At Herbal Hotel Apts

Все!!!

Камерность отеля, приветливость персонала, чистота и забота, отличный вайб, музыка у бассейна, прекрасный завтрак, сауна, которая включена в стоимость и работает (что чудо на Кипре), променад в пешем доступе (отличная возможность для долгих и прекрасных прогулок), несколько чудесных пляжей рядом. Спасибо Вам за теплоту, заботу и чудесный прием

Люди улыбчивые, отзывчивые, особенно персонал который убирает комнаты, очень классные. Было везде чисто. В номере было все, тапочки, халаты полотенца, все гигиенические наборы… спасибо

Отель не плохой, но дороговат для своего уровня. Спа работает только до 6, плюс заранее нужно было бронировать или предупреждать, я так и не поняла. Даже с утра нам сказали, что надо предупреждать за час, хотя отель был полный и можно было просто включить к 9 хамам и баню. Завтрак очень богатый, но не очень вкусный, чего то не хватает в еде, много чего приготовлено, но нет какого удовольствия от еды. Комнаты, нам сделали апгрейд, благодарю за это, но пол из-за того что кафельный в комнатах очень не уютно, хочется чтобы в комнате что-то лежало на полу. Это прям очень сильно повлияло на мои ощущения от пребывания. Улучшения: 1. Постелите что-то на пол в комнатах 2. Сделайте спа до 21-22 хотя бы, в хороших отелях по миру обычно он работает до 23.00 3. Уберите правило про резервацию бани. Все равно все пользуются если она включена, выключайте ее к 9-10 и все. 4. Плюс там у вас уборка спа была и клинер ходил там с удлинителем, он мог там всех убить. Надо уборку делать ночью или в будний день, когда народу нет. В общем подумайте, про другое время. В выходные всего людей больше. Он мог там поубивать детей которые в бассейне если бы этот удлинитесь попал в бассеин и сам себя убил бы. Нужно вывести розетку на стену повыше, чтобы было ему удобно мыть, он там куча шнурок тянет из офиса в бассеин. Это очень опасно. Это не его вина, его ругать не надо, пусть руководство обеспечит ему безопасную работу и безопасное пребывание клиентов. А так отель не плохой! Спасибо

Завтрак, номер, комплимент при заселении.

Холодная вода в крытом бассейне.

Спасибо большое за прекрасный отдых . Отель замечательный, компактный около моря , с вкусными завтраками и безупречным сервисом и потрясающим персоналом , все такие дружелюбные что с удовольствием вернемся к вам ещё раз ! В номере нас ждала открытка от отеля бутылка шампанского и фрукты ! Отдельная благодарность Юлии , спасибо вам большое за то что нашли для нашей семьи такой превосходный номер с потрясающим видом .

Сервис, номер супер! -завтрак высший класс! -шампанское и фрукты в номер -мягкая кровать, все было очень чисто! -сауны офигенные!!!

-отсутствие крючков для полотенец для рук -полотенце для ног нельзя было положить под дверь, потому что она не закрывалась -занавески короткие -вода в бассейне была холодная

Хотели бы выразить огромную благодарность русскоговорящим девушкам с ресепшен😍Наш отдых в этом отеле прошёл просто великолепно!Нам повысили уровень номера,распечатали билеты,заказали такси в аэропорт.В общем окружили такой заботой,что мы и забыли что находимся в чужой стране)) По приезду принесли комплимент в номер-шампанское и фрукты. Уборка номеров на 5+. Завтраки вкусные. Однозначно вернемся еще😻✨

Прекрасный сервис. Очень внимательный, предусмотрительный и дружелюбный персонал. Еще и принесли комплимент в номер - бутылку просекко и фруктовую тарелку. Номер красивый, уютный. В нашем была хорошая шумоизоляция, неподалеку была музыка до поздней ночи, а у нас ее слышно не было. Очень вкусный и разнообразный завтрак.

У бассейна невкусные коктейли. Подушки очень высокие и неудобные. Но на респшене нам сказали, что можно было попросить заменить на более низкие. Мы хотели провести большую часть вечера на территории отеля, но она оказалась очень маленькой. У бассейна было неуютно, выбор напитков скромный, бар в лобби не работал.

SUPER 👌

Хороший завтрак

Отличный сервис, сотрудники пытаются искренни помочь. Не плохой завтрак

Отель замечательный. Если вы цените комфорт, спокойствие, надлежащего уровня сервис, то это именно тот отель. Интерьер отеля, качество уборки, качество постельных принадлежностей 10 из 10. Персоналу отдельное спасибо! О нас заботились все: начиная от ресепшен заканчивая персоналом, который создаёт чистоту. Завтрак шикарный, есть все и на любой вкус. А бокал игристого на завтрак и сваренный специально для вас кофе создаёт нужную атмосферу на целый день. Локация идеальная, находится в 2ух минутах ходьбы от набережной и пешком до любого пляжа. Рядом кафе, таверни. Для тех, кому важны утренние пробежки будет очень удобно. И для нас было важно, что рядом с отелем нет шумных ресторанов. Сауна и СПА тоже было не плохо, но это больше мило)))

Очень приятный отель с качественным сервисом. При заселении встречают шампанским и фруктами, очень доброжелательный персонал. Завтраки отличные с богатым выбором. Из отеля очень красивый вид на море и берег, но самые лучшие пляжи Протараса находятся подальше - в пяти минутах езды на машине. Рядом с отелем несколько хороших таверн для ужинов.

В номере сильно мешает спать датчик движения на потолке - красный яркий сигнал загорается при любом шевелении и ярко виден в темноте.

отличный завтрак просторный номер большая ванная комната великолепный вид на море

та парковка, что у отеля за шлагбаумом - её явно недостаточно, днём мы приехали и места там были, а вот вечером уже нет и пришлось парковаться на паркинге соседнего отеля кстати, кнопка звонка на парковке, судя по всему не работает, потому что сколько не звони - шлагбаум не открывается и приходится идти на ресепшн и спрашивать код

Завтрак был очень скромный , расположение отличное, СПА чистое

Чисто, тихо, комфортно

Имитация красной и черной икры на праздничном столе. Утром хотелось бы супчика. Это все в сравнении с праздничным ужином встречи 2024 года

Нам всё понравилось, персонал очень гостеприимый, массаж подарили на мой день рождения! Очень приятно! Еда 😋 вкусная. Мы были зимой, в номере тепло.

В спа холодновато)

Компактный бутиковый отель. Есть сауна и хаммам+ закрытый бассейн с гидромассажем . Когда на улице солнцепек, можно там поплавать. При заселении welcome drink. На завтрак можно попросить сварить кофе. Красивая посуда, что всегда приятно. Море близко , буквально 1 минута. Красивые лежаки и приятная музыка. Фреш на завтрак.

Современный дизайн отеля , вкусный завтрак, бассейн, чистые и новые номера. Прекрасный вид на море

Рядом практически нет кафе, можно поужинать в отеле

Очень хорошая инфраструктура отеля

Нет своего пляжа, а тот что рядом имеет не очень хороший вход в море

Хороший, уютный, свежий отель в Проторасе. Красивые виды, приятный интерьер, вкусный завтрак

СПА немного разочаровал, начиная от обслуживания, до неработающих хамама и сауны (нужно разогревать за 1 час до пользования), работающий хамам постоянно автоматически отключался, джакузи тоже нужно просить включить. Массаж хороший.

Понравилось все. Очень приятный и русскоговорящий персонал, чистый отель и бассейн, отличный тренажерный зал и завтраки. Своего пляжа нет, но до него буквально 2 минуты пройти. Своя парковка маленькая, но места всегда были. Очень хороший WiFi. Красивый вид из окна,

Не очень хорошая уборка номера.

Отличный персонал, который готов помочь в любую секунду. Велком дринк при заселении. Апгрейд номера был приятным сюрпризом. Включенные услуги: массаж, сауна, все это отлично помогает расслабиться и отдохнуть парой или семьёй. Люди на кухне, которые помогут красиво с сервировкой ваших фруктов, предоставит любую посуду и будет очень вежлив и добр. Огромный выбор блюд, напитков и фруктов на завтрак. Первая линия перед морем, пешеходная тропа по побережью, небольшое количество достопримечательностей рядом. Хорошее место для того, чтобы расслабиться и отдохнуть

Очень приветливый персонал. По приезду вам предлагают бокал шампанского. Нам повысили уровень номера. Из окон номеров прекрасный вид на море. В отеле свежий ремонт. Очень понравился завтрак. Удобные постели. В отеле два бассейна (открытый и закрытый) и замечательный СПА. Спасибо русскоговорящим девушкам на ресепшен за доброжелательность и готовность оказать любую помощь. Обязательно приедем еще!

Очень чисто. Замечательный персонал, очень дружелюбный и помогающий во всем. Очень по-домашнему, спокойно, релаксирующее. Рекомендуем. Сами обязательно вернемся. Отдельное спасибо Катеринеи Алине на рецепции, горничной Светлане, Анне из бара🥰☺

Очень чисто, приветливый персонал, отличный ресторан

Вода в бассейне была не очень чистая, море не далеко, но плавать там немного опасно, дикая природа, камни.

Отель: небольшой, новый, красивый, комфортный, чистый. Номер: чистый, нас заселили в более просторный, чем мы бронировали, номер без доплаты. Кондиционер не работал, но все починили быстро - по звонку. Хороший вид: бассейн и боковой вид на море. Завтрак отличный: вкусный, очень сытный, но не хватает свежих фруктов. Сервис: хороший, но есть небольшие замечания.

Сервис. 1. Нам нужны были бокалы для вина и штопор. Этим вопросом занимается менеджер ресторана, как нас оповестили на ресепшен. Когда мы нашли менеджера ресторана нам сообщили, что бокалы выдать нам могут, но их обязательно нужно будет вернуть в ресторан, штопор выдать отказались. Нам предложили принести бутылки в ресторан и нам их откроют. Мы, конечно, не сломались, спускавшись каждый раз в ресторан, но ожидалось чуть больше участия. 2. Отсутствие питьевой воды. В номере был только графин с проточной водой, подходящей для кипячения в чайнике, пить такую не рекомендуется. На вопрос к ресепшен нам сообщили, что нам могут ее обновить в графине, для этого нужно спуститься с графином и попросить бармена наполнить его.

Super