- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Hilton Hurghada Plaza Hotel
Hilton Hurghada Plaza Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,81333351
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
531
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Natalya D
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Завтра улетаем. Провели в отеле 2 недели. Все очень здорово. Море замечательное, заход в море песчаный, красивая лагуна. Анимация отличная, Юлия и Марьям особенно молодцы, весёлые, активные. Юлия помогала во всех вопросах в процессе нашего отдыха. Каждый вечер на лобби поют или играют на музыкальных инструментах, очень здорово. Также хотим отметить потрясающий коллектив интернациональных танцоров. Жили в номере 512,отличный номер, вид на море. Уборщик Saoudi Gomaa, очень большой молодец, каждый день нас радовал фигурками из полотенец, оперативно решал наши бытовые вопросы, очень доброжелательный. В целом отдых отличный и вам советуем это отель
20
E P
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Отличный отель ,
Все очень вкусно , персонал очень вежливый.
Убирали хорошо , особенная благодарность
Ахмед ЭЛ Коми
20
Marina T
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Очень понравилось проживание здесь, вкусная еда, хороший зал, чистый пляж, классные аниматоры с развлекательной программой, растяжкой, волейболом, гимнастикой и вечерним шоу!
20
Anania K
Дата отзыва: 11 сентября 2026
мы тут впервые, и все нам очень понравилось. Пляж супер, каждый вечер великолепные шоу. Еда на разныу вкус.
20
Mobile63471038543
Дата отзыва: 10 сентября 2026
★★★★★ An Exceptional Stay – Wonderful Hospitality and an Amazing Team
Our family had a truly wonderful stay at Hilton Hurghada Plaza. From the moment we arrived, we felt genuinely welcomed and very well taken care of. The beautiful property, beach, pools, restaurants and facilities were excellent, but what really made our stay memorable was the outstanding hospitality of the staff.
The level of attention we received throughout our stay was exceptional. The team was always friendly, professional and willing to help, and we truly felt like valued guests. It was the kind of hospitality that makes you remember not only the hotel, but also the people who made your vacation special.
A very special thank you to Mr. Alaa Adel from the management/front office team for his kindness, professionalism and attention to our family. We would also like to recognize Hamada Ahmed from the restaurant team, who was wonderful and made our dining experience even more enjoyable.
At the Front Desk, Dina, Wael, Mina and Islam were all extremely welcoming, helpful and professional. Every interaction with the team made us feel that guest satisfaction was genuinely important to them.
The resort itself is beautiful and very enjoyable for families. We loved spending time by the beach and pools, enjoying the restaurants and the atmosphere throughout the property. We took many beautiful pictures and came home with wonderful memories.
What impressed us most was that the excellent service was not limited to one person or one department. We experienced the same warmth and hospitality throughout the hotel, which says a lot about the management and the culture of the entire team.
Thank you to everyone at Hilton Hurghada Plaza for making our family vacation so special. We promised that we would share our experience, and it is a pleasure to finally do so.
We would absolutely recommend Hilton Hurghada Plaza to families and anyone visiting Hurghada, and we would be very happy to return in the future.
Special thanks again to Alaa Adel, Hamada Ahmed, Dina, Wael, Mina and Islam — and to all the wonderful team members whose names we may not have had the chance to learn. You made our stay unforgettable.
★★★★★ إقامة استثنائية وضيافة رائعة من فريق مميز
قضينا أنا وعائلتي إقامة رائعة بالفعل في فندق Hilton Hurghada Plaza، ومنذ لحظة وصولنا شعرنا بالترحيب والاهتمام الحقيقي. الفندق والشاطئ وحمامات السباحة والمطاعم والمرافق كانت ممتازة، ولكن أكثر ما جعل إقامتنا مميزة ولا تُنسى هو حسن الضيافة والمعاملة الرائعة من فريق العمل.
طوال فترة إقامتنا، وجدنا الجميع في غاية الود والاحترافية والاهتمام والاستعداد للمساعدة في أي وقت. شعرنا بالفعل أننا ضيوف مميزون وأن رضا النزلاء يمثل أولوية حقيقية للفندق.
نتوجه بشكر خاص جدًا للأستاذ Alaa Adel من الإدارة/الاستقبال على ذوقه واحترافيته واهتمامه الكبير بعائلتنا. كما نود أن نشكر Hamada Ahmed من فريق المطعم، الذي كان رائعًا وساهم بخدمته المميزة في جعل تجربة تناول الطعام أكثر متعة.
كما نتوجه بالشكر إلى Dina وWael وMina وIslam في الاستقبال. كانوا جميعًا في غاية الترحيب والتعاون والاحترافية، وكانت كل تجربة تعامل معهم تؤكد مدى اهتمام الفريق براحة النزلاء وسعادتهم.
الفندق نفسه جميل جدًا ومناسب للعائلات، وقد استمتعنا كثيرًا بالشاطئ وحمامات السباحة والمطاعم والأجواء الجميلة في جميع أنحاء الفندق. التقطنا الكثير من الصور الجميلة وعدنا معنا بذكريات رائعة.
أكثر ما أعجبنا هو أن الخدمة الممتازة لم تكن مرتبطة بشخص واحد أو قسم واحد، بل شعرنا بنفس الترحيب والاهتمام في مختلف أنحاء الفندق، وهذا يعكس مستوى الإدارة وثقافة الضيافة لدى الفريق بأكمله.
شكرًا من القلب لكل فريق Hilton Hurghada Plaza على جعل إجازتنا العائلية مميزة بهذا الشكل. لقد وعدنا بمشاركة تجربتنا، ويسعدنا جدًا أن نفي بهذا الوعد.
ننصح بكل ثقة بالإقامة في Hilton Hurghada Plaza لكل من يزور الغردقة، وسنكون سعداء جدًا بالعودة إليه مرة أخرى في المستقبل.
وشكر خاص مرة أخرى إلى Alaa Adel وHamada Ahmed وDina وWael وMina وIslam، وإلى جميع أفراد الفريق الرائعين الذين لم نتمكن من معرفة أسمائهم. لقد جعلتم إقامتنا تجربة لن ننساها.
★★★★★ Незабываемый отдых – великолепное гостеприимство и замечательная команда
Наша семья прекрасно провела время в Hilton Hurghada Plaza. С самого момента приезда мы почувствовали искреннее гостеприимство и внимание. Отель, пляж, бассейны, рестораны и вся территория были замечательными, но главным, что сделало наш отдых действительно незабываемым, был персонал.
На протяжении всего пребывания сотрудники были очень доброжелательными, профессиональными, внимательными и всегда готовыми помочь. Мы действительно чувствовали себя особенными и желанными гостями.
Отдельная благодарность господину Alaa Adel из команды менеджмента/Front Office за его доброту, профессионализм и внимание к нашей семье. Также хотим особенно отметить Hamada Ahmed из команды ресторана – благодаря его прекрасному обслуживанию наши посещения ресторана стали еще приятнее.
Большое спасибо Dina, Wael, Mina и Islam на стойке регистрации. Все они были исключительно приветливыми, отзывчивыми и профессиональными. При каждом общении было заметно, насколько для команды важна удовлетворенность гостей.
Сам курорт очень красивый и прекрасно подходит для семейного отдыха. Нам очень понравились пляж, бассейны, рестораны и общая атмосфера отеля. Мы сделали много красивых фотографий и увезли с собой замечательные воспоминания.
Больше всего нас впечатлило то, что высокий уровень сервиса чувствовался не только в одном отделе – теплое отношение и гостеприимство были заметны во всем отеле. Это говорит о прекрасной работе руководства и всей команды.
Спасибо всей команде Hilton Hurghada Plaza за то, что сделали наш семейный отдых таким особенным. Мы с удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Хургаду, и обязательно хотели бы вернуться снова.
Еще раз особая благодарность Alaa Adel, Hamada Ahmed, Dina, Wael, Mina и Islam, а также всем замечательным сотрудникам, чьи имена мы, к сожалению, не успели узнать. Вы сделали наш отдых незабываемым!
★★★★★ Ein außergewöhnlicher Aufenthalt – wunderbare Gastfreundschaft und ein großartiges Team
Unsere Familie hatte einen wirklich wunderschönen Aufenthalt im Hilton Hurghada Plaza. Vom ersten Moment an fühlten wir uns herzlich willkommen und bestens betreut. Die Anlage, der Strand, die Pools, Restaurants und Einrichtungen waren ausgezeichnet – aber was unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht hat, war die außergewöhnliche Gastfreundschaft des gesamten Teams.
Während unseres gesamten Aufenthalts waren die Mitarbeiter freundlich, professionell, aufmerksam und immer hilfsbereit. Wir hatten wirklich das Gefühl, geschätzte Gäste zu sein.
Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Alaa Adel vom Management/Front Office für seine Freundlichkeit, Professionalität und persönliche Aufmerksamkeit gegenüber unserer Familie. Ebenso möchten wir Hamada Ahmed vom Restaurant-Team hervorheben, der mit seinem hervorragenden Service unsere Mahlzeiten noch angenehmer gemacht hat.
Auch Dina, Wael, Mina und Islam an der Rezeption waren äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Bei jedem Kontakt spürte man, dass die Zufriedenheit der Gäste für dieses Team wirklich wichtig ist.
Das Resort selbst ist wunderschön und besonders für Familien sehr angenehm. Wir haben den Strand, die Pools, die Restaurants und die entspannte Atmosphäre sehr genossen und viele schöne Fotos und Erinnerungen mit nach Hause genommen.
Besonders beeindruckt hat uns, dass der hervorragende Service nicht nur von einzelnen Mitarbeitern oder einer bestimmten Abteilung kam. Diese Herzlichkeit war im gesamten Hotel zu spüren – ein großes Kompliment an das Management und das gesamte Team.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hilton Hurghada Plaza, die unseren Familienurlaub so besonders gemacht haben. Wir können dieses Hotel ohne Zögern weiterempfehlen und würden sehr gerne wiederkommen.
Nochmals ein besonderer Dank an Alaa Adel, Hamada Ahmed, Dina, Wael, Mina und Islam sowie an all die anderen wunderbaren Mitarbeiter, deren Namen wir leider nicht erfahren haben. Ihr habt unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht!
16
Полина Г
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Отдыхали в августе этого года всей семьей и хотим поделиться своими впечатлениями. Сам отель оставил очень приятное, хотя и немного неоднозначное впечатление, учитывая традиционную египетскую специфику. Территория ухоженная, зеленая и очень чистая, видно, что садовники трудятся с раннего утра. Пляжная линия просто великолепная, песчаный вход в воду идеален для детей, а у кораллового рифа можно часами плавать с маской, наблюдая за разноцветными рыбками. Номер достался стандартный, мебель уже не новая, но все работало исправно: кондиционер спасал от полуденной жары, сантехника исправная, уборка проводилась ежедневно, хотя и без особого фанатизма. Питание в главном ресторане вполне достойное — голодными точно не останетесь. Всегда есть выбор свежих овощей, несколько видов мяса и птицы, вкусная выпечка и сезонные фрукты. Единственный минус в пиковые часы в ресторане бывает шумно и приходится поискать свободный столик, но это стандартная ситуация для сезона. Персонал в целом вежливый и старается помочь, если возникают какие-то бытовые вопросы, хотя на ресепшн иногда приходится напоминать о себе дважды. Конечно, сидеть в одних и тех же стенах две недели нам не хотелось, поэтому мы заранее начали изучать варианты за пределами территории. У отельных гидов цены на поездки, мягко говоря, зашкаливают, поэтому мы послушали совет бывалых туристов и поискали альтернативу в интернете. Без проблем нашли местную компанию Grand utopia travel. Их очень легко отыскать по названию в поисковиках, и у них невероятно большой выбор самых разных направлений и программ. При этом цены приятно удивили они в разы ниже, чем у нашего туроператора, а сервис оказался на высоте. Организация на каждом этапе была безупречной: менеджеры быстро ответили на все вопросы, помогли определиться с программой и забронировать поездку без лишней бюрократии. Особенно хочется порекомендовать экскурсию в Каир в мини-группе, которую мы забронировали именно через них. Это просто небо и земля по сравнению с огромными туристическими автобусами, где собирают по сорок человек из разных отелей. В нашей группе было всего максимум восемь человек, что создавало очень камерную и комфортную атмосферу. Нас везли на современном, чистом и очень комфортабельном микроавтобусе с отличным кондиционером, так что долгая дорога переносилась удивительно легко. Отдельная благодарность нашему гиду он прекрасно говорил на русском языке, владел колоссальным объемом исторических знаний и подавал материал невероятно увлекательно, без скучных заученных дат, отвечая на любые вопросы туристов. Мы успели спокойно, без спешки и толкучки осмотреть все главные достопримечательности, сделать потрясающие фотографии и узнать массу интересного о жизни страны. В общем, отдых удался на славу. Отель отлично подходит для спокойного пляжного релакса, если не придираться к мелочам вроде уставшего номерного фонда, а поездки с надежными местными организаторами делают отпуск по-настоящему насыщенным и ярким. Если планируете поездку, смело выбирайте проверенные варианты и наслаждайтесь каждым моментом путешествия.
20
Игорь Г
Дата отзыва: 21 августа 2026
В этом отеле отдыхали в первыи раз. Всë очень понравилось.. В номере есть всë необходимое, он очень уютный и чистый, за что отдельеое спасибо Ахмаду Ибрагиму. В ресторане ранообразное меню, большой выбор блюд на любой вкус. На пляже всегда есть свободные места. Персонал очень приветливый и обходительный. Хорошая команда аниматоров, каждый вечер новая программа. Отдельно хочется выделить Юлию, она всегда в хорошем настроении, улыбчивая приятная девушка. На входе встречает приветливый охранник Ашраф Хаким.
Рекомендуем посетить этот отель.
20
Алекс И
Дата отзыва: 19 августа 2026
Прилетел на неделю в этот чудесный 5-звездочный отель «Хилтон Плаза Хургада» (посоветовали друзья в Москве и Генер.управляющий сети «Хилтон» в России Тим Эттельт). Отель - просто СКАЗОЧНЫЙ!!! (для Египта) Команда - максимально профессиональна, весь персонал очень доброжелателен и отзывчив (начиная от уборки номеров до менеджмента отеля). Все мои просьбы и вопросы не остаются без моментального решения! Питание очень разнообразное и вкусное (чего не скажешь про другие отели). Как ведущий эксперт по туризму и член Экспертного совета по развитию туризма в ГосДуме РФ - рекомендую этот отель к посещению!
Про собственный уникальный песчаный пляж (для Египта это исключение!) даже не говорю…Прилетайте и наслаждайтесь!
Александр А. Иванцов, Директор Института индустрии туризма и гостеприимства МГУСиТ (Россия, Москва)
20
Tee
Дата отзыва: 09 августа 2026
У нас было замечательное пребывание в Хилтон Плаза. Лучшая часть отеля определенно была персоналом. Они были невероятно доброжелательными, полезными, гостеприимными, и всегда шли выше и выше, чтобы сделать наше пребывание приятным. Их искреннее гостеприимство действительно изменило ситуацию.
Расположение было идеальным, со всем удобно доступным, и отель имел отличное общее ощущение. От превосходного обслуживания до идеального расположения, мы имели очень приятные впечатления и с удовольствием остановились бы здесь снова.
Территория бассейна была очень оживленной, но спасатели были совершенно потрясающими. Они общались со всеми и всегда были внимательны и дружелюбны. Детский бассейн отлично подходит для детей до 7 лет , в то время как взрослый бассейн очень отличается. Это просторно, и отлично подходит для отдыха.
В целом, отель был чистым и идеально расположен, с легким доступом как к старым базарам, так и к новым областям.
Отдельного упоминания заслуживает Абдельбасит от сотрудников ресторана. Какой парень! Невероятный человек, благодаря которому мы чувствовали себя так комфортно с момента прибытия. Он всегда принимал нас с широкой улыбкой и был невероятно внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Этот человек заслуживает повышения!
Мои дети очень суетливые едоки, но Абдельбасит из кожи вон лез, чтобы говорить с ними во время каждого приема пищи, подбадривая их и рассказывая, как вкусно была еда в тот день. Его доброта и терпение так много значили для нас, и я искренне благодарю его.
Ещё одно большое спасибо Абдельбаки от горничной. Его услуги всегда были на высоте, и он прошел дополнительную милю, создавая веселые полотенца, которые действительно развлекали детей. Это был такой замечательный личный контакт.
Огромное спасибо всей команде Hilton за то, что сделали наше пребывание таким приятным и запоминающимся. Вы действительно сделали наше пребывание в Хилтон Плаза особенным.
Очень рекомендую! Мы бы с радостью вернулись.
20
Сергей S
Дата отзыва: 06 августа 2026
Территория ухоженная, номера чистые и уютные, а вид на море просто завораживает. Питание хорошее, всё очень вкусно. Пляж отличный: песок мягкий, вход в море пологий, лежаков и зонтов хватает всем.
Особую атмосферу в отеле создавал Хусейн Али — он буквально дарил хорошее настроение каждый день! Его шедевры из полотенец — это отдельный вид искусства: то лебедь, то цветок, то какой‑нибудь забавный зверёк… Каждый раз заходя в номер, мы улыбались и радовались этому маленькому сюрпризу. Хусейн всегда был приветлив, доброжелателен и искренне хотел сделать наш отдых приятнее.
В общем, отель однозначно рекомендуем, а Хусейну Али хочется сказать отдельное спасибо за настроение!😄
20
Svetlana Z
Дата отзыва: 22 июля 2026
В этом году мы отдыхали в Хилтоне дважды. Первый раз в марте, и вот сейчас в июле. Приехали во второй раз потому что понравился отель. Но март был холодным, поэтому решили повторить. Отель качественный, не могу судить дорогой или нет, скорее всего не дорогой, т к делюкс отели стоят дороже. Если сравнивать с делюксом, то с моей точки зрения Хилтон ничуть не уступает. Персонал предельно вежливый и внимательный, не навязчивый, что особенно ценно для меня. Уборка в номере всегда была в комфортное для нас время, чисто, аккуратно и быстро. В какой-то момент отель был максимально заселен, буквально несколько дней, приходилось приходить в ресторан пораньше, чтобы не толпиться в очередях. Зато на пляже всегда много свободных мест в любое время, вообще сам пляж очень удобный, вход в море идеальный, до буйков хорошая комфортная глубина.
Накануне отъезда мы с дочерью пришли на ресепшен и договорились продлить номер до приезда трансфера, без проблем продлили, очень приятный парень работал в тот вечер!
Сам день выезда был максимально комфортным, без спешки собрались и выехали. Когда пришло время чек аута на ресепшен была женщина, которая со всех срезала браслеты. Я честно первый раз такое вижу. В марте такого не было. Да и вообще за всю мою историю впервые такое со мной) Вот этот момент и запомнился больше всего.
Не то чтобы мне нужен был этот браслет еще два часа до трансфера, но как то без него было не по себе.
Подводя итог могу сказать, что есть желание вернуться еще!
20
Адепте С
Дата отзыва: 20 июля 2026
Мой любимый отель! приезжаем сюда 2 раз, отличный сервис, прекрасные условия, добрый персонал ❤️
20
Dreamer52449352585
Дата отзыва: 10 июля 2026
Хороший отель с красивым видом на море.Очень сильно порадовало, что не важно когда ты приходишь на пляж, всегда есть свободные места. Здесь никто не бежит в четыре утра и не занимает лежаки. В плане еды, не очень большой выбор, но каждый день что то новое. Особую благодарность хотелось бы выразить бармену Barkat Mohamed, который всегда вежлив и делает очень вкусные коктейли.
20
Yulia Y
Дата отзыва: 09 июля 2026
Отдыхаем семьей, очень довольны! Спасибо персоналу за внимание и заботу! Отдельное спасибо аниматорам и бармену Баракату!
20
Вадим Д
Дата отзыва: 30 июня 2026
Это был прекрасный отдых, нам всё понравилось.
Хочу выделить одного прекрасного человека по имени Youssef Gharib.
Спасибо тебе за прекрасное настроение.
20
Іріша Г
Дата отзыва: 24 июня 2026
Отдыхаем семьей первый раз все понравилось все на высшем уровне. Точно соответствует цена качество.обязательно приедем еще раз . Спасибо большое всем работникам отеля за потрясающий отдых.
12
Зоя Б
Дата отзыва: 19 июня 2026
Первый раз отдыхаем в отеле Hilton Plaza. Отель очень красивый, красивый пляж и чистое море, красивая ухоженная территория. Персонал приветливый, за исключением некоторых, при входе в главный ресторан женщина которая встречает гостей, приветливо всех встречала кроме нас. Еда в ресторане очень скудная, на завтрак кроме омлета, яиц и выпечки ничего нет. Отсутствие даже колбасы, очень мало сыра. На обед и ужин можно выбрать, но без изыска, голодным конечно не останешься, но хотелось бы больше морепродуктов. Выбирайте Турецкую кухню турецкий Аля-карт. В рыбном ресторане тоже скудно. Анимация Яна,Юля и Омар самые интересные и харизматичнве аниматоры. Активности Супер, вечерние шоу интересные, в отеле постоянно движуха. Берите экскурсии только у Мустафы который ходит на пляже, ездили от него на морскую прогулку, стоило 50$, входили 2 погружения и вкусный обед. В общем отель неплохой, сюда ехать только за красивым пляжем, и ярким солнцем.
20
Ellina S
Дата отзыва: 17 июня 2026
Первый раз отдыхаю в этом отеле. Я была в Хургаде во многих отелях, но желание вернуться теперь только в этот. Анимация отличная, хоть я и особо часто в активностях участвую, все равно приятно видеть движ и ежедневное ощущение праздника. Очень прорадовало наличие проф фотографа в отеле. Сделали шикарные фото и дали платье на прокат как в Турции со шлейфом длинным. Фотки огонь получились. Рекомендую эту услугу. За нее жирный плюс. На пляже хотелось бы песок по мельче, но нужно смотреть правде в глаза- это Египет, а не Мальдивы. Море чистейшее и теплое. Еда есть. Голодным не останетесь. Вчера крабов даже маленьких давали вкусных. Номера чистые и просторные. Каждый день новое белье. Убираются отлично. За эти деньги великолепный вариант отдыха. Я расстроилась только из-за того что взяла тур на десять дней, а надо было на 14 брать. Уезжать совсем не хочется.
20
Наталья П
Дата отзыва: 16 июня 2026
Первый раз отдыхаю в отеле Hilton Hurghada Plaza впечатления ВАУ! Лучший отель из тех которых я была,а были мы в разных отелях и в Шарме и в Хургаде,такого внимательного обслуживания нет нигде. Уборка каждый день,на высоте,все чистое. Анимация не навязчивая,всегда приятно,привес она есть везде,акваэробика есть и на бассейне и на море. Аниматоры все подскажут,помогут. Яна,Юля,Омар те кто уделяют больше внимания к гостям. Ресторан обслуживание хорошее,еда вкусная,все есть,блюда дня всегда разное. WiFi отличный на всей территории,ловит даже под водой. Очередей нет. Пляж широкий,шезлонгов хватает. На бассейне не были,но видели,большой и чистый. Территория зеленая и большая. Весь обслуживающий персонал пытается тебе угодить,ты только подумал-они уже сделали. Обязательно приедем еще раз. Спасибо Hilton! Мозг тело и душа отдохнули на 5 ! Hilton это наш отель!
20
Полина М
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отдых удался на все 100%! Отель утопает в зелени, пляж чистый, море тёплое и прозрачное. Коралловый риф просто сказка - рыбок видно даже без маски. Еда вкусная и на любой вкус: мясо, рыба, выпечка, фрукты.
Персонал душевный, всегда улыбаются и помогают. В номере чисто, уютно, кондиционер работал исправно. Отдельный респект аниматорам — ребята заряжают позитивом на весь день. Вернёмся обязательно!
20
Павел Ж
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отдых в Hilton оставил очень приятные впечатления. Особенно хочется отметить команду анимации — ребята энергичные, дружелюбные и всегда создают отличное настроение. Программа была разнообразной и интересной как днем, так и вечером.
Также понравился тренажерный зал: современное оборудование, чистота и комфортная атмосфера для тренировок. Зал хорошо оснащен всем необходимым для поддержания формы во время отдыха.
Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! Обязательно вернемся снова.
20
валентина Ш
Дата отзыва: 13 июня 2026
Первый раз отдыхаем в Hilton,нам очень понравилось! Отель супер,довольно большой и не замечается много людей и толпы,очень хорошо сделано. Отель высоко,море низко от того виды фантастические. Шеф повар каждый день для дочери готовит безглютеновую еду,для детей с проблемами здоровья этот отель самое то. Еда очень вкусная. Море шикарное,безопасное,чистое,очень голубое. Территория отеля большая,сделано с умом,зеленая,чистая. Анимация супер. Ребенок очень любит играть в волейбол. Ребята стараются,веселят народ. Юлия очень хорошо работает,Омар очень активный,акваэробика бомба, Каппо бомбически танцует,Яна заговорит любого. Хорошо размещенный пляж,лежаков достаточно,всем хватит. Хотелось бы ещё раз приехать. Спасибо за отдых!
7
Olga
Дата отзыва: 06 июня 2026
Красивая территория, хороший небольшой пляж. Мне сделали upgrade комнаты на шале, приятно удивили. В комнате есть даже кофеварка, но я не пользовалась, так как не пью без молока.
Очень шумный кондиционер в комнате. Человек, который помогал с вещами, стал приставать. Так как я пропустила завтрак, пришлось заказать салат в баре. Не понравилось, что налоги не включены в цены в меню, счет принесли на порядок выше. Не понравилась еда в ресторане. Не соответствует уровню Хилтона. Дешевые скатерти, мало персонала. Это не ресторан, это столовая. В душе не уходила вода. Я выехала, вода еще стояла.
Очень шумный кондиционер в комнате. Человек, который помогал с вещами, стал приставать. Так как я пропустила завтрак, пришлось заказать салат в баре. Не понравилось, что налоги не включены в цены в меню, счет принесли на порядок выше. Не понравилась еда в ресторане. Не соответствует уровню Хилтона. Дешевые скатерти, мало персонала. Это не ресторан, это столовая. В душе не уходила вода. Я выехала, вода еще стояла.
20
Елизавета К
Дата отзыва: 30 мая 2026
Хороший отель. Чистые номера, вкусная еда. Правда привыкла к еде не сразу. Много еды.
Всегда есть вода в номере. Вежливый персонал.
Очень чистый пляж. Вид потрясающий. Вода обалденно голубая.
В холле вкусно пахнет. Правда очень холодные кондиционеры в холе
20
Albion I
Дата отзыва: 27 мая 2026
Я счастлива, что я провела свой медовый месяц с женой здесь, Мы вернемся снова для следующей поездки, Ты лучший в Египте ❤️
20
Ксения П
Дата отзыва: 24 мая 2026
Осталась очень довольная своим отдыхом в этом отеле. Потрясающий персонал, шикарное отношение к гостям. Отличный, чистый, красивый номер. Уборка каждый день. Прекрасное море🌊
Отдельно спасибо анимационной команде. Ребята супер-молодцы, заряжают энергией и позитивом. Каждый день активности, вечерние шоу- просто ВАУ❤️
Отдыхала одна и ни разу не было скучно. Однозначно рекомендую ехать!
20
Inspiration599202
Дата отзыва: 16 мая 2026
Отличный отель, бармен в бассейне Saeed Khalil просто лучший, отличные коктейли, очень приятный человек
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 01 мая 2026
В Египте отдыем не первый раз, в этом отеле вперые. В отеле красивая ухожиная территория, большой выбор номеров на любой вкус и кошелёк, уборка номеров ежедневно.Персонал очень отзывчивый, отдельное спасибо Антонио, предложил поситить хамам и бьюти салон, помолодели 😂😂😂 . Анимация ненавящивая, спасибо Юлии💐, девушка с юмором. Уже на вторй день нашего прибывания бармен знал наши предпочтение достаточно было только подойти к барной стойке. Приятно с утра выпить чашечку кофе☕️ на терассе с видом на море. Спасибо команде отеля, в этот отель хочется вернутся.
16
Светлана С
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Отель понравился! Советую отель! Питание хорошее заход в морюшко песочек! Анимация хороша особенно Юленька аниматор веселый во всем помогла! Номера тож хорошие стандарты есть кофе машина
20
Евгений Л
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Отдыхаем пятый день в данном отеле, все очень нравится! Успели познакомиться с барменами, анимацией: все ненавязчивые все приветливые добрые, весёлые!
8
Анжела К
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Долго думала писать отзыв или нет , но все-таки решила . Если бы я прочитала что-то подобное перед выбором отеля , Хилтон бы мы конечно же никогда не выбрали !
Мы отдыхали с мужем с 23 по 30 марта 2026 . У мужа был юбилей , и это был подарок . При этом мы бронировали номер Делюкс с видом на море . Мы заехали в отель в 12,45 . Менеджер Сара быстро нас оформила , оправила на обед заверив , что сразу после еды мы можем заселяться , номер готов . Когда мы вышли из ресторана , Сары не было, она отлучилась по каким-то другим отельным делам , и другая менеджер нам начала рассказывать о том , что заселение у них с 15,00 и мы должны ждать . После 15 минут разговора о том , что наш номер уже готов , появилась Сара , и оказалось , что все готово ! Все это писалось к тому , что подобные ситуации в дальнейшем повторялись не один раз , и такое впечатление , что в данном учреждении правая рука не знает , что делает левая !
Номер у нас был 941 . Сказать , что нам "повезло" - ничего не сказать . Ну , начну с того , что о море можно было только догадываться . Ванная была забита , вода стояла полдня . Чтобы получить горячую воду , ее нужно было спускать минут 20 ... не всегда я ее дожидалась . А поскольку с погодой нам не очень повезло , это было еще то испытание ! Текла вода то ли с туалета , то ли с гигиенического душа , не могу сказать точно откуда , но после уборки номера через пару часов появлялась лужа . Мы попытались сменить номер , но с нас запросили , как мне кажется , очень большую цену . Когда я попросила показать простые номера , а не Делюкс , мне ответили , что такие номера используются людьми, приезжающих на выходные , и никто ничего не показал . Работники по обслуживанию территории и номеров были очень вежливые и доброжелательные , но работники бара очень невоспитанные ! Некоторые вели себя очень нагло , и я бы сказала , даже брезгливо ! Еда в ресторане была однообразная . Голодными мы не были , но с закрытыми глазами через три дня уже можно было найти картошку , курицу , пасту , рис и т.д . Алкоголь был отвратительного качества ! Менеджер Сара очень пыталась нам помочь в решении всех проблем , но наверное , один в поле не воин . Только из-за нее я добавляю еще одну звезду ! Имея более 20-летний опыт путешествий в разные страны , смело могу сказать , что такого плохого отдыха у меня еще не было ! Благодаря этому отелю теперь любое название "Хилтон" у меня автоматически попадает в черный список !
20
Eyad A
Дата отзыва: 13 апреля 2026
Здесь был мой медовый месяц. Персонал и обслуживание гостей были потрясающими (выкрикивать Ханане тоже из обслуживания гостей) . Мы тоже любили прогулки на лодке. Был очень хорошо организован.
20
Лира С
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Очень хороший и большой отель. Вкусная и разнообразная еда, очень активная анимация и приветливый персонал
Очень уютные номера, что очень сильно порадовало
20
Ольга М
Дата отзыва: 09 апреля 2026
В целом хороший отель, отличная лагуна, хорошее питание, отзывчивый персонал, но больше для отдыха без детей.
20
Fayez M
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Очень хорошее место для семьи , мы наслаждались нашим пребыванием и, скорее всего, вернемся
20
Janice Q
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Невероятный отель, развлекательная команда фантастические и попробуйте держать всех развлечения весь день, еда хорошая масса вариантов, наш номер был чистым и функциональным, ведение хозяйства великолепны. Ганна и Маро из развлекательной команды отлично справляются со своей работой
20
Elena S
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Отличный отель, номера просторные и очень чистые. Персонал внимателен, и ежедневное развлечение приятно.
20
Vladimirs
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Очень хороший персонал. Гана лучший аниматор. Номера чистые и красивые. Шоу профессиональные и красивые. Отель стоит своих денег.
20
Юлия Ж
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Нам всю очень понравилось!Впечатления потрясающие!Дрюжелюбность персонала добавила ощущение заботы и отдыха в семье!Все сделано на "пятерку с плюсами"!Спасибо!
20
Андрей Е
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Хороший отель,очень чисто,большая территория,отличный Wi-Fi на всей территории отеля,хорошие номера
Из нюансов не большой бассейн,но нам был не нужен ,приехали на море
Дружелюбный персонал,анимация старается чтобы гости не скучали.
Я бы приехал ещё раз
20
Tanya L
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Прекрасный отель - чистые номера и обслуживание отличное... Персонал очень гостеприимный и всегда доброжелательный - отличное расположение напротив торгового центра.
Было бы здорово, если бы бары могли запастись клюквенным соком для своего космополитичного коктейля...
Хотелось бы, если бы у них был премиум/привилегированный вариант для частного бассейна и премиальных напитков.
20
Lottie14
Дата отзыва: 31 марта 2026
Я и мой напарник только что вернулись после недельного пребывания в этом отеле и мы не были разочарованы.
ROOM
У нас был королевский номер повышенной комфортности, и это было потрясающе, особенно вид, который мы имели из нашего номера, я никогда не видел вид, который был бы столь потрясающим.
Единственный вопрос, который у нас был с нашим номером, что наша вилка в раковине была сломана, но с одним телефонным звонком вниз в вестибюль, который мы сделали это исправленным в течение часа. Кроме того, что номер был идеальным, очень просторным, действительно удобная кровать, убранная до совершенства
А еще массовый крик уборщице, которая работает на 7 этаже. Он не переставал спрашивать, как проходит наш день, нужно ли нам что-то сортировать в нашей комнате, всегда дарил самую широкую улыбку. Он действительно был таким милым и низверженным. Всегда было приятно видеть его по коридору.
ЕДА
Когда дело доходит до все включено еды это может быть ударить и пропустить и в целом честно еда была великолепной. Там всегда было что-то для вас есть, хотите ли вы что-то горячее, холодное, традиционное и т.д. есть макаронный бар, пиццерия, салаты, пудинги, соусы, специи и т.д.
Еда тоже всегда была горячей. На самом деле мы никогда не сталкивались с тарелкой холодной пищи.
С нами останавливались в течение 7 ночей мы смогли испытать набор меню от одного из Al carte ресторанов, к которому мы выбрали азиатский и вау еда была абсолютно нереальной, это было удивительно. Жаль, что мы не смогли посетить и попробовать два других ресторана, не заплатив.
НАПИТКИ.
Коктейли потрясающие, некоторые очень крепкие, должен сказать, ахахахахаха. Особенно космополитичный. Если вы хотите выдумать коктейль, пожалуйста, спросите работника, потому что они попытаются сделать вам все, что вы хотели бы. Например, традиционный коктейльный секс на пляже не был в меню напитков, однако персонал всегда готовил нам его, когда мы просили. Здесь также есть широкий выбор шипучих напитков, холодный / горячий кофе и у главного бара бассейна они делают слякоть, которая совершенно удивительна, так вкусно.
Алкоголь дома, но я верю, что вы можете заплатить, если хотите “премиальные бренды”
БАССЕЙН.
Когда мы останавливались в этом отеле, мы в основном останавливались там, где главный бассейн должен быть там развлечения, музыка, оживленная среда и т.д. мы обычно спускались в бассейн около 8 утра, где еще осталась бы горстка лежаков, чтобы взять, однако не волнуйтесь, если нет, так как спасатели получат вас один, если вы спросите. Спасатели настолько полезны и вежливы, что, пожалуйста, не бойтесь спросить их.
Есть также бассейн только для взрослых, который мы не ходили, однако мы заметили, что это была очень тихая область, так что если вы хотите расслабиться этот бассейн действительно идеально подходит для этого.
ПЛЯЖ
Прогулка по пляжу потрясающая и находится всего в паре шагов от отеля. Даже если вы не спускаетесь загорать, пожалуйста, спускайтесь туда на прогулку, вы действительно не пожалеете об этом.
МЕСТО.
Когда я забронировал отель, я не понял, что мы были шлепок в центре города, который не был проблемой для нас, когда мы поняли по прибытии. Отель окружен традиционными магазинами, местами питания и даже есть торговый центр в центре города по соседству, которые имеют некоторые удивительные места для посещения. На нижнем этаже есть супермаркет, который мы любили покупать и пробовать египетские закуски. Все работники торгового центра тоже были так вежливы и не преминули вам помочь.
Если вы собираетесь в любые поездки из отеля, которые требуют шарфы. На нижнем этаже этого отеля есть магазин, который продает шарфы по более дешевой цене, чем поездка. У нас есть два шарфа за 5 фунтов и они потрясающего качества.
ПРОБЛЕМЫ
1 . Единственная проблема, которая была у нас с отелем, это то, что тебя не переставали беспокоить, когда ты загорал у главного бассейна. Каждую секунду дня к вам всегда подходил кто-то и пытался продать вам либо косметическую процедуру, либо фотосессию, либо поездки и т.д. и дошло до того, что нам это просто надоело. Я понимаю, что им нужно работать и зарабатывать на жизнь, но доходит до того, что они стали очень грубыми с нами из-за того, что мы вежливо отказываемся там от услуг. Хотелось бы, чтобы в отеле была как красный флаг / система зеленого флага, где другие отели должны сказать, хотите ли вы быть потревожены или нет, потому что, по крайней мере, работники смогут пойти к людям, которые хотят там услуги и получить деньги, которые им нужны.
2 . Не садитесь в оранжевое или синее такси, потому что они вас одернут. Мы спросили работников лобби отеля, сколько будет стоить такси, чтобы добраться от отеля до пристани и обратно, на что они ответили 400 египетских долларов. Однако это не так. Водитель потребовал от нас 1700 египетских долларов и отказался отпирать двери машины, пока мы не заплатим ему, несмотря на то, что он также заявил, что это будет 400 египетских долларов, когда мы выйдем из отеля. Мы хотели бы использовать Uber или Indrive, потому что, по крайней мере, чувствовали бы себя в большей безопасности и не были бы обворованы после обсуждения цены на старте. Очевидно, что это не вина отеля, но это просто понимание для тех, кто хочет покинуть отель.
ОБЩИЙ ОБЪЕМ
Мы не можем обвинить этот отель.
Было 110%. Вид, еда, атмосфера, погода. Потрясающе. Надеюсь, однажды мы вернемся, а если нет. Мы обязательно будем рекомендовать отель родным и близким.
16
Rudi Mehta Photography
Дата отзыва: 31 марта 2026
Недавно мы останавливались в Hilton Hurghada Plaza на неделю, и в целом это был очень приятный опыт с некоторыми выдающимися положительными моментами.
Расположение превосходное, и наш номер имел один из лучших видов, который мы испытывали. Честно говоря, я мог бы провести весь праздник просто сидя и принимая пейзажи, и это было так хорошо.
Отель все - включительно, и качество питания было очень хорошим в целом. Однако, как вегетарианская семья, мы изначально нашли варианты шведского стола довольно ограниченными (в основном пицца и паста) . При этом, как только мы поговорили с менеджером и шеф-поваром, все полностью изменилось. Они организовали свежие, персонализированные вегетарианские блюда, готовили отдельно и подавали к нашему столу. Настоящее VIP-прикосновение, которое мы действительно ценим. Отличная служба на этом фронте.
Я также хотел бы лично отметить нескольких сотрудников, которые действительно изменили наше пребывание:
Мустафа
Салах
Ахмед Фаттах (менеджер)
Ахмед Санад (ресторан по меню)
Ахмед Эльтахер, который всегда жизнерадостный и шутливый (особенно по поводу верблюжьего мяса и бараньего шиш-кебаба.
Эти лица постоянно старались помочь, всегда вежливые, внимательные, и заслуга отеля.
Однажды мы пережили песчаную бурю, которая продолжалась несколько часов. Как человек, страдающий астмой, это действительно затронуло мое горло, но, конечно, это неподконтрольно отелю.
Единственный серьезный минус - спа.
К сожалению, наш опыт в спа был очень разочаровывающим и упал значительно ниже стандартов Хилтона. Мы чувствовали:
Давили и неоднократно просили дать чаевые
Введен в заблуждение по поводу услуг
Попросили подписать отзывы, которые не отражали наш реальный опыт
Дали "справку о медицинском осмотре", которая больше напоминала формальность, чем что-либо подлинное. Правда, ставлю.
Процедуры были спешены, и мы оплатили 2 часа 30 минут, но были закончены в течение около 1 часа 10 минут)
Сотрудники не были должным образом информированы об индивидуальных требованиях
Гигиенические нормы были заметно ниже тех, которые мы испытывали на других объектах недвижимости Hilton
Эта часть опыта, особенно связанная с Тариком и Нохой (менеджером) , была откровенно неприемлемой и требует серьезного внимания.
И последнее замечание, будьте осторожны с медузами в море. Нам сказали, что это безопасно, но меня ужалили дважды и, честно говоря, нехорошо. Так же хорошо произошло в последний день.
В целом:
Прекрасный отель с потрясающим видом и исключительным персоналом в ключевых областях. Закуски должны быть предоставлены бесплатно в баре, и если бы спа-центр был приведен в соответствие с тем же стандартом, что и остальной отель, это было бы легко получить опыт высшего уровня.
20
Анна
Дата отзыва: 31 марта 2026
Нам очень понравился отель. Питание супер. Отличный подогреваемый бассейн. Анимация- классная! Ребята весёлые, активные,.
20
tippboyz
Дата отзыва: 30 марта 2026
Прекрасный чистый отель. Очень вежливый услужливый персонал. 2 бассейна и детский бассейн. И то и другое поддерживается в чистоте. 2 нагреваются. Еда была хорошей с большим выбором. Территорию прекрасно держала команда садоводов. Прекрасный пляж с закусками. Номера превосходные с хорошим ведением дома.
20
Елена И
Дата отзыва: 30 марта 2026
Не первый раз в этом отеле и это тот самый случай, когда так хорошо, что ничего не меняется!) стабильно прекрасный сервис, номера не постарели, прекрасный приличный контингент, русских мало, но, возможно, именно в данный период. Улыбчивая ненавязчивая анимация, ну и самое главное достоинство - прекрасный пляж с плавным комфортным заходом в море без камней и кораллов! Вернемся снова)
8
Иванов
Дата отзыва: 20 марта 2026
Отличный номер.сделали апргейд.быстрое заселение намного раньше.персонал весь. -5плюс.бассейн теплый все культурно.красивый сад.море-песок.номер в последнем корпусе.прямо у сада.бассейна и моря.до вего идти 2 мин.отдельный из корпуса выход в сад и к морю
Погода подвела.вода еле горячая.раковина плохо работала.благо в номере два туалета.завтрак сначала был хороший-бекон.много соков.потом испортился.
Погода подвела.вода еле горячая.раковина плохо работала.благо в номере два туалета.завтрак сначала был хороший-бекон.много соков.потом испортился.
10
Sergei
Дата отзыва: 04 марта 2026
Добрый день!
Мне очень понравилось в данном отеле, мой отдых был великолепен и сказочен, отличный отель.
Особенно мне понравилась атмосфера, которую создавали сотрудники отеля, для меня это было очень важно, так как я был после операции на нос.
Особенно хочется отметить анимацию — она просто на высшем уровне. Всё очень ярко, живо и динамично, чувствуется профессиональный подход и креативность команды.
Программы продуманы до мелочей: интересные сценарии, разнообразные выступления, отличная подача и невероятная энергетика.
Видно, сколько труда и души вложено в каждую деталь. Анимация создаёт настоящую атмосферу праздника и заряжает позитивом!
Хотел бы выразить всем аниматорам, особенно - Ксения, Софи и Юлии благодарность, так как они смогли уделить внимание моему младшему, пока я вынужден был участвовать в он лайн конференции.
Чуткость, внимание , забота и аквагрим для ребёнка помогли нам отдохнуть, набраться сил и почувствовать атмосферу сказки.
Особенно понравились батуты на пляже и детские горки с аквапарком.
Большой положительный отзыв отдельный поворам и шеф повару , так как кухня и еда которую они готовили равносильна мишленовским звездам, все продукты, соки натуральные ни какой химии, каждое блюдо это произведение искусства на которое хочется любоваться часами.
Номера также впечатляют.
Особенно утреннее солнце на рассвете, своими лучами пробуждает и возвращает в сказку по названием Hilton Hurghada.)
Сервис отличный: всё удобно, комфортно и организовано на высоком уровне.
Пользоваться приложением — одно удовольствие.
Однозначно рекомендую! 🌟
Одни плюсы. Мне все понравилось.
Одни плюсы. Мне все понравилось.
12
David M
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Всем привет это мой 3-й раз @ отель и думаю, что мой последний был там с 20 января по 27 января себя жена и дочь 57. 56 . 29 лет... номер 630/2026. Номер хороший размер и очень чистая только проблема в том, что я проспект 2 пары плавательные шорты пропали в течение 2 лет подряд, которые думают, что сейчас были украдены. ..всего 4 пары Хьюго босс плавательные шорты 🩳. .. также маленькое сказал сотрудникам бара во многих случаях, что коктейль и пиво 🍺 очень бедные и неправильные вещи были вложены в них с гораздо большим количеством Квесты также имеют те же проблемы. Забронировал китайский однажды ночью, и не было никакой комнаты в ресторане и сидеть снаружи должной работы, происходящей в новой части ресторана над Все стандарты, этот отель, к сожалению, начинают падать из-за людей, приезжающих в хурганду. . Белфастское семейство
20
Светлана М
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Отдыхали неделю, всё понравилось. Номер чистый, убирали каждый день, кондиционер работал без проблем. Территория ухоженная, много зелени, море рядом — заход удобный. Еда без вкусная и всегда можно выбрать. Персонал вежливый, стараются помочь. Анимация на высоте
20
natalia s
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Очень великолепный отель великолепное обслуживание шикарное анимация великолепная Я в восторге Юля шикарная девушка очень хорошо проводит зарядку питание отличное обслуживание нормально номера великолепные всё устраивает😎😎😎😎😎
20
ksenia m
Дата отзыва: 05 февраля 2026
этот отель смог нас очень приятно удивить!понравилось все,начиная с территории и заканчивая едой.комфорт чувствуется в каждой мелочи и ты понимаешь,что не зря выбрал именно этот отель.кстати,хочу отметить для тех,кто едет именно за морем:оно тут с приятным заходом,а также очень красивое.да,кораллов тут практически нет,но зато тут максимально комфортное купание.
в общем и в целом,все замечательно!
добавил бы немного больше разнообразия в ресторанах,потому что еда может приесться,если отдыхать 2 недели,а так все замечательно!
20
Clever35
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Отдыхали в отеле десять дней. Все чисто, красиво, уютно. Работают потрясающие ребята. Ежедневная анимационная программа. Утром и после обеда различные активности, вечером шоу. На территории отеля работает вай фай. Номера убирают раз в два дня. Еда в отеле вкусная, разнообразная.
20
John M
Дата отзыва: 31 января 2026
Это комфортный и спокойный отель и нам он очень понравился.Чистые номера,ухоженная территория,хороший сервис,интересная анимация,вкусная еда и вежливый персонал.
Отлично подойдёт для расслабленного отдыха у моря(оно тут,кстати,великолепное)
Всё стабильно и без сюрпризов,поэтом сразу чувствуется,что отдыхаешь в премиальном отеле)
20
Anna K
Дата отзыва: 30 января 2026
Отдыхала вместе с семьей недельку в этом отеле и осталась при очень хороших эмоциях!
ребята из анимации очень крутые,спасибо им за хорошее настроение и классные программы,в принципе тут персонал очень хороший.
море теперь в сердечке надолго🩷чистое,лазурное,просто необычайного цвета!
в общем и в целом,нам все очень понравилось!просто вау,а не отель!
20
Zekoer Г
Дата отзыва: 28 января 2026
Отдыхали тут и впечатления остались очень приятные.Отель ухоженный,зелёная территория,всё чисто и аккуратно.Номера комфортные.Персонал реально старается — вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь.
Еда разнообразная:каждый день можно найти что-то новое.Пляж — отдельный плюс:красивый,чистый,удобный заход в море,лежаков хватает.Атмосфера спокойная,но при этом не скучно.
В целом тут все очень хорошо.Отличный вариант,если хочется расслабиться и ни о чём не переживать.Я думаю,что вы вернемся сюда еще раз.
20
Julia K
Дата отзыва: 16 января 2026
Недавно побывали в отеле Хургада Хилтон Плаза, и наш опыт был просто великолепным! Детский клуб был настоящей находкой для нашей семьи.🛝 Дети были в восторге от разнообразных игр и занятий, которые проводили дружелюбные аниматоры. Они всегда были заняты и счастливы, что дало нам возможность немного отдохнуть.
Тренажёрный зал также оставил положительные впечатления.💪 Современное оборудование, чистота и хороший выбор снарядов сделали наши тренировки эффективными и приятными. Мы смогли поддерживать активный образ жизни даже во время отпуска. И все возможные Активити с аниматорами.
В целом, мы очень довольны нашим пребыванием и обязательно вернёмся в Хургада Хилтон Плаза!
20
Павел М
Дата отзыва: 04 января 2026
Отдыхали семьей и друзьями,все очень понравилось,номер ,сервис,рекомендую всем ,погода в целом хорошая ,организованные поездки 👍
20
Наталья И
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отдыхали семьёй в данном отеле. В отеле все очень организованно для отдыхающих: отличные комнаты, очень разнообразная и вкусная еда, чудесный пляж! Мы в восторге!
20
Veronika B
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Я провел замечательные дни в отеле Hilton Plaza в Хургаде и хочу поделиться своими впечатлениями. Это место стало для меня настоящим оазисом спокойствия и комфорта. Номера были просторными и чистыми, с прекрасным видом на море. Уборка проводилась ежедневно, и персонал всегда был готов помочь с любыми просьбами.
Анимация в отеле заслуживает отдельной похвалы. Каждый день проходили интересные мероприятия, включая спортивные игры, танцевальные мастер-классы и вечерние шоу. Аниматоры были очень энергичными и дружелюбными, они создавали атмосферу веселья и радости. Я особенно запомнил вечерние программы с живой музыкой и танцами — это было просто великолепно!
Что касается питания, то выбор блюд был впечатляющим. Я наслаждался разнообразными закусками, свежими морепродуктами и местными деликатесами. Завтраки были особенно хороши — каждое утро мы могли попробовать что-то новое. Вечером работали тематические ужины, где мы могли попробовать кухню разных стран
1
Marta
Дата отзыва: 08 ноября 2025
В этом отеле я сделала резервацию за ранее,мне пришло подтверждение но на рецепции мне сказали что такого бронирования нет и предложили номер в два раза дороже .я попробовала сделать бронирование еще раз но номера были уже заняты.нам пришлось переехать в другой отель.Через день я узнала что деньги были сняты с карты.
Посмотрим если вернут
16
Cергей Г
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Клиенто не ориентированный отель,ещё раз сюда не хочется,на ресепшен по русски говорят не все,и если вам что-то не нравится стараются говорить с вами не на русском языке,в целом территория красивая,стильный и дорогой отель
20
Olga Kuznetsova
Дата отзыва: 30 октября 2025
Очень приятный и ненавязчивый сервис, анимация.
Вкусная еда, разнообразная.
Большая территория, чистая. Пляж чистый и хорошо оборудован.
20
Svetlana B
Дата отзыва: 13 октября 2025
Очень сложно мне понять тех, кто пишет плохие отзывы про этот отель! Да здесь ведь все просто идеально!!!!! Я отдыхаю с пожилой мамой, она окружена таким вниманием, которого уж точно не ожидала...огромное спасибо всему персоналу за заботу, внимание, тёплое отношение к нам, гостям отеля! Поварам - за прекрасную еду, может и хотелось чего-то ещё, но это уже нюансы😉 ребятам, кто убирал номер - за абсолютную чистоту и смешных зверюшек из полотенец! Прекрасной команде аниматоров - за позитив, чудесное настроение...девушкам и ребятам на ресепшн - за их заботу... Ребятам на пляже и в барах - также огромное спасибо за их великолепную работу!
Пляж - идеальный, территория очень красивая и идеально чистая, прекрасные аля-карт рестораны, великолепный спа....
вот только вороны.....но даже они были милые и смешные😉
20
HJR
Дата отзыва: 12 октября 2025
Мы останавливались в Hilton Plaza Хургада в течение 7 ночей, и, честно говоря, это был такой отличный опыт от начала до конца. Мы прибыли поздно ночью и были приятно удивлены тем, что еда по-прежнему подаётся нам, так как мы голодны после нашего путешествия — действительно приятный штрих, который задал тон до конца нашего пребывания.
Проверка - в было гладко и легко, и наш номер был просторным, чистым, и очень удобным. Команда хозяйственников проделала фантастическую работу на протяжении всего нашего пребывания — я весело общался с ними, и их искусство полотенец всегда заставляло нас улыбаться!
Еда в целом была хорошей, с большим разнообразием. Мы также попробовали морепродукты и турецкие рестораны по меню, оба из которых были превосходными. Алкогольные напитки и коктейли тоже были великолепными – не слишком крепкими или «этаноличными», как некоторые из всех – инклюзивными курортами, что было приятным сюрпризом.
Мы заказали пакет из трех массажей через отель, и это было удивительное впечатление — Нади, в частности, был фантастическим и заставил нас чувствовать себя так расслабленно.
Персонал бара был еще одним ярким моментом нашей поездки. Во время нашего пребывания мы строили с некоторыми из них прекрасные отношения — они всегда были дружелюбны, внимательны и выходили за рамки, чтобы о нас заботились. Я забыл имена пары из них (один в пляжном баре и один в главном баре ресепшн), но они всегда регистрировались у нас. Особая благодарность Барракату, который приготовил лучшие коктейли из всех, что мы когда-либо ели! А Мостафа Хамза - за то, что всегда смешил нас! Такой замечательный персонаж!
Команда аниматоров также была блестящая — полная энергии и всегда призывающая всех принять участие в мероприятиях. Мы присоединились к подводному плаванию, организованному отелем, которое определенно было изюминкой — красивые рифы и хорошо организованный день.
Частный пляж был идеальным — чистым, спокойным, и с большим количеством лежаков (не нужно спешить рано утром! ) . Было бы неплохо, если бы они включили музыку немного дольше, вместо того, чтобы останавливаться для коротких шоу, но это лишь небольшое предложение.
Мы также любили лагерь бедуинов на месте — отличный кофе, шиша, и действительно расслабляющая атмосфера. В тренажерном зале было все, что вам нужно для хорошей тренировки, хотя я был немного удивлен, что вам пришлось заплатить за использование бильярдных столов.
Когда мы выехали в 12 вечера, наш рейс был только вечером, но персонал любезно разрешил нам сохранить наши карты полотенец, чтобы мы могли продолжать пользоваться пляжем и бассейном — действительно продуманный штрих.
Рядом с отелем есть центр города, который удобен, но совет: избегайте аптеки «Лекарство» — они сильно завышают цены для туристов. Вместо этого пройдите около пяти минут до доктора Аптека Mariem Alfy — гораздо более справедливые цены и отличный сервис.
Вечерние развлечения тоже были приятными — разнообразные шоу, хорошая атмосфера и приятный способ закончить день.
В целом, мы провели здесь блестящую неделю. Hilton Plaza действительно оправдала свое название — отличное сочетание комфорта, обслуживания, еды и веселья. Обязательно порекомендует и с удовольствием вернется!
20
Lucy M
Дата отзыва: 08 октября 2025
Хилтон Хургада Плаза очень приятное место, здесь очень дружелюбный персонал и много деятельности. Например, команда аниматоров, которые предлагают занятия днем и ночью.
16
Trip10041986895
Дата отзыва: 07 октября 2025
Я остановился в гостинице Хилтон в октябре. Отель просторный, чистый и все были хорошими и полезными (особенно наш уборщик Gamal) . Пляж отеля чудесный. Я бы вернулся в этот отель.
20
Louise P
Дата отзыва: 06 октября 2025
Команда аниматоров отлично держала нас развлечения весь день и всю ночь, особенно Боб, он отлично танцевал. Еда была хорошей, и персонал был очень внимательным. Номера были чистыми, и никогда не было недостатка в лежаках.
20
Ross L
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель хорошо работает, и персонал доброжелательный. Они все были очень предварительны, включая персонал бассейна (не может вспомнить все их имена) и убедились, что вы чувствуете себя комфортно. Наш номер был великолепен, одна небольшая икота была в том, что у нас было 2 большие односпальные кровати вместо одной большой двуспальной кровати, которую мы просили.
Мы доплатили за некоторые организованные поездки, которые были организованы Suntours. Поездки были очень хорошо организованы также и очень образовательные. В общем, это был отличный опыт.
20
Aamer
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель является высококлассным ухоженным профессиональным отелем. Расположение могло бы быть лучше, но такси дешево, и поездки в район пристани только 100 150 egp.
У нас был превосходный номер с видом на море на 6 этаже, отличный, светильники датчиков движения в ванной комнате и шкафах, хороший балкон собственно полный на вид на океан.
Лагуна отлично подходит для пловцов, она защищена от волн, но не годится для подводников. Подводное плавание придется организовывать через платные морские прогулки. Небольшой риф в паре сотен метров от отеля потрясающий. Вы можете организовать посещение судна через дайв-центр. Цены зависят от ваших навыков ведения переговоров, 25$ могут быть авг.
есть различные мероприятия, организованные командой анимации в течение дня, которые очень хорошие, йога, растяжка, уроки танца живота и т.д. Но вечерние развлечения той же анимационной команды не очень хороши. Извините, ребята, но это не так. Мы продержались 5 минут один раз, дали ему еще один шанс в другой день и это было еще 5 минут.
Каждый вечер на террасе после ужина играет скрипач-певец, разные профессионалы, которые были хороши, за одним исключением.
Еда была хорошая, не лучшая all inclusive, которую я ел в Египте, но хорошая. Их обеденная зона снаружи хороша, но завтрак будет иметь много голодных ворон крутятся вокруг, не оставляйте ваш завтрак без присмотра, и не сидите под зонами, где они могут окунуться (угадайте почему) .
Вороны на завтрак не являются для меня проблемой, они были хорошим напоминанием о нашем месте на природе. Не беспокоил большинство людей.
Единственная странная вещь, что all inclusive исключает один бар, и исключает турецкий ресторан alacarte, и прекращает работу в 11 : 30 вечера. Вещи подлежат оплате после 11 : 30 , для меня это в новинку, я был на нескольких всех вкл курортах, ни на одном не было подобных ограничений.
Закуски, то есть бургеры с пиццей и картошкой фри предлагаются в пляжном снэк-баре, не самые лучшие бургеры, довольно сухие только с кетчупом. Пицца была в порядке.
Персонал очень хороший. Вежливо дружелюбно. Но ближе к концу дня вы начинаете видеть абсолютную усталость на лицах бара и обеденного персонала. Хилтон, ты переутомляешь некоторых из этих парней. 12 с лишним часовых смен - это нехорошо. Особенно когда жарко
Моя девушка наслаждалась различными ежедневными физическими упражнениями и договорилась, как она чувствовала, очень хорошие условия для пакета из 5 массажей , педикюра и лица.
Она была очень довольна, я пошел нырять с белым дельфином , они хорошие , новое оборудование, хорошие проводники для погружения. (Думаю, это немецкий бег) . И 40 эу в день на выходе, это два оборудования для погружения и обед.
В целом это отличный отель, мы соберем вместе, ухоженный, по разумной цене, хорошо укомплектованный, ок расположение немного под номиналом развлечений.
Почти 9 из 10 .
(домовой риф будет 10 / 10 )
Хороший персонал и мгмт, команда аниматоров держится. Ты доберешься.
4
mostafa said mansour
Дата отзыва: 02 октября 2025
Администратор плохо относится к гостям во время регистрации и не соответствует
И недружелюбно
Менеджер мероприятий не принимает, чтобы работник на приеме
8
Matt
Дата отзыва: 02 октября 2025
Останавливаясь в различных Двойное дерево от Hilton’s через работу в Великобритании и различных Hilton курортов за рубежом , Hilton Hurghada определенно не 5 звезд ни в коем случае , я останавливался в других 5 звезд курортов с Hilton, и они действительно имели вау-фактор от дня вашего прибытия до дня вашего отъезда , Hilton Hurghada определенно нет . Вид на 5-звездочный , курорт может быть 3 звезды , 4 на толчке , люкс у нас был большой и просторный , но должен был иметь полностью укомплектованный мини-бар, который я нашел пустым , когда я поинтересовался, мне сказали, что мы получаем холодильник , но если мы хотим его запастись МЕСТНЫМ напитком была огромная добавка ? ? ? , еда в ресторане шведского стола была посредственной и Люк теплым в лучшем случае , и то же самое довольно день в день , поэтому мы пошли в ресторан Seafood ala carte и получили подачу сырого морского окуня и сошли с королевских креветок , и Люк теплый суп , не то, что вы ожидаете, когда, по-видимому, 5 звезд , лобби-бар персонал невежественен и обслуживать вас только когда они закончили там разговоры 10 минут спустя , и не забывая барбекю, который у них есть каждый день рядом с основным бассейном , я и мой партнер получили еду там и болел весь день и положить его вниз к египетскому животу , но затем получил еду от того же барбекю на следующий день и то же самое снова , еще один день в номере , все, что я бы сказал, действительно не верю в это как 5-звездочный курорт, потому что я видел это как массовый подвод к другим курортам Хилтон Я останавливался в и точно не вернусь
20
Anikó H
Дата отзыва: 01 октября 2025
У нас была хорошая неделя в отеле. Хорошая еда, развлечения, комната. Они действительно заботятся о тебе. Каждый день для вас организуются развлечения: стретчинги, танец живота на пляже, аквазал... Каждый вечер проходит шоу. Номер и весь отель чистый и хорошо оборудован.
20
Алексей С
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отзыв
Недавно отдыхали в Hilton Hurghada Plaza и остались очень довольны. Отель приятно удивил чистотой – и в номерах, и на территории везде аккуратно, персонал следит за порядком. Море рядом, вода прозрачная, заход удобный, дно чистое – купаться одно удовольствие.
Питание разнообразное, всегда можно найти что-то по вкусу – от свежих фруктов и салатов до мясных и рыбных блюд. Особенно порадовали тематические вечера. В период нашего отдыха в отеле проходил Октоберфест – атмосфера была потрясающая: живая музыка, интересная подача и весёлое настроение.
Отдельное спасибо команде анимации – они создают позитив весь день. Зарядка, игры у бассейна, вечерние шоу – всегда энергично, с юмором и душой. Анимационная программа насыщенная, скучать точно не получится.
В целом Hilton Hurghada Plaza оставил отличное впечатление: уют, сервис на уровне, вкусная еда, море рядом и отличная анимация. Отдых получился ярким и запоминающимся!
20
Оксана Б
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Камал, очень внимательный и хороший спасатель. Это очень важно что есть люди которые следят за безопасностью в море🙏💪
20
Narine D
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Спасибо большое за очень чистое и красивое обслуживание все было в порядке я всем всех призываю спасите это место парня зовут Saudi вот обращаться к нему.🫶
20
Ксения П
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Многие знакомые рекомендовали данный отель, решила прислушаться. Не сомневалась, что будет хорошо, но тут просто замечательно. Превосходно все, начиная со входа. Просторная зона лобби, в которой есть бар. Работают прекрасные официанты, всегда спрашивают все ли хорошо и какой напиток я желаю. Сервис на высшем уровне. Есть вайфай, симка не нужна. Номер чистый, с видом на море-восторг.
На территории отеля работают аниматоры. До обеда зарядка и аквааэробика. После обеда различные мероприятия. Сегодня, например, были олимпийские игры. Это было просто очень круто. Команда заряжена невероятной энергией. Все веселились, соревновались, танцевали. Супер! Ребята большие молодцы.
Если кого-то интересуют дискотеки, вечеринки и так далее. Аниматоры организовывают выезды в клубы в Хургаде.
Уверена, что каждый получит от отеля то, чего ему хочется
20
Тимур К
Дата отзыва: 25 августа 2025
Добрый день. Купил билет в Хилтон Хургада Плаза. Смущает что некоторые комментаторы пишут о депозите при заселении в 200$. Это правда?
На сайте туроператора Anex tour об этом ничего не написано. Поддержка туроператора говорит что никакого депозита нет, и у них такой информации нет.
Так есть депозит или нет?
20
Adventure20282426408
Дата отзыва: 21 августа 2025
Прибыли 16.08.25г встретили шикарно первый вижу такой отель с таким обслуживанием.
Номера комфортные уборка каждый день, постельное белье каждый день чистое обновляется вода чай, кофе.
Персонал отличный приветливый
Особенно хочу отметить бармена
Мохамеда Салаха, Баркат Мохамед который вас обслужит без всяких проблем
У бассейна каждый день проходит анимация гостей позитивная обстановка особенно аниматор Амина и остальные аниматор просто молодцы всем в отель таких аниматоров
20
Angelique J
Дата отзыва: 14 августа 2025
Саудовская Гома убирала наши номера каждый день и следила за тем, чтобы все всегда было в порядке. Продумывает все детали! Свежие полотенца и мысли о детях также
20
Galina T
Дата отзыва: 07 августа 2025
Очень хороший отель, номер очень крутой и хороший вид, вкусная еда. Анимационная команда просто супер, Настя очень приятная девушка. Спасибо Али, лайфогардону.
20
Rapidograf
Дата отзыва: 27 июля 2025
Отель очень понравился. Не без недостатков (о них ниже), но очень многое в отеле оказалось на наилучшем уровне:
1) Превосходный и отлично оборудованный номер (отдыхали не в основном корпусе, а в двухэтажном номере в шале), идеальный для семейного отдыха.
2) Очень хороший уровень сервиса, отдельно хочу поблагодарить несколько человек из персонала:
- официант Mina всегда старался помочь и был весьма приятен в общении;
- уборщик Hussein убирал номер до практически идеальной чистоты;
- консьерж Abd El Rahman Nady всегда был готов помочь в различных вопросах.
3) Ухоженная и чистая территория.
4) Достаточно неплохая еда в ресторане, отдельно отмечу очень вкусные сладости и морепродукты, включая креветки на гриле. Также рекомендую сходить в морской ресторан, где также вкусно кормят морепродуктами по отдельному меню.
Не могу сказать, что отель идеален, были и небольшие недостатки (которые, правда, не помешали отлично отдохнуть):
- огороженное место для купания достаточно небольшое, иногда плавать было тесновато;
- сомнительное качество алкоголя в all-inclusive.
20
Azad M
Дата отзыва: 16 июля 2025
Прекрасный отель — отдых удался на все 100%! ✨
Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге!
С самого начала порадовало тёплое и дружелюбное отношение персонала — на ресепшене быстро заселили, всё объяснили и учли наши пожелания.
Номер был чистый, уютный и светлый, с удобной кроватью и свежим постельным бельём. Уборка проводилась ежедневно и на совесть — всегда свежие полотенца, вода, аккуратность в каждой детали.
Завтраки — выше всяких похвал: разнообразные, вкусные, с хорошим выбором как местной кухни, так и европейской. Особенно понравились фрукты и свежая выпечка.
Расположение очень удобное — рядом магазины, кафе, достопримечательности, всё в шаговой доступности.
Большой плюс — тишина и спокойствие в отеле, несмотря на центральное расположение. Отлично высыпались каждую ночь!
🌿 В целом, отель произвёл очень приятное впечатление — уютный, чистый, с душой и вниманием к гостям. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!
20
Nastya
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отдых был великолепен, еда была очень вкусная , рыба мясо на каждый прием пищи и каждый день был насыщенный , идеальный пляж и все прочее
20
анастасия к
Дата отзыва: 14 июля 2025
Отдыхали в Hilton Plaza в июне 2025 года семьёй. Отель приятно удивил: всё очень чисто, современно и стильно. Расположен удобно — недалеко от аэропорта и центра Хургады, но в тихом районе. Территория компактная, но ухоженная, с пальмами, цветами и потрясающим видом на море.
Номер у нас был с видом на море — просторный, светлый, с большой кроватью, хорошим кондиционером и балконом. Убирали каждый день, полотенца меняли регулярно, всё было очень чисто.
Питание — на высшем уровне. Завтраки разнообразные, всегда свежие продукты. Обеды и ужины вкусные, особенно понравились блюда из рыбы, гриль и восточные сладости. Отличный выбор для тех, кто ест не только стандартные блюда.
Пляж — частный, с мягким песком и удобным входом в море. Лежаков хватало всем, спасатели были на месте. Вода чистая, бирюзовая — просто мечта!
Персонал приветливый и всегда готов помочь. Wi-Fi работал стабильно, даже на пляже.
Отель подойдёт и для семей с детьми, и для спокойного отдыха. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся снова!
20
Natali
Дата отзыва: 13 июля 2025
Отдыхали в отеле в Хургаде — остались очень довольны! Приветливый персонал, вкусная еда и чистые номера. Территория ухоженная, много зелени и бассейнов. Пляж рядом, море тёплое и чистое. Отличная анимация, скучать не давали. Вернулись бы снова с удовольствием!
20
Саша В
Дата отзыва: 13 июля 2025
Всё хорошо .Отель замечательный .Еда разнообразная .Много выбора фруктов и мяса .Морепродукты были часто .Номера в отличном состоянии ,очень большие и комфортные .Персонал очень дружелюбный
20
Максим Д
Дата отзыва: 03 июля 2025
Очень понравился этот отель. Номера комфортные, каждый день проводят уборку, еда вкусная и разнообразная. Также тут отличная анимация, есть разные виды активностей, такие как стретчинг, аквааэробика, дартс, волейбол и тд. Работа анимационной команды на высшем уровне, все ребята добрые, улыбчивые и приветливые. Стоит отметить сам пляж, вход в воду плавный, песок, мест на пляже много, шезлонгов всегда хватает. Были в Египте впервые, очень понравилось!
20
Мария С.
Дата отзыва: 29 июня 2025
Всем привет.Хочу поделится своим отзывом по поводу отеля Хилтон Плаза в Хургаде 🏩Отдыхали в разных отелях,но этот просто восторг 😍😍😍Такие хорошие бармены,официанты 🙌Анимационная команда просто супер,каждого благодарим за их труд 🫶Вкусная еду и чистые номера,хороший пляж 🏝️ Много развлечений для детей.Отдых для активных людей здесь просто прекрасен 🥹🥰🥰🥰
20
Александр Г
Дата отзыва: 26 июня 2025
Прекрасный отель! Культурный и вежливый обслуживающий персонал! Дружная и заводная анимационная команда поддерживающая хорошее настроение утром, днем и вечером.
Спасибо шеф-повару и всем работникам ресторана. Оценка отдыха ОТЛИЧНО!
Молодцы ВСЁ!
20
Милена М
Дата отзыва: 15 июня 2025
Приехала в отель отдыхать с семьей,и скажу что это лучший отель в котором я была,аниматоры просто супер,веселые и очень общительные это просто рай абсолютно для любой категории,спасибо всей команде за приятный отзыв ,я осталась очень довольна❤️
20
ushakova754
Дата отзыва: 11 июня 2025
Все понравилось.Для детей много развлечений,для взрослых так же.Питание разнообразное,каждый день есть морепродукты.Пляж хороший.Детский бассейн с горками.Анимация супер❤️Номер в отеле хороший ,у нас был трехместный,уборка каждый день,все безумно понравилось,советую.
20
Igor V
Дата отзыва: 11 июня 2025
Здравствуйте, были в отеле с 12 мая по 03 июня 2025 (номер 327), Большое спасибо за приятную атмосферу, вкусную еду и интересные развлечения от команды анимации. Большая благодарность Фаридовичу (Faridovic) менеджеру команды развлечений отеля, очень хорошо разговаривает по русски и может помочь при разрешении различных ситуаций или может что-то посоветовать. Персонал классный и доброжелательный. Номера большие с современно сантехникой. Еда разнообразная и вкусная, с тематическими событиями в течении недели. Пляж хороший, песчаный, удобный. Большое спасибо нам очень понравилось.
20
TrailBlazer583445
Дата отзыва: 05 июня 2025
Приехала на неделю отдохнуть
Прекрасное расположение отеля и большая ухоженная красивая территория. Бассейн выглядит заманчиво, но им я не пользовалась, т.к. искренне не понимаю, как можно не быть у моря, когда есть хорошо оборудованный пляж с шикарным входом в море и всегда можно найти место под зонтиком. Коктейли оценить не могу, т.к. на баре пляжа брала только воду в неограниченном количестве. Атмосфера, чистота, удобства, анимация, питание и т.д. и т.п. - все на высоком уровне: качественно и не навязчиво. Рада за свой выбор, все было как я хотела: по ощущениям и не один и один. Круть. За неделю здорово перезагрузилась. Если ещё раз поеду в Хургаду, то Hilton Hurghada Plaza будет в приоритете
20
Виктория А
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отель очень понравился. Очень чисто: везде все постоянно тщательно моют, хорошо убирают номера.
Еда вкусная, ежедневно утром три разных фреза, а выпечка - просто супер.
Отдельное спасибо анимационный команде- ребята очень стараются. Ежедневно разнообразные активити: стерлинг, танцы, аква аэробика, волейбол игры, шоу на пляже и у бассейна. Каждый вечер живая музыка.
Вообщем, отель классный - к отелю замечаний нет, даже не к нему придраться. Все супер!
Единственное, разочаровало море - в конце мая 2025 было холодное.
Поэтому, с полным убеждениям рекомендую отель. Уверена любой останется доволен.
3
Elena
Дата отзыва: 14 мая 2025
Только вид из окна
- утро начиналось с уборки стола для завтрака, тк персонал просто не успевает убрать, засервировать - куча ворон на улице там где люди принимают пищу!!! Нужно обязательно кого-то оставлять за столом, чтобы он отгонял ворон, тк только ты отходишь, они прилетают - спа центр отвратительный: темное помещение, со старым ремонтом, бассейна внутри нет, снаружи бассейны не подогреваются - на пляже старые разломанные шезлонги - в номерах изношенные полотенца Отель вообще непонятно почему считается 5 звезд, все на уровне трехзвездочного
- утро начиналось с уборки стола для завтрака, тк персонал просто не успевает убрать, засервировать - куча ворон на улице там где люди принимают пищу!!! Нужно обязательно кого-то оставлять за столом, чтобы он отгонял ворон, тк только ты отходишь, они прилетают - спа центр отвратительный: темное помещение, со старым ремонтом, бассейна внутри нет, снаружи бассейны не подогреваются - на пляже старые разломанные шезлонги - в номерах изношенные полотенца Отель вообще непонятно почему считается 5 звезд, все на уровне трехзвездочного
20
Альбина Х
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отдыхали в отеле в мае 25г 9 ночей с семьей.
Из плюсов:
-ухоженная территория отеля, постоянно работают садовники и уборщики
- хороший номерной фонд, к номеру нет претензий, убирали ежедневно и меняли полотенца по необходимости, мебель в хорошем состоянии
- пляж чистый, видно, что его убирают, вход в воду пологий, вид прекрасный, море чистое, бывали иногда медузы, но не так часто
- питание достаточно разнообразное, мы не притязательны, голодными не оставались, продукты все свежие и хорошего качества. Изысков было немного, но тут смотря у кого какой запрос
- все сотрудники приветливые: помогут вам и подскажут, не столкнулись за все дни с хамством или равнодушием
- близко к городу, но как оказалось, смотреть там особо нечего
- рядом пристань кораблей, удобно плавать в экскурсии
Минусы:
- нужно понимать, что отель для спокойного отдыха, ожидать грандиозной шоу программы или тусовок не стоит
- нет большого аквапарка для детей, скромный вариант горки
- нет детских развлечений и подобия сада, но нам к примеру не нужно было
Отель нам понравился, еще и учитывая, что в Египте сложно найти хороший отель
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отдыхали с семьей хороший обслуживающий персонал, комнаты всегда чистые теретория отеля очень красивая есть пляж , бассейн
Персонал всегда поможет
Вечером есть интересные шоу всегда разные аниматоры с улыбкой все расскажут, аниматоры проводят разные активности такие как стречинг , йога, зумба , аква Джим все классно еда очень вкусная вернемься еще раз
16
Natallia0305
Дата отзыва: 01 мая 2025
Ухоженный отель, потрясающий панорамный вид на море.
Отдыхали с 23.04-30.04.2025
Номера просторные и красивые . De luxe номера без балкона , номер 758 пришлось заменить на Superior с балконом номер 714 , доплатив 106€. Вид на море очень красивый.
Уборка номеров была отличная. Спасибо огромное нашему парню , который убирал наш номер и каждый день делал красивые фигурки из полотенец для моей дочери, она была в диком восторге.
Еды в буфете было достачно ,но ресторан сам маленький для количества гостей , которые там отдыхают , просто в буфете улей!
Отдельное спасибо официанту Мохаммед , который с первого дня нам оказывал хороший сервис.
Огромное и сердечное спасибо полиглоту FARIDOVIV и INDIRE из детского клуба , дочь была в восторге!)) Они замечательные! Посещала клуб с огромным удовольствием.
Посетила SPA , египетский хамам и массаж , все было хорошо.
Также хочу выразить особую благодарность замечательной девушке , которая работает с гостями.
Она выполняет свою работу на отлично и решает все вопросы.
Минусы отеля:
-коктейли невозможно пить
Пришлось наслаждаться только вином
- в системе все включено встретила первый раз отсутствия шампанского или Prosecco , как-то отелям Hilton не соответствует . В прошлом году отдыхали в Турции и тоже в Hilton уровень был выше .
-Бармены кладут лимоны и мяту в стаканы руками , включая бар на рецэпшен -ужас
- Туалеты желают лучшей уборки , включая лобби и не говоря уже о других туалетах.
Вообщем если не обращать внимания на негативные моменты отели , а они есть в каждом , отдохнули мы хорошо и были на позитиве.
20
Евгений Ч
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Были в отеле с 1 по 10 апреля 2025, в целом все понравилось , ожидания оправдались! Пляж большой , шикарный! Кто любит плавать это один из лучших пляжей, территория компактная , но не сказать , что маленькая, виды отличные . Еда разнообразная , но в ресторане много людей, временами столпотворения , правда место всегда удавалось найти .
Персонал отзывчивый , стараються очень , не навязчивый, ни кто не клянчит чаевые , ни рецепшен , ни официанты никто.. !) это очень важно считаю.
Отдельная благодарность анимации, она на хорошем уровне! Оценка 5! Yousef , Соня спасибо , что сделали наш отдых веселее )
20
Tyrese N
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Я, мой партнер и младшая сестра, прекрасно провели первый раз в Хургаде. Персонал был таким доброжелательным и теплым с самого первого дня. Большой крик Али Махеру, Ахмеду Али жаль, что мы забыли другие имена, но ты сделал наше пребывание единственным в своем роде. Лучшая часть событий команда, которую мы когда-либо имели в отеле, так большое спасибо команде анимации, а также работая с Hilton мы приобрели удивительных друзей с Remo Saeed мы желаем вам всего наилучшего. Are room был люкс king blue bay, который является одним из лучших номеров, которые у нас когда-либо были, и очень благодарен за обновление, предложенное нам. Мы скоро вернемся и продолжим замечательную работу на Плаза.
4
Taisia
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Заселение ну оооочень долгое. На 4 чел (друзья: 2 взрослых и 2 детей 8 лет) они предоставили номер , который рассчитан на 2 человек максимум, очень маленький. Всего одна кровать и одна софа: помещайтесь как хотите 😥 просидели в лобби 4 часа, это после ночного перелета, с детьми. Сотрудники даже не думают в никак в проблему. В номере половина лампочек и розеток не работает, одна из 2х выданных карточек от номера не работает. Все это очень портит общее впечатление! Ожидали от хилтон большего
20
Alin D
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Как обычно все добрые и полезные.
Мы spe проводим почти все наше время на пляже и услуги были безупречными.
Мы наслаждаемся развлекательной командой практически в каждом мероприятии и благодарны за их напряженную работу.
Парни из пляжного бара дали нам несколько вкусных коктейлей для нас и для детей. Отдельное спасибо Али Махеру и Ахмеду из турецкого ресторана за то, что побаловали нас свежими напитками
Мы вернемся в следующем году.
16
Sadie M
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Мы прибыли в наш отель. Хилтон Плаза Хургада в пятницу вечером и от входа мы были впечатлены чистотой и эффективностью персонала ресепшн. .. наш номер был 216 и Очень большой и украшен к нашей годовщине свадьбы, которая была прекрасным прикосновением отеля. ..Сам отель был исключительно занят, и у них были некоторые проблемы с зубами с количеством персонала, доступного для заполнения всех списков, но мы видели, что это улучшилось по ходу нашей недели. . мы нашли турецкий ресторан очень хорошим, и еда была исключительно вкусной и горячей. . Мухаммад Йоссуеф был очень радушным и подал нам с приятной улыбкой и объяснил, что все наши продуктовые подборки содержали я бы порекомендовал посетить этот ресторан, так как еда настолько GD и большая ценность для того, что вы платите. . Главный бар вниз от ресепшн также очень хороший бар с персоналом всегда быть таким дружелюбным и эффективным Ахмед Хейни всегда убеждался, что у него был напиток под рукой. ..но все сотрудники даже руководство так стараются угодить всем и убедиться, что у вас есть запоминающийся праздник для всех правильных причин. .. С нетерпением жду возможности вернуться и увидеть Итоги напряженной работы, которую все вкладывают в Hilton Plaza ... xx
20
André Santos
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Очень хороший персонал в Bluefin Hilton, особенно Эмад и Самир, 5 звезд!
Отличное обслуживание с большим количеством дружелюбия!
Мы обязательно порекомендуем его нашим друзьям, которые приедут путешествовать в Хургаду.
Продолжайте работать и профессионализм в своей работе, что вы так хорошо делаете!
Большое спасибо!
20
Dennis B
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Этот курорт замечательный, и персонал невероятно доброжелательный. Наша комната убиралась ежедневно, и еда была приличной — у нас никогда не было никаких вопросов с ней! У нас также была фантастическая морская прогулка с DIVE MORE & OHANAA. К тому же, мы получили очень много массажа – начиная с 2-часового VIP-массажа с Харамом в первый день. Обслуживание от всех присутствующих было превосходным. Однако развлечения не помешали бы некоторые улучшения. Спасибо, Али!
16
Влада Ф
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Очень достойный отель для отдыха с детьми-подростками. Ездила с мужем и двумя подростками по 15 лет. Мы остались очень довольны отелем и будем его рекомендовать.
Плюсы:
1) Сразу заселили в прекрасный номер с видом на море и основную территорию отеля. Не пришлось просить переселить, что часто встречается в Египте.
2) Красивая территория и пляж с комфортным заходом в море
3) Отдельный бассейн 16
4) Дневная анимация (холи пати, шоу на воде, танцы и др.) и разнообразие развлечений (волейбол, питанг, дартс и др.)
5) Очень хороший выбор еды: рыба и морепродукты каждый день (были и крабы, и лосось, и креветки), всегда разные виды мяса. И мы получили удовольствие с мужем и наши привередливые двое 15-и леток.
6) Хорошо работающий бесплатный wi-fi на территории и в номерах. Для нас с мужем еще не так важно, хоть и удобно, а вот детям было очень важно.
Минусы:
1) Два очень маленьких бассейна, из которых один только для взрослых, в них очень много людей и сами они не очень удобные, слишком частые перепады глубины.
2) Очень много людей, хотя еще не начался основной сезон, лежаки у бассейна всегда были заняты. Но как бонус, на пляже всегда были места и мало кто купался, так как вода была 21-22 градуса, что для многих прохладно.
3) Вечерняя анимация была слабая, нет программы, один раз выступающие не приехали, за 8 дней мы три раза увидели одно и тоже
4) Не бесплатных a’la carte
5) В ресторане не успевали или просто медленно прибирали столы, часто приходилось ждать.
8
Escape664180
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Сам Хилтон красивый и очень чистый. Спальни просторные.
К сожалению, еда подвела отель. Еда всегда была холодной или выглядеть теплой в лучшем случае. отель был очень загружен и недостаточно персонала, чтобы справиться с объемом людей. Ужин показался мне очень стрессовым из-за большого количества людей, стоявших в очередях за напитками , едой и даже вынужденных ждать, чтобы получить стол.
Бар у бассейна заявляет, что закуски доступны весь день, это не было на самом деле. Единственной закуской было мороженое, но его не было до трех часов дня.
Я написал в отель еще там, чтобы пожаловаться на еду и т.д. и не получил ответа.
Я действительно встречался с сотрудником отеля, чтобы пожаловаться на еду, бары заканчиваются напитки ежедневно и подавать бокалы вина , коктейли в бумажных стаканах, как недостаточно бокалов в наличии.
Я должен вернуться в этот отель 9 мая с сестрами на 10 дней и действительно молюсь, чтобы все улучшилось.
20
andy b
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Провел 10 дней в этом супер отеле пребывание было абсолютно удивительным, и персонал был таким хорошим, смешным и очень полезным с вне нашего пребывания.
Чистота отеля составляет 10 / 10 .
Ресторан очень хороший и еда очень хорошая очень хорошая.
Двум людям, которые сделали нашу поездку достойной является два парня по имени Али и Мустафа из пляжного бара бассейн дельфинов они очень упорно работают и идут туда, чтобы быть настолько полезными во всем, что они сделали для нас, ничто не было там способ помочь нам блестящим парням.
Дефо вернуться в следующем году. 🥰✅
20
Simon Ferran
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Мы прекрасно провели время, номер был красивым, и вид был потрясающим. Домработница очень помогает. Развлекательная команда была веселой и дружной. Еда и напитки были супер, много разнообразия. Все сотрудники такие услужливые и сговорчивые. 😊😍😍😍
20
Rebecca G
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Действительно прекрасный номер, чрезвычайно чистый и красивый. Пляж замечательный и персонал супер дружелюбный и полезный. Еда в порядке, но в целом замечательное пребывание. Я бы точно рекомендовал это место для замечательного отдыха. Я вернусь снова точно.
12
Tanya_Odessa
Дата отзыва: 21 марта 2025
Когда выбирала отель, отталкивалась от отзывов, но они подвели! Первое, рядом с отелем ведется стройка, громкая, круглосуточная стройка, в комнате при закрытом балконе прям очень шумно, не уснуть, рабочие шумят, техника громыхает!!! Посидеть на балконе не получится, так как пыльно и грязно от стройки! Второе, номер хороший, просторный, чистый. Но халатов нет, тапочек нет, зубных принадлежностей нет, спонжей и ушных палочек нет, капсульная кофемашина есть, но капсулы платные, кладут только растворимый самый дешевый нескафе и чай Липтон. Розетки в номере это отдельная тема, они просто не работают, в ванной комнате волосы не посушить, только в комнате в неудобном месте!Третье, еда самая посредственная, что то зажаренное, пресное, не понятное. Персонала видно что не хватает, для такого количества гостей, так как очереди за едой, за столы, работники не успевают вытирать столы, приносить вилки ложки, утром с кофе отдельная песня, очередь, чашки быстро заканчиваются, молоко быстро не добавляют. Дождался кофе-завтрак остыл. Анимация каждый день одно и тоже: стрейчинг, танцы живота, аквааэробика! Вечерних представлений особо нет, поют девушки, голос не очень! Кто-то писал, что можно один раз сходить в Аля-карт ресторан, уже к сожалению нельзя, можно получить ваучер на скидку 20%. В общем, отель не соответствует своим 5 звездам. Можно было выбрать по бюджетнее отель и получила бы тоже самое!!!
12
Marija G
Дата отзыва: 14 марта 2025
Приехали 02.03.2025 - вселяют нам в номер- а на секундочку мы оплатили и забронировали улучшенный номер с видом на море- открываем балкон, а заместо моря нас ждет стройка. И где-то за стройкой виднеется море.
Пошли на стойку регистрации начали разбираться. Свободных номеров нету, ок договорились завтра после выезда поменять. Но тут по случайности у нас ломается унитаз, и работникам приходится переселить нас в другой номер, но с тем же видом. Подойдя утром на стойку регистрации, нам говорят, что нету номера с желаемым видом. Дело уже было не в виде с балкона, ШУМ. Строители работали весь день начинали в 7 утра и до 12 ночи. Выспаться и заснуть на отдыхе было не возможно.
Пришлось звонить туроператору и просить разобраться и через 2 часа, нас переселили в новый номер, с другой стороны отеля, и вид на море обещанный был и не было шума. Но за 2 этих дня мы пережили такие эмоциональные качели, что реально подпортило отпуск.
В целом сам номер хороший, просторный и красивый. Звукоизоляция не очень.
Еда отдельная тема- вроде бы казалось этот отель не из дешевого сегмента, но еда однообразная. Все что не однообразное- крабы, кальмаровые кольца, рыба запаянная, бургер - все не съедобное и пресное.
И коктейли не вкусные в их меню. Потом конечно привыкаешь, но поначалу.
Шоу и аниматоры - каждый день одно и тоже. Шоу меняется- но вау эффекта нету. Мы были 12 дней. Программа каждую неделю одинаковая.
Шезлонги староваты- особенно на пляже.
Вход в море хороший, чистый.
В целом отель с красивый территорией и ухоженный.
Ну как по мне он твердые 4 звезды, как по мне на 5* отель не тянет.
20
Roman P
Дата отзыва: 10 марта 2025
Отдыхали с друзьями в начале марта. Это один из тех вариантов, когда отдых проходит, как запланировано, то есть никаких проблем с номерами и в номерах - все работает. Ходить и менять номера не пришлось:)… Доплачивать ни за что не нужно. Есть, конечно, платные услуги (биллиард например), но это, как и везде. То есть отдыхаешь в полном смысле этого слова, а не думаешь, что тебя где-то нае…одурачат:))) Территория очень ухоженная, море чистое, персонал очень приветливый и вежливый, это, видимо карточка Hilton. Питание отличное, наверное, к концу отпуска может показаться, что набор стандартный, но голодным не останешься. Анимация, ежедневная уборка, зерновой кофе :), в общем все понравилось. Единственный нюанс - в тот период, когда мы были, было ветрено.
20
Experience615679
Дата отзыва: 10 марта 2025
Для отдыха с друзьями мы выбираем отель Хилтон уже 4 год подряд. Здесь всегда нас встречают как дорогих гостей. Даже в холодную и ветряную погоду всегда скрасит настроение бар Коконат) здесь бармены наливают самые вкусные коктейли) всегда улыбчивые и приятные ребята угощают вкусным кофем по утрам)
20
Natalia
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Большое спасибо за это чудесное пребывание. Мне очень понравилось в отеле Hilton Plaza. Отель расположен в очень престижном месте, и я провел там сессию. У них очень красивые природные виды, и все их услуги там идеальны. У них очень высококлассное обслуживание персонала. Что касается секции еды, то все, что у них есть, очень вкусное, и они подают восхитительные и отличительные напитки. Есть секция анимации. Самое прекрасное в отеле то, что они наполняют отель радостью, счастьем, танцами и безумием. Они присутствуют весь день, чтобы сделать нас счастливыми в любое время. Утром они предлагают нам ежедневные мероприятия, а вечером у них каждый день разные шоу. Я очень люблю девушку Диму❤️❤️❤️❤️
20
Gurpreet S
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Я останавливался в этом отеле 7 дней. Я была очень поражена тем, как красиво и как они за нами ухаживают. Мы были очень довольны выбором продуктов каждый день и тем, как официантка представила. У меня есть один человек в лобби-баре, который был очень хорошим и честно он был сказочным с моей семьей он помог мне, и я действительно создал проблему однажды ночью, и они простили меня и позволили мне наслаждаться моим праздником снова его звали Саид Халил и он работал в лобби-баре и имел лучшие напитки, которые делают вас удивительными, а также обслуживание номеров было очень быстрым, и я потратил хорошие деньги благодаря услугам и как хорошая еда😂. Я еще вернусь, чтобы снова весело провести время.
Всем спасибо.
МОЙ БРАТ САИД ХАЛИЛЬ
20
Глафира Т
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Очень красивый отель, 8 этажей. При заезде встречает приятный человек. Очень большие номера, огромные кровати с очень мягкими подушками, в номере есть минибар и очень большой шкаф, в который вместяться все ваши вещи. В каждом номере есть большой балкон с неплохим видом. Так-же присутвует очень большая ванная комната, в которой помимо душа есть целая большая ванна. Каждый день вам приносят кондиционер для волос, шампунь, гель и лосьон для тела. Вся территория отеля очень просторная. На 4 этаже есть большой комплекс с лежаками, джакузи, бассейном и баром. В лобби на потолке висит красивая экспозиция. Так-же присутствует большое количество диванов и несколько бесплатных баров. Так-же каждый вечер проводится бесплатные мероприятия в клубе анаконда, на территории отеля. Есть хороший пляж, множество лежаков на нем, всегда найдется свободный, так -же пункт выдачи полотенец и бар с турецким рестораном. Есть детский аквапарк и несколько бассейнов. Очень хорошее питание, найдется еда на любого человека: говядина, курица, свинина, морепродукты, пицца, большой выбор сыров, овощей и т.д. Есть большой выбор очень вкусных напитков в барах (алкогольных и безалкогольных). Так-же очень приятное обслуживание, добрые люди, всегда сами спросят что принести, веселые аниматоры. Приятный интерьер в любом месте отеля, по всему отелю есть кондиционеры с приятной температурой. Есть платная функция доставки еды в номер. Прямо рядом с отелем есть большой торговый центр, это огромный плюс. Весь персонал здесь заботливый и приветливый, всегда поможет в любых ситуациях. Каждое утро после уборки на кровати вас встречает фигурка из полотенец.
20
Светлана З
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Прекрасно отдохнули в феврале в Hilton Plaza Hurgada. Шикарный огромный отель европейского класса. Отличные просторные номера, всегда исключительная уборка номеров. Очень приятный дружелюбный персонал в ресторане и баре. Ребята работают быстро и чётко, при этом всегда все делают с улыбкой, не оставляют без внимания ни одного гостя.
20
Travel26636219468
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Недавно посетили этот отель с семьей. На территории отеля расположена много ресторанов с разнообразной едой, на любой вкус. Главный ресторан находится в лобби, каждый день предоставляется максимально разнообразные блюда. Очень много морепродуктов и различных сладостей. Номера выглядят просто отлично. Уборка производится каждый день, меняют полотенца, заправляют кровати, делают красивые фигурки из полотенец. В номере находится всё для комфортного отдыха: кровать, кофемашина, чайник, фен, сейф и даже гладильная доска. На территории отеля также есть команда аниматоров, которые делают отдых веселым и не забываемым. Дарят людям позитивные эмоции и хорошее настроение. В целом в отеле очень приятная атмосфера и эстетичный дизайн.
20
Journey48212178702
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Нам очень понравилось и хочется оставить отзыв
1. Расположение: удобное расположение отеля рядом с пляжем и в шаговой доступности от местных магазинов и ресторанов.
2. Сервисы и удобства: Отель предлагает разнообразные услуги, включая бассейны, спа, рестораны и бары.
3. Номера: Комфортабельные и хорошо оборудованные.
4. Питание: Рестораны отеля предлагают широкий выбор блюд как местной, так и международной кухни.
5. Развлечения: На территории отеля предусмотрены различные активности и развлечения, такие как анимация, водные виды спорта и экскурсии. Это делает отдых более насыщенным и интересным.
20
Светлана К
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Отель супер. Еда очень разнообразная, каждый день разная тема. Аниматоры отдельная любовь. Столько заботы к детям. Засели быстро. Потому что двое детей. Меню для взрослых и детей, пирожные такие вкусные. Мы постоянно ездим в Египет и в этот отель точно вернёмся еще раз.
20
Маргарита Глушко
Дата отзыва: 27 января 2025
Отличный отель с прекрасными видами. Есть несколько бассейнов,отдельный для детей и для взрослых. У каждого бассейна свой бар.
Еда отличная, коктейли тоже супер, огромный выбор, много разных активностей, дружелюбный персонал, ответить на все вопросы
Уборка в номерах очень качественная.
Отличная анимация, ребята молодцы. Каждый день разные активности проводят, не дают скучать. Вечером дискотека для детей и разные шоу.
20
Ксения Д
Дата отзыва: 20 января 2025
Очень красивый отель и отличное обслуживание. Красивый ресепшн, вежливые сотрудники, очень дружелюбный прием... Номера очень красивые и чистые, у нас был номер с балконом и прямым видом на море. Большое спасибо человеку, ответственному за уборку номера. Еда очень разнообразная и вкусная. Каждый день были рыба и морепродукты на гриле. Все очень свежее, вкусное! Обслуживание в ресторане отличное, сотрудники следят за чистотой и все очень быстро убирают. Бассейн и море чистые, всегда есть спасатели. Пляж этого отеля - один из самых лучших в Хургаде! Очень чистое песчаное дно, пологий заход, много лежаков и зонтиков. Как дополнительный плюс - USB зарядки для телефонов в каждом зонтике (никогда раньше такое не встречала). Анимация комфортная, не сильно навязчивая, но для тех, кто хочет развлечься - всегда найдется чем заняться. Различные шоу, конкурсы, активности, как для детей, так и для взрослых. Вечером прекрасные программы с участием приглашенных артистов (различные танцы в исполнении профессиональных танцоров, световое шоу и многое другое). Спасибо анимационной команде и отдельное спасибо Фридовичу. Он замечательный человек и настоящий актер, который всегда может порадовать зрителей и доставить радость взрослым и детям (он талантлив по своей природе). Дети его обожают! Также хочу сказать спасибо сотрудникам бара - как лобби-бар, так и бар на пляже. Ребята готовят вкусные коктейли, обслуживают быстро и всегда в хорошем настроении. Отель оставил у нас самые приятные впечатления и мы обязательно вернемся туда еще не один раз!
20
Елена О
Дата отзыва: 09 января 2025
Прилетели в отель на новогодние каникулы. Остались всем довольны. Начиная от заселения до выезда. Мы приехали отдыхать, а не искать какие то нюансы. Еда, пляж, отношение персонала, анимация, все отлично 👍 Обязательно вернулись бы снова в этот отель. Спасибо Хилтон Плаза за гостеприимство. Хочется отметить официанта в ресторане Абдуллу Салаха, за его внимание, услужливость, аниматора Софию и guest relation Юлию, очень приятная девушка, помогала нам на протяжении всего отдыха.
20
Алексей К
Дата отзыва: 09 января 2025
Отдыхаем в отеле впервые, нам все очень нравится, прекрасное море, чистое и яркое. Очень хорошая и качественная еда, хороший выбор, очень хорошие напитки, для каждого человека подберут какой нибудь особый вкус. Прекрасный песчаный пляж, есть доброжелательные сотрудники. Так же есть классные аниматоры, одина из них Соня, очень приятная и очень добрая, люди к ней тянутся, постоянно готова помочь. Очень полюбили всю команду, спасибо всему персоналу!
20
Владимир К
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Отдыхаем в этом отеле с 9 декабря, начну свой отзыв с еды, еда хорошая, питательная, а главное вкусная. Мама полюбила ходить в спа, очень нравится массажи и маски, я доволен, что мама довольна. Попали в хорошую погоду, не жарко и не холодно, каждый день ходим на пляж и бассейн, который подогревается. Каждый день ходим на зарядку с Сонечкой и на акваэробику с Йосифом, он самый активный и весёлый. Каждый вечер ходили на шоу, которые очень понравились! Спасибо всему персоналу и команде аниматоров.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Отдыхаем в данном отеле сейчас, очень чистый, ухоженный и на вид не старый отель, с хорошей инфраструктурой. Еда хорошая, качественная и вкусная, что довольно приятно для Египта. Пляж чистый и прибранный, сейчас сильные ветра, но от этого защищают специальные огорождения. Есть спорт зал и спа, так же хорошая анимация весь день, а вечером шоу программы, на которых интересно детям и взрослым.
20
Анастасия Ц
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Красивый отель, приятные аниматоры ( можно оставить ребенка в детской комнате без ограничений в определенные часы)
Аниматоры знают иностранные языки.
Вкусно все, все что есть в отеле.
Приятная живая музыка каждый день
Все понравилось, супер 🙌
20
Яна Ц
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Отдыхали в этом отеле с конца ноября. Пару слов об этом месте, довольно красивая и свежая территория, чисто и всегда убрано. Превосходный пляж с хорошим заходом в море, что не всегда есть в Хургаде. Сейчас сильный и прохладный ветер, но это не страшно и всегда можно взять ограждение от ветра. О еде, еда нам очень понравилась, большой выбор, много мяса, курицы, индейки и морепродуктов. Каждый день на пляже есть активности, за это большое спасибо аниматорам, они классные и весёлые. Так же нам нравятся вечерние шоу и бармен. Надеемся приедем сюда ещё
20
Элика Галиева
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Отдыхаем с родителями с 18 ноября.
Начну свой отзыв с номера, номер очень уютный, светлый, есть прекрасный вид на море, хорошее шумоподавление, но иногда очень громко работает кондиционер.
О еде и ресторане, очень разнообразный стол, от морепродуктов до разнообразного мяса, большой выбор сладостей и фруктов.
Территории отеля не большая, очень ухоженная и зеленая, очень красивые цветы. На пляже всегда есть возможность найти лежак, иногда проблемы с полотенцами, а именно не всегда в лучшем виде, застриранные. Песок очень чистый, постоянная уборка от мусора и помощь персонала во всех проблемах. Хороший вход в море, с хорошей глубиной для полноценного плавания.
Так же есть анимация, веселые ребята, если не быть лежебокой, то всегда нужно быть активным, вечером есть хорошие шоу программы, не лучшее место для шоу из за курящих людей и мало пространства.
Единственный минус - это холодный ветер.
Очень хорошее расположение, не далеко от аэропорта.
Возможно еще вернемся
20
Mikhail S
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Отдыхаем в этом отеле с 18 ноября, парой без детей.
Море солёное как и полагается, ветер прохладный, как и полагается в такое время года.
Пляж хороший, чистый и без мусора. Персонал очень приветливый, спокойный, русскоговорящего персонала не много, но это не создаёт проблем.
Номера комфортные, большие, с видом на море, без балкона, звук моря очень приятен.
Немного о еде, всего хватает, мясо, курица есть. Утром прекрасная выпечка, очень нравится. По выбору фруктов, очень много и разнообразно, это нас порадовало.
Анимация, не навязчивые, очень добрые и отзывчивые. Очень красивая, зеленая территория, очень красиво.
20
Departure46796314980
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Начну свой отзыв о прекрасной анимационной команде, хочу выразить благодарность Сонечке и Йозефу, поднимали настроение и не давали скучать!!! Очень весело и главное вкусно, еда очень качественная, вкусная и свежая!!! Хороший песчаный пляж, удобный вход в море.
20
Korfax R
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отличный отель. Возвращаюсь уже второй раз. Питание разнообразное и всегда в достатке. Персонал приветливый и поможет в любом вопросе. Есть русскоговорящий персонал. Анимация не навязивая и на высоте. Рекомендую ездить в любое время.
20
Anna K
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отличная кухня большой выбор еды, погода была прохладная но все купались, прикрасный отель, чудесные аниматоры и много людей, почти все напитки включены в стоимость и качество напитков на высоте. Аниматоры работают на высшем уровне и не оставят вас скучать в стороне, надеюсь приеду сюда еще. 💕💕💕💕💕💕💕💕
20
Настя
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Убирают каждый день очень качественно,вкусная еда,классные аниматоры) можно и с детками,есть детски горки,бассейны) единственный минус это ветер в ноябре ) Очень классный отель ❤️❤️❤️ Нур классная девчонка аниматор ❤️🥹 всем советую
20
Hristina K
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Великолепная работа аниматоров. Профессионально весело море эмоций! Разнообразная и насыщенная программа. По с равнению с другими отелями в Хургаде несравненно лучше ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Наталья Н
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отель, который заслуживает 10 звезд. Мы приехали сюда из за вида на море. Он оправдал наши ожидания полностью! Вначале нам дали номер на нижнем этаже с видом на пальму, мы расстроились и попросили поменять. Нам заменили номер без проблем.
К еде претензий нет. Очень вкусно все. Вечерами барбекю из лосося, курицы и люля:)
Все очень обходительны с тобой, приносят все, что ты попросишь.
Команде аниматоров отдельный респект! Ребята, которые не устают никогда:) но при этом очень не навязчивы. Всегда на позитиве и рады пообщаться)
20
Наталья Г
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Находясь ещё в отеле просто не терпится оставить отзыв. Отель просто шикарный, расположение отличное, номера впечатляют. Питание и обслуживание на высшем уровне.нравится абсолютно всё. Но особенно впечатлила работа аниматоров. Они реально крутые ребята. Очень веселые, харизматичные, активные и просто красавцы🔥
Вчера был праздник Хэллоуин, они подготовили настолько крутое шоу, что мы до сих пор под впечатлением. Отдельно хочется отметить самых классных ребят Соню, Нур, Йосиф,Гоя и конечно же их шефа. Парень - 🔥🔥 🔥 🔥! А вообще, они все лучшие, благодаря им - отдых совершенен. Спасибо за труд и за отношения ♥️
20
Дмитрий
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отель превзошел все ожидания. Отличный, комфортный чистый пляж. Разнообразное питание, большой выбор морепродуктов.
Прекрасный отзывчивый персонал, а особенно аниматоры. Классная развлекательная программа, реально ребята не дают скучать, каждый день что-то новенькое и интересное.
Отдельное спасибо Насте, веселая, позитивная, всегда поможет и подскажет. Очень рады знакомству, будем скучать.
От отпуска остались только позитивные впечатления. Если поедем еще в Хургаду, то только в Хилтон. Спасибо всему персоналу!
20
Leah I
Дата отзыва: 13 октября 2024
Мы останавливались здесь семьей из четырех человек, с нашими 2 детьми (4 года) .
Я настоятельно рекомендую этот отель, который был красивым, чистым и имеет высокий стандарт качества еды.
Мы хотели бы отметить удивительную заботу и опыт, которые мои дети получили с Фредди от детских развлечений. Фредди позаботился о том, чтобы он развлекал, заботился и делал наш детский праздник еще более особенным. Инфлатаблес, сезоны кулинарии, картина лица и т.д. было удивительно. Большое спасибо за службу, заботу и профессионализм Фредди, от вас и вашей команды.
Мы были очень впечатлены обслуживанием, хотя - вне отеля и прогулки на лодке, которую мы организовали на остров через отель.
Мы очень надеемся, что скоро вернемся. The Ineson Family
20
Sandra Guglia
Дата отзыва: 13 октября 2024
Мы наслаждались с Али Махером в отеле, и поездка была очень хорошей, и отель был действительно отличным, но кофе был лучшим кофе, который я имел от Али Махера, и я надеюсь увидеть Али в следующем году, и он действительно всегда имеет искреннюю улыбку, когда вы встречаетесь с ним, а также менеджер Эхаб и менеджер Ахмед Алсаббаг они всегда решали любую проблему для нас, а также мы слушали Али Албеш и Али Аллуби и бары, которые они любили шутить с нами
20
Baja D
Дата отзыва: 11 октября 2024
Приятные впечатления от отдыха. Мы отлично провели время, и это оказалось лучше наших ожиданий. Номер был удобным и чистым. Частный чистый пляж. У еды было разнообразие, и шеф-повар всегда следил за тем, чтобы ничего не закончилось. Обслуживание было в целом хорошим, но были несколько парней, которые действительно выделялись в течение наших 2 недель там. Первый из них в ресторанной зоне был таким эффективным и таким быстрым повседневным (Мухаммед Рахман), а другой за его дружелюбие, который был в зоне экскурсии (Мухаммед Али) . Спасибо!
20
OnAir43445702693
Дата отзыва: 11 октября 2024
Прекрасный отель, отзывчивый персонал. Бар лучший, бармены веселые и позитивные, особенно Ахмед, спасибо ему за профессионализм и знание своего дела. Остались только положительные впечатления и эмоции от пеебывания в данном отеле, спасибо
20
Mohamed G
Дата отзыва: 10 октября 2024
Прекрасный отель, еда, номер и анимация - все это превосходно. Мне понравился отель, и я приезжаю в одно и то же место каждый год и я очень счастлив в Hilton Plaza и ночных шоу и игр и все отлично здесь. в Hilton Plaza
20
Sunshine57940015397
Дата отзыва: 09 октября 2024
очень понравился отпуск, первый раз а хургаде, супер отель,
спасибо больше анимаии Анастасия, Нур, джо, супер аниматоры сразу рассказали все объяснили, дали всю иныормацию, очень привеилмвые, веселые, скрасили отпуск
отличные шоу вечером, особенно понравился мистер отеля
20
Xheksi P
Дата отзыва: 06 октября 2024
Хилтон-Хургада был прекрасным курортом с отличным персоналом. Али, в частности, приготовил нам отличные напитки с приветливой энергией и прекрасной улыбкой всегда. Спасибо, что сделали наше пребывание замечательным, и мы обязательно вернемся снова. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Departure56379688112
Дата отзыва: 06 октября 2024
Я провёл свою поездку в Хургаду, и мы нашли всё, что нам нужно, здесь, в Хилтон Плаза. Море и бассейны очень чистые и все помогают любовью. В спортзале много современного оборудования. Вы можете выполнять упражнение с творческим видом. Есть хороший и профессиональный тренер по имени Мустафа , который обучал меня на протяжении всей поездки.
20
Nathan H
Дата отзыва: 06 октября 2024
ДОЛЖЕН ИДТИ В ДЕЛЬФИН БАР. Али Махер был отличной атмосферой на курорте! Очень вежливый и всегда подает великолепные напитки с удивительной энергией. Определенно, это очень понравилось.
Бассейн для взрослых намного более расслабляющий и приятный по сравнению с оживленным семейным бассейном. Вам понравится здесь, под служением Али!
20
Sylwia K
Дата отзыва: 06 октября 2024
6 октября 2024 года. В настоящее время я гость отеля Hilton Plaza. Я хотел бы поделиться своим восторгом. Это действительно потрясающее место. Весь персонал чрезвычайно мил и доброжелателен, помогает в любой ситуации. Завтрак просто превосходный, и, конечно, другие блюда тоже. однако завтрак самый важный, по шкале 1 - 10 я оцениваю его 12 . Большой сад и красивый пляж, отличный сервис. Я рекомендую его всем, кто ценитХорошо - быть.
20
Quinten N
Дата отзыва: 05 октября 2024
У нас был номер с видом на море и бассейн. Номер был потрясающий. Персонал был дружелюбным, еда была хорошей. Это было лучше, чем то, что мы видели на фотографиях. Я бы рекомендовал всем идти сюда. Также коктейли Али были потрясающими! Мы обязательно вернемся сюда.
20
Diana H
Дата отзыва: 04 октября 2024
Очень остались довольны отпуском ,чистые комфортные ,просторные номера
Спасибо огромное команде аниматоров ,классные ребята ,веселые ,заводные ,не дают скучать ,очень понравилось пенные вечеринки и фестиваль красок
Остались отпуском очень довольны ,вернёмся ещё в следующем году
20
Александра А
Дата отзыва: 01 октября 2024
Первый раз в Хургаде и остались очень довольны выбором отеля ,отличная еда,большой выбор ,много фруктов и овощей
Красивые,просторные,чистые номера
Интересная анимация ,классные и красивые вечерние шоу
Веселые игры и конкурсы ,ещё можно релакснуть на зарядке и йоге
Классная анимационная команда,очень позитивные ,веселые и активные ребята
Очень рады что выбрали именно этот отель
20
Irina
Дата отзыва: 01 октября 2024
Очень понравился отдых с семьей . Отдыхаем здесь второй раз .
Прекрасное море, дружелюбный персонал , вкусная выпечка ( отдельная любовь ).
Сам отель очень просторный и зеленый , рядом есть торговый центр с аптекой и продуктовым магазином .
Отдельное спасибо Нур - всегда развлекала нашу дочку и старалась ее порадовать , была активна и инициативна .
Спасибо Мустафе из бара -любит свою работу и делает ее с удовольствием.
Спасибо 😉
20
Ni R
Дата отзыва: 01 октября 2024
Классный отель, особенно понравилась анимация. Проводят классные активити в течении всего дня, так же есть пенная вечеринка и фестиваль красок. И много всего веселого и интересного. Отличное питание, прекрасный вид и комфортные номера.
20
Эвелина С
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Прекрасный отель, который подходит, как для семенного отдых, так и парой. Заселение прошло быстро, приятный персонал, крутые аниматоры. Спасибо Лизе и Насте, за радушие улыбки, и прекрасное время!
Порадовало питание и пляж!!!!!!!!!
8
Сергей К
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Данный отель не является Хилтоном, это просто франшиза, если 10 лет назад, "знакомый" (пересекались в этом отеле 3 или 4 раза) сказал "Хилтон финиш", сейчас я могу сказать "Хилтон капут". Представители отеля, верните утерятнное. Где встреча в первый день приезда с менеджерами? Про фруктовый набор и бутылку вина, я вообще молчу.
20
елена в
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Это один из лучших отелей Хургады!!! хорошее питание, хорошие номера., анимация супер!! море не уходит как в других отелях!! Выбирайте этот отель не пожалеете!!!очень спокойно, как дома!! все улыбаются, номера убирают!! вечером шоу на улице, не мешают, все тихо!! вообщем супер отдых!!
20
Stella M
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отличный отпуск,очень понравилась команда аниматоров ,Настя,Джо классный позитивные огромное спасибо за то что скрасили отпуск
Отличные номера ,чистые ,шикарный вид ,хорошая еда ,отличный чистый пляж
Вернусь еще раз обязательно
Будем скучать
20
Адам Х
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отель классный особенно Али в ресторане на пляже. Анимация класс отмечу Анастасию и Лизу зажигают. Еда на 4 в если сравнивать с турцией. Пляж хороший чистый в море вода прозрачная рыбок нет. За пределы отеля выходить не стоит жесть. Можно сходить один раз в Морину.
20
Оля К
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Прекрасный отдых,все очень понравилось ,анимация огонь
Интересные вечерние шоу ,дневная программа тоже ,есть пенная вечеринка,фестиваль красок
Большое спасибо аниматорам Анастасии и Джо ,всегда позитивные ,отзывчивые, будем скучать ❤️🤗🤗💓❤️мы были очень счастливы в этом отеле ❤️💗💋
20
Liana M
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Красивый вид, хорошая анимация, Анастасия и Лиза - ТОП😁 очень хороший отель, вкусная еда, чистый отель👍🏻 все понравилось, еще раз вернусь сюда обязательно ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Бармены очень любезные, ✅✅✅✅✅✈️✈️будем скучать, всех любим
10
Oleksandr
Дата отзыва: 30 августа 2024
Нам понравилось всё,потому что это Хилтон и этот отель соответствует своей цене,всё было супер,а персонал очень дружелюбный и всегда придёт на помощь, если такова понадобится!!!
А за номер просто одни восхищения, просторный,уютный,большой и прекрасный вид на море!!!
При возможности вернёмся ещё раз!
Ах да,чуть не забыл,отель предоставил нам бесплатный ужин в одном из 3 ресторанов на выбор,и мы выбрали ресторан "Lophelia" sea food и не прогадали,было очень вкусно и опять же ,обслуживание на высоком уровне!!!
Спасибо всему персоналу за работу!!!
20
Алена
Дата отзыва: 27 августа 2024
Все отлично!Отдых на пять баллов!Чисто,вкусно и очень доброжелательный персонал!Аниматорам отдельное спасибо-молодцы ребята и девчонки!Территория ухоженная и очень зеленая!море сказочное!Пляж 10 из 10!!!Все очень понравилось!Вернемся однозначно!!
20
Анна П
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отличный отель ,все очень понравилось ,шикарные номера ,прекрасный вид с балкона
Отдельное спасибо анимационной команде за отличную работу и отдельное спасибо Анастасии и Джо ,ребята не давали скучать,очень веселые и позитивные 💗💕
20
Alina
Дата отзыва: 25 августа 2024
Я недавно останавливалась в отеле Hilton Plaza Hurgada, и это был потрясающий отдых. С самого начала меня приятно удивило гостеприимство и внимание персонала — они сделали все, чтобы сделать мой отдых комфортным. Номер был просторным, чистым и прекрасно оформленным, с удобной мебелью и современными удобствами.
Завтраки были настоящим удовольствием: разнообразие блюд, от свежих фруктов и выпечки до горячих блюд , удовлетворяло любые предпочтения. Особо хочу отметить качество и вкус блюд в ресторане отеля — каждое из них было приготовлено с вниманием к деталям, с использованием свежих и качественных ингредиентов.
Обслуживание было на высшем уровне, что добавило к общему впечатлению. Еда в этом отеле определенно стоит того, чтобы за нее оставить отдельный положительный отзыв!
Хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров и диджею отеля за незабываемое времяпрепровождение! Аниматоры действительно создали атмосферу веселья и активности, организуя увлекательные мероприятия и шоу, которые принесли радость как детям, так и взрослым. Их энергия, креативность и дружелюбие сделали каждый день особенным.
Особое спасибо диджею за отличное музыкальное сопровождение вечеров. Его умение подобрать правильное настроение для каждого мероприятия, а также создать веселую и расслабленную атмосферу на танцполе, добавило ярких эмоций в наш отдых.
Я с уверенностью могу рекомендовать этот отель всем, кто ищет качественный сервис и приятное пребывание. Обязательно вернусь сюда снова!
20
Anastasiya
Дата отзыва: 25 августа 2024
Провели с семьей незабываемый отдых в этом отеле, и хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу за их гостеприимство и профессионализм! С самого момента прибытия мы почувствовали заботу и внимание к деталям.
Наш номер был просторным, светлым и идеально чистым. Благодарим персонал, который отвечал за уборку, каждый день номер был в идеальном виде, полотенца меняют каждый день! Вид из окна просто восхитительный — каждый день начинался с завораживающих пейзажей моря! Отдельно хочется отметить удобные кровати и продуманный дизайн комнаты, который создавал атмосферу уюта и комфорта.
Особенное удовольствие доставляли походы в ресторан . Это был настоящий праздник вкусов! Широкий выбор свежих и вкусных блюд, начиная от традиционных завтраков до экзотических угощений. Персонал в ресторане был невероятно вежливым и услужливым, всегда готов помочь с выбором и предложить что-то особенное.
Расположение отеля оказалось очень удобным — всё, что нужно для отдыха, было в шаговой доступности: пляж, магазины, кафе и достопримечательности.
Особенно хочется поблагодарить команду аниматоров за их потрясающую работу! Вы сделали наш отдых по-настоящему незабываемым. Каждый день был наполнен яркими впечатлениями и весёлыми моментами благодаря вашим стараниям.
Программы развлечений были продуманы до мелочей и подходили для всех возрастов. Дети были в восторге, а взрослые с удовольствием участвовали в вечерних шоу и активностях. Ваше умение создать атмосферу веселья и радости — это настоящий талант!
Особенно впечатлила ваша энергия и позитивный настрой. Вы умеете заряжать окружающих, делая отдых ярким и насыщенным. Спасибо за ваше внимание, дружелюбие и индивидуальный подход к каждому гостю.
Аниматоры так же разговаривают на разных языках, что очень помогает найти связь между друг другом,
Благодаря вам наш отпуск был наполнен улыбками и смехом. Мы будем с теплотой вспоминать эти дни и надеемся встретиться снова в будущем. Спасибо за вашу потрясающую работу и за то, что сделали наш отдых по-настоящему волшебным!
Отдельно хотим сказать спасибо команде отеля за их внимательность к нашим пожеланиям. Любая просьба выполнялась оперативно, и это сделало наш отдых по-настоящему беззаботным.
Пляж невероятный, такой воды, как тут мы давно не видели, а опыт у нас большой. Много места на пляже, отличный бар.
Подводя итог, можем сказать, что отель превзошел все наши ожидания. Здесь всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя комфортно и наслаждались каждым моментом. Мы уезжали с ощущением полного удовлетворения и уже планируем возвращение. Спасибо за великолепный отдых, который мы будем помнить долгое время!
20
Лариса С
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отличный,отель,прекрасное обслуживание.
Великолепный вид из комнат ,
очень хорошая уборка номеров .
Огромное спасибо анимационной команде ,отличные мероприятия в течении дня и вечером ,все ребята с анимации дружелюбные ,позитивные ,улыбчивые ,очень все понравилось спасибо вам большое ,
Анастасия, Джо,Настя,Нур , Ислам.
В общем всей команде.
Так же огромное спасибо менеджерам отеля , особенно мистеру Ибрагиму Сираг ,за прекрасную организацию аниматоров и их деятельности ,первый отель в Египте где все было на высшем уровне .
Обязательно вернусь ещё!
20
Владислав
Дата отзыва: 13 августа 2024
Мы впервые были в Хургаде, по ожиданиям от туроператора нам все понравилось даже больше, пляж все время чистый, в отеле везде чисто, номера убирают отлично и быстро, у нас убирал парень "Badawy Hussein", каждый день новые сюрпризы оставлял, было очень приятно иногда даже весело, убирал быстро и чисто, еда в отеле каждому на свой вкус, мне все понравилось начиная от основных блюд заканчивая десертом, отдельное внимание на поваров которые жарили барбекю на ужин, мясо было сочное и вкусное, вай-фай ловил на всю территорию отеля от рецепшина до берегов моря, на анимацию в бассейн мы не ходили так как нам не интересно было, на ресепшене персонал всегда был вежливый и старался всем помочь, персонал с кухни и баров были всегда вежливы, спрашивали как себя чувствуешь и как дела, интересовались пребыванием в отеле и волновались все ли хорошо у нас, один минус это спа массаж, для нас он был переоценены, мы заплатили за 5-ти дневный курс массажа и нас уверяли о том что после него телу станет намного легче, но из 5 дней было 3 дня когда даже ногу тяжело было поднять, персонал там не умеет импровизировать, если вам что то не нравится и вы не хотите это во время массажа они не знают что дальше делать и говорят терпи, в целом за те деньги что отдали за массаж можно было взять пару экскурсий на двоих.
Из экскурсий удобно что возле отеля есть дайвинг, ездили в Каир, из него больше всего эмоций у нас были на пирамидах, аквариум меня разочаровал (это мое мнение, оно может отличаться от других).
В целом, отель меня сильно порадовал как и персонал, шеф повара хорошо готовят и вкусно, особенно барбекю.
20
Flyer13431711799
Дата отзыва: 08 июля 2024
первый раз в отеле, отдыхали с семьей. хочется отметить дружелюбную команду аниматров, они ,правда, молодцы. каждый день играл в волейбол с ребятами, успел поинрать, и в дартс, и в гольф. у нас в семье были лень рождения, попросили и нас поздравили! сам отель чистый, территоия красивая. пляж отличный, песочек и море, все супер. еда в ресторане прекрасная, есть с чем сравнить. каждый день ели до отвала! отдыхом остались довольны. хороший семейный отель.
20
Artashes A
Дата отзыва: 07 июля 2024
Хороший отель. Остались довольны всем. Персонал отличный, приветливый. Территория отеля чистая. Пляж великолепный. Спасибо ребятам из анимации! Еда в отеле вкусная, выбор всегда. Нам повезло с погодой, было жарко, но ветерок спасал. Отель рекомендуем
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 03 июля 2024
Впервые были в Египте. Город Хургаду выбрали из-за близости Луксора и Эль Гуна, которые хотели посетить. Отель Хилтон в Хургаде было лучшее решение, все на уровне: номера, кухня, пляж, анимация вообще супер. В анимации часть персонала русскоговорящие, что для нас было очень важно.
20
Natalia D
Дата отзыва: 02 июля 2024
Были с мужем в отпуске в июне-июле 2024 в этом отеле. Очень долго выбирали, так как сам Египет своеобразный. Хотели именно 5 звезд с пакетом «всю включено», чтобы максимально отдохнуть. В целом отель соответствовал нашим ожиданиям. Прекрасный пляж, уютный номер, вкусная кухня, дружелюбный персонал. В Египет, в частности в Хургаду вряд ли вернемся (но если вдруг все-таки решимся еще раз, то тогда только Hilton).
12
Elena M
Дата отзыва: 01 июля 2024
Проведя целых 17 дней вдвоем с ребёнком в этом отеле могу с уверенностью сказать, что это далеко не пять заявленных звезд. Очень хорошее расположение, об этом многие уже писали. Красивая зелень, цветы и ухоженная территория, ну и солёное море. Сам пляж супер, но песок: работники зачем-то сами его засоряют, когда при уборке столиков у лежаков выливают из недопитых стаканов и бутылок остатки всех жидкостей прямо в песок. То есть это и некрасиво и негигиенично, ходишь не по приятному песку, а по чему- то липкому, как на помойке. На пляже напитки на выбор, но иногда в очень грязных многоразовых треснутых пластиковых стаканах, прямо пахнет чужим кремом или т.п. Мороженое только в маленький период времени можно получить, с 15 до 16. Часто приходя до 16 нам говорили что оно закончилось. Так и не попробовали. Хорошо что рядом супермаркет приличный, есть мороженое.. Выбор еды в системе все включено есть, красивая, но многая безвкусная. Десерты с кремом и сливками очень красивые, но оставляют послевкусие мыла. Сервис в ресторане не понравился, часто очереди, толкучка. С нагрузкой не справляются, и официанты многие слишком разговорчивы, обязательно спрашивают откуда приехали, как зовут и тп, отвлекая от того зачем люди пришли в ресторан, просто спокойно поесть хотелось без подобного панибратства , это неуместно для пятизвездночного отеля. Часто не было чистых столов, приходилось ходить кругами и искать свободный, пусть не чистый стол, чтобы просто сесть. Потом ждать пока вытрут стол. Столовая Макдональдс в худшем понимании. Приборы на уже сервированном столе : вилки, ложки раз пять попадались с засохшими кусками еды, т.к. моются плохо и официанты вообще не смотрят что кладут на стол. Приходилось ходить и самим менять на чистые. Часто на столах не было соли и перца, пару раз приносил официант по запросу , забрав с другого стола. Позор. Сами ёмкости с популярными блюдами, а также с блюдами для детей типа фри картофеля или рыбы и т.п. стояли пустыми минут по 10. То есть хочешь блюдо, долго стой жди пополнения. Единственно отметить в ресторане хороший повар (самый высокий) на завтраках на омлетной станции, ему привет, единственный работает с улыбкой и позитивом. Остальные повара все хмурые, как одолжение делают, что там работают. Неприятно. По работе уборки номера все в порядке, нашего уборщика на 5 этаже звали Мохамед, он молодец, позитивный, иногда украшал номер шариками, крутил очень забавные фигурки. Спасибо ему, ребёнку было приятно. Ну и по проживанию в номере вот это уже два инцидента , самое что не понравилось и больше туда желания ехать конечно нет теперь. За три дня до отъезда в нашем номере в ванной с потолка потекла вода, причём очень сильно, ребёнок даже испугался шума. Поток воды залило весь унитаз и пол в ванной. Позвали одного из уборщиков кто там был на этаже, он вызвал инженера, пока инженер шёл минут 10 вода все текла, я бросила все полотенца на пол чтобы хоть не протекало дальше по этажам. Инженер пришёл полез под потолок все чинить, остановил воду, потом наш уборщик Мохаммед все убрал и он был единственным кто извинился за отель. Все это занято где-то час. Пока все чинили и чистили мы естественно сидели ждали в номере, потому эти люди ходили туда сюда, ну конечно мы и пропустили пляжное вечернее время. И неприятно что когда менеджер по уборщикам ходил смотреть как работает инженер он заодно нагло рассматривал наши личные вещи в номере, кровати, одежду, противно. Потом оставшиеся три дня главный по уборщикам при встрече все время спрашивал, как номер и улыбался, но ещё раз отмечу никто из менеджеров не извинился. А как номер? Сухо все и на том спасибо. Ну и вишенка на торте, это выезд из отеля. Сдав ключи от номера и карточки от полотенец на респпшн, и услышав любезное все ок и прощание служащих выходим с чемоданом на улицу ждать трансфер на скамеечке. Через минуты три из главного входа подбегают два человека, как потом оказалось один из них night manager с наглым выражением лица и начинают на ломаном английском: что вы тут сидите?Вам надо идти сканировать чемодан, а то у вас в номере пропали весы. Что?! Кому нужны их весы?! Да, они были в номере, но мы ими не пользовались, и естественно не брали их с собой. Я ответила, что нам не нужны их весы, можете сканировать что хотите. Этот ночной менеджер сказал: Ок, взяли и взяли, отель не будет требовать оплату с Вас. Что?! То есть просто обозвал нас ребёнком ворами!! Это унизительно !!!Благо, как раз приехал наш трансфер и гид турфирмы Mona Liza, я ему объяснила ситуацию, он пошёл на ресепшн все выяснять. Вернувшись наш гид сказал, что все нормально, вы не должны ни за что платить. То есть ситуация с весами осталась неразрешённой, никто не извинился. Этот финальный шрих показывает отношение к гостям служащих отеля и конечно очень испортило общее впечатление от Хилтон в кавычках пять звёзд!
20
Aliya K
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхали с семьёй 6 дней в этом отеле, анимация супер, проводятся дневные спортивные мероприятия, девочки внимательные и приветливые. Каждый вечер проводятся развлекательные шоу с интересными программами. Еда супер, разнообразная, персонал очень приятный и заботливый.
Мы снова вернёмся в этот отель.
20
Людмила
Дата отзыва: 22 июня 2024
Первый раз были в отеле. Отель хороший, нам все понравилось. Очень отличный заход в море, бухта супер, для детей идеальный заход в море. Вопросов по пляжу нет, правда нет рифов и рыбок. Спасатели работают на уровне, все время на посту. Оценка им 5 . Неназойливо, но все время смотрят за вами. С лежаками никогда не было проблем. Бар неплохой, пиво местное. Еда вкусная, можно найди вкусное мясо или рыбу, что было удивлением для нас. Анимация нам понравилась. Развлечения и детям и взрослым, ребята молодцы. Попали в местный праздник, в отеле отдыхало очень много местных, из-за этого были и очереди в ресторане. Персонал не всегда успевал и справлялся, но это было буквально пару дней. По номеру все супер, отличный. Персонал приветливый и улыбчивый. Все быстро меняют и убирают. Ребята, что предлагают услуги на пляже, неназойливые, понимают слово «нет». Бывают, что пристают и не понимают отказов. Рядом есть большой торговой центр. В целом, остались довольны!
20
Nina
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отдыхали первый раз в Хилтон. Осень понравилось. Красивая, ухоженная и большая территория. Номера роскошные, у нас был номер с видом на море с французским балконом. Питание в ресторане отличное, меню разнообразное, есть все на любой вкус мясо, рыба, птица, много салатов, овощей, фруктов, десертов (особенно чизкейк - просто обалденный). Персонал великолепный, сервис на высшем уровне. Отдельно хочется отметить анимацию, команда работает «на ура», весь день не дают скучать. Яночка наша любовь🧡 очень энергичная, веселая девчонка, с радостью ходили к ней на активности. Рекомендуем всем этот отель!
20
Нина А
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отель шикарный , еда превосходная .. персонал очень доброжелательные улыбчивые … всегда на позитиве. Номера хорошие, с новым ремонтом, убираются каждый день. Есть анимация на пляже и вечерние шоу…в общем советую всем будете в Хургаде , обязательно приходите сюда ..
20
Кристина М
Дата отзыва: 06 июня 2024
Готель супер, такого гарного виду з номеру не бачила раніше🥰 Їжа смачна, різноманітна, особливо сподобались креветки і рибка на мангалі. Анімація теж дуже сподобалась - веселі, драйові хлопці і дівчата, стали для нас близькими друзями❤️ Пляж чистенький з пологим захоходом, глубина поступова. Для сімейного відпочинку готель суперовий!!!
20
Dumitru C
Дата отзыва: 05 июня 2024
Прекрасный отель, современные номера с красивой мебелью и ванной, всегда приветливый и не назойлевый персонал , команда аниматоров Luka @ Кo. лучшие которых мы встречали, вкусная кухня с большим ассортиментом блюд, пляж и море вне всяких похвал, хоть и без кораллов .
Много зон релакса. Приедем в следующем году и позовём друзей.
20
Людмила Е
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отличная сеть отелей, весёлая анимация,каждодневная ,даже ежечасная/ежеминутная,днем на пляже разные развлечения,на баре вкусные коктейли,еда в ресторане всегда и вся вкусная,номера хорошие,территория ухоженная, очень красивая.
20
Яна О
Дата отзыва: 01 июня 2024
Очень понравился отель, внимательные аниматоры и руководство, анимация везде и повсюду, я бы сказала индивидуальный подход, все делается моментально и качественно, еда всегда и вся вкусная, можно найти все на любой вкус, красивый и чистый пляж
20
Curious54359421033
Дата отзыва: 25 мая 2024
Прекрасный отель с великолепным пляжем. Отличные номера, питание и напитки. Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Особое спасибо за помощь Юле guest relation и Оле из команды анимации.
Скучать не приходится -много активностей и развлечений , но без давления и вежливо. Огромное спасибо ребятам за эмоции!
20
Елена
Дата отзыва: 21 мая 2024
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле и как всегда все на высшем уровне. Отличный сервис, питание, замечательная команда аниматоров, все ребята очень позитивные. Особенно хочется выделить Олю. Очень отзывчивая и приятная в общении девушка!
20
Tatyana V
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отель лучший в Хургаде, море превосходное, чистый пляж, с песком и пологий входом, очень вкусная еда, прекрасная анимация, заботливый менеджмент, комнаты удобные, уборка каждый день, отсутствие балкона не напрягает, ежедневно пооводятся шоу.
20
Sunny_flouwer
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отдыхали в данном отеле первый раз в 2021 году.
Остались очень довольны, приехали второй раз, уже в 2024 году на более долгий период.
Пляж - бухта, мелкий песок. Чистейше море, пологий вход. Рыбы-здесь редкие гости, кораллов нет.
На территории есть три бассейна, один из них детский, с горками (небольшие горки)
Все дороги оснащены пандусами, если едите с коляской.
На территории 4 ресторана-основной (где проходят завтраки, обеды и ужин) и три Ремо рана Аля карт.
В ресторане всегда есть мясо, курица, рыба и морепродукты. Как отлично приготовлено, и очень вкусно.
Отдельного диетического стола нет. Детских стульчиков много в каждом зале.
Отдельно хочу отменить анимационную группу в этом году! Очень понравились развлечения, предназначены для всей семьи ( детский парад игрушек, пенная вечеринка, подделки для пасхи, различные ), аква аэробика в море!)
На пляже несколько раз в день играют в бочче, дарц. Каждый вечер мини-диско.
Детская площадка есть, но стоит один комплекс ( очень грустный) , не разгуляешься. Комплекс под тентом,лавочки для родителей-нет. Площадка не песке.
Анимация значительное уличшилась и 2 недели пролетели, как одно мгновенье.
Из нового-появился мини голф, раньше его не было.
В части номера-все отлично, фен слабоват, если для вас важно- берите свой.
Гель, шампунь, бальзам и лосьон для тела в номере есть.
Утюг и гладильная доска-также в номере.
Из принадлежностей -салфетки, полотенца.
Тапочек, халатов, одноразовых шапочек, наборов для чистки зубов, бритья -нет. Думаю можно запросить на рецепшн, но нам не требовалось.
Если требуется застелить постель для ребенка, скажите сразу при заселении.
4
Андрей Ж
Дата отзыва: 14 мая 2024
Приехали, заселились через пару часов после приезда, хотя очень устали с дороги, сразу в бар не пустили так как не заселили.
Нас не понимали в баре. Отдых был испорчен с первого дня. Сам отель очень красивый и большой по территории. Но персонал, по моему мнению, очень уставший, во всех смыслах.
20
Руслан К
Дата отзыва: 12 мая 2024
Прекрасный отель, чистые уютные номера. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Отличный пляж с прекрасным входом в море. Анимация развлекают в течение дня- куча активностей и шоу в течение дня. Будем рекомендовать отель друзьям и вернемся снова
20
Таисия 🪼
Дата отзыва: 08 мая 2024
Очень хороший и чистый отель.
Я бы с удовольствием вернулась снова.
Персонал был шикарен, особенно команда аниматоров, они были очень дружелюбны и веселы.
И еда была хорошей. Честно говоря, я наслаждалась каждым моментом в этом отеле❤️
20
Полина Г
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отдыхали семьей в данном отеле, отпуск было замечательный! Обслуживание персонала, досуг и развлечения на высшем уровне. Спасибо за хорошие впечатления и долгие воспоминания!
20
Ирина Х
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отдыхали в Хилтон Плаза в апреле. Все очень понравилось. Красивые, чистые номера. У отеля большая территория, очень ухоженная, красивая. Шведский стол немного подкачал, не тянет на 5 звёзд от слова совсем. Бар - на пляже и на бассейне слишком разговорчивые бармены, очень много говорят не по делу, в отеле 5 звёзд все таки должен держаться уровень. Спасатели работающие на выдаче полотенец не особо приветливые. Отдельно хочется отметить работу анимации, ребята очень ненавязчиво делают свою работу на отлично. Много активности утром, днём и вечером. По вечерам различные шоу, только огорчило что за неделю повторялись шоу с танцем живота, а так все отлично. На ресепшен работают отличные ребята, профессионалы, готовы помочь в любой ситуации. Хочется порекомендовать этот отель своим знакомым.
12
Катя И
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Отдыхали с подругой, отель нам понравился. Хороший пляж, отличный заход в море. Номера отличные, уборка каждый день, все чисто и аккуратно. Хорошая еда, всегда все вкусно и разнообразно. НО!!! был один большой минус, который испортил наше впечатление об отеле - Это персонал в лобби баре. Персонал просто ужасный, чтобы вам давали хорошие напитки, бармены просят деньги. Если ты отказываешься, то начинают хамить и оскорблять. Про улыбки для клиентов вообще молчу. Помимо этого, нас с подругой несколько раз звали погулять за территорией отеля. Конечно, мы отказывали и им это очень не нравилось, сразу были ругательства на арабском. Когда мы подходили на бар, нас часто игнорировали, как мы поняли, потому что, мы отказывались гулять. Чаевые, кстати, вначале мы оставляли. Вообщем, отношение на этом баре к клиентам отвратительное, так было из-за дня в день. Поэтому поставили такую оценку!
20
Ольга М
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отдыхали в апреле компанией. Даже не ожидали что отель будет таким классным! Отель расположен в черте города. Рядом все есть. И аптека, и магазины и прочие достопримечательности . В се локации удобно расположены. Отдельно для отдыха с детьми, отдельно для компаний или места для уединения. В отеле отлично кормят. Так же есть хороший спа и тренажерный зал. Еще большой плюс, что интернет здесь бесплатный и ловит на всей территории отеля. Анимация на высоком уровне. Каждый день что-то новое и интересное. Аниматоры очень дружелюбные и приятные. Очень хочется выделить Нину (зажигалочка, ко всем находила подход). Очень понравился отель. Поэтому будем советовать другим и сами надеемся ещё посетить!!!
20
Gulnara A
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отдыхали компанией в Хилтон. Всё очень понравилось. Отель свои 5 звезд оправдывает. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Анимация отличная, создают атмосферу ненавязчиво весь день. Яркие шоу, интересные. Единственный минус дискотека в баре Анаконда, не включают желаемую музыка, абсолютно не атмосферно. В остальном 5 баллов.
20
Ани А
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Отличная анимация. Все организовано прекрасно. Днем много активностей, вечером прекрасное шоу. Отдельное спасибо команде аниматоров. Очень веселые, вовлекают во все дневные игры, скучать некогда. Очень понравилось африканское и световое шоу
20
Tatiana H
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Прекрасный отдых в Хилтон Плаза Хургада.
Приветливый персонал, прекрасная анимационная команда , Оля особенно . Все девочки прекрасны. . Очень артистичные и заводные. Мы очень замечательно провели время.
Номера чистейший и уборка ежедневная и тщательная.
Прекрасный буфет , большое разнообразие и выбор блюд на все вкусы и также для вегетарианцам.
Думаю один из лучших холидеев.
20
Rela M
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отель потрясающий. Панорамный вид на море просто фантастический. У нас было приятное пребывание и спасибо всему персоналу. Аниматоры были очень дружелюбны и гостеприимны. Они постоянно оказывали большое внимание всем гостям отеля и устраивали для всех веселые шоу. Кроме того, отель был очень аккуратным и очень хорошо спланированным. Очень роскошный. Однако комната была очень красивой и удобной; кровати, матрасы и подушки, комната была просторная, в ней было много места и места для хранения вещей. Уборщики были очень полезны. Настоятельно рекомендуемый 5-звездочный отель. 100% вернусь!
20
Slacka
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отель отличный, очень чистый и очень дружелюбный персонал. Полотенца меняют каждый день. Пляж находится рядом с рестораном. Большой выбор напитков. Еда очень хорошая. Команда аниматоров очень веселая, очень хорошая, каждый день у них было новое занятие, особая похвала Луке и ОуМоу. Рекомендую этот отель, 10/10.
20
Adam
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отличный отель в идеальном месте, всего в 10 минутах езды на такси от главной пристани для яхт. Отель находится прямо рядом с торговым центром. Номера очень большие и современные. Фантастический вид на Красное море из нашего гостиничного номера. Персонал отеля дружелюбный и гостеприимный. Еда хорошего качества, правда, выбор блюд в буфете был не самый большой, но нам хватало. Пляж был просторным и имел много шезлонгов. Бассейн с подогревом, который был великолепен, так как по вечерам становилось немного прохладно. У отеля есть собственная пристань, что является приятным моментом. Тренажерный зал простой, но в нем есть приличный выбор гантелей и оборудования, которого достаточно для хорошей тренировки.
Передвигаясь по городу, будьте осторожны с такси, хотя они очень эффективны, водители могут завышать цену, поэтому не соглашайтесь на первую цену, которую они вам предложат. Закажите такси через Uber и получите гарантированную цену. Если вы возьмете стандартное такси, обязательно возьмите с собой доллары/евро/фунты стерлингов, поскольку большинство водителей такси, с которыми мы столкнулись, не принимали египетские фунты.
Я очень рекомендую этот отель и с радостью рассмотрю возможность возвращения в него в будущем.
20
Mohamed E
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Один из самых красивых и радостных пребываний в Хилтоне
Многие причины делают это пребывание особенным, поскольку Gm сильно отличается от других.
Я замечаю, что она находится повсюду в отеле, контролируя все, включая каждую мелочь, чтобы все было более чем идеально.
Особая благодарность г-ну Мишелю Самиру за то, как он справляется со всем до и во время пребывания в великолепном манаре, с которым можно бороться со службой поддержки клиентов Hilton Worldwide.
И я верю, что это великая звезда, и я верю, что очень скоро он станет одним из величайших имен в Хилтоне. Мистер Мохамед Гамаль, парень с яичной фермы, очень организован, талантлив, многозадачен, вежлив как дипломат, принимая во внимание:
- отель практически полностью забронирован при большом количестве номеров и гостей
- Парень, работающий на яичной станции, не ждет чаевых.
- станция для яиц индивидуальна для каждого в соответствии с индивидуальными заказами.
Его отношение фантастическое, так как, когда я сказал ему свой приказ тихим голосом и не смог его хорошо уловить из-за толпы, он не попросил меня ответить более высоким голосом, он подошел ко мне и проверил, получил ли он порядок правильный.
Я считаю, что он единственный в своем роде, очень уникальный
В целом все фантастически
И отель на самом деле недооценен, очень низкая цена по сравнению с высоким качеством.
4
salihabik
Дата отзыва: 09 апреля 2024
В целом все прошло хорошо, но нас беспокоило несколько проблем. Во-первых, на завтраке не было сливочного масла, и варианты завтрака оставались неизменными каждый день, несмотря на то, что рекламировалось множество блюд. Хотя большинство сотрудников были дружелюбны, некоторые пытались завышать цену за определенные услуги. Например, когда мы заказали кальян в полдень на пляже, нам сообщили, что кальян начинается в 13:00, но прибыл он значительно позже, около 15:00. Кроме того, несмотря на то, что мы ожидали, что нас не будут продавать массаж и поездки, мы обнаружили, что персонал отеля продолжал нас беспокоить, часто взимая непомерные цены. Кроме того, мы забронировали номер Делюкс с кроватью размера «king-size», но позже обнаружили, что в стандартных номерах ванные комнаты и балконы большего размера, что расстраивало. Мы были рады, что не выбрали пакет «все включено», так как качество алкоголя и коктейлей было плохим, а калифорнийским двуспальным кроватями на открытом воздухе не хватало амортизации. Несмотря на заявления о том, что бассейн подогревается, это не так, что разочаровывает, учитывая более прохладную погоду во время нашего пребывания. Организовать встречу в аэропорту было чрезвычайно сложно, поскольку из-за коммуникационных барьеров мы отправили электронное письмо не на тот адрес и в конечном итоге оказались в затруднительном положении. Кроме того, наша ванная комната не была достаточно чистой, с заметными проблемами, такими как коричневая насадка для душа и углы, испачканные старым силиконом. Хотя уборка была вежливой и оставляла декоративные скульптуры из полотенец, отсутствие бассейна только для взрослых было серьезным недостатком для тех, кто искал спокойного отдыха, поскольку все три бассейна были открыты для всех. Мы также заказали романтический ужин на 17:00. Впоследствии они сказали нам, что не могут прийти в 17:00, и перенесли встречу на 18:00. Когда мы приехали, нам сообщили, что ужин не будет подан сразу из-за Рамадана. Мы уважаем это, но могли бы прийти на час позже. Кроме того, из-за погодных условий ужин на улице был невозможен, и нам пришлось остаться в ресторане. Также в нашей комнате был фен. Мы никогда раньше такого не видели. Мы также не получили обычные мелочи, такие как мыло, Q-наконечники, набор для шитья и т. д…. Определенно не удовлетворен нашим пребыванием
20
Jacqueline F
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Это был мой первый раз в Египте, а также первый раз в отеле Hilton Plaza. Пребывание было невероятно отличным. Персонал был очень приятным, наш номер и вид были идеальными, а еда была очень вкусной. В целом объект был очень огромным и чистым. Развлечения днем и вечером тоже были очень интересными :)
4
Adrija M
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Не то, что мы ожидали от бренда Hilton.
Итак, комната была хорошая, уборщики тоже, вид из окна и окружающая среда были замечательными. Еда ничего особенного, но неплохая. Бармены были не очень приветливы, напитки приносили, пока не оставишь чаевые, иначе не приходили. И худший опыт у нас был в последний день, когда нам пришлось уезжать. у нас был автобус из отеля в аэропорт в 5 вечера, мы успели до 12 вечера выехать из номера, мы выехали утром, поставили чемоданы и хотели пойти на завтрак, но мы были нам сказали, что нам отрежут браслеты, что мы не сможем пойти на обед и выпить, если не захотим за это заплатить. Еще они отключили интернет. нам пришлось просто сидеть и ничего не делать пять часов. Это был первый случай, когда перед отъездом нам отрезали наручные браслеты. Мы заплатили много денег, и это было ужасно. это испортило хорошие эмоции от всего отпуска, больше точно не вернусь.
20
Katarina M
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Это был наш третий визит в Хилтон, нам очень нравится этот отель, и мы обязательно скоро приедем снова! Персонал очень приятный, отель идеально чистый, номера оформлены довольно современно и много места. Еда действительно вкусная, всегда можно что-нибудь найти, если вы веган или у вас пищевая аллергия. Причина, по которой мы возвращаемся, - развлечение. Они всегда полны энергии и заставляют улыбаться (особенно Лука, Омар и Омоу). Они действительно добры и преданы гостям, создавая атмосферу во всем отеле.
4
Vasi V
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы рискнули забронировать этот отпуск, получив неоднозначные отзывы об этом месте. Сам отель красивый и чистый, с приличными номерами, однако напор воды в душе слабый. Персонал отеля, похоже, не обеспокоен этой проблемой.
Вам нужно принести с собой много купюр по 1 доллару для чаевых (стоимостью 200 долларов) — отсутствие чаевых означает отсутствие обслуживания, и вас будут игнорировать или обращаться с вами грубо.
Некоторые сотрудники-мужчины ведут себя неадекватно, глазея на молодых женщин и отпуская грубые комментарии о желании переспать с гостями ради лучшего обслуживания. Персонал кажется капризным и не желает работать.
Несмотря на то, что в отеле заявлено 9 баров и ресторанов, открыт только один бар на пляже, с ограниченным количеством напитков и без закусок и мороженого. Бургеры и картофель фри, которые подают на обед, жирные и безвкусные.
Все 3 ресторана а-ля карт, только один входит в пакет «все включено». Остальные очень дорогие с посредственной едой, так что оно того не стоит.
В главном буфете огромные очереди и ограниченное пространство. Еда очень пресная и недоваренная, повара кажутся неквалифицированными. Выбор еды очень минимальный.
Если бы не некоторые экскурсии, мы бы уже через три дня уже были на борту.
По сути, мы не вернемся в этот отель и никому не порекомендуем. Избегайте Хургады и отправляйтесь в другое место.
20
Stephen T
Дата отзыва: 04 апреля 2024
только что вернулись домой после двухнедельного пребывания, нам очень понравилось, наше пребывание было идеальным с момента нашего прибытия до того дня, когда мы покинули номер, номер был идеальным, еда была хорошей, чистота во всем комплексе была отличной, уже с нетерпением жду нашего следующего пребывания.
20
Victoria
Дата отзыва: 31 марта 2024
экскурсия была интересной. Ахмед поделился с нами увлекательными рассказами. спасибо за чудесный день! отельчистый. хорошее обслуживание, комфортные номера и крутой вид. все было на высшем уровне, и я с удовольствием вернусь сюда снова.
Инста компании vipegypttour
20
Лера Б
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отличный отель. Приянли мою семью достойно. Хороший и вежливый персонал, сразу понравился, очень заботливые люди. Виды с номера отеля бесподобные) Море чуть-чуть прохладное, но вода прозрачная. Погода тоже нас не подвела! Было множество экскурсий организованных Ахмедом. Очень счастлива что нашла его под ником vipegypttour. Свзязалась с ним именно по этому номеру 201140423458.
На экскурсиях гид Мухамед разрешал фотографироваться, очень понравилось что все не спеша! Кучу положительных эмоций. Дети радостные. В номере чисто, персонал следит за порядком. Комфортно и уютно, как дома. Природа завораживает. В отели прекрасный ресторан, в котором вкусная и сытная еда. Естественно еще будем обращаться к вашей честной компании!
20
Experience615679
Дата отзыва: 14 марта 2024
Спасибо за отличный отдых. Анимация супер, солнце светит коктейли текут рекой. Море холодное но очень красивое.💃🥳
Омар очень добрый и веселый аниматор. Солнце светит жизнь течет 😁 нужно написать 200 слов я не знаю добавить. Хорошо хорошо хорошо 🤓
20
Daydream10074244351
Дата отзыва: 11 марта 2024
Хочу оставить отзыв о Марии из кидз клаб! Очень понравилась и мне и ребенку! Наша Саша в восторге!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Замечательный подход и клиентоориентированность!!! И открытки рисовали и играли! Наш ребенок не ко всем идёт, а тут, как к родной!!!😁😍🥰🌸
20
Traveler15725814491
Дата отзыва: 09 марта 2024
Здравствуйте, долго выбирали ваш отель и решили остановится тут и не провожали с выбором.Мне безумно нравится ваш отель: чистые и уютные номера,великолепно кормят, пляж очень большой и вход в море хороший.Мы тут не первый раз, но особенно выделяем нашего любимого аниматора - Нину, всегда найдет подход к каждому и сделает ваш отдых не скучным и душевным.Спасибо за хорошее времяпровождение и развлечения✌️✌️✌️
16
Evgeniy V
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отличный отель, большая территория, вкусная разнообразная еда. Приятный вышколенный персонал. Есть несколько минусов: бассейн в данный момент на ремонте. Но есть мини бассейн с подогревом. Там купаются малыши в основном. Есть анимация, но её как бы и нет. Дартс, аэробика, стрейч и т.д.
Самое не приятное что эта анимация принуждает написать положительный отзыв об отеле. Давайте будем честными и писать правдивые отзывы.
В номере всё работало, но был небольшой засор в раковине, были следы предыдущих эксплуатаций номера: пятна на мягких панелях, пятна на стенах от подтопления, сколы на керамике, выдернута розетка, отсутствует плафон.
20
Sightsee42672562712
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отдыхаем сейчас в отеле с сестрой и сыном. Хочу выразить отдельную благодарность официанту с ресторана Alaa Ahmed очень внимательный и добрый. Побольше вам таких работников. Очень хороший и искренний парень, надеюсь, когда я в следующий раз вернусь в отель его поднимут по карьерной лестнице. Он этого заслуживает и у него большой потенциал.
В целом отель очень хороший. От чистоты комнат до приветливости персонала.
20
Jon J
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Сейчас отдыхаем в отеле. Очень все нравится: первая линия на море, чистый пляж и номер, вкусная еда, приветливый персонал, веселая анимация. Особенно понравились Нина и Чико. Отдыхом очень довольна, обязательно вернемся еще. Рекомедуем всем.
20
Evgeniy V
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Хороший отель на высоком уровне. Есть с чем сранить, разнообразное питание рыба, морепродукты, все виды мяса. Большая территория очень ухоженная. И что подкупает это вышколенный персонал. Всё с улыбкой. Чисто, уютно, комфортно. Анимация зажилочки интенационал.
20
gexly c
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отель супер, сервис на уровне! Уборка каждый день, еда шведский стол, разнообразная, много сладостей и фруктов. Команда аниматоров на все 100! Каждый день новая программа, очень интересно. Отдых понравился, вернемся еще раз в следующем году!
20
Диана
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Классный отель, спокойная атмосфера. Вкусная еда во всех ресторанах🔥 Развлекательная программа тоже очень понравилась, особенно на 14 февраля было круто! Спасибо аниматорам за организацию активностей каждый день. Точно рекомендую всем отель, и обязательно вернемся ещё!
20
Александра В
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Приехали на отдых на 9 ночей. Номера с прекрасным видом с балкона, уборка каждый день, оставляют сюрпризики из полотенец.
Приветливый персонал.
Аниматоры классные, каждый день игры на пляже, вечером тематические развлечения в баре.
Тёплый бассейн, чистая территория
20
Эрика Д
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Я очень довольна этим отелем а так же обслуживанием тут. В первый день сразу познакомилась с аниматорами, рассказали о ежедневных мероприятиях, очень приятные люди. Разнообразие есть в любое время суток, утром, днём и вечером всегда есть чем заняться. Номера очень комфортные, есть два телефона, так что вы сразу сможете связаться с ресепшн и сказать, о какой либо информации, которая вам нужна. Персонал всегда приветлив и рад помочь. Еда каждый день разная, на любой вкус и цвет, всегда есть, что выбрать. Если вы не разговариваете на английском, то очень много людей в сфере обслуживании, кто знает русский, так что для коммуникации тут нет никаких проблем.
Пляж очень чисты, совсем рядом с отелем, два шага и вы уже на море.
Отлично провела свой отпуск тут и осталась довольна всем!!!!
20
King J
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Выбрали Хилтон и не пожалели ,отличный сервис ,отличный номер все чистенько ,каждый день убираются ,отличный пляж ,крутые аниматоры они просто душа ,как говорится компании(большого крутого отеля Хилтона),очень активные и крутые конкурсы игры проводят, каждый вечер проводят вечерники классные не дают тебе скучать вообще на отдыхе, делают его максимально крутым и отличным,прекрасное местоположение отеля ,советую приехать и отдохнуть здесь.
20
Ксюша г
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Отель очень понравился! Персонал супер
приветливый всегда рад помочь!аниматоры
очень дружелюбные и позитивные!красивое
море!чистая ухоженная площадь отеля!еда
очень вкусная!отдельное спасибо Исламу с
ресторана!
А еще мы ездили на экскурсию,которую невозможно уже забыть😍
Мы ездили в Луксор и Каир и райские острова.
Цена просто супер,Дешевле чем где либо.
Дам вам совет, если хотите увидеть красоту природы и Хорошо отдохнуть, Тогда вы можете с ними связаться и обсудить всё.
Поделюсь 😏
Инстаграм:vipegypttour
WhatsApp: 201140423458
20
Дмитрий Е
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Добрый день! Отель прекрасный, все на уровне. В ресторане выбор относительно не большой, но все вкусно. Отличные завтраки, всегда есть рыба, много свежих овощей. Все чисто, номера хорошие. Мы жили в супериор с выходом на лужайку через балкон. Это очень здорово. Пляж прекрасный, здесь же стоянка яхт, что создает дополнительную красоту для глаз. Отдыхает много туристов из Китая, но все спокойно, без шума и гама. Отношение прекрасное. Так что мы остались очень довольны!!! Всем рекомендую!
20
Tanya B
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Добрый день! Отдыхаем в этом отеле уже второй раз, до этого отдыхали в ноябре 2022 года. Отличный заход в море, хорошая анимация, красивая территория! Находится недалеко от аэропорта, в этот раз заказывали отдельный трансфер от отеля. На территории есть Турецкий ресторан, ходили в него на ужин, было очень вкусно, прекрасно провели время!
20
Travel38721289582
Дата отзыва: 30 января 2024
Долго выбирали отель и остались очень довольны выбором.Территория отеля большая и очень облагорожена,атмосфера отеля предрасполагающая к отдыху,номера есть разнообразные,очень комфортные,уютные,ежедневно проводится уборка,еда очень разнообразная и вкусная,есть наличие ресторанов разной кухни,в течении дня много активностей на на любой вкус,анимация и сервис на высшем уровне,вечером всегда есть увлекательные шоу,для детей есть детская комната,где их занимают на целый день.Отдых пришёлся нам по душе,вернёмся сюда ещё,смело рекомендуем!!!!
4
mikhail
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Живем прямо сейчас в этом отеле. Номер 905-Premier. Отношение-ужастное, не берите этот отель.
Начну с начала. Приехали 3 adults 1child see view premier.
За номер отдал 3 тыс долларов за неделю. При заселении дали номер где -2 отдельные кровати и 1 диван на 4-х человек. На вопрос где будет спать второй ребенок или взрослы -сказали пусть спит в коридоре. Баста. 5 звезд
Пришел на утро наш гид БиблиоГлобус (SunFunместный) Ахмед Алим и тоже ничего не решил-он здесь по сути никто и зовут его никак-отправляет решать вопрос в Россию, откуда приехали. Попросили поставить доп кровать для детей-нам отказали, типо это концепция отеля. 3 чел и остальные с тобой в люльке, больше нет вариантов. Если вас 4 человека-платите. За доплату до апгреда до фэмили номеоа к 3 тыс долларов американских за неделю попросили 210 баксов за ночь. Мы не готовы.
Резюмирую-номер с доплатой через Библио Глобус и номер категории Premier не берите, да и вобще через Библио не берит-гид местный, кто тебе помогает в отеле на самом деле не помогает. Просто руками разаодит и говорит что ему еще в другой отель ехать.
Местны тур гид Ахмед ( 20 100 725 8053 ) его телефон Библио вообщем ничем не помог-сказал связывайтесь с теми кто вам продавал тур в России, я не при делах.
На реснпшене все пофиг. Пришел к нам директор ресепшен, сказал не хотите платить-идите далеко
Вообщем если вас 4 человека- и дети не младенцы-даже не думайте бронировать в этом отеле. Здесь не для вас
Оценка 1 из 5
20
Анна Ж
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Прекрасный отель, приехала отпраздновать день рождения и замечательно провела время. Номер большой, всё работало, убирались очень хорошо, каждый день , полотенца меняли ежедневно, кормили хорошо и разнообразно, на день рождения мне подарили романтический ужин, накрыли стол на берегу моря со свечами, электрическими из-за ветра, и музыкой, очень красиво и приятно. Аниматоры веселые, не навязчивые, вечерами устраивали весёлые шоу, днём даже какие-то соревнования, молодцы! Пляж очень чистый, для меня маловато расстояние до буйков, но море очень тёплое и чистое! С удовольствием приеду сюда ещё!
16
Юлия П
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Мы отдыхали в отеле с 9 по 19 ноября 2023г. В общем, впечатления от отеля самые положительные. Кругом чистота, персонал отзывчивый, все время что-то моют, трут, прибирают. Еда вкусная и разнообразная, алкоголь хороший и качественный. Анимация тоже хорошая, даже весёлая и смешная. Но с нами был взрослый сын, он инвалид, плохо ходит. Кстати, сразу предоставили инвалидную коляску, мы на ней возили сына на пляж. Так вот номер для инвалида это только название. В санузле место для душа, а полноценным душем его назвать сложно, очень скользкое, потому что нет никакого покрытия пола и нет ручек-держалок. Кровать для сына привезли дополнительную, типа приставную, спать на ней оказалось очень неудобно, даже тяжело. Унитаз сломался за 10 дней 6 раз, в конце муж уже сам его чинил. Очень подпортили отдых толпы некультурных громко орущих китайцев. И в конце нашего отдыха заехало огромное количество местных арабов с жёнами и детьми. Жены в паранджах так и купались, а потом плюхались в мокром на стулья в ресторане, а арабские дети, что такое правила приличия, никогда не знали. Теперь опять о хорошем. Бассейн возле ресторана выше всяких похвал, вода с подогревом, чистейшая. Бар прямо в бассейне, а бармен Карлос просто суперработник, внимательный, быстрый, сам позитивный, улыбчивый. В общем, моя оценка отелю приближается к 5 баллам, но чуть-чуть не дотягивает из-за некоторых нюансов
20
Lera c
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Шикарный отдых в шикарном отеле. Сервис на высшем уровне...А территория просто необъятная, красивая и ухоженная.Кусты выстрижены идеально, много красивых растений и цветов на территории. Номера в отличном состоянии, у нас в номере был чайник,кофе и чай, а также нам достался чудесный вид на море.На пляже мелко во время отлива, но вода кристально чистая, и идеально чистый песок.Рядом с отелем причал яхт, нам предлагали на Райский остров, но мы заказали у нашего давнего приятеля гида Ахмеда ( 201140423458 viber,whatsapp)хорошей цене с прекрасным сервисом.В Хилтоне много локаций для красивых фото, а также развлекашки доя маленьких туристов, особенно задорная и веселая анимация. Питание просто изобилие блюд, огромнейший выбор и мяса и рыбы и десертов. Это просто лакшери отдых)))
20
Екатерина С
Дата отзыва: 07 ноября 2023
It was exciting experience!! Had some problems, but they were quickly solved. Thank for hospitality and good mood! Had much fun! U wont regret trust me! Once been there u will come again and again)
Прекрасный опыт, отличный отель! советую очень! Однажды побывав там , вы захотите возвращаться снова и снова! Были проблемы, которые достаточно быстро решались, что никак не повлияло на общее впечатление от гостеприимства
20
Zlata Petrova
Дата отзыва: 03 ноября 2023
были в ноябре в этом отеле, по сравнению с другими отелями в Египте территория облагорожена. Хотелось бы еще обратить внимание на то, что очень вкусная еда, много мяса и рыбы. Стоит еще уделить внимание анимации, всегда весело, разнообразная программа и вы точно не заскучаете!!Определено рекомендуем этот отель всем для посещения, особенно с детьми!!
4
Елена П
Дата отзыва: 23 октября 2023
Ужасный просто фу!!!! Поехали парами думали ну Хилтон же будет всё суперр. Оказалась говнище полное. Кроме красивой территории больше и з плюсов всё. Еда не вкусная максимально! Говядина не жуётся как и кальмары. Не выпивка а помои.наливают в стаканы которые текут через 5 минут. Я не знаю мы поехали без детей и дети здесь были бы голодные .В басике нет половины плитки.анимации нет за пепельницей надо всегда ходить куда то. Музыки нет нигде а если есть то её и не слышно. Завтрак обед и ужин проходит как поминки нету никакой ни музыки все слышно как все чавкают. В номерах даже некуда повесить мокрый купальник приходилось вешать его на стул он постоянно падал. Это самое ужасное отель в котором мы были. Я не знаю кому он нравится значит вы не были в хороших отелях. Мы были год назад в соседнем отеле называется Мираки хотя он четвёрка но он 100 раз круче моднее просто не сравнится.
20
Olga
Дата отзыва: 19 октября 2023
Очень рекомендую отель Hilton Hurghada Plaza, останавливаемся здесь уже 4 раз. Большая ухоженная территория, новые чистые номера, вкусная разнообразная еда, большой чистый пляж с открытой лагуной. Великолепные виды из любой точки отеля, отличная анимация, удачное расположение отеля в городе рядом с торговым центром. Один из лучших отелей Хургады, вернусь сюда еще не раз
20
Полина К
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отель неплохой но есть важные моменты на которые стоит обратить внимание. Номера делюкс не имеют балконов. Лично мы брали номер SUPERIOR у этих номеров не только есть балконы но и хороший вид на море. Только этаж нужно брать не меньше третьего. Комната просторная, ванная комната тоже. Все в принципе хорошо, нормальный ремонт, мебель современная. Единственное что смутило это стеклянная перегородка между комнатой и душевой. С детьми это как то неактуально. А так в остальном все отлично. Уборка хорошая, интернет в номере работает. Так же в номере есть утюг. Что тоже очень удобно. По питанию есть моменты. Что касается питания, ресторан предлагает шведский стол. Несмотря на увеличение числа отдыхающих, всегда можно найти свободное место. Обслуживающий персонал работает довольно быстро, особенно при уборке столов. Однако, выбор блюд в ресторане может показаться ограниченным, с преобладанием куриного, говяжьего и рыбного мяса. Грильные блюда часто бывают пережаренными. Выпечка на завтрак впечатляет, и доступны свежевыжатые соки различных вкусов. На территории также есть бар с разнообразными напитками, как алкогольными, так и безалкогольными. По моменту с питанием нас предупредили когда мы покупали тур в этот отель. Тур брали в турагентстве samitour.rf ищите в иснтаграм. У них дешевые цены на туры и они отлично подбирают варианты. Пляж обширен, с достаточным количеством лежаков. Несмотря на сильные ветры, на пляже есть деревянные экраны для защиты. На пляже также есть зонты с USB-розетками для зарядки телефонов. Вход в море пологий и дно очень чистое. Чтоб нормально поплавать далеко заходить не нужно. Подводный мир здесь толком отсутствует. Здесь не шарм где при отелях обычно есть шикарные домашние рифы так что нам пришлось ехать на экскурсии. Берите экскурсию на остров утопия там классно и остановки на шикарных рифах в море и можно взять поездку в заповедник Шарм эль нага там классный пляж и рифы у берега. За организацию наших экскурсий спасибо туристической компании Сами Тур несложно найти по названию в интернете, все отлично организовали и даже в подарок получили интересную обзорную экскурсию по городу. На территории отеля есть два бассейна. Главный бассейн расположен около ресторана, а второй появился после реконструкции и находится около корпуса с балконами. Вода в бассейнах подогревается. Также доступен джакузи в бассейне." И есть детские горки в отдельном бассейне. Отель нам очень понравился!
4
Grishanin
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Так как отель большой, хороший выбор еды
Убираются хорошо
Хотели поменять вид номера, ресепшн не помог, хотя номера свободные по букингу были, создалось ощущение что они пытались не помочь нам а отшить В ресторанах пока не позовешь персонал тебе не принесут приборы (а сам взять их где то ты не можешь) и не предложат напитки
Хотели поменять вид номера, ресепшн не помог, хотя номера свободные по букингу были, создалось ощущение что они пытались не помочь нам а отшить В ресторанах пока не позовешь персонал тебе не принесут приборы (а сам взять их где то ты не можешь) и не предложат напитки
20
Елена Ч
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Хилтон -самый лучший отель,напишу подробно почему)) я приехала второй раз,разница в 11 лет, тогда 2011 был первый тур в Египет и такая удача с отелем,потом я была во многих отелях, лучше этого отеля ,не было. В далеком 2011 все было отлично также как 2022 году. Прекрасный пляж- чистый,ухоженый , не нужно одевать специальную обувь,вход пологий и удобный для людей любого возраста. В ресторане -еда разнообразная ,вкусная, внимательный персонал.В номерах все есть,убирают по требованию,бельё белоснежное. Потрясающий вид из номера на Красное море! Вечером развлекают,скучать не будете, желаю отелю процветания ! Надеюсь еще приехать,если позволят средства..
12
Елена Ж
Дата отзыва: 28 августа 2023
Были в данном отеле в 4-й, раз. Не могу сказать что все было плохо,но моменты не приятные случались. 1.Нам не поменяли номер(за доп.плату), сказав что номеров нет. 2. Было пару человек из персонала,которые вот прямо специально портят настроение и хамски себя ведут. Один из барменов,»пошутил» что ведерко со льдом стоит 4$…, потом он обманул обсчитав нас за платные коктейли в баре(после 00:00) не предоставив даже чека. Другой бармен на пляже, вечно наливал всякую драть(по типу пол стакана мятного сиропа, либо пол стакана Рома и газировку тёплую без газа) в коктейли специально чтоб не просили больше. А когда пытаешься объяснить администрации,они делают вид что не понимают и Русскоговорящих ни кого нет🤷🏻♀️ Не сомненно ,большинство персонала отличные ребята!!! Но пару человек вот прям портят картинку! Аниматоры супер, НАКОНЕЦ ТО! (Постоянно какие то,вялые были)Держитесь за них!!! Особенно Фарид Фаридович!!! 🙌🏼👍🏼👍🏼👍🏼 и Лиза🧡 ведущий тоже умничка!!!👏🏼
20
Jen
Дата отзыва: 06 августа 2023
ВАУ ВАУ ВАУ
Какой удивительный отель,
От начала до конца это было действительно невероятно
Отличная еда, мы ели как в Wok, так и в турецком A'la Carte, безусловно, стоит посетить! И шведский стол, и вечерние тематические барбекю были отличными
Что-то для каждого
Внимательный счастливый трудолюбивый персонал, во всем. Ничто не доставляло особых хлопот даже на палящем солнце
Отдельное упоминание бармену у бассейна Ибрагиму и Ислему, спасателям Ахмеду x 2
Наш прекрасный добрый официант Халиф и все те, кто сделал наше пребывание еще более особенным, они делают честь вам и Николе, который завершил наше пребывание прекрасным номером.
Красивая ухоженная территория и сады
Захватывающий вид на Красное море, красивый пляж с кристально чистой водой и множеством шезлонгов.
Безупречная чистота везде
Энергичная и целеустремленная команда аниматоров
Я без колебаний рекомендую этот отель для пар или семей.
Мы сели на частный катер на остров Оранж из школы дайвинга на пляже, рекомендуем 100%.
Спасибо, ХИЛТОН, мы не можем дождаться, чтобы вернуться
4
Алексей Л
Дата отзыва: 19 июля 2023
Самый ужасный отель где приходилось быть.
Никогда не пишу отзывы, но тут - просто разрывает!
Обслуживаете:
- бар у ресторана , там просто бармен Царь! Он может вам сделать одолжение , и налить напиток! Как и бар у пляжа!
Еда - простите , это хуже чем столовка в школе!
Наливают все в бумагу , которая через 10 минут начинает протекать !
Призрение и претензия от всего персонала чувствуется !
Никогда больше не поеду в этот отель, а возможно и сеть - это полный кабздец !
Hilton - вы убогие! Следите за своим сервисом и сетью!
20
Marine A
Дата отзыва: 05 июля 2023
Спасибо, очень хороший отель, очень чисто, очень вкусно, разнообразие в еде , персонал очень добрый и хороший, разные развлечение
Отдельно Спасибо сотрудником - Islam, Muhamed. Придём сюда ещё обязательно, советую всем. Очень красивые номера . И рестораны. Пляж прекрасный , вода кристально чистая .
20
Даниил Ч
Дата отзыва: 26 июня 2023
Очень классный отель, но изюминка его не в нем но об этом чуть позже.
Ездили двумя семьями, мы с женой и ребенком 3 года, и родители с племянницей 13 лет. И все остались довольны.
Номера попались одинаковые, оба с балконом. Рекомендую брать по выше этаж лучше вид.
Номера уютные, красивые, и в хорошем состоянии.
Обслуживание так же понравилось, все очень классно, еда в отеле очень вкусная, ну очень! Выбор не супер большой (но есть что выбрать, сравнивали с Доминиканой) но все очень вкусно.
И самое Главное это анимация!!!
Она здесь просто топовая! Не дадут заскучать, как и бабушкам, так и молодежи ну и конечно же деткам. Особенное это начальник анимации Фаридович! Очень позитивный человек, очень классный и на любой анимации активно участвует, за что ему большое спасибо от Москвичей!
20
Katya2014
Дата отзыва: 31 мая 2023
Спасибо Хилтон, приятный был отдых с самого заселения. Заселили через 40 минут после прибытия в отель, в 11 утра я уже отдыхала после перелёта в номере. Хотелось бы отметить, что питание в отеле в этом году просто превосходное, очень понравилось. Отдельное спасибо персоналу отеля, все очень дружелюбные. Но хотелось бы сделать замечание уборщику номеров, который с 20 по 28 мая, убирал мой 104 номер. - Вас не касается, где мой муж и почему я приехала одна !!!! Прошу руководство провести разъяснительную беседу с данным работником. В остальном, проведённые дни в Хилтон Хургада Плаза запомнятся позитивно.
20
Ирина С
Дата отзыва: 29 мая 2023
Отель ,пляж ,море ,номер все идеально.
Анимация отличная ,всегда есть развлечения для взрослых и детей.
С ребенком трех лет пекли пиццу ,пиратский квест по поиску клада,ростовые куклы с танцами,фестиваль красок .И ещё много всего.
Навсегда в наших сердцах останется Фаридович !Главарь Анимации, любимец детей и просто хороший человек,спасибо тебе что сделал наш отдых душевным у нас было чувство что мы находимся дома ,конечно уезжать не хотелось)
Весь персонал отеля очень улыбчивый не навязчивый и доброжелательный .У ребенка был день День Рождения на завтраке подарили торт и персоналом поздравили ,спасибо !
20
Анатолий Т
Дата отзыва: 18 мая 2023
Были в отеле с супругой и 2 детьми в первой половине мая. Что могу сказать, отель хорош для ценителей спокойного, качественного отдыха. Недалеко от аэропорта. Хорошая, очень зеленая территория, лучший, пожалуй, пляж во всем Египте, да и не только. Песок. Большая береговая линия. Пляж не сообщается с другими, посторонних нет. Лежаков, диванов пляжных, более чем достаточно. Основной бассейн подогревался. Персонал всегда с удовольствием готов помочь в любых вопросах. Россиян немного, практически нет. Выбор еды не особо большой, относительно турецких отелей, но все качественно и вкусно и голодным никто не останется. На пляже есть отличный ресторан турецкой кухни Turquaz… Огромные порции, все очень вкусное, великолепное обслуживание и относительно недорого. На русском языке практически не разговаривают, так что, если не знаете язык, пользуйтесь Google-переводчиком. Никаких проблем. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Развлечений особо нет. Аниматоры есть, работают хорошо! Персонал удивительно доброжелателен и дружелюбен, готов моментально решать любые возникшие вопросы. Отрабатывают моментально. Рядом, практически на территории отеля, торговый центр с большим супермаркетом Carrefour. На территории отеля тоже есть магазинчик со всем необходимым. Вообщем добротный хороший отель для спокойного уединенного, либо романтического отдыха. Персоналу отеля наша благодарность! Официант Mansour Hamdi просто прелесть! Мы с семьей просто влюбились в этого позитивного и славного молодого человека!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 05 мая 2023
Все понравилось! Отдыхали с мужем и дочкой 2 годика. Единственное что не хватало - это отсутствие детского меню. Хотелось бы побольше каш, супов и других блюд для малышей.
Отдельно хочу отметить работника детской комнаты- Фаридовича, отличный дядька!!!!
Отель расположен удачно, рядом большой ТЦ.
Хороший пляж, но нам немного не повезло с погодой (было прохладно и ветряно).
Вежливый персонал и качественная уборка.
Обязательно вернёмся еще!
20
Anessa V
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Зелёная ухоженная территория, восхитительная кухня, персонал, готовый всегда и во всем помогать, это безусловно прекрасно!
Но особенно хочу отметить работу Команды аниматоров!
Яна, Диана, Кейта, Бишо! Классные веселые ребята!
Танцы, аквааэробика, зарядка, боча, дартс! Каждый день с удовольствием участвовали во всех активитис! Лёгкие, веселые, зажигательные ребята! Создавали атмосферу веселья и праздника изо дня в день!
Спасибо!
20
devochkasvet
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Отдыхали с друзьями в марте в Египте.
В прекрасном отеле Hilton Hurghada Plaza 5*. Это был один из лучших отдыхов.
Трансфер из аэропорта - очень внимательный водитель и гид.
Сам отель после ремонта , чистый, красивый очень приятно и уютно было проживать.
Персонал , это просто выше всех похвал. Очень внимательные, услужливые, доброжелательные, отзывчивые и большие трудяги. Территория отеля чистая, ухоженная, зелёная. Ребята спасатели и вообще все работники пляжа и бассейна - встречают с улыбкой, провожают до лежаков, ставят поворачивают , как просите лежак , сами застилают полотенце , всегда готовы помочь с любой просьбой. Спасибо огромное , хочется вернуться.
Отдельно 1000000… баллов и СПАСИБО всем работникам ресторана- еда была не обыкновенно вкусная , всегда свежая и на любой вкус и предпочтения. Официанты прекрасные , улыбчивые , вежливые. Особенно наш официант Мухамет.
И особенное хочу поблагодарить и сказать так же СПАСИБО ребятам из анимации. Доброжелательные, улыбчивые, профессиональные , энергичные и очень отзывчивые.
Моя прям любимая теперь девочка аниматор Яна - господи сколько же в ней жизни, позитива и добра. Не навязчивая, всегда поприветствует , пригласит на все развлечения . Я только из за нее с удовольствием ходила на зарядку ( для меня это вообще в обычной жизни не свойственно ) на растяжку , с про бочку я вообще молчу . Раньше даже не знала про такую игру, а теперь прям жду отпуск чтобы опять с удовольствием поиграть. Дартс мммм моя любовь, в этот раз наигралась вдоволь. Вечером на шоу всегда встретит с улыбкой , энергией, позитивом и прям вот реально заряжаешься от неё энергией и желанием жить. Спасибо , Яночка огромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 очень надеюсь, что ещё встретимся. Я буду скучать по тебе очень!! Так же очень невероятно приятный, вежливый и очаровательный Кейта - это человек прекрасный смех . А аква-аэробика просто космос. Спасибо большое , мой друг 🙏🏻
Диана - очаровательная , позитивная девочка , Спасибо за твой позитив🙏🏻
Bisho - твой Майкл Джексон на всегда в моем 🧡 Спасибо
Мухамед - очень милый Спасибо
Ребята я с вашей помощью на высшем уровне похудела, отдохнула и набралась энергии!!!
Спасибо всем всем . Я с удовольствием вернусь ещё раз в этот отель 🔥🚀🌸 всем рекомендую. Такой сервис на высшем уровне вы нигде не встретите❤️ желаю процветания отелю и прекрасных отдыхающих
16
Sokolova Irina
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Восхитительный отель, номер был таким хорошим, с прекрасным видом, еда была вкусной, бассейн был таким классным, а пляж был восхитительным.
Анимационное шоу было таким хорошим, погода была прохладной, песчаный длинный пляж, город выглядит просто и красиво.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 21 января 2023
Отель очень понравился! Персонал супер приветливый всегда рад помочь!аниматоры очень дружелюбные и позитивные!красивое море!чистая ухоженная площадь отеля!еда очень вкусная!отдельное спасибо Исламу с ресторана! Вернёмся сюда обязательно!
20
Travel22
Дата отзыва: 19 января 2023
Остановились в отеле на сутки после круиза в связи с отменой авиарейса и в полной мере успели ощутить гостеприимство. Чистота на территории и в номерах, ухоженная территория, ненавязчивый и предупредительный сервис - все в отеле организовано по высоким стандартам Хилтона - уверенность в том, что о тебе позаботятся в малейших деталях и душевное спокойствие даже в стрессовой, как у нас случилось, ситуации. Особенно впечатляет качество и организация питания, отдельная благодарность менеджеру ресторана Исламу и шеф-повару!
20
IriLesnaia
Дата отзыва: 18 января 2023
Спасибо отелю Хилтон за чудесные новогодние каникулы в Египте. Очень рады, что остановили свой выбор именно на вашем отеле. Вкусные завтраки, обеды и ужины, прекрасная территория отеля и улыбчивый вежливый персонал.
Благодарим и вернёмся к вам ещё!
20
Маина Ч
Дата отзыва: 14 января 2023
Не была в этом отеле с 2014 года. Раньше его очень любила, несмотря на то что был потертый)
Приехав сейчас была приятно удивлена. Чистый отремонтированный отель с прекрасным сервисом, с очень вкусным питанием, великолепная уборка номера и всегда приветливый персонал. Чистый ухоженный пляж.
Теперь будем отдыхать только здесь!
20
Ahmed sayed
Дата отзыва: 13 января 2023
Очень всё понравилось ,особенно пляж отеля 🥰 !!! Приятно прогуливаться ( и естественно находиться) по всей хорошо ухоженной, зелёной и очень красочной территории отеля 👍. Очень разнообразная кухня ( большой выбор мяса , рыбы , а также сладостей и фруктов ) . Отдельно хотелось бы поблагодарить Ахмеда из анимационной группы , за приятное и позитивное настроение , которое он вместе с коллективом на протяжение всего нашего отпуска всегда поддерживал на высоте 👍!
20
Mokhamed
Дата отзыва: 12 января 2023
Что рассказать просто отлично отдых всё нравится любим красное море отель космос всё отлично персонала очень вежливо,
Хочу огромное спасибо сказать все которые работают в салон красоты и спа для жена всё хорошо сделали там реально профессионально луди особенно парень зовут (ХАНИ) ему очень спасибо за всего хорошего он нам сделал и мы обязательно вернёмся ❤️❤️❤️❤️❤️
20
Julia C
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Очень понравился персонал! приветливые, вежливые. Номера уютные, претензий к чистоте нет. Сам отель красивый, с хорошим фитнес залом. Питание качественное, но немного однообразное хотелось бы больше рыбных блюд, морепродуктов .
Отдельное спасибо повару Romany Metry
Классное место для отдыха ❤️
20
Евгений З
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отель порадовал всем, что от него и ожидалось: комфортный отдых, внимательный персонал, первая линия у моря, огромное число шезлонгов, чистота территории и номера, вкусная и разнообразная еда.
Незамеченным не остался день рождения жены, начиная от оформления комнаты, заканчивая вечерними поздравлениеми персоналом ресторана с тортом и песнями.
Жена счастлива, я счастлив. Отдых удался. Уезжать не хочется
20
Ирина А
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Отдыхали с друзьями, очень понравилось)). Чистый, уютный отель, вкусная еда. Коктейли вкусные на баре🍹.Анимация весёлая и не навязчивая, ребята молодцы стараются. Есть тёплый бассейн, море чистое👍.
16
Ангелина В
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Были в отели Hilton с 3.12 по 14.12. Долго подбирали отель, по совету туроператора остановили свой выбор на Hilton Hurgada Plaza.
Летели авиакомпанией Аzur air, никаких удобств не стоит ожидать! Самое главное, что долетели в целости и сохранности.
Сразу хотим сказать, что заведение в отели происходит ровно после 12 часов дня. Мы прибыли в районе 8 утра, нам надели браслеты и сообщили, что придётся подождать около 4-х часов. Все это время мы провели на диванах в лобби. Заселили в номер на первом этаже, с видом на бассейн. В номере есть всё необходимое, кроме мини-бара (входила только вода).
При том что, отель является 5* в номере отсутствует халат и тапочки. ( В один из дней к нам подошла девушка с ресепшена, стала узнавать, всё ли нас устраивает. Мы заикнулись об отсутствии судимости халатов в номере, и вечером халаты были у нас уже в номере).
Питание.
В первые дни было достаточно скудным ( мы посещали различные страны Карибского бассейна, и в том числе Египта, есть с чем сравнивать).
Но с каждым днём вопросов к питанию было всё меньше. Персонал отеля очень старался разнообразить кухню: было и мясо, и курица на гриле, и рыба, и морепродукты. Много было гарниров, салатов, и сладкой выпечки. К сожалению, выбор фруктов достаточно скуден. Что касается сладкого, то оно поражало нас своей красотой и вкусом. Нужно отдать должное, сервис был на высоком уровне! Всегда приветствовали с улыбкой, отзывчивостью и профессионализмом.
Территория отеля достаточно небольшая, но очень уютная и ухоженная.
Чем зацепил нас этот отель , так это незабываемый вид на лазурного цвета Красное море. Это визитная карточка отеля Hilton.
Сразу хотим сказать, что если вы хотите громкой музыки, тусовок, какого-то движа, то этот отель точно не для вас.
Контингент отеля это: в основном , возрастные поляки и немцы, семьи с детьми. Музыка на бассейне фоновая. Даже когда отлаживается мы включили музыку на своей колонки, к нам подошёл возрастной немец и достаточно в ультимативной форме попросил выключить музыку.
Хотели бы выделить анимационную группу, которая очень старалась развлечь гостей. Большой им поклон!
С 2014 года не посещали Египет, были не в курсе, что Российские карты не функционируют. От сюда были проблемы со снятием денег.
Удалось посетить две экскурсии: Оранжевый остров и аквапарк Джангл.
Оранжевый остров.
Всем, кто когда-либо хотел побывать на Мальдивах , и не было возможности, эта экскурсия для вас!
Длинный понтон, светло-коралловый цвет воды, а также гамак и качели, находящиеся в самом море, оставит вам много ярких и красочных впечатлений. ( Хотим посоветовать вам, брать экскурсию не у гида. Вбиваете в поисковик «Экскурсии в Хургаде», там найдёте несколько сайтов, где цены в 3-4 раза дешевле. Отдали 18$ с человека).
Съездили в аквапарк, остались недовольными по отношению к себе. Вместо включённого в экскурсию обеда, дали сухую пиццу и колу. Отношения к гостям отеля достаточно посредственное.
Если вы хотите, спокойный отдых, безупречные виды, качественный европейский сервис, то этот отель для вас.
Если же вас интересует веселое времяпрепровождение, вам стоит обратить внимание на другие отели.
20
Alexey N
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Хороший отель у центре городе
Плюсы
Удобное расположение
Через дорогу тц с продуктовым и кинотеатром
Свой пляж
Крутые аниматоры
Невероятный душ (это отдельный плюс)
Хороший интернет
Минусы
Странный запах на главном баре
В какие-то дни выбор еды не очень
20
Pagtraveller
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отдыхали в конце сентября, в начале октября. Принимая во внимание что туристическая индустрия Египта не в лучшем состоянии, выбрали Hilton в надежде что отель будет соответствовать своему высокому уровню. И отель полностью оправдал наши ожидания!
Выбрали номер максимально близкий к пляжу. Номер располагался в здании Shalet с прямым выходом на бассейн и пляж. Номер удобный, с отличной отделкой, очень продуман, даже деревянные потолки цвета морской волны. Есть кухня, чайник, сейф. Выход на террасу через раздвижные стеклянные двери ведет прямо на пляж. Пляж очень большой, с хорошей инфраструктурой. Причем вы можете выйти в любое время дня, всегда есть свободные места, никто не занимает места рано утром. На пляже бар с отличным выбором напитков. Отличная интернациональная анимационная команда, не даст вам скучать в течении всего дня.
Питание в отеле отличное, разнообразное. Также отличный выбор алкогольных напитков на обед и ужин. Каждый вечер на террасе ресторана готовится барбекю, а после ужина даются концерты для детей и взрослых.
В баре у пирса вечером устраиваются дискотеки.
Рядом с отелем расположен лучший в Хургаде торговый центр Hurghada City. С продуктовым маркетом, где можно купить манго. Также имеется футкорт для тех у кого в отеле только завтрак.
С пирса ежедневно делаются экскурсии на острова со сноркелингом с борта яхты.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала Hilton Hurghada! Большое спасибо Emilia Lerch за постоянное внимание к нашей семье. Именно персонал отеля подтверждает высокий уровень сети Hilton.
Надеемся вернуться в этот великолепный отель.
Thank you very much!
16
Ася Б
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Море солнце песок. Номер огонь, вид кулл. Марина Крутая. Сладкое вкусно. Игры и анимация мечта. Людей не очень много. Разные национальности. Кровати мягкие. Отель чистый, но местами старый. Несколько ресторанов. Шоу огонь. Территория чистая и красивая
20
Anton S
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Весь персонал приветливый и анимация хорошая. Всем рекомендую. Красивые виды с каждого номера, мягкий вход в море. Каждый день уборка в номере. Хорошая, разнообразная и вкусная кухня.
20
Elena E
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отель очень порадовал ,даже неожиданно )
Оставил хорошее впечатление от Египта в этот раз !
Были ранее в другом отеле в Шарме тоже первая линия пятёрки ,но нет никакого сравнения с Хилтон:вежливый персонал ,уборка каждый день (достаточно чисто),заселили в номер с индивидуальным выходом и прекрасным видом на сад и море. Еда хорошая ,очень много вегетарианского и мясного ,свежевыжатые соки на завтрак порадовали . Тёплый подогреваемый бассейн шикарен ,детский бассейн в последний день нашего отдыха открыли но там вода ледяная ,не купался ребёнок .
Анимация это отдельная тема : йога каждый день ,волейбол ,водное поло ! Для детей каждый день мини диско в клубе -ребёнок рвался туда каждый вечер (ещё раскрашивали лица в виде зверушек -восторг для дочки). Аниматоры отличные ,милые русскоговорящие девушки !
Конечно по поездке есть вопросы к туроператору но к отелю нет никаких претензий !
Выходить за пределы отеля совсем не было желания, ходили в ближайший торговый центр ,там хорошо тоже ,а так в отеле было все необходимое!
Может снова сюда вернёмся ,чтоб не рисковать с другими отелями !
20
vikerty
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Хороший отель, вкусная еда, идеально для семьи, хороший вариант для тех, кто хочет спокойного отдыха без тусовок и громких анимаций, пляж песчаный, приятный, но шезлонги приятнее у бассейна, чем у пляжа
20
Andrey G
Дата отзыва: 29 ноября 2022
хороший отель, вкусная еда, мало русских, приятные анимации, йога, яхты, для семей идеально, из всех на районе самый хороший, тихо спокойно, почитать книгу на берегу самое то, больше спокойный, менее тусовочный, контингент гуд, вернусь
20
Анастасия Я
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Отдыхали в конце ноября с семьей. Отель понравился, номера красивые и чистые. Персонал относится хорошо, ко всем одинаково)
Классная анимация, подружились с Мариной и Кейтой. Играли в бочу, водное поло и волейбол)
Была аквааэробика и стречинг. Мы довольны, всем рекомендуем! Спасибо большое!
12
Анастасия Л
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель старый. 5 * уже не дашь… с отличного - пляж для детей, вход-песок. Большая территория для купания. Бассейны с подогревом (2 больших).
Номера на 3 (с сан.узла воняет канализацией; ванна в ужасном состоянии, старая, свет тоже под большим вопросом, где ни где светит).
Еда - отдельная история. На 3. Меню - постоянно одно и то же. Завтрак, обед и ужин. Зачем заморачиваться? Если можно помидоры вчерашние поставить на завтрак? Или нарезку разморозить вчерашнюю?? Детям пончики попадались 2ух, 3х дневной давности…
Ну и отдельное это посуда… Хилтон! Ну можно ж поменять ложки, которые уже износились совсем??! Стаканов под сок не хватает, когда приходит много людей! Не хватает!! Как??
А вы пробовали кофе с морской водой? Это наверное была шутка дня?! Но потом значительно убавилась очередь за кофе))) цель была достигнута…
Вобщем, не очень! Извините… но не очень… Ехали в надежде, что Имя Хилтон, не сможет так испортить свой имидж. Но нет…
20
Trip636769
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель очень достойный. Всё красиво чисто. Обслуживание на высоте. Уборка в номере каждый день. Прилетели 23 ноября в 6 утра. В 9 утра уже заселились. Первые пару дней было ветрено. Остальные дни спокойно. Отдохнули от души. Еда понравилась. Алкоголь местный, хороший по качеству. Всё понравилось.
16
Maria O
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Отель неплохой, все чисто, уютно, ухожено, территория красивая. Отель на твёрдую 4-ку. Пляж и море замечательное, персонал приветливый!), анимация ооочень душевная, дочь не успевала бегать то на волейбол, то на водное поло, то на зумбу, ребята умело организовывают отдыхающих!)
Еда, нормально, ничего особенного, все свежее, выбор есть. Халаты, тапочки принесли в номер по запросу. Были на массаже, очень круто, особенно массажистка Алина, ( спортивный лечебный массаж), помогала восстановить дочери колено после травмы, мы собственно и приехали как бы на реабилитацию. В целом понравилось все понравилось!)
4
YANA
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Это худший отель из сети Hilton. Здесь просто отвратительное отношение к гостям.
Я буду максимально объективна, и поэтому, напишу всё по фактам.
1. Здесь грязно. Номера убирают плохо, столы не вытираются, скатерти не стираются, а стряхиваются.
2. Еда совсем не вкусная. Не разнообразная. Порой есть было просто нечего, несмотря на то, что шведская линия заполнена. Курица сухая, пасту готовить вообще не умеют (например сливочная напоминает молочный суп из дет сада 🤮)
3. Сервис 0. Люди злые и неприятные. Пытаются обмануть на каждом шагу, лишь бы взять с вас побольше денег.
4. Номер в день выезда продлить не дали, хотя я подходила с этой просьбой еще в первый день отдыха.
5. Рестораны аля-кард платные😬😶 тут итак еда никакая, так еще за это просят доплатить🥴
6. Постельное белье НЕ МЕНЯЮТ!
7. Кому то из гостей что-то подбросили и те не смогли улететь. Был скандал.
Из плюсов:
1. Номера комфортные (ни больше, ни меньше)
2. Территория красивая, но грязная.
3. Пляж неплохой и тоже грязный.
До 5 звезд не дотягивает, конечно же. Максимум 3.
В общем Египет это жесть. Мы были впервые и вряд ли еще когда-либо сюда вернемся.
Страна обманщиков и наглецов, с просрасной историей)
Никогда не думала, что такое напишу , НО КАК ХОРОШО ЧТО МЫ ДОМОЙ!!!!))))
И кстати, мы платили 160 тыс за 6 ночей (на минуточку) ни стоит и половины это всё.
Анекс - отдельная история. Тоже все очень не очень. Нам есть с чем сравнить и анексом ранее летали… и такого мы еще нигде не встречали!!!!!
16
Армен А
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Всем привет хочу написать отзыв об отели были сжечь всей семьёй с 11.11.2022 по 18.11.22 был у нас двухэтажный номер. Начнем с положительного Номер очень хороший все супер, чистота как в номере так и в отеле идеальная, мужчина уборщик который убирал наш корпус двухэтажных номеров выше всяких похвал респект вам и уважение самый приветливый и добродушный сотрудник АДМИНИСТРАЦИЯ НАГРАДИТЕ ЕГО ОН ЭТОГО ЗАСЛУЖИВАЕТ ОТЛИЧНЫЙ РАБОТНИК И ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК!!!! Территория отеля большая, зеленая радует глаз, бассейн с подогревом водичка супер, свой пляж прям при отели идти 5 минут. Теперь о минусах и они есть надеюсь администрация отеля прочитает и примет меры! Самое первое это поведение иностранцев (англичане и немцы) хамят и ведут себя как свиньи, со мной такой номер не прокатит на место быстро ставил, но администрации стоит обратить внимание на это так как деньги платят все а порой в нашем случае русские больше чем некоторые так как номер у нас был не из дешевых! Второе повар на гриле очень плохо себя вел АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИМИТЕ МЕРЫ, этот человек накладывал с такой жадностью и неохотой ровно по 2 кусочка и все, и ладно бы всем так, но нет те с кем он заигрывал в основном женщины им он позволял брать самим и сколько хотят, просто хамство и безобразие!
Еда голодными не будите но выбор маленький каждый день завтрак обед и ужин все одно и тоже максимум 1 блюдо менялось. В перерывах никакой еды в баре у бассейна кроме чай кофе круассаны и напитки с мороженным, а где бургеры и фри? Детский бассейн не работал совсем! Нет анимации, только вечером дискотека!
В целом отель не плохой устраните недостатки и будем всегда ездить только к вам….. но пока есть над чем вам работать!
20
Tan N
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле с сыном на школьных каникулах в начале ноября 2022 года. До сих пор вспоминаем с теплотой и хотим вернуться. Отель очень красивый, ухоженный и чистый. Большая красивая территория вся в цветущих деревьях и кустарниках. Номера чистые и просторные, кровати прекрасные, ложишься и так сразу уютно. В номере телевизор встречает тебя приветственной надписью с твоим именем, мелочь, а приятно :), есть чайник, чашечки, кофе, чай. Каждый день ставили воду в бутылках (много:)). Понравилось что в ванной комнате кроме, собственно, самой ванны с душем есть еще отдельно душевая кабина с обычным душем и тропическим!
Питание. Основной ресторан очень приятный, светлый, чистый, большой выбор еды, очень вкусно, это правда, даже мой привередливый ребенок оценил еду, обычно ему всё не нравится :)) а тут всегда находил что-нибудь вкусненькое, ел и нахваливал. На открытой веранде ресторана готовят блюда на гриле - рыбу, курицу и пр., а так же есть "станция" где готовят пасту прямо при вас, мы заказывали и болоньезе, и карбонару, очень понравилось. Очередей в ресторане нет, два-три человека около яичницы утром я не считаю очередью. На пляже в обед предлагают закуски "в турецком стиле", видимо потому что ресторан на пляже турецкой кухни, в меню шаурма, бургеры, сэндвичи на гриле, с картофелем, один день одно, в другое день другое. К питанию вообще нет ни одного замечания. Разве вот только вороны... Они ведут себя как дома, с ними надо что-то решать))) хотя иногда было очень любопытно за ними понаблюдать, удивительно умная птица!
Пляж большой, песчаный с плавным заходом, если чуть отплыть поглубже, там есть мааааленький риф в котором живут ежи (смешные) и разные интересные разноцветные рыбки, можно поплавать с маской, не для профи конечно, но интересно. Лежаков много, всегда есть свободные. На пляже каждый день проводят акваэробику с элементами латинских танцев, очень задорно! Аниматоры молодцы!
Оба взрослых бассейна были с тёплой водой, то есть в начале ноября уже включили подогрев, очень было приятно в них плавать во второй половине дня, когда на море становилось ветрено. Детский бассейн с горками был на реставрации когда мы отдыхали, сказали, что закончат примерно через две недели, возможно чуть дольше, то есть к новому году думаю закончат. Это если кому будет нужен этот бассейн имейте в виду. Нам было не нужно.
Отдельно хочу написать про персонал отеля. Это удивительно доброжелательные, вежливые и улыбчивые люди, все до единого! Любое взаимодействие с кем-то из персонала, будь то сотрудник ресепшн, официант в ресторане или уборщик, приносило только приятные эмоции, улыбку и радость в душе!
Спасибо вам за прекрасный отдых, за такие чудесные воспоминания, мы к вам обязательно вернёмся!
20
Karinachka.1999@mail.ru
Дата отзыва: 13 ноября 2022
В Египте первый раз, и очень удивлена красотой и чистотой отеля.
Большая территория но ходить по лабиринатм как в других странах был опыт не надо.
Питание очень качественное и вкусное, выбор есть и очень большой.
С бассейна открывается красивый вид на весь отель.
Пляж чистый, заход пологий и песчаный.
Для движухи есть анимационная команда, каждый день разные активи для всех возрастов. Так что скучно не будет, особенно по вечерам есть что посмотреть, либо танцы либо мистер отеля и лучшая пара.
Спасибо ребятам из анимации за весёлый, интересный и незабываемый отпуск.
Вернусь, ещё раз.
20
Tete
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Очень большой красивый отель, где можно погулять по вечерам по зелёной красивой территории.
Пляж песчаный.
В бассейне мы не плавали так как нам больше море по душе.. Вода вообще супер как парное молоко.
Питание просто вау, пальчики оближешь, каждый день что то новое.
Не давали нам скучать на протяжении всего отдыха Аниматоры.. И утром и днем и вечером интересная развлекательная программа.
Особенно хотим поблагодарить Бондо, очень добрый, весёлый открытый человек.
Спасибо всему персоналу за такой чудесный отдых. Обязательно вернёмся.
20
Vasilisa P
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле на осенние каникулы. Отель конечно супер. И территория и номера, и пляж. Оправдывает свое имя. Питание умеренно, но все вкусно. Нам достаточно. Напитки во всех барах очень достойные. Обслуживание супер, весь персонал очень вежливый. Очень хороший заход в море для семей с детками особенно. Море вообще нереальное, и цвет и теплое очень. Особое внимание нужно отдать команде анимации, ненавязчиво, но развлечения для всех. Мы любим активность, по этому ходили на аквааэробику в море и на зумбу, степ. Каждый вечер шоу, живая музыка, дискотека. В общем впечатления самые положительные!
16
Ирина К
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Хочется поделиться отзывом об отеле Hilton plaza . В целом остались приятные впечатления ., но есть. И моменты над которыми необходимо поработать .
Из минусов :
1. Хотелось бы больше активностей для детей .
2. В питании хотелось бы больше морепродуктов .
3. Есть вопросы к уборке , замене полотенец .
В остальном все устроило .
20
Tatiana B
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отдыхаем семьей с двумя детьми. Отдыхом довольны. В отеле всё новое, современное, стильное. Еда вкусная, не дюже разнообразная, но голодными ни разу не выходили. Расстраивают только неподогреваемые бассейны: ночью прохладно, вода быстро остывает, днем сильные ветра - купаться не очень комфортно. Зато отлично разогревает команда аниматоров - различные тренировки, конкурсы, ежедневно в аквагрим - в общем, не дают скучать и мерзнуть ни детям, ни взрослым.
16
Антон Б
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отдыхали в начале ноября с детьми. В целом отдыхом довольны.
Из минусов: мало активностей для детей -
детский бассейн поработал пару дней и отключили, стали делать какой-то ремонт, нигде объявлений не видели, что не будет работать, никто не предупреждал.
В номере на второй день забилась раковина, вода после приема ванны начинает через некоторое вытекать из под пола.
Уборка номера хорошая, но все белье обрабатывают каким-то средством, которое неприятно пахнет.
Фруктов мало, но, возможно, просто не сезон.
16
Petr F
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Очень хороший и приветливый персонал! Хорошие аниматоры! Вкусная и разнообразная еда! Хорошие номера,особенно с видом на море! Красивая территория! Большая терраса с хорошим видом на море! Приятно проводить время на ней. Рекомендую,как вариант для отдыха с семьей!
20
Елена
Дата отзыва: 25 октября 2022
Очень понравился отдых, нет навязчивого внимания. Все спокойно, достойно, уважительно. Интересная, разнообразная и совершенно не шумная анимация ( аквааэробика, волейбол, йога, дартс, буча и многое другое). Без внимание не остаются и маленькие гости отеля с которыми проводят танцы, игры. Отношу себя к опытным путешественникам, но впервые служащими отеля была продемонстрированная такая , как сейчас принято говорить, клиентоориентированность. Практически каждый день менеджеры с ресепшена интересовались качеством отдыха, питанием, досугом (Елизавета, Эмилия). Не возможно не отметить официантов, особенно отличился Ибрагим. Кстати, рекомендую воспользоваться предложением отеля по экскурсиям. Это чуть дешевле чем то, что предлагается турфирмами, мелочь, а, приятно. Отель рекомендую .
20
Журавлева Е
Дата отзыва: 22 октября 2022
Приехали с семьей провести отдых с полным наслаждением и не пожалели. Очень просторные номера и до пляжа рукой подать. Вкусная еда и приветливый персонал. Особенно понравилось мини диско , который проходит каждый вечер. Думаем, что увидимся в следующем году!
20
Мария Б
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отлично отдохнули.Море, пляж супер. Номера чистые, уборка постоянно. Персонал приветливый. Отдельное спасибо команде аниматоров, не давали скучать. Аква-аэробика, зомбаки, йога, шоу-программы. Минус отеля, что практически нет морепродуктов. Рассчитывали, что в 5звезд с этим не будет проблем.
20
Оксана Р
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отель хилтон очень хороший! Анимация супер! Еда хорошая! Море чистое! Йога супер и акваэробика!
Очень позитивная энергия !! Не хватает морепродуктов !!!
Шоу супер, танцы классные и все очень понравилось!!
Думаем вернуться!!
Везде чисто очень и красиво!
20
Антон Т
Дата отзыва: 19 октября 2022
Первый раз были в Египте, отель выбирали очень долго. В итоге не на секунду не пожалели. Гостиница красивая, практически все номера с видом на море, персонал вежливый и дружелюбный, еды много и вкусной, пляж песок, море чистое, шезлонгов всем хватало. И отдельное спасибо аниматорам не давали скучать не взрослым, не детям.
20
Марина Т
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отличный отдых, отель превосходен! Если говорить о качестве предоставляемых услуг все на отлично! Ребята аниматоры все делают, что привлечь ко всем активностям! Ежедневно шоу программа для детей и взрослых
20
Ксения
Дата отзыва: 17 октября 2022
Это замечательный отель! Очень ухоженная зелёная территория, большой песчаный пляж с пологим входом, искусственная лагуна, в которой почти нет волн.
Понравилось в этом отеле всё: от вкусной еды в ресторане до музыки на пляже =)
Очень отзывчивый и приветливый персонал, который очень чутко реагирует на малейшую просьбу и любой вопрос.
Очень заводная и активная Entertainment team!!! И аквааэробика в море, и волейбол два раза в день, и петанг, зумба, каждый день вечернее шоу с выступлениями, ночные дискотеки для взрослых и вечерняя дискотека для детей.
Хорошие уютные просторные номера. Три бассейна: детский с горками у пляжа, небольшой у корпуса на первом этаже и большой бассейн на цокольном этаже ядом с рестораном.
Но самое большое впечатление - это умопомрачительный панорамный вид из отеля на море из номеров, из ресторана и с большой открытой веранды!!!
Обязательно вернёмся в этот отель!
20
Надежда К
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхали в конце сентября-начале октября семьей с ребенком.
Все понравилось,персонал вежливый,всегда рад помочь,территория чистая,ухоженная,номера убирают хорошо,море теплое,заход удобный,еда вкусная(особенно говядина и баранина просто восторг),но однообразная(как и везде практически),анимация есть,ну как по мне слабенькая(хотя,мне особо и не нужна),но они стараются.Детский бассейн отличный,никаких ротовирусов нет,все одни и те же дети ходили каждый день,ни у кого проблем не было.
20
Olga G
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отель превзошел все ожидания, ездили семьей с детьми 3 и 5 лет. Питание хоть и не сильно разнообразное, но все блюда очень вкусные. На завтрак брали омлет, добавки в него выбираешь сам - сыр, овощи, пили свежевыжатый сок из апельсинов и гуавы, много свежей восхитительной выпечки. На обед всегда вкусный овощной суп, салаты, мясо, рыба каждый день. На удин что-нибудь особенное гриль мясо/рыба, местное блюдо, мороженое, торты. Десерты - это отдельный вид искусства, карамельная панакота и рисовый пудинг - ван лав)) детям нравилась паста - делают при тебе свежую с соусом на выбор - томатный, болоньезе и белый (бешамель?), можно добавить всяких оврщей, грибы, сыр по желанию. Ходили в рыбный ресторан - все блюда это восторг, суп подали в чайниках, огромные мясистые креветки и крабы очень вкусные, детское блюдо было картошка фри, креветка и две рыбные палочки - сочные и вкуснейшие, с соусом тар тар.
Деткам нравилчя бассейн с горками, но их было не так много, чтобы затмить море. Детские аниматоры стараются, деткам весело, оставляли летей несколько раз в детском клубе - потом уводили с уговорами.
Перед главным входом в столовую справа есть монитор - там можно увидеть программу дня и поанируемые события,но надо знать английский. Персонал в целом знает русский, изъясниться может, но 7 лет забвения дают свой эффект :-(
В каждом номере сейф бесплатно. Уборка каждый день отличная, уборщик даже делал крокодилов и сердце из полотенец)))
Из минусов - на первом этаже спали с открытыми окнами - залетела стая комаров, всех искусали. И ветренно - что для Хургады, оказывается, обычное дело.
Ездили на экскурсию - утром дали завтрак с собой - бутерброд был сухим, с 1 ломтиком сыра и листиком салата, наесться сложно.
Отдыхом остались очень довольны, море шикарное, у отеля своя бухта и волн практически небыло. Есть несколько островков с водорослями, где обитают интересные рыбки :-)
20
farsadghafoor
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отличный отдых со всеми качественными номерами и гостеприимством, ожидаемыми от бренда. Как член Hilton Honors, я был быстро переведен в отличный номер, и регистрация прошла очень эффективно. Мы прибывали в полночь, и на стойке регистрации уже были приготовлены приветственные наборы с закусками и т. д.
Еда была хорошего качества, хотя хотелось бы большего разнообразия.
Команда аниматоров (Кейта, Дония, Димо, Томас) была очень веселой, а персонал бара в отеле и на пляже (Афтаб) был фантастическим.
Ахмед на стойке регистрации был очень хорош в заказе наших блюд на вынос. Эмили и Лиз из отдела по связям с гостями всегда доступны для обеспечения.
Экскурсии были превосходными, немного дороже, но они того стоили, что отплыли из отеля. Мубарак был восхитителен, он взял нас на частную прогулку на лодке и, наконец, убедил мою жену, что она может заниматься сноркелингом.
Спасибо от всей семьи команде Hilton за то, что сделали наше пребывание таким веселым и даже за то, что мой 18-летний подросток присоединился к мероприятиям на пляже.
20
George A
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Персонал старается сделать все возможное, чтобы вы были счастливы, очень веселы. Я попросил Feteer в ресторане, и у них не было.
На следующий день шеф приготовил его в коробке теплым и готовым к употреблению.
20
Ivancica M
Дата отзыва: 28 августа 2022
Лучший ПЕРСОНАЛ в Hilton Plaza:
(Держать их)
- Ахмед Махмуд
Очень, очень хороший человек, очень добрый спасатель с пляжа
- Ашраф Рошди
(приготовьте лучший девственный мохито в пляжном баре SANDS)
- Мохамед Рагаб
ЛУЧШИЙ улыбчивый официант в главном ресторане
- Цыганская метрика
(Шеф-шашлык)
- Команда аниматоров делает все возможное, чтобы занять гостей.
У нас замечательный отдых в вашем отеле.
20
amiraabdou
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отель отлично расположен, чистый, персонал замечательный, из номеров открывается прекрасный вид, впечатления были отличными с отличным расположением на пляже.
Завтрак был прекрасным, с большим выбором блюд, персонал очень услужливый и приятный.
20
Валентина С
Дата отзыва: 25 августа 2022
Прекрасный отдых в уютном отеле.Красивые комнаты,доброжелательный персонал.Очень красивый пляж и завораживающие виды.Очень довольна анимационной програмой отеля,веселые и энергичные ребята,они сделали мой отдых точно незабываемым!!!
20
Sally Ann
Дата отзыва: 22 августа 2022
Я путешествовал по всему миру и должен сказать, что это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Фотографии отеля на веб-сайте - это именно то, что вы получаете. Персонал очень профессиональный, очень внимательный, ничего особенного. Официанты работают очень усердно и очень дружелюбны, проблем с языковым барьером нет, они стремились учиться, как и мы, с их языком. Ежедневно убирают в номерах и ежедневно оставляют свежую воду в бутылках. В этой стране много дел, и я обычно не возвращаюсь сюда после посещения, но Египет — прекрасное место, и я забронировал поездку, чтобы вернуться в октябре, чтобы посетить больше удивительных достопримечательностей. Торговый центр менее чем в 5 минутах ходьбы, с супермаркетом Carrefour.
20
Giordano T
Дата отзыва: 12 августа 2022
Хасан - лучший бармен, всегда улыбающийся, хороший коктейльщик и всегда готов к хорошему разговору. Очень профессиональный и всегда хорошее поведение. В моей стране его очень любили бы за это. Было очень приятно встретиться с ним. Хорошего настроения и положительной энергии. ?
12
Nina M
Дата отзыва: 02 августа 2022
Начну с того что Hilton выбрали потому что в думали что он отличается своим сервисом,.Но он не сравнится с Hilton-ом в Дубае или в другой ..
Начну с Минусов
1. Работники Reception .По прибытию в отель нам не предоставили номер который мы бронировали,а когда сказали что он не соответствует нашему броню девушка с резепшна грубо нам сказала что мы поздно приехали и поэтому ге осталось номеров. P.S. Мы были уже в отеле в 15.00.. После долгих переговоров на следующий день нас переселили в номер который мы бронировали ..
2. В столовой не успевали менять приборы , не хватало персонала..
Плюсы
1. Пляж-отличный.Работники приветливые, всегда готовы помочь .очень понравилась услуга красного флага- привязываешь флаг и никто тебя не беспокоит..
2. Cleaning-неплохой, каждый день убирались,но забывали шампунь оставлять,приходилось просить.
3. Территория красивая, ухоженная.
4. детский бассейн
5.Кухня- каждый найдет еду по вкусу.
6.Анимация тоже неплохая..
4
Юрий Ю
Дата отзыва: 31 июля 2022
Мы с семёй отдыхали в плазе до ремонта 2 ато и 3 раза в году с2009 до 2016 заработали платиновую карточку, начался ремонт и мы решили попробовать хилтон резорт кстати очень класный советую што пляж и номера и рестораны с персоналом,.2021решили опять в плазу думали сказка оказалось наоборот с тех бунгало што были ничего ниосталось весь персонал новый розговаривают на арабском и чуть на английском,шведского стола можно сказать вобще небыло смотрели на тебя если ты брал больше чего то как на кишкоблуда,тех денег нистоит одно што осталось красивый пляж больше ничего...
8
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Наверное для Египта соотношение цены и качества для этого отеля нормальное, но если вы хотите действительно хороший отель на 5 звёзд, то стоить он буде в раза два с половиной дороже, наш бюджет был ограничен поэтому мы выбрали Hilton, руководствуясь известностью их сети отелей, но были разочарованы.
Отель старый, особенно это чувствуется в уличных кафе, которые выглядели совсем заброшенными. Выбор еды маленький, детям кроме макарон и картошки фри выбрать особо нечего, да и это не вкусно, но для взрослых всегда можно что-то найти, хотя повторюсь выбор действительно маленький, особенно за завтраком, нет ни приличного йогурта, ни мюслей, ни орехов, и если у вас специальное питание, растительного молока вы тоже не найдёте. Рестораны а ла карт платные, даже в пакете всё включено, вам просто даётся скидка 5 долларов с учётом того что меню в них 50 долларов на человека. Более менее приличный кофе можно выпить только начиная с 11 утра, когда открывается основной бар, правда есть кафе которое открывается раньше, и в нём готовят хороший кофе, но оно естественно за дополнительную плату. Если вы не успели поесть в основное время обеда, то поесть будет особо нечего, выбор снэков маленький и готовят их не всегда, правда за деньги можно заказать круглосуточно. Мороженое не вкусное и выдают его всего с 15.30 до 17.00, мой ребёнок например его очень любит, но и в минимаркете при отеле его не продают. В мини клубе есть только карандаши, бумага и несколько очень старых пазлов, с потерянными деталями, объясняется это ковидом, но тогда надо убрать все игрушки и вообще закрыть его, чтобы дети не пересекались друг с другом. Спасает мини клуб только аниматоры девочки, они очень внимательные и добрые. В ресторанах из-за того же ковида еду накладывает персонал, это очень раздражало, персонал очень медлительный и его часто просто не было на месте, непонятно как такие меры уберегут гостей отеля, которые всё равно к чему-то имеют общий доступ и ходят все без масок, жалко было персонал, которому приходилось его соблюдать даже на улице, в такую жару. В семейных номерах в ванной комнате большое окно в комнату, есть жалюзи, но они не очень спасают, помыться и сходить в туалет не очень комфортно. Вода в бассейнах не подогревается, даже в детском, сейчас апрель и вода в море ещё холодная, но и в бассейне по той же причине не искупаться, много из детей в итоге заболело, купаясь в таком холодном бассейне. Из плюсов могу назвать неплохая вечерняя программа, красивый вид с главного лоби бара, территория зелёная и ухоженная, правда не большая, на пляже без проблем можно найти свободные лежаки в любое время, пляж песчаный и довольно широкий, хорошо подходит для отдыха с детьми, приятные аниматоры, прямо напротив отеля находится большой торговый центр, где на последнем этаже имеется большая игровая комната и в случае ветров, которые тут бывают часто, можно провести время с детьми, при отеле есть пристань, откуда можно сразу отправится на экскурсию.
16
Юлия П
Дата отзыва: 05 марта 2022
Классное место для отдыха. Ездили нашей любимой компанией: я с сыном, сестра с племяшкой и наша общая подруга с двумя детьми. Заняли три номера, но постоянно встречались у бассейна или на прогулках, а уж как весело проходили соместыне поездки по достопримечательностям.
20
Olga28
Дата отзыва: 04 марта 2022
Только вернулась с отдыха в данном отеле. Отель очень хороший: новые номера, весь персонал очень дружелюбный, обходительный и всегда поможет в случае необходимости. Территория отеля и пляж тоже хорошая, а какой вид открывается из номеров , это услада глаз. Питание тоже хорошее, каждый день готовили что-то новое. Всем советую, я очень переживала, когда ехала, так как про отдых в Египете были неоднозначные отзывы, но этот отель оправдал все положительные ожидания, всем советую, надеюсь, что еще обязательно вернусь сюда!
20
Irina C
Дата отзыва: 02 марта 2022
Хочу поделиться впечатлениями об отпуске в новогодние праздники. Отдыхали с 3 по 10 января очень большой компанией! Нам все понравилось. Не все ребята из нашей компании приехали к заселению, кто то раньше, но никого не обидели! Нас заселили по приезду сразу. Качество обслуживания на 4 ( напитки на шведском столе разносят видимо не охотно , приходилось самим стоять в очередях) ребята в барах работают шустро, еда прекрасна, клубника, апельсины, финики- великолепны! Выпечка на завтрак пальчики оближешь ! Еда на любой вкус, да без супер изысков, но все что необходимо есть!уборка в номере на 5,
Единственный косяк со стороны отеля, который отражается на настроении детей: мороженое дают на пляже только 1,5 часа, 1 шарик в руки и только одного вида, какого, видимо решает бармен, если хочешь другой вкус плати! Я считаю что для отеля такого уровня- это прям жлобство!!! К тому же при all inclusive!!
Море было прохладным, но мы купались!! Оно чего чистое! Удобный заход для плавания, рифа нет, но рыбки и какая то живность есть.бассейн один подогреваемый был, другой был в реконструкции. Детский ледяной. Все тусили в одном , там есть Детская зона.
Летели регулярными рейсами задержек не было, проблем в аэропорту тоже .
Вообщем решили ещё вернуться!! И снова большой компанией !! И даже в ближайшее время! С нетерпением ждём отдыха !!
4
sergey10966
Дата отзыва: 27 февраля 2022
На протяжении всего отдыха у нас менеджер отеля интересовался нашим отдыхом и проблемами, которые у нас возникали. Мы общались и получали обратную связь. Все было хорошо. НО, когда настал день выезда - из отеля - это было 24.02.22 года, началась военная операция России на Украине и наш рейс задержали в итоге на 15 часов 15 минут. Мы отдыхали 3-мя семьями с одним грудным ребенком. Попросили у менеджера отеля продлить нам хотя бы 1 номер на сутки за наши дополнительные деньги, на что получили ответ - мест в отеле нет. Зайдя на один из сайт по брони номеров мы увидели, что мест в отели достаточно и можно забронировать любой.
В связи с вышеизложенным считаем что отель поступил наплевательски к своим гостям, которые были вынуждены задержаться в данной стране и остались без какой-либо помощи ( С ГРУДНЫМ РЕБЁНКОМ) на улице.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую останавливаться в данном отеле, из-за наплевательского отношения к своим посетителям в критической ситуации.
20
AnnaArt2016
Дата отзыва: 24 февраля 2022
В Египте была много раз. Люблю Хургаду за песчаные пляжи, ласковое море, свежий ветер и жаркое солнце.
Отель похож на шкатулочку: компактная территория, очень ухоженная, с зелёными лужайками, цветами и подстриженными деревьями. Потрясающе красивый вид с террасы, где можно спокойно выпить кофе и любоваться морем, лодками и разноцветными парусами серферов. Отель декорирован тематическими интерьерными картинами, которые хочется рассматривать и любоваться.
Хочу отметить высокое качество сервиса, внимательное отношение со стороны персонала. Очень приятно было общаться с менеджером guest relations Елизаветой. Ежедневно Лиза общается с гостями и узнает все ли в порядке, записывает все замечания и помогает их своевременно исправлять.
Остальные работники отеля тоже очень внимательны и дружелюбны, всегда готовы помочь.
Хочу отметить команду аниматоров, которые проводят спортивные и развлекательные мероприятия. Ольга - отличный инструктор по йоге и стретчингу, а так же замечательно владеет танцем живота.
В номерах знаменитые кровати Hilton, на которых спишь, как на облаке - подушки и матрацы невероятно комфортные, как во всех отелях цепочки Hilton в мире. Белоснежное хлопковое постельное белье.
Из номера superior красивый вид на море , уютная обстановка, чайник, холодильник, гладильная доска и утюг, тапочки и халаты. Ежедневно приносят воду в бутылках. Мебель новая, все очень чисто, ухоженно.
Есть одно замечание - слишком сильно включают кондиционер в лобби и ресторане, легко простыть.
В ресторане еду накладывает персонал. Иногда создаются очереди. Выбор всегда есть. Еда вкусная. Круассаны, как в Париже! А фалафель не хуже израильского. Муссака-one love. Блюда разной кухни и всегда новые супчики. Персонал в масках. У входа в ресторан измеряют температуру и выдают маски.
В турецком ресторане на пляже очень хорошее меню, и вегетарианские, и мясные блюда.
Для детей хороший бассейн с горками и водными аттракционами, детская площадка под тентом, но, видимо , жарковато пока, дети в основном в бассейне.
Пляж с пологим входом, красивый песок,
красивая лагуна, шезлонгов всегда хватает, по утрам ровняют песок и убирают мусор в течение всего дня.
Рядом находится новый торговый центр, где есть супермаркет и разные магазины.
Впечатление от отдыха осталось самое приятное, не пожалела, что выбрала этот отель.
20
Ирина Д
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхали в отеле с 07.02 по 18.02.22 втроём с подругами. В отель нас привезли в 11 часов утра и через 40 минут уже заселили в номер делюкс с видом на море и бассейн, вместо стандарта. Сказали, что это подарок! Спасибо! На что сразу обратили внимание-это приветливый, внимательный персонал(все сотрудники, начиная с рецепшен, уборщики,садовники, спасатели на пляже, аниматоры ),все при встрече здоровались и обязательно спрашивали- все хорошо ? Очень приятно, что в отеле чистота . С самого утра моется и обрабатывается все вокруг , даже в бассейне протирались все перила лестниц... Также очень понравился номер - большой , три кровати поместились спокойно, очень удобно, что в номере гладильная доска, утюг, а в туалетной есть сразу и ванна и душ. Уборку делали ежедневно, постельное и полотенца меняли каждый день, косметику (шампунь, кондиционер, гель и лосьон для тела) пополняли постоянно.В коридорах отеля звучит расслабляющая спокойная музыка. Отдельные дифирамбы хочется петь поварам и официантам ресторана . Приготовлено все вкусно, всегда есть из чего выбрать, накладывается поварами много, даже когда просишь немного ... Клубники наелись , по утрам смузи из ягод,а какая выпечка! Особенно хочется выделить официантов Мухамеда и Махмеда - всегда с улыбкой и вниманием: увидев нас, тут же приносили напитки, которые предпочитали мы, использованная посуда убиралась со столов сразу... Также хочется написать про лобби бар- спасибо огромное Дине за вкусные коктейли ! Мохито огонь! Понравился пляж, песочек, море и приветливый бармен на пляже,ребята аниматоры, которые пытались занять наш досуг! И резюмируя свой отзыв, хочется написать, что мы отдохнули в отеле на все 100% , благодаря организации всех моментов- спасибо Хилтон Плаза!!! С удовольствием вернусь сюда еще!
20
Лариса И
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Ездила с подругой в феврале, впечатлений масса! Еда вкуснейшая, алкоголь рекой, анимация просто супер ребята зажигалочки! Чистота вокруг идеальная, персонал самый приятный, всегда приветливы и с улыбкой что очень поднимает настроение, огромная ухоженная территория,зелень, цветы, пальмы!!!! Бассейн с подогревом, отлично провели время!! Если в Хургаду то однозначно выбирайте отель Хилтон рекомендую не пожалеете!
20
olgabordge
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Эмилия разрешает все возникающие вопросы быстро и корректно. Принесли в номер комплимент от отеля на день рождения ребёнку~ большой торт с розовым бантом. В день выезда, Нам продлили чек аут из номера на 2 часа, что с ребёнком более чем удобно. Еда на 5, вкусно и все свежее, соки , фрукты, десерты на 5, что редко в Египте. Бассейн подогревался, ребёнок с удовольствием купалась в феврале. Территория отеля большая. У нас был делюкс с видом на море, косметика хорошая, полотенца на каждого, халатов не предусмотрено, только в люксах. Экскурсии у тур операторов не берите в Meeting Point, отвратительная компания ~ принимающая сторона Biblio Globus, обманули на 125$, деньги не вернули. Приобретайте лучше у отеля любую и так можно быть спокойным.
Что касается отеля, все устроило, тем более, есть с чем сравнивать. Хилтон считается лучшим на данной территории, реновация была произведена в 20 году.
Персонал весь был вежлив и шёл на контакт с гостями отеля.
20
Elena D
Дата отзыва: 29 января 2022
Я ездила с сыном 4г на 10 дней. От отеля очень приятные впечатления. Номер делюкс с видом на море. Потрясающий вид на море и бухточку с яхтами. Где бы вы не находились - у бассейна, в номере , лобби или в ресторане - отовсюду этот шикарный вид, глаз радуется постоянно. В отеле все по сетевым стандартам. Персонал в масках строго. Приборы в ресторане в индивидуальных пакетах. Везде чисто. Уборка каждый день . Персонал приятный и ненавязчивый. Никто никакие чаевые не требует, все улыбчивые. Питание мне более чем понравилось. Есть и детское меню и для взрослых - разнообразное. Горячего куса видов , на ужин всегда есть гриль мясо или рыбо- мне очень нравилось . Повар Роман - заслуживает отдельных похвал. На завтраки свежая выпечка, все очень вкусно. Пляж чистый, но было ветрено в январе, на море почти не купались . Тёплый бассейн- и для детей подходит и для взрослых. Гостей было мало, никаких очередей , шума, каждый находил место и в лобби и в ресторане свободно.
Ежедневно в лобби разные шоу- программы или танцы, каждый день живая музыка, певец. Огромное спасибо команде аниматоров - ребята очень хорошие все, всем гостям уделяют время. Мой сын особенно полюбил Влада. Дети счастливы были на мини диско каждый вечер да и на шоу. В общем , вернулась бы туда - да!
Спасибо
20
Денис М
Дата отзыва: 28 января 2022
Обслуживание на высшем уровне, номера чистые убранные, приятно находиться, персонал вежливый! В следущий без сомнений знаем где остановиться! Есть развлекательная программа, для всей семью!!!!!!!!!!! Лучшее место где я бывал за все время!
20
Дмитирий С
Дата отзыва: 26 января 2022
Отель огромный, красивый, большая территория. Отдыхаем 4 день, и уже очень довольны. Еда вкусная, разнообразное меню, классная музыка и шоу по вечерам, прикольная анимация, всегда на позитиве. Вернёмся ещё
20
Радик С
Дата отзыва: 25 января 2022
Отличный отель, ни разу не пожалели что в Хургаде выбрали именно Хилтон, действительно все на высшем уровне, начиная с питания, номера, вида на море и конечно же анимации, спасибо за уважение к нам и гостеприимство.
20
Юлия П
Дата отзыва: 25 января 2022
Отдыхали в отеле с мужем в январе.Очень довольны отдыхом:хорошее питание,отзывчивый персонал,отличная анимация.Красивая,ухоженная территория.Отель рекомендуем!Все на высшем уровне!Уважительное отношение к каждому гостю.
20
Marsel M
Дата отзыва: 25 января 2022
Просто прекрасное место, где можно отдохнуть и забыться от серых рабочих дней! Персонал очень вежливый, уборка номеров на высшем уровне. Еда вкусная и разнообразная. Анимация не приставучая, очень веселые ребята, вы в моем сердце на всегда, буду скучать по вашим танцам!❤️❤️❤️Отдыхали с друзьями, что не день так праздник 🥳 🙏 Алкоголь лился рекой 😂
20
Olga V
Дата отзыва: 23 января 2022
Прекрасный обновлённый отель! Обслуживание супер, даже не ожидала, что в Египте можно так хорошо отдыхать, всем рекомендую, красивые виды, отличные номера, Уборка прекрасная, в ресторане прекрасные официанты, если у вас есть чувство юмора, то вечер будет скрашен приятными непритязательными шутками, я не успевала прийти ко мне неслись со всех сторон зная уже мои предпочтения в еде и алкоголе. Так же относились к другим людям, если вы не улыбаетесь всегда подбадривают и веселят, Весь персонал включая женский. Еда прекрасная, морепродукты, ягнёнок, утка, ужины разнообразны. Везде идеальная чистота.
20
денис М
Дата отзыва: 23 января 2022
Приехали семьей , все устраивает , вид на море с номера шикарный, персонал вежливый и дружелюбный , к детям очень хорошо относятся , аниматоры тоже веселые, и также порадовало отношение к детям, насчёт погоды в январе прохладно , но это не критично , купаться можно , рядом с отелем есть торговый центр, будем рекомендовать друзьям
20
Rimmzes
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали в отеле "Hilton Hurgada Plaza " в ноябре 2021 с семьёй и друзьями. Замечательный отель для отдыха с детьми, с красивой, чистой, ухоженной территорией. На территории имеется детская площадка, подогреваемые бассейны, детский бассейн (без подогрева). Красивый, песчаный, чистый пляж, удобными шезлонгами. Номер у нас был делюкс на 5 этаже, вид с балкона на море просто шикарный. Номер чистый,уборка ежедневная, чай, кофе, вода, шампуни, гели для душа. Халаты, тапочки, утюг, гладильная доска, фен - всё в номере, очень удобно. Номер просторный, постель вся белоснежная. Питание просто замечательное, разнообразное, всегда были блюда на гриле, рыба на выбор, мясные блюда, очень много овощных блюд, а про выпечку вообще отдельная тема, все очень вкусное, лишние кг обеспечены. Всегда фрукты, на пляже с 15.00 бесплатное мороженное. Утром всегда сведевыжетые соки (апельсин и гуава). Разнообразие выбора соков, алкогольных, местных напитков, кофе с аппарата очень даже вкусное. Везде соблюдаются меры безопасности, маски, столовые приборы в индивидуальной упаковке, все чисто. Сотрудники ресторана обслуживают качественно. Работает анимация не навязчиво, что не мешает отдыху и с детской анимацией все отлично. При отеле есть ночной клуб "Анаконда", так что желающие потусить могут это сделать не выходя из отеля. Отличный персонал, есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда помогут и подскажут по любому вопросу. Очень красиво в самом отеле, везде красивые картины, люстры, всё со вкусом и изыском, есть бильярд (платно), спа - центр. Финтес центр работает круглосуточно, бежишь на беговой дорожке и любуешься морем, вид с Финтес центра прям на море. Отличный, замечательный отель. Нам очень понравилось, получили море удовольствия и впечатлений от отпуска. С удовольствием вернёмся в этот отель и рекомендуем однозначно. Спасибо за наш отличный отдых!
20
Anastasiya
Дата отзыва: 20 января 2022
Лучший отель в Египте, удобное расположение, уютные номера и каждый день убранные, еда разнообразная и вкусная, территория великолепная и вид с веранды открывается на море. Анимация развлекает каждый день разнообразными шоу и конкурсами. Советуем посетить этот отель всей семьей!!!!
20
Елена К
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали с мужем в январе, даже не думали, что будет так круто, отель на уровне, еда вкусная. Не смотря на ковид) Анимация вечером была забавная, спасибо девочкам, Валя, Катя, веселые)
Из минусов - ветреная погода, но это предсказуемо зимой)
20
Тарас А
Дата отзыва: 20 января 2022
Посетили ваш замечательный отель, все очень нравится. Хоть зимой в египте не очень тепло, но атмосфера в отеле греет душу. Постоянные концерты не дают заскучать. Еда великолепная, на любой вкус. Очень советую к посещению!! И вид с веранды завораживающий.
20
Дата отзыва: 17 января 2022
Посетил ваш замечательный отель на две недели, осталась еще неделя и могу сказать что скучно не было ни на секунду. Кажлый вечер проводят концерьы, детям все очень нравится и взрослым есть на что посмотреть. Разнообразная еда тоже не дает заскучать, все очень вкусно!! Отдельный респект аниматорам, которые выкладываются на 100% процентов, работа с детьми на высшем уровне. Осталаст еще нелеля отдыха и есть стойкое ощущение что не надоест, рекомендую!
20
dmirtu
Дата отзыва: 17 января 2022
Приехали с женой в Хилтон, все супер, еда очень разнообразная, вкусная, персонал приветливый, добрый, приятно видеть таких людей вокруг, программы разные и днём и вечером , приезжают танцоры, певцы, очень классно, будем советовать друзьям , номера тоже комфортные
20
Дата отзыва: 16 января 2022
Отель хороший, в номерах отличная уборка, очень приветливый персонал, супер анимация дети всегда были под присмотром. Каждый вечер развлекательная программа. Еда на любой вкус, отличный выбор рыбы и мяса👍🏼
20
Elena K
Дата отзыва: 16 января 2022
Отелем очень довольны, с подружками приехали в отпуск и можем точно сказать, что сюда вернёмся, еда вкусная и разнообразная, площадь в отеле то вообще шикарная, бассейн с подогревом и вид на море сногшибательный, энергичная анимация успевала занимать разными спортивными активностями, так что смело рекомендуем этот отель!!!!
16
Ирина К
Дата отзыва: 16 января 2022
Заселили быстро. Есть русскоговорящий персонал. Номера новые, но течёт душ, постоянно приходилось подкладывать полотенце. По питанию:выбор небольшой, но все вкусно.Территория небольшая, но ухоженная. Расстроило, что не выдают банные халаты, даже не возможно за деньги приобрести. С погодой нам не повезло, было прохладно.
20
Павел Б
Дата отзыва: 15 января 2022
понравилось местоположение отеля, очень близко от аэропорта/первая линия моря. Очень хорошо кормили и развлекали. Персонал вежливый и учтивый, старается решать возникающие проблемы. Номерной фонд не изношен, Мебель/техника новые. Получили массу удовольствия!!!
20
Александр Ф
Дата отзыва: 15 января 2022
Отдыхали в январе семьей с двумя маленькими детьми. Понравилось все! Отель, персонал, питание! Отдельное спасибо ребятам из анимации, каждый день новая программа для взрослых и детей! Рекомендую к посещению
20
Анна Д
Дата отзыва: 15 января 2022
Впервые были в Египте ,выбрали отель Hilton и не пожалели, отличная зелёная территория, вкусная еда,отличная анимация, очень крутой ресторан wok ,хорошие чистые номера и дружелюбный персонал.
И самое главное подогреваемый бассейн и конечно бар в нём 👍
20
Дата отзыва: 15 января 2022
Приехали отдыхать с семьёй, нам всё нравится, уютные, чистые номера, интересные шоу программы, питание разнообразное, есть бассейн с подогревом, на пляже проводят разные активити, игры, будем советовать отель.
20
Дата отзыва: 14 января 2022
Отличная анимационная команда) В целом здорово) Хороший плЯж, отличный вид из номера) в ресторане очень вкусная еда ))номера чистые , очень красивая территория.
Отдыхаем с детьми,всё нам нравится!
Вернулись бы ещё !!
20
Дата отзыва: 13 января 2022
Хилтон действительно хороший отель, на 5 звёзд, приехали с друзьями, питание понравилось, много выбора, пляж красивый, не мелко, есть бассейны , один с подогревом, различные игры на пляже, не скучно, вечером тоже разнообразные шоу, приедем ещё.
20
Наталья О
Дата отзыва: 13 января 2022
Супер отдых, нам все понравилось. Еда вкусная,номера красивые,вид шикарный,голубая лагуна шикарна. Отель современный,анимация хорошая,девчонки просто бомбически весёлые!!!!!! Всем советуем этот отель,приезжайте все!
20
Вадим Косович
Дата отзыва: 12 января 2022
Отель отличный, условия шикарные, питание восхитительное, анимация на высшем уровне! Отдыхали здесь с друзьями, все очень понравилось. Отдельное спасибо за вовремя убраннные номера и чистоту во всем отеле!
20
Alina Kiev
Дата отзыва: 12 января 2022
Отдыхали в этом отеле в декабре в номере делюкс на 8 этаже. Очень приятно, что по прибытию в отель сразу одели браслеты и отправили на завтрак, хотя само заселение с 15 часов. Территория отеля очень ухожена, панорамный вид из номера очень впечатлил. Уборка была каждый день, но почему то именно песок на полу никто не убирал за все дни нашего пребывания в номере. Что касается питания, то голодными точно не останетесь. Всегда все свежее, вкусно приготовленное, из фруктов каждый день клубника, апельсины, дыня. Насчет сладостей, то десерты не впечатлили, простенько и не очень качественно. Отношение персонала очень положительное и приветливое, особенно хочется отметить официанта из ресторана Tayeb Waheed ,очень внимательный и доброжелательный человек, который готов всегда прийти на помощь. Очень благодарны ему за его внимание и отзывчивость .Если руководство отеля читает этот отзыв, то просьба ценить и поощрять таких работников как Tayeb Waheed . Даже уезжать не хотелось, привыкли и к отелю и к нашему новому другу. Всем советуем этот отель, особенно кому не нужны шумные вечеринки и горки с орущими детьми.
20
Альбина Р
Дата отзыва: 10 января 2022
Отличный отель, питание и анимация на должном уровне. Подогреваемы бассейн и джакузи. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда придут на выручку. При возникновении проблем все решается сразу и с улыбкой.
16
Роман Ф
Дата отзыва: 05 января 2022
Мы отдыхали в этом отеле с 25.12.2021 по 4.01.2022. Обо всем по порядку.
1. Отель находится в 15 минутах от аэропорта, благодаря Анексу у нас был индивидуальный трансфер, так что встретили нас очень хорошо. Прилетели мы вечером, поэтому заселили нас сразу. Очень понравилось оформление лобби - ребенок был в восторге от елки и блестящего дельфина на потолке. В целом оформление отеля очень приятное - сразу чувствуется что недавно была ренновация.
2. Номер - у нас был Premium sea view, он находится в отдельном корпусе под главным зданием, и состоит из одного этажа. И я всем ОЧЕНЬ советую брать именно эти номера!!! Вы всегда свободно можете выйти на улицу через балкон, не ездя постоянно в лифте. Вид прекрасный! До пляжа - рукой подать. В номере чисто и красиво, регулярно убирают. Номер просторный, хотя у нас был однокомнатный вариант. Для тех у кого дети повзрослее советую брать двухэтажный в этом же корпусе. Из недостатков - немного тек туалет, весьма неудобные двери внутри ванной - вообще непонятно зачем они там. Не было в номере банных халатов и зубных наборов, для ребенка - детской кровати с постельным бельем. Все принесли очень быстро по моей просьбе - но вообще было бы здорово иметь это все сразу, видно же и так что семья с ребенком.
3. Ранее уже писали что питание не очень разнообразное, но все что было - было очень вкусно! В наличии всегда было свежее мясо, рыба, овощи и фрукты, много клубники,иногда - морепродукты в виде крабов, креветок и кальмаров. Алкоголь - пиво неплохое, вино ужасное пакетированное (это явно не уровень Hilton), виски тоже откровений не ждите, местный низкого качества - но пить в целом можно без риска отравиться.
4. Персонал приятный и отзывчивый, нас обслуживали очень даже хорошо. Ранее писали про предвзятое отношение к русским - на себе мы этого не прочувствовали, но в целом я согласен, это ощущается. Особенно по тому, как сильно изменился сервис и наполнение еды после отъезда европейцев и приезда наших в начале января. Честно говоря, менеджерам надо бы втолковать мысль о том, что пусть русские зачастую и скупее в чаевых - у нас это элементарно не в культуре, но туристов из России элементарно гораздо больше, поэтому русофобию надо бы вырезать под корень,больше пользы будет.
5. Пляж! Он маленький, но очень красивый, с приятным входом в воду, оборудованными лежаками. Мы не ощутили недостатка мест - было холодно большую часть времени, поэтому народ не сильно сидел на пляже. У отеля собственная стоянка яхт, что весьма круто- можете арендовать прям там маленькую яхту для морской прогулки. Недалеко от пляжа детская площадка - маленькая, но в целом неплохо сделанная. К нашему приезду не работал главный бассейн, и очень жаль:(. Был один с подогревом, на 3ем этаже главного здания. Почему детский бассейн остался без подогрева, для меня загадка - вода там ледяная, холоднее чем в море.
В целом мы остались весьма довольны и отелем, и сервисом, и едой. Порекомендуем отель знакомым, по моему это лучшее что есть на данный момент в Хургаде. На Новый Год там сильные ветры - и отель так спроектирован удачно, что частично от него защищает. И очень рекомендую останавлтваться не в главном здании (чем выше, тем дует сильнее), выбирайте Premium sea view - оно того стоит:).
Как ит
20
Самвел Д
Дата отзыва: 04 января 2022
Всем привет!сейчас отдыхаем в данном отеле,все нравится,боимся думать что скоро отдых закончится))ребята аниматоры молодцы,может хотелось бы отметить что знание русского немного неочень,а так советую!!!питание,размещение,территория отеля все супер
12
Дата отзыва: 03 января 2022
Отель оставляет желать лучшего
Мало экранов на пляже
Питание очень плохое мало выбора вообще нет
Персонал медленный
Номер хороший
Анимация шикарная очень классные ребята респект
Отель рекомендовать не буду
12
Мария П
Дата отзыва: 03 января 2022
На пляже мало экранов от ветра море холодное
Нет закусок на пляже
Персонал в отели спящий и медлительный есплатно ничего не делают
Детский бассейн без подогрева
Еда в отели ужасная для такой цены мало выбора еда образная
Для детей мало выбора еды
Номер красивый но течёт душ и плохо убирают
Анимация только для детей но анимация хорошая
Очень маленькая детская площадка
Отель рекомендовать не будем
4
Timur A
Дата отзыва: 02 января 2022
Это не Hilton , это трешка на задворках 😩, номера убитые , сливы не работают , полотенец 3 на 5 членов семьи , а в ресторане вообще жесть, сегодня ругаться с гарсоном, не хотел убирать стол , был послан по арабски, пошел за менеджером , такой же персонаж, вы виноваты но только вежливый, ни приборов , ни тарелок , кофе на завтрак 15 минут ловил чувака в зале, благо пришел раньше и забронировал стол , вышел на вход а там очередь 20 человек, сказал что у меня есть стол и это моя семья , после этого пустили . 5 звезд ?!?!!!! , подумайте 1000 раз чтобы ехать в это очко
4
Iren
Дата отзыва: 02 января 2022
Это просто безобразный отель, ужасные менеджеры! Все от стойки ресепшена и номеров ужасно! Грязно, персонал не может элементарно справиться со своими обязаностямиЦелый день просили заправить ребёнку постель, уже ночью кое-как добились этого, начали приносить мокрое постельное белье, везде ужасная грязь, еда на 3, в ресторан очереди жуткие! Персонал совершенно не хочет отзываться на просьбы гостей, строят из себя не понимающих людей! Никому не советую!!!!! Много где отдыхали, такого от такой хорошей сети отелей не ожидали!!!!!!!
4
Дата отзыва: 02 января 2022
Прямо сейчас нахожусь в отеле. В лобби баре сидит немец и курить(сигареты) на вопрос обслуживающему персоналу, можно ли курить, получил отрицательный ответ. Но немцам оказывается можно, просто в отеле, забив на все и всех. И это Хилтон? П-ц. Это третий Хилтон в Египте, больше не в один не поеду. Это только по отношение к туристам, будут вопросы, пишите, отвечу по всем.
После того Как подошёл к немцам и сказал о курени, подлетели местные и пытались: их оправдать. Они так и не прекратили курить. Делайте выводы. Хилтон для немцев.
20
Nikita N
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Прекрасный отель.
Красивый, ухоженный.
Особое уважительное отношение к гостям со стороны сотрудников. При этом вы повсюду видите улыбки!
Невероятно вкусные десерты на завтраках и ужинах.
Но алкоголь на ужинах местного производства, пить невозможно)
Очень много развлекух, меняющихся в зависимости от дня недели (аниматоры детские и взрослые, йога, волейбол, и т д)
20
Ivan Petrow
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Еда разнообразная,каждый день новое и несколько видов мясного,на ужин были крабы,морепродукты и салат с креветками
Очередей нет,пляж и лежаки свободны,море просто кайф!!!!! Всем рекомендую,я вернусь ещё!
20
Андрей Г
Дата отзыва: 28 декабря 2021
отель прекрасен нам очень понравилось. вид,номер,еда,персонал-все-все понраилось. анимация прекрасная, ребята заведут всех! советуем всем этот отель для посещения, сами приедем сюда еще!!!! спасибо за прекрасный отдых
20
Elizaveta R
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Если честно , ещё так круто я никогда не отдыхал .Все просто на высоте : обслуживание, персонал , еда , жильё.Короче , это теперь мой самый крутцкий и любимый отель.буду приезжать постоянно! Ждите !Я ещё приеду
16
Евгения
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Территория отеля нормальная, ухоженная, чистая.
Персонал в отели хороший, вежливый.
Питание хорошее, но к сожалению нет морепродуктов и это печально.
Номер в отели симпатичный, стильный, но холодно даже с кондиционером
Отель 5*, а количество полотенец не соответствует-это ужасно.
В номере течет душ.
Пляж как пляж, хороший.
Анимация хорошая.
Не знаю буду ли рекомендовать данный отель.
16
Vadim
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Территория отеля на 3
Пляж на 4 хороший
Номер в отели хороший твердая 4
Питание ужасное нет морепродуктов
За эти же деньги в Турции получаешь больше
Персонал в отели приветливый
Анимация в отели шикарная супер просто очень довольны
16
mister.kazakov
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Территория отеля хорошая
Питание плохое мало морепродуктов и выбора
Номер не плохой но в душе течет кабинка
Персонал хороший вежливый
Пляж классный море красивое
Анимация просто супер нет вопросов девченки молодцы очень активные и классные
Отель рекомендовать не будем
16
galicopter2004
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Территория отеля хорошо
Питание ужасное для такой цены и на пляже одни булочки
Номер в отели отличный
Персонал оставляет желать лучшего
Анимация супер только она и вытягивает отель
Отель рекомендовать не будем из за питания и системы обслуживания
И мало услуг входящих в стоимость все платное и рестораны и спа и бильярд платный
Нет даже стредств гигиены
20
Юлия
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Хороший отель, питание на высоте, вечером анимация, вечернее шоу. Вход в море отличный. В хургаде, мне кажется, лучший отель! Аниматоры веселые, для детей много развлечений, свободные столы и лежаки, все без проблем!😁
С экскурсиями не пристают!)
16
Виолетта В
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Отель хороший
Пляж очень нравиться и вход в море хороший
Очень чисто в общем отлично
Персонал отеля не очень воспитанный 3 из 5
Питание ужасное для такой цены и такого уровня отеля очень мало выбора и нет морепродуктов очень мало места в ресторане
Очень жаль что за такую цену нет бесплатного посещения ресторанам Аля карт
Номер в отели отличный правда убирают не очень хорошо
Анимация в отели на 5 прямо отлично особенно нравиться зарядка и воллебол поступки ежедневно нигде ещё такого отличного уровня анимации не встречали в основном анимация вытягивает отель и это круто
Отель рекомендовать не будем
16
Дата отзыва: 26 декабря 2021
При поддержке Анекс тур своевременно прибыли в аэропорт Хургады,и быстрой пройдя таможенный контроль,на трансфере в течении 20мин уже приехали в отель Хилтон плаза,- примерно в 11ч30м.Заселение по правилам в 15ч,но нам сразу надели брасслеты и мы смогли пообедать,сходить на море.Сразу обратили внимание, что интернет в отличном качестве , даже на пляже и всей территории отеля.Заселение прошло в 14ч,номер достался безумно с красивым видом на море - 6этаж.Номер достойный во всем,в котором все необходимое есть,и даже большой телевизор,на котором мы "гоняли"привезенные на флешке музыкальные клипы.Уборка каждый день и смена белья.Вообще по размешению и сервису претензий практически нет.Поставив 4 за сервис,обьясняю это тем,что к нашему приезду не работал главный бассейн с подогревом и баром на террасе у главного ресторана,поэтому немного был неприятен этот момент. Правда был еще один бассейн с
подогревом,но расчитывали на полный спектр предоставлемых услуг(поэтому предыдущие комментарии ,в которых гости сетуют на досаждающих их ворон считаю совершенно не состоятельными).Пляж просто выше всех похвал.Аннимация слабенькая.но это еще зависит иот позитивности самих гостей.Отдельное спасибо Алисе,которая всегда и всем оказывала внимание и проводила развлечения ,начиная от утренней зарядки и заканчивая,детской вечерней.По вечерам каждй день различные шоу программы,живая музыка и конкурсы.На территории есть волейбольная площадка, теннисный корт( правда мы так до него и не дошли),биллярд. На ДР был комплимент-торт,попросили в номер,но можно и с поздравлениями в ресторане на ужине.Питание разнообразно, а соответственно есть выбор на любой вкус и даже крабы,и вкусная рыба ,фрукты разнообразныеи ,в общем идеально,как для взрослых,так и для детей.Так же есть несколько баров ,включая на пляже,работает с 10ч.Напитки разные и даже разные коктели.Вкусное кофе,внимательный персонал предложит вам коктели и всегда с улыбкой.Отдых очень понравился и уезжать было грустно,и можно смело сказать,что в подобные отели хочеться возвращаться всегда.Отдельно хотелось бы сказать,про навязчивость гидов,но это к отелю не относится.
20
Ya_Stros
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Нам понравилось. Отель соответствует заявленным описаниям. Близко к центру. Номера хорошие, чистые, Уборка своевременная. Еда разнообразная и вкусная
Много красивых мест для фотографирования
😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
12
Валерия К
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Территория отеля хорошая прямо великолепна
Персонал отеля хороший но уборка плохая
Номер нормально 4 из 5
Пляж хороший и море красивое очень
Питание в отели плохое мало морепродуктов и выбора
Анимация просто супер очень активные
20
Ренат Р
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Территория отеля просто супер большая живописная фотогеничная
Персонал отеля очень отзывчивый мы даже удивленны
Питание в отели для такой цены скудновато
Море одно из лучших
Пляж хороший
Анимация просто супер на высшем уровне
В общем отелем довольны рекомендовать будем
20
Надежда Ж
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Хороший отель для отдыха с семьёй.
Не особо большая территория, но очень красивая. Вкусное питание. Достаточно разнообразное. В зимнее время подогреваемые бассейны (около ресторана и между корпусами).
Есть анимация, ребенок был очень доволен, постоянно повторял песенки и танцы с детской дискотеки. Шоу для взрослых тоже интересные.
16
Елена Д
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Hilton Hurghada Plaza - отель замечательный, наверное лучший в Хургаде, (самом городе) т.к. есть с чем сравнивать, территория ухожена, отдельное спасибо садовникам, зелень, цветы, очень радуют глаз, чисто. Номера большие, душ, ванна, тропический душ, двойной умывальник, всё в рабочем состоянии, да горячую воду приходится немного подождать, но это не критично, видно, что отель после ремонта, и всё ещё новенькое. Номер разделен на 2 зоны, для сна 2 раздельные кровати шириной 1.40, и зона отдыха, стол, журнальный столик диван (раскладной, при желании отдельное спальное место), эл. чайник набор для чая и кофе, Плазма на 43".
Питание хорошее, отдельный стол для веганов, детский стол, национальная кухня, европейский стол, блюдо дня вечером (индейка, рыба), гриль. Мороженное в баре на пляже с 15-00 до закрытия.
Персонал - вежливый, всегда готов прийти на помощь, не заметили разницы в отношении между национальностями, не важно немец, араб, украинец, ко всем ровное отношение. Большое спасибо за отдых.
Чего не заметили так это детской анимации - так что дети развлекали себя как могли сами, и может это не всегда нравилось вечером секюрити, днем конечно все на пляже. В отеле есть и детская площадка, она очень удачно расположена за стационарным зданием кафе, и ветра дующие в декабре там мало ощущаются.
В общем отдых понравился, выберу ли я этот отель ещё раз - конечно ДА.
20
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Отель отличный 5*
Все супер мы с восторге питание шикарное море шикарное персонал отзывчивый все очень понравилось
Анимация супер очень активные ребята очень понравились активити и детские дискотеки...
16
Sty
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Очень чистый, новый отель! Понравился люкс номер с собственным джакузи на балконе. Из минусов: В дни нашего проживания на реконструкции был третий бассейн. Так и не удалось попасть. Так как отель находится в бухте, не насчитывайте увидеть рифы и рыбок.поэтому только на экскурсиях, заказывали мы из у ребят 1oneguide через Инстаграм. У них очень доступные цены и хороший сервис! Очень неудобно расположение вечерней программы:прямо в холле отеля. Самый главный минус: не выдают еду без маски на шведском столу. Полное ущемление прав. Благо, было несколько официантов которые выдавали без намордника и ничего не говорили. Но были такие «правильные» и принципиальные которые не выдавали без маски, ещё и жаловались менеджеру. Для нас это огромный минус. Такая глухость, в зоне выдачи вирус у них есть, а за пределом выдачи его нет 😂 цирк уехал, клоуны остались.
20
Irina K
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Отель приятный, персонал вежливый, заселили раньше времени, что порадовало, вид из номеров - чудесный! По еде - претензий нет, но морепродуктов (креветок, мидий, осьминогов) не было, только кальмары и рыба. Номера новые, чистые, просторные, уборка хорошая, анимация каждый вечер для детей и взрослых. Нас огорчила только погода, в декабре было 20 и ледяной ветер. В отель хочется вернуться, но когда потеплеет.
20
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Долго выбор зимнего отпуска не стоял, как открыли чартеры в Египет, сразу взяли путевку, так как давно мечтали побывать на красном море. Хилтон по отзывам понравился больше всех, поэтому полетели сюда и ни капли не пожалели.
Прекрасная дружелюбная атмосфера, персонал очень вежливый, номера шикарные)) в первый раз номер, где есть и ванна, и душ😁🙈 единственное что хотелось бы, чтобы тапочки и халаты в номере были сразу, а не под запрос. А так в номере все остальное очень даже устроило. Убираются хорошо, без претензий.
Питание супер, иногда не знаешь даже что брать, потому что хочется всё)) для детей особенно хочу отметить, ребёнку в год всегда можно найти,чем накормить) различные детские пюре, супы, котлетки. На завтрак ещё хорошо бы безмолочную кашу сделать (для тех кто молочку не ест), а то она не всегда бывает.
Анимация отличная, вечером всегда есть чем заняться, всегда хочется сходить потанцевать или поучаствовать в вечернем шоу.
Жаль, что из-за пандемии закрыт мини клуб, его не хватало. Но девочки аниматоры все равно всегда пытались занять чем-то наших детей.
В общем и целом, летела в Египет и не ожидала, что мне все так понравится…несмотря на ветреную погоду, хочется вернуться в этот отель снова. Спасибо!
20
Ирина В
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Великолепный отдых в декабре 2021. Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок, у нас было 2 номера с видом на море, вид с балкона завораживает. Номера шикарные, чисто, воду, чай, кофе пополняют регулярно. Очень порадовало наличие ванной, шампуни, кондиционер и мыло пополняют по мере использования, все очень хорошего качества. Особо хочется отметить качественное питание, все очень вкусно. Порадовали блюда на гриле вечером: индейка, телятина, рыба. Очень вкусная выпечка, особенно круасаны, это было нечто!!!! Из напитков понравился кофе, сок из гуавы, манго. Пакетированные соки очень сладкие, на любителя. Из алкоголя пили белое вино, муж - пиво. Порадовали вечерние шоу с живой музыкой. Пляж очень понравился, чистый, в декабре лежаков было предостаточно. С погодой нам повезло, было пару дней ветренных, но купались практически каждый день. Особо хочу отметить персонал отеля: отзывчивые, радушные, готовые помочь в любой ситуации. Отель очень понравился, непременно вернемся! Спасибо за достойный отдых!
20
Евгений З
Дата отзыва: 18 декабря 2021
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! При сильном желании наверное можно найти что-то не так, но мы приехали отдыхать и отлично провели время. Номера просторные, чистые с отличным видом. ( перед вылетом даже нашли в номере весы) Еда и напитки на высоком уровне. Персонал приветливый и отзывчивый. Аниматоры не давали нам скучать особенно Алиса и Магдалена... Море СУПЕР!
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Отдыхали неделю в декабре 2021 года.Все очень понравилось!! Питание очень качественное,все вкусно!номера просторные,красивые,очень удобные кровати.Вид был на море. Отдельно хочу выразить восторг вечерним развлечениям: все на высшем уровне! Анимация, каждый день живое исполнение популярных песен, различные шоу! С удовольствием вернёмся сюда ещё ! Все очень достойно! Спасибо отелю Hilton!
20
Никита О
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Великолепный отдых ! Прекрасный отель! Весь персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь
Фитнесс инструктору Максу отдельный респект! Позитивный и дружелюбный человек !
Питание замечательное !
P.S.
Рекомендую этот отель , и мы сами обязательно вернёмся сюда , и не раз )
20
Ирина Тарасова
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдельный респект инструктору Максу (инструктор по водной аэробике). Очень крутой чувак) еда вкусная. Территория новая и зелёная. Много зелени. Красивая подсветка. Много мест для фото. Пляж супер, вода чистая. Уборка каждый день. Номера просторные. Мы взяли Си Вью и ничуть не пожалели
20
savvapopov
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отличный отель! Великолепный вид на самое красивое море просто влюбил в себя. Просторный, чистый номер с красивым интерьером. Быстрый интернет на территории всего отеля. Хотим отметить, что все сотрудники отеля очень доброжелательные, вежливые и позитивные. Особенно Лиза и Ахмед (молодой человек с белоснежной рубашке и чёрных брюках) они одарили нас своей заботой и вниманием, от этого возникло огромное желание приехать к вам в отель снова и рекомендовать его родным и близким!
16
19Andrey0866
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Наш тур в отель Хилтон Хургада Плаза составил 10 ночей, вернулись домой 29 ноября. Прилетели в Хургаду по расписанию, в отеле были уже около 11 часов дня, хотя могли быть и раньше, т. к. ждали полицейское сопровождение нашей колонны автобусов которое я даже и не заметил. Заселили в течении 20 минут, просили подождать когда закончат уборку номера. Мы попросили номер повыше, спасибо нам не отказали и предложили 6 этаж. Халаты и тапочки в номер принесли позже, после нашего запроса. Мы заказывали номер Де люкс без балкона, номер нам понравился и особенно шикарный, прямой вид на Красное море. Когда просыпались и открывали занавески, то от такого вида сразу поднималось настроение на весь день. А когда ещё по утрам, где то в далеке и в районе 5-30 с рассветом раздавалось кукареку Хургадского петуха- этот не забываемый колорит я запомню надолго. Улететь от нулевой температуры дома, в плюс 26-28 днём и 16-20 ночью в Хургаде, просто блаженство. Даже несколько дней ветреной погоды не помешали нам насладиться кусочком лета, спасали ширмы от ветра. Кондиционером в номере не пользовались вообще, окна в пол всегда были приоткрыты и нам было комфортно. Только приходилось закрываться от шума живой музыки на террасе отеля у бара, если ложились пораньше 23 часов. Море было теплее, чем мы отдыхали в середине июня не Кипре, если заходить было иногда прохладно, то выходить не хотелось долго. Питание, ассортимент, обслуживание и сервировку в ресторане оцениваю на троечку, т.к. в один из вечеров после ужина отравился. Грешу на листовой салат, или руколу, а кто- то жаловался на помидоры. К врачу отеля не обращался, воспользовался самолечением и домашней аптечкой. К счастью, через двое суток мне стало намного лучше и удалось поехать на ранее купленную морскую прогулку. Поделившись своей проблемой с отравлением с помощником администратора, мне сказали , что больше ни кто с подобными проблемами не обращался и что понос и температура для Египта- это нормально и предложили заполнить анкету с данными, что я ел в течении суток. Хотя по отзывам отелю вижу, что эта проблема не часто, но иногда всплывает. Была ещё проблема с ужасным двиганьем столов и стульев в баре на улице в час ночи, когда делали уборку. К нашему счастью, её успешно решили после нашего обращения и наступила долгожданная ночная тишина. Не смотря на это, в целом отель заслуживает 4 из 5. Хилтоном это не назовёшь в полном объёме, нам есть с чем сравнить, но мы готовы будем сюда вернуться после работы администрации над ошибками. А они, я уверен, постараются всё поправить!
20
Slav Z
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Очень понравился отель! Прекрасное обслуживание, внимательное отношение персонала ! Прекрасная кухня . Современный, раскосный интерьер .Аниматоры заслуживают отдельной похвалы! Роскошный пляж. Обязательно вернусь к вам!
20
Светлана П
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхаем пока только 3 дня в отеле.
Очень дружелюбный персонал. Еда прекрасная , едим как не в себя😁 иногда вороны правда таскают, если брать еду на улицу😁
Анимационная команда очень весёлая и заводная. По вечерам живая музыка и анимационная программа.
Очень много семей с детьми. Думаю это отель больше для семейного отдыха чем для молодёжной тусни, но активная молодёжь тоже найдёт чем себя тут занять)
20
Наталья К
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Хороший отель, чисто, красиво. Хорошая анимация: зарядка, йога, танцы. Хороший пляж, теплое море. Вкусная, разнообразная еда. Вокруг все красиво. Мне очень понравилось. В номерах есть все необходимое, каждый день уборка.
20
Екатерина А
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхаем с подругой три дня. Мы всем довольны: еда вкусная и ее много, голодать не успеваем. Завтрак с 7 до 10.30, обед с 12.30до 15, ужин с 18 до 22. В промежутках есть ещё перекусы, в общем, голодными точно не ходили. Еда очень привычная для нас: говядина, курица, грибы, куропатка, множество всяких булочек, море продукты: кальмары, крабы, рыба. Из алкоголя: вина разные, пиво, коктейли. Правда алкоголь с 11 утра и до 11 вечера бесплатный, позже уже за денежку. Персонал очень вежливый, никто не грубит, никто не игнорирует. Каждый старается подойти, познакомиться, и помочь. Есть клуб при отеле, правда там не много кто тусит. Но как по мне это больше семейный отель, я думаю с детками здесь очень удобно отдыхать. Аниматоры веселые ребята, устраивают зумбу, Аква аэробику, йогу. Также есть волейбол здесь. Каждый вечер здесь какая-то развлекательная программа: живая музыка, национальные танцы.
Ещё хочется отметить, что некоторый персонал говорит на русском и понимает, это очень удобно. На данный момент никаких претензий у нас нет к отелю. Мы рады что выбрали именно этот отель.
20
Вадим Д
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Все хорошо, отель очень понравился , анимация не навязчивая .
Еда разнообразная , номера классные, огромная Марина с яхтами, классный пляж, есть пляжный волейбол , боча, бар на пляже , удобные лежаки , всем советую!
20
Sergey4061
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Отдыхаем сейчас, все отлично и соответствует описанию туроператора . территория зеленая, чистая. Питание и напитки хорошего качества,. Номера в хорошем состоянии, уборка на отлично, воду , чай и кофе пополняют ежедневно, всем рекомендую для отдыха
20
Александра С
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Супер отель! Отдыхали с мужем и сыном (2 года) : заселение прекрасное, обслуживание на уровне! Не понимаю почему пишут что мало еды-было очень много и разнообразно и для взрослых и для детей. (в том числе соки и алкоголь в категории все включено). Очень чисто!!!
20
Andrey
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Советуем этот отель для отдыха,все понравилось: еда, расположение, номер, вид! Анимация хорошая, мало вечерних шоу. Алиса вообще супер, самая лучшая! Алкоголь хороший, не водяной, как во многих отелях. Спа салон в отеле шикарный! Приезжайте сюда отдыхать
20
Диана К
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Добрый вечер! С 21 октября по 1 ноября отдыхали в замечательном отеле Hilton plaza hurghada) За границей не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель замечательный... Территория очень большая, красивая. Номера Комфортные, чистые, просторные!Еда в ресторанах разнообразная, всё очень было вкусно. Отдыхали большой семьей-9 человек) скучать было некогда. Весёлые, позитивные аниматоры не давали скучать 😸Дартц, Боча, Йога, Танцы и многие другие игры и развлечения) вечером живая музыка, интересные шоу - программы) Так же для детей бассейны, горки и т.д)Нам всем очень понравилось 😉советую посетить этот отель 👍👍👍
12
ндежда
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2021 года… неприятная ситуация получилась… мы заплатили за номер делюкс, а нас как оказалось администратор с рецепшна поселил в обычный номер… отдыхали семей и маленьким ребёнком не хотелось выяснений и переездов… но как-то осадок остался… будьте внимательны !!! Администраторы обманывают!!! Очень хорошие аниматоры, красивая территория, кухня… уборка каждый день,… единственное моль в коридорах и её очень много… в номерах есть все необходимое : утюг, гладильная доска, фен, чайник, холодильник …
20
Дмитрий
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Все, в принципе, огонь
но нужно учесть, что это ноябрь, ветер бывает в Хургаде сильный, иногда такой, что пальмы гнутся и из номера не выйти без куртки...
Отель крутой, новый, номера все новые и хорошо оборудованы всем необходимым.
Бар есть в лобби и на пляже, но тк темнеет сейчас рано, то бар на пляже закрывается в 16.00
Еда вкусная, но разнообразия нет никакого вообще. Все одно и то же, даже расположение кастрюль с едой не меняют. На третий день уже подбешивает..
Море идеальное, чистое очень. Обязательно нужно брать с собой маски для плавания, видны кораллы и рыбы. Красное море, конечно идеал.
Анимация.
Развлечения нет к сожалению никакого по вечерам. В 8 вечера каждый день есть дискотека в клубе Анаконда на территории отеля. Шоу, детское диско и взрослый дискач). Но все в отеле до 23.00. Молодежи мало. Куда не плюнь, везде пенсионеры, причем из Германии.
В любом случае, девченки аниматоры очень стараются, отдельное спасибо девушке Магдалена, она по русски разговаривает не очень хорошо, но очень добрая веселая и за любой кипишь :) спасибо ей огромное за хорошее настроение, игры в уно и за искренность!
16
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Египет это наш любимый курорт. Отдыхаем здесь регулярно. Конечно в этом отеле есть и плюсы и минусы. Но в целом он неплохой. Территория по размерам скромная. Но в целом зелень есть, пальмы. Правда пляж тут небольшой. Для деток есть бассейн и горки. Но это только для малышей. Подросшим деткам особо заняться нечем. К плюсам по пляжу отнесу комфортный вход в море. А вот пирса здесь нет а я очень люблю нырять в воду. Подводный мир скудный. Кораллов в принципе нет. Хотя для Хургады это обычное дело. Тут практически нет отелей с домашним рифом. Бывает правда что можно немного проплыть и будут коралы но в случае с этим отелем нужно далеко плыть на лодке. Так что если захотите посмотреть подводный мир то стоит поехать ан экскурсии. Экскурсии не в коем случае не берите у отельного гида. Это наглый. Хамоватый человек. За то что мы отказались купить у него экскурсии он даже с нами перестал общается и уточнить по времени отлета нам все пришлось у сотрудников отеля на ресепшене. Думаю такое отношение не позволительно. Причем такое отношение гидов встречается во многих отелях. Но не расстраивайтесь все насущные вопросы спокойно решаются через ресепшен. А экскурсии лучше приобретать через местные турагентства. Так у вас и ценник на экскурсии будет в несколько раз ниже чем у отельного гида и организованно все будет лучше. Лично я рекомендую компанию 1sttouroperator легко найти через инстаграмм по названию. Отлчиные цены и четкая организация. И сразу дам еще один полезный совет. Мы сами толкьо в эту поездку узнали о прекрасном магазине масел eliteargan тоже ищите в иснтаграмм. Масла прекрасные. Качество просто отличное! Лучших масел мы еще не приобретали теперь буду брать только марку этой фабрики. И сам магазин работает напрямую от фабрики масел за счет чего и цены у них низкие. Вообще в отеле персонал адекватный а работники ресепшена вообще молодцы. Но есть и неадекваты. Например официант из ресторана. Наглый, хамоватый и к туристам из снг относился с пренебрежение и даже хамством. Но после жалобы на ресепшен его тут же приструнили и извинились. И в качестве извинения еще и дали бесплатное посещение аля карт ресторана. А еще хочу дать совет по напиткам. Коктели делают нормально но вот относительно хороший кофе можно выпить только в лобби баре. По номеру претензий нет. Уборка кстати тоже нормальная. В номере есть все необходимое. Правда принадлежности для ванной низкого качества и лучше привезите свое. Кормят довольно хорошо. Да и по ассортименту все нормально. Конечно это не европейские пять звезд но для египетского отеля очень хорошо. За фруктами стоит поехать ан старый рынок. В целом хороший отель!
20
Kristina D
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Главная проблема сейчас, это холодно на террасе, нужны хоть какие-то пледы или подогреватели. Хорошая анимация хорошая, аниматоры веселые, вснгда со всеми развлекаются. Еда хорошая, но один ресторвн на весь отель (остальные платные) это недостаточно! В общем, рекомендуем этот отель для отдыха!
20
Надежда С
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Хорошая анимация с аниматорами, которые понимают и матерятся по нашему. Хороший и чистый отель, красивая территория. Питание большой выбор, но по разнообразию можно было с каждым днём побольше блюд вводить. Так что, если не знаете какой хорошой отель выбрать, то езжайте сюда.
20
наталья
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали в ноябре ,отель хороший,номера отличные,уборка тоже,есть пожелания по питанию,мало морепродуктов.
Пляж,море,все отлично
Отличная команда аниматоров,отдельное спасибо аниматору Джини,Зумба была супер👍😍
Места на пляже всегда были
20
Людмила С
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отель шикарный, мы отдыхали тут 14 дней,но время пролетело быстро. Номера хорошие, чистые, интерьер приятный, вид из номера завораживает, голубая водичка, яхты... еда хорошая,вкусная, нам все понравилось! Анимация суперская, ребята очень общительные и весёлые, поднимают с лежаков даже самые ленивых!! Вечером живая музыка на терассе, детская дискотека. Рекомендуем этот отель для отдыха всем!
20
Karina D
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали с семьей в ноябре, очень понравилось, номера просторные, красивые, новый ремонт, убирали ежедневно. Вход в море - отличный, никакой спец. обуви не нужно, но тем кто хочет увидеть кораллы, их здесь нет. Анимация работает отлично, каждый день проводятся разные мероприятия, очень весело. Бармены на пляже и в ресторане работают очень хорошо. В отеле есть спа салон , где можно заказать массажи, так же работает салон красоты.До 5 звёзд чуть не дотягивает но 4 твёрдая🙂 Нам все понравилось, я бы еще сюда вернулась
20
Тимур Т
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Нам очень понравился отель для семейного отдыха, детям весело, аниматоры постоянно играют с ними и веселят, но не только детей и для взрослых много развлечений в течение дня. Еда понравилась, но мало морепродуктов, что очень странно. Интерьер красивый,интересно все ходить и рассматривать,номера чистые и вид на голубое море тоже прекрасен. Рекомендуем данный отель для отдыха, не пожалели,что выбрали именно его!
20
Елена А
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Мы в восторге от отеля, отдохнули от души. Номера чистые, вид на голубую лагуну завораживает. Отель в 19 году был переделан, так что дизайн современный, очень красивый отель. Еда вкусная, не разнообразная, но вкусная. Анимация хорошая, ребята аниматоры веселые, все время общаются с туристами, заряжают энергией. Советуем этот отель для отдыха!
20
Ольга К
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхали с мужеми справляли годовщину свадьбы в отеле ХилтонПлаза! Новый чистый отель..с отличными номерами..замечательным пляжем... вкусной (но не очень разнообразний кухней)...Море супер! Прекрасный заход..Анимация на пляже отличная! Акваайробика..йога..танцы живота..Jinny просто энерджайзер!!! Говорит на 4х языках! Всех разбудит и затанцует!!! Вечером на террассе без Jinny и делать нечего! Такие танцы устраивал..и с пожилыми..и с молодежью..Супер !!! Еще хотим поблагодорить Лизу и Эмилию за решение всех мелких и не очень наших проблем и вопросов!
20
Юлия Г
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Понравился отель однозначно. Прекрасное расположение,вид из номера, чистота номера-все понравилось. С едой напряг, но ничего страшного, это не портит впечатление об отеле. Советую для отдыха, как и активного так и пассивного. Аниматоры скучать не дают!)
20
Alena R
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Понравился данный отель, но по поводу еды полное расстройство. Одно и то же каждый день, надъедает быстро. Через день готовят вкусно и не вкусно. Анимация нормальная, но мало вечерних развлечений (любим алисочку) номера чистые, а вид это вообще умереть не встать, очень красиво на голубую лагуну. Советуем этот отель для отдыха
16
Anastasia S
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отель на четверку для людей 40+
Еда скудная, через день, то пустые столы, то ломится от изобилия. Если вы молодая компания которая хочет веселья - вам точно не сюда) много европейцев. Анимация в основном для детей по вечерам и днём на пляже. Отслуживающий персонал - супер, вежливые, веселые, отзывчивые ребята, особенно Алиса, Майо, Джимми и Макс. Номера хорошие, большие, чисто, убираются хорошо. Но окно между ванной и комнатой - очень странное дизайнерское решение, шторка не даёт приватности, нам с подругой было некомфортно, паре может быть норм. В общем для тюленьего скучного отдыха может быть вернулась, но с компанией друзей - нет.
20
roman19752018
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Добрый день. Проживал в этом отеле в октябре 2021 года во время личного путешествия по Египту. Отель отвечает всем заявленным требованиям, в нем действительно чувствуешь себя нужным гостем. Отличные не убитые номера,качество уборки, чистые подогреваемые бассейны, отличный пляж, питание на уровне ( было с чем сравнивать), персонал выполняет свою работу на 100 процентов, отдельное спасибо грильмену Руману за его барбекю)). Если вам нужен хороший, качественный и спокойный отдых, вам сюда.
20
Александр А
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отличный отель! Хорошая анимация, хорошая еда, все понравилась. Пляж отличный. Большая териттория, много развлечений.
Самые классные аниматоры Макс, Алиса - проводят отличные детские программы! Деткам очень нравится ❤
12
Svetlana P
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Прекрасный отель, отличный сервис и качество обслуживания именно египтянами!
Встречающая сторона от Библио глобус бестолковый Романи-никакой пользы для туристов, кроме выклянчивание денег поехать на экскурсию!
И двое русскоговорящие девушки на ресепшн - это Лиза (никаких претензий, всегда готова прийти на помощь и уладить любую проблему и просьбу) и ЭМИЛИЯ - абсолютно расхлябанное отношение к туристам, такое чувство, что ее заставили там работать! Ей говоришь что-то, а она смотрит на тебя и думает «как же вы все меня за..бали, скорее бы вы свалили». Никак не помогает в дискуссиях, никак не проявляет инициативы помочь! Я считаю человек не на своём месте и такого персонала просто категорически не должно быть в отелях! С людьми ей работать противопоказано!
20
Сергей Т
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отель очень хороший! Сервис и питание отличные! Пляж - шикарный! Лежаков хватает всем! Фитнесс инструктор Макс отлично проводит занятия по зумба,стрейчингу и аквааэробике! Всем рекомендую участвовать!
20
Alex Bazashvili
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отдыхаем семьёй в Хургаде не первый раз, по нашему мнению это - лучшее место где мы были в этом городе! Отель недалеко от аэропорта (примерно 30 мин езды), изначально напрягала информация что отель расположен в центре города - на самом деле это преимущество (рядом молл, базарчик с фруктами, набережная итд).
Про отель:
*Ощущение безопасности - контроль на входе, камеры, возле каждого бассейна (всего их 3) и на пляже спасатели итд, ребенок может перемещаться один.
* Отель пару лет назад отремонтировали, кажется что прямо новый, нигде не затерто, не разбито. Красиво и стильно. Много кресел, диванов, скамеек итд. Есть где почитать книгу одному, пообщаться с семьёй и посидеть с компанией.
* Территория небольшая, но достаточная чтобы погулять, есть порт, пляж, несколько ресторанов (помимо All inclusive), три бара. Мы удивлялись что при таком заселении нигде нет толпы - как у них это получается?
* Номера достаточно большие, мы выбрали с видом на море, реально классно видно море и территорию.
Мы заказывали одну Кинг сайз кровать, при заселении дали с двумя полуторками и диваном, что в нашем случае оказалось даже удобнее.
* Персонал очень дружелюбный и ненавязчивый, особо хочу поблагодарить Islam Mohammad (бармен на пляже), Yasser El Said (бармен у бассейна), Romany Metry (гриль шеф), Adil (зона рекреации). Мы чувствовали личное внимание и заботу от этих прекрасных людей.
* Еда... Разнообразная, всегда есть свежие и приготовленные овощи, разные виды мяса и рыбы (индейка, перепёлки, кебаб, курица, тунец, крабы гриль итд). Для детей на обедах и ужинах всегда есть картошка фри (это и плюс и минус - некоторые кроме нее ничего не хотели есть). Напитки - чай/кофе всегда в ресторане и барах, пиво, вино, коктейли (мы по алкоголю не очень вдариваем, но несколько коктейлей за 10 дней попробовали - были весьма приличны.
* Развлекаловка - в течении всего дня активность на пляже (аквааэробика, зумба, стрейчинг, боча, и́ога ) нравится - участвуй, не нравится - радуйся за других... Три бассейна: для малышей мини аквапарк, "Дельфин" - мало народа, небольшой, спокойный и "Аквафин" - большой, с перепадом глубин 65 см- 2.3м. с баром и джакузи.
* Отдельный пляж, даже своя лагуна - небольшая, но безопасная. Кораллов почти нет, рыбы есть (не так, как на рифе, но видов 15 мы насчитали), ежи только на глубине.
* Лайфхак - там где выдают полотенца, можно брать красный флажок, привязываешь его к лежаку и вуаля - тебя не беспокоят массажисты и экскурсоводы.
* Минусы: птицы на завтраке - реальные бандиты, хочется более разнообразное детское меню и названия блюд на нескольких языках (включая русский).
* Как итог: для отдыха с семьёй - супер круто (на наш вкус), для отдыха вдвоем - тоже вполне здорово, для отдыха молодежной компанией - может показаться скучновато (зато по вечерам нет супербасов по ушам - дискотека 1 раз /нед до 12). Мы довольны, хотим вернуться сюда ещё!
20
Tatiana I
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Всё отлично!
Детская анимация класс (наша дочка уже 10 день ходит на танцы, всё ей нравиться)
Для родителей тоже всё Ок, спокойный семейный отдых.
Уборка в номоре отлично.
Питание отлично.
Если ищете отдых, чтобы не было толпы народа.., то можно ехать сюда👍🏻
20
Liliana B
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Очень понравился этот отель, отдохнули прекрасно и весело, аниматоры сделали все, чтобы отдых остался в нашей памяти. Еда вкусная, отель очень красивый, номера аккуратные и убранные.
Еда нам очень понравилась, не много всего, но осень вкусно. Алкоголь местный, но, удивительно, неплохой. Анимации не много, но много игр на пляже и интересные шоу вечером каждый день. Пляж очень красивый, золотой песочек. Вид из номера на эту красоту просто шикарен. Спасибо за хороший отдых! Приедем сюда ещё обязательно🏖😋
20
Katya2014
Дата отзыва: 31 октября 2021
Хочу поблагодарить весь персонал и всех сотрудников отеля. Все работают отлично. Заселили в номера всех приехавших раньше положенного срока, хотя в отеле очень много отдыхающих. Качественная, по желанию, ежедневная уборка номера, еда и соки хорошего качества, про спиртное, не могу ничего сказать, не пробывала, но люди пьют и достаточно много. Территория отеля вся цветёт, отдельное спасибо садовникам, молодцы!!! На протяжении 4-5 дней был сильный ветер, но персонал пляжа всегда был готов помочь принести заслонку от ветра, им тоже большое спасибо за помощь. Отдыхать в этом отеле одно удовольствие. Я снова вернусь.
12
lit l
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отель после реновации действительно. Всё довольно аккуратно. Красивые виды. Достаточное количество персонала. Плюсы много раз описаны в отзывах,
Но я хочу отметить недостатки :
1. Мы бронировали номер с балконом и видом на море. При заезде нас продержали на ресепшн до 23.00 и оплаченного номера всё равно не дали. Причём перелёт был вечерний , в отель заехало 4 человека. Семейной паре сказали , что нет номера с одной кроватью, а двум женщинам , сказали, что нет двух раздельных кроватей. Мы не соглашались и нас держали до 23-00 без браслетов и возможности даже воды в баре попить до тех пор, пока не заселили в номера не соответствующей категории.
Половина отеля имеет номера без балконов . На ресепшн менеджеры берут наличкой деньги и переселяют людей в номера с балконами, а тех кто за них сразу заплатил распихивают куда придётся….
2. В ресторане всю еду и напитки наливают и накладывают гостям сотрудники отеля, поэтому даже чтобы взять стакан воды вам придётся отстоять очередь в бар, а расположен он напротив выхода на террасу и дверь всё время открыта. Ветра в этом году такие сильные, что в Хургаду ехать никому не советую. Сквозняк в ресторане есть везде, а возле бара просто нереальный. Люди после трёх дней отдыха ходили простуженными…
20
Иван С
Дата отзыва: 27 октября 2021
Уважаемая Администрация! Хочу выразить искреннюю благодарность Лизе Виноградовой за её внимательное и доброжелательное отношение к отдыхающим. Лиза всегда даёт полезный совет и в высшей степени квалифицированно и эффективно решает любую возникшую проблему! Просим Администрацию отеля в рамках своей компетенции поощрить работу Виноградовой Лизы.
20
ксения х
Дата отзыва: 22 октября 2021
Оочень очень понравился отель, по некоторым отзывам можно почитать, что не очень, нам все понравилось, мы под впечатлением. Прекрасно абсолютно все, начиная с чистейших номеров, пляжа, вкусных напитков и еды, заканчивая супер веселыми аниматорами и приветливым персоналом. Еда хорошая, на любом вкус, но только нет пиццы и бургеров, это минус, дети не особо хотят есть обычна картошку и тд. Номера чистые, вид сводит с ума, завораживает. Рекомендую для посещения и сама вернусь сюда ещё и не раз. Отель-шик!
20
ольга ш
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отель очень понравился, особенно аниматоры, они осень приветливые и всегда найдут чем занять. Аниматор из Беларуси Алиса всегда все объяснит и поможет. Кидсклаб даже не нужен, дети ходят за ней стаями. Не хватает только вечерней программы. Номера хорошие, чистые, вид-супер! Что по поводу еды, не впечатлило, нет даже детской еды (пицца, бургеры и тд). Вся еда быстро надоедает, нет разнообразия, но вкусно)) с удовольствием вернёмся сюда ещё, прекрасное расположение отеля,рядом торговый центр, рынок, марина. Рекомендую для отпуска!)
20
ольга
Дата отзыва: 22 октября 2021
Замечательный отель ! Отличный отдых ! Чистые и уютные номера ! Сервис и обслуживание на высшем уровне , особенно хотелось бы отметить и поблагодарить Mahmoud wafy за внимательность и отзывчивость !!! Буду рекомендовать Хилтон плаза друзьям и знакомым ! Успехов и побольше радушных гостей !!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 22 октября 2021
Хотим выразить благодарность отелю Hilton Plaza в городе Хургада.
Отдельное спасибо хотим выразить двум сотрудникам отеля, благодаря которым наш отдых подучился ещё лучше .
Благодарим сотрудника рецепшен Лизу. Очень отзывчивый сотрудник, всегда готова помочь и отвечает на все вопросы. Помогла нам с номером , а также подсказала куда лучше ехать в городе.
Также хотелось бы отметить сотрудника, к сожалению не запомнили его имя, который делал уборку в нашем номере (229) . Позитивный, аккуратный, номер всегда был в идеальном состоянии.
Мы рекомендуем этот Отель для посещения города .
Отличные рестораны и бары на территории отеля, отличная анимация для детей и взрослых . На территории отеля можно заказать экскурсии.
Большое спасибо за чудесный отдых !
20
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали с друзьями с 9 по 16 октября 2021 года. В этом отеле впервые.
Об отеле. "Хилтон" есть "Хилтон"
В отель заехали в 7.30 утра, сказали, что браслеты выдадут в 11.00, заселение по-готовности номеров, но не позже 15.00.
Теоретически мы остались без завтрака, но на рецепшене нам выдали "сухой паек", видать остался с ночных вылетов.
Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь, но практически не владеют украинским (русским), зато свободно говорять по-английски.
Мы перекусили на лобби-баре (работает с 11.00) сухим пайком, на рецепшене нам выдали карточки для полотенец, мы переоделись и пошли на пляж. Были свободные лежаки, покупались, отдохнули с дороги, посетили бар на пляже.
В 11.00 получили браслеты и к 12 часам заселились в номера.
Номер DELUXE SEA VIEW ROOM DBL без балкона. Номер, точно как в рекламных проспектах. Вид из окна изумительный! Очень довольны.
Отсутствие балкона никак не отражается на отдыхе, пляжные принадлежности сушили на вешалках между окном и ограждением, не эстетично, но по-другому не получалась, в ванной не сохли.
В номере двуспальная кровать, телевизор (практически не включали, есть каналы разных стран, украинский только "Украина-24"), сейф, фен, утюг и гладильная доска, чайник, чай, кофе растворимый в стиках, вода в бутылках.
Есть мини холодильник, пустой. Мини бар за плату. Хороший бесплатный Wi-Fi.
По питьевой воде. Из-под крана пить не рекомендуется. Вода в бутылках только в номере, в барах, ресторанах воду наливают в стаканчики.
Халат и тапочки выдали по требованию, изначально их в номере не было. В ванной два стаканчика для туалетных принадлежностей, жидкое мыло, гель (шампунь).
Кондиционер работает отлично, правда шумноват, но это проблема всех магистральных кондиционеров.
В некоторых отзывах писали про комаров, брали фумигатор, но не воспользовались, комаров не было.
Уборка номеров только по требованию, если надо убрать, то включаешь кнопку вызова уборщика, он увидит и уберет. У нас уборщик был очень приятный молодой человек, готовый помочь и услужить. В благодарность - One Dollar, он не требовал, сами давали как поощрение.
Территория отеля не маленькая, ухоженная, чистая, много зелени и цветов. Постоянно работает бригада по досмотру за насаждениями.
На пляже тоже чисто, есть Wi-Fi и в каждом грибке от солнца - место для подзарядки телефона (встретил впервые).
Море. У отеля своя бухта, никто из посторонних не ходит, фото с верблюдами не предлагает. Несмотря на песчаное дно, вода в море очень чистая, прозрачная. Вход в море пологий, удобно купаться детям. Иногда с утра были ветра, но к полудню они утихали. Специальной обуви не требуется.
Мы заказывали яхту, на 3-4 часа на 6 человек 150$. Нас вывезли в море напротив отеля, там коралловый риф, выдали ласты, маску, поплавали, полюбовались подводным миром. С заходом солнца пляж закрывается, купание запрещено.
На пляже работают аниматоры. И физзарядка, йога, волейбол, дарт, бочо. Интересная аквааэробика, участвовали, понравилось.
Вообще, этот отель - отдельностоящий, вдалеке от других отелей. Рядом (20 метров) находится современный торговый центр Hurghada City Center с разными магазинами. Там же супермаркет Carrefour. Напротив отеля через дорогу - аптека.
Рядом с отелем нет никаких базарчиков, чтоб купить манго, например, есть магазинчики, но все грязные, в пыли.
Хотели купить в супермаркете, но там даже местные не покупали, так, что обошлись без манго.
Питание вкусное, но однообразное, повторяющееся изо дня в день. Хотя кухня, в основном, европейская. Голодными не будете, дают говядину, курятину, были утки и индейки. Зато морепродуктов практически не было. На гриле готовили маленьких крабов, даже не брали, нет приспособлений для их разделки. Так же на гриле готовили какую-то рыбу, похожую на селедку, не впечатлило. Салат с морепродуктами:кальмаров и креветок мизер, в основном какое-то наполнение.
Бары. Их не много. Лобби - работает с 11.до 23.00, после 23.00 все платно. Днем хотели заказать "кровавую Мери" - платно. Почему? Водка бесплатно? Бесплатно. Тогда налейте водку с соком! Водку можем налить, а томатный сок платно! Ужас!
Снек-бара на территории отеля нет, приходилось для приема пищи идти в ресторан.
По защите от covid-19. Отель хорошо подготовился к защите от covid-19: все работники в масках, в ресторанах еще и в перчатках. Есть разграничительные линии. При входе в ресторан дистанционно измеряют температуру. Вход только в масках, у кого нет, выдают. Пищу без маски не получишь, за этим строго следят. Столовые приборы выдают индивидуально в запаяных пакетах. Там же соль, перец и салфетка. Плохо, что нет салфеток на столах, если ты свою использовал, то больше негде взять.
Бесплатных A la Carte нет.
Экскурсии не брали, хотели обзорную по Хургаде, но она только в первые два дня по прилету, у нас не получилось.
О погоде.
Кто планирует поездку в это время, готовьтесь к тому, что ночью и утром может быть ветер, температура воздуха ночью около 23-25, днем в тени около 32 градусов, вода от 24 и выше.
Итог. Отель высшего уровня, для спокойного семейного отдыха. Рекомендую приехать на отдых тем, кто устал от суеты и хочет просто полежать на солнышке и покупаться.
Еще раз напоминаю: весь персонал владеет английским языком, украинский может и не знать.
20
Владимир М
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отличный отель . Чистота, уборка номеров , всё необходимое и на уровне 5 звёзд и выше. Персонал вежлив , приветлив . Стоит отметить кухню - каждый приём пищи это шедевр с живой музыкой и барбекю по вечерам. Напитки , коктейли на любой вкус. Прекрасно отдохнул. Все отдыхающие в основном с детьми , либо парами. Море -50 метров максим👍🙂 Однозначно отличный выбор если кто присматривает местечко для отдыха.
16
Галина В
Дата отзыва: 15 октября 2021
В целом классный отель. Сразу можно отнести к отелям выше среднего уровня но как оказалось не совсем. И самая слабая сторона отеля это питание. Оно ну максимум на четверочку больше не вытягивает. И дело не в плохом качестве самого питания а только в очень маленьком выборе. Конечно если вы ранее отдыхали в бюджетных пятерках то питание вас вполне устроит но здесь мы надеялись на много большее а получили по факту питание среднего уровня. Да есть некоторые показатели хорошего отеля это на завтрак апельсиновый фреш. Все соки на барах пакетированные а не юппи как в обычных отелях. Ну и ан этом все. Приведу пример на одном из обедов. Всю еду накладывают повара. И образуются небольшие очереди. Сам ресторан красивый и чистый. Два вида супа. Маленький выбор хлеба. Четыре вида фруктов. Маленький выбор сладостей. Стандартный овощной стол и несколько видов готовых салатов. Из море продуктов кальмары. Рис, овощи на пару, овощное рагу, макароны в белом и красном соусе, самосы, тушеные баклажаны, картофель фри. Говядина, курица гриль, рыба. А на улице гриль например местные котлетки. Да каждый день не совсем одно и тоже но в целом особо ничего не меняется. Например в место котлеток на гриле будет курица или говядину приготовят в другом виде. Морепродукты меняются но как правило один вид за один раз. Обычно в отелях хорошего уровня можно насчитать более шести видов мясных блюд и три вида морепродуктов но тут так сказать урезанный вариант. В остальном это прекрасный отель. Классные номера да и сам отель выглядит свежим. Довольно хорошее обслуживание но вот отлично тут тоже поставить не могу. Концепция тоже не совсем тянет а скорей вообще не тянет на пять звезд хорошего уровня. Бесплатный алкоголь только до одиннадцати вечера и при сдачи номера браслеты срежут и больше ничем пользоваться нельзя. Но обедом накормят за что спасибо). В хороших отелях браслеты не срезают до выезда из отеля. Сдал номер и тусуйся дальше. За пляж смело можно ставить отлично. Хороший заход в воду. Много мест и лежаки с зонтами далеко друг от друга. Нет сильного скоплении людей как в некоторых отелях. Подводный мир никакой но это и понятно это же Хурагда. Зато мы взяли классную экскурсию на остров утопия. Называлась она Супер утопия. У нас были две остановки море чтоб полюбоваться кораллами плюс сам остров где тоже у берега потрясающий подводный мир. Мы экскурсию брали через местное турагентство Grand utopia travel и рекомендую всем. Цены намного дешевле чем у отельного гида а их легко найти по названию через поиск гугл. У них вообще очень большой выбор экскурсий. В отеле анимация неплохая и даже есть небольшая детская аква зона но жаль что нет горок. Мы конечно об этом знали когда покупали тур и это я не в коем разе не отношу к минусам отеля. Нов целом отдых понравился.
20
Амелия
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали с семьей, двое детей. Развлечения на протяжении всего дня, замечательная команда аниматоров (хотелось бы отметить Каролину). Прекрасная кухня (различные морепродукты, фрукты, мясо на любой вкус) голодными не останетесь. Просторные и чистые номера, есть утюг и гладильная доска, что является огромным плюсом. Интернет на территории всего отеля. Места на пляже всегда есть. Дружелюбный персонал, всегда помогут. В общем, всем советую! Вернёмся ещё раз.
20
Ангелина И
Дата отзыва: 14 октября 2021
Прекрасный отель, разнообразная еда, шикарный пляж, команда аниматоров просто супер, особенно Каролина, разнообразная программа каждый вечер и в течение всего дня. Советую к посещению, обязательно вернусь сюда ещё раз!
20
Дата отзыва: 02 октября 2021
Мне очень понравился отель Hilton Plaza 5* в Хургаде! Номера свежие и чистые, постельное белье и матрас белоснежные, меняют каждый день, всё в номере есть, вплоть до утюга и гладильной доски, чай, кофе, сливки добавляются каждый день, средства для гигиены люксовые, очень комфортные! Обычно я с собой беру свои, а тут впервые воспользовалась отельными и осталась в восторге! Питание на уровне, всё есть, нигде очередей, в баре очень приятные молодые люди, чаевые не выпрашивают, но рука сама тянется отблагодарить их! Персонал очень приветливый и ненавязчивый, что встречается редко в Египте! Пляж и море обалденные, лежаков много в любое время! Мне ещё очень понравилось отношение к инвалидам, их привозят на шаттле, сразу организуют место для них и сопровождающих, на руках приносят до лежаков, я такое впервые увидела! Очень классная анимация на пляже, разучивают разные танцы, аквааэробика, йога на траве! В мае месяце почему то совсем не было туристов из России, были из Украины, поэтому я общалась в неурочное время только с аниматорами из Казахстана и Алтая! Рядом с отелем современный торговый центр , в котором продаются брендовые вещи и на первом этаже продают продукты и фрукты. Но в них надобности не было, т.к в отели не голодали! Аля'карт рестораны не совсем бесплатные, отель даёт бонус на 100 египетских фунтов, остальное доплачиваешь сам. Но это не обременительно! Я сходила в Азиатский ресторан и осталась очень довольна кухней! Заказала суп Мису и роллы Филадельфия! Это было обалденно, роллы таяли во рту, шеф-повар приглашенный из Азии Повар с большой буквы!
Один минус в этом отеле - салон красоты! Совершенно всё халтурно делают, а цены конские! Я помыла волосы и хотела, чтоб только сделали укладку, чтоб хотя бы держалась один день. Они попросили 30$, феном поелозила мастер, даже лаком не закрепила, я тут конечно возмущаться стала и кое как до 20$ снизили и полчаса не прошло, вся прическа осела! Вот тебе и 20$!
20
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель превзошёл все ожидания! Путешествую достаточно много, и побывал во многих странах и отелях. И хочу сказать что это пока что самый лучший отель, из тех, где я побывал. Сервис, чистота, расположение, питание, комфортное спокойное пребывание, отличный вид из номера, все на высшем уровне! Отель стоит на небольшой возвышенности, и виды открываются потрясающие, вдобавок ко всему большой песчаный пляж с хорошим заходом в море. Рекомендую к посещению!
20
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Я посетила много отелей Хургады, очень люблю здесь отдыхать, и это, пожалуй самый крутой отель в котором мне посчастливилось отдыхать.Огромная красивейшая территория с бесконечным песочным пляжем.Отдыхали с мужем и ребёнком.
Прилёт у нас был ранниц, но добрались до отеля очень ьычюстро и комфортабельно, поскольку нас заьирал из аэропорта индивидуальный трансфер, мы предварительно заказывали его на topegypttour
от них и на экскурсии ездили
Номер у нас новый с красивейшим видом на море, оборудованный плазменным телевизором, убирали ежедневно, и мыльные принадлежности пополнялись регулярно.Wi fi на всей территории отеля, хорошо работал.Питание просто шик!!!!Хотя в связи с ковидом, в рестораны - только в маске и еду подавал только персонал, поэтому иногда это сопровождалось небольшими очередями за едой.
Анимация превзошла себя.Аквааэробика, танец живота, волейбол.....и т.д.Активные и позитивные ребята.
Рядом с отелем находится Торговый центр Хургада Сити, который рекомендую посетить.Что было очень приятно и удивительно, выселение у нас было в 12.00 но обедом на покормили перед выездом.Персонал добродушный и отзывчивый, молодцы, так держать!!!!
Рекомендую всем этот отель!!!!!!
4
Дата отзыва: 16 сентября 2021
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Вернулись из отеля 07.09. Мечтали попасть домой!
Еда: Скудное, невкусное меню, зелёные фрукты. Очень часто испытывали резь и дискомфорт в животе. Для детей только 2 блюда.
Чистота: На улице грязные столы, вороны бегающие по столам! Липкие стулья и столы залитые колой. Отбитые тарелки снизу, о которые можно порезаться.
Анимация: никакая(
Пляж: хороший и территория, но продавцы экскурсий задолбают вас до нервного срыва.
Сервис: Никогда не берите в аренду теннисные ракетки и мячи, будете платить за каждый застрявший мяч в кустах по 2$. Корты не подготовленные, грязные, кусты не стриженные, сетки по периметру нет, она заросла, всем пофиг. Раз застрял мяч, или ищите сами или платите. На корте творится беспредел грязные кроссовки, шланги, листва. Сквош та же история грязнющий пол на котором невозможно играть! Коньсержу все равно, информацию не передал за 3 дня так никто порядок так и не навёл. Гэстралэйшон (девушка местная) вообще не хотела решить вопрос, просто хлопала глазами, а когда мы уезжали умоляла просто не писать отзыв. А КАК ЛЮБЯМ УЗНАТЬ ,ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ У ВАС ПРОИСХОДИТ и люди вместо отдыха получают нервы, никакого сервиса, профуканный отпуск и деньги?!
!!!!!!!!!💯Никогда к вам не приедем, даже если вы нам заплатите!!!!!
16
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Находимся сейчас в отеле. Погода в сентябре замечательная, нет изнывающей жары, море ласковое, теплое. Из плюсов: еда вкусная, в отеле следят за чистотой, номер делюкс, уборка ежедневная. Хороший заход в море, песочек, подойдёт для совсем маленьких.
Из минусов: алкоголь местный не очень. Скудный подводный мир.
В целом в отеле комфортно отдыхать!
20
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Вернулись 26.08.2021, но находимся ещё под хорошим впечатлениям от отеля, новые номера в которых все продумано до мелочей, шикарный вид с балкона на Красное море и конечно же обслуживающий персонал который делал все возможное для нашего отдыха. Уборка номера была ежедневно, причем очень качественно, всегда пополняли мыло, шампунь, воду, кофе в достаточном колличестве, менялись полотенца и постель.Питание очень хорошее, сначала меня немного пугало что еду накладывает персонал, но никакого дискомфорта не было, так как накладывают столько сколько попросишь , очередей как было описано в предыдущих отзывах- нет, лежаков на пляже всем хватало даже в 09 утра были ещё свободные, возле каждого зонтика был сейф с зарядкой для телефона.
Отель всем рекомендую, так как он просто супер!
16
Дата отзыва: 25 августа 2021
Первый раз в этом отеле - посоветовали друзья. Приехали 18.08.21 года. От аэропорта 25 минут на автобусе. Отель стоит внимания. Огромная территория, теплое море. Ковид конечно влияет на работу персонала но не критично. В столовую пошли без масок - подумали что уж там не нужны они. На входе любезно выдали маски и попросили их носить до приема пищи. Очередей особых в ресторане не заметил - иногда за напитками 7-8 человек стоит, но быстро рассасывается. Питание - голодными не останетесь. Все накладывает сотрудник кухни, вы только показываете что хотите. Привычного шведского стола когда сам берешь что хочешь нет. Завтракать на улице не советую - орудует целая шайка ворон которые сразу набрасываются на оставленную на столе порцию как только ты отойдешь за другим блюдом или напитком. Или один сторожит и отгоняет ворон, или останетесь без завтрака. Короче надо или сторожить или быстро бегать. Обед и ужин не критичен, нет такого нашествия Номера большие, все удобно расположено, телевизор новый. Кровать большая, матрац и подушки удобные - у кого проблемы с шеей или остеохондрозом - вам все подойдёт (мы понимаем о чем говорим). Розетки рабочие, в достаточном количестве. Вайфай в наличии, подключение по номеру комнаты, что удивительно присутствует на всей территории отеля и в том числе на пляже, скорость правда не очень большая и пропадает иногда. Горячая вода в номере в наличии. Сейф бесплатный, рабочий. Есть мини холодильник. Вода, чай, кофе, чайник в наличии. В номере гладильная доска, утюг, фен. Тапочек и халатов нет. Гель для душа, шампунь, кондиционер есть, по маленькой бутылочке, пополняются уборщиком. Не хотите что бы убирали в комнате - нажмите в номере кнопку и перед дверью загорится красный цвет, хотите - нажмите другую кнопку - загорится синий и уберут номер. Спали с выключенным кондиционером - даже под утро укрывались простыню. Уд очень он гудит в тишине. Пляжные полотенца по карточке на пляже или бассейне. Сауна и кальян закрыты. Спортзал есть - требование в спортивной обуви. На пляже смотреть особенно нечего, это не Шарм. Я видел по центру залива пару семейств морских ежей и несколько рыбок. Маска совершенно бесполезна. Пляж защищён волнорезом, при ветре волн нет и купаться комфортно. Заход в море удобный, пологий спуск. Пляж песчаный. Вода прозрачная. Солнце в наличии, жесткое - используйте крем от ожогов и если уже случилось то крем после ожогов (мы всегда берём с собой Пантенол). Лежаки на пляже в достаточном количестве, всегда есть свободные. Есть конечно индивидуумы которые полотенцами занимают места а потом не приходят, но таких в наш заезд было мало. Если вы не хотите что бы к вам на пляже подходили местные зазывала - повесьте на грибок красный платок - его можно попросит у пляжного мальчика. Отель весь кондиционирован - даже иногда слишком, местами очень холодно. В том числе в столовой и коридорах. У них наверное работает в этом отделе Дедушка Мороз - нагоняет холоду где надо или не надо. Отель, питание понравился, рекомендуем. Дополнение: в отеле не размещают как оказалось информацию о вылете - необходимо за сутки перед вылетом уточнять эту информацию у вашего отельного гида. Обратите на это внимание, никаких списков как в других отелях на ресепшене нет. Так же сегодня ночью 26.08.21 года в 02-00 часов ночи в номере и в отеле завыла сирена и женским голосом на английском языке была объявлена тревога и эвакуация. Люди начали выбегать из номеров, выяснять что случилось - на ресепшене ответили, что это был Тест!!!Первый раз в этом отеле - посоветовали друзья. Приехали 18.08.21 года. От аэропорта 25 минут на автобусе. Отель стоит внимания. Огромная территория, теплое море. Ковид конечно влияет на работу персонала но не критично. В столовую пошли без масок - подумали что уж там не нужны они. На входе любезно выдали маски и попросили их носить до приема пищи. Очередей особых в ресторане не заметил - иногда за напитками 7-8 человек стоит, но быстро рассасывается. Питание - голодными не останетесь. Все накладывает сотрудник кухни, вы только показываете что хотите. Привычного шведского стола когда сам берешь что хочешь нет. Завтракать на улице не советую - орудует целая шайка ворон которые сразу набрасываются на оставленную на столе порцию как только ты отойдешь за другим блюдом или напитком. Или один сторожит и отгоняет ворон, или останетесь без завтрака. Короче надо или сторожить или быстро бегать. Обед и ужин не критичен, нет такого нашествия Номера большие, все удобно расположено, телевизор новый. Кровать большая, матрац и подушки удобные - у кого проблемы с шеей или остеохондрозом - вам все подойдёт (мы понимаем о чем говорим). Розетки рабочие, в достаточном количестве. Вайфай в наличии, подключение по номеру комнаты, что удивительно присутствует на всей территории отеля и в том числе на пляже, скорость правда не очень большая и пропадает иногда. Горячая вода в номере в наличии. Сейф бесплатный, рабочий. Есть мини холодильник. Вода, чай, кофе, чайник в наличии. В номере гладильная доска, утюг, фен. Тапочек и халатов нет. Гель для душа, шампунь, кондиционер есть, по маленькой бутылочке, пополняются уборщиком. Не хотите что бы убирали в комнате - нажмите в номере кнопку и перед дверью загорится красный цвет, хотите - нажмите другую кнопку - загорится синий и уберут номер. Спали с выключенным кондиционером - даже под утро укрывались простыню. Уд очень он гудит в тишине. Пляжные полотенца по карточке на пляже или бассейне. Сауна и кальян закрыты. Спортзал есть - требование в спортивной обуви. На пляже смотреть особенно нечего, это не Шарм. Я видел по центру залива пару семейств морских ежей и несколько рыбок. Маска совершенно бесполезна. Пляж защищён волнорезом, при ветре волн нет и купаться комфортно. Заход в море удобный, пологий спуск. Пляж песчаный. Вода прозрачная. Солнце в наличии, жесткое - используйте крем от ожогов и если уже случилось то крем после ожогов (мы всегда берём с собой Пантенол). Лежаки на пляже в достаточном количестве, всегда есть свободные. Есть конечно индивидуумы которые полотенцами занимают места а потом не приходят, но таких в наш заезд было мало. Если вы не хотите что бы к вам на пляже подходили местные зазывала - повесьте на грибок красный платок - его можно попросит у пляжного мальчика. Отель весь кондиционирован - даже иногда слишком, местами очень холодно. В том числе в столовой и коридорах. У них наверное работает в этом отделе Дедушка Мороз - нагоняет холоду где надо или не надо. Отель, питание понравился, рекомендуем. Дополнение: в отеле не размещают как оказалось информацию о вылете - необходимо за сутки перед вылетом уточнять эту информацию у вашего отельного гида. Обратите на это внимание, никаких списков как в других отелях на ресепшене нет. Так же сегодня ночью 26.08.21 года в 02-00 часов ночи в номере и в отеле завыла сирена и женским голосом на английском языке была объявлена тревога и эвакуация. Люди начали выбегать из номеров, выяснять что случилось - на ресепшене ответили, что это был Тест!!! В два часа ночи!!!! Отель полный детьми!!! Утром на ресепшене ответили, что это была системная ошибка. В два часа ночи!!!! Отель полный детьми!!! Утром на ресепшене ответили, что это была системная ошибка.
4
Дата отзыва: 21 августа 2021
Были здесь в марте 2021 и все устроило, но в августе 2021 сервис стал в разы хуже. Нас не встретили по приезду, консьерж не принёс нам наши вещи, мы ждали 40 минут и в итоге забрали их сами, ванная была грязная и принадлежности для душа были выданы только на одного, ручка у окна была сломана. В течение двух часов мы ходили на ресепшн, звонили им и все, чтобы добиться чистоты в номере и нормальных условий. С самого утра администратор предложила нам ужин, который у нас и так бесплатный и сказала, что больше ничего делать они не будут. Что мер по отношению к сотрудникам, которые не выполняют свою работу, они не предпримут и что никакой книги жалоб и предложений у них нет, соответственно и делать они ничего не будут. Это не уровень хилтона даже на 4 звёзды. Персонал как и администрация элементарно не справляются со своими обязанностями и единственное что исправит ситуацию это их увольнение и замена на других квалифицированных сотрудников
12
Дата отзыва: 19 августа 2021
Всем доброго дня. Начну с того , что впервые мне посчастливилось отдыхать в прекрасном отеле сети Hilton в Хургаде в ноябре 2020 года. Я была во многих хороших отелях, но данный меня очень приятно удивил: большой , новый, чистый ... очень понравился дизайн отеля и его номеров , вкусная еда, отношение персонала к гостям, прекрасная анимационная команда. Это был один из лучших отпусков в моей жизни. Я пребывала в эйфории и мечтала вернуться снова, вернулась ... но уже , к сожалению, не в тот прекрасный отель международной сети.
Когда было решено ехать в отпуск в августе 2021 года , выбор пал на Египет и конечно же любимый отель Hilton Hurghada Plaza. В отель добрались после 22:00.На ресепшн быстро заполнили документы и заселились в номер на шестом этаже с видом на бассейн. Так как прибыли уже после окончания ужина, попросили организовать для нас late dinner. С доставкой в номер нам были доставлены два брендированных пакета , в которых мы нашли бутылочку воды , две булки с тоненькими кусочками сыра и тонюсенькими листиками салата, яблоко и зеленый банан. Отель Hilton и те позорные бутерброды никак не могли уложиться в моей голове. Настроение упало совсем. На следущий день меня поразил скудный завтрак , некогда казавшийся достойным и очень вкусным. Привычных блюд не было, любимого сыра не было, наличия мясных закусок и след простыл , как и вкусных джемов в стеклянных баночках. Также гостям перестали класть в набор со столовыми приборами одноразовые санитайзеры. Обидно. Отель очень сильно экономит. Вместо стеклянных бокалов, нам стали наливать напитки в бумажные стаканчики(((. Я почувствовала себя в Турции в дешевой пятерке (((. Через пару дней я стала просить наливать напитки в стекло, не отказали. Ассортимент еды на обед и ужин был отличным. Предлагались различные виды мяса и рыба, на улице всегда что то готовили на гриле. Стоит отметить прекрасную кесадилью и горячие сендвичи на гриле. Вкусно, тем более с соком гуавы!. На ужин несколько раз подавали крабов. Дважды посетили ресторан а-ля карт : рыбный и азиатской кухни. Понравилось, было очень вкусно. Порции огромные. Запись через guest relation manager. Бесплатно.
Касательно пляжа: стало хуже! Я выбираю пляжный отель по лежакам на пляже. Они были деревянными , с новыми матрасами. К моему большому разочарованию на пляже появилось большое количество жутких пластмассовых лежаков вперемешку с деревянными. Море отличное. Пляж чистый и песчаный с пологим входом в море. Анимационная команда есть , но ее как бы и нет. Отель очень сэкономил на профессиональной команде. Работают украинцы(((. Никак. Гости сами себе, команда сама по себе((. Полное разочарование, если сравнивать с той командой , которая работала до них.
Номер большой и просторный. Wi-fi работал , но иногда были проблемы с загрузкой данных, видимо, из-за полной загруженности отеля. Были вопросы по уборке: пол не моют совсем!!! Песок как был на полу, так и оставался там. Вопрос решился при помощи чаевых. Это они любят и понимают, что от них хотят.
Персонал вежливый и гостеприимный. Помогут , подскажут , принесут.
В общем и целом отдых удался. В отель вернусь в третий раз еще раз , если будет акционное предложение от туроператора. Надеюсь , отель реабилитируется и предоставит гостям сервис сети Hilton.
16
Дата отзыва: 19 августа 2021
В целом все здорово.
Отель чистый и приятный.
Номер: В номере убираются хорошо, выкладывают всякие штуки из полотенец, ставят водичку и гели для душа, все как и везде. Персонал, который убирал нашу комнату всегда был очень дружелюбен, всегда спрашивали как наши дела и всегда улыбались, когда мы тоже желали им хорошего дня.
Ресторан: кормят вкусно, выбор большой ( крабы, кольмары, разное мясо). Одна проблемка, это то, что есть небольшие очереди. Но на мой взгляд это по той причине, что люди просто стоят и не знают, что взять. Можно спокойно обойти такого задумчевого гражданина и не стоять за ним, как дурак.
Бар: тут все немного хуже, напитки дают до 11 часов, а если вы компания из 4 очень птющих людей по вечерам, то к 11 нужно заставлять столик батареей из коктелей. ( один раз заказал 6 коктелей сразу, другой человек должен был забрать, но бармен мне отказал, по этому сходили два раза и взяли еще больше).
Неприятно, когда официанты перестают обращать на тебя внимание, когда ты не даешь чаевые.
Продавцы всяких услуг на пляже донимают до последнего дня отпуска, но в месте, где дают полотенца можно взять красный флаг и на тебя должны перестать обращать внимание и продавцы и аниматоры (почти всегда работает).
Море чистое, каралов нету, плавает немного рыбок.
16
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхали в Египте последний раз 4 года назад. Лично я надеялся на какие-то позитивные изменения, но время будто остановилось. Сама Хургада осталась такой же, как я её запомнил. Наверное, из-за Covid-19 стало только хуже. Например, закрылось Hard Rock Cafe, куда мы хотели попасть в этот раз. В остальном такая же разруха в перемешку с презентабельными местами, что на контрасте может вызвать диссонанс.
Отель, на мой взгляд, 3/5 - 4/5.
Плюсы:
- в основном очень приятный персонал. с первой минуты отдыха и до отъезда большая часть тех, с кем вы будете взаимодействовать, будет идти вам на встречу, улыбаться и создавать настроение отдыха и решать ваши проблемы.безвозвездно, что лично для меня было удивительно.
- пляж. достаточно чистый. персонал его периодически убирает в течении дня. вечером есть подсветка, пляж выглядит чудесно
-приятная еда на любой вкус
Минусы:
- все ещё есть персонал, который работает как должен только за чай.иначе есть шанс словить игнор и нежелание даже смотреть в вашу сторону.
-бары. работают с 11 до 23. остальное время за деньги. Нам предложили чашку чая за 3$. на территории 2 бара(не считая рестораны) один из них - полностью платный. лично мне не понятна логика, зачем делать бар на пляже, с неплохой музыкой и чудесным видом, если там надо платить. в нашем заезде он все время стоял пустой. там играла музыка, был бармен и ноль людей.
- рестораны. всего 3 или 4, из них только 1 бесплатный. как и с барами, стоят пустые до момента, пока не стали предлагать бесплатный ужин.
- волейбол на пляже. лично моя боль и самый большой пункт в непонимании "зачем?". площадка сделана на газоне (пляжный волейбол, напоминаю). траву постоянно поливают, но есть вытоптанные места, которые просто превращаются в грязь. границы площадки выложены тряпками. короче, сплошная боль.
- продавцы на пляже. несколько раз в день донимают экскурсиями, массажами, хамамами и прочим барахлом. вам ничего не поможет. от них не спастись.
В целом мне понравилось, просто я человек, который больше внимания обращает на минусы. Хороший отель, персонал в основном старается, чтобы впечатления были максимально приятными.
Хочу отметить бармена в ресторане и уборщика. Они находили время перекинуться парой фраз и всегда старались поднять настроение.
Отдельное спасибо русскоговорящим ребятам из команды аниматоров. Аля, Валентин и Иванка. С 10 до 23.30 они старались развлекать людей и создавать интересный досуг, оставаясь при этом ненавязчивыми и понимающими. При этом условия, в которых они так выкладывались, лично я нахожу абсолютно бесчеловечными. Очень интересные, разносторонне развитые люди, с которыми было приятно общаться и отдыхать.
20
Дата отзыва: 16 августа 2021
Приятное впечатление появилось сразу на ресепшене, приятная вежливая русско-говорящая девушка администратор достаточно быстро принимала постояльцев, думали, что, как это обычно бывает в Египте, придётся торговаться и выпрашивать убранный номер, с нужным количеством кроватей и приятным видом из окна, но с ходу было понятно по обслуживанию гостей, что тут это ни к чему, нас сразу заселили в прекрасный чистый номер, с прекрасным видом. Ехали компанией и попросили администратора заселить нас на один этаж, в итоге друзей заселили в номер лучше, чем был забронирован, к нам на один этаж и без дополнительных затрат. Уборка номера была ежедневной, весь персонал очень-очень приветливый со своеобразным чувством юмора :) Отдельный респект аниматорам, каждый день заряженные на позитиве, готовые предложить вам кучу развлечений и проконсультировать, если нужно, по любым вопросам. Понравились ещё очень некоторые правила отеля: обязательный масочный режим в столовой на раздаче, измерение температуры перед входом в столовую, обязательное ношение верхней одежды в отеле, стиль одежды на ужине - элегантный, т.к. во время и после ужина всегда была какая-то развлекательная программа или перфоманс + на террасе всегда была живая музыка. На пляже работает система "красного флага".
20
Дата отзыва: 12 августа 2021
Добрый день, уважаемые путешественники! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле. В отеле мы отдыхали во второй половине мая 2021 года. В отель добрались из Каира к 11 часам. Сотрудники на ресепшен нам сказали подождать до 12 часов, пообещали надеть браслеты и заселить. Браслеты через час нам надели, а вот с заселением "кормили" каждые 30 минут фактически до пяти часов вечера. Было понятно, что за скорость с нас просто вымогали деньги. При вселении в номер обнаружили, что мне с взрослым сыном дали номер с двухспальной кроватью. Поменять номер удалось "с боем" на следующий день. В остальном: питание - отличное, разнообразное, из мясных блюд - говядина, баранина, курица и утка, перепелки. Все качественно и вкусно приготовлено. По фруктам попали в межсезонье, на завтрак ежедневно был вкусный апельсиновый фреш. Блюда в тарелки накладывает персонал. В отеле была очень вкусная выпечка, кондитерские изделия. Море - хороший свой залив, плавный вход, чистое! Персонал вежливый, обходительный! Каждый день на пляже производила обход отдыхающих менеджер Елизавета, оперативно помогала в решении проблем, консультировала по многим вопросам. Уборка номера - ежедневная, достаточно качественная, за оставленные чаевые сотрудники изощрялись в плетении фигур из полотенец. Территория ухоженная, не очень большая. Бар на пляже работал регулярно, с 9.00. Сотрудники вежливые, внимательные, расторопные. Качество местных напитков хорошее. Анимация, учитывая климат, достаточно активная, ребята веселые, разносторонние. По маленьким детям особо ничего сказать не могу - в семье все взрослые. Вечерние развлекательные мероприятия ежедневные, но достаточно однотипные. Экскурсии предлагают прямо на пляже, сотрудники экскурсионного агентства достаточно назойливые, но если на сонцезащитный зонт повязать красную косынку - не подходят. Вообщем, отдых в отеле понравился! Впечатление в конце опять подпортили сотрудники ресепшен, которые при выезде пытались нам подсунуть к оплате чужой чек за обслуживание в номере. Когда мы попросили подтверждающие документы (так как в номер мы ничего не заказывали), сотрудник 30-40 минут ходил и якобы искал эти документы, но, естественно, ничего не нашел. В результате мы едва не опоздали на самолет. В остальном - в отеле понравилось все! Рекомендуем!
20
olgalevk
Дата отзыва: 09 августа 2021
Только что вернулись из отпуска и сразу же спешу поделиться впечатлениями! Мы в Египте можно считать впервые и сравнивать нам не с чем, но с учетом тех "ужастиков", что рассказывают люди об египетских отелях и сервисе, то этот отель оправдал все наши положительные ожидания! Но обо всём по порядку:
1. Сам отель и территория - всё отлично, везде красиво, ухоженно, чисто, интерьер приятный, не навязчивый, много "воздуха", куча мест для проведения времени вне номера (лобби с кучей диванчиков, бар, огромная терраса, лежаки возле бассейна и т.д.)
2. Заселение - как по правилам - ровно в 15-00, но мы были в отеле уже в 10 и нам сразу же одели браслеты и дали карточки на полотенца, в этом несомненный плюс. Выселение в 12, браслеты срезали сразу, но отдыхающие говорили, что им это не помешало пойти на обед и в бар. На самом деле могли бы уже оставлять браслеты до выезда, врядли отель обанкротится, если кто-то съест лишний обед или выпьет коктейль, а людям было бы приятно.
3. Номера - у нас был superior sea view with balcony, сначала нам достался самый дальний от моря номер 633, и там был скорее боковой вид на море, но хуже того - был ужасный шум от отельных кондиционеров, видимо они где-то близко находятся, но факт в том, что жить возможно только с наглухо закрытыми окнами (что не логично, когда вы на море), потому мы пошли просить замену и на следующий день нас переселили в номер 623, это на 5 номеров ближе, шума там почти не слышно и вид отличный. Сам номер хороший, достаточно большой, интерьер современный, стильный и ненавязчивый, в морских цветах (белый, серый, голубой), есть чайник, холодильник, фен, утюг, душ ванна, диван, убираются и воду ставят каждый день. Единственный нюанс - кажется спорной идея окна в ванной (там же и туалет), т.к. хоть оно и завешивается, но эта шторка наполовину прозрачная... даже если вам абсолютно нечего друг от друга скрывать, но не до такой же степени))
4. Море и пляж. Море прекрасное, чистое, теплое, просто кайф. Есть небольшие кораллы, встречаются рыбки, на глубине есть мини-риф, несколько колоний морских ежей, пару раз находили на камнях краба-отшельника. Пляж песчаный, закрытый (не граничит с другими пляжами и отелями), заход в воду пологий, лежаков много и даже в 10-30 еще можно найти себе место. НО его можно было бы найти намного легче, если бы администрация соблюдала свои же правила и запрещала бронировать лежаки, т.к. по факту в 8-30 на пляже еще 5 чел, но 70% лежаков заняты полотенцами!
На бассейне были по факту 1 раз, т.к. он мелкий, и в нём очень много детей, которые учатся плавать, бесятся, толкаются и не парятся о том, что кому-то мешают. Ничего не имею против детей, но когда тебе на белую сумку разливают колу, а мама ребенка даже не удосужиться извиниться - приятного мало. Так что ходите лучше на пляж - с таким морем купаться в бассейне - это преступление!
5.Еда. Не знаю кто там пишет, что кормят не очень, видимо эти люди каждый день дома едят мраморные стейки под трюфельным соусом и закусывают фуагра. Объективно еды много (салаты и овощи, 2-3 вида фруктов, 4 вида гарниров, 5 мясных и рыбных блюд, 1-2 супа, 2-3 блюда на гриле, детские и вегетарианские блюда, десерты), само качество и вкус еды на высоком уровне и каждый для себя найдёт что-то подходящее. Тоже самое касаемо завтраков - яйца 3 вида, сосиски, даже фалафель есть, овощи и салаты, выпечка, фрукты. В общем голодными не останетесь.
6. Алкоголь. Вино - нормальное столовое вино, пьется легко и особо не пьянит. Крепкое - в чистом виде не пробовала (да и зачем?), но в коктейлях - вполне ок, к примеру Моххаммед из лобби-бара делает отличный легкий мохито. Хотя если вы из тех, кто в 11 утра уже берет "two double vodka", то печень вам в любом случае не скажет спасибо, будь то местный алкоголь или Beluga
7. Анимация. Были вдвоем и особо даже не обращали внимание. Программа всегда одинаковая - в 12 aqua-gym, в 20-30 детская дискотека (минус её в том, что она возле главного ресторана, очень громкая и всё время одни и те же песни - если меня читают аниматоры - вы хоть репертуар меняйте. Так что если хотите поужинать спокойно и без нервного тика - приходите пораньше), в 21 каждый вечер какая-то программа, но какая именно не знаю, т.к. она тоже громкая (не завидую номерам над рестораном) и мы предпочитали вечера проводить на террасе возле лобби, где можно сидеть на мягких диванах и наслаждаться бокалом вина и приятной живой музыкой. Также вечером можно взять коктейли "to go" и сидеть на пляже (но не купаться) либо на пирсе, везде освещение, очень красиво и романтично.
8. Инфраструктура - прямо рядом большой ТЦ, но заполнен он минимально, из полезного - ДеФакто, продуктовый и точка с орехами и сладостями. Если планируете гулять вечером, то берите такси и едьте в центр, т.к. рядом только в прямом смысле старый город - жилые дома, постройки сомнительного вида, странные кафе, заброшки-недострои, в некоторых местах даже нет нормального тротуара. До ближайшего нормального курортного променада - минут 30 быстрым шагом. Это (расположение), пожалуй, почти единственный минус.
9. Сервис. Персонал приветливый и вполне ненавязчивый, очень стараются помочь (найти стол на обеде, принести приборы,вовремя убрать, пожелать приятного аппетита). Очереди на раздаче бывают, но это не напрягает, всех обслуживают быстро. Хотя было пару нюансов по уборке номера (один раз забыли дать полотенца и 2 раза - воду пополнить), но для меня это мелочи. Чаевые есть смысл давать только в лобби-баре, т.к. в остальных местах такой поток людей, что это не имеет смысла, всех обслуживают одинаково быстро.
Надеюсь мой отзыв был полезен тем, кто еще раздумывает над отелем. Считаю Хилтон действительно хорошим выбором!
Всем отличного отпуска!
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Очень понравился отель ухоженая територрия, приветливый персонал, весёлая команда аниматоров которая не даёь скучать ни днём, ни вечером, милый детский аниматор и программа для деток, уютный и чистый номер, вкусная и разнообразная еда, а море просто прелесть. Рекомендую, спасибо вам за наше настроение и замечательный отдых. Уже скучаем за вами, обязательно вернёмся снова❤😘
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхали семьей 10 дней. Отель хороший, чистая территория, много зелени.
Заход в море песчаный, отличный вариант для отдыха с детьми.
Каждый день мы проводили с анимацией, они не давали нам толстеть😂. Потому что каждый день много фитнеса (растяжка, йога, аквааэробика, зумба).
По вечерам дети кайфовали на детской дескотеке.
Персонал очень улыбчивый и заботливый
Спасибо отелю за отличный отдых 🤗
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Очень понравился отель, большая и красивая территория. Очень вкусная еда, большой выбор на любой вкус. Приехали с друзьями, всем очень все понравилось. Номера в отеля очень классные и комфортные. Очень понравилось то, что есть Wi-Fi в номерах
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдых мой проходил с двумя детками 6 лет и 2,5 года в июле , не смотря на не сезон, отдых прошёл лучше, чем думала, еда супер, детская анимация👌🌺, отдельное спасибо Але❤️И Томасу за движ🤝👍🏼
Пляж шикарный 🤩и территория , Дети в восторге от детского бассейна .
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 16 по 27 июля. Отличный, чистый отель по хорошей цене. Если не выходить из отеля, то даже не понятно, что находишься в Египте. Отдельно хочется анимацию от Томаса и Али! Ребята сделали наш отдых. Не смотря на то, что работали всего двоем, было ооочень весело!
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Большой плюс этого отеля в том что рядом находится большой торговый центр «Хургада Сити Центр» По поводу трансфера мы сюда приехали на индивидуальном трансфере заказывали его в местной компании вот их иснтаграмм @1sttouroperator они занимаются экскурсиями, трансфером у них все это можно заказать намного дешевле чем в отеле. У них огромный выбор экскурсий и отличная организация. Классные хорошо говорящие на русском гиды. Заказать можно онлайн и оплата по факту. Никакой предоплаты нет. Прям в отеле на респшене есть банкомат где можно поменять доллары на фунты. По чистоте в отеле все супер, все стильно, все свежее. Территория классная. Она не утопаетв зелени но очень красивая и приятно там находится. Если брать от ресепшена где вход в отель то территория располагается на три этажа в низ. С террасы от ресепшена открывается красивейший вид. На этой террасе находится главный бассейн отеля. В нем очень удобно купатся с детьми потому что есть пологий заход в воду и дальше глубина увеличивается до уровня где комфортно купаться взрослым. Глубина от 65 до 230 сантиметров. Есть бар в воде. А рядом с этим бассейном есть небольшое джакузи. Очень удобно что полотенца дают без карточек. И следить за ними не нужно) Если говорить о лежаках то их тут огромное количество. По всей территории отеля ловит интернет и скорость позволяет даже загружать ролики на ютуб. Так же в отеле есть хороший детский аквапарк. Горочки и для малышей и для деток по старше в целом детям лет до 8 будет очень интересно. Очень продуманно что вокруг бассейна аквапарка прорезиненная зона. Номеров очень много. В основном здании в основном все номера с видом на море. Есть двух этажное здание в нижней части на самой территории с приятными террасами и это здание стоит возле детского аквапарка что будет удобно семьям с детьми. Есть еще один бассейн в тихой а главное закрытой со всех сторон зданиями зоне где точно не будет ветра. В пляжной зоне её от зоны бассейнов отделяет дорожка типа променадика. Там есть детская площадка с песчаным покрытием. И тут же рядом находится большой снек-бар где можно отлично перекусить. Пляж в виде бухты. Много песка. Пляж большой. Заход песчаный и пологий. Как для детей вообще супер! Дно полностью песчаное без камней и ракушек. До глубины по пояс метров 8. Лежаков зонтиков много. Есть лежаки разного типа даже просто как стулья или как кровати навесами. Ну и в основной массе стандартные с мягкими матрасами. Приятно что рядом с пляжем много газонов по которым можно ходить, там проводят занятия йоги и зарядки. Длинные широкие ровные дорожки для прогулок. Лавочки, гамаки. Дальше за пляжем небольшая бухта с яхтами и лодками вдоль которой приятно прогуливаться. Напротив бухты с яхтами на пригорке с зеленым газоном стоят большие кровати с навесами где тоже можно классно релаксанту. Но вот минус отеля это питание. В целом все конечно норм но маловато фруктов. Много очередей. Номер хороший достаточно просторный. Есть душ и ванная. Номер был на седьмом этаже и вид потрясный! Номер не убитый. Можно сказать что классный! Минус по номеру нет балкона. Окно открывается и сразу стеклянные перила.
20
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали с 8.07 по 19.07 семьёй с двумя детьми,номер делюкс места хватало.
В отеле все прекрасно чувствуется европейский уровень
Еда разнообразная,каждый день новое и несколько видов мясного,на ужин были крабы,морепродукты и салат с креветками
Очередей нет,пляж и лежаки свободны,море просто кайф!!!!!
Вообщем всем рекомендую,я вернусь ещё!!!!
20
Дата отзыва: 19 июля 2021
Заселение было вечером по предварительной самостоятельной брони, фото номера и территории отеля полностью совпали. Номер категории делюкс с видом на мое, прекрасное соотношение цены и качества. Брали система все включено- еда очень разнообразная на все три приёма пиши и каждый день меню отличалось!
Анимация просто шикарная, не навязчивая, но при этом интересно всегда!
Шикарный пляж и море!
16
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдыхали в отеле с 28 апреля по 8 мая 2021 г. Отель красивый, с хорошим ремонтом, чистый, светлый. Особое внимание персонал уделяет мерам безопасности.
Прибыли в отель около 8 утра. Через полчаса предложили номер по нашей просьбе с балконом в новом крыле отеля, однако это оказалось далеко от ресторана и мы попросили замену на забронированный нами делюкс. Примерно через полчаса нам предоставили отличный номер на 7 этаже. Браслеты одели в 11 часов. Огромное спасибо сотрудникам отеля за внимательность и оперативность. Особая благодарность администратору Лизе за оказанное содействие в решении возникающих вопросов, профессионализм и внимательность.
Номер большой, уютный, после ремонта. Вид из номера на море просто восхитительный. Убирали в номере отлично. В день рождения мамы украсили номер и подарили торт.
Территория отеля не очень большая, уютная, красивая, везде отлично работает интернет.
Самое потрясающее в этом отеле это море. Пляж большой и чистый, песчаный. Вход в море песок, пологий, до глубины недалеко. Отливы не заметны, море никуда не уходит. Без волн. Лежаки удобные. Утром проблем с местами не возникало. Вода отлично прогрелась, купаться было комфортно. Бар на пляже работал с 9.30, готовили вкусные коктейли. Соки пакетированные. Проблемой были постоянные очереди, что обусловлено работой только одного бармена.
В целом при всей отличной организации работы отеля, именно организация питания вызывала нарекание. Все рестораны аля карт были платными, мороженое платное. Еда в ресторане не была разнообразной, но приготовлена вкусно. Сложность вызывали постоянные очереди за едой и особенно за напитками. Судя по отзывам администрации отеля удалось справиться с этой проблемой и она больше не вернется.
Отдыхом мы остались довольны. Отель рекомендуем, особенно для отдыха с детьми и не умеющих плавать.
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали в конце июня-начале июля. Собственно еще отдыхаем))
Отель классный. Однозначно советую всем! Территория отеля очень красивая, все в зелени, цветах! Номера красивые, все новое -мебель сантехника. У нас обычный стандарт, но с терассой, есть ванна и душ, что очень удобно. Тапочки, халаты. Уборка номера каждый день, убирают хорошо, независимо от $...
По питанию тоже все прилично. Выбор большой, каждый раз находишь что-то новое для себя. Круасаны это нечто! Очередей в ресторане нет, хотя ранее читала , что были...
А море, море вообще великолепное! Заход пологий, купаемся без коралок! Отливы незаметны! Очень живописная бухточка! Рыбок конечно возле берега нет. Люди плавают с масками, что-то находят интересное. По пляжу ходят египтяне, предлагают экскурсии - сафари, дайвинг. Я б сказала, что ненавязчиво!
Ребята аниматоры молодцы, скучать не дают! Аквааэробика в море, волейбол, утром-йога!
Дартс, игры разные!
Для деток по-младше есть аквапарк, вечернее диско! Также предлагают разные игры, гимнастику.
Каждый вечер живая музыка в ресторане, вечерняя шоу-программа!
Одним словом, уезжать не хочется! Однозначно вернемся еще! Спасибо нашему турагенту Наталье, что посоветовала Hilton👌
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отель очень понравился!!!! Номер на 2 этаже, стандарт. Мебель, ремонт все новое.
В ресторане очень большой выбор блюд, обслуживание быстрое. Официанты предупредительные и быстрые и супер вежливые!!!!
Море красивое и очень тёплое. Пляж хорошо обусторен, лежаков хватает всем. Аниматоры молодцы, активные, позитивные. Всегда помогают, все делают с улыбкой. Отельный гид всегда быстро откликался. Менеджеры отеля всегда стремятся помочь во всем.
Вообще все понравилось. Рекомендуем всем!!!!
16
Дата отзыва: 04 июля 2021
Территория отеля красивая, живописная. Отличный чистый пляж, оборудован лежаками и зонтиками. Вход в море плавный, отлично подходит для детей. Присутствует пляжная анимация: акваэробика, йога, волейбол, дартс, игры с детьми. Номера новые, уборка каждый день. Питание не очень разнообразное. Достаточное специфическое. К сожалению, даже отравились. Не хватает бесплатного мороженного, и больше фруктов, манго. Но, завтраки отмечу вкусные - омлеты, блинчики, разная выпечка вполне достойно.
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отель очень замечательный! Начиная от комнат, заканчивая пляжем ! Вход в море песочный, лежаков хватает! Питание вкусное и разнообразное! Команда аниматоров выполняют свою работу на 100%, Вика и Артем молодцы! Также хочу выразить благодарность официантов/барменов Mina Adel и Yasser El Sayed! Рекомендую!!
20
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отличный отель. Очень хороший сервис. Персонал и аниматоры очень приветливые, вежливые и доброжелательные. Номера и территория чистые и ухоженные. Еда разнообразная и вкусная. Море безумно красивое, и чистый пляж, лежаков достаточно - не надо в 5:00 занимать. 3 бассейна, один из них детский. Много местных отдыхает. На пляже нет кабинок для переодевания. Платное мороженное. В целом отдыхом довольны. Вай Фай везде-это плюс.
20
Дата отзыва: 01 июля 2021
Июнь-июль 2021
Аккуратный отель, с хорошим сервисом
Все чистенько, внимательный вежливый персонал
В ОТЕЛЯ НРАВИТСЯ ВСЕ , прям без минусов
АКТИВНАЯ АНИМАЦИЯ, не даст вам скучать😏
Молодые добрые ребята ,большие молодцы!!!
Все современно и со вкусом)
Отель на уровне, и это чувствуется
Единственный неприятный момент, это встреча с отельными гидом ( анех Махди, непричтный тип
Отвратильное отношение ) отеля это не касается
Всем отличного отдыха!
16
Дата отзыва: 28 июня 2021
В целом отель хороший, питание отличное, но однообразное)) алкоголь стандартный для Египта)), аниматоры хорошие, жаль что нет развлечений для взрослых так как ночной клуб был закрыт. Сервис вполне приемлем
16
Дата отзыва: 26 июня 2021
В целом отель понравился.Хороший номерной фонд,уборка каждый день. Пляж супер, вход в воду пологий идеально для детей. Есть детский бассейн с горками,малыши в восторге. Импортный алкоголь, некоторые коктейли и мороженое платное. В ресторане не очень богатый выбор еды, но в принципе всего хватает, десерты ,к сожалению, не вкусные( но это на наш вкус) для совсем маленьких детей можно попросить приготовить пюре овощное или мясное к определённому времени. Очень приветливые официанты в ресторане. Из развлечений днем анимация на пляже( аквааэробика в море, боча, дартс,йога,волейбол) Аниматоры молодцы. Вечером иногда живая музыка,потом для детей мини-диско.
16
Дата отзыва: 26 июня 2021
Отдых все включено, однако лучше брать все включено без алкоголя, ибо алкоголя здесь почти нет хорошего, коктейли делают что пить не хочется! Кофе здесь также хорошего нет! Кстати мороженое здесь платно 20е.ф. Что касается детей то детской комнаты здесь нет! Есть вечерняя анимация- дискотека, дети ждут ее с нетерпением! Есть дартс, йога и растяжка на которую ходят также и дети, направлена для всех возрастов что приятно! Сами аниматоры очень отзывчивы! Что касается самого отдыха то он приятен, спуск в море очень пологий, песок, удобно как малышам, так и взрослым!
20
Дата отзыва: 24 июня 2021
В настоящий момент находимся в этом прекрасном отеле, расположенном в Хургаде на самом берегу Красного моря. Что хочется сказать о Hilton Plaza людям, которые собираются отправиться этим летом в Египет и выбирают сейчас место, в котором хотели бы провести свой отпуск: если вы выберете Нilton, вы точно не пожалеете! Отель очень красивый и современный, уютный и комфортный для всех возрастов. Территория компактная и идеально ухоженная, все радует глаз, начиная с оформления отеля, территории и заканчивая пляжем.Песчаный пляж расположен в тихой лагуне с шикарным открывающимся видом на море. Вход в море отличный, для деток в том числе. Постепенно уходит на глубину. Рекомендую номера Superior Sea View желательно на этажах повыше(5-7) - просторные с балконом и шикарным видом на море.В целом, все номера в отеле хорошие и уютные, с новым ремонтом, поэтому кому что подходит и по карману). Hilton пользуется популярностью у европейских туристов, отдыхает достаточно много гостей, но при этом нет никаких очередей в ресторане или на пляже за лежаком😉Персонал работает отлично, быстро реагирует на пожелания, старается максимально быть внимательными, очень приветливы. Также хочется отметить прекрасную работу ребят-аниматоров в отеле, просто молодцы!!! Утренняя зарядка, аква аэробика в море, йога и растяжка, различные игры - пожалуйста, если есть желание, всегда рады видеть. В отеле есть небольшой спортзал с прекрасным видом. Вечерние программы в Hilton Plaza каждый день: живая музыка или традиционные танцы, различные шоу. Ночной клуб в отеле закрыт в связи с пандемией, поэтому любителям оторваться на диско придётся выезжать в город. Питание в отеле осуществляется в основном ресторане, есть еще 3 ресторана-платные, по качеству не могу сказать, не удалось посетить. В целом, еда лучше с каждым днём-по приезду несколько дней было очень однообразно, но всегда можно найти, что поесть☝️Опрашивают гостей и, видимо, не для галочки: учитывают замечания, стараются разнообразить меню. Одним словом-молодцы! Желаю Hilton Plaza процветания, держать планку на высоте и стремится к совершенству, ну и, конечно, благодарных гостей!!!
20
Дата отзыва: 23 июня 2021
Всё понравилось! Номера с видом на море, чистые и новые, нет очередей на завтраке/ужине. Многие понимают по-русски и всегда готовы помочь. Отдыхали в июне: вода в море чистая и тёплая, лежаков хватает (даже много свободных).
Из недостатков: на пляже очень частно подходят и предлагают экскурсии/посещение spa
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Великолепный отель. Комната стандарт - достаточно большая, чистая, светлая, незатрепаная; ванна с душем; высокая кровать + тахта; небольшая лоджия с хороши видом и т.д. Все очень комфортно, свежо и удобно. Персонал и аниматоры вежливы, улыбчивы, отзывчивы, участливы. Вода в море прозрачная, теплая; заход песчаный, просторный, до моря - рукой подать. Еда качественная, вкусная.
20
Дата отзыва: 21 июня 2021
Отдыхала в отеле в июне месяце. Отель замечательный. Прекрасный номер с видом на море. Все новое. Супер все чистое. Каждый день убирались. Скучать было некогда. Аниматоры развлекали утренним фитнесом. Днём прямо в море устраивали аквааэробика. С детьми же отдыхать просто рай. Вход в воду пологий и песчаный. Жаль , что нет кораллов. Я любитель понырять с маской. Но при отеле есть яхты, которые возят за отдельную плату на коралловые рифы. Спасибо! Отдых был замечательный!
20
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхаем в отеле сейчас. Все очень нравится от уборки в номере до работы аниматоров. Персонал везде поддерживает порядок, кругом стоят санитайзеры. Вход в море отличный, особенно для отдыха с маленькими детьми. Аниматоры проводят много игр и мероприятий, так что каждый найдёт для себя развлечения.
8
Дата отзыва: 16 июня 2021
Отдыхали в Хургаде в апреле этого года. 12 дней отпуска, 3 отеля и Хилтон – самое большое разочарование. Стоимость номера завышена, что совершенно не оправдано качеством услуг. Да, море и виды совершенно фантастические, но это не заслуга отеля. А вот сервис не выдерживает никакой критики.
Номер. На первый взгляд выглядит очень хорошо. Новый, чистый, прекрасно обставленный. Смутил сразу только запах, будто из квартиры бабушки с кошками, но решили, проветрить-подождать. Источник нашелся очень быстро – забитый сток в душевой кабине. Вода просто не уходит и после принятия душа она оказалась везде – в ванной, в коридоре и даже в комнате. Что ж, бывает, подумали мы и позвонили на ресепшен, сотрудник пообещал быструю уборку. Ок. Ушли на ужин. Вернулись через 1,5 часа. Уборки не было, вода стоит по всему номеру, запах мерзкий. Идем на ресепшен, просим поменять номер. Свободных, разумеется, нет. Но добиваемся таки человека с тряпкой. Протер слегка, некоторые лужи не заметил, и так сойдет, побрызгал освежителем и быстро откланялся. И на том спасибо.
Ложимся спать. В кровати обнаруживается, что простыня и пододеяльник такие старые, что полностью покрыты катышками. Спать на таком даже немного обгоревшим, та еще изощренная пытка. К этому еще добавляется проблема с электрикой – прикроватная лампа (та, что направленного освещения для чтения) коротит и издает трещащий звук. Днем на него внимания не обратишь, а вот ночью на кровати с катышками.. Хилтон такой хилтон.
На следующий день номер нам все-таки поменяли.
Ресторан и лобби-бар. Кофе в лобби-баре хороший. Это большая редкость в Египте и за это спасибо. Из еды вкусные только хумус и десерты. Все остальное безвкусное. Курица настолько сухая, будто ее специально держат в сушильной машине. Овощи и фрукты заветренные. И плюсом ко всему, чтобы получить даже это, нужно отстоять несколько очередей. После этого бегать с тарелкой по ресторану в поиске свободного места, которого нет. Вместимость ресторана совершенно не рассчитана на количество людей. Ну и вишенка - это напитки в бумажных стаканчиках вместо стекла. Даже в лобби-баре. Даже коктейли. Бокалы захотели, ишь ты, какие выпендрежники.
Пляж и бассейн. Мы отдыхали до начала сезона, было не слишком жарко, но найти свободный лежак было настоящим квестом. Ощущение, что их значительно меньше, чем гостей. Быть может, в сезон вытаскивают дополнительные, не знаю, но у нас была охота. И за полотенцами тоже. Из-за того, что работники забирают полотенца, если рядом нет человека, их требуется гораздо больше, чем обычно. Стирать они не успевают, поэтому полотенец часто просто нет. Извините, нужно подождать.
Ну и финал. Выезд из отеля. Этого отзыва не было бы, если бы не совершенно возмутительное поведение сотрудников при чекауте – нас попросили открыть чемоданы, чтобы проверить, что мы не прихватили с собой полотенца из номера. Такого трэша я себе даже представить не могла. Нигде и никогда. Но это Египет, детка.
20
Дата отзыва: 16 июня 2021
Аниматори очень хороший,класный. Очень хорошо работають свою работу. Хотел выгладит очень хорошо. Все чистое. Людей котоый работають здесь очень внимательный, отлично работают своу работу. Если я приежаю еще раз,я приежаю ав Хилтон отель.
20
Дата отзыва: 10 июня 2021
Очень хорошее место для отдыха семьей. Особое внимание хочу обратить на сервис. Все очень приветливые, хорошие и искренние люди, а особенно Mohamed Mobark, все кто с ним знаком это подтвердят. Большое ему спасибо от моих дочерей, говорили передавать привет.
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Все на высшем уровне, большое спасибо менеджеру ресторана Mahmoud Abood за безотказность и выполнения любой прихоти, Alaa Mahmoud за позитив и внимание ребёнку. You are the best friends💚 Emilia and Liza Vinogradova за быстрое решение любого вопроса или просьбы. И Аниматорам Анне, Беку, Вике и Момо за веселые вечера, мини-диско и полезные тренировки по утрам и аквааэробику. Сервис, еда, проживание и номерной фонд, а также море и пляж все супер. Мы второй раз в этом отеле и невероятно довольны. Спасибо за вашу работу!
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Спасибо всему персоналу хилтона, номера чистые, очень вкусная еда, большой выбор. Хороший чистый пляж, лазурный цвет воды радовал каждый день. Лежаков на пляже всегда хватало. Порадовали вечерние программы, отдельное спасибо команде аниматоров, ребята молодцы!
20
Дата отзыва: 05 июня 2021
Прекрасній отель, номер с шикарнім видом, каждій день делали Уборку. Шикарній пляж, лазурная теплая вода, удобніе лежаки. Привеливій персонал, Вкусная кухня, алкоголь, болтшой вібор. Спасибо команде Аниматоров, за прекрасній отдіх!
20
Дата отзыва: 04 июня 2021
Я была в Хилтон Плаза в Хургаде с 20 по 31 мая. Номер отличный, хотя и вид на море выгораживало здание типа виллы. Но я почти не выходила на балкон, мне хватало воздуха на пляже возле моря! Уборка отличная, каждый день меняли полотенца, а вот постельное белье сколько раз меняли, я не скажу, но оно всегда было чистое и кипенно белое! Пляж отличный, лежаков всегда хватало хоть во сколько ни подойди! Весной блогеры рассказывали про проблемы с очередью при питании. Но к моему приезду к 20 мая всё устаканилось, нигде не было очередей дольше 5 минут, а я вообще нигде долго не стояла, т.к была одна. Много персонала набрали для основного ресторана, еду подавали официанты на какую укажете и сколько хотите! Ругани, недовольства не наблюдалось, все были взаимно вежливы! Питание отличное, всегда были блюда из говядины, курицы, баранины, на улице готовили морепродукты, но я не любительница их, поэтому не знаю как их готовили. Напитки стандартные, соки из пакетов, кофе, чай, пиво, вина всегда были. Мороженое платное на пляжном баре 2$. Анимация работала днем на пляже, проводились занятия по йоге, аквааэробике. Вечерами живые концерты, но дискотек не наблюдала. Рядом в пристрое находился ночной клуб Анаконда, но он вроде был закрыт из за пандемии. Здание отеля внутри роскошное, везде всё блестело и сверкало, уборщики постоянно очень тщательно убирались, везде всё протирали до блеска! Персонал везде вежливый и культурный! Никто никогда не вымогал чаевые, что я видела впервые в Египте! Но я оставляла чаевые для горничного и в ресторане иногда сама давала. Из фруктов всегда были апельсины, сливы, арбуз, дыня, бананы, мандарины, яблока. Овощи стандартные как во всех 5*отелях, иногда были помидоры черри, разнообразие капусты: белая, цветная, кольраби. Тушёные овощи из баклажанов, помидор, моркови всегда были. Вроде всё рассказала.
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхаем сейчас, нам очень нравиться. Отель чистый, обслуживающий персонал очень приятный. Номер с видом на море, просто феноменальный вид. Уборка ежедневная, вода в номере есть, очень вкусные круасаны! Рекомендуем
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Начну с того, что отель очень понравился, но все по порядку. Сервис- однозначная 5 и очень крепкая. Ресторан и бары- тоже однозначная 5, хоть и впечатление немного портили раздачи, но с Ковидными мерами бороться невозможно. Отдельного внимания заслуживает анимация! Ребята отлично выполняют свою работу, говорят как на английском, так и на русском; предлагают различные виды активностей: тут тебе и аэробика, и танцы, и спорт, все что душе угодно! Команда очень сильная, поэтому выражаю отдельную благодарность ребятам: Виктории, Беку, Анне и Момо, спасибо за отличное времяпровождение!
20
Дата отзыва: 01 июня 2021
Прочитав много отзывов , перед поездкой , было странное предвкушение и непонимание . Но отель и персонал всё развеял с первой минуты. Номера в отличном состоянии, все новое и исправное. Питание твёрдая 5ка ( есть большой выбор разных блюд любого предпочтения). Нормальное пиво и вино. Алкоголь крепкий -местный, как обычно, в коктейлях пить можно. Есть сезонные фрукты, утром свежевыжатый апельсиновый фреш. Очереди за едой иногда есть, но они прям не большие , буквально минуты максимум нужно постоять, и это если вы уже попали в час пик. Пляж хороший, море кристально чистое. Проблем с лежаками тоже нет, единственное что, лежаки , которые ближе к морю и бару, естественно занимаются раньше всех. Персонал внимательный , приветливый, 10 из 10. Что уступает в отеле остальному, так это анимация. Её вытягивает один Momo ) Также отдельно хотел бы выделить бармена Yasser, работника ресторана Samuila . Всем советую данный отель.
8
Дата отзыва: 31 мая 2021
День 1 пребывания в отеле:
Ресепшн: приветливый молодой человек, который старался помочь в ситуации (забыли наушники в авто трансфера), был очень участлив и приветлив.
Пляж: хорош для семей с маленькими детьми, маленькая бухта с ограждением, если вы хотите увидеть всю красоту Красного моря, вам не сюда. Такой опции нет и даже нет возможности выплыть за все эти ограничения взрослым и хорошо плавающим людям.
Работа баров: грустно!!! Бар на пляже наливает напитки под «большим напором и очень недовольно», состав напитка 90% лёд, 1% алко, остальное содовой. Просьбы добавить того или иного ингредиента встречаются крайним недовольством, что активно демонстрируется!
Бар внутри отеля: «Я хотела бы напитки с собой, чтобы провести время у себя на террасе!» Простите, но у нас нет стаканов. Только здесь! Серьезно? Я не украду ваши стаканы, я готова их вернуть позднее! Категорическое нет!( Неприятно, мы не так долго здесь! Хотелось бы на наслаждаться пребыванием полностью, без лимитации со стороны возможностей отеля!
Еда: есть, что выбрать, не богато, но есть, голодными вряд ли останетесь!
Да, кстати, подготовьтесь, что стандартная система все включено работает хотя бы в одном заведении, но не в Hilton, здесь после 23:00 вас попросят заплатить за то, что в обычных отелях вы можете получить круглосуточно.
Отдельный вопрос: день рождения, обычно Hilton поздравляет своих гостей, если их день рождения случился плюс минус три дня до посещения, мой день рождения был вчера, мы были в дороге, как поздравил меня Hilton: предложил забронировать ужин за оплату, но готов гарантировать, что я обязательно получу возможность заплатить за этот ужин без очереди! Спасибо, Hilton! Это очень оригинальное поздравление! Я, правда, ранее такого никогда не получала!(
День 2
Услуги, включённые в стоимость номера: Официальный сайт Hilton сообщает, что в категорию Suite Plaza включён мини-бар. По факту мини-бар пуст и если желаешь его использовать, его конечно наполнят, но это дополнительная платная услуга. При этом цитирую выдержку с официального сайта «Additional amenities include a minibar, tea/coffee making facilities and air conditioning.» Уточняю в чате отеля на сайте Hilton, нужно ли мне дополнительно оплатить использования чая, кофе и кондиционера? Ответ, нет только мини-бар. Прошу объяснить разницу. Это официальная политика отеля. Дорогой Hilton, пожалуйста, укажите на сайте, что в услуги номера включён маленький пустой холодильник и не вводите в заблуждение своих гостей, чтобы не получать эффекта неоправданных ожиданий.
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Мне очень панравился атель, все супер, аниматори, а именно парень Бек. мне очень понравилса бар, бассейн, пляж, зал, ресторан, кухна, ландшавт, детский бассейн, жаль, толька фудбольного поля ни хватает.
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Хороший трансфер до отеля, гостеприимный персонал!
Чистый пляж и вода. Всегда вкусная кухня, шведский стол, но накладывают повара из-за ковида, ела очень разнообразная. Есть выбор поесть в помещении и около бассейнов. Номера всегда чистые. Людей не так много , так что нигде нет очередей. Советую приезжать в данный отель!
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Все было потрясающе! Работа персонала и аниматоров на высшем уровне! Кухня разнообразная и подойдёт в том числе для тех, кто предпочитает здоровое питание. Каждый день есть возможность заняться йогой, поиграть в волейбол или аква фитнесом. В следующий наш визит в Хургаду мы снова выберем именно этот отель!!!
20
Дата отзыва: 30 мая 2021
Приветик о отдыхала в отеле с семёй , отличный отель для отдыха с маленькими детьми . Персонал очень дружелюбный, в номерах чисто . Аниматоры отдельное им спасибо за такую тёплую встречу , они лучшие , еда хорошая .)))
20
Дата отзыва: 29 мая 2021
Очень понравилось, неплохая кухня, хороший сервис, отличный пляж, приветливый персонал, очень доброжелательный аниматоры, чистые комнаты, не бывает скучно, хорошая вечерняя программа даже если с ребёнком аниматоры забирают на себя детей в кафе, нам очень понравилось.
16
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отдых был хороший. Виды отеля роскошные. Пляж роскошный.
Отдельное спасибо анимации. Самый классный веселый профессиональный Момо! Не даст скучать!
С детишками всегда играли Вика, Аня, Бек. Молодцы ребята.
Всегда было весело и интересно.
Спасибо!
8
Дата отзыва: 20 мая 2021
Начну с позитива, так как критерии для выбора отдыха у всех разные: море было тёплое уже в середине апреля, так как есть бухта, которая песчаная и нет явных отливов и приливов. НО купаться в море строго разрешают только с 8 утра. Номера новые, с современным ремонтом и отличной ежедневной уборкой. Есть увлекательная анимация для всех возрастов и предпочтений. На этом все плюсы заканчиваются. Минусы: ежедневная нехватка лежаков у бассейнов и у моря. Обслуживающий персонал в баре на море совершенно не справляется со своей работой: коктейли ужасного качества, ничего не умеют делать, и при этом ничего не успевают, то есть в очереди за напитками можно простоять до 20 минут. И если Вам нужна обычная вода, которая необходима на солнце, то туда же в общую очередь!!!! Воду наливают только в стаканчики 200 мл, которой невозможно напиться, если вы отдыхаете с детьми. В баре на пляже только засохшие булки, готовить пиццу или гамбургеры они не могут из-за огромных очередей и видимо личного не желания персонала, так как мы обращались с этим пожеланием к управляющему менеджеру, но за 14 дней ничего не изменилось. В основном ресторане, чтобы поесть в любое время, это равносильно пройти квест. Очереди ужасные, что за едой, так и за напитками, столы не убираются, НО самое печальное это ужасная еда либо ее отсутсвие. К 4 дню уже невозможно было смотреть на один и тот же рацион питания: рис,вермишель, картошка с подливкой, фри и вареная морковь с цветной капустой - из гарнира это все!!!! Рыба или мясо на мангале, мясо с подливкой и непонятные мясные шарики. Полное не соответствие 5 звездочному отелю Египта. Создалось впечатление, что отель отбивает вложенные в обустройство деньги и экономит на питании. Но если Вы готовы ужинать каждый вечер за отдельные деньги, то есть 2 платных ресторана: рыбный и европейский, где реально можно вкусно и без нервов поесть.
20
Дата отзыва: 17 мая 2021
Были вдвоём с женой, все понравилось, все на высшем уровне. Начиная с номера, чистенько, убирали каждый день. В основном ресторане все очень вкусно, особенно говядина, прям тает во рту. Персонал замечательный, все с улыбкой, всегда спросят как дела, и ни кто не ждал благодарности. Единственное отдыхающие которые занимали лежаки на пляже, а сами отсутствовали пол дня. В общем спосибо за отдых, всему персоналу огромное спасибо, очень хорошие люди. Привет из Запорожья. Хочу к вам еще.
8
Дата отзыва: 08 мая 2021
Если вам нужен сервис то советую обходить этот отель стороной.
Начнем с самого начала.
1.поселение. Так как перелёт у нас был ночной, в отель приехеди около 8 часов утра. Заполнили все необходимые анкеты, на вопрос можем ли мы пойти на завтрак, сказали что да, но только это будет платно, около 16$ с человека, и браслеты нам смогут выдать толко после 11, а поселят в номер в 15, не раньше, ссылаясь на междурадные правила отелей хилтон. И это не смотря на то что с нами ребёнок 9 месяцев.Первый раз такое встречаю в Египте, ну да ладно.
Когда в 11 пришли на ресепшен за браслетами, сказали что их нет(браслетов), приходите после 12. С горем пополам выдали браслеты где то ближе к 13. Не стали сидеть ждать номер, переоделись, оставили вещи в холле и пошли на пляж. Вернулись к 15-30, получить наконец номер, начали рыться в своих бумажках, было похоже на то, что толко сейчас начали подбирать номер, в итоге к 16 попали наконец в номер.
2.номера. Ну к номерам вопросов нет, все новое, чистое, ничего не сломано, тут все гуд. Что не понравилось: минибар пустой. На вопрос на ресепшене: почему? Ответ: это платно(напоминаю отель 5*). В номере небыло не холатов не тапочек, позвонили, принесли, не понятно почему это все нужно выпраштывать.
3.пляж. Сам пляж и территория отеле красивые. Лежаки все с матрасами, зонтики с минисейфами где есть usb зарядка, только нет ключей что б это все закрыть если надо. А теперь главный минус, если вы хотите попасть на пляж, то вам надо в 7 утра приходить и занимать лежаки! Если вы приедете после завтрака в 8-30 или 9 то свободных не будет! Плюс ко всему этому сами работники пляжа за чаевыезанимают лежаки тем кто не хочет идти в 7 утра на пляж!
4.бассейн который возле ресторана, с подогревом. Первые дни все было нормально, но где то с 10.04 подогрев выключили, сказали что по календарю в это время они его отключают, но не учли что начались ветра и вода стала просто ледяная! Но из-за того что было много жалоб по этому поводу его все таки опять включили.
5.ресторан. Первый раз стоял в таких очередях на all inclusive, всю еду насыпают работники ресторана, из за этого в пиковое время выстраивались очень большие очереди, некоторые работники отличались невиданным жлобством, укладывая на тарелку ооочень маленький кусочек мяса. Детский стол. Его нет. Совсем. Хотя в описании отеля он есть. Если едете с детьми, будьте готовы что им есть будет нечего! Еды для взрослых хватает, но очень однообразно, за 13 дней все одно и тоже каждый день.
6.день отъезда. Комнату нужно освободить до 12. Браслеты при сдаче комнаты срезают! Первый раз такое встречаю! Автобус должен был быть в 14, но потом перенесли на 16. Будьте готовы что даже за воду и чай с вас будут требовать деньги, я уже молчу про обед! Со скандалом удалось добиться еды для 9 месячного ребёнка!
12
Дата отзыва: 03 мая 2021
Если бы мы выбирали отель сейчас, ( а были с 12.03.21 года), то мы бы не поехали ни за что. Отзывы на тот момент были очень хорошие. Но сейчас все отзывы соответствуют действительности. Это и пляж маленький, мало заграждений от ветра. Питание скудное как для пятерки. Фруктов нет. На такое количество отдыхающих ресторан очень мал.очереди постоянные. Чтобы пообедать надо постоять в минимум пяти очередях. Приходилось занимать очередь всей командой. Нет на территории бесплатной бутилированной воды. Только в номере. А в барах только в стаканах. Бутылка воды в баре 2$ .Аля карт платно. 100 фунтов выдают на Аля карт,а это около 7$. На чаевые.. Мороженное платно. Ну и Хилтон...... Претензий к персоналу нет.чистота везде .но в это отель мы больше не поедем
20
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Очень понравился отель, хоть мы с мужем и очень привередливые. Территория и номера - шикарные.
Еда очень вкусная и достаточно разнообразная. У нас специфическая диета и повара всегда рассказывали где и что и если нам ничего не подходило готовили на месте. На завтрак всегда была дыня, а вечером арбуз. Все свежее и очень вкусное.
Сначала были проблемы с лежаками около бассейна, но к концу нашего отдыха ввели карточки на полотенца и это исправило ситуацию. Так что теперь можно придти в любое время и вы 100% найдёте свободный лежак. За это огромный респект!
Из алкоголя пробовали вино и пиво. Пиво показалось хорошим, вино нормальное.
В отеле работает русская девушка-администратор, которая помогает решить все вопросы. Она подходит и спрашивает все ли в порядке. Очень приятная.
Море очень понравилось. Приятный заход, прозрачная лазурная вода и спасатель всегда за всем следит. Лежаки нескольких видов и зонтики - выбирай любое место. Есть вообще уеденный пляж, куда никто не ходит и можно даже полежать в одиночестве. Там тоже есть свой заход в воду, только более каменистый и там больше рыбок. Прямо около отеля - рифы. Шикарный вид с террасы на них около бара.
Можно поиграть в теннис. Хороший корт, ракетки в аренду и приятная стоимость. Также есть тренер.
Персонал отличный, на ресепшене все приветливые и хорошие. В столовой работают очень приятные люди, которые все расскажут и помогут. Работают официанты, которые могут вам принести напитки, но можно и сходить самому.
Теперь о минусах.
Вечерняя программа для взрослых скучная. Танцоры уставшие, а девушки-аниматоры, которые проводят время около диджея - с какой-то ненавистью и свысока наблюдают за происходящим. Один раз сходить стоит, но не больше. Лучше съездить в город и посидеть в красивейших кафешках на Марине.
Если вы любите себя - не ходите в местное спа. Ходили на программу с скрабом и массажем. Жестким скрабом с нам пытались содрать кожу (хотя всем давно известно, что нельзя так агрессивно тереть кожу), а во время парного РЕЛАКС массажа с мужем, массажист и массажистка разговорчивом на арабском! Из-за того, что я не понимаю о чем говорят люди на РЕЛАКС МАССАЖЕ я не смогла расслабиться. А ещё там работает 10 человек и сначала ты идёшь к одним, потом к другим, а потом к третьем и все тебя потрогают и посмотрят на тебя в купальнике. Некомфортно. Ещё и попытаются развести. Но это не претензия к отелю. Спа - это какая-то отбельная организация.
Ну и Сафари - это ужас. Несколько часов мучения, мозоли и сплошные обманы и по времени и по деньгам. Было ощущение, что за эту программу должны заплатить мне. Потому что нас никак не проконсультировали по одежде и ничего не объяснили. Просто содрали деньги) поэтому советую осторожнее относиться к ребятам, которые ходят по пляжу и продают программы. В них нельзя быть уверенным. Деревня бедуинов - фейк. Там работают обычные горожане, издеваются над верблюдами, наливают Липтон и называют это «бедуинским чаем». Ужас. Но это опять не к отелю вопросы.
Уборка 50/50. Вроде как и полотенца меняли, кофе клали и кровать застилали. Но через пару дней нашего отдыха весь номер был в пыли и это никого не волновало. Воду нам поставили 2 раза за 7 дней. И не решили проблему, о которой сообщали. В итоге мы решили забить и больше не просить.
Но в общем это все мелочи. Потому что отель действительно шикарный и очень достойной. И плюсы явно перевешивают минусы. Решила написать о минусах в надежде, что их исправят, как и ситуацию с лежаками:)
Это наш первый отдых в Египте и мы остались очень им довольны. С удовольствием бы приехали в этот отель ещё раз!
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Лучший отдых в моей жизни. Хотя была в прекрасных отелях 5извезд. На рисепшине всегда решают любой вопрос. Браво. Главное подходите без агресии и имейте терпение если очередь. Персонал... что в лобио , что в столовой просто умнички. Улыбаются, шутят всегда спросят как настроение. Кухня на любой вкус есть все, каждый может выбрать. Фрукты, Рыба, мясо . Мясо на гриле и пончики это огонь! Рекомендую!!! С рук этого повара можно кушать Вечно. Пляж большой лежаки и полотенца выдают и поднесут в удобное для вас место. На пляже бар . Работают с 10.00 напитки снеки все есть. Море -фантастика!!! Правда иногда ветрено. Номер с видом на море. Это Рай! Убирают номер ежедневно меняют полотенца , вода кофе чай всегда обновляются. В номере утюг Ребят, а это Важно, сейф вообщем все что нужно. Хочу отметить вечерние програмы и анимацию на позитиве. Особенно DJ QATY... Он просто няшка❤❤❤🤗 Задаёт настроение танцем энергетика зашкаливает. На мой день рождения закачал любимые песни. Вообщем натанцевались и ушли счастливые 😴спать. Ребята в лобио делают потрясные коктейли и всегда юморят😅🤣❤🙂. Территория зелёная ухоженная для деток предусмотрено все.. Завтра улетать. А я не хочу !!!😌 Впервые. Кстати есть химчистка. Круто быстро не дорого.. экскурсии по городу и Сафари это нечто.Благодарю за радужный приём. Хилтон Плаза от души. Вернусь сюда 100%
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Отель хороший, номера шикарные, аниматоры просто супер , особенно понравились танцы у моря и утренняя зарядка. Любой вопрос с которым обращаешься к аниматорам, девченки решают и всегда помогают. Была проблема с лежаками , но спасибо администрации отеля оперативно все решили. Кухня довольно не плохая, если бы не проблема с лежаками было бы все просто супер.
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Отдыхаем в этом отеле всей семьёй. Отелем довольны, очень современный, новые номера и мебель в номерах, всё красиво, много зелени, цветов . Море красивое, удобный песчаный заход . На пляже работает группа замечательных аниматоров, не навязчиво приглашают участвовать в утренней зарядке и больше всего нравятся танцы возле моря всегда интересная программа.
Питание в отеле хорошее, довольны едой и напитками.
Отель очень оперативно реагирует на замечания гостей .
Отдых удался.
20
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Отель весь новенький, отличные номера с шикарным видом, все мебель и сантехника новые. В номере убирают каждый день. Мини-бар пустой, воду пополняют каждый день. Так же в номере есть гладильная доска и утюг.
Территория утопает в зелени, все газоны подстрижены. Море с песчаным плавным заходом. Кораллов и рыб нет.
Мы Прилетели рано утром, в 6 утра по местному времени, пока чемоданы, трансфер, в отели были примерно к 8 утра. Заселение в Отель с 15:00. Если вы летите с детьми обязательно с собой иметь что то поесть, так как завтрак не включён в день прилёта. До заселения в номер вам не дадут доступ к интернету. После нескольких подходов к ресепшину нам таки сказали что браслеты выдадут в 11:00 и мы сможем поесть и попить. Ребята прилетевшие с нами на одном самолете заплатили 30$ чтоб их быстрее заселили чем 15:00. После них и нас без доплат минут через 20 заселили.
В ресторан нужно приходить на завтрак к 7-8, чтоб не стоять в очередях, в обед и на ужин попозже нужно идти. В номере есть памятка в какие часы в ресторане меньше людей. Еда вкусная, разнообразная, каждый день есть на обед и ужин морепродукты, рыба, крабы, кальмары. Алкоголь наливают с 11 до 23. Рестораны Аля карт только за деньги, бесплатных посещений нет. Первый раз вижу чтоб мороженое в отелях было платное. При заселение ни халата ни тапочек не было, но по просьбе сразу принесли
Полотенца выдают без карт. С одной стороны это очень удобно, а с другой люди занимают по 2-3 лежака и на пляже и на бассейне, но по факту даже не приходят. Выходишь часов 10 на пляж, все лежаки заняты, но ни кто не приходил по итогу. Заслонок от ветра всего штук 15 на весь пляж, этого не хватает. На пляже в зонтиках есть мини сейф с ключом, куда можно телефон например положить пока вы плаваете в море и юсби разйом для зарядки. Кому не хватало шезлонгов на пляже народ располагался на газоне под пальмами.
Анимация есть. Разные игры на пляже, йога, стретчинг. Вечером так же есть какие-то развлечения, но мы не ходили.
Персонал практически не говорит на русском, видела лишь пару человек, остальные на английском, немецком. Много очень иностранцев было, процентов 70 в отеле не русскоговорящих туристов.
12
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Отель очень уютный, чистый, красивый. Хорошее море и пляж, но все омрачают ужасные очереди да едой(( Чтобы поесть или взять напитки на пляже, приходится долго стоять то в одной, то в другой очереди. С ребёнком это очень усложняет жизнь...Хотелось бы, чтобы это вопрос как-то решился. По разнообразию еды тоже есть вопросы, но это менее критично.
20
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Отель понравился. Территория большая, красивая, ухоженная. Номера просторные, хороший ремонт, вид с номера шикарный, на море. Еда разнообразная, много сладостей и все вкусные. На пляже песок, бар, шезлонгов хватает. Ребята из анимации весёлые, активные, скучать не дают. Отдыхом остались довольны.
20
Дата отзыва: 22 апреля 2021
В хилтон приезжаем не первый раз, сервис нравится, персонал приветливый. Отдельную благодарность хотим выразить девочке гест релейшен Лизе, очень отзывчивая, помогает в любой ситуации, решает все вопросы максимально быстро и качественно. А также аниматору Кристине за отличное настроение, зажигательные танцы на пляже. Вся анимационная команда позитивная Настя, Катя, Джо, улыбчивая, доброжелательная и активная. Ремонт в номерах свежий, уборка ежедневная, вид с номера прекрасный, на море. Заселение в номера очень быстрое. По ресторану, хотелось бы отметить и пожелать, более разнообразнее сделать ассортимент выбора еды и фруктов. И не хватает нормальной волейбольной площадке. В целом отдых прошел отлично, обязательно вернемся.
4
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Я сейчас в этом отеле. Пишу отзыв на середине пребывания в этом отеле. И так по факту, без преувеличения:
1. Шведский сток - кастрирован, выбора можно сказать нет. Островки где должна быть еда не заполнены и на 50%. Настройтесь на то, что есть будете весь отдых одно и тоже.
2. Очереди!! Весь процесс приема пищи - это спешка и ожидание. Вы стоите очередь за овощами, потом в очереди за хлебом, потом в одной длинной общей очереди за основной едой. Хотите пить - в очереди за водой. едите сладкое - снова очередь - что бы взять сладкое, нужно стоять очередь с людьми кто берет овощи. И даже если взяли всю еду, нужно искать приборы чем есть. Приборы укладываются в запаянный пакет (это хорошо, но их нигде никогда нет)
3. Пляж - это гонка!!! Хотите шезлонг?, вставайте в 7 утра, и бегите на пляж что бы положить на него полотенце. Даже 10 шезлонгов. Потому что полотенца дают без карточек.
4. Основной бассейн - ситуация как и с пляжем. Свободных шезлонгов никогда нет. Занимай с утра сколько хочет. А многие занимают и на пляже и на бассейне. В итоге, везде все занято, а людей нет.
Из-за этого люди ссорятся. Лечь реально не где!! А мы с супругой вдвоем.
Из плюсов:
Стоимость путевки - отлично.
Отель новый
Интернет даже на пляже
Персоналу плюс, не наглый, добрый.
НО... я ехал на море, есть, пить и лежать.
И эта гонка, и спешка, каждый день.
20
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Очень рады, что отдыхали в этом отеле (конец марта, начало апреля) Номер был с балконом, откуда открывался чудесный вид на море. Наш 630 номер обслуживал Sabry Mohamed - очень позитивный, старательный, приятный человек. К нему можно обратиться с просьбой в любое время, Он готов помочь. Номер просторный, современный, оборудованный всем необходимым и даже больше. (например две раковины) . Можно принимать ванны с видом на море. Хорошая качественная косметика для душа (сделанная в Египте!). Хорошая звукоизоляция! Очень удобная система освещения! Уютные торшеры! Хороший бесшумный кондиционер! В холлах приятный запах! Никаких мух или насекомых! В этой части отеля всегда свободные быстрые лифты, вычищенные до зеркального блеска. Всегда наполненные санитайзеры. У отеля расположена лагуна. В море мы видели прозрачных голубых рыбок. Было несколько ветреных дней. Не смогли купаться в море, но с большим удовольствием посещали бассейн, расположенный у бунгало. Каждое утро сотрудник отеля брал пробы воды, делал анализы. Потом Ali Mohamed тщательно прочищал дно от прилетевших листьев пальм и роз. Вода в бассейне кристально чистая, прозрачная, без каких либо запахов. Подогревалась до 28 градусов. Можно взять необходимое количество пушистых симпатичных синих полотенец. С 11 дня работает бар. Все приносят прямо к шезлонгу. Обстановка умиротворяющая, без суеты, громкой музыки. Полный релакс. Вообще территория отеля очень ухоженная, красивая и днём и ночью. Хорошая работа флористов и ландшафников! Сотрудники всегда приветливы! В главном ресторане вкусная, свежеприготовленная, понятная еда. Ежедневно были рыбные блюда. Никаких проблем с пищеварением не было. Очень тщательное очищение столов, индивидуальные приборы (даже маленькие санитайзеры с алое-вера в пакете). Небольшие очереди не были для нас проблемой. Все быстро решалось.В один из вечеров мы были приглашены в турецкий ресторан (совершенно бесплатно!) Нам там понравилось! Блюда готовились на гриле! Спасибо Islam Mohamed за вкусный кофе и какао, чай! Спасибо Mona Galal, Mohamed Taher, Abdallah, Alaa Mahmod, Essam Hassan и все сотрудники ресторана! Особое спасибо Mahmoud Elsaed! ( вы нас встретили ночью с улыбкой и доброжелательно проводили тоже ночью!) Спасибо Mahmoud Hefnawy за помощь и консультации по сдаче теста на ковид для Турции. Спасибо милой Эмилии! Наша семья считает этот отель достойным лучших похвал! Соблюдаются противоковидные меры!Чистота, тишина! Если вам нужен хороший, спокойный, надежный отдых - рекомендуем данный отель! И, конечно, хотели бы сюда вернуться!
20
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Отдыхали вдвоем с мужем. Прилетели 14 апреля и сразу успели немного расстроиться. Утренний холодный ветер как-то не прибавил оптимизма. Однако с каждым днём становилось жарче и жарче.
Заселили нас достаточно быстро не надо было ждать до 14:00. Вид из номера это нечто. Просыпаться и видеть перед собой в огромном окне море - это клёва. По еде все хорошо, вкусно, разнообразно и главное можно питаться по ПП. Персонал в отеле доброжелательный. Хотя и не все понимают русский. Однако минимальных значений английского вполне достаточно. Пляж чистый, аниматоры молодцы, аква-фитнес, танцы на пляже, игры. Ездили на пирамиды. Все понравилось!!!
20
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Я конечно ожидал класс от Хилтон. Однако в нынешних условиях были опаски вообще поездки в Египт (особенно начитавшись разных комментариев в интернете). И опаски не оправдались, а ожидания превзошли себя.
Номера просторные, чистые и удобные. Вид из номера шикарен. Это лучшее что я видел.
Еда - очень вкусная и достаточно разнообразная. Всегда есть курица, говядина и рыба в разных исполнениях. На ужин обязательно что-то на гриле. Единственное уже сам себе не положишь, и в этом кому-то минус, а лично для меня плюс.
Пляж песчаный, пантеона нет - любителям рыбок не подойдёт, а вот для семей с детьми самое то. Лежаков вроде хватает на всех.
Отдельное спасибо аниматорам. Ребята молодцы выкладываются не на 100%, а на все 120%.
Отдыхом остался доволен.
16
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Нахожусь сейчас в этом отеле,что можно сказать очень достойный отель,все чисто территория ухоженая,персоонал весь носит маски,номера хорошо убирают,лежаков хватает,полотенца на ляже без карточек и сколько хочеш бери,бар на пляже нормальный,в ресторане выбор блюд есть с моей точки зрения все готовят вкустно повора опрятные и дружелюбные это все плюсы.
Теперь о неприятном уважаемый генеральный менеджер наведите пожалуйста порядок в основном ресторане а именно ОЕРЕДИ за едой причем в любое время-это не достойно уровня отеля,стоять за едойс тарелкой отчасти унижает достоинство человека,если политика направлена на борьбу с ковидом то как обяснить одномоментное скопление людей в осереди один за другим в большом колличестве? С этим Вам надо,что то делать-может увеличить колличество ослуживающих поваров и т.д.
А общее мнение об Хилтоне отличное....но!
20
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Отдыхаем в Хилтон Плаза с другом, ещё только первые дни, а уже сложилось мнение про отель. Хорошее расположение отеля, сразу есть около отеля торговый центр, и другие магазинчика, до главной улицы Хургады «Шератон» 15 минут на такси . В общем отель супер, прекрасные впечатления. Анимация играет с детками на пляже , а так же проводят разную развлекательную программу
16
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Отдыхала с семьей с 31 марта по 7 апреля в этом отеле. Отель очень понравился. Все новое, после полной реновации, все чистенько, мебель везде новая, современная- глаз радовался каждый день. Номер брали Deluxe без балкона с видом на море, вид из номера шикарный, у нас был номер 547. Номер очень красивый, новая мебель, плазменный большой ТВ, новый ремонт, в номере есть душ и ванная, бар пустой, вода в номере пополнялась каждый день, есть чайник с чайным набором, удобный матрас и подушки, хорошая белоснежная постель, хорошая косметика для душа - шампунь, кондиционер и крем для тела, кондиционер работает бесшумно. Персонал очень старается, приветливый. Номер убирали каждый день на отлично. Нет этой наглости и хамства как в Шарме, что не могло не порадовать. Пляж песчаный с пологим входом, глубина метров через 10, на дне нету ни камней ни кораллов- крупный песок, можно без спец обуви, не видели ни одной рыбки, для деток супер и для тех кому не нужны кораллы и рыбки, Вода прозрачная и красивого лазурного цвета. На пляже хорошие добротные деревянные лежаки с удобными новыми матрасами, хорошие зонты, есть переносные ограждения от ветра. Полотенца выдают на пляже в любом количестве красивого синего цвета, новые. Территория отеля красивая и очень ухоженная. Подогревалось 2 бассейна на лобби и на первом этаже возле номеров с балконами. Детский бассейн с горками не подогревался. Горки новые, классные, для деток думаю до 8 лет. На пляже за турецким рестораном есть Детская площадка под плотным навесом от солнца. Это то, что очень понравилось. Теперь о недочетах как для меня: нет перекусов на пляже, если вам захочется пообедать, то это только в главном ресторане, в баре на пляже как перекус это маленькие слоечки такие как выдают на завтраке. Так же в этом баре вино за доп плату, бесплатно хорошее холодное кеговое пиво, ром-кола, чай, вкусный капучино из аппарата, кофе, безалкогольные напитки, все подаётся в хороших плотных бумажных одноразовых стаканчиках. Что касается питания, то если вы любите огромное количество разнообразных блюд, то этого здесь нету, голодными вы не будете, но выбор на обед и ужин скудноват. Фруктов очень мало 2-3 вида в день- это либо либо апельсины, гуава, бананы, мандарины, пару дней была клубника в начале ужина и быстро закончилась. Мы не любители объедаться, поэтому нас все устраивало, но можно и лучше. Вино и пиво в барах хорошее, пиво тоже понравилось, коктейли на главном баре в лобби мне не понравились, заказала Мохито- такой Химии я ща все свои 16 лет путешествий не пила(( больше не закалывала ни одного коктейля... перехотелось... ну и бармены на этом баре вечно злые и не довольные... на пляже бармен тоже не доброжелателен к гостям отеля...
В целом отдыхов остались довольны, отель очень понравился, не поправились как после отдыха в другие отели Египта, что тоже не может не радовать. Отель рекомендую. Поставлю ему из оценок 5, 4 балла - минус бал за питание и выбор напитков на барах.
12
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Отдыхали в Хургаде в марте и hilton был последним отелем нашего 3 недельного отпуска. Соглашусь с отрицательными отзывами, так как тоже были в этот период и хочу отметить, что очень удивил последний отзыв про отличное питание и т.д
По питанию из всех 3 отелей - Hilton был самый слабый. До этого были в titanic и в labranda в макади, то там извините и клубничные вечера были (такого изобилия и количества десертов из клубники я не видела нигде) и огромное изобилие сладкого, завтраки, обеды и ужины были очень достойными, а самое главное обслуживание на высоте и само оформление блюд. И честно говоря приехав в hilton очень удивились. Бесплатное посещение ресторанов Аля карт нам не предлагали, как написали в отзыве ниже, только ваучер на 100 егип.фр (8$). Из 5 дней проведённых в отеле, постоянно были очереди, а один раз даже пропустили обед, потому что просто не было мест. Каждый раз за ужином мы просили убрать стол и принести чистые приборы. Какая социальная дистанция при ковид, если сам отель вынуждает туристов стоять в огромных очередях.
Так же очень расстроило, что 2 дня основной бассейн был холодным, потом включили, но видимо так для галочки, когда мы приехали вода была намного теплее. В маленьком бассейне купаться не удобно из-за расположения и отсутствия бара. Аквапарк холодный.
Персонал в целом хороший, за
исключением бармена в ресторане, с таким лицом недовольным он наливал напиток или кофе на завтрак и я даже видела как ему сделали замечания. А когда приехали местные отдыхать, что тут конечно все внимание только им.
Что понравилось:
1. Отличный вид из номера
2. Хороший выбор сыров.
3. Девочки из анимации.
4. Пляж
В заключении могу сказать, что отель не справился с таким потоком туристов и естественно не смог предоставить качественное обслуживание, так же удивилена, что кому-то предложили бесплатное посещение аля карт, а кому-то нет., и да если бы отель был единственным в отпуске, то питание можно было бы оценить как нормальное в период ковид, но так как этот отель 3 и есть с чем сравнивать, хилтон оказался самым слабым по питание и обслуживанию и при этом самым дорогим.
Я считаю так, если вы себя позиционируете 5 зв отелем, то обслуживание должно быть на высоте, люди приезжают отдыхать, а не стоять в очередях и решать вопросы с бассейном и т п.
Опять повторюсь, удивлена отзывом отельера и даже улыбнула его экспертность.
Наверное меня поймут туристы, которые были в Дубаи, вот где сервис на высшем уровне и не важно в 3 ты или 5 зв. отеле.
20
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Надеюсь мой отзыв будет максимально объективным и полезным сообществу.
Хочу отметить сразу - я отельер, поэтому знаю, в целом, что и как должно работать в отелях, особенно, позиционирующих себя как 5*.
Итак, отдыхали мы в Хилтоне в конце марта 11 дней с маленьким ребенком (1.5 года). Так как рейс был ночной, со всеми нюансами в аэропорту (багаж, сим карта) в отель приехали к 09:30. А теперь ремарка: улыбка и хорошее отношение к персоналу (если вы понимаете о чем я) всегда помогут вам заселиться намного раньше указанного времени. В 09:50 мы уже были в номере (фото номера и вид прикрепляю). Так как отель открылся в 2019 году после полной реновации, вся инфраструктура новая и современная.
- WIFI работает везде (даже в самых отдаленных уголках пляжа). Скорость стабильная 2мб/сек - достаточно для видеозвонков, мультиков ребенку и повседненвых задач. Для Постоянных гостей, которые зарегистрированы в программе лояльности скорость может быть больше (не вникал в детали)
- У нас был номер Делюкс (все номера данной категории без балкона с французским (панорамным окном). В номере:
душевая (с обычным и тропическим душем), ванная с душем, туалет с гигиеническим душем, умывальник, набор полотенец. Тапочки и халаты входят в виллы и люксы, но можно попросить и предоставят по запросу при наличии. За зубные щетки и бритвенный набор не спрашивал - брали свои.
сама комната - кровать 180х200, несколько подушек на выбор, новейший тв (по размеру похож на 50") с интерактивным телевидением и поддержкой miracast (трансляция с смартфона на ТВ). По каналам - 1 укр, несколько российских, остальные иностранные. Порадовали также каналы с фильмами на английском и возможностью включить англ субтитры.
Мини бар пустой и это хорошо - потому как холодильник нужен для хранения питания для ребенка и привезенного алкоголя.
Вода (2 литра) и чай/кофе/сахар пополняется каждый день + можно всегда попросить экстра, если очень нужно. То же касается и мини парфюмерии.
Очень порадовала система кондиционирования (поверьте мне, во многих отелях это сущий ад настроить ее) - все интуитивно понятно, хочешь тепло, хочешь холод, хочешь просто вентиляцию, любая температура и сила обдува - в общем - порадовало.
Уборка номера каждый день (можно поставить "не беспокоить" ) и убирать не будут. Возле входа в номер есть звонок, кнопка не беспокоить и кнопка вызова уборщика - как по мне прекрасное решение на смену табличек на ручки и телефонных звонков). Убирали хорошо, лебедей не крутили (хотя ван доллар оставляли, может надо было больше)).
- Территория - она маленькая по сравнению со многими курортными отелями. За полчаса можно обойти все. Поэтому, если вам нечем заняться по вечерам, вы не любите анимацию - тогда вам гулять в город (об этом позже). При этом, облагороженность данной территории на наивысшем уровне. Газоны, цветы - просто шик. Ну, и естественно, тебя никто не выгонит, если захочешь по этому газону походить, полежать и т д. Полив включается вечером (7-8), утром поливают цветы, поэтому дискомфорта гостям мокрые газоны не доставляют.
Также стоит отметить, что в любую точку отеля можно без проблем попасть с коляской/инвалидной коляской без ее поднимания/перетаскивания.
- Бассейны - их 3: основной с баром на этаже с лобби, маленький между корпусами и детский по дороге на пляж. Более подробно:
- основной: глубина меняется от +- 60см (точно не помню) - это зона у бара, 130 см (одна часть бассейна), 230 см - другая часть бассейна. Также к нему примыкают отдельный бассейн где то 3х3м в виде ванной и джакузи +- 5х3м. - все подогреваемые
- бассейн между корпусами - в нем глубина от 50 до 140см + есть небольшая детская зона и джакузи.- подогреваемые
- детский бассейн глубина от 25 до 60см + есть горки и интерактивная площадка. - не подогревается.
Отдельно отмечаю что все бассейны моются каждый день, что плюс.
О нюансах бассейна и предыдущих отзывах - подтверждаю, что основной бассейн не подогревался, но это было один или 2 дня (один день заметили, второй - были на эскурсии). Не сделать подогрев в детском - также странное решение, но даже в ветер - много детей купались.
На бассейнах всегда дежурят несколько спасателей и следят за гостями (это помимо работников бассейна, которые всегда готовы помочь перетащить лежак, раскрыть зонт и т д). Лежаков хвататет на всех.
- Анимация - мы особо не участвовали, поэтому пишу, то, что видел и знаю: утром есть йога в зоне пляжа, дальше в течении дня на пляже зумба/ танцы / аквааэробика и петанк (игра такая). Вечером в клубе (на территории отеля свой клуб) танец живота и др анимация для взрослых + дискотека.
Для детей - детский клуб - с 10 до 5 с перерывом в обеденное время + вечерняя дискотека для детей в 21:00. Может было что то еще - не в курсе.
- Пляж - большой, в отдельной своей бухте (поэтому волн нет), очень мелкая галька чуть крупнее песка + песок. Вход в море пологий, кораллы отсутствуют полностью, вода прозрачная, на большой глубине видно дно и изредка морские ежи (только на глубине). Пляж идеален для детей. Лежаки - не могу сказать что они новые (с 2019 года точно износились), но то, что пишут другие, что все лежаки старые и убитые - не соответствует действительности. Есть часть старых и убитых лежаков в самом конце пляжа, куда в целом, отдыхающие почти не ходят. Также стоит отметить, что 90% лежаков с матрасами (кроме старых лежаков на краях пляжа) + есть кабАны (до 10 штук) в которых также можно отдыхать. Каждый вечер работники пляжа выставляют все лежаки на свои места и ровняют песок.
Ветряные барьеры - да, их недостаточно, поэтому тем, кому их не хватило (кто приходил на пляж после 11), городили из других лежаков барьеры от ветра. Ближе к середине отдыха барьеров стало чуть больше, но при полной загрузке их все равно не хватает - надеюсь отель дозакупит / доделает еще.
Отдельно стоит отметить шкафчики, которые закрываются на ключ и usb зарядки в них. Хотелось бы еще иметь там и розетку 220в для ноутбуков).
Ну и самое главное - Питание. Хочу отметить, что лично для меня хорошее питание - основной критерий выбора отеля и его итоговая оценка по окончанию.
Прочитав предыдущие отзывы, хочется также внести свою лепту:
- Завтраки. Да, ассортимент завтрака всегда одинаков. Но, давайте посмотрим на ассортимент: яйца (вареные, скрембл а также омлет по заказу на отдельной станции), сосиски (курица говядина), фалафель, овсянка, бобовое и картофельное пюре, нарезки сыров (3-4 вида желтый и большой 7-8 видов белого типа крем сыр/фета), нарезки мяса (колбаса куриная, говяжья, салями), овощи (помидор, огурец, перец, острый перец, капуста, салат, оливки, разносолы) + какие то салаты и хумус. Все это можно полить оливковым маслом и заправками (не поливал, какие - не знаю). Фрукты - соглашусь, что их немного - 2-3 вида (почти всегда мандарин/апельсин, бананы через раз, айва, яблоки, один раз была клубника за 11 дней и 2 раза финики. Могло быть и лучше. По сладкому это - станция с сухими завтраками, станция с блинчиками (плюс джемы шоколад и всякие посыпки) и станция с выпечкой. Я не любитель булок, но они тут божественные. Ребята, это что-то с чем-то. На завтрак дают апельсиновый фреш, но не дают алкоголь. Вот такой вот "скромный" завтрак. Мне за 11 дней не надоело.
Обед и ужин в целом схожие. Станция с овощами та же, что и на завтрак + добавляют пару салатов, по основным - всегда 2 вида мяса: говядина, курица в разном виде, по факту 3-4 блюда + на ужине всегда был гриль в виде индейки/баранины/курицы/телятины, всегда рыба (белая филе), всегда овощи в разном виде (на пару, гриль, отварные, тушеные), всегда одно-два местных +- восточных блюда (запомнил долму и окру), всегда картоха фри (вкуснее чем в маке) и станция с пастой (2-3 вида пасты),всегда станция с супами (2 вида), всегда станция с десертами (десерты тоже вкусные, хотя говорят что в Египте не оч десерты). Морепродукты в виде кальмаров присутствовали почти каждый день (пару раз за 11 дней их не заметил), 3 раза за 11 дней давали крабов (красиво, но бесполезно - мало мяса и неудобно кушать), 3 или 4 раза давали рыбу целую на гриле (по размеру чуть меньше селедки, оч вкусная белая).
- Перекусы - на бассейне и пляже 11-00-12:30 и 15:30 - до заката (по моему такое время). Перекус утренний - булки, после обеда что то типа фастфуда. Мы его не посещали, ибо, сколько ж можно жрать))) Да и в целом, перекус нужен, по хорошему, только на пляже, если лень/далеко идти в отель. Тут же от пляжа, до основного ресторана - 5 минут обычным шагом.
Лайфхак для родителей - если ваш ребенок не есть на завтрак/обед/ужин - возьмите с собой детскую миску с крышкой и набирайте с собой. У нас ребенок 50% отдыха так и кушал.
- Детское питание - баночного питания тут нет, но всегда можно попросить повара/официнта перебить блендером те же овощи, мясо и т д. За баночным питанием в Египте, думаю, вам в Риксос/Штайгенберг и иже с ними, ценник на которые гораздо больше.
Напитки - соки - пакетированные (на завтрак апельсиновый фреш есть), качество нормальное - как у нас +-, чай пакетированный, кофе - на уровне, при том, что с кофе-машины показался лучше, чем приготовленный вручную в лобби., Напитки ТМ кока кола (фанта, спрайт, кола, тоник швепс).
Алкоглоль - местный. Крепкий и вино приемлемые, пиво на удивление вкусное (мне как нелюбителю пива вообще, очень понравилось). Но, в целом, как и везде в Египте, нужно брать с собой.
Перед тем как перейти к очередям хочу отметить следующее: класс отеля и его уровень сервиса показывает не только его инфраструктура и работа персонала, а и оперативность в решении любых моментов, которые могут принести неудобства гостям.
Так вот об очередях: первый раз когда они возникли, на следующий прием пищи был выведен доп персонал, вплоть (если я правильно понимал по костюмам) до менеджеров, которые наливали напитки. Дальше, когда загрузка поднялась еще, были поставлены доп линии на улице. Далее были добавлены места и линии в зоне перед рестораном для гостей проходящих мероприятий (чтобы не отнимать место у проживающих) В конце-концов - всем гостям было предложено в течении 3-х дней посещение любого а-ля карт (там предлагалось сет меню 4 блюда) бесплатно (стандартно его посещение платное, гостям дается скидка в районе 8$ на человека). То есть можно было посетить каждый а-ля карт (их в отеле 3).
Да, по факту, проблему это не решило полностью, потому как основной ресторан с карантинной посадкой (до ковида, думаю, столы стояли плотнее) не способен вместить всех гостей при 100% загрузке. И это - момент к работе для менеджмента уже на сейчас.
Сам факт этой оперативности показывает, что отелю важно, чтобы гости остались довольны и он делает все возможное чтобы дискомфорта не было. Да, возникает вопрос, почему при реконструкции не был предусмотрен данный момент - но этот вопрос - уже к руководству сети.
Отдельно отмечу требование отеля к гостям соблюдать масочный режим в ресторане (пока набираешь еду) - это правильно.
В ковидный период мне посчастливилось отдыхать в Utopia World Hotel 5* в Турции в июле 20 года. Так вот там, при загрузке до 70% (общался с их менеджером) тоже были очереди на раздаче (да, не было перед входом в ресторан, но там и ресторан раза в 4-5 больше). Там был чуть больший ассортимент в плане десертов, фруктов и салатов, но вкусовые качества блюд мне больше понравились в Хилтоне. Возможно потому, что тур в утопию стоил почти в 2 раза дороже.
Соглашусь, что в Хургаде есть отели с более интересным и разнообразным питанием (тот же Steigenberg Al dau beach), но и ценник там поболее.
- Персонал. Когда приезжаешь в Египет, всегда ощущаешь себя немного должным за любую помощь со стороны пероснала. В этом отеле такого нет. Может быть, это стандарты, может быть тут работают немного другие люди, но за все время отдыха я ни разу не увидел ни 1 намека на бакшиш.
При этом все - очень дружелюбные и всегда улыбаются при виде маленьких детей (поверьте, это видно по глазам, даже за маской). А если кто то видел недовольных поваров на раздаче - то это лишь отражение вашей кислой мины.
Очень круто звучит сетевой (я так понял) ответ на любую просьбу - with pleasure, sir - особенно когда фраза сказана так, что ты веришь в нее.
Парадокс 5* отелей почти во всем мире (а в Египте так точно), что линейный персонал должен предоставлять исключительный уровень сервиса и выглядеть максимально презентабельно, работая от заката до рассвета 6 дней из 7, при этом получая зарплату, не позволяющую прожить в этом же отеле как гость и 3-х дней. При этом уровень искренней доброжелательности такого персонала почти во всех отелях Египта/Турции вы почти нигде не встретите в отелях на просторах СНГ (только в самых люксовых и то, не всегда).
Резюмируя работу персонала - за все дни я ни разу не столкнулся с хоть каким то намеком на недовольство у персонала, максимум - усталость, но это никоем образом не вызывает обиду у гостя.
Отдельная благодарность Ms Nicola Windley за помощь и оперативную обратную связь по всем вопросам.
Итого:
Если оценивать данный отель по меркам Египетских / Турецких, то это 5 однозначно, даже не смотря на некоторые вышеописанные моменты, а учитывая ценовую политику то 5+.
Если вы завсегдатай Киевского/Московского/ Европейских 5* Хилтонов, то вам, конечно, уровень покажется более низким.
P.S.
Погода - теперь мы знаем, что в Марте ехать сюда нельзя - ветер сильный купаться некомфортно в море)
Что делать вне отеля, если лежание тюленем на пляже все дни не ваше:
Экскурсии - брали у гида, да это дороже, но теперь страховка действительно не покрывает, если берете на улице экскурсии. Луксор однозначно советую, хоть ехать в одну сторону почти 5 часов, Пирамиды - также, но это еще дольше (выезд в 1 ночи, приезд в 12 ночи)
- Дайвинг - возле отеля начинается риф на который возят понырять с многих отелей в округе
- Сафари на джипах/квадроциклах - если едете без маленьких детей - то да.
- через дорогу небольшой торговый центр с супермаркетом (там можно набрать еды на сувениры)
- магазин с алкоголем cafe friends - 2км настоящего Египта - советую пройтись, трешачек еще тот.
- Гранд Аквариум в Хургаде - если едете на дайвинг то идти нет смысла, если с маленьким ребенком - можно, если не жалко 30 долларов с человека.
- Музей древностей в Хургаде - если не были в Каире и поедете не скоро сходить можно 25 долларов с человека.
- Senzo mall - торговый центр по типу наших, если срочно нужно что то купить.
Передвигаться можно на такси - работает Убер.
Кому будет нужна дополнительная инфо - есть видео с полным обзором отеля.
Всем спасибо.
20
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Неделю как вернулись из Хилтона. Для отзыва взяли паузу, чтобы эмоции немного остыли. Проживали в номере на 5 этаже 545. Летели из Москвы через Стамбул, два взрослых и ребенок 4 года.
Мы прилетали рано утром и вылетали ночью, эти дни были оплачены нами, так как по правилам могли и не заселить заранее. На момент нашего заезда 13 марта 2021 года отель был заселён на 20-30% - идеально для нас. В 20 числа марта отель уже был заселён на 80% а то и больше. Какие моменты хочется отметить 1. Когда гостей было немного, то ресторан и персонал справлялся на все 100% со своими задачами, столы вовремя убирались, официанты подходили и приносили напитки сами, очередей в ресторан не было. После 20х чисел начились заметные проблемы. Очередь в ресторан перед входом чтобы потом занять очередь на раздачу еды.... Столы многим приходилось ждать когда их убирут, за напитками стоишь сам. Стоит отметить что салаты, сладкое, суп с хлебом, горячее, напитки это всё отдельные 5 очередей. Постоять придется везде. Нас не напрягало. Единственное непонятно, что отель Хилтон так делает упор на соблюдение ковидных мер, что сам создаёт столкновения людей лицом к лицу, спрашивается зачем, ведь все ваши старания просто напрасны когда люди трутся друг об друга! Но хочется отметить чистоту как ресторана самого так качественное питание. Да, ограничения в выборе, еду вам накладывают но столько сколько хотите. Фрукты беда. Сезон клубники и хурмы мы замечали только в палатке на улице) Фруктов нет. Но само питание - качественное. Проблем за 17 дней не было. Весь обслуживающий персонал очень приветлив! 2. Номер и его уборка без проблем. Все работало, уборка отличная. Моют и пылесосят полы, протирают пыль, моют окна панорамные и ограждения. Закатилась игрушка под кровать, отодвинули и удивились - чисто! В 9 утра уборщики уже на этаже. Молодцы и спасибо им отдельное за добросовестную уборку. В номере очень чисто. За 15 раз посещения Египта, первый отель в котором мы ходили босиком. Кстати, полы всегда моют с добавлением хлорки, респект! 3. Территория чистая, ухоженная. На наш взгляд немного маловата для такого отеля. Достроили новый корпус, убрали волейбольную площадку. Как на море без волейбола? Первый раз такое.... Минус однозначно! Ресторан не расширили.... В сезон интересно посмотреть как будет он справляться. Два бассейна. Один большой возле ресторана, подогревался до наступления безветренной погоды которая продержалась три дня. Потом его отключил и включили маленький бассейн на подогрев, который находится между корпусами. Но там нет солнца и ветер очень сильный. Два дня ходили просили включить повторно большой. Просьбу услышали. Включили и основной, Но: то ли не справляется система на два подогрева, то ли решили особо не греть. Вода была уже намного прохладнее. Детский без подогрева с горками. После обеда мы там в зимний период. Также хотелось бы кабинки для переодевания. занятые места туристы приходили к 15 часам. Вы отстроились заново, сделали реновацию, пожалуйста обратите внимание на свои минусы, о которых вы и так знаете! На последок хочется сказать, что подбирая новый отель на следующий год и читая отзывы с обзорами туристов, наш оказался не таким и плохим))) Катя, Настя, Кристина, Максимка, Диана, Джон - приятно было проводить с Вами время. Зарядка - супер! Спасибо большое за настроение.
12
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Отдыхали семьей в марте.
Заселение: Приехали в отель к 13.30, состав три взрослых и двое деток, младшему 1,5 года, взяли 2 номера и попросили дать номера рядом, в итоге получили 2 номера в одном крыле, но далёк друг от друга. Зайдя в номер увидели, что достался самый боковой номер с балконом и с ужасным шумом от блоков кондиционеров соседнего здания, пошли на ресепшн с просьбой поменять, но номеров сказали свободных нет, пришлось поменяться номерами со старшим сыном. Номера хорошие, но тапочек и халатов не было, зубных щёток тоже ( а это извините 5)
Еда: очень однообразно, фрукты почти отсутствуют, апельсины, мандарины, яблоки.
Завтраки очень скромные, одно и тоже каждый день. Морепродуктов не было, один раз дали кальмаров с лапшой., сладкий стол вообще печаль.
Теперь по снек бару:
Вот захотели дети поесть и что предлагает отель в 11 утра - булочки с завтрака, и только в 15:30 на пляже картошка и хот доги, чем кормить детей между например завтраком и обедом? Хочешь картошку - плати или жди до 15:30. Хуже перекусов я не видела.
В ресторане очередь за едой и соответственно очередь на вход в ресторан, официанты не успевают. Детского меню нет, стульчиков детских 3 на весь ресторан.
Мороженое 2$.
Бармены и в ресторане и у бассейна вечно не довольные, нужно ждать свой напиток, так как он занят разговорами с немецкими туристами.
Ладно, все бы ничего, но так как в марте ужасный ветер (никогда не приезжайте в марте в Хургаду ) в отеле решили отключить подогрев большого бассейна (итак их всего 2, один очень маленький и детский аквапарк с ледяной водой без подогрева). Пошла на ресепшн и спросила почему отключили и гестрелейшн мне ответила, что у них такие правила и теперь подогревается маленький. Лежаков у маленького бассейна около 10 и нет бара, на что мне ответили, ну мол бар есть на пляже., то есть я должна, чтобы взять себе напиток ходить на пляж, который расположен на приличном расстоянии.
Отель вообще не ориентирован на детей как в питании, так же и с бассейнами.
В общем мне ответили, что вопрос с подогревом будут рассматривать на уровне менеджмента 🙈
И как итог пришлось нам 2 половину отпуска провести в другом отеле сети albatros.в 4. И вот в отеле ниже уровнем и бассейны подогревались и еда была в разы лучше и перекусы детям и барбекю каждый день.
Очень разочаровал Hilton.
Теперь о плюсах:
1. Шикарные виды для фотосессий
2. Хороший wife
3. Алкоголь хорошего качества.
4. Хорошие аниматоры.
5. Соседнее здание от отеля - hurgada city center
В заключении могу сказать, что в отель нужно приезжать без детей до 3 лет минимум. Парам и компаниям будет хорошо.
16
Дата отзыва: 31 марта 2021
Отдыхали в Hilton Hurghada Plaza с 06.03-20.03, семья с ребенком 6 лет, попали в ветреную погоду, прекрасное красное море холодновато, но нам это не помешало, хорошо отдохнуть. Всех работники отеля- большие молодцы, стараются и соблюдают все санитарные нормы.
Ресторан:В начале нашего отдыха, было мало людей, очередей не было, официанты все успевали и столы убирать, и напитки разносить, когда народу стало больше, стало сложнее. Все блюда повторяются и выбор не очень большой фруктов можно сказать не было(яблоки, мандарины, бананы), морепродуктов тоже, все остальное в принципе нормально, особо хочу отметить, повара который с утра делал омлеты, круассаны и пончики- они были на высоте.
Пляж хороший чистый, лежаки всегда есть
Анимация: Максим, Кристина, Диана, Анастасия- ребят, вы молодцы, вам удавалось собирать аншлаг, как на растяжку, но и загнать народ в холодное море)))
Отдельное Спасибо гестрелейшн и отелю за вкусный торт на ДР ребенка!!
8
Дата отзыва: 29 марта 2021
Заселение: Приехали в отель к 12.30, состав три взрослых и двое деток, самому маленькому 8 мес. Два номера сюпериор в резерве. Заселят сказали не раньше 15.00, типа уборка, хотя по правилам заселение с 14.00. Выдали браслеты и отправили гулять и обедать. В 14.00 обратилась снова по заселению, сказали не готово. При этом туристов которые после прибыли поселили уже. В 15.00 опять не готово и тут мы уже не выдержали и начали возмущаться менеджеру, через 15 мин выдали карты от номеров. И тут я была очень неприятно удивлена, при бронировании агент указал пожелания поселения на первом этаже так как с коляской, в итоге 3-й этаж еще и два лифта менять нужно чтоб на пляж выбраться, или по ступенькам носить коляску...
П.с. Если у вас ранний рейс вообще не рассчитывайте на раннее поселение, туристы попросту спят в лобби по пол дня.
Номер (не стандарт): просторный, с балконом, вид на море, бассейн, в номере двухспальная кровать, раскладной диван, телик, фен, утюг+доска ииии стеклянное окно в санузел! Если в комнате нет света а в санузле горит, то все кто в комнате видят что вы там делаете...🙈
Еда: очень однообразно/скучно, фрукты почты отсутствуют, зелёные бананы и то не каждый день, апельсины, мандарины, яблоки. Финик был один раз.
Неприятно что в ресторане очередь за едой как в пузатой хате🙈 и соответственно очередь на вход в ресторан. Некоторые официанты с таким неприятным лицом накладывают еду, что и есть перехочется. Детского меню нет, стульчиков два на весь ресторан.
Пляж: вычищенный песчаный вход в море и полное отсутствие кораллов и живности. Лежаки старые очень, загорожей от ветра очень очень мало, в ветреную погоду пришлось строить самим барикады.
Бассейн: всего три, верхний/тёплый и детский. Но тёплый почему-то перестал был тёплым в самые ветреные и холодные дни.
Вообщем ожидания были намного больше чем реальность.
20
Дата отзыва: 28 марта 2021
Отдыхаем с семьей в отеле Хилтон, начнём с плюсов :
1. Шикарный вид отеля
2. Красивые номера с офигенным видом
3. Хороший персонал , улыбчивый
4. Бесплатный тренажёрный зал
5. Очень хороший Фай вай на всей территории отеля
6. Зарядки на пляж
И многое другое
Минут только один, маленький ресторан !
20
Дата отзыва: 26 марта 2021
Хороший отель международной сети,
Расположение и наличие рядом торгового центра с супермаркетом несомненный плюс. Спа-центр при отеле платный, но массаж и уходы гуд, стоят своих денег и несомненно дешевле чем у нас. Не хватает детского меню в ресторане. Шикарная собственная лагуна с бирюзовой водой. Рифа, конечно, нет, но различные рыбки в изобилии. Мягкие и комфортные лежаки. Рекомендую к букингу.
16
Дата отзыва: 25 марта 2021
Мы в Хургаде, в Хилтон Плаза (я с женой).
Итак, сутки прошли, уже хочется оставить отзыв), жена выбирала по отзывам, может кому-то пригодится
Коротко о себе: из Молдовы, решили съездить на море, в Египте первый раз, на курортах я второй, жена третий; сравнить могу только с Турцией, а именно Fame Residence, Goyniuk, Antalya. Сразу скажу, в Турции на порядок лучше. Здесь:
Плюсы:
отель большой, чистый,
большая прилегающая территория, проезжали мимо других- самый уютный снаружи отель,
два бассейна, ещё один для детей, лагуна с пляжем, в лагуне дно чистое, приятно купаться,
кормят сытно,
большие и стильные номера,
персонал нормальный, денег не просят, приветливый.
Минусы :
отсутствует план отеля в обозрении, все узнаем методом тыка, пару раз плутали)
ремонт свежий, в номерах кое-где даже пятна краски присутствуют, но ковер почему-то не пылесосят)
кормят сытно, но не стоит верить проморолику, нет морепродуктов, мало горячих блюд и жаркого, без изысков; в Турции кормили вкусно, здесь просто сытно
в номере холодные полы, тапок нет! берите с собой)
ещё нет халатов, и ватных дисков ( жена расстроилась, клятые турки приучили ))
редко кто из персонала знает русский, так что все на энглиш.
Выводы: отель нормальный, но ожидалось большего, особенно в ресторане; при других обстоятельствах море бы скрасило все, а так как попали в сильный ветер от бури Хамсин, то все минусы отеля ощутимы)
Но стараются, поэтому для Египта (а я прогулялся по городу) отелю оценка 4)
20
Дата отзыва: 25 марта 2021
Отдых прошёл отлично, отель понравился, находится рядом с центром, территория отеля большая, красивая, пляж чистый, песок, шезлонгов много, на пляже проходят разные активити, аниматоры весёлые, вежливые ребята. Каждый день разные вечерние шоу. Персонал приветливый, на просьбы реагирует быстро. Уборка номеров ежедневная, номера чистые, большие. Хотелось бы больше фруктов и не хватает волейбольной площадки . В целом отель рекомендуем к посещению.
16
Дата отзыва: 23 марта 2021
Заселили сразу, за минут 20 не больше .Номер получили современный , все отлично работало , убирали каждый день, вид был просто потрясающий на море . Территория оказалась большой , много зелёных участков , поддерживается идеальная чистота. Пляж рядом , пляж средних размеров, на мест всем хватало . Море ещё прохладное, поэтому купались не долго , поэтому ни рыбок , ни кораллов толком рассмотреть не удалось. Питание просто отличное , каждый день было что-то новенькое ,готовят очень вкусно , мясные блюда меняют по кругу с недельной периодичностью , есть и говядина , и птица , и рыба , и изделия из фарша. Много свежих овощей и салатов , прикольные тортики на ужин . Алкоголь мы не пьем , поэтому ничего про качество не скажу .Персонал работает в целом обученный , на лобби всегда есть русскоязычный сотрудник, некоторые из персонала говорят по английски , или хотя бы немного его понимают . Из развлечений брали Луксор, причем были там второй раз и увидели , что появилось много всего нового , и храмы и просто площадки для обозрения . на сайте тибатур.Ещё брали Супер Утопия с прекрасным обедом из морепродуктов на обед .Кого интересуют оригинальные египетские масла, советую найти в Инстаграм elbarakaorganic, там легко все выбрать и заказать , а привезут все в отель . По итогу скажу , что отдых в этом отеле нам очень понравился , потраченных деньгах абсолютно не жалко и есть большое желание вернуться сюда ещё раз .
20
Дата отзыва: 22 марта 2021
Отдыхаю уже второй раз в этом году, в Хилтоне. Все очень нравится, отель очень хороший, цена для данного отеля полностью оправдана. Качественное обслуживание, уборка номеров. Особенно приятно было увидеть тех же аниматоров )
20
Дата отзыва: 22 марта 2021
В этом отеле отдыхали первый раз. Расположение отеля очень удобное. Территория отеля большая, зелёная, ухоженная, на пляже чисто, песок, достаточное количество шезлонгов, под каждым зонтом есть разетка для зарядки телефона. Пляж расположен в искусственно созданной бухте, поэтому всегда штиль, даже при сильном ветре. На пляже работает анимация, каждый день проводят разные активити, ребята добрые, улыбчивые и позитивные. Вечером проходит шоу программа в диско клубе. Номера большие, светлые, чистые. В номере есть все необходимое (халат,тапочки,фен,утюг, ванные принадлежности). Уборка ежедневная. В ресторане выбор еды есть, но в ограниченном ассортименте, хотелось бы больше фруктов и более разнообразный завтрак. На территории есть три ресторана (турецкий, суши и рыбный) они платные, но есть скидка у каждого человека на 100 египетских фунтов. Персонал отзывчивый, на просьбы реагируют оперативно. Отель рекомендуем к посещению.
20
Дата отзыва: 21 марта 2021
Отдыхаем в отеле с женой, все очень нравится, отель очень красивый, от номера до пляжа одна минута, номера в прекрасном состоянии. Все устроило, весь персонал отзывчивый, всегда готовы помочь. Море супер, в Украине так не отдохнёшь 🤣
20
Дата отзыва: 20 марта 2021
Хороший отель с хорошим сервисом ! Все понравилось ! Еда , развлечения , номера очень уютные и просторные ! Убирают чисто и каждый день ! Еда разнообразная , что-то вкусное всегда найдётся ! Спасибо за отдых ! Вернёмся ещё
20
Дата отзыва: 19 марта 2021
Понравился отель, еда, обслуживание, веселая анимация. Уборка в номере иногда оставляет желать лучшего. На баре пакитированные соки. Ходили всегда на зарядку с анимационной командой, йогу, играли в бочу. Пляж чистый, вход в море классный. Территория большая, отель близко к центру )
20
Дата отзыва: 18 марта 2021
Очень хорошие комнаты,убирают ежедневно, в номере есть утюг,фен, что очень порадовало. Следят за коронавирусом, на входе в отель просят тест на коронавирус, весь персонал в масках. Море с отличным заходом, анимация на пляже работает ежедневно. Все супер
20
Дата отзыва: 15 марта 2021
Спасибо большое за отдых в шикарном отеле Хилтон Плаза, начнем с заселения: на рецепшене вежливый персонал,сразу же засилили, в идеальный номер с видом на море , жена и я были в шоке от этого вида. Очень понравилась анимационная команда, очень красивые делали шоу,поднимали настроение своими танцами ежедневно.
16
Дата отзыва: 13 марта 2021
Нахожусь сейчас в отеле.второй день. Всё хорошо,кроме---платная бутилированная вода??? В номере 2 бутылочки по 0,5на двоих и для кофе чая одна 1,5. Для отеля такого уровня- это фи. Египет,где воду пьешь постоянно, ты вынужден платить за бутылочку воды или наливать в стаканчики на баре бесплатно .без конца бегать на пляже к бару....А в остальном всё пока ок
.
20
Дата отзыва: 12 марта 2021
Все очень понравилось! Отель отличный, новые номера. Персонал ведёт себя очень профессионально. Прекрасный пляж с песчаным заходом! Отличная анимация!!! Не давали заскучать, при этом тактичные, всегда помогали и подсказывали. Очень хорошие ребята.
Спасибо огромное за прекрасный отпуск! ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
20
Дата отзыва: 10 марта 2021
Очень классные веселые ребята!!! Молодцы!!! Девчонки приятные, знают своё дело!!! Стретчинг-супер!!! Зумба - класссс!!!! Очень весело, легко и приятно!!! Атмосфера на пляже обалденная!!! Хочу пожелать ребятам удачи, терпения😉😉🤗 и побольше веселых, активных и легких на подъем отдыхающих!!!! Благодарю!!!!🤗😉🥳👯♀️💃🏻🤩😘
20
Дата отзыва: 10 марта 2021
Отдыхали с семьей с 26 февраля 2021. Сервис, организация, чистота, пляж, вежливость и профессионализм персонала на высоком уровне. Особенно понравилась команда аниматоров. Весь день завлекают на какие-то активности, при этом не навязываются. Должны были уезжать 10 марта, в итоге продлили на неделю (хотя потеряли на замене билетов почти $700, но очень уж хотелось остаться). Питание неплохое, разнообразное.
20
Дата отзыва: 07 марта 2021
Море очень хорошее, аккуратный пляж, который ежедневно чистят и разглаживают песок , вход комфортный, не приходится идти по мелкововодью 10 минут, как часто бывает на пляжах Хургады. Обслуживание на высшем уровне, анимация всегда подходила поговорить и узнать , все ли хорошо в отеле.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур