Куба, Varadero

Gran Caribe Villa Tortuga 3*

Рейтинг отеля:
7,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
292
До аэропорта:
30 км
Адрес:
Calle 9 e/ Bulevar y Ave.
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Сад

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • Бар у бассейна

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Вызов доктора

Услуги для детей

  • Детская площадка
  • Детский бассейн

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок белый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

16
lll G
Дата отзыва: 10 марта 2025
Из преимуществ: великолепное расположение, недалеко от Центра города и деревни Санта Марта. Из минусов: не разрешайте возить гостей в свой номер, что очень расстраивает. Проверка - от 16 : 00 по местному времени, что меня не особенно беспокоило, но на ресепшн я ждал около 40 минут, когда я был обосновался. Пожалуйста, покиньте номер до 10 : 00 по местному времени, что также крайне не приятно. А также из минусов этого платного интернета 1 час за $ 1 . Завтрак хороший и разнообразный. Вообще скажу - в феврале сюда не нужно лететь, здесь холодно, дождь и ветер.
Читать полностью
4
Robyn B
Дата отзыва: 09 августа 2024
С чего начать... короче, этот отель был ужасен! Мне пришлось сменить номер в первую ночь, потому что номер пах мокрым и выглядел так, будто его не трогали много лет. Столько пыли навалилось на лампы, испачканное постельное белье и отвратительная ванная комната. Я тут же попросил новую комнату, которую мне дали. Было лучше, но все еще не близко к тому, что я бы выбрал (я был с группой и не выбрал этот отель) . Еда была YUCK! Однажды я ходил в буфет, ничего не ел и не возвращался. Разнообразия нет, еда холодная, а мух столько было! Ресторан был грязным и выглядел так, будто они никогда его не убирали. Я не выдержал, так что не вернулся. Дверь нашего туалета отделялась и разваливалась, и таракан приветствовал меня, когда я шла в душ. Полотенца действительно короткие и толстые, как напольные коврики, и около 99% из них, где заметно испачканы так же, как простыни. Однажды, готовясь ко сну, я оттянула верхнее покрытие кровати и обнаружила, что нижняя треть моего плоского листа покрыта росой! Я был испорчен! Я выбросил его с кровати и выставил возле мусора. Горничная не должна была класть простыню на кровать. У АС были проблемы, но однажды сообщили, что они были решены довольно быстро. Снек-бар предлагал только сэндвич с ветчиной и сыром и лобби-бар взимал плату за напитки, что довольно смешно в отеле "все включено". Было много дней, когда у них заканчивался лед, чай, мед и т.д., что раздражало. Они также взимали плату за Wi-Fi, что было неожиданно, и я получил только 1 бар этого в моей комнате, что полностью перечеркнуло цель. Персонал был в основном доброжелательным и сговорчивым. Совершенно не понравилось открытое курение, разрешенное и не отведенные для этого места. Бродячие животные, бродившие по вестибюлю, также были выключенными, как и мухи и комары. В целом эта недвижимость нуждается в капитальном ремонте. Даже местный житель, с которым мы столкнулись, сказал, что этот отель не годится, и если у нас есть время, мы должны переключиться на другой отель. Достаточно сказать, что мы с мамой останемся здесь или порекомендуем этот отель кому-нибудь... Никогда!
Читать полностью
4
Igor B
Дата отзыва: 03 июня 2024
Постараюсь кратко по всем пунктам: 1. Номера. Одним словом это Куба и к этому надо быть готовым. В целом чисто, у нас второй раз номер в этом отеле с видом на океан (корпус 214), но вода всегда аттракцион, то есть, то нет, то только холодная, то только горячая. В горшок воду приходилось наливать с душа, так как сам он отказывался набираться). Розетки в каких то номерах есть Европа, в каких то только Америка. Крайне плохо работают ключ карты от номеров, 5 раз за отпуск приходилось перепрыгивать ключ, один раз менять замок. 2. Уборка. В целом все ок, вещи оставляли в открытом доступе ничего не пропало. Был залет, что пару дней не убирали, поругался на ресепшн, стали убирать и раньше и лучше. 3. Питание. Это полный п......цццц, такую блевотину надо ещё постараться сделать, возникало ощущение, что ты в хлеву для свиней, причём свинья в этой игре это ты. Но даже среди этой жести можно наковырять, что кинуть на зуб, голодным не останешься. Фарш и равная курица с капустой остались шрамом на желудке. При этом рядом есть кафе, за копейки можно поесть те-же продукты, но вкусно приготовленные, с душой. Не понятно, почему в отеле так. Последнюю неделю отпуска в отеле только завтракал. 3. Персонал. Вот здесь 5 баллов, все улыбчивые, приветливые, готовые помочь, обожаю Кубинцев, у них надо учиться жить в позитиве, даже когда вокруг ж...а Менеджмент отеля не работает, им бы не мешало хотя бы раз в неделю выходить и смотреть что там происходит. Задал вопрос почему 6а завтраке нет чая, они очень удивились и проблему решили тем, что принесли мне ы номер пачку чая))))а что с остальными гостями? Ну так они не жалутся)). Менеджмент надо менять, они загубят отель. 4. Пляж. Ракета бомба петарды. Всё круть, океан прелесть, шезлонги всегда доступны, всееееегда, в любое время дня и ночи. Бесил бар на пляже, то не работает, то нет пива, то нет воды, то ещё какие то проблемы.....но это опять Менеджмент. Когда я им сказал, что бар на пляже не работает 2дня очень удивились. Итог. В отеле был второй раз, второй именно потому, что в 20 все было очень круто, и еда и номера и все все все. В 2024 они просто все похоронили и уверен причина в менеджменте, которы не выходит из своей комочки на ресепшн. Моя оценка в 2020 5 баллов, в 2024 1 балл. Очень хотелось бы приехать ещё раз в 2020 год, пожалуйста, поменяйте управленцев и все наладится.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте