Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*

Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Огромная территория для прогулок каждый вечер — это большой плюс. Вместимость в феврале отличная. Народу хоть и много было, но никто никому не мешал. Всегда были хорошие места в зонах ресторана, барах итп. Еда 9/10. Все понравилось, большой выбор на любой вкус, даже капризному в еде ребенку удалось найти блюда, которые он с удовольствием ел. Минус балл только за то, что ожидание по красной рыбе и морепродуктам было выше, чем их наличие. Но в целом не плохо. В основном ресторане есть разные сектора зала: с детьми, без детей, курящие, не курящие итп. Смотрите на надписи. За 8 дней пара были ветреными, а все остальное время удачно купались в море, больших отливов тоже не было, коралловый риф — отдельное удовольствие. Нахождение отеля в бухте Макади — важный фактор в отсутствии ветра и в удовольствии купания в море. Так как в отелях, где постоянно дует, я купалась один раз за отдых, ибо жуткий холод. Бассейн теплый лишь один 140 см, к сожалению для ребенка в нем, который ростом меньше, плескаться не предоставляется возможным в полную силу. Но есть две лестницы, которые постепенно погружаются, тем и обходились. Рядом бара на пляже нет, как в некоторых других отелях, когда он совсем под боком, но официанты всегда подходят и спрашивают что принести, так же происходит и в ресторане. Можно не бегать двадцать раз за напитками самому. Сама территория отеля ухоженная, красивые цветы, кусты, деревья и зеленый газон. За всем очень тщательно следят. Уборка в номерах каждый день. Мини бар пополняется один раз по приезду и является включением в all inclusive, далее вы уже сообщаете на свое усмотрение за дополнительную плату, что вам необходимо. Вся информация есть в номере: буклет — что есть в отеле, какие правила и тп; меню мини-бара; меню room service с дополнительной едой. Если не увидите — ищите в выдвижных ящиках столов номера. Номер на первом этаже с видом на бассейн 10/10. Выход сразу к бассейну и вообще можно не пользоваться основной входной дверью в номер 😅 Есть анимация, вся информация на стендах, на улице возле главного ресторана. Главное нет навязчивости ни со стороны анимации, ни со стороны тех кто продает услуги экскурсий, спа итп. Очень рекомендую данный отель

Фантастический курорт. Персонал невероятный. Чрезвычайно полезен и внимателен. Еда превосходна. Территория очень аккуратная и ухоженная. Номера красивые

Я выбрал этот отель, потому что это просторный роскошный курорт, где есть чем занять меня на месте. Все сотрудники, с которыми я сталкивался, доброжелательные, полезные. Они не могут сделать для тебя достаточно. Особая признательность обслуживающему персоналу комнаты 4120 Насину и представителю TUI Момо.

Я поехала с напарником отмечать нашу годовщину. Я не могу оценить это место достаточно, это было невероятно. Отель был таким хорошим и чистым, наш номер был идеальным. Персонал был потрясающий! Я определенно оценил бы это место 10 / 10 . У нас появились друзья, пока мы там останавливались. Официанты, повара, мужчина, убирающий нашу комнату, были такими внимательными и дружелюбными. Адель, организовавшая наши поездки, заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями. Я обязательно вернусь. Отель настолько большой, что это как мини-город со всем необходимым. Свежая еда делалась каждый день и была такой вкусной. Я настоятельно рекомендую. Единственный негативный момент, который я бы сказал, это то, что нужно торговаться с ценами. В Египте, как только они узнают, что вы из Великобритании, они дадут вам высокую цену так выгодно и убедитесь, что вы делаете свои собственные конвертации из египетских фунтов в фунт стерлингов или доллар, кроме того, это место великолепно. Я знаю свою партнершу, она тоже была очень счастлива и не хотела уходить. Персонал аэропорта очень груб, если бы это было основано на том, что мы бы поехали домой, но от нашего трансфера в отель было отлично, и все после того, как я не могу винить.

Мы посетили этот удивительный отель в конце ноября 2026 года . Все было идеально! Обслуживание персонала, питание, комнаты, сады, бассейн и пляж. Все было хорошо! Мы вернемся в следующем году.

Мы с мужем только приехали сюда и, к сожалению, провели здесь всего пару дней. Но какое невероятное свойство. Удивительно доброжелательный персонал с мероприятиями на месте каждый день и вечер, если вы хотите сделать их, а если вы не делаете вы можете сделать свое дело. Много экскурсий, чтобы сделать при желании. А еще просто бродить по территории, исследовать и ходить в бассейны и пляж так же весело! Еда была невероятной, спа превосходный. Египетский хамам! Хотел бы я, чтобы у нас было больше времени! Просто невероятно!

Отель был красивым и чистым персонал был очень доброжелательным. Теплый прием у администратора. Номер был просторным и убирался каждый день. Полотенца менялись только один раз в день. В холодильнике была одна бутылка большой воды и только одна банка спрея и одна банка кокаина, которые не были заменены. После открытия банки кокаина это было забавно вкусно, я проверил дату и это было устаревшим, поэтому я проверил спрайт, и это было устаревшим также Большая вода была заменена, если вы закончили бутылку. Если хочешь бутылочку воды, надо идти в бар. В номере не было ни утюга, ни гладильной доски, ни тапочек, ни халата. В зависимости от того, как долго вы останавливались, нам дали два ваучера на два ресторана, но если бы мы хотели пойти снова, мы должны были бы заплатить. Вся еда была хорошей во всех ресторанах, но это стало раздражать, когда персонал приходил с вопросом, хотим ли мы заказать другие рестораны. Мы завтракали только один раз, так как обед был лучше, и если вы хотите сок, вы должны доплатить. Напитки были местные и безвкусные, так что я бы рекомендовал принести вам собственные фирменные напитки Было много активности в течение дня, но опять же нужно было заплатить за некоторые. Развлечения по ночам были ужасно худшими, что я когда-либо видел. Плохие люди уходили. Мы пошли посмотреть на спа, как мы хотели сделать сауну и пар , хотя мы сказали парню, что мы хотели несколько раз он все равно показал нам вокруг. Затем он попытался продать нам продукты, что раздражало, и когда он узнал, что мы не заинтересованы, он сказал, что нам придется заказать сауну, пар и заплатить Так как у нас был поздний выезд, мы смогли воспользоваться душем в спа. Это худшее, что я видел. Туалет был грязным, и душ, который я использовал, не работал должным образом и полотенца были изношены и имели отверстия в. Там, где тебя переоденут, прямо у двери, чтобы кто-то, кто входит, если кто-то проходит мимо, мог видеть. Я был в Египте много раз, и я никогда не сталкивался с этим ни в одном из отелей, так что я был достаточно любезен, чтобы дать отелю четыре звезды

Чистая территория , чистые номера . Разнообразное питание . Приветливый персонал на пляже и у бассейнов .

Персонал в барах и ресторане - не дружелюбный . Долго обслуживают , с неохотой наливают вино , особенно в лобби баре . В главном ресторане приходилось долго ждать когда уберут стол или принесут приборы .

Это супер отель. Номера большие, чистые и удобные. Персонал идет за дополнительную милю. Во время еды и обслуживания 5 звезд. Есть много дел вокруг залива, просто погуляй вокруг и найди вещи. Море теплое, а рыбы много прямо у берега. Отлично подходит для подводного плавания.

Отдыхали в отеле с 01.09-11.09. Приехали поздно в 22.30, при размещении за номер пришлось доплатить, так как наш забронированный, со слов сотрудника ресепшен, находился далеко от ресторана и бассейна, а здесь предлагали VIP-номер, хотели 40$ - договорились за 20$, но мы так устали, что не хотелось ни спорить, ни что-то доказывать. Номер был большой, светлый, уборка ежедневная, по необходимости меняли полотенце и постельное белье, кондиционер и холодильник в рабочем состоянии. Территория отеля большая, очень красивая и ухоженная. Совершенно потрясающая кухня и обслуживающий персонал!!!Большой выбор блюд- говядина, курица, морепродукты, рыба. Много разнообразных и вкусных десертов. Очень все ВКУСНО!!!! Ходили в рестораны Аля карт - итальянский и рыбный, но очень понравился итальянский - красивая подача, разнообразный выбор, порции большие!!! Персонал - отзывчивый, вежливый, но мало кто говорит по-русски, только чуть-чуть! Особую благодарность хочу выразить Галине, которая работает на ресепшен. Ваш профессионализм, вежливость и готовность всегда помочь, оставили самые положительные впечатления!!! Благодаря Вашей работе - наш отдых в отеле стал комфортным и беззаботным! СПАСИБО Вам!!! На территории отеля находятся магазины и аптека, но цены выше, чем в Хургаде. Большинство отдыхающих- немцы. Анимация - средне, вечером на террасе в зоне ресепшен неприятно находится, аниматоры очень навязчиво приглашают на шоу, по-русски говорит один молодой человек, но ведет себя по-хамски и, наверное, не понимает значения своих высказываний. Даша- их руководитель, очень приятная, веселая девушка!!! И подкачало немного море, береговая линия- большие отливы утром и после обеда- приливы, но очень мелко( ходили купаться в соседний отель, до пляжа метров 80-100, это совсем рядом, море великолепное!!! На территории отеля много отличных бассейнов, всегда можно найти свободные лежаки. Хочется пожелать отелю процветания и благодарных туристов!

Мы были в этом отеле в последнюю неделю августа, и погода была идеальной для нас. Это был второй раз в этом отеле. Я не вру, когда говорю, что все было идеально. Это наш любимый курорт в Египте, и мы вернемся обязательно.

Очень вежливый и полезный персонал , еда потрясающая , пляжные мероприятия и множество бассейнов доступны, все было идеально

Я хотел бы искренне поблагодарить г-на Алаа Мохамеда Ибрагима, г-на Ахмеда Або эль-Эла и г-на Галала за их выдающуюся работу в гостинице. Их доброта, профессионализм и целеустремленность сделали мое пребывание по-настоящему приятным и запоминающимся. Я глубоко ценю их усилия и желаю им дальнейших успехов

Мы отправились в итальянский ресторан, расположенный на территории отелей. Ресторан предложил нам объемный список блюд. Служба была безупречной, особенно Шамрух: ) Обязательно порекомендую каждому туристу посетить ресторан Vista Mare на роскошном курорте Клеопатра Макади Бэй!

Отель очень понравился, в первую очередь вкусно и разнообразное питание, праздничные ужины, огромные зелёные территория, большое количество бассейнов и баров, отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда были свободные лежаки. Чаевые конечно приветствуется, но и без них персонал был очень отзывчивым. Хорошие номера Delux

Мы так счастливы с нашим отдыхом в отеле Клеопатра Luxury Resort Makardi Bay! Приветствие в лобби было отличным, и мы получили предложение об улучшении только для взрослых. Лучшее решение! Наша комната была такой большой, что у нас был вид на море. Наш обслуживающий человек Хасан был Лучшим! Он был таким заботливым и сделал лучшее полотенце. Основное время мы ели в ресторане Waterfront, и наша официантка А. Хамид и Карим Джамаль были Berry Best! Однажды мы поели в ресторане Vista Mare, а наша официантка Мустафа была такой специализированной и устроила нам очень идеальный вечер и особенный ужин. Мы так счастливы, что у нас был Идеальный отдых и мы обязательно вернемся!

Очень хороший отель Доброжелательный персонал Разнообразие продуктов питания и хорошее качество Бассейн очень чистый Разнообразие мероприятий и выставок

Останавливались на 10 дней, путешественники из Великобритании, с нашим 16-летним сыном. Все еще здесь и жду встречи в аэропорту. Этот курорт огромен, есть чем заняться и днем, и вечером. Несколько вариантов развлечений вечером. Развлекательный персонал работает очень много днем и ночью. Мы не принимали участия в дневных мероприятиях, так как там слишком жарко. Мы провели дни в бассейне отдыха, ребята там не могли быть более полезными, я надеюсь, отель передает нашу благодарность сотрудникам службы спасения - в частности, Али и Ахмед (Гери) в бассейне, они добрые, веселые и не перестают проверять, если вам что-то нужно, они настоящая заслуга отеля. Наш уборщик номеров Тарек был так полезен и проделал отличную работу. Мы ели в главном ресторане большинство ночей и сидели на открытой площадке, и Мохаммед имел стол с нашими обычными напитками ждал нас каждый вечер, как только он увидел, что мы вошли. Как отмечало большинство людей, гости в основном немцы, европейцы и египтяне, что характерно для большинства египетских курортов. Персонал действительно делает этот отель, я видел предыдущие отзывы, где люди заявили, что персонал не говорит по-английски, полный бред, не встретил никого, кто не разговаривал с нами и иметь немного критического! Еда такая же, как и любая all inclusive, если вы Отправляйтесь в отпуск, чтобы поесть куриных наггетсов и бургеров, это не для вас, но мы нашли выбор, чтобы быть обильным и великолепным. Лично единственным минусом была близость нашего номера ( 2522 ) немного далеко от объектов, это было бы проблемой не в прохладную погоду, а немного поход в жару. Если бы я вернулся, я бы попросил вид на море или бассейн. В целом отличный праздник, очень расслабляющий.

Начну с того, что я не рекомендую этот отель как 5-звездочное заведение, я понятия не имею, как они добились такого рейтинга. Это, конечно, не роскошь. Обстановка очень хорошая, она действительно большая, бассейны хорошие, пляж хороший залив хороший, но на этом все заканчивается. Еда плохая и, конечно, значительно ниже 5 звездных стандартов. Еда «шведский стол» мягкая и безвкусная. Я не уверен, что произошло на второй неделе, так как все было очень соленое и почти несъедобное. Развлечение плохое, я не знаю, что еще сказать по этому поводу. Мы видели ужасную певицу пару вечеров, а остальное была команда аниматоров, по сути, предоставляющая развлечения, которые, я бы сказал, были ориентированы на детей. Опять же я ожидал гораздо большего от 5-звездочного заведения. Обслуживание в лучшем случае было наездом и промахом, даже когда официанты были на чаевых, мы сумели посидеть в баре у бассейна, (особенно плохо) в течение полутора часов и только умудрились 2 выпить и ждали, чтобы их подали на 3 rd, но затем в конце концов уехали, это тоже не было особенно занято. Кроме того, некоторые сотрудники, как правило, могут быть довольно грубыми, особенно в дневное время в баре у бассейна. Опять мы сидели наверху в баре и были проигнорированы официантами, несмотря на то, что дали им чаевые, это не 5 звезд обслуживания и является бедным. Вам лучше всего пойти в бар самому и получить свои напитки, что прекрасно в 3-звездочном отеле, но это должно быть 5 звезд с сопутствующим обслуживанием. Еще нас удивило сообщение о том, что паб Vista Marie закрывается и перестает обслуживаться в 12 часов ночи, когда в литературе пишут, что закрывается в час ночи. Я не хочу далеко весь персонал с той же кистью, как было несколько официантов, которые были очень хорошими, но в целом, обслуживание было плохим. Если отбросить все вышесказанное, то даже когда вы все-таки получаете напитки, я не убежден в содержании алкоголя, здесь можно было бы просто пить весь день вообще без алкогольного эффекта. В то время как бассейны были хорошими и спасатели были отличными и полезными, вас будут донимать весь день люди, использующие серьезно жесткие методы продаж, чтобы продать вам путевки и спа-процедуры / массаж, и вы должны быть грубы, чтобы избавиться от них, я не грубый человек и ожидаю, как только я вежливо отклонил что-то 3 раза для них, чтобы получить сообщение, но не здесь. Мы обнаружили, что позже в период пребывания вы можете попросить красный флаг, чтобы они не досаждали вам, но обнаружили, что это не было эффективным. Я опять же не уверен, что это характерно только для Египта, поскольку мы нигде больше не сталкивались с этим, но мне это не нравится. Хуже всего было фотопарню, который обманул мою племянницу, чтобы мы устроили семейную фотосессию и солгал о том, что мы получим, а затем попытался взимать с нас 680 евро за фотографии, и когда мы сказали, что нет, очевидно, снизил цену, как это стандартная практика в Египте, однако, когда мы сказали ему, что не хотим, чтобы они домогались нас постоянно. В общем, если вы бронируете отель 2 / 3 звезды вы, скорее всего, были бы счастливы здесь, но 5 звезд действительно серьезно нажимает на него. Я недавно вернулся из 5-звездочного отеля в Турции, и разница как ночью и днем. Если вы ищете 5-звездочный опыт, я бы отклонил этот, так как вы не найдете его здесь.

Очень красивый и отличный отель, очень романтичный и тихий. Спасибо за эти захватывающие предложения. Вы все были чудесны с нами. Вы истинные египтяне с величайшей вежливостью и моралью.

Это было наше первое пребывание в Египте, хороший курорт отеля, хороший quisine, приятные люди, хороший выбор для поездок в близлежащие Хургада или Луксор, отличные услуги. Номера всегда были чистыми, в целом очень приятное впечатление, я обязательно порекомендую это. Мы рады вернуться на этот курорт отеля.

Добрый день ! Отель замечательный, всё очень понравилось Большой выбор еды, сладкого, мяса, гарнира, овощи, фрукты, большой выбор. Красивая и большая территория, всегда хотелось гулять по территории, анимация лучшая, яркие и веселые ребята ! Номер очень хороший! Было приятно находиться в нем, уборка была каждый день. Пляж и бассейны супер, вернёмся с друзьями ещё раз, спасибо большое заботливому персоналу ❤️

Исключительное проживание в отеле Клеопатра Luxury Resort, Макади Бэй / A True 5 - Star Experience! С того момента, как мы прибыли в люксовый курорт Клеопатра, обслуживание было ничем иным, как исключением. Главный отель огромен и красиво оформлен, и мы были рады получить обновление бесплатно в потрясающий номер с видом на море и бассейн, поскольку я путешествовал с нашим сыном. Этот продуманный жест действительно задал тон тому, что было бы незабываемым опытом. Больше всего выделялось невероятное гостеприимство персонала. Будучи мусульманскими путешественниками, мы изначально не были уверены в том, насколько сговорчивым будет курорт, но мы были искренне потрясены их добротой и вниманием. Мы вошли в благословенный месяц Рамадан во время нашего пребывания, и персонал пошел выше и дальше, чтобы обеспечить нам комфорт. Для Сухура они предоставили нам обильный разброс настолько, что нам пришлось запросить меньшие порции! Они даже открыли ресторан в "Сухор тайм" исключительно для нас, накрыв красивый стол с тщательно приготовленной едой. Уважение, щедрость и теплота, которые мы получили, заставили нас чувствовать себя королевскими особами. Сотрудники и менеджеры ресторана лично нас проверили, убедившись, что у нас есть все необходимое, и даже попросили шеф-повара приготовить для нас специальные блюда. Сам шеф-повар нашел время подойти и спросить, не хотим ли мы чего-нибудь, что было таким продуманным штрихом. За пределами удивительного гостеприимства, сам курорт захватывает дух. Пляж огромный и потрясающий, с внимательным персоналом, который помогает установить полотенца и убедиться, что гостям удобно. Погода была фантастической, с легким ветерком, что делает его идеальным для отдыха на берегу моря. Для тех, кто ищет тишины и покоя, на курорте есть и взрослые - только раздел, что делает его идеальным выбором, ищете ли вы семейного веселья или спокойного отдыха. Я редко пишу отзывы, но этот опыт был поистине особенным, и я хотел поделиться своей благодарностью. Спасибо всем сотрудникам отеля Cleopatra Luxury Resort, особенно команде ресторана и персоналу ресепшн, за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся. Вы действительно поддерживаете мир - классовое гостеприимство! Мы обязательно вернемся в следующем году с семьей, и для всех, кто рассматривает этот отель, не колеблйтесь! Приходите, расслабьтесь и наслаждайтесь незабываемыми впечатлениями. Очень, очень рекомендуем!

номер был невероятным , человек на ресепшн был очень любезен, чтобы обновить нас для обоих номеров. Среда отеля невероятная, чистая и очень красивая Однако еда действительно не была хорошей. Начнем с пустыни - основные блюда ... за 5 * отель это неприемлемо. более того, большинство серверов не вызывали симпатий, не улыбались, ничего. Совершенно безумно для короля отеля. Все люди работают в бассейне были очень добры!

Это наш первый раз в Египте, и у моего мужа было 50-летие, пока мы были там, они подарили ему торт, который был очень добрым. Весь персонал очень радушный, у нас есть очень прекрасные времена. Команда Animation очень дружная и счастливая. Еда была очень хорошая, и так много. Нам дали повышение категории для нашего номера. Что было прекрасно. Не могу обвинить этот отель вообще. Я бы точно рекомендовал.

Все сотрудники были фантастическими. Они были дружелюбны, внимательны и трудолюбивы. Номер был просторным, безупречным и имел огромную и очень удобную кровать. Он был с холодильником, сейфом, большими душевыми принадлежностями и большим количеством хранения. Бассейны отеля и территория были безупречными. Еда была разнообразной, обильной и качественной. Мы отлично провели время.

Отличный отель! Как всегда итальянский ресторан нуждается в некотором улучшении и анимации команды, чтобы. Спа-центр просит призе порван ( 130 евро) с человека мы заплатили 75, но все еще к большому за услугу то, что мы получили. Может, мы должны были засуетиться. В целом мы снова выберем отель.

- бар был превосходный парни очень дружелюбные , они очень свободно говорят на многих языках , и они профессиональные, - еда разная и вкусная , Каждый день что-то свое и обслуживание супер ! - номер был красивым , новый чистый , и уборочная бригада выкладывалась изо всех сил - каждый вечер было что-то интересное принять участие или посмотреть и послушать, пока команда анимации для бывших. Мики , береги гостей и атмосферу , они делают вечеринку из каждого вечера. - спа был похож на совершенно другой отель , очень большой , профессиональный , красивый запах везде и услуги были безупречными . У нас был омега массаж, который был массаж всего тела, и мы чувствовали себя новорожденными после -фотокоманда - они были очень профессиональны, так как они провели нас через нашу романтическую фотосессию с моей девушкой, оба они дополнительные рекомендации - еще раз команда аниматоров была превосходной ! ! 🥂🥂🥂🥳🥳🥳🥳 Экипаж Шиша и человек Шиша, который заботился о нас, были очень полезны и дали нам почувствовать, что у нас есть новый египетский друг Желаю всего наилучшего экипажу и отелю, к которым мы вернемся!

Все было потрясающе, еда, напитки и весь отель. Официанты, бармены, анимационная команда, спасатели и джентльмен, убирающий нашу комнату, были очень прекрасны и всегда улыбались. Массажисты в спа-салоне делают прекрасный расслабляющий массаж, а фотограф делает красивейшие фотографии. Джентльмен с шишей и анимационной командой были особенно милыми, прекрасными людьми ! < 3 Замечательный отель и удивительное время, проведенное.

Мне очень понравился этот курорт — атмосфера была отличной, и персонал был невероятно дружелюбным. Однако был один инцидент, который меня сильно расстроил. Однажды утром, перед запланированной поездкой в 10: В 00 утра я завтракал и хотел взять с собой несколько закусок для путешествия. Когда я собирала еду, сотрудница ресторана странно посмотрела на меня, уставившись так, будто я ворую. В конце концов, они подошли ко мне и спросили номер моей комнаты. Я сказал им, что остановлюсь в номере 4067, и объяснил, что просто возьму несколько перекусов для поездки позже в тот же день. Честно говоря, мне этот опыт показался очень неприятным. Разве мой браслет не должен быть достаточным доказательством того, что я имею право есть и пить здесь? Позиция этого сотрудника была достаточно разочаровывающей, чтобы я не рассматривал вопрос о возвращении на этот курорт. Спасибо.

Первый класс во всех отношениях. Персонал фантастический, и есть так много работы либо на суше, либо на воде. Рестораны и бары превосходные. Расположение идеальное, легкая поездка из аэропорта, и море и бассейны безупречны. Настоятельно рекомендуется Клеопатра.

Это самый прекрасный отель, где мы отдыхали с мужем в Хургаде, прекрасная анимация, вся команда чудесная, а это Микки, Кейт, Сэм, Турбо, Амира, Эстель, Робин, Дженни, Даша, Борто, Кения, отдыхаем здесь уже третий раз и обязательно вернёмся ещё. Большая территория, прекрасная кухня, замечательное море, на пляже отеля предлагают прекрасные поездки на багги и квадроциклах, а также здесь прекрасный дайвинг центр, с ребятами ездили на самый чудесный снорклинг, советуем всем. Спасибо большое всем, обязательно вернёмся сюда! Здесь самая прекрасная Animation Team!

Второй раз езжу - прекрасный отель. Еда вкусная, бассейны отличные, море супер!!! главное время подобрать, чтобы не было ветра. Стандартный номер лучше не брать - за небольшие деньги можно сделать улучшение при регистрации. WiFi как и везде работает не идеально.

У нас с мужем был замечательный отдых в Cleopatra luxury Makadi 5* с 19.12 по 30.12.2024. Территория большая, просторная, зеленая и ухоженная. Отдыхающие распределяются по ней, не мешая друг другу. Есть уютный подогреваемый бассейн, что важно в зимний период. Пляжная линия протяженная. Проблем со свободными лежаками не было. Мы купались и с берега, и с понтона. С берега можно аккуратно зайти босиком, но лучше- в коралках. Глубина с берега-до середины бедра, что вполне комфортно чтобы искупаться. С понтона можно поплавать вдоль рифа, рыбки всякие разные, и ската видели. Номер у нас был забронирован стандартный, но нам на ресепшн сделали апгрейт на отремонтированный делюкс. Номер очень приятный, в светлых тонах. Постельное белье, полотенца-новые, белые. Есть чайный набор. В мини-баре по заезду- кола, фанта, сок 0,2. Повторное заполнение за доплату. Тапочки в номере. Халат-по запросу. Уборка превосходная. Персонал в отеле от ресепшн до садовников- внимательный, дружелюбный, корректный. Русскоговорящая гест- релейшен. Кухня разнообразная, все блюда качественно и вкусно приготовлены. Всегда есть рыбка и блюдо из морепродуктов. Большой выбор фруктов и десертов. Сок пакетированный(манго, гуава) включен в all. С удовольствием посетили рыбный и итальянский ресторан. Отель придерживается высоких стандартов гигиены. Мы 16 раз в Египте, и этот момент я сразу отметила. Спортивная анимация-степ, батут, йога, танцы, аквааэробика, стрельба из лука. Вечером шоу в амфитеатре. Состав отдыхающих-интернациональный. С радостью приедем снова❤

Ничего

Пляж у отеля отвратительный, нет прохода в воду, приходится ходить на соседний, еды выбор был хороший, но она не очень вкусная, отель пора обновить, так же много пожилых людей, если вы хотите быть с молодёжью то выбирайте другой отель!!!

Высококачественная еда и удобства, фантастическое расположение, отличная погода, красивые сады и удобства, но может быть шумным от персонала снаружи, если вы хотите спать в , иначе курорт является качественным для любого отдыха, который вы хотели бы... .

Как сказано в названии, сам отель был хорошим. Номер был хорошим и получил убранный хороший каждый день. Что нам не понравилось, где следующие вещи. Еда была похожа на бумагу, а на вкус все было одинаково. Например, хлеб всегда был сухим и без всякого вкуса. То же самое с круассанами и так далее. В бассейне всегда был пластик. А также утром, когда можно подумать, что бассейн должен быть очень чистым. Но даже утром у нас был мусор в бассейнах и море. И поверх воды всегда был своего рода слой солнечного молока и масла. Все время. Отель делает много рекламы для их экологически - чистых практик, но потом мы увидели, например, что они стригут траву, деревья и т.д., а потом просто складывают все в полиэтиленовые пакеты. Их сотни пластиковых пакетов были во всем отеле.

Отдыхали семьей из 4 человек (ранее были в Египте 13 лет назад в ШармЭльШейхе без детей). Мы с женой и двое детей (12 и 3 года). В целом отдых понравился. Большой и ухоженный отель среди пустыни. Есть деление на зоны (взрослые, дети и т.д.), что очень круто на самом деле. В главном ресторане по началу было достаточно работников и это было комфортно, потом их стало меньше и это вызывало проблемы с уборкой столов, получения чистой посуды и т.д. (в зоне для питания с детьми). В целом по меню питания и разнообразию все хорошо. Вот диарея мучила всех нас весь отдых, жена даже где-то отравилась. Спустя неделю пребывания в отеле стало скучно. Однообразно все (все мероприятия повторяются раз в 7 дней). Все цены в евро. Из минусов можно сказать что звукоизоляция номеров не очень. У входной двери очень слышно (арабы любят ходить и орать под дверью, если дневной сон у ребенка с 14 до 18 - это вызывает дискомфорт и напряжение). Если на втором этаже буду шумные гости, или в соседнем номере, тоже все слышно сильно. Арабы вообще шумные. (o_O). Очень много немцев в отеле. Спасибо за отдых.

Роскошные объекты Очень хорошие номера и хорошо мебельные Много бассейнов с водными видами спорта и развлечений Бесплатный спортивный теннисный бассейн Великолепные рифы Широкий пляж Очень добрый персонал Многие рестораны с Эйвери хороший ужин Много баров Ежедневная вечеринка

Отдыхали в Клеопатре в мае 24 г. 1. Заселялись в 21-00 и это стало проблемой, так как на ресепшен не говорят даже по английски🤦‍♂️ 2. Как и везде доплатили 50$ чтобы нас заселили в нормальный номер (это ерунда то что указывают в туре, всё равно платить) 3. Номерной фонд на 4 с «-» немного потрепан. Но не смотря на это все отель очень классный 99% немцы (чтобы Вы понимали на 1000 чел русских было всего 10 чел) поэтому отдохнули культурно… Все немцы и европейцы всегда утром при встрече здороваются и улыбаются. Конечно когда узнавали что мы русские немного было напряжение но всё в меру. АляКарт Италия ужасен а вот Морской ресторан огонь👌 Алкоголь я не пью, но говорят на 4 с « » Как и везде за уборку или вечером в лобби принято оставлять чай (1-3$) Немного раздрожали предлагающие СПА и рыбок для ног (очень навязчивые) Экскурсии: Мы брали по 120$ в Люксор поездка по Нилу ( это не на автобусе а на маленькой машинке) экскурсия 8 часов. Даже при жаре 50* оно того стоила И вторая экспурсия 50$ это аквапарк погружение на батискафе ну ниче особого но вид на море огонь Плюсы отеля: 1. Огромная зеленая территория 2. Всегда много свободных шезлонгов у бассеина и на пляже 3. Питание это вообще пушка ( по Египту с Клеопатрой в питению может сравнится наверное только Rixos и Monte Carlo) большой выбор и каждый день меняют какое то горячее (то морепродукты то суши то телятина) 4. Основная часть европейцы 5. Почти нет детей Вообщем я рекомендую ! Чтобы Вы понимали в сентябре лечу на Египетские Мальдивы в Мерса-Матрух и тоже выбрал Клеопатру!

Красивый и самобытный отель, который всегда развивается. Все работают вместе единым духом. Пляж, полный чудесной рыбы. Еда очень вкусная, и везде есть помощь. Моя любимая анимационная команда в Клеопатре, и я надеюсь, что она всегда будет блистать.

Очень рекомендую этот отель! Персонал всегда готов помочь, и особенно Развлекатели очень доброжелательные. Это был первый раз посетить Египет, и мы получили очень хорошие рекомендации для мест, чтобы посетить. Подводя итог, мы прекрасно провели время! Турбо лучший!

Мы заказали 12-дневный отдых для этого отеля первые 5 дней были в порядке, но в бассейне не было музыки, и это не было оживленной атмосферой, где не было живой музыки, и игры в бассейне не были там очень часто только 1 раз в течение 12 дней люди заказали мороженое рядом с бассейном, и когда мы пошли персонал остановил нас от еды мороженого рядом с бассейном, и персонал даже принес его им, но нам не разрешалось в нескольких случаях также мой сын заходил внутрь бассейна, и во время подъема по лестнице он получил очень глубокий порез на ноге, и ему нужно было 7 швов также, когда он получил порез спасателя больше беспокоился о деньгах, которые врач отеля будет стоить, но не беспокоился о моих сыновьях нога то мы пошли к врачу и в конечном итоге были направлены в больницу, и они не сделали никаких проверок в скорой помощи, и скорая помощь стоила £ 500 самостоятельно, в то время как Uber стоит £ 2 . 50 мы ждали 4 часа в больнице и были зажаты купюрой 1500 фунтов стерлингов всего на 7 швов, что явно обдирает особенно для такого графства как Египет. После того, как мы вернулись и спросили, что мы можем сделать, мы показали ему счет, и он был шокирован молчанием, они поменяли наш номер на нижний этаж, потому что мой сын не может сейчас идти наверх, и его больше не пускали в бассейн из-за его швов, и нас постоянно прослушивали экскурсоводы даже после того, как мои сыновья были наложены швы они все еще пытались сказать ему пойти нырять с аквалангом и не заботились о его здоровье, а вечером мы пошли на еду в главный ресторан отеля, и мой другой сын и муж попросили вернуться и сменить свои рубашки, потому что это было без рукавов, несмотря на то, что их были несколько других взрослых и детей, которые носили их, они сказали моему сыну, что это потому, что только дети могут носить их мой сын показал ему свой зеленый браслет, показывающий, что он все еще ребенок, и мужчина сказал ему “выглядите старше меня”, и парень был около 50 лет, мы явно были дискриминированы несколько раз в этот праздник также никто из нас не ел после этого и мы вернулись в наши номера мы заказали обслуживание номеров примерно в 11 вечера, и парень не знал никакого английского языка, но в конечном итоге удалось принять наш заказ 20 минут спустя он спросил, что мы заказали, и мы сказали ему, что это нормально оставить, чтобы отменить заказ, и мы легли спать со стаканом молока и апельсинового сока, затем в 2 часа ночи, когда мы и мой муж спали, мы видели еду, которую мы сказали им отменить, и это даже не было нашим заказом. Затем мы отправили их обратно, и мои дети были травмированы от этого опыта и даже не хотели спуститься на завтрак, и персонал избегал нас в течение следующих 4 дней мы не рекомендовали бы этот праздник для кого-либо, особенно как семья мы не могли расслабиться и атмосфера была ужасной

Мы в первый раз в этом отеле и нам нравится, и мы действительно придем agein и номер чистый и так много бассейна гере для Эвероне и много активности сделать весь день и Еда так хорошо и напитки все действительно так хорошо мы счастливы и команда анимации так мило смайл все время и мы так счастливы ❤️🥰

Персонал очень доброжелательный, и они хотят помочь вам, независимо от того, какой вопрос у вас есть. Они стараются, чтобы все было хорошо для всех, конечно, улыбаясь и будучи очень позитивными. Уборочная служба очень хорошая, мне нечего возражать. Еда была разнообразной и вкусной. Очень рекомендую! Я с удовольствием вернусь🫶🏻

это хороший отель для Египта. Хотя есть некоторые области для улучшения в отношении поведения некоторых сотрудников и гигиены в номерах отеля, мы наслаждались этим. анимационная команда, с другой стороны, была очень дружелюбной. специальная кричалка для диди.

Потрясающий и роскошный отдых у нас получился в Cleopatra Luxury Resort Makadi! С самого начала и до самого конца нашего отпуска мы были окутаны великолепным сервисом! Отель был полным, но из за большой территории , ты это не ощущаешь! Еда очень вкусная и разнообразная! Особо хочется выделить анимационную команду! Ребята все молодцы! С утра и до вечера не дадут скучать никому! Нам очень понравилась pool party и beach party! Рекомендуем всем! Мы обязательно вернемся!

Это наш второй семейный праздник здесь мы в настоящее время все еще находимся в отеле мы не можем винить ни в чем, персонал не может сделать достаточно для вас . Так что спасибо всем за еще одно удивительное пребывание . Вчера я отметил свой день рождения было удивительно, что персонал ресторана сделал его очень особенным. Кроме того, моя дочь была плохо, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать ее лучше. Спасибо всем за то, что сделали нас желанными гостями.

Отдыхали семьей, номера были премиум делюкс с видом на бассейн, номера хорошие, чистые, убирались хорошо, каждый день. Мини бар бесплатный при заезде, а дальнейшее пополнение платное. Не шумно, что днем, что ночью, нет никакой громкой музыки, для кого плюс, для кого минус. Еда вкусная, но однообразная, в принципе стандартная, как во всех отелях. Обилия морепродуктов нет, один раз был рыбный ужин за 7 дней. У бассейнов лежаков не достаточно для количества отдыхающих, приходилось в 8:30 выходить и класть полотенца что б занять места, да, не красиво, но в 9 утра уже все занято полотенцами и так на целый день. Бассейны довольно таки чистые, особых нареканий нет. У моря пляж огромный, места хватит всем, купаться можно как с берега( нужно по морю немного пройти минут 4-5 что б появилась глубина, но это вообще не критично, ногам не больно, только в самом начале есть камни мелкие, а потом песочек) очень комфортно купаться, большая площадь без сильной глубины. С пирса тоже можно проплыть метров 10 и можно уже стоять на ногах, плюс есть маленький риф на не большой глубине там же возле пирса где можно посмотреть на рыбок. Жилетов для купания на пирсе нет, нужно просить в дайвинг центре, не факт что согласятся дать. Анимация не насыщенная, спортивные мероприятия крутые, вечерние шоу оставляют желать лучшего. Территория очень большая и зеленая, на втором этаже в баре есть настольный теннис и бильярд, но там вечно очередь из детей и приходилось высиживать и ждать 30-60 минут что б поиграть. Очень много иностранцев, туристов из России крайне мало. Отель хороший, все классно, но по ощущениям на один раз.

Понравился обслуживающий персонал все говорили на разных языках и были дружелюбные

В гостинице давно не делали ремонт

Нам очень понравился отдых в этом отеле. Большая территория, Вкусная еда, Очень отзывчивый персонал. Много интересной и разнообразной анимации с утра до вечера. Особенно хочу отметить занятия йогой и утреннюю гимнастику🔥 Мы обязательно вернемся в этот отель еще раз и рекомендуем его всем. У нас остались очень теплые впечатления об отдыхе. Спасибо❤️❤️❤️

Отдыхали компанией друзей в этом отеле. Есть бесплатная дискотека на территории отеля🪩🕺Комнаты очень просторные, с красивым видом. Еда в ресторанах вкусная, большой выбор. Большой плюс команде аниматоров которые дополнили наш отдых!! С утра и после обеда делали активити, также вечерняя программа представляет собой танцевальные шоу каждый вечер. Спасибо большое за отдых, всем рекомендуем

Мне очень понравился отель, территория) отзывчивый персонал. Много интересной и разнообразной анимации. Особенно хочу отметить занятия флай-йогой ❤️🔥 обязательно вернусь в этот отель еще раз и порекомендую его своим друзьям. Остались очень теплые впечатления об отдыхе. Спасибо

Потрясающий отель для всей семьи, просторные и чистые номера, хороший выбор развлечений, большое разнообразие еды, офигенная флай йога, приветливый персонал, очень трудолюбивый, всегда видимый и интерактивный Обязательно вернёмся)

Отмечала свое день рождения в Клеопатре вместе со своей семьей и не ошиблась выбором! Большое спасибо за организацию,прекрасный сервис, вкусную еду. Отмечу классную анимацию,не первы раз останавливаюсь в этом отеле и не также рекомендую своим знакомым. За 2 недели пребывания прекрасно отдохнула, посещала разные активности и полюбила fly yoga, которую проводит Даша,с позитивным подходом и заряжает настроением на целый день. Ещё раз рекомендую, спасибо вам✨

Все

Второй раз отдыхаем в этом отеле и всё очень нравится. Просторные комнаты и вкусная еда в ресторанах. И наша любимая команда аниматоров, которая сделала наш отдых незабываемым. Обязательно прилетим в Клеопатру еще раз и не один раз. Рекомендуем ♡♡♡

Очень дружелюбный, хороший выбор высококачественной еды. Хорошие бассейны. Гости преимущественно немцы, но все обслуживаются одинаково. Потрясающий домашний риф, очень легкий дайвинг, идеально подходит для новичков, даже для детей, возьмут от 8 лет. Видел осьминогов, скатов, черепах во время нескольких погружений менее чем в 5 и 50 м от точки входа. Везде очень чисто. Обязательно скоро вернусь.

Вестибюль был прекрасным, нас отвезли к двери нашего номера, номер был превосходным, и наш балкон был огромным. Комната убиралась каждый день, и каждый день на кровати оставляли лепестки цветов. еда была превосходной, хотя это в основном немецкий отель, и это не было проблемой. Большую часть дня в ресторане у бассейна было много гамбургеров, пиццы, курицы и картофеля фри, и они были восхитительны. Территория обширная, с дорожкой для пробежек/прогулок, которая составляет 2 метра. Длиной 5 км, они в хорошем состоянии и порядке, бассейны огромные и очень чистые, а пляж великолепен, хотя необходима какая-то водная обувь. В отеле есть собственный риф для подводного плавания и великолепный дайв-центр с фантастическим персоналом. Я несколько раз останавливался и занимался дайвингом в Египте, и это был, безусловно, лучший опыт. Просто отличный курорт.

Мне понравилось, то что моим детям очень понравилось. Хорошая лоджия, нормальные кровати. В общем я чувствовала комфортно во всём комплексе. 10% персонала были смешные, любезны и внимательны.

Это не 5 звёзд отель, максимум 3,5. Еда была разная - вкусная, перевареная, недовареная... Недаёшь чаевых, мимо будут проходить, вообще наглый персонал (но не все) . Вообще скучно, мало развлекательных программ. Рядом отель был шумный и мне туда хотелось :-). А, бассейн закрывался около 18:00 купаться было везде запрещено в море тоже.

‏Я пошел в дайв-центр и не смог найти места на лодке. ‏Я пошел заказать такси, чтобы поехать в Наама Бэй, поэтому присоединюсь к поездке на лодке. Парень из дайв-центра последовал за мной и обвинил водителя такси в том, что он зарезервировал для меня лодку. Но это была ложь. Таксист заказывал такси до Наама Бэй и начал необычным образом кричать на сотрудницу такси. Не заказывайте прогулку на лодке из дайв-центра, арендуйте лодку в Google или Instagram.

Посетили 5-й день рождения моего мужа. У нас была прекрасная комната, которая была более чем достаточно большой для нас троих. Мы могли видеть море с нашей террасы. Комната всегда содержалась в безупречной чистоте и приятной атмосфере, поэтому иногда мы возвращались к цветам на кровати. Свежая бутылка воды также оставлялась каждый день. На день рождения моего мужа нам из отеля доставили торт. Территория отеля красивая и ухоженная. Пристань была отличной для подводного плавания. Мой муж/дочь также совершил поездку с маской и трубкой через дайв-центр, которая была по очень разумной цене. Много лежаков на пляже. Они также предоставляют вам полотенца, поэтому не нужно брать свои собственные. Получите красный флаг, если вы не хотите, чтобы продавцы беспокоили вас. Сотрудники были дружелюбны. Нам дали ваучеры на 2 обеда по меню. Рыбный был в порядке (двое из нас не увлекались рыбой), но итальянский был фантастическим. Мы не пользовались бассейнами, как предпочитали находиться на пляже, но у бассейна в баре на полпути была надувная площадка, которая выглядела довольно хорошо используемой и доставляла массу удовольствия. Теперь о минусах. Wi-Fi ужасный, а еда, я бы сказал, средняя. Вы были бы очень разборчивы, если бы не смогли найти что-нибудь поесть, но нам просто показалось, что это довольно однообразно и, вероятно, больше ориентировано на немецкую клиентуру. В целом отличный отпуск.

Удивительный, расслабляющий отдых. Отель был огромным. Множество развлечений или отдыха у бассейнов. За нами присматривал замечательный молодой человек по имени Мохамед и подавал нам напитки. В основном мы останавливались возле бассейна с подогревом, так как наша комната находилась рядом с ним и можно было пойти в собственный туалет. Много шезлонгов, хотя, поскольку стало более людно, нам пришлось вставать раньше, около 7 утра, чтобы занять шезлонг. Еда была в порядке. Мы никогда не голодали. Большой выбор и разнообразие. Много напитков, горячих и холодных. Официант принесет вам напитки. Комнаты были действительно хорошими и просторными. Нам дали номер повышенной комфортности, даже не спросив, что было здорово. Комнаты убирались каждый день, а кровать украшали причудливыми украшениями. Постельное белье меняли, когда вы хотели, нужно оставить специальную карточку для горничной. Wi-Fi тоже был отличным. Никаких проблем с этим вообще. Развлечения тоже были отличными. Видел различные шоу в амфитеатре, ходил на дискотеку и тусовался в баре. Всегда что-то посмотреть или чем заняться. Ночью довольно прохладно. Поэтому обязательно возьмите с собой легкую куртку или кардиган. Будьте осторожны в магазине на территории. Довольно завышенная цена, так что будьте осторожны. Когда вы приедете на одну улицу, вас будут сильно приставать к поездкам и т. д. Просто будьте вежливы, и в конце концов они оставят вас в покое. Также торгуйтесь, если решите что-то забронировать. поскольку они начинаются очень высоко и по завышенной цене. Мы забронировали поездку в Луксор через консультанта по поездке. Хорошая цена за очень хорошее путешествие. Пляж хороший, шезлонгов много. Море довольно мелкое и зайти можно довольно далеко. Вы можете заняться сноркелингом в конце пристани и увидеть множество кораллов и различных рыб. Это просто потрясающе! В целом, отличный отдых на солнце. Я определенно рекомендую и вернусь сюда.

Отличный отдых. Наслаждайтесь каждой минутой следующей недели. Комната была большая, чистая и выглядела новой, все удобства в комплексе были очень хорошими. Еда была очень хорошей, а персонал во всем комплексе был приятным и дружелюбным. На этой неделе у нас появились новые друзья, такие как Ахмед Фати, которые очень хорошо о нас заботятся.

Мы простояли в отеле всего 6 дней перед Восточным праздником. Это была наша первая поездка в Восточный Египет. Отель был очень чистым, а наш номер очень большим и удобным. Сотрудники очень ждали и говорят минимум на трех языках. Немецкий, английский и арабский. Еда была очень хорошей, разнообразие вкусов и свежеиспеченный хлеб утром и вечером были хотя и на высоте. Будьте осторожны: свежевыжатый апельсиновый сок стоит 2 евро за стакан (честно говоря, он очень высокий). Но изюминкой отеля стало медицинское обслуживание доктора Ахмеда Аделя. Он относился ко мне и моему сыну так хорошо и так уважительно, что никогда раньше я не встречал такой доброты в сочетании с медицинскими знаниями. Невероятно видеть, что такие врачи уже существуют! Спасибо за все, что вы нам даете! Ценность бесценна.

Этот отель – просто находка для тех, кто хочет провести тихий, расслабленный отдых. Здесь нет шумных вечеринок и анимации, поэтому он идеально подойдет для семей с детьми или романтического путешествия. Особенно хочется отметить наличие зоны 18 . Это просто рай для тех, кто хочет насладиться тишиной и покоем без суеты и криков детей. У вас будет свой собственный пляж, бассейн, ресторан и бар, где вы сможете полностью расслабиться и забыть обо всех заботах. Отель приятно удивил своей зеленой территорией. Здесь нет шумных аквапарков и горок, но есть все необходимое для спокойного и расслабленного отдыха: Четыре больших бассейна с удобными лежаками и зонтиками. Красивые газоны, пальмы, цветы – все это создает атмосферу уюта и спокойствия. Широкие дорожки, по которым приятно гулять в любое время дня. Красочная подсветка, которая делает территорию отеля особенно красивой вечером. Территорию можно условно разделить на три части: Зона бассейнов слева от основного здания. Жилые корпуса справа. Закрытая зона только для взрослых (18 ) – идеальное место для тех, кто хочет уединения и тишины. Пляж отеля – это настоящий рай для любителей моря и солнца. Здесь вас ждет: Пологий заход в море, что идеально подходит для детей и тех, кто не умеет плавать. Песчаное дно, которое иногда дополняется камушками и кораллами. Широкая полоса песка между лежаками и водой, где можно играть, загорать и просто отдыхать. Ресторан на пляже, где можно перекусить и выпить прохладительные напитки. Главный заход в море с пирса, за которым начинается коралловый риф. Пирс оборудован удобными лестницами для спуска в воду, а также душевыми и комфортными лежаками. Важно: Риф начинается около 100 метров от берега, поэтому доступ к глубинам ограничен. Подводным миром лучше всего любоваться на экскурсиях, так как с пирса увидеть все красоты Красного моря не получится. Незабываемая экскурсия "Супер Луксор": индивидуальный подход и море впечатлений. Хотите погрузиться в историю Древнего Египта без суеты и лишних трат времени? Тогда вам идеально подойдет индивидуальная экскурсия "Супер Луксор"! Почему стоит выбрать "Супер Луксор"? Маленькая группа: всего 8 человек, что гарантирует внимание гида к каждому участнику. Комфортабельный микроавтобус: никаких долгих остановок у других отелей, только вы и Луксор. Профессиональный гид-историк: прекрасно владеет русским языком, обладает глубокими знаниями и с радостью поделится ими с вами. Индивидуальный темп: вы можете не торопиться и в полной мере насладиться осмотром достопримечательностей. Никаких магазинов: только те места, которые вам действительно интересны. Стоимость: Цена экскурсии "Супер Луксор" немного выше обычной, но она полностью оправдана ее преимуществами. Как заказать: Вы можете заказать такую экскурсию у местного гида Шерифа. ищите по имени фамилии Шериф Египет в соц сети вконтакте. Наши впечатления: Мы с супругой решили взять эту экскурсию и нисколько не пожалели! Гид - настоящий мастер своего дела, он не только подробно рассказал нам об истории Древнего Египта, но и создал атмосферу полного погружения в те далекие времена. Отель отлично подходит для любителей кайтсерфинга. Здесь есть кайт-станция, где можно взять в аренду оборудование, а также получить уроки от опытных инструкторов. Номера: Номера в отеле разнообразны: есть как обновленные, так и не обновленные. Но даже в номерах, которые не были отремонтированы, все находится в хорошем состоянии. Питание: Питание в отеле разнообразное и качественное. Всегда есть выбор из нескольких мясных и рыбных блюд, гарниров, салатов, фруктов. Обслуживание: Персонал отеля приветливый и отзывчивый. Всегда готов помочь и решить любые проблемы.

Это было наше третье пребывание в этом отеле, и мы очень рекомендуем его. Мы, как обычно, чувствовали себя комфортно, отель очень большой, и вы также можете найти несколько тихих уголков. Они предлагают разнообразный шведский стол каждый день и хорошего качества. На этот раз моему маленькому сыну потребовалась медицинская помощь. Нам помогли очень быстро, и наш врач Ахмед был доступен в любое время. Тоже в 6 утра. Осмотр, то, как он разговаривал и обращался с моим ребенком, было очень мило и хорошо. Большое спасибо. Лекарства почти такие же, как в Европе, и я все понял. Мы обязательно вернемся. Спасибо за этот прекрасный праздник.

В ресторане «Итальян» был Нозаи Саад. Обслуживание было превосходным от этого парня. Дыра Сервис в отеле всегда очень хороший. Он делает наш отпуск очень красивым местом. Надеюсь, мы вернулись и Нозаи уже был там. Большое спасибо! ! ! С наилучшими пожеланиями, Денис.

Мы останавливались на 7 дней в марте 2024 года. Отель очень чистый, современный и гостеприимный. Мы всегда чувствовали себя здесь в полной безопасности. Персонал был превосходным и внимательным все время. Области, которые, по нашему мнению, нуждаются в улучшении, заключаются в следующем. . . Бассейны - здесь, в Клеопатре, много бассейнов, но только один с подогревом. Мы ходили ко всем бассейнам в отеле, но ими просто не пользуются (кроме меньшего с подогревом), потому что температура воды невыносимо холодная. В бассейнах большего размера нет подогрева, и поэтому ими не пользуются гости - какой позор! У бассейна с подогревом катастрофически не хватает туалетов. Поблизости нет туалетов, поэтому выбор состоит в том, чтобы либо вернуться в свою комнату, либо пойти в другой бассейн, где есть туалет, либо использовать бассейн в качестве туалета, что, как я предполагаю, сделало большинство людей, которые были в бассейне. . Еда - выбор еды в целом очень хороший. Однако многие варианты еды повторялись в течение дня. Пицца, куриные крылышки, жареные куриные ножки и т. д. За время нашего визита в меню гуляш из говядины был 6 раз. Мы считаем, что меню часто ориентировано на немцев, которые пользуются отелем, а не на представителей других национальностей. К нам часто подходили сотрудники, которые начинали говорить с нами по-немецки, но мы британцы. Это происходило снова и снова. Это еще одна причина, по которой мы считаем, что отель ориентирован на немецкую клиентуру. Развлечения - в ночное время развлечения были ниже среднего. Персонал явно старался изо всех сил, но выступления не были безупречными, а иногда и немного любительскими. Я думаю, им нужна некоторая практика, особенно в танцах. Я слышал много комментариев о том, что развлечения плохие и плохо организованы. Сотрудники сторонних организаций, которые ходят у бассейна и рекламируют свой бизнес, были действительно ужасны и заставили нас чувствовать себя вынужденными купить экскурсию. В первый день нас преследовали 6 разных людей. К третьему дню мы поняли, что можем повесить красный флаг рядом с нашими напитками, означающими, что они не будут спрашивать нас о поездках за пределы отеля или о продаже нам массажа. Фотограф был неумолим до такой степени, что нам пришлось пойти и сообщить о нем дежурному менеджеру, поскольку он просто не понимал слова НЕТ. Он даже позвонил в наш номер, обратился к нам по имени, трижды вернулся к нам у бассейна после того, как мы сказали, что нам это не интересно, и даже позвонил в телефон нашего номера. Мы сочли это совершенно неприемлемым. Если не считать вышеперечисленных недостатков, у нас было прекрасное пребывание, и мы, конечно, хотели бы приехать сюда снова. Бар, ресторан, уборщики, персонал у бассейна и персонал на стойке регистрации были превосходны. Отель ухоженный и красивый.

Прекрасный отдых в прекрасном отеле Cleopatra! Доброжелательные сотрудники на ресепшене, улыбчивый обслуживающий персонал. Интернет в номере и даже на пляже! Хочется отметить приятные знакомства с русскоговорящими девушками - Галиной - менеджер по записи в рестораны (рассказала про отель, помогла решить вопрос с чайником в номере, и просто отлично побеседовали, когда записывались в рестораны по а-ля карте), Вероникой - зажигательная анимация отеля (прекрасно ведет занятия по йоге и стретчингу, не пропускала ни одного занятия с ней), Дарьей - мегапозитивная анимация отеля (классно ведет занятия по йоге на полотнах). Отличное питание, обширная территория, неплохой риф. Мы с супругом довольны выбором отеля.

Шикарнейший и большой отель, в котором каждый найдет своё! Зеленая территория, различные бассейны и протяженный пляж! А также очень красивый подводный мир, обязательно берите маски! Отдельное спасибо хочется выделить анимационной команде, особенно Даше! Очень понравилась её веселая бочча! Ребята старались каждый день с утра до вечера - сначала различные спортивные активности на пляже и бассейне, а вечером разные шоу, живая музыка и диско! Обязательно вернемся!

Даже не знаю с чего начать 😅. Начнём с того что с самого начала меня встретили очень приятные работники отеля, за что им спасибо. Мне предоставили шикарный номер, с ТВ, личным баром, и огромной кроватью) Еда в отеле супер! Хоть обычно я так много не ем, но тут прям много всего попробовала)). В целом, развлечения тоже отличные, ну например караоке или бассейн. Мне лично понравились тематические шоу, там ещё был сотрудник очень вежливый но имя не запомнила.. Если подытожить то отель бомба! Спасибо всем огромное, вернусь через год) Заказали экскурсию в этот отель с помощью компании vipegypttour ( есть в Инстаграме) или 201140423458!!! Обязательно советую всем, кто хочет выгодно съездить на отдых)

Персонал отеля доброжелательный, приветливый. Номера убирают ежедневно. Кровать мягкая, комфортная, бомба 💥. Очень много развлекательных мероприятий с утра до вечера от анимационной команды (что касаемо дискотек и активного отдыха). Территория отеля огромная.

Отель хороший но больше подойдет для спокойного отдыха. Можно отдыхать как семейным парам с детьми так и просто парам которые запланировали романтический отдых. Здесь часть территории и корпуса отведены для отдыха без детей. Там и отдельный ресторан и бары и бассейн. А вот вся территория в целом очень большая. Есть где совершать пешие прогулки. Но вот развлекательной инфраструктуры почти нет. Еще несколько бассейнов, детская площадка и все. Аквапарка в отеле нет. Но оно и к лучшему для тех кто хочет отдыхать в спокойной атмосфере. Анимация есть, но спокойная и не навязчивая. Чтоб разнообразить наш отдых у нас была запланирована экскурсия в коралловый заповедник Шарм-эль-нага Покупали, её не у гида в отеле а в местном экскурсионном агентстве Camitourcom связаться с ними можно через Instagram ищите по названию. Нам их посоветовали потому что они все отлично организовывают. Гид приехал на личной машине. По сути за те же деньги мы получили индивидуальную экскурсию. Приехали в заповедник и гид плавал вместе с нами показывая самые интересные места на этом замечательном рифе. Было здорово! Потом еще купили у него же поездку в Луксор. И тоже все было замечательно организованно! Пляж отеля со своими особенностями. По сути купаться вы будите только с пирса. Мы обычно отдыхаем в шарме и для нас такое привычно. Здесь так же сильные отливы. Вода уходит довольно далеко и оголяется дно. На дне песочек, но все же я советую использовать обувь для купания для прогулок по воде по мелководью. На дне есть и остатки кораллов и небольшие камни. Но вода прозрачная, все что на дне видно. Так что можно и босиком) Если пройти от берега примерно метров на сто пятьдесят то можно найти впадины где даже получится полностью окунутся. Пирс не такой уж и большой. Примерно метров двести пятьдесят. И в конце пирса сразу начало рифа. Но риф все же слабенький. То что вы увидите в Шарм-эль-нага куда круче чем этот простенький риф при отеле. Сам пляж отличный, широкая пляжная полоса. Зонты с лежаками расставлены очень свободно. Так же здесь имеется кайт станция. Сам отель довольно высокого уровня. Питание отличное, номера хорошие. Сервис тоже неплох по египетским меркам.

В целом из зимы в лето это здорово! Отель на объявленные 5 звезд не тянет от слова совсем. Пляж песчаный, хороший, но заход метров 100. Связь ( wifi) с трудом и не везде. Аниматоры - такое впечатление, что развлекают сами себя. Еда отличная, напитки тоже. Персонал приветливый, стараются. В общем, отдохнули прекрасно.

Останавливались в отеле на 14 ночей. Обязательно приедем ещё. Профессионализм персонала на высшем уровне. Номер комфортный, открываются красивые виды на море. кайф! А отеле очень вкусные и сытные завтраки. Спасибо Ахмеду за организацию экскурсии в Луксор и Каир, мы даже не заморачивались! Цена небольшая. Обращайтесь 201140423458 или пишите в инстаграм vipegypttour. Рекомендую!

Хорошее месторасположение, большая территория, из за чего комфортно ощущаешь себя среди туристов. Много видов развлечений, хорошие номера, близко море. Очень вкусный и разнообразный шведский стол, аниматоры хорошо работали. Нам все понравилось, есть с чем сравнить с отелями из этого же района.

Был холодный ветер, но это очевидно, ведь январь. Поэтому в море не особо искупаешься, бассейн был 1 подогреваемый. Но другие туристы купались, это не минус, просто особенность времени года. Вдруг кому-то будет полезно об этом узнать

Хотим поблагодарить персонал отеля “ CLEOPATRA Luxury Resort Makadi Bay” за превосходный сервис, проявленную заботу и понимание. Мы отдыхали с 29 октября по 5 ноября 2023 года. По прилету в Хургаду у мужа поднялась высокая температура. За помощью обратились в своё страховое агентство. Они быстро отреагировали на нашу проблему, был предоставлен трансфер, переводчик, обследование и помощь в госпитале. Дали необходимые лекарства с собой и дальнейшее выздоровление происходило в отеле. Персонал гостиницы очень внимательно отнёсся к нашей проблеме. Отдельно, огромное спасибо Галине, она позаботилась, о доставке еды в номер, морально поддерживала нас в течение всего отдыха. Каждое утро она и другой персонал отеля интересовались состоянием здоровья мужа, предлагали помощь если необходимо. Помогали от чистого сердца, не беря за это денег. Мы почувствовали себя желанными гостями. Детям тоже всё очень понравилось. Каждый день для детей в отеле были организованы разные интересные программы, мастер-классы по изготовлению пиццы, рисование на Т-майках и т.д. Детям на лицах рисовали аквагрим , проводили мини диско. От аниматора Эдгара мы все были в восторге. И вообще всё было супер! У отеля большая и очень ухоженная территория: зелёные стриженные газоны, клумбы, кустики, пальмы, вечером всё подсвечивается. Питание вкусное, разнообразное, можно найти на любой вкус: говядина, баранина, курица, рыба и море продукты. Сладостей тоже огромный выбор. Хороший сервис, радушные официанты. Пляж песчаный, глубина не сразу, подходит для детей. Полюбоваться кораллами и рыбками тоже есть возможность (чуть дальше возле причала). Нам очень понравилось, спасибо! Надеемся вернуться сюда снова! Сергей, Светлана, Анастасия и Варвара.

Отдыхали в декабре. Море тёплое, плавали с маской, выходить немного прохладно. Море мелкое, рядом с отелем есть два рифа с красивыми рыбками (по обеим сторонам от пирса). Брали экскурсию в море посмотреть рыбок, оказалось что рядом с отелем морская фауна интереснее, можно было и не ездить. Территория большая, ухоженная, много бассейнов и зелени. Анимация и днём, и вечером. Номер хороший, Уборка каждый день. Питание разнообразное, рыба,мясо, стандартно, голодными не уходили никогда. Отдыхающие -90% немцы, возрастные пары. Отличный отель для спокойного размеренного отдыха.

Прекрасный огромный отель!!! Вкусное и разнообразное питание, качественные напитки, услужливый доброжелательный персонал. Много приятных впечатлений, все не передать....Номера большие, с хорошей мебелью, великолепные мягкие кровати! Море с пирса с коралловыми рифами. Хорошая анимация, каждый вечер развлечения в амфитеатре, Лобби баре, и представления и живая музыка и дискотеки! Отдых удался на славу!!!

У отеля большая территория. На территории есть много бассейнов ( бассейны с подогревом, также есть детская зона) В отеле вкусная еда в ресторанах с большим выбором. Отдельное внимание хотим обратить на команду аниматоров. Всегда на позитиве и поднимают настроение. Спасибо за то что сделали наш отдых еще лучше!!!

Шикарно. Все понравилось. И красивый номер с выходом на улицу. Лужайка красивая напротив,наш столик со стульями на улице стоял. Номер чистый. Красивый. Все работало. Первый день интернет в номере был. Жили прям у бассейна с подогревом. Мест свободных всегда можно найти. Уборка и полотенца каждый день. Персонал улыбается всегда. Тихое райское место . Кто ищет тусовку -ему будет скучно. Мне нужен был отдых именно такой. Если активити и проходили,это никому не мешало,кто не хочет участвовать.

Все без исключения! С каждым нашем приездом отель преображается все больше! Будем ездить только в этот отель, главное, чтобы возможность была!)

Чудесный отель! Отдыхаем здесь уже 4 раз! Отдых с каждым разом все лучше и лучше!! Все аспекты отдыха учтены! Все на высшем уровне! Чудесный детский клуб! Разнообразие и качество еды соответствует европейской пятерке🤗! Персонал прекрасный! Из отеля не хочется выходить, потому что там есть все! А какой там риф! Красота!

Отдыхали в этом отеле больше 3х раз. Все очень нравится и с каждым годом программы интереснее и сервис лучше! У отеля большая территория, много бассейнов, вкусная еда. Отдельное спасибо команде аниматоров. Всегда на позитиве и делают отдых незабываемым. Надеемся вернуться ещё

Нравится отдых в этом отеле. Большая территория, комфортные номера с уборкой каждый день, вкусная еда в ресторанах с большим выбором, много бассейнов на территории. Отдельное спасибо команде аниматоров за активности с утра до обеда и вечерние шоу, а так же отличное настроение. Надеемся вернуться ещё раз

Классный отель для тех кто ищет качественный, спокойный отдых. Цены отель не завышает, что оплатили то и получите. Как вариант цена = качеству это хороший вариант. В отеле практически нет активных мероприятий, анимация как говорят софт. Нет и аквапарка который обычно в отелях создает много шума. Приятные бассейны, красивая ухоженная территория. Причем места для прогулок достаточно, отель довольно большой. С пляжем у отеля есть небольшая проблемка. До глубины придется идти не меньше ста метров точно не замеряла). Дно чистое тут проблем нет, я даже не пользовалась обувью для купания. Но пока дойдёшь до глубины идти приходится по мелководью, вода доходит максимум по щиколотку. Да и идя от берега вы се равно не попадете на большую глубину потому что нельзя пройти из за рифа. Ну и рыбок тут тоже на мелководье нет. Нормально купаться получится только с пирса, он не особо длинный чуть больше двухстах метров. По сравнению с пирсами в шарме вообще ерунда) И подводный мир тут уже довольно интересный. Пирс неплохо оборудован, есть зонтики и даже душевая. Когда отлив у спусков в оду можно даже стоят нов целом тут сразу глубоко. Но все же реальную красоту подобного мира получилось увидеть только на экскурсиях. За этим мы ездили на остров утопия и в Шарм эль нага Все экскурсии для нас качественно организовала экскурсионное бюро Сами Тур сайт несложно найти по названию в интернете. У них все четко! Предоплаты не требуется, очень хорошие цены, небольшие группы туристов и новые яхты. В отеле очень хорошо кормят. Питание весьма разнообразное и качественное. В меню имеется диетическое питание с обширным выбором, включая курицу, говядину и разнообразные овощи. Также предоставлен широкий ассортимент гарниров и блюд из мяса, а также различных видов рыбы и морепродуктов. В меню присутствует около десяти видов свежих фруктов. Кроме того, есть возможность посетить а-ля-карт ресторан один раз в неделю бесплатно. Ресторан также предлагает разнообразный выбор напитков, включая зерновой кофе и свежевыжатые соки, такие как дынный сок, доступные на завтраке. Номерной фонд хороший, у нас претензий нет. Отель нам очень понравился! Тур в этот отель мы купили турагентстве samitour.rf ищите в Instagram. У них дешевые цены и они отлично подбирают варианты.

Впервые в отеле Клеопатра и мы очень удовлетворены. Отличный отель для отдыха с семьей. Большая и чистая территория, всегда есть много свободных мест на пляже и бассейне, хороший заход в море, красивые и удобные номера, вкусная кухня, классный сервис и крутая анимационная команда( ребята отжигают по полной) отдельное спасибо им!

Отель очень подходит для семейного отдыха. Очень спокойно, море теплое, вход песок, очень мелко метров 100. Дальше поглубже. Еда разнообразная. Каждый день разный тематический ужин. Много бассейнов, есть мелкий, есть глубокий. Мы даже никуда не ездили, хотя экскурсий много. Рыб видели, они прям у берега.

Отличный вариант для спокойного отдыха! Отель идеально подойдет для спокойного семейного отдыха или романтического отдыха вдвоем. Одной из особенностей этого отеля является наличие специальной зоны для взрослых (18 ). Эти корпуса обладают собственным участком пляжа, бассейном, рестораном и баром, создавая атмосферу уединения и расслабленности. Обширная территория отеля впечатляет своими зелеными газонами, пальмами, аккуратно подстриженными деревьями и яркими цветами. Широкие дорожки и красочная подсветка создают уютную атмосферу. Несмотря на отсутствие аквапарка и горок, отель предлагает четыре больших бассейна с удобными кроватями для отдыха. Территорию отеля можно условно разделить на три части: бассейны слева от основного здания, корпуса справа и закрытую зону только для взрослых. Пляж также порадует гостей своим разнообразием. Здесь можно наслаждаться пологим заходом в море, где вода достигает пояса уже через несколько метров. Дно песчаное, иногда дополняемое камушками и кораллами, но обычно без обуви для купания обойтись можно. Впрочем, риф, начинающийся около 100 метров от берега, ограничивает доступ к глубинам. Пляж протяженностью 400 метров отличается широкой полосой песка между лежаками и водой. Здесь также расположен ресторан, а главный заход в море осуществляется с пирса, за которым начинается коралловый риф. Пирс оборудован удобными лестницами для спуска в воду, а также предоставляет душевые и комфортные лежаки. А подводным миром все же лучше любоваться на экскурсиях, да и вообще в Египте выбор экскурсий очень большой и на любой вкус. Нам и рифы понравились на островах и поездки по историческим местам. Рекомендую приобрести экскурсии в местной туристической компании "Grand Utopia Travel". Здесь гиды и консультанты великолепно владеют русским языком, предлагается широкий выбор экскурсий по очень привлекательным ценам! Одним из плюсов также является то, что предоплата не требуется. Оплата за экскурсии осуществляется во время трансфера, который забирает вас прямо из отеля. Найти их сайт просто – достаточно ввести название компании в поисковике. Отель также подходит для кайтеров, предоставляя кайт-станцию. Номера отеля разнообразны - есть как обновленные, так и нет но в хорошем состоянии. Кулинарное разнообразие и качество обслуживания также радуют гостей. В целом отель очень понравился и если вы любите спокойный отдых то вам сюда!

Большая территория , достаточно места , чтобы уединиться для комфортного отдыха . Во время отлива не поплавать в море . Это единственный минус . Много локаций для фото и чтобы погулять. Номер был с выходом на бассейн. При этом тихо спокойно и близко ко всему.

Уже второй год приезжаю сюда,в этот раз с семьей. Остались в восторге от этой поездки! С питанием и сервисом все было также хорошо!Очень хорошая атмосфера в целом,дружелюбный персонал, но и основная составляющих-это команда анимации! Она была классная.Для деток есть своя программа, постоянно чем-то заняты и в процессе. Для взрослых есть интересная программа,пляжные активности, больше всего мне понравилась fly yoga от Даши,открыла для себя сделала открытие в этом направлении и вечернее шоу,которые аниматоры придумывают сами! Снова снова рекомендую этот отель к посещению и проведению отпуска

Отдыхал с женой в начале июля 11 ночей в Клеопатре.В общих и значимых параметрах отельной жизни в ALL inclusive данный отель исполнил своё на все 100% Сервис,обслуживание по всей территории,приятные и улыбчивые мальчишки практически по всей территории,постоянно держат в позитивном настроении с утра до глубокой ночи в ночном клубе. Анимационная команда,как родные,всех полюбили но расцеловали только Веронику!!Девочка конечно молоденькая для аниматоров,но положительная перспектива в ней видна!Солиден с статен капитан Команды Obama-респект и уважуха ему,он вот точно на своём месте!!!!Всех и все полюбили,от всего получили максимум комфорта и удовольствия!Всем,кто трудится в Клеопатре для нас отдыхающих,огромное спасибо!!!Было очень приятно здесь провести наш отпуск!

Прекрасный отель с приветливым персоналом. Всегда помогут, улыбчивые! Для семейного отдыха в релакс формате идеально! 🙌 Отдельное спасибо команде анимации. Все на позитиве , открытые, и всегда готовы организовать досуг продуктивно! Спасибо Даше за знакомство с флай йогой (это любовь🫶)и активное вовлечение в активности отеля🔥💃 ! Жени за стрельбу из лука, очень понравилось! Кариму за активность на пляже 🏐Детский клуб отдельная любовь наших детей. Эдгар найдет подход к любому ребенку, дети не хотели уходить из клуба!)) Нам очень здесь понравилось ! Уже скучаем 🫶До новых встреч! 🙌🙌🙌

Мы отдыхаем в этом отеле не первый раз. Все очень нравится и уровень отеля стал лучше. Большая территория, чистые и комфортные номера, большой выбор еды, много бассейнов, разные активити утром и в обед и замечательная команда аниматоров. Отдельное спасибо Веронике и Даше. Обязательно вернемся еще раз

Мы оказались просто в восторге от нашего отпуска в Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay! 😍 очень большая и зеленая территория, несколько бассейнов на выбор, в зависимости от ваших предпочтений! Весь персонал , абсолютно весь , был дружелюбный и всегда спешили помочь! Так же в отеле есть несколько рифов, так что берите с собой маски, чтобы насладиться красотой подводного мира! Очень много разных спортивных активностей : флай йога, утренняя зарядка, степ аэробика, волейбол, боча, пляжный теннис ! Анимация не даст вам скучать никогда! Все ребята делают свою работу на 10000%! От сердца! Молодцы! Обязательно вернёмся еще!

Очень хорошое место для отдыха в паре. Замечательные сотрудники, вкусная кухня, чудесные сады. Первое что радует это удобное расположение (от аэропорта 20 минут). Большая территория отеля приятно удивляет своими видами и ландшафтами. У нас был большой номер рядом с бассейном и отличным кондиционером. Так же каждый день есть развлекательная программа с аниматорами.

Очень понравился отдых в этом отеле. Большая территория, чистые номера, вкусная еда в ресторанах и замечательна команда аниматоров с интересными программками каждый вечер. Спасибо за отдых, обязательно вернёмся ещё

Только что вернулись после десятидневного отдыха в этом отеле. Останавливались в номере 5121. Комната была огромной с потрясающим видом на пляж. Отель безупречный и в хорошем состоянии. Еда была одной из лучших по системе "все включено", в которой мы останавливались. Каждый сотрудник делает честь отелю. Большое спасибо лежаку и официанту на пляже. И так приятно и полезно. Обязательно вернусь в этот отель. Настоятельно рекомендую. Беа

Нам всё очень понравилось. Отличная кухня, большая территория. Аккуратные номера, все работало. Активная анимация не давала скучать, всегда играли в боччу с Олей, в дартс с Дашей. Девочки молодцы, никто не обделён вниманием. Большой широкий пляж, плавный заход в воду и красивый коралл недалеко. В отеле можно заняться водным спортом, попробовать йогу в гамаках и поиграть в бильярд вечером. Нам всё очень понравилось и обязательно вернемся

НИЧЕГО НЕПОНЯТНО, НО "ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО". Отзыв будет касаться в основном работы сотрудников ресепшн, службы размещения (и их руководства) и гест-релейшн. Мы купили тур на 11 ночей в Клеопатра Лакшери Резорт - с 6 по 17 августа 2022г. Фактически же "отдых" в отеле получился на 4 ночи, вместо 11 запланированных - "бонусом" к системе всё включено было остросюжетное развитие истории отношений с сотрудниками отеля. При выборе разных вариантов туров в Египет, мы остановились на Cleopatra Luxury resort: сразу напишу что сам отель вполне достойный, территория прекрасная, номер хороший, детский клуб и бассейны супер, питание вкусное, но вот администрация оказалась совсем не клиентоориентированной в контексте отношения к нам как российским туристам. Туроператор у нас был Tez tour, при покупке тура мы выбирали и оплачивали номер класса "Beach front". Отель подтвердил тур и номер на наши даты (! 11 ночей), но при выписке ваучера мы увидели, что нам повысили класс номера на 4 ночи с 6 по 10 августа (категория Делюкс, но гораздо дальше от моря), и далее с 10 по 17 августа мы должны будем либо продлить этот, либо переселиться в тот номер, который был подтвержден изначально (он ближе к морю, но вроде как по описанию на сайте он попроще) . На второй день пребывания мы отписались нашему турагенту, что мы готовы продлить этот же номер и можем не переселяться ближе к морю. И в этот день день официальная заявка на продление текущего номера была отправлена в отель. И тут началось интересное. Заявка на этот номер была отклонена, оператор дублирует заявку с первоначальной категорией бич-фронт - она отклонена, проходит ещё день - мы уже готовы на любой номер, оператор отправляет заявку на фемили-рум - она тоже отклонена. Оператор в России и принимающая сторона в Египте ведут переговоры с отелем в течение этих нескольких дней, и им говорят, что заявки от агентов и операторов отель подтверждать не будет, потому что якобы отель заполнен полностью. Вопрос - зачем тогда нам подтверждали тур на 11 ночей, если оно так. Жена на стрессе, я в ахушоке. Дальше ещё интереснее: Через пару часов рухнувших надежд, параллельно с тем, когда отклоняют официальные заявки для нас, сотрудники на ресепшн и Галина гест-релейшн нам говорят о том, что мы можем продлить номер в индивидуальном порядке, сами, без агентов. То есть, три дня подряд отель официально заявляет туроператору, что никаких свободных номеров нет и после нас заселяются другие гости, но нам на месте говорят, что могут оставить нам номер этот же прямо сейчас до 17.08.22 - но оплатить нужно наличными. Всего-то делов, прямо сейчас найти 175$/ночь (то есть за неделю 1200 баксов), это ведь сущие "копейки" за лучший отель в Египте. Тут сейчас внимание, ещё раз. Официально с туроператором по заявке нельзя, неофициально нам самим наличными - можно. Карты российских банков сейчас не работают, наличных поменянных в доллары у нас на руках в таком объёме нет, снять деньги в банкомате в долларах нельзя, оператор готов официально оплатить продление нашего номера прямо сейчас, но им отказывают. Мы даже уже предлагаем варианты, чтобы перевести всю нужную сумму на карту кому-то из администрации или сотрудников отеля, чтобы они могли своей египетской картой оплатить на ресепшн. Но нет - только наличные, "перевести нам на карту нельзя, оператору официально оплатить нельзя и их заявки и дальше будут отклонять, что вам делать мы не знаем" - почти дословная цитата гест-релейшн Галины. Кстати, когда два дня назад мы попросили номер телефона Галины, чтобы с ней могли созвониться представители туроператора и уточнить, почему изначально согласованные до вылета заявки теперь отклоняют, она отказалась давать свой номер телефона. Хотя гест-релейшн обычно всегда на связи с клиентами (так было у нас в разных отелях в Турции, в Болгарии, на Кубе). Сейчас 10.08.22 с женой и ребёнком сидим ждём трансфер до другого отеля, который предоставил Тез Тур. Обидно конечно, ведь хотели отдохнуть, а не бегать решать проблемы целых два дня. Всё странно и непонятно особенно отказ туроператору безналичным расчётом в пользу наличного от туриста на месте. Я не знаю, где в этой системе поломка, кто виноват, вопросов много, но хотелось высказать администрации отеля огромное неуважение. Если будете выбирать данный отель, то будьте готовы к безразличию. Египет это замечательная страна, но как говорится "в семье не без урода"... Пляж: вход с камушками, есть рифы для дайверов, чуть левее песчаный вход в море, очень мелко и чтобы нормально поплавать взрослому не на рифе, нужно до глубины идти долго. Еда: замечательная, шеф повар и повара готовят очень вкусно, качественно, все свежее, может не настолько разнообразно, как в Турции, но абсолютно каждый что-то найдёт по своему вкусу. Анимация: спасибо детскому аниматору Эдгару, весёлый с юмором и внушительным стажем в работе, дети его уважают и любят. Спасибо аниматору Даше, общительная и весёлая девушка, можно поговорить обо всём. Отель: Сам отель вполне достойный, мы не придирчивые, и приехали в первую очередь отдыхать и получать удовольствие, и даже если что-то где-то поизносилось, где-то потускнело, это такие мелочи. Забавно только, что в делюксах туалет вплотную с левого боку прилегает к стене, плечистым туристам как я придётся извертеться, а упитаным даже не знаю. Территория отеля ухоженная и очень большая, но шаги нашагать днем по жаре в августе наверно будет сложно, за 3 дня и половины не смогли обойти. Сотрудники и официанты основного ресторана, баров, бич-бои у бассейна и на пляже - без нареканий: прекрасно работают, вежливы, отзывчивы, обходительны, всегда помогут! Спасибо! Отношение руководства и гест-релейшн описал выше, администрация вам помогать в отеле "по-белому" без наличных денег не будет. Прямо сейчас на индивидуальном трансфере едем в Movenpick El Gouna - это вариант, который предложил Тез Тур в качестве альтернативной замены. За час, пока мы выселялись из Клеопатры и ждали машину, все заявки были одобрены, подтвержены и оплачены, спасибо.

Очень давно не ездили в Египет, но решили присоединиться к компании сына, организовавшей турнир по большому теннису в этом отеле. Разместили нас на самом краю отеля, третий этаж бунгало, ссылаясь на то, что есть вид на море, за что мы доплатили при заезде! Выяснилось, что вид условный, выход из номера на дороге практически, стали просить замену. После переговоров и уговоров дали номера на нижнем этаже с прекрасной лужайкой перед зданием. В номерах не было ремонта, немного уставшая ванная комната, матрасы подушки одеяла и белье не соответствуют уровню 5 звезд. Вечером в феврале прохладно, так как дует сильный ветер, и как только садится солнце, нужно надевать все теплые вещи, что есть у вас в багаже) Питание - большой ресторан, очень большая площадь раздачи блюд с различной тематикой - детский стол, спагетти на выбор, диет стол, горячее, овощи, фрукты и десерты, В ужин барбекю на улице. В целом питание было лучше ожидаемого! Вино посредственное, свежевыжатые соки за доп плату. Порадовало наличие клубники в обед и ужин. Очень большая территория, один раз попробовали вызвать клаб кар, ждали 10 минут, но отвезли нас с детьми к подогреваемому бассейну, который находился на противоположном конце отеля. Собственно, там и была основная "тусовка" так как все другие бассейны холодная вода. Но лучше поспешить с местами, так как к 10 утра можно было остаться без таковых. Хорошо оборудованный пляж, у каждого зонта есть плетеный "забор" от ветра, лежаки без матрасов, но это не напрягает, мест всегда очень много. Что у бассейна, что на пляже выдача полотенец - 1 шт в руки, и очень строго следят за их количеством, при утере карточки - штраф 15 долларов. Отличная детская комната, хорошо оборудованная, свой бассейн, много игрушек, занятия по расписанию, есть даже кроватки для тех кто решил поспать) Отличные Аниматоры - Эдгар самый лучший! Каждый вечер большинство гостей собиралось в клубе где устраивались детская дискотека, концерты и конкурсы для желающих. Там же настольный теннис (2 стола) бильярд, дартс, настольные игры. В отеле есть 2 ресторана по записи. Ходили только в один, итальянский. Не впечатлило. В основном ресторане вкуснее, выбор больше, и обслуживание лучше! Теннис - 6 кортов с искусственным травяным покрытием. Платно только если нужно освещение по вечерам. Есть тренер, уровень средний, есть корзины с мячами, ракетки. Стоимость не выясняли. Надо отметить очень дружеское отношение персонала к гостям. И видно, что они стараются просто так, не за чаевые. Просто очень вам рады всегда и стараются угодить. В отеле много гостей из Германии, Франции, Польши, Латвии и др стран Европы. Никакого негатива к русским мы не заметили. Рекомендуем выбирать бунгало ближе к бассейну, которые располагаются справа, если стоять спиной к морю, так как там получается все рядом, и ресторан и бассейны, и другие развлечения; но если хотите потише - тогда противоположная сторона. Также в отеле есть отдельный корпус для отдыха только взрослых без детей, но он был на ремонте. Очень сложно с купанием. Мелкая вода по колено практически и нормально поплавать можно только с понтона, который выходит в море метров на 300-400. Но там рядом живой риф, так что много интересного вокруг. Есть обучение водным видам спорта. В целом, мы могли бы рекомендовать этот отель для отдыха. Нам понравилось. Цена качество вполне соответствуют. Так что, Египет очень достойный вариант ухватить солнышко в феврале, загореть и поплавать.

Отдыхали в этом отеле в период с 20 февраля по 5 марта 2023 года. Приехали в отель в 3 часа ночи 20 февраля, заплатили положенные 40 евро за ранний заезд 5 долларов сотруднику ресепшн за то, чтобы он «закрыл глаза» на то, что мы заехали в комнату ранее, чем в 4 часа утра согласно «политике отеля». Стандартный номер в третьем корпусе с номером 3406 недалеко от лобби и ресторана с видом на сад, а точнее на впереди стоящее здание, был не совсем готов к приему трех человек, хотя в отеле прекрасно знал, что мы приедем втроем. Готовы были только две односпальные кровати, придвинутые друг к другу. На ребенка вообще ничего не было. Пришлось в ночи звонить на ресепшн и просить приготовить третье спальное место. Через десять минут принесли белье и расправили диван, который был в номере. На поверку номер оказался не новым и проблемным: из-под унитаза постоянно натекала вода в приличных размеров лужу и эту проблему смогли решить только после пяти моих обращений, а потом уже и пинков то на ресепшн, то в гест релейшн. Не знаю, совпадение это или нет, но третий раз подряд наши визиты в 5* гостиницы Шарм-эль-Шейха и Хургады начинаются именно с решения проблем с сантехникой. Может, конечно, это карма, но, думаю, все тривиальнее – инфраструктура гостиниц в Египте требует реновации. Про то, что в дополнение к унитазу еще и застряла пробка в раковине можно уже и не писать. К чести отеля, после моих пинков и жалоб на ресепшн, менеджеры предложили поменять номер, на который мы не согласились, так как он был намного дальше от ресторана. Пока мы смотрели новый номер, сантехнику мигом починили и мы остались в первоначально выданном номере до конца отпуска. Еще из минусов номера была сломанная ножка кресла у стола и криво повешенный на стену телевизор Philips. Пульт от телевизора почему-то был для Daewoo и большинство необходимых нам функций в ТВ просто было недоступно. У египтян, видимо, нет строительных уровней, потому что я еще в нескольких местах отеля видел криво повешенные телевизоры, но арабы эти совсем не парятся. В конце концов, не в номере же мы приехали сидеть. В дополнение к информации про номер – у него был просто огромный балкон, чуть ли не больше площади самого номера. Сначала я не мог понять зачем он нужен таких размеров, но потом увидел, что под балконом располагается еще один полноценный номер и все встало на свои места. Уже позже я узнал, что в отеле есть уже реновированные корпуса, в частности, пятый, там и ремонт новый и ТВ с бОльшим экраном, но эти корпуса, насколько я понял, предлагают только немцам. Вообще, отель очень сильно заточен под немцев, их тут более 95% от всех отдыхающих. Были французы, совсем немого скандинавов. Русских было менее 1% от всех гостей отеля. Весь персонал сначала обращается к тебе на немецком, только потом, видя, что ты не понимаешь, о чем идет речь, начинают спрашивать откуда ты. Русский язык знают, что говорит о том, что раньше здесь было намного больше русских туристов. В наш приезд ремонтировали корпуса Cleopatra Luxury Beach Resort (самые близкие к пирсу и морю корпуса отеля только для взрослых). Каждую зиму отель ремонтирует один из корпусов, поэтому когда-нибудь очередь на ремонт доберется и до третьего корпуса. Территория отеля очень больших размеров. От ресепшн до пляжа в длину 380 метров, в ширину между соседними отелями – 500 метров. Нехитрый подсчет показывает, что площадь отеля составляет не менее 190 тыс. кв. метров. На территории отеля ходит свой небольшой электробус, есть даже свои автобусные остановки у основных мест отдыха, таких как Pool Bar, дайвинг клуб и у основного ресторана. Для любителей пеших прогулок и бега по дорожкам отеля проложен специальный маршрут длиной 2,5 километра. На территории есть несколько бассейнов и прилегающих к ним зон отдыха. 1. Очень востребованный зимой подогреваемый бассейн со своей автобусной остановкой и точкой выдачи полотенец. Вокруг него всегда аншлаг и занятые с самого утра лежаки. Вода в нем не менее 30 градусов и в зимний период он всегда заполнен людьми. Еще из плюсов – максимально защищен от ветра окруженными корпусами. Из минусов этого бассейна, если долго в нем плавать, то после выхода начинает кружиться голова, как будто пересидел в сауне. 2. Бассейн с релакс зоной, самый близкий к ресторану. Из других плюсов – наличие бесплатных кабан для отдыха и зашиты от ветра. Из минусов – персонал гоняет гостей с детьми младше 13 лет. В прошлом году отдыхали в это же время в Хургаде в отеле The Desert Rose Resort, где от релакс бассейна никто детей не гонял. 3. Бассейн рядом с баром Half Way. Из плюсов – точка выдачи полотенец и бар с бутылочным пивом. В баре есть свой туалет. Все кабаны рядом с этим бассейном платные (от 5 до 8 евро в сутки). В летний период, в связи с отсутствием своего аквапарка, здесь разворачивают по всей площади бассейна надувные аттракционы. В зимний период аттракционов нет. 4. Бассейн рядом с Pool Bar. Самый большой по площади. Из плюсов – в Pool Bar можно покушать не посещая основной ресторан. Здесь проводятся основные активности в летний период. Недалеко от моря. 5. Маленькие бассейны рядом с детским клубом Hippo. Мы там во время отпуска не располагались, но бассейны рабочие, если ваш ребенок проводит время в детском клубе. В общем по территории – все продумано, разделено на зоны и сделано с умом. Пляж. Собственный, длиной 420 метров и шириной около 100 метров в самом широком месте. На пляже располагается пункт проката кайтов, катамаранов и небольших тримаранов. Также есть пять полей для пляжного волейбола, одно поле для пляжного футбола, два поля для игры в боччу, навес для занятий йогой и гимнастикой. Из плюсов – хороший песок, а не как в некоторых отелях непонятный песочный цемент. Зонтики и щиты для зашиты от ветра. Песок каждый день разравнивается специальными сотрудниками. Эти же сотрудники помогают гостям в перестановке лежаков и щитов от ветра. Из минусов – лежаки для принятия солнечных ванн находятся, по большей части, в неудовлетворительном состоянии (не раз отремонтированные, но лучше от этого не ставшие). Чтобы найти нормальный лежак приходилось побегать по округе. Пирс. Собственный, длиной 250 метров, круглосуточно охраняемый. Для не гостей отеля вход на пирс платный – 5 евро с человека, этим отсекаются посторонние зеваки из соседних отелей. В конце пирс разделяется на две части. Одна для стоянки яхт, вторая, с понтоном, для плавания гостей. Очень удобно. На пирсе есть душ с пресной водой. Оборудование требует ремонта. У понтона есть небольшой коралл с незначительным количеством живности. С маской не плавали из-за не очень комфортной погоды с сильными ветрами. Бесплатный пирс есть правее, на территории отеля Стелла Макади. Длиной 350 метров с более интересным кораллом и большим количеством морской живности. Рестораны. Их четыре. Основной – Soho, где подают завтраки, обеды и ужины. В ресторане есть терраса, защищенная от ветра навесами. Два а-ля карт ресторана: Итальянский Vista Mare в помещении лобби со своим симпатичным двориком на улице. Рыбный на территории Pool Bar c 1 марта по декабрь. С декабря по начало марта (в период холодных ветров) рыбный а-ля-карт располагается на территории Итальянского ресторана. Ресторан Waterfront на территории Cleopatra Luxury Beach Resort находился на ремонте, поэтому туда во время пребывания в отеле попасть не удалось. Бары. Лобби бар. С небольшой территорией и маленькой уютной барной стойкой. Из плюсов – круглосуточный, наливают напитки, включая алкогольные, в любое время дня и ночи. Если подружиться с барменом, то тебе достанутся орешки или чипсы. Из минусов – после ужина до барной стойки и барменов не доберешься. Полный аншлаг. Бар с террасой у Итальянского а-ля карт ресторана. Из плюсов: много столиков, рядом два стола для пинг-понга, два стола для бильярда, две доски для дартса. Подают поп-корн. В зимнее время здесь проводятся мини-диско и вечерние шоу. Из минусов – очень шумно, в период после ужина и ближе к началу вечернего шоу не найти свободных мест. Также в период аншлага делают невкусные коктейли, но это проблема всех гостиниц с большим количеством гостей. Pool Bar. Ресторан-бар у основного бассейна и моря. Подают поздний завтрак с 10-30 до 11-00 и снеки во время обеда с 12-30 и до 17 часов. В это же время подают вкусное и качественное мороженое четырех видов из лотков: ванильное, манго, клубничное и шоколадное. Мороженое реально вкусное. Бар у пирса. Маленький и уютный бар у входа на пирс. Работает с 9 утра до 18 часов. Подают зерновой кофе. Из минусов – не всегда чистая посуда. Активности. Из взрослых активностей могу выделить флай-йогу: разновидность йоги, в которой используются подвешенные гамаки. На нее постоянно была очередь, многим не хватало места и отель даже сделал дополнительный час к основному, чтобы не было недовольных посетителей. В остальном – бочча, волейбол, аквааэробика. Все стандартно. Стрельба из лука, вроде как, тоже была, но стрельбище было так далеко от моря и бассейнов, что, думаю, туда добирались немногие гости. Из взрослых аниматоров хотелось бы отметить за профессионализм Ассель, инструктора по йоге из Казахстана. В детский клуб зашли один раз, после приезда. Неожиданно, дочь 10 лет уже выросла из того возраста, когда дети ходят с интересом в детский клуб. В нем есть русскоговорящий сотрудник Эдгар (из Эстонии), так что детям подходящего возраста из России должно быть комфортно. Вечерние шоу немного разочаровали. Во-первых, они начинались в 22 часа и, по непонятным причинам, проходили в закрытом помещении, в подавляющем большинстве, силами местной анимационной команды, хотя в соседних отелях вечером вовсю гремела музыка и вечерние шоу проходили в уличных амфитеатрах. Приглашенные артисты были, но восторгов не вызывали. На мисс, мистера отель и караоке не ходили. Мини-диско проходили также в закрытом баре у итальянского а-ля карта с одним и тем же репертуаром песен, дочь не ходила ни разу, хотя смотреть пробовали. 2-4 марта в отеле начали готовить к вечерним шоу летний амфитеатр, но в связи с тем, что мы уже уезжали, то туда не попали. Интернет. Бесплатный есть только в лобби и у Pool бара. Интернет от Pool бара добивает до пляжа в районе кайт центра, правда работает уже на низкой скорости. В номерах Интернета нет. В отеле есть два банкомата, попытались снять в них наличные доллары с карты системы Union Pay, но, в связи с тем, что банкомат выдавал только египетские фунты, снимать их не стали. За отелем. В связи с тем, что отель находится в 30 км. от Хургады, кроме как на такси туда попасть очень проблематично, поэтому все две недели отдыхали в отеле безвылазно. На пляже между Cleopatra Luxury и Stella Beach есть пара магазинчиков и аптека, правда, они такого непривлекательного вида, что заходить в них не решились. Алкоголь. Как во всем Египте. Пиво, красное, белое и розовое вино пить можно, а крепкий алкоголь годится только для дезинфекции ран и комариных укусов. Спасался купленным в Стамбульском дьюти-фри литром хорошего виски. По алкоголю есть пара непонятных мне нюансов: - На обеде и ужине из крепкого алкоголя подают только Ouzo (анисовая водка). Достаточно странный выбор напитка. Больше ничего вы не выпьете. Понятно, что в неограниченном доступе есть пиво и три вида вина, но лучше бы вместо Ouzo подавали что-то другое. - Если вы решили, что Ouzo вам не нравится, не торопитесь приносить с собой в рестораны и бары свой крепкий алкоголь. За распитие спиртных напитков, принесенных с собой, вас могут оштрафовать на, так называемый, пробковый налог. Штраф составит 280 египетских фунтов. До этого отеля никогда не встречал подобных нюансов на счет своего алкоголя. Не видел, чтобы кого-то за две недели ловили на обеде и ужине со своим алкоголем, но, все-таки, считаю эти два нюанса, как минимум, странными. ПИТАНИЕ. Наконец, добрался до самого важного и приятного пункта отзыва. Сразу скажу, за 21 год, как мы ездим по турецким и египетским all и ultra all inclusive, такого мощного, вкусного, качественного и разнообразного питания я не видел никогда. Питание можно охарактеризовать как ИЗОБИЛИЕ. Был один отель в турецком районе Кунду – Liberty Lara в начале допандемийного 2019 года, в котором питания было выше всяких похвал, но здесь кормили еще лучше. Для меня маркером хорошего питания является наличие морепродуктов в отеле. Так вот здесь тигровые креветки в разных видах давали практически каждый день. За две недели их не было от силы два – три дня. В остальные дни они были и в салатах, и в соте, и там и сям, но самые вкусные тигровые креветки были на гриле. Вот это объедение!!! Кроме креветок каждый день было несколько видов рыбы, кальмары, крабы, были даже маленькие осьминоги с головой не крупнее грецкого ореха и маленькими щупальцами. От этого изобилия на курицу и блюда из нее даже не смотрели. А бараньи и телячьи ножки, а супы, а твердые сыры, которые можно были нарезать от кусков себе в тарелку самостоятельно. А макароны с различными начинками и соусами. А горы закусок, а тонны разнообразных салатов. Мммм. Пальчики облизывали каждый день по несколько раз. На завтраки кроме стандартных вкусных омлетов и сосисок подавали в обязательном порядке еще один вид мясного – либо мясные фрикадельки, либо куриные крылышки, а какие пекли божественные пончики и круассаны. Кроме стандартных напитков подавали бананово-молочный коктейль, лимонный сок с мятой, каркаде, горячий имбирный напиток с лаймом, который можно было выжать тут же. С обеда в ресторане можно было самостоятельно наливать колу, фанту и спрайт. Напитки и в центральном ресторане и в Pool баре только пакетированные. Никаких химических разводных юпи даже близко не было. Кроме ананасового, апельсинового, яблочного и томатного сока, в Pool баре подавали пакетированные соки гуавы и манго!!! Из фруктов были: клубника, яблоки, сливы, ананасы, гуава, бананы, мандарины, апельсины. Десерты. Их было настолько много и они были настолько вкусными, что после невообразимого разнообразия закусок и основных блюд, на них мало когда хватало места в желудке. Шеф-повару по десертам – огромное уважение и почет. НО, и это еще не все. Раз в неделю на ужине проводили Гала-ужин, который назывался «Черное и Белое». Так вот его можно было охарактеризовать как ИЗОБИЛИЕ ИЗОБИЛИЯ. Ко всему огромному ассортименту блюд, которые предлагали на ужин в обычные дни, прибавляли еще горы разнообразной еды. Это и несколько видов вкуснейших и разнообразнейших суши, и дополнительные закуски и салаты, и что-нибудь необычное для основного блюда. Довершал это великолепие шоколадный фонтан. Часть этих чудес кулинарного искусства постарался запечатлеть на приложенных фото. Рыбный а-ля карт. Все очень вкусно, разнообразно и качественно. Итальянский а-ля карт. Очень атмосферно, включая внешний стилизованный итальянский дворик, вкусно, разнообразно и качественно, впрочем, как и всегда с питанием в отеле. По питанию – ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ и получасовые овации стоя шеф-повару и менеджменту отеля!!! Для меня отель Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay поднял планку питания на отдыхе на совершенно новую высоту!!! По моим ощущениям, только по питанию мы наели и напили, как минимум, раза в три больше, чем заплатили в общем за отель. Уборка номеров была ненавязчивой, быстрой и качественной. В день рождения жены накрутили лебедей и украсили кровати цветами. Также в день рождения предоставили вкусный тортик, с одной милой свечкой, спичками для ее поджига и открыткой от менеджмента на русском языке. Комары. Перед ужином их пытаются травить инсектицидами, но в безветренные дни вечерами на террасе все равно кусают нещадно. Берите с собой противокомариные препараты, особенно, если с вами едут дети. Погода. За две недели нам «посчастливилось» увидеть два типа погоды. С 20 по 26 февраля дули очень холодные и сильные ветры. Утром невозможно было на завтрак пойти без куртки или толстовки, было реально холодно. В это время было очень некомфортно загорать около бассейнов: спрячешься под зонтик от солнца – холодно, вылезешь на солнце, мгновенно сгораешь на сильном ветре. Спасались на пляже за двойным, а, иногда, и тройным барьером защитных экранов. Из экранов оборудовали нечто похожее на однокомнатную квартиру, которая сектором не менее 75 градусов была отгорожена от ветра, а сверху был зонтик. 26 февраля ветер резко «выключили» и за дело взялось солнце. Оно начало палить просто нещадно. Стало очень жарко, теперь щиты на пляже стали не нужны и все пытались спастись от жары в море. 2 марта ветер опять «включили», но, видимо, с другой стороны, потому что он дул теплый. Стало более комфортно и до конца отпуска погода неудобств больше не доставляла. Если вам будут говорить, что Макади Бэй – самое безветренное место в Хургаде, то, скорее всего, это так. Но НЕ в феврале. Из-за того, что место тут открытое и нет естественных преград для ветра, в феврале тут реально холодно по утрам и вечерам. Подводя итог поездке в отель Cleopatra Luxury Makadi Bay можно сделать несколько выводов. 1. Достойный пятизвездочный отель в Хургаде. 2. Очень большая и грамотно распланированная территория. 3. По размещению хорошо, но, конечно, совсем не Luxury. Корпусам и номерам необходим ремонт. 4. ПРЕКРАСНОЕ питание и десерты, вот здесь Luxury вообще без вопросов. 5. Отличный сервис и обслуживание. 6. Доброжелательный и ненавязчивый персонал. 7. Стандартный для Египта алкоголь. 8. Сильный ветер и холод по утрам и вечерам в конце февраля. 9. Спокойный контингент. 95% пожилых немцев и очень небольшая часть остальных европейцев. По соотношению цена-качество – ОЧЕНЬ ХОРОШО. Для посещения отель рекомендуем и, при случае, приедем сюда вновь. Спасибо, что дочитали и до встречи в ХОРОШИХ отелях Египта и Турции!!!

Пребывание на роскошном курорте Клеопатры в заливе Макарди было превосходным, персонал был очень услужливым и вежливым, отель, бассейны, рестораны и номера, где безупречный пляж был восхитительным, мероприятия, где отлично, от дайвинга до стрельбы из лука и летной йоги, есть что-то для все, у них есть детский клуб, так что родители тоже могут расслабиться. Персонал вокруг отеля был восхитительным, не мог сделать достаточно, чтобы помочь моей матери-инвалиду сесть и встать со стула на шезлонги. В машинах и автобусах и из них они являются большим преимуществом для отеля. Еда отличная и обильная, с разнообразием каждый день: кофе со льдом с шариком ванильного мороженого сверху - массовый хит или ледяной напиток из манго у бассейна. В целом, мы не будем останавливаться где-либо еще, но этот отель, когда мы возвращаемся ежегодно, действительно впечатлил. 10 из 10 .

У нас был действительно положительный опыт. Это был наш второй раз в отеле. Весь персонал очень внимателен и действительно хочет предоставить вам лучший сервис. Особая благодарность Алаа Мохамеду, помощнику менеджера F&be, и Ахмеду Фатаху, его боссу, которые действительно взаимодействовали с нами и приложили дополнительные усилия, чтобы удовлетворить наши потребности. Весь обслуживающий персонал улыбался и старался угодить. Махмуд в лобби-баре был действительно веселым, и главный человек в баре дайвинг-центра готовил наши напитки всякий раз, когда мы возвращались с подводного плавания. Он всегда видел, как мы подходим. Подводное плавание с пирса прекрасно; не то чтобы мы использовали дайвинг-центр, но Хассан всегда стремился подшутить и пошутить. Персонал в отеле делает праздник - персонал в Клеопатре - лучшие люди. Мы часто гуляли вдоль залива через многие отели - Клеопатра казалась самой просторной и в очень хорошем состоянии по сравнению с некоторыми другими.

Наше путешествие в Хургаду\Макади Бэй (Египет) — март 2023 г. Это была наша первая поездка в Египет, до этого мы ездили на Канарские острова за зимним солнцем. Мы выехали из аэропорта Гатвик рано утром, заказав микроавтобус прямо от нашего дома до аэропорта. Определенно рекомендуется, так как нас бросили прямо у входа в наш бой EasyJet. Регистрация нашего багажа была очень простой, так как терминал EasyJet находился прямо у двери с множеством пунктов сдачи багажа и множеством обслуживающего персонала, который мог помочь вам. Наш полет был превосходным с очень внимательным экипажем EasyJet. Предварительное бронирование мест за дополнительную плату (особенно для моего роста 6 футов 3 дюйма) дало право на быструю посадку и дополнительное пространство перед сиденьями в передней части самолета. Сначала от самолета при посадке и рядом с туалетами в самолете. Мы прибыли в аэропорт Хургады и прошли иммиграционную процедуру. У нас не было визы заранее, но это было легко в аэропорту. Попробуйте получить простую заполненную форму заранее в самолете, если это возможно, или через личное приветствие местного жителя для частного трансфера. Он ждал нас с именной доской перед иммиграцией, чтобы помочь с формой визы и быть доступным после иммиграционных процедур и сбора багажа, чтобы направить нас к частному трансферу. Стоимость визы составляет 25 долларов США (или эквивалент евро) на человека. Для этого нет перевода кредитной карты. Принимаем только наличные. Вы можете получить онлайн-заполненную визу заранее через Интернет, но мы обнаружили, что это не так просто заполнить. Фото не требуется, если вы используете путь из аэропорта. Получить его в аэропорту было быстро и легко. Один момент, о котором следует упомянуть, заключался в том, чтобы взять с собой много долларов США или евро мелкими купюрами на случай непредвиденных расходов. Мы перебрались в наш отель, который назывался Cleopatra Luxury Resort в Макади-Бей, на частном трансфере. Очень рекомендуется. Наш прием в отеле был превосходным (Ид Махамед, Эмад Абд Алазиз, Хоссам Исмаил, Али Салах и Абануб Саид) с быстрым бронированием и трансфером в наш стандартный номер с видом на море. Комната была просторная и в отличном состоянии. Это каждый день поддерживал внимательный человек. Отель даже предложил хороший только один раз заполнить большой мешок для белья для стирки одежды по специальной цене 15 евро (столько, сколько вы могли вместить). Было удивительно, сколько вы могли положить туда за 15 евро и вернуть за 5 . 00 часов вечера того же дня полностью отмыта и отглажена. Другие тарифы на стирку по обычным тарифам отеля, если вы хотите воспользоваться этой услугой. Хорошо рекомендуется с пробной картой, поставляемой в номере. В номере были большие полотенца (которые можно было менять каждый день) и карточки на полотенца для бассейна, которые можно было менять ежедневно. Ничто не было слишком много для стойки регистрации, чтобы сделать наше прибытие как можно более плавным. Был хорошо оборудованный тренажерный зал для занятий спортом. Отель находится сам по себе с небольшим базаром на территории с разнообразными небольшими магазинами и небольшим супермаркетом, который поставляет стиральный порошок для стирки одежды. Однако за пределами отеля негде погулять. Тем не менее, вы можете прогуляться по заливу через пляжную среду. Это, однако, дополняется качеством сайта и превосходным обслуживанием персонала. Безопасность имеет первостепенное значение и очень заметна в этом отеле. Местный алкоголь и вина легко доступны для статуса «все включено», который известен до бронирования, но стоит больше для известных брендов. В главном входе есть отличный менеджер по работе с клиентами, который ответит на все ваши вопросы. Участок огромен, с багги в стиле гольфа для передвижения, если это необходимо, с ухоженными газонами и цветами, что всегда является признаком хорошего отеля. Залив Макади очень большой, и вокруг залива есть много песчаных пляжей, где можно прогуляться по морю с отличными удобствами для сноркелинга. В отеле есть 5 просторных бассейнов (один с подогревом, и он был с подогревом) (и один для тихого использования, и это было - без шума) и множество открытых мощеных площадок, чтобы заниматься своими делами (например, паддл-теннис) и многие другие мероприятия на песке преднамеренно. / специально изложены и хорошо организованы в течение дня. Плюс ко многим отелям, которые мы использовали раньше, с мероприятиями в течение дня. Был большой детский бассейн с отличными удобствами для детей. Не многие отели предоставляют это. Было множество морских видов спорта, которые можно было использовать с обычными сборами. Безопасность сайта была очень впечатляющей: множество сотрудников ходили по сайту, чтобы сделать его безопасным, хотя и чистым и обслуживаемым. Подходящие шезлонги для бассейна (отличного качества) всегда были доступны с закрытыми расслабляющими кроватями, которые также были под рукой с постоянно обслуживающим персоналом. Ничего лишнего для них не было. Бары у бассейна были доступны с всегда внимательными официантами, чтобы удовлетворить ваши потребности. Была даже 2. 5-километровая внутренняя беговая дорожка вокруг отеля. Иногда дует умеренный бриз, но вокруг шезлонгов есть укрытия типа кокона, чтобы укрыться от него. Ближе к экватору закат заходит около 6 часов. 00 часов дня. Был даже ежедневный информационный бюллетень с подробной информацией о температуре, контактных лицах и ВСЕХ мероприятиях, доступных в течение дня. Другие отели могли бы скопировать это, поскольку вы могли бы носить информационный бюллетень с собой в течение дня, а не просто висеть на стене. У нашей дочери было глютеновое диетическое состояние, и отель хорошо обслуживал ее. Ранее мы написали в отель по электронной почте о подтверждении нашего бронирования (очень рекомендуется), а также о диетическом состоянии, и они быстро ответили, сказав, что поговорите с менеджером ресторана, когда мы туда доберемся. Это мы сделали на стойке регистрации, и они сказали нам связаться с менеджером по еде и напиткам, когда мы туда доберемся. Менеджер по еде и напиткам (Ахмед) изо всех сил старался удовлетворить требования моей дочери, а шеф-повар (Амид) был столь же благосклонен и внимателен, чтобы проверить, что было поставлено, и тосты без глютена также очень быстро подали, когда мы подошли к ресторану. Менеджер изо всех сил старался найти нас, когда мы посетили ресторан, и уладил эту и другую еду и местные вопросы, и всегда был доступен для консультации. Первый из многих отелей, которые мы посетили, и тот, который могут скопировать другие отели. Превосходно. Еда была превосходной и разнообразной по качеству, с всегда внимательным персоналом. Было 2 специализированных ресторана, для которых нужно было бронировать столик. Итальянский, который мы использовали, был превосходным по качеству еды и обслуживания. Мы не использовали рыбу из-за наших требований. Опять же, ничего особенного в том, что мы посетили, не было, потому что они давали отличный сервис. Они также предоставляют поздний ресторан после 10 . 30 вечера по ограниченному меню для людей. Другие отели берут на заметку. Вечером можно было развлечься во многих барах и мини-пабах с отличным обслуживанием. Wi-Fi был доступен только в основной зоне и у бассейна. Это одна из областей, которую можно расширить и улучшить. Требования к туалетным принадлежностям на всей территории отеля были хорошо продуманы и содержались в отличном состоянии. Один из лучших объектов, которые мы видели и использовали за многие годы, посещая отели за границей. Всегда безупречно чистый для использования. Требования к одежде: не плавательные шорты / шорты длиной 3 четверти для мужчин и скромная одежда для женщин (например, футболки и т. д.) для вечерней одежды, но более непринужденная для завтрака и обеда. Помните о местных традициях. Также узнайте, когда начинается Рамадан и что это влечет за собой при использовании отеля. В этом году он начинается ближе к концу марта и длится примерно 10 дней в году. Во время нашего пребывания мы забронировали через Viatour в Интернете (по рекомендации кого-то из предыдущего путешествия) поездку в Каир, Нил (лодочная прогулка), исторический музей, включая маску Тутанхамона, пирамиды (Гиза), Сфинкс и местный предприятие по производству папайруса, все с отличным местным гидом и поездками на микроавтобусе. Это потребовало раннего выезда из отеля в 2 часа ночи. 45 утра, чтобы успеть на 1-часовой рейс в Каир. Поездка на мини-автобусе в 500 км до Каира заняла около 5 часов (не рекомендуется). Отель предоставил ранний утренний звонок и завтрак на вынос. Все забронировано через менеджера по еде и напиткам. Убедитесь, что вы делаете это. Долгая, но очень полезная поездка. Наши общие впечатления были действительно местным 5-звездочным отелем наравне со стандартами других стран. Для персонала отеля ничего особенного не было с улыбающимися лицами, что было очень ценно. Температура около 27 - 30 градусов. Помните, что это было в начале марта, и позже в этом году будет жарче. Мы, безусловно, рекомендуем этот отель и, безусловно, посетить его снова. Ничего особенного для них не было. Не забудьте заранее написать в отель по электронной почте, чтобы подтвердить бронирование и любые другие требования. Также возьмите с собой дополнительные доллары США или евро для любых дополнительных непредвиденных/личных расходов, если вы выходите за пределы отеля.

Хороший отель, хорошее питание. Наверно один из лучших отелей по цене/качеству. Единственное над чем нужно поработать, так это над анимацией, ее очень мало. Около отеля отличный коралловый риф, отличный дайвинг центр. Очень приветливый персонал отеля, всегда готовы помочь

Твёрдая четвёрка. Что не соответствует уровню 5 звезд: старые номера (хотя и была реновация), в столовой кофе нескафе, соки порошковые, вино местное, нет халатов и тапочек, спа только 16 . В остальном все хорошо: территория, аниматоры, еда

Мы брали 5 сеансов массажа, массажисты работают нестабильно, один день хорошо, другой день ни как. Вам необходимо подтянуть профессионализм массажистов, своих денег они явно не стоят. И еще хотелось бы видеть мясную составляющую на завтраке, по утрам мне было нечего есть. Я занимаюсь спортом и веду здоровый образ жизни. При всем уважении, я привыкла есть натуральную пищу, а не химические сосиски с колбасой и пережаренную курицу. Яйца мне есть каждый день запрещает доктор, а больше здоровых белков на завтрак не было. You need to improve the professionalism of massage therapists, they are clearly not worth their money. And I would also like to see a meat component at breakfast, in the morning I had nothing to eat. I play sports and lead a healthy lifestyle. With all due respect, I'm used to eating natural food, not chemical sausages with sausage and overcooked chicken. The doctor forbids me to eat eggs every day, and there were no more healthy proteins for breakfast. А теперь о хорошей части, мы сюда ехали что бы поиграть в большой теннис и отпраздновать день рождение моей подруги, великолепный корты, огромная ухоженная , зеленая территория, Алкоголь правда на 4, мне не хватило шампанского. Есть теплый бассейн. Этот отель в основном выбирают немцы. Русских 2 %. Если честно то минусов очень мало, Но хотелось что бы их не было вовсе. Но сотрудники все стараются и это видно.

Отличный отель! Лучше в Египте не встречали, хотя объехали всё побережье за 10 лет от Табы до Марсалама... Живой риф, что редкость для Хургады. Приятно заниматься снорклингом. Отдельное восхищение и благодарность ребятам из детского клуба - Эдгару и Майе. Ребенок до сих пор вспоминает часы проведенные в Hippo kids club и детские мини дискотеки. Всё на очень высоком уровне. Ребята просто молодцы!

Только сегодня прилетели домой с отпуска в этом отеле, отдыхали 10 дней. Не буду затягивать - это был самый лучший отпуск! Питание: шведский стол. Помимо тех блюд, которые есть каждый день, бывают ещё тематические блюда в определённые дни - например, роллы или гриль. Выбор очень большой, все очень вкусно! Есть абсолютно всё - рыба, овощи, мясо, даже есть отдельный столик с пп едой - рис, варёная курица, фасоль и тд. Много фруктов, десертов столько, что за 10 дней все не попробовать даже. Много различных закусок, заправок и выпечки. Только хлеба больше 7 видов точно. Официанты: все очень приветливые и вежливые, неважно, ваш родной язык английский, русский или немецкий - с вами по говорят на любом из них😄 показывают фокусы и загадки. Номера: по приезде нам предложили немного доплатить и не ждать до 14 часов, предоставили другие номера. Номера очень классные! Были 2 кровати, на которых спать одно удовольствие, тумбочки, кресла, столики, 2 больших зеркала. Ванная комната чистая, довольно большая. Балкон с шикарным видом. Есть кондиционер. В номерах вайфай не ловит, но на улице скорость высокая. Уборка номеров: каждый день докладывают шампунь, гель для душа и крем. Полотенца сами решаете когда менять. Если в этом есть необходимость - кладёте на пол, если висит - значит вы собираетесь дальше им пользоваться. Если нужно поменять постельное белье - оставляете специальную карточку. Изначально у нас в номере убирались не очень добросовестно, но мы договорились с клинером и дальше все было отлично! Территория: просто огромная! Чистая, ухоженная, за растениями следит большое количество сотрудников. Везде пальмы, цветы, деревья. Гулять одно удовольствие! Есть дорожки с указателями для тех, кто хочет побегать. Много бассейнов различной глубины, на них есть мостики и островки. Вечером все красиво подсвечивается. На территории есть большое здание спа. Вода: приносят в номер во время уборки, а так можно сколько угодно брать у бара на пляже. Пляж: чистый, несмотря на большое количество отдыхающих, свободные лежаки были всегда. Вода тёплая. До глубины с пляжа идти придётся довольно долго, но есть пирс, откуда можно плавать вдоль рифов и смотреть за рыбками. Рыб много, все яркие и красивые, видели скатов и мурену, но она никого не трогает) Гости: нет никакой ненависти к русским, как многие говорят. Все очень общительные и вежливые Спорт: есть теннисный корт, стрельбище для луков, спортзал. Спортзал бесплатный, с кондиционерами. Тренажёров много. Самое интересное: анимация! Ребятам отдельный респект, они нереально крутые, именно они сделали весь отпуск💕 говорят на разных языках, проблемы в общении точно не возникнет. На протяжении всего дня проводятся различные активности - зарядка, дартс, бочче, пляжный волейбол, аква гимнастика, степ аэробика, уроки танцев, йога, йога на полотнах, каждый вечер концерты и с аниматорами и с приглашенными артистами. Для детей есть свой большой клуб и свои дискотеки. Напишу про каждого аниматора отдельно, я очень благодарна каждому из них. Даша. Максимально позитивный человек 😁 Очень добрая и весёлая девушка, с которой всегда интересно поболтать и узнать много нового, она не даст вам грустить☺️ проводит зарядку и йогу так, что будете ходить на них каждый день - вам 100% понравится! Настя. Не менее прекрасная и позитивная девушка)) с ней вы точно полюбите дартс и бочче , даже если как и я не знали что это за игра😅 все покажет, всё расскажет, ещё и поговорите и посмеётесь! Джеки. Не по годам умный парень, пообщайтесь обязательно! Отличный актёр на сцене, умеющий быстро перевоплощаться😎С ним можно поговорить просто обо всём)) наверное нет такой активности, которую он не сможет провести - волейбол, дартс, йога, бочче и уверена, что многое другое. Обама. Прирождённый ведущий! Человек, который может поговорить с тобой на русском, английском, немецком и арабском (и это только те языки, которые я слышала)🔥Очень вежливый, всегда на позитиве и всегда даёт 5)) Проводит самую крутую аква гимнастику, равнодушными точно не останетесь, будете хотеть ходить на неё больше, чем плавать в море) бочче и волейбол - тоже его😄 Карим. Очень крутой спортсмен и просто весёлый человек😁 умеет исполнять сложные трюки, от его сальто весь зал просто взрывался🔥Хотите попрактиковать английский - поговорите с ним, вам точно понравится! Проводит волейбол, аква джим и степ аэробику, благодаря которой я даже немного похудела) Я никогда раньше не занималась спортом на отдыхе, но степ мне очень понравился☺️ не ходили на степ в Клеопатре = зря приехали. Сходите обязательно! Hadji. Очень весёлый руководитель! Может провести любое активити)) проводит занятия по танцам и аэробику. Также знает много языков, не только хорошо говорит по-русски, но ещё знает скороговорки и стихи. За время вашего отпуска они станут вам настоящими друзьями, вы их точно не забудете! На вечерних концертах не только показывают классные сценки и танцы, но и отлично взаимодействуют с залом. Финальный танец со зрителями точно останется в ваших сердцах. Единственный минус: вам будет очень грустно прощаться с командой аниматоров.

Номера большие...места много..вид на море ..как в шикарном фильме..сервис всегда радует...пляж море вино и вообще всё нравится...комната всегда убрана ...на рецепшене всегда внимательны..Галина всегда решит проблемы

Отличный отпуск когда-либо Вся семья расслабилась и забыла обо всех стрессах года / надеясь провести более приятное время в следующем году. Это в очень хорошем отеле, действительно хорошее обслуживание. Еда действительно хорошая, вы можете есть разные мысли. Игры и арена на высоте. Напитки и пиво высшего класса.

Это в очень хорошем отеле, действительно хорошее обслуживание. Еда действительно хорошая, вы можете есть разные мысли. Игры и арена на высоте. Напитки и пиво высший класс, все такие дружелюбные, здесь спачил спасибо за кешу

Очень хороший отель с приятной и замечательной командой. Обслуживание идеальное, и номер в отеле отличный. Гиды в отеле очень дружелюбны, и вы можете поговорить с ними о выходе из отеля и о том, что такое Египет как страна.

Спасибо за все и всех, кто помог нам насладиться нашим отдыхом там Моя семья и я (4 человека) останавливались на 6 дней и 5 ночей. Самое лучшее в отпуске - это дружелюбный персонал. Чего бы вы ни захотели, они сделают все возможное, чтобы это исполнить. У нас было 2 двухместных номера с видом на море, и мы ходили туда не в первый раз - я думаю, что в третий раз - и в номере была корзина с фруктами, и фрукты были свежими. В номерах очень хорошая уединенность, так как пространство широкое, а комнаты не обращены друг к другу. Комната была чистой, и горничные всегда убирали номера вовремя. Несмотря на то, что отель был полон гостей, вы всегда найдете столик в ресторанах благодаря хорошей организации персонала, а во главе стоял г-н Усама Альфи Рефки, который со своей командой приготовил для меня очень приятный сюрприз прошлой ночью. моего пребывания. Они устроили мне очень красивую вечеринку по случаю дня рождения в ресторане со специально приготовленным праздничным тортом. Спасибо команде аниматоров, которые всегда присутствовали на пляже утром и вечером, готовя вечернее и ночное шоу. Там есть много отличных вариантов, чтобы насладиться отдыхом, начиная с водных видов спорта, зоны для подводного плавания, пляжного волейбола, фитнес-центра и игр на стойке регистрации. Если бы было возможно, я бы поблагодарил персонал по имени, но чтобы никого не забыть, я предпочитаю не называть никаких имен. Надеюсь скоро вернуться в следующий отпуск.

Очень понравился отель. Еда хорошая, развлечения на любой вкус, номер убирали хорошо и всегда. А самое главное что сделало наш отдых это чудесные аниматоры. Дашуля любовь навсегда (очень душевная девушка, всегда всё расскажет и покажет, создаст настроение). Детский аниматор Эдгар всегда найдёт общий язык не только с детьми, но и со взрослыми. Очень не хотелось уезжать, все стали родными.

Первые несколько дней были не такими уж фантастическими, потом вроде стало лучше. Затем он пошел вниз по склону, расслабляющий бассейн, правила гласят не младше 13 лет. Этот отель устанавливает правила, которые, кажется, применяются только тогда, когда они кажутся подходящими. Персонал делает все возможное, чтобы убедиться, что правила отеля соблюдаются, но некоторые постояльцы чувствуют себя иначе и игнорируют персонал. Остановился бы я здесь снова. НЕТ. Хотя персонал очень хороший.

Мы недавно вернулись из 7-дневного отпуска с семьей и друзьями. Когда сотрудники отеля узнали, что наш багаж задерживается, они организовали отправку туалетных принадлежностей, халатов и тапочек в номер. Также было очень удобно иметь хорошо укомплектованный рынок в отеле (я купил духи). Дети любили играть у бассейна, строить замки из песка на пляже и бегать по полосе препятствий. Им также понравилось заканчивать день буги-вуги в 20:30 с другими детьми в баре у бассейна. Хотя нас было более 70 человек (включая детей), мы могли делать что-то вместе и по отдельности. Персонал ресторана был так мил в выпечке тортов для 2 членов нашей группы, у которых был день рождения, и они очень громко спели поздравления с днем рождения! Мы закончили поездку с моими друзьями празднованием 40-летия в одном из их конференц-залов. Все было прекрасно организовано командой; прекрасные украшения и вкусный выбор блюд. Мы тусовались далеко за полночь! Мы наслаждались нашим пребыванием и оставили отличные воспоминания. Спасибо Хусейну и команде.

Я хотел бы поблагодарить Хусейна и остальную часть команды Клеопатры (Усама, Ахмед, Мостафа) за то, что они были замечательным хозяином. Весь персонал был очень любезным, поддерживал и делал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Отель в хорошем состоянии, персонал очень гибкий в удовлетворении всех наших потребностей. У нас была вечеринка по случаю дня рождения, и персонал поддерживал нас в планировании. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь снова

Нам выдали шикарный огромный номер со своей террассой. Еда вкусная и разнообразная. Море от нашего номера шагах в 50. Пляж чистый и красивый. Заход в море удобен только в 1 полосе (насыпали песок), дальше кораллы и камни. Номера чистые и просторные. От персонала всегда была помощь, так как отдыхпли с маленьким ребенком и всегда что-то нам требовалось. Самое приятное-в день рождения мужа, тихо принесли в номер большой торт и оставили в прихожей, так как мы спали. Вечером в ресторане персонал ресторана с барабаном и тортом со свечкой поздравил мужа под аплодисменты отдыхающих. Из минуса- не сиогли комфортно настроить кондиционер в комнате и спали под гул кондиционера и холод или отключали и спали в жаре. Когда акула напала на женщин в соседней бухте, нам молча повесили красный флажок и не закрыли пляж и не сообщили отдыхающим об инциденте, я бы не вошла больше в море.

Отдыхали в этом отеле в мае 2021 года. Отель очень высокого уровня. Питание- отличное-мясо, морепродукты, фрукты, всего в достатке всегда и главное все было очень вкусно. Персонал, начиная от главного менеджера , заканчивая садовниками-все очень приветливые и отзывчивые!В номерах чистота! Белье меняли каждый день-белоснежное! Пляж-пантон, но можно замечательно заходить левее, там песок. Клеопатра шикарна, в этот отель точно можно вернуться еще раз! Спасибо за отдых!

Шикарный отель. Спасибо большое аниматорам Дарье, Насте и Эдгару, Асель за отличный отдых. Эдгару отдельное спасибо, что сидел с нашими детьми, пока мы купались в море! Даше спасибо за её душевность и наше отличное настроение.

Отдохнули отлично, несмотря на то что был февраль. Были правда шероховатости, в день заезда обнаружили что обеяла сбиты в комки внутри пододеяльников, попросили заменить сразу же, без проблем були заменены. И еще горячая вода была не очень горячая, но на второй день пришёл по нашей просьбе сантехник, что-то подрегулировал в бойлерной и всё стало отлично! По остальному всё классно, уборка в номере ежедневная, развлекательная программа вечером отличная, бары и рестораны с тличным выбором блюд!

Великолепная территория, чистота поддерживается везде. Отличный персонал, всегда готовы помочь. Потрясающее питание в основном ресторане! Тематические ужины - это что-то! ) Здорово, что есть собственный пирс и коралловый риф. То, ради чего приезжаешь ан Красное море. )))

Отель нам очень понравился: территория большая, красивая, ухоженная. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Еда вкусная и разнообразная: всё виды мяса, рыба, морепродукты.Есть отдельно детское и веган. Номер во втором корпусе просторный, с большим балконом,недалеко от всех благ цивилизации, но при этом тишина вокруг. Есть разные развлечения: анимация, дискотека, бильярд, хороший тренажерный зал. За неделю отдохнули и довольные едем в Москву! Всё было чудесно, спасибо!

Отличный отель в Макади Бей, Хургада, рекомендую для отдыха в Египте. Большая ухоженная территория. Обслуживание на высоте. Разнообразная вкусная кухня, особых деликатесов не было, но в целом выбор блюд очень даже ничего. Шикарное расположение пляжа, шезлонги, полотенца, напитки бесплатно. Номер великолепный, все работает, уборка номера каждый день. Каждый вечер разнообразная увлекательная программа.

Хочу выразить благодарность отелю за наш шикарный отдых. Я была с парнем, отдых как раз для нас. Пили, ели, ели пили😂😂😂 Очень вкусная кухня, были и в рыбном и в итальянском ресторане. Территория отеля чистая, вода в бассейне теплая. Анимация хорошая. Скучно точно не будет вам на отдыхе. Вернёмся к вам 👍

отель очень крутой, персонал отличьный, добрый все аниматоры знают русский язык без акцента даже, очень вкусно кормят, cамый лучший отель в катором я был, разные блюда, огромная территория приеду еще обезательно.

7ой раз в Египте. Этот отель лучший. Очень красивая ухоженная большая территория. Удобный большой номер со всем необходимым. Вкусная еда. Ужины тематические, не одно и то же. Ресторан красивый. Учтивый, очень душевный, приветливый персонал. Чистота.

В октябре 2021 провели отпуск в Египте, в отделе Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, остались очень довольны, качеством сервиса, особенно хочется отметить кухню. И еда и организация на высоком уровне! У отеля великолепный риф. Рекомендую!

Этот отель удовлетворил пожелания всей нашей семьи. Я лично хотела ласкового моря, ну и конечно спокойствия и какого то релакса. А дочь хотела чтоб были активности чтоб совсем не заскучать) Ну а муж просто хотел чтоб вкусно кормили! И каждый получил свое) Просторная территория этого отеля с разными локациями позволила все реализовать. И каждый гость отеля здесь получит то что он хочет. Спокойная атмосфера на прекрасном пляже и у замечательных бассейнов. Но в тоже время есть и анимационные мероприятия которые проходят строго по графику. Для детишек своя анимационная программа в детском клубе и есть детский бассейн. Так что и в плане развлечении каждый найдет свое. Аниматоры профессионалы и все прекрасно организовывают. Так же впечатляющие вечерние шоу с приглашенными артистами. Кончено незабываем и об экскурсиях. Но приобретать их нужно с умом! Как правило отельные гиды сильно завышают цены и лучше остановить свой выбор покупки экскурсий на местных тур фирмах. И дешевле и в то же время безопасно. Мы обращались в компанию Сами Тур и там действительно все на профессиональном уровне. Организовано все четко плюс скидки и сами цены на экскурсии ниже чему отельного гида. Найти их будет легко просто по названию через любой поисковик в интернете. Кормят в отеле отлично! Ежедневно море продукты, очень хороший выбор овощей и фруктов. Разные виды мяса и несколько видов рыбы каждый день. В ресторане соблюдаются карантинные нормы. Приборы в упаковке, столы в удалении друг от друга. После каждого гостя проводят дезинфекцию. Всю еду вам выдают повара. Персонал приветливый, вежливый и исполнительный. Не одну просьбу не оставят без внимания! Вообще готовят очень вкусно. Каждое утро свежо выжатые соки. Шикарный выбор сладостей. В отеле очень чисто. Тщательная уборка территории, отлично убирают в номерах. За территорией делать нечего. Выйти ан шопинг тут в принципе некуда. То что есть с завышенными ценами. Я уже давно пользуюсь египетскими маслами и уже не первый год масла покупаю в местном магазине который работает напрямую от фабрики масел. Называется магазин Eliteargan ищите в иснтаграм. Цены отличные, качество превосходна и доставка в отель без предоплаты. Отдых прошел отлично и отель очень понравился.

Раньше не рассматривал Египет как страну для отдыха. Пугали отзывы других туристов, но обстоятельств так сложились. Первый раз посетили Клеопатру в декабре 2021, второй в январе 2022. Перечитал море отзывов, есть выбор хороших отелей, но много жалоб на персонал. В этом отеле персонал хвалили, поэтому и выбор пал на него. Тогда сразу и расскажу про персонал. Персонал не подкачал, чаевые не выпрашивают, все очень приветливые, вежливые, улыбаются, очень любят детей. Ресепшен, бар, официанты, аниматоры, уборщики, надеюсь никого не забыл. Менеджеры скурпулёзно следят за персоналом. Интересовались постоянно все ли хорошо. Как то раз не подошел сразу официант, так подбежал главный ресторана и принес приборы и напитки. Специфика отдыха. Отель не тусовочный. Молодежи мало, в основном 30 и более лет. Много с детьми(для детей особо подходит, анимация, пляж, бассейны) Но и не скучный, оба раза находили компанию и было весело. Территория: она огромная, зеленая, красивая, ухоженная, везде чистота. Бассейны: чистые, с подогревом один (актуально для отдыха не в сезон) их 4 не считая детских. Один с надувной полосой препятствий, интересно и детям и взрослым(в январе убрали, видимо не сезон, холодно) Анимация: анимация хорошая, отдельно выделю детского аниматора Эдгара (русскоязычный) адекватный молодой человек, активный веселый, нравится детям, свою малышку доверяли ему часто и в первый и во второй отдых, она сама с охотой ходила к нему. Днем он в детском клубе(пекли пиццу, делали фруктовый салат, разукрашивал детей, играли в привидений, пиратов разнообразие каждый день), вечером детская дискотека с ним же, стандартная, как во всех отелях. Бар: бармены улыбчивые, вежливые, большинство понимают немного русский. С напитками стараются. Нет недовольных взглядов что часто подходите. Всегда опрятно одеты. Делали необычные коктейли в том числе для ребенка, оформляли красивыми вырезками из фруктов. Официанты большие молодцы, если не сможете объясниться на английском, быстро найдут того кто понимает русский и вам во всем помогут. Заказываешь на баре, отправляют за столик(ну или на пляж/бассейн смотря где отдыхаете) со словами я вам принесу. Ах да, многие отдыхающие не знают про бар с бутылочным пивом, он есть, находится между детским клубом и вип зоной, пиво повкуснее. Просили в баре столовые приборы в номер, покушать манго, дали без проблем. Пляж: песок обычный привозной(не такой шикарный как в тае и доминикане, но это мелочи) большие отливы приливы. Заход очень долгий не купались с пляжа. Влево у соседнего отеля(пройти не далеко, можно лечь на крайних лежаках и ходить купаться) Ну или с пирса(несколько спусков и плавающих пантонов) можно загорать там и купаться. Море чистое красивое, рыбок много, но только когда нет ветра. Ресторан: чисто ухоженно, большой выбор еды. Возможно кто жалуется, попали в сезонность. В декабре было изобилие крабы, креветки, семга, индейка, ягнята, говядина в разных приготовлениях (стейки не плохие) ролы, крабы, много клубники, дыня, гранат, гуава, финики ну все стандартные(яблоки, бананы, апельсины и т.д) Отдельно выделю супы, каждый день разные, всегда выбор из 2х. Минус в том, что в январе не было этого изобилия, мало людей в отеле, видимо поэтому урезали кухню, можно понять, для кого столько готовить.. Аля какрт обычный, особо выделить не могу. Меню в декабре каждый день было для веганов, детей и диетическое. Номера: за хорошее расположение нужно доплатить. Номера нормальные не старые, мебель хорошая. Кто то жаловался, видимо не во всех сделан ремонт, но они над этим работают(идет ремонт в номерах) Убираются каждый день, уборка хорошая, все меняют. Спорт: дартс(старый по факту есть, играть не возможно) бильярд, стрельба из лука(посетите, понравится) футбол, баскетбол, боча, теннисные корты, фитнес зал(если сравнивать с другими отелями:хороший, разные тренажеры, не раздолбанные) пляжный волейбол (кто любит играть, вам рай, площадки хорошие, новые сетки с антеннами, линиями и!!! их 4 штуки) wi fi; у меня ловил и в номере и у бассейнов и на пляже, многие жаловались, не знаю с чем связанно. Меня устроило качество, тянуло видео звонки. Совсем забыл, у дочки было др 12, мы прилетели 15 и хотели ее там тоже поздравить, менеджер ресторана пошел на встречу, и здорово поздравили с бубнами, песнями и танцами ребенка, торт цветы, шарики. Отдельное спасибо за это ресторану. (помощником и переводчиком выступил ранее упомянутый Эдгар, он и на детской дискотеке устроил ребенку поздравление) Отмечу, что бонусов за второе посещение не ждите, нам в номер поставили тарелку фруктов из рестика(думаю можно постоянным гостям придумать "плюшки получше")

В Египте отдыхаем первый раз. Желание вернуться огромное. А все благодаря комфортному пребыванию и конечно же красному морю, это любовь с первого взгляда. Отель выбирали по красивым картинкам и конечно же отзывам на просторах интернета. Читали, смотрели, спрашивали. Выяснили что самая хорошая бухта в Хургаде это Макади, сомневаться не стали и решили жить тут. Выбор отеля доверили тур. оператору, за что им огромное спасибо. Отель понравился с первого взгляда, территория чистая, ухоженная, ребята большие молодцы! Трудятся как пчёлки что бы содержать территорию в таком цветущем состоянии. Номер замечательный, стильный и уютный интерьер, постель, халаты, полотенца белоснежные. Все во время менялось и убиралось. Спасибо рум.сервису за комфорт и чистоту. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана и шеф повару!!!! Как же все было вкусно, десерты, напитки, горячее и закуски. Думаю за 10 дней наели пару лишних килограмм. По поводу интернета, в номере был стабильный вайфай и по территории местами тоже. Но что бы не зависит от вайфая мы все таки купили сим карту «оранж» прямо в аэропорту. Так как в отзывах часто писали что с интернетом беда. Но как показала практика все оказалось не так. Если кому интересно, жили в корпусе возле тёплого бассейна. Очень удобно, бассейн под носом, море видно с балкона, бар с мороженным и напитками рядом и до главного ресторана тоже пару шагов. Море чистое тёплое, купались не смотря на ветер в январе. С берега конечно мелко, с пирса самое то и главное есть возле отеля свой красивый риф, куча рыб. Анимация присутствует, но мы честно говоря не пользовались данной услугой . Отель рекомендую и сама вернусь обязательно!

Отель с огромной и красивой территорией Чистый собственный пляж, свой пирс Много интересностей от аниматоров. Йога, гимнастика, аквааэробика, стрельба из лука, волейбол, теннис большой и маленький. Особый респект аир йоге 😍 Большой выбор блюд "всё включено" , но через 10 дней даже большой выбор поднадоел) Из минусов: опять "продажники"-покоя нет от них. Массаж в отеле - не очень так ещё и дорогой По скольку отель находится далековато от Хургады, купить клубнику в отеле стоит 5$, в Хургаде на рынке меньше 1$ за кг Хочу отметить ещё не красивый поступок со стороны отеля, который подпортил нам впечатление об отдыхе У нас было забронировано 2 номера люкс на 2 пары, одна из которых с годовалым ребёнком на 8 ночей Мы хотели продлить отель ещё на 2 ночи, но уже в стандартных номерах Нашей паре предложили доплатить за 2 ночи 60$ и остаться в своем люкс номере, мы отказались. Нашим друзьям предложили остаться просто так, без доплаты. Не красиво со стороны отеля, зная что мы отдыхаем вместе и бронь на одну фамилию

Отдыхали с ребёнком с 05.01.22 по 18.01.22 отель замечательный ,спокойный ( если вы любите тусовки , то вам этот отель не подходит) . Обслуживание 5+ Еда5+ Внимательность и доброжелательностью 5+ Чистая ,ухоженная территория 5+ Хочу выразить огромную благодарность Галине , доктору Мухамед Басюни , нашему любимому официанту Мухамед Ега ( самый внимательный официант ) . Я первый раз уезжаю домой нехотя , честно ну тут все круто . Мы обязательно с ребёнком вернёмся на весенние каникулы

Были в этом отеле с 25 декабря по 4 января. Отель оставил очень приятное впечатление. При заселении вместе с паспортами сразу положил 20 долларов, попросил улучшить номер - дали номер с большой террасой в ближайшем к ресторану и ресепшену корпусе. Территория просто огромная - мы гуляли и осматривали сам отель несколько раз. Обслуживание на высоком уровне, персонал очень дружелюбный и исполнительный. На Новый год подъехало очень много русских - минимум половина гостей, было много немцев. В ресторане большой выбор еды - всё перепробовать за 10 дней так и не успели. Единственное, фруктов не много - видимо, только сезонные. Новогодняя программа не очень понравилась - сначала был общий ужин, а потом какие-то презентации, представления, но мы на них не ходили. Из минусов - плохой вход в море - долго идти до глубины да ещё какие-то камни или куски бетона на дне валяются. Но можно купаться с понтона. Маленький бар около ресепшена работает круглосуточно - если не спится, можно сходить выпить чего-нибудь. Магазинчики в отеле очень дорогие, купить сувениры можно в шоппинг-центре (хотя это громко сказано, там пара магазинчиков) в соседнем отеле, если стоять лицом к морю - по берегу направо. Ещё, когда уезжали, в отеле недорого замотали чемодан и сумку пленкой, а в аэропорту Хургады эта услуга ещё не работала - было очень рано. В целом, отдых очень понравился, уже хочу вернуться туда снова.

Отмечали Новый год в этом отеле семьей, двое взрослых и ребёнок 3 года. Сам отель хороший, чистенький. Персонал дружелюбный. Огромная территория. У бассейна с подогревом всегда есть лежаки, а если их нет, то вам всегда их принесут. В барах обслуживают быстро. Пляж песчаный, с него конечно не поплаваешь, так как мелко, но есть пирс, с него можно поплавать и посмотреть прекраснейший риф. В ресторане по началу был большой выбор еды, мы уезжали 10го января и начиная с числа 3го выбор становился все меньше и меньше как и людей. Была дневная анимация, но что именно не знаю, так как днём были на пляже и ничего не видели. Есть Детский клуб, точно знаю что там рисуют на лицах детей и иногда они там что-то готовят, пиццы, салаты и тд. Но не каждый день. Вечером всегда детская дискотека и потом шоу. Шоу повторяются. За 13 дней многое посмотрели дважды. Wi-Fi есть в холле и в барах рядом с холлом. Слышали что у некоторых даже в номерах был. При заселеннее вам покажут ужасный номер и за доп плату предложат хороший, со всеми с кем разговаривали была такая же схема, цена переселения в хороший номер 40$, как мы поняли не зависимо от времени прибывания. Новый год там был так себе, заранее бронируешь место и алкоголь ( за доп плату, бутылка вина и шампанского вышла в 100$) В сам Новый год ужин начинался как обычно, все также шведский стол, только когда все люди приходят в одно время это очень неудобно, так как у раздач толкучка. В 10 ресторан закрывался и сам Новый год встречали в баре, сильной шоу программы не было. В общем об отеле остались положительные впечатления. От всего кроме спа. Спа относительно дорогой и старый , ощущения расслабления совершенно не получаешь так как персонал постоянно громко болтает между собой. Ещё был неприятный момент когда бронировали спа на всю семью , никто не сказал что они не обслуживают детей. Но так как ребёнка было некуда деть нас впустили но ребёнок просто так сидел с нами и ещё надо было все время контролирова чтоб ребёнок не нарушал тишину , это было требования управляющего. В общем спа неоправданно дорогой.

Очень понравился отель: огромная ухоженная территория, улыбчивый и внимательный персонал, прекрасные повара, разнообразная кухня. Широкая береговая линия пляжа. Есть теннисные корты, в хорошем состоянии.

Спасибо большое всему персоналу за прекрасно проведённое время! Вкусно, чисто, красиво, весело! Отдельное спасибо анимации, особенно Эдгару ! Мы попали в прохладную погоду, но благодаря таким классным аниматорам, моим детям этот отдых очень сильно понравился!

Отдыхали в начале декабря 2021. Большая, красивая, ухоженная территория отеля. на ресепшене нам сразу предложили улучшить расположение номера за символичную плату. Поселили нас в номере с видом на бассейн. Номер чистый, чайник и набор разных пакетиков чая и кофе, набор для душа. Чистые белые полотенца. Халата и тапочек в отеле 5 звезд почему-то нет)). Море и пляж чистые. единственный минус, что нет увесилительных мероприятий. Как нам потом объяснили, что это из-за эпид.обстановки. Но из соседних отелей вовсю гремела музыка и днем и ночью. 90% гостей в отеле немцы, которые не любят шум и жалуются администрации. Поэтому молодым там нечего делать. в спортбаре у моря какой то неприятный запах. И стаканы пластиковые для коктейля не совсем чисто выглядят. Официанты вежливые. Стараются отвечать на русском языке. Мы пожружились с Kamal Salama. Приятный молодой человек. Всегда приветливый, общительный.. Очень хорошая команда аниматоров. Благодаря им хоть как то поднималось настроение. Джокер - это чудо! Хорошая живая музыка вечером, для детей дискотека.

Хороший отель. Гости, в основном, из Германии. На ресепшн русский язык , тем не менее, понимают! Персонал ненавязчивый, но проворный. Питание было достаточным. Номера просторные, у нас был фэмили, два санузла, две комнаты, около 90 кв.м. Территория отеля очень большая, зеленая. Есть 4 бассейна. Около одного из них платные по 5 евро комфортные ,,ракушки,, с диванами, мы их брали, когда были ветреные дни. Пляж чистый, убирают каждый день. Море шикарное! Заход в него плавный, с пляжа, но в Красном море лучше поберечься, так как даже около берега можно случайно наступить на ската, который любит зарываться в песок или морского ежа. Это вам не безопасное Средиземное море, поэтому следите за малышами! Лучше нырять и просто плавать с пирса. Возле пирса есть коралловый риф, вокруг которого кипит интересная рыбья жизнь! Обязательно берите с собой маску для сноркинга и ласты. Прямо на берегу есть помещение, где можно взять в аренду всё, вплоть до гидрокостюма, но там дороговато, выгоднее - купить! Направо от пирса есть магазинчики, где продаются сувениры и фрукты, в городе даже дороже! По эксурсиям: непременно съездите в Луксор и на пирамиды! Это того стоит!!! Скми не ожидали, но побывали в школьном учебнике!!!))) Однако , если поедете летом, то жара испортит впечатление. Лучшее время для экскурсий - октябрь, ноябрь, начало декабря, а также март, апрель. Еще брали сафари по пустыни и индивид.купание с дельфинами. Мне, взрослому человеку, настолько понравились дельфины, что я бы еще раз точно с ними поплавал! Сыну 12 лет, он тоже под большим впечатлением! Инструктора русские, рассказывают о дельфинах много интересного! Только берите с собой на дельфинов деньги на фотографии и видео ( это платно, смартфон исключен), порядка 100-200 долларов. В общем, отдыхом довольны! Вернемся еще!!! Да, добавлю, что нас пугали, что в аэропорту Хургады очереди по 5-6 часов. Так вот, очереди не было, все прошли максимально быстро. Но это , видимо, как повезет. Сам аэропорт новый, произвел хорошее впечатление, как и сами сотрудники аэропорта.

Отдыхали вместе с мамой. Очень классное размещение, офигенный пляж. Песок чистят каждый день. У каждого лежака есть зонт и перегородка, защищающая от ветра. Классный красивый риф,где полно рыбок. Можно никуда не ехать, все у отеля. Клевая анимация! Ребята стараются каждый день, каждый час. Все отзывчивые, добрые и веселые)

Была в Египте в далеком 2012г. в августе, было очень жарко .Для отдыха выбрала ноябрь. Хотела отдохнуть в районе Хургады, чтобы посетить Луксор. Выбор пал на отель CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY5* и он меня не разочаровал. Заселение прошло быстро, не пришлось долго ждать выдачи ключей от номера. Персонал на рецепшен корректен и доброжелателен. Номер стандарт на 2 этаже 4104 понравился по расположению. Близко до основного ресторана, рядом бассейн, красивый вид с балкона на море и территорию. В номере уютно, мебель не новая, но добротная не потрепанная, в наличии чайник, каждый день подкладывали чай и кофе, мыльные принадлежности. Пол кафель, но у каждой кровати коврики, хочу отметить белейшее постельное белье и полотенца. На балконе есть стол и стулья, можно вечером посидеть в романтичной обстановке, попить чай или утром кофе. Позднее 20 ноября в номер принесли халаты и тапочки, мы не просили, но по концепции отеля это заявлено, было уютно вечером принять душ, завернуться в махровый халат и посидеть на балконе. Питание-это праздник!!! Было много разнообразных мясных блюд, морепродуктов, фруктов, сладостей. Сначала хотелось все попробовать, но потом реально понимаешь, что нельзя так перегружать желудок, надо быть умеренной. И выбираешь интуитивно, что хочется. Пляж отеля большой, песчаный, с большими плетёными грибками от солнца и плетёными стенками- ограждениями, очень удобно когда дует ветер, можно укрываться и от ветра и от солнца. Купаться комфортнее с пирса, с берега долго идти до глубины. С пирса можно доплыть до кораллового рифа и посмотреть на подводный мир, он интересный. Кто писал что нечего смотреть, тот ошибается, он просто ничего не рассмотрел. Вечером увидели даже большую черепаху. Она была на дне и объедала что то с кораллов. Незабываемые впечатления. Особенность отеля, есть территория перед пляжем со своим корпусом, рестораном, выделенной зоной пляжа для 18 , как отель в отеле, у них свои браслеты. Отметила, что в этом отеле очень доброжелательный и приветливый персонал от работников рецепции, ресторанов и баров, до пляжных. Всегда на позитиве, готовы тебе помочь. Я думаю, что здесь отель отдельно работает с персоналом и даёт им какие то инструкции, как вести с отдыхающими. Ощущение, что все заботятся о тебе и о твоем отдыхе. Спасибо отелю и всему персоналу за такую работу.

Огромная территория, внимательный персонал, классные аниматоры, активность на любой вкус, есть интернет, рядом риф с рыбками, теплый бассейн. Нам повезло с погодой - тепло, почти безветренно. Еда вкусная, полотенца постоянно меняли на бассейне, комнату убирали при любой просьбе. Скажу словами аниматора Джокера: вау-вау-вау

Отдыхали с 13 ноября с детьми 11 и 13 лет. Оплатили стандартный номер. На ресепшн сотрудник сам предложил улучшить номер за 30 долларов. Сторговались за 20. Номер был отличным (3007) на первом этаже рядом со спортивным бассейном. В номере чайник с чаем, вода, шампунь, гель, мыло, шапочка, фен. Кондиционера для волос, тапок, халата нет. Питание хорошее, хоть выбор не особо и велик. В основном ресторане лучше кормят, чем в Виста маре, так что если не сможете попасть в этот аля карт, много не потеряете. На ресепшн вкусные коктейли, в остальных барах плохие. Пиво вкусное в баре у спортивного бассейна (из бутылок), там поэтому немцы все время тусят. В остальных местах пиво разливное, не вкусное. Вино красное сухое хорошее. белое и розовое не пробовала. Пляж отличный. Сначала приезда ветра не было, с 18 ноября стал дуть ветер с севера, который с каждым днем усиливался. Из моря выходить и только сразу полотенцем укутываться. Вода теплая, не ниже 24. Кораллов много мертвых и обесцвеченных, более 50%, но рыбы пока все в наличии)) Видели 2 метровую мурену, большого ската, крылатку, попугая, хирурга, бабочек разных, фугу и других. Из минусов для меня было только отношение персонала и местных. Но это, похоже, глобальная теперь проблема большинства отелей Египта. Без бакса персонал даже просто улыбнуться не может. Уборка нормально осуществляется только если по доллару оставлять, либо по пинку- каждый раз звонить на ресепшн с указанием недочетов (не доложили полотенец, чай, воду, средства для душа и т.д.). Зато если класть доллар, уборщик ничего не забывает, амнезия проходит)). То же с барменами, оставляешь доллар, улыбки и приятные слова, не оставляешь - косые недовольные взгляды, речь сквозь зубы. Но есть и нормальный персонал, как в Турции)) Про торговцев экскурсиями на пляже вообще отдельная песня. От их наглости и хамства иногда челюсть отпадает. Например, один хотел с нас комиссию за его потраченное время, т.к. мы купили экскурсию не у него, а у его конкурента. А он типа первый к нам подходил с этой экскурсией. Батискаф не понравился. Кораллы у отеля не хуже. И внимательно смотрите бумажки на экскурсию, а то, если половину заплатите, а остаток на месте, они могут написать больше на доплату, чем договаривались. в общем, с местными надо быть на чеку. Но мы нашли "пароль", максимум 3 раза который сказать и они быстро отваливают. Это "не хочу". На все вопросы надо отвечать "не хочу" и больше ничего не говорить. В целом, мы хорошо отдохнули. Приноровились в нужное время оставлять доллар. Потратились не много, около 10 за неделю. В Турции мы больше оставляем чаевых, т.к. есть желание поощрить персонал за их хорошую работу. А тут, с таким вымогательством, обратная реакция возникает. Уборщик еще ни разу не убрался, а ему уже дать надо и т.д. Поменять на мелкие доллары можно в ресторане. Там к вам подойдет нужный человек с пачкой мелких и сам все предложит.

Большая, чистая и ухоженная территория. Номер большой, комфортный, но уже требует обновления, хотя для Египта очень даже хорош. Уборка номера ежедневная, наполнение моющими средствами регулярно. Персонал говорит по русски, доброжелателен и приветлив. Питание разнообразно и соответствует заявленному уровню. Пляж большой, достаточно чистый, вход в море по понтону. Анимация на мой взгляд слабовата. Отдыхом остались очень довольны. Цены на сторонние услуги на территории отеля (шопинг, дайвинг) очень завышены и соответствуют уровню Luxury, а вот качество сильно не дотягивает.

Были компанией из 2-х семей в Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay с 30.10.2021 по 06.11.2021. Перед поездкой конечно волновались и тщательно выбирали отель, не хотели испортить долгожданный отдых разочарованием. Все получилось на самом высоком уровне. Отель просто прекрасный: огромная и ухоженная территория, отличное питание, очень внимательный и неравнодушный персонал, причём весь - начиная от ресепшена и заканчивая рабочими, ухаживающими за растениями. Отдельное спасибо официанту Ali Nobin, который каждый наш поход в ресторан делал особенным и всегда очень услужливо и внимательно относился к нам. И также хотим отдельно поблагодарить СПА-центр: наш отдых в первый день начался с него и все было очень хорошо, мы остались довольны! Мы много путешествуем, бывали не раз в Египте, Турции, Европе и много где ещё. И можем уверенно сказать, что возможно это один из самых лучших отелей Египта. Так что огромное спасибо команде отеля за их труд и заботу! Вы огромные молодцы и мы уже хотим снова к вам вернуться :))

Плюсы: Огромная ухоженная и красивая территория, удобные лежаки на пляже и около бассейнов, много места, вкусная и разнообразная еда в ресторане. Хорошие и чистые номера. Отличная детская анимация и бассейн с надувными горками. Весь персонал очень приветливый. Минусы: вход в море неудобный - слишком мелко. В баре у бассейна стойкий запах прокисшего пива из-под пивной стойки.

Отдых в отеле 2 недели :) 1. Номера старенькие 2. Уборка через раз нормальная 3. К питанию вопросов нет - это все отлично. Выдают еду быстро. Разнообразие ок. Были и лосось, и морепродукты. Говядина, курица есть всегда. Супы островаты, но ребенок ест через раз :) станция макарон всегда раьотает. Десерты тоже есть. Фрукты достаточное разнообразие: яблок , бананы, гранат, хурма, финики, помело и тп. 4. Ресторан аля карт - один Итальянский. На 4. Вино платное не очень. Не супер разнообразие. 5. Ресторан алякарт платный с индийской едой - не ходили. 6. Вайфай - на 3. - это прям беда! 7. Море - в основном отлив и купаться только с пирса. Для инф - соседний отель в этой же бухте имеет потрясающий вход в море. Ходили купаться туда. 8. Бассейны - есть 1 с подогревом. Остальные без подогрева. На любой вкус: и детский, и только для взрослых, и семейный. 9. Анимация - удивили. Было хорошо. Разнообразно. Для детей раьотает кидсклаб. Отличный аниматор, который раьотает 3 года - Эдгар, любимец всех детей. В сравнении с штайгенбергером уступает в части питания в ресторанах Аля карт, но лучше в части анимации (кому она нужна). Море одинаково недоступно с берега по причине отливов. Ещё все очень хорошо в ресторане в части скорости уборки. Мы ни разу ничего не ждали, все приборы в индивидуальных упаковках. В части чистоты и работы персонала в ресторане - все отлично! Были проверки качества питания вышестоящими органами. Также были замечены взятие проб воды в бассейнах :) И ещё, в Хургаду виза стоит 25 долл на чел, а в шарм - бесплатно :)

Отличный отель ! За свои деньги - огромная территория , очень зелёная , 6 бассейнов больших ( прохладные правда ); отливная еда: и утка, и рыба, говядины несколько видов приготовления ; сладости, фрукты, вкусные кофе, пиво , мохито… Ну, да, чтобы покупаться , надо пройти метров 150 по песочку , что не напрягает ; риф неплохой - с мостика ныряют … Отдельное спасибо команде аниматоров под руководством Рами ! Каждый день : аэробика , волейбол, боча; танец живота …. Каждый вечер отличные развлекательные программы ! Кто узнаёт этот отель - просто обманывает . В к отлично !!!

Отдыхали в отеле с 18 по 29 октября с 2 детьми. Отель понравился, территория большая, но все удобно. Море тёплое, заход долгий, местами камешки, но не сильно беспокоило, даже коралки не пригодились. Отдельное спасибо Эдгару и детскому клубу, очень приятное отношение к детям, сын очень доволен. С едой в целом тоже все ок: мясо рыба, морепродукты, были даже рыбные дни. Из незначительных минусов - уборка номера каждый раз спрашивали, а надо ли убираться) wi -fi в номере не было не очень удобно

Мы получили номер в 5 корпусе. Близко от пляжа и бассейна. Номер хороший свежий и чистый. Категория стандарт. Сам номер просторный но ванная комната небольшая. Достаточно просторная душевая кабинка за стеклом и помимо унитаза есть биде. Набор косметики. Фен. Зеркало для макияжа все есть. Кровати удобные правда почему то у нас вместо одной большой кровати стояли две полуторные сдвинутые вместе но это не проблема. Очень хорошее разнообразное питание. Есть диетическое меню с хорошим выбором. Например курица и говядина на пору. Овощи и т.д. Большой выбор гарниров и мясных блюд. Рыба нескольких видов. Море продукты. Десять видов фруктов. Есть ресторан аля-кар одно посещение раз в 7 дней бесплатно. Неплохой выбор напитков, зерновой кофе, утром фреш. Зерновой кофе, свежевыжатый сок дыни на завтрак. Анимация неплохая но ничего прям уж чтоб активного. Например пенных вечеринок или еще какого либо движа. Но можно разнообразить отдых экскурсиями. У гида экскурсии дорогие лучше их покупать у местных гидов. Могу всем смело порекомендовать отличного гида забейте в поиск соцсети вконтакте Шериф Египет и разу найдете. У него цены почтив два раза дешевле чему отельного гида. И организация экскурсий отличная. Например м брали экскурсию остров утопия и у нас было две остановки для снорклинга а те кто поехал от отельного гида плыли на убитой яхте и остановка была всего одна. Пляж отеля явно не подходит тем кто любит заход с берега. Тут очень мелко хотя дети спокойно могут плескаться у берега. Зайти чтоб поплавать и посмотреть подводный мир можно только с пирса. Пирс хороший с удобными лестницами для спуска. Рыбок много риф в целом хороший. Да и пирс так сказать средней длинны у соседнего отеля пирс был длиннее. Территория у отеля красивая но для любителей много ходить. По размерам она очень большая. Хотя я видела что гостям которым сложно передвигаться предоставляют машинки которые в принципе могут даже ехать по пирсу. Отелем мы очень довольны!

Отдыхали второй раз) первый раз были в мае. Были опасения, что будет хуже, но нет)))))) Отель держит марку и всё на высоком уровне!!!!!! Номер был у нас 4140 - отличный! Вид на бассейн и море))) ребята на ресепшене умнички, любые вопросы решают максимально быстро и хорошо. В этот раз мы отпраздновали 2 дня рождения и это было великолепно!!! Дочке организовали вынос тортика в ресторане с барабанами - было очень клёво. А на второй день рождения мы ничего не просили, а тортик принесли в номер с поздравииельной открыткой))) Приятно 😊Официанты все классные. Отдельное спасибо Софиану, всегда столик был сервирован по нашему предпочтению без лишних слов)) ну и кухня!!! Всё очень вкусно!!! За неделю было 2 рыбных дня, хотя и без того морепродукты есть каждый день. Мясо вкусное, рис, картошка запечённая целиком вкуснейшая))) овощи свежие, тушёные, рожки, спагетти, пицца, салаты, диетическое меню. Нам всё понравилось. Шеф-повару огромная благодарность!!! Самые вкусные коктейли Пина Колада с гранатовым сиропом, Мохито и капуччино в Pool Bar💞 Единственное - сезон подогрева бассейнов не начался и бассейны были холодные. Но море тёплое))) да, пляж хоть и мелкий, но пройти метров 70 и будет глубина, а пока идти то можно много живности рассмотреть на дне)) или же можно купаться на соседнем отеле, это разрешено. В этот приезд мы летали на парашюте и катались на водных мотоциклах. Всё отлично, ребята безумно классные и весёлые . Парашют - немного экстремально, но мы попросили не кунать нас с головой в конце 🤣 и всё было супер!!!!! Они и фотографируют , фотки классные , но дорогие((( Посетили SPA салон, очень понравился!!! 2 часа пролетели очень незаметно: кокосовый скраб, шоколадная маска, массаж и джакузи с молоком, все просто БОМБА!!! Ну и , конечно же, Animation Team🔥🔥🔥 за второе посещение они стали нам совсем родные 😅 столько людей, а они узнали нас💪😆 если вечером представление с их участием - идите ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! это САМЫЕ лучшие представления в отеле! Ramy, Эдгар, Джокер, Saif, Женя, Даша, не знаю как зовут девочку, которая Стрейтчинг ведёт)) Вообще ВСЯ команда ! Ребята, Вы лучшие!!! Отдых получился отличный! Так держать!!! Отель ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЕМ!!! и , если в следующем году получится, то обязательно вернёмся сюда опять!💖

Отель превзошёл все ожидания. Ни одного замечания. Чистые, просторные номера. Вкусная еда. Нормальные напитки. Заметила, что люди возвращаются сюда годами. В основном отдыхает немецкоговорящая публика, многие ездят ради дайвинга. Красивое море, но для умеющих плавать.

Отель Клеопатра порадовал гостеприимством и сервисом. Территория большая, ухоженная, 3 чистейших бассейна, пирс с выходом на пантон, откуда доступны 3 красивейших коралловых рифа с многообразием подводных обитателей🐠🐟🐠Дружелюбный и вежливый персонал, особенно запомнились своим дружелюбием и позитивным отношением Ахмед из Лобби бара с его фирменным коктейлем и самый улыбчивый хостес в главном ресторане Мустафа. Пообщаешься с ними 2 минутки, и ходишь улыбаешься пол часа😊 Питание - шведский стол довольно разнообразное, каждый день находили что-то вкусное) Единственный минус, который я для себя выделила, это скудный выбор фруктов. Но мы через гида попросили привезти нам манго и восполнили пробел) Рекомендую этот отель любителям снорклинга и дайвинга. На территории отличный дайв центр, который мы тоже испробовали и остались очень довольны.Гораздо лучше чем дайвинг от туроператора. А тем кто предпочитает снорклинг, тоже будет чем заняться, т к повторюсь, рифы богаты на красивых обитателей.

Отдыхали семьёй 2 недели с 2 детьми в сентябре. Настроена раньше была отрицательно об отдыхе в Египте. И всё же решили свозить детей и себя погреться. Про трансфер с аэропорта интересная история конечно. Только в сопровождении полиции с автоматами. Что выбрали именно этот отель - ни разу не пожалели ! Территория отеля очень большая. Так как мы сразу просили семейный номер- нам дали большой номер с 3 комнатами и большой террасой с шезлонгами)) На территории много бассейнов. Как для взрослых ( есть зона релакса, куда только с 16 лет , чтобы не мешали дети ) , для детей маленьких ( в мини клубе) , семейный рядом с баром , и бассейн с надувными горками ( куда пускают и детей и взрослых. Зрелище очень веселое )) Отдельная тема - море. Кто-то недоволен что мелко и идти далеко до глубины. Но так как отель семейный- то считаю большим плюсом! За детей не страшно . Вода - просто сказка! Очень тёплая!!! Для тех кто хочет нырять и плавать в масках разглядывая подводный мир ( а там есть что посмотреть) -есть пирс с пантоном. Нырять и плавать в удовольствие. На территории есть свой дайвинг клуб. Много морских развлечений- естественно всё платное. Про питание. Думаю тем кто говорит что есть нечего и еда плохая - должно быть стыдно! Её очень много. Может только не хватает привычной для каждого еды. А так всего много. И мясо ( свинины нет), и рыба и морепродукты. Овощей и фастфуда ( что вечно ели дети ). Всегда есть и супы и каши. Десертов оооочень очень много!! Один только недостаток- не знаешь чтобы выбрать. Поэтому переедаешь часто ( Про персонал. Все очень стараются ! От начальства до обычных уборщиков и садовников - все улыбаются и спрашивают все ли хорошо. Нравится ли вам все ? Официанты доброжелательны и улыбчивы . И очень шустрые )) Аниматорам тоже большое спасибо . Стараются всех чем-то занять весь день и вечер . Самая большая благодарность нашему любимому аниматору Эдгарду!! Дети его обажают и уходить с клуба не хотят)) Привет ему большой от Сони и Ани ! Каких-то недостатков больших мы не заметили. Для семейного отдыха однозначно рекомендую. Только одно замечание - слишком разбаловали всех деньгами "на чай". По 1$ только успевай раздавать. Скажу сразу что отель не новый. Есть небольшие недочёты. Но они не критичны. Отдыху не мешают

Отель для спокойного семейного отдыха. Точка. Если нужны вечеринки и активная ночная жизнь, проходите мимо данного отеля. В остальном прекрасный отель для семейного отдыха. Мы семейная пара без детей 34/37 лет, банковские сотрудники. 1) Номер. Стандартный, большой (35 метров), но чувствуется, что уже уставший. Чисто, все хорошо, но начинаешь приглядываться- то тут сколота плитка, то угол у кровати сбит. Но это частности. В целом, с этим можно жить, реально норм. Убирают номер и меняют полотенца каждый день. 2) В отеле много арабов (семьи с детьми, все очень чистые, спокойные) и немцев, доля русских очень мала. Кому-то это плюс, кому-то минус. Нас, например, это не напрягало, а даже радовало. Прожив в отеле 10дней, удивлялись: придешь в ресторан на обед- толпы людей, а выйдешь оттуда- пустая территория, на пляже вообще кайф: лежаков пустых полно, в море друг у друга на головах не плаваешь, реально свободно. Чудеса! 3) море чистое, вопросов нет, но мелкий вход. Чтобы дойти до куска в море, где глубоко, надо идти метров 100. Ежедневно были отливы/приливы. Но ситуацию не меняло: ввиду мелкого входа, какая разница по колено в воде шлепать 100м или по щиколотку. Касаемо караллов и тд, мне кажется тут это слабая сторона. 4) питание. Ввиду ковида, еду накладывают сотрудники отеля, но очередей, как таковых, нет. Всех обслуживают оперативно. Подходишь, стоят перед тобой трое с тарелками, не успел в очередь встать, а вот и твоя очередь подошла. Фруктов маловато (яблоками и бананами нас не удивишь, правда?). Разнообразно питаться 10дней там можно, выбор есть. 5) если выбираете с другими отелями, то, например, соседними отелями были ЛаБранда и Стелла Макади. Когда нас везли в отель из аэропорта, в ЛаБранду высадили почти весь автобус русских, позже на экскурсии слышала негативные отзывы проживающих там (погуглите отзывы за 2021, они правдивые). Стелла прям была соседней с нами, бывали там несколько раз. Ходили в их магазины на территории за сувенирами. Территория, на наш взгляд, проигрывала Клеопатре, а местные говорили, что наш отель подороже и получше. В заключение могу сказать, что в отеле стараются угодить, узнав, что русский, вдвойне. Была в Египте 4ый раз (последний раз 10лет назад) и заметила, что теперь арабы не просто рады твоим чаевым, когда ты решил отблагодарить, а прям клянчат их что ли. Они к тебе цепляются с любой услугой лишь бы ты дал чаевые. В ресторане ты можешь сам налить себе кофе (3 кофемашины без очередей), но они прям налетают, мол, сиди-сиди, я сам тебе его налью. И, конечно, заглядывая потом в глаза в надежде на чаевые. И так во всем. Причём евро ценили больше долларов, возможно, повторюсь в отеле много немцев. Так что я рекомендую! Хороший отель!

Отдыхали в сентябре 2021. Остались самые лучшие впечатление об отеле. Очень понравилось море, территория, анимация и доброжелательное отношение персонала. Отдельно хочется отметить шеф-повара Fathy Abd El Hahdy, который учитывая наши предпочтения в еде, готовил невероятно вкусные, полезные и красивые блюда; работника ресторана Badway, который очаровал нас своей улыбкой и позитивным общением дарил нам прекрасное настроение; bellman’a Anwar, который всегда готов прийти на помощь по любому вопросу, и просто невероятно обаятельный человек; Галину с guest relation, всегда приветливую и внимательную к просьбам гостей. Однозначно рекомендую к посещению

Замечательный отель! Очень дружная команда аниматоров👍 Рами, Джокер , Nour, Imed, Saif, Евгений, Даша, Вика самые лучшие! Спасибо за этот отдых , 7 дней пролетели незаметно благодаря Вам 🙌🙌🙌 Огромное спасибо за фирменную песню на День Рождение, это было очень приятно ☺ Очень чистый отель, вкусная еда, приятная музыка Замечательные концерты каждый день ,развлекательная команда , программа - всё было супер! Очень хороший номер с видом на море 👍 Все очень хорошие , добрые, вежливые Спасибо за всё! 24.08.2021

Очень хорошие ребята-аниматори😀🙂. Всегда держат аудиторию в тонусе, организовуют интересние конкурси. Маша ведет йогу- хорошая девочка, очень красиво танцуєт танець живота. С ними всегда весело😘🎂🎉

Потрясающий отель. Замечательный персонал! Люди, которые работают в этом отеле создают приятное настроение и атмосферу. Очень было жаль покидать это замечательное место, когда отпуск подошёл к концу. Доброжелательная атмосфера отеля чувствовалась с момента заезда в отель. Мы летели ночным рейсом и в отель приехали уставшие рано утром, до завтрака. Во время ожидания в лобби отеля нам предложили напитки. С заселением не тянули, поселили сразу после завтрака. Заселили в номер лучшей категории, за что отелю отдельное спасибо! Жили мы в номере Beach Resort, зона этого вида номеров больше похожа на «отель в отеле» для гостей без детей, с отдельным рестораном Waterfront, барами, бассейном с охлажденной водой и джакузи. Номер комфортный, просторный, стильный, на первой линии. В номере был бесплатный Wi-fi. Также к этой зоне отеля относится отделённая часть пляжа, рядом с номерами и недалеко от пирса. Это удобно, так как позволяет часто ходить купаться в море, во время отлива — это единственный комфортный вариант. Еда в ресторане Waterfront очень разнообразная и безумно вкусная. Многие блюда готовят на гриле, шикарный выбор десертов. Даже не было повода ходить в а-ля-карт ресторан. Дважды в неделю проходят тематические ужины. Но дополнительно хочется отметить невероятную, спокойную атмосферу, которую создают приветливый и обходительный персонал и негромкая приятная музыка. Территория отеля очень ухоженная, много зелени, цветов и цветущих деревьев - все это создаёт невероятный аромат, смешиваясь с морским воздухом. Здесь хочется остаться навсегда. Отличное место, чтоб перезагрузиться и хорошо отдохнуть. В отеле качественный тренажёрный зал с профессиональным оборудованием. Начинает он работать с 6 утра, что позволяет до завтрака совершить пробежку в комфортных условиях, с кондиционером. Можно совершать пробежки и по территории отеля - она большая, красивая, с большим количеством дорожек, но в июле все же жарковато. Рекомендую всем посетить СПА-центр отеля Cleopatra Luxury Resort. Большой выбор релакс-программ, внимательное отношение персонала, профессиональный подход руководства. Хочется отдельно отметить мастеров массажа Siri Somboom, Fatima и Ahmed, в профессиональные руки которых попали наши тела. 12 дней отдыха пролетели незаметно. Мы невероятно рады, что выбрали именно этот отель, ведь при выборе отеля стоял приоритет именно на спокойный отдых. И по данному критерию Cleopatra не то что полностью соответствовала ожиданиям, все было идеально. Если вам нужна перезагрузка в комфортной и доброжелательной атмосфере, смело выбирайте этот отель. Выражаем благодарность руководству отеля за гостеприимство, за высокий и стабильный уровень обслуживания! С удовольствием посетим вас снова! До новых встреч!

Это была наша третья поездка в Клеопатру. Как репиты, получили бесплатный апгрейд номера до Бич Хотеля, за что отелю огромное спасибо. С проблемами, которые перечислены в предыдущем отзыве, мы там не столкнулись, хотя этого очень боялись. Это подразделение отеля не размещает гостей с детьми, поэтому спокойный отдых обеспечен. Бич Хотель имеет собственный бассейн, ресторан и бары. Также гости отеля могут пользоваться всеми услугами основного отеля. Прекрасный номер с видом на море, небольшие проблемы были решены в течение получаса. Территория отеля небольшая, но очень приятная, чистый бассейн, при нас проводили небольшую реновацию, меняли зеленые насаждения. Чистота идеальная. Ресторан Waterfront заслуживает отдельного отзыва. Кухня великолепна, выбор блюд не так велик, как в основном ресторане, но все ужасно вкусно. Два раза в неделю гала-ужины, арабская ночь по вторникам и черно-белый ужин в воскресенье. Перед арабским ужином гости найдут в комнатах длинные белые галабеи, в которые можно и нужно облачиться для посещения ресторана. Каждый вечер в ресторане живая кухня в исполнении супер-шефа A. Elraof A. Elshafy. Также каждый ужин вы сможете не только воспользоваться шведским столом, но и заказать блюда по меню. Повара не жадные, здесь не придется, как во многих отелях Египта, выпрашивать еду. Расторопные официанты быстро запомнят ваши предпочтения, и напитки не придется ждать подолгу. По вечерам в ресторане непередаваемая атмосфера релакса. Два бара, соки, кофе, коктейли, отличное обслуживание. В баре у бассейна о вас будет заботиться чудесный Alaa Ramadan. Вечерний Sky bar порадует великолепным видом на ночную бухту Макади и вкуснейшим мохито. Спасибо Adel Eid! Это коктейльный монстр! К сожалению, риф отеля стал гораздо хуже, чем был два года назад. А может, мы стали дольше спать. Но ничего интересного увидеть не удалось, и вообще рыбы мало. Ходили на снорк в Форт Арабески и на риф Ред Си. Везде пропускают без проблем. Хочется выразить огромную благодарность лично генеральному менеджеру и всей его великолепной команде за прекрасный отдых и за то, что в это сложное время им удалось удержать уровень отеля на таком высоком уровне. Надеюсь, увидимся в сентябре!

Сложно сказать для кого подходит этот отель. Для любителей красного моря, точно нет, моря здесь нет, то что есть давно умерло, плавание с понтона наперегонки с топливными пятнами от кораблей, причаленных к этому же пирсу. Есть мертвый коралл и не большое количество рыб (это не Шарм, для малышей очень пологий очень длинный вход, но в период прилива, следует учитывать) Для любителей водных горок, бассейнов точно нет, горок здесь нет, кроме надувного непонятно чего, да и просто так там побегать не получится, оголтелые работники следят за каждым шагом, чувствуешь себя, как в концетрационном лагере, а не на отдыхе. Продолжая тему бассейнов, на такой огромный отель всего три нормальных бассейна (не говорю о лягушатники в 40см глубиной) один крупный половина которого глубиной 40см вторая 150, на первой аквааэробика (очень странная, на мой взгляд) на второй водное поло, как итог плавать негде. Ок, идём во второй бассейн, но нет, туда уже бежит лайфгайдер с синдромом вахтёра и кричит, мол с подростками нельзя (хотя на столбах наклейки с 12 лет) но арабы свободно купаются с детьми (тут могу ошибаться, может арабы до 18 лет в памперсах ходят) Ок, выгнали, идём в третий, там все как на картинке с названием, что нельзя делать в эпидемию covid19. Люди один на одном, на метр квадратный 2-3 человека. Был случай, в основной бассейн кто-то запустил "шоколадную торпеду", всех, по понятным причинам, выгнали из бассейна, но в "лакшери" так и не пустили. Не переживайте, воду в бассейне не сменили и не провели никакой дезинфекции, очищение произошло методом чудодейственной диффузии и на следующий день уже все радостно купались (мы в чудо не поверили и купались уже в море) Можно подумать отель для взрослых и можно отдохнуть от детского писка, опять нет, та же лакшери зона для взрослых распологается между рестораном, детским клубом и остальными бассейнами и мимо него вечно толпа детей, проносящихся с криками. Так же, в "лакшери" бассейне людям с нормальным обаянием плавать будет не комфортно, пластиковая трава на острове раскаляется на солнце и источает неприятный запах жженого пластика. Да, и увидев на картинке или уже на территории красивые коканы с лежаками и возжелав отдахнуть в них приготовьте 5ЕВРО. Для тех, кто любит погулять вокруг отеля, тоже нет, он в пустыне за 30км от города. Для туристов с детьми, точно нет, бассейнов мало, горок нет, все развлечения с ограничениями по возрасту. И детском клубе не оставишь, так как правило ДК, только на улице и только в сопровождении родителей. Очень назойливые зазывалы, говорю не просто так, во всех отелях они есть, но в этом они ну особенно надоедливые (включая лакшери зону) Из плюсов: большая территория, ухоженная, планировка каскадная (без норм бассейнов) Если нет желания много ходить, курсирует бас, каким маршрутом, понятия не имею. Нормальные номера (там где мы были), питание без излишеств, все пополняется вовремя, мяса мало, курица в ассортименте, постоянно и много, бывало под видом говядины давали индейку. Все съедобно. Но, если вы питаетесь мясом и овощами, то к концу отпуска от куриной грудки будет грустно. Рыба была, но учитывая истории прошлых годов, есть не рискнули. Любителей сладостей с плохим зрением огорчу, сладости огорожены красной веревкой на расстоянии примерно 1.5м и сладости вам накладывает работник ресторана, придется активно тыкать пальцем. С фруктами ситуация та же. Доллар в ресторане способствует коммуникации и ускоряет появление напитков на столе. Если есть лишний кэш, можете поесть тех же пирожек, что и в ресторане, но за деньги в кафе ШахирИзАда. Уборка, ну она просто, как бы есть, кэш положения не меняет, не тратьте деньги. Касательно уборки в наших номерах она начиналась примерно в 8:00-8:30, любителям поспать, красная карточка обязательна. Второй раз приходят после обеда, так же КК, но, если и второй раз так пропустили, то уборки уже не будет, у нас дважды уборки не было. Фитнес зал норм, без излишеств. Анимация, молодцы. По спа ничего не скажу, не ходили. ВайФай в лобби работает не плохо, по территории местами есть, местами нет, в номере у нас не было, был на пляже. Минибар кола Фанта в день заезда, далее вода. Очень порадовали ящерки, их много бегают по стенам, потолкам, симпатичные, пару раз заходили в гости. Из негатива, попались на классический отельный развод с пляжными полотенцами. Пока сходили на обед лайфгайд умыкнул одно полотенце, после чего пытался нам его впарить, "помочь", так сказать, ибо утрата полотенца стоит 30$ а он поможет за небольшое вознаграждение. В итоге, после скандала на ресепшене выдали карточку взамен. Кстати, уже потом, почти при отъезде, обнаружили наклейку, скромно весящую на будке с полатенцами, что если полотенце лежит около 2х часов без хозяина (плевать, что хозяин плавает или в туалете) тауэлмэн может его забрать, а я напомню, что штраф 30$ Так что рекомендую ходить по нужде с полотенцем, всяко бывает, может и пригодится:) На данный момент египетские отели сейчас заполнены Арабами, я нисколько не рассист, просто хочу обратить внимание перфекционистов или просто чистоплотных людей, на то, что в бассейне будет много мусора, обертки, бутылки, волосы, вдоль бассейна, как после нашествия татар, горы мусора и объедков, можно споткнуться об использованые памперсы. Кстати, деверсию в бассейне совершили тоже они. Читатель может сказать, мол, к отелю это не имеет отношения, я возражу, имеет, вам здесь находится и на это смотреть. Пару раз примерно в часов 7мь утра нас радовал звук работающей газонокосилки, напоминая о доме. Апогеем всего было "ритуальное" сжигание травы без объявления войны в 4 утра, что погрузило номерной фонд в отвратительный смрад. Вообще сложилось впечатление, что отель строго для жаваронков, то косят, то траву жгут, то уборка, так, что если вы сова, на время пребывания в отеле станьте жаворонком или будете постоянно angry birds. Мы в сей отель возвращаться точно не будем, слишком много моментов (по-мелочи) портящих настроение и впечатление. Раздражал постоянный снобизм, там не сиди, здесь не стой, сложилось впечатление, что отдыхающие мешают работать персоналу. Но, персонал , в основном, доброжелательный, приятный, проблемы отеля в безграмотном руководителе.

Отдых в отеле очень понравился, комнаты просторные и чистые, территория ухоженная. Обслуживающий персонал доброжелательный, отзывчивый. Детская анимация на высшем уровне, а именно Рами и его команда(Дарья, Виктория, Ксения, Мария,Эдгар, Джокер, Нур и др). Дети под впечатлением остались. Еда разнообразная, вкусная, есть детский сто. Спасибо огромное поваром и всем работникам отеля. Вход в море песчаный, чуть в сторону коралловый риф с рыбками.

Ну что сказать, отель конечно впечатлил! Если вас интересует респектабельный отдых за относительно небольшие деньги, то рекомендую. Нам он напомнил Сентидо Риф Оазис в свои лучшие годы (2011-2013). Если сравнивать с другими отелями Египта, где мы были (Барон Ресорт, Хилтон Марса-Алам, Стелла Ди Маре и др), то он конечно повыше уровнем. Так получилось, что изначально у нас был забронирован отель Стелла Ди Маре Макади, в который мы решили повторно приехать после отдыха в ноябре 2020. Но из-за косяка туроператора вынуждены были после прибытия срочно подыскивать другой вариант, и в итоге оказались в соседнем со Стеллой отеле. Чему потом были просто несказанно рады. Итак, по порядку: ПЕРЕЛЕТ ТУДА: летели Турецкими авиалиниями до Хургады с пересадкой в Стамбуле. Билеты брали ещё до закрытия Турции, поэтому вышло относительно дёшево. Самолёты на всех рейсах новые, но сервис по моему мнению у турков упал. Еда так себе, напитки низкого качества и ассортимента, спиртное не предлагают вообще. Стюардессы какие-то неопрятные, все делают впопыхах и с недовольными минами. Такое ощущение, что оказался на чартере Азур Эйр или Нордвайнд. Тесты на ковид особо нигде не проверяют, так что если есть желание и возможности, вполне можно использовать фотошоп. На этот раз в аэропорту Хургады все процедуры прошли минут за 15, никто ни до чего не докапывался (ни до теста, ни до багажа). ЗАСЕЛЕНИЕ: в отель Стелла Ди Маре (как уже писал, изначально бронировали его) приехали около 4 утра. Заранее заселиться не получилось даже за доплату-сказали нет свободных номеров. Мы сначала не поверили, но когда пришли на завтрак в столовую (это заведение нельзя назвать рестораном), то воочию убедились. В 7-30 утра толпа народу, везде очереди, за яичницей простояли почти 10 мин, за напитками столько же. Везде толкотня, официанты не успевают, столовые приборы и стаканы все грязные - просто противно находиться. Как я и писал в ноябре, этот отель оказался хорош только при минимальной загрузке. После завтрака выяснилось, что ваучер Тез тура недействительный, дальше почти 5 часов разборок с туроператором, который как обычно на замену предложил самые плохие отели Хургады. В итоге мы все таки заставили их забронировать нам номер в соседнем отеле Клеопатра (конечно с доплатой), тк читали о нем ранее, да и куда-то ехать опять уже не было сил. После подтверждения бронирования подхватили чемоданы и попёрли в Клеопатру пешком через пляж (Стелла отказалась предоставить транспорт). Идти минут 5, на границе пляжных зон встречает охранник отеля Клеопатра. Объяснили ему ситуацию, показали ваучер на телефоне, после этого увидели как сразу изменилось его поведение и поняли - в этом отеле к гостям относятся очень радушно и почтительно. Тут же за нами прикатил гольфкар и через минуту мы на ресепшен. Вот честно, после Стеллы первое впечатление об отеле Клеопатра было просто потрясное: огромная красивейшая территория, практически полное отсутствие людей, радушный прием, когда тебе все искренне рады (или нам так показалось), ресепшен, похожий скорее на элитный спа с расслабляющей музыкой, а не на муравейник, как в Стелле. Ну и номер, который нам дали,был выше уровнем, чем мы бронировали. За что отдельное спасибо отелю. НОМЕР: жили в номере 5101, номер огромный, новый ремонт, корпус 5 ближайший к морю, хоть и некоторые номера без вида на него. В номере есть биде и ловит вайфай - это то, что отличает улучшенные номера в корпусе 5 от обычных в 4 корпусе. Тут некоторые в отзывах ниже недовольны были, что их заселили в улучшенные номера вместо обычных с видом на море. Такое ощущение, что они весь день сидят на балконе и смотрят на море. Вообще номер лучший из всех отелей Египта, в которых мы были до этого. Даже иногда никуда не хотелось уходить из него, настолько он классный и уютный. ТЕРРИТОРИЯ: красивейшая, огромная, ухоженная,ночью вся подсвечивается, есть где погулять. Вообще на территории расположены 2 зоны (или подотеля) : семейная и только для взрослых со своим отдельным ресепшен, рестораном и корпусами. Бассейнов 6 или 7, из них всегда можно было найти тот, где можно было покупаться практически в одиночестве. Вообще в первые дни нашего пребывания отель по нашим ощущениям был заполнен процентов на 10,поэтому мы себя чувствовали как на каком то приватном курорте, где все внимание обслуживающего персонала направлено на тебя. Больше по территории ничего писать не буду, кому интересно лучше посмотреть видео. ПИТАНИЕ: здесь ожидали большего. Конечно не голодали, но с разнообразием были проблемы. Морепродуктов практически не было, гарниры и мясные блюда повторяются через день, фрукты тоже так себе (не было ни манго, ни клубники, арбузы раз в неделю, дыни не вкусные). Я подозреваю, что такая скудность в еде была обусловлена минимальной загрузкой отеля, потому что когда в конце нашего отдыха в отель заехала большая группа местных (какая то бизнес-компания с семьями) в количестве около 200 чел, то сразу улучшился и ассортимент питания - разнообразились основные блюда, вдруг появились креветки, роллы, арбузы. Разница была просто разительна. Не знаю в чем здесь дело: или то что загрузка в целом увеличилась, или они это специально для своих местных так постарались в еде - в любом случае это минус отелю, что у него ассортимент еды и её качество зависит от количества и национальности отдыхающих. Зато с обслуживанием в основном ресторане все в порядке, официанты практически постоянно рядом - не надо ждать и уж тем более ходить и кого-то искать. Ходили за время отдыха 1 раз в итальянский аля-карт, специально выбирали когда у них день морепродуктов - все понравилось, советую. МОРЕ: многие в предыдущих отзывах были разочарованы морем в отеле, пишут, что негде покупаться, плохой заход. Это не совсем так. Конечно заход в море с пляжа не идеальный, но есть места, где пройдя метров 50 в прилив можно было достичь приемлемой для плавания глубины. Мы всегда плавали с пирса. Он не такой длинный, как в соседнем отеле Стелла, поэтому прогулка по нему не напрягала от слова вообще. С пирса 2 спуска: с правой стороны риф, вдоль которого можно доплыть до пирса отеля Стелла; с левой - песчаное дно, 2 пантона и также небольшой риф в стороне. Не знаю как другие, но мы целые дни проводили в море, сноркая с маской над рифом, прыгая с пантонов и просто плавая слева от пирса. Риф отеля Клеопатра, если отплыть вправо метров 30, очень красивый, живой. Не хуже, чем в Стелле. Рыб очень много, помимо этого встречали черепаху, огромную мурену, осьминогов, стайку кальмаров. Но главное украшение домашнего рифа отеля Клеопатра - это скаты-орляки. Их 4 или 5, похоже семейство (со слов спасателей на пирсе). Несколько раз плавали с группой из 3 скатов, самого большого из них мы встречали практически каждый день. Один раз даже были свидетелями, как он выпрыгнул из воды, подобно дельфину или киту. Это конечно незабываемое зрелище. Если уж сильно хочется поплавать именно с берега, то можно пройти влево на пляж группы отелей Джаз (нас охранник пропускал без проблем). АНИМАЦИЯ: нас не напрягала, поэтому без претензий. По качеству ничего сказать не могу, практически не участвовали - не интересна. Кстати все аниматоры владеют русским языком, большинство русские (по внешности). ВЫСЕЛЕНИЕ: обратный рейс был в 4 ночи, продлить номер по правилам отеля максимально было возможно до 9 вечера за 55 евро. Обратился по электронной почте к ген. менеджеру с просьбой продлить до 24:00. Не отказали, за что огромное спасибо. Кстати после выезда из номера можно пользоваться всеми привиллегиями системы "все включено" - барами, ресторанами и т. п. ИТОГ: отель для тихого, спокойного, респектабельного отдыха. Всё заточено на взыскательного клиента: территория, номера, обслуживание, персонал, атмосфера в целом. Руководители лично контролируют всю организацию функционирования отеля, причём в ежедневном режиме (видели сами) - отсюда и результат. Чувствуется европейский стиль управления. Питание в период нашего отдыха, к сожалению, не соответствовало уровню отеля - здесь есть куда совершенствоваться. В целом отель конечно классный. Если хотите почувствовать себя элитным туристом, советую скорее посетить данный отель, пока не восстановили авиасообщение с Хургадой. При полной загрузке я думаю отель потеряет часть своего сегодняшнего шарма и очарования.

Отель расположен в хорошем месте. Макади бей - прекрасный залив в 30 км на юг от Хургады. Сразу от отеля по мостикам можно пройти к коралловому рифу и всласть наныряться, любуясь кораллами и рыбками. Номера неплохие. Уборка регулярная. Народа совсем немного. Персонал был дружелюбным и делал наше пребывание приятным. Хорошая анимация. Мого бассейнов. Бассейны регулярно очищаются. Рекомендую для семей, детям есть чем заняться. Еда приличная, широкий выбор блюд. Недалеко , у соседнего отеля, небольшой рвночек, где можно купить по достаточно низким ценам все необходимое.

Отдыхали семьей в этом отеле в июле 2021 . Это была наша первая поездка в Египет. И она удалась благодаря замечательному отелю. Еда, анимация, персонал все супер. Интересные развлечения в течении дня. Ребёнку понравилось в детском клубе. В море есть риф и можно посмотреть подводный мир. Отдыхом довольны на все 100%

Мы отдыхали в Клеопатре лакшери резорт макади бей!Все очень понравилось.Анимация супер!Особенно Рами и русские девчонки Даша и Маша.Уборка номеров,работа персонала все на высшем уровне,еда великолепная.Очень довольны!Покорила большая зелёная территория!Кто хочет хороший отдых добро пожаловать!

Столкнулись с проблемой, что абсолютно разное отношение ко всем гостям! Оставили пляжные полотенца на лежаках, и так же под лежаком был надувной круг, уснули, а так как у них бассейны закрываются в 18:00, соответственно мы опоздали, а утром нам уже их не стали возвращать, просто сказали, что их не было! Да, понимаем, что сами виноваты, но с нами рядом лежала компания из 8 человек, и им каждый день вечером их убирали, а утром уже выносили и стелили на лежаки. Надувной круг у нас был настолько яркий, что трудно было бы не заметить среди отдыхающих, делаем выводы….в данном отеле всё нужно забирать с собой, а иначе останетесь без ничего!!!!

Долго выбирали отель и не ошиблись! Отличная атмосфера , отличная анимация (Ramy you super) , каждый вечер в отеле в амфитеатре шоу, днем водное поло, йога в гамаках ( Ramy you Super😊). Ребятишки сегодня пекли пиццу и потом угощали нас - родителей. 👍очень классная команда отеля от управляющих до горничных номеров. А без аниматоров бы было скучно, спасибо вам ребята! Море божественно, мохито тоже. Персонал на баре и в ресторанах очень гостеприимный! Вообщем , спасибо Вам ребята за отличный, позитивный и весёлый отпуск! I BE BACK😉 точно приеду ещё раз! 🥰

Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от пребывания в этом замечательном отеле. Останавливались вдвоём с молодым человеком, путешествовали много, поэтому есть с чем сравнить. Очень долго выбирали отель для очередного отпуска и не прогадали! Клеопатра превзошла все ожидания. Останавливались здесь на 10 дней. 1. Размещение Мы приехали в отель около 8 утра, нас сразу же пригласили на завтрак и буквально через полчаса номер уже был готов, что не могло не порадовать. Все сотрудники ресепшн очень приветливые и доброжелательные люди. Общались на английском, но как мы поняли в дальнейшем, с русским языком у них проблем тоже нет. Поэтому не бойтесь ехать без знания иностранного языка - вас здесь поймут в любом случае 2. Питание Очень разнообразное и вкусное меню, голодным точно не будешь. Каждый вечер устраивали тематические ужины, всегда есть мясо/рыба. Также есть и диетическое питание. Официанты идеально справляются со своей работой. Особенно хотелось бы отметить работников основного зала - Badawy Ahmed и Mohammed, создавали нам настроение, всегда были доброжелательны и интересовались нашими впечатлениями об отдыхе 3. Бар Алкоголь так же в отеле в достатке, бармены, работающие в основном баре у бассейнов - просто виртуозы! Ashraf A. Elsayed и Ahmed Fahmy стали нам настоящими друзьями. Всегда приятно было к ним придти, поговорить обо всем, ребята исполнят любое ваше желание в плане коктейля и не оставят вас равнодушным. Желаем им процветания и дальнейших успехов! 4. Анимация Всегда было интересно придти на вечернюю программу посмотреть на ребят. Рами, Саиф всегда делали зажигательные шоу, практически каждый вечер выступали приглашённые артисты. Ждали этих шоу каждый день, не пропустили ни одной вечерней анимации. На дневные шоу к сожалению мы не попадали, но уверена, что они так же были на высоте 5. Досуг На территории отеля много всего предусмотрено, теннисные корты, несколько больших бассейнов, футбольное поле, спортивный зал. Скучать не придётся, если любите активный отдых 6. Пляж Плавать ходили каждый день, но есть небольшой минус, достаточно ярко выражены приливы и отливы, так что сам пляж самым красивым назвать сложно. Так же в воду спуск возможен только с пирса, но для нас это не было недостатком. Прямо около отеля можно было посмотреть кораллы, различных рыбок, даже видели ската. Очень интересно, ни в какой Турции такого не увидишь 7. Номер Нам достался в самом дальнем корпусе, сначала даже немного терялись. Потом стало привычнее и даже нашли плюсы от такого расположения, людей очень мало, как будто мы одни. Сам номер очень большой и чистый, прибирались каждый день, но мы периодически просили просто менять полотенца. Конечно, мебель не самая новая, но все в отличном состоянии и чувствовали себя очень уютно в такой обстановке. Если подводить итог, то отель на 8/10, все же местами видно, что отель уже не самый Новый, но очень ухоженный. Все работники без исключения стараются поддерживать уровень 5 звёзд. Также возможно кому-то важен заход в море, здесь он не самый удобный. Мы обязательно вернулись бы сюда вновь, когда запустят чартеры из России. Все же из Каира добираться проблемно и не каждый на такое пойдёт. Но отель того действительно стоит. Всем огромное Спасибо, ждите вновь! ;)

Отель хороший, много спортивных развлечений (йога, степ-аэробика, волейбол, футбол и т.д.). Сервис порадовал - много персонала, все внимательные и обходительные. Мужу даже пиво на лежак приносили. Номера чистые, уборка каждый день. Еда разнообразная, регулярно раба и морепродукты. Команда аниматоров во главе с Рами - молодцы, с ними скучать не придётся. В общем, отдых порадовал, ничем не хуже турецкой пятерки.

Отель очень понравился, чистая терриятори, приятный и внимательный персонал. Каждый день можно услышать множество комплиментов. Вкусная еда и отличная анимация, Рамен-шеф знает более 10 языков. Большое спасибо персоналу, ждите снова!!

Огромное спасибо за музыкальное сопровождение в течении всего отдыха . Отдельное спасибо диджею Zizo , всегда внимательный и отзывчивый и учитывает все наши пожелания и музыкальные предпочтения . Спасибо за вечернее диско !!!

Отдыхала в отеле в июне, очень понравилось , разнообразная культурная программа спорт - аквааэробика, йога, растяжка, дарц, волейбол. Особое спасибо аниматорам, особенно Ramy, внимательное и доброжелательное отношение ко всем туристам отеля. Очень вкусная еда и на любой вкус - рыба , курица, баранина, говядина, фрукты и сладости.Шикарное море. Отдых класс.

Отличный отель !!! Рекомендую !!! Нравится все . Море супер . Есть потрясающий коралловый риф и одновременно песок . Питание на 5 , говядина , баранина , курочка , утка , рыба , кальмары - на любой вкус и ваше желание . Анимация на высшем уровне , вас развлекают с утра до вечера , скучать не придётся . Достаточно спортивных мероприятий и игр . Хорошее и разнообразные вечерние представления , есть анимация для деток . Приезжайте , не пожалеете !!!!!

Рекомендую отель. Анимация-супер, Rami, спасибо за классный отдых! Ребята стараются создать нужную атмосферу. Нам понравилось😊. Питание - вкусно, без претензий, всегда есть морепродукты и действительно вкусно готовят. Отель оправдывает свои 5 звёзд. Номер тоже прекрасный, все работает, чисто.

Здесь очень хорошее место. Вежливый персонал. Здесь вас уважают и ценят. И благодарны вам что вы здесь отдыхаете. Вкусная еда и разнообразная. Кухня все время разная с тематическими днями. Анимация очень приятная и вежливая. Детский клуб, где можно оставить и ребенка и ему там очень понравится. Мы очень рады что сюда приехали. Были в Египте много раз и знаем что пишем. Всем счастья и добра и прекрасного лета. Спасибо большое отелю Клеопатра и персоналу и анимации.

Приехали с семьей на 12 дней, все отлично. Кому скучно, могут посетить разные программы, которые проходят каждый день. Например Fly Yoga, больше всего мне понравилась. Вечером проходят различные развлекательные программы, каждый день что-то новое, обязательно посетите. Питание-отличное.

Очень понравился отель! Отличная команда аниматоров( особенно Рэми и Нур) разнообразная программа, вкусная еда, бар отличный, вежливый и отзывчивый персонал, много всяких развлечений! Скучно точно здесь не будет

Шикарный отель! Очень вкусная и разнообразная еда! Вежливый персонал на баре и в ресторане! Очень доброжелательные, артистичные ребята в анимационной команде во главе Рэми! Нур, Сэйф - best of the best!

Отдыхали с 30.04 по 7.05 семьёй (2 взрослых и 2 детей). Безумно довольны!!!! Прилетели поздно вечером, в отель попали аж в 21:00, попросили номер на первом этаже. И через 5 мин получили номер на своём ground floor. Что классно- мужичок, который вёз нас в номер , по дороге всё показал где находится. И так как ресторан закрывался через пол часа, мы чётко знали куда бежать ужинать))) Был у нас Standart room 4071. Всё работало. Доставили 4ю кровать без проблем (при чём в 12 ночи, пока мы соизволили решить, что 3 кровати всё-таки не удобно) , перестал работать пульт от телевизора, всё быстро поменяли. Открываю секрет - в этом номере на балконе ловит wifi💪🤣 узнали под конец отдыха 🤪. А так инет ловит а лобби, в баре возле бассейна, ну и в принципе возле бассейнов и местами на пляже. Уборка номера каждый день очень даже хорошая, при чём не важно оставляете 1$ или нет. Еда. Мы питались в главном ресторане. Говорят в баре возле бассейна тоже вкусно, и пицца , и фри, и бургеры... но мы ходили на завтрак , обед и ужин в Главный. Всё ОЧЕНЬ вкусно!!!!!!!! Завтрак: омлеты, глазунья, картошка, каши, йогурты, молочные коктейли , хлопья.... Кофе вкусный!!!! Но заказывать надо КАПУЧЧИНО - восторг))) Обед, ужин - мясо РАЗНОЕ- курица жареная , говядина (медальйончики просто обалденные), и баранина (муж балдел от пистолетиков), рыба, кальмары, креветки, булгур, рис, картошка - фри, тушёная, запечённая целиком, пюре, также диетическое меню - отварное все, овощи тушёные, запечённые. Салаты, нарезки разные, единственная была проблема- временами пропадали огурцы 😅 но это не трагедия совсем. Был рыбный день🙈 столько креветок, крабов, разной рыбы, осьминожки мы ещё не ели в своей жизни за раз🤣 Мы были на Пасху и крашанки оказались не проблемой😅 Шеф повар всегда в зале, всегда идёт на контакт, если где-то заминка на раздаче, он сам становится, лишь бы не было очередей. Официанты умнички, быстро работают, через 3 дня нам уже говорить ничего не надо было, они несли набор наших любимых напитков. Санитайзеры на каждом столе, приборы запакованы, столы всегда обрабатываются. Бассейны чистые. Я не люблю бассейны, потому что мы прилетаем на море. Но ребёнок упрашивала в этот раз и претензий к бассейнам вообще никаких. Море. Мелко. В среднем чуть выше колена , иногда прилив - чуть выше. Пирс есть длинный, метров 100 точно. Но мы тоже под конец отдыха 😅 поняли, что можно ходить на соседний отель (если стоять лицом к морю - налево) и там через 2 метра уже почти по шею глубина. Пляж отличный. Защиту от ветра и зонтики как раз обновляли, хотя нам повезло с погодой очень, ветра практически не было. Для меня было удивлением быть без ветра в Египте😆 напитки на пляж носят или же берите сами))) Единственное - что ОЧЕНЬ напрягало - это " поехали на сафари, дайвинг, когда косичка плетём??? я ж с вами уже говорил фото по 2 $ только для тебя цена никому не говори только 🤣 🙈🙈🙈🙈 ооочень много и порой уже еле терпения хватало отвечать корректно. Но это был единственный минус за весь отдых. Анимация. Наши дети взрослые 10 и 14 лет, но с Эдгаром , который ведёт мини-диско, прекрасно сдружились, отличный парень. Представления типа аккробаты и танец живота не очень. А вот те вечера, которые проводились с участием самих отдыхающих- СУПЕР!!!!!! Мистер Клеопатра, Мисс Клеопатра, Угадай мелодию - море позитива! Ведущий Ramy (надеюсь, правильно написала😊)- Умничка!!! Было ощущение, что мы с ним знакомы уже давно)))) Было очень весело, забавно, дружественно👍 Ещё один парень с косичками такой, классный, к сожалению, имени не знаем. Совет: взбодрите свой английский перед поездкой, понадобиться))))) практически везде мы общались на английском. Только с Эдгаром и Ramy - на русском))) Отель заполнен на 50%, на тот момент было где-то 700 отдыхающих, большинство из Румынии, а так - Россия, Украина, Германия, Швеция, из Нигерии были ребята))) но в большей степени людей можно было встретить в ресторане))) с так , порой казалось, что людей почти нет и это ещё один жирный плюс))) Я вообще вредная барышня и люблю всегда ездить в новый отель, НО!!! Сюда я обязательно вернусь с огромным удовольствием! Понравилось нам всем четверым) Отель на высоте!!! Спасибо огромное за чудесный отдых! Так держать!!! Мы очень скучаем!

Совершено случайно в последний момент, по рекомендации людей, кто отдыхал в отеле, зарезервировали Клеопатру. Без Гламура, но зато ОЧЕНЬ чисто, отличный внимательный и заботливый персонал, вкусно и качественно. Всегда аккуратный пляж. И даже далёкий понтон для купания в море превратился в прекрасный променад. Для маленьких детей - идеальная береговая линия. Шикарные массажи! Вернёмся сюда с удовольствием.

вернулись чуть больше недели назад. отдыхом очень довольны. раньше всегда ездили в цитадель-азур. рейтинг ее упал, потому выбрали Клеопатру. и ни разу не пожалели. большая красивая территория, номера отличные (жили в четвертом корпусе) там ловит вай-фай. отличная кухня, морепродукты, говядина, баранина, да не перечислить. приготовлено отлично. повара - душки, как и весь персонал. официанты - отдельная веселая история)) все классно! отдыхали вдвоем с мужем. нравилось много двигаться. ходить на пирс нырять, играть в большой теннис (корты хорошие). проминадная дорожка на 2.5 км. анимация супер, скучать не дадут. ни днем ни вечером. живые цветы в номере. короче - песня. еще поеду туда.

Отдыхали с компанией 7 дней. Все отлично, номера чистые, персонал обслужлив. Кушали всегда в ресторане ( завтрак, обед, ужин ) все было вкусно, все нормы санитарии 100%. Анимация на высшем уровне.всегда участвовали во всех шоу-играх и развлечениях. Спортзал отличный, 4 волейбольных площадки с нормальной разметкой и хорошим песком. Есть футбольное поле, но играют редко. Танцы , йога, пилатес без проблем каждый день. Всем спасибо! Приезжайте сюда для спорта и отдыха!

Мы путешествовали в 2м, я и моя беременная жена. Нам очень понравился номер с интернетом. Еда была вкусная. Территория зелёная. Мы жили возле бассейна, надоедливого шума вобще не было. Контингент очень хороший, много европейцев. Персонал всегда вежлив. Обязательно вернёмся в этот отель.

Очень хороший отель! В ресторане на обед и ужин всегда говядина, ягнёнок,рыба. Тематические ужины. Коктейли делают хорошие, особенно в лобби баре. Все очень гостеприимные. Аниматор Рами-лучший, очень веселит детей!

Отдыхала в отеле (я из Московской области, летела через Стамбул) в тот период, когда Россия остановила авиасообщение с Турцией. Неоценимую психологическую и организационную помощь оказала гестрелейшен Алина. Она организовала процесс сдачи ПЦР теста на территории отеля (не пришлось ехать в Хургаду несколько раз), помогла проконтролировать изменения по трансферу. Алина, спасибо большое. Вы очень ценный и незаменимый сотрудник этого замечательного отеля. Спасибо. С уважением, Кудимова Елена

Отель высокого уровня! Анимация супер, Рами Инди Мока Лаура Бет Норофессионалы своего дела каждый вечер концерты разные развлечения. Питание обслуживание 👍отдельное спасибо официантам Али, Мустафа разнообразное качественное меню морепродукты, разные сорта мяса выпечка. В целом местопребывание в этом отеле с уютными номерами впечатлило и приедем сюда ещё раз ❤️

Все очень понравилось ! Клеопатра для всех : молодёжь и семья, спортсмены и просто для отдыха ! Все найдут для себя отдых по своему вкусу ! Большой выбор развлечений для активного образа жизни : аэробика , йога , зумба , волейбол , теннис настольный , дартс, бильярд. Те кто любит спокойный отдых : живая музыка , танец живота , мисс и мистер отель. Отдельное внимание к кухне!!! Два официанта, которые меня покорили своим вниманием и приятным общением , шутят на УРА😆 ))) работают в паре : Мустафа (высокий) и Али ( поменьше ) ну вы поймёте :) По питанию: были приятно удивлены разнообразием блюд.Отдельные дни рыбные , был день тайский (суши ) Каждый день большой выбор сладостей , уххх какие восточные вкусняшки . Баранина перфекто , тунец просто сууупер. И напоследок- те, кто сделали эти каникулы настоящими- уважаемые и позитивные АНИМАТОРЫ . Они всегда рядом )))) в хорошем смысле этого слова. Легко находят общий язык с детьми , всегда помогут и подскажут , хорошо знают русский язык !) Запомнил всех поимённо !!! У каждого свой СМАЙЛИК Rami 😁💪🏽 Мoka🕺🏽 Noor 😜 Indi 🧘🏻‍♀️ Beth ☺️💃 Laura 🤗 Целый день без остановки дарят эмоции и позитив 😎 отдельное им спасибо 🙏 Кстати !! Интернет ловит даже возле бассейна , а в лобби и видеосвязь отличная ;)

Чистенький отель. Много зелени, большая территория. Спокойный, семейный отель без шумных компаний. Заход в море действительно долгий. Хотелось бы изменить работу ресторана. Ребёнок ходил голодный. Обед заканчивается в 14:30, а начинается ужин в 17:00. Ресторан возле моря работает до 16:00, после 16:00-17:00 только напитки с мороженым. Еда бывает острой, но нигде это не указано. Но персонал очень приятный, отзывчивый.

Отель совмещает в себе отдых как для семьи с ребёнком так и для молодых людей которые хотят тусоваться)) Питание разнообразное и довольно вкусное, есть классное меню для детишек, что не мало важно. Аниматоры знают своё дело, и поднимут не только настроение , а и помогут успокоить плачущего ребёнка)) (если у вас есть маленький ребёнок , вы будете очень довольны)!! Море волшебное и почти возле пирса можно понаблюдать в маске за рыбками, они очень красивые. В целом, территория очень большая и здесь вы точно не будете скучать😁 От души рекомендую ! Уверена , что мы ещё вернёмся ❤️

Огромная благодарность всему персоналу отеля за тёплый приём, радужное обслуживание и всегда (в любое время) положительное настроение! Искренние аниматоры во главе Ramy, радуют целый день и дараят классное настроение, вне зависимости от чего либо. Сама атмосфера отеля, питание, отношение к отдыхающим, располагает на то, чтобы оставаться на дольше здесь (так получилось в моём путешествии). Без излишней лести рекомендую посетить этот рай😌

В начале апреля отдыхали в этом отеле. Приятно поразила большая, ухоженная территория, количество бассейнов, дивные виды на море. Есть возможность активного времяпровождения: пляжные и аква виды спорта, йога, аэробика, под руководством специально обученных людей! Питание хорошее, разнообразное. Сервис - высшего уровня.По возможности, посетим этот отель еще.

Из плюсов: Очень чисто; Хороший персонал; Отличный детский клуб и аниматор Эдгар; Удобный пляж; Возможность пострелять из лука; Очень большая территория, находишься всегда в уединении. Из минусов: Не вкусная еда (пересушенное мясо, роллы как камень, ограниченный выбор фруктов, вся рыба в панировке, тунец сухой). Соки все разведены с сахаром, алкоголь плохой. Не хватает шоу в амфитеатре; Необходимо несколько входов на территорию детского клуба; Старая сантехника в номерах протекает.

Отдыхали вместе с женой в конце марта. Нам безумно понравилось. Отель очень грамотно спроектирован, совершенно не ощущается ветер. У нас получился очень спокойный и романтичный отдых. Питание на высшем уровне, все очень вкусно и разнообразно. Официанты приветливы и дружелюбны. Да и вобщем персонал работает на высшем уровне. У отеля широкий пляж, правее от пантона красивый риф, с левой стороны можно спокойно зайти в воду и поплавать. Номера нас приятно удивили. Они просторные, новые и красивые. Мы рекомендуем этот отель!)

Хороший отель ;) Были в марте и все очень понравилось. Номер с видом на море, хорошая ухоженная территория, еда разнообразная и вкусная. Соотношение цена-качество♥️ Отдельное спасибо аниматорам - Алладин в топе !😅

Красивый риф чтобы поплавать с рыбками. Приятный сервис. В номере очень хорошо убирают. В целом не ожидали такого уровня сервиса от Египта, остались только приятные впечатления. Все вопросы решают очень быстро и с участием. Еда разнообразная, но немного не хватает изысканности. Ресторан с большой террасой. Отдельного внимания заслуживает территория отеля с ухоженным садом и лабиринтом извилистых дорожек. Очень приятная и ненавязчивая анимация, при желании можно найти развлечение по вкусу: от стрельбы из лука до йоги в гамаках.

Очень просторный отель с уютной территорией: несколько больших бассейнов, много цветов и разных деревьев. В номерах чувствуется критерии европейского стандарта отделки. Туристы отеля - в основном германцы. Но и немало славян. Для детей, кроме специального бассейна, оборудована продуманная площадка, где детям реально интересно находиться. Питание было разнообразным и качественным. Персонал всегда внимательный и ненавязчивый. Широкий выбор блюд для европейцев. Разные виды мяса, рыбы и морепродуктов. Всегда есть свежие овощи и фрукты. Анимация у нас была веселая, всегда предлагала конструктивное время препровождение - спортивные игры на воздухе и в воде, настольные игры и разнообразные конкурсы. В том числе, у отеля есть теннисные корты и бассейн для водного поло. Но для нас самое главное было море с коралловым рифом. В отеле он свой, и мы , как любители долгого плавания наслаждались прекрасными морскими пейзажами. В начале марта дул сильный ветер, но к 5 числу ветер стих и плавать и загорать было комфортно. Рекомендую для качественного отдыха в живописном пригороде Хургады!

Большой, отличный отель. Территория красивая и большая. При заселении поселили в номер лучшей категории. Номер комфортный, просторный, двухкомнатный, на первой линии. Убирали в номере хорошо. Каждый день литровая бутылка воды бесплатно. В номере был Wi-fi, хотя работал не всегда хорошо, особенно плохо вечером. Вообще wi-fi работает у большого бассейна, на пляже и у ресепшен. В корпусах, которые подальше, вроде wi-fi не работает. Отель был заполнен процентов на 20. Много русскоговорящих туристов - Россия, Украина, Белоруссия. Персонал очень приветливый и нисколько не навязчивый. Готовы всегда помочь. Вышколены отлично! К еде претензий нет - наедались без проблем. Особенно хорош ужин. Хотя предлагаемые блюда изо дня в день немного однообразны. Морепродуктов за неделю нашего пребывания почти не было, что странно для морского отеля. Пиво, ром неплохие. Есть бар у моря, в котором тоже можно перекусить. Пляж чистый, приятный. Много лежаков. На пляже море очень мелкое. Чтобы нормально покупаться лучше идти на пирс (примерно 7-10 минут неспешным шагом). Также с пирса отлично поплавать с маской и трубкой - очень неплохие два коралловых рифа. Видели много красивых рыбок, а также осьминога, мурену. Кстати, море в начале января было вполне тёплое, залезать немного прохладно, но через секунд тридцать привыкаешь и можно плавать хоть час, хоть два. Само море приятное, очень чистое и прозрачное. Есть СПА. Брал массаж, очень понравилось. СПА по ценам не особо дорого. Есть свой врачебный кабинет. Пришлось обратиться. Доктор приветливый, по ощущениям довольно толковый. Сделал укол, прописал лекарства, которые бесплатно дали в аптеке в этом же отеле. Обязательно делайте заранее в вашем городе медицинскую страховку, иначе всё лечение выльется в огромную сумму. Так как у нас была медстраховка, у нас всё было бесплатно. На территории есть ночной клуб, но из-за пандемии он не работал. Также на территории есть банкомат, мини-маркет и сувенирные магазинчики. Но цены там довольно высокие. Наверное, главный минус - это расположение пляжа. Если лежать на лежаках с видом на море, то солнце уходит вам за спину примерно часа в 2 дня. Так что если хотите загореть, то или вставайте рано утром или без созерцания моря. Второй большой минус - анимация и вечерние программы. Они как бы есть, но на самом деле и нету. Просто никакие анимация и вечерние программы. На уровне школьной самодеятельности. Очень некачественно! Говорят, что раньше были отличные вечерние программы в амфитеатре. Но в период пандемии амфитеатр не работал, и с вечерними программами, видимо, решили не заморачиваться. Очень низкий уровень, тянет на школьную самодеятельность. Да ещё и очень короткие - по времени длятся около часа. Сами аниматоры не особо приветливые, на вопросы отвечают, что ничего не знают и что это не их зона ответственности. Подогреваемый бассейн на самом деле не особо и подогревается, вода немного теплее, чем в море. В январе хотелось более тёплой водички. В СПА Хамам - это одно название, положили в холодной комнате и начали делать мыльный пилинг. Никакого удовольствия. Не рекомендую брать. Ну и ещё надо отметить, что отель точно не молодёжный, скорее семейный. Кому нужны тусовки и драйв, точно не сюда. Резюмируя: отель отличный, большой, номера хорошие, персонал очень приветливый, море классное. Если сделать нормальную анимацию, качественные вечерние программы и добавить в меню морепродуктов, то отель был бы прямо шикарный.

Завтра улетаем домой, отдохнули хорошо, людей сейчас немного, очень тихо, свободно и спокойно - все как я люблю 😊 Вместо стандартного номера с видом на море нам дали номер с видом и выходом на пляж, с удовольствием "ловила" рассветы и закаты, а в отлив ходила смотреть морскую живность пряма из номера.😍 Уборка в номере хорошая, еда вкусная и разнообразная, пляж хороший, но вход в море с пляжа затруднен (может, и где-то можно войти, не искали), зато пирс и понтон отличный, есть нормальный "домашний" риф, есть дайвинг-центр, спа-салон. В общем, понравилось все, только массаж немного подкачал - слабенький. Спасибо, Cleopatra Luxury Resort, от комнаты 5026 за чудесный отдых! И персональное огромнейшее спасибо официантам ресторана от столика 20!

Отдыхали и на момент еще отдыхаем с друзьями. Отличный отель. Территория красивая и большая. Номер комфортный 5123, удобный на первой линии с видом на море. Убирали в номере хорошо. Пляжные полотенца меняются непосредственно в номере, что очень удобно. Много русскоговорящих туристов - Россия, Украина, Белоруссия. Персонал очень приветливый и нисколько не навязчивый. Готовы всегда помочь. Теперь отдельно про работу отеля в период пандемии. Отель заполнен процентов на 20, сразу хочу отметить что это ни как ни отразилось на качество обслуживания в самом отеле. Все на высшем уровне. К еде претензий нет - наедались без проблем. Морепродукты, говядина, утка, курица, индейка, фрукты....клубничка и дыня просто бомба. Алкоголь местный, для коктейлей сойдёт. Пиво stella отличное. Вино есть и белое и красное. Есть бар у моря, в котором тоже можно перекусить. Пляж чистый, приятный. Много лежаков. На пляже море очень мелкое. Чтобы нормально покупаться лучше идти на пирс (примерно 7-10 минут неспешным шагом). Также с пирса отлично поплавать с маской и трубкой - очень неплохие два коралловых рифа. Видели много красивых рыбок, а также скатов и мурену. Море приятное, очень чистое и прозрачное. Есть СПА. Для посетителей одно посещение бесплатно. Сходили-очень понравилось. Хотелось бы отметить пюработу команды аниматоров. Учитывая небольшое количество отдыхающих, вечерняя анимация проводится в главном корпусе. Игры, конкурсы- ребята очень стараются. Максим, Евгений, Бэт, Ася спасибо Вам за организацию драйва. Там же можно поиграть в дартс, бильярд и настольный теннис. Кстати если не с кем играть ребята всегда составят компанию. Днем на пляже ходили на аэройогу, можно поиграть в бочу и т.д отдельный Рюреспект Евгению научил нашу компанию стрелять из лука. Теперь хоть на соревнования. На рецепшен отмечу работу Алины....всегда придет на помощь этот приятный русскоговорящий представитель отеля. Отдельно о работе в отеле представителя турагента TEZTUR Мухамеда. Спасибо Мухамед за помощь в любом вопросе, за организацию шоп тура в Хургаду и за индивидуальный тур в Люксор под названием Суперлюксор. Гида кстати также звали Мухамед Мурси, который прекрасно провел экскурсию на отличном русском и с глубоким погружением в египтологию. Единственно на момент тяжёлым и долгим был переезд из Каира в Хургаду в течении 8 часов. Хоть автобус и комфортабельный, но все же прилетать напрямую в Хургаду лучше.

Посещали отель Клеопатра в Макади с 4.01.21 по 15.01.21. Номер 5022. Отель соответствует своей цене. Территория очень большая. Уютно. Ландшафтный дизайнер на высоте. Понтон не очень длинный. Кораллы красивые - как в Шарме. Номер большой и светлый. До моря 30 метров. В номере есть все необходимое, кроме утюга и весов. Хорошие пляжные полотенца. В мини-баре 2 банки газировки 2 пакетика сока(один раз на 10 дней). Вода(1.5 л) чай кофе пополняют каждый день. Уборка качественная. Кровать удобная. Один русскоязычный канал. Питание нормальное для Египта. Крепкие напитки лучше не употреблять - местные. Пиво среднее. Неплохое розовое вино. Очень вкусные круассаны (как в Бельгии). Отличный шеф-повар. Хотя нет большого разнообразия все , что приготовлено, очень вкусно. Не хуже, чем в Центаре на Мальдивах и Бурдж аль Араб в Дубае. По утрам приято было выпить чай из имбиря. Честно говоря, я присвоил бы ему звезду Мишлен. Особо хочу отметить высокий профессионализм персонала. Я посетил 52 страны, но редко где так заботятся о клиентах. И хотя я редко бываю дважды в одном и том же отеле, но сюда я обязательно вернусь. Спасибо, что в это тяжелое время есть отели, куда приятно вернуться.

Добрый день! Хочу поблагодарить прекрасный персонал отеля Cleopatra Luxury Resort - Makadi Bay за орнанизацию прекрасного отдыха для нас, развлечений, уютную обстановку в номерах и в отеле в целом, приятную атмосферу в ресторанах и барах. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Напитки и еда на любой вкус, в том числе предоставляется детское меню. Территория отеля прекрасно озеленена. Расположено 5 действующих бассейнов с подогревом, в том числе бассейн для релакса, семейный, детский. На территории отеля имеется СПА центр, дайв центр, анимация взрослая и детская, предоставляются все виды морских развлечений, диско клуб, 2 ресторана и 3 бара. Не смотря на ограничения в связи с падемией, все развлечения и анимация функционирует.

Отдыхали с друзьями. Отель отличный! Персонал вежливый и заботливый, при заселении нас встретил менеджер Мустафа, владеет русским языком, на следующий день он ушёл в отпуск но продолжал с нами связь, решал все вопросы оперативно и быстро. И даже при заселении предложил улучшить наши забронированные номера на варианты поинтереснее и практически по той же цене! Что очень порадовало. Питание хорошее, и давольно таки разнообразное, но влияние Covid-19 чувствуется) Анимация есть, ребята стараются но при заполненности отеля всего лишь на 10% понятно что проводить ее особо не с кем, с учетом того что и русских мало и иностранцев то не много.

Отдыхали в январе почти 2 недели с девушкой. Большая территория отеля, всегда очень чисто. Множество бассейнов, есть отапливаемый. Хорошее чистое море, а самое крутое-это коралловый риф! Плавали с масками каждый свободный день, видели много разных рыб, мурен, кальмаров и даже черепаху. Лучше, чем ездили с экскурсией! В отеле с самого утра проводятся различные занятие: йога, стретчинг, стрельба из лука, так же есть пляжный теннис, волейбол, в общем совсем не скучно. Очень приятый и ненавязчивый персонал в отеле, помогают со всеми возникающими вопросами. Особенно нам понравились русскоговорящий Мохамед с ресепшна, очень приятный и с хорошим чувством юмора, а так же официант Мохамед Эльхамид, всегда вежливый, ненавязчивый и искренний. Команда аниматоров тоже супер, Женя и Бебо научили стрелять из лука и теперь я стреляю как эльфийский лучник! Так же на территории отеля предлагают поездки на квадроциклах через пустыню к морю, очень советую. Красивые виды, ехать можно быстро. Отдых очень понравился! Не пожалели, что приехали.

Большой красивый и чистый отель, с огромной зелёной территорией, хорошим пляжем и дружной командой аниматоров, отдельное спасибо аниматору Максиму, который сделал наш отдых лучше. Номера ухоженные, убираются хорошо. Еда вкусная, всего хватало. Заход в море, лучше с левой стороны, там меньше кораллов. Лучше заходить в специальной обуви для купания. Или купаться с пирса. Есть живой риф. Всегда есть чем заняться в свободное от пляжного отдыха и экскурсий время, стрельба из лука, теннис, дартс, проводятся вечерние мероприятия, конкурсы, есть анимация на пляже, в бассейне. Новый год и Рождество сделали очень красивые ужины и была праздничная программа, впечатления незабываемые, спасибо всем работникам отеля, мы обязательно приедем ещё!

Отдыхали в отеле уже в третий раз, нам как всегда всё очень понравилось, ухоженная территория, в ресторанах большой выбор еды, всё всегда вкусное, персонал очень хороший, отдельное спасибо анимационной команде а именно, Тахе прекрасная девочка, очень классный детский аниматор, спасибо диджей Сэму, Мухамеду, ребята вы очень крутые, очень подружились, вечерние шоу шикарные, любим вас и обязательно вернёмся ещё раз.

Встречали Новый год и задержались после Нового года) в Cleopatra Luxury Makadi. С 24.12.2020-7.1.2021. Отдыхали три семьи вместе. На все три семьи 6 детей от 4-х -14- лет. Если вы ищите среди других курортов по побережью идеальное место для семейного отдыха или отдыха с друзьями, а также отдыха для вас одного любимого, лучшего места не найти. Прежде чем выбрать этот курорт была возможность осмотреть в Макади, Эль-Гуне, Хургаде центре, и других местечках по побережью около 30 курортов, и конечно есть альтернативы, но сочетание: огромная и ухоженная территория, удобный заход с песчаного пляжа и рядом понтон с хорошим рифом, изысканная и вкусная кухня ( да простят мне многие остельеры, но в Египте часть портят продукты), и есть с чем сравнить, в Cleopatra Makadi, изысканная и разнообразная кухня, отличные и вместительные номера с удобными матрасами, идеальная чистота! И самое главное это команда сотрудников!!! Отличное отношение официантов ресторана, и быстрота подачи напитков! Команда аниматоров выше всяких похвал, мы переехали в Шарм в другую Клеопатру и дети вспоминали и сказали что скучают по Эдгарду, лучший аниматор, дети его просто обожают , Бебо супер спортивный и веселый. Все ребята в анимационной команде , большие молодцы, заводные, креативные. Конкурсы заводили не только детей, но и взрослых! Ребята на ресепшн помогали в любой момент, спасибо русскоговорящему Мохамеду, вдумчивый, с юмором, ваш помощник на курорте всегда и во всем! Однозначно, рекомендуем этот отель.

Всем добрый день. Отдых наш начался с приятного променада до отеля. Это огромнейшая территория. Очень ухожено и много зелени. Нас встретили приветливо. Номер был предложен в течении 15мин. Вид на море- это супер! Очень хочется отметить профессионализм Дет аниматора Эдгара, моя дочь участвовала во всех Активити. Ребята аниматоры- молодцы!!! Ещё хочется отметить профессионализм и знание своего дела, Алину-любой вопрос или просьба, решались всегда. Официанты прекрасно ориентируются, всегда приветливы.Выбор блюд всегда разнообразен, шеф- повару-респект!!! Немного о территории отеля-много тёплых бассейнов. Есть достойный тренажёрный зал. Красное море- всегда чудесное и завораживающе. Как сказала моя дочь, мы ещё сюда вернёмся.

Приезжали вдвоем на Рождество и Новый год в этот прекрасный отель. Сразу хочется отметить отзывчивую и старательную работу всего персонала отеля, а так же команды аниматоров. Чудесные люди! Номер с видом на море, очень уютный, со всеми удобствами. Каждое блюдо на шведском столе невероятно вкусное, но хотелось бы чуть больше выбора местных фруктов. Очень понравился массаж в Cleo СПА, fly йога, утренняя растяжка, стрельба из лука, игра в теннис, а так же бильярд и танцевальные шоу. На территории множество бассейнов, два с подогревом, что замечательно, когда едете в декабре) Чистый большой и красивый пляж. Территория отеля большая, зеленая, с множеством растений и птичек ибисов))) Очень хорошие меры предприняты для защиты от короновируса: столы, лежаки расположены на достаточном расстоянии друг от друга, на каждом столе антибактериальное средство, измеряют каждый раз температуру при входе в ресторан, персонал в масках и перчатках, столовые приборы и салфетки запакованы. Мы рады, что выбрали этот отель для своего отдыха! Рекомендую!!!

Была в этом отёле в ноябре ,классная гостиница , номер был отличный , свеженький и просторный . Еда была разнообразная , в разных ресторанах и каждый день разное меню . Риф хороший , с берега вход не очень , но с понтона , то что нужно! Отдельное Спасибо хотелось сказать персоналу гостиницы, 4тый раз в Египте , но таких веселых и находчивых ещё не встречала !!! Всем огромное Спасибо , ещё вернусь!)

В пору всеобщих ограничений в этом отеле их было меньше всего: в детском клубе на улице с детьми работали аниматоры, на пляже проводили йогу и пилатес, вечером ужины в баре на берегу, детская дискотека и танцы живота. (Потом мы переехали в отель в Эльгуну и там не работало ничего из развлекательной программы). Сразу скажу, что отель не новый, но хорошо отресаврирован. Очень приветливый и участливый персонал, многие говорят по-русски, хотя это в основном отель для немцев. Но рейсов в Германию сейчас нет. Поэтому в основном были местные, несколько французов, швейцарцев. Загрузка отеля процентов 20%. Никаких очередей в ресторане. Море мелкое (удобно с детьми купаться), а чтобы поплавать и посмотреть кораллы (прямо у пристани три больших гряды), нужно дойти 5-10 минут до пирса. Брали на прокат катамаран (hobbiecat) c парусом. (Есть инструктор). Для виндсерфинга инстуктора нет и место не самое подходящее: мелко, узкий выход, кораллы. Алкоголь только местный, но для коктейлей нормально. 2 ресторана аля-карт.

Были в этом отеле уже 5-й раз и просто в восторге от отдыха! Огромная ухоженная территория, хороший песочный пляж с пантоном, везде ловит WI-FI. Питание как всегда на высшем уровне, много разнообразия и очень вкусно. Персонал хороший, улыбчивый и ответственный, каждый день проводилась уборка номера. Отдыхали мы с 30.09 по 10.10 и в это время море было очень тёплое и чистое, много разных рыб и красивые рифы. Отдельно хотим сказать огромное спасибо анимации, особенно аниматору Максу, нам он очень понравился, добрый, общительный и весёлый! Каждый день проводились разные активности. К сожалению, в связи с коронавирусом не было очень красивых вечерних танцевальных шоу, но были различные развлекательные конкурсы. Скучно не было никогда, все время были активны и заняты. Ждём с нетерпением поездки в этот отель снова, очень скучаем, рекомендуем его всем!

Прекрасный отель, отличная кухня.По приезду нас встретили очень тепло, угостили холодным соком. Большое спасибо Мустафе на ресепшене.Знает русский язык, поселил нас в отличный номер.При покупки тура у нас был номер с видом на сад, но ещё раз спасибо Мустафе, он нас поселил в номер с видом на бассейн и боковым видом на море(вид действительно шикарен).На протяжении отпуска обращались с просьбами и вопросами все решал сиюминутно.👍👍👍👍 Заселили быстро.Уборка номера проводилась ежедневно и тщательно, за что огромное спасибо персоналу. Отдых прошёл на высшем уровне.Всем довольны.

Я рада провести 6 дней на этом чудесном курорте с мамой, мы не хотели уезжать. Персонал превосходный, они приветствуют вас и заботятся о вас как о члене своей семьи, они очень отзывчивые, приятные, радостные люди и, прежде всего, ответственные. Место богато и полно мероприятий, таких видов спорта, как теннис, стрельба из лука или бег трусцой, ежедневные занятия в тренажерном зале, развлечения, команда аниматоров, ночные вечеринки, которые заканчиваются в 23:00, чтобы они не мешали вашему сну, и расслабляющие мероприятия, такие как спа. Это ты практикуешь в повседневной жизни. Мне больше всего понравилась карта курорта, где вы чувствуете все места рядом с вами, пляж, бассейны, рестораны и все другие объекты и места. Упоминая рестораны; у них есть этот красочный открытый буфет с множеством блюд на любой вкус. И другие виды ресторанов, где подают блюда восточной или итальянской кухни. Поверьте, ваши желания - это их приказ. Я не мог перестать говорить о положительных отзывах, так как могу провести целый месяц, не чувствуя, что чего-то не хватает. Мне понравились внешние посещения мира дельфинов и подводной лодки, которые агент в отеле предлагал гостям. Спасибо за то, что приняли нас на этом прекрасном курорте и среди вашего внимательного персонала. С нетерпением жду посещения курорта в моем предстоящем медовом месяце. Всех люблю. . ; )

Отдыхаю в этом отеле уже в 10-й раз, и каждый отпуск для меня это очень приятное время. Большое спасибо персоналу отеля, и особенно команде анимации, которые делают все, чтобы отдыхающие чувствовали себя максимально комфортно. Предлагают интересные активности для детей и взрослых. Для каждого нашлось занятие по душе. От танцев, до стрельбы из лука (на отлично оборудованном стрельбище!!!), от крутой детской дискотеки, до интересных спортивных тренировок. Очень ждем следующего лета, чтобы посетить этот отель еще раз. И надеемся, что снова будут невероятные танцевальные шоу от команды анимации, которые нам так нравились все эти годы.

Один из лучших отелей на свете. Я определенно рекомендую этот отель. Вы можете почувствовать прекрасное обслуживание, а персонал очень дружелюбный, несмотря на строгие меры гигиены, которые они принимают. Я чувствую себя здесь в безопасности и обязательно приду снова.

Когда мы приехали, все меры для Covid были приняты, и весь персонал был в масках. Номер был безупречно чистым, и все было продезинфицировано. Красивый пляж, 5 бассейнов и ресторан были потрясающими. Наслаждались 10 днями прекрасного отдыха. Всевозможные развлечения и центр подводного плавания. Здесь впервые, и я должен сказать, что никаких проблем с едой, так как была вся еда, которая нам подходит.

Персонал и руководство исключительное и очень дружелюбное, они принимают все меры предосторожности, чтобы обеспечить спокойное и безопасное пребывание. Номера, обслуживание, еда и пляж потрясающие. Очень внимательный персонал, особенно команда ресторана, а также отличная команда аниматоров. Настоятельно рекомендую это всем, кто хочет расслабиться и насладиться отдыхом.

Лучшее обслуживание, гостеприимство великолепное. Я ставлю этой поездке 10 из 10, Номер 5018 Останавливались с 24 по 26 августа. Бассейн очень чистый, а номера большие. Еда и качество отличное.

Это незабываемый отдых, как персонал заботится о деталях, гостеприимство, которое они проявляют, они стремятся позволить вам чувствовать себя комфортно, большое спасибо команде Cleopatra, Особая благодарность г-ну М. Савафу за его заботу, преданность делу и усилия, направленные на решение любой возникающей проблемы.

Лучшее обслуживание когда-либо, Англ. Гостеприимство Sawaf великолепно Ставлю этой поездке 10 из 10, Комната 5004 Пребывал с 24 по 27 августа Бассейн очень чистый, а номера большие. Разнообразие и качество еды отличное

Это было потрясающе! Большое спасибо, мистер Саваф, за ваше гостеприимство. Я отдаю этой поездке 10/10, так как она была с отличным обслуживанием, едой, бассейном, Я действительно наслаждался каждым моментом Комната 5004 Пребывание с 24 августа по 27 августа

Я провел там замечательный отпуск Отель потрясающий. вид очень красивый. Каждый человек в команде заботится об удовлетворении и счастье гостей. Команда аниматоров была веселой, приветливой и креативной. Разнообразие еды уникально. Я никогда раньше не видел такого разнообразия и качества еды в отеле. Я действительно потерял дар речи, я не могу описать радость, которую я там нашел. Но я надеюсь быть там снова в ближайшее время. Я поделился с вами тем, что написал мой ребенок за один уличный день.

Отличное место, отличное обслуживание, отличная еда, очень чистая. . . . . отлично во всех отношениях. . . . Я здесь уже пятый раз, и будет больше. . . . Я приехал сюда с 2010 или 11 и продолжаю приходить сюда, потому что все как есть

Отличный отель, мне он очень нравится Хорошее место для отдыха? Бассейны потрясающие Номера очень чистые Весь персонал услужливый Я действительно хорошо провел время здесь, я хочу жить здесь вечно. Аптека полезна Доктор хороший парень

Итак, у меня был номер 5117 с видом на пляж, и это было потрясающе, первое, что я вошел, было, очевидно, главным вестибюлем, когда я прибыл, прежде всего, очень приветливый персонал, они проверили меня и температуру моей семьи, а затем мы зарегистрировались через минуту или что-то Вторая вещь, которую я посетил, была комната, в которой я останавливался Бог знает, сколько комфорта я почувствовал, когда ступил внутрь расслабляющая кровать конечно обслуживание в номерах было отличным была проблема с моей дверью, они починили ее в кратчайшие сроки буквально тренажерный зал действительно чистый и продезинфицированный с кем-то по имени "хассан" там он был настоящим mvp для меня он был очень крутым, повеселился там для бассейнов я настоятельно рекомендую расслабляющий бассейн перед главным лобби для пар или для соло, потому что там абсолютное спокойствие и дзэн для семей или друзей бассейн рядом с баром у бассейна и пляж просто потрясающий, и, конечно же, персонал там настоящий гостеприимный, а не расистский по отношению к кому-либо, как я был в других отелях, и это одна из основных причин, по которым я чувствовал себя добро пожаловать, и я чувствовал себя как дома, поэтому приходя в команду аниматоров, они там были очень весело все относились к тебе так, как будто ты был одним из них относился как к другу без сомнения Теперь еда была просто чем-то сверх Морепродукты были на другом уровне добра коктейли из креветок были восхитительны официанты и персонал на кухне очень дружелюбны и очень забавны! так что поздравляю их с удивительным отдыхом возвращаясь в главный вестибюль, была зона отдыха, где можно было поиграть в настольный теннис, бильярд или даже дартс. действительно весело, если честно, и вроде 50% моих ночей были там просто для ясности, на балконах есть эта штука с муравьями, которую я не мог контролировать, так что это может быть небольшая проблема, но ее можно исправить очень легко, все, что я говорю, что отель должен позаботиться о таких небольших проблемах, но опять же, поэтому эти обзоры здесь так что в целом я даю этому отелю твердые 8. 5/10 Спасибо за чудесную неделю, надеюсь, я снова увижу вас в ближайшем будущем.

Я поехала со своей семьей в Национальный банк Египта, потому что мой муж работает там заведующим? Нам очень понравилось наше пребывание там ?! очень Очень чистая и лучшая еда и очень хорошие повара? Даже в разгар лета это отличное место для отдыха? Хорошее подводное плавание и хорошая зарядка утром с Сошей в упражнении Йога? участники анимации такие милые и добрые, особенно Соша ?? Все сотрудники отеля ооочень хороши, и они относятся к нам так червячно и с большим гостеприимством? особенно г-жа Джулиана Бастинаэлло, менеджер по работе с гостями и по качеству? Она пришла и спросила всех гостей в нашей поездке, есть ли что-то, что нас раздражает, или у нас есть другие жалобы, они очень хорошие сотрудники, они мне все нравятся и я люблю этот отель больше всего среди других отелей, которые я хочу. У них есть отличная аптека (на территории отеля есть английский и русский доктор) в торговом центре напротив главного ресторана, и есть магазин, где можно купить товары, прежде чем в аптеке есть хорошие подарки для наших друзей по хорошей цене? В общем, я бы с удовольствием поехал туда в следующий раз, если бы решил поехать в отпуск? и я рекомендую роскошный курорт Клеопатра Макади Бэй для моей семьи, родственников и моих друзей, чтобы поехать туда?

Нам очень нравится наше пребывание в этом отеле! Очень чистая и отличная еда! Даже в разгар лета это отличное место для отдыха! Хороший снорклинг. Отличная аптека (доктор на территории отеля говорит по-английски и по-русски) в торговом центре напротив главного ресторана.

это мой третий визит сюда, и я все еще продолжаю впечатлять меня. Что мне нравится в этом отеле, так это то, что в нем есть все, что они относятся ко всем одинаково, от египтян до иностранцев Номера чистые бассейны чистые, главный ресторан просторный и имеет множество еда они принимают меры предосторожности covid 19 по максимуму, а деятельность анимационной команды просто потрясающая

Очень приветливый персонал, вкусная еда, команда аниматоров отличные, бассейны просторные. Вам не нужно выходить на улицу, вы можете заняться сноркелингом и водными развлечениями в отеле, номера чистые, они серьезно относятся к COVID - 19 мер, также у них есть повседневные занятия

Удивительный курорт, очень хорошие номера, сады и бассейны, отличный персонал, еда была более чем превосходной, и курорт такой чистый, большое спасибо всем, кто работает на этом прекрасном курорте - лучшем месте в больнице.

Персонал очень дружелюбный, команда аниматоров очень весело проводит время с развлечениями круглосуточно, еда вкусная, с множеством вариантов, я хотел бы поблагодарить г-на Усаму, который был буквально повсюду, чтобы убедиться, что все остались довольны.

Великолепный менеджмент и персонал, фантастический отпуск, всегда относились как к VIP-гостям из нашего праздника на улице 1. С нетерпением жду нашего пятого праздника Рождества и Нового года с нашей удивительной семьей Клеопатры.

Прекрасный отель, прекрасный персонал. Очень хороший опыт, обязательно сделаю это в следующем году Я бы рекомендовал его всем, кого знаю. Я и моя жена прекрасно провели время в нашей жизни, пока что это было здорово.

Добрый день. Хочу коротко написать про отдых в Cleopatra в условиях карантина. Мы выбирали из двух отелей, и остановились именно на этом. И не пожалели. Очень большая территория, множество ресторанов, бассейнов от 50 см. и до 1.50 см., разные кухни, очень приветливый персонал. Очень высокий уровень безопасности, весь персонал в масках и перчатках, на каждом шагу влажные салфетки, санитайзеры. На входе в ресепшн полностью обрабатываются люди, весь багаж и температурный контроль. Заселение сразу по приезду, без задержек. По ресторану: на момент когда мы были с 01.07.20 по 20.07.20 Фуршета пока нету, заказ по меню, официанты все приносят. При входе в ресторан обязательный температурный контроль. После каждого человека, обрабатывается стол и стулья антисептиками, столы стоят на большом расстоянии. Очень приветливый персонал. Отдельно хотим поблагодарить команду Аниматоров, они большие молодцы, каждый день они одевали новые костюмы, и развлекали наших детей. Наши дети от них в восторге. Расставались очень тяжело))) Если выбирать Хургаду, то только в Cleopatra. У нас был ранний вылет, нам дали с собой 4 пакета с продуктами, яблоки, соки, вода, круасаны и тд. Спасибо за прекрасный отдых!!! Желаем Вам процветания и много гостей!!! С уважением Фарина Сергей и Фарина Ксения.

Это определенно было отличное место, чтобы расслабиться после двух месяцев изоляции. Огромная территория и отсутствие людей. Так мы почувствовали себя VIP-гостями! Здесь есть чем заняться, начиная с флай-йоги и аквааэробики и заканчивая стрельбой из лука и теннисными кортами. К нашему удовольствию открылся тренажерный зал и там много оборудования. Команда аниматоров была очень приятной и ненавязчивой. Вечером весело провели время, играя в пинг-понг, дартс и бильярд. На входе в ресторан перед каждым приемом пищи проверяли температуру и продезинфицировали руки. Еда была вкусной и разнообразной. Каждый день разное меню. Четыре или пять человек обслуживали нас во время еды и летали, как бабочки, что превзошло наши ожидания. У нас была большая, светлая и аккуратная комната с видом на море, которую ежедневно дезинфицировали хлором. Спасибо за гостеприимство, у нас был действительно фантастический отдых.

У нас была фантастическая неделя здесь, и все в этом отеле значительно превзошло все ожидания. По прибытии и во всем Мустафа на стойке регистрации смотрел на нас и был очаровательным и дружелюбным. Наши номера были повышены до 2 красивых пляжных апартаментов. В баре на пляже харизматичный Махмуд Саад готовил отличные коктейли и всегда с самой счастливой улыбкой. Дружелюбие всего курорта нельзя упрекнуть. Единственный реальный минус - это команда, которая пытается продать вам экскурсии, а вы пытаетесь расслабиться. Они хорошие ребята, но это может раздражать, когда вы просто хотите поднять ноги и почитать. Мы обязательно вернемся, когда мир вернется в норму.

Это один из моих любимых отелей! От аэропорта добрались быстро, где-то за минут 30. Заселение прошло отлично! Всё сделали очень быстро и уже через 30 минут мы были в номере вместе с чемоданами. Расположение номера нам очень понравилось. Напротив номера холодный бассейн, 5 минут и вы уже на море, 5 минут в другую сторону бассейн с подогревом, до главного ресторана идти чуть дольше, но никакого дискомфорта это не доставляло. Номера чистые, уютные, большая веранда. Что касается еды, выбор огромный и всё безумно вкусно, никто голодным не останется. Достаточно много фруктов, очень разнообразный выбор сладостей. На море есть свой пирс с кораллами разнообразие рыбок и коралл просто поражает своей красотой. Команда аниматоров шикарная! В общем отдыхом безумно довольны, однозначно рекомендуем этот отель!

У меня была красивая комната с видом на один из «холодных бассейнов», и уборщик и Супервайзер не могли сделать для нас достаточно. Это также относится к персоналу лаундж-бара и некоторым сотрудникам ресторана и персоналу итальянского ресторана. Я был в хороших отелях в Египте, но в целом все было хорошо, однако канун Нового года был беспределом. Разрешение всем людям в ресторане в то же время было плохим планированием (тем более, что большая часть отеля была оккупирована немцами). Персонал желает, чтобы прибыло больше британцев, но я сомневаюсь, что если вас не порекомендовали в этот отель консультанты Tui, которые сказали, что это великолепно (они должны быть в комиссии), я не встречал английских гостей, которые думали, что это великолепно. В отеле не хватало некоторых основных удобств. Когда вы пользовались бассейном с подогревом, вам приходилось «ходить» в бар у бассейна за туалетом и напитками. Единственный раз, когда вы видели официанта у бассейна, было «продать» напиток. На полпути в баре возле пляжа продавались только безалкогольные напитки и пиво. Не то чтобы мы хотели что-то еще, но вы должны были пойти в пляжный бар. Наша самая большая проблема была с "рекламирует"! ! Боже, они не оставят тебя в покое (мы узнали о красном флаге только в конце праздника). Мы в конечном итоге дали в согласии 45. 00 для Hamman и массаж и появился в 4. 00 часов вечера Нас посадили в слишком горячую сауну и быстро приступили к хамману, а затем к массажу (на что я не жалуюсь) Когда закончите положить на стол и дать выпить. Не сказал, что это был конец, хотя нам обещали использовать джакузи, парную и расслабиться у открытого бассейна. В общей сложности мы были в Спа 50 минут. У леди рядом с нами было все вышеперечисленное всего за 45 евро. Мы пожаловались менеджеру, который в основном сказал, что мы соврали о том, что было обещано. Он поговорил с администратором, который сказал, что мы сказали ей 1, 2, 3 - ну, мы не разговаривали с этим администратором, дали ей наш билет, и она сказала нам сесть. Его отношение было спорным! ! ! Не удалось внести коррективы в цену, потому что это было в системе - мусор - мог просто дать нам кредит! ! Наша жалоба заключалась в том, что мы не получили то, что было обещано за довольно большие деньги. Леди по связям с гостями была замечательной, но этот парень просто лгал и лгал! ! , Поэтому, если вы выберете этот отель, убедитесь, что вы получаете то, за что платите в Спа - на самом деле, я бы держался подальше, потому что это не соотношение цены и качества. Мы заплатили 45. 00 как мы никуда не попали! ! Отель будет защищать свою позицию, но, как мы сказали, это были не деньги, а тот факт, что у нас было плохое лечение! !

Мы останавливались как семья из четырех человек с двумя детьми 17 и 19 в течение нового года и обнаружили, что отель очень чистый, но только на самом деле 3 звезды, это не шикарно и не модно, но это большое место, расположенное на большой территории. По прибытии в отель вас проводят через забавный металлоискатель, никого не волнует, сработает ли это или нет, вы просто идете к стойке регистрации, которая затем вручает вам лист бумаги для заполнения или ваши данные, не так ли? даже не предлагать ручку ... это было так, как будто они не могли побеспокоиться взять подробности, они просто заставили вас сделать это. Затем мы привели клубную машину в комнату, где они сказали, что это твоя комната, там сняли сумки и поехали, они продолжали требовать советов по всему, если бы они занялись делами, я думаю, что все будут давать им чаевые за обслуживание, Честно говоря, мне нравятся упражнения, поэтому я был более чем счастлив, но если бы вы были старше. В отеле есть прекрасные сады, бассейны, кроме плиток вокруг бассейна, которые смертельны с мокрыми ногами, мы видели множество людей, проходящих мимо. Он датирован, как трехзвездочный отель из 90-х, они продолжают говорить о роскоши, но это не так. Персонал очень рад и улыбчив, и всегда рад помочь, даже садовники желают вам доброго утра. Что касается поездок и спа-процедур, то они сводят вас с ума весь день, постоянно обращаясь к вам с этой сделкой и даже предлагая мне верблюда для моей дочери. Так что он на 90% полон немцев, но я в порядке с этим, он на пляже, что хорошо, но это примерно в 6/7 милях от города, так что если вы хотите делать покупки и осмотреть его немного поход, Такси будет стоить 10 в одну сторону, ооо, и вы должны обменивать все, что является кошмаром, вы даже должны обменивать магнит на холодильник, они будут продавать грузы дороже, если будут выставлены цены на вещи, так как люди ненавидят всю бартерную вещь в целом, просто не могу быть обеспокоен, поэтому не делайте покупки. Еда, ну, есть много, но это не очень вкусные чипсы, пицца, тушеное мясо, рис, все обычные блюда, которые вы ожидаете, я действительно думал, что завтрак был не слишком много, поэтому был хлеб, сыр и нарезанное мясо, которое было хорошая перемена Итак, подведем итог: это достаточно хорошее место для отдыха, чистое и опрятное, но ничем не отличающееся от других отелей в этом районе, поэтому попробуем другой, если мы однажды вернемся в Египет. Последнее, что бассейны были такими холодными в течение нового года, никто не осмелился.

Я и мой партнер посетили в октябре неделю, чтобы отпраздновать его 30-летие. Первые впечатления были, это прекрасный отель. Прием, территория, бассейн, пляж и наши номера были потрясающими. Персонал работает очень усердно. Мухаммед Мустафа в лобби-баре, в частности, восхитителен. Этот отель в основном обслуживает немецких гостей, и будучи англичанами, мы иногда чувствовали себя проигнорированными. Команда аниматоров не существует. Мы разговаривали с одним человеком за 7 дней. Не поймите меня неправильно, мы не искали их, но вы не ожидаете этого. Развлечений серьезно не хватает, и если бы мы не отправлялись в поездки несколько дней, нам было бы немного скучно. Вечерняя программа действительно ужасна. Даниэль, представитель TUI, была великолепна и организовывала нам поездки, которые мы любили. Морской курорт и сафари по пустыне мы очень рекомендуем. В целом, этот отель прекрасный, но не хватает развлечений. Еда была в порядке. Я бы не сказал ничего впечатляющего, но, конечно, не плохого.

Привет, мы были на вечеринке из 6 человек, я хотел сказать, что все работники в этом отеле молодцы. Они очень усердно работали, от уборщиков до садовников, отель очень милый, еда хорошая, все ребята во всех барах усердно работают чтобы все были довольны, как, скажем, хорошо поработали аниматоры, которые усердно работают, особенно англичанка, которая всегда останавливалась, чтобы поболтать, Кэти, Кей и Николь, спасибо, леди, отель может сделать небольшой развлекательный вечер в лобби-бар,

Курорт был абсолютно потрясающим! Номера были просторными и чистыми, наряду с хорошим рестораном "все включено" с большим выбором. Кроме частного пляжа, так что все в одном, если вы хотите пляж и бассейн! Но персонал действительно сделал праздник! Команда аниматоров - это сердце этого отеля. 3 члена команды особенно выделялись своей общительностью и страстью к тому, чтобы каждый гость получал удовольствие. Кей, Костио и Абдул являются душой этого места и сделали наш праздник тем, что мы никогда не забудем. Их дни полны разнообразных развлечений, таких как водные ароматы, пляжный теннис и волейбол на песчаном пляже! Вечера также являются джемом с большим количеством развлечений для всех возрастов. Со всей командой аниматоров собираются вместе, чтобы создать шоу для всех желающих. Если вы идете сюда, вы должны встретить этих людей! Они жизнь и душа отеля! Мы также хотели бы поблагодарить Мохаммеда Аго из главного ресторана, так как он не мог сделать достаточно для нас. Он заставил нас почувствовать себя принцессами, если бы мы были там только для тоста вечернего обеда, он был очень внимательным и вежливым! В общем, праздник, который мы никогда не забудем, и все по правильным причинам Мы не можем дождаться, чтобы вернуться Надеемся, что сотрудники увидят там комментарии, если они это сделают, мы не сможем поблагодарить вас всех. Увидимся, ребята, скоро за хорошей игрой в шаффлборд и метание палок! Хургада Хух Ху, Хургада

Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле в ноябре 2018 года. От аэропорта до отеля ехали 25 минут, при этом заезжали в соседний отель. Заселение прошло на ура! Всё сделали очень быстро и уже через 30 минут мы были в номере вместе с чемоданами. Номер был 5009, расположение номера очень удачное. Напротив номера холодный бассейн, 5 минут и вы уже на море, 5 минут в другую сторону бассейн с подогревом, до главного ресторана идти минут 7, это если прогулочным шагом, а когда совсем голодные, то можно и за 3 xD Номера чистые, уютные, так же как и сама территория отеля. Что касается еды, нужно быть жутким привередой чтобы она не понравилась, никто голодным не останется. Достаточно много фруктов, очень разнообразный выбор сладостей. На море есть свой пирс с кораллами, но от нашего номера до него идти минут 10, это ни капли не напрягало, так как разнообразие рыбок и коралл того стоило. Команда аниматоров шикарная! Весёлые ребята, каждый вечер отличное шоу, в большинстве участвуют сами, но есть и приезжие команды. В общем отдыхом безумно довольны, однозначно рекомендуем этот отель! В Египте отдыхаем уже 10 лет, но это первый отель в который мы решили вернуться еще раз, путевки уже куплены на конец ноября, надеюсь за этот год отель стал еще лучше. С наилучшими пожеланиями и до встречи!)))

По прилету в Хургада вас встречает грязный вонючий аэропорт. Одного пассажира из Литвы заковали в наручники сразу же на контрольно-пропускном пункте (причина: у него стояла израильская виза, когда он ездил туда по турпутёвке). Как после выяснилось, он сидел в вонючем подвале (СИЗО) сутки, кормили какой-то гадостью да и то в малом количестве, грубо обращались с ним, но потом с помощью посольства Литвы выпустили. Долго собирали группу для отправки в отель "Клеопатра". Наконец-таки посадили в автобус и порядка 2х часов с многочисленными остановками добрались. Пока ехали видели "душераздирающее зрелище": отходы и фекалии с бок дорог, пустые полуразрушенные дома и "неухоженная" пустыня. Оазис начинается с территории сети отелей, Но у "Клеопатры" морской пляж начинается с 8-10 часов. Потом вода уходит и остаётся 2 км грязи по колено, в которой прячутся кусочки острых кораллов. Пришлось ходить на пляжи соседних отелей, с которых нас гоняли (по цвету ремешка на руке отличали "свой" или "чужой"). В бассейнах столько хлорки, что запах её стоит в знойном воздухе и щиплет глаза. Вечером не раз наблюдал, как несколько мешков хлорки сыпят в бассейн... Обслуживающий персонал (только мужчины) нагло требуют чаевые чуть-ли не с кулаками за каждое своё шевеление пальцем или услугу. Пришлось ставить на место. Хотя отель категории пяти звёзд, но с трудом тянет на три.

Наш отдых промчался очень быстро с 3 по 10 января 2019 г .Выбрали отель сами , хотя туроператор рекомендовал Лабрандра. который рядом. Все заслуживает высокой оценки-- чистота, порядок, обслуживание, еда, Персонал , особенно в ресторане, всем видом показывал , как рад гостям . Три -четыре официанта обслуживали стол на завтраке, обеде , ужине , и готовы были услужить. Очень помог при расселении парень с рессепции-Мустафа. Всегда улыбчив, знает русский язык(один из немногих),молниеносно решает вопросы . Так же понравилось , что в течение недолгого отдыха девочки из guest relation --Алена и Настя , а так же их итальянская начальница уточняют у гостей, что не нравится, чего не хватает, чем не довольны и т.д. При этом все решается мгновенно -будь то кран с плохо текущей водой или отсутствие халата ,даже повторная уборка номера. Т.е персонал рад гостям, никакого игнора. Очень понравился Рождественский ужин , правда за него доплачивали по 70 доллара, но повара и организаторы постарались, придав мероприятию антураж и шик, изыски в еде . Одно , чем мы были расстроены на протяжении всего времени ---холодный ветер , сама погода, из за которой смогли окунуться в море пару раз. Да и лежать было прохладно. Купались в бассейне с подогревом. Но в некомфортную погоду --утром и вечером , пока и когда уже невозможно быть в купальнике посещали тренаж.зал, играли в теннис и бильярд. Ходя по территории , мало совсем видишь людей .вроде отель большой , везде немноголюдно. Соотечественников немного, в основном , немцы, голландцы, чехи. Наша семья и друзья планируем посетить снова Клеопатру , но в благоприятный сезон. Не в январе точно.

Отличный спокойный отель. Чистая территория, вообще все чисто и комфортно. Вкусная еда, за 14 дней не надоело. В море с берега не покупаешься, только с пантона. Но море теплое и чистое. Мы довольны. Отдых удался на славу. Огромная благодарность отелю и его руководству.

Отдыхали в декабре. Погода для нас была комфортная: тепло, но не жарко, иногда было ветрено, но не так, чтобы сдувало. Несколько дней вообще выдалось сказочных: ветра почти не было и море без волн. Загорали, плавали в море без проблем. Об отеле. Большая, зелёная, очень ухоженная территория с несколькими бассейнами, фонтанами, беговыми и прогулочными дорожками. Есть где прогуляться, побегать, поплавать. Всюду чистота: ни бумажки, ни соринки. Пляж широкий и длинный. Лежаки, зонтики, загородки от ветра стоят на приличном расстоянии друг от друга. В любое время можно было найти свободный лежак и на пляже и возле бассейнов. Возможно, в пиковый сезон с этим будет посложнее, но т.к. территория большая - место под солнцем найдётся всем. В отеле работает очень хорошая интернациональная команда аниматоров. С 10 до 17 спортивные и игровые занятия на пляже, а вечером представления в амфитеатре или в пабе. Честно говоря, не ожидали такого уровня представлений и были приятно поражены. Костюмы, постановка танцевальных номеров, исполнение - на высоком профессиональном уровне. Браво, ребята! Отмечали здесь Новый год. Очень понравилось. Холл отеля был празднично украшен в стиле венецианского карнавала. По случаю праздника руководство отеля и персонал устроили торжественный приём в холле с живой музыкой, акробатами, фокусниками, коктейлями. Все было очень празднично и торжественно. Потом был шикарный ужин в ресторане, представление в амфитеатре и встреча НГ с шампанским, файер шоу, фейерверками. Впечатления об отдыхе в этом отеле остались самые приятные, при случае приедем сюда ещё.

Период: 19-26.05.18 Цель поездки: оздоровление, много купаться в Красном море Отель: территория отеля большая, ухоженная, красивая. Сам отель чуть такой уже «бывалый в быту» и соответственно все что в нем тоже такое. Но по сравнению с другими отелями рядом, отличный  Кто отдыхает: Украина и Беларусь в большинстве. Также были Италия, Франция, Германия, Казахстан, Израиль. Номер: мой номер 3103 (garden view и совсем чуть sea view). Заселили быстро. Очень удобное расположение, посередине между пляжем и столовой, также сразу бассейн. Номер чистый, убирали хорошо. По приезду на столе были фрукты и нарезка сырная и мясная (у меня был поздний заезд возможно поэтому, не знаю) Персонал: вежливый, максимально быстро решает возникшие вопросы. Море: Море очень разное, каждые несколько часов меняется. Отливы/приливы. Для меня вода была теплая. С понтона нужно купаться осторожно, бывает сильное течение. Захода с берега нет. Есть небольшое место, где можно с совсем маленькими детками купаться, при условии, что вода не ушла. Рыбки есть, посмотреть интересно. Пляж: песчаный, шезлонги удобные, места много, никто никому не мешает. Минус – грязный песок (окурки, одноразовые ложки, трубочки). Пляж убирают, но плохо. На пляже есть дайвинг центр. Бассейн: бассейны большие, много лежаков. Все чистое. В бассейне не купалась, но людям с чувствительной кожей, не рекомендую. Воду дезинфицируют и соответственно в некоторых людей были высыпания на коже после бассейна. Ну и как бы в бассейн можно и в родном городе походить, а вот такого моря дома нет  Еда: овощи (разные и к ним соусы), фрукты (яблоки, апельсины, иногда-банан, персики, арбуз, дыня), мясо (телятина, курица в основном. Ужин – каждый вечер что-то другое: баранина, индюшка, рыба), рыба. Гарнир – рис, паста, картошка. Супы – я не пробовала, но они были. Сладкий стол. Для меня было более чем достаточно. Еда детская: у меня нет детей, но еда, которую готовили для детей, не детская. Она такая же как и для взрослых. Поэтому лучше брать еду для малыша с собой. Рестораны: В отеле 2 ресторана. Была только в итальянском. Сервировка, сама обстановка – хорошо. Но те, кто знает вкус итальянской еды – не рекомендую. Мне не понравилось. Анимация: команда ребят, где-то человек 7. Людей завлекали, каждому старались выделить время. Веселые. Была на зарядке, йоге, аква аэробике – все понравилось. Раз принимала участие в «Олимпийских играх» было очень весело, много смеялись. На другие виды активностей не ходила. В общем если хочется поактивничать , то занятие для себя вы найдете. Вечерние шоу тоже были, каждый вечер что-то новое. Аниматоры старались. Рекомендую ли я этот отель – да!

В целом отель оставил хорошие впечатления. Отдыхали в начале февраля. Конечно климат, днем порядка 28-30 градусов, при этом море 18-20. Номера хорошие, конечно уже повидавшие отдыхающих, но в тоже время опрятные и чистые. Убирают каждый день, главное не забывать "рубль" оставить. Хороший вид на бассейн. Из телевидения только РТР, да и ладно. Много бассейнов, только один подогреваемый (28 градусов), правда мы в нем практически не купались, только море. Пляж песчаный, громадный. Единственный недостаток размещения - практически отсутствие возможности купаться с территории отеля. Пляж есть, но море мелкое, особенно в период отливов. Ходили плавать на территорию соседнего отеля или на пирс. Питание великолепное, начиная от мясных и рыбных блюд, заканчивая выпечкой и фруктами. Напитки, приемлемое пиво, отвратное вино и соответственно местного разлива крепкие напитки. Очень внимательный сервис ресторана и в целом отеля, не забывать поощрять "рублем". Хорошо организована анимация, от развлечений на пляже до вечерних представлений и сопровождения (анимационная бригада была в основном из Харькова). В целом отдых порадовал.

Прибыли в отель в 10 утра. Теплый прием: влажные полотенца, напиток, быстрое заселение, фрукты в номер как комплимент. НОМЕР. Покупали номер типа beach front, заселили именно в такой. Однако в него СОВСЕМ не попадает солнце ((( (№5026). возможно, для лета это преимущество. Номер слегка "уставший". Плюсы номера: очень чистые раковина, туалет, биде, краны, душ, полотенца, постель, халаты (их дали по нашей просьбе). НИКАКИХ насекомых. Чайник, кофе, чай, сахар и вода доступны. ЕДА. Очень много мяса (говядина, телятина, курица, перепела, баранина), рыба, креветки, крабы, достаточно овощей, выпечка выше всяких похвал. Различные гарниры (картошка в ассортименте, рис в ассортименте, фасоль, пицца, макароны в ассортименте), из фруктов в основном апельсин, банан, финики, дыня, яблоки. Пиво и вино вкусные, коктейли не очень. СЕРВИС. Очень достойный, особенно персонал в ресторане. свои чаевые действительно заслуживают. Был неприятный момент когда мы заказали коктейль и бармен потребовал доллар. Принципиально не дали. Скатерти, столовые приборы, посуда везде чистые. Общественные туалеты далеки от идеала. Очень потрепанные, часто в них неприятный запах. БАССЕЙНЫ/МОРЕ. Бассейнов много, чистые, большие, удобные лежаки. Полотенца меняют так часто как вам нужно. Теплый бассейн +28, это очень хорошо. Пляж огромный, удобный. Официанты всегда готовы обеспечить напитками. К слову, стаканы у бассейнов и на пляже не одноразовые, а полноценные удобные пластиковые. Море в это время года было доступно только с пирса, т.к. с пляжа мелкое и прохладный ветер не позволяет в нем находится. С пирса - очень чистое, внизу песок, достаточно глубоко. АНИМАЦИЯ. главное их достоинство - ненавязчивость. Но если вам хочется, то, конечно, они вас развлекут. МАГАЗИНЫ. учитывая расположение отеля, цены в магазинах при отеле очень высокие, даже после длительного торга. есть ювелирный, одежда, сумки, масла, сувениры и т.д. Говорят, где-то за соседним отелем есть небольшой рынок, там все существенно дешевле (мы там не были). РЕЗЮМЕ. Отель объективно заслуживает оценку 8+ из 10. соотношение цена/качество - один к одному.

Отдыхала с ребёнком 5 лет У нас был номер с очень удобным расположением и красивым видом на бассейн и море ( 4 корпус, 2 этаж). Отель был заполнен на 100%, отдыхающие - европейцы, местных не было. Плюсы: Безупречный сервис (очень доброжелательный персонал, отдельно хочу отметить работника ресепшена - Мустафу, все просьбы и пожелания выполнялись мгновенно) Хорошее питание (разнообразное и действительно очень вкусно) Дневная анимация (ребята просто молодцы, есть волейбол, пляжный теннис, бочче, супер модная флай йога и ещё куча всего, куда мы не дошли) Отличный риф, а после обеда к берегу приплывает семейка скатов, видели с пирса большого кальмара, и по пляжу бегают крабики)) Минусы: Все время кто то подходит на пляже и парит массажи, экскурсии, маникюр, дайвинг, фотосессию и прочую фигню

Отдыхали семьей : муж, ребенок 1,4 года и я в феврале 2017. Заселили в номер через 1.5 часа ожидания на рецепции при заселении отеля на 30 процентов. Номера убирают плохо, все грязное, замусоленное, белье застиранное. Чайник в номере протекал, фен работал с перерывами. Пол вымыли только по просьбе. Еда в ресторане однообразная и скудная, ребенку вообще ничего невозможно было дать, даже из детского меню: картофель и курица фри, отварной рис и т.д. Бананы давали 1 раз в два дня, яблок вообще не было, давали только цитрусовые. Кроме всего, отель принимает местных жителей, которые приезжают большими шумными семьями. Единственный плюс это большая территория и теплое море.

Просто прекрасный сервис. Персонал - на высоте. Еда для Египта прекрасна и разнообразно. Планировка, простор, удобство, сервис, чистота, свой собственный красивейший риф для снокрклинга, огромное количество бассейнов - в отеле прекрасно абсолютно все, кроме пляжа, вернее захода в море с него. Глубины нет десятки метров, под ногами бывают ежи и обломки кораллов. Идти же на понтон (стоит из-за рифа) довольно утомительно, да и детям хочется сочетать песок и море. В остальном - просто отлично!

Отдыали в отеле в Ноябре. Очень сильно удивила тишина. В бассейнах почти никто не плавал,да и в море в принципе тоже. Чтобы добраться до более-менее глубины надо было идти 200 метров по воде или пирсе. Здесь отдых идеально подойдет для либо семей с очень маленикими детьми до 2 лет максимум, либо для старших людей. Молодеже здесь скучновато. Детям тоже нечего делать. Может летом все немного веселее, не знаю.... но в ноябре для детей не видела никакой развлекательной программы кроме дискотеки, на которой было от силы 6-7 детей из всего отеля. Еда - неплохая, голодными не были, даже было чем 3-х летнего ребенка накормить. Территория отеля очень большая, есть где погулять. Персонал улыбчивый, дружелюбный. Чисто.

Возможности времяпровождения в отеле значительно превышают запросы не слишком многочисленной клиентуры. Команда аниматоров вездесуща. Играет во всё, танцует, воодушевляет на движение. И весьма почтенный народ, большей частью немецкоговорящий, отрывается от лежаков! Безумно популярна бочча, играют толпою иногда на нескольких площадках одновременно. Пляжный волейбол тоже идет до упаду, поиграть сюда даже из соседних отелей приходят. Ресторан центральный вполне достойный. Еда и обслуживание хорошие. Как эксперт по круассанам ( в Швейцарии есть возможность выбора этого продукта) должна отметить достижение местного кондитера. Он создает настоящие croissants brioches, то есть воздушные хорошо пропеченные образцовые круассаны. В Египте я такое впервые вижу. Спа обычно безлюден. Он не даром, а немцы весьма бережливы. Совершенно замечательна египтянка Ханна, массаж в ее исполнении почти совершенен. Я большая любительница массажа, регулярно в разных странах получаю удовольствие от процесса. В моем мировом рейтинге массажистов Ханне присвоено почетное третье место. В общем, рекомендую! Особенно с утра. Ядовитым дымом отдыхающих не травят! При этом комаров не больше, чем в окутанных дымом других отелях. Отличные кораллы и резвые цветные рыбешки довольно далеко от пляжа. Нырять надо с пирса. Это пожалуй самый длинный пеший переход на территории отеля. Что замечательно для здоровья, хоть немного пешком походить и за рыбками поплавать.

This hotel distinguishes with some kind of aristocratism!...Of large territory, exellent staff and almost exquisit cooking. Отель отличает этакий налет аристократизма. Очень большая территория, почти не заполняемая людьми, отлично выученный и не докучающий персонал и кухня, близкая к изыску!

Отель не плохой , но до Турецкого обслуживания немного не дотягивает , в целом все было не плохо . Кормили хорошо и вкусно ,запомнились очень улыбчивые и приветливые повора !море великолепное 👌 Ещё раз вернулась бы в Египет только из-за моря 😍 Такую морскую красоту как в Египте невидели нигде 😍

Нашей семье с ребенком 6 лет, отель очень понравился!В это лето мы себе выбрали три отеля и в каждом или по неделе! Это как три отпуска! Разные номера, разная анимация, разная еда и конечно, разное море,пляж и бассейны.Клеопатра нас порадовала прекрасным номером с входом на первом этаже и с балконом, выходящим со второго этажа, представляете, привели нас в номер, мы слегка расстроились что первый этаж, а распахнули двери на балкон и ахнули, наш балкон был вторым этажом,да еще размер самого балкона с большую комнату!!! Ребенок был счастлив! Бассейнов много и разные. Ресторан оччень культурный, все вкусненько, чистенько! Было что поесть и нам и ребенку.Анимация, считаю на хорошем уровне, все время что-то происходит, а по вечерам,обязательная шоу-программа и не просто какие-то конкурсы, а полноценный спектакль с песнями и танцами! За анимацию смело - "5"! Тоько вот море после обеда куда-то уходит)) Не поверили своим газам утром море было - после обеда его нет!!! Но.... Оно возвращается))) А на всякий случай есть бассейны, так что есть где покупаться и поплавать! В оющем всему отелю твердая "5"

Хороший отель, все на отлично кроме интернета и захода в море. Людей совсем мало 20% загруженности. Русских не пускают, немцы боятся. 80% отдыхающих немцы (самые смелые). Отель отлично подойдет для отдыхающих с детьми и для людей с активным образом жизни (теннис, футбол, волейбол, лук, шейпинг, спорт зал...). В начале марта море +23, воздух +30.

Отель CLEOPATRA спасибо вам большое за гостеприимсто.У вас очень дружный персонал и приятная обстановка.Вы внимательны к своим отдыхающим,в этом отеле хорошо отдыхать с детками).Большая территория.Аниматоры девченки супер!(Украина)

Плюсы: питание отлично, анимация супер (ребята молодцы каждый день радовали и удивляли), живая музыка на пляже, номера отличные. Минусы: моря нет(оно ушло), ходили на соседний пляж, 80% туристов арабов то ли из Каира, то ли из Луксора- но это ужасно шумные и грязные люди(взрослые и дети), после себя около бассейна оставляли грязную посуду с надъеденными кусками чего-либо, здесь же в бассейне сидели арабские женщины в своих длинных черных хиджабах...в ресторане они везде лезут без очереди, стараясь оттолкнуть людей. Почитать спокойно книгу или просто поспать, не получалось, на все территории отеля стоял гул арабской речи отдыхающих туристов.

Жили в этом отеле во время рекламного тура, что помогло изучить отель со всеми нюансами. Отель с большой, продуманной и компактной территорией. Можно даже сказать, что он красивый и необычный. А если вспомнить, что Клеопатра позиционирует себя, как отель высокого уровня, то все вопросы сразу испаряются. Начну с питания: в Клеопатре очень вкусно кормят. Честно. Я благодарю отель за чудесную планировку кухни (она ограждена, немного, от самих столиков) - это позволяет кушать и не наблюдать туда-сюда бегающих людей в поисках той или иной вкусности. Готовят очень вкусно и разнообразно. На любой вкус и на любую нацию: есть макароны, каши, выпечки, колбасы, сыры в множественном варианте. Одно только мясо в 3-4 вариантах. Предпочитают в отеле больше говядину. Овощи свежие (однако с помидорами мне не везло) и их много разновидностей. Зелень тоже в обилии. Выпечка вкусная и свежая. По вечерам устраивались кухни разных народов + основное блюдо дня. И каждый день были морепродукты. Питание плюс. Территория: территория большущая, продуманная. Есть бассейн релакс зоны (на ремонте был), есть активный бассейн. Пляж с понтоном. Можно водить с берега, можно нырнуть на глубине. Пляж красивый, рядом анимация, волейбольное поле. Лежаки с ограждениями. Интернета на территории нет. Есть только в лобби (бесплатный) и плохо работающий. Вечером и в обед не пробьешься. В другое время можно спокойно посидеть и даже поговорить по скайпу и вайберу. Номера: по номерам у меня есть нюанс. Начнём с хорошего: номера просторные, красивые. Придраться можно, но если сильно захотеть. У меня был вид на сад и первый этаж и... стадо муравьев. Серьёзно! В холодильнике даже были эти мелкие насекомые, молчу про то, что на полотенце в ванной я их ощутила (когда пыталась вытереться). Двери на балкон закрываются, но если хорошо дёрнуть (даже без силы) она открывается. Кода у нас размагнитилась карта, мы спокойно вошли через террасу. Чайные наборы пополняли, мыльные принадлежности тоже. Обслуживание: Убирают качественно. В ресторане помогают найти место и подносят напитки. Сервируют тоже очень быстро. Есть русскоговорящие, но знают мало слов. В основном англоговорящие. Проблему в номере решили только после того, как меня покусали муравьи и я потребовала их потравить. До этого никто не приходил и ничего не делали. В холле на ресепшене есть русскоговорящий паренек, который пытался изнасиловать двух девушек, заманивая их внутрь ресепшена. Подробнее: при сдаче номеров, молодой человек подходит к сидячим в холле и говорит что-то о проблеме. Какой именно не уточняет, но настаивает, чтобы прошли за ним. Ну а в комнате, со словами минуту-минуту одной стал целовать руки, а вторую начал раздевать. После такого желание отправлять туристов в отель совершенно отсутствует. ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ. Парень худощавый, темные волосы, в очках и единственный знает русский язык. Закончим про плохое. В остальном персонал действительно старается и помогает. Активный и сложенный коллектив. Анимация: анимация великолепная. Весело. Шоу. Танцы. Всё-всё что нужно туристу для отдыха. И поговорят и посоветуют. Молодцы. Есть русскоговорящие ребята. Не смотря на негативные нюансы, могу сказать, что этот отель хороший. Выбрав его для отдыха, вы не пожалеете. P.S. - следуя традиции отзывов... повторю: для отдыха без арабского населения, советую не посещать отели Египта во время Рамадана и немного после него.

Вернулись из Cleopatra Makadi Bay несколько дней назад. Коротко напишу все лайфхаки, которые помогут сделать отдых ненапряжным и без «разводняка». Приехали в отель где-то в 11.30. Через час уже были в номере. Браслеты выдали почти сразу, так что ожидать можно было уже в баре с водичкой (ну или кто там еще что любит после перелета). Доставка в номер на гольф-каре — чемодан сотрудник не тащит и не ропщет. Чаевых не просит. Да и вообще с чаевыми в отеле полный порядок. Можно и не давать. Но... есть нюансы. Номер, конечно, не 5-звездочного отеля. Чуть потертые двери в шкаф-купе, тумбы, наполнитель в одеялах иногда уже скомканный и свалянный. Но вы же не приехали сюда в нем сидеть? Главное, что: чисто, просторно, большой балкон, сейф, огромная душевая. Ну вот все, что нужно для нормального 7-12 дневного отдыха, здесь есть. ВЫБОР НОМЕРА. В любом случае вам выдадут номер, окна которого не будут выходить на стену. Отель спроектирован так, что любая комната выходит на: один из бассейнов, море или пляж. Нам выдали 4000-й номер — близко к морю и бассейну с обогревом. Плюс — наименее шумная часть отеля. Минус — даже не знаю. Поскольку... ТЕРРИТОРИЯ отеля достаточно большая, очень красивая, и гулять по ней очень приятно в любую часть дня. Поэтому удаленность от ресепшна (где можно зайти в интернет, в номерах его нет) и ресторана (150-200 м) по-моему вообще не проблема. Пальмы, кактусы, газоны, базилик, розмарин, кусты разных форм и размеров — памятник садово-культурного искусства. Ни одной лишней травинки. Садовники работают чуть ли не 7\24. Это очень круто. Вечером подсвечиваются все бассейны (их много, они огромные и классные), искусственный водопад — и это тоже выглядит прекрасно. Глаза отдохнут — 1000%. Поэтому из большинства номеро будет красиво) ПЛЯЖ. Хороший. И загореть можно, и от солнца спрятаться. Свой риф. Тоже неплохой. 250 метров по понтону — и вуаля, тучи рыб, скаты, красивые кораллы. Мы были на четырех рифах в открытом море — так риф возле отеля очень достойный если сравнивать. Но: ЕСЛИ СОБИРАЕТЕСЬ ПЛАВАТЬ С ЛАСТАМИ И МАСКОЙ — ПОКУПАЙТЕ ИХ ДО ПОЕЗДКИ. ТАМ — ОЧЕНЬ ДОРОГО. Мы вот тоже не собирались, но потом очень жалели, так как все должны были арендовать или просить на экскурсиях. А то снаряжение, которое они дают, не есть качественное. КОНТИНГЕНТ. Немцы — 90%. Этот отель и был для них открыт. А из экс-СССР принимать начали только три года назад. Поэтому если вы захотите поговорить о «дедывоевали» и «фашистах» - нечего туда ехать. О «бандеровцах» тоже не поговоришь — не с кем. Немцы прикольные — они жарятся себе на солнце возле бассейнов весь день. Вечером пьют. Тихие и хорошие люди. Абсолютно не напрягают. Поэтому и отдых здесь тихий и спокойный. Не знаю как летом, когда куча детей, но осенью именно так. ЕДА. По сравнению с другими отелями — песня. Всегда все свежее и достаточно разное. Долго описывать не буду, но разные види рыбы, морепродуктов, мяса (все-все-все, кроме свинины конечно), йогуртов, фруктов (включая экзотические), десертов гарантированы. Есть возможность два раза сходить типа в «a la carte» ресторан — рыбный и итальянский. Они не стационарны. Вечерами рыбные или итальянские блюда подают в баре у бассейна или вечернем баре. Были в рыбном — ничего особенного. В итальянский даже не ходили. Смысла нету. В ресторане общем вкуснее. Но ГЛАВНОЕ: НЕ ПИТАЙТЕСЬ МЕЖДУ ГЛАВНЫМИ ПРИЕМАМИ ПИЩИ В БАРЕ У БАССЕЙНА. ИХ ЗАКУСКИ С 15 ДО 17.00 ОЧЕНЬ РИСКОВАННЫ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. НЕ НАДО!!! ВОДА. Есть два вида — Барака и Дельта. Здесь все просто: пейте ТОЛЬКО “Дельта”. И заваривайте чай-кофе тоже с ней, хоть в номер будут носит “Бараку”, которой можно отравиться. “Дельтая” - очень хорошая вода. АЛКОГОЛЬ. Пиво — нормас как для AI. На удивление сносное вино — розовое и белое. Тяжеляк бы пить не рекомендовал. ЭКСКУРСИИ С ТУРОПЕРАТОРОМ. Если Вас все-таки посетит желание выехать из отеля куда-нибудь, а наверное таки посетит, то есть одно главное правило. Запомните его на всю жизнь. Вот оно: НИКОГДА, НИГДЕ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРСИИ У ТУРОПЕРАТОРА. ЧТОБЫ ОНИ НЕ ГОВОРИЛИ, КАК БЫ НЕ ПУГАЛИ. НЕ НАДО ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!! ДАЖЕ ЕСЛИ У ВИСКА ПИСТОЛЕТ:)) У нас был Анэкс-тур. И мы поехали на экскурсию кусочек рая, а на следующий день с местными ребятами. Так вот: экскурсия от «Анэкса» полный шлак: коротко, отстойная яхта, плавали в море по 15 минут и как бонус ЗАБЫЛИ В ОТКРЫТОМ МОРЕ ЖЕНЩИНУ. Если бы мы с женой не заметили ее отсутствие, так бы и плыли дальше. Хорошо, что ее подобрали дайверы-шведы. Кроме организации, экскурсии от туроператора, кроме того что хуже, В РАЗЫ ДОРОЖЕ. Помните об этом. Они будут пугать и рассказывать об «обезьянах», которые вас украдут в пустыне. Это бред. За это я бы их судил. ЭКСКУРСИИ С ОТЕЛЕМ ИЛИ ТУРАГЕНСТВОМ В ХУРГАДЕ. Правило номер 2: ездите только с местными турагенциями. Лучше и дешевле. Например, экскурсия на остров Утопия с 2 купаниями-снорклингом, рыбалкой, полтора час на самом острове в Хургаде стоит 18$ с человека. Похожая экскурсия у туроператора - $100. И еще скажут, что это со скидкой. Но в самом отеле тоже будут предлагать. И тут есть специфика: отель стоит абсолютно отдельно. До Хургады и экскурсий за $5-20 – 25 км. В отеле предлагают экскурсии на пляже в 2 раза дороже чем в Хургаде (ценовая политика хорошая для немцев, но дороговато для нас). На ту же Утопию не 18, а 40 долларов. Выхода 2: торгуйтесь до конца, скажите реальную цену этой экскурсии в Хургаде ИЛИ сколотите тусовку из 4 человек и возьмите такси до Хургады (где-то $35-40 в одну сторону). Город стремный, зато сможете и дешевых экскурсий назаказывать, и дешевых сувениров накупить. СУВЕНИРЫ. НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО не едьте в город с экскурсией от отеля или туроператора. Они не пустят вас никуда, кроме прикормленных магазинов с баснословными ценами. Будут парить масло черного тмина за 30 баксов (у нас оно стоит 7-8), полотенца и папирусы. ЭТО ЖЕСТОКИЙ РАЗВОД НА БАБКИ. Не надо этого делать. Едьте сами на такси (с компанией). $20 с человека туда-сюда — это реальная экономия на сувенирах и экскурсиях. ПС. Не переводите свою валюту в доллары в уме. И тогда все будет вообще красота. А, да, не ходите в спа-центр при отеле. Очень дорого и неэффективно. Удачи. Отель рекомендую. Все будет четко:)

Отдыхали с 05 по 13 октября 2015. Ставим пятерку за номера, территорию, сервис, еду и ,конечно, теплое Красное море. Опасения были, что будет жарко, но территория большая и хорошо продувается морским бризом, комфортно. Персонал доброжелательный, расторопный. Команда аниматоров отличная. Спасибо владельцу, главному менеджеру отелю, персоналу за хороший отель и отличный сервис. Ездили на экскурсию Супер Луксор! Сильное впечатление ....

Отдыхала в этом отеле в октябре 2014 и сентябрь 2015. Прекрасно отдохнула.Номер хороший, анимация просто супер, ребята большие молодцы.Отель поздравил меня с днем рождения. Обратили внимание на то что я была уже второй раз и это приятно.Обязательно вернусь еще раз.

Отель очень понравился....хорошо релакс отдохнули без детей...с детьми там было бы скучновато...именно спокойный отдых..Питание на высшем уровне...напитки- кофе натуральный...пиво в баре с бильярдом бутылированное....спорт зал отличный-новые современные тренажеры...а ля карт...рыбный и итальянский...отличные...вообщем все супер....обязательно туда вернемся отдохнуть от суеты..

Били вдвоем и ребенок в августе-сентябре 2014. Отдыхали в 5 корпусе. Территория большая, чисто. Для спокойного отдыха с ребенком очень хорошо. Номера приличные. Еда хорошая, но на любителя. На днях собираемся опять в Клеопатру, но пугает обьявление о ремонте пляжа...

Неплохой отель, мало "тагила" но территория необъятная и это огромный минус! Сначала поселили нас на край географии... За 50 долларов кое как уговорили на след. Утро поближе к морю.... Но не понятно, что же было лучше на самом деле. Брать у нас особо было не чего-шорты да плавки, документы мы прятали в сейф и балконную дверь до одного момента не закрывали-только слегка прикрывали. Но уборщики "беспокоились" о безопасности наших вещей и всегда, когда мы возвращались с пляжа после уборки-балкон был закрыт и приходилось делать не хилый крюк, чтобы зайти в номер. Часов в 7 собираемся обычно уходили на ужин, а в этот раз решили прилечь и выключили свет. Лежим. Видим-га балкон идет человек(явно не русский, и идет целенаправленно) мы замерли, лежим. В номере темно. Он подставляет фонарик и начинает светить, то есть смотреть, есть ли кто, нас увидел и по газам... Только пятки сверкали. Был он в белой форме(это у них садовники как я поняла) мы на рецепшен, там мадам одна, русская, Елена, открыто ржет нам в лицо. Нам было совершенно не до смеха. Больше в Египет мы не ногой! Были в августе 2013.

Территория большая. Бассейнов много. Пляж большой, по пирсу до моря метров 400. Номера большие, в номере были весы. Уборка хорошая. Полотенца очень большие и качественные. НО - еда далеко не на 5 баллов. Отель заявляет о наличии гольф полей, но о них никто не знает в отеле... Интернет слабый и только в лобби, все время просит ввести логин и пароль.. Однозначно, больше не вернусь в этот отель и друзьям не посоветую.

Добрый день, отдыхали в отеле второй раз (первый октябрь 2014), поездка 2 взрослых+1 ребенок 6 лет+1 ребенок 3 года до этого не раз была в разных отелях Египта (разница в цене и месторасположение). Цена на отель полностью себя оправдывает. Начну по пунктам: 1.Приезд тк. повторное посещение организован бесплатный трансферт. Разместили моментально, внимательное обслуживание со стороны представителя ресепшен-Ахмеда. Поселили в семейном номере во 2 корпусе, кто выбирает корпуса, не советую, т.к. из плюсов близость ресепшен гл. ресторана и относительно не далеко понтон. Из отрицательных моментов - далеко пляжный бар, отвратительный вид из окна (в первую поездку проживали в 4 корпусе). Самый оптимальный и удобный это 3 корпус; 2.Питание. Фруктов было достаточно, (арбузы, дыни, мандарины, апельсины, яблоки, бананы и великолепные персики). Наличие бесплатного ежедневно пополняемого минибара (сок кола фанта), чайника и набора для приготовления чая – бонусы повторного посещения. Рыба, мясо хорошо приготовлено (не жесткое, как во многих отелях), кальмары не каждый день. В ресторане представлены разные кухни, в том числе азиатская, самое важное в блюда добавлено в меру специй. Самое главное и приятное с 12.30 в пляжном баре готовили на обед гриль на решетке (говядина кусками, курица на шпажках, котлеты, рыба). Каждый день разное гриль блюдо. Вкусные бульоны на обед и ужин, в которые можно по своему вкусу добавить ингредиенты (сухарики, рис, перец, помидоры). По сравнению с прошлым годом, сладкий стол стал вкуснее, не стало бутылочного вина, раньше вино ставили на обед и ужин в графинах, теперь нужно выловить и попросить у официанта вино. В этом году, к огромному сожалению нельзя ужинать на берегу в рыбном ресторане с детьми. Может быть, хотя бы один раз в неделю разрешат с детьми насладиться ужином на берегу моря? 3. Обслуживание. С положительной стороны отмечу работу гестрелейшен, особенно Алены, все вопросы и просьбы решались моментально. Отлично объясняла и советовала, как лучше отдохнуть и провести время. В пляжном баре всегда с улыбкой встречал Ашраф, молодчина, чего не скажешь о бармене дайвбара-Надди. 4.Анимация. По пятницам для деток организован праздник: днем в бассейне устанавливают горки, а вечером на площадке, (как идти от ресепшен к спа центру) батуты, бык горка для скалолазания итд; раздают попкорн и сладкую вату. 5. Море и пляж. Отдыхали у дайвинг бара. На пляж приходили приблизительно к 8 часам всегда были свободные шезлонги, пляж убирали ежедневно и утрамбовывали песок бичбои, правда для чего мы так и не поняли. На море несколько дней были волны, и огромное количество медуз, риф по сравнению с посещением осенью не такой яркий и красивый, хотя видели мурену, осьминога и черепаху. 6. Экскурсии. Экскурсию на рыбалку купили на пляже Клеопатры, . Обещали, что пойманную рыбу пожарят, но мечтам и обещаниям не суждено сбыться, всю рыбу организаторы с корабля забрали себе. Пожалела, что не заказала ланчбоксы, на корабле кроме овощей рисы и макарон ничего съедобного не было. Если снова поедем в Египет, скорее всего, посетим Клеопатру (если не ухудшится сервис по отзывам). У отеля не плохие привилегии при повторном посещении, наличие пакетированных соков и мороженого не плохого качества, вечернее диско для деток на пляже, пляжные бары работают с 9 часов, кофе не из автомата, а варят из зерен, хорошее питание, отличная работа персонала и еще много плюсов в пользу этого отеля.

Мало русских, в основном немцы. отличная анимация, тихий спокойный отель, потрясающе вкусная еда, новые номера, вход в море с пантона,который находится далековато . wi-fi только в районе ресепшен и пляжа - работает плохо и с перебоями, так что берите книжки))

Отдыхали в этом отеле в начале ноября 2014 года. В Египте были в 5 раз, сравнить было с чем! До этого отдыхали в Хургаде, Шарме, и вот добрались до Макади Бей (пригород Хургады). Очень красивое море, рифы и множество рыбок!!! Территория зеленая, ухоженная, красивая и далеко не маленькая! Очень много баров, ресторанов, питание отличное, что приятно нас удивило! Номер для стандарта, был большим, но они стандарты тоже разные, вот наш номер как я уже сказала, был большим, а вот у родителей наших был самый обычный, но зато корпус их находился на берегу моря. Обслуживание прекрасное, все чистенько, все быстро, только попроси! Не было разграничений, "ты русский жди, меня позвал немец", все было в этом плане отлично! Вообщем отель отличный, есть где погулять, на что посмотреть, развлечься! Пляж очень большой, большой пантон, несколько заходов и конечно же красота этого моря великолепная!!!! Красное море есть красное море!!! Рекомендую))))

Отдыхали в Клеопатре в октябре 2014 года Отель отличный Номер отличный, с прекрасным видом, хорошо убирают Еда очень вкусная! Пляж замечательный, отличное обслуживание. От всего сердца хочется поблагодарить персонал отеля, все очень доброжелательные и услужливые. Анимация на высшем уровне! Ребята - профессионалы! Спасибо огромное, было весело! ЕДЕМ Уже вновь 15 июня и надеемся что будет так же круто

Съездили на отдых с друзьями в Клеопатру, очень понравилась организации поездки нашим агентом с компании ТУИ. Заселили нас быстро, номера комфортные и чистые. Питание не отличается ничем особенным, в Египте почти везде так. Обслуживание хорошее, дружелюбное. А теперь перейдем к основному, наша первоначальная цель при поездке была ДАЙВИНГ, и тут мы оторвались с полна. До рифов добраться не составит труда, есть как недалекие, так и возможность организовать выезд на катере подальше, в этом нам помог гид, настоятельно рекомендую дайверам съездить в те места, вы получите просто массу удовольствия. Вечером устраиваются различные шоу и дискотека, так что заняться там есть чем постоянно, скучать вам не придётся. Отдыхом очень довольны, получили то что хотели, обязательно приедем снова.

Отдыхали с 17.02.2015 по 28.02.2015. Очень понравилось! Номер отличный, с прекрасным видом, хорошо убирают. Еда очень вкусная! Пляж замечательный, отличное обслуживание. От всего сердца хочеться поблагодарить персонал отеля, все очень доброжелательные и услужливые. Анимация на вышем уровне! Ребята - профессионалы! Спасибо огромное, было весело! Очень порадовало наличие ночного клуба на территории отеля, музыка - супер! dj fantom, огромное спасибо, было круто! С подругой приедем в этот отель в следующем году!

Отель очень хороший!!! ездили с подругой и её тетей, отдохнули супер. можно ехать как семьёй, компаний, наверное так и одному, потому что много таких было Еда супер, не острая, отравлений не было!!! анимация профессиональная (спасибо огромное ребятам!!!!), dj fantom - самый лучший!!!!