- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- о. Кайо Санта Мария
- Отели о. Кайо Санта Мария
- Sol Cayo Santa Maria
Sol Cayo Santa Maria 4*
Рейтинг отеля:
7,94
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
300
До аэропорта:
313 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Банкетный зал
- Охрана территории
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Рыбная ловля
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Вегетарианское меню
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
- Аренда мотоцикла
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Караоке
- Дартс
- Библиотека
- Аниматоры
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Салон красоты
- Вызов доктора
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Dmitrij N
Дата отзыва: 12 марта 2025
Лучший отдых на Кубе! Нет скопления людей , персонал приветливый и отзывчивый. Особенно зажигательный Рональд! Пляж и океан это отдельный восторг. Номера приличные,просторные. В отеле есть конечно недостатки,но всё это не портит хороший отдых.
На Кубе уже по второму разу и надеемся не последний!
16
Сергей С
Дата отзыва: 03 марта 2020
Рядом с нашим отелем Мелья Кайо Санта Мария находится отель Соль Кайо Санта Мария. Прямой путь туда закрыт, но можно пройти по берегу и со стороны официального входа. Отель необычен всхолмлённой местностью. Красиво оформлена территория. В отличие от нашего отеля, в Соль Кайо Санта Мария есть обменник валют, хороший магазин сувениров. Есть и недостаток: театр – под открытым небом. Пляж отеля нудистский. У него нет никаких ограждений. Только имеется указатель на такую его особенность. Так что на этом пляже можно загорать как в купальных костюмах, так и вообще без одежды.
20
Кира С
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Добрый вечер! Я с подругой отдыхаем в отеле с 12.02.2020 и просто в восторге от команды анимации в отеле! Хочу выразить особенную благодарность аниматору Giraldo и его команда!:-) Ребята-зажигалки, заводят отдыхающих на пляже активити и танцами и вечером в отеле организуют программы на высшем уровне. Я 3й раз отдыхаю на Кубе и такой сильной доброжелательной и внимательной анимации еще не встречала. Так держать,ребята! Я буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым, и сама сюда еще вернусь обязательно.
4
zzcccc10
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отдыхали в этом отеле с середины марта. Летаем пару раз в год , так что перелёт прошел как обычно , нормально. Перелопатив кучу отелей , так и не нашли лучшего , везде есть небольшие плюсы и большие минусы . Решили на самый молодой остров где больше природы. Переплачивать смысла не нашли и купили путёвку что то в виде среднего . И так прилетели . Аэропорт в полне нормальный , быстро прошли таможню. Выходим , кругом чисто , даже закурить страшно. Спрашиваю у гида , где тут можно покурить, да везде , отвечает наш кубинский гид. На кубе везде можно курить . Летели от пегаса . Пегас на кубе шикует , автобусы новенькие , первое впечатление что ты в солидной стране . Природа конечно там красивая , неплохие дороги . Встретили в отеле тоже нормально , тут же заселили. Номер просторный , но и конечно уставший , а главное что его ни кто давно как следует не убирал. Там номера практически ни убирают вообще . За 11 дней убралась один раз , за что мы её тут же отблагодарили куком . Всё !!! На этом всё и закончилось . больше кроме заправки постели , ни чего не делали , подметают совсем плохо ,под столом как валялся мусор так и валяется, на балкон вообще не заходят , полотенце меняют только для ног, остальные просто развешивают , даже если бросить на пол, всё равно не поменяют , специально помечал ручкой полотенце и постельное бельё ради интереса , постель мы тоже так и не дождались, пришлось самим утащить и поменять . Так что если вы будете оставлять чаевые то это ни значить что вам что то сделают. Хозяин отеля вообще не следит за персоналом, с таким отношением к гостям , в этот отель кроме нудистов ни кто скоро ездить не будет. В этом отеле есть нудиский пляж и только из за этого он держится иначе бы давно развалился, хотя для нормальных людей это скорее минус чем плюс. Видели бы вы что они там вытворяют на этом пляже. но это отдельная тема. По ночам могут орать за стенкой пьяные канадцы , этот народ пьёт тут круглыми сутками не вылезая из баров.
Территория .
Тут ни чего не скажешь . Красиво , ухоженно , она даже больше по площади и пышнее и красивее чем рядом стоящие пятёрки . Тут строго пять балов.
Ресторан .
Первое впечатление , как будь то попал в прошлое . в семидесятые , многое эти года напоминает и не только обстановка но и продукты, они там координально отличаются от Московской химии. Курица ароматная , как когда то венгерские были, помидоры хоть полузелёные , но очень вкусные и ароматные , я уж думал что таких сортов и больше не бывает . Такие помидоры я ел последний раз у бабушки в огороде, в далёкие семидесятые. Неплохие сыры , вкусная колбаса , давали и креветки и моженное просто супер. Да все продукты отличные , даже хлеб , к стате портится быстро , значить без добавок химических. А вот приготовление этой пищи , это уже от повара зависит , часто пережарит так что угли от мяса остаются , или наоборот не дожарит. Но бывает и хорошо приготовит. В общем от настроения наверное. Ещё у них с солью интересно , еда часто несолёная а соли на столах нет. За кук может и принесут , но извините , за доллор щепотку соли , это уже перебор. Поборы там ну очень любят , как ни где . У повара прямо на раздаче стоит тарелка , туда нужно бросать доллары или куки , пока тебе приготовят пасту. В отеле преимущество канадцы , они при каждом приходе в ресторан дают доллор или кук , за это им улыбаются , обнимаются и даже целуются.Причём выглядит это довольно фальшиво. Русских там не любят , русские каждый раз доллор не дают. Правда мы пробовали , пару раз давали , но ни каких изменений не заметили . Похоже нужно постоянно , каждый раз когда приходишь в ресторан. Ещё там ложки дефицит , особенно чайные , но это куба и может это нормально.
Пляж.
Ели вам повезёт , то вы получите пляжное полотенце . У нас так и не поучилось , не хватило при заеде . Как ни приходишь , а тебе говорят , нет полотенец , приходите вечером может будет . Вечером их тоже не будет. И так каждый день.Пришлось брать из номера банные полотенце. Сам пляж неплохой , песок хоть считается мелким и белым , но это для тех кто не был на мальдивах , вот там действительно и белый и как мука. А тут скорее крупноватый и сероватый . Рыбок мало , маску можете не брать , хотя в отзывах расписано что и барракуды и звёзды. Брехня , на этом пляже точно нет.Океан прекрасен. Очень чистый . По прилёту домой почувствовал от одежды даже цветочный запах , особенно от купальных шорт. В Индии в южном гоа океан пахнет арбузом , ну это для тех у кого хорошее обоняние , а тут на кубе цветами .
Бары .
бары барахло, тоже нужно башлять , а стакан этого поила даже и не стоит эих чаевых , нормальное только кофе, в ресторане хуже.
Гид от пегаса.
Тут на удивление вполне приличный мужчина. За последние десять поездок не помню ни одного нормального , все врут , их интересуют только навязать в тридорого экскурсии , а этот нет , и рассказал что то , и ни кому ни чего не навязывал.
мы на экскурсии не поехали , нет там особенно ни чего интересного , ходили пешком до дельфинария , посмотрели по дороге местную флору и фауну . Сам дельфинарий , это большой развод на деньги, отдельно написал про него, кому интересно. В целом Куба красивая страна , один раз побывать стоит. Но с трудом понимаю тех людей которые влюбились в эту страну и летают туда постоянно , тем более к русским тут полное равнодушие . Нас даже в южной африке встречали и провожали как родных , а тут всё как то мутно.
8
Irina M
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Летали от Пегаса на Норд Винде. Кормили один раз за 12 часов, что было известно заранее. Но за 2 дня до вылета поменяли аэропорт прибытия, прилетели на Кайо-Коко, в результате чего трансфер до отеля составил 4 часа вместо двух. При этом Боинг, который не смог принять аэропорт Санта-Клары, оказался полупустым. Очевидно, туроператор пожелал за один рейс расселить туристов на 2 острова сразу, не заботясь об их комфорте. После череды высказанных недовольств обратно вылетали, как и было запланировано, из Санта-Клары. Теперь об отеле:
1. Медленное расселение. Гид Александр, о котором тоже ниже и по чуть-чуть, заверил, что расселение будет чуть ли не молниеносным. При том, что я стояла третьей в очереди, рецепции, в которой работал один человек!, понадобилось 25 минут, чтобы меня заселить. Всего нас было 45 человек, а заселение продолжалось более 2 часов. На следующий день заселяли немцев, которым принесли закуски и напитки, в рецепции работало 2 сотрудника с куда большей скоростью, чем днем ранее.
2. Дискриминация русских. На баре и в ресторанах всегда в первую очередь обслуживают канадцев и немцев, редко когда в порядке очереди или посадки. Зависит от персонала, который работает в смене (есть всего 5 человек из всего персонала отеля, которые работают по стандартам обслуживания, а не как им хочется и кто им нравится). Чаевые ни уважения, ни скорости не придают. Только русским ни разу не удосужились заменить постельное белье. Пляжных полотенец для людей с российским гражданством при тотальной заполненности отеля туристами резко не стало, персонал даже не смущала полка с сухими закрученными полотенцами, которая у них за спиной. Именно с русскими проделывается фокус тотального незнания английского. К слову, русским не владеет никто и ни в коей мере (вопреки заверениям вышеуказанного Александра).
3. Уборка в номерах. Туалетную бумагу, которой изначально не было, самостоятельно выцепила из горничной тележки на второй день отдыха. Мама сама мыла унитаз. Полы моют только посередине - 2 убитых местные мухи (а всякой живности в номерах предостаточно, на первом этаже можно и змей встретить) лежали на полу 4 дня, потом все-таки заметили, видимо. Ершиков для унитаза нет. Вымывают тряпкой, которая, внимание, лежит в одном ведре с половой. Поэтому не удивляйтесь амбре фекалий вперемешку с хлоркой, которое остается после влажной уборки. На балконах не убираются вообще. Только там, где окна выходят на пешие дорожки даже окна мыли. Но там русским номеров не дадут)
4. Ресторан. Пища крайне однообразная и зачастую плохо приготовленная. В первый же вечер нарвалась на сырую курицу. С готовностью пищи вообще большие проблемы, рыба и креветки также недоготовленные. На завтраке на омлете стоит шеф, единственный, кто умеет готовить. Да, весь отпуск есть омлет - это не особо хорошо для здоровья, но и вкусно, и человек приятный). Есть фрукты: бананы редко, но вкусные, папайя, ананасы. Арбузы можно не брать. Хуже, чем в России в июне. В баре кофе вкуснее, чем в ресторане. Чая нет вообще. За весь отдых выпросила пакетиков 6, а потом и вообще стали говорить, что чая нет. То ли я все выпила, либо просто не давали. Есть мороженое и разные сиропы к нему. После приезда немцев помыли полы, судя по их состоянию, впервые за весь сезон, и стало меньше птиц, которые скачут по раздаче с едой, с прожаркой пищи тоже проблем стало меньше. Официанты после того, как уронят прибор, кладут его обратно на раздачу, а не в мойку. Так что приятного аппетита и протирайте приборы-стаканы салфеткой.
5. Интернет. По заверениям Александра, работает на всей территории отеля, еще и на территориях соседних. И цитата: "Берите сразу 10 часов, чтоб не бегать". По факту только в лобби. Интернета не было 4 дня. Последние 3 из них только у русских, делайте вывод)
6. Поблизости никаких баз, где можно купить качественный ром и сигары. Цены для туристов бешеные. Либо надо знать, где искать, либо ехать до Гаваны и других крупных центров. Такси туристам тоже обойдется недешево - 15 кук, к слову, зарплата кубинцев в месяц - 25 кук. А ловить на дороге тоже небезопасно. Ром, который действительно стоит покупать - от 25 кук.
7. Внимательнее при покупках в евровом эквиваленте. Могут сдать куки. Куки вы на евро обратно не поменяете.
8. Чаевые. Канадцы прикормили сотрудников очень крепко. И на каждую услугу, которая никак не выходит за рамки типичных обязанностей, заглядывают в глаза за деньгами. АЛЕКСАНДР в первый день сказал, что надо выделить под чаевые хотя бы 5 кук в день (=50 евро за весь отдых). А достойны их, как я уже писала, очень немногие. Дошло до того, что сотрудник, работающий на электрокарах, отказался отвезти нас до номера из лобби под проливным дождем, видимо, настойчиво выпрашивал вознаграждение. Я же пошла на принцип. На него была написана жалоба, надеюсь, хоть без выговора не остался. АЛЕКСАНДР клялся-божился, что они очень боятся потерять работу. Они не боятся ничего. Не оставляйте случайных денег на столах и тумбах. Горничные подумают, что это для них, и это само собой разумеющееся.
9. Океан. До приезда немцев пляж начинал убираться от мусора только после 10 утра. Один день был штиль, накупались вдоволь. Если пойти по пляжу налево до первой лодочной станции, то можно бесплатно покататься на паруснике (но чаевых никто не отменял).
С нами работал еще один гид от Пегаса по имени Расим. И именно он спасал положение: возил жалобы от туристов и общался с администрацией отеля, занимался ПОЛНЫМ сопровождением экскурсий и т.д.. Только от него вы сможете вытянуть полезную информацию и получить помощь. Турок Расим оказывается куда более "нашим" по ментальности, манере поведения и отношению к русским туристам, нежели Александр, который всячески воспевает Кубу и ее по факту недостатки и призывает за них платить (на обратном трансфере снова рассказывал о чрезвычайной бедности кубинцев и 4 раза напомнил о чаевых водителю).
Итого, из плюсов только иногда спокойный океан, кофе, бананы, 5 отельных служащих, умеющих работать, и гид Расим.
Приятного отдыха, желательно не в этом отеле)
12
Elite
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Отель - самый старый на острове. Это и плюсы и минусы. Плюсы - то, что вы как бы в другом времени, что зелени полно.
Не всегда может быть горячая вода, но это решаемо.
Брал отель из-за наличия там вполне определённого пляжа. Он доступен, функционирует.
Еда вполне хорошая. Но сильно избалованные туристы могут заскучать. На этот случай есть соседний отель Мелиа, который находится в этой же сети отелей. Так что там можно легально вкусно поесть.
Доехать туда можно на электрокаре. Мы ездили. Везде в нашем отеле ожидают чаевых, но можно и не платить. В соседнем вообще нет такого.
Как обычно на островах: если штиль, то будет мошкара, которая очень противно кусается. Всякие прыскалки и мазилки не очень то и помогают. Так что лучшее время - когда есть облака и ветер. Так труднее сгореть и никто к тебе не прилетает.
Развлекаловка довольно слабая, но она есть. Коктейли делают с неохотой. Разнообразием не впечатлили. В целом у нас все возникающие проблемы решали достаточно быстро. Вино красное и белое вполне пригодно для питья. Пиво иногда пропадало (на всём острове).
Для гурманов поесть: креветки каждый день, рыба тоже. Говядину обжаривают плохо. Свинину - получше (при тебе готовят которое). Самое вкусное - курица.
Сыров большое количество. Была громаднейшая (около 50 кг) головка сыра, напоминающего пармезан. Некоторые официанты довольно услужливы. Но не все.
Мороженое нескольких видов: шокодадное, манго, ванильное. В соседнем отеле ореховое (вроде только одно там было). Супы не всегда вкусные, но гораздо вкуснее аналогов Египта.
Изделия из фарша неплохи, если прожарены. Типа котлеток и фрикаделек. Так что сначала посмотрите внутрь, потом набирайте. За всё время отдыха никто не отравился и не чувствовал себя плохо из-за еды, так что не волнуйтесь. Есть "соки". Не знаю свежевыжатые или нет, но вкусные, если не разбадяжили их сильно. Иногда появлялись очень вкусные сладости в виде печения и пирожного. Но это не та страна.
Опять же, соседний отель поможет восстановить лишний вес легко и просто.
Ловил скорпионов (их трудно найти, но можно). Видели змею прямо у ресторана. Но всё это довольно безопасно для туристов. Лягушки прикольные. Рыбы в море есть на камнях (это пляж натуристов). С маской плавать интересно. Но вода несколько дней была мутная.
В барах есть Наполеон, текила, ром, и прочие напитки. Кофе неплохо делают. Кофе-автомат в ресторане был в нашем отеле. В соседней "пятёрке" не нашли :(
По экскурсиям: гид туроператора сказал нам неправду. что в другом конце острова в лагуне есть фламинго. Мы поехали на двухэтажном автобусе (2 евро посадка) по всем отелям в ту сторону. Доехали... На входе заплатили по 4 евро с человека, прошли по перелеску и вышли на пляж. Никаких фламинго там нет. И если и бывают, то очень редко. Обман!
На нашем пляже полно было пеликанов. Они не очень боятся людей. Так что с ними интересно.
Народа не очень много было. И это большой плюс. Никаких очередей в ресторанах и барах (ну максимум 2-3 человека обычно). А вот в соседнем отелей люди просто кишат. И по территории, и в ресторанах. Так что те, кто любит отдохнуть в тишине и спокойствии - отель годен.
Из экскурсий: т.к. на Кубе не в первый раз, взяли одну экскурсию у гида: самый крутой день. Вот действительно день был очень крутой. Понравилось абсолютно всё! Берите с собой "права", если соберётесь на такую.
Ром покупал и в магазине отеля (нормальная цена) и в дьютике (некоторые виды дешевле, некоторые чуть дороже даже), но там вам навалят пакет за 1.5 евро!!! (прозрачный дьютиковский).
Рестораны А-ля Кард - совершенно непотребные. Можете не заморачиваться.
20
Анна
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Ребята, мои главные рекомендации: посещать территорию и рестораны 5’ Melia, самостоятельно выехать в дельфинарий на автобусе и на такси в Санта Клару( где купите ром и сигары, дешевле чем в гаване и дюти фри) и будет вам замечательный пляжный отдых с небольшими развлечениями за смешные деньги! Мы с мужем всем остались довольны! Перелет, конечно, тяжкий((
20
Igor Vasilyev
Дата отзыва: 16 января 2019
Хороший отель за хорошую сумму, понравилось практически все!)) И как говорят местные - чтобы не произошло плохого и не приятного на кубе - это куба !))))) так что, все супер!!! Спасибо отдельное барменам и официантам в лобби - они сделали отдых полноценным
20
Tatiana K
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Проживала в отеле довольно долго и отдыхом осталась довольна. Территория едина с отелем Melia Cayo Santa Maria. Запомнились установленные на территории белоснежные скульптуры животных и птиц, которые в темное время суток в окружении растительности выглядели как живые. Чтобы выйти на пляж, нужно пройти по мостику через мангровые заросли. Сам пляж красивый, места много. К номеру замечаний не было, сантехника работала исправно. Питание по кубинским меркам отличное, с постоянным присутствием традиционных жареных бананов. Замечательные коктейли, но это, впрочем, характерно для Кубы в целом.
16
Konstantin T
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Неплохо, если вы хотите бюджетный отель. Ресторан самообслуживания - особенно хорошее место для посещения, так как персонал очень дружелюбный, и предоставить прекрасный сервис. Особенно я хотел бы отметить людей обеда и ужина Ямилку и Хорхе, которые были очень дружелюбными мне все время, пока я был там
16
Katie K
Дата отзыва: 06 июля 2017
После прочтения отрицательных отзывов я немного сомневалась о своем опыте здесь в Sol. Позвольте мне начать с того, каждый раз - это то, что вы делаете из него, и да, там несколько недостатков в отель, таких как комары (спрей от насекомых пакета, и вы должны быть хорошо), проблемы со шведским столом (птицы, и находится), маленькие красная жуки на нашей раковине, и что нам казалось таракана в номере и в помещениях отеля (который старый), который чувствовал себя менее крепким. Но есть некоторые абсолютно фантастические стороны отеля, на который Sol мог использовать кредит.Номера:Хотя наш номер был немного затхлый запах, и некоторые вещи не работали, кондиционер работал отлично, номер всегда был довольно чистым, и балкон (с видом на сад) был фантастическим. У нас не было никаких проблем с напором воды, останавливаясь в отеле, но у нас было несколько смывания проблем (но по большей части это было прекрасно). Кошке, которую мы назвали котенком котят, нравится гулять по комнате 6105, поэтому, пожалуйста, Покормить ее, если вы можете увидеть ее.Люди:Все люди, которые работают здесь, просто потрясающие. Да, правда, что будет языковой барьер, но они стараются изо всех сил, чтобы понять. У нас не было никаких проблем ни с одним персоналом.Пляж: Мы с другом ходили по пляжу, и я определенно могу без сомнения сказать, что в Sol есть лучший пляж. Вам не придется бороться за место! Доводим до вашего сведения, если вы хотите поплавать под водой с маской и трубкой, идите к западу от нудистского пляжа.Развлечения: развлечения были хорошо с шоу тут и там. Мы провели большинство наших дней на пляже, но когда мы посещали бассейн, был человек мероприятий, и не пытался затащить людей участие. Отель, расположенный рядом (Melia), в 10 минутах ходьбы, и мы пошли туда в течение ночи карнавала и рынка. Их ночные развлечения действительно кажутся более живыми, чем Sol, но вы можете пойти между отелями для развлечений.Еда: Мой друг и я взяли ducorol перед отъездом (мы собрали immodium и gravol), но у нас не было проблем с нашим желудком или еды. Я бы никому не от похода в creol ресторан, так как еда была не лучшей, но на "шведском столе есть хороший выбор (омлета, бар пасты, бар паэлью), итальянский ресторан был нашим любимым, и пиццерия был хорош для обеда. У ужина были некоторые хорошие гамбургеры и когда мы приехали в отель около 10 вечера, они были замечательные в кормлении голодных туристов.Транспорт: 1 час 40 езды на автобусе довольно длинные, но экскурсия отличная и заставляет время лететь. Не было туалета на автобус на поездки назад, так что обязательно убедитесь, что пользовались туалетом перед отъездом!Валюта: Мы взяли канадские деньги и не было никаких проблем, преобразовывающих их.Интернет: Для 1. 50 песо вы получаете 60 минут интернет-времени. Мы позвонили домой WhatsApp использования, и интернет был отличным.Так что после долгого обветренного отзыва, я бы сказал, что наш опыт в Sol было отличным. Да, есть районе улучшения, но я советую, если вы забронировали отпуск, отправляйтесь туда без предубеждений, и вы должны хорошо провести время!
8
MikeP788
Дата отзыва: 05 июля 2017
Хороший пляж, в остальном все очень плохо.Муравьи и тараканы в номере и ванной.Мухи повсюду в главном ресторане. Расстройство желудка заканчивается!Очень потрепанный, в целом.Сейф в номере не работал.Нет горячей воды для пребывания, несмотря на ежедневные жалобы.Нет процедура рассмотрения жалобы по melia сети, так что деньги не возвращаются вообще.Цена, как рекламируется на melia сайте была гораздо ниже, чем заплатили через кредитную карту после преобразования валюты, и цена на карте была добавлена.Избегайте этого места, не стоит суеты.Не пошел с детьми, но его очень потрепанный и старый, и бассейны просто не безопасны для детей, скрытых подводных опасностей и лестниц, разбитое мощение и бассейн окружение.
16
Joao Cruz
Дата отзыва: 04 июля 2017
На прошлой неделе мы с женой были в этом отеле, действительно наши отпуска были очень хорошими, комфортабельными номерами, хорошим персоналом и отличным пляжем, это свет.О Тенях я хотел бы начать жалкими зрелищами, бар с пианино не работает, много места, которое не сделать, и это позор, потому что с лучшим руководством мог бы быть лучший отель.Я рекомендую этот отель взять тормоз и отдых, но парам, который выглядит хорошие и движущиеся ночи, я советую другие направления.
8
GoGeena88
Дата отзыва: 30 июня 2017
Жаль, что я не учел отрицательные отзывы Sol Кайо Санта-Мария, я отказалась их, как написано людьми, которые были слишком привередливые. Большая ошибка. Это впечатление подтверждение для меня, что, если вы едете во "все включено" на Кубе, особенно получить 4 звезды или выше, просто потратьте лишние деньги. В противном случае вы во электричества каких-либо посредственных удобства, персонал, с которым вы заперты на время вашего отпуска. Я - человек, который делает лучшее из ситуациях и - нет незнакомцами к 'roughing это' во время путешествия, но когда вы идете по системе "все включено", есть определенные ожидания, которые ходят с ним, и от Sol очень недоставало.Так что, как плохо это было? Перечислю все плюсы отеля (не совсем все понимаю).1., несмотря на то, что это заявляемый в пакете, что будет бутылка воды, делают ежедневно, у меня не было такого обслуживания. Куба убийственно горячая. Иметь бутилированную воду, чтобы взять на пляж с вами было спасительно. Каждый день мне пришлось поймать обслуживание клиентов и просить, чтобы они отправили воду в мой номер, и они редко отвечали. Я уменьшился до просящих барменов, чтобы дать мне воду или наполнить мою - бутылку для меня. Это было без проблем и входило много туда и обратно, чтобы сообщить тот факт, что у меня не было воды и должен был получить некоторых. Я ценю бармена Хеико, который был очень любезен и дал мне воду и сказал мне, что выручит меня с тем, что мне было нужно.Очевидно, ответственный за уборку персонал не приветлив воды в номерах. Обслуживание отдельный номер делает это в более позднее время вечером на их время досуга. Это глупо, почему не просто сделайте это в то же время? Чистый номер, пополните запасы воды и сделал. Получение бутылки в 6 вечера не очень услужливые, если вам нужно это на жаркого дня в бассейне и на пляже.2. Сомнительная безопасность относительно безопасности своих вещей. В В каждом номере есть сейф. Я попробовал, введя персонал код, но ничего не вставлял. Я взяла его, но на самом деле взяла мои ценные вещи в чемодане. Я никогда не доверяю сейфам гостиничного номера, потому что я знаю, что персонал может легко отвергнуть любой код, с которым вы программируете его. И, конечно же, самый первый день я вернулся в свой номер от пляжа, безопасный, дверь была широко открыта. Мои подозрения были таким образом подтверждены, ценные вещи не защищены на этом курорте. Если бы я оставил свои деньги и паспорт в сейфе, то я бы неприятный сюрприз в тот день. Моему другу, который тоже был со мной на курорте, украли кошелек. Есть много свидетелей этого факта. Я хотел бы попросить мониторы на сайте TripAdvisor перестали не мой отзыв, потому что я включаю этот факт. Я был там, это не слух, ни 'злонамеренная' почты.3. Ужасная переваренная, безвкусная еда, недостаточно блюд на шведском столе и сделанном - к - гриль заказа маленькие. Мне потребовалось 30 минут, чтобы получить курица. Десертная линия очень длинная только для нескольких шарика мороженое с одним запахом и сухого хлебного пудинг.4. мухи на еду в буфете и сыром мясо на гриле! Вы постоянно ударяете мухи, в то время как вы едите, поэтому вы срочно отправляете свой ужин, потому что вам нужно просто выйти туда.5. никаких интернет-карты, чтобы получить доступ к Wi-Fi, пришлось идти до ближайшего курорта, чтобы купить карту. Персонал на стойке регистрации не был готов помочь с этим, они просто сказали "нет Интернета, поезжайте в следующий отель, чтобы купить карту". но не давал указания или предложил сделать, чтобы помощник официанта подъехал к вам в своем фургоне, к счастью, мой представитель Sunwing сказал мне, что это было вариантом, поэтому я попросил, чтобы они сделали это. После этого я просто зашел за каждый раз.6. нет тренажерного зала, удобства были на ремонте, но это не было написано на сайте отеля7. В барах заканчивается продукты, чтобы приготовить мохито!8. Туалет не смывал из-за низкого напор воды. Пришлось наполнить ведро шлангом душа.9. горничная не убирали мою комнату, но бесстыдно взяли мой совет и подарки, оставляя - бутылку с водой в своем месте. Я был поражен в смелости. Вы входите в номер, возьмите подарок и совет с по почте - он, учтите, что это читает "¡спасибо! ", и мы чувствовали себя не чувствуется собственного достоинства на самом деле подключить вы благодаритесь за. Восхитительный. После того, как я пожаловался, что они дали ему одну хорошую уборку, то в последующие дни, это было плохо сделано. Я просто разочаровался в претензия, она портит поездку, которые всегда должной быть подать жалобу, особенно когда вы будете знать, что они ничего не будут делать с этим. Полотенца в пятнах и не замененные. Муравьи в номере, но мне повезло, у другого гостя был скорпион в ее. Я предлагаю вам дали номер на втором этаже, и есть дно двери с полотенцем, так что жуков, и ящериц не приезжают под разницей.10. Морская вода грубые. Много волн, которые делают его трудно, чтобы поплавать или поплавать спокойно, вы постоянно подскакиваете и пытаетесь быть не сваленными волнами, обрушившимися на вас. По крайней мере, это мелко.11. Посредственные ночные развлечения. Видел, что танцоры практиковали на сцену, но никогда не видел полное шоу. Возможно, они дают взаймы сцену для репетиций только.12. ничего не поделаешь, но есть птицы, которые издают очень громко щебечущий / поющий шум, который начинался в 5 утра каждое утро, поэтому советую взять беруши, чтобы спать.Некоторые положительные моменты:- Дружелюбный персонал- Ваш номер похож на квартиру. Вы не будете слышать соседа не рядом с вами.- Служащие по уходу за территорией дают кокосы, если вы попросите (без сомнения, дадут им чаевые песо),- Вода все вас активные от постоянного перепрыгивания через волны- Вы не наберете вес, потому что еда на вкус неаппетитной- Много шезлонгов на пляже с тенью, можно получить уединенное место, никто не беспокоит вас
16
Chris M
Дата отзыва: 22 июня 2017
само место находится немного на старой стороне, но они согласились, все хорошо и действительно сделали хорошую работу с ней. Кондиционер работал хорошо, и номера были чистыми. персонал приложил много сил для того, что они сделали. еда, возможно, использовала немного работы для разнообразия, и если у вас есть вещи, как сыр и такой на видном месте. Добавьте крышку в них, чтобы скрыть от мух и чем-то, особенно когда дело доходит до десертов. Все остальное было достаточно хорошим. я бы посоветовал в будущем, чтобы позволить поменять продавцов, чтобы обустроиться там, чтобы продать вещи, делает его немного больше туристическим.Еда нормальная, рыба была не видно, что было очень печально. мне очень понравился бы получить креветки или другие вещи, но та же рыба много раз стала скучная. мясо было также курица очень всего, что нужно но темного мяса, был хороший выбор. что сделало, это для меня была замечательная женщина, которая приготовила ЖАРЕНЫЙ РИС, это было очень вкусно, хотя вы должны попросить меньше соевого соуса. но это просто мое предпочтение. также для пасты, пользуйтесь большую лапшу. спагетти не spaghettini. Соус, был немного тусклым, вам нужно больше вкуса, в котором, это соус, что делает или ломает пасту, я бы предложил приправу это немного более в большой степени. и снова выбрать более густого соуса. на завтрак, он был буквально в одно и тоже каждое утро, это завтрак, и я получаю то, что вы не можете поменять его, но должен предлагать иметь больше выпечки, например, круассан (попросите его хорошо вызвать, если это половина - assed вы потратите впустую свое время) на завтрак. просто потому, что мы очень привыкли к более пушистому хлебу, который не очень жесткие. также масло, у меня нет представления, что это можно использовать. но, пожалуйста, надо перейти его, это не так, как те в Канаде, и это ваша демография рынка. Большой плюс - свежие соки, были на удивление хорошие так хорошо, что для этого.сам пляж был хороший, хотя и немного волнистый. определенные временах вы не можете выйти вообще, не могу его исправить, это просто природа. бассейн тоже был хорошим и содержался в чистоте, по большей части. напитки были хорошие. и персонал был очень дружелюбным и хорошим.
4
Kelsey D
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отель был прекрасным, в целом, за исключением на второй день после ужина, мы вернулись в номер и обнаружили, что весь наш багаж порванным работает со всеми нашими деньгами и какой-то заправкой украденный. Сотрудники сказали нам, что это не их вина, не позволило нам вернуться в номер до следующего дня после "полицейского расследования". Поэтому нам дали другой номер, но ни одну из нашей одежды, зубной щетки, или даже документов. и не было доступа к ним до следующего дня в 3 часа дня, когда полиция была сделана, глядя. Полиция, чем в основном опросила нас и сказала нам, что мы были по всю историю. В конце концов мы сдались и пошли домой пустые врученный от нашей поездки, не вернемся.
20
Irina_fom_Toronto
Дата отзыва: 04 июня 2017
Останавливались в течение недели. Единственной вещью, которая испортила мое впечатление, было долгое ожидание для проверки - в. Вы после долгого путешествия, должен принять душ и переодеваться, и они заставляют вас ждать до 16:00, пока номера не доступные. Отель должен думать, как разместить только что прибывших так, чтобы их самый первый день не был разрушен этим ожиданием. Остальная часть впечатления была абсолютно восхитительной. Пляж красивый и очень чистый; теплое море и настолько расслабляющее - останавливалось в воде в течение нескольких часов каждый день, не хотел выходить! Номер был очень чистым и очень удобным. Персонал был восхитительным - очень радушный, очень доброжелательный, очень предупредительный. Я сожалею теперь, когда я не взял больше имен, но это три, что я записал - Miguel Angel, официант в главном ресторане; Janicet и Yoendi (прекрасный муж и жена) в баре внутреннего дворика. Всегда улыбка и веселый, действительно добавленный к общему настроению того, чтобы быть в очень расслабляющем отпуске. Спасибо всем!
12
Xaroulia
Дата отзыва: 01 июня 2017
Пляж и море восхитительные. С другой стороны, этот отель средний. Номера уютные с большой кроватью, но couver осветил немного грязное. Еда хорошая. Часть немного высокомерного материала. Это испытывает недостаток в организации.
20
Dutto1947
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это было нашим четвертом раз в Sol Кайо Санта-Мария. Нам очень понравилось расположение отеля, Там проветривать пути на всей территории отеля, так что вы чувствуете, что находитесь в небольшом городе. Идеально для приятных прогулок перед едой или вечером, но ничего не слишком далеко. Мы останавливались в номере 43 2. Всего в нескольких метрах от пляжа. и в 2 минутах от ресторана со шведским столом. Все, кто здесь работает, очень дружелюбные. Почти как ваша семья. Они сделают все, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Однажды я упомянул до садовника, что у них не было Cocos, чтобы сделать напиток в баре, то я был удивлен слышать рёв по двери через 10 минут. Он появился дерево и уделял внимание 2 для меня и толсто их, они могли использовать для напитков. У меня был самый свежий Коко Локо, которого я когда-либо пробовал. (спасибо).У нас возникла проблема с кондиционером, и вид Алехандро был заботились о сразу для нас. Если вам нравится сидеть в баре на пляже и почувствовать ветер с совершенно прозрачного океана, это самый красивый пляж, который я когда-либо видел! Или можно поболтать с Мартой (она делает лучшую "Пинья колада"), или Валентин или Роландо. Они все очень люди.Вокруг бара у бассейна Adonis - человек, чтобы посмотреть, не нужно ли нам что-нибудь, он очень дружелюбный и услужливый. Они сделают вас жареным сэндвич 24 часа в сутки в этом баре.На шведском столе Все официанты сделают, делают все, что нужно, чтобы сделать вас счастливыми. Если вы не увидите что-то, что вам нужно, то они найдут его для вас и приносят вам на стол.Диана Мария, Leidy, Lizdany, Arianna, Geilhe, Кейли, Loisa, Alosnay были всего в нескольких людей, которые сделали наши 2 недели немного особенной и незабываемой благодарностью Дону Алехандро
16
klgroz
Дата отзыва: 29 мая 2017
Я взял своего 20-летнего сына Солу Кайо со мной в течение первой недели отпуска в мае, прежде чем он начал работать. В первый раз в жизни на Кубу, у нас были умеренные ожидания, что отель обстановкой и едой, так что мы были более чем довольны, убежав от холодной Канады. Хотя номер в двух виллах истории был старым, это было Старым Светом, немного очаровывающим, и включал в чистоте нашей добра горничной. Мне очень понравилась качаться на деревянном стуле, сидя на веранде, расположен на деревьях, и решил предшествовать кондиционеру большинство ночей, чтобы проснуться к шуму тропик птиц утром. Бассейны и территория, очень просторный расположен среди Вилл - не чувствовали себя стеснёнными вообще - и аккуратно содержится. Мы попробовали все рестораны и наслаждались креолом и зданиями Пиццы, Пасты лучше всего. Еда была довольно простой, но повара сделали все возможное, они могут с ограниченным видом овощей и мяса. Мой сын, голодающий с целого года далеко в университете, которым управляют, чтобы съесть три огромной еды в день и установить некоторые вес! Вкусная Пина colados и банановые мамы, оборудованные очень дружелюбным персоналом бара, вероятно, помогли. Мы обнаружили многих из них по имени и нашли их к очень трудолюбивому и благоприятному. Мы преобразовали наш канадский $в кубинских песо в банке отеля разумной цены и давали чаевые персоналу щедро, для которого они очень благодарны. В основной ресторан со шведским столом есть много трудолюбивого персонала, который обслуживает, вы пьете и посетите свою каждая потребность. Наш фаворит был свежими тропическими фруктами каждое утро, подаваемыми официантами со свежими нажатыми соки, а затем кубинским кофе с пеной. Восхитительно!! Один официант выделился, Miguel Angel делал наши завтраки очень приятными и отношения. Были местные живая музыка каждый вечер, хороший выбор, и у них были мы танцы, после того, как они выступили. Пляж перед Солом Кайо был намного лучше, чем более высокого уровня, более новые отели построили еще дальше полосы. Так что для меня это было самым ярким моментом! Великолепная бирюзовая морская океанская вода (в мае) с удобными шезлонгами, заштрихованными под пальмовой защитой ветви. Божественно! Водные виды спорта как поездка на катерах, виндсерфинг и плавать под водой с маской и трубкой были включены. В очень удобном баре на пляже и шагах ресторана гриль от вашего стула купания были отличные официантки / официанты. Мы с удовольствием вернулись бы, не для еды как таковой, а для красоты расположения отеля и персонала.
16
SofGau
Дата отзыва: 13 мая 2017
ОСКАР, который друзей спасибо, СБОРНИК которых нельзя было бы разрешить КАНЦЛЕРСКОГО СУДА, YANIRIS и JOSE, кубинских рабочих, которые были лучшей частью нашего пребывания в этом отеле. Muchisimas gracias ustedes, trabajadores загар amables, профессионалы, sonrientes y персоны muy educadas y Que tienen tantas устраивается Que aprendernos nosotros Туристас.Пляж был захватывающим.Худшая часть всего этого была поведением туристов и их ни капли неуважения для кубинских рабочих, для общения страны, жалующейся на еду, в то время как кубинский народ придется бороться каждый день, чтобы позаниматься.У нас ничего не имею против отеля, но наша оценка идет к этим рабочим больше, чем где-либо еще.
20
kokos717
Дата отзыва: 20 апреля 2017
просто песня! еда отличная во всех трёх точках, персонал чоткий, номера просторные и удобные. Птицы поют, барракуды ожидают в море, совсем рядом))
прекрасные прогулки на дальний мыс, сигары и ром на пляже.....
4
Lucas A
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Регистрация была на 4 часа позже, чем о том, и нам пришлось ждать дополнительный час, чтобы получить наш номер. Окна не закрывались, душ не работал, и часто у нас заканчивалась вода в номере. Ресторан со шведским столом полностью не удовлетворял. Персонал был очень недружелюбный, особенно Марио на стойке регистрации. Исключение для Джеральдин, милой девушки, которая помогла нам решить некоторые наши проблемы!
16
Stephen M
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Мы останавливались на этом курорте и попросили недавно отремонтированный номер на втором этаже. Хороший выбор, так как дверь балкона не закрывалась должным образом. Номер убирали каждый день доброжелательным персоналом. Персонал приветливый. Еда всегда была одна и та же каждый день в буфете, но довольно вкусный для Кубы, сравнительно нормальной со многими другими курортами, что я был в на этом острове. Они ремонтировали спортивный клуб, поэтому я поехала в этот отель Melia по соседству. Отель принадлежит той же компании, только новой. Также я ездил с семьей к Мелии на обед и ужин несколько раз и сел у бассейна. Некоторые люди в Мелии сказали, что у них не было воды в номерах. Мы не сталкивались с подобным этот в Sol. Это был отдых по разумной цене и сравнима с большинством других в диапазоне цен на Кубе.
20
Gntbkr
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Это было моими 5-й раз в Sol, прекрасный пляж и дружелюбный персонал отеля дал этому курорту 5 звезд для меня. Да, отель старый, но персонал всегда упорно работает, делая улучшения. Еда типичная для Кубы, в ресторане самообслуживания всегда есть из чего выбрать, гриль омлет отличный завтрак; Бургеры и картофель фри в баре на пляже всегда тоже хорошие. Не могу сказать достаточно о Клубе Cubano Los Фламенко - пиццерия, большой выбор пиццы на выбор и всегда очень вкусный. Персонал в баре пиццы замечательный - Dailyn, Aylene, Лэзара и Гектор, всегда улыбчивый, упорно трудящимся и убеждаясь, что наши напитки пополняются, спасибо!! Мягкий пляж с белым песком прекрасный, много шезлонгов и доступных зонтиков и мили пляжа, чтобы исследовать за пределами курорта.Вернувшись через несколько недель для поездки № 6, не могу дождаться.
20
antodeca2017
Дата отзыва: 30 марта 2017
В общем, все на этом курорте были восхитительны! Свежая рыба ежедневно, и рестораны были безупречно чистыми! То же самое доставляется в номер! Персонал был невероятным. Мой первый раз на Кубе и на этом курорте и сделает этот мой дом вдали от дома! Спасибо Sol Кайо Санта-Мария для создания незабываемого отпуска!
12
timlucier
Дата отзыва: 22 марта 2017
Я начал мое пребывание в Sol, немного потрясены по поводу еды, но я был поражен (в частности, салатный бар - плюс - гораздо хуже, особенно во время ужина, жареный рисовый бар удивительный, и картофель фри подорожника - обязательно попробуйте! )Наше пребывание было изведено немного множеством водных проблем в наших номерах, заставляющих туалеты не вспыхнуть и т.д. - я понимаю, что это была проблема на весь остров на некоторое время. Есть несколько опасных районов курорта - тротуар вниз к пляжу с ручки, как и гниющими досками и рельсами создавало проблемы безопасности, и я попросил друг наступил на любом решетку, окружающую бассейн и упал, повредив их ногу. Есть также один путь до пляжа, который очень скалистый ноги, но мог бы быть очищен с небольшим количеством усилия.У этого отеля есть много истории и большой потенциал, я думаю, они делали ли Sol некоторые усилия к восстановлению тротуара, горничные скалистого пути "персонала", и смотрят трения около бассейна безопасный, это может ехать назад. Особенно, если еда останавливается как хорошая!Будьте осторожны, есть нудистский пляж прямо слева от пляжа на этом курорте.
12
Wil_Mackie
Дата отзыва: 21 марта 2017
Там в течение траурной недели, так что не было никаких развлечений, но наши дни были заполнены тихой старой кубинской музыкой, которая была фантастической. Номера выходят в бунгало, расположенных на большое количество зелени, хороших ресторанов и очень дружелюбный персонал.
16
sylwesterbanbula
Дата отзыва: 19 марта 2017
У меня есть свои отпуска на Кубе на 11 по лет.Это время было лучшим временем.Мы были в начале февраля в отеле Sol Cayo Santa Maria.Он старый, очень хорошо поддерживают отель.То, что мне очень понравилось, это очень приятной атмосферой. Молодая команда, поэтому очень хорошо их обязанность.В баре, они действительно плюсы. Они знают все популярные напитки и подают его в стекле, не пластмассовом.То же самое с кофе в Китае. У вас могут быть даже чайных ложек, который не пользуется популярностью.Я не против кубинской музыки, но я предпочитаю их расслабляющий музыкальный фон, которые позволяют поговорить.Вечером у них часто были некоторое Met Life представление и даже показ мод в баре.Каждый вечер было кубинское музыкальное танцевальные шоу.Даже бар с пианино там с небольшим количеством классической или джазовой музыки.Мне понравилась еда в этом отеле.Кроме типичной кубинской еды. Был хороший выбор сыров и некоторых европейских блюд продуктах.Выбор свежего мяса и рыбы к каждой еде, приготовленных перед вами и тем же для любителей пасты.Меня лично мне понравились свежие местные фрукты на завтрак, обед и ужин и тортом, сделали на основе кокосового сироп илимед. Также мне понравилось то, как приготовить спаржа и обнаружил новые фрукты maracuya (новый для меня). Молодая хорошо команда не позволяла вам ждать, то же самое время, будучи вежлива.У них есть несколько ресторанов a la carte, которые я не пробовал. Но я приехала небольшое количество время в баре пиццы.Был хороший выбор их. Мне понравилось место, потому что он был на пути к пляжу, окруженному красивыми пальмами. И наличие вкусных недавно от четырех пиццы, с холодным пивом было удовольствием.Мы уезжали в небольшом бунгало. Убирали каждый день. Все работало и хорошая форма.То, что мне нравится в этом отеле, по сравнению с другими, я был в приятной окрестностями. Поскольку отель старый, есть большие деревья и много кустов и цветов. Все урезано, он выглядит очень красиво.Я не очень для сувениров, но мы отправились на рынок недалеко. Хорошее место с ресторанами и сувенирными магазинами.Наконец, пляж. Место мы провели большую часть времени. Они хорошо оборудованы Клуб Nautico мало сильный мужчина дружелюбная помощь вам с каяками, катамаранами и даже маленькими парусными лодках.Пляжные кресла в хорошем состоянии и есть некоторые крыши, сделанные из пальм, покрывается зеленый, поэтому это может быть, скрываются вдали от солнца.
16
jujucan2015
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы продолжаем возвращаться в тот же самый курорт, поскольку мы чувствуем, что получаем хорошее качество для наших денег. Персонал доброжелательный, и нам очень нравится отель курорта. Время от времени может быть немного более трудно найти персонал, который говорит на очень хорошем английском языке, но есть некоторые, и у довольно многих есть некоторый базовый английский. В противном случае обращение и улыбка, кажется, работают. Есть отзывы, которые сосредотачиваются много на возрасте этого курорта и потребности в обновлениях и ремонте. Верно, что это - самый старый курорт на Кайо, и какое-то время это действительно показывало свой возраст и потребность в ремонтных работах. Хотя это еще не прекрасно, мы видели большие улучшения за прошлые 3 года. Каждый год мы видим, где была сделана работа. Этот год был еще более активным. Освещение на проходах улучшилось. Если вы из города, и привыкший к ярким уличным фонарям вы можете найти проходы немного более темными, чем вы привыкли к. Мы - сельское население и не испытали затруднений, двигающихся. Мы действительно замечали, что дальневосточная сторона курорта (номера, начинающиеся с 6), казалось, была в темноте больше, чем другие области, но непосредственно перед тем, как мы уехали даже, что была довольно хорошо освещена область. Много вещей было окрашено и восстановлено. У проходов может быть странная выбоина, но внесение исправлений было сделано во многих местах. В общем я был очень рад видеть всю тяжелую работу, которая делается, чтобы привести этот курорт в чувство. Спасибо менеджеру и всему персоналу, который так упорно работает.Еда: другая большая тема. Я рад сообщить, что проблема птицы вокруг еды, кажется, находится под контролем. Комментарии в прошлом упомянули слишком много птиц в здании со шведским столом. Они закончились. Даже у ресторана пиццы только было полдюжина суетиться. Еда разумная. Не как дом, но тогда мы не дома. С небольшим воображением не было никакой проблемы, чтобы изменить еду со дня на день. Основы со шведским столом там - несколько видов мяса, рыбы, овощи и т.д. Партии больше картофелин, чем прежде. Я действительно соглашаюсь с другими комментариями, еда не всегда столь теплая, как это должно быть. Не уверенный, если есть жара под обслуживающей областью. В общем, я был доволен едой и обслуживанием. Особенное спасибо Yamilka. Не совсем 5 футов высотой она - связка энергии и всегда приветствует вас с улыбкой. Также скажите привет Кики. Он - большая забава и предоставляет великолепную услугу. Моя любимая еда - пицца маргаритки в баре пиццы. Снова замечательное обслуживание от леди там (и парни также)Все работало хорошо в нашем номере. Кондиционер, безопасный, вода и т.д. Новая ванна была установлена. Кровать очень жесткая и подушки не совсем то же самое как домой, но я нахожу что быть стандартным отелем «вещь». С небольшим воображением вы можете обычно находить способ быть удобными.Развлечения: мы не не ложились спать для многих театрализованных представлений. Видели их, прежде чем и солнце и свежий воздух всегда отправят нас спать рано. Группа, которая входит один раз в неделю и играет в вестибюле, очень хорошая. У бара с пианистом есть некоторые превосходные музыканты, просто желают, чтобы они узнали бы больше песни. Та же самая вещь каждую ночь..Если вы ищете 5 звезд, роскошный отпуск высокого класса, это не может ваш предпочтительный вариант. Если бы вы ищете хороший отпуск и разумную цену, я предложил бы, чтобы вы дали ему попытку. Я знаю, что с нетерпением жду нашего следующего посещения и уже пропускаю его.К слову, есть много обновлений и ремонта, происходящего на Кайо самостоятельно. Новые тротуары, проходы и т.д. Устанавливаемые кольца, деревья и растения, размещаемые вдоль шоссе. Полные улучшения и продолжение украшения. Да.
16
katrin g
Дата отзыва: 14 марта 2017
Это был мой первый раз Кайо Санта-Мария. Поездка из аэропорта пробежался через причину путь через океан до острова. Отель был приятным и персонал вежливый, дружелюбный и услужливый. Шведский стол был средним для кубинской стоимости, но их пиццерия, который был закрыт на обед, был исключительным. Ресторан Picua на пляже с великолепным видом и накрывал достойную еду. Итальянский и креольские рестораны a la carte также подавали отличную еду и обслуживание было превосходным. Это была тихая неделю, пока мы там были, но если вы поедете на весенних каникул, то это будет заполнен множеством молодых людей. Этот район так далеко от любого города / города и здорово, если вы хотите отдохнуть и расслабиться, но есть туры, доступные, если вы хотите попробовать больше. Мы определенно вернемся в Салоу Кайо Санта-Мария.
16
RMc
Дата отзыва: 13 марта 2017
Это был наш третий визит в Sol Кайо Санта-Мария, и это подходило нам очень хорошо. Это Очень простой отель, без роскоши или так много услуг, в нем чисто, тихо, безопасно и довольно по разумной цене, так что вы получаете то, за что платите.Еда в порядке, не отличный, и в номерах, хотя чистый, могут быть некоторые проблемы, как разбитые плитки в ванных и низком напоре воды. Не ожидайте много в пути ночи - жизнь или мероприятия. Тем не менее, пляж просто потрясающий, с большим количеством приютов, чтобы выйти из солнца, если вы хотите. Нет множество шезлонгов, также, нет необходимости заглянуть вниз в 6 утра, чтобы занять вашего места. Бассейн чистый и, опять же, много шезлонгов, не имеют значение, во сколько вы едете туда.Другой изюминка этого отеля - персонал; они просто потрясающие. У нас было много прекрасных общаться с персоналом, который был теплым и потрясающие и очень энергичный. Yamilka, Эрнесто, Leduani, Zurita и Maite на шведском столе старались изо всех сил, предоставляют обслуживать как можно лучше обслуживание, и убедиться, что наше пребывание было незабываемо. Dailyn, Эйлин и Adrian в Los ресторане пиццы Фламенко были внимательными и старались помочь. Наше пребывание на этом курорте значительно обновили этими людьми.Sol Кайо Санта-Мария - самый старый курорт на этом острове, и это видно; это не ярко и замечательное и новый, но если вы не возражаете против небольшого количества надевала по краям, этот курорт.
20
wesmrf
Дата отзыва: 13 марта 2017
Недавно вернулся из моих четвертом поездок здесь, да, отель старый, но мне понравилось, что он небольшой, они предоставляют превосходное обслуживание, и все очень дружелюбны. У меня никогда не было проблем, всегда отличный, есть достаточно еды, а также выживают на, пляжи потрясающие, и лучшая пицца вокруг, напитки потрясающие, отличные упоминания, выходит бар пиццы, Айлене Вега ", дайлин дамас, лэзара моррелл и Гектор Луис, вот причины, по которым мы продолжаем также возвращаться в этот курорт, они похожи на семью также нас.
8
Madelyn M
Дата отзыва: 06 марта 2017
Я читал отзывы, пытаясь решить, куда пойти для моего отпуска, и мне очень жаль, что я не слушал плохие, потому что ничего себе, они исправляются.Я пошел к Солу Кайо Санта-Мария для чтения недели (19 - 26 февраля) с моим другом. Нам и 20 лет, и искали что-нибудь хорошее для нашего отпуска. Из-за него являющийся читающей неделей, цены за все тропические места были намного больше, чем наш диапазон цен (700-1000$). Мой турагент рекомендовал Салоу, и я понятия не имею, почему. Я понимаю, что вы не можете сравнить 5 звезд в Мексике до 5 звезд на Кубе, и не ожидаете роскоши, но это было смешно. В итоге мы заплатили 1275 каждого, и хотя мы расцениваем отель, жаль, что мы не пробовали, была где-то в другом месте.Мы прилетели с sunwing - все работает, найдите, пока мы не приземлились в аэропорту Санта Мария. Они потеряли нового пассажира, в нашем багаже автобусов, и нас поместили, ожидая их, чтобы понять это больше часа. Как только мы добрались до отеля, все казалось хорошо. Это быстро изменилось, после того, как я добрался до регистрации - они едва могли говорить на английском языке и дали мне самый ужасный номер, который был двумя односпальными кроватями, после того, как я попросил королевский номер за месяц.Нет никаких гольф-картов, чтобы добраться куда угодно, поэтому вы должны пройти со своим багажом, пытаясь найти свой номер. Там нет света по пути, и это самое запутанная планировка, которое я когда-либо видел. Однажды вход в наш новый номер с большой двуспальной кроватью, так же плохо, как в первый. Ванная разваливалась - краны для душа выходили из стены, а полотенца И занавеска в душе были в пятнах и грязные. Я очень разочарован, чтобы провести этот тип деньги в этом отеле. Горничные также не меняли постельное белье однажды, подушки и кровать были настолько неудобными, и туалет не смывал. Есть кондиционер в номерах, но это так громко, что он кажется, что вы спите около аэропорта - нам пришлось выключить его и пот ночью, потому что было очень подрывным. Я также порезал открытую руку и было стекло в ней, и она лилась кровь на всей территории лобби. На ресепшен мне сказали, что они ничего не могли сделать, и у них не было аптечки. Хорошо, что я оставлял на следующий день, потому что, если бы у меня не было руки, стал бы сильно зараженным. Не тратьте свое время с обслуживанием клиентов, так как они говорили, что следует сделать это и не сделать это. Мы зарегистрировались в нашем номере, и наш мини-холодильник было отключено, кондиционер был выключен, и нет воды в холодильнике. Если говорить о кошмарном сне.Мы сделали лучшее из него, но я не вернусь. Это не четырехзвездочный отель ни в одном магазине. это должно быть два, и это шикарный. Мой турагент забыл добавить, что это самый старый отель на Кубе и очень устаревший отель. Wi-Fi не работает, и там не было делать ночью - не предложил выбрать это место, если вы будете молодыми, так как это очень скучно.Хотя минусы этой поездки превзошли плюсы, я перечислю некоторых ниже:- потрясающий пляж- отличный пляжный ресторан (La picua) получает, готовящей кольца кальмара!- прекрасно провели время на экскурсии на катамаране, очень рекомендую - вы получаете обед омара, общение с дельфинами и шоу, а также вы находитесь на экскурсии от 8 - 4. Это только стоило $99.Я был Кайо Санта-Марией раньше и останавливался в отеле Eurostars, и это было восхитительно. Пребывание в отеле Sol плохой опыт и действительно разочаровал меня.В целом, номера были отвратительными, у них было ужасное обслуживание клиентов и персонал на стойке обслуживание лобби и никаких развлечений. Куба красивая - пляж очень компенсировали это, но не тратьте свои деньги и время здесь. Руководству нужно серьезно изменить то, как работает Sol, прежде чем он будет закрыт на проблем здоровья и городской безопасности.
20
kirbon
Дата отзыва: 05 марта 2017
У меня был отличный опыт в Sol Кайо Санта-Мария! Моя любимая часть моего пребывания была персоналом в отеле. Все были очень дружелюбны и приветливы все время, который сделал мой отдых очень положительный опыт.Я рекомендую всем, кого я знаю, чтобы провести время в Sol Кая Санта-Мария, без сомнения.
16
Wlynne70
Дата отзыва: 04 марта 2017
Так что, будучи на Кубу много раз, это была моя первая поездка в Санта-Марию. Это не будет последним. Если вы хотите отель роскошного и 5 звезд, не ездите туда. Просто как есть. Что делает этот отель очень, люди. Это маленький отель, и более тихий. Еда была превосходной, и меня обслуживали как семья. Это была моя первая самостоятельная поездка (для порции его), и я завел много друзей, я никогда не был без компании. Бассейн был потрясающим, и пляж был невероятный. Я никогда не умерли, был большой выбор и пиццерия на пляже был замечательным. Клопы всегда получают меня несмотря на то, где я зашел на Кубу, поэтому мы были здесь с ждать чуть добраться. Мой номер был всегда чистым, я всегда с бутилированную воду, и никогда не обходился без помощи горячей воды. Персонал в буфете, в баре у бассейна, лобби-баре и Piano Bar был замечательным. Я прочитал некоторые отзывы и не могу сказать, что было любую из проблем, которые сделали другие.Короче говоря, я вернусь с большим удовольствием!
12
ftdshah
Дата отзыва: 04 марта 2017
Один из самых чистых и красивого вида океана, в котором я когда-либо видел до сих пор. персонал - так много доброе и любезный в баре, ресторане и горничной. удобства в номере - ноль. Нет теплая вода в течение нескольких дней, сломанный телевизор и они не заботились даже с 3 разами, у. они взяли с нас деньги за WiFi для нулевой связи. каким образом они берут дополнительную плату за то, что больше нет!!!! Я снова подчеркнул поведение госпитализации персонала и рабочих, особенно в ресторане.
16
buddywaterloo
Дата отзыва: 02 марта 2017
Sol Кайо Санта-Мария, как второй дом мне. Работники всегда относились ко мне, как золото!! Я приношу свои друзьям и проходить то же самое лечение хорошие хорошие люди в Sol, Если есть проблема, которую они стараются как могут, чтобы сделать его исправить. На стойке регистрации у вас есть Ения Перес потрясающий трудолюбивый девушки и Джордж, всегда помогали убедиться, что все правильные повара Диего и его персонал - потрясающее улучшение каждый день!! бары всегда оживленных, персонал делает свою работу соответствует на высоком уровне к требованиям многих пьющими клиентов!!! В баре пиццы есть Aylene супер женщина и ее очень рабочие Ко с молодым новым персоналом, приезжающим, чтобы узнать, что они, кажется, очень хороший пляжный бар детей, имеет Кэру и Оскар, отличный персонал и повара здесь потрясающие!! Хорошее время Его очень тропические, поэтому иногда есть насекомые ничего страшного, так что проходят и попробуйте и весело проведете время Нильский друг рыбу люциан Sol
4
travellingkelley
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Начало Иллинойса, говоря, мы были на Кубе 3 раза раньше (veradaro), Это будет самым честным вещь, которую я когда-либо писал, чтобы сказать, что мы были разочарованы, это - ничего не сказать! 98% удобств, фотографии они послали ложь!!! Мы приехали поздно ночью после очень напряженного дня путешествий 23 часов, когда мы регистрировались или пытались... Дама на регистрации плохо говорят по-английски и подчеркнула нас дальше сделать, что должно было быть захватывающим временем... вшивый! Когда мы вошли в отель со всеми нашими сумками, да так никакой помощи с багажом или маршрутами, мы были очень разочарованы состояние отеля. Это чудо, мы нашли наш номер, так как не было такого количества на двери и никого вокруг, чтобы помочь!! Мы устали, хотел пить и супер бездельничал, но мы все равно оптимистичные. Мы пытались найти воду в бутылках и в нашем номере не было ни одного, и когда мы пошли в обслуживание клиентов, чтобы найти ответы, нас встретили с еще одним человеком, который не говорил по-английски, поэтому потом ищете бутилированную воду. Как бы курорт отрицать вещь первой необходимости ВОДЫ!!! Я побывала во многих местах на Кубе, и это было не курорт на фотографиях, перечислил, ни был он 4-звездочный отель. Есть ТАРАКАНЫ в буфете, клопы в бассейне, множество и в бутылках спиртных напитков в каждом баре. Они перечисляют этот курорт на двуязычный курорт, но НИКТО НЕ ГОВОРИТ по-английски, и даже не попробовать. Телефоны не работают, и, когда обращается их внимание они обращали. Это даже не 2-звездочный отель, он должен быть закрыт! Единственная хорошая вещь в этом отеле - пляж и 2 или 3 были тот, что Гарднером, кто говорил на небольшом ломаном английском. Я - все для приключения и могу обойтись маленький ждать, но это было подведенной из отличной разнообразием. Также мы вернулись домой до большого количества укусов по всему наших рук и ног и возможных клопов. Мы покрыты укусами. Будьте знающие очень зная и выберите другое место. возможно, veradaro! Больше никогда!!!!
4
emilycL8075GC
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Я приехал в этот отель прямо перед Рождеством, и это было самое худшее впечатление. Мы зарегистрировались в нашем номере примерно в 4 часа дня (хорошо, другой номер, потому что наш номер не был готов). Нас высадили наши сумки, а потом пошли в бар. Мы вернулись в наш номер около 5: 30, чтобы подготовиться к ресторанам и наш номер был ворван. Все наши ценные вещи были заняты, но в дверь не вмешались, ни была дверь балкона (в смысле, что это был кто-то с ключом). Мы пошли на ресепшен, чтобы пожаловаться, и никто не говорил по-английски. Затем они назвали наш номер место преступность и не разрешили нам входить в заново больше дня. Нам не разрешили получить наши номера купания, паспорта, или что-либо еще. С нами обращались, как преступники и инсинуировали, что мы лгали об отпуске - в попытался сделать деньги от курорта. Они кричали на нас и обращались с нами как мусор. Я не вернусь.
12
klagrosse
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Это была наша первая поездка по системе "все включено". В целом, я должен сказать, что у нас была отличная поездка.Это старый отель, которому нужен некоторые обновления и работа тут и там, но вокруг персонала и обслуживание были превосходными и дружелюбны.Наш номер был чистым, ничего особенного, но мы всегда с водным и парк / горячая вода с хорошим видом на океан.В лобби-баре у нас всегда было отличное обслуживание от всех сотрудников, но в основном Lizdany (бармен) и Фабио (официант).Полотенца от кажется Devan??? было хорошим.У отеля пиццы были лучшая пицца и спасибо (спасибо) нашей официантке Дэйлин, она была замечательной.Пляжная зона была превосходной. Rogelio был отзывчивым и любезным, и небольшая поездка на катамаране от Рауля была отличной.Бармен в баре на пляже Валентин (прозвище "любовь в понедельник") был превосходен. Другие были великолепны, просто не помните все имена. LolВ ресторане со шведским столом был хороший выбор еды и 2 на заказ, в ресторане превосходная еда, и отличное обслуживание.Мы провели большую часть времени на пляже, и для осмотра тут и там и пешком до рынка в Melia (рядом с Солом), что мы сидели у бассейна, один раз в течение одного часа, поэтому я не могу прокомментировать ту часть.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием. Да, нуждается в улучшении, но у нас не было этого, много проблем, как некоторые другие сделали.
12
robert g
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Это была наша третья поездка в этот отель. Я бы сказал, что продукты поправилась в районе салатного бара. Однако обслуживание полотенца для пляжа вызывало жалкий. Обслуживание бассейна для напитков - ноль! Номера удобные, и напор воды грустно. Отель старый и обветшалый. Да, пляж хороший и его тихое здесь. Однако, не соотношение цены и качества. Вы даже должны упорно искать воду, что они не принесут. Также они больше не пополняют холодильник. Как thwy сядьте 4 звезды, не представляю. Цены теперь - слишком доске за то, что вы получаете. Больше вентилятор или как там.
12
dodette89
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Я редко жалуюсь, но это необычно. Я был очень расстроен, я путешествовал, только одно долгое время не работает на проблему, так как это некоторое время, это был кошмар. Была даже женщина, я встретил помог мне с этим. Я не рекомендую этот отель, если они не ведут все в порядок и работает должным образом. Это хороший курорт, он выглядит очень хорошо, но номерам требуется много внимания и заботы.Оставленный на 8 th февралях / 2017 с Air Canada в 6:30 в среду добрался до Сола, около 13:30 был сказан, что номера не готовы до 16:00, который был в порядке. Был дан номер на втором этаже 2905, я имел, спрашивают, но не осознавал суммы лестницы, чтобы повыситься. Я сказал им, что мог, не потому что я был ограничен из-за замены колена 6 месяцев назад. Поэтому, они дали мне другой номер, который был далее от курорта 6006 близко к курорту Melia. Добрался номер в 17:00 в среду входят в номер, чтобы найти не, весь свет работал, туалеты не могли вспыхнуть, должен был использовать ведро для смывного туалета, никакого телевизора, никакого телефона, работающего также никакая горячая вода. Я пошел, чтобы видеть, что они говорят им, что не функционировало, был сказан, что они прибудут и проверят его. Специалист по ремонту приехал, в 22:00 озирается, был сказан им, он вернется через 5 минут, которые он никогда не возвращался. Таким образом, следующим утром упакованный все мои вещи и просят быть, поменяли номера, не был сказан номеров, доступных, что они были полными, поэтому, я сказал, что некоторые люди уезжают сегодня, поэтому, вы должны смочь иметь номер. Я также пошел, чтобы видеть агента Air Canada, где он также сказал им изменять меня номер, что это было в четверг. Днем был сказан, что я получу номер ближе на курорт, и это было бы, около 16:00 получил партию оправдания, и я стоял на своем к 17:20, я сказал им, если бы у меня не было номера, что они должны были бы или передать меня, или я позвоню представителю Air Canada, чтобы снизиться. Внезапно они нашли меня номером. По крайней мере, телефон работал, туалет, телевизор, но никакая горячая вода и насадка для душа не передадут выше на, он - ванна стенда, были подвергнутые коррозии занавески в ванной, не функционировал, не будет катиться назад. Должен был сохранять номер действительно холодным, поэтому, никакие насекомые не войдут под дверью их, было открытие приблизительно 1 / 2 дюйма в ночное время, я размещу полотенце в трещину, поэтому, у меня не было насекомых. Имел муравьев в спальне. Был сказан персоналом, только 25% курорта открыты. В полночь отключенная вода до 5:00 утром. Нежно получил горячую воду в понедельник, я должен был спорить с четверга до ночи воскресенья, принес посыльному со мной, чтобы доказать им, что у меня не было Горячей воды. У них нет очень хорошего английского и никакого французского языка, поэтому, он делает его трудно, чтобы общаться с ними, потому что они не понимают, и они не могут ответить вам должным образом из-за языкового барьера. Тостер только понимает функцию элемента, главный элемент был сожжен, вы должны были жарить вас, жарят по крайней мере 3 раза, я понимаю, что это - Куба, но курорт классифицирован как 4 звезды, поэтому, это должно противостоять, это стандартно как 4 звезды. Главный Бассейн был грязным много мертвых полетов, я предполагаю, что бассейн - все горы Титлис, очень скользкие и опасные для падения. Это печально, потому что курорт как большой потенциал это как красивое озеленение курорта, когда вы смотрите на него, очень чисто. Персонал пытается очень трудно понравиться вам, у них есть превосходный персонал в столовой и специализированном ресторане. Встретьтесь молодая горничная были, у меня был номер 6006, она хотела, чтобы я дал ее 5 песо в день, потому что у нее и ее семьи было услышанное время. Когда я получил новый номер 1002, я никогда не встречаю свою горничную. Номера содержатся в чистоте, и ванная, насекомое входит из-под дверного проема также, не могла, открытая дверь к окнам балкона - грязные занавески, должным образом не повешены. Этому курорту нужно внимание и уход. Еда не сохранена горячей, потому что они не размещают достаточного количества воды в мармит, который не делает кастрюля касается воды, где это сохраняло бы еду теплой. Единственное время, которое я ем горячий, было в итальянском ресторане, где это было превосходно. Когда вы проверяете, что они обращаются, вы должны пойти, останавливаются там на, определяют, поэтому, они не знали бы, что вы, где агентство, поэтому, вы будете видеть что происходит и это не было бы приемлемо. Это не мой первый раз на Кубе, которой я был в Варадеро дважды, и у меня никогда не было в прилавке такой ночной кобылы. Я путешествую один, и мне очень нравится Куба, я знаю, что я в безопасности там и что это чисто. Но этот курорт, который я даже сказал им, прежде чем я уехал, я никогда не буду возвращаться туда или рекомендовать этот курорт. У людей, которых я встретил, были проблемы, я подружился с парой, и они были переданы Melia Дюны. У них есть молодой менеджер ночью, и его английский язык был очень ограничен, но он попытался помочь, я не захочу его работу, потому что он получал ад каждую ночь от клиента и неудовлетворенных людей. Я говорю с другой парой, где у них не было воды, и они должны были принять души в бассейне l никакое электричество в номере. Поэтому, этот курорт даже не должен функционировать, и раз так они должны удостовериться что восстановить и затем открыть тот номер. Также дети паркуются, было близким они мы работающий над ним, также ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ - близкое Спасибо
16
Kwinto78
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Отдохнув на Кайо Коко двинулись в сторону Гаваны, но по пути решили заехать на остров Санта-Мария. Время было уже ближе к шести, поэтому отель выбирали быстро. Основным критерием было "чтоб не хуже, чем "Колониаль" на Кайо Коко".
Выбор пал на данный отель. Впрочем мы не промахнулись.
Отель на "4 ". В отеле есть все. Тренажерный зал, бассейны, куча баров и ресторанов, сувенирные магазины и все остальное.
Номера чистые, со всеми необходимыми принадлежностями. На потолке крутится большой вентилятор.
Пляж чудесный, но обрывистый (в смысле 2 метра от берега и вам уже по грудь). Но море шикарное. В общем отдых там прошел на "5".
8
solomini2017
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Мы приехали поздно и нам сказали, что могли поесть в их закусочной, он был открыт 24 часа в день. Два сыра блюд и бутерброд с ветчиной или хот-доги. Я выбрал хот-доги. Никогда не вернусь туда. В нашем номере был ужасный запах. Откройте Слайдер балкона, чтобы впустить свежий воздух. Сейф в номере был маленький и окружен ни к чему. Любой мог выйти с ним. Ванные комнаты рядом с бассейном и баром Пиццы были очень грязными и неспособными к смывным туалеты. Завтрак и ресторан а-ля карт был так себе. С другой стороны, пляж был красивым. Люди были очень дружелюбны. Бассейн был довольно хорошим.
20
SineChristiansen
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Просто уехал этот красивый отель в прошлый четверг после 4 великолепных дня. Апартаменты были чистые и приятные, персонал был очень добр и всегда улыбался. Еда была отличной и пляж тоже. Мой лучший recommnedation идет на этом курорте
12
KaylaFou1983
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Этот отель был в разных состоянии ремонта, но имел красивый пляж и отличный персонал. Нам очень понравился бар у бассейна с Аленом как бармен, его положительное отношение сделало наши ночи веселыми. Нет дискотеки, но вы можете заказать трансфер на другие курорты или просто приносить музыку и сделать свою собственную веселье, что мы и сделали. Шведский стол был не очень, но мы наслаждались пляжным рестораном - у них были замечательный кальмары, а также пиццерия. Итальянская каждую крыла была хорошо. Вы можете прогуляться к следующему отелю, который был немного более роскошным, возле этого отеля был также небольшой рынок. Wi-Fi не было совсем, холодильник-бар не оставил полным, и поездка на автобусе было довольно долгой находится примерно в 1 час 45 минут, но все равно мы прекрасно провели время.
12
Mikemjw
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Поехавший 20 - 27 января. Пляж красивый, белый песок и плавали под водой с маской и трубкой прямо на расстоянии от берега. Наш номер был чистым и имел горячую воду. Кровати немного жесткие, но хорошо.Два ресторана a la carte были хорошими. Хорошее обслуживание в барах и быстрые закуски было приятно бар с 24 часа.Буфет мы остались в которую еды в то время, омлет, блины, паста и рыба. Отель нужно вложиться в хлопьев дозатор вместо того, что их сидеть в кассе. Также покрытие, чтобы положить по хлебам. Еда в нагревающихся подносе иногда была холодной.В целом хороший отдых за цену, которую мы заплатили. Все равно что ремонт на местах. Мы вернемся в этот отель. Попробуйте пиццерия за обед, это превосходно.
20
Marleny S
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Мой муж и я были там с 26 января до 2 февраля в этом году.Мы действительно получили наши сомнения после прочтения плохих отзывов об этом месте, но я решил попробовать остановиться в любом случае.Мы рады, что сделали это место правдивая потребность в некотором уходе, но люди, которые там работают, имеют большое значение, они повысились бы и выше сделать Ваше пребывание и запоминающимся.От администратора, бармена, садовников официантов, горничных, шеф-повара и т.д.И все, с которыми мы столкнулись, были вежливы и очень приветливый, вежливый и больше всего, относятся к нам с семьей.Еда была превосходной, вкусный и весь выбор на любой вкус фрукты, овощи, мясо, сыры, пасты, морепродукты, десерты, напитки и лучший Кофе с молоком (кофе с молоком). Подают в лобби-баре 24 / 7 Мы попробовали ресторан a la carte, действительно хорошие и очаровательные, если вы едете вкусными, по крайней мере, один.У них также большой ремонт и знаю, когда они сделаны это место, не было бы конкуренции.Мы уехали со слезами в наших глазах, потому что всего за семь дней мы сворачиваемся считаем место и большинство людей.Пляж похож на белый песок рая голубое небо и воды воды.Бассейны чистые и много лежаков.Убедитесь, что заказали массаж с Роберто, у него золотые руки.Команда аниматоров фантастическая, есть шоу каждый вечер, и на сцене пели уроки.Проигнорированный плохие отзывы и разрешили и убеждайтесь сами, вы не пожалеете.Когда мы посетим Кубу снова поедем в другом месте, но Sol Кайо Санта-Мария - это наш новый дом вдали от дома, и нашей новой нас подбирали семьей.
12
cvdwk
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Был ли от 12 января 2017 до 19 th. Мы прекрасно провели время. Это средний кубинский Курорт. В этом месте есть большие номера, Чистые. Мы действительно получили, кое-что исправили первый день, но если вы едете, чтобы Зарегистрироваться с улыбкой, они получают любые проблемы, но мы решили с за 24 часа. Я бы ехать сюда снова, ответ - да. Без нехватки шезлонговВ общем, если вы едете в план Кайо Санта Мария по развлечениям вокруг курортных городов, далеко.Мой любимый сотрудник - Марта, она работает в 24-часовом баре. Ей нравятся 7 ботинок. Lol
16
Erika S
Дата отзыва: 31 января 2017
Очень хорошее место, чтобы провести отпуск, пляж красивый, бассейн и номера хорошие и чистые! Еда хорошая, так что, чтобы выбрать! Очень приятный и любезный персонал! Спасибо за все на курорте, чтобы сделать наш отпуск таким особенным!
16
JANET D
Дата отзыва: 30 января 2017
Мы только что вернулись после недели в Sol Кайо Санта-Мария. Мы прекрасно провели время, без проблем. Наш номер был безупречно чист, еда хорошая, а пляж был изумительный. Эрнесто и Роберто делали все возможное, что у нас были напитки и еда, которую мы хотели, и обслуживание было восхитительным. Это очень хороший небольшой тихий курорт, к которому мы вернемся сюда год за годом.
8
Luciana L
Дата отзыва: 29 января 2017
Это была наша первая поездка на Кубу, и все - включенное поездка. У нас не было больших ожиданий, так как мы знали, что были в бедную страну. Мы очень снижаемся - к - земные люди и просто хотел, чтобы весело провести время на солнце. Однако, есть некоторые вопросы, я считаю, что этот отель должен иметь дело.Во-первых, я должен сказать, что расположение замечательное. Потрясающий пляж! Персонал по большей части очень приятный и любезный. Raidy и ее муж Кики, официанты в ресторане самообслуживания, были очень хорошими. Она делает красивые бумажные цветы, которые я привезла домой как сувенир. Я бы пропустил ее красивая улыбка.Развлечения были превосходными, как и от танцоры музыкантам. Виолончелист и гитарист в холле были великолепны.По большей части, мы замечательно провели время. Мы игнорировали все маленькие проблемы: туалет, не вылезали из матраса все время, по утрам нет горячей воды, ни воды вообще в середине ночи, полотенца не меняли каждый день (полотенца для рук были просто свернутыми и вернулись), и территория, нуждающаяся во внимании и заботе.Часть курорта мелочи, онлайн также неправильные: Никаких велосипеды, нет тренажерного зала, ни мини-бара и спа не номер 3702, с тусклым освещением, массажным столом, двумя стульями, CD-плеером и Роберто.Это было неприятно, так как мой муж хотел посмотреть меня к общему впечатлению от спа на мой день рождения. Однако, Роберто был превосходным reflexologist, и у меня был хороший массаж.Плохой вещи: Мы вернулись в наш номер на один день, чтобы найти нашу дверь неё приоткрытой! Мы предположили, что ответственный за уборку персонал был внутри, но внутри никого не было или вокруг! Дверь была не только неё приоткрытой, но и имела засовов на том, так что не может быть закрыт. Мы ждали 20 mns в случае, если кто-то вернулся, но никто не пришел. Когда я позвонил на ресепшн, мне сказали, что это не их проблема, это было обслуживание клиентов. Я просил через и получил полную коробку голосовой почте. Если коротко, молодой человек, "убирает" номер, забыла хватать дверь. Слава богу, мы вернулись в начале этого дня.После этого случая я не чувствовал себя в безопасности и вернусь в наш номер часто в течение дня, чтобы убедиться, что дверь не оставили открытой снова.В другом случае не работала карта номера. Три раза мы должны были получить поменять. Это было поздно (в полночь), одна из самых холодных ночи, и девушки на стойке регистрации настаивала, чтобы это была наша вина, и мы не делали его правильно, и у нас была карта рядом с нашими камерами.Наконец, после долгих неприятности с нашей стороны, один из коридорных попробовал ключ и проверить это батарейкам на замке была нужно заменить! Само собой разумеется, к тому времени, когда технический специалист пришел и в конце концов мы вошли внутрь, было 1:30 ч ночи, мы были холодно, уставшими и очень заняты! Во время этого опыта мы никогда не была предоставлена извинений или места, чтобы отдохнуть, в то время как была решена. Мы попросили место, мы могли пойти, чтобы дождаться, потому что нам было холодно, но она отказалась.В заключение Недостаточно охраны, отсутствие сочувствия и плохой работы с клиентами, которую мы видели в двух случаях, является причиной, почему мы не вернемся в этот курортный отель.P. S.: На обратном пути мы начали чувствовать маленькие лучше, чем на руках, ног и задней части шей. Теперь через 2 дня, они зудящие и похож на маленькие укусы. Мы считаем, что это возможных номеров 3903, имеет клопов.
20
Hamza P
Дата отзыва: 28 января 2017
Персонал очень приятный и предупредительный, все они улыбаются и пытаются помочь убирать номер весь день мероприятия, я сделал массаж с Роберто, потому что у меня была боль в спине, но теперь не больше. я рекомендую этот отель всем, и наверняка вернусь
12
Emileba
Дата отзыва: 23 января 2017
У нас было несколько проблем в прошлом году. Когда мы прибыли в номер, кондиционер не работал и после того, как несколько раз в лобби и руководство, была решена проблема. Номер был очень чистым, но туалет не вспыхивал очень хороший. Другой покровитель предложил нам так мусорное ведро с ванной и смывали унитаз, с ним, который работал хорошо, хотя и немного утомительным.Персонал очень дружелюбный. Много персонала, который был там во время нашего первого визита, был вниз на другие курорты, и новый персонал становится приспособленным. Мы будем скучать по нашей уборщице (Джулия) в этом году, потому что я думаю, что она удалилась.Еда была неплохой шведский стол, и я думаю, что они должны попытаться несколько трудно было жарко, где можно поесть. Пиццерия отличное, в обед, поэтому пляжный ресторан. Персонал в ресторане Pizza мест, нам очень нравится.Нам понравился размер курортного отеля, и именно поэтому мы вернемся.Не могу дождаться, чтобы добраться туда снова в этом годуМы, конечно, надеемся, что это будет расслабляющий две недели.
16
KVall77
Дата отзыва: 22 января 2017
Только что вернулись после незабываемой недели в Sol Кайо Санта-Мария. Я начну, который говорит, что мне не нравится жить жизнью лицензионного платежа в месте, где люди имеют так мало роскоши, но довольны тем, что у них есть. Это место не для тех, кто любит 5-звездочными отелями и удобствами. Были проблемы с последовательностью воды (давление было довольно низким, нет горячей воды перед около 11 из-за солнечной отопления). Еда была не всегда горячей, но всегда было достаточно выбора, чтобы найти что-то, я никогда не умерли! Для меня недостатки, просто добавлял к очарования. На территории хорошо заботились, номер был чистым, и в каждом номере есть балкон. Кафе лобби был нашим любимым местом, чтобы провести время и познакомиться с другими туристами. Особенное спасибо LISDANY и FABIO для того, чтобы всегда предоставить исключительный сервис с улыбкой, даже в конце длинной смены! Кафе подставляют leche и капучино были без сомнения лучшим, что я встречал в ЛЮБОЙ стране! Меню напитков было на вид бесконечным. В Sol есть очень вежливый следующий, одна пара, которую мы встретили, были там на их 12 поездок по легко принять меры личные отношения с дружелюбным персоналом. Там было много людей, которые были явно известны персоналу как гости возвращения, я думал, что это было отличным, учитывая, через как люди проходят через год! Мы выбрали этот отель специально, потому что есть пляж, где разрешено, без одежды вниз в одном конце. Пляж был очень красивым, именно то, о чем я я во сне, ожидая путешествие на Кубу. Не беспокойтесь, если вы носите купальник, у людей на том конце был тот же самый красивый пляж! Если вы цените более вниз к земному отпуска, где вы, конечно, встретитесь как нравится туристы, это место, чтобы выбрать! Я планирую вернуться следующей зимой, и я чувствую 100%, лояльных к этому месту, остановился бы в другом месте.
8
Kim F
Дата отзыва: 18 января 2017
2 звезды, притворяющийся 4. Некоторые отличный персонал, но даже он оспаривается на английском языке. Общественные туалеты, чистые, но нефункциональные, обслуживание клиентов, почти нет. Гектор Sunwing был очень услужливым, когда отель не поменяет номер, несмотря на то, что отель находится всего в 60 perc места. В первом номере не хватало горячей воде, функционирующем телевизор и туалете. Второй номер был лучше, несмотря на водопроводную отель "Clarion", разрывающуюся дважды! Еда просто забывающаяся в лучшем случае. У нас нет высоких стандартов, но функционирующие туалеты обязательное.
12
VivBru
Дата отзыва: 17 января 2017
Я приезжала на свадьбу в этом отеле. Серьезные проблемы инфраструктуры. Более чем 100 посещенных гостей и большинство были трудности со своими номерами: туалеты не работают, персонал не бывший могли починить то же самое, без воду, не было давления воды, без бутилированную воду на курорте, без бутилированную воду в номерах, сломанные дорожных бетоноукладчиках, сломанные моста на бассейн, сработал автоматический тот двух гостей крутил ее лодыжку, каждый сломал ее зуб, плитка в конце детского лягушатника, никудышное очень скользкий.Собственники должны решить наши проблемы. Это не четырехзвездочный отель.Рестораны а ля карт не всегда были открыты. Шведский стол был открыт, персонал довольно неплохая еда. Персонал был доброжелательным, пытается отель, но сокрушил в устранении проблемы.Чистые номера. Некоторые из нашей группы поменяли номер из-за проблем, чтобы получить худшие проблемы в другом номере. Регистрация была долгой из-за прибытия номеров.Куба - красивый город. Этот отель не на высоте.
12
Emily K
Дата отзыва: 16 января 2017
Я поехал в Сола Кайо Санта-Мария в декабре 2016 незадолго до Рождества. Это моя поездка на 3-й на Кубу, но в мой первый визит в Санта-Марию. Я путешествовала со своим другом, это была его пятая поездка на Кубу и его во второй раз в Санта-Марию. В общем, мы были довольны нашим отдыхом. Прочитав отзывы на TripAdvisor заранее, мы волновались для курорта. Мы прочитали много плохих отзывов. Но цена была хорошей, и нам был нужен отдых, поэтому мы питались. Парень, я рад, что мы приняли это решение! Я разломаю отзыв на категории, поэтому вы сможете добраться до секциям, о которых вы больше всего интересуетесь чтением.Въезд:Мы приехали около полуночи, но номера не были доступны до 4. Нам показали, где наш номер будет и дали карту территории отеля. Мы были разочарованы тем, как далеко наш номер был, и они сказали нам, что мы могли попробовать, и если нам не понравилось, то мы могли бы поменять. Мы были сломаны использовать курорт, пока мы не могли получить наш номер. В 4: 00, мы пошли на ресепшен, чтобы получить наши ключи от номера. Мы были приятно удивлены, обнаружив, что они переселили наш номер в определенное место, которое мы хотели, близко к бассейну. Мы добрались до нашего номера и обнаружили, что сотрудники обслуживания работали над комнатой. Они говорили на английском, но смогли сказать нам приехать в лобби. Мы тащили наши чемоданы назад в фойе и были быстро переселили в другую комнату, хотя это было далеко, но имел вид на океан. Это был хороший выбором для нас. Несмотря на беспорядок регистрация начинается в процессе была в целом легко, быстро, и справлялась хорошо.Номер:Номера очень милые, и наш был чистым. Душ был отличным - прекрасная сумма напора воды, много горячей воды (хотя к концу недели, когда наша вилла заполнилась больше, я действительно находил, что температура воды изменилась больше в душе). Туалет действительно иногда испытывал затруднения при смывании, если они просто смылись несколько раз. Кровать была удобной, много подушек, и обслуживание номеров было отличным. Мы были разочарованы не получить бутилированную воду первый день и еще один день, об этом забыли. Наша уборщица была очень хорошим и сделанным полотенцем и общим оформлением для кровати каждый день. Самый большой недостаток был то, как далеко номер был из областей вестибюля / главных областей. Это была справедливая прогулка, и у нашего ключа от номера была тенденция оставить работу о каждом дне или через день. Было очень разочаровывающим вернуться в наш номер после долгого дня только, чтобы должным быть идти полностью назад к вестибюлю, чтобы получить другой ключ. Но, есть худшие вещи, которые могли произойти! Мы сделали лучший из него. Это было оправдание получить некоторое дополнительное осуществление в течение дня. Расположение (Santa Maria):Санта-Мария удивительно тихо. У нас была самая спокойная поездка, мы когда-либо видели. Мы никогда не приходилось бежать, чтобы занять место у бассейна или на пляже. Санта-Мария Sol Cayo - всего в нескольких минутах ходьбы от Las Dunas, который является маленьким городом, где можно походить по магазинам, перекусить, выпить некоторые напитки или сходить в боулинг. Мы ходили туда вдоль пляжа. Это также короткая поездка на такси до 2 без и даты город (я забыл имя), который довольно такой же, но имеет отличную большую башню, из которой вы можете подняться на верх и получить отличный вид на пляжи и курорты в Санта Мария. Мы также занимались боулингом, который был большой забавой в течение дня. Единственное, что я заметила в Санта Мария, которая имела от что-то типа Варадеро, был большой языковой барьер. Я не чувствовал, что сотрудники знали, как много англичан, потому что я останавливался в других местах Кубы.Еда:У меня нет жалоб по поводу еды. Те, которые были на Кубе перед знают, что ожидать для еды. Я не был разочарован едой здесь, хотя это было типично для Кубы. Я нашел много еды в буфете на ужин и на, Меню были отличными. Я рекомендую воспользоваться рестораны а ля карт. Мы пошли к ним обоим и были счастливы оба раза, и уехали, чувствуя себя полный и доволен! Лучшее место, чтобы пойти на обед - баром. Курица там - лучшая жареного цыпленка, которую я когда-либо пробовал. Остерегайтесь рыбы заказа, потому что они вам принесут всю рыбу, чтобы поесть с лопнувшей на! Я видел, что некоторые люди были немного удивлены этим. Я всегда рекомендую привозить свои приправ на Кубу. Я был благодарен иметь свой кетчуп для картошкой фри, и мой друг был счастлив, что свою срирачу, чтобы добавить какой-то запах от ужинам! Другое место, где я был рад заказать обед или закуски - еда типа, был бар у бассейна. Они делают отличную ветчину и бутерброд с сыром.Экскурсии:Мы пошли на экскурсию на катамаране приблизительно за 98 песо каждый (я не могу помнить точно). Это было здорово. Автобус забирает вас прямо в отель около 8 (они сказали 8 - это была наша 8: 30, без квартал 9). Они ведут к пристани, откуда можно сесть на катамаран. Затем вы выходите в плавали под водой с маской и трубкой место в Reef. От рифа вы едете в дельфинарий. Вы увидите, что дельфин видно и входит в воду с дельфинами после. После этого был обед. Обед был великолепен. Вы могли получить рыбу, омара или курица. Я получил омара, и мой друг получил цыпленка, оба были восхитительны! Он был небольшим количеством отличной еды. От ланча вы едете в 2 без и даты для плавания под водой с маской и трубкой места, и от того плаванию под водой с маской и трубкой места вы возвращаетесь к пристани для яхт. Мы вернулись в отель около 4 или 5 вечера. Это был отличный день, стоит своих денег и множества сделанных прекрасных воспоминаний!Бары:Есть бар у бассейна, бар на пляже и бар в лобби. А также в ночное время, есть бар с пианино. У меня было прекрасное обслуживание во всех барах. Я должен сделала наш специальный крики для Alain в баре у бассейна - он обслуживал нас через день и всегда был удовольствием быть вокруг. Он был дружелюбный, гостеприимный, и быстро со своим обслуживанием. Я также нужно привести в действие крики Валентину в пляжном баре. Это было другим человеком, который делал все возможное, чтобы убедиться, что мы прекрасно провели время, и мы были довольны. Отличное обслуживание и замечательный человек! Напитки были хорошие. Бар с пианино - отличное место, чтобы идти по вечерам и послушать живую музыку в великолепной обстановке.Бассейны:Бассейны большие и никогда не очень многолюдно. Никогда не было проблем, откуда открывается место, чтобы посидеть и если вам нравится тень, у этого отеля много тени! Много красивых пальм и посидеть в ландшафтным садоводством, чтобы обеспечить некоторое облегчением во горячем кубинском солнце.Персонал:Весь персонал был очень приятным и услужливым. У меня не было ни одного плохого опыта, ни с одним из сотрудников. Самая большая часть была языковой барьер, но это часть веселья путешествия! Я никогда не забуду Alain или Валентина. Это замечательный персонал. Мы также наслаждались аниматоры. Они были очень любезны и приподнятыми, стараясь изо всех сил, чтобы заставить нас по-настоящему ощутить гостеприимство на курорте!Территория:Территория в Sol Cayo красивая. Есть много деревьев и цветов, растений и т.д. Это один из самых красивых отелей, в которых я был относительно многих природы. Было много неровной площадки, и она была плохо освещен, тем не менее, так что это может стать проблемой для пожилых людей или пожилых пар.Пляж:Пляж был просто великолепным. Вода ярко-синяя и песок как сахар. Пляж никогда не "был переполнен", как я видел его на других курортах. Всегда много свободных шезлонгов и хижин. Пляж был чистым и просторным. Это было около 5 минут ходьбы до самой дальней части курорта.МЕРОПРИЯТИЯ:Ночные шоу были веселыми. Нам очень понравилось магическое шоу.В целом, мы были приятно удивлены нашей поездкой в Салоу Кайо Санта-Мария. Вы не можете поехать туда ожидать пятизвездочный курорт и 5-звездочного сервиса. Вы должны понять качество страны, которую вы посещаете. У нас не было больших жалоб, и это стоило того для того, что мы заплатили. Я бы вернулся!
8
StefanMel
Дата отзыва: 16 января 2017
Этот отель нас разочаровал. У них были Четырехзвездочные удобства, но runned это плохо. Часть персонала, которые были очень дружелюбны, но не все. Мы останавливались здесь на 5 дней, и они не смогли починить туалет в это время.... и не сделал предложил дополнительный номер даже после просьбы от нас. Еда была в порядке, но не более. Комнаты были в потрепанном состоянии и даже если к нему за внимание, это не самое в лучшем из предложенного пути. Номера были хорошо убраны, и у нас были хорошо кровати
12
44quadri1
Дата отзыва: 13 января 2017
Прибывший с друзьями 5 января 2017. Регистрация начинается в была оживленной и несколько хаотичной. Пришлось два часа, чтобы добраться до нашего номера, и к тому времени мы не могли насладиться нет частью идеального дня. Но это происходит. Номер был идеально расположен для того, что я хотел. Я мог сидеть на балконе и насладиться голубой водой Атлантики. Также близко к нудистскому пляжу, было очень важно для меня.Номер был прекрасным. Напор воды был хорошим, туалет работал, и было более чем достаточно телевизионных каналов. Кондиционер должен был выключить, так как это было слишком эффективно.Теперь о, НО!!!. Еда была приличная. Мармиты не держали еду теплой. Удобства, такие как хлопья, хлеб, боулинг, чтобы положить еду можно было с переменным успехом. Нужно спланировать консистенция еду, чтобы держать его теплым к тому времени, когда вы добрались до своего стола.Специализированные рестораны действительно подавали хорошую еду и обслуживание адекватное разумным стандартам.Фойе туалеты, и другие не помешал бы более обычные зарегистрироваться. Есть достаточно помощь, но можно пропустить сверхместо.Менеджмент отвечает на отзывы, сказав, что они переезжают, но это, кажется, ответ в течение последних шести месяцев. Ремонтные работы, кажется, то очень медленный.Нудистский пляж был класса для нашей группы, и я видел, что группа поехала из-за него. Но я был бы отзывы снова периодически, чтобы посмотреть, то ли на самом деле ремонт.
4
David
Дата отзыва: 12 января 2017
мы были забронированы здесь (так как октябрь. ) в течение 2 недель думая проблемы будут решены к настоящему времени. но вода, туалет, проблемы горячего душа остаются (10 января), поэтому, мы отменили и перерегистрировали в melia buenavista пляж. удачи, я думаю, что он вам понадобится!
16
Elisabeth B
Дата отзыва: 09 января 2017
Я останавливался в Sol Кайо Санта-Мария на неделю по Новогоднему, и мне действительно очень нравится это место, хотя и не было никакого номера с видом на океан, ни больше, но это было хорошо.Таким образом, позвольте мне начать то, что мне понравилось больше всего в этом отеле. Это был тот факт, что это место в конце сети отелей. Когда я пошел на пляж и выглядел направо, был один отель рядом с другой. Глядя налево, был только пляж и пляж и пляж. Мне очень понравилось. Мне очень понравился небольшой ресторан пиццы близко к пляжу, где я мог посидеть, расслабиться и пообедать перед возвращением к пляжу.Новогодний ужин был очень вкусным. Персонал в Sol Кайо Санта-Мария изо всех сил старался, чтобы сделать его отличные впечателния для всех. Группа канун Нового года была такой забавой и приятный. Мне очень понравились представления в целом, но особенно то в Канун Нового года.Включенный в стоимость номера у меня был ужин в итальянском Ресторане. Я получил бронь в этом на стойке регистрации, и ужин с 5 блюд был восхитительным.Я всегда давали чаевые людям, работающим на этом курорте. Должен сказать, что я не чувствовал себя под давлением, чтобы это сделать. Мне нравится, когда на меня не обеспечивают давление, чтобы дать чаевые.Наш номер был близко к и главный ресторан у бассейна, он был на 2 без и даты этаже и имел огромный балкон. Он был просторным и чистым. Войдя в номер, я всегда проверил матрас сначала на клопов. Матрас, казалось, был довольно новым. У меня не было опасений по поводу этого. Матрасы и подушки были очень комфортабельные. Сейф в этом номере сидел на для стола в шкафу, и это могло бы быть легко вынуто из этого номера. Одна дверь балкона не открывается, и мне сразу человека обслуживания решать эту небольшую проблему сразу. У нас было много горячей и холодной воды в ванной все время. Единственная жалоба на то, что душ - езжайте была довольно включена и должна была быть заменено, но это было хорошо.Еда была много в большинство раз за исключением однажды утром, когда у них закончился хлеб. Но это Куба. То, что не доступно, не могли бы давать.Я должен сказать, что мне нравится возвращаться в этот курортный отель. Все люди, нанятые на этом курорте, сделали очень приятным для меня быть там.
16
Angela T
Дата отзыва: 08 января 2017
Второй этаж номера с видом на океан был очень чистым и спокойным. Я хотел бы остановиться в этом месте снова, если бы я вернулся. Пляж ошеломлял белый песок и тихий. Сделал некоторые легко подводное плавание с маской и трубкой и видел поменьше рыбы и несколько барракуды. Еда была хорошей. Мое первое впечатление на Кубе было замечательным здесь. Поездка была на самом деле в 2011 году, но я не мог датировать ее для этого здесь.
12
jr750cc
Дата отзыва: 07 января 2017
Персонал был любезным и вежливым, учитывая грязного Штаты курорта. Отель хороший и очень хорошо продуман, но нуждается в полном, мимо. По некоторое здание выглядет немного запущенным. В здании, в котором я жил, была ужасная регистрация телевизора, они знали о проблеме, но никогда не удосужились починить его. Воздух - кондиционером было много шума и потолочного вентилятора не работал. У друзей, с которыми я путешествовал, не было душевых занавесок. На нашем матрасе были муравьи. Туалеты около центра развлечений не еще вспыхнуло и пахло ужасно. Нет после того, как мероприятия часов как танцы, если вы хотите танцевать, вам придется взять такси местная дискотека. Один из сотрудников сделал билет в моей 16-летней дочери. Не было никакого мероприятий для детей, менее чем 10 лет.Еда была прекрасной, но была повторяющейся. Красивый пляж. Мероприятия катамарана были интересными. Бармены были щедрыми с выпивкой, и закусочная была открыта 24 часа. Я бы остановился здесь снова, если бы был отремонтирован курорт.
12
raspinto
Дата отзыва: 04 января 2017
Имел неделю в этом всем - содержащий курорт. Соотношение цены и качества было превосходным - развлечения, персонал, пляж, разнообразие еды было превосходным и заставляет нас испытывать желание возвращаться. Кубинские трудности, такие как доступность Wi-Fi / Интернет / обслуживание клетки, отсутствие приправ, жуки в номере привели к некоторым неудобствам - взял нас назад несколько лет. Курорт находится на острове (приблизительно 1. 5 часов до аэропорта) и час от города Санта-Клара. Однако 2 - 3 местных рынка (сосредоточенный на туристах) находятся на острове. Если вы хотите мирный отпуск и много пляжа (хорошие волны, в то время как мы были там), и не хотят 5 - звездный образ жизни, это - превосходное место.
4
Daniel Sasson
Дата отзыва: 03 января 2017
Это был худший отель этого вида (все включено), в котором я когда-либо останавливался. Без сомнения. Еда была ужасной, ванные в местах общего пользования бассейном были отвратительными, мебель в номере была старой и затхлой, у нас не было воды в номере после целого дня на пляже, чтобы принять душ и простыми блюдами, необходимыми для напитков как мохито - такие как известь - нужно было заменить лимон - как соки, поскольку не было других свободных лаймов. Я могу сказать, что имеет другие блюда были худшей частью, но она становится хуже. Персонал был ужасным, особенно на стойке регистрации (Дженни? ), когда они, казалось, всегда делают вам одолжение, вместо того, чтобы попытаться помочь вам. Пляж был единственной хорошей вещью в отеле. Они еще не испортили его.
4
rtannas
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Мы приехали, чтобы обратиться в 6 вечера выдержанные в фойе до 11: 30 pmto сядьте номер без воды в течение двух дней, чем получил холодную воду в течение двух дней, прежде чем мы получили горячую воду. Номера были старые, с плесенью и ржавчиной в ванной. Не работал слив в туалете. Пришлось использовать держателем душа, чтобы помочь смыванию. В двух бассейнах не было воды. Еда была худшим местом с теми же вариантами в течение 7 дней. Шведский стол "и a la carte был отвратительно грязным полон мух и птиц. Персонал очень старался работать с тем, что они были. Пляж был отличным, с хорошей рыбой, когда-либо обслуженной в ресторане. Мы никогда не вернемся в Кубу или рекомендовать этот отель всем. Этот курорт 1-звездочный отель.
16
jael213
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Только что вернулись после расслабляющего отпуска в Sol. Они делают многие обновлений на курорте. Новые дорожки на пляж, были почти позади, когда мы уезжали, и некоторые номера были в процессе ремонта. Отель был один из других ресторанов, который не использовался даже во время нашего первого визита там. Ужины a la carte теперь чередуются между итальянским рестораном и этим отремонтированный рестораном. Наша кубинская еда там была очень хорошей, как и свинья жареный обед, который они приготовили там. Наша еда омара в итальянском очаровательном ресторане! Обнаружили, что есть гораздо более широкий выбор свежих овощей на шведском столе каждый раз, когда мы приезжали и пицца, и спагетти в баре обеда все еще потрясающие, а персонал Dalynn и Aylene просто потрясающие! Капучино в лобби-баре потрясающие! Фабио и Элесир - такие дружелюбные, внимательные официанты!! Имел наши проблемы, с которыми вы, кажется, сталкиваетесь, но Паоло в Обслуживании гостей был замечательным и любезным, пытаясь решить вопросы. Получение бутилированную воду было единственной проблемой в этот раз, 6 дней из двух недель мы не принимали никого в номере и пришлось найти бутылки. Другая проблема, с которой у нас были проблемы, получить чистые пляжные полотенца. Эти проблемы они не помешают нам приехать в Салоу, поскольку это - хороший, тихий, небольшой отель с красивые пляжи, замечательные люди и атмосфера.
16
gaborousseau
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Великолепный, великолепный пляж с большим количеством спутников Палапа и стула, персонал убирает номера утром, а также в течение дня.Персонал в баре в лобби-баре и центра был очень доброжелательным и веселым. Скрытый пиццерия стал моим любимым местом на обед, подружился с милыми котятами там.Бассейны были чистыми и хорошее место для отдыха, так как пляж был слишком ветрено.Еда на шведском столе была нормальная, мне не хватало свежие овощи, но в целом, огромное разнообразие.Номер был приличный, не было горячей воды, когда я прибыл, но его починили на следующий день. Она ни разу не помогла открыть дверь во двор думала. Безопасный работал отлично, кондиционер. Wi-Fi работает только в течение 2 дней в неделю, когда я был там, но у них есть компьютеры рядом с вестибюлем, который вы можете использовать.В общем, тихий курорт, отличное место за такую цену.
16
Wendy S
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Это было моими 16 по временем, останавливаясь в Sol Кайо Санта-Мария. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале здесь. Ти Нед назад, чтобы сделать ваш отдых максимально приятным и это причина, по которой я продолжаю возвращаться. Мы приехали в день, Фидель Castro периодически. На Кубе было 9 дней траура, так что команда аниматоров и развлечения отменили на неделю - и! У них были великолепный пианист в баре с пианино и 2 других музыканта играют в лобби, чтобы развлекать гостей вечером. Еда была хорошей. Лучше всего было там долгое время! Буфет имел большой выбор и постоянно пополнялся. Итальянский / Кубинский ресторан был также отличным. Дополнительный большое спасибо Панчо за его гостеприимство. Sol находится в основательном ремонте. Я путешествовала со своими родителями. Как однообразная клиент, мне дали прекрасный номер, но все равно были проблемы - не было душевой занавески или удочка, плохой напор воды в туалете и сломанный телевизор. Эти проблемы были исправлены сразу. У моих родителей были более изысканного проблемы. После 24 часа в номере с туалетом, который не работал слив, они переселили в новый номер. Только 1 свет работал в новом номере, сейф не работал, и у них не было горячей воды. Отель смог устранить эти проблемы, но жаль, что они не проверили комнату до регистрации гостей. Я надеюсь, что испанская компания, которая управляет этим отелем, это их торец в принадлежности и делают ремонт, в котором нужно. Это красивый отель, и грустно видеть, что он распадается далеко. С прекрасной территорией и компактная отелем это легко можно было 5 - звездный отель.
12
ilatimer
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Пляж и персонал бара были великолепны. Очень мало мероприятий. Еда не была отличной, но всегда можно было найти что-то по вкусу и обильное. Мой первый номер был с мамой и дочерью. Дверь балкона было трудно открыть, насадка для душа упала стены, и ближайшая дверь отвалилась. Мой муж прибыл, и мы связались с ним. Наш туалетный ведро не сытным, и мы использовали насадку для душа, чтобы заполнить его. Номера были чистыми. Пляж и бассейны были хорошими. К сожалению, мы спустились вниз, проблемы с желудком. Моя мама и я также покрыты укусами насекомых, которые являются ощущается в зоне бара. Представитель Sunwing сказал нам, что будет комнат для поздно выезжающих гостей при выезде, но персонал на стойке регистрации сказал нет. Мы, наконец, получили его через 45 минут, и это был наш старый номер без работающего туалета. Отдых был прекрасным, но мы рады быть дома.
4
Barb H
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Польза, плохо, и уродливый - Останавливались ноябрь. 18 - 25Вы хотите получить душ? то не приезжайте сюда. Вам нравится спускать воду в туалете? то не приезжайте сюда. Вы любите горячую еду. то не приезжайте сюда. Вы понимаете мою мысль.У нас был веселый отпуск в основном, потому что пляж просто божественный, и мы познакомились с замечательными интересных людей. и хороший персоналКогда вы входите в отель, он выглядит роскошным и прекрасным, но когда вы идете дальше в него, вы начинаете посмотреть, насколько обветшавший. Я удивлен, что кто-то не сорвал их ногу со всеми дырками на набережной пути... вокруг бассейна. и тротуары на пляж (большинство блокировано, но люди все равно взяли короткие пути и использовали их),2 из 3 закрытых бассейнов.Одной из двух закрытых ресторанов.тренажерный зал закрыт и никто массаж вТак как другой человек написал, что центральная водная проблема. Есть душ с сочащейся холодной водой. Провел 2 дня без воды... Подумайте об этом!! Туалеты, не вспыхивающие и без душа. Работники выкапывали воду из бассейна, чтобы смыть общественные туалеты. Вы можете хорошо представить БЕСПОРЯДОК в ванных комнатах лобби, это было отвратительно. Они могли обслужить из пластиковых стаканчиков, которые я думаю, потому что они не могли помыть посуду. Это заставляет меня думать, нет ли воды, как персонал, работающий в чистке со шведским столом или мыть руки. Возможно, именно поэтому 4 человека в нашем здании заболели? кто знает. Мой муж решил принять свой вечерний душ вниз в пляжном душе. да, он взял свое мыло и бритву и т.д.,... Мы его ящики и принимали душ в единственном месте на курорте, в котором была вода из крана. Я не был, для которого, поэтому я постирала не в очень холодный бассейн. НЕ очень.Еда никогда не представляет собой ничего особенного. Они стараются, но не имеют много для работы с. Большинство вещей еле теплое. В ресторане есть те же блюда со шведского стола, только продемонстрированный лучше на тарелке. Я, вероятно, никому звонить вес, так как их хлеб вкусный. Так что хлеб и сыр и мороженое был мой главный продукт. Я не буду о еде... Это Куба.Номера - просто и старый. В ванной есть подвергают все ржавчиной по краям. Занавеска в душе была плесень, но ее заменили в течение недели (yahoo). Был в пятнах слепой на окне душа, которое было отвратительным. Была вода (куда запах идет из?? ) льющийся с крыши вниз к нашей террасы. Нам заменили чистые полотенца однажды на всю неделю. В холодильнике в номере была вода, когда мы приехали, и это было убрать одну, поэтому мы купили бутилированную воду в лобби. Горничная никогда не убиралась раковины в ванной комнате, мы думали, что это было потому, что у нас были некоторые личные последствия от этой на там?.Есть семьи, которые живут на курорте, так что всегда есть дети в лобби, приходящем и уходящем к школьному брожению вокруг или вращению на скутерах и велосипедах. Также есть кое-какие неприятные мужчины, которые там, кто, предположительно, работает на другом курорте. Когда безопасность называется, чтобы поддерживать их, это довольно плохой.Персонал замечательный и дружелюбный. Мы не гости, которые начинают друзьями с ними и знают их имена. Я оставил свой кошелек в буфете и отбежал, чтобы получить его, и наша милая официантка приходила, обнаружив, что я даю мне его! ХОРОШИЙ. жаль, что я не знал, что ее имя давало крики здесь. Когда вы поедете на пляж, они помогут со стульями. Так что люди СОВЕТ!!Мы не в шоу очень, так как это в основном танец, но мы видели, что синхронизированный плавали в бассейне, и это было отлично. Всегда играет музыка в вестибюле, который был хорошим. Они делают многие просмотр моды, чтобы заполнить вещи.Пляж. О, пляж, очень красиво и это то, что сделало все хорошо. Было ветрено каждый день, так что будьте осторожны. Мы ходили в обоих направлениях. У многих других курортах есть пляжи, которые были смыты, так что Sol удачна, что это все равно широко и уровень. То есть нудистский пляж. Это не беспокоило нас, когда мы вошли, но если вам не нравится это... или устроить детей, которые вы хотите защиты, то не возглавляют в этом направлении. И бонус никаких неприятных торговцы на пляже, как в Доминиканской республике там.Кошки: Дружелюбный... вездеИнтернет: В вестибюле... Стоимость... и дрянноеВ завершение... Я никогда не рекомендую этот курорт, потому что инфраструктура не приемлемо. Если вы не любите нагая вещь, потому что он, кажется, единственное, проводящей это движение места. Этот отель должен быть закрыт и отремонтирован.Забавно, мы не привередливые люди, но это кажется привередливы. Я думаю, что мы были сломаны Мексикой / ДР / Ямайкой. Вода была самой большой проблемой! все остальное можно выйти. Еще мы прекрасно провели время из-за пляжа и других гостей, но я пишу хороший... плохое. и уродливое... предупредить всех рассматривающего его
12
Frederic L
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Очень приятные люди. В четвертом раза на Кубе и впечатлен едой на этот раз (отличное барбекю). но, к сожалению, очень большие проблемы с водой воды нет вообще на 2 дня и горячей воды на и не в течение 7 дней здесь. Более мини-барное добавление и не могу рай заставить банку пива подходил к номеру. это не 4 звезды enny больше. Все было закрыта 1 ресторан из 2, тренажерный зал под бы убирает, 1 бассейн из 3. Не за, что думать об этом. Убедитесь, что у вас нет больших ожиданий, если вы планируете остановиться здесь.
20
Sandy H
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Я останавливался во времена за 11 соль и очень нравлюсь возвращаться. Это мои 2 без и даты домой. Персонал очень приятный и дружелюбный. Просто помните, что вы не дома, со всеми вашими шикарных удобств, и вы будете в порядке. Еда всегда свежая, и буфет имел большой выбор. Мы ездим для нудистского пляжа. Это прекрасно и полу частный. Мне бы хотелось, чтобы люди текстиля помнили, что мы не можем ходить по их пляж, поэтому они должны также уважать нашу пляжную зону.
16
Tomasz K
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Я останавливался в Соле Кайо Санта-Мария за неделю от 14 октября - 21 октября. 2016 г., отличный отель, отличный спокойный отдых и отличное время. Место, где обслуживание исключительное, еда вкусная, рыба лучшая в мире. Команда аниматоров - Вы Звезды, Обслуживающий персонал, ваше обслуживание - 5 звезд, Персонал бара Фабио, Игнасио. Обслуживание 5 звезд, спасибо за всегда восхитительный мне и всем другим гостям. Ответственный за обслуживание спешки, вы просто и спасибо за все. Я вернусь в ваш отель из-за Вас. Спасибо за то, что сделали мою очень приятную поездку. С уважением, Майк / то Крзизэновский из Польши
16
Larry_MB
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Только что вернулся из отеля. У меня есть смешанные чувства небольшого количества o, но в целом Это был хороший отдых и отпуск хороших 8 дней. Чтобы сделать жизнь легче для читателей, я разобью вещи, так что все будут знать, что мне нравится, что я не люблю.Это то, что мне нравится:1. Расположение - отель расположен на острове, примерно в 50 км от Санта-Клары. Трансфер был отличный опыт, так как я вижу города Кубы, деревни как раз то, что они похожи.2. Номер - он был хорошим и чистым, когда я подошел.3. Пляж - это замечательно.... однако, после тропического шторма, Океан делали свою работу и поставлены, немного водорослей - отбирает на пляже, но работники отеля убирали день за днем.4. Обслуживание и обслуживание - все, кто работает в отеле, независимо от того, какой уровень она / он, это любимым человеком. Клиент всегда близится с простым окликом слова и хорошей и большой улыбкой.5. Еда - еда была отличная для кубинских стандартам... кто бы ни читает это сообщение, не беспокойтесь - вы не собираетесь очистить вес на этом курорте.6. Бассейны - некоторые были закрыты, но тот, который был открыт, всегда был хороший, чистый и готов принести облегчением во кубинском солнце.Это то, что я не люблю.Некоторым районам нуждается в некотором ремонте. В основном вокруг проблем.Единственное, на которую я хочу отметить менеджменту:Сейф в номере. Безопасный сидел на полку. Не Est тело на стене, в холодильнике, в камере хранения.... просто сидя на полку. Я много путешествую через Карибское море, Европу, Африку и видел такой вещь в первый раз в жизни. Это не должно быть на это. Если вам нравится или нет, я поднимусь эта проблема до моего турагента, офиса путешествий, TripAdvisor и заставлю вас починить его..... вы знаете что? Просто хочу, вернулись в Салоу Кайо Санта-Мария, и провел еще одну хорошую неделю с в отеле.В конце концов, я хочу сказать спасибо всем людям, которые работают на курорте.... если кто-нибудь из менеджеров это читает - убедитесь, что вы даете большой "hola" некоторым людям, которые делают, Майское пребывание замечательным. Начнем с Кармен Холой - она - уборка. Она делала свою работу выше всяких похвал. Мой номер был хорошим, чистым и готов к еде. Не забывайте о лобби-баре... Я завел двух отличных друзей там. Фабио был профессиональный и всегда готов предоставить свои лучшие услуги. Дейли, очень милая и милая дама всегда выглядела так, если я не за исключением того, что мне нужно. Она не приносит напитки, кофе и пиво только.... Она принес со всем персоналом свою хорошую, милую лицо и большую, большая замечательную улыбки. Было приятно с вами будут обращаться как с этот.... все другие люди были дружелюбными и... но я буду помнить Кармен, Фабио и милую улыбки Дейли.И месье менеджер... если вы хотите увидеть меня снова... инвестируйте немного песо, но немного винтов и расположенный сейф на стене, в камере хранения, комнате... везде, где... Так что я могу уехать посетить его снова... Спасибо все... Привет Кармен, Фабио и вас немного милого Dayli.
16
StaceyG1970
Дата отзыва: 04 ноября 2016
От стойки регистрации, чтобы выбрать спустя неделю - вау!Наше пребывание было фантастическим!Мы из Канады, и мы даем советы по обслуживанию. Хотя это по системе "все включено", вы должны оценить что официанты, Повара и официанты все работают на чаевые.Мы дали чаевые по стандартам CDN и оставляли большие чаевые каждый вечер.Эти советы наградили нас местной едой, обслуживанием высшего класса и благодарны и подарки от наших официантов.Мы дали щедро и вернулись больше из Педрозо (шведский стол) и Nadiuska (на заказ). К концу недели мы чувствовали себя как в семье. <3
16
Canada141
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Отличный отпуск в Кайо Санта-Мария, Куба. Это второй раз, путешествуя в эту часть Кубы. Рейс был себя счет авиакомпании Cubana. Кажется, есть некоторые новые курорты, добавлял к этой части Кубы с момента моего последнего визита. В общем, обслуживание персонала в Sol Кайо Санта-Мария было отличным. Они были дружелюбны и информативны и готовы ответить на вопросы, когда мы просили. Потрясающий пляж и захватывает дух! Было два дня, где мы не могли мыться на пляже из-за погодных условий от Урагана Мэтью). Нам пришлось воспользоваться бассейном insteadl Большое спасибо персоналу, который работает на пляж, чтобы их усилий для того, чтобы убедиться, что все были предоставлены и безопасные. Ураганная ситуация была не в пределах контроля курорта, и я оценил их внимательность к этому вопрос.Во время моего пребывания не был полон под завязку курорт. Это были, вероятно, заполнен 20%. Это могло произойти из-за низкого сезона путешествия в октябре. Обратите внимание на то, что есть работа, сделанные на курорте, такие как ремонт номеров и водоснабжение, так что гости, мы должны быть терпеливыми, так же иногда, напор воды, может быть, не такой большой, как мы могли бы привыкнуть к в наших родных странах. Обслуживание номеров было отличным, никаких жалоб. Полотенца меняли ежедневно. Никаких проблем.Еда на этом курорте была отличной. Я оценил различные варианты, которые были доступны. Были местные блюда, которые сделали чувствовать так как отпуск. Морепродукты были вкусными и свежие. Я ел вегетарианскую еду и всегда находил что-нибудь поесть в ресторане самообслуживания. Официанты предоставили прекрасный сервис.В целом, это был отпуск с большим количеством отдыха и спокойствия, в котором мне было нужно. С нетерпением жду очередной поездки от Sol Cayo Марии!!
16
npchele
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Я был в Sol Cayo Санта три раза. Это небольшой курорт, очень простой, это самый старый отель в Санта Мария, но пляж потрясающий. Персонал и чистота, на которой вокруг - это место и это причина, почему я продолжаю возвращаться. Шведский стол, ничего особенного, но голодными вы не останетесь. Развлечения отличные и очень доволен. У них есть бар с пианино, что очень удобно, но, к сожалению, он был закрыт в два раза из трех раз там по разным причинам. Если вы не любите детей школьного возраста, бегающих вокруг, и крики, не приезжайте сюда!! Этот курорт является домом для нескольких кубинских семей, которые живут на этом курорте круглый год. Дети встречу и оставить школьным на автобусе три раза в день в лобби. Он становится очень шумно и подрывным.
16
CandyHippo
Дата отзыва: 31 октября 2016
Мы с женой только что вернулись оттуда во время нашего медового месяца. Это был мой первый тропический отдых, и я полностью доволен! Хотя отель старый, и много мест в удручающем состоянии, атмосфера замечательная, красивый курорт, ухоженный пляж, а персонал первоклассный, очень дружелюбный, вежливый и веселый. Номер был чистым, а балкон был отличным местом, чтобы посидеть (и домашнее животное кошка, с которой мы подружились! ) На шведском столе был большой выбор, и еда была хорошей, другие рестораны на курорте также были очень хорошими. Я бы точно вернулся Sol Cayo Санта-Марию!
16
koonlan1955
Дата отзыва: 24 октября 2016
Не сделал остановленный отель как во время однодневной поездки. Однако место выглядело очень хорошим и очень доброжелательный персонал. ресторан подал очень хорошую еду. Расположение супер как прямо на пляже. Хотел бы вернуться и останавливаться в течение нескольких дней.
8
seriniti c
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Отдыхали в отеле парой с 10.09.16 по 16.09.16. Трансфер из Гаваны в отель составил 8 час (утомительно). Погода была хорошая, дождь был всего два раза ночью.
Тихий, уютный отель, очень много зелени, создается ощущение, что живешь в лесу. Море и пляж – самый огромный плюс отеля (белый песок, изумрудная прозрачная вода, очень удобные лежаки). К плюсам отеля относится и питание – неразведенные натуральные соки в большом ассортименте, фрукты (очень вкусные манго, папайя), большой выбор нарезки из сыра, бекона, колбасы. При тебе по-твоему выбору пожарят мясо, рыбу, креветки, блины. Выбор блюд очень достойный. Обслуживающий персонал во всех ресторанах, где мы были, очень хороший.
О неприятном – проживали в номере 6103. При заселении телевизор не работал, сантехника работала нехотя, через два дня отключили горячую воду, затем начались проблемы с электронным ключом, после чего мы обратились на ресепшн в 8.00 час утра. Нас выслушала служащая без бейджика, которая представилась как Yenia del Carmen Perez Mesa и сказала, что сначала они должны попытаться устранить недостатки и не могут предоставить сразу другой номер, как мы изначально попросили, что нас удивило, т.к. отель был заполнен менее, чем на 50%. Нас попросили подойти на ресепшн к 15.00 час, что мы и сделали. Мягко говоря нам были не рады. Недостатки не были устранены. После того, как мы очень активно начали настаивать на замене номера, нам предложили на выбор два номера так же без горячей воды, но в еще худшем состоянии… Мы вынуждены были остаться в старом номере.
Отель не выполнил своих заявленных и оплаченных нами обязательств по предоставлению услуг, что испортило отдых. Никто не принес нам извинений. Нам очень жаль.
16
david t
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Только что вернулись из нашей 4-й поездки сюда через 5 лет. Они все еще ремонтируют курорт, но он недавно громился огромным Градиентом, празднуют это в прошлом марте. Пляж и персонал здесь - все еще номер один. К сожалению, некоторые сотрудники вывела на другие курорты, и больше находится проводим. Все в баре у бассейна и в лобби-баре замечательные (Оскар, Фабио, Хулио, Annamaisy и т.д. не могу вспомнить всех. Персонал на шведском столе и отдел отдыха и повара были великолепны. На "шведском столе" было много вариантов, и снова пицца и пляжные рестораны замечательные. Горничные территории хорошо делает свою работу. Я надеюсь, что ремонт закончится быстро (было бы грустно видеть, что Sol изношенный больше). Наша поездка была хорошей, но Air Canada потеряла наш багаж, (это было очень неприятно для моей жены и, конечно, меня! ) и мы не получили его, пока накануне мы не уехали (никто не виноват Кубы или Sol. ) Представитель клиента Sols (нестабильный, я думаю) был отличным и сказал мне, если бы они могли сделать что-нибудь, что они были бы. Представители Air Canada на курорте были великолепны, но кондиционер не обновил свой в любое время. В целом, мы наслаждались встречаться еще раз с друзьями на курорте, и мы с нетерпением ждем встречи со всеми снова! Спасибо за воспоминания Дэвид Terry, Сидней Новая Шотландия, Канада
16
Deb T
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Мой муж и я выбрали последнюю поездку на юг и выбрали Кубу в качестве нашего назначения. Санта-Мария Sol Cayo была в рамках бюджета, и, несмотря на противоречивые отзывы, мы заказали нашу поездку. От прибытия до отъезда отель, пляж и персонал превзошли наши ожидания!Sol Кайо Санта-Мария - самый старый отель в районе и показывала признаки того, чтобы мы. Несмотря на это, отель, территория, бассейны и пляж были безупречно чистыми. На самом деле, были гости из отеля, по соседству приезжает в наш отель каждый день, потому что пляж был в лучшем состоянии и уборщике, чем тот, что в их отеле!Есть очевидно чувством гордости за персонал и владельцев. Персонал был щедр в духе и невероятно трудолюбивым, и, несмотря на их 2-часовую экскурсию на автобусе, чтобы работать каждый день они улыбались и были встречены от солнца от солнца вниз. Мы наслаждались узнать их и узнать об их семьях и образе жизни.У нас были проблемы с сантехникой в нашем номере, и с одним звонком наша проблема ухаживают, был также Check звонок руководство на следующий день. Больше отличное обслуживаниеОтель проходил некоторые явные обновления и ремонт в то время как мы были там, и несколько ресторанов и танцевального клуба были закрыты. Несмотря на это, очень большим, чтобы предложить; рестораны, различные бары, шведский стол. Мы никогда не были с напитком, когда мы хотели один, и еда была обильной и очень хорошей.Это был один из наших самых расслабленных и запоминающихся отпусков, спасибо Sol Кайо Санта-Мария и Персонал, мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
8
jebonter
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Если бы не несколько экстраординарных сотрудников и самый красивый пляж, в котором я когда-либо видел, эта поездка была бы очень расстроило.Предоставленный август - медленный месяц для туризма на Кубе, но мы заплатили премиальную цену, которая будет проигнорирована ресепшен, когда мы прибыли. Мы доплатили деньги за вид на океан, только чтобы иметь вид на кустарники и вид на океан в отдаленном расстоянии в то время как на ваших неустойчивых цыпочки. Номер был старый и устаревший, я могу ожидать это на Кубе, но не муравьях в ванной, наволочки, которые не соответствовали подушкам, туалеты, которые не еще вспыхнуло, отсутствие достаточно напор воды, чтобы сделать больше, чем быстрый всплеск. Наш номер был неровно убран. Я должен был попросить администратора к посланному кто-то убирали нашу ванную комнату, потому что в нем плохо пахло.Еда и напитки: самый плохой, что у меня был на Кубе. Плохой выбор и безвкусная. Обслуживание в ресторане самообслуживания было ужасным. Было трудно получить бокал вина. Персонал не говорил, минимум английский, поэтому попросил колы, требуется менеджер, чтобы ездить к нашему столу, чтобы улучшить. Вино было ужасным и уксусом пахло. Ромовые напитки были разными, с очень милыми искусственными смесями. С другой стороны, тонкие кусочки манго, был восхитительным.Трансфер до и из аэропорта был отличным и своевременное.Специализированные рестораны были закрыты, принимают для того, в котором не было кондиционера. Обслуживание не было дружелюбным и любезным.Пляж в Sol Санта-Мария, вероятно, самый хороший на острове. Красивый!! Персонал бара на пляже и пляжа был дружелюбным и услужливым.
8
alexandra1282016
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Мы останавливались здесь в середине 16 августа, и она была объявлена как роскошный курорт, и поехавший вокруг Кубы на предыдущей неделе, останавливаясь во всех различных превосходных отелях, это было определенно очень разочаровывающим. Душ не работал, плитка на входе в апартаменты, перила падает до апартаментов, вода, бегущая снаружи стена между комнатами, только один бассейн в строй, водные фонтаны, многие устройства не работали, фитнес-центр, закрыт на ремонт …, должен быть я продолжать. У отеля есть потенциал, чтобы быть очень хорошим и часть персонала, особенно бармен был превосходным, но он был определенно исключением. Чтобы увенчать все это, выписываясь, они попытались обмануть нас для телефонного звонка за 60£, который мы никогда не делали! Там намного лучше, так что если вы хотите роскошный отдых, то я советую вам пойти в другое место.
4
solerf67
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Я останавливался там 9 ужасных дней с 23-го августа к 31-му, 2016. Этот отель должен быть понижен до 0 звезд!В ванной было так мало воды в душе, что было почти невозможно принять душ и сделать, даже не думайте к в горячей воде. Ванная не чистили каждый день, и нам пришлось просить обслуживание клиентов поменять простыни после недели.Всем нашим требованиям к отпуску регистрации о проблеме в ванной комнате без какого-либо эффекта.Отель должен быть есть 2 ресторана "а-ля карт", это оказалось не во время нашего пребывания. Только один ресторан был открыт с альтернативными меню (итальянский 1 дня креол 1 дня). Меню не менялось во время нашего пребывания в отеле, так что действительно почти после 4 дней. Еда, приготовленная там, была также не очень удобно для 4-звездочный отель.Главный ресторан (шведский стол) был также не в хорошем состоянии. Пол и стол были не чистые. Мы не ожидали высокие fooding стандарты, однако, еда была не очень хорошая, большую часть времени холодной (хотя, когда мы прибыли во время работы), и, в некоторых случаях, не хороший, где можно поесть.В бассейне, должно быть 3 штанг. Только один был окружен и снова дверные ручки не хватало шкал. Некоторые плитки были сломаны и опасные для вашей животных. Во время нашего пребывания (с жарко летом), вода, превращенная, чтобы быть зеленый со следами водорослями... Не проблема для персонала, который просто рекомендовал пойти на пляж!Пляж очень хороший и вода прозрачная голубая. Это снова, жаль, что персонал проводит свое время, спать в их шезлонгах вместо того, чтобы почистить пляж со всеми бумагой, соломой, пластиковые стаканчики, брошенные на землю клиентами.Обычно есть 2 доступа к пляжу, но он не отремонтирован, и поэтому закрыт... другое подтверждение никакого обслуживания.Тренажерный зал... да, вы найдете здание, которое... идет ремонт. Вероятно, закрыт с долгого времени, учитывая количество пыли на форме.Бары: хорошо, вы должны быть повезло укоротить мохито. Один раз: Нет мятный, один раз: Нет воды зажигания, один раз: Нет льда. Хорошо, я в конце концов сдалась и попросил джин тоник, который является одним меню и... нет тоник.Наконец, он был ужасный опыт - персонал даже не заметила ни о каких запросов, и они просто не заботятся о туристических. Я рекомендую читателям искать другое место.
16
Sheldon R
Дата отзыва: 05 августа 2016
Красивое место! Персонал был очень гостеприимным и услужливым! Было несколько проблем с номером, но все получилось. Бармены определенно сделали поездку незабываемой! Обязательно приедем снова! Dayli - мой любимый бармен!
12
Rebecca G
Дата отзыва: 05 августа 2016
Мы останавливались назад в мае 2013 в апреле. Я помню этот отель, так как это самый старый, в котором мы останавливались. Номера были не шикарные вообще, но кондиционер работал хороший душ. Когда вы находитесь на острове это красивое, чего вы нуждаетесь в своем номере? Кровати были очень неудобными. Это произошло из-за возраста и продукты. Персонал, еда был восхитительным. Хотелось бы круглосуточный закусочной, и персонал на стойке регистрации был очень добрым и более услужливым. Их дезинформация заставляет нас застрять до душно жаре в течение почти 2 часа. Это не было интересно. Мои теперь муж используют попытался сделать предложение 2 раза, в то время как там, но автоматическими жуков испортил все попробовать. (мы ели ужин и автоматическими было сделано прямо во время еды, и мы ели больше химикатами, чем еда! ) Он организовал его на пляже: )В этом отеле было большинство птиц тех, в котором мы останавливались. Мы замечательно провели время, но я не скажу, что обслуживание было отличным. Я не знаю ни в каких модернизации, так как мы приехали туда в 2013 года. Это может быть что-то, если бы они вложили деньги в него. Поэтому, если вы можете пойти на предложение и не заботит воображении этот. Это место. Потрясающий подводное плавание с маской и трубкой прямо на пляж! Много барракуд было фантастическим!
20
CvalleyH
Дата отзыва: 31 июля 2016
Я был очень впечатлен этим курортом. В отеле отличный персонал, который чувствуешь себя как дома и безопасный, такие как Фабио Проженный, Лестеру Педрозо и Гонсалес. Обслуживание было хорошим. В целом отличный отдых, я планирую вернуться сюда снова
4
Ole A
Дата отзыва: 28 июля 2016
Этот отель не стоит тратить время на. Отель похож на то, что он был закрыт в течение долгого времени, и просто снова открыто.Регистрация: Заселение было очень медленным только один человек, чтобы сделать работу - 1,5 часа, потраченные деньги впустую. Отказ, чтобы дать нам больше туалетной бумаги при необходимости, но принял только после того, как я повысил голос.Ванная комната: В душе была только холодная вода, и совсем немного. Ржавая ванна, сломанный держатель туалетной мыла и в плохом состоянии.Номер: Curtens окунуться вниз, ржавые вентилятор, который не работал, ржавая лампа, которая не работала, нет телефона, нет стульев на балконе. Кровать в плохом состоянии.Бассейн: Очень громкая музыка играла все время, вторичный бассейн, который был в более спокойном районе, не поддерживается безупречно, убирается.Снаружи: много сломанный вещей, который должен был быть исправлено.Ресторан: Большинство из них был закрыт, итальянский был очень плохим, проталкивается лучше.Шведский стол: хорошо, но то же самое на меню каждый день, очень медленно обслуживание за завтраком. Personell казался недоучен и все новое.Переехали в Ocean Casa Del Mar после двух дней, что было просто прекрасно.
4
Gemm_MV
Дата отзыва: 26 июля 2016
Мы были семейный праздником 4, и стоят Контуров заказали его для нас по имени кубинское агентство под названием Латинская Америке. Я не уверен, кто рекомендовал, где мы останавливались здесь, и я направил жалобы к походу Контуров и жду, чтобы посмотреть, что происходит.Это место - отвратительная свалка, и я советую всем путешественникам не забронировать и остановиться здесь.Все ухудшилось, когда мы прибыли в отель Sol Cayo Santa Maria. Как плохой наш маршрут включал четыре дня ада в этом месте, потому что это грязная сомнительная свалка. У всего времени мы там были нами, никогда не было горячей воды в наши номера, и холодная вода была не больше, чем струйкой, которая лишила возможности принимать душ. Мы попросили посмотреть другие номера, у всех была та же проблема без горячей воды. Мы тогда попросили видеть номер повышенной комфортности, который будет стоить нам CUC за 33$ на человека, чтобы обновиться. Тем не менее, он был таким же, как и номера, мы уже были в и снова не включили горячей воды. Персонал на стойке регистрации не заметила вообще об отсутствии воды и только пожал плечами, как будто они слышали эти жалобы слишком часто.С момента, когда мы подошли к стойке регистрации, мы увидели, что бегали по отелю. Плитка на стойке регистрации были сломаны, и они только что остались, желтый пластмассовый знак этого того предостерегают мокрый пол. Это походило на это, когда мы уезжали. Пути, ведущие к виллах, были сломаны и сломаны, некоторые достаточные почти бетоном, и угасающая зеленая краска указала на отсутствие ухода. Были дорожки через водные сооружения без воды, и каждый из них была доска, которая была сломана и / или не хватает. Настоящая опасность OH&S.Я только плавали в бассейне однажды, как это было абсолютно в-пятых. Были презервативы, наушники, пластиковые стаканчики, сноркелинг вокруг бассейна.Я заразился вирусом живота, как и мой муж и сестра мужа. Учитывая состояние столовой этого следовало ожидать. В другом случае, я увидел, что много мух ползали по еде и птицам, прыгающим вокруг и клюющим в выложенной еды. В другом случае, я увидел, что таракан прогулялись по еде. Я провел четыре дня, в основном состоящих на хлебе, масле и варенье.Когда мы приехали, было большое (500) группа канадцев, которые провели школьный тур выпускной церемонии. Мы поговорили с наблюдателями лагеря, которые сказали нам, что все дети жаловались на отсутствие воды. Канадские наблюдатели сказали, что они не будут приносить другую группу к курорту снова. Также за первые несколько дней в большинстве детей заболело, потому что курорт еще раз воспользовался пластиковые стаканы в баре у бассейна, ополаскивая их под краном.Этот отель не должен рекомендовать его без желанию такого отпуска на Кубе. В то время как я не ожидал роскоши, я действительно ожидал уровень чистоты, то пробежек горячей и холодной водой и едой, которая не тревожно отвращение у меня и моей семьи.Наше пребывание здесь совершенно испортило наши предыдущие 7 дней проживания в чистых и прекрасных проживаниях в семье, где у людей была гордятся презентации их размещения и еды.
8
mtwcheng
Дата отзыва: 25 июля 2016
Пошел в этот отель 28 мая 2016 в течение 1 недели, главным образом чтобы сделать глубокую морскую рыбную ловлю.Никаких проблем с рыболовной часть. Не ожидал многого за такую цену отеля. Однако, не имеет никакого воды в душе в первую ночь - очень неудобный после долгого перелета и жаркой погоды. Пришлось поменять номер после 2 дней без воды в душе, а затем воды в туалете!Новый номер был немного лучше около 6 линиями воды из душа. Я переехал, но все же в третий номер и несколько лучше на 2 дня. Только утешению дали номер с видом на океан. Однако за последние 2 дня отдыха, похоже что: Нет воды снова. Очевидно, я не единственная с такой проблемой. 3 в 6 номеров из нашей группы была такая же проблема. Учитывая вернуться в отель, я получил, "сожалеем и будем стараться изо всех сил в будущем".
12
tc68434737
Дата отзыва: 25 июля 2016
Мы ездили с группой студентов (300), который был отличным для этого, но не будет хорош для семьи или соединит отпуск. В первом номере не было телефона, не было работающего туалета или работы безопасным. Когда я наконец переключил номера, все было прекрасным кроме, у нас не было кондиционера, и мы пошли в начале июля, поэтому, вы можете вообразить, насколько горячий это было. Оттуда мы решили переночевать в нашей компании друзей номера вместо этого. Бассейн замечательный, и персонал все место аккуратный. Тем не менее, горничные, что наш квартал никогда не приносил новые полотенца и убирал наш номер вообще, даже несмотря на то, что мы оставили чаевые и подарки для них. Наш номер был не единственным с проблемами, было много, но они, кажется, находятся в процессе попытки починить специальную систему. Персонал, вкусная и очень дружелюбный, которая была потрясающей. Еда была хорошая, особенно пиццерия. В целом мы прекрасно провели отпуск, но, опять же, не рекомендуем для пары или семейного отдыха.
4
Gamiey
Дата отзыва: 19 июля 2016
Наш первый номер был очень плохим. Раковина была сломана и не имела никакой розетки, свет, висящий от стены и другой свободной электроарматуры, шкаф был сломан и не закроется, была неприятная влажность / затхлый запах в номере, занавески, висящие прочь, нет ослепите в ванной, поэтому, мы были видимы от пешеходной дорожки и плесени вокруг ванны и заливания раствором упавшего из плиток. Мы поменяли номера дальнейшее дважды, заключительное движение как повышение класса, за которое мы должны были заплатить (!!) но плохой стандарт был тем же самым в других двух номерах. Мы поэтому бросили прыгающий номера, поняв, что все номера были в том же самом плохом состоянии ремонта.В нашей ванной и ванны душа было два больших дыры, которые были заполнены какой-то липкий gunk. Минибар были пустыми и не работали, но мы получили бутылку воды каждый день.Когда мы приехали, чтобы забронировать рестораны выбор пива, нам сказали, что два из трех ресторанов, как рекламируется в нашем до праздничные брифинги были закрыты на определенное время, и мы могли выбрать только от одного, и мы не смогли забронировать этот отель на нашу первую ночь в гостиничном комплексе. Нам пришлось терпеть шведский столНомер Со шведским столом был плохим и унылый, Одичавшие птицы, суетящиеся внутри и летающие в районе, где еда была подана, еда была слегка теплая в лучшем случае и не очень аппетитно. Посуда часто отваливалась и кружки для кофе с животноводческими, прерванными, поэтому вы сожгли свой кофе пьющего руки.Ресторан выбор пива был не намного лучше, мы сидели рядом с ужасно резким окном, выбор не всегда как меню, которое было не очень обильный, очень плохое вино, некоторые лампочки не работает, отвратительный туалет. К тому же, это был единственный ресторан открытых три (как уже упоминалось), остальные два закрываются постоянно для нашего пребыванияВо всех общественных туалетах в комплексе - не было мест, не работал слив, и часто полный экскрементов. Отвратительно!!Отель рекламируют как наличие Wi-Fi, но не работал, и только один компьютер на 650 гостей.Мне пришлось позвонить Trailfinders, чтобы узнать, можем ли мы пересесть, а также попросить наши рейсы к заселению, так как я не мог сделать этого онлайн без соединения с интернетом.Были только c200 гостями (я спросил местных людей регистрации) из 650 места - нет сюрпризНам сказали, что Томпсоны вышли из дела несколько лет назад - англичане перестали приезжать.Вокруг сложных шагах часто были сколах. Много декоративных водных помещений не не работали, некоторые мостов через бассейны, опасные с однажды перила и уединенный заборов. Пути вокруг комплекса разбивались в местах, которые сделали в хитрых пешком назад ночью, когда свет не работал на них - вы легко можете ранить себя, если не быть осторожным. Джакузи было в отвратительном состоянииСлышали много жалоб от канадских посетителей "все сломано здесь … ”, я слышал один вопль в местном управляющийМы понимаем, что канадцы платили 1500 c£ в течение двух недель здесь включая авиаперелеты!!!!!Всегда есть громкая музыка в гостиничном комплексе и на пляже - не хорошийВода в нашем номере не работала в наш последний день - это было в конце концов исправлено, но напор воды был такова, что душ был просто каплей воды на вас все время.Что касается положительных моментов, персонал был превосходным и старался сделать все возможное в трудной ситуации, пляж и море были чистые и красивые. Он почти испортило наш отпуск. Это было похоже на пребывание в Fawlty Towers "или" Батлинз "в 80-х, кажется, не было мало ни в какой сервис, законченному в этом комплексе как-нибудь если действительно когда-либо.Честно говоря, Trailfinders были превосходными по возвращении. Они взяли отзыв (и фото прилагается) конструктивно, и мы сделали разумно к клиентам описано. Это не испортило наш отпуск, но мы были очень рады, что у нас было только три дня, чтобы остановиться.
4
Jasmin T
Дата отзыва: 18 июля 2016
Поэтому, я приехал, сюда начав июля для полосы, которая является студенческой поездкой Градиента для связки высоких, потряс студентов, и мы не искали много просто, чистое место, чтобы дать отдых нашим похмельным телам ночью, но этому месту было ужасным, КЛОПЫ везде, грязным, трещины под всеми дверями так ящерицы, и тараканы могли просто войти, и вы найдете их в своей постели, но все время, худшая вещь была я, и у моего соседа по комнате были все наши деньги, запертые в сейфе в наших кошельках, и горничные украли вверх 300$ прямо из наших запертых бумажников наряду с большим количеством нашей еды, которую мы принесли и даже одежда прямо из нашего чемодана и косметики. Как мы не могли покинуть номер, потому что каждый раз мы уехали, что-то новое пропало, какой отпуск то, что, когда вы не можете покинуть свой номер, потому что независимо от того, сколько раз вы говорите ресепшен не входить в наш номер, они вошли и украли материал. Мы заполнили отчеты, и они изучали получение, оно решило, но это была неделя, и мы не получили известие от них. Горничные, очевидно, получили Intel от кого-то на курортах о том, как разоружить сейфы. Другой парень в нашей поездке украл свой телефон за 1000$ и 100$ из основания его чемодана, где был скрытым его бумажник. Какой курорт - это место?! Нет никакого доверия! Не приезжайте сюда, если вы не планирование получения всех ваших украденных вещей. Также еда отвратительная, и целый курорт в целом действительно грязный.
4
CreativeTrav
Дата отзыва: 16 июля 2016
Я турагент, так что я обычно немного больше понимаю о потенциальных проблемах и попытки более сочувствовать. Но я принес небольшую группу людей в этом... хорошо, я не могу позвонить ей курорт. так поместите... конец апреля 2016. Я ждал некоторое время, чтобы написать это, поэтому я исправлюсь, это так и не эмоциональным возмущает меня, и вся моя группа была. Единственное СТОРОНА, если есть один, было то, что мы останавливались здесь всего на одну ночь ничего большего, чем это, и я хотел спать на улице, вместо этого места. Когда мы приехали, нам сказали, что мы не сможем в любой из ресторанов a la carte, так как они все были заняты, и нам пришлось забронировать их до 6PP, который является время, мы заселились в "отеле". Я был, однако может пойти в "Обслуживание клиентов" и заставить их одобрять всех 7 из нас в их "итальянском Ресторане". Мы приехали вовремя. Место было очень темно и пустым. Еще один стол сиделся все время, пока мы там были, и, к сожалению, около 90 минут слишком долго. Еда была УЖАСНОЙ. 2 вогнутых был возврат, потому что они были несъедобные. Остальное совсем не было хорошим. Мои гости заказывали бутылку вина. Это было ужасно. Мы гуляли по "место" и были груды того, что было рвотой повсюду. по крайней мере 5 - 7 груд. Не дал нам почувствовать себя хорошими нас. Свет дойти путь к одному из моих гостей отсутствовало вся прогулка, так что очень трудно добраться до их бунгало. Слава Богу, света мобильного телефона. Номера были прямо над ниже среднего. "Развлечений" были хуже, чем плохой шоу талантов. У них был человек, который я думаю, как должен был быть клоунами, пели и танцующими ужасно к детской музыка. Мои 6 клиентов не нравилось место и не могли дождаться, чтобы выйти. На следующее утро те груды тошноты все еще были повсюду меньшим количеством независимо от того, что ел думаю птиц. Шведский стол на завтрак был плотным. Один из моих клиентов открыл кофеварка, и это было полно плесени и дохлых насекомых. Когда она принесла его к чьему-то внимание, они спросили ее, что она хотела, чтобы они делали с этим. Они просто отдыха вдали от машиной и ушел. Чистота, обслуживание питания или качество не в этом месте. Ром на 7-летних бутылках не 7-летний ром. Они льют дешевле ром на те бутылки. Когда я попросил, чтобы он открыл новую бутылку передо мной, он отказался. Чтобы принадлежать Melia и иметь отель это плохо, им должно быть стыдно. Но они не. Мы пытались поговорить с менеджерами весь день об этих проблемах, и никто не будет даже сказать ни одному из нас. Мы просто уехали рано. было МНОГО других проблем, и никаких проблем, которые у меня просто нет номера здесь, чтобы хранить. Я надеюсь, что вы получаете фото. Есть много других отелей, которые НАМНОГО лучше и стоит дополнительно несколько долларов.
12
Séamus P
Дата отзыва: 11 июля 2016
Я только что закончила S - Поездка! На этом курорте и я должен сказать, что у меня было средне.Проблемы:В начале я был немного удивлен о моем номере, который был заказан на трое парней, получили только 1 кровать, в то время как в другом друга было две кровати для 2 человек. Потом спросили у стойки регистрации, если есть запасную детскую кроватку как должности курорта на многих розетки на сайте (т.е. sunwing: "раскладная кровать"), мне отказали, пришлось сделать как. После сообщения моего S - Поездка! Лидер о стиле. Я был рад видеть дополнительную кровать возле нашего номера на третий день. Вместе с ситуацией с кроватью, напор воды был минимальным, и я решил принять душ в общественном душе на пляже в первый день, на курорте. Было несколько потертостей и проблем по комнате, который должен все получить вздымание, но почти все было терпимо. Наконец, на 4, 5, 6 дней из путешествия мы не получили воды для наших номеров. Я поймал насморк (инфекция носовых пазух) в четвертом дня и был вынужден продолжать покупать бутылки с водой за мой номер, чтобы продолжить мои стандарты средства, чтобы бороться против холода.Хорошее и отличное:Один из моих любимых баров был бар патио. Валентин, Фабио, и каждый день все делали все возможное для моего обслуживания и обслуживания других людей изо дня в день. Мы делили веселый, воспоминания, сделанные с ними, - это что-то, чтобы лелеять. Я даже видела Фабио в городе, в то время как я был на тур по городу, и он был в баре, работая снова перед нашим на автобусе, возвращенным на курорт. Вместе с внутренним двориком бар был пианино и бар у бассейна и баром, где работал другой мой любимый бармен площадь Нельсона. Площадь Нельсона - веселый бармен всегда хорошее. Для такого молодого возраста я надеюсь, что у него есть процветающая карьера.Еда в буфете на ужин была в порядке. Обычно я предпочитал заставить готовят омлеты и пасту и курицу избежать любого типа болезни живота. ОДНАКО, еда не была причина съездить в шведские столы. Моя кубинская девушка Дамарас и ее муж Miguel были частью персонала, который принес улыбки, к моему лицу. Мероприятия для Роландо и его будущего малыша было много, и шампанское часто использовался в пределах шведского стола, только надо сказать, что к общему радости. Наконец, Dariel всегда удостоверялся, что мы получили то, что нам было нужно, и надеялись, что было достаточно много воды и пива и всегда были первыми, чтобы узнать, есть ли нам нужно ложек для пасты или съесть мороженое, так как столы не были расположены с ложками.Пляж был изумительный. Белый песок встретил кристально чистой водой. Километры прекрасного пляжа нашли на этом курорте. На нудистском пляже была небольшая коллекция обрывов камней и пара групп рыб можно увидеть с сразу берега, если вы хотите поплавать под водой с маской и трубкой.К слову, плавание позже в тот же день и ночь не рекомендую, так как мы были предупреждены о рыба желе и многих людей, которые были ужалены, но в середине дня прекрасное время.В целом, я был на лучшие курорты, но S - Поездка! Дал мне место, чтобы отпраздновать с людьми свою собственную возрастную группу. Этот курорт был атмосферы энтузиазма и движения. Я рекомендую этот курорт всем, кто хочет немного энтузиазма.три с половиной звезды - хороший уровень. Лично я считаю, что они должны сделать подъем в номерах, чтобы модернизировать их для туристов. Если они и сделали, этот отель может иметь возможность было 4 с половиной звезды с хорошими номерами.
16
Bryan B
Дата отзыва: 10 июля 2016
Отличный сервис и расположение! Выражение благодарности Фабио, Dayli и Heico в баре на внутренний дворик, в котором были холодные напитки и прибытие! Эти ребята старались, чтобы все были довольны и чувствовали себя как будто дома. Определенно рекомендую для любого заинтересованного!!: )
20
CMPM98
Дата отзыва: 10 июля 2016
Sol Кайо Санта-Мария - это прекрасный выбор для недорогого отпуска для молодежи. Сам курорт поддерживается очень хорошо для гостей отеля. Я должен сказать, что персонал на этом курорте - самые дружелюбные люди, с которыми я когда-либо встречал на Кубе. Еда на шведском столе была удовлетворительной и ограниченный выбор. Выбор блюд на завтрак был очень скудный и не привлекательными вообще (не удивительно, что на Кубе). Кроме походной кухне, отель был одним из лучших, в которых я останавливался на Кубе! Спасибо тендерам лобби-бара Фабио, Dapli и Heico за то, что сделал нашу поездку незабываемый отпуск!
4
stella 1
Дата отзыва: 09 июля 2016
Только что вернулись домой с 7 дней на этом курорте. Это было ужасно. Условия проживания были ужасными. У нас не было сиденья на унитазе на нашем туалете в ванной, нет насадка для душа, не принимают душ. Кондиционер не работал в большинстве номеров, телевизоры были сломаны. Если бы мы потратили несколько сотен долларов на это трио, я понял бы, но мы заплатили все включено за 1600$. Еда не была хорошей. Не очень разнообразный шведский стол в основном ресторане. Океан был хорошим. Погода была жаркой, бассейн был хорошим, но никогда не буду рекомендовать это место никому.
12
Stéphan S
Дата отзыва: 08 июля 2016
Я останавливался впервые в Соле Кайо Санта-Мария в конце июня. Я останавливался рядом, в Мелие Кайо Санта-Мария, дважды ранее. Я вошел в помещение перед тем, чтобы добраться до пляжа, где разрешено, без одежды, без необходимости идти в песке весь путь. Они связали эти два отеля с способом.У меня были небольшие ожидания и в конечном итоге мы были приятно удивлены по большей части. Весь комплекс проводится ремонт. Слава Богу, они делают его тихо без тяжелых машиностроения. Территория для этого отеля полностью выращены и шикарные, так как это самый старый отель в районе.Мой номер был старым, и телефон не работал. Ужин был несколько однообразная и ограниченным, но я ожидал этого. Только один на заказ ресторан работал, и обслуживание было отличным. Обслуживающий персонал в целом был очень приятным, доброжелательным и вежливым.Я вернусь в этот отель, потому что он близко к пляжу, где разрешено, без одежды, персонал был очарователен, и территория была полностью выращена. Был бы Мелиа Кайо предложение Санта Мария так же, я поеду в их отель, вместо того, что он гораздо более удобный и современный.Я очень благодарна особое внимание, которое мы получили в ресторан а ля карт. Yumi был нашим официантом, и она была на вершине вещей. Педрозо также пригласили всех нас приезжать на одну ночь после того, как нам сказали стойку бронирования, что ресторан был полон.Я надеялся к тренировке во время моего пребывания, но нашел тренажерный зал закрыт на ремонт.В первый раз, так как я пошел на Кубу, я видел скорпиона. Он был крошечный, и я должен был быть рядом, чтобы отметить его. Это взбесилось меня немного. Это было в моем номере. Ответственный за уборку персонал мог бы быть более чистым. Я обнаружил, что мой номер, возможно, был чистым и чистый лучше. Это было разочарование.Наконец, если вам нужна кубинская валют, лучший способ добраться, это на стенде обмена валюты. Ресепшн несколько ограничен, а также они забыли сказать мне о стоянке обмена валюты. Странно.В целом, отличный отель без излишеств.
16
Heather092
Дата отзыва: 07 июля 2016
Мы много путешествуем, и это был наш второй раз назад до Sol Кайо Санта-Мария. Мы ездили с некоторыми близкими друзьями.Персонал старается изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя как дома. Они просто не могут сделать для вас. Мы были переведены в Ocean домик и нам очень понравилось. Некоторые люди не жаловались ни на какой напор воды, ни кондиционера, но просто позвоните им, и они устранили проблему.Совет зажигаются путь, так как кубинский народ замечательный.Еда в порядке, но за цену мы не жаловались бы.Теперь я хотел бы выразить, нам очень понравилась девушка в Баре с пианино, которая обслуживала на нас. Ее имя было DAYLI. Какая замечательная теплая душевная леди она была. И музыка в есть на высшем уровне.Также Моему мужу очень понравилось капуччино каждый, утром и днем и ребята называется, был Лестеру ПЕДРОСО, который обслуживал его, Какую хорошую характер. Каждое утро он встретил моего мужа, полный жизни, и мне очень понравилось работу и сделал его утром чувство таким особенным. Мой муж вернулся к высказыванию номера, этот человек относились к его так хорошо. и мне очень понравилось чувство юмора.Бар патио нам очень понравился FABIO. Он также был замечательным. Весь персонал был замечательным, и нам очень нравятся кубинцы и их дух.Океан был спокойный в первую неделю, и затем немного волн и был немного грубым последней часть нашего 10-дневного пребывания. Но бассейны замечательные, всегда есть хорошее место, где можно позагорать.Как повезет, если вы получаете настоящую Спокойную воду, так как это открытый Океан в Атлантику.Каждую пятницу у них есть замечательная группа. Мне очень понравилось.И я люблю кошек. Они - мои специальные младенцы. Я бродила по как женщина кошки, чтобы кормить их.Мы точно вернемся.
20
boyakis
Дата отзыва: 05 июля 2016
Мы пошли для одного недельного отпуска (18 июня до 25 июня) с Западными Реактивными отпусками и останавливались на этом курорте. Единственный плюс, который я могу сказать об отеле, это то, что очень хороший и они будут стараться изо всех сил помочь меньше.Нам очень понравился наш отпуск......... приятные люди, хорошее место! Пляж... лучший! Очень Замечательный.Спасибо, ребята.
8
Miguel Canada
Дата отзыва: 03 июля 2016
Я был в отеле Sol в течение 12 ночей в мае 2016. Я много раз был в отель.Эта поездка мне дали номер в одном из маленьких бунгало. Была дверь, присоединяющаяся к двум номера. Мои соседи были тихими, но если был шум, его могли бы легко слышали, поэтому не выбирайте тот тип номера, если вы хотите избежать шума. Номер был прямо на дюне. Это была хорошая возможность выйти из номера и быть прямо на пляже. Все в номере работало. Один на идущей проблемы в отеле водопроводная вода. У меня была водопроводная вода все время, но напор воды был очень слабым. Я слышал, что некоторые здания были без воды в некоторые дни на несколько часов.Пляж был широким в мае перед всем отелем. Сотрудники со всеми Кубы там строили новый тени вдоль пляжа, где требуется новый тени.Шведский стол был хорош для завтрака и ужина. Я не фанат предлагаемые мясной нарезки, но я нашла достаточно, чтобы поесть, обычно пожарить, яйца, фрукты и сыр. Мой ужин обычно курица и рыба и рис. У меня был один раз в месте пиццы, но обычно в пляжном ресторане. Итальянский ресторан был открыт для итальянский на одну ночь и кубинца следующей ночью.Вода в бассейне не была ясной много дней и, прежде чем покинуть отель, мелкий бассейн был закрыт и пустой.Рядом с конца моего пребывания в отеле не было диетической "Кока-Колы" или тоника.Тренажерный зал закрыт. Но даже если он был отремонтирован и открывалось несколько лет назад, оборудование не работал.Отель нуждается в нескольких общих ремонте. В некоторых номерах есть ненадежный кондиционер. Ситуация с проточной воды должна быть решили. Бассейн нуждается в ремонте. Отдых в нужду проблем, которая будет решили (без диетическая кола или тоник в течение многих дней). Общественные туалеты в бассейне, которые закрыты требовали снова открыта и те, которые открыты, жертвы от проблемы с напором воды. Я посмотрел в туалете женщины на бассейн, один раз, когда дверь была открыта, и это был полный беспорядок. Если бы все эти упомянутые блюда были обновить, то отель был бы твердым 3 звезды, но в данный момент это ближе к 2 звезды.P.S. WI-FI не работал. Есть два компьютера с Интернетом. Единственный отель, в которых я останавливался в этой поездке, в которой был стабильный WI-FI, был отель.
20
Jgirl07
Дата отзыва: 27 июня 2016
Я хочу сказать, что когда мы приехали поздно ночью, девушка на ресепшен был фантастического у себя в обслуживании клиентов, так как она знала, что мы устали, и это был целый день. Я несмотря ни ее имя, но она была молодой и в ней был длинный хвост дерево. Она дала номер очень близко к пляжу, когда я поеду с тростью. Кто вообще обучал ее к отличной делам и должен быть очень гордым. Отель действительно нуждается в ремонте, но они работают над ними. У нас нет жалоб, как у персонала, там были очень приветливы и готовы помочь. Я хочу сказать, что Фабио Бурнес в баре у стойки регистрации был очень дружелюбным, всегда с улыбкой и помните, что нам понравилось кофе по утрам. Браво ему для такого труженика и снова отличного обслуживания клиентов. Теперь он работал с девушкой там (несмотря ни ее имя, но он будет знать), она была замечательной, а также в любое время, к которому мы вселились, оба они знали, что мы хотели или смогли помочь, в чем мы нуждались, в то время как мы были там. Мы будем корешок книжного Европы Re Соль осенью. Я встретил мама Фабио, и она была очень приятной и было достаточно к обслуживанию с тем, что нам нужно. Менеджеру у вас есть здесь отличный персонал, и вы должны гордиться людьми, которые у вас, которые перейти и за их позиций, чтобы помочь управлять вашим отелем и заставить всех остановиться самыми приятными!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Также, наша горничная была фантастической, ее имя - Magdevis, и у нее был мужчина с ее тренировками, и он тоже был замечательным.Мы скучаем по вам Фабио очень, и увидимся осенью.Glo & Warren
8
crappies
Дата отзыва: 23 июня 2016
Мы пошли для двухнедельного отпуска (21 мая до 4 июня) с Западными Реактивными отпусками и останавливались на этом курорте. Была вода, но нет горячей воды в первые четыре дня в моем номере, поэтому я позвонил в отдел обслуживания клиентов и сказал им. Меня переселили в другой номер на пятый день, и я, наконец, горячая вода. Горячая вода не исчезла один день и больше не было воды. Смыв в кране был очень слабым, и не было никакой воды, чтобы спустить воду в туалете. Снова, я пожаловался в отдел обслуживания клиентов, и мне сказали, что была проблема с их водоснабжением. Я был в конце концов переселили к Мелие Кайо Санта-Мария в седьмой день.Единственный плюс, который я могу сказать об отеле, это то, что очень хороший и они будут стараться изо всех сил помочь.
12
220betty
Дата отзыва: 17 июня 2016
Мы останавливались в 1403 номерах. Кондиционер работал хорошо. Балкон не мог открыть, потому что задвижка поселили там постоянно из-за сломанного замка. Туалет не вспыхивал должным образом. Итальянский ресторан был грязный и с малек ничего особенного. Шведский стол на обед был закрыт на 4 дня!!!! .I представил письмо о претензия, чтобы показать им, они пытались сэкономить деньги, закрывая его. Это очень беспокоило меня. Они дали нам, только спагетти, пицца, жаренный сожженную рыбу, курицу. Это не было питательная еда для людей для другого выбора. Шведский стол, открытый на 3 дня на обед. Еда была хорошей. Но они не дали его нам на 4 дня!!! La Piqua грязный рестораном с птиц и мухами. На "шведском столе" было много мух. В нем не было упражнений на пляже или у бассейна. Я пошел к Мелие Кайо Санта-Мария, и у них были красивые упражнения на пляже! .In наше место, мы поехали на катамаране, которым мы наслаждались!.
20
Peter P
Дата отзыва: 10 июня 2016
Это было мое второе посещение этого отеля. Если вы ищете спокойный и расслабляющий отдых на красивом пляже с прекрасным персоналом, это место для вас! Мой номер был готов по прибытии. Расположение номера на самом деле не проблема в Sol, потому что все близко. Все в пределах aВ минуте ходьбы 4/6. Для еды, пиццерии, picua ресторан на обед не был разочарован. У них есть 2 а-ля, меню были хорошими. Изумительное обслуживание здесь - особенно от Марты в итальянском ресторане. Бар с пианино был хорошим по вечерам - спасибо Daylin!!. Sol спасибо (особенно Pachy и его персонал для того, чтобы выполнить такую хорошую заботу обо мне во время отпуска. Увидимся снова!
20
naomicrocker
Дата отзыва: 08 июня 2016
Я посетил курорт по Каникулам в марте, поскольку я - студент. Я никогда не понравился больше ничего в моей жизни, красивом курорте, приветливых людях и вкусных памяти. Мы путешествовали по большой группой молодых людей, и я думаю, что могу говорить за всем, когда я говорю, что всем очень понравился Фабио бармен. Он был больше, чем просто администратор нам. Он стал жизнью - длинный друг, который все надеемся увидеть снова. Он был очень милым и приветливым сотрудником в отеле, так как у него действительно была специальная связь со всеми. Он - часть нашей поездки, и часть наших пожелает без него, я не думаю, что это была бы поездка жизни - время, он всегда будет нашим другом, и мы постоянно благодарим его за прекрасные воспоминания, которые он помог сделать! большая любовь из Канады
16
Alf H
Дата отзыва: 08 июня 2016
Моя подруга и я провели неделю в Соле Кайо вторая неделя апреля. Как и большинство отзывов люди в отеле замечательные и очень дружелюбные. Мы замечательно провели время и были более чем довольны размещением, обслуживанием и персоналом. Еда была не самой лучшей, однообразный и в основном маленький круто, но мы не ходили туда ни с какими другими ожиданиями. Увидел паука и таракана, но так как мы живем в сельской Новой в Шотландии и не беспокоились местной Wild Life.Что касается пляжа, что я могу сказать. Великолепный, особенно натуралистический конец. Это было немного грубоваты несколько дней, но если вы пройдите около пляжа немного, то вы найдете отличное разминки, где легко входить и выходить из воды. Прогулок на мили "sans одежда" стоила стоимости поездки абсолютно отдельно, но, к нашему удивлению, лучшая часть поездки была дружелюбием и полным отсутствием решения обслуживающего персонала, других энтузиастов или милые смерть пешеходов. Очевидно, есть надеяться на непредубежденных людей, в конце концов.Что касается всех плохих отзывов я затрудняюсь понимать. Курорт самый старый в Санта Мария. Это определенно надо работать, но это также наименее дорогой. Мы прилетели туда и обратно, останавливался на неделю по путевке "все включено", полученная, чтобы насладиться лучший пляж на Карибах, встретила несколько замечательных людей и все, чтобы немного больше, чем перелета из Торонто.Особо упоминаем одному из охранников бара Betsey. Красивая и очень приветливый и улыбчивый, можно умереть.
8
susanthesun
Дата отзыва: 03 июня 2016
Мы останавливались ближайшая улица Мелиа, и это было потрясающе. Sol, с другой стороны, отчаянно нуждается в уходе и ремонте. Мои друзья отодвинулись от Sol до Мелиы, чтобы присоединиться к нам, потому что было очень много проблем с Sol. Было очень мало гостей. Мне было грустно видеть его в таком плохом состоянии, потому что мне очень понравилось в прошлом, когда мы останавливались там дважды, на самом деле. Мы хотели выбор его снова в этот раз, но плохие отзывы настроили нас осторожны, и я так рад, что мы выбрали Мелиу Кайо Санта-Мария на этот раз. Я не привередливый гость, но место tbe Sol, находится в беспорядке, ноги. Мне очень понравился пляж в Sol лучший из всех, где я был на Кубе, тишина и отличный подводное плавание с маской и трубкой прямо на пляже. Мне очень понравилась территория. Надеюсь, это будет согласовано. Там есть большое движение для него, если деньги и работа поселили в ремонте.
8
Engjell X
Дата отзыва: 01 июня 2016
Мы прибыли в 12:15. Они сказали, что наш номер все еще не был готов. Они проверяли, как в в 14:45. Никто не сказал, что ничего о курорте. Нет информация вообще. Когда я сказал леди на стойке регистрации, что мы устали, и нам нужен номер. Ответ was:I 'm работает с 2 мой сам. Когда мы въезжали дверной замок балкона, не работал, ручка душа была сломана. (Это заняло 3 дня, чтобы положить винт в замок балкона) .For ручка душа, я пользуюсь соломинку, чтобы плыть вниз по реке он до базы. Всеми путями это было только одно полотенце душа для 2 человек. В номере было полно клопов. У моих ног все еще есть красная следы на. Я сказал моим детям, что они были комариными укусами, чтобы не испортить свой отпуск. Всеми путями я пожаловался на какой-то вещи, ответ это было: Yes, хорошо. Но никто ничего не сделал! Мероприятия : не очень. Пляж был прекрасным. Люди, очень приятные и нежные. Еда была хорошей, небольшой выбор, но все равно хорошей. Я вернусь? - нет. По правде говоря, я не знаю, как оценить этот отель Sol в Кайо Санта-Мария! Я бы, уходя, ВАМ, чтобы решить. (Трудно найти немного говорит по-английски тела)
12
Laurie T
Дата отзыва: 01 июня 2016
Я прибыл 16 мая th в течение 7 дней. Получил мой номер и был рад, пока я не открывал кран горячей воды. Он работал на 4 секунд, а затем остановилось. Нет горячей воды. Нет водный период!! На следующее утро прошел, чтобы сказать отелю. Они сказали мне, что это фиксировалось. Через 3 дня я потребовал другой номер с водой. У моих друзей, которые были там из Калгари, не было воды. Наконец дали другой номер. Мои друзья не сделали. В конце концов, они, наконец, получили мою причину номера, которые я оставил перед ними. Персонал очень дружелюбный, но отель старый и разваливается. Надеюсь, что делают проблемную причину напор воды, это красивый курорт. Я бы дал ему 3 звезды!! ☺
16
theresacongdon
Дата отзыва: 18 мая 2016
Ездили Куба несколько раз и другой из года. Некоторые (не все) курорты классифицируются как 5 * никаких стандартов. Sol Cayo останавливался наш однообразная визит, чувствуешь себя как дома. Выбор еды, "на КУБЕ" никаких жалоб. С любыми проблемами, с которыми мы столкнулись, была выполнена без проволочек. Персонал на еду и напитки идет с улыбкой и готовый ответить или помочь с вопросами. У нас было полотенце, пропали день 4 и менеджер (новый менеджер, одно предшествующее очень недружелюбным, и, откровенно говоря, он был непрофессиональный), ее взял на себя, чтобы заменить один ни в какой плату. Большинство курортов, об этом не слышно, это то место, если вы даже можете найти кого-то, изготовленные ответственным, который сидит достаточно, чтобы выровнять руку. 10 время мы останавливались в Санта Мария, и этот курорт предпочтен.
12
larry S
Дата отзыва: 13 мая 2016
Проблемы::::Никакого давление, чтобы принять душ, обычно приходилось собирать 1.5-литровую бутылку с водой, чтобы вытащить шампунь из волосМы пожаловались несколько раз ничего не было сделано, чтобы загладить ситуациюУбили. Тараканы в номереВанные комнаты Бар в лобби. 1 киоск не занимает местаПиссуары не в порядкеНет соединяет дверь для prvcyНе было давления воды в туалете или плитка.Ванная комната в стиле шведского стола - никаких замкиВанные мероприятиями / бассейн не в порядке..Это означает, что все - pissing прямо в бассейнеЗдесь, конечно, не собираюсь ходить пешком, чтобы ударить район или вестибюль, чтобы мочитьсяЗаканчивались лед в разное время дня и вечера - горячие напиткиБассейн - Бар у бассейна было грязно. Песок, листьями, скалыТуалетная бумага была пустойРазвлекающий персонал у бассейна - ничего не делает -Отель не был переполнен. Некоторые сотрудники все еще проводит в течение трудного дня в баре у бассейна, в лобби-баре. Но другие, возможно, убирались, взяли лед, проверяя там ванные.Попросите поговорить с менеджером 3 раза.Нам сказали, что менеджер пошелся домой в течение дня.Плохое управлениеПерсонал - некоторые сотрудники делает неплохо, другие потрясающиеПерсонал делает отель.Сам курорт находится вниз и потертый, не держат.Плохое управлениеСам курорт - прекрасный размер, расположение. И есть все, что можно было бы понадобиться, если бы были устранены вышеупомянутые проблемыВладелец / менеджеры / наблюдатель должен подойти и зафиксировать этот курортФабио, отель Betsy (бар в лобби)потрясающие при работании барменом вместе, а также в баре у бассейна. yoendi
4
SolSeeker780
Дата отзыва: 09 мая 2016
Мы - повторные посетители в эту маленькую жемчужине отеля. Позвольте мне разложить хороший, плохой, злой.- Пляж абсолютно восхитительный, и это причина, из которой вы вышли в этот район.- Бармены дружелюбные и профессиональные и рады сделать вас многими вкусными напитками. Никогда долгое ожидание напитков, много выпить вкусные коктейли, чтобы попробовать.- Пиццерия отличный на обед- Нам повезло с едой на этот раз. На самом деле у них были Помидоры, ананас, Манго, Арбуз, Onion, все из которых не хватало последний визит.- Пятницы замечательная рок-группа покрывала кубинских игры группы. Они звучали замечательно, и это было весело.- Бар с пианино - очень хорошее место, чтобы расслабиться и выпить и пообщаться с новых друзей.Отель подводит итог причин пойти, и вот почему мы вряд ли когда-либо вернемся.- Курорт, и нужно ремонт и обновление.- В нескольких местах нет все освещение. В нашем первом номере было 10 маршрутов неработающие лампы, подряд, включая по лестнице. Да, незнакомая лестница черный как смоль цвета. Мы нашли одну большую секцию, которая была такой же. Моя жена опрокинула в темноте, это опасно. Я каждый день, говорил на стойке регистрации. Это был частично решена 5/5 удачным на одну ночь, а потом вернулись к 0 оставшуюся часть поездки. Большинство светильников в хорошей физической сломано, которые были кабельный.- Общественные совершенно отвратительные туалеты. Я не нашел единственный писсуар в обслуживании. Большую часть времени туалеты не еще вспыхнуло бы, так что вы едете на верх чьих-либо физических отходов. Вы можете себе представить запах на этом жаре. Раковины включены и или не работает. Иногда было мыло. Казалось, было много персонала на стойке регистрации, вывешивающего поболтать. Возможно, один из них может позволить себе руку с ныряльщиком, так как персонал обслуживания имеет уйму хлопот. Я никогда не видел единственный туалет или раковину, восстановленную во время нашего пребывания.- Ванные в бассейне очень сейчас закрыты.- 2 замены номера. Сначала сломал кровать, капающий кондиционер. Раковина / ванной работал слив очень медленно, у вас обычно последние волосы людей, болтающиеся в верхней части канализацией. Только любой напор воды. Сломанный свет. Горничная также повредила стеклянную бутылку масла для волос, моя жена сочла его моим продолжением путешествия на некоторые черепки. Следующая комната была лучше. Много напор воды. К сожалению, после одного дня туалет не работал, ни воды, когда вы идете в него. Поэтому мы переезжаем в новый номер, бунгало с видом на океан. В этом номере были задвижка вместо замка двери во внутренний двор. Сейф не работал, но был отремонтирован на следующий день. Туалет не смывал, потому что он постоянно бежать, но за 3 от ребятами, им удалось получить его можете услышать звуки слива.- Каждый день, что нужно было бы привлекают внимание свою ключ-карту на стойке регистрации. Я понятия не имею, почему. Персонал на стойке регистрации имеет отношение и заставит вас стоять терпеливо в течение нескольких минут без причины. Несмотря на это испанские колонки получат мгновенное обслуживание когда подход "оживленной" персонал.- Плохой персонал перевешивает хорошее. Персонал на стойке регистрации не очень помогал. Некоторые были очень агрессивно для подарков и чаевых. Официанты со шведским столом настаивают на том, чтобы пожимали вашу руку, так как вы можете сесть за стол с едой. Я - germophobe, я не хочу встряхнуться, мои собственные матери дают прямо перед тем, как я поём. Тот же человек обычно отдает bubbley вино гостям, как "подарок от отеля", но это обернуто в городе полотенце, так что что-то мне подсказывает, что это не создано, чтобы случиться. Это вино ужасное, кстати, поэтому просто оставляют его, если вам предложат и не позволяют ему вина вы в большой совет.Другой сотрудник, который принял нас до, дал нам ведению на том, почему мы не придется брать советы для персонала, но мы должны привезти их электронику, Кельн, часы, одежду. Очевидно, его сын хотел бы планшет и хотел бы, чтобы канадец дал ему один. Сделал все возможное, чтобы избежать остальных поездки, но он будет пытаться общаться.- Вечерний персонал в баре у бассейна гораздо более интересно напитками пива на работе и обсуждении молодых девушек, чтобы встретиться позже. Вы невидимые, если вы мужчины. Вы можете обратиться к перекачке вашего собственного пива в конце концов, они не будут замечать, ни заботиться. Это может или может не быть таким же сотрудник, который мы видели полностью, пишут с гостями бассейном одну ночь.- Бассейн нужно более часто уборка, они были довольно облачными во время нашего пребывания. Персонал работал в этими и водными сооружениями во время нашего пребывания.- Шведский стол полно черных мух и нескольких птиц. Понижение птицы украшает стропила.- Холодные нарезки на завтрак Паганини находится на полке под прямым солнечном свете все утро, нет охлаждении. Я научился на собственной шкуре.Я понимаю, за ту цену, которую мы заплатили этому, мои ожидания должны быть низкими, я не ожидал, что Sandals / Пары здесь, но отсутствие элементарных вещей как свет и небольшой сантехника представляют серьезную интерес. Я не могу себе представить менеджмент Sol, впечатляемый от состояния этого отеля. Мы посетили Sol Пеликано в прошлом году, и это было намного лучше во встречи этого простые требования. Я не уверен, все равно ли персонал или, если их не предоставляют прислали, чтобы сделать отель удалось от Sol Мелии.Это единственный раз, в котором я когда-либо был в отпуске и был подсчетом дней, чтобы уехать. На самом деле, я чувствую жалость к хорошим сотрудникам, которые заторможены здесь, я надеюсь, что мы могли видеть, что они идут дальше в другой отель, если этот не улучшается. Мы любим район и остановиться в следующий раз другой отель.
16
jael213
Дата отзыва: 08 мая 2016
Это была наша вторая поездка в Sol. Нравится останавливаться в этом отеле из-за меньше. Это был первый отель, построенный, поэтому вы должны принять возраст во внимание. Конечно, там будут обновлениями, причем, но и - фактор, куда вы едете в, улучшения поездка занимает больше времени, чем они делают в нашей собственной стране, и вы увидите, что случаются улучшения.Номера чистые, хорошо с кондиционером. Для сантехники нужные некоторые обновления.Эта поездка, мы обнаружили, что у них был большой выбор свежих фруктов и овощей. Вы не останетесь, если вы не будете очень придирчивым едоком! Обед - восторг, так как их тонкая пицца корки вкусная... ела обед там каждый день, и персонал очень дружелюбный, всегда улыбались и были так добры.Еда омара, в которых мы ели в итальянском ресторане, была восхитительной... намного лучше, чем в 5 звезд, в котором мы останавливались!!Капучино замечательные... хороший способ начать провести весь день доброжелательное обслуживание всего персонала бара.Пляжная зона была чистой, замечательной бирюзовой водой, белым песком и легким. Нужно еще несколько приютов, так как некоторые нуждались в ремонте, но вы не можете найти вид. Мы ходили пешком для достаточно пути вниз пляж на некоторые из других отелей и обнаружили, что на некоторых более дорогих курортах, пляжные зоны были скалистыми и не настолько любезны со стороны районе, как в Sol... Я нашел бы это очень разочаровало, чтобы потратить довольно много денег и получить плохой доступ к пляжу и много камней.... Пляж Sol... чудесный!!!Мы вернемся, и на этот раз мы остановимся на две недели вместо одной! Я уверен, что есть за и против для каждого отеля в зависимости от того, что вы ищете в отпуск. Есть ли у них отличное подключение к Интернету, не могу сказать, что вы... в отпуске... едете, чтобы быть подальше от этого! Мы искали доброжелательных людей, небольшой расслабляющий курорт, и мы нашли это в Sol. С нетерпением ждем нашей третьей поездки!
16
robert g
Дата отзыва: 08 мая 2016
Мы думали, что вернемся после нашего первого раза туда (5 лет назад). Отель получил 4 звезды сейчас. Мы пошли начинать апреля и да, номера были почти такими же, однако, еда действительно поправилась. Больше выбора и лучших выбор салатов. Пицца и паста - все еще большое преимущество и очень хорошие. Ужин из омара также был очень хорошим. Тем не менее, отличный пляж, песок и все равно очень тихо! Персонал в целом, все равно очень хороший и дружелюбный. Так или иначе... это был хороший отпуск, и мы вернулись в начале декабря в течение ДВУХ (2) НЕДЕЛЬ!!!! Yahoo.
4
Jason P
Дата отзыва: 28 апреля 2016
С моей женой и мной мы были на Ямайке, в отеле "Dominican" и в Мексике. Мы не удивлены разными вещами, но ничего себе 3 дня в ваш 7-дневный отпуск, и просто Желаем отелю вас дома, ужасное. И мы даже не придирчивы люди, была холодной и вниз к земле...., но почти каждый аспект этого отеля был плохим. Он был красиво на фотографиях, и если бы он в хорошем состоянии, то это было бы наполовину приличным есть много персонала, но не много сделан, я понимаю, что они не делают много, но персонал не пили много времени, которое обслуживалось других можно напитки, а потом, например, уборщики около бассейна говорят в течение, по крайней мере, два часа курят у бассейна. Еда была плохой, не говоря уже о том, что сырой и без вкуса вообще, и мы даже взяли с собой Sol и перец, но вы не можете сэкономить еду, которая, очевидно, все равно ждали от предыдущего дня обслуживания. Сырой хашбрауны редкая кровавая курица. Хотя, чтобы быть безопасной и выберу бара омлет, пока грудинка я не заказывал, оказался в ней. После кровавой курицы они все же дали нам на заказ до конца нашего путешествия. В первом ресторане не было высокого детского стульчика для нашего 15-месячнего, который был жесткий. Но то, что делает его еще хуже, находится утром и время ужина, грузовик уносит толстый густой дым пестицида на всем курорте, чтобы убить всех жуков, и независимо от того, что это убил (не видел одну ящерицу там, некоторых мертвых птиц). Этот грузовик гонял нами в удушье a la carte на открытом воздухе всех нас. После обслуживания сухой курицы, которая испарилась. Мы уехали быстро. Мой преподаватель жены напитки, для тех, кто предпочитает хорошо они добавляет много алкогольных напитков, но не могли получить несколько для моей жены, которую они продолжали делать или слишком крепкими, поэтому она хранила с соком манго больше всего поездку, пока они не закончились. Регистрация взяла 4 номера с нашим последним номером, не шла работающий туалет. Их парень обслуживания заявил, что исправили, но все еще не работал, я просто решили меня в тот момент. Один раз, пока мы ждали 45 минут, чтобы поменять деньги, поскольку они действительно рекомендовали в аэропорту сделать в отеле их, была плохая женщина, которая обслуживала в лобби на 9 часов, чтобы получить свой номер. Бедная девушка. Я вообще не рекомендую это место, в основном я увидела 4 звезды и на фотографиях игровая площадка для детей, которая закончилась, когда мы там были очень разочарованы. Поезжайте В ДРУГОЕ МЕСТО.
8
RayOri
Дата отзыва: 27 апреля 2016
мы были большая группа из 18 людей, приходящих Ян 1-8,2016начиная первую, во-первых, мы попросил номера быть близко друг к другу, не так произошло, спросил портье, который сказал, что ничего не сказали, что поэтому никакой работа, подобного, и это будет очень сложно, когда они закрыли половину курорта простые работы, PS, нам не сказали ни одного из этого,Отель не был заполнен, которая была отличная, с нами ни prb вообще до момента, как мы вошли в шведский стол, такой плохой выбор, боже мой, пляжный гриль, не работает вообщеповод, чтобы не было многим людями мы должны были ходить каждый день, 10 минут, чтобы пойти поесть, завтрак кормят бар обедом,мы пожаловались менеджеруВ номере кошмар на их собственных клопах отваливалась от кондиционера, мои дети были терроризированы, позвонил в сотне времени администратор, вплоть до того, что я устал от него, я столкнулся дыры были потрачены в позвонили, чтобы починить вещьЯ сожалею, что повторяю, что мне очень нравится Куба, на кубинские курорты больше, что в 14 раз, когда но это было худшим впечатлением и я надеюсь богу последнее, я буду возглавлять там снова меня январь 2017не сделал хотел, чтобы перечислить имена любого человека или компанию, которая является моим и семейный мнением о шахтеспасибо
12
cubamama011
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Мы прибыли 15-го апреля, и после чтения отзывов, мы думали, что попробуем его, как мы были к другой Соль на Кубе, и они были замечательными.У нас не было горячей воды целую неделю, и очень слабый напор воды.Раковина и ванна не убирались вообще в нашем однонедельном пребывании.Много чистых полотенец.Еда была ужасной. Мы привыкли к кубинской еде, так как мы были на Кубе 14 раз.Flys по всей еды и нет покрывала на еду.Капучино хорошие, если вы можете получить их в чашке, не стекле.Просто попросите его в Tassa.Пляж в порядке. Красный флаг каждый день.Отель имеет хорошие сады и работал каждый день.Итальянский ресторан был нормальным. У официантов нет никакой атмосферы.Лобби-бар в порядке, но напитки на целом курорте высосали достижение. Маленькие мухи и комары ужасные. У меня есть более чем 100 укусов. и теперь буду на баловали заботой, чтобы убрать их....Заплатите немного больше и поезжайте в другое место.
8
jennie V
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Обычно мои отзывы - резюме хороших и плохих. Так как мне пришлось написать этот отзыв о повторяющееся туристической компании, я отклонился от моего обычного формата.Общее впечатление~ Piles мусора часто замечались вокруг курорта. На самом деле, была одна большая куча мусора, который мы использовали в качестве места, чтобы мы могли найти наш номер.~ There был отличным отсутствие вывесок вокруг курорта, поэтому было очень трудно найти здания.~ Pathways, тротуары и террасы около бассейна все нуждается в ремонте. Много сломанных кусков на дереве и бетоне в дополнение к неравномерному сшиванию между бетонными подушками.~ The курорт туманное средство от комаров каждый день. Так как я живу в Виннипеге, я привык к этому и знаю токсичный эффект репеллента. В отличие от того, в Виннипеге, где это ночное мероприятие, автоматическими имело место где угодно от 3-6pm. Не было никакого предупреждения того, когда проезжает тумана будут все..., еще один, чем один чемодан, мы были заперты бассейном, вдыхающим ядохимикаты. Если вам нужно, но все же увидеть это, он грязной, и вкус / запах останавливается с вами в течение достаточно долгого времени.Номера~ We были в номере 3002. Как только мы вошли в номер, мы были подавлены запах плесени в плесени. Дверь во двор не закрывалась, мы сообщили на стойку регистрации, и они не казались заботливы. Сейф в номере не работал; На стойке регистрации сделал заказ кого-нибудь исправить это.Номер - The был очень старым. В то время как я считаю, что он спрятан были пятна на многих уклоном, особенно в ванной, которая заставила он кажется грязным. Было много чипсов и комков в стенах, площадке и дерево. Матрасы были очень старыми, как и подушки (в значительной степени плоский); после нескольких дней на матрасе было застрелена у меня. Простыни и полотенца были грязными (опять же, я считаю, что они убирали – просто в пятнах). У стены ванной были дыры, где крючков полотенца однажды было … и мы были без места сушить полотенца.У ~ We действительно был хороший напор воды и горячая вода в душе, который был хорошим, так как много отелей испытывают трудности с этим.Время ~ Three у нас должен был быть кто-то в починить туалет в этом номере. Однажды мы ждали, 8 часов, чтобы получить наш туалет смотрели на (мы сообщили о необходимости 3 раза регистрации и еще 3 раза к обслуживанию клиентов). Наконец техник посмотреть на него, и нам сказали обслуживание клиентов, что это было незакрепляемым, и мы могли поменять номер.Смена номера ~ The была довольно простой (раздражает; но, простой). Представитель по работе с клиентами был готов выслушать туда, куда мы хотели переезжать – будучи на курорте в течение нескольких дней мы знали, что нужно было место рядом с бассейном, который мы получили. Мы переехали в номер 4004. Мы попросили номер с работающим туалетом, блокируемой двери во внутренний двор и работой безопасный – наши нужды не большие. Второй номер все еще был старым; однако, не так как первый номер. Сейф работал, как и туалет. Тем не менее, мы были без двери во внутренний двор ловушке. Я поговорила с несколькими другими гостями, в которых также не было двери во внутренний двор закрытия, мы решили, что не собирались добираться снова – сделала Коннект ли двери во внутренний двор курорт?Матрас ~ The был новым в этом номере, и у меня сразу же чувствовала себя лучше. Подушки были все еще плоскими, а постельное белье и полотенца были все еще в пятнах. Однако мы действительно получили несколько крючков полотенца в ванной.~ The второй номер, который все еще было, но был лучше, чем первый.~ We доставляли литр воды каждое утро, которая была хорошей.Ванные комнаты~ We нам сказали, что туалеты на курорте взяли где угодно от 5-10 минут для аквариума, чтобы снова наполнить с водой. Это означало, что после использования нужно было ждать 5-10 минут, прежде чем воспользоваться / смывать снова. Ничего страшного в комнате; однако, общественные туалеты вокруг курорта были бардак. Это было как повезет, если вы найдете киоск с туалетной бумагой как повезет, если вы найдете киоск, который мы забыли, и это было как повезет, если вы найдете мыло. Бумажных полотенец никогда не поставлялось – у некоторых была туалетной бумаги для сушки рук; но, так как туалетная бумага предназначены к расстройству, чтобы вспыхнуть, можно было бы закончить с маленькими кусочками туалетной бумаги, приложенной к влажной коже.~ Because сложности, спускающей воду в туалете (5-10 минут между потоками), они часто были забиты предыдущим человек, бесполезным и довольно невозможно.~ There один общественным туалетом (с тремя лотками), который не работал во время нашего пребывания. Это явно не работало некоторое время, потому что поглядывание в вас видел, что использовался для хранения вещей.Бассейн и пляж~ Pool и шезлонги были изобильными; однако, отвратительно грязный. Они были покрыты черной грязью, возможно, плесень. Невозможно найти чистый шезлонг. Я могу закончить корму птиц - не может сделать много о природе; но, черная заплесневелая грязь – дерьме.Бассейны ~ The были хороши; но нуждалась в уборке. Я не думаю, что они пылесосили, как только в течение нашего недельного отдыха – я буду и блуждание курорта 7 каждое утро и не видела знаков вакуума у бассейна. Территория бассейна были покрыты песком, листьями, палочки и другой мусор, включая манго, которые я думаю, вошли в бассейн с деревьев.Ресторан~ эта была моя третья поездка на Кубу, и в отеле была лучшая дегустация еды всех трех кубинских курортов. Был богатый выбор блюд, с хорошим качеством и вкусом. Мы ели в основном ресторане, поэтому я не могу прокомментировать a la carte.Бар ~ Omelet, станции мяса и бары пасты были фантастическими.~ There, казалось, был об одном отличным соли и перца для примерно каждые 10 столов. Также была серьезная нехватка ложек. Если бы вы хотели суп или мороженое, то вы должны были найти официанта (который иногда было трудно), который потом нашел вас ложка (если вы повезло). Люди с ложки от линии со шведским столом; Это означало, что, если вы хотите горчицу, нужно пользоваться остающуюся ложку, которая была использована для кетчупа, приправ для салатов, майонеза и т.д. Кроме того, было отсутствие кофейных чашек. Отель был довольно пустой, пока мы там были, поэтому я не могу себе представить, как все смотрели, когда они были на полную мощность. Это серьезный недостаток подходит нужды, которые будут решаются.~ Service с переменным успехом. Было несколько официантов, которые были фантастическими. Затем были те, кто был там в такого; но не в духе. Я бы предпочел иметь самообслуживание на напитки, а не сидеть за еду без воды или просить воду несколько раз, но никогда не получить его. Несколько раз мы заключили питчера и обслуживала нас; который довез нас грубый взгляд от персонала.Столы ~ The никогда нормально не убирали. Иногда ткань была бы сильно ударена через часть столе; однако, это было местами чисто.У этого отеля есть хорошие кости; но это требует ремонта и перестроено.
16
Brenda A
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Sol расположен в самом красивом пляже на Кубе. Независимо от того, во сколько изо дня мы ходили на пляж всегда был доступен в тени. Хотя самый старый отель в Кайо Санта-Мария, по этому не ходили, а территория была очень ухоженная. Я путешествовал с другом, который никогда не был на Кубе раньше, и она была очень впечатлена, и с отелем и с местностью. Мы останавливались в номере 1002, который был близко к ресторанам и лобби-бары и бар у бассейна и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. За исключением некоторых небольших проблем с туалетом (постоянно высушивающий) у нас не было жалоб с нашим номером – свежие полотенца каждый день, кондиционер, который работал отлично, и много горячей воды. Был хороший выбор еды на шведском столе – не надо было бы голодным. Мой единственный негативный комментарий был бы температуре того, что должно было быть горячей едой – большинство было чуть теплым. Официанты в буфете и ресторанах были очень дружелюбны и время от времени, когда они были, во с недостаточным количеством персонала по этажу для того, чтобы убирать столы и подавать напитки, улыбки все еще были там. Yamilka, девушка, работающая на шведском столе был является как представителем для курорта – ее улыбке была заразной. Итальянский ресторан "а-ля карт" был хорошим выбором – еда и обслуживание были превосходными. Это был мой 10-й поездка на Кубу и Солом Кайо, Санта-Мария была сопоставима с любым из высокого класса отелей. Как в других местах Кубы, Интернет не отличный, но так как я поехала в отпуск, чтобы расслабиться, это не повлияло на меня.
12
carolineshalsall
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Отель соль Cayo Santa Maria находится в красивом расположении прямо на пляже. Сам пляж красивый, и море было восхитительным бирюзовым цветом. Сады отеля также красивые, и большая часть персонала была очень предупредительной и доброжелательной за исключением одной женщины в регистрации и леди, которая убрала мой номер. Номера были прекрасными и были большими, и кондиционер в моем номере работал хорошо.Однако, этот отель - один из первых, который был основан на Кайо на Санта-Марии и определенно показывает признаки возраста и ужасно нуждается в некотором внимании и уходе! Большинство зданий обветшалое, многие плитки вокруг бассейна сломаны или сломаны и там крошат пути вокруг территории. Перила вверх по лестнице в наш номер (4507) были сломаны и опасные. Бассейны были грязными и никогда не убирали с песком и жуками и частями растительности и плавающий в них. Главные туалеты около регистрации были в отвратительном государстве целая неделя, которой мы были там с грязной туалетной бумагой на этаже вокруг туалетов, и сиденья для унитаза были сломаны. Я закончил тем, что доплатил, чтобы держать мой номер некоторое время дольше в день отъезда именно так, я не должен был использовать общественные туалеты. Уборка номеров также оставила желать лучшего. Было уведомление в номере, просящем, чтобы гости разместили любые полотенца, которые они хотели сменить в ванне и любых полотенцах, которые они были рады держать, должен быть размещен в вешалку для полотенец. В течение 3 дней подряд я оставил влажное и грязное банное полотенце и полотенце для рук в ванне, которая будет изменена, только возвратится вечером, чтобы найти, что грязные полотенца были просто отложены на вешалке для полотенец, все еще влажной и грязной. После 3 дней попытки поменять эти полотенца я пошел и жалующийся Обслуживанию клиентов и действительно наконец получал некоторые новые полотенца, но если бы я не приложил усилие попытки сказать, что кто-то интересно, сколько времени это продолжилось бы. Менеджмент должен сделать серьезные шаги, чтобы улучшить гигиену вокруг отеля.Программа анимации ежедневных мероприятий рекламировалась на стене Центром Анимации, но мы никогда не видели ни одного из мероприятий, имеющих место. Аниматоры просто, казалось, сидели без дела и играли в карты, и никакая попытка не была предпринята, чтобы объявить или организовать любые мероприятия.У Сола Кайо есть потенциал, чтобы быть действительно прекрасным курортом. Нам понравился факт, что это было меньше, чем большинство других курортных отелей в области и не, таким образом безличный, но быть достойным ее 4* оценивающий большую работу должен быть сделан, чтобы очистить место и восстановить крошение infastructure.
16
Wendy S
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Это был мой 14 посещение этого отеля. Если вы ищете спокойный и расслабляющий отдых на красивом пляже с прекрасным персоналом, это место для вас!Мой номер был готов по прибытии. Я предпочитаю номера близко к пляжу, потому что пляж в том, где я провел большую часть времени. Расположение номера на самом деле не проблема в Sol, потому что все близко. Все в 5 минутах ходьбы.Для еды пиццерия на обед не был разочарован. 2 ресторана a la carte были хорошими. Изумительное обслуживание здесь - особенно от Марты в итальянском ресторане. Бар с пианино был хорошим по вечерам - спасибо Daylin!!Единственное, что я заметил это, по-другому, на этот раз был высокий процент нового персонала. Так как это самый старый отель в Санта Мария, нескольким из их длительного персонала предложили администрация месте в новых отелях. Мне не хватало их, но я знаю, что новый персонал в Sol будет научиться быть таким же хорошим, как те, кто уехал.Sol спасибо (особенно Pachy! ) для того, чтобы выполнить такую хорошую заботу обо мне во время отпуска. Увидимся снова!
8
naimshita
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Я забронировал полностью организованную поездку на Кубе через французскую компанию, "путешествует privé", мы останавливаемся, мы с женой, 4 ночи в этом отеле Sol Cayo Santa Maria. Мы путешествовали с 2 парами других, и они жили практически то же самое впечатление, как мы.Во-первых, прибытие. Мы прибыли в этот отель в 12 дня, пока мы ждали, чтобы принять душ в номере после 4 часов, проведенных в автобусе. Номер не был готов, и нам пришлось ждать до 4 утра, чтобы получить ключ!!!Душ в номере не работал. Напор холодной воды не было достаточно, чтобы поддерживать “способ душа ”. Мы регистрируем проблему на стойке регистрации, и женщина ответила нам, что кто-то приходит на ремонт. Я спросил, “Когда точно ”, ответила" скоро "она. После 4 дней душ все еще не работал.Женщина на ресепшн заполняла список всеми проблемами, с которыми мы столкнулись гости (список был длинный), и я слышал, что у кого-то была проблема с системой кондиционирования воздуха, из которой неприятный запах выходил (вероятно, мертвое животное, спрятанная в трубочке).Можете услышать звуки слива туалета не было хорошим никто. Стоит вспыхнуть вручную с водой, потому что автоматический аппарат для приготовления система смывания часто не работала.Относительно телевизора я потерял французский канал на 2 дня.Качество Интернета на стойке регистрации очень плохое, и было невозможно загрузить все.Бассейн грязный, потому что он никогда не убирают никем.Анимация в течение дня нет. Ничего не было написано командой аниматоров. Нет волейбол у бассейна или на пляже. Только уроки танцев Сальсы был предсказан.Я также попробовал обслуживание обмена валюты, которое было хорошим, когда сделано обменным регистрации. Но однажды, парень был неспособным поменять Евро и попросил меня поменять на стойке регистрации. Женщина сделала ошибку (специально или нет? ) и если бы я не был осторожным, я потерял бы 10€ в сделке. Один из моих друга столкнулся с той же проблемой через 15 минут.Эти анекдоты дают отзыв короткий моего пребывания в этом отеле. Я мог также сказать больше об упадке размещения, озере обслуживания, плохом качестве ресторана со шведским столом и цены слишком высоко в магазине отеля.Положительные аспекты, конечно, качество пляжа, баров и итальянский ресторан.Отелю необходим серьезный освежительный напиток, чтобы улучшить это 4 звезды!!! Без этого я не рекомендую его никому.
12
Paulette Fiander Haddad
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Плюсы: Кондиционер в номере работает очень хорошо, и номера большие и убираются ежедневно, пляж может быть красивым, в зависимости от погоды, территория красивая, но старая, местные жители очень приятные и честные, есть круглосуточный бар, у них есть лучшие капучино, есть пляжный гриль, где подают потрясающую цыпленка и рыбу, хорошую пиццу в ресторане на пляж, хорошая музыка на пляже, кораллы прямо на левой стороне пляжа, который отлично подходит для подводного плавания с маской и трубкой, и отель был маленький.Минусы: Общественные туалеты отвратительные из-за водной системы (мы заполнили наш туалет номера насадкой для душа, которая работала очень хорошо), поэтому, туалет номера в нашем номере - единственный, я использовал бы, еда была холодной в области со шведским столом за исключением мяса, которое было приготовлено по запросу и спагетти, который был размещен в сковороду, вода была грубой всю неделю и было только 2 дня, мы могли пойти для падения, но должны были быть осторожными, потому что течение было очень сильным, наши ноги, впитанные песок приблизительно 3 дюйма, поэтому, было очень трудно идти пляж (я слышал, что, если бы вы шли приблизительно для 2 км, вы получили бы лучший песок), языковой барьер (если бы у вас была чрезвычайная ситуация, это было бы жестоким), Интернет то приходил, то уходил на часе, поэтому, это было запутывающим, работала ли ваша карта песо за 2$ (я должен был проверить своих щенков, поэтому, это было необходимым для того единственного), есть несколько экскурсий, но они дорогие, преобразование в песо было проблемой (нам нравится давать чаевые так, мы должны были ежедневно идти в местный банк на территории, чтобы получить макс. из 5 x 1 песо в день), поездка из аэропорта составляет по крайней мере 1.5 часа, некоторых тараканов, о которых сообщают, в их номере, но мы не видели никого (мы были на втором этаже с видом на океан, они распылили для жуков прямо в середине дня, когда дети играли в бассейне, и снова прямо в 19:00 времени обеда (не мог понять, что один вообще), и бассейн не был очень глубоким.Заключение: Я насладился своим путешествием, и я обязательно приеду туда за ту цену, перечисляемую в настоящее время. Мне очень понравилось гулять по территории, потому что я видел такой красоту. Есть нудистский пляж на правой стороне перед кораллами, который нужно избегать (я не был уверен, что надо бы это как плюсы или обманное). Большинство минусов мы могли работать вокруг, поэтому я бы сказал, что стоит своих денег. Мой самый большой минус был не может гулять по пляжу, плавать и нырять там (не вина отеля). По этой причине я бы некоторые сомнения о возвращении, но не все люди полагаются на пляж. Я надеюсь, что это поможет некоторым из вас.....
12
Taimi P
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Мне очень нравится этот район Кубы. Пляж был восхитительным, вода была бирюзовой и теплая. Я мог дойти по воде и найти место ни с кем вокруг. Я считаю это самый лучший курорт, чтобы найти тихое место и насладиться жизнью отпуска. Подводное плавание с маской и трубкой от пляжа часто бывает в западной части.Мой номер был очень чистый и дружелюбный персонал.В субботу - ночь Cubana, и было интересно посмотреть попробовать всю свинью и наблюдать за танцорами и слушать музыку.Я был на Кубе много раз и всегда нахожу что-то, что мне нравится есть. Во время этого отпуска я нашел оспаривание ужина. Я не всегда видел то, что мне очень понравилось, примите это во внимание, я не умерли. У них есть кофеварка панини, который был очень популярным. У них также есть отличный повар, который отвечал за о свежих фруктов. Я бы посоветовал попросить иметь омлет на заказ основные блюда на ужин.Sol спасибо для отличного отдыха. Мне очень понравилось время, вернусь еще раз.
8
barrys978
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Мы выбрали этот отель из-за цены и красивый пляж. Цена была хорошей, а пляж был красивым, но песок тот, что делает дойти в нем более тесные. Океан был вероятно является самым красивое, которое я когда-либо видел. Пляжный бар с Джордж был нашим любимым местом, просто не красоту океана и пляжа. Brito "в буфете был очень дружелюбным и любезным, как и Оскар в баре у бассейна. Я никогда не мог понять, почему пиво подавали и в баре у бассейна и в барах на пляже в самых крошечных и неосновательных пластиковых стаканчиках. С 2 дюйма пены на пиве, многих пива об уравненном та из стопки. Я был рад, что взял 2 Термала кружки для кофе Хортона Тима, которые мы использовали для пива всю неделю.Кубинцы, с которыми мы смогли общаться, были замечательными и дружелюбными, и вы можете сказать, что они имеют в виду, когда они говорят, что канадцы - семья им. К сожалению, слишком многие из персонала не мог говорить по-английски и по-французски. (однажды утром во время завтрака официант наливал нас каждый кофе. С 2 чашки кофе перед нами, моя жена попросила сливок или молока. Даже с ее притворством вылить сливки и подражать побуждению, официант не мог понять, и мне пришлось позвонить кому-нибудь, чтобы узнать, что она хотела. )Проблем с общением была постоянно даже попытка получить проблемы с нашим жто номером. (# 4302) сломанный фен, мертвый торшер, дверь во двор не закрывалась, кондиционер, уехали и фиксированный на следующий день после большого количества времени, проведенного, преследуя их. Свет на двери не фиксировался, что заставило нас сопереживать месту ключа от входной двери каждую ночь. все эти проблемы были на номере повышенного класса, для которого мы заплатили канадцу за 28$ в день.Мы взяли подарки и дали им всем и давали чаевые за напитки в барах и ресторанах. но постарайтесь получить единственные песо была, честно говоря, болью в # $каждый день. Банк (следующий за вестибюлем) только дал бы 5 песо на человека в день (1 us$ = 1 песо), Дающие чаевые 2 песо за завтраком, ланчем и ужином не оставляли много для горничной или охранников бара.Еда в основном была посредственной в лучшем случае, за исключением ресторана пиццы, который был превосходным.Поскольку один гость заявил, что она чувствовала или слышала, что это поездку в отель, который был первым, чтобы быть основываясь на острове, после того, как дорога была построена и, вероятно, разрешается продолжать ходить со всеми его проблемами некоторое время дольше, в котором времени это будет сорвано и новый основанный на чудесном пляже.Вы платите свой долларов и рискуете... или находитесь где-то, вы не хотите рисковать,
16
Vince T
Дата отзыва: 28 марта 2016
Отличное обслуживание от некоторых очень приятных, отзывчивый и специальных людей!Хорошая Еда... много восхитительного ОМАРА!!!! и замечательные рыбные блюда!Никаких проблем с желудком... красивые и безопасные пляжи для детейОтличный кондиционер!!
20
Ethan K
Дата отзыва: 28 марта 2016
Возвращавшийся назад 27 марта с одной недели на уровне Соль. Мы путешествовали с нашими 14-и 11-летними сыновьями, и у нас был спокойный отдых. Все - еда, пляж, бассейн, и номера - превзошел наши ожидания. Следует принять во внимание, что цена этого отпуска, только немного больше, чем, что стоило бы рейс на Кубу. За эти деньги это 5 звезд.Нам повезло приехать в тихую неделю - предположительно, полных только 40%. Это означало, что регистрация и выезд, переехали эффективно. Я видел большее количество людей, приходящих позже на неделе, и регистрация прошла довольно долгой. Для нас это не было проблемой. Предшествующая неделя, была стая (450) пьяные старшеклассников и, к счастью, мы туда не попали.Нам дали номер, который был вполне приемлемый, если не очень хороший. Когда мы прибыли в наш номер, сейф не работал и не было туалетной бумаги. И эти незначительные проблемы были исправлены очень быстро с телефонным звонком и непосредственным посещением нашей комнаты персоналом. Номер был чистым, так что никаких проблем.Еда в креольском ресторане была отличной, особенно рыба cevice. Il Fontenella был не очень хорошим - придают ему билет в пользу шведского стола. Шведский стол был также хорош - omlefte станции (немного медленный на обслуживании), станцией блина и свежие фрукты на завтрак и большой выбор на ужин. Попробуйте бекон - очень вкусный настоящий бекон, не как вещи, вы входите в продуктовый магазин дома (нет консерванты совсем). Также понравилось пицца в креольском ресторане на обед, а также рыбу с чипсами на пляже. Было только одно грубое общение с персоналом, в остальном, очень дружелюбный.Отель маленький и уютный - намного лучше, чем большие курорты.Мы провели около 2 или 3 дня дождя и холодно работаем временно. , но это, очевидно, вне контроля отеля. Несмотря на это, мы расцениваем отель и сделали некоторые чтение (и даже больше напитков) в ненастные дни.Особое спасибо команде аниматоров, и персонал в баре в лобби и креольскому ресторану. Однажды вечером шоу были лучше, чем другие (магическое шоу было хорошим). НЕ пропустите пропустите СЕЛЛИСТ И ГИТАРИСТА в баре с пианино - безукоризненно. В целом, отличная поездка.
12
jean-pierre M
Дата отзыва: 28 марта 2016
Начнем с того, что этот курорт заметно старый, я знаю, что это 4 звезды, и я ожидал худшего, но я, за исключением моих ожиданий. Нужно полный ремонт для меня, чтобы даже задуматься о том, чтобы вернуться... Еда неплохая, но не последовательная (нет бананы и апельсиновый сок на 3 дня!!! ), Очень хорошая пицца в ресторане у нудистского пляжа не в буфете, курица всегда - хороший выбор, очень маленький выбор снова в свежих фруктов. Рестораны а ля карт подают одни и те же блюда в виде шведского стола, но они лучше после его горячего и более свежего... Нас поселили в номер 1901 около нудистского пляжа на втором этаже, и единственная хорошая вещь в этом номере было то, что у нас была горячая вода с большим количеством давления (в солнечные дни только... в облачно. дни нет горячей воды) и хороший кондиционер. Ванная и кран были в плохом состоянии, у телевизора не было удаленной (раздражающей) ручки раздвижной дверью сломанной и очень жесткой открыть. У нас был хороший вид на океан, за который мы не заплатили: ) Да, чуть fogot у нас было немного удивлению, в нашем номере... Cokroaches и lizzard... Держитесь подальше от бассейнов, они - отвратительный, вода грязная, и никто не убирает номера. Напитки на этом курорте не такие замечательные, но кофе отличный!!! пляж хороший, и имеет много свободных мест в тени и стульев, даже в 10 утра, этот пляж более расслабляется не много музыки или развлечений, они действительно есть 3 парусных лодок, но сложно добраться. Ночные шоу посмешищем, по сравнению, в какой я привык к, театр снаружи и очень мало. Я не рекомендовал бы этот отель никому.
16
maniskis1
Дата отзыва: 23 марта 2016
Проведите неделю с семьей в январе.В целом - хорошая поездка! (с впечатляющей ценой).Пляж - восхитительный (белый коралловый песок и зеленая вода) и biiig! Не очень много народу, много зонтик.Персонал всегда готов помочь (и с улыбкой! )Чистые, просторные номера. (Но мы приехали на пляж, не для номера...)Еда - хороший. Напитки - быстро (без шуток). Любимый бармен - FABIO!Развлечений - очень понравился "кубинский" и "танцы в бассейне" вечера.Не хватает:- Кубинская музыка;- В ресторане "La Picua" (и "Los Cocos", конечно,...).Примечание: удачным вашего отпуска зависит (многие) из как вы собираетесь мысленно к нему.Просто наслаждайтесь!
8
George M
Дата отзыва: 21 марта 2016
В начале января мы забронировали недолгое пребывание в Соле Кайо Санта-Мария. Мы прибыли о полудне 11 марта (на графике) и были сообщены, что курорт был значительно перебронирован и что мы были «переведены» в другой курорт.Конечно, разнообразие не было ремонта вообще. В отеле, есть более низкий рейтинг на TripAdvisor, чем Sol Кайо Санта-Мария, и номер, который нам дали, был чем пойдете из премиального номера, который мы забронировали и заплатили за в Sol Кайо Санта-Мария (сравнительные цены на сайтах Transat, Sunwing & ACV подтвердить это).Кроме того, мы специально выбрали Sol, потому что это был один из небольших отелей в Кайо Санта-Мария. Вместо этого мы переехали в мегакурорт почти с 900 номеров, где наш номер был в 10 минутах ходьбы от пляжа. Не то, что мы хотели, не то, что мы забронировали, и не, за что заплатили.Суть в том, что Sol Cayo, Санта-Мария не защищала заказ, сделанный заранее, не уведомлял нас относительно проблемы бронирования, пока мы не приехали, и затем "решили" проблему, заменив меньше эквивалентным размещением. Хорошие отели не принимают гостей этот путь.
12
joannecanada
Дата отзыва: 19 марта 2016
Они работают над этим, но это занимает время...., они - самые приятные люди, которых у нас когда-либо встречаются..., вы не можете найти Кубу для людей, и мы были до многих мест, которое было нашими 36 езды..., мы вернемся только когда принесут курорт в нормальном состоянии.
20
janw676
Дата отзыва: 18 марта 2016
Нам понравилось проживание в Sol Cayo. Рекомендовал бы другим людям. Персонал был дружелюбным и услужливым. Хороший выбор еды, просто не к верной из приготовления и хранения блюд. Очень хороший пляж, легко добраться
16
martymcgregor
Дата отзыва: 17 марта 2016
Отличный курорт, если это то, что вам нужно - расслабляющим отдыхом на пляже с книжкой. Персонал очень дружелюбный и любезный, Эйлин в Los ресторане фламенко делает лучшие Коктейли Пинаколада в мире. Номер чистый и в хорошем состоянии. Это последний визит был нашей секунде, и мы вернемся сюда в следующем году.
16
Denlight
Дата отзыва: 13 марта 2016
Пошел в этот курорт 2-9 марта и выбрал курорт в основном за цену и после чтения отзывов. Я был на Кубе раньше и останавливался в других местах; я был Кайо Санта Мария раньше, но остановился на другом курорте. Я хорошо знаком с условиями на Кубе, поэтому мои ожидания средние, и я не волнуюсь по поводу некоторых деталей, что в других отзывах было проблематично. Я очень ценю возможность насладиться потрясающими пляжами, изумительные люди и восхитительной культурой по очень разумной цене. Этот отель не разочаровал. Он был маленький и не казался перегруженным вообще, которые мне очень понравились. Нет больших линии на шведском столе и очень тихий по всем. Я был на этом курорте всего 4 из 7 дней, потому что мы арендовали машину и ездили на остров, чтобы посетить другие города. Агент проката автомобилей на курорте был услужливым, хотя машину не был в отличном состоянии. Он дал нам выбор обновленного машины за несколько большие деньги, но мы останавливались с дешевле. Он хорошо работал, и кондиционер работал, поэтому это было вполне достаточно.Большинство не говорит очень если любые англичане; мой друг говорит на по-испански, который был очень любезен, и я не гуляла по без своего разговорника, который кажется действительно тормозным и туристическим, но спас день несколько раз, особенно от курорта.В плане проживания первый номер, который нам дали, был грязным, а пол был мокрым от кондиционера, просачивающегося в коридор. Это хорошая идея проверить комнату, прежде чем посыльный нас, потому что от того, что я слышал, были различные проблемы обслуживания в номерах. Второй номер, в котором они отвезли нас, был в одном из зданий в стиле бунгало, и это было действительно хорошо, кроме двери в соседнюю номер, не закрывалась. Третий номер, который мы получили, был в порядке, все еще немного темно, потому что веранда была подходящей против кустов, так что не, много света вошло. Дверь веранды не закрыла и закрывалась без большого грохот и хлопанья, поэтому мы не использовали его, как только мы закрыли его. Кондиционер работал хорошо, есть потолочный вентилятор, который был прекрасен ночью, потому что ночи были потрясающими. Напор воды был не очень, но работал и вода была горячей. У нас не было проблем с туалетом. Номер в основном была чистой, в ванной и уклоном, но у моего мини-холодильника была плесень, а пол под и между кроватями не выглядел сметенным или вымытым. Кровати немного жесткие, который я нашел распространенными на Кубе, и подушки были очень плоские. Я привез сюда свою собственную маленькую подушку и использовал это. Общественные туалеты вокруг курорта часто включались из бумаги, и некоторые двери не запирались. Я никогда не поеду никуда без туалетной бумаги со мной на Кубе, клинексе, дезинфицирующем средства для рук и моем GoGirl, поэтому я считаю, что я готов к чему-либо, так что это незначительное неудобство мне.Еда на шведском столе была хорошей, и я всегда находил много, которым я наслаждался. Мне очень понравился ресторан на пляже, и они тосты еду прямо там, и обслуживание отличное. Конечно, окрестности прекрасны.Я наслаждался развлечениями, включая бар с пианино. В то время как на курорте мы купили билеты Буэна-Висте других возможностей для шоу Клуба в местном Pueblo. Пакет включал транспорт, ужин, частная вечеринка мясо с группой и шоу. Очевидно, они там каждый понедельник для этого пакета, и я очень рекомендую его. Ужин был превосходным, и шоу было отличным с большим танцами к концу. Было похоже на прекрасную ночь.Как некоторые говорили, Кайо, Санта-Мария стоит 1,5 часа до аэропорта и трудно покинуть эту область, если вы не арендуете машину, купите экскурсию или брать такси, которое дорого. Если вы хотите такси, не спрашивайте на стойке регистрации, потому что цены, которые мы получили, были очень высокими. Мы организовали наше собственное такси до аэропорта, потому что мы не хотели быть там уже в Санвинге, доставит вас туда, и мы хотели остановиться по пути и принять фрукты, чтобы забрать домой. Попросите одного из туристических представителями в лобби, если они могут организовать водителя или такси. Женщина, с которыми мы говорили, пошла виде из своего возможности организовать для нас такси за 70 песо, намного лучше, чем 120 песо, которые нам сказали на стойке регистрации. Такси было последней моделью, безупречно чистая, с хорошим кондиционером, и водитель был очень приятным.Я прекрасно провел время и я вернусь в этот отель.
16
Randy Chase
Дата отзыва: 12 марта 2016
Моя жена и я только что вернулись из этого курорта 10 марта 2016.Отель был построен в 2001 году и выдает свой возраст. Это определенно нуждается в капитальном ремонте. Я постараюсь выломать отзыв в нескольких ключевых мест:ПитаниеЯ был на Кубе раньше, и я был удивлен, узнав, что еда здесь была восхитительной и разнообразной. На шведском столе был хороший выбор и 4 свежих станции повара; паста, рыба, говядина, свинина или курица могут все будьте подготовлены и / или на свежие на ужин.Итальянский ресторан был превосходным, но я не был сумасшедший кубинском ресторане. (коктейль креветок - блюда чашка креветок в каком-то соусе? ). Ресторан на пляже есть курица, рыба, свинину и гамбургеры......, мы ели там регулярно, и это было восхитительно, Кейси была дружелюбной и всегда с улыбкой и объятие для нас. Кубинская пицца подач ресторана во время обеда, поезжайте туда, по крайней мере, один раз!НомерНам повезло получить двуспальную кровать с чем-то вроде вида на океан. Там, подушки тонкие и тонкие, мы взяли один свои, но должны были нести по одному из нас. Кроме этого еще одной вещи упомянуть был низкий напор воды в душе.Пляж и БассейнПляж красивый, с лазурной водой. Есть даже небольшой риф близко к берегу, что вы можете нырять с маской и трубкой на и увидеть немного рыбы. Есть много шезлонгов, чтобы использовать и нудистский пляж прямо слева от пляжа курорта для более либеральных кремов для загара. Бассейны пресноводные и есть много шезлонгов, так что никаких проблем найти свободный, что находится место.ПерсоналПерсонал дружелюбный и услужливый. Micheal у стойки полотенца даже позволили мне его снаряжение для снорклинга для моей жены. Кейси в пляжном ресторане и ее муж в пляжном баре были дружелюбными и быстро с улыбкой.Я был на Кубе раньше, и был просто о возвращении, но во всех отзывах, которые мы прочитали, было сказано, что это замечательный отель, и они были правы. Немного староватый, но чистый, дружелюбный, с хорошим и замечательным ром питания.Если вы хотите спокойно недорогой отдых, езжайте туда, вы будете счастливы.
12
Tom J
Дата отзыва: 11 марта 2016
Только что вернулись из нашей второй поездки в Sol Кайо Санта-Мария. Будучи там, прежде чем мы знали, чего ожидать. Еда - ничего особенного в ресторане самообслуживания, но вы никогда не голодайте. Предложение нужно поменять время от времениМы поменяли номер после первого дня, так как первый номер был заплесневелым и не расположен близко к пляжу, где разрешено, без одежды, как мы просили. Напор воды в номере был минимальным, почти не существующие большинство дней. Также мы потеряли горячую воду в последний день, однако проблема была решена очень быстро.Мы посетили, в основном для пляжа, где разрешено, без одежды и были очень разочарованы, когда цельный, пляж C / O был смыт на 2 дня высокого серфинга и ветра. Было бы хорошо, если другая часть пляжа могла бы определяться как одежда дополнительногоПерсонал был дружелюбным и услужливым.В целом, отель мог бы для того, чтобы потратить некоторое освежение, так как это уже начинает казаться, что отель старый.Однако все еще хорошее качество за ваши деньги.
8
Violet M
Дата отзыва: 11 марта 2016
Это была наша 16-я поездка на Кубу за последние 25 лет, останавливался во многих старых 2 / 3-звездочных отелей, а также некоторых 4 и 5 звезд и немного Casas. Возраст этого отеля и коррозийной морской соли не оправдание для полное отсутствие обслуживания в этом Sol. Много туалетов не модный, двери балкона не открываются, вонь от кондиционеров плесени, телефоны не работали во всех кварталах. Действительно непростительная часть - это то, что они отвезут вас в номера с некоторыми или всеми этими вопросами, если вы будете жаловаться достаточно, что вы будете переселили, но в тот вечер они развлекала кого-то еще в ваш старый номер без сделали ремонт, если это не легко исправить с помощью инструментов. У одной из нашей группы была раздвижная дверь, которая не может быть закрыта. Их решением? Это было из-за, а затем прибито обстановке. И это было в одном из номеров!Они отправляют вас в номера, где очевидно, что сломан туалет. Это был спрятан горничной и оставить быть богатым туалетной бумаги, в туалете. Мы не видели никаких знаков заплесневелый убираемых кондиционеры. Если вы не хотите быть в от этого, не позволяйте им поселить вас в номера 1902,2402 или 2406 наверняка! Дверь балкона не может быть открыта в 5407. 5707 находится в районе, в котором нет работающих телефонов (нашим друзьям сказали после 2 дней, когда я попросил починить его).Так как еда была довольно приемлемая, а персонал все еще работает и очень дружелюбный, мы решили, что Sol оцениваю сваливать его, или с или дверей. Почему же разве они не положили бы деньги в более чем очень временные ремонт?Если бы это был наш первая поездка на Кубу, мы никогда не вернемся и Куба потеряла бы наши 15 поездок за эти годы. Мы никогда не будем теперь вернуться к другому Sol - тот факт, что они работали бы, этот отель под их баннером в этом плачевном состоянии шагах тусклым бренд, и это стыд для Кубы.Sunwing, и отель все же дали нам некоторые бесплатные удовольствия, когда мы пожаловались, и оба предложили нам переселиться, но, как были, были 3 дня в будние летний отдых, мы думали он лучше к таким местам, вида там. Наш совет: Остановитесь где-нибудь в другом месте, и если слишком поздно, чтобы переключиться перед приездом, сделайте так при первой же возможности, если у вас есть жалоба. И, по крайней мере, не позволяйте швейцару, который доставит вас к отпуску номера, если у вас нет (1), включил кондиционер, (2) попробовал телефон (если вы хотите телефон) (3) пытался открывать и закрывать дверь балкона, и (4) спустил воду в туалете.Также, ожидайте, что вода будет так часто, в течение нескольких часов за один раз, бассейн, чтобы быть грязной, шезлонги у бассейна, чтобы быть черными от грязи и talapas на пляже, который не будет покрыт соломой, так что редкость в тени, если вы не вешаете полотенце и сделать ваш собственный тени.
12
Larry S
Дата отзыва: 07 марта 2016
Мне очень понравился этот курорт, погода была не самой лучшей, но мы расцениваем отель. Еда была хорошей.Не огромный выбор на завтрак, но всегда чувствовал себя полным.Вестибюль и вечерние развлечения были хорошими, встретили замечательных людей всю неделю.Я провел много времени хороший пляж, нудистская район.бармены и официанты были великолепны,Определенно вернулся бы, в зависимости от ценыОсновная экскурсия на катамаране, но все еще канадец стоимости за 103$.. Путь к большому количеству $$$Имел тунца закуски и крекеры, которые потом смешанные блюда сыра, печенья, мяса, соленого. Приходите в 10 утра, вышел из катамарана около 3 часов дняКогда жалоба поставлена, медленное обслуживаниеНаш носик душа сломался, потребовалось 3 дня, которые будут устранили. 4 раза звонил. на одну ночь рано утром у нас не было воды, но починенных блюд.Интернет медленный и не работает, и это совсем не проблема.Это старый отель и в ветхом состоянии.Это печально причина, большая часть персонала потрясающая.Менеджер / владелец должен вложил время и деньги и принести его назад к паритетуСломанные гардины по пути к пляжу, хижины в основном сломаны, ему нужен Свежий слой краски, чистых полотенец, новых простыней.Все равно думаю, что это хороший курорт. Но нуждается в некотором ремонте
16
Taylor H
Дата отзыва: 07 марта 2016
Номер был теплым, один раз вода не работала. Еда была средней. Но весь персонал был невероятно дружелюбные, услужливые и щедрый. Бармены и обслуживание были нереальными. Есть куча веселья на прекрасном и тихом пляже. Было бы сюда еще раз.
12
Michele T
Дата отзыва: 04 марта 2016
OLA travels всеУ меня есть быть собирается на Кубу в другие города и отели в течение 6 лет. Мы раньше останавливались в Sol Cayo Largo в прошлом году, и были впечатлены. Отель Sol, я думаю, от охоту отелей Melia на всей территории Югу. Несколько вещей мы не привыкли к в этом отеле, очень мало по-английски говорил, сломанный туалет в течение 3 дней, очень усталого отеля, и минимального выбора еды, и не мотивированной "команды аниматоров". Как район Кайо Санта-Мария растет порядок (3 новых отеля, так как мы были там в 2014), было 8 подъемных кранов в районе, когда мы приехали в этот раз с новыми отелями пройти к 2017. Почти казалось, что персонал чрезмерно охотились для новых отелей. Мы даже не знали, что была команда аниматоров по 6 дней. Так как я много раз был на Кубе, я привык к ломаным вещи и медленный, чтобы решить проблему. Надо сказать, что нам всегда кажется что быть частью приключения Кубы. Я знаю, как канадцы, мы избалованы, и я всегда приезжаю, чтобы не попробовать, так как кубинцы - такие прекрасные люди! Шведский стол был интересным, большую часть времени вы убрали собственный стол, получил свою воду, кофе и сок. Работники были там, но просто поддержаны их станции. Они были очень застенчивыми в большинстве случаев, (я думаю, что делает их на английский).На второй день мы ограбили наши браслеты и шли рядом с Мелиой Кайо Санта-Мария, чтобы насладиться всеми удобствами, за исключением номера и крыла 'меню. И учтите, потрясающее обслуживание Со шведским столом, забывали, кофе, сок и воду и все остальное, что нужно, и ОТЛИЧНАЯ еда. (который отличается для Кубы), Когда мы покидали отель, и Праздничный автобус Transat приехал для нас, и мы забрали в другими. Это то, где проходил интересной части. Путеводитель спросил автобус, "все наслаждались их отелем? "Потрясающий" Нет ". Жалоб вокруг, особенно все новые курорты просто сделаны. Все ни какой воды ведет в отеле вообще, минутах персонал, и много туристов было двигается к Мелие Кайо Санта-Мария. Так что по всему Кайо Санта-Мария проходит некоторые изменения, и не в лучшую сторону. Проблема с предстоящими 7-8 отелями за 14 месяцев, действительно ли они все в состоянии стоять хорошее обслуживание? Моя жалоба - проветрить транзитом, хотя мы очень довольны Воздушной частью, частью отеля, не так.Как смеют, они бронируют клиентов в отель без воды Connect. Я думаю, что представитель идет в отель и не дополнен контракт с телефонным собеседование. Также сделайте они ходят в отелях в завершении или возьмите свое слово, отель полностью заселен и работает. У нас была та же проблема в 2014 с Загорающим отелем (теперь называется отелем Cayo Santa Maria, затем Eurostar).Так что в заключение, здесь я все равно загораюсь, наслаждаясь моими фотографиями, и действительно заводил несколько новых друзей, мне все равно очень нравится Куба, но я думаю, что мог бы вернуться в Кайо Ларго или Varodero, пока они не выводят насекомых.Насладитесь красивой Кубой, просто сделайте свою домашнюю работу, поэтому вам не разочарованы!PS, пожалуйста, не берите кубинских зубные щетки.... Они хотят то, что мы хотим, все электронное, даже шнуры, зарядные устройства, телефонные покрывала (в основном iPhone 4,5), и здесь гитары для музыкантов и восполняем женщину, Резиновые тапочки и активная цветную одежду.
16
shawn r
Дата отзыва: 04 марта 2016
это был мой второй раз Соль, Санта-Клара не могу дождаться возвращения в следующем году очень хорошие номера, чистый курорт был очень чистым, персонал был замечательный и очень услужливый Фабио, наш бармен был лучшим, не могу дождаться, чтобы вернуться, чтобы увидеть всех снова.
12
Shawn W
Дата отзыва: 03 марта 2016
Мы решили забронировать поездку и остановиться в этом отеле с 3 подругами, в течение недели что. По десятибальной шкале, я бы дал курорт находится максимум в 6. Я был на Кубе три раза и людей, с которыми я был, на Кубе, по крайней мере 5 других раз, поэтому мы хорошо знаем о том, что Куба похож и надеялась иметь великолепное время на этом курорте. К сожалению, погода была не самой лучшей, который, очевидно, не по вине отеля, поэтому мы закончили около 4 пляжных дней в двухнедельной поездки. Все остальное время мы не могли пойти на пляж из-за облака, или очень, очень извилистые условия. Он принес мне в мой первый пункта о Кайо Санта-Марию.1. Пляж. Если вы ищете спокойный морем и плавали приключение на этом пляже, вам придется снова. Пляж - Северное встреча и ветрено (желтый или красный флаг) почти каждый день, мы были там в двухнедельный период. Волны ходит пляж, поэтому в нем очень мало, чтобы ходить по также большинство дней... Главный облом. Когда он поосторожнее (редкость), что это пляж мечты, однако. Лучше всего, в котором я когда-либо видел.2. Шведский стол. Шведский стол - очень был плохо организован, и вы можете ожидать много работы персонала там. Еда, которую нам подавали, была в порядке и нам был нужен объем и разнообразие, но вы должны самостоятельно получить посуду, стаканы, кофе по утрам и т.д. Они, кажется, не хватает персонала в этом районе, и не подготовленные к переключению людей, которые ели на разных голодным. Кроме этого, я бы дал шведский стол 6 из 10.3. Общее впечатление. Этот отель становится старым, и это заметно. Персонал очень дружелюбный, и я обнаружил, что они очень старались сделать наше пребывание приятным. Хостел поддерживают в чистоте, за исключением впечатления со шведским столом. Они не хватает персонала и сломанными время от времени, что является проблемой управления, а не ошибка персонала. Очень мало с точки зрения планируемых развлечений на курорте. Ночные шоу могут быть исключительной важности, большинство раз отсутствие в целом. По десятибальной шкале, я бы дал каждую ночь есть какие-то программе 4 в лучшем случае. Как уже узнали, этот курорт - определенно не 4 звезды, как рекламируется. Скорее 2 1/2 или 3 звезды в лучшем случае. Он был чистый, персонал был дружелюбен и услужлив по большей части, и у погоду с нами больше, это сделало бы пребывание более приятным... Имейте в виду, там есть чем заняться, если у вас есть низкопробная погода. У вас есть один большой рынок, чтобы посетить, но в остальном, вы должны уйти остров, чтобы сделать любые экскурсии (поездка длилась полтора часа - в один конец)
12
Bob O
Дата отзыва: 02 марта 2016
Нам понравились почти все, и мы часто обращались с привязанностью, которая почти настоящую теплоту и не искусственные вообще. Кубинцам не нравится быть подвластными всем, и если вы знаете, что избегайте делать вещи, которые включают их пух. Многие гости грубые и требовательные и имеют нереалистичные ожидания. Мы надеялись на лучшее с едой и не были впечатлены, особенно с ужином (шведский стол). мы дали компенсацию, за завтраком омлетов и булочек и фруктов, из которых выбор был скудным. Мы обедали в ресторане Pizza Hut, рядом с пляжем Вест-Энда. Свежая пицца на практически несъедобной корке. Я думаю, что они сделали приготавливают Корк, и они похожи на кожу ботинка, прежде чем они надели гарнир. Но было очень холодное пиво и другие напитки, делающие в целом очень приятное место. Наш номер был большим и просторным, хотя матрас был очень жесткий. Хиты пены сразу же помогли бы его. Я должен был спать исключительно на моей спине. Я бы вернулся в Sol до пляжа (нудист, а также часть семьи), мой номер под Ист-Эндом курорта возле входа - очень романтично, прекрасные люди, хорошее сочетание семей с детьми со среднего возраста и случайные молодые пары.
12
Heldie2016
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Я твердо считаю, что вы получаете то, за что платите, но отелю требуется много работы, чтобы сделать его четырехзвездочным. Проблем с безопасностью как ровные, сломанные и очень плохо освещенные тротуары, кроша лестницы (цемент рушился и плитка, были ужасно побитой и сломаны). Мы должны были попросить 6 раз поменять перегоревшую лампочку, которая осветила по лестнице и дверь в наш номер. Это было похоже на то, что бассейн не пропылесосили во время нашего пребывания. Туалеты в общественных местах (возле ресторана со шведским столом и бар с пианино) нефункционировали, не хватает сиденья на унитазе, и нам пришлось вытирать руки с туалетной бумаги.Термостат в нашем номере не работал, потому что, когда мы свернули, это в нашем номере было холодно коробку, несмотря на обстановку температуры в 25 и выше. Была небольшая лужа этажом ниже кондиционера, даже когда кондиционер был выключен. Туалет в нашем номере работал периодически. Мы часто пополняли зпапс бак с душем, чтобы можно было вспыхнуть. Когда мы оставили грязные полотенца в ванной, которая будет заменить (на 4-й день там), мы нашли их сложенными на сиденье унитаза (даже не повесил трубку, чтобы сушиться). Нам пришлось идти на ресепшн, чтобы попросить чистые полотенца.Что касается положительных моментов, еда была неплохой, но у нас были многие из тех же блюд день за днем. Рестораны были чистыми, а сады были в хорошем состоянии. Было большое разнообразие цветов, кустов и деревьев. Бар с пианино был отличным местом уединения, когда вечера были потрясающими.
20
Peter P
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Мы были на этом курорте в декабре. 2015. Погода была прохладной, но отель был отличным. Наш номер был чистым и. Нам очень понравилась еда на шведском столе хорошая и хороший выбор. Команда аниматоров была восхитительной. В баре с пианино музыка была первоклассной. Отель маленький, но отличное обслуживание. Я хочу сказать спасибо господину Пэчи менеджер по качеству, который всегда находится много помочь клиентам. Мы очень скоро вернемся.
16
Belinda C
Дата отзыва: 22 февраля 2016
Обычно мы не проводили отпуск по системе "все включено", и на самом деле провел всего 2 дня в отеле. Еда на шведском столе была превосходной, в итальянском ресторане был кубинский поворот к меру безопасности итальянской еды, но это было весело и ресторан на пляже, который подавали очень свежая рыба и чипсы (перемена после бобы и рис). Барами хорошо управлялся и дружелюбные.Номера требуют нужно немного небольшом обновлении в некоторых местах, маленькая шторка окна не могла быть открыта, и занавеска в душе была просто втиснута. Дверь патио было очень сложно открыть.НО - персонал был очень любезным. Наша туристическая компания забыла забрать нас, чтобы забрать нас в Гавану, и фантастическая девушка помогла столько даже принимающему на себя заказать такси в случае, если нам было нужно, - что мы и сделали. Это было благодаря ей мы сделали наш рейс! Огромное спасибо.
20
C0wpatti
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Весь персонал делает все возможное, чтобы сделать ваш отпуск незабываемым!!Yamilka сделал наше впечатление со шведским столом особенным. У Ignashia всегда было мое любимое ждать напиток, когда мы пошли в бар. Великолепное обслуживание в июле! Персонал в итальянском ресторане был невероятным и приготовил последний блюдо мероприятие! Номера можно было использовать новые кровати и кондиционер мелодия (шумный вентилятор), но это все проблемы, которые отмечу. Пляж потрясающий, на самом деле, многие из другой прогулки курортов там, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой на естественном коралловом рифе. Я рекомендую этот курорт.
20
dowopdad
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Мы были на этом курорте в январе 2016. Погода была прохладной, но отель был отличным. Наш номер был чистым и девушка, которая убирала наш номер был уверен, что у нас было все. Нам очень понравилась еда на шведском столе хорошая и хороший выбор. Вечер (начиная в 5:30) развлечения был замечательным. В баре с пианино музыка была первоклассной. Отель маленький, но отличное обслуживание. Я думаю, что они - короткий персонал в буфете. Мы вернемся.
16
TanninginCuba
Дата отзыва: 06 февраля 2016
Это был мой 3-й на этот небольшой отель, и обслуживание всего персонала было замечательным. Дружелюбный менеджер всегда присутствует и готов решить вопросы. Певец гостиной восхитительный. Отель становится отремонтированным медленный и улучшения каждый раз, когда я поеду. Я думаю, что этот курорт стоит причины ремонта, его маленький размер делает его обращением и более дружелюбный большого количества людей. Спасибо еще раз и до скорой встречи!
16
753marniek
Дата отзыва: 04 февраля 2016
Sol Кайо Санта-Мария - это самый старый отель на острове. Но пусть это вам не. Номера чистые и удобные, с потрясающими видами на океан. Шведский стол был хорошим. Большое разнообразие 3 раза в день. У них нет соли, перец и приправ, что мы привыкли к в Канаде, поэтому привозите свои. Утром у вас может быть свежий омлет с любой фиксацией, вы хотите. Обед и ужин они тосты все виды мяса, рыбы прямо перед вами. В баре пиццы есть самая лучшая пицца лепешки, которые я когда-либо пробовал. Также есть рестораны, вы можете сделать заказ с вкусной едой. Мы забронировали 2 экскурсии. Один дельфинам. Самый великолепный отдых. Персонал и тренера очень дружелюбные. Другой St Кларе и Ремидайос. Восхитительная культура. Хорошо организовано. Очень информативный. Но меня крайне любимая вещь в Sol Кайо Санта-Мария - персонал, особенно развлечения!!!Все они заставляют вас чувствовать себя как дома. Очень рекомендую Sol Кайо Санта-Марию, чтобы заставить вас чувствовать себя как дома в красоты Кубы!
16
dwaynekasprow
Дата отзыва: 31 января 2016
Отлично провели время, единственное я перебрался сюда, если приеду снова, я привезу свои собственные подушки, и много мусорной жука добраться, тяжелый случай песка ходят от укусов и подушек в номере пахнет плесенью персонал там очень очень очень дружелюбные, обязательно остановимся снова.
8
pamelaHG
Дата отзыва: 30 января 2016
Это было частью пакета для нас, но по желанию на острове есть лучшие отели.Этот отель видал лучшие дни, и хотя персонал внимательный и внимательный, они противостоят ему здесь. Организация питания столовой и сомнительная сантехника, объединенная с очень громкой музыкой, сносящей весь день, довольно компенсируют бассейны и пляж.
12
Rose C
Дата отзыва: 30 января 2016
Это - наша 4-я поездка к Солу Кайо Санта-Мария. Мы были там с 8 - 22 января есть столько плюсов о курорте. Это - прекрасная обстановка с Лонг-Бич. К сожалению, когда мы пошли была настоящая высадка в воду, и должный выдержать пляж было красным или пожелтевший сигнализируемый. Это было только время года. Курорт небольшой со всем в пределах легкой досягаемости. Бар у бассейна - хорошее место, чтобы наслаждаться напитком. У бара с пианистом есть действительно хороший гитарист и chellist. Был также игрок саксофона однажды ночью в лобби-баре, кто был превосходным.Поскольку всегда часть персонала действительно делает ваше специальное предложение отпуска. Особая благодарность Эрнесто, LizDanny и Фабио в лобби-баре, который удостоверился, что мы всегда имелись наше игристое вино.Свежая приготовленная рыба, мясо и омлеты были превосходными. Был хороший выбор в буфете, но еда была не всегда горячей. Однако, мы не голодали! Первые несколько дней, которыми мы были там - курорт, были вне кофе. Пляжный ресторан был закрыт для ремонта, в то время как были там.Некоторые люди нашли еду настолько плохо в Соле, что они пошли рядом с Melia, чтобы поесть. Мы имели одну еду там и не сочли все это настолько отличающимся от Сола.Ужин из омара в 14 CUC восхитительный. Я принял целого омара, который был действительно вкуснымКажется, есть нехватка персонала в буфете. Во время предыдущих посещений было 3 или 4 персонала за секцию, который смог сохранять столы очищенными и сброс очень быстро. В этом году было часто всего 3 персонала для целого шведского стола. Это означало, что вы должны были охотиться для чистого стола или попросить, чтобы кто-то убрал его. Иногда вы не видели бы официанта для обслуживания напитка.В предыдущих годах уборка номера была сделана двумя горничными; теперь это - только один.Я также хотел упомянуть, что, где, прежде чем персонал работал 8-часовые дни, они теперь работают 16 часов в день или дольше.Другие небольшие изменения. Их не главные, но стоит упомянуть. Вы раньше получали пиво и популярность в холодильнике, а также воде. Теперь это - только вода ежедневно (который был доставлен искренне). Раньше было некоторое признание для повторных гостей (бутылка рома в номере или особенном ужине), но на этот раз не было ничего.Был ремонт, сделанный на курорте, и некоторые вещи улучшились (рельсы). Освещение на путях не всегда работает. Территория неровная и была бы очень трудный для кого-то с главными двигательными проблемами. Здания нуждаются в ремонте, например, наше окно ванной было сломано, и туалет бежал непрерывно. У нас также были проблемы с нашей карточкой-ключом, не работающей.Менеджмент в Соле пытается зафиксировать износ и проблемы инфраструктуры (вода), но есть большая работа, которая будет сделана. Есть нехватка торговца, который мешает делать ремонтные работы.Я не знаю, вернемся ли мы к Солу снова. Это красиво, часть персонала абсолютно восхитительная, но мы идем с ожиданием, что это будет лучше, но тогда есть новые проблемы.
16
Emileba
Дата отзыва: 17 января 2016
Нам действительно понравился наш отдых в Соле Кайо Санта-Мария в апреле 2014, и мы уже забронировали на апрель 2016. Наш номер был прекрасный, еда была хорошей, а пляж был превосходным. Это небольшой курорт всего с около 300 номерами, что делает его идеальным для отдыха. Я понимаю, что они делают ремонт в части курорта. Действительно требуется некоторое обновление. Что делает этот отель, хорошее место - супер дружелюбный персонал. Нам лучшие, что мы видели за эти годы путешествий. Не может ждать на апрель, чтобы добраться здесь
12
wclark_12
Дата отзыва: 15 января 2016
Позвольте мне начать с того, когда я прочитал отзыв с мелочные комментариями, как взял, чтобы жаждать регистрации или туалет не смывал, обычно я пошел вниз. ОДНАКО, когда есть столько мелкие вещей, они стоят в целом разочарование отпуск. Этот отель очень старый и нуждается в большом количестве внимания и заботы. Это может быть красивый курорт. Маленькие вещи, о которых я говорю,Регистрация заняла час для 3 пар. У нас были люди обслуживания в 3 раза за два дня, потому что наш туалет не работает, просто не могу сказать, что мы должны отелем был дверной ручкой, пока мы не слышали, что перебор потом ждет 5 минут, чтобы вспыхнуть. Освещение снаружи нашего номера не работал, поэтому ночью, это было черным как смоль и было опасно без светит. Лестница, вверх в наш номер, а также дорожки, имела недостающие плитки или отваливается плитка и прошла легко опасностью, Wi-Fi не работал всю неделю, плюс еще много мелочей. Моя главная жалоба - еда. Что бы вы едите в день, все - то, что вы будете есть всю неделю. Не было ни одного вещи разного всю неделю. Я был на Кубе 3 других раза, и это был худший.Мы прекрасно провели время, потому что я считаю, что ваша поездка - то, что вы делаете из нее, так что мы смогли выйти на все, кроме еды.Пляж был просто восхитительным. Безусловно, во всех наших путешествиях самое хорошее, в котором я когда-либо видел. Персонал был очень дружелюбным, но не говорил на английском, а также в большинстве мест, в которых я бывал. Снова ничего страшного.Я бы не колеблясь вернемся в этот район, но не этот курорт.
20
Catherine_and_Daniel
Дата отзыва: 15 января 2016
Мы вернулись к этому прекрасному отелю 9 раз, и он становится все лучше и лучше каждый раз, персонал похож на семью. Отель - первый, который будет построен на острове, он нуждается в некотором ремонте, но руководство он сильно отличается некоторые изменения и ремонт, который должен позаботиться это! Номера хорошие и чистые. Еда хорошая, а персонал - самый лучший! Пляж - один из самых красивых пляжей, которые мы когда-либо видели, всегда чистый и рабочие убедитесь, что это каждое утро. Обслуживание в баре на пляже отличное и дружелюбный персонал, у Нас никогда не было никаких проблем в Sol и каждый раз, когда у нас есть трудно руководство, всегда убедитесь, что это волнует. Если вы ищете спокойное место, чтобы остановиться, этот отель для вас! Природа на острове вкусная и так как аэропорт - поездка на автобусе 90 минут, у вас нет самолетов, бросающихся, в то время как вы хотите расслабиться. Что больше приблизительно я говорю, нам просто очень нравится это место, и мы вернемся в апреле.
16
mguindy
Дата отзыва: 29 декабря 2015
еда была очень хорошей, гораздо лучше, чем в других отелях на Кубе, когда мы были. Главный управляющий отеля всегда был поблизости и очень услужливый контакт с любыми проблемами. Я определенно вернулся бы и рекомендовал бы этот отель всем.
12
Anton D
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Отдыхали в ноябре. Приехали после Варадеро. Цена завышена.
Из плюсов:
Очень хороший, адекватный и вышколенный персонал, что для Кубы не характерно. Этим был приятно удивлен.
Хорошее питание для Кубы, выбор, правда, небогат, но продукты и напитки качественные. Поел санкционных сыров-хотя их было всего 4 вида.
Минусы:
Месторасположение - очень далеко расположен, групповых и недорогих трансферов на автобусах найти не удалось, пришлось ехать на такси.
Отель находится в мангровых зарослях-отсюда огромное количество москитов, что отравляло жизнь. Обработка химией не помогала. Пожалуй, это для меня главный недостаток.
Номера старые, но относительно чистые, вода в душе еле течет. Плитка у бассейна разрушена, присутствует грязь. Я пару раз здорово поскользнулся-будьте осторожны.
Пляж хороший, но окурки присутствуют. Океан не порадовал-было волнение.
И тем не менее, отдохнул хорошо.
16
Sandy H
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Мне очень нравится это место, однако в этом году они делают улучшения до половины курорта. Из-за этого, персонал был срезан. Еда была очень хорошей, но выбор не были на высоте.Если вы ищете нудистский пляж, мы добавили больше знаков точные указания к району.
20
AThurlow48
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Отель выдает немного возраста, но wewwould определенно вернуться в Sol Кайо Санта-Мария. Это хороший небольшой курорт, красивый пляж, и еда и обслуживание были 10x 's лучше, чем пятизвездочный курорт, в котором мы останавливались годом ранее. Не могу дождаться возвращения
4
SusanneMe
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Это, как говорят, что это четырехзвездочный отель, даже для кубинца 4-звездный отель действительно плохо.Что может я говорить..., что вы платите 180$ в ночь, и номер действительно старый, есть едва вода, выходящая из душа, еда не действительно горячая, но теплая/холодная и не вкусная вообще, атмосфера походит в очень большой столовой, коктейли еще хуже...У нас также были проблем с водой, не горячая вода с видом из душа вечером, воды нет вообще утром, нет смыв в туалете...Это был самый дорогой отель с худшим номером, плохими удобствами ванны и ужасной едой...
20
Valentina19800801
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Мне очень нравится отель Sol Cayo, место отличное, очень уютный и гостеприимный. Пляж - как в раю, еда хорошая, и персонал очень дружелюбный и весело. Я определенно рекомендую остановиться здесь.
20
Vane145
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Очень хороший отель. Номера чистые и большие. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель очень хорошо расположен и есть много развлечений, рядом с отелем, шведский стол - хороший, отличный выбор. Нам очень понравился этот отель. Я определенно рекомендую этот отель.
20
Charles G
Дата отзыва: 18 декабря 2015
Мы ехали в соль Кайо Санта-Мария в ноябре 2015. Санта-Мария Sol Кайо - лучший отель, который вы можете увидеть с красивым номером и деревянными пляжем. Я хочу сказать спасибо всему персоналу, который заставил меня чувствовать себя очень счастливым, Favio в баре на внутренний дворик, Dayami на стойке регистрации, Pachy при обслуживании гостей, Marvey в команде аниматоров для всех них искренне поблагодарят Вас. Я вернусь очень некоторых.
16
crappies
Дата отзыва: 16 декабря 2015
Группа нас (17, чтобы быть точной) пошла к Кайо Санта-Мария для некоторого F&R в начале июня 2015. 80% нас пошел в течение двух недель, и остальные ездили на неделю. Мы останавливались в Sol Кайо Санта-Мария во время нашей поездки. Отель находится примерно в 2 часа до аэропорта Санта-Клары. Регистрация была немного медленно, так как была группа, которая прибыла в то же время, что и мы сделали. Персонал на стойке регистрации / стойка регистрации была очень хорошей и вежливым, но немного ограничен их английский. После регистрации мы пошли в наши номера и в течение двух часов после прибытия я потерял свою трость. Я проверил, где я пошел в, но нет трость. Я встретил менеджера, г-на Гильермо во второй день и сказал ему, что потерял свою трость. Он сказал мне, что сделают, чтобы его персонал искал его. К моему удивлению, моя трость обслуживала меня перед моим номером, когда я вернулся в свой номер после обеда. Спасибо, господин Гильермо для того, чтобы быть очень эффективным.Персонал в отеле был очень дружелюбным, хорошим, вежливым и всегда с широкой улыбкой на лице. Нам еда на шведском столе хорошая, если вы не придирчивый едок. Большое разнообразие блюд. Фрукты многочисленные, и обслуживание персонала ресторана были превосходны.В общем, у нас был хороший отпуск, и планы уже находятся в работах, чтобы пересмотреть Сола Кайо Санта в июне 2016.
20
Nati S
Дата отзыва: 12 декабря 2015
Мы путешествовали по Кубе в марте 2015. Sol Кайо Санта-Мария была отличная остановка с красивым номером рядом с пляжем. Это было туристическое место, с небольшим количеством кубинского чувства, но очень замечательное место.
16
vicspics11
Дата отзыва: 28 ноября 2015
В мой первый раз, когда он не могло быть красивее и интересным и расслабляющим. Мои друзья, поезжайте туда каждый год, и я собираюсь вернуться сюда снова и надеюсь, с большим количеством друзей, чтобы насладиться атмосферой и замечательным сервисом через ваш отель.
12
B f
Дата отзыва: 21 ноября 2015
Первый vis это на Кубу.Beach бар с большим количеством свежей рыбы на обед.свинья, жареная по субботам с музыкой и большим, чтобы поесть. * plenty еды в буфетебольшой выбор. И у них есть итальянский ресторан плюс тот, что pork.all блюд был очень Хорошим ^
12
zovzov
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Из плюсов:
быстрый check-in и заселение в номер. Тихо.
Отвратительный кофе в буфете, на завтрак лучше выпить позже у бара.
В баре хорошее качество копателей, Пина колада и Мохито по количеству наличия ингредиентов и колотого льда, вежливый персонал в баре.
Веселые спортивные аниматоры.
От пляжа в cayo coco практически не отличается: чуть более крупный песок и немного более пологий берег.
Минусы:
Наличие нудистов на пляже.
Очень старая сантехника в номерах.
Отсутствие намека на пять звезд, в номере даже воды в нет ни при заезде ни на следующий день.
Второй ресторан (мексиканской кухни) мы так и не нашли, карту отеля на респешене выдают, территория приличная.
В ресторане итальянской кухне отсутствовала большая половина блюд в наличии, из съедобного только макароны и домашнее вино, остальное ели дотягивает до 3 .
Завтрак начинают убирать уже в 9:30, повара на раздаче рыбы и омлета уходят еще раньше. Фрукты не вкусные- зеленые.
Карточки на выезд отключили в 10, хотя check-out в 12.
Смысла переплачивать за номер с видом на море нет, вид портит мелкая кустарниковая растительность между морем и номером.
16
Debbie B
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Был очень доволен обслуживанием, как только вы звоните ресепшен, у них был кто-то в вас номер, чтобы помочь с тем, каково когда-либо это было. Рабочие большинство было восхитительным, все они работают очень хорошие на всем протяжении.
16
Alexey P
Дата отзыва: 10 ноября 2015
Отдыхали в данном отеле 6 дней с последующим продлением ещё на 2 суток.
Очень хороший отель, расположенный на острове соединенном с Кубой дамбой/насыпью. Воспитанность и учтивость персонала заслуживает отдельных похвал. Всё на очень высоком уровне. Вкусная и свежая еда, чистый пляж. Вечерние шоу-программы так же не утомляют своим однообразием, как это принято в большинстве кубинских отелей, когда складывается впечатление, что одни и те же люди едут за тобой. Очень приятно было слушать по вечерам в лобби баре молодого человека гитариста и девушку виолончелистку, переигрывающих рок хиты разных времен. Поставил бы без вопросов пятерку если бы не типичные для Кубы проблемы: очень слабый напор душа, иногда пропадающая горячая вода, переключатель душ/кран сделанный из подручных материалов и сломанная дверь балкона. Так же присутствуют в большом количестве москиты (как и на всём острове), но персонал отеля небезуспешно пытается с этим бороться
12
Linda H
Дата отзыва: 01 ноября 2015
Отель мог бы быть хорошим, нужно обслуживанием, туалет дама в закрытом бассейне, выглядел так, что потолок низкий, пришлось использовать мужскую уборную.... очень вонючую. Бассейн очень сильно нуждается в чистом, пол вокруг плитки был зеленый и некоторые не хватает. Еда и плохое обслуживание, иногда холодное, нет десерта на 2 ночи, celection фруктов, также плохих. Нет горячей воды на 2 ночи и нет воды вообще на 1 ночь. Садовников и персонал работает в баре у бассейна трудно. Красивый пляж, но много жучков песка.
12
Gudrun1020
Дата отзыва: 22 октября 2015
Остановленный этот отель 27 сентября до 4-го октября. Пляж здесь просто потрясающий! Красивый, белый песок, много приютов солнца и бара рядом вместе с рестораном закусочной. Персонал был супер, особенно бармен в баре на пляже! Наш номер был чистым, как и территория и рестораны, хотя все немного старое и потрепанный. Нуждается в некотором ремонте наверняка. Был разочарован, что не было кофеварки в номере, мне нравится в первую чашку утром, на балконе, в пижаме!! Еда была типичной, однообразной и скучной, рестораны а ля карт были намного лучше! Хороший расслабляющий отдых.
8
Rock2314
Дата отзыва: 19 октября 2015
Во-первых, пляж здесь просто потрясающий. Он красивый, и для тех, кто боится того, что скрывается в воде - это было невероятно, потому что вы видели прямо на дно. Поездки на лодке, на которые вы можете пойти, тоже были потрясающими. Вместе с баром Пиццы. Единственное, что удивило были крабы... В ночное время вы слышите листьями, шелестя, когда вы входите, и, честно говоря, как-то жутко. и если у вас будет свет с вами (фонарик), то вы увидите десятки крабов бегающих, повсюду.Персонал в баре был великолепен (Yoel & Fabio)В нашем номере не было водной половину времени, и когда они сделали у них не было теплой, ни горячей воды.Никто не говорит, что они выходят на Кубу о еде. Но нам было непросто действительно выбрать что-то хорошо поесть здесь. Моя сестра жила за счет Соленых печенья, которые можно купить в магазине подарков отеля. Пицца была хорошей, но нам сказали остальную часть нашего путешествия, что "они были просто пиццы"В номере были клопы. Я не знаю, что они клопами, но я бы сказал, что они закусали меня, в то время как я спал. Мы вернулись в течение двух дней, и все равно зудящее, и я выгляжу плохо от всех зудящих рантов по всему. Я спросил на стойке регистрации (которая просто прислал вас в обслуживание клиентов), если бы они могли, пожалуйста, поменять все наши постельные принадлежности (не только простыни), я не думаю, что она поняла то, что я пытаюсь сказать (у нее был очень ограниченный английский), и не нужно говорить, что я только что закончилось тем, что мне пришлось иметь дело со всеми укусами всю ночь напролет.Отель старый, что прекрасно. Бассейн не помешало бы чисто, и весь камень вокруг хорошее стирке... Но это хороший большой бассейн.Лично я никогда не поеду сюда снова и бы даже пропустить Кубу (люди предупредили, что Veradero отличный),Если вы едете, вот мои предложения1. привезите много вонь2. привезите свою собственную простыню (простыни)3. фонарик для прогулок до вашего номера4. Не ожидайте теплые душ5. Afterbite6. привезите свой собственный кетчуп, джем, арахисовое масло, Sol и перец, изысканный соус и закуски, которые могут нашел для вас7. заранее закажите еду для своего рейса домой, прежде чем отправиться.В магазине есть несколько хороших сувениры и печенье и популярности. И на самом деле он по разумной цене.
16
loring522
Дата отзыва: 18 октября 2015
Я был там в январе и понравился мой отдых, который я возвращался в марте с моей дочерью и зятем. Я был впечатлен тем, что персонал вспомнил меня от моего первого визита. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, по всему курорту. Хотя это самый старый отель на улице, есть самый лучший пляж. Хорошее место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Персонал ресторана и повара очень стараются удовлетворить специальные просьбы и приготовили последний блюдо, там очень запоминающимся.
16
839wilmap
Дата отзыва: 12 октября 2015
Это было чистое место, отличное обслуживание, дружелюбный персонал, хорошая еда. То, что мне очень понравилось, было уединенностью острова. Я приехал один, но я думаю, что понравилось бы им больше с компанией. Если вы ищете место, чтобы принести вашим детям, это оно. Я был разочарован, что не было много (если он будет, без сомнений) другие одинокие люди здесь. Пляж был красивым, и у меня есть некоторые хорошие фотографии голубой водой и голубых небес
16
David S
Дата отзыва: 09 октября 2015
Я приехал один для короткого отдыха, чтобы отпраздновать мой 55-й день рождения. Я был готов спокойно прекрасный отдых, но я был приятно удивлен, чтобы найти Sisters Waterloo - двойные леди на Кубе, чтобы отметить свой день рождения. Празднование дня рождения продолжалось неделю с большим количеством весело и хороший отдых, разделенные со Стеллой, Димасом и Норин. Третий празднование дня рождения вовлекло семью из Милтона.Номер был чистым, и пиво было холодно.Удобства пицца в ресторане Cubano была очень хорошей, но звездой шоу был ПЛЯЖ и чистая вода.Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Команда аниматоров социализировала после того, как развлечений и хорошее время было все.Отличный отдых и я будем рады порекомендовать Sol Кайо Санта-Марию.Теперь я должен потерять несколько фунтов.
16
ColleenSept2015
Дата отзыва: 08 октября 2015
В том, чтобы найти хорошее место идет, чтобы поделиться пятидесятый День рождения с сестрой-близнецом, я думаю Sol Кайо, Санта-Мария, на самом деле, это место!В то время как, казалось, не было едва никого вокруг, мы, конечно, наслаждались нашей неделей там, которая была с 1320-го сентября. Пляж был просто идеальным. Я был на большое количество курортов, и этот пляж выигрывает у их все. Вода была прекрасной, теплой и привлекательным. Погода была прекрасная! Вид, который был у нас из нашего номера и чистоты места, был отличным. У нас всегда было что-то, чтобы выбрать от для еды, и a la, меню были очень хорошими. Люди Кубы, они просто потрясающие и очень упорно работают каждый день, чтобы добавить в ваш отдых. От представителя Air Canada, Эрнесто и Хосе Луису, который заботился о нас очень хорошо, спасибо за все, что сделали. Команда аниматоров очень старалась каждый день, чтобы иметь шоу всех каждую ночь. Наша поездка была незабываемой, большим количеством забавы, большим количеством солнца и большим количеством пива. У меня нет жалоб по поводу этого отпуска. Также отличный встретиться с несколькими замечательными других канадцев. Вы знаете, о ком я говорю все!!Это был полной!Коллин из Канады
16
Pierre V
Дата отзыва: 05 октября 2015
Sol Кайо Санта-Мария был наш первый отель рядом с вокзалом Санта-Мария. Мы всегда получали то, что мы искали. Хорошие чистые номера и окрестности, отличный персонал, всегда рад помочь, когда они вам понадобятся, пляж, потрясающие. Отель - тихое место для отдыха, что мы наслаждались очень многим. У нас никогда не было проблем с едой, и качество еды хорошее для нас. Отель может не всем подойти, но для нас, это наш маленький рай. Мы возвращаемся в январе 2016 для 5fth время..
16
Peyman S
Дата отзыва: 30 сентября 2015
У меня был очень приятный отдых на этом курорте.Еда была довольно хорошей и огромное разнообразие ее доступно в течение дня.Мне понравился персонал и общая чистота курорта.Развлечения не имели место и члены команды аниматоров были слишком заняты были свои боковыми концертами.Если вам нужно в перерыве от всего этого, или придется сходит с рук ваш мед, то это место быть полезным дешевой альтернативой.
16
david t
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Я просто хотела, чтобы дать другой 4-звездочный отзыв о Sol. Это был третий раз здесь за четыре года (Заявленный в Playa в 2013 году), пляж - все равно прекрасный и Персонал тоже. От Развлечений, Бара, Уборки, горничных Территории и персонала Со шведским столом, Вы все равно лучшие в Кайо Санта-Мария!! Есть много Персонала в concider друзей (Хулио, Kirennia, Annamaisy, Хосе, Джоэл и все остальные (извините, что я не могу вспомнить каждое имя), Также спасибо главному менеджеру, который лично пришел в нас и спросил, есть ли что-нибудь, что нам было нужно, или вещей, о которых он должен знать. Да, отель старый, но они ремонтируют и обновляют место. У нас было несколько проблем с водой, но это было исправлено быстро. Еда была очень хорошей, и выбор был прекрасным. Наконец, я бы остановился здесь снова и рекомендую этот отель своим друзьям. О, и да, мой номер был очень чистым и удобным. До скорой встречи (в следующем сентябре 2016) Дэвид Терри и Марджори Бертин Сидни Новая Шотландия Канада.
20
edapsence
Дата отзыва: 28 сентября 2015
все в порядке, все очень хорошие, а пляж - unbelieveble.очень хороший ресторан "а-ля карт". отличная экскурсия в Санта-Клару. Я действительно наслаждался фруктами (июнь). ежедневно убирайте полотенца для пляжа. Идеальный отпуск.... спасибо вам все в Сол Кайо..........
16
dmfgallagher
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Пожалуй, лучший сервис, люди были на высоте во всех местах в отеле. Персонал был очень дружелюбным и очень заинтересован, что они могли сделать для вас. Рекомендую всем, кто ищет просто очень расслабляющий отпуск в более старом отеле.
20
pargo53
Дата отзыва: 25 сентября 2015
Мы были в этом отеле много раз и всегда принимаемся очень радушно. Персонал как одна большая счастливую семью и старается сделать Ваше пребывание очень запоминающееся и приятным, это был первый отель, основанный на Кайо и имеет лучший пляж. Сотрудники бара и команда аниматоров фантастическая, спасибо Хулио Марбеи Хаики и не стоит Senor el pequeno Мэйфера. Спасибо Aspecial Zona Rosa для всей ее помощь и хороших советов. Мы вернемся.
20
mpt1950
Дата отзыва: 25 сентября 2015
Мне очень нравится Куба, персонал в отеле замечательный, обслуживание костюмы леди, они фантастические. Одна специальная Леди ее имя - ROSA, она была очень хорошей всем, она была так тяжелой работой. Я вернусь в отель провести следующий отпуск. Я рекомендую всем дать шанс. Марио
16
petenjean
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Мы вернулись из Sol Кайо Санта-Мария в течение 1 недели теперь и уже скучаем по людям. Мы проводим отпуск две недели, и отлично провели время. Это был наш третий раз здесь (последний раз был 2 года назад), и мы видели много отличных улучшений территории, а также выбор блюд. Бар с пианино был закрыт на ремонт, но каждый вечер у них была живая музыка в баре в лобби, который дал прекрасная атмосфера и был очень приятным. Мы не приедем, шоу по вечерам, так что не могут на самом деле, комментарии их.Мы хотели бы дать особого упоминания стоит Aylene и Dailyn в ресторане пиццы, который заботился о нас в течение 2 недель, что мы были там, даже пешком до прихода к пляжу и езды наших заказов на напитки. А также приносил нам свежее манго из дома, так как мы упомянули, что нам очень нравятся больше.Да, это самый старый отель, но улучшения будет, и за ту цену, которую мы заплатили, у нас нет жалоб. Наша горничная сохраняла наш номер безупречно чистый, и даже предоставил нам маленькие примечаниями время от времени, благодаря нас за наши маленькие подарки.Да, вы можете пойти туда и не тратить пенни, но, пожалуйста, помните, что эти люди так упорно работают и такие длинные график работы не очень много денег, поэтому, пожалуйста, оставьте чаевые, если это возможно. И, пожалуйста, не оставляйте чаевые в канадских долларах или монетах, что касается одной, они не могут поменять монеты и два, им нужно добраться до банка, чтобы поменять канадские доллары, и это не просто для них сделать.Вернемся ли мы туда ДА, МЫ БЫЛИ БЫ!!! Мы слышали были слухи, что это будет кубинским курорт для взрослых в не слишком пульте будущем. Нам было бы очень расстроены и что, если бы это произошло.В целом, мы прекрасно провели время и с нетерпением ждем возможности приехать еще раз.
20
TinaHilmija M
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Моя поездка в Sol Кайо, Санта-Мария была потрясающей, все было идеально, особенно Фабио обжигает à официанта, который был всегда там, когда wé будет нужен интернет, я скоро вернусь это sûre, это было à очень хорошее спасибо поездки Фабио и спасибо всей thé команде, все были нежными: )
16
Catherine_and_Daniel
Дата отзыва: 16 сентября 2015
Мы были в этом отеле 7 раз и вернемся в ноябре: ) Нам очень понравился персонал, они похожи на семью и дали нам почувствовать себя как дома. Отель - первый, построенный, поэтому он нуждается в ремонте. Пляж самый красивый, мы были на Кубе. Единственный недостаток, о котором мы можем сказать, что персонал, кажется, меняется часто. Как я сказал, отелю нужен ремонт, но персонал компенсирует его. Мы не можем пожаловаться на еду, иметь в виду, что это Куба и есть все еще эмбарго, скажем, мы НЕ теряем веса, когда мы останавливались в Sol.Не могу дождаться, чтобы скоро увидеть всех вас!Catherine и Даниель хх
20
Donna P
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Мы переехали в этот отель после неудачного опыта 3 полных дня на курорте воспоминаний в конце концов, это то, что я ожидал, когда я бронировал свой отпуск.Хороший было хорошимномер был очень чистыйвид из окна не был хорошим
12
stella c
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Мы были "переведены" в этом отеле с одной соседнего отеля, но не могли увидеть много разницы. Расположение, номера, бары и бассейны были довольно стандартный для такого типа отеля. Наш номер был большим и удобным - некоторые вещи не работали, но были разобраны довольно быстро. Довольно легко ходить в соседний отель и изо всех сил пытались найти свой номер. Множество кровососущих насекомых, так что приезжает приготовленное. Главное достоинство - прекрасный пляж и море, но опасайтесь невидимую рыбу желе. Пляж был на удивление тихо, так как большинство людей, кажется, предпочло бассейн. А 24 часа в сутки полноценный баром и даже закуски, с несколькими ограничениями на то, что вы могли бы быть. Худший аспект - еда. Огромная столовая с длинным шведский стол, чтобы готовить себе еду, но качество было довольно ужасной. Грустно видеть очень плохой выбор салатов - не помидор в течение 4 дней, и сколько, когда мы пойдем кушать те же блюда еды снова появлялось. Нет лучше в ресторанах a la carte, который, хотя бесплатный на "все включено", должен был быть забронирован заранее. Пустая трата времени, стоят в очереди, чтобы забронировать как еда была ужасной. Средиземноморский ресторан, в котором подают закуски яйца и жареный картофель! Тирамису, неопознаваемый как таковая. Почему бы не выберу местные и вкусной еды, которую знают повара, как приготовить? На удивление хорошая карта вин, очень дешево и очень милый персонал. Персонал бара также был превосходным. Я действительно думаю, что еда могла бы быть гораздо лучше, если бы меньше выбора предлагал, но лучше подготовлен и свежий. Из-за расположения отеля, по длинной дороги, не выполнимой поехать в другое место, где можно поесть, если в другом, очень похожем отеле.
4
Lah R
Дата отзыва: 08 сентября 2015
В то время как там, я слышал, что когда-то это был 5 звезд, и в 30%-й места в течение некоторого времени. Очевидно, намерение состоит в том, чтобы его отремонтировать, чтобы его заменить, но они не должны беспокойтесь, если они не делают что-то о следующем:Питание- улучшите качество еды- улучшите каждый день выбор еды- сделайте что-нибудь обо всех полетах в буфете. (Я видел мухи только на шведском столе и нигде больше на курорте. Были так много, что мы били пятнами их от нашей еды, стаканов и нас, чтобы поесть. Это было настолько грязной, мы были замечательными, трудно пешком туда и в итоге чувствовали себя слабые и уставшими от недостатка еды),- прикрывайте еду на буфетах, чтобы защитить их от мух. (Мне очень понравилось бы поесть из салатного бара, но я не собирался есть мухи и корму перелета),- не допустите птиц в ресторан со шведским столом. (Есть корма птиц на стропилах потолка, и кто знает еще, были! )совет - вам не нужно варить яйца до такой степени, что его хомут - армейский зеленый, чтобы знать, что это сделано.- К сожалению, я не могу прокомментировать ресторан а ля карт, так как у нас не было штанов или обуви, которая не была сандалии, поэтому нам не разрешили там....Атмосфера- для любого путешествий в курорт к - не дай бог - Relax или лифт стресс, вы будете разочарованы, узнав, что всегда есть громкая поп-музыка (иногда наступательная музыка о девчачьих воображаемых виды на размер мужского "бамбуковый") взрывающийся в бассейне. Если вы думаете, что вы можете отдохнуть, это пешком на пляж, подумайте еще раз. Они делают то же самое. Очень жаль.Обслуживание- Это как попало. Все женщины, с которыми мы общались, были очень милые, и поэтому большинство людей, но не все. Берегите своё поменять, если вы покупаете что-нибудь в магазине и проверьте цены, прежде чем купить, так как администратор там ограбил нас и, когда противостоится, попытался сделать это снова.- если вы не сможете обменять деньги в аэропорту, не изменяйте его ни с кем на курорте, кроме того офис обмена валюты, который у них есть, иначе вас обдерут.- еще одна вещь в магазине, это люди почти ничего.НомераЭто наш первый номер был неплохой и имел прекрасный вид на океан, но кондиционер был похож на трансфер 1980-е года без кашне. Мы попросили его исправить, они сказали, что будут, но не сделали. Когда мы нажали проблему, они пытались сказать, что они починили его, и что она работала. Конечно, он работал, но было очень шумно. Я не думаю, что так ожидать иметь возможность пообщаться с кем-то в том же номере, как вы.- В конце концов, они переселили нас в другой номер, где не работал туалет. Мы попросили, чтобы его починили, но зная, что запрос будет утром (и это было), мы сделали мы.Бассейн- Как я уже сказал, вы не можете насладиться бассейном без рева поп-музыки.- бассейны были очень грязными, полы были грязные и были вещи, плавания. Они не мыли один раз во время моего пребывания и были грязными, когда мы приехали.- прежде, чем идти туда, похоже, что есть много места около бассейна, но фактически, приблизительно 80% из него только несколько дюймов глубиной, и из-за очень жаркой погоды, (который был отличным), бассейны дюймов глубоко были также горячими.Пляж- пляж очень хороший и большой, что хорошо, поэтому вы можете быть достаточно далеко далеко, чтобы только слышать системе громкой связи начинали играть музыку из бара у бассейна издалека.- Если вам нравится плавать под водой с маской и трубкой, есть небольшая площадь с небольшим количеством красочных рыб в западной части пляжа, прямо перед нагой районе. Не так много, но был отличным для новичка, как я.Это мой второй раз на кубинском курорте, и я бы вернулся в Кубу, но не в это место. Я не рекомендовал бы его никому.
12
101barb
Дата отзыва: 04 сентября 2015
мой муж и я посетили Кубу в июне 2015 отель «соль Кайо, Санта-Мария» сам отель была abit, по которому бегут, но они пробовали к улучшенному обслуживанию, и удобства для tourist.the еды не было плохим, и меню часто изменялось. я встретил Энди официант в ресторане самообслуживания, и он был очень приятным также несколько молодых девушек, что я не могу вспомнить их имена прямо сейчас, но обслуживание было довольно хорошим. я рекомендую этот отель, если кто-то хочет очень дешевый отпуск и вкус пляжа и кубинской культуры.
4
Deric T
Дата отзыва: 31 августа 2015
Я недавно останавливался в этом отеле на 2 дня и переехал в другой курорт во время моего недельного пребывания в Кубе. Когда я впервые приехал в отель, ресепшен Потребовалась целая вечность, чтобы зарегистрировать нас в наших номерах. У них есть только один носильщик, работает, и обслуживание в целом просто отстой. Не было никакого Wi-Fi даже при том, что они, предполагают к и его 15$ в течение 2 часов, который смешной.Ресторан со шведским столом, пахло ужасно и были мухи повсюду. Я даже не мог насладиться своей едой, потому что были так много, и еда, честно говоря, была просто не очень понравилась. Я принес кетчуп, майонез и соус siracha для дополнительного вкуса. Также будьте осторожны в еде, так как они не могут быть готовят (курица и свинина) или большое перекрестное грязный воздух.В ночное время его очень трудно увидеть очень вернулись в свои номера очень жесткие.Официанты были очень приятными.Буквально не было никого на этом курорте.Я не рекомендовал бы этот отель никому, если вы не построят свои ожидания очень низко, или вы там хорошая погода, но просто не ждите хорошей еды.
16
Sandro A
Дата отзыва: 30 августа 2015
Это была моя первая поездка в моей жизни на Кубу. Мы пошли к Солу Кайо Санта-Мария в течение 14 дней с 14 августа до 28 августа 2015. Мы были pratically единственной рекомендовали мои канадские родственники Семьей на курорте, а остальные были аргентинцами и некоторыми итальянцев. Это очень маленький курорт для тех, которые выглядят, тишиной и покоем отдых с семьей. Мы наслаждались нашим пребыванием в Отеле.Плюсы отеля:Пляж и прекрасный Океан (вода кристально чистая, теплая и спокойная)Отличные бары (особенно тот на Пляже и лобби, так как я не пошел очень в тот в бассейне, хотя он кажется идеальным)Дневное время мероприятий на пляже и около бассейна было весело напр. compétitions, бинго, байк-шоуНочные шоу отличные. Я действительно наслаждался ими (магическое шоу, Кубу синхронизирующее шоу возле бассейна, замечательные музыканты, то моды и т.д.)В Sol есть лучшие художники, аниматоры!Еда на шведском столе (у огромного разнообразия такой есть Oyster, Ветчина, ростбифом, козу, кролик, говядина, стойка пасты и больше), а пляж La Picua (Свинина cerdo креольский стиль, гамбургер, chickenetc)Персонал дружелюбный, вы просто хотите туда пойти, поговорите с ними и открываются, и вы увидите.Большое усилие в уборке номеровУ моей жены был бесплатный массаж от Роберто, и она сказала, что это была настоящая вещь!Минусы:Отель очень старый, поэтому есть нужно великолепное обслуживаниеНомера старые, а некоторые элементы - dysfonctional как вода, может быть холодно или быть очень жаркоКровати все большие, но очень жесткие для так много напитковС кондиционером было слишком холодно и шумно и трудно привыкнуть, чтобы исправить желаемую температуру, поэтому мы должны были носить кофту, постельное белье.Если вы не фанат насекомых, я думаю, что вы клали полотенце перед вашей дверью, иначе вы можете увидеть некоторых существ ночью. Номера находятся в лесу, так что ожидал увидеть крабов, летая насекомых всех видов, комары, кошки и т.д.Ресторан a la carte были не самыми лучшими и пиццей большое разочарование для меня.Сувенирный бутик закрывается рано, так что это очень разочаровало, потому что некоторым людям нравится делать покупки ночью после их еду...В любом случае, в общем, я был очень доволен, потому что это был мой первый опыт на Кубе, и не знали, чего ожидать, кроме того, как лучшего пляжа, и на том, что это не было разочарование.
12
Jessicahazel
Дата отзыва: 27 августа 2015
Я останавливался в Соле Кайо Санта-Мария со своим другом в течение 8 дней в мае. Мы забронировали номер с Праздничным Местом как поездка мультиостановки, так как мы останавливались в Гаване. Была проблема сначала на стойке регистрации, где нам сказали, что у нас не было бронирования, но это было решено довольно быстро. Мы провели в наш номер дружелюбным человеком на гольфмобиле, который был хорошим началом. Номер очень простой, кровати были неудобными и т.д., но я ожидал этого в неотелях высшей категории в экзотических местах! В воду в бутылках принесли в номер каждый день и был холодильник, чтобы держать его прохладно.Отель был в целом отличный. Выбор по системе "все включено" около 24 часа, поэтому вы всегда можете взять напиток и что-нибудь поесть. Еда прекрасная, мы ели в кубинских и итальянских ресторанах раз каждый, и они сдали хорошее разнообразие в стиле шведский стол. Выбор блюд состоит из свежеприготовленного мяса, рыбы и овощей - я требую диеты без глютена, и был идеальным, т.к. все было очень свежим. Обслуживающий персонал был доброжелателен и вежлив, и выбрали напитки за стол. Кафе на пляже был плохим, хотя - очень плохое обслуживание, никакой система место в очереди, плохая еда. Избегайте!Пляж фантастический - бесплатное пользование оборудования водных видов спорта включено, так что вы можете выйти на водных велосипедах и каяках. Пляж спокойный и никогда не чувствуешь себя людно. Бассейны были хорошие.Персонал был в основном дружелюбный парень в главном баре у бассейна были очень дружелюбны, некоторые были меньше, но в целом все в порядке.Несколько минусов в отель:- Они не было Интернет очень часто, поэтому я не рекомендую этот отель тем, кому нужен Интернет пока далеко- Кровати неудобные, кондиционер и вентилятор в номере очень шумно, поэтому сон был проблемой- Отель ОЧЕНЬ тихий (в мае, который является). Место немного более оживленный было бы неплохо. Очевидно, есть бары на расстоянии короткой прогулки / такси из отеля, но мы не видели их. Кроме того, если вы получаете плохую погоду (как мы сделали в течение нескольких дней), здесь просто нечего делать.В целом, неплохой отель, если вы ищете что-нибудь очень тихий, чтобы расслабиться. Это не роскошный, но замечательно, если вы едете на Кубу с ограниченным бюджетом, как мы. Я очень рекомендую поездку на катамаране - вы получаете подводное плавание с маской и трубкой, обед омара, плавали с дельфинами и несколькими пляжными остановками все это включено (плюс ваши напитки по системе "все включено"! ). Также возьмите достаточно средств от насекомых и кремом перекусить - меня съедали заживо мерзкие, так как я не был готов!
20
Gwendolyn G
Дата отзыва: 26 августа 2015
Номер очень чистый, хорошее обслуживание, хороший бассейн и почти все время видно на площади, вкусная еда, лучшем пляже в мире, бесплатный бар, очень приятными людьми, 3 разных ресторанах и шведском столе, всем свежем и хорошем вкусе.
20
emafalc
Дата отзыва: 23 августа 2015
Мы провели 2 дня как отпуск нашего в поездке на Кубе. Это типичный вся incluse деревня, очень большая, иногда приходится много ходить, чтобы приехать в ваш номер. У вас есть самообслуживание, а также 2 restaurand (чтобы быть заказал) увидеть, фантастическое!
16
Bruni E
Дата отзыва: 09 августа 2015
Еще один замечательный отдых в Sol. Я был там в июне, когда это было очень влажно. Возьмите солнцезащитное средство и средство от насекомых. Пляж очень красивый, с белым песком, который охватывает навсегда. Отель старый, маленький и с великолепной атмосферой. Персонал самый лучший. Огромное спасибо всем, особенно Brito "в ресторане самообслуживания, yosmani в итальянском ресторане, Jimmy в лобби-баре, Хорхе в пляжном баре, эдриане, lechy, anet и всех талантливых танцорах, дэвиде в обслуживании, yosmani моя горничная и гильермо, генеральный директор. Вы получаете меня чувствовать себя как дома.
4
1111abcd
Дата отзыва: 03 августа 2015
Останавливались на 3 ночи на этом курорте, моем первом опыте, являются этим местом, очень нуждался в ремонте, ремонте, все выглядит очень потрепанным, и почти разваливается на части.однако самое лучшее - ПЛЯЖ, совершенно прозрачная голубая кубинская вода, очень чисто, тепло и уютные, песок таким образом, белый и мягок, это полный контраст с отелем.наш номер был очень разочаровывающим, интерьер номера немного устарело, внешний балкон неопрятный вид не существование, в ванной есть постоянные душ муравьев оправой. это было просто ужасно, я никогда не останавливался в таком ужасном отеле...еда. я удивлен, что у меня нет можно отравиться едой, еда чуть теплая, Мухи постоянно постоянных холостяцких вечеринок стол, утром, я могу только глотать но свежий омлет, так как это единственная горячая, то я могу что пить его...Обед пляжный бар, еще раз, еда едва теплая, и просто красиво выглядит очень не вызывали аппетита в целом.единственной хорошей едой, которую я наслаждался - Пиццерия, как это единственная приготовленная горячая еда (я имею в виду хорошую горячую еду), что я глотал на своих 3 дня пребывания на этом курорте.мы ужинали в La Fontanella, у меня была рыбный суп, которая является glupy, моя главная рыба немного лучше. Во второй вечер мы ужинали в другом ресторане, какая еда снова в ниже номинальной стоимости, я потерял столько весу на своих 3 дня, я был рад покинуть курорт. ,есть заплаченное interent обслуживание, но никогда не работает. есть развлечения, магазины и развлечения каждый вечер в 2130 примерно часа-90 минут. это он.в день был класс меренги для одного класса, который, вероятно, является лучшим развлечениями за наши три дня.мы сели на автобус, чтобы попасть в другие курорты и площадь вечером, есть дискотека, но вряд ли подскакивало, вы должны платить за эту поездку на автобусе туда и обратно.в целом. я не рекомендовал бы этот отель. персонал приятный, но устаревший отель.Никогда снова остановлюсь в этом отеле.
8
compositor1
Дата отзыва: 01 августа 2015
Останавливались в ноябре в 2013, и посещаемый некоторые друзья там в июле 2015. На этом курорте есть потрясающий пляж, где вы можете нырять там прямо недалеко от берега. Там также есть пляж, где разрешено, без одежды и дальше запад, имеются красивые 4-километровое полосу неразработанного, тихий, безопасный, чистого пляжа. Настоящая находка, которая, вероятно, исчезнет.Я пошел в ноябре, и вода была довольно груба и оспаривание, но интересной, чтобы плавать. В июле вода была полностью спокойной.Удобства - 3 звезды в лучшем случае. Проблемы водоснабжение, проблемы мощности, основной зал, крытый из-за обслуживания и т.д. Это, кажется, все равно было место, когда я приехала посмотреть несколько друзей здесь год назад. Еда была в порядке. Есть условием, чтобы забронировать номер в ресторанах a la carte, который проблематично и похож на отговорку.У меня были солнцезащитные очки, и тенниска пропали. Я оставил их на стуле и сушиться перед моим скользящих стеклянных дверей. Моя вина, чтобы оставить вещи снаружи и в открытую?Тем не менее, персонал - хорошие, дружелюбные люди, с которыми мне понравилось общаться.Давание чаевые очень кстати. Приезжайте в этот курортный отель на пляже, персонал и постояльцы и другие путешественники, и получить хорошее соотношение цены и качества для относительно низкую цену.
20
Claudia L
Дата отзыва: 28 июля 2015
Я был в Sol Кайо Санта-Мария две недели назад, и я буду определенно вернуться. Они замечательный пляж и персонал дыры - невероятно доброжелательны, которой вы чувствуете себя как в доме. Я должен упомянуть управляющих, что он всегда был там для нас в специальных предложениях Гильермо генеральный директор. Ресторан La Picua всегда был моим любимым и испытанием, а сотрудники в баре под названием el Patio Bar были отличной частью нашего отпуска. Поэтому, я определенно рекомендую этот отель, если вы ищете потрясающие отпуска в дружелюбной и теплая атмосфера
16
Nancy L
Дата отзыва: 22 июля 2015
Я прибыл поздно вечером, и молодой человек на ресепшен был самым предупредительным и доброжелательным. Лучшее обслуживание, которое я когда-либо получал на ресепшен все же и это - мой третий раз на Кубе. Мой номер был просторным и очень чистым, и я был рад быть близко ко всем удобствам. Единственной вещью, которая не была отличной в моем номере, был напор воды, но я мог все еще принять душ при помощи переносного душа. Еда была в порядке, но не отличная. Мне обычно легко понравиться, но я нашел, что был лучше, чтобы придерживаться курицы и овощей. Я имел намного лучше на курортах, в которых я останавливался на Кубе прежде. Свежие фрукты были восхитительными, особенно манго. Намного лучше, чем, что мы имеем здесь в Канаде. Персонал там - действительно восхитительные люди. Они выделяются превосходным обслуживанием, которое они дают. Этот курорт немного устал и нуждается в некотором улучшении, но я вернулся бы основанный на одном только обслуживании. Команда аниматоров восхитительная. Если бы вы могли бы, пожалуйста, передать мой привет Роберто от команды танца и Эйми в буфете, я был бы очень признателен за его. Я был достаточно удачлив быть там, когда кубинская группа Буэна-Виста Социальный Клуб играла на рынке поблизости. Это было отличное шоу, и я полагаю, что он шанс в целой жизни, чтобы смочь видеть, что они живут. Большое спасибо леди от Sunwing, она была очень предупредительной и является прекрасной женщиной. Она очень хорошо осведомлена и может предоставить много информации. Я предложил бы покупать зал для почетных гостей для аэропорта. Мой рейс был задержан на 8 часов, и это стоило каждого песо. Пляж на этом курорте замечательный. Вы только должны идти несколько шагов, чтобы найти себя талией глубоко в том замечательном океане. Вода невероятно прозрачная, и я видел маленьких рыб (желтый с черными полосами) в мой прошлый день. В целом, у меня был отличный отпуск!
16
QuebecDiver
Дата отзыва: 01 июля 2015
В этом отеле, когда впервые открылся в 2002 году. Цена была неплохой, и это было прекрасно во всех отношениях. Пожалуйста, обратите внимание, что это самый маленький курорт на Кайо Марии и последний на песчаном пляже, там есть очень расслабляющая атмосфера, по сравнению с огромными отелями неподалеку.Сейчас 13 лет спустя... Цена все же выгодно. Хорошая вещь заключается в том, что на месте есть много роскошных высоких деревьев. Больше мест в тени, чтобы превзойти жару... Да, отель становится старше, там ведутся строительные работы в лобби, чтобы забрать водные фонтаны и прудики. Расположение - хорошие 4-plex бунгало, мой номер был очень чистым, с хорошей большой террасой и очень красивым видом на океан (в нашем блоке, мы заметили, что они подстригли деревья, чтобы показать потрясающий вид, потому что другие бунгало с видом на океан были затруднены, вырастив деревья).В целом, больше, чем мы ожидали расслабляющий отпуск, потому что я не сталкивались с одной из этих ужасных историй, останавливались в негативные отзывы. Хорошо кондиционер вышел из строя через 3 дня короткого телефонного звонка в фойе и его починили через час, это хорошее обслуживание!Еда: Завтрак нормальный, но немного однообразная. Они могли бы лучше, но вы не останетесь голодным, всегда что-то хорошее, где можно поесть. Отличный завтрак, это побеждает Макдональдса."Los фламенко" Пиццерия рядом с пляжем были очень хорошие, можно поставить свои!Другой ресторан на пляже, который назывался "La picua", подают превосходную попробовать рыбу и курица с простыми салаты. Я забыл название итальянский ресторан a la carte, но это было хорошо.У этого отеля есть много кубинских гостей (Бонус от Фиделя?) и это в порядке, они разделяют ту же самую роскошь, как мы наслаждаемся, в то время как мы смешиваемся вместе в Реальную кубинскую культуру.Самое лучшее - пляж, причина, почему вы приехали сюда. Абсолютно прекрасный бирюзовый вода и мелкий белый песок, лучше, чем Все остальные пляжи курортов вокруг... Есть нагая район для тех, кто может быть оскорблен.Заключение:Персонал очень дружелюбный. Спасибо всем!Все - хорошие, удобные и уютные номера, спрятанные в тихом маленьком райском уголке. Пляж открытки...Лучшее место для отдыха!
20
Canada95
Дата отзыва: 21 июня 2015
Моему мужу и мне очень нравится Куба. Это был наш 7 раз на Кубе, второй поездки к Кайо Санта-Мария, и в первый раз в Sol Cayo.Пляж и вода были восхитительными. Много спутников Палапа и всегда можно хорошее место на пляже. Они предлагают пляжи обслуживание для напитков, а также ресторан на пляже очень хорош для обеда.Еда походной кухне хорошая, и если вам нравятся овощи, то у вас много, чтобы выбрать.Фрукты - Новый и имеют очень вкусным.Лучший ресторан для нас было кубинским отдых. Обслуживание, которое мы получили Daylie, было unforgetfull. Она сделала наш отпуск особенными. Еда и обслуживание были превосходными. Спасибо Daylie для вашей улыбки, каждый раз мы видели вас!!!Мы скучаем по вам много.После ужина мы пошли в бар с пианино, и были поражены с Сулли - виолончель скрипки и работа гитары Yosvani. Убедитесь, что вы не пропустите их музыку и их стиль.Бар - отличное обслуживание и капучино - отдельное спасибо Фабио.Также мы хотим поблагодарить администратору. Она всегда была очень добра и помогал нам каждый раз, когда нам что-то было нужно.Вернулись бы мы? ДПричина - люди SolПримечание: Если вам нужно таксисте, пожалуйста, попросите MIkael. Он ЛУЧШИЙ - вы получите обслуживание то же самое или даже лучше, чем в Канаде.Есть замечательный отпуск!!!!Mladenka y Радослав
20
Cheryl T
Дата отзыва: 19 июня 2015
Это была наша вторая поездка обратно в Sol Cayo Санта-Мария и все, что я могу сказать, что это было фантастически. Персонал, который мы встретили назад в сентябре, все еще был там, и они обращались с нами очень хорошо. Шеф-повар Мишель относились к нас к прекрасной еды, он сделал особенное для нас. Lizdany наш официант был замечательный и она даже, ведет в порядок наш стол с маленькими цветами на одну ночь в качестве подарка нам. Lisandra наша горничная всегда поддерживался наш номер чистый и оставила нас прекрасным дизайном полотенца каждый день на кровати. Горничные территории отеля были очень поглощенным работой кондиционированием красивого вида территории. Ремонт начали с на этом курорте и продолжатся на следующие несколько месяцев летом. Персонал обслуживания был поглощенной работой заменой света, который освещал пути к номерам. Я могу честно сказать, что они работают, чтобы сделать это место еще лучшим местом для людей, чтобы посетить. Это было прекрасно, чтобы встретить Danay, который работает на курорте. Еда была в порядке, но нуждается в более разнообразным. Когда мы приехали в шестое, принять душ на 5 дней предварительного неделя и 8 ночью в ту ночь рай, открыты до Голубой, и у нас было солнце, которым всю неделю там была. Нам понравилось быть в океане каждый день, и нас риф в конце нашего тротуара в океане, в котором была красивая рыба. Персонал в бассейне был замечательным, и я даже выиграла бинго игры бесплатный массаж. Мы были очень рады видеть Микаэля и Нэндинира (не уверен, что, именно так пишется его), кто работает в здании мероприятий. Я бы определенно вернулся к этому прекрасному курорту, так как они очень радушно принимают вас дома, в то время как там. Спасибо всему персоналу за то, что наше пребывание очень теплое и милое. С нетерпением ждем встречи со всеми вами снова. Мы уже выбрали номер, мы хотим остановиться в следующий раз, когда мы посетим.
12
rileyzzzzzz
Дата отзыва: 16 июня 2015
Расслабляющий несколько дней здесь в конце туристического отпуска. К сожалению, еда была довольно разочаровывающим, и вид птиц, пролетающих над едой в главном ресторане довольно неприятный. Отель довольно старый, но несколько бассейнов, очень хорошего песчаного пляжа и ярких садов. Много шезлонгов и содержимых чистоту в номерах и хорошо апартаментах. Отель видел Атмосферы нет по вечерам, некоторые развлечения отеля, но очень любительский.
20
CrystalMacSween
Дата отзыва: 13 июня 2015
Мы останавливались в Sol Cayo Санта-Мария с 1 июня до 8 июня. Персонал отеля замечательный. Номера были отличными. Отличная еда в ресторанах a la carte к шведскому столу. Шел дождь, пока мы были там много, и у нас все еще кайф. Прекрасный пляж, и вода теплая. Есть рынок, где можно купить искусство, которое красивыми, украшением руками и обрабатывает в 10 минутах ходьбы или в 2 минутах езды в будущем. Я бы сюда еще раз. Sol фантастический!
20
Ksenia V
Дата отзыва: 07 июня 2015
Курорт был лучшим, мы все же были в! Пляж просто захватывало дух, и весь персонал был восхитительным. Номера были хорошие и просторные, с балконами, где можно отдохнуть в уединении. Моя любимая часть об этом чудесном отеле была восхитительными развлечения! Танцоры и команда аниматоров действительно сделали наше пребывание. Без мероприятий и шоу они планировали, мне заскучаете не в вашем воображении. Они действительно заставляют вас чувствовать себя как семье и получить массу удовольствия. Они также сказали об этих двух городах - Pueblo La Estrella y Pueblo Las Dunas-, в который я мог пойти. Я пошел к ним много раз и дискотеки были великолепны! Особая благодарность Роберто из команды аниматоров, которая не пожалела времени, чтобы убедиться я и моя семья, была развлеченным днем и ночью, и всегда отвечала на любые вопросы, которые я пробовал. Ночные шоу были феноменальными - особенно водное шоу в бассейне. Бассейн был также очень хорошо содержится. Все танцоры заставили всех танцевать и отлично провести время. Еда на этом курорте на самом деле, была очень хорошая, по сравнению с другими кубинскими курортами, где мы были. Мне очень понравился ресторан Cocos La carte и Закусочная вниз на пляже - девушка что waitered, там были очень дружелюбны и чувствуешь себя как дома. Также садовники были великолепны, и они даже вернуть мне кокосы, чтобы выпить! Я определенно вернусь снова и надеюсь увидеть всех снова, поскольку я чувствую, что действительно стал давними друзьями с персоналом - бармены, вся команда аниматоров, садовники, официанты и работники, которые ведут A (не знают, что их называют). Я не могу дождаться, чтобы скоро увидеть все на этом замечательном рае!
16
Diana H
Дата отзыва: 05 июня 2015
Это был мой второй визит в этот отель. Что мне нравится в этом отеле, это размера, персонал, и еда, и конечно пляж!Я думаю, что люди должны понимать, что это один из самых старых отелей на острове, и это может быть не 5 звезд, но я бы остановился здесь в любой день из-за удобства того, чтобы передвигаться, расслабляющая атмосфера и ПЛЯЖА!Я вернусь! Любим Кубу!
4
Maykel M
Дата отзыва: 02 июня 2015
В целом, я не рекомендую этот Отель никому, уже. Номера в плохом состоянии, было хуже состояние. Я ездил туда с моей годовалой дочерью, и я жалуюсь на свое кондиционер, и сервис леди комода просто ничего не делают с этим. Ресторан, полный, облетает у еды, даже моя жена нашла таракана в свой йогурт, был отвратительный момент. Та же еда каждый день. Хуже ресторан Criollo. Как я сказал, я не рекомендую этот Отель никому, уже. Это плохой отель с отличным пляжем.
12
libbylegs
Дата отзыва: 02 июня 2015
Мы отлично провели здесь время, отель и здания немного устаревшие, но учитывая, что отель старый, это не supprise, номера были хорошо оборудованы, с дополнительным бонусом Утюга и Гладильной доски, безопасный, и даже зонтик, персонал был прекрасный, очень дружелюбный и услужливый (за исключением персонала стойки регистрации в первый день) Теперь я приезжаю в жалобу, немного, ОСТЕРЕГАЛСЯ! Если вы будете придется приехать в этот отель раньше в свой первый день, то вы НЕ сможете попасть в свой номер до 4 дня, хотя вы можете пользоваться всеми удобствами, там негде положить багаж в безопасном месте, что большую часть инвалида туристической страховки. Мы были еще более разочарованы, когда сказал персонал на стойке регистрации, что это происходит каждую неделю, Все, что мы хотели, был номер, в котором мы могли поменять и закрыть наш багаж, пока наш номер не был готов (мы видели много пустых номеров, куда нас, возможно, отправили, они не будут понадобится составленных кроватях или что-нибудь только, что замок на двери подойдет), но в целом хороший отель после этого.
12
Miguel Canada
Дата отзыва: 28 мая 2015
Отель Sol был мой первый опыт в Кайо Санта-Мария и был моим вторым домом в 2009 году. Недавно я был в отеле в 14-м раз, и хотя расположение - это то, что я очень хорошо знаком, я бы хотел написать несколько вещей, связанных с моим новым опытом, которое может предоставить информацию для будущих путешественников за их того.Могут быть обобщены несколько вещей. Удобства и обслуживание в ресторане в состоянии упадка и необходимо уделять внимание. Без изменения я не понимаю, что гости-иностранцы довольны - качество. Большинство номеров нужен кондиционер, замененном новым оборудованием. Есть несколько мест оборудования общественного питания, которое просто нуждается в замене. Не может обеспечить питание на несоответствующем или сломанной приготовлении и отоплении удобств общественного питания. Кроме того, общая чистота районов бара и ресторана нуждается в пристальном ремонта.Чтобы объясниться минус, местные кубинские гостей, оказалось, проблема для тех, что не является соотечественником. После двух недель я был близко к невозможность отказаться от обеспечения моей точки зрения на общностях, которые остались между кубинцами и посторонними и необходимостью гостей-иностранцев, которые предлагают необходимую инъекцию в туристическую индустрию, что существует в стране. Но кубинские постояльцы, похоже, обеспокоены только на различиях между собой и остальной частью мира, и то разницы в очень негативный манере, как только возможно.Что касается положительных моментов, персонал и напитки хорошие. Персонал блистает здесь, и я не хочу умалять их уровень обслуживания. Пляж лучший. Персонал обслуживания клиентов очень любезный и готов сделать то, что они могут предоставить любую дополнительную услугу, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Это, кажется, очень короткий список плюсов.Я был в другие старые кубинские отели и столкнулся с очаровательным профессиональным персоналом и усовершенствовал обслуживание и удобства. В Sol Cayo Санта-Мария, кажется, время от времени, и персонал и гости, не могу дождаться, идите вперед. Это действительно так плохо, расположение мне самое идеальное в Кайо и в одном из самых проблематичных.В общем, я бы, возможно, стоит попробовать место, если, по крайней мере, для пляжа, только не платите больше, чем действуют скидки на стоимость проживания цена.
8
Carole Z
Дата отзыва: 27 мая 2015
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и мы знаем, что они могли только работать с тем, что у них есть, но сам Отель довольно старые и пренебрегший. Обслуживание было плохим (пустые стаканы и солома вокруг бассейна, кондиционер не работал в нашем номере, а также туалет не смывал, у нашего соседа была та же проблема, и он решил его, поставив телефонный душ в бак, чтобы можно было вспыхнуть! ) Что касается положительных моментов, пляж прекрасный! Даже если это по системе "все включено", качество alcool и еды isto желать лучшего � �
8
Melissa L
Дата отзыва: 26 мая 2015
3-й визит Кубы, но в первый раз Кайо Санта-Мария, я поехал со своей 11-летней дочкой с 17-24 мая. Мне очень понравился пляж Santa Maria, это было действительно нереальным, очень хорошим и чистым и просто прекрасным!!! И кубинцы - самые дружелюбные, самые приятные и замечательные люди в мире!!! Я чувствую себя настолько плохой, распечатке все это, потому что персонал был очень вкусным, но...Во-первых, 1 час и 40 минут на машине, не хуже. Это очень живописное, и вы увидите сторону страны, и, как люди живут там. Убедитесь, что мочились, прежде чем вы не успеете ни на какие туалеты на автобусе! Просто включите свой iPod и наслаждайтесь видом!Этот курорт расположен в таком плохом состоянии. Убедитесь, что взяли с собой много ОТ лобби, и бар был шведский стол для комаров. Номер был ужасен, не было никакой напор воды, мы не могли спустить воду в туалете плохо или принять хороший душ. Кондиционер нам на третий день, но они приехали, чтобы починить его как можно скорее. У моей слабая дочери было такое трудно время, моя ее голову из-за плохой напор воды, и она была в слезах каждый раз, когда я внимательно вычищу ее волосы, она просто не мог помыть его должным образом, поэтому там было все в путаницах. Я чувствовал себя так плохо!!! Не самый чистый и также очень затхлый запах, даже с работает кондиционер. Мы были в номере 1204, хороший балкон с видом на бассейн, это было довольно в во всем.Теперь еда на этом курорте была плохой, но, как я сказал, что был на Кубе раньше, поэтому я знал, приходилось ожидать, также я дал моей дочери головы, поэтому она поняла. Но, боже мой шведский стол!!! Официанты и повара были изумительны!! Там пахло сырое мясо зонами, где они готовили очень жирно и мух!!! Нам пришлось питаться быстро, потому что мы были так холодно «грязные»!!! На сегодняшний день я не понимаю, как было очень много мух в буфете, но ни один снаружи!!! Кроме того, я должен упомянуть, что мы ели новый, приготовленных на гриле или сковороды или недавно порезали фрукты, потому что я боялся мух, касающихся еды, и мы будем в из-за нем полно бактерий! Я просто не хотели рисковать им вообще с ребенком и так далее. Ресторан на пляже был отличным!!! Обслуживание было восхитительным!!! Но пришлось иногда ждать, потому что единственное действительно обедало, поэтому было много в некоторых отношениях. Мы не пробовали a la тележки, потому что всегда была очередь, чтобы забронировать, и я не собирался стоять под палящим солнцем с ребенком, поэтому мы пропустили его. Шведский стол - единственная самое худшее в этом отеле! И это будет держать меня от этого курорта навсегда!!!Я надеюсь, что это поможет, по крайней мере, одному человеку. Удачи
16
Айжан К
Дата отзыва: 26 января 2015
В целом отель хороший. Отдыхали с маленьким ребенком ( 9мес). Конечно больше всего порадовал пляж, чистый, водичка обалденная, очень прозрачная, всегда есть лежаки и бар не далеко хотя выбор напитков там не очень. Питание хорошее, мясо, курица, морепродукты, фрукты и мороженое каждый день. В барах широкий выбор. Сервис без нареканий, очень вежливый персонал. Территория не большая но ухоженая. Номера стандартные. Один большой минус ОЧЕНЬ много комаров, мы рисковали быть с'едеными заживо. А так все понравилось вернемся еще обязательно.
20
VladislavSeregin
Дата отзыва: 27 ноября 2014
Этот отель находится на острове Санта-Мария, куда ведет 50-км дорога по морю. На самом острове с десяток отелей всего, поэтому тишина и покой. Покупать тур туда можно прямо на Кубе в госагенстве типа Cubanacan - так будет дешевле. Мы за 2 ночи заплатили около 200 долларов за двоих, хотя прайс в отеле был вдвое выше, а в Lonely planet - раза в 1,5 больше. Отель предлагает All Inclusive - и с точки зрения питания - это просто праздник для Кубы и даже фора для Турции. Свежая рыба и морепродукты, несколько сортов мясо - и это не рагу, а открытая кухня, где тебе это готовят. Прекрасный коктейли. Отличный пляж в 1,5 км, где очень мало народу, но очень белый песок, бесподобное бирюзовое море. Прекрасное место, что уединится и провести пару ночей вдвоем:)
20
Михаил Д
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Заехал в этот отель случайно, переночевать и починить байк друга при путешествии по Кубе. Собирались провести одну ночь и двинуться в дальнейший путь, но зависли на три дня, было не оторваться от вкуснейшей кухни, выпивки и пляжа. Тогда, в 2009 году инфраструктура острова только начинала развиваться и было много нетронутых уголков. Сейчас построено много отелей и дельфинарий. Отель работает по системе "всё включено". Система не дала выбрать, правильный год посещения 2009.
20
ostrov86ru
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Отель состоит из отдельно стоящих бунгало на 2 номера.
Номера просторные,есть все необходимое. При входе большая веранда,с другой стороны балкон.
Есть несколько бассейнов и баров. По вечерам анимация.
Питание очень хорошее,с огромнейшим выбором блюд. В моем личном рейтинге - в первой 5-ке.
А пляж.... Это просто сказка. Мелкий,как пудра,белый песок. Бирюзовая вода. И на несколько километров пляжа ни души.
Настоящие Карибы!
16
348irinak
Дата отзыва: 09 июня 2014
Отель понравился. На 4 звезды тянет. Очень тихий. Молодежи совсем нет. В основном канадцы постарелого возраста . Номер хороший, чистый. Ванная с окном на море. Лежишь в ванной и смотришь на бирюзовое море - это красиво и незабываемо. Горничная убиралась каждый день... при этом свежие цветы и лебеди из полотенец украшали номер... Холодильник пополнялся каждый день миниральной водой. В столовой очень вкусно готовили, особенно итальянский повар... Кухня кубинская конечно специфическая, но привыкаешь... Бармены делали очень вкусные коктейли...
12
susp1c
Дата отзыва: 31 мая 2014
Отдыхал в отеле в январе 2014.
Сам отель довольно старый, все пошарпаноу и неухоженное, кубинцы просят чаевые везде, что в принципе нормально.
Комната простая, много всяких насекомых внутри (в т.ч. возможны тараканы), поэтому советую класть полотенце под дверь.
Алкоголь нормальный, коктейли делают бармены хорошо.
Пляж отличный, если убирают водоросли. Если нет - то довольно унылый, зато вода голубая, зашибись.
Еда однообразная, ничего нового, иногда уходил с ужина-обеда не очень сытым. А-ля-карт норм кормят, на 1 раз прокатит.
20
Evgeniia76
Дата отзыва: 21 января 2014
Отель очень понравился. Большой, до некоторых отдаленных бунгало развозит машинка, пляж шикарный, немноголюдный, белый песок и бирюзовое море. Номера просторные, красивые, может только немного староватые, если придираться, а так все просто замечательно. Питание очень понравилось, большой выбор блюд, при тебе жарят разные виды мяса, рыбы, бывают дни с морепродуктами, что захочешь. На ужин можно выпить хорошего вина.
Есть ресторан а ля-карт, нужно заранее записаться, не была, но те, кто ходил, сказали, что очень здорово и вкусно. Несколько баров, где подают прекрасные коктейли. В наличии всегда любой вид местного и импортного алкоголя, особенно понравился бар у Лобби. На пляже официант подходит к лежакам и спрашивает, что принести. Есть анимация, весь день чем-нибудь занимают, но я не любитель этого. Вечером проходит шоу-программа. Жила в отеле 4 дня, очень понравилось, какая-то очень дружелюбная атмосфера, не хотелось уезжать. В отеле много канадцев, некоторые канадки, бывшие соотечественники, так что с общением тоже проблем не было. Русских в отеле мало. Во время моего пребывания, из русских была я и еще одна пара из Москвы. Из отеля можно съездить в центр на прогулочном автобусе за 1 КУК, мы выбрались один раз на дискотеку. Автобус ходит по расписанию, вроде каждый час. Вообще остров Санта Мария отличается от остальной Кубы, тут совершенно безопасно, ведь проехать на остров можно только по паспортам, местные там не живут, а только приезжают на работу в отели, получается совершенно изолированно и абсолютно безопасно.
16
RoMaggot
Дата отзыва: 19 ноября 2013
Отличный отель для семейного отдыха, русских «почти» нет, бывают русскоязычные. Хорошее обслуживание доброжелательный персонал, неплохо приготовленная еда разнообразие как везде в 4* на Кубе. Если кому то интересно, есть отлично говорящий по русски представитель Гавана тур в соседнем отеле «или через отель» о нем можно узнать у любого представителя тур оператора в отеле.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур