- Главная страница
- Страны
- Кипр
- Курорты Кипра
- Лимассол
- Отели Лимассола
- St Raphael Resort & Marina
St Raphael Resort & Marina 5*
Рейтинг отеля:
8,92
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
272
До аэропорта:
70 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Торговый автомат
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Водные лыжи
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Karina K
Дата отзыва: 29 августа 2026
Очень приятный отдых в курортном отеле и шикарное море 🌿☀️
Отдельно хочется отметить команду аниматоров Kids Club, в лице Лены, Терезы и Влада и русскоговорящей девушки с розовыми волосами (не знаем имя) ✨ Видно, с каким вниманием и любовью ребята относятся к детям: постоянно придумывают интересные занятия, игры и активности, вовлекают каждого ребёнка и создают действительно тёплую атмосферу.
Для родителей это огромный плюс — можно спокойно отдыхать, зная, что ребёнку весело, интересно и комфортно ❤️
Обедали часто в Captain’s Bar, огромное спасибо официанту Moxammad за внимательность, оперативность и прекрасное обслуживание! Спасибо за прекрасные эмоции, заботу и отличный отдых!✨
20
jenny
Дата отзыва: 14 августа 2026
Хочу дать хороший отзыв отелю. Из плюсов- хорошее обслуживание, приятное отношение к клиентам. Хорошая уборка и приветливый персонал. Да, отель не новый, но свою цену полностью оправдывает. У отеля 2 внешних бассейна и 1 маленький внутренний, частный пляж с мелким вулканическим песком. Завтрак- хороший:свежевыжатый сок, ламбруско, разные виды кофе и можно заказать разные виды яиц. Все остальное как и везде- выпечка, сыры, колбасы, каша и т.д. Я попробовала и попросила яйца Бенедикт с копченым лососем- вышло конечно не так как в ресторане, но за желание выполнить запрос спасибо. Нам послали в подарок торт на день рождения сына которое выпало на время нашего прибывания в отеле. Торт супер вкусный и свежий.
20
Josh E
Дата отзыва: 20 июля 2026
Лучший Курорт всего Кипра! Идеальное расположение прямо на воде. Отель, безусловно, достоин своих 5 звезд. Если ты веган, чем это, то это идеальное место для тебя. Есть так много вариантов в том, что касается еды и все просто вкусно, понятно, что менеджер/владелец этого заведения должен быть веганом, потому что с каждым блюдом они уходят на дополнительное расстояние.
Мы остановились в представительском номере с целью пристани для яхт, настоятельно рекомендуем эти номера. Балкон огромный, и вид захватывает дух. Номера очень чистые, а кровать "Кинг-кровать" является особенно большой и удобной. Еще одним отличным фактором является доступ в эти номера прямо с первого этажа от входа. Идеальное место.
Весь персонал был на высоте. Каждый из кожи вон лез, чтобы сделать наше пребывание максимально милым. Мы обязательно вернемся.
20
s4mmiJ0
Дата отзыва: 07 июля 2026
Наши сказочные воспоминания (август 2015 )
улица. Рафаэль хранит наши любимые воспоминания. У нас была наша же - церемония секс-свадьбы здесь в августе 2015 года , и персонал был невероятным во всех возможных отношениях — убедившись, что мы и наши гости все имели лучшее время возможно. Еще в 2015 году объекты были 5 звезд по всему отелю - наша свадьба была вне этого мира. Они даже организовали альтернативный маршрут, чтобы проводить нас через крышу, так как мы не хотели проходить мимо переполненного бассейна. Если было легкое беспокойство, они взмахнули волшебной палочкой и весь день продолжался без сучка и задоринки - День выдался выдающимся.
Все эти две недели, которые возглавляли нашу свадьбу. Развлечения и удобства отеля были за пределами достаточно для всей свадебной вечеринки, молодой и пожилой. Тихий, захватывающий , детский клуб , водные занятия , дневные и вечерние занятия и время, чтобы провести вместе - у них все это было. Весь персонал, начиная с тех, кто был клиентом, и заканчивая управляющим директором Фарах Шамас, не смог бы сделать больше для нас и наших 22 родных и близких, которые праздновали с нами. Обслуживание от персонала было превосходным и таким искренним, ливанский ресторан был потрясающим, так что теперь новый тайский, итальянский и веган, безусловно, будет чем оправдать. Смотрите это место для нашего обзора в июле 2026 ! . А в 2015-м Стив в баре "Капитаны" сделал лучшие "Пина-коладу" и "Бренди-кисели". На самом деле, каждый коктейль был любимчиком одного из наших гостей. Парад вкуса и взгляда ощущений.
Возвращение: 11 лет спустя - что он будет держать .
Мы всегда говорили, что вернемся и, наконец, вернемся к 11-летию, и мы вели отсчет дней. Все наши гости на свадьбе выразили теплые воспоминания об этом отеле и нашем времени в 2015 году и уже запросили много фотографий. Мы не можем дождаться нашего возвращения - мы наши воспоминания лишь часть свадебной шумихи или этот отель был гостиницей мечты, которую мы помним?
... 1 июля улица 2026 Только заходя в славный вестибюль, воспоминания снова заполонили, к нам относились как к VIP-персонажам с момента нашего прибытия. Нас приветствовали на приеме генеральный менеджер и Наталья, свадебный менеджер. Фара Шамас, генеральный директор отеля Рафаэль, попросила их поприветствовать нас и убедиться, что мы можем найти их для всего, что нам нужно, и что она будет рада видеть нас по возвращении на следующей неделе.
Это то, что мы запомнили, убедившись, что наш визит был особенным, ничто не чувствовало, что это было слишком много, каждая маленькая часть головоломки, сложенная вместе. Личное прикосновение со стороны персонала, уже ничего не показывающего, было для многих и что те великие воспоминания почти 11-летней давности, что клиент был приоритетным. Неудивительно, что они отмечали 39-летие успешного бизнеса. Казалось, что Фара, конечно, продолжит эту сложившуюся команду, чтобы выдержать время. Несмотря на то, что с 2015 года осталось всего несколько сотрудников , очевидная культура сказочного дружелюбия, профессионализма и искрометности сохраняется.
В любом случае нас проводил генеральный менеджер в
Комната 639 . Императорский номер повышение категории номера с видом на море, который мы заказали.
Императорский номер - 6 этаж , какой вид. Отсюда мы увидели волшебство, которое было уличный курорт Рафаэль. Прекрасный вид на море, плавание - вверх бар, наш любимый бассейн и семейный бассейн с новой горкой. Этот вид из нашего окна. С нашей террасы мое солнце - молящаяся жена уже заметила лежаки, которые выглядели так, будто у них было солнце весь день, пока за баром у бассейна, закрывающимся в 6 . У меня такое чувство, что это возвращение в отпуск, безусловно, может стать потрясающим отзывом
Будет продолжено. .. (обновленная информация о посещении в июле 2026 года будет обновлена после нашего 10-дневного отпуска )
Пока у нас улыбки от уха до уха и сердце, полное воспоминаний...
20
Mya S
Дата отзыва: 06 июля 2026
Наше пребывание было абсолютно исключительным от начала до конца. Каждый визит напоминает нам, почему это стало нашим любимым местом для возвращения, и это пребывание не стало исключением.
Уровень гостеприимства действительно выдающийся. Каждый член команды выходил за рамки, чтобы наша семья чувствовала себя желанной, а их доброта, профессионализм и искренняя забота никогда не остаются незамеченными. Мы были особенно признательны за гибкость, проявленную при бронировании, и за многочисленные жесты доброй воли, которые сделали наше пребывание еще более особенным.
Сам отель красив, безупречно обслуживается, и предлагает все необходимое для спокойного семейного отдыха. Удобства отличные, атмосфера мирная, и одна из вещей, которую мы ценим больше всего, это то, что он никогда не чувствует переполненность или перенасыщенность, позволяя гостям по-настоящему расслабиться и наслаждаться каждым моментом.
От замечательного сервиса до красивого окружения, каждая деталь отражает гордость и преданность всей команды. Мы уже не можем дождаться возвращения и с нетерпением ждем новых визитов в будущем. Очень рекомендую!
20
chazz09
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отличный чистый отель и фантастическое меню еды
20
George H
Дата отзыва: 30 июня 2026
Идеальное расположение, с хорошим пляжем и пристанью для яхт, чистыми номерами, очаровательным персоналом, хорошим спа-центром и отличным завтраком.
20
Justin H
Дата отзыва: 21 июня 2026
Мы с женой остались здесь с тремя внуками на недельных каникулах. Моя жена передвигается на инвалидной коляске, а внукам 10 - 15 лет . Инвалидные коляски о комплексе превосходны, и два лифта были настолько быстры и эффективны, что сделали пребывание там свободным от стресса для моей жены.
Детям было чем заняться и чего с лихвой поесть. Выбор продуктов питания был обширным и превосходным качеством. Персонал просто такой доброжелательный и полезный, и ничто не было слишком беспокоит их. Особенно хорошо о нас заботились сотрудники бара капитана. Все сотрудники в различных местах питания также были очень полезными, жизнерадостными и болтливыми. Персонал анимации был великолепен с детьми, и я наслаждался развлечениями по вечерам различными исполнителями. Я не могу действительно винить это место. В целом мы блестяще, расслабляюще провели время.
20
Paradise68624254927
Дата отзыва: 29 мая 2026
Команда была действительно сговорчивой, я приезжаю сюда каждый год, и каждый раз кажется, что сервис улучшается все больше и больше. Повара, кстати, невероятные, не наступайте на весы, когда вернетесь домой😅
20
jules f
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Проведя здесь две ночи, и я могу честно сказать, что это было действительно замечательно. Отель был безупречным, и весь персонал был супер дружелюбным и гостеприимным.
Еда была исключительной... настолько хорошей, что я искренне хотел, чтобы она никогда не закончилась. Если бы я мог дать ей 10 звезд, я бы дал.
Зона бассейна была очень расслабляющей и тихой тоже.
Во всем этом месте такая спокойная, спокойная атмосфера, настоящий оазис прелести. Даже местные кошки были в восторге!
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель и уже с нетерпением жду возвращения в ноябре.
20
Sara W
Дата отзыва: 25 марта 2026
Алексия - лучшая барменша! Очень внимательный и дружелюбный. Превосходное обслуживание и дружелюбие с ним. Uber интеллектуален как говорит на 5 языках. Понравились наши беседы с ней ❤️
20
Maria S
Дата отзыва: 22 января 2026
Мы регулярно посещаем этот отель с семьей, и каждый раз уровень гостеприимства превосходный.
Мистер Раб на приеме и госпожа Евдокия в резервациях действительно выделяются своим профессионализмом, добротой и последовательной готовностью помочь. Их вклад делает наше пребывание комфортным и приятным и является ключевой причиной, почему мы выбираем этот отель снова и снова.
20
Mr Photiou
Дата отзыва: 10 января 2026
Останавливался на улице Рафаэль в течение Рождественского периода 2025 , это было удивительно от начала до конца с Памелой Георгиу в бронированиях, давая самый профессиональный сервис, который я когда-либо испытывал за многие годы путешествий и проживания в отелях.
Чистота 10 / 10 обслуживание 10 / 10 еда и напитки 10 / 10 .
Настоятельно рекомендуется, попросите Памелу при бронировании, чтобы начать ваш удивительный опыт на замечательной улице Raphael Resort & Spa.
Фотиу, Флорос
20
Emilios K
Дата отзыва: 09 января 2026
Отличный отель с фантастической территорией и удобствами. Хорошая еда и развлечения. Номер был чистым и удобным
Памела Селиа в резервациях была очень полезной и не могла сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание очень приятным. Определенно, останется там снова.
20
Voyager44888717814
Дата отзыва: 06 января 2026
Magical Stay at street Raphael Resort & Marina
Наш опыт работы в отеле Raphael Resort & Marina в Лимассоле был действительно выдающимся. С момента нашего прибытия нам дали почувствовать себя искренне желанными гостями. Персонал дома и ресторана был постоянно внимательным, профессиональным и теплым, что задавало тон всему пребыванию. Номера были чистыми, светлыми и удобными, с прекрасным видом, который действительно подчеркивает превосходное расположение курорта.
Мы останавливались в течение приблизительно одной недели и были впечатлены широким спектром мероприятий, доступных как в пределах курорта, так и в окрестностях. Улица Рафаэль по-настоящему особенная – это ее тесная связь с местным населением: во время нашего пребывания здесь проходили свадьбы, мероприятия по сбору средств и дни бизнес-тренингов, все это способствовало созданию энергичной и инклюзивной атмосферы. Поскольку один из членов нашей партии веган, они были особенно ценны, что их диетические потребности были полностью удовлетворены, с продуманными растительными вариантами, которые поддерживали оздоровление - сосредоточенное пребывание. Больше всего вдохновляла четкая приверженность курорта защите окружающей среды. Их усилия по обеспечению устойчивости ощущаются как подлинными, так и дальновидными, и было бы замечательно, если бы больше отелей проявляли такую же заботу, дорожа этой исключительной частью мира. Сердечное спасибо всем сотрудникам — мы обязательно вернемся.
12
Despina H
Дата отзыва: 01 января 2026
Отель был очень хороший. У него были очень красивые украшения и очень красивые. Большинство сотрудников были доброжелательными и полезными. Еда, самая середина: Стартовые были очень хорошие суши были свежими, но основные, как мясо и курица были тихими сухими и не имели вкуса. Пустыни были хорошие, макароны хорошие. Завтрак был хорошим, но он нуждался в широком разнообразии.
20
Panicos P
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Я пробыл там одну ночь. Это был мой день рождения. Персонал на стойке регистрации был превосходным, и они предложили нам повысить класс от Маунтин-Вью до вида на море. Когда мы сказали им, что обедаем в тайском ресторане "Золотая обезьяна", они дали нам бесплатный ваучер, чтобы провести там и праздничный торт в номере. Еда в ресторане была превосходной. Выпили кофе в кафе Капитанский столик и наш сервер был очень полезен. Ее зовут Алексия (спасибо Алексия) Провел приятный день. Любил сады, ходи к пристани. Все было замечательно. Мы пойдем снова!
12
panayiotis p
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Положительно: Номера очень хорошие, персонал очень доброжелательный, расположение отличное, украшение к Рождеству было очень хорошим
Отрицательно: Мы заказали отель для моей дочери, чтобы наслаждаться бассейном с подогревом. Крытый бассейн был далеко не отапливался и область бассейна очень холодная, также бассейн область не для 5-звездочного отеля, все кажется таким старым там, чувствуется как 2 звезды. Я не понимаю, как все отель выглядит отлично, а та область кажется заброшенной. Я расстроен из-за этого, потому что моя дочь была подарком наслаждаться бассейном с подогревом, и она была разочарована.
20
Steve
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Третий раз мы останавливались на курорте Святого Рафаэля , нас встретила очень полезная профессиональная команда ресепшн . Действительно хороший номер , Мы пошли все включено в это время и нашли еду и обслуживание действительно хорошее . Дополнительная поддержка Alexia & Panagiota в баре Captains за их отличное отношение и обслуживание также София на завтраке . Не стесняйтесь рекомендовать этот прекрасный отель так хорошо держится внутри и красивая территория и пляж любить его !
20
BrewBear3
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Мы останавливались в течение 8 ночей на улице Raphael Resort по принципу "все включено". Отель предоставил бесплатный трансфер из аэропорта, который включал в себя автокресло для нашего 20-месячного малыша.
Hotel: Отель находится в прекрасной обстановке прямо на пляже, с прекрасными тихими садами, где наш малыш мог бы вздремнуть. В баре Captain’s есть прекрасная терраса, где вы можете наблюдать закат. В ресторане Octogon также есть красивая терраса над - смотрит на площадь бассейна.
Room: У нас был номер с двойным видом на море, который был в порядке, но, вероятно, нуждался в ремонте. Отель предоставил детскую кроватку, которая была правильная деревянная кроватка, а не дорожные кроватки, которые вы получаете в большинстве отелей. Когда мы только прибыли наш воздух - афера не работала, поэтому мы сообщили об этом на ресепшн, который сразу же починил его. Они предоставляли воду в наших номерах каждый день, и у нас был мини-бар, который включал безалкогольные напитки.
Обслуживание: В целом обслуживание было отличным, особая кричалка - вне Жаклин на Брызгалова, который уделил нам много внимания и Садама официанта, который всегда был очень дружелюбным и улыбчивым. Однажды наш сын упал с горки рядом с рестораном Seashells, и персонал мгновенно оказался там, чтобы помочь, они были очень обеспокоены и отвели нас на ресепшн, где они наложили на него штукатурку – они даже проверили на следующий день, что он в порядке.
Помещения: Единственным негативным для нас в этом отеле было то, что бассейны были холодными (даже детский бассейн был холодным) . У них есть крытый бассейн с подогревом, но мы очень хотели насладиться теплой погодой на улице. Думаю, что в несезон хотя бы детский бассейн надо отапливать. Детский клуб был отличный, нашему малышу понравилось, и персонал там безупречно работает.
Развлечения: Мы смотрели, как артисты огня и танцы киприотов были великолепными. Мы не попали на детскую дискотеку, так как чувствовали, что это неловкое время в 8 вечера, так как мы обычно ужинали тогда.
All - inclusive: В целом еда и алкоголь были хорошие. Мне понравилось, что они завтракали и ужинали в разных ресторанах, а также они делали разные темы каждый вечер за ужином, чтобы это не стало слишком похожим. Нам понадобилось несколько дней, чтобы понять, что было включено в all - inclusive (еда в Captains Bar и Golden Monkey не была включена, но еда в Seashells и Splash была, но только в определенное время) . Завтрак имел большое разнообразие и был в изобилии, вы также могли заказать омлеты, но они заняли некоторое время, так что мы закажем их сразу же, как только мы прибыли. Мы обедали в Alkati и Dolce Vita - убедитесь, что вы голодаете, так как там много еды! Оба были в красивой обстановке на свежем воздухе. Мы также обедали в Золотой Обезьяне, которая была удивительной едой (они дали нам ваучер на 15 евро со счета) .
10
Aleksandr
Дата отзыва: 27 октября 2025
На берегу моря первая линия, большая зеленая территория, собственный пляж. В шаговой доступности популярные рестораны, продуктовый маркет, аптека и т.д.
20
Soraya M
Дата отзыва: 13 октября 2025
Загляни в спортзал на улице. Рафаэль курорт и закажите себе урок фитнеса с Роберто фитнес-инструктором там. Он фантастический. Он организовал для меня занятие, включающее упражнения на гибкость, мобильность и силу, которые я включил в свою повседневную жизнь после возвращения из отпуска.
20
mike d
Дата отзыва: 12 октября 2025
Очень хорошие впечатления от завтрака я был рад от Димитра супервайзер ресторана и специального обслуживания из Софии! Я навещу вас еще раз!
8
Yulia
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отель расположен не очень далеко от Лимассола ( 25 евро), от аэропорта ( 80 евро). Пляж у гостиницы широкий, песчаный с пологим заходом в море. Есть тихая зона на траве и в натуральной тени деревьев и зона отдыха у бассейна. Еда по системе всё включено достойная, меню коктейлей большое и качество хорошее.
Вдоль моря есть променад.
Отель уже устаревший. Если вы заказываете и платите на booking номер с видом на море - это не значит, что вы увидите море… Это боковые номера, которые удалены от моря в сторону дороги. Даже за доплату мы не смогли поменять номер на более видовой, так как все было занято. Вечером нет никаких активити. После ужина - это только поход в бар)). За пределами отеля есть улица, где можно прогуляться.
Отель уже устаревший. Если вы заказываете и платите на booking номер с видом на море - это не значит, что вы увидите море… Это боковые номера, которые удалены от моря в сторону дороги. Даже за доплату мы не смогли поменять номер на более видовой, так как все было занято. Вечером нет никаких активити. После ужина - это только поход в бар)). За пределами отеля есть улица, где можно прогуляться.
20
Richard S
Дата отзыва: 10 октября 2025
Мы останавливались на улице Рафаэля в Лимассоле с 19 по 30 сентября. Это был наш 16-й визит в этот прекрасный отель, и, как обычно, мы наслаждались потрясающим временем. Как и следовало ожидать, потому что мы были там несколько раз многие сотрудники, включая руководство, знают нас очень хорошо. Конечно, мы знаем, как обойти этот великолепный отель. Гостеприимство является просто первоклассным, так как персонал делает все возможное, чтобы убедиться, что вы отлично проводите время. Номера действительно просторные и очень удобные. Если бы я был прав, можно было бы обновить международную телеслужбу. Однако в редкие времена, когда мы смотрели телевизор, наш iPad предоставлял Sky news и ряд фильмов. Никогда не было проблем с получением лежака, и погода была выдающейся. Персонал бара у бассейна был действительно очень внимательным, и Паниайота заслуживает особой похвалы. Спасатель Аристос у бассейна просто не перестает работать, помогая зонтиками для лежаков и патрулировать территорию бассейна, приводя себя в порядок. Он самый дружелюбный и эффективный человек, которого мы встречали за долгое время. Я уверен, что его присутствие обеспечит быстрое продвижение по службе. Ресторан-октагон на завтрак предлагает разнообразные блюда от фруктов до полного английского языка. Мы нашли Джерри самым полезным официантом. Splash by the Childdies pool - отличный тип кафе, чтобы насладиться легким обедом. Splash управляет впечатляющий Габи, ветеран улицы Рафаэль, который предоставляет отличный сервис. Ужин в Палладиуме, который действительно улучшился с выбором блюд, представленных в гораздо более организованном виде, нелегко или несколько сотен человек обедают. Есть еще два варианта: Алатаки, который предоставляет как типичную кипрскую рыбу, так и мясные мезе. La Dolce Vita предлагает превосходные блюда итальянской кухни. Капитаны бар предоставляет большое разнообразие напитков и возглавляет Крис бар супервайзер, настоящий друг. Не для всех, но в конце бара большой телевизор, который показывает много международных видов спорта, включая премьер-лигу и лигу чемпионов футбола. Хотя вы встретитесь с ними первыми, сотрудники ресепшн, Савва, Прекополис и выдающийся человек по связям с гостями Микки действительно полезны людям. С годами они тоже стали большими друзьями. Нас приветствуют и дают почувствовать себя особенными, вот что такое праздник. Увидимся в следующем году. Richard & Karen - UK.
10
Ksenya
Дата отзыва: 02 октября 2025
Хороший отель, такой Олд Мани) все было супер. Персонал отличный, еда вкусная. Номера самые обычные, хорошие.
В комнатах не очень хорошо убирались. И это пожалуй все. За чаевые нормально убрались. Но это мелочи.
В комнатах не очень хорошо убирались. И это пожалуй все. За чаевые нормально убрались. Но это мелочи.
20
Matthew K
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Мое пребывание на улице. Отель Рафаэль был превосходным. Лучшие аспекты моего опыта были следующими:
>Персонал очень доброжелательный и полезный.
>Территория отеля хорошо - сохранена и довольно живописна при прогулке к пляжу.
>Никакой платы за пользование пляжным креслом и зонтом и бронирование не нужно - все в порядке живой очереди, так и должно быть.
>Континентальный завтрак был исключительным. Выбора много. Просто порекомендуйте быть очень конкретным с тем, сколько молока вы хотите в вашем фраппе (я предпочитаю меньше), если вы хотите его.
>Пляж и вода были отличными - очень чистыми и приятными.
В целом, улица. Отель Raphael - отличный выбор. Единственным моим стуком в отель была конструкция двери ванны - это полудверь, которая имеет щель между верхней частью ванны, что приводит к тому, что приличное количество воды выливается и требует немного очистки лужи. В остальном - нет.
20
Moral V
Дата отзыва: 10 июля 2025
У нас был отличный отдых! Отель огромный, со всеми удобствами, которые нам были нужны для идеального отдыха.
Номер был комфортным для нас троих ( 2 взрослых 1 ребенок) .
Все было чрезвычайно чисто, бассейн был большим и никогда не чувствовал себя переполненным.
Персонал постоянно регистрировался, чтобы убедиться, что мы удобны и хорошо заботились.
Как веганская семья, мы были в восторге от еды — по крайней мере 50% шведского стола было веганским, и мы искренне чувствовали себя в раю.
И конечно, ресторан "Морские ракушки" был потрясающим.
Мы обязательно вернемся!
20
Petra M
Дата отзыва: 05 июля 2025
Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля за большое гостеприимство, особенно ресторан Alexia in Seashell. Она всегда улыбалась и хотела.
Семья из Словакии - Кошице
20
Connie P
Дата отзыва: 01 июля 2025
Лучшая команда в отношении дружелюбия, обслуживания, помощи, тепла, особенно радушный прием прекрасной Анниты, отношения с гостями, молодой энтузиаст, который является большим активом курорта и предлагает постоянное общение и дружелюбие каждый день, и вы всегда чувствуете себя частью семьи. Еда красивая и обильная, а также прекрасные официанты и в целом вся команда улицы Рафаэль, которая включает в себя ведение домашнего хозяйства, так как ваш номер всегда поддерживается в чистоте и пополняется. Менеджер стойки регистрации Хелен является исключительным и очень сговорчивым с заказами и людьми, которые не являются технически подкованными.
20
Jet62297783275
Дата отзыва: 01 июля 2025
Удивительный опыт!
Мы остановились в отеле на полторы недели большой семьей из 14 человек из Израиля.
Из-за войны мы не можем получить выпечку домой, а затем мы прибыли улицы. Отель Рафаэль. Я больше всего скажу, что я был во многих отелях в моей жизни, но никогда не получал опыта, как этот ♥️ персонал был потрясающим, обслуживание было фантастическим, особенно Валрий, который был супер профессиональным, помог в любой проблеме и был таким хорошим и гостеприимным для всех .
Алина из игровой комнаты, которая заботится о наших детях удивительным образом, персонал в завтрак, Димитрий из ресторана, Иван суши-шеф был потрясающим! ! ! !
Спасибо.
Мы обязательно вернемся!
20
Georgia C
Дата отзыва: 12 июня 2025
Все было идеально.
Чистые большие семейные номера
Приветственные напитки и подарки
Шоколад после обеда для детей
Большие сады
Отличный ужин с разнообразием
Спасибо тебе, Рафаэль!
20
Susan A
Дата отзыва: 16 мая 2025
Я забронировал этот отель, потому что он, казалось, имел большое количество очень положительных отзывов. Это подтверждается нашим опытом. Мы прибыли около 9 : 30 вечера и сказали, что ресторан все еще открыт и мы можем поужинать. Это было отличное начало.
Я забронировал семейный номер, так как это был основной вариант на сайте TUI, но они дали нам более хороший номер, так как мы были просто два человека.
Это было довольно рано в мае, и в отеле было удивительно тихо. Пока мы там были, было несколько свадеб и конференций, но все это на нас не повлияло. Не было недостатка в шезлонгах ни у одного из бассейнов, ни в садах, ни на пляже. Пляж имеет очень неглубокий склон, так идеально подходит для детей, хотя вы должны пройти долгий путь, чтобы добраться до высоты талии! Еда и напитки были очень высокого уровня. Когда мы только приехали, не все рестораны были открыты, но я знал это уже, так как я заранее написал администрации отеля, чтобы проверить. Но большинство из них открылись, пока мы были там, так что, помимо двух буфетов и бара у бассейна Брызгалова, нам удалось попробовать Алакати и Дольче Вита. Оба они снаружи, с обслуживанием стола, но с установленным меню. Все рестораны были хорошие. Если вы все - включительно вы можете захотеть проверить список напитков, чтобы понять, что входит в него, а что нет. Входящие в комплект напитки маркируются условным обозначением. Для нас было достаточно выбора, но мы не настаиваем на конкретных брендах. Входящие в комплект вина все были идеально питьевыми.
Как прокомментировали другие рецензенты, лучшая вещь в отеле, насколько доброжелательный и полезный весь персонал, особенно две очаровательные дамы Жаклин и Камила, которые управляют баром бассейна Splash.
Вокруг отеля, аптеки и небольшого супермаркета вдоль дороги и ресторана не так много, как мы все пробовали - включительно.
Вы можете попасть в Лимасол в автобусе очень легко и дешево за 2 евро в обе стороны или получить такси примерно за 25 . Хотя возвращение может стоить 30 евро!
При желании можно пройти весь путь в город по прибрежной тропинке. Выглядит немного бегло - вниз только на старте, но вскоре улучшается по ходу и есть хорошая набережная в самом Лимассоле. Но это около 15 км, так что вам нужно быть в форме. Мы шли только до археологических раскопок, а потом обратно, так как там было довольно жарко. В городе не на что смотреть, но есть небольшой старый замок и небольшой старый город, который не выглядит очень старым! Здесь также есть увлекательный музей промышленной фармации, который является единственным в своем роде в мире, видимо. Единственная причина не бронировать этот отель будет, если вы ищете полный - на развлекательной программе с шоу, трибьют-акты и т.д. Не знаю, делают ли они такие вещи в конце сезона но, конечно, в начале мая развлечением были в основном певцы в баре. Были развлечения в ресторане в некоторые ночи, особенно Кипр ночь, но это было легко пропустить, в зависимости от того, когда вы любите есть, так как это не было афишировано. Была анимационная программа для детей и одна для взрослых днем, но большинство людей просто хотели отдохнуть в бассейне. Погода была фантастическая, пока мы были там. Я определенно рекомендовал бы этот отель, если вы хотите хороший расслабляющий перерыв с хорошей едой и напитками и хорошим обслуживанием.
8
Artem
Дата отзыва: 13 мая 2025
Номер, внутренняя территория, рестораны и кафе, пляж.
Особых замечаний не было.
Особых замечаний не было.
9
Mark
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отличное расположение за городом, парковка рядом с отелем, отличный персонал
Еда могла бы быть поинтересней, ожидал бы кофе более лучшего качества
Еда могла бы быть поинтересней, ожидал бы кофе более лучшего качества
4
Senoritamarie
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Позвонили, чтобы заказать дневной пропуск утром и сказали, чтобы просто заскочить в спа, чтобы заказать. Позвонил через несколько минут, чтобы подтвердить, что есть место. Они подтвердили, что мы отправились в двухчасовое путешествие. Приехали в спа-салон, и они сказали, что не делают пропусков в тот день. Дети были очень разочарованы Никакого сочувствия со стороны стойки регистрации и ни заботы в мире. Очень непрофессионально.
20
Viviane M
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Красивый отель - чрезвычайно доброжелательный персонал -
Мы остановились на длинные выходные, а поскольку погода была не такой хорошей - мы наслаждались отелем еще больше - мы обедали во всех ресторанах - и завтрак тоже был очень хорошим -
Персонал был безупречен - у нас был номер с видом на море, и это было прекрасно
20
Travel Holix
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Мы имели удовольствие провести несколько дней на улице Raphael Resort, и это был один из самых приятных и округлых впечатлений от отеля, которые мы имели на Кипре.
С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя желанными — проверить — в было гладко, доброжелательно и профессионально. На протяжении всего нашего пребывания каждый член команды, с которым мы взаимодействовали, от стойки регистрации до хозяйственного обслуживания и персонала ресторана, был добрым, внимательным и стремился помочь.
Курортная территория красивая и ухоженная, с пышной зеленью, частной пристанью для яхт, и прямым выходом на тихий, песчаный пляж. Наш номер был просторным, чистым и открывал фантастический вид на море — именно на то, на что мы надеялись, спасаясь на море.
Особенно мы оценили разнообразие и качество продуктов питания. Завтрак «шведский стол» был превосходным каждое утро, с широким выбором свежих вариантов, и мы наслаждались ужином в курортных ресторанах по вечерам – еда была вкусной и хорошо представленной.
Зоны бассейна были чистыми и не переполненными, с большим количеством лежаков в течение дня. Мы также нашли время насладиться спа и оздоровительными удобствами, что добавило расслабляющий штрих к нашему пребыванию.
Одной из вещей, которая произвела на нас наибольшее впечатление, была спокойная и мирная атмосфера. Будь то отдых на пляже, ужин или прогулка по курорту вечером, все чувствовалось безмятежным и неспешным — идеально для спокойного отдыха.
Мы ушли, чувствуя себя освеженными и благодарными за такой прекрасный опыт. Если вы ищете высококачественный курорт на Кипре с отличным обслуживанием, отличной едой и тихим расположением на берегу моря, улица Рафаэль – это простая рекомендация. Мы обязательно вернемся!
20
Anne Stimpson
Дата отзыва: 25 марта 2025
Мы приехали вчера поздно вечером, но я счел нужным написать отзыв. Я думаю, отель только что открылся после зимы, так что это тихо, но какой прием мы получили. По прибытии вас встречают прекрасным холодным освежающим напитком, который был так необходим после долгого путешествия. Сотрудники ресепшн приветливы и полезны. Нам посчастливилось получить обновление, так как мы здесь для моих партнеров 60-й. За завтраком был огромный выбор, а сегодня утром мне маникюр покрасил Фани в спа, который проделал сказочную работу! После полудня мы вернулись в комнату, чтобы найти праздничный торт для моего напарника. Мы пробыли здесь менее 24 часов, но уже чувствуем себя расслабленными и с нетерпением ждем конца недели.
20
George H
Дата отзыва: 05 января 2025
Мы проводим 2 ночи в отеле, включая гала-концерт нового года, и мы прекрасно провели время. Еда была превосходной, и персонал был очень полезным и очаровательным. Шоу было фантастическим, а все развлечения хорошо организованы и забавны. Как только вы войдете в отель, вас будут приветствовать, а персонал будет чувствовать себя как дома. Номера с видом на пристань для яхт превосходно выходят на пристань и вид на море
20
Mo M
Дата отзыва: 03 января 2025
Мы останавливались в течение 3 ночей с 24 декабря, и это было замечательное впечатление. Отель предоставил прекрасный торт, бутылку вина и открытку на мой день рождения, что было очень ценно. Все сотрудники очень доброжелательные, и еда превосходная, особенно завтраки. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возвращения однажды.
20
424giladt
Дата отзыва: 01 января 2025
Мы взяли 4 комнаты, с нашими детьми, моими родителями и моими родственниками. Возрастной диапазон партии был от 10 до 92 лет , и все хорошо провели время. Я представляю, что это еще лучше летом, но удобства были хорошие, был выбор еды и персонал был приветливым и полезным.
20
Kai S
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Мы с напарником провели 5 дней на улице. Отель "Рафаэль" и мы в полном восторге! Обслуживание, чистота, еда и спа-центр - все это было выдающимся! Особенно нам понравился стильный интерьер. Массаж в отеле также очень рекомендуется – это идеальное место для настоящего отдыха. Я никогда в жизни не ел так вкусно, как в ресторане «Золотая обезьяна» — просто неописуемо вкусно! Кроме того, отель чрезвычайно семейный - дружелюбный. В общем, очень рекомендуемый опыт!"
8
Dmitry
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Понравилось место, отличный пляж. Прекрасная терраса бара с видом на море. Очень хороший разнообразный завтрак. Хороший номер с балконом.
Отелю требуется ремонт. Во всяком случае в нашем номере были косяки. Не критичные, но которые вполне можно исправить.
Отелю требуется ремонт. Во всяком случае в нашем номере были косяки. Не критичные, но которые вполне можно исправить.
20
Margaret M
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Мне понравился весь этот опыт! Территория просто потрясающая.
Я нашла каждого члена команды супер полезным и прекрасным в общении!
Я не думаю, что варианты завтрака или обстановка могут быть перебиты!
А пианистка в баре ночью была замечательная!
16
JB
Дата отзыва: 03 ноября 2024
В целом, очень хороший отель. Просторные номера, хороший тренажерный зал, сауна, недалеко от пляжа, отличный детский клуб. Я не дал пять звезд, потому что бассейны были довольно холодными и пляж (песок) не был должным образом очищен (переполненные мусорные баки, окурки) . Море было великолепно.
20
Daniela M
Дата отзыва: 21 октября 2024
Удивительное расположение, современные и комфортабельные номера и удобства.
У завтрака "шведский стол" невероятный широкий выбор. Я посетил много 5-звездочных отелей, но разнообразие и качество еды здесь было выше любых ожиданий. Большое разнообразие фруктов, настоящий апельсиновый сок, кипрский уголок... Много столов внутри и снаружи. Обеденный стол имел невероятно широкий выбор, все салаты и блюда, приготовленные на очень высоком уровне.
Песчаный пляж, предоставлены великолепные пляжные полотенца, чистые бассейны, замечательные сады, много места вокруг бассейнов и на пляже. Разнообразие анимационных мероприятий для взрослых и детей.
Вид с балкона был потрясающим.
Рядом есть автобусные остановки для автобусов до центра Лимассола (единый билет 2 евро) , и междугородних автобусов. Много ресторанов и баров в гостинице, аптеке и супермаркетах в нескольких минутах ходьбы поблизости.
20
Beverley S
Дата отзыва: 19 октября 2024
Я не могу похвалить персонал этого сказочного отеля/курорта достаточно. Их обслуживание клиентов не имеет равных. Я заболел во время моего пребывания, что привело к сумеречной поездке в больницу. улица Рафаэль позаботился обо всем, я не могу не поблагодарить их за поддержку и заботливое отношение.
20
Mary K
Дата отзыва: 18 октября 2024
улица. Рафаэль был необычайным опытом, персонал всегда был таким приятным и полезным. Менеджмент Хелен, Крис в баре капитанов, весь персонал, от ресепшн, завтрака, ужина и обслуживания бассейна, все они поднялись и вышли за пределы, чтобы сделать наше 7-дневное пребывание экстраординарным. Территория захватывает дух и так много нужно посмотреть и сделать. Пляж всегда такой опрятный и чистый, Бассейны также были такими чистыми, с плаванием вверх бар так удобно! Ресторан "Золотая обезьяна" был вкусным. У завтрака было так много, что можно было предложить и сам отель, так чистый. Смотр захватывает дух! Обязательно снова наведаемся в следующем году.
20
Zuzana Z
Дата отзыва: 17 октября 2024
Я хотел бы порекомендовать всем отель. Мы были там 1 неделю и определенно этого было недостаточно. Людей в этот период было не так много, что я действительно ценю. Отель был чистым, вполне и персонал был доброжелательным. Еда была превосходной. Особенно ресторан Sea Shells Vegan на пляже - лучший! С всегда хитрым сервисом Алексия - она лучшая из лучших. Серьезно. Все, кто боится есть вегетарианскую еду, идите туда и попробуйте. Это был потрясающий опыт. Мы с мужем (который любит стейки...) наслаждались там едой и с приближением Алексии, это было прекрасное пребывание.
8
Fenglai X
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отель находится в фантастическом месте, откуда открывается один из лучших видов на море. Мои жена и сын прекрасно провели время. Однако еда оказалась на удивление бедной. Многие блюда были заморожены и приготовлены на вкус , а иногда, мы даже обнаружили остатки кукурузы от предыдущего ночного шведского стола, которые использовались повторно за обедом. За ту цену, которую они устанавливают, качество должно быть лучше. Большая часть персонала была невероятно доброжелательной, особенно те, кто работал около бассейна и в детских зонах. К сожалению, наш опыт был омрачен мужчиной-менеджером по обслуживанию в нашу последнюю ночь, что почти испортило все наше пребывание.
Мы предпочли не обедать в указанном месте для нашего заключительного ужина, в отличие от предыдущих вечеров. Наш сын был истощен, и мы хотели поесть раньше. После того, как спросили у персонала, нам сказали, что все в порядке, но никто не объяснил, что нам нужно будет расписаться за проверку. Я понимал, что расписываться в чеке необходимо, когда обслуживание не включено, так как я расписался в каждом чеке за напитки в обеденном буфете (например, 2 евро за воду или пиво Estrella) и обеденном буфете за 35 евро на 6 дней для моей жены, которая не была включена в пакет. Каждый раз чеки приносили на стол, и я подписывал их без выдачи.
Закончив прием пищи, чек нам не принесли, и с засыпанием сына мы вернулись в номер. Однажды мы пропустили звонок, а через несколько секунд поступил еще один, на который ответила моя жена. То, как мужчина-менеджер говорил с нами на другом конце, было шоком. Он приказал нам вернуться к месту ужина, чтобы найти персонал и подписать чек, обращаясь с нами, как с ворами, пытающимися проскочить по счету. О, приятель, это всего 80 евро, а мы даже уезжали только на следующий день — необходимости в таком лечении не было.
Я понимаю, что обеденный персонал был занят, но чек должен был быть доставлен к нашему столу перед отъездом. Как вариант, его могли отправить в наш номер, а могли бы легко уладить при проверке - вон. Менеджеру службы совершенно не нужно было говорить с нами, как с заключенными!
20
Sherpa59726351262
Дата отзыва: 07 октября 2024
Недавно я вернулась с мужем с недельного пребывания на уличном курорте Рафаэль. У нас было очень приятное и расслабляющее пребывание. Мы Цельнопищевое растение - Едоки на основе (Vegan) с несколькими пищевыми непереносимостями, о которых мы уведомили отель до нашего прибытия. Эта информация была принята к сведению (не наш обычный опыт работы в отелях! ) и как только мы прибыли в ресторан, о нас позаботились. Полностью веганский пляжный ресторан Seashells удивительно подходит для обеда, и они были рады настроить блюда (например, заправки для салата или хлеба), чтобы покрыть наши пищевые непереносимости. Мы ели в ресторанах "Октагон" и "Палладиум", а также в ресторане "Аль-Фреско Дольче Вита", где они также адаптировали питание для нас. Все сотрудники были запредельно полезными и доброжелательными. Мы обязательно вернемся!
20
Jo M
Дата отзыва: 05 октября 2024
Только что вернулись из 6-дневного пребывания на этом сказочном курорте. С самого приезда я чувствовал себя желанным гостем и заботой. Мой багаж решил вылететь более поздним рейсом, чем я (спасибо БА! ), и я сообщил администратору по прибытии. Он держал меня в курсе того, как продвигается мой чемодан, и купил его мне, когда он наконец прибыл через 4 часа.
Как одиночный путешественник, останавливаясь на семейном курорте, были некоторые первоначальные опасения, но мне не нужно было волноваться. Я чувствовала себя включенной, и все были такими милыми и дружелюбными.
Теперь поговорим о важном - о еде. Еда была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Что бы тебе ни понадобилось - плотоядное, вегетарианское, вегетарианское, без глютена - улица Рафаэля тебя прикроет. Все было четко обозначено для удобства выбора и мальчик, был выбор. Как овощ сам, я ел ОЧЕНЬ хорошо здесь (может быть немного слишком хорошо некоторые могут возразить), но эй, я на отдыхе. Я ел только в буфете на ужин, но там была своя тема каждый вечер, так что всегда было разнообразное предложение.
Особо следует отметить ресторан Seashells внизу на берегу, это веганство и еда была вкусной. Очень большие порции, так что имейте это в виду. Персонал там был таким прекрасным и был хорошим изменением шведского стола, подаваемого в главном отеле.
Здесь есть два открытых бассейна, и всегда было много свободных шезлонгов. Больше всего я любил спокойные сады, которые были красивыми, ухоженными и идеальным местом для загара, если вы не суетитесь о плавании. Здесь я впитал большую часть своих лучей.
Номера чистые и современные. Кровать была очень удобной, и подушки были очень хорошими. Ванная была отличной с прекрасной большой глубокой ванной. Я заказал номер с видом на море (номер 526 ) и увидел несколько красивых закатов.
Если вы хотите поддерживать свою физическую форму, пока вы здесь, есть небольшой тренажерный зал, который я использовал (пришлось как-то отработать 5 курсов! ) Есть также прекрасный спа-центр с обычными джакузи, сауной и паром, которые были великолепны. Есть также крытый бассейн, который можно использовать бесплатно как часть пакета all inclusive.
Если мне и пришлось выбирать что-то, что выделяет этот курорт, то это должен быть персонал. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбен, полезен и всегда заставлял меня чувствовать себя желанным гостем.
Я останусь здесь снова? 100 % 🙂
10
Muzyka
Дата отзыва: 02 августа 2024
Не лояльность персонала ресторана к проживающим гостям. Менеджер на завтраке , не разрешили взять с завтрака йогурт для мужа, в номер.Возник конфликт. Завтрак был оплачен на двоих человек, входил в стоимость номера.
20
Márta P
Дата отзыва: 02 июля 2024
Превосходное место, с великолепными услугами и супер завтрак "шведский стол". Отличный спа. Старший персонал. Я был очарован любезным приемом Дианы. Миклош - очень приятный сюрприз для говорящих на венгерском языке. Роберто спас мне жизнь в панике, вызванной моей забывчивостью. Персонал уборки невидимый и тщательный, команда завтрака отличная.
20
Wolfgang Beiss
Дата отзыва: 22 мая 2024
Останавливался в отеле с 12 по 18 мая 2024 года, работая почти весь день в бизнес-залах и центре отеля во время 15-го конкурса кипрских вин. У нас возникли непредвиденные проблемы с кухонными запахами в этих комнатах, которые никогда не должны появляться, потому что для дегустации вин это очень плохо. Сотрудники службы технической поддержки быстро и помогли найти решения и избежать слишком длительного негативного влияния.
Мы каждый день обедали в большом ресторане, где также подают завтрак. Официанты и официантки очень добрые, нежные, дружелюбные, отзывчивые и прекрасно заботятся о нас (особенно мне хотелось бы поблагодарить Петру (Румыния), Жаклин (Великобритания), Майкла (CY), которые были очень внимательны и отзывчивы. полезный) .
Выбор меню / альтернатив еды отличный на завтрак, обед и ужин (1 раз на этой неделе в четверг в лучшем ресторане).
Также очень хорошо организованы перерывы на кофе с закусками в зоне бизнес-зала.
В моем номере (#427) всегда было чисто, поэтому претензий у меня нет.
Майкл подавал нам все 4 дня вина для соревнований и проделал идеальную, тихую работу с большим вниманием - спасибо за это!
Я могу рекомендовать этот отель всем, и все сотрудники очень хорошо обучены и готовы помочь. Большое спасибо! !
20
Samia C
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отель отличный прием и менеджмент! ! ! Персонал очень добрый, дружелюбный, особенно Иварс и Никки! ! !
Расположение очень хорошее, номера очень чистые!
20
Ana-Lidia M
Дата отзыва: 03 мая 2024
В этом отеле все было идеально. С того момента, как мы приехали, нас встретили очень хорошо. В номере у меня была бутылка вина и блюдо с фруктами. Вид из комнаты был очень хорош. Еда в ресторанах была вкусной. Мне понравилось, что закуски подавались по меню. Сады очень красивые, это место, где можно соединиться с природой и послушать пение птиц. Большим преимуществом является то, что курорт имеет собственный пляж.
20
Tudorel M
Дата отзыва: 03 мая 2024
Все превосходно! Поздравляем! Разнообразные и оригинальные напитки, аутентичная интернациональная кухня. Красивые сады, потрясающий вид. У меня был очень хороший отдых.
Персонал всегда был хорошим и помогал нам со всем, что нам было нужно.
Мы обязательно вернемся на этот курорт.
20
Petra J
Дата отзыва: 01 мая 2024
Посетил улицу Рапаэля в связи с международной конференцией. Все, от организации конференции до помощи в печати, а также обедов и ужинов для служителей, превзошло все ожидания, а отзывы участников были просто превосходными. Весь персонал, от менеджера отеля до обслуживающего персонала и хозяйки спа-центра, был чрезвычайно любезен и внимателен к мельчайшим деталям.
Наконец, я был чрезвычайно приятно удивлен многочисленными вегетарианскими и веганскими блюдами в буфете, как частью более «зеленого» и экологически устойчивого меню, и я надеюсь, что отель продолжит идти по этому пути, еще больше усиливая свои усилия по обеспечению устойчивого развития.
20
MUNTEANU C
Дата отзыва: 01 мая 2024
У меня был необыкновенный опыт.
Очень дружелюбный персонал, вкусная еда, очень хорошие коктейли в баре.
Рекомендую режим «все включено». Разнообразный, очень вкусный завтрак, шведский стол.
Санаторий имеет собственный пляж с шезлонгами.
Мне очень понравились сады и зеленые насаждения, где можно отдохнуть.
У нас были замечательные каникулы, нам не терпится вернуться туда.
20
loucos
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Отличный прием со стороны сотрудников стойки регистрации. когда мы прибыли. За завтраком персонал был очень внимательным, особенно Янаккис, таким дружелюбным. Еда была очень хорошей.
Номера безупречно чистые и убраны. Пляж хороший, шезлонгов много. Вернулся бы в мгновение ока.
20
John W
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Нам очень понравился этот отель, так как весь персонал был очень дружелюбным и эффективным. Для них не было ничего особенного.
Нас перевели в люкс (номер 103), который был особенным, поскольку мы праздновали 2 дня рождения, и на оба дня рождения в номере был фруктовый торт и шампанское. Также небольшая корзинка с 2 булочками хот-кросс и 6 маленькими пасхальными яйцами на Пасху в Великобритании.
хотя греческая православная Пасха наступает позднее. Комната была чистой и качественно обслуживалась по мере необходимости, и вся еда была превосходной. Особенный
молодая леди (извините, мы забыли ее имя), которая была очень полезна Саше и его команде в ресторанах.
16
Anastis
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Просторный и чистый номер.
Приятный и дружелюбный персонал.
Все удобства отеля были приличными, но оборудование и оборудование отеля, а также декор немного устарели, что портит общее впечатление, но за ту цену, которую мы заплатили, это хорошее соотношение цены и качества.
9
Evgenii
Дата отзыва: 25 января 2024
Отель отличный, персонал старается, в этот приезд не было никаких вопросов к анимации в детской комнате
отель немного морально устаревший, хорошо бы сделать реновацию. при этом технически все исправно
отель немного морально устаревший, хорошо бы сделать реновацию. при этом технически все исправно
20
Expedition791495
Дата отзыва: 03 января 2024
Персонал вежливый, дружелюбный и готов помочь
Отличный сервис
Номера, открытые площадки и сады чистые, аккуратные и красиво оформленные.
Идеальная организация встречи Нового года с весельем и очень богатым шведским столом.
Мы все прекрасно проводим время во время рождественских каникул. Моя семья (5 человек старше 17 лет) и семьи наших друзей
Обязательно посетим отель еще раз
6
Alena
Дата отзыва: 02 января 2024
Лобби с Рождественской елью, завтрак, вежливый персонал, спа
Грязные кружки и дырявые простыни.. это не соответствует заявленным 5 звездам. Также в номере отсутствовали зубные принадлежности.
Грязные кружки и дырявые простыни.. это не соответствует заявленным 5 звездам. Также в номере отсутствовали зубные принадлежности.
20
Amit B
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Один из лучших отелей Кипра и отдельное спасибо за развлечения. Нам было очень весело проводить дни с аниматором Артуром, играть во все игры, заниматься водными видами спорта, турнирами по пинг-понгу, петь караоке, и аниматоры никогда не просили нас уйти в 11, когда караоке должно закончиться, ребята остались надолго. нас столько, сколько мы хотели! Потрясающее огненное шоу от Артура! Так впечатляюще и ВАУ! Рекомендуем всем, кто приезжает в этот отель, не пропустить это шоу!
Спасибо, Артур, за то, что сделал наше время здесь особенным!
20
Alan G
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Наше пребывание было полным благодаря легкости передвижения по отелю, на завтрак был большой выбор. Номер был хороший, с видом на море, персонал очень дружелюбный. Удобства, которые предлагает отель, очень хорошие.
20
Sasha K
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Были в ноябре. Хороший отель, приятный ненавязчивый персонал, большая и чистая территория, несколько бассейнов и горка. В номерах уютно. На территории есть площадка. Отдыхали с детьми, дети постоянно были заняты в кидс клубе с Таней и с аниматорами. Команда аниматоров отличная, молодые и активные. Вечером было прекрасное шоу мыльных пузырей и файер шоу с Артуром. Было классно👍🏼
20
Marios C
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличный курорт в очень красивом и тихом месте для тех, кто ценит уединение. Персонал очень профессиональный, вежливый и отзывчивый к просьбам гостей. Номера очень красиво оформлены и просторны, с очень удобными матрасами и удобствами. Еда вкусная и отличного качества.
16
Abigail M
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Мы посетили во второй раз (последний раз в 2019 году) с нашими 6 и 8-летними детьми. Мы заплатили повышение до представительского номера с видом на бассейн - повышение того стоит. Кровати отличные, ванные комнаты с душем и ванной отличные. Двухъярусные кровати для детей были функциональными, лестница немного скрипела. Наш фен не работал, но его сразу починили.
Завтрак был отличным, ресторан у бассейна был великолепен (очень хороший персонал), а веганский ресторан на пляже был великолепен - особенно вино (почему в отеле нет такого же белого вина?! ) и шербет.
Пляж очень хороший - мелкий, очень модный и идеально подходит для детей. Мы взяли каяки и водные велосипеды, но для кошек-любителей было либо слишком тихо, либо слишком ветрено.
Наши дети несколько раз ходили в детский клуб, и это было хорошо. Детская дискотека была хорошей, но не помешало бы и приличное размещение поближе к бару, чтобы взрослые тоже могли ею насладиться (!!).
Наши единственные жалобы были -
(1) курение. Учитывая, что это отель для семейного отдыха и гордится переменами и устойчивостью, было очень трудно найти место, где можно посидеть в баре «Капитан», а зачастую и у бассейна, вдали от курильщиков. Отелю следует предусмотреть наличие специальных мест для курения на улице.
(2) вечерние рестораны были открыты только дважды (в ночь нашего приезда), а позже на неделе, которые были забронированы до нашего приезда, поэтому нам приходилось есть шведский стол каждый вечер.
В целом, отличный семейный отдых, но его можно легко улучшить.
20
steven w
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Мы были на местном концерте и выбрали для ночлега улицу Рафаэля, так как она была рядом.
Несмотря на то, что это было недолгое пребывание, мы были очень впечатлены приемом со стороны сотрудников стойки регистрации, которые были очень эффективными и профессиональными.
Наш номер был хорошего размера, очень чистый и оборудован всеми обычными удобствами, а на следующее утро последовал отличный завтрак. Мы обязательно остановимся снова!
20
Evgeniya K
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали с детьми.Гостиница понравилась, большая территория, несколько бассейнов, в одном есть горка, хороший пляж, кафе . Дети много времени проводили в Кидс клабе, хорошая команда аниматоров. Очень понравились вечерние шоу пузырей и файер шоу Артура, было очень красиво, дети были в восторге. Мы хорошо провели время
20
Eranh
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Мы прекрасно провели время на курорте. Детям очень понравился бассейн, пляж и, конечно же, детский клуб. Но самое приятное было супер дружелюбная команда аниматоров, которая сделала все возможное, чтобы развлечь как детей, так и взрослых. Особенно Дэниел и Артур, которые сами по себе являются персональными шоу.
10
Denis
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Чистота, порядок, радушие и мелкие экстра радости от администрации отеля!
Нет такого
Нет такого
9
Evgenii
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Детская анимация и команда аниматоров - супер!!!
10
Aleksandr
Дата отзыва: 30 октября 2023
Великолепное местоположение , отличный пляж, в шаговой доступности отличные рестораны
Для меня недостатков нет
Для меня недостатков нет
16
James M
Дата отзыва: 20 октября 2023
Очень хорошо оборудованный отель по системе «все включено», хотя меню a la cadre в обеденное время намного лучше, чем шведский стол вечером.
Однако впечатление было действительно испорчено отвратительной профессией курильщиков; курильщики в барах; ресторан у бассейна или на пляже; и вокруг бассейна - все на глазах у маленьких детей. Это отвратительно, и в 2023 году можно было бы, чтобы в таком отеле, как этот, обслуживающий семьи, с курильщиками обращались так, как они того заслуживают: отправляли в изолированный уголок для курения рядом с мусорными баками, чтобы те из нас, кто не решил отравиться, не отравились. придется терпеть их вонь за обедом.
10
Sergey
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отличный отель для отдыха. Вкусная еда и хорошая анимаци. Море рядом
Гости с самого утра занимают лежаки у бассейна и часаов в 10 уже мест не найти
Гости с самого утра занимают лежаки у бассейна и часаов в 10 уже мест не найти
20
Анастасия М
Дата отзыва: 21 июля 2023
Спасибо большое команде аниматоров за их дружную работу, ежедневный позитив, готовность поддержать любую тему для разговора. Особенно хочу выделить Михаила, Розу, Эмельяно, Хьюго и Марисио. Эти ребята не давали скучать, дарили только улыбки и позитив. Налеюсь увидеть их снова
20
Анна Й
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отличный отель и красивая территория. Но хотелось бы отметить не это,а замечательную команду аниматоров. Мы отдыхали с четырьмя детьми и они постоянно убегали в детскую комнату к ним.
Хоуп,Артур,Миша, Маурисио,Роза спасибо Вам большое. С вами было весело не только детям,но и нам взрослым. Мы переиграли во все,во что только можно было. Утро начинали с аквааэробики и танцев. А дальше,как по расписанию. Программа не только для детей,но и для взрослых. Огненное шоу оставило море впечатлений.Я была бы очень рада оказаться в этом отеле еще раз с такой командой аниматоров. Спасибо)
20
Kristina G
Дата отзыва: 19 мая 2023
Очень хороший отель, расположение, анимация, еда восхитительна, обслуживание на высшем уровне. На первой линии. Полотенца чистые, есть все включено. Можно отдыхать и с детьми, есть детская комната, можно парами.
20
John R
Дата отзыва: 16 мая 2023
Уважаемый Вассос,
Я пишу, чтобы искренне поблагодарить вас за один из лучших праздников, которые у нас с женой когда-либо были. Мы выбрали улицу Raphael главным образом из-за ее веганского питания. Мы оба перешли на растительную диету около четырех лет назад, и это значительно усложняет поиск приятного курорта по системе «все включено». Нам нравится Кипр, и мы поженились там пять лет назад, поэтому, когда мы решили вернуться на нашу годовщину свадьбы, мы искали место, которое могло бы удовлетворить наши измененные диетические предпочтения.
Есть две области, в которых я хотел особо вас похвалить. Во-первых, дружелюбие и участие вашего обслуживающего персонала. Я лично наслаждался прекрасной связью с Яннисом, Родистенисом и Майклом, но весь персонал был дружелюбным и добрым к нам на протяжении всего нашего пребывания, а уровень обслуживания, который ваш отель поддерживал на протяжении всего нашего пребывания, был образцовым. Во-вторых, выбор продуктов питания, доступных для нас. Разнообразие и выбор блюд в течение недели были очень впечатляющими, и ваш кухонный персонал должен очень усердно работать, чтобы приготовить так много вкусных блюд и так много вариантов за такой короткий период времени. Для моей жены и меня веганские варианты были намного более обширными, чем мы надеялись, и мы оба были удивлены и в восторге от удовольствия от еды, доступного нам на весь отпуск.
Я хотел сделать предложение, чтобы вы рекламировали свой уровень размещения для веганских гостей, возможно, более открыто. Когда у нас сложилось впечатление об улице. Рафаэль, из информации, доступной на вашем веб-сайте, мы понятия не имели, насколько замечательным будет ваше предложение на основе растений, и с такими усилиями, чтобы удовлетворить то, что все еще составляет меньшинство ваших гостей, я думаю, что вы имели бы право на более широкое вещание. , насколько хороша ваша веганская кухня. Мы планируем рассказать всем нашим друзьям и единомышленникам, какое замечательное место ул. Рафаэль должен остаться для отдыхающего на основе растений. С опытом, которым мы наслаждались, и немного большей известностью, я уверен, что в вашем отеле может значительно увеличиться количество бронирований от всех, кто хочет провести отпуск на Кипре, кто является веганом и знает о вашем курорте.
Спасибо вам и всему вашему персоналу за прекрасный отдых. Я был бы очень признателен, если бы вы позволили своим официантам и обслуживающему персоналу увидеть эти комментарии, и им я скажу: «Вы все проделали потрясающую работу, и спасибо вам от всего сердца. ”
Джон и Таня Рассел (с 6 по 13 мая 2023 г.)
20
sharon g
Дата отзыва: 15 мая 2023
Мы только что вернулись домой с улицы Курортного Рафаэля. Менеджеры отелей и персонал встретили нас с улыбкой, и все они очень дружелюбны и полезны. Отель и территория содержатся в хорошем состоянии, а его красивая пристань для яхт и виды делают этот отель прекрасным местом для спокойного отдыха. Мы хотели бы особо отметить Фани в баре и ресторанах Captains, которая является заслугой отеля. Каждый вечер мы болтали с ней, она такая вежливая и дружелюбная. Кроме того, Апостолис в ресторане Palladium, который заботился о нас каждый вечер с профессионализмом и дружелюбием. Весь персонал на стойке регистрации, консьерже, во всех барах, в зоне обмена полотенец у бассейна был очень дружелюбным. Мы рекомендуем этот отель для вегетарианцев / веганов, так как есть несколько вариантов, а шеф-повар даже приготовит вам любое блюдо по вашему запросу.
20
alan m
Дата отзыва: 12 мая 2023
Были самые расслабляющие и приятные 10 дней в этом прекрасном отеле. Отличный выбор блюд и напитков в пакете «все включено», о котором заботится очень профессиональный и дружелюбный персонал. Отличный номер с хорошей меблированной террасой с великолепным видом на сады, бассейн, пристань для яхт и море. Обязательно вернусь.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Очень дружелюбный и приятный отель!) Мы останавливались в семейном номере с двумя детьми, где есть дополнительно двухэтажная детская кровать и много места. Удобные матрасы и подушки. Хорошая детская кроватка (деревянная).
Очень порадовало то, что отель особое внимание уделяет особенностям в питании. У каждого блюда вы найдете табличку с указанием аллергенов - это невероятно удобно! А еще всегда есть веганские блюда и даже десерты без молока и глютена! Завтраки каждый день одинаковые, но довольно разнообразные. Есть, что выбрать детям (всегда есть несколько видов каши). Киноа с бананом теперь моя любовь, украду рецепт!) Кофе разный, мы методом проб нашли кофемашину, в которой он был вкусный. Ужины тематические, много вкусного мяса и морепродуктов. За две недели нам ничего не надоело.
В отеле есть два открытых бассейна, но в апреле в них еще довольно прохладно. Мы купались в закрытом в СПА-центре. Он не большой, когда было много детей спокойно поплавать было нереально) Но зато он теплый, есть сауна и хамам.
На территории есть детская площадка и большие зеленые лужайки, чтобы позагорать, позаниматься йогой, например, или просто поиграть с детьми на траве. Территория не очень большая, но очень красивая и ухоженная. Пляж вполне чистый, но на сколько мы поняли, он общественный, то есть приходить туда могут все желающие. В апреле выпало несколько дней, когда уже можно было купаться, лежаков было достаточно.
Отдельно еще хочу отметить команду анимации!!! Ребята просто молодцы! И всем дать совет: как только приезжаете, сразу знакомьтесь с ними, тогда ваш отдых пройдет на совершенно другом уровне)) Мы застали в отеле празднование Пасхи) И это были просто потрясающие дни!) Детям организовали невероятный праздник с кучей игр, воздушными змеями, мастер-классами, охотой на шоколадные яйца, мыльными пузырями и просто морем впечатлений!) Такой Пасхи у нас еще не было)) Интересные занятия найдутся для детей любого возраста!) И для взрослых тоже)) Очень хочу поблагодарить всех ребят за крутую работу, за внимание ко всем и просто очень приятное человеческое общение! Хоуп, Хилари, Артур, Кайо, Настя - спасибо!!! Мы будем по вам скучать!)
Спасибо за прекрасную атмосферу и заботу! Успехов вам и процветания!
20
George k
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Очень хороший отель. Весь персонал был очень дружелюбным, особенно команда аниматоров. У нас были расслабляющие дни, используя крытый бассейн с джакузи. Наши дети любят детский клуб и их программы. Надеюсь поехать снова! Рекомендуем это место!
20
Jackied
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Останавливались здесь на Пасху с моим мужем, и это было чудесно. Удивительный отель, красивый декор и невероятно чистый.
Еда была невероятной, такой большой выбор и каждый вкус был удовлетворён.
Персонал был очень дружелюбным, пара не таких улыбающихся лиц в баре, как кто-то упоминал ранее, но, прежде всего, приветливые и услужливые.
Особое упоминание для Саши, который был всем, что вы могли бы желать от менеджера, и приятно видеть кого-то, кто преуспевает и наслаждается своим призванием.
Мы также имели удовольствие встретиться с генеральным директором, который был самым очаровательным человеком и очень любезно принял наши отзывы.
В целом, замечательный отпуск, и мы без колебаний вернемся
20
Alex Frieman
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Мы посетили ул. Курорт Рафаэля в пасхальный период.
Это удивительная собственность, которой хорошо управляет Менеджмент!
Дружелюбный персонал всегда готов сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Действительно чувствовал себя как дома!
Мы обязательно вернемся.
20
Dino
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Я просто скажу вам это, помимо отличной обстановки, красивого места, блестящего дизайна, невероятного завтрака и его выбора, отличного обслуживания, приятных людей вокруг, отличного приема со стороны менеджера и менеджера по продажам, которые пришли в поздоровайтесь с нами по прибытии и т. д. и т. д.… это единственный отель, в котором есть «биде» в ванной! ! ! Вы понимаете, насколько важно для европейцев иметь его? Как вы думаете, мы принимаем душ каждый раз, когда идем в ванную? ! Спасибо, улица Рафаэль, за то, что заботитесь о нас и уделяете внимание самому важному.
20
Karine M
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Были в отеле с внучкой и остались очень довольны, приехали на 4 дня!
Особенно хотелось бы отметить команду аниматоров! Замечательно провели Пасху, внучка бежала в детскиц клуб с самого утра и до вечера! Спасибо большое за ва где вашу работу и любовь к детям! Особенно понравилось шоу мыльных пузырей!
Отель очень чистый и ухоженный, приветливый персонал и огромная зелёная территория.
Ждём следующего приезда к Вам
Понастоящему 5 звёзд!
Спасибо!
20
Ladylush33
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Еще одно пребывание здесь в сказочном отеле с прекрасными удобствами и великолепным персоналом.
Всего четыре ночи закрываются на ремонт, что обидно, но рождественские украшения прекрасны.
Фантастические номера, отличный спа-центр, прекрасный дружелюбный и квалифицированный персонал, хорошая атмосфера и бар - прекрасное место как внутри, так и снаружи, где можно скоротать время.
20
Nikolay S
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Очень довольны проведенным временем в отеле! Отель нам очень понравился. Расположение очень хорошее, 25 минут до аэропорта Ларнаки. Отель имеет большую территорию и довольно большую песчаную пляжную зону с отличным выходом к морю. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Кухня идеальна. Дети были счастливы! Мы с женой остались очень довольны. Большое спасибо!
20
Dco755
Дата отзыва: 08 ноября 2022
После многих лет отдыха по системе «все включено» и ощущения, что наши диетические предпочтения (веганские) были запоздалыми, мы наконец нашли курорт, который воспринимает нас серьезно.
Еда божественная, такой большой выбор и все вкусно, будь то завтрак, ужин или обед. И не только творческий веганский бургер и типичные блюда, оладьи из кабачков, баклажаны с веганским сыром, салаты с веганской фетой, веганские мясные шарики, и это лишь некоторые из множества вариантов. На завтрак есть выбор из четырех видов молока на растительной основе, я едва мог сдержать свое волнение, соевое, кокосовое, рисовое и овсяное молоко. Все четко обозначено. Какое время быть живым (и веганом)!
Я читал, что генеральный директор является веганом и увлечен здоровым питанием, спасением планеты и животных.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они не могут сделать достаточно, чтобы помочь.
Бассейны в порядке, прекрасные. Здесь не слишком многолюдно, поэтому царит спокойная атмосфера.
Я вернусь сюда. Я не уверен, что смогу пойти куда-нибудь еще, это было бы намного хуже, чем здесь!
Спасибо улице Рафаэля за прекрасный отдых. ?
20
Vic B
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Мы много раз останавливались на улице Рафаэля на протяжении многих лет, но это был наш первый визит с 2019 года. Мы нашли опыт на этот раз даже лучше, чем мы помнили.
Наш номер был фантастическим, очень удобным и хорошо оборудованным, и его убирали безупречно каждый день. Наш номер выходил на пристань для яхт и сады отеля, которые были и остаются в прекрасном состоянии. Бассейн выглядел очень привлекательно, хотя большую часть времени мы проводили на большом песчаном пляже отеля с очень красивыми плетеными зонтиками.
Чтобы начать день, завтрак был восхитительным в ресторане Octagon с удивительным разнообразием блюд, которые всегда доступны. Освободившиеся столы были быстро освобождены и заменены для следующих посетителей. Всегда приятно посетить капитанский бар, расположенный рядом с самым привлекательным и благоустроенным главным фойе — это отличное место, чтобы полюбоваться закатом над Лимассолом. Ресторан «Отдых матросов» исключителен — внутри или на внешней палубе — и еда здесь доставляет самое приятное впечатление.
И последнее, но не менее важное — это услуги, предоставляемые персоналом, который не может сделать для вас достаточно. В частности, те, кто был на стойке регистрации и в ресторане «Октагон», даже когда оказывались под давлением, были чрезвычайно любезны.
В целом, отель получает от нас высшие оценки за наше двухнедельное пребывание в октябре, и, если повезет, мы с женой вернемся сюда снова в 2023 году.
20
Γιάννα Δ
Дата отзыва: 28 октября 2022
В целом, отличный опыт.
Отличная еда / меню, но прежде всего дружелюбное и отличное обслуживание. Очень профессиональный подход всех сотрудников.
Настоятельно рекомендую для свадебных торжеств.
Большое спасибо руководству и персоналу за исключительный опыт.
20
Eva
Дата отзыва: 22 октября 2022
Красивый курорт с отличным сервисом, красивой территорией прямо на пляже. У них также есть крытый и открытый бассейны. Весь персонал очень услужливый, они стараются изо всех сил помочь со всем, что вам нужно. Каждый прием пищи, который у нас был, был превосходным. Отель и территория очень чистые и ухоженные, мы прекрасно провели время.
Мы приехали на свадьбу и сделали неделю - долго не вмешивались, и мы так рады, что сделали. Свадьба была прекрасна как снаружи, так и внутри, нам все понравилось. Мы очень рекомендуем этот курорт!
20
Elena D
Дата отзыва: 22 октября 2022
Впервые остановились в Лимассоле, Кипр, и нам очень понравилось.
Отель расположен в красивом саду, прямо на пляже.
Хороший песок и прекрасная вода, можно пройти почти 100 м по пояс.
Еда была хорошего качества в главном ресторане, и мы несколько раз ели в баре у бассейна, что тоже очень хорошо.
На территории есть дополнительный ресторан, аутентичный тайский, и это было фантастически! Немного дороговато, но оно того стоит, полностью рекомендую.
Номера в порядке, у нас было небольшое свидание, но чистое и опрятное, и мы не проводили там много времени.
Многие сотрудники были дружелюбны (кроме стойки регистрации) и действительно старались изо всех сил.
Человек обслуживания гостей был фантастическим, очень полезным и знающим.
Команда аниматоров была восхитительной, как молодая пара, и это не совсем для нас, с ней было приятно заниматься, и они каждый день суетились из-за нас. В конце концов мой партнер был в каждом действии!
Единственным недостатком для нас было то, что отель находится немного в стороне от всего остального, главный город находится примерно в 15 минутах езды на такси.
Хотя в 5 минутах ходьбы есть хороший бар.
Рекомендую и вернусь!
16
jimadvisor
Дата отзыва: 19 октября 2022
Мы посетили этот отель только для того, чтобы воспользоваться удобствами на открытом воздухе, однако они убедили нас остаться там на одну ночь. Мы не пожалели.
Это очень хороший отель с комфортабельными номерами и хорошей инфраструктурой на открытом воздухе.
Но самое главное, что с нами обращались как с VIP-персонами (... не будучи VIP-персонами).
Завтрак был такой же, как и во всем отеле, богатый и качественный.
Мы также попробовали тайский ресторан, который был восхитительным.
Пребывание там гарантирует вам приятный отдых (или просто выходные), если вы можете себе это позволить, потому что все дорого.
20
Yafit R
Дата отзыва: 17 октября 2022
Еще раз, было приятно остановиться в этом замечательном отеле.
Сотрудник стойки регистрации Слава и менеджер по работе с гостями Ванггелис очень любезны и приветствуют нас каждый раз, когда мы посещаем отель.
Еда вкусная, свежая и очень разнообразная каждый день. Бассейн большой, а сады очень красивые и расслабляющие.
Номера очень чистые и достаточно большие для семьи.
Мы скоро приедем снова!
Спасибо!
20
Мирослава У
Дата отзыва: 31 мая 2022
Офигела какую крутую причёску мне сделали ) очень классный мастер Mara, она сделала все очень качественно и быстро, ещё и устроила фотосессию )
Ещё очень вкусные Завтраки. Разное растительное молоко для вегетарианцев
20
SOFIA P
Дата отзыва: 07 мая 2022
Рай на Кипре (сам по себе рай) С самого первого дня все было круто. Учитывая, что я пока в инвалидном кресле, я был готов решить некоторые вопросы, но все устроено так, что ВСЕ могут пойти куда угодно и делать все, что может предложить это удивительное место (а оно может предложить очень много всего!!! ! )
Персонал супер! Особенно Апостолис, Фани, Саша и мадам Роза, они все время заботятся обо мне и помогают мне, даже когда я не прошу, они сделают ваш отдых еще лучше! ! !
Если у меня будет возможность, я обязательно вернусь! ! !
20
threelittlecherubs
Дата отзыва: 07 мая 2022
Мы приехали на 10 дней (с 27 апреля по 7 мая) на местную семейную свадьбу с двумя детьми 11 и 17 лет. Мы путешествовали с Jet 2 и вне школьных каникул.
Сам отель красивый, и наш номер 420 представляет собой семейный номер с большой двуспальной кроватью и двухъярусными кроватями и очень просторный. Из номера открывается вид на горы и парковку, но в нем нет балкона.
Мы забронировали полупансион, так как рассчитывали провести много времени с семьей, но цены дорогие, поэтому мы решили перейти на «все включено» по цене 85 евро в день для всех нас четверых. Это того стоит.
Ежедневно в ресторане Octagon сервируется завтрак "шведский стол". Обед в Октагоне и ужин в Палладиуме. Другие рестораны в настоящее время не открыты из-за нехватки посетителей. Судя по всему, отель обычно на 70 % русский. Очевидно, их здесь нет, поэтому здесь очень тихо. Нам понравилось. Я был разочарован, но персонал и рестораны компенсировали это.
Сам номер отличный. В номере есть холодильник и чайник. Полотенца буквально меняют два раза в день, и есть подготовка постели ко сну. Очень приятное прикосновение.
Регистрация прошла быстро. Я думал, мы можем повысить категорию номера до Представительского номера. Портье дал нам возможность просмотреть альтернативы, но на самом деле мы предпочли семейный номер, который мы уже забронировали, так как он был отремонтирован и был намного больше.
Персонал очень услужливый.
Саша. Что. Парень. Он менеджер ресторана. Он всегда был разговорчив и общителен. Он знал винодельню, где проходила свадьба, и знал об этом все. Потом он спросил нас, как все прошло. Действительно очень внимательный.
Лучший производитель коктейлей должен пойти к Джеку. Он был потрясающим. Отличный парень и полный советов и подсказок о курорте. Бассейн Splash открылся за несколько дней до нашего отъезда, и мы также попробовали коктейли Alexias. потрясающие напитки и потрясающая дама! К сожалению для нас, ресторан не работает до 11 мая.
На пляже не было открытого бара, поэтому большую часть дня мы проводили у бассейна, лишь изредка заходя на пляж. Элиас в центре водных видов спорта великолепен. Также гости могут бесплатно пользоваться водными велосипедами и каноэ. Муж катался под парусом, а мы катались на надувном диване. Фантастический день. Детям понравилось.
Я также вытянул спину прямо перед тем, как вернуться домой, поэтому потрясающая женщина, Мирия, сделала мне массаж в спа-салоне. Я думаю, что у ее рук есть особая сила! Настоятельно рекомендую.
В целом нам понравилось. Настолько, что я только что забронировал, чтобы вернуться через 6 недель на длинные выходные без детей?
Будет интересно посмотреть на место, когда все открыто и, вероятно, намного оживленнее.
Спасибо улице Рафаэля за незабываемое время?
20
Danijela
Дата отзыва: 07 мая 2022
улица. Raphael Resort – лучший отель для отдыха в Лимассоле. От еды в ресторанах до бассейна и спа, еда была вкусной, обслуживание было безупречным, а персонал был очень дружелюбным.
Я хочу вернуться туда как можно скорее. .
20
Annouska
Дата отзыва: 03 мая 2022
Только что вернулся в Великобританию после трехдневного пребывания в этом замечательном отеле на День рождения моего мужа. По прибытии нас встретил Ваггелис с приветственным напитком. По прибытии нас повысили до номера с видом на море с бутылкой шампанского и поздравительной открыткой.
Номер. Номер был очень просторным, чистым и опрятным, с прекрасным видом на море.
Бассейн: бассейны были чистыми и много места для принятия солнечных ванн.
сады; красивый и очень ухоженный.
Завтрак; хороший выбор блюд с большим выбором горячих и холодных напитков.
Рестораны: во время нашего пребывания мы ели как в «Золотой обезьяне», так и в «Матросском отдыхе». Еда в обоих ресторанах была восхитительной, и обслуживание было восхитительным. Спасибо Sailor’s rest и Vaggelis за десерт ко дню рождения моего мужа.
Персонал; очень дружелюбный и профессиональный.
Стоянка; бесплатная парковка на территории. Карточка номера открывает барьеры отеля.
Аэропорт: недалеко от обоих аэропортов.
Расположение в 10 минутах от пристани для яхт Лимассола.
Еще раз спасибо Ваггелису и всему персоналу курорта на улице Рафаэля. Я очень рекомендую этот курорт.
20
Paul Roussot
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Мы останавливались на 2 ночи в этом чудесном курорте! Поистине удивительные выходные со всеми преимуществами греческой Пасхи. Превосходное обслуживание от Никки Саввы, миссис Хелен Кристофидес, а также дражайшей Габриэллы в ресторане Octagon. Очень редко можно поехать в роскошный отель, который превосходен, и иметь такое обслуживание мирового класса! Номер с видом на море был замечательным, и вся еда была первоклассной! Миссис Фарах Шаммас, вы, должно быть, очень гордитесь! Спасибо!
20
Nick
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Мы замечательно отдохнули на улице Raphael Resort. Все было идеально с момента нашего прибытия до нашего отъезда. Отель просторный, в хорошем состоянии, с прекрасными ресторанами и барами. Еда была разнообразной, вкусной и красиво оформленной. В пакет «Все включено» входило большое количество напитков. Персонал был дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Наши номера были большими, удобными и всегда очень чистыми. Территория отеля красивая и ухоженная, идеальное место для прогулки. У нас был прекрасный отпуск, и мы определенно хотели бы вернуться.
Весь персонал был милым и очень услужливым. Мы были так впечатлены всей командой. Славос, Никос, Джек и Антония были фантастическими.
20
Selina I
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Мы только что провели неделю на курорте и буквально не можем к этому придраться. Персонал был очень любезным и дружелюбным, отель был очень чистым, а еда была фантастической. Это было идеальное место, чтобы расслабиться и отдохнуть с детьми, и мы без колебаний приедем снова!
20
Eleni L
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Отличный персонал, отличный сервис, отличная еда и напитки!
Идеальный отель для совмещения работы и удовольствия! Номер очень просторный и очень чистый. Конференц-зал - Панорама очень уникальный.
Спасибо за отличный опыт!
20
Katie
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Мы как раз подходим к концу фантастического недельного отдыха на улице Raphael Resort. Так много плюсов, что я собираюсь их перечислить. Мы пара с двумя детьми в возрасте 10 и 12 лет.
Питание - действительно отличное. Завтрак, обед и ужин все супер. Прекрасные качественные ингредиенты, вкусные, хорошо представленные и удовлетворяющие всем диетическим требованиям (веганские, GF, молочные продукты и т. д.), а также прекрасный основной выбор на любой вкус. Олимпийская сборная Бельгии останавливалась в отеле во время нашего пребывания, так что вы можете получить представление о качестве предлагаемой еды.
Бассейны и удобства для отдыха - прекрасные бассейны, теннисный корт, который было легко забронировать в спа-центре, множество высококачественных, удобных шезлонгов, бесплатные полотенца и т. д. На частном пляже также было много шезлонгов.
Сам отель действительно просторный, безупречно чистый и ухоженный. Территория также красивая - прекрасные растения повсюду внутри и снаружи создают чудесную расслабляющую атмосферу в отеле. Дети с удовольствием играли в настольный теннис, в игровой комнате и играли в футбол на территории.
Гостиничные номера прекрасно обставлены и удобны. В частности, кровати были удивительно удобными, и мы все очень хорошо спали в нашем просторном семейном номере.
Персонал очень вежливый, дружелюбный, эффективный и по-настоящему гордится своим отелем и гарантирует всем гостям приятный и расслабляющий отдых.
Мы ушли, чувствуя себя полностью отдохнувшими, отдохнувшими и сытыми! Это действительно был идеальный весенний отдых, и я определенно рекомендую этот отпуск, если вы ищете хорошую еду и легкий, расслабляющий отдых в прекрасной обстановке.
16
holidayinf0
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Обратите внимание, что обзор, основанный на отеле, который был заполнен примерно на 50% (согласно тому, что сказал персонал), полностью забронированный отель может быть другим опытом.
Регистрироваться
Плюсы - Дружелюбный персонал с того момента, как мы вышли из трансферного автобуса, регистрация прошла гладко, нам даже предложили приветственный напиток.
Минусы - нет данных
Номер - Номер с боковым видом на море
Плюсы - чистый со всем необходимым (примечание: в номере нет иорна, но мы видели его в прачечной). Полотенца меняли каждый день и номер убирали каждый день.
Минусы - нам дали раскладную кровать для нашего ребенка, которую нам пришлось заменить, так как задняя панель была полна щепок, ее заменили на другую кровать, но, честно говоря, не впечатлили внешний вид / качество детей. кровать, но нам сказали, что это все, что у них есть. Смотрите на фотографиях
Бассейны
Плюсы - чистый, с легким доступом к бару у бассейна, бесплатные полотенца из спа-салона каждый день. Шезлонги доступны каждый день, однако нам сказали, что отель был заполнен только наполовину, поэтому людей меньше.
Минусы - бассейн был холодный, летом должно быть теплее.
Еда
Плюсы - у всех блюд был хороший выбор (мы были на AI), столы были чистыми, а персонал был дружелюбным.
Минусы - Как вегетарианец, я чувствую, что в отеле был хороший выбор блюд для вегетарианцев и веганов, однако я видел, как люди использовали одни и те же ложки для мясных блюд, а затем для веганских блюд. В отеле определенно есть место и ресурсы, чтобы разделить вегетарианские и веганские блюда. В салат-баре был выбор, но снова та же проблема с ложками. Я думаю, что если бы они могли оставить все вегетарианские / веганские блюда в одной стороне и иметь раздел, это позволило бы избежать этой проблемы. Мы попытались попасть туда, когда он открылся, чтобы избежать этой проблемы, которую нам не нужно было делать. Фото обеденных блюд при открытых дверях
Капитан Бар просто профи, весь персонал был дружелюбным и очень услужливым.
Маски нужно было носить в вестибюле, что я полностью понимаю. Однако в один из дней, когда мы вернулись в нашу комнату, мы увидели группу внешних сотрудников в костюмах на стойке регистрации, на которых не было масок. У них были значки уличного Рафаэля, так что они могли быть здесь на собрании. Это было немного раздражающе видеть, так как большинство гостей и сотрудников отеля были в масках и делали то, что просил отель.
Раздел с играми требует осторожности, так как некоторые автоматы не работали, и мы потеряли несколько евро, пытаясь в них поиграть.
В целом, отель хороший, нужно несколько улучшений, чтобы поставить 5/5. Территория хорошая, с приятной прогулкой по пляжу, который проходит мимо нескольких отелей. Я несколько раз шел по этому пути до отеля Amathus Beach Hotel Limassol, что заняло у меня около 45 минут для тех, кто любит ходить пешком.
На самом деле мы не покидали отель через парадный вход, поэтому не можем комментировать, что было за дверями отеля.
Если бы они улучшили еду и разделили места для вегетарианцев / веганов, мы бы вернулись снова. Мы видели это на нескольких курортах, и это работает так хорошо.
20
Gobold
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отличный отель и комплекс. очень высокое качество, супер чистый и дружелюбный персонал и отличная еда, и, в отличие от некоторых мест, напитки не были такими дорогими.
Хотелось бы, чтобы мы были там дольше и обязательно скоро вернемся
16
dawn w
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Прекрасный чистый отель. Легкая регистрация. Приехали поздно ночью, поэтому пропустили еду, но в нашей комнате оставили немного еды, которая была маленькой булочкой с сыром и самым маленьким бананом, который я когда-либо видел, лол.
В этом отеле было все включено, но не обманывайтесь некоторыми вещами, за которые вы должны платить. Некоторые коктейли не были бесплатными. То же, что и ваш холодильник в номере, только ежедневно пополняемый водой, больше ничего, если вы хотите что-то еще, вам придется заплатить. Когда мы говорили со службой поддержки клиентов, они сказали, что это из-за COVID, они должны взимать плату.
В штатах 6 ресторанов, опять же, не дайте себя обмануть, 4 закусочных и закрываются в 18:30. Ресторан "шведский стол" был хорошим, свежие продукты каждый день, тематические вечера. Ресторан под открытым небом открыт только два раза в неделю, что было очень приятно. Вы можете пойти в ресторан с золотыми обезьянами, но за это вы платите и это очень дорого. На пристани также есть ресторан, в котором вы получаете скидку. Мы пошли в город, чтобы поесть для разнообразия и прекрасно поели по разумной цене.
Персонал в отеле был очень дружелюбным и не мог их винить.
В целом хороший отель, но за цену, которую мы заплатили за троих, больше туда не поедем.
20
J & R Parsons
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Наш номер выходил на пристань для яхт, откуда открывался фантастический вид на море, обширные сады, стоявшие на якоре круизные лайнеры и пристань. Это был удобный и хорошо оборудованный номер.
Ванная была чистой и хорошо оборудованной, со всеми удобствами.
Завтрак "шведский стол" был хорошим выбором на любой вкус. Ужин "шведский стол" был исключительным, каждый вечер был посвящен новой теме с широким выбором вкусных блюд. Шведский стол также широко обслуживал вегетарианцев и веганов.
Персонал столовой был дружелюбным, эффективным и вежливым.
Ресторан Sailors Rest у пристани также был фантастическим.
12
Ingie84
Дата отзыва: 29 октября 2021
Хороший отель, но не 5-звездочные средние номера по системе «все включено» не покрывают всего, здесь нет 7 ресторанов, так как по крайней мере за 2 нужно платить, еще один доступен только два раза в неделю, плюс много шезлонгов и очень чистый минус холодильник только пополняется раз в неделю.
20
Estel M
Дата отзыва: 27 октября 2021
Мы отлично провели время на улице Raphael Resort! Из нашего номера открывается потрясающий вид, и сам курорт был великолепен! У нас было все включено и нам очень понравилось! Их коктейли действительно хороши! Кроме того, мне очень понравились их рестораны, особенно ракушки на пляже и Golden Monkey (напитки там есть, но по завышенной цене), но еда действительно хорошая!
Я могу полностью рекомендовать это!
16
Catherine G
Дата отзыва: 25 октября 2021
Внешняя территория пышная, обильная и очень ухоженная. Удобства отличные, особенно 2 детских клуба. Дочь хотела продолжать. Завтрак великолепен, особенно если вы веган / вегетарианец. Очень чисто, фантастическое расположение и внимательный персонал.
8
Niall R
Дата отзыва: 21 октября 2021
Не уверен, как это 5-звездочный курорт из-за плохого обслуживания клиентов. Я могу только предположить, что он получает 5 * благодаря очень хорошим удобствам, но люди / персонал и то, как они реагируют на проблемы, делают праздник для их гостей.
На стойке регистрации нам сказали, что мы должны платить за пополнение банок газировки в мини-баре, хотя у нас было все включено (однако, я мог бы забрать 10 банок из бара на пляже, если бы я хотел как часть всех включительно - не идеально, если мы хотим быстро выпить в номере, так как это 15 минут ходьбы!).
Кондиционер был неисправен в течение 3 дней, сообщал об этом 4 раза, ни разу никто не пытался связаться с нами или оставить записку в номере, чтобы сказать, что это было исправлено, поэтому мне пришлось продолжать проверять себя. Каждый раз, когда мне приходилось возвращаться на стойку регистрации, чтобы узнать об этом, они просто говорили, что это будет исправлено. 3 плохой ночной сон и никаких извинений на стойке регистрации. Проблема заключалась в неисправном датчике, который должен был быть исправлен с первого раза. Нам пришлось переселить нас и двух маленьких детей во временную комнату поздно ночью, так как в комнате было очень жарко, и наши маленькие дети действительно боролись с этим (опять же никаких извинений от того же человека на стойке регистрации), и это выглядело так, как он думал. на самом деле делает нам одолжение). К этому времени я потерял терпение с человеком на стойке регистрации.
Еда и персонал в Seashells были прекрасными, и они хорошо поели во время обеда, остальное место было не очень хорошим. Два утра за завтраком приходилось гоняться за кофе/чаем. Разнообразие ограничено, но некоторые блюда были очень хорошими.
Не удалось заказать а-ля-карт на стойке регистрации, и нам сказали заказать его в ресторане, который мы пытались на второй день, чтобы нам сказали, что он полон всю неделю! ! Небольшое предупреждение на стойке регистрации или на веб-сайте, чтобы забронировать заранее, было бы полезно.
Абсолютный шум в 2 часа ночи после того, как свадебная вечеринка решила провести 30 минут, крича в коридорах. Как долго кто-то должен сеять хаос, прежде чем персонал положит этому конец.
При выезде я толкнул того же человека на стойке регистрации, чтобы узнать, смогу ли я получить от него извинения за 3 дня без кондиционера - ничего! Просто сказал мне, что счет оплачен, и все.
В нем говорится, что некоторые премиальные бренды в списке напитков на веб-сайте по системе «все включено» не были доступны, когда мы просили их.
За те деньги, которые мы потратили, это было совершенно не то, что мы ожидали. Я не особо жалуюсь, но об этом, безусловно, стоит рассказать другим людям, которые думают поехать туда.
Я даже написал владельцу отеля Фарах Шаммас по электронной почте, и на это не ответили.
Надеюсь, этот обзор поможет другим, кто ищет расслабляющий 5 * перерыв - попробуйте где-нибудь еще!
16
Sophie A
Дата отзыва: 20 октября 2021
У нас была блестящая неделя по системе "все включено" на улице Raphael Resort. Изначально мы должны были остаться здесь в мае 2020 года, но Covid отменил его, так что это был долгожданный перерыв. У нас был поздний рейс, но мы, к счастью, прибыли вовремя для последних заказов. Все включено заканчивается в полночь, но персонал любезно разрешил нам продолжать пить после полуночи из-за нашего позднего прибытия.
Я выбрал этот отель, так как мне его порекомендовали из-за наличия большого количества веганских вариантов. Еда в ресторанах со шведским столом на завтрак и ужин была четко обозначена веганскими вариантами, что было очень полезно. Каждый вечер в ресторане со шведским столом были разные темы; французский вечер, вероятно, был моим наименее любимым, так как не было веганского основного блюда; Однако мне очень понравился луковый суп! Было бы неплохо, если бы в итальянскую ночь была веганская пицца, и я думаю, что мне бы очень понравился мексиканский вечер, но в остальном еда была довольно хорошей. Я был очень рад, что было доступно веганское вино, я думаю, что это сделало мой отпуск!
Мне очень понравился бар Seashells на пляже; гамбургер и фалафель были восхитительны. Единственное небольшое разочарование заключалось в том, что в пакет «все включено» были включены только определенные предметы. Я думаю, что за ту цену, которую мы заплатили за отдых, было бы неплохо иметь все меню на выбор.
Я, вероятно, оценил бы отель как отличный, если бы в пакете «все включено» был больший выбор вариантов вечернего ресторана. Мы никогда не пробовали ресторан Алакати, так как не могли найти подходящих вариантов в меню.
Нам хотелось провести ночь без шведского стола, поэтому мы забронировали столик в тайском ресторане Golden Monkey, который находится на территории отеля; ресторан был восхитительным и стоил каждой копейки.
Девушки-аниматоры прекрасны, и нам очень понравилась наша ежедневная викторина с картинками и сеансы водной зумбы.
Почти каждый вечер в баре был певец; Мне бы понравилось, если бы было еще несколько живых песен. Я немного завидовал, что у детей есть дискотека, я бы очень хотел потанцевать!
Мы доплатили за вид на море, который, я думаю, определенно того стоит, так как каждый день мы видели прекрасный закат, а вид на заднюю часть отеля довольно скучный.
В моем номере остался небольшой подарок от руководства на мой день рождения, который был прекрасен, спасибо.
Бассейн был действительно расслабляющим, и мне очень понравился бар у кромки бассейна. Это было такое облегчение, что каждый день было много шезлонгов, потому что нет ничего хуже, чем вставать рано, чтобы зарезервировать кровать.
Мне нравились гостиничные кошки, они в основном держатся подальше, но есть и такие, которые придут, если у них случится инсульт.
В целом, это был действительно замечательный отдых, и я определенно рекомендую его.
4
Вардан
Дата отзыва: 18 октября 2021
Звёздность отеля 5, но тянет максимум на 3. Абсолютно не приветливый персонал, не убираются в номерах, не меняют полотенца без звонка на ресепшн.
Взяли специально ультра всё включено, но как оказалось - включено то, что не ликвид.
Цена-качество абсолютно не соответствует.
16
Kim P
Дата отзыва: 14 октября 2021
Пишу это сидя на пляже под солнцем и да фантастически быстрый интернет по всему гостиничному комплексу
Территория отеля чистая, просторная, много шезлонгов на всех участках пляжа, бассейнов и ухоженных садов.
Наш номер (бывший вид на море) безупречно чистый и просторный, с прекрасным видом.
Стандарт еды во всех ресторанах со шведским столом, ресторанах у бассейна и на пляже отличный, всегда горячий и вкусный, и лучше всего персонал в этих зонах эффективен и дружелюбен и обслуживает с улыбкой и болтовней.
Менеджер ресторана в главном ресторане со шведским столом приветствует вас с улыбкой и болтает и эффективно поддерживает работу заведения, его работа усложняется, когда правила Covid также не соблюдаются! ! !
Бар у бассейна управляется замечательным дружелюбным молодым персоналом, и вы чувствуете себя очень желанными гостями.
Дамы на всплеске очень дружелюбны и очень эффективны
Вечерний бар также обслуживается быстрым и эффективным персоналом, который спрашивает, не хочет ли он добавки.
Команда аниматоров вежливо и дружелюбно просит присоединиться к мероприятиям.
Молодцы все сотрудники во всех отделах и повара, вы делаете этот отель стандартом, которым он является.
Однажды вечером посетил тайский ресторан al a carte на ужин, и это было фантастически.
Да, это старый отель, местами его нужно немного обновить, и я уверен, что это произойдет со временем, но не позволяйте предыдущим отзывам удерживать вас от посещения, вы не будете разочарованы.
100 % всем сотрудникам во всех отделах
Оставайтесь в безопасности
20
Lisa Haglund L
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отличный парикмахер! Действительно профессиональная, милая и отличная с нашими детьми. Я определенно думаю, что она может справиться с любым типом волос и прической после того, как увидела, как она вырезает дырку для нашей семьи (моим детям 5 и 8 лет).
12
Alexey
Дата отзыва: 05 октября 2021
Расположение: отель расположен довольно далеко от города Лимассол, что я бы назвал сильным плюсом, так как сам Лимассол не очень приятное место. Город грязный и не имеет многих удобств, поэтому лучше держаться от него подальше.
Еда: еда в основном британская - сосиски, бекон, омлет. Качество фруктов и овощей 3 / 5 - Дома я никогда не покупаю эту дешевую еду и был удивлен, получив ее в 5-звездочном отеле.
Сервис: единственным элементом 5-звездочного отеля здесь является цена. Все остальное не соответствует требованиям 5 звезд. Если вы когда-либо были в Kempinski или Four Seasons, вы будете разочарованы. Например, мы оплатили завтраки и ужины, а ужины поменяли на обед, потому что наш ребенок рано ложится спать, поэтому мы все равно не смогли посетить обеды. Было 2 случая, когда официанты настойчиво просили оплатить обед или покинуть ресторан без каких-либо попыток прояснить ситуацию. Это был крайне разочаровывающий и запутанный опыт. Только менеджер смог решить проблему (и предложил посетить ужин бесплатно - ха-ха). Еще одна вещь - грязные номера - когда мы приехали, мы получили номер с волосами на полу и пятнами на полотенцах! ! Это было шокирующим, учитывая, что это не 3-звездочный отель. Мы попросили замену, но никто не помог нам переехать в другой номер со всем багажом, коляской и прочим.
Территория: довольно большая для Кипра, красивый сад. Пляж довольно чистый.
Номера были отремонтированы в 2019 году, но обычно вы получаете отель, построенный в 80-х годах - опять же, это не 5-звездочный отель.
Вердикт: если вы планируете питаться вне отеля и ни разу не были в настоящих 5-звездочных отелях - этот вариант может сработать, но во всех остальных случаях рассмотрите другой.
16
Paula C
Дата отзыва: 04 октября 2021
Посетили здесь в субботу, купили дневной пропуск, и нам сказали, что мы можем просто прийти и заплатить за шведский стол. Большой выбор выбора еды. У бассейна было тихо и совсем не людно. Бар у кромки бассейна был в очень приятной обстановке. Бассейн и территория были очень красиво оформлены и чисты.
8
Al G
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдыхали большой семьёй 5 человек (2 взрослых и 3 детей 17, 17 и 5 лет) две недели, сняли два номера с видом на море за 10 т. долларов. Неожиданности начались с «вида на море», поскольку вид оказался на огромное пустое знание напротив, а на море посмотреть нужно перегнуться через перила малюсенького балкона. Номера небольшие, чистые, санузлы хорошие. Минибар пополнять должны раз в неделю, но забывали это делать, пришлось напоминать трижды на ресепшене. Им все приходилось повторять по несколько раз, они делают вид что записывают, но ничего не происходит, слышит лишь когда начинаешь ругаться. Дочкам застелили постель с пятнами крови, на третий день игнора пришлось ругаться. Питание вкусное, но очень маленький выбор, возможно из-за ограничений по Ковиду. Персонал работает отвратительно, отдыхающих не запоминает, даже если сидим каждый день две недели за одним столом, одни и те же люди навязчиво переспрашивают номера комнат, чем сильно досаждают. Алкоголь в барах не качественный, у бассейна вообще льют какой-то шмурдяк. Однажды вечером наш маленький ребёнок уснул у меня на руках в баре, так официант устроил скандал из-за того, что его босые ножки дотрагивались дивана. Такое было дважды и на наше возмущение он настаивал его разбудить и посадить. В детском бассейне за время нашего пребывания утонул один ребёнок, девочку реанимировали родители и спасли Слава Богу. На пляже очень редко удирают, грязно, песок не просеивают. Постоянно приходится бороться за лежаки, администрация почему-то не ставит их больше, когда много посетителей. Плюс на пляж приходит большое количество местных жителей и русских, которые распивают алкоголь и бросают везде мусор. По выходным всегда проходят местные свадьбы и в отеле много чужих людей, заняты локации и очень шумно до 3-4 утра. Отель уставший!
20
Aram_Alaverdyan
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхали тут в августе 2021 года. Все на очень высоком уровне - обслуживание, еда, напитки, уборка комнат.
Если есть возможность, однозначно берите комнату с фронтальным видом на море и бухту в главном корпусе (она тут называется Marina Sea View, по-моему). Оттуда открывается фантастический вид на море, бухту, сад, пляж и бросившие якорь неподалеку лайнеры. Ремонт в комнате новый (по крайней мере в номерах этой категории), все есть, даже халаты в ванной и комплект для любителей чая/кофе. Очень удобные, большие кровати, есть кондиционер, но даже без него можно спать ночью с закрытой дверью. Каждый день уборка и смена полотенец.
Еда очень разнообразна и вкусна. Утром есть и яйца по-разному приготовленные (глазунья, вареные яйца, омлет), бекон, картошка, каши разные, и мясные закуски, и овощи, и йогурты, орешки и фрукты нарезанные, и салатики. В отличие от большинства других отелей, тут есть и свежевыжатый апельсиновый сок.
Днем и вечером - много мясных блюд и мясо тут как-то по особому готовят. Очень нежное и вкусное получается, причем в разных вариантах - тут оно бывает в соусах разных, в кляре, запеченное, жареное, и т.д. Есть говядина, свинина, баранина, курятина, и конечно, рыба (лосось, тунец, белые виды рыбы). Одним словом еда - однозначный плюс.
Приятно удивило наличие хорошего WiFi, что мы не видели ни в одной из греческих гостиниц.
Пляж большой, песок мелкий, хоть и темный, вход в море отличный - ни камней, ни ям и рытвин. Вход пологий, нужно пройти метров 70 в море, чтоб мелководье закончилось. Наличие бухты рядом никак не мешает купающимся.
Из минусов - малое количество лежаков и зонтиков. В администрации сказали, что это из-за ограничений со стороны правительства, хотя в этом случае надо бы и гостей поменьше принимать :) Так что выкручиваться приходилось самим, так как в администрации никак эту проблему не решают.
Также на пляже нет душа, а в баре неподалеку мало напитков.
Анимация тут тоже не супер, хотя есть мини-диско вечером. Иногда бывает огненное или акробатическое шоу, но отдельной команды, чтоб развлекала гостей днем и вечером, как бывает во многих отелях - нет.
Персонал в целом очень дружелюбен, вежлив, старается помочь и решить проблему, когда таковая есть. Особенно отмечу Никоса (кажется, менеджер в ресторане). Очень дружелюбный, коммуникабельный, веселый и вежливый человек. Общение именно с такими людьми оставляет отличное впечатление от отеля.
Также запомнился Procopis из ресепшна, тоже очень вежливый и готовый помочь человек, всегда полностью решал вопрос и давал рекомендации и много полезной информации.
Общее впечатление - отличное! Море, солнце, номер в отеле, сервис, еда и напитки - все на очень высоком уровне!
20
Эдуард Б
Дата отзыва: 10 августа 2021
Прекрасный отель. Чистота, порядок, везде! Сколько раз был в различных гостиницах, везде насекомые в номере, здесь этого не было ни разу! Персонал умнички, питание супер, сервис класс! Ездили семьей, 4 взрослых и ребенок, все в восторге!
20
Elena K
Дата отзыва: 09 августа 2021
Выбор именно на этот отель выпал не случайно, а исходя из моих требований: это были - зелёная территория, питание по системе "Всё включено", наличие бассейнов и хороший пляж в непосредственной близости с отелем.
Летала с дочкой 10 лет. Скажу сразу - в отеле много семей отдыхают именно с детьми, есть ненавязчивая детская анимация, детей много, к концу отдыха все дети сдружились, что разъехаться не могли. Если у вас романтическая поездка или тусовочная концепция отдыха, то возможно рассмотреть и другие варианты отдыха. Именно для отдыха с детьми - идеально! Пляж свой, вход пологий, мягкий бархатистый песочек, ни одного камешка не нашли, даже с грудничками тут плавали с огромным удовольствием. Справа есть пристань для яхт, но она нисколько не мешает отдыху.
Питание: отменное! Я за границей отдыхала более 15 раз и много кухонь перепробовала. Здесь конечно преобладает средиземноморская кухня - много зелени, морепродуктов, мясо, курица, разнообразные закуски, оливки, сыры, выпечка, фрукты. Соки натуральные, что плюс для отеля, так дети пьют в основном соки на отдыхе. Мороженое - на обеде в ресторане, не ужине иногда было и днём в баре у бассейна - в неограниченном количестве! Дочь была довольна)) Про алкогольные напитки могу сказать только про шампанское, так пила исключительно его. Оно достойное, не турецкая кислятина (простите если кого обидела). Кофе из кофемашины, вкусный.
Уборка в номере - ежедневная, хорошая, всегда было чисто. У нас замечаний по уборке номера не было.
Персонал - очень доброжелательный, чувствуешь себя здесь гостем с большой буквы. Особая благодарность Кристине. Она я так поняла здесь главная по вопросам размещения гостей и решения всех их вопросов. Все мои вопросы были любезно выслушаны и моментально решены. Просто высший класс! Вы очень повысили градус благоприятного отношения к отелю в целом.
Официанты все очень приятные, особенно на ужине, особенно мужчины, мой фаворит Марио. Он просто фантастически любезно и без излишней лебези обслуживал всех гостей, мило и очень корректно с ними общаясь. Я заметила, что он был любимчиком не только у нашего столика. Многие гости здоровались с ним по имени и с удовольствием обменивались рукопожатиями.
Территория - зелёная, аккуратно высаженные цветы и ровно подстриженные кустарники среди оливковых деревьев, елей очень гармонируют. Дорожки и лавочки продуманы так, что можно отдыхать, не мешая друг другу. В саду есть лежаки, где можно в тени и тишине отдохнуть с книжкой в руках, расслабившись от детского смеха и музыки на бассейне.
Лично мне лежаков всегда хватало. Я не из тех, кто утром кинул полотенце и ушёл. Мы перемещались по всей территории: утром на бассейне, в жару преимущественно в саду, после обеда на море. Но было много лежаков, закиданных полотенцами с явным намёком "Занято!" Хотя потом ближе к вечеру оказывалось, что эти полотенца так и загорали в гордом одиночестве))
Хочется несколько слов сказать о самих туристах. Не забывайте, пожалуйста, что это вы приезжаете в гости и имейте уважение к концепции отеля и персоналу. Если написано при входе в отель со стороны бассейна: "Просьба, мокрыми и в купальниках в отель не входить", ровно как и соблюдать дресс-код на ужине - так и хочется спросить "Какого чёрта вы заходите в отель в одних купальниках, не удосужившись даже вытереться, что потом лужи от вас везде и особенно в лифте?" Будь любезен, вытерись, прикрой одеждой все места тела, о которых необязательно всем гостям отеля знать, а потом топай в номер. Порой и на ужине наблюдала особ в сланцах и купальных костюмах, слегка прикрытых прозрачной одеждой. Без комментариев! Почему то все вокруг только умеют требовать высокого уровня обслуживания от отеля, а про свою культуру поведения напрочь на отдыхе забывают.
Моё резюме: Идеально для семейного отдыха
20
Елена Х
Дата отзыва: 29 июля 2021
Только что вернулись, отдыхали в данном отеле. Читали негативные отзывы, и теперь не понимаем, точно, они в этом отеле останавливались? Прекрасный сервис, отличнейшее питание, соблюдают требования безопасности, быстро решают все вопросы. Бронировали напрямую, на сайте самого отеля, сразу с трансфером из аэропорта. Нам все очень понравилось, советуем друзьям и планируем ещё вернуться. Праздновали ДР, от отеля на вечернем ужине, был вкуснейший тортик с поздравлениями. Спасибо огромное Ангелине, Кристине, Агнешке, и всей команде отеля за прекрасный незабываемый отдых! Маре отдельное спасибо за цветные косички для дочки!
У нас был стандартный номер с боковым видом на море, с балконом, двое взрослых и ребёнок, вполне комфортно разместились. Брали All inclusive, не пожалели. Завтраки стандартные, свежевыжатый апельсиновый сок, хороший кофе , каши, вафли, блинчики и др. Напитки, снеки, смузи, коктейли в баре, включены. Детям нравится щербеты, соки и мороженое. Большая часть постояльцев были русскоговорящие. Но, конечно же, были люди из 90-х, которые занимали лежаки на пляже и у бассейна, полотенцами, которые так и стояли пустые. И ещё мужчины, в плавках, вместо плавательных шорт, с пивными животиками, сразу понятно, что наши соотечественники. Хотя рядом, в любой лавке, продаются нормальные шорты. Маски тоже, не все носят в общих местах, но персонал следит в ресторанах, просит надеть. Убирают постоянно, комнаты и все общие места. Рядом с отелем, можно прогуляться вдоль набережной. Два хороших ресторана рядом. Но в отеле, настолько вкусно и разнообразно готовят, что даже ни разу не сходили в них. Минусы - это свадьбы по выходным, территория отеля красивая и ухоженная, прекрасная кухня, понятно, что свадьба в таком месте, приятна. И пляж, не каждый день убирается.
12
Игорь Г
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отель но твёрдую 3
Из плюсов:
- хорошая территория
- хорошее питание
Из минусов:
- очень грязня посуда, особенно приборы
- пляж не убирают совсем. Каждое утро весь пляж в окурках, бутылках и мусоре
- безопасность на очень низком уровне (спасателей нет ни на пляже, ни в бассейнах)
- wifi постоянно с перебоями
12
Elena S
Дата отзыва: 28 июля 2021
Ощущение, что все предыдущие хвалебные отзывы написаны одним и тем же человеком с разных аккаунтов (ну, и аккаунты-то голые, кстати, никаких отзывов, кроме этого отеля, нет), ну или группа людей под диктовку писала, как на школьном сочинении. Один и тот же стиль, построение фраз, постоянно повторяющиеся слова, одни и те же клише и выражения, одна вода в тексте, никакой конкретики и только «спасибо персоналу и аниматорам». Как только в отзыве что-то конкретное появляется, то сразу критика этого отеля.
Этот отель совершенно точно не тянет на «5 звёзд», ни при каких обстоятельствах, даже если сильно не придираться. «четверка» - да, но «5 звёзд» - никогда. Не дотягивает до высшего балла по самым объективным, бросающимся в глаза причинам и деталям:
1. Вечные проблемы с заменой пляжных полотенец. То после 12.00 придите, то после 17.00. То машинка стиральная сломалась, то «туристов много, мы не успеваем стирать» и все в таком роде. Это не уровень 5 звёзд. Кстати, отдыхающие шезлонги «столбят», это правда, но так, чтобы совсем себе места ни на пляже, ни у бассейна, ни на газоне найти было нельзя - такого не заметила.
2. Обслуживающий персонал. Во всех отелях «5 звёзд» есть люди у бассейна, которые помогают зонтики раскрыть, например, напитки принести и прочие приятные мелочи. Здесь этого нет от слова «совсем», на ресепшн люди, конечно, улыбающиеся, но, по большому счету, плевать они хотели на ваши вопросы, проблемы и прочее. И чем меньше вы к ним подходите, тем лучше они к вам относятся и даже не скрывают этой своей позиции. Например, нам, ни в момент заселения, ни после, вообще не было рассказано сотрудниками отеля ни где завтракать-ужинать, ни что входит в стоимость номера, ни какие мероприятия, вообще никакой инфы , все приходилось порционно вытягивать. И если вы думаете, что в номере была специальная папка с информацией, как это обычно бывает, то вы сильно ошибаетесь, такая роскошь как карандашик и блокнотик даже отсутствовала. Официантов недозваться (и это мы под закрытие всегда приходили, что ж за ужас творится в час пик); организация обслуживания и работы ресторанов (даже включая расположение стоек с едой и возможности к ним подойти) хромает как тот старый солдат. И это, конечно, не уровень отеля 5 звёзд.
3. Само разнообразие блюд, наполнение мармитов и в ресторане, и в кафе у бассейнов, тематические ужины и тд - только на «4 с минусом». Есть ещё куда стремиться, хотя, судя по отношению, стремиться никто никуда не будет. Потому как у морозилки с мороженым вполне себе можно поскользнуться и упасть, тк дети там уронили мороженое, а вытирать пол там будут только после закрытия ресторана (ах, да, и лотки с мороженым пополнять тоже, там, видать, лимит). И да, чуть не забыла: вам могут налить кофе утром официанты (принести термос на стол), но никогда-никогда у чашки, стоящей на столе, не будет чайной ложки. И вот за этой чайной ложкой отдельно вам будет нужно побегать по всему ресторану (их чаще всего просто чистых нет).
4. Анимация - есть, наверное, какая-то детская. Но вечерних мероприятий не увидела ни разу. Где они проходили, что они из себя представляли - вообще не понятно. И это тоже не уровень «5 звёзд». И да, Вам некуда будет податься, ведь, до Лимасола ещё доехать нужно.
5. Мы были на питании НВ, тк намеревались брать на прокат машину и колесить по острову. Но и all-inclusive тут «такое себе», с особенностями. Брать его стоит только в том случае, если вы с детьми, тогда оправдывает, потому как расположение отеля такое, что больше и поесть негде. Мест у бассейнов и на пляже, где можно перекусить 1-2 и там толпы; баров, где 24/7 доступны кофе, перекусы, напитки и тд вообще нет. У нас был перенос рейса и поздний заезд, гид при трансфере нас уверяла, что нас будут ждать ланч-боксы вместо ужина. И, конечно, ничего нас не ожидало. Нам всучили бумажки-ваучеры на доп обед в любой день, а то, что ты сейчас есть хочешь - так это твои проблемы, можешь рум-сервис за деньги заказать. И не только нас не ждал ужин, никого не ждал. Но это же кого волнует, когда ты приезжаешь в «пятизвёздочный отель», правда?!
Ещё немного зарисовок об отеле (вполне себе вписывающихся в 4*:
* это отель семейный, тут много детей действительно. Поэтому, если вы относитесь к той же категории, что и я «дети выросли, я хочу, наконец-то, спокойно полежать и не дергаться автоматом на каждый крик и ор», то выбирайте другое место. Тут спокойствия не будет, нет ни одной зоны, где бы могли полежать только взрослые.
* Из первого вытекает второе. В этом отеле типо «5*» не предусмотрены выходы на ужин в чем-то вроде коктейльных платьев, а так вообще, учитывая странноватую организацию расположения еды в ресторане и бегающих детей, вполне Ваше платье могут случайно залить, ну или упасть можно, тк вытирать пол там никто не спешит. Детей люблю, если что, но это те нюансы, за которые вы платите свои деньги
* В номере, который по убранству своему тянет на стандартный номер в Азимуте (4*), есть все необходимое для такой категории номеров: халаты, тапочки, набор в ванной (шампунь, гель для душа, ужасный лосьон для тела, шапочка для душа), остальное по запросу. Сейф, телевизор, чайник с пополняемым каждый день набором для чая и кофе, вода и минибар при all-inclusive. Есть отдельная комнатка на каждом этаже, где есть прикрученная к стене гладильная доска и утюг, можно прийти и погладить одежду. В этой же комнатке стоит аппарат для льда, специальное ведерко есть в каждом номере, можно прийти и набрать. Но, правда, не все такие аппараты работают, но вы же можете и по этажам пробежаться, это же «отель 5 звёзд». И отдельной фишечкой отеля «5*» является фен, который не в ванной расположен, нет. Фен у вас будет в выдвижном ящике в комнате. При этом, основа для фена прикручена к этому выдвижному ящику, а длина шнура настолько короткая, что сушить волосы вы будете над выдвижным ящиком стола. Никогда не пробовали? О! Это чудесный опыт, ожидайте! Все для вашего комфорта.
* Отель не в самом Лимасоле, вокруг реально ничего нет (кафе, крупных магазинов). Есть несколько малюсеньких супермаркетов буквально метров 200 пешком и в одну и в другую сторону, на противоположной от отеля стороне. В этих магазинчиках, в принципе, если вы не на all-inclusive, вы можете взять воду, вино местное вкусное в бутылках (какое хочется, а не тот шмурдяк, что нальют), халуми и снеки всякие. До центра Лимасола либо автобус #30, либо такси.
Резюмирую (к чему я вообще весь этот негатив собрала): отель порекомендовать могу, но только как стандартную «четверку» (и то по доброте душевной и под влиянием местного вина), которая не стоит тех денег, что за неё просят. При бронировании это был самый дорогой отель из предложенных нам (дороже только Four Seasons), аргументация была - это отель высшего класса, и мы на это купились. Враньё. Лучше либо доплатить и получить полный сервис в другом отеле, либо сразу взять другой отель 4* за адекватные деньги и не ждать каких-то спец условий и отношения и не разочаровываться потом. Ставлю 3, потому что разочарований больше, чем каких-то плюсов
P.S. Никаких ковидных ограничений или мер тут нет. Вас будут просить заходить в ресторан в маске и набирать еду в маске, но на этом всё. Вы сами набираете еду из мармитов, хотя в большинстве ресторанов отелей это запрещено, никакого соблюдения социальный дистанции, маски только свои, бери, где хочешь (так что, запаситесь), санитайзеры ужасного качества (не впитываются, а скатываются в комочки на руках) расставлены хаотично, официанты и весь обслуживающий персонал без перчаток, и не пойми когда мытыми руками они тебе подают приборы.
20
Ольга П
Дата отзыва: 26 июля 2021
У сына заболело ухо, страховой случай. Обратилась на ресепшен к Кристине. Эта милая, улыбчивая девушка моментом решила мою проблему, связалась со страховой компанией, и через полчаса врач уже осматривал сына. Хочу от души выразить благодарность Кристине за помощь, искреннее участие. Спасибо!
12
Владислав
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отель очень устарел, как номерной фонд, так и места общественного пользования, питание не соответствует 5*, разнообразное но не вкусное, дизайн территории отеля остался в 80-х гг. непонятно кто посчитал что этот отель соответствует 5 звёздам???? Я долго думал, что в отеле соответствует 5*, пришёл к заключению, что только расположение на первой линии. Все остальное это максимум 4*. Кондиционирование в общественных местах отеля на 3*, в номерах хорошее. Плохой интернет, не вкусная еда, устаревший номерной фонд, персонал утром «ломится» убирать номер начиная с 07 утра, забыл повесить табличку тебя точно разбудят. Скучная анимация, вечером на ужине живая музыка 60-80 хх годов 20 века. Резюме: отель устарел и морально и физически, нет изюминки, дизайн территории слабый, удобств на территории минимум, все устарело. Прошли вдоль берега. Сравнительно St. Raphael Resort одна из самых слабых 5 в этом районе и самая удаленная от центра. Будем предъявлять претензии агенству «втюхавшему» нам этот зелёный и современный отель в 1 км от центра Лимассола по факту 12-15 км.
12
Adelly
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отель в целом ниже среднего.
Брали один из лучших номеров (imperial с видом на гавань) завтрак
Из плюсов:
- вид из номера, наличие балкона
- красивая территория
- пляж
- номер не советский, недавно сделан ремонт
-убирают регулярно, каждый день дают воду
Из минусов:
- мы брали только завтраки и это было огромной ошибкой. Лучше бы вообще ничего не брали. Завтраки в виде буфета ужасны. Еда абсолютно не вкусная. Выбор не большой. Во всех более менее приличных отелях всегда предлагают сделать что-то свежее из яиц на выбор. Тут свежих яиц нет, все заранее приготовленное.
Зато есть сельдь :) сельдь на завтрак)) понятно на какую публику они ориентированы?)
Ну ок, буфетный завтрак ужасен, решили поискать другой. А другого нет! Один раз заказали в рум сервисе, но и тут успеха не было. Вместо омлета мне принесли йогурт (facepalm). Больше решили не экспериментировать.
-из предыдущего минуса вытекает следующий минус- отель очень далеко от центра. На такси туда обратно ~30-40 евро. То есть сбежать от жутких завтраков не получится :) единственное место по близости, не относящееся к отелю(malindi beach bar),тоже не блещет. Там все жирно заливают майонезом :) но это уже другая история
- какие то номера отремонтированы, но сам отель внутри нет. Отдает «советчиной» и похож на санаторий
- в номере нет стен в туалете. Пара стеклянных шатающихся перегородок. Нереально принять душ одному человеку, не разбудив другого
- «анимация» может выть почти до полуночи. Свадьбы под окнами до полуночи тоже норма. Если надеетесь в 22.00 лечь спать- не надейтесь :)) и в 23.00 не надейтесь)) ну и музыка в барах мягко говоря специфическая: драм н бейс, а потом сиртаки - удовольствие на любителя
- битва за лежаки на пляжах- это не пережиток прошлого, а суровая реальность Сан Рафаэля. Люди, привыкшие стоять в очередях, занимают лежаки с восходом солнца, кинув полотенце и уйдя по своим делам на весь день. Отель никак это не регулирует. Придя на пляж в обед в воскресенье не было ни одного свободного лежака. Около 3 русскоговорящих сотрудниц отеля никак не помогли решить эту ситуацию. Для чего их так много на пляже если они не могут решить такую пустяковую проблему? Может вместо зарплаты этим девочкам поставить еще лежаков?) опять же в любом другом адекватном отеле сотрудники предложат принести лежаки из другого места, здесь таких чудес не ждите
- огромное количество орущих детей, и проблема в том, что от них нигде не спастись. Да, отель вроде как организовал тихую зону, куда судя по табличке с детьми нельзя. Но яжматери лихо игнорируют эту табличку. Дети там бегают, играют в мяч. Никто это не регулирует.
- пляжные полотенца могут закончится уже в 10.30.
- до рум сервиса не дозвониться. Вообще никуда не дозвониться кроме ресепшена
- стройка по соседству. Это безусловно не вина отеля. Но я считаю важным это упомянуть для тех, кто ищет тихое место для комфортного отдыха
Подводя итоги скажу, что этот отель даже близко не стоит 320 евро в сутки.
20
Малика
Дата отзыва: 14 июля 2021
Выбрали отель в первую очередь из-за пляжа и не прогадали - широкий песочный пляж и пологий вход в воду, что позволяет комфортно отдохнуть (при этом так, чтобы отдыхающие друг другу не мешали). Также большой выбор водных развлечений и видов спорта прям на пляже - удалось попробовать новые виды активностей!
Сам отель тоже очень хорош - вкусная еда, вежливый и отзывчивый персонал, красивая территория.
Однозначно рекомендуем этот отель!
20
Юрий К
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдыхали с внуками. Получили массу удовольствия . Шикарный отель на все свои 5 звёзд . Очень отзывчивый персонал. Обслуживание на отлично. Аниматоры выше всяких похвал, детей из клуба было не забрать, научились плавать , спасибо тренеру по плаванию Софии. Очень благодарны персоналу рецепшен Никки, Иварс, и Кристине Мавромихали за доброе отношение и желание помочь .
Обязательно приедем в отель снова и будем рекомендовать его своим друзьям.
20
Lina
Дата отзыва: 08 июля 2021
Мы с подругой отдыхали в этом замечательном отеле и решили пошалить и сделать себе летние причёски. В отеле мы зашли в парикмахерскую и сделали себе косы у замечательного парикмахера Мары. Она окружила заботой и вниманием и сделала нам красивые причёски)))) Спасибо ей за приятное время и преображение! И в общем хочется отметить внимательное и качественное обслуживание.
20
Sergey R
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отдыхаем семьей и очень все нравится особенно хорошее отношение персонала. Особенно хочу отметить Кристину которая отзывчивая и добрая, ее менеджера Хелен и генерального менеджера мистера Андреаса. Благодарим за безупречный сервис. Наши внуки очень довольны превосходными территориями и сервисом у бассейнов. Спасибо Наталье и Габриеле за вкусные коктейли и мороженое без ограничений. Рекомендуем отель и прилетим отдыхать снова.
Сергей
20
Ирина С
Дата отзыва: 04 июля 2021
Прекрасный отдых получила я и мои друзья! Отличное гостеприимство, Сервис на лучшем уровне, качественная уборка апартаментов, приятное обслуживание в ресторане, много свободных официантов и все готовы помочь в заказе)))Пляж чистый, много лежаков у моря на песочке, на травке и на солнце и под пальмами! Чистое белье смена ежедневная, полотенца на пляж, в апартаментах есть чудное местечко бассейн на крыше, от куда виден весь, ну почти весь) остов👍👍никого нет, ощущение на необитаемом острове)) ну опять почти же. Кому как мечтателя.Всего 5 зон- Тренажёрный зал с тренажёрами, телевизором плоским,комнаты мужские и дамские с санузлом, душ, туалет, все средства по уходу за телом, полотенца, салфетки. Лежаки, столики, журнальные, вешалки под одежду, розетки для зарядки гаджетов,диван, кресла, кухня с книжной литературой об острове Кипр, чай, кофе, сливки, сахар. А так же питьевая вода. Кофеварка, чашки с блюдцами, ложки, бокалы под воду либо алкоголь. Можно заказать еду и на крышу-романтика и отдых, спорт.Остались самые лучшие воспоминания.Обслуживающий персонал прекрасен, незабываемые и приятные воспоминания остались на долгие годы. Особенно хочу отметить Кристина, Александра всегда готовы придти на помощь в рабочие дни и даже в свои выходные)))🌴🌺🌞Так же хочу отметить в магазинах при отеле прекрасные магазины и продавцы Валентина и Другой имя к сожалению не помню. Огромный выбор товара и главное , что в первую необходимо купить можно, что забыл взять на отдых.Всем огромная благодарность! Всем рекомендую посетить места на о. Кипр и поселиться именно в этом отеле!!!!! Не пожалеете)))
20
Марина
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхали в отеле с детьми ,в конце июня 2021 . Отель полностью соответствует уровню 5*! Обслуживание , отношение персонала, чистота!!! Питание отличное, очень разнообразное, вкусное , полезное! Каждый день тематический ужин . Вкусное питание для детей и диетическое меню .
Номер очень просторный ,семейный, с 2-ярусной кроватью для детей . Убирались 2 раза в день !!!
Территория отеля красивая и очень ухоженная.
Хороший, чистый пляж , всегда хватало лежаков . Несмотря на близость пристани яхт, вода всегда была чистая и прозрачная.
Отдельное спасибо менеджерам на ресепшене отеля , за отзывчивость и помощь в любом вопросе , особенно Кристине , очень душевный человек .
Будем советовать отель для тихого и спокойного отдыха с детьми .
20
Оксана М
Дата отзыва: 29 июня 2021
Были в этом отеле а конце июня. Отель великолепный. Обслуживание на высоте, чистота, все продуманно, персонал очень услужливый. Отель находится прямо на море, умеешь собственный пляж, хорошая территория, детский городок, 4 бассейна, спортзал и куча всего. Еда выше всяких похвал: мясо и свинина и баранина и говядина и курица, разные виды рыбы, море продукты. Все отличного качества и приготовлено просто божественно. Отличная развлекательная программа, и для детей и для взрослых. Кому-то воды не давали? Все было в доступности бери сколько хочешь, мороженного хоть объешься, коктейли разные. Персонал говорит по русски.
Отличный отдых, всем советую
20
Ольга К
Дата отзыва: 27 июня 2021
Встретили нас очень тепло, заселили в номер, который оказался гораздо лучше забронированного, Кристина показала красивую территорию, ответила на все вопросы и во время нашего пребывания всегда готова была помочь, большое ей спасибо. Территория отеля ухоженная, лежаков много, стоят на расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Вообще логистика в отеле на «5», нет ощущения переполненности, всегда есть свободные столы, кажется, что отель не загружен. Спасибо девочкам- аниматорам, особенно Арманде. Будем с удовольствием рекомендовать ваш отель! Спасибо за отдых.
20
Natalia K
Дата отзыва: 24 июня 2021
Прекрасный отель, высокий уровень сервиса. Полное соответствие санитарно- гигиеническим нормам в условиях Ковид -19. Ежедневная идеальная Уборка в номерах, чистота в ресторанах, у бассейнов и на пляже. Очень просторно в номерах, прекрасная еда, приветливый персонал. Мы все устали за время карантина, очень благодарны за возможность безопасного отдыха высокого уровня персоналу и собственникам отеля!Можно рекомендовать - отель оправдывает свой уровень полностью🌟🌟🌟🌟🌟
20
Uliana H
Дата отзыва: 24 июня 2021
Прекрасный отель! Клиентоориентированный персонал, чистые номера, кухня и разнообразие еды на высшем уровне! Весь персонал начиная от рецепшна и заканчивая уборщиками знают не только английский, но и русский. Очень довольны отдыхом!!!! Благодарим отель также за предоставления нам номера с видом на море вместо стандарта, а также подарки ко дню рождения!!!! Всем рекомендую!!!!!
20
Костя
Дата отзыва: 11 июня 2021
Очень добрый и отзывчивый персонал. Сразу хочется сказать , что при въезде нас встретила девушка на рецепшене по имени Кристина, которая сразу нам помогла с размещением и знакомством с отелем. Очень хороший вид и шаговая доступность , все очень близко. В отеле в основном 70% русскоговорящих , так же много англичан. Отдыхали 2 недели , все шикарно , спасибо)
20
Ульяна Ш
Дата отзыва: 09 июня 2021
В отеле Св.Рафаэль отдыхали в начале июня 2021 года. Для нас это был долгожданный семейный отдых.
Данный отель поразил нас еще на этапе выбора места отдыха по фото из интернета. Но реальность превзошла все ожидания. Прекрасное местоположение - на берегу моря с собственным отлично обустроенным пляжем. На территории отеля очень красиво - много зелени, цветов, лужаек. Есть три чаши бассейнов под открытым небом (два взрослых разной глубины и один для малышей), места для тихого отдыха, теннисные корты, воллейбольные площадки, дорожки для неспешных променадов, детская площадка. Также в инфраструктуре отеля - несколько кафе и ресторанов, детский клуб, спа-салон с тренажерным залом и крытым бассейном. Невероятно красивый грандиозный холл радовал глаз! Очень просторный технологичный номер, где мы без проблем поместились впятером.
Отдельной похвалы заслуживает персонал отеля. Обслуживание действительно на высочайшем уровне! Все очень вежливы, обходительны, внимательны, отзывчивы, всегда помогут по любым вопросам. Чувствуешь себя так, словно именно ты наиболее ценный и важный гость.
Выше всех похвал - кухня. Мы придерживаемся здорового питания и очень щепетильно подходим к вопросу качества продуктов и блюд. И в данном аспекте мы были полностью удовлетворены. Питание по типу шведского стола, огромный выбор мясных, рыбных, овощных блюд, свежайшие фрукты, различные варианты меню (для аллергиков, для вегетарианцев, для детей), определенная кулинарная тематика на каждом ужине. Надо ли говорить, что всё невероятно вкусно!
Еще находясь в отеле мы уже советовали его друзьям. Мы провели прекрасные незабываемые дни нашего отпуска, когда можно на время отодвинуть все дела, отключить голову и просто наслаждаться атмосферой этого удивительного места! Спасибо Вам!
20
Вячеслав В
Дата отзыва: 07 июня 2021
Сейчас нахожусь в отеле Сант Рафаель перед выездом уже домой , уезжать конечно неохота здесь есть такая красивая девушка Кристина которая помогает в любую минуту как только нужна помощь ,обслуживание персонала просто великолепно , пляж , бассейны , стоит того чтобы сюда приехать ещё раз как можно скорее и получите огромное удовольствие , рекомендую.!!!!!!🔥
20
esasina88
Дата отзыва: 28 мая 2021
Читая предыдущие отзывы,не могу понять,может люди отдыхали не в нашем отеле?Номер отличный-заселили в 9 утра без проблем и доплат,места у моря и лежаки находили всегда.Еда вкусная,фруктов много!Персонал доброжелательный,отзывчивый,все хотят угодить.Везде чистота.Отдельная благодарность Кристине всегда помогла преодолеть языковой барьер все объясняла и Славе!Обязательно вернёмся в прекрасный St.Raphael!!!!Очень обидно читать такие плохие отзывы!Были с 19-26 мая!
8
Денис
Дата отзыва: 17 мая 2021
Ну вот и свершилась поездка на Кипр, хороших впечатлений не особо много, мало-это правильное слово.
Скажу так, это первый отель из тех, что посещали мы всей семьей с UOI в котором приходилось платить за воду в холодильнике да еще и 4€ за 250 мл.
Теперь по порядку, поселили нас с начала в номер, как нам сказали семейный, в котором нет балкона и соответственно места для сушки нижнего белья, из семейного в этом номере шторы м Миньенах и двухярусная кровать. Плюс в том, что это был просторный номер с свежим ремонтом.
Естественно 10 дней ходить в мокрых вещах-не вариант, пошел на рецепшин с претензией и вопросом, как может быть семейный номер без возможности просушить мокрые вещи после пляжа, на что мне предложили раскладную сушку но это не вариант!
Говорю сушка не пойдет, давайте другой номер, дали но выкрутили 500€ доплаты, за вид на море и террасу с парой шезлонгов и местом для сушки белья-дороговато но за комфорт нужно платить!
Совет, берите сразу номер с видом на море, что б не переплачивать!
Питание, в этом вопросе «ровно» без изысков «Риксоса», но все вкусно, есть конечно и «безрукий повар» попадались отвратительные блюда.
Рыба каждый день, в разных видах от порционных кусочков на гриле до нагетцов.
Алкоголь, тут тоже не плохо, Grants, Gordons, Smirnof, Gray gus, вина местные, на этом все. За плату ассортимент шире...
Ивент программы- пару раз были представления продолжительностью 30 минут, причем их проводят во время ужина! Для кого, вопрос?
На лоби живая музыка каждый день, кроме четверга, поют очень хорошо, не громко, то что надо!
Пляж-на нем и основана моя оценка в «2»-грязный, все в бычках, бумажках, песок серый(вулканический), неприятно, как грязь на ногах, шезлонгов очень мало, нужно было каждый день идти рано утром занимать места!
Такое ощущение что менеджмент отеля не в курсе что в отеле 100% загрузка!!!
Дайв центр, мне даже вышло получить сертификат-учился, а чем заняться когда в стране локдаун!
Из отеля выход по спецразрешениям не дальше 500м от отеля, а до ближайшего магазина 800м., а штраф за нарушение 400€ - не на гуляешься!
Больше всего меня поразило то что в мае на Кипре сезон клубники, а в отеле ее не завали ниразу-ЖДОБЫ!
12
malinabloom_new
Дата отзыва: 07 мая 2021
Это конечно не 5*, но 3.5* можно поставить.
Мест на пляже у моря действительно нет. Мы не смогли полежать там ни разу. Лежаков очень мало. Отчасти это связано не только с небольшим количеством лежаков, но и с привычкой «занять места», а прийти когда будет время. Если вообще прийти. У бассейна (а их здесь три, один из которых закрытый) мы всегда находили места. И не занимали их в 7-8 утра. С полотенцами действительно есть проблема. Но мы ни разу с ней не столкнулись, просто вечером меняли старые на новые. Что касается еды ни разу не заметили что если что-то закончилось не принесли замену. Может потому что старались есть в основном ресторане. Всё в наличии. И фрукты всегда были. Правда бывало что налетала «саранча» в виде женщин с каких-то тренингов, которые сметали фрукты и чуть ли не вырывали у детей щипцы для фруктов, и норовили влезть без очереди. Здесь выбор блюд не большой, но он всегда есть. Согласна что отель не стоит тех денег, которые мы за него заплатили и мы врятли сюда вернемся. (Да и впредь будем выбирать отели на Кипре более высокого уровня). Но вопрос цены это вопрос к Туроператорам, которые решили взвинтить цены на майские праздники. И за отели среднего уровня пришлось платить явно больше чем они того стоят.
Хочется поблагодарить обслуживающий персонал. На ресепшене всегда быстро реагировали на все проблемы. Оперативно починили не работающий сейф. В ресторане у бассейна очень приветливые девушки, которые запоминали деток и всегда знали кому что предложить. Море для детей - мелкое и теплое. Но если пройти чуть дальше можно окунуться с пантона.
В целом мы довольны отдыхом. Так как: 1. В еде не привередливы. 2. Везде ищем плюсы. 3. И главное мы наконец-то у моря на отдыхе.
16
Ирина Х
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отдыхаем семьей, по системе ультра все включено! В целом все нравится, действительно большой наплыв отдыхающих. Лежаки занимаем на пляже в 6.30 утра). Еда разнообразная, из фруктов: арбузы, дыни( спелые), виноград и дт. Очень ждали клубники, но видимо не сезон. Около бассейна работает кафе, где в обед можно поесть. ( кто по системе ультра все включено - бесплатно).
Анимация:
Для взрослых очень часто вечером живая музыка. Было так же огненное шоу.
Очень не хватает детской анимации, точнее мини диско. Для детей работает baby клуб, там есть русские девочки, дети рисуют, играют.
Номер: семья у нас большая 2 взрослых, 3 детей. Всегда была проблема с размещением. Здесь в целом очень неплохо.
Море сейчас просто супер! Очень чистое!
4
Наталья
Дата отзыва: 04 мая 2021
Это самый ужасный отель.Люди,это максимум 3 звёзды:еда ужасная и ее мало,лежаков не хватает,полотенец тоже.На пляже половина местных,везде грязь,персонала нет.У меня полный шок,за такие деньги,получить такое.Я не знаю все ли отели на Кипре такие,но в Турции за меньшие деньги уровень совсем другой:на порядок выше.Здесь же кошмар.Полное разочарование
4
Татьяна
Дата отзыва: 04 мая 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле! Это ужасно! Полотенец нет, лежаки занять можно только в 7-8 утра, с едой большая проблема, на всех не хватает. Из фруктов через час после начала обеда остаётся Виноград и апельсины! Просишь принести- закончилось! Персонал грубит и ухмыляется в ответ на просьбы. Попросили в столовой стакан для воды- нам показали на соседний столик- типа возьмите сами. Говорим- он грязный, приносят - тоже грязный. Пришлось пить воду из бутылки. Приходишь обедать или ужинать, все столы грязные, особо никто не спешит убрать, чтобы люди сели! В общем, не тратьте время и деньги! Менеджмент отеля в ответ на претензии порекомендовал наслаждаться солнцем и хорошей погодой. Вот так...
8
Ильвира Р
Дата отзыва: 04 мая 2021
Здравствуйте. Отдыхаем сейчас здесь с семьей, на майские праздники. Всё ужасно, это очень печально, но это так. Отель выбирали по предыдущим отзывам и скорее всего отель действительно не плохой. НО сейчас отель не справляется с таким количеством отдыхающих. Лежаки приходится занимать в 7-8 утра, полотенец НЕТ!! Вернее их всем не хватает, выдают уже белые полотенца из номеров и этого тоже не хватает. Еда однообразная и её тоже не хватает! Ребёнка 1,5 года кормить нечем! По поводу собственного пляжа это тоже не совсем так, он общий, много лежаков и зонтиков занимают местные жители! Но ведь пандемия!!! Мы тут все с тестами, а рядом на лежаках лежат местные!!! Получается жители отеля лежат на полотенцах на песке, а на лежаках под зонтиками отдыхают местные! Их не гоняют. Много местной шумной молодёжи. Сервиса на пляже нет, в барах тоже всего не хватает! Обидно за такие деньги получить испорченный отдых. Территория отеля красивая, ухоженная, детям можно побегать по травке. персонал в отеле отличный, все стараются помочь и угодить отдыхающим, но не все зависит от них. Вопрос к менеджменту отеля!!! Если вы не справляетесь с таким количеством отдыхающих, зачем вы заселили такое количество?!
20
Rod Morton
Дата отзыва: 05 октября 2020
Какое красивое место! У нас была трехдневная командировка в Лимассоле, и мы остановились на улице Raphael Resort. Было очень тихо из-за того, что мы были не в сезон, но они сделали наше пребывание отличным и очень хорошо о нас заботились. Персонал был очень внимателен, и их меры по COVID 19 позволили нам почувствовать себя в безопасности и защищенности. У меня была адмиральская свита, и она была превосходной. Я мог работать из комнаты, проводить деловые встречи, там был хороший кондиционер и т. Д.
Вид из моей комнаты тоже был фантастическим, я стал очень ленивым за 3 дня, наслаждаясь завтраком в номер, сидя на балконе :)
Они расположены на пляже, и там работает хорошая компания по водным видам спорта, все сработало очень хорошо. Не могу порекомендовать это место достаточно. 10/10
20
Natali
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отличный отель! Обязательно вернусь туда летом! Шикарный номер с видом на море. Приветливый персонал.
Шампанское на завтрак и осьминоги на ужин.
Жалко, что были всего три дня. Даже в декабре умудрились искупаться. Пляж большой, много шезлонгов.
Территория отеля огромная.
20
CY_foodie
Дата отзыва: 28 сентября 2020
У нас был действительно хороший отпуск во время паники COVID 19, но отель чувствовал себя в полной безопасности с его политикой и небольшим количеством гостей. Все было прекрасно, от еды до персонала отеля; настоятельно рекомендуется!
16
Sam Mawdsley
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Мы остановились в отеле на улице Рафаэль в последнюю минуту на 11 ночей, так как на Кипре самый низкий уровень заражения Covid, и мы хотели чувствовать себя в безопасности!
В отеле было очень тихо, что делало его более похожим на бутик-отель, поскольку не было никаких вопросов о том, чтобы не получить шезлонги, столики на ужин и т. Д.
Частью нашего пребывания были ежедневные посещения ресторана Seashells Healthy Living Resturant, он веганский (мы не веганы), но это было потрясающе, у нас ежедневно были соки на завтрак, которые были роскошными. И прекрасные обеды каждый день сидя с видом на море. Если у вас все включено, это включено и стоит посетить.
Что сделало его по-настоящему приятным, хотя наши два официанта Микалис и Андреас, которые ежедневно нас обслуживают, узнали нас хорошо и ежедневно заботились о нас, предугадывая наши потребности и внося предложения по меню. Мы чувствовали, что действительно заботятся о них, они проделали отличную работу, это действительно сделало наше пребывание
тем приятнее.
Спасибо вам, ребята??
20
Charley B
Дата отзыва: 07 сентября 2020
У нас был прекрасный отдых на street Raphael Resort в последнюю неделю августа, это был первый визит нашей семьи на Кипр и не последний. По общему признанию, отель был очень тихим для этого времени года - его вместимость составляла примерно 1/5, но все сотрудники сделали наше пребывание идеальным. Мы приехали около 11 часов вечера, и нас быстро забронировали, мы забронировали номер с видом на море и не были разочарованы, вид был прекрасным с видом на бассейны, ухоженные сады, а затем на пляж отеля и пристань для яхт.
Выбор еды был более ограниченным, чем рекламировалось, из-за того, что одному из ресторанов не разрешили открыться из-за ограничений, наложенных на отель по закону, и даже группы из 10 или более человек не допускались, а владельцы налагали большие штрафы, если обнаружено нарушение. Сказав все, что еда, которую мы ели в ресторане со шведским столом, была на хорошем уровне с приличным количеством выбора, от свежих фруктов и овощей до различных видов мяса и рыбы, а также выбора десертов и мороженого для детей. счастливый. Ресторан у бассейна с горкой был превосходным в течение дня, здесь также подавали алкоголь - особого упоминания Алексии, которая сделала все возможное, чтобы накормить и поить нашу вечеринку.
Мы поели в ресторане Sailors Rest in the Harbour, который открыт для широкой публики, но связан с отелем и предлагает 20% скидку от объявленных цен для гостей отеля. Еда здесь была на высшем уровне и подавалась очень горячей и быстро - однако обслуживания с напитками было несколько не хватало, и мы все еще ждали нашего первого раунда напитков, когда закуски были доставлены - это довольно незначительная проблема. считается, но стоит упомянуть.
И бар у бассейна, и бар Капитана были великолепны и укомплектованы некоторыми замечательными персонажами - Отто, Дора и Джек заставили вас почувствовать себя желанными гостями и поддержали поток напитков (как и должно быть в отпуске).
Пляж содержался в порядке и патрулировался, единственным недостатком было то, что не было пляжных сейфов, чтобы запирать телефоны во время плавания, поэтому одному из ваших друзей придется остаться - нам сказали, что ничего не украдут, но мы не хотели оставить указанные предметы просто так. Вода была чистой, а песок очень горячим! Киоск для водных видов спорта может удовлетворить практически любую прихоть. Мы с семьей попробовали каяки, бананы, водные мотоциклы и парасейлинг по очень разумным ценам.
Отель был безупречным, повсюду было множество станций для дезинфекции рук, и весь персонал был в масках. При посещении ресторана со шведским столом все посетители должны были быть в перчатках и масках - персонал тщательно следил за этим, чтобы все заботились о спокойствии.
В целом неделя была для всех блестящей. Все сотрудники были рады видеть нас там, отель, как и многие другие, сильно пострадал во время этой пандемии, и я считаю, что они собирались закрыть отель в конце сентября из-за коммерческой невозможности продолжения зимние месяцы - не то чтобы они когда-либо показывали это во время нашего пребывания.
Я желаю им всего наилучшего в будущем, так как это был хороший праздник.
20
Sharon J Booker
Дата отзыва: 26 августа 2020
Вау, что я могу сказать, забронировал здесь, поскольку мы обнаружили, что отель, который мы забронировали изначально, не был открыт. Я так рада, что мы это сделали. Отель потрясающий, у нас изначально был семейный номер с видом на море, но эта часть отеля была закрыта. Нам дали номер со смежными дверями, так что 3 девушки могли разместиться в одной комнате, и прямо напротив нашего частного коридора мы были напротив них. Еда восхитительна, номера очень просторные, а персонал замечательный, особенно, когда приходится справляться с протоколами COVID и при этом обеспечивать первоклассный сервис. Особое спасибо Алексии за то, что мы купили плавучие бассейны для наших 3 девушек, пока мы не могли пойти и купить их, а также Андреаса, офицера по безопасности, который является источником знаний о Кипре. Весь персонал замечательный и дружелюбный. Прежде чем мы уйдем, теперь мы нашли эту жемчужину, мы забронируем, чтобы вернуться.
Всем молодцы за такой удивительный опыт и отпуск в сложившихся обстоятельствах.
20
Alexgeo84
Дата отзыва: 24 августа 2020
Невозможно описать словами, насколько я и моя семья довольны курортом. Качество обслуживания клиентов было превосходным, и люди, которые там работали, действительно склонили чашу весов. От артистов до детского клуба, от стойки регистрации и до персонала ресторана - все старались изо всех сил помогать, решать и / или направлять. Пакет «все включено» стоит вложений, поскольку в конечном итоге вы потратите больше, если будете есть и пить за пределами курорта. Особая сердечная благодарность всем, кто работает в отеле.
20
C Stavrinides
Дата отзыва: 23 августа 2020
Посетили отель по системе «все включено» и не разочаровались. Еда была на высоком уровне, с хорошим разнообразием. Коктейли, фраппе и т. Д. Также включены. Очень хорошее обслуживание, просторные номера, общая гигиена отеля и территории в отличном и ухоженном состоянии. Пляж был великолепен, весь песчаный и чистый. 2 больших открытых бассейна с детской горкой, что было здорово. Особая благодарность Алексии и Габриэлле в ресторане у бассейна Splash за отличное и вежливое обслуживание и особое внимание к детям. В целом приятный отдых, меры по борьбе с COVID приняты, но не повлияли на качество или удовольствие от отдыха. С нетерпением жду посещения в следующем году и очень рекомендую его.
20
Rinata
Дата отзыва: 19 августа 2020
Детский клуб потрясающий. Замечательно для наших 6-летних близнецов. Им не терпится поехать туда каждый раз. Программа каждый день разная и очень конструктивная. Дети возвращаются оттуда с разными поделками ручной работы. Алена и Елена развлекают моих близнецов с их первого визита, и они делают фантастическую работу! Я очень рекомендую этот отель, особенно из-за их детского клуба! ! !
20
Juraj O
Дата отзыва: 16 августа 2020
Мы только что прибыли из отпуска на Кипре. Мы провели фантастические жаркие дни на берегу моря на улице Рафаэль Резорт, наслаждаясь вкусной едой и едой во всех частях этого курорта. Персонал, работающий там, был очень добрым, дружелюбным и услужливым. Мы раньше ходили в вегетарианский ресторан Sea Shell прямо рядом с пляжем. Я хотел бы упомянуть парней Костаса и Михалиса, которые были невероятно дружелюбны и чье обслуживание было действительно безупречным. Мы хотели бы поблагодарить руководство отеля, которое наняло таких умелых официантов. Этот курорт может очень гордиться всеми людьми, которые там работают.
Камила и Георгий из Словакии
20
Xenofontos Michael
Дата отзыва: 12 августа 2020
Очень добрый и приветливый персонал! ! Красивый отель рядом с пляжем. Очень большая спальня и очень удобные кровати. Восхитительный завтрак с множеством веганских и вегетарианских блюд! Мы обязательно вернемся сюда снова!
20
nickfesas
Дата отзыва: 09 августа 2020
Отличный отель, чистый, с радостным внимательным персоналом. У меня и моей семьи был фантастический отдых. Отличный отель для семейного отдыха. Я определенно рекомендую это. Еда была восхитительной. Я также рекомендовал бы номер с видом на море. Большое спасибо, улица. Рафаэль за то, что сделал наше пребывание незабываемым.
20
Penny
Дата отзыва: 08 августа 2020
Очень дружелюбный персонал! Номера были восхитительны! Даже во время Covid все было очень чисто! Еда была очень вкусной! Рекомендую посетить ресторан Seashells с идеальной веганской кухней!
20
andrim11
Дата отзыва: 05 августа 2020
Соотношение цена / качество, особенно на летних предложениях. Приветливые люди, чистый отель, все устраивает. Программа, которой нужно следовать, если хотите. Чистые бассейны. Вы можете выбрать проживание в отеле весь день, 2 ресторана и море напротив отеля. Не нужно использовать машину. Красивый вид. Рекомендовать!
20
Andrea.A
Дата отзыва: 04 августа 2020
Потрясающий опыт. Номера были очень чистыми, а персонал более чем услужливым.
Завтрак получает 5 звезд.
Вам обязательно стоит посетить веганский ресторан отеля Seashell Healthy Living, независимо от того, веган вы или нет.
20
Samia S
Дата отзыва: 03 августа 2020
Потрясающие впечатления на улице. Рафаэль, где я останавливался на 3 ночи в конце июля 2020 года. Большое спасибо очень внимательному и отзывчивому персоналу, оказавшемуся в сложной ситуации из-за пандемии COVID-19.
Меня перевели в красивый номер с панорамным видом на море. И номер, и отель (внутри и снаружи) были очень чистыми. Персонал был в масках, и все были в курсе последних правительственных указаний относительно мер безопасности. Чувствовал себя в безопасности и что персонал отеля был хорошо образован. Большое спасибо членам команды, с которыми я имел удовольствие встретить: Эвелин, Иварс, Саша, Ники, Димитра, Слава и Рафаэль! До скорой встречи!
20
alexacalatzis
Дата отзыва: 29 июля 2020
Мы действительно очень довольны улицей Рафаэля. Мы всегда отлично проводили время. Все на высоте. Также рестораны потрясающие. В субботу они также предлагают такие развлечения, как огненное шоу. Мы видели это дважды и очень впечатлены!
20
363elle10
Дата отзыва: 29 июля 2020
Расположение, наверное, лучшее в Лимассоле. В частности, частная пристань для яхт с видом на отель делает его идеальным. Я был в восторге от номеров, насколько они просторны и насколько чистая и новая ванная комната. Большое разнообразие завтраков и дружелюбный персонал. Они даже предложили повысить меня до номера с видом на море в марине, как частого гостя во время моего следующего пребывания!
16
despina_had
Дата отзыва: 25 июля 2020
Мы останавливались только на 1 ночь и хотели бы остаться еще. Персонал был очень добрым и услужливым, комната была удобной, а ужин был восхитительным.
Завтрак был очень хорошим, но такой же, как и во многих 4-звездочных и даже 3-звездочных отелях, которые мы посетили. Было много вариантов, но поскольку это 5-звездочный отель, мы ожидали чего-то большего.
Номер был очень чистым, но когда я уронил что-то под кровать и заглянул туда, мне показалось, что его не убирали целую вечность.
В целом мы прекрасно провели время и приедем снова
20
Jo B
Дата отзыва: 21 июля 2020
С той минуты, как вы доберетесь до отеля, сотрудники всегда готовы помочь, и особых проблем нет - еда восхитительна, окружение роскошно - все безупречно чисто - все стало возможным даже в условиях, навязанных вирусом
20
Annette O
Дата отзыва: 30 апреля 2020
Мы останавливались здесь последние 3 дня нашего отпуска. Мы воспользовались предложением «все включено». Еда была восхитительной в обоих ресторанах. Каждый вечер мы отдыхали в капитанском баре, потягивая очень вкусные коктейли. Следует отдать должное Эвелин на стойке регистрации, которая заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями, но также и ВСЕМ сотрудникам, все улыбались нам, и ничего особенного не было. Я бы с удовольствием поехал снова
20
Athanasiou Margarita
Дата отзыва: 24 апреля 2020
Приветливый персонал и отличное управление отелем. Блестящее развлечение и замечательные люди. Мы тоже любили еду. Мы обязательно будем посещать этот отель снова и снова. Мы благодарим сотрудников и генерального директора.
20
AngieMK
Дата отзыва: 16 апреля 2020
У нас был отличный опыт в этом отеле. Это был первый визит в Лимассол. Персонал был очень любезным и вежливым, и я увидел настоящую улыбку. Завтрак был свежим и разнообразным.
Из номера открывается вид на море и порт отеля.
Отличный отдых, мы обязательно вернемся.
20
Mikhael N. Shammas
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Даже не могу описать, как весело проводили время мои маленькие дамы на улице. Курорт Рафаэль на Рождество. Как родитель, я мог успокоиться, зная, что девочки были на седьмом небе от счастья. Все, от теплого и гостеприимного персонала, номеров, обслуживания, мероприятий, ресторанов и еды… это было поистине волшебное Рождество. Не могу дать достаточно высокую оценку курорту. Спасибо всем на улице. Рафаэлю за такой замечательный праздник. ??
16
Виолетта Ревякина
Дата отзыва: 05 марта 2020
Хочу со всеми поделится моими впечатлениями об отеле! Пусть и несколько запоздавшими). Постараюсь перечислить основные моменты что понравилось и что не понравилось). Отель выбирали для отдыха с ребенком и в целом он удовлетворил всю нашу семью. Это было второе посещение этой страны и выбор отеля здесь полностью отличается от выбора отеля в той же Турции! Мы искали не развлечений а просто возможность спокойно отдыхать и поэтому инфраструктура в не отеля нас особо не интересовала. В самом отеле тоже нет развлечений что тоже для нас было плюсом. В отель мы попали после обеда и заселение в номер было сразу. Сам номер хороший но уже далеко не новый. В целом претензий особых нет. А главное у нас был прекрасный вид на море и можно было наблюдать за прекрасными яхтами. Уборка правда слабенькая но это не дорогой отель и большего не ожидали. Питание хорошее но есть некоторые неудобства. Во первых поесть после одиннадцати в принципе негде. Но это просто информация для всех кому это важно. Мы в это время уже спали. По выбору в целом все основное есть но это не Турция). Но в целом выбрать из чего есть. И главное качество отличное, все вкусно. Много мяса и рыбы, овощей и фруктов. Есть супчики и прочее и ребенка накормите бес проблем. Ребенок все ел с удовольствием. Также много развлечений для детей. А это тоже было не маловажно. Детский клуб, детский бассейн и детская площадка. Ребенку есть чем заняться. Уходя от темы отеля хочу поблагодарить нашего турагента. Это профессионал каких нужно поискать. Отлично разбирается в отельной базе. У него ушло всего минут десять чтоб подобрать для нас подходящие нам варианты отелей да еще и по самому курорту отлично проконсультировал и благодаря этому неплохо сэкономили. Захотите с ним связаться вот его инстаграмм @d_mir Еще хочу отметить пляж отеля. Он отлично подходит для отдыха с ребенком. Песочек мягкий, приятный. Заход в воду пологий. Камней в воде нет. Зонтиков и лежаков достаточно. И территория отеля нам тоже понравилась. Она небольшая но хорошо спланированная. Вся зонированная и нет слишком большого скопления людей в одном месте. Отель могу посоветовать тем кто ищет спокойный отдых!
20
Itjustamazing
Дата отзыва: 16 января 2020
Большой отель с собственным пляжем, зоной спа, бассейнами, барами, рестораном и всем необходимым для отдыха. Много номеров разных категорий под любой вкус. Номерной фонд недавно обновлен и комнаты в хорошем состоянии. C Wi-Fi проблем не было, работает хорошо и везде. Близость моря открывает отличные виды. Персонал приветливый. Хорошие и, можно сказать, изысканные завтраки. Пляж чистый. Перед отелем до пляжа уютный сад с пальмами, где можно гулять. Есть своя парковка. Недалеко от отеля руины древнего города Аматус. До центра Лимассола минут 20 езды. Минут 25 до аэропорта Ларнаки. До Никосии тоже около 25 минут
20
Катерина А
Дата отзыва: 10 января 2020
Отдыхали в конце июня 2018 года. Отель хороший,питание отличное! Разочаровал только Кипрский вечер. На него приглашают отдельно и накрыт он на поляне. Просидели там в ожидании еды 2,5 часа. Еду готовят там же рядом и не торопясь. Приносят очень маленькими порциями,нам на 7 человек ( из которых 3 мужчин) приносили раз в пол часа по 2-3 маленьких кусочка, тч очень хотелось просто поесть! До сладкого не досидели,ушли.
Не считая этого отель очень хорош! Пляж песчаный,чистый. На пляже кафе с фреш напитками и мороженым Сорбе из фруктов.Номера брали семейные,убирали хорошо.
20
Виталий К
Дата отзыва: 10 декабря 2019
Отелем вся семья осталась очень довольна. Всё на высшем уровне, персонал моментально реагирует на любую просьбу, официанты даже запоминают предпочтения и приятно удивляют. Шеф-повар лично готовил блюда по личному заказу дочери!!! Такого я вообще пока не встречал. Живая музыка каждый день. Алкогольные напитки и коктейли качественные! Номера класс! Пляж супер! Ряд водных каное, досок, катамаранов уже включены в пакет
16
sylver00
Дата отзыва: 04 декабря 2019
Были в конце ноября, встретили отлично, правда дали номер с грязными окнами и очень пыльным бельём на кровати, видимо сказалось, то, что уже не сезон. Отель порадовал своей парковкой и WiFi, а так же завтраками. Ужин на любителя. Уборка на 3 звёзды максимум. В целом по соотношению цена-качество в не сезон оптимально.
12
Домбровский Александр
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Если вы хотите посмотреть, как отель 5* быстро превращается в «троечку», то вам определённо в st Raphael в Лимассол. Для начала, он стоит не в самом Лимассол, а в очень отдалённом пригороде. Поэтому здесь невозможно найти кафе, магазины или вообще людей, в низкий сезон все мертвое. Приехали в отель с детьми 8 и 2 лет. Был заказан номер и питание HB, затем из-за отсутствия инфраструктуры около отеля (до города 30тминут на автобусе) перешли на AI, на ресепшн стнастпытались взять 100евро за день за ланчи, ничего себе цена, а вот англичанам за эту же услугу выставили прайс 30 евро, объяснений не дали, через оператора получили все же полный пансион за 50€,небольшая победа.
А дальше началось самое классное. Сначала с завтраков убрали шампанское, почему - ну вот так. Потом закрылся бар у бассейна-тоже без объяснений, поэтому напитки на Аля можно было взять только в баре на 2ом этаже, куда от пляжа и обратно поход на минут 20. Позже стали замечать, что и с туалетной бумагой наступила трудность, выдавали ее очень дозированно, видимо и тут не сезон. С пляжа убрали половину лежаков и деревянные раскатные дорожки. Завтраки и обеды существенно обнищали, персонал разводил руками -«новые правила». Жаль, что про эти правила нам рассказали после оплаты 200тр за неделю в »несезон».
В общем от 5* на моих глазах отвалилось ровно 2. От тройки всего этого можно ожидать (не от каждой,но прецеденты были), но вот за пятерку стыдно. Но это лично мне, владельцам, похоже все равно. Поэтому если соберётесь, заранее напишите в отель запрос об их правилах, которые меняются. Кстати, Детский клуб тут тоже работает по расписанию, 2 часа утром и 2 часа аккуратно в Детский сон с 2-4 🤷♂️🤷♂️, видимо это тоже какая-то оптимизация. В общем, я вот побывал тут и точно больше не вернусь, и честно, считаю, что 50тр было бы честно вернуть
16
Ольга С
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Никогда раньше не была поздней осенью в теплых странах. А тут выдалась такая возможность отдохнуть несколько дней на Кипре в середине ноября. Знаете - это просто чудесно. Погода солнечная, теплая , но уже не жарко и море прохладное. Но не смотря на не сезон, в отеле было много гостей. Как нам сказал сопровождающий, зимой много конференций. Что можно сказать об отеле. Это 5 звезд. Но видимо стареньких. Видно что отель ремонтировали. Номера просторные, мебель хорошая, кровать широкая и удобная. В номере есть чайник и пакетики кофе и разного чая. Убирают номер каждый день, меняют полотенца и обновляют питьевую воду в бутылке. Горничные очень тактичные и доброжелательные девушки. Персонал отеля не плохо понимает и говорит по русски. На территории отеля несколько бассейнов, в том числе и закрытых. Есть детская площадка и бар на улице, около бассейна. В отеле есть комплекс Спа процедур , но это достаточно дорого. Есть несколько не дешевых магазинчиков. А вот теперь минусы. Еда в ресторанах не вкусная. Все пережаренное, много соусов , смешанных салатов. Для детей практически нет простых блюд без приправ и подлив. Совсем не вкусные блюда из морепродуктов. Мало фруктов. Но возможно это из за сезона. И еще большой минус - звукоизоляция. В номерах( а двери номеров выходят во внутренний атриум) слышно все что происходит внизу. Поэтому, если вечером шумят компании в лобби , все это слышно. И между номерами есть двери. Почти все номера сдвоенные. Это очень удобно если вы отдыхаете с детьми. Но совсем не удобно если вы вдвоем и хотите отдохнуть . Слышно соседей очень хорошо. Я бы оценила этот отель на хорошую четверку.
20
Виктория С.
Дата отзыва: 05 ноября 2019
В конце октября 2019 года мы побывали в этом замечательном отеле - Сент-Рафаэле. Я давно не ездила в подобные отели, опасаясь после прошлого неудачного опыта шума и толп народа. Здесь ничего подобного нет. Да, в ресторанах многолюдно, но ни разу не было проблемы со свободным столиком или закончившейся едой. Кстати, готовят очень вкусно и разнообразно, а уж какие десерты! Качество пищи на высоте, никаких проблем с желудком и кишечником не было.
Персонал очень любезен, вежливо и доброжелательно общается с детьми. Есть вечерние шоу-программы, но если вы туда не пойдёте, то в номере ничего не услышите, любителей пораньше лечь спать не беспокоят звуки музыки и пения. То же и с анимацией - я даже не знаю, когда там что происходило, никто не кричал в мегафон «боча!», как это бывало в Турции. Но видела отряд бодрых мальчишек в возрасте примерно от 6 до 60, которые вслед за красавцем атлетом бегали по саду и делали какие-то энергичные упражнения.
Сад красивый, всюду расставлены шезлонги, можно отдохнуть в тени пальм и агав в самые жаркие часы дня.
Пляж чистый, море идеальное. Есть прокат каяков, катамаранов, досок. Несколько бассейнов, в том числе детский с горкой. Мы пробыли недолго, всего неделю, и я не припомню, чтобы нам чего-то не хватило. Разве что я ни разу не была в бассейне с баром! Потому что хотелось больше времени провести с морем. Да, похоже, придётся ехать ещё раз!
На территории отеля строится ещё один корпус, высокая башня. Не знаю, как увеличение количества номеров скажется на комфорте пребывания на пляже, это вот единственное опасение.
Очень довольна, прекрасный опыт.
20
ermolaevakmg
Дата отзыва: 01 ноября 2019
Ездили в этот отель второй раз, все как всегда на высоте, еда, уборка номера (утром и вечером), отзывчивые и приятные работники отеля. Находится в дали от центра, отлично подходит для семьи с детьми. Ухоженная территория
20
Юрий Б
Дата отзыва: 30 октября 2019
Замечательный семейный Отель. Прекрасная территория замечательное питание. Очень большой выбор блюд. Вечера национальных блюд. Были в октябре 2019. Обязательно повторим отдых в данном отеле. Детская анимация. Хороший пляж.
20
Евгений Б
Дата отзыва: 25 октября 2019
Отличный отель.
Совершенно не пожалели о своем выборе. За много лет работы все процессы отработаны. Питание, уборка, пляжные полотенца, бары - работают как часы.
Места много, но может быть это был конец сезона.
Никаких проблем с лежаками, едой, свободными местами в барах и тд.
По "все включено" льют вполне приличный алкоголь.
Всерьез думаем на следующий год опять прилететь.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхали с мужем в середине сентября. Отель очень понравился. Еда очень разнообразная, вкусная. Хостес и официанты очень вежливы и приветливы. Завтрак и обед проводят в одном зале, ужин в другом. На ужин дресс-код, нельзя в шортах, майках и сланцах.
Номер был с видом на море, тоже никаких претензий. Единственное, фен почему-то лежал в ящике стола, а не в ванной. Номер убирают дважды в день. В данный период не советую брать номер с видом на "сад", так как вид будет на масштабную стройку, мало приятного. Звуков стройки было почти не слышно. Лежаков было достаточно и у бассейнов, и на траве, и на пляже. Пляж большой и чистый. В пляжном баре из алкоголя только пиво и вся еда вегетерианская. Очень много семей с детьми и пожилых людей. Самый большой минус - это анимация. Если в выходные в вечернее время еще что-то можно посмотреть, то в будни делать совершенно нечего. Учитывая, что отель находится на окраине города и пойти там некуда, оставалось только сидеть в баре и слушать живую музыку. Для детей анимация хорошая.
В целом все понравилось, рекомендуем.
8
Anna
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Нахожусь в этом отеле с 13сентября до 20сентября с маленьким ребёнком 1.9лет. Отель заявлен как «для отдыха с детьми», но кроме как пляжа и мелкого моря для детей здесь больше ничего нет! Еда за неделю проживания вообще не менялась, все одно и тоже! А «Детский стол»-эта нагнетав и картошка фри?! Не смешите меня!))) ах да, на ужин картошка пюре появлялась ... ))
Про стройку на территории вообще отдельная история, ни на пляже, ни у бассейна, ни в номере отдохнуть днём не возможно!!!!!
Ну и на последок... если у вас поздний вылетим то не насчитывайте что вам дадут оформить поздний выезд, я с малышкой на руках, 6 часов без номера, картонки себе это представляют? На мою просьбу при заеде в отель сразу оформить поздний выезд, было скзано, что только в день выезда могут оформить, в итоге сегодня день выезда и «свободных номеров нет!» как сказано мне на ресепшн. Ой, есть один номер-«президентский люкс» за 200€!👍🏼 Ещё, выезжая из отеля в любое время после 15:00 вы поесть можете только за деньги. Вот сейчас сижу и думаю, где мой ребёнок будет спать в обеденный сон...
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ!!!
И для взрослых тоже будет не очень, так как здесь вечно на каждом шагу будут вас беспокоить коляски и грузин дети🤗
Фото стройки прилагаю🏢
16
Марина К
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Отдыхали 4 взрослых и 3 детей в двух номерах в августе 2019 года. Отель бронировали и оплатили еще в апреле. Из плюсов: большая, очень ухоженная, полная красивых растений и деревьев территория, спортивные и игровые площадки, детская площадка, море рядом. Отдельно хочется похвалить руководителя и сотрудников ресторана. При таком большом количестве гостей умудрялись всем уделить внимание, быстро рассадить, обслужить - очень хорошая организация питания. Из минусов: с расположением номеров не повезло, вид из номера на бетонную стену, постоянный шум оборудования, комары по ночам. Уборка номеров некачественная, белье как мы заметили - вообще не меняли (ребенок в первый же день оставил пятнышко на большой кровати, так с ним и прожили), в углах слой пыли, полы не моют, только пылесосят. В целом мы довольны отдыхом. Спасибо гостеприимному персоналу отеля!
20
Sveta G
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Отличный отель для семейного отдыха. Мы проводим здесь месяц каждое лето уже несколько лет и с каждым годом получаем все большее удовольствие от отдыха. В отеле прекрасная атмосфера, каждый сотрудник готов помочь. Большая часть персонала постоянная и не меняется, поэтому возвращаясь сюда, нас встречают уже давно знакомые и такие родные люди. Эвелина из guest relation всегда поможет с любым возникшим вопросом или проблемой. Управляющий ресторанами Саша выкладывается всегда на 200% и поистине вездесущ - ведь в течение 10 минут его можно заметить на разных концах отеля. Крис - шеф Капитанс бара, делает потрясающие коктейли и знает все ваши предпочтения. Габриэла из Сплэш бара просто чудо и делает лучший кофе фраппе. Апостолус и Петра из ресторана Алакати всегда делают максимум что бы вы наслаждались каждым мгновением ужина. Влада из мини клуба, дети просто обожают ее и не хотят уходить. Пиратский квест, шоколадная вечеринка - просто супер. Вся наша семья уже с нетерпением ждет следующего лета, что бы вновь вернуться в St Raphael и провести незабываемый отдых
20
Наталья
Дата отзыва: 25 августа 2019
Это наш с сестрой самый любимый отель, в нем мы были 4 раза, а всего на Кипре 8 раз. Он не поражает ни роскошью, ни безупречным сервисом. Но в нем нам было очень комфортно. Очень дружелюбный персонал, который запомнил нас по прошлым приездам, возможность говорить и по-русски и по-английски, вкусная еда, хоть и не в большом ассортименте. У нас был all inclusive. Поэтому мы считали естественным, что сейф, бутылки воды в не ограниченном количестве, Wi-Fi бесплатно. С удивлением узнала, что есть отели с All inclusive, где за это берут деньги. А какой горячий шоколад готовила нам Наталья из Capitan Bar!! ! За границей были больше 30 раз, ничего подобного нигде не пробовали. Были и недочёты, но сейчас не об этом... Вот уже 2 года мы сюда не ездим. В сентябре 2017 года от сотрудников отеля узнали, что на территории будет строиться 20-ти этажный корпус. Сейчас здание построено, идут отделочные работы. Но что теперь будет с уютным, домашним отелем? Где будут питаться новые отдыхающие, в тех же ресторанах? А как с бассейнами? Построят ещё один, который будет на замечательной огромной лужайке, где иногда проходят красивые свадьбы? Все это очень сильно настораживает. Привыкли бронировать путёвки ранней зимой, но хочется реальных честных отзывов. Пока в большом сомнении...
20
_nastjushka
Дата отзыва: 23 августа 2019
2 недели назад мы вернулись из нашего , теперь уже любимого, отеля. Это были 2 недели прекрасного и беззаботного отдыха, а беззаботный отдых получается только тогда, когда работающие в отеле люди действительно воспринимают тебя как дорого и желанного гостя.
В первую очередь хочу поблагодарить Габриэллу из бара SPLASH. Габриэлла, спасибо вам огромное за ваше всегда хорошее настроение, гостеприимство ,теплые слова, улыбку, профессионализм. Мы всегда ждали 10.30, когда откроется SPLASH, чтобы пойти и поздороваться с нашей любимой Габриэллой. Мы очень по вам скучаем.
Спасибо коллеге Габриэллы Алексии ( Alexia) из бара SPLASH. Аlexia, спасибо за вашу работу!
Огромное спасибо официанту Парису ( Paris) , который работает на Captain’s Terrace. Человек всегда с улыбкой. Очень приятный и милый молодой человек. Thank you Paris for making our holidays even better.
Большое спасибо Андреасу из бара на пляже Sea Shells. Всегда было приятно пообщаться.
Вообще персонал отеля – это его большое богатство. Абсолютно все работают отлично и заботятся о гостях. Некоторые гости признались, что отдыхают тут уже по 5-6 раз, а это говорит о многом.
Я отдыхала в St Raphael второй раз. Первый раз в прошлом году. В этом году решила привезти сюда родителей, так как была уверена, что они будут в восторге от отеля. И была права. Качество обслуживания нисколечко не изменилось.
Заселили нас очень быстро. Мне кажется, это не заняло и 5ти минут. Номера представили рядом, за что отдельно спасибо, учитывая загруженность отеля. В прошлом году я жила в отдельном корпусе (про него я писала в прошлогоднем отзыве https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g190382-d230956-r609455235-St_Raphael_Resort-Limassol_Limassol_District.html ). На этот раз мы брали номера в основном корпусе. Номера отличные и просторные. Большое зеркало, есть кресла и столик. Ванная тоже просторная. Полотенца меняли каждый день и даже готовили комнату ко сну. Зашторивали занавески , включали прикроватные бра ,еще раз меняли полотенца и клали на кровать маленькую шоколадку. Было очень приятно возвращаться в номер после ужина. Поэтому отдельное спасибо хочется сказать всем девочкам горничным за отличную работу.
Спасибо большое персоналу ресторанов и поварам. Прекрасные завтраки, вкусные обеды и разнообразные ужины. Каждому найдётся блюдо по душе. Всегда была вкусно приготовленная рыба и морепродукты. Много овощей. На завтрак всегда гречневая кашка и овсянка. Вкусные сосиски, блинчики, омлет, сыры , арбузы, обалденные круассаны и булочки.
А ещё на каждом блюде пометки об аллергенах, поэтому , если у вас аллергия на глютен или ещё что-то, то здесь можно не волноваться съесть не то. А также всегда есть, чем покормить ребенка.
Мы отдыхали по системе all inclusive. В St Raphael all inclusive это настоящий all inclusive. Нет никаких оговорок. Можно чувствовать себя расслабленно в плане покушать и напитков.
В отеле подают очень вкусное и качественное розовое вино, прекрасное красное вино и обалденное шампанское.
На территории чистота, всё очень ухожено. Видно, что люди вкладывают в работу душу.
Ну и главное преимущество этого отеля – пляж. Идеальный заход в море, пологий и мягкий песочек. В море ни мусоринки. Можно даже погулять до соседнего отеля, который открылся только в этом году.
Спасибо большое персоналу отеля за отлично проведенные 2 недели. Мы действительно отдохнули просто чудесно. Будем очень стараться вернуться к вам снова в будущем году.
Желаем вам успехов , процветания и всегда держать планку.
Я несомненно буду советовать этот отель всем моим знакомым.
20
llallalal
Дата отзыва: 22 августа 2019
Отдыхали семьей две недели в августе,отель просто супер!
Чистота,порядок,очень дружелюбный персонал!!!
На ресепшене готовы решить любую проблему,отдельно хочется отметить Максима!)
Номера просторные,мебель новая,чистота царит:)Убираются два раза в день)
Есть два бассейна,нам больше понравился,который рядом с баром)
Также хочется выделить ребят из бара)
Джосефа,Сэма,Джеки(надеюсь,что правильно запомнила) и девушку,имя которой не запомнили,ребята готовы помочь с выбором,предложить что-то новое,поднимают настроение!)
Анимация)
Нужно понимать,что отель семейный)Ваши дети будут очень довольны!!Смело отдавайте детей в детский клуб,они вам скажут спасибо!)
Для взрослых есть футбол,бочче,водное поло итд)
Аниматор и диджей Дмитрий вежливый,общительный,может поддержать любую беседу)
Аниматор Нилас весёлый парень,классно вел водное поло))
Томи просто супер!!)Да и девушки все классные были,молодцы!)
Вечерние шоу были частично интересными,огненное шоу просто бомба!!
Теперь про Capitan Bar)
Уютный,симпатичный,лаконичный)
Приятно можно провести вечер,под живую музыку,познакомится с людьми)
Официант Парис очень вежливый и внимательный,да все официанты очень вежливые,имена не запомнила,к сожалению,бар очень советую)
Пляж у отеля чистый,мест много,всем хватит)
Вообщем нам всё очень понравилось,обязательно вернёмся!))
12
Bojenko
Дата отзыва: 22 августа 2019
Сейчас я вам всё расскажу. Отель совсем не тянет на 5*. Даже на 4* не тянет. Тянет, потянет, вытянуть не может. Во-первых, заселение в 14-00. Даже не надейтесь заселится раньше, лучше посидите в барах. Во-вторых, доброжелательность здесь своя, взаимная. Без улыбки и чаевых нет надежды на взаимность. Теперь о самом отеле. Когда говорят, - нужно освежить ремонт, имеют ввиду, - здесь раньше был отель, его снесли, а мебель не выбросили, а в новый, построенный, снесли. Иначе как можно объяснить эти дополнительные кроватки 60-х готов выпуска? Эти кроватки с колесиками из лихих 60-х? В-третьих, когда бы я не выходил из комнаты, в 305 номере постоянно пылесосили. Может он сдается по почасовому тарифу? Загадка. Милая деталь, отвалилась ручка в санузел. Она так и пролежала все 10 дней возле раковины. Видимо, так принято в 5* отелях. Рядом строят небоскреб. Так вот, ровно в 7-30 часов утра там начинают что-то убивать кувалдой и к 9 утра заканчивают. Загадка. Далее, завтраки вполне съедобные, но каждый день одно и тоже. Лобстеров нет, извиняйте. Кстати, передвижение по вертикали только на лифтах, лестницу я так и не нашел. Загадка. И последнее, люди, зачем вы с утра занимаете все лежаки, но не лежите на них!? На половине лежаков есть полотенца, но нет тел. Загадка. Итог, поеду в Турцию. Там хотя бы бухлишко бесплатно и ручки не отваливаются, и вообще. Я в печали.
16
lyudmila3812
Дата отзыва: 22 августа 2019
Мы были с 21-27 апреля.Замечательный отель,хороший персонал.Море было холодное,но в последние дни с удовольствием купались.Загорели.Персонал говорит на русском.Еда разнообразная,мясные блюда ,морепродукты.Вкусные яблоки,виноград.
20
Karapet Khazhakyan
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отель хороший, но персонал выше всяких похвал! Огромный респект Sasha (food and baverage manager)
И Вячеславу - сотруднику на ресепшн! Номера чистые, все новое, море и пляж супер для отдыха с маленькими детьми!
Спасибо!!!
20
Олег В
Дата отзыва: 17 августа 2019
Все супер! Единственный минус - часть полотенец для пляжа старые и в дырах. Кормят шикарно. Отношение к туристам супер! Номера тоже супер! Пляж супер! Шикарное постельное белье! Отель очень подходит для отдыха с детьми.
20
Ольга
Дата отзыва: 13 августа 2019
Мы сейчас находимся в этом отеле! Отель замечательный. Номер Новый, сантехника приличная, все шампуньки и гели для душа есть, тапочки, халаты, бесплатный сейф, на балконе есть сушилка для белья, большая плазма, вообщем мне все нравится! Про еду в ресторанах: завтрак и обед проходит в ресторане Октагон! А ужин уже в другом ресторане Паладиум, он находится рядом. Все очень вкусно, очень много зелени, мясо разное, рыба, кальмары, для деток тоже можно найти всегда еду. Есть два ресторана А-ля карт, пока мы побывали в одном Киприотском, тоже очень вкусно, но долго! Много блюд и носят и носят и носят. А уже вроде и спать пора. Ребёнку 10 лет не понравилось. Пляж отличный , песчаный вход пологий и долгий. Море чистое! Лежаков не хватает, надо занимать с 5 до 6 утра. Лежаки есть и на газоне, но там тоже практически всегда занято! Подведу итог! Отель хороший и стоит в него приехать! Рядом с отелем стройка, но она не мешает.
12
Tourist
Дата отзыва: 13 августа 2019
Отдыхала в этом отеле в июле 2019 года. Отель после ремонта, что очень радует, так как номера были комфортные, чистые. Уборка проводилась каждый раз! Еда не на высшем уровне, но доступна для того, чтобы накормить ребёнка, так как супы есть каждый день, утром каши- вообщем дети не были голодны. Хотелось бы больше увидеть морепродуктов.
Расположение отеля очень удобное, пляж рядом. Пляж грязный, окурки, упаковки от еды, его не убирают. Тут минус. Море чистое и красивое.
Персонал отеля приветлив. Любые вопросы и проблемы можно всегда решить на ресепшене! Огромное спасибо работникам ресепшена Максиму и Владу! Отзывчивые люди)
Анимации было мало. Футбол, боча, водное пооо, теннис. Хотелось бы больше развлечений для детей и взрослых. Мало музыки и танцевальных программ.
Отдельное спасибо сотрудникам Аниматрикс! Трудяги! За исключением аниматора Nilas, который вёл себя не подобающе и проводил время с туристками. Такое поведение неприемлемом для семейного отеля! Распускал руки, неприлично шутил- такого работника держать в отели такого уровня нельзя!
В целом отдых понравился! Вернулась бы снова)
16
Иван К
Дата отзыва: 12 августа 2019
Это не первое наше посещение этого чудесного острова и нам есть с чем сравнить. Отель нам очень понравился. Номер у нас был комфортный, двухкомнатный (коннект). Убирались хорошо и незаметно. Еда вкусная и разнообразная. Наши дети в еде достаточно привередливы, но голодными не уходили. Пляж нам понравился. Для нас одной из самых важных сторон отдыха было, чтобы наши дети были заняты и им было интересно. В отеле даже два детских клуба. Один организован самим отелем, а второй для туристов отдыхающих от туроператора "ТУИ". Наши дети посещали оба клуба, но особенно им понравился "Тукан". Хотим отдельно поблагодарить сотрудников детского клуба "Тукан" Вано и Тико, ребята смогли организовать теплую атмосферу, дети с удовольствием бежали туда и с большой неохотой уходили. Мы с супругой смогли отдохнуть. Из минусов отеля считаю удаленность от города, ехать с маленькими детьми далеко(30-40 минут на такси). За последнее время это пожалуй единственное место куда нам захотелось вернуться.
20
zagvozdkinandrey
Дата отзыва: 25 июля 2019
Замечательный отель для семейного отдыха, хорошая Зеленая территория, чистый песчаный пляж, отдыхаем в отеле второй год подряд. Очень понравилась крутая анимация, в особенности детский клуб и аниматор Эбру, классная весёлая девочка. Можете быть спокойны за своих деток, им не будет скучно.
20
Elena Y
Дата отзыва: 22 июля 2019
Мне понравилось в этом отеле все.
Номер
Чистота
Еда
Инфраструктура
Анимация для взрослых и детей
Прекрасные ужины
Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт. Было много детей. Дети дружили, играли и им было хорошо)
20
Alex Chef
Дата отзыва: 15 июля 2019
Все как всегда на высоте! Персонал на ресепшене,в ресторане,в бассейне,в детском клубе отличный! Питание достойное,ребёнка 1,5 года без проблем кормили. Пляж бомба! Хорошая территория своя.Рекомендую!
20
Аня П
Дата отзыва: 14 июля 2019
Были на Кипре второй раз. Год назад выбрали Протарас, в этом - Лимасол. Отель изначально посоветовали друзья, живущие давно в пригороде Лимасола, потом нашла его в рейтинге детских отелей на одном из сайтов. В общем: на 5 не тянет, как мне показалось, хоть я и не спец по отельному отдыху. Долго заселяли: приехали в отель около 9.30, ждали до 14.00, при этом видели, что у нас младенец один из детей. Нам даже обед предложили после того, как я уже была готова скандал закатить. Немного грязновато, как мне показалось: стекла, пыль в номере выдают неопрятность, но это не критично.
Пляж лучше, чем у большинства отелей, как мы поняли, прогулявшись в округе.
Еда, кстати, очень даже: за 10 дней вкуснее ели только дважды за городом (названий не помню), в прошлом году в Протаросе больше интересных мест в части еды нашли, недели в Лимассоле. Шефу в общем отдельное спасибо: ели все, особенно порадовала гречка (хотя я б немного дольше ее варила😉) и десерт Павлова 🤪.
Отдельно отметила б наличие детского клуба. Ребёнок каждое утро начинал с вопросов: идём ли в Детский клуб и где Влада (Влада, привет!). Я хоть и мама двух детей никогда б не пошла работать с детьми, а ребята (Влада, Майкл, Линда и др) быстро находят общий язык с любым ребёнком и дети радуются каждой новой встрече с ними. По итогам занятий в клубе дочь нашла клад, выучила несколько новы танцев, научилась прыгать так как никогда не прыгала до поездки, обзавелась браслетом и маской, а мама (то есть я) - бусами на выход, но самое главное что наш Папа научился печь пироги. В общем наличие детского клуба - огромный плюс для отеля: родители хоть немного выдыхают, дети дурь выбивают с пользой. Единственный минус: нет кондиционеров в самом помещении клуба и по факту дети дышат пылью.
Резюмируя: отель хороший, с разнообразной едой, но не 5 звёзд. Отличный Детский клуб, просторный пляж, ухоженная территория.
20
Georgiy P
Дата отзыва: 08 июля 2019
Отель рассчитан прежде всего на семейный отдых с детьми. Нет шумных дискотек и вечеринок, отдыхающие в основном тихие и спокойные. Мало молодежи. Обращайте на это внимание при бронировании: за тусовками — это в Айя-Напу.
Отель в целом соответствует пятизвездочному классу, пусть и не премиум-сегмента. Вы можете рассчитывать на то, что всегда найдете свободный лежак у бассейна или на пляже — ничего заранее занимать не нужно. Персонал приветлив, стараются решить проблемы. Уборка в номерах дважды в день. Полотенца меняют, достаточно оставить их на полу. В номерах чисто, явных следов износа мебели нет. Сантехника в идеальном состоянии, всё работает. Номера достаточно просторны. В номере: кондиционер, телевизор, сейф, фен, чайник, набор посуды, холодильник с мини-баром. Есть одна нормальная европейская розетка и два USB-гнезда для зарядки гаджетов, так что без адаптера можно легко обойтись.
Расположение отеля я бы не назвал удачным для прогулок. Каких-то красот или мест для прогулок в пешей доступности почти нет. Лишь так называемый променад — узкая дорожка вдоль моря, которая идет на много километров в сторону центра Лимассола. Если хочется попасть куда-то еще — или аренда машины, или такси. Ситуацию отчасти решает очень хорошая территория самого отеля и его инфраструктура.
Территория ухожена: травка аккуратно пострижена, всё цветет и пахнет. Зонирование сделано с умом: для детского отдыха есть бассейны и пляж, площадка. Для тихого времяпрепровождения отдельная зона с лежаками, куда не рекомендуется ходить с детьми.
Про пляж хочется написать отдельно. Лежаки на нем бесплатны для жителей отеля. Лежаков хватает всем, мы всегда находили свободный. Пляж из очень мелкого вулканического песка темного цвета. Заход в воду пологий, камней и водорослей нет. Вода прогревается хорошо. Волн нет за счет удачного расположения. Чуть в стороне есть выход скал, где можно понырять с маской: встречаются разные рыбы, осьминоги, каракатицы, крабы. В целом на острове есть и более живописные пляжи: объехали их немало от FigTree Bay и Nissi Beach до Губернаторского пляжа с белыми скалами. Но именно по удобству отельный пляж их сильно превосходит. Продумано всё до мелочей, включая ногомойки на каждом входе в отель, чтобы смывать песок.
Для гостей отеля бесплатно доступны каяки и педальные катамараны. Где-то проскакивала информация о виндсерфинге, но по факту он оказался платным. Из платных услуг есть практически всё: водные лыжи и вейкборд, виндсерфинг и парусный катамаран, банан и прочие надувные игрушки, парашюты.
Питание и алкоголь по системе все включено. Алкоголь весьма приличный, не все напитки местные. Например джин — достаточно приятный Gordons. В главном баре отеля коктейли делают на пять с плюсом, с хорошей сервировкой и подачей, в неограниченных количествах. В других барах чуть скромнее, но все равно очень хорошо. Мохито безупречен везде. А вот пьяных или даже просто подвыпивших ни разу не видел за две недели. Вероятно, сказывается обильная закуска.
Еда за пару недель успевает надоесть. Всё дело в особенностях приготовления. Мясо и рыбу в целом довольно сильно тушат или жарят. Много блюд в кляре. Может, боятся пищевых отравлений, или просто греки так привыкли готовить. В итоге сочной получается только жирная баранина, ее тушением не испортить. Но в целом найти что-то для себя всегда можно. Хорошие сыры, много сладостей, свежие арбузы и дыни в изобилии. Внимание, на ужине действует дресс-код — никаких шлепок и маек.
Есть ли здесь минусы? Конечно, есть! Необходимость обращений к работникам отеля по любым вопросам напрягает: заказать напитки за ужином, взять пляжные полотенца... Официанты не всегда внимательны (за исключением основного бара — там всё безупречно!). В отеле строится новый корпус-башня, и треть номеров сейчас с видом на стройку. Нам достался такой номер, и мы поменяли его на другой на следующий день, чему были несказанно рады!
20
Katyu1
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отдыхали в St Raphael Resort в июне 2019. Брали ultra all. Отель на окраине Лимассола в тихом районе, первая линия. Рядом вдоль моря идёт променад (пешеходная дорожка), приятно прогуляться. До интересных мест нужно добираться на машине или автобусе. Рядом St Raphael марина с яхтами (за забором). Территория красивая, ухоженная. Теперь по порядку.
Что понравилось:
- Хороший номер, просторный, мебель новая. Убирались нормально, полотенца меняли ежедневно.
- Красивая ухоженная территория.
- Два больших тёплых бассейна с лягушатниками и горкой для детей.
- Количество лежаков у бассейнов и на пляже. Всегда есть свободные лежаки. Никто не занимает заранее, не раскладывает по лежакам свои трусы в 7 утра )) Бесценно!
- Пляж. Поездив по острову, посмотрев па другие пляжи много раз оценили какой прекрасный тут пляж: мелкий серый песочек, пологий вход без камней. И простор! Нет «супа» из людей.
- Коктейли в баре на террасе. Captain’s bar - приятное место с видом на марину. Вкусные коктейли, большой выбор, приятные официанты.
- Пляжные полотенца. Доступны без проблем, всегда чистые.
- Wi-fi. Бесплатный, работает хорошо.
- Кофемашина и шампанское за завтраком.
- Красивый вид на море и яхты в марине.
- Очень интересно оформлен интерьер отеля, лобби, лифты.
- Всегда свободная парковка.
- Приветливый персонал.
Анимация есть. Я не фанат, но ребёнку очень нравилось. Спасибо Марианне, Владе, Нилосу, Майклу, Линде и другим аниматорам. Работают честно, с душой. Устраивают детские дискотеки и пляжные вечеринки, куда и взрослому интересно заглянуть. Сам детский клуб какой-то линялый. Выглядит как обитая ковролином комната не первой свежести. Но дети занимаются там с удовольствием. Значит всё ок.
Что НЕ понравилось:
- сейчас в St. Raphael resort «временные трудности» в виде стройки. При заселении требуйте, чтобы вам не подсунули номер с видом на стройку. По будням там шумно и портится общий вид.
- Система кондиционирования. Не знаю, как в других номерах, но в нашем было так: включаешь кондиционер - чувствуешь противный сквозняк по всему телу, выключаешь - духота. Так и спали ночью вкл/выкл, боялись, что продует детей.
- Официанты в ресторане. Напитки включены, но система построена так, что ты полностью зависишь от официанта: нужно каждый раз заказывать. Один раз заказ принесут, ок. Если пожелаете повторить, нужно тянуть руки, звать, ждать, раздражает. Некоторые официанты себе на уме. Если прийти за полчаса до окончания обеда/ужина, делают вид, что не замечают и вообще могут не подойти. Неприемлемо.
- В ресторане хостес рассаживают всех по своему усмотрению. Нельзя просто войти и выбрать столик. Одна постоянно норовила посадить нас (трое ребёнок в детском стульчике) за трёхместный тесный стол. Как будто мест нет больше! Меня напрягало лишнее общение. Хочется просто прийти и поесть, и не объяснять: на террасе или внутри, чай я сегодня буду или кофе!
Не знаю, к чему отнести мнение про еду: к плюсам или минусам. Вроде всё ок. Еды много. Она вроде бы и разнообразная, есть что выбрать: мясо, рыба, овощи, десерты. Много вегетарианского. Вкусно. Но вот детей покормить можно мало чем: все в соусах, жареное и во фритюре. Кашу на завтраке зачем-то периодически разбавляют кипятком. Лучше б я этого не видела! Шоколадный фонтан интересный, свежие арбузы, дыни спелые. Наверное еда всё же плюс :)
Как видите, плюсов гораздо больше. Понятно, что заплатив большие деньги, хочется расслабиться полностью и понадеяться, что за тебя все продумали и организовали. Тут-то и подстерегает человеческий фактор. В целом отдых в этом отеле нам очень понравился.
16
elenam1338
Дата отзыва: 03 июля 2019
В этот отель попали из-за выбора друзей. Что приятно сразу порадовало, так это заселение. Прилетели ночным рейсом и поэтому предварительно списались с отелем, что было бы здорово заселить нас пораньше регламентного времени, заодно про номер в тихой зоне написали. Собственно, так и получилось, подождали совсем немного и заселили нас в номер рядом с президентским люксом на 6м этаже. В номере была дверь в этот самый люкс, что сначала напрягло, но потом нас заверили, президентский люкс очень редко снимают. Так и получилось, никого не было 2 недели кроме Болдуина младшего:) - снимал в течение одного дня сцену в нём.
Ещё хочется отметить действительно идеальный для детей заход в море - пологий и без камней. Пройдясь по набережной ближе к городу, стало ясно, что наш отель явно лидирует по показателям комфортности пляжа, т.к. дальше уже явно прослеживается дефицит места на пляже и наличие камней.
Детям очень понравился детский клуб Тукан (клуба всего два), где проводились квесты по территории и мастер-классы.
Анимация вечерняя была, но очень короткая - задержишься на ужине на 20 мин, а она уже и заканчивается.
Несколько дней во второй половине дня начинался сильный морской бриз, иногда даже с утра дул - были волны. В спокойный дни понравилось пользоваться бесплатными услугами водных видов спорта: каяк, катамаран, доска.
Номер с видом на гавань 27 м вполне подходит на двоих, троим будет тесно. Конечно, вечерние шумы из бара до 23:00 были слышны, но заснуть было возможно.
16
Наталия
Дата отзыва: 22 июня 2019
В целом отель тянет на твердую четверку, хотя и позиционирует себя как пятизвездочный. Заехали в отель в конце мая 2019 года. В номере, как и обговаривали, уже стояла детская кроватка, а вот детский горшок пришлось просить 2 раза, при этом эта деталь также была обговорена заранее.
Номер достаточно просторный, комфортный, хоть и не новый. Смена полотенец и ванных принадлежностей- ежедневно. Территория отеля ухоженная, есть неплохая детская площадка, два бассейна, игровые комнаты, мягкие газоны.
Кормят ОЧЕНЬ вкусно и разнообразно. Из всего разнообразия белка не подавали только крабов, все остальное в изобилии: кальмары, креветки, мидии, рыба, курица, телятина, говядина, баранина и т.д.
Анимация неплохая, скорее стандартная. Детей занимают весь день, и это очень радует.
Персонал в большинстве приятный. Приветливый и ненавязчивый. Хотя были и недопонимания (например управляющий рестораном во время завтрака или ужина был против выноса еды в номер для недомогающего ребенка, и это при системе ультра все включено).
Но из всего этого великолепия можно выделить и несколько минусов:
- Грязный пляж. В песке большое кол-во окурков, столики у лежаков не убираются сутками.
- Вид из окна у некоторой категории номеров ужасен. Мы жили в номере на цокольном этаже с видом на парковку, а под нами работала промышленная вентиляция. Но буду честна, к гулу вентиляции привыкли быстро, и она стала белым шумом. Спалось под нее хорошо.
- ПРОСТО КОШМАРНЫЙ УЖАСНЫЙ ЖУТКИЙ МИНУС. ТАРАКАН. В нашем номере огромный таракан. Сама спокойно отношусь к насекомым, и понимаю, что в такой большой структуре не может не быть этих зверей, но администрация отеля просто обязана сделать все возможное, чтобы насегомых не увидели гости. Ну я уже не говорю о санэпидемтребованиях.
Самое странное в том, что при разговоре с администрацией отеля об этом инциденте мне была пообещана обратная связь, но ее я так и не получила.
16
Natella
Дата отзыва: 21 июня 2019
Впервые на Кипре. Заселились утром 19 июня. Заселили быстро. На ресепшене Вячеслав был внимателен и был внимателен и тактичен в период ожидания. Номер 533. Красивый вид на горы, море и часть марины. Номер для 2 взрослых и ребёнка.
Территория небольшая, но приятная. На обеде, у бассейна, сразу познакомились с душой отеля Габриэллой. Кажется ее здесь все знают и любят. Всё вкусно и разнообразно. Внимательная анимация, все приветливы и гостеприимны.
Этот Отель выбирала дочка 8 лет. И она абсолютно довольна своим выбором. Будем отмечать ее день рождения. На guest relation приятная Екатерина, которая отзывчива и старается помочь во всех вопросах
В целом, всё отлично. Немного не хватает драйва. Но сравниваю с отелями вроде Gloria и Susesi в Белек.
И да, здесь небольшой, но вполне функциональный тренажёрный зал. А я пока пойду на аквааэробику. И Вам советую😉
Всем добра! И отличного отдыха✨👋🏼
16
Виктор
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отель в этом году прошёл ренновацию. Номера чистые уютные, хорошая уборка.
Завтрак разнообразный, есть даже гречка))
Очень хороший вход в море, подходит для детей и довольна широкая пляжная полоса, с большим количеством лежаков, которые однако постоянно заняты, даже когда на них никого нет, но полотенца могут пролежать весь день.
20
Настя М
Дата отзыва: 09 июня 2019
Очень замечательный отдых. Приехали в отель около 10 утра, на ресепш нам ответили:Ваш номер готов! Дали подарок сыну(пластилин с формочками с логотипом отеля). Очень не ожидали такого поворота)) никаких браслетов. Мы бронировали стандартный номер с видом на море, на высоком этаже. Нас разместили в главном корпусе, номер 627. Первый день не верили, что попали в рай)) обязательно надо брать "ультра все включено", что бы по настоящему отдохнуть и не в чем не нуждаться. Понравится тем, кто любит пп-питание. Питание шикарное, много морепродуктов, рыбы, 4 вида молока на завтрак и т. Д. Есть веганский рестик на пляже, в ресторане вечером дресс код (без шорт, шлепанцев, маек). Обслуживание на отличном уровне, номера прошли полную реставрацию (все очень новое, даже нет следов неуклюжего ремонта). Убираются два! Раза в номере. Всё наши надежды оправдал (платьев и рубашек на ужин взяли мало). Из отдыхающих много иностранцев, все культур-мультур)). Стройка, свадьбы не мешают. Территория большая, много свободных лежаков. Хотим вернуться га следующий год. Очень рекомендую!!!!
16
Alexander Y
Дата отзыва: 24 мая 2019
Отель больше подходит для спокойного семейного отдыха. Пляжная полоса широкая, лежаки и зонтики на пляже для гостей отеля бесплатные, их много, всем хватает. Песочек мелкий, серого цвета. На пляже есть спортивные развлечения.
У бассейна и на газонах под деревьями так же стоят лежаки и зонты. У бассейна по карточкам, выданным при заезде, выдают большие пляжные полотенца, обменять на чистые можно сколько угодно раз в течение дня.
Приветливый и дружелюбный персонал. Продлили проживание в номере в день отъезда до 16-00 бесплатно. Без проблем компенсировали ужин, на который мы не успели в день заезда, обедом на следующий день.
Останавливались в номере «Double Room Marina View». Красивый прямой вид на море, Марину, территорию отеля. При входе большой шкаф купе, в нем сейф, минибар, электрочайник, кружки, ложки, стаканы, фужеры, кофе, чай в пакетиках, два вида сахара, сливки, литровая бутылка воды без газа. Кровати с удобными высокими жёсткими матрасами. Белоснежное бельё, которое меняют через день. Обмен полотенец ежедневно, если Вы их бросите в ванную. Есть халаты и тапочки. В ванной комнате все мыльные принадлежности пополнялись ежедневно. Есть фен. Вечером, пока мы были на ужине, приносили мини шоколадки - клали на постель. Розетками пользовались без адаптера. WI-FI бесплатный.
Питание понравилось, все вкусно, выбор блюд большой, все свежее, разнообразное. При заселении нас в номере встретили бутылка сухого красного кипрского вина и фрукты.
Минусы: Нет сушилок для белья, купальники не понятно, где сушить? Во время ужина в ресторане садишься не туда, куда хочешь, а туда, куда посадит администратор-распорядитель.
20
Elena S
Дата отзыва: 08 мая 2019
Прекрасная территория, пляж, чистота в номерах, кухня высокого уровня (рыба, мясо, сыра, широкий и разнообразный ассортимент. Очень профессиональные Эвелин (GR), Савва (F&B). Они относились к нам с большим вниманием и заботой!
Это теперь наш любимый отель!
20
Vally
Дата отзыва: 01 мая 2019
Мы семья с 3 детьми, поэтому мы взяли семейный номер. Это было широко и удобно. Еда была замечательной (все включено), и нам очень понравился тёплый крытый бассейн и джакузи (это позволило нам приехать в отель в любое время года).
Кроме того, Майкл из команды аниматоров был ооочень классным! дети любили его, и это было очень полезно для нас. Идеальное место для отдыха с детьми!
16
J0F1978
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Мы оставались на улице Рафаэль в течение 1 недели с 5 по 12 апреля, первой недели пасхальных каникул.
Мы прилетели в Пафос, что заняло час на трансфер в отель. Регистрация прошла гладко, нам сразу помогли наши сотрудники, которые были более чем рады помочь. Нет очереди тоже.
У нас был представительский номер с двухъярусными кроватями для детей и очень большой кроватью размера "queen-size" для себя. Наш балкон смотрел назад, но комната была большая, удобная, близко к стойке регистрации и тихо! Мы не понимали, как нам повезло, что у нас была эта тихая комната, пока нам не предложили перейти в номер с видом на море. Основные номера отеля совершенно новые, поэтому все они оформлены очень современно, что означало, что все не было цвета, поэтому номер был светло-бежевым. У нас был небольшой балкон с прекрасным видом на бассейн, море и горы, НО эти номера в главном отеле имеют стены, как бумага! Шум от вестибюля, который, кажется, продолжается 24 часа, проникает прямо в центр отеля и легко слышен в комнатах на 6-м этаже. Человека в комнате рядом с нами было так легко услышать, когда он говорил, это звучало так, будто он лежал рядом со мной в постели и разговаривал. Когда балконные двери были открыты, ветер пронзил всю комнату, но, надеюсь, летом не будет ветра. Мы попросили, чтобы наш телефон был исправлен, что заняло несколько дней, и штепсель, который мы просили к ванне, занял 5 дней, чтобы прибыть) после большой просьбы). Отель очень милый, хотя и эти проблемы могут быть проблемы с прорезыванием зубов в новых номерах. Возьмите несколько затычек для ушей, и это тоже решит проблему шума.
Еда хорошая, очень маленькая, но хорошая. Персонал, которого вы не можете похвалить, хотя.
В частности, сотрудники детского клуба были невероятны. Том, Майкл и Никос были такими профессиональными, дружелюбными, веселыми, и именно они позаботились о том, чтобы мы вернулись в следующем году. Дети просто обожают их всех, и если они счастливы, то мы, конечно, счастливы! ! Том, в частности, был веселым и с ним очень легко общаться. Они позаботились о том, чтобы игровая комната была чистой, хорошо укомплектованной и всегда открытой, когда она должна быть. Дежурный в бассейне Стефанос был очень дружелюбным и всегда вызывал у нас улыбку. Это именно те люди, которые вам нужны на этих курортах! !
Автобус № 30 доставит вас прямо в Лимассол, но мы слышали, что аренда автомобилей на Кипре также была очень дешевой.
Я думаю, что в следующий раз мы пойдем в майское полугодие, так как все будет открыто. В этот ранний период плавательный бассейн, занятия йогой и т. Д. И ночные развлечения на улице не проводились.
ОТЕЛЬ ТАКЖЕ ПОД СТРОИТЕЛЬСТВОМ. ОНИ СОСТАВЛЯЮТ ОГРОМНУЮ БАШНЮ ПРАВО СЛЕДУЮЩЕЙ ДВЕРИ, КОТОРЫЕ ВЫДВИГАЮТСЯ НА БАССЕЙН (именно поэтому этот бассейн был закрыт), я думаю, что это могло бы пойти лучше с гостями, если бы им сказали о работах до того, как они забронировали, так что большинство людей были немного шокирован по прибытии. Эти работы должны быть завершены в начале 2021 года.
Детский бассейн хороший, очень холодный в это время года, поэтому дети довольно быстро приходили и уходили, но в отеле есть крытый бассейн, который мы использовали.
Спа было прекрасно. Массаж головы был восхитительным, и тренажерный зал был очень хорошо оборудован и большой.
В целом, хороший отдых, и мы будем рекомендовать (с затычками для ушей)
12
wonder-777
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Честно скажу, отдых в этом отеле мне не понравился. Хотя менеджмент отеля очень старался ликвидировать те косяки, с которыми я совсем не могла мириться (например то, что в номере кондиционер совсем не работал на обогрев и ночью было очень холодно - проблему удалось решить только путём переезда в другой номер). Но есть куча других вещей, которые в следующий раз заставят меня выбрать другой отель для отдыха на Кипре (а приезжаю я сюда минимум 2 раза в год). Итак, что не понравилось:
-в самом отеле внутри только закончился косметический ремонт, но снаружи ремонт идёт, стоят строительные леса, ведутся шумные работы прямо под окнами, выходящими на море и марину. Поэтому днём на балконе не посидеть - очень шумят строители. А сбоку от отеля практически вплотную к нему строят высотное здание. Работы начинаются около 7 утра и даже при закрытых окнах шумно настолько, что в номерах выходящих на эту стройку просыпаются люди (у нас было 2 номера - с боковым видом и с видом на Марину. Поэтому впечатления есть со всех сторон здания, так сказать). Вот не знаю кому как, а мне неприятно на отдыхе на море не слышать моря с собственного балкона, а слышать строителей.
-на завтраке на весь огромный ресторан стоит 1 кофемашина и к ней вечная очередь. Не люблю на отдыхе стоять в очередях, особенно с утра.
-на ужине в ресторане отеля официанты настойчиво рассаживают посетителей за столики обязательно рядом с уже занятыми и доказать официанту что весь ресторан пустой и поэтому ты не хочешь сидеть рядом с другим занятым столиком, а хочешь сесть на некотором удалении, каждый вечер требовало от меня некоторых усилий. Я такого не люблю.
-очень холодный пол в номерах. Я всегда хожу дома босиком, а здесь просто не смогла, ноги задубели. И соответственно маленькому ребёнку не могла разрешить играть на таком холодном полу, что тоже вызвало ряд неудобств.
-очень сильно громыхают двери в номера, реально вздрагиваешь, когда соседи входят или выходят.
-при наличии смежной двери в соседний номер (у нас почему то такая была, хоть и жили мы в сьюте после переезда) - слышимость ужасная.
-отель очень сильно рассчитан на разные конференции и мероприятия. Как следствие, вечером часто большие компании шумят под окнами.
-чтобы получить пляжные полотенца нужно пройти весь отель, спуститься по лестнице в спа (с коляской это не сделать, так как лифта туда нет), взять полотенца и идти весь путь назад, так как из-за ремонта выход из спа на улицу закрыт. А потом ещё нести эти полотенца обратно. Это Ад при наличии маленького ребёнка и коляски и отсутствии мужчины чтобы все это тащить по лестнице вверх-вниз. Отель явно не ориентирован на семьи с маленькими детьми(((
Что понравилось:
-очень тёплая вода во внутреннем бассейне
-чистый пляж, вид на яхты и марину
-периодически вкусная еда на ужине на шведском столе
-хорошая уборка в номерах,
-хорошая детская площадка на улице.
16
Marina
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Отличный город-курорт для отдыха с детьми. Пляж был песчаный, но цвет ближе к чёрному, что связано с его вулканическим происхождением. Море чистое. Погода в сентября очень комфортная. Отель порадовал, кормили разнообразной едой, каждый день были морепродукты. Номера чистые, уютные. Каждый вечер детей развлекали аниматоры. Расположение отеля - вдали от центра города, что доставляло неудобства. Брали такси, которое всегда было на территории отеля. Всё хорошо, но для взрослых этот курорт скучноват.
20
Vitaly Borodin
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Отель довольно хороший. Полное соответствие классу 5*. Есть возможность курить на балконе номера. Отель категории "первая линия" - выходит на пляж Средиземного моря. Персонал приветливый. Полное соответствие цены номеров качеству и сервису в номерах. Наличие достаточного количества баров и ресторанов внутри отеля и неподалеку.
20
Tour51271867691
Дата отзыва: 30 октября 2018
Отличный отель для хорошего отдыха. Доступное расположение, хороший пляж, ухоженная территория. Приветливый, дружелюбный и заботливый персонал. Хорошие рестораны с большим разнообразием блюд, и великолепными официантами.
16
Violetta
Дата отзыва: 13 октября 2018
Всем привет. Хотела рассказать про отель Рафаэль в Лимассоле. Отдых удался, правда было несколько негативных моментов. Отдыхали в этом отеле в июне семьёй с ребенком пять лет. Отель конечно не новый, номера для такой высокой стоимости скромные, зато все в них есть. Пляж хороший, лежаков много, кстати, в последний только день узнали, что на пляже есть свежевыжатые соки, входящие в систему все включено. Море для июня было очень холодным и волнистым, купались мало. Для нас было в кайф кататься на катамаране, когда был штиль, как в детстве. Ещё на счет еды, по- разному. День супер, день есть нечего.. в ресторане Аля карт понравилось, только ждать рыбу пришлось до 21-30 , а сели в 19--00 . Вкусно было, но очень долго. Думайте сами, стоит ли идти. А так обслуживание а этом отеле на высшем уровне. Это его самый большой плюс- люди, которые там работают. Особенно запомнился официант в ресторане Nicolas, извиняюсь, если имя написала не совсем правильно, просто уже прошло время... Спасибо вам большое за ваше великолепное обслуживание.Вообще через месяц уехали в Турцию с сыном, там я осознала, как хорошо на Кипре, и как плохо в Турции. Спасибо Вам, работники отеля Рафаэль за наш отдых. Люблю Кипр больше всего, никогда его не променяю больше на всякую там Турцию. А вообще хозяивам на заметку, сделайте ремонт и цены вам не будет!!!
20
Anna Popelnyuk
Дата отзыва: 11 октября 2018
Очень красивая территория отеля!
Все ухожено и добротно)
Великолепный пляж 🏝 и стоянка яхт!
Есть развлекательная программа!
Необыкновенное место!
С удовольствие вернусь ещё!
Рядом с отелем есть ресторан!
12
Tatyana Y
Дата отзыва: 10 октября 2018
Мы взяли номер с боковым видом на море, а получили прямой вид на стройку под окнами (море тоже видно, но на балкон выходить и шторы открывать днем не захочется). Приехали вечером и не обратили на этого особого внимания, поэтому о замене вовремя не попросили. Была суббота и в отеле отмечали сразу две свадьбы. Дискотека длилась до 4 ночи, с такой громкостью, что заснуть было нереально. А уже в 7 часов утра на стройку пришли рабочие и начали колотить железками. В общем пыль и шум от стройки это совсем не то, на что мы рассчитывали. Мы попросили поменять номер, но на ресепшене сказали, что в ближайшие дни это невозможно. В общем, отдых оказался испорчен, несмотря на все достоинства отеля. Из плюсов - хорошие рестораны и отличный массаж в SPA Serenity
20
Лина 🦋
Дата отзыва: 03 октября 2018
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отеля за внимательное отношение к моим родителям и быстрое решение возникшего вопроса.
Мои родители отдыхали в сентября этого года.
Остались очень довольны . Сервис , еда , пляж !!! -все прекрасно. Я сама два года назад отдыхала с ребёнком, тоже осталась очень довольна. Ребёнку на тот момент было 11 лет . Целыми днями играл в футбол. Футбольные ворота находились сначала в детской зоне . Играть там было сложновато. Но мы взяли на себя инициативу )) и перенесли ворота на большой газон. Вот тогда стало весело. Целый день играли и мужчины и дети, даже приходили с других отелей. Спасибо администрации отеля , что не воспрепятствовало данной инициативе) . Очень рекомендую данный отель.
20
igorsamara004
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Отдыхаем в отеле сейчас, до 11.10.18. Хороший отель для семейного отдыха с детьми. На окраине города, тихое место, нет шума, гама. До города можно быстро доехать на автобусе или такси. Номер взяли executive inland. Поселили в 483 номер. Хороший номер, вид не на море, но зато в номере не жарко, кондер можно не включать, чтобы дети не простыли. Номера с видом на Марину в этом же корпусе, только на другой стороне. Но в них солнце жарит весь день, кондер должен работать все время. Очень большая зелёная территория у отеля, по меркам Кипра. Свой пляж, бесплатно лежаки, зонты, водные велики, каяки. Но песочек серый, мелкий как пыль. Море тёплое, 26. Заход пологий, до глубины идти прилично, т. е. для детей отлично. Мы всегда ездили с детьми в Протарас, там у отелей нет таких территорий, но песок намного лучше. Питание отличное (all inclusive). Все вкусно, выбор большой. Несколько ресторанов, баров, спа центр бесплатно. Да, может отель не новый, но и не убитый временем, вполне прилично. Рекомендую. Да, в номере двухярусная детская кровать и большая двуспальная кровать для взрослых.
16
vredniyelf
Дата отзыва: 19 сентября 2018
От аэропорта около 40 минут, отель последний на окраине города, но плюс в том, что из отеля в аэропорт Вас заберут последними а привезут в отель первыми. До центра города ходит прекрасный автобус с кондёром за 1,5 евро (после 21:00 тариф 2,5 евро), ехать 35-40 минут.
Мы брали завтрак ужин, по приезду сходив первый раз на ужин, сразу поменяли ужины на обеды, сделать это совершенно просто, подойдя на репешен и говоря в ресторане "мы поменяли". Ужинать ходили в близлежащие кафе или на автобусе в центр, после 17:00 все равно уже на море дул ветер и на пляже лежать прохладно.
Пляж: 1. Расположение пляжа очень удачное: Пристань (Марина) с яхтами закрывает пляж от ветра и волн, 2. Огромный пляж, все помещаются, друг на друге не лежат, по головам не ходят как в 4 season. Зонты друг от друга на приличном расстоянии и все очень просторно. Перемещаться с лежаками за тенью от зонта в течение дня ничего не мешает. На пляже раздевалки и краны для смывание песка с ног. (Душа на пляже нет, только возле бассейна). 3. Чудесные чистые не продавленные лежаки, их много всем хватает. Если прийти первый раз в 11, то около моря конечно все будет занято, но на 4 линии зонтов -обязательно будут свободные. 4. Хорошие большие стационарные крепкие зонты на металических столбах, тень от него прекрасно полностью нарывает два лежака. 5. Везде чистый песок. Никаких камней ни на берегу ни в море. Нет водорослей. Нет волнорезов -красивый вид не портит. Вход в море удобный пологий.
6. Большие пушистые пляжные полотенца, как раз накрывают весь лежак. Обмениваются на чистые сколько угодно раз около бассейна с 8 до 18.
Территория: все очень опрятное, подстрижено, ухожено. Очень уютно, просторно. На газончиках под деревьями так же лежаки и зонты.
Питание: все свежее, разнообразное, в основном недосоленое и не острое, мы любим вкус продуктов, а не специй, поэтому нам было вкусно.
Завтрак: два вида каши (овсянка, гречка), два вида бекона, два видео сосисок, фасоль, жареные баклажаны, цукини на пару, омлет, глазунья, жареный сыр, оладьи, рыбные палочки, картошка и т .д. Шампанское брют. Нарезки 5 видов сыра, 5 видов колбасы, творог. Круасаны, различные слойки и кексы и т.д. Чай, кофе, капучино, лате приносит официант, ждали не долго, оперативно реагируют, но очень гремят посудой, шумно. В ресторане есть русская девушка-помогает во всем. Можно сесть на улице, если есть места не на солнце.
Обед: каждый день вариации, но в ежедневно в различном виде курица, индюшка, баранина, печень, говядина, свинина, два вида рыбы, морской коктейль, кальмары, осьминоги. Один раз были: запечённые большие мидии, крупные креветки, котлетки из краба. Два вида супа, гарниры: макароны, картошка, овощи на пару. Салаты: вариации греческого салата. Разные соусы. Свежие овощи: редис, огурцы, помидоры, морковь, разные листья, оливки на всех приемах пищи.
Десерты: пахлава, чизкейк, брауни, панакота и прочеее все оооочень вкусное!
Фрукты: бананы, яблоки, киви, гуава, виноград, дыня, ананас, персики и сливы были всегда на всех приемах пищи.
Ужин показался нам угрюмым из-за атмосферы в ресторане, питание очень вкусное, но сам ресторан какой-то неуютный, с видом на море у окна никого не сажают видимо это для випгостей, час-полтора поёт девушка и мужчина на синтезаторе акомпанирует. Были на Гала-ужине, чем отличается от всех остальных мы не поняли, думаю ничем.
Развлечение: за 12 дней нашего пребывания было 2 свадьбы, мешали уснуть т.к. играла громко музыка и гости шумно ходили курить и общаться под нашим балконом (мы жили на последнем 6 этаже). Один раз только было фаершоу, узнали о нем проходя мимо детской дискотеки по пути на променад, объявляли его на английском, хотя 80% отдыхающих русские, мы подождали 15 минут, ничего не происходило и мы ушли, а в 21:55 увидели его окончание. В 10 девушка на газоне проводила занятия гимнастикой, участвовало максимум 2 человека или она одна ждала, никто не подходил и она уходила. В 11 проводили аквааэробика в бассейне. Желающих так же иногда не набиралось.
Два раза было объявление о пляжной вечеринке (кажется по вторникам), но ни разу её не было. О вечернем шоу в 21:00 гласил только телеэкран у входа в ресторан, больше никто никого никуда не приглашал и ничего не объявлял и собственно ничего и не происходило.
Номера: шикарные просторные кровати с удобными высокими жёсткими матрасами. Белоснежное бельё и белоснежные 9 полотенец на двоих, а также холосты и тапки. Есть фен. Полотенца меняли каждый день, раз в 3 дня меняли постель!!! Были крайне удивлены такой частой заменой, сами присутствовали при этом, так как уборка нас застала за чаепитием на балконе. У нас был категории си вью то бишь боковой вид на море. Достался на восток, солнце от восхода до 12 светит, а потом все время тень, очень хоршо сидеть пить чай на балконе и смотреть в далеке как кран в море строит волнорез. На балконе качественные новые пластиковые столик и кресла (сделано в Португалии, ещё даже ценник не оторвали:) Очень красивый вид на виллы the residence и море. Но! St.Raphael планирует строить tower о чем презентуют плакаты на респшене, сроки начала мы не уяснили, видимо пока собирают деньги в долевое строительство. Это будет новый корпус на месте тенисного корта, и смотреть с балкона на стройку или в окна новому корпусу-высотке будет уже не хорошо.
В номере электрочайник, кружки, ложки, стаканы, фужеры, чай три вида, кофе в пакетиках Нэскафе, два вида сахара, сливки. Пополняли чай, кофе, сливки через день/два. Вечером раза три приносили мини шоколадки -клали на постель.
Санузел просторный, весь в зеркалах. Удобная ванна. Натуральный камень.
На полу в номере ламинат, у кого аллергия на ковролин-очень актуально.
Отелю 30 лет, конечно он подуставший, но очень душевный. Два лифта исправно работают, вообще все работает и все чистое. И впечатление, что отель зеселен на половину.
Основной контингент 80% русские семьи с маленькими детьми и европенсионеры.
Посчитали, что выгоднее и приятнее не брать "все включено" и вечерами гулять в своё удовольствие и питаться в удобное для себя время в разные ресторанах. По деньгам вышло почти тоже самое (с учётом проезда на автобусе) или даже дешевле, а удовольствие определённо мы получили гораздо больше.
12
Maxim D
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Итак, были здесь в начале сентября, только покинули данный отель. Вот все есть, а все таки и не дотягивает.... . Все по порядку:
1. Сам отель удалён от города : как плюс так и минус. Мы отдыхаем с ребёнком , вроде как плюс).
2. Номер - вроде и обновлённый , но со старыми дырками ( Мебель - Советский Союз, ничего лишнего и нового)
3. Уборка - убираются каждый день вопросов нет.
4. Подушки - как бы помягче сказать .... они настолько неудобные, что я сразу на трёх спал!
5. Одна розетка евро стандарта на весь номер - это учитывайте при поездке в эту страну и в этот отель.
6. WiFi и интернет - неплохо, но до пятерки никак не дотягивает ..., ввиду того, что все переходят или перешли на бесшовный WiFi , здесь он организован по старинке....
7. Питание. Это отдельная тема! Мы приехали по системе Ultra Al , и оказывается ultra Al, это не ultra Al. Так в баре за коктейли или соки с вас возьмут денег дополнительно, так как это не входит в All. Ладно. Завтрак - простой без излишеств , но все хватает.
Обед - странно , но с едой здесь печально неразнообразно. Ужин - тоже самое , все блюда похожи друг на друга и на обеденные.
Всегда есть фрукты - одни и те же ( ананас, арбуз, виноград, ВСЕ!). Печалит не столько, что еда малоразнообразна , так обслуживание персонала, от которого почему-то многие в восторге!!!! Так вот, к поворам вопросов нет - что-то стараются, на что дали денег, из того и приготовили, что осталось с обеда - перемешают и подадут на ужин и тд, а вот официанты в зале, это что-то с чем-то! Убираются плохо, тарелки вовремя не уносят, все постоянно на столе копится, что бы комфортно сесть за стол на троих приходится как в советской столовой убирать все самому складывая тарелку в тарелку и так далее. Вообщем два ресторана octagon и palladium - это сверх некомпетентные официанты ( может не все , например в palladium есть девочка , которая быстро и оперативно все меняла ). Что бы получить воды или кофе нужно заказать - ну ладно. Ок. Что бы получить вино ( оно на любителя - нужно опять заказывать и ждать этого доблестного официанта )! Шведский стол - там неразвернуться когда час пик ! Вообщем заключение такое , кому нравится советская столовая и романтика столовой жизни - вам здесь понравится, кто ищет сервис - вам не сюда ! Кто ищет разнообразие и гастро - вам не сюда! Продолжаю про питание - в ресторане при бассейне ( кафе ) есть закуски и пицца, и бутерброды , можно перекусить. Обслуживание здесь в разы лучше чем в основных ресторанах! Хотя это просто кафе ! Габриэла - приветливая и общительная, ей 5баллов !
Ресторан AlaKati - отдельная песня!, обслуживание есть - а из еды местное мезу - на любителя , мы брали и Рыбное и мясное - Рыбное норм, можно есть, мясное не очень. Стартеры - не смогли съесть - скормили кошкам, которых здесь очень много, да и кошки не все стартеры стали есть...., это о чем то говорит !
Бар captains - норм. Попить кофе.
Соки везде из коробок , свежевыжатых нет ! И это в пятерке .....
Воду в номер не приносят - тащите сами из ресторана !
Пока не попросишь не принесут ни кофе в номер ни чай! Стоит пустой уже третий день лоток под сахарный песок и всем пофиг!!!!
Про перекусы в ресторане octagon с 10:30 до 12:30 - такого нет , он закрыт !!!
Резюме - хотите кушать хорошо и с сервисом - вам не сюда!!!
8. Море - хорошее. Близко от отеля. Если бы не оно , то был бы вообще ад! Детям пляж очень нравится.
9. Бассейны - нормальные. Вопросов нет.
10. Заселение, после 12:30 - приедите раньше, будете ждать , мы с 10:00 ждали с трехлетним ребёнком! Планируйте вылет , и заселение в этот отель.
11. В номер еду заказывать не пробовали , это тоже все платно, но дело не в этом. Не требовалось.
12. Территория - красивая. Ухоженная.
13. Лежаки - норм. Чистые. Всем хватает, как на море, так и около Бассейна.
14. Обслуживание в целом - все смотрят на тебя, как будто ты им что-то должен , хотя вроде как уже все оплатил и немало для этого отеля! В ресторане palladium вообще отдельные официанты грубые и неуважительные, могу привести пример, когда мой ребёнок (3года) уронила пироженное на пол и наступила на него, а повторюсь она ребёнок и в приличном месте пришла бы уборщица и быстро убрала все и ещё бы сказали, что ничего страшного, то здесь , ДОБЛЕСТНЫЙ ОФИЦИАНТ ЕЩЁ НАЧАЛ ВОЗМУЩАТЬСЯ, ЧТО КАК МОЖНО, ЧТО ЭТО ТАКОЕ и тд! Так и хотелось ему ответить...., сдержался.
Убирают со стола - как будто одолжение делают и когда стол уже переполнен.
Если ребёнок или вы вдруг уроните что-то на пол или крошки ребёнок оставит за собой на полу - это вообще сверх недовольства и призрения ! Сервис в зоне Бассейна и кафе splash наверное исключение.
Сервис по выдаче полотенец - интересный, всегда работает нормально, но и в этом месте есть проколы, если они (персонал) начали разговаривать между собой и что-то обсуждать, то посетители ( гости) вы можете стоять, звать , ждать - когда наговорятся, тогда подойдут ! Как писал выше в номерах убирают - все четко. Но принадлежности не ставят вовремя ( чай, кофе, сахар и тд)
15. Оператор библио глобус ( агент от этого оператора ) главная задача впарить вам тур, экскурсию ! Все. Ничего полезного нет.
16. Экскурсия - гастро тур - напишу русскими словами ХУ....НЯ!!! Пустое потраченное время ( мы брали индивидуальный тур с персональным водителем, машиной и гидом ) из всего гастро тура , только водопад и интересно посмотреть, а все остальное время вас возят по магазинам ( так они фабрики называют !!) НЕ ВЕДИТЕСЬ - это все развод!
17. Два канала на русском языке - не печалят, но телевидение организованно как-то странно. Чуть ли не от обычной антенны работает.
18. Сейф в номере есть. Все ок.
19. СИСТЕМЫ хранения вещей - норм. Места хватало.
20. Детских халатов нет ! Странно ....
21. Мини-бар платный - осторожнее.
22. Управление светом с выключателей - логически ее расположенных никак и никак не подписанных , перед сном у вас гадание на выключателях и светомузыка ....
23. Детская дискотека , через неделю я чуть с ума не схожу при звуках одного и того же в одной и той же последовательности.
24. Развлечение и анимация вечерняя - грустно.
25. Детская площадка - ок !
Вот вроде бы все у этого отеля есть - и даже настроение особое какое-то , но все равно не то... ( для меня). Больше внимания к сервису и все будет ( и вернуться захочется)....
20
Geormas
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Был на Кипре в первой половине сентябре. Выбирая отель ориентировался на Лимасол. Выбор пал на этот отель. По приезду могу сказать, что ни на секунду не пожалел. Всё соответствует тому, что было написано. Первая береговая линия, в пределах города, отличный сервис, высокий уровень персонала! Еда отличная, контингент отдыхающих очень высокий, в отеле тихо и спокойно, без шума! Номерной фонд, есть номера стандарты, есть более высокого класса, у меня был номер Марина вью, реновированный, все супер просто!!!
Спасибо персоналу и управленческому составу данного отеля, отдых удался!!
16
kristinasar2018
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Отель очень хороший. Расположен в тихом спокойном месте почти на окраине города Лимассол. Идеально для семейного отдыха с маленькими детьми. Тихое место. Шикарная красивая зеленая территория. Собственный пляж. Пляж как раз с маленькими детьми не глубокий сразу, вода спокойная. Сам пляж песчаный чистый. Новые хорошие лежаки. Есть много русскоговорящего персонала. Всегда вежливые и гостеприимные. Вам всегда помогут на ресепшене или Эвелина Guest relation этого отеля. Отлично владеет русским языком. Поможет решить любой вопрос. В отеле неплохой выбор развлечений. Различные виды спорта. Волейбол, футбол, водное поло, дартс. Девушек порадуют водная и обычная аэробика, гимнастика, зумба. Есть тренажерный зал и спа. Каждый вечер проводят детскую дискотеку, а для взрослых пляжные вечеринки, выступления кабаре, караоке, и др. Регулярно проходят вечеринки в национальном стиле. Все эти мероприятия можно посмотреть в программке, напечатанной на русском и английском языках. В отеле шикарные рестораны. Устраивают шикарные барбекю вечера. Вообще, кормят очень хорошо. На завтрак, обед и ужин шведский стол. Предоставлен достаточно большой выбор блюд, всем советую десерты! Ужины с тематическим уклоном(французская, итальянская, азиатская кухня, и т.д.).Есть стол для детей. С макарошками, картофельным пюре и тому подобным. Выбирая отель хотелось получить максимальное качество не переплатить но и не приехать в не тот отель. Чтобы выбрать правильный отель обратились к профессиональному турагенту с большим опытом работы и кучей рекомендаций Дмитрию Кукину. Вам несложно будет его найти по имени фамилии через поиск друзей в соц сети вконтакте. Подбор варианта занял не более 15 минут и все оказалось именно так как мы и расчитывали. По номеру есть мелкие замечания. Номер чистый светлый но есть легкий налет потертости на мебели. Все необходимое есть. Сейф бесплатный. Телевизор, холодильник, фен, гигиенический набор(гель, лосьен, шампунь,бальзам,мыло), тапочки, вода, набор для чаепития (чай трех видов, кофе, сахар, сливки). Полотенца меняются каждый день, также предложены персональные полотенца для купания в море и бассейнах. Ежедневная хорошая уборка. Wi-fi в номере работает с серьезными перебоями. Но зато бесплатный). Так что впечатления только положительное, рекомендую всем! Ехать сюда имеет смысл семьями с детишками из за удаленности от ночной жизни этот отель выбирать молодежи я бы не посоветовала. Хотя это только мое мнение)
20
ElenaPuchkova
Дата отзыва: 27 августа 2018
Удачное расположение, прекрасный вид, доступность моря. Большая и ухоженная территория. Разнообразная и богатая кухня. Стильный дизайн и атмосфера здания. Бассейны, спа-комплекс, все для телесных наслаждений.
4
Rakoff
Дата отзыва: 24 августа 2018
Самый отстойный отдых за все время
Приобретали тур через TUI. Просили Кипр, 5*, Все включено. В расчёт на то что будет намного круче самой крутой Турции. Т.к. цена на 50% выше. В итоге приехали в старый совковый отель, который в лушчем случае тянет на хреновую 3-ку. Стары обшарпанные двери номеров, сантехника с налетом и отложением солей... запах нафталинового отеля 50 летней давности.
Пришлось доплатить 300€ за номер лучше. Кроме этого столовая как настоящая столовая. В 1 зале стоит грохот приборов, стаканов, тарелок, соседей. Это просто караул. Много официантов просто делают работу сквозь зубы... Но есть и хорошие добрые, это
Отель не работает по схеме AI!!! На каждом шагу тебя спрашивают номер комнаты, и зачастую недовольным видом обслуживают как будто бы ты должен им денег... А в некоторые места вообще нельзя с детьми до 12, как бар возле лобби. Нас выгнали...
Анимация обычная, но хуже всего это душное помещение без кондиционеров размером в 70кв.м где трутня бедные дети. Старая мебель, ковры, покрытие которое нужно было заменить 100 лет назад... Шумоизоляция на 4-ку из 5.
2 маленьких бассейна и общественный пляж на котором воруют вещи, и рядом стоят палаточные туристы... Берег мелкий 30 метров идёшь, чтобы до глубины дойти. Этот список можно продолжать бесконечно. Люди, не ведитесь на картинки, читайте отзывы. Я Лох, не прочитал, и первый раз так попал...
Отдых в 2 раза дороже чем в турции сервис в 10 раз хуже чем в Турции.
20
_nastjushka
Дата отзыва: 23 августа 2018
Меньше недели назад вернулась из St Raphael Resort. В этом отеле я была в первый раз. Если честно, то я просто в восторге. В отель мы приехали рано, поэтому пришлось немного подождать. Подняв по бокалу шампанского, которым нас угостили на ресепшн, за долгожданный отпуск, мы решили не тратить время и пойти на пляж. Пляж чистый, лежаков много, заход в море очень комфортный, вода чистая, волн практически не было. Соседство с небольшой мариной никак не отражается на удобстве. Про бассейны, а их 2, ничего не могу сказать, в них я не купалась ни разу, но, на мой взгляд, они маловаты. Изначально мы бронировали стандартные номера в основном корпусе, но Эвелина ( guest relations) предложила за небольшую доплату разместиться во втором корпусе ( executive sea view). Мы тут же согласились и нисколько не пожалели. Номера огромные, светлые, чистые, с большим шкафом и просторной ванной. В комнате много зеркал. А вид с балкона потрясающий. У меня был номер 570. Кстати Эвелина прекрасно говорит по-русски. И вообще человек на своем месте. Спасибо Эвелине за радушный приём. Отдыхали мы по системе “всё включено”, поэтому всем на территории отеля мы могли пользоваться бесплатно. Кухня в отеле ну очень понравилась. Всегда было, что выбрать. Завтрак , наверное, один из лучших на моей памяти. В ресторанах чистота, скатерти чистейшие. Отдельное спасибо всему персоналу за радушие и профессионализм. Хочется отметить работу Габриэллы из бара SPLASH, который у второго бассейна. Всегда встречала с улыбкой как старых и добрых друзей. Спасибо её коллеге Димитрису. В Captain’s Bar спасибо девочкам Люсие и Эдне. Я была тут всего недельку, но так не хотелось уезжать. Уже мечтаю, как вернусь снова.
20
Irina V
Дата отзыва: 18 августа 2018
И вот в 8 раз мы вернулись в наш любимый отель. Вы что, сумасшедшие, спросите Вы? Отнюдь! Мы пробовали другие страны, другие отели и все же найти лучшую смесь для отдыха из климата, окружающей природы, отеля, кухни, персонала, которые уже стали друзьями - не смогли🤷🏼♀️
В этот раз на поселили в реновированный номер. Удивить нас чем-то сложно, путешественники мы бывалые. Однако, скажу я Вам, что чуть большая стоимость реновированного номера того стоит👍🏻 Во-первых, это безусловно более светлый номер за счёт расположения и ремонта, суперистические зеркала, крутой смарт-тв, очень уютная ванная комната 👍🏻 Вот вообще-вообще (от слова нисколечко) не пожалели небольшой доплаты. ❤️
Опять скажу, что еда в отеле на 5 , здесь найдёт на свой вкус любой человек. Дети всегда сыты и довольны. Присутствует Детский стол с макаронами, пюре, сосисками, нагетсами, подливками из мяса для гарниров. Шеф-повар и су-шефы тут просто 👍🏻👍🏻👍🏻 всегда выйдут в зал, всегда все держат под контролем.
Нельзя не отметить рестораны при бассейнах. Еда там готовится при вас (стейки, шашлыки, пиццы, бургеры). Качество выше всяких похвал👍🏻 отдельное спасибо супервайзеру ресторана Splash - Габриэлле, всегда улыбнётся, поговорит, накормит ❤️(она кстати, говорит на безумном количестве языков и ее клиентоориентированность просто поражает)
Весь персонал отеля всегда вежлив и гостеприимен. Почти все уже говорят по-русски и с каждым годом все лучше и лучше!
Помимо ресепшена на все вопросы сможет ответить Эвелина- guest relation officer. Она великолепно владеет русским языком и всегда сделает так, что вы будете в восторге от результата 👍🏻
Молодцы, друзья, так держать! Искренне ваши, постоянные гости!
4
Валерий В
Дата отзыва: 10 августа 2018
Сейчас нахожусь в этом отеле.
Начну с номера. Прикрепляю к отзывы фотографию подушки - думаю посмотрев на нее вы сделаете вывод сами. Хотелось бы предложить директору отеля самому поспать на такой подушечке. В номер для троих человек почему-то кладут один шампунь и один гель для душа. Ремонт старый, стены грязные.
Далее ресторан. Блюда отвратительны, невкусны и неразнообразны. Вчера на ужине был «Вечер барбекю». Ни одного блюда на гриле не было приготовлено. Все варенной, или запеченное в духовке. Еды очень мало. Повар не знает что такое соль и специи. На завтраке приходиться самому искать официантов, чтобы попросить чай и кофе. Самое ужасное в том, что грязные кошки ходят прямо по столам в ресторане, наступая на тарелки! Их никто не гоняет, даже наоборот - прикармливают. У меня аллергия на котов, и если я почуствую себя худе я подам в суд на данный отель.
Единственный плюс отеля - хороший персонал. Все воспитанны и отзывчивы.
Больше сюда ни ногой.
20
b0ldin
Дата отзыва: 07 августа 2018
Идеально для семьи с детьми! Разнообразие в питании, отличный пляж, хорошие аниматоры и очень внимательный персонал! Абсолютно все понравилось и обязательно вернёмся ещё раз! Всем советую!!! Недалёко от аэропорта
16
ganatoliy2011
Дата отзыва: 05 августа 2018
Мне хочется написать об этом отеле,т.к.я уже восьмой год отдыхаю в этом отеле 1-2 раза в год.что хочу сказать хорошего:за 8 лет много сизменилось.построен,точнее расширен бар Каитан,где вечером всегда живая музыка,морской бриз,вежливое обслуживание и хорошие напитки.В этом году поменяли все лежаки на пляже на новые,более удобные.очень хотелось бы теперь обновить защитную соломку на грибках на пляже и добавить еще грибков.
Их,явно не хватает.Пляж всегда чистый.Пылесосят какой-то машиной раз в неделю..т
Территория вся ухоженная,чистая.обслуживающий персонал очень добродушен и вежлив.Очень жочу отметить работу официантов бара сплэш,что у маленького бассейна.Габриелы,Алексии и Димитриса.Габриелу знаю уже 8 лет.Это эталон официанта.Также хочу отметить работу официанта Наташи из капитана.Внимательна,добродушна и отзывчива.Хочу отметить работу поваров бара сплэш.Все быстро и вкусно.Положительно,что открыли новый ресторан,а ля карт.Но не был там.Уборка номеров осталась на высоком уроне.Приятно порадовало,что на ресепшн всегда на передвижном баре всегда имеется сок,вода и шампанское.Работники ресепшн,как и всегда добродушны и отзывчивы.в общем могу сказать,что весь персонал отеля очень добродушен.теперь немного и о плохом,что меня очень огорчило.бар на пляже-сиашел просто нельзя сравнить с тем,какой он был после открытия и потом еще года три подряд.Это был настоящий достойный бар-ресторан пятизвездного отеля.Сейчас это можно назвать просто трехзвёздным недоразумением.И второй негатив-это ужины в главном ресторане.Из года в год они становились все хуже и хуже.И достигли просто столовки.не понимаю,зачем тогда дресс код.Если раньше туда дамы одевали вечерние наряды и украшения,то сейчас это просто ни к чему.обслуживание стало даже лучше,просто убрали много блюд,в основном морепродукты,а,то,что есть-есть не хочется.просто не вкусно,даже традиционные блюда.креветки за 3 недели не приготовили ни разу.осьминоги-один раз,и то они были полусъедобными.Прошу руководству отеля задуматься над этой проблемой.А так-море чистое и теплоеи питание для меня не столь важно,но ,знаю,что для других очень важно,и общаясь с другими постоянными клиентами я слушал просто возмущение по поводу питания в главном ресторане.на завтраки я не хожу,но соседи сказали,что стали лучше.Вот,пожалуй и все.
12
Vera
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отдыхали вместе с дочерью (19 лет). Отель не тянет на 5*. Территория маленькая, делать в отеле особо нечего, на ужине в ресторане (он кстати в закрытом помещении, т.е сидеть и наслаждаться вечером на море не получится) живая музыка. Детская дискотека есть, вечерние шоу тоже, но на них никто особо не ходит, т.к «не о чем»! Меню не сильно разнообразное....меняются на ужине два-три основных блюда и все!
Завтрак стандартный для курорта....обед тоже выбор не большой и однообразный! На гриле бывает только свинина и печенка.
Номер у нас был старенький....заявленный в Библио Глобусе как SV, по факту оказался с боковым видом на море... и они там почти все такие.
Вобщем, отель я бы не порекомендовала, цена-качество и заявленные звезды не соответствуют действительности.
20
Наталья Я
Дата отзыва: 10 июля 2018
По сравнению с прошлым годом стало лучше: переделали систему кондиционирования, которая не отключается при выходе из номера, как обычно разнообразная еда, хороший пляж, новые шезлонги, большая зелёная территория.
20
Марина С
Дата отзыва: 06 июля 2018
Месторасположение отлично.
Пляж и береговая линия идеальны для детей, дно мелкое
Есть серф Пойнт на пляже, развлечений тьма
Пляж комфортный
Кафе на пляже со здоровой едой и напитками
Кормят отлично,, особенно !!!!! Попробуйте тунца в Кафе у бассейна splash
Есть анимация
Шикарный лягушатник под навесом к бара))))
Персонал безупречен
Минусы:
Номера староваты. Но мы в этом нашли шарм))
Детский досуг для детей от 4 лет, для малышей мало
20
Bogdan P
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отличное место для отдыха. Чистые пляжи, лежаки по 2.5 $, зонт 2.5$, можно бесплатно на песочке полежать. Поездки на автобусе 1.5€ днём ,а вечером 2.5€, иногда выгодно покупать билет на автобус за 5€ и ездить сколько нужно. Билет действует весь день.
20
Евгений А
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отдыхаем сейчас в этом отеле! Отель для семейного отдыха подходит более чем. Еда на отличном уровне! Есть моменты по номеру но не критично.
В 2015 были в Элиас бич . Отзыв я вроде писал не большой . Много русских ,много детей! В целом нам нравиться море супер да и в город уже три раза ездили . Вообще Кипр отличное место я влюбился в него в 2015 году. Отель рекомендую.
Рядом яхтенный клуб. Бывает на пляже запах топлива. Но не критично и быстро проходит.
12
belousova30
Дата отзыва: 19 июня 2018
Хочу написать объективный отзыв, чтобы было реальное представление об отеле. Делали запрос на номер не на стройку, оплатили прямой вид на море. В итоге заселили прямо на стройку,боковой вид на море. Работы начинаются в семь утра- шумно. В обед переселили в другой номер с боковым! видом на море.При заселении: наборы в ванной на одного,а нас двое; рваные халаты,грязные полотенца с пятнами и постельное белье,подушки настолько плоские,что в принципе они не ощущаются. Главный корпус отеля устарел. Было не приятно смотреть на изношенную мебель, старый ремонт,пятна на стенах и обивке кроватей от напитков и еще чего- то.Фото прилагаю. В санузле очень сыро, полотенца не сохнут вообще. В коридоре периодически капал кондиционер. Из холодильника бежала вода. Может отель и был 5*,но в 90годах. Про персонал:впервые ( это 8ая поездка за 4года)почувствовали неприязнь сотрудников, не всех, но все же было не приятно, администратор на ресепшен, официанты в ресторане и в баре в бассейне. В выходные здесь проходят торжества( свадьбы и т.д.),в отзывах писали,что шумно,нас это не коснулось,возвращались поздно. Также писали,что кошки ходят по столам, действительно ходят и берут еду,хотя написано,что их кормит персонал(сомневаюсь). В ресторане постоянно беспокоят тем,что забирают посуду,не дав спокойно доесть.Питание все вкусно и разнообразно, особенно фрукты понравились. Территория действительно большая и ухожена,места хватит всем. Вайфай бесплатный,ловит хорошо и в номере и около бассейна. Пожалуй,это единственные три плюса,питание,территория,вайфай. Мы не избалованы Турцией 5*, ведем всегда себя тихо и уважительно по отношению к окружающим ,но этот отель явно не 5*. А сумма была не прилично завышена,добавив 500-700 евро,можно было в 4сизонс остановиться. К слову, в Айя-Напе мы были в отеле 4* дважды(сумма тура в 2раза меньше)свежий ремонт,чистейшее белье,хорошее отношение.Мне очень жаль,что отель не принес извинения за все неудобства, за время нашего короткого тура,мне жаль, что отель не оправдал заявленные 5* и мне жаль, что в лучшем случае,здесь будет стандартная отписка менеджера отеля. Номера 515 на стройку, 226 на крышу второго корпуса- боковой на море. На вопросы отвечу,пишите. Со слов представителя БГ,отель работает последний год, именно этот корпус. Очень надеюсь, что в следующем году откроются новые отели наших соотечественников,в которых не будет таких неприятностей.
20
Tanechka133
Дата отзыва: 17 июня 2018
Отель оставил только хорошее впечатление. Номера просторные, новые, есть все необходимое. Персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный! Питание отличное! Захватывающий панорамный вид на море. Большая, зелёная территория. Большой пляж. Пологий спуск в воду. Лежаков на территории и у бассейна очень много. Может, не у моря, но свободное место всегда можно найти. В целом все очень понравилось!
12
Leonida2014
Дата отзыва: 13 июня 2018
Долго не выбирали отель. Хотелось 5 звезд, из номера выход в бассейн или приватбассейн, бесплатная парковка. Вот впрочем и все. Приехали. Разместились. Номер конечно не тянет на 5 звезд. Но все необходимое было. Утюг и гладильную доску пришлось просить. Пошли на ужин. Естественно с дороги устали и вспотели. Муж не подумав, постирал брюки и на ужин пришлось идти в шортах. Не спортивных. Удлиненных. В Европе в таких на работу ходят. В ресторан не пустили. Ситуация их не волнует. Кстати утром наблюдали , как мамаша с дитем чуть опоздала минут на 7 на завтрак- не пустили. Жандармы прям. И еще, если вы решили на ужине пройтись за второй тарелочкой еды, то стол убирается молниеносно и то что там стоят ваши соки и окал с вином никого не волнует. Все убрано и точка. Про еду ничего плохого сказать не могу. Все нормально и всего достаточно. На четверку. В отеле 98% русские с маленькими детьми. Имейте это ввиду. Визг стоит практически весь день. Т.к. у нас номер был с прямым выходом в бассейн, то тишины и покоя не было ни минуты. Про пляж могу сказать только одно-там нет душа. Есть только омывалка для ног. За территорией дорога .Выйти погулять некуда. Ну в общем для пар не рекомендую -скучно. Если с детьми, то может быть и не плохо. Ничего плохого сказать про этот отель сказать не могу, но немного не в моем вкусе.
20
radmilapasuk
Дата отзыва: 28 мая 2018
Ехали из аэропорта что то около часа. На ресепшене всегда присутствует русскоговорящий сотрудник. Номер просторный большая двух спальная кровать и для ребенка раскладушка. Все аккуратно чисто. Аккуратный ремонт. В номере есть халаты и тапочки. Есть небольшой балкон там сушили белье на стульчиках и еще в ванной комнате натягивается веревка. В номере есть чайник чайно кофейный набор и водичку дают по литровой бутылке ежедневно. Большой шкаф купе бесплатный сейф. В ванной комнате унитаз и биде. Есть ванная. Пополняют гель для душа, шампунь, ласьен для тела мыло. Пляж песчаный очень мелкий заход в море. Отлично с маленькими детками не страшно отпускать от себя. Пляж общественный но есть бесплатные лежаки от отеля. Полотенца так же бесплатные и можно сменить раз в день. На пляже сеть кабинки для переодевания есть краники чтоб смыть песок с ног. Еще на пляже можно выпить перекусить если вы на все включено. Там дают мороженное воду пиво. Салаты бутербрроды или можно все купить если вы отдыхаете например на завтраках. На территории бассейны чистые везде чисто. В одном из бассейнов бар в воде можно подойти или подплыть. Есть и мелкий детский бассейн. В лежаках недостатка не было. Во втором бассейне есть небольшая горочка и он возле ресторана и есть еще крытый бассейн. И рядом с ним есть джакузи но вода очень горячая. На территории аккуратные дорожки можно погулять зеленая зона с лежаками на травке. Вокруг много зелени очень красиво. Для семейного спокойного отдыха все условия. Мы долго выбирали отель пока не нашли отличного турагента Дмитрия Кукина можете найти его по имени фамилии в соцсети вконтакте. Он та и порекомендовал нам этот вариант все быстро минут за пятнадцать преобрели тур и по стоимости дешевле чем у туроператоров напрямую. По питанию в отеле все очень хорошо. Во первых удобно что при входе в ресторан вас встречает девушка и рассаживает всех за столики. На завтраки всегда есть два вида каши. Омлеты, глазунья. Оладьи к ним шоколадная паста. Колбаски жареный бекон овощи. Салат маслины моченые и свежие овощи. Йогурты. Ну и так далее и сами голодными не будите и ребенка накормите в общем по питанию все есть. Отель могу посоветовать для спокойного семейного отдыха.
20
hrestin74
Дата отзыва: 24 мая 2018
Всем добрый день .Были в этом отеле в 16 году.Все было на высшем уровне .
1.Питание разнообразное большой выбор море продуктов.
2.Пляж чистый .
3.В номерах опрятно , комфортно.
4. Обслуживающей персонал культурный , отзывчивый .
А самая главная оценка отеля едем в него 27 мая во второй раз .
Надеемся что будет получим только положительное настроение .
Скоро увидимся St Raphael Resort .
С Уважением Сергей .
16
opb244
Дата отзыва: 10 мая 2018
Хороший, действительно хороший отель. Питание - выше всяких похвал, шефу - респект, все вкусное, свежее и с отменой сервировка. Уборка в номерах не соответствует уровню отеля, т к, например, пылесос Т только пятачок перед кроватью.
20
Wanderer768506
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Приехали на 4 дня. Было время и решили посмотреть остров. Мы путешественники со стажем и, скажем так, с запросами. Наши обычные места, это атлантическое побережье Франции, Лазурка. Остановились в этом отеле. Не очень выбирали, так как были на арендованной машине и месторасположение было не важно. Что хочу сказать. Это очень достойный отель! Здесь чувствуются традиции гостеприимства. Такой отель я могу рекомендовать для отдыха с семьей и детьми со спокойной совестью. Нам понравился номер - просторный, прекрасная веранда. Вид на море.Белье, полотенца, халаты меняются без задержек. Шампуни итд пополняются ежедневно. Отель недавно отремонтирован. Все работает. Отличная территория. Море в двух шагах. Персонал - очень приветливый ( может быть на Кипре везде так? Не знаю) Отдельно хочу отметить кухню и рестораны. Завтраки отличные, но отель работает и по системе « все включено». Мы забрели вечером на ужин и были приятно удивлены качеством и разнообразием блюд шведского стола. Очень хотелось бы ещё раз поблагодарить всю команду отеля за прекрасную работу!
20
inna g
Дата отзыва: 15 апреля 2018
Очень понравился отель! Уютные номера, очень зеленая территория, чистый бассейн. Персонал выше всяких похвал. Развлечений по вечерам предостаточно! Питание довольно разнообразное и вкусное. Это действительно замечательное место для отдыха!
20
Lera_Germanova
Дата отзыва: 30 января 2018
Прекрасное место как для отдыха с друзьями ,так и для семейного отдыха . Уютные номера,чистый пляж,море,большой бассейн,разнообразие ресторанов,бары,спа,все,что нужно для счастья !
Рядом За территорий отеля тоже много крутых мест (магазинчики,рестораны)
Есть дорожка для велосипедов,которые,кстати,есть в прокат в отеле
Если захочется разнообразить поездку,можно вызвать такси и съездить в парк развлечений , кафе или аквапарк
20
Milena S
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Здравствуйте, дорогие друзья!
Хочу вспомнить замечательный отдых на Кипре. Отель с замечательной зеленой территорией. Большие зеленые газоны, цветочные кусты, замечательное спа, прекрасный пляж со всеми видами водных видов спорта, детский клуб, и просто нереальная кухня! Здесь все настолько вкусно и разнообразно, настолько душевно и хлебосольно, что берегитесь-вы можете набрать лишний вес, т к все хочется попробовать! Взрослый бассейн с баром, детский с замечательной площадкой и т п. Но отдельный респект заслуживает анимационная команда ребят (когда отдыхали мы-там были ребята из Латвии). Это постоянное внимание к гостям, конкурсы-эстафеты на полянках, отличный детский клуб, все знают гостей по именам и не дают скучать ни днем ни вечером. На вечерних программах тоже никто не экономит - очень качественные фокусники, шоу. танцы, юмор....МОЛОДЦЫ! За территорией отеля тоже все цветет и пахнет, в общем -Кипр есть Кипр! Весело, вкусно, тепло, красиво!
20
Regrep
Дата отзыва: 29 октября 2017
Были в начале сентября. Шикарное место для спокойного семейного отдыха. Это 5 звёзд, но не в турецком понимании. Кто ориентируется на de lux Турции столкнётся с некоторыми несоответствиям ожиданий. Здесь все несколько меньше, начиная от бассейнов заканчивая выбором блюд в ресторане. Здесь совершенно другая концепция, хватает всего, но избыток не предполагается. Но это компенсируется природой , морем, людьми. Это все на 5 . Больное место всех отелей это Уборка , здесь она выше всяких похвал, даже без доплаты. Персонал это самый главный плюс отеля, если у вас возникли вопросы можете смело обращаться, все что в их силах они для вас сделают!!
Спасибо всем сотрудникам!! После реконструкции обязательно к вам приедем ещё раз!
20
Varia O
Дата отзыва: 15 октября 2017
Любимый отель на Кипре, ездили туда уже 14 раз. Программа, территория, аниматоры. Из аниматоров больше всех понравились Влада и Марианна. Кстати, попали на праздник 30-ти летия отеля. Остались только прекрасные воспоминания. С удовольствием вернёмся в следующем году.
20
TamarachenFL
Дата отзыва: 11 октября 2017
В целом отдых понравился если бы не проблема с заселением. По приезду выяснилось, что наш номер освободится лишь через два дня. Нам предоставили номер в отеле ниже уровнем, с пляжем который требовал оплаты за лежаки (при том что в St Raphael у нас был полный оплачен пансион). За эти неудобства нам пообещали бонус при заселении в наш отель.. как оказалось это два бесплатных массажа на гидростоле.. достаточно слабая компенсация. Да и на ресепшн я пару раз наблюдала, как русские туристы выясняли проблемы с заселением в отель. Мы бронировали через агенство, другие сами через букинг. В общем тут не все гладко.
А в целом по отдыху понравилось всё. Питание вполне приличное. Можно найти на любой вкус.. единственное каши варить не умеют. Я сама доливала молоко и добавляла мёд или сахар.. Рис, макароны для ребёнка можно найти. Для взрослых проблем с выбором нет. Разнообразие на любой вкус. В бассейне вода тёплая. Русских в отеле было 80% ))) во всяком случае такое впечатление сложилось.
Анимация на 5 девчонки очень стараются. Репертуар каждый день менялся. Молодцы. Детская дискотека на ура! Для взрослых шоу. И вечером на террасе живая музыка.
В целом отдохнули с удовольствием) советую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур