Sunwing Family Star 5*

Мы были в одном и том же отеле 3 раза, и каждый раз этот отель нас поражал. Еда действительно хорошая, а также обслуживание. Отель вы можете выбрать из множества ресторанов, но «шведский стол» — лучший! Пляж у отеля идеальный, в море можно увидеть красивые кораллы и рыбок.

Море было красивое и рыбы. Комната была чистой. Нам нравится, как они делают плохие вещи. Все было великолепно. Еда нам так не понравилась. Люди были очень добры. Погода в феврале была червячная. Коктейли на пляже были супер. Нам нравится активный отдых на пляже. 👌👌👌🥰🥰🥰🥰

Мы были здесь одну неделю. нам понравился наш отпуск здесь. это наш первый раз, но не последний. очень хороший отель и хорошее место для всех. еда вкусная, бассейн чистый. очень услужливый и дружелюбный персонал. все делают все возможное. хорошая команда аниматоров. Мы вернемся

хороший отель, хороший прием, хорошая еда, здесь здорово, команда аниматоров очень веселая, сделали наш отпуск очень хорошим, нам очень понравилось, и номер очень красивый и чистый, а обслуживание неплохое и очень хорошее

Люди там самые лучшие. Еда там просто идеальная, с удовольствием приеду сюда еще раз. Номера такие чистые. Аниматоры очень дружелюбные. Курорт очень близко к морю, что нас очень устроило.

Замечательный отель, сервис отличный, и все, кто им заведует, уважительны. Это был очень хороший опыт, и мы повторим его снова. Кроме того, я особенно благодарю прекрасную команду аниматоров, с которой мы действительно получили удовольствие и провели очень приятное время.

Еда ужасная, в буфете нет еды, только рис, картофель фри, овощи, мяса нет. Специальные рестораны в порядке, но вы должны выяснить, где пойти на хорошее мясо Комнаты? Анимация для детей есть? Смотрите, это прекрасно Среднее~

семейный курорт с множеством достопримечательностей, здесь можно приятно провести отпуск. очень большой курорт с множеством развлечений. Я рекомендую это место. Рекомендую попробовать предложенные поездки. Рекомендую заняться сноркелингом на местном плато, где много хорошей рыбы и красивая природа.

Все было идеально. Номера всегда были чистыми. Еда каждый день была разной. Команда аниматоров была очень хорошей. Под водой можно увидеть удивительную подводную жизнь. Пляж всегда был чистым, и обслуживание на пляже тоже было идеальным. Я могу просто рекомендовать этот отель.

Это было прекрасное время в замечательном семейном отеле Sunwing, мои дети очень повеселились и получили массу удовольствия от команды аниматоров, и на самом деле все было идеальным, бассейны, пляж и аквапарк, поэтому я рекомендую 100%

Команда аниматоров очень веселая. Действительно сделал мой отпуск очень интересным. Хорошая акваэробика сделала мой отдых веселым и интересным. Очень дружелюбный и веселый персонал, действительно сделал мой отпуск.

Первый отпуск после covid, и он был фантастическим, погода была отличной, жаркой, но терпимой, с большим количеством шезлонгов в тени и более чем достаточным количеством бассейнов, в которых можно было искупаться, горки были просто великолепны и развлекали моих подростков. Есть много еды на выбор, у нас есть два вегетарианца, и у нас был большой выбор каждый день. Команда аниматоров великолепна, предлагает множество мероприятий и что-то на любой вкус, весь отель восхитителен, а персонал дружелюбный и внимательный.

Мы приехали в наш медовый месяц, и это было абсолютно прекрасно. Команда аниматоров была очень веселой и дружелюбной. Наш номер был безупречен, и уборка была блестящей. С нами обращались как с королевской семьей, и никогда не было проблем. Мария и Манули были такими милыми. Все было идеально идеально идеально.

Мой опыт в Sunwing Family Star Makadi превзошел все ожидания. Персонал был очень вежливым, и они всегда следили за тем, чтобы все было в порядке. Номера очень чистые, и еда отличная, у вас есть выбор блюд на выбор. Команда аниматоров всегда готова сделать вас счастливыми, и они очень милые люди, с ними можно весело провести весь день. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Наше любимое время в Египте! Наша семья очень рада, что выбрала этот отель. Хотим поблагодарить всю команду аниматоров за отличную работу, развлечения в этом отеле действительно классные и веселые! И даже для неактивных людей - вы не сможете отказать, присоединившись к их суперактивности! Мы любим вас, ребята, спасибо вам большое и всего наилучшего!

хорошее место Удобный полезные вещи Вечеринка, выпивка и еда - все удивительно и прекрасно Я хотел бы посетить его снова в ближайшее время ?? Большое спасибо за мои дни Я действительно так счастлив Все было прекрасно Хорошая организация

Мексиканский ресторан Los Amigos просто фантастический. Вкусная еда с потрясающим выбором, отличный персонал, который делает все возможное, чтобы сделать ваш вечер лучшим. Удивительное огненное шоу. Ассистент Менеджер Мохаммед Омар первоклассный, и его внимание к деталям удивительно. Он очень профессионален, организован и говорит на многих языках. Однозначно рекомендую посетить этот замечательный ресторан.

Отель был действительно классным и огромным, таким большим, как собственный город. Рядом с пляжем. В красивом ресторане была хорошая еда. Я очень рекомендую этот отель, особенно благодарна Джолин за ее счастье!

Отличный отель, мне очень понравился. Еда, сервис. Все очень отзывчивые и доброжелательные. Вечерняя программа бомба, аниматоры очень стараются скрасить наш отпуск, поэтому только положительные впечатления.

Команда такая крутая, они очень хорошие танцоры и такие милые. Танцевать с ними так приятно, они такие милые и исполняют каждое желание. Им можно только восхищаться и любить. Я рада, что у меня был опыт, что ты можешь так легко и классно танцевать.

Здравствуйте, дорогие друзья, единомышленники и путешественники! Хочу поделиться впечатлениями о своем 29-м отдыхе в Египте, 4-м в Макади Бэй. Отдыхала в отеле Sunwing Family 5* 7 ночей, все включено. Этот отель принадлежит известной сети "Red Sea Hotels", в Макади рядом 5 отелей этой сети, есть огромная зеленая зона для прогулок. Это было мое 3-е пребывание в Sunwing Family 5*, оставляла отзывы. Не буду повторяться, напишу о главном. Я приехал в отель около 13:00, меня сразу заселили, по моей просьбе дали мой любимый номер 303. Мне нравятся тихие комнаты на высоких этажах. С огромного балкона открывается чудесный вид на пальмы и море. Я никогда не слышал соседей, только самолеты летали над отелем ночью. Номер состоит из двух комнат, около 50 кв. Оборудование очень старое (телевизоры, холодильник), но для меня это не важно. К сожалению, ежедневная уборка в этот раз была очень плохой, т.е. е. его почти не было, после того как я перестал оставлять чаевые, ситуация на удивление улучшилась. Были даже фигурки из полотенец. А вот номер нуждается в генеральной уборке: протирание мебели, мытье балкона, окон, стирка штор и прочее. Территория была и остается одним из главных достоинств отеля. Многие высокие пальмы, цветы, фонтаны, дорожки ночью подсвечиваются. Видно, что об отеле хорошо заботятся. Вы можете прогуляться по территории 5 отелей сети «Red Sea Hotels». Атмосфера романтическая, и даже сказочная, очень уютная. Есть несколько бассейнов и даже джакузи. Лично меня бассейны вообще не интересуют. Работали детский и взрослый аквапарки. Я пошел к взрослому. К сожалению, не все водные горки работали. Я использовал основные рестораны и рестораны с меню. В основных ресторанах выбор не велик, но всегда можно найти блюдо на свой вкус. Продукты были свежие. Длинных очередей нет, всегда есть свободные столики, достаточно чисто, обслуживание хорошее. Жаль, что не все рестораны ля карт были открыты на обед. Выбор блюд тоже стал меньше, основу блюд составляет фаст-фуд. На обед мне больше всего понравился мексиканский ресторан. Мне очень понравился ужин в Kebab Island (гриль-ресторан). Среди ресторанов Makadi Mall она поужинала в своих любимых Golden Dragon (китайская кухня) и Mafia Classic (итальянская кухня). Обслуживание в ресторанах осталось на отличном уровне. Есть несколько баров "все включено". Я предпочел бар на пляже и бар Lime. В барах есть стандартные египетские безалкогольные и алкогольные напитки. Качество напитков нормальное, обслуживание отличное. В баре на пляже есть прекрасный бармен Тарек, а в баре Lime моим любимым официантом был Рамадан. На второй день моего отпуска эти ребята знали, что я хочу заказать, и принесли мне напитки еще до того, как я успел их попросить. В отеле работает небольшая команда аниматоров. Ничем особенным они меня не впечатлили, я видел гораздо лучшие выступления. Поэтому большую часть вечеров я проводил в баре Lime и слушал живую музыку. Но был один неприятный момент, немного подпортивший впечатление от отдыха. Я купил билет на огненное шоу на пляже. Отдельного места для курения не было. Да и уровень культуры некоторых гостей не позволял им догадаться, что пускать табачный дым в лицо другим людям — это ужасно. Пришлось менять местами 2 раза, но не помогло. Кроме того, профессиональное шоу не начиналось 40 минут, вместо этого я была вынуждена смотреть танцы аниматоров отеля очень низкого уровня. После 40 минут интенсивного пассивного курения и ожидания я больше не хотел смотреть шоу, я ценю свое время и свое здоровье. К сожалению, за испорченное настроение пришлось заплатить 12 евро. Не советую идти на такое шоу. Сервис - сильная сторона отеля. Почти весь персонал очень внимательный и вежливый. Обслуживание не навязчивое и с улыбкой. Молодцы Хочу сразу отметить отличное впечатление от сотрудников ресепшн Ахмеда Эльтайеба и Махмуда. Они были очень дружелюбны, вежливы и внимательны ко всем моим просьбам и потребностям на протяжении всего пребывания. Также спасибо Хазему Рабу за организацию незабываемого ужина в гриль-баре и ежедневную заботу. Благодаря отличному сервису не хотелось обращать внимание на какие-то мелкие проблемы. Хочу искренне поблагодарить! ! ! ! Пляж чистый и большой, мне было комфортно. Есть все, что вам нужно. Отлично! Море в Макади великолепное. Я проплыл от отеля Fort Arabesque до понтона The Grand Makadi. Кораллы везде разные: от маленьких скоплений до большой барьерной стены, палитра и архитектура замечательны. Много амфиприонов, бабочек, попугаев, груперов, аротронов, хайлинов, флейт и т.д. Лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать. В последний день отдыха ко мне подошла внушительная гигантская серая мурена, мы проплыли с ней очень близко на расстоянии до 1 м, наверное минут 10. Но, к сожалению, отель ввел нехорошее правило: купаться в море теперь можно только с 10 до 16 часов. Если вы попытаетесь плавать раньше или позже, вам не разрешат это сделать. Пляжный работник на лодке буквально выгоняет туристов из моря. Кроме того, он еще и очень громко свистит, что очень неприятно. Если это придумали для защиты туристов от нападения акул, то это ошибка. У акулы нет часов. Они становятся более активными в темноте. У меня были близкие встречи с акулами в других отелях 2 раза. В этом отдыхе я нашла небольшие недостатки: уборка в номере стала очень плохой, не все горки во взрослом аквапарке работают, не все рестораны а ля карт работают в обед, выбор блюд стал меньше, огорчила неприятная инцидент с шоу, не понравилось новое правило о времени использования моря. Но благодаря высокому уровню обслуживания, дружелюбию и внимательности персонала гостиницы я отлично отдохнул. Но я чувствовал себя очень комфортно, отель оставил очень положительные впечатления. Я хотел бы вернуться сюда снова.

В целом отдых в этом отеле был классный, но слишком много моментов, которые испортили здесь отдых. Кондиционер в нашем номере плохо работал, мы приходили раза 3-4 чтобы починили или поменяли номер, ничего не изменилось. Розетки постоянно выпадали. Однажды мы пошли обедать, оставили еду на столе и пошли за соками, приходим, а там воробьи едят из наших тарелок. Мы сели за другой столик, а официанты говорят садитесь и ешьте. Мы сказали, что отказываемся от еды, а они закатывали глаза. О, и еще бывало, что одна из матерей потеряла 120 долларов на территории отеля, мы пошли на ресепшн и сказали, что это из-за этого. Нам сказали прийти утром в 10 часов. Мы пришли, они сказали, что проверили камеры и ничего не нашли. Ну а в последний день, когда мы должны были попасть на пересадку, нам сказали, что мы должны заплатить за вечеринку, на которой мы не были. Мы просто сказали, что можем прийти. А счет нам выставили ни за что, парень, стоящий на ресепшене, сказал, что пока мы не заплатим, он не откроет дверь и мы не сможем поехать в аэропорт. Пришлось заплатить, я думаю, вы сами понимаете, какие могут быть эмоции, когда вы платите 85 долларов только за бумажку.

Мы остались очень довольны, размещение и питание на высоте. Особая благодарность Исмаилу Мохаммеду, работающему барменом в Sport Bar. Он был очень дружелюбным. Я забыл там свою сумку, и он помог мне и оставил ее в безопасности на стойке регистрации после того, как он нас не нашел. Привет, Исмаил! Мы очень рекомендуем этот отель, идеально подходит для семей с детьми.

Я очень рекомендую этот отель! персонал не может сделать больше для вас! Так много бассейнов на выбор, с МНОЖЕСТВОМ ресторанов! Вы никогда не идете без здесь! Номера действительно просторные, вы действительно недооцениваете размер! Нас было всего трое, но вы легко поместили еще двоих! В ванной комнате был отдельный душ, две раковины и отдельная ванна! что здорово, когда семья пытается подготовиться! бассейны были чистыми, и персонал был готов помочь со всем, что вам нужно! пляж был прекрасен! С коралловым участком можно увидеть и оооочень много рыб! Это действительно прекрасный опыт! мы были в двух поездках! Один в Оранж Бэй, который я бы порекомендовал, а затем забронировано еще одно сафари! В целом идеально подходит для детей и семей!

Привет, Супер летний отдых для нас на этом курорте. Хорошие люди, супер номер, очень большой, приятный персонал на пляже и в ресторанах. Хорошая еда, может быть, было бы неплохо больше морепродуктов, но в целом очень хорошее впечатление для нас. Не могу ожидать вернуться снова.

Обслуживание супер нормально. Очень внимательно относятся к клиентам. Разнообразное и хорошее питание. Отличные услуги. Чисто, вежливо и доброжелательно. Очень большая комната. Он отлично подходит для семейного отдыха. Превосходный пляж. Доступны экскурсии.

Мы отдыхали в Макади , а точнее Sunwing Family. Отличный номер. Есть отдельная спальня для взрослых и отдельные кровати для деток. Так же в номере есть гостевая комната, отдельная ванная комната и туалет . Прекрасный бассейн . Огромный аквапарк, детишки очень довольны. Вкусная еда, всего в достатке . Красивая территория. И самое главное приветливый стаф! Рекомендуем этот отель , ещё обязательно вернёмся!

Очень довольны выбором отеля! Все супер! Отель очень просторный, красивая территория! Вкусная еда, много вкусняшек для детей . Спасибо всем персоналу за тёплый приём! Вечерние шоу супер, анимация активная. Thank u for a having us!

Отдых понравился, отель конечно староват, но сервис и развлечения все закрывают, отличный отель для поездки с детьми, горки для детей , еда, анимация, бассейны, отличный пляж. Риф живой и очень красивый , обязательно берите маску ну и конечно коралки!!! Еда нормальная, есть платные рестораны, но мы не ходили.

Все устроило, хорошая территория огромная можно гулять по всем отелям этой цепочки. Сервис отличный, спасибо уборщику комнаты за отличный сервис. Персонал приветливый, анимация на ура, все стараются, даже когда у них Рамадан. Будем рекомендовать. Спасибо

Хороший отель! Все понравилось! Еда в целом ок, пляж хороший, басик с горками работают. Анимация норм! Были в феврале, море тёплое, вечером прохладно. Порекомендуем друзьям. За небольшие деньги качество устроило.

Мы отдыхали в этом отеле в феврале. С детьми. Все классно, отличная территория, огромная, территория пяти отелей. Гуляй где хочешь. Номера огромные, убирают каждый день, кроме полов. Они холодные и всегда грязные, но за чаевые вам могут их помыть. Полотенца плужные меняют только если вы их оставите в номере и пойдёте на пляж без них, либо ждать уборщика. Еда, нормальная, есть детское меню, но оно странное и не вкусное, лучше поесть макарон, там каждый день их готовят. Фрукты однотипные и не вкусные, хотя это может быть только в феврале так) но взрослое меню нормальное. Аквапарк работал, детский тоже, дети в восторге.

Прилетели 1 января. Было ветренно и пасмурно, что для Египта не характерно. И холодный ветер, который дул неделю с разной силой. Неожиданно после обеда пошел град и температура упала до 16. Думали, все пропало. Но нет, погода восстановилась, море было теплым, а бассейны с подогревом исправляли ситуацию почти совсем. Жили в Фэмили, т.к хотели номер потише. Отель хорош, но требует обновления. Сама концепция тоже очень оригинальна-стрип на уровне 3 этажа с панорамным видом на море! Развлечений нам хватало. Питание тоже ничего. Чтобы не толпиться н завтраках и ужинах можно заказывать рестораны "а-ля карт"-их там несколько, есть бесплатные блюда ,есть платные, тоже самое и с напитками. Но толпа будет ощутимо меньше. И не ходите в мексиканский ресторан-от Мексики там ничего нет, блюда готовят из того, что не съели, и были случаи отравления детей, в т.ч. и у нас. Из минусов состояние отеля, официанты без перчаток и масок, пластиковые стаканы, в которых турки тушат окурки (а как их моют, мы знаем) и "безалкогольный" алкоголь.Точнее, беда с алкоголем-его безбожно разбавляют и эта проблема уже наблюдалась в Турции парой лет ранее. Ну и мексиканский ресторан.

Не советую данный отель за такую стоимость! Не выбирайте его для отдыха, а для расстройства желудка и нервов будет целый букет! Отдыхала не я, но стоило увидеть моих родителей по приезду..с температурой 39, ознобом и их "впечатлениями", в общем не могу не поделиться информацией. В январе 2022 ездили отдыхать мои родители на неделю с компанией из 10ти друзей. В прошлом году они также останавливались в этом же отеле и были в чрезвычайном восторге от сервиса, подачи, развлечений, поэтому не долго думая выбор и в этот раз пал на данный комплекс. Но сейчас все изменилось. Во-первых, повлиял ковид (экономят дико, сервиса нет, карантинный режим не соблюдают, за каждый пук надо платить, за ту же воду в ресторане, ранее к примеру, вино подавали сколько душе угодно, а сейчас обычную воду за деньги..) Во- вторых смена руководства понесла за собой полные саморазрушение, уволили всех качественных специалистов, наняли не клиенто-ориентированный персонал, изменилась политика отеля в целом и тот отель который был раньше, очень достойного уровня, превратился из "ресторана" в "кабак". Вся группа из 10 человек заработала расстройство желудка, температуру под 39, озноб и т/д во время отдыха . Часть компании переболели еще там, а вот родители заболели там и привезли сюда такой себе подарочек. До сих пор лечатся. Антисанитария, отсутсвие надлежавшего сервиса, отсутствие разнообразия в еде, отсутствие надлежавшей уборки в номерах, клянчяние денег от персонала и т.д. Может кто-то любитель такого отдыха, но все же, подумайте, лучше не стоит рисковать здоровьем

У этого отеля отличный пляж. Это бухта и поэтому здесь мало ветра. Полное отсутствие волн. Пологий комфортный вход в море. Песочек так что будет комфортно и с детьми. Можно спокойно заходить с берега без коралловых тапочек. Без риска повредить кораллы. Нет необходимости входить с понтона. И в тоже время в небольшом отдалении от берега есть живые кораллы. В воде красивые разноцветные рыбы, то собственно ради чего мы едем в Египет на красное море. Конечно не на всей протяженности идеальный вход в море. Есть места с кораллами прям у берега но они выделены буйками чтоб их можно было обойти. А в левой части пляжа есть понтон который ведет к красивому живому коралловому рифу. Пляж здесь прекрасный! Вода прозрачная, чистая и богатый подводный мир. Пляж общий для всех отелей этого комплекса. Номер просторный но на этом все его плюсы заканчиваются. Мебель видавшая виды, слабый ремонт. В ванной комнате из банных принадлежностей только жидкое мыло. Частенько отсутствует горячая вода. Уборка номеров и смена полотенец ежедневно. Смена постельного белья два раза в неделю. Бесплатный интернет только в лобби. Но даже там сигнал еле тянет. На территории отеля интернета совсем нет. Но как вариант можно приобрести местную симку. Есть типа семейные номера но по сути это такие же номера но там для детей есть игрушки, горшки ванночки и прочее. Отелю однозначно ставим зачет. Во первых вкусная еда. Такой вкусной говядины мы еще в Египте не пробовали. Хорошая анимация но нам этого было мало. Рванули на экскурсии их заблаговременно забронировали у местного гида Шериф Египет так найдете вконтатке или в фейсбук. По цене на некоторые экскурсии в два разе дешевле чем брать у гида в отеле. И человек приятный, все отлично организовал плюс дал полезные советы. Так же в отеле есть детский и взрослый аквапарк но ан момент нашего отдыха нигде ничего не подогревалось и вода прохладная. Ну это уже мелочь. Нам все компенсировалось морем) Отель вам однозначно рекомендую!

В связи с открытием российского сезона в Египте в этом было особенно сложно с выбором и бронированием отеля. Из-за отсутствия русских чартеров хотели лететь в Марса-Алам, но побоялись ветра. Шарм оказался чудовищно прегрет по ценам и нашествию людей. Сошлись на компромиссе - Хургаде. Комплекс Гранд Макади оказался просто супер в бухте Макади. Огромнейшая территория пяти отелей, доступная для прогулок. Жили в Sunwing Family - семейных номерах отеля Sunwing Waterworld (сейчас Гранд Ватерворлд). Номера чуть далее, но зато двухкомнатные. Номера огромные, считай квартира) Сантехника была новая..Немного смешно смотрелся кинескопный телевизор) Встречал нас минибар с литровыми бутылками воды, Кока-Колы и Спрайта. Бутылки доставлялись, принесли еще воды и Фанту. Кондиционер правда не работал - в режиме вентилятора) Но по ночам было 16-17 градусов, поэтому особой проблемой это небыло, номер заменить мы не просили. Питание было нормальное, но видно что старались, с каждым днём увеличивалось количество блюд на гриле - были жареные кальмары, индейка, рыба двух видов довольно вкусная, говядина. Всегда была неплохая пицца. Прохладительные напитки - Кока-Кола, ДиетКола, Фанта, Спрайт, Швепс - всё оригинал в пластиковых бутылках. Алкоголь пил джин-тоник (вобще отлично) и текила/спрайт (нормально). Хорошее местное бутылочное пиво STELLA (не Артуа). Большое количество а-лякарт ресторанов - посетилит пять, впечталения неоднозначные - в основном ресторане можно выбрать блюда повкуснее) Пляж просто фантастический - песчаный с заходом с берега. Большая редкость для Египта. Плюс идеальное расположение - всю неделю зелёный флаг. при этом 200 метров за мысом - сразу жёлтый. Отличный детский и взрослый аквапарки, масса бассейнов, искусственные волны. Единственный минус - вода в бассейнах не подогревается, поэтому купался редко кто, в основном дети - температура воды в бассейнах очень бодрящая. Интернет только на лобби, но очень слабый. Кому критично лучше купить карту местного опрератора. Еще смешной момент - ПОЛНОСТЬЮ платный лобби-бар (кроме воды). Такого я еще не встречал) В общем идеальное море без ветра, красивый риф, огромная красивейшая территория (особенно в тёмное время), масса бассейнов, горок, аквапарк взрослый/детский, приятные огромные номера, неплохие прохладительные напитки, сносная алкашка и еда, 30 минут от аэропорта Хургады

Привезли нас в отель рано утром,понятное дело,что заселение в 14:00,но то,что мы могли начать пользоваться услугами при отеле(бары,столовки,кафе) с 10:00, мы узнали только перед самым заселением. Номера попались паршивые,сантехника,вся фурнитура в ванной,всё убитое,грязно. Брали два номера, в одном протекал унитаз и была сломанна ванна,дыра в прямом смысле. Полотенец не было в номере и даже после просьбы принести их в номер,их не оказалось. Освещение в номерах очень тусклое и при всём этом еще не все лампочки горят,что делает номер еще более тусклым. С минибаром та же история,что с полотенцами. Алкоголь -это какойто санитайзер,вино мешают с водой,по вкусу 1:3 ( 3 это воды если что). Самое лучшее тут- это пиво)) Этот отзыв пишу на 2ой день прибывания,вот и делайте вывод. Из плюсов крутое море и очень любопытные и доброжелательные рыбки,которые сами подплывают к тебе))

Что сразу повергло в уныние, так это прием гостей в самом отеле. Прилетели утром. Прибыли в отель в 09.00 и оказались никому не нужны, - ждите до 14.00 заселения в номер. Обед не предложили, гостеприимством тут и не пахнет. В день отлета мы просто не успели на обед, так что на одном обеде они просто сэкономили. Пришло время заселения, идите вон туда сказал сопровождающий носильщик и испарился. Сами тащили вещи и искали номер. Ну еще много чего можно было написать, но не буду. Главное море понравился и сам отель очень красив.

Ездили я,муж и ребёнок 5 лет. Отель грязный.Очень пыльный. Видно какое отвращение у персонала к нам(туристам) и так же видно как они пытаются изо всех сил улыбаться и исправить ситуацию. Гиды глобуса ооочень пытаются сделать отдых для туристов комфортным-решают все проблемы..которые возникают. И так нас привезли в отель, мы заполнили документы, нам выдали носильщика который не знал куда идти..ок..когда мы нашли свой номер то карта его не открывала..ещё 30 минут мы ждали пока принесут другую карту. Мы зашли..в номере было грязно(на полу использованный пластырь и пыль/грязь толстым слоем, в шкафу штук 20 бутылок из под воды, грязные ланч боксы).1 раковина не работала. В ванной все углы с толстым слоем грязи, думала затирка) но нет). Номер большой, двухкомнатный 2 ванные, большой с хорошим видом и грязный балкон.Очень старый и пыльный и номер и балкон. Постельное белье в катышках старое, кровати и матрасы, подушки старые ощущение что тряпками набиты. Полотенце для пляжа в номере.Меняет их уборщик если попросить- уборщик приходит убирать в то время когда вы на пляже с этими полотенцами… прелесть. Платные соки, детские сухие горки, нормальные бары. Алкоголь плохой и если появлялось что то приличнее, что можно было пить мужья выпивали по 3-4 бокала и официанты говорили что оно закончилось и нужно подождать 10 минут, но даже через 30 не появлялось. Ок. Ресторан на отдыхе хочется есть вкусно и красиво-забудьте) Накладываете сами но за чем-то стоящим приходится стоять в очередях. Круассаны на завтрак вчерашние, а один день так вообще хоть гвозди забивай. На ужин в алякарт можно ходить в 6 разных ресторанов (записываясь).Ох это яйцо пашот (в Итальянском ресторане) ХОРОШЕНЬКО проверенный желток с хрустящей скорлупой..прелесть. А когда персонал понимает что платные блюда вы заказывать не собираетесь они начинают швырять вам тарелки…прелесть. Пляж- вход в море супер!!! Песочный вход и хороший риф.Но ооочень советую взять маску! Там очень богатый подводный мир! Даже маленькие скатики у берега плавали. Ездили на лодке с прозрачным дном-но нет в отеле в 1000раз круче и разнообразнее рыбы, звёзды.. Погода тоже супер! На Горках человек «который следит» не следит-ему пофиг! При мне пытался выбраться из круга ребёнок тонул а он рядом щёлкал сами знаете чем..а ему орали люди, показывали…ой нееет пофиг! Детский аквапарк хороший и чистый, но если ребёнок маленький и хочет туда то идёт один т.к. взрослым нельзя и как ты его там разглядишь..он большой и высокий этот детский аквапарк.Мини-диско это прям грусть! Мне хотелось плакать смотря на клоуна который в танце маленьких утят не понимал как махать «крыльями»..ощущение что она обгорела и пошевелиться ей больно… прям грусть!!!Wi-Fi на ресепшене нормальный и это единственное место где он есть. При выезде нам дали номер в главном здании переодеться, номер был лучше но как я поняла тысяч на 100 дороже. На улице в зашли в магазин..там наша знакомая спрашивала цены на вещи которые ей нравились..цены там дикие то что я в Москве покупала за 600р. там 5000р. Да и когда вопросы превысили «лимит» на вопрос «сколько это стоит?» ей с хамством ответили «дорого! Иди отсюда!» махал рукой. Если вас привезут в отель когда стемнеет, 1 впечатление будет лучше т.к. красивая подсветка отеля. В аэропорт нас привезли за 5 часов и досматривали 3 раза, да пусть смотрят..но без воды ещё 4 часа сидеть тяжко.Люблю красное море но с таким отношением, без сожаления уезжала. Выбирать отель нужно дороже..и лететь бизнесом тогда и отношение будет другое) Т9 менял слова как мог) Но в целом надеюсь всё понятно, и я помогла Вам сделать выбор.

Сразу скажу - больше а Египет ни ногой! Недостатки: - равнодушие к прибывающим туристам - несоответствие заявленному уровню - низкое качество обслуживания - питание: много, разнообразно, но не вкусно, а зачастую не съедобно. Что понравилось: - красиво (сам отель) - чистое море - череда бассеинов для детей Вывод: Качество обслуживания упало, до 5* явно не дотягивает. Возможно, когда нибудь, отель вернет себе былую славу, но сейчас очень иного разочарований. Совет: даже отсутствие крючка в ванной, что бы повесить полотенце, может испортить настроение. Дьявол кроется в деталях, а таких мелочей слишком много.

Ожидание и реальность. Состоит из двух частей(первая про хорошее, вторая про плохое). Решайте что вам важнее и информативнее. Перед тем, как читать отзыв прошу настроить себя на то, что 5 лет страна была закрыта для наших туристов(которые составляли большую часть турпотока), а так же то что последние два года деформировали туриндустрию. Часть I Из плюсов: -организованный прилет, -быстрый паспортный контроль, -развоз всего самолета по отелям организованной колонной в сопровождении полиции. В Египте действительно ощутила наше отсутствие и пронимают все меры, чтобы этого не повторилось. Наше отсутствие их сильно «взбодрило», пропала надменность, чувствуется реальная доброжелательность и желание угодить. Даже уличные продавцы и прочий торг-персонал стали в разы вежливее и не проявляют навязчивость если вы показали отсутствие заинтересованности. Гиды 24/7 дежурят в отеле и реально включаются в решение каждого вопроса, даже самого пустякового. Конечно без изменений осталось красное море и солнце-все это прекрасно! Часть II А теперь ложка дёгтя. Увы 5-ти летняя пауза дает о себе знать во многих вещах. По порядку. Гостиница построена в виде многоуровневой крепости, заходя через лобби на территорию в центре идет главная аллея, по бокам(стенам) корпуса. Все это выглядит лаконично и уютно. Но это не для Вас!!! Корпус в который селят россиян находится за территорией. Не далеко, всего в 2-3 минутах ходьбы. Но по факту можно сказать, что эта другая гостиница. Не полноценная гостиница, тк тут нет инфраструктуры, это просто отдельно стоящий корпус, где квартируется весь рф-контингент. А теперь сладенькое- судя по всему этот корпус стоял эти 5-лет на консервации. В прямом смысле все морально и физически устарело. У нас был номер (#303)family room- двухкомнатный. Все номера такого типа только в этом корпусе. И тут все печально. Я честно давно не был в столь «уставшем» номере: -Вся сантехника(краны) в не отмываемом налёте, -Мебель старая и рассохшаяся, двери закрываются только с приложением грубой физической силы, -При заезде в холодильнике остались чьи то пустые пластиковые стаканы и на 1/2 пустой тюбик виферона. Сам корпус и номера находятся на отшибе, на краю территории зоны отелей. Но если искать плюсы, то из окна видно море- метрах в трёхста - четырёхста😀. А так же подъезд к отелям, пустыню и теннисный корт. Напротив рф- корпуса двухэтажное здание в котором живут аниматоры и прочие административные кадры отеля. Разделяют два этих здания неработающий пустой бассейн и закрытый бар. Что создает впечатление некого апокалипсиса. Чтобы уже закончить с номером- особо неудобным показалось освещение. В номере порядка 15 выключателей и ламп, но всегда царит полумрак. Хорошо- может была такая задумка. Но почему хотя бы ванной не сделать нормальное освещение? Так даже лицо своё разглядеть толком нельзя. По номеру всё! Что касается отеля и качества услуг. Я уже писал, что все реально стараются и делают их best! Но оценивая адекватно- Египет это низкоуровневая Турция. В этом году в июле были в Турции и за теже деньги отель показался приятнее. Скажу честно- основная претензия к еде и системе «все включено». Я не привередлив в этом вопросе, мне достаточно зелени и грилля. Но тут из овощей перец, огурцы и помидоры. Гриль рыба/мясо тоже очень посредственный. Завтра действительно очень печальный- его не назовешь континентальным. Голодным не будешь- но удовольствия точно нет. И так во всем- из напитков в изобилии газировки, нет мороженного для детей, алкоголь наливают в коктейли дозировано( из бутылок кофейных сиропов, три прыска на стакан). По мне это основное и важное для меня отличие. Не понимаю, почему за теже деньги я получаю в Турции стол на 10 баллов, а здесь на на 5/6. Со всем остальным неделю можно вполне прожить. Кстати из плюсов весьма хорошая детская- водная площадка. И еще нюанс, вот было же время везде все вычистить , починить но нет. Сейчас повсюду, не слишком массово но все таки, что то чинят, лакирую столы, красят перила и не работает часть бассейнов , в некоторых просто спущена вода и отбойным молотком выдолбленны дыры для ремонта. Upd «Мрак» в главном ресторане, два мангала один на рыбу и один на мясо. Сегодня ждал мясо ребенку 13 минут, одна решетка на четыре человеке, очередь человек 20! Это не нормально!!!

Это был отличный и прекрасный отдых в отеле Sunwing, все здесь настолько чисто, что они действительно готовы обслуживать в это время в covid 19, расстояния повсюду, вид, такой хороший номер, такой чистый и удобный персонал, такой добрый и отзывчивый всегда, и команда аниматоров такая забавная и хорошо Особенно jolana из Чехии она такая милая и добрая Спасибо sunwing

Нам очень понравилась наша поездка в отель Sunwing, который является одним из самых красивых отелей и туристических деревень в Хургаде и Египте в целом. На самом деле, мне хотелось поплакать, пока я выходил из отеля сегодня, но я приду снова, Я благодарю весь персонал и руководство за отличное обслуживание, и всем советую провести летние каникулы в sunwing makadi ???

Здравствуйте, дорогие друзья, единомышленники и путешественники! Хочу поделиться впечатлениями о моём 25-м юбилейном отдыхе в Египте, 3-м в Макади Бей. Отдыхали вдвоем с мужем. Выбрали отель «Sunwing Family 5*». Первый раз были в этом отеле в ноябре 2019г. Отзыв оставляла. Заранее прошу прощения, что этот отзыв будет похож на предыдущий. Практически всё понравилось. Мониторила отзывы по всех 5-ти отелях группы «Red Sea Hotels», куда входит отель «Sunwing Family 5*». По цене, качеству и основным концепциям всё-таки решили снова выбрать «Sunwing». Отель бронировали в январе, ни о какой пандемии речи ещё не было. Трансфер: Перелет Киев – Хургада 4 часа, летели на самолете модели Boeing 737, авиакомпании «SkyAp». Отличный самолёт, прекрасный экипаж. Вылет вовремя, взлет и посадка прошли очень мягко. Трансфер до отеля около 40 минут. Заселение и номер: В отель прибыли около 6 часов утра. Мы попросили номер, в котором отдыхали в прошлом году, но он был не готов к заселению. Нам надели браслеты и отправили на ранний завтрак. Перекусив, мы отправились гулять по побережью Макади. В 8 утра нам дали ключи от нашего любимого номера. Без доплат. Молодцы! Номер 303 на 3-м этаже с частичным видом на море. 2 комнаты, общая площадь 62 кв. м. В этом отеле номера только категории «фемели», в идеале рассчитаны на большие семьи. В первой комнате большая удобная кровать, большой шкаф, сейф, тумбочки и старый телевизор. Во второй комнате 2 небольших кровати, диван, большой шкаф, мини-бар, большой телевизор. Большущий балкон с лежаками и столиком. Отдельно ванная с душем, отдельно душевая за шторкой, 2 умывальника возле зеркала и ещё один в туалете. Есть небольшой фен. Номер очень уютный и комфортный, звукоизоляция хорошая. Видно, что в номере была проведена генеральная уборка. Сразу пришёл знакомиться наш уборщик Gomaa. Принёс банные принадлежности. Хочу немного подробнее остановиться на уборке номера, т.к. настолько добросовестных работников встречаешь не так часто. Gomaa не просто чисто убирал и делал фигурки из полотенец, банные принадлежности и вода пополнялись регулярно, обувь и принадлежности аккуратно выставлялись, как «под линейку», в ванной и гостиной нас ждали букетики цветов. Спасибо ему огромное! Территория: каждый день не уставала ею восхищаться, это «главный козырь» отеля. Напоминает восточную сказку. Можно гулять по территории всех 5-ти отелей группы Red Sea Hotels (каждый великолепен по-своему). Это сложно описать, лучше один раз увидеть. Мы гуляли в пасмурную погоду по побережью несколько километров аж до отеля Stella Di Mare, но территория отелей Red Sea Hotels мне понравилась больше всего. Бассейны и аквапарк: на территории 8 бассейнов, 2 аквапарка: детский и взрослый. Детский очень большой, выглядит интересно. Взрослый состоит из 5-ти очень крутых горок, очень понравился. В бассейнах ни плавали не разу, нас интересовало исключительно море. Питание. Так как мы в отеле второй раз, то основные рестораны нас не интересовали (знаем, что кормят там не плохо, но выбор не большой, быстро надоедает). В первый же день мы сразу записались в 5 ресторанов Makadi Mall. Это рестораны по-меню, находились в 20 метрах от нашего корпуса. Есть блюда по системе «всё включено», есть блюда за дополнительную плату. Напитки только за дополнительную плату. Больше всего понравился Golden Dragon – a la carte ресторан китайской кухни. Обедать также можно в основных ресторанах, но мы предпочитали обед в ресторанах a la carte (без записи). Есть блюда по системе «всё включено», есть блюда за дополнительную плату, напитки включены. Больше всего понравились мексиканский и итальянский рестораны. А в ресторане средиземноморской кухни можно позавтракать по предварительной записи на ресепшен. Голодными не останетесь. Бары: их 10 (Sport Bar за дополнительную плату, Lobby Bar 24/7 алкогольные напитки за дополнительную плату). Остальные работают по системе «всё включено». Мы все не обошли)))). Любимый бар был возле пляжа, где проводят вечером шоу и «Африка». Очень классные бармены, классный сервис. Пила вино и пиво баночное, качество хорошее. Большой выбор местных алкогольных и безалкогольных напитков: ром, водка, текила, бренди, пиво, соки, фанта, спрайт, кола. Особенно понравилось, то, что каждый вечер в барах живая музыка: гитара, скрипка, вокалисты. Исполняют мировые хиты на любой вкус. Публика танцует. Это очень круто!!! Огромный плюс отелю!!! Анимация. Уровень анимационной команды абсолютно не соответствовал уровню отеля. И тут дело не в шоу, которые в конце нашего отдыха стали проводить не каждый день, а в отношении к гостям. Команда раньше работала в Шарме, видно, что в дешевом отеле. В первый же день знакомства аниматоры с удовольствием нам рассказывали, как им нравился Шарм и не нравится здесь, что в Шарме у них гости были хорошие, здесь одни немцы, а немцы им не нравятся. Это не корректно. Однако, один из аниматоров подсел к нам вечером и долго интересовался, не поможем ли мы ему мигрировать в Германию. Однажды на игре в волейбол на пляже аниматоры включили русский блатняк (музыка тюремной субкультуры), мы были в шоке. Но когда в баре мы услышали песню Натали «Ветер с моря дул» (древняя затёртая попса), слова у нас закончились. Подчеркну, что 99% гостей из западной Европы. Отель дорогой и очень пафосный. Если аниматорам нравится такая отстойная музыка, то пусть они слушают её у себя дома. А на работе музыку нужно подбирать под гостей. В стоимость путевки входит и оплата работы аниматоров. А мы остались очень разочарованы их работой. Сервис: Персонал частично поменялся, однако сервис остался на очень высоком уровне. Те официанты и бармены, которые были в прошлом году нас узнали и приветствовали, как желанных гостей. Хотелось бы особенно выделить бармена в баре «Африка» по имени Ahmed. Он работал с огромным энтузиазмом, мы не успевали войти на территорию бара, а напитки уже стояли на нашем столе. Притом, что именно мы предпочитаем, он помнил с прошлого года. Весь персонал внимателен и вежлив. Обслуживание не навязчивое и с улыбкой. Чувствовали себя гостями, а не клиентами. Спасибо!!!! Из минусов в сервисе отмечу отношение некоторых работников a la carte ресторанов. Напомню, что в этих ресторанах есть блюда и напитки, как по системе «всё включено», так и за отдельную плату. Другие гости жаловались, что при отказе взять напитки за дополнительную плату, работники так демонстрируют своё отношение, что ужинать уже не хочется. Мы в a la carte только обедали, проблем не было. Но, когда один раз взяли ужин в «Fino», пожалели, что пришли. Когда, я отказалась взять «специальное» вино, а попросила, то что входит в концепцию «всё включено», работник ресторана не стал скрывать своей злости, и взглянул на меня так, будто запустит в меня меню. Не допустимое поведение. Остался бесплатный трансфер от отеля в Хургаду в район Мамша. Нужно записываться на ресепшен заранее. Пляж: очень большой и комфортный, места всегда хватало. Лежаки и матрацы нормального качества. Есть зонтики и загородки от ветра. Море: мы сноркали от отеля Fort Arabesque до понтона The Grand Makadi. Кораллы везде разные: от маленьких кочек до большой барьерной стены, палитра и архитектура великолепна. Очень много амфиприонов, бабочек, попугаев, групперов, аротронов, хейлинов, флейт и т.д. Лучше один раз увидеть, чем сто прочитать. С погодой не повезло, 3 дня было пасмурно, 1 день мелкий дождик. Зато смогли прогуляться по территории многих отелей с севера на юг. Экскурсию брали на остров Утопия, очень понравилась, отзыв разместила. Сюрпризы с обратным вылетом: когда мы пришли ночью 14 марта на ресепшен выселяться, то узнали, что наш обратный рейс отменили. Звоним гиду: информации нет даже приблизительной, когда нас заберут. Возможно всех свезут в один отель, возможно, оставят в «своих» отелях. Гид посоветовал иди в номер спать. Так и сделали. Утром начали искать хоть какую-то информацию. Оказалось, что нашими рейсом вывозили иностранцев, которые купили путевки у нашего туроператора, чтобы они успели вернуться в Украину и покинуть ее пределы до закрытия границ. Таким образом тысячи украинских туристов не смогли вылететь домой вовремя. День мы провели в тревожном ожидании новостей: постоянно звонили гиду. Информации не было. Отель браслеты не срезал, мы пользовались абсолютно всеми услугами, ресторанами и барами, однако номер в 12-00 пришлось освободить. Мы расположились на лежаках возле бассейна. Работники ресепшен были корректны, постоянно созванивались с гидом, пытались нам помочь. В 17-00 мы узнали, что остаемся в своём отеле на неопределенное время, правда за счет туроператора. Таким образом туроператор подарил нам ещё 3 дня отдыха. Отель постепенно пустел, всё меньше гостей приезжало и всё больше выезжало. Однако все рестораны и бары работали в обычном режиме. 16 марта появилась информация, что вылет завтра утром. Забрали нас 17 марта в оговоренное время, без задержек. Я хочу поблагодарить и отель, и туроператора Join Ap за профессионализм, сервис и корректное отношение к гостям. Общее впечатление от отдыха: отель чуть-чуть не дорабатывает до идеала. В этот раз из существенных минусов выделю непрофессиональную анимационную команду, которая не соответствует высокому уровню отеля. Безусловные плюсы: огромная зеленая территория, сказочная архитектура, прекрасный сервис, огромные, чистые и комфортные номера, замечательный персонал, живая музыка, большой выбор ресторанов и баров, бесподобное море. Плюсов значительно больше. У отеля есть стиль и душа. Я бы сюда ещё вернулась. Хорошего всем отдыха, будут вопросы, пишите, отвечу!

Отдыхали в этом отеле в июне 2018г. Семьёй 2 взрослых и ребенок 1,5 года. Приехали в отель около 7 утра. Нас промурыжили в холе до 15ч. дня!!! Вот вот обещая номер. Номер дали 2х комнатный. Не убраный, гонялись ещё 1,5 часа за работниками чтоб прибрали номер и дали чистые полотенца. Номера убирают только с "пинка" . Постель в катышках, спишь как на крошках!!!! Ездили через джоин ап ( это кошмар). Представители их в отеле не заинтересованы в решении ваших текущих вопросов. От номера до моря идти мин 15. Пандусов на территории нет, коляску носили в руках!!! На территории 3 ресторана а есть нечего , еда безвкусная и не свежая . Кроме фри и вермишели, все не съедобное. Детское меня это картошка фри кола и гамбургеры. Чайник вытребовал в номер с боем, чтоб хоть как то кормить ребенка детским питанием. Платные рестораны так же не съедобные. Были во французском заказывали два блюда рыбное и говяжье , залиты "подливкой" из одной кастрюли . Персонал не идёт на контакт и хамит в лицо. Единственный плюс это песчаный пляж и рыбки в коралловых рифах. Настоятельно не рекомендую!!!!

Такого классного отеля найти в Египте даже не ожидали! Этот отель пусть как бы и вторая линия но можно спокойно пользоваться всей инфраструктурой соседнего. Ресторанами барами и т.д. А по стоимости вышел дешевле. До моря недалеко да и при таких размерах отеля несколько минут это вообще не существенно. Пляж шикарный очень длинный есть места расхищенные есть где понадобятся тапочки для купания. Риф хороший рыбок очень много. Видели скатов, мурену. Еда в отеле очень разнообразная алкоголь тоже ничего. Даже есть небольшой выбор морепродуктов. Четыре пять видов мяса. Разная рыба и готовят очень хорошо все адаптировано под европейцев. Есть немного национальных блюд ели со специями перебора нет. Много баров и мест где перекусить. Так что думаю по вкусу себе обязательно что ни будь найдете. В отеле отличная анимация не дают скучать не днем не вечером вечеринки дискотеки. Днем много спортивных мероприятий. Плюс есть аквапарк. И много бассейнов. Есть детский клуб аниматоры есть и в клубе и в команде для взрослых русскоговорящие. Вообще русскоговорящего персонала много. Единственный момент нас из себя вывел отельный гид когда обиделся что мы не будем брать у него экскурсии но так в принципе почти во всех отелях. Мы заранее до вылета в отель нашли отличную местную фирму где и стоимость ниже и друзья пользовались услугами и ей ё рекомендовали. И действительно отличный сервис во всем и транспорт и проведение экскурсии и даже обед. Причем по стоимости вышло в трое дешевле чем в отеле. Называется она Тиба тур легко найти по названию через поисковик браузера. Брали три в одном Луксор – Дендеры и там еще плюсом за копейки банановый остров и вышло по 60 долларов за человека что очень выгодно. По номеру тоже без претензий правда заселения ждали больше часа но и приехали мы гораздо раньше и персонал пошел на встречу и заселили раньше положенного. Хотя можно было оставить чемоданы и пользоваться услугами отеля как только надели браслеты. Отель причем мы даже не ожидали оказался более чем достойного уровня. Поэтому однозначно ставлю отлично! Обязательно приедем сюда снова и друзей позовем) Отель цена качество!

Отдыхаем здесь в настоящий момент, с 21 по 31 августа 2017. Отличный отель как для семейного отдыха, так и для отдыха в одиночку. Потрясающее море, огромная набережная. Каждый найдет, чем себя занять. Тут ранее писали про номер 123- так я от него в восторге. Каждый день уборка, наш мужчина, который чистит и убирает номер, оставляет за собой просто идеальную чистоту. Крутит крокодилов, слонов, кораблики. Приходишь после пляжа в отличном настроении, в номере чистота такая, что все блестит. За это отдельное ему спасибо! Большая часть персонала отеля очень дружелюбна. По питанию- все вкусно и разнообразно. Рыба, кальмары, крабы, осьминоги, мясо телятины, перепела, курица. Голодными точно не останетесь. Отдыхаю с сыном 4 лет. Огромное спасибо всему персоналу и директорам за наш потрясающий отдых. Будем возвращаться сюда еще и еще, других отелей для нас не существует. (В Египте 3 раза). Есть и песочек на море, есть и кораллы.

Чистые и хорошо оформленные номера, хорошая еда, которая была доступной большую часть времени. Бассейн и пляжные удобства были превосходными. Персонал мог быть немного более доброжелательным. Никакой автобус-шаттл в город по выходным (в пятницу и в субботу). В общем действительно понравившийся наш отдых.

Вы не найдете лучшую команду аниматоров, чем любой другой вSunwing makadi, весело проводить время все время с лучшим, играми и упражнениями, мы наслаждались так много времени с ними и мы надеемся остановиться там, скоро снова видно

Очень хороший вид и очень хорошее обслуживание, Очень hyper, очень хорошие рестораны и мы хорошо провели время в отеле, и вы можете пойти со своей семьей или друзьями или женой � � активна команда аниматоров ❤ ️ Очень вежливый и хороший персонал

Отель - дешевое отдельное здание, включенное в гостиничный комплекс дворца Sunwing Waterwrold Makadi. Это означает, что вы будете использовать все из Водного мира Sunwing - аквапарк, территория ресторанов, но фактически будете жить возле отеля. Это не проблема, потому что область более тихие но большие два апартаментов номеров и мебель примечательны потертый и требуют ремонта. Даже мои дети заметили его.Но это было недорого, и я получил отдельную спальню для своих детей, спальни хозяев, гостиничного номера, двух туалетов и балкона, более дешевого, чем цена номера на двоих человек.Ресторан в Водном мире не был местом, я хотел бы войти в свой собственный город. Довольно грязный, потертый и недоброжелательный персонал. Качество еды умеренное.Чувство аквапарка не настолько ясное и вода с большим количеством хлора.

Sunwing Family Star - это скорее не отель а несколько корпусов вынесенных за основную территорию отеля Sunwing Waterwarld. Все гости полюзуются точно теми же услугами и инфраструктурой отеля Sunwing Waterwarld, а удаленность от моря тут большого значения не имеет, отель и так огромный и /- 100 метров большой роли не играют. Зато тут более комфортные номера номера, чем на основной территории, они все двухкомнатные и есть межкомнатная дверь. Тут же находится детский клуб, ребенку очень там понравилось.

Преимущество нашего семейного бронирования было то, что мы могли пользоваться ресторанами в пределах Makadi Mall в рамках нашего пакета "все включено". Нам посоветовали сказать официантам, что наши напитки тоже были по системе "все включено" и считали обязательным себя объяснение этого обслуживающему персоналу.Мы решили поужинать в Golden Dragon, официант был очень старались, чтобы сказать, что единственное доступное пиво на карточке-меню, и, несмотря на подтверждение было "все включено", нам не сказали "нет проблем, бесплатно". Мы заказали 2 Beer Пепси и воду и несколько были раздражены, чтобы найти, что мы должны были расписываться за напитки, которые с нас возьмут, несмотря на классики наоборот.Менеджер, затем пришел, чтобы поговорить с нашей группой и сказал моему мужу, что, если бы мы не оплатили счет, он снял бы его от заработной платы официантов! Мы решили, что это будет совершенно неправильным и согласились заплатить за 1 пиво, но неохотно из другогоБезалкогольные напитки - это может показаться незначительным, но на самом деле вся проблема напитков повторилась в каждом ресторане в пределах Крыла Солнца, и это заняло беспорядочное усилий с нашей стороны в начале каждого блюда, чтобы объяснить наш пакет "все включено", получить подтверждение от персонала, что они поняли, и взволнуйте всю еду, что нас не хлопали бы с еще одним счетом напитков!Все рестораны в торговом центре неприятно горячие - с минимальным кондиционером, чтобы предложить облегчение. Еда была в порядке (ничего особенного), но ситуация с напитками просто сделала своей неприятный опыт.Я думаю, оглядываясь назад, которую я бы избегал есть в Крыле Солнца (Makadi Mall), так как это подпортило в остальном очень хорошие дня и, честно говоря, еда довольно средняя, в то время как еда в отеле Дворца Makadi была превосходной.Мой совет: не тратьте свое время, питание здесь, так как он не стоит беспокойства � �

Территория, большая и грязная. Еда в порядке. Но в ресторанах никакие тарелки, никакая вилка, никакая ложка .we не была в этом ужасном месте с моей многочисленной семьей .unlike все. Только морю помогают, забывают, что весь problems.coz номер также не был good.old мебелью и не чистый, простыни и полотенца с грязными желтыми местами .staff невежливый

Отдыхал с семьёй в начале июня, Двое взрослых и двое детей (6 и 10 лет), всё очень понравилось. Очень удобный и большой номер ( мы были в Family room), огромное количество бассейнов, хороший пляж, отличная работа тур оператора и очень лояльный персонал. Из минусов как всегда посредственная еда и плохая уборка номера.

Отдыхали семьей на весенние каникулы в марте 2015 года. Предпочтение этому отелю отдали по причине большого номера и не пожалели. Номер действительно оказался большим. Отель принадлежит семейству отелей в Маккади, поэтому в нашем пользовании оказалось более 10 ресторанов и огромная территория со всем водным миром: горки, бассейны даже "ленивая река". Сам отель чуть в стороне от суеты с уютным двориком с декоративным бассейном и баром, где немного посетителей.

Бронировали отель Sunwing Family Star у БиблиоГлобус с 13.02.15 по 20.02.15. По приезду в отель сразу в холле одели всем браслеты Sunwing Waterworld, заполнили анкету на отдыхающих и пошли получать ключи от номера. Нам (2взрослых и ребенок 6 лет) достался номер 201. По дороге к нашему номеру, пыталась оценить обстановку в отеле. Очень тихо, никого нет. Казалось, что здесь вообще никто не живет. Где-то идет ремонт, мебель стоит сдвинутая. Ну ладно, пришли в номер. Он просто огромный для нас троих. Одна комната с огромной кроватью, ТВ, шкафом и выходом на балкон. В гостиной тоже ТВ, диванчик и еще 2 отдельные кровати, которые как бы отгорожены от другой части комнаты, и также выход на балкон. Санузла тоже два и они отделены друг от друга дверьми: 1- две раковины и ванная, 2 – раковина, унитаз, душевая. Балкон тоже огромный, с двумя лежаками для взрослых и двумя для детей. И что самое главное вид на море, пальмы. Также с балкона проглядывается детская площадка. С правой стороны внизу под балконом находится Sport Bar, музыка там играет, но не громко, в принципе не мешает. Летом наверное там более шумно, т.к. тепло и народ может на улице на диванчиках до поздна сидеть. В общем номер нам понравился с первого взгляда. Конечно все не первой свежести, неделю прожить можно. Но переспали ночь и утром пошли на ресепшен с просьбой о смене номера. Ничего такого страшного не произошло. Рассказываю, что нам не понравилось и подтверждаю это фотографиями. 1. Сама ванна была в ужасном состоянии, эмаль вся растрескалась, даже как-то неприятно наступать туда ногами. Поэтому сразу решила, что мы с дочкой будем пользоваться душем, хотя дома она привыкла мыться в ванной. Ну это можно перетерпеть. 2. Далее возникла проблема с душем. Лейка там была с несколькими режимами, ни один из которых толком не работал. Форсунки забились наверное и вода текла из половины имеющихся. Т.е. вода или слишком сильно била по телу, или на другом режиме еле-еле текла. 3. В номере было холодно. Включали кондиционер на тепло. Но ночью выключали все-равно. Но т.к. окна деревянные, от них достаточно сильно дуло ночью. 4. И решающим фактором к замене номера стал неприятный запах плесени у изголовья кровати. Может и можно было со всем этим смириться и наслаждаться отдыхом. Тем более уже расположились, разложили вещи. Но мы решили попробовать сменить номер. Подумали, если не дадут другой номер, то и ладно. Утром подошла на ресепшен, сообщила о проблемах, и в 12-00 я пошла смотреть другой номер, но уже в Sunwing Waterworld. Сам отель Sunwing Family Star очень тихий, на его территории только магазинчики и рестораны. Во внутреннем дворике - детский клуб Библиоша, небольшой бар и мелкий декоративный бассейн. Зато здесь очень хороший интернет Makadi Mall, пароль Mall1515 (где-то в отзывах прочитала и пригодилось). На ресепшене Sunwing Waterworld интернет очень слабый, т.к. народу много сидит. Поэтому приходили по надобности в Family Star, здесь диванчики на улице, очень удобно, тихо и спокойно, играет музыка в баре, только было бы немного потеплее вечерами. За наше пребывание только один вечер был теплый, в другие – одевались потеплее, некоторых отдыхающих видели даже в пуховиках.

1. Довольно хороший пляж. Зонтики от солнца, шезлонги и все такое. Само собой, есть пляжные полотенца. Один минус - песок довольно грязный, много всякого мелкого мусора, в основном окурки. Но это, в общем, не вина отеля т.к. урны везде расставлены в довольно большом колличестве. Просто отдыхающие какают прямо под себя, а отелю выкопать граблями все эти бычки довольно проблематично. Вход в воду пологий. Есть песок, но есть и коралловое дно. Так что, для купания лучше иметь специальную обувь. В непосредственной близости от берега на небольшой глубине есть кораллы, так что и дети могут нырять "смотреть рыбок". Зона кораллов огорожена буйками, так что все вполне безопасно. 1.покушать там нечего - готовят не вкусно, касается и детского питания. Ну, сам всегда чего-нибудь поешь, а вот чем ребенка кормить? - сосиски не съедобные, говяжьи котлетки очень сухие, плотные и на вкус совершенно пресные. Фрукты, что там дают, у нас на севере не хуже. Апельсины, мандарины, гуава, грейпфруты - вот и весь выбор. 2.отель, который позиционируют как отель для отдыха с детьми, мало для этого приспособлен - много лестничных переходов, но нет лифтов. Может у кого то и были исправные лифты, но в нашей части отеля лифты не работали. А от ресепшн к столовой ведет длинная лестница, так там лифт вообще не предусмотрен. Так что, и детей и коляски родители таскают вверх вниз на руках. Зона детских горок и аттракционов очень хорошая и вода теплая, но вокруг очень мало места для шезлонгов, а те что есть, всегда заняты отдыхающими. Т.е. посидеть и посмотреть как ваш ребенок резвится на горках вам будет негде. 3. Интернет в отеле только на небольшом пятачке в главном холле отеля. И то чисто формальный, поэтому нормально пообщаться в скайпе у вас вряд ли получится. Максимум посмотреть погоду на предстоящий период. И то, страницу приходится иногда перезагружать из-за того что сигнал пропадает, пока эта одна несчастная страница грузится.

Сразу надо сказать, что у отеля есть один существенный минус - отсутствие собственного пляжа. Нужно идти минут 10-15 до пляжа принадлежащего другому отелю, но одной цепи. Территория отеля очень большая и можно гулять и пользоваться ресторанами всей цепи отелей, что очень удобно. Пляж очень большой, но много отдыхающих с детьми и из-за этого очень шумно. Есть аквапарк для взрослых и детей. Питание на убой, и не верьте тем авторам отзывов которые пишут, что есть нечего. Рекомендую.

Отдыхал с семьёй в отеле с 10 по 20 ноября 2014г. Принципиально брали номер фемели, так как нужна была вторая комната с дверью, для бабушки с внуком. Довезли быстро, денег на заселении не давали (да и ни кто и не просил), дали номер 309 в корпусе К-3, это 3 этаж, с видом на фонтаны перед входом в Санвинг Ватерворд. Сказали это хороший номер, если не устроит приходите поменяем на другой номер. Номер вполне нас устроил, всё работало, комнаты были изолированны друг от друга коридором с сан узлами, что очень порадовало. Кстати не все номера такие, у большинства номеров планировка другая и комнаты смежные, чтобы пройти из спальни в туалет и ванную нужно идти через холл со спальным отделением из двух кроватей. Так что менять ничего не стали. Холодильник бар работал, правда не было ТВ в спальне(а может и не должно быть), но нам и не надо. Сей работал исправно, всё туда убирали ценное, когда уходили из номера. Бережёного бог бережёт)))Теперь про отель Скажу сразу, я бы этот отель рекомендовал своим друзьям и близким. Там и взрослым и детям не скучно и комфортно. Территория большая, вся утопает в зелени ,каждый кусочек засажен какой то зеленью. И очень грамотно устроенно пространство. Отель устроен несколькими уровнями, и с одной стороны немного неудобно , что много лестниц, зато каждый закуток , островок, балкончик под что используется. Там или бар-кафе или детский клуб, игровая комната.Пляжные полотенца, без проблем с утра можно получить или у бассейна или на пляже, там же туалеты душевые и комнаты для переодевания, в номер даже нет нужды возвращаться. А поесть в обед можно прямо у пляжа в ресторанах ЛЯ-карт ( в обед они работают просто как и основные рестораны) Их 4 - Фино, немецкий, мексиканский и итальянский. Просто переоделся в кабинке на пляже, одел шорты и футболку и вперёд. Вечером эти рестораны работают по предварительной записи,тоже не сложно и бесплатно. Море великолепное, пляж песчаный (видимо завезли с пустыни, потому что в отелях по соседству песка в воде нет.), можно заходить прямо с берега а не с пирса. Я даже тапки-кораллки не стал покупать. Сами кораллы и даже камни на дне где могут быть ежи(остатки от кораллов) огорожены буйками. Прошёл немного маску одел и поплыл вокруг кораллов или вдоль сплошной стены кораллов мимо отелей в сторону пирса. Можно до пирса дойти и пешком по прекрасному променаду мимо территории всех отелей цепочки Ред Си, минут 15 неспешным шагом. Там есть длинный пирс через весь коралловый риф со скамейками для вещей и ступеньками в воду. Там тоже красиво, но на мой вкус и риф у отеля Санвинг не хуже. Я осьминога, крылатку там видел. у пирса видел ската. Питание нас вполне устроило, не понимаю людей которые пишут, что нечего есть. З основных ресторана работают с 7 утра до 22. Там и детский стол есть(кашки, йогурты), и мясные блюда и овощей полно, и фрукты есть. В основном апельсин, виноград, яблоки, гранат, дыня, бывали и гуава и хурма. Выпечка превосходная и сладости. И перекусы в течении дня: кафе блинчики и вафли с 10-30 до 17 ч, фрукты, каркаде и мороженное в брикетах(эскимо и фрукт лёд) в тропикал бару у ленивой речки, шаверма бар, кафе у детского бассейна (очень вкусные шашлычки на шпажках, салаты. спагетти, бургеры. десерты) - там лёгкий обед. Про горки кратко, горки на все возрасты - детский городок Дождливая крепость от совсем малышей до подростков. Взрослые горки - 4 горки не сильно экстремальные, и спуск на рафтах ( 1-но, 2-х, и многоместных рафтах) и одна экстремальная с уходящим из под ног полом, ленивая река и есть ещё имитация волны для сёрферов. Есть бассейн с искуственной волной. Есть где развлечься и детям и взрослым. вечером живая музыка у Лайм бара и анимация в африкан баре и пляжа. Особо хочется поблагодарить девочек на Гест релейшен в лобби отеля. Помогали разобраться с разными возникающими вопросами. Спасибо. Встречающая сторона АЛС ТУР Библиоглобус. Тоже молодцы - когда нам задержали вылет, сна чала на 2 ч, потом ещё на 2 часа, нас не отвезли в аэропорт трансфером в указанное время, а звонили в аэропорт и узнавали о вылете и это позволило нам ждать самолёт не в аэропорту на скамейках, а в отеле у бассейнов на шезлонгах. и поесть (пообедать) успели не спеша и накупаться в волю перед отъездом. Молодцы. Экскурсии у них же брали, и скидку сделали и бонусом(даром) на шоу 1001 ночь свозили в Хургаду. Всё понравилось и ещё бы туда вернулись!

Мы - семья из 5 человек и останавливались в Magic Life Waterworld Sunwing от 14 до 28-го июля 2014. Я рассматривал Sunwing отдельно, но, поскольку нас поселили в thefamily звезду, мы хотели два отдельно.Наш номер (номер 301) был большим и удобным. у нас были только две проблемы.1. кондиционерЭто было очень недостаточно мощным и шумно. Он должен был идти в целом, все время, чтобы охладить номер всем почти удобным. Мы сообщили об этом на второй день - пункт, в котором мы поняли, что что-то случилось, и они пошли и вычистили фильтры в 22:30! Обслуживание здесь, что вы не разобьете нигде в мире, - это первый класс. Фильтр cleaing помог, но это все равно было шумно и не совсем на уровень комфорта.2. ДушПрекрасная ванная комната и большой отдельный душ, но самый жалкий выход душа и давление, думаю, что я когда-либо видел.В остальном номер был comfirtable с большим ТВ в главной комнате, и меньше goglebox в основном bedrroom.Уборщик был замечательным, мы давали ему на третий день нашего пребывания, и он сделал все сортированные скульптур, для нас и наших chilkdren. Наш уборщик был замечательным. Он пропустил нам один раз из-за рабочей нагрузки, но это на следующий день, он приехала посмотреть нас, и он не мог aplogise достаточно.Семейная Звезда в 5 минутах ходьбы от Sunwing и имеет свой собственный бар. Очень хорошее обслуживание здесь - замечательный бармен, и, казалось, всегда было таким же барным человеком на месте в течение всех двух недель.

Хорошие большие номера. В гостиной не работал кондиционер на обогрев. Отель находиться за территорией отеля sanwing waterworld makadi и все удобства находятся там. На территории фемели находится детский мини клуб Библиоша и несколько ресторанов в которые необходимо записываться. Территория отеля очень плохо освещена.

Размещение прекрасное, но было много вещей, нарушенных и т.д., и оно не спешило быть восстановленным. Бар в семейной звезде никогда не укомплектовывался, пока мы не подняли шум, и к 2-ой неделе было прекрасным. Находясь во многих отпуске по системе «все включено», я был удивлен к плавнику в некоторых ресторанах, у более чем 90% меню была дополнительная оплата (я принимаю, это сказало, что у некоторых есть дополнительная оплата, но только иметь 2 вариантов главной еды во французских и индийских ресторанах заставляет вас спросить издержки всего inc., чаевые были бременем, как все после доллара! Снова я привык давать чаевые великолепному обслуживанию не как стандарту иначе, я не пошел бы все включено. Водный мир отличный, как makadi бассейны дворца. Еда, которую мы нашли, была отличной, никакие изворотливые животики! Смешение потрясающее на обед, действительно прекрасный персонал гриля. Отличное подводное плавание с маской и трубкой. Потрясающая погода. Думайте, что менеджмент мог сделать с ремонтом семейной звезды вместо того, чтобы продолжить расширять империю! Я не описал бы его как 5 звезд больше как 3, однако, у нас действительно был фантастический семейный отдых там!

Моя семья и я останавливались здесь в течение недели по Рождеству в этом году. Курорт выглядит захватывающим, бассейны и пальмы и хорошо сохраняемые здания. Это очень хорошо сохраняется, снаружи. Однако, когда дело доходит до вещей номеров определенно испытывают недостаток во внимании. У прихожей и ванной нашего номера были очищение работы пластыря и очень сильный и constatnt аромат. Металлические держатели для мыла, и т.д. в ванных были подвергнуты коррозии. Худший из всех, останавливаясь там в течение недели, кровати испытывали желание спать на тротуаре. Ниже простыней (который я принял бы, были чистыми) matesses было ясно несколько лет и очень грязный.Кроме этого, как я metioned курорт захватывающий. Останавливайтесь от изворотливых услуг такси, которые они продвигают в вестибюле и магазинах на территории, где все - поддельное или очень плохое качество. В общем это - трехзвездочный курорт, замаскированный в брошюрах с четырьмя или пятизвездочное выглядящим комплексом около бассейна.

Когда я сказал собирающийся потратить мое Рождество в Египте в одиночестве, много людей удивилось. Но это был бы мой третий раз в Египте, поэтому, я чувствовал себя уверенно и с нетерпением ожидал поездки. Моя главная цель поездки состояла в том, чтобы расслабиться,наверстать упущенное с некоторыми книгами и конечно полежать на пляже и получить немного СОЛНЦА!! Я был там 7 дней, и это было замечательно. Мне очень понравились здания милых расцветок цветах и атмосфера, которую они создавали. Номера были чистыми и просторными. Кажется, я обедал каждый день в новом ресторане- их много на выбор, и еда хорошая!! Персонал был доброжелательным, и даже при том, что я был одним на пляже, меня не извели люди, пытающиеся продать мне, наполняют или дают мне массаж. Это было очень приятно и прекрасное место для расслабления - но говорящий это; было также много вариантов вещей сделать - виды спорта, плаванье с маской и трубкой, верховая езда поблизости и т.д. и т.д. :)Я потратил Рождество моим сам, но был взят очень хорошо забота прочь супер доброжелательным персоналом!! В любое время я вернулся бы!

Этот билет отеля все коробки и оставленный мало для желания. Два этажа, номер с двумя спальнями, у двух апартаментов ванной было огромное пространство для меня непосредственно и этих трех друзей, с которыми я путешествовал. И большая часть была балконом/террасой наверху, где мы начнем наши утра с завтрака на солнце.Персонал был действительно доброжелательным и всегда там для помощи. Было много ресторанов на выбор на курорте, и было увлекательно испытать новое каждый день.Вечерние развлечения были интересными, мне очень понравилась атмосфера в Баре с пианистом. Было также много дневных мероприятий на выбор, хотя мы провели большую часть времени, загорая. Будет определенно исследовать в более следующий раз, когда я посещаю этот прекрасный курорт. Пальцы пересеклись, это не будет слишком длинно до следующего раза. Определенно рекомендуйте это место.