- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Марса Алам, Эль Кусейр
- Отели Эль Кусейра
- Utopia Beach Club
Utopia Beach Club 4*
Рейтинг отеля:
8,34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
312
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Настольный теннис
- Верховая езда
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Жанна Л
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Все в отеле супер,номера,персонал,ресторан(еда разнообразная и на выбор),красивый чистый пляж с разнообразным прибрежными рыбками и очень красивыми коралами,на берегу очень красивые птички прилетают.Днем на пляже есть персонал с которыми можно и зарядкой и йогой и акваробикой заняться,есть бессплатный спортзал.До обеда на пляже бессплатная пица,напитки.Есть возможность посетить разнообразные экскурсии.Вечером интересные мероприятия с професиональными аниматорами.Все супер.Советую всем желающим здесь отдохнуть.Планирую еще не раз сюда вернуться.
8
Kateřina K
Дата отзыва: 28 января 2026
Это старый отель, и мой номер Делюкс действительно не оправдал своего названия. Ванная очень устарела, вода почти не текла (очень слабый поток) , в первый день горячей воды не было, да и мебель была старая. Каждый день около 6 : 30 утра, а вечером опять шла стройка прямо за гостиницей, и мы слышали очень громкие звуки из нашего номера. Это действительно может испортить отдых. Два из трех бассейнов были непригодны для использования, поскольку они были холодными. Только один, прямо у пляжа, слегка подогрелся. Днем в ресторан на открытом воздухе выстраивались длинные очереди за закусками, а выбор еды был очень однообразным и ограниченным. В первый день нам назначили зонтик с шезлонгами на пляже, но уже на следующий день мы выяснили, что он уже принадлежит кому-то другому, что привело к ненужному и неприятному моменту, когда нам пришлось спорить с немецкими гостями, которые не говорили по-английски, что это не наша вина, а вина персонала, и что мы точно не хотели украсть их место. Все было решено, но это не идеально подошло для начала нашего отпуска. Однако пляж и сады были красивыми, и был очень хороший коралл для дайвинга, который компенсировал слабости отеля.
20
Monika K
Дата отзыва: 18 января 2026
Это был приятный праздник. Команда аниматоров зверей на весь мир😊⛱️⛱️⛱️⛱️⛱️⚽⚽⚽⚽
20
Taras F
Дата отзыва: 04 января 2026
Отличній отель с зелений территорией, прекраснім дружелюбним персоналом, отоичное новогоднее шоу, аніматорі на вісшем уровне
20
olya k
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Приезжаем уже не первый раз, нам всё нравится. Хороший пляж, лежаки бронируются на весь период.
Отличный и отзывчивый персонал
20
Mayssa N
Дата отзыва: 23 ноября 2025
У меня было замечательное пребывание в этом отеле. Команда аниматоров была энергичной и делала каждое занятие веселым и увлекательным. Вид из отеля был совершенно потрясающим, особенно на закате. Самое главное, что персонал был невероятно радушным и всегда был готов помочь с улыбкой.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых. Я обязательно вернусь!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 17 ноября 2025
супер отель с зеленой территорией, прекрасным рифом и шикарной командой аниматоров, еды не так много, но голодными не останешься.
20
universel o
Дата отзыва: 12 ноября 2025
У меня был замечательный опыт в этом отеле. анимационная команда была выдающимся профессионалом, энергичным, и всегда создавая веселую и гостеприимную обстановку. Yhe общая атмосфера отеля была энергичной, но расслабляющей, что делает его идеальным местом для того, чтобы расслабиться и насладиться.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 09 ноября 2025
хороший отель с зелеными деревьями, лучшее место для подводного плавания, международная команда всегда проводила хорошие мероприятия, я люблю этот отель🥰
20
Alfi-K
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Пляжный клуб Utopia в Марса-Аламе предлагает прекрасный частный пляж и великолепные возможности для подводного плавания. Номера просторные и чистые, и персонал действительно доброжелательный. Еде не помешает
20
Анамтасия Е
Дата отзыва: 06 ноября 2025
хороший отель с идеальным пляжем, лучшая анимация международная команда, которая помогает нам с каждым моментом, красивое море😘🥰😍
20
Patryk S
Дата отзыва: 15 октября 2025
Хорошие вибрации хорошее помещение хорошее есть граэт пляж и лучший маэстро ИСЛАМ ОГОНЬ
Люди очень счастливый хороший персонал большое место лучшие напитки и самый лучший вид
20
Marek P
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Мое пребывание в отеле Utopia Beach Club было превосходным. Персонал сделал впечатления еще лучше с их теплым гостеприимством, и они были готовы помочь с чем угодно. Особенно Мохамед эль-Нагар, который очень любезно принял нас и помог нам в течение всего нашего пребывания.
Дайвинг-центр - Euro Divers - находится всего в нескольких минутах ходьбы и предлагает фантастические возможности для знакомства с морем. Здания немного старые, но ухоженные, и номера большие, чистые, и удобные, с ежедневным хозяйством, которое поддерживало все свежее.
Еда была очень хорошей - разнообразной, свежей, и полной аромата, с большим количеством вариантов наслаждаться каждый день. Территория бассейна была отличной, особенно у пляжа, который создал идеальное место для отдыха. Хотя пляжный бар еще строился, он уже выглядел перспективным для будущих посещений. Строительство новых зданий не было помехой для нашего пребывания и отдыха.
Сам пляж был совершенно замечательным - широким, чистым, и с потрясающим коралловым рифом прямо у берега, делая каждое купание или подводное плавание незабываемым. В целом, это было идеальное место и для комфорта, и для знакомства с красотами Красного моря.
20
Kerix G
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Лучшие мультипликаторы и анимация даже можно увидеть в отеле. Очень хороший риф недалеко от пляжа. Очень хорошая еда. Каждый вечер в 8: 30 р. м мини-дискотека для детей и в 9 : 30 м - это шоу как огненное шоу,
20
Paradise23206939306
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Отель ист такой большой и такой красивый
Еда так хороша реклама людей очень часто и мило, анимация и супер е очень активность
20
Veronika V
Дата отзыва: 03 августа 2025
Я вернулся в отель Utopia Beach Club в третий раз. Раньше я в основном возвращался из-за большого моря и фантастического подводного плавания (залив - один из красивейших, в котором мы с семьей когда-либо ныряли) , но в этом году был приятно удивлен сервисом.
Персонал ресепшена всегда полезен, официанты и бармены полезны и улыбчивы, хотя их работа требовательна. Еда отличная! По сравнению с предыдущими пребываниями, был гораздо больший и лучший выбор фруктов и различных видов салатов. В этом году я совершенно не возражал, что одна часть отеля (в том числе один ресторан) предназначена исключительно для итальянских клиентов, ведь выбор в "нашем" ресторане был отличным.
Мы хвалим систему распределения шезлонгов и зонтов на пляже, она не позволяет ежедневно долго искать свободное место. За все время пребывания, благодаря резервированию зонта у спасателей и других пляжных служащих, вам не придется ни с чем иметь дело и всегда знать, куда идти. Сервис действительно отличный, проблем с общением практически ни на одном языке не было. Персонал всегда старался понять и учесть.
Программа анимации в отеле разнообразна. Мы очень хорошо ладили с мультипликатором, который говорил на нашем языке, а также с еще одной ее коллегой. Они всегда с удовольствием приходили и общались, любезно приглашали нас на мероприятия (растяжку, дартс, зумбу...), совсем не назойливы, понимали, когда мы не хотим участвовать и не нарушаем наше личное пространство. К сожалению, не могу сказать то же самое об одном из других аниматоров - он самовольно нарушил личное пространство моего партнера, аниматор подошел к нему, когда сидел на стуле, и без всякого предупреждения взял его за плечи. Накануне этот аниматор попытался пообщаться со своим партнером на пляже, но в итоге тот брызнул ему в лицо водой из водяного пистолета, что мы точно не считаем целесообразным.
Номера постарше, но в них содержится все необходимое в отпуске. Кондиционер работал отлично, у нас была проблема с холодильником, он не сильно остывал, но после сообщения о нем холодильник сразу заменили. Обслуживание отличное.
Общее впечатление великолепное. Также благодаря улучшению обслуживания и питания, мы рассматриваем возможность возвращения в этот отель.
12
Marek M
Дата отзыва: 26 мая 2025
Номера немного устаревшие. Дверь на нашу террасу не могла быть заперта, что вызывало беспокойство. Если у вас нет записки в руках, персонал, кажется, игнорирует вас, и вы чувствуете себя невидимым.
Положительным моментом является то, что на пляже вы получаете собственный зонт и лежаки на весь период пребывания, что очень здорово! 👍
Однако еда и напитки были разочаровывающими. Еда почти всегда была одинаковой и лишенной аромата. Мы пробыли в отеле 14 дней, и буквально через несколько дней я уже не знал, что есть. Напитки были одинаковыми на вкус, независимо от того, что я заказывал. Некоторые специальные напитки и доступ в «итальянский ресторан» требовали дополнительной оплаты. На пляже было доступно только пиво — никаких других напитков (подразумевается алкоголь) .
Я также был разочарован бардаком за границами отеля. Египет не очень экологичен - дружелюбен; везде стояли пластиковые бутылки. Последний неудачный опыт, один из мультипликаторов хотел написать этот отзыв вместо меня😤 будьте осторожны!
В позитивном плане море было красивым и теплым.
20
Ali D
Дата отзыва: 17 мая 2025
Это хорошая еда. Отличная еда. И обслуживание тоже хорошее. Они дружелюбны. И они очень помогают нам. Спасибо за обслуживание в номерах. Они убирают комнату. Вери хорошо. Команда аниматионов. Вери хороша. Они показывают нам хорошие шоу. Мы делаем аквазал. Вери смешно любит вас всех.
20
Jan H
Дата отзыва: 17 мая 2025
У нас был очень хороший отдых, мы наслаждались всем, что наш номер был очень хорошим, и мы наслаждались всем, что бассейн очень хороший с бассейном бара, а также пляж очень хороший, команда анимации была очень хорошей каждый день, у них есть очень хорошие шоу, и мы проводим много веселого времени вместе
20
Resort09230257657
Дата отзыва: 15 мая 2025
Все было супер! Мы наслаждались всем. ..номер отеля очень, услуги отеля, бассейн, они убирают его очень хорошо, анимационная команда очень дружелюбна и они делают каждый день хорошие шоу, еда была хорошей. спасибо всем, вещи за то, что помогали нам все время
20
Barbara L
Дата отзыва: 10 мая 2025
Очень красивый и чистый отель с удивительным пляжем и коралловым рифом. Команда аниматоров такая милая и полная энергии. Все такие милые и добрые. Вам там не скучно. Отличная еда, дайвинг клуб и большие бассейны. WiFi во всех зданиях и на пляже.
Рекомендую отель.
16
Lil Ki
Дата отзыва: 10 мая 2025
Недавно я останавливался в Утопии , у меня были приятные впечатления.
Персонал был доброжелательным и сговорчивым, делая проверку - въезд и выезд - выехать плавно.
Отель предложил большие удобства, включая бассейн, тренажерный зал, хорошее питание.
Мой номер был чистым и ухоженным, что делало мое пребывание комфортным.
Wi-Fi соединение было хорошим в бассейне и ресторане, но на пляже не очень.
Анимация действительно прекрасна “ Бода, Лили, Мэнси, Лето, “ Махмуд Сумасшедший он к хорошему для хороших разговоров также очень хорош для деятельности (йога , растяжка, аквазал ) не может забыть его танцы на одной руке до сих пор не верю, как он делает это действительно мне нравится этот человек очень.
Вернется к Махмуду снова 🤍
20
Amalie P
Дата отзыва: 30 апреля 2025
В этом отеле очень добрые аниматоры. Мне нравится антивит то, что у них есть для нас, это занятие полезно для всей нашей семьи. Мне нравится личное в этом отеле, они хорошие.
Мне и моей семье нравится подводное плавание, так что этот отель лучший для подводного плавания. Здесь очень красивые кораллы и очень много цветной рыбы.
Я и моя семья в этом отеле в пятый раз, и мы здесь очень счастливы.
20
Maja Ryba S
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Удивительный пляжный клуб с одним из самых потрясающих коралловых рифов, который я когда-либо видел! Утопия - это не только красивый курорт, но и фантастическое место для семейного отдыха. Персонал невероятно доброжелательный и искренне любит работать с детьми. Большой крик потрясающим аниматорам, Кайе и Адаму – они сделали наше пребывание особенным! Настоятельно рекомендуется для спокойного и веселого отдыха : )
12
Tom M
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Сам отель я бы оценил на 4 балла из 5. Отношение к туристу 2 из 5 баллов.
Я приехал из России на неделю отдохнуть от работы
Отель находится на достаточном удалении от цивилизации, примерно 1.5- 2 часа от аэропорта Хургада. Кроме как наслаждаться территорией отеля здесь больше нечего.
Отношение к туристу.
1) я приехал самый первый около 11 часов, в 12 часов надели браслет, смог сходить покушать
Но далее, после меня приехали около 15-20 гостей
И когда настало время в 14:00 моего заселения меня цинично игнорировали до последнего туриста.
Я дважды подходил на ресепшн, мне сказали ждать -ждать
Всех заселили, я последний остался и спустя 30 минут с «недовольным» лицом мне дали конверт
В конверте две пластиковых карты- одна для доступа в номер, вторая для получения полотенца на пляже
И вишенка на торте- МНЕ ВЫДАЛИ ПАМЯТКУ ТУРИСТА НА ПОЛЬСКОМ ЯЗЫКЕ!
То ли это шутка такая, то ли специально
ОБРАЩЕНИЕ К АДМИНИСТРАЦИИ- Если хотите, я могу вам перевести вашу же информацию для туриста на русский язык и прислать на почту, извините, но польский мы не знаем и переводчики с польского на русский не у всех есть
2) момент - заселение
Я покупал номер с видом на бассейн, специально доплатил деньги
По итогу мне выдали номер в самом самом конце отеля на 3 этаже с видом на стройку, ни кусочка бассейна я не видел оттуда
Опять же таки - как будто специально, при наличии кучи номеров, отель не был заселен даже на 70%
Мое первое впечатление сложилось, как будто меня здесь не хотят видеть, и делают все для отрицательного первого впечатления.
Очень надеюсь, что это не из-за того, что я из России
Для администрации отеля - заселение было 24 марта, имя администратора на ресепшене я не знаю, не было бейджа
Далее - на территории отеля есть псевдо магазины, один на ресепшене, два возле итальянского ресторана
В магазине нет практически ничего. Нет никаких напитков, например кока колы, можно взять 0.33 колу в баре за 2 евро и все.
Если берете с собой алкоголь из России, покупает с собой и колу или то что вам нужно.
По остальному отношению к себе. Никаких вопросы, все сотрудники ( кроме одного на ресепшен) было доброжелательным, особенно у шеф повара который готовил пасту вечером в ресторане ( зовут вроде Ahmed). Большой Вам привет!
Море классное, рифы красивые.
Берите с собой ласты и маску для снорклинга.
Территория отеля ухоженная, уборка в номере хорошая.
Мой отзыв написан исключительно для администрации отеля.
Пожалуйста, исправьте первое впечатление для туриста на этапе заселения
Создайте памятки для туристов на русском языке и если уже и игнорируете заселение людей из России по очередности, объясните уже хоть как-нибудь почему я ждал дольше всех , а то формируется впечатление, что это было сделано специально!
20
Aleksandra Z
Дата отзыва: 20 марта 2025
Мы провели одну неделю в клубе Utopia Beach, я думаю, что этот отель является лучшим выбором в Египте, чтобы провести отпуск. У них потрясающая еда, особенно ужин! А еще программа и шоу "Добрые вечера". Группа аниматоров каждый день организовывала мероприятия. Волейбол и аквазал были лучшими! ! особенно леоо, который всегда заставлял нас улыбаться и поощрял нас присоединиться к занятиям
20
Klaus R
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Курорт очень большой и красивый, но немного старый (они повышают его в данный момент) пляж длинный и песчаный. Риф огромен и великолепен. Идеально подходит для подводного плавания и дайвинга. Персонал доброжелательный особенно команда анимации.
12
FarAway02418689317
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Это не отель ,а ужас , хочу начать с того,что еда не меняется, днем ветрено так ,что в море просто страшно войти . На счёт пантона , его просто нет, все отзывы о том что он есть полная фуфта,обещенных каралов нет . А после 16:00 ты просто не можешь придумать чем себя развлечь, кроме бильярда и пинпонга тут нечем себя развлечь , все развлекательные программы проходят от сиди минут 30 , а дальше развлекай себя сам, что могу сказать в заключение из всех отелей в которых я побывала ,это самый скучный и не оправдал все ожидания и комментарии этого отеля все придуманные ,что тут так все хорошо.
20
Lana Chernova
Дата отзыва: 26 января 2025
Отель с большой ухоженной территорией, очень красивые номера, несколько бассейнов,спа, дайвинг центр,магазины,классный пляж. Но главный плюс - это персонал отеля, на каждой позиции вас встретят с улыбкой и выполнят любую вашу просьбу,это восхищает на каждом шагу,и это высший пилотаж,молодцы. В экскурсионном бюро сидят профессионалы,рекомендую поехать с ними в сафари в пустыню,и погонять на квадроциклах,и покататься верхом на лошадях,и посетить другие городки. С едой у них тоже полный порядок,еды много и разной и хорошего качества. В общем,если будет возможность,с удовольствием вернулась бы сюда,в эту атмосферу,к этим людям,в это теплое место. Рекомендую от всей души)))
20
Alfa F
Дата отзыва: 10 января 2025
Отличный отель! Все на высшем уровне, вкусная еда, все свежая, на ланч бургеры с картошкой фри неплохое пиво, кислое вино, с чаем проблемы (подают только на завтрак) остальное надо ходить на второй этаж и тащить кипяток в руке по всем лестницам.
Из плюсов отличное море, плавный заход, отличный снорклинг свой дайвинг центр, из плюсов могла бы отнести что совершенно спокойный отель для отдыха и для наслаждения. Очень понравилось кататься на квадроциклах за пределами отеля, понравилось отношение персонала дайвинг много интересных программ, отличное анимационный шоу итальянцев. Из минусов хотелось бы перечислить: в отеле где мы жили пожарные гидрант повесили на уровне головы в узком коридоре из-за этого персонал и отдыхающие стукаются головой. я считаю это большим допущением при строительстве отелей так как на уровне головы никто никогда не вешал гидрант в коридоре. Этот поступок очень глупый.
Я считаю это очень большие минусы и допущение со стороны администрации отеля. Если бы этого не было то можно было поставить твердую 5.
20
Hanna Z
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Наше пребывание в отеле Утопия было поистине удивительным. Номера были красиво оформлены, просторны, и из окон открывался потрясающий вид. Их убирали ежедневно, а хозяйственный персонал каждый день радовал нас творческими полотенцевидными животными.
Еда была абсолютно вкусной, со свежими фруктами и невероятной станцией пасты, приготовленной очаровательным и дружелюбным шеф-поваром.
Персонал пошел выше и выше, чтобы гарантировать, что у нас был потрясающий опыт. Команда аниматоров была фантастической, особенно замечательная Али, которая следила за тем, чтобы нас всегда развлекали. Он сделал мой день рождения особенным, превратив его в незабываемый день.
Море и коралловые рифы захватывали дух — в отличие от всего, что я видел раньше. Отель «Утопия» покорил мое сердце, и я не могу дождаться возвращения!
20
Bastian T
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Недавно я останавливался в пляжном клубе утопии в Марса Алам. И это был восхитительный опыт. Курорт прекрасно расположен на берегу Красного моря. Из окон открывается потрясающий вид. Отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров. Которые были энергичными и дружелюбными, которые держали всех в развлечении
20
Andrzej C
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Когда ты думаешь, стоит ли приходить сюда, я отвечаю... уже 6 раз! Риф и посох - причина, по которой мы здесь столько раз! Хотите верьте, хотите нет, но у нас тут команда аниматоров, которая относится к ним как к семье. Парень на пляже готовит гамбургеры Мостафа, Абдо делает соки... Странно, что я упомянул только их? Нет! Каджа и Даша Адам и Сафи - мультипликаторы, которых мы ждем и чувствуем, что они нас не потревожат, а оживят!
20
Eva M
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Прекрасный отдых в этом отеле. Службы в полном порядке. Персонал полезный и добрый. Больше всего нам понравилось с командой аниматоров, они были просто лучшими. Нам есть что вспомнить. Спасибо. Мы с нетерпением ждем еще одного отпуска в вашем отеле.
20
Marie H
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Вкусная еда, отель тоже довольно хороший. Была повседневная активность, анимация и аниматоры довольно потрясающие. Мы провели здесь действительно лучшее время. Была и хорошая повседневная программа. Мы хотели бы вернуться как можно скорее. ❤️❤️❤️
20
Wolfgang G
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Уютный отель с хорошей едой и доброжелательным персоналом.
Риф идеально подходит для подводного плавания и для дайверов от новичков до экспертов. Отличная и дружная анимационная команда с великолепными шоу по вечерам и различными мероприятиями в дневное время. Особенно файер-шоу и факир-шоу было одним из лучших представлений, которые я видел во всем Египте.
С моей точки зрения я могу только рекомендовать этот отель.
20
Dora S
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Территория: Территория отеля очень большая, зеленая, и многоуровневая, откуда открывается прекрасный вид на море с верхних уровней. Территория чистая и ухоженная, поэтому приятно находиться там. Огромный бассейн с несколькими горками почти всегда был пуст, поскольку большинство гостей предпочитали пляж. На всем протяжении есть фонтаны и живописные дорожки.
Еда: К сожалению, еда была довольно однообразной. Это ключевая область, на которой руководству следует сосредоточиться. Завтраки были довольно скудными, с неожиданно ограниченным выбором и не так много, что было вкусно. Обед был лучше, но все равно слишком похож каждый день. Обеды были изюминкой, с разнообразными блюдами на гриле, которые менялись каждую ночь, например, индейка, утка, тунец и перепелка. Лучшим днем стал день национальной кухни. Плюсом был раздел для диетической пищи (вареная рыба или мясо, овощи на пару, обычный рис) - вкус натуральной пищи был отличный, и я наслаждался вареными вариантами. Тем не менее, еда остается самым большим недостатком этого отеля. Также не стоит ожидать хорошего бесплатного алкоголя. С другой стороны, кофе был удивительно вкусным.
Размещение: Первоначально нам дали большой номер, но вид на балкон был неудовлетворительным. Мы смогли перейти в более предпочтительный номер без каких-либо вопросов через два дня. Хозяйство велось ежедневно, оставляя приятный, благоухающий аромат.
Персонал: Самый большой плюс этого отеля - его персонал. Они дружелюбны, приветливы, открыты и позитивны. Все готовы были помочь и ответить на вопросы без намека на ожидание чаевых. Тем не менее, неплохо бы немного поменяться (1 - 2 доллара/евро), чтобы поблагодарить этих замечательных людей за гостеприимство.
Развлечения: Команда аниматоров нас полностью покорила. Они приложили много усилий к своим вечерним шоу, выступая профессионально. Днем они привлекают гостей к различным мероприятиям, гарантируя, что никогда не будет скучного момента. Благодаря этой команде мы провели фантастическое время, наполненное смехом, танцами и радостью.
Пляж: Пляж чист и поддерживается ежедневно, с большим количеством мусорных баков, мусор убирается оперативно. В каждом номере есть специально отведенная, огороженная зона с двумя стульями и зонтом, так что нет необходимости спешить утром, чтобы зарезервировать место. Отель был довольно оживленным, но мы смогли сменить наш зонт на более подходящий во время нашего пребывания. Полотенца выдаются по карточной системе, при необходимости их можно менять ежедневно. Есть два бара, где можно получить горячие или холодные напитки и закуски, а за 3 евро можно насладиться свежим соком из экзотических фруктов (настоятельно рекомендуется! ) . Вход в море пологий и песчаный, рядом риф и разноцветные рыбы плавают недалеко от берега.
Дополнительные: Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля и на пляже. В номерах у нас даже был роутер, который отлично работал с отличным подключением. За все время нашего пребывания мы не испытывали проблем с желудком. Здесь много персонала, плюс люди предлагают различные услуги (экскурсии, фотосессии, дайвинг, спа-услуги, торговый центр, доктор и т.д. ), что делает его удобным, так как отель окружен пустыней и цивилизация не очень близко.
Общее впечатление: Я был невероятно счастлив провести отпуск в этом отеле. Я прекрасно провел время и ушел, чувствуя заряд положительных эмоций. Я буду рекомендовать это место всем.
20
Sim
Дата отзыва: 20 октября 2024
Utopia Beach Club - это отель, который всегда будет в моем сердце, и я вернусь, когда у меня будет возможность.
Помимо того, что это красивое место с великолепными пейзажами, пляжем и зданиями, самое главное, люди, которые там работают, прекрасны. От управленческой команды до полотенца мальчик, все очень добры, доброжелательны и делают все, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и убедиться, что ваше пребывание запоминается.
Но независимо от того, насколько красива гостиница, насколько хороша еда или сколько в ней различных удобств (а в Утопии есть практически все, что может понадобиться на отдыхе на курорте all inclusive: спа, косметические услуги, магазины, банкоматы, центр подводного плавания и дайвинга, детский клуб и т.д. ), для меня и моего мужа, самое главное на этом типе отдыха – это развлекательная команда (мы никогда не отправляемся на отдых all inclusive, если в отеле нет развлечений) . И утопия - лучшая в жизни, я так обожаю этих детей. Они всегда вызывают улыбку на лице, всегда так усердно работают, чтобы все были счастливы, от детей до старших, у них есть энергия и хорошие вибрации для всех, всех национальностей, всех возрастов. Мы очень хорошо подружились с ними, особенно с Боди, Семсемом и Аделой (которые были моими детьми в этот праздник 🥰) .
Я знаю, что мы вернемся туда в следующем году наверняка и не можем этого ждать (даже думали, что буквально вернулись домой чуть больше часа назад) .
20
Michał T
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Лучшие мультипликаторы в словах
Semsem , Kaja , Ania and Adel
Лучшее время с лучшим экипажем
Мы вернемся😃😃😃😃
Хорошая еда и место для подводного плавания
Уборочная бригады каждый день
Бармен Тахер - самый полезный.
Бассейн чистый,
Вы должны проверить это место.
20
Flyer12113749903
Дата отзыва: 08 августа 2024
В этом году я дважды посещал отель "Утопия". Отель семейный, атмосфера отличная и подводное плавание потрясающее. Сотрудники создают хорошую атмосферу. Абду, который несет свежее настроение и который мил, улыбается, всегда помогает и старается сделать гостей улыбающимися и счастливыми. Хорошие сотрудники делают хороший отель. Я бы с радостью вернулся осенью.
16
Natalia
Дата отзыва: 13 июля 2024
Здравствуйте, дорогие друзья, типа - умные люди и путешественники!
Хочу поделиться впечатлениями о нашем 33-м празднике в Египте. Останавливались в Марса Алам в "Utopia Beach Club 4 *", система "все включено". Это первый отпуск в седьмом отеле, выбранный на основе отзывов. Хороший домашний риф для подводного плавания - главный приоритет.
Трансфер из аэропорта занял около 60 минут. Мы прибыли в отель после обеда и были немедленно зарегистрированы. Номер на втором этаже, удаленный вид на море. Номер уютный, чистый, 2 кровати, шкаф с зеркалом, сейф, холодильник. В ванной комнате есть летний домик, небольшой фен, никакой косметики, кроме мыла, берите свою. Все работает, но требует ремонта. Высокое качество очистки, пополнение воды. Есть удобный балкон.
Преимуществом этого отеля является очень красивая архитектура в восточном стиле. Территория большая, зеленая, хорошо - держат растения. Есть магазины, тренажерный зал, спа-центр. Отель расположен в пустыне. В Эль-Кусейр ходит платный маршрут.
Food 4 *. Выбор блюд нормальный, голодным вы не останетесь. Блюда очень вкусные. Есть 1 главный ресторан и есть a la carte, но a la carte имеет тот же шведский стол, что и главный ресторан, только за дополнительную плату. Кстати, нам сказали, что этот ресторан за дополнительную плату, когда мы уже выкладывали фрукты на тарелку и собирались их есть. Это было неприятно. Странное понятие. Картофель фри, гамбургеры и хот-доги подаются у бассейна в течение дня.
Их несколько всех - инклюзивные бары. Курорт Марса-Алам ориентирован на европейских туристов, поэтому алкоголь в большинстве отелей нормального качества (для Египта) . Но именно в этом отеле, кроме пива, качество алкоголя низкое. Вино сильно разбавляется водой, а крепкий алкоголь имеет сильный неприятный вкус и запах.
Обслуживание в "Utopia Beach Club 4 *" нормальное, ребята доброжелательные и вежливые.
В отеле есть анимация, работают 2 команды, для гостей из Италии проводятся отдельные шоу, отдельно для всех остальных. Мне понравилась анимация.
Пляж. Отель расположен на первой линии от пляжа. Пляж песчаный, лежаков и зонтов хватает. Впервые мы оказались в ситуации, когда многие лежаки пустуют, но ложиться на них нельзя, потому что они зарезервированы. Лежак необходимо заказать у спасателя. Номера лежаков он записывает в блокнот. Да, многие гости резервируют лежаки у моря, и сами ходят в бассейн или отправляются на экскурсию. Половина лежаков пустует, и нам выделили лежак в самом конце пляжа. Очень неудобно и неприятно.
Море. Вход в море непростой, вдоль гальки. Домашний риф отеля разочаровал. Есть несколько очень приятных районов с мелкой рыбой, но мы видели гораздо более приятные кораллы. Кроме того, в заливе очень сильное течение. Вы планируете плыть в одном направлении, но течение несет вас в другом. Людям, которые не очень хорошо плавают, бывает сложно. Мы поехали специально для подводного плавания, поэтому решили переехать в другой отель.
Подводя итог: если вы заплатили немного денег, хотите пассивный отдых, если подводное плавание для вас не главное, то это довольно хороший отель с очень хорошей территорией, нормальным обслуживанием и питанием. Я не рекомендую этот отель подводникам с большим опытом и безграничной любовью к подводному миру Красного моря.
Всем хорошего отдыха, будут вопросы, пишите, я отвечу!
20
Milena G
Дата отзыва: 06 июля 2024
Это хороший отель с красивыми садами, что делает его действительно выделяющимся от других. Еда хорошая - небольшой выбор, но вкусная, персонал хороший. Отличная идея иметь одно бронирование пляжных кресел на весь период пребывания.
Наибольшая ценность этого отеля на самом деле анимационная команда, которая удивительна, особенно Adam & Kaja. Всегда добрый, полезный, всегда с улыбкой. Мы находимся в Египте 2 х каждый год в течение последних 10 лет, но они были лучшими. ❤️🤩
20
Trip14211272884
Дата отзыва: 02 июля 2024
Здравствуйте это мой отзыв на этом отеле о еде это хорошо, но не много, если выбор. Вечерние шоу великолепны. Стиль отеля очень красивый. А насчет рифа там очень хороший вид и на стиль. Люди очень мягкие и милые, они Эл действительно смешные и дружелюбные
20
Robert v
Дата отзыва: 28 мая 2024
мы приехали сюда для Евро Дайв Школа, и школа дайвинга не уступает никому, как место для дайвинга это абсолютно рекомендуемое расположение с красивым домом риф прямо от пляжа, который также очень хороший для подводного плавания
доступно также несколько поездок в другие красивые места дайвинга
сам отель также очень хороший, прекрасно ухоженный, всегда поддерживается в чистоте, хорошие бесплатные зонты с дневными кроватями и полотенцами
персонал очень дружелюбен и полезен, всегда готов великолепно вас с улыбкой
мы не очень заботились о стандартном продуктовом буфете, но мы заказали дополнительный пакет, чтобы поесть в итальянском ресторане каждый день, где te еда превосходна и намного больше на наш вкус (не только паста и пицца)
также не заморачивайтесь с Wi-Fi отеля, который в лучшем случае точечный, если вы хотите надежное подключение к Интернету вы должны получить себе предоплаченную карту, что мы и сделаем, когда / если мы вернемся в следующий раз, что большая возможность
20
Irina W
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный курорт. Хороший большой, чистый номер с видом на море. Потому что нам не понравился главный ресторан у нас было обновление для итальянского ресторана. Там была идеальная еда. Пляж красивый, рядом с рифом много мелких рыб и даже дельфинов. Идеально подходит для подводного плавания и дайвинга. Очень доброжелательный и полезный персонал. Команда анимации была очень восторженной, особенно огонь и восточное шоу было великолепно.
16
Dawid P
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отель приятный и коралловый риф чудесный. Пребывание было расслабляющим и освежающим, хотя иногда было слишком много продавцов, которые беспокоили нас во время отдыха на шезлонге. Еда была хорошая, но однообразная. Аниматоры - это определенно плюс. Они отлично справляются, когда тебе скучно
8
John Davoe
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы остановились в клубе Utopia Beach в 3-й раз в течение нескольких месяцев. Мы тщательно выбирали только те отели, которые не опрыскивают токсичные инсектициды воздуходувками по всей земле, а также следили за тем, чтобы в отеле были станции заправки воды. Этот отель соответствовал нашим критериям, и когда мы заказали наш первый раз в марте 2024 года , мы любили отель. У него удивительный сад, доброжелательный персонал и расположение отличное. В отеле есть очень громкий и вонючий генератор, который обеспечивает электричество для отеля, что очень распространено в Египте. К сожалению, этот генератор находится рядом с отелем, и многие номера подвержены влиянию шума и сильного запаха. Нам повезло, что мы смогли переодеться. В марте отель не был слишком оживленным и температура воздуха и воды немного прохладно, но мы наслаждались некоторым океанским временем. Большим минусом для нас стали вечерние/ночные развлечения, которые ежедневно проводились в баре заката. Этот бар находится посреди отеля, и музыка влияет практически на все номера. Даже при закрытых окнах было чрезвычайно громко и начиналось после ужина до полуночи. Мы несколько раз просили менеджера отеля, а также встречались с помощником менеджера, чтобы выключить музыку. Они пообещали, что серьезно относятся ко всем проблемам и будут молчать об этом. К сожалению, только на одну ночь.
Во время нашего второго пребывания в апреле мы заметили некоторые изменения. Например, бассейн отеля, который был красив перестроен, был почти закончен и время от времени очень громкая музыка вокруг бассейна играла днем. Не только чрезвычайно громкая развлекательная музыка по ночам, громкая анимационная программа на пляже, но теперь и музыка в бассейне, начали очень раздражать. Мы снова связались с руководством, но никаких изменений. Мы также заметили огромное количество мусора в океане и в течение многих недель, мы собирали мусор вокруг области отеля, чтобы предотвратить ветер, сдувающий мусор в океан. Именно поэтому так важно выбирать отели, в которых есть, например, станции заправки воды. Вы можете сэкономить 6 000 пластиковые бутылки в день на отель! В отеле есть небольшой залив, который идеально подходит для плавания/подводного плавания, если есть ветер и поверьте мне, там часто сильный ветер. Только время от времени течение настолько сильное, что купание вообще невозможно, даже в заливе. Но залив также привлекает экскурсионное судно, которое стоит на якоре в этом небольшом заливе. Мы наблюдали, как их туалеты сбрасываются прямо в океан и из-за течения в заливе застряли вместе с другим мусором и плавают вокруг всех людей, которые ныряли в этом районе. Одна из огромных выгод, которую это место имеет, это маленькая бухта и риф. Иногда бутылочные носовые дельфины проплывают мимо или тусуются в заливе. Это удивительный опыт встречи с дикими дельфинами, но, к сожалению, эти животные не получают уважения совсем и могут получить травмы или исчезнуть, если они продолжат то, что они делают сейчас: Всякий раз, когда дельфинов замечают, дайвинг-центр мчится со своими зодиаками, чтобы найти дельфинов и быть ближе к ним, потому что они нагружают зодиак пассажирами, чтобы наблюдать за животными или дайверами/подводниками, которые прыгают в воду с надеждой плавать с дельфинами. Мы наблюдали это много раз и как дельфины пытались уйти от лодки, но лодка продолжала следовать за ними. Дельфинов явно потревожило, и если вы находитесь в воде, то знаете, насколько громок мотор и насколько опасно иметь вокруг себя гоночный зодиак. Это огромная выгода иметь диких дельфинов и даже землянки вокруг, но это неправильная попытка и деньги, движимые бизнесом, чтобы подойти к ним таким образом. Именно руководство должно измениться, а также больше всего клиентов понять, что встреча с дикими животными может быть удивительной, но должна происходить с уважением и заботой.
В третий раз в апреле, когда мы вернулись в отель, это была катастрофа. Музыка в бассейне теперь была громкой с утра до вечера, а также ночные развлечения нон-стоп чрезвычайно громко. Поскольку отель был полностью забронирован сейчас, мы не могли изменить номер больше. Также наблюдение дольменов закончилось гонками и погонями как никогда ранее, потому что так много людей хотели увидеть или поплавать с дельфинами. Мы пытались найти решения вместе с руководством, чтобы номер был более тихим или даже переселиться в другую гостиницу. К сожалению, решение не было предложено, и мы решили сменить рейс и отправиться домой раньше, несмотря на все деньги, которые сейчас потеряли. Мы были очень опечалены, но любой, кто ищет “отпуск”, а не время вечеринки, может быть нужно рассмотреть другой отель.
20
Szymon K
Дата отзыва: 26 апреля 2024
На пляже Утопия развлекательная команда выходит за рамки, чтобы обеспечить гостям кураж. Они организуют увлекательные мероприятия, такие как пляжный волейбол, водная аэробика и вечерние шоу. Их энтузиазм заразителен, создается живая атмосфера, где все чувствуют себя желанными участниками веселья. Независимо от того, находитесь ли вы у бассейна или участвуете в играх, аниматоры добавляют дополнительную дозу волнения к вашим впечатлениям от отдыха.
20
Neil W
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель был отличным. Еда тоже очень хорошая. Пляж был восхитительным. Мне очень понравилось время, проведенное здесь, в Египте. Все люди были очень добры.
Пляж был отличным. Отличный песок и вода.
Это определенно божественный отель в Египте, и я вернусь! !
20
Tereza J
Дата отзыва: 24 марта 2024
Лучший отель, который я когда-либо посещал. Еда здесь была вкусной и вкусной. Люди очень дружелюбны. В команде аниматоров работают лучшие люди со всего отеля. Мы обязательно вернемся, потому что это был наш лучший отпуск за все время. Обязательно приезжайте в Утопию.
20
Veronika L
Дата отзыва: 24 марта 2024
все было отлично, только в ресторане не хватает столов и стен. Еда отличная, пляж красивый, команда аниматоров отличная. каждый день меня интересует, как у вас дела и довольны ли вы пребыванием.
Караоке-шоу!
мы обязательно вернемся когда-нибудь
16
Jannis M
Дата отзыва: 23 марта 2024
Был отличный опыт, отличный бассейн. Пляж тоже был в порядке. Еда тоже была хорошей, может быть, больше альтернатив, но в целом все было хорошо. Напитки тоже были в порядке. Возможно, добавьте Мохито в список алкогольных напитков «все включено».
20
Kamila C
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отель с хорошим расположением, номер большой, красивый и чистый, еда действительно соответствует моим ожиданиям, большое разнообразие и хорошее качество. Красивый пляж с коралловым рифом недалеко от берега. Все сотрудники отеля очень вежливые и отзывчивые, о наших развлечениях позаботились энергичные и дружелюбные аниматоры.
Я очень рекомендую это место!
20
Boris G
Дата отзыва: 12 марта 2024
Я хотел бы сказать большое спасибо всем, кто позаботился о том, чтобы наше пребывание в отеле UtopiaBeachClub было таким прекрасным и замечательным.
Еда, номера, официанты, персонал. . . Все были очень милы, отзывчивы, готовы, дружелюбны, улыбались.
Больше всего хотелось бы поблагодарить аниматоров, которые максимально позаботились о нас. Они были настолько потрясающими, что мы хотим вернуться в следующем году. Они заботились о нас, создавали хорошее настроение и мы с радостью и полным энтузиазмом участвовали в различных мероприятиях. Они были прекрасны.
Вам очень повезло, что на курорте собралась такая отличная группа. Вам следует побаловать их, чтобы они оставались там надолго.
Привет всем и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Борис и Ива
Крнов
Чешская республика.
20
Veysi A
Дата отзыва: 11 марта 2024
Наша поездка сюда прошла великолепно, мы очень хорошо отдохнули. Еда была хорошей, уборка номеров была вовремя и очень хорошо сделана. Команда аниматоров была довольно дружелюбной, были увлекательные мероприятия и потрясающие вечерние шоу. Мне нравились игры в волейбол и дартс. Спасибо за этот прекрасный опыт.
20
Inna B
Дата отзыва: 11 марта 2024
Все было очень приятно. Много вариантов еды. Зонтики и полотенца бесплатно. Чистые номера и чистый пляж. Красивые виды и бесплатные напитки. Самое лучшее в отеле - АНИМАЦИЯ. Ребята и девушки фантастические, веселые и всегда улыбаются.
20
Милана А
Дата отзыва: 22 февраля 2024
ЭТО БЫЛ ПРОСТО ЛУЧШИЙ ОТДЫХ!! ЗДЕСЬ БЫЛИ САМЫЕ МЯГКИЕ ПОДУШКИ,ПРЕКРАСНЫЕ ВИДЫ ИЗ ОКНА! ЭТО БЫЛ ПРОСТО САМЫ ЛУЧШИЙ МОЙ ОТДЫХ В ЖИЗНИ!!! здесь я отдохнула очень хорошо,в приятных условиях ,здесь всё в контроле,если что-то случится,то они помогут в нужную минуту)
20
ibrahim
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Лучшее место в Марса Аламе, где я был много раз, но на самом деле это потрясающее место
Хороший сервис 👍
Каждый хочет помочь тебе
Потрясающе расслабляет 😌
Еда это очень хорошо
Люди здесь такие дружелюбные
Удивительный подводное плавание
Большое спасибо за все, я буду скучать по вам, ребята 👦 ❤️
Мы вернемся
20
Blanka H
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Отель был более чем приятным сюрпризом, у нас был очень красивый номер с видом на сад/море, весь персонал более чем превосходный, еда была очень вкусной и свежей, а команда аниматоров - самая приятная группа людей, которую я когда-либо встречал. Мы действительно наслаждались каждым моментом пребывания. Рекомендую 10/10.
20
Marc Adrian Wünsch
Дата отзыва: 17 января 2024
Я посетил этот отель в январе 2024 года с тремя друзьями (нам около 20 лет) и провел одну из лучших недель в моей жизни!
Возможно, есть отели с номерами получше и, возможно, с питанием по системе «все включено», но «Утопия» действительно уникальна.
- Домашний коралловый риф просто потрясающий.
- Работа в саду действительно прекрасна.
- Вы можете получить хорошие поездки (например, дайвинг, подводное плавание) по хорошим ценам.
- Все сотрудники очень дружелюбны и увлечены своей работой.
- Особое спасибо нашему дружелюбному обслуге номеров (Камалю и его коллегам) за хорошую уборку и создание красивых «полотенец - домашних животных».
- Большое спасибо также команде аниматоров (Миду, Адхам, Дарья, Кайя, Сафи). Мы провели с ними отличные волейбольные матчи, вечерние шоу и другие веселые мероприятия - они действительно заставили нас почувствовать себя друзьями.
В целом, это была совершенно потрясающая неделя для меня/нас, которую мы запомним надолго - мы очень хотим вернуться в следующем году!
20
Tereza J
Дата отзыва: 08 января 2024
Номера очень удобные. Обслуживайте еще лучше. Люди очень дружелюбные, а команда аниматоров лучшая! Перед вечерним шоу всегда есть детская программа, что очень приятно, когда путешествуешь с детьми.
20
Anna K
Дата отзыва: 08 января 2024
Этот отель потрясающий. Я не первый раз в этом отеле и после посещения этого места могу сказать только одно: это место становится все лучше и лучше. Пляжный клуб Utopia – это место для семей, пожилых людей, молодежи, людей, состоящих в отношениях, или даже одиноких людей.
20
Ksenia Lujic
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Удивительный домашний риф!
Ежедневно вы можете увидеть очень красивых и редких рыб, таких как рыба-крокодил, рыба-лев, осьминог, мурена, различные виды разноцветных рыб. Туда приходят даже черепахи. Для пляжа советую тапочки из-за камней.
Рекомендую съездить в Порт-Эль-Квисир, где можно увидеть очень больших черепах и даже гугунов! Хорошо организованная экскурсия с обедом на лодке. Примите несколько таблеток, если у вас морская болезнь, а также собственную воду.
В целом хороший отдых на 1 неделю.
Обратите внимание на дизельную станцию с правой стороны от стойки регистрации. Попробуйте забронировать номера с левой стороны, например, с 1 xxx, а не с 2 xxx.
Хороший выбор еды и кухни, напитки в порядке.
Из аэропорта Хургады это займет 2 часа. 5 часов на машине. От Марса Алама всего 25 минут.
Интернет на 1 неделю стоит 15 . 00 евро или 5 . 00 евро в день. Соединение есть только в некоторых местах, но всё равно ок.
Очень дружелюбный персонал повсюду, хорошая анимационная программа, такая как растяжка, пляжный волейбол, водная аэробика, боча и т. д. Будьте щедры, давая им чаевые за хорошее обслуживание!
Определенно рекомендую каждому любителю подводной жизни!
16
Honza P
Дата отзыва: 30 августа 2023
Персонал очень услужливый и добрый. Еда отличная и вкусная. Хороший выбор различной еды. Отличный завтрак и ужин. Хорошая анимационная программа. Хороший пляж с хорошим входом в море. Номера чистые. Гораздо лучше, чем Пенси. Рекомендуется для всех. Я вернусь снова.
16
Mareile W
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отель имеет очень хорошее расположение на пляже с прибрежным коралловым рифом и поэтому подходит для всех дайверов и любителей снорклинга. Отель с многочисленными садами очень просторный и разнообразный, аниматоры предлагают множество мероприятий.
Расположение и окрестности
Время в пути от аэропорта Марса Алам до отеля составляет около 45 минут.
До большого кораллового рифа (как внутреннего, так и внешнего) можно добраться прямо с пляжа. Кроме того, предлагается множество экскурсий для дайвинга и снорклинга.
Номера
Номера немного устарели. Тем не менее, они в хорошем состоянии.
Ночью может быть немного шумно из-за генераторов в соседнем отеле.
Услуга
Персонал очень внимателен по любому вопросу и очень услужлив. Особенно менеджер по работе с гостями Али заботится о благополучии и удовлетворенности гостей.
Гастрономия
В течение дня выбор еды достаточный, но он мог бы быть немного более разнообразным.
Официанты внимательные и очень приветливые
Спорт и развлечения
Команда аниматоров отличная. В течение дня предлагается большое разнообразие мероприятий. Кроме того, вся команда аниматоров предлагает отличные вечерние шоу.
Особого внимания заслуживает аниматор Чарли, который со своей очень дружелюбной манерой заботится о гостях даже в свободное время и помогает им с любыми проблемами. С его мотивирующим и любезным характером он готов к любым развлечениям. Каждый отель может считать, что ему повезло иметь в своей команде такого аниматора.
16
Susanne W
Дата отзыва: 15 августа 2023
Красивый отель с просторным и ухоженным садом и прямым выходом на пляж. На пляже и у бассейна много лежаков. Отель
имеет большой дайвинг-центр и большой коралловый риф, до которого можно добраться прямо из
пляж. Мы придем снова.
Номера
Стандартные номера просторные и функциональные, но немного устаревшие. В зависимости от расположения номера уровень шума выше из-за совокупности соседнего отеля.
Услуга
Менеджер по связям с гостями Али всегда на месте и очень заботится о гостях.
дружелюбно на нескольких языках. Персонал на стойке регистрации, в ресторанах, барах, уборка, полотенца и обслуживание на пляже дружелюбны и полезны.
Гастрономия
Выбор блюд нормальный, но фруктов и овощей могло бы быть больше. Официанты и повара очень приветливы.
Спорт и развлечения
Команда аниматоров отличная. В очень дружелюбной и ненавязчивой манере они предлагают разнообразную ежедневную программу на нескольких языках.
Прежде всего, аниматор Чарли впечатляет своим услужливым и дружелюбным поведением даже вне времени анимации. Он также присматривает за гостями даже во время перерывов (даже в клинике) и всегда внимателен. Любому отелю повезло бы иметь такой
мотивированный, полезный, дружелюбный и многоязычный молодой человек в своей команде. Команда аниматоров предлагает замечательную и разнообразную вечернюю программу с захватывающими шоу.
12
Martin S
Дата отзыва: 30 июля 2023
Мы провели 9 дней в локации Марса Алам. Море было необыкновенным для дайвинга, большую часть дней было очень чистым и спокойным.
Отелю Утопия в старом - 25 лет в 2023 году. Персонал был очень приятным и услужливым, основные фразы понятны и на чешском языке (кроме EN, GE и т. д.). Отель был разделен на старую часть (занятую в основном чехами, поляками, немцами) и более новую часть, занятую итальянцами.
Обеденная зона была разной для старой и новой части. Мы остановились в старой части отеля с рестораном в главном здании. Еда была в порядке, с возможностью выбора из 3-4 блюд и гарниров, но через несколько дней это немного повторяется. Лично мне больше не хватало салатов, свежих фруктов и овощей. Десерты были доступны только вечером и были очень вкусными.
В ресторане не хватает больших стаканов. Они даже подают пиво в стаканах 1 дл! ! так как во время обеда у них часто заканчиваются 2 дл. не ожидайте большего стекла вообще. . . Они хороши для утренних соков, но определенно не оптимальны для обеда и ужина. Было очень неудобно стоять в длинных очередях, чтобы получить небольшие напитки.
Номера в отеле стандартные, не новые, но вполне приличные - соответствующие 25 годам службы (кое-что, например, матрасы на кровати - вполне удобные). Кондиционер был немного громче, но очень необходим в жаркие ночи. Номера убирались каждый день.
В отеле было 3 бассейна, 2 ближе к старой части, соединенных 2 санями, один в районе ближе к пляжу. Был еще один более длинный тобоган. Тем не менее, вода в бассейне была действительно плохой :-(. В конце каждого дня вода была скорее зеленой, чем синей / прозрачной, и мы видели, как парень чистил бассейн пылесосом только один раз за время нашего 9-дневного пребывания, чего действительно недостаточно. жарким летом и в гостинице полно гостей.Вода иногда пахла луком и чесноком по вечерам.Тобоганы были изрядно повреждены и прямо во время нашего пребывания (в разгар сезона!) закрылись на ремонт и покраску.
Пляжи длинные и оборудованы зонтиками и укрытиями, что было очень удобно и обеспечивало уединение. Каждый день предоставляются матрацы для кроватей и полотенца. В начале отпуска следует зарезервировать место под навесом на весь срок пребывания. Вы должны забронировать место в центре полотенец на пляже, что мы и сделали. Однако у парней в центре полотенец 2 есть только хаос при бронировании, поэтому за время нашего пребывания нас переселили 3 раза. Что ж, ошибка может случиться, но мы не сказали здесь «приносим свои извинения за ситуацию», один из парней был даже груб, как будто это была наша ошибка, они не могут должным образом управлять бронированием.
Место на пляже может быть выделено вам непосредственно при заселении, и это предотвратит эти недоразумения и неудобные ситуации.
Вход в море ограничен выбранными линиями и обозначен. Морская обувь настоятельно рекомендуется для входа в море.
16
Adéla F
Дата отзыва: 30 июля 2023
Бар в бассейне был супер, хорошие люди, ночная программа и отель тоже, но еда была не в моем вкусе.
Рядом с берегом есть кораллы, так что это очень хорошо для снорклинга.
Чарли был лучшим аниматором! Он был очень веселым и помог нам со всем, что нам было нужно.
20
Dana P
Дата отзыва: 28 июля 2023
Ездим в этот отель каждый год. Для меня лучшая оценка здесь всегда один и тот же и приятный персонал. Это очень важно для меня. Из-за этой семейной и дружеской атмосферы и всех людей в отеле мы продолжаем возвращаться сюда. Большинство людей по-прежнему улыбчивы и милы, хотя работа, которую они выполняют, очень требовательна.
Команда аниматоров во главе с Дарьей и Сафи тоже великолепна!
Номера чистые, еда отличная, вкусные десерты! Пляж чистый, коралловый риф красивый, снорклинг отличный.
Мы обязательно вернемся снова :)
Спасибо вам всем.
Дана и Хонза
12
D G
Дата отзыва: 09 июля 2023
Очень хороший сервис, очень хороший отель. Но рифы перед отелем заполнены пластиковыми отходами. Это не вся вина отеля, но я считаю, что они могли бы приложить усилия, чтобы ограничить количество пластиковых отходов перед отелем. Нехорошо плавать между полиэтиленовыми пакетами. Бассейн чистый жесткий.
20
italiantraveller
Дата отзыва: 25 июня 2023
Utopia Beach Club — это простое место, где ничего не упущено. Структура не слишком большая, еда свежая и хорошая, легкий доступ к морю (красивому).
Если вы хотите расслабиться, вы можете полностью расслабиться, наслаждаясь тишиной, самым тихим уголком курорта и массажем. Если вы чувствуете себя более активным, вы можете абсолютно наслаждаться всеми мероприятиями, которые предлагает замечательная команда аниматоров, но без настойчивости.
Мне действительно понравилась эта часть, начиная день с растяжки, пляжного волейбола, танцев и всего остального.
Ночью в этом тихом месте вас ждет очень качественное шоу, прежде чем вы заснете.
Отдельное спасибо Дарье и ее команде за то, что сделали его особенным.
20
Marta
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отель и отдых были потрясающими!
Хорошие номера и замечательный персонал и еда! Шикарный пляж и риф!
Экскурсия в Абу Даббад, которую предложил Юсри из Eurodrivers, была действительно хороша. Удивительный eeed, и мы видели черепах. Я рекомендую.
Команда аниматоров была очень дружелюбной, и их шоу были действительно крутыми! Анимация на пляже с играми была очень веселой! Они общались со всеми и старались, чтобы все гости общались друг с другом. Я люблю это ?? Спасибо! !
16
Ola S
Дата отзыва: 22 мая 2023
Удивительный коралловый риф рядом с пляжем! Им могут восхищаться даже люди, не увлекающиеся водными видами спорта, потому что он начинается на мелководье. Удивительно, что все гости получают свои собственные пляжные зонтики и шезлонги до конца пребывания, поэтому нет раздражающего «резервирования» мест в 7 утра. :) Очень приятная, вежливая и веселая команда аниматоров! Дети всегда устраивают свое шоу вечером перед шоу/развлечениями, организованными для взрослых. По вечерам всегда происходит что-то интересное. Номера убираются каждый день.
Из менее приятных вещей, нет бесплатного WI - FI даже в холле, поэтому, если вы хотите оставаться на связи, вы должны покупать мобильные данные самостоятельно. Я рекомендую покупать сим-карту в аэропорту, так как она дешевле или аналогична цене WI - FI. Будьте готовы, что персонал часто не очень хорошо говорит по-английски - даже на стойке регистрации, но в конце концов это не стало большой проблемой. Обратите внимание, что, несмотря на временные рамки приема пищи, официанты начинают убираться раньше, поэтому лучше приходить раньше, чем за 30-40 минут. Еда вкусная, но не слишком разнообразная. Плохие коктейли по системе "все включено".
В целом, очень хорошее место и пребывание. :) Мне понравилось.
20
Trek50481227252
Дата отзыва: 22 мая 2023
Очень хорошее место с множеством мероприятий внутри и вне отеля. Пляжи вокруг очень красивые, а недалеко можно найти множество рифов. Персонал отличный и очень гостеприимный. Определенно рекомендую это место.
20
Daniel M
Дата отзыва: 15 марта 2023
мы были в отеле в начале марта. семейный номер, очень просторные комнаты, две отдельные комнаты. анимации были очень разнообразными каждый день, Дарья была замечательным человеком, который обеспечил удовольствие для всех гостей отеля. Рекомендую отличное место для отдыха
20
agniecha973
Дата отзыва: 05 марта 2023
������ ���������� ���������������������� �������� �������������������� ������. ������ ���������������� �������������������� ���������������� ���������� �� ������������������ ��������������������������, ���������������� �� ���������������� ���� �������� ������. �������������� �������� ������������, ������������ �������������������������� ��������������, �������� ������ ����������, ���� ������������ ������������������������ ���� ������������ ��������. ���������������� ������������������ �������������� ������. �������������� ������������ �������� �� ������ ���� (���� ��������������, ������ �� ��������������, ������ ������ �������� �������������� ���������� �������� ���������������� �������������� �� �������������� ��������������). ���� �������� �� ������ ������������ �������� �������������� �������� �� ���� �������������� �������� �������� ������ ��������, ��������, �������������� ����, ����������, �������������������������� ������������ ���������� �� ��������, �� ���������� �������������� ���������� �������������� �� ��������������������. �� ������������� ������. ������ �������� �������������������������� ������������������������. ������������ �������� ������-���� ����������������������������, ���������� ����������������������. ���� ������������ �������������� ���� ������������������, ������ ������ ���������� ���������� �������� ������ �������������� ���������� ����������������. ������������������ ���������� ������ ������-���� �������������������������� ����������������, ������ ������ ���� ���������� ���������������������� �������������������� ���������� ����������. ���������������� ������ �������������������������� ����������������������. ���� ���������������������� �������� ������ �� ������������, �� �������� ������������ ��������. ������������ ������������������, ������������ ����������������, ������������ ���������������� ������-���� �������������� ���� ���������� ����������. ������������ �������� ���������������� ��������, �� �������� ���� �������������������� ����������������, ������ �������������� ���������������� ���������������� ��������������, ������ ���� ������������ �������������� ���������� ������������������ �������������� ���������� ���� �������������������� ������ ���������� �� ���������������� ����������������. �������������� ���� ������������ �������������� �������������� �� ������������������������ - �������������� �������������� �� �������� ������ �������������������� ���������������� ������ ���� ����������. ���������������� ������ �� �������������������� �������� �������������� ���������������������� ���������� �������� ������������ ����������������������! �� ��������! ������ ����, ���� ������ ���� ������������. �������������� �������� �� �������������������� ������������ ����������. ������������ �� ������ �������� ���������������� ������������ ����������, ������ �������� �������������� �� ���������� ������, ������ ������������ ���� �������������� �� ��������. ���������� �������� ����������������, ���� ������������ ���������� ���������� �������������� �������������������� ���������������� ������������������ �������������������� ��������������. ���� ���������� ������������ ��������������������, ������ ������ ���� ���������� �������������� ���������� ������������ �������������� ��������������. ���� ������������ ���������������������� ���������� �������������� ������ ������������ ���������� �� �������������� ������ �������� ������������������������ ������������������ ������. ���������������� ������������, ���������� �� ����������!
20
Ирина
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Сердечная благодарность коллективу аниматоров за позитив, хорошее настроение и активность. Здорово разбавили наш "тюлений" отдых улыбками, смехом, движением, играми, танцами и шоу программами. СПА-СИ-БО!!!
16
Мила М
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Отдыхали отеле в ноябре 2022 г. Прилетели в Хургаду,сразу в аэропорту местные одетые в форму Тезиков стали загонять всех к себе за визой. Не слушайте их,идите в банк направо,там народу нет вообще, виза стоит 25$ , а эти Тезы продают за 28,уже в аэропорту начинают обдирать. Сдачу в банке сдают без проблем долларами. В отель нас повезли минивеном, ехали часа 2,5. Приехали в отель в первом часу дня,заселение после 14 часов. Оформились за 2 минуты,нам надели браслеты и отправили на обед в ресторан. Мы пообедали,сходили на пляж,вернулись и нас проводили в номер. Все номера в отеле расположены с видом на море,мы жили на 1 этаже возле ресторана и то море было видно из номера. Номер большой,как мы просили с двумя кроватями( очень мягкие),балкон большой,шкафов хватает. Нам все понравилось. Но не меняют полотенца,мы стали подозревать ,что просто эти же наши полотенца складывают на полку как новые. В уголке сделали метку и точно никто не меняет. Бросили на пол,думали так поймет,что надо заменить. Не понял,с пола поднял и сложил на полку. И доллары оставляли,ничего не помогло,за 11 дней сменили 1 раз. И еще что не понравилось, русских вообще не признают. Нет такой страны. Конечно этот отель ориентирован на Европу и русских там очень мало, но такое отношение все равно задевает. Но подводный мир ,конечно, шикарный. Очень много разных рыбок и скатов. Мы только из-за рифа и поехали в этот отель. Заход в море нормальный песчаный, в соседнем отеле с понтона, они нам жаловались,говорят не очень удобно. Море спокойное, хоть и был ветер волн не было. Морем были очарованы, мы бывали и в Хургаде и в Шарме, но такого подводного мира не видели. На пляже выделяют место на время всего отдыха, не надо бегать утром занимать топчаны. Еда тоже понравилась, каждый день и мясо и рыба, что-то жарят на гриле. Очень вкусные лепешки пекут. Даже крабов давали. Только почему-то в обед и ужин нет ни чая,ни кофе. Приходилось в бар подниматься за кофе. Аниматоры развлекают днем на пляже,вечером тоже каждый день какие нибудь мероприятия. Еще минус нет бесплатного вайфая. В общем отдых очень понравился. Рекомендую,особенно если интересует море и рыбки.
20
Ester S
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Мы прекрасно провели время на этом курорте. Прекрасный песчаный пляж, где сразу можно заняться снорклингом. Итальянский ресторан был одним словом супер! Бунгало на пляже было восхитительным, чистым и большим. Определенно отель, чтобы рекомендовать, и мы обязательно вернемся.
20
Марина
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Про отель не могу ничего сказать, но в Marsa Alam у этого отеля самый лучший риф. Лагуна защищает от сильных волн (этот факт можно увидеть на карте).
Мы останавливались в Albatros See World Marsa Alam, там отель отличный, но риф и море хороши только для детей, так как мелко. На нашем пляже был Дайвинг центр с Ними поездили по побережью - посмотрели разные рифы. Мне кажется это интереснее, чем в одном отеле нырять. Стоимость (пол дня) дайвинга 100 долларов, а снорклинга 25 долларов. Снорклинг обозначают минут 30 с инструктором, но по факту можно больше самостоятельно плавать, никто не ограничивает. Мы плавали по два захода по часу между ими перерыв на отдых.
20
Morten M
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Идеальное место для дайвинга и отдыха. Уютная атмосфера и замечательный персонал. Всегда обслуживают с улыбкой.
Из номеров в главном здании рядом со стойкой регистрации открывается живописный вид на отель в арабском стиле и море.
Мы обязательно вернемся.
20
Martin Doughan
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Идите сюда, не пожалеете! Абсолютно восхитительный персонал, недалеко от пляжа, довольно вкусная кухня, а ночные шоу поразят вас. Вы можете оставить своих детей в Детском уголке, где для них также проводится веселая программа.
20
Martin
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Я был здесь много раз раньше, и это
ноябрь я посетил снова. Как всегда, я отлично провел время. Персонал отеля был очень приятным, и атмосфера в отеле в целом была дружелюбной и приятной. Номер был в порядке, отличная еда, особенно сладости на ужин. Также была отличная команда аниматоров, которая каждый день вызывала у меня улыбку.
Я рекомендую этот отель.
20
Annie K
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Еда была хорошей. Очень хорошие анимационные программы. Все были дружелюбны. У нас не было никаких проблем. Номер был в порядке. Все было чисто. Команда аниматоров очень дружелюбная, и заниматься с ними действительно весело.
8
Baran C
Дата отзыва: 05 октября 2022
Мы решили продолжить наш медовый месяц в этом отеле с 24 сентября по 2 октября.
Команда аниматоров была действительно хорошей, и если вы не хотите выходить из отеля и веселиться внутри, это был бы лучший выбор.
Еда хорошая, за исключением суши. (Я никогда в жизни не пробовал такие суши.)
Потрясающий вид и отличная атмосфера.
- - - - - - - - В то время как это медовый месяц, пара хочет видеть хотя бы маленький кусочек совершенства в комнате, а также "Мир". Однако, так как мы вошли в отель. Комната была спроектирована как концепция медового месяца, что хорошо, но воздушные шары были для детей (это было забавно, лол). Засохшие ароматы на кровати, а также по всей комнате, которые, я полагаю, были собраны из сада. (странный)
- - - - - - - - - Мини-бар. . . . Хотя вы, возможно, знаете погоду в Анталии, здесь довольно жарко, и вы можете захотеть иметь в комнате что-нибудь холодное. Однако мини-бар не работал или не работал должным образом. Мы напрямую связались с лобби по этому поводу, и они изменили его, но это произошло снова. 4 раза приходили и меняли мини бар. ПРОСТО ПРЕДСТАВЬТЕ, 4 РАЗА. . . : / Тем не менее, в конце, кто работает в отношениях с гостями (мисс Кубра, спасибо ей) сообщил нам, что мини-бары работают так. В основном мы знаем, что он ничего не охлаждает. Так что мы должны спускаться на шестой этаж и каждый раз получать что-нибудь холодное.
- - - - - - - Напитки, Если вы хотите выпить алкоголь и расслабиться, это не лучшее место для вас. Что они делают, так это меняют фирменные бутылки (например, бутылку водки Absolut и добавляют очень меньше алкоголя в напитки непопулярной и дешевой марки). У кого может быть аллергия, будьте осторожны с этим.
- - - - - - - некоторые работники - лучшие, которых я когда-либо видел в отелях (развлекательная программа, бармен и официанты/официантки, а некоторые из них - худшие. Я имею в виду, как гость, вы говорите, "как дела? или надеюсь, что ваш день пройдет хорошо... и т. д. и т. д. "очень простые слова человеческого общения. Они даже не заботятся о том, чтобы вы ответили или даже улыбнулись вам в ответ. Да ладно, вы могли бы сказать, почему они должны отвечать вам? Потому что вы здесь, чтобы расслабиться, расслабься и получай удовольствие.И может это не их работа, я понял, но хотя я выпускник гостиничного менеджмента, это первая лекция, которую они нам показывают.Улыбайтесь в ответ своим клиентам, даже если вам не нравится их или тяжелые времена.
Резюме ; Если вы не говорите по-русски, просто не планируйте там посещать/останавливаться. Даже если вы турок, как и мы.
20
MICRI
Дата отзыва: 29 августа 2022
Это был очень хороший отпуск, который у нас был. Отель, обслуживание, еда, персонал просто фантастические. Место и риф уникальны. Еда очень хорошая, разнообразная и разнообразная: от египетских блюд до пасты и пиццы, рыбы и морепродуктов, а также огромный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Есть также постоянно меняющиеся кулинарные блюда. Большое спасибо за услужливость и гостеприимство. Спасибо г-ну Абдель Азизу и всей команде отеля. Менеджер по работе с гостями также очень впечатлил нас. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Мы можем только рекомендовать этот прекрасный отель.
16
Dmytro D
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отель с хорошим соотношением цен-качество. Уровень сервиса и питания за эту цену вполне достаточный, главное преимущество - море, риф, пляж, отличная анимация и детский клуб. При сохранении разумного ценообразования мы вернёмся)
20
Pana Hеlga
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Приехали уже во второй раз! Все замечательно! Спокойный отдых, полный релакс. Еда, чистота везде, приветливый персонал. Анимация - супер!!! Спасибо Даше за прекрасное огненное шоу и за всю анимацию!!!
20
Daniil Z
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Нам очень понравилось , все было замечательно !
Обслуживание хорошее , еда вкусная, замечательный аниматор Дарья, которая не давала скучать ни детям и взрослым, спасибо ей огромное!
На территории отеля очень красиво и очень чисто. Если захотите полететь в Египет , выбирайте отель Utopia Beach Club.
Не пожалеете!!!
16
Anastasiia
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отдыхали в Utopia неделю в начале февраля с подругой.
Остались очень довольны! Заселение и выселение прошло отлично. Приехали вечером, ужином покормили , уезжали в обед, браслеты никто не снимал, спокойной пообедали.
Номер нам попался хороший, чистый все работало, плоский телевизор, сейф, кондиционер, балкон, был чайник (чай, кофе) , 2 бутылки воды приносили каждый день, правда иногда приходилось напоминать. Номер убирают каждый день, если не выставлять табличку "Don't Disturb". Приносит чистые полотенца, постель не меняли. Расположен с правой стороны от ресепшена с видом на бассейн. Персонал очень приветливый, вежливый, улыбаются. Питание нам понравилось , очень вкусный рис, овощи на пару, круассаны, тортики😋 Голодными не были.
Предлагают экскурсии, мы брали через гида , на квадрациклы, это восторг, и поездку в ближайший город Эль-Кусейр.
Пляж большой , отличный заход в море, пантона нет, до рифа можно спокойно доплыть.
Чистые полотенца выдают каждый день, лежак можно закрепить на все время прибывания.
Большая чистая, ухоженная, зелёная территория, можно гулять в соседнем отели Pense , есть магазинчики.
Есть 1 бассейн с подогревом, работало 2 бара. Анимация Молодцы, волейбол , игры, танцы, зарядка на пляже, по вечерам программа, конкурсы.Среди отдыхающих в основном немцы, поляки , итальянцы и украинцы.
Отдельное спасибо за гостеприимство Ali Zuhran!
Отдыхом мы остались очень довольны, прекрасно провели время!
8
Svet O
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Были в отеле на Новый год.Из плюсов попали на хорошую погоду.Понравился заход в море.Последние дни даже коралки не одевала.Неплохая территория.Много пальм.В столовой чисто.Самый большой минус в наш заезд было питание.Выбор из нескольких блюд.Очень скудное, как для тройки.И причём невкусное.Это суп, рис, картофель, кабачки, морковь в одном лотке.Один вид мяса очень жёсткого, рыба пангасиус.Чай, кофе только утром. И это изо дня в день.У итальянцев , например, свой ресторан.И им на Новый год подали и красную рыбу , и креветки, и суши.Всё красиво украшенное.Нам навалили кучу салатов непонятных овощных.Правда, тоже были креветки, крабы в кучу сваленные.Ну и за номер вначале пришлось побороться.Дали сразу убитый страшный.Предлагали доплату.Не хотели идти на уступки.Накупались, загорели.Но больше туда не поедем.
20
Константин К
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Отдыхали в конце января! Отель очень понравился! Большая территория, бассейн с теплой водой, анимация, кухня все на уровне! Номер просторный, каждый день качественно убирали! Отдельное спасибо персоналу отеля и в часности главному менеджеру! Вышел инцидент с банкоматом на территории отеля, банкомат не выдал деньги! Но все обошлось хоть и были нервы попорчены, но деньги вернулись) Рекомендуем!
16
Дарья О
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Первый раз была в Египте, была удивлена, что воокруг отеля кроме пустыни ничего нету.НО! В отеле Вам скучать не прийдеться.Аниматоры здесь крутые!Целый день Вас развлекают:стрейчинг, бачата, сальса, волейбол, дартс, вечерняя анимация(мне было мало дискотеки 😊, но судя по отдыхающим, только мне), каждый вечер новое тематическое шоу.Детей тоже развлекают целый день. СПАСИБО АНЕ, АЛИ, ДАШЕ, МАРЬЯНЕ - ВЫ КРУТЫЕ!!!
Теперь об отеле:
1.Номера, норм, хотите, чтоб раньше заселили и в хороший номер 23$. У нас был поздний выезд тоже заплатили 23$. Берите номера, что в правом крыле, в левом в некоторых номерах слышно как работают генераторы.
2.За територией отеля делать нечего. Екскурии советую квадрациклы, на пляже предлагают - берите. У отельного гида дороже и неинтересно. Поездка в Люксор, тоже покупали у парня на пляже. У гида дороже и едет большой автобус туристов. У парня на пляже комфортный микроавтобус на 8-12 человек. До Люксора сопровождают 2 гида - на русском не говорят, в Люксоре уже русский гид. Самое крутое в этой экскурсии храм Карнак. Дальше дополнительно предлагают экскурсию на банановую плантацию, прогулку на реке Нил 10$ - ничего интересного, лучше это время погулять в Храме Карнак. До Люксора ехать примерно 4,5 - 5 часов.
3.Погода. Были с 7го января по 14е января.Было тепло, загорели. Море всегда теплое. Есть 1 басейн с подогревом. Вечером надо кофту потеплее, кто был в курточках.
4. Кораловый риф возле отеля фантастический, плаваешь как в аквариуме. Преимущество, если висят красные флаги, типо купаться нельзя, кто хочет, тот купается.
5.Полотенца на пляже подуставшие.
6.На каждый номер свой лежак, который закрепляется за Вами до конца отдыха.
7.Еда норм, напитки тоже. До 00.00 работает бар.
В целом остались довольные.И еще б вернулись😊.
16
Руслана М
Дата отзыва: 25 января 2022
Отдыхали с мужем с 25 ноября по 2 декабря 2021. Погода отличная 28, вода теплая, ветер только в последний день. Номер старенький, но чистенький, территория "зеленый рай"- ухоженная и уютная, море и рыбки выше всех похвал. К питанию есть вопросы, но море и красивый риф очень компенсируют мелкие недостатки. Морскую прогулку на черепахи и корову рекомендуем, в Эль-Кусейр не очень. Гости отеля в основном европейцы, наших мало, что порадовало. Ожидания наши полностью оправдались, ну и соотношение цена/качество порадовало. В целом приятный, тихий и красочний отдых в отеле Utopia Beach Club, рекомендую.
12
Alexander Panchenko
Дата отзыва: 25 января 2022
Отдыхали 18-25 января 2022. Погода ветренная (25-30 км/час), но солнце довольно хорошо греет, загорать можно.
Питание однообразное, но главные блюда меняют ежедневно, так что можно сказать что мы точно не ели одно и то же из дня в день. Самое слабое звено в питании - завтрак.
Еду из ресторана выносить можно. С кофе напряг, сносно кофе делают в Sunset Bar, берите капучино, не ошибетесь.
Персонал - раз на раз не приходится. Конкретно про бар - один просто делает свою работу, второй ждёт пока с ним поздороваются и только после этого будет обслуживать. Если не оставили 1$ человеку, который убирает номер - получите полузаправленную кровать, слава богу что хоть номер убирают и меняют полотенца. Есди оставили доллар - получите заправленную кровать с каким-то животным из полотенец, могут даже лепестками местных цветов посыпать. Когда заносить и выносили чемоданы человек до последнего стоял, пока не получил свой заветный доллар. Очень наглые.
Что касается зелени, кстати - очень много всяких кустиков, деревьев, растений... приятно.
Не смотря на то, что отель позиционирует себя как четвёрка - бесплатного интернета нет никакого. От слова совсем. Стоит интернет на неделю порядком 18 долларов, на 2 недели что то около 22-23. Скорость интернета до 3 мегабайт в секунду, часто отключается сам по себе, в общем качество этого интернета оставляет желать лучшего. Рекомендую проверить как ловит вайфай у вас в номере и только после этого покупать его. Роуминг Водафоновский работал на ура, очень быстрый 4g.
Как нам рассказал гид (Anex Tour) - город Марса-Алам - военный, пограничный, так что передвигаться так же свободно как в том же Шарме нельзя, забудьте вообще. По его словам вплоть до того, что если отойти от отеля, например, гуляя по побережью- велики шансы встретить военных в форме, которые на английском языке общаться, естественно, не будут и отведутв военную часть. Последствия плачевные. Описывать, думаю, не стоит. На территории отеля есть 2 магазина на ресепшене, есть ещё 3-4 на территории. Купить сувениры и "оригинальные", "брендовые" вещи есть где.
Риф красивый, рыбок много, пляж сносно, без мусора. Полотенца и лежаки, правда, древние, но тем не менее. Вода в море прохладная как по мне, в бассейне с подогревом тёплая.
Из алкоголя по словам отдыхающих сносное на вкус пиво, если хочется опьянеть - джин тоник. Разносит с 2 стаканчиков по рассказам))).
По экскурсиям - у гида покупали квадроциклы и поездку на морскую корову. Обе экскурсии рекомендую, квадроциклы особенно.
Пытаются заработать на всем. 25 долларов за раннее заселение))).
Если вы не успеете выехать из номера в 12:00 - автоматически получаете чек на 25$ за "Продление номера".
Номера сносные, телевизор "пузатый", но работает. Кондиционер, фен и все прочее тоже рабочие. Просили принести чайник в номер трижды - не принесли ни разу. Просили разблокировать сейф так же 3 раза - х реакции.
Не смотря на то, что заплатили по 25$ за комнату за раннее заселение - в завтраке нам отказали. Кстати - если в день прилёта пойдете на завтрак, обед и ужин - в день выселения у вас не будет ни 1 приёма пищи. Если только обедали и ужинали в день прилёта - в последний день будет только завтрак. В день вылета в 12 часов срезают браслеты, так что ни поесть, ни взять примитивно колы вы не сможете. Обед нам предложили за 70$ доплаты (то ли за всех шестерых, то ли за одного).
Гид рассказал, что во время выселения могут выдвинуть счёт за "повреждённое оборудование в номере". Даже если вы ничего не сломали... так что он порекомендовал нам записать на видео сразу все неисправности, которые мы обнаружили.
Весов в отеле нет, на перевес чемоданы заранее не проверите никак...
В общем цена оправдала качество, хотя за эту стоимость были в отелях и явно получше.
20
Анна М
Дата отзыва: 23 января 2022
Очень зеленый отель как для Египта.
Этим он и определил мой выбор.
Тоскливо отдыхать в каменных джунглях с тремя пальмами на всю территорию.
5 баллов отелю за чистоту, в том числе в номерах, внимательность персонала и ухоженную территорию.
Также необходимо отметить огромное преимущество расположения данного отеля: это бухта, где песчаный заход с берега практически не ощутимые приливы/отливы позволяют купаться даже когда дуют сильные ветра и красный флаг, что зимой случается почти каждый день. Красивый и живой риф, особенно если отплыть ближе к разрушенному пирсу.
Питание: вкусно - да, 2 вида мяса на ужин рыба/кальмары/крабы. Гарниры каждый день одни и те же. Овощи на пару, тушеные - зачёт. Салаты есть опасно для жизни . Туда, в салаты, идёт всё то, что осталось с завтраков, а может и с предыдущих ужинов.
Фрукты: дыня и гранаты, мандарины, грейпфрут (только на завтрак), апельсины, гуава, финики, хурма.
Кофе с молоком на завтрак в главном ресторане приемлемый, с 10:00 кофе в барах из кофемашины ну такое.. как и во всех турецко-египетских средних отелях.
Выпечка вкусная, даже тортики на ужин тоже разные не только внешне, но и по вкусу тоже).
Гости отеля в основном европейцы: итальянцы, немцы, поляки. Но также много наших, среди которых достаточно таких, у которых отдых равно напиться до беспамятства. Только наши до сих пор слушают музыку с колонкой, громко общаются, при этом нецензурная лексика зашкаливает. Их дети предоставлены сами себе со всеми вытекающими отсюда последствиями. Находиться рядом невозможно.
Вывод: чем дороже отель, тем меньше таких туристов.
Из минусов: нет пирса. Это не критично для данного отеля, поскольку риф доступен и с берега, но всё же - пирс был бы востребован гостями. Ходили в соседний отель Novotel, где есть пирс - безусловное преимущество.
Совет 1: не брать номер в левом крыле главного корпуса, начиная с 2030 - за территорией отеля работает генератор. От его шума вы просто не сможете уснуть. Некоторые гости спасаются от шума, повесив полотенце на входную дверь в номер.
Совет 2: не покупайте в аэропорту Марса Алама сим карту местного no name оператора. Заявляют 10 Gb за 15$, по факту симка перестала работать на 3й день, причем одновременно и у меня, и у моих друзей независимо от того, сколько реальных Gb ты потратил. Это развод, про котрый все местные знают и совсем не удивляются, когда я пришла за новой симкой в соседний отель Pensee (можно сторговаться Vodofon 5,5 GB за 10$).
16
dburomska
Дата отзыва: 21 января 2022
Отдыхали вдвоем с сыном подростком с 8 по 15 января.
Тур обошелся 600 долларов (номер superior), поэтому оцениваю отель исходя из бюджетной стоимости.
С погодой повезло 23 - 24, море 24, ветер на пляже практически не ощущался. Купались в море каждый день.
Приехали около 8 вечера, сразу одели браслеты и отправили на ужин перед заселением.
Номер
При заселении дали 10 евро и попросили номер на 2м этаже. Не знаю сыграло ли это роль в итоге, но номер предоставили в целом не плохой - в главном корпусе и с видом на море (№1025). Номер просторный, мебель старая, но в нормальном состоянии. Все работало. Достаточно чисто.
Чайника, чашек, чая, кофе.... не было , нам это в принципе и не нужно было.
На 2й день начал протекать унитаз, через день в наше отсутствие все исправили, мы даже не обращались никуда - видимо уборщик заметил, которому ежедневно по доллару оставляли:))
Питание
Выбор маленький, но все достаточно вкусное.
Завтрак стандартный для Египта, разве что фалафеля не было.
Обед - голодным не останешься:), но опять же вкусно. Удивило отсутствие сладостей. Очень вкусные лепешки с чесноком.
Ужин - пару гарниров, пару видов мяса (курица и говядина), всегда рыба жаренная (вкусная) и/или кальмары, сладости и фрукты.
Перекус на пляже с 12 - хотдоги, бургеры, картошка, позже - блинчики.
Перекус в Сансет баре (очень приятное место) - с 16-00 блинчики и выпечка.
Про морепродукты, про которые любят все писать в отзывах:))) - кальмары были практически каждый день на обед или ужин. Часто были крабы (мелкие).
Фрукты - дыня, гуава, финики (пару раз), апельсины, мандарины, грейпфрут.
Напитки - кола ,фанта, спрайт с не понятным привкусом. Кофе из автомата (латте, капучино) - нормальный, даже вкусный. Кофе в ресторане на завтрак так себе, но пить можно. По алкоголю - крепкий не пила (думаю ничем не отличается от других отелей Египта), пиво вкусное бутылочное, вино белое и красное тоже не плохое, не кислое.
Пляж - отличный. Идея с закрепление места на весь период отдыха мне понравилась. Море - супер.
Небольшой бассейн с подогревом прямо возле пляжа.
Минус - это ужасные убогие старые полотенца!!!! Ощущение, что они просто рассыпаются.
Территория отеля шикарная - большая и ухоженная, много мест для фото.
Единственное, что смутило - это полив канализационными водами, что создавало ужасный запах на территории и скорее всего обилие мух на пляже (хотя могу ошибаться) (честно говоря столкнулась первый раз с таким за 8й раз в Египте).
Персонал доброжелательный, ненавязчивый. Впечатления хорошие остались.
Общаются на английском, но пытаются на русско-украинском говорить:)
Контингент отдыхающих - большинство украинцев, поляки, чехи, немцы и итальянцы. Разницы в отношении мы не почувствовали.
На сколько я поняла про итальянцев (как все пишут к которым особое отношение:))), у них отдельная концепция отдыха, отдельные договоренности и скорее всего другая стоимость - даже название Vera Club Utopia, а не Utopia Beach Club.
Мы их вообще не замечали на территории.
Интернет
Цены нереальные по сравнению с Хургадой и Шармом
Не рискнули купить в аэропорту начитавшись негативных отзывов, поэтому покупали уже в отеле:
- Wi-Fi - 18 долларов за неделю (ловил хорошо в лобби, на пляже, в баре и даже в номере, хотя нам сказали, что в номере работать не будет, наверно потому что номер недалеко от лобби)
- карту Vodafone в соседнем отеле Пенси - 19 евро за 9,5 Гигабайт
Продление номера стоит 20 евро до 18-00. Так как мы приехали к ужину, то обед был включен в последний день, браслеты нам никто не срезал до выезда. Выезжали в 16-00.
В целом отель нормальный. Если будет адекватная цена, то приедем еще:)
12
Alexandr R
Дата отзыва: 19 января 2022
В целом отель не плохой. НО.. самое слабое место это питание. Оно одинаковое каждый день, в полном смысле этого слова. К тому же не всегда вкусное. Например, курица , особенно грудка, очень сухая. Все что с томатной подливой - очень кислое. Вкусные слойки, тортики, йогурт, картошка фри, рыба в кляре, гуляш из говядины. Гриль не готовят вообще. Кальмары мелко порезанные и неплохо сварены, но вообще безвкусные. Напитки ( кола, Фанта,спрайт,тоник)- это отдельная тема, они все имеют привкус химикатов. Я такого ещё не встречала ни в одном отеле. Пить можно только пиво оно из стеклянных бутылок. Алкоголь ,как везде. Риф у отеля большой и очень красивый, рыбок много. Пляж большой , места на пляже бронирются в день заезда и закрепляются за номером на весь период прибывания. Персонал не говорит по русски , так как украинцы к ним ездят только второй год, поэтому их можно понять. Многие говорят что они больше любят иностранцев , но на мой взгляд это из-за того, что они с ними могут свободно общаться. Территория большая и очень ухоженная, садовники работают не покладая рук. Только вот газоны поливают сточными водами , из-за этого вонь стоит неимоверная и слышно ее даже в номере во время полива. Номер нам дали лучше категорией чем мы бронировали без доплат и вымогательств. Уборка каждый день, персонал старается.Вообще в этом регионе все дорого. На шоппинг можно не рассчитывать. Но мы и не за этим ехали. Интернет мы купили в отеле за 18 долларов на 7 дней на одно устройство, без возможности раздачи, но работал он очень хорошо везде и даже на пляже. В итоге могу сказать ,что если улучшить питание в этом отеле, то он будет очень даже стоящий внимания. Лично для нас - это отель на один раз, будем пробовать что-то другое.
20
Янина Б
Дата отзыва: 18 января 2022
Отель очень понравился. Приветливый персонал. В номерах чистота. Хорошее питание. Море балдёж. Кораллы и много красивенных рыбок. Аниматор Аничка, весёлая и позитивная. Спасибо за аквааэробику и хорошее настроение!!
Успехов вам и процветания! А самое главное благодарных отдыхающих🙌👍👍
8
Настя Л
Дата отзыва: 17 января 2022
Долго думали писать отзыв, или нет, ибо впечатления очень неоднозначные.. Начну с того, что мы совсем не привередлевые, много где были..летали кампанией поэтому на многое готовы были закрывать глаза, НО такого мы не видели нигде!
1. ЕДА. Голодными не будете, но еда настолько однообразная и невкусная, что на второй день отдыха уже не хотелось ее есть. На обед нет сладостей (в Египте, конкретно в Египте мы 7 раз - и такое видим впервые). За вынос дыни из ресторана (немного кусочков на тарелочке) людям за соседним столиком хотели дать ШТРАФ(!!!).
2. ПЕРСОНАЛ. Ужасное отношение к отдыхающим! На баре не давали больше 2 напитков (хотя уже все видели что у нас кампания 9 человек, и что нет смысла каждому стоять в очереди).
3. ЛЕЖАКИ. Матрасы и полотенца настолько б/у, что от них даже был какой-то неприятный запах. "Cотрудник" пляжа подходил к нам через день с недовольным лицом и спрашивал, когда мы уже уедем (такое было не только с нами).
4. РАЗВОД РАЗВОДОМ ПОГОНЯЕТ. В этом отеле Вас хотят развести на каждому углу! Купили квадрациклы на пляже (не у гида) - по итогу реальность не совпала с предложением продавца. Купили яхту - ситуация подобная.. КЛЮЧЕВЫМ МОМЕНТОМ СТАЛА ПОЕЗДКА В ЭЛЬ_КУСЕЙР!!! Просто нет слов... Уже приближаясь с городу, мы поняли, что это не город, а руины, в которых страшная беднота и ничего нет..Вообщем вместо обещанного рынка, таксист (он же сотрудник отеля) выкинул нас возле русского магаза "НЕФЕРТИТИ" с заоблачными ценами и просто уехал......Ждали мы его почти час, ругались со всеми под ряд, по итогу как оказалось рынка там нет, завез он нас на какую-то улицу с заоблачными ценами и манго по 6 евро...
7. ПУСТЫНЯ. Вокруг сплошная пустыня и нет ничего от слова совсем. Продавцы чувствуют себя монополистами, поэтому совсем не торгуются. Пример: симка в аэропорту стоит 15 долларов, тут вам готовы продать ее за 30 евро (даже не долларов).
Из плюсов: большая аккуратная территория, хорошее море (заход), классный массаж (вот прям советуем).
Вывод: едьте однозначно в Шарм!
20
Елена Б
Дата отзыва: 16 января 2022
Марса алам ,отель Utopia Супер ,,аниматоры ALI An a Marianna Бомба ,январь 2022,море теплое ,много рыбок,все СУПЕР ,питание отличное ,разнообразное мясо ,рыба,очень вкусные лепешки,очень красивая большая территория .Отлично рекомендую
12
Алёна
Дата отзыва: 14 января 2022
В описании удобств отеля, указано, что есть интернет/ платный и простой WiFi ( НО забыли указать, что везде и весь интернет ПЛАТНЫЙ), что не свойственно отели который позиционирует себя на 4*
Проще купить местную карточку и пополнить ее на пару долларов.
20
Alexander G
Дата отзыва: 12 января 2022
Самое главное почему сюда хочеться вернуться - это очень красивый большой коралловый риф в пару метрах от берега. Большая и ухоженная территория, хорошие номера, питание немного однообразное, но голодным не останетесь, отличные аниматоры!
Wifi платный - около 12,5 долларов за неделю использования.
В аеропорту купленная карта будет не на 50 гб, а на 25. Такая же история с 30/ реальные 15 Гб. Максимальная скорость на мосту у меня была 35 Мб/с.
12
Natalie P
Дата отзыва: 11 января 2022
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Хотела бы написать отзыв. Из недостатков: еда однообразная и очень скромная; приехали в 8, браслеты одели после завтрака. А заселились в 14. Номер просили не шумный, так как с ребёнком, дали пачку сигарет и шоколадку. Есть номера где очень слышен генератор. Цветы поливают водой из канализации, стоит вонь, когда проходишь. В номерах нет шампуни, только наливают мыло и гель для душа в дозаторы. У гида очень дорогие экскурсии, лучше не брать. На пляже такие де на 30 долларов дешевле. В соседнем отели есть Аптека, дороже чем в городе, но зато не нужно ехать в город за 35 долларов. Привозят Лекарство на заказ. Так же в соседнем отеле на пляже есть магазин Витаминка, там фрукты можно купить и очень вкусные смузи по 3 доллара. Гид рассказывал, что тут аптек нет и фруктов негде купить. Такси по 35 долларов, а за доставку продуктов сказали возьмут 20 долларов. Персонал русский язык не знает. Только английский и арабский. Очень вкусные лепёшки на обед. Анимация понравилась, детская дискотека. На пляже растяжка, аква аэробика. Есть детские комнаты. Территория красивая. У нас выезд поздний, сказали, что браслеты отрежут в 12. То есть останемся без обеда. Либо доплачивать. Риф красивый, но не красочный. Рыб достаточно, но нужно далеко плыть и на глубину. Очень удобно, что для детей есть пологий заход. На пляже резервируется шезлонги под номер комнаты. Полотенца и матрасы конечно уже вышли из вида. Wi-fi бесплатного нет нигде. Купили за 18 долларов на 7 дней, только на один телефон можно активировать. Но очень хороший. На территории и на пляже ловит, ресторане, на балконе. Только плохой в номере. Бухта ветреная. В целом на эти деньги, отель себя оправдывает.
8
Светлана
Дата отзыва: 10 января 2022
Очень хочется оставить отзыв, чтоб люди не портили себе отдых. Мы отдыхали с 26.12.2022 по 03.01.2022. Взяли тур с новогодним банкетом, за который сделали доплату 200 эвро, в результате не знаем за что платили.. За шампанское доплачивали по 40 эвро/бутылку (отвратительное). Мы его попробовали, а некоторые пары платили и даже не видели бутылку, не говаря о том чтоб попробовать, не кто не собирался нам его приносить пока не потребовали. .... Отель ужасный, краны текут, вонь в ванной. Постель не миняют, а только поправляют. Все включено это громко сказано, то что включно пить нельзя, еда однообразная, нельзя сказать что нечего кушать но колбаса, сосиски не съедобные. Отношение персонала могу отметить очень приятное, за что им очень благодарна. Территория самого отеля очень красивая, ухожиная. На экскурсии от тур операторов не ведитесь, обманывают, все в два раза дороже. Ищите сами в вокруге вам подскажут.
8
Олена Василівна Ш
Дата отзыва: 07 января 2022
Недавно приехали из отдыха в Утопии. Брали тур с новогодним гала - ужином. Сам отель неплохой, убирали каждый день. Еда действительно однообразная, и не всегда свежая ( домешивают пару помидор до вчерашних, или мелко порежут на какой- то сомнительный салат, то же касается и фруктов). Море отличное,идеально чистое, разные рыбки плавают вместе с людьми, ветра не было (27.12-03.01). Но хочу написать, что новогодний ужин - это разводняк на деньги: еда на вид красивая и разнообразная, но безвкусная, поэтому люди не поели ее и нас еще кормили этим всем ( пирожные приторные,лжесуши и салаты,кальмары с душком холодильника и слизью) три дня до 03.01. Запомнились только очень вкусные лепешки,которые пекла женщина возле ресторана. Еще приписали нам ,и остальным отдыхающим бутылку шампанского за 25 эвро, которой не было на столе , другим было и за 85 эвро ( кому сколько придумали). Если не хотели оплачивать, то угрожали полицией. Экскурсию в Эль Кусейр не покупайте у гида за 30 эвро, лучше купите на пляже за 6 эвро. Гид возит только в определенные магазины ( сувениры, парфумы и масла) и какую- то подозрительную аптеку, где продавцы ничего не понимают в названиях лекарств и завышают цены. Вобщем,куда возит гид ,надо платить двойную цену. Больше туда не полетим.
12
Татьяна Мартынюк
Дата отзыва: 07 января 2022
Отдыхали в декабре.Долго думала писать отзыв или нет.Отдохнули вроде бы неплохо,но осадок до сих пор остался ...Про хорошее писать не буду,знайте недостатки.Питание однообразное,много вроде бы всего,но между столами шастают работники,заглядывают в тарелки,проверяют даже сумки,чтобы ты не взял с собою кусочек апельсина или граната /все фрукты порезаны/.В последний день обрезали браслет,чтобы не пообедали,я была минимум в 20 отелях,такого нигде нет. Анимация - говорят что есть,но мы кроме зарядки на море ничего не видели,обьявлений никаких не было.Экскурсия в Эль Кусейр...Обещано было много,но гид водил туда,где имеет выгоду.Обещали государственную аптеку,а а привели в непонятное учреждение с бешеными ценами и минимальным ассортиментом.Фрукты покупали в тридорога.Короче,на эту экскурсию лучше ехать за 6$,купив экскурсию на пляже .Если не надо вам лекарства и фрукты,сидите в отеле,это ужасный полуразрушеный нас.пункт,смотреть там нечего.Повторюсь еше раз,отель хороший,а впечатления испорчены.Мы были в октябре в Онатти, отель попроще,а удовольствий больше.
Здесь не чувствуется тепла и заботы о клиентах.Природа тоже тепла не дала,было ветренно и немножко прохладно.
4
Diana N
Дата отзыва: 07 января 2022
Просто ужасно ..все... Приехали раньше времени ,на ресепшене предложили раннее заселение за попрошу заметить 23 доллара ...за это я получила обшарпанную ,сломанную мебель , в номере стандарт нету даже чайника , не говоря уже о чае и кофе .... Две бутылки воды ,два стакана и все.. не исправен кондиционер ...не работает на тепло ...номер отказались менять ...
В номере очень холодно в январе месяце ..чувствую что заболеваю ... На просьбу принести хотя бы чайник "все чайники заняты" ...на постояльцев просто забили огромный болт ...в первый же день хочу домой ...отпуск испорчен
8
Сергій В
Дата отзыва: 02 января 2022
4 раз в Египте.Этот самый плохой из тех отелей, где я был. Развод на разводе)
Из существенного- очень грязное море. Много пластика, кульков... Пантона нет (есть, но разрушенный) Риф мертвый, рыб мало. Было очень холодно, сильный ветер. Люди ходили в свитерах и куртках, в которых прилетели. Последний день только был хорошим . Еда сносная. Жлобство процветает. По прилету не покормили. Приехали в 9 утра. Заселять отказались даже за деньги! Ждали до 12 30 чтоб одели браслеты и покормили. Заселили в 14 30. Во всех предыдущих отелях этой проблемы не возникало. В день отъезда обед сделали платным - 30 долларов) Платные соки по 2 евро. Потом переводят в доллары с округлением в большую сторону) Половину интальянцев (для меня они те-же цыгане) Музыка играет весть день для них -дибильная итальянская типа нашей сельской попсы. Манго по 5-7 долларов) Не торгуются ни на чем. Бассейны без подогрева, горки не работают. Море 21 градус тепла (у меня часы для дайвинга с термометром) Холодное. В общем, рекомендую отдыхать в Шарме. Марса Алам- полный отстой
8
Trail802119
Дата отзыва: 01 января 2022
Если вы хотите получить от отдыха одни расстройства, то вам в этот отель! Одну звезду я ставлю за персонал, который очень старается решить все проблемы и не клянчит чаевые, вторую - за красивую и ухоженную территорию. На этом плюсы лично для меня заканчиваются.
Минусы:
- еда, блин, ну как можно так не вкусно готовить? Да, голодными вы не будете, но каждый день на обед и ужин есть одно и ту же самую еду, которая ни видела ни специй ни соли, это конечно провал.
- номера, старые, подкрашеные, требующие ремонта, а отличие стандарта от "супериора" 😂 только в телевизоре!
- садовники каждое утро поливают цветочки водой из канализации и в номере полдня стоит жуткая вонь! Не завидую тем, кто живёт на первом этаже.
- новогодний гала ужин, выглядело все красиво, но качество еды... - приличных слов не хватает, а как вам пластиковая рыба тунец, все ожидали что она настоящая и её будут готовить, но, опять мимо... (стоимость этого ужина на двоих $160).
- новогодняя шоу программа, рок концерт местного певца, который полвыступления пытался настроить звук. Фаер шоу от местных аниматоров-аматоров, одна девочка чуть не сожгла себе костюм, вторая выпустила из рук горящий обруч в зал, хорошо что не зацепило зрителей.
- феерверк, который запускали с крыш над людьми чуть не закончился трагедией, один из запалов полетел в людей, слава Богу что он разорвался немного не долетев до людей...
- концепция питания AL, которую дали при заселении не соответствует действительности, в ресторане на пляже ни разу не было закусок, хотя это прописано и т.д.
Писать можно ещё много, но смысл, я думаю вам понятен.
Я отдыхал в разных странах и в разных категориях отелей, но такого ещё ни где не видел. Реально отель на 3 звезды, и стоить на 7 ночей должен процентов на 40 меньше. Подумайте 10 раз перед тем как сюда лететь, поищите отель получше.
12
Ирина К
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Отель с очень красивой, ухоженной, инстаграмной территорией- очень много локаций для фоток. При заселении утром браслеты не одевают и соответственно на завтрак не приглашают, но все туристы идут завтракать без браслетов. При выселении, за 3 часа прибывания в номере заплатили 30 евро , ну и обед в подарок) Из плюсов: большая и очень красивая территория, хороший пляж, красивый коралловый риф, хорошая анимация, неплохие номера. В конце ноября бассейн с подогревом не работал, включили подогрев в начале декабря. Из минусов: платный интернет- 6$ в сутки, питание- нет разнообразия, нет детского меню, полусырая, недожаренный рыба, крабы, прокисшие овощные салаты, кабачки, баклажаны. Мы с подругой отравились, по отелю от многих отдыхающих тоже слышали жалобы по поводу питания и отравлений. Платные фреши только утром на завтрак. На пляже нет раздевалок.
Обслуживание- жесть)) преимущество у немцев и итальянцев. мы для них второй , а то и третий сорт- для нас мясо выбирают похуже( кости и кожу), краб- ну самый маленький, в ресторане для нас обслуживания вообще нет, место на пляже подальше от берега и старые застиранные полотенца. соседи наши из Украины на пляж взяли перекус из ресторана, так немец побежал жаловаться- пришла комиссия и еду отобрали) В обед немец принес своей жене на пляж обед, так она ела и все нормально . Как-то так во всем) Персонал требует внаглую чаевые- каждый день уборщику оставляли по 1$, так он потребовал ещё 10$ перед отъездом)
20
Максим
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Обычно я достаточно привередлив, но претензий к данному отелю много высказать не могу. Начнем с плюсов
- Море... Рифы прекрасны, вход в море спокоен даже в ветер. Даже при красном флаге люди купаются, и это выглядит безопасно (если в отлив не плыть над кораллами)
- Питание. Большинство блюд можно взять самому, так что очередей особо не было. Карниров не много, как правило всегда было что-то из говядины (причем всегда вкусно приготовленной), курицы и рыбы. Из морепродуктов видел только крабов. Фрукты без изысков, но дыни наелся.
- Персонал. Очень приветливый. Без назойливых требований чаевых или предложений платных услуг.
- Аниматоры... Очень понравилась работа с детьми. В сам миниклуб не заходил, однако часто видел как детей выводили и в бассейн, и к морю строить замки и т.п. Работают три симпатичные русскоговорящие девченки, итальянец и минимум трое местных. Развлечений на самом деле много, аниматоры работают с утра и до позднего вечера.
- наличие доплнительных развлечений. Доступно 2 дайвинг центра. Рекомендую тот что на территории Pensee (Дешевле, адекватный персонал). Катание на квадроциклах, катание на верблюде и лошадях.
- Никаких проблем с передвижением по территории и за ее пределами. За отелем нет стены. Хочешь - иди до соседнего отеля. Хочешь - можешь гулять по территории Pensee - никто слова не скажет (например там есть кальянная). При мне из Аказии пришел немец осматриваться (прошел по пляжу 6 км).
Номер средний, плитка на полу уложена весьма криво, фуга высыпалась. Но вцелом чисто, аккуратно, сантехника новая, электрика тоже никаких проблем не вызывала.
Теперь о минусах.
- система бронирования мест на пляже. Не знаю кому удобна, но для меня однозначный минус. Около моря все всегда было забронировано. В соседнем Pensee при всех его минусах было свободнее.
- WiFi очень своеобразный. В номере практически не работал, особые проблемы начинались вечером.
- В ресторане с местами проблематично. Неоднократно приходилось к кому-либо подсаживаться.
16
Богдан Сирош
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Очень хороший отель. Номера есть разные, нас поселили в двухкомнатный номер с просторным балконом. Очень просторно и уютно, много зеркал (слишком). Питание отличное, правда несколько однообразное в плане меню. Шведский стол это лучшее решение для посетителей, все обновляют быстро и бдят за качеством услуг. WIFI платное для европейцев, но ресепшн для итальянцев имеет такую роскошь, правда интернет очень медленный, требует некоторого терпения и смирения.
Пляж неплохой, но чтобы возникало желание часто заходить в море - не. Либо пляжную зону зачистить и засыпать песком, что будет неэтично, либо сделать небольшой пирс. (можно отреставрировать старый)
В общем не самый лучший, но и не худший отель.
На 4 бала.
16
Леся
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Отдыхали с мужем в середине декабря. Отель вполне достоен твёрдой четверки! Персонал, номера, питание, всё хорошо( если конечно вы едите отдыхать, а не устраивать проверку «ревизор») Еда вкусная, алкоголь нормальный( наливают в пластиковые стаканчики, но можете приходить со своей чашкой или стаканом, без проблем нальют) На баре возле сцены, супер бармен Таха!!! Веселый, вежливый и старается выучить украинский язык) Ксати, обязательно попробуйте там лате, оно бесподобно!!!!! Меня устроило в этом отеле всё, кроме одного: отсутствие пантона!!!!!!!!!! И наверное только поэтому я не захочу больше выбирать этот отель для отдыха. Дело в том, что в тот период, когда мы отдыхали, было сильное течение( на ногах устоять не возможно) А так как , чтобы увидеть красивый риф, к нему нужно было ещё немного проплыть, то при том сумашедшем течение, это было очень и очень сложно. Скажем , не каждый сможет. Вот и приходилось просто купаться возле берега и наслаждаться только шикарной, чистой, тёплой водой красного моря, без кораллового рифа(. Для меня это был единственный и самый большой недостаток этого отеля.
20
Ирина
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отель прекрасный, персонал всегда готов помочь.Не буду много рассказывать об уборке и питании-об этом уже много написано)))Сюда нужно ехать ради Моря!!!Прекрасный пляж с отличным заходом, ну а риф-это просто сказка!!!!По красоте можно сравнить разве что с Дахабом.Однозначно рекомендую отель Utopia и Марса Алам!!!!
20
Вадим
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отличный отель рекомендую, большая територия, питание немного однообразное, но голодным не останетесь, большая територия, приветлив персонал!Отдых прошел супер, много анимации, дискотек, басейн с подогревом, от отеля 45 минут ехать!Супер
Интернета нету, лучше сразу купить карточку в аэропорту! 15 доларов Etisalat
20
Леон Б
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отдыхали в отеле Utopia до 7 декабря 2021 года, отель очень уютный, прекрасная ухоженная территория, вежливый персонал. Много интересных локаций на територии отеля, Поражает количевство цветов, что придает отелю праздничность и создает настроение. Кухня в ресторане очень разнообразная. Часто подается рыба, фрукты, овощи. Пляж очень комфортный, обеспечен лежаками и полотенцами. Вход в море пологий, вода чистая, прозрачная. Имеется собственный риф. Анимационная программа разнообразная и интересная. Чувствуется творческий подход команды аниматоров в подготовке вечеров, они были яркими и запоминающимися.
20
Ирина
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе в отеле Утопия! В Марса Алам прилетели с мужем впервые, хотя в Египте были очень много раз, поэтому, нам есть с чем сравнить.
Приехали в отель рано утром, персонал на ресепшине и в самом отеле доброжелательный и отзывчивый, всегда рады помочь. Все очень стараются, наводят чистоту, ухаживают за территорией. Уборка в номере качественная и ежедневная. Питание среднестатистическое египетское, слегка однообразное, но всегда вкусное и свежее. Особенно скучаю за утренними круассанами и вечерними тортиками с разными фруктами! Сам отель для спокойного и релаксового отдыха, но здесь есть также классная анимационная команда, ребята совсем ненавязчивые, как часто бывает в отелях, но точно не дадут заскучать тем, кто любит йогу, аква аэробику, волейбол и другие активности. Каждый вечер также интересная шоу-программа, фаер-шоу было просто потрясающее!
Посещала СПА-процедуры и массажи — это отдельный вид удовольствия, рекомендую!
А море… Боже, ну какое же прекрасное там море и пляж! Это, пожалуй, самый главный бриллиант в отеле Утопия! Пологий заход, широкий пляж, лежаков всегда хватает, удивительной красоты подводный мир, кораллы! Мы прекрасно отдохнули душой и телом! Благодарю за чудесный отпуск всю команду отеля!
С удовольствием вернемся еще раз!
20
yura l
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отдыхали семьёй. Море чистое. Аниматоры супер, стараются. Магазинов мало. Отель чистый, довольно большой. Басейны большие ,есть горки, один с подогревом .Кухня требует разнообразие, больше фруктов, восточных сладостей. Есть возможность розвлечений- дайвинга, квадроцикла ы услуги спасалона за отдельную плату.Рекомендую.
20
Наталия О
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Супер отель, отличный риф, хорошая идея с закреплением лежаков за комнатой, очень вкусная кухня особенно сладости, отдельная благодарность аниматорам Марьяне моя дочь влюбилась в эту девочку, Даше и Ане ребята вы молодци, с вами было круто! Благодарю за отличный отдых, отель вполне оцениваю в 5 звёзд!
20
Андрей С
Дата отзыва: 10 декабря 2021
Впервые на этом курорте, и впервые в этом отеле. Очень приятно удивлены качеством всего (номеров , персонала и т.д). Приехав в отель в 21.00 нас покормили (очень хорошо) а потом заселили. Море замечательное, фауна бесподобна. Очень удобно что за каждым номером закрепляется зонтик с лежаками на все время вашего пребывания. Персонал очень приветлив , хоть и не понимает по нашему, но очень старается выучить, или понять вас на каком бы вы языке не говорили, за это отдельный плюс ( я сам на английском говорю еле еле и то справился))). Теперь к анимации. Все ребята просто СУПЕР!!! Девчонки наши УКРАИНОЧКИ говорящие на всех языках посетителей отеля, "зажигалочки" на протяжении всего дня ( Даша Аня Марьяна спасибо вам )!!! Отдельное спасибо аниматору ФАДИ !!!! он вообще просто сплошной позитив)))
В общем что мы с женой можем сказать, спасибо всему персоналу отеля за прекрасно проведенный отпуск!!!!
От себя очень рекомендую этот отель!!!
16
Виталий Д
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Нам очень понравился отдых в Марса алам в отеле utopia. Комфортные номера, трудолюбивый и приятный персонал, вкусная еда, а лепешки какие бомбические женщина печет, просто пальчики оближешь. Активные, веселые и задорные аниматоры развлекали на пляже и вечером на сцене! Девченки украиночки- вы лучшие!!
Очень хорошо что на всей территории отеля есть дорожки для того,чтоб можно было возить детскую коляску,и даже к пляжу!
Море шикарное, подводный мир очень красивый!
Единственный минус -все время был ветер с моря, детям некомфортно выходить из воды. Но в целом отдых удался! Однозначно рекомендуем этот отель!!!
20
Галина Ф
Дата отзыва: 01 декабря 2021
О море можно говорить часами, оно превосходное! Есть пляж для деток и людей которые не могут плавать и в стороне метров 100 шикарный коралловый риф. По приОтношение персонала дружелюбное, все стараются помочь даже в любых мелочах, одно плохо что персонал англоязычный и не всегда мы друг друга понимали. Анимация очень классная и для деток и для взрослых. Три девушки-аниматорши украинки и тоже всегда палочки - виручалочки в любых вопросах. Мы жили в номере 5050, друзья в соседнем бунгало 5035, номера очень хорошие, уборка каждый день на 12 . Всегда крутили какие-то фигурки, мелочь, а было приятно и интересно ждать что будет следующий раз. Питание...выбор небольшой но все очень вкусное. На завтраки одно и тоже,голодными себя не разу не почувствовали.
Территория ухоженная. Есть конечно маленькие минусы, но они незаметны когда плюсы превышают в сотни раз. В город ездили за 5 & с человека, манго, лекарства, сувениры купили все. На пляже ходит Мухамед Али он предлагает ексскурсии, человек "попрошайка".
Советуем приехать на отдых в этот отель и обязательно вернёмся снова сами.
20
Julija Sokirko
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Не планировали отдых в Египте,не планировали тем более осенью,но когда приняли решение полететь,особо не заморачивались с выбором,потому что кроме красного моря в Египте нет ничего хорошего (еда так себе,чаще грязно,за все нужно платить(если рассчитываешь на хороший сервис)).В приоритете была первая линия у моря и небольшой отель (с малым количеством мест для отдыхающих).Утопия попалась по отличной цене,все остальное либо было выше по ценам,либо плохим отзывам.Прочитала прям последние отзывы по отелю и поняли,что не так все плохо.По прилёту на рецепции дали нам номер люкс семейный (хотя мы не просили),в ваучере был обычный семейный (нас было трое,мы и ребенок)не взяв ни одного $ с нас.Увидев чистый огромный номер,приятно удивились.Приехали в отель вечером,около 20.00,нас сразу же отправили на ужин,с учётом того,что ресторан был практически пустой,выбор еды был отличным,а самое главное вкусным.Скажу сразу,нас не кормили морепродуктами,большим выбором мяса,но всего было достаточно.Переживали за ребёнка,но она также довольна была едой(выбор огромный сладостей), фрукты,мясо тушёное,на гриле,курица,баранина,рыбка нескольких видов приготовления.На пляже есть тоже два ресторана(несколько раз на обед даже не ходили):пица,хот дог, гамбургер,панкейки, картофель фри.Персонал очень вежливый.90% туристов(немцы,итальянцы,поляки и немного украинцев).Вечером замечательная анимация(детская дискотека и шоу для взрослых).Даше,аниматору,отдельный привет и спасибо за любовь, которую она дарит детям.Также можно было ребенку два раза в день находится в детском клубе,где они занимались рисованием,аппликациями,играли в игры,плавали в бассейне.На пляже также аниматоры проводили занятия йогой,учили разным танцам,игры в волейбол.
Итог:мы вернемся сюда обязательно
Шикарный заход в море(песок),для деток идеально
Персонал знает несколько языков(меня это очень удивило)
20
Татьяна Й
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Только что вернулись с отдыха в этом отеле. От аэропорта Марса Алам ехали 40 мин. Заселение как и везде в 14.00, предупредили сразу. Но заселили сразу в 10 утра, без доплат. Очень приветливый персонал. Номер был близко от моря как мы и просили. Море было очень спокойным 3 дня первых и Последний день. В остальные дни бал ветерок, но купанию он не мешал, т. к. Заход в море песчаный и не зависит ни от ветра, ни от приливов и отливов, они здесь 2 раза в день. Рыбки есть на рифе, туда нужно немного проплыть и маленькие стайки на пляже. Территория отеля большая и местами не очень ухоженная, возможно в пандемию не было качественного ухода, сейчас активно восстанавливают, поливают и засаживают зеленью. На пляже за вами закрепляют лежаки на весь период отдыха. Мест всем хватает. Контингент отдыхающих- европейцы и около 1/5 украинцы. Еда вкусная. Омлеты, блинчики, фрукты овощи. Очень вкусные свежайшие разнообразные слойки на завтрак и на ужин тортики, тарталетка и традиционные египетские десерты. Из мяса была говядина, курица гриль, утка, индюк, котлетки. Рыба жаренная, гриль, в кляре, крабы и креветки через день. Все вкусно, но некоторые блюда острые. Фрукты - финики, дыня , апельсин, виноград, гуава- все порезано крупными кусочками. Вкусный кофе на ресепшене и возле моря с 10 утра. Уборка номера очень хорошая, окна и зеркала мыли каждый день.
Минусы:
Нет шампуня в номере, только жидкое мыло в дозаторе
На пляже разрешено курить и много европейцев курят
Попадаются очень Уставшие полотенца на пляже
Интернета бесплатного нет нигде, даже на ресепшене. Выгодней всего купить карточку за 20 дол на 16 гб у своего туроператора в отеле.
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхаем в октябре, сказать приятного много есть про отель. Как для 4*, питания отличное, номера чистые особенно передаём привет уборке номеров, имя Arif)
Убирает хорошо, очень внимательный парень, цветочки в номер поставил, а с полотенца вытворяет что то не обычное (такого мы не видели, в других отелях)
За каждым номером, прикрепляют Шезлонги на пляже, очень удобно. Риф, шикарен...
Кухня, обалденная, готовят вкусно, разновидности еды, много...
Анимация, крутая, ребята очень активны и коммуникабельны, фаер шоу очень понравилось)
Персонал, отзывчив.
Рекомендую!😌🙏
20
ольга К
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали в этом отеле впервые, все очень понравилось. Питание изумительное, разнообразие большое. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Особенно понравилась команда аниматоров. Насыщенная программа днём и вечером. Огромное спасибо Ане, Марьяне, Даше, Ахмеду, Мартину и Сафи за прекрасный отдых.
20
Назар
Дата отзыва: 14 октября 2021
Большое спасибо аниматорам, очень креативные ребята,любят детей.К каждому ребёнку искали особый подход и не только к ребёнку.Ребята вы крутые!
На территории отеля очень красиво,персонал приятный и дружелюбный.
16
Алина
Дата отзыва: 14 октября 2021
Хотелось бы и свой отзыв оставить о Вашем отеле)Вот иногда читаешь ,и диву даешься🤣Люди что совсем не смотрят куда едут? «Везли к отелю 40 мин по пустыне» Даааа Вы что?😂т.е.вы даже расстояния от аэропорта не смотрели???Ну не об этом,я всегда стараюсь изучить вопрос дабы потом не «удивляться»🤣 Мы ехали за морем,в первый раз в Марса-Алам,да старый фонд,хотя нас без доп оплаты поселили в более новые номера,да это не Шарм,нет тусовки туристической,но имея желание за 6$ С чел комфортно с гидом,съездили в город в аптеку,манго,сувениры(хотя и при отели норм магазинчики,для минимум сувениров)Цены чуть выше чем в Шарме,но не критично!Также можно торговаться!!!Персонал,приветливый(не после 1$,а даже тот кто метет дорожки,желает тебе утром,хорошего дня!)!!!Стараются тебя понять,стараются научится русскому,и это радует!Даже менеджер отеля,открыл в тел.переводчик и мы пообщались.К тому же,русскоговорящие аниматоры!Отдельное спасибо Даше,которая помогла решить все вопросики(не успели за сутки предупредить о др на ресепшоне!) открытые,приятные девченки и ребята,ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ,вы скрасили наш отдых!!!И конечно самое важное там Мореееее…🌊🐠🐡🐬и оно Божественно!!!Теперь в другой Египет просто не хочется))))Еда хорошая,всегда найдешь что скушать,и пп и безглютен🤣(Исключение те люди которые наверное дома питаются в элитных ресторанах,а в Египте в 4 ждут лобстеров)Спиртное как всегда в этой стране…порошковые напитки,не беда,офигительный фреш за 2€ и да это не Риксос😂😂😂Тимати не будет и чиваса…так что будьте реалистами,берите хорошее настроение и любуйтесь красотами этого места!!!
P.S.Никого не хотела обидеть🙏Просто реально смотрю на жизнь,и стараюсь поподробнее узнать куда еду.😘
12
Alina K
Дата отзыва: 14 октября 2021
Начну свой отзыв не с отеля, и не с пляжа, а с самого наболевшего - с анимации! Я не хочу быть слишком критичной, но все положительные отзывы об этом ужасе в один прекрасный момент меня довели. Я не хочу обижать девочек с Украины, но написать об этом точно нужно.
Это не анимация, а даже не жалкая пародия! Это непойми что, не шоу, а просто насмешка над людьми которые пришли посмотреть обещанное шоу. Как по мне, лучше ничего чем это издевательство. Люди тратят время а получают просто плевок в глаза! Какое дэнс шоу??? Вы, блин, о чем?! Они не то что танцевать не умеют, они двигаються нормально не умеют. Анимации ноль! Я не понимаю зачем из хвалят в отзывах и за что!!! На пляже никаких развлечений, в обед один танец с одинаковыми движениями и кирпичными лицами, и какая-то недолугая игра. на вечер тоже самое!!! Тупо одно и тоже и ни о чем. С детьми тоже самое! Ну неужели нельзя придумать что-то новое? Людей много, европейци, а они просто позоряться!!! Да поставьте музыку на пару часов и пусть люди лучше сами себя развлекут и потанцуют чем смотреть на хаотические невпопад движения анимации. Если у вас такой подход - то не нужно называть это каким-то шоу!!! Кто-то писал «суперское фаер шоу» … хочется спросить у них видели ли они когда нибудь фаер-шоу? Мы были зимой в хужем отеле в Хургаде- вот там настоящее фаер шоу. Казалось бы, да?! Народ, я понимаю что аниматоры просят писать положительные отзывы, но будьте адекватными!!если их хвалить то у них ничего не поменяется.
Теперь об отеле. Будьте готовы к тому, что 40 минут вас будут везти по пустыне и к ощущением маленького страха созерцая все это. Но это не претензия к отелю. Это такой курорт, будьте к этому готовы. Ресепшн маленький, заселили быстро. Номер просторный, хороший! Не шумно, очень удобная кровать. Убирали каждый день. Территория большая но не очень ухоженая. В связи с карантином много Структур не работает. Пляж просторный, за каждым номером закрепляется на пляже место. Свободные места есть всегда. Море отдельная похвала!!! Безумно красивый риф, просто дух захватывает. Рыбок не очень много, но какие!!! Видели ската, крылатку, рыбу-крокодила!!!
Еда- выбор не велик но очень-очень вкусно!!!! Есть всегда пару видов мяса, ряба! Давали кальмаров, крабов, тунца. Что ещё нужно?! Фрукты только на обед (Арбуз, дыня, апельсины, Виноград, яблока) Бармены без фанатизма, наколотят вам джин- тоник или ром-колу, но не больше. Разноцветных вкусных коктейлей
не будет. Пиво нормальное. Все остальное разведённое. Мененджмент отеля очень экономит на нормальной газировке. Хочется пить нормальную воду а не соду!!!Кока-кола с куллера розведенная, как и все остальное. Магазинов нормальных нет никаких, аптеки нет. Попросили чтобы нам привёз манго продавец специй.
Я не могу сказать что мне не понравился отель.
Море, пляж, еда хорошие. Но все остальное нуждается в коррекции, особенно расхваленная анимация. Люди платят не только за перелёт, море, еду, а ещё и досуг!!!! Пожалуйста, обратите на это внимание!!!
20
Анастасия А
Дата отзыва: 13 октября 2021
Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота. Хорошее питание .
Крутой пляж ,красивая территория !!!
Отдельная благодарностях за крутую анимацию !!!
Вы супер! прилетим к вам ещё
20
Оксана Д
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Долго искали куда поехать отдыхать,но когда прилетели в Utopia, то сразу поняли, что мы попали в маленький рай на земле. Очень боялись, что не сможем найти общий язык с персоналом, но появился наш ангел-спаситель Даша и помогла нам в качестве переводчика, за что выражаем ей особую благодарность. Понравилось все: номер в отеле с видом на море и самую красивую финиковую пальму, еда очень вкусная, цветы и зелень дают забыть, что мы находимся в пустыне, а про море можно рассказывать бесконечно, но лучше ещё разок приехать и наслаждаться красотой рыб, кораллами и рифами,которые находятся прямо у берега. Сам отель очень колоритный и своеобразный, как из сказки, не похожий ни на какой другой. Персонал отеля очень приветливый, аниматоры-молодцы, файер-шоу в их исполнении вызывает восхищение. Хотим опять вернуться именно сюда.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 16 сентября 2021
В отеле неплохая кухня, в барах наливают,сколько скажете, многие со своими стаканами, термокружками, хороший капучино из автомата. Ветер был каждый день, поэтому не всегда можно было заплыть на внешний риф. Пляж регулярно чистят от водорослей. Персонал ресторана быстро убирают посуду. Но особенно стараются аниматоры,Аня, Марьяна, Даша, Мустафа и Сафи-дневные развлечения, вечерние шоу, спортивные игры, вседна есть чем себя занять.
20
Тамара В
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отдыхали с детками с 31.08 по 07.09.Отель понравился, есть с чем сравнить, так как в Египте уже раз 20 была.
К плюсам отеля отнесу питание, оно качественное, вкусное и выбор достаточно неплохой. За десерты отдельный респект, это не просто бисквит политый разноцветными соусом, а действительно полноценные пирожные. Шеф повар молодец)
Отмечу персонал, он очень дружелюбный и вежливый. Анимационная команда молодцы, зажигалочки, ребёнок ни разу не пропустил мини диско!)
Пляж и море супер, есть песчанный пологий заход, вода бирюзовая, радует глаз) Левее (ближе к нерабочему понтону) отличный живой риф.
По минусам:
нет бесплатного WiFi в лобби
нет аптеки на территории
нет шампуня и тд. в номере, а только мыло в дозаторах, но главное об этом знать и брать с собой.
Нет зернового кофе.
Но это совсем незначительные минусы.
Обязательно вернусь в этот отель, атмосфера тут душевная, домашняя)
16
Maria S
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали в отеле в июле. Попросили номер в видом на море - без проблем и без доплаты. Номер большой, чистый. Море тёплое, пляж чистый. Риф супер, территория отеля красивая и ухоженная.
Питание разнообразное, огромный выбор гарниров, салатов, десертов. (Понравилась утка). Бывают интересные тематические вечера (попали на египетский ужин)
Тихо , спокойно, компактно, близко к морю.
Персонал приветливый и внимательный. Отдельная и огромная благодарность команде аниматоров(особенно Даше), которые никому не дадут скучать. Каждый вечер мини-диско и шоу (отдельного внимания стоит fire show) Удачи вам, ребята!
20
Vadim T
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдых в Utopia Beach запомнился найлучшыми впичитлениеми.Це был наш первый отдых за границей и мы не пожалели ни на секунду, что выбрали именно этот отель! Это место где можно отдыхать с семьею и не волноваться ни о чем. Номер в отеле был хорошый, работники все приветливые, питание очень хорошо отдельный плюс выпечке она там очень вкусная, территория отеля очень большая чистая и красивая! Спасибо девушкам аниматорам они просто супер, делали наш отдых активным и интересным, мы были с дочкой (9 лет ) каждый день они занимались интересными занятиями, на что дочь в полном восторге от отдыха!
Пляж чистый, море теплое можно увидеть красоту моря-кораллы, разнообразные рыбки.
Utopia место куда хочется вернуться снова!
20
Наталья В
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отель Утопия тянет на реальную 4ку, то есть 4☆.
Плюсы: чистый ухоженный пляж.
Отзывчивый приятный персонал.
Чистые уютные номера, работает кондиционер ( у нас был номер с видом на море)
Кухня, это шведский стол. Да, там нет креветок, и омаров, и для некоторых отдыхающих борща с окрошкой)))))
Но все очень 😋 вкусно, выбор не плохой .
Анимация крутая. Спасибо Даше, Марьяне и Ане. Вы очень милые и отзывчивые !!!! Фаер шоу- супер, девчата Стараются 😘
Море понравилось! Красивый риф, коралы и много интересных рыбок. Их можно увидеть прям под ногами , недалеко от берега. А в маске с трубкой плыть дальше и увидеть более интересный морской мир ✌.
Минусы: за пределами отеля ничего нету, то есть один песок, пустыня 🏜. Ехать куда-то в интересные места , очень далеко, 3-4 часа в одну сторону ((((
Если не знаешь инглиш хотябы на разговорном уровне, будет тяжело в общении. Русский плохо знает персонал, то есть считай вообще не знает .
Рядом есть магазины с сувенирами , но цены высокие, пытайтесь торговаться. В основном всё в евро 💶. Классный СПА ( тоже торгуйтесь )
PS: это моё субъективное мнение)))
В основном я в восторге от отдыха
20
Александра Я
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Это был лучший отдых))) Мы не впервые в Египте, но первый раз в Марса Аламе) Захотелось чего-то нового и выбрали Utopia Beach Club и не прогадали. Все очень понравилось. Начиная с территории, заканчивая вечерними шоу. Всегда весело, танцы, караоке, пенная вечеринка все на высшем уровне.
Спасибо за такой замечательный отдых!
16
Маргарита Ф
Дата отзыва: 02 сентября 2021
После 6 раз отдыха в Шарме решили изменить направление и поехать в новое место Марса Алам Утопия Бич. Отсутствие очередей в аэропорту порадовала. В отель ехали около 1:00. Август жаркий месяц, но благодаря ветру который присутствует на всем курорте жарко не было. Отель быстро принял нас в 10:00 и заселили в номер в 3 этажного корпусе на 3 этаже. Номера просторные сантехника после ремонта. Пляжный линия очень широкая, но место для плавания было 2, для тех кто любит поплавать с левой стороны красивые виды коралловых бухт. Отливы не значительны. Персонал не навязчив, язык общения только английский, кроме аниматоров. Питание разнообразное уже можно накладывать еду самостоятельно. Анимация была, но в связи с большим количеством детей нельзя было расслабиться вечером, и при большом количестве людей хотелось больше столиков у лоби бара. Мало музыки, даже в бассейне был только шум людей. Отель для семейного отдыха. Территория большая. Черепахи и дельфины в акватории отсутствуют если вы по этому едете. Свои средства отдых стоил
20
Виктория М
Дата отзыва: 31 августа 2021
Уютный атмосферный отель с широким, песчаным пляжем, рифовыми садами и раскидистыми пальмами. Доброжелательный персонал, красивая ухоженная компактная территория. И до моря недалеко, и погулять есть где.
Достойное питание, хоть и не было особого многообразия, но все вкусно приготовлено и каждый день находили для себя что-то новенькое.
Номер, постельное, занавески на окнах - все чисто. Единственное НО - хотелось бы новых полотенец). Кстати, сразу дали отличный номер с видом на всю территорию и море. Номерной фонд не новый, но сантехника в отличном состоянии. В какой-то момент потек кондиционер, сообщили на рецепшн и нам сразу все починили.
Ребята-аниматоры создают настроение на 10 . Они вас развлекут и ветренным утром на пляже, томным вечером у бара. Скучать не прийдется - это точно:)
Место и люди, которые остаются в сердце надолго!
Если будет стоять выбор возвращаться сюда или нет, однозначно - возвращаться :)
20
Татьяна В
Дата отзыва: 28 августа 2021
Классно отдохнули в отеле Утопиа! Отдыхали семьей- 2 взрослых и 2 ребёнка (6 и 8 лет). Доброжелательный персонал, Красивый ухоженный отель, вкусная и разнообразная еда, бассейн, каждый вечер анимационная программа🤩 чего только стоит огненное шоу 😍Отдельное спасибо девчонкам -аниматорам Даше, Марьяне и Ане. Они не давали скучать ни днём (танцы на пляже🤣), ни вечером. Даша главная зажигалочка😉 яркая, веселая, общительная
кидсКлаб с 10 до 12 и с 15 до 17 - Дети не могли дождаться пока он откроется и неслись туда😂. А мы с мужем в это прекрасно отдыхали 😉
Возле отеля шикарный коралловый риф. Причём можно не заходить глубоко и видеть всю красоту красного моря, но можно и заплыть подальше..
Каждый вечер анимационная программа начиналась с детской дискотеки и наши дети очень ждали ее 😜
Совет не покупать ничего у Мухаммеда, он продает экскурсию в старый город,
20
Ice C
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхали с женой и ребенком 8 лет. Коротко о главном: отель подходит как для семейного отдыха так и для отдыха с друзьями, еда понравилась всем; море, пляж, кораллы - супер; развлечения и анимация- очень интересная для детей и взрослых, территория отеля большая и красивая!
16
diana s
Дата отзыва: 25 августа 2021
В отеле и на территории чисто и уютно. Потрясающие виды. Доброжелательный персонал, быстро реагируют на просьбы отдыхающих. Отдельное спасибо аниматору Даше и её коллегам, за то что не давали нам скучать на отдыхе.
16
SvitlanaKlimenko
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали с 10.08 по 20.08 в отеле Utopia Beach. Отель понравился, внимательный персонал начиная с ресепшена. В номере старая мебель, но более-менее чисто, матрасы и подушки новые. Еда вкусная. Печет женщина очень вкусную выпечку, похудеть не получится)) На территории бассейны чистые и нету сильного запаха хлорки. Море просто сказка, риф, рыбки, пляж широкий никто никому не мешает. Территория ухоженная, очень стараются поддерживать чистоту. Особая изюминка отеля это аниматоры, кроме Фареса напыщенный как петух. Дашуля, Анечка, Марьянка, Сафи и Мустафа сделали наш отдых веселым и насыщенным. Совет не покупать ничего у Мухаммеда, он продает экскурсию в старый город, экскурсии не было, ничего не купили, еще сказал чтобы сами в отель добирались. Если решите поехать, деньги отдавайте по приезду в отель. Не смотря на некотрые неприятности, я бы в этот отель приехала еще. На мой взгляд эта 4* лучше чем некоторые 5*, есть с чем сравнить. С удовольствием приеду еще.
20
VFinko
Дата отзыва: 19 августа 2021
Очень довольны отдыхом в отеле Утопиа!!! Отличная и разнообразная еда, бассейны и горки, развлекательная программы и очень приветливый персонал. Отдельное спасибо Mohamed Moussa, которой кроме всего прочего помог нам организовать трансфер из аэропорта Каира за разумную стоимость 🙏🙏🙏 Также спасибо Daria Ordynska 🤗😃💃🏼 Благодаря Даше мои дочери были увлечены разными анимационными активностями, а мы, родители, смогли отдохнуть даже в рамках семейного отдыха 🙈🤪🙏🙏🙏🙏
И конечно Утопия это в волшебное место! Сам отель - это очаровательное и атмосферное погружение в архитектуру и гостеприимство Египта 🤩 А пляж, море и риф рядом не дадут повода ни проспать рассвет, ни поправиться от разнообразия шведского стола 👍👍👍 Прошу не кормить Альбину - мурену, квартирующуюся напротив вышки спасателей, она хоть и воспитанно-флематичная, но плавает довольно быстро… 🙈🙈🙈🤪
Мы обязательно вернемся в сказку Утопии! Чего и всем советую 👍👍👍
8
Виктория К
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали с мужем с 10.08.2021 по 17.08.2021, отель долго не выбирали, взяли за неделю до поездки по хорошим отзывам.
Во первых отель довольно таки старый, корпуса затертые , выглядят довольно бедно. Номер был хороший, чисто и на вид более новее ,чем сам отель, это если не присматриваться. Территория не ухоженная, поливают газон, если его так можно назвать (трава увядшая) вонючей водой, по всей территории отеля воняет из за этого канализацией. Слава богу номер нам достался на 3м этаже и вони там не было. Так же очень много мусора на территории, валяются разные вещи, арматура, бетон и всякое другое.
Еда. Еда как и везде, однообразная, по началу была вкусная, потом она надоела и есть ничего не хотелось, болели животы. Но скажу понравились особенно десерты. Так же были разные фрукты - арбуз, дыня, апельсины, виноград, бананы, яблоки и другое.
По поводу бассейнов, они грязные и воняют хлоркой.
Море. Море очень классное, заход удобный, от мелкоты до глубины не меньше 10 метров. Лучше всего плавать слева от пляжа, не доходя до рухнувшего причала., там кораллы огромными стенами стоят, очень красиво, рыб не так много, но плавать интересно. Основной пляж -справа, где купается большая часть толпы тоже очень крутой, только нужно быть аккуратнее, под ногами видели двух мурен. Они никого не укусили, но лучше быть осторожнее.
Из 7 дней отдыха, минимум 4 дня был красный флаг , но из за пологого захода в море можно было без проблем купаться.
Еще больше всего мне не понравилось то, что после 8 вечера, на пляже не разрешают находиться., даже если просто посидеть на лежаках , нельзя и все.
Анимация классная, караоке, танцы, развлекают детей, пенные вечеринки, огненные шоу и другое.
Еще очень напрягал парень , который убирал номер, он был очень навязчивым и по любым мелочам стукал в дверь и задавал глупые вопросы, одним словом мешал. Но еще что больше всего меня поразило, отдыхаем с мужем в номере, спим. Тут стук в двери 1 раз, 2 раз очень громко и навязчиво. я открываю двери , там какой то араб, работник отеля, говорит что то на англ, я не могу его понять, он взял сам зашел в комнату , начал рыться на стуле и забрал покрывало для кровати. У меня был шок, я так и не поняла что произошло.
Все работники отеля говорят только на английском языке. Если кто и знает русский, то только пару слов.
Еще был случай, когда пришлось обратиться к врачу который находиться на территории отеля, я знала какие лекарства мне нужны, хотела только купить их, , но не получилось. Врач предложил не полную упаковку порошков (6 штук) за 70 евро, и еще одни таблетки за 50 евро. Плюс подсунул заполнить анкету, якобы его консультация, которая стоит 30 евро. Это при всем том, что я пришла и сказала какие таблетки мне нужны. В этот же день через пару часов м взяли такси за 20 долларов в эль кусейр и поехали в аптеку, купили эти же лекарства за 1,5 доллара (примерно 40 грн). То есть меня пытались развести как дуру на 150 евро))
Примите к сведенью , что отель посреди пустыни и выйти в магазин или в аптеку у вас не выйдет.
В общем то отель не понравился от слова совсем, море очень классное, но только из за него я бы туда не вернулась однозначно. До этого отдыхали в четверке в хургаде, скажу честно, отель был на уровне. Здесь же все настолько старое, все разбитое, грязное ...что 3* это его максимум, и то только из за моря.
20
Оксана
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 9 лет) в этой замечательном отеле с 9 по 20 июля. жили в главном корпусе на третьем этаже с потрясающим видом на центральный бассейн и море!!! в номере все работало без проблем, кровать удобная, белье чистое с регулярной заменой, мебель функциональная. территория отеля достаточно компактная, чистая. питание в отеле в современных реалиях прекрасное - выбор небольшой, но все приготовлено очень вкусно, за 11 дней ни разу не отравились. есть фреши, смузи за отдельную плату (очень вкусные ), пиво бутылочное, алкоголь приемлемого качества. пляж отличный - достаточно большой, заход по песку, прекрасный риф, лежаки и зонтики резервируются по приезду у бич-боев и остаются за вами закреплены до вашего отъезда (такой порядок встретили впервые, это очень удобно, т.к. приходите на свое место и не теряете время на поиски свободного шезлонга). бассейны чистые, свободные шезлонги возле них можно всегда найти. не могу не написать об анимации в этом отеле - она хоть и не многочисленная, но со своей работой справляется на отлично. работает детский клуб, вечером для деток мини-диско, а после развлекательная программа, днем различные спортивные активности - волейбол, боча, аквааэробика и т.д. могу не отметить прекрасную девушку - душу анимации отеля Дашу, которая может найти подход ко всем гостям (привет от Оксаны, Андрея и Анюты из Киева - вспоминаем вас с улыбкой). П.С. Наш отдых в этом отеле можно охарактеризовать как тот случай, когда реальность значительно превысила ожидания, учитывая ценник на этот отель.
20
Miss_Alchem
Дата отзыва: 23 июля 2021
Utopia Beach Club порадовал в каждом аспекте, на который обращаешь внимание при отдыхе: отличное расположение, прекрасный заход в море, разнообразное, очень вкусное питание, чистота, персонал - все на высшем уровне.
В отель приехали около 9 утра, заселили быстро, номер дали хороший, со свежим ремонтом, без доплат.
Такого выбора фруктов давно нигде не видела - арбузы, дыня, финики, бананы, апельсины, виноград и даже персики. Еда вся вкуснейшая, вечерние сладости просто сногшибательны. Уборка номера ежедневная, постельное белье меняли раз в два дня. Вообще чистоту в отеле хочется отметить отдельно - за этим следят внимательно. Сам отель красивый, похож на замок, здесь много отличных локаций. Территория большая. Немного напрягали пластиковые одноразовые стаканы - как-то уж очень неэкологично, но в условиях пандемии объяснимо и приемлемо) Приятно удивило, что в июле не было жарко - отель отлично продувается ветрами, в ресторане (и даже рядом со столиками на улице) установлены вентиляторы.
Персонал приветливый и улыбчивый. В отеле отдыхают в основном европейцы и совсем немного украинцев. Никакой разницы в отношении не заметила, главное и самому не забывать улыбаться))
Отдельная благодарность анимации - невероятные зажигалочки и умницы, все активности на высший балл, а таких вечерних шоу еще поискать - вы обязательно должны увидеть файер-шоу Даши и Сафи, и послушать, как поет Мустафа)) Аня, Марьяна, Кока - все просто молодчинки, никогда не давали скучать!
Отдыхом очень довольны, надеемся вернуться снова!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 21 июля 2021
Была в отеле в июле. И порадовало все - чудесный персонал, отличное расположение, волшебный номер, ласковое море. На ресепшн дали отличный номер без всяких доплат,очень быстро заселили, питание было чудесное, весь персонал пытается тебе во всем помочь. Реально очень заботливые. Официант Абду, который работает на соках в ресторане и на пляже просто супер молодец! Улыбается гостям, всегда на супер позитиве, всегда во всем помогает.Море для всех: и не глубокое для семей с детьми, и глубокое для тех, кто любит плавать, и красивые кораловые сады с чудо рыбками. То, что отель в бухте - это прекрасно.Защита от ветра очень важный фактор. От аэропорта ехать не долго и это тоже плюс;)
Ребята аниматоры очень приветливые Спасибо Даше,Сафи, Мустафе, Коке, Марьяне и Ане за классные огненные шоу, релаксовый стрейчинг, заводную аквааэробику, красивое dance шоу.Я ездила без детей, но видела их мини диско и это было очень весело - дети были в восторге;) Чесно боялась ехать в июле- думала будет очень жарко, но Марса Алам прекрасен в это время;)))Отдохнула отлично, время просто остановилось, а я наслаждалась. Если пройти дальше на дикий пляж - лагунки с неймоверного цвета водой, песочек на пляже очень мягкий;) Работник пляжа, который работал во вторую смену тоже такой молодец. Песочек ровняют, мусор убирают, можно быть на пляже до позднего вечера и это тоже оооочень большой плюс;)
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 18 июля 2021
Это был очень хороший отдых, нам все понравилось, услуги, которые предоставляет отель полностью помогут провести весело ваш отдых, работники вежливые и всегда быстро решали все вопросы, очень вкусная еда, крутая анимация
20
Оксана Ж
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдыхали с мужем в Египте не первый раз. Есть с чем сравнивать. Отличный отель. Хорошая кухня- голодными не будете. Море - сказка. Персонал внимательный. Анимация хорошая- скучать не давали. Рекомендуем всем...
8
Anastasiia B
Дата отзыва: 18 июля 2021
Пишу, как есть. Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отель находится посередине между городами Марса Алам и Эль-Кусейр, в пустыне, добраться куда-либо можно на такси (при отеле дорого), автостопом, на рейсовом автобусе (слышали о нем, но пока не видели). Гости отеля: поляки, чехи, арабы, немцы, итальянцы, украинцы. Разница в отношении к украинцам и другим европейцам, к сожалению, заметна.
Заселение: заезд был ранний, заселили через полтора часа, намекая на дополнительную оплату, утверждая, что номер самый лучший. Номер: у нас категории superior, такой и дали, с видом на основной бассейн и краешек моря. Номер просторный обычный стандартный для египетского номерного фонда, без изысков. Сразу хочется отметить жару и духоту в лобби, кондиционеров нет или их не включают, окна все нараспашку, работает 1 вентилятор. Браслеты одели после заселения, поэтому основной завтрак мы пропустили, попали на поздний. На столе были тарелка с колбасой, огурцы, фета, булки, всё! Поэтому не спите и вставайте на завтрак, иначе будете голодными. В основном ресторане ТОЖЕ ВЕНТИЛЯТОРЫ, есть кондиционеры, но их не включают по неизвестным причинам. Принимать пищу также придётся на жаре или в духоте, а вы представляете эти июльские температуры в Египте. Питание: работают только основной ресторан и ресторан на пляже с 15-00 до 16-00, где через день пекут то блины (на мой вкус - недопеченные), то маленькую пиццу (просто с сыром и кетчупом)еда одинаковая, реально одна и та же каждый день, и это не фигура речи, отличие только в основном блюде на обед и ужин, это может быть индейка, говядина или рыба, все остальное: гарниры (картофель или рис), салаты, суп одни и те же. Даже десерты на ужин одинаковые. Да, они вкусные и красивые, но они одинаковые каждый вечер. В обед женщина в основном ресторане печёт национальные лепешки нескольких видов (с чесноком, кунжутом и т.д.), благодарим и берём каждый день, очень вкусно.
Отдельно по напиткам: первые 4 дня в барах и основном ресторане наливали кока-колу, фанту, спрайт, швепс из оригинальных бутылок, пиво бутылочное, кофе растворимый из стиков, чай пакетный чёрный, на одном баре стоит кофе-машина, но заправляется также быстрорастворимым нескафе, мы просим всегда капучино, хоть более-менее можно пить. Вино белое/красное, наливают из бутылок, НО оно тёплое, пару раз было просто горячее, попросили отдельно лёд, но на беду, следующие полдня провели в номере из-за расстройства желудка. Вчера в субботу 18.07, когда был очередной многочисленный заезд гостей, из баров и ресторана исчезли бутылочные напитки фанта, кола, спрайт, швепс, везде поставили автоматы с непонятной субстанцией и просто химическим запахом, который сложно не услышать сквозь искусственные ароматизаторы. После такого у меня разболелся желудок, и пока не прошёл. Получается, сейчас пью только воду, чай по утрам, реже кофе, вечером могу выпить пиво, но так как я не любитель, то пью опять чай или кофе, горячее вино тоже не лезет, про местный крепкий алкоголь вообще молчу. Это как нужно не уважать и не любить своих гостей, чтобы убрать нормальные напитки по такой жаре и поить их ядом?!
Территория: большая, но не ухоженная, во многих местах трава сухая и желтая, цветов мало, в течение дня почти не поливают, много локаций (бары, лобби, которое некогда было главным, лаунж-зоны с диванами) не работают, хотя людей в отеле уже достаточно.
Пляж: большой, широкий, просторный, песчаный заход с берега, глубина начинается почти сразу, лежаков и зонтиков хватает всем. В отеле существует система резерва определённого места на пляже на все время отдыха. Красный флажок - место занято, зелёный - свободно. Мы три дня загорали на так сказать 2 береговой, потом освободилось место у самого моря, и мы переместились. Но система пока плохо работает, не все готовы несколько дней ждать, пока освободится желаемое место, может быть «рейдерский» захват забронированного места, и работники пляжа просто разведут руками, сказав, что ничего не могут сделать, приходите на это место завтра.
Море: очень тёплое, красивое с действительно необыкновенным рифом, простирающимся на десятки километров, рай для дайверов и любителей снорклинга, но это не заслуга работников отеля, так распорядилась природа и судьба. Пирса нет, сочетание захода в море с берега и огромного рифа - изюминка моря в этом отеле. Море на 5!
Анимация: хорошая интернациональная команда из мальчишек и девчонок, есть и дневной досуг, и детская анимация, и вечерние шоу, весьма профессиональные и интересные. Мне, как человеку, не страдающему без анимации, все устраивает.
В общем, кто едет купаться, загорать, и смотреть риф - вам сюда, но на этом ПЛЮСЫ для меня закончились. Лучше добавить 200-300 долларов и полететь в любой сетевой отель. Сюда больше не вернусь.
20
Karyna Shtefan
Дата отзыва: 11 июля 2021
Посещали с мужем Египет в первый раз, и выбирали именно эту гостиницу. На территории очень чисто, приветливый персонал, уборка номера была каждый день. Еда вкусная, особенно сладости) нам всегда было чем заняться, аниматоры Даша и Мустафа каждый день находили для нас развлечения. проводили с нами время и всегда интересовались нашими делами и всегда помогали нам во всех вопросах) очень хорошо что аниматоры говорят на нескольких языках, так как очень легко было о чем либо договориться. Я не умею плавать, но Дарья помогла мне перебороть страх и нырнуть в воду, чтоб я увидела рыб 🙏 за что огромное спасибо 🙏 . Отдых был насыщенным, особенно вечерами ребята проводили разные разные шоу, и мы с восхищением наблюдали за всем. С огромным желанием вернёмся ещё раз. Спасибо большое Гостинице и Вашим аниматорам.
20
Vlad S
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхали с женой неделю, и жалею что не больше. Шыкарный пляж с рифами , отличный, приятный персонал, который всегда готов помочь в любой сложившейся ситуации . Кухня на действительно высоком уровне , каждый день что-то новое.
Все дополнительные экскурсии и развлечения которые доступны такие как дайвинг, выезды на квадах, конях и т.ж. Лишены какого либо навязывания и не мешают отдыху, на самом деле без давления и очень культурно.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать аниматорам Даше и Мустафе очень приятным и крутым людям, благодаря стараниям и энтузиазму которых наше пребывание было интересным, веселым, полезным, а главное очень атмосферным и душевным , за что отдельный поклон.
Подитоживая, отель 4 звёзды но по ощущениям все 7))))
20
Александра А
Дата отзыва: 11 июля 2021
Недавно посетили этот отель. Питание разнообразное и вкусное. Территория ухоженная, в самом отеле тоже чисто и аккуратно. Анимация на высшем уровне, интересная программа, а сами аниматоры (Даша, Софи и Мостафа) весёлые и активные ребята, с которыми очень интересно и смешно. Отличный отель, всем советую.
16
Julia Tourist Kyiv
Дата отзыва: 07 июля 2021
Отдыхали семьей в данном отеле в июле 2021г. и отдыхом вполне довольны, но сначала речь хочу повести о неприятности произошедшей со мной в аэропорту в день отправки домой (06.07.2021). В аэропорту несколько пунктов контроля пассажиров и багажа, в том числе и метало детекторов, женщины и мужчины заходят в разные рамки, а багаж едет по ленте немного в стороне. Вместе с нами контроль проходила вся группа туристов, приехавшая одним трансфером на один рейс. Среди пассажиров была пара мужчина (лысоватый полноватый) и женщина (перигидрольная блондинка с искусственным шинъйоном, макияжем и манерами хабалки) оба в возрасте 55-60 и с ними девушка перигидрольная блондинка лет 35. Меня на метало детекторе попросили снять золотые часы и положить в коробку на ленту, что я и сделала. В это время молодая барышня влезла передо мной в очередь на метало детектор. Когда я метало детектор прошла, все наши вещи были на месте кроме моих золотых часов (вещь очень дорогая и эксклюзивная). Ни мой муж ни дети не видели и не забирали часов, коробка стояла рядом с нашими вещами пустой. Служба безопасности, осмотрела прибор, через который вещи проезжают часы не были найдены. Была вызвана полиция, начальник службы безопасности вместе с полицейскими опросили меня, потом просмотрели записи на камерах наблюдения. Это длилось около часа и я мысленно уже прощалась со своей дорогой во всех смыслах вещью, но ко мне подошел полицейский и сказал что часы мои найдены, по камерам видно как один из туристов нашей группы берет часы из коробки и кладет к себе в чемодан. Через некоторое время пару, про которую я говорила привели к пункту пропуска и попросили открыть чемодан и достать вещи, в огромном чемодане (если брать набор из трех, то это самый большой) среди их вещей были найдены мои часы. Меня попросили часы опознать и написать заявление о случившемся (вся коммуникация со службой безопасности и полицией и письменная и устная была на английском языке). Далее взяли копии паспортов данных туристов и приложили к моему заявлению. Далее спросили, хочу ли я чтобы их судили в Египте, так как это доказанная кража, не смотря на то, что парочка рассказывала, что это произошло случайно и мою вещь они взяли по ошибке вместе со своими (?!!!) Для это нужно было ехать в городскую полицию, а потом в суд Эль Кусейра (по их законам такое преступление наказуемо до 20 лет тюрьмы). Я отказалась понимая, что это займет длительное время, а до рейса у меня пару часов, но твердо решила не оставлять это дело безнаказанным и обратится по месту с заявлением в аэропорту Киева. Спасибо командиру экипажа самолета и старшей стюардессе борта на котором мы летели домой, парочку приняла полиция на трапе самолета. Далее следует... Отдельно, хочу поблагодарить полицию и службу аэропорта Марса-Эль-Алам за хорошую работу и возвращенную вещь (они вели себя спокойно и ходили очень медленно, как обычно египтяне и со стороны казалось, что просто тянут время), но на самом деле сработали хорошо не дали группе пройти дальше, а ворью сдать чемодан в багаж. Так же хочу поблагодарить экипаж Bees Airlains за профессионализм и помощь на всех этапах. Обращаюсь к людям такого сорта, как вышеупомянутые - вы не только недостойны слова человек, не только портите людям отдых и нервную систему, но и позорите паспорта своей страны, за то, что вы делаете нужно отрубать руки и лишать гражданства! Ко всем туристам: будьте бдительны, сработано профессионально, наверняка это отработанная схема (поэтому даю их описание выше), не давайте никому проходить перед вами, пока вы не закончили все процедуры безопасности и следите внимательно за всеми своими вещами, кто-то ездит на отдых, а кто-то творить мерзкие делишки. Была во многих странах и никогда со мной ни в одной стране мира не случалось ничего подобного, люди всегда оставляли на ленте кучу ценных вещей и никому и в голову не приходило, что есть особи, которые под камерами и в окружении сотен людей могут позарится на чужое. Да, мне пообещали, что паспортные данные этих особей передадут во все аэропорта Египта и к ним и их багажу будет пристальное внимание. Порядочным людям желаю отличного отдыха и спокойных перелетов, а непорядочному ворью не комфортабельных сырых бараков в тюрьмах!
20
Randa mohamed
Дата отзыва: 05 октября 2020
Тихое и чистое место, уважительный и обходительный персонал, приятный пляж, где можно заняться снорклингом или дайвингом, хорошая еда, хорошая команда аниматоров. С первого дня я чувствовал себя как дома. Я очень рекомендую этот отель.
4
11mohamed11
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Расположение: далеко от Марса Алама и ближе к Кусейру.
Еда: хорошая, но без разнообразия, через некоторое время надоест
Закуски: на самом деле это афера
Пляж: хороший, много рыбы
Музыка: ужасная
Анимация: ОК
Проблемы:
В первую очередь время приема пищи
Завтраки начинаются с 8 до 10, в отличие от других отелей, которые начинаются с 7, не учитывая ранние поездки.
Во-вторых, закуски были нелепыми: так называемая «пицца» - это какой-то хлеб с моцареллой, который подают только один час сразу после обеда; время обеда с 13:00 до 15:00 и закуски с 15:00 до 16:00 и ограниченное количеством, на которое у них нет времени, они отказались обслуживать людей в 15:50, потому что у них закончились так называемые пиццы.
Наконец мы обнаружили, что кто-то занял стулья за пределами нашей комнаты, и когда меня спросили на стойке регистрации, мне сказали, что они, должно быть, еще один гость, что они их взяли и что они ничего не могут сделать, потому что сейчас ночь.
Итак, в качестве заключения, если вы хотите посетить Марса Алам, выберите другой отель.
20
alessandra b
Дата отзыва: 17 августа 2020
В августе я провел 20 дней в Utopia Beach Resort. Первоначальный план состоял в том, чтобы остаться на 1 неделю, а затем поехать в Хургаду, но мы продолжали продлевать наше пребывание, так как я понял, что это место действительно особенное, и я бы не нашел ничего подобного в Хургаде. Стойки регистрации и ресторана красивые, со вкусом оформленные, напоминающие традиционные египетские здания. Номера очень просторные, а обслуживание отличное и очень дружелюбное. Мои дети ходили в «Детский клуб» каждый день, им это нравилось, и они с нетерпением ждали этого, а нам очень понравились ночные шоу. Однако настоящая жемчужина - это пляж и ДОМ РИФ. Подводное плавание с пляжа потрясающее, кораллы невероятно красочные, и здесь так много жизни. Даже маленькие дети могут безопасно плавать с маской и трубкой на мелководье, а чуть дальше находится огромный вертикальный риф. Мы видели черепах, скатов, барракуд и самые невероятные виды тропических рыб. Персонал дайвинг-центра тоже фантастический.
20
Wudi O
Дата отзыва: 09 августа 2020
Был здесь второй раз за несколько месяцев! Прекрасное расположение и риф - большой бонус для этого отеля. Персонал просто потрясающий и всегда готов помочь!
Даже во время кризиса COVID-19 это безопасное место для путешествий, и они следят за тем, чтобы вы всегда держались на безопасном расстоянии от других. Спрей для дезинфекции есть на каждом столе, когда вы будете обедать или ужинать.
В общем: отличное место, чтобы просто расслабиться на неделю и насладиться тишиной и покоем.
12
Mohammad A
Дата отзыва: 01 августа 2020
Старые здания создают ощущение тайны с 3 бассейнами и очень ограниченным аквапарком из трех простых водопадов. Пляж расширен местными песчаными участками и огромным разнообразием рифов, что дает хорошие возможности для сноркелинга, и у вас может быть естественный шанс поплавать с дельфинами, что у меня было и было очень увлекательно. Персонал услужливый, но мало. Команда аниматоров была лучшей, спасибо за safi, а самой популярной там была Даша. Номера чистые, с удобной кроватью без ванны. В зданиях нет никаких осцилляторов, но с прекрасным видом. Два ресторана Alfayrouz на пляже с экваториальным дизайном на обед и Alamira на ужин и завтрак. Большинство гостей из Швейцарии ??, Украины ??, Германии ?? и Англия ??.
20
Mary Catherine
Дата отзыва: 25 июля 2020
Серьезно, один из самых прекрасных пляжных курортов, в которых я когда-либо останавливался. Номера просторные, еда очень хорошая, много развлечений на суше и на море, и, самое главное, очень безопасно. Они принимают дополнительные меры для обеспечения безопасности гостей и персонала от Covid 19. Бассейны и пляжи здесь потрясающие. Он идеально подходит для любого возраста, так как есть развлечения для детей и взрослых. Я не могу рекомендовать его достаточно, это действительно потрясающий курорт. Наконец, приветливый персонал поможет вам со всем, что вам нужно!
20
Amy M
Дата отзыва: 30 июня 2020
Я живу в Египте почти 15 лет и сожалею, что только что обнаружил этот прекрасный побег. Симпатичный, но без претенциозности, деревенский, без ущерба для обслуживания, дружелюбный, веселый и абсолютно волшебный для детей, которые часами прыгают в бесчисленные бассейны, усеивающие курорт. Благодаря домашнему рифу все, что вам нужно сделать, это сделать несколько небольших шагов от вашего бунгало до пляжа, чтобы испытать теплое мелководье в сочетании с необычной морской жизнью. Каждое утро мы искупались перед завтраком, просто чтобы поздороваться с нашими дружелюбными соседями, синим пятнистым скатом. (Вероятно, это было не то же самое, но дети не знали ничего лучшего!) Между тем неутомимая команда аниматоров часами занимала детей, оставляя достаточно времени, чтобы просто посмотреть на сверкающие голубые воды или потягивать глоток. бокал вина и полюбуйтесь захватывающими закатами. Это действительно утопия.
20
Manar E
Дата отзыва: 28 июня 2020
Это волшебное место, мне так повезло остаться здесь в это время. Когда я забронировал номер, я намеревался остаться только на одну неделю, но в итоге продлил, и я останусь здесь так долго, как смогу! Персонал замечательный, очень услужливый, море и природа невероятные. Днем можно заниматься дайвингом и плаванием, а ночью - созерцанием звезд. Небо здесь чистое днем, а звезды такие яркие ночью. Место, подходящее для всех возрастов, идеально подходит для семьи с развлечениями и приключениями для детей, а также для отдыха взрослых.
Я люблю, люблю, люблю это место, и я определенно перечисляю его как одно из моих всегда - возвращаюсь в отели!
4
Esraa Abu Elenin
Дата отзыва: 10 июня 2020
Очень плохое впечатление, очень плохой отель
Весь персонал и администратор были такими грубыми и неуважительными. . . Не соблюдала covid - 19 мер профилактики. . . Разрешить размещение домашних животных с владельцами на всей территории отеля. . . . Через 2 часа после заселения в номер с видом на море нам сказали, что мы должны сменить номер на вид на сад или покинуть отель.
????? ???? ??? ????? ???? ???? ? ????? ???? ?? ???? ?? ?????? ???? ??? ???? ????????? ???????? ????? ?????? COVID-19 ??? ??????? ? ???????? ??? ?? ????????? ??? ? ??? ?????? ?????? ??? ????? ??????? ??????? ??? ????? ?????? ????? ????? ?? ??? ?????? ? ???? ???? ????? ?????? ?? ?? ???? ?? ?????? ? ???? ?????? ? ???? ????? королевский тюльпан ?????? ?????? ??????? ?????? ????? ? ????? ???? ? ??????
16
Virgoletta
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Мы провели одну неделю на пляже Утопия Бич. Весь персонал очень дружелюбный и очень хороший в предоставлении надлежащего обслуживания. Все менеджеры разных направлений внимательны и оперативно реагируют на любые запросы. Единственное серое пятно - это Wi-Fi, он все еще довольно слабый, с точки зрения цены он немного дороже, учитывая, что он не работает должным образом, и большинство отелей предоставляют его бесплатно. Я рекомендую курорт для всех предоставляемых услуг. Мы забронировали в международном разделе, хотя, как итальянцы, мы могли бы забронировать через Vera Club, но нам не нравится то, что клубы вообще предоставляют (анимация / детский клуб). Риф находится прямо у ваших ступеней, когда вы ставите ноги в кристально чистую воду, и вам не нужно ходить по мосту, это позволяет вам сразу же начать плавать. Февраль - все еще холодный месяц, всегда есть ветер (который хорош, когда это теплее), но в феврале все еще холодно.
На заметку, не относящуюся к курорту, но весьма важную для общего опыта, процедуры в аэропорту очень просты, не забывайте определять место, где можно купить визу после приземления. Выйдя из аэропорта, доберитесь до аэропорта за 3 часа до вылета, так как процедуры безопасности организованы ужасно, и это действительно стресс / разочарование. Вы будете в очереди навсегда, им все равно, путешествуете ли вы с ребенком, и единственный способ пропустить очередь - заплатить целое состояние (40 евро на человека!). Им действительно нужно улучшить обслуживание, и курорты должны настойчиво добиваться того, чтобы привести аэропорт Марса Алана в соответствие с лучшими стандартами.
20
doleg2020
Дата отзыва: 23 января 2020
С удовольствием вернемся снова!
Отель с хорошей территорией и пляжем. Отличный отдых для активной семьи с детьми. Хорошее питание и обслуживание в барах. Номер убирали чисто. У берега живой риф, что позволяет насладится красотой Красного моря даже на мелководье!
20
kdnminsk
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Приехали в отель около 11 часов. Сразу одели браслеты и сказали подождать заселения.Буквально уже через 30 минут менеджер отеля подошел сам и сказал, что можно заселяться.Номер 3002 хороший .Все работало.Так как нас было трое , то сразу принесли дополнительные бутылочки воды.Мелочь - но приятно.Уборка- все хорошо.Питание нормальное: обычно два вида рыбы и курицы, говядина тушенная, несколько раз были морепродукты. Сладости как всегда в Египте на отлично, только хотелось по больше видов желе( ну люблю я его).Понравился ресторан на пляже . Удобно что не нужно никуда ходить.Замечательные лепешки и пицца прямо из печи .Менеджер отеля постоянно на месте и все контролирует.Пляж и море- замечательно!Лежаки свободные всегда. Весь отпуск занимали одно и тот же место , хоть и приходили после 9 часов.Риф хороший, особенно внешний. Количество рыб на нем просто восхищает.Несколько дней было ветрено и сильное течение в направлении пирса.Поэтому ходили заплывать в бухты по пути к NOV отелю. Заход по камням и нужны тапочки.Обслуживание в барах и ресторанах - хорошее.Разницы в обслуживании нас и итальянцев ( которых видимо больше 80 %) не заметили. Одним словом отдых удался !
20
Наталья Ползунова
Дата отзыва: 17 октября 2019
Сразу нам принесли холодный напиток и мокрую прохладную тряпку, а после долгой и жаркой дороги это всё что надо. Все дружелюбные и гостеприимны. Каждый день зарядка, игры, танцы и шоу. Сразу нашли русского аниматора, очень весёлая, енергичная, везде участвует. Советую всем👍👍👍
20
Imogen Rhodes
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Будучи моим первым визитом в Египет, отель и команда аниматоров очень радушно приняли меня! Я отлично провел время, участвуя во всех мероприятиях, которые команда аниматоров обеспечила в течение дня, чтобы гости были довольны и заняты. Они создали живую, энергичную и теплую атмосферу вокруг отеля, что оставило гостя в восторге и удовлетворении. Мое сердце и лучшие воспоминания всегда будут принадлежать им всем: Суо, Чико, Николь, Мостафа, Деша и босс, который заставляет мечту работать надёжно!
Отель был невероятно чистым и опрятным. Персонал, работающий в ресторанах и на стойке регистрации, был очень дружелюбным и всегда готов посмеяться, особенно Мустаффа, бармен, который всегда знал, как вызвать улыбку на лице каждого. Комнаты для гостей всегда были в хорошем состоянии и ежедневно убирались, с дополнительным сюрпризом в виде полотенца на кровати, чтобы поддерживать веселье и творческую обстановку. Еда была восхитительной, и официанты ресторана предоставили превосходное обслуживание; завтрак обед и ужин!
Без сомнения, я вернусь в ближайшее время! Я бы на 100% рекомендовал этот отель всем, кто задумывается о пребывании в Египте. Тем не менее, я определенно рекомендую ехать более 1 недели, так как отель может предложить столько всего!
20
Kája Č
Дата отзыва: 30 июля 2019
Это было очень приятно. Очень хорошая еда, прекрасные бары и рестораны, прекрасное море и бассейн?
Вся команда аниматоров была очень мила и фуни?
Я люблю это там, и я приду туда снова 100% ??
Я так по ней скучаю ??
20
jojohnsonmay
Дата отзыва: 04 июля 2019
Был в Египте много раз, но это был наш первый визит на Марса Алам и не будет нашим последним.
Расположение - ничего рядом с отелем, но мы знали это и просто хотели расслабиться.
Персонал - Дружелюбный, услужливый и все вежливо, ничего особенного.
Если у вас есть какие-либо вопросы, менеджер по связям с гостями всегда рад помочь.
Он - тот, кому вы должны забронировать рестораны alacarte - я потерял наш билет, и он был рад написать записку, чтобы мы могли еще пойти - также организовал опрыскивание нашей комнаты, так как комары были проблемой. У меня сложилось впечатление, что если он может помочь, то поможет - я знаю, что это его работа, но он делает это очень хорошо и заставляет всех чувствовать себя желанными.
Еда - Свежая, вкусная, а не огромный выбор, как в некоторых отелях, но чувствовала, что их было достаточно, и ни разу не разочаровала.
Хлеб, приготовленный в пляжном ресторане во время обеда, является обязательным - лучший свежеприготовленный чесночный хлеб, который я когда-либо ел.
Путешествовал с Томасом Куком, представитель был полезным и информативным и ни в коем случае не настойчивым. Мы забронировали, чтобы поехать в Абу-Даббаб с представителем, время в пути было длиннее из-за других приемов в отеле, но не добавило глушителя в удивительное путешествие. Гиды для снорклинга были восхитительны, и вы чувствовали себя в полной безопасности - я умею плавать, но когда мы вышли довольно далеко, я взялся за вариант удержания поплавка с гидом, не только упростил его, но у меня был потрясающий вид на черепах, которые были на мой список ведра. В целом фантастическая поездка и рекомендую.
Пляж - выбрал Утопию, потому что вы можете получить доступ к рифу прямо с пляжа - как только вы подходите к морю, вы можете увидеть разноцветных рыб, мы видели так много разных, каждый раз, когда мы подводным плаванием.
Еще одним ярким моментом было увидеть скаты, они такие волшебные, но в то же время опасные, так как были поражены тем, сколько людей ходят
В босых ногах - видеть обувь абсолютно необходимо.
Риф, как если бы вы положили голову в аквариум, на самом деле не может объяснить, насколько он был красив.
Если вы хотите полноценно жить, это, вероятно, не для вас, однако у них есть отличная команда аниматоров, которая устраивает достойное вечернее шоу - дети, кажется, тоже прекрасно проводят время.
В отеле Utopia фантастический персонал, отличная еда и удивительный риф, который идеально подходил для того, что мы хотели - неделя прошла слишком быстро и жаль, что мы не остались дольше - спасибо за фантастическую неделю. Очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова
16
Moggy
Дата отзыва: 19 мая 2019
Третий раз в Марса Алам для нас. В этом отеле есть самый доступный риф, который мы нашли. Просто войдите в пологий океан и увидите рыбу. Вам даже не нужно выходить за пределы своей глубины, чтобы наслаждаться этим, но, если вы это сделаете, награды больше.
Номера в главном здании старые, нуждаются в некоторой работе, но чистые (без чайников! Извините британцев).
Развлечения блаженно преуменьшены, только немного по вечерам, без хлопот, чтобы принять участие, до вас.
Нет проблем, как я бы описал этот отель. Некоторые отели развлечений и спа постоянно раздражают вас, а не здесь, ура.
На данный момент в отеле есть две части. Первый - это главное здание и бассейн, где собираются гости из всех стран. Тогда есть итальянская часть, которая, конечно, не смешивается ни с кем другим. Хорошей новостью является то, что итальянская секция скоро уходит, поэтому апартеид остановится.
Большой крик Ибрагиму в баре у бассейна (и в других местах). Парень просто любит людей и делает их комфортными. Никогда не приходилось переходить на напиток или еду, он и его шеф знали, чего мы хотели, и доставили его. Обслуживание! Парень даже пытался отклонить большой совет, действительно очень хороший человек! !
Одна важная вещь это чаевые. Персонал здесь лучший из всех, кого я видел, они более спокойные, чем в других отелях, поэтому, пожалуйста, сообщите им. Они зарабатывают все, несколько фунтов / долларов в день много значит для них. Они любят британцев, как мы чаевые лучше всего. Несколько фунтов на ранней стадии означают, что вы никогда не будете нуждаться в напитках или еде!
Финальный привет господину Али, менеджеру по работе с гостями Я думаю, что он сделал бы работу, даже если бы не заплатил, он в восторге от этого. Он обладает огромным знанием египетской культуры и истории, а также увлеченным человеком.
16
hanndyandy
Дата отзыва: 03 марта 2019
Отель расположен на большой территории, поэтому он никогда не выглядит переполненным, мы останавливались в одном из бунгало, которое было обновлено, отель делает много для модернизации отеля, и территория, где мы хорошо провели время, еда была хорошей. сотрудники всегда были готовы помочь вам вернуться после завершения всех улучшений
16
Candy297
Дата отзыва: 25 января 2019
Мы забронировали в последнюю минуту
И мы не разочарованы
Регистрация прошла очень приятно, все сотрудники были очень счастливы и всегда рады ответить на любые вопросы или немного поболтать. Хотя команда аниматоров была самой тихой, которую я когда-либо встречал, что необычно, хотя большинство гостей были немцы или голландцы
Комната была устаревшей, но чистой и соответствовала нашим потребностям
Еда была хорошей, горячей и всегда на выбор мясо, рыба или паста.
Пляжная зона была прекрасной, вы могли ловить рыбу со стороны воды.
Произошло много обновлений, которые улучшат весь опыт.
Но в целом большое значение, и мы обязательно вернемся
Оплата за интернет была в порядке, хотя это не будет работать в комнате, мы говорили об этом, и это решается.
Также курение в баре у стойки регистрации, так как ночью было холодно, это делало его очень занятым, это также решалось
Мы с нетерпением ждем возвращения и увидеть ремонт
?
20
Sophie
Дата отзыва: 20 декабря 2018
Прекрасный отдых в очень хорошем отеле. Еда хорошая с множеством различных возможностей питания. Комната была чистой и персонал был очень хорошим. Дайвинг-центр действительно хорош, а домашний риф потрясающий.
Кроме того, команда аниматоров очень энергична и мотивирует, чтобы заниматься спортом или играть в игры с ними. Анимационные вечера тоже хороши. Нам было очень весело.
Мы пойдем туда снова.
20
Claudia
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Для нас это был 7-й раз в Египте.
Мы нашли этот отель действительно отличным.
Они все еще ремонтируют, но мы не потрудились.
Еда очень вкусная и очень разнообразная. Подводное плавание тоже очень красиво, здесь вы идете в море.
Команда аниматоров работает очень хорошо, и каждый день можно увидеть что-то новое.
Команда аниматоров очень увлечена и старается привлечь всех. Это не очень легко для них, потому что средний возраст в этом парке довольно высок.
Команда Aninamitie приезжает из разных стран, и это очень приятно, вы также можете поговорить с ними на голландском языке. Все они очень хорошо говорят по-английски.
Это было очень полезно, и мы обязательно вернемся снова.
16
Вера Данилова
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Отдыхали с 4 по 18 октября 2018 г. Номер был beach front, но после долгих препирательств заселили не на "фронт", но хорошо, хоть с видом на море. Территория большая, можно зайти в соседний отель, пляж хороший, в море только 3 входа, у берега много кораллов и мелко, а дальше риф, за него не заплывешь, если ты не дайвер со спецснаряжением. Но это еще нормально, когда сходили в соседний отель Новотель, там вообще ужас - пирс в море, и никак по другому не зайти в море. В тот день были волны, так даже страшновато было смотреть на море за рифом. В отношении моря нам больше понравилось в Сафаге, была там 2 раза - подводный мир богаче, нет рифа и больших приливных-отливных явлений, когда невозможно даже плыть, барахтаешься на месте. Понравилось, что столовая прямо на пляже, куда подают обед, не надо сильно прихорашиваться - надел майку и шорты и сходил пообедал. Много блюд готовили на гриле - рыбу, говядину, курицу, крабов, это тоже понравилось. Интересное устройство отеля, разными террасами и дорожками. Общее впечатление очень хорошее. Много немцев, поляков, чехов, "русских" совсем не было, может чел. 10, русский язык персонал почти не знает, только английский, если не знать его, могут возникнуть сложности.
20
Katya K
Дата отзыва: 27 августа 2018
Приехала трансфером с Хургады где-то в 23:30, ожидала что будут заселять в номер минимум как 30 минут...заселили практически за 10 минут, сразу предложили ужин...я в приятном шоке. Пришла в номер, я снова в шоке..номер шикарный!!!!! В общем - к уборке номера и к самому номеру претензий не было за 12 дней отдыха...все супер!!!! Завтраки, обеды, ужины - всего хватало, очень вкусно и разнообразно было. Не знаю, кому чего не хватало, читая отзывы. Не первый раз в Марса Аламе, но тут кухня офигенная... Пойдем дальше... Территория отеля - очень огромная и красивая, и чистая... Аннимация - Hesham это такой прекрасный человек, что словами не передать. Фаер-шоу это его конек, раньше не видела таких шоу, как с ним. Да и вообще от него в восторге. Mego-русскоговорящий, веселый, не пожалейте с ним пойти на зумбу, танец живота, да и просто с ним и с Марио (анниматор) можна поржать. В общем аннимация супер, ну и все проводят акваджим и т.д. (не было время у меня там участвовать). Да и в общем, я в очень приятном шоке от отеля, его персонала, все было супер, как для меня, все на высшем уровне за все 7 лет, которых я отдыхала в отелях Марса Аламе. На данный момент Utopia для меня самый лучший отель из которых я отдыхала. Но предупреждаю, я там была одна из Украины, а все остальные туристы были из Европы и Египта, так что надо хоть чуть знать английский. Для меня это полный релакс для мозгов. Хочу вернутся в этот отель в скором будущем!!! Спасибо всему персоналу и аннимации отеля за неймоверный отдых. Забыла о самом главном, я как дайвер, могу сказать море возле отеля приемлемое для сноркелинга и дайвинга...просто бомба...не пожалеете!!!!
20
shalleyrossi
Дата отзыва: 25 июля 2018
Это удивительный отель с восхитительными и хорошими развлечениями питания. команда аниматоров действительно хорошая, особенно диджей и его музыка. Было много разных шоу с большой и очень веселый. Также номера очень чистые, и обслуживание номеров хорошее! Стоит поездки в этот отель!
12
540tommasoa
Дата отзыва: 10 июня 2018
Очень дружелюбный персонал. Обновленные номера прекрасные. Очень большая Территория отеля с различными садами и игровыми площадки для маленьких детей. Хорошо для семей.Отличное место для дайвинга. Одно из лучших мест для дайвинга в южном Египте
20
robleach666
Дата отзыва: 30 мая 2018
Прибытие - Поздно ночью задержалось, проверяют отеля рейса прошла быстро, и багаж был номером, в который приносят - холодные полотенца и приветственный напиток, а рестораном, открывающимся поздно для нас.Номер - бунгало на пляже безупречные большие банные халаты тапочек кроватей - туалетные принадлежности, ежедневную уборку и полотенца. СВЕЖАЯ ВОДА ЕЖЕДНЕВНО отвалилась В ХОЛОДИЛЬНИКЕ. Платный WI-FI 1 недели и у меня не возникло никаких проблем в бумажных.Курорт - Это не курорт дискотеки больше для релаксации и семей большие сложные Разнообразные пути - сады - Бассейны и горки были всегда чистые.Программа Полотенце было идеальным, вы известных с картами для получения полотенец, которые можно обменять на чистые полотенца для бассейна или в бассейне или в пляже и возвращении после использования так часто, как вам нужно.Еда - Всегда было, что что-нибудь поесть изменило блюда (Еда на пляже была моим любимым блюдом со свежими приготовленными хлеб), Мой сын предпочитают вариант более простого варианта во время еды, например, чипсы - и т.д., свежие приготовленные омлеты на завтрак рекомендую.Пляж - Что я могу сказать безопасный район для семьи и варианта понырять с трубкой по рифу места, с которыми я столкнулся - угри Мурены - рампы - рыба Lion - и множество тропических рыб. даже в ногу воды. Также скопа жила близко к пляжной рыба взять на ужин.Персонал - Они всегда делают этот курорт любезный и вежливый, менеджер по работе с гостями Али, профессиональны, который всегда присутствовал и Ваше пребывание проверки было проблемой, бесплатной, я никогда не встречал такого преданного человека, если у вас есть вопросы или специальное предложение, проинформировать его. Я должен сказать большое спасибо.Экскурсии - Мы пошли на полдня поездки двор - потрясающие десерты, пляж и т.д. а поездка на верблюде и прохладительными напитками. Также мы ходили плавать под водой с маской и трубкой от местного порта, чтобы увидеть черепах, (Знать, что это было от лодки Зодиака на открытой воду и долгого поплавал для новичков), Но персонал был очень внимательным и чувствуешь себя в безопасностиБезопасность - безопасность Не однажды сделала я чувствовала себя в опасности или завернул любого, куда я пошел и нашел египтян, я встречался, чтобы быть полезным и дружелюбным.Совет путешествия - привезите евро везде, вы едете, цены Еврозоне кроме поездок представителем. Локальный банкомат изменяет английские примечания на египтянина с лучшим обменным курсом, чем в Англии, вы будете бороться с большими египетскими примечаниями Т.е. 200£Также Томас Кук говорит, что вам только нужен паспорт, чтобы поехать Ложные - отель потребует вашего проездного документа, и так будет безопасность в аэропорту (я должен был зарегистрироваться в электронную почту и доказать, прежде чем они пропустят меня), Стоимость меня спасибо за 6 фунтов стерлингов, Томас Кук печатает 3 копии, чтобы быть безопасным.В общем, я рекомендую и надеюсь вернуться.
4
ramezanwer
Дата отзыва: 29 мая 2018
У меня был отличный сказочный отпуск с моей семьей и другими 2 друзьями семьи, бассейн очень чистый, у пляжа были различные виды Цветной рыбы и коралловПерсонал превосходный, вежливый и щедрый особенно г-н Esam&Mr. АлиСпасибо за все, я сделаю следующие каникулы в Утопическом
20
Zuzana O
Дата отзыва: 25 мая 2018
Я был с друзьями в пляжном клубе отеля Utopia в период от 15. май к 25. май. По прибытию в отель нам дали браслеты, поэтому, мы пошли на завтрак. Прямо после завтрака нам дали номера. Администратор с нами, чтобы сотрудничать хорошо, потому что я говорю англичан и моих друзей I все переведенные. В Египте я был 30 раз, но впервые в отеле Utopia. Отель мне действительно понравилось. Персонал в отеле был очень доброжелательным не только в регистрации, баре напитка, ресторане на пляже, мальчики на пляже были, заботился о туристах с улыбкой и всегда туристах принесенные матрасы и полотенца. Я также должен восхититься работой садовников и человека на туалете, когда он получил доллар, он был рад, и туалет были всегда опрятными. У этого отеля есть восхитительная команда аниматоров, которая удивительно заботится о туристах, и все выбирают то, что они хотят сделать. Этот отель, который я очень рекомендую семьям с маленькими детьми, потому что нет никакого доступа только через пирс. У этого отеля есть прекрасный подводный мир. Я хотел бы рекомендовать г-на Али, который является менеджером по отношениям, и я преподавал ему чешский язык. Я рекомендую весь персонал.
16
Logger6713
Дата отзыва: 17 мая 2018
Персонал фантастический, я честно не мог обвинить ни одного из них. Еда была довольно хорошей, и мексиканская ночь была великолепной. Однако все включено не, как это кажется. Коктейли и мороженое не включены вообще. Плата для WiFi также смешная. 28£ для 2 человек в течение недели и это даже не работало в номере или на балконе. О, и принесите много материала комара, они безжалостные. Однако у меня была прекрасная расслабляющая неделя, и пропустите смех с персоналом и Командой аниматоров. Персонал - абсолютный кредит к комплексу.
16
Lady C
Дата отзыва: 29 марта 2018
Пляжный курорт утопии, что я могу сказать, но очень удобная, приятное место для отпуска. Персонал был очень дружелюбен от самого низкого до самого высокого особенно сотрудник отдела по связям с гостями Али, которого ничто не было беспокоить, если у вас была настроение, то он получил бы ее не разрешил проблемы.Комплекс довольно большой, но его не чувствовалось, если у вас нет номера, когда мы сделали расположен на краю комплекса, не получат меня, другой номер был отличным, но был настоящей тур на завтрак, кофе и т.д.Главный бассейн был отличным!!! теплый, чисто, гостеприимно (не хотела оставлять его).Меню блюд отличное, если вы здесь на неделю, но действительно исходил довольно однообразной на две недели (быть хорошим, если это может измениться немного).Эти всего три недостатка, которые мы видели, были: освещение на путях вечером может быть довольно посветлее, так как пути ровные, и было бы неплохо, если они имели непрестанную кофемашиной в баре у бассейна, вы или должны быть покрыты, чтобы войти в вестибюль для одного или спуститься к бару заката для одного человека. Наконец лобби по вечерам может быть очень жарко, можно было бы с большим количеством кондиционеров, ни вентиляторов, чтобы сохранить воздушная на.Но все сказали и сделан, место и люди были великолепны, я поеду снова? ДА.
16
kev
Дата отзыва: 02 марта 2018
Мы только что вернулись из утопии, у нас был хороший отдых, у нас была одна вещь, которую мы обнаружили, что очень раздражало, мы взяли Стерлингские деньги и когда вы положили в банкомат отелей, это дает вам 200 египетских указаний, которые нельзя поменять регистрация, никто не может магазины в отеле все там только евро.Так что менеджеру вы египетский отель в Египте, а в остальном вы египетский фунт должен быть деньги вы, главным образом.Кроме этого, персонал замечательный, и Али, менеджер по работе с гостями - фантастическая еда, обильный горячий, а команда аниматоров - сказочно богатый выбор упорно работают. Я бы вернулся в Аламу Марса, но, вероятно, не в этот отель
20
Barbara H
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Я никогда не пишу отзывы, но это место заслуживает один со времени, мы прибыли в аэропорт Марса-Алама, все было отличным, отель, номер, еда, бассейны, пляж, но больше всего восхитительный доброжелательный предупредительный персонал, я прочитал некоторые отзывы, и как большинство было немного опасающимся, но верьте мне нет никакой потребности, я никогда не буду понимать, почему люди жалуются на еду, здесь это свежее, многочисленное, вкусное, и я уверен, что большинство людей не ест это хорошо дома 🙄, пожалуйста, не размещайтесь от прибытия в Египет вообще, у вас будет фантастический отпуск, я все еще здесь не вернулся до понедельника, но Мы не хотим уезжать, так сказать забыло о коралловом рифе, сноркелинге и дайвинге 1 уличный класс, поблагодарите Вас все в пляжном клубе утопии, мы имели отличный отпуск и вернемся в следующем феврале xx 😘
16
Kevin F
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Хорошая цена на неделю на солнце морем.На пляже в конце января было непрерывное выдувание умеренного ветра, хотя, лежа на лежаках это было облегчено фиксированной пальмой - отпуска ветра листа.Риф с кораллами и рыбой захватывающий, абсолютно неиспорченный. По крайней мере, плавники, маска и трубка важные в конце января и возможно тонкий гидрокостюм. Температура воды, достаточная для меня, но моя жена обнаружила, что она также охлаждается, чтобы плавать, приливе есть довольно крепкие на, отодвигающееся плюс рифа, что означает, что вы должны быть осторожны в том, чтобы быть сметенным на кораллы, включая кораллы камина.Дважды еженедельные поездки в местный город, El Quesir, были очень неинтересными. Крепость - единственное знаменитое место, но ничего особенного. Мы были рады вернуться в отель.Номер был отличным дороже 'Бунгало С видом на море ", хотя он на самом деле были 1 уличные апартаменты этажа. Номер был отличный и стоил дополнительных денег. Бесплатный wi - fi Интернет, который подавали в номер, был довольно быстрым и доступен на всей территории, но была только одна связь за номер, что означало постоянные выйти и на между я и моя жена. Это должно быть, по крайней мере, 2 подключения для 2 номеров человека.Еда была довольно хорошей, хотя и не очень острая. Завтраки всегда одинаковые, должны быть некоторые Raisin множество хлопья.
16
Lynne W
Дата отзыва: 27 января 2018
Несколько минусов впервые. Это не хороший отель для людей, которым нравится быть окруженными торговыми центрами, баров и ночными клубами. Очень обособлен. на красивом заливе. И при этом он не было бы хорошо его для людей с ограниченной мобильностью, из-за количества ступенек в отеле.Я считаю, что это очень привлекательный, в ложном стиле замка, построенном в 3 полу ярусах - Circle вокруг главного бассейна. Водные горки или невысокими баллами ответственный к следующему уровня. В отеле нет лифта и лестницы находятся внутренние башенки. Мой номер был просторным, чистым и удобным. Мне очень понравилось, за исключением комаров, которые являются чумой. Что касается еды и напитков, могли бы быть немного ограничен из-за не очень много гостей, но я всегда считал что-то жарко и вкусным. Никаких проблем желудка. Вода была каждый день и всегда доступна. Как и МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ, даже в холле ресепшен и баре.Весь персонал очень любезный, вежливый и услужливый, не будучи навязчивым и скрипел. Довольно хороший разговорный английский, большинство из нихЕсть также Бар Sunset, из которых ведет высокий спуститься моста к сказочному мягкому песчаный пляж. Отличный вид на красивые сады и весь залив. где много Птиц (включая скопа, чеграва, Скуэкко Херон и Зимородки можно было увидеть). Также ДЕЛЬФИНЫ!Как и если вы плохо плаваете, я действительно наслаждался слегка откладыванием и безопасным пляжем, где много рыб можно было увидеть даже в только 2 - 3 фута воды. Для более храбрых сноркелеров, когда вы выходите в глубокие части от пристани может принести дельфинов, чтобы играть с вами, если вам очень повезет!Клуб ДАЙВИНГ на пляже был очень популярным, некоторые многочисленные группы на отдыхе в отель, чтобы нырять с ними, поэтому они должны быть хорошими.О ЛОШАДЯХ и верблюдах очень хорошо заботится Ахмед в конюшнях рядом с пляжем. Небольшое предупреждение, эти лошади - арабское смесь и очень быстрый и острые, не для новичков. Они очень узкие и имеют короткий, быстрый изменчивый шаг, который может довезти время, чтобы привыкнуть.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ Управляющим отелем Утопии. Я очень доволен своим отдыхом в этом отеле, и собираемся вернуться, но у меня есть одно сообщение для вас. Вам действительно нужна новая гавань!! Это очень уродливое, и выглядит опасно. Многие гости также боялись ходить по нему, так как он выглядит очень небезопасно. Это действительно портит впечатление от вашего идеального отеля, как делает свалку лодки поблизости. И, пожалуйста, наведите те противные Комары!.
16
Trevor W
Дата отзыва: 23 января 2018
Только что вернулись из двухнедельного поездки в Утопии. Расслабляющий, дружелюбный, чистый. Много пешеходных прогулок и удобства для для снорклинга и дайвинга в центре мероприятий курорта. Еда нуждается в небольшом внимании, особенно на ужин на пляже.
12
Bob C
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Мы забронировали через Thomas Cook для нашего недельного пребывания, поэтому после почти 6-часового рейса, только старыми американскими развлекательные шоу, по крайней мере 10-летних мультфильмов как развлечения в отеле полета, мы были рады приехать. Мы приехались некоторые худшие дороги, на котором я когда-либо был на наш курорт. Вы могли бы маленький целое состояние за подобную поездку в Alton Towers! Наш водитель провел много времени на другой стороне проезжей части, чтобы избежать огромных колей и лунок супы! На стойке регистрации был вполне приемлемым, но вы должны оставить свои сумки снаружи для трех вертевших мотоциклов, чтобы взять свой номер (это то место, где первый совет ожидалось), Наше восточное бунгало с видом на море было в хорошем состоянии и чистый, но на улице было 2 противопожарных приборов на стене, которая будет нелюбезной на огне (см. фото), курорт раскинулся со смежные путями и ступеньками, которым нужен факел, ограничивающих из-за плохого освещения и сломанное и неравномерного мощения. Главный бассейн с подогревом и есть два другое меньше и негорячее вокруг. Никогда схватка за шезлонги. Персонал дружелюбный, услужливый и вежливый. Еда разнообразная и обильная, но некоторые маркировка была бы полезной! 'Тренажерный зал' состоит из одной беговой дорожки, и бильярдный стол сдан в аренду на уровне 25 египетских фунтов в течение половины часа, но не тратьте впустую свои деньги, поскольку поверхность бесполезная, больше как астроторф! Я решил заплатить в регистрации, но когда я предложил фунт, мне сказали, что это не было достаточно, даже при том, что это равняется 25 египетским фунтам, поэтому, я передал 2 фунта с обещанием, что он получит изменение (который никогда не происходил), я думаю, что курорт - хорошее качество, если изолировано. Нет никакого выхода на прогулку, чтобы исследовать, поскольку мне нравится ходить, если вы не любите пилинга и десерты. Ах да, вы не получите молока в номере для чая или кофе. Нам пришлось нести маленький кувшин из бара Заката.
12
tahmiciag
Дата отзыва: 08 декабря 2017
Я бы сказал, в целом, что люди и персонал дружелюбный, мне очень не понравилась еда, так как он был мягким, я вентилятор для приправ, команда аниматоров была ужасной, их все нужно больше инвестировать, чтобы привлечь внимание гостей их молодые совершеннолетние, что я бы не рассматривал хотел сделать эту работу, там не очень локальное, чтобы сделать, даже для спокойного отдыха, вы не хотели бы остановиться в этом месте eygpt больше недели, в eygpt есть больше, чтобы предложить, чем здесь, часть из этого прекрасного пляжа и ткача, нет ничего, чтобы быть особенного, что я уважение уважаюсь.
16
Andy-Bigplanet67
Дата отзыва: 06 декабря 2017
мы выбрали этот отель в последнюю минуту hoiday от агентства Thomas Cook. не было дешево, но, казалось, вписывался в наш ценовой категории. Я поменяли наши номера до Superior из улучшенного, который я рад, что мы и сделали. Мы прибыли в отель ночью, так что не видел расположение. Стойка регистрации отеля впечатляет, и меня заселили быстро, нам помогли с нашей сумкой, как есть проблемы с передвижением. мы были какой-то виде на стойке регистрации. Наш номер был новый современный, со всеми удобствами, которые вы ожидаете, но мы слышали, что некоторые стандартные номера нуждаются в ремонте, так что обновление имело смысл. Утром мы открыли дверь во двор, чтобы понять, что мы были быстро небольшим количеством в нескольких шагах от пляжа и прекрасный вид, что это было. Исследования территории интересное, гостиничный комплекс уже взрослые - пути и районе повсюду. Территория красивая и хорошо ухоженная и персонал и постоянно подметание и пейзаж. Единственное, что предупредить у меня есть хожу движении, прокладывание мостятся, так что ходить действительно застрял, прокладывание ровные, но не больше, чем несколько английских города, так что будьте осторожны. завтрак - хороший выбор всего, что можно пожелать. Обед находится на пляже и в основном мясом барбекю или тушеном мясо с салатом и рядом в том, лепешки, что для вас местной леди и ее духовкой (единственный персонал женского пола, который мы видели __). Ужин - хороший выбор еды снова, так как вы хотите. Еда в основном хороши, но не фантастическая, что-то не может быть для вас, но хороший выбор каждый день. Обслуживающий персонал очень услужливый. Напитки, так как вы хотите, когда вы обычно хотите. Мне пришлось заплатить за не пиво алкоголя, так как я попросил его, я надеялся, что может быть часть комплексного пакета. Я случайно сломал чашку из номера, я был представлен ему администратором и сказал, что должен был заплатить, 4 фунта стерлингов. Развлечения были перепутаны, некоторые шоу были хорошим andothers, были менее, чем вероятными. Думаю, это было небольшим количеством недешевы, так как я заказал безумную вечеринку в номере. У нас был хороший отпуск в этом отеле, хорошая еда, виды, можно умереть и более чем услужливый персонал, и если вы дали им чаевые они быть всегда готовы помочь.
16
kbb765
Дата отзыва: 05 декабря 2017
Мы только что вернулись двое взрослых после недельного отпуска. Отель находится примерно в часе езды от аэропорта, трансфер был технических проблем, персонал на ресепшене и на ресепшене хотели ваучер отеля (Thomas Cook не дают один), но они брали наше подтверждение бронирования, это создало проблем по возвращению как при первой проверять в аэропорту, они хотели билеты (подтверждение, мы забронировали на самолете), который мы не ели. Что-то, чтобы знать и Thomas Cook должно остановиться.Это большой отель с несколькими бассейнами, и близко к пляжу. Много лежаков на пляже, который, казалось, использовался по тем бассейнами. Матрасы и полотенца предоставляются когда-либо услужливы ребятами полотенца. Погода стояла жаркая, но ветреная и буреломы встретили.Система "все включено" была хорошо для нас, можно легко напитков и еды, улучшенной за неделю, персонал continuoulsy просьбы, что мы думали, можно сделать лучше. Чесночный хлеб в пляжном ресторане во время обеда - просто объедение.Мы переехали в бунгало на пляже, так как я хотела Wi-Fi и чай / кофе, но обнаружил, что Wi-Fi был включен в стоимость, если улучшенный номер был забронирован во время первого бронирования. Номер был хороший телевизор с плоским экраном, кровати удобные, но скрипучая, хорошая душевая и хороший душ. Очень тихий ovenight. Эти номера почти прибрежные, но на из бассейнов.Хорошее подводное плавание с маской и трубкой и в первый раз я видел пляжных парней, активно отчитывающих людей, которые пытались заставить людей, повреждающих кораллы.Местный спа и красота, нас спросили, если вы любите в начале отдыха, чем просто вежливое Привет.Прибрежные туалеты самые чистые, в котором я когда-либо видел Египта, который там никогда не останавливается парень, работающий.Есть проблема с комарами, и мы ели, несмотря на использование репеллента на видящих людях в аэропорту, кажется, это не просто эта проблема отеля.Это не luxourious отель, но работает только необходимое и было фантастическим соотношением цены и качества. Весь персонал работает очень усердно они заслуживают похвалы,
20
Andrew T
Дата отзыва: 29 октября 2017
Мы ждали больше 100 дней этого отпуска, чтобы приехать. Мы не были разочарованы. После часовой в хорошем автобусе с кондиционером. Мы прибыли в Utopia Beach Club. Нас встретили с холодными полотенцами и коктейлями по прибытии. Главный управляющий пригласили всех нас для большого количества коктейли с его руководством и спросил, есть ли что-нибудь более, что они могли бы сделать, чтобы улучшить наш отпуск. Мы не могли желать большего. Восхитительная обстановка, безупречно чистые номера и, вероятно, самый дружелюбный персонал, который я когда-либо видел. У них новый шеф-повар, который быстро отпечатался у меня его отметку о еде. Восхитительно!!!. Поскольку этот курорт - другой рай, пляж может быть переполнен, но это только оставляет много места у бассейна, особенно для семей с маленькими детьми. Место у бассейна и пляжные обеды лачуг отличные. Надевайте то, что вы хотите поужинать, очень непринужденный. У них есть отличная ныряющая школа, и как я может пойти на курс новичков только за 54£ каждый и определенно стоящий впечатления. Отличные развлечения вечером. Идеальное место, чтобы гулять ночью с миллионом при светае свечи по всем вокруг курорта. Я просто скажу, что нам очень понравилось, так что мы вернемся в следующем году. Один укусил советы, не проверяйте свои контролировать температуру для правильной экспозиции домой, прежде чем приехать. Вы найдете, что более жаркое это, что приложение говорит для конца октября. У нас были в основном 31 OC HOTEL каждый день. Спасибо за то, что нас Утопия ☺
20
Lexi B
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Я был в этом отеле с распростертыми руками, я был очень удивлен, что я был единственным английским человеком останавливаемся здесь во время моего визита.Я могу рекомендовать этот отель и курорт как место людям, и вы не будете разочарованы. Я только что получил свою степень медицинского бизнес и нуждался в хорошо заработанном перерыве. И полный отдых, который я получил не только это прием персонала и внимательный, они были милыми и дружелюбными, горничная, который заботился обо мне всю неделю, всегда улыбался и создавал части владельца полотенца, что я был уверен, что его креативность заканчивалась, но, к моему удивлению, он был подарок, который постоянно дать. Если вы хотите провести отпуск, чтобы омолодить человека, и ваш эмоциональное ведро находится немного на низкой части, должной работать и жизнь, этот курорт был восхитительным!Мало того, что персонал прекрасный, еда была 5 звезд, подводным плаваньем управляет опытный персонал, и теперь я могу с аквалангом во всем мире после принятия участия в уроках для дайвинга и перенесения квалификации с padi преподавателями. Это было место для сна, почитать, с аквалангом можно понырять с трубкой и вернемся в Египет снова в следующем году. Спасибо всем парням в утопии: )
8
Alexmars777
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Каждый год бываем в Марса Аламе в разных отелях, поэтому есть с чем сравнить. В целом все было неплохо.Красивая территория, интересный риф, хорошая еда.Но есть некоторые моменты которые отбивают желание вернуться в этот отель снова. Во первых на территории радом с жилыми корпусами стоит мощный дизель генератор который тарахтит и дымит круглосуточно. Во вторых если Вы пришли на обед или ужин не за 40 минут до начала и не заняли место, сесть Вам будет уже некуда, можете смело приходить к концу, на то что останется, потому что выбор блюд будет уже меньше.В третьих бичбои на пляже просыпаются к 10 часам и очень нехотя начинают разносить матрасы или приходится за ними идти самостоятельно.В четвертых больше всего нас поразило когда перед самым выездом в 3 часа ночи нам выставили счета за напитки с лобби бара за несколько дней которых мы не заказывали(мы там вообще не были).Причем показали чек с нашей поддельной подписью, развели руками и заставили нас заплатить. В связи с этим у нас остался очень плохой осадок об этом отеле и сюда мы больше не поедем.
8
Jan N
Дата отзыва: 17 июля 2017
Я очень глубокий, учитывая, что писать этот отзыв, чтобы быть справедливым, и я должен признать, я сделал несколько отзывов, но это самое насыщенное, поскольку мне нужно тщательно устанавливать интерьеры / снаружи, еда и персонал. Начнем с отелем. Сам отель расположен у черта на куличках, как во многих других отелей. Поездка из аэропорта занимает около. 45 минут на ухабистой дороге. Отель приветствует вас легким и большим вестибюлем. После моих 4 семей человек, размещаемых в самом высоком (!) номер, мы поняли, что есть только 2 кровати (то же самое для наших друзей) - почему это не было, в Ницце, то заранее договоритесь об этом заранее, не становится понятно. Мы решили эту проблему, сплотив кровати, чтобы сделать большую серьезную кровать и маленькая кровать для ребенка. Поэтому мы спали 3 на большой кровати. Когда ребенку плохо доставили, это было похоже с прошлого века, попивая некоторых деревянные того, как досок и было сломано, имеет осколков SHARP. Как это может быть приемлемым? У двери есть запчасти, поэтому вы можете слышать ветер снаружи. В остальном, в номере есть холодильник, сейф, кондиционер. Интернет не работал в комнате, только на балконе. Номер был чистым.Внешний вид насчитывает прекрасный первый взгляд, но если вы ищете ближе, наверняка здание и окрестности должны получить должен лучше заботиться, что это он. Примеры было увидеть на фотографиях, но, как например - немного сантиметров от детской горки / бассейна открытые провода, связанные с скотчем, только одна и та же в нескольких местах (лампы) в отеле, дикие покрывала, сломаны или не хватает, плитка потрескалась и открываются на многих местах в бассейне. Сам бассейн как история, где плитка нанесли несколько истекающих кровью повреждений на ногах. Эти плитка потрескалась на некоторых размещенных вокруг бассейна, как будет в бассейне. Я видел некоторых людей, включая сокращаемых детей. В этом случае поведение персонала было абсолютно непрофессиональным - я звонил персоналу отдыха к, например, Марке, ремонт завершения эта часть бассейнов, чтобы избежать больше сокращаемых людей, но ничего не произошло в течение 4 дней. Он сказал мне, что знает об этой проблеме!! Я даже эскалация к стойке регистрации и передвинуть лидера, поэтому они приезжают, производит предотвращение, но никто не заботился. Подход в случае медицинская безопасности был очень неприятный опыт. Я бы описывают как требовательный человек, но что я хотел, нужно сделать предотвращение, поэтому не сокращаются дети. В остальном внешний вид хорошая, но должная быть оборудованы намного лучше.Я также был разочарован качеством еды и предоставленных напитков. Я бы сказал, что еда была просто среднего качества, будьте осторожны также шумоизоляции ограниченного выбора. На самом деле мы заказали бутылки вина (заплатил довольно много), но официанты не сразу, чтобы открыть бутылку (отсутствие впечатления) и вина были очень старыми, отвратительными, и похоже, что это произошло что-то от старого хранения. Не могу порекомендовать это вообще. Безалкогольные напитки нормальные, ограниченный отбор пива или слишком дорого.В целом персонал был очень открытым, услужливым и дружелюбным, мы имели хорошие разговаривают и смеемся вместе, говоря на нескольких языках, и всегда сосредотачивайтесь на костюмере. Доктор доступен и аптека в отеле.Пляж близко, в хорошем состоянии и предложение красивого плавания и подводного плавания с мелководьем, хорошим для детей.
16
ANNWDK
Дата отзыва: 15 июля 2017
Положительные моменты =Еда была хорошей и различнойУ отеля есть его собственный пляжМесто хорошее, как деревня со зданиями в камняхБольшой бассейнХлеб ручной работы в ресторане Fayouz был восхитительным!Отрицательные моменты =Цена связи WiFi (минуты за €2/30)Я никогда действительно видел аниматоров... даже если это - «клуб»Заключение:Это больше походит на отель с вечерними анимациями, чем реальный клуб. Если вы приезжаете одни, вы можете чувствовать себя немного одинокими... Место может быть хорошим вариантом, если вы нуждаетесь в тихом перерыве.
16
Scottkjs
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы останавливались три ночи как часть многоцентрового отпуска, и мы немедленно чувствовали себя как дома на этом большом комплексе. Персонал был доброжелательным, и вы могли, оштрафовал хороший выбор еды каждый раз еды. Удовольствие было леди, готовящей свежие круглые хлеба вниз в пляжном ресторане. Мы вернулись бы снова, только для чесночного хлеба. вафли за завтраком были восхитительными. Номера были прекрасными, немного усталые, но кондиционер работал хорошо и номер, достаточно большой.
20
manuellamarcella
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Отель был красивым, прекрасные номера и прекрасная еда. Пляж был прекрасным. Мы великолепно провели время.Мое единственное беспокойство было, когда я забронировал массаж. Я забронировал номер с Ашрафом, который был вежливым и веселым и упорно работал каждый день. По прибытии в спа я с нетерпением ждал хороший расслабляющий массаж. хорошо. Я был с массажисткой по имени май (я не знаю ее фамилии), она заставила меня чувствовать себя очень комфортно. Она, кажется, не выполняла обещание самого удивительного, спокойный, массаж, который я ожидал! Она выглядела отвлекающейся и на краю, и в "не может быть обеспокоен 'настроение. Я чувствовал себя очень неуютно в ее руках. Я забронировал для дальнейших массажа, но не вернулся туда!По моему мнению, у вас есть ребята, бегают по жаре, что весь ишачий бескорыстный и продающей массаж, и ни один из них получает любое спасибо за тяжелую работу, которую они делают, и его персонал спа (MAI), которые превзойти всю команду.В целом прекрасный отдых и прекрасный отель. Я бы вернулся.
16
Natalie F
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Это был наш второй раз в этом отеле. У них есть самый элегантный доступный с берега риф. Это очень большой отель, и персонал дружелюбный. Сады прекрасны.Есть только одна проблема с описание номера. Мы забронировали номер в бунгало, и это было не то, что она должна.Они попытаются удовлетворить вас в главном здании, тогда, если вы пожаловаться, потому что вы забронировали номер в бунгало, то они отвезут вас в номер на 2 этаже - здание на номере наверху. Если вы будете настаивать, то вы получите отличное бунгало, но вы должны будете платить дополнительно. Номер в бунгало не номер на втором этаже.Лодка отеля не работает, дайвинг клуб никогда не воспользуюсь им, не надеемся поехать на катере. Запрещающие ныряние места вокруг замечательные, но не ожидайте водные прогулки от отеля. Кроме этого, вы действительно получите превосходный отдых за эту цену.
20
Rachele A
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Мы очень довольны нашим пребыванием в Пляжном клубе Утопии. Отель уютный, чистый, и о гостях хорошо заботятся. Мы чувствовали себя в безопасности все время, так что если вы боитесь за свою безопасность в Египте, делаете не, это все было прекрасно здесь.Нам особенно понравился положительным вниманием персонала. Много искреннего спасибо за команду аниматоров (Ива, Magdy, Рига, Lilo, Лиза и Люси) – они пытались очень трудно развлечь всех.Еда в отеле была хорошо приготовлена и вкусная. Ассортимент не очень большой, но более чем достаточно, особенно учитывая, что это не в сезон.Риф - настоящая достопримечательность для дайверов. Центр дайвинга хорошо оборудован, гиды очень профессиональные. К сожалению, цены не договорные: )Мы также взяли очень интересное квадрафоническое сафари с Didi – было очень приятно, мы очень рекомендуем его.Вы также можете заказать массаж в СПА отеля – мы заказывали полный пакет и расслабили нас еще больше.Только в соседнем отеле есть Тренажерный зал, который мы могли пользоваться, но оборудование нужно возобновление.Есть несколько баров с напитками, доступны все время. Также мы хотели бы поблагодарить нашего любимого бармена Ахмеда Рамадэна от бара: )Единственный недостаток, который мы могли отметить, это немного устаревшая мебель и телевизор (однако, номера содержатся в чистоте). С другой стороны, в отеле, так как это все не проведет много времени в номере.Мы также воспользовались услугами прачечной, цена и качество очень хорошие, и это хорошая идея постирать одежду, если вы на пару дней или только что вернулись после квадрафонического сафари: )В целом, отличный отпуск, мы обязательно вернемся. Спасибо
20
cwfan
Дата отзыва: 12 февраля 2017
После прошлогоднего отдыха мы видели, как замечательно поднялся в turism. Семьи с детьми вернуться в отель: Египет безопасно. В прошлом году, то же время мы были почти одни в некоторые дни. В этом году: многие (в основном пожилые люди) останавливались в отеле, даже семьях с детьми всех возрастов.Как всегда, персонал очень услужливый и приятный. Еда очень хорошая, с огромным выбором. Не забудьте день - чай с блинами. Номера содержатся в чистоте, и все готовится на следующее лето: много бунгало восстанавливаются и отремонтированы: они выглядят прекрасной. Даже оригинально здание (в нубийском стиле) получает лицо - лифт. Пляж тоже поддерживается чистота: все виды мусор от гостей убраны, песок чистым на ежедневной основе... housereef чудо: Нет необходимости заниматься дайвингом или плавать в других местах: у каждого есть все, что он нравится здесь.В сентябре мы, вероятно, вернемся в течение более длинного периода.
16
Bisho
Дата отзыва: 27 января 2017
Прекрасное место для отдыха, отличный вид на море, очень много дружелюбный персоналДействительно, мы наслаждались нашим пребыванием и с нетерпением ждем следующего визита: )Единственные минусы:- Sea камни и жесткие кораллы, который повреждает ногиВсе цены в отеле находится в Евро (не местная валюта)
16
Alexandr K
Дата отзыва: 26 января 2017
Встречали с супругой в этом отеле новый год и рождество. Часа за три нас привезли из аэропорта Хургады в отель. По приезду сразу заселили в номер. К номеру претензий нет. Все чистенько и все работало. Убирали номер каждый день, нареканий к уборке не было. По телевизору транслировались два канала на русском языке. Основная масса отдыхающих туристов в этом отеле – немцы. Из русскоговорящих были две пары из Украины и кроме нас еще 5 человек из Беларуси.
Территория отеля большая и ухоженная. Персонал очень дружелюбный, разговаривает на немецком и английском языках. Несколько человек сносно разговаривали на русском. Никаких больших трудностей в общении не было. На территории отеля только один бассейн из трёх подогревался, температура воды в нем составляла 31-330С. Интернет на территории платный, но я еще в аэропорту Хургады (на выходе) приобрел симку Vodafone с интернетом на 12 Гигов за 155 фунтов (курс был ≈ 17–18 к доллару) и этого хватило как на общение с родными, так и на просмотр видео и раздачу по Wi-Fi. Море в это период было прохладным, частенько штормило, и висел красный флаг. Но все равно трубка и маска не пролежали в чемодане мертвым грузом. Разнообразие морских обитателей, как и самих кораллов, не оставит равнодушным. Питание здесь не отличалось разнообразием, все было однотипно и предсказуемо, но голодными никто не оставался. Из фруктов были всегда дыни и апельсины, частенько финики, мандарины, а гранаты за 12 дней были всего 2 раза (новогодний гала ужин в счет не входит). Меню завтрака всегда было одно и тоже (правда иногда Om Ali сменяла рисовая каша). Очень всем нравились свежеиспечённые в ресторане на пляже лепешки (питы). Из морепродуктов один раз на ужин были жаренные на гриле крабы (крабики). Бары открывались с 10.00 и работали до 24.00. Местное пиво и вино (белое, розовое, красное) были вполне сносными. Аниматоры старались, как могли. Вечерние развлекательные программы были разнообразными и проходили в отдельном помещении, спасибо всем аниматорам и в частности Лизе и Еве. На территории отеля есть аптека и магазины, но цены там высокие, а продавцы не хотят торговаться. Видимо не торгующиеся европейцы и отсутствие конкурентов дают о себе знать, но в небольшим торговом центре (напротив выхода из второго отеля Pensée, у них общая территория) можно было и поторговаться.
Ну и на последок хотелось бы написать о самом наболевшем – курение!!!
Почти все курящие туристы там курят где хотят (неужели они так же курят везде где хотят в своих странах или только на отдыхе в чужой стране) возле бассейна, в ресторане на пляже, в барах, на ходу, на reception то есть ВЕЗДЕ, а табличка NO SMOKING была только в одном месте – главном ресторане. Очень хотелось, чтобы администрация отеля так же учитывала права некурящих.
12
Sim A
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Коралловый риф прямо перед отелем действительно хороший! Еда ужасная! Я встретил человека, который сказал, что она приходит сюда каждый год, чтобы потерять вес. Как может быть "все включено" и похудеть?!; )Часть персонала очень дружелюбная (как повар на ужин и человек, убирает номер). Но в холле и на стойке регистрации можно почувствовать, что им не нравятся иностранцы очень. Они счастливы иметь дело, получить свои деньги, но вы - kufr (неверующий). И многие сотрудники ждите совет для всего, что они делают. Это очень беспокоило меня. Я скорее даю кому-то совет, который не попросите его и усердно. В конце концов, они пытались обмануть меня, как только я хотел платить за воду. Нам пришлось купить воду в бутылках, потому что приехали моя жена и дочь... и после этого мы были в порядке.
20
anchsuamon
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Мы выбирали отель в течение долгого времени в Египте. Мы прочитали много отзывов и Утопии, что нам понравилось. Мы видели великолепный отпуск. Честно говоря, нас с другом приятно удивлены, в отеле всего 3 звезды. Качество и сервис мы оценили, по крайней мере, 4 звезды. Отзывчивость и дружелюбие персонала были максимумом. Мы делегируем, Хотя мы видели только в аэропорту, но полностью закрывают ее аниматора Еву. Ева всегда помогала нам во всем. Всегда рекомендую нас хорошо, и мы всегда заботимся об отличных развлечения. Нам понравилось исследовать. У нас не на что пожаловаться. Она на месте девушка. Мы собираемся друга, что в следующем году мы поедем в Утопию снова и даже родителям. Еда, номера с видом на море, обслуживанием, так как мы сказали готовность всего персонала, превзошли наши ожидания. В Утопии мы остались довольны и счастливы вернуться туда. Это гостеприимный персонал, друг Абда, который вел идеальное обслуживание каждое утро, когда завтрак и бассейн и Ив, и мы надеемся встретиться снова. Для нас это был отпуск мечты.
20
Ahmed S
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Очень чисто, персонал дружелюбный и готов помочь. Я останавливался здесь с друзьями на 5 дней. Все были довольны услугами отеля.Очень хорошее место для подводного плавания и дайвинга (лучшее).Номера убирали каждый день, а также выбор вкусной еды.Очень рекомендую этот отель � �
12
lilian755
Дата отзыва: 11 сентября 2016
хороший отпуск, безвкусный отель, прекрасный пляж, дружелюбная еда персонала нормальная хорошая палатка на пляже, который вы можете взять ночью.i, был во многих отелях командой аниматоров, был самым худшим, они не активные на пляже, это расслабленная .the главная анимация его нос так плюс первый раз в жизни, я увидел, что главная анимация оскорбила гостей в театре арабским языком, он думает, что это, они не понимают по-арабски тоже, но мы понимаем мало кровать немного слово, и что он сказал, было настолько плохим и грубым для гостей, не профессиональный, и нет дискотека каким образом. в другом отеле, мы были, наслаждайтесь большую часть нашего времени с команду аниматоров, когда они были сделать наш отпуск гораздо лучше. в нашем каталоге они пишут, что есть дискотека .who, ищете Relax мягкий отель такие хорошие, но никакой атмосферы
20
Sesames Solutions
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Доступным с берега рифов здесь - рай под водой, если вы - дайвер, это лучший отель на линии с ее доступны с берега рифами, я ныряю вокруг Красного моря, никогда не замечаемого что-то, поэтому волшебное подводой, если вы не знаете, как нырять, научиться нырять там! Отель за те деньги, что вы платите, чтобы остановиться, действительно превосходит ожидания, я не думаю, нам не все эти услуги за те деньги, которую мы заплатили, персонал дружелюбный, еда хорошая! И отель замечательные красивый!Спасибо команде утопии!
8
raffy26b
Дата отзыва: 26 июля 2016
Я в Утопии на неделю, все было хорошо... еда была нормальной, ничего особенного! Номер был всегда чистым! Потрясающий пляж и весь персонал, всегда вежливый и дружелюбный! Команда аниматоров была нормально для такого типа отеля! У нас была проблема с одной с имени анимации kacka, она всегда груб со мной и очень дружелюбный с моим мужем! Каждый раз, когда я переехал из зонт, она ходит прямо ему, это не было хорошо! и когда мой муж сказал, что не выглядит очень хорошо, что она попыталась продать для него какой-то планшет! остальная часть отпуска - отличное! Большое спасибо!
16
sandrabos
Дата отзыва: 30 марта 2016
Назад снова в утопии. Персонал был очень доброжелательным как всегда. Новая команда аниматоров действительно хорошая. Я видел изменения за 3 месяца, поскольку обещал г-н Алэа. Они изменили меню прошлые дни моего отпуска, и это было ХОРОШО. Спасибо г-н Алэа и весь персонал для отличного отпуска наверняка я возвращусь.
12
318Lena
Дата отзыва: 21 марта 2016
Были в этом отеле с моей мамой на конце февраля. Он был почти пуст в это время, что является большим . Погода была прекрасная, и вода была теплой.Очень большой плюс этого отеля - хороший большой пляж с прекрасным рифом. Идеально для подводного плавания и дайвинга. С таким рифом вам не нужно идти ни на какие Sea экскурсии.Большое спасибо за команду аниматоров (Ala, Luci), ребята проделали отличную работу!!!!Номера старые; полотенца на пляже и в комнате были старыми и не выглядели хорошо.Еда в отеле была хорошей, всегда была в состоянии найти что-то. Была проблема с напитками, никаких законами, кофе был ужасным. От алкоголя, который можно только, чтобы выпить только пиво, попробованное вино, но это было смешано с водой (половина воды вина / половины), не рискнул еще попробовать smt.Общее впечатление от этого отеля хорошее, но только потому, что он был почти пуст.Лена
16
Jan K
Дата отзыва: 06 февраля 2016
это был мой первый отпуск в Египте, и мне очень понравилось. Лучше всего была команда аниматоров: Люси, Alain, Magdy и Рига, с кем было очень интересным. В остальном, еда была хорошая, расположение. Чистое море, но немного холодное в январе. Я был также восхитительна поездка на дворе в пустыне. Я рекомендую.
12
kati792
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Две недели в утопии перед много лет были не достаточно, теперь неделю - enough.the номера в порядке.Поменять отель 360 градусов, я прочитала много комментариев в книге лица и в большинстве, места.i увидеть, что многие люди переполнен, а грустное. За то, что происходит от смены. Проблема - смену не для, лучше негативное.Одна из проблем i видит, что много людей расстроено о команде аниматоров изменения .and, я видел комментарии и ответ от G.M., его ответ - нормальный ответ как любой менеджмент в отелях .but, я был в отеле в декабре, и я видел, что новое измениться для бунгало верное, они начинают фиксировать и возобновлять, но я хочу сказать для гостя, которые печальные, и они пишут комментарии, они должны полагать, что это - то, как бизнес в Египте теперь, это не работы как прежде. Он также проблемы. Но нужно в улучшении больше заботы от руководства, должен позаботиться о торфянике для того, что они предлагают для гостей от номер и обслуживание. Напитки. Много гостей был расстроен, потому что еда и многое., но были большим количеством людей, говорят об их изменении нового управляющего и никакого разнообразия в отеле и поменять анимации и теперь не хорошие, как еще до чем.i пытаться спросить, почему анимация ушла, если они были хорошим и я попросил, чтобы много персонала .this были ответили.Владелец от новой фирмы его друг с едой и менеджер по напитки и он был дать ему деньги под столом, и он был, придают ему мою машину от его жены как существует также другие вещи, и он говорит этот фасад много людей (досадно) поворот быть бессмысленной работой. нет выбора, ради и, как я был в отеле, я видел этого человека и он делает, выделил напряжения для персонала и его не profii. Так прекрасные гости это, как работает теперь вот почему руководство отеля, о которой они больше не заботятся для обслуживания гостей и удобного .because, поворачивается, чтобы быть просто бизнесом. И все руководство, я думаю, будет таким же и этим разочарованием для нас.And это почему поменятьнегативное, не ищите, которые лучше, и готовьтесь.i так сожалеет о плохой старой командеИ ЭТО - УРОДЛИВАЯ ПРАВДА.
20
danapaskova
Дата отзыва: 25 декабря 2015
Все в этом отеле было прекрасным, и у нас не было никаких проблем во время нашего пребывания. Мы несомненно рекомендуем посетить этот отель из-за его команды аниматоров, личной, еда, housereef, дайвинг-центр и все услуги.
8
anamaria753
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Отель "все включено", как обычно, дружелюбный персонал, но нет впечатления, слишком много шутки языка тела плохая, отдельная женщина. Хорошее оформление, но очень низкое качество еды, проблем с желудком. Напитки - горячее пиво, должно быть холодно. Никакой атмосферы в пляжной зоне, я думаю анимация, не знает, что это средний глаза с гостями, чтобы разрешить им насладиться. Больше заботы о детях в более добром клубе, отель в феврале был намного лучше не как теперь. Владельцы и менеджеры должны заботиться больше о проживание гостей.
20
Erikissimos
Дата отзыва: 12 декабря 2015
Отель предлагает отличную обслуживание на всех уровнях. Огромная территория, хороший пляж и удобства бассейна. Еда была очень хорошим. Я бы сказал, что это место подойдет для всех возрастов, гуляя в одиночку, с друзьями или семьей. Ближайший город находится в 20 км. Во время моего пребывания я не чувствовал убеждения искать городскую жизнь. Приветствие и symphatetic персонал повсюду. Есть дайвинг-центр в отеле очень рекомендуется. У меня был стандартный номер с хорошим видом. Качество номера было в порядке. Но есть possibillites для обновления, оплачивая дополнительную плату.
4
tristan_nellen
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Это третий раз, когда мы останавливались в отеле. Мы бы определенно сказать, что это худшее время. До этого, когда мы приехали, весь персонал был дружелюбным, теперь, кажется, что они работают под отличным стресс и теперь грубые, некоторые очень грубые, они работают неадекватный манере, и мы считаем, что они не хотят быть там, и это отличное усилия для них сделать здесь простые работу, мы считаем, что причиняем беспокойство им. Мы знавали вещи нашими своими глазами, что отвратительно нас, мы увидели член по руководству парень с седыми волосами и слышен iPad, размещаем его руки на шведском столе и ели от него. Он также кричит очень громко через ресторан и их агрессивным манере. не профессиональный путь вообще. Он посмотрел на нас очень странный способ и посмотрите на нашу тарелку, чтобы посмотреть, что мы ели, очень грубый! мы были отвратительно. У нас были некоторые проблемы с номером, и мы сообщили об этом на стойке регистрации несколько раз, и ничего не было сделано, Мы чувствовали, что они не позаботились о нас. В последний раз, когда мы приехали, мы были поражены разнообразием танцевальные шоу и, насколько они профессиональны, но на этот раз мы не видели танцевальные шоу или любого профессионального шоу. мы были разочарованы тем не увидеть, что все ирландцы танцуют как в прошлый раз. у нас был allergie от насекомых в кровати, мы собирались пойти к врачу для некоторых так отношения, но мы слышали от наших друзей, что цены были очень дорогими и значительной. Риф стал более поврежденным, чем в последние дни, когда у нас есть vistied, кажется, что никто не позаботился об этом. Мы расстроены и очень недовольны нашим пребыванием в пляжном клубе утопии, так как мы сказали, что это был наш третий раз и в последний. один последний комментарий, это не настоящая фотография или в рекламе на сайте TripAdvisor отеля, номер совсем не похож на отель в настоящем, эта реклама - номер мечты по сравнению с realtity номеров в отеле.
16
holten2015
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Это хорошее, а не в претенциозный, отель, где как возвращаться домой каждый раз, когда мы приехали.Неплохая еда с выбором свежих фруктов, овощей и мяса, а не забыть, конфеты на десерт.Дружелюбный персонал, хорошие номера и хороший пляж. Для дайверов возьмите Зодиак всего в 1 час в один конец (Captain знает, что у вас в виду), и вы можете видеть красивый неиспорченный риф на север и на юге.
8
Caroline M
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Мы были все еще счастливой причиной вернуться к Утопии (это был наш второй раз в этом отеле). К сожалению, наше счастье не был долгим, много причин "сюрпризов", что отель, подготовлен к нам.Наш первый отпуск в этом месте мы потратили в декабре в прошлом году. Отель был хорошей причиной прекрасного баланса между ценой и качеством. У нас было прекрасное время с командой аниматоров, поэтому у нас даже не было времени, чтобы успеть на любые недостатки Утопии.Ну, в этом году обязательно Утопия больше не утопия. Пора руководству их открыть глаза. Мы не знаем, какой или кто причина плохих изменений, но если кто-то не начинал заботиться о расположении отеля, потеряет много гостей. Нас, наших друзей, которых мы встретили там, и, как мы решили гораздо больше.Мы не привередливы в еде, в прошлом году мы не пробовали, кто-то жалуется на еду, потому, что мы знали, что мы должны ожидать от цены (который тоже был положительным моментом отеля), который мы заплатили. Теперь цены на прибытие в Утопию решительно выросли, но качество еды и напитков остается прежним. Логично во всем слове, когда вы платите больше - у вас прямо ожидать большего. Поскольку мы видим - не здесь.В номере у нас не было проблем, уборка была прекрасная, служба уборки номеров, поэтому очень хорошую работу. Постарайтесь делает нас удобные с животными от полотенец, забавный сюрприз каждый день на наших кроватях - дети были очень довольны. Жаль, что иногда мы чувствовали себя, как же горничных единственная, кто позаботились о нас и попытался к удовлетворенному нас в нашем отпуске.Как убирали в номере отличное, так как в целом отель грязный. Маленькие вещи, как насекомые в бассейнах частях еды, которая соответствовала столика в главном ресторане или грязных пластиковых тарелок в пляжном ресторане могут легко испортить ваш день, чтобы вы чувствовали себя некомфортно. Мы должны добавить также проблемы с мухами на пляже, что очень раздражает, и два раза это было причиной, что мы должны были провести наш день на бассейн.Здесь мы прибыли в другой большой минус. Наша семья как провести людей времени. Год назад команда аниматоров (где они? ) организован наш каждый бесплатные пять минут. У наших дочерей, у нас был список с ежедневной программой. Развлечения были профессиональными, созданы с головой, никогда скучным и самое важное - в хорошем, дружелюбный, близкий atmospehere. Для нашего JR сына мини-клуб предлагал хорошую программу, подготовленную особенно к детям. Никогда не скучно, девушки анимации позволили нашсыну очень угодить нам. Наш evenins всегда был занят отличными, классные шоу и прекрасными готовы танцевальные шоу. В этом году мы не встретили ни одного из наших друзей анимации с прошлого года. Новая команда дружелюбная, но не вступила в наши сердца. Нам было скучно в течение дня, мы не привлекли бы достаточно внимания от них. Развлечения были скучными и без души. Что было большим сюрпризом, наш сын не хотел входят в клуб детского клуба, который (как мы видели из окон, потому что большую часть времени, это было близко) было абсолютно пустой и без жизни. Вечера заканчивались очень быстро, мы пошли спать пораньше, потому новую команду, не было слишком много предложить.Мы видели несколько рабочие зоны в отеле, это положительный момент, но определенно у Утопии есть большие проблемы решить, чем щебни на тротуаре. Руководство, вероятно, попытки исправить ситуацию, но, к сожалению, это не туда. Так как мы сказали, время, чтобы открыть глаза.По крайней мере, мы очень рады, что забронировали отель всего на одну неделю, попросите 14 дней определенно очень хотят сидеть и ничего не делать. Мы попробовали очень трудно и приложили все усилия, чтобы хорошо провести время и насладиться отдыхом.Мы надеемся на за Утопию, потому что после семей, которые мы провели в последний раз, когда он очень печальный и трудно понять, как во время одного места года, что вы любите, может быть местом, где не очень хочется вернуться... На этой минуты мы не планируем наш отпуск здесь больше, так или иначе мы бы следовать комментариям, чтобы посмотреть, как она происходит, и мы хотим для Утопии воскреснуть.
8
holmi1967
Дата отзыва: 07 декабря 2015
Это наш второй визит в утопии, и мы очень сюрприз и разочарована некоторыми плохими вариациями, которые вносит отель. Во-первых, еда очень плохая, это было намного лучше в последний раз. Нет никакого выбора, это не свежее, и качество очень плохое. К концу нашего отпуска были небольшие изменения еды, но это все равно было плохо. Большинство ночей нашего отпуска, мы оставили ресторан по-прежнему голодными, потому что мы не пробовали, ел того что-нибудь. Мы были очень удивлены обнаружить, что меняется команда аниматоров. Это был наш второй раз, что мы встретили команду zezo, ТУРАГЕНТ OLA, Фабио, Ilaria, Лорена и Руни, и это отличная группа людей, которые профессиональны, дружелюбны и позитивные. Они представляют великолепные шоу, есть что-то для всех. Они были главной причиной, почему мы вернулись в отель. В последние дни новая команда приехала, которые были абсолютно противоположными от предыдущей команды, они не профессиональные. Мы понимаем, что это там в первые несколько дней, но первое впечатление означает, что все!! И это не очень хорошо!! Кажется нам этим как ситуация с едой отель. Снова умерила его качество теперь с командой аниматоров. В прошлом году, нам сказали, что номера будут отремонтированы и бунгало будут готовы. Тем не менее, отель все еще похож на стройку. Отпуск в начале был хорошим, благодаря анимации и, конечно, reef.unfortunately с тем, что сейчас отель может предложить нам, мы не приедем снова, также много гостей не вернемся в отель, потому что плохие изменения, которые вышли и большинство Гостей, особенно не отступят из-за лучшей анимации не там.
8
sandrabos
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Я много раз бывал в утопии, она всегда БЫЛА в порядке. Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Еда ПЛОХАЯ. Восточного шоу было дешевым с плохим танцором живота. f&b менеджер очень невежливый, крича персоналу перед гостями. Что касается еды пальцами и сосками это. Много раз дня на свой iPad (fb) в лобби. Он никогда не спрашивал гостей о еде. Он уже знают наш ответ. Почему некоторые египетский гость получает специальную еду из кухни??? Этот человек - катастрофа для отеля. Вы чувствуете стресс в отеле теперь из-за одного человека!!! Теперь я думаю после утопии 23 раз, ее время искать лучший отель.
16
ralf w
Дата отзыва: 24 ноября 2015
в целом у нас был хороший отпуск, пляж и окрестности отеля прекрасны. еда простая, но хорошо для короткой остановки, мы ничего не ожидали extravigant, так что это было в порядке. Номер был не очень, очень старое, новый renervations нужд, чтобы сделать более современным. торговый персонал на пляже навязывает нас к очень доставит не для ответа, очень раздражает. персонал отеля очень дружелюбный и не забудьте вкусную команду аниматоров, они профессиональны, они знают, что им нужно сделать, я был во многих отелях в Египте, и они ведут себя как клоуны и слишком напористый. вы не найдете это с этой команды, которая очень good.i увидеть, что это, у них есть хороший менеджер. 😊
12
LAURA L
Дата отзыва: 20 ноября 2015
Риф красив очень хороший для плаванья с маской и трубкой. Команда аниматоров очень доброжелательная и профессиональная в их работе. Лорд танца был восхитительным шоу! Очень близко к реальному!! Илэрия Лорен и Ола очень предупредительные, вся команда очень вежливая и внимательная к нашим потребностям. Руни и Алекс были очень предупредительными, когда у нас была небольшая проблема! Номера в порядке, только для сна.. Еда может быть лучше! Пляж должен быть более чистым! Мебель на дискотеке очень старая и должна быть изменением.
20
Anita_Vukasin
Дата отзыва: 08 сентября 2015
я был так повезло забронировать отель здесь.Оазис в пустыне.... мне не хотелось уезжать домой. прекрасный персонал, вкусная еда.... отличная забота о поисках. Доброжелательный персонал и менеджмент.и особенно команда аниматоров. такая забавная, так что интересные мероприятия......Спасибо, ребята. вы ни делали свою работу.
16
Sarah H
Дата отзыва: 14 июля 2015
Я была здесь в 2008 году, и мне очень понравилось. Это далеко, так что если вы не хотите быть в центре всего, чем посмотреть в другом месте! Еда была хорошего качества, я нашел персонал приятен и предупредителен, бассейн фантастический, и вечерние развлечения хорошие. Вы можете получить лучшие скидки в этот отель, так что на это стоит посмотреть
16
DutchFerry
Дата отзыва: 15 июня 2015
Если вы собираетесь на Красное море для дайвинга, и кто не хочет, это отличный курорт. Еда достаточно хорошая по сравнению с другими отелями, и она не была переполнена.Номера простые, но хорошие, кондиционер немного шумный и занавески довольно тонкие: ожидайте встать между 5 и 6 средь принять дня...Коралловый риф красивый, с большим количеством различных вариантов / маршруты, чтобы поплавать. Вы можете дойти прямо в воду от пляжа, или выбрать сокращение Зодиака и этот назад к берегу (и позволяет South рифа и северного Reef Resort). Другие варианты - сокращение Зодиака и остановка, поэтому вы можете нырять еще больше.Если вы путешествуете дайвингом, не пропустите половину дня поездки в Shaab Рахма!! Отличное место 50 минут на машине, с самым удивительным входом: вы должны наблюдать за веревкой и погружением через каньон/пещеру к доступом коралловый риф!
20
Elena2119
Дата отзыва: 21 августа 2014
Спокойный отель для семейного отдыха. Сам отель немолодой, но выглядит вполне достойно. Громадная зелёная территория.
Прекрасная бухта, куда временами даже заплывают дельфины.
Начинающим пловцам надо учесть, что временами в бухте начинаются сильные течения.
Приличный ресторан и отличная кормёжка
20
RVSLVN
Дата отзыва: 01 августа 2014
Прекрасное время в этом отеле. Море было отличным, жизнь под водой было просто восхитительно! Наш номер был очень чистым и удобным с видом на море. Еда была прекрасной, каждый день немного нового местных деликатесов как рыба или курица один конец. Люди, работающие в этом отеле, были очень милы, они всегда улыбаются. Очень чистый пляж. Развлекательная программа была не очень хорошая.
16
Joyce N
Дата отзыва: 06 июня 2014
Мы взяли группу приблизительно из двадцати человек к Утопии для отдыха раздражала и семинара. У нас было несколько пожеланий, более здоровое под аккомпанемент для чая и включить еще много vege/vegan блюд в шведский стол. Мы получили полный пакет услуг и номера повышенной комфортности по разумной цене.Персонал был очень любезным для наших нужд конференц-залом и любезно создал место смены для тех, в группе, которая хотела жить ближе к море. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, независимо от того, что нашу просьбу.Много занятий для детей, так что семьи придется наслаждаться Утопией.Когда голоса нашей группы, они наслаждались номерами, еда, декором и водой. Мы определенно хотели бы вернуться в Утопии другим временем.
16
PuteshestvennicaYA
Дата отзыва: 24 апреля 2014
Территория отеля просторная, с большим количеством зелени, множеством тенистых кустов и пальм. Корпуса изогнуты полукругом, что придает отелю какую-то необычность и завершенность ансамбля.
По сравнению с соседом Pensee Azure Resort 4*( у них общая инфраструктура) отель довольно спокойный, предназначен для отдыха семей с детьми. Для детей есть анимация, водные горки, встроенные в сооружение из камней, хорошая детская площадка.
Пляж находится в 3 минутах ходьбы от отеля (400 м), помимо понтона в левой части пляжа есть песчаный пологий вход в море. Пляж широкий. Ласты и маски выдаются на месте.
Система «все включено» работает с 10.00 до 24.00. В основном здании на ресепшн есть только бар, спускаясь из которого гости попадают в главный ресторан отеля. Он находится также в главном здании, но на уровне бассейна. В главном ресторане проходят завтраки и ужины, в барах на пляже и бассейне – обеды. Во время обедов в этих барах с 13 до 15.00 напитки можно брать бесплатно, в другое время – напитки платные. В отеле есть бар с импортными напитками, пользоваться им можно за дополнительную плату.
Wi-Fi на всей территории отеля платный, стоимость 1 евро в час. Кроме того есть платное интернет-кафе.
Номера простые, на четверку, мебель не новая. Номера средних размеров.
Анимация в отеле есть, команда интернациональная, аниматоры немного говорят по-русски.
20
Barbara R
Дата отзыва: 27 сентября 2013
Я был в этом отеле дважды, первый раз прежде, чем году новый отель, я влюбился и вернулся еще 2 года спустя и останавливался в новых номерах, очень понравился старый, но еда была странная, но расположение и персонал это компенсировали, новый заставил меня чувствовать себя как королеве, я люблю это место и, конечно, вернусь еще раз, мы хорошо поехались и, возможно, путешественники, привыкших к Испании, Португалия и средние праздничные места могут быть немного ограничено, подводное плавание с маской и трубкой восхитительное, и прямо на пляже Любовной любви очень нравится до скорой встречи!!!!Поезжайте в форт в Эль-Кусире!
20
refaat222222
Дата отзыва: 02 августа 2013
Моя семья и я останавливались в Утопии запоминающихся Марса-Алам 6 дней; номера чистые и аккуратные; еда всегда горячая; восхитительные и хорошо сделанные.the бассейны чистые и интересные; пляж и море великолепны, и вообще многих видов замечательных рыб; В общем, фантастический курорт; команда аниматоров и дискотека были очень хорошим ESP. Г-н Анас; весь персонал очень дружелюбный ESP. Г-н Гэгфэри &Mr, Abdo в ресторане; г-н Иоюзф на стойке регистрации. каждая вещь была очень хорошей. мы остановимся в этом отеле снова, если не будет
12
Rene
Дата отзыва: 20 июля 2012
Я не принадлежу среди людей, которым нравится останавливаться на огромном курорте для одной тысячи или больше клиентов.... Но если вы хотите нырнуть в Красное море, у вас фактически нет другого выбора... С этой точки зрения я могу сказать, что Utopia beach resort - хорошее место как основа для подводного Приключения.... Чистые и хорошие номера, достаточные и хорошие услуги питания... Конечно, следует учесть, что вы НЕ находитесь в Европе, конечно :-)Так, если вам очень нравится нырять, Коралловые рифы, замечательный подводный характер - я могу рекомендовать Утопии как хорошее место останавливаться.
8
791Simba
Дата отзыва: 13 марта 2012
Просто быстрое примечание, чтобы объяснить, что я забронировал путевку на курорте Utopia.То, на что я не обращал внимание, - то, что у курорта есть два других отеля Утопия и Pensée Azur. Это, кажется, только один, но нет.В прошлом они принадлежали только одному человеку, но после его смерти, отели были separeted. Это - причина слишком многих differencies на советах веб-сайта.Я предпочитаю быть ясным всем.Сегодня вы останавливаетесь в одном отеле, но вы не можете сделать глотков, обеда или ужина в другом, даже если у вас есть комплексный пакет.
8
Amit P
Дата отзыва: 05 декабря 2011
Мы останавливались в Утопии в течение недели во время нашего первого посещения Марса-Алама.Поэтому, большая часть курорта - море. reaf и вода восхитительные и отличные для плаванья с маской и трубкой и дайвинга. Люди центра погружения действительно хорошие и предупредительные в получении вас безотносительно впечатления, которое вы хотите.К сожалению, кроме того от моря, отель не соответствовал моим ожиданиям. По номерам немного бегут (и некоторые шумные). Каждый день, когда наш номер был убран, они забыли заменять вещи (очки, полотенца, простыни). Мы должны были звонить ежедневно, чтобы получить эти пункты, когда мы возвращались в наш номер от бука. Всякий раз, когда они доставили чистые полотенца в наш номер, они были обычно влажными. Мы видели человека, который ежедневно убирал наш номер, и он продолжал заставлять нас давать ему чаевые, и мы продолжали говорить ему, что номер не был убран должным образом. Напор воды в душе также ужасный. Это идет от плевания до струйки и назад к плеванию каждые 30 секунд.Персонал в отеле очень хороший. Все доброжелательные и пытаются разместить вас. Я думаю, что самые большие разочаровывают отеля, была еда. Кроме того с ночей понедельника (местная еда Egyption) еда очень мягкая и ничто, чтобы прийти в восторг от. Обед был худшим, так как еда даже не была настолько горячей. Я знаю все включено, вы устаете от той же самой еды, но с первого дня мы были разочарованы качеством и разнообразием предоставленной еды.Один последний пункт, если вы не даете чаевые бармену, они не будут вообще позволять вам сделать глоток назад в ваш номер в течение вечера. Я люблю иметь стакан вина ночью при чтении и не хотел сидеть в заполненном вестибюле дыма, поэтому, я попытался возвратить стакан своему номеру. Каждая ночь была тем же самым... кто-то преследующий меня вниз говорящий, что стаканам не разрешили быть взятыми из области, из которой они были получены. Не заботится о вине..., они просто хотят отследить стакан. Я предполагаю, что есть нехватка, потому что несколько раз я должен был ждать напитка, потому что они не имели стакан в наличии. Я не думаю, что это много, чтобы попросить быть в состоянии иметь стакан вина на вашем внутреннем дворике вечером.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур