Valentin El Patriarca Varadero 5*

Хороший бар, близко к пляжу. Персонал активный, быстрый, отзывчивый. Отличные ребята Тони и Херри, разговорчивы, но не навязчивы. И все-таки это карибы, солнце, пляж, песок, океан Рекомендую, отель хороший, в любой период сезона

Масштабы деградации и упадка этого отеля всего за год нас сильно удивили. Мы честно такого не ожидали. Некоторые некритичные для нас минусы прошлогоднего визита (декабрь 2022) терялись на фоне плюсов, что послужило серьёзным аргументом для того, чтобы вернуться туда в этом году (декабрь 2023). Из плюсов остались, пожалуй, расположение отеля и относительная тишина. Отдельное и огромное спасибо персоналу бара в лобби. К персоналу буфета, снэк-бара, горничной претензий также никаких. На этом из плюсов, кажись всё. Самое большое разочарование - это буфет. Основная часть "блюд" просто несъедобна. То что съедобно, съедобно не всегда, так как в один день может быть недосолено (это не страшно), а вдругой день дико пересолено, а в третий - просто диким месивом из того, что было в наличии. Мяса, можно сказать, что нет. В лотках с готовым его не бывало по несколько дней, а к плитам, где его жарят при вас, моментально образовывались огромные очереди с ожиданием минут по 20. Но и там тоже не всем хватало (впрочем нам 2 раза повезло). Фрукты были незрелые и пресные примерно 5 дней из 7. Вина не было 3 дня из 7. Красные вина (испанское и чилийское) весьма недурны (если есть)! Водку я попробовал один раз и больше заказывать не стал - качество продукта крайне низкое (на бутылке написано, что испанская). Текилу только пригубил, но пить не решился из-за аромата горелой резины (на бутылке написано, что мексиканская). Соответственно коктейли, сделанные из подобных ингредиентов, автоматически отпадают. Про ром ничего не скажу - не люблю, не пробовал, но люди вроде бы хвалят. Пиво весьма неплохое и всегда везде есть. Отдельная тема - лежаки на пляже. Работники пляжа "резервируют" для себя около четверти от их общего количества, оставляя на них, тряпки, камни, шлёпанцы... Если вы придёте на пляж после 9:00 - 9:30, то лежак будет доступен только за деньги этим работникам - они уберут свои камни, вещи, смахнут песочек и лежак ваш. Приходить надо не позже 9:00 с утра и не ранее 15:00 после обеда. Тогда свободные лежаки есть. Я понаблюдал за этими "операциями" и с уверенностью могу сказать, что если бы не эта мелко-коррупционная возня, то лежаков реально хватило бы абсолютно на всех при 100%-ой загрузке отеля. В общем если со шлёпанцами и вещами ещё возможны варианты, то если видите лежак с камнями, смело выбрасывайте их и располагайтесь - посетители отеля камнями лежаки не резервируют. Засилье блох на пляже, оставляющих весьма чувствительные укусы на несколько дней - не знаю даже, что сказать... Может стОит обрабатывать пляж? Сами комнаты в терпимом (не более) состоянии. Но сантехника грязная, кран в умывальнике тёк (спасибо негромко). В душе и в ванной также всё течёт отовсюду. Простынь одна. Пододеяльника (или второй простыни) нет. Укрываться приходилось непосредственно одеялом (насколько часто оно стирается - вопрос открытый). Чудовищно грязная входня дверь на этом фоне даже отчасти незаметна. Неприятно удивило отношение одной сотрудницы отеля на рецепшн. Мы сдали номер в 12:00, и поскольку автобус в аэропорт у нас был в 18:00, то остаток дня после обеда мы провели на пляже. Всегда и везде было обычным делом попросить ключ от другого номера, чтобы перед выездом смыть с себя соль и переодеться. Дама на рецепшен сказала, что ничего она мне не даст и в ответ на мой вопрос как мне быть после моря в мокрых плавках, ответила что-то вроде "это ваши проблемы". В итоге мы помылись под душем на выходе из пляжа, переоделись в туалете. Воспользоваться душевой в спортзале или спа, разумеется, никто не предложил. И всё это в отеле, который себя позиционирует как 4,5 - 5 звёзд. Что творится в отелях классом пониже, мне трудно себе представить. Позабавил ещё один момент. Среди ожидающих отбытия ходит молодой человек и спрашивает, что понравилось, что не очень. Затем он предлагает вам показать где именно оставить отзыв и если ваш телефон попадает ему в руки, он самостоятельно пытается выставить высокую оценку с вашего телефона. Мы у него телефон конечно же отобрали. Я конечно всё понимаю - кризис, и всё такое... Но мы-то платили цены ну совсем не "кризисные". В общем это определённо была наша последняя поездка в этот отель и скорее всего вообще на Кубу. Как минимум на ближайшие лет 5. Всех благ и счастья этому прекрасному народу.

Отель точно не 5 звезд. На 4 тянет. Плюсы: Хороший пляж Расположение отеля Приветливый персонал Корпуса 2 этажные по 12 номеров Минусы: Room service отсутствует как класс - формально то он есть, но сантехнику не моют, полотенца не меняют, положенное не меняют, причем можно оставлять чаевые, можно не оставлять - результат один. Лежаков не хватает - в 7 утра почти все заняты. Еда однообразная, но это сейчас на Кубе кризис в целом.

Отдыхали в ноябре. Все было супер, персонал отзывчивый, люди приветливые. Еда специфична, но надо учитывать , что это Куба. В остальном, все супер!!!!………………………………………………………………………………………………………………………………..

Супер ребята из анимации, пляжный волейбол, стрейчинг, танцы, аквааэробика, классная музыка! Особенно ребята Yenier Lauzurika и Greiny, весёлые, классные, приветливые! Круто танцуют, бачата, меренге!

Все хорошо, отель немного подуставший, но чистый, в целом все понравилось, пляж отличный, чистый, в барах и ресторанах на территории всегда вкусно, персонал вежливый, рекомендуется оставлять чаевые, ,😀

Отдыхали в сентябре. Все очень понравилось. Большая, "зелёная" территория отеля. Море и пляж нереально обалденные. Бар на пляже, - все "чётко". Отдельное спасибо барменам- Осилу (Osiel) и Юлии (Yula).

Бар на пляже отличный !!!! OSIEL и YULA бармены отличные ребята , ни разу не услышал слава нет. Делают классные коктейли!!! Лучший Монито и Пиноколада и т.д. Ром в неограниченном колличестве)))))!!! Советую хорошие место !!!!!

Прекрасная территория, отзывчивый персонал, шикарная вечерняя программа. Для посещения ресторана (завтрак-обед-ужин) нужен миниветиоятор, очень душно. Нужен спрей от комаров(в номере не было Комаров и мошек, только на улице). Берите с собой термокружку для коктейлей. Для подарков персоналу конфеты, шоколад, лекарства, доллары(поменять можно на баре). Ещё нет кондиционера для волос.

Впервые на Кубе, после 14 часов перелета ожидали «Вау» эффекта от того, ради чего всё это и затевалось. Отдыхали в Valentin El Patriarca в августе 2023, в целом впечатления остались положительные. Что понравилось: - территория у отеля большая, чистая, ежедневно ухаживают за всеми деревьями и растениями, коих огромное количество. - вкусная еда. Ещё до поездки читали во множестве отзывов, что на Кубе кормят средненько, разнообразия нет, а то, что всё таки есть, абсолютно не вкусно. Действительно, блюда - одни и те же каждый день, но выбрать есть из чего, приятно удивило, что практически всё из этого вкусно. Чувствуется контраст с Турцией, где всё наоборот: выбор велик, да вот брать нечего. - отдельно отмечу пляж, это просто райское место! Белый песочек, голубые воды Атлантики…одним словом, восторг, это нужно увидеть своими глазами хотя бы раз в жизни (Бассейн буквально по колено глубиной, поэтому о нем и говорить смысла нет). - отель создает впечатление тихого, спокойного (где то даже «пенсионерского»), но при ближайшем рассмотрении становится ясно, что развлечения тут найдутся на любой вкус: теннис (и большой, и настольный), музыка и шоу вечером, диско, водные развлечения (различные катамараны, каноэ и тд бесплатно, но только 20 минут в день и не факт, что у них что то не сломается, в нашем случае это был катамаран). - отличный сервис, внимательный персонал, все приветливы и вежливы, ничего плохого сказать не могу, за исключением ситуации, описанной ниже. За что сняли ⭐️? Последние пару дней отдыха в номере не работал кондиционер, температура в комнате была 31 градус, даже на улице порой было прохладнее. Мы несколько раз сообщили о проблеме, но её не могли/не хотели решать. Для тех, кому это интересно, хочу отметить экскурсии, мы брали 2: В Гавану всё включено deluxe и остров сокровищ (на Карибское море). Могу однозначно посоветовать съездить в Гавану, оно того стоит, колоритный город контрастов: с одной стороны великолепный старый город, с другой разруха и бедность сегодняшнего дня. Экскурсия на Карибское море запомнилась прозрачной водой, вездесущими рифами, крокодиловой фермой, поселком аборигенов (природа невероятной красоты). Отдельное спасибо гидам, Барбара и Виктор, вы превосходны в этой роли!

Приехали большой компанией в июле 2023, первое что бросается в глаза большая территория отеля, много пальм и растений, видно что за ними ухаживают, очень красивый пляж с белоснежным песком! На бассейне и пляже работает бар, ребята очень стараются, бармен Тони всегда на позитиве и улыбке, вообще приветливость персонала очень подкупает, видно, что действительно рады. В самих номерах не все идеально, бывают минусы по мелочам, но в целом если нет привычки отдыхать в премиум отелях, вполне приемлемо. Еда не всегда разнообразная, но есть премиальные продукты: креветки, мидии, манго, авакадо, чего не встретишь во многих дорогих отелях, так же всегда есть мясо и рыба, хочу отметить очень вкусное пиво и кофе! Вечером открывается бар, где наливают дорогой алкоголь и делают очень вкусные коктейли. В целом реальность превзошла ожидания, природа, приветливый персонал делают своё дело)

Самый лучший кофе !!! Сервис ! И вкусные булочки !!! Отель Валентин - рекомендую . Elian’s y shakily. Очень доброжелательный персонал , прекрасное море , довольно чистая пляж . Большая и ухоженная территория отеля !

Это наше 5 посещение Valentin Patriarca Varadero и каждый раз мы возвращаемся сюда снова и снова. Люди которые здесь работают, которые создают замечательную обстановку для нашего пребывания дорогого стоит!!! И слова которые я услышал когда первый раз попал на Кубу ,,Los cubanos rusos son amigos para siempre’’ - в этом отеле ты на себе это ощущаешь!!!

Кофе очень вкусный,мы такой ни когда не пили, приятный аромат. Девушка в Mikes elianys cabrera очень приветливая, отзывчивая. Сделала на день рождения сюрприз,, после чего остались море приятных впечатлений. Сам отель с большой территорией, кубинцы приветливые, улыбается каждый при встрече.

Доброго времени суток ! Отель V El P V - 🇨🇺 внутри 🇨🇺! Все краски страны и национальной культуры Вы сможете познать даже не выезжая за пределы Отеля ! Уютные малоэтажные коттеджи с просторными номерами , большая ухоженная территория - благодаря садовникам , которые всегда дарят цветы девушкам / особенно улыбчивым 🌹 Пляжная линия с бесконечным бирюзовым Океаном / размещение на шезлонгах на ваш вкус - добрый и отзывчивый Lusar🙏/ ! Бары с прохладительными напитками - под ритмы кубинской музыки и соло - сопровождение бармена Pepe🎶! Великолепная кухня , настоящий Кофе / кстати палочки из тростника для размешивания сахара также можно вкусить🥹/!!! Главное открытие для меня было знакомство с удивительным человеком , простым и добрым водителем кара - Yuel ! Человек , который сам изучает русский язык с педагогом 2 раза в неделю !🇷🇺🌎🙏 Как приятно было помочь в практике языкового общения - желаю Yuel карьерного роста и крепкого здоровья всей его большой семье ! Порадовал современным оборудованием спортзал, - хочешь не терять форму , смело иди ! Умопомрачительная Команда погружения в Мир музыки и танца 💃🏻❤️‍🔥- Animación Excelente ‼️‼️‼️ , особенно аниматоры Yenier и D-j Хорхе и другие ребята ! Что называется научат двигаться в ритме Сальса, Бачата, Меренге, Реггетон и Мамба - на раз , два , три !💃🏻💃🏻👌 Piano-bar 🎸🎷💖, нет слов от восхищения ! Шоу-балет под руководством режиссера-постановщика Nelson Rodrigues 🇨🇺🎶💃🏻- Выбирай Valentin El Patriarca Varadero - ты это оценишь !!! Cubano soy 🙏🇨🇺🇷🇺!!!!! P.s. Про смену белья , уборку , количество принадлежностей для ухода за телом и прочее бытовое читайте в других постах 🤭 На мой взгляд все отлично !

Отдыхали в этом отеле 4-й раз . Воспользовались сервисом Privelege . Отличный отдых! Пляж и океан вне конкуренции, доброжелательные люди и отзывчивый персонал . Хорошая еда: морепродукты и фрукты . Номер убирали вовремя и чисто. Спасибо за прекрасный отдых ♥️ Sergei, Natalia

Отдыхал в феврале 2022 года. Большая и зелёная территория, красивейший океан, собственный пляж, бар на пляже. С напитками проблем нет, вкусный кофе в баре, питание не плохое, выбор большой, жарят на гриле рыбу, креветки, мясо и тд. Заказывал лобстера за отдельную плату, 21 доллар, обслуживание на уровне от Фернандо и Далуами, попробовать его стоит. Номера большие, в колониальном стиле. Тихо, людей не много, кондиционер работает, есть 3 российский канала по ТВ. На экскурсию поехать не проблема, но экскурсии не дешёвые, если от туроператора в районе 100 долларов за экскурсию на весь день.

1. чек ин у них в 16.00, а не в 14.00 как во всем мире. мы были к этому не готовы, прождали в холле 2. практически весь персонал говорит по-английски, многие - по-русски, проблем с пониманием нет 3. интернет. он действительно работает на всей территории, даже в дальнем конце пляжа прилично и ровно ловит, но! он даётся периодами по 2-3 часа, каждый раз нужно идти на ресепшн и продлевать, очень неудобно 4. номер потрёпанный, но в целом ничего, розеток мало, есть фен, сейф, холодильник, утюг, капельная кофеварка, набор для душа, воду оставляют не каждый день, уборка каждый день, постельное белье потрепанное, с пятнами 5. отель adults only, поэтому у бассейна всегда алкопати, основной контингент - кубинцы, анимация на испанском, до поздней ночи шумно, постоянно посыпались от воплей под окнами, бассейн мелкий и пахнет хлоркой, в нем нем постоянно сидят и курят пьяные, вокруг лужи пролитого алкоголя 6. еда. еды мало, намного меньше, чем в пятёрках в Египте и Тунисе, еда довольно однообразная, свежих овощей и фруктов мало, и они не все вкусные. хлеб разных форм, но одного состава, вполне вкусный, и молочка ничего, на горячее один вид мяса, рыбы, бобовых, гарнир всегда рис, картошка и макароны 7. странная особенность - здесь очень мало салфеток, одна бумажная под тарелку и все, тканевых нет, на столах салфетниц нет, и зубочисток тоже нет 8. рестораны: записаться можно только на текущий день, впрок нельзя, среда - кубинский день, всех на обед и ужин собирают в ресторане-буфете, вечером играет живая музыка, причём еда ничем не отличается от других дней ресторана морепродуктов нет а-ля карт итальянский - даже близко не итальянская кухня, пицца из микроволновки с не расплавившимся сыром, вместо капрезе - салат из недоваренной картошки и мидий, паста одного вида, та же что на обеде на шведском столе, дресс кода нет, салфеток тоже

Я отдыхал в данном отеле впервые в 2015 году когда управляющая компания была Ocean, отель был просто шикарен. Все было отлично и здорово, кухня разнообразная, множество развлечений в течении дня. Что мы имеем на данный момент, в первую очередь кому нужна кухня, она здесь хуже чем любой тройке. Из еды,рис/макароны/зеленые помидоры и сырое мясо с гриля. Но это в том случае если вы успеете что-то ухватить из рук огромно количества кубинцев что отдыхают в этом отеле. В «ресторане» где проходят завтраки-обеды-ужины, вы сможете легко наблюдать картину когда за столом будет семья кубинцев и их будет обслуживать пара официантов одновременно, а вам, будучи за соседним столиком даже не предложат воду и в принципе никто не подойдет.:) подытожив питание, оно тут не то что скудное, оно никакое. Есть хорошие моменты это лобби-бар, там ребята реально молодцы и стараются. Пляжи…обилие бычков от сигарет и пластиковых стаканчиков, это не пляж, а помойка. Океан-шикарный. Общественные туалеты, будьте готовы что после 22 вечера в них не будет ни мыла, ни туалетной бумаги. На ресепшене говорят, есть проблемы, иди в номер. Это просто не поддается объяснению. В целом скажу так, на Кубе и в частности в Варадеро есть много других хороших отелей, сюда ехать нет никакого смысла, не тратьте свои деньги. Повторю, я отдыхаю на данный момент в нем, когда я был тут до этого это небо и земля. Этот отель больше для кубинцев, тут их уважают и любят. Если вы не кубинец, вам тут нечего делать. П.С. Я на Кубе отдыхаю уже 12 раз, ездил по-разному и пакетом и как «дикий» турист. Наверное пока я поставлю Кубе стоп и сюда больше не поеду. Надеюсь этот отзыв поможет кому-то не выбрать данный отель.

Начну с хорошего,так как его мало.Красивая,уютная территория.Только бунгало,нет больших корпусов. мы сравнивали с несколькими другими ,стоящими рядом. Этот и правда красивый. Отель 18 ,,детей нет,вполне тихо. Неплохой пляж с песчаным входом. Бесплатный интернет,что уникально для Кубы. Остальное всё ужасно. Вероятно,не нужно ждать сервиса совсем,чтобы принять местный уровень за 5 звёзд. Питание разнообразное,но убогое. Фрукты за неделю ни разу не были спелыми и сладкими. На Карибах умудрились подавать кислые ананасы и розовые бесвкусные арбузы. Папайя была 3 раза,гуава 1, дыня 2. Мясных блюд катастрофически мало. Но есть сладости,мороженое,сыр,ветчина. Чтобы получить шампунь и гель для душа пришлось 3 дня ждать и постоянно просить. Горничным не выдают аксессуары,как в нормальных международных отелях. Нужно идти на ресепшн и просить. Но они отмахиваются и не приносят. В минибаре 2 банки колы и все. Могут принести,могут и не принести. Постельное белье не меняют никогда. Совсем. Полотенца поменяют,если отложите горничную и запихнете ей в руки. В лобби бар неплохой. У пляжа и бассейна помойка. Тот же коктейль уродуют и выдают просто пойло с водой. Зато пиво есть всегда,хорошее и неразбавленное. Для овощного отдыха без особых претензий отель подходит.

Огромное спасибо отелю Valentin el Patriarca за превосходно проведенные новогодние куникулы! Мы выбрали отель из-за огромной зеленой территории при относительно небольшом количестве гостей и не ошиблись. Нам понравилось абсолютно все: бесплатный нeограниченный wifi; удобные и симпатичные номера, совсем нет проблем с горячей водой; супер френдли персонал, улыбчивый и всегда готовый помочь, и конечно потрясающий пляж, на котором нет необходимости занимать лежаки. Потенциальным гостям отеля рекомендуем: При любых вопросам и проблемах обращаться к гест релейшн - Джадида и Бланка, они доброжелательны и эффективны. Если владеете только русским языком попросите номер русскоговорящей Ады из отдела хаускипинга и позвоните ей по отельному телефону, она очень приятная в общении и всегда рада помочь. Не лениться бронировать ля карт рестораны, напротив рецепшн с 9 утра, это очень разнообразит питание.На рецепшн увидите QR коды с полным меню ресторанов, барной картой и кучей другой полезной информации. В ресторанах, включая буфет, всегда можно попросить что-то индивидуально, у нас много зожных заморочек и всегда шли на встречу. Обедать очень понравилось в ресторане около пляжа, там хорошее сет меню и не менее хорошее обслуживание. Если интернет перестал работать, просто продлите его намрецепшн, дело пары минут. Пляжные полотенца можно менять по утрам у горничных. По размещению: сейчас - январь 2022 - закрыты 3й и 5й блоки, если хотите номера потише - блоки 1 и 2, если поближе к бассейну и пляжу - блок 6, самое хорошее местоположение у блока 4, но он привиледж, более дорогой. Если важна приватность и тишина вам туда. Лучше запастись мелкими долларами и евро, но не монеты, на чаевые и без них все хорошо, но с ними сервис становится безупречным и улыбки вдвое шире

Отель не плохой, сначала из плюсов, вечером есть живая музыка, импортный алкоголь бесплатный но мало кто об этом знает, территория отеля не чего особенного вроде чисто, а теперь из минусов, самый главный это, питание очень и очень слабое, если хотите похудеть вам сюда)) кое как продержались тут 10 дней, второй самый главный момент, отель старый и номера в очень плохом состоянии, уборка плохая, но самый печальный момент это вонючие подушки и когда я попросил заменить их уборщица просто одела новые наволочки на те же вонючие подушки )) в итоге я принёс подушки на ресепшн и только тогда решили вопрос.

Остались довольны отдыхом в вашем отеле. Все прошло на 5 . Особо хочется отметить работу сотрудника отельного гида Ады. Она была очень отзывчива и доброжелательна. Обязательно порекомендуем ваш отель своим друзьям и знакомым!

Отдыхали здесь 6-17 октября. Конечно, вопросов к отелю довольно много: ужины а-ля карт оказались хуже ужинов на шведском столе, интернет по талончикам по 2 часа был совсем неудобным, а иногда и подключиться к нему не получалось, номер убирали очень так себе, пока мы не обратились к Аде (спасибо ей большое, рум сервис сразу стал лучше). Но все же, нужно понимать куда отправляешься отдыхать и не стоит ждать на Кубе сервиса как в Турции. Да, этот отель не для гурманов, но зато для ценителей хорошего алкоголя-он здесь был просто на высоте: прекрасные испанские и чилийские вина, широкий ассортимент виски и, конечно же, потрясающий кубинский ром! По еде было маловато морепродуктов. Нам первые два дня повезло: и на ужин, и на обед были прекрасные креветки, мидии и кальмары, мы думали так будет каждый день. Они были невероятно вкусные, а мы именно за ними сюда и приехали, ведь в России таких не найдёшь! Но потом мы опять же обратились к Аде с этим предложением, и под конец нашего отдыха снова появились на столах морепродукты. Главный вопрос у меня-почему не было курицы? Вроде с ней нет проблем в стране, мы пробовали курицу на экскурсиях, её прекрасно готовят кубинцы. Фрукты, овощи всегда были, не понимаю кому там из было мало. И прекрасный испанский сыр! Хоть на Кубе поели санкционных продуктов. Персонал отеля очень приветливый в основной своей массе. Хотелось бы всем, с кем мне довелось пообщаться, написать благодарность, но я не запомнила все имена, поэтому кого запомнила отмечу. Огромное спасибо прекрасной Аде- она и урок испанского со мной провела, и танцевать меня учила-настоящая звезда отеля! Pepe- замечательный парень, общительный, весёлый, который провёл нам такой прекрасный ужин с лобстером. мы были в восторге! Обязательно сходите на этот ужин и желательно в последний вечер отпуска, не пожалеете! Спасибо ребятам официантам: Yorsh, Adonis, Honey- вы прекрасны! и спасибо супер-бармену по имени Pavel- я давно не видела такой красивой барменской работы! И отдельная благодарность за вечера с караоке- мне, как певице, это было необходимо. Благодаря вам мы пели и танцевали с крутыми канадцами! Ну, и в заключении скажу, что океан и пляж были прекрасны. Это была моя первая поездка заграницу и я очень счастлива, что первой для меня стала именно Куба! Mucho gracias!

Были в этом отеле с 8 по 18 октября 21 года, по категории privelege. Все понравилось.Основная масса это наши соотечественники и начинающие массово прибывать канадцы.Относительно еды - ходили сытыми и довольными. Есть нарекания по ассортименту,но для Кубы это простительно, никто не голодал.А в целом, кто по утрам ест икру, омаров, фуа-груа и прочие деликатесы - вам не сюда, езжайте на Лазурный Берег, там вы все это найдете. Можно подумать, что завтрак дома у всех так уж и разнообразен. Анимация есть, но она нам не интересна, поэтому ничего сказать не могу. Персонал отзывчивый, особенно хотелось бы отметить Юлю (бар на пляже), Яри (может быть Яроми - бар на бассейне "привиледж"). Спасибо Зури и Аде, за полезные советы.Будем рекомендовать друзьям. Уборка в номере без претензий, каждый день. Хотите большего - не жалейте чаявых, т.к. страна под санкциями и есть бедность.

Добрый день. 22.10.2021г. Отдых в Valentin El Patriarca Varadero - это "качели". Океан, песчаный пляж - круто! На уборку в номере внимания вообще не обращаем. Особо хочется поговорить о питании. ПИТАНИЕ -УЖАС. В первый день нашего отдыха все было неплохо, но потом начался треш:: вместо вкусных снеков появились застарелые булки, на которые кладут кусочек колбаски и кусочек сыра (без преувеличения кусочек, как в детском саду); супы нужно просить, на шведском столе они отсутствуют, фруктов и овощей практически нет, говядина и свинина (есть можно только один вид - тушеный, остальное мясо приготовлено отвратительно - очень жесткое), выпечка разнообразная, алкоголь на любителя ... . Итог. Если хотите отдохнуть в пятизвездочном отеле, то это не сюда. А если вам важны океан, пляж, и вы на диете - добро пожаловать!

Отдыхаем с мужем, и в ужасе от того, что тут происходит, еда отвратительная каждый день одно и тоже, если блюда и меняются то их тупо используют в переработку, если за обедом не съели тыкву то на обед дадут перемолотую. Накладывать самим еду нельзя, из за этого огромные очереди на раздаче, тк ставят на раздачу одного человека. Еду накладывают мало, а если просишь что бы доложили в ответ слышишь из под маски ухмылку, складывайся впечатление, что мы попрошайки и вымаливаем еду за свои же деньги, причём не маленькие это не в Турцию слетать. Сегодня за завтраком заметили руководство и что думаете им омлеты полноценные приносят, а нам предоставляют раздробленные, не свинство ли это? Кофе в ресторане у океана отвратительный, будто налили из слива куда выливаются остатки. Про ковидные меры вообще в ужасе, у бассейна работает бар наливают все в пластиковые одноразовые стаканчики, потом их ополаскиваются водой и используют повторно… ужас это просто ничего не сказать и это во время пандемии, тут все слюнями обменялись по кругу. Зато как чаевые просить так первые на очереди…. В ресторане бегают крысы… Короче этот отель не советую, скучно нет никакой анимации, только в 21:00 иногда выступают танцоры с одним и тем же составом и скрипач. В номере полы не моют, меняют полотенца и постельное белье, за это плюсик Ждал нас в номере ещё сюрприз при заезде, чьи то трусы в шкафу Куба сама по себе прекрасна, океан восхитительный, а вот отель valentin el patriarca varadero не советую 5 звёздами не пахнет вообще Если планируете ехать на Кубу, то читайте и смотрите все мой Вам совет

Если ищете крутой отдых - приезжайте, не думая. Очень понравилось абсолютно все: добродушный персонал, особенно, Ада, которая помогает с любыми вопросами и очень быстро, достаточно вкусная еда, океан очень тёплый и совсем рядом, неплохие номера с прекрасными видами с балкона, вообщем, для себя я минусов не обнаружил. Возможно, анимации могло быть немного больше, но это меркнет, на фоне всех плюсов этого отеля и отдыха вцелом. Думаю, что приеду сюда обязательно и ещё не раз.

Добрый день ! Отдыхали с мужем в конце августа- начале сентября в Варадеро, отель Valentin El Patriarca Varadero. Все очень понравилось. Большая, чистая, зеленая и очень ухоженная территория. Номера чистые. Сервис на высоте. Очень красивые океан и пляж. Кормили - поили вкусно. Выражаем благодарность Аде и всему персоналу отеля за хороший, спокойный и качественный отдых.

О самом главном минусе из-за чего поставила 1*: это питание, а точнее его отсутствие. Завтраки и обеды проходят на ресторане у пляжа. Очень маленький выбор блюд для 5*, продукты которые должны находится в холодильной части стоят открытые на жаре. Бывает что мяса нет и его заменяют фаршем и тушёнкой. Море продуктов тоже выбор не велик, ограничиваются одним видом рыбы которую даже не чистят а подают в виде филе, бывают иногда креветки и на этом все. Ужены проходили в а-ля карт ресторанах до сегодняшнего дня 16.10.2021. Сегодня они открыли главный ресторан и фото в приложении. Встретили туристов из starfish гостиница 3* а по фотографиям и их отзывам все в разы лучше чем у нас, как будто все наоборот у нас 3 а у них 5. Ну и анимация, музыка на пляже с 10:00 до 12:30, далее на бассейне. Развлечений особо ни каких нет и вечерней анимации тоже. Максимум что то устраивают в лобби.

Впервые я отдыхала в этом красивом месте и не ожидала, что будет так всё замечательно! Заказала номер Привелегия. Как приехала, сразу встретила красивая и весёлая женщина Ада, которая сразу же подняла всем радостное настроение! На протяжении всего моего отдыха она проявляла заботу и внимание, интересовалась всё ли в порядке, может, что-то нужно, всегда была доступна, помогала решить возникающие вопросы, организовывала индивидуальные ужины, уроки испанского языка и танцев. Очень ей благодарна за всё это! Вспоминаю её с тёплым чувством! Вообще на территории отеля было очень спокойно, тихо, без суеты, малолюдно, ничего не напрягало, я чувствовала себя очень свободно и непринужденно, персонал вокруг дружелюбный и приветливый, ни разу не встретила грубого слова или взгляда, холодности в обращении, некоторые понимают по-русски, что для меня было очень важно, т.к. на английском я не разговариваю. И всё это создавало домашнюю тёплую атмосферу, так что я впервые не ощущала того огромного расстояния, которое меня отделяло от моей страны! Территория очень красивая, большая, вся в зелени, пальмах и цветущих кустарниках, всё чисто, ухоженно. А пляж - это просто нет слов! Большой просторный с белым песком! Весь в твоем распоряжении, много места, куда хочешь, туда и иди! Океан - просто чудо! Впервые встречаю такую тёплую, даже ОЧЕНЬ воду с плавным, ровным заходом. Внутри также песок и очень комфортно! Плавай сколько хочешь, никто не мешает! Очень было приятно, когда на пляже между местной испанской музыкой включали наши русские песни! Это также создавало домашнюю атмосферу. В номерах также всё чисто, смена белья и уборка каждый день, а также пополнение напитков как только заканчивались. За это отдельное спасибо горничным и тем, кто следил за этим. Отдельное спасибо всем, кто организовал экскурсию на катамаране в дельфинарий и на остров Бланка! Просто сказка! Был очень вкусный обед и лобстерами и креветками, а местный напиток Пинакалада - просто супер! На счёт питания в отеле, то я не привередливая, поэтому меня всё устраивало и было вкусно! Иногда за обедом была живая музыка, которая поднимала настроение! Я с удовольствием слушала, как красиво пел квартет! Всем советую этот отель, кто хочет расслабиться и просто спокойно провести свой отпуск. Теперь я могу сказать точно, если отдых, то однозначно это Куба!

❤️все понравилось, территория отеля шикарная, очень красивая природа, много зелени и цветов. Колибри летают прям рядом с баром. За 12 дней даже половины напитков бара не попробовали, при том, что пили коктейли каждый день) красивый пляж, бесплатная аренда лодок, катамаранов, парусников, каяк. Сложностей с языком не было, в отеле есть супер энергичный, активный переводчик Ада, которая училась в Одессе и знает русские обычаи и привычки. Ни одна просьба не осталась не решенная. Забыла расческу, в ближайшем магазине не продавалась. так мне продавец привезла из дома новую расческу и не взяла за нее денег. Люди очень добрые, душевные.❤️

Поехали с мужем сразу после регистрации на 14 ночей. Встретила переводчик Ада - самая лучшая женщина на свете😍😍😍Всегда спрашивала как у нас дела. Если есть вопросы или проблемы, то сразу к ней. Ада решит всё 👍. Номер большой. Всё чистое. Постель и полотенца меняли каждый день. Приятные бонусы для молодоженов (не забудьте свидетельство о регистрации брака ОРИГИНАЛ) Еда вкусная, но за 2 недели становится однообразной. Море и пляж шикарные🔥🔥🔥 Народу по сравнению с Турцией совсем нет, а значит и вероятность заболеть COVID очень низкая. Всегда есть свободные лежаки. Обязательно нужно с собой взять спрей от комаров, потому что вечером после ужина у бара комары атакуют🙈 Нам понравилось, что можно БЕСПЛАТНО пользоваться масками и трубками, кататься на катамаране и ложках. Персонал вежливый и дружелюбный. Всегда рады любым подарочкам))) Всем советую этот отель!!!

Каждый год на свой день рождения я летаю в разные страны . И на этот раз выбрала Кубу. Отель Патриарка мне понравился сразу в турагенстве по фото. И я рада , что с первых минут приезда я не разочаровалась , двухэтажные котеджи , чистые , уборка каждый день , большая зеленая территория , чистейшие бассейны ,красивые вкусные коктейли , питание хорошее ,единственное не хватало свежих овощей и зелени. Но плюсов было больше , Спасибо огромное отелю за поздравления с днем рождения , официанту ресторана ,который каждое утро встречал меня с шампанским , отдельная благодарность Аде ,большой профессионал своего дела. Ада , я еще хочу прилететь к тебе . Прекрасное море , удобный заход , аквааэробика в воде . Экскурсия на катамаране ,ныряние с масками , обед на диком острове и самое главное шоу с дельфинами и сама от себя не ожидала , я прокатилась на дельфине , в свой день рождения , это непередаваемая масса впечатлений. Спасибо этому отелю , всему персоналу за то что я полюбила Кубу и я обязательно туда вернусь , тем более что слышала сама от гостей , что они тут уже в третий раз.

Отдыхали вдвоём с супругой, специально выбирали отель 18 .Всё очень понравилось . Спасибо руководству отеля за гостеприимство и доброжелательность .Особое уважение Аде- работает переводчиком способна, решать практически любые вопросы ,так же понравилось отношение персонала к гостям .Остались очень довольны .

Были в отеле 18 дней. Сам отель просто прекрасен. Огромная зеленая ухоженная территория. Пляж и вода- потрясающие. Бассейны чистые. Жили в номере самой высшей категории с видом на бассейн Previlege. Когда ехали уже знали. что с едой на Кубе проблемы - поэтому и не ожидали чего-то сверхъестественного. Заселенность отеля была 7%. Поэтому Ужин всегда был в Аля-Карте и было очень удобно. Завтраки и обеды так же были часто у моря. Алкоголь, коктейли и кофе просто прекрасны! Особенно если вы понимаете, что нужно оставлять чаевые- супер обслуживание вам гарантировано. Обслуживающий персонал - все супер. Всегда были вежливыми и помогали в любом вопросе. Отель полноценная четверка. Еда в отеле трешка.

Отличный отель с отличным персоналом очень красивая природа хороший алкоголь очень красивый пляж . Лоби бар работает 24 часа, барман очень терпеливый )) Еду как в Турции или Египте не ждите. Еда простая, явно не 5* На территории отеля много животных. Калибри, крабы, ящирицы идёшь как в зоопарке. Отдыхом в этом отеле остался довольным. На пляже есть катамаран, байдарка, не большой парусник на всём дают бесплатно кататься.

Отель особо не выбирали, посоветовало турагенство. Бегло прочитав отзывы, сложилось впечатление, что будем жить впроголодь и есть рис с недожаренным мясом. На самом деле голодными никогда не были, все съедобно, вкусно, придраться можно к отсутствию овощей, но это небольшой недостаток. Зато какие достоинства: по средам живая музыка в ресторане, напитки отменные, в том числе и пиво, коктейли. Официанты сами приносят напитки. На пляже 25 минут бесплатны катамараны, доски, парусник. Часовая прогулка на паруснике 25 долларов/евро (почему то там нет разницы между ними). Но некоторые экскурсии только за евро (можно по карте). Океан чистый, снорклинг тоже неплохой, морские звезды, рыбки, можно даже увидеть лобстеров в норах (усы точат). Лобстеров подают за деньги 21 евро (по карте). Из развлечений рядом пещера Амбросио, дельфинарий и путь Мусульман, который впечатлил больше всего. От отеля налево и прямо. Это стоит 5 евро. Это тропа с указателями по тропическому лесу, на пути будет несколько пещер, одна даже с захоронение (ксти и череп человека). Они впечатляют от отличии от Амбросио! Там летучие мыши и много ходов. Также будут мангровые заросли и озеро. Мы видели возле пещер редкого кубинского удава, вначале думали ядовитая змея, но потом вычитали что это удав. И были улья диких пчёл, термитники. Никто не кусается, не ядовит, поэтому не бойтесь.

Хочу поделиться опытом и порекомендовать ужин в данном отеле организованном Pepe. Договорились об ужине и в 18:30 в беседке на берегу моря нас ждала романтичная обстановка с музыкой и прекрасным сервисом. Нам приготовили огромную порцию лобстеров и морской коктейль. Подача и сервис был отличный.Pepe сделал все чтобы нам было комфортно. Напитки по нашему желанию были самые наилучшие. Вечер был незабываемым! Будете в данном отеле ищите Pepe и он все отлично организует! Pepe, muchas gracias!

Valentin El Patriarca Varadero. Испорченный отпуск и деньги на ветер!!! ОДНОЗНАЧНО НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ!!! Решила написать отзыв, чтобы предостеречь людей от потери денег и неоправданных ожиданий!!! Выбор пал на этот отель по причине ограничения возраста 16 , хорошая большая зелёная территория, доп.услуги (Привилегия), заход в море и пляж!!! Прочитала и отзывы, которых было больше положительных. Сейчас кажется, что не об этом отеле читала!!! Все сошлось на этом отеле и мы счастливые в очередной раз полетели на Кубу. Долетели хорошо, заранее багаж увеличили до 20 кг и купили места в обе стороны! ОТЕЛЬ: Вот мы в отеле... И началось самое интересное!!! У нас куплена была услуга в туре «Привилегия». ВСТРЕЧА и РЕГИСТРАЦИЯ: Встретили очень сухо... Не было приветствия никакого вообще! Даже напитки не дали!!! Учитывая, что мы летели 12 часов ожидание тестов... Началась регистрация... Спросила про привилегию... сказали, ждите!!! Зарегистрировали последними, ещё и ждали номер, не был готов !!! А дб отдельная стойка без очереди и заселение без времени!!! Дальше интереснее... Ничего, что писали в пожелании не учли, сделали все наоборот!!! Вид на дорогу, 1 этаж и 2 кровати нам с мужем!!! И ещё интереснее... нам сказали, что по Привилегии все закрыто... Вот это да!!! Те нам туроператор продал несуществующие услуги, причём недёшево!!! Все боролись, как могли, чтобы хоть что-то запустили из Привилегии… многие так и не дождались!!! Очень жаль, что политика отеля в отношении гостей наплевательская!!! Мы купили услугу Привилегия сразу в туре, а когда приехали, номера распродали на месте за доплату (худший на лучший, не услуга Привилегия, а только номер лучше) и менять нам не собирались!!! По остаточному принципу!!! Хотя, на момент приезда, всего 6 пар с Привилегией было!!!!!!! На весь корпус!!!!!! Просто были в недоумении и ужасе от отношения!!!!!!! Спасибо нашему Турагенту Татьяне, которая сразу подключилась, подала претензию и контролировала процесс 24/7!!!! Таким образом номер с боем поменяли на 3 день!!! НОМЕР: В номере ничего нет, из перечисленного по услуге Привилегия! Стоит кофеварка с 2 кружками, но для чего? Ничего к ней нет!!! Ни кофе.... Лучше поставили бы чайник и пакетики с чаем...!!! Из «привилегированных ванных принадлежностей» только гель, крем для тела, шампунь и 1 кусочек мыла. Халата и тапочек нет!!! Был сожжённый и нерабочий утюг (поменяли). Есть маленькая гладильная доска. 5 полотенец и 2 для пляжа. Все чистое! Комаров не было вообще! РЕСТОРАНЫ: Это просто ужас!!! Круасаны и кольца всегда горелые! Завтраки обычные, всего немного! Обеды и ужины скудные!!! Мне не много надо... Но здесь выбрать было нечего!!! Нам пожарили рыбу - не прожаренная, противная и с каким-то привкусом! Мясо-резина!!! Из овощей огурцы, варёная морковка, свекла, горькая капуста и перец! Придёте позже, ничего не достанется, не подносят!!! Стоят пустые блюда! Фрукты-папайя, арбузы безвкусные, бананы и манго. Сказали, что манго в этом году очень много, но давали не всегда и мало! Оказывается, они не растут в штате, их привозят из других🤷‍♀️ О морепродуктах ЗАБУДЬТЕ! Их здесь нет вообще. Подходили и спрашивали, почему так. Ответили,- «ну вот так». Но, можно купить лобстеров 30 евро/чел. Вам организуют ужин в беседке с видом на океан. Порадовал Луанж-ресторан для категории Привилегия - ужины. (Добились его открытия, хотя, многие не успели воспользоваться!!!) 3 раза давали лобстеров. Отличное обслуживание, все красиво и вкусно!!! Спасибо повару и официантам Луанжа!!! Но, здесь только завтраки и ужины. На завтраки ходили в основной ресторан, тк там был выбор!!! А также, у бассейна Привилегия есть бар. Напитки отличаются от тех, что дают всем. Намного вкуснее!!! Отличные бармены!!! Очень вкусная была Пина колада!!! ТЕРРИТОРИЯ: Большая, красивая, хорошо гулять, ухоженная. БАССЕЙНЫ: Вот это…!!!!!!!!!!!☹️Максимальная глубина всех бассейнов 1 метр??????? Отель 16-18!!!??? Все бассейны пустые!!! А что в нем делать с такой глубиной????!!!!! МАГАЗИНЫ: При отеле работает только один магазин, остальные закрыты были. Как работает магазин при отеле, так и не поняли!!! Вокруг магазинов нет, нужно ехать в Варадеро!!! (Направо от отеля есть остановка автобуса. 5 евро/чел на день) Как уже писали в отзывах, все можно купить в аэропорту, ещё и дешевле и выбор больше!!! ПЛЯЖ И МОРЕ: Песок, для меня, грязноват. Много веток, колючек..., но белый и мелкий. Море превосходное! Вход пологий, песок. До приличной глубины нет кораллов и водорослей. Но это не заслуга отеля!? Зона Привилегия на пляже - обычные лежаки отгороженные веревочкой. Сколько смотрела, никогда не было свободных мест???!!! Отдыхает много русских. С кем разговаривали, все в шоке от отношения, отеля и питания. Многие, уже были на Кубе не один раз, есть с чем сравнить!!! Есть переводчик Ада, к которой все обращаются. Она записывает в рестораны, на ужин с лобстерами и решает другие проблемы!!! Огромное ей спасибо!!! Всегда приветливая и все выслушает! Сидит напротив ресепшена в зале Привилегия. ИНТЕРНЕТ: Бесплатно (у нас был в Привилегии), может и у всех? Дают бумажку на твоё имя с кодом и паролем на 2 часа. Закончились, идёшь на ресепшн продлевать. Бумажку не терять! Вот, вкратце о наших 2 неделях. И это ещё не все, что я могла бы перечислить!!!☹️ Что случилось с кубинцами, не понимаю. Или это место такое?! С любовью вспоминаю Ольгин (Холгуин). Такие все приветливые, улыбчивые, атмосфера была незабываемая. Поэтому и поехали ещё раз. А тут... Была во многих странах(40) и всякое было, но никогда такого разочарования не испытывала!!! Отель не пожелала бы ……. !!!! 2 ставлю за вход в море и территорию, а также, за некоторых барменов и официантов!!! Очень хотелось бы, чтобы администрация отеля изменила концепцию принятия гостей и отношение к ним!!! Такая территория, море... все есть, но качество предоставляемых услуг, УВЫ…(((((((((, не на 5!!!! А туроператорам проверять тщательно услуги отеля, а не продавать не существующие!!!

Приехали сюда в начале сентября. Понимали, что из-за ковидных ограничений будет всё не так, как в Турции/Египте. Но, стоит отметить, что персонал старается изо всех сил. Завтрак и обед однообразны, но голодным точно никто не остаётся. Вечером делаешь заказ в ресторанах, приносят еду официанты. Всё очень здорово Горячая вода в номерах всегда есть, горничные приходят каждый день. Советую оставлять чаевые в евро или в песо. Но нет халатов или тапочек, лучше взять с собой, в чем ходить по плитке в номере Пляж великолепный, песок чистый, белый, а море отлично прогревается. Но не ждите многого от анимации, её нет практически, тк отель не заполнен. Территория всегда чистая, поддерживается порядок. Бассейны чистятся каждое утро. Есть спортзал, СПА, несколько ресторанов на выбор вечером. Приедем сюда ещё раз!

Почитал несколько комментариев и решил написать свой. Всегда понимайте куда вы едете! Перед выбором отеля и страны посмотрите обзоры.. Меня аж бомбит когда люди хотят какой то президентский отель и номер, ещё чтоб комары не кусали)) и так начнём. Отель очень хороший, чистый, большой, убираются хорошо, большая ухоженная территория, 2 бассейна, но в них мы практически не тусили, потом расскажу почему. Уборщицы очень рады когда оставляешь чаевые, для нас копейки, для них хорошие деньги, 20-30 Песо это считается хороший чай, (1 песо 1.6руб) мы оставляли по 1$, но это дело каждого какие чаевые оставлять. Океан и пляж просто пушка! С лежаками проблем нету вообще! Поэтому нам бассейны и не нужны были, Насчёт еды, разнообразия еды нет, но голодными не останетесь, но говорю сразу, если вы едете покушать разного и много вам не в этот отель. Насчёт Алкоголя, с алкоголем все бомба, просто любой алкоголь! Настоящий! не бодяга, как это было у нас в Турции. Ром, пиво, теккила все на очень высоком уровне) мы отдыхали с 29.08.21 по 07.09.21 отель был заселен на 30%примерно, народу не много, но общения найдёте думаю, мы общались все всеми кто этого желал. Гавана была закрыта на карантин, легально попасть было не вариант, а не легально очень дорого 180$ на одного человека просили.. Так что если есть у вас возможность, езжайте когда не будет карантина в Гаване.. Насчёт обмена валют и покупки сигар: сигары в магазинах не покупайте очень дорого получается, покупать лучше у персонала (спасатели на пляже борыжат по хорошей цене) они же и обменивают по хорошему курсу валюту, на ресепшене не меняйте! Не выгодно. Сначала узнавайте ценники, потом покупайте все что хотите. Персонал очень дружелюбный, всегда здороваются и улыбаются.. При отеле есть аренда скутеров и машин, машину нам не дали арендовать из за карантина, а скутер дали стоит сутки 25$ для этого нужны права, категория (А) не нужна! Очень круто покатались на скутере по всему Варадеро.. Думаю описал все объективно, без лишнего бреда.. Приятного отдыха вам

Отдыхаем 4-ый день в Патриарке, обслуживание на 5 . Еда- всё очень вкусно, есть свинина, говядина, рыба, разные фрукты - гуава, грейпфрут, арбуз, ананас, папайя, очень вкусный кофе в лобби, фреши 😍 Два Аля карт ресторана - карибский и итальянский. Очень большая территория в отеле, пляж - это что-то нереальное, таких видов нет ни где! Океан - как парное молоко😍 Интернет есть везде, в номере, лобби, и просто на территории - бесплатно. В номере есть кондиционер и вентилятор, очень просторный и большой номер, есть лоджия, там столик и удобные кресла. Мини бар пополняют ежедневно. Горячая вода каждый день. Рекомендую! 10/10 ❤️

ужасающий Ужасный отель, скучные развлечения, не очень чистый номер, бассейн в плохом состоянии и худшее обслуживание, безвкусная, однообразная еда, небольшое разнообразие, без фруктов и овощей. дружелюбные люди, но мы не вернемся.

Шикарный отель. Все супер , территория зелёная , живешь на вилле , вкусный кофе , персонал 10 из 10 . Еда вкусная ! Куба ван лав. Оставляйте всем на чай , кубинцы стараются и нужно отвечать добром . Много Комаров , берите с собой спреи и побольше .

Отель хороший, но нельзя есть, безвкусная еда, мало разнообразия, нет овощей и нет разнообразия фруктов, нет простого банана, обслуживание на чаевых быстрое, в баре нет разнообразных напитков , Ужасная анимация, номер не очень чистый, много мух и комаров.

Прекрасный отель! Приехали отмечать медовый месяц. Подарили за это хороший номер в отеле, а также два ужина на побережья. Персонал отзывчив и добрый, помогает всегда. Еда вкусная, широкий выбор. Алкогольные напитки потрясные, бар есть как внутри отеля так и возле побережья. На ужине могут быть представлены анимации с танцами и песнями. На территории отеля также есть фитнес, массаж и Спа, 2 бассейна, один из которых имеет бар. Если вы не знаете какой выбрать отель на Варадеро, то Вам точно сюда!!! Мы ни чуть не пожалели! Всем орошено отдыха!

Ребята будет возможность летите вот сюда в этот отель все есть в плане отдыха супер алкоголь в этом отеле 24/7еда на высшем уровне , PEPE good все на высшем уровне , очень крутой отель , советую всем ❤️❤️❤️Не отель а бомба

Много плюсов в отеле! Бесплатный вай фай на всей территории, очень приветливый персонал, потрясающая хозяйка Ада, которая говорит по русски и помогает решить любые проблемы. Много страшилок в интернете про ковидные условия, но в этом отеле просят только надеть маску в ресторане, в остальном этого не ощущается. Действительно, 5 звёзд.

Отель понравился! Территория большая, много участков с зелёными насаждениями. Номер просторный, чистый. В номере есть бесплатный сейф, утюг с гладильной доской, фен. Чайника в номере нет. Убирают ежедневно. Персонал отеля доброжелательный, стараются во всем помочь. Интернет бесплатный, но его одномоментно дают на 2 часа, по истечении этого времени можно без проблем продлить на ресепшене. Питание однообразное.

Отдыхал в конце августа! Береговая линия замечательная, пляж очень красивый, лучше, чем. Во многих отелях. На территории пляжа можно совершенно бесплатно покататься на байдарке, катамаране, кайяке или паруснике. Пока ни в одном отеле не видел такого разнообразия! Обязательно сходите посмотреть на главную достопримечательность отеля- один из Самых старых в мире кактусов!! Выйти к нему можно через пляж, если зайти в лес. Он огромный Территория приятная, но порой кажется очень большой. Очень много зелени, видели колибри и много красивых птиц! Очень красивое большое лобби с новым ремонтом, чем отличает этот отель от других. В ресторане работают прекрасные девушки официантки! Всегда очень внимательны, а если подарить шоколадку или лекарства- то ты их лучший друг. Бар хороший, напитков и коктейлей много, есть соки собственного приготовления. По поводу питания: очень хорошее, но не хватало креветочек, но мне сказали это обязательно исправят!! Каждый день можно посетить урок испанского, который проводит русскоговорящий представитель отеля Ада! Замечательная женщина, очень позитивная. Уборка в номерах отличная, за вещи никогда не переживал, по этому ничего даже в сейф не клал. Может быть наивно, но всё же… В общем, от отеля остались только положительные впечатления!

Отель отличный, много алкоголя, много еды. Отличные развлечения, танцоры, певцы. Всем советую. Вкусная сангрия, бармены наливают всегда и вкусно. Приветливые, всегда подливают, стараются угодить, ненавязчивые.

Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу и персоналу Вашего отеля! Все очень приветливы, добродушны, компетентны и отзывчивы! Напитки во всех барах очень вкусные, красивые, каждый по своему прекрасен! На Ресепшене очень приветливые Администраторы, многие немного говорят по-русски, что очень радует! Спасибо!!!

Мы впервые на Кубе. Мы нераздумывая взяли этот отель. Но когда начала читать отзывы об отеле и об отдыхе на Кубе, просто ужаснулась. Готовились к самому худшему. Вылет был ранним утром, 6:20. Перелёт был не тяжелым. Дети не плакали. Кубинцев было много. Когда прилетели на Кубу. Быстро прошли регистрацию, сдали анализы и поехали в отель. Приехав в отель, очень быстро зарегистрировали и дали номер. Работник взял наш тяжелый багаж посадил в автобус и довез до номера. Номер на втором этаже. Бывают немного муравьи. Номер не шикарный, но очень хороший. Еды достаточно. Если приходить в начале. Все немного пресное, но можно подсолить и подсластить. Океан прекрасный. На пляже мест много. Отдыхом в целом довольны.

Потрясающий отель!!! Лобби бар pavel лучший парень в лобби баре, действительно делает лучшие коктейли. Потрясающие сотрудники, Katerina and Yamilaka самые лучшие люди здесь!!!! Потрясающе всё!!! Приезжайте!!!

Pepe, Yulaimis, Yamilka and Alberto,сувенирный продавец это потрясающие люди, отель фантастический, сервис лучший в мире, очень внимательные и заботливые, ужин на пляже с лобстером оченьромантично, напитки в баре чистые не разбавл

Команда аниматоров сделали наш отдых самым незабываемым. Большое спасибо Yenier. Он самый лучший. Это наш был лучший отдых в жизни! Полный all-inclusive. Всем советуем Кубу и, в частности, отель!!! Обязательно вернёмся туда!!!

У нас был с мужем медовый месяц, и несмотря на пандемию,он прошёл на Кубе шикарно! Советуем брать в этом отеле Привилегии сразу у туроператора,тогда сможете пользоваться улучшенным сервисом. Номер каждый день прибирали,вода есть и горячая и холодная,персонал очень дружелюбный. Отмечу,что в отеле не было манго,нам сообщили,что не сезон.Но мы нашли его,можно купить у аниматоров или Садовников. Берите с собой евро.Несмотря на то,что Гавана была закрыта,мы нашли развлечения в отеле. Огромное спасибо аниматорам!Очень крутые ребята Dayron Miguel и Yenier (chocolate), организовывали дискотеку,пляжный волейбол и все развлечения у бассейна.Ребята учили нас испанскому и танцам. Если планируете поехать на Кубу,берите для кубинцев медикаменты и одежду(носки,футболки,брюки и тд),у них ничего нет.Мы помимо этого даже солнечные очки подарили,ну и чаевые не жалейте,сервис улучшается сразу.Мы бы вернулись ещё сюда,кто поедет,желаем крутого отдыха и кубалибры рекой)))

Отдыхали в отделе Valentin el patriarca в августе 2021, очень все понравилось, персонал очень доброжелательный , все хорошо говорят на английском, некоторые на ломаном русском, всегда готовы помочь. Так же есть женщина Ада (администратор или типа того), говорит на чистом русском, с ней можно решить любые вопросы в отеле и просто поболтать😉 территория очень зелёная и достаточно большая, всегда можно найти чем заняться ( практически все включено в стоимость проживания, даже катамараны и каяки на пляже), веселые ребята из анимации всегда открыты к предложениям, с ними не заскучаешь. по еде ничего сверхъестественного нет, но голодным не останешься, давольно таки вкусно. Пляж просто потрясающий 😍со своим выходом от отеля, просторный и малолюдный.

Отель Valentin el Patriarca Varadero. Райское место. Превосходная территория. Очень много зелени. 67 двухэтажных домиков. Очень тихо и спокойно. Пляж просто сказка. Большой чистый ухоженный. Персонал очень приветливый. В отелеместь русскоязычный переводчик - Ада. Очень энергичная и заботливая женщина. В ресторане выбор блюд есть. Конечно уступает Турции но там нет такого моря, таких замечательных людей. Я в восторге. Всем советую, не пожалеете. Большое спасибо Аде.

Отель выше всяких похвал, шикарная зелёная территория, всё чисто, ухожено!!! Весь персонал вежлив, честно не ожидала такого. Муж оценил алкоголь 😁 не Турецкий!!! В основном ресторане не успеешь сесть уже бегут несут напитки), тарелки убирают тоже мигом. Океан и территория пляжа не описать словами, долгий перелёт этого стоит!!! Обязательно вернёмся, но уже с детьми, сейчас прилетели с мужем. В общем не жалеем что выбрали этот отель. Персоналу спасибо!!! Администратор Ада-СПАСИБО😉)

Очень дружелюбный и дружный коллектив отеля и вцелом кубинцы:вежливые,гостеприимные,веселые. Безупречно чистый океан,малолюдный пляж длиной в 25 км,купаться и загорать можно где угодно,в отеле all inclusive действительно все включено,даже развлечения на море(катамараны,каяки),можно прокатиться на катамаране Кухня очень вкусная,на территории есть три ресторана,в которых по предварительной записи можно поужинать(итальянский,кубинский). Есть возможность записаться на ужин для двоих на берегу океана. Вцелом территория отеля большая(много растений и деревьев),уютные и большие номера,в номере есть все,что нужно. Напитки в баре качественные. Ретро машины впечатляют своей яркостью и ухоженностью,водитель с удовольствием отвезет и даже расскажет немного о Кубе,есть воозможность арендовать авто или скутер. Отдых на кубе заряжает положительными эмоциями.

Крутой отель)) коктейли фантастика , особенно багама мама)) чистый пляж, дружелюбный персонал, свежая постройка, большая территория, нормальная еда, сигары и ром отдельная тема)) настроение пушка ! Нам все нравиться , погода , море, анимация ) особенное спасибо Pepe

Отличный отдых для молодожен! Очень довольны абсолютно всем персонал, еда, напитки, пляж! Номера хорошие просторные чистые. Территория очень большая много зелени, корпусы маленькие, что создает дополнительный уют. На пляже много лежаков с зонтиками в виде пальм. По еде если не придираться есть все необходимое: мясо свинина, говядина, курица, рыба все это можно пожарить на гриле. Отличные коктейли очень вкусные и красивые!

Первый раз на Варадеро. Отличный вариант для свадебного путешествия! Отличные напитки, еда, персонал. Особенно стоит отметить учителя испанского языка Аду, она отлично говорит по русски и помогает решить любую проблему. Номер чистый, убирают довольно хорошо. Еда не сильно разнообразная, но все есть картошка, макароны, мясо говядина, свинина, курица, рыба.

В августе 2021 года отдыхали с подругой, довольны остались всем.. все было супер. Особое внимание хочется уделить команде аниматоров, Yenier Lauzurica спасибо огромное. Все было на высшем уровне. Обязательно ещё вернёмся ! И конечно же порекомендуем Вас всем своим друзьям.

Привет! Мы отдыхали в этом отеле около 10 дней и вот наши впечатления. Первым делом, хочется сказать немного об ожиданиях, тк от Кубы в плане туризма ожидать не стоит слишком многого. Но наши минимальные ожидания от 5-звездочного отеля были, по нашему мнению, адекватными: чистый номер с чистыми полотенцами , базовая еда в ресторане (овощи, фрукты, мясо, гарнир, готовые блюда), хороший пляж. Что же было на самом деле? Пройдусь отдельно по пунктам Первое впечатление в целом Так себе. Нам никто не провёл introduction review при въезде, мы ориентировались по отелю только по мини-карте, которую нам выдали вместе с карточками. Там лишь прописано, какие бары/рестораны/места есть на территории отеля, но ничего не написано про то, когда завтрак/обед/ужин; нет информации о том, что ты можешь/не можешь заказать на баре - о возможности заказов некоторых коктейлей (не таких банальных как куба либре или Дайкири) мы узнавали случайно, услышав разговоры соседей или прямо спрашивая у них. Ужасно, когда ты должен допытывать людей, чтобы узнать базовое меню алкоголя, закусок и коктейлей. Темный ром нам наливать не хотели, обосновывая это тем, что он доступен только для Privelege гостей. Номер при въезде был грязный: очень много пыли на диване, столешницах и прикроватных тумбочках. На самой кровати, постельном белье и всех полотенцах (обычных и пляжных) были непонятные разводы и коричневые пятна 🤢 Мы тут же попросили клининг в номер и замену полотенец, но они с этим не спешили - сделали только во второй половине следующего дня (а заехали мы утром предыдущего). Успели на обед. Ребята, с которыми мы познакомились перед входом, сказали, что еда отстой: похоже на трехразовое питание, всегда дают одно и то же, гарнир типа риса/макарон, все салаты - это 10 видов одной и той же капусты - из овощей нет ничего, кроме сладкого перца (нет помидоров, огурцов и тд). Так и получилось, отстой - нам тоже не понравилось. Молока нет, курицы нет, яблочного сока нет, чая нет, овощей никаких нет - ничего из этого ни разу не было в ресторане за все время нашего пребывания в отеле. Океан и пляж встретили прекрасной погодой и водой температурой парного молока - очень круто, тут нареканий нет, все супер. Снек бар не работал Пляж Потрясающий, самый лучший пляж, на котором я когда либо был. Нет огромного количества народу. Между лежаками и зонтиками есть свободное пространство, так что посадка совсем не плотная. Всего стоит два-три ряда зонтов, есть ещё пространство самого песка перед берегом, где никто не лежит, и оно около 20 метров. Каждый день есть анимация, но она однообразна: стречинг, ботча, танцы, волейбол, танцы в воде. Всегда начинают около 10, заканчивают где-то в 13. Когда аниматоры уходят с пляжа, они забирают с собой ограничитель поля и мяч, так что в волейбол вечерком не поиграешь. Байдарки, парусные лодки, катамараны бесплатно Основной ресторан Выше уже описал, что не было очень многих базовых продуктов. Ничего из еды не подписано - если тебе хочется чего-то необычного из того, что доступно для гостей - ты не поймёшь, что взял и что будешь есть. Мясо, которое жарят по заказу на гриле, на всех не хватает - если придёшь поздно на обед, тебе уже не достанется. Это касается не только мяса, но всей остальной еды. Все, что кончается, не пополняют новой едой, а просто говорят гостям, что больше еды нет :( 👎🏼 Также особенность отеля (мб это у всех из-за коронавирусных ограничений, не знаю) в том, что тебе накладывают еду, а не предоставляют тебе возможность набрать столько, сколько ты хочешь - очень часто возникает ситуация, когда ты ждёшь, чтобы тебе наложили еды, а сотрудников нет, и они не особо торопятся; плюс они мало накладывают и ты постоянно всех просишь, чтобы тебе положили больше. Повары и персонал ресторана, которые накладывают еду, исключительно угрюмые - такое чувство, что они тебя тихо ненавидят от того, что ты так много жрешь, когда кубинцы помирают с голоду. Мб я себе это придумал, но ощущение сложилось именно такое. В целом кухня очень бедная и нет разнообразия в еде; я у себя дома в России вкуснее и интереснее питался, чем тут. Зубочисток нет, салфетка предоставляется только одна: если хочешь больше - бери с соседнего стола, салфетниц нет. Откровенный вкус воды из под крана. На 4-ый день нашего пребывания начали готовить пасту - и это было спасением, потому что кроме неё мы почти ничего есть не могли. Официанты просто супер - очень дружелюбные, быстро приносят воду/сок/вино и тд Бонус: перец пахнет навозом (ну или что там рядом с солью на столе стоит?) Снеки Снек бар сначала не работал, но примерно в середине отдыха начал функционировать. Очень странно, почему он не работал с самого начала? Бар На баре наливают для all inclusive только белый Cubay ром, тёмный только для privilege. Havana Club, Legendario, Santiago de Cuba здесь не наливают. Бармены и официанты очень дружелюбные. Под вечер, часам к 10, тебе начинают наливать только в одноразовый стаканчик, хотя бар работает как минимум до 12. Когда просишь налить в стеклянный стакан, они говорят, что закрываются через несколько минут, но проходит час, два, а они все работают и наливают всем в одноразовые пластиковые стаканчики. Есть предположение, что таким образом они экономят на напитках, так как в стакан вмещается намного больше. Льда всегда кладут доверху, даже при просьбе делать напитки без него. На баре могут заниматься своими делами, и не подходит к тебе по несколько минут Номер Не на что повесить постиранную одежду Нет мыльницы Абсолютно все выдаваемые полотенца с пятнами, просто все. Всегда на белых полотенцах я замечал пятна - видимо, очень давно закупали новую партию. *на постельном белье тоже пятна Кстати, после того, как я при въезде попросил заменить полотенца, мне выдали пляжное полотенце к огромной дыркой - ну это просто смех какой-то. Напомню, что это 5 звёзд. Ребята, кто вам выдавал эти звёзды? У нас лично под тумбочкой около кровати была сшита огромная паутина, а на тумбочке какие-то маленькие семена, и ни одна горничная не убрала ее, хотя казалось бы, клининг был каждый день. Узнали на пляже из разговора с соседями, как у них в номере в кровати ползают муравьи. 5 stars hotel, for sure. Ванная - нет ёршика - Нет полок для одежды - Очень часто нет горячей воды - плюс: два душа В общем туалете отеля нет мыла, один кран из двух сломан. В другом общем туалете в одном из кранов нет воды, в туалетах нет воды, поэтому ничего не смоется, а сушилка для рук не работает. Просто бинго, комбо - не знаю, как ещё это назвать. Этот совсем не работающий, но открытый туалет находился около ресторанов A La Card. Кстати о них. A La Card В а Ля карт нет курицы, мы ждали свои блюда в итальянском ресторане 30 минут, в карибском 40. Дают то же самое, пицца такая же как в снек баре, паста просто с томатным соусом - такая же как в основном ресторане. Все блюда, названия которых дают тебе ощущение, что это что-то новое (не то, что в основном ресторане) отсутствуют. Короче, от ресторанов тут только название. В целом, питаясь в этом отеле, я стал ценить российские продукты и сервис, как никогда ранее. Потому что в Москве/Питере есть всегда курица, молоко, все виды овощей и тд. Резюме Несмотря на огромное количество недостатков касательно номера и еды, нам очень понравился пляж и океан, ибо мы ехали именно за этим - хорошей погодой, песчаным пляжем и чистой водой. В целом мы отдыхом довольны, но в дальнейшем точно не вернёмся в этот отель. В Доминикане намного лучше. Номера убирали нормально, но все же пыль оставляли на тумбочках и диване семена и паутина так и оставались незамеченными. Еда тоже в принципе была норм. Радовало, что хоть мясо жарят каждый обед и ужин. Очень понравились ретро автомобили. В Гавану ездить нельзя, с валютой ничего не понятно - доллар вроде запрещён, но сдачу дают в долларах, выгоднее всего покупать в долларах по карте или наличкой. Мы поменяли евро на Кубинские песо и потеряли на разнице, так как продавцы на ярмарках рассказывали, что они могут купить Евро только по курсу за 50 песо, а не за 27 (как мы меняли с евро на песо) из-за того, что недавно США объявили о санкциях и песо сильно просел в цене. Так что расплачивайтесь либо в долларах, либо в евро. Скорее всего, недостаток еды и сервиса обусловлен бедственным положением и сильным кризисом. Тут бушует корона (по 30к заболевших в день), не хватает еды и медикаментов, так что в целом, наверное, сейчас не лучшее время для хорошего сервиса, туризма и еды на Кубе, так что присмотритесь лучше к другим странам. Но если оценивать отель, то это не больше 3 из 5. Не советую приезжать сюда. Если едете в Варадеро, посмотрите в сторону других отелей.

Редко пишу отзывы, но тут не могу не высказаться) Ездили на отдых с сестрой и прямо скажем были напуганы отрицательными отзывами туристов об отеле, питании, номерах. Писали, что муравьи, тараканы, грязь, старая мебель, плохая еда. Как итог, я поняла, что люди видят то, что хотят видеть. Претензии всегда можно высказать, но зачем ругаться из-за мелочей, ведь здесь такая природа и океан! Ну и надо понимать, куда едешь. Если хочешь разнообразие блюд, то дорога в Турцию. Хотя, под конец отдыха мы уже не могли есть, было вкусно. Да, не было 20 видов салатов, но выбор был всегда. Отель нам понравился: огромная территория, все ухожено, чисто. Большой плюс отеля- 16 . Всегда тишина и покой, никто не плачет и не кричит на пляже, в ресторане. Это кайф! Заселили сразу, хотя прилетели мы в 6 утра. Питание вполне достойное. Конечно, хотелось больше морепродуктов, но я компенсировала их недостаток обилием фруктов. Океан волшебный! Пляж широкий, длинный. Анимация отличная: утром футбол, волейбол, танцы, боча. Вечером танцевальные выступления, живая музыка, дискотека, караоке. Если быть активным, скучать не придётся точно! Ребята молодцы, стараются! Отдельное спасибо работнику анимации Dayron! Всегда помогал с любыми вопросами, не давал скучать. Персонал в отеле приветливый, все здороваются, помогают. Заряд эмоций получили отличный, вернулись с желанием побывать там ещё раз и уже запланировали следующую поездку. Рекомендую!

Yoselin and milens, красивые девушки, отлично выполняют свои задачи, всегда помогут, Pepe, Janet- прекрасный персонал. Отличное пиво, кормят вполне хорошо, пляже немного буйный но хороший, бары хорошие!!!

Отдыхом очень довольна, отель отличный , территория ухоженная и красивая . питание не очень разнообразное , но голодными не останетесь . персонал очень хороший, приветливый и внимательный, если обратиться с какой то просьбой обязательно сделают все от них зависящее . большое спасибо сотрудникам ресторана -Daluany,Sonya,Neiky, Aiuis,Yisseet,Antuanet,Fernando всегда готовы помочь сытно накормить и напоить ))) а также работает отличная команда аниматоров -организовывают танцы, волейбол на пляже и у бассейна .вечером проходят представления в театре . Все ребята очень отзывчивые, веселые , отлично танцуют и выполняют свою работу 👌 обязательно берите с собой средства от Комаров , ну очень они кусачие здесь !!!

На кубе первый раз, океан прекрасен! Отель находится на первой линии что очень удобно, отель достаточно большой, много зелени, пояж, бассейн, есть отдельные зоны ( платные). Что понравилось: отношение персонала дружелюбное, хорошпя уборка в номере, номера большие просторные! В номере есть холодильник, тв с русскими каналами, очень понравилась вечерняя анимация! Профессиональные танцоры просто великолепны! К сожалению жневная анимации в период ковида хромает(( есть игры в басснйне после обеда и что то еще днем на пляже, нет дискотеки (((. Минус самый главный дорогие путешественники это еда! А точнее ее отсутствие.

Добрый день друзья!! Нам давилось в этом году побывать на Кубе и отдыхали мы семьёй в отели Valetin Patriarca . Немного об отели: отели достаточно не плохой ,расположения не далеко от аэропорта,океан шикарный ,номера просторные мы жили в номер Привилегий ,в номерах уборка каждый день ,бар в номерах бесплатный пополнялся каждый день,на территории два бассейна( но мы в них не плавали ,когда рядом шикарный океан),Ром ,выпивка на любой вкус и полно !!!

Добрый день! Посетила с семьёй кубу в августе, напитки в номер клали не всегда, бары работали хорошо, расположение отеля хорошее до океана идти недалеко, есть небольшие анимации ,но я бы добавила их побольше, кормили хорошо,администрация работала хорошо,отель достаточно не плохой.

Это наш с мужем первый отдых на Кубе. Приехали в Варадеро. Ожидали разного, но приятно удивлены. Персонал всегда готов помочь если есть вопрос. Интернет есть бесплатный, 2 часа, затем необходимо попросить продлить. Но связь хорошая и ловит из номера стабильно. Еда вкусная, особенно о порадовал завтрак своим разнообразием. С учётом текущей обстановки, ожидали что и с едой будет не совсем хорошо, но кубинцы постарались на славу и все лучшее предоставляют гостям отеля. Океан.. бескрайний, тёплый, очень соленый. Правильно пишут, что стоит приезжать сюда как минимум ради него. И это правда! Бонусом был вкусный кофе, в России такого не найдёшь, точно прикупим с собой ром, сигары и кофе, чтобы увезти кусочек Кубы с собой ❤️‍🔥😍

1. Заселение. Прибывших в этот отель было немного. Заселение в 16.00, выселение в 12.00 по правилам этого отеля. (хотя по нашему опыту выселение в 12.00, а заселение в 14.00). Приехали утром (точно не помню, примерно в 9.30 или в10.00). Очень обрадовались, когда сразу предложили заселиться. Но!!! У нас был забронирован и оплачен номер на 3 взрослых. Комната, в которую нам предоставили ( 1525) содержала 2 кровати и софу (как они называли этот маленький раскладной диванчик). Кровати были заправлены, а диванчик просто выполнял свою функцию – стоял у стеночки. Нам пришлось вернуться на рецепшен. Переговоры были долгими. Они утверждали, что у нас 3 места, а не 3 человека. Послали обратно, уверяли, что всё переделали. Мы вернулись обратно, картина маслом: этот диванчик просто разложили, сверху застелили простынь и всё! Никакого матраса, наматрасника, постели, и т.д. Место стыка двух половинок по высоте разнится в 2-3 см, т.е. там спать будет невозможно. Мало того, софа оказалась короткой для взрослого человека – у нас рост у всех выше 160см. Дубль-2, вернулись обратно. Переговоры, для нас очень нервные, продолжались. Нас продолжали уверять, что именно такой номер мы оплатили. Затем, всё же предложили номер 3511 с тремя отдельными кроватями, но уверяли в три голоса, что корпус 35 расположен далеко, в том корпусе плохо и т.д. Раз там 3 кровати, мы всё же настояли на этом номере. Заселили они нас туда именно к 16.00. Оказалось, этот корпус в двух минутах от корпуса 15, обычный корпус. В номере 2 кровати ещё одна кровать, видимо доставили, т.к. первые дня 3 на двух кроватях было по одной подушке, а на «доставленной» – 2. Впервые пришлось спать на таких подушках – они или ватные, или сплющенные от возраста, прямоугольные, в высоту 5 см, шеи болели конечно. Догадались, что их должно быть по 2, попросили управляющего кубинца, который был в день нашего заселения, нам их доложили. 2. Номер. В номере на протяжении шести!!! дней не было горячей воды! Такое мы встречаем вообще впервые. Мы сказали на рецепшене сразу, они обещали, что будет. И только когда мы уже пришли с предупреждением, что всё разместим в интернете, только тогда у нас появилась горячая вода! Далее, в номере есть кофеварка, а кофе или чая нет. 3. Пляж. Лежаков хватало, океан прекрасен. Но! Ни разу никто не убирал мусор на пляже, который оставляли несознательные отдыхающие – в основном это были пластиковые стаканчики. Лежаки иногда были липкими – видимо кто-то пролил напиток. Т.е. на рецепшене у них подписано: ручка чистая, а рядом ручка не чистая. А лежаки хотя бы иногда не надо протирать или мыть? 4. Территория. Отель красивый, много зелени, видели много ящерок, к номеру подошёл рак-отшельник). Всё казалось бы, просто прекрасно. Но и тут – нет. Первая самая главная проблема этого отеля – это комары! Это полчища комаров. Отель после ужина просто вымирал. Комары ели нас нещадно. На мне живого места просто нет. Если хотя бы полчаса – час посидеть хотя бы в лобби баре после ужина, то всё, ты искусан по полной программе. Люди уже не могли остаться даже на вечернее шоу – комары всюду! 5. Питание. Ооооо, эта главная «фишка» этого отеля! Завтрак. Яйца в разных вариациях – это не плохо, и обычно во всех отелях это так. Но кроме этого должно же что-нибудь съедобное ещё быть! Колбасу есть невозможно. Мясо не было от слова совсем! Впервые увидели, что в отеле 5* выжаренный бекон, и многие ели – приходилось, особенно мужчины, чей желудок позволял есть такую жирную пищу. Даже в 90-е, во времена талонов, мы такое не ели! На обед несколько дней подряд были приготовлены свиные рубленные кости , на которых было немного мяса! Опять же, такое обычно бабушки покупали своим кошкам-собакам! В обед предлагали суп. На второй день пребывания мне достался суп, в котором плавал кусок сала со шкурой, на которой были 1,5-2 см волосы (щетина)!!! Вся семья была в растерянности! Я этот суп продемонстрировала девушке(работнице) в ресторане, она подозвала мужчину, который «накладывал» еду, он быстро забрал эту тарелку и унёс внутрь, где готовят. Они извинились, удивились, как будто впервые видят такое. Никакой суп после этого мы не брали ни разу. Мясо и рыбу на гриле жарили, вопрос только как! Нарезанное ломтиками мясо (не отбитое, не замаринованное) начинали жарить после того, как кто-нибудь подходил. Заранее (хотя бы за полчаса-час) ничего не было. Жарили мясо в течение 2-3 минут. За две-три минуты оно никак не прожаривалось, и рыба тоже. В результате мы не могли есть сырое мясо, и его никому есть нельзя. Раз я подошла с секундомером и стояла ровно 10 минут, пока жарилась свинина, которую я просила пожарить. И поверьте, она была едва готова, ещё пара минут бы не помешала. Больше мы не подходили. Огурцы были в начале нашего пребывания дня два, помидор, ананасов, шоколадной подливки, чая не было ни разу. Этот список можно продолжить. Один раз, на ужин, в пятницу, 23 июля, вдруг приготовили поросёнка в основном ресторане на ужин. Это был единственный раз, когда никто не остался голодным. К вопросу о морепродуктах. Два раза в начале нашего пребывания давали креветки с длинными усиками, их сразу разбирали. Видимо это не устроило руководство отеля, решили и тут сэкономить. На моих глазах, в круглый таз с плавающими креветками повар засыпал весь рис из прямоугольной ёмкости и размешал… Экономно то как: на 5 штук креветок 5 килограмм риса! Рис был всякий: белый, красный, белый с кусочками болгарского перца и др, также и макароны. Но это всё гарнир. Говядина не доварена, говядина жилистая, тянется, как резина. После моего обращения к туроператору Лора-тур - единственный человек, который пытался нам помочь, неожиданно к нам подошла переводчик Ада и убедила пойти в Аля карт в тот же день на специальный ужин для нас с лобстером. А мы согласились, если не дают в основном ресторане, то пусть хотя бы там предоставят такое блюдо. Как оказалось потом, не совсем просто так. На следующий день Ада попросила заполнить анкету, в которой бы мы написали, что в отеле всё замечательно. Но мы написали правду. Местный представитель от Санмар Дженифер при описании ситуации сказала, так и пусть из России никто не приезжает, к нам приедут канадцы, они выкупили отель. Кроме выкупа экскурсий её ничего не интересовало), с нами захотел поговорить представитель от отеля – испанец (так нам сказала переводчица Ада). Мы прождали его с ней вместе час (хотя должны были отдыхать этот час), так он и не пришёл. А пришёл на следующий день в ресторан Аля карт в момент нашего ужина! Просто верх уважения к нашему личному пространству, желаниям и времени! Пришлось во время ужина всё ему рассказывать (рассказывали всё на англ). Он всё кивал и говорил, что вот в Испании не так, а Куба бедная страна, нет продуктов и т.д. Мы предложили ему самому хотя бы раз посетить основной ресторан на завтрак, обе и ужин, если он любит свой отель. Он так там и не появился. По иронии судьбы именно в то посещение ресторана дочь отравилась пиццей. Я колбасу из пиццы есть не стала, муж пиццу не ел, а она съела – это была пицца впервые в этом отеле. Всю ночь её тошнило. Я кипятила воду в кофеварке, и хорошо, что у меня с собой была заварка, отпаивала её чёрным чаем. Как такое вообще возможно? Да, чай есть только в ресторане Аля карт. Больше чая нет нигде. Я пила в лобби баре кипяток. 5* потому что, да? В отеле работал только основной ресторан и рестораны Аля карт по очереди. Т.е. каждый день мог работать только один ресторан Аля карт. Кофейня на территории отеля, отзывы о которой тоже сыграли роль при выборе отеля, тоже была закрыта. Напитки были в лобби баре, баре у бассейна и баре на пляже. Еды больше не было нигде! В лобби были иногда мини пироженки одного вида, и раз мини булочки внутри с сыром и четвертинкой колбасы(ветчины). Еды между завтраком, обедом и ужином не было нигде! При заявленном Всё включено, это трёхразовое Недопитание! За день до нашего отъезда начал работать бар у бассейна, но с картошкой фри, бутербродом с тунцом (как они сказала), бутербродом с сыром и ветчиной. Мы обрадовались. Пришли перед обедом, картошка фри была хорошей, обычной. На следующий день в это же время попросили картошку фри. Приносят: скорее всего утреннюю картошку разогрели во фритюре, получили коричневую картошку, с которой текло масло… Я вернула. В отеле отдыхали почти все русские, мы иностранцев не встретили. Наши туристы уже предлагали повару самим приготовить еду. Те, кто ездил на экскурсии поделились проблемой с туристами из других отелей, оказалось, что у них и курицу, и ананасы, и морепродукты есть, и вафли шоколадом поливают. Получается, это всё проблема не Кубы, а именно этого отеля. В ресторанах Аля карт листок Меню весь потрёпанный в каплях жира, и это в коронавирус! Можно заламинировать и протирать в этом случае, но нет, так они не делают. Меню дают просто для галочки, ибо заявленных блюд в меню нет. Курицы нет ни в каком виде. Ананасов нет. Салат Аля карт представлял из себя тёртую морковь, болгарский перец и 4 креветки, сваренные при царе горохе сверху! Другой «салат» – макароны мелко нарезанный 1 кусок колбасы. Когда в ресторане Аля карт принесли десерт – пирожное, то неожиданно, начали смеяться туристы за рядом сидящими столами, глядя на размер тарелки, размер пирожного, и после того, как меню не соответствовало наличию блюд в Аля карт… Выбирать было не из чего. Стыдно, и даже неудобно так долго описывать еду. Но ведь мы приехали туда оздоровиться, отдохнуть, и вкусно покушать тоже. А почему нет? Мы же заплатили за это. То, как со своими туристами поступило руководство отеля VALENTIN EL PATRIARCA VARADERO считаю обманом потребителя. Вместо радости мы попали в место, где нам пришлось голодать, последние 7 дней мы ели хлеб с маслом или хлеб с сыром, да, ещё яйца на завтрак. Да, на видео выглядит возможно красиво всё. А вы пытались есть сухой крепкий рис, скользкие макароны, резиновую говядину, зелёные арбузы? Муж сказал, что в армии питался в 100 раз лучше, там хотя бы тушёнка была. Наши соседи по комнате захватили как сувенир доширак, так сами и съели его). Питание: много много – риса, макарон, капусты… Что было хорошего? Океан, и очень старались официанты, горничная. Создавали настроение Джемалка (такое имя) в лобби баре, Пепе, и в баре на пляже девушка (имени не помню). Возможно, руководство всем платит очень мало, но официанты и горничные надеются на чаевые и стараются, а вот повар всегда без чаевых, и поэтому такое творит. Но это всего лишь моё предположение. Когда летели обратно в Москву обед в самолёте показался фантастически вкусным после этого отеля, а постель в поезде просто королевской, особенно подушка. Отдых на смарку. Столько денег – вникуда! Итог: отель без питания, без горячей воды, с тучей комаров, с просроченными продуктами. Мы всей семьёй в октябре 2020 г. очень тяжело болели коронавирусом, и на эту поездку возлагали большие надежды, хотели оздоровиться. Но очень интересна политика отеля: деньги да, мы возьмём, и на этом всё. Если не можете накормить своих гостей, не приглашайте. Мы не получили ничего из того, что оплатили. Я не знаю, что сейчас предпримет Санмар, и будет ли предпринимать какие-либо действия. Но это худший «отдых» в нашей жизни.

Первый раз прилетели на Кубу вместе с женой и были удивлены, на сколько здесь все хорошо. Персонал очень старается выполнять все что вам нужно и всегда остаётся приятное ощущение после общения с работниками отеля. Питание разнообразное, качественные напитки (особенно кофе и ром). И конечно жде потрясающий океан, кристально чистый и тёплый! И хотелось бы выделить номер, очень большой и удобный для проживания. В общем, советуем всем!

Мне этот отель очень понравилась , очень приветливые и добрые персоналы, комната всегда чистая и каждый день убирают. Еда неплохая. Море супер! Бар есть и рестораны бесплатные. Отдохнули 10дней. Всем советую:)

Мы отдыхаем здесь с начала августа. Хороший отель с приятным персоналом. Люди здесь отзывчивые и милые, даже если возникают какие-то проблемы, то их стараются как можно быстрее решить и помочь. Порадовало наличие бесплатных напитков и других услуг, таких как спортзал или яхты. Лазурная вода и чистый пляж, мало людей

Отель нам очень понравился, приветливый и внимательный персонал, куба либра течёт рекой 😁 еда тоже неплохая-курица,говядина,рыба, множество фруктов и отдельное, спасибо, кондитеру-пирожные просто пальчики оближешь 🤤

Всем привет. Хочу поделиться эмоциями, которые мы с женой получили от пребывания на Кубе и в частности в отеле Валентин эт Патриарка. Самое главное, что хочу отметить это то, что персонал максимально френдли и готов исправить любой свой недочёт, которых, кстати, очень мало. Океан бомба, бары, еда - отлично, мы не особо привередливы. Эти ретро авто - неверотяны. Не берите автобус, берите ретро такси! WiFi работает как часы даже на пляже. Мой совет, если вы хотите качественно отдохнуть - езжайте в этот отель на Кубу.

После посешения этого отеля остались только положительные впечатления. Очень чистый пляж, лежаки и зонтики, в "all inclusive" так же входит катание на лодочках и посещение нескольких ресторанов на территории. Очень приветливый персонал, быстро решают любую проблему. Интернет нужно продлевать каждые 2 часа, но он работает по всей территории, даже на пляже. Очень советую данный отель.

Отдыхали в данном отеле в конце июля. Ранее ездили на Кубу 2 года и впечатления от отдыха были кардинально другими, чем в этот раз. Заселение В данный отель мы прибыли в 10 часов. Получилось так, что первые пришли к стройке check-in на рецепшене и нас как будто бы быстро заселили. При этом перед тем как нам дали ключ от номера мы уточнили: там одна большая кровать и одна односпальная, на, что получили положительный ответ. Так мы получили первую ложь в данном отеле. По прибытию в номер мы обнаружили одну большую кровать и софу, на застеленную и даже не пытающуюся выглядеть как кровать. «Обрадовавшись» такому прелестному подарку мы направились на рецепшен на, что нам сказали, что так выглядит трехместный номер, а софа раскладывается (напоминаю по прибытию в номер стояла только софа, видимо предполгалось, что я сама буду делать ее похожей на кровать). После длительных споров и разговора с менджером, мы добились того, чтобы нам все-таки дали наш номер, но нам предоставят его ровно к 16 часам ( и ждать нам пришлось ровно до 16, ведь мы же нехорошие все-таки «выбили» оплаченный нами номер). При этом до того, как получить наш номер нас еще раз направили в тот с софой, сказали что все готово. Когда мы в него снова зашли мы увидели софу, которую все-таки сами они разложили и накрыли простыней, никакой подушки там не лежала, никакого одеяла там не было и в помине. В новом номере было 3 отдельные кровати, и вроде бы все было хорошо, но нет. В душе была только холодная вода (не ледяная, но холодная). Холодной водой мы мылись 7 дней. Но это мелочи, и жаловались на воду не только мы… Но видимо починить оочень сложно. Еда На территории отеля на момент заезда работал только основой ресторан и а-ля карт (каждый день открывался разный, по поводу них расскажу чуть позже) и бары: лобби-бар, бар у бассейна и бар у пляжа. Всё. Всё остальное, включая кофейню было закрыто. шансов перекусить просто не было. Еда в основном ресторане была просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Есть было нечего, к концу отпуска, наши туристы были готовы сами встать у плиты и приготовить ВКУСНО. Завтрак: на завтрак были различные варианты яиц (яйца отарные, пашот, что-то, что видимо должно было быть омлетом, но выглядело как что-то переваренное кем-то другим), иногда бывала картошка, бекон, а ближе к концу, ВАУ, появились сосиски. Фрукты на все приемы пищи были одни и те же: белый арбуз (невозможно есть), иногда перезрелые бананы, манго, который все быстро разбирали, папайя и гуава. Ананасов никогда не давали. Манго также было не всегда. Ближе к концу нашего отдыха любимым блюдом завтрака (а потом и обеда, и ужина) стали бутерброды с сыром, которые мы делали сами: брали маленькие хлебные булочки и вкладывали в них сыр. Таким образом, весь отель, состоящий преимущественно из туристов из России ел примерно одно и тоже: яйца, чаще всего свеже пожаренные, очереди были постоянно и бекон. Ко всему остальному никто не притрагивался. Также завтра крайне редко начинался во время, согласно информаации с рецепшина завтрак начинается в 07:00, но фактически он начинался в 7, а дальше как получится, чаще всего они опаздывали на минут 20-30. При этом к моменту открытия внутри все было не готова. Еду они выносили при нас и ставили, а жарить яйца начинали еще минут через 10 (иногда раньше). Обед—ужин: на обед и ужин каждый раз было одно и тоже. Говядина, приготовленная различными способами, и во всех случаях недоваренная/недожаренная, рис в различным вариациях, что-то, что должно быть паэльей (как они ее готовили, ноу-хау: в сваренный белый рис без каких-либо приправ, они добавляют неочищенные креветки с «усиками» в соотношении примерно 10 к 1, где 10 это рис, а 1 креветки, готово непонятное блюдо, которое перестали все в дальнейшем брать), ещё один неопознанный объект, который все-таки пришлось есть: вариация на тему пасты, способ приготовления: стоят три миски с макаронными изделиями: рожки, паста и «завитушки», стоят миски с «основными» ингредиентами: мелко нарезанная ветчина прямоугольной формы (0,2*0,1 мм.), иногда, когда повезет сыр, болгарский перец, и иногда зелень, в сковородку по вашему выбору кладут одно из макаронных изделий, а потом добавляют «основной ингредиент» столовой ложкой без «горки», чтоб Вы не дай боже на таком богатом выборе не переели. Готово новая версия пасты, которая была самым вкусным вариантом в основном ресторане. Да, предлагаю, дальше по отзыву называть вещи своими именами ресторанов в данном отделе нет, все это СТОЛОВЫЕ, а никак не рестораны и кафе (даже быстрого питания). Также на обед и на ужин жарили куски говядины и свинины, и все было бы хорошо, если бы они не жарили сырые куски мяча всего 2!! минуты, понятное дело в результате прожарки мяса в течение 2 минут Вы получите лишь блюдо, пригодное и безопасное к употреблению только для волков и иных хищных животных, которые могут в отличие от людей употреблять сырую пищу. Также пища была настолько «хорошо и с любовью приготовлена», что в супе со свининой оказался кусок сала, на котором отчетливо были видны «волосы»/шерсть. Так держать! Еще быстрее отбить аппетит просто невозможно, они прямо чемпионы. Еще одним разочарованием стал а-ля карт, в котором написанное в меню не соответствовало вариантам, предоставляемым фактически. Карибский а-ля карт: как закуску/первое блюдо они предлагают суп из говядины (съедобно) и салат, который никогда в своей жизни раньше я не видела (макароны, мелко нарезанная ветчина и сыр, приправленная лучшем соусе на всей Кубе – майонезом). Основные блюда были частично, все, что включало в себя курицу автоматически исключается, Курица в данном отеле есть только в виде яиц, а куда делись сами курицы, вопрос которым задавался весь отель. В а-ля карте мы впервые попробовали на Кубе почти полностью прожаренную говядину, а еще оказалось, что повара умеют вкусно (ну или почти вкусно готовить). Французский а-ля карт: впервые в нем мы увидели что-то приблизительно похожее на салат (болгарский перец, смешанный с тертой морковкой и сверху 0,5 мм слоя тунца как всегда с лучшим соусом всея Кубы – майонезом (печально, что на фоне всей еды в основной столовой, это показалось даже вкусным). На основное блюдо тоже, что и карибском а-ля карте: отварной рис (еще бы, не соленный без каких-либо специй), жаренная говядина и жаренные овощи, а если точнее жаренный болгарский перец. Итальянский а-ля карт с неприятным сюрпризом: на данный вид столовой были свои надежды, в нем была ПИЦЦА. И зря, в меню говорилось, что Вы сами выбираете ингредиенты, но это еще одна ложь, которую предоставил данный отель, пиццу подавали только с ветчиной, сыром и ВАУ тут появились помидоры. Но счастье было скоротечным. Ночью, желудок так обрадовался сомнительной ветчине, которая вероятно пропала, что всю ночь пришлось показывать съеденное белому другу (алкоголь я в этот день не пила, банальное отравление, поскольку после промывания желудка 5 чашками крепкого черного чая, жизнь стала лучше). Еда в этом отеле заставила всех полюбить бутерброды с сыром. В океане, в бассейне в самой столовой все обсуждали только то, что есть тут просто НЕВОЗМОЖНО, и данный вид питания достоин максимум 3 с боооольшой натяжкой. Территория отедя Территория отеля красивая, большая, но уже подразибтая, нормально ее никто не убирает, у нашего корпуса разбитая кем-то зажигалка валялась уже 4 дня да и наверное продолжает там же лежать. Самое ужасное в этом отеле: КОМАРЫ. Их слишком много, и травить их начали только через 8 дней как мы были в отеле и это ничем не помогло. Все туристы покусаны со всех сторон, эти укусы неимоверно чешутся и расположены на расстоянии 2 см друг от друга, а то и ближе. Но как сказали в отел: «Ну а что с комарами поделаешь». Ну правда, хоть кто-то же должен вкусно кушать в это отеле и это явно неотдыхающие. также звездой вечерних шоу была летучая мышь которая летала вверху, пока шло выступление. Атлантический океан великолепен, но это не заслуга отеля. Лежаки за все 10 дней никто не мыл, мусор, который оставили на них недобросовестные отдыхающие никто не убирал, приходилось самим выполнять эту функцию. Бассейн чистый. Анимации как таковой не было, вечернее шоу очень печлаьное… Данный отель КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Тут скорее 1 минусы, если вы хотите просто увидеть океан, ищите отель дешевле, этот свою стоимость никак не оправдывает: драные простыни, кофеварка в номере есть, а простите, что в нее положит нет, номер пришлось получать с боем, есть откровенно было нечего, помочь в отеле никто ничем не может, все разводят руки и говорят в Кубе кризис, на этом все. Откуда столько восторженных отзывов вопрос, поскольку все отдыхающие с нами в один период было довольны только окенаном и коктейлями и кофе (это единственное, что было действительно вкусно в данном отеле) Из плюсов могу отметить только обслуживающий персонал: официантки тсарались как могли, Джемалка в основном баре всегда была на позитиве и приносила самые вкусные напитки. А вот повара все-таки минус, очень часть они не хотели именно не хотели еще накладывать еду, и создавалось впечатление, что я беру что-то, что не оплатила.

Хороший отель! отзывчивый персонал ,еда в норме ,океан на 10 баллов ,экскурсии высший пилотаж. номера чистые ,мы в восторге🙌🏼 Снекбар работает отлично,в лобби вкусный кофе. В баре у бассейна самые фокусные коктейли.

Отдыхом очень довольны, очень вежливый персонал, интернет есть, но нужно продлевать, пляж хороший, людей мало, еда нормальная, голодными не останетесь, номера старенькие, но на фоне прекрасного пляжа и моря, на это внимание не обращаешь, есть 3 ресторана Аля карт, можно записаться во все 3 бесплатно, очень улыбчивый и вежливый персонал

Прекрасный отель! Невероятно милый персонал, вкусный алкоголь, большая и чтстая территория, номера нормальные, их убирают! Первая линия, пляж просто топчик! Песочек беленький! Все бары хорошие, еда схожая с нашей! Всем довольны!

Сейчас отдыхаем, что касается тура, не берите у Пегаса , не информируют что и как, берёшь тур описывают, одно, по факту другое! Сам отель не плохой, но приехали 4-го на аля карт запись аж на 9 число, нигде такого нет, еда скудная и однообразная, единственный отель где нет манго, фруктов мало, морепродуктов вообще нет. Что касается персонала, хороший, лобби супер. Пляж классный, опять же Пегас или Топ Трипс, лучше не брать не информируют, при возникновении проблем с заселением, ничего не решают, ответ таков, решайте сами, а сам отель хороший, кроме еды и записи с Аля карт .

Отдыхал в августе в этом отеле Отель соответствует своему описанию,номера чистые, ухоженные Персонал очень вежливый Еда вкусная,но мало разнообразия,но голодным вы точно не останетесь Очень хочу выразить благодарность повару Гектору,а так же обслуживающему персоналу Альфредо,Юссет,Дальвами,Нейки и Антуанет, очень хорошие и внимательные люди

Люди, которым нравится отдыхать в этом отеле не разу не видели нормального отдыха. Здесь не плохой сервис - его просто нет!!! Не слушайте операторов, гидов и прочих, цель каждого человека на кубе поиметь с вас денег. Номера потрёпанные, все в муравьях, столовка( иначе ее не назвать) ужасна! Есть нечего, пить особо тоже. Таксисты охамевшие, персонал просто пока не сунешь денег не оторвёт чресла чтобы хоть как то начать работать, ещё и хамит с завидной периодичностью. В этом отеле нет даже 3 звёзд!!! Мы отдыхали вдвоём и заранее не ждали от кубы сервиса Доминиканы, Турции и уж тем более Европы. Но здесь нет даже сервиса глухих азиатских стран и намёка на вежливость. При наличии такой природы , океана, видов и прекрасных закатов, так эти все прелести унизить надо ещё постараться! Если вы выбираете себе отдых, и остановились на этом отеле листайте дальше! Ваша психика будет здоровее. Самые бесполезно потраченные 190 тысяч за 10 дней в моей жизни. Больше на этот остров и тем более в этот отель ни ногой!!! Хамы , бездельники и халявщики! Особенно отмечаем персонал столовки, как самый некомпетентный и наглый! Вы не заслужили даже «спасибо» , о чаевых молчу. Благодарю за внимание.

Люди высасывают из вас деньги не имея должного сервиса, в отеле бары нормальные только если у вас браслет привелегия, ровно как и с едой, если вы думаете, что прилетели к океану и будете есть морепродукты каждый день, нет, вы ошибаетесь, из рыбы один вид которую в рот не взять, рестораны их Аля карибский итальянский и т.п. смех смехом. Ремарочка, когда мы сюда летели, мы знали про сервис , но на столько, за 200000 р можно было улететь на мальдивы,что и было нашей ошибкой, мы прилетели в этот отель, природа Окей но это заслуга явно не отеля, океан гораздо чище в городе чем в отеле грязный и с водорослями. Короче даже много писать не буду, это ужас

Попробовали ужин с лобстерами. Все понравилось. Рекомендую. Первое блюдо салат с креветками. Второе - два лобстера. Третье - десерт. Так же подавали вино на выбор. Вино испанское, хорошее. Официант Пепе. Отлично ослужил. Отлично знает английский язык. И во время дождя предложил поужинать в привилегированном ресторане.

Отправлено с iPadХорошая территория отеля, большая, зелёная, номера большие, но весьма потрёпанные. В номерах самый большой минус-кондициОнер, очень шумный и неповоротливый. Без него ночь не проживешьпотому что комары, а с кондиционером спишь как на вокзале. Ресторан- большая столовка и еда соответствующая и обслуживание, без чаевых долго ждать придётся любых напитков. Радует переводчик Ада Ирис РэжэсВилтрэс- всегда с улыбкой, всем поможет, покажет, объяснит-солнечный яркий человек. На рецепции никто не разбежится- в бунгало не горел уличный свет, после ужина возвращались с фонариками, говорила каждый день, за 10 дней ничего не изменилось. Воду и газировку в номер приносили не каждый день, так же приходилось звонить. На 4 дня отключили горячую воду, мылись на пляже, там вода не такая холодная. Администрация на жалобы не реагировала вообще. Апогеем было наше выселение, перед выходом у нас отключился электронный сейф, сотрудник отеля после получаса ежеминутных звонков на рецепцию появился молча вскрыл и так же молча скрылся. Трансферт нас не дождался, а администрация отеля считает, чтоб этом их вины нет и выбираться из этого дурдома мы должны сами на такси. Так и было, не повторяйте наших ошибок, не слушайте сотрудников отеля, вызывайте представителей туроператора. Океан великолепен, на пляже белый песок, бар на пляже тоже хорош,услужливые бармены.

Нам здесь очень понравилось, океан супер. Еды много, есть фрукты, мясо. Территория шикарная,везде цветы. В номерах большая кровать, отлично работает кондиционер. Можно играть бесплатно в большой теннис, настольный теннис.

Читаю хвалебные отзывы на этот отель и поражаюсь, как будто мы жили в разных отелях. Персонал, который толпится в столовке и старательно делает вид, что тебя не существует. На ресепшене чего-то добиться очень сложно. Несколько дней пытались узнать, сколько в отеле будет стоить стирка, женщина на ресепшене сказала, что в номере должна быть бумажка со всеми платными услугами, ее не было. Горничные говорят, что ничего не знают. В итоге пришли ещё раз на ресепшен, наш номер записали, и всего через пару дней мы узнали стоимость стирки. Работают все так, что ты платишь чаевые не за то, что они уже сделали, в наперёд, чтобы сделали хоть что-то. Чаевые забываются через 20 минут, дальше ты опять никто. Еда скудная, из морепродуктов только странная рыба и креветки, которые мгновенно разлетаются и больше не пополняются. Зато капуста во всех возможных вариациях, на завтрак, обед и ужин. Из фруктов редко манго, чуть чаще папайя, зато всегда в наличии белые неспелые арбузы. Иногда их видимо ставят на хранение в один холодильник с рыбой, и арбуз тоже пахнет рыбой. Из сладостей чёрствые коржи с кремом, от которого нерастворившийся сахар скрипит на зубах. В номерах грязно, полотенца в пятнах, постельное белье пахнет затхлостью, кое-где дырявое, воду в номерах пополняют нехотя. Трое суток не было теплой воды, на ресепшене пожимают плечами. Вода на пляже чудесная, погода прекрасная, но это уже заслуга не отеля, а природы.

Отличный отель , сервис на высоте Еда не огонь , но голодным не останешься Океан отличный и чистый , от отеля до окенана пару минут ходьбы Рекомендую всем Хорошее место для отдыха как влюблённым так и детям

Все круто. Пляж крутой😍. Еда посредственная, как и на всей кубе. Зато алкоголя очень много и очень хорошего. Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый и очень дружелюбный. Спасибо за отдых, приедем ещё

Отдыхали в этом отеле в июле-августе, приезжали в медовый месяц. В целом отель хороший. Есть номера эконом и люкс. Люкс называются Privilege, у них отдельный бассейн, бар, зона ресторана, и места на пляже. Нам повезло и нас поселили как раз в такой номер. Из плюсов: - океан в минуте ходьбы - пляж чистый, вода прозрачная - хороший алкоголь (кроме пива) - очень крутой персонал, добрые и приветливые - сама локация, на наш взгляд, намного интереснее других отелей. Отель состоит из небольших 2х этажных бунгало, а не многоэтажный монолит. - территория большая и живописная, есть где пройтись после трапез. Из минусов: - еда. Вкусные блюда есть, но их обнаруживаешь не сразу. Отель нам понравился, рекомендуем

Отличный отель, большая ухоженная территория. Корпуса бунгало. Один бунгало на несколько номеров. Большой бассейн с баром. Питание разнообразное, есть несколько видов мяса и морепродукты. Персонал приветливый и дружелюбный. По вечерам проходят выступления местных артистов. Пляж супер, большая береговая линия. Белый песок. Отель рекомендую.

В целом все хорошо. Отзывчивый и приветливый персонал, особенно хочется отметить Аду и Пеппи, которые стали нам совсем друзьями. Единственно, хочется пожелать большего разнообразия в овощах и фруктах, и вообще большего выбора в питании. И поменьше соли в еде. Надо поставить вентиляторы в лобби.

В целом все хорошо, океан прекрасный Сервис на уровне, единственное что разочаровало это номера. Еда нормальная. Есть дни когда выбор велик, но есть и дни когда всё довольно печально. Некоторые блюда сильно пересолены

Очень хорошо.Отдыхали с женой, все понравилось , главный плюс что в отеле нет детей 16 . Море прекрасное , на пляже катамараны и каяки бесплатные. Номера на 4 , есть недочёты , зато вода с газировками , у вас будут бесплатными. Еду в ресторане выбирайте внимательно , что- то слишком соленое , а что-то наоборот пресное. В целом еда 4 из 5. Зато напитков в излишестве, сделают все за исключением чая. :-). Администрация говорит на русском , поэтому можете не бояться языковых барьеров.

Очень понравился отель, хорошо обслуживание, быстрое решение возникших проблем, категория привелегия дает много дополнительных крутых штук(мини бар с постоянным обновлением, увеличили категорию номера сьют, отдельный ресторан для завтраков и ужинов, отдельные лежаки у океана, отдельный бассейн, отдельный бар с качественным алкоголем) безграничный бар в лобби, очень приятный коллектив, который любит общаться с клиентами, советую

Мы были здесь 2 недели, и очень довольны. Особенно рекомендуем брать привиледж - полностью оправдывает свои деньги. Во-первых, это отдельный ресторан с алкоголем отличного качества и блюдами, которые лучше и вкуснее, чем в буфете. Во-вторых, отдельный бассейн, отдельные места на пляже) а доплата совсем небольшая. Думаю, именно привиледж сыграл свою роль в хорошем впечатлении в первую очередь. Очень отзывчивый персонал! Ко второй неделе все уже знают тебя, твои предпочтения по еде, алкоголю и так далее)

Отлично отдохнули с молодым человеком в отеле Патриарка, персонал очень дружелюбный, особенно в барах. Спасибо Павлу за прекрасные коктейли и коктейльные шоу. Еда достаточно разнообразна, обилие фруктов. Широкая коктейльная карта, апарты уютные, чистые, уборка каждый день, кондиционер работает исправно.

В продолжении отзыва об отеле Valentin El Patriarca 5* Varadero, могу отметить, что администрация отеля чутко реагирует на проблемы отдыхающих, старается исправить недочёты, улучшить сервис и условия проживания. В качестве компенсации за доставленные в течение трёх дней неудобства, нам был предложен номер в блоке Privilege без дополнительной оплаты. В номере: 2 санузла, душ и ванна, в ванне все необходимые принадлежности: фен, гель для душа, шампунь, крем для тела, зубная щетка с зубной пастой, бритвенный набор и даже мужская туалетная вода, халат и тапочки в комплекте. Есть гардероб и сейф, в гардеробе утюг и гладильная доска. В гостиной минибар с водой, напитками и бокалами, над ним барная стойка с кофеваркой, чаем, кофе и сахаром. В номере 2 телевизора: в спальне и гостиной, больше 300 каналов, можно выбрать передачу на любой вкус. Горничная прибирает чисто, ежедневно меняет полотенца. Весь персонал очень дружелюбный, девушка в баре у бассейна делает замечательные напитки, пинаколада просто божественная. В ресторане подают очень вкусный континентальный завтрак: омлет- рулет с овощами и беконом, жареный хлеб, масло, а также соки и кофе на выбор. Все вопросы решаются очень быстро звонком из номера или посещением ресепшена. В отеле Valentin El Patriarca можно отдохнуть как одному, так и семьёй или компанией. Я ехала на Кубу за расслаблением и релаксацией, и могу сказать, что несмотря на трудности в начале, в итоге отдых удался на 100 %!

Мой первый раз на Кубе, даже в непростое время 2021, оставил только теплые воспоминания. Мы с мужем отдыхали в отеле Valentin El Patriarca 5* две последние недели июля. Впечатления в целом только положительные: отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусная еда, море коктейлей с ромом круглосуточно, чистый пляж, очень красивая территория отеля. А ещё к вашим услугам теннисные корты, хороший спортзал (бесплатно) и массаж (его не пробовали, здесь он за отдельную плату). Анимация немного не оправдала ожиданий, но в целом занятие по душе можно найти. Это не те 5 звёзд, к которым привыкли отдыхающие в Турции, но если вы любите кубинский колорит, вам здесь понравится. Рекомендую!

Питание отличное, персонал доброжелательный. Приехали отдыхать с супругой, нам больше понравилось, чем в Турции. Отель удобно расположен, до океана идти пешком не более трёх минут. Рекомендую отдых на Кубе!!!

Были в Варадеро в июле 2021 года. Несмотря на то что отель был заселён не полностью, были вечерние развлекательные программы и большой ассортимент блюд на обедах. На территории отеля много красивых цветущих деревьев. Персонал очень положительный, всегда идёт на встречу, даже если не знаешь язык. Если чего-то не хватает в номере, всегда можно подойти и попросить.

Очень радушный персонал, стараются создать настроение для отдыхающих, поют и пританцовывают, приятно смотреть!)) мне особенно приглянулась территория, ухожено и красиво, летают колибри и дрозды, растут кокосы… пинья в лобби замечательная, помогала мне прокачивать мой испанский!)))

Очень классное место. Сюда прилететь на отдых точно стоит. Девушка из сибири одна прилетела на 2 недели за 150000₽, по прошествию всего одного дня отдыха говорит следующее: я знаю что путёвку купила дорого, но оно того стоит! Мы вдвоём из Курчатова (курская область) прилетели на неделю за 105000 на двоих, и солидарны с её мнением, оно того стоит. 2021 год. Июль. Доллар по 75 евро по 88. Мы так отдыхаем впервые. В смысле в первые за границей и впервые так всё круто. Нам ни разу никто не нахомил, вот вообще ни разу! Это нонсонс для нас после многократных поездок по россии. Все бары бесплатные, пляжи лежаки зонтики катамараны маски на прокат парусный корабль, в общем всё что видишь Бесплатно! Есть мелкие нюансы типа ограничений по времени но времени на некоторые вещи, но этого времени везде хватает с лихвой! В общем всем советую. Мы были в 5звёздочном отеле эль патриарка. Всё включено.

Отель посетили в конце июля и остались восторге!!! Очень чистый пляж с достаточным количеством лежаков, а сама водичка тёплая только в ней и сидели. По утрам на пляже есть чем заняться, если не любите лежать, так как работают аниматоры (любят и поговорить и повеселиться) Алкоголя достаточно. Комнаты чистые, если есть проблемы, то с радостью решают после обращения на ресепшн. Советуем к посещению!

Отличный отель Valentin el Patriarca! Красивое пространство вокруг: много зелени, разнообразные деревья, домики уютные, очень приветливый вежливый персонал. Чистый пляж, тёплый восхитительный океан, прозрачная вода. Есть развлекательная программа: музыка на пляже, танцы, бесплатные катамараны, каяки, яхты, бары на всей территории отеля.

Отель супер! Отличный сервис! Красивая территория! Персонал очень приветливый! Океан, шикарный пляж, ром, что ещё нужно? Большие, чистые номера! Хорошая уборка. Очень большой выбор алкоголя, в лобби делают хорошие коктейли👌🏻 за 30$ у вас будет потрясный ужин с лобстерами и вином 🔥🔥🔥

На карибах, а именно на кубе кайф. Меня отговаривали лететь на кубу, так как не сезон, но это все ложь. На карибских островах нет такого понятия сезон или нет. Климат приятный (температура 28-31 С, температура моря/океана огонь). Отель Valentin El Patriarca в целом понравился. Отдыхали в отели 12 дней в конце июля месяца. Отель 16 - это большое преимущество, так как нет детей. 2 бассейна, много баров и ресторанов. По утрам очень красивые рассветы с великолепным видом на океан, вечером необыкновенные закаты. Еды достаточно, есть фрукты такие как манго (просто 🔥🔥🔥), арбуз и тд. Есть ресторан с морепродуктами (лобстеры, креветки). Алкоголь наливают немерено. Алкоголя очень много (ром, текила, виски, мартини, множество коктейлей). Номера стандартные большие (ванная, душ). Море/океан чистый, водорослей практически нет, спокойный. В общем советую!!!

Мы здесь отдыхали 11 дней. Персонал в отеле очень доброжелательный. Наш номер был удобный, неплохо убирались. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. Но самое прекрасное это пляж и море. У нас был романтический ужин с лобстером и потрясающим вид на море, обслуживание и оранизация этого мероприятия была выше всяких похвал!!!

Удивительно, что в условиях пандемии и санкций, этот отель в состоянии обеспечить высокое качество обслуживания. Все сотрудники отеля прикладывают максимум усилий, что бы гости реально отдыхали. Искренне рекомендую этот отель соотечественникам, как лучшую альтернативу отечественным курортам.

В настоящее время отдыхаю с сыном в этом отеле в номере 3223. Из плюсов очень большая и красивая территория, поют птицы и радуют глаз цветы и деревья. И интернет бесплатно на всей территории, включая пляж. На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. Напишу о недостатках: 1. В номере нет горячей воды, ни в кране, ни в душе. Вода в океане теплее, чем в номере. На вопрос о причине отсутствия воды, администратор Ада сообщила об аварии на несколько блоков домов отдыхающих, но о переселении в комнаты с исправным водоснабжением речи не идет, говорит, что это невозможно. Непонятно, почему, дома стоят пустые и закрытые, без отдыхающих. Живем без хотя бы тёплой воды уже четвёртый день, крайне некомфортно. 2. В основном ресторане нет надписей с названиями блюд, человеку с аллергией невозможно разобраться, что он может есть, а что нет. Ни мясо, ни рыба, ни напитки не имеют названий, непонятно что ешь и пьешь. 3. Еда съедобная, голодным не останешься, но безымянное мясо жилистое, жесткое и невкусное, прожевать крайне затруднительно. 4. В номере из ванных принадлежностей только мыло и гель для ванны, больше ничего. Сколько ни просила, даже шампунь не положили. 5. Поселили в номер со сломанным сейфом, на все просьбы починить или заменить никакой реакции, не помогают ни звонки из номера, ни личное посещение ресепшена, ни разговоры с Адой, ни беседа с представителем турооператора Пегаса Юрием. Позвоним из номера и сидим ждем по 2 часа мастера, так никто и не приходит. Сначала сказали, что никто не придёт и даже воду не принесут и в номере не приберут, пока не будет известен результат теста на ковид из аэропорта. Сегодня подошли на ресепшен узнать, пришел ли результат, нас отправили в кабинет врача. Врач проверила по списку, результат отрицательный. Снова подошли на ресепшен, позвонили из номера, ждали 2 часа, но так никто и не пришёл. 6. В номере нет листа с информацией о времени обеда, завтрака, ужина в основном ресторане и в барах на территории. Вообще нет никакой информации. Есть кофеварка, но к ней не кладут ни кофе, ни чая. Кстати об русскоговорящем администраторе Аде - она замечательная женщина, приветливая и дружелюбная, может рассказать и объяснить, но помочь ничем кроме информации, к сожалению, совершенно ничем не в состоянии, она не оказывает никакого влияния на персонал и администрацию. Отелю можно дать три звезды, не больше. Я не рекомендую в нём останавливаться. Океан и пляж чудесные, просто волшебные, но это не заслуга отеля. Приезжайте отдыхать на Кубу, но останавливайтесь в других отелях!

Поездка на Кубу к сожалению не раскрыла весь вкус этой прекрасной страны, не раскрыла всего колорита из-за невозможности посетить настоящие Кубинские города, поскольку открыто было только Варадеро и весь наш отпуск зависел во многом от отеля и его персонала! Территория отель очень красивая и ухоженная, много цветов, пальм и различных красочных деревьев. Развлекали себя теннисом, пинг понгом, играли с аниматорами и другими туристами в пляжный волейбол, прогуливались вдоль пляжной линии на километры вперёд, что впечатляла разнообразными пляжами и морскими обитателями. Брали снорклинг, катались на катамаране, всем очень довольны. В барах отеля потрясающие коктейли, пили очень много!! Отдельное спасибо персоналу отеля.

Мы с семьёй провели отличный отдых в этом отеле. Красивый и чистый пляж, аккуратные номера, приветливый персонал и вкусная еда. Отдельным пунктом хочется отметить бары. На территории отеля их 3, и в каждом из них готовят отличные напитки, как алкогольные, так и безалкогольные. Если решите отдыхать на варадеро, выбирайте этот отель.

Прекрасный отель. Отзывчивее люди на ресепшене и в баре, все готовы помочь. Прекрасный, приветливый персонал. Отличные аниматоры у бассейна и у океана. Океан чистый и прекрасный, большое количество лежаков и возможностей для активного отдыха.

Приятный отель с отзывчивым персоналом. Если покупать преципитированный номер - всё отлично: неплохой номер с 2 комнатами, отдельный ресторан со вкусной, но простой едой. Первый раз на Кубе, нам с мужем очень нравится! Не пожалейте лишние ~20к на номер с повышенным комфортом!

Из положительного скажу : 1. Очень приветливый персонал и управляющий. Всегда найдётся человек , кто говорит по русски 2. Очень большая территория , в наше время отдых становиться отельным, так как купить экскурсию почти невозможно. На территории 2 бассейна и Мексиканский залив в шаговой доступности, но туда могут и довести. 3. Алкоголь безлимитный и наведываются в любое время. Есть не только ром , но и все привычные нам напитки , вплоть до водки. Все высокого качества.

Большая ухоженная территория, много цветов и растительности. Между домиками катается электо паровозик - такси. Домики очень уютные, внутри есть все необходимое, даже гладильная доска с утюгом и зонтик. Есть и душ и ванная. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Еда однообразная, никаких изысков, но вполне сносно, голодным не останешься. Хорошие коктейли, дополнительно к местному рому есть испанские вина. Вкуснее готовят коктейли у лобби, но и на пляже в барчике неплохо. Весьма достойный кофе тоже у лобби. Пляж чистый, песок белый, вода изумрудного цвета. В воде песчаное дно. С пляжа выход к огромному кактусу, которого видел сам Колумб. На территории лавка с сувенирами - выбор лучше, чем в городе Варадеро ) Персонал вежливый, общительный. Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле.

Отель отличный , сервис гуд, ребята отзывчивые, стараются решать вопросы по мере возможности. Алкоголь на ресепшене в баре отличный море и пляж шикарные. Погода разная но удовольствие мы получили в полной мере.

Очень красивый отель!! Очень рекомендую пляж, чистый песок, вода прозрачная) Берите домик подальше от лобби, поближе к пляжу, не пожалеете. Спасибо большое персоналу отеля за обслуживание, все четко, вовремя, каждый день приносят бутылку воды, все вопросы решают оперативно. Привет официантам Лексу и Лассаму :) И администратору Аде (говорит по-русски, делится контактами водителей кабриолетов и других полезных людей))) Не забудьте с собой репилент, тут ничего не купить. Отель супер! Всем советую!!! Отдохнёте на 100 баллов.

Очень хороший отель, еда прекрасная .невероятно красивый пляж.отличный и вежливый персонал .хороший просторный номер .цена-качество !!!всем советую этот замечательный отель .убираются в номере каждый день ,приносят воду .бар всегда работает)

Мы ехали в этот отель по хорошим отзывам, но столкнулись с отвратительным сервисом, очень скудной едой. Номера весьма потрёпанные, муравьи и тараканы в номере, не особо напрягают, но они есть. Синее бары не работают, перекусить между завтраком и обедом и обедом и ужином нечего абсолютно!!!. Алкоголь более менее нормально, но его дают в пластиковых стаканчиках где половина это лёд. Официант никогда на вас не посмотрит если не дать им 2 доллара. Воду вам в номере не поменяют и колу не принесут если не дать 2 доллара. Из спорта только спортзал с 3 дорожкам и 2 тренажёрами. Досок для серфа или сапов нет и в помине. На катамаране катают, если дать 2 доллара и то 1 раз в день. Интернет на 2 часа, и надо каждые 2 часа его на ресепшене продлевать. Территория очень темная , горит каждая 5 лампочка, ночью надо ходить с фонариком. Анимация на уровне ниже плинтуса, один раз посмотрев больше не пойдете. Волейбол или танцы или йога... Забудьте, ничего нет (( бассейны наверное для пьяных, по тому что их глубина -1 метр!!!! Бьюсь ногами при плавании. Привеледж не даёт ничего кроме места на пляже. У администратора ничего кроме обещаний добиться не возможно. Для кого отель за такие деньги, я не знаю.

Только что вернулись из отеля, привезли массу положительных эмоций и хорошего настроения. Отель замечательный! Хороший пляж с огромным количеством лежаков (занимать их мы не вставали, свободный всегда найдется, есть разные варианты и новые и не очень, да и по конструкции - видов пять). На пляже есть ресторан, можно вкусно пообедать и не тратить время на возвращение к основному ресторану для принятия пищи. Кормят очень вкусно, много мясных горячих блюд. После морских ван, можно принять душ, что очень удобно. Бар на пляже постоянно живет, ром - рекой. Сотрудники очень приятные, все помнят, кто и сколько обычно заказывает. Разные напитки и коктейли - выбор потрясающий. В отеле три дополнительных рестораны, запись в них не требуется, доплата только при заказе лобстера (29 кук). Сходили во все три, но больше, для смены обстановки. Основной ресторан просто супер!!! Бар...сказать, что все хорошо, это не сказать ничего! А какие там работают бармены. Нестер - огромное спасибо ему за потрясающие коктейли и душевные шоу во время их приготовления!!! Каждый вечер проводят разные программы, танцы, шоу, фокусы. Номер - расположен в одном из шести двухэтажных домиков, очень уютный, с огромной кроватью. В номере есть душ и ванная, что очень удобно, когда надо собраться или приготовиться ко сну. Наша горничная (у каждого дома она своя) просто потрясающая, вертела нам милые фигурки и писала нежные и милые записочки. Территория большая и очень зеленая. По Варадеро катались на двухэтажном открытом автобусе, очень приятная получилась обзорная экскурсия. При выборе отеля сталкивались с массой не очень хороших отзывов, советую не обращать на них внимания!!! Все найдут себе занятие. Любители выпить смогут побаловать себя потрясающими напитками. Желаем всем отличного отдыха и хорошей погоды!!!

Недостатков нет