельсиновый сок, алкогольные напитки и коктейли. Персонал очень дружелюбный, я хочу сказать большое спасибо Биг Боссу в главном ресторане, Мохаммеду из бара Star Fish и аниматору Кимо. Это люди, которые были очень добры к нам на протяжении всей нашей поездки. Номера всегда убирались около 12-15 часов, воды давали всегда две бутылки по 1 литру.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИЗ КАЗАХСТАНА, Я ВЕРНУСЬ, РЕХАНА, ОБЕЩАЮ
4
saad7310550
Дата отзыва: 22 июля 2023
Худший опыт когда-либо. Я не рекомендую этот отель никому. Давайте начнем с приветствия: персонал на стойке регистрации не имеет никакого опыта, особенно кто-то звонит (Ибрагим). Я гость, они обращаются с гостями в зависимости от их национальности. Я получил номер самого низкого качества, который никто не может вам. Перейдем к качеству еды и обслуживанию. Приоритеты персонала - это их инструменты, и это единственное, о чем они заботятся, как будто они испытывают давление со стороны своих лидеров, лучше описать их как (боссы), а также бассейны не чистые, никакой гигиены или чистоты, есть пляж. Я смею вас плавать там. Время всего, что я испортил, например, лобби-кафе в бассейне и на пляже. Я не думаю, что у них есть столовая и спа. Это в их рекламе, но на самом деле ничего.
Трудно иметь что-то правильно.
Я никогда не чувствовал себя так плохо ни в одном другом отеле.
Можно еще многое сказать, но я думаю, этого достаточно, чтобы закрыть этот обзор.
Спасибо, Рехана, за то, что испортили мою семейную поездку.
Мы никогда не посетим снова.
20
natavan q
Дата отзыва: 06 июля 2023
Один из лучших отелей в Шарме.
Эль Шейх. Персонал очень дружелюбный. Махмуд Шахин — один из них. Территория огромная, еда вкусная, номера чистые.
Вы можете почувствовать рай. Спасибо, что приняли нас
16
Виктория Ю
Дата отзыва: 20 июня 2023
Нормальный , бюджетный отель, есть круглосуточный бар, староват, в номере всё работало, питание норм, завтрак скудноват и очереди. Анимация хорошая,активная,весь день музыка. приятная атмосфера.Хорошее бельё и матрасы. Пиво в стекле. Хорошие шоу. Пляж на 1 линии у Реханы 5* снэки не работали.
20
Karyna
Дата отзыва: 13 июня 2023
Очень хороший отель,хороший и любезный персонал!Классные номера,хороший сервис!Отдыхаем здесь по 2-3раза в год.Я очень люблю этот отель😘😍😍🙏Я рекомендую его.Здесь есть хороший парикмахер и классный спа.Я очень люблю делать у них массаж.Отдыхаем в этом отеле минимум по 2недели.
12
Дарья Х
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Жили в 3 корпусе. Номер просторный, но мебель очень старая. При заезде холодильник не работал, сейф работал через раз. Душ очень старый, вода весь отпуск была чуть тёплая.
Отель был классный лет 10 назад. Сейчас ему нужен капитальный ремонт.
Еда хорошая, нет огромного разнообразия, но все вкусно. После обеда мороженное, поп-корн. А-ля карт рестораны немного отличаются от еды в столовой.
В море к берегу подходит риф, можно плавать с понтона. С понтона можно посмотреть рыбок.
Анимация есть, но слабовато. Огромное спасибо Насте, развлекала детей как могла. Каждый день дети ходили на мини диско.
Комаров очень много. Запасайтесь средствами от Комаров.
Персонал старается, все улыбчивые и пытаются помочь решить проблемы туристов.
16
Павел С
Дата отзыва: 03 апреля 2023
1) жирный плюс - неплохо кормят. Завтрак похуже, сосиски. Обед и ужин такие что сложно на что-то жаловаться (кроме что на обед горячий чай наливали на другом этаже, приходилось таскать).
2) минус, за день хватало впечатлений, с наступлением темноты хотелось спать, но дискотека и аниматоры по мне так были шумноваты.
3) минус, персонал действительно пытается при заселении развести на бабло
4) минус, есть гид от Joice tour, осуществляющего трансфер в отель. Он якобы привязан к отелю и себя позиционирует как самый главный. ОЧЕНЬ ЖЁСТКО разводит на бабло, не ведитесь. Этот же гид нагло врёт что до Каира дорога около 6.5 часа - реально, выйдет 10-12 часов как у всех, только дороже в 2 раза
5) минус, больше всего не понравилась бесплатная экскурсия, которую предоставляет гид от оператора. Завозят в пустыню в торговый центр с завышенными ценами и держат там довольно долго.
6) берег на любителя, сильно каменистый и ОЧЕНЬ мелко до самого рифа, где сразу глубина метров 10. В отлив нет даже по колено, а в прилив есть риск изодраться, т.к. дно неровное местами острое. Большой глубокий бассейн с морской водой был бы лучше
7) недостаток, что набережную, а особенно понтон, закрывают слишком рано. Вечером темнеет рано, хотелось бы посидеть на берегу с видом на волны. А открывают чуть поздно. Утром я хотел вставать с рассветом и идти на море, а оно закрыто.
8) риф и рыбки есть, красивые, но чуть что, хоть шторм, хоть течение, хоть поломка понтона - понтон закрывают и до них не добраться, а с берега заходить в глубокую воду запрещено да и вообще опасно, ноги переломаете о рифы, надо с понтона. На мелководье всё вытоптано.
9) в начале марта просто холодно, холодный ветер, холодная вода. Дышится очень приятно, но не очень покупаться. В бассейне обещанного подогрева не замечал.
12
Olesja A
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Итак: время прошло, эмоции улеглись. Первое впечатление крайне негативное. Поселили в этот отель, так как тот, который выбрала был занят участниками конгресса Шарм 2022. Получила уверения, что это лучше. Не лучше! На ресепшн не шевелятся, говорят не охотно. Девушки, как я поняла с Украины. С недовольными и кислыми минами. При заселении в номер обнаружила, что постель аккуратно заправлена, но белье не поменяно! Это такой кошмар с которым я никогда не встречалась. Номер грязный, пыль и волосы везде. Час я ждала, пока с ресепшн кто-то подключится, в итоге не дождалась, сходила сама за делаем и перестилила постели. Фото сделала. Питание: разнообразное, но фруктов МАЛО!!!!! Что-то прям фу. Единственное, что понравилось это аниматоры! Ребята все молодцы, никогда и нигде не участвовала, но тут такие заводные ребята, что даже на зарядку ходили с дочкой! Ну, и вишенка на торте, владельцы и менеджеры очень приветливые и стали интересоваться, как нравится проживание. И, о боги, с ресепшн позвонили почти спустя неделю после первых звонков и предложили поменять номер. Я ответила, что их работа просто отвратительная и если бы не менеджер, они бы не позвонили. Я отказалась от смены номера, так как оставался день до отъезда. Фу! В этот отель ни ногой. Общее впечатление осталось не хорошим. А море! Море классное! Ребята, которые убирали территории тоже все молодцы, территория вся вычищена, бассейны чистые. Персонал приветливый и улыбчивый, кроме этих дэушек на ресепшн.
20
Олеся Н
Дата отзыва: 05 января 2023
Были парой с 26.12.22 по 01.01.23. В первую очередь хочется отметить персонал очень вежливый, отзывчивый и доброжелательный. Практически ежедневно звонили и спрашивали все ли у нас хорошо, всё ли устраивает. Уборка ежедневная(не идеально, конечно, но нормально). Еда вкусная и разнообразная. Поскольку мы были в декабре, дули сильные ветра и на пляже было пустовато. Заход в воду по кораллам, мы заходили в кроксах. Зато, после обеда были отливы метров на 50 и было очень много живности: всякие красивые рыбки, крабы, морские Ежи, даже мурены и морской огурец. Вода была холодноватая в море, но есть бассейн с тёплой водой(почти как джакуззи).
Отдельное внимание хочется уделить аниматорам, они просто 🔥🔥🔥. Особенно, аниматор,мастер своего дела и просто хороший парнишка Абду! Абду один из лучших и трудолюбивых! Молодец, далеко пойдёт 👍.
Один минус, не впечатлила новогодняя ночь, очень скромно, учитывая, что заплатили почти по 6000 руб с человека.
4
Daria
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Не понимаю восторженных отзывов. Отель ужасен. Номера старые, темные, неуютные, но это полбеды - когда мы заехали, весь пол был в длинных черных волосах! Душ тоже весь в волосах. Но самое главное - волосы в постели. НЕ УБИРАЛИСЬ ВООБЩЕ. Я просила убраться 4 раза, в пятый пошла и начала матом орать на ресепшен, тогда о чудо, прибежал мужик, перестелил постель, а на счет пропылесосить сказал, что сегодня уже поздно, завтра все уберут. Завтра никто так и не пришел, а мы съехали.
Территория грязная, в бассейнах что-то плавает, все в птичьем помете и перьях.
Еда ужасная, три вида горячего в основном зале и на этом все. О том, что чтобы налить чая на обеде и ужине нужно спускаться вниз, я вообще молчу. из напитков только газировка и алкоголь, чай видимо за напиток не считается.
В баре все наливают в ужасные маленькие пластиковые стаканчики, которые сдувает ветром.
Пляж ужасен, нормального захода в море без камней пара метров, понтон длинющий, а места для снорклинга очень мало, как сельди в бочке, да и сам риф не очень разнообразен, были в другом отеле, там лучше. На пляже куча ворон, которые таскают из мусорных баков еду и разбрасывают ее здесь же.
Вайфай работает только в зоне еды и на ресепшене, чувствуется уровень 5 звезд.
Полотенца для пляжа тонкие и короткие.
Очень неудобное местоположение отеля - рядом аэропорт, все время летают самолеты, шумно. пешком не дойдешь ни до каких местных достопримечательностей или элементарно мест, где можно фрукты купить.
Если хотите испортить себе отдых - смело езжайте.
12
Hisham E
Дата отзыва: 15 декабря 2022
На самом деле я не испытал удобств курорта, но персонал в дружелюбных ресторанах был хорошим, хотя это был не сезон. Курорт большой со всеми удобствами. есть много больших бассейнов с мероприятиями. Морской берег Красного моря не сравним. Я провожу около 20 дней, и погода была потрясающей. Номера и поты хорошие по сравнению с ценами
16
Marya S
Дата отзыва: 12 декабря 2022
отзывов по отелю отрицательных масса. Сейчас выезжаю из отеля, жду автобуса, решила написать отзыв.
в целом, все не так трагично, как описывают, но все претензии к собственникам отеля, которые не хотят вложиться в обновление номерного фонда и вообще в отель.
мы отдыхали с 2 по 12 декабря, заселили сразу, вместо стандарта дали семейные номера, огромные. Мой номер был еще более-менее, только не работал сейф и телевизор. Телевизор мне был не нужен. У друзей раковина в ванной была изляпана грязью. Иначе говоря, дали номера, в которых видимо долго никто не жил, и не убирался. в процессе все наладилось - сейф починили в течение 10 мин после звонка на рецепшн, уборка норм, все отмылось, номер блестел. Постельное белье чистое, кровать удобная, полотенца меняли, уборщик каждый день из полотенец вертел разные фигурки, что очень мило. 1 доллар, положенный на кровать, делает чудеса. Ресторан нормальный, на завтрак помимо овощей, фруктов, и яиц в разных видах, кашки, офигительные сыры, печенье. По мне очень вкусно. Кофе заварной, очень приличный. На обед я не ходила, друзья бегали супчик есть, норм. На ужин каждый день гриль какой нибудь, выбор из 8 горячих блюд, овощи, фрукты, салаты, особенно хотелось бы отметить баклажаны в 5 видах) я их люблю, ела от души. Сосиски и ветчина традиционно для Египта плохие. Вино в ресторане редкое г.., не берите. Отличное пиво. К рому привыкаешь постепенно. Кола, спрайт без ограничений. Полно баров, где варят отличный кофе. Поесть между обедом и ужином можно на фуд-корте. На пляже есть бар, там есть отличное пиво, везите рыбу с собой и будет праздник.
пляж норм, лежаков полно, полотенца дают. Можно купаться с понтона, можно с берега - там вообще огонь - не глубокие такие ванны между камней, в которых куча рыбок. Плавала с маской - очень красиво.
Бегают веселые аниматоры.
Интернета в номерах нет, нужно платить 25 долларов, инет подключается, что я и сделала. Если не нужен инет в номер - на рецепшене и в ресторане есть бесплатный.
Да! Пиво и вообще все наливают в пластиковые 100 гр стаканчики, и это не вредность персонала - хозяева тупо экономят на стаканах. Когда есть нормальные стаканы - наливают в них. Попытка прийти со своим стаканом пресекается - говорят, запрет руководства.
Территория отличная, чистая, красивая, масса бассейнов.
Кароче, там где персонал может что-то сделать - он это делает, все очень милые. Если у кого проблема с языком - на рецепшене русскоговорящие администраторы.
Номера нужно ремонтировать, конечно. Кто трепетно относится к антуражу - не надо сюда ехать, я ехала к морю и солнцу с друзьями, поесть овощей и фруктов, попить пиво с рыбкой, сделать фотки рыбок. У меня все получилось.
Уезжать не хочется(
20
Марина В
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Нам все очень понравилось начиная от обслуживания до самого места, у отеля очень хороший риф красиво! Анимация отличная и детям и взрослым есть кидс клуб! Каждый вечер интересные развлечения! Еда разнообразная голодными точно не будете
20
Mahmoud A
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Я отправляюсь в путешествие с женой 7 сентября после моей свадьбы, я забронировал номер на медовый месяц, когда я приеду в отель, они очень хорошо встретили нас, во-первых, они дают нам приветственный напиток, это был свежий апельсиновый сок, который успокаивает нас после этой долгой поездки из Польши в Египет менеджер посыльного и его люди сразу же забрали наш багаж с широкой улыбкой и приветствовали нас, затем я иду на стойку регистрации, они приветствовали нас, они подготовили нашу комнату, прежде чем мы займем всего пять минут и закончим все дела, затем посыльный заберет нас в нашу комнату они украсили нашу комнату до того, как это было потрясающее украшение, они сделали несколько фигур с полотенцем, и они положили цветы повсюду, и запах комнаты был очень приятным, и комната была очень удобной для нас, а затем обслуживание номеров дало нам немного алкогольный напиток в качестве приветственного напитка для нас с некоторыми сладостями, это был замечательный прием со стороны всего персонала.
Ночью была дискотека, они играли арабскую музыку и немного русской музыки, и аниматоры танцевали с нами, и заранее сообщили, что мы в медовом месяце, играем для нас романтическую польскую музыку, и я танцую с моей женой на полу. и принесите для нас свадебный торт в качестве сюрприза, потому что мы были впечатлены этим сюрпризом, и я подружился с парнями-аниматорами, такими как бакар и ока, они были дружелюбны к нам и заставили нас много смеяться, а затем было волшебное шоу и живот танцор в римском театре, когда они заканчивают, мы возвращаемся в нашу комнату, мы были очень счастливы с первого дня.
Качество еды было хорошим, все виды еды были доступны.
Персонал был очень добрым и дружелюбным. Администратор был очень любезен, украинские девушки были очень профессиональны, даже египетский администратор, они стараются предоставить нам все услуги, которые нам нужны. Служба была очень быстрой. Отношения с гостями были такими дружелюбными для всех гостей, и для нас, с которыми мы подружились, она была такой доброй.
Мы провели 3 дня, это были самые замечательные дни, которые я когда-либо проводил, я хотел бы вернуться снова с женой и семьей, чтобы провести там больше времени. Хорошая цена, хорошее обслуживание, хороший персонал и очень хорошее место, где я провел всю свою жизнь.
Я очень счастлив провести там свой медовый месяц.
Спасибо рехана шарм курорт.
4
Rosaura S
Дата отзыва: 14 августа 2022
Я и мой парень останавливались на этом курорте на одну неделю. Мы настоятельно не рекомендуем это.
В первый день мы ждали 1 час заселения и размещения в номере. Номера грязные (простыни и т.д.).
Вай-фай работает только на ресепшене, а не в номерах.
Предполагается, что бассейны закрываются в 18:00, но персонал начинает заставлять вас уйти в 17:00. 30 . То же самое для пляжа.
Большинство клиентов — русские, и арабика, и еда, и музыка делаются специально для них.
Каждый день в ресторанах одна и та же еда
(международные и восточные в основном одинаковые), а качество очень низкое (у меня очень сильно болел живот)
Никаких освежающих напитков вроде кока-колы и спрайта.
Некоторые тарелки были грязными, а также вилки, ножи и столы.
Мы оставили несколько монет на столе в нашей комнате, и кто-то (мы думаем, что это была уборка) их украл.
В последнюю ночь ключ от комнаты перестал работать, и мы остались снаружи, ожидая один час, чтобы кто-то открыл ее, и мы провели следующее утро, ожидая, что кто-то в комнате поможет нам.
Большая часть персонала ВООБЩЕ не говорит по-английски.
4
Rashad S
Дата отзыва: 04 августа 2022
لقد حجزت أنا و أسرتي 5 ليالي في منتجع ريحانة رويال في شرم الشيخ في الفترة ما بين 18 يوليو إلى 23 يوليو 2022. وكان أسوأ قرار اتخذته في حياتي. الفندق مصنف كفندق 5 نجوم. لكن بصراحة ليس أكثر من 3 نجوم..
مستوى الأثاث رديء جدا و متهالك-
أغطية الأسرة و المخدات غير نظيقة و ليست جديدة وأيضا لا يتم تغييرها بشكل دوري من قبل خدمة الغرف-
الإضاءة ضعيفة جدا-
الغرفة لا يتم تنظيفها بالكامل و ليس بالمستوى المرضي -
مستوى أداء العاملين في خدمة الغرف متدني جدا-
الغرف تفتقر للمناشف و المناديل والصابون-
لا يوجد خرطوم شطاف في الحمام-
خدمة العملاء سيئة جدا ولا تتم الاستجابة لأي طلبات بسرعة-
مستوى الأكل رديء جدا و غير متنوع في الافطار و الغداء و العشاء-
طعام السناكس غير لذيذ و مذاقه سيء للغاية و رخيص-
أنواع الأكل التى تقدم لا تناسب جميع الأذواق و الجنسيات المختلفة-
في أوقات الأكل دائما هناك نقص في الأطباق و المعالق و الشوك و السكاكين و أيضا نقص في السكر-
من المفترض أن جميع الوجبات عبارة عن بوفيه مفتوح و لكن هناك معايير محددة للطعام لكل نزيل-
الأكواب الزجاجية والصحون الخاصة بالأكل لا يتم تنظيفها بشكل جيد و دائما يكون هناك بقايا طعام ملتصقة بها-
العيادة الصحية الخاصة بالفندق غير مجانية -
عدم توفر المناشف بالقرب من حمامات السباحة-
الصور الخاصة بغرف الفندق و الطعام المعروضة على مواقع الحجوزات ليست مطابقة للواقع-
خدمة الانترنت سية جدا في الغرف
لقد كانت تجربة سيئة للغاية ولا أنصح أي أحد نهائيا أن يجرب هذا الفندق. لقد ندمت أشد الندم على الاقامة في هذا الفندق و لن تتم تكرار نفس التجربة في نفس الفندق.
My family and I booked 5 nights at Rehana Royal Resort in Sharm El Sheikh from July 18 to July 23, 2022. It was the worst decision I ever made in my life. The hotel is classified as a 5 star hotel. But honestly not more than 3 stars.
-The quality of the furniture is very poor and worn out.
-Bed linen and pillows are not clean and not new and also they are not changed periodically by room service.
-The lighting is very weak.
-The room is not completely cleaned and not to a satisfactory standard.
-The performance level of the room service workers is very low.
-The rooms lacked towels, napkins and soap.
-There is no bidet hose in the bathroom.
-The customer service is very poor and any requests are not answered quickly.
-The standard of food is very poor and not varied at breakfast, lunch and dinner.
-Snack food is not tasty, tastes very bad and is cheap.
-The types of food offered do not suit all tastes and different nationalities.
-At times of eating there is always a shortage of plates, spoons, forks and knives, and also a lack of sugar.
-All meals are supposed to be open buffet, but there are specific food standards for each guest.
-Glasses and plates for eating are not cleaned well and there are always food residues stuck to them.
-The hotel health clinic is not free.
-Unavailability of towels near the pools.
-Pictures of hotel rooms and dining displayed on booking sites are not true.
WiFi service is very poor in the rooms
It was a very bad experience and I would absolutely not advise anyone to try this hotel. I deeply regretted staying in this hotel and the same experience will not be repeated in the same hotel.
Мы с семьей забронировали 5 ночей в Rehana Royal Resort в Шарм-эль-Шейхе с 18 по 23 июля 2022 года. Это было худшее решение, которое я когда-либо принимал в своей жизни. Отель классифицируется как 5-звездочный отель. Но если честно не больше 3 звезд.
- Качество мебели очень плохое и изношенное.
-Постельное белье и подушки не чистые и не новые, а также их периодически не меняют в номерах.
-Освещение очень слабое.
- Комната не полностью убрана и не соответствует удовлетворительному стандарту.
- Уровень производительности работников обслуживания номеров очень низкий.
- В номерах не хватало полотенец, салфеток и мыла.
- В ванной нет шланга для биде.
-Обслуживание клиентов очень плохое, и на любые запросы не отвечают быстро.
- Стандарт еды очень плохой и не разнообразный на завтрак, обед и ужин.
-Закуски невкусные, очень невкусные и дешевые.
-Предлагаемые блюда не на любой вкус и не на любой национальности.
- Во время еды всегда не хватает тарелок, ложек, вилок и ножей, а также нехватка сахара.
- Все блюда должны подаваться в виде «шведского стола», но для каждого гостя существуют определенные стандарты питания.
- Стаканы и тарелки для еды плохо моются и к ним постоянно прилипают остатки пищи.
- Поликлиника отеля платная.
-Отсутствие полотенец возле бассейнов.
- Фотографии гостиничных номеров и ресторанов, отображаемые на сайтах бронирования, не соответствуют действительности.
- Wi-Fi очень плохой в номерах.
Это был очень плохой опыт, и я бы никому не посоветовал попробовать этот отель. Я глубоко пожалел, что остановился в этом отеле, и такой же опыт больше не повторится в том же отеле.
16
slavi92st
Дата отзыва: 03 июня 2022
у отеля есть много над чем надо ещё поработать
чтоб достичь тех ⭐️ которые они имеют
Так отель на 3-⭐️,Персонал хороший, особое спасибо анимационной команде ,конкретно Анастасии и Шики , благодаря анимационной команде моя оценка 4🌟
4
Юлия Л
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отдыхали семьёй в начале февраля, все самое СТРАШНОЕ началось все уже на ресепшене: И ТАК!
по приезду в отель в 10.50 утра нас никто не отвёл на завтрак после 18ти часовой дороги в совокупности и на вопрос можем ли мы где-нибудь поесть, хотя бы на футкорте, нам сказали НЕТ, до обеда нигде ничего нет.
Дальше заселение, ещё интереснее!
Документы забрали у всех и как - то незаметно сотрудники начали всех уводить смотреть номер, как мы поняли чуть позже, и поняли, что за это каждый предложил денег, к нам никто не подошёл и просто проигнорировал. Только после того, как я напрямую начала задавать вопросы о деньгах, нам предложили посмотреть номер и это просто не описать словами : вся мебель убитая настолько, что даже на дачу отправляют диваны и кровати в лучшем состоянии, и дальше что ни номер - то новые проблемы, то нет воды в унитазе, то в кране, то течёт отовсюду, кондиционер не работает нигде, номера холодные и сырые, про уборку могу сказать, что её там просто нет, начиная с корпуса с номерами, грязь размазана жутко, в номерах тоже самое, постельное и полотенца меняли, только если заруку выловить уборщика, 11 дней небыло горячей воды и не только у нас, у всех! Один из дней отсутствовала ВСЯ вода, просто небыло нигде, на ресепшене в том числе.
Кстати, то что пишут про муравьёв в номерах, так и есть, к нас они жили в ванной и мы травили их антисептиком, в общем жуть и волосы дыбом были первый день, к ночи мы все таки выбили более или менее чистый номер, но как я сказала - кондиционер не работал, горячей воды практически не было, ребёнка помыть было невозможно, номер холодный и везде ледяная плитка плюс ко всему - муравьи.
Про территорию: кроме одного тёплого бассейна, где и находились все люди, которые цепляют тебя блоками, животами, ногами и плечами просто потому, что их настолько много, что просто перебор, с ребёнок негде было поплавать.
Территория зелёная, но все так громоздко и кучно, что небыло нормального обзора.
Еда в принципе как везде, на 4ку, ножей, ложек и вилок не хватало, искали сами
Пиво постоянно небыло
Очереди огромные
Про пляж писать не буду
Одно, коралловый берег, это уже каждый решит для себя плюс или минус.
Хочу сделать акцент на одном! Даже если вы самый неприанпедливый человек, пять раз подумайте, хотите ли вы отдыхать БЕЗ УСЛОВИЙ ДЛЯ НОРМАЛЬНОГО ПРОЖИВАНИЯ!?
20
Дария Н
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Здесь прекрасные аниматоры, много развлечений и очень вкусно и часто кормят, так же здесь работают прекрасные и добрые люди! Большая территория для гулек! Спасибо вам за такое прекрасное место и отличный отдых!!! ❤️🔥❤️🔥
20
Инна К
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Прекрасный отель. Отдыхала с 14 октября по 21 октября 2021 года и с 07 января по 14 января 2022 года. Все понравилось, персонал приветлив. В номере чисто, каждый день убирали и меняли полотенца. Аниматоры просто супер, такое впечатление, что они никогда не отдыхали, всегда удивлялась где у них берется энергия круглосуточно быть возле отдыхающих и развлекать их. Очень много бассейнов, до моря не далеко, на пляже персонал тоже всегда улыбающийся. В ресторане еда очень вкусная. Поэтому если ехать отдыхать, а не искать негативные качества, то только в этот отель. Очень понравилось, поэтому в отпуск планирую вернуться только в Rehana Sharm Resort – Aquapark & Spa.
16
Jena V
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Заехали с 25 января по1февраля.балкон и ванна не мыты.много алкоголя.дискотеку прятали от нас. Но мы устраивали свою.это не помешало нам отлично отдохнуть. Залог хорошая компания. Голос ,пятки потеряли. Если найдут -приедем еще. Сильно весело.анимация отличная. Еда разнообразная.
12
Татьяна К
Дата отзыва: 29 января 2022
Отдыхали с 19 по 26 января. Жили в 4 корпусе. Номер при заселении был грязнющий. Пришлось самой вымыть все тумбочки, столы, зеркала и дверь на балкон, так как всё было залапаное, залитое, липкое. Впечатление, что там вообще никогда не убирали. На следующий день привела уборщика в номер и попросила вымыть стены в ванной, потому что всё было в чёрных пятнах похожих на плесень. Пол мыл только где видел "по дорожке", постель не меняли все 7 дней, полотенца один раз. Смыв в туалете и антену к телевизору починили мы сами. Мебель ушатаная и грязная. Шторы не стирались с самого открытия отеля.
Если бы не хорошая погода, то отдых был бы испорчен.
Территория отеля красивая. Бассейн хороший. Пляж нормальный. Порадовал заход в море - в коралках отлично. Много рыбок и для детей отлично, не глубоко. Перекус на пляже отличный, можно не идти в столовую отеля. Были и супы, и хот доги, картофель фри, мясо, пончики, мороженое, салаты.
Еда для взрослых в отеле нормальная. Сколько была в Египте - первый раз уехала не объевшись😂 Наш ребенок сидел на рисе всю неделю, так как детская кухня не разнообразна. Пюре с кусками картофеля, приготовленные овощи острые (как для детей), супы тоже на троечку. Короче говоря, не голодали, но и восторга кулинарного не испытали.
Напитки для взрослых в этом отеле как и в других - местного производства, нам было нормально. Для детей лучше пить воду или купить сок в магазине (мы так и делали)
Второй раз в этот отель я бы не поехала и друзьям не рекомендую - очень грязно в номере, на рецепции, в ресторане. За порядком только на территории следят.
Я несколько раз обращалась на рецепцию по поводу грязи, но они видимо привыкли к этому и просто не включаются.
20
Сергей С
Дата отзыва: 22 января 2022
Отдыхали в отеле в конце декабря и встречали там Новый год. В Египте более 13 раз и сейчас после долгого перерыва решили посмотреть, что изменилось. Приехали утром, заполнили документы, оставили чемоданы, и нас направили на обед. Браслетами по забывчивости нас не наградили. Мы так и ходили без браслетов целых два дня, выходили в город, за пределы отеля, и никто вообще нас не останавливал. Только после того, как нас чуть не пустила охрана на пути с пляжа в свой отель, мы уже целенаправленно пришли на ресепшен. Предварительно мы просили тихий номер без смежной двери с большой кроватью и нас разместили раньше положенного времени заселения в 5-м корпусе на первом этаже, действительно в большом тихом номере типа сьют. Окна балкона выходили на дорожку, по которой мало кто ходит. Номер был не новый - входная дверь, а также дверь балкона плохо фиксировалась, старый телевизор, который, кстати сказать и не работал, плюс неработающий холодильник. Но то, что всегда в любое время была горячая вода, это отлично! В номерах было немного прохладно, температура не поднималась выше 21 градуса. Кондиционеры невозможно в принципе настроить на обогрев. Выставляешь тепло – выдают ошибку типа “E*” с кодом ошибки, делаешь “Auto”- дуют холодным воздухом. И такая ситуация, как потом выяснилась, была не только в одном нашем номере, но и у других. Но мы попросили дополнительное одеяло - и нам сразу его принесли. Сказали не работает телевизор, через час пришли его ремонтировать. И принесли еще тарелку фруктов в номер. То есть налицо нормальное отношение персонала. Простыни и постельное белье чистое, полотенца тоже. Мечети утром не особо слышно. Можно отдыхать, но тут заехала в соседние два номера одна достаточно шумная компания. Заехали они часа в 3-4 ночи и почти до самого утра продолжалось эта “веселуха”, кстати, продолжилась она и на следующий день. Особенно нам запомнился показательный элемент под названием “хлопанье дверью с разбега” (я так понимаю, не у одних у нас входная дверь номера плохо фиксировалась). Поэтому, ни на что не претендуя, кратко обрисовав ситуацию на ресепшен, нам предложили посмотреть другой номер в другом корпусе, и если нам понравиться, то сразу и переселиться. Так мы оказались в 7-м корпусе опять же в тихом номере после ремонта, без смежной двери, с новой сантехникой, тропическим душем в ванной, новым телевизором, дополнительными зеркалами, современной потолочной подсветкой и освещением и большим балконом на 2-м этаже. Розеток в номере хватало, так что обычный удлинитель, который мы берем в поездки, был без надобности. И было две раздельные кровати, которые можно было сдвинуть. Комаров и муравьев у нас нигде в номерах не было, хотя мы заранее подготовились, читая отзывы об отеле, взяли с собой и Фумитокс с таблетками российского и греческого производителя, а также наш маленький электрочайник. Попросили дополнительные одеяла и нам их тут же принесли. Мы и старые оставили, на всякий случай. Кондиционер по-прежнему не работал на обогрев, но самое главное вода - она не была горячей для комфортного мытья. Попытки спустить в течение 5-10 минут воду из системы делали ее чуть теплее, и помочь тут нам, увы, было нельзя. Мыться нужно быстро, “по-суворовски”. Уборщик старался с самого начала нам угодить, но у него непроизвольно получалось с точностью до наоборот. Я когда сказал, что в новом номере вообще не работает холодильник, уборщик сразу же притащил другой, но при попытке вставить его в розетку произошла сильная вспышка – короткое замыкание и выгорела проводка в номере. Отрубилась часть розеток по с одной стороны номера, подсветка и новый телевизор. Если бы это произошло в другое время – никаких проблем, но остаться без ТВ за два дня до Нового года тоже можно пережить, но все же обидно. Пришлось дополнительно вызывать штатных электриков и в течении примерно часа-полтора проблема была решена. Уборщику от всех этих переживаний стало плохо, он даже начал принимать таблетки от стресса. Более того, дверка, которая закрывала холодильник, из-за сломанных напрочь старых петель, упала ему на ногу. Я понял, что его лучше не трогать, иначе он (холодильник) “может отомстить”. Впоследствии, на одной из старых заброшенных крыш, откуда открывался великолепный вид на окрестности, я обнаружил под ногами несколько вполне еще не сильно ржавых саморезов, которые были пущены в дело и надежно укрепили петли. Хорошо, что у меня в чемодане на всякий случай присутствует набор походных отверток. Таким образом дверца перестала падать на ноги и стала держаться гораздо надежнее. Холодильник, к слову, так и не заработал до конца нашего отдыха.
В номере нам регулярно меняли полотенца, и когда мы просили, давали бутылку воды. Гель для рук и шампунь присутствовали не в виде привычных пузырьков, а были в дозаторах, что тоже не доставляло никаких проблем, хотя мы всегда возим с собой свои шампуни.
Больше к номеру вообще нет никаких претензий. Было тихо, светло, чисто, достаточно места. С Балкона открывался красивый вид. Рядом пальмы. Соседей мы никаких не слышали, также сюда не долетают музыка с дискотеки, еле слышно шум от дороги, вообще не слышно мечети. Кровати удобные, матрасы нормальной жесткости. Постельное белье у нас было чистое.
Территория отеля большая, чистая и зеленая. Кто-то писал в отзывах, что она маленькая и негде гулять. С этим категорически не согласен. Конечно, есть отели в Египте с большой территорией, где перемещаешься на отельной машинке, но и здесь не маленькая, а вполне приличная и в ухоженном состоянии. Садовники сажают растения, поливают, убирают, стригут газоны регулярно. На дальних дорожках вдоль 9-х корпусов вообще не было ни одного листочка на газоне. Это я так, к слову. Жена сделала обзор территории отеля в ролике на youtube. Не даю ссылку, чтобы не сочли за рекламу, кто заинтересуется может найти в поисковике, набив Lana Chan Rehana. Понравился фитнес центр. Он находится в живописном месте за водопадом, т.е. водопад — это окно фитнес центра, прозрачное с внутренней стороны зала с тренажерами. Люди с внешней стороны не видят людей в фитнес центре, видят только водопад.
На территории много бассейнов, центральный, рядом с ресепшен подогревался зимой. Есть водные горки. Температура комфортная, по моим ощущениям градусов 28.
По самому питанию никаких претензий. Раньше люди в отзывах на видео показывали, что не хватает столовых приборов при приемах пищи и нужно тратить время на их поиск, поэтому мы заранее на всякий случай запаслись комплектом одноразовых вилок и ложек, но это, к счастью, не подтвердилось, и мы ими ни разу не воспользовались, хотя отдыхающих в отеле было предостаточно. Бесплатный новогодний ужин вообще выше всех похвал, не буду перечислять, что там было, это все надо видеть своими глазами. Наверняка многие снимали фото, видео и выкладывали это на других ресурсах.
Единственное по организации, что нам не понравилось, это то, что после обеда и особенно после ужина (наевшись сладких пирожных и тортов) ты должен иди в другое место в кафе или бар и там стоять в очереди за кофе или чаем. Но и на это можно закрыть глаза. Мы заваривали чай в номере у себя, наливали его в большую бутылку из-под воды и пили уже во время приема пищи из своих личных стаканов.
Недалеко от отеля, если идти налево, есть ряд магазинчиков. Мы там присмотрели и купили у понравившегося продавца неплохой большой чемодан местной марки «Поло». После этого у меня возникла проблема, каким образом утилизировать старый чемодан, с которым мы приехали сюда. Его мы много лет назад покупали в ОАЭ, он отработал свое, там всего 2 колеса, не работал автоматический кодовый замок. Я предложил уборщику его выкинуть, (даже хотел ему дать денег, чтобы он его выкинул), а он с радостью выразить готовность забрать его себе. Жена только написала расписку, что мы отказываемся от этого чемодана и этот мучавший меня вопрос был закрыт.
Дорога на пляж по подземному туннелю через дорогу. Когда выходишь из туннеля, попадаешь на территорию отеля Rehana 5*. Мы стараемся больше ходить пешком, поэтому воспользовались открытой машинкой, которая возит туристов до пляжа и обратно всего пару за отдых. По пути на пляж мы увидели первый раз птицу с хохолком - удода, одного из символов древнего Египта. На понтоне постоянно в это время дует ветер, но температура воды примерно градусов 22. В первую половину дня часто вывешивают красный флаг. Временами было сильное течение вдоль рифа – плывешь, а как будто на месте. Поэтому и заставляют спасатели плавать всех, кто не может уверенно держаться на воде, в зоне, ограниченной буйками. На пляже есть туалет, открытые места для душа. Много лежаков с загородками от ветра. Пообедать или просто перекусить на пляже можно с 13 часов, очередей у нас не было, была вкусная картошка фри, напитки, нам особенно понравились пончики. В общем все хорошо, особенно если вы просто приехали отдыхать, загорать, купаться в море, любоваться рыбами и кораллами, а не выискивать недостатки.
Отдельное спасибо хочется сказать девушкам менеджерам на ресепшен Оксане и хостес Марии. Они делают все возможное, что от них зависит, внимательно относятся к каждой просьбе и пожеланиям, все остальное уже не их вина.
12
Анастасія Попова
Дата отзыва: 17 января 2022
Територия и бассейны чистые, пляж хороший, но корпуса, номера, столовая и лобби требуют тщательной уборки и хотя бы косметического ремонта. Еда однообразная. Завтрак всегда одинаковый - яйца, фасоль, пюре, овощи, молочные каши и мюсли, булки, фрукты (сосиски, колбаса и сыр несъедобные), эта еда за неделю надоедает, к 5-му дню есть уже это не можешь. Обед и ужин разнообразнее, еда съедобная, особенно все овощно-мясные рагу.
Есть поздний завтрак и ужин помимо основных приемов пищи, но там все, что не доели на завтрак или ужин самое невкусное.
На фудкортах можно перекусить, но фруктов и чего-то полезного там нет, булки, сосиски, пицца, мини пончики.
Из хорошего, разливают колу, спрайт и швепс из фирменных бутылок.
Сок пить невозможно, это сильно разведенный юппи почти без вкуса.
Кофе можно выпить на фудкортах, но очень крепкий. В столовых не кофе, а разведенное сильно кофе "галка".
В столовой и на фудкортах не очень чисто, пыльно, липкие полы. Все помещения требуют генеральной уборки и хотябы косметического ремонта.
Номера есть реновированные и старые. Мы жили в реновированном, все необходимое было, но даже за 1 доллар каждый день уборка так себе, только подметали и заправляли кровать. Полотенца и постель не меняли. Принадлежности для душа по требованию (нужно просить или на ресепшн или у уборщиков, если вы их видите).
Анимацию нам обещали шикарную, но она ниже среднего. Все мероприятия с задержкой, амфитеатр, где проводили некоторые шоу вообще не убирается, находиться не очень приятно, поэтому перестали посещать эти мероприятия. Обещанную дискотеку в 23.30 по расписанию за неделю никто не провел ни разу.
Также есть проблемы с горячей водой, периодами она перествет быть теплой и становится комнатной.
Коктейли на барах невкусные, но есть один бар на втором этаже, работает с 19 до 22.00, бармен старается, единственное место в отеле, где кто-то работает на чай и старается.
Пляж хороший, места есть всегда, есть специальные загородки от ветра, со своей задачей справляются. На пляже есть бар, где можно выпить коктейль с 10.00 или перекусить с 13.00.
Нам туроператор говорил, что сможем пользоваться и территорией 5-ти звездочной Rehana, но это неправда, нас оттуда еще с пляжа завернули.
Но, отель находится в набке, это ветренное место. Поэтому будьте готовы к тому, что вы так и не покупаетесь в море. Часто висит красный флаг если ветренно, волны или сильное течение.
Рестораны аля карт - это вообще смех, еда почти не
отличается от той, которая в столовой, поэтому, если не попадете, не растраивайтесь.
Вообще, впечатления неоднозначные, в принципе за 24 тыс за 7 ночей - все, что описано нормально, но нам было непонятно, как территория и бассейны могут
быть чистыми, а все остальное грязное и неухоженное? Лобби, столовая, амфитеатр - это же лицо отеля, а они с грязными окнами, полами, на лобби туалет - плакать хочется. Так нельзя, прогенералить ведь не сложно и все вымыть. И совсем бы тогда все по другому воспринималось. Складывается впечатление, что работников не кон ролируют или некому контролировать.
Поэтому, кому не принципиальна чистота, а важно солнце, море и бассейн - можете ехать, кому хочется чистоты и хоть какого-то сервиса, Вам не сюда.
Мы точно больше в 4-ку не ногой. Не наш это вариант, очень эти мелочи раздражают, есть опыт с 5-кой reef oasis.
20
Ярослав С
Дата отзыва: 14 января 2022
Новый Год и Рождество в Шарме. Всё понравилось, но сначала по порядку.
В Рехане 2й раз (2013 и 2022). Прилетели из Запорожья 31-го декабря с задержкой рейса на 5 часов, поэтому в отеле были в 12 часов. Нас было 2 семьи (6 человек). Также, почти все люди в автобусе, высадились десантом в Рехане. На праздники в отеле был аншлаг!
Спустя минут 30 заселили во 2 корпус. 2 номера 3-х местных рядом (они больше обычных стандартов, в прошлый раз мы были в 9-м корпусе), возможно сказалась концепция отеля для туристов, которые повторно посещают его. Мы заранее сообщили менеджеру по работе с клиентами Ане, что у нас 2-е посещение Реханы, хоть и понимали, что людей в отеле очень много и выбор номеров небольшой, но она забронировала нам хорошие номера. Огромное ей спасибо, а также девочкам Ане и Оксане на рецепции за отличное отношение, за помощь в любых вопросах.
Номера: у нас был хороший номер, все работало. У друзей были проблемы небольшие с сантехникой, некритичные. Телевизоры плоские, тнт есть и хорошо, в 2013 году были "ламповые" тв. Тёплый душ работал, фен работал, кондиционер работал (не понадобился). Фумигатор от комаров обязателен и везите свои, египетские говорят не особо работают. При заселении попросили поменять всё постельное бельё и полотенца, один матрац - работники нормально реагировали и старались удовлетворить просьбы. Уборка посредственная, хоть оставляй доллар, хоть нет. Понравился презент 2-го числа в виде мешка с шампунями, пачки кофе и чая, сахара. Чайник также появился в номере, хоть мы и не просили, но приятно.
Территория отеля всё также хороша и зелена, бассейны чистят, подогревали 2 бассейна и, по словам знакомых, включали несколько раз подогрев 3-го. Т.к. людей было много, мы купались всего пару раз в бассейнах (вода теплая, горки работают). Остальное время мы купались в море (оно было теплое). Немного раздражал ветер на понтоне, но на пляже было практически безветренно. Риф есть, но зона для купания небольшая, огороженная буйками, и много людей. Поэтому его можно назвать риф начального уровня. При приливах можно плавать в лагунах у берега - рифы серые-мертвые, но рыб полно. Пляж нормальный, чуток под уставший, грязненький, но это не вина египтян-уборщиков, а из-за некоторых "сверхкультурных" туристов, которые мусорили прямо под лежаки и ноги, хотя в 3 метрах находятся мусоросборники и пепельницы.
Если хотите хороший риф и вы отдыхаете в Рехане, совет: платные пляжи Эль Фанар - нет ветра, волн, прекрасные рифы и разнообразие подводного мира. Внимательно: есть 2 платных пляжа Эль Фанар. Один 50 фунтов: простенький, старенький, дешевенький на вид, но вход с берега, второй 100 фунтов - каскадный с понтоном, с хорошим кафе, с хорошим туалетом, лежаки как в отеле). С таксистами лучше сразу договариваться на какой из пляжей везти, чтобы потом не "разводили" с подвозкой. К дешевому ведёт длинный спуск по скале (для фоток классное место на лестнице), 100-фунтовый находится в конце дороги у моря. На дешевом пляже случайно (искали другой) познакомились с экскурсоводом Хазимом с отличными ценами (6 человек, 6 квадроциклов, индивидуальной группой со скоростью, с классными фотками и настроением от гида Вуда (Буда) - 60 долларов за всех). Добирались мы на "маршрутках" и такси по 1 доллару с человека и на Эль Фанар, и в Старый город, и Наама, и Сохо-сквер.
Новогодний и Рождественский ужины были отличные и красиво оформлены: баранина, говядина, индейка, тунец, креветки, кальмары, утка, курица, салаты, закуски, гарниры, египетские блюда, овощи, фрукты в ассортименте и т.д. У многих отелей за это надо было бы доплатить, а в Рехане нет, хоть и была возможность доплатить за гала-ужин в 5-ке. Хватило и так с головой всего.
Питание, в сравнении с 2013-м годом, улучшилось намного. И по мясу, и по фруктам, и по количеству блюд. Если раньше было 3-4 вида фруктов в неделю, сейчас 7-10 (банан, мандарин, апельсин, грейпфрут, финик, дыня, гранат, клубника, гуава, инжир, хурма). Овощей полно, салатов и блюд, гарниров и закусок, сыры, омлеты, шашлычки и рыба, сладостей хватало. Вкусный фалафель, паста, лепешки, чебуреки и т.д. Конечно, не всё приготовлено идеально: иногда не до конца тушеная говядина, недожаренная картошка-фри, рыба на гриле без специй и сухая, но в целом вкусной еды много, разнообразная как для Египта, получше чем в некоторых 5-ках. Так что "хлебом с курицей" одними давиться в этом отеле не будете (курица, кстати, вкусная). Даже на пляже улучшили питание и его разнообразие. В отеле и на пляже есть мороженое.
Алкоголь и напитки: стандартные для Египта местные водка, ром, джин, текила, виски, кола, фанта, спрайт, пиво и юпи. Понравилось наличие швепса, раньше его не было. Кофе в баре на рецепции вкусный, натуральный, готовится на профессиональной кофе-машине. Спасибо хорошим барменам, особенно Мухаммеду и Самиру: и швепс найдут, и пиво, когда его "нигде" нет, и текила-бум организуют. Чаевые и не хамское поведение - они это ценят и к Вам будут относиться прекрасно. Другие бармены тоже молодцы, работают на износ, почти без отдыха. Людей много, хамов среди туристов, к сожалению, хватает, но работники отеля стараются быть вежливыми и в ресторанах, и в барах, и на рецепции, и на территории.
Анимация! Рехана Шарм всегда славилась своей отличной командой аниматоров. Ребята молодцы! Стараются, улыбаются, заводят, подымают настроение. Анимация на бассейнах, караоке, живая музыка, камеди, восточные танцы, пенные вечеринки на пляже, дискотеки (я был в центре, кто помнит и читает, - было отлично), конкурсы (привет от первого в 2022 году Мистера Отеля, кто помнит и читает, - было весело). Досигма-Дед-Санта-Мороз красавчик!
Магазины в Шарме. Торгуйтесь. Никогда не говорите в магазинах и гидам, что Вы первый или последний день в Египте - могут надурить. Аптеки лучше искать с фиксированными ценами в фунтах (на коробках указаны). Не могу не порекомендовать вкуснейший суп из морепродуктов и вкусные недорогие креветки в Старом городе в заведении на окраине площади около круглых часов на квадратной башне (от башни держитесь правой стороны и перед итальянской кафешкой будет заведение с красно-желтой вывеской на-арабском и надписью на-русском «морепродукты»). Сервис и подача на высоте, есть бонусы и скидки, есть доставка. Субъективно, там намного вкуснее и дешевле, чем в центре площади, где большой поток туристов.
Погода. С ней нам более-менее повезло. Были с 31-го декабря по 8-е января. Во все дни было солнце, тепло или жарко (21-24 градусов в тени), вечерами 17-18. Даже ливень, как по заказу, пошел после захода солнца вечером 1-го числа, который для египтян был неожиданностью с неба, и не сильно испортил нам настроение, а наоборот добавил "экспириенса" выгребания воды из номеров. Ночью он закончился и на утро было уже солнечно. Хургаде повезло меньше - там выпал снег.
Итог. Rehana Sharm Resort понравился еще больше во второй раз. Ни капли не пожалели, что вернулись в этот отель. За свою недорогую цену в Рехане отличный отдых. Мы не обращали внимания на мелкие неудобства (например сходить за вилкой, ложкой, постоять в очереди в баре, на порционную раздачу еды из-за пандемии, хотя это даже плюс при большом количестве людей). В целом отель оставил только положительные эмоции.
Главное - хорошее настроение, тёплое и красивое море, солнце и, конечно же, отличные друзья! Праздники удались! Спасибо Рехана, Шарм и Египет!
P.S. Хотелось бы поменьше "тагила" от некоторых туристов. Тогда и номера целее были бы, и окурки с балконов не летели бы, и стаканы в бассейны. Давайте отдыхать культурно!
12
Светлана
Дата отзыва: 13 января 2022
Приехали в отель около 10,30. посмотрели на движуху, толпу - решили с мужем дать денег на рецепшен за заселение. Думаю что выбор мы сделали верный, потому как заселили нас через 20 мин, и номер нам поменяли на 9025, хотя раньше на анкете был 3026. Номером в целом довольны. сначала не открывался шкаф, но нам все быстро починили. Номер видавший виды, но на первом этаже, и в спокойном месте. Уборщик старался, как для Египта конечно))) В номере чайника нет, мы просили - но нам сказали что это проблема, не так важно, мы не настаивали. По территории - зеленая, не такая уж и большая как пишут. Вторая линия нас не напрягала - всегда подьезжали машинкой, они ездят непрерывно. По уборке территории конечно плоховато, бутылки и стаканы возле бассейна, оставленные с вечера могут стоять и до 10 утра, мешки с песком, которые разложили в ливень 1 января - мы уезжали 10го, так и не убрали, с них высыпался песок, все грязно. По столовой - отдельный вопрос. 31го и 6го был гала ужин - конечно приготовлено много и вкусно. все остальные дни - одно и то же самое, вечером 2 дня гриля не было вообще, остальные дни или рыба костлявая или селедка на гриле( тот еще запах) или мясо. дают по кусочку, второй нужно выпрашивать. А поскольку я была с детьми двумя 6 и 8 лет, меня это выпрашивание ужасно напрягало. столиков не хватает, очереди везде. чай только утром, в обед и вечером кофе-чай только не баре на рецепшен. Аля-карт были в итальянском - понравилось, детям из-за пиццы))) На море лежаки всегда находили. кормят на пляже вскусными пончиками, но нужно за них постоять. На море риф красивый с понтона, но огорожен маленький кусочек, и все как селедки в бочке там плавают, есть течение. с берега тоже можно зайти покупаться, когда нет отлива. В целом в Набк я больше не поеду из-за отдаленности района от старого города. до Старого города, Наама бей на такси 15-20у.е туда и назад. до Сохо 5у.е. Если не ездить - можно выйти - пройти налево 5 мин, там есть аптека с фиксиров.ценой и магазинчики, екскурсии. немого дальше Джордж Клуни, мы там не были. Бассейн подогреваемый один, с горками, все в нем сидят. Анимация есть, была один раз пенная дискотека на пляже. Аниматоры стараются.
4
Анна Коок
Дата отзыва: 12 января 2022
Я с мужем и трёхлетней дочкой отдыхали здесь в январе 2022 года 11 дней.
Погода была 23 днём, 15-17 ночью.
В отель приехали в 07 утра, браслеты выдали, чтобы идти на завтрак, но заселения сказали ждать до 14 часов (заселили в 13 часов).
Состояние отеля на 3 звезды, поэтому мы попросили увеличить класс номера до Family, обошлось в 5$ за день. На ресепшене всегда есть русскоговорящий сотрудник. На ресепшене всегда очереди людей с вопросами/жалобами и пока стоишь, уже и желание что-то говорить пропадает. А ночью, когда никого, араб, который ничем до утра помочь не может.
Я не вернулась бы в этот отель и никому не порекомендовала вот почему:
1. Номера не укомплектованы чайником, наборов одноразовый в ванне совсем нет. Мы на это не рассчитывали и пришлось покупать шампунь и гель для душа. Телефоны в номере (в комнате и в ванной) не работают. Телевизор в номере старый, каналы не настроены и постоянно прыгает сигнал.
2. Номера очень плохо убирают, если вообще приходят убирать. Никогда не меняют постельное бельё. Не моют пол вообще. В целом не моют поверхности. Всё, что делают в номерах - это выносят мусор, меняют полотенца, но и это через раз. Всё.
3. Завтраки, обеды и ужины - это не шведский стол, а бесконечные очереди, где повар накладывает конкретную порцию (крайне маленькую). Каждый день одно и тоже. Завтраки крайне скудные. В целом это худшее "Всё включено", что мне встречалось в жизни.
4. Хоть и говорят, что есть подогреваемый бассейн. Мы так и не поняли какой.
5. У гостей есть два бесплатных ужина "а ля карт". Квест начинается еще на стадии записи через компьютер у ресепшена, который плохо работает, нам удалось с третьего раза. Ощущение после ужина такие же как и после похода на шведский стол - уныло, мало, скучно, однообразно, невкусно.
6. Территориально вокруг пусто, один микро магазин напротив, ближайшая жизнь/инфраструктура через 2 км (можно идти вдоль трассы по прямой). При отели в магазинах всё дико дорого (чем в городе, например).
В город ездили на маршрутке - 1$ туда. Обратно из старого города на такси можно за 8-12$ уехать спокойно. До улицы Сохо на такси от 5 до 7$ (в одну сторону).
В старом городе кг манго 4$. Клубника упаковка 1$.
Очень рекомендуем ресторан морепродуктов в старом городе - Sinai star (фирменное блюдо - креветки в лимонно-честночном соусе). В целом рекомендую проверять чеки везде, особенно в ресторанах, много лишнего насчитывают. В ресторанах морепродуктов принято ещё подать, независимо от вашего заказа, маленькие тарелочки закусок, лаваш, воду, так вот знайте, что вам это включат в счёт.
20
ANTON161RU
Дата отзыва: 11 января 2022
Очень понравился отель для отдыха с семьей. Территория чистая, зеленая, тихо. Есть где развлечься детям. Отдыхали с супругой и трое детей в конце декабря 2021г.
Питание отличное, персонал внимательный, просьбы выполняют. Жили в корпусе 9002, номер отличный, видно, что ремонт давно не делали, но в общем все работало и вполне комфортно.
4
Константин П
Дата отзыва: 05 января 2022
Приехали 3 1 ребёнок. Никто не предоставил кровать для третьего взрослого. Раза 3 ходили на ресепшн, чтобы кровать привезли. И то, просто подвезли к номеру, дальше делайте что хотите. Подушку и одеяло дали через 2 ночи. Номер дали у черта на куличках, на просьбу поменять на лучше, пусть даже с доплатой, «завтра приходите» и так несколько дней.
Бассейнов тёплых 2шт, но найти свободный лежак - это квест.
Разнообразия еды маленькое, но по вкусу неплохо.
Персонал к тебе изначально не очень дружелюбно относится, так как ты русскоговорящий.
В общем, цена/качество. И в этот отель мы точно больше не поедем.
Из плюсов это хорошая погода.
P.S: риханна, не надо писать, что примам к сведению и бла бла бла, я вам не верю.
4
Happiness577897
Дата отзыва: 02 января 2022
Отдыхали с ребёнком (5 лет). Отель понравился, кроме прохладной воды в номере, плохой уборки номера и полного не желания помогать, когда возникают экстренные ситуации.
У нас такая ситуация случилась в НГ ночь, когда мы случайно застряли на своём балконе (дверь можно открыть только из номера, а со стороны балкона нельзя).
Я звонила по всем номерам: рецепция, представители анекс-тур на территории отеля (на встрече нам сказали, что звонить можно круглосуточно. Звонить-то можно, а ответят ли? Нам никто не ответил).
Я 1,5 часа решала этот вопрос. Благо, соседи сообщили на рецепцию и я думала, что нам помогут. Ошибалась. Им нельзя покидать свой пост. Представляете?
В итоге нам помогли эти же соседи минут через 40, когда поняли, что рецепция не решила этот вопрос.
Открыли они нас своей картой. Представляете? Чужой картой открыли наш номер.
Спасибо соседям огромное.
Даже не представляю, чтобы было, если бы мы остались на балконе без телефона и без связи (((
Хорошо, что в НГ ночь не все соседи спали.
20
Di
Дата отзыва: 02 января 2022
Первый раз прилетела в Египет, очень переживала за отель и вообще место в котором я буду жить ближайшее время. Рехана оставила прекрасные впечатления, отличный отель, персонал, аниматоры и сама огромная территория отеля, супер!
Питание тут как в большинстве отелей в Египте (по словам друзей которые были не раз в разных отелях Египта).
Номер нам попался хороший, единственное что за 10 дней полотенца нам не поменяли ни разу.
Очень приятно заходить в номер после уборки, пол обрабатывают очень вкусно пахнущим средством.
Интернет ловит только на ресепшене, но для нас это был , отдых от соцсетей, интернет хороший даже при большом потоке людей.
Алкогольные напитки не плохие, коктейли тоже.
Хотелось бы побольше чего-то на подобии пенных вечеринок и меньше шума от детских вечеринок, вечером невозможно было выйти прогуляться, очень громкая детская музыка, одинаковая, каждый день.
16
Віктор К
Дата отзыва: 02 января 2022
Находимся сейчас здесь всей семьёй с ребёнком 3,5лет и 14лет. Все хорошо как на меня, территория красивая зелёная, номер дали нормальный не хуже 5* (недорогой), все работает все в номере есть что нужно!!
Бассейны есть но подогреваемый один и с горками, там все тусуются, иногда не хватает лежаков приходится поискать, но в принципе все ок…по еде вкусно из мяса есть курица два вида (гриль и тушеная) и говядина также два вида, овощи отдельно и салаты, ничего особенного но покушать хватает и есть рыба жареная на гриле и так вчера тунца на гриле готовили и салат с кальмарами….по еде единственный нюанс что насыпаешь не сам а они(еда за стеклом) ,для нас это минус так как мы всегда с женой берём тарелки и на всю семью набираем кушать.
На море через тунель недалеко, есть шаттл до пляжа.
Если смущает район набк, так как меня при выборе отеля, то все окей ветер если и есть то небольшой.
Вобщем отель не плохой. Приезжайте !!!
4
Дата отзыва: 01 января 2022
Отдыхала в этом отеле на Новый год . С 29 по 2 января. На тот момент была в Египте 4-Ый раз и уже примерно понимала как и что. По отзывам отель был хороший , но по факту это просто ужас. Нам дали номер после ремонта , но ремонтом там не пахнет. Была жуткая грязь , за 5$ которые я оставила хаускиппингу даже не скрутили лебедя , не говоря уже о замене полотенец или постельного белья. Еда оставляет желать лучшего, все 4 дня ходили голодные и ездили кушать в КФС в центр города. В отеле очень ветрено , плавать в море невозможно потому что течение уносит сразу.но все стало ещё хуже когда на побережье Шарм-Эль-шейха начался дождь , у нас затопило весь номер. Вода шла со стороны двух балконов и со стороны входной двери. Все наши вещи были сырые , электричество коротало и мы боялись вступить на пол, потому что может в любой момент ударить током . Менять номер нам отказались , потому что якобы отель забит и расселить нас всех некуда(таких же как я на ресепшене было ещё человек 100).я звонила отельному гиду , официальному представителю своего тур оператора в Египте , в консульство России в Египте и никто не мог помочь. Ресепшн просто игнорировал, через 2 часа в нам в номер пришёл уборщик который раскидал всю воду по сухим углам и ушёл. Мы устали бороться и просто легли спать , на следующий день нам уезжать , просыпаемся и хотим сходить в душ , а воды нет никакой и когда ее дадут неизвестно. По мимо этого всего всегда огромные очереди , на бар , в столовой . Все люди дикие , потому что хотят есть , а не хватает даже столиков . Перед столовой очереди чтобы хотяб сесть за стол, люди кушали стоя. До моря идти далеко , ездит автобус , так же там у море есть офигенный подогреваемый бассейн , но он принадлежит отелю с 5* поэтому им пользоваться нельзя. Вообще это был мой 4-ый и последний раз Египте ! Этот отель испортил напрочь все впечатление ! Если не хотите испортить себе отпуск, а тем более Новый год , не приезжайте сюда не в коем случае !!!
4
Tanja Kuzmina
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Мой отзыв для тех, кто выбирает отель и рассматривает Rehana 4*. Если Вы хотите хорошо отдохнуть, видеть доброжелательных и отзывчивых сотрудников, жить в чистоте и получать услуги, соответствующие стоимости, то Вам не сюда! Не знаю, откуда берутся такие высокие оценки, и кто их пишет.
Начнем с работы ресепшена. Сколько бы вопросов и проблем у Вас не возникало: не работает холодильник, закончилась туалетная бумага, вопросы по заселению и выселению - НИКТО их не решит. Крайне недоброжелательные сотрудники, которые на любой вопрос разводят руками и говорят: "Это не моя проблема. Я здесь ПРОСТО работаю". Один из местных сотрудников на ресепшн вообще открыто хамит, разговаривая с Вами как с ничтожеством.
Что касается номеров. Мы меняли 4 раза. Сначала нас заселили в якобы новый отремонтированный номер с видом на сад. Реальность: коморка с односпальной кроватью (хотя я отдыхала с подругой) с видом на кусты. Когда мы попросили поменять, нам предложили еще варианты, но предупредив, что все номера одинаковые по площади. Это не так. Последний номер был значитально просторнее (корпус 4, третий этаж). Но на этом плюсы заканчиваются. Номер не убран, белье не менялось будто бы 5 лет, все в черных волосах, слои пыли, плитка в ванной не мылась с момента постройки. Холодильник не работал, фен тоже, туалетных принадлежностей нет, крышка унитаза черного цвета от грязи, на балконе прожженный стол, который нам так и не поменяли. Балкон вообще не убирают, горы песка от предыдущих туристов. Дверь еле открываются, лампы работают через раз, воду тоже периодически отключают или идет только холодная с плохим напором. Розетки работают не все. Я не знаю, что делают уборщики, просто заправляют кровати и делают лебедей из полотенец. До ресепшена не дозвониться. Хотя здесь и пишут представители отеля, что можно обращаться по всем вопросам и их тут же решат, это не правда. Нам даже туалетную бумагу так и не донесли, белье тоже не поменяли.
Питание. Однообразное, каждый день одно и то же. Выбрать есть из чего, но очень скудно. Сотрудники на раздаче кладут в тарелку один помидор/печенье/кусок курицы - когда просишь положить чуть больше, сразу становятся нервные и часто отказывают. Детям есть тут нечего, хотя отель ориентирован и на семьи с детьми. Напитки пить невозможно, это не сок, а порошок, чая и кофе нет в столовой, надо нести с ресепшена. Бывает на завтраке, но это вода со вкусом кофе. Приборы часто не найти, бегаешь по столовой в поисках, ложки из очень дешевого пластика, я даже порезала губу. Вино платное, 18$ бутылка. Что касается a la carte - это одно название, не тратьте даже время, все равно вернетесь в столовую, там хоть можно выбрать что-то съедобное. Мы ходили в итальянский "ресторан", где нам дали меню, а салаты, суп и десерты сказали набирать самим со шведского стола, на котором ничего не было, его будто просто принесли из столовой. Нам есть с чем сравнить, в начале года отдыхали в четверке в Хургаде, там ресторан будет получше любого в Москве. Пицца - это кусок непрожаренного теста без ничего. Вообще почти все на территории не дожаривают, полусырое. На пляже днем подают вкусные пончики, но огромные очереди за картошкой фри. Чтоб собрать хот-дог надо отстоять за хлебом с котлетой, затем за овощами, затем за кетчупом.
И еще один очень неприятный момент! Если у вас ранний вылет, забудьте о ланч боксах. Люди из других отелей все сидели в автобусе с пакетами завтрака кроме нас. Нас просто послали, сказав, что у них это не принято. Хотя мы оплатили этот день и завтрак и обед. На ресепшене мы попросили зайти в столовую чуть раньше открытия минут на 10, но нас грубо "отшили". Люди очень неприятные, такого ужасного сервиса мы не видели ни в одном отеле. Если у вас возникнут проблемы - НИКТО их не решит.
Анимация слабая. Аниматоры вялые, будто их из-под палки заставляют работать. На пляже их нет вообще. Для детей это только хоровод в тишине. "Шоу" выглядят крайне колхозно и дешево.
Бассейны холодные, что ноги сводит. Полотенца можно получить только в одном месте, хотя пунктов много по всей территории, но они не работают. Если Вы с детьми, это крайне неудобно.
Само место очень ветренное, на пляже мало стенок-защиты от ветра, поэтому если Вы опоздали, то замерзните, лежать будет невозможно.
Иностранцы в этом отеле не отдыхают, что только доказывает его "качество". Контингент сомнительный, люди ведут себя как дикие, лезут без очереди, орут с балконов.
Разговаривали с ребятами из Rehana 5*, все то же самое, номера только чуть свежее. Переплачивать смысла нет, да и ехать в этот отель - самая большая ошибка. Возвращаться не хочется, ужасные впечатления.
12
Ольга Х
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Отдых прошёл в целом хорошо. Из зимы в довольно тёплое лето с тёплым морем и ярким солнцем, что ещё может быть лучше. Но не все радужно, так как был выбран отель Рехана 4* на второй линии. Конечно утаптывать отель в грязь полностью не стоит, ведь есть и хорошие стороны, но и достаточно весьма плохих и неудобных моментов. Итак, трансфер доставил в отель, выгрузили вещи, пора заселяться. Тут все относительно организовано, да и время было уже 15 часов, поэтому вопросов нет, хотя работники рецепшена не очень справлялись с большим притоком людей. Но тем не менее бумаги оформлены, браслеты надеты, карточка от номера и карточки на полотенца так же получены, провожают к номеру. По правилам отеля ты сам не можешь следовать к своему номеру при заселении, тебя провожает человек из персонала. Заходим в корпус, поднимаемся по лестнице. Картина перед глазами неоднозначная, так как все вокруг ну уж очень потрепанное, а на этажах есть какие-то комнаты с остатками пальм и кактусов в перемешку со строительным мусором. Ну ладно, поднялись на этаж, открываем номер, номера в целом очень просторные и светлые, но далеко не первой свежести. Двери шкребли по полу, что усложняло открывание закрывание, двери на балкон открывались с очень большими усилиями, окна никто не мыл наверное с самого открытия отеля, ну хоть выходили на относительно тихое место и на том спасибо. Осмотрели с человеком из персонала номер, не дали ему чаевые и начали размещаться. Сразу были обнаружены три довольно критические проблемы, а именно неработающий сейф, не работающий холодильник и отсутствие туалетной бумаги, что говорит о небрежной подготовке номера к заселению новых гостей. Окей, наверное можно позвонить на рецепшен и проблему решат, так подумали и мы и немного ошиблись. Чтобы добиться реального решения проблем мы звонили на рецепшен около 10 раз, и каждый раз нас кормили тем, что в течение 10 минут все сделается в лучшем виде. Но холодильник поменяли через час-полтора, с сейфом решили проблему к ужину, туалетную бумагу и вовсе принесли к обеду следующего дня. Кстати о мыльных принадлежностях - они тут не в привычном понимании тюбиков и разнообразия. Тут просто два дозатора - один с мылом для рук, один с мылом для душа. Все, больше ничего. Также уборка хоть и каждый день, но довольно посредственная, больше для вида. Что касается еды - еды вроде как много, еда разнообразная и в большинстве своём вкусная, много свежих овощей и фруктов, есть барбекю, но некоторые позиции дают в довольно строгом ограничении на одного человека и взять больше довольно проблемно. Также обещанный фудкорт в первый день просто не работал и мы с дороги были голодны аж до ужина. Из приятностей хороший фудкорт на пляже с фастфудом и свежими овощами фруктами, где можно поесть в обеденное время не уходя в отель. Сам пляж довольно большой, чистый и хорошо оборудованный. Есть не очень длинный понтон, но на место для ныряния сделано из полусгнившей сетки, которая ломается и гнётся под ногами, так же в море огорожено довольно мало пространства, из-за чего все купаются буквально друг на друге и проходит довольно сильное течение, что портит купание. Но всегда на месте два спасателя, которые очень хорошо справляются со своей работой и не дают никому уплыть или утонуть. В отеле довольно большая команда аниматоров, которые действительно хорошо справляются со своей работой, весь день и почти до поздней ночи они всячески развлекают и взрослых и детей и делают это просто отлично. Кроме того на каждый вечер в отеле есть своя программа, то ли танцы, то от конкурсы и ещё много разного крутого и интересного. Поэтому анимация это очень большой плюс. Из всего описанного можно резюмировать, что отель имеет хороший пляж и красивый риф, но плавать довольно тесно. Отель имеет хорошую и разнообразную еду, но ее дают ограниченное количество. Есть большая и вроде красивая территория, но номерной фонд в очень плохом состоянии. В общем то все очень компромиссно. Единственный пожалуй бескомпромиссный плюс это аниматоры, они просто делают свою работу и делают ее довольно хорошо. В отель приезжают много людей не впервые раз, а для меня этот раз был первым и последним в этом отеле, в будущем будем рассматривать другие варианты. На фоне вышесказанного 6 из 10, так как хорошее все таки несколько закрывает глаза на плохое
20
Марина Б
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Отель Rehana Sharm Resort 4* оставил очень приятные воспоминания. Это наш второй раз в этом отеле, отдыхали 22 дня с 30.11.21 по 21.12.2021г. Нам достался хороший просторный номер, заселили сразу же. Уборка и состояние номера нас полностью устроили. Читали отзывы перед тем как ехать о том, что приносили мало воды. Нам приносили каждый день, даже когда мы говорили что нам не нужно - оставляли у двери. У нас всегда было даже больше чем нужно.
Территория отеля шикарная, очень большая, красивая и ухоженная. Очень много зелени, на протяжении всего дня садовники за всеми растениями тщательно ухаживают.
Персонал дружелюбный, общительный, улыбчивый. В барах классные бармены, запоминали наши любимые напитки 🥤 😊 Хотелось бы передать большое спасибо и привет бармену с лобби бара Mustafa Mohamed, отдельное спасибо за виски с колой😉 Очень классный бармен работает в баре на втором этаже над ресепшн - делает очень вкусные коктейли, при этом устраивает настоящее шоу. Также очень приветливые бармены в лобби баре, делают очень вкусный кофе ☕️.
Хотелось бы отметить работу официанта Saber из главного ресторана. Очень внимательный. Питание разнообразное, очередей не было несмотря на заполненность отеля.
Аниматоры - веселые, улыбчивые, общительные. Каждый вечер- новое интересное шоу, нам очень понравилось.
Спасибо за незабываемый отдых, обязательно вернёмся
8
Ellimis
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Грязный шумный отель. От моря далеко. Персонал на ресепшен приветливый, а в столовой швыряют еду даже в детям в тарелки. Но приходилось терпеть, рядом с отелем нет кафе и ресторанов. Номер с волосней в душе и по углам. Пляж не ухоженный. Готовят мясо неплохо, фрукты в ассортименте, столы, стулья грязные. Такси из аэропорта 30$.
20
Оксана М
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхали с мужем в Египте в первый раз. Об отеле не буду писать, все написано уже. Хочу выразить слова благодарности команде аниматоров! Это просто супер! Такой коллектив, 200% отдача положительных эмоций, сил, позитива, я не знаю, когда они отдыхали, такое ощущение - никогда. Всегда положительные эмоции, добрые, отзывчивые, без навязывания, если ты устал, а какие дискотеки они устраивают! Матео супер ведущий! Супер диджей! Команда дружная, с юмором! Спасибо вам огромное! И девочки и мальчики! Все недочёты отеля вы сглаживает и остаются только положительные воспоминания об отдыхе. Владелец отеля не прогадал с аниматорами, только из за них хочется возвращаться в этот отель! Удачи вам в жизни!!!!
16
Поліна Г
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхали в ноябре. Очень хорошие люди, работники отеля. Приятные и вежливые работники бара,ресторана. Украинцев любят и уважают)Чистота храмает, можно и лучше конечно,а так все хорошо. Очень красивая территория! Молодцы
8
Irina
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отель очень уставший, не 4* а 2* надо ставить, ощущение, что он был закрыт и сейчас только восстанавливается … одно из центральных зданий и некоторые корпуса заброшены, спорт площадка убитая и в куче мусора, по приезду три раза меняли номер, чтобы хотя бы кровать была нормальной а не промятый гамак. В итоге третий номер оставили, поняв что лучше не будет …
Зашла помыть руки с дороги и офигела( мягко говоря) раковина в засохшем песке, около раковины какие-то волосы и чужие ногти, зеркало в ванной и комнате все в брызгах… взяла кучу салфеток и сама все убрала - тошно до сих пор…
В душе вода еле-еле, мыльные принадлежности это жидкое мыло на стене в ванной и у раковины (хорошо с собой был шампунь) полотенца и постельное белье обветшали их за 6 дней не меняли а только складывали!!! светильники сломаны, в пыли и пятнах (над кроватью светильник замотан изолентой чтобы не упасть), коврик в комнате весь в грязи - лучше бы убрали его вообще раз не чистя. белые шторы давно серые, унитаз желтый, в душе сломан вентиль- аккуратно его переключали, шкаф внутри весь пыльный , я даже не складывала ничего туда, только воспользовалась вешалками.
Если вы думаете что я придираюсь - я далеко спокойно отношусь к удобствам , главное чистота! Общались с соседями все меняли номера по несколько раз!!!
Единственное кому уважение и похвала - Садовники и повара- стараются, видно что трудятся !!!
Про еду - голодным не останешься, но реально вкусного мало … кондитер молодец - куча выпечки. В пятницу и субботу на ужин давали рыбу - спасибо было вкусно.
Итальянский Аля кард - ужасный - лучше не ходить или берите только пиццу , рыба и паста позорные. На фото есть «Паста карбонара» - непонятно что и не вкусно …
Соседи сказали, что другие ресторанчики Аля кард тоже плохие….
Отель ветренный, бассейн один в подогревом, но я только один раз окунулась, для меня прохладно. В море можно покупаться только с понтона, когда флаг желтый, а это редкость, и покупаться можно на маленьком кусочке где все друг в друга постоянно врезаются.
Отель не советую если вам важен комфорт и чистота
Кстати через дорогу стоит Рехана 5* там такая же беда с номерами и тд … общались со многими, отзывы одинаково негативные про оба отеля.
Так что если решаете между этими отелями выбирайте дешевле , тк все одинаково, и по еде в том числе ….
16
Марта Р
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Менеджмент отеля уделяет больше внимания развлекательной программе и еде, чем чистоте и порядку, НО !!! по просьбе стараются обеспечить комфорт, за что огромное спасибо.
Уборка отдельный разговор Впервые в отеле уборщик приходит в номер не когда ты из него уходишь, а когда ты возвращаешься ))))))), чтобы не мешать ему работать приходилось выходить из номера ))))))
Еда как для Египта хорошая.
Персонал отеля очень дружелюбный . Если едите в недорогой отель побалуйте ребят чаевыми и улыбкой, и постарайтесь поставить себя на их место, у них ангельское терпение!!!!!!
Спасибо анимационный команде за White Party, Beach party было круто :) молодцы
P.S. Большая просьба поставить на территории отеля особенно возле белых столиков урны для пластика
16
Наталья Ш
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Приехали мы 27.11.21г., заселили быстро но на троих взрослых человек, было только 2е кровати. 🤦♀️ , очень плохие подушки. Номер был стандартный , уборка на 4, полотенца меняли каждый день это большой . Кормили , как и во всех отелях стандартно и однообразно. Територия отеля СУПЕР не ожидали такой красоты, много бассейнов, но подогреваемый только один , вот все там и отдыхают. Летом это большой , как ни как , а их 11. Очень разочаровал наш гид Ваэль, покупали у него экскурсию на ихние Мальдивы 30.11. Как оказалось он взял деньги за Мальдивы, а в чеке он указал : морская прогулка. Только на яхте выяснилось, что всех он обманул.Очень расстроены все были. Татьяна с нашего отеля ездила в их главный офис жаловалась на его обман, но ей вернули 20$. Мы надеялись на его совесть, говорил, что всё выяснит, но ничего не решил он, только нагло улыбался и врал. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У НЕГО ЭКСКУРСИИ от фирмы Join Up.
20
Irina SKORAYA
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Достойный отель, до моря 350 метров через приятный подземный переход. Постоянно курсируют шатлы. На территории отеля много бассейнов, отличная анимация. Отдельная благодарность Guest Relations Яне. Очень оперативно и грамотно решила нашу проблему. Всегда была обратная связь. Спасибо за отдых!
12
Mariana Kulynych
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Мы были в отеле (5 взрослых и 2 детей) с 20-27 ноября. Территория самой гостиницы очень велика, можно заблудиться. Много бассейнов, горько-скушно точно не будет. Для тех кто с детьми то к большому сожалению только один бассейн (я бы назвала его центральным) с подогревом и то его включили на 3 день нашего пребывания. Для детей было холодно и тем более ветрено. Их бы должны подогревать, но кому какое дело до детей.
Комнаты: не убраны аккуратно, если засунуть 2 кровати в кучу то можно увидеть песок, фантики из разных конфет, оставшихся от наших предшественников. Вода в душе очень плохо стекает, канализация то забита или другие причины - не знаю полотенца для ног не дали, то вся вода частично выходила в коридорчик к двери;
Нашу большую группу поселили в 2 разные комнаты. Нашу с детьми убирали каждый день, а вот комнату родителей всего на 3 день и то после 3 моих визитов на рецепцию. Когда ходила 4 раз то к вечеру кто-то пришел в комнату и оставил им сорванный цветок на кровати – это должно было означать что они убирают. Я этого не поняла к сожалению;(
У родителей комната была в худшем состоянии чем наша, дверь на балкон была сломана (пришлось ходить и ссориться, чтобы отремонтировали), позже дверь в ванную захлопнулась и не открывалась, полчаса ждали пока кто-то придет открыть их и только после того как я снова пришла на рецепцию за 5 мин прибежали, отремонтировали а облетевшую стену не замели, только через 2 дня - я просто в шоке была.
В нашей комнате ночью можно было встретить таракана - учитывая, что в комнате дети это вообще шок. Пошла еще раз на рецепцию и там мне с улыбкой ответили: «то садовые тараканы, их бояться не нужно. Они ищут теплое помещение и потому забежали в номер. Это такое бывает…» и здесь в моей голове ШО? Выводы делайте сами.
Еда: голодным не будет никто. Здесь только стоит обратить внимание на питание детей. Моя дома есть все а вот там не хотела есть ничего. Оно ей пахнет, не смакует и тд. Спасала ситуацию мивина, которую взяли с собой, смузи, а также сосиски мини. В противном случае ребенок был бы главным (но это не минус гостиницы, исключительно наша ситуация) единственный большой квест – это найти вилку, которой такое ощущение дефицит. С таким количеством туристов не иметь достаточного количества вилок – это шок. Отель зарабатывает на туристах, закупите вилки, чтобы люди хотя есть спокойно могли а не искать 20-30 мин вилку! Это для гостиницы недопустимо.
Пляж: песчаный, под шезлонгами.
Каменистый и рифовый вход в море. Для деток есть небольшая территория с песком, где могут хоть как-то играть и строить замки.
Обязательно иметь специальную обувь, в противном случае травмируют ножку или пальчик о камень, а они там острые. По моему мнению, потому что пляж не самый лучший в отеле много бассейнов и большая территория. Именно она компенсирует плохой пляж, но хлористая вода по сравнению с соленой явно проигрывает.
Аниматоры: они бегают и развлекают людей на мах. Пенные вечеринки на пляже, развлечения у бассейна, вечернее шоу в амфитеатре. Шоу программа для детей и тд. Они молодцы, тусить есть где, с кем и не скушно
Я лично пожалуй больше не вернусь в эту гостиницу. Никто из нас не прихотлив был, но есть вещи, которые для меня неприемлемы. Но делайте выводы сами;)
12
Anna M
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Я была готова поставить оценку 4 или 5 не смотря на многие мелочи, до того как персонал совершенно не отреагировал на просьбу обработки от муравьев. Показали фото утром, попросили решить проблему и уехали на экскурсию. Вернувшись вечером, обнаружили, что никто ничего не сделал. Долго пришлось «вести переговоры» на ресепшн. Наконец, нам сказали, что номер готов. Пришли, обнаружили такую грязищу!!! Пришлось за руку вести менеджера в номер и тыкать носом, как котёнка! Ну блин, это позор! А ведь, если просто сделать качественную уборку в номерах, в спорт зале и тд, то отель будет замечательный (без всяких вложений).
4
Елена И
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Я очень много где бывала за свою жизнь, всякое происходило, но такого разочарования, какое испытала от этого отеля нигде не испытывала, полная антисанитария, заселили в грязный номер, и ни разу даже влажную уборку не проводили, постельное белье так же ни разу не меняли, полотенца грязные приходилось кидать на пол возле двери, потому что вся уборка заключалась в том, что бы заправить несвежую постель и сложить аккуратно грязные полотенца, в ресторане, ой, какой ресторан, грязнючая забегаловка, приходишь на завтрак, а там с вечера ещё не убраная помойка, народ травится едой сплошь и рядом , сказать что мы в шоке, это вообще ничего не сказать
8
Анастасия З
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали в этом отели с 14 ноября по 20 ноября . Летали от компании тез-тур. Вылет был ранним , а отлёт был в 19:20. Но перед отлётом изминали вылет аж на 8:55 было большое расстройство. Отель rehana 4* при поселении был трешь. Приехали утром заселение с 13:00. Переоделись пошли гулять по территории отеля , все зелено. Пошли на завтрак и просто оболдели от того , что увидите в 10:00 нам еды уже не досталось (была колбаса , сыр, и огурец из сладкого 5 пирожинок. В 13:30 Заселили нас в номер без света , 2 часа делали не сделали день испорчен в этом номере в ванной комнате потолок отваливался и Сафин весел ((( . Исправились запилили нас в номер лучшей . С выходом на центральный бассейн за это спасибо и все ! Был минус нет кровати для ребёнка , принесли в 19:30 после множественных напоминаний . Бар отдельная история : вино это роскошь его нет . Весь алкоголь нужно выпрашивать . Бармен на лобби довёл меня до истерики . Я попросила пива 4 стаканчика 2 себе и 2 мужу . Он мне отказал и сказал , пива нет жди . После этого были мужчины которые тоже ждали пива. Он отпустил человек 20 , заняло это минут 15 -20 . Когда мужчины начали возмущаться и создалась очередь из 10 человек он развернулся зашел в подсобку и не закрывая двери вытянул целый ящик . Он стоял в подсобке с краю 30 сек . Зато чаевые клянчат прям с претензией ! Пляж большой один понтон на 2 отеля ( лежаков не хватает , людей в море как рыбок . Друг об друга бьются (((( анимация хорошая ! Еда однообразная и не очень вкусно (((( вся наша семья отравилась ((( лежим дома после «отдыха» лечимся антибиотиками .
8
Ольга В
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Уважаемые работники отеля!
В данный момент, мои туристы отдыхают в отеле Rehana Sharm Resort. 4*
Работаю с вашим отелем, много лет,
были только положительные отзывы и желание снова вернуться в отель Rehana Sharm Resort 4*.
Но к сожалению,ни я, ни мои коллеги, уже не сможем рекомендовать своим туристам отдых в вашем отеле.
Вместо некогда популярного отеля, туристы попали в отель, где в данный момент, царит антисанитария и полное равнодушие.....
Обратите внимание на работу обслуживающего персонала...
Очень верю, что вы устранить все недостатки и вернёте отелю высокий рейтинг.
20
Полина Б
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Приехали в Рехану в первый раз и точно не в последний!Персонал в отеле просто прекрасный, приветливый и добрый!Территория отеля очень большая и зелёная, что очень хорошо. В столовой большой выбор, еда вкусная. Каждый день в отеле проводят разные интересные мероприятия, не дают заскучать нам! С уборкой конечно проблемы есть, но на это можно не обращать внимание.Отель прекрасный, обязательно приеду ещё!!
12
Настя М
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхали с 11.11 по 18.11, большая красивая территория , еда не плохая, выбор большой , много бассейнов , горок, баров ) Очень классные аниматоры , которые вытягивают этот отель, особенно понравилась Юля, аниматор с Украины :) С минусов грязно , и в номере и в ресторане , везде (( и очень много людей , не хватает мест , лежаков , приборов и тд
20
Arina V
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхаю в этом отеле уже 2й раз, заселение проходит быстро, номерной фонд хороший , персонал приветлив, при возникновении неполадок быстро реагируют и устраняют все вопросы . Большой выбор еды , всегда есть гриль ) уборка правда хромает , но это не самое важное и не портит впечатление об отдыхе ! Отдельное спасибо команде аниматоров , они создают атмосферу в отеле ) думаю вернусь 3й раз !)
4
Юлия Б
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Вода в бассейне ледяная,ребёнок боиться зайти.Включать подогрев не хотят.в 5 Rehana детям подогрев включили.там дети лучше тех которые в 4 звёздные???не советую туда ехать.
Отдых испорчен, не советую туда ездить
16
Галина Б
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2021. Он полностью соответствует 4 🌟. Анимация отличная ребята большие молодцы выкладываются на все 100, скучно не было. Еда конечно однообразная за 7 дней надоела. Не поставила 5 балов из за уборки, номер грязный, постель и полотенца не меняли единственный минус УБОРКА...А так же не рекомендую покупать что-то в магазине возле рецепшена полный развод
20
Oli
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Нам очень понравился отдых в Рехане. Очень хорошая еда и чистые номера. Блестящая анимация! Спасибо, вы самые лучшие :) Оливия, Лера, замечательные аниматоры. Вся анимационная программа гарантирует, что мы не забудем праздники до конца своей жизни.
4
Юлия С
Дата отзыва: 14 ноября 2021
В отеле клопы! Просыпались все искусанные. Не выбирайте этот отель для отдыха. Жаловались и гиду, и администратору. Реакции никакой. Можно много писать о плюсах, но клопы перечеркнули все хорошее там.
20
Алина Г
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отель очень классный, все чисто и вкусно. Аниматоры сделали наш отдых, очень весёлые и крутые. Ооооочень классно танцуют, спасибо вам большое❤️ Мы вас любим и всем советуем этот отель 👍 Вернёмся к вам ещё.
8
Юлия Т
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Были в ноябре 2021, отель с красивой ухоженной территорией, бассейнами, горками, в общем дочке очень понравилось. Я была слегка в шоке от ужасного качества алкоголя: в ресторанах и барах только местный крепкий алкоголь, ужасный на вкус. На ресепшен написано, что вино и свежевыжатый сок можно получить за дополнительную плату- это не правда, ни вина, ни шампанского (которое я наивно попросила в 1й день) у них нет вообще. Можно купить бутылку местного вина с рейтингом 2 балла за 20 долларов, но не захотелось. Еда нам понравилась, хотя морепродукты в Азии готовят гораздо лучше. В день выезда мы пораньше освободили номер, в 10 утра, хотя выезд в 12 и я решила, как лучше, отдать ключи пораньше, чтоб у персонала было больше времени на уборку. Так на ресепшен мне сказали сдать еще и браслеты. Узнав, что мне и дочке будет даже не попить колы до выезда, попросила сдать тогда номер и браслеты позже, в 12 (тк оплачено то до 12), так менеджер на ресепшен стал орать и буквально плеваться ядом мне в лицо и орать, чтоб я срочно сдала браслет и привела 2го человека из номера. Я ошарашенная отошла на минуту найти дочку, так он стал куда то звонить, орать и в итоге заблокировал номер моему другу, который жил отдельно и вообще уезжал на день позже. Вот так портится впечатление от совсем недешевого отдыха, больше не приедем. Бич бои на пляже тоже очень грубые, если им кажется, что ты идешь на территорию другого отеля тебе орут:"Эй ты, стой, иди туда". Капец! Чувствуешь себя не гостем, а заключенным в тюрьме.
12
Igor Lyashenko
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Проживание в этом отеле оставило самые неоднозначные впечатления. Поделюсь лишь некоторыми.
Заселение и номер.
Изначально бронировал совершенно другой отель, но в аэропорту, непосредственно перед посадкой в автобус, нам заявили, что в нашем отеле все занято, свободных номеров нет, поэтому повезут в другой. По прибытии в отель администратор заявил, что заселение будет после 13.00. Благо, что уже был почти полдень, обед в 12.30, так что долго ждать не пришлось. Сразу после обеда обратился к администратору и меня тут же проводили в номер.
В номере
Номер оказался на первом этаже 4-го корпуса. На первый взгляд, вроде бы все в норме: кондиционер, сейф, холодильник, розетки, телевизор, сантехника функционировали, хотя лейка в душе просто была вставлена в шланг и отвалилась сразу после включения воды. Мебель, конечно, старенькая, шторы грязные. На стенах и потолке – многочисленные следы от убитых комаров. Больше всего поразил пол: на кафеле вокруг кроватей и не только – застаревшие, почти окаменевшие разводы грязи, которые уже просто невозможно удалить простым проведением влажной тряпки. На террасе перед номером (которая вместо балкона на 1-м этаже) – 2 стульчика и столик, весь кафель в песке. На следующий день из крана в раковине перестала течь вода. Доложил об этом уборщику. Через несколько часов пришел «инженер» и все наладил, заодно и лейку в душе починил. Шумоизоляция в номере отличная, но 4-й корпус находится рядом с площадкой для проведения шоу, поэтому до 22.00 музыку было слышно очень хорошо. Комары летают эскадрильями, особенно в ванной комнате. И это несмотря на то, что периодически вечером территорию обрабатывают ядовитым дымом. Тюбиков с шампунями и геля для душа нет – все выдавливается из сломанных диспенсеров. В общем, неприхотливому человеку жить можно.
Территория
Это, пожалуй, единственный жирный плюс всего отеля: большая, очень много зелени, чистые дорожки. Не все гости отеля, наверное, знают, что за последними корпусами есть красивая пальмовая аллея. На многих деревьях развешены ловушки для мух. По ночам очень красивая подсветка как на зданиях, так и на деревьях и кустах.
Пляж
Пляж – основное разочарование отеля. Во-первых, очень далеко. Если идти пешком, получается минут 15. Спасают шаттлы, курсирующие каждые 5-10 минут от нижнего отеля, но к нему еще нужно спуститься и пройти сквозь тоннель под трассой. Отель расположен в районе Набк. Это самый северный район Шарма, который принимает на себя всю силу ветра и моря. Ежедневно по полдня отливы, причем на пирсе в это время вывешивается красный флаг либо из-за сильных волн, либо из-за сильных подводных течений. В это время приходится либо ходить по щиколотку по мелководью, либо, найдя небольшой каньон перед буйками, пытаться окунуться, не поранившись при этом о мертвые кораллы. Во время прилива возле берега плавать комфортно, даже с маской, поскольку косяки экзотических рыб доплывают и сюда. Сам риф тоже живописен, но толпы людей, пытающиеся спуститься к нему с пирса, изрядно портят впечатление. Приходится отплывать подальше и не реагировать на свистки спасателей. А свистят они часто, но понять их можно: наши туристы любят побродить по кораллам, хотя это запрещено, или же отплыть за буйки подальше от толпы. При мне троих вытаскивали спасательным кругом, поскольку те самостоятельно не могли справиться с подводным течением. Из шести дней, которые я провел на пляже, безветренными и относительно спокойными были только два. И это в ноябре! Я не представляю, что делать на этом пляже зимой!
Лежаки деревянные, просто убитые. Я такие видел в последний раз в Сочи в году так девяностом…. Матрасы есть не на всех лежаках. В 8-9 утра свободные лежаки еще есть в наличии, но в 10 уже все занято, случаются конфликты. Очень странно, что на два довольно крупных отеля с общим пляжем такое маленькое количество лежаков и зонтов. Защитных плетеных экранов от ветра тоже очень мало. Удивило и то, что уборка на пляже начинается лишь в 9-м часу утра, когда работники пляжа начинают скрести песок (вместо того, чтобы просто собрать мусор руками) и выгружать мусор из урн. Пляжный бар, в котором можно и пообедать, напоминает забегаловку на сельском автовокзале. Очереди постоянно. Еду во время обеда выносить запрещено, поглощать ее приходится стоя, поскольку столики высокие, для стоячих, как в советских пивнухах.
Бассейны
Бассейны, конечно, тоже можно считать плюсом данного отеля. Во-первых, их много и находятся они в непосредственной близости от каждого корпуса. Во-вторых, они чистые, регулярно чистятся по ночам. В-третьих, есть горки, которые больше подходят детям, а не взрослым. В-четвертых, практически возле каждого бассейна есть бар. В-пятых, аниматоры часто проводят возле бассейнов свои развлекательные мероприятия. Вода в ноябре еще сносная, плавать можно, но зимой вряд ли подойдет для купания.
Анимация
Не любитель анимации, но именно аниматоры здесь в значительной мере спасают репутацию престарелого отеля. Ребята и девчата работают на износ: устраивают развлекательные программы и на пляже, и возле бассейнов, и по вечерам. Скучно не будет ни взрослым, ни детям. Все делается качественно, за руки никого не тянут. Музыка не раздражает. Очень понравилась «пенная вечеринка» на пляже.
Питание
По сравнению с другими отелями выбор показался очень скудным. В принципе, голодным не останешься, но очень раздражают «ковидные правила»: еду накладывают повара, иногда складывается впечатление, что ее приходится выпрашивать. Очень разочаровали блюда на гриле. Такое ощущение, что их готовили из столетних невинно убиенных животных, птиц и рыб: все жесткое, волокнистое и безвкусное. Особо удивило блюдо из морепродуктов, которое приготовили единожды за неделю: крабов и креветок не очистили от панциря – их просто порубили, свалили в кучу и размешали на раскаленном противне вместе с овощами! Как это есть?! Выбирать пальцами каждый шмоток плоти?! Чуть не порезал себе язык, есть не стал. Удивило и приготовление салатов в том же месте, где делается гриль: повар прямо здесь рубит овощи и замешивает все в салатниках. Салат можно накладывать самому. Я положил один раз, но когда начал его есть, обнаружил в нем финиковую косточку, отчего у меня возникли смутные подозрения, что в салат втихаря подмешиваются либо остатки, либо «недоедки» с обеда. В общем, питание не понравилось, ко всему прочему еще и траванулся слегка… При мне в соседней аптеке несколько человек покупали противодиарейные средства. Это о многом говорит.
О качестве продуктов в пляжном баре и на фуд-корте сказать ничего не могу, ибо не пробовал. Негативные впечатления возникли и от помещения основного ресторана. Приходишь на завтрак, и возникает ощущение, что оно не убрано еще с ужина: столы липкие, на полу грязь. С днем рождения поздравляют: приносят торт гремят посудой и поют Happy Birthday. Посуда грязная вроде не попадалась. С наличием мест в ресторане лично у меня проблем не возникало, поскольку всегда приходил за 5 мин. до открытия. Часто видел, что приходившие минут на 20 позже и набравшие еды в тарелки, не могли найти свободный столик. А те, кому удавалось найти, не могли найти столовые приборы! Местный алкоголь в барах именно в этом отеле показался никакущим. Даже пиво – сплошная вода. Пить можно только джин. Из фруктов давали гуаву, 2 вида фиников, сливы, грушу, дыню. Десерты, а именно восточные сладости, которыми так славится Египет, на слабую «троечку».
Контингент отеля
Отель переполнен. Отдыхают в большинстве своем жители Украины. Очень многие приезжают с детьми. Ничего не имею против отдыха с детьми, но когда оно орёт в голос на весь ресторан или пляж, это не просто слегка раздражает – это просто вымораживает. При мне у одной «мамочки» на пляже спросили, почему ее ребенок постоянно плачет, на что она ответила: «У него зубки режутся». Вы зачем его везли сюда в таком возрасте? Портить отдых себе и людям? Вот не понимаю таких людей… Ну и вообще, культура наша, конечно, хромает… Бутылки алкоголя практически на каждом столике перед номером на террасе перед ужином и после – привычная картина. Вяленый лещ и семечки, привезенные с родины, и поглощаемые на пляже под пиво и отборный мат – тоже норма…
Обслуживание
Уборка в номерах символическая. Здесь уже писали, что чаевые ни коим образом не влияют на качество уборки. Пару раз оставлял, но лебедей и слонов, сплетенных из полотенец так и не дождался. За день до отъезда в номер принесли чайник. Очевидно, как комплимент за то, что не попал в свой отель, а был вынужден поселиться у них. Интернетом отеля не пользовался, предпочел купить местную «симку» «Водафон» ($10 за 10 гб, за неделю израсходовал не больше 5 гб при активном пользовании). При выселении из отеля в 12.00 браслет срезается, так что пообедать или поужинать уже нельзя. Впервые сталкиваюсь с таким в Египте. Можно пользоваться лишь баром на «ресепшене».
Рядом с отелем
На территории отеля имеется небольшой магазинчик с сувенирами, одеждой, плавательным снаряжением, напитками и сладостями, но лучше пройти по дороге на север метров 500 – там небольшой торговый центр, где можно купить практически все, что везут из Египта на подарки. За фруктами не обязательно ехать в Старый город – все это можно купить именно здесь.
Общее впечатление об отеле
В теплое время года, когда не ощущается пронизывающий ветер, можно и полежать на пляже, и искупаться и в море (желательно с пирса) и в бассейнах. А вот что здесь делать в зимнее время, когда уже и в бассейн не залезешь, я даже представить не могу. Разве что загорать возле бассейна и ездить по экскурсиям. Кто для чего едет… Второй раз я бы в этот отель никогда не вернулся.
20
Anastasia
Дата отзыва: 09 ноября 2021
В этом отеле я была первый раз, отель очень большой, номера комфортные, с красивым видом, очень красивая территория у отеля. На отдыхе было совсем не скучно, в отеле работает отличная команда аниматоров, которые каждый день ведут развлекательную программу с утра и до ночи. На протяжении дня в развлечения входят: зарядка, разные игры, аквааэробика, разные танцы, йога и много чего другого. Вечером не менее интересные развлечения: караоке, живая музыка, фокусы, дискотека, конкурсы. Скучать точно не было времени. Мне все очень понравилось😍😍
16
Olga B
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Добрый день! Отдыхали в этом отеле двумя семьями с 31.10.21 по 06.11.21. При заселеними дали хорошие номера в корпусе 2в. Номера старенькие, но все работало. Отель очень экономит на пиве и питании. Еда стандартная, голодными мы не были. В ресторане все дают по одному кусочку, добавку ложат не охотно, это такая тактика у отеля, скушал приди возьми ещё, не греби как в "голокост". В лобби варят очень вкусный натуральный кофе. В обед на пляже кормят мясом на гриле, супчиками, картошкой фри. На пляже дают мороженое, очень вкусное. На территории мороженое плохое. Возле второго бассейна кормят пиццей и бургерами, а вообще ресторан работает круглосуточно. Территория очень ухоженная и зелёная- это круто!
Дорога на пляж займет около 10 минут, трансфер ездит очень часто. Море красивое только с пирса, очень часто штормило и были отливы. Но даже при отливе на мелководии много красивых рыбок, дети были довольны!
Персонал уставший физически и морально, гостей очень много. Вывод: если вы привыкли к высокому качеству обслуживания и изысканному пинанию тогда вам тут не понравится. Нам понравилось! Изначально напрягали очереди, но потом мы на это смотрели с юмором! Бассейны и горки работают с 9.00 до 18.00.
Спасибо за внимание, отзыв честный и правдивый!!!
8
Vladimir P
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Минусов этого места для нас было очень много, и я попробую все рассказать по порядку. Первое, когда нас заселили ночью, мы обнаружили, что в номере не работала горячая вода, не работал холодильник, сейф был закрыт, было грязно, следы от ботинок, волосы, отсутствовали принадлежности для ванны (за всю неделю мы не увидели в номере ни одного намёка на шампунь или бальзам. Утром мы пошли жаловаться на все это. Удивительно, но понадобилось всего 3 обращения, чтобы нам починили воду и к концу дня принесли новый холодильник, а с сейфом проблему мы так и не решили, так как нужно было вызывать охрану из номера и долго ждать, пока нам его откроют.
Уборка в номере через день и она оставляет желать лучшего, вроде, стараются, красиво кладут полотенца, но грязи между тумбочками, под кроватью очень многооо. Номера довольно старые и потрепанные многими гостями, например, на сейфе отсутствовало половина кнопок, все надписи потёрты, сами здания тоже старые, где-то отсутсвует лампочка, где-то ужасные двери и тому подобное.
Территория большая, зелёная, но надо понимать, что отель через дорогу (который ближе к пляжу) другой и на его территории, кроме пляжа, вы не можете находиться. На территории этого отеля 6 горок «аква парка» две горки перед главным входом, и там всегда очень много людей, а остальные четыре находятся на отшибе, и такое чувство, что о них мало кто знает, и некоторые горки царапают спину :(, ну и по стандарту - в бассейнах довольно холодная вода ;) Еще на территории есть фуд-корт, бары, мороженное, нам, видимо, не очень повезло и найти мороженное мы смогли только на 4 день! Мороженное делают только в одном месте, и никаких указателей нет! Половина баров было закрыто, а сами напитки ужасного качества, как и местный чай (мы пили только воду).
Питание, мы ходили на завтрак, обед и ужин, все было довольно неплохо, но при полной заселенности, найти свободный столик будет проблематично, много битой посуды и ее плохо моют (видно что она довольно грязная) и ее очень часто не хватает. Поваров мало и из-за этого могут быть очереди, еда по качеству свежая, хотя, качество нарезок довольно сомнительное. Хочется отметить персонал, все доброжелательны и всегда готовы хоть как-то помочь.
Пляж и море.
Первые два дня после нашего приезда был шторм и плавать с пирса было нельзя. Вообще что касается запретов на купание, тут все плохо. В редкие дни, когда поднимают желтый флаг и можно спуститься в море и посмотреть на красивый риф, всех загоняют в маленький загон с буйками, где ужасно мало места. Я рекомендую забить на спасателей и плавать спокойно вдоль всей территории, пусть обсвистятся себе :) риф очень красивый, много рыбок, сразу глубоко ~10 метров, но бывают течения, главное не забывать, что можно доплыть до чужого пирса и выплыть там, где более адекватные спасатели. Пляж чистый, его убирают, но лежаков на два отеля мало и опять же огромные очереди в бар на пляже, туалет не очень чистый.
Другое.
Что ещё было важно для нас но разочаровало или не понравилось.
Кондиционер нельзя настроить, да, его можно только включить и все, а дует он холодным воздухом, а там нет даже таймера и регулировок температур.
Интернет Wi-Fi он просто ужасен, особенно днём, когда все сидят в лобби, а если вы захотите купить интернет на быстрой скорости (он так назвался у них) вам просто скажут что он не работает :), ну и все это «работает» только в лобби.
Возможность посмотреть рассвет, сделать красивые фото. Так вот, у вас не получится встретить рассвет на пляже, так как вас туда не пустят до 7 утра, а самый красивый рассвет с моря в 6. При этом отель с которым вы делите общий с вами пляж может выходить туда с 6 утра. Нас ужасно испортило настроение это правило не очень умных управляющих.
Ещё будьте внимательны, когда берёте услуги развлечений (дайвинг, сёрфинг итд) сразу договаривайтесь о цене! особенно если захотите дополнительные услуги.
Вроде бы, это самое главное для нас. В чём-то этот отель хороший, и все не так плохо, но ожидания были другими
16
Alesya M
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Скажу сразу - это не лакшери отель с видом на море. Но! Лучший из тех, где мне довелось побывать в Египте. Пусть вас не смущает отдаленность от моря: вопрос двух минут и местной маршрутенки, которая доставляет до моря быстро и весело!
Кайфовая команда аниматоров - работают с 10 и до 10 вечера регулярно, каждый день - на разных бассейнах, никого не обделяя вниманием. Вечерние программы каждый день разные. Есть русскоговорящие.
Еда - стандарт для Египта. Невкусное мясо и вкусные овощи, десерты, фрукты.
Рекомендую обязательно. Цена ниже качества.
4
Татьяна М
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Никогда не писала отзывы,но в этот раз именно с этим отелем решила написать!!!!
Чтобы туристы не тратили свои финансы нервы,время и свой отпуск на этот отель!!!!
Rehana resorts sharm.
Вылетели из Москвы 22 октября с Шереметьево на 7 дней 8 ночей.Я супруг ,12-и летняя дочь и 65 летняя свекровь.
В наш тур входил: регулярный рейс с напитками,трансфер, 4-х ☆ отель во второй линии,2-х комнатный номер с меж комнатной дверью с 2-мя сан узлами и питание всё включено.На 4-х за 175.000 руб.
Доставили в отель.На ресепшен сказали,что таких номеров в отеле нет,а есть однокомнатный номер с 4-мя кроватями.Стали связываться с туроператором.Подтвердили,что именно 2-х комнатный номер был оплачен и забронирован в отеле на нашу семью.
В долгих переговорах ,кое как нам всё-таки со словами ,вам "комплимент" от отеля повели в такой номер в корпус #3.Этот номер оказался на первом этаже с грязными окнами смотрящими в стену,песочным полом,пятым простынями с волосами.
Вернулись на ресепшен,попросили поменять номер!
Долго вздыхали,тянули время,дали новую карточку на 3-м этаже этого же корпуса.Последовали в новый номер.Не поверите всё тоже самое.Пододеяльник с наволочки чистые,а простынь пятая с кудрявых волосами,пол грязный,вид с окна в тупик отеля......))))
Вернулись снова.Я в недоумении.Говорю,вы что считаете что мы "свиньм" и у нас нет глаз?????
Дали новую карточку на 2-м этаже этого же корпуса #3.На этот раз окна хоть и грязные,но вид на детский бассейн с переливающимся ведром.Балконная дверь-купе с большим трудом открывалась,стулья на балконе в краске и очень грязные.Ванная комната пол с волосами так и не убран.
Унитаз почему-то располагался в душе.Ванная была в подтеках и сломанным сливом.Мини шампуни,такого вообще нет.Дозатор с жидким мылом в душе и около раковины,в которых гель отсутствовал.На полу хрусталя песок.Сейф не работал.
Сказали ,подождите сейчас всё исправим.
Пришли 2-а мастера сейфа,покавырялись и сказали ничего сделать не можем.Уборщик прибрался,но в целом все очень старое и грязное.В корпусах в коридоре вообще не убирают.Бычки на полу,комки с волосами с куриное яйцо.🤨
Думали,что сообщение между Россией и Египтом только открыли и наверное отели пустовали.По этому всё так!!!!!!🤯
Но нет!!!!! Украина и Белоруссия все 5-ть лет могли прилетать на отдых.И почему всё так не понятно!!!!!🙄
В отеле 90% гостей с Украины.Европейцев нет вообще.
Разговаривают очень громко и почему-то на расстоянии ,как на базаре.Кричат с улицы на балконы друг-другу.Заезжают большими компаниями,курят много и везде.
После заселения отправились на ужин ,думали он скрасит нам пребывание в этом отеле,но нет!!!!!
Столы обглоданые,скатертей нет ,на столах обляпаные пластиковые подстилки под тарелки,тарелки почему-то в разводах и жирные.То ли посудомойки старые и не справляются то ли в ручную так моют.Еда примитивная:рис,макароны,пюре,мяса выбор не большой,овощей много,тушёные,жареные,сырые.Из фруктов:финики,инжир,апельсины,дыни.
Чай,кофе только на завтрак,в остальное время в одном месте на ресепшен.
На следующий день супруг сходил отметил билеты на обратную дорогу,экскурсии не предлагали.
Отправились к морю.Пускают только с 07:00 утра,раньше нельзя пройти.Нужно пересечь подземный переход ,дальше на машинке.Море мелкое, то прилив воды то отлив.Рыбок много,разных.Если ещё прихватить булочку со столовой,да-да не с ресторана(столовка),
то рыбки приплывают и на мелководье.
Лучше приобрести тапочки для кораллов. Они стоят от 4 $ 36 размер до 6$ большой размер.
Но это если выдти за территорию отеля и от главного входа пройти на лево до торговых рядов за строящийся отель.
🏖Лежаки на море деревянные,старые.На территорию отеля 5☆ заходить нельзя.Пользоваться можно только береговой линией и пирсом .Еда на пляже в обеденное время более-менее.Картошка фри,колбаски на гриле,фрукты,овощи,кетчуп,пончики и отвратительное мороженое.Молоко разбавленое водой или вода с какао.🧁😫
Бассейны,горки,лежаки в отеле всё очень,ну очень старое.
Единственное что радует -это зелёная большая территория для Шарм-эль-Шейка.☀️
И то не очень убранная мало муссорок,валяются пачки от сигарет,мусор.
Главный корпус с ресепшен тоже очень грязный,окна обляпаные в пыли,пол очень грязный.Кресла,диванчики очень старые.Как мы привыкли нарядиться вечером,даже не хочется.
В корпусах вообще пол не убирают.Как мы заехали на 7 дней 8 ночей ни разу пол не вымыла.Комки волос с куриное яйцо,бычки,пыль песок.Противогаз криво висящие с не закреплены шлангом торчал.Светильники все сикось накось.....)))) Половино без лампочек.😑
Попросли поменять полотенца у уборщика,он их складывает и кладёт на место.Мы говорим,нам поменять,он отвечает все хорошо и опять кладёт обратно.Сейф сломан,пришлось закрывать в чемодан с кодовым замком.
Унитаз почему-то прям в душевой.Ванная с грязными подтеками и сломанным сливом.
Стулья на балконе в краске и очень грязные.Дверь-купе на балкон с большим трудом открывалась.Пол с песком,пришлось ходить с пляжных шлепанцах.Уборщики мужчины.Денежные поощрения не играли ни какой роли.Пол как не убирали,так до конца отпуска был грязным.
Из анимации : детская и взрослая дискотека.Наемных шоу нет.
Если не хотите потерять деньги,нервы и время выберите лучше Турцию даже в такое время года ,как конец октября!!!!!! Мы в Египет наверное слетали в последний раз.
Территория зеленая-это всё!!!!
20
Наталья N
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Были в отеле с 11 по 24 октября. Классный отель! Анимационная команда супер!! Очень веселые ребята. Каждый день были развлечения. Пенная вечеринка, вечеринка в бассейне, караоке и много других. Аниматор Shika вообще молодец !!!! Таких веселых аниматоров я в жизни не встречала.
Еда : Кормили вкусно. Выбор очень большой, каждый найдет что-то для себя.
Море: до обеда часто красный флаг, после обеда плавали каждый день.
В общем наш отдых удался !!
20
Маришка
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Rehana sharm 4* это отель который любят туристы всех возрастов. Зеленая территория, множество бассейнов с горка и, уютные номера, приветливый персонал, разнообразное питание, близость к аэропорту делают его очень привлекательным . Скучать вам не удастся в этом отеле так как анимация работает как будто у них батарейки дюрасел стоят. Пенные вечеринки и днём и вечером, диско, караоке, зумба,аква аэробика и т.д
Вообщем была два раза и ещё вернусь не раз🤗🤗🤗
16
Petya7771
Дата отзыва: 30 октября 2021
Нормальная 4* в Шарме. Были 10 ночей с 10 по 20 октября с детьми. Но учитывая,что это северный район Набк бей,на пляже почти всегда ветер и красный флаг и с пирса купание было очень редким .А до рифа совсем мелко для взрослых.
Пляж в соседней 5* этой же сети ,нужно пройти по территории отеля ,потом перейти через дорогу по подземному переходу ,а дальше проведет машинка по территории другого отеля ещё метров 700.
Как обычно в Египте,просто нужно дать S10 на ресепшн при заселении и нами дали нормальный номер 2119 в корпусе 2000 около столовой,там не особо шумно,все работало,кондей и сантехника были исправны.Для норм уборки уборщика стимулировал S1 примерно через день.Вайфай слабый только на ресепшен,нужно сразу в аэропорту купить местную симку,я брал Orange,на 10S было 15 Гб,ставил приложение,потом немного пополнял с карты,но комиссия конская,процентов 20.
Кормили вполне нормально,в египетской 4* не стоит рассчитывать на баранину и королевских креветок.Мясо и курица были все время,на обед и ужин гриль,рыба была каждый день,овощи свежие,фрукты:дыня,груша,виноград,даже хурма была раза три,сейчас сезон.Рядом есть магазин через дорогу,там покупали манго и мороженое,чуть дальше метрах в 500 есть мин рынок,где несколько магазинов и цены чуть ниже.Такси до города от отеля с торгом стоит 7-8 S.Экскурсии брал через интернет через фирму Альбатрос без предоплаты,цены на 40-50 процентов ниже,чем у гидов турфирм,которые заливают,про то,что у них чем-то круче,хотя организаторы одни и те же,только автобус их.Ездили на морскую прогулку и катались на квадроциклах.
В аэропорту Шарма шмонают на досмотрах при вылете конкретно и тщательно,хотя очередей особо не было,все было нормально организовано,летели поздно вечером через Турцию,так возит Пегас Туристик через Анталью.
В общем,если не иметь завышенных ожиданий от египетского сервиса и наслаждаться морем и солнцем вполне нормально отдохнули,чего и всем желаем!
16
Денис П
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдыхали с 14 по 21 октября семьёй (2 взрослых и 2 ребёнка). Все очень понравилось. При заселении дали 10 $, заселили в сьют 9021. Абсолютно нормальный номер, не люкс конечно, потрепанный годами, но вполне нормальный. Насчёт уборки, она, конечно, хромает, но это везде в египте так. Ванную комнату мыли через день, постельное белье меняли тоже через день. Никаких следов муравьёв и прочей живности не было и в помине. Питание в столовой (ну никак не ресторан) хорошее. Каких-то огромных очередей, как все пишут, мы не увидели. 3-4 человека перед тобой - это не очередь. Голодными не были, в том числе и дети. Очередь была только в баре на пляже. Территория отеля на отлично, куча бассейнов, зелени. Что не понравилось, так это то, что с чаем (кофе) туго. В столовой только на завтраке, а в остальное только в лобби.
4
Alise
Дата отзыва: 20 октября 2021
Это просто кошмар а не отель!!! Фото сделано явно лет 10 назад, номера настолько убиты и старые что там страшно спать, мы жили и в трёх звёздном отеле, и намного лучше было, в ванной плесень, запах ужасный((
Что касается кухни так мы в очереди стояли за каждым блюдом по 15-20 мин и выдают все по одному кусочку и ты как попрошайка стоишь просишь ещё положить, мы чаще просто в кафе ездили кушать..,
На баркl также все время очередь, пива постоянно нет, а если и есть то наливают в маленькие одноразовые стаканы где пол стакана пены….
Уборщик рылся в наших вещах, ещё и деньги пропали, на большая сумма но все же представьте этот кошмар…
Персонал внаглую бесплатно ничего не делает, в общем писать про кошмар можно долго, не выбрасывайте деньги на ветер!
4
Екатерина
Дата отзыва: 20 октября 2021
Добрый день, если путёвка не куплена, лучше не берите. Отдыхаем 12 день, белье не меняли ни разу. Полотенца, приходилось выпрашивать, шампунь и гель для душа положили один раз на 11 день. Муравьи, они везде, даже если нет еды, у нас основная масса живёт в ванной. По еде, все конечно спецефическое, но с голоду не умираешь, очереди да есть, но терпимо. А вот блин взять вилку, это прям целый квест, ты прям как бы должен постараться, я понимаю, большая загруженность, так вы сделайте их в доступе и люди будут сами брать, а не бегать за человеком с лотком. Алкоголь, прям бюджетный, бюджет, но тут без претензий. Подписываюсь под каждым плохим отзывом за октябрь месяц. Анимация и территория в порядке, это одно достоинство этого отеля.
4
Надежда
Дата отзыва: 20 октября 2021
Ужасный отель. Отпуск был испорчен, простояли в очередях везде. В баре на пляже на 1 отеля работал один пивной кран. Везде в номерах грязь.Аниматоры ужасные , бегают орут, хамят. Даже на рецепшен в баре выпрашивали кофе из кофемашины, обычно порошковый давали. Ведёт по хамски.
12
Olga Z
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали семьёй 2 2 (по 5 лет) в начале октября.
Отмечу плюсы
Красивая территория, бассейны, контролируют воду (их много с разными горками и глубиной от 50 см и т.д.), питание съедобное безопасное, за 8 дней не было проблем, был тунец, говядина, утка, рыба, курица, напитки фанта, кола, спрайт, содовая из бутылок, десерты хорошие, море хорошее дня детей, рыбки у берега есть. В номере холодильник не работал, поменяли, феном не пользовались, номер старый, сейф не работал, обошлись, терпимо учитывая цену. Аниматоры детские и взрослые вечерами молодцы. Раз пенная дискотека на пляже днем, зажигали.
Пинусы и думаю могли бы поправить, для этого и пишу, теснота в столовой (простите на ресторан не тянет) очереди за едой нереальные, а мне на детей же надо было взять (убедить что не один кусочек мне надо мясо или рыбы и не ложку риса/картошки ) , самое жуткое найти свободный стол (чистый нереально!) Потом свободный грязный чтоб убрали!!! Некоторые уборщики требовали денег стоя с тележкой у грязного стола . Пару раз сама несла ему посуду на тережку! Теперь квест найти приборы! Да их нет, разносит человек на чистые столы, но их не бывало за 8 дней. Найти его и взять приборы. Вообщем добыть еды это было и да, старалась брать что без очереди и чай пили уже на баре, но реально нервы и время на еду испортили впечатление. Открыли бы ещё зал и с приборами как-то....
С пантона без жилета опасно, течение, часто красный флаг.
4
Сергей
Дата отзыва: 17 октября 2021
Испорченный отпуск обеспечен всем, кто сюда попадет! Как для большинства туристов немаловажной составляющей является питание. Здесь сервис на уровне плинтуса, а может даже ниже! Бывал много где, но такого ужаса нет нигде!!!
Теперь подробнее:
- В ресторанах ГРЯЗЬ
- Первые кто придет в ресторан будет удостоен ОДНОЙ салфетки, хочешь больше??- пройди квест и найди. Вторая волна ВООБЩЕ МИМО! Ходим в столовку( рестораном назвать это заведение невозможно) втроем с ребенком и поэтому без салфеток это не реально- то сок прольет, то испачкается и тд. Как итог надо брать с собой!!
-В стране где любят кофе, его похоже не уважают в этом ПРИЮТЕ ДЛЯ ТУРИСТОВ! И поэтому этот напиток можно заполучить ТОЛЬКО В ЛОББИ! Хотите на завтрак кофе??- неси с собой или беги в лобби! Отличный квест!👍
Хочешь на пляже кофе??- беги в лобби 2км😂 или с собой в термосе👍 Молодцы!
- Отдельный пункт, который просто ВЫБЕСИЛ- это люди, которые раздают еду в столовке. Они ЗАСТАВЛЯЮТ людей УНИЖАТЬСЯ, выпрашивая у них положить побольше! Это просто НЕПРИЕМЛИМО!!!! Некоторые еще подхихикивают. Тут терпение лопается окончательно.
-Также эти персонажи абсолютно не торопливые, могут при очереди 20 человек отвлечься и болтать с коллегой! Или просто забить и куда то уйти!
Отмечу САМЫЕ ЖАДНЫЕ ЭТО ПЕРСОНАЖИ НА МАНГАЛЕ НА УЛИЦЕ!!! Тут вообще будто от сердца отрывают кусок шашлыка!
Также сгущают атмосферу базарные бабки, которые привыкли в своих колхозах везде лезть без очереди, и тут свои традиции они тоже не нарушают!
Теперь коротко о плюсах и минусах в целом:
Плюсы
-Огромная красивая территория
-Много бассейнов и горок для всех возрастов
-Море на любителя, можно купаться кто не умеет плавать, а также с пирса где глубина 30 м. Лично меня и семью усроили полностью.
-Неплохой бар пляже, очереди конечно, но можно смело миновать квест в столовке в обед и плотно перекусить на пляже. Тем самым сберечь уйму времени и нервов!
-Недалеко до пляжа ходит тук-тук для совсем ленивых) уствшим возвращаясь назад в отель очень выручает!
-Недалеко множество магазинчиков и лавочек со всем необходимым, цены приемлимы
-Огромный плюс это анимация- ребята просто молодцы и детские и взрослые аниматоры 👍👍👍
-много читал что уборки нет. Но нам хотя бы тут повезло, заселились во 2 корпус, парень убирается в номере через день, полотенца чистые, насекомых нет. Номер кстати старенький, но зато все чисто. В других корпусах ситуация видимо обратная.
Минусы
-САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС- ЭТО ПИТАНИЕ. Про него написал достаточно.
-Вайфай мертвый и то только в лобби.
-Очереди ВЕЗДЕ И ЗА ВСЕМ!!!! Дома не настоялись, приехали в отпуске постоять👍
-Наглый и хамоватый перснал на раздаче еды, просто нереально бесит!🤬
-Грязь в столовке
Ничего не могу сказать по поводу алко напитков- не употребляем! Но судя по отдыхающим много недовольных. Часто заканчиваетя пиво и полочереди с огорчением расходится) Для любителей кстати пива- его тут наливают в стаканчики 0.2😂 И причем больше двух стаканчиков придется выпрашивать, пройдя через унижение. Как тебе такое, русский турист🤔😏???
Отзыв пишется прямо из отеля в середине отпуска. Приехали с женой и сыном 3 года.
Никогда не писал отзывы, потому что всегда есть недостатки и достоинства, которые были приемлымы- на всех не угодить) Но тут, извините, подгорело. ПРИЧЕМ НЕ У МЕНЯ ОДНОГО!
В этот отель больше ни ногой, никому не советую и не буду советовать.!
Подойдет всем кто любит бассейн и дешевое пойло. ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ НИ НОГОЙ!!!!!!
Спасибо всем кто дочитал до конца!
4
Алексей К
Дата отзыва: 15 октября 2021
Вообщем испорченный отдых. Из плюсов только большая территория и анимация. Про уборку вообще не знают, так лишь бы было, полы не моются, полотенце не меняют только выделывают всякие фигурки из грязных как оказалось. Готовят наверное свиньям лучше. И ширина пирса на море это капец, людей больше чем этого пирса, друг у друга на головах просто.
12
Светлана
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отель Rehana Resorts имеет большую зеленую, удобную территорию, на этом его плюсы практически окончены. Отдыхающих сюда заселяют явно больше, чем в состоянии обслужить. В свободном доступе в барах нет даже воды. Очереди нескочаемые везде, даже если повезло в столовке (рестораном этот бардак язык не поворачивается назвать) набрать приемлимой еды, то присесьть будет некуда. Отчаявшиеся пытаются пристроится стоя со своими тарелками где угодно, но и тут опять сюрприз, столовых приборов нет, и начинается новый круг поисков. Загнанный персонал крутится, как белка в колесе, но ситуацию это не спасает, грязь на столах в столовой и барах присутствует постоянно. Еда можно сказать разнообразная, однако, чтобы ее оценить нужно отстоять в очередях. Напитки - стандартный набор безалкогольных, вино за дополнительную плату, коктейли с сомнительными местными виски, джином, ромом. Пиво - очередной ляпсус для любитей холодненького в жару, только два в руки, часто теплое и с пеной на половину маленького, пластикового стаканчика. Номера уставшие, как все в этом отеле, к персоналу претензий нет, стараются, улыбаются несмотря на смертную усталость. Очередной квест ждет отдыхающих в поисках лежака, как возле бассейнов, так и на пляже. К морю нужно идти только имея при себе воду, поскольку в баре общая, постоянная, огромная очередь, как за алкогольными, так и за безалкогольными напитками, включая воду. Море в этом регионе свободное, как бедуинский верблюд на пастбище, утром уходит, вечером возвращается, поэтому в первой половине дня для купания остаются лужи. С пантона покупаться получается, как правило после обеда, когда море не так штормит, однако период между красными флагами бывает достаточно коротким и тут вновь возникает подобие очереди. Бонус от местной фауны, рыбки заплывают в лужу оставшуюся от моря, не боятся людей, получается контактное купание, дети и взрослые в восторге. От безнадежно испорченного настроения спасает анимация, ребята большие молодцы, не дают скучать детям и взрослым. Дополнительный плюсик отелю добавляет бармен, который устраивает настоящее шоу при приготовлении коктейлей. Бар находится на втором этаже в основном здании, над стойкой регистрации.
8
Наталия Т
Дата отзыва: 12 октября 2021
Очень ждали отдыха семьёй. Сделали ставки на Египет, так как для Турции в октябре посчитали, что поздновато. Турагент порекомендовал Рехану, нам приглянулся тем, что были заявлены развлечения для ребёнка: детская комната, горки, бассейны. Проштудировали везде отзывы на него, рейтинги достаточно высокие. Не очень понятно за что. Номер очень грязный, ну очень. Мы по номеру ходили в тапках, потому что было противно ступать на пол босыми ногами. За 8 дней нормально никто и не убрался, хотя неоднократно об этом просили. Отель 4 звезды, ремонт в комнатах тоже требует обновления, но на это легко можно закрыть глаза, не сидеть в номере приехали, если бы там было чисто! Пыль и грязь везде. Территория отеля большая и людей ооочень много как нам показалось, а обслуживающего персонала в 3 раза меньше. Очереди в ресторане и в баре впорядке вещей, место в ресторане приходилось ждать. Столы и стулья в помещениях и на улице грязнючие. Персоналу до этого нет дела. Еда на 3 с натяжкой. Разнообразия фруктов не было: финики , бананы, яблоки, дыня, апельсины. Выселение из номеров в 12, срезали браслеты, хотя знали, что у нас вылет задержали и мы сидели куковали в холе и на том спасибо. Хотя по факту у нас по путевке 8 дней.Больше сюда никогда не приедем, советовать тоже никому не стану. Честно и объективно не рекомендую этот отель никому.
8
monopolia2008
Дата отзыва: 12 октября 2021
1-Грязная посуда, беготня за приборами и салфетками, порцию накладывают в пол "чайной ложки" ЕДЫ, когда просишь добавки, такое чувство, что просишь у него ЕДЫ в долг!
2-БАР, это отдельный разговор: дают 2 стакана пива по 250 мл!!!!!(если пришел один: просишь 2 стакана пива и сок, начинают "негативить" на тебя, что 2 стакана в руки)... Очередь по 20-30 минут!!! И это, ВСЁ включено???? про алкоголь - одна " палёнка " пахнет керосином.
3-Муровьи в номерах... Они везде !!!! сходил в душ, взял полотенце, а на нём муравьи ! Уборка в номерах- Для них это не известно.
4-Питьевая вода в номер... появляется раз в 3 дня, пока не попросим! Рекомендовано раз в сутки.
5-Отравление Вам обеспечено на 100000000%!!! Слабительное не понадобиться)))
6-Самый МИНУС! те, кто не умеет плавать, там нечего делать! выход в море только с Пирса... глубина 36 метров !
7-Под конец нашего отдыха, с отпуска вышла русская девушка Инна, которая отвечает в этот отеле за размещения гостей... Все жалобы к вечеру БЫЛИ услышаны, ситуация чуть-чуть стала лучше !!!!!
8- Наш Гид(Coral Trevel & Sanmar), это реально "НЕЧТО" обманул во всём ( обещал путевку в КАИР, за 6 часов в одну сторону... В итоги: вся экскурсия до пирамид с остановками в магазины(что бы, у них "купили") вышла около 18 часов и плюс обратная дорога 9 часов! В автобусах сидения не удобные, туалет работает через раз.
Так же, ГИД обещал решить проблемы с номерами, НО в итоге, ПОСЛАЛ решать проблемы Самим!!!!!
4
Vink G
Дата отзыва: 12 октября 2021
В октябре 2021 года полетела отдохнуть в Египет, в отель "Рехана шарм", в котором я была в 2010-ом году (встречала Новый год) и запомнила этот отель, в первую для меня очередь, как отель, где была возможность потанцевать на дискотеке, да и сама новогодняя ночь прошла весело и без проблем. 2 октября 2021 года летела из аэропорта Домодедово в Шарм Эль шейх египетскими авиалиниями. Мне понравился авиаперелёт: комфортно, вежливый экипаж, неплохое питание. В трансфере был приветливый и улыбчивый водитель. В отель прибыла с позитивным настроением. Приехали рано утром, но решать быстрое заселение с помощью денег не захотела. Заселили после двенадцати. Номер достался неплохой: нормальная мебель, исправные электроприборы и сантехника. Повесив табличку "не беспокоить", парень, который должен был убирать номер, меня действительно не беспокоил, исправно принося воду и оставляя её около двери. У отеля большая территория, на которой, по сравнению с 2010-ым годом, изменения незначительные и не в лучшую сторону. Что касается контенгента отдыхающих, то в 2010-ом году в этом отеле был микс туристов: бывшие республики Советского союза, довольно много европейцев, особенно итальянцев. Теперь отдыхали российские, украинские и, возможно, белорусские туристы. Было немного местных туристов, которым персонал оказывал явный приоритет. Европейцы мне на глаза не попадались. Среди отдыхающих были и вполне адекватные люди, но большинство отдыхавших, на мой взгляд, вели себя неадекватно. Теперь о питании в отеле. В первый же день я получила весьма сильное отравление (впервые за всю мою многолетнюю туристическую практику). Была ли то пищевая токсикоинфекция или результат от некачественных и, к тому же, бадяжных (то есть разбавленных) напитков, трудно сказать. Питание в ресторане (язык не поворачивается назвать эту забегаловку рестораном), на мой взгляд, не только невкусное, но и некачественное. Были испорченные, явно прокисшие продукты. А ещё я обратила внимание, что повар резал на салаты плохо промытые овощи. В ресторане антисанитария. Мест за столами не хватает. Столовых приборов тоже дефицит, и они тоже плохо промытые. За едой выстраиваются толпы туристов. На качество египетских напитков рассчитывать не приходилось, но напитки были ещё и разбавленные ( уж не водой ли из кранов?!). Пришлось ограничиться водой из кулеров и бутылок и кофе (но только в лобби баре был неплохой кофе). И после отравления я уже не рискнула пить на отдыхе какие-либо местные спиртные напитки. Персонал в отеле, в основном, приветливый и дружелюбный, но были и исключения из дружелюбия. Например, в ресторане раздатчик омлетов Хуссейн позволяет себе швырять омлеты на тарелки, что-то при этом недовольно бурча. Или, например, в первый вечер моего отдыха в баре Фонтана, когда я приостановилась около барной стойки, бармен чуть ли не рявкнул мне:"Что надо?!"((((( Теперь об анимации в отеле. О парнях-аниматорах ничего плохого сказать не хочу, просто мне уже давно не интересна стандартная анимация. И зря египетские аниматоры учат плохие русские слова, не всем туристам это доставляет удовольствие. А вот девушки-аниматоры, на мой взгляд, тусклые, невыразительные, не умеют двигаться, особенно на фоне парней-аниматоров. Что касается музыки в отеле, то это дело вкуса. Было много российской попсы, которая мне не нравится и которую я не знаю и не понимаю. Интересной (опять же на мой взгляд) европейской музыки звучало немного. Местная арабская музыка, которая мне понравилась и я её чувствую, была, но хотелось бы больше. Звучала неплохая латино музыка. А вот потанцевать в отеле на этот раз мне вообще не удалось. Заявленной на информационном стенде дискотеки сомбреро в реальности не оказалось. Было несколько вечеринок, но мне они совсем не понравились. Звучала российская, а может, и украинская попса, и не было никакого желания потоптаться и потолкаться с туристами ( но никак не потанцевать). И ещё. 7 октября вечером в лобби баре произошел очень неприятный момент. Одна странно агрессивная и, по-видимому, пьяная российская туристка (я видела её первый раз в жизни) устроила по отношению ко мне дикий и почему-то злобный инцидент. В чём был смысл этого агрессивного инцидента (и был ли вообще смысл), я не поняла, так как получила стресс и была в состоянии шока. И вот 8 октября я с моими украинскими паспортами (загранпаспорт и внутренний) и российскими туристами (я покупала тур в России) приехала в аэропорт Шарм Эль шейх. Российских туристов пропустили без проблем. А мне на выдаче посадочных талонов сказали, что нужно было в отеле сделать новый ПЦР-тест (выезжая в Египет, я его сделала, но он уже "устарел"). Я долго объясняла сотрудникам аэропорта (они оказались доброжелательными и понимающими), почему мне, чтобы отдохнуть, пришлось покупать тур в России. Один из египетских сотрудников связался с кем-то из российских сотрудников (по-видимому, в Домодедово), и мне разрешили вылететь. Дальше по прилёту в Домодедово мои паспорта очень долго и очень тщательно изучали. Меня зачем-то фотографировали в фас. Мне говорили, что я не имею оснований для въезда в Россию из Египта. А как же прописка во внутреннем паспорте? Когда я покупала этот тур в России (с авиаперелётом туда-обратно) у меня попросили ещё и внутренний паспорт. А российские спецслужбы так и не ответили, зачем они поехали ещё и в отель "Рехана шарм". Хорошо отдохнули? Путешествующая с умом женщина. И моё позитивное настроение испортить никому не удастся.
4
Наталия Ш
Дата отзыва: 10 октября 2021
Это самое страшное что мы видели! Грязь.Отсутствие элементарного.Воды горячей в номере.,посуды в ресторане( надо бегать за официантами чтоб найти приборы) То нет кофе то сахара.Алкоголь по 1 одноразовому стакану в руки.Но за ним надо отстоять очередь минут 15.На рецепшен только ругань.
Персонала не хватает нигде.Не в барах не в ресторане. За едой очередями.И когда доходит твоя очередь все....закончилось.... ждать 15 минут.Мест в ресторане нет.
Номера грязные ( даже за деньги)
Пляж это отдельно...... Бар и один бармен на 2 отеля)))) кто то тут писал за туалет на пляже!!! Я полностью поддерживаю. Там ужас!!!!!!!!!!!
У нас самолет был в 18.00 номер сдали в 12.00 срезали браслеты. В общий ресторан нельзя.Сказали идите в бургер бар возле главного бассейна. Нас забирали в аэропорт в 14.00 а бургер бар с 15.00 весело))) Аниматоры молодцы это единственное что есть в этом отеле.В море зайти можно только с пантона и то только после обеда. ( но это для, общей информации)Почему????? Отель сам по себе большой .Территория зеленна, но неужели нельзя сделать комфорт.В августе когда были проверки все было шикарно А сейчас не дай бог.....
16
ГАЛИНА П.
Дата отзыва: 10 октября 2021
Я ТАТЬЯНА из УКРАИНЫ. ПАРТНЁР КОМПАНИИ ADVANT
Я знаю , что наши ПАРТНЁРЫ покупают туры в этот отель.
И администрацию отеля я предупреждала , что опишу свой СЛУЧАЙ КРАЖИ В ОТЕЛЕ.
Чтобы предупредить туристов , т.к. мы при своём выборе ориентируемся на сайт отзывов Tripadvisor
Отдыхали с 09.09.21 по 16.09.21
Пишу с аккаунта своей знакомой. Пришла к ней рассказать об своей ПЕРВОЙ поездке в ЕГИПЕТ И СЛУЧАЕ, который омрачил весь наш отдых...и решила сразу написать ОТЗЫВ.
И так по порядку:
Проживание : нас всё устроило, кроме того что в номере НЕТ ЧАЙНИКА(чай/кофе) . номер 4019
ПИТАНИЕ : Также никаких нареканий...Всё было супер. И сейчас читая отзывы о плохом питании- удивлена. У нас всё было отлично.
Море и риф вообще СУППЕР.
ОБРАТИТЕ внимание : в отеле случаются КРАЖИ персоналом обслуживающим номера.
С 15.09 на 16.09 ночью мы начали собирать чемоданы домой и обнаружили, что пропала дорогая футболка. Пошли сразу на ресепшен ...сказали им. Говорят ждите утра. ГИДУ( АНЕКС ТУР) также сООБЩИЛИ. Напишу сразу - он ОТМОРОЗИЛСЯ .
Днём пришла толпа " менеджеров" или кто они там...ПЕРЕРЫЛИ чемоданы наши и вели себя ТАК!!! Как будто это МЫ украли нашу же футболку !!!!
Вначале обещали компенсировать...НО !!! СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУЛИ ВРЕМЯ до нашего трансфера в 16:45 . Затем обвинили в том , что мы в 12:00 не сдали ключ от номера. Хотя мы с 12 сидели на ресепшен уже с вещами и вели с ними дебаты. Описывать подробно можно многое. Результата только нет.
ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ОТДЫХА ИСПОРЧЕН. Впечатления об персонале отеля (тот что типа пытался) решить что-то...также...
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!! И ДАРИТЕ УБОРЩИКАМ НОМЕРА не шоколад, деньги на чай....А ВЕЗИТЕ ХОРОШИЕ ФУТБОЛКИ...
4
Юрий
Дата отзыва: 10 октября 2021
Оценка одна Ужасно умноженое на бесконечность, худщий "отель" за все время прибывания в Египте. Кругом сплошная ГРЯЗЬ , СРАЧЬ , в номере жесть - ободок туалета желтый , швы плитки черный в грибах, горячей воды нет , полотенца не меняют - так и лежат несколько дней на полу, постельное в пятнах !!!!
Еда - ну тут все просто , что добыл то и сьел , Очереди кругом , на баре очередь- стоишь минут 20 а тебе говорят пива НЕТ.
Не хочется долго писать , не стоит сюда ехать !!! Есть куча других хороших отелей !
P.S. САМОЕ ГЛАВНОЕ , СОЖРАЛИ КЛОПЫ , ВЫ СПИТЕ А ВАС ЖРУТ , фото приложил
4
Vera E
Дата отзыва: 08 октября 2021
Заселились в отель 04.10.2021. Ну как заселились,приехали в 12 ночи, сутки были уже оплачены.Ждали заселения часа 2, номер бронировали фэмели (1 двуспальная кровать и 2 односпальные). На ресепшн дали номер с 3мя односпальными кроватями. На наш вопрос, как мы будем спать 2 взрослых 2 детей, сказали номеров нет, все завтра. Кровать не принесли, подушку ходили выпрашивали. В отеле жуткая антисанитария, приборы в остатках еды, тарелок не хватает, люди буквально борятся за еду. В номерах постельное белье грязное, напор воды слабый. На пляже толпы людей, с пантона не спустится, очень много людей. Это бухта набк, там отливы, мы это отлично знали, спуск только с пантона. А пляжный туалет это что то, такой грязи я не видела нигде. Персонал откровенно хамит, да и это понятно, они не справляются с потоком туристов. Менеджер по работе с гостями Анна, спасибо ей, хоть она что-то пыталась решить. По итогу сбежали из этого отеля самостоятельно забронировав другой, о чем не жалеем. Мой отзыв исключительно об отеле, остальные минусы о работе отельного гида и туроператора промолчу.
4
Наталья Р
Дата отзыва: 08 октября 2021
Если вы любители грязи, вони, полнейшей антисанитарии и вечных очередей- добро пожаловать! Остальные сто раз подумайте. Приехали мы после полуночи с 2 детьми, и больше 2-х часов ждали заселения, по итогу забронированный нами family на 4-х человек превратился в номер на троих. На вопросы как и на чем нам спать ответили: сейчас принесем кровать. Естественно, ничего нам не принесли и к 6 утра, после скитаний по спящему отелю, мы добыли хотя бы подушку))). Ну да ладно, думаем мы, и с утра идем на завтрак в .... " ресторан". Такой грязи, вони, и таких очередей мы не видели нигде и никогда). Еды крайне мало, огромные очереди за всем. На завтрак видели яичницу, за которой всегда стояло минимум по 20 человек, иногда появлялись пончики.., ну и все в принципе, было несколько подносов с чем-то непонятным. Сладкого не было вообще( остатки кем-то погрызанной халвы видела), один раз у кого-то на тарелке были замечены финики, на полу пару раз валялся виноград))). Далее начинаем ходить по залу в ожидании свободного стола( не надейтесь что его протрут, будете сидеть за грязным). Если повезло и стол освободился, идем искать вилки( на чистые не надейтесь, помоете сами) или одноразовые ложки( такие тоже были иногда). В общем прием пищи растягивается часа на 2))))). Бары: естественно очереди, куда без них, любителям пива точно не сюда-его почти никогда нет, так как бармен один, то и за алкоголем и за водой вы будете стоять одинаково долго, со всеми. Пляж тоже " прекрасен": грязища, в воде плавает мусор( безумно обидно за любимую бухту Набк), на понтоне толкучка, в баре очередь минут на 40( если решили там попить или перекусить). Туалеты- это отдельная песня: советские привокзальные сортиры вам покажутся оплотом чистоты ))). Номера " уставшие " мягко говоря: постель в пятнах, ванная покрыта грибком, холодильник почти не охлаждает, но трещит как жигули с пробитым глушителем, неисправные балконные двери всю ночь звенят от ветра. И как нам сказали при заселении- это очень хороший номер! В общем постояли мы в очередях эти 2 дня, подобывали эту" еду" , да и сбежали оттуда в другой отель, за свои деньги, ибо жить в таком сраче и бардаке просто невозможно. Мы отдыхали и в хороших пятерках, и в 3 , и скажу вам что отель может быть старенький, мебель пусть видавшая виды, скудное разнообразие в еде, Но! Соблюдение санитарных норм должно быль в отеле любой звездности! Сейчас наслаждаемся оставшимися днями отдыха в другом, поистине прекрасном отеле, чего и вам желаем!)). Туроператор Санмар, который нас откровенно кинул, заслуживает отдельного отзыва. В общем если есть у вас возможность- меняйте отель!!! Впервые пишу отзыв за 12 поездок в Египет.
12
Оксана Ф
Дата отзыва: 06 октября 2021
3 окт 2021
Не знаю кто пишет положительные отзывы этому отелю,но этот отель заслуживает максимально 3.Сейчас находимся здесь...уже неделя,еще неделя впереди.Путевку на секундочку мы купили не за копейки...и я полагаю мы вправе требовать хоть какие то нормальные условия для проживания. Начнем с заселения!Заселили быстро...но мы и приехали к 15.00.Дали номер 1 этаж корпуса 3...раскрыла постель....а там...постель мятая и вся в пятнах..у меня шок.дверь балкона на первом этаже не закрывается. Мы на ресепшен...меняем номер.Нам говорят мы вам дали хороший почему вам не нравиться там большая кровать...да зачем она мне?давайте с двумя маленькими но чтоб постель была чистая...поменяли...этот же корпус но второй этаж.Все хорошо...чистая постель....даерь балкона на втором этаже меня уже не очень интересует...легли спать после 3х самолетов...просыпаемся среди ночи...ничего понять не можем...нас кто то кусает...о боже...это муравьи..это не два три муравьи...нееет...это какая то колония.фото приложу.Звоним на ресепшен...сказали предпримет меры.Уходим на завтрак.Приходим ,чувствуем запах...потравили.Но через два дня они опять откуда то набежали...подходим к своему гоиду,просим принять меры..приходят травить,мы в номере,сказали посидит е на балконе...посидели.Закончили травить,заходим в номер,запах и все залито...время 23.00 нам спать...в этой залитой комнате с запахом...стали убирать сами...чем?туалетной бумагой...тряпки для уборки мы с собой не возим.Уехали утром на экскурсию...сняли все постельное чтоб нам его поменяли..как обычно...ежедневно оставив вознаграждение для персонала в виде $.Прходим сейчас...поменяли...фото тоже приложу.Вобщем...о чистоте,уборке в этом отеле не слышали...не знают.и это не только в номерах...ниже напишу еще и про ресторан. РЕСТОРАН. Отдельная история...такое я вижу впервые...а за границей мы не первый раз...но с таким столкнулись впервые. Кофе и чай в ресторане этого отеля вы увидите только на завтрак.На обед и ужин его не будет...но будет куча пирожных...которые вам не разрешат вынести с ресторана до бара ,где есть кофе и чай, на тарелках..вы их понесет в руках,салфетках стаканах..да в чем угодно...но только не на тарелка.ПОТОМУ ЧТО НЕЛЬЗЯ...СТОИТ ТИП У РЕСТОРАНА И НЕ ВЫПУСКАЕТ...ГОВОРИТ НЕ ПОЛОЖЕНО!!!Спрашиваю...где тогда чай чтоб попить и поесть пирожное,говорит в лоббии фишбаре.Но мы хотим с пироженым.НЕ ПОЛОЖЕНО Выносить тарелки.Ладно...вернулись переложить на салфетку...но нарезанные фрукты,дыню и виноград я не могу положить в салфетку...они были в пластиковой тарелочке...у меня её отобрали...вы представляете...отобрали.Это послужило поводом моего отзыва...я не собиралась его писать..все думала...да ладно...но сегодня это кошмар.Мы вообще не придирчивые не скандальные.. .,отдыхали в отелях разной категории в том числе и Египта...но такое видим впервые Если вы думаете потерпим ради моря...я вас и тут разочарую...пляж у этого отеля НИКАКОЙ...Ищите лучшие варианты Все что хорошо у этого отеля...это территория...она хорошая ухоженная.. есть бассейны.Но мы не купаемся в бассейнах,мы приехали на море.По поводу аниматоров...ребята стараются,народу нравиться... их слышно но сами мероприятия не посещали...оценку дать немогу. P.S...про чистоту тарелок кружек и стаканов в этом отеле тоже забудьте... стаканы берите одноразовые..ну а тарелки мы отбираем с антисептиком.
4
Bogdan D
Дата отзыва: 06 октября 2021
Приехали, позднее заселение в 14-00, после прилёта в 4-00, фиг с ним, номер плохой, пофиг, с едой бардак- стройнее будем, отношение хамское-терпение нас спасёт, но нехватка тарелок и вилок ( вы представляете очередь за тарелками, потом очередь за едой, а после ищешь где сесть поесть), отсутствие лежаков на пляже, переполненный отель и тип на розливе недоливая полный стакан говорит шёпотом что жадный хозяин - удивило. Очереди везде это видно для тех кто скучает за ссср. Когда отстаиваешь свою точку зрения и настаиваешь на кофе вместо чая - бармен может обидеться и сказать что закрылся, и пофиг ему что очередь надцать человек…. Короче без нытья и жалоб итог, были больше двадцати раз в Египте, часто отдыхали на Гоа без условий, путешествовали в разных условиях, но что бы так унижали и обижали тех кто платит тебе же деньги я не видел.
PS пишу находясь в отеле , ещё пару дней отдыха (не утерпел доехать домой и пишу, первый раз- до этого думал нахрена писать отзывы) и очередной хит- самолёт у людей вылетает в 19-00 а выселение в 14-00, понятно, но у них срезали браслеты и посадили на ресепшн без разрешения заходить в отель…..
Хотя море тёплое, солнце, и отсутствие вариантов до отлёта самолета заставляют на все закрыть глаза.))))
20
Ася С
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхали 21.09.2021 в отеле рехана очень понравилось команда аниматоров,ребята вы лучшие!!!Вы сделали наш отпуск!Понравилось очень, все было супер!!!Каждый день был очень интересно на вас смотреть,спасибо большое
8
Даша Д
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Я прекрасно понимаю, что в каждом отеле есть свои правила. Мы прилетели в 5 утра. Попросили заселить нас раньше, естественно не бесплатно. Нам сказали ждать до 6. Потом до 7. Потом до 10ти потому что якобы нет чистых номеров. Кстати в мой день рождения.
В лобби грязно, стаканы везде, липкие столы. Работникам плевать на то, что происходит в отеле. Клиентоориентированность на 0. Нас заселили со всеми. Персонал не контактный. Еду насыпают реально так, как будто ты им должен. Тот бедный один мальчик на раздаче не успевает всех обслужить из-за чего возникают большие очереди. Еда на 3чку, вчерашние булки и подпорченные дыни.
Первый день отдыха и день рождения можно считать испорченным. У меня все.
16
Екатерина
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Территория отеля очень большая:много бассейнов, аквапарк, много зелени.
Пляж шикарный-пологий вход в воду, можно обойтись без коралок. Море чистое, теплое, прозрачное. Есть пантон с которого открывается отличный вид на караловый риф.
До пляжа проход через тоннель, возле которого Вас встечает автобусик. Идти пешком около 4 минут.
На пляже работает бесплатный бар с 10 до 17,с 13 до 15 - закусочный бар, с гамбургерами, пиццей, фруктами, супом и прочей едой.
Бары в отеле работают чуть ли не круглые сутки(виски, водка, текила, бренди, джин, ром, пиво(бутылочное) - в руки по две порции. Кола, Фанта, Спрайт, Швепс-из бутылок, все остальное на розлив.
Команда аниматоров работает в полную силу-дискатеки, караоке, вечерние шоу, пенные вечеринки на пляже.Особенно хочу отметить аниматора Риту за чуткое отношение к людям, ей особая благодарность.
Питание вполне приличное, всегда найдётся, что поесть,большой выбор сладостей и фруктов(финики, дыня, хурма, виноград, инжир и др.), встречались морепродукты(креветки, лангустины). Есть два ресторана по одному бесплатному посещению(индийский и ливанский).
Номера старенькие, постель чистая и свежая.
Каждый день ставят бутилированную воду.
Особо хотела обратить внимание на хамство одного из барменов на пляже, когда тебя в открытую чуть ли не посылают... Все остальные бармены и оыицианты вполне добрые и отзывчевые люди. Еще хочу заметить, но это больше к руководству отеля, что арабам накладывают всегда лучшие куски и не спрашивают, почему так много? Это самое неприятное из всего, что я тут видела.
В принципе, отель рекомендую!
20
Алексей Обуханыч
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021 года в сьюте 9020 с детьми 9 лет и 2 года. Очень понравилось, даже больше чем в Рехане 5*, в которой были в октябре 2020 года, поэтому и поехали в 4* чтоб сравнить. Постараюсь коротко, так как не люблю сам читать длинные отзывы.
Заселение: приехали в отель в 8 утра, в 8:30 уже были в номере (семейном, а не стандарте) договаривайтесь, персонал здесь лучший в Шарме.
Территория: условно ровная, очень зеленая, ухоженная, все чисто, красиво, много фотозон, бассейнов, для семьи с ребенком, а особенно с коляской просто супер.
Номер и уборка: номер был большой, с ремонтом, со стилем, мебель старая но рабочая, краны новые, есть маленькие недочёты, но они никак не влияют на отдых, уборка номера была на высоте (спасибо уборщику, хороший, аккуратный парень)
Анимация: ребята реально пашут, ничего сверхестественного не было но все молодцы, на мин дискотеку дети ходили с удовольствием.
Пляж: на территории Рехана 5*, под дорогой есть тоннель, дальше шатлбас, дольше всего ждали до отправления 6 минут, один раз, а так в основном только пришли и поехали, лежаки находили легко, для малышей есть мелководье, для взрослых понтон. Есть бар на пляже, но в него почти всегда очередь.
Еда: большое спасибо шеф-повару и его команде, я 7 раз в Египте, в основном в пятерках, но такого разнообразия и вкуса я нигде не видел, впервые я начал есть говядину и она жевалась, такого даже в Рехане 5* не было, обычно как подошва, но не здесь, ребенок просто тащился от пышек утром и сладостей, для младшего отдельное меню для детей, реально объедались, но ни разу за 8 дней от еды не было плохо, такое 1 раз.
Выселение: если у вас поздний вылет вы должны до 12 сдать номер, вам срезают браслеты и единственное что у вас не входит, это обед в ресторане, при этом все футкорты, бары, бассейны и все остальное в вашем распоряжении, но и здесь отель отличился, с подачи менеджера, так как у нас дети, нам не срезали браслеты и отправили обедать в ресторан. Если вести себя прилично, корректно то отношение к вам будет соответствующее и отдых у вас получится.
Что нужно подтянуть: рестораны, индийский и итальянский, а именно, еда в индийском ужасная, в итальянском ещё более менее, обслуживание ленивое, стаканчики пластиковые, даже в главном ресторане стеклянные, алякарте должны быть круче, чтоб запоминались, а ми после них шли в главный ресторан.
Вывод: отдых удался, хочется сюда вернуться, при подборе тура в следующий раз этот отель будет в приоритете.
20
july d
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Были в начале августа с семьей и остались с хорошим впечатлением и о городе и об отеле. Номера хорошие и чистые. Дети с интересом играют с аниматорами. Еда вкусная и разнообразная. Советуем отеле к посещению. 😉
16
vgorbkova
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали двумя семьями с детьми в конце августа. Начитались плохих отзывов и переживали. Как оказалось, зря. Приехали в отель рано утром, сразу после завтрака нам предложили посмотреть номера. В корпусе 8 и 9. Номера просторные, чистые, все исправно работало, вид с балкона на шикарную территорию отеля. Убирались у нас хорошо, жаловаться не начто. Мы не сталкивались с хамством персонала, все приветливые, отзывчивые. По питанию тоже нет претензий, все вкусно, выбор блюд небольшой, но мясо и рыба были всегда. Очень вкусный инжир, много овощей на гриле. Очередей не было, накладывали столько, сколько попросиш. Что касается моря, то мы купались и с берега и с пантона каждый день. Легкий ветерок спасал от жары. Очень удобно маленьким деткам, мелко и вода хорошо прогрета. Рыбки красивые. Развлекательные программы каждый день, старшим детям понравились. Нам недели оказалось мало, не хотели уезжать.Очень понравился и отель, и море, и отдых.
20
Карина
Дата отзыва: 28 августа 2021
Всем здравствуйте.Отдыхали в Рехане 15 дней, и оно пролетели со скоростью света. Отель очень огромный, так и не удалось обойти всю территорию,но мы еще вернёмся! Много бассейнов и горок как для детей,так и для взрослых. Красота вокруг,все зелёное,цветущее, работники молодцы! На первой неделе 5 была закрыта,и вся анимация была у нас.Команда аниматоров просто бомба!!!(Фокс, Чика,Самба,Феликс,Юля вы просто офигенные, спасибо вам огромное, мы очень очень скучаем) Мы участвовали просто везде: зарядка,дартс,восточные танцы, зумба,водная акваэробика и это только первая половина дня, вечером постоянные дискотеки,караоке,угадай мелодию,живая музыка,камеди шоу,фокусы,факер шоу.Пенные вечеринки это отдельная любовь. Для меня,как для человека играющего в волейбол была важна эта игра,играли почти каждый день на пляже, если людей не хватало,аниматоры становились и играли.Анимация просто огонь!!!! Еда была разнообразная, голодными мы никогда не были.Напитков было тоже много,как алкогольных так и без. Прочитав отзывы других,немного удивилась... Нам никто ничего не жалел. Как вы к людям относились,так и они к вам...Очень все понравилось безумно,приедем еще!
16
Дарья Столярская
Дата отзыва: 26 августа 2021
Приезжали с семьей в этот отель несколько недель назад. До этого в Египте уже бывали. Отель хороший, большая территория, много больших и чистых бассейнов. Весь персонал приветливый и даже повара, которые стоят на улице в жаре, возле раскаленных плит поинтересуются, как дела.
Вечером программы интересные. Однако ездили один раз на дискотеку и два аниматора (если не ошибаюсь Муму и Шико) иногда заводили разговор о том, как они устали работать, устали от туристов и иногда отвечали грубо девушкам.
20
Татьяна
Дата отзыва: 24 августа 2021
Добрый день. Хотим оставить свой отзыв по отдыху.
Отлыхали семьей из 4 человек в августе. Отдых нам понравился.
Перед вылетом начитались про муравьёв и т.д. Переживали. А на самом деле все оказалось по другому. Отличный номер просторный, кровати матрасы мега удобные, чистое постельное и полотенца. 6 взрослых бассейнов и 4 детских. Работающие бары как взрослые так и детские. Питание на разный вкус. Пиво есть! Красивейший кораловый риф и рыбки. Персонал приветливый. Анимация просто супер!
Ребята это был наш первый выезд семьей за границу и мы не пожалели.
А еще отдельный привет аниматору Шике. Покорил мою маленькую 7летнию дочь.
Ребята, если искать минуса то можно их найти всегда, но нам все очень понравилось. Искренне рекомендуем!
20
Дарья
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхали с подругой в начале августа
Все очень понравилось, очень чистая и ухоженная территория отеля, бассейны чистят, еда, напитки на любой вкус и выбор. Постоянная анимация, музыка скучно не было.
Обязательно вернёмся ещё раз!!!!!
20
Александр З
Дата отзыва: 19 августа 2021
Это наш первый семейный отдых и выбор пал на этот отель! Все отлично нам очень понравилось! С 05.08-16.08 проживали в номере 4002 с видом на бассейн и диско-бар. Этот номер мы приобрели за небольшие чаевые, так как прилетели в 8 утра , а заселение в 14, оно того стоило! Все работники доброжелательные и улыбчивые и в основном мужчины, все они работают с утра до ночи и далеко от своих семей,зарплаты у них низкие даже по сравнению с нашими, чаевые это дополнительный доход для них. 1-2 доллара , пачка сигарет, шоколад, творят просто чудеса , приходя в номер после бассейна или моря мы видели различные шедевры из полотенец, что не хотелось даже их трогать.Все кто с маленькими детьми не пожалеете , утром и вечером для детей анимационные шоу и дискотеки, бассейны на любой вкус и разной глубиной , для самых маленьких и взрослых! На территории отеля есть спа салон. Взяли услуги массажа 5 дней за 45долларов с чел ( маска лица, обёртывание шеколадом и сам массаж) не разу не пожалели 👍✌️ всем массажистам респект! Отель предлагает свои экскурсии и мы взяли одну 5в1 75 долларов с чел. , нам понравилось только маловато времени на каждой из экскурсий. Для первого раз, то что надо. В следующей раз будем брать каждую экскурсию по отдельности. На территории также есть другие различные представители экскурсий, подберёте на свой вкус и кошелек. До моря 5 минут через туннель , два летних автобусика курсируют с интервалом 2-3 минуты туда и обратно. С 12-15 самая жара лучше в это время сидеть в бассейне или под зонтиком на шезлонге их предостаточно и у моря и у бассейна. Один минус , что тем кто умеет плавать нужно ходить на пантонный мостик, в этом месте глубина и там купаться с маской и очками , различных рыб изобилие, а тем кто не умеет или боится , то возле берега есть не больше ямки где глубина ниже пояса , вода теплая быстро прогревается и полно мелких рыбок, есть на что посмотреть, море в этом месте натуральное коралловое. Возможно когда нибудь вернёмся обратно, всем работникам отеля 👍✌️
20
Лесенок К
Дата отзыва: 18 августа 2021
🐠Летите за морем и рыбками? Риф здесь красивый! 🏘️Хотите тихий семейный отель? Тогда вам не сюда!!! 💥Хотите веселый,активный отдых? Тогда это то место куда вам определенно нужно!🍽️Питание? Как и везде,но зона барбекю у них всегда обалдегная,более вкусной индейки я в Шарме не пробовала! 🍸Бары? Их работает 5,и все 24/7 хотя бы один да открыт! 🍹Алкоголь? Беда как и везде)) 🛎️Сервис? Как кому повезет,если вы хамите,то не ждите в ответ улыбок! 👦Рецепция? В моем случае ни единого нарекания,учитывая что прилетела я в 5 утра,а заселение в 11,на меня,надели браслет и отправили кушать! 👯♀️Анимация? Это первый отель на моей практике,где ребята просто на высоте!!!!Такого активити я ещё не наблюдала!!!
Вернусь ли я в этот отель? Да,1000% вернусь и думаю не один раз💜💙💚Как и во всех отелях Шарма есть свои и -,но если вы едите отдыхать то не портите себе отдых,копаясь в мелочах. Акцентируйте внимание на хорошем,а в этом отеле его много.
20
Лера С
Дата отзыва: 14 августа 2021
Была с подругой в Rehana Resort в августе 2021, всё понравилось.
Территория ухоженная , красивая. Интересные вечерние программы, много бассейнов и баров на территории. Номера хорошие , но уборка всё таки хромает.
8
Роман
Дата отзыва: 10 августа 2021
Были 10 ом в июле 21 го. Смешно читать оплаченные отзывы, с оценками отлично. Отель в котором тебя сжирают в постели муравьи - это просто жесть !!!
Ехали от Каира до Шарма часов 10, а не 6 как всем распевают, это очень изматывает после длительных перелетов.
Гиды из Анекса Тамерлан и еще там один обманули с обратной поездкой в Каир, говорили надо срочно брать билеты кончаются, расписали всем, что приедем на лучшую яхту, показывали фото, лучшего ресторана морепродуктов в Египте, говорили все будет на высшем уровне, давали слово мужчины, клялись )) в итоге грош цена словам их.
Взяли с человека по 140 долларов за поездку в Каир на бюджетный корабль, за углом это стоило 85 долларов. Катали нас там гиды шурик какой то по своим магазинам, чтобы мы купили у них что-то.
НЕ ВЕРТЕ ГИДАМ АНЕКСА !! Тонкая и сладкая ложь, красиво говорят пустые слова !! Думают туристы глупые и на них можно беспредельно наживаться.
Отель. Приехали выжатые в 10 вечера, пока шел в номер 1216 удивился выбитыми дверями в технические комнаты, мусором на этажах, но думаю, бывает, что такого.
Номер попался убитый, старый, в номере грязь, в ванной муравьи, волосы черные везде, слив не протекал в ванной и затапливал сразу всю ванную комнату, в раковине тоже вода не сливалась, впечатления сразу ужасные, куда мы приехали, ну да ладно думаем главное лечь спать, т.к. очень устали с дороги, а завтра видно будет.
Подушки как валики деревянные, очень не удобно, но уснули сразу, просто отключило. Девушка спала на другой кровати.
Проснулся ночью от того, что голову кто- то сжирает в буквальном смысле !!!!.
Пошел в туалет, взял подушку, чтобы посмотреть что это, оказалось, она вся в муравьях и уже в моей крови, это был шок конечно... такой первой ночи я никак не ожидал от долгожданного отдыха. Сразу мысли в какую дыру мы приехали..
Звонил, звонил на ресепшен не берут трубку.
Снял на видео этот животный мир и пошел туда к ним, на ресепшене парень увидел видео и широко улыбался)) что такого подумаешь пожрали твою голову муравьи ... сказал номер не поменяют ждите утра.
Утром я ожидал извинений, действий на погашение ситуации, но никто не извинился, дали номер с видом на забор ) просто тупость персонала я считаю ... потом я сам заплатил деньги носильщику, он намекал на это, и он нам дал номер с нормальным видом но с неработающим сливом. После муравьев в кровати и на голове, для нас все показалось приемлемым )
Потом я ради принципа просил дней 5 почистить слив в ванной, звонил уже и гиду , пришло по итогу человека 4 и вместе им удалось это сделать. Прочистить слив для них это очень сложное действие, вроде мужики персонал.
Номер не убирали толком, мужчины уборщики это против здравого смысла на мой взгляд.
В целом отдых хороший, море, персонал дружелюбный, еда на 4. Поразило, что в обед и ужин не дают чай !! Не хватало чая всем прям.
Диджеи крутят одно и тоже, не потанцевать в отеле, музыка на три. Соки - химия из какого то порошка. Свежих соков из фруктов на территории не найти нигде.
Думаю во многом виновата администрация отеля, не могут организовать персонал и чистоту в отеле.
Поразил Египтянин довез бесплатно до сотового магазина, совал ему деньги не взял, люди хорошие, уважение.
8
Юля В
Дата отзыва: 04 августа 2021
В Шарме не первый раз и мы совсем непривередливые туристы, но такое безразличие к гостям отеля вижу впервые.
1. Номер: ооооочень грязно, было ощущение, что перед нашим заездом номер и не прибирался. За все 10 дней отдыха меняли только полотенца (хотя и оставляли на чай), никаких баночек с шампунем, гелем и тд вам не видать😊 Хорошо, что хоть бумагу туалетную приносили😁 Муравьи просто атакуют номер, хотя работники отеля и пытались устранить насекомых спец средствами😊 Мебель очень старая, кондиционер не всегда исправен был. Номер подойдёт для тех, кому только переночевать😁
2. Питание: однообразное, не всегда вкусное. Мне уже на 3 день не хотелось идти в «ресторан». Были в ресторанах Аля-карт. Посещали индийскую и итальянскую кухни (здесь мне всё понравилось). Для маленьких детей кушать тоже нечего, тк все острое.
3. Бары: это вообще отдельная история. В барах и в баре, где давали перекусы, постоянные очереди. Стаканов не хватало, постоянные ругани туристов с барменами. Людей много, персонал не всегда справлялся, бармены все замученные, уставшие, но стараются работать быстро.
4. Пляж: Если едете посмотреть на разнообразие рыб и коларов, то вам явно не сюда. За время отдыха почти всегда висел красный флаг. лежаков свободных полно, хоть пляж делит и отель Рехана 5*. В море поплавать только с пантона, на нем тоже оооочень много людей, все толкаются, кто-то вылазит из моря, кто-то ныряет. Маленький пяточек для плавания.
5. Территория: единственный плюс из всего отеля)) Территория огромная, зелёная, красивая, много бассейнов, горок как для взрослых, так и для детей разного возраста.
6. Парни, которые работают у бассейнов и следят за горками, большие молодцы. Внимательны, ответственны, работают на все 100👍
7. Анимация: это беда. Я была очень разочарована, тк все настроение и отдых во многом в отеле зависит от анимации. Никакого контакта с туристами у ребят нет. Подходят к туристам, говорят: «привет» и сразу же «пошли в дартс». Меня это просто убило. А где знакомство, спросить как дела, как долетели и тд. Самые элементарные вещи при знакомстве с гостями. Это еще бог с ним. Но когда ходят зазывают на зарядку, а потом оказывается они уже не успевают ее провести, а туристы пришли на зарядку, аниматоры проводят дартс😁 это вообще что????))) Или же такая ситуация была: проводит парень (Музика - вроде так его звали) зарядку и всё время смотрит на часы. Всё проходит в быстром темпе, а в конце говорит: Всё, всем спасибо, быстро сегодня закончили, потому что нет времени🤦♀️ И таких ситуаций было много. Аниматоры постоянно куда-то спешили, но при этом их качественной работы не было. Никакой команды не видно. Девочки русскоговорящие сами себе работали, парни себе. Да и парни были агрессивные. Если девочка-аниматор проводила активити, то парни могли при гостях сказать, что она не так делает, не в музыку или еще что. И это не было в шутку, а на полном серьёзе.
Шеф-аниматор вечерние шоу проводил достойно👍
Детская анимация тоже своё дело делала ответственно.
Большой плюс, что раз в неделю вечером проводят пляжные вечеринки на территории отеля.
из всей команды аниматоров знали как зовут только девочку, которая проводила детскую дискотеку-Алина. ))
Вывод: за весь отдых даже не знали имён аниматоров. Плохой контакт с гостями
8. Никакого ол инклюзив 24 часа НЕТ. Максимум вы можете что-то выпить до 02:00.
8
Viktoria B
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отель явно не тянет на 4*! Номера уставшие и грязные, на мебели и в шкафах сантиметровый слой пыли, постельное белье грязное, уборка в номере заключается в том что бы поменять одно грязное белье на другое грязное. В первый день проснулась из-за того что кусают муравьи, рой муравьев в постеле, у меня шок!Нету мини косметики, в душе и возле умывальника дозаторы для мыла, одноразовой косметики мы за все время не увидели (хотя у наших друзей один раз она была). Из приятного разве что пару выставили фигурки из полотенец и давали воду. При заселении не работал ключ, замок поменяли. Так же не работал сейф, пытались починить но так и не подчинили. Мебель в номере устаревшая и светильники в каких-то дырках будто мыши погрызли.
Касательно анимации отдельная история. К девушкам аниматорам претензии нету, предлагают принять участвие но не навязчиво (каждый из гостей в праве сам решать пассивно или активно проводить отдых), один из аниматоров местных наглый и хамит. Цепляется к гостям, поднимает лежаки и повышает голос на гостей. Приглашает на свою анимацию на полученный отказ повышает голос и говорит «Ты нормальный?». Это у вас в порядке вещей что бы гостям тыкали и вообще такая манера общения я считаю недопустимой и такому персоналу не место здесь! После очередного скандала с этим же аниматором он сказал остальным что бы с нашей компанией не здоровались и не разговаривали.
Еда просто не вкусная, каждый день одно и тоже и иногда уже прокишая, создаётся впечатление то что осталось с предыдущего дня просто поставили снова даже не убедившись в качестве блюда. Алкоголь как и везде в Египте.
Территория хорошая есть много бассейнов. К морю постоянно есть трансфер. Само море в основном не спокойное, но это особенность бухты где находится отель. Коралловый риф не плохой, есть что посмотреть
20
NastyaFrants
Дата отзыва: 29 июля 2021
Спасибо Вам за прекрасный отдых , в Rehana 4*
Мы были 4 раза в Египте ,но этот самый лучший :)
Начну с плюсов :
Громадная территория ,зелёная,ухоженная .
Большое количество бассейнов,от которых нет запаха хлорки
Много горок ,нас 5 взрослых человек,но мы катались все 10 дней отпуска
Питание отличное ,нам давали утку,курицу,людя кебаб ,крабы на мангале ,суп из море продуктов,жаренная рыба
Делают вкусные безалкогольные коктейли ,алкоголь мы брали свой ,тк в отелях Египта хороший мы не встречали .
До пляжа даже в самый солнцепёк нормально идти ,есть тоннель до моря и потом вас везут буквально 30 секунд .
Персонал приветливый ,все улыбаются 👌🏼
Классная анимация,йога,танцы ,концерты,караоке,дискотека ,пенные вечеринки
На пляже хороший бар с жаренной картошкой,бургерами и мороженным
Из минусов :
Убирают ну очень плохо,считай уборки нет .Полотенца не меняют ,но из грязных делают слонов и лебедей
Хоть кормили и хорошо,но у нас было расстройство желудка у всех,посуду моют плохо .
На ресепшене в туалет невозможно зайти ,все грязное
Сначала нам дали плохой номер ,потом мы дали чаевых и нам все поменяли . Но номера уставшие ,нуждаются в ремонте
Но вообще я бы к вам ещё вернулась ,эти минуса это совсем не критично ,вы супер 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻!!!!!!
20
Татьяна
Дата отзыва: 25 июля 2021
Хотели бы высказать благодарность всему персоналу гостиницы, а особенно команде аниматоров!!! Ребята СУПЕР!!! Делают отдых интересным и увлекательным!!!
Повара тоже молодцы, еда вкусная, все приветливые и вежливые. Номера чистые. Вообще все было суперски!!!! Спасибо!!!
16
Юлия А
Дата отзыва: 21 июля 2021
Находимся сейчас в отеле корпус 4 идеально расположен на мой взгляд спасибо ресепшеонистам огромное за то что поселили куда сами просили. Хороший отель для очень бюджетного и не Привередливого отдыха!!!!
Страдает уборка мягко говоря никак. мзду дала, Убрались в нужное мне время качество не улучшилось. В номере есть меню подушек, сейф мини холодильник, мини бара нет. Нет никаких средств гигиены кроме мыла. Телевизор нового поколения. Мебель немного страдает но нам не важно. На мой взгляд бардак с полотенцами, существует конечно разница гигиеническое и пляжное но на пляж нужно тащить с собой это напрягает. Ещё минус это то что выдача начинается примерно с 8 и закрытие около 17.30 как сдавать или менять если мы в 7.30 уже на море?! Ещё и менять не хотят, только сдача днем. Еда не изыски но голодными не уйдёте соки разбавлены а-ля юпи. Есть мясо рыба птица овощи выпечка гарниры и тд... Часто не хватает мест и очереди. Кофе только в лобби баре. Территория огонь! Большая прожили пять дней только сегодня увидели что есть аквапарк в конце отеля))). Море превосходное но по разному, часто красный флаг часов до 10 утра. Можно пошариться по мёртвом рифу возле берега но опасайтесь ежей. Пирс конечно очень ограничен по непонятным причинам площадь 25 на 5 это мало для двух отелей. Риф офигенный. Алкоголь не пьем здесь вообще хотя любим отдохнуть так сказать. Пришлось ехать героически в старый город покупать себе самим напитки, это боль но ранее писали что "запить" нечем. Будете в дьюти очень рекомендую приобрести себе самим увеселительное. В барах можно угощаться газировкой кола спрайт,сиропы.
Сотрудники очень темпераментные, грань хамства и сервиса, пока не могу оценить. Аниматоров не описываю так как держимся костяком компанией.
Повторюсь, бюджетный не Привередливый отдых
Иначе тащите с собой пару ящиков пенного, доместос тряпки швабру, гриль, столовые приборы.
P S Романтично пролетают самолёты над головой.
P S S для детей в номере нет ничего, НИЧЕГО ни детской косметики (как и взрослой) ни горшка ни стула ни подставки. Этого всего в принципе не предоставляют как услугу.
В магазинах вокруг все в два раза дороже чем в старом городе. Рекомендовали магазин Джордж клуни, не были, говорят там недорого.
20
Катя Б
Дата отзыва: 20 июля 2021
Это была лучшая поездка в моей жизни. Очень интересно, хорошее обслуживание, дружелюбный коллектив. Весёлая програма , некогда даже поскучать. Спасибо за незабываемые эмоции и прекрасное настроение. Ждите нас еще!
20
Екатерина
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отдыхала в отеле с 28 июня по 13 июля 2021 года. Территория отеля большая, есть бассейны для активного шумного отдыха, а так же со спокойной атмосферой. Пляж отличный, лежаков достаточно. Меню ресторана разнообразное. В условиях пандемии еду накладывают не сами, обслуживающий персонал в масках и перчатках, столы дезинфекцируются сразу же. Отдельное спасибо хочется сказать менеджерам ресепшн , благодаря которым все вопросы решались быстро и всё было на высшем уровне. Hammad и Hashem очень хорошие люди и отличные работники. Отдых в данном отеле понравился, обязательно вернусь сюда снова.
16
Lilu
Дата отзыва: 16 июля 2021
Мы в этот отель возвращаемся в третий раз.После ,,Марины,, и ,,,Lido,, (куда не хочется вернуться!) наше сердце❤️ только здесь! Кому тут питание не подходит? Кому хамят? У кого номера грязные? Не знаю...Может кондиционер шумноват,шторы постирать не помешает,но придраться можно к чему угодно,а вы улыбнитесь,посмотрите на территорию,окунитесь в бассейн,моречко,настройтесь на позитив,и увидите,как тут здорово!!! Не заливайте алкоголем глаза,египтяне этого не приветствуют,ведите себя учтиво и доброжелательно, не скупитесь на улыбки и благодарность! Спасибо всему персоналу любимой Реханы за вкусное и разнообразное питание,чистоту,внимание,анимацию и шикарный кофе на ресепшн! Жаль,что Alla перешёл в другой отель,его и там хвалят! Но Момо- красавчик, то остался! Инне -гастролейшн,отдельное спасибо, посчастливилось пообщаться с ней, видно,как заботится об имидже отеля,старается!
За 12 дней пребывания в Рехане у нас было чисто убрано,смена постелей и полотенец своевременная,ничего не пропадало,воды достаточно...много чего хорошего хочется написать,поблагодарить,просто передать привет от благодарных гостей отеля.Анимационная команда у вас замечательная!!! Ребята,огромное вам спасибо! За йогу,дартс,конкурс ,,Мис Рехана, ,,вечерние камеди-шоу( пересматриваем часто про верблюда:)) ,вечерние развлекательные программы,поверьте,только два- три отеля в Шарме имеют таких аниматоров,ну и руководству надо отдать должное,что не скупится приглашать разных музыкантов и устраивать приятные вечерние программы для гостей,Спасибо!
Посмотрите фото и сделайте вывод,моя команда из 4- х не употребляющих спиртное мужиков осталась отдыхом в очередной раз супер довольны,а им угодить не просто,у всех вкусы разные...Спасибо,любимая Рехана,что ты есть! До новой встречи через пару месяцев!
P. S. Гоните гида( фото прилагаю,гад редкостный!)
16
Ксения П
Дата отзыва: 16 июля 2021
Здравствуйте, пишу отзыв впервые. Отдыхали семьей 14н, нам очень понравилось, обязательно вернемся еще раз! Начнем по порядку, приехали в отель в 8.30 вечера, пока сходили на ужин, нас быстро оформили и сразу заселили. Ребята на ресепшн очень вежливые и внимательные. Все поломки и недостатки быстро и без проблем устранили. Убирались каждый день отлично, полотенца и постельное меняли, каждый день приносили 1-2бутылки воды. Всегда крутили различные фигурки из полотенец и украшали все цветочками. Мебель старенькая, но все аккуратное. Еда разнообразная, каждый найдет себе что-то по вкусу. Мало фруктов. Алкоголь как алкоголь,но огромный минус, не всегда есть пиво, а если есть, не всегда холодное. Территория красивая и ухоженная , видно как большое количество персонала постоянно трудится над ней. Много бассейнов. Все чисто и аккуратно. Пляж общий с 5, всегда находили лежаки. Машинки ходят постоянно и быстро, ждать не приходилось. Рекомендую на all inclisive гулять пешком, дорога занимает 5-7 минут. С пирса можно понырять и посмотреть много красивых рыбок. А на пляже мелко, можно полежать в водичке, детки постоянно искали рачков и морских звезд. Ну и огромный плюс анимации. Таких крутых ребят не встречали нигде. Все общительные, дружелюбные и веселые. Шоу программа разнообразная и интерестная от детской до взрослой. Всегда с удовольвствием ходили смотреть и принимали участие, и днем возле бассейнов, и вечером на фонтане и амфитеатре. Отдых удался! Спасибо Rehana!
8
Анжелика
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отель еле дотягивает до 3* .
Наш отдых начался 25.06, приехали мы очень поздно, заселили без проблем в хороший номер, но лишь по расположению!
Минусы отеля:
1) Номера грязные, везде волосы комками (на полу, в душе, на постельном белье). После ежедневной уборки ничего не меняется!
2) Еда на натянутую 3, отдельно можно отметить сладости, тортики - все это с ужасным привкусом машинного масла (вообще не понимаем с мужем как это люди едят);
3) После нескольких дней народу в отеле стало в 10 раз больше, соответственно персонал не справляется, еды не хватает, столы в ресторане надо бегать занимать, кладут еду как будто птичкам, жадничают, напитков не хватает, пиво вечно заканчивается , лежаков на море и при бассейне не хватает;
4) просто грязнейшая посуда!!! Антисанитария полная!!! Кружки, тарелки все в пятная, в еде! Стоишь выбираешь это кружки и тарелки, лишь бы чья-то еда тебе не попалась;
5) Все соки разбавленные, даже молоко!
6) Еда вся однообразная, очень редко готовили что-то вкусное! К середине отпуска уже все на столько приелось, что хотелось просто самим что-то приготовить и кушать;
7) персонал работает не охотно;
Плюсы отеля:
1) красивый риф в море у отеля (сравниваю в экскурсиями на которые мы ездили, там вообще живности не было), у отеля хоть что-то можно увидеть.
2) Красивая территория, зелено, НО за территорией плохо следят, валяется мусор по территории, на балконах не убираются
3) анимационные программы неплохие
12
Oksana M
Дата отзыва: 08 июля 2021
Начну с плюсов:
- хороший, приятный, отзывчивый персонал;
-вкусная еда, разнообразие;
- много бассейнов на любой вкус;
- к морю теперь возят на машинках, очень удобно и очень быстро.
А минусов гораздо больше и из-за них все плюсы просто меркнут. Как-то так:
- на рецепшене жуткая грязь, мухи, тьма народу (из-за того что постоянно много приезжает и уезжает и многие ждут экскурсий и встреч с гидами), очередь на баре;
- при заселении номер был очень грязный, полы не мыли года 3 такое впечатление. На следующий день пошла просить уборку номера, поубирали лишь бы как, все стёкла и зеркала так и остались заляпаны, пыль никто не вытер, полы протерли только там, где на них ничего не лежит и заправили кровати - вот и вся уборка;
- заселили нас в 10 утра (мы приехали в отель в 4:30), при этом сказали, что за Ваш подарок мы дадим вам хороший номер, мы дали 10$, дали в принципе самый обычный номер на первом этаже. Позже муж слышал, что такой же фразой выманивают деньги и у других людей. Мы не жалуемся, тк были рады что нас заселили хотя бы на 4 часа раньше, чем положено;
- среди отдыхающих очень много арабов и совсем нет европейцев :( большинство отдыхающих Россия и Украина, но арабы... у них другой менталитет, поведение, когда на бассейне они сидят рядом - лучше уходите сразу;
- количество отдыхающих просто поражает - толпы везде - в ресторане, в бассейне, на пляже (не хватает лежаков утром, можно найти свободные только вечером, тк пляж один на два отеля). Из-за этого в ресторане невозможно найти свободный стол, а если нашёл, то сиди жди приборы минут 15 или тарелки чистые ищи по двум ресторанам - их никогда нет. Соответственно вкусная еда заканчивается быстро, а в очередях за ней стоять надо дооооолго!!! На жаре причём - для любителей покушать - делайте вывод;
- воду в номер приносили 1 бутылку раз в два дня, мы набирали воду сами в пустые бутылки в столовой;
- полотенца и белье в номере не меняют и чистые не приносят, никогда!!!! полотенца нужно бегать просить;
- в номере ободраны шторы, оборка на кровати, кондер шумит, ночью просыпались из-за него, все поверхности заляпаны и запылены предыдущими жильцами;
- слив в душе не работал;
- перед номером на газоне была куча мусора, никто ее так и не убрал;
- на всю эту толпу жутко не хватает персонала;
- один раз поели картошку фри - у всех болел желудок. Там где ее жарят стоит вонь от старого масла.
Возможно я ещё не все вспомнила))) это так, по-быстрому пишу отзыв.
Моя рекомендация - поезжайте в другой отель!!! Я была в этом отеле 2 раза, первый раз 14 лет назад - за это время ничего здесь не ремонтировалось и не менялось, и отель из 4 превратился в 3 с натяжкой. Ставлю 3, тк большему он не соответствует. Никогда больше не вернусь в этот отель.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 06 июля 2021
Приезжаем в Рехану уже не в первый раз, все нравится. Очень красиво, чистые номера, приветливый персонал. Бар и кухня тоже хороши для той стоимости которую платим за тур. Бывала и в других отелях но пока это мой фаворит. С удовольствием вернусь снова
16
Nastassia_Rad
Дата отзыва: 01 июля 2021
Территория - супер! Очень ухоженная, зелёная и большая, есть где погулять. Есть водные горки для детей и взрослых.
К питанию претензий никаких нет, за 12 дней пребывания не было никаких проблем с пищеварением, голодными не были, всегда было несколько видов мяса, каждый день рыба, очень вкусные овощи гриль, из фруктов были финики, яблоки, апельсины, дыня, однажды был арбуз.
Персонал очень приветливый и дружелюбный, на баре никаких проблем с напитками не было, просишь один напиток, а дают два😁
Уборка в номере хорошая, полотенца меняют, в санузле напоминание, что при желании получить свежее полотенце, бросьте старое на пол.
Номерной фонд - единственный минус отеля. Старый ремонт, дверь номера открывалась тяжело, замок по карточке срабатывал не всегда с первого, второго и даже с третьего раза, старая мебель, в санузле через пару дней потёк унитаз, правда по одному звонку на ресепшен прислали сантехника и всё быстро устранили, больше проблем с сантехникой не было, воду в бутылках оставляют.
Сам номер (2234) большой и удобно расположен: рядом основной ресторан, ресепшен и бассейн с круглосуточным баром.
Дорога от номера до пляжа занимала ровно 8 минут спокойного шага.
На пляже очень понравился бар, почти всегда там обедали, на обед давали пасту, картофель фри, пиццу, мясные блюда, фрукты и овощи, мороженое.
Полотенца для пляжа выдавали всегда чистые и свежие, на пляже персонал также очень дружелюбный.
С берега никогда не плавали, потому что почти всегда был отлив и заход крайне неудобный, т.к. много камней.
Заход в море с понтона очень понравился, море чистейшее, под водой в маске дна не видно, т.к. глубина оооочеень большая, но интересно наблюдать за рыбками, их очень много😍
Но тем, кто неуверенно держится на воде будет страшно туда заходить из-за глубины.
Анимация выше всяких похвал! Работают действительно профессионалы! Очень весёлые и энергичные ребята! На вечернюю анимацию мы прям бежали))
Скучно не было никогда)
В общем, отель очень понравился, с радостью вернёмся после ремонта😁
4
Elena V
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отель весь разваливается. В интернете писали , что отель долго был закрыт и был ремонт, ничего подобного не вижу. Мебель рванная, в ходе отеля тоже. Обслуживание не то что хамское, а кричат и матерятся на туристов. Еда это совсем кошмар. Завтрак ещё ничего, обед и ужин- это совершенно не съедобно. Продукты имеют запах испорченных, в меню картошка пюре, закаменелая, как динозавры. Баклажаны, рис, овощи. Вечером была рыба гриль и курица гриль. Есть можно гриль и огурцы и помидоры. Остальное просто не пригодно к употреблению. Алкоголь как алкоголь.
Нахожусь в данный момент в отеле. На третий день питание можно сказать исчезло совсем. На ужин были куриные крылья и это все из мясного. Макароны, картошка, огурцы, помидоры. С таким же успехом можно взять самую дешёвую гостиницу возле моря или на 2 линии. Тем, кто едет ради all inclusive 24 часа - после 22 пускают в ресторан только тех, кто только приехал. Поэтому весь all inclusive по питанию заканчивается в 21-30, работает только алко бар. Интернет практически не работает в холе, на остальной территории его нет совсем. Фото ужина, кроме куриных крыльев прилагается.
P.S. Были в этом отеле 2 года назад. Было неплохо. Надеялись, что будет так же. Сейчас это полный кошмар. Никому не советую сюда ехать
20
Polina D
Дата отзыва: 27 июня 2021
Очень понравился отдых, обязательно вернусь еще. Весь персонал очень вежливый, хороший и добрый. Аниматоры очень крутые, всегда поднимали настроение, с ними весело провела время. Еда была очень вкусной и всегда свежей. Территория отеля большая и невероятно красивая. Одним словом-все очень круто!
20
Алёна М
Дата отзыва: 23 июня 2021
Отдыхали с подругой! Отель супер! Все очень понравилось!! Классная зелёная территория. Гонки огонь 🔥 и детям весело и взрослым. По еле, мы не привередливые, нам все было вкусно) особенно морепродукты❤️ красивый копаловый риф, есть на что посмотреть. Днем и вечером в отеле есть развлечения. Скучать не придётся)) Остались довольны!
20
Андрей С
Дата отзыва: 22 июня 2021
Оьдыхали этим летом, было очень круто, с 10 утра развлекаловка в течении дня, главное не згорите) было много вечеринок и шоу програм каждый день разное, советую вам этот отель все на высшем уровне, до моря возят каждые 10 минут
20
Екатерина М
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхали в Рехане 4* по системе " все включено" с 06.06.2021 по 18.06.2021.
Плюсы:
- быстро заселили без дополнительных денег :)
-очень шикарная территория. Очень много зелени и цветов, все чисто и ухоженно. Отдельное спасибо за это садовникам, трудятся с самого утра до позднего вечера:),поливают, полят траву, подстригают газоны, бережно относятся к цветам!
- вкусная и разнообразная еда, можно на ужин и говядину с овощами и курочку и жаренную и тушенную и шашлычки.Есть всего и много. Выбрать сможет каждый себе еду по вкусу; Минус только в том, что чай мы утром только можем в столовой попить, а так нужно идти на рецепшен.
- приветливый и отзывчивый персонал; все говорят на русском, как буд то бы в России), это очень радует)
- отель находится на второй линии, это 350 м от моря, но это не заметно, потому что есть тунельчик и там стоит машинка и ждёт тебя,хотя можно и пешком дойти, но тебя все равно довезут вежливые водители, всегда приветливые!
- хороший сервис в ресторане. Всегда чистенько и официанты очень улыбчивые :)
- анимация хорошая, ребята молодцы ,работают на совесть!!! Не дают нам поправится и танец живота и йога и акваэробика и зумба ))) здорово! Очень понравилась пенная вечеринка на пляже!!! Хорошо придумали)!!!
В ресторанах очень вкусно готовят, в Итальянской пицца просто огонь 🔥, в Индийском тоже все очень вкусно!!!
Минусы:
- программы аниматоров рассчитаны только на 7 дней, многие люди здесь на 10 и 14 дней, хотелось бы разнообразия ,чтобы программы не повторялись через 7 дней, кроме пенной вечеринки)), она пусть хоть каждый день).
-детская анимация вечером желательно тоже разнообразить, проводят интересно, но надо бы разнообразить.
-Мебель желательно обновить. В этом плане не подготовились;
- убирали за наше пребывание (14 дней) 4 раза, так нормально,но мусор убирал каждый день. Воду приносил через день.Не очень чисто в корпусе , желательно по чаще убирать.
-в номерах муравьишки, если будет какая то конфетка, то все рой муравьев обеспечен, звонили на рецепшен приходили травили, но через время возвращаются.
В общем отдых мне понравился!!! Но если доработают нюансы , я бы ещё раз посетила и порекомендовала съездить именно в этот отель
12
Елена Н
Дата отзыва: 14 июня 2021
Прекрасная территория, чудесное море.Но! Хамло бармены. Странное все включено. В барах приходилось все выпрашивать. Бармены спорят, хамят. Периодически что то заканчивалось, вплоть до стаканов.. Но за доллар, очень старались))) И регулярно грязная посуда.. А в общем отлично,))) Чудесные аниматоры))) Скучать не пришлось)
16
Valentyna K
Дата отзыва: 11 июня 2021
Были в отеле 6 ночей! Первое впечатление от приезда было не очень! Но потом как нас начали заселять изменилось! Заселили нас раньше чем положено! На этом им спасибо! Номера предоставляют на выбор это радует! Территория отеля большая, зелёная и на ней очень много бассейнов это кстати плюс. Если вы с детками то в самый раз! Персонал приветливый, уборка проходит каждый день. В номерах чисто, большой балкон, телевизор, холодильник и если нужны какие-то дополнительные вещи то предоставляют! Питание в отеле тянет на 4, выбор большой но с фруктами не очень, персонал шикарный , улыбчивый , приветлив и внимателен в столовой. Но самое лучшее в отеле это анимация! Они вытягивают отель на 5! Самые разнообразные конкурсы, программ, представления и если не они то отель бы казался пустым! Благодаря им эти дни пролетели быстро и желание уезжать пропало , хотелось продолжить! Так что даже если Вы молоды и даже если Вы с семьей отдых Вам понравиться! Детские программы на ура. Днем возле бассейна круто! Аниматоры не дают просто скучать! Разные конкурсы : Дарц, танцы, йога, аквааэробика, бильярд. Одним словом было круто! Одно только расстроило это погода! Вот бы ее исправить и было бы вообще идеально!🙏
12
Дата отзыва: 07 июня 2021
Пребывание в отеле Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa оставило неоднозначные впечатления. Персонал очень приветливый, особенно в ресторане и на ресепшен, территория просто шикарная и ухоженная, каждый день над ней колдовали садовники и не зря! В номере убирали нормально, но в самом корпусе ужасно грязно, полы не мылись неизвестно, сколько. Еда в ресторане была отличная и разнообразная, были и рыбка разных видов на любой вкус, и мясо (курица, говядина), много вкусных овощей (как сырых, так и на пару), куча сладостей и фруктов, ну вообщем, был выбор и было вкусно, и повара очень приветливые. По поводу моря отдельная тема. Никто не предупредил, что там до обеда всегда красный флаг, т.е. купаться запрещено и вас попросту не пустят, но можно полежать на берегу полюбоваться морем, что меня не слишком устраивало, но компенсировали все бассейнами, их на территории отеля много, приходилось купаться в них. Огорчил нас гид Мустафа, который очень сильно навязывал экскурсии, пугал красным флагом, якобы мы здесь вообще на море не сможем искупаться, в процессе уговоров был очень мил, но когда отказались от услуг, перестал улыбаться и остался с крайне недовольным лицом. Еще одним неприятным моментом стало то, что из-за позднего приезда в отель, мы не успели пообедать и гид Мустафа нас заверил, что этот обед мы сможем съесть в день отъезда, но когда подошел день выселения, нас попросту не впустили в ресторан и сказали, что обед нам не положен, это при том, что у нас была впереди долгая дорога. Нам предложили пообедать в фудкорте фастфудом, но и его не оказалось. Гид Мустафа не знал, что нас не покормят? Если бы предупредили, мы бы хоть с завтрака что-то взяли себе в дорогу, а так остались голодными. Очень мелочно и неприятно. И самое неприятное! Мы купили сладости на рынке, чтобы отвезти домой, положили их в холодильник, через два дня открываю холодильник, а там толпа мурашек, мелких таких, рыженьких, противных. Они залезли и в халву запечатанную, и в конфеты в обертке, мерзость ужасная. Пришлось выбросить наши презенты.
Лучшее в этом отеле - это повара и садовники, они точно хорошо делают свою работу! И парни в барах молодцы, очень энергичные и приветливые. Чистота очень сильно хромает, муравьи ползают, гид обманывает, а моря совсем мало. Выбор за вами, но я думаю, что это мой последний визит в этот отель.
16
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отлично отдохнули, все понравилось. Персонал приветливый, номера чистые. Еда вкусная. Все что нужно для семейного отдыха) очень много бассейнов, территория большая и ухоженная. Море идеальное для деток, чистое и много рыбок
20
Дата отзыва: 25 мая 2021
В этом отеле отдыхаем не первый раз. Все на столько хорошо что хочется вернутся снова, и мы вернёмся! Начнём с территории чисто убрано, много цветов и зелени. Работники стараются и это видно! Обслуживание в ресторане и на барах тоже все хорошо. Захватывают и удивляют вечерние шоу! Дети не хотели уезжать.
20
Дата отзыва: 18 мая 2021
Пребывание в отеле Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa оставило самые лучшие впечатления. Выбирали отель по отзывам и ожидания оправдались. Несмотря не то, что отель имеет статус 4 звезды, его статус на уровне 5 звезд. До моря можно доехать на шатле, который ходит каждые 15 минут или, по наполняемости, еще чаще. Пешком до моря 5 минут. Лежаков в отеле и на пляже достаточно и нет необходимости кидать полотенца для «бронирования», хотя наблюдали такие случаи.
Питание очень хорошее. В ресторане вкусные овощи, фалафель, рыба и десерты. Планировали посетить рыбный ресторан в Шарме, но питание было настолько хороше, что от идеи отказались. Есть мясо утки, курицы или говядина. На террасе ресторана готовят барбекю. Всего достаточно в любое время. Есть возможность заказать ужин в ресторане А Ла Карте, Индийском и Итальянском, это включено в стоимость. Мы побывали в этих ресторанах. Индийский очень спайси, еда со многими специями. В итальянском очень вкусная пицца и говядина. Любые напитки на территории отеля доступны 24 часа. Так же доступны напитки на пляже с 10:00. Закуски на пляже доступны с 13:00. Мы без проблем передвигались на территории отеля Rehana Premium 5 звезд, расположенного ниже Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa, на первой линии. Территория отеля Rehana Premium 5*с достаточно большим перепадом высоты в отличии от Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa, что на мой взгляд делает его менее удобным для проживания чем нижеупомянутый. Пользоваться едой и напитками на территории Rehana Premium 5* нельзя из-за разницы в браслетах, хотя можно попробовать))))
Отдельно хочу отметить команду аниматоров в Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa. Не хочу отмечать кого-то отдельно, хотя познакомились со всеми. Все аниматоры очень общительны, вовлечены в свою работу. Ставлю им оценку 6 из 5. Они замечательные! Благодарю за отдых!
Ездили на дайвинг. Бронировали у нашего туроператора в отеле. Стоимость +/- 5$ аналогична с операторами, которые предлагали на улице(за отелем, слева). Очень довольны, так как безопасность на высоком уровне. С каждым дайвером был инструктор, индивидуально. Не погружались ниже 6-7 метров, как мне показалось.
Для информации, на другой стороне дороги от отеля есть супермаркет. Еще если пойти влево от отеля тоже есть много супермаркетов, где можно купить манго, клубнику, арбузы, дыни и прочие вкусности!
Негатив:
Видимо, из особенности расположения или направления ветра и волн пирс отеля был закрыт почти неделю. Похоже, попали в перемену погоды в связи со сменой сезонов. Но можно заходить на коралловый риф. Глубина до 1.5 метра. Рыбы там тоже есть). НО! Можно поехать на дайвинг или снорклинг ближе к Шейху. Там волн не было.
Номера в отеле не со самым свежим запахом(скорее от мебели). Это характерно для всех отелях(не премиум класса) в которых отдыхал в Египте. Так как там только ночуешь, это не существенно. Чистота идеальна.
Благодарю персонал отеля за великолепный отдых!
4
Дата отзыва: 14 мая 2021
Пишу отзыв с отеля, отдыхаем на данный момент сдесь. Молчу уже про уставшие номера, с полуразваленной мебелью и невелий выбор блюд с кухни. Напишу о нашем номере. Заселили нас в совершенно не убраный и не подготовленный номер: пыль и мусор на полу,пыль на мебели,следы от стаканчиков с разлитым кофе на столике на балконе, зеркало в брызгах и пятнах. Пообещали убрать номер на след.день. Итог: застелили кровать с тем же бельём, следы не убрали, на полу остаются отпечатки ног когда проходишь. Пепел от сигарет в ванной так же остался. Но самая изюминка оказалась позже. После первой ночи я начала чесаться. Грешила на комаров,так как ночью писк не давал уснуть. После второй ночи просто ужаснулась. Все тело покрыто укусами,пятнами,волдырями при чем в огромном количестве. Мы бы и не догадались что это клопы, но моего молодого человека постигла та же участь, при чем с характерным узором укусов для клопов- ровные строчки. Мы сразу пошли на рецепшен просить сменить кровать или номер. Девять раз, ДЕВЯТЬ, нас отсылали в номер со словами что сейчас придут и все сделают. С 3 дня до 11 часов вечера мы как тузики бегаем туда и обратно и никто не пришёл. Один раз даже соврали что все сделали,но придя в номер Мы обнаружили что даже постель не поменяли. Предлагают тут переночевать ночь, а завтра дать новый номер, но обещаниям их трудно вериться. Просто ужасный сервис и отель оставил наихудшие впечатления, испорченнную кожу и испорченный отпуск. Не советую!!!
4
Дата отзыва: 13 мая 2021
Номера ужасные, еду и напитки нужно выпрашивать. Везде какие-то ограничения, которые придумывают на ходу. Мы 5-ый раз в Египте, такого ещё не видели. :) На всем экономят и за все хотят выдурить дополнительные деньги. Сегодня в аквапарке дочке сказали 15$ заплатить, если она хочет покататься. Пришлось мне идти разговаривать. При заселении сходили посмотрели номер, мебель вообще убитая, 2 кровати сломаны. Из туалета окно на всю стену в комнату. Весь отель на пяточке, вокруг бассейнов, Музыка очень громко. Заход в море очень плохой, плавать негде. Загорожен буйками участок воды по косточку, где вы можете походить по воде в каралках. Плавать можно только с пирса, загороженный участок воды 3 на 10 метров. Людей много. ( из 2-х отелей), бьют друг друга ластами по голове.
16
Дата отзыва: 13 мая 2021
Мне понравилось отдыхать в отеле!Очень приятный и отзывчивый персонал. Красиво оформленный двор!Номер был уютным и чистый,но выглядит очень бедно. На пляже можно созерцать красоту кораллов на глубине.
8
Дата отзыва: 09 мая 2021
Я никогда не пишу отзывы но тут пригорает просто: при маленькой загрузке, если вы приехали рано утром то ждите долго и мучительно свой номер, заплатите нормально чаевых чтобы вам его дали, ок вам его дадут, зайдёте в номер и там будет рой комаров – развлечение на ночь обеспечено;
еда-максимально отвратительна, нет даже нормальных помидоров, если захотите взять запечённый картофель - передумайте это мой вам совет;
уборка-вам просто будут заправлять постель на которой вы будете находить чьи то лобковые волосы, просто чьи то волосы, ресницы усы и тд, когда пришла в номер после того как у нас убрали я открыла свой крем, которым пользовалась перед выходом – просто пол банки крема не было; то как тут готовят кофе это отдельный вид издевательства – у них нормальная кофемашина и молотый кофе, но то как они его портят, с каким отдолжением они его вам готовят, если простое переделать – просто молитесь чтобы не плюнули; анимация-просто -5/5, персонал всего отеля позволяет себе фривольности, в рестораны аля карт лучше не записывайтесь – все равно пойдёте в столовую потом, если рано едите на экскурсию то на кофе в лобби не насчитывайте так им тяжело его сделать до 7 утра, хотя пишут – ранний завтрак с 5.00 -вам скажут «нету кушать», алкоголь – понятное дело местный, даже не советую рисковать его пробовать, один плюс – пиво при вас наливают из бутылок, даже «запить» это горе-отдых нереально.
В лобби очень грязные диваны и столы, все в разводах от средств.
Так же не ждите и гелей, шампуней, бальзамов в отдельных баночках одноразовых, висит мыльница – там все в одном!
В ванной комнате непонятно зачем окно в комнату которое заклеили пленкой (зачем тогда его нужно было делать вообще?) вас ждёт ванная для младенцев и шторки не будет, рядом в стене будет висеть душ и внизу сток, в который очень плохо будет сходить вода и вы затопите себе всю ванну
Персонал без стука входил в комнату и менял лампочки – ни здравствуйте – ничего.
Ночью вас может ожидать сюрприз в виде ремонта над вашим номером, в 23.00 я позвонила на ресепшн чтобы попросили прекратить стучать сверху и что-то сверлить – мне сказали – хорошо, в итоге – звонок в номер в 02.00 ночи с фразой – «мастер сказал, что ему нужно пару минут постучать», – ни извинений ,вообще ничего не услышала.
Бассейны не очень чистые.
Спа – вообще непонятно что с ним.
Будьте готовы к тому что в столовой, во время того как везде ограничения из-за ковида приборы будут лежать просто на столе и одна салфетка, стаканы –чтобы набрать воду – отвратительно вымыты (когда будете пить воду то можете наблюдать не только свои отпечатки губ).
Персонал вообще никак не заинтересован тем чтобы у вас был хороший отдых.
Еда возле бассейна –- я ее даже н увидела там.
Мороженное - если найдёте его то лучше не берите
Фрукты? Апельсин, зелёная дыня и отвратные финики.
Морепродукты? Мне кажется тут они даже не догадываются что в море есть креветки и остальные морепродукты которые можно готовить гостям, они скорее будут уверены что морепродукты это говядина и курица но никак не креветки и тд
Этот отель дал мне понять, что это последняя моя поездка в Египет.
Хотите себе испортить отдых – добро пожаловать в РЕХАНУ 4*
А еще прошло только пол срока пребывания тут.
P.S. Почему просто не делать нормально свое дело???
16
Дата отзыва: 06 мая 2021
Итак:
+ очень хорошая анимационная команда, ребята веселят, развлекают, готовили хорошие номера на вечер, в общем им респект,
+ кофе в лобби достаточно не плохой, как для Египта, но именно в холе, так как в ресторане ужасный просто,
+ в целом вежливый персонал, улыбаются, вроде стараются угодить
+ готовили не плохо, в принципе покушать всегда было что и сполна (просто нужно было распробовать, что именно по душе). но рыба всегда была вкусная, и мясо они хорошо готовили.
- ресторан хоть и не плохой, но ребята не всегда успевали убирать и сервировать столы, иногда приходилось за ними бегать,
- персонал хоть и вежливый, но выполняют свою работу слабо и часто тупят с обслуживанием.
1. к примеру, мы ждали утюг в номер 2 часа, при этом звонили каждые 15 минут и напоминали, что все еще ждем и нам срочно нужен утюг, на что каждый раз слышали, одну минуточку.
2. часто не правильно информировали касаемо работы лобби, баров на бассейнах, из за чего, мы пару раз упустили завтрак и ужин.
- !!! уборка номеров отвратительная, постоянно грязно, убирать не умеют совсем (делают видимость), ко всему этому, изначально заехав в номер мы поняли, что его толком не убирали, уже были волосы на полу, слой пыли.
- сладкий стол слабый. иногда давали вкусные сладости (типа пахлавы их зефир, но такое разбирали очень быстро, а добавку они не часто выносили). в основном вся выпечка черствая, и ну абсолютно не свежая. выбор фруктов тоже был маленький,
- басейны без подогрева были, и это не ок, потому, что первые наши дни перебывания было достаточно прохладно в Шарме, и естественно никто не купался.
- ужасные коктейли, и в принципе алкоголь. Нам удалось посидеть на баре в Рехане 5*, там в несколько раз коктейли качественнее и вкуснее.
Впечатление осталось нормальное, но вряд ли вернемся.
20
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Кондиционер не работал , сейф сломан , остальное всё понравилось , быстро починили всё ,кухня была вкусная , было из чего выбрать , концерты вечером были очень крутые , пыталась везде побывать и везде поучаствовать , но к сожалению таких как я оказалось много )))а остальное мне всё понравилось советую ехать ))))
8
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Заселились без вопросов. И началось. Мебель а-ля Брежнев, сейф не работает, ждали и бегал на ресепшн 2 часа, благо ужин идёт долго. Персонал одни хамы, нигде такого не видел, кроме уборщика 8 корпуса¬очень положительный и хоть не понимает не по русски, не по английски очень старается. Кухня однотипная с очередями. А-ля карт отдельная история, пока что-то принесут час ждали. И бонус пицца с куском перчатки. На барах стоишь 10¬15мин.и оказывается что 2 напитка в одни руки не хотят давать. А если жена возле бассейна. Тоже в очередь. Капец слов нет.
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Суперовый отдых в отеле Рехана. Очень все понравилось! 👍 Пляж красивый, море шикарное, бассейны с подогревом, волейбол на пляже, анимационная группа супер! 👍 водная аэробика, йога. Все супер и круто!
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Отель вцелом хороший, однако изначально нам дали маленький и грязный номер, нас было трое, а номер рассчитан на двоих, долго не хотели переселять,но все таки сделали это за отдельную плату,но можно было и чище... Территория отеля хорошая, мне понравилось, еда тоже хорошая, развлечения отличные,персонал хороший.
20
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Были первый раз в Египте с 16.04 и, конечно, очень переживали. Но только переступив порог Реханы, поняли, что пополни в рай.
Заселение быстрое
Номера расположены удачно, причём все(возле каждого есть свои плюсы!)
Питание исключительное (мясо, курица, индейка, рыба во всевозможных вариациях, были кальмары, крабы в небольшом количестве и огромное количество свежих и приготовленный овощей, фруктов и сладостей)
Бармены приветливые, делали шикарные коктейли🍹🍸
Территория необъятная, за неделю мы не успели побывать во всех бассейнах, а мы не из тех, кто любит сидеть на месте, дети счастливы покататься на горках
Анимация просто супер, ребята стараются👍
В общем каждый сотрудник успевал делать маленькие комплименты и уделять внимание.
Море спокойное после обеда всегда жёлтый флаг можно покупаться и посмотреть рыбок🐠🐟
Но если хочется увидеть красное море во всей красе, заняться дайвингом и т. д., то не бойтесь обратиться к Читосу (парень предлагает всевозможные поездки и развлечения по адекватным ценам, а не как наш гид)
+20 120 840 5558 его контакт. (его можно встретить около бассейнов)
В следующий раз только в Рехану👍🙂
Спасибо всем сотрудникам отеля😉
12
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Отдыхали три взрослых человека. Прилетели рано утром в 7 чала,приехали в отель и тут началось самое интересное... На ресепшене сказали заселение только после 14:00. Мы не долго думали и действовали по принципу «нада дать денег» дали 10$ и нам сказали подождать одну минуту,что по арабски значит «ничего делать не буду» ждали,ждали потом уже подошли сами внаглую,стояли прямо перед носом. В итоге с большим скандалом нам швырнули эти 10$ обратно,и сказали ждите до 14:00. Очень наглые,и хамовитый персонал на ресепшене.
Уборка: парень который убирал молодец,старался,всегда было чисто.
Анимация: ребятам отдельный респект работают изо всех сил,они заслуживают похвалы!!
Ресторан:кормят однотипно,каждый день все одинаковое,постоянно очередя,на барах так вообще кошмар,бармены постоянно уставшие. Просишь их сделать кофе или чай,они ещё и косо смотрят как будто мы им должны все это делать... Сасому еду не возьмёшь стоит повар который все сам в тарелку накладывает по одной ложке.
В ФУД КОРДЕ ПОВАРА РАБОТАЮТ БЕЗ ПЕРЧАТОК,ВСЕ БЕРУТ ГОЛЫМИ РУКАМИ!!!!!! ЭТО ИСПОРТИЛО ВЕСЬ АППЕТИТ НА ПЕРИОД ОТДЫХА.
20
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Итак решили мы с подругой за 2 дня собраться и полететь в Египет на недельку. Сначала выбирали совсем из других отелей, Rehana даже не фигурировала среди наших вариантов, но тур-агент всё же настоял на этом отеле и честно говоря я до сих пор ей благодарен.
Погода была просто невероятная (от 30 до 36 градусов), что намного лучше чем в июле например (когда постоянно 40+ и хочется просто где-то спрятаться от этой жары)
Территория отеля будто бы ты попал в сказку, везде много зелени, различных пальм, кустов, цветов, деревьев (честно говоря мне в голову не укладывается как они поддерживают все эти растения). За неделю отдыха дважды видел как стригут газон))
Еда - на любой вкус. Я например не ем мясо и сладкое, но даже при этом у меня был большущий выбор различных блюд, мяса там кстати очень много, каждый день был суп с морепродуктами, который вроде как был вкусный (я лично не пробовал, но он быстрее всех заканчивался)
Бассейнов много, лежаков тоже, но иногда было сложно найти себе место поскольку люди «бронировали» себе шезлонги бросав на них свои полотенца, и таким образом половину «занятых полотенцами» шезлонгов, просто пустовали весь день,
Что наибольшее понравилось на отдыхе - аниматоры, они просто невероятные люди, которые и с проблемой помогут, и совет дадут, и прекрасной развлекательной программой порадуют. Вовсе не нависают, если скажешь что не хочешь на йогу например, спокойно это воспримут, за руки тянуть не будут, хотя я например каждый день ходил на зарядку, затем на танцы, водную аэробику и в конце дня делал йогу с лучшим в мире аниматором Момо. После ужина (в 20:00 начиналась) тоже была программа, причём каждый день разная, там тебе и караоке, и угадай мелодию, и зумба, и живые выступления. После чего всегда на Римском Амфитеатре тоже различные шоу, и фокусы, и мистер отеля, мис отеля, камеди-шоу.
Честно отдыхом удовлетворён на все 100%, и хотя поначалу я хотел только первую линию, на второй в этом отеле отдых был просто замечательный. Кстати к морю на автобусе 3 минуты ехать (ездят каждые 10-15 минут)
16
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Отдыхали в Рехане с 06.04.2021 по 16.04.2021.
Плюсы:
- быстро заселили без дополнительных денег :)
- шикарная территория. Очень много зелени и цветов, все чисто и ухоженно. Отдельное спасибо за это сотрудникам :)
- вкусная и разнообразная еда. Есть всего и много. Выбрать сможет каждый себе еду по вкусу;
- приветливый и отзывчивый персонал;
- хороший сервис в ресторане. Всегда чистенько и официанты очень улыбчивые :) нам даже воду, кофе и сыр приносили сами за стол))
- большие просторные номера.
Минусы:
- грязные номера. Если бы не попросили при заселении вымыть полы и протереть пыль (которой было ооооочень много), никто бы этого не сделал;
- убирали за наше пребывание (11 дней) 2 раза. Это слишком мало. Когда попросили убрать, с нас потребовали деньги...!
- туалетная бумага - никто не приносил :) :) надо было самим искать..))) мне кажется, это слишком!
- питьевая вода в номере - приносили всего раза два (2 бутылки по 1,5 литра на двоих взрослых). Приходилось ходить на лобби и просить;
- дискотеки - их практически нет. За наши 11 дней возможность потанцевать была только 2 раза :( Время для дискотеки - ровно 1 час с 22:00 до 23:00 :) Чувствовали себя в детском лагере)) Для отдыхающих с детками Рехана 4* - отличный вариант спокойного отдыха. А для молодежы - придется ехать искать место для танцев за пределами гостиницы. Все дискотеки проходят в Рехане 5*, но вечером невозможно пройти на территорию пятерки (с 17:00 и до утра вход запрещен).
По анимации - не могу сказать, что было очень круто и весело. В целом - на 4 балла.
Пляж - чистый, большой, места и лежаков хватало.
Бар на пляже - еды и напитков хватало всем, но чтобы взять воду или коктейль приходилось по минут 20 стоять в очереди каждый раз. Но это и понятно, гостиницы были заполнены туристами.
Погода - было очень ветренно и из 11 дней понтон был открыт только 4 дня. При выборе этого района Шарма обращайте внимание, что тут очень часто сильные ветра и есть большая вероятность не накупаться, а провести все время на лежаке.
20
Дата отзыва: 22 апреля 2021
Добрый день! Отдыхали в отеле Рехана Резорт в апреле 2021. Персонал великолепный, доброжелательный и приветливый. Огромное спасибо большое аниматорам за прекрасное настроение, а особенно Вике, Маргарите, Амиру, Момо, Белло,Самбо👌🏽10 из 10!!!
20
Дата отзыва: 22 апреля 2021
Отдыхали с 10-17.04.2021. два взрослых и ребенок 9,5 лет. Купили горящую путевку.
Прилетели рано, заселили "по просьбе" тоже к 8 утра, дали номер 5123-хороший номер с видом на бассейн-хороший, имею ввиду для 4* и, в принципе, для Египта. Мы не придирчивые особо, и в Египте далеко не в первый раз, и знаем, что даже если это отель 5* известных сетей, то по качеству, новизне мебели, аккуратности и тд это не те номера , которые, например 5* в Турции. В этом отношении Египет есть Египет. Люди часто пишут негатив относительно убитости номеров, но, если отелю больше 10 лет, и , даже, если там была реинновация, все равно он не станет как новый... тогда Вам нужно изначально выбирать отели, которым 2-3 года.. но, скорее всего, там не будет красивой зеленой территории. Номер наш был , как я писала, с видом на бассейн и фуд-корт, до вереча играет музыка, это нормально, учитывая, что отдыхающих нужно развлекать, поэтому, если Вы любите тишину, просите в тихом месте :). Но нас все устраивало :) При закрытой двери музыка была слышна, но засыпать нам не мешала :).
Территория зеленая, красивая, ухоженная-я такое очень люблю!
Питание отличное, учитывая, что сейчас кризис и пандемия, на Рехану это никак не повлияло, что нас сильно порадовало. В это же время наш агент отдыхала в Шарме в сети Альбатрос( мы сами там не однократно отдыхали), у которых всегда все хорошо было с питанием, но она была в шоке от того, как они урезались)
Из мяса на обед в Рехане всегда и курица, и говядина приготовленные разными вариантами, и рыба (телапия, но приготовлена вкусно), на ужин к этому разнообразию добавлялся еще один вид мяса-или утка, или печень и в первые несколько дней было аж два вида рыбы( не помню как называется вторая, но очень вкусная). Каждый день суп из морепродуктов с крабами и рыбой ( крабы, конечно, для "навара" наверно, или для антуража, тк есть в них нечего, но они же были, и это здорово!) Выпечка вкусная, при том, что я к Египетской выпечке равнодушна в основном, тк она всегда пестрая, типа разнообразная, но на вкус вся одинаковая. Здесь действительно есть вкусные варианты. Фруктов и овощей достаточно. И да, вся еда не острая, что не мало важно. Один раз зашли в детский зал ( нам уже не особо актуально, но я была приятно удивлена- было вареное куриное филе, рыбные шарики , еще что-то, что не из общего меню.. обычно в отелях в детском ресторане все почти одинаковое со взрослым меню-тут есть все-таки небольшая ориентация на деток). Перечислять все меню не буду, но скажу, что мы довольны, сравнивать есть с чем, и скажу даже больше, что меню в 4* и в 5* совершенно одинаковое ( я проверяла-два раза обедали в 5* ;).
На ресепшене реально вкусный кофе! не дешевая робуста, а нормальный!.. мы кофеманы, толк знаем.... делают даже ристретто при желании:) Спиртное как обычно в Египте. Но порадовало то, что бутылки с акцизом открывали при тебе.
Бассейны не подогреваются, но нам было нормально.. сначала заходишь-холодно, через 30 секунд уже выходить не хочется..
Море. Дорога к морю через подземный переход. Там сразу стоит машинка, которая везет к морю и обратно. Едет 40 секунд ( считали ;) их там две, которые ездят друг дружке навстречу. Поэтому ожидать Вам совершенно не придется. Можно и пешком, через территорию 5*. Гулять можно по 5*, но пользоваться аквапарками , барами( кроме пляжного) и главным ресторанам нельзя. Территория тоже очень красивая, зеленая. Мы гуляли периодически и получали удовольствие. Очередь в бар на пляже большая, конечно, все время... но это не исправить... В обед на баре на пляже очень прилично кормят, даже есть два вида супа.. и фри, и люля кебаб, и шаурма( типа) , и макароны, и все овощи и фрукты.. поэтому, если Вы любитель провести целый день на пляже, можете не переживать, что останетесь голодными.
Риф в море отличный! рыб много-видов 30 точно! но больше их к вечеру, часов с 15-16. Единственное, помните, что это НАБК, и в ветренное время года навряд ли получится купаться в море, тк будет красный флаг. Мы были в не ветренное время, то есть в Шарме не было ветра, а у нас был,особенно первые три дня.
Развлекательная программа. Отдельная история. Насколько я к ней всегда была равнодушна, здесь меня она удивила, зацепила и порадовала. Ни в одном отеле я такого еще не видела. Каждый день разная. Аниматоры-красавчики! вся команда, которая была. И пенная вечеринка была, и мистер отель и мисс отель, и караоке, и гитарист ( очень прилично играл и пел), и шоу хождение на стеклах и не только, и камеди клаб и еще что-то уже не помню..и все это проводила команда аниматоров! в общем, отличные ребята были на момент нашего пребывания ( я так понимаю, что они меняются периодически).
Администратор Инна- прекрасная девушка, которая внимательно и не навязчиво периодически интересовалась все ли нас устраивает, и очень быстро исправляла нюансы, если они были. Поэтому, если у Вас что-то случится, просто сразу дублируйте заявку ей, и тогда ждать не придется. Она на своем месте!
Не далеко от нас ( 1,6 км) магазин Джорж Клуни. Телефона нет под рукой сейчас-если интересно вбейте в инете, там есть. Хозяин красавчик-еще несколько лет назад у него был маленький обычный магазинчик, мы его помним на заре его "бизнеса" :), а сейчас это прям супермаркет! Вот что значит правильно настроенные мозги :). Во всех магазинчиках бедные продавцы уже не знают как тебя заманить, чтобы ты зашел и что-нибудь купил.. а здесь-в вечернее время очередь на кассе по 30 человек. Рекомендую в магазин приезжать не вечером, чтобы не стоять в этих очередях. Начинает он работать с 10 утра, до часов 17 вечера людей мало. Почему у него очереди?-потому, что у него реально дешевле цены, чем во всем Египте на многие позиции, на некоторые такие же, но на большинство дешевле. Плюс Вас туда бесплатно привезут из Вашего отеля и обратно тоже бесплатно отвезут в отель. Принимает карточки, что не мало важно и любую валюту ( гривны, рубли и тд) И еще, очень рекомендую у него или не у него фреши-манго, гуава, клубника, гранат-1 доллар 600 мл, 1 литр 2 доллара. Это оочень всусно! Можно ими же разбавлять и алкоголь, что мы и делали :)
В Рехане , как писала выше, была в первый раз. Вернусь ли еще в нее-да, с удовольствием! главное выбрать не ветренное время года, тк мы частенько любим летать и в декабре-январе...
Написала очень много, надеюсь, мой отзыв кому-нибудь будет полезен, так как сама всегда читаю отзывы и уже потом принимаю решение.
20
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Я с 11летней дочкой прекрасно отдохнули в "Rehana sharm 4*". Всю прекрасную неделю нам не давали скучать (конкурсы, танцы, йога, шоу программы, дискотеки и т. д.) - замечательная команда аниматоров.
Обслуживание и отношение персонала отеля на высшем уровне. Еда вкусная и разнообразная.
P. S. Всем работникам отеля огромное спасибо.
Будем рады ещё не раз к вам приехать.
20
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Всем привет👋, мы были в гостинице Rehana, с 13.04-20.04 нам все понравилось, обед и ужин просто был на высшем уровне, завтрак - это яйца и салаты, (я всегда ждала обеда и ужина). В Египте мы были впервые, как и все хотели поехать за пределы гостиницы, изначально думали поехать по предложению гида но из-за большой цены не поехали, когда лежали на пляже мы познакомились с Cheetos Shikoo +20 120 8405558 (номер Вайбере) он помог нам по очень привлекательной цене поехать в Дахаб, где мы очень классно провели время в под водой рассматривая подводный мир и покатались на квадроциклах и на верблюдах и ещё по бывали в каньоне, так что если надумаете куда то ехать рекомендую бронировать поездки Cheetos Shikoo- он классный 🙌, если кому то нужна будет помощь выборе куда поехать, и что стоит собой взять можете написать мне в Инстаграмме solokarina98
20
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Наш отдых в отеле Рехана длился с 3.04 по 14.04.2021. Я безмерно благодарна всем, кто сделал наш отдых. Особенно хочу выразить благодарность аниматорам 🤩🤩🤩нашего отеля, которые учитывают все возростные категории, интересы и предпочтения. Питание и обслуживание на высоком уровне😃. Доставка к морю очень важный момент, была тоже на высоте.💜 За эти две недели ,я не скучала по дому т.к. обрела новых друзей и новый дом.Для меня отель Рехана -это прежде всего теплая обстановка, драйв, ощущение праздника каждый день. Спасибо ,мои дорогие, за этот незабываемый праздник. Я не говорю прощайте, я говорю ДО СВИДАНИЯ, мои дорогие аниматоры 🤩, моя любимая РЕХАНА❤️...
20
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Здравствуйте! Отдыхала с подругой в апреле 2021. Замечательный сервис, вкусная еда, чисто, уютно. Но, первое что приходит на ум, когда вспоминаешь отель, это люди, которые там работают. Спасибо Вам огромное за труд, улыбки, светлые эмоции. Администрация, анимация, диджей, ведущий, работники кухни...чудесные люди. Я с Украины, и нам многому нужно у вас поучиться, вашей искренности и доброте души. Процветания вашей стране! Спасибо, Rehana Sharm Resort, до встречи.
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Отдыхали с семьей с детками! Отличный отдых! Спасибо за все! Кормят достаточно вкусно на любой вкус,даже для самых маленьких...Пляж хороший и чистый, риф живой и красивый. Анимационная команда очень позитивная не даст скучать никому..Момо ,Самбо,Оля,Алина всем огромное спасибо.Интересная программа по вечерам для взрослых и деток .Уже хотим назад
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Были в Рехане 4 в апреле месяце. Все очень понравилось) Номер дали хороший, чистенько, каждый день уборка, фигурки крутили) Всегда хороший выбор еды в ресторане. Были в аля карт, очень понравился Итальянский) На море хорошо, когда нету ветра, а так в целом отель полностью соответствует своей цене, даже больше!) Отдельное спасибо аниматорам Самбо и Момо, с ними не бывает скучно!))) Менеджер Ахмед старается угодить всем гостям, очень приветливый) С удовольствием вернемся в данный отель снова!)
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Все очень понравилось)
В отеле очень красивый интерьер, персонал очень приветливый и вежливый, очень интересная и веселая развлекательная программа как для детей, так и для взрослых
С удовольствием приехала бы ещё)
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Только вернулись из данного отеля и мечтаем вернутся в него вновь!
Летели семьей 2+1 на 7 ночей из Одессы за 15000 грн. не ожидали даже что за такие деньги будет столь шикарный сервис! Чисто, вкусно, красиво и весело! Улыбчивый персонал выполняет любую просьбу, в ресторане для ребенка отдельная зона с мультиками, шикарно, ребенок с удовольствием ходил кушать) Еды много, все что не возьмешь вкусно! Анимация не дает скучать ни минуты - аэробика, танцы, игры, пенная вечеринка - нигде такого не встречали) В общем отель нам очень понравился. Будем рекомендовать его своим друзьям!)
16
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Хорошие впечатления от отеля, детям понравилось, много бассеинов, горок, безопасность на уровне.Анимация хорошая! Питание среднее, впрочем как и везде, найти что поесть можно ). Адинистрация реагирует на замечания (фен не работал ) быстро поменяли. Как для меня (любителя поплавать и моря) были минусы , ветер, пару дней закрыт понтон и в другие дни по пол дня.. и еще отгороженно место плавания ни лево ни в право свист спасателя с вышки напрягал. Пляж дл двух отелей (4-5 рехана) и места для плавания очень мало. красивый риф есть и рыба но надо плысть вдоль рифа не взирая на свист ))).. для себя выберу другой отель в след раз.. только из за моря.
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Хочу выразить свое впечатление об отеле. Отдыхали с семьей и с ребенком. Все очень понравилось, ресторан супер все вкусно есть из чего выбрать, официанты и бармены молодцы. Номера уютные и чистые. А самое главное фишка отеля это анимационная комадна. Момо, Самбо, Оля, Алина не дадут вам скучать. Это главный плюс отеля. Ребята просто огонь. Так держть, спасибо большое за крутой и мега позитивный отдых.
20
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Отдыхал в феврале с друзьями, большой компанией. Было очень весело, хорошие аниматрры и вкусная еда. Также понравилось чистота бассейнов и близость к пляжу. Рекомендую. Отличный отельдля отдыха с семьёй или компанией.
20
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Отдых очень класс3ный, все включено, очень веселые и энергичные аниматоры .Белло красавчик, лучше всех с ним всегда весело и он очень красиво танцует !!!!!
Каждый вечер дискотеки и развлекательные программы.
20
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Отдыхали в марте месяце с семьёй. Очень понравилось, отличный отель и чистые бассейны
Разнообразная и вкусная еда и суперские и весёлые аниматоры. Мы очень довольные и провели отличное время с семьёй.
20
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Все супер, чистая территория, хорошая кухня, супер персонал, качественная анимационная программа, - детям весело и взрослые отдыхают!!! Впервые в Египте, но уже планирую еще приехать ещёОч советую. 🇪🇬💪
20
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Отель для молодёжи и семей с детьми. Активная анимация, хорошое питание и красивая зелёная территория.
Есть бар на пляже!!
Мороженное и поп корн по территории. Есть а-ля карт рестораны в два есть возможность сходить бесплатно
20
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Были в этом отеле 31.03-07.04.Отель отличный. Красивая ухоженнаЯ территория, все цветущее, зеленое. Много бассейнов, небольшой аквапарк. Спорт зал.
Персонал дружелюбный, готовы помочь, если это вам нужно.
Номера. Пожалуй единственный минус и то, может быть нам попался такой номер. Видимо после открытия отеля в нем еще никто не жил. На поверхности пыль. Воды не было горячей, доп кровати. Уборку я сама произвела. А остальное по запросу все решил персонал. Мебель старая, но если в номере только спать и принимать душ, то вполне сносно.Особо не придераюсь, тк это Египет. И редко в каком отеле встречаются прям хорошие номера с новой мебелью.
Питание. Тут вопросов нет. Все вкусно, всего много. Выбор хороший и главное свежее.
Анимация. Выше всех похвал. Всегда движение, шоу программы и для детей, и для взрослых. Команда подобрана отлично. Езжу много, такого активного отдыха еще не было.
Море и пляж. Отель на второй линии, но на самом деле это вообще не напрягало. Тоннель 1.5 минуты и минута на шатлбасе. Все. На пляже бар, в ктором можно и полноценно пообедать. Лежаков хватает, но понятно, что кто раньше прийдет, тот лучшие места займет. Море. Часто отливы и приливы. Регион ветренный, часто красный флаг. С берега есть лагуны, в которых можно купаться. С понтона сразу обрыв, коралловый риф есть, обычный, но посмотреть есть что. Рыбки есть.
На пляже тоже анимация, пенные пати, здорово. В отеле 5* жители отеля 4* могут пользоваться только пляжем и баром на пляже.
Отель рекомендую. Планирую вернуться в него летом на длительный срок.
16
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Добрый день! Очень понравился отдых. Из положительного - отличное питание, разнообразные горки, бассейны, суперактивные аниматоры, дискотеки, караоке, детские площадки. Но есть пару минусов - первые дни отдыха было ветрено, вечерами, даже, холодно. В остальные дни не давали покоя комары
20
Дата отзыва: 07 апреля 2021
В Рехане очень дружелюбный и вежливый персонал, територия отеля ухожена как райский уголок,анимация на высшем уровне "особенно Вика блондиночка"*****
Огромного вам спасибо вы лутшие,остались довольны,приедем еще !!!!
20
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Отдыхали в данном отеле с 31.03.21 по 07.03.21.ясачную по порядку:Заезд,прекрасно прошёл.На рецепшине все четко,быстро,без промедлений!!Номер 3207-супер-напротив главного бассейна-чисто,все работало.Убирал Хасан-каждый день,даже без доллара,отдельное спасибо.Анимация супер.Ребята приезжайте-не пожалеете!!!
20
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Прекрасный отель! На данный момент находитмя здесь, номер 8003:)
4* только потому что вторая линия от моря! А так сам отель на уровень выше, многих 5* сервисом и рядом не стоят! Заселили до 12:00, вместо номера стандарт дали фемели , и АБСОЛЮТНО без каких либо доплат. Весь персонал вежлив и внимателен! Никто не выпрашивает чаевые, стараются угодить тебе просто так. Потому что такой уровень отеля, что большая редкость для Египта. Любые вопросы решаются мгновенно. Питание очень хорошее. Друзья были в Рехане Роял, так там ходили голодные. А здесь при такой большой массе постояльцев, всегда есть посуда, столы, быстро убирают. Повара- отдельная история, не набрав пару кг вы не уедете! Блюда очень вкусные, и выбор потрясающий, тоже не уровень 4*, а5*!Анимация на любой вкус, начиная с 20 утра до 2 часов ночи. Шикарный отель! Здесь уютно как дома. Рекомендую однозначно! Поверьте, вы не пожалеете ни на минуту. Спасибо всему персоналу, вы гордость египетского туристического бизнеса! Вот только благодаря такой работе персонала у отель высокий уровень! Браво!!!
20
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Очень понравился отдых , отель большой , анимация очень хорошая , ребята стараются очень сильно ,всем довольны , очень хорошая программа , приедем сюда ещё раз обязательно!! круто , что баров много и работают до утра )
16
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Хороший бюджетный отель. Из плюсов хочется отметить шикарную ухоженую территорию, приветливость и вежливость персонала. Умнички все! Много бассейнов и баров. Все утопает в цветах и зелени! Российской весной яркие краски реально ласкают взор. Заселили рано утром, за что отдельное спасибо! На пляж ходят тук-туки, кто не хочет топать с пол километра.
Но есть и минусы - отель открылся за несколько дней до нашего приезда и в номерах тупо не убирали. Грязище неимоверная, дошла от двери до кровати - белые носки стали черными. Холодильник работал на нагрев )) воды на троих давали одну бутылку, приходилось просить на ресепшен. Это прям не серьёзно. Ванная тоже грязная и очень скользкий пол, это даже опасно. Полотенец не комплект, для ног полотенца просто нет, приходилось кидать для лица, чтобы не убиться на скользком полу. Нет ванных принадлежностей.
Очень большой минус пляж - он общий с 5* и для таких огромных отелей просто крошечный, пирс только один и огорожено в море очень мало места, прям очень. Как кильки в бочке. Риф почти весь мёртвый, кораллы все серые и уже покрылись мхом, рыбки есть конечно, но очень мало (есть с чем сравнивать).
Бухта Набк очень ветренная! Изматывающий ветер круглые сутки... Море часто закрыто, раньше обеда не открывают и открывают позже соседних отелей... Всё-таки люди в Египет ездят ради моря, это тоже минус... И закрывают пирс тоже на пол часа раньше соседних отелей, ходя до заката ещё далеко и волн нет...
Спа - девушки массажистки умницы, работу свою знают. Отдельное спасибо девушке Тоа, прям на ноги меня поставила, а вот мальчики администраторы и зазывала на пляже - негатив. Курс 5 массажей стоит 60 долларов, платишь сразу и потом они начинают канитель, чтобы ты больше 3-4 раз не пришел. А зазывала вообще впарил нам бумажку ваучер и начал угрожать, что если мы не придем, то при выезде на ресепшн нас все равно заставят заплатить. Администрация, примите меры, на фоне вежливых барменов, официантов и прочего персонала, работники Спа просто безобразие.
В любом случае из-за ветра в бухту Набк я больше не вернусь, но отелю спасибо за отдых! Исправляйте недостатки, уверена вам это не составит труда!
P.s. в начале отдыха народу было очень мало, потом массово привезли прям автобусами и сразу же начались проблемы с наличием, например, пива или Швепса, сервис молниеносно начал снижать планку...
20
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Отдыхали семьёй с двумя детьми в конце марта начале апреля 2021.
Территория отеля большая, номера комфортные, убирают каждый день, постель меняют по запросу. Все вопросы решают оперативно. Персонал очень доброжелательный.
Анимация на отличном уровне, конкурсы, занятия аэробикой, Танцами, занятия с детьми. Момо Выше всех похвал.
20
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Отдыхали в конце марта. Очень понравилось! Анимация на высшем уровне, скучать не будете! Есть для детей и для взрослых. Еда вкусная, разнообразная. Территория огромная, куча зелени, много место для фото.
20
Дата отзыва: 30 марта 2021
Хороший отель!
Очень большая красивая территория, просторные номера.
Хорошая развлекательная программа!
Аниматоры крутые!
Много выбора в ресторане, вкусная еда!
Хороший и приветный персонал.
Нам очень понравилось!
20
Дата отзыва: 30 марта 2021
Отдыхали в марте, всё с комфортом, вокруг приветливый персонал, отличное питание.
Территория очень зелёная, чистые бассейны.
Отдельное спасибо Desk manager Ахмед Измаил, отлично говорит на русском, быстро решает все вопросы.
Приедем ещё!
20
Дата отзыва: 07 марта 2021
Народ,это не просто отзыв- это огромная благодарность всем работникам отеля за труд!!!
Повар: выше всяких похвал! Во время обеда и ужина ежедневно встречает гостей у входа в ресторан,седовласый красавец с зорким взглядом!Питание бесподобное,особенно лазанья!Есть все,много и вкусно.
Бассейны: чистые,не воняют хлорной,горки рабочие и целые,спасатели не спускают глаз с ,, водоплавающих,,.На наших глазах за секунду перевернулась девочка лет 6-7 на круге вверх ногами,парень- спасатель с вышки сиганул к ней в бассейн,что мы и глазом моргнуть не успели!!!Респект!
Территория: ШИКАРНАЯ,огромная,зелёная и т.д.
Море: рыбки сразу при входе в воду,маленькие лагунки (особо не поплаваешь,тесно), понтон длинный с обрывом и божественным рифом!!!Рекомендую!
Номера: разные,убитых просто нет!!! Идёт частичная реновация в некоторых корпусах,на отдыхе это не отражается,тихо,спокойно.
Анимация: Разнообразная,веселая,зажигательная,скучно НЕ БУДЕТ!!!
Ещё раз выражаю огромную благодарность ВСЕМ работникам Реханы за наш шикарный отдых!!! Вы в нашем сердце ❤️ навсегда!
P.S.Если меня спросят,приедем ли мы ещё сюда,то будет уверены,ответ : ОДНОЗНАЧНО ДА! ДА! ДА!!!
20
Дата отзыва: 24 сентября 2020
С 21 сентября 2020 отдыхаем в отеле Rehana hotel resorts aqua park. Все очень нравится в этом отеле: разнообразное питание, много фруктов и сладостей; море в шаговой доступности, мест свободных на пляже и около бассейна предостаточно. Так как отель находится в районе Набк, немножко ветрено, что является плюсом когда жарко. Номера хорошие, все работает. Особое спасибо девочкам из анимации, не дают скучать с утра до позднего вечера и отлично поставленная вечерняя программа. В следующий раз вернусь в этот отель.
20
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Хороший отель, большая зелёная территория, много горок,еда очень вкусная, персонал приветливый, понравились анимационная команда, разнообразные вечерние шоу и дневные активити. Пляж рядом, много рыбок
20
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Прекрасная территория: зелёная, много бассейнов и горок на любой вкус,живой риф в море на пляже, разнообразное питание анимация на высоте, не дают скучать, профессионально организовали пенную вечеринку на пляже.Хотелось бы чтобы обновили номера.
20
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отдыхаем в Рехана ресорт Шарм ель Шейх. С ребенком 5 лет, нам самое главное что ему нравится (горки, хорошее мини-диско, амфитеатр, развлечения).К морю можно пешком, можно проехаться 3 мин. В основном до обеда ветер на море, но после обеда рыбок посмотреть можно.
20
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Отдыхали в сентябре 2020 с 3 по 14...Начну сразу с заселения...приехали в отель где то в 9.00 ...нас сразу же отправили завтракать и сказали после завтрака подойти уточнить готов ли номер...после завтрака мы подошли ,номер был готов,по времени это было где то 10.20 .Номер хороший,чистый.Было 3 кровати ,но мы всегда 2 кровати сдвигали,так получалось большое спальное место.Потом нас переселили ,на то были обстоятельства..Номер также был большой ,просторный и чистый с видом на бассейн,рядом с ресепшном .По поводу питания:оно разнообразное,каждый найдёт для себя еду по вкусу)))всегда в меню была говядина,курица,рыба...в обед и вечером давали шалык из курицы и печенку (их чередовали)Были дни когда давали морепродукты.Особенно я в восторге от выпечки...она божественная👌По поводу напитков :предлагали пиво,виски ,водку,джин...без алкогольные:кола ,спрайт,соки,вода...В баре на ресепшне очень вкусный кофе...И коктейли просто найвкуснейшиеТакже на территории работает фуд-корт(там можно перекусить картофель фри ,пиццу и многое др.До моря немного далековато,но не страшно...там подвозит мини автобусик,ходит часто ,ждать никогда не приходилось.На пляже работает бар,есть все кроме пива.Для детей есть три зоны бассейна с горками...с 15.00-17.00 дают бесплатно мороженное ,попкорн и вату...напитки также в течении дня дают бесплатно.В течения дня есть развлекаловки (аквааэробика,дартс) Вечером также с 20.30 каждый день многочисленные развлекательные программы...Спасибо огромное анимационной команде...Они лучшие,стараются чтобы всем было комфортно,скучать не приходилось...Отдельное спасибо хочу сказать персоналу на ресепшене за помощь,за поддержку...Все очень дружелюбные...А детей как любят...Отелем довольны на 100%..Однозначно,если предоставится возможность ещё раз посетить Sharm el Sheikh,обязательно буду брать этот отель...Спасибо вам ещё раз огромное,за вашу заботу и за знание своего дела...p.s Матвей и Никита передают огромный привет всему персоналу
20
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отдыхали в этом отеле,остались очень довольны.Анимация порадовала,много активити,вечерние шоу разнообразные и интересные.Персонал приветлев.Вкусная еда и чистые номера.Красивая,зелёная теретория с большим количеством горок и бассейнов.
20
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отличный отель,отдыхаем в нем второй раз,супер анимация,живая музыка,питание норм,есть всё, курица,говядина,рыба,печень,фрукты ,напитки,и алкогольные тоже супер коктели,много горок,9 бассейнов,территория зелёная, очень красиво
20
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Очень хороший отель. В комнатах уютно и чисто. В ресторане хорошая еда и веселый персонал. Море очень теплое и красивое. Аниматоры просто супер. Очень много развлечений. Рекомендую всем посетить Шарм эль шейх и отель Rehana Sharm.
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отель понравился, море близко, не смотря на вторую линию. В отеле очень красиво, много бассейнов на любой вкус. Анимация шикарная, очень веселая. По питанию тоже нет вопросов. Очень рекомендую, особенно с детками, для них здесь есть все и даже больше.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур