- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Mercure Hurghada
Mercure Hurghada 4*
Рейтинг отеля:
9,18
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
469
До аэропорта:
9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Консьерж
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Верховая езда
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
10
Настя К
Дата отзыва: 27 марта 2024
Доброго времени суток
Хочу порекомендовать вам этот шикарный отель
Просторные ,светлые номера
Все уютно как я люблю
Чисто везде и убранно
Персонал очень приветливый и дружелюбный
Ещё радует красивый вид
Вообщем все очень понравилось. Также мы поехали на экскурсию в Каир. Посмотрели много интересных мест и насладились городом. И уже во второй раз мы обращаемся в vipegypttour к Ахмеду за экскурсиями, всё прекрасно. Спасибо Ахмеду большое. К нему можно обратиться по номеру 201140423458
10
Максим
Дата отзыва: 27 марта 2024
Были в Египте впервые. Заселились в отель Mercure. Впечатления остались потрясающие. Ухоженная территория, разнообразное и вкусное питание, вежливый отзывчивый персонал. Анимация и команда аниматоров шикарная. Вид на море и пляж на высоте. Определенно вернусь в данный отель.
10
Дарья Ч
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отдыхаем здесь в конце марта, вдвоем. последние дни отпуска подходят к завершению. Хочется отметить что отель очень понравился! при выборе главным критерием был пляж, заход в море. Пляж оправдал или даже превзошел ожидания. Красивая лагуна, плавный заход, теплая вода, отличная погода, успели загореть.
Еда вкусная, разнообразные ужины, очень понравились десерты восточные.
Овощи, фрукты, мясо, рыба, гарниры на любой вкус найдется что выбрать. 3 бара: на пляже, у бассейна и азур бар - закрытый.
Брали свои термокружки - лайфхак кто любит пиво или другие напитки в большом объеме.
Брали с собой веревку для белья но не пригодилась, возможно будет актуально для семей, кому нужно сушить много одежды.
Полотенца пляжные выдают, номер убирают ежедневно и дают питьевую воду каждый день
WiFi только в лобби, покупали симку в аэропорту, работает интернет от сим отлично на территории всего отеля и в городе.
Еще хочу отметить работу аниматоров, активная программа, но не навязывают, всегда есть выбор отдохнуть или поактивничать. Ребята, привет! Приятно было со всеми познакомиться и пообщаться, спасибо что разделили с нами этот отдых!
Каждый вечер разнообразные шоу программы, организовывают поездки в местные клубы.
Отличный персонал в отеле, остались только приятные впечатления от взаимодействия.
Территория красивая, каждый день можно наблюдать как заботливо ухаживают: выщипывают газон, ровняют кустики, чистят бассейны, убирают пляж. Спасибо за это, ваш труд очень ценен.
Отель подойдет и любителям спокойного отдыха и чем заняться активным туристам тоже найдется
10
Камиль А
Дата отзыва: 26 марта 2024
Приезжали с женой в марте 2024 года. Красивый отель и вход в море! Вкусная еда. Спасибо ребятам за интересную программу дневную и вечернюю. Всё было на высшем уровне. Персонал дружный, убираются каждый день. Приедем ещё обязательно. Аниматоры у вас просто супер!!! Спасибо
10
Наталья В
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отдыхали семейной парой с 16 марта по 26 марта 2024г. в номере 1413. Прекрасный отель для семейного отдыха. Великолепный пляж с плавным песчаным входом в море, длинная береговая линия, прекрасный, приветливый персонал. Команда аниматоров просто на "Ура!" Спасибо вам, ребята, огромное за приятное общение на пляже, за ваши зажигательные танцы, за прекрасное "Кабаре-шоу" - вы большие молодцы - всё талантливые, обаятельные - вы делаете отдых незабываемым. Спасибо работникам ресторана за внимательное и вежливое обслуживание. Из ассортимента питания хотелось бы видеть большее разнообразие фруктов - было очень однообразно и не было зелени. Недозрелые помидоры)
10
Зинаида С
Дата отзыва: 26 марта 2024
Прекрасный вход в море! Море позитива, приехали с мужем. В этом отеле в первый раз, но вернёмся снова. Отличный сервис, вкусная еда, хороший, приветливый персонал, анимация просто супер! Спасибо всей команде! Рамине, Ринату отдельное спасибо !!! Надеюсь еще вернёмся!
10
Road29063561270
Дата отзыва: 22 марта 2024
Хороший отель, сервис обслуживания и персонал очень хороший! Несколько прекрасных бассейнов, один из них с подогревом! Хороший пляж и заход в море, удобные шезлонги. Ребята аниматоры лучшие! (Маргарита, Рамина, Настя, Тулия, Рай, Никита, Ренат) без них бы мой отдых пропал, они прекрасные, на них много чего держится!
10
Сергей С
Дата отзыва: 22 марта 2024
Прекрасный отель. Всё супер, прекрасное местоположение, красивые виды, отличная, позитивная команда аниматоров. Вкусная еда. В отеле всё есть в город нету смысла выезжать за покупками. Жду с нетерпением того времени чтобы вернутся в этот отель.
10
Татьяна А
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отдых получился прекрасный! Хороший сервис и отличный персонал, не плохие номера.. хороший пляж, чистый, с хорошим заходом в море. Несколько бассейнов, это нечто! Прекрасные ребята аниматоры, без них бы этот отдых пропал! Из-за них даже уезжать не хочется!)
10
Георгий Л
Дата отзыва: 22 марта 2024
Очень крутой отель.Все очень близко к морю.Очень крутые и вежливые бармены.Очень классные аниматоры!!! Всегда есть чем заняться,игры как волейбол ,футбол,так и боча и йога!
Очень много вкусной и разной еды.Вежливые сотрудники отеля!
10
Elias F
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдыхал с женой, отпуск был замечательный по еде и закускам 10/10
По отелю так же, 10/10 ибо убираются каждый день в номере, номера после реставрации 2022 года очень заметно
Анимации и аниматоры так же на высоте, каждый вечер какие-либо мероприятия проходят, в день от ребят проходит более 10-мероприятий начиная от аквааэробика заканчивая йогой и танцом живота
Всем советую данный отель
10
Ksenia P
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдыхали с 13-21 марта 2024, погода шикарная- теплая- для загара отличная!
По отелю:
Номера чистые, мебель свежая!
В номере убираются каждый день, всегда свежие полотенца, оставляют бутылки с водой утром, очень удобно.
Территория - зеленая, ухоженная.
Еда- разнообразная, очень вкусная!
Сам отель - имеет восточный шарм, красивый, чистый. Персонал приветливый, отзывчивый.
Что касается анимации - никогда не грустно, музыка с 10 утра, аква-аэробика, танцы живота, и другие развлечения- не будет скучно ни кому, не ребенку не взрослому.
Заход в море шикарный, очень удобно плавать с маской, изучать самое красное море!!!
Отелем довольны на 100%, будем возвращаться сюда ни один раз!
10
Полина М
Дата отзыва: 19 марта 2024
Скорее поставили бы 4,5/5. Из понравившегося: интересные интерьеры, пляж, анимация разнообразная и все ребята очень приятные) из минусов: в главном лобби туалет всего по одной кабинке, на пляже есть бар, но только в нем нет пива, еда довольно стандартная, но при этом нет картошки фри
10
Елизавета Б
Дата отзыва: 16 марта 2024
Если вы устали от городской суеты, стресса на работе/учебе/дома, это место поможет вам забыть об этом.
Поехали с подругой отдохнуть от рабочих будней. Единственную ошибку, которую мы совершили, так это поездка на 7 дней, а не побольше((((
Отель чудесный, как и персонал. Еда просто волшебная. Есть два ресторанчика, итальянский и восточный. При заселении в отеле дают две карточки для их посещения, но только 1 раз.
Бар, несколько бассейнов и основной ресторан, куда каждый день можно ходить. Магазинчики с сувенирами и т.п
Море восторг, очень прозрачная и чистая вода, можно посмотреть на рыбок и кораллы.
В основном, вашими соседями будут иностранцы.
Аниматоры русские ребята, которые не просто вас будут звать на всякие активности, но если найти общий язык, они станут вашими друзьями на время вашего отдыха. Каждый вечер ездят в клубы Хургады, где наплясаться можно до потери пульса
В общем 10000000/10, точно советуем)))
10
Frolov I
Дата отзыва: 15 марта 2024
Были с семьей и друзьями в марте 2024, большой компанией, все понравилось, вход в море классный, вода была прохладная, но это не расстроило) пляж хороший, номера просторные, чистые, уборка каждый день!!! Погода порадовала, питание тоже. Остались довольны.
8
Никита Г
Дата отзыва: 13 марта 2024
Хорошая и добрая атмосфера.
Аниматоры развлекаются весь день!
Особенно хочу отметить Рая, Никиту и Марго, очень весёлые и классные ребята.
По еде мне все понравилось.
Единственное, не хватало нормальных человеческих русских супов.
Что касается ресторанов на территории - еда не особо, лучше есть в общем шведском столе.
10
Road40105337282
Дата отзыва: 11 марта 2024
Всем привет!Пришло время написать отзыв.Ездил с женой на отдых,в этот отель.Подходит как и для семейного отдыха,так и для активного отдыха.Здесь найдёте занятия на любой вкус,хотите загорайте на лежаках,хотите играйте в дартс,занимайтесь аквааэробикой,играйте в футбол.Шведский стол хороший,еда разная,найдётся на любого человека. В номерах убираются каждый день,вид с балкона просто шикарнейший!Ребята аниматоры просто молодцы!Лучшие из лучших!Отдельное спасибо им)Всем советую отель!
10
Александр Г
Дата отзыва: 11 марта 2024
Сложно отметить что-то одно, в этом отели вы найдёте для себя всё,что искали.Понравилось абсолютно всё, здесь большой выбор еды, прекрасный песчаный пляж,здесь можно заниматься сноркелингом. Бассейны с подогревом,персонал весь доброжелательный,все время улыбаются.Очень сильно хочется отметить ребят аниматоров.Люди,которые создают там атмосферу,они просто прекрасны.Отдают себя на все 110 процентов,заряжают энергией,максимально открытые,помогут с каким-то вопросом,расскажут смешную историю,да и просто поболтают с вами обо всем)У них,очень интересные программы активити!Спасибо вам ребята за все!)Надеюсь,еще поиграем в волейбол!)
10
Вика Ж
Дата отзыва: 11 марта 2024
Что ж, наступило время оставить свой отзыв...
Прекрасный отель! Очень чистый ухоженный пляж, удобный вход в море - большой плюс, во многих отелях, в которых я была, этого нет.
Отдельно порадовала вкусная еда, хоть я и очень придирчивая к пище, голодной не осталась! Номера приличные, хоть я там оставалась только на ночь, убирались регулярно.
И хотелось бы передать большой привет и спасибо аниматорам, которые старательно развлекали нас своими танцами, общением, конкурсами, программа супер! Уже очень хочется вернуться обратно...
10
Зоя Е
Дата отзыва: 10 марта 2024
Отель хороший, но халатов нет, тапочек тоже нет, надо с собой брать всё, кафель на полу, жили на первом этаже. Ребята аниматоры молодцы стараются, аквааэробика, спорт, танцы различные, еда стандартная, блюда добавляются и новые, одинаковыми не бывают. Расположение отличное, выход на море с каждого домика удобен, территория очень красивая, компактная, нам очень понравилось.
8
Карина Е
Дата отзыва: 08 марта 2024
Главным сокровищем отеля Mercure Hurghada 4 бесспорно является его пляж. Расположенная в лазурной лагуне, эта жемчужина побережья дарит своим гостям безмятежный отдых. Защищенная от ветров и волн, лагуна создает идеальные условия для купания. Пологий песчаный вход в море позволяет насладиться водными процедурами без необходимости в специальной обуви. Любители подводного мира будут приятно удивлены, обнаружив, что неподалеку от буйков раскинулся небольшой, но очаровательный риф. Здесь можно познакомиться с красочными рыбками, величавыми скатами и другими морскими обитателями. Протяженная и широкая пляжная полоса. Шезлонги, зонтики, кабинки для переодевания и душевые – все здесь создано для максимального комфорта гостей. Деревянные лежаки, хотя и не новые, снабжены мягкими матрасами, делая отдых на пляже еще более приятным. Mercure Hurghada 4 – это тихая гавань, где царит атмосфера безмятежности и умиротворения. Идеально подходит для: Пар, ищущих романтического и спокойного отдыха. Семей с маленькими детьми, где заботятся о комфорте каждого члена семьи. Анимация в отеле ненавязчивая, но интересная и хорошо организованная. Для детей: Детский клуб, где юные гости могут весело провести время под присмотром опытных аниматоров. Развлекательная программа, наполненная играми, конкурсами и другими активностями. Раз в неделю на пляже проходит вечеринка, а каждый день для гостей организуются вечерние шоу. В отеле нет аквапарка или горок, но есть 3 взрослых бассейна и 2 небольших детских бассейна. Самый большой бассейн, расположенный у пляжа, подогревается в зимний период. Mercure Hurghada 4 – это отличный выбор для тех, кто хочет: Насладиться спокойным отдыхом вдали от шумных толп. Провести время с близкими в комфортной и уютной атмосфере. Позагорать, искупаться и отлично провести время на прекрасном пляже. Mercure Hurghada 4 – ваш билет в мир спокойствия и незабываемых впечатлений! А чтоб сделать ваш отдых еще более ярким советую поехать на экскурсии. У отельного гида мы купили экскурсию Сафари и организована она была отвратительно. С нами не было гида и мы долго ездили по другим отелям пока не собрали всех туристов. Но люди отдыхавшие в одно время с нами посоветовали обратится в местную компанию camitourcom найдете в инстаграм. Мы у них купили квадрациклы. И организованно было все просто замечательно. За нами приехала легковая машина и с нами был русскоговорящий гид. Плюс он нам многое рассказал о городе и помог купить масла по очень хорошим ценам. Сам отель стоит на отшибе, практически в пустыне) Рядом нет магазинов и аптек. Поэтому мы брали такси и поехали в торговый центр. У таксиста не было сдачи но он сказал что отвезет нас назад. в итоге сделав покупки мы выйдя из торгового центра не обнаружили ни таксиста и соответственно не получили свою сдачу с крупной купюры) Но вспомнили что гид от компании camitourcom говорил нам что они могут обеспечить нас и такси. Обратились к ним. За нами приехала комфортабельная машина, у водителя была сдача и цены очень хорошие. Номерной фонд отеля Mercure Hurghada 4 очаровывает своим необычным для Египта ярким стилем. Обновленный в 2018 году, он дарит гостям современный комфорт и атмосферу уюта. Состояние номеров приятно выделяет отель среди других бюджетных вариантов региона. Стандартные номера, площадью 22 м², идеальны для пары. Для семей с детьми отель предлагает просторные семейные номера. В них предусмотрена отдельная комнатка с двухъярусной кроватью, где дети смогут играть и отдыхать. В стандартных номерах для маленьких гостей обустроена уютная ниша с диванчиком. Мы рады, что отель полностью соответствовал вашим пожеланиям и подарил вам незабываемый отдых!
10
Татьяна Я
Дата отзыва: 07 марта 2024
Если Вам не нужны ежедневные прогулки по променаду, то расположение отеля идеально - минут 15 от аэропорта и Вы в сказке))) большая ухоженная территория, много зелени и уютных уголков. Шикарное море и песчаный пляж - буквально два метра и можно плыть. Улыбчивый приветливый персонал. Ребята аниматоры - огонь! Позитивно заряженные, скучать не придется👌 спасибо всем за прекрасно проведенное время, море позитива и веселья❤️
10
Олег С
Дата отзыва: 07 марта 2024
Остался очень доволен отдыхом, отель супер, номера чистые, хороший вход в море и пляж, вкусное и разнообразное питание, очень насыщенная анимационная программа, с утра до вечера ребята веселят гостей, отдельное им спасибо! Так же на территории отеля много инфраструктуры, магазины, конюшня, тренажёрный зал, теннис,пинг-понг и тд. Всем рекомендую!)
10
Ольга Б
Дата отзыва: 07 марта 2024
Очень приятный отель в чисто Египетском стиле ! Удобное расположение , прекрасная чистейшая и уютно оформленная территория . Вкусная разнообразная еда , напитки . Но самое главное - приветливый , отзывчивый персонал ! Анимация на высшем уровне ! Ребята без устали развлекают гостей , предлагая им разнообразные игры спортивные развлечения ! Кроме этого , на протяжении отдыха , они ( аниматоры) становятся настоящими друзьями ! Короче , Всё круто ! Спасибо!!!
10
Мария Т
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отдыхали с мужем и нам очень понравилось! Классная атмосфера, Профессиональное проведение зарядки, лучшая команда анимации, интересное вечерние шоу, круто что приглашенные артисты проффесоналы своего дела, вкусная еда, большой выбор блюд. Все активити интересные, аниматоры крутые, весёлые ребята! Бассейн тёплый, классные коктейли готовить бармены! Всем советую посетить этот Отель!
10
Галина А
Дата отзыва: 05 марта 2024
Второй раз приехали в этот отель. Море, пляж , солнце в это время года замечательное. Персонал очень добрый, отзывчивый и приятный. Питание в ресторане стало немного хуже чем в прошлом году, но будем надеяться что это скоро исправят. Отдельное спасибо команде анимации! Аниматоры работают очень качественно и профессионально, покрывают все остальные недостатки.
10
Олег З
Дата отзыва: 05 марта 2024
Это феерия, гастрономический праздник, солнце, ласковое море, вежливый и заботливый персонал. Но самое главное и яркое эмоциональное событие-это безусловно группа аниматоров. Эти ребята-зажигалки, неутомимые движки, всегда с улыбкой, всегда творят что то новое, особенное. И ты просто разрываешься между локациями, между минутами, куда бы поддаться, кому бы отдаться(в хорошем смысле слова😂😂😂)))
Ребята делают свою работу на все 100!!!!
Ну и конечно же в вечернее время они вам также скучать не дадут-будет очень много разнообразных и очень интересных программ, шоу, и развлечений!!!
Огромное спасибо всему персоналу отеля, и ребятам аниматорам.
До новых встреч!!!!!!!!!!
10
Венера Г
Дата отзыва: 22 февраля 2024
В этом отеле 6-ой раз, самый уютный, спокойный, вкусный и родной Меркури. Персонал кухни, ресепшена, аниматоры компетентные, профессиональные, высококвалифицированные, добрые и отзывчивые люди. Огромная благодарность за наш позитивный и бархатный отдых в вашем отеле.
10
Tatiana Y
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Спокойный уютный отель, без кучи детей, отдыхает много иностранцев, хороший пляж, нормальный заход в море, не нужно идти сто метров по пантону чтобы искупаться, хорошая анимация. Приехали в 11 дня, заселили раньше 14:00, сразу одели браслеты и мы пошли обедать
10
Мария Ф
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отдых прошел на ура! Отель просто чудо! В не сезон есть бассейн с подогревом, море чистое, пляж пологий- песочке! Питание на вышине! Команда анимации ежедневно вносит свои положительные эмоции и поднимает настроение на весь день! Хотелось бы поблагодарить Никиту, Рамину, Рай, Абоди, Рената. Ребята просто шикарные. Каждый день- новые впечатления! И только положительные! Отель советуем к отдыху!!!!!!
10
Влада Я
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Mercure Hurghada Hotel. Отдыхала с подругами в конце января начале февраля. Отель на первой линии. Хорошая ухоженная территория. Все в пешей доступности. Хороший песчаный пляж, много лежаков, есть тень. Большой бассейн возле ресторана, есть бассейн с подогревом. Приветливый персонал. Отдельное спасибо аниматорам. Разнообразная программа в течении дня на любой вкус и вечерами хорошие шоу. Рекомендую.
10
Алекса К
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Очень красивые виды .приветливый персонал, многие из персонала говорят на русском. Интересные развлечения.теплые бассейны даже зимой.Вкусная и необычная для иностранцев еда( про мнение местных сказать не могу так как таковой не являюсь).
8
Виолетта Л
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отель прекрасный, чистый и ухоженный. Персонал супер приветливый и общительный. Немногие говорят на русском, поэтому переводчик в помощь! Также хочется отметить анимацию: ребята молодцы, весь день проводят различные развлекательные мероприятия, как днем , так и вечером. Единственный минус - еда, видно, что они стараются, но пока получается плохо, к ней нужно привыкать, есть можно далеко не все
В остальном нареканий нет, отдохнули супер
10
kseniya d
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Все было прекрасно ,особенно сервис и аниматоры !ребята большие молодцы )
Еда была хорошая и разнообразная,аниматоры с программами работали каждый день . Танцы ,аквааэробика ,йога ,стрейчинг и бачата )приедем еще раз в следующем году )
10
Ирина М
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отличный отель как для одиночного отдыха, так и для семьи. Хороший бассейн. Прекрансый пляж. Хорошая кухня, all inclusive в полном комплекте. Хорошая шоу программ и прекрасные аниматоры. Советую посетить. Много анимационных программ как для детей и взрослых.
10
алена ш
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Замечательный отель, отзывчивый и приветливый персонал. Программы интересные, на любой интерес: танец живота, волейбол, футбол, йога, растяжка. Мне повезло даже побывать на пенной вечеринке. Чистота в номере была каждый день, мало того что убирали все и меняли так еще каждый день разные изделия из полотенец. Еда вкусная на любой выбор, иногда бывала пересоленная, но как только я говорила об этом все было исправлено. Фрукты свежие и сочные, алкоголь неплохой но мне больше понравился на пляже в платной беседке, более качественный. Пляж чистый и песок мягкий, видно множество рыб и кораллов. Теннисный корт большой и ракетки и мячики были в хорошем состоянии. Спасибо большое за такой опыт, осталась более чем довольна с мамой. Мама получила спокойный пляж и отдых так как она любит, я получила море эмоций и удовольствия. Если еще получится сделать в номерах Wi-Fi, будет вообще шикарно и я думаю можно будет дать 5 звезд.
10
Мари М
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отдыхала в этом отеле с семьей в феврале. Все очень понравилось, очень большая и красивая территория, вход в море великолепный. Анимация отличная, ребята не дают скучать. Каждый день шоу на любой вкус! Спасибо персоналу за гостеприимство)) Обязательно вернемся еще раз!!!
10
Anastasya A
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Классно отдохнули в тепле! Сбежали с друзьями из холодной Москвы и окунулись в лето))) застали безветренные теплые дни , к концу погода стала чуть ветреной по вечерам, но это никак не испортило наше впечатление от отдыха!
Еда на 4, голодным точно не остаться. Хотелось бы побольше морепродуктов 🍤
Уютный отель, приветливый и улыбчивый персонал везде, неплохо болтают на русском 😁 Нам достались очень хорошие номера : чистые и уютные. Хаускипинг очень классный парнишка))
Аниматоры молодцы! Всех вовлекают в активити , выбирались с ними так же в город на диско 🪩 🕺🏾
10
Татьяна
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Это была моя 12-я поездка в Египет. Отель Меркурий в Хургаде, в 6-й раз. Это мой любимый отель, хотя и четверка, в который хочется возвращаться снова и снова, если коротко: тёплая атмосфера, комфорт, забота, уединение,
красивая территория, большой пляж с мягким песком, чистое море сказочной красоты, приветливый персонал, вкусное питание.
Море.
Оно здесь чистейшее, есть небольшие коралловые рифы, на которых обитают красивые рыбки, мурена, скат и даже черепаха. На пляже постоянно работают и следят за безопасностью отдыхающих несколько опытных спасателей.
Пляж.
Он здесь прекрасный, большой, уединенный, с зонтиками и стойками от ветра. По пляжу горделиво шествует верблюд, катает детей и взрослых, он такой красивый и мягкий. Его можно угостить финиками или гранатом. А ещё в отеле есть конный клуб. Утром и вечерам можно покататься на лошадях вдоль моря, по длинной пляжной полосе.
Была в начале декабря. Зима, но мне повезло с погодой. Все дни стояла хорошая погода и температура не опускалась ниже 25 градусов днём, вода в море была теплее, чем в апреле и многие плавали уже сразу после восхода солнца, примерно с 6.30 часов утра. Плюс отдыха зимой в том, что солнце не такое агрессивное как летом, да и людей на пляже меньше. После 16 часов становится прохладно. Целый день можно нежиться на солнышке, можно посещать СПА, заняться дайвингом, аквааэробикой, йогой, танцами, участвовать в спортивных соревнованиях.
Комфорт.
В отеле позаботились о комфорте каждого. Здесь есть любые виды кухни. Есть основной ресторан и 2 ресторана А ля карт. Готовят очень вкусно: мясо, птицу, рыбу. Официанты и работники ресторана приветливые, обслуживают быстро. Приносят вино, кофе, чай. Бармены на пляже и в барах делают различные очень вкусные коктейли! Мохамеду и всем остальным ребятам спасибо! Персонал отеля вежливый и внимательный. Многие работают здесь давно! Хочу поблагодарить Марину, администратора и ребят с ресепшен, за помощь с быстрым заселением, за комфортный номер. Они всегда готовы помочь с вопросами. Марина с теплом и по дружески относится к гостям! Она человек с большой душой, творческий, активный! Всех с улыбкой встречает и провожает! В этом году мне довелось праздновать свой день рождения в отеле. Она всё организовала на высшем уровне! Было неожиданно, красиво и интересно! Не буду рассказывать подробности. Пусть кому-то ещё будет приятный сюрприз в День рождения!
В номерах есть всё необходимое, уборка в номерах ежедневная, убирают хорошо, нет никаких претензий, постель белоснежная, полотенца меняют регулярно, в номер приносят фрукты при заселении, уборщик делает всевозможные фигурки из полотенец и приносит живые цветы в вазочку. Очень приятно!
Есть много магазинчиков, чтобы купить всё необходимое, здесь вас всегда рады встретить и угостить вкусным чаем финиковым, гранатовым, кокосовым. Спасибо, Джозеф!
В отеле всегда можно найти тихий уголок и уединиться. Если вам нужны развлечения, типа различных игр, групповых тренировок, то аниматоры точно не дадут вам заскучать!. Никита и Абоди вы лучшие! По вечерам, в уютном зале, у Азур бара можно послушать игру на рояле, на гитаре, чудесные музыкальные вечера. Неважно, хотите ли вы активно отдыхать или уйти от суеты и глаз, вы сможете найти комфортное для себя времяпровождение.
Рекомендую посетить дайвинг клуб. Там работают отличные ребята! Спасибо Махмуду и Ясеру, под их руководством я впервые погружалась с аквалангом! Незабываемые впечатления! Такой красоты подводного мира я не видела никогда!
Меркурий – отличный отель, я очень скучаю, когда расстаюсь с ним надолго. Здесь кусочек рая на земле, здесь можно отвлечься от всех жизненных забот! Меркурий навсегда в моём сердце! Я хочу вернуться сюда снова! Спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых! Отдельное аниматорам Никите,Абоди,Ринату,Рамине,Раю,Марго,Кэтрин, Амили. Каждое мероприятие яркое! Особенно понравилось шоу кабаре! За это время подружилась со всеми и с большим желанием участвовала во всех развлечениях.
10
Анна Л
Дата отзыва: 28 января 2024
Отель действительно понравился! Конечно, есть минусы. Но плюсов на много больше.
1. Анимация. На высоте! Скучать не приходится ни утром, ни днем, ни вечером! Ребята, вы сделали этот отдых действительно веселым! Спасибо!
2. Номер. Убираются хорошо, все работает. Остальное для меня особого значения не имеет.
3. Еда. Как и везде в Египте. Голодными не были.
4. Территория. Красиво, ухоженно. Все зоны распределены удобно для отдыха.
От отеля остались только положительные эмоции!
10
Елена М
Дата отзыва: 15 января 2024
прекрасный отель - ухоженная территория, вид из окна на море и бассеин. Отличная анимация утром (зарядка), днем и вечером (дискоетка и концерты/выступления). Вкусная еда: креветки, рыба во всех видах, вино красное и белое, крепкие алкогольные напитки все свободно.
10
Ксения М
Дата отзыва: 15 января 2024
Отдых проходит отлично. Еда вкусная, разнообразная. Аниматоры заслуживают отдельных аплодисментов . Очень вежливые, веселые, дружелюбные . Море чистое, вход море отличное. Единственное сейчас ветра, достаточно развлечений, отель очень хороший.
10
Дарья Ф
Дата отзыва: 14 января 2024
Добрый день! Отдыхала в этом отеле с семьей. Все очень понравилось, очень большая и красивая территория. Анимация отличная, ребята не дают скучать. Каждый день шоу на любой вкус! Обязательно вернемся еще раз!!!
Спасибо за всё)) Будем рады к вам вернуться!
10
Лилия Ш
Дата отзыва: 13 января 2024
Выражаем огромную благодарность отелю Mercure за отличных отдых, сервис, доброжелательность персонала. Всё на высшем уровне!! И море, и пляж, и еда, и номера... Планируем вернуться в мае! Нам так понравилось, что другие отели вряд ли будем рассматривать.
10
Анастасия К
Дата отзыва: 12 января 2024
Были с семьей с 29.12.2023 по 11.01.2024.
Уютный отель, с красивой и ухоженной территорией. Пляж чистый, свободные лежаки есть всегда, одним словом - шикарный. Обслуживание отличное, ежедневная уборка номера, замена полотенец. Персонал дружелюбный, очень позитивный. Большое разнообразие по меню, много мяса, овощей, а также свежих фруктов. Отдельное спасибо команде аниматоров. Огромное количество интерактива, например вечеринки, танцы, йога и прочее.
Мы провели невероятные каникулы в этом отеле и остались довольны. Можно спокойной рекомендовать для пляжного отдыха.
8
Жанна К
Дата отзыва: 12 января 2024
У этого отеля есть ряд жирных плюсов хотя и минусы тоже имеются. Но с учетом стоимости тура в этот отель и его уровня качества я считаю что минусы не такие уж и значительные а для некоторых они вообще минусами не будут! Мы в первую очередь выбрали этот отель из за его шикарного пляжа. Уже не первый раз посещаем египетские курорты и этот пляж действительно заслуживает похвалы. Шикарный песчаный вход в море. Дно чистейшее только песочек. И на самом пляже песка тоже очень много. Так же сам вход в море постепенный но пройдя метров десять уже начинается глубина. Волн тут почти нет из за того что пляж в виде лагуны. Зонтов и лежаков тоже достаточно. Есть бар да и до номеров очень близко. Спасибо нашему турагентству называется оно samitour.rf за то что нашли аткой замечательный вариант да еще у них и цены на туры дешевле чему других их легко найдете через инстаграм. И сама цена на отель очень демократичная. Это конечно хорошая четверка а не пять звезд но все же для своей цены тут все очень достойно. Расположение правда не совсем удачное. Отель стоит вдали от городской инфраструктуры но на экскурсии отсюда ездить вполне удобно. Отельный гид по приезду сильно нас торопил с покупкой экскурсий но мы от них отказались. Нашли дешевле и более лучше организованные экскурсии в местном агентстве camitourcom ищите по названию через инстаграм. Брали шарм эль нага с батискафом очень интересная экскурсия где вы увидите шикарные живые кораллы и детям тоже отлично подходит. В самом отеле очень спокойная анимация. Правда тут есть футбольное поле с травяным покрытием. Там чаще просто бегали дети но пару раз организовывали и игры. А так в целом все по стандарту и ненавязчиво. Да и гости отеля не слишком горят желанием участвовать в активностях. Тут скорей царит спокойная атмосфера и никому не нужна лишняя суета. По номеру претензий нет. Хороший номер для бюджетной гостиницы. Все работало да и уборка в целом была нормальной. Кормили достаточно хорошо и вкусно. Радовали молочные каши ан завтраках и всегда были блюда из рыбы, мяса и курицы. Иногда даже баловали чем то необычным типа индейки или крабов) Мы довольны!
10
Natalia S
Дата отзыва: 11 января 2024
Была в этом отеле в середине января. Погода была ветреная, но несмотря на это, море было шикарное, водичка теплая. Вход в море - супер. Анимация огонь, ребята молодцы! Развлечения на любой вкус и возраст) дартс, бочча, танец живота, волейбол и тд. В общем все классно)) спасибо за отдых!
8
Владимир П
Дата отзыва: 09 января 2024
Небольшой уютный комплекс. По порядку: заселение со стороны трансфера не особо понятное, но это вопрос не к отелю, хотя если бы ехали от аэропорта не полтора часа,что то может быть перекусили,а так приехали в отель за полночь. На рецепшн адекватный персонал, готов помочь и ответить на все вопросы. Общение на английском,на русском не понимают практически,только несколько общих фраз. Номера на 4, грязновато немного и подразбито,но это во многих отелях Египта так. По питанию тоже уверенная 4. В целом можно закрыть глаза на некоторые недочёты. Приехал бы я сюда ещё? Пожалуй да, если будет хорошая цена,то можно смело выбрать это место для отдыха.
10
Екатерина К
Дата отзыва: 09 января 2024
Чистый отель , заход в море удобный, без камней.
Ресторан уютный, читаный, официантов много, повара готовят вкусно. Свежие овощи фрукты сезонные.
Анимация ребята общительные, активные.
Идет на встречу гостю, предлагают игры и развлечения.
10
Quest27598817088
Дата отзыва: 08 января 2024
прекрасное место со своими бухтой и коралловым рифом, ездила в зимние каникулы – очень всё понравилось, еда и аниматоры особенно)
отдельное спасибо Раи, Рамине, Катрине и Никите за приятный и интересный интерактив!
10
Алексей Б
Дата отзыва: 06 января 2024
Очень классный отель хорошее питание суперная анимация, ребята по совместительству ещё и хорошие артисты))) с ними было очень весело!!! Молодцы!!!номер комфортный, питание на отлично. Самое главное для Египта, никто не просит чаевые, все добровольно. Пляж кстати роскошный!
10
Диана Д
Дата отзыва: 06 января 2024
Отличный отель! Очень хорошая береговая линия, номера комфортные, по питанию пять с плюсом. Анимация замечательная, спасибо всем ребятам, Рамине, Ренату, Раю, Антону и остальным. Ребята большие молодцы! Было очень весело.спасибо!!!!!!!!
10
Global55838446033
Дата отзыва: 05 января 2024
Отдыхала в отеле 3 дня. Всё очень понравилось:отличная зелёная территория,большой пляж,лежаков всегда достаточно. Понравилось питание, всё свежее,вкусное и отличный выбор:на обед и ужин всегда были рыба,несколько видов мяса.
Отдельное спасибо команде анимации!
10
Вера Н
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Отличный отель! Вкусная и разнообразная еда!
Хорошие, чистые номера. В них очень уютно. Очень понравились развлечения и анимация. Очень классные шоу. С очень интересной программой. Дочка смотрела все шоу разинув рот. Большой пляж, никто никому не мешает. Есть места где можно побыть в тишине и расслабиться, а также есть и места где можно заняться спортом, потанцевать и оторваться по полной!
Обязательно вернёмся в этот отель всей семьёй!
10
Валерия З
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Регулярная уборка номеров и смена постельного белья-то,что порадовало больше всего,потому что в других отелях об этом приходилось постоянно напоминать на ресепшене.Нашим экскурсоводом был Ахмед,очень интересно провел нашу экскурсию.Было много интересного.Спасибо ему отдельное.Если ездите в Египет,то только к нему.ватсап или вайбер 201140423458. А их компанию можно найти в инстаграме vipegypttour.
2
Андрей Х
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отвратительный отель, везде просят деньги! Без денег отношение персонала отвратительное!
Номер старинный, мебель, стены пошарпаные. Плесень!!!
Пол совсем не моют!!!
Пришли со своими алкогольными напитками взятые на бесплатном баре на диско при отеле, нас попросили убрать все напитки, так как , выпивать возможно только купленные напитки на баре дискотеки!!!
Лежаки все грязные и порванные!!!
Не рекомендую данный отель к посещению!!!
10
Ilona B
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Хороший спокойный отель,с отличным заходом в море.Корпуса сделаны в одном стиле,территория ухоженая,с цветами и пальмами.Номера старенькие,но все работало.Хотелось бы больший выбор блюд в ресторане отеля.Есть еще два ресторана аля карт,но мы не посещали.Работает анимация,на пляже тоже проходит аквааэробика.Есть пляжный бар с напитками.
10
Ульяна Ф
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Пляж отеля Mercure Hurghada 4 является его главной достопримечательностью. Он представляет собой лагуну, хорошо защищенную от ветра и волн. Вход в море пологий и песчаный, поэтому купаться здесь можно без обуви. Если немного отплыть от буйков, можно увидеть рыбок и кораллы. Это не полноценный риф, но здесь есть что посмотреть. Помимо обычных рыбок, можно увидеть скатов. Пляжная полоса длинная и широкая. На ней есть все необходимое для комфортного отдыха: шезлонги, зонтики, кабинки для переодевания и душевые. Лежаки деревянные, старые, но с мягкими матрасами. Риф конечно здесь слабоват но мы еще ездили на экскурсию в коралловый заповедник Шарм-эль-нага здесь шикарный пляж и рифы находятся рядом с берегом. Экскурсия была организованна отлично. У нас был индивидуальный гид который плавал с нами и показывал самые интересные места на рифе. Нам очень понравилось, увидели куда больше чем мы могли бы увидеть самостоятельно. Эту экскурсию мы купили в местном агентстве Сами тур по деньгам получилось дешевле чем у гида в отеле а в плане организации все куда лучше! Это агентство вы можете найти по названию через любую поисковую систему в интернете. Отель Mercure Hurghada 4 подходит для спокойного отдыха парам или семьям с маленькими детьми. Анимация в отеле ненавязчивая, но хорошо организованная. Для детей есть детский клуб и детская программа. Раз в неделю проводится пляжная вечеринка, а каждый день - вечерние шоу. В отеле нет аквапарка или горок. Имеется 3 взрослых и 2 небольших детских бассейна. Самый большой бассейн у пляжа, подогревается в зимний период. Тур в этот отель мы покупали в тур фирме samitour.rf ищите по названию в инстаграм. Цены у них очень дешевые и работают профессиональные менеджера которые отлично консультируют. Отель Mercure Hurghada 4 расположен вдали от городской инфраструктуры. До ближайших магазинов и ресторанов нужно добираться на такси. Территория отеля небольшая, всего 40 000 м². Однако, от самых дальних номеров до пляжа всего 300 метров. Это позволяет гостям быстро и удобно добраться до моря. Также, в вечернее время можно совершать прогулки по длинному дикому пляжу. Номерной фонд отеля выполнен в ярком стиле, необычном для Египта. Общий ремонт отеля был произведен в 2014 году, а в 2018 году были обновлены все номера. Состояние номеров лучше, чем во многих других бюджетных отелях этого региона. Стандартные номера небольшие по площади, всего 22 м². Этого достаточно для двоих взрослых, но если вы едете с детьми, лучше выбрать семейный номер. В нем есть небольшая комнатка для детей с двухъярусной кроватью. В стандартном номере для ребенка предусмотрена небольшая ниша с диванчиком, что в целом достаточно для маленького ребенка. Отель нас полностью устроил и особенно порадовало что он полностью соответствовал нашим пожеланиям!
6
Денис Ш
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Отдыхаем с 21 ноября 2023 года, начнем сразу с минусов:
1) пляж разделен на 2 части, на одной катают на сапбордах, лодках и джетах, на другом плавают люди. Размер зоны купания 50м на 50м, как только подплываешь к буйкам- сразу свисток и крики.
2)Очень странное расположение баров и наличие алкоголя. Пиво можно взять только между рестораном и морем, в баре у моря оно платное. В обед и на ужин в ресторане наливают вино, к вам подойдут только чтобы убрать посуду, полное самообслуживание. Хочешь любой алкоголь, кроме вина, идешь в бар и несешь в руках. В azur баре коктейли ( виски с колой, ром с колой, джин тоник и другие) платные.
3)Питание. Маленький выбор еды в ресторане, голодным не будешь, но и выбора большого нету по сравнению с другими отелями Хургады.
Завтрак - блины, яичница, бобы, их сыры и сосиски, зелень.
Обед - крем супы, 2-3 вида гарнира, курица или говядина, овощи.
Ужин - курица на гриле, говядина или печень, опять 2-3 вида гарнира ( рис и картошка), иногда бывает рыба. В первый день была какая-то селедка в кляре, где одни кости, во второй день - рыбка получше, тоже кляр.
Отдельно готовят пасту (грибы, томаты, сыр, кинза, лук). Просишь не добавлять компоненты - игнор или непонимание со стороны шефа)
После обеда дают мороженное и можно купить пиццу: ( 120 египетских - 3-4$)
4) По приезду в ресторане работало 2 кофемашины( лате, капуч, эспрессо, горячее молоко, шоколад и др). Кофе неплохой, но на второй день сломалась одна из кофе машин, с утра очередь по 15 человек минимум.
Перейдем к плюсам.
1) Номер гарден вью(выход на сад). Убираются каждый день, меняют полотенца, обновляют воду, никаких соков, напитков нет и не было. Номер в целом хороший, есть кондиционер, холодильник, телевизор 50 каналов, чайник, сейф, фен и хороший балкон.
2)Пляж песчаный,коралки не нужны, мостика нет. Лежак и зонтик, полотенца по карточкам, все остальное расписано в минусах.
3) Анимация: йога, боча, дартс, воллейбол, футбол, танец живота.
Вечером часовое развлечение перед программой в амфитеатре( египетская классика - танец живота, мистер отель, танцули и другое)
В общем и целом, если лететь позагорать и покупаться - хороший отель 4*, не более.
Но когда есть с чем сравнивать - тогда вас ждёт разочарование.
10
Ольга О
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Очень понравился отель. Большая территория, очень ухоженная и зелёная. Два больших тёплых бассейна. Номер достался большой и очень удобный, главное чистый. Есть хорошая анимация, дискотека, разные шоу. Еда хорошая, есть шведский стол. Море превосходное, риф, разноцветные рыбки. Кроме хорошего отдыха в отеле, воспользовались услугами Joyce tours Hurgada и посетили экскурсии в Каир и Луксор, спасибо большое за рекомендации, были очень довольны экскурсией.
Отдыхом очень довольны хотим приехать ещё.
4
Ирина К.
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Ноябрь 2023, сейчас здесь.
Отель ни по каким признакам не отвечает категории 4*. В номерах нет ничего, кроме шампуня и геля очень низкого качества. Наборы чай-кофе платные. Зубных наборов и тапочек нет в принципе, хотя в 4* они должны быть! Берите все с собой, если хотите жить нормально. В отеле 90 % гостей русские, но для них ничего нет- никто из персонала не говорит по-русски. В ресторане нет перевода на русский язык, а иной раз вообще непонятно, что за еда. На просьбы хоть что-то сделать в этом плане реакции не последовало.
Обидно, что заплатили за 4* как за 3. Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень разочаровал .
10
Ирина К
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Были в сентябре. Приехали в 01:00, пока сотрудники готовили документы, нам предложили поужинать, потом заселились в номер. Номер чистый с большой кроватью, и большим балконом на 3 этаже, корпус 34. Нам очень понравился. Питание в отеле: выбор блюд действительно не сильно разнообразен, но все очень вкусно. Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный, нет наглых официантов и барменов. Пляж в отеле с пологим заходом в море, недалеко находится риф, где можно поплавать с рыбками. Мы купили в отеле маску за 20$ и наслаждались подводным миром. Анимация почти целый день: есть танцы живота, бочча, дартс, аква-аэробика,волейбол, футбол, и много чего еще. Ребята молодцы, видно, что стараются. Лука, Катрина, и еще 3 ребят, имена, к сожалению не запомнила, целыми днями и вечерами развлекают гостей. Лично нам отель и сервис очень понравился.
10
Navigator23574179863
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Хороший отель, много немцев, французов, итальянцев, русские тоже присутствуют. ХОРОШИЙ ПЛЯЖ, ОТЛИЧНЫЙ ВХОД В МОРЕ, поэтому коралки можно не брать. ПО ЕДЕ:голодными не останетесь. Анимация не навящевая.Рамина и Ринат - молодцы))))
10
Ольга Ж
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Прекрасная анимационная программа)))Очень понравились аниматоры из КZ))))В отеле очень зелёная территория)Приятные сотрудники и очень добродушные повара.Советую для спокойного отдыха.Хороший пляж,песчаный заход,можно без коралок.
8
Радмила Р
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Хороший отель на первой линии для тех кто ищет спокойный отдых и шикарный пляж. Сам по себе этот отель хорошенькая четверка вполне доступная как бюджетный вариант. Иногда бывают очень классные цены. При этом этот отель можно спокойно ставить на уровень недорогой пятерки. Причем отель не старый. Отель предлагает разнообразие номеров в необычном и ярком стиле, что является уникальным для Египта. Обновление отеля было проведено в 2018 году, в результате чего все номера были обновлены. Состояние номеров значительно лучше, чем во многих других бюджетных отелях этого региона. Однако стандартные номера отличаются небольшой площадью - 22 м2, что вполне подходит для проживания двух человек. Если вы путешествуете с детьми, рекомендуется выбирать семейные номера. В них имеется отдельная комната для детей с двухъярусной кроватью. В стандартных номерах также предусмотрена небольшая ниша с уютным диванчиком, что вполне комфортно для маленьких детей. Мы именно так и хотели чтоб были более менее новые номера, не дорого и чтоб был хороший пляж. И это мы получили и даже больше. Тур в этот отель мы по совету друзей купили в тур-агентстве samitour.rf легко найдете их по названию через инстаграм. Быстро нашли нам подходящие варианты и при сравнении мы выяснили что у них самые дешевые цены на туры. Конечно, в первую очередь следует обратить внимание на отель Mercure Hurghada 4 из-за его пляжа! Это защищенная от ветра и волн лагуна с великолепным пологим песчаным входом в море. Никакая специальная обувь для купания не понадобится. Если немного отойти от буйков, можно увидеть разнообразную морскую жизнь, включая рыбы и кораллы. Хотя это не полноценный коралловый риф, здесь есть что посмотреть. Пляжная полоса длинная и широкая, с множеством пляжного оборудования, включая старые деревянные лежаки с мягкими матрасами. Хотя риф тут и есть но стоит поехать на экскурсию на остров утопия где вы увидите действительно потрясающей красоты коралловые рифы и огромное разнообразие рыб и других морских обитателей. Экскурсии лучше купить в экскурсионном-агентстве Сами Тур все можно забронировать без предоплаты на их сайте который вы можете найти в интернете по названию. Яхта была новой, в обед вкусно накормили, бесплатно дают оборудование для снорклинга и оно у них новое. Да и в целом в отеле немного скучновато, а за территорией делать нечего. Так что экскурсии это отличное дополнительное развлечение. Магазинов рядом тоже нет но не так далеко находится большой торговый центр куда недорого можно доехать на такси.
10
Артём Е
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Я ездил в этот отель со своей девушкой, она уже 4й раз в Египте и этот отель был лучшим за все визиты.
Плюсы:
-Территория (большая и ухоженная)
-Море и риф (безопасный и комфортный заход, недалеко несколько рифов и множество рыбок)
-Анимация (Каждый день ребята и девчонки проводили игры и конкурсы, в которых я активно участвовал)
Минусы:
-Номерной фонд (видно, что уже все уставшее, но в рабочем состоянии)
-Столовая (на 3 , голодным не останешься, но в других отелях меню интереснее)
-Воду на розлив в автоматах не пить!!, т.к. в последний день попал в больницу и потом неделю лечил желудок)
В целом, отелем остался доволен, минусы бросаются первые несколько дней, дальше кайфуешь от происходящего.
10
Coastal12287595518
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отличный отель с классной территорией: зелено, ухоженно и есть где прогуляться.
Из плюсов:
местоположение отеля: 10 минут от аэропорта
отличный пляж, где регулярно убираются, можно посмотреть рыбок, лежаков хватает, в баре вкусные коктейли;
вкусная еда в ресторане, разнообразное меню.
дружелюбные ребята-аниматоры, неплохая шоу-программа. Каждый найдет занятие по душе: танцы, аэробика, волейбол и т.д.
много европейцев в отеле, можно пообщаться :)
Значительных минусов, которые испортили впечатление от отпуска, нет. Отдельный респект Катерине!
10
Эльмира М
Дата отзыва: 10 октября 2023
Всё очень понравилось. Приехали в отель в 8 утра, дали браслет в 10. Заселили в 11. Еда вкусная. Отель находится в 8 км от аэропорта. Территория красивая, большая, ухоженная. Море чистое, пляж у отеля свой
8
A manly g
Дата отзыва: 07 октября 2023
Это был мой первый отдых заграницей и он вышел замечательным. Красивая территория, уютные чудесные номера, приветливый и дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы отметить анимацию. Ребята-аниматоры делали веселее и ярче каждый день пребывания там. Отличный пляж, чистый песок, прозрачное море 🌊
10
Александра А
Дата отзыва: 06 октября 2023
Добрый день! Отдыхала в отеле с 30.09 по 06.10. с мамой. В этом отеле 2-ой раз, 1 раз была в марте. Как и всегда персонал замечательный, уборка комнат тоже отличная! Быстрая и ненавязчивая. Мы жили в комнате 1123. Около нашего корпуса всегда был старший менеджер Адел, который всегда улыбался, и решал все вопросы по комнате. У нас не закрывалась дверь в душевую кабину, Адел прислал мастеров, и все быстро починили. Огромное ему спасибо, за приветливость и стремление помочь)
Так же хочу отметить аниматора Аббоди! Просто замечательный человек, он прекрасно говорит по-русски, всегда приветлив и тоже спешит помочь в любой ситуации. Мы захотели заказать местную пиццу, с собой в самолет. Но объяснить, что бы нам упаковали к конкретному часу, было сложно без языка. Я подошла к Абодти и попросила помочь, так он не только подошел сразу со мной к бару, так и еще проконтролировал на второй день, что все ок. А дальше я была ему еще больше благодарна. У нас закончилась валюта и мы попросили оплату рублями, на баре нам сказали что можно, но как выяснилось, что нельзя. И выяснилось это за пару часов до выезда из отеля. Что меня "убило" так это совершенно не желание помочь в этой ситуации, Марины с ресепшен, русская женщина. На мою просьбу оплатить наличными рублями, она жестко ответила нет. И начала рассказывать, как она сама всегда мучается с переводом денег родственникам. Я еще раз уточнила, потому что даже в магазинчиках при отеле берут переводы. Она опять в жесткой форме мне отказала. И тут я снова обратилась к Аббоди, он охотно подошел со мной в один из магазинчиков, там кстати тоже замечательный продавец Адел, и объяснил ему что мне нужны наличные. Адел, так же не отказал мне. Я перевела на Тинькофф, сумму которую посчитали и Адел мне дал наличные деньги. Вот и спрашивается, зачем нужна Марна на ресепшен, если она не может решить проблему отдыхающих? Дать совет, придумать что-то. Никакой пользы. Не приятная женщина. Только настроение испортила.
Еще хочется отдельно сказать спасибо Всем барменам и официантам. Ребята всегда улыбались, здоровались и любезно приносили пиво, воду, сок, в общем все что попросишь)
В целом отдохнули на 5 ! Спасибо персоналу)) Желаю всем им процветания и крепкого здоровья)
8
Svetik3419
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Хотелось бы поделиться впечатлением об отдыхе в Меркури . На самом деле неплохая 4-ка: красивая ухоженная территория , стильные номера ( правда требуют реновации ) , много зелени, очень чистый пляж , прекрасный заход в море. Единственное , что не понравилось , очень однообразная еда и каких-то прям вкусняшек не было , по сравнению с другой 4-кой в Египте , но ничего голодными не останетесь. Отдельное спасибо команде аниматоров , ребята молодцы !!! Лука , Паула и Джамиля -отличные ребята , которые не дадут заскучать ! Отель семейного типа, но если вам нужно потусоваться, есть хорошие дискотеки на пляже до 3-х утра , а также всегда с аниматорами можно выехать в клуб ! Но в следующей раз будем для себя рассматривать другое место 😊
10
Pathfinder679649
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отзыв будет большой, но я постаралась ничего не упустить. Если кому нибудь, будет полезен, буду очень рада.
Отдыхали с 30.08 по 09.09.23. Летели AlMasria, вылет задержали на 2 часа. В полете давали бутылочку воды, сок в пачке и а-ля хот-дог. В полете дали заполнить миграционную карту (если вам давали такую от библиков, все равно заполняйте, от них не принимают). В аэропорту купили визу за 25$. Не пропустите, это будут самые первые стойки с правой стороны. Потом долгая очередь на таможню, потому что с нашим опозданием прилетел еще один рейс из Москвы. Получив багаж, пошли к выходу и там купили египетскую симку за 6$ (Vodafone). Мне хватило и на телеграмм и на инстаграм, по часу в день, благо вечерами можно было общаться по Wi-Fi.
Так вот, по прилету встретила компания Библио-Глобус, и нас повезли в отель. Ехали с заездом в первый отель минут 20 (мы были вторыми). Номер покупали с видом на сад, нам посчастливилось (за Алёнку) получить номер на сад и море. Наш номер был 1613. Одели браслеты и вместе с электронными карточками дают карты на полотенца.
Территория у отеля средняя, есть, где прогуляться вечером. Все чистенько и зелено. Работники следят за всем, каждое утро поливается газон. На территории есть два бассейна, один главный (подогревается зимой), где проходят все мероприятия, другой расположен у корпусов, там же и детские. Но мы в них не ходили, попали только один раз на пенную вечеринку. Там же у главного бассейна берет хорошо Wi-Fi.
Номера хорошие, мы особо не придирчивые, главное чтобы было чисто убрано. Ванная комната нас просто покорила)), очень необычная. Одно зеркало напротив унитаза, чего стоит)). Вообще номер очень понравился, много разных зеркал и больших во весь рост, и маленькие-увеличивающие. И комната светлая, в первой половине дня у нас солнышко. Кондиционер включали постоянно, когда уходили на полную мощность, когда были в номере на минимум. Но спали без него, под пододеяльниками, было нормально. Вместе с нами в номере жила маленькая ящерка, но она нам не мешала). Был небольшой балкончик столик и два стула. На кроватях хорошие матрасы, подушки немного жестковатые, но это лично для меня. В комнате есть небольшая ниша с диванчиком, можно и ребенка положить, и самим прилечь. Небольшой столик, холодильник, шкаф (с сейфом), с полками и вешалками. Шумоизоляция хорошая. Телевизор большой плазма, когда включаешь, сразу появляется небольшой обзор про отель на разных языках. Нам очень пригодилось, т.к. не знали в какое время надо идти кушать. Убираются один раз в день, может зайти в любое время, но мы договорились через день и по утрам. Шампунь, гель для душа и мыло пополняется. Полотенца меняли два раза. Белье один. Давали среднюю Алёнку, один раз скрутили лебедя, потом просто хорошо убирались. Каждый день ставил по одной бутылке воды по 0,5 на человека. Бутылки не выбрасывайте, мы пополняли соком и водой из кулера в столовой, там очень хорошая вода, наливают тоже из больших бутылей. Этой же водой мы чистили зубы.
Питание хорошее, если сразу в один день не накладывать себе и курицу, и говядину, и рыбу, и печень, и макароны, и картошку, то можно каждый день питаться разнообразно. На завтрак: яичница - с любым наполнением, разные хлопья с молоком, панкейки, йогурты-тоже с разным вкусом, и добавками (варенье, мед), были вроде и каши, но я не увидела. Кофе из автомата не плохой, чай из чайника - анис и мята – очень вкусные. Соки из пачек, но не сравнить с нашими, очень качественные! Обязательно попробуйте манго! Выпечки много и это просто огонь! Кто боится поправиться, даже не прикасайтесь).
На обед гарнир: рис, макароны, паста, картофель (по-разному), и египетские блюда: кошари, кускус, фалафель. Мясного много: курица – либо запечённая, либо в кляре, либо с овощами; говядина – гуляш, жаркое, запеченная; рыба – в кляре, жареная. Каждый раз есть и то и другое и третье, но каждый раз по-разному приготовлено. Печень давали, кальмары, очень понравилась паста, дают отдельно за стойкой. Много запечённых овощей: кабачки, баклажаны, морковь, тыква. Очень много десертов и национальных сладостей. Овощи и фрукты были всегда. Также на обед и ужин дают вино, если попросите, ну или сами предложат.
На ужин тоже много всего. Готовят на мангале мясо и рыбу. Гарниры разные. Овощей много и свежих и запеченных. Также на обед и ужин: очень много десертов и национальных сладостей; овощи и фрукты; дают вино, если попросите, ну или сами предложат.
Один раз за 7 дней предлагают сходить в ресторан аля-карт итальянской и восточной кухни. Мы были только в итальянском. Заказывали креветки. Всё было очень вкусно, если не считать того, что креветки были не очищенные, и в соусе, перемазали все пальцы. Но это мелочи. Так же к ним шел салатик, суп из шпината, булочки, бокал воды и десерт. Вино и остальной ассортимент уже платно.
На территории есть бары у бассейнов и у моря. Соки, напитки, вода, коктейли, пиво, пицца, мороженое.
Анимация в отеле хорошая, но все мероприятия (зумба, бочата. стрейчинг, акваджим, йога), в основном проходят у бассейна. Я играла только в боччу и дартс. Очень понравилось. Ребята не навязчивые, но всегда спросят, пойду ли я? Единственный русскоязычный аниматор на тот момент Аббоди, очень позитивный парень, душа компании. Были и вечерние шоу, у бассейна и в амфитеатре.
Ну, а теперь главное! Это море!!! Море находится рядом с корпусами, нам идти было 3 минуты. Около моря палатка с полотенцами, сдаешь карточку тебе полотенце, вечером обратный порядок. Мы полотенца оставляли в обед на пляже, слава богу, обошлось без происшествий. Знаю, что такое было, когда полотенца пропадали. На пляже душ, ногомойка, туалет. Все быстро убирается. Море чистое, заход плавный, песочек. Буйки расположены далеко, есть, где поплавать, да и сама прибрежная линия не маленькая, места хватало всем. Есть коралловые рифы, их немного. Они отмечены спасательными кругами. Кто плавал с масками, видели и ската и черепаху, ну и разных рыбок тоже. Я плавала без маски, но вода настолько прозрачная, что рыбок видно было и так. Лежаков много, хочешь около моря, хочешь подальше от всех (к дикому пляжу). И они действительно очень тяжелые, самим передвигать не просто, просили рабочего по пляжу. Подарили шоколадку, был очень благодарен. С правой стороны от зоны купания, есть дикий пляж (кстати, очень хорошее место для фотосессии), когда был отлив, смотрели на морских обитателей: звезды, крабики, ежи. Очень жаль эту бесхозную территорию, столько мусора, это просто кошмар. Скорее бы очистили, было бы здорово.
В общем, отдых нам очень понравился! Есть одно маленькое но, он очень быстро пролетел!)
6
EugenioAlexeev
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Весьма посредственный отель с самым грязным пляжем, который доводилось видеть! Отдыхала с подругой 10 дней, из плюсов отмечу красивую территорию, отличный вход в море, на ресепшен адекватные сотрудники, всегда готовы помочь, понравилась группа аниматоров, приветливые, веселые. По уборке номеров неоднозначное мнение, так как в моем номере всегда все пополнялось, лебеди крутились, а у подруги был другой уборщик и он совсем не старался даже за чаевые))) ситуацию пытался исправить Адель, который время от времени подгонял своих нерадивых подчиненных))) Питание скромное и не всегда хорошо приготовленное, часто говядина была недоваренная, по овощам есть подозрение, что нарезка помидоров и огурцов происходит сильно заранее, так как помидоры часто были размякшие, а огурцы подсушенные так, что вилкой не разделишь))), нет лука и зелени, редко был салат, из фруктов сьедобные только финики и дыня, остальное зеленое и кислое. Выпечка неплохая утром, пирожные из дешевых ингредиентов, типа тортиков из Магнита))) Обслуживание в гл.ресторане на 4, официанты сами не подойдут и не предложат ничего, если за рукав не позовешь и не сунешь чаевые, но со столов убирают исправно. Бармены веселые ребята, обслуживают норм. В целом, голодными не ходили, но и удовольствия от еды не получили. Самым большим недостатком считаю грязный пляж с неимоверно тяжелыми лежаками. На весь пляж мы видели пару уборщиков, которых нужно еще выловить, чтобы попросить передвинуть лежак, так как для двух женщин это оказалось тяжелым испытанием))) матрасы на лежаках грязнейшие и старейшие, как и полотенца, которые все в дырах и нитках. Но самое безобразие в том, что песок весь усыпан бычками, которые никто не собирается убирать, очень неприятно. Ехать в этот отель советую только если очень задешево)))
8
Ильдар А
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отдыхали в отеле с 3 по 11 сентября. В общем и целом отдыхом довольны, несмотря на то что были и минусы, об этом тоже расскажу в этом отзыве, но в конце. Эти замечания уже звучали в отзывах здесь и на других сайтах, я читал их и надеялся что руководство отеля тоже читало эти отзывы и исправило ситуацию, но буду вынужден повторить те же минусы, о которых писалось в других отзывах. Начну по порядку.
Отель расположен недалеко от аэропорта и поэтому трансфер не занимает много времени, это большой плюс. В отеле на ресепшене есть русскоговорящий персонал, это большой плюс для туристов из России, которые не владеют английским. По крайней мере два сотрудника говорит по-русски, один из них достаточно хорошо. Мы приехали раньше времени заселения (14 часов), нас попросили подождать готовность номера, но надели браслет и мы смогли начать пользоваться услугами отеля до получения номера: мы оставили свои вещи под присмотром работника отеля и пошли обедать, позже нам дали ключи-карточки от номера и карточки для пляжных полотенец.
Отель состоит из нескольких трехэтажных корпусов (я насчитал 16, но это не точно, возможно больше). В нашем корпусе и соседних было по 26 номеров. Входы в номера с улицы или лестничных площадок, размещенных снаружи, без коридоров. Нас заселили в номер на 1 этаже (1703). Одно из окон (боковое) было с видом на море, и балкон с видом на море. Балконы есть в каждом номере. На балконе два кресла и столик. Номера уютные, чистые. Мебель не самая новая, но кровати удобные, постель и полотенца безупречно чистые, это большой плюс. В номере есть сейф, он бесплатный. Инструкция по пользованию есть, в том числе и на русском языке. Номер открывается карточкой, только карточку нужно вставить, вынуть и после этого откроется дверь. Пока вставлена не открывается, я не сразу разобрался. Обычно вставил - открыл. Неплохо было бы чтобы персонал подсказал об особенности работы замка. В номере есть телевизор, показывает телеканалы на немецком, французском, английском, арабском, русском, украинском, польском языках. Наверное еще на каких-то дальше было лень листать. Телевизор не смотрю, было просто интересно что там есть.
Каждое утро в номер приносят по 2 бутылки воды 0,6л. Спрашивают нужно ли еще. Но этого хватает. Вода, соки, напитки есть везде: в ресторане, в баре у пляжа, в двух барах у бассейнов, в азур-баре. Питья достаточно. В течение всего дня проходят различные активности, как спортивные и развлекательные. И вечером развлекательная программа. Аниматоры молодцы, очень стараются. Само качество вечерних шоу не буду оценивать, это на любителя, но парней и девушек аниматоров стоит похвалить за их работу. Из вечерних шоу больше всего впечатлил национальный танец в исполнении молодого парня.
Так же мне понравилась территория отеля. Она зеленая, ухоженная, очень уютная. Очень приятно было вечером гулять по дорожкам. Персонал по уходу за зелеными насаждениями очень стараются чтобы территория была красивой и у них получается.
Теперь про море и пляж. Вход в воду песчаный, не нужны никакие коралловые тапочки. Песок очень приятный. Вход в воду хороший: не слишком пологий, не нужно по мелководью идти чтобы поплавать, но и места с мелкой глубиной тоже достаточно чтобы купаться детым или людям которые не умеют плавать. Вода чистая и теплая. на части моря, огороженной буйками для купания, есть коралловые рифы, можно посмотреть рыбок. Хотя те кто заплывал за буйки, говорят что там самое интересное. Но два спасателя очень бдительно дежурят и требуют чтобы отдыхающие не заплывали за буйки. Шезлонгов и зонтиков на пляже достаточно. Ни разу не было такого чтобы не хватило.
Еще один момент который мне понравился: На территории пляжа очень много урн для раздельного сбора мусора. Причем, они не выглядят как традиционные городские урны, а выполнены в виде больших глиняных ваз. Раскрашены в разные цвета, для сбора бумаги, пластика , металла. Немного огорчает только поведение некоторых отдыхающих. При таком большом количестве урн для мусора, некоторые отдыхающие бросают на пляже окурки и стаканчики от напитков. Там не нужно идти дальше 5 метров до ближайшего "кувшина", но бросают окурки под ноги и оставляют стаканчики на столиках под "зонтиком" даже когда дует ветер и стаканчики сносит ветром. Спасибо персоналу, они все время убирают, чистят песок от окурков и мусора.
Про связь. Wi-Fi ловит на территории главного бассейна. Похоже, точка доступа размещена на баре у главного бассейна. Больше нигде связи нет. Если кому то повезет заселиться в номер с окнами на главный бассейн, наверное будет Wi-Fi и в номере. Замерял скорость несколько раз при хорошем уровне сигнала, показывала 1 мбит/сек.
Теперь про питание. Да, кухня не отличается огромным разнообразием, но считаю что никто голодным не останется, есть из чего выбрать на любой вкус. Я сам вегетарианец, было достаточно овощей и овощных блюд. По еще никаких нареканий.
Но теперь к минусам. Надеюсь что руководство отеля читает отзывы и постарается устранить недостаток.
Очень плохо промыты большинство тарелок. Даже когда берешь тарелку в руку, то рука ощущает "шершавость" от засохшей непромытой пищи. И визуально на отражение видно так же, что тарелки плохо промыты.
В нижней поверхности тарелки особенно ощущается эта налипшая высохшая субстанция. Я так понимаю, когда стопку тарелок ставят , пища намазывается на низ тарелки. Ощущение, что вот эта стопка тарелок как-то вот в виде этой самой стопки как-то омывается водой и что получилось, то получилось.
Можно было подумать, что это африка, мало воды, но:
- постельное белье и полотенца безупречно чистые;
- газоны, кусты, деревья на территории поливаются,
значит дело не в недостатке воды.
Если бы персонал поработал над тем, чтобы тарелки были чистыми, было бы все прекрасно, безупречно в этом отеле.
Еще один момент который заставил меня понервничать. Но это относится не к отелю, а к отельному гиду от туроператора Библио-глобус по имени Ахмед. Он слишком агрессивно "предлагал" экскурсии. Ставил условие: или я соглашаюсь прямо сейчас или он больше не запишется меня на экскурсию. Но я только приехал, хочу в море купаться, я не хочу прямо сейчас на экскурсию. Пришлось из-за его своеобразного стиля продаж понервничать, а ведь я не для этого приехал, а отдыхать. Разумеется, при таком подходе я сразу отказался и не обращался к нему. Повторюсь, к качеству сервиса самого отеля это не имеет отношения.
Спасибо что дочитали до конца.
10
Алексей Е
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отдыхали в отеле с 25.08 по 03.09.2023 года.
Территория небольшая, аккуратная, все рядом, особенно море, очень удобно.
Номера просторные, чистые, симпатичные. Мебель старенькая, но привычно.
Жили в номере 1213, на третьем этаже.
Вид с балкона, на бассейн. Когда выходишь из номера между корпусами видно море. Очень
к расиво.
Из персонала понравился сотрудник по имени Адель, очень отзывчивый. Старается помочь и решить какие-нибудь проблемы по удобству проживания. При встрече всегда спросит, как дела? Чуть чуть говорит по русски, но понятно. По корпусу он маленький "начальник".
Убирают каждый день. Уборщика зовут Валид. По русски не разговаривает, но понимает, жестами. Молодец парень, старается.
Еда не очень разнообразна, но все очень вкусно. Курица, рыба, говядина на обед и ужин есть обязательно, овощей и фруктов достаточно, сладкие дыни, апельсины, гранаты, позже стали давать финики.
Песчаный пляж. Плавный заход в прозрачное море, мягкий песок.
Анимация присутствует. Молодые, загорелые, энергичные.
Отдыхом очень довольны!
Совет отдыхающим.
Будьте внимательны с долларовыми купюрами, чтоб они были не старого образца. При покупке чего либо, их не принимают. Могут возникнуть проблемы.
Хорошего всем отдыха!
8
Helmut R
Дата отзыва: 31 августа 2023
Очень хорошо на море персонал вежливый, кухня очень вкусная, одно мне непанравилось в хотеле таксист брехал .ездить за город тоже хорошо пасматредь на достопремечательности а после етого всего при следущей паездки в хургаду я бы рекомендовал с хотеля не вылазить за город ато абдерут па полной, и што мне непанравилось очень навязуют людям всякую ерунду купить, хочешь неспакойно и молчать надо как рот откроешь щетай папал. Ето што такой беспарядок туристов дерут по полной я около 300€ за две недели раздал просто штоб отвезались.
8
Карина Х
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отель среднего уровня. Очень хорошая четверка, лучше многих пятерок! Но все же это бюджетный ценовой сегмент. Цена может плавать и обычно он немного 10 000 дороже чем отели такого же уровня, например: Ali Baba Palace 4* или Albatros Aqua Park 4* но главное преимущество этого отеля его очень хороший пляж! В первую очередь отель стоит рассматривать из за его пляжа! Это лагуна хорошо защищенная от ветра и волн. Прекрасный в меру пологий песчаный вход в море. Обувь для купания совершенно не нужна. Если немного отплыть от буйков то можно увидеть рыбок и кораллы. Это конечно не полноценный риф но есть что посмотреть. По мимо обычных рыбок можно у видеть скатов. Всю красоту подводного мира можно увидеть только на экскурсиях. У отелей Хургады нет хороших домашних рифов. Можно поехать на морскую прогулку на остров утопия или в заповедник Шарм эль нага где кораллы можно смотреть у самого берега. Главное аккуратно выбрать организатора экскурсий. Мы брали в местной туристической компании 1oneguide их сайт легко найдете по названию в интернете. Они не только все прекрасно организовывают экскурсии но и подарили обзорную интересную экскурсию по городу. И цены у них очень хорошие. Длинная широкая пляжная полоса. Много пляжного оборудования. Оно старое деревянные лежаки с мягкими матрасами. В основном этот отель подходит для размеренного, даже можно сказать спокойного отдыха парами или семьям с маленькими детьми! Стандартная ненавязчивая но хорошо организованная анимационная программа. Есть детский клуб и неплохая детская программа. Раз в неделю вечеринка на пляже и каждый день вечерние шоу. Но в отеле нет аквапарка или даже просто горок. Нет даже мини горок. Имеется 3 взрослых и 2 небольших детских бассейна. Самый большой бассейн у пляжа, подогревается в зимний период. Так же у отеля не очень удачное место расположение в плане городской инфраструктуры. За пределами отеля выйти некуда и до торговых точек нужно ехать на такси. Если захотите купить египетские масла то лучше это сделать в местном магазине Eliteargan их сайт легко через любой поисковик по названию. Магазин работает напрямую от знаменитой фабрики масел El Baraka есть бесплатная доставка прямо в отель и там очень хорошие цены! Территория отеля небольшая, всего 40 000 м2 но зато от самых дальних номеров до пляжа не более 300 метров. В принципе прогуляться по территории места достаточно, плюс можно делать вечерние прогулки вдоль длинного дикого пляжа. Номерной фонд хороший, в необычном для Египта ярком стиле. Общий ремонт отеля делали в 2014 году. Но в 2018 были обновлены все номера! Состояние номеров лучше чем во многих других бюджетных отелях этого региона но стандартные номера небольшие по размерам. Standard – 22 м2 что для двоих в целом нормально. Но если поедите с детьми то берите семейный номер. Там есть небольшая комнатка для детей с двух ярусной кроватью. А в стандарте для ребенка предусмотрена небольшая ниша с небольшим диванчиком. Что в целом для маленького ребенка достаточно. Питание для бюджетного отеля хорошее. Но в целом выбор еды небольшой. На обед всегда по одному блюду из рыбы, мяса и курицы. На ужин выбор еды немного больше. На завтрак всегда есть каши. На каждый прием пищи не менее пяти видов фруктов. Есть 1 основной ресторан и 2 ресторана а ля карт. Их стоит обязательно посетить!
10
Anfisa K
Дата отзыва: 03 августа 2023
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Номера уютные, кровати очень удобные, кондиционер отлично работает, полотенца меняли ежедневно. Аниматоры и персонал отеля большие молодцы! Пляж просто потрясающий, хотя для любителей снорклинга он наверно не покажется самым лучшим, но для любителей поплавать то, что нужно. Заход в воду прямо с пляжа по песочку. Еда не отличается большим разнообразием, но это не удивительно для Египта, кормят вкусно, в стоимость было включено 2 посещения ресторанов “a la carte” (итальянского и восточного). Да, отель конечно старенький, но все вполне уютно и красиво. Ведутся восстановительные работы, которые никак не мешают отдыху. На территории отеля очень много различных активностей (даже конный спорт), но все это за отдельную плату (русским хорошо скидывают цену). В отделе русских мало, а вот иностранцев много. Никакого негативного отношения к русским нет.
10
Vacation05586610114
Дата отзыва: 29 июля 2023
У меня после этого отеля остались только самые положительные эмоции!
Отдыхала я с мамой с 16 по 26 июля-это было прекрасное время. В этом отеле одни плюсы: 1. Когда мы заселились в отель, нам дали номер с видом на море, хотя мы покупали стандарт с видом на сад и не доплачивали ничего.
2. У отеля очень чистая и ухоженная территория, каждый день садовники, уборщики трудятся, чтобы там было ещё красивее
3. Лежаки всегда были свободны (мы отдыхали в сезон и не столкнулись с такой проблемой), хотя людей было очень много. Не зависимо во сколько мы приходили, в 6 утра, в 12 дня или в 5 часов вечера. Всегда было место где лечь.
4. Отдельные слова благодарности хочу сказать аниматору Абоди! Очень позитивный парень, отлично говорит по русски (единственный из аниматоров). Всегда будет рад с вами поболтать, отлично ладит с детьми, обеспечит вам в отпуске замечательное настроение!
5. Анимация. В этом отеле она очень разнообразная, мы не думали, что она будет такой. У ребят всё расписано с самого утра: растяжка, акваэробика, волейбол, футбол и тд. Это только днём, вечером: пляжные вечеринки, фаэр шоу, танцы местных коллективов, пляжные вечеринки, диско, детские дескотеки, одним словом, не заскучаешь!
6. Пляж. Вода как стекло, чистейшая. Песок мягкий, вход в воду плавный. Есть свои небольшие рифы. Там всегда плавают разнообразные рыбки и совсем не боятся людей. Днём происходит небольшой отлив, он почти не заметен, но когда в это время плаваешь с рыбками, они тебя всего облепляют.
7.Рестараны на территории отеля. Мы ходили в ресторан Аля кард (итальянский ресторан), читали плохие отзывы, что там делать нечего, еда отвратительная. Но всё равно решили сходить. И честно, остались довольны! Мы заказывали креветки, как основное блюдо. Но сначала нам принесли закуски, не отлечить от итальянских, суп из шпината, основное блюдо (5 больших креветок в соусе с рисом) и десерт тирамису. Было всё очень вкусно, десерт был не похож на все остальные десерты, которые подают в столовой, он был вкуснее и нежнее. Принесли сразу 1,5л холодной воды (бесплатно). Платно в этом ресторане можно только купить бокал или бутылку вина. Честно, вино намного лучше и вкуснее, чем подают в столовой, можете смело брать (бокал стоит 3 доллара, но можно попросить рассчитаться египетскими фунтами, вам переведут, сколько надо и вы без проблем расплатитесь. В восточном не были.
8. Доллары на фунты вам на следующий день, как вы приехали, может поменять туроператор (если вы ему дадите 200 долларов, поменяет по выгодному курсу). Но если не хотите менять у туроператора или просто не можете, подойдите на рецепшен к Айману, он вам с радостью всё поменяет. Другие же ребята с рецепшена пошлют вас менять в магазины при отеле.
Ну теперь к минусам:
1. В отеле почти весь персонал говорит по английски, но объяснить на пальцах можно, вас поймут (для кого-то это может быть минус, нам было всё равно, мы говорили по английски со всеми, но и с этим может возникнуть несколько проблемок). Меньшая часть персонала не может говорить и по английски, понимает одно слово и всё. Но изъясниться можно.
2. Еда. Есть претензии к фруктам, все туристы были в шоке. Мы приехали в сезон арбузов и манго, но в столовой были только дыни (отвратительные), финики (вкусные) и яблоки с апельсинами ( которые мы можем поесть и у себя дома). Сама еда, выбор был не сильно разнообразный, но наесться можно было ( курица, говядина, индейка, рыба были всегда), но не всегда это было ещё и вкусно приготовлено.
Места в столовой тоже всегда были, не зависимо во сколько ты пришёл кушать.
Отдыхом мы остались довольны, смело рекомендую вам этот отель! Вернёмся обязательно!
10
Svetlana
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали в этом отеле в июне. Заехали ночью, заселили быстро, не смотря на то, что было достаточно много людей. В номер принесли булочки, нарезку и овощи, нашли номер быстро и без проблем, багаж доставали оперативно. Уезжали тоже ночью: никаких проблем с продлением номера, хранением багажа, питанием после выселения - всё четко и комфортно! Вода бутилированная в номере была постоянно и в достаточном объеме. К врачам не обращались, повода не было. Отель супер, территория большая, зелёная, ухоженная и чистая. Номер был просторный, чистый, всё исправно работало, обставлен со вкусом. Убирали каждый день, в удобное для нас время. У отеля свой песчаный пляж с идеальным заходом в море, вода чистая и прозрачная. Проблем с лежаками нет, персонал, который работает на пляже, всегда помогал. На пляже - бар с напитками. Еда вкусная, приятно, что специи, соль, заправки - всё отдельно, что приятно. Особенно конечно запомнились десерты и очень! вкусные круассаны, и оригинальная подача десертов за отдельным столом! По вечерам были развлекательные шоу, танцы, в течении дня аквааэробика, йога, водное поло, волейбол, футбол. Персонал дружелюбный и внимательный, работают очень быстро, всегда на позитиве. Прекрасная команда ребят-аниматоров (особенно Abodii ❤️). Ребята, вы классные! всегда на позитиве, всегда не навязчиво но активно! Отдыхом остались очень довольны! Замечательный отель и персонал. Однозначно всем рекомендую.
P.S. Отвратительное впечатление от представителей TezTour и их организации в целом. К отзыву про отель отношение не имеет. Спасибо отелю, что сгладили весь негатив от туроператора!
10
Софья П
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отличный отель! Персонал очень приятный и доброжелательный, уборка в номере ежедневная.
Территория большая , зеленая и очень ухоженная. Питание разнообразное , очень вкусные десерты. Анимация на высшем уровне , особенно понравился Abbady❤️
Будем рекомендовать знакомым!
10
Ірина К
Дата отзыва: 26 июля 2023
Лучший отель в Хургаде. Больше всего запомнился хороший пляж, невероятно тёплое море, отличный сервис и конечно же анимация. Аниматоры Abodii и Rey это отдельная любовь. Интересное шоу и потрясающие вечеринки. Мы обязательно с семьёй вернёмся в этот замечательный отель и будем рады снова увидеть всю команду.
10
Alena O
Дата отзыва: 26 июля 2023
Замечательный отель для отдыха с семьей, приезжаем не первый раз, что о многом говорит.
Местоположение недалеко от аэропорта Хургады, что очень удобно.
Номера чистые, каждый день убирают, территория отеля ухоженная.
Все находится в шаговой доступности: пляж, все бары, бассейны, рестораны.
Большое разнообразие еды, предлагают кухни разных стран.
Весь персонал доброжелательный, много кто говорит по русски, английский знают все.
Развлекательная программа занимает отдельное место, практически каждый день устраивали вечеринки у бассейна. Каждый вечер новое интересное шоу, анимационная программа как для детей, так и для взрослых.
Отдельно хочется отметить весь аниматорский состав за профессионализм, открытость и хорошее отношение к каждому гостю отеля.
Точно знаем, что приедем сюда еще не раз.
10
Tatyana V
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отдыхали с друзьями в этом отеле с 4 по 4 июля 2023. Персонал отеля очень доброжелательный и практически везде говорят по русски. Номера чистые, очень уютные, есть чай и кофе прямо в номере. Питание хорошее, но несколько однообразное, но голодными не оставались никогда. Два ресторана по картам, Восточный и Итальянский, попали в оба и везде свой колорит. Очень ненавязчивое предложение услуг (массаж, фото, катание на яхтах, лошадях). Также не приставучие аниматоры, хочешь поучаствовать пожалуйста, нет тащить не будут. Вечерние шоу просто завораживают, файер шоу, танец живота очень круто. Самые крутые аниматоры Абуди и Мария. Вход в море песчаный, очень удобный, море прозрачное, даже дно видно. Катание на банане, водном мотоцикле, все есть. А еще на пляже есть классный верблюд, просто плюшевый на ощупь. Акул нет😁. Отдых прошел на 100%, планируем вернуться еще
10
Vic S
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отель расположен недалеко от аэропорта. Рядом Хургада аквариум, на такси можно доехать за 15 минут до Шератона или Senzo mall за 2$.
В самом отеле предприняты отличные меры безопасности. Территория ухоженная с обилием зелени. 3 бассейна с разной глубиной. Море чистое, вход песчаный. Всегда хватало лежаков. Питание разнообразное. Из фруктов: финики, дыня, яблоки, апельсины, арбуз. Много различных пирожных. Всегда была рыба, мясо и курица. Голодными точно не останетесь. Бары на территории и на пляже. Анимация есть, команда отрабатывает очень хорошо!
Особо хочу отметить отзывчивость персонала на рецепции. Огромная благодарность Марине за помощь в решении вопросов.
10
Ирина Л
Дата отзыва: 20 июля 2023
На самом деле отель дотягивает до смелой 5-ки (есть с чем сравнивать).Чистый пляж,много лежаков,но у бассейна их очень мало,хотя там и происходит в 90% вся анимация.Еда была разнообразной,всего всегда хватало.Хотелось бы добавить по поводу анимации-Абоди это тот человек,на котором держится весь этот отель😂☺️Отлично проводит всю анимацию,знает русский,очень позитивный и заряжающий человек!В целом все было отлично,кроме итальянского ресторана,он у вас явно страдает😢не советую.Спасибо Меркурию за прекрасный отпуск!
10
Кристина А
Дата отзыва: 17 июля 2023
Если ищите хороший бюджетный отель с отличным пляжем для спокойного отдыха то пожалуй лучшего варианта нет! Пляж шикарный, пологий заход в море, песчаное дно и глубина наступает быстро. Номера в очень хорошем состоянии, полностью обновлялись в 2018 году. Из минусов нет горок и отель в дали от всего. Вообще отель выбирали именно из за цены и классного пляжа. Пляж реально идеален во всем. Обувь для купания вам тут совершенно не понадобится. Свободные лежаки найдете всегда. Да и для романтических прогулок вдоль пляжа есть дикий пляж тянущийся довольно далеко. Небольшие участки кораллов есть но разнообразие рыбок довольно небольшое. Но зато для купания все отлично! Территория у отеля можно сказать средняя по размерам. Хорошо озелененная, чистая и ухоженная. Но нет лишней инфраструктуры. Большой бассейн у пляжа с активностями и дальше в глубь территории бассейн поменьше. Любителям аквапарк стоит поискать другой отель. Например можете присмотреться к отелю Albatros Aqua Park 4 там и горки и он сам по себе на порядок лучше а по цене может вообще не отличатся но все же там вторая линия. А здесь пляж сразу в нескольких десятках метров от номера! Еще есть моменты по номерам. Номера Standard очень маленькие и рассчитаны на проживание для двоих взрослых. Если едите с детьми то в любом случае берите семейный номер! И сами номера очень необычные но нам понравилось. Кормят в отеле достойно, иногда балуют деликатесами. А вот выйти и что то купить возле отеля у вас не получится, просто рядом ничего нет и придется брать такси и ехать например в торговый центр. Зато египетские масла можно купить не выходя из отеля, вам их доставят прямо на место да и магазин этот работает от фабрики производителя и поэтому можно не переживать за качество и получить хорошую цену! А называется магазин Eliteargan ищите по названию их сайт в интернете. В отеле есть анимационные мероприятия но проходят они спокойно а уж тем более дергать вас с лежака никто не будет. Но в целом в отеле не так уж и скучно. Но ночью полная тишина. Как дополнительное развлечение можно всегда рассмотреть экскурсии. Съездить на исторические места или покататься на багги или нырнуть с аквалангом выбор экскурсий огромен! Но покупать их в первый день по приезду не советую. Лучше отдохнуть, загореть а потом просто заказать экскурсии в местных тур фирмах. Компания 1sttouroperator не только продает экскурсии по очень хорошим ценам но и отлично их организовывают. У них небольшие группы туристов и очень приятные гиды отлично говорящие на русском языке. Сайт этой компании легко найти в любом поисковике по названию. Ну и в заключение скажу что отель нам очень понравился а пляж так вообще превзошёл все наши ожидания!
10
zag10
Дата отзыва: 03 июля 2023
Побывали в этом отеле с 03.06.23 по 10.06.23. Прочитали множество отзывов, прежде чем выбрать этот отель, выбором остались довольны. Теперь по порядку. Отель располагается достаточно близко к аэропорту, что очень удобно при трансфере: первыми привозят, последними увозят. Близости аэропорта боятся не стоит, за неделю пару раз видела пролетающий самолет( шума нет, летит высоко). Рядом находится только отель Rixos Premium Magawish Suites & Villas, они бы себе плохое место не выбрали. До шумных улиц с барами и магазинами только на такси. Но цены на такси такие минимальные, что будете приятно удивлены. Номера соответствуют описаниям, в нормальном рабочем состоянии. Корпуса расположены достаточно удобно, территория не большая и из любого корпуса до пляжа «рукой подать». Убирались нормально, полотенца меняли каждый день. Нам достался номер с видом на море, поэтому даже если какие-то недочеты были, мы их не видели) и да, кровати очень удобные, кондиционер работал прекрасно. Каждый день приносили по 0,5 воды на человека. Просить и напоминать не приходилось. По all inclusive выложу фото с концепцией отеля, там все понятно. С 07.00 до 21.00 постоянно что-то можно есть. Завтрак, обед и ужин в главном ресторане не блещет разнообразием, но по качеству и вкусу еды претензий никаких. Кроме картошки. Они правда не умеют ее готовить. Или не хотят ) за неделю от риса в качестве гарнира немного устали. Мясо всегда приготовлено прекрасно, как и рыба. На завтрак всегда вкусная выпечка. С фруктами беда) апельсины, зелёные дыни и финики, в чем-то вымоченные, их есть было не реально. Из двух ресторанов a la carte я советую Восточный ( oriental) - вкусное барбекю и чечевичный суп, красивая подача блюд. Анимация прекрасная, интересные и смешные вечерние шоу. Отель отлично подходит для семей с детьми и для семейных пар за 35. Молодежи здесь будет скучно. Алкоголь и безалкогольные напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики, поэтому многие отдыхающие были со своими стаканами. Пива в баре на пляже нет, вино только на ужине. Ну, и правда фишка этого отеля - его пляж и море! Никаких коралловых тапочек не нужно. Вход мягкий, не резкий, но уже через метр от пляжа хорошая глубина. Есть свой коралловый риф. В целом отдыхом остались довольны и для бюджетного отдыха вполне могу рекомендовать этот отель.
8
Дмитрий Т
Дата отзыва: 23 июня 2023
Мой отзыв очень длинный, но надеюсь он будет полезен для молодых пар со средним достатком, которые хотят хорошо провести время в Египте. Сравниваю с другими отелями в которых отдыхал в той же ценовой категории.
Первое впечатление. Вау эффекта не было.
Перед заездом в Mercure наш трансферный автобус заехал в другие отели, которые встречали своих гостей красивыми расписными воротами, богатыми на краски садами и шикарными холлами. В Меркурии, к сожалению, шиком не пахнет и на контрасте этот отель выглядит бедненько. При этом газон, живая изгородь и небольшой сад, хоть и дешевое решение, но на мой вкус очень даже уютное и приятное, особенно для гостей ценящих природную красоту.
На входе нас холодно встретил охранник и предложил пройти на ресепшен, где нас зарегистрировал русскоговорящий работник и показал в какую сторону идти в ресторан на поздний ужин (примерно в 23ч). Далее тем же жестом показал в какой стороне находится наш номер и заверил, что мы не потеряемся, так как на территории есть указатели. Честно говоря, такая встреча не очень обрадовала, в предыдущих отелях нас провожали до номеров, попутно показывая расположение основных точек. Стоит еще отметить, что неоднократно видели, как других гостей провожали.
Далее, по приходу к нашему номеру, столкнулись с проблемой размагниченных ключей (в последствии узнали, что у них это частая проблема и с ней сталкиваются абсолютно все гости). В итоге простояли 15 минут ожидая доставку нашего чемодана, но так и не дождались, пошли на ресепшен разбираться, чем после тяжелого перелета не очень-то хотелось заниматься. Ключи поменяли, а чемоданы мы ждали еще около часа, то есть нам принесли их уже за полночь.
Далее по пунктам:
1. Расположение: отель находится на первой линии, недалеко от центра города (улицы Шератон и Марина бей). За трансфер на экскурсиях доплачивать не нужно и такси в город стоят относительно недорого.
2. Комнаты: сразу оговорюсь, что заранее предупредил сотрудников о том, что это наше свадебное путешествие, а также у моей жены день рождения и попросил сделать ей сюрприз. Не ожидал, что одним из сюрпризов будет заселение нас в более дорогой номер с видом на море, НО есть нюанс... 10% - вид на море, 90% вид на огромную площадку со строительным мусором, бродячими собаками и песком. Номер 3315. Это семейный номер с тремя односпальными кроватями (напомню, мы молодожены). Да, номер больше и мебель в нём чуть поновее и дороже, но зачем это молодой паре непонятно. В итоге на следующий день мы переселились в номер 1501, откуда и вид лучше (10% на море, 90% на сад) и который гораздо уютнее. За это спасибо сотрудникам отеля, которые пошли на уступки.
В первом номере убирался молодой парень, убирался чисто символически и чаевые не помогли... во втором взрослый мужчина Баха. Второй убирался гораздо лучше и украшал постель, хоть и мелочь, а приятно.
В целом ремонт номеров оставляет желать лучшего. Мебели на вид лет 20, кресла в пятнах, деревянные поверхности обшарпаны, ТВ не меньше 15 лет. Если вам важно в каком состоянии находятся номера, советую доплатить и выбрать другой отель.
3. Питание: не удивили. Выбор небольшой, готовят как в столовой. Даже выделить нечего. Разве что иногда были очень вкусные пирожные и вкусная паста. В плане еды скорее хотелось вернуться домой, к блюдам приготовленным женой. В это же время наши знакомые были в одном из соседних отелей и поверьте, это небо и земля, но и разница в цене ощутимая.
4. Обслуживание: в этом плане всё отлично. Если бы еще проводили до номеров, было бы идеально. Особенно хотел бы отметить нескольких сотрудников: Сара, молодой русскоговорящий парень араб на ресепшене, Баха и все аниматоры.
5. Удобства: бассейны есть, но как обычно любителей кинуть своё полотенце в 6 утра и свалить на весь день не меньше, чем лежаков и отель с этой проблемой бороться не умеет, поэтому если вы скромный воспитанный человек, придется обломаться и лежать на газончике или идти на море. Пляж на море хороший. Лежаков много, грибков тоже на всех хватало, берег чистый. Спа нет, хоть и везде развешены указатели.
6. Качество Wi-Fi и других услуг связи. Wi-Fi раздается только из одной точки (холл), поэтому ловит он в холле, нескольких ближайших номерах, у основного бассейна и немного на пляже. В век технологий это ужасно. Лично я приехал отдыхать от этих технологий и меня это не коснулось, но сейчас там же отдыхает моя родственница, которой нужен постоянный доступ в интернет для учебы и ей это неудобно.
7. Цена и соотношение цены и качества. У каждого свои достатки и запросы, поэтому сравнивать нужно с конкурентами и я считаю, у Меркурия в этой ценовой категории соперников нет. Если вас не устраивают описанные мною минусы, придется доплатить и существенно.
8. В общем отдых нам понравился. Если вы приехали сюда чтобы насладиться солнцем, морем, песком и сходить на экскурсии, то я однозначно рекомендую этот отель.
9. Отдельное спасибо Саре за небольшой сюрприз для моей жены в день рождения, а также группе аниматоров, которые на протяжении всего отдыха с раннего утра и до позднего вечера заряжали позитивом.
10. По итогу, если бы не сотрудники отеля, поставил бы ему 3. Считаю нынешний рейтинг завышенным и громкие слова "четвёрка, но лучше пятёрок" - ложью.
p.s. экскурсии на сайтах в 2 раза дешевле, чем у туроператоров
p.p.s. арабы доброжелательный народ, но все хотят вас обмануть на деньги, поэтому если не умеете торговаться скачивайте убер и поверьте, с таксистами из убера тоже придется воевать за каждый фунт... если и этого не хотите - такси в отеле с небольшой переплатой.
p.p.s. всё выгоднее в фунтах С РАЗМЕНОМ.
8
Alexandr F
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отдыхали с 25.05 по 04.06.2023. Отель привлёк большой ухоженной территорией и отсутствие плотного строительства. Отдельно стоящие корпуса с дорожками и бассейнами между ними, спортивные развлечения позволяют отдыхающим распределиться по всей территории отеля, не нарушая свои и чужие граница. Приветливый персонал, ежедневная уборка, чистое белье придают устаревшим номерам больше свежести и уюта. Замыкает территорию акватроя Красного моря с виндсерфинг-центром и превосходным песчаным пляжем с множеством лежаков и идеальным заходом в море. Сюда также добавим группу анниматоров, которые не позволят вам скучать. Абоди, Рей, Илария, Мария, Сина, Джейсон Вы великолепны!!! Ребята из разных стран и весь этот "интернационал" объединяет веселый настроение, желание общаться и узнавать друг друга. Ребята проводят массу активных активов для отдыхающих, открыты в общении, заряжены позитивными и всегда идут на встречу. Так держать!!! Отдых удался! Ведь главное - это эмоции и ваше отношение к происходящему... P.S. нам всего хватило. А кто хочет узнать о еду, поверьте, даже заядлые привереды смогут найти свое блюдо :)
10
Эвелина К
Дата отзыва: 19 июня 2023
Впечатление остались об отеле положительные.
Заселили в номер сразу по приезду. Но заселили в номер не с видом на сад, как было заявлено, а с видом на пустыню.
Номер был чистым, убирались в номере каждый день, воду в номер ставили каждый день по 2 бутыли. Персонал был приветливым и всегда спрашивал все ли нас устраивает)
Территория отеля очень красивая и ухоженная, много зелени и цветущих кустарников.
Пляж песчаный с хорошим входом на море. Много лежаков всегда можно было найти свободные места. Есть зонты со встроенным столиком, загородки от ветра, душ и чистый туалет. На пляже есть бар с напитками. С утра до вечера дежурят спасатели , которые внимательно наблюдают за отдыхающими.
На территории отеля есть три бассейна, но там были всего пару раз.
WI Fi работает на территории отеля почти везде, кроме номеров.
Питание было однообразным, но голодными не останьтесь, еда была вкусной . Всегда была свежая выпечка, фрукты и овощи. Из мяса была курица, один раз утка и рыба, к сожалею морепродуктов не было((
Анимация в отеле на 5 Ребята все очень веселые, приветливые и дружелюбные , найдут общий язык со всеми отдыхающим. Среди аниматоров есть только один русскоговорящий, очень хороший и позитивный парень.
Проводят stretching, танец живота, йогу, волейбол, аква аэробику, бачату.
Каждый вечер в амфитеатре или возле главного бассейна проходит вечерняя программа.
Советую данный отель, в следующий раз приеду сюда еще раз)))
8
Татьяна Г
Дата отзыва: 19 июня 2023
У этого отеля отличный пляж! Здесь чистейшее песчаное дно и много приятного, пушистого песка на самом пляже. Вход в море пологий и в тоже время глубина подходящая для купания наступает быстро. Очень удобно для отдыха с детьми так и для взрослых. Пляж в виде бухты и хорошо защищен от волн. Сам пляж достаточно большой, есть длинный участок дикого пляжа. Много пляжного оборудования и у вас не будет проблем со свободными лежаками, всегда найдутся свободные. Пирса на пляже нет но если немного отплыть есть участки с коралловыми рифами! Таких хороших пляжей не так уж и много! Территория средних размеров, ухоженная и достаточно зеленая. Есть несколько бассейнов но аквапарка или горок нет. Анимация софт. Она есть но по минимуму и ненавязчивая. Вообще отель больше подходит для спокойного отдыха. Разнообразить отдых можно экскурсиями. Мы экскурсии не стали покупать у отельного гида а приобрели их в местном турагентстве Grand utopia travel и нам очень понравилось что у них небольшие группы туристов и приятные, общительные гиды которые отлично говорят на русском языке. Цены хорошие и в подарок всем дают бесплатную экскурсию по городу. Сайт компании вы можете найти по названию компании через любой поисковик. Номерной фонд отеля не новый но и не совсем старый. Номера сделаны в современном и очень необычном для египетских отелей, ярком стиле. Реновация делалась в 2018 и номера в достаточно хорошем состоянии. Убирают нормально и все необходимое в номере есть. Бесплатный интернет только в лобби отеля, так что советую сразу по прилету купить симку в аэропорту. Хотя вроде продают и в отеле. Расположен отель обособленно и за территорией ничего нет но до торгового центра можно недорого доехать на такси. Мы отелем очень довольны!
10
Диляра С
Дата отзыва: 18 июня 2023
В Египте я была впревые, выбор пал на отель Mercure в Хургаде. Ни разу не пожалела что выбрала данный отель. Отель находится на первой линии, впечатляет своими ландшафтами и зданиями. Номер достался с видом на всю территорию отеля и море на самом верхнем этаже! Номер большой с 2мя комнатами, большой душевой и большим балконом. Номер чистый, стильный, в нем есть все необходимое для комфортного проживания. Уборка номер производилась ежедневно, что очень радует, всегда было чисто и свежо. Сама территория отеля достаточно большая, есть где раз гуляться. Еда и напитки были разнообразные на любой вкус. Персонал отеля очень приветливый, дружелюбный и отзывчивый! Ежедневно проходила развлекательная программа, аниматоры не давали скучать гостям и держали настроение на высшем уровне! Можно ещё долго рассказывать об этом чудесном отеле, но лучше увидеть все своими глазами! Я в восторге!
10
ir-mir
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали с приятелями, две пары. Тур был на 7 ночей, это очень мало(
Отель 4 звезды, но реально лучше многих египетских 5-ок. Пляж и море просто супер, как и сам отель в комплексе.
Заселение быстрое, причём номера сразу хорошие, ничего другого не смотрели, дали недалеко друг от друга в одном корпусе. В номере все есть, сейф, маленький холодильник, чайно-кофейный уголок с регулярным пополнением, хороший санузел, удобные матрацы, много места в шкафу, с десяток плечиков. И уборка на удивление приличная, а также смена полотенец, постельного.
Территория компактная, ухоженная, очень много газонов, чистые бассейны. Возле одного проходит вся активити программа, второй более тихий, иногда там отдыхали.
Пляж и море. Ну это 5 баллов, пляж в классическом понимании, без отливов, понтонов. Песка много, рыхлый, мягкий, добротные экраны от ветра, лежаки тяжёлые, деревянные с хорошими мягкими матрацами. Заход в море плавный на глубину, дно чистое, есть коралловые островки с красивыми рыбками.
Досуг поможет скрасить анимац.команда. Приятные ребята, постоянно анонсируют программу, не навязчивые, все желающие активно участвовали. Зарядка, растяжка, волейбол, танцы, вечерняя программа.
За пределами отеля ничего примечательного, но при желании можно съездить на такси в ТЦ "Senzo Mall" он в 10-15 мин езды на такси, или в центр Хургады на набережную Марину, или на экскурсии. Мы были в Луксоре по программе с долиной царей. Заказывали у местного организатора Мидо на 1oneguide. Все просто супер, по заявленной программе, без скрытых платежей, гид профи, очень понравилось и по ценам недорого. Луксор невероятный, сложно поверить что все это дело рук человеческих. Масштабы впечатляют, класс.
Питание. Мы остались довольны, хороший выбор, вкусно. В ресторане чисто, быстро убирают, замечаний нет. Несколько видов мяса, много гарниров, выпечки, сладостей, овощи в разных видах приготовления. Подруга на диете (по мед показаниях), всегда находила что поесть, осталась питанием довольна. Неплохие коктейли делают, вино на удивление нормальное в основном ресторане. Есть перекусы (в основном фастфуд: бургеры, пицца, фри), мороженое. Еще повторюсь, еды хватает более чем.
Отличный отдых, отличный отель, приятный вежливый персонал. Есть желание вернуться снова. Спасибо всем причастным за наш чудесный отдых.
P.S. вайфай в отеле есть, но мы сразу в аэропорту купили две симки, по одной на семью, для связи вне отеля, на всякий случай. На экскурсии пригодились и при выезде в город для заказа такси.
10
Alex K
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отличный отель, номера без изысков, но чистые и ухоженные, убирают каждый день. Уютная территория, после экскурсий мы возвращались как к себе домой, хороший пляж с лежаками, места было всегда. Из спиртного пили только пиво, не плохое. Персонал приветливый, дружелюбный. Кормили вкусно и разнообразно, похудеть не получится.
После событий с акулой, все туристы боялись дальше 5 метров отплывать от берега и нам было непонятно, почему до сих пор не натянули сетку в зоне купания, плавать было страшно.
Сетка в зоне купания должна быть, безопасность туристов превыше всего.
10
Алексей С
Дата отзыва: 14 июня 2023
Проездили мы и в Турции 4 раза, Куба, Тунис. Отель Меркури самый лучший хоть и 4* хотя смело можно дать и 5*, чистый , уютный, с хорошим питание и вежливым персоналом. Дочь поздравили с ДР очень приятно. Прилетели в ноч , дали хороший номер покормили поздним ужином , не во всех отелях так внимательно относятся к туристам. Берите смело путевку в этот отель останетесь довольны и хорошо отдохнете.
10
Светлана Д
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдыхали в 2012-2013 году в сентябре и мае. Все очень понравилось. Территория, номера, море, питание все очень классно!!! Вернёмся обязательно!!! Персонал отеля дружелюбий отвечал а все наши просьбы. Очень понравились жаренные бананы с мороженым на ужин ,пальчики оближешь. И вообще про питание все очень вкусно!!!
10
Сергей Л
Дата отзыва: 06 июня 2023
Вернулись из Меркурия. Все положительно при условии, что вы не имеете забубенных запросов. Множество положительных самого привлекли в этот отель. Все подтвердилось: пляж -- бомба, море -- крутое, архитектура -- необычная, круугом зелено. Есть нюансы, про которые хотел бы рассказать. Сам люблю читать лайф-хаки, нюансы. 1. Лодку, которая портила весь пеза убрали. Море чистое, есть небольшие кораллы, с маской моно понарять. 2. Банкомат на входе в отель меняет доллары, все четко. 3. На ресепшен и у релакс-бассена работает WiFi, поэтому Симку покупать не обязательно. Если хотите съездить в Сензо Молл, скачивайте приложение Uber Хургада. Нюанс, когда подъедет такси к шлагбауму, нужно подойти к стойке ресепшен и попросить, чтобы его пропустили. Машина заберет вас со входа. В Сензо Молл интернета свободного нет, но охранник на входе у стоянки такси может вам помочь. Он разддает со своего телефона интернет и поможет посадить вас в машину. Спасибо, добрый человек))). И последнее по еде. Разносолов там не ждите. Но если в один день не нагребать в одну тарелку все, что видишь, то каждый день будет рыба, курица гриль, говядина, печенка. Попробуйте спагетти, делаются за отдельной стойкой. И классический с томатом, и с белым соусом тоже ничего. Более пожилой повар делает их вкуснее, хоть и одни и теже продукты. По а ля карту. Итальянский ресторан. Не берите пиццу или спагетти, если не хотите разочарования. Крем-суп зеленый -- очень вкусно. Рыба - два отменых стейка семги, я думаю, вас порадуют. А вот траддиционный (ориенталь) разочаровал. Еда так себе. Но если пофоткаться на фоне настольного мангала, то можно. Это египетская фичка подачи мяса))). Всем хорошего отдыха и позитива!!!!!!
8
Алексей Б
Дата отзыва: 06 июня 2023
Общее впечатление хорошее.
Плюсы:
-очень близко от аэропорта, 10 минут и ты на месте
-чистое, теплое море
-песчаный пляж, хороший вход море без кораллов, ежей и пантонов, но немного кораллов есть на глубине, можно посмотреть на рыбок. На пляже который правее, кораллов и рыбок больше, но там почему то никто не плавает.
-еда без изысков, но вкусно и без отравлений (говядина, курица, индейка, рыбы, свежие фрукты, овощи, сладости всегда в наличии). Рыба правда была не очень и каждый день одна та же (типо телапии), супы тоже так себе.
-алкоголь местный, пробовал только вино белое (не плохое) и виски (пить можно), многие пили пиво (тоже говорят норм)
-веселые аниматоры
-лежаки на пляже всегда есть, если проснуться пораньше можно занять поближе к морю, но за то подальше от моря ловит WI FI
-номера уютные, чистые
Минусы
-персонал, даже чаевые не со всеми помогают, но без них они вообще не подойдут, либо с недовольным лицом будут ходить. Сидели в ресторане у разных официантов, из всех только один во время убирал посуду и приносил напитки, остальных не дозовешься (чаевые оставляли всем).
-еще раз персонал. Сломался кондиционер, ремонтника ждали 5 часов, хотя обещали 5 минут, каждые 30 минут звонил на ресепшен говорили еще 5 минут. Такая же ситуация и с блокировкой сейфа, так же ждали очень долго.
-за 8 дней 2 раза пропали полотенца на пляже, но нам удалось оба раза выбить их без штрафа. Штраф 10$ за 1
-спа центр, на пляже разводят красиво. Записался на "спортивный" массаж, сделали "общий", я думаю у них весь массаж "общий". Массажистка мне показалась не профи, ну может мне такая попалась. За эти деньги можно и в Москве сходить (1 сеанс 35$, 5 сеансов 150$)
10
Irina B
Дата отзыва: 31 мая 2023
Ребят, отель кайфовый! Уютно и со вкусом. Огромная территория с мини корпусами, море и пляж просто 10 из 10. Насыщенная программа каждый вечер, есть свой мини амфитеатр. Вкусная и разнообразная еда, отзывчивый и приветливый персонал. Ребята аниматоры изюминка отеля, с ними каждый почувствует себя особенным. Кто не любит весь день валяться на пляже есть множество развлечений- волейбол, йога, танцы, дартс, аква-аэробика, вообщем будет чем заняться.
Прекрасный отдых, прекрасный отель, прекрасный персонал. Рекомендую!
8
Ольга Б
Дата отзыва: 29 мая 2023
Поставила 4 за состояние номеров в отеле и многих мелочей, которых очень не хватало. В номере чисто, но мебель пора обновить.
Итак, самый большой плюс -это море, для детишек просто рай. Вход пологий, песочек. Сам пляж большой, но обновить бы лежаки и пляжные полотенца.
По оценкам:
Море-5
Атмосфера отеля- 5 ( приятная музыка и спокойная публика, русские, немцы и французы, неплохая анимация)
Бары на пляже и у бассейна -3 ( нет салфеток, пластиковых ложек)
Ресторан - 4 . Выбор еды небольшой и однообразный, но голодными не оставались. Завтраки совсем скудные -каждый день одинаковый набор продуктов.
Из напитков понравилось вино и белое и красное.
Официанты старались. Но на столах, опять же, ни салфеток, ни зубачисток.
Закуски в баре- 3.
Мороженое очень водянистое. Пицца-пиццей это сложно назвать. Бургер -это котлета и кетчуп без других наполнителей. В общем закускам большой минус.
Ресепшен-5. Все вопросы решались быстро и доброжелательно.
В целом отдыхом довольны, т.к. очень радовала атмосфера, сервис и море.
10
Юрий М
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдыхала с дочерью подростком и подругой с сыном. В этом отеле отдыхали впервые. Достоинства отеля: 1. ухоженная большая территория, 2. песчаный пляж и удобный заход в море, 3. улыбчивый персонал. Мне очень понравилось обслуживание в главном ресторане отеля, конкретно в лице сотрудника с именем Abed. Всегда встречал при в входе в ресторан с улыбкой, доброжелательностью, был внимателен, всегда оказывался рядом, если что-то было необходимо. Также понравились молодые ребята из анимации. Из минусов: мало было фруктов, в сезон арбузов мало давали этой ягоды, хотелось бы больше.
Отдыхом мы остались довольны.
10
Станислав Ф
Дата отзыва: 24 мая 2023
Прекрасно отдохнули. Тщательно выбирали отель по отзывам и не ошиблись! Замечательное место для восстановления сил и релакса. Персонал дружелюбный, старается, очевидно что менеджмент работает хорошо. В номере всё работало без замечаний, убирали каждый день с цветочками, воды вдоволь, дядечка ответственный по корпусу 15хх молодец. Питание хорошее - мясо, курица, рыба, печень, утка была один раз. Финики свежие, сочные таких раньше не пробовали, хотя и ОАЭ, и Шарме бывали. Блюда не пересолёные, не острые. Ну может по колбасной части не очень, а так - вполне нормальная кухня. Выпечка классная. Нытиков об однообразном питании можно не слушать. Аниматоры молодцы, весёлые, не навязчивые. Вечером всегда тусовка у центрального бассейна, хорошая такая атмосфера. Из пожеланий - расширить зону купания, или хотя бы шлюп убрать потонувший с пляжика. Места маловато.
В целом - довольны. Вернёмся? Да
10
Olesia D
Дата отзыва: 23 мая 2023
Очень милый и уютный отель! С хорошим расположением, недалеко от аэропорта и от города.
Достаточно разнообразное питание с несколькими видами мясных блюд, рыбой, морепродуктов. Всегда достаточное количество фруктов.
Пляж и море - шикарные! Ровный заход с берега, песчаное побережье. Красное море - любовь!
Отдельное спасибо работнику отеля - Абоди. Очень дружелюбный и веселый молодой человек!
8
Катя П
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдыхали в этом отеле в начале мая, что понравилось так это большая, ухоженная, зелёная территория, на которой располагались 4х этажные дома с номерами, с расстоянием друг от друга. Были более новые дома и видно старые, которые давно не реставрировали, облезлая краска на домах и были нюансы в номере. Кресла которые были в номерах были в старых пятнах которые давно не отмывали. Персонал везде приятный, отзывчивый, особенно лучшие аниматоры и персонал ресторана и бара. К сожалению когда мы приехали в 8 утра и ждали заселения, нам никто не предложил ничего покушать и воды, поэтому будьте готовы что вы можете утром не успеть на завтрак пока вам не оденут браслеты и вам придётся сидеть до обеда голодными. На территории 4 бассейна, подогревать перестали их с февраля, поэтому нам было иногда прохладно купаться даже в бассейнах. Море и пляж чистый, ухоженный, всегда ходили убирали, вход в море песочный, спокойно можно заходить и плавать, если отплывать дальше то можно посмотреть в масках на кораллы и рыбок. На пляже много лежаков, под зонтиками, под накрытием, души с проточной водой, бар в котором был очень приятный бармен. Что касается ресторана, почти всегда была одинаковая еда(рис, картошка, макароны, курица, рыба, телятина), было вкусно, но однообразно.С 13:00 возле главного бассейна в баре можно было взять мороженое, перекусить картошкой фри, бургеры, пицца и овощи, пиво, соки и другие напитки. Вообщем впечатление хорошие если вы едете быть только на пляже, то можно закрыть глаза на некоторые нюансы чистоты в номере. По вечерам были развлекательные шоу, танцы, песни, фаер шоу, днём были танцы, аквааэробика, йога и многие другие развлечения, спасибо аниматорам за отдых и приятные воспоминания❤️
10
Татьяна С
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель потрясающий, как для пар так и для отдыха семьёй.
Большая ухоженная территория, пляж, бассейны, все что нужно для хорошего отдыха. Потрясающие аниматоры, помогут, подскажут, поддержат любой разговор) отдельное Спасибо большое за позитив Abodi)
Вечером всегда интересные программы и развлечения для гостей.
Еда хорошая, каждый может подобрать блюдо под свой вкус)
10
Венер Г
Дата отзыва: 19 мая 2023
Нам понравились пляж, отзывчивый персонал. К номерам есть небольшие претензии, но вы в них вряд ли будете проводить время. Местный гид всегда на связи и готов помочь. Каждый день есть вечернее шоу, а если вам надо пораньше лечь спать то в номерах более менее нормальная шумоизоляция и можно хорошо выспаться не слыша соседей или шум снаружи.
10
Ирина С
Дата отзыва: 19 мая 2023
Прекрасный уютный отель с чудесной территорией, вежливым ненавязчивым персоналом и сервисом на высоком уровне. Персонал очень дружелюбный, убирают в номерах чисто, территория замечательная, садовники очень стараются, много бассейнов на территории, пляж чистый, зона для купания разделена на 2 части, прекрасная анимационная команда, ребята работают очень хорошо и сплоченно, видно, что от души стараются. Благодарим за наш прекрасный отпуск в отеле и вернёмся к вам снова.
10
Юлия И
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отель оправдал все ожидания. Очень уютный, чистый, вежливый и ответственный персонал...в отеле есть все для комфортного отдыха: рестораны, бары, тренажёрный зал, детская площадка, бассейны, спа, кальяная, магазинчики на территории...отдельное спасибо команде анимматоров!!! Без вас ребята отдых не был бы таким хорошим...вы задавали ритм и настроение каждый день всем отдыхающим...праздник каждый день!!!
10
Clark K
Дата отзыва: 10 мая 2023
Великолепный отель. Шикарный персонал. Очень вкусная еда. Комнаты всегда чистые. Пляж прекрасен. Красное море бесподобно!Неудержимые аниматоры. Особенно Джейсон!!! Вернёмся обязательно! Спасибо за Великолепный отдых!
10
Наталья М
Дата отзыва: 09 мая 2023
Хороший отель для отдыха, анимация не навязчивая, но занятия есть в течении всего дня. Все аниматоры - коассные ребята! Питание достаточно разнообразное. Бар у бассейна с картошкой фри- лучший. Номера простые, но чистые, все есть, хоть и холодильники морозят не сильно. Воду приносят в больших количествах.
Единственный минус - часто размагничиваются ключи.
Вечерние шоу интересные и разнообразные. Каждый день что-то новое - танцы, песни, представления. Интересно и детям и взрослым. При заселении дают карточки на посещение 2 ресторанов на территории - итальянского (не особо понравился) и ресторана местной кухни - очень понравился.
10
Максим Т
Дата отзыва: 09 мая 2023
Прекрасный отель! Оказался намного выше того, что мы изначально ожидали. Замечательный персонал: Джейсон, Маша, Абуди, Рей, Илария! Развлекали изо всех сил. Территория, свежий ремонт в номерах, изумительный песчаный пляж.
10
Алена Х
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отдыхали с маленьким ребёнком и мамой в данном отеле.
Сразу только о плюсах, ничего кроме них мы не заметили:
- близкое расположение к аэропорту, мы ехали 10 минут максимум
- Огромная, ухоженная, охраняемая территория с пропускным режимом
- Заселение прошло отлично, несмотря на ранний заезд, сразу выдали браслеты, чтобы можно было пользоваться услугами отеля. Заселили быстро, сотрудники рецепшн улыбчивые, говорящие на русском языке, проблем с коммуникацией не возникало на протяжении всего отпуска
- На территории отеля много зелени, ухоженные газоны, много цветов
- Номера хорошие, без излишеств, все необходимое имеется, все аккуратно, чисто, удобно, все работало, ежедневно убирались, постельное белье и полотенца отличного качества,все чистое, не застиранное. Воду приносят с утра ежедневно, водных хватало всегда
- Бассейн. Бассейнов несколько, есть детский, лежаков много, дефицита не заметили.
- Пляж и море. У отеля замечательная береговая линия с собственной бухтой, чистейшее море, плавный заход в море, нет камней и прочих неудобств, ухоженный пляж, лежаков хватает на всех, имеются заграждения от ветра
- Персонал отеля замечательный, постоянно узнавали про отдых, все ли нас устраивает и нет ли вопросов, пожеланий, персонал отеля максимально старается угодить каждому своему гостю
- Еда. Достаточно разнообразное питание, на любой вкус, супы, горячее( несколько вариантов любых блюд, курица, рыба, мясо, паста и тд) есть островок здорового питания местная кухня, десерты и выпечка. В течение дня с 13:00 около бассейна можно взять мороженное. Фрукты были всегда.
- Анимация. Хотелось бы сказать отдельное спасибо команде анимации данного отел. Наверное самая сильная и классная анимация, которую я встречала где либо. Анимация сильная и активная, в то же время ненавязчивая, различные активности в течение всего дня( стретчинг, йога, дартс, аква-аэробика, танцы и тд)некоторые виды программы проводятся под навесом, чтобы защитить гостей от солнца, что в свою очередь демонстрирует в очередной раз заботливое отношение к гостям. Ребята аниматоры молодцы, всегда улыбчивые и активные, прекрасно относятся к детям. Каждый день вечернее шоу в амфитеатре, мисс и мистер отель, египетский вечер, огненное шоу, а так же шоу приглашенных артистов, ходили каждый день, всегда было интересно и здорово. Анимация на уровне и этим все сказано. В 23:00 начинается дискотека в клубе рядом с амфитеатром.
Всей команде большое спасибо за отзывчивость, внимание и хорошее настроение на протяжении всего отпуска
В целом остались очень довольны отпуском, достойный, ухоженный отель с прекрасным персоналом. Спасибо большое команде отеля за безупречный отдых. Безусловно будем рекомендовать данный отель и обязательно вернемся туда еще.
10
Яна Т
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отдых очень понравился.
ПЛЮСЫ: прекрасная ухоженная территория( прекрасные газоны, много цветов, на всей территории чисто); номер чистый, уютный (со всем необходимым: гигиенические принадлежности, холодильник, чайный набор, фен и т.д.), убирались ежедневно; ежедневно приносили в номер воду в достаточном количестве, пляж ЧИСТЫЙ, оборудован шезлонгами с мягкими матрасами и защитой от ветра ( места хватало всегда, но если хотите ближе к морю, приходите на пляж по-раньше); главный ресторан: кормили всегда вкусно( йогурты, мюсли, овощи, говядина, курица,овощные супы, сладости, дыня, апельсины, финики)!!! практически каждый день была рыба. Голодными не были, но хотелось бы больше разнообразия в блюдах; два ресторана A la carte(итальянский и восточный): попали только в восточный(так как сами сразу не записались): поужинали вкусно (супчик, мясо-гриль, десерт ) ОГРОМНЫМ ПЛЮСОМ отеля является анимация: ежедневные вечерние шоу-программы; утренняя и дневная анимация; веселые, молодые, позитивные, улыбчивые ребята-аниматоры создают прекрасную атмосферу (самые веселые Aboodii,Maria, Ray :))
Спасибо всем , кто сделал наш отдых теплым, душевным и приятным!
Приедем ли еще раз в Меркурий??? Конечно ДА!!! Приезжайте и вы, не пожалеете!
8
Valeria
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Из плюсов:
большая территория
довольно чисто
хорошая еда
большие комфортные номера. Матрасы и подушки офигенные
удобное расположение, близко от аэропорта
отличная команда аниматоров. Ребята активные и очень доброжелательные ❤️ Maria, Aboodii one love 🖤
много развлечений - от парашюта над морем до верховой езды
wifi на хорошей скорости на рецепшен, в Азур Баре, у бассейнов. У нас в 4 корпусе с видом на бассейн на балконе чуть-чуть тоже ловил)
официанты в основном ресторане в целом неплохие, но есть и вредные
повар Ахмед делает очень вкусную пасту по вашему запросу :)
пляж большой, мест много. Тапочки для моря не нужны.
Из минусов:
- рестораны а-ля карт ужасны. Никакого меню, вам просто приносят какую-то еду даже без объяснения что это и без уточнения аллергенов. Не предлагают напитки, нужно спрашивать самим. Всё очень долго и не особо вкусно.
- В целом уборка номеров оставляет желать лучшего. За день до выезда нам не убрали номер, а в день выезда (мы летели вечерним рейсом) не принесли бутылки с водой, как положено.
- У нас часто размагничивались карты-ключи от номера
- Продавцы в магазинчиках, представители спа, фотоуслуг, дайвинга, ходящие по пляжу и у бассейна уж слишком навязчивые.
В целом, отель не новый, но очень приятный. Нареканий практически нет, отдыхом в нём остались довольны.
Далее отзыв не касающийся отеля:
Отдельно хочется отметить работу представителя Coral Ахмеда и Лианы. Вот лучше найдите в интернете нормальные сторонние компании с экскурсиями. Здесь гораздо дороже, а Лиана на поездке в город вообще бросила нас в первом же магазине в Хургаде, мы должны были сами дальше договариваться о трансфере с продавцами в этих магазинах. Завезли в «Мир кожи и меха» в Хургаде с безумными ценами. Сначала вас облизывают, потом когда доходит до цены вопроса, начинается очень тупой, агрессивный и утомительный торг. В итоге позвали «хозяина магазина» и были согласны на мою цену, когда мы уже уходили, но были посланы далеко и надолго за испорченное настроение. Потом был магазин масел, там всё ок, принимают карту Union Pay( больше нигде ей не удалось расплатиться, кроме аэропорта). Затем был магазин сувениров очень низкого качества. Торговаться ни в маслах, ни в сувенирах нельзя.
Прогулка на лошадях от Coral очень на отвали : нет экипировки, нет защиты, лошади не в лучшем состоянии, без знания хотя бы английского даже не езжайте, конюхи не говорят на русском ( да и не должны, конечно). Никакой вводной инструкции не было. Ладно я занимаюсь верховой ездой, но там были и совсем новички первый раз на лошади. Лучше возьмите на ранчо рядом с отелем - подороже, но дают экипу, лошади ухоженные.
В Луксор мы поехали второй раз, спустя 14 лет. Впечатления… так себе. Экскурсия стоила 125$ : 7 человек на мини-автобусе. Того не стоит. Было заявлено, что в магазины завозить не будут, но экскурсовод Валид решил заработать, и мы заехали ко всем его знакомым. На сам храм дали всего 45 мин, это очень мало. Завезли на плантации бананов - зачем?.. обед в такой тошниловке, что ужас. Далее храм Хатшепсут и долина царей. Экскурсовод особо не водил по самому храму, только на входе рассказал общую информацию. Куча попрошаек, грязь и нищета вокруг. Бесплатные туалеты в мгновение ока становятся платными, когда кто-то из местных решит подзаработать. Лечится просто: проходите мимо, не реагируя. Обмануть и кинуть на деньги пытаются везде
Съездили в баню, тоже не айс за 40$. При том, что это стоит 20$ на самом деле с тем же трансфером.
О времени отправления на экскурсии и в аэропорт надо самим напоминать Ахмеду. При этом он дал нам противоречивую информацию.
И в довершении охреневшести Coral, Odeon и иже с ними : нас забрали из отеля раньше на 30 минут чтобы завезти в свой магазин сладостей.
10
Ekaterina K
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отдыхали с 19.04.23 по 27.04.23, всем остались довольны. Погода, питание, отель, аниматоры - все понравилось. Благодаря команде аниматоров, очень внимательным и веселым ребятам, каждые дни были очень насыщенными. Еда без излишеств, но все всегда было вкусно. Территория отеля очень приятна, ухоженная, сам отель в 10 минутах езды от аэропорта. Мы скачивали uber и вызывали такси через приложение, цены ниже, чем предлагает отель. Море безумно красивого цвета, есть несколько кораллов с рыбками, при этом вход в море песчаный, даже тапки специальные не нужны. В целом, всем остались довольны, уезжать
6
Natalja C
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Была в этом отеле 19 лет назад и все очень понравилось, поэтому решила поехать с друзьями и увы - полное разочарование: пляж очень грязный , повсюду окурки и видимо никто его не убирает, утром тарелки с недоеденной надой прямо на лежаках, в море мусор плавали стаканчики пластмассовые и обрезки кожуры от апельсинов и других фруктов, видимо яхта проплывающая сбросила прямо в море свой мусор , так территория чистая претензий нет, еда не вкусная, однообразная, вино надо просить, раньше было в бочках и каждый наливал сколько хотел и ещё по- поводу Lia karate , если правильно написала это 2 приглашения в ресторан- это просто позор!!! Дали обгоревшую курицу и даже выпить не предложили , у подруги был день рождения и торт там- же пришлось купить за 10 евро, это конечно ерунда, но везде именинника поздравляет заведение. Вообщем туда я больше не поеду и блогерам не всегда надо верить, все прекращено
10
Nastin
Дата отзыва: 19 апреля 2023
В отель добрались к 9:30. На рецепции нам сказали, что в 10 часов наденут браслеты, чтоб мы могли пользоваться без проблем всеми благами отеля. Примерно за 10:30 нам вручили карточки от номера, карточки для получения полотенец (полотенца выдают при входе на пляж и меняют неограниченное количество раз за день)и 2 приглашения в рестораны а ля карт египетской и итальянской кухни, в которые надо записываться за 3 дня. Имейте это ввиду! Мы дотянули до середины отпуска и успели записаться только в один из них.
Номер нам достался семейный на первом этаже с видом на длинный бассейн. В душевой комнате, кстати, установлена бельевая веревка для сушки вещей. Предоставляется набор из мыла, шампуня и геля для душа. Пополняется по мере надобности. В основном номере шкаф со встроенным бесплатным сейфом, большая двуспальная кровать, очень удобная как по мне, тумбочки всякие, телевизор, мини бар, кондиционер. У нас была вторая маленькая комната для детей с двухъярусной кроватью, шкаф, кондиционер, телевизор. Кстати, воды было завались в комнате, а не две бутылки как писали ранее. Мы не успевали пить, как нам докладывали бутылки. Мебель конечно уставшая, но номер нам нужен был только для того, чтоб привести себя в порядок, хранения вещей и ночевки. Каждый день нам заправляли кровать, складывали аккуратно полотенца, выносили мусор независимо от чаевых.
Питание в основном ресторане достаточно разнообразное. На завтрак была куча булочек, вареные яйца, сосиски, помидоры запеченные, фасоль, картошка, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики, джемы разные, фрукты, овощи, яичница, фалафели, кофе, чай, соки. На обед и ужин был супчик, картошка, рис, макароны, овощи тушенные, бобовые, рыба, несколько видов мяса, овощи и зелень, разнообразие пирожных, фрукты (только дыня, апельсины, финики, пару раз был арбуз и гуава), хлеб, соки точно, на кофе и чай не обратила внимания. Зал разделен на зоны, очень удобно. Из алкоголя в ресторане есть вино и надо обращаться к официантам, они сами к столику приносят. Для тех, кто не насытился, в баре Азур есть перекус после завтрака, а с 13:00 до 17:00 на баре у бассейна есть пицца, гамбургеры, фри. До чего лично я бы докопалась, так это до приготовления мяса в основном ресторане. Для меня оно всегда было жестковатым.
Алкоголь – важная для многих тема. На пляже есть всё, кроме вина и пива по системе всё включено. Возле бассейна добавляется пиво. В баре Азур есть всё, кроме вина если не ошибаюсь.
Пляж понравился, песочный, очень приятный для ног. Нет надобности в корралках для входа в воду. Несмотря на то, что отель был достаточно заполнен, всегда можно было найти свободные места. Из удобств есть зонты со встроенным столиком, шезлонги, загородки от ветра, есть душ, туалет. За время нашего пребывания в отеле сильный ветер вытолкнул к берегу затопленную лодку, что сократило площадь для купания. Два дня лодку тщетно пытались отбуксировать. Даже не знаем кто победил, лодка или люди, т.к. уехали))). Подводный мир богат на разнообразие рыб. Даже в Шарме и Марс Алам мы не видели многие виды.
Wi Fi ловит не только на территориях рецепции и бара Азур. В нашем номере на балконе тоже ловил интернет, и даже на пляже (с утра самый хороший был, пока мало людей). Так что не вижу смысла покупать карточку, если не собираетесь выезжать за пределы отеля в течение отдыха.
Анимация в отеле достаточно сильная. Постоянно зарядка, уроки танцев, боча, волейбол, аква аэробика, стретчинг, дартс, один раз видели, как занимались с детьми, красили яйца. Кстати, танцы и зарядки проходили под навесом, что очень продуманно. В других отелях видела, только под палящим солнцем это происходило. По вечерам детская дискотека, в 21:15 развлекательные программы (программа менялась на стенде ежедневно, у входа в Азур).
Персонал очень дружелюбный. Не столкнулись с тем, что кто-то не понимает наши просьбы. На рецепции почти все знают или понимают русский язык. Много раз обращались на рецепцию, всегда помогали и достаточно оперативно, даже если это касалось ремонта в номере.
Ресторан египетской кухни порадовал вкусностями. Не согласна с теми, кто сказал, что не стоит туда ходить. Очень даже стоит. Во-первых, там чисто, что не скажешь про основной ресторан. Во-вторых, официанты носятся со скоростью ветра в попытке угодить гостям. В –третьих, еда там действительно вкусная! Чего только стоит мясо на гриле. Просто тает и запах изумительный.
Жалею ли я о том, что выбрали данный отель? Нет! Очень хорошее расположение. Были на экскурсии в Хургаде, там с пляжей отходят яхты экскурсионные, что загрязняет воду и уменьшает площадь для купания. Приветливый персонал, который пытается угодить туристам. Грамотное расположение столов для раздачи еды и самих столиков, что исключает столпотворение. Нет бойни по утрам за лежаки, что наблюдали в Шарм. Советую ли я данный отель? Однозначно ДА!
8
Anna H
Дата отзыва: 03 апреля 2023
По поводу сервиса плюсы и минусы, которые в отношении себя я ощутила:
Плюсы в сервисе:
- персонал в основном приветливый и улыбчивый
-после выселения из номера браслет не снимают, можно пользоваться ресторанами, барами, полотенцем.
-в ресторане официанты стараются быстро убирать и приносить новые приборы
Минусы в сервисе для меня:
-Карточка от номера размагничивается иногда, нужно идти на ресепшн , чтобы её обновили…
-за 11 дней в отеле ресторане у меня только 1 раз спросил официант буду ли я что-то пить и то, только после того как я попросила дать мне столовые приборы, которых на столе не было..
- когда заселилась в номере было очень темно, не работали несколько лампочек, сфоткала где не работает, пошла на ресепшн сказала об этом, показала фото, сказали ок идите в номер – сейчас пришлем человека. Просидела минут 30 в номере – никто не пришел, позвонила на ресепшн, сказала что я жду сижу- сказали ок, и опять никто не пришел, пошла опять на респешн – сказала что не могу часами в номере сидеть и жать, сказали идите на обед, мы без вас откроем и сделаем все.
Спустя часа 2 или 3 прихожу к номеру своему, у номера стоят 2 мужчины - сотрудники отеля, говорят это ваш номер, я говорю да, говорят мы сделали , мы зашли вместе в номер, и только когда я стала показывать - вкрутили лампочки, сказала, что все-равно очень темно , тогда еще лампочку достали из-за карниза , которая давала свет основной…. Ну, в итоге стало более менее нормально по свету…..
- Перед экскурсией в Луксор заказывала ланч бокс, спросила, что входит, сказали 3 сэндвича, кекс вода сок, банан, я сказала, что не ем булки и хлеб, попросила заменить их на что-нибудь, спросили что вы хотите- сказала что вареные яйца, сыр, овощи, фрукты, что-то из этого…. Сотрудник записал в свой журнал по ланч-боксам, сказал утром заберет, утром пришла- мне дают ланч-бокс, спрашиваю это для комнаты такой-то? Говорят да. На остановке для завтрака на экскурсии открываю ланчбокс- там одни булки , ничего из того, что я просила, выкинула все, кроме банана и воды. Хорошо с собой взяла из ресторана фиников, подозревая , что может такое быть, хоть их поела….
- Когда уезжала не сказали ничего, типа до свидания, спасибо, приезжайте еще…..
-Интернет только на ресепшн и частично плохой на пляже , у бассейна. Не всегда удобно это.
Номер:
Номер хороший, симпатичный, все есть, шкаф с вешалками, сейф, тумбочки, телевизор, кровати удобные , белье чистое, шторы плотные и легкие, в ванной маленькая душевая, с тропическим душем, хорошая сантехника, все работало, фен , в ванной только на полотке 2 лампочки встроенные не горели, Но мне хватило света от других….….кладут шампунь и гель для душа. " больших полотенца и 2 маленьких и для ног. Уборка каждый день, из того что заметно глазу - выносили мусор, заправляли кровать, оставляли воду, по поводу мытья полов и замены белья не поняла ….. Есть балкон маленький, со столиком и стульями.
Питание:
Достаточно хорошее и вкусное, в основном одно и тоже, но вкусно. На обед и ужин всегда супчики вкусные овощные, мясо или курица и 1 вид рыбы типа пангасиуса (за все время только 1 раз была какая-то другая рыба вкусная на обед ,ее выдавали порционно) , морепродуктов практически не было - 2 раза только блюдо из кусочков рыбы и кальмара с пленкой вперемешку было. Много свежих и приготовленных овощей, зелени, фалафель, тхина, фуль, фасоль, фрукты были такие: гуава , дыня зеленая, финики, апельсины, грейпфруты, 2 раза за все время был порезанный маленькими кусочками арбуз.
В главном ресторане почему-то только пакетики с черным чаем лежали липтон, приходилось каждый раз просить официанта выдать мне пакетик зеленого чая. Хотя в баре Азур зеленый час лежал в открытом доступе… Алкоголь я не употребляю - поэтому не могу оценить.
Очень вкусная сладкая выпечка , в России я не ем ее ,но там не удержалась и уплетала .
Анимация:
Она в отеле есть, кроме субботы-выходной у команды аниматоров, утром стрейчинг, после обеда йога, так же танцы, типа зумба, белли дэнс, по 1 разу была сальса и бочата. Дартс. Я почти всегда во всем участвовала, ребята аниматоры молодцы.
Вечером в амфитеатре каждый день шоу, танцы местные, факиршоу, мистер отеля, ретротанцы, караоке и наверно мисисс отеля – точно не знаю в понедельник поздно с экскурсии приехала- пропустила. Очень интересно и здорово. Каждую неделю повторяются эти шоу.
В 23 дискотека отельная, народу ходит очень мало, музыка более менее нормальная, можно просить поставить. Большинство людей семейных идет спать, молодежь с аниматорами наверно ездить на городские большие дискотеки в клубы.
Пляж:
Пляж прекрасный , большой, лежаков много , есть у каждого зонтика загородки от ветра, что в сезон ветров крайне актуально ( до конца марта точно). Море тоже прекрасное, бухта хорошая для плавания.
Для зоны водного спорта отделена для бухты достаточно большая площадь, было бы лучше оставить ее для пляжного времяпровождения, думаю в сезон народу будет гораздо больше, и в будет много народа в бухте , если бы зону водных видов спорта переместили бы за пирс слева – было бы удобнее и лучше….
Так же справа бухты было неплохое местечко для снорклинга, но затонувшую лодку ветром и волной снесло от берега как раз туда , и теперь туда плавать не дают …… там был уход в глубину, и там я видела красивых рыб больших, стаю кальмаров, мурену, сейчас остались только кочки кораловые полуживые в бухте самой, над ними плавают рыбки, но немного совсем. 1-2 раза посмотришь – больше нечего смотреть под водой, на снорклинг нужно ездить за деньги.
ИТОГ: в интернете написано, что это недорогой отель, хотя тур в него из МСК стоил столько же как и на такое же время на все включено в 4* отель на Варадеро , куда лететь 14 часов и там всегда тепло и дают морепордукты ….. 120 т.р на человека, видимо, очень дорогой перелет в составе тура в египет египетскими авиалиниями.
Если для недорогого отеля - то отель очень хороший, рекомендую и советую. Была бы еще адекватная цена за перелет…..
В номерах достаточно тихо , территория красивая, ухоженная зеленая, питание хорошее, анимация не дает сильно скучать и вносит разнообразие в пляжный отдых.
4
Darya P
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отдыхали с детьми и мужем две недели. По прилету нас заселили в номер мы попали на ланч или полдник ( не помню как было точно указано) детям предложили ( поесть) коктейли! Из еды не было ничего.
Жили в семейном двухместном номере у нас замок постоянно глючил мы вызвали персонал они делали вид , что не понимают по-русски, обещали через 10 минут все исправить и так шел час ( по их меркам 10 минут). Нас ночью предложили переселить в другой номер только одноместный!
Холодильник в номере не работал, пришлось платить за ремонт. Белье меняли через день и в самое неподходящее время, после обеда когда детей укладывали спать.
Бассейны с подогревом не работали , они были на обслуживании все время пока мы были в отеле.
Пляж хороший , но очень много мусора который никто не убирает. Шезлонги старые и тяжелые деревянные. Много отходов еды и ворон.
У нас был пакет все включено, в Azur bar пренебрежительное отношение к людям, без доп. платы обслуживания нормального не будет! Вам гарантировано неуважительное отношение, швыряние стаканов и напитки сомнительного качества. Даже который за деньги.
Пила коктейль который в меню за доп плату нас просили присесть якобы принесем, но я видела как они делали . Из тех же ингредиентов которые бесплатно!!! Вкус мерзкий. Когда я сказала об этом бармену он сделал вид , что не понял.
Еда каждый день одинаковая , разнообразия особого нет. Цельных фруктов нет. Из фруктов дыня и редко финики, цитрусовые. Финики за две недели были два раза. Готовые салаты есть не рекомендую , можно отравиться.
Очень навязчивый аниматор Наталья, не давала проходу. Даже когда вечером сидели двоем с мужем она подходила нарушая зоны комфорта без стеснений. Хотя всеми способами давали понять , что мы не хотим участвовать ни в каких конкурах и дискотеках. Очень нетактично и непрофессионально.
В данный отель больше не поедем, отдых был испорчен. Просто ожидание - реальность.
10
Nata97s
Дата отзыва: 31 марта 2023
Очень приличная четвёрка, причем дороже некоторых пятерок.
Территория небольшая, ухоженная, везде чисто. Газоны, цветы. Есть бассейн с подогревом, для зимы конечно плюс, но мы ежедневно плавали в море. Море и пляж отличные, есть риф с рыбками, маски уж точно пригодятся. Плавный заход в воду, глубина недалеко, чистое дно, спецобувь не нужна. Лежаков достаточно и заслоны от ветра есть.
Питание. Все понравилось, вкусно приготовлено, свежее, как по мне достаточно разнообразно. Несколько мясных блюд на обед и ужин, много овощей, десерты, выпечка, фрккты. Неплохие коктейли и пиво. Вино так и не попробовали, ну не думаю что многое потеряли)). Кофе из кофемашины норм.
Номер нормальный, мы там мало проводили времени, все в рабочем состоянии, хорошее постельное и полотенца (беленькие)
Досуг. Есть анимация, кому интересно, дневные и вечерние мероприятия, аниматоры приглашают не навязчиво. По пляжу ходят местные с предложениями массажей, экскурсий, фото и т.д. этого всего в избытке)) мы не пользовались их услугами так как берём экскурсии у проверенного местного организатора midо bеkhаm, есть его страница в вк.
Интернет. Если написать пару смс и скинуть фото - пойдет, если для работы и активного использования - лучше купить местную симку. Как по мне лучше в тц Сензо молл (10мин. на такси), там есть точки разных операторов, и настроить сразу можно. Там же и обменки и продуктовый супермаркет. Покупали фрукты, соки и т.д.
Персонал. Без претензий, все приветливые и доброжелательные, все вопросы решаются быстро. Есть гестрелейшн, поможет точно)
Отдыхом довольны, отель понравился, рекомендовать можно.
10
Vasilina K
Дата отзыва: 16 марта 2023
Пляж шикарный, вода чистейшая, коктейли нереально вкусные!
Персонал очень вежливый и гостеприимный.
Хотелось бы выразить особую благодарность:
Bianco-классный танцор belly dance!
Pepo-ходячий позитив и лучший организатор всех развлечений!
Natalia-самая красивущая и талантливая драгоценность этого отеля,проводит лучшие зарядки на свете!Всегда готова прийти на помощь!
Khalid-готовит лучшую фри в мире!
Ребята, спасибо за такой крутой и шикарный отдых!
Ваша Lina <3
10
Ksenia R
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали с молодым человеком с 26.02-04.03 2023. Нам все очень понравилось. Из-за ошибки туроператора нас поздно привезли в отель, огромное спасибо персоналу, который накормил нас поздним ужином. На территории очень чисто, уютно. Понравилось, что нет толпы туристов и суеты. Если вы ищете тихого спокойного отдыха, то найдете его в Меркурие💫 берег песчаный, комфортный. Есть свой риф с красивыми кораллами и рыбками) номера подустивший уже, но в целом чисто, уборка каждый день. Жили на первом этаже, был большое балкон с видом на море, хотя номер стандарт. Еда тоже понравилась, большое разнообразие блюд: свежие фрукты, овощи, есть местная кухня. Анимация хорошая, есть чем заняться в отеле) Отдельное спасибо Наталье за танцы, йогу и хорошее настроение❤️ Персонал вежливый, всегда здоровались и желали хорошего дня) в общем и целом, мне очень понравился отель, обязательно вернёмся еще. Желаем процветания и побольше туристов💐
8
mister X
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отель- крепкие 4 звезды. Смело можете ехать сюда отдыхать- Обо всем по порядку.
Это - бывший «софитэль»
Отдыхают тут туристы со всего света. Довольно по возрасту разношёрстная ,интеллигентная , среднего достатка компания;
Сам отель - это множество зданий в три этажа высотой. Здания различают по знакам зодиака и ещё каким то знакам, по номерам домов тоже ,У каждого номера - автономный вход. Везде балкон. Мы жили на 3-м этаже в номере с видом на море. Это самая первая линия, 22 корпус. Все номера с сейфами, и вообще - тут везде и постоянно охранники.
Воду вам дают ежедневно по 2 бутылки на номер. По приезду вас ждёт также огромная бутылка воды в номере. Чайник в номере есть, глажка платная и дорогая. Берите свой утюг.
Интернета В НОМЕРАХ И НА ТЕРРИТОРИИ НЕТ!!! Он только в зоне рецепшн, и в лобби зоне ,рядом с баром «Азур».
Отдельный трип - открытие дверных замков - пластиковые карты часто размагничиваются, а иногда - открываются не сразу- Приготовьтесь к этому.
В номере также есть полотенца, тв,фен,холодильник. По ночам орет дискотека, которая начинается в 23.00 и до часа ночи. Также по утрам громко переговариваются вороны,прямо под окнами.
Тв. Есть все каналы мира, из заявленных российских пяти показывают лишь три, а звук бывает только на одном.
Питание.Основной ресторан. Это туда вы ходите питаться. Не могу сказать, что изысканно, все довольно простои не очень вкусно. Однако пара- тройка блюд вам покажутся даже интересными . Тут есть и диетическое питание и местная кухня. Кроме того, блюда из макарон, обязательно - морепродукты и рыба, один или два супа, какие то салаты, также есть классический набор фрукты и овощи. Их выбор невелик. Обязательно стоит какой то повар, который вам готовит либо омлет, либо курицу разделывает, либо пасту смешивает.
Напитки б/а любые, чай - с утра до ночи, кофе разбадяжкнный , все вино - приличное, Официанты сами приносят алкоголь, среди них есть надменные, а есть доброжелательные и очень позитивные . Один раз вернулись поздно с экскурсии- нас любезно накормили и напоили.
Ресторан «а Ля карте»
Предварительно нужно записаться. Записывает официант из бара «Азур» по имени Serag, и делает это так надменно и важно, как будто он самый популярный человек в отеле. Причём, создаёт из этой записи кучу мелких проблем ,высосанных из пальца, постоянно путается, типа «я не вижу вас в списке посетителей ресторана », и с таким же нелюбезным видом он наливает вам алкоголь в баре «Азур»,хамит девушкам, в общем крайне неприятный не умеющий улыбаться тип.
Итак, ресторанов по записи - два бесплатных, и один рыбный платный, в него мы не рискнули идти.
Про бесплатные .
1. Ресторан местной кухни. За вами учтиво ухаживают, подают вкусный суп, салаты , гриль. Мясо предлагают добавки. Это вкусно. Приносят по бокалу бесплатного вина, но внимание! Второй бокал будет платный. Либо закалывайте целую бутылку вина. Берите с собой наличные. На счёт номера они не записывают,и расплачивайтесь лучше местной валютой (в долларах они округляли в свою пользу)
2..Итальянский ресторан. Играет итальянская музыка. Вам приносят по три салата из помидор разного размера нарезки, два супа на выбор, и основное блюдо. Его надо выбрать заранее - когда записываешься на ужин. Ну, одно наше блюдо перепутали. Принесли не то. Смело можете не заказывать себе итальянский ресторан. ДОРОГИЕ ЕГИПТЯНЕ!!!!,ВСЕ И ВЕЗДЕ уже давно умеют готовить довольно вкусную моцареллу. Ну почему она отдаёт у вас бензином? То же и с крепким алкоголем…Ну почему ваш виски пахнет техническим спиртом? Ваш виски - это что то нереально отвратительное… вы сами то пробовали этоТ напиток??? И ещё вопрос -вино в основном ресторане оно разливается бесплатно ,а бар «Азур» ,который полностью отвечает за алкоголь, берет за него деньги? В главном ресторане ,кстати, некоторые официанты Когда их просишь налить вина, так кривят лицо, как будто их просят поделиться с вами чем то особо для них ценным . Один раз ,когда мы обедали на улице, официант принёс откуда то нам вино в грязных бокалах.(!!!!!!!) Неужели сложно было принести чистые??
Бар «Азур» работает в бесплатном режиме (коктейли,не вино) до 24 часов. Потом - все за деньги. Коктейли - отвратительные . Просто позор.
«Чудеса» обслуживания. Убирали очень хорошо ,и меняли полотенца ежедневно, пастель , а за доллар чаевых вертели лебедей... В номере ещё положены тапочки и халаты. Халаты принесли на четвертый день(несмотря на ежедневные просьбы). Тапочек не оказалось.
Пляж .Песчаный. Оборудованный. Полотенца пляжные предоставляют И меняют без ограничения. Сам пляж Большой ,места хватает всем. Есть на пляже бар. В нем - все есть что касается напитков, но они безалкогольные.
Море - красивое ,очень. мелкое у берега, а дальше - глубокое и постоянно наблюдают за вами спасатели. Справа - полуостров, на Котором тоже загорают туристы из отеля,Там Чуть Более уединённо чувствуешь себя, Этот остров и есть огромный живой риф. Рыбок много разных. Берите маску с собой.
По пляжу водят верблюда. За деньги можете сфотографироваться с ним. Постоянно бегают и навязывают свои услуги работники спа салонов. После 17.00 купаться нельзя.
Закаты прекрасные .
Фитнес зал . Он рядом с пляжем. Под навесом.работает круглосуточно .
В спа не были, там есть массаж, хамам ,парикмахерская.
Территория. Большая ухоженная. два теплых бассейна рядом с основным рестораном, и два бассейна вглубь посёлка, Словом, - много места для гуляния ибо отель стоит обособленно от основного мира. На самой территории - слева от основного бассейна - кафе где подают много различного фаст фуда - картофель фри ,пиццу, бургеры и тд Вода кола чай и тд вкуснее даже чем в основном ресторане.
Анимация . Постоянные игры в футбол аквааэробика йога и тд. По вечерам анимация и дискотека. Да,в этом отеле собственная дискотека с хорошей музыкой.
Магазины. Есть многое что нужно для отдыха. Можете купить. Аптека тоже есть (очень дорогая,за капли от насморка заплатили вместо 70 центов - 5 долларов(!!!!),сувениры. Для сравнения цен - Крем для загара стоит 10$ , парео - сторговались за 10$ ,хотя в городе такое же стоит 16 $.
Что рядом с отелем?
Совсем недалеко - слева - большой магазин Sinza Mall. Туда на такси - минут 10. Можете заказать убер. Там и магазины и шоппинг и продукты.
А правее, через дорогу от «Меркури»- большой аквариум.
Рядом со входом стоит банкомат, там можно обменять валюту, на рецепшн меняют крайне неохотно.
10
Елена М
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Ездили взрослыми с 8 по 18 февраля.
Приехали ночью, заселили быстро. Номера хорошие, небольшие и уютные. Что понравилось, принесли в номер еду - бутерброды и овощи - перекусить после дороги.
Красивый холл ресепшн в марокканском стиле, идеально для красивых атмосферных фото.
Интернет в зоне ресепшн и у бара.
На территории отеля чисто, здания в 3 этажа красивой белостенной архитектуры. Везде идеально подстриженные кустики, деревья, газон.
Весь персонал старается, отзывчивый, вежливый, радостный!
Анимация ребята молодцы, тоже вежливые, веселые. Всегда что-то интересное: игры, предоставления и днем и вечером. Шоу по вечерам классные!
Мы полюбили бочче- спасибо аниматору Ахмеду! Добрый и веселый!
Пляж! Вот ради чего мы выбрали этот отель! Мы все не очень плаваем и хотели, чтобы вход в море был плавный, песочный, но и чтобы полкилометра не надо было идти до глубины.Так и было! Идеальный заход, красивейшее море, миллион лежаков! Есть релакс зона с деревьями и чириканьем птиц.
Несколько бассейнов, в том числе подогреваемый. Его наличие тоже было важно при выборе отеля., потому что ехали в холодный месяц. Да он был, но не как парное молоко. Я бы сказала «не ледяной». Плавать можно, но тогда уж лучше идти в море.
Еда обычная египетская, не для приверед. Тортики вкусные и местные супы. Есть кофе автоматы и в баре и на пляже. Хороший кофе, есть какао.
Алкоголь местный. Не очень. Только пиво хорошее, но на пляже его нет! Это конечно минус.
Как нет на пляже и перекусов.
Это не критично, но все же. Надо идти в бар у бассейна - там днем и перекус и пиво! Пицца вкусная.
На территории есть магазины и аптека. Там все можно купить.
Если бы мы вновь выбирали отель этого уровня, то поехали бы сюда снова, но доплатили бы за ультра - иностранный алкоголь.
10
Юлия З
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Отличный отель, красивые номера, белье и полотенца белоснежные, еда очень вкусная, пляж песочек, прекрасный заход в море для детишек, прекрасная команда аниматоров Pepo и Наталья, ребята молодцы, не дают скучать, анимация днем и вечером каждый день, хороший фотограф в отеле, профессионал, Рекомендую отель
10
Ksenya
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Приехала на отдых в одиночку. Решила отдохнуть от всего и всех. Выбор отеля не ошиблась. Очень уютный номер, чистый, уборка номера хорошая. Территория отеля так же аккуратная, пляж чистый. Еда принципе как и везде. Но по питанию претензий нет, как и баром. Анимация тоже хорошая
10
Dima
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Отель очень понравился ,отзывчивый персонал . Красивый пляж со своими небольшими рифами ,где можно поплавать и посмотреть на рыбок .
Аниматоры не дают скучать ,постоянно какая-то занимательная программа .
Вкусная еда .
Очень рад ,что выбрал этот отель для отдыха )
10
Nat C
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Наша семья отлично провела время в Меркури. Тут все необходимое есть, территория достаточно большая, есть магазинчики и аптека. Пляж очень хороший, особенно заход в море. В целом все очень на уровне. Достойно. Для детей по вечерам мини-диско и после программа для взрослых.
10
GlobeTrotting699122
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Все просто чудесно! лучший отель соотношения цены и качества в Хургаде !мы уже не первый раз здесь.отлчный сервис, профессиональное обслуживание во всех пунктах.вкусная еда, замечательно! теплый бассейн,напитки в бах,все на уровне.
10
Елена Н
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Прекрасный отель в 15-20 минутах езды от аэропорта Хургады. Отдыхаю в нем уже второй год подряд.
Здесь самый лучший пляж (была и в других отелях в Хургаде). Для нас это очень важно, т.к. мы ездим туда, чтобы плавать. Пологий, песчаный вход в море и сразу можно плыть. Также есть коралловый риф. Подводный мир прекрасен.
В отеле большая ухоженная территория. Сотрудники постоянно что-то сажают, убирают, поливают.
Также большой бассейн с подогревом. Вода была приблизительно 26-28°, плавать было комфортно.
В отеле много немцев, французов, англичан, поляков и др.национальностей. Все очень дружелюбны.
Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда готовы прийти на помощь.
Мы брали номер Superior 47m2. Номера уже не новые, но в очень хорошем состоянии, просторные, все работает, отличные удобные матрасы. В санузле большая душевая. Из косметики: мыло, шампунь, гель для душа. Также были халаты. Номер убирали на отлично. Каждый день мыли полы и в 12 часов номер был уже готов. Мы оставляли за уборку 20-30 фунтов.
Питание было все включено. Ассортимент еды не очень большой, но все очень вкусно. Всегда есть мясо и рыба, овощи, фрукты (апельсины, грейпфруты, гуава, бананы, финики, дыня, арбуз, яблоки.). Сладкий стол с разнообразным выбором тортиков, пирожных, мусов и печенья. Каждый день разное меню, рассчитано на 7 дней.
Также днем в кафе около бассейна готовят бургеры, пиццу и картофель фри.
Напитки разные, но мы их не пробовали, т.к. не пьём. Но видели, что людям приносили вино (красное, белое, розовое), пиво.
Каждый день вечерняя анимация и днем разные активити на пляже. Также есть ранчо, где можно покататься на лошадях, теннисный корт и фитнес.
Интернет только в лобби и в баре. Но мы в аэропорту купили сим карту Orange за 5$ на 8гб скачали приложение и контролировали в нем расход. За 2 недели я использовала только половину, т.к. видео старалась не смотреть. У сына карта закончилась за неделю.
В общем целом нам все очень понравилось. Отель соотношение цена-качество. Обязательно вернёмся сюда через год.
10
Анна С
Дата отзыва: 27 января 2023
Отель супер, очень вкусная еда, огромная территория. Большой выбор напитков на баре. Хороший сервис. Анимация в отеле на очень высоком уровне, как для детей и так и для взрослых. Никогда не было скучно
Обязательно приедем к вам еще!!!!
10
Анастасия Б
Дата отзыва: 26 января 2023
Всё было очень хорошо! Прекрасно привели время, хорошие аниматоры.Мы довольно шведским столом, еда была каждый день разнообразной, особенно на ужине. Замечательный и удобный номер. Очень хорошее месторасположение
10
ANDREY F
Дата отзыва: 25 января 2023
Хороший отель расположенный недалеко от аэропорта.
Удобные чистые номера ,
Уборка ежедневная
Песочный пляж ,пологий вход море .
Дружелюбная и профессиональная команда аниматоров.
Приличная кухня . Гриль мясо или рыба на ужин.
8
Лена К
Дата отзыва: 16 января 2023
Самое шикарное, что было в этом отеле- это море! Прекрасный "домашний риф", фантастичный цвет воды, песок... Еда не плохая, но разнообразия нет, с первыми блюдами совсем грусно, завтраки веселей).В ресторане самообслуживания не хватает подносов( вернее их совсем нет). Анимация совсем ненавязчивая, в отличии от месных продавцов маленьких магазинов( Качество товара очень сомнительное, купленные кроссовки "разлетелись" при первой же экскурсии) Обмена и возврата , как вы догадываетесь, нет! Интернет есть только на рецепшии. Но все это "мелочи жизни" по сравнению с тем, что в отеле где-то 80% россиян! это очень испортило мой отдых. Я там была одна из Украины. Хочу просто предупредить всех моих соотечественников, чтобы для них это не было шоком, как для меня((
10
Екатерина Л
Дата отзыва: 08 января 2023
Всё было очень хорошо! Прекрасно привели время, спасибо огромное Марине за оперативную работу!
Мы довольно шведским столом, еда была каждый день разнообразной, особенно на ужине. Замечательный и удобный номер.
10
Виктор Л
Дата отзыва: 08 января 2023
Внешний вид корпусов просто шикарен! Пляж песочный, пологий заход, глубина начинается примерно через 3 - 4 метра. Без отливов. Есть небольшой риф, в тихую погоду можно наблюдать красивых рыбок. Возле шезлонгов ветрозащитные ширмы, удобно в ветренную погоду.
Читали перед поездкой, что здесь скудная еда - нам так не показалось. Всего хватило, а особенно понравились десерты.
Отель очень понравился!
10
Veli A
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Отель замечательный. Красивый вид, ответственный персонал, всё устроено по высшему классу. Особенно, хочу выделить команду аниматоров: ребята очень веселые и общительные. В целом, доволен своей поездкой и ставлю 10 из 10 этому отелю.
8
Вика Ш
Дата отзыва: 10 декабря 2022
При заселении был плохо убран номер не было тапочек. Очень помогла, Александра! Вообще приятная девушка все расскажет поможет. Есть проблемы с трансфером до моря (может не хватить мест). Питание хорошее, уборка каждый день. При походе в сауну нужно доплачивать за шкафчик.
В остальном все отлично
10
виктор с
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отдыхали в ноябре 2022г .Территория большая ,ухоженная ,все продумано, удобно расположено Ресепшен,бары.рестораны.магазинчики .Ресторан состоит из нескольких залов в восточном стиле.Хорошее разнообразное питание -мясо говядина,баранина,курица,индейка,утка ,рыба очень вкусная,овощи,зелень,много разнообразной выпечки . Фрукты -апельсины,дыни,финики,грейпфруты. Про персонал хочу сказать отдельно - приветливые,вежливые ,не навязчивые.Сервис здесь на высоком уровне. В ресторане официанты приносят все с первого раза ,не ждут чаевые.Анимация отличная,не навязчивая,все продумано -занятия на пляже разнообразные -стрейчинг ,йога ,аквааэробика,танец живота ,зумба ,бочо волейбол .Ребята очень стараются чтобы нагрузка подошла разновозрастным группам отдыхающих , чтобы никто не скучал.Профессионально ,с душой подходят к своей работе. Амфитеатр очень удобно расположен ,музыку не слышно за его пределами.Вечером разнообразная шоу программа.Номер у нас был с видом на море с 2 -мя балконами - без всяких доплат. Уборка хорошая ,нам делали сердечко из полотенца с живыми цветами. Воду каждый день приносили в номер,меняли полотенца и белье.Пляж большой,песчаный,чистый,заход в море удобный,по периметру пляжа дежурят спасатели.На пляже есть коралловый риф с большим количеством разнообразных рыб. Лежаков всегда хватало в любое время .В общем отдых получился отличным. С удовольствием приехали бы еще в этот отель.Будем рекомендовать его для семейного ,спокойного отдыха.
10
Наталья Г
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отдыхали в Mercure Hurghada 4* в октябре 2022 года.
Как только вышли из автобуса, доставившего нас в отель и вошли не ресепшен, поняли - это оно, то, чего мы хотели: вежливый персонал, тихо, спокойно, красиво.
Сейчас постараюсь описать детальнее.
Территория: большая, ухоженная, зеленая. 12 трехэтажных корпусов и так сказать главный -одноэтажное большое помещение - ресепшен, магазинчики, бары, рестораны - под одной крышей. Инфраструктура продуманная, удобная, всегда можно найти место, где тихо и никого нет или оказаться в скоплении людей - по желанию. Очень атмосферно!
Территориально от Хургады минутах в 10 езды на такси. Через дорогу от отеля - Аквариум и зоопарк, можно дойти пешком.
Номер: у нас был стандарт, удобный, с балконом, видом на море (без дополнительных плат). Уборка была ежедневно и ежедневно нам делали "лебедей", за 12 дней собрали полотенечный зоопарк на фото.
Хочу отметить, что хорошие, удобные кровати, не продавленные матрасы и постельное белье белоснежное, хрустящее, не во всех 5* такое встречала в Египте.
Есть сейф, холодильник, чайник и набор: чай, кофе, сахар.
Воду ежедневно приносят в номер, но и ее много на территории в барах и ресторанах.
Вообще обслуживающий персонал вежливый, ненавязчивый.
На день рождения, помимо огромного цветка из полотенец, украшенного живыми цветами, положили кружечку с логотипом отеля. Мелочь, а приятно. Теперь в рабочее время, когда пью кофе из нее, вспоминаю отдых.
Еда: Когда ехала, читала, что еда не очень. Ну, не знаю. Вполне хорошее питание. Мясо, рыба, различные гарниры, много овощей, зелени, йогурты, каши, супы, прекрасная разнообразная выпечка... Фрукты, конечно, однообразны: финики, апельсины, грейпфруты, дыни, гуава - вот, пожалуй и все. Но мы покупали сами еще манго, нам было достаточно.
Помимо завтрака, обеда и ужина в баре у бассейна были "перекусы": пицца, картошка фри, бургеры.
Для меня был минус, что в ресторане официанты приносят только вино, если хочется пива или др напитки - сам берешь в баре, который находится не в ресторане, а рядом. Но это не критично.
Да, еще - за 2 недели всего один раз были оливки (хнык-хнык)
И еще, в баре на пляже есть все напитки, кроме пива и вина.
Ресторан большой, места всегда хватало, когда бы не пришли.
Пляж: это то, ради чего мы ехали в этот отель. Прекрасный, уединенный, нет навязчивых продавцов, с большим количеством лежаков и зонтиков, а главное - песчаный вход в море, достаточно быстро идет глубина и совсем близко - коралловые рифы с рыбами!
И прекрасная работа спасателей - их на пляже несколько и они реально постоянно смотрят за купающимися.
Есть водные виды спорта.
Про анимацию не пишу, она есть, но нам она была не нужна, поэтому и не ходили. Мы сами себя развлекали. Кстати - анимация не навязчивая и не мешающая музыкой и т.п. Это
В общем, это место скорее для релакса, что нам очень понравилось! Потусить можно и в клуб съездить.
Да, интернет, WI-FI - только на ресепшене.
В общем отдых прекрасный! Спасибо!
10
Клим П
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Хороший отель, нам всё понравилось, были с тремя детьми, очень удобный номер, пляж классный, удобный заход, море чистое, много бассейнов, большая территория, детям понравилось, хотят ещё в Онтелю)))))
10
Dmitry G
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Отличное обслуживание (рестораны, номера), вкусная еда. Отличный контингент отдыхающих. Номера хорошие, отель ухоженный. Анимация неплохая. Море теплое. Погода хорошая. Всей семье все понравилось. Хотим съездить еще раз
2
Андрей М
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Ужасный подход к клиентам. ЖУЛЬЁ!!!
Забронировал у них номер на Booking. Бронь подтвердилась, номер был со скидкой. Потом сам отель отменил бронь, написали что карта не действует ( карта рабочая не Российская). Везде это картой пользовался, в том числе и на Booking. Позвонил в отель, сказали ничего страшного приезжайте, расплатитесь наличными. Приехал на следующий день( с сумками, жарко) воды даже никто не предложил. Позвали менеджера, я объяснил всю ситуацию, показал прайс, он мне сказал что ничего не знает и выставил новый прайс(дороже) и сказал что это ещё со скидкой🤦♂️. В общем пришлось искать быстро новый отель за приемлемую цену. Кстати очень рекомендую Protels Grand Seas Resort. В Mercury Настоятельно не советую. ЖУЛИКИ!!!
8
maria b
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отличный для Египта отель. Я долго выбирала и читала отзывы, т.к. выбрать отель в Египте, где было бы хорошо компании в 9 чел (дети 4, 8,10,11. 13 лет) и взрослые непросто. Для меня было важно - чистота территории и общественных туалетов (5!), вход в море, чтобы барахтаться для мелкого и посмотреть рыбок для себя и старших (отлично), удобный номер (да), хорошая еда (деликатесов нет, фруктов почти нет, кофе ужасный из бадьи, молоко из порошка, но еду в целом можно назвать разнообразной и хорошей). На остальное можно и нужно смотреть сквозь пальцы - так себе сервис в ресторане (официанты отличительны в своем умении вас не видеть), иногда приходится самому протереть себе стол, полотенца и постельное белье с дырками (но зато чистые), где-то льется вода в унитазе, где-то не закрывается дверь в туалет в номере, ну и номера усталые в принципе. Кровать и матрас и одеяло - очень удобные! Кондиционер работал отлично, реагируя на каждый градус. Для меня все минусы были несущественны и поэтому мы провели время отлично! Дети просят еще и главное - ни с кем не случилось никаких ротовирусов (чего мы очень боялись)
4
Raffaella S
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Начну с самого большого и важного для нас минуса - еды.
Выбор был небольшой и еда невкусная. За добавкой никогда не ходили.
Мы не привередливые, но на третий день уже сильно скучали по домашней еде, а в последний
день мы решили остаться голодными. Буквально по пальцам рук пересчитать продукты, которые нам нравились: йогурт, иногда вкусная говядина, батат ( но почему-то он был только утром), всегда вкусный хлеб. Все остальное безвкусно водянисто или пересушено.
Для шведского стола пара мясных блюд и несколько гарниров - это очень мало.
Из фруктов были только апельсины и зелёная дыня. Из сладкого сухие бисквиты просто разного цвета.
На столах с едой разбросана еда к середине ужина, не убирают.
Обычных бумажных салфеток на столах нет.
Это не ресторан, а столовая забегаловка. Официанты громко кидают грязную посуду в тележки, стоя т толпы людей в очереди за едой, ощущение будто ты на рынке.
Нужно бегать за официантом, чтобы тебе принесли вино и чистые столовые приборы, сами не предлагают.
В середине отдыха мы сильно отравились, рвота была целый день.
В алякарт подают те же блюда что и в основном зале, только ещё и за вино деньги берут.
В главном баре azur большой бармен ведёт себя надменно и может делать вид что тебя нет в очереди. Также нам всегда неохотно все наливал, пару раз разбавил манговый сок водой 🤦♀️
Из хорошего:
Хорошая и ухоженная территория, команда озеленения молодцы.
Чистые номера и хорошая уборка (на чай оставляли только в конце отдыха)
Кроме бармена весь персонал приветливый, анимация хорошая.
Комфортный заход в море, тапки не нужны. Нас виндсерферы не напрягали. В час пик в море как в лягушатнике, но чуть отплыл подальше и не так много людей.
Есть свой риф, можно посмотреть рыбок с маской.
У отеля нет набережной и вечером негде гулять( рядом с отелем только пустырь. В целом в отеле гулять негде.
8
Кристина Ж
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Прекрасное место чтоб сбежать сюда от городской суеты. Кому то возможно и не понравится то что отель расположен обособленно но у нас и желания не было выходить за территорию отеля. Плюс в том что пляж как и отель уединенный и здесь не будет посторонних а только те кто отдыхает в этом отеле. Пляж сам по себе классный с песчаным пологим заходом в виде небольшой бухты что защищает от волн. Жаль только что приличную часть этой бухты отвели под водные развлечения. Они платные и особо никому не нужны. Но в целом поплавать где есть. Еще в пляже мне очень понравилось то что заход хоть и пологий но глубина наступает быстро и взрослому человеку на таком пляже комфортно. Нет необходимости далеко заходить от берега. В тоже время и для детей очень комфортно. Рыбки есть но вы гораздо больше увидите на рифах посещая экскурсии. Там подводный мир просто потрясающий. Лично нам экскурсии уже второй год подряд организовывает местная туристическая компания Сами Тур. Очень индивидуальный подход. И с экскурсиями помогут определится и трансфер у них комфортабельный. Например яхты как новенькие а не убитые и ржавые как если поехать на экскурсии от отельных гидов. Плюс делаю очень хорошие скидки если например забронируете несколько экскурсий сразу на разные дни. А предоплату вносить не нужно. Их сайт вы найдете через любой поисковик по названию. Питание в отеле норм но в целом обычное для хорошего египетского отеля. Изредка что то в меню добавляют но в целом все довольно однообразно. Но это не плохо а просто так везде во всех египетских отелях. Первый день кажется что все и не попробуешь а уже дня через четыре все надоедает хотя готовят то же мясо по разному, чередуя. Номер вот это важно. Номера вообще тут хорошие. Если опять же смотреть на то что это египетский отель. Вполне чисто и есть все необходимое. На мелкие погрешности закрывайте глаза идеальных номеров в отелях Египта просто нет. Анимация тут спокойная. Вообще отель располагает для спокойного отдыха без лишней суеты. Ну а за покупками или погулять можно всегда выехать на такси. Цены на такси в Египте в целом адекватные если вызвать службу или поймать на дороге. А например масла можно купить даже не выходя из отеля. Их вам привезут причем бесплатно. Отличный магазин масел который к тому же работает напрямую от фабрики производителя. Называется Eliteargan забейте в поиск и сразу найдете их сайт. Отель однозначно хорош для тех кто ценит спокойствие и комфорт за небольшие деньги!
10
Myho M
Дата отзыва: 30 октября 2022
Неплохой отель для отдыха. Вкусная еда, хоть и не большой выбор, разные шоу каждый день, очень понравились Танура шоу с юбкой и фаершоу. Аниматоры стараются это видно , пляж чистый песочный. Хороший семейный отдых!
10
Елена Н
Дата отзыва: 29 октября 2022
Приехали в отель 11 часов дня, пока у нас приняли документы , потом пообедали, в 14 часов заселение. Номер чистый, есть холодильник, сейф, фен.Песчаный пляж с хорошим заходом в море , много лежаков. В ресторане много разнообразной вкусной еды.Территория отеля очень ухожена. Приветливый и дружелюбный персонал, который разговаривает на русском языке. Отдельно хочется поблагодарить нашего отельного гида от Библио-Глобус Милада Максимуса. Человек своего дела. Очень ответственный, отзывчивый, пунктуальный. Подробно рассказал нам об экскурсиях. Это помогло нам определиться с выбором экскурсий . На протяжении всего отдыха Милад Максимус доводил до нас информацию о времени отправления на экскурсии, отвечал на все наши вопросы. В общем, отдыхом в этом отеле мы остались очень довольны.
8
Наталия П
Дата отзыва: 16 октября 2022
В этом отеле были уже третий раз, как и в прошлые разы выбирали отель по определенным критериям. Во-первых: зеленая, компактная территория, заброшенное пространство справа и слева ( нет соседей), удобные номера, песчанный пляж, "отельный" риф. Во-вторых: спокойная атмосфера и отличная кухня. Наши предпочтения на отдыхе - тишина и полный релакс. Но - увы...
По-порядку. "Во-первых" - все сохранилось, более того, за пять лет увеличена пляжная зона, так что лежаки в любое время найти не проблема. Появилась фирма "Fun Flay", предлагающая дайвинг, скнорлинг, виндсерфинг, морские прогулки, сотрудники которой, бродящие по пляжу, вежливы и ненавязчивы ( цены драконовские, но торг уместен). На пляж приводят верблюда, видели регулярные конные прогулки жителей отеля по территории и рядом. С 17 до 18 часов аниматоры с гостями играют в футбол и волейбол, дважды в день в бассейне - аквааэробика.
Персонал вежлив и дружелюбен, уборка в номере ежедневная, как и смена постельного белья, что для 4х звезд нехарактерно. На ресепшн достаточно русскоговорящего персонала - особенно хочется отметить менеджера Марину, которая очень внимательна к любым проблемам своих подопечных: поможет, объяснит, предложит нетривиальные выходы из положения. Официанты в главном ресторане проворны, тарелки убирают сразу ( что удобно).
Кухня добротная, мясо 2-3 видов, рыба практические ежедневно ( способ готовки однообразный - в кляре, но вкусно!). На ланч и ужин предлагаются супчики, иногда даже очень ничего. Из гарниров рис, картофель, спагетти, пенне. Выпечка в изобилии, сладости - торты, пирожные, желе, суфле - тоже. По пятницам и субботам - восточные дни: малахея, фалафель, разновидности фасоли, хумус и т.д. Вино и пиво в ресторане по запросу. Есть два тематических - итальянский и восточный - ресторана. В общем, умереть с голоду тут трудно.
Теперь о минусах. По сравнению в прошлыми разами существенно упал класс кухни. Овощи присутствовали в одном постоянном виде - "якобы обжаренные" ( по сути тушеные без масла). Пару раз дали овощи на гриле, так их сметали в минуту. Неприятно поразило отсутствие на завтраках сыра фета ( остальной малосъедобен), оливок/маслин, свежей зелени (сырые овощи и алаты в достатке, как и соусы). Яйца в двух видах - омлет и вареные ( раньше было шесть), на то, что называется "оладьи/панкейки" без слез не взглянешь. Зато есть жидкая рисовая и овсянная каша. Можно сказать, что я придираюсь, но выше писала, что кухня - один из факторов выбора отеля. Какие раньше были тематические кулинарные дни! Какая изысканность в подаче десертов! Какое количество овощных блюд! Увы, это в прошлом...
Анимация очень шумная и абсолютно бестолковая. А ежевечерние шоу до 12 ночи с грохочущей музыкой нужны 10% постояльцев, а остальным просто мешают спать. На мой взгляд, направно отель пытается стать тусовочным местом, ресурс не тот и атмосфера не располагает, за тусовкой едут в Альбатрос, Алладин и т.д. А в подобные места едут за покоем.
Еще из минусов: внезапно закрылось очень неплохое СПАотделение с вполне квалифицрованными массажистами, сауной, джакузи и просими радостями.Жаль.
Официанты везде, кроме главного ресторана, ленивы и нелюбопытны - пепельница с окурками в баре Азур мождет простоять с утра до вечера.
Общий итог скорее положительный - море, воздух, отсутствие забот делают свое дело.
Совет собирающимся в этот отель и вообще в Хургаду: покупайте в аэропорту местную СИМкарту и ставьте "Убер" - такси до Шератона и аэропорта ок. 5 $, до Сензо - примерно 2$ ( в двое дешевле отельных расценок), возят грамотно и аккуратно. За качественным хлопком надо ехать в "Каркушу" (торг необходим). И покупайте Красно-желтые манго - они самые вкусные!
10
Елена Ф
Дата отзыва: 08 октября 2022
Хороший уютный отель. Шикарный пляж, очень симпатичные домики в арабском стиле, уютный номер. Нам без доплат дали номер на 3 этаже с красивым видом на море, хотя был куплен самый недорогой пакет по промо цене.
Еда вкусная ну уж очень однообразная, на обед и ужин всегда одно и тоже. В конце реально так надоело, что пришлось перейти на junkfood
типа картошки фри, которую дома я не ем.
Каждый день играли в теннис. Корты hэrd, что-то типа крашенного бетона, в относительно хорошем состоянии, без трещин и бугров, но уж очень пыльные. Через час игры желтые мячи стали коричневыми. Отскок мяча комфортный, большая площадка для забега, разметка хорошо видна, а еще за ограждением корта иногда прогуливались лошади.
Пляж- наверное самая лучшая часть этого отеля. Если вы не любите скопление людей и суету есть тихие камерные зоны с видом на залив где никто не купается.
И еще очень понравилась архитектура самого отеля. С одной стороны простая и минималистичная, а с другой интересная, местами замысловатая, все сделано с хорошим вкусом и очень атмосферно. Я бы может добавила тропинки между зданиями дополнительные. Все они расположены так, что от точки А до точки Б короткой дорогой не дойти, приходилось всё время наворачивать круги... но может это сделано специально чтобы люди побольше гуляли..
10
Natalia K
Дата отзыва: 05 октября 2022
Пролетели 2 недели прекрасного отдыха!
Хочется сказать спасибо анимации, особенно шефу Бьяноко и Исмаилу! Прекрасные дни нам были обеспечены! Спасибо вам!!! Отличный отель, приедем ещё! Прекрасное море, прекрасные люди!!!
10
Татьяна А
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отель на твердую 4. Территория красивая, уютные домики. Номера просторные, уборка каждый день, со сменой белья и полотенец. Полотенца пляжные. В номере: шампунь, гель, фен, чайник, чашки, набор для чая-кофе, холодильник, сейф, кондиционер, большой телевизор с русскими каналами.
Ресторан большой, есть столики на улице. Еда вкусная, но однообразная, за две недели поднадоела: утром есть каши, говядина, курица, рыба, супы, овощи, салаты; фруктов мало: дыня, апельсины, финики, иногда бананы и арбуз.
Три взрослых бассейна и один для малышей. В баре картошка фри, пицца, мороженое, напитки. Пиво хорошее, вино не очень, крепкий алкоголь не брали. Сок манго во всех барах.
Пляж чудесный. Жезлонгов достаточно. Пляж песчаный, вход в воду пологий, вода прозрачная. Немного отплыть и кораллы с рыбками, можно наблюдать и без маски, очень красиво. Спасатели начеку и возле бассейнов и на море, молодцы.
Молодые ребята-аниматоры классные, Каша, Набиль, Исмаил. И гимнастика на траве, и йога, и гимнастика в бассейне. Вечером развлекательные программы.
Отдохнули отлично. Спасибо
10
Гузэль С
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхали с подругой с22.09. по 01.10.2022 года.
В своём отзыве хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, аниматорам и всем, кто сделал наш отдых поистине незабываемым.
Качество обслуживания, и в ресторанах, и в барах, все на очень высоком уровне. Очень уютная, зеленая, чистая, вначале нам показалась минусом, но с каждым днем пребывания мы находили все больше и больше удобств для себя. Я была во многих пятизвездочных отелях Турции и Египта, была в Италии, но именно здесь мы ощутили себя буквально в раю. Конечно, к некоторым вещам можно придираться, но думаю, нет такого отеля, где все пожелания и мечты гостей будут воплощены в реальность.
По поводу кухни - все очень вкусно. Всегда есть курица, телятина, говядина, ягненок, и тушеные, и запеченные. Ко многим мясным блюд подается соус. На завтрак свежая, вкусная выпечка. Салаты, свежие овощи, салатные листья, фрукты, дыня и на завтрак, и на обед, и на ужин. Всё очень вкусно. Дорогие читатели, не обращайте внимание на позитивные отзывы, по поводу кухни.
Номер у нас был 1815 большой с двумя балконами. Один вид выходил на море, второй на вид следующего отеля. Очень приятно )) в номере есть чайник, набор чая, кофе и столовые приборы с чашками, так что можно это не везти с собой. В ванной есть фен, гели, шампуни,
Тоже можно не везти с собой. Уборку проводили каждый день, менялись полотенца
На пляже всегда есть свободные лежаки, хороший песочек, вход в море песочный
Алкоголь и местный, и импортный, все коктейли делают из импортного. Спасибо барменам, все очень понравилось.
Большое спасибо Марине на ресепшене, за её душевную теплоту и понимание.
Минус-на пляжу нет пива, ходить нужно к бассейну.
Очень большой минус руководство отеля, что вай фай только на ресепшене, хотя в описании про отель написано: "можно постоянно быть на связи благодаря бесплатному Интернету"
В наше время должен быть интернет в номере и на пляже
Прошу руководство обратить внимание на мое обращение по поводу вай фая. На следующий год планирую вернуться к Вам.
Еще раз спасибо отелю Mercure Hurghada Hotel за такой незабываемый отдых!!! Желаем Вам успехов и дальнейшего процветания!!!!
С уважением Guzel
2
MaxD
Дата отзыва: 01 октября 2022
1. Турагент утверждал, что пляж у отеля 400 метров. Вранье. То есть береговая линия может и все 400 метров, но непосредственно пляж - не более 100. Можете представить себе суп с клецками, когда хотя бы половина постояльцев отеля идет купаться?
2. Персонал, в массе своей, вообще неадекватный: официанты в столовой и чернорабочие, которые таскают контейнеры с грязными полотенцами запросто могут растолкать посетителей, когда им нужно пройти. На ресепшене делают вид, что очень заняты и некогда общаться с клиентом. Вы вообще где-нибудь еще такое видели?
3. Номера очень не новые. Совсем. Речь не только о дизайне, но и о состоянии стен, дверей, мебели. Мы посмотрели 4 номера и ни в одном не работало закрывание двери в ванную комнату! Сам замок присутствовал, но не работал. Да и двери тяжело и неплотно закрывались.
4. Ресепшен бестолковый и хамоватый (второе замечание относится к местному персоналу): замену номера предложили лишь после письменной жалобы (когда первый раз пришел с этой просьбой, абрек за стойкой агрессивно стал мне объяснять что предоставленный номер соответствует оплаченной категории и отказался предоставить другой номер - видимо мысль о том, что я не апгрейд пытаюсь сделать, а лишь добиться переселения в помещение с закрывающейся балконной дверью, для него была слишком сложна).
5. Имеет ли этот отель хоть какое-то отношение к Accor - под большим вопросом: состояние отеля и уровень квалификации персонала, отказ работников зафиксировать мой номер постоянного клиента Accor при заселении и повторный отказ, когда я написал об этом (при попытке заменить номер) на электронную почту отеля.
6. Унылое состояние номеров, необученный персонал, крохотный пляж, слабая анимация и посредственная кормежка - вот вам и 4 звезды, присвоенные этому отелю. Хотя на самом деле это не звезды, а дырки.
Резюме: в Хургаде отдыхал 6 раз, сколько раз всего был на море - сказать не смогу, но точно знаю - в этот раз (сентябрь 2022 года) был мой наихудший пляжный отдых. Никому не рекомендую посещать этот так называемый отель.
10
Егор К
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Был в отеле в шестой раз. До этого ездил в последний раз в 2005 году совсем ребенком. Анимация просто восторг: Каша, Исмаил, Набиль очень веселые и отзывичвые ребята. Кормят вкусно, иногда правда было однообразно. Официант Махмуд-наша любовь. Было бы здорово как это было в Софетеле делать тематические вечера, чтобы посетители приходили в одинаковой одежде. Например, пиратский день и все приходят в темных цветах. Плюс вечернюю программу можно было бы насытить и менять каждые две недели, а не одну. Территория большая, ухоженная, однако ближе к конюшням было грязно. По алкоголю: вино лично мне понравилось (жене-нет) .
Обязательно вернемся в отель еще раз. Спасибо за теплый прием и отзывчивый персонал.
8
Элина И
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Очень понравилось в этом отеле. Хорошая 4* !!!
Из :
Персонал говорит на русском
Уборка очень хорошая, вне зависимости от размера и наличия чаевых
Очень отзывчивый персонал, с чувством юмора
Классная анимация для взрослых
Отличная дискотека для детей
Очень чистая территория
Спасатели на пляже, у бассейнов
Ресторан поделён на залы и не слишком шумно
Полотенца ,постель заменяют вовремя, чистые
Йога, стретчинг на открытом воздухе и Белли дэнс -просто Огонь
Кухня хорошая и достаточно разнообразная
Из -
Спиртное ужасное, попробовали вино и больше уже ничего не стали ни разу пить. Так как и от других туристов тоже самое услышали.
Убогая детская комната, игрушек мало, площадка не санируется, наступаешь на покрытие и тут же пыли облако поднимается
Горки и качели не моют похоже даже раз в месяц
Шезлонги такие старые облезлые, ногу ободрала на третий день, шраш месяц заживал, след прошёл вместе с загаром
Время плавания в море и бассейне с 9-18:30
8
Элеанора Ч
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отель в целом понравился, дружелюбный персонал, чистые номера, уборка каждый день!
Море великолепное, заход пологий по песочку, рядом есть кораллы ( можно что-то глянуть),
3 бассейна 🌞пляж класс 🙌
Единственное, что не хватало какой-то активности вечером, так как после 6 купаться нельзя негде, нужно было чем-то себя занять.
Анимация была, но это только на час.
Есть мини клуб, о котором мы узнали почти в середине отдыха - там можно потанцевать ( диджею респект ☝️, включал нам русскую музыку)
Есть магазинчики с сувенирами,аптека, чтобы не выезжать в город,
По еде - на третий день начало тошнить от еды) кому как)
Если едите туда с детьми, то делать им там нечего особо. Только вечерняя анимация.
Отдельное спасибо, Юле аниматору из России) обо всем нам рассказывала ✌️
В целом, отель рекомендую!
10
Dinara D
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Восторг! Отдых в этом отеле превзошел все ожидания! По порядку: во первых заселение на отличном уровне, ресепшен работает как часы! Территория огромная! Здесь как остров счастья, собрано всё на одной территории, начиная от магазинов, аптек и всё что нужно для комфорта! Номера на столько уютные, персоналу огромная благодарность, за их добрые улыбки! Марина администратор на столько внимательная к любому вопросу, компетентная во всех вопросах отеля, всё решает молниеносно и с улыбкой!
Кухня! Ребята, здесь что только не готовят, огромное количество блюд, напитков, мяса на любой вкус наготовят, десерты, а напитки вообще океан! Здесь ни минуту не отдыхает желудок))))), шкф повар Ахмед заслуживает особой благодарности, так организована работа кухни, но когда он вас лично приветствует во время обеда, то его улыбка вас очарует, он мастер своего дела, спасибо вам Ахмед🙏!!!после обеда у бассейна накормят! Кофе весь день и всё это включено в тур! О чем еще можно мечтать!
Если возникают вопросы, ресепшен всегда на голове помочь, объяснить и зарядить вас на весь день прекрасным настроением! Интернет всегда пожалуйста в лобби баре! Бесплатно!!!!
Меня поражают масштабы отеля, но всё так организовано для отдыхающих, все работают слаженно!
Девушки аниматоры, парни, такие молодцы, днем с вами занимаются, вечером развлекают и это в такой зной! Юля, милая Юля, спасибо тебе за твою работу, ты такая молодец, столько энергии!
ВЫВОД:ЭТО ТЕПЕРЬ НАШ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ, НЕПРЕМЕННО ТОЛЬКО СЮДА, ТАКОГО ОТДЫХА, МОРЯ, ПЛЯЖА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА, ХОТЯ УЖЕ ОТДЫХАЛА ДО ЭТОГО В ХУРГАДЕ!
10
Trick ster
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Хорошее место для отдыха, живописные виды как на отель (интересная архитектура, белоснежные домики) так и на море. Пляж просто потрясающий, куча мягких лежаков с зонтиками, заход в море не мелкий, можно понырять и посноркать, видели кучу рыб, ската и крабиков. Также хочется отметить вкусную и разнообразную кухню, отзывчивый персонал и интересные вечерние программы.
10
Ульяна
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали семьей 10 дней. Отличный отель с отличной анимацией👍 Мы отлично провели время в отеле Mercure. Все номера, на удивление, оказались очень чистыми и просторными. Еда очень порадовала. Большой выбор, все очень вкусно, мы остались довольны. Море-в этом отеле особенно шикарное. Пляж считается одним из самых лучших в Хургаде. Действительно, с пляжем мы не прогадали. Отличный песчаный заход, если немного отплыть от берега можно увидеть хороший риф, где плавает много рыб. Утром даже можно увидеть как приплывает черепаха. Аниматоры отличные, ненавязчивые, ко всем найдут подход, очень дружелюбные. Отдельное спасибо аниматору Юлии, предлагает много активностей, если возникают вопросы-на всё ответит и всем поможет. Если увидите на пляже представительницу шопинга-Ларису, смело можете ей доверять. Можете задавать ей вопросы, связанные с Египтом, она во всем поможет. Ещё у неё есть свой магазин «кожи и меха», много выбора по приличным ценам. Отель отличный, соотношение цена-качество👍 Советуем всей семьей!
6
Илья К
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Расположение отеля отличное, море превосходное, глубокая бухта с кораллом, красивая территория, улыбчивый персонал, веселые аниматоры, еда разнообразная, голодным не останешься, на питки так себе, пиво по системе all отвратительное, можно было бы подавать более приемлемые напитки для такого жаркого климата.
4
Sergej M
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отель в принципе не плохой. Персонал дружелюбный, за исключением в ресторане. Если ты даш официанту 1 евро, то ты его друг навечно. Без денег они работать не хотят, делают вид что тебя не замечают. У меня было день рождение , администрация отеля письменно меня поздравила ,а вот в ресторане проигнорировали, хотя я заранее показала им письмо от администрации. Еда не плохая ,но в связи с Covid нам накладывали официанты. Порции были смехотворные , жаль фото не сделала, приходилось в буквальном смысле выпрашивать. Дети вообще ходили голодные, кроме картошки фри для детей ничего небыло. В общем хотель так себе
10
Наталья Г
Дата отзыва: 27 августа 2022
Честно признаться сколько раз отдыхала в Египте, но никогда так невероятно круто, вкусно, красиво, тусовочно..
Каждый день анимационная программа с 10 утра до вечера, также и для детей.
Феликс, Каша, Юля - нереально крутые аниматоры, разговаривают на русском.
10
Mikhail B
Дата отзыва: 23 августа 2022
Очень понравился отель Меркури. Очень чисто и уютно. Хорошая территория, все расположено удобно и близко. Хорошая еда, есть выбор и достаточно вкусно. Хороший пляж, вообще отсюда не хотелось уходить. Хороший вход в пляж, есть небольшой риф и можно посмотреть на рыбок. Особое спасибо аниматорам, классная программа, очень весело и позитивно. Юля супер девчонка, все время рассказывала о том что будет происходить и развлекала нас) отель очень понравился, хотим приехать еще!
10
Екатерина К
Дата отзыва: 22 августа 2022
Прекрасный отель, очень уютно и чисто. Дружелюбные люди,хороший персонал) Анимация класс, много активностей, есть из чего выбрать, на любой вкус. Ребята веселые и отзывчивые, всегда помогут и подскажут, а также поднимут настроение) Еда хорошая, достаточный выбор, готовят вкусно. В общем все понравилось, советуем, приезжайте и отдыхайте с удовольствием!
10
Маргарита
Дата отзыва: 20 августа 2022
Когда мы приехали, нас встретили очень хорошо, с улыбками и теплотой. Заселили в уютный и чистый номер, кормят вкусно. Чистый пляж, хороший вход в воду. Красивая территория, есть на что посмотреть. Очень понравилась анимация, активные и весёлые ребята, всегда подскажут, помогут и поднимут настроение. Организация хорошая. Каждый вечер новое представление, можно и посмотреть и поучаствовать, весело и задорно. Больше всего понравилась живая музыка и танцы аниматоров. В целом все понравилось, отель рекомендую, для взрослых и для семей.
10
kristina080103
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отдыхали в этом отеле летом 2021г. Когда задумались про отдых в этом году, вспомнили о нем, еще раз мы бы его посетили... По прилете заселили не сразу, но уложились в оговоренное время. Устали, но хороший номер с видом на сад и частично на море сразу развеяли всю усталость. Номер хороший, отдыхать в нем одно удовольствие. Море рядом, спокойная бухточка, с кораллами и рыбками красивыми, то, что хотят видеть многие. Спасатели дежурят всегда. Море теплое, развлечения на пляже и у бассейна для любой возрастной категории подходят, по вечерам тоже проходят разного рода увеселительные мероприятия. Кормили много и вкусно. Территория чистая, в номерах убирают постоянно, администрация часто интересуется, все ли нравится, не надо ли чего. Отельный гид вечером всегда был и тоже интересовался отдыхом своих туристов. На территории отеля есть несколько сувенирных лавок, можно просто походить и посмотреть товар и подобрать себе и друзьям сувениры. Отдых понравился, тихо, спокойно, море, солнце, пальмы...экскурсии при желании тоже есть.
10
DeN K
Дата отзыва: 20 августа 2022
Всё понравилось ! Обслуживание на высоте , кухня просто КЛАСС , анимация и для взрослых и для детей не даёт расслабиться ! Рекомендую этот отель. Расположен на первой линии, пляж песчаный, при купании можно посмотреть кораллы с их рыбками.
4
Игорь
Дата отзыва: 15 августа 2022
Если вы по ночам не спите, вам сюда.
На крышах стоят кондиционеры, которые шумят всю ночь.
А сегодня компания местных туристов галдит уже более 3 часов у басейна в бельярд. Время 23.30 охрана не делает замечаний..
В остальном все на уровне, согласно описанию, рекламе и позитивным отзывам.
6
АЛЁНКА💋
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхали в этом отеле с 6.08-16.08.22. Все хорошо, но!
Нет вайфая у бассейна, на пляже, Только на ресепшене и периодически бывает в лобби.
Соки, лимонады отсутствуют на завтраках, обещал и ужинах. Только вода, чай, кофе и сок в крутящейся системе. Чтобы взять на обед нужный напиток, необходимо идти в бар и со стаканами идти в ресторан.
Бармен на пляже делает замечания после 4-го стакана сока. Хотя на всё включено нет ограничений.
Это крайне не удобно. Маленький выбор фруктов. Арбуз некаждый день.
Море тёплое. Но дуют постоянно ветра, иногда сносит пляжные зонтики и ограждения.
В номерах чисто.
Тип путешествияОтпуск
Номера5,0Обслуживание4,0Расположение4,0
8
Дмитрий П
Дата отзыва: 12 августа 2022
Вообще-то я не собирался писать отзыв, но после поездки на рыбалку все же решил это сделать.
Сразу скажу, что в целом отдых в Mercure нам очень понравился, мы довольны своим выбором отеля, а приведенные ниже недостатки указаны лишь для того, чтобы руководство отеля обратило на них особое внимание и устранило их. Тогда будет вообще супер!
Итак, по-порядку. Мы несколько раз отдыхали в Египте, в том числе в Sofitel (сейчас отель называется Mercure), поэтому все сравнения Mercure будут в первую очередь с Sofitel.
Номер.
У нас был номер Family room pool view в новом корпусе. Номер просто шикарный – просторный, светлый, двухкомнатный, с огромным балконом и прекрасным видом с него. Современная удобная сантехника, включая тропический душ (в дополнение к обычному), сиденье унитаза с микролифтом и пр. Санузел тоже просторный, но, к сожалению, совмещенный, что весьма странно, т.к. номер рассчитан на 4-5 человек. В номере очень хорошее и богатое освещение – много различных ламп, подсветок, есть даже светодиодные ленты и прикольно светящийся в темноте прозрачный мини-бар. В каждой из комнат по приличному телевизору, правда в детской он висит так, что доступ к разъемам (в т.ч. USB для флешки) невозможен, поэтому мультики дети смотрели в большой комнате, там удалось-таки подлезть к USB. На официальном сайте отеля заявлен wi-fi во всех номерах, но никакой сети (ни платной, ни бесплатной) в номере не было. В детской комнате кроме телека имеется двухъярусная кровать, свой кондиционер, стол, большой шкаф без вешалок. Вешалки из шкафа в прихожей почему-то несъемные, а просьбы на ресепшн (даже через гида) снабдить вешалками шкаф в детской комнате успехами не увенчались. Поэтому предназначение этого постоянно пустого шкафа осталось непонятным. Двухъярусная кровать, да еще с низким бортиком – большой минус. Кондиционер висит слишком близко ко второму ярусу, поэтому включать его можно, только если на втором ярусе никто не спит. Как можно было в этом огромном номере (48 кв.м – у некоторых квартиры меньше) не найти место для двух обычных одноярусных детских кроватей – непонятно. Чтобы разместить вторую нормальную одноярусную детскую кровать можно было или убрать ненужный шкаф без вешалок (более чем достаточно шкафа-купе в прихожей, если добавить туда вешалок) или чуть уменьшить площадь большой комнаты (или балкона), в общем варианты есть. Тогда бы и вторым кондеем можно было пользоваться. На номер выделяется 3 электронные карты-ключа, что очень удобно. Ни одна ни разу не размагнитилась. В отличие от Sofitel, уборка в Mercure сводилась к минимуму - никаких лебедей из простыней (несмотря на семейный номер), грязь не зеркалах и полу не убиралась, пыль не протиралась. Уборщик не знал даже базовых английских числительных. Но белье и полотенца все-таки своевременно меняли, поэтому в целом по номеру претензия только одна – двухъярусная кровать вместо двух одноярусных.
Пляж.
В целом нормально, отличный пологий вход в море, но слишком большая зона (чуть ли не половина бухты) отдана под виндсерфинг, хотя подавляющее большинство приезжает сюда купаться, а не кататься целыми днями на виндсерфинге. Буйки вполне можно отодвинуть еще метров на 50 от берега. По сравнению с временами Sofitel, на рифах стало гораздо больше рыб. Наблюдали за скатами, рыбами-носорогами, рыбами-попугаями, большой черепахой и многими другими. На самом пляже убираются не очень – местами полно окурков. И это при том, что к каждому зонтику прикреплен столик, на котором есть пепельница. Если курильщики не в состоянии бросать окурки в пепельницу, а не песок, наверное, есть смысл полностью запретить курение на пляже или выделить для этого отдельную зону в сторонке. Лежаки очень громоздкие, тяжелые (большинство без колес) и довольно старые. По-хорошему надо обновлять все лежаки. В центре пляжа (напротив бара) зонтиков почему-то нет вообще, хотя штук 25 там вполне можно было разместить. Во времена Sofitel зонтики там были. Зато полно зонтиков там, где нельзя купаться – около зоны для виндсерфинга, на косе и на мели (где сплошные камни). “Бесплатного” пива в пляжном баре нет, нужно идти в бар у бассейна. Видимо, владелец отеля решил таким образом сэкономить на пиве. Причем меню пляжного бара даже перепечатывать не стали, а просто заклеили эту позицию зеленым стикером.
Питьевая вода.
Одна из самых больших проблем Mercure – это питьевая вода, точнее ее отсутствие в бутилированном виде в необходимом количестве. Обычно в нормальных египетских отелях (а в другие мы не ездили) воду в бутылках дают отдыхающим в любом количестве. Я уж не говорю про Sofitel, где еще и колу с фантой и спрайтом (т.е. еще 3 бутылки на человека) каждый день ставили в мини-бар, причем в стеклянных бутылках. Сейчас в Mercure ставят только одну маленькую бутылку обычной питьевой воды на человека в день, которой хватает только на одну чистку зубов. Хотите второй раз в день почистить зубы или просто попить в номере воды – собирайте пустые бутылки, складывайте их в сумку/рюкзак, несите в какой-нибудь работающий бар, наполняйте их водой из автомата, и тащите все это дело обратно в номер. Идиотизм полнейший! На мой взгляд – просто позорище! Кроме того, после 24.00 не работает даже бар Azur. Т.е. если свои пустые бутылки вы заранее не наполнили водой из автомата в баре, а ночью захотелось пить – придется потерпеть до 7 утра (завтрак). Наблюдение за процессом наполнения отдыхающими пустых бутылок приводит к мысли, будто вы находитесь не в приличном (в том числе и по цене) 4* отеле на самом берегу моря, а в 2* где-то в захолустье. Куда смотрит руководство отеля – непонятно. На мой взгляд, отсутствие в необходимом отдыхающим количестве бутилированной воды сильно портит имидж отеля.
Но кроме проблемы с бутилированной водой, есть проблема и посерьезнее (по крайней мере в жаркое время года) – очень быстрое протухание любой питьевой воды. Неважно откуда вы ее наливаете – из только что распечатанной бутылки или из автомата – везде легко нарваться на тухлую воду. Несмотря даже на то, что некоторые автоматы установлены в кондиционируемых помещениях – например в ресторане и баре Azur. Т.е. наливаешь воду из одного автомата – нормальная, тут же наливаешь воду из соседнего – протухшая с соответствующим запахом. Если не сильно протухла, то запаха может не быть и на вкус особо не отличаться от нормальной, но сразу же после ее употребления вы поймете, что вода была тухлой. По всей видимости, сильно нарушаются условия хранения воды как в огромных бутылях, так и в маленьких. И если вода протухла еще на складе, последующее ее охлаждение в автоматах и мини-барах ничего не даст. Несколько раз были в Египте летом, но с проблемой протухшей воды столкнулись впервые. Возможно, руководство отеля пытается сэкономить и поэтому часть бутылок хранится с нарушением условий хранения.
Еда.
Кто был в Sofitel знает, что этот отель французской сети выгодно отличался от конкурентов разнообразной и вкусной едой. Когда мы первый раз пришли на ужин в ресторан, мы поняли, что мы не в Sofitel. Подробно описывать не буду, но, например, обычный картофель (жареный/отварной/фри) на завтрак, обед и ужин отсутствует вообще. Картофель в ресторане был только с какими-то непонятными и невкусными специями/соусами, в общем, на любителя. Выяснилось, что из обычной картошки в отеле бывает только фри, и только в баре у бассейна, начиная с 13.00. Макароны – тоже в соусе и специях, правда, если попросить, то специально для тебя сварят макароны без специй. Переизбыток специй и соусов присутствует практически во всех блюдах. Возможно, сменился шеф-повар. Но чем, кроме экономии, можно объяснить практически полное отсутствие летом свежих фруктов? За две недели 4 раза был арбуз (всегда вкусный), каждый день - дыня (два раза вкусная, остальные – несъедобная) и по одному разу были бананы и финики. Да-да, финики, которые растут там на каждом шагу, и которых всегда полно в ресторанах аналогичных отелей. Никаких персиков, абрикосов, груш, винограда, манго не было ни разу. Яичницу уже не готовят путем жонглирования ее на сковородках, а тривиально жарят на плите. Из овощей и фруктов практически не вырезают прикольные фигурки. В общем, все упростилось. Ассортимент блюд стал значительно меньше, чем в Sofitel.
Рыбалка.
Когда мы отдыхали в Sofitel, то тут же на пляже купили поездку на вечернюю рыбалку. За 2,5 часа мы успели порыбачить в двух местах - в первом клевало плохо и мы направились ко второму, где наловили очень много разноцветных рыб. Та рыбалка нам так понравилась, что мы решили еще раз съездить на туже самую (как мы думали) вечернюю рыбалку, но уже от Mercure. По пляжу ходит Махмуд и предлагает купить у него различные водные экскурсии. Мы сразу спросили про вечернюю рыбалку, он сказал, что есть такая и стоить она будет 110 долларов (2 взрослых и 2 детей). Каждый день после этого он ходил к нам и очень навязчиво приставал с вопросом “когда поедем на рыбалку?”. Когда нам было нужно, мы купили у него эту рыбалку, сторговавшись до 100 долларов. Был обещан хороший клёв и не более 10 человек на яхте. На самом деле все было гораздо хуже. Вместо “не более 10” было 13 человек. Но это ладно, главное, что кроме нас никто и не знал ни про какую рыбалку. Как выяснилось, кто-то поехал с целью снорклинга, кто-то поплавать в открытом море, кто-то смотреть рыб через прозрачное дно, а кто-то просто покататься на яхте. Т.е. Махмуд разным людям продал одну и ту же экскурсию под разными названиями. Вместо того, чтобы сразу привезти нас на место ловли рыбы, мы сначала зачем-то приплыли к какой-то отмели, где простояли минут 40. Затем поплыли к какому-то рифу, где через прозрачное дно смотрели рыб. Какое это имеет отношение к рыбалке – непонятно. В общем, потеряли кучу времени, которое предназначалось для рыбалки. И только потом мы наконец-то встали на место ловли рыбы. Нам дали снасти и кальмара, но рыба клевать отказывалась, хотя рыб там немеренно (их хорошо видно прямо с яхты). Направиться к более подходящему месту ловли капитан не захотел. Кроме того, сама яхта совершенно не приспособлена для рыбалки. Когда мы ездили на рыбалку из Sofitel, то удобно ловили как сидя на матрасе, так и стоя. Тут же не то, что сидя (это просто невозможно), тут и стоя-то неудобно-находишься далеко от края яхты в узеньком проходе рядом с острыми якорями и канатами, где ноги еле помещаются. При этом детям ловить еще неудобнее, чем взрослым. Да еще капитан поставил яхту так, что мы вынуждены были стоять на самом солнцепеке, а с теневой стороны он ловить не разрешал, т.к. там был риф. За уплаченные нами 100 долларов он не то, что мог, а просто обязан был поставить яхту подходящим для рыбалки образом. Но в итоге ловили на солнцепеке, не поймали ни одной рыбы (рыба не клевала, да и времени на рыбалку осталось немного после отмели и прозрачного дна) и поплыли обратно в Mercure. На обратном пути помощник капитана еще имел наглость выклянчивать у меня бакшиш, прекрасно видя, что я в одних плавках. После того, как я высказал ему все, что я думаю по поводу данной ”рыбалки”, он сказал, что все нормально, и предложил приобрести профессиональную рыбалку за 400 долларов, к местам, где точно будет ловиться рыба. Вот такой обман вперемешку с наглостью процветает теперь в гавани Mercure. В общем, если вам нужна рыбалка, покупайте ее не у Махмуда, а в любом уличном экскурсионном бюро.
Территория отеля.
Зелени и цветов стало вроде даже меньше, чем в Sofitel, хотя пустующая территория позволяет разместить полноценный диснейленд с аквапарком. Появились 3 новых бассейна и 6 новых корпусов. К сожалению, не работает ни джакузи, ни спа, ни стрельба из лука. Корпуса, в которых живет обслуживающий персонал, да и многая другая инфраструктура, мягко говоря, требуют ремонта. В холле до сих пор висит старая схема Sofitel с уже несоответствующим реальности расположением объектов инфраструктуры.
В общем итог такой – отдых удался, но Mercure – это все-таки не Sofitel, до уровня Sofitel ему еще расти и расти.
10
Liubov Z
Дата отзыва: 12 августа 2022
Сейчас отдыхаем в отеле Mercure Hurghada. Отличная команда аниматоров, веселые, дружелюбные, всегда на позитиве. В течение дня много разных активити: аквааэробмка,уроки танцев живота,зумба,клубный танец,растяжка и йога. Номер достался хороший,с видом на море. Питание довольно разнообразное, вкусно и всегда можно найти перекус
8
Анастасия О
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отдыхали в Меркюре вдвоём с подругой в конце июля - начале августа. Туроператор Tez Tour, авиакомпания iFly.
Перелёт прошёл прекрасно, на борту кормили горячим питанием. Купили места в первых четырёх рядах за 1300₽, и это лучшие потраченные деньги. Свободно, просторно, расстояния между людьми и спереди, и сбоку большие, все комфортно.
От аэропорта до отеля буквально 10 минут и то, только потому что нужно ехать до разворота, так было бы минуты три, думаю. Так как мы приехали в отель уже позже 14:00, заселять нас стали сразу же. Все прошло довольно быстро, но когда мы зашли в номер, увидели, что там уже лежали чьи-то вещи, да и сам номер был не sea view, как был куплен. Вернулись на ресепшн, рассказали о проблеме, сотрудники извинились и оперативно поменяли номер. Благо чемоданы таскать было не нужно, этим занимаются службы отеля.
Сам номер обычный, не маленький и не большой. Из минусов именно номера - микроскопический душ, в котором можно мыться только стоя, чуть согнуться - это уже проблема, упираешься лбом в стену. Также очень маленький балкон (на верхних этажах) и нет сушилки - купальники и полотенца сушили на спинках стульев. Уборку особо не заметили - мы обе девушки, и при расчесывании сыпались волосы на пол, и там так и оставались, их не убирали; постельное и полотенца либо не меняли вообще за 10 дней, либо один раз, мы так и не поняли.
Питание хорошее, встречала в Египте намного хуже. Завтраки однообразные (если вы все время читая такие отзывы думаете «а дома вы, интересно, прям разнообразно каждый день питаетесь что ли?», то знайте, я один из таких людей, но тут прям правда очень однообразно :) Обеды и ужины вкусные, готовят много всего разного. На ужин всегда что-то на гриле, на обед ещё можно взять снэки в пул баре.
Напитки наливают в трёх барах - Азур бар недалеко от ресторана, пул бар и beach бар. Алкогольные и безалкогольные. Однако пива в баре на пляже нет, имейте в виду. Только в двух барах подальше, придётся пройтись. На пляже был один бармен Serag, работой которого мы были крайне недовольны - вместо обслуживания клиентов он занимался всем, чем угодно : мыл чашки, раскладывал стаканчики, перекладывал пустые коробки. Из-за этого всегда собиралась огромная очередь, на которую он почти не обращал внимания. Один раз даже сделали ему замечание, однако он не понял, что именно делает не так. Его коллега Мохамед, напротив, был максимально быстрым, четким, внимательным - его работой мы остались очень очень довольны, всегда поднимал нам настроение.
В анимационной команде работают классные ребята, каждый по-своему уникален. Огромное спасибо Марте - всегда была внимательна, отвечала на все вопросы, да и просто всегда было приятно с ней поболтать. В танцевальных выступлениях всегда была на первых ролях, очень круто двигается, видно, что есть хореографическое образование, супер профессионал. Ездили с ней в клуб один раз, тоже всегда была рядом, отвечала на вопросы, окружила заботой и вниманием и отжигала вместе со всеми.
10
Svetlana R
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отличный отель, действительно крепкая четвёрка, сейчас здесь до 9.08.22.
Пляж: чудесное море, лежаков всем хватит, не бойтесь пройти на мыс, туда почему то все бояться пойти типа там за деньги лежаки, нет, там бесплатно и красиво, правда не очень ухожено , сотрудники видимо считают , что и так сойдёт , но это мелочи. В 18-00 пляж и бассейны закрываются, быстро темнеет, очень темно и купаться запрещается.
Номера: мы брали с видом на море , корпус 2022, номер отличный и ничего, что Мебель не очень новая, ерунда. Очень чисто, с балкона чудесный вид. Слышимость конечно плохая, но мы спим норм, птицы с утра кричат, на это уж никак не повлиять.
Еда: голодными не останетесь, в огромном зале при входе идите сразу налево в конец, там очень хорошие столики и они удобные, мягкие стулья и там меньше народа. Вечером не идите сразу в 19, там очередь , идите в 20 и позже, все обновляют.
Алкоголь: В Азур баре алкоголь местный очень приличный, пиво вообще в жару огонь, все бесплатно по синему браслету. На пляже в баре алкоголя нет.
Советы: мы приехали в 9 утра, в 10 нам дали браслет, можно открыть чемоданы, мы переоделись и пошли на пляж , на море, в Азур баре есть соки, вода, алкоголь и до обеда есть выпечка, можно поесть, потом в 13 пошли на обед и в 14 получили ключи от номера.
10
Лариса
Дата отзыва: 30 июля 2022
Нашей семье отель очень понравился, чувствуется колорит Востока -белые корпуса с решетчатыми окнами, милые внутренние дворики . Симпатичные белые корпуса, большой номер с продуманным кондиционером, все рядом, три бассейна - 2 тихих и один с музыкой и развлечениями, несколько баров, вместительный основной ресторан. Еда разная и мясо, и рыба, и курица, овощи, фрукты. Только сначала было удивительно, что рисовая каша утром холодная и сильно сладкая, потом оказалось, что местный десерт этот как раз что то наподобие рисовой каши, но холодный, сладкий и с фруктами. Персонал очень вежливый, спасатели внимательные, бдят, аниматоры очень хорошо работали, обидно только, что все начиналось по самой жаре, я думаю, что летом график надо сдвигать на пораньше, если есть такая возможность.
Пляж большой, лежаков всегда хватало всем, место для купания огорожено, заход пологий, песок, в море пара небольших рифов.
Нам очень понравилось, мы замечательно провели отпуск.
8
Элеонора
Дата отзыва: 15 июля 2022
Очень понравился отель. Территория очень красивая,сколько видели других отелей, ничто не сравнится.Заезжали с трансфером в некоторые отели типа 5 звезд,по сравнению с нашим это была какая-то тройка - двойка. Так что на звезды смотреть при выборе не стоит.
У нас было идеально продумано все. Корпуса построены так,что звук музыки вообще не слышен по вечерам (если бывали вечеринки),тишина была идеальная. Плюс потрясающая шумоизоляция в самих номерах.
На территории есть три основных бассейна, два поглубже,один для детей, есть еще пара бассейнов для совсем маленьких. Песочный красивый пляж с плавным заходом, всегда есть места на лежаках.
У бассейнов,и на пляже по несколько спасателей, которые быстро реагируют,если кто-то нарушает правила, есть охрана. Чувствуешь себя безопасно. Все очень приветливы,есть и русскоговорящий персонал. Номера уже не свежие,но дизайн классный. Также продуманы мелочи с кондиционером,который не дует на тебя, можно спокойно спать под ним ночью. Матрасы удобные,действительно настоящий отдых.
Отель вроде бы семейный,но я так поняла,что все детские штуки отделены так,что ты даже не пересекаешься с ними. Для анимации отдельная сцена, которую не слышно,если не подойти очень близко.
Еду оценила бы на 4. Даже если прийти за 5 минут до конца ужина (а мы так возвращались после экскурсии), всего было достаточно,не было такого,что половину уже съели,очень разнообразная еда всегда, основная пища, большой выбор сладостей,фруктов. Но. Еда суховатая, супы постоянно были пересолены,невозможно было есть. А очень хотелось. Есть 2 ресторана аля карт: итальянская и восточная кухня. Были только в первом, там и рядом нет итальянской кухни. Принесли макароны с жареной курицей) шпинатный суп был хороший, но снова пересолили. Надежд особых не возлагайте)
В общем,если бы сделали небольшой ремонт в номерах и улучшили качество еды, было бы идеальное место для отдыха. Несмотря на минусы, мы остались очень довольны отдыхом. Спокойный, тихий отель, очень чисто и ухоженно. Это был чудесный отдых.
10
Евгений Аюпов
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отель очень хороший. Питание вкусное , всегда есть рыба, курица, говядина. Все овощи и фрукты свежие и вкусные. Отдельный восторг это пляж, песочный вход , глубина. Терриитория ухоженная, везде чисто. На территории так же 2 ресторана , куда можно сходить бесплатно -тоже все понравилось. Номера немного ушатанные но это не портит впечатление ) от души рекомендуем
10
ALLA
Дата отзыва: 01 июля 2022
Хочу от всей души поблагодарить весь персонал отеля Mercure, - службу размещения, поваров, официантов, уборщиков, аниматоров, секьюрити ,гидов Тез Тура и др. за их гостеприимство, доброжелательное отношение, отзывчивость!
Понравилось все - ухоженная территория, очень вкусная и разнообразная еда в ресторане, уютный комфортный номер, шикарный пляж, где всегда хватает лежаков, изумрудное кристально чистое море, весёлые аниматоры, доброжелательные продавцы в магазинчиках при отеле, хорошая организация экскурсий (брала две - Эль Гуну и Музеи Хургады).
А главное, атмосфера. Отель собрал позитивных, доброжелательных людей из многих стран мира.
Я этот отель буду рекомендовать всем своим знакомым.
Была в отелях от 2 звезд (ОАЭ) до 5 делюкс (Греция).
Этот отель реально уровня 4
Отдельное спасибо официанту по имени Абед, аниматорам Исмаилу и Моу, бармену Редвану, продавцам Аладдину и Марку, а также талантливым поварам за вкуснейшие блюда, приготовленные по-домашнему.
Спасибо Египту! Приезжаю 6-ой раз в эту удивительную гостеприимную страну! И, надеюсь, не последний!
Алла
8
Жанна С
Дата отзыва: 30 июня 2022
Если планируете спокойно отдохнуть за небольшие деньги в простом но в тоже время достаточно комфортном отеле то вам сюда. Этот отель в первую очередь рассматривайте из за его очень хорошего пляжа. Он здесь реально классный с отличным песочным заходом в воду. Вода прозрачная и даже есть участок с кораллами где можно посмотреть рыбок. В общем все как надо для отеля Египта. Места на пляже достаточно, много пляжного оборудования и стоит оно не слишком скучено. В общем пляж идеальный. Территория небольшая, красивая и неплохо озелененная. Для больших долгих прогулок она маловата но прогуляться с коляской где есть. Для детей особых развлечений нет но есть детский аниматор который занимается с детьми. Для взрослых стандартная программа и в целом отель больше для спокойного отдыха ну и так же за отелем выйти некуда. Ну а экскурсии это всегда отличное дополнительное развлечение. Мы экскурсии покупали у Mido Kairov легко найдете в соц сети вконтакте. Он отличный гид историк, все прекрасно организовал и цены у него на экскурсии очень хорошие. И удобно в том что экскурсии можно заказать в любой день а не так как у отельного гида только в первый день и до одиннадцати часов. В номер нас заселили быстро но это зависит от того во сколько вы прибудете в отель. Браслеты одевают только после 10,00. Номер неплохой, уборка в целом нормальная. Питание нормальное. В целом вообще как для египетского отеля все довольно таки хорошо!
10
yl4ika
Дата отзыва: 31 мая 2022
Лучше чем тут , нет нигде !персонал выше всяких похвал ,если можно было бы поставить 100 я бы поставила , официант Али просто красавчик , аниматор Али и Мо лучшие , я обязательно сюда вернусь , большое вам спасибо за вашу работу вы мои Хабиби ❤️!
10
Alena L
Дата отзыва: 12 мая 2022
Mercure - это дом, где все тебе рады как в семье. Приезжая сюда я точно знаю что мой отдых состоится. Питание хорошее, еды хватает, лежаков достаточно,пляж чистый. Номера убирают хорошо. Анимация старается всех веселить хоть это и не просто, Полина, Кристина, Тимон, Исмаил, Джокер- спасибо за досуг! Отдельное спасибо сотрудникам ресепшн, Марина выше всяких похвал, спасибо за отличное размещение, за помощь в организации моего отдыха. Спасибо всему персоналу отеля, очень отзывчивые и добрые люди.
8
Оксана
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Очень уютный, семейный отель. Кто ищет комфорт и внимательный персонал, вам сюда. Команда аниматоров очень внимательна. К каждому отдельный подход. Кто любит тусовки того отвезут на диско, кто любит тихий, спокойный отдых с тем поболтают, предложать поиграть в спокойные игры. Танцы, игры, мастер-классы, aquagym.... В общем на любой вкус! Ребята молодцы! Полина, Кристина, Исмаил отдельный привет и спасибо за отличную компанию. 🤗❤️🔥
Официанты в ресторане очень приветливы и отзывчивы. В общем нам понравилось! 👍😎🌞Немного подуставшие номера, которые надо было бы немного освежить. Тогда был бы просто восторг! Но это никак не испортило впечатления об отдыхе. Кровати обалденные! Всей семьёй спали как младенцы! 😍
10
Екатерина К
Дата отзыва: 20 марта 2022
Отель отличный. Питание, обслуживание на высшем уровне, каждый день проходят анимации, конкурсы, волейбол, теннис, бильярд. Море прохладное, но есть два бассейна, один из них обогревается. Все что нужно для хорошего отдыха. Аниматоры супер. Веселые, приветливые. Отдых прошёл отлично. Прилетим ещё, советуем!! Спасибо администрации.
10
Виктория П
Дата отзыва: 17 марта 2022
Очень хороший отель , приветливый персонал мы с мужем остались довольны . Хорошая развлекательная программа ребёнку тоже понравилось . Пляж с отличными шезлонгами , понравились коктейли на пляже . Все супер .
10
Юлия Л
Дата отзыва: 17 марта 2022
Неплохой отель, останавливаемся здесь очень часто по работе. Пляж чистый, заход хороший. Еда вкусная и разнообразная, правда инет не особо хороший, а в целом все отлично. Интересные шоу от анимационной Команды
10
Ludmila B
Дата отзыва: 17 марта 2022
Очень понравилось. Очень вкусная еда и напитки. Немного разачаровало что за некоторые алко коктейли надо платить. Хорошое шоу. Хорошая уборка в номере.Отличный пляж в жаракие дни и теплый бассейн для прохладных. Нам понравился отель Mercure
10
Анютка Н
Дата отзыва: 01 марта 2022
Хорошая гостиница. Большой пляж. Заехали в феврале, выбор еды был не очень большой. Чем больше людей заезжает тем больше выбор. Дружественный, ненавязчивый персонал. Отдельно спасибо за настроение Джокеру.
6
Ольга А
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Отель испортился, очень.
Сейчас находимся тут, я тут в 7 раз (так сложились обстоятельства) и думаю последний.
Политика менеджмента сейчас такова - экономим на всём.
Самое лучшее тут это море и пляж, тут прекрасного не отнять.
Еда нормальная, что-то всегда можно найти съедобное.
Что касается алкоголя, пиво нормальное, вино сносное (но самое странное, что вино теперь нальют только во время обеда или ужина и то если повезёт выловить официанта).
Внимания на русских почти не обращают, работают на немцев. Хотя.. Мы всегда оставляем чаевые за хорошее обслуживание, но тут нет никакого обслуживания.
Уборка номера ежедневно (убирают хорошо), мини бар пополняют водой (2 бутылки по 0.5). Чайный набор предоставляется 1 раз при заселении. На респешене вежливые сотрудники, всегда рады помочь.
Очень жаль, что всё включено сейчас тут не всё включено.
Если хотите можно доплатить за ультра всё включено, 30$ за сутки за DBL.
10
Андрей Л
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Все супер, хороший отель. Аниматор джоко лучший. Чистые номера. Территория красивая. Пляж отличный. Хорошая кухня. Много развлечений. Анимация супер. Аккуратно. Всем советую обязательно выбрать этот отель
10
Каролина Б
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отель стал вторым домом, уютно, как в маленьком городке. Все время хочется проводить на свежем воздухе и релаксировать. В конце уже совсем не хочется уезжать)). Еда-божественная, пляж райский, а персонал-добрейшие ребята)
10
Виталий Г
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Хороший отдых для семьи. Отличный пляж вкусная кухня интересные шоу. Классная анимация Чистый номер отличный детский клуб ребёнку понравилось
Хороший бар разнообразные коктейлей так же закусок и тд. Рекомендуем
10
Андрей К
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Смело рекомендую данныц отель для семейного и молодежного отдыха.
Есть развлечения каждый день. Еда вкусная и разнообразная. Все хорошо....бассейн с подогревом работает. Коктейли в отели нормальный, приятный персонал.
10
Евгения Л
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отдыхали с друзьями в данном отеле, рекомендуем всем! Летите и не пожалеете! Номера чистые, убирают каждый день. В ресторане вкусная еда и есть разнообразие! Анимация класс- особенно Джокер зажигает всех и не даёт скучать! Ребята молодцы!
10
Anna M
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Достойный вариант по соотношению цена=качество. Питание было довольно разнообразным, много фруктов и овощей. Очень понравился пляж, один из лучших в Хургаде ( со своей водной станцией: сёрфинг, виндсёрфинг и т.п.)
Так же бы хотелось отметить команду аниматоров : спать на пляже не приходилось 😅
Особенно запомнился Джокер , он круто танцует и свистит 👍
10
Ирина Г
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Нам очень понравился отель с дочкой, Детская анимация не даёт скучать , особенно вечерние мини диско! Море шикарное, без камней для деток самое то! Так же в течение дня анимация предлагает разные активности, ходили с удовольствием! Весь персонал в отеле очень дружелюбный! Рекомендую!
10
valeri v
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Отыхали в отеле в феврале 2022 года, на 7 дней прилеткли.
Отдых был супер! советую всем этот отель .наше настроение сделали аниматоры,большое спасибо вам -Арина.Богдан,Дашка,Джокер, Рами!
Ещё вернёмся!
10
Ирина К
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отдыхали в феврале 22 года. Очень понравилось, чистый отель, нормальная еда, но самые крутые это аниматоры!Даша, Богдан и Джокер) Пляж чистый, нет акул, видели черепаху, а также хорошо работает сервисная служба, на ресепшен крутой работник- Аймен!
10
Lara H
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отдыхали с семей в отеле и остались очень довольны. Пляж фантастический, море нереально красивого цвета, заход в море без камней..очень плавный! Персонал дружелюбный, все стараются сделать наш отдых максимально комфортным! Аниматоры - крутые!
10
Максим К
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Все понравилось. Веселые аниматоры, добрые и отзывчивые сотрудники. Приличные номера, уборка каждый день. Есть все удобства, достаточно приличная еда. Несколько баров, основной работает до полуночи, что очень удобно.
10
Ivan L
Дата отзыва: 07 февраля 2022
Отдыхаем сейчас в данном отеле и нам все очень очень нравится! Номера чистые, еда вкусная! Пляж ухоженный, без камней! Весь персонал очень доброжелательный, стараются сделать пребывание максимально комфортным! Анимация заслуживает отдельной благодарности! Ребята задают атмосферу на весь день! Рами, Джокер, Даша, Руслан, Богдан - крутые ! Вернёмся в данный отель ещё раз обязательно!
10
YouTube M
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Замечательный отель ! Множество экскурсий ! Немного навязчивы продажи экскурсий ! Но Анимация отличная не навязчивая ! Территория чистая и комфортная ! Ресторан с разнообразной кухней ! Масса разных вечерних Анимационных программ ! Номера немного староваты но отношение цены и качества соответствуют ! Рекомендую !
10
Галина С
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Оттель супер! Заселили очень быстро! Персонал суппер! Очень нравятся ребята ониматоры! Очень четкие зажигалки! Каждый вечери круто отрывают публику! Впечатления просто вхрыв!!! Отель находится в замечательном месте! Очень чисто! Номера замечательные!
10
Suniya M
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Наш отдых прошел отлично несмотря на прохладную погоду. Итак, по приезду в отель наш сразу заселили, номер отличный, бронировали вид на сад но у нас был отличный вид на море. Уборка хорошая, каждый день приносили воду, в номере есть сейф ну и все необходимое. Питание в главном ресторане очень даже приличное, кроме основного ресторана ходили также в Восточный и Итальянский рестораны, первый понравился больше. Море в этом отеле просто сказка, вода чистая, песочке. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, особенная благодарность администратору Марине, она прямо излучает позитив, видно что любит свою работу. Обязательно вернёмся ещё. Всем спасибо за отдых.
10
Карина С
Дата отзыва: 30 января 2022
Отличный отель, море прохладное, отдыхала в январе, но купаться можно, еда вкусная! Аниматоры веселые! Есть боча, городки, волейбол, после обеда степ аэробика. Всё нравится, приеду ещё раз в следующем году!
10
v_trip2018_07
Дата отзыва: 29 января 2022
Хочется искренне поблагодарить всю команду отеля “Mercure” за отличный отдых! Первое, и очень приятное знакомство с этим местом! К четырем полностью оправданным звездам можно добавить еще плюс.
Красивая, ухоженная территория, продуманная до деталей (например, везде предусмотрены урны для трех видов мусора, выглядящие как часть стильного интерьера). Уютная архитектура - много белых домиков, которые радуют визуально и изоляционно, за все время нахождения в номере ни разу не было слышно соседей. Номер порадовал с первого открытия двери - окна, мебель, цвета, освещение, во всем вместе чувствуется своя атмосфера. Отдельно порадовало оснащение ванной комнаты - несколько разных зеркал, вариации освещения и даже встроенный динамик, передающий звук с телевизора (если его включить). Уборка без замечаний, во всех просьбах (доп.полотенца, плед, утюг и т.д.) сразу приветливо шли навстречу и уточняли, что еще могут сделать. Кухня, вопреки разным мнениям, нам понравилась - всегда был выбор и заметно, что ежедневно следят за разнообразием. Единственное, что иногда нужно следить за тарелками и не оставлять еду на столе без присмотра - периодически залетают маленькие птички и угощаются завтраком или обедом. Пляж вместительный, всегда оставалось много свободных мест (возможно не сезон), много зонтов и шезлонгов с матрасами и даже перегородками, которые любезно собирает и расставляет как вам удобно пляжный персонал. По поводу персонала в целом - абсолютно везде, каждый из сотрудников всего отеля, был максимально приветлив, доброжелателен и искренен - улыбки и пожелания хорошего дня были не из серии подкупить, а просто от души. Приятный момент, что в отеле есть русскоязычный менеджер, уточняющий качество отдыха и всегда готовый помочь (Алина, огромное спасибо!) Наверняка, еще много плюсов и бонусов можно отметить, но мы были всего 4 дня и никакими услугами и развлечениями не пользовались, будем рады сделать это в следующий раз!
10
Ксения И
Дата отзыва: 28 января 2022
Очень хороший отель, номера чистые, на территории много бассейнов, огромный выбор еды, все очень вкусное, крутые аниматоры, очень добрые и весёлые, всем советую, ставлю 5 звёзд!!!!!!!! Если есть какие-то вопросы, то обращайтесь на ресепшн, вам обязательно со всем помогут и все расскажут на вашем языке. Ни капли не жалею, что посетила этот за кратно ней отель, советую всем здесь побывать. Море в двух минутах от вашего номера, все круто!!!!
10
Ann C
Дата отзыва: 26 января 2022
Безумно понравился отель! Все на уровне 4* Теплый прием! Удобнон расположение ! Чистве и уютные номера! Идеалтный заход в море! Чистый пляж! Вкустная и разнообразная еда! Достаточное колличевство баров на територии! Активная и одновременно не навязчивая анимация! Рекомендую! Не скучно!
10
Елена К
Дата отзыва: 26 января 2022
По приезду в прохладном фойе мы незначительное время ожидали поселения. Но нам было предложено прохладительные напитки и браслеты, с которыми мы смогли позавтракать.
Номера отремонтированы (новая душевая и сантехника).
Интерьер отеля стилизован под арабские сказки 1001 ночи. Дорогой восток: отделка из мрамора в сочетании роскошных люстр и огромных медных ваз. Мебель - это удобные диваны и кресла.
Еда очень вкусная и свежайшая. Хотя ковид-19 внёс коррективы в ее выдачу. На тарелки еда попадала от персонала, который все накладывал. Самому это было невозможно сделать из-за защитных стендов. Столы, салфетки тут же протирались антисептиком.
Мебель в холле тоже обрабатывалась.
Очень вкусная рыба и бисквиты.
В марте подавали апельсины, гуаву, грейпфруты, дыню, бананы, гранат и особенно хочется отметить ненавязчивый сервис персонала. Все уборки номеров и анимация проводились с пожеланиями отдыхающих. С заботой об отдыхающих, я бы сказала.
10
Сергей Д
Дата отзыва: 26 января 2022
Отличный сервис, живая музыка в ресторане и хорошая кухня (шефу - респект), приятный и отзывчивый персонал, приятные "комплименты". Номера чистые и вкусно обустроены. По своему уникальное месторасположение на стрелке. Высокая шумоизоляция старинного здания.
10
Дмитрий
Дата отзыва: 26 января 2022
приехал в отель в 6 утра, на ресепшн меня встретили как долгожданного гостя, хоть по правилам заселение в 14 часов, но меня сразу провели в номер, номер двухместный, хотя у меня по путёвке оплачен одноместный. по дороге в номер сотрудник показал где бассейн с подогревом, где без, где ресторан, и всё это с улыбкой. весь персонал старается помочь при возникновении вопросов, то есть обратиться можно к любому сотруднику и он, в меру своих возможностей поможет. особенно хотелось бы выделить администратора Марину, которая настроена всегда только позитивно и заражает позитивом всех, кто с ней имеет дело, вопросы решает моментально, при этом всегда в движении.
в общем от проживания в отеле остались только хорошие эмоции
10
Тетяна Г
Дата отзыва: 25 января 2022
В Египте мы первый раз, ездили вдвоем с подругой. Очень понравился отель! Еда достаточно разнообразная и реально вкусная.
Красивый чистый пляж, хороший песчаный заход в море.
Территория очень ухоженная.
Отдельно хочу отметить анимацию в отеле. Все ребята очень активные и позитивные. Всегда обращают внимание на абсолютно всех отдыхающих.
Работники отеля всегда внимательны к просьбам, все проблемы решались мгновенно.
Короче говоря, супер довольны отдыхом, спасибо большое!
10
Алина Х
Дата отзыва: 24 января 2022
Аниматоры отличные ребята, просто супер, очень весёлые и энергичные! Отличная шоу пограмма! Отель очень понравился, территория ухоженная, все очень нравится! Спасибо большое за незабываемый отдых! Мы сюда точно вернёмся))
8
Никита С
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхал в январе. Погода была ветренная и в тени было прохладно, но персонал, аниматоры м развлекательная программа согревали! Каждый вечер интересное шоу. Перед шоу аниматоры развлекали детей танцами. Днём городки, волейбол, футбол. Море,солнце иморе позитивного настроения !
10
Katerina
Дата отзыва: 18 января 2022
Отдыхали в отеле в январе 2022, что сказать, отдых удался. Приехали в отель около 10 утра, сразу заселили нас, проводили, все рассказали так сказать провели экскурсию по отелю. Отель небольшой все уютно и компактно. Отличный пляж с коралловый рифом. Питание нормальное, каждый день что то новенькое, особенно понравились вечера восточной кухни. Номер хороший, убиралась через день, воду приносили каждый день. Персонал дружелюбный, особенно хочется отметить администратора Марину и ребят из Азур бара. Уезжать не хотелось, но мы обязательно вернёмся сюда. Всем спасибо.
10
Наталья Д
Дата отзыва: 17 января 2022
Заселили быстро не пришлось долго ждать ! Номер не плохой , но не работает слив , сказали на ресепшен и все быстренько починили ! Пляж отличный заход в море идеальный ! Еда не очень , но покушать есть ,что выбора достаточно ! Анимация есть ! Есть вечерние шоу ! И диско при отеле !
6
Olga0911
Дата отзыва: 11 января 2022
Побывали в этом отеле с 23 по 30 декабря 2021 года. В целом, впечатление положительное.
Територия большая и очень чистая. Есть где погулять, первая линия моря. На територии отеля есть маленькие магазинчики с сувенирами, одеждой, сумками, пряностями, и т.д., но цены, что весьма логично, гораздо выше тех, которые в Хургаде. Поэтому, на мой взгляд, легче потратить 10 долларов на такси туда-обратно и съездить в Хургаду за всем необходимым, чем переплачивать в этих магазинах.
Море чистенькое, пляж - тоже. Очень понравились кабинки возле шезлонгов, которые защищали от ветра.
Бассейны большие, но только один с подогревом. Остальные очень холодные, и в них никто не купался.
На територии есть спа центр, тренажерный зад (небольшой, но очень приличный).
Номера уютные, маленькие, но очень старые. У нас в ванной комнате на зеркале была ржавчина. Двери в ванную очень громкие и слышимость приличная, поэтому по ночам можно было отслеживать работу ЖКТ соседей.
Также, в ванной комнате нет розеток, поэтому если у вас электрическая зубная щетка, то заряжать ее вам нужно будет возле кровати. Вообще, с розетками в номере грустно, нам не хватало на два телефона, планшет и зубные щетки.
Уборка в номере хорошая, каждый день приносят питьевую воду в бутылках.
Персонал очень дружелюбный, ненавязчивый (кроме продавцов, конечно).
Отдельное спасибо и огромное уважение к команде аниматоров. Уж на что я ленивый тюлень на отдыхе, но даже меня они привлекли в активностям. Ребята молодцы - Костя, Момо, Эш и другие - еще раз большое вам спасибо за вашу креативность!
Огромным минусом отеля является питание. Завтраки очень приличные. Но вот на обед и ужин нам было сложно что-то найти для себя. Дело в том, что как и в большинстве отелей Египта, в пищу добавляют большое количество специй, которые далеко не все любят. Из мяса, кроме курицы, есть было нечего, т.к. говядину и индюка прожевать было нереально. Фруктов очень мало, овощей тоже. Сладостей много, но хотелось обычной еды, хотя бы без специй.
В общем и целом, нам отдых понравился. Я бы с удовольствием вернулась в этот отель, если бы сменили шеф повара.
2
tonyalinevich
Дата отзыва: 09 января 2022
Если вдруг хотите испортить свой долгожданный отпуск добро пожаловать в Меркури !!!!!! Обслуживание ноль , еды съедобной нет от слова совсем ( а если с вами летят дети вообще караул ) , анимация мертвая , для маломальского существования надо брать что-то с собой . Не тратьте деньги . Впечатления от отдыха не получите никакого . На фото весь ресторан( с представленными Максимум двумя горячими ( горелыми ) и все что может быть съестным это рис. Если его любите с голоду значит не умрете ! Но стоит ли тратить свои деньги на рис .
2
Peterson E
Дата отзыва: 08 января 2022
Плохая еда, однообразие каждый день.
Но самое главное, что на пляже заборы от ветра не укреплены. На ребёнка 11 лет случайно упало это ограждение весом 40-50 кг, получил сильный ушиб ноги, теперь 2 недели на костылях. Была встреча с менеджером Elia Zakaria, который обвинил нас, что мы якобы не уследили за ребёнком! На минутку, эти ограждения падают периодически. Если был бы маленький ребёнок - убило бы. Отношение менеджера отвратительное. В любой стране за такую халатность отеля возместили бы ущерб и извинились. Этот отель - дно в плане главных управляющих. + на пляже воруют сотрудники отеля полотенца, чтобы отдыхающие платили 10 долларов за потерю полотенца.
6
Anya
Дата отзыва: 03 января 2022
В Хургаде уже не первый раз.
Главная проблема - Вай Фай! Он как бы есть, но его нет. Ресепшн сам говорит, хотите стабильность приходите ночью. Однако для мирового сетевого отеля немного неожиданно, альтернатив нет (ни платного вай фай, ни купить сим карту), единственное поехать до ближайшего ТЦ или заранее купить симку в аэропорту. Да отдых, но от экстренных вопросов на работе никто не застрахован.
Территория не очень большая, не как у большинства отелей в Египте, для меня это плюс - шаговая доступность до номера, ресторана, бассейна, но для других мб минус, тк особо не погуляешь.
Был семейный номер, большой плюс за маленькую комнату со своей дверью. Номера новые, чистые, ничего не ломается.
Завтрак и обед каждый день одинаковый, разнообразия почти нет, из плюсов всегда много овощей и фруктов (дыня, грейпфрут, апельсин, финики, бананы, гранат), ужин каждый вечер тематический, но +-одно и то же.
Очень нахватает вечерних шоу, за 12 дней все повторялось по 2-3 раза, одни и те же танцы, одни и те же номера, скучно. Утром классическая анимация: Боча, дартс, волейбол, городки, зарядка.
Спасибо команде аниматоров, а именно Момо, Ашу, Заро, Косте и Обаме за прекрасно проведённый отдых, ребята большие молодцы.
Отель на один раз, в следующий раз выбрала бы другой.
8
Дата отзыва: 02 января 2022
Отель на 3-4/5. Номера отличные, после реновации. Однако еда каждый день одинаковые :(
Спасибо команде анимации, а именно Ашу, Мамо, Заро, Рио, конечно же Косте и Обаме за классно проведённое время <3
8
Дата отзыва: 20 декабря 2021
После приезда быстро одели браслеты, все оформили, после чего нас провожали к нам в номер. Нас обрадовало то, что на ресепшене работают русскоговорящие девушки, поэтому понимать и объясняться было легко. К тому же, весь персонал ресепшена отлично говорит на русском. Браслеты одевают в 10,00, а в процессе выселения не срезают до 17,00. Но сам ресепшен показался мне совершенно обычным. Он совсем небольшого размера и совершенно обычный на вид. Сделан в восточном стиле. Номер оказался большим по размеру и достаточно красивым. Все выглядит очень стильно. Номер семейный, имеет 2 комнаты. Главная из них, с большой кроватью для 2 человек и не раскладывающимся диваном. Большой телевизор, есть набор для питья чая. Большой по размеру шкаф купе с зеркальными дверями. Места очень много. Вторая комната небольшого размера. В ней находится все для детей. Двух ярусная детская кровать, дополнительный большой телевизор. Дополнительный кондиционер. В комнате находится стол с зеркалом, а также дополнительный шкаф. Комната совсем небольшого размера, но детям все понравилось. Очень хорошо, когда у детей есть своя собственная комната. Впечатлила ванная, которая находится за раздвижной дверью. Большого размера душевая со стеклянной перегородкой, отличная сантехника, интересный умывальник. Также впечатлила мозаика на стене. Но минусы все же есть. В каких-то местах трещина, царапина, пятно, но в целом за номер я ставлю 5. Территория достаточно маленькая. На ней находится здание ресепшена, ресторанов, баров и 18 домиков с номерами. Они все в одинаковом восточном стиле, что не соответствует дизайну внутри номеров. Это отель состоит из старинных отелей Хургады, что можно заметить по территории. Хотя все ухоженное. Есть 5 бассейнов, из которых три для взрослых и два для детей. Бассейн, который находится ближе к пляжу, подогревается зимой. Анимацию можно назвать стандартной для египетских отелей. Но еще отдых можно отлично разбавить экскурсиями. Благо в Египте экскурсионная программа достаточно обширная. А чтоб хорошо сэкономить на экскурсиях мы их покупали не у гида в отеле а по совету подруги у местного гида Шериф Египет так можете ввести в поиск в соц сетях вк или фейсбук и сразу найдете. Очень приятный человек, все отлично организовал и по стоимость вышло почти в два раза дешевле чем у гида в отеле. Море и пляж можно назвать сильными сторонами отеля. Пляж - песчаная лагуна, имеет хороший пологий заход в море. Понтона у отеля нет. Пляж достаточно большой по размеру. Конечно, ведь это первая береговая линия. Территория достаточно маленькая и к морю от домиков близко. Пляж небольшой по размеру. Лежаки, зонтики и стойки от ветра - все есть, но очень мало. Пляжная линия хорошая. Отель Меркури точно можно выбирать для отдыха в Хургаде. Тут отливные номера, хорошая пляж и территория.
10
Виталий З
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Отдыхаю на данный момент в Меркурии, всё отлично. Исключительно вежливое не навязчивое обслуживание. Нет никаких замечаний. Отличный отельный гид Мухамед. Отель просто сказка, номер шикарный с видом на море, вкусная разнообразная еда, никаких проблем в общении на русском языке, администратор Марина всегда готова помочь. Экскурсия в Люксор-Дендера, лёгкая необременительная дорога, гид постоянно рассказывает и отвечает на все вопросы. Экскурсия в Каир с ночёвкой в отеле, до Каира на комфортабельном автобусе, после ночёвки завтрак и потом минивэном нас туристов 5 человек плюс водитель охрана и гид сопровождали нас на экскурсии, отличная поездка. Комфортно доставили нас обратно в Хургаду. В итоге приехали на 15 дней до 18 декабря и продлил моё пребывание до 30 декабря. Приезжайте в Меркурии не пожалеете!!!
10
Виталий З
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отдыхали в Египте 7раз. В Меркури отдыхали первый раз, нам очень понравилось, красивый отель, внимательный обслуживающий персонал. Хотелось отметить работу гестрелейшен Алину за ее чуткое отношение к отдыхающим. Большое спасибо за помощь и консультацию. Это милая, приятная девушка помогла нам с вопрос продления отдыха. Хорошое впечатление и отличное воспоминание об отдыхе. Обязательно вернёмся.
10
Elli
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Хороший отель с приветливым персоналом, красивейшим песчаным пляжем, уютными номерами и вкусной едой. Мы остались абсолютно довольны нашим отдыхом и обязательно вернёмся ещё. Отдельно хотелось бы отметить гест релейшн Алину. Всегда была готова нам помочь с любыми вопросами
10
Olga
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Очень понравился отель своей тёплой атмосферой. Приветливый и отзывчивый персонал(особенно хочется отметить гест релейшн которые всегда нам помогали). Очень вкусная еде, каждый ужин новое. Были и дни египетской кухни и мексиканской и морепродуктов. Достаточно свежих фруктов и овощей. Красивая территория и шикарнейший пляж. Обязательно вернёмся сюда ещё раз
10
Павел З
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Хороший отель! Чистенький, уютный! Персонал дружелюбный! Очень хорош для посещения с детьми!) Еда на крепкую 4-ку, берёшь сколько хочешь, выбираешь лакомый кусочек сам! Персонал хорошо знает русский, проблем с этим нет! Ставлю 5!) пляж большой и подогреваемый бассейн! В декабре купаемся в парном молоке! Кайф!
10
Таня К
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Каждый раз возвращаясь в этот отель чувствуешь себя как дома. Идеальная береговая линия, мягкий пологий заход в море, кристально чистая вода это то что заставляет возвращаться сюда ещё. Команда аниматоров во главе с Обамой не давали скучать. В этот раз я не пропустила ни единого занятия степ и аква аеробики вместе с Момо и Заро они лучше, очень веселые и общительные ребята. Отдельная благодарность персоналу отеля, всегда помогают и встречают с улыбкой на лице.
Для ещё лучшего качества отеля хотелось бы разнообразить питания и увеличить количество официантов в ресторане, в этот раз не всегда успевали убирать и сервировать столы.
Отель имеет особенною атмосферу и уют, уже скучаю и жду следующею встречу💙
8
Anna
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Отдыхали в данном отеле в конце августа 2021 года.
НОМЕР. С первых минут пребывания в номере были разочарованы. Сам номер далеко не первой свежести, очень плохо был убран, на фене чужие волосы, повсюду пыль, сейф оказался сломан. На утро подошли на ресепшен, попросили все починить и пригласить персонал для уборки. Благо сейф починили и, после 2х долларов на чай, в номере стало чище. Обрадовало то, что номер был не на первом этаже (это важно в данном отеле) и вид был на бассеин и частично на море. Каждый день меняли полотенца (но это не точно, возможно их просто аккуратно складывали на места), заправляли кровать, приносили 2 бутылки воды.
ЕДА. Забегая вперед скажу: к концу двухнедельного отпуска есть не хотелось от слова совсем. А все потому, что почти на каждый прием пищи давали одно и тоже. Выбор есть, с этим не поспоришь, но он практически не менялся всё наше пребывание. На завтрак можно взять свежеприготовленный омлет или яичницу, вареные яица, много выпечки, овощи, зелень, каша (на воде), сыр творожный соленый (очень вкусный, похож на нашу фету), сосиски (точно не из мяса), обычный сыр (похож на сыропродукт). На обед давали всегда курицу, рыбу (пангасиус), пасту 2х видов, картофель фри, суп, овощи, "интересные" салаты, десерты (которые в большинстве своем одинаковые, только цветом разные, хотя бывали и исключения, что даже хотелось пойти за добавкой). На ужин все повторялось, только добавлялось блюдо на мангале (маленькие люля из говядины - то, что действительно стоит попробовать). Из фруктов всегда были свежие финики и дыня, иногда нарезанные яблоки. Каждый день недели у них в главном ресторане обновлялось главное блюдо. Пару раз давали бургеры, пиццу, арбуз, делали маленькие круглые пончики на улице. Т.к. мы почти не находились около главного бассеина, только под конец отпуска узнали, что в главном баре весь день делают хот-доги, бургеры, картофель-фри и (как бы странно это не звучало) очень вкусную пиццу (Маргариту). Из напитков всегда есть сок (из порошочка, конечно же), фанта, спрайт, кофе, молоко, чай. В любом баре можно было заказать местные коктейли, как алкогольные, так и без. Пиво "на разлив" неплохое (его просто выливают из банки вам в стакан). На территории есть 2 ресторана Аля-карт, куда вы можете попасть по 1 разу бесплатно (исключая напитки). Итальянский ресторан не особо удивил, а вот ресторан местной кухни посетить определенно стоит!
ПЛЯЖ И МОРЕ. Море очень чистое! Тут прям 100 баллов. Но... в карточке отеля указано, что вход в море песчаный - это не совсем так. Видимо из-за того, что в непосредственной близости находится небольшой риф (да, да, запасайтесь маской для снорклинга), около берега в песке всегда окаменевшие остатки этого самого рифа, поэтому именно заход в море можно назвать песчано-каменистым. Лежаки отличные: с мягким матрасом, стационарным зонтиком и ограждением от ветра (и посторонних глаз, что еще больший плюс). Но, если вы хотите занять лежак поближе к морю, будьте готовы вставать в 6, а то и в 5 утра. Многие постояльцы просыпаются рано, идут занимать место, а потом уходят, а их вещи "сторожат" лежак на самом сладком месте пляжа. Кто-то занимает с вечера, хотя в правилах отеля ясно сказано, что лежаки занимать нельзя и всякие вещи, которые останутся на лежаках после заката, будут убраны (как по мне, это правило не очень то работало). На пляже есть несколько открытых душевых, а также у каждой лестницы, ведущих к номерам или главному ресторану, есть кран для обмывания ног от песка, что очень удобно. В номерах есть 2 вида полотенец, синие даются как раз для пляжа и их можно менять хоть дважды в день, главное найти персонал по уборке у своего домика. Огромным минусом для нас было правило "18:00" - именно в это время на пляже и в бассеине спасатель дул в свисток, что означало немедленное покидание водного пространства. И до утра купаться НИГДЕ больше было нельзя. С морем все логично, различные морские обитатели и т.д. Но с бассеином это правило непонятно, учитывая что взрослый человек ни в одном из 3х бассеинов, находящихся на территории, не будет погружен в воду полностью (при росте 170 см. везде вода по плечи).
АНИМАЦИЯ. Если кому интересно, анимация есть. Дневная различной направленности и вечерняя: сначала для детей, потом для взрослых. Иногда устраиваются представления в местном "театре", интересно посмотреть.
ПЕРСОНАЛ И ЛЮДИ. Персонал в данном отеле очень отзывчивый и профессиональный. Опять же есть одно "но" - если вам понадобилось что-либо конкретное, без английского вам не обойтись, т.к. русский язык знает разве что пару аниматоров и пару человек на ресепшене. Официанты и менеджеры во всех ресторанах очень обходительные, на ресепшене стараются помочь вам с любой проблемой, около воды круглосуточно кто-то находится (днем - спасатели, ночью - наблюдатели). Аниматоры молодцы (хоть мы и не участвовали нигде, со стороны видно). Но как же (не побоюсь этого слова) надоедали местные "торговцы услугами". Вот лежишь ты на пляже, спокойно читаешь книгу или разговариваешь, а они каждый день к тебе подходят и предлагают, предлагают, предлагают, хотя ты уже до этого 7 дней подряд им отказывал. Когда мы задались вопросом, мол, почему так? Мы ведь не на общественном пляже. Выяснилось, что эти услуги (фотосессия, массажи, спа, косички, тату и т.д.) вовсе не являются частью отеля, это только арендаторы и руководство отеля не может им запретить таким образом предлагать свои услуги. Но у бассеинов они не ходят, имейте ввиду) Говоря о постояльцах, очень много украинцев и белорусов, а также арабов. Так что, милые дамы, если персоналу плевать на ваше платье с декольте или бикини, то вот местные отдыхающие (с большой вероятностью) будут смотреть на вас как на главную грешницу. P.S. данное наблюдение ни в коем случае не является оскорблением чей-либо веры.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Вся территория покрыта зеленью. Это очень восхищает, учитывая местный климат. За всем этим тщательно ухаживают, стригут, поливают и т.д. В общем, обилие зелени, белых домиков и моря в совокупности, создают красоту для глаз. При отеле есть магазинчики, где продают чуть-ли не все, что можно купить в Египте: сувениры, всё для плавания, одежду, папирус, духи, чаи, фрукты, кальяны, есть аптека и т.д. Но имейте ввиду, что вся продукция в этих магазинчиках идет с наценкой, в городе порядком дешевле. На ресепшене есть бесплатный вай-фай (и только там), но порой из-за загруженности сети его не хватало даже, чтобы позвонить родным, не говоря уже о просмотрах соцсетей. Прямо около входа в отель есть банкомат, где можно поменять доллары на местную валюту (в ней гораздо удобнее расплачиваться в городе и за такси). Территория отеля довольно чистая, была бы идеальная, если бы некоторые постояльцы были в состоянии поднять свои попы и пройтись до сборников мусора (которых довольно много по всей территории) и выбросить пустой бумажный стаканчик, во избежание того, что его через пару минут унесет ветер и он будет плавать либо в море, либо в бассеине. Как говорится: чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят.
Надеюсь, будущим постояльцам мой отзыв был полезен. Но прошу помнить одну вещь: сколько людей, столько и мнений) Всем хорошего отдыха!
10
Swim-Kid
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Уютный комфортный отель 4* с историей (бывший Sofitel). Номерной фонд и территория поддерживаются в хорошем состоянии. Вежливое обслуживание, прекрасная и разнообразная кухня, интересные вечерние шоу и дружная команда аниматоров во главе с Обамой не дадут никому скучать, в то же время, анимация не мешает отдыхать менее активным туристам. Нам есть с чем сравнивать, т.к. не первый раз побывали в Хургаде, как и в Шарме и в Табе... Отель рекомендую для семейного отдыха и отдыха с друзьями, есть площадки для детей, детский клуб и детское меню.
Номера не супер большие, но вполне, и все необходимое есть. Wi-fi нет, в т.ч. на ресепшн, но это беда всех отелей, судя по отзывам отдыхающих из других отелей, в т.ч. 5*... Местная симка решит проблему, либо роуминг.
Пляж достаточно большой, ухоженный. Лежаки, зонты и стационарные экраны от ветра для каждого зонтика, матрасы. Пляжные полотенца выдают с 8-00.
Вход в воду пологий, песчаный.Есть несколько рифовых островков на основном пляже и за молом справа большой довольно оживленный риф с разноцветными тридактнами, рыбами-носорогами, хирургами, флейтами, ангелами, спинорогами, губанами и прочим множеством ярких представителей Красного моря... Кораллы от песчанных цветов до лимонных и нежно фиолетовых... Если бы туристы еще не стояли на них в ластах и без - вообще, супер!
10
Полина Филиппова
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Были с 22 по 3 декабря с мужем и сыном. Очень довольны отдыхом. Большой пляж, белый песочек, чистая водичка. Очень ждали отдыха и он оправдал все ожидания. Питание по-моему на любой вкус. Много овощей, фрукты, выпечка всевозможная, сладости. Очень вкусные мясные блюда. Напитки. Вечером заходили в Азур бар. Очень благодарны бармену Мухаммеду за вкусные молочные коктейли для сына. Каждый день к нему бегал.
Чисто, уютно, приятно! Сын сказал, если ещё раз поедем, только в Mercure. Ещё как самый большой плюс отеля ,мой сын большой фанат самолётов, а тут оставались на отдых экипажи Азур Эйр. Постеснялись подойти сфотографироваться с пилотом и стюардессами
10
8Ludmila
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отдыхала в этом отеле в ноябре 2021 года. Выбирала Отель по отзывам, было очень интересно почему столько много положительных) Отель действительно достойный для Египта. Анимация, еда, море, солнце, все есть. Так, что если думаете ехать или нет, приезжайте, не пожалеете!
10
Саша Ф
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отличный отель. Персонал на высшем уровне, все ребята отзывчивые и дружелюбные. 🥰Особенно хочу выделить официанта Сашу он работает в восточном ресторане, ни где не встречала такого обслуживания как у него, весь вечер интересовался все ли у нас хорошо, мило беседовал с нами, проявлял великолепную заботу. Но сомневаюсь что его зовут Саша, знаю точно что у него брат работает в итальянском ресторане.
Все блюда были вкусными. Пляж великолепный. Есть даже аниматоры, которые ходят и всех развлекают, особенно если приехали отдыхать вместе с детьми, это очень удобно.
Спасибо за всё. Обязательно приедем ещё.❤️
8
Ольга
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Не подряд, но в 6 раз в этом отеле! Цена подкупает! Впечатление неоднозначное.
К номерам претензий нет, тем более достались нам семейные, вместо стандартных! Шумоизоляция отличная!
Территория красивая, зелёная и ухоженная.
Интернет: купите карту в аэропорту и будет вам интернет! Wifi только на ресепшене!
Анимация весёлая и активная! С 10 утра до ночи развлекают - скучно не будет!
Спа салон скромный (не гламурный), но душевный. Девочки массажистки умнички, очень понравились Ghada и Rasha! Попали туда через Mahmoud, он спортивный врач (с его слов).
Основной ресторан: Еда из разряда "голодным не останешься". Раньше было 2 супа на выбор, теперь через раз. Курица, говядина, кальмары, тунец есть. По сладостями выбор совсем не большой! Вино наливают из бутылок сами официанты, поэтому иногда можно просто не дождаться! Из фруктов были апельсины, гуава, финики, дыни, гранат, грейпфрут и пару раз хурма и бананы.
Официанты не справляются с потоком людей, не приветливые, не ждите чистых столов и стульев! Туристы очень стараются по максимуму насвинячить! Поэтому будьте готовы на обеде, прежде чем сесть на стул, смести с него пару жмень песка, ну или еду!
Мы ходили через 2 часа после начала, чтобы найти себе место на пятерых и не стоять в очереди за едой!
Рестораны а-ля карт: Итальянский ресторан понравился меньше, чем Арабский. Ждали блюда долго, вино - 3$ бокал. В Арабском повкуснее, только десерт так и не дождались. Очень не хватает музыки в а-ля карт ресторане для фона и атмосферы.
В баре у главного бассейна днём есть картошка фри и типа гамбургеры. Мороженое из аппарата (ваниль-шоколад) нам не понравилось. Раньше было вкуснее (в коробках)!
Бутилированная вода только в номере! Везде стоят кулеры, вода в них ледяная, и хотелось бы быть уверенной в чистоте самих кулеров. Всё-таки предпочитаю в бутылках, так надёжнее.
Море здесь чудесное! Заход песчаный (обувь не нужна). Есть кораллы, для Хургады сойдёт. Спасатели умнички, бдительные. Теперь о минусах, нужно менять шезлонги, потому что они в ужасном состоянии!!! Будем надеяться, что к этому всё идёт, так как зонты и защиту от ветра поменяли.
Нам не повезло, отель был заполнен полностью, места на пляже видимо занимали в 5 утра! Потому что мама приходила в 6.30 и уже сложно было найти 5 мест рядом, и хотя бы ближе к центру! Я уже молчу про места у моря. В итоге в один из дней, работники пляжа часиков в 7 поубирали вещи при отсутствии хозяев и сложили их возле бара на пляже. Давно пора было навести порядок, правда не надолго хватит, но периодически стоит проводить такое мероприятие!
И ещё, хочу предупредить об опасности тату хной (делают на пляже)! Сделали сыну (11 лет) дракона на плече. По приезду домой началось всё самое интересное! Она вся покрылась волдырями и чешется. Выглядит сейчас как шрамирование (фото прилагается). Начали лечить, очень надеюсь шрама не останется, но след будет долго сохраняться, да и до следа нам ещё далеко, пока лечение, и мочить нельзя, пока не заживёт! В общем, прочитайте сначала про чёрную хну и её последствия - жаль я раньше этого не знала, а художники об этом не предупреждают! Говорят только, что месяц будет держаться, но и это не правда! Поэтому, хорошо подумайте, стоит ли оно того!
Ранчо: тут претензий нет. Дочь каталась каждый день, и даже встречала рассвет верхом на Султане на берегу моря и в пустыне! Прекрасные фото и видео получились! Хочу выразить благодарность Ахмеду и Магди за чудесных лошадей! Лошади ухоженные, а наездникам выдаётся экипировка, только обувь нужна удобная, мы ехали подготовленные. Ахмед умничка, внимательный, даже сына уговорил сесть на лошадь, а это было очень трудно! Но всё не зря, сыну очень понравилось!
В принципе, отдых больше удался, чем нет!
"Стараемся не зацикливаться на минусах и подстраиваемся под ситуацию" - девиз для отдыха в этом отеле )))
10
Света Д
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Летала с ребёнком годовалым туда два раза. Оба раза все очень понравилось. Малышу отдельно повар готовил еду, ту , которую я скажу. Это очень удобно для тех деток, кто ещё не кушает все. Питание очень разнообразное и все было вкусно. Всегда можно найти, что покушать. Были в Шарме в пятерке и питание было в разы хуже. Обслуживание на хорошем уровне, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Номер хороший. Вид просто бомба, у нас был вид на море. Очень тихо и спокойно, ребёнок мог отдыхать и ни чего ему не мешало. Пляж очень классный отличный чисты песочек, плавный заход в море, вода всегда была чистая. В августе мы были, так в шесть утра уже были люди, которые занимались снорклингом и рассказывали, что видели много разных рыб. В октябре конечно утром ещё прохладно на море. Вода тёплая, но если есть ветер, то не комфортно выходить. Есть детская площадка и клуб. Была в ресторанах Аля карт, все очень вкусно и с красивой подачей. На территории есть магазинчики и аптека, это очень удобно, можно всегда там что то купить. А можно поехать в местный гипермаркет он находится не далеко и за 10-15 долларов ребята таксисты, которые при отеле отвезут, подождут и привезут Вас обратно. На рецепшен все очень доброжелательные и приветливые. Мы когда прилетали, то на рецепшен была Марина русскоговорящая девушка она нам во всем очень помогала. Что бы я не попросила, все очень быстро выполнялось. Уборка номера всегда проходила быстро и не напряжно. В целом мы с малышом очень довольны отдыхом и при возможности приедем туда ещё не один раз!
10
Юрий П
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отличный отель за свои деньги. Отдыхали семьёй, возраст от 5 до 74 лет, довольны остались все. Хорошее питание, отличный пляж, анимация, не скучал ни кто. Ухоженная территория, чистота, отличные номера. Город в 10 минутах езды на такси. Понравилось всё, рекомендую.
10
Артем А
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Самый лучший отель., персонал, анимация а самое главное это пляж и красное море!! Замечательная территория! Пляж в шаговой доступности! Ухоженная территория. Вкусная еда. Разнообразные вечерние и дневные представления.#carlos
10
Виктор П
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Больше пяти лет мы постоянные гости этого отеля ! Mercure- любовь с первого взгляда)
Невероятно уютный, красивый, продуманный отель ! Прекрасный персонал отеля во всех сегментах ! Особая благодарность администратору Марине !
Пляж, территория, доброжелательность - все на высшем уровне !
10
elenapppl
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхаю.сейчас в отеле , это просто настоящий рай для отдыхающих., Маленькие бюджетные Мальдивы _ прекрасная голубая чистейшая лагуна , где можно спокойно купаться прямо с берега ' заход в море песчаный ' плавный ' подойдёт всем , кто даже не умеет плавать или детям ' места под зонтиками всегда есть свободные ' территория чистая' ухоженная ' везде охрана , всегда помогут по любому вопросу ' пляжные полотенца меняй хоть каждый час ' бары работают на пляже и у бассейна ' и алкоголь и перекус ' соки ' кофе ' Сола- постоянно все есть , анимация ' зарядки ' танцы у бассейна целыми днями, не соскучишься ,
меню в ресторане разнообразное ,на любой вкус ' все вкусности свежие . Сейчас ' в ноябре ' каждый вечер шоу программы , бассейн с подогревом , вода просто как в термах по ощущениям , это отель , который тянет на 5 , спасибо персоналу !! Уборка номера ежедневная ' на высшем уровне ' из полотенец разные фигурки плетут , мыльные принадлежности кладут без напоминаний , хочется вернуться в этот отель ещё много раз !!!недостатков не увидела .хотя есть недостаток один _ слабый вай фай только на ресепшене ' придется покупать за 10 долларов местную симку , лучше в аэропорту сразу купить.
10
Александра С
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Очень хороший отель, отзывчивый и внимательный персонал, никаких проблем во время пребывания не возникало 🙌🏻 Питание разнообразное, очень вкусное мясо) Очень интересный аниматор Карлос, веселый парень 😂
10
Виктория Г
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Очень хороший отель. Все понравилось. Гостеприимные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Вкусная еда, интересная анимация. Приедем сюда ещё раз, и будем рекомендовать друзьям)
Карлос очень классный)
8
Cosomot
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Это наш первый раз в Египте. Сравниваю с турецкими отелями и Европой. Начну с минусов. Питание: очереди, мало мяса, в основном суховатая курица и жесткая говядина. Анимация: ребята стараются, но вечерами все равно скучновато. Магазины и услуги: цены в 2 - 3 раза выше чем в городе, продавцы стараются тебя "обдурить".
Теперь плюсы. Пляж: не нужен длинный пирс для захода в воду, т. к. приливы и отливы почти не чувствуются, вода прозрачная и комфортная глубина, есть кораллы в 50 метрах от берега. Расположение: отель находится в 20 минутах езды от аэропорта. На такси до центра можно добраться также быстро и дешево. Рядом и торговый центр "Сензомол". Территория: чисто, просторно, зелено. Номера: не без шероховатостей, конечно, но довольно уютный просторные и тихие.
Постояльцы, в основном, граждане постсоветских республик.
Рекомендую отель для спокойного отдыха с семьей, детьми, бабушками и дедушками.
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Всё круто! Мы сейчас в отеле, заполняемость 100%! Людей очень много, но персонал справляется, трудятся как пчёлки! Анимация классная, заводная))) Катаемся на лошадях каждый день, сегодня дочь даже рассвет встречала верхом! Погода шикарная, территория красивая и ухоженная! ❤❤❤❤❤❤❤🥰
10
Полина П
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Хороший отель, ухоженный. Кто-то пишет про "уставшие" номера - странно, возможно есть такие. Мы были в family. Чистый, далеко не "уставший". Бельё идеальное, полотенца меняли каждый день. Пляжные полотенца меняли постоянно. В общем, все полотенца, оставленные в номере при уборке меняли, и пляжные в том числе. Питание спорное. Я очень люблю кус-кус и там он был очень вкусный. Вкусные дыни, гранаты, но надо выбирать. Йогурты вкусные. Мясо тоже надо выбирать. Тушёные овощи хороши, но опять же - надо выбирать. А выбрать можно на дальних столах подачи, там где нет очеререди. Всё то же самое, только нет людей и можно спокойно выбрать аппетитный кусочек))
Вечерами в отеле было скучно. Ездили пару ращ в город, хоть как-то развлеклись.
А так... Море - хорошее. Персонал - отличный. Номер - хороший, чистый. Уборка - отличная.
Нам понравилось.
10
Людмила Б
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Доброго времени суток всем!
Отдыхала в отеле Меркури в конце августа 2021 г.
Отдых удался на все 💯. Всё, что хотелось- получила: чистое, прозрачное и ласковое море, теплый песок и солнце☀️, спокойствие и релакс.
Отель прекрасный, персонал и сотрудники отеля вежливые и отзывчивые. Номер был просто супер: уютный, комфортный, с видом на море.
Питание в ресторане тоже понравилось: рыба, мясо, овощи, фрукты.Сладости и выпечка вообще супер! Очень понравились тушёные овощи.
Вечером скучать не приходилось, так как ребята- аниматоры своё дело знают.
В отеле есть представитель компании по коже и меху, зовут Шахло. Съездила с ней в центр Вахиб, где большой выбор кожаных и меховых изделий и цены гораздо ниже, чем в магазинах.
Вернусь в этот отель однозначно ещё раз и рекомендую его всем, кто хочет спокойного, уютного отдыха и ласкового моря.
Людмила. Москва.
10
Alexander R
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Добрый день , приехал в отель рано к 8 утра и мне сказали ждать до 10-00 , чтобы получить ремень и только потом заезд . В 10-00 подошел и попал на русскую девушку , она была супер отзывчива и решила все вопросы , и потом узнавала все в порядке ли . Номер дали прямо рядом с пляжем , 2 больших балкона , большая комната , прихожая огромная и большой душ ) Все было чисто и прибрано . Ну , конечно, у меня был тоже Абдулла , который был очень любезен , приносил всегда воды , все всегда убирал и с ним приятно было поговорить .
Еда скромная , но всегда есть что выбрать и голодным точно не останетесь . Мне понравилась говядина с бобами чуть острая и все это в лаваш-кармашек клали - просто бомба)))
На пляже есть станция для виндсерфинга , оборудование новое , персонал очень позитивный . Ну кончено пляж песчаный и недалеко можно подплыть к кораллам и увидеть огромное количество рыб , ну очень много . А , если с собой взять , фруктов или хлеба - вы станете королем рыб)
Хорошая анимация - постоянно что-то новое .
Пил пиво и теккилу санрайз в огромных количествах , с утра был как огурчик . Также на пирсе с левой стороны можно было ночью ловить - было поймано пару кальмаров . Отель очень хорошо охраняется, за всем следят и убирают .
Единственное не пониманию как можно так сушить мясо при готовке , посмотрите рецепт курицы под майонезом в духовке и думаю у вас все отзывы будут на 5 баллов))))
2
Виктория К
Дата отзыва: 30 октября 2021
Не пишу отзывы вообще, но тут....
Пляж действительно на все 💯. Здесь притензий - нет.
Номера- очень и очень - уставшие. Ну как-то можно пережить.
Уборка в номере - на 2 из 10, за 10 дней убрали 3 раза. С обменом пляжных полотенец так и не разобралась ...
Питание: 3 из 10 (ассортимент - "ну такое"). Работники не успевают вообще с уборкой столов.
Бары: точнее 1 бар возле бассейна - работает, но с перекусами - печалька.
Бар на пляже: пиво платное.
Анимация - оценка 0.
Аля карт- итальянский: второе ждали 35 мин.(макароны и отбивная куриная- но вкусно), десерт ждать уже не стали; второй ресторан аля- карт: обслуживание быстрое , но всю еду носят из общего ресторана- специально потом проверили ))
Сервис- перестала работать ручка в двери (не закрывала комнату)- ждали 1 час и 20 минут на все мои звонки на рисепшине отвечали идите кушать - скоро прийдем. Пришел - работник - подергал ручку и вуаля мучения окончены.
Больше не вернёмся.
10
Эмир
Дата отзыва: 30 октября 2021
Были с 20 по 30 октября большой компанией ( 12 человек ).
Понравилось почти всё. Чистота,кухня и спокойная жизнь)).
Не понравилось это приставучки на пляже ( косички,массаж, экскурсии и тд. ) И при дороге к ресепшену продавцы разных штук.
Интернет на ресепшене ужасен.
Это все минусы) остальное все просто супер. Добрый и отзывчивый персонал. Хочу отметить из всех это хаускипера в 19 корпусе Абдулла! Всегда поможет и подскажет что где куда и как!
Свой риф и песочный вход это просто крутяк!!
Что ещё хотелось бы, это чтобы работала кофемашина на баре на пляже круглосуточно!. С утра встаёшь идёшь на пляж и так хочется кофейку, а надо ждать завтрака только).....
Всем спасибо!!!!!
Фото не закину, ограничение до 5мб
10
Ekaterina
Дата отзыва: 29 октября 2021
Все отлично, отдыхаем не первый раз, очень любим этот отель! Очень хороший пляж и зелёная территория, уютные корпуса и номера. Удобное расположение от Хургады. Бесподобный риф для снорклинга! Отдельное спасибо аниматору Карлосу 🤘🏾🙂 ☀️🌊
6
Алексей
Дата отзыва: 26 октября 2021
Начну с того, что летели за морем, хотелось насладиться солнцем и купанием в море. Оказалось, что в октябре море уже прохладное, градуса 24, все 10 дней дул ветер и было не комфортно. Отдыхали в этом отеле со взрослой дочерью, брали два номера. В одном из номеров пахло плесенью, поэтому мы его поменяли. Отель не плохой, на ресепшн быстро решают вопросы, однако много минусов: про питание много писали, но я согласен только, что завтраки были ужасные. Согласен, что персонала в ресторане не хватает, очереди за едой, 0ртя если прийти за 30 минут до закрытия, все свободно, блюда теде, всего навалом. Ещё ужасно не понравилось, что вино можно попросить только в ресторане у официантов (которых не хватает, и 4оторые ужасно заняты). Мы не пьем крепкие напитки, вино на обед и ужин приятно, но бегать за официантами за свои же деньги- это перебор. Про анимацию полностью согласен, ребята не профессионально проводят активности (кроме волейбола, там ничего делать не надо). А самое поразительное, аниматоры ходят и клянчат отзывы у отдыхающих (естественно хорошие), поэтому, когда читаете хороший отзыв, имейте это ввиду. Про Wi Fi тоже много писали: есть только на ресепшн, медленный, трудно подключиться, когда много пользовательей.
10
Elena K
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отель выбрали случайно: ехали целенаправленно в Египет в Хургаду на кайт и виде станцию Harry Nass, а она расположена как раз на территории этого отеля. Поскольку давно являюсь членом сети Accor, в которую входит отель, то забронировала его не задумываясь. Ожидания оправдались: от аэропорта 10 минут, большая территория, хороший пляж с несколькими зонами, три бассейна, вокруг которых народу почти не было. Сервис соответсвует заявленным 4 звёздам и условиям текущей пандемии. Из рекомендаций отелю могу предложить передвинуть бойлер с кофе в ресторане шведского стола: стоит неудобно и к нему надо ткнуться через чайные принадлежности.
Из рекомендаций гостям: не кладите ключи рядом с мобильным или планшетом: перестаёт работать - пока не узнали, постоянно ходили менять; зубную пасту, щетку и кондиционер лучше брать с собой (в номере их нет, но можно купить в одном из магазинчиков на территории отеля). В общем цена и качество соответствуют. Местами неплохо было бы обновить лежаки и мебель, почаще чистить сливы в душевых, но в условиях постоянных локдаунов последних полутора лет это простительно.
10
Людмила Т
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали в октябре с мужем в отеле Меркури. Отдых получился бесподобным. В отеле все хорошо, номер отличный, все устраивало. Уборка влажная была каждый день, уборщик молодец, каждый день оставлял фигурки. Ресторан хороший, голодным никто не останется, питание как во всех отелях Египта, есть отдельный детский стол, фрукты сезонные. Море и пляж шикарные, есть кораллы с рыбками. Гест релейшн Алина шикарная девочка, помошница во всех вопросах, помогала как могла всегда, специалист своего дела. Отдых удался
10
Elena L
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхали с подругой в ателе Мэркури. Отель мне очень понравился, пляж отличный и для детей и для взрослых. Есть где поплавать. Обслуживание на высоте, все приветливые. Хорошо работает анимация, хорошая еда. Особенно понравилась на ресепшн русскоязычная девушка Алина, всегда отзывчивая, с любым вопросом
2
Nataliiaart
Дата отзыва: 13 октября 2021
Самый худший отель !
Попали случайно ( муж выиграл спор )
В отеле все старое , грязное ! Еда ужасная ! Отравление на трое суток ! Положительные отзывы выпрашивают аниматоры !Анимация Уровень . Самодеятельность . Напитки все плохого качества . Удивляюсь положительным отзывам !! Как такой грязный отель может нравится ?!
4
Мария О
Дата отзыва: 13 октября 2021
Были в отеле в сентябре-октябре этого года.
Питание - ужасное! Как можно испортить даже качественные продукты? Овощи все безвкусные, полусырые, не альденте, а именно полусырые, баклкжаны - так вообще сырые и горелые. Мясо - не угрызешь. Либо коровы умирали своей смертью от старости, либо верблюжатиной кормили - не понятно. Рыба - пангасиус или тилапия, самая дешевая, бесвкусная, водянистая. Кальмары были пару раз - резиновые, больше морепродуктов не наблюдалось. Наши соседи отравились рыбой. Из фруктов - съедобные только черные финики, все остальное - либо зеленое, незрелое, либо залежалое, на грани гниения. Помидоры резаные часто попадались скисшие. Единственное, что можно было есть - только курица и картошка, ну и дыня иногда спелая попадалась. На завтрак - только яичница и йогурты, остальное - просто несъедобное. Номера убирались через день. Пляжные полотенца были в номерах - в первый раз такое видим. Чтобы их поменять - нужно было неоднократно напоминать на ресепшн, а то валялись мокрые на полу по 2-3 дня. Постельное белье и полотенца в ванной поменяли только 1 раз за 2 недели. Наша соседка регулярно оставляла по 1-2 доллара чаевых - с таким же результатом. Экономят буквально на всем, за все вымогают чаевые, причем не меньше 5-10 долларов. Мы, конечно, предполагали, что они за 7 лет нашего отсутствия обнищали, но не думали, что до такой степени! Кругом одно хамство и вымогательство. Анимация - на уровне школьной самодеятельности. Около бассейна иногда устраивались концерты, которые сводились к оранию песен под фанеру - европейских хитов 30-летней давности. Музыку включали на полную громкость до 23 часов. Даже при закрытом балконе слышно. Без берушей не уснуть. Пару раз у арабов была дискотека. Музыка грохотала аж до 1часу ночи. Единственный плюс - это море, хороший пляж и заход в воду. Еще хочу сказать отдельно о принимающей стороне - Sun Interneshnl. Это позор Библио-Глобусу, что они опустились до такой степени, что связались с этой жуликоватой компанией. Они могли просто не заехать в отель за туристами, чтобы забрать их на экскурсию, или постоянно опаздывали на 10-15 минут, хотя с нас требовали ждать их заранее за 10 мин. до выезда. Вот и сидели люди по полчаса, ждали их, вместо того, чтобы спокойно отдыхать. В аэропорту их пришлось разыскивать среди множества автобусов, так как они не сочли нужным ожидать прибывыющих туристов с табличкой. Наших знакомых вообще из аэропорта не забрали. Пришлось им ехать на такси за свой счет, и это при оплаченном трансфере. При обращении на горячую линию Библио-Глобуса, там просто от них открестились, заявили, что они к ним никакого отношения не имеют. Это еще хуже "Одеона" в Турции. Видимо кидалово и хамство у них в порядке вещей. Наш совет: Прежде, чем ехать с Библио-Глобусом в Египет, узнавайте заранее, кто принимающая сторона.
10
lakealex83
Дата отзыва: 12 октября 2021
Лучший отель в своей ценовой категории. Лучше многих пятёрок. Пусть не самый новый и не самый люксовый, зато самый уютный и домашний. Отличная кухня, можно сказать, одна их лучших в Хургаде. Очень красивый и удобный пляж. Здесь есть всё, что нужно для отличного отдыха: много морских развлечений, отличное спа и замечательный, и очень чуткий персонал. Отдельное спасибо нашим друзьям-аниматорам! Обама, Заро и Карлос - ребята без вас было бы скучно. Будем очень скучать))
10
Ирина Б
Дата отзыва: 09 октября 2021
Очень хороший отель, номера приличные, чисто, бассейны классные, море отличное! Заход в воду удобный, чуть подальше кораллы небольшие, можно с маской и трубкой поплавать. Персонал дружелюбный, аниматоры классные. Carlos, Zaro, Obama, Алина вы супер!
10
Sergey
Дата отзыва: 05 октября 2021
Очень хороший отель, море вход отличный, номера хорошие , приветливый персонал , хочу отметить работу аниматоров особенно Carlos. Все ребята старались организовать досуг ( аквааэробика, боча, дарц, мини гольф).Детская и взрослая анимация хорошо работает., тут мы уже не раз и обязательно вернёмся
10
Ммнин Роман
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдых прошёл великолепно, персонал отзывчивых и хорошо говорит по русски, решат все проблемы буквально за пару минут. Кормят прекрасно, огрномноее разнообразие блюд, каждый приём пищи разные блюда. Для детей ежедневно проводят анимации.
10
Natalia K
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхаю в отеле с 2006 года. Каждый год и не один раз прилетаю сюда. Очень всё нравится. Прекрасный пляж и самое лучшее море. Обожаю анимацию. Хорошие и заводные ребята Алина и Момо. Вкусная еда. Обьязательно приеду ещё!!!!
10
Nata M
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Нам очень понравился отель, уютно, красиво.
Персонал просто великолепен, особенное, отдельное спасибо Марине, всем ребятам аниматорам ( Obama 👌🏻) и из Ultra bar🤍!
Планировали только одну поездку, но теперь обязательно вернёмся, дети требуют продолжения)
Советую всем кто хочет отдохнуть, отключиться от работы и окунутся в море позитива)
10
arina tabako
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Приехали пару дней назад.Все очень понравилось
Отель,вкусная разнообразная еда,красивый пляж с белым песком,также очень весёлые общительна аниматоры.Сервис отличный.Съездили бы в этот отель ещё и ещё раз
10
Kseniya G
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Очень понравился этот отель. Не впервые в Египте. Вкусная еда, но мало морепродуктов. Очень красивый пляж и хороший заход в море. Очень понравилась активная анимация. Момо очень энергичный и Алина очень красиво танцует. Очень много развлечений на любой возраст. Обязательно вернусь!!
10
Антонина Т
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Очень хороший отдых с подругой в этом отеле. Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Прекрасный пляж и красивое море. Чистый номер. Анимационная команда вообще супер. Алина Момо и Обама веселые и заводные ребята .
8
tsurankova
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Были в сентябре с 9-месячным ребёнком.
Приехали в отель поздно, после 22.00, ужином нас накормили.
Номера были в корпусе с водолеем, тихие, анимации не слышно. Иногда слышно самолёты, но не настолько, чтобы это доставляло неудобства . Номера хорошие, уборка ежедневная, полотенца менялись ежедневно, постельное белье 3 раза за 12 дней на большой кровати, и через день в детском манеже. Но в номере у наших бабушек не так часто. Пыль вытирается, сантехника блестит, шампуни докладывают. Пол идеально чистый, я ходила в номере босиком, хотя обычно брезгую. Унитаз с функцией биде, отличная вещь. В душевой есть верёвка для сушки, но много там не высушишь. Кондиционер старенький, шумноват. Есть чайник, внутри чистый, без накипи. По телику полно русских каналов. Пляжные полотенца меняются у уборщика, мы просто просили свежие, когда возвращались на дневной сон в номер, а старые оставляли до вечера на пляже. Иногда оставляли чаевые.
По питанию все отлично. Говядина, курица, индейка, утка, тунец - это порционно накладывает повар, столько сколько попросишь, большинство щедро, а некоторые с недовольным лицом второй кусочек кладут. Кальмары и белая рыба не понравились, как и суп из креветок. Много овощей, фрукты как порезанные, так и целые. У нас ребёнок ест обычную взрослую еду, не пюре, всегда было чем накормить - варёные яйца, каша, запечённая говядина или грудка, овощи на пару, паста без соуса, рис. Вкусные блинчики и молочный коктейль на завтрак. На обед делают пиццу или суши. Кладут по 2 шт, но если попросите 10 - будет вам 10. На баре у бассейна с 13.00 до 17.00 фаст фуд и мороженое из автомата. Алкоголь обычный египетский, из коктейлей самый вкусный пина колада, с Кокосовым молоком,но просите меньше рома, его льют щедро, но он перебивает вкус. Пиво лёгкое, баночное. Соки пакетированные томат, манго, ананас, в автоматах газировка и юпи. Сладости стандартные, в обед иногда делают брауни и горячие вафли с мороженым.
Отдыхающих много, от грудничков до пенсионеров, но ощущения толпы нет. В основном европейцы, арабских семей мало.
Пляж хороший, но надо встать пораньше, чтобы занять удобный вам лежак, мы занимали в конце пляжа, чтобы ребёнок первый сон спал на свежем воздухе и анимация не мешала. Торговцы нас не донимали особо, только женщина с массажем надоела.
Такси от отеля до сензо молла 6$ туда-обратно, платите когда привезут назад. До Марины и хургада сити 8$. Таксисты стоят у дороги, первый раз нужно пройтись, а потом взяли телефон и в вайбере договаривались о поездках, на ресепшн предупреждали, что приедет машина с таким-то номером, и такси пропускали к ресепшн. Такси в самом отеле стоит 15$ в одну сторону. Симку покупали в аэропорту, всегда берём водафон.
В сензо молле в продуктовом готовят креветки вкуснее, чем на рыбном рынке. Там же манго дешевле, чем у торговцев и не надо торговаться и косметика ватика. Аптека тоже там, в отеле аптека есть, но ассортимент скудный, но есть подгузники поштучно.
Из минусов отеля - у мужа был День рождения, не поздравили никак. Мы, конечно, сами справились, но осадок остался. Заказывали на ресепшн завтрак с собой в день вылета домой на 5 человек, а собрали на 4. Никто голодным не остался, но неприятно. Некоторые повара накладывают еду, будто от себя отрывают.
Вывод - с детьми ехать в отель можно, своих родителей тоже отправила бы сюда без опасений. Для нас с мужем отель оказался бы скучноват, если бы ехали вдвоём.
10
Дядька С
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Очень хороший отель. Вкусная еда. Красивое море и хороший пляж. Три бассейна, один громкий и два тихих. Анимационная команда супер. Алина прекрасная девушка, Момо веселый шеф и заводной Обама. Вернусь!!!
10
Ирина В
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 16 по 26 сентября. В отель приехали около 21 по местному времени. На рецепшен все оформили ,надели браслеты,отправили на ужин . Просили этаж повыше. Дали последний этаж. Провели до номера. Номер хороший . Нас 3 -е. Но пляжных полотенец было 2 .Принесли на следующий день. Полотенца в номер очень неудобно .Уборка номера происходит ,когда вы на пляже.Чтоб обменять пляжное полотенце ,приходится искать уборщика . Уборка характерная для Египта .Мы не заостряли на уборку внимания . Питание отличное. Приготовлено качественно. По дням недели определенное меню . Но к концу отдыха приедается. Очередей нет . Максимум 4-5 человек . Столкнулись с очередью на ужин в день заезда большого количества отдыхающих в начале ужина. Фрукты: финики,гранаты ,дыни ,апельсины,грейфрукты ,бананы всегда.Несколько раз были гуава,груши,яблоки.Бери сколько хочешь. Питание шведский стол. Официанты накладывают сколько хочешь. Приборы все в упаковках .В баре на пляже ту бассейна есть соки из пакетов. Море .Отличный заход. Коралловый риф совсем небольшой. В 6.30 ближе к морю лежаки заняты.Мы загорали в зоне релакс в наш заезд свободные лежаки там всегда были. Анимация никакая. Нас она не интересовала. Была проблема с балконной дверью,починили на следующий день ..Отель для спокойного отдыха. Отдыхом остались довольны
Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
10
Tanya S
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Прекрасный отдых с семьёй. Отличный пляж и хорошая еда. Номер уютный. Порадовали аниматоры обоятельная красавица Алина и зажигательный Момо. Мы всем довольны и обязательно вернёмся в следующем году!!!!
10
Марина С
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдых прошел на УРА!!! Прекрасный песочный пляж, теплое море, улыбчивый персонал. Команда аниматоров просто не давала скучать: каждый день новые развлечения. Отдельное спасибо аниматору Алине за ее позитив и доброжелательность!!!
10
Катя И
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Очень понравился отель, три бассейна, прекрасные виды и чистейшее море, пляж изумительный. Развлекательная программа лучшая, самые классные аниматоры здесь: Обама, Алиночка, Момо. Обязательно вернусь!
10
Ева И
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Самая сильная сторона этого отеля это пляж и море! Особая фишка отеля это то что между территорией отеля и пляжем находится большое футбольное поле с травяным покрытием. Пляж широкий и длинный. Посредине пляжа находится бар где стоят автоматы с газировками, водой, соками и огромный плюс что здесь даже есть кофе машина. А алкоголь наливает бармен. В самом краю пляжа находится фото зона в Египетском стиле в виде храма Луксор. Зонтики и шезлонги стоят на нормальном расстоянии друг от друга и массивные стойки защит от ветра добавляют приватности. Что касаемо количества шезлонгов то в какое время вы бы не пришли всегда найдете себе место. Но конечно обычно не в первом ряду. Хотя отдыхающих на пляже реально много. Это самое популярное место в отеле. Самая главная особенность этого отеля это светлый, красивый чистый мелкий песок. Песка на пляже очень много! В песке вполне можно закопаться но летом это будет жарковато) Основная часть пляжа длинной около 150 метров. При этом между морем и шезлонгами довольно широкая пляжная полоса. Разбежаться здесь есть где. Прове есть еще пляжная полоса примерно такой же длинны но правда песчаного входа там нет. Но отлично подходит для прогулок на берегу. Сам пляж это небольшая лагуна с обоих сторон защищённая песчаными пирсами. И правый пирс образует из себя небольшой островок. Купаться от туда не получится но зато там есть беседка качель которую крайне трудно занять и там можно классно уединится. Так же там расставлены зонтики и шезлонги очень приятное малолюдное место. Заход в воду песчаный обувь для купания совершенно не нужна! Заход пологий но в тоже время до глубины не далеко. Так же тут есть небольшой коралловый риф. Расстояние до пляжа от самых дальних корпусов отеля примерно 250 метров. Но есть корпуса которые стоят у самого пляжа. Очень хорошие но небольшие современные номера в необычном стиле! В целом для троих места достаточно, но дополнительную кровать ставить негде но для ребенка есть софа она небольшая и находящаяся как бы в нише. В целом удобно. Территория отеля средних размеров 130 000 м2 но по сути половина занята стояниями. И территория для прогулок и проведения досуга раза в три меньше. Но все же территория приятная, хорошо озелененная. Много разных локация и находится на территории приятно. Питание хорошее разнообразие стандартное для бюджетных египетских отелей. Мясо, рыба, курица плюс иногда кальмары. Неплохая стандартная анимационная программа но после 22,00 уже ничего нет. Хотя за доплату можно поехать с аниматорами в ночной клуб. Отдых так же можно отлично разнообразить экскурсиями их лучше брать в местных тур фирмах мы обращались в компанию Grand utopia travel прекрасно все организовывают и цены гораздо ниже чему отельного гида. Найти их легко просто по названию через фейсбук или гугл. Отель остались очень довольны. Рекомендуем его тем кто хочет получить классный пляж и море и спокойный отдых!
10
Татьяна Д
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Супер отель для семейного отдыха🥰 Отзывчивый персонал, добрый отзывчивый! Разнообразное питание. Каждый день развлекает супер команда аниматоров, аква гимнастика🤩Супер крутой танец живота! Огромное спасибо Муму, Абаме, Алине и Карлосу что каждый день они делали ярким и не забываемым❤️❤️❤️ Обязательно вернусь ещё в этот отель! Всем рекомендую ☀️🌴🔥
10
Катерина Д
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отелем не разочарованы. Цена соответствует качеству. достойная еда и быстрое обсоуживание. официанты очень быстрые и внимательные. уборка качественная, как в номерах так и на территории. хороший заход в море и пляж. все вопросы решались оперативно, чувствовалось внимание. девочки гест релейшн Марина и Алина всегда отзывчивы. уютный домашний отель
10
Серега М
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Очень хороший отель, песочный пляж, обслуживающий персонал хороший, общительный, анимация очень привлекательная, все просто супер 3 бассейна все чисто, еда просто замечательная все хватает, фруктов много почти на любой вкус, сладостей очень много и разных
10
Полина Янковская
Дата отзыва: 15 сентября 2021
отдыхали с семьей в сентябре 2021 года, отель очень хороший. еда очень вкусная и разнообразная. вход в море шикарный, плавный. территория очень живописания. анимация тоже не отстаёт, особенно большое спасибо шеф-аниматору Момо!🙌🏽
10
Яна Р
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отель отличный. Долго читали про различные отели, в итоге даже про самые лучшие был негатив. Отличный песчаный пляж, есть немного кораллов. Для тех, кто только пробует сноринг самое то. Лично сама поняла что долго в маске не могу плавать, лучше просто обычный заплыв в море самое то. Музыка не орет из-за каждого угла, без ослепительной подсветки. Отель очень мягко подсвечен по всей территории. С едой здесь тоже все хорошо. Разумеется, если тебе на глаза корона фараонов не упала. Тридцать перемен блюд никто , конечно, не сделает, но выбор есть и вполне хороший. Фрукты и вкусные сладости. Аниматоры очень хорошие ребята. Все очень вежливо и ненавязчиво.Конкретно Карлос и очень милая девочка ( к сожалению, не помню её имя) отличные ребята. На ресепшене была очень милая девочка Айя. Вообще персонал приятный в общении, без заносчивости. Если хочется спокойного отдыха без лишнего шума, отличное место.
8
Seaside657472
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Когда решали, в какой отель поехать в отпуск в Египет, смотрели отзывы, однако подробной информации практически не было, поэтому по итогам своего отдыха напишу подробный отзыв. Если коротко, то место весьма достойное, 4 из 5, свою звёздность оправдывает. Подробнее смотри ниже.
Заезд.
Заезжали вечером, было около половины десятого. При входе в отель обязательный досмотр с проводом ручной клади через сканер. Багаж не досматривается, но остаётся возле входа. После регистрации и получения карт доступа в номер, багаж развозят носильщики: им только нужно сказать, в какой номер везти.
При заезде на ресепшене у вас заберут один ваучер и попросят заполнить анкету: паспортные данные, одна анкета на каждый номер.
После заполнения анкеты приглашают на обед/ужин, если время обеда или ужина (про это далее). Затем по возвращению дают карты доступа в номер (2 штуки). Пожелания по расположению номера стараются выполнить: спрашивают перед тем, как выдать ключи от номера. Персонал на ресепшене говорит по-русски, но не весь, только старшие менеджеры (они в фиолетовых рубашках). В отеле работает русскоговорящий менеджер Алина, но мы при заезде её не встретили (на второй день она звонила по внутреннему телефону и узнавала, всё ли устраивает).
Далее менеджер провожает вас к корпусу, где расположен номер.
По территории отеля установлены указатели, где находятся какие номера и какие места. Вся информация на английском.
Номер
У нас был стандартный номер для двух человек. В нём было две 1,5-спальные кровати, была возможность их сдвинуть вместе, не разъезжались.
Важно: в номере нет интернета, вообще никакого: интернет только на ресепшене. Поэтому берите в аэропорте симку. Vodafone за 24 Гб стоил 20 долларов. Связь 4G+ я измерял 70 Мбит/сек.
В номере есть:
- Небольшой сейф (уборщики не имеют к нему доступа, только менеджеры могут открыть ключом в случае если забыли пароль)
- Шкаф-купе с двумя отделениями (в нашем было дополнительное покрывало и подушка)
- Чайный набор (2 чая, 2 кофе, сахар, чайник, 2 чашки, предоставляется только один раз: если выпили - новый не принесут),
- Мини-холодильник с водой (вода 2 бутылки каждый день бесплатно),
- Телевизор (есть российские, белорусские и украинские каналы: в основном госпропагандные, но есть и ТНТ например)
- Кармашек для одной карты, чтобы в номере было электричество: если карту из него достать, электричества не будет. На ресепшене можно попросить дополнительную карту.
- Шампунь и гель для душа в небольших тюбиках: при уборке приносят новые, запах приятный, лёгкий и не резкий.
- Мыло: приносят новое при уборке, тоже не резкий запах, смывается плохо, так как вода из опреснителей, очень мягкая и плохо смывает.
Важно! Вода в кране не питьевая. Рекомендуют для чистки зубов использовать воду из бутылок.
- Одна пара полотенец для душа, одна пара полотенец для лица и рук и одно полотенце для ног (вместо коврика). Меняют при уборке, можно попросить дополнительные.
- Два больших пляжных полотенца (синего цвета). У нас их не оказалось: пришлось идти на ресепшн, просить их принести, а потом искать уборщика и попросить принести его. В общем, принесли часа через 3.
- Душ двойной: есть обычная лейка, есть тропический, переключаются, одновременно не работают.
- Между ванной и основной комнатой есть окно, матовое до половины роста: при желании можно подглядывать.
- Туалет-инсталяция, кнопки вмонтированы в стену, дают два рулона туалетной бумаги, средней степени паршивости. Сидушка и крышка закрываются плавно
- Дверь в ванную сдвижная закрываемая, слегка шумит и полностью не открывается: иногда можно врезаться в неё.
- Кроме кроватей есть ещё что-то типа софы, которую можно разложить и журнальный столик из стекла (пару раз его пинал, так как он малозаметен).
- На кровати 2 декоративные подушки, 2 большие подушки для сна (вытянутой формы, спать достаточно удобно), одно одеяло.
- Кондиционер и вентиляция Carrier. Хорошо и быстро охлаждает, но шумит, даже если перевести его в ночной режим. Спать с включенным не советую, лучше включать его когда уходите и выключать по возвращению. Недостатка воздуха ночью с закрытым окном и балконом не ощутили.
- Окно с солнцезащитными решётками из дерева. Не пользовались.
- Балкон со столиком и двумя стульями. Очень пыльные, при уборке эта пыль не вытирается. Сушить вещи не балконе нет возможности: сушилки нет, максимум полотенца на стульях развесить, остальное сносит ветром. Сушилка есть в ванной комнате (за ночь купальники высыхают)
- В номере ещё есть стул и длинная столешница, где есть встроенное раскладывающееся зеркало для макияжа.
- Большое полноростовое зеркало с подсветкой возле выхода на балкон. Удобное, хоть и слегка пыльное. Можно делать совместное селфи.
- Также нужно отметить полку для багажа и чемоданов, ничего особенного, просто она есть.
Уборка номеров
Уборщики работают каждый день, у нас был достаточно отзывчивый уборщик, каждый день спрашивал, делать ли уборку, когда приносил воду утром.
Если от уборки отказываться, то только принесёт воду. Если не вешать табличку "не беспокоить", входит в номер часов в 9-10 утра после двух стуков с причитаниями "Sorry". Имейте в виду.
Уборка состоит в замене полотенец, простыней, влажной уборке полов, очистке раковины и туалета. У нас уборка проводилась где-то в районе 12-13 часов.
Уборщики по-русски не говорят, только по-английски, но очень простыми словами: yes, no, clean, beach towel, white towel, toilet paper и т.д.
Убираются достаточно хорошо, хоть и не тщательно.
Территория отеля.
Отель состоит из трёхэтажных корпусов с номерами, основного корпуса с магазинами, барами и ресторанами, ресепшена, амфитеатра, пляжа, бассейнов, спа-центра и всякого по мелочи.
Есть 5 бассейнов:
- Основной, возле ресторана, где проводятся активности в течение дня и дискотеки вечером. Часть бассейна выделена для игры в водное поло. Рядом с бассейном есть бар с напитками и иногда с какими-то закусками.
- Небольшой детский бассейн рядом с основным.
- Прямоугольный бассейн в глубине территории среди корпусов с номерами, без музыки и активностей, но тоже с баром.
- Вытянутый бассейн рядом с прямоугольным для плавания. В нём вода заметно холоднее.
- Небольшой детский бассейн рядом с вытянутым.
Всё бассейны работают где-то с 8 утра и до "захода солнца" (17:50 закрывали). Купаться после закрытия не дают, аргументируя тем, что проводят хлорирование.
Бары
В отеле всего 5 баров.
- Azul bar - основной бар системы All inclusive. Находится в главном корпусе, недалеко от ресторанов и основного бассейна. Предлагают алкогольные и безалкогольные напитки: кола, фанта, спрайт, вода, соки (разбавленные, но освежающие), пиво, ром, виски и т.п., чай, кофе, алкогольные и безалкогольные коктейли. Работает вроде бы с 9 часов утра и до ночи.
- Ultra bar - для тех, у кого ultra all inclusive. Что именно там предлагают не знаю, но видел, что там есть ещё и закуски, помимо дополнительных опций алкоголя. Находится напротив Azul bar. Работает с 7 часов утра.
- Два бара возле основного и прямоугольного бассейна. Предлагают колу, фанту, спрайт, соки, воду, кофе, чай. Иногда закуски. Работают так же, как и бассейны.
- Бар на пляже. Предлагают то же, что и в Azul bar, но алкоголь платный. Работает так же, как и пляж: с 9 утра и до 6 вечера.
Пляж.
Работает с 9 утра и примерно до 6 вечера. Фактически можно приходить на пляж с восходом солнца. Просто до 9 часов там не будет спасателей.
Вообще пляжей два, но один закрыт, так как там наросло кораллов и среди них водятся всякие не очень полезные морские твари. Интересно походить по нему во время отлива и порассматривать из вблизи. Во время прилива из воды выгоняют.
Второй пляж основной, песчаный, с лежаками. Лежаки деревянные, на большинстве есть матрасы. Также установлены зонты из дерева и есть деревянные перегородки от ветра. На зонтах есть небольшой столик.
На пляже очень ветренно, лёгкие предметы и кепки/шляпки сдувает.
Вода чистая, есть возможность заплыть подальше к рифам, рифы небольшие, но есть красивые кораллы и достаточно много рыбок. Маску/очки стоит взять. В глубокой части расставлены спасательные круги, так что есть возможность отдохнуть при рассматривании рыбок.
Надувные матрасы брать не советую: очень сильный ветер и волны будет вас постоянно сносить и захлёстывать.
На пляже два душа с тёплой пресной водой.
По пляжу постоянно ходят аниматоры и продавцы дополнительных услуг: экскурсии, татуировки, прогулки на катерах, водяной джет, фотограф, массаж, шоп-туры за шубой/кожей и т.п. Если от их услуг отказываетесь, то где-то дня через два вас запоминают и больше не предлагают.
Аниматоры зазывают на проводимые активности: йога, Аква аэробика, волейбол, водное поло, танец живота и прочее. Сами активности проводятся возле основного бассейна и никак не мешают. Все активности заканчиваются в 23 часа, после чего музыку выключают и всё закрывается.
Рестораны
В отеле три ресторана: основной, итальянский и восточный.
В основном ресторане предлагают завтраки, обеды и ужины, шведский стол.
Завтрак с 7 до 10 утра. Предлагают:
- Фрукты: дыня, апельсин, грейпфрут, финики. Других ни разу не видели.
- Яйца варёные/жареные
- Каша рисовая: сладкая и обычная
- Каша овсяная
- Джемы: апельсиновый, инжирный, абрикосовый. Мёд. Сливочное масло.
- Сосиски из курицы или говядины (на вкус как будто пополам с опилками, не советую)
- Из горячего: запечённые овощи, французские тосты, микс на основе жаренного яйца на гриле. Гриль назодится снаружи ресторана - нужно идти и ждать очередь таких же желающих.
- Овощи и салаты: перец, помидор, огурцы, салаты, капуста и т.п. Можно собрать и заправить свой салат: оливковое масло, соевый соус, винный уксус и т.п.
- Разные намазки на основе творожных сыров или чего-то такого.
- Очень вкусная выпечка, рекомендую.
- Соки (разбавленные), чай, кофе, какао, вода.
- Сыры: от мягких до твёрдых, от сладких до острых. Какие где - не понято, надписей часто нет.
- Пирожные, торты, йогурты. Всё почти не отличается по вкусу.
Обед с 12 до 15 часов. Предлагают:
- Запечённые на гриле курицу или говядину в разных вариациях.
- Овощи на гриле или тушёные/запечённые
- Кариофель фри (за ним всегда очередь)
- Иногда котлеты из говядины.
- Макароны, паста.
- Суп разной степени пряности. Всё более-менее похожи: бульон из говядины или вовсе без бульона, рис или макароны, немного овощей и много специй.
Выпечки нет, каш кроме рисовой нет, остальное всё как на завтрак. Добавляется ещё кола, фанта, спрайт в напитках.
- Также по запросу наливают вино.
Ужин с 19 до 22 часов. Предлагают то же, что и на обед, но дополнительно на горячее делают мясо на гриле (курица и говядина).
Два других ресторана - а-ля-карте, по предварительной записи. При регистрации вам дают две карты на номер: по одной в каждый ресторан. Далее нужно в 10 утра прийти в итальянский ресторан и записаться в какой-нибудь из дней. В этот день вас ждут в ресторане к 19 часам.
Итальянский ресторан дают пасту с курицей или говядиной на выбор, небольшой типа салат и мороженное на десерт Не рекомендую, нас не понравилось. Вино за дополнительную плату (причём немалую).
Восточный ресторан гораздо интереснее: предлагают лепёшки с пятью намазками, люля-кебаб, шашлык из курицы и говядины, десерт на основе риса. Атмосферно и очень вкусно. Рекомендую.
Для детей:
Сами были без детей, поэтому мало что скажу. Есть детский клуб (что там происходит неизвестно) и каждый вечер перед дискотекой проводят полчаса танцев с детьми (включают одну и ту же музыку, так то будьте готовы слушать каждый вечер Фиксиков).
Магазины.
На территории отеля есть в принципе всё, что может понадобиться:
- Магазин сувениров
- Аптека (имейте в виду, что активированный уголь и Нифуроксазид стоят по 5$, рекомендую запасаться лекарствами от несварения дома)
- Магазин товаров для загара и купания
- Оптика
- Магазин масел и местного парфюма
- Магазин с чаем, мазями, лечебными маслами, верблюжьим молоком и т.п.
- Ювелирный магазин.
- Магазин одежды (в основном платки, накидки и страшненькие шляпки, арабских платьев для мужчин не продают)
- Ещё какой-то пустой магазин, но может быть он чем-то заполнится.
Пояти во всех магазинах принимают только наличные.
Что есть рядом с отелем:
Через дорогу океанариум, мы не ходили
Недалеко торговый центр Senzo Mall. Там есть гипермаркет, а также большая аптека и базар с сувенирами (там можно купить арабское платье).
Рекомендую пользоваться убером, такси из отеля стоит в 2-3 раза дороже.
Подводя итог:
Хороший вариант для тех, кому нужен только пляжный отдых, а также тем, кого напрягает анимация и стандартные активности: в них можно не участвовать и не пересекаться. Недалеко от аэропорта, рядом с гипермаркетом. Хороший пляж, удобный бассейн, удобное расположение баров, вкусные коктейли.
Минусы: однообразная и не очень вкусная еда, высокие цены на такси и в магазинах, сильный ветер на пляже.
Моя оценка: 4 заявленные звёзды из 5. 8 баллов из 10, рекомендую.
10
Ангелина З
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отдыхаем с мамой в этом отеле уже 15 раз, и всегда с удовольствием возвращаемся в это место! Много приятных впечатлений получаем от отдыха именно в этом отеле. В первую очередь хочу поблагодарить тех, кто задаёт отличное настроение на целый день: это, конечно же, команда аниматоров, в особенности хочу отметить нового Шеф Аниматора Момо!😅 Он просто огонь!!🔥🔥🔥🔥🔥очень позитивный, весёлый, общительный, внимательный, активный, задаёт темп, создаёт атмосферу веселья и праздника! Много активный мероприятий, игр, танцев, здесь каждый найдёт себе занятие по вкусу. С его приходом анимация действительно стала лучше, он супер! Отдельно хочу сказать спасибо dj Yasser и Mr Hassan 🤗 и в целом конечно же хочу поблагодарить всех сотрудников отеля, они стараюсь чтобы отдых каждого гостя был максимально комфортный и удобный. Ещё раз СПАСИБО этому замечательному отелю за предоставленный отдых, надеюсь скорее сюда вернуться 🤗
10
Владимир Б
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Хороший отель, отличный пляж, кораллы прямо в зоне купания, плаваешь как в аквариуме, великолепное тёплое море...
Можно кататься на виндсерфинге, умеренный ветер каждый день.
Еда не разнообразная, но голодными не останетесь.
В целом всё хорошо и приятно.
Гест релейшен Алина всегда ответит на любые вопросы и окажет необходимую помощь.
Владимир.
10
Alena C
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Аниматоры бомба ,развлекают просто огонь🔥Абама и МУму непревзойдённые💋💋💋💋. Сервис на берегу великолепен вечерняя программа классная,номер великолепный соответствует самым высоким требованиям..Мы здесь второй раз и не последний.
10
Наталия Г
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхали в отеле Mercury в августе 2021. Отель большой. Собственный великолепный песочный пляж с возможностью подводного плавания около рифа. Лежаков хватает всем, нет необходимости занимать с утра ! Пляжные полотенца в номере. Номер чистый, уютный. Работает всё. Уборка и смена белья каждые два дня. Вкусная кухня, разнообразное меню, очередей нет. Порадовало обслуживание персонала. Быстро и незаметно. Почти все понимают русский язык. Территория чистая и очень ухоженная. Особенно понравилось отношение к туристам гест релейшен Алины! Огромное Спасибо за помощь в активации сим карты! Очень внимательна и отзывчива. За счёт личного обаяния местных аниматоров, все остаются весёлыми и довольными!!! Также большой привет Анюте!!! Ты молодец, у тебя все получится! По приезду на ресепшн или у гида спросите информацию по расписанию отеля на русском языке, так быстрее адаптируетесь. Для выхода в интернет мы пользовались сим картой местного оператора Vodafone, можно приобрести по прилёту и там активировать, а так интернет только на ресепшн. Огромное спасибо всему персоналу отеля за отдых! Очень рекомендуем!
10
Ірина Т
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Понравился ландшафтный дизайн, зоны отдыха, бассейны Огромная ухоженная территория. Большие номера, хороший климат-контроль. Мы отдыхали с детьми, и анимационная команда работала отлично! Привет Анна:) Мы весело проводили время с аниматорами. Мы принимали участие в аква-аэробике, играли в игры, ходили на вечерние шоу и мини-диско. Команде аниматоров отдельное спасибо, они классные!
10
Алексей Е
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдых очень понравился, великолепный отель, замечательный персонал, отличное вкусное питание, чистейшее море с замечательным пляжем. Гест релейшн Алина помогла разобрать в некоторых нюансах. В целом отдых супер. Кайф!!!
10
Диана Б
Дата отзыва: 31 августа 2021
Свадебное путешествие решили провести в отеле Mercure Hurghada и ни разу не пожалели. Приветливый и доброжелательный персонал, уютный и чистый номер, великолепный пляж и невероятно вкусная еда!!! Спустя пару дней в отеле чувствовали себя как дома.
Отдельное спасибо поварам отеля за то, что мы всегда были сытые и довольные.
Гест релейшн Алина - честный, ответственный сотрудник, готова помочь по любому вопросу и выслушать все пожелания гостей отеля!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
ИСКРЕННЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА!!!!
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
В отеле третий раз, отель очень нравится, но ситуация до короны и после совершенно разная, но это по всему миру так. Видно что бюджет немного урезали, но персонал своим отношением восполняет все минусы. Сервис хороший и не навязчивый, без проблем решают все проблемы и очень дружелюбные. Еда обычная, но голодным остаться очень сложно. Всегда есть курица, говядина, рыба, фрукты и овощи. Отдельная благодарность Алине - гест рилейшну, за очень внимательно отношение к гостям, за умение выслушать и быстро решить все проблемы, если такие есть!
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Привет всем планирующим приехать в этот отель.Наши первые впечатления очень приятные.Что хотелось бы отметить: территория компактная, но достаточная для того, что бы не чувствовать себя в тесноте, очень чисто, ухоженная, приятно глазу.Пляж песчаный, и что примечательно: на собственном примере убедились, что life guard следят чётко. Отметим с положительной стороны работу ресепшена: при заселении нам попался номер с очень шумным кондиционером, две ночи мы кое как выдержали этот гул мотора кондея, потом я решил обратиться с просьбой о замене номера ,вопрос решился быстро и положительно. Питание: мы непревередливы, нам более чем достаточно разнообразия (приехали за солнцем и морем, а не обьедаться)))).В общем,впечатления после четырёх дней пребывания пока отличные, чего и вам всем желаем;-))
10
Алексей Ч
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отличный отель для отдыха с семьей и друзьями. Прекрасный пляж и красивое море. Вкусная еда и отличное обслуживание. Команда аниматоров вообще супер. Активити очень крутые. Алина и Обама очень зажигательные. Обязательно вернусь.
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Добрый день! Отдыхали всей семьёй в отеле Меркури в августе, очень понравился отдых. Плюсы отеля, тихий, семейный, кухня хорошая на любой вкус, курица, рыба, мясо, овощи свежие, фрукты (для ребёнка всегда есть выбор). Номер красивый, чистый, уютный. Море чистое, тёплое. Персонал приветливый, всегда есть к кому обратится по любым вопросам. Обязательно приедим ещё!!!
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отель Меркюри Хургада ,супер отель!!третий раз в Египте ,этот отель самый классный среди тех в которых я была !море,пляж ,еда ,анимация -просто огонь !!спасибо аниматорам Алине и Обаме за крутые вечера в этом отеле ♥️
10
Дата отзыва: 24 августа 2021
Очень хороший отель ( прекрасный заход в море , еда , отдельный респект аниматорам ). Персонал прекрасный . В азур баре широкий выбор напитков . Советую этот отель для семейного отдыха и незабываемого знакомства с Египтом !!!🌊☀️🍉🏝🏖
10
Дата отзыва: 24 августа 2021
Первый раз отдыхаем в этом отеле. Из того что понравилось: пляж. великолепное море, самый лучший, а мы Египте уже девятый раз и есть чем сравнивать)) Замечательное развлечение, аниматоры весёлые, особенно Обама. Думаю, что вернусь в этот отель ещё раз за огромным удовольствием. Всем рекомендую. Ещё хочу отметить отношение персонала, все отлично выполняют свою работу. На пять! 🐪🇪🇬🌊🧑🏿🦲🏝🏖🍉
10
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхаем в отеле 5 день.
Все очень нравиться. Сервис, море, еда..
На пляже лежаков хватает всегда и в любое время, спасатели целый день наблюдают за безопасностью. Для детей отличный вход
Места в ресторане тоже можно всегда найти, на выбор мясо, рыба, овощи, сладости.
Номер отличный, уборка на 5.
10
Дата отзыва: 24 августа 2021
В отеле отличный песочный вход в море, по утрам нереально красивый бирюзовый цвет. Самое слабое место отеля - это питание, однообразное, выбора нет. Голодным, не останешься, но удовольствия не получите)
Впервые познакомилась с гест релешн (Алина), постоянно общается с гостями на пляже, очень открытая и приятная. А вот анимация работает только на бассейн, на пляже их нет.
10
Дата отзыва: 23 августа 2021
Территория зелёная , очень красивая очень ухоженная. Отель небольшой и уютный. Доброжелательный персонал. Суперовский пляж и море. Заботливые люди в отеле, хорошая анимация. Питание на троечку, но это везде так. Отдельное спасибо гест релейшн Алине, всегда можно обратиться и она всегда вам поможет
10
Дата отзыва: 22 августа 2021
Мы первый раз здесь в Хургаде в этом отеле. Всё отлично! Море супер! Персонал в Азур баре очень приветливый! Аниматор Obama самый лучший! Еда в ресторане на уровне. Сервис в номере отличный, как и сам номер!
4
Дата отзыва: 09 августа 2021
Всем добрый день ! Вернувшись с отдыха, есть возможность написать отзыв. Очень ждали отпуск, но он не был таким хорошим, как мы этого хотели. В целом по фото, были в восторге от отеля. Но приехав туда и прожив 2 недели, наше мнение о нем удовлетворительно. Как раз из - за пляжа. Но все по порядку
1. В целом, территория большая. Обойти всю не смогли, да и не думали даже. С виду красивые домики, где расположены номера. Нам повезло, нам бесплатно достался с видом на море. Сам номер, если не придираться 4+. Если вы едите с ребёнком, рост которого не 2 метра, то ему можно спокойно спать на диване, который в каждом номере. Стены между номерами очень тонкие. Слышно чихание и кашель. Это минус. Нет личного пространства. Вода в душевой тоже странная. Когда есть напор - льётся, когда его нет, вы не помоетесь нормально. И самая главная напасть во всем этом - это муравьи ! То есть, покупать что - то вкусное в супермаркете, вам не стоит, иначе весь номер будет в муравьях. Даже если вы живете на последнем этаже. Уборка номеров - сначала почему - то по запросу была. Затем стабильно раз в 2 дня. Но полотенца для пляжа - не меняют. Поменяют вам тогда, когда вы сами придёте на ресепшн и скажете об этом.
2. Пляж - он хороший, классный, как и море. Про это нечего сказать.
3. Услуги - очень назойливые люди там предлагают вам услуги. Они вас даже не запомнят, если вы им скажете нет. На протяжении всех дней к нам подходили одни и те же люди. Больше всего поразил «массаж» который они предлагали 450 $ за 10 дней. 😬 то есть, переводя на русские деньги, 3500 за сеанс от якобы «доктора», который ходит и предлагает его всем. Единственный лишь сотрудник из таких был добр к нам и к нашему ребёнку. Всегда веселил.
4. Еда - честно, ужас. Кроме булок и грибного крем супа, там ничего вкусного нет. Все однообразное. И даже от этого однообразного меню, у вас будут проблемы с животом. Двоих поносит больше недели уже. И знаем, что не одни мы такие. Для детей еды нет. Если будет есть - будет понос.
5. Обсчитывают в магазинах, в тч и в аптеке. Мы ездили в город покупать лекарства в Москву. В т.ч и то лекарство, которое нам довелось купить в аптеке отеля. В сравнении - в городе, в тц Сензо Мол лекарство стоит 12 ly- это 70 рублей на наши деньги. В аптеке тоже лекарство стоило 9 долларов - это 600 рублей !! Вот и делайте выводы.
6. И самое главное это отзывы. Как собираются отзывы на отель в гугле и тд - к вам на пляже будут подбегать девочки и выпрашивать отзыв.
Они гонятся за звёздами. На ресепшн все обклеено рейтингами и тд, но что скрывается за этими рейтингами, вы сами можете посмотреть.
Мы также купились на рейтинг 4,5. И думали, что отель 4* лучше, чем 5* за эту цену, но нет.
4
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхаем втроём. Двое взрослых и ребёнок. Долгий путь и тд. И вот отель. К выбору подходила скрупулёзно. И вот первый день как мы приехали, поели и у ребёнка начался понос и рвота ночью. Вот уже 5-ый день как мы отдыхаем. И все 5 дней понос до 6 раз в сутки. Уже даже не знаем чем кормить. Да и ребёнок сам уже от еды отказывается. Съест кусок картошки - понос и тд. Хотя отель производил хорошее впечатление. Территория, номера, анимация. На 3 день и у взрослого заболел живот. Теперь даже не знаем, что есть здесь можно. Отдых испорчен. А нам тут быть ещё 9 дней. Лекарства в Египте все с фиксированной ценой, но не ждите этого в отелях. Здесь свои цены и с вас сдерут в 5 раз больше.
10
Дата отзыва: 27 июля 2021
Все супер!!! Анимация огонь👍👍👍💪🏻 хорошие все ребята !!! Кухня море территория все гуд!!! Советую всем !!! Если лететь в Египет то только сюда 😜😜😜 в отеле в море так же есть крутой риф с кучей красивых рыбок! И самая лучшая анимация 🥳🥳🥳🥳🥳
10
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдых замечательный.Аниматоры класс!особенно Обама.питание хорошее,разнообразное.Приветливый персоонал.очень хороший пляж,лежаков всем хватает.все супер!отдыхаем второй раз,и думаю вернемся.👌🍉🍟🍕🌭🍳☕🍺🍷🍹🏖🏝🏠
10
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали в апреле 2021 года ! Остались очень довольны! Заезжали в 10 вечера , и пока раскидывали остальных туристов , рассматривали их отели , отели внешне сверкали разными огнями, когда приехали к нашему отелю , была кромешная темнота , я даже сначала расстроилась ! Зашли в лобби , огромное лобби , вай Фай работает только там ( для нас это был плюс, чтобы не зависать в телефоне) нас сразу заселили , номера хорошие , просторные с большим балконом. Вода каждый день пополнялась , банные принадлежности меняли через день , убирались тоже через день ! Было все прекрасно ! Из банных принадлежностей не было кондиционера для волос , ну и зубной пасты , берите с собой . Много бассейнов , я насчитала три больших бассейна , два детских для малюток , и один для подростков. Лежаков предостаточно. Территория отеля огромнааааяяя, все утопает в зелени ! Волейбольная зона, футбольное поле , теннисный корт , детская зона , тренажёрный зал, все в пальмах, кустах , деревьях и в цветах, очень было приятно глазу !!! Что касается еды , голодными не останетесь , утром всегда очень много выпечки , блины , джемы, варенья , салаты , яйца, в обед и ужин - всегда курица, рыба , говядина , все три вида мяса , сладости, салаты ...перечислять еду не буду , но всего предостаточно ! Единственное фрукты не такое изобилие , давали : финики, апельсины, грейпфрут, дыня зелёная и пожалуй все .
Отдельное спасибо аниматорам , просто молодцы!!!! Прям крутые ребята, выкладываются на все 100!!! Мой день складывался следующим образом : завтрак , через час утренняя гимнастика, далее танец живота , потом аквааэробика ( прям крутая вещь , даже муж лежебока на него ходил ) , потом мы плавали в море , полежали , обед, коктейль , и после коктейля сон , после сна у нас был волейбол, степ или зумба, потом вновь море , ужин , и вечернее шоу !!! Ездили также на очень крутые экскурсии , но при этом бюджетные, в 2 а то и 4 раза дешевле!!! Я их нашла в инсте хургадатрэвэл24 как- то так !!!! Не бойтесь заказывайте у местных, экскурсии невероятные при этом в сопровождении русскоговорящих гидов.
Что касается моря, оно чистое, самое то с детьми, песок , лежаки с матрасами , шезлонги + перегородки деревянные, которые можно двигать, как тебе хочется.
Мы остались очень довольны!!!! Нам все понравилось !
10
Дата отзыва: 15 июля 2021
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Дети довольны, жена в восторге) Лежаков хватает, поэтому места придостаточно. Бассейнов куча. Моря и бассейнов на всех хватит. Отелю минимум 4ка. Вдоль берега ходят лошади и верблюд.
8
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхала в этом отеле с подругой с 20 по 27 июня.Отель понравился. Семейный я бы так сказала. В основном молодые пары и пары с детьми. Если кто-то хочет тусовочный отель с одинокими девушками, парнями, то вам не совсем сюда. Хотя такие и здесь были. Встретили нас хорошо. Попросила номер с видом на море, в честь моего дня рождения(как раз было в период отдыха) нам его дали. Сначала конечно сказали, что номера у них платные, но все-таки сделали мне подарок. За это им огромное спасибо. Было приятно. Персонал весь приветливый, всегда подскажет и поможет. Территория не большая, все в пешей доступности.Ходить далеко не нужно. Питание я бы сказала скромное, но было каждый день мясо (курица, говядина), рыба, овощи, фрукты, сладости и так далее... Так как я люблю рыбу, то мне вполне хватало рыбы и овощей. На баре, возле бассейна была картошка фри и кажется пицца. Но мы туда так и не дошли. Только в последний день взяли мороженое. Тоже выдавали на баре , возле бассейна. Бар на пляже был. Только алкоголь в нем был, еды не было. Еще там можно было купить арбуз, 2$ за тарелку. Бармены всегда приветливые и улыбающиеся.Море классное, заход в море-супер.Уборка была нормальная, но если забываете повесить табличку,что нужно убрать, то вас не беспокоят. Воду каждый день в номер приносили.На день рождения скрутили фигурки с полотенец и оставили маленький подарочек. Вечерние программы были каждый вечер. Как по мне скучновато, я просто видела намного круче. Хотя моей подруге понравилось. Аниматоры молодцы, старались веселить.Каждый вечер возили в город на дискотеки. Вообще, отель мне понравился. Вернулась бы я еще сюда? С уверенностью могу сказать, что ДА!!!
10
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отдыхали в июне с мамой и ребенком в отеле Меркури. Море тёплое, заход песчаный. Питание хорошее, всегда есть что выбрать. Анимация на высшем уровне. Особенно аниматор Тито, развлекал все 10 дней. Организовывал уроки танца живота, игры в футбол, волейбол, аквааэробика. Сервис желает лучшего. Уборка отвратительная. Заселили в грязный номер. Все остальное отлично..
6
Дата отзыва: 27 июня 2021
Постараюсь быть объективной. Я не буду сравнивать этот отель с отелями уровня Rixos, буду сравнивать с тем уровнем, на который они претендуют - средние 4*.
Корпуса все 12 шт расположены компактно все в одном месте, нет смысла платить за выбор номера поближе к морю. На каждом есть значок со знаком зодиака, хорошо ориентироваться.
1. Расположение
Самая окраина Хургады. За территорией дорога и пустыня. Не в претензии, знали куда едем.
2. Пляж
+ Хороший заход в море, есть маленький коралловый риф, куда ещё нужно доплыть (ближе к буйкам), но маску для ныряния с собой брать нужно.Не советую плавать над этими рифами без маски, я там видела крылатку в 20 см от поверхности, можно задеть ногой, видела там и скатов. Мусора немного, убирают.
- лежаки деревянные, тяжёлые, половина сломана, то доски нет, то металл сильно проржавел. Линия пляжа не маленькая для такого отеля, но половина линии отгорожена для моторов, где запрещают плавать, выгоняют, поэтому плавать приходится в лягушатнике. По пляжу с 10.00 начинают шастать продавцы массажа, экскурсий, шуб, которые навязчивы, не надейтесь, что подойдут и отстанут, будут приставать все время, даже в тренажёрном зале на беговой дорожке пытались втюхать массаж.
3. Контингент. Украинцы, белорусы, немного сербов и туча арабов. Причем как раз арабов никто не достаёт, им массажи не втюхивают, идут мимо.
4. Номер
+ Понравилась работа дизайнера, который попытался в маленький номер номер уместить по максимуму. У нас все работало в номере
- все старое, шкаф неудобный, в номере муравьи, хотя еды у нас не было никакой. Уборки нет, для видимости кровать застилают, и развешивают назад скинутые на пол полотенца. Что с чаевыми, что без. Ни разу не меняли полотенец, хотя клялись, что поменяли, не меняли постель и 1 раз (когда мы уже заставили) помыли пол. Пляжные полотенца приходилось добывать самим. На пляже их не меняют, нужно искать уборщика номера утром, они у него
4. Питание. Худший отель 4* в моей жизни, а я немало путешествовала по миру и жила в 4*
+ Нет
- это уровень 3*. Питание никакое. Уж молчу про выбор, хотя бы основные 3 блюда готовили хорошо. Мясо (в основном курица) часто плохо прожарено, яйца брать не стали, потому что попалось нам в первый день с запашком. Рыба несъедобная, иногда был тунец, вот его можно есть. Бывала говядина, хотя чаще котлеты из нее. На завтрак только яйца и безвкусные блинчики. Кофе нет. То пойло, которое у них кофе пить нельзя, чай только 1 вида. Берите с собой, в номере есть чайник, можно хоть в чашке заварить. Самое интересное -раздача десертов. Их нельзя брать самим (булки на завтраке можно), а вот фрукты и торты нет. Причем арабки в паранжах могут подойти и поковыряться в кусках торта, их никто не трогают, а вот к остальным бегут и орут, что у них ковид. Из фруктов только дыня, финики и грейпфрут, даже арбуз пытаются втюхать за деньги на пляже
4. Экскурсии тезтура. Взяли на свою голову поездку в Каир у гида. Никто не предупредил, что ехать 7,5 часов в одну сторону. Учтите,что из этого отеля вы попадете в автобус самые последние. И не верьте, что автобусы на половину пустые. Из 30 было заполнено 26. ковидные меры тут только на словах, когда это выгодно, и не туристам конечно же. Кресла попались не раскладывающиеся. 15 часов поездки было просто пыткой. В пути 1 остановка на 30 минут в каком-то жутком месте с грязными платными туалетами и очень стремной едой, зато кофе по 3$ как в
Германиии.
P.s. Честно говоря, в этот отель никогда бы не поехали отдыхать, если бы для белорусов не е закрылась Европа. И отсутствие изоляции при возвращении была причиной полететь в Египет
10
Дата отзыва: 24 июня 2021
Я отдыхала в этом отеле с моей семьёй! Здесь очень классно! Аниматоры просто огонь, Тито Маргарито самый классный! Клёвые дискотеки и вечерние шоу! Днем можно поиграть в футбол, потанцевать танец живота или сальсу!
10
Дата отзыва: 24 июня 2021
В этом отеле мы в восьмой раз! Все как всегда на высшем уровне! Очень хорошее обслуживание, кухня, море, аниматоры! Тито маргарито огонь 🔥 аниматор! Обязательно приедем сюда ещё! I love mercure!!!!!!
10
Дата отзыва: 23 июня 2021
Отдыхали с мужем 11 дней. Запланирована была другая поездка, но в связи с закрытием выбранного направления срочно пришлось перебронироваться... выбирали уже не тщательно, а быстро. за пару дней до вылета попросила ательера заселить в хороший номер с видом на море, и нам его дали просто так))) а вид просто бомбический!!! поддерживал чистоту у нас Абдула: каждый день водичка, чистота и порядок (за что ему отдельное спасибо). пляж отличный: пологий вход, песочек, лежаков с матрасами много, морюшко чистое, теплое... еда хорошая: вкусно, выбор есть (только завтраки немножко печалили: или яичница или омлет. много зелени, йогурт и молочные кашки. меня спасала очень вкусная выпечка и кофе). в отзывах часто упоминают старенькую мебель... да старенькая, но все чистое и не сломано. 3 взрослых бассейна и 2 детских. вода в них пресная, чистят каждый вечер. Аниматоры очень большие молодцы! Тито и Абама - всеобщие любимцы!!! Охрана отеля работала очень хорошо (постонний на территорию не прошмыгнет, чтобы попасть на территорию своим: проход через рамку металлоискателя и контроль температуры). Мы не искали недостатки, а наслаждались отдыхом)))) надеюсь еще приехать)
10
Дата отзыва: 16 июня 2021
Хороший отель для семейного отдыха. Есть чем заняться и детям, и взрослым. Ухоженная территория, очень любезный персонал - стараются помочь во всем, профессиональная команда аниматоров - молодцы ребята! Море и пляж отличные. Очень понравилась прогулка на лошадях - покатались по пляжу, даже галопом научил тренер Ахмет - отдельное ему спасибо. Отдыхом очень довольны.
10
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отель понравился! Особое внимание заслуживает анимация!!! Можно сказать организовали приятную атмосферу отдыха!!! Берег песчаный, вход в море подходит для детей и взрослых, есть свой коралловый риф. Еда не радует разнообразием но она европеизирована, в тематические дни выбор блюд значительно больше.
10
Дата отзыва: 15 июня 2021
Я приехала первый раз,отель просто супер.Обслуживание на высшем уровне.Море в шаговой доступности,пляж песчаный.Еда тоже хорошая.Есть онимация как для Дитем так и для взрослых.Ещё находясь там я планировала вернуться обратно
8
Дата отзыва: 12 июня 2021
Снова выбрали Mercure для своего отдыха. Не буду повторяться в своих отзывах...Питание хорошее, персонал отличный, анимация ненавязчивая, море БОМБА! Единственное что меня удивило- при наличии комнаты в которой можно принять душ после выселения не разрешили ею воспользоваться (сказали в связи с Covid-19)... Думаю маркетинговый ход чтобы отдыхающие продевали проживание в номере.... Для репитеров которые отдыхают в Mercure уже 5 раз могли сделать исключение!...
10
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в начале июня. Очень все понравилось. Не могу сказать, что новые номера, но отношение персонала и анимация скрасили все. Отдельное спасибо аниматору Обаме. Скучно нам не было. 🥂🍾✌
10
Дата отзыва: 11 июня 2021
Я со своими детьми отдыхала в июне 2021 в отеле Меркури. Отдых был замечательный. Номера чистые, постель и полотенце меняли каждый день. Персонал отзывчивый и приветливый. Обслуживание на высшем уровне. Море красивое и чистейший пляж. На пляже напитки, кофе и фрукты. Аниматоры оставили не меньше впечатление от отдыха. Каждый вечер мини-диско для детей, днём развлечения, игры, танцы, водное поло на воде. Аниматоры веселые, всегда приветливы. Дети всегда были в надёжных руках и под особым вниманием аниматоров. Ребята молодцы 👏. Отличный отдых. Рекомендую для отдыха с детьми. Вернёмся сюда не раз.
10
Дата отзыва: 10 июня 2021
Понравился отель, достойно кормят, аниматоры предоставляют разные развлечения как и для взрослых, так и для детей. Очень красивый вид из номера на бассейн и море, пляж хороший, метров 10 от пляжа есть собственный коралловый риф со своими обитателями. Нам все понравилось!
10
Дата отзыва: 08 июня 2021
Хороший отель, прекрасная территория, несколько бассейнов, прекрасная развлекательная программа и отзывчивый персонал, по питанию и напитки также не было вопросов, отличный пляж, вернёмся сюда ещё 😉😉
10
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отель очень порадовал. Хорошее размещение, прекрасный персонал, качественное питание. Потрясающий пляж, в море есть цветные рыбы и кораллы. Вода чистая и прозрачная.
Номер уютный и чистый. Очень добрые и приветливые работники отеля, всегда помогут и подскажут, когда надо.
Анимация на высоте! Очень хорошая и дружная команда. Вернусь сюда обязательно.
10
Дата отзыва: 03 июня 2021
Все отлично! Все понравилось! Лучшие аниматоры! Лучшее море! Лучший ресторан! Тепло и хорошо! Каждый день новая интересная программа, на территории отеля магазины, организация экскурсий, вежливый персонал! Мореееееееее!!!!
10
Дата отзыва: 03 июня 2021
Очень вкусная еда.Хорошый заход в море,много разной рыбы,очень вкусная еда:мясо,рыба и много разных гарниров.Идеальный номер,хорошая ванная комната.Есть большой и маленький теннис,спа,массаж.Бессейны которые каждый чистят.
10
Дата отзыва: 03 июня 2021
прекрасный отель, очень веселый и приветливый персонал, много развлечений рядом, отличная территория, разнообразная еда, безумно вкусная выпечка и десерты. номер нам дали с видом на море, хоть и бронировали стандартный, до моря идти минуты 3, вход отличный. единственный минус это на пляже примерно с 10 утра начинают ходить ребята, предлагать массаж и другие услуги, первые два дня настойчиво, после уже запоминают тебя. в город добирались на uber, получается не дорого, все основное находится не далеко от отеля
10
Дата отзыва: 02 июня 2021
Хороший отель. Отличный пляж и вход в море. Аккуратная, ухоженная территория. Приветливый, дружелюбный и внимательный персонал. Вкусная еда. Активная анимация, ребята стараются. Приглашённые шоу-программы.
10
Дата отзыва: 02 июня 2021
Здесь все понравилось, еда вкусная и разнообразная, аниматорі веселіше и умеют развлкать, советую всем, менеджер по пляжу всегда готов помочь и отхівается на все вопросі. Обама и нино саме лучшие аниматорі
10
Дата отзыва: 02 июня 2021
Аницамия на высшем уровне,ребята делают свою работу на 200%
Пляж большой и много кораллов и рыб
Еда вкусная но однообразная
Сильная жара берите кремы
И много долларов на чаевые для персонала
Отдых для молодежи и семейных пар :)
10
Дата отзыва: 28 мая 2021
Анимация супер, дискотека и музика очень класние. Аква аеробика и танку живота били на висоте. Обама, Нино, Тито, Иссиу, Диджей Яссо - большое спасибо за настроение!
Море лечебное и чудодейственное
🌻🌅⛱️🏖️🏜️🍉🍎🍒
10
Дата отзыва: 27 мая 2021
Отдыхали семье с маленьким ребенком
Номер дали большой, даже с дополнительной комнатой для ребенка
Территория чистая и ухоженная
Пляж песчаный и также чистый
Вход в море песчаный
Еда вкусная, несмотря на небольшое разнообразие, всегда все свежее и не типичное
Также бесплатно готовились отельном блюда для ребенка!
Детская анимация работала отлично, жаль дочь не оценила)
Также отдельное спасибо администрации отеля!
Все просьбы и вопросы решались мгновенно!
Все очень понравилось
Ставлю отелю 5 с плюсом
Не каждая пятерка похвастается таким сервисом!
10
Дата отзыва: 24 мая 2021
Хороший отель!Все понравилось анимация веселая,тихо мирно спокойно,советую особенно если у вас есть дети!к стати пляж отличный,море очень чистое,еда вкусная,номера обслуживаються вовремя,персонал приветливыйхорошего отдыха!!
10
Дата отзыва: 24 мая 2021
Несколько раз была в этом отеле, очень спокойно и уютно. Никаких изысков, но все чисто и комфортно. Отель компактный, номера убирают хорошо, удобное расположение отеля. Радует, что анимация ненавязчивая, что позволяет спокойно отдохнуть тем, кто не очень любит шум. Хорошая широкая полоса пляжа. Море великолепное, прекрасные восходы и закаты.
Очень бы хотелось отметить администратора Марину! Более отзывчивого и внимательно к гостям сотрудника отеля я не встречала. Общаясь с ней понимаешь, что для Марины отдыхающие - главный приоритет, она всегда профессионально и оперативно решала все возникающие вопросы.
Приятнейшим дополнением к пляжному отдыху для полного релакса будет СПА. Если хотите массажи, лучше идти сразу в Спа комплекс отеля, там есть специалист Мохамед Руби. Он и программу подберет, и по цене решит, и массажиста грамотно посоветует по Вашим запросам.. Очень корректный, не навязчивый. Косметика на которой работают в салоне весьма хорошего качества, я даже купила кое-что себе для домашнего ухода!
одним словом, всем советую и хочу еще туда вернуться!
10
Дата отзыва: 22 мая 2021
Приехали с девочками отдыхать в Хургаду в отель Тиа Хайтс,не понравилось,поменяли на Меркур и остались очень довольны,поскольку мы могли сравнить с Тиа,здесь просто бомба.
Очень вкусно готовят, разнообразные блюда.Сразу бросается в глаза отношение персонала к гостям,очень внимательные.Развлекательная программа на уровне,хотим отметить аниматоров Тито , очень веселые и заботливые ребята,не давали скучать ни минуты))
Организовывали поездки на дискотеки))
В номерах уютно и чисто так же как и на пляже.
Всем советуем,очень довольны!!!)Обезательно вернёмся ещё не раз.
10
Дата отзыва: 22 мая 2021
Готель супер,територія очень большая, рецепція 👍,територія чиста,уборка номера кожен день, аніматори прекрасні Оbama і TITO професіонали своєї справи , рекомендую цей готель.Кухня очень вкусна. Молодці.
10
Дата отзыва: 20 мая 2021
Хороший отель, ресторан хороший, аниматоры супер, пляж супер. Развлечения (волейбол, футбол, городки). Были проблемы с кондиционером в номере. Море просто супер. Еда соответствует отелю 4. Отдельное спасибо аниматору Obama.
10
Дата отзыва: 20 мая 2021
Пляж: 10 баллов. Это самое главное, на что обращаешь внимание при выборе отеля. Идеальный вход в море, коралловый риф шикарный. Считаю, что подойдёт как взрослым, так и семьям с детьми.
Еда: разнообразная. Не знаю как питаются те люди, кто пишут, что мало еды. Да, она часто повторялась, но на выбор всегда была курица/говядина/рыба + большое количество овощей. Ограничено обстоит дело с фруктами (были дыня, грейпфрут, апельсин, финик)
Анимация: отличная анимация. Ребята стараются как могут. Каждый день аквааэробика/танец живота/зумба/степ/воллейбол/футбол/боча. Вечером в 21 тоже разные концерты
Размещение: нормальный обычный номер. Все условия есть. 1 раз в 2 дня уборка. Замена полотенец. Все чисто было.
Сервис: в целом хороший сервис, но на обеды и ужины была большая очередь за едой. Это конечно было некомфортно. Но это тоже мелочи. В целом претензий нет.
10
Дата отзыва: 17 мая 2021
В отеле первый раз. Отель превосходный, обслуживание достойное, анимация шикарная, аниматор Обамушка супер. Тито молодец, смешной!!!!Море восхитительное!!! Чистый пляж! Всем рекомендуем. 🏐🥃🍸🍹🍉🍟🍕🍔
10
Дата отзыва: 16 мая 2021
Очень хороший отель море очень чистое на баре работают профессионалы особенно Mohamed azur bar)) Очень веселые аниматоры Obama самый лучший аниматор и очень красивый очень вкусно готовят все очень нравится всем рекомендую 🍟🕶🌊☂️🌈
10
Дата отзыва: 16 мая 2021
Комнати очень хорошие, в столовой, на баре очень хорошое бармени и Mohamed азур бар, команда аниматоров Obama самий лутший аниматор и очень красивий и интересно, море класно очень вкусно в ресторане 🍟
10
Дата отзыва: 11 мая 2021
Отдыхали семьей, очень понравился отдых. Четверка, ничем не уступающая пятерке. Чисто, вкусно, отличная анимация и приветливые аниматоры!)
На баре есть прохладительные напитки, вкусный кофе)
Вечером мини диско и шоу программа
В ресторане подают кальмаров, свежую рыбу, все очень качественно и вкусно)
Аниматоры молодцы, очень дружелюбные и приятные)
10
Дата отзыва: 09 мая 2021
Отдыхали в этом отеле 4-й раз, и , как всегда,все было отлично!
Милая девушка на рецепшен Марина была очень внимательна к нам, дала нам замечательный номер, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно.
Мы отдыхали втроем. ребенку 13 лет .
Хочу отметить, что заняться всегда было чем, много спортивных мероприятий, аниматоры молодцы, умеют привлечь и зажечь.
Никто не скучал.
Еда вкусная, голодными не оставались.
В который раз, собираясь в поездку в Египет, выбирая новый отель, все равно возвращаемся к варианту Меркюри, потому что такого потрясающего моря. чудесного пляжа и захода в море нигде не найти.
И еще хочется сказать об атмосфере отеля. Чувствуешь себя очень уютно, буквально через несколько дней уже всех знаешь, и тебя тоже все знают:-))
Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Кто ищет соотношение цена-качество, это лучший вариант!!
Всем советую.
10
Дата отзыва: 05 мая 2021
Очень рада, что выбрали этот отель для отдыха! Особенно понравился пляж и море, заход в воду очень удобный, подойдёт как детям, так и тем, кто плавает. Анимация зажигает, ребята молодцы, без них в отеле было бы скучно. Отдыхом остались довольны, хотели бы вернуться сюда снова!
10
Дата отзыва: 05 мая 2021
Хороший отель. Отличный пляж, потрясающие аниматоры. Еда просто супер, особенно рыба. Интернет есть только в холе. Море просто потрясающе. Заход песчаный, а в 100 м от пляжа коралловый риф. Вид потрясающий!
10
Дата отзыва: 03 мая 2021
Очень вкусно кормят , персонал очень отзывчивый , аниматор очень крутой (абамушка)
Море очень классное, мы с семьей очень довольны , всем рекомендую этот отель ))🏖🏖🏖🏖🏖🏖🏖😌😌😒😁😃😆😇😆🤪🙃🐠🤪🐬🐬😍🐰
10
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Хочу выразить благодарность отелю Mercure за госиприимство! Спасибо за отличный, веселый и вкусный отдых!
Анимация - вы посто молодцы! Столько энергии и позитива! Всем ребятам (Обама, Нино, Махо, Виктория) респект, очень понравились игры, танцы и аквааэробика.
Самый веселый и заботливый Обама, спасибо за позитив и безопасность на дискотеках! Так держать!!! Большое спасибо всему персоналу за отзывчивость и создание атмосферы уюта. Отличное расположение отеля и аутентичный стиль.
Очень хочется вернуть к Вам снова!
10
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Отличная погода, вкусная еда и классная анимация! Обязательно сюда вернёмся ещё! Гигиена соблюдена на все 100% Еда свежая и вкусная, всегда найдётся что-то по душе, отличный пляж, места на всех хватает!
10
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Отель очень понравился очень хорошее обслуживание очень дружелюбный терминал.
Каждый день новые шоу и развлечения добрые аниматоры самый добрый это Обама (это эго прозвище) он очень любит детей. Очень хорошие напитки и.т.д.
4
Дата отзыва: 12 апреля 2021
С нетерпением ждали первой поездки в эпоху коронавируса в Египет, наш выбор по совету турагента остановился на Мercure 4*, Хургада.
Расположение отеля-очень удобное, 6 км от аэропорта, рядом Гранд Аквариумом и недалеко СензоМолла, 10 мин на такси-Старый город.
Приехав в отель утром, ждали заселения недолго-через час дали ключи от номера, номер оставил приятное впечатление, новый, большой, все необходимое есть и работает, кроме полотенец для пляжа, которые ни разу не поменяли когда мы находились в номере, просили поменять когда видели уборщика, обменного пункта полотенец в отеле нет. Окна выходили на бассейны, без доплат.
До моря 5 мин ходьбы, пляж широкий, много лежаков, 50% заполняемость отеля по норме, очень мало иностранцев, в основном Украина, Беларусь, и изредка Россия. Красивое, чистое море-пологий заход, понтона, рыбок и рифа нет. На пляже старые тяжелые деревянные лежаки, не пластик. С 10 часов утра начинается обход сотрудников Сп-комплекса на территории отеля по пляжу, очень назойливое предложение своих услуг разными людьми раз в 10 минут по космическим ценам, что безусловно раздражало.
Есть водная аквааэробика, танцы, йога, теннис большой и настольный, минигольф, платный бильярд, анимация - молодцы, единственное-так как большая часть русскоговорящих, не понятно было почему ведущие шоу вели на иностранных языках. После 10 вечера в отеле делать нечего-в связи с коронавирусом дискотеки на территории нет, предлагали за 12 дол со входом и 1 напитком развозку на местную дискотеку в городе.
На территории отеля около входа был банкомат обмена валюты, но он всю неделю не работал.
Интернет был только в лобби-на ресепшн.
Питание очень скудное, 1-2 вида рыбы,2-3 вида мяса,3 гарнира,1 первое горячее, овощи в нарезке, дыни, финики, яблоки, клубники не было, булочки и тортики, все...на завтрак добавлялся омлет, запеченные помидоры, бобы, снеки. Стремления кухни к разнообразию ежедневного рациона не было. Блюда закрыты от людей пластиковым стеклом и повернуты к поварам, порции повара накладывали по своему усмотрению. Вино местное было бесплатно на обед и ужин, а пиво платное. Тематических кулинарных вечеров особо не было, в аля карт ресторане подавали макароны с мясом.
В целом чувствуется кризис как в самой Хургаде, так и на территории отеля, несмотря на реновацию отдельных корпусов, основные здания старые, обслуживание осталось где то на уровне 90-х, тщательных уборок в связи с коронавирусом не было, температуру в основном ресторане меряли аж 2 раза за 8 дней. Цены на экскурсии неоправданно дорогие, ездили в Луксор-понравилось и на остров Paradise-ни о чем. Ожидали большего от самого отеля и региона....(Шарм эль Шейх лучше и по красоте подводного мира, и по порядку и сервису в отелях). Не рекомендую!
10
Дата отзыва: 30 марта 2021
Остались очень хорошие впечатления об отеле. Отзывчивый персонал, рядом море, пляж один из лучших с достаточным количеством лежаков и песчаным берегом. Анимация, тематические кулинарные вечера. Вкусная разнообразная Кухня. Несколько бассейнов на территории как с подогревом не в сезон и без подогрева на жаркую погоду. Зелёная ухоженная территория. Детская комната, спа услуги, конное ранчо с ухоженными лошадьми! Всем буду советовать и обязательно вернусь снова!
10
Дата отзыва: 25 марта 2021
Отель замечательный, на самом берегу моря с песчасным пляжем. По еде замечаний нет, каждый день было какое-то блюдо дня. Весь персонал очень дружелюбный. Аниматоры постоянно завлекают на какие-то активности. У Нино классный стретчинг и степ, у Обамы энергичная аквааэробика. Мы не пропустили ни одного дня спорта :) И что классно, организуют поездки вечером в городской клуб. С удовольствием вернусь в этот отель
10
Дата отзыва: 25 марта 2021
Очень понравился отель, аккуратные номера, уборка, смена белья через день. Еда вкусная, потрясающие десерты и выпечка. Пляж большой, песчаный. Персонал всегда вежлив, доброжелателен, все хотят тебе помочь и поднять настроение). Понравилась ежедневная утренняя йога-стрейчинг, а аквааэробика - заряд бодрости на целый день! Спасибо всей команде, особенно милым официантам, аниматорам Обаме и Нино.
6
Дата отзыва: 21 марта 2021
Нахожусь в данный момент в отеле. Может что то поменялось перед моим приездом? К номерам, территории, пляжу и персоналу притензий нет. Касательно питания, разнообразия нет и суть даже не в этом. Не вкусно. Все ссылаются на пандемию. Был в Египте последний раз в октябре 2020 года в Альбатрос Цитадель. Там тоже особого разнообразия нет, но 4-6 видов вторых блюд было всегда и вкусно. Белого вина в ресторане нет, красное принесли, пить невозможно. В баре Азур вино платное. В баре на пляже бесплатного пива нет и вина тоже.
10
Дата отзыва: 20 марта 2021
Отдых прошёл отлично, были 7 дней. Маловато как по мне.
В карантин кормят хорошо, большого разнообразия нет, но вкусно.
Экскурсии все прошли на ура!
У нас был аниматор «Obama-шоколадка» видно что человек любит свою работу. Время проводили очень весело.
Каждый день мне дарили цветы (приятный персонал, дружелюбный)
В отеле постельное белье всегда чистое и без катыши. Думаю если посетите этот отель, вы не пожалеете!
Все в этот отель!
10
Дата отзыва: 19 марта 2021
Да само собой отель бюджетный. Те кто пишет что мол все плохо и ужас не правы. Сравнивайте с подобной ценовой категорией и все окажется очень даже хорошо. Почитав предыдущие отзывы столкнулась с негативом и он необоснованный! Во первых тут многие жалуются на заселение. Так извините такие же правила и в других отелях. И доплата за раннее заселение если вы прилетели ночью все го лишь в 30 долларов за номер это уж и не такая большая сумма! Если учитывать то что время прилета вы выбрали сами ну или не было других вариантов. А сидеть с двух ночи на ресепшене это глупо. Лучше выбрать другой отель или время а проще доплатить. По поводу завтрака который не положен в день прилета тоже самое. Такие правила и заселение после 12.00 а завтрак в 10 часов так что какие могут быть претензии. А отговорка что мол у вас дети это ерунда. Сами знали правила и потащили в этого детей а потом ругаться это бессмысленно. Хотя конечно отель и мог бы идти на уступки но ребята это же Египет))) Да и отель из разряда бюджетных! По поводу питания за такой уровень отеля и по цене тут все даже очень хорошо! Есть бюджетные пятерки где кормят гораздо хуже. В целом платите больше и больше получите! А жаловаться можно даже и на вип пятерки! В целом еда это все индивидуально но лично я ставлю отеля пять с плюсом. Кормят тут очень хорошо. Большой плюс этого отеля это семейные номера. Очень выгодно по цене. Вы получаете практически двух комнатный номер с отдельной пусть и небольшой комнатой для детей да еще и с дверью. И это за очень маленькую стоимость. Так что если вы отдыхаете с детьми будет и выгодно и удобно. Еще пляж это тоже большой плюс для семей с детьми. Хороший достаточно пологий и главное песчаный вход в воду станет огромным плюсом. Еще очень удобно что пляж близко от номеров. Да и вообще отель достаточно компактный. И далеко нигде ходить не придется. Про анимацию сказать мне особо нечего. Во первых отель семейный да и сейчас при общем кризисе наличие анимации это вообще хорошо. Есть отели где её вообще нет. Ну конечно немного не удобно что выбраться из отеля куда либо рядом по сути некуда. Но такси все решает. Да и кроме как на экскурсии и шопинг смысла то выезжать тут и нет. Для молодежного отдыха лучше сразу выбирать другой отель. Лично мы брали только одну экскурсию Супер утопия нам все очень понравилось. Организация превосходная. Цена отличная. Оставлю всем инстаграмм где мы брали экскурсии вот @1sttouroperator А вот Масла мы покупали в местном магазине. Вот их инстаграмм @elbarakaorganic Во первых оригинал а во вторых хорошие цены. Так же они могут доставить по СНГ. Это очень удобно. У нас подруга заказывала тоже и осталась довольна как и мы. Вообще мы нашим отдыхом остались очень довольно. Отлично отдохнули за небольшие деньги. Ну а если кто хочет большего то выбор отелей огромен но и цены будут на порядок выше!
10
Дата отзыва: 01 марта 2021
В Египте были в первый раз, и для нас было главное условие - рядом чистое море, до которого рукой подать, спокойствие, и хорошая еда.
Номера хорошие. Не супер, но всё работало отлично. Кондиционер работал, был балкончик со столиком, и всё необходимое. Сам отель не новый, но его поддерживают в хорошем состоянии. Номера также.
Номер свежий, но в деталях видны огрехи, в связи с возрастом.
Сама архитектура зданий очень приятная, в едином египетском стиле. Высота корпусов три этажа, и очень комфортно гулять по территории отеля.
До моря реально одна минута.
Пляж небольшой, есть маленькая зона с кораллами, куда нужно доплыть. Вход песчаный, но купайтесь в аквашузах всегда, поймали колючку. На пляже бар, и много лежаков со столиками.
На территории отеля два бассейна: один большой, без подогрева, второй поменьше с подогревом и для деток третий с подогревом (маленький).
Кухня на наш взгляд хорошая. Да, завтраки на седьмой день поднадоели, но это как раз и был последний день пребывания. Зато обеды и ужины всегда отличные. Супы не самые лучшие, но не жирные.
Вторые блюда всегда разнообразные. И курица, говядина, утка, огромное количество невероятно вкусной рыбы, и гарниры. Десерты - моё почтение. Очень вкусно.
После обеда возле бассейна картошка фри и бургеры с пиццами для перекуса в неограниченных количествах. В общем кушать можно целый день.
По напиткам. Спрайт, Кола и т.д. - в целом хорошо, не сильно разбавленные, а соки пить невозможно, очень химозно.
Коктейли алкогольные как и во всем Египте ужасные, вино такое же, а пиво - как крепкий квас, пить можно)
Честно говоря на алкоголь и не рассчитывали, и везли с собой вино, т.к. в Египте с этим проблемы, и заранее подготовились.
Персонал - отдельная тема. Абсолютно все помогут в любой просьбе. Всегда принесут шезлонг, выполнят все просьбы, помогут во всем. Реально, персонал отеля - на равне с морем и кухней также важен, никогда бы не подумал.
Любой вопрос который у нас возникал, решался сразу же в нашу сторону. Все очень приветливые, всегда здороваются, никогда не было намеков на чаевые.
Персонала очень много. Всегда убирают, стригут, наводят порядок. На территории отеля очень чисто.
Спасатели - моё почтение. Они реально следят за каждым кто в море. Если кто-то заплывает далеко, спасатель идет за ним, и следит, чтобы тот не уплыл за буйки, и он может так ждать и по часу, пока турист где-то коралл ищет. Также спасатели возле каждого бассейна. Очень спокойно купаться.
Аниматоры отличные и очень дружелюбные, отлично развлекают, за что им спасибо. Свою работу выполняют отлично!
Из минусов: понятное дело отсутствие wi-fi, как и везде, он только в лобби; довольно однообразные завтраки; алкоголь не высокого качества; небольшая зона купания; работа бассейна до того же времени, что и работа пляжа.
В общем. Отель действительно хороший, прекрасный персонал, аниматоры, чистое море, и вкусная кухня. Рекомендую.
10
Дата отзыва: 24 февраля 2021
Давно не был за пределами своей страны. И вот выбирая место для отдыха выпала возможность отдохнуть именно тут. И заходя вперёд - это просто потрясающее место для проведения отдыха. Пляж сразу на территории отеля, выходишь из номера и через 2 минуты ты в потрясающем Красном море. Много мест для принятия солнечных ванн. Несколько бассейнов.
Номера располагаются в небольших трехэтажных домиках. Это создаёт отдельный комфорт и великолепную эстетику.
Весь персонал относился с уважением, пониманием, с хорошим настроением и улыбкой помогал в любом вопросе или просьбе (если не придавать сильному значению местных продажников услуг).
Отдельное слово хочется сказать ребятам - аниматорам: Nino, Лизе, Лене, Maho и Вике.
С ними каждый проведённый день насыщается бурным коктейлем из ярких эмоций, позитива, улыбок, интересных игр и развлечений, и просто душевного общения. Большое спасибо вам, ребята, за хорошее время!) 🙂🤩
Уже нет желания уезжать и поскорее хочется вернуться!)
10
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Мы ещё не уехали, а уже хотим вернуться! Потрясающее отношение персонала, отличные развлекательные программы, вкусная разнообразная еда, чистый оборудованный пляж, множество зон для спокойного или активного времяпровождения. Аниматорами отдельное спасибо! Потрясающие люди, умеющие найти подход ко всем и каждому, лучезарные, отзывчивые, смешные, каждый из которых профессионал в своей области.
В Египте впервые, но не думаю, что пожелаю выбрать по возвращению какой-либо другой отель.
Благодарю!!!
А я пошла на морюшко)💦
5
Татьяна
Дата отзыва: 07 июня 2019
Отель очень хороший. Красивая и ухоженная территория. Номера отличные. Все новое плазма телевизор. 5 русских каналов. Бесплатный сейф. Холодильник, воду по бутылке на человека ставят. Уборка каждый день. Постельное белье меняют каждый день. Никаких чаевых не платили. Море шикарное, но лежаки занимали в 5 утра иначе потом свободных не найти. И находиться надо на пляже иначе сотрудники ходят и собирают оставленные вещи с лежаков и бросают все в одну кучу. Море в середине мая очень теплое. Питание хорошее но со столами тоже проблема нужно ходить искать место но сесть можно. Вечерами разное шоу. Магазинов по близости никаких нет. Есть при отеле несколько но там цены выше. Вай фай очень плохой но пару слов отправить можно. Мы летели из Спб в самолете не кормят развозят только воду. Так что берите еду с собой. Виза 25 долларов на человека. А так отдых очень понравился. Вернемся еще в этот отель обязательно. Спасибо персоналу за все.
9
Юлия
Дата отзыва: 30 июня 2015
Отель хороший, заселили сразу. До аэропорта очень быстро добрались. Также в центр ездили отдельно на такси минут за 15-20 доехали. Еда вкусная, есть какие то мероприятия, анимация. Очень красивое море с рыбками, плавали прям на берегу с масками своими и смотрели на рыбок. Очень понравилось.
Один большой недостаток это то, что наш ГИД не предупредил нас о том что вылет перенесли на обед и мы как дураки встали в 5-6 утра и ждали до 8, пока он сам не понял, что перенесли рейс!!!!! Ужасный гид anex tour!!!!!
Один большой недостаток это то, что наш ГИД не предупредил нас о том что вылет перенесли на обед и мы как дураки встали в 5-6 утра и ждали до 8, пока он сам не понял, что перенесли рейс!!!!! Ужасный гид anex tour!!!!!
10
devis1959
Дата отзыва: 21 января 2015
самый лучший отель в Египте заселили сразу. все очень вежливые особенное спасибо анематором. супер шоу с красивыми костюмами и днем они старались привлечь всех к активному отдыху . мы в восторге от этого отеля . если мы еще раз поедем в Египет то только в это отель.
10
lahmatov
Дата отзыва: 11 января 2015
Практически все понравилось, на 4 звезды тянет! Порадовала анимация!!
10
manya-blablabla
Дата отзыва: 08 января 2015
Отдыхали в этом отели впервые,но впечатлений набрались очень больших!
Территория отеля хорошая.Расположен отель на берегу бухточки, пляж песчаный, что очень приятно, вход в море очень удобный, без камней. Лежаков и на пляже, и у бассейна достаточно, у нас не возникало,чтобы не могли найти себе лежак.
Еды хватало очень,выбор огромный,есть из чего выбрать.
Как и в любой гостинице заезд начинается с 12 часов дня, к чему мы были уже готовы,когда отправлялись на отдых.
На счет анимации можно говорить долго-это просто замечательная анимация, которая развлекает людей с утра и до самой ночи.За это особенно спасибо, скучать не приходилось никогда!
Тех, кому необходим интернет, то на ресепшне.
Нам все понравилось,персонал работает отличный, очень приятный и вежливый.Вообщем отдохнули замечательно на 100%.
8
anton-ivanov51
Дата отзыва: 10 декабря 2014
Всё по прежнему замечетельно. Очень порадовало то, что персонал не меняется. Все узнали. Из новенького: анимация становится ещё лучше. Спасибо Даше за прекрасную йогу. Очень профессионально вела. И спасибо Кристине за зарядку-степ. Молодцы девчёнки. Если бы не травмировался перед отпуском с удовольствием присоединился. Единственное что хотелось бы видеть в гостинице, так это свободный от курения пляж, а так же немного подальше отодвинутые буйки от мыса. Канат поменяли, а расстояние осталось прежним. А ведь там склон красивый. Все всё равно заплывают за буйки. В этот раз там плавали большие косяки рыб. очень сильные эмоции получаешь при виде под тобой косяка рыб, или проплывая через него. Заманили на конкурс поваров. Подобралась интернациональная команда. Немки приготовили курицу по тайски, а мы с Украинками сделали Оливье. Да к тому же добавили тостики с сыром и чесноком. Наш салат тут же съели. А тостики разобрали на ура. Хорошо получилось. Курочка с салатом. Всем спасибо огромное. Передаю привет: Таяру; шефу Ахмеду; Всем аниматорам; А также персоналу. Если удасться то приеду ещё раз. Отдельно хочется упомянуть Фарида- лучший детский аниматор.
7
wale13
Дата отзыва: 22 октября 2014
Не понимаю, почему некоторые ездят в этот отель по 10 раз... А таких довольно много. Отель , конечно, плохим не назовёшь, но не на столько в нём всё хорошо.
Начну с достатков:
1. Хорошее питание (кроме десертов).
2. Отличный чистый пляж и очень хороший заход в море.
3. Спасатели. Очень приятная мелочь.
4. Хорошая команда аниматоров.
5. Кальянный уголок с национальной музыкой.
6. Бесплатный вайфай на рецепции.
Недостатки:
1. Плохая уборка (пол всегда был грязный, много пыли, полотенца не меняли даже если бросить на пол).
2. Десерты. Их то много разных, то 1-2 вида. Редко попадалось что-то вкусное.
3. Очень маленькая территория из-за чего в отеле безумно скучно, т.к. пойти вечером некуда и ожидание ужина казалось вечностью.
4. Бар на пляже - кроме одного сока и воды там ничего не попъёшь. Автомата с колой и газировкой поставить там не удосужились.
В общем, отель для инвалидов и пенсионеров, которым тяжело передвигаться. Не советую его для молодёжи.
10
maatravel8
Дата отзыва: 26 июля 2014
Каждый из нас ждет отпуска. Отпуск - это возможность отдохнуть и набраться сил, получить заряд и впечатения. И все мы знаем, что бывает поразному. Если Вы хотите получить яркие впечатления, приятное, ненавязчивое и обходительное обслуживание, начиная с ресепшена, вниманние и заботу - вам сюда: Меркурий (Хургада), Merkure (Hurghada). Вы оденете "розовые очки", окунетесь в теплую и гостеприимную ауру отеля. На первый взгляд ничего особенного, примечательного и впечатляющего. Но это только на первый взгляд. В аэропорту (07.00) нас встретиил белый легковой автомобиль с обходительным гидом. На ресепшене синий браслет одели сразу. А уже через час, пока мы ходили по территории, нас провели в уютный номер на втором этаже с балконом и видом на море. Холодный (плиточный) пол номера свидетельствовал об эфективной работе кондиционера. Комфортная кровать и бязевая постель - гарантия полноценного сна. Первый канал в телевизоре рассказал о распорядке дня отеля (в т.ч. кухня, пляж, бары, развлечения). Легкая, приятная музыка соправождает вас практически везде на территории и ресторанах. Особенно это впечатляет, когда после раннего купания (05.00), на восходе солнца ты на террасе, возле бассейна с сигаретой попиваешь утрений кофе. Солнышко тебя нежно гладит утренними лучами, а вокруг тебя льется легкая блюзовая музика. Начало дня -ОК! Завтрак поддаст вам сил, а море своей энергетикой и доброжелательными обитателями не оставит вас равнодушным - это Красное море. Обед насытит вас разнообразием вкусов (вы даже немного превратитесь в "повара-сервировщика") в уютном и просторном ресторане. Бокал вина обязательно! Снова пляж или отдых после обеда- решать вам. Вечереет там уже к 18.00. Ужин, каждый вечер с разной тематикой, с живой африканской музыкой вы точно не пропустите. И вот теперь только все начинается... Самое интересное, что вот такое "однообразие" не надоедает, не "приедается", не дает скучать. И ты сможешь увидеть как чайки пьют воду из бассейна, лошади с седоками совершают прогулку (есть конюшня), белый верблюд Максим пьет кока-колу ...
Территория уютная, компактная, очередей нет, как-то все рядом, близко, доступно. Пляж песочный. Бесплатный WIFi на ресепшене.
Желаю Вам приятного отдыха!
10
ggakiev
Дата отзыва: 04 июля 2014
«Mercure» нам рекомендовали в туристическом агенстве «Мандруй дешевше». Ребятам из этого агенства мы доверяем, так как они не первый раз отлично организовывают наш отдых, и все же прежде, чем принять окончательное решение, прочитали отзывы в интернете. Отзывы оказались в основном положительными, иногда даже восторженными. Итак, «Mercure»!
Понравилось все!!!! Расположен отель на берегу уютной бухточки, пляж песчаный, вход в море очень удобный, без камней. Лежаков и на пляже, и у бассейна достаточно. Лежаки добротные, деревянные, а потому несколько тяжеловатые. Но если нужно передвинуть лежак, всегда можно попросить помочь служащих, которые практически всегда на пляже. Номера уютные, есть все необходимое. Питание отличное, разнообразное и вкусное, много сладостей и фруктов. Персонал приветливый, по-русски говорят почти все.
Но больше всего нам понравилось, как работала команда аниматоров. Ребята развлекали отдыхающих с утра и до ночи. Утренняя гимнастика, спортивные игры, аквааэробика, танец живота, по вечерам различные шоу, а после шоу – дискотека. За время нашего пребывания мы были участниками фестиваля арбузов, пенной вечеринки, карнавала, кукен-шоу. Кроме того в отеле есть своя конюшня, так что можно было покататься на лошадях, на осликах, на верблюде, но это за отдельную плату. Ну и морские развлечения: банан, таблетка, яхты, виндсерфинг и т. д. С правой стороны пляжа можно было поплавать с маской и полюбоваться кораллами. Очень классный детский аниматор. Что он только не придумывал, чтобы детям было интересно и весело!
По поводу экскурсий…недешево…Мы купили экскурсию на Райский остров (55 долларов). Очень понравилось: лодка с прозрачным дном, прогулка на шикарной яхте, купание на пляже Райского острова, созерцание кораллов (ласты, маски, трубки и спасательные жилеты входили в стоимость экскурсии), вкуснейший обед (достаточно большой выбор морепродуктов) на яхте. Экскурсию покупали у гида, на пляже предлагали на 10 долларов меньше, но какая там программа, мы не интересовались. А еще мы съездили на экскурсию в Хургаду, тоже было интересно.
Да, по поводу того, что номер нужно освободить в 12 часов…Мы уезжали из отеля в 14 часов, в 12 пришли за багажом, мы спустились на ресепшен, сдали ключ, браслеты с нас никто не снимал, мы спокойно пообедали.
Одним словом, отдых удался на все 100 процентов. Большое спасибо персоналу отеля за отличную организацию нашего пребывания в «Mercure», отдельная благодарность всей анимационной команде, особенно ребятам с Украины.
8
anton-ivanov51
Дата отзыва: 28 мая 2014
Отдыхал уже во второй раз в этом отеле. Если бы в прошлом году не закрыли бы Египет то получилось бы в третий раз. Если всё сложиться удачно поеду осенью снова туда же. Для меня основные причины выбора этого отеля являются: Отличное питание, хороший пляж с очень большим расстоянием между грибками, возможность как активно плавать в море так и любоваться рифом с маской, не плохой зал. Здесь есть возможность как спокойного отдыха, так и активного ( это вечерние шоу программы и для тех кто ведёт "ночной" образ жизни дискотека ) Не плохая дневная анимация. А детского аниматора Фарида дети обожают аж прохода не дают. Не малую роль в спокойствии отдыхающих играет то, что амфитеатр расположен вдалеке от корпусов, а дискотека в закрытом помещении. Я был приятно удивлён обновлением гостиницы. Строятся новые корпуса с бассейном. А к осени обещали обновить и фитнес зал. Строительство ведётся быстро и не мешает отдыху. В общем тихо. Желаю им поскорей преобразиться. В общем то я в основном то не об этом. Хочу поделиться тем кого я встретил под водой. И ещё раз выразить благодарность всему персоналу. Замечательным близняшкам Виктории и Патрисии. Которым передаю привет. И самое главное Огромное спасибо Кристине за внимание. Привет и до встречи осенью. )))
10
alsmi61
Дата отзыва: 13 мая 2014
отдыхали с мужем с 20 апреля по 1 мая 2014г.а теперь скучаем и каждый день вспоминаем этот сказочный отдых!!!! Встретили нас на рецепшене улыбками соком и вниманием!спасибо огромное изысканной и образованной Кристине-оформила,показала отель,проводила до номера,рассказала об отеле! А дальше началась сказака! Питание отличное ,официанты удивительно приветливые и незаметные.Все блюда свежие ,красиво украшенные.Каждый ужин тематический -это и красиво,и интересно и безумно вкусно! Пляж отличный ,подходит всем и деткам и взрослым,не требует специальной обуви.Анимация-это веселая команда- семья .шутили.веселили,заботились о нас!Особенное спасибо Даше и Ирине-девчонки вы прелесть.! Это был лучший отдых в нашей жизни! Верим ,что приедем сюда еще не один раз! Спасибо всему персоналу отеля -нам улыбались и о нас заботились все-аниматоры,уборщики,официанты ,работники рецепшена,сауны- и за это большое спасибо !!! Администрация отеля спасибо Вам за прекрасный подбор персонала,чудесное питание,уютные номера,чистоту! Мы полюбили МЕРКУРИЙ- он лучший!Успехов Вам и процветания! Алексей и Алла.Украина.
7
r9tzm6dq
Дата отзыва: 15 апреля 2014
Главные плюсы: очень хорошая еда, наличие коралловых рифов с живностью - можно смотреть, нырять, видели даже осьминога и скатов, но рифы находятся в безопасном месте от детей. Пляж супер - своя лагуна, не мелко, но и не очень глубоко, подходит для детей и взрослых! Отель небольшой и уютный - отдыхающих мало - места хватает - и на пляже и в море людей не много. Территория красивая вся зеленая, все цветет! Очень хорошие спиртные напитки! Самое главное для отдыхающих с детьми и туристов любящих тишину - нет ночных дискотек, дискотек как таковых нет! Есть специальные шоу-программы очень хорошие. Европейский менеджмент отеля - это большой плюс.
Кушать можно как в ресторане так и на улице - это класс с видом на море!
Бесплатные услуги: интернет на ресепшене, баня, джакузи, сквош, большой теннис, мини гольф, спортзал и куча спортивных программ - типа зумба, аквааэробика, волейбол, футбол и др. Хорошая детская и взрослая анимация.
В номере есть сейф, очень хорошие кровати! Мы отдыхали с ребенком - нам сразу поставили детскую кроватку, ванночку и горшок. Оценка 5 с маленьким минусом за отсутствие звукоизоляции в номере и мебель немного уставшая. Но, такой хороший отдых получился, что я бы вернулась еще, видела отдыхающих которые уже 3-й раз в этом отеле отдыхают! Отель и его персонал стали за время отпуска нашей семьей! Будем очень скучать!
Небольшие советы:
Пляжные полотенца выдаются по карточкам (пишу для тех, кто едет впервые, потому что могут не сообщить об этом в отеле и будите лежать на чужих :-)) ), чтобы вам убрали номер - нужно повесить табличку на ручке двери (правильной стороной - где написано по анлийски "приберите комнату") и лучше отставить чаевые 1$ за уборку.
Занимаясь спортом под открытым небом начиная с 11 утра и до 16 дня, одевайте что-нибудь с рукавами - иначе ожоги вам обеспечены, а они не проходят по нескольку дней - это болезненно весьма! Крема не очень защищают - берегите от солнца детей!
Все лекарства какие только знаете берите с собой!
Заселение с 14:00 дня! Выселение в 12:00! Продлевать платно пребывание в номере не обязательно (это не дешево) - браслеты не снимают - это значит кушать, пить и пользоваться всеми услугами, кроме номера, можете до самого отъезда!
На территории отеля экскурсии лучше не брать (ходят там всякие - предлагают)! Экскурсии берите только у своего туроператора это дешевле, организованнее и медицинская страховка распространяется только на экскурсии от туроператора!
В общем о Египте: Не забывайте, что о вашей безопасности там никто, кроме вас, не подумает, будьте очень осторожны на экскурсиях и катаясь на парашютах, виндсерфе, квадроциклах и др.!
6
Елизавета Николаевна
Дата отзыва: 04 июля 2012
Отель расположен на красивой территории. Встретили на ресепшн нас приветливо, дали хороший номер. МЫ много времени проводили на пляже, а вечером смотрели шоу, анимация в отеле отличная, ребята молодцы.
Беда с пляжными полотенцами: дали их не сразу, а только на следующий день. Приходилось внимательно следить, где мы их оставляем, потому что за потерю приличный штраф.
Беда с пляжными полотенцами: дали их не сразу, а только на следующий день. Приходилось внимательно следить, где мы их оставляем, потому что за потерю приличный штраф.
7
SvetlaNochka
Дата отзыва: 13 июня 2012
Из отпуска вернулась недавно, впечатлений масса, в основном положительных. На пляжном отдыхе главное - море и солнце, и этого было вдоволь. Условия проживания достойные, персонал внимательный. В ресторане немного раздражали очереди по утрам. Если приходить на завтрак попозже, народа меньше, но и выбора продуктов практически нет. Отдыхают в отеле, в основном, наши, иностранцев меньше.
6
Лика М.
Дата отзыва: 23 мая 2012
Поехать в этот отель порекомендовали в агенстве, описывая его как "лучший в своей категории". Действительно, отдохнули неплохо. Понравилось многое, начиная с территории - она красивая и ухоженная. В номере разместили довольно быстро. Убирали часто, полотенца тоже меняли. Мы оставляли чаевые горничной, 1$. В ресторане кушали завтраки, еда качественная.
5
Welka
Дата отзыва: 05 мая 2012
На отдых полетели с мужем и ребенком 6-ти лет. Все неплохо, номер просторный, кормили нормально, блюда для сынишки всегда можно было выбрать и ему еда нравилась. Главное, не опаздывать на завтрак: если прийти попозже, можно увидеть в ресторане только выпечку. Пляж у отеля отличный, чистый песочек и легкий заход в воду - идеально для деток.
Персонал доброжелательный, но несколько заторможенный. Вторую карту от номера дали через день после заселения, после неоднократных напоминаний. Постель для ребенка тоже выдали не сразу, первую ночь обходились тем, что есть.
Персонал доброжелательный, но несколько заторможенный. Вторую карту от номера дали через день после заселения, после неоднократных напоминаний. Постель для ребенка тоже выдали не сразу, первую ночь обходились тем, что есть.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур