- Главная страница
- Страны
- Куба
- Курорты Кубы
- о. Кайо Коко
- Отели о. Кайо Коко
- Memories Caribe Beach Resort (Adults Only)
Memories Caribe Beach Resort (Adults Only) 4*
Рейтинг отеля:
8,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
328
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Сад
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Верховая езда
- Водные виды
- Волейбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- 18+
- Шоу
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Melissa C
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Огромная кричалка сотрудникам премиум-класса в Memories Caribe в Кайо-Коко .
Марио, Елена, Джаспер, Эдуардо, Мигель,
Йовани и Уилсон (GM) . Мы приехали на день рождения жены и Рождество и не можем сказать достаточно о персонале. Не только персонал Премиум, но и весь персонал на этом курорте сделали наше пребывание наиболее приятным. Фантастические блюда Ala Carte в кубинском и итальянском ресторанах, превосходные завтраки в средиземноморском ресторане. Шведский стол был обильным и ароматным. Наше Al Fresco бунгало было обновлено хорошо и уборка обслуживание каждый день было на месте. Примерно в это же время жена уже планирует следующий год. Льготы с сервисом Premium вполне того стоят. И почти забыл... пляж здесь, бесспорно, лучший пляж, который мы видели на Кубе.
4
Debbie M
Дата отзыва: 02 декабря 2025
С чего начать бронирование? Номера премиум-класса – это не более чем обычное жилье. Нет горячей воды. Переменили комнаты, и вода стала чуть теплее. Они не меняют здесь ваши пляжные полотенца ежедневно они ожидают, что вы оставите пляжное полотенце в
В вашей комнате, пока вы на пляже или бассейне, где это имеет смысл? Мы зарегистрировались как пара, но они дали нам только одно полотенце для душа, и когда я спросил, они сообщили мне, что я должен был попросить дополнительное полотенце. Имущество расположено у болота, так что, когда вы идете по земле, все, что вы чувствуете, это болото. Согласно TripAdvisor, этот отель оценивается как четыре звезды, насколько я понимаю, это больше о полутора звездах в лучшем случае не только то, что я никогда не вернусь сюда. Я бы не рекомендовал это место. Фотографии должны быть обновлены, так как они довольно устарели.
20
Kyle D
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Самое потрясающее время с моими друзьями. Рабочие - самые веселые и весёлые люди. Еды много и намного лучше, чем мне сказали. Пляж самый красивый в мире, бассейн также очень хороший. Больше всего, несмотря на то, что я люблю энергию людей, которые здесь работают. Я бы, конечно, рекомендовал приехать сюда.
16
Joanne O
Дата отзыва: 08 октября 2025
Чудесное времяпрепровождение, прекрасный пляж, невероятная развлекательная команда, напитки в изобилии. Персонал обслуживает вас, всегда с улыбкой и такой вежливой. Курорт был хорошо ухоженным и чистым. Наш номер был обновленный люкс с видом на озеро, так что у нас был прекрасный восход солнца утром. С нами так хорошо обращались. Я отпраздновал там 65-летие с моим лучшим другом 50 лет и пошел к Ленни. С трудными кубинскими временами без муки, без яиц и т.д. ...они все еще находят способ удивить меня тортом!
Нас пригласили на ужин и напитки "Амбассадора" на маршруте No66, где мы научились делать арбузные маргариты фирменным напитком вместе с некоторыми вкусными закусками. Еда была хорошей немного повторяющейся, но мы не голодали. Единственным минусом этого памятного времени были мухи, не по вине курорта. Нам понравилось, и мы обязательно вернемся
20
Mariem K
Дата отзыва: 02 октября 2025
Пляж - все захватывало дух, вода кристально чистая, если нет волн. Пляж, который я когда-либо видел. Персонал всегда рядом, чтобы установить ваши стулья. Пляжный бар очень быстрый с вашими напитками.
Развлечения - каждый день делают интересные шоу. Проверьте расписание перед баром с пианино. Хочу сказать отдельное спасибо танцорам. Вы отлично поработали. Там куча развлечений, таких как волейбол, аквагимнастика на море, танцевальные занятия и т.д.
Еда - Еда "шведский стол" приготовлена очень хорошо. У каждого свое определение шведского стола, но лично для меня все было хорошо. Я не настолько придирчив. Официанты и официантки такие быстрые.
Номер - все было хорошо, только у нас не было горячей воды в душе (это было что-то среднее между теплой и холодной. Думаю, это зависит от квартала, где ты живешь.
Я хотел бы поблагодарить весь персонал. Даже продолжают вести до ночи в спорт-баре после шоу. Они здорово изменили наше пребывание! Очень дружелюбно и позитивно. Также я хотел бы отметить Брахима, который помогал нам несколько раз и был невероятно отзывчив.
Мы любили этот курорт и обязательно планируем вернуться.
Очень рекомендую отель.
P. s. принимать больше спреев от комаров, они там безумны. и больше наличных
20
Rodney A
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Еще одно отличное путешествие в Memories Caribe Beach Resort в книгах.
Спасибо Лесли Гуэрре и моей жене Таше Аодан за то, что подарили мне замечательный сюрприз на день рождения, украшения, торт, вино, бутылку клуба "Гавана", и, конечно, ужин был весь потрясающий.
Спасибо Алиески Родригес Бакальяо, Эстела Перейра Соан, Стефано Овиндо, Эддито Оббатала за то, что сделали возможным мое пребывание MCB, вы все лучшие.
Alain Gomez & Fidel Prado премиум пляжные боссы 😎 (нафф сказал) . И всему другому персоналу (многим, чтобы упомянуть, вы все дороги моему сердцу), который способствовал тому, что мы провели прекрасное пребывание. СПАСИБО! 🙏🏽
Скоро увидимся 😎
20
Leanne W
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Удивительный курорт. Много еды, пляж красоты, отличные напитки, тонны развлечений. Мы пошли в пещерный бар. Бармен Орландо был великолепен! Также пошел в ресторан под названием Lenny’s и водителем был Орландо. Настоятельно рекомендую нанять его, чтобы убрать тебя.
20
Tamara G
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Одно из лучших мест, где я был на Кубе. Еда была отличными напитками следовали хороший выбор для напитков развлечения были на точке! Персонал выходит за рамки. Не забудьте сходить в пещерный бар! Лучший опыт!
8
Brittany H
Дата отзыва: 28 сентября 2025
НЕ ХОДИТЕ В СЕНТЯБРЕ, комары были абсолютно сумасшедшими. Это было похоже на алгонкинский провинциальный парк, независимо от того, сколько у тебя было жучков на брызг, они тебя заполучили. Они в твоей комнате, ресторанах, роятся в бассейне и на пляже, ты не можешь убежать.
Куба не известна едой, но ничего себе, это было плохо.
Еда - Шведский стол - Завтрак - абсолютно худшее время дня. Если только ты не ешь яичницу или хлеб, тебе не повезет. Их хлеб/выпечка в порядке, яйца вы можете получить вкрутую или солнечной стороной вверх в зависимости от дня. У них есть омлет-бар, но если вы не любите яйца или хлеб, все остальные варианты непривлекательны.
Обед/ужин - был в порядке, они предлагают макаронный бар с красным/белым соусом, сыром, иногда ветчиной или странным овощем с ним. У них есть горячий бар для мяса, обычно свинины, может быть, курицы, говядины, если вам очень повезет - но он жесткий, как кожа, независимо от того, как он приготовлен. С точки зрения вариантов, будьте готовы жить за счет риса и хлебных булочек. Они, по сути, имели одинаковые блюда, которые можно было предложить и за обедом, и за ужином. Есть масса вариантов морепродуктов, которые выглядят не лучшим образом, большая часть предлагаемого мяса - свинина, в нечетное время курица, очень редко говядина. А свинина и курица обычно жесткие или безароматные.
Десерты - часто можно встретить немного мороженого, фланы, маленькие пирожки с основной глазурью, жестокие и кремовые слоеные. Десерт был в порядке, правда, лучше, чем еда.
Что касается кубинской еды, то я бы сказал, что самым большим было общее впечатление от ярмарки до нищеты.
a la carte - итальянский - их салат/закуска Caprese был в порядке, супы были оба ужасные - но я бы избежал гриба любой ценой. Деревья - карбонара была приготовлена с ветчиной и неплохо, но неплохо. Лазанья была сравнима с консервированной лазаньей вроде шеф-повара Боярди. Этот ресторан меня разочаровал.
a la carte - Средиземноморье - все закуски с рыбой, севиче из белой рыбы и нарезанный тунец были и хорошими, гораздо лучше, чем предполагалось. И для куриного кордона синий, и для говядины был хорош, но опять же говядина очень жесткая так что идите с курицей. Это было лучшее из обеденных впечатлений, но все еще не очень в целом.
Пляж - Пиццерия - это было в порядке с точки зрения еды, это было наименее рискованным из ваших вариантов с точки зрения качества и вкуса. Но очереди нелепые, и тебя заживо едят на пляже в ожидании небольшого кусочка хлеба с посыпкой сыра и, может быть, ложки соуса.
"Экскурсионный" японский ресторан - закуска сушильские кусочки были прекрасны, ни в коем случае не подлинные, но сносно хорошие. На еду вы будете есть жареный рис с чем-то вроде размороженных замороженных овощей или консервов? С тоннами соевого соуса, смешанного, это было хорошо, но вы можете найти лучше замороженным в большинстве супермаркетов. Мясо мудреное, у вас будет говядина, курица, омары и лосось. Все было хорошо, лосось, вероятно, был лучшим из мяса, а потом лобстер, но все равно не очень. В целом впечатления могут быть веселыми с шеф-поваром, наши были забавными и очень увлекательными, но при приготовлении используется ТОННА масла и соевого соуса.
Пляж - безусловно, это достопримечательность этого курорта. Пляж ПРЕКРАСНЫЙ, персонал всегда рядом, чтобы установить ваши стулья. Пляжный бар небольшой, но очень быстрый с вашими напитками.
Бассейн - опять же всегда посох, помогающий расставить стулья. Сам бассейн не является супер глубоким, но мелкая часть все еще немного меньше метра. У них были странные игры или танцы для воды. Есть бар у бассейна и бар у бассейна, оба очень быстрые, хорошие бармены и обслуживание. В целом бассейн в порядке.
Бар/алкоголь - надеюсь, вы любите ром, и вино. Если вы не получите премиальный пакет ваши возможности ограничены. Есть белый или темный ром, пина-колада, дайкири или напитки с текилой, не так уж много. С точки зрения их кофе, это нормально в форме эспрессо, но капучино или с молоком просто не режет его, это на вкус как выпить грязную чашку воды.
Номер - наш номер был УЖАСЕН. Простыни были испачканы маленькими черными следами, может быть, помадой или кровью от комара? В кровати уже когда мы прибыли, тоже был песок. Не говоря уже о том, что наш телефон не работал. Мебель была испачкана и обесцвечена. Отделка ванной комнаты была свободной и кривой на стенах (зеркало, душевая головка) . Зеркало было грязным, когда мы приехали. В нашем душе была лягушка. И мы нашли ЧЕТЫРЕХ ТАРАКАНОВ за 1 неделю пребывания в номере. Не говоря уже о том, что сколько раз я ни просил, у нас было только одно полотенце в полном размере. И полотенца, которые нам дали, тоже были испачканы. А кондиционер работал только в очень конкретных условиях, в которых мы должны были разобраться и даже тогда это загадка.
Развлечения - шоу были неорганизованными и совершенно лишенными блеска. Я был на этом курорте в прошлом, и качество развлечений сильно недостает на этот раз. Сцена не использовалась, они использовали маршрут 66 бар с небольшой и поэтому половина зала смотрит на спины исполнителей. Шоу не начинались в то время, когда они должны были, и было неясно, где они будут находиться каждую ночь, так как несколько ночей они были в пианино-баре или закусочной у бассейна.
Экскурсия верховой езды - это не очень большая часть на пляже, чтобы пойти, экскурсоводы не были увлекательны совершенно. Пейзажи были прекрасны, глядя на океан, но в остальном худые на береговой линии.
Персонал - в целом они были в порядке, я бы не сказал, что они были великолепны. В баре "Беллини" было несколько действительно замечательных барменов, которые выходили за рамки, но в противном случае, если вы не давали чаевые персоналу, для них это было как неудобство помочь вам.
8
SunGoddess32
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Будучи заядлым путешественником с большим опытом работы в Карибском бассейне, я был на Кайо-Коко несколько раз в своей жизни и на этом конкретном курорте дважды за последний год. Я всем сердцем люблю Кубу и ее народ, но на этот курорт, к сожалению, не вернусь.
Во-первых, здесь есть очень серьезная проблема комаров, которая, кажется, преуменьшается следующим у этого курорта. Если вы склонны к укусам клопов и имеете группу крови, которая привлекает эти виды насекомых, то это не курорт для вас. Вам в основном нужно будет купаться в спрее от клопов каждую минуту бодрствования каждого дня, чтобы просто быть на улице, даже в бассейне (хотелось бы пошутить) . Не стоит брать с собой обширное количество атрибутики клопов, чтобы просто насладиться отдыхом на солнце, но на этом курорте это нужно и не только.
Рабочие делают этот курорт, но просто слишком много не хватает, чтобы продолжать тратить такие деньги, чтобы вернуться на Кубу. Однажды днем во время нашей двухнедельной поездки на всем курорте не было воды вообще более шести часов. Ничего особенного, пока не поймешь, что они не могут приготовить некоторые напитки, которые тебе нравятся. Еда и напитки не самые элементарные на этом курорте, поэтому я всегда привожу свои собственные закуски.
В некоторых номерах есть работающий кондиционер, а некоторые - просто предложение. То же самое касается горячей воды. Не самое большое дело, потому что ты не проводишь отпуск в своей комнате, если только не заболеваешь... Мой напарник получил злобный случай пищевого отравления, который потребовал посещения палаты врачом. Слава Богу, что работает кондиционер и иголка в заднице Гравола. Он тоже был не единственным, кто заболел. Я знаю еще двоих, с которыми лично тоже говорил и которые тоже очень болели, один из которых заразился вирусом от укуса комара (опять же без шуток, так как я до сих пор с ней общаюсь) .
Если вы решили забронировать, прочтите все отзывы (хорошие и плохие) и просто знайте, что этот курорт яростно защищен своими последователями, так что плохие вещи получаются полностью выбиты вне зависимости от того, правда это или нет. Клопы сами по себе достаточно сдерживающий фактор, чтобы я больше сюда не возвращался, ты даже не можешь получить удовольствие от убийства комара или от очередного укуса.
20
Deanne H
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Незабываемые впечатления, замечательные и дружелюбные работники, отличные развлечения и особенно шоу и вечеринки. Я хочу вернуться на курорт и наслаждаться им снова. Если вы впервые или хотите насладиться прекрасным отдыхом, ваш лучший вариант - Memories Caribe.
20
Annie V
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Фантастическое место еда была превосходной, место очень чистое и люди так мило.
Пляжные парни - это Фидель и Алан, и они всегда супер рядом, чтобы помочь вам или получить то, что вам нужно!
Превосходные развлечения и вы должны посетить фортепианный бар и увидеть "Катлин" она так мило говорит на отличном английском и всегда улыбается и готов помочь вам найти то, что вы когда-либо ищете она была там и сделала поездку так весело действительно ценить это!
Место небольшое, но имеет самый фантастический пляж, который я когда-либо видел!
Обязательно вернется на это место.
20
Stacy B
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Персонал был потрясающий, анимация супер веселая. Тебе стоит забронировать следующий отпуск там. Пляж красивый, и шоу проходят каждый день!
20
Наталья П
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Наш с мужем медовый месяц на острове Кайо Кока в отеле Memories Caribe Beach Resort 4* стал настоящей сказкой! Это был наш первый визит на Кубу, и выбрать этот отель оказалось отличным решением. Просторная территория, комфортный номер с ежедневной уборкой и разнообразие блюд — все это создает идеальные условия для отдыха.
Особую благодарность хотим выразить Лесли и Девиду из отдела по делам с общественностью. Их искреннее внимание и готовность помочь сделали наш отдых незабываемым. Они организовали для нас романтический ужин на берегу океана и фотосессию, что стало настоящим украшением нашего путешествия. Также мы были приятно удивлены подарками от отеля — массажем в Spa, поездкой на вечеринку с шоу-программой и различными комплиментами от отеля в виде напитков и десертов.
Пляж отеля — это отдельная история: белоснежный песок и кристально чистая вода. Музыкальные вечера с талантливыми местными музыкантами и шоу-программы от профессионального балета оставили массу положительных впечатлений, анимация великолепна. Мы влюбились в это место и обязательно вернемся, несмотря на длительный перелет.
Спасибо всему персоналу за незабываемые впечатления! Лесли и Девид стали нашими добрыми друзьями, и мы уже скучаем по этому райскому уголку. Рекомендую этот отель от всей души!
20
Adventure44444553200
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Превосходный курорт с таким количеством предложений! Провели бесконечные часы на самом белом песчаном пляже, который мы когда-либо видели, нет нужды говорить, что это было одно из многих преимуществ пребывания в Memories Caribe. Персонал из каждого ресторана и бара мы очень тентарны и помогли сделать наше пребывание чувствовать себя как дома. Отдельное спасибо Владимиру, который сделал наш последний ужин на курорте на память, его живая энергичная индивидуальность и большое обслуживание, сделанное для очередного отличного ужина! Мы не можем ждать возвращения.
20
Alex B
Дата отзыва: 16 июля 2025
Я приезжаю в Кариб много лет и всегда буду делать, потому что я влюблен в это место. Это чудесный пляж и потрясающие люди, которые заставляют меня и многих других людей возвращаться. И было так приятно видеть Зои здесь. Ей определенно здесь место.
20
Ульяна Н
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отдыхали в конце июня по начало июля .
Отель очень понравился , чистая и ухоженная территория .
По всей территории пальцы , кусты цветов , можно встретить множество разных птиц и в том числе колибри :)
Атмосфера в отеле спокойная , отчасти потому что отель 16 .
Но есть анимация , утром на пляже йога , зумба, волейбол .
На бассейне конкурсы и танцы .
Вечером так же есть чем заняться , в баре играют музыканты , а позже начинается шоу (каждый день разная тематика , мы попали только один раз ,но это было отлично , красивые костюмы и ребята зажигательно танцевали ) .
Питание в отеле оценю как хорошее, потому что всегда в отеле был выбор , голодными не останетесь точно .
Есть и овощи (тыква , перец болгарский, помидорки ,морковь , капуста и прочее)
Мясо (жарят при тебе ,можно выбрать курицу /свинину)
Рыба (так же жарят при тебе)
Каждый день были мидии ,десертики тоже у них удивительно вкусные и нежные :)
Ну и конечно же свежие фрукты (манго, ананас, арбуз) .
Напитки оценить сложно , так как особо не пили (белое вино подают в ресторане на обед /ужин - понравилось , сухое , терпкое) .
Пиво крепковатое ,но тоже вполне приятное .
Вкусный кофе варят в баре лобби .
Коктейли нужно пробовать , тут уже дело вкуса, нам понравилась пина колада :)
Номера обычные, без изысканной мебели , но просторные и ухоженные,кровать супер-удобная .
Мы жили в 12 корпусе на 2 этаже , номер с видом на сад , очень красивый вид с террасы .
В номере прохладненько , убирают каждый день .
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ :)
Это конечно же ПЛЯЖ .
Он был потрясающий .
Красивая чистая вода ,белый песочек .
Пляж ухоженный и убирают его каждое утро .
За время нашего пребывания в других отелях были водоросли (не критично , но глаз не радуют ) , а в нашем отеле была кристальная чистота , ни одной водоросли .
Обратите внимание, что есть время приливов и отливов ,поэтому иногда бывает мелко , а иногда глубина немного увеличивается и можно прям поплавать ))
Отель однозначно рекомендую!)
4
Людмила Ф
Дата отзыва: 05 июля 2025
Я хотела бы предостеречь всех, хотя бы мало-мальски взыскательных туристов, от пребывания в данном отеле. Первое, о чем я не могу не упомянуть, это устойчивый отвратительных запах фекалий на пляже. По приезде он ударил нам в нос еще у ресепшена. Нам объяснили, что так пахнет болото, к которому этот отель расположен ближе всех остальных! Мол, природное явление, просто нас забыли предупредить. Запах зависит от направления ветра, а в течение двух недель он врядли переменится. Второе, что абсолютно испортило впечатление, это визит в один из ресторанов а-ля карт. На всем курорте есть проблемы с сервисом, который не идет ни в какое сравнение с Турцией или Египтом той же ценовой категории. Но здесь мы столкнулись с абсолютной антисанитарией - на открытые блюда в основной столовой ("шведский стол") садятся мухи, а над головой летают местные птицы (небольшие, размером с воробья). На моих глазах муха умерла прямо в торте, захлебнувшись кремом. Не соблюдаются стандарты обслуживания - несмотря на то, что мы пришли в ресторан раньше, блюда несли так долго, что пара за соседним столиком уже успела закончить ужин и уйти. Не говоря уже о том, что, когда я выбирала блюдо из меню, увидела на стене таракана. Я сообщила о проблеме официантке, но в ответ не услышала никаких извинений, а лишь сухое 'Okay'. Третий существенный минус - это очень убитое состояние номеров, дорожек, корпусов и "уставшая" сантехника. Душ никак не закрывается, без двери, дверь в туалет заблюренная, но без замка. Четвертое, хотя отель заявлен как 18 , в нем отдыхают преимущественно канадцы за 40 и их родители-пенсионеры. Плохой выбор для молодой пары. И, в качестве вишенки на торте, под конец "отдыха" мы нашли в еде мелкие камушки, об которые чуть не сломали зубы! Дорогие туристы, берегите себя, внимательно ознакомьтесь с моим отзывом перед тем, как сделать выбор.
20
Michele P
Дата отзыва: 19 мая 2025
Мой второй раз на этом замечательном курорте. Я ездила туда в апреле 2024 года с мужем на наш медовый месяц, а теперь вернулась в конце апреля 2025 года с дочерью в качестве девичьего путешествия! (29 апреля - 6 мая 2025 года ) У нас была феноменальная девчачья поездка!
Премиум-класс СТОИТ ТОГО - мы наслаждались дополнительными преимуществами, такими как дополнительное бронирование A la carte, и особая сторона на пляже. В Премиум части пляжа есть бар (как на стандартной стороне) - но есть и снэк-бар с бургерами, горячими бутербродами и картошкой ФРИ! Картофель фри такой вкусный! Также есть жареный барбекю довольно каждый день в обеденное время (около 1 или 1 ч 30 ) с супом, мясом (курица, говядина) , иногда рыбой. ... овощи, рис. . Вкусно и это делает его так, чтобы вам не пришлось покидать пляж, чтобы пойти пообедать.
Премиум также получает 2 пива и 2 колы в вашем номере холодильник каждый день. Я пил пиво, но подарил колы работникам, которые были очень счастливы.
Пляж самый красивый из всех, что я когда-либо видел, без камней, только порошкообразный песок. Утром отлив, и по песчаным решеткам можно прогуляться очень далеко.
Персонал на пляже очень хорошо заботится обо всех. Есть Фидель, который выделяется для меня, потому что он ходит по пляжу и получает ваши заказы на напитки. Он уходит с руками, полными чашек или чашек всех, и каждый раз возвращается с ПРАВИЛЬНЫМ пьяным! Он гений! Пожалуйста, дайте им хорошие чаевые - они очень много работают.
Ребята, которые носят для вас солнечные стулья, тоже очень много работают. Когда они не заняты стульями, они помогают с другими вещами, такими как уборка бассейна, и пляжные зоны.
Наш номер был в премиум класс блок # 24 - рядом с пляжем - но также недалеко от бассейна и основных областей.
Номер был чистым и хорошо заботился.
Еда была отличной, и казалось, что было меньше дефицита, чем наш 1 уличный поход (который дефицит не был настолько плохим на самом деле) .
Мы были в нескольких ресторанах A la carte, и они не разочаровали. Нашим любимым по-прежнему остается азиатский однако : )
Персонал чрезвычайно внимателен к гостям и позволяет почувствовать себя семьей.
Менее Guerra очень хорошо работает с клиентами, и она гарантирует, что все, что вам нужно, будет готово, когда вы приедете, включая приглашения на специальные мероприятия.
Моя дочь предпочитала бассейн, в то время как я, как правило, шел на пляж утром, чтобы прочитать мою книгу, затем обедал, и я проводил последующие дни в бассейне. Плавание вверх по барной стойке отлично, и обычные бармены - Дэвид и Джуниор! Супер мило и чрезвычайно тяжело работать!
Я всегда приношу маленькие подарки, чтобы раздать персоналу, а также хорошо дать чаевые - заслуживаю этого!
Мы путешествовали с Санвингом, а его представителем был Тони Тони.
Мы заказали экскурсию на катамаране, находясь в самолете, и вы получаете ваучер (вы экономите немного на цене, а также это в Can$) . Как только вы прибываете на место, представитель Sunwing использует ваш ваучер, чтобы забронировать, в какой день вы хотите отправиться на катамаран. Мы также смогли добавить опыт Dolphins за дополнительные 45 $ Canadian (если наличными) - это было бы в долларах США, если вы платите картой. Это был такой прекрасный день, и он проверил дельфинов из моего списка ведер!
В течение дня катамарана мы остановились в одной зоне для подводного плавания, а в другой зоне для купания на песчаном бруске - морская звезда, которую мы видели, была ярко окрашена и размером с 12-дюймовую пиццу! День катамарана также включал обед в конце на пристани, и еда была действительно хорошей - Мы выбрали вариант морепродуктов, но другой вариант был куриным. Катамаран тоже был открыт бар - и предупреждают, что полы скользкие становятся - так осторожно (на наших никто не пострадал) - На борту крошечные ванные комнаты. Опыт катамарана предоставляет вам снаряжение для подводного плавания - но мы привезли свое.
В другой день мы сели на двухэтажный автобус "Hop on Hop off", чтобы отправиться на маленький рынок. Стоимость - 5$ и хорошо на весь день. Расписание в стойке регистрации вестибюля. Мы смогли купить несколько сувениров, чтобы вернуть их.
Клопы были совсем не плохие - так как было приятно ветрено. Единственный раз они добирались до меня поздним вечером вокруг снэк-бара снаружи - малышей, которых не видно. Я использовал спрей от клопов и фитилей, которые немного помогли, но также склонен был отступить к внутренним занятиям, таким как бар пианино или бар Route 66 Sport. Клопы очень привлекают меня и дома, так что это не было сюрпризом. ... некоторые группы крови просто более подвержены этому.
На маршруте 66 , другой посетитель транслировал один из матчей плей-офф в нашу последнюю ночь - атмосфера и напитки были действительно отличными! Канадцев, которые едут на этот курорт, так много, что вы легко встречаете новых друзей!
Моё любимое место, где можно купить кофе, в Бинз, прямо у бассейна. Юсмильба там королева. Что угодно кофе! Мой абсолютный любимый напиток — кофе «Айс» с ванильным мороженым (с всплеском «Рума») ! ! : )
Есть несколько бездомных кошек и собак, вокруг которых люди приносят закуски. Некоторые позволяют их погладить... О них хорошо заботятся.
Скорее всего, я бы вернулся на тот же курорт. Он не огромен, поэтому найти свой путь легко - и каждый, кажется, становится семьей.
16
Dan
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Этот курорт заслуживает пересмотра. Мы были там в декабре 2024 года и феврале 2025 года . Мы решили забронировать один и тот же курорт на оба пребывания по 28 дней каждый. Мы были на Кубе много раз, от Гаваны до Сантьяго, а также брали напрокат машину, путешествовали и останавливались в Каса.
На этом курорте весь персонал делает все возможное для обслуживания туристов.
Во время второй поездки нам пришлось изменить номер из-за очень шумного переменного тока. Некоторые номера устарели и нуждаются в освежении.
Вообще у нас вообще не было проблем на всем курорте.
В целом мы остались очень довольны курортом и планируем вернуться.
20
Marissa H
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Я в третий раз вспоминаю Кариб, и с каждым годом становится все лучше! Персонал превосходный и очень инклюзивный со всеми своими гостями. Вы можете сказать, как много работает персонал развлечений, и заботится о том, чтобы все прекрасно провели время! Еда в буфете отличная, много вариантов для всех. Это также здорово, чтобы иметь возможность пойти в Укусы и получить еду, когда вы хотите! Мы не можем ждать, чтобы вернуться в следующем году!
16
Travelingcanadiangrl
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Мы прекрасно провели время на этом курорте. За 4 недели до приезда мы с женихом решили сбежать и пожениться в "Воспоминаниях". Мы встречались на Кубе почти шесть лет назад и решили сделать полный круг. Лесли - бог послал! Она содействовала всему, чтобы убедиться, что наше пребывание было запоминающимся и совершенным по прибытии. Мы опоздали на день, к сожалению, из-за нашего рейса, и она решила это, перенеся церемонию на день позже. Когда мы обновились, нас приветствовал Лесли и привел в VIP-зал за бокалом игристого белого вина, и она лично позаботилась о нас, чтобы убедиться, что мы были удобны. Наш номер был красиво украшен бутылкой игристого вина и двумя персональными флейтами. Наш день свадьбы был красивым (мы привезли свой собственный декор для арки) , и персонал был фантастическим. Шеф-повар итальянского ресторана встретился с нами и приготовил вкусную еду. Частный стол был украшен, и на десерт они подарили нам целый торт, которым мы поделились с другими гостями в баре пианино. Когда мы вернулись в номер на вечер, номер был снова украшен, и был огромный спред на завтрак, доставленный в наш номер на следующее утро. Я не собираюсь вдаваться в маленькие разочарования, с которыми мы столкнулись, так как они не имеют значения. Погода была невероятная, пляж фантастический, бармены эффективные и добрые! МК для персонала развлекательного центра (красавицы, которая облегчает экскурсию в пещерный бар) – это радость! Еда на пляже всегда была вкусной, и мы не голодали. Там всегда были яйца и омлеты. Советы, если вы планируете сыграть свадьбу в "Воспоминаниях": Убедитесь, что у вас есть кому сделать прическу и макияж так, как вы хотите, если вы нанимаете фотографа убедитесь, что вы предварительно проверили качество их работы (наши снимки не были отредактированы и освещение не рассматривалось, мы их отредактировали по возвращении) , убедитесь, что вы знаете место церемонии заранее, и если вам не нравится декор, который курорт предлагает принести ваш собственный. В целом это был прекрасный и незабываемый опыт. Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание замечательным и особенно Лесли! Xoxo
20
Bailey J
Дата отзыва: 30 марта 2025
Я приехала с мамой и двоюродной сестрой на неделю в "Кариб воспоминаний". Этот курорт имеет самый красивый пляж, который я когда-либо видел. Габи и Сэм из команды опытов сделали этот опыт еще более запоминающимся. Я был на Кубе 5 раз, и на этом курорте лучшая еда. Все очень рады, и я бы на 100% рекомендовал приехать сюда. Шоу ночью все были такие хорошие, исполнители были фантастические. Игры в бильярд были так веселы
20
supergirlteacher
Дата отзыва: 27 марта 2025
Боже мой, мне понравился этот курорт! Я никогда раньше не ездил на Кубу и избегал того, чтобы это были ужасные истории, которые я слышал в прошлом. Обычно мы занимаемся Мексикой, Доминиканом или круизом. Но я удивила своего мужа поездкой в Мексику для Хмаса, и он сказал мне "может быть изучить дешевую поездку на Кубу для мартовских каникул"... так что, чтобы сбить его со следа сюрприза, я начала искать. Когда я увидела, насколько этот курорт ДЕШЁВЫЙ по сравнению с тем, что я заплатила за круиз или за Мексику, я решила провести настоящее исследование. В глядя, я увидел, что этот курорт имеет отличные отзывы и лояльные подписчики Facebook. Кроме того, у меня был друг, который останавливался здесь в прошлом, так что я решил прыгнуть в цене и забронировать его.
Начну с того, что я приехал в эту поездку с НУЛЕВЫМИ ожиданиями и просто с нетерпением ждал недели отдыха и пляжного времени. Я заполнила половину наших чемоданов закусками, так как думала, что мы умрем с голоду, но я так ошибалась! Этот курорт был великолепен! Номера были базовыми, но чистыми, удобными и переменный работал хорошо. Установка ванной комнаты определенно неловкая, но мы использовали тощий чехол кровати, чтобы прикрыть дверь ванной комнаты, что помогло. Персонал ПОТРЯСАЮЩИЙ! Так дружелюбно и так ценю все. Я взяла их подарочные пакеты с предметами первой необходимости и веселыми вещами, и они их полюбили!
Напитки были потрясающими, а еда была действительно хорошей. Я определенно рекомендую повысить класс до Премиум, так как завтрак и пляжный ресторан стоят 100%. Варианты обедов не так уж и хороши для гостей не премиум-класса точно. Шведский стол определенно отличался от того, что мы привыкли, но, с макаронами и рыбой, приготовленной на заказ, у нас всегда было много еды. На обед всегда были бургеры, джамбо-хот-доги, бутерброды и картошка фри. То же самое с круглосуточным закусочным... всегда картошка фри и сэндвич или хот-дог.
Пляж был феноменальным! Обычно мы не пляжные люди, но мы провели там половину дня. Вода была прозрачной голубой, а песчаные решетки были шикарными. Мы сидели в воде несколько часов! Опрокиньте стул, и он всегда будет ждать ваши стулья. Служба напитков на пляже тоже была отличной... он такой классный и всегда помнил наши напитки. OMG Я сейчас не называю его имя. Джордан? Джейкоб? Это началось с буквы J : ) Повар в пляжном ресторане тоже был крутым.
После обеда мы наслаждались развлечениями в бассейне. Так весело! Дженни и остальные сотрудники рекогносцировки много работают! Мы любили их! Вечерние шоу были элементарными, но веселыми. Точно не пропустите цирковое шоу. Мы хотели попасть в бар Пещеры, но слишком устали, чтобы продержаться там около 11 ночей. Мы танцевали на шоссе 66, так весело! Там в баре готовили лучшие лимонные дакири. Шоколадные мартини в фортепиано-баре тоже были фантастическими.
Моя подруга праздновала свой день рождения, когда мы там были, поэтому я заранее связалась с Титой и связалась с ней по базе, когда мы туда приехали. Она сделала день рождения моей подруги особенным! В тот вечер у нас был заказ в Итальянке, и у нее был полностью украшенный столик, бутылка шампанского, и был готов торт для моей подруги с персоналом, поющим ей.. она чувствовала себя такой особенной! Огромное спасибо Тита, что сделала это для нас! Мы очень ценим меня!
В общем, эта поездка была потрясающей! Мы поехали на 5 звезд в Мексику на Xmas, что стоило мне 5200 баксов CAD для двоих из нас, и, если честно, мы наслаждались этой поездкой на $ 2400 в Memories НАМНОГО больше! За все годы, что я путешествую, я еще не нашел курорт, на который бы вернулся, но я бы вернулся сюда на 100% без вопросов! Я определенно понимаю, почему у него такие преданные последователи! Когда мы там были, не было дефицита? Да, конечно, но мы их вообще заметили? Нет... было много вариантов еды, и еда была хорошо приготовлена и в изобилии. Честно говоря, я бы без колебаний рекомендовал этот курорт никому! Но точно обновимся до Premium только за несколько дополнительных льгот.
4
Anne M
Дата отзыва: 24 марта 2025
В номерах пахнет плесенью, очень датированной, но чистой.
Еда - отстой, только у нас всегда были яйца.
Вы должны быть на пляже к 6 утра, чтобы сохранить стулья, и они с радостью сделают это за вас. Песчаные блохи брутальны, приносите масло, видимо, оно их сдерживает закапывание в кожу. 😳
Удачи, если ты встанешь поздно.
Развлекательная команда очень милая, чрезвычайно громкая, и вы видите их как у бассейна, так и на спокойном пляже.
Принесите свой собственный ЦТ, вы поблагодарите меня.
Пляж красивый.
20
Allen H
Дата отзыва: 24 марта 2025
У нас было прекрасное время удивительный персонал большой сервис музыка развлекает приятное прикосновение невероятный пляж чистый комфортабельный номер место сбора для канадцев со всей страны весело. Еда была хорошей пляж бареке фантастической и премиум выпивка угощение. Мы чувствовали заботу. Никаких проблем с укусами клопов, и мы сидели на Helinox Ground Chairs прямо на песке, а наша дверь ползунка была открыта ночью. Много горячей воды никогда не выдают безупречно чистый номер и очень тихо для сна ночью. Конечно, мы будем ждать ответного визита, может быть, дольше, чем три недели в следующий раз.
20
Vincent
Дата отзыва: 13 марта 2025
У нас было совершенно замечательное пребывание в Memories Caribe Beach Resort! С момента прибытия нас очаровали теплый прием и внимание к деталям.
Наш премиум-люкс с видом на бассейн был просторным и хорошим - назначенным, с мини-баром, пополняемым регулярно и превосходным обслуживанием номеров. К сожалению, горячая вода была ненадежной, но это не отменяло нашего общего опыта.
Пляж просто захватывает дух, эксклюзивная секция предназначена для гостей премиум-класса, что позволяет нам наслаждаться спокойной и уединенной атмосферой. Нам понравился пляжный бар и вкусный обед, который подают прямо у воды — настоящее удовольствие!
С нашим пакетом "Незабываемые впечатления для двоих" мы наслаждались завтраками и ужинами по меню, красивый штрих, который добавил романтики в наше пребывание. Отдельного упоминания заслуживает спа-салон, где мы получили невероятно расслабляющий массаж.
Огромной изюминкой стал фортепианный бар, где мы начали утро с вкуснейших двойных эспрессо, поданных внимательным персоналом. Вечерами атмосфера была волшебной, с фантастическими коктейлями и захватывающими живыми выступлениями!
Наконец, отдельное спасибо Лесли, нашему агенту, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся с исключительным обслуживанием и внимательным вниманием на протяжении всего нашего визита.
Мы настоятельно рекомендуем этот курорт для спокойного и романтического отдыха под кубинским солнцем! 🌴✨
20
Emylia T
Дата отзыва: 19 января 2025
Удивительно остаться на воспоминаниях Кариб! Отель чистый, пляж НЕВЕРОЯТНЫЙ, персонал очень радушный. Самой запоминающейся нашу неделю точно сделала команда аниматоров. Особая благодарность Эдди Спайси Бой, Энджи, Самиру и Саре! Нам было с ними очень весело, они очень занимательные, всегда улыбались и были различные мероприятия, в которых можно было принять участие.
Еще один крик Раулю на ресепшн за то, что он вез наши багажи, Карлосу от команды озеленителей и, конечно, Фиделю в пляжном баре! Всегда ходил по стульям, неся по десять тумблеров за раз, и помнил все заказы безошибочно!
Мы обязательно вернемся за УДИВИТЕЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ!
20
Юлия ваш турагент
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Хороший отель с фламинго ) но мемориес фламенко лучше, он и больше, там хорошая анимация, еда разнообразная и большой пляж 👍 хотя это одна сетка, и можно ходить туда сюда) правда не близко, мы шли минут 40 по побережью, но виды красивые по пути 😁👍
20
Michel C
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Это был мой десятый визит в сентябре прошлого года, но вот мой первый обзор этого отеля, Memories Caribe Beach в Кайо-Коко. В ноябре 2021 года , это был мой первый визит, после получения нескольких рекомендаций от друзей. Это была любовь с первого взгляда. В 15 минутах езды от аэропорта персонал встретил нас тепло. Пляж является одним из самых красивых в Кайо-Коко и не имеет ничего, чтобы позавидовать тем, что Варадеро. Номера чистые с кондиционером. Это небольшой курорт, поэтому все близко. Еда разнообразна и вкусна, и повара делают все, чтобы удовлетворить нас. В баре Piano (Le Bellini) кофе и коктейли доставляются с добротой. Если возникнут какие-то проблемы, Служба поддержки всегда готова нам помочь. Это небольшой рай, и именно поэтому я совершу свой 11-й визит через 2 недели, в начале декабря. Отель предлагает опцию под названием "премиум-класс" (ранее Diamond Club) . Это дает право на напитки в холодильнике, а также на обеды по меню в ресторане Mediterranean, зарезервированном разделе на пляже, где нам подают напитки за нашим креслом и с небольшим рестораном на пляже с барбекю. Это не имеет существенного значения для хорошего пребывания, но они ценятся дополнительно. Есть так много рассказать о том, что делает наше пребывание на Memories Caribe Beach приятным. Самый сильный момент - это помощь и доброта всего персонала от садоводов, горничных, официантов и официанток в барах и ресторанах, до менеджеров службы, которых мы часто видим на месте, не говоря уже о развлекательной команде. Затем, общее обустройство места и его несравненный пляж. Наконец, довольные клиенты добавляют атмосферу счастья и праздника, которую мы ощущаем в этом отеле. Спасибо всем сотрудникам, вы приветствуете нас как друзей, и мы чувствуем то же самое ко всем вам.
20
Connor L
Дата отзыва: 11 октября 2024
Это мой первый раз здесь, на этом курорте, и это удивительно, пляж очень красивый песок такой мягкий и вода красивая, атмосфера здесь фантастическая люди лучшие, я не мог бы попросить лучший отдых, по-настоящему лучший!
20
Debbie N
Дата отзыва: 11 октября 2024
Это мой дом вдали от дома. Все здесь потрясающие и заставляют чувствовать себя очень желанными гостями. Я здесь уже в пятый раз и никогда не разочарован. Пляж красивый. Развлекательный персонал отлично убеждается, что все прекрасно проводят время.
20
Wander15196733202
Дата отзыва: 07 октября 2024
Лучший сервис
Очень часто
Предприимчивые лучшие парни
спасибо 2 хорошим людям
Имя. Эдди пряный и Дженни
Лучшие персоны весь день все ночи
Обслуживание в ресторане wose супер хорошая уборка леди супер хороший сад выглядит супер Милый
20
Rodney A
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Я только что вернулся с очередной замечательной недели в Memories Caribé.
Мой 5-й обратный визит в прекрасное направление Кайо Коко.
Этот курорт и весь персонал пошли навстречу и превзошли мои ожидания. Еда 🥘, развлечения, музыка 🎶, обслуживание все исключительно 💯.
В лобби-баре, пляжном баре и 24 снэк-баре всегда был большой выбор отличных напитков.
Самый нетронутый пляж на Кубе я когда-либо видел.
Отдельное спасибо;
Куратор по работе с клиентами Лесли Герра.
Алиески Родригес Бакальяо Начальник приемной.
Эддито Оббатала из развлекательной/анимационной команды
Nayat Dominguez Garcia,
которые сделали мой день рождения особенным.
Ясер, Дэниел и остальные члены лобби-бара пианино предлагают некоторые творческие смеси напитков, чтобы остаться наедине с великолепным ночным живым развлечением в баре.
и, конечно, пляж 🏖️ суперзвезды
Алина и Федель из бара "Алмазный клуб".
Совсем скоро обязательно вернусь обратно на этот курорт. 😎
16
Ксения С
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Наше свадебное путешествие, запоминающийся медовый месяц и картинка, ставшая реальностью - да, я говорю сейчас об океане🐚🌅🌊
🛤Экскурсия в колоритный город Тринидад; сюрприз мужу в виде завтрака в номер; ответный ужин от мужа в ресторане со спецобслуживанием, воздушными шарами и цветами; дегустация коктейлей; ракушки в океане; 5-минутный дождь и очередная жара; куча ящериц и незнакомых насекомых, были даже змеи; чего только стоит вид из иллюминатора… сказка, в которой мы так хотели побывать вместе!
• Мы застали разную погоду, благо без урагана (кто знает историю острова, поймет)🙏
• Взобрались на вышку и увидели всё своими глазами☀
• Несколько раз за отпуск встречали колибри🦩 (фламинго увидеть так и не удалось)
• Случайно заметили щенков, ухаживали за ними на протяжении нескольких дней, после чего их разобрали местные работники🤞
• В последний день увидели котят, но они нас так не впечатляют😄
• Побывали в местном spa, очень рады такому времяпровождению даже в другой стране🧖♀
• Объелись лангустов, было вкусно🦞
Наши закаты и вечерний океан выглядели потрясающе😍
Одно загляденье)))
🥭Каждый прием пищи ждали вкусные и сочные фрукты: арбуз, манго, папайя, карамбола, банан и ананас. Попробовали впервые в жизни анон - местный фрукт, не любит находится вместе с манго😄 иначе будет раздавлен
Столкнулись с отравлением, диареей и прочими «прелестями» ввиду отсутствия нормальной питьевой воды и непривычной еды. Мы мечтали на отпуске о 1,5 л Borjomi🙏 благо взяли с собой пакет таблеток и порошков
Однажды во время захода в океан меня цапнул крабик🦀 будьте аккуратнее
Что касается чаевых и благодарностей✍🏻
Муж был щедр на доллары и оставлял их всем и повсюду: барменам, поварам, уборщицам. Я дала девушке-аниматору, она была счастлива😂
С собой мы привезли целую сумку еды: снеки, шоколадки, конфеты, жевательные резинки, чупа-чупсы. Также цветные карандаши, клей для поделок и карандаши для губ. Оставляли их вместе с чаевыми или раздавали просто так. Накануне я ещё распечатала листочки со словами на испанском языке и ❤ так нас понимали и благодарили в ответ))
Это очень мило☺
В Тринидаде вообще целая охота за нами открылась: мы отдали все, что у нас было с собой🥰 дети счастливы. Один мальчик меня обнял так сильно, как только можно себе представить😭💔сказав спасибо по-испански «gracias», и поцеловал😘
Куба оставила двоякое впечатление, но в любом случае мы искренне рады выбору страны для свадебного путешествия. Отель Memories Caribe 16 , отличная концепция All inclusive, когда работники и вправду работают 24/7. А еще мы только на второй день заметили, что нет детей🔥
Наша мини-история на замечательном острове Кайо-Коко подошла к концу. Пора возвращаться домой🥰
20
Luis Angel M
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Это была удивительная поездка, я люблю развлекательную команду , они делают отличную работу каждый день! ! ! Еда хорошая , напитки 😂 Я скоро вернусь ... Я любил апельсиновую вечеринку , пляжную вечеринку, мероприятия у бассейна , уроки зумбы с Самиром и Мией ... ... ... . ❤️❤️
20
Clint P
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Я хотел бы поговорить об этом прекрасном отеле, я наслаждаюсь своим первым отпуском на Кубе с моим партнером, я люблю пребывание здесь и отношение, которое есть у рабочих, пляж невероятный, я имел удовольствие встретиться с командой анимации отдельная благодарность для Анже сделал наш отдых невероятным
20
Daniel l
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Удивительные развлечения, потрясающий персонал, прекрасный пляж, спасибо напрямую Эдди и Габриэлю от персонала развлечений были надежными, веселыми, и доброжелательными. Настоятельно рекомендуется по цене и опыту, что его не победить! Это должен быть твой следующий пункт назначения
20
Michael A
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Это отличный отель с большим количеством мероприятий и развлечений. Третий раз здесь, и я всегда вернусь. Здание 17 - это то, что вы хотите попросить. Недавно обновлен и отремонтирован. Номер очень чистый. Я рекомендую вам забронировать Diamond Club, чтобы ваш холодильник был заполнен колой и пивом. Кроме того, с Diamond Club ваши пляжные кресла новые, модернизированные и удобные, и еда лучше, и выпивка лучше. Да, в сумерках комары выходят наружу, так что если вы ходите вокруг, просто убедитесь, что у вас есть спрей от клопов, но они стараются сделать все возможное, чтобы убедиться, что они фумигируют.
У них много различных сортов пищи вы найдете то, что вам понравится. Даймонд Клаб на пляже, сэндвич с куриным салатом настоящий цыпленок. Я видела, как они добрались. Пляж потрясающий.
Иди и попробуй этот потрясающий отель.
20
Анна м
Дата отзыва: 27 июля 2024
Отдыхали с мужем в мае 2024 года. Отель принимает гостей с 18 лет, что очень понравилось.
ОТЕЛЬ:
Прекрасная, огромная, утопающая в зелени территория. Очень аккуратные бунгало рассредоточены по всей территории. Номера огромные, всё работает. Мы жили в бунгало на пляже, номер чистый, минибар, душевые принадлежности, всё отлично. Уборка каждый день, полотенца мы сушили на улице, поэтому насчет замены не знаю, как часто их меняли. По территории курсирует электрокар, очень удобно.
ЕДА и РЕСТОРАН: еды много, мясо несколько видов, фрукты ПАПАЙЯ, МАНГО, когда заканчивалось, можно попросить принести. Утром делают смузи из фруктов. Мороженое умопомрачительное. Овощи в достатке. Голодными не останетесь. Очень много мух, но мы привыкли и не обращали внимание. Места всегда свободные. Около бассейна прекрасный снек бар, там можно вкусно перекусить практически круглосуточно! Кофейня предлагает мороженое, кофе, закуски сладкие.
МОРЕ и ПЛЯЖ: они прекрасны, бескрайни!!! Всегда свободные места, зонтиков в наличии много. Бар на пляже предлагает пиво, ром, коктейли, очередей нет.
ПЕРСОНАЛ: очень старательные, улыбчивые. Некоторые ленивые и немного нерасторопные. Бармен на пляже немного неприятный. Менеджер по связям с общественностью ТИТЭ всегда готова помочь, знает свою работу на 5! Помогла нам в решении нашей проблемы!
Вечерние программы мы не смотрели, просто усыпали в 8 часов.
Вернемся в этот отель еще! Спасибо!
4
Alexandra x
Дата отзыва: 23 июля 2024
По приезде в отель все было нормально, пока мы не вошли в номер. Пересмотрев много номеров, могу сказать, что вот это вот "такой-то этаж/корпус лучше" вообще неправда, тут как повезет. В номере открытый душ, без двери как в саму душевую кабинку, как и в саму ванную комнату. При входе в номер сразу слева видно душ - так что мыться предется тревожно поглядывая на дверь выхода из номера. В сам туалет есть стеклянная (не заблюренная, не мозайка - именно насквозь прозрачная со всеми подробностями) дверь, которая у нас вообще не закрывалась, потому что косяк был меньше двери. Хотелось бы посмотреть в глаза дизайнера данного шедевра и сказать ему все, о чем мы думаем. Зарядка тоже была испытанием, поскольку нужно было соорудить башню, прибегнуть к инженерным способностям, раскопать зачатки разума, чтобы поставить на зарядку телефон. Половина из них не с нашим штекером, вторая висит в очень странном месте (снова привет дизайнерам и инженерам), и наладом дышит. По уборке вопросов нет - полотенце меняют, полы подметают, лебедей плетут. Но за доллар или подарочки.
Еда тут, как и любая еда на кубе, своеобразная и в небольшом количестве. Работает 24/7 снек бар, где повар может нарубить вам бутеров. На пляже с 12 до 2 делают пиццу (желательно, за доллар).
Пляж конечно разочарование полное - его особо не чистят, так что мы даже находили сувенир "ногами" - чью-то пружинку из заколки. Пляж очень пологий, идти минимум 100-200 метров, чтобы вода была выше колена. Восторга это не вызвало, так как даже после такого расстояния не поплаваешь - около буяков опять таки мелко. На пляже расставляет лежаки местный рабочий, который будет долго стоять около вас и тянуть лапку "пожалуйста", пока не дадите доллар. По доброй воле без доллара не уйдет - мы проверяли.
Вообще ниче не делают без доллара - то ли их канадцы разбаловали, то ли сами по себе попрашайки. Если что-то из вещей потеряли - можно считать, что подарили им, можете не тратить время на поиски. Анимации мало, если вообще считать, что она есть. "Прекрасные" аниматоры местные здороваются исключительно с канадской молодежью, а к нашим разворачиваются спиной, типо не видят. Пообщавшись с канадцами, узнали, что местные аниматоры любят строить глазки девушкам, а потом на полном серьезе проситься с ними уехать за границу, мол "забери меня". Странные ребятки.
Комары конечно ужас, их местные типо "травят" - приезжает вечером машина и пускает по всему отелю газ - солярку. Только травят они скорее туристов, по ощущениям, комаров только раззадоривает такое активити. На 10 дней везите минимум 2 балончика на одного человека, эти насекомые покусали нас во все, и даже то, что было покрыто одеждой.
Алкоголь конечно вызывает много вопросов, однажды вместе с вином из отеля пропало и пиво. От коктейлей многого не ожидайте и не забывайте после местного "Рома" пропить курсом уголь.
НЕ ПЕЙТЕ ВОДУ НА БАРЕ У ПЛЯЖА, у нас очень многие отравились ею. Она аж воняет чем-то. В остальных барах вроде никто не травился.
Из живности в отеле нет пеликана - все, кина не будет. Зато 20 кошек (не преувеличиваю, мы посчитали - 14 у ресторана, парочку бегают по территории и 3 котенка), половина из которых покрыты непонятными пятнами и с явными признаками бактериальных инфекций, станут вашими верными друзьями на время вашего отдыха. Вместе с 3 бездомыми собаками, которые спокойно бегают по отелю.
Отдых был скучный, пляж так себе, анимации почти нет, алкоголь какой то мутный, и везде за свою работу просят доллары. Уже были на Кубе, но такой ужас видим впервые.
8
Oxana T
Дата отзыва: 18 июля 2024
Раннее отдыхала на Кубе и есть с чем сравнивать. Определенно, Memories Caribe я бы не стала рекомендовать друзьям.
Океан. Главное, ради чего мы летим 12 часов на Кубу - это океан и пляж. Тут мелкий заход в море и, чтобы найти глубину по грудь и поплавать не утыкаясь коленями в дно, надо заходить вглубь океана метров на 200. Психологически это достаточно дискомфортно, так как ты осознаешь, что это не речка и даже не море. Это океан, а ты очень далеко от берега. Во время отлива, который случается раз в 12 часов 25 минут, глубина уменьшается примерно еще на 1 метр и воды не остается совсем)). Для детишек такой заход в воду был бы идеален. Но Меморис - отель 18 и детей тут нет. Лично нам такой заход в океан не понравился и разочаровал.
Пляж. Пляж отеля убирается плохо, полно окурков, пустых пачек от сигарет и пластиковых стаканчиков.
Бар на пляже работает с 10 до 16:30. То, что наливают в этом баре пить нельзя, включая простую воду, которая воняет хлоркой. Если вы в пик жары и активности солнца уходите в номер, то возвращаясь на пляж после 16 часов, вы остаетесь без бара.
Туалета на самом пляже нет. Так называемый пляжный туалет расположен в здании ресторана за территорией пляжа. Но там вас сожрут комары)).
Комары. Они не дают покоя ни утром, ни днем, ни вечером. Из трех разных видов репеллентов, которые мы привезли, хорошо работал один. Обливаться надо с головы до ног.
Иногда летает самолетик и разбрызгивает жидкость против комаров. Иногда территорию травят дымом. Но комаров не становится меньше. Вероятно, эту проблему отель может решить. Но предпочитает свалить ее на гостей и репелленты.
Территория отеля. Красивая и ухоженная. Ландшафтный дизайнер поработал на славу и садовники поддерживают эту красоту. Но весь вид портит устойчивый запах канализации, особенно возле амфитеатра.
Номер. Хороший. Большой. Все системы (кондей, туалет, вода) функционировали хорошо. Мы жили в 22 корпусе. Нам досталась добросовестная уборщица.
Питание. Обычное для Кубы - с голоду не умрешь, но и удовольствие не получишь)). По приезде было получше, потом стало печально. Иногда не хотелось идти на обед/ужин, т.к. понимали, что есть по сути нечего. Спасала пицца на пляже. Периодически что-то пропадало: вино, кока-кола, пиво, фрукты, сладкое и пр. Потом появлялось. Перед самым отъездом был один шикарный ужин с новыми ранее не появляющимися здесь продуктами. Наша группа российских туристов пошутила, что, видимо, кубинцы так рады нашему отъезду, что решили проводить нас хорошим столом)).
Мухи и другие насекомые в столовой. В так называемом Буфете, который по сути столовая, много мух. Об этом пишут во многих отзывах и отель продолжает этот факт игнорировать. Видела я там и таракана бежавшего между тарелок с овощами. Это ужасно!
Анимация. Никакая, формальная. Аниматоры зачастую не здороваются с гостями. Такое я видела впервые. Вечером невозможно заставить себя посмотреть шоу, так как съедают комары.
Интернет. Хороший! Дали доступ один раз и его хватило на все 11 дней. Работает на пляже.
Персонал. В общем, избалован чаевыми. Но, как и везде, есть добросовестные люди, а есть... Но надо признать, персонал доброжелательный. Некоторые активно учат русский, что приятно.
Чаевые. Как и написала выше - персонал ими избалован. На пляже бичбою дай, за кокос садовнику дай, уборщице дай, повару, что жарит твой кусок рыбы дай, официанту в столовой дай, бармену за коктейль дай, повару на пляже за пиццу дай... И так ежедневно. В прошлом году в отеле на Варадеро мы с таким не сталкивались. Это не значит, что там не практиковались чаевые. Просто за каждый чих их не давали.
Кошки. Перед входом в Буфет (читай столовую) на каждый прием пищи вас встречают кошки. Мы насчитали их примерно 15 штук. Некоторые из них откровенно больны. Гости пытаются их подкармливать. Но получают замечания от официанток. Администрация отеля написала, что якобы кормит этих животных раз в день. Но кошки все так же встречают голодными глазами гостей отеля перед столовой. Так и живут. Кошки делают вид, что голодные. Администрация делает вид, что кормит кошек. А гости воруют продукты для кошек. И вся эта история не красит отель.
Служба по работе с клиентами. У меня был день рождения и я пытались заказать праздничный торт. Ранее видели, что подобный торт делают для гостей отеля. Не получилось. Даже за деньги. Это Куба, детка!)) В службе по работе с клиентами нас забронировали в ресторан а-ля карт, пообещав, что там будет наш праздничный торт. Но никакого торта мы не увидели.
Очень жаль было людей, которые первый раз приехали на Кубу, попали в этот отель и были разочарованы. Куба - разная. И этот отель очень портит впечатление о ней. Когда-нибудь мы вернемся на Кубу, но совершенно точно не в Memories Caribe.
16
Юлия С
Дата отзыва: 18 июня 2024
Очень хороший отель ,за исключением трех вещей.Еда из ресторана оставляет желать лучшего .Мелкий пляж,нет глубины в море. Комары реально портят отдых.Это единственные минусы отеля.
В остальном это достойный отель и в принципе один из лучших наших с мужем отдыхов.Отдельное почтение персоналу! Удивлена обслуживанием .Большой выбор коктелей.Вкусные закуски: бургеры,хотдоги и пицца на гриле. Спасибо Меморис Карибе! Надписи на кофе ,полотенца в номере в форме лебедей и все эти мелочи ,создают хорошее впечатление и сюда хочеться вернуться.
20
Наиля А
Дата отзыва: 04 июня 2024
Всем привет ! Пляж это нечто, вода лазурная еще не встречала такой красоты, кто меня знает, то знают как я люблю анимацию, а здесь она просто Вау, особенно Angelica Yoel Gabriel Yerandy, вечерние программы, шоу, игры, танцы с отдыхающими!
16
Kosta M
Дата отзыва: 22 мая 2024
Прекрасный курорт, мы отлично провели неделю ☺️ на курорте Кайо-Коко воспоминания Карибе
Мы взяли бриллиантовый пакет, он того стоит, вы получаете двухквартирное бунгало, так что никто не будет шуметь 👍
Уборка дома, которую нам оказала Юди, была превосходной. О чем бы мы ни просили ее, она получила это для нас.
Также не могу ничего сказать об Эстелле.
Эстелла заботится об обслуживании клиентов, и какую потрясающую работу делает эта молодая леди 🤩
Если у вас есть какие-либо проблемы, вам просто нужно сообщить ей об этом, и о них обязательно позаботятся немедленно 😁
Мы ели во всех ресторанах курорта и не можем жаловаться, еда была хорошей, голодными не останетесь 😊
На завтрак, если вы получаете бриллиантовый пакет, вы идете в частный ресторан, который обслуживает вас утром 🌞
Обязательно возьмите с собой спрей от насекомых, он вам понадобится.
Красивый пляж 🏖️
Просто примечание для курильщиков, если вы громко кричите, перестаньте гасить сигареты в песке, положите их в чашку, а затем выбросьте в мусорное ведро.
Мы были там с 11 по 18 мая 2024 года.
Определенно вернусь на этот курорт только из-за отличного обслуживания, которое предоставила Эстелла ❤️
20
Жанна К
Дата отзыва: 19 мая 2024
Яркие впечатления от Кубы,думаю ,что в первую очередь от удачного выбора отеля!Совпало всё -погода,природа,люди в первую очередь!Есть небольшие нюансы ,туристы ,настроенные на отдых,могут без проблем решить эти мелкие вопросы.Персонал идёт на встречу,даже ,порою делает невозможное.Главное атмосфера!Порадовал выбор еды и напитков !Спасибо работникам кухни и ресторана!Замечательно продуманная развлекательная программа :диско,Ди Джей в спорт баре,шоу,музыкальные вечера в лобби,каждый находит по своему предпочтению!Мы обожали Бэнд "Fantasia"-живое исполнение!Браво! Спасибо руководителю бэнда-Nieves,мы любим тебя!А также огромная благодарность за тёплое дружеское общение Omar и Javier из отеля Royalton (работали на туристическом форуме),благодарим за активности :волейбол,зумба, en la discoteca! Обязательно вернёмся,Куба в нашем ❤️
20
Sofia B
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхали девочками в апреле , это был наш первый отдых на Кубе )
Огромное впечатление оставил прекрасный белоснежный пляж , с белой косой на отливе. Отель не плохой , чисто , и есть обновленные свежие номера . Вежливый и всегда улыбающийся персонал .Вечером проходят красивые шоу с участием аниматоров и профессиональных танцоров , очень классные и веселые ребята .Большое спасибо ребятам аниматорам за классные Активити на пляже ( стретчинг , зумбу, волейбол ) , особенно Йере , который отлично их проводит.
20
Марина Е
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхали в апреле с подругой! Отель безупречный: чисто, сказочно красиво, весело, изумительный пляж, живая музыка. Отпуск прошёл на УРА! Уезжать не хотелось, поэтому мы обязательно вернёмся. ❤️
Всегда отдых зависит только от настроения ! А за него спасибо самой лучшей команде аниматоров✌️😊 и танцорам! Ребята вы просто супер! ✌️Именно Вы делаете наш отдых не забываемым: пляжные вечеринки, бассейн, танцевальныое шоу! ❤️Танцоры и команда Аниматоров профессионалы! С их сложной работой, они всегда на позитиве, улыбаются, готовы помочь, создают праздник весь день! Спасибо им за веселый отдых, особенно Йери! 😉😉😊 Мы не забудем этот отпуск. 🌴🍹🍸Обязательно вернёмся именно в этот отель!✌️
20
Карина К
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отдыхали с подругой первый раз на Кайо Коко и влюбились в этот отель навсегда! Для нас это был самый лучший отпуск! Прекрасный отель, зеленая ухоженная территория, много пальм и цветов, чистые номера, внимательный персонал. Пляж заслуживает отдельного внимания, теплый кристально-чистый океан, и белоснежный песок. Каждый день выступала профессиональная команда танцоров, смотрели затаив дыхание. Отдельную благодарность хочется выразить аниматорам, особенно Йера и Габриель ❤️❤️❤️С утра до вечера устраивали разные программы и конкурсы, вечеринки в стиле ретро и Оранж вечеринки.
Для нас этот отдых был незабываемым. Через пол года обязательно приедем еще!❤️🇨🇺
20
Sofia N
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Я отдыхала здесь 2 недели в ноябре 2023 года с подругами. И мы влюбились в Кубу и этот отель навсегда. Это был самый лучший отдых в моей жизни (при том, что я много путешествую, была в более 25 странах).
Когда я вернулась снова в апреле 2024 года, уже одна, я была спокойна, что не буду скучать ни секунды и отлично проведу время, потому что знала, что меня ждут мои старые друзья, и я обязательно заведу новых.
Уже на ресепшене почувствовала это ощущение: «ура, я дома, приехала как к родным на дачу» (только добираться сутки)). Спасибо Javier и девушкам на ресепшене за помощь во всем и отзывчивость с первых и до последних минут отпуска. Спасибо Rodenny за помощь и чувство юмора.
Мне и моим друзьям очень нравится территория отеля. Все очень чисто и облагорожено. Всегда что-то где-то подкрашивают, подстригают – работники ухаживают за территорией с любовью. Спасибо Pipo, Yordan и другим садовникам за приветливость, дружелюбие и позитивное настроение во время походов на пляж и обратно.
Океан не требует слов. Благодаря ему, Куба – это рай на земле. Что касается пляжа отеля, говорят, он даже лучше, чем Пилар. И точно лучше, чем у соседей. Поэтому останавливаться не буду, отзыв все же про отель. Скажу, что и в ноябре и в апреле всегда на пляже чисто, без водорослей. Александр – ответственный по лежакам, очень хороший человек и всегда готов помочь найти вам самое лучшее место под солнцем (или тени)).
Отдельно отмечу бармена Junior в баре на пляже (и иногда в pool баре). Душевный, улыбчивый, добрый парень. Всегда работал до последнего, рискуя опоздать на свой автобус. Не испытываете его щедрость, он нам ещё нужен!
В отеле всегда чувствуешь себя безопасно. Даже охранникам хочется выразить благодарность, никаких неприятных ситуаций замечено не было. Из охраны знаю только Yoevis и его напарника. Очень серьезные и ответственные господа.
Мошки, они же песчаные блохи (хехены) есть в разном количестве всегда. Это была моя боль в ноябре, с ужасной аллергической реакцией, съели меня на 90%. Но кубинцы утешали, что я «вкусная». В этот раз я просто дисциплинированно мазалась средствами после каждого выхода из воды. И была счастлива – пара укусов, да и реакция уже не та (антитела появились). Вечерние комары обыкновенные по количеству и кусачеству, как у нас.
Рада была увидеть дона Fico в добром здравии и своём характере. В этот раз давал себя погладить и не пытался укусить за пятки. Запомнил, наверное. Очень умный парень. Обожаю наблюдать, как он важной походкой является на обед.
Про еду, кстати, уже все столько писали, что невозможно больше. Все самое основное всегда есть (3 вида мяса в разных вариациях, рыба, иногда мидии и кальмары, салаты, гарниры, паста, смузи, мороженное). В апреле фрукты и овощи стали лучше. Хочу поблагодарить всех официантов в ресторане. Daniel, Pablo, Thalia, Elly и другие (простите, я не всех запомнила по именам) к нам всегда подходили часто, всегда вежливо, приветливо и с участием. На обеде солнышко Aiman делает пасту с большой любовью, и всегда даже просто поздороваться подойти приятно. Из личных пожеланий, конечно, хотелось бы больше вина на обеде и ужине.
Анимация в отеле – это вообще отдельная тема. С утра и до ночи, почти без перерывов. Йога, аква аэробика и зумба на пляже, танцы и соревнования у бассейна. Каждый вечер выступления профессиональной шоу-группы на сцене. Иногда просто не разорваться было. А какая живая музыка в Piano баре? Такая атмосфера, так красиво поют и играют. В ноябре замечательно пел Reinaldo, если не ошибаюсь. В этот раз своим голосом нас очаровывал прекрасный Adrian. Гитарист-пианист Hector – очень талантливый и хороший парень.
Еще Piano бар с огромной теплотой вспоминаем за персонал - Yaser, Ketlin, Disney, Daynerys (я очень надеюсь, что не перепутала ничего… пока что имена даются мне сложно, в следующий раз буду внимательнее). Самый вкусный кофе и самые яркие улыбки у вас, ребята!
Возвращаясь к аниматорам. Для меня до сих пор главная звезда это JC, настоящий шоу-мен и просто классный парень. Наш друг. Его голос можно узнать из тысячи. Возил на дискотеки, создавал настроение круглые сутки, никто не оставался без его внимания. Наравне с ним – наш любимый TnT. Вдвоем они просто взрывали отель весельем. Я безумно расстроилась, что TnT перешёл в другой отель. Этот человек зажигалка, поражал нас своей энергией и движениями. Очень скучаем, верните TnT обратно, пожалуйста!!! С новыми ребятами не успела познакомиться так же близко, но Rolly, Yery и Gabriel – отличное пополнение команды, активные потрясающие энтертейнеры. Отдельное уважение Rolly за знание русского языка!
Хочу поблагодарить всех барменов отеля. Круглосуточный Snack бар, наверное, лично мое любимое место. Потому что не меньше, чем плавать и танцевать, я люблю выпить и поболтать до утра. А это то самое место. Мы здесь просто подсели на кафе эспанёл! Здесь работают замечательные бармены (Noriel, Vladimir, Elianet, Miriel, Juan Carlos), несмотря на периодический дефицит чего-либо, всегда стараются сделать как лучше. Noriel вообще невероятный человек, уже во второй отпуск здесь не перестаю поражаться, с какой ответственностью, любовью и полной самоотдачей он относится к своей работе. Кажется, никогда не устает, всегда улыбкой, танцем или шуткой поднимет каждому настроение, скажет доброе слово, поможет по любым вопросам, даже не касающихся бара. Очень внимательный, часто понимает даже без слов. И при этом хорошо говорит на английском и даже учит русский, за что ему тоже большой поклон.
Такое же, не менее любимое место – это вертикальный бар, где работает Andy, наш «хранитель башни», с самым лучшим музыкальным вкусом и коктейлями. Добрейшей души человек и общительный, если узнать его поближе. В этот раз ходили только к нему танцевать латину, провели там много чудесного времени… Пока его не оккупировали грубые пьяные русские туристы. Пожалуйста, не ставьте русскую музыку!!! Мы летим на Кубу по 14 и больше часов, чтобы ощутить атмосферу Кубы, танцевать бачату, сальсу, меренге. Нашу музыку мы послушаем у себя дома.
PS: никто из вышеперечисленных сотрудников не просил меня писать отзыв. Об этой возможности я узнала от других туристов из чата Кубы. Так что это скорее не отзыв об отеле, а просто абсолютно искренняя благодарность от меня и моих друзей за оба отпуска людям, которые помогли нам поймать кубинский вайб, охотно поддерживали мои попытки разговаривать на испанском, снова научили улыбаться, быть постоянно в танце и радоваться жизни, несмотря ни на какие проблемы.
Конечно, я бы хотела (и старалась!) привезти им всем горы подарков и чаевых, но знаю, что не менее важно, чтобы руководители отеля отметили и поощрили свой персонал.
¡Memories Caribe es nuestro familia!
Vuestras amigas: Sofia, Alexandra, Helena, Olga y Marina.
20
Peter K
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отличный курорт. Лучший пляж, на котором я когда-либо был. Бассейн был превосходным. Супер сервис от Наята и Хорхе Пардо из службы поддержки клиентов. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Вернёмся сюда в следующем году. Не забудьте принести кошачьим лакомства для маленьких кошек.
16
Rae K
Дата отзыва: 12 апреля 2024
31 марта – 7 апреля 2024 г.
Я путешествовал в одиночку, и мои друзья забронировали себе номер и присоединились ко мне. У всех нас был Diamond Club. К сожалению, в отеле не знали, что мы путешествуем вместе. ОЧЕНЬ понравилось, что они заранее забронировали для нас ужины по меню при регистрации. Когда мы не были вместе в одно и то же время, милая женщина из службы поддержки клиентов приготовила нас.
Diamond Club был бесценен в этой поездке. Гриль на пляже был восхитительным. А ля карт оказались намного лучше, чем мы ожидали. Вино было даже приличным.
Комната на свежем воздухе стоила каждого пенни. Я еду в отпуск за впечатлениями, и душ на открытом воздухе уникален. Даже без теплой воды. Мое местоположение 4202 было до смешного удобно по отношению к пляжу и двум ресторанам а-ля-карт и достаточно далеко от главной сцены и Клуба 66.
Никогда не находил обед по меню в Sunwing для Diamond Club, и это не волновало. Завтрак по меню в Средиземном море стал гораздо лучшим сюрпризом (и если это новый ежедневный вариант для Diamond Club, им следует обновить свой каталог).
Дефицит муки, пива и ТП. Никакой газированной воды, один раз тоник, вино только в ресторанах, пока оно не кончится. Яйца больше дней, чем нет. Никакого бекона всю неделю. В моей комнате нет воды. Мои друзья получили бутылку воды на второй день. Разве мы не знаем, что в Канаде следует избегать одноразового пластика? Приводите своих путешественников! Я принес 2, и в один прекрасный день я виноват, что наполнил только один и к ужину пересох. Хот-доги, имитирующие ветчину, за последние 2 дня были заменены ветчиной. Если вам НУЖЕН сахар в кофе - принесите его (думаю, персонал его предоставляет). Палочки для перемешивания из сахарного тростника — это все, что мне нужно, чтобы довести капучино/латте до восхитительного уровня. Ничего удивительного для Кубы, особенно во время нынешнего кризиса. Однако я скажу: путешествуйте со своим личным TP и дезинфицирующим средством для рук. Основные советы путешественникам во многие части мира. Но здесь их часто нет в общественных туалетах и не должно быть, но они есть.
Пляж в Санта-Марии мне показался белее и красивее, чем здесь.
Персонал действительно старается. Спасибо бармену у кромки бассейна - лучшая пина-колада на курорте. Я меняю полотенца каждые 3 дня дома и делаю то же самое во время путешествий — проблем с уборкой дома и заменой полотенец не возникает. На моей кровати была только простыня, но в шкафу было два одеяла, и я ими воспользовалась. Мой туалет не смывался должным образом, но я никогда не жаловался – оно того не стоило.
Мне не нравится шумный бассейн, и я нашел персонал аниматоров уважительным, и когда они делали там растяжку или аквафитнес, я участвовал.
Есть жуки, которые кусаются. Я человек, которого всегда едят. Перед этой поездкой я купил Thermacell, когда впервые путешествовал. Это не могло причинить вреда, потому что я видел людей хуже меня. Но я был намного хуже, чем мои попутчики - хотя один из них сказал, что чувствовал укусы и никогда не реагировал так же, как я. Я уверен, что это гистаминовая/индивидуальная реакция. Возьмите ручку Benadryl, поскольку AfterBite не может помочь избавиться от зуда.
ЕСЛИ отель или номера когда-либо будут модернизированы (опять же, поскольку мой был в довольно хорошем состоянии), я отдаю свой голос за потолочные вентиляторы. После большого количества солнца кондиционер мне кажется резким, и я предпочитаю потолочные вентиляторы.
16
Robin G
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Мы вернулись во вторник после приятного пребывания в Memories Caribe.
Пляж и персонал были самыми яркими моментами. Янелис из отдела по работе с клиентами был полезным и знающим. Йисмельба (исп?) в Beans приготовила нам вкусные кофейные напитки, которые мне очень понравились, а наш официант Владимир был дружелюбным и услужливым!
Еда была обильной и хорошей. Выбор был невелик, но всегда был выбор хорошей еды.
Яйца у нас были в наличии каждый день, кроме одного. Хлеб иногда. Мы не голодали. Напитки были хорошими.
Мы готовились к укусам мух, распыляя их много раз в день, и нам удалось избавиться от укусов!
У нас в номере была вода в бутылках все, кроме двух дней. Мы просто наполняли термобутылки, которые принесли в баре или кафе.
В целом, отличная поездка.
12
Passenger513636
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Я посетил Memories Caribe, Кайо-Коко, в конце марта - апреле 2024 года. Я очень много путешествовал из Канады. Я езжу на Кубу примерно каждые 2–3 месяца и побывал на многих курортах, и это был мой первый визит на Карибы. Я имею образование в области кубинской экономики и точно знаю, что происходит с дефицитом и почему это происходит, а также я полностью осведомлен о денежной стоимости там и о том, как они жили, учитывая, что я тоже там жил. У меня большой опыт путешествий, и я работал менеджером ресторана. Я стараюсь дать другую перспективу, чем обычные старые обзоры… . Надеюсь, поможет… . .
Плюсы этого курорта
На этом курорте есть один из лучших пляжей, которые вы, вероятно, увидите на Кубе… похожий на Верадеро. Это то, что курорт использует против негативной информации, которую я объясню. Нетронутая голубая чистая вода и пляж, до которого можно дойти пешком на несколько километров. Мне сказали, что рыбалка в нужном районе пляжа просто потрясающая. Также морские звезды и раковины.
Мне очень понравился дизайн комнаты. Был во многих кубинских отелях, этот мне очень понравился. Стоячий тропический душ был идеальным, с горячей водой каждый день.
На этом курорте даже НЕ упоминается, что у них есть танцевальный клуб Route 66. Я впервые услышал об этом в одном посте и подумал, что это будет снаружи. Но именно внутри и в удивительно красивом клубе мой отпуск вышел на новый уровень. Я люблю танцевать и это экстремальный бонус. Открыто до 2 часов ночи, если занято. Пожалуйста, сообщите, если вы видите другие курорты с танцевальным клубом на Кайо-Коко… Я думаю, что есть только два таких хороших курорта. Понравился дизайн и размер, создающие прекрасную атмосферу вечеринки. Это одна из причин, по которой я вернусь.
Бассейны были большого размера и не были переполнены. Мне это понравилось, и бар у бассейна был длинным и достаточно просторным.
Я никогда не стоял в очереди, чтобы забронировать столик в ресторане Al la Carte, поэтому никаких комментариев, кроме очереди, не было.
Команда аниматоров во главе с Джей Ар (Хосе) является ведущей и проделывает невероятную работу. Приветствую всех девиц и цыпочек в группе. Понравился ваш энтузиазм и игры. Я просто чувствую, что отелю нужно больше энергии и дополнительных развлечений. Многие люди говорили мне, что в отеле не хватает. На оранжевой вечеринке не было пенной вечеринки – машина сломалась? Важный. ну, это были просто танцы в оранжевой форме… скучно. Ржу не могу. Я думаю, что отель Memories Flamenco был на вершине развлечений, потому что там было больше таких вещей, как пенная вечеринка и пена, попадающая в бассейн… матрас в бассейне. вы быстро бежите по нему, а если нет, то падаете в бассейн. это было лучше всего. нужны новые идеи. Добавьте несколько идей для пинг-понга, другие тематические игры для взрослых и т. д.…
Спасатели были очень любезны, а на пляже есть кто-то, кто может поставить для вас стул.
Пляжная вечеринка прошла отлично. И мне очень понравилась эта атмосфера на пляже. Много энергии. В пляжном баре есть много сидячих мест во внутреннем дворике, и здесь очень приятно расслабиться. Они подают пиццу каждый день, если у них есть мука. Довольно неплохо по кубинским меркам, а шеф-повар - настоящий джентльмен.
Минусы отеля
В первый день в номере было только 2 маленькие бутылки воды. Ни разу не было воды в течение 5 дней. Да ( 5 ) ? Неприемлемо. Мне пришлось взять стаканы с водой из бара и принести их обратно в номер. проснулся в 7 утра, потому что я устал от выпивки и мне все еще нужно было еще. Только за водой идти 5 минут в одну сторону. Их не получит весь курорт, если только вы не заплатите сумасшедшие деньги за Diamond Club. Это совсем не так.
Полотенца не менялись в течение 2–3 дней, а затем пришлось подать серьезную жалобу в CS. Я также сказал им, почему нет простыни. Только один, покрывающий матрас, а затем цветное одеяло. Их не стирают минимум месяц... и все уже лежат в постели до того, как ты НАГАЯ. По крайней мере, на следующий день мне подарили только одну на две кровати.
Полотенец не было несколько раз в день, поэтому они заменили их хотя бы пляжными полотенцами. Просто дай мне полотенце.
На стойке регистрации было известно о моих жалобах на новые полотенца. Заставил меня пройти в номер, потому что горничная сказала ему, что их поменяли. Пустая трата моего времени. Сфотографировал и сказал, похоже ли это на новые полотенца. Это потратило около 1 часа моего отпуска, пытаясь вымыть полотенца к ужину. Он сказал, что ему рассказала горничная. Я попросил поговорить с горничной и представителем службы поддержки клиентов (CS). горничная солгала мне прямо в лицо, что отдала их кому-то в моей комнате. Лол, в комнате никого нет. Я также сказал ей показать мне свой рабочий лист, чтобы увидеть мою комнату. оно было на нем… полотенец все еще не было… . Итак, после того, как я уличил ее во лжи… они поменяли мои полотенца… но это было худшее обслуживание полотенец, которое я когда-либо испытывал на Кубе.
СОВЕТ: Не верьте, когда ваша горничная говорит вам, что они работают всю неделю, а вы даете большие чаевые. $$ Еще больше лжи. У меня было 3-4 горничные, которые хорошо работали в моей комнате и были очень хорошими, но ТОЛЬКО чаевые в день, потому что каждый день услуги разные. Спасибо, дамы, за чистоту в моей комнате. Помните, что полотенца выходят из-под их контроля, если их не чистить. Это зависит от CS.
Я не осознавал, что документ, который я подписал с CS, как мне сказали, должен был объяснить все мои жалобы, но я обнаружил, что на самом деле это отказ от жалобы. (в любом случае, вот мои жалобы на улучшение)… Я забыл имя менеджера CS, но спасибо за помощь и вино, и особенно спасибо Янелису за ее помощь и решение всех моих проблем, насколько это было возможно. Я не люблю создавать больше проблем, но думаю, что мои проблемы достаточно серьезны, чтобы привлечь к себе внимание.
Всю неделю в отеле были проблемы с поставками ПИВА. Ух ты. . пиво. . это было как попало. Никакой колы для рома или апельсинового микса, никакой газировки или тоника для джина всю неделю. ЕСЛИ ВАМ ОНА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНА (Пепси, тоник) ПРИНОСИТЕ СВОЮ СМЕСЬ. Грустно, что нам нужно начать привозить товары для бара. На самом деле в закусочной было всего 2 бутылки виски и 4 бутылки рома в 23:00, через 3 дня после начала нашего отпуска. Я сфотографировал стену с алкоголем, и CS сфотографировал ее. Я сказал им, что за сумму, которую я заплатил, это совершенно неприемлемо. То же самое и в танцевальном клубе, который мы проверили позже. Это очень неправильно со стороны менеджера. Ваши бармены должны сообщить менеджеру бара о нехватке и пополнить запасы. Я никогда раньше не видел такой печальной ситуации с алкоголем ни в одном отеле на Кубе.
Этот отель - единственный отель на Кайо-Коко, в котором не подают текилу, джин и НЕТ рома Havana Club всю неделю (только ром Black Tears), не являясь клиентом Diamond Club. Это ужасно. Никогда не видел такого за 8 лет на курорте на Кубе. Благодарим менеджера за это решение… Я лично чувствовал и разговаривал со многими людьми, и в некоторых барах этого отеля царит чувство недовольства. У меня появилось это ощущение с самого начала моего отпуска, и другие выражали то же мнение, но я не затрагивал его в разговоре. Мне, честно говоря, очень весело, и с самого первого дня… Я заявил, что персонал очень холодный. (в снэк-баре - в основном мужчины и бар у бассейна) попросите менеджеров встать вокруг и посмотреть, как ваши сотрудники взаимодействуют с клиентами, и понять, что я имею в виду. Именно так должны работать менеджеры, если вы знаете свою работу. Я также встретил несколько прекрасных, веселых и любящих сотрудников… но многие из них были очень холодными и неприветливыми. Обычно это связано с тем, как к ним относится руководство. Помните, что мы — клиенты, платящие за ваше выживание, и все больше и больше канадцев говорят, что они заплатят больше и посетят Доминиканскую Республику, заплатят немного больше и получат более выгодную цену. Это консенсус, если вы читаете больше кубинских обзоров.
Шведский стол среднего размера, но с кондиционером, и это настоящий бонус. Выбор блюд был очень однообразным, и хотя правительство назначает продукты питания через них, шеф-повару также приходится использовать воображение и менять блюда. Только жареная курица, говядина и свинина каждый день. Люблю суп, но должно быть больше вариантов идей. Хлеб был доступен только 3 из 7 дней, а десерты с пирожными не было всю неделю. (На Кубе серьезный дефицит муки)
Пляжный бар очень ограничен в напитках, в отличие от бара Diamond Club. Sunwing необходимо решить эту проблему, когда она называется «все включено». Назовите это LIMITED INCLUSIVE. Это даже не близко.
Я чувствовал, что ночных развлечений действительно не хватает и слишком много танцевальных шоу. Могло бы быть гораздо больше, но я думаю, что это бюджет. Отель «Фламенко» был для меня на высоте. Количество мест в отеле Caribe казалось чрезвычайно маленьким по сравнению с размером отеля. Я не думаю, что всем удалось бы получить место, если бы отель был полон. Лучшим шоу стало Ретро-шоу в закусочной. ОТЛИЧНЫЙ.
Лобби-бар расположен в закрытом помещении с фортепиано посередине. Это шоу было только один раз, и оно показалось мне потрясающим. Никогда не видел лобби-бар в такой обстановке. Похоже на сигарный салон. Мне очень понравился персонал бара. Спасибо за все веселые разговоры и смех.
Моя проблема - красные/розовые пластиковые столы и стулья, которые стоят на улице. Эти таблицы необходимо заменить. Они все деформированы, и вам повезло, что вы сохранили на них напитки и не пролили их. Очень плохое состояние.
То же самое и с пластиковыми стульями для закусочных. Они очень неудобны и на высоком уровне недостаточно места для ног. Вы поймете, как только сядете на них. Они хорошо выглядят… вот и все.
Мой общий обзор этого курорта заключается в том, что он слишком управляем в смысле счастья с персоналом и контроля над алкоголем, в то время как все другие отели предоставляют больше возможностей БЕЗ необходимости покупать бесполезный браслет Diamond Club. По соседству мы можем купить всевозможные алкогольные напитки, в 10 минутах ходьбы от отеля Cayo Coco, номер 3. 5 звезд. Дешевле. Как это возможно, что в менее дорогом отеле у вас есть больше возможностей. То же самое в отеле «Фламенко». Был там 5 раз, и они 7 лет обслуживают Havana Club постоянным клиентам. Поэтому, пожалуйста, прочитайте мой обзор и решите, что вы ищете в отпуске. Я стараюсь дать больше информации, чем вся стандартная повторяющаяся информация, которую все говорят. Я чувствую, что дам этому отелю еще одну возможность решить мои проблемы.
Я хочу, чтобы руководство, когда вы отвечаете на отзыв, фактически заявило, что ваш отель внесет изменения в проблему нехватки алкоголя и воды, и что ваш ответ НЕ всегда ОБЩИЙ, поскольку во всех ответах говорится, что вам станет лучше. Мы, как клиенты, гораздо умнее, чем слышать ложные обещания. Надеюсь, этот обзор поможет вам в ваших решениях. Если у вас есть вопросы, напишите по электронной почте, чтобы отпраздновать сейчас 33 @gmail. com, фотографии скоро появятся
16
Stay27262621500
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Команда обслуживания клиентов великолепна. . . они такие полезные и приятные. . . любые проблемы, которые у нас были, они исправляли очень быстро. . . Наят Домингес Гарсия, она такая дружелюбная, что разговаривала с нами каждый день, чтобы убедиться, что все в порядке, и спрашивала, нужно ли нам что-нибудь. . . мы прекрасно провели время и возвращаемся. . . спасибо, воспоминания, Карибе, скоро увидимся
16
Natalie D
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Служба дворецкого была фантастической. . Еда была средней.
Персонал очень дружелюбный, особенно девушки из отдела обслуживания клиентов. . . Наят. . . . . от службы поддержки клиентов просто фантастика. . . персонал на стойке регистрации замечательный. . . пляж красивый. . . обед на пляже отличный, ели там каждый день
8
elizabeth w
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Только что вернулись после недели в воспоминаниях Карибе. И я, и мой муж были покрыты укусами насекомых, начиная с 3-го дня. Несмотря на обильное использование инсектицидов, с каждым днем ситуация становилась все хуже. Наши ноги покрыты массой красных зудящих пятен, которые очень медленно заживают. Никогда не вернусь! ! !
20
SandyBeach247
Дата отзыва: 03 апреля 2024
У меня остались очень положительные впечатления от Memories Caribe! Примечательно, что Андрия, менеджер отеля, отличался исключительным дружелюбием и добротой, обеспечивая теплую и гостеприимную атмосферу. Погода была ветреная, но пляж по-прежнему был прекрасен с белым песком. У моего партнера по путешествию было много укусов песчаных клопов, но со мной все было в порядке, ни одного укуса. Хотя шведский стол был в порядке, рестораны с обслуживанием по меню были вкусными. Вечерние развлечения были фантастическими! Были танцы, выступления в лобби-баре, шоу и многое другое. Артисты были действительно очень талантливы! Мне понравилось, что курорт предназначен только для взрослых. Музыка у бассейна была великолепной, а развлечения в течение дня включали пляжный волейбол, пляжный футбол, танцы, йогу, веселые игры и многое другое! Персонал был очень добрым. В частности, Анджело, Анжелика, Крис, Джей Си, Йеранди, Эдди, Луи, Джоэл и Роденни сделали мое пребывание очень приятным и запоминающимся. Хотя некоторые гости высказывали опасения по поводу своих номеров, мое жилье было комфортабельным, удобно расположенным и с прекрасным видом. В целом, я с нетерпением жду возвращения!
8
George Dodwell
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Я не понимаю, как это место даже по кубинским меркам получило 4 звезды. В лучшем случае Кубинский 3. Хотя пляж потрясающий. Наверное, когда-то это было приличное место, но сейчас оно находится в печальном состоянии. Персонал очень дружелюбный, как и на большинстве курортов. Мне сложно назвать это курортом, потому что это подразумевает роскошь. Здесь нет ничего роскошного. Номера устаревшие, хотя и чистые. Наш кондиционер работал хорошо, но я слышал, как люди жаловались, что он не работает. Еда и напитки были не очень хорошими. Если вас беспокоят мухи, разбросанные по всей еде в буфете, это может вас расстроить. В нескольких местах подавали отличный кофе, что было приятным удовольствием.
Немного о подкормке отелей. Имейте в виду, что они хранят определенные вещи для гостей Diamond Club. Я понимаю, что гости округа Колумбия должны получать определенные улучшения за дополнительную плату, такие как алкоголь высшего качества и специальные рестораны. Но если вам нужны даже такие базовые продукты, как газировка для напитков или хлеб для гамбургера, вам придется перейти на DC. Кроме того, вы ничего не получите в мини-холодильнике для своей комнаты, если не повысите категорию номера.
Если все, что вам нужно, это хороший пляж, это место подойдет, но ничего другого не ждите. Я определенно вернусь на Кайо-Коко ради пляжа, но не останусь здесь, в Memories Caribe.
20
Boris K
Дата отзыва: 10 марта 2024
Сразу начну с того, что продолжительность нашего отдых составляла 17 дней и остались бы ещё на столько же дней.
Берите обязательно повышенный сервис Даймонд клуб, который в себя включает отдельный пляж, напитки премиум класса, такие как Havana club selection (ром 12 летней выдержки), виски Chivas regal (18 лет, джин Beefeater и другие. Кроме того, отдельный небольшой закрытый бар для участников Даймонд клуба, где можно самостоятельно наливать себе напитки, которые Вам по душе. Не стоит доверять отзывам людей, которые пишут, что нет необходимости переплачивать за Даймонд клуб, так как они просто не пользовались его услугами.
Обращаю особое внимание на пятничное Активити с коктейлями. Это лучшее отельное Активити из моего опыта. Организаторы данного Активити предлагают ограниченному кругу гостей, приглашённых по записи в бар Дорога 66 (как записаться - можно уточнить на стойке регистрации) ознакомиться с процессом приготовления коктейлей, сдабривая интересными историческими фактами про ром, который предлагается к дегустации совместно с основном коктейлем. Для того, чтоб погрузиться полностью в данное Активити необходимо владеть английским или испанским языками. Результатом данного процесса будет совместный поход в Итальянском ресторане, где гости будут общаться между собой и организаторами за Общим столом и весело проводить время за ужином, поглощая лобстеров.
Про тренажёрный зал хочу отметить, что тренажеры живые, но уставшие, но человек занимающийся придумает как проработать все группы мышц. Будьте осторожны со стойкой под штангу на жиме лёжа.
Описывать все плюсы желание есть, но продолжать можно бесконечно. Отдых получился замечательным.
20
Алина М
Дата отзыва: 04 марта 2024
Реальность превзошла ожидания. Однозначно самый лучший отпуск.Очень порадовала анимация в отеле. Никогда не было скучно, было всегда занимательно,весело и интересно.Благодарю всех танцоров и аниматоров. Особенно Addito, Yera и Gabriel. Место, куда хочется вернуться❤️
20
ANdream O
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Учитывая специфику всей Кубы -безупречно!
Питание хорошее, были морепродукты.
Сам пляж -топ из топов.
Территория отеля ухоженая, зеленая, в цветах.
Персонал дружелюбный (любит чаевые).
Рядом легенларный остров Кайо-Гильермо, с одним из самых красивых пляжей -Пилар. Хотя пляж нашего отеля превосходит его. Для тех кто был и там и тут, наверняка подтвердят. Оба красивые, но этот остался с кокосовыми пальмами, после сильного урагана. На Пиларе их уже не видно у самой береговой линии.
20
ЛЮБОВЬ С
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отдыхала в данном отеле январь-февраль 2024 года. Моей давней мечтой было научиться танцевать бачату. Благодаря аниматорам данного отеля это осуществилось. С утра до вечера проходит анимация с танцами и разными развлечениями. Адито, Йера и Габриэль❤️
20
medved1309
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отель очень приятный, чистенько, уютно, хорошее питание, уборка каждый день. Но, конечно, приезжаешь сюда за океаном, просто невероятный цвет воды, пляж супер!!!
В отеле отличная анимация, постоянно какие то развлечения для туристов. Габриэль, Ера и Эдито лучшие ❤️
20
Alexandra S
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Классный отель куда хочется возвращаться. Пообщалась с отдыхающими и узнала что некоторые приезжают сюда не первый и не второй раз. Большая красивая территория. Очень ухоженная. Еда как и везде на Кубе,но бывают даже лобстеры. Это не первая моя поездка на Кубу и есть с чем сравнить. Поэтому этот отель могу однозначно рекомендовать!
Особенно меня порадовала анимация. Танцы на пляже,волейбол, активность на бассейне и каждодневные шоу вечером. Скучать точно не придется. Аниматорам и танцорам отдельная благодарность. Они веселые зажигалочки которые всегда поднимут настроение. Спасибо: Эдитто,Йоэль,Хосе,Дженни, Ричи, Ролли, Карлос,Йера, Анжелика, Ла Чайна,Пупо, Эль Ниша, Мара, Лео, Райна, Карел и особенно Габриэль❤️
20
ANASTASIIA P
Дата отзыва: 24 января 2024
Отдыхали в этом отеле с подругой почти 3 недели. Очень дружный, уютный и классный отель. По питанию - как всегда на Кубе. Мы всегда были сыты , проблем с едой не замечали, для фигуры вообще пошло на пользу👌🏽😅 Из минусов - бывают проблемы с горячей водой.
Хорошая береговая линия. Классная команда анимации. Каждый день развлечения с самого утра - йога на пляже , зумба, аква фит в океане😻 Восторг!
Всегда какие-то развлекающие интерактивы, активности. Приветливые ребята аниматоры , Angelica , JC и вся команда✨ Ещё из плюсов отель 16
20
Настя А
Дата отзыва: 24 января 2024
Я все вам рекомендую очень этот отель, мне очень нравится атмосфера этого отеля, я приезжаю не один раз. Во-первых очень красивая море, пляжи чистые и вода прозрачная, такого я нигде не видела. На территории всегда чисто, везде есть мусорки. На ресепшене вам всегда помогут. Очень удобно то что есть бар, в котором круглосуточно наливают напитки любые и так же для вас готовят еду, в любое время если ты захочешь есть или выпить. Есть большой выбор экскурсий, смело могу вам рекомендовать, вы должны съездить хотя бы на одну, посмотреть как живут Кубинский народ. В отеле рабочие приятные все здороваются. Номера убирают каждый день, приносят напитки в номер бесплатно. Самая лучшая вещь в отеле, лично для меня это каждый день танцы, зумба, зарядки и вечеринки, то есть ты не скучаешь здесь. Всегда есть аниматоры которые очень заряжают своей энергией на весь день. Очень приятные люди, Джени, Джейси, Эди, Габриэль, Ричи, Роли, Едито, Мануэль, Пупу. Они дарили мне улыбки каждый день. Так же танцоры, фокусники, модели, певцы, диджей, даже работники офиса, это особая харизма. И отдельно хочу отметить аниматора Пупу, он лучше всех. смело прилетайте и убедитесь во всём сами.
20
Yoshiro S
Дата отзыва: 24 января 2024
Это буквально один из самых лучших отелей,в которых я была.
Обслуживание на высоте,куда не взгляну везде чисто,ни соринки. Для людей,которые приехали на Кубу впервые это максимально идеальный и комфортный вариант!
Посетив этот отель вы забудете о своих проблемах и проникнитесь атмосферой различных развлекательных программ и очень вкусной едой. Не дадут скучать вам и очень добрые аниматоры. Спасиба вам бальшое
20
Мария П
Дата отзыва: 23 января 2024
Сколько бы я ни путешествовала, у меня постоянно страх того, что я не смогу придится в отеле тем более в незнакомой стране. Здесь такого нет!!!! Это лучший отель из всех где я побылава, атмосфера семейная, все тут как родственники. Всегда помогают и делают всего лучшего, это очень приятно на самом деле. Номера всегда чистые, уборка по графику, обслуживание очень нравится и вообще мне теперь нравится кубинский народ. Каждый день тут развлекательные программы, что очень сближает людей! Самые весёлые аниматоры, таких нигде не видела, спасибо тебе Пупу!!!!! Советую всем этот отель, обязательно посетите и я вам обещаю, вы сблизитесь с очень добрыми людьми, великолепный народ!!!
20
Карина М
Дата отзыва: 23 января 2024
Отдых был отличным, еда 9/.10, номер был не по стандартам России, было влажно, но через пару дней уже не ощущаешь, тем более в номере мы только спали, потому что весь день мы отдыхали с аниматорами (Gabriel,Edito, Yerandy), без них отдых был бы не таким ярким, мы постоянно танцевали, веселились, они принимали участия во всех наших идеях, вечером нас ждало шикарное шоу, даже не ожидали такого от Кубы Mara, Dayami, Canela, Raiza, Moro, Karel and Niche - СПАСИБО! Тк я танцую, то я даже поучаствовала в одном из шоу!
Океан был прекрасен, каждый день мы наслаждались природой и людьми!
Если вы любите спокойный отдых, то этот курорт для вас, если активный, то тоже, все найдут что-то по душе!
20
Nikita K
Дата отзыва: 23 января 2024
Хороший отель, соответствует своим 4 звездам. Очень крутая анимация для Кубы, ребята стараются, крутые шоу, может на Кубе лучшие. Рядом отель 5 звезд вообще не было анимации. На обеде пеликан ходит, герой отеля, всего его кормят. Еда средне, через 3 дня закончились яйца и кола. Но голодными не были. Пляж это вообще топ Мальдивы. Чистая вода и белый песок. Волейбол супер, дискотеки.
Минус комары все ноги сьели и мухи, берите средства, все чешется!!!!!! Это ад какой то
20
Marco García
Дата отзыва: 19 января 2024
Я провел очень приятный отпуск в отеле, пляж лучший в целом и персональный персонал, особенно Тита, Гизела, Ликсандрия, бармен Мириэль.Мне очень понравилось участвовать в ужине послов, приготовленный тогда лобстер был очень вкусным. Я также ценю внимание Лесли, она очень милая девушка.Я хочу поблагодарить Мануэля, нового работника по связям с общественностью, бывшего артиста, он очень хороший человек. И он уделяет нам огромное внимание, не сказать, что он лучший работник, но именно к нему мы относимся в отеле больше всего. Очень благодарен, что жизнь дает нам возможность встретить такого особенного и приятного человека, как Мануэль. Спасибо Ману за все.👍🏽🫂
20
Eddisney P
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Отель очень гостеприимный, еда очень хорошая, специализированные рестораны звездные. Пляж очень красивый, виды отличные, а персонал очень дружелюбный. Анимация в отеле отличная, пляжные вечеринки самые лучшие, очень хорошие аниматоры, особенно Джени, очень талантливая и очень дружелюбная, также наш комьюнити-менеджер очень дружелюбный, был только один казус с горячей водой, но за два дня он был решен. Одним словом, прекрасный русский отдых
20
Олег Симоненко
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Очень хороший отель. Ездим туда третий раз. Изумрудная вода, чистый защищённый песчаной косой от волн пляж. Чистые просторные номера с балконом или террасой. Просите второй этаж. На втором этаже поуютнее. Разнообразное вкусное питание. Настоящий пеликан Фико, визитная карточка и хозяин отеля ;О). Следующий раз поедем в этот же отель. Олег и Евгения
20
149vuko
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Великолепно отдохнули! Сама гостиница очень хорошая с отличными, чистыми и уютными номерами! Очень гостеприимные люди, особенно наш друг Андрия из Сербии! :)
Обязательно вернёмся и порекомендуем нашим друзьям!
20
Quest47386427538
Дата отзыва: 23 ноября 2023
На этом курорте не было ни одного скучного момента, всегда было чем заняться: игры в бассейне, уроки танцев, катание на байдарках, каяках, пляжные вечеринки, зумба, волейбол, а также разнообразные шоу, организованные командой аниматоров, и многое другое. более.
Команда аниматоров на 10000% рассказала, как начать вечеринку, каждый был таким уважительным, воодушевляющим и поддерживающим во время таких мероприятий, как подбадривание и участие всех 🫶🏽
Виды на этих курортах были потрясающими! ! Все, от бассейна до пляжа, было красиво, честно говоря, захватывало дух.
Анжелика, у меня буквально нет слов, 2 описать, какая она милая и добрая! ! У нее замечательный характер, и было здорово находиться рядом с ней, потому что она просто излучает спокойствие, расслабление, а также безопасную и комфортную обстановку 🥰 Она определенно сделала эту поездку более запоминающейся! !
В ЛЮБОМ случае, чтобы подвести итог всему этому, я просто хотел сказать, что команда аниматоров (TNT, JC, Пупо, Рауль и Анжелика) создала веселую, интересную и безопасную среду. Я был счастлив создать с ними эти воспоминания ❤️❤️ Я ОПРЕДЕЛЕННО, без сомнения, вернусь на этот курорт снова.
20
Михаил Р
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Мэморис карибе пожалуй лучший отель для отдыха. Отдыхал здесь с женой уже шестой раз: чистый белый песок, лазурный океан, на пляже места достаточно чтобы комфортно разместится всем гостям отеля. Формат 16 , за это отдельная благодарность владельцу отеля: отдых без избалованных, невоспитанных, шумных детей на которых родители забили и расслабляются в своё удовольствие считая что кто-то должен ухаживать за их чадами бесценен!
Несомненно лучшие, самые дружелюбные сотрудники отеля и впринципе все Кубинцы (за все отпуска на Кубе не было ни одного конфликтного или неприятного инцидента с Кубинцами: уважайте местных, не хамите и не грубите - и всевозможные проблемы не возникнут либо оперативно будут решены). Максимально лояльное и дружелюбное отношение к русским.
Спасибо всем кто работает в отеле, особенно Lumys из департамента по работе с туристами; поварам на пляже в пицце Irnes и Ale; ребятам и девочкам - официанткам в баре с пианино Ketlin, Dainerys, Disney; бармену - официанту в снэк баре Raul; поварам в ресторане Jorge, Lioni, Ernesto; официантам в ресторане Daniel, Pablo, Thalia; садовникам Pepo, Edi, Yordan. Крутому DJ Pepito и всей команде аниматоров: Niche, Canela, Mara, Raiza, Moro, Karel, TNT, Pupo, JC, Roly, Richy (Niche крут, ставит хореографию и как мы поняли обучает аниматоров в другие отели). Всем остальным работникам, которые заняты в отеле от старшего менеджера до техника и уборщиц. Приглашённым артистам, музыкантам, фокуснику с его командой.
Они все стараются сделать отдых максимально комфортным и приятным - видно что люди работают в удовольствие. Поездка в отель уже больше чем просто отдых, это стало местом встречи с друзьями.
Гиды Пегас отдельная песня, меньше слушайте когда они вас пытаются запугать и втюхать экскурсии, не меняйте у них деньги - развод как у лучших цыган.
Везите на чаевые мелкие доллары либо в баре 10-20 баксов вам легко разобьют по 1$, возьмите с собой стопку шоколадок (я был удивлён как обрадовалась официантка белому АльпенГолду), несколько копеечных пачек парацетамола, ибупрофена, фурацилина, антибиотиков (некоторые инструкции через гугл переводил на испанский).
Из того что пишут в других отзывах:
- очереди в ресторане - не проблема, можно подойти покушать через час, все будет свободно, чувство голода за время отдыха отсутствовало абсолютно, каждый раз выходил из-застола с мыслью 'зачем так жрать'.
- однообразная еда: тут я не понимаю, 2 вида мяса (или 3 когда как) и 2 рыбы свежими жарят повара, третий повар готовит макароны с соусом и добавками, на раздаче мясо, морепродукты, гарниры, нарезки, салаты, фрукты, пирожные, мороженое и прочее - и вам нечего есть??? Вопрос вы что такое дома едите раз это - нечего есть???
- мошкара и комары: красный раптор решает, если вы думаете что много мошки на пляже - зайдите летом вечером у нас в средней полосе на озеро или реку и засеките через сколько мошка и комары утащут вас в своё логово)
- интернета вполне стабильно хватает в зоне ресепшн - бар с пианино - основной ресторан - снэк.
- полотенца достаточно попросить у уборщицы.
Подводя итог - несомненно в отель вернусь. А всем кто нашёл здесь негатив, тарелку с отколотым краем, долго ждал пиво от официанта, голову напекло солнцем, мошка сгрызла до кости и прочее - хочется сказать что каждый найдёт себе на отдыхе то, что ищет.
P.S. Ребята, если кого забыл написать и упомянуть - не обижайтесь, я вижу и ценю как вы работаете, стараетесь, как рады туристам (часто глуповатым, хамоватым, неадекватным). Увидимся!
20
Алеся С
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Чистейший, красивейший океан! Видели много рыб, птиц, пеликанов, морских рыбок и скатов. Номера в хорошем состоянии, смену полотенец и постельного нужно попросить.
Большая и красивая территория отеля, много различных птиц и крабов. На территории отеля проживает пеликан, при его хорошем настроении можно сфотографироваться)
Отдельное спасибо аниматорам! Все ребята выкладываются на все 100%! Каждый день интересные программы и на пляже утром, днем в бассейне, а вечером в театре на сцене)
Ребята Ролли, Тнт, Карлос бодрые и веселые! Весь отпуск активно трясли булочками)
20
Нелля В
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Все очень понравилось, хочу вернуться сюда опять.Очень дружелюбно нас встретил персонал.Особая благодарность официантке Ели,всегда встречает с улыбкой и вежливо. Спасибо аниматорам! Ребята, вы молодцы! Очень понравился менеджер главный хореограф всех шоу!
16
Евгений М
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Большая территория отеля, много зелени
есть где погулять. Тут очень душевно, уютно, кормят хорошо. Красивый, ухоженный пляж, чистый белый песок. Дружелюбный персонал, особенно хочется отметить из ресторана официантку Элли, очень заботливая, внимательная, общительная и садовника Джордона, трудолюбивый, дружелюбный.
20
Denis Fedorov
Дата отзыва: 01 августа 2023
Лучший отдых в нашей жизни!
Куба оставила наилучшие впечатления, а остров Кайо-Коко подарил массу незабываемых впечатлений и приключений!
Отличное питание в отеле, приветливый персонал всех уровней!
Анимая на высоте, если в ней участвовать самому, а не просто смотреть!
На территории 5-ть ресторанов разных культур! На территории много лобби с питанием и напитками! Лобби у бассейна круглосуточное и всегда можно до утра "тусить"!
20
Юлия З
Дата отзыва: 27 июля 2023
Хотелось бы оставить свой отзыв по отелю, потому что сама ориентируюсь на отзывы, когда выбираю тур. На Кубе мы отдыхали первый раз , выбрали Кайо Коко отель Меморис Кариб для медового месяца и ни разу не пожалели . Номер был восхитительный , просторный, светлый с видом на залив. В номере кондиционер и холодильник работали всегда исправно . Пару раз не было воды , но проблему быстро устранили . По телевизору показывает первый российский канал , но мы конечно не смотрели . В отеле было чем заняться. Развлекательная программа была отличная, каждое утро акваджим, уроки зумбы и различные игры , вечером обязательно шоу программы и яркие выступления . Настроения создавали аниматоры . Весь стаф очень приветливый и дружелюбный . София , Джони ,Ронни и другим всегда веселили отдыхающий . Больше всего хочется отметить Мануэля . С ним всегда танцевали самую веселую зумбу и просто приятно интересно общались. Навсегда в памяти ❤️ хочется вернуться еще даже ради одной встречи с новым другом . В целом все Кубинцы очень открытый и добрый приветливый народ . С благодатью принимали от нас шоколад и медикаменты . Тут с этим напряг, но я думаю совершенно не трудно в качестве подарков захватить с собой шоколада и парацетамола, противовирусных и антибиотиков . Для нас это мелочь, для них очень важный момент . Кубинцы очень благодарный народ - от души на экскурсии подарили дедушке -продавцу в джунглях парацетамол , он в ответ угостил нас ромом , хотя мы и отказывались , он настоял . Это очень трогательно и такое общение создало атмосферу отдыха . Так же как и с Мануэлем , мы всегда общались , смеялись и даже танцевали лишние уроки зумбы для настроения 🫶 это было незабываемо . Ну про народ я думаю все понятно -все очень приятные и общительные . Буду очень скучать . Теперь про пляж . Пляж просто Мальдивы , даже лучше. Влюбляет с первого взгляда . Вода прозрачная , мелкий песок , разнообразие флоры и фауны , поэтому береги маски и ныряйте. На территории отеля живет пеликан , мне было всегда очень интересно заменим наблюдать . Тоже волшебные воспоминания . В океане видели морских звезд , скатов , но рано утром . Из океана выходить не хочется . На пляже всегда помогут очистить лежак и даже передвинуть как вам удобно . Всегда есть свободные места. На пляже работает бар с напитавшими алко и безалко и снек бар с пиццей . Круглосуточно работает снек бар (алкоголь, безалкоголь, фри, сендвичи и хот-доги ). Общий ресторан работает по принципу шведский стол . Хороший выбор еды для Кубы . Вкусно и разнообразно. В рестораны необходимо записываться . Были в трех . Все очень понравилось. В общем от отделы мы в восторге , мечтаем вернуться еще именно туда , потанцевать зумбу с Мануэлем обязательно и конечно пляж , пляж просто восторг. Пляж , океан, зумба, люди и ром просто восторг и любовь . Многие канадцы отдыхают там уже раз 10-20 и говорят, что этот отель лучший на Кайо Коко да и благодаря океану и на всей Кубе . Я их поддерживаю, мы с мужем под большим впечатлением . И разговаривали с ребятами из соседних отелей, все чем то недовольны, а мы от нашего отеля в полном восторге ! Спасибо огромное всему персоналу , отдельное спасибо Мануэлю за чудесные воспоминания об отдыхе и самой Кубе за волшебную природу ! Эмоции переполняют , такие медовый месяц точно запомниться на всю жизнь!
20
Irina K
Дата отзыва: 25 июля 2023
Большая территория отеля, очень много зелени, незабываемые красоты океана, белый песок, прекрасный пляж, манящее солнце, Ребята аниматоры большие молодцы, особенная благодарность Manuel , за его позитив и веселое время проведенное на отдыхе!
20
Виктория Н
Дата отзыва: 24 июля 2023
Долго выбирали отель для медового месяца и не прогадали !!Нам дали отличный номер в 10 метрах от океана.Пляж очень чистый и красивый ,всегда есть лежаки и их для вас оперативно почистят .Каждый день вечеринки с отличными аниматорами и живые выступления местных музыкальных групп .Еды очень много на любой вкус .Каждый день были: креветки ,рыба ,все виды мяса и фрукты .Персонал очень дружелюбный и сделает все ,чтобы вам угодить.Комаров очень мало ,но много мух .В целом мы очень довольны отпуском и вернулись бы сюда с удовольствием☺️
20
Denis Fedorov
Дата отзыва: 20 июня 2023
Первый в моей жизни отдых в иноземном государстве! И он удался на все 100%!
А теперь к сути!
Путешествие на Кубу было выбрано не случайно! Всегда было явное желание очутиться на берегу Атлантического океана!
И для нас это случилось в период с 15.05-26.05.2023 года! Совпадает время пребывания с сезоном дождей, но мы его практически не ощутил!
Отель Memories Caribe Beach Resort (4 звезды и 18 ) был выбран по предложению туроператора, как один из самых лучших на острове Кайо-Коко с нереально крутым оборудованным пляжем (об этом ниже)!
Самым пугающим во всем этом приключении было время трансфера и перелета! И, да, из Минска до Шереметьева у нас заняло чуть больше суток! 24 часа 40 минут и, вуаля, мы в отеле! Самолет у нас был авиакомпании Nordwind Airlines, хороший борт, учтивые и внимательные стюардессы. Спустя полчаса после взлета нам предложили напитки, спустя ещё час нас покормили. Напитки: чай, кофе, сок, вода также в период перелета были доступны!
Сказать, что мы устали, ничего не сказать! Вымотались и невыносимо затекли ноги (возможно тут всё индивидуально)! Но, то чувство с которым мы вышли из самолета и вдохнули горячий увлажненный Кубинский воздух незабываемо!
В аэропорту нас встретил русскоговорящий гид-весельчак, который рассказал интересные факты об острове и пребывании на нем! Трансфер в отель Memories Caribe Beach Resort занял у нас около 20 минут, дольше было ожидание пока соберутся все пассажиры в автобусе, который курсирует по всем прибрежным отелям! Тот факт, что мы заезжали в разные отели позволил нам оценить в последствии красоту нашего отеля!
Сразу говорю, если едете компанией, то на ресепшене это говорите сходу! Иначе будете потом друг к другу в гости ходить через весь отель, а если захотите пометь комнату, то ребята с ресепшена под любыми предлогами будут уговаривать остаться в том же "хорошем" номере и будете сутки ждать пока Вас поселят рядом! У нас так и случилось! "Кричали" якобы нет свободных номеров, мы не можем! Но наш напор и белорусский шоколад... сделали свое дело! Нехотя, на второй день отдыха наших друзей переселили!
Что касается номеров, то мы отдыхали в доме №16! Хороший дом, по номеру конечно есть нюансы, но не критично, т.к. мы пребывали в номере часа 4-е в сутки! :)))
За домами ухаживают, номера стараются содержать в достойном состоянии, но влажность берет верх!
Номер нам достался весьма хороший, огромный двойной балкон, кондёр дул достаточно хорошо, но и без него было комфортно! Плесени у нас не было, вода горячая была постоянно и даже ночью (может быть один раз был слабый напор)! Единственный нюанс - это две большие кровати-полуторки, мы не растерялись, объединили их в одну и у нас получилась просто одна огромная кровать! Убирали хорошо, полотенце для ног меняли раз в два дня! Горничная на кровати наводила красоту из зайчиков и лебедей! Но мы её подкармливали белорусскими "шоколадными вкусняшками"! :)))
Территория отеля Memories Caribe Beach Resort начиная с лобби и заканчивая пляжем всегда была ухожена, все постройки, дорожки содержатся в аккуратном эстетическом состоянии и периодически подкрашиваются! На всей территории чистота и за растениями постоянно ухаживают садовники! Что касается садовников, то весьма дружелюбные и позитивные амиго, по "просьбе" за улыбку и за пессо сорвут растущие на пальмах огромные кокосы и сплетут из пальмовой листвы сомбреро!
Сориентировались на местности быстро и поняли где происходит всё интересное и что самое "вкусное"!
На территории отеля 5-ть ресторанов, круглосуточный лобби рядом с бассейном, два лобби на пляже, и по всей территории несколько мелких! Что касается основного ресторана, то питание весьма разнообразное на любой вкус! Было всё: первое, второе, третье, любые овощи, разнообразные фрукты, сладости, мороженное, все в изобилии, но однотипно! В меню: картофель, макароны, блинчики, супы, мясо, рыба и всё это прям при тебе повара могли готовить, а за "пессо" и "вкусняшки" старались в тройне! За две недели отдыха приелось всё! Хотелось банально белорусских блюд и банально сала!!! :) В наше время море-продуктов было по минимуму , однако, т.к. я кроме рыбы ничего морского не ем, мне хватало всего!
В круглосуточном лобби, который рядом с бассейном готовят до 01:00 бургеры и хот-доги, если угостить "пессо" или "шоколадной вкусняшкой" то будет ооочень вкусно! И, да, на пляжном лобби повар готовил вкуснейшую мини-пиццу, очередь растягивалась порой на час!
Что касается других 4-х ресторанов, то они работают только после 18:00 и исключительно по записи (напротив ресепшен запись в ресторане), так просто там не поужинаешь! Итальянский, Кубинский, Китайский, DIAMOND CLUB ANNEX! Ужинали во всех и это отдельная история! :)))
Про Кубинский и Китайский просто промолчу, сходить для общего понимания нужно, на этом всё! :)))
Итальянский ресторан запомнился вкусной большой пиццей и ТАК и НЕПРЕНЕСЕННЫМ МЯСНЫМ БЛЮДОМ! Трижды спросили, где наше блюдо, сказали уже почти готово, его так за 2,5 часа и не принесли! Ну, бывает! :)))
Отдельно хочется выделить SportBar, который расположен возле башни и работает официально с 18:00 до 01:00 (мы тусили и до 04:00 там)! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПОСЕЩЕНИЮ!!! Это место было для нас открытием и самым лучшем местом пребывания, т.к. подружившись с барменом будет возможность слушать русскую музыку и ставить свои любимые треки! Попросите коктейль «Дайкири́», будет ооочень вкусно!
Что касается развлечений и активного отдыха на территории отеля! Много отзывов, что скучно и нет активностей! КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАЯВЛЯЮ ЭТО НЕ ТАК! Ребята аниматоры большие молодцы стараются изо всех сил, особенная дань уважения Yonny Sanchez или по нашему Джонни, он стал нашей визитной карточкой на отдыхе! Развлекуха и на пляже: пляжник, водное поло (также в бассейне), петанк, йога, танцы Кубинские, пляжная вечеринка по понедельникам; и на территории отеля Orange party с пенной вечеринкой, вечерние рок/джаз концерты, танцевальные шоу, магическое шоу, театральные постановки! Если сам не поучаствуешь и будешь прятаться подальше от всех, то шоу не будет точно! Лично я и моя "команда" участвовали во всех активностях, итогом стало то, что я был местной узнаваемой "звездой", в подарок получили две бутылки по литру дорогого черного рома! И нас пригласили от имени директора на Vip-ужин в ресторан DIAMOND CLUB, где присутствовало всё руководство отеля и Vip-отдыхающие! Всё это нашей активности и благодаря дружбе с Yonny Sanchez! За возможность присутствовать на этом вечере хочется сказать отдельное СПАСИБО всем причастным и конечно же директору отеля! Первая часть вечера состояла из дегустации "женского" рома и особенностями его употребления! Вторая часть состояла из полноценного вкуснейшего ужина с морепродуктами, которые я даже решил слопать! Этот момент запомнится навсегда! :)
Одним из ночных развлечений перед сном у нас было "погонять" на берегу пальмовых крабов! Кишит ими ночью в окрестностях моста который ведет к яхт-бухте!
В общем, участвуйте сами во всех активностях, будьте всегда на позитиве, подружитесь с Yonny Sanchezс и отдых для вас не покажется скучной рутиной! :)))
Пляж находился в 3-х минутах ходьбы от номера! Четыре захода на пляж через скрывающие береговую линию "заросли"! Белоснежный песочек пляжа и весь берег стараются поддерживать в чистоте, очень много лежаков и "грибков" хватает на всех отдыхающих! Нереальные краски Атлантического океана, рассвета и заката завораживали своей красотой каждый день! Водичка теплая и утром, и ночью, купаться было мего приятно! На берегу можно арендовать по записи парусник и катамаран, кататься 30 минут бесплатно! Парусник можно арендовать за 20$ на человека на два часа и сплавать на рифы посмотреть рыбок! :)
В один из дней нам предлагало свои услуги агентство "Пегас", масса экскурсий и дополнительных предложений к ним! Мы выбрали одну и не пожалели - экскурсия "Дельфинарий Катамаран Пилар(лучший в мире пляж) обед с лобстерами" - 120$ на человека! Будьте готовы, что фотографии сделанные в дельфинарии самими сотрудниками будут стоить на пару 30$ на собственный носитель, а на их местную флешку 50$! Как лайфхак, мы сказали, что мы семья из 4-х человек и разделили сумму на 2-е пары! :)
В недели нашего пребывания на острове были проблемы и перебои с бензином. По территории о.Кайо-Кока можно передвигаться на такси 30-50$ за поездку, но если клиентов нет завезут и за 20$! Можно арендовать авто, скутера - 100$ сутки! По острову по определенному времени курсируют местные двухэтажные туристические автобусы и за 5$ в день можно кататься хоть весь день, выходить и садиться обратно в любой автобус!
На территории острова 4-е магазина, где можно купить одежду, ром, сигары, всякие побрякушки и сладости! Но в отеле у нас продавалось все тоже-самое и /- за те же деньги! Чтоб не скучать всё время в отеле выехать за покупками можно! :)))
Мои ожидания оправдались, я получил море позитива! Кто из нашей кампании хотел загорать тот загорел и сгорел... обязательно берите крема с FPS и всё что с этим связано! Из лекарства нам пригодились таблетосы от живота, не без этого, жаропонижающие и конечно же аспирин! :)))
На острове действительно много мошек и комаров, берите обязательно репелленты, но т.к. мы из Беларуси у нас этого добра в изобилии, потому раздражающего фактора не было! :)
Отдельно хочется отметить аэропорт на о.Кайо-Коко! Очень позитивные сотрудники, а самое главное, нам "Пегас" пытался продать дополнительный "вес" на борт самолета, при этом сказали, что из-за влажности 1,5кг. - 2кг. дозволено! Все на наш борг на человека составлял из Москвы 10кг. багаж 10кг. на борг! Из Кубы мы вылетали с 13кг. багажа и 12кг. ручной клади! Нам ничего не сказали на это! Некоторые уникумы провозили чемодан весом более 20кг., нас прямо "жаба" давила!
В Шереметьево нас тоже по массе и по спиртному вообще не проверяли! Будем надеяться повезло!
В заключении скажу, что 12 дней прошли незаметно и на Кубу я точно вернусь и ещё не раз! Теперь однозначно Варадеро и Гавана ожидайте нас, а это случится уже очень скоро!
20
Сергей Е
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличный отдых, райский уголок, незабываемый красивый и просторный пляж, персонал всегда готов помочь с размещением шезлонгов на пляже, подготовят очистят и поставят куда надо, если хорошо попросить принесут вкусный спелый кокос!)), океан вообще без комментариев на 10 баллов, территория отеля огромная, много растительности, зелени, все ухожено, вечером и утром идет обработка от назойливых мошек и маскитов, у нас вдобавок были с собой репиленты поэтому нам они вообще практически не досаждали. По питанию всего хватало кухня очень схожа с нашей, хотелось бы побольше морепродуктов. Номера вполне уютные и комфортабельные, в номере кондиционер, душ, балкон, внутренний телефон, телевизор (в основном с местными каналами), впринципе все стандартно), в номере время проводишь мало,только для сна. Весь персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Аниматоры отеля отдельная категория персонала которая сделала наш отдых веселым и незабываемым. Отдельная благодарность аниматору Yonny, очень веселый харизматичный и приятный парень, всегда умеет поднять настроение и развеселить, с первого дня вытаскивал нас учавствовать в разные конкурсы и мероприятия, было очень круто и весело, был период когда сменилась смена и Yonny уехал на выходные, если честно без него драйва не хватало, из всех аниматоров на наш взгляд самый опытный позитивный и приятный, всегда знает как развеселить народ и провести время незабываемо, огромный привет Yonny от нашей компании!)))
20
Алмат Е
Дата отзыва: 27 мая 2023
Круто провели время. Было очень много комаров, но они не помешали отдохнуть. Пляж просто шикарный, обязательно вернемся. Аниматоры молодцы, старались, развлекали. Мануэлю отдельное спасибо👍, хороший, добрый парень.
20
Ноза М
Дата отзыва: 27 мая 2023
Пляж и океан! Самое красивое что есть на Кубе. Отель старается быть достойным. Но я бы хотела написать о ребятах анимации. Ребята добрые, весёлые и ко всем относятся одинаково. Самый главный фаворит нашей компании это Мануэль. Он очень хороший человек, классный компонейский друг. Отдых был чудесный, Мануэль спасибо от рашн Мафии😘🦀💗🙏
20
Зарина З
Дата отзыва: 19 мая 2023
Перед поездкой нас запугали, есть нечего, Куба деревня и т.п.
Нам повезло!
Добрались с аэропорта минут за 20 , это еще на автобусе и были 3м отелем в очереди .
Начнем с приветствия на ресепшен , встретили нас на высшем уровне! Отдельная благодарность администратору Роксане, беллбою - Роденни!
Каждая зона в отеле, своя история свои сотрудники , которые оставили самые лучшие впечатления !
1. Пляж ухоженный , сотрудники все помогут, спросят все ли в порядке, передвинут лежаки и всегда на виду, больше всего нас покорил Абиэль. До 5 часов дня работает бар на пляже, а также можно заказать пиццу. Океан невероятный !
2.Территория отеля огромная , много зелени, в особенности около пляжа, для меня это было важно . Бассейн один, где также есть бар .
3.С насекомыми нас тоже предупредили, они там есть, мы спреями запаслись, серьезных последствий не было.
4.Анимация 10/10 максимально старались развлечь каждого гостя ! Отдельно хотелось бы отметить Тронка!
Писали , что нет там вечеринок, они есть до 23 часов , позже можно за джестивом идти в спорт бар, который работает до часу ночи.
Круглосуточный бар также имеется , где можно заказать сэндвич , картофель фри и хот-дог .
5.Все напитки на высшем уровне , кроме рома ничего мы не пили. Есть дни дегустаций коктейлей в спорт баре, но мы не попали, по записи надо. Если не ошибаюсь, по пятницам вечеринка)
6.Беллини бар, который находится рядом с ресепшен- не могу не отметить, какой там волшебный коктейль «испаньоло»! Сотрудники также лояльны ко всем, читала что только к канадцам, которые оставляют чаевые, это не правда !
7. Шведский стол большой , выбор хороший.
Я каждый день ела рис и тыкву! Так как очень люблю и было вкусно ! Для любителей мясо, выбор будет не так велик ) мороженое топ, я не ожидала) Все было вкусно и моей подруге, которая ест мясо , все понравилось ! попали только на 2 завтрака , остальные дни высыпались , влились в кубинский режим дня ) 8.Официанты и бармены все вежливые и внимательные!
9. Уборка была ежедневной, замена полотенец по запросу .
10. Если вы человек, которому необходимо выпивать на протяжении дня берите с собой
Индивидуальную бутылку / стаканы , с ними там все туристы ! Нам не понадобилась )
11. Пасту и щетку тоже лучше взять с собой и запастись пантенолом , после загара ! Солнце там активное !
Отдыхали 10 дней , не устали! Кайфанули по полной !
На протяжении всего пребывания , каждый сотрудник был доброжелательным , лояльным и проявлял себя очень профессионально!
Благодарность руководителям, данного отеля за прекрасный подбор персонала !
Прекрасные , добрые, великолепные воспоминания ❤️
Antes del viaje nos intimidaba, no hay nada para comer, Cuba es un pueblo, etc.
¡Fuimos suertudos!
Llegamos del aeropuerto en 20 minutos, todavía está en el autobús y éramos el tercer hotel en la fila.
Comencemos con un saludo en la recepción, ¡nos recibieron al más alto nivel! Un agradecimiento especial a la administradora Roxana, botones - ¡Rodenny!
Cada zona del hotel tiene su propia historia, sus empleados, ¡que dejan las mejores impresiones!
1. La playa está bien cuidada, el personal ayudará a todos, preguntará si todo está en orden, moverá las hamacas y siempre a la vista, sobre todo Abiel nos conquistó. El bar de la playa está abierto hasta las 4:00 p. m. y también hay pizza disponible. ¡El océano es increíble!
2. El territorio del hotel es enorme, mucha vegetación, especialmente cerca de la playa, para mí fue importante. Solo hay una piscina con bar.
3. También nos advirtieron sobre los insectos, están ahí, nos abastecimos de aerosoles, no hubo consecuencias graves.
4. ¡La animación trató de entretener a todos los invitados tanto como fue posible! ¡Por separado, me gustaría mencionar a Tronk!
Escribieron que ahí no hay fiestas, están hasta las 11 de la noche, después puedes ir al sports bar de broma, que está abierto hasta la una de la mañana.
También hay un bar abierto las 24 horas donde puedes pedir un sándwich, patatas fritas y un perrito caliente.
5. Todas las bebidas son del más alto nivel, excepto el ron, no bebimos nada. Hay días de cata de cócteles en el sports bar, pero no entramos, tenemos que pedir cita. Si no me equivoco, los viernes hay fiesta)
6. Bar Bellini, que se encuentra al lado de la recepción. ¡No puedo decir qué cóctel mágico Hispaniolo hay allí! Los empleados también son leales a todos, leí que solo los canadienses dejan propinas, ¡esto no es cierto!
7. El buffet es grande, la elección es buena.
¡Comía arroz y calabaza todos los días! Porque me encanta y estaba delicioso! Para los amantes de la carne, la elección no será tan buena) top de helado, no esperaba) ¡Todo estaba delicioso y a mi amigo, que come carne, le gustó todo! solo 2 desayunos, el resto de los días dormí lo suficiente, me uní a la rutina diaria cubana)
8. ¡Los camareros y cantineros son educados y atentos!
9. La limpieza era diaria, cambio de toallas bajo petición.
10. Si eres una persona que necesita beber a lo largo del día, toma
Una botella/copas individuales, ¡con ellas están todos los turistas! no lo necesitábamos)
11. ¡También es mejor llevar una pasta y un cepillo y abastecerse de pantenol después de las quemaduras solares! ¡El sol está activo!
Descansamos durante 10 días, ¡no estábamos cansados! ¡Kayfanuli al máximo!
Durante toda la estadía, cada miembro del personal fue amable, leal y muy profesional.
¡Gracias a la gerencia de este hotel por la excelente selección del personal!
Hermosos, amables, grandes recuerdos ❤️
16
Катерина М
Дата отзыва: 12 мая 2023
Приехали в этот отель второй раз, впервые были в мае 2021 г. Знали, что ехали в простой отель без изысков, который стоит своих денег точно) номера, еда, сервис здесь простые, но на этот остров нужно ехать за океаном, он как в сказке. В отеле большая часть туристов из Канады, сейчас на Кубе проблемы с топливом, поэтому неравномерно распределяется питание, не каждый день меняются белье и полотенца (а точнее, когда попросите, просто стирку производят на Большой земле, а здесь заповедная зона), но голодными и недовольными вы не останетесь точно)) в последний день мало кто хочет домой. Еще тут крутой интертеймент, отдельное спасибо Manuel! Из советов: берите с собой умывальные принадлежности, термокружку (иногда не хватает стаканов), хорошую термозащиту и крема на случай ожогов, а также средства от насекомых, их тут в избытке. Еще тут супер много крутых экскурсий, но они достаточно дорогие, поэтому перед вылетом на сайте туроператора почитайте о ценах и программе, чтобы точно все увидеть!
12
Ekaterina E
Дата отзыва: 12 мая 2023
В отеле были в марте 2023 года
ОБ ОТЕЛЕ:
невероятной красоты океан, он перекрывал все минусы
чистый, красивый пляж, всегда хватало лежаков
-в барах делают коктейли
-чистая, ухоженная, красивая территория
-относительно свежие номера, но потертые
-хорошие завтраки. На этом плюсы заканчиваются
Далее к минусам отеля:
- за всем вкусным очереди на 30 мин-час (это касается, яичницы на завтрак после 9 утра, вечером за мясом, пиццы на пляже, кубинского обеда на пляже, запись в Ля карты,чурросы)
- не работал вай-фай (за две недели мы израсходовали 1,5 часа интернета из 24, ты подключаешься и через 2-5 минут он просто переставал работать), были дни, когда он вообще не работал
- постоянно что-то заканчивается ( сыр, яйца, ананасы, кетчуп, кофе, пластиковые стаканы и тарелки, кола и в один день к полуночи закончился ром(важно, это реально было только 1 раз и ночью, когда там уже все закрыто, кроме бара у бассейна) к этому надо быть морально готовым
-вода тоже может закончится и тогда вам ее нальют из под крана
- в номерах влажность и пахнет сыростью (наш номер был в теньке, на втором этаже 1411, у друзей выходил на солнечную стороны и запаха практически не было), были пару раз муравьи и один раз огромный летающий таракан
-мошки это отдельный вид пыток. с третьего дня от них стали обрабатывать каждый вечер, но меня успели сожрать в первые два дня и вот пошла третья неделя, а я все еще в огромном количестве укусов и продолжаю чесаться. с комарами все проще-побрызгались, они вас не трогают, берите спрей. Некоторые отдыхающие даже страховку активировали, настолько зуд был невыносимый
-могут выложить тухлый хамон или прокисший сок, будьте внимательны
-полотенца и белье меняют далеко не каждый день (друзья ходили на рецеп им сказали, сегодня не можем поменять,нет чистых)
-еда прям скудная,мы ели фастфуд у басика и на пляже, а вечером ходили в Ля карты(они гораздо лучше рестика, там хотя бы вкусно было), десертов нет вообще, только мороженое(очень вкусное), каждый день одно и то же
-последние пару лет канадцы капитально подкормили персонал и без конца дают на чай. из-за этого к русским отношение далеко не всегда такое же (пример: спросили у канадца название коктейля, который он пил, пришли на бар попросили такой коктейль, нам ответили, что его нет. в баре у басика я в бассейне заказа пиноколаду и мне сделали (хорошо говорю по англ, подозреваю, что они не думали, что я русская, муж с другой стороны бара, где снеки попросил такой же коктейль, ему сказали, что закончился, хотя бар тот же самый, в итоге я заказа еще порцию и мне снова сделали). знакомые обнаружили в номере клопов(сама их не видела, видела только укусы, они были дорожками и правда смахивали на клопов) им в переселении отказали и просто поменяли матрас, днем позже стояли на рецепе и канадцам спокойно поменяли номер, потому что первый им просто не понравился. по четвергам делают караоке и в один вечер специально убрали блокнот с русскими песнями, когда хотели записаться, аниматор говорила, что типо надо было заранее и сейчас уже нельзя, но мы хорошо общались с другой и она без проблем нашла блокнот и предложила записаться) короче, моменты были, но не скажу, что наших прям не любят и ущемляют в правах, тут судите сами, я просто рассказала, какие ситуации были. Такого, что нас прям не любят нет, скорее всего это просто совпадение, так что в этом плане не настраивайте тебя негативно.
- если любите турецкую анимацию, то тут такой не будет. На пляже полный релакс и музычка (утром подобие гимнатики и танцы, дальше дают мяч для волейбола и анимация уходит к басику). У басика игры, гимнастика, вечеринка в бассейне раз в неделю. Вечером или шоу(можно поглядеть), либо караоке/ретро вечеринка в баре, но в целом пенсионерские развлекухи. После все) идите спать) несмотря на то, что отель 18 дискотеки или просто танцев у бара вечером нет, что меня очень удивило. После шоу все расходятся и отель засыпает.
Я бы сказала, что этот отель для релакса, а не для тусовок.По контингенту тут 95% Канадцы 35, много пожилых. Лично нас это не смущало, мы с удовольствием знакомились и общались с ними. Порадовало, что не было пьяных тусовок и прочего треша.
На пляже можно бесплатно взять катамаран и записаться на прогулку на тримаране(если правильно поняла, как он называется), за 20 баксов с человека они проводят двух часовую прогулку до разных островов, где можно посмотреть на рыбок, бесплатно пол часа вроде катают.
По пляжу можно дойти до соседних отелей и посмотреть их, нам наш по территории и пляжу больше всего понравился, на косе можно найти звезд и большие ракушки.
ЭКСКУРСИИ. Мы брали через турика Тринидад 2 дня (очень понравилась), друзья брали катамаран на компанию(тоже в восторге остались), сами потом в дельфинарий катались, прыгали с дельфинами( кто любит дельфинов-прикольно, но не сказала бы, что прям мастхев). Разницы, где брать экскурсии нет, цена будет одна и та же и у турика, и, если вы сами доедете до дельфинария/порта).
Брали в аренду машину на день(вначале хотели до Гаваны доехать, но нас отговорили, типо бенз можем не найти, а это в порядке вещей на Кубе).В итоге прокатились до Пилара(красивый пляж, но в целом делать там особо нечего, лежак - 10 баксов, зонтов нет, душ не работает, есть бар и убогонький рестик), а вот ближе к центру есть прекрасное ранчо Punta rasa, за 25 баксов взяли 2 лобстера, краба и рыбку, очень вкусно было, владелец(мы так поняли) просто душка, очень приветливый, мы были со своими напитками, он увидел, что пьем из пластиковых стаканов и принес нам стеклянные бокалы и лед, а потом достал российский флаг) я не прям супер патриот, но было очень приятно, потому что так там вокруг одни канадские флаги.
В другой части острова есть пещера(куда, как мы поняли на дискотеку возят), охранник увидел нас и предложил открыть пещеру(днем она закрыта). Внутри антуражно и очень много летучих мышей. Воздух спертый и влажный, так что не представляю, что там во время дискотеки. Днем было очень интересно походить. В целом на острове особо нечего делать, но чтобы разнообразить отдых, можно прокатиться.
По валюте, берите в идеале евро, доллары тоже можно( песо вообще нет смысла менять, даже местные их не всегда берут, а в магазинах вообще не берут). И лучше мелкими, так как сдачи вечно нет и в магазах они любят округлять (цена 12 баксов, округлят до 15)
Впечатления очень двоякие, конечно, остались. Мы вроде были готовы к этим минусам, так как все про них пишут и мы были в курсе, но по факту поняли, что больше так не поедем.
16
Юлия Д
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдых в Меморис Карибе в начале мая. Общее впечатление на 4. Больше всего зашёл океан. Персонал на 3. Пока не позолотишь ручку, шевелиться не будут. Номера тоже нужно смотреть и менять, т.к. дают черти что сначала. Но, некоторым везёт с самого начала) но, их не много. Канадцам везёт всем) Питание то хорошо, то плохо, зависит от завоза продуктов. Но, готовят вкусно. Самое клевое это аниматоры. Они очень стараются. Мы подружился с Мануэлем, очень позитивный парень. Старается выучить русский, с ним очень приятно общаться. Ему даже удавалось вытащить нас на активность, за что ему большое спасибо!! Мануэль- тебе большой привет из России!
20
ILYA K
Дата отзыва: 09 мая 2023
Самое лучшее место, где я когда либо был. Отличный отель, супер анимация, океан просто восторг!!! Лучший аниматор это Мануэль, очень помогал во всём и делал отличные игры! Спасибо ему! Обязательно вернусь туда снова!
20
Лиза А
Дата отзыва: 03 мая 2023
Были в этом отеле вторую половину апреля 2023 г. На Кубу ехали без супер ожиданий и в целом остались довольны.
Заселение как и во всех отелях на Кубе в 16:00. С учетом регулярного рейса, прибывающего в 14:00 время на прохождение контроля/получение багажа/трансфера до отеля получается что приезжаешь прямо к check inn.
Поселили в 11 корпус, считается, что чем меньше цифра, тем старше (=хуже) номерной фонд. Кому то из ребят достались плохие номера, но нам повезло, номер большой, свет есть, кондиционер и телевизор работал, ванна с дверью😅 мы так поняли что если в номере душ, то скорее всего между коридором и ним не будет двери.
Wi-fi отдельная история. Бесплатный, нам дали на 22 часа использования, но я не смогла потратить и 2 часов за весь отпуск, так как он работает исключительно ночью, в остальное время невозможно подключиться, ради минутного звонка what’s app 7 раз переподключалась. В итоге психанули и включили роуминг.
Еда. Система шведский стол, овощи отварные, свежие, фруктов немного (гуава, папайя, бананы супер вкусные, арбуз и ананас 50/50). Мясо: курица, говядина, свинина в разном исполнении. Картошка на завтрак, обед и ужин, но иногда пюре было супер пересолено. Каждый день можно приготовить себе пасту, но там как правило очередь. На завтрак и блины, и яичница (кроме шведского стола), ни разу не было таких очередей как на ужине. Были еще хлопья, но молоко будто сильно разбавленное водой, не стали есть. Сладкого почти нет, пару раз было желе и какое то суфле, мороженое было каждый день. Из морепродуктов только рыба, пару раз были крабы, ризотто с осьминогами и кальмарами, на этом все. Ни разу не остались голодными, несмотря на то что некоторые жаловались на отсутствие изысков или однообразие. Есть еще снекбар, где круглосуточно готовят разные бутерброды и картошку фри.
Алкоголь. Ром (коктейли с ним) и пиво. Периодически заканчивалась газировка, но с соком ром тоже вкусно. Баров около 5 штук, расположенных по всей территории.
Анимация. В отеле 80% канадцев, поэтому все аниматоры и мероприятия на Английском, на русском вообще мало кто говорит. Конкурсы, живая музыка, караоке вечера, различные активити/вечеринки на пляже и бассейне, все соответствует категории Adults only. Мы подружились с Мануэлем, парень зажигалка, скрасил наш отпуск 🙌🏼
Комаров и мух офигеть сколько, берите фумигатор - спасение в номере, и кучу средств-распылителей для тела, стоило пропустить один участок кожи, он тут же был весь искусан (и это несмотря на то, что территорию обрабатывают).
Самое ценное в Кайо Коко и отеле - пляж и океан. Вода нереального цвета, песочек белый. До глубины ни разу не доходили, метра 2 глубина максимальная была которая нам встречалась, но все равно довольны. Лежаков хватало всем, ни разу не возникло с этим проблем.
В целом меня все устроило в отеле, любой минус казался незначительным благодаря стараниям кубинцев, а также океану с пляжем.
20
Travel65475357048
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Я сейчас отдыхаю в Memories Caribe и чувствую себя очень хорошо. По анимации все отлично, особенно хочу отметить Мануэля (хотя иногда я его не знаю) хочу сказать, что он очень хороший парень и мне нравятся наши совместные мероприятия, он просто создает движ. Если будете в отеле обнимите всех за меня
20
Alexey Z
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Очень понравился отель, отличная еда, музыка и тусовки. Прилетел один, но без проблем нашел друзей, оч помог войти в тусовку аниматор Manuel, при помощи него получилось законнектится у разных комьюнити из разных стран. Советую если поедете в этот отель первым делом найти его.
20
Эльвира М
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Добрый день. Была в данном отеле 8 дней и нам все ооочень понравилось. Прекрасный сервис, хорошая и ухоженная территория, много баров, есть 4 ресторана Аля-карт, которые можно посетить один раз каждый. Нам прекрасно встретили, быстро заселили, помогли донести чемоданы. Поесть можно как в обычной столовой, где для Кубы неплохо кормят (у них везде проблема с питанием), есть снек бар работающий 24/7, есть прекрасный спорт бар, в котором делают прекрасные коктейли, часто чего-то не было, но это проблема всей Кубы опять-таки. Очень понравилась девушка аниматор, которая преподавала Зумбу. Подружились с персоналом и они ни в чем не отказывали. На пляже можно поесть пиццу, сэндвичи и заказать напитки. Очень красивый и чистый пляж. Только расстроило, что нет у них дискотек, но можно поехать в ближайший отель Memories Flamenco и от данного отеля ходил автобус туда и забирал обратно в отель.
20
Ewa Z
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Отлично провели время, завели много действительно хороших друзей, наслаждались солнцем, напитками, пляжем и МНОГО танцев. Привет потрясающей развлекательной группе, Лаура София и Анджело были просто феноменальны! Сделали неделю фантастической!
20
Jess
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Очень понравился этот курорт, маленький и очень дружелюбный! Люди такие милые, а атмосфера веселая и холодная одновременно. Персонал заставляет вас чувствовать себя комфортно и очень хорош в своей работе! Большой палец вверх Джонни Бою, аниматору, и Рей и Дэнджеру, смотрителям и спасателям пляжа! ! ! ????
20
Marlee S
Дата отзыва: 17 марта 2023
Мы были здесь в течение 2 недель, и это было восхитительно. Наш первый раз на этом курорте был 5 лет назад, и мы, наконец, вернулись! Персонал самый лучший и очень хочет, чтобы каждый гость имел отличный визит. Я заметил, что многие люди жалуются на нехватку еды, выпивки и насколько плохи жуки, но, честно говоря, все было не так уж и плохо. Все все еще восстанавливаются после пандемии, и у Кубы все отлично, учитывая то, что у них есть. Возьмите с собой спрей от насекомых и не расслабляйтесь в кустах. Мы почти ничего не заметили и подготовились к этой части Кубы. Учитывая, откуда родом большинство людей, которые жалуются, вы думаете, что были бы более благодарны и счастливы, если бы были на Кубе, наслаждаясь солнцем и весельем. Пляжи - лучшие из тех, что я видел, погода была идеальной, развлечения на курорте были очень веселыми, а персонал и люди сделали поездку для нас. Я бы вернулся с ударом сердца. Спасибо всем, кто сделал наше путешествие таким, какое оно было! Мы ценим вас всех и не можем дождаться, чтобы увидеть всех снова.
20
Troy S
Дата отзыва: 14 марта 2023
Мы были здесь в течение 14 дней в феврале. Это был наш второй раз здесь, и это такой хороший курорт, чтобы расслабиться и восстановить силы. Персонал абсолютно потрясающий, на стойке регистрации Роксана была очень любезна, помогая нам повысить класс до альфонзо (определенно рекомендую) до Джули (анимационный персонал), всегда развлекая нас пляжной вечеринкой, пенной вечеринкой или потрясающей дегустацией рома и ужином с лобстером в нашу последнюю ночь ( так весело!) Еда была хорошей, мы никогда не голодали, выбор выпивки был ограничен, но это то, что они восстанавливают после ковида и обменивают сбои на войну. Пляжи как всегда великолепны. У нас была теплая вода для душа всю неделю. Дэвид в баре у бассейна был восхитительным всю поездку, лобби-бар также был восхитительным, бар Route 66 очень веселый после ужина. Шоу тоже были веселыми во время отличной поездки, как обычно, с нетерпением жду возвращения в следующем году. Игнорируйте людей, которые жалуются на все, что они из избранной групповой книги здесь, и получайте удовольствие, ваша поездка - это то, что вы делаете.
20
Emma S
Дата отзыва: 14 марта 2023
Это наш второй раз на этом удивительном курорте, и мы будем продолжать возвращаться. Карлос, менеджер по мероприятиям, — один из лучших людей на планете! Ричи, еще одна из девушек-девочек, самая милая женщина! В нашей комнате было чисто, кровать удобная, подушки мягкие, и мы так хорошо спали. Пляж потрясающий и вода идеальная! Очень рекомендую катамаран и снорклинг, которыми можно заняться с пляжа.
20
Кристина А
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Очень хороший отель, остались хорошие впечатления. Море хорошее, пляж белоснежный, шикарный. особенно понравились аниматоры, а именно Yurisleidy. Прекрасная, жизнерадостная девушка. Она делает все, чтобы туристы весело проводили отпуск.
16
Дарья И
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отдых в Меморис - отличный. Были в феврале, 2 недели. Очень понравилось, есть свои недочеты, как и везде.
Из плюсов:
- океан-невероятной красоты. После обеда бывает отлив, очень красивая коса, видели большие ракушки и морские звезды. Так же прошлись по побережью, посмотрели на другие пляжи - у нас прям очень хорошо
- территория отеля: чисто, ухоженно, аккуратно, есть возможность погулять
- вай фай: он есть только в зоне ресепшена, работает хорошо. Т.к. мы приехали не в интернете сидеть, то нам было достаточно
- персонал доброжелательный, за редким исключением
- постоянно работают бары, где делают неплохие коктейли, снек-бар как на территории отеля, так и на пляже
- выбор экскурсий хороший, мы ездили в Гавану - очень понравилось, хоть и дороговато, и слышали хорошие отзывы так же от других людей про остальные экскурсии
- хороший гид, все объяснила доступна, помогала в сложных моментах
- отель 16
Минусы:
- еда)) достаточно однообразная, овощи не очень вкусные, рис и рыбу после возвращения есть не можем)) из рекомендаций, советую сразу записаться в рестораны а-ля карт, тк нам удалось попасть только в один, много желающих, но это спасает ситуацию) там еда - та же, но приготовлена интереснее. В целом - нормально, но на вторую неделю уже трудновато)) из фруктов - папайя, ананасы, бананы - не плохо)
- кусают мошки, достаточно больно, обязательно нужно брать с собой спреи. Мы читали это в отзывах, но, по итогу забыли
- нам попался номер на первом этаже и это так себе, в номере была большая влажность, ничего не сохло, стоял неприятный запах. Пару раз в номере видели тараканов 🫠. Ребята, кто жил на втором этаже говорили, что у них все ок, из минусов слабый напор воды.
8
Джеймс У
Дата отзыва: 22 февраля 2023
1. Здесь очень сильно ест мелкая мошка. Мы все обкусаны с ног до головы. Жрут чаще всего по утрам. Чешется нереально (нас 4 человека и у всех одинаковая реакция — зуд, немного помогает антигистаминное, но потом зуд возвращается). Общались с людьми из других отелей на экскурсии — их не жрут (это мы заметили еще и не просто по словам, но и по состоянию их кожи в сравнении с нашей)! Постояльцы Memories Flamingo тоже жаловались на зуд, но это не проверено. Следы от укусов не проходят неделями.
2. Питание плохое. Морепродуктов нет, есть пресная «столовская» рыба. Также постояльцы других отелей сказали, что у них каждый день мидии и креветки. Здесь этого не было за неделю. Были головы лобстеров для украшения, но на этом из изысков все. А так стоишь в очереди за какой-то горячей прожаркой, но, отстояв минут 15, понимаешь, что зря. Макароны редко, в основном рис, фасоль, нут. Овощи безвкусные. Из фруктов папайя, карамболь, ананас. По вечерам вкусное мороженое. Есть круглосуточный снэк-бар, но там чаще всего только сэндвичи (огромная булка с ветчиной) и банановые чипсы (пару раз была картошка-фри). Есть сыры, ветчины, колбаса, много свежей капусты, морковки, но все жесткое и безвкусное. Из соусов в основном майонез, кетчуп и их смесь.
3. Несколько раз заканчивался ром во всем отеле (!) и все коктейли делали на водке, выдавая, что так лучше! Да и с ромом коктейли были как в самом дешевом баре России — невкусно и точка. Вино, пиво есть, этого всего много, но по качеству, конечно, не супер.
4. Отель от 16 лет, поэтому детей нет, но и в основном народ за 40 и гораздо старше.
5. Канадцы дают чаевые почти постоянно, просто подходя в бар за напитком (а подходят несколько раз, естественно). От этого чувствуешь себя каким-то скупердяем, потому что выглядит, что на All Inclusive подходишь и все себе покупаешь. Какой смысл?
6. Интернет хороший только по ночам. Можно немного работать. Днем не получится, иногда ждешь подключения полчаса. При заселении весь день Интернета вообще не было, что ужасно, когда хотелось написать родным, что все ок.
7. В номере мне дали простынь с пятнами, постоянно оставляю пятна на видном месте, но вот уже неделю ничего не меняют, хотя убираются каждый день.
8. При заселении ничего не объяснили — ни как работает ресторан, ни как работают бары, ни какие развлечения. Просто дали номер и все, сами разбирайтесь.
9. Пляж хороший. Туроператор сказал, что лучший на этом острове, но сравнивать не с чем, так как других не видели. Вроде, рядом по пляжной линии есть отель, но там значит, что такой же пляж. То есть если выбирать отель из-за пляжа, то вряд ли тут есть преимущество.
10. Все хвалят анимацию, но в 23:00 отель засыпает. Ночных тусовок нет. Народ сидит в снэк-баре и пьет.
11. Туалет в номере течет, если не нажмешь на смыв раз 5. Напор в душе слабый, мыться неудобно. При этом бывает, что нет горячей воды. Течет еле теплая.
Можно было бы на многое закрыть глаза, но не получается из-за совокупности множества факторов.
16
Docent01
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Отдыхали с 10 - 20.02.2023. Выбирали место из ограниченного количества предложений, т.к. собрались ехать буквально за неделю. отель по отзывам понравился (особенно отсутствием детей). В целом всё подтвердилось.
Из плюсов:
- Океан. Он бесподобен.
- Пляж
- Расположение и формат номеров (в нашем случае первая линия у побережья, тишина, красивые закаты/восходы)
- Персонал (за редким исключением приветлив, улыбчив, радушен)
- Погода/климат (очень комфортно, несмотря на температуру 28-30)
Спорно:
- Состояние номера. Не для привередливых туристов. Нет дверей в с/у. Изношен средне. Качество ремонта/отделки средне.
- Уборка номеров посредственна, хотя и каждый день.
- Смена белья/полотенец один раз за 10 дней)
- Кухня. В целом неплохо, но почти полное отсутствие морепродуктов, а те немногие что были есть можно с большим трудом. Некоторое однообразие, но незначительное.
Не понравилось:
- Засилье канадцев (шумные, местами надменные, их ОЧЕНЬ много)
- гид Пегаса (давала неверную, полностью противоположную реальности информацию)
- Расположение относительно Гаваны (долго ехать)
- пресловутая мошка, хотя кусает она всех с разной интенсивностью))
20
Nika
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отдыхали в Memories Caribe в начале декабря 2022 года. В этом отеле мы были третий раз, поэтому, наверное, понятно, что этот отель нам очень нравится. Я считаю, что лучший пляж на Кайо-Коко именно у Memories Caribe, широкая береговая линия, много пальм, бирюзовый океан. Океан в этих местах очень мелкий, чтобы нормально поплавать, необходимо очень долго идти. Можно взять с собой маски, на глубине можно посмотреть рыбок. Также из пляжных развлечений: бесплатно можно покататься на байдарках, катамаранах, парусной типа яхте. Записываться нужно утром, яхту разбирают очень быстро. Эти развлечения работают только в хорошую погоду, в последнюю поезду часто дул ветер, поэтому большую часть дней нельзя было покататься. За дополнительную плату на яхте можно доплыть до рифа и там поплавать с масками. Также на пляже работает бар, пляжная анимация: волейбол, утренняя гимнастика, игры, уроки танцев, зумба, можно заплести африканские косички.
Территория отеля достаточно большая, садовники работают каждый день, территория очень красивая, постоянно подсаживают цветы, пальмы, газоны всегда ухожены.
По размещению: отель состоит из двухэтажных бунгало, в которых примерно 15-20 номеров, и одноэтажные домики, по-моему-это Diamond Club. Мое мнение - лучше жить на втором этаже, там меньше сырости и меньше шансов, что к вам забежит или заползет какое-нибудь насекомое. Для тех, кто боится экзотический насекомых и животных, на Кубе нет никого опасного, максимум в отеле вам встретятся ящерицы, крабы, лягушки. Есть еще пеликан, постоянно живут в отеле, может ущипнуть, лучше близко к нему не подходить.
Про живность: нужно быть готовым к мошке, грызут нещадно, берите очень много спреев, потому что на Кубе вы их не купите. Зуд от мошек у меня проходит только в России, конечно, у всех разная реакция, и кого-то сильно кусают, а кого-то вообще не кусают. В номере у нас не было ни мошек, ни комаров, основные места их обитания-пляж, открытый бар возле сцены, если пойдёте гулять по территории вечером, на лавочке посидеть может быть проблема, потому что вас будут кусать. От зуда, кстати, спасает ром, можно попросить в баре чистый ром и периодически протирать руки и ноги.
По поводу развлечений, как писала выше, развлечения есть на пляже до 13:00, потом после обеда возле бассейна всегда что-то бывает, каждый вечер вечернее шоу. У отеля есть свой танцевальный ансамбль, который дает очень красивые и хорошие шоу. Анимация в Memories - это отдельная любовь. Большое спасибо всем аниматорам. Я нигде больше не встречала такую анимацию, в отеле работает отличная команда. China - эта девушка любит свою работу, любит гостей отеля, это очень чувствуется и тебе хочется идти к ней на урок танцев, на гимнастику. Она старается, даже знает некоторые слова на русском. Jon - очень дружелюбный и отзывчивый парень, надеюсь, что еще вернёмся и потанцуем зубму.
Про еду: как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. Знаю, что многие критикуют отдельную еду. Нам всего хватило. Есть мясо и курица, есть зелень, есть рис. Десертов в этот раз было мало, но мы их особо и не едим. Появился чай в пакетиках-это очень порадовало. Бывает заканчивается кола. В принципе, если вы хотите изыски и ждете, что столы будут ломиться от еды, то вам не сюда, вам не на Кубу. Для Кубы в Memories Caribe очень хорошая еда.
Из советов, что можно взять с собой: берите свои стаканы или термокружки, один раз видели, что в баре закончились стаканчики. Берите соломки, если хотите у садовника кокос попросить и выпить его или фотки сделать. Берите спреи от комаров и мошек, не забываете все гигиенические принадлежности, лекарства, потому на Кубе с этим проблемы. Если есть желание, привозите подарки для персонала, они будут рады всему. Из лекарств они нуждаются в антибиотике и парацетамоле.
Про воровство: у нас никогда ничего не воровали ни здесь, ни в других странах и отелях, поэтому прокомментировать ничего не могу. У нас в номере убирала приятная женщина, крутила из полотенец нам разных животных.
Хочу еще сказать про любимую тему многих наших туристов: вот канадцев любят, а русских не любят, нам дают пластиковые стаканы, худшие номера и т.д. Я не могу с этим согласиться. Может быть стоит хоть чуть-чуть выучить язык, хотя бы английский, я не говорю про испанский, ну или потратить пять минут своего времени и установить на телефон офлайн переводчик и общаться с персоналом отеля при помощи телефона? Как с нами можно общаться, если мы ничего не понимаем и сказать ничего не можем и лишний раз улыбнуться для нас бывает проблема? По поводу пластиковых стаканов в Memories Caribe: в снэк баре возле сцены вам могут налить напитки в пластиковый стакан, либо в стекло. Если вы скажете, что вы будете сидеть в баре, налейте мне, пожалуйста, в стекло, то вам нальют в стекло, если вы хотите налить напиток и пойти с ним гулять, то вам нальют в пластик. Все очень просто. По поводу номера, его всегда можно поменять, если вас что-то не устраивает. При наличии свободных хороших номеров, вам сделают обмен, может быть надо будет 1-2 день подождать. По поводу чаевых, да, канадцы постоянно дают чаевые, у них так принято, поэтому, конечно, если вы каждый день одному и тому же официанту даете чаевые, он будет более внимателен к вам. Я думаю, в России было бы точно также. Многие канадцы приезжают в этот отель уже 15-20 раз, их там все знают, они как у себя дома, поэтому к ним немножко другое отношение. Основная проблема наших туристов-незнание языка, от этого все проблемы и недопонимания.
Резюмирую все выше сказанное: Данный отель мне очень нравится. У него самый лучший пляж, номерной фонд достаточно хороший, в некоторых номерах ставят новые кондиционеры. Отличная анимация и вечерние шоу, очень доброжелательный, улыбчивый персонал. Единственный минус-это мошки.
16
Ефим С
Дата отзыва: 17 октября 2022
Сперва о плохом: Если курите, прячьте сигареты в сейф ,горничные подметают даже их. С колой у них беда, Куба либре не получается сделать. В номере нет света у зеркала, лампочки сгорели, заменить некому. ХеХе. Это пальмовые мухи, никакие репелленты от них не помогают. Выползают ближе к Вечеру. Теперь о хорошем: Белый песок и голубой океан. В столовой разнообразная еда, неплохо. Ну а так, много Канадцев, мать их. В общем отель для пенсионеров и тех, кто не любит детский вой.
20
Marissa Norcott
Дата отзыва: 04 октября 2022
Я второй раз посещаю этот курорт, и я обязательно вернусь. Я посетил с друзьями и всегда прекрасно провел время. Персонал невероятный. Хотел бы я знать все имена всех, потому что они не будут забыты. Я мог бы упомянуть барменов в каждом баре, женщин в кафе, садовников, поваров и официантов, администраторов, горничных, замечательных танцоров и особенно команду аниматоров. Каждый человек предлагал улыбку, особенно Ричи (Даная Ричардс), Эйсер Фернандес, Насарис Аиша, Абдиэль Хименес, Гермес Марреро Джимнез, приветствовали и поощряли веселый танец каждый день. Мероприятия всегда были веселыми, и каждый день я делал что-то новое. Персонал сделал конкурс веселым и инклюзивным для всех. Я наладил связи, которые не забуду!
Регистрация заезда и отъезда всегда была гладкой, персонал очень любезен с любыми потребностями. Showtime — это всегда что-то веселое, необычное и захватывающее. Пляж красивый с потрясающими закатами. Бармены тоже делают очень вкусные напитки. Кофе по утрам, безусловно, тоже хороший выбор!
20
OliverKlozzon
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Еду снова на 10 дней, со 2 по 12 декабря 2022 года. . . это будет мой третий визит. . .
Люблю алмазный клуб и коттеджи на свежем воздухе.
Персонал потрясающий! ! Еда восхитительная, а рестораны a la carte замечательные.
Будет продолжать возвращаться!
Синди Дейли
20
Анна Н
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Были с компанией на Кубе до закрытия границ.Выбрали этот Отель по отзывам и то,что океан красивый.Первый раз были на Кубе.Я до сих про это эту Кубу забыть не могу этот вид,океан,песок,ром с колой.Нам так понравилось!!!!даже не думали,что может понравится)
Конечно страна бедная и желательно берите обувь,одежду,медикаменты,сладости и оставляйте сотрудникам.Они действительно хорошие люди все и у них ничего не продают(
Еда всегда есть и нормальная,мы не привередливые
Даням очень вкусные пиццы,картошка фри.Канадцев много,но все очень приветливые.С собой берите термосы для алкоголя и оставляйте 1-2 доллара на чай.Наши русские мало кто оставлял,но набирали себе и пили литрами алкоголь так можно за такие объемы оставить на а чай.Канадцы оставляли
Отель находится на острове и там некуда кроме океана сходить.
Вечером вся дискотека только латинские песни,русские не включают мы просили но бесполезно
Мы не танцевали так как не понимаем эти песни просто сидели и пили вкусные напитки)но,танцев не хватало((это скучно
Во всем остальном же ас понравилось все,каждый день убирали и мы тоже оставляли когда уходили на пляж чай 1 доллар
20
endiZ
Дата отзыва: 29 августа 2022
Мы с женой стараемся приезжать на Кубу не реже двух раз в год. Это была наша вторая поездка на курорт Memories Caribe Beach Resort на Кайо-Коко, и это был единственный раз, когда мы были на одном и том же курорте на Кубе несколько раз! Персонал замечательный во всех барах и ресторанах, пляж всегда ухоженный, а кубинская культура всегда ценится! Мы также стараемся бронировать надстройку Diamond Club каждый раз, когда приезжаем, так как чувствуем, что дополнительные преимущества частного пляжа и завтрака по меню стоят дополнительных затрат, не говоря уже о потрясающих номерах в бунгало с душем на открытом воздухе. Мы только что забронировали нашу следующую поездку, прибывающую в середине сентября, и мы не можем дождаться, чтобы снова увидеть нашу семью Memories Caribe!
20
Teresa V
Дата отзыва: 27 августа 2022
Удивительное место. Персонал такой замечательный и такой дружелюбный. Команда аниматоров просто потрясающая, они умеют веселиться, мы так сблизились с ними. Клаус стал нашим партнером по танцам каждую ночь в баре Bellini. Мы только что провели там две недели с 12 по 26/22 августа и чувствовали себя как дома со всей любовью артистов и персонала. У нас так много новых друзей со всего мира, которыми мы будем дорожить вечно. Единственное, что нам нужно сказать, что они должны просто работать над своей едой. выбор еды был не самым большим, но вы не едете на Кубу за едой, вы идете на пляж, а пляж - один из лучших пляжей, которые мы когда-либо видели, вы могли пройти 2 футбольных поля, а вода была только до ваши колени к полудню. Мы обязательно скоро вернемся всей семьей в MEMORIES CARIBE. ???
20
mandn19532017
Дата отзыва: 19 августа 2022
Несмотря на то, что я был на Кубе 34 раза, я впервые побывал на этом курорте в конце июня этого года. Сегодня я забронировал обратный рейс на 18 сентября. Моему мужу и мне очень понравилось это место. Как все до меня говорили, люди замечательные, еда и развлечения отличные, и наш номер был очень, очень хорошим. Подводное плавание рядом с пляжем нормально, но кто-то порекомендовал нам нанять одного из парней с пляжа, чтобы он отвез нас на риф. Это был самый удивительный снорклинг, который мы когда-либо испытывали. Мы увидели такое разнообразие рыб, которого не видели больше нигде в мире. Пляж также потрясающе великолепен. Я не могу дождаться, чтобы вернуться туда. Надеемся восстановить связь с Янди и Дамаресом - нашими любимцами, которые не могли сделать для нас достаточно. До скорого! xoxoxo
20
staceyontario
Дата отзыва: 07 августа 2022
Провел здесь 11 дней в одиночку еще раз. Абсолютно люблю каждую минуту, моя комната всегда чистая, весь персонал очень дружелюбный, это как дома вдали от дома. Вы должны помнить, что в вашей стране трудно достать вещи, иногда у них заканчиваются вещи, поэтому вы учитесь идти на компромисс. Погода потрясающая, и из всех моих поездок пляж здесь просто сказочный.
Это не место для вечеринок. Это дневное веселье и отдых на солнце. . Лучшие бармены, потрясающий кофе, пицца на пляже лучше, чем дома. 12 поездок сюда. И цена была невероятной. Пожалуйста, не оставляйте чаевые монетами, они не могут их использовать. Доллары США или канадские, или я приношу дополнительные канадские деньги, чтобы обменять на них психи и мультяшек.
20
Jasmine M
Дата отзыва: 05 августа 2022
Мой супруг и я посетили курорт в течение 10 дней в июне. Однако это была не первая наша поездка на Кубу, это был наш первый визит в Memories Carbie (и, конечно, не последний!!!)
СОТРУДНИКИ; Я просто хочу начать с того, что персонал на этом курорте действительно невероятный. Они действительно все изменили. Это, безусловно, лучший опыт, который у нас был с персоналом на ЛЮБОМ курорте на Кубе.
Персонал был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫМ! Я не могу начать описывать, насколько все были добры и дружелюбны, персонал действительно заставляет вас чувствовать себя желанными и действительно невероятными. Они очень усердно работают, чтобы все, кто посещает курорт, получали удовольствие, на их лицах всегда улыбка, и с ними так приятно находиться рядом! !
С того момента, как вы выходите из автобуса и вас встречают, до персонала на стойке регистрации, посыльного, просто потрясающая атмосфера!
Я хотел особо поблагодарить Титу - Тита была ОЧЕНЬ полезной, она делала ВЫШЕ И ЗА ПРЕДЕЛАМИ, постоянно проверяя не только нас, но и ВСЕХ гостей, чтобы убедиться, что все было адекватно. ТИТА - ВАША ДЕВУШКА, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ-ЛИБО ВОПРОСЫ ИЛИ ПРОБЛЕМЫ, ОНА - ТО, КТО ВЫ ХОТИТЕ НАЙТИ! ! !
Я также хотел поблагодарить Карлоса, менеджера по развлечениям - было так приятно познакомиться с ним, он ВСЕГДА улыбается и действительно является душой вечеринки! ! Он изо всех сил старался признать нас каждый раз, когда видел нас! Мы никогда не беспокоились о том, чтобы пропустить какие-либо события / мероприятия или задаваться вопросом, что происходит в тот день, потому что Карлос позаботился о том, чтобы мы всегда знали, что происходит! Он отлично справляется с управлением аниматорами, которые также очень усердно работают и все такие невероятно потрясающие! !
НОМЕР;
Мы выбрали Diamond Club (ДА, ЭТО АБСОЛЮТНО СТОИТ), и изначально мы жили в блоке 20, однако наш кондиционер в номере не работал полностью, поэтому я посоветовал персоналу на второй день, и они СРАЗУ же нашли нам другой комнату и послал техника починить кондиционер в старой комнате. У нас был вид на набережную в блоке 22, и было абсолютно красиво наблюдать за восходом / заходом солнца каждый день.
Душ в номере был отличным, нареканий нет, ванная тоже была в порядке, единственное, что следует учитывать, это то, что в ванных комнатах на самом деле нет дверей (у нас с супругом вообще не было проблем с этим, однако я знаю, что некоторые группы пришли с друзьями / расширенной семьей, и мы были застигнуты врасплох) у вас все еще есть конфиденциальность, пока никто не стоит на пороге!
Блок 19-22 - это то, что я бы порекомендовал, однако, если вы можете выбрать El Fresco Suites, у меня была возможность просмотреть в последний раз, и мы обязательно будем делать это в будущем! Они прекрасны.
Наш холодильник был снабжен водой, колой и пивом каждый день.
Уборщики были очень дружелюбны и всегда оставляли САМЫЕ СИМПАТИЧНЫЕ рисунки полотенец / одеял на кровати, было очень весело угадывать, к чему мы возвращаемся каждый день! Сразу видно, что они заботятся о качестве своей работы.
СНЭК-БАР;
Я знаю, что уже коснулся персонала, но я должен особо поблагодарить ВСЕХ этих ребят. Они такие невероятные, такие добрые, такие забавные! ! Здесь всегда хорошо! Ногрил был тем, с кем мне приходилось довольно часто общаться во время нашего пребывания, так как он работает по всему курорту, он был очень любезным и всегда улыбался!
Еда была приличной в снэк-баре (24/7), fr es и пицца, которую мы определенно любим перекусить, картофель фри на самом деле действительно отличный, и я все еще жажду его через месяц! !
ПЛЯЖ;
У ЭТОГО КУРОРТА ЛУЧШИЙ ПЛЯЖ НА КУБЕ! ! !
Мы были на нескольких других курортах, и это было, безусловно, нашим любимым местом! ! Мы провели больше половины нашего времени на пляже, вода безупречна, персонал невероятный, Фидель - рок-звезда и действительно заботится о вас! Если вы выбрали Diamond Club, у вас есть доступ к VIP-секции пляжа, доступной ТОЛЬКО для членов Diamond Club, они подают обед каждый день в 13:00 (это то место, где мы обычно обедаем, поскольку они приносят еду прямо к вам). стул, и это действительно было ВОСХИТИТЕЛЬНО!!) мы также заплатили за обед с лобстером на пляже (это было НЕВЕРОЯТНО), если вы похожи на нас и планируете провести большую часть своей поездки у воды, это курорт на выбор! !
ЕДА;
Я знаю, что это всегда один из главных вопросов при посещении курортов, на мой взгляд, еда была хорошей! На завтрак я каждое утро ходил в ресторан средиземноморской кухни (эксклюзивно для Diamond Club). Я сидел за столом, и мне приносили еду, и это было действительно здорово, я с нетерпением ждал завтрака каждое утро! ! Мы обедали на пляже каждый день (курица или говядина с рисом и огнём или бананами) ВКУСНО! ! И ужин обычно был в буфете, у которого был средний жареный бар! !
В целом у нас был абсолютно замечательный опыт, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться! ! Спасибо всему персоналу, который помог сделать нашу поездку еще более особенной, вы, ребята, невероятные, и мы ценим вас! ! !
20
Дарья С
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Впервые прилетели на Кубу! Ни один минус не перекроет великолепных впечатлений от океана, пляжа, атмосферы! От аэропорта до отеля добрались быстро. На въезде сразу танцы, напитки, полная забота. Простояли очередь минут 30 на обязательный мазок на ковид при въезде, но ничего страшного, т.к. на нас уже были браслеты и можно было дойти до бара :D. Сдали мазок, быстренько переоделись и побежали на океан. Территория отеля большая, зеленая, ухоженная, садовники приветливые и очень трудолюбивые)). Не смотря на большую территорию отеля, все, вроде бы, близко, ходить мы не утомлялись). Номера уставшие конечно, но, кондиционер (общий) работал, кровать удобная, пастельное белье и полотенца чистые, горячая вода есть. Поэтому и снижать оценку за "старые" номера не вижу смысла, мы там только спали и мылись. Девочки клининга хорошие, особенно если оставить на кровати чаевые:) Есть огромный бассейн, но отдыхающих там мало, все практически на пляже, но и в самый пик, на пляже всегда можно было найти свободный лежак. Бичмена, который бы утром прибирал лежаки я не видела, но вот как убирают водоросли с песка и тд, я наблюдала каждое утро. Бары были на пляже, 2 у бассейна, в ресторане и лобби. Бармены прекрасные, казалось бы, неутомимые люди. Самые вкусные коктейли в лобби и баре у бассейна, разумеется, чем чаще чаевые, тем вкуснее каждый раз Ваш коктейль)) Но Кубинцы не наглые, были рады и символическим 20песо. Анимация классные ребята, проводили каждое утро, день и вечер шоу программы и бесконечные танцы) На экскурсии через гида не ездили, показалось очень дорого, поэтому взяли скутеры на сутки и катались сами, куда глаза глядят. На том же скутере на все экскурсии можно съездить самостоятельно, договорившись на месте и отдать денег, как минимум в 2 раза меньше. Посетили на скутерах большинство экскурсионных мест. Пляж Пилар (кстати говоря, пляж самого отеля намного красивее, чем хваленый Пилар), единственный ТЦ Чайка, смотровая площадка (еще и съездили рассвет встретили, пока еще скутеры в аренде были). В общем, потраченные 32$ на скутер окупили себя 100 раз:). Гуляли воль пляжа до следующего ближайшего отеля (если я не ошибаюсь, это ~4км в одну сторону), столько красот природы увидели, опять же, бесплатно:) Единственное большое огорчение этого отеля - это еда. Голодные мы не ходили, конечно, но ели каждый день одно и тоже. Если Вы едете на Кубу только покушать и наслаждаться номером отеля - Вам не сюда, во всем остальном отель прекрасен! Куба - любовь!
20
Nika
Дата отзыва: 11 марта 2022
Мы ездили в этот отель в августе 2021 и поехали еще раз в октябре. Сразу напишу, что мы ездили на Кубу за атмосферой, океаном, танцами, и все это мы получили в этом отеле. Думаю, что пляж в Memories лучший на Кайо-Коко. Белоснежный песок, бирюзовый, теплый океан без волн. Океан в этом месте мелкий, для тех кто хочет поплавать, надо будет заплывать за буйки, там можно и рыбок встретить. Но и на мелководье есть рыбки, попадаются и морские звезды. Пляж чистый, красивый, с пальмами и зонтиками, проблемы с лежаками не было. Про еду расписывать не буду, нас все устроило. Да, несколько дней не было муки, поэтому не было сендвичей в снек баре, а только картошка фри, но нас это не расстроило. Бывало, что к позднему вечеру заканчивалась кола, но мы были к этому готовы, все-таки в стране дефицит. В ресторане было все: мясо, гарниры, паста, огурцы и зелень, бобовые, тыква, десерты. Каждый вечер были концертные программы, после них дискотека. С утра до обеда на пляже зумба, гимнастика, волейбол. Днем и вечером уроки танцев. Хочу отметить всех аниматоров отеля: Hermes, Olexis, China, Anna. Это люди, которые живут работой и любят свою работу. Ни в одном отеле я не видела аниматоров, настолько вовлеченных в работу. Под конец отпуска у меня уже болели ноги от танцев, мы танцевали постоянно! Спасибо всей команде, мы обязательно вернемся еще раз к вам.
P.S. Обязательно берите спреи от комаров и мошек. На пляже песчаных мошек очень много, особенно ближе к вечеру.
20
Tahimis Labrada Gutiérrez
Дата отзыва: 04 марта 2022
очень долгий перелет, 16:00, в аэропорту Хардинес-дель-Рей можно купить сколько угодно сувениров! В отеле отель принял нас очень любезно на стойке регистрации, хотя освежающий напиток раньше отсутствовал в кубинских отелях в Варадере, а кубинские танцы и музыка ... Илейни, один из менеджеров на стойке регистрации, очень дружелюбный и с очень Дульсе дал нам хороший номер и позвонил Тите, менеджеру сообщества, потому что мы являемся членами TopHotels, в тот момент, когда она была с нами, она проводила нас в номер и пригласила нас на специальный ужин!
- Комфортабельный, чистый номер, очень красивый вид, но с некоторыми проблемами с горячей водой во время нашего пребывания.
-Пляж 10/10 мечта!!! Мелкий песок и бирюзовый океан, это самое замечательное в отеле. Мы согласны со всеми посетителями. Я тоже уже читал об этом и они не ошибаются, это плюс.
- Еда 8/10. Мы на Кубе и не все вкусно но поесть можно, папайи и гуавы много, разнообразия не много но для отеля на Кубе нормально, рестораны а ля карт лучше чем шведский стол , но лучший ужин - это у Титы😍 Также можно вечером съесть вкусную пасту, которую Тита рекомендует со своим другом Джорджем.
-Напитки нормальные, горячей воды нет постоянно, это загадка, мебель немного потрепанная, но в целом удобная за то небольшое время, что провели в ней, на самом деле мы приезжаем на Кубу за солнцем и пляж!
- Персонал великолепный, мы никогда не видели, чтобы кто-то раздражал или плохо обращался с гостями. Спасибо Тите, моей звездной девушке этой поездки, было очень приятно познакомиться с тобой, дорогая!
●Недостатки●
Снэк-бар - это катастрофа ночью, там нет еды и напитков, когда вы идете на дискотеку, даже есть коробка для завтрака, и они должны экономить еду и напитки с сумасшедшими утренними часами, когда напитки не подают до 12. Алкогольный напитки или еда, которую несут закуски, менеджеры проверяйте, хотите верьте, хотите нет, но они портят имидж курорта.
В остальном все отлично 👌 Спасибо всем, что приняли нас дома, мы вернемся, как только возьмем отпуск, и рекомендуем этот прекрасный комплекс 100/100.
4
Igash
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Прилетели утром, регистрация в отеле начинается с 16:00. Прямым текстом говорят, что если хотите раньше, то 20 долларов или евро. Ну ок, ладно. Номер отеля комфортный, но с тараканами, жуками и комарами. Просыпался от укусов комаров. Уборка удовлетворительная, но только уборщица забывала всегда смотреть на наличие шампуня, геля для душа и туалетной бумаги.
Столовая. Тут вообще аншлаг. Очереди огромные (если у вас очень много свободного времени и терпения, и нравится стоять в очереди, тогда вам сюда), еда хуже домашней, разнообразия вовсе нет, фруктов почти нет. Что касается чая. Если вы попросите в столовой у официантки чай, то она уйдет в закат. За 12 дней ни разу не получилось попить элементарный обычный чай (это касается всех баров и столовой в отеле). Единственное, что нормально работает в данном отеле это только лобби бар (им респект).
Говорят, что в феврале сезон в Кайо-Коко, но на самом деле море ледяное и после обеда на пляж не получится пойти, т.к. можно охренительно замерзнуть (ну это в случае если трезвый). Пляж относительно чистый, приплывают водоросли каждый день. Еще понял их бизнес план на пляже. Они с вечера собирают все лежаки в одну кучу, потом когда вы приходите на пляж они вам их подтаскивают куда вы покажете, почистят от песка и ждут монету. Перфект. На счет вайфая думаю не стоит комментировать (з.ы. вечером максимум сможете отправить сообщение в мессенджерах). Анимация слабая, в основном на испанском языке, что сильно удивило (инглиш слабоват мб).
Горячая вода пропала на 8 день отдыха, сказали типо поломка и ни у кого в отеле нет горячей воды. За 4 дня так и не сделали.
Знакомым не порекомендую.
4
Inna B
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Отвратительное отношение персонала к отдыхающим. Если вы хотите хорошего отдыха, вам точно не сюда. Весь персонал работает как сонные мухи, за исключением лобби бара и уборщиц. Для того чтобы покушать, вам нужно отстоять километровую очередь, так как самим накладывать еду как во многих отелях нельзя. Было бы не так грустно, если бы это было бы хотя бы вкусно! Вся еда всегда холодная, кроме двух точек где каждый день готовят одни и те же макароны и одно и тоже мясо, от которых за 12 дней отдыха просто воротит, так как есть больше нечего. Но это не все, для того чтобы получить хотя бы макароны вам нужно отстоять очередь минут 20 точно! Но и это не все, у сотрудников отеля есть привычка просто уходить с рабочего места и время проведения в очереди увеличивается вдвое, так как звонок телефона для них гораздо важнее, чем голодные туристы.
Так же в данном отеле ограниченное количество всего. Вы можете попросить днём попить колы, а ее уже нет. Чая не было никогда. Официантка сказала чай есть и ушла в закат, так и не вернувшись обратно предложить другие напитки в замен.
Анимация очень слабая и проводится только на испанском языке, не смотря на то, что основная часть отдыхающих это американцы. За 12 дней отдыха один раз была анимация на хотя бы английском языке.
Океан очень красивый, но прохладный. Но возможно просто в феврале не сезон и в 15:00 на пляже уже было прохладно.
Экскурсии очень дорогие от 100 евро за человека. Есть одна экскурсия за 45 евро, но попасть на неё мы так и не смогли, так как гид сказал, что на эту экскурсию людей нет и начал разводить нас на экскурсии от 100 евро и выше.
Самый эпикфейл это отключение горячей воды на 9-й день отдыха и до его окончания. Из крана текла ледяная вода и мыться было невозможно.
Плюсы данного отеля - красивый океан и приветливые бармены лобби бара. На этом пожалуй все.
8
Vasilii_gl
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Это ужасно, если вы хотите получить сервис и еду вас точно не в этот отель . Кроме красивого пляжа где вечерами тебя закусывает мошкара нет ничего. Повелся на 16 но там были 70 молодёжи нет вообще , анимация очень слабая , еды вообще нет , фруктов нет
16
Ольга
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Мы отдыхали с 25.01.22и по 04.02.22
На Кубе мы не первый раз(впервые были на Варадеро и в Гаване)поэтому решили, что второй раз нужно лететь на острова. Выбор выпал на Кайо Коко и этот отель.
Так как мы были уже на Кубе и имели представление, что и как, то конечно нас не удивила еда и номерной фонд ))номера не новые , но все в рабочем состоянии, нет ничего сломанного или нерабочего. Одна проблема это отсутствие горячей воды ,она тёплая. И это не только проблема была у нас , а вообще по всей территории.
Убирали номер каждый день, постельное мы не поняли меняли или нет , но простыни и наволочки всегда были белые ,без пятен . У полотенец есть запах сырости. Кондиционер мы выключили с первого дня , так как он работает очень хорошо и только на холод.
В номере есть холодильник , он тоже работал и есть кофемашина( мы ей не пользовались , поэтому не могу сказать в рабочем она состоянии была или нет ) чайника в номере нет ,у них вообще проблема с чаем)) он есть , но быстро заканчивается.
Территория большая и ухоженная, постоянно ходит садовник и убирает сухие листья , ветки от пальм и прочий мусор.
Что касается персонала ,он очень приветливый и улыбчивый. Мы ничего не везли , кроме конфет и каждый день оставляли 20 кук и 2 конфетки, так же угощали ребят в столовой и баре )
Но, многие привозили всякие милые мелочи(заколки ,карандаши, ручки, мини сумочки , кто то даже привёз ненужную обувь) и персонал с благодарностью брал. Даже если вы ничего не оставите ,на качество обслуживания это не влияет , во всяком случае мы не заметили )
Сам пляж это нечто невероятное!!!
Бескрайний океан и цвет воды это отдельный разговор )) как будто его отфотошопили и добавили насыщенности)
Бывает выбрасывает на берег водоросли , но их убирают.
В дни нашего пребывания был раза три отлив и такой очень сильный, мы смогли дойти очень далеко и полюбовались морскими звёздами ,огромными ракушками, морскими ежами , крабами и ещё всякой мелкой морской живностью))
Ещё конечно это огромные пеликаны( один живет на территории отеля , так как у него сломано крыло и сотрудники за ним ухаживают и кормят ), фламинго( один тоже живет на территории), чайки и какие то птички , не знаю название )
Что касается анимации ,наверно скажу , что слабовата, конечно ребята стараются , почти каждый вечер есть развлечения, шоу на сцене ,пляжные вечеринки, днём в основном у зоны бассейна, но мы у бассейна не находились.На пляже отдыхающие играют в волейбол , но иногда приходилось выпрашивать мяч ,который постоянно не могли найти(если есть возможность привозите свой и оставите как подарок))
С 10:00 утра на пляже работает бар и там же рядом готовят мини- пиццу, очень тонкую , хрустящую и вкусную)) это нас спасло в обеденное время , когда было нашествие местных.
И расскажу о двух минусах, которые испортили на пару дней настроение .
Первый. В выходные дни ( пятницу , субботу и воскресенье) приехали местные жители и это было… неприятное зрелище . Помимо того , что их было ну очень много и они занимали всё и все свободные места и на пляже и у бассейна , но то что творилось в столовой это был ужас! Обычным гостям просто не хватало еды. Куба это вообще не про еду ( хотя выбор есть , пусть и не большой) но ,то, как сгребалась еда и выпивка этими людьми , по 5-6 тарелок и персонал отдавал предпочтение именно накормить их, то мы просто смотрели на все это с ужасом и уходили. Мы успокоили себя тем , что это вся радость , которая у них есть , так как они все это фотографировали и ели всю эту кучу , рис сверху картошка, сверху мясо , овощи и им было все равно , что уже даже выглядит это несъедобно!
Второй . К сожалению это представители от турфирмы Пегас. Поразили до глубины своим пофигизмом. Встреча с нашим гидом, Александром, была на следующий день после приезда в 14:00.
Вымогательство. Вот что Я могу сказать .
Кроме того , что он развез всю встречу до вечера, со словами нужно сегодня и только сегодня взять экскурсии , так как он больше в отеле не появится . И не надо ему заполнять ничего на отвали , идите думайте и приходите покупайте . И писать в последний день ему тоже не нужно , сейчас думайте, записывайте все что он говорит и все . И то ,что мы ещё только прилетели и даже не успели прийти в себя , Александра интересует это мало . Хотя конечно в последующие дни мы его видели в отеле и почти каждый день.
И точно так же поразила девушка , которая нас забирала в отель и из него. При любом вопросе закатывала глаза , спасибо хоть не говорила , что мы идиоты )) даже ситуация в день отлёта , забирали нас в 4 утра из отеля и сказал ,все тот же Александр , что с вечера подойдите вам соберут сухпаек, что мы и сделали . Подошли на ресепшен, там нам сказали, что на группу будет собран . Но конечно же в 4 утра на круглосуточном баре развели руками и сказали , что ничего нет. Когда мы обратили к девушке , то в очередной раз она закатила глаза со словами , а что с вечера не могли вынести из столовой . Вот так то ))) но об этом нужно писать самому Пегасу)
Так что отель на 4 звёзды . Если вы хотите спокойный пляжный отдых и потрясающую природу , то вам сюда )))
Если вы хотите зрелищ , то вам в Гавану )))
12
Елена Е
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Прилетели рано утром. Время перелета перенесли ещё за месяц до вылета на более раннее (Северный ветер). Вылетели вовремя и туда, и обратно. Куба встретила пасмурным небом и 21. В отель приехали, как домой! Привезли с собой друзей отмечать день рождения) Нам надели браслеты (серые, как у многих, несмотря на то, что мы постоянные клиенты), и мы отправились проводить экскурсию для друзей по отелю. Забегая вперед, скажу, что для нас, как для постоянных клиентов, никаких привилегий не было, кроме ужина в а-ля карт (и то случайно: подошла на ресепшн с вопросом про инет и вдруг об этом вспомнил Джон, хотя в а-ля карт и так можно всем сходить). Так же не поздравили и с днем рождения, хотя я писала на эл. почту в отель и мне ответили, что нас ждут с нетерпением и еще всей дружной компанией сообщили об этом на ресепшн (как и в прошлый раз с медовым месяцем - вообще никаких поздравлений). Но всё-равно: как же приятно возвращаться в любимое место! Почти ничего не изменилось: уличную мебель поменяли и кое-где обновили краску. Чудесная ухоженная территория! Только положительные эмоции от барменов в баре Bellini около лобби. Огромный им привет! Задержались в снек-баре, вышли к океану! Вернулись в лобби, взяли ключи, подхватили наши чемоданы и проводили до номера. В номере ничего не изменилось с 2019 года: всё такое же старенькое, без ремонта, зеркало облупляется, вода чуть теплая. Но появилась кофемашина, новая!))) Наверное, для красоты, т.к. кофе не было даже в магазине))) Бутылка воды ежедневно. Постельное белье белоснежное. Смена через неделю. Полотенца меняли по необходимости. Пол грязный, не мыли, наверное, вообще. По поводу еды: вот тут настоящее разочарование(((( Не говорю про ассортимент (да, он очень скромный), но нельзя же так издеваться над продуктами. Мясо не жуется. Где его жарят при вас, то пытаются побыстрее это сделать, т.к. стоит очередь и часто мясо остается сырым. Просишь дожаривать. Мясо с картошкой - это картофель с обрезью, по другому не скажешь ((( "Рыбный суп" - это что то с большими рыбьями костями, которые вам положат в тарелку и они оттуда будут торчать, т.к. не умещаются. Гарнир рис с фасолью, и... откуда ни возьмись, - свиная шкура с щетиной. Паста переварена или недоварена и т.д. и т.п. Перезнакомились с половиной отеля (некоторые так же постоянные клиенты) - все в шоке от питания в этот раз! Действительно только завтрак был нормальный. Хоть и сыра, колбасы не было вообще дня три, а потом появились (1-2 вида) да так тонко нарезаными, что пришлось бы забрать половину подноса на один бутерброд. Всегда придерживались того, что голодными не останемся. Не поверите - остались! Последние четыре дня перестали ходить на обед вообще. Питались на пляже сухой, часто подгорелой, мини пиццей. Два раза ходили в аля карт. Более менее нормально, но порции маленькие. Снек-бар. Перекус там - это булка с прозрачным кусочком колбасы или с тонкой маленькой котлетой. Иногда была мини пицца, иногда картошка фри. Всё не очень (((( Наелись теста на год вперед. Но и это всё вечером заканчивалось. Так же поздним вечером заканчивались ром, кофе. До утра оставалось только пиво. Очень понравилось кафе-мороженое: и кофе разный приготовят, и мороженое вкусное! На пляже много шезлонгов, их почти ни кто не занимает, кроме, как ни странно, канадцев))) Они приходили рано утром, фиксировали полотенца резинками, и так целый день шезлонги могли стоять. Ни кто не выпрашивал "чаевые", персонал на позитиве, обслуживание хорошее (только один раз ждали столовые приборы). Около отеля можно взять скутер в аренду. Подойдешь несколько раз в день - и каждый раз разная цена))) На Кубе негласно 1$=1€, поэтому выгодно брать доллары (их берут везде, кроме гида и аэропорта). Анимация - молодцы! Ездили на пляж "Пилар" - полное разочарование. Наш пляж намного лучше и сказочнее. В этот раз комаров почти не было, за то мошкара съедала с головы до ног. "Чайку" в этом году не посещали, делать там нечего. Ром покупали в отельном магазине. Хотя можно было и в аэропорту. Цена там немного выше, но, если учесть доплату за багаж, то на тоже и выйдет. Кофе только в аэропорту, 25€ за кг. Вот таким получилось наше возвращение в Memories Caribe. Голодные, но на позитиве))) Одни друзья собираются вернуться в отель однозначно, другие однозначно нет))) Такое разное мнение сложилось. Конечно, принято давать еще один шанс... Вернемся ли мы?... Теперь не знаю...
20
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Долго выбирали место и отель, но остановились на Кубе. Отличный отель, потрясающий пляж и океан, весёлый и вежливый персонал. Отдельно хочется упомянуть специалиста по связям с общественностью Юлианелу, которая очень помогла с горячей водой и оставила супер впечатления об отдыхе
20
Sergüey
Дата отзыва: 27 января 2022
Отель красивый, у нас был номер с видом на лагуну, что-то действительно красивое. Все очень любезны, особенно Тита, менеджер сообщества, всегда очень внимательна к каждой детали. Шеф-повар Виктор Гюго очень хорошее обслуживание и вкусная еда. Мы надеемся вернуться в ближайшее время. 😊😊😊😊
20
Дата отзыва: 25 января 2022
очень хороший выбор, мы любим путешествовать по миру и никогда не были на Кубе, и действительно мой первый раз удался. Спасибо за хорошее отношение к кубинцам, они очень гостеприимные и хорошие люди. Несмотря на их дефицит, они всегда дарят приятную улыбку. Я ношу в своем сердце бармена Snack Bar Хуана за его вкусные коктейли, директора по коммуникациям Титу за ее харизму и хорошее внимание ко всем гостям, спасибо!!! Мы вернемся в апреле с командой друзей.
20
Valerie,s
Дата отзыва: 24 января 2022
Это была спонтанная поездка и она оказалась самой незабываемой! 🤩Начиная с самого первого дня и заканчивая самым последним!
Прекрасный улыбчивый персонал во всех барах, зонах питания, горничные, садовники, рецепция💫
Ketlin Avila Diaz заняла отдельное место в моем сердце❤️🙏🏻
Очень вкусная еда, великолепные фрукты🍍ну и конечно же нереально красивый и тёплый океан😍Спасибо Вам огромное Memories Caribe за волшебный отдых! Процветания и успехов Вам🌺
12
cherryas
Дата отзыва: 23 января 2022
Мы понимали, куда ехали и сервиса не ждали. Но само отношение местных к туристам, которые привезли им денег - убило. При заезде нам сразу объявили, что номер готов, но вселиться можно в 16:00, т.к. молодожены, то в 14:00, раньше 20 евро. То есть мы понимаем, что номер готов, идет вымогательство денег, время было 9:00. В ресторане, баре столы даже не протирают, всю грязь стряхивают или на тебя или на пол. Салфеток нет, дают 1 с приборами. Спустя время понимают, что чаевые не оставляешь, приборы прям швыряют остриём к вам. За чаевые ничего не происходит: ни супер коктейля, ни сервиса, что вам поднесут к столику, ровно ноль реакции, восприятие - как должное! С едой на острове проблема, все 14 дней будете есть одно и тоже, салатов нет, 2 вида макарон и в холодном и в горячем, 2 вида сыра, 2 колбасы, яйца, хашбраун, оладьи, огурец, мясо на ужин, бананы, зелёная дыня. Все! Молока нет, только сухое. Яблок, томатов, апельсинов, вообще фруктов нет! Ничего нет, будьте готовы. Конфеты, лекарства от всего, вообще все необходимое везите с собой. Там негде купить. Спрей от мошек ОБЯЗАТЕЛЬНО и псило бальзам, чтоб не чесалось, жрут круглосуточно и днём на пляже и вечером. Ни одного живого места нет ни у кого. На пляже дают горелую мини пиццу, в баре бургеры с котлетой без всего и сэндвичи с этой же булкой и одним сыром и одной ветчиной. Ром только Гавана, если сильно просить, то 7 лет. Денег не дадите, в след раз скажут, что ни вина, ни рома нет. Самый нормальный бар у рецепшена, там все есть и бармены дружелюбные. У бассейна вкусное мороженое на развес и кофе. 24.12 был накрыт рождественский ужин, были креветки, яблоки, груши, половина лобстера, было всеее, как в Европе и России, из чего мы поняли, что они просто ленивые и ничего не хотят делать без денег и в принципе, логика - и так сойдёт. На экскурсию Ужин с дельфинами стоит съездить несколько раз, супер атмосферно, подают большие креветки, лобстеров на каждого, бутылку вина, мороженое, суп, представление. В Тринидад вы будете ехать туда 3,5 часа и обратно столько же ради просмотра 16 века испанский колонии, что хватает посмотреть часа. Но зато увидите настоящую Кубу. Горячей, даже тёплой воды не было совсем. Мыться будете всегда холодной. Не оставляете уборщице денег, потом с вами даже не здороваются. Сейчас приняли евро, но до сих пор все принимают доллары, кроме гидов. За ромом легендарио элексир можете съездить в Чайку за 5 евро на автобусе или купить в аэропорту. Не ведитесь на бизнес зал в аэропорту, там будут подавать безлимит напитки и те же бутерброды отельные: все! Но на 60 евро вы даже за 3 часа не напьёте. Вам будут говорить - берите! В аэропорту негде сесть и попить и поесть - враньё! Все есть, купите в Дьюти бутылку и такие же бутеры в кафе. Задерживают рейс туда на 3 часа и обратно на 3. В полёте дают еду один раз и сразу при взлёте. Берите с собой. Пледы не дают, туда было безумно холодно, хорошо в декабре куртки были. А обратно было очень жарко. Места в самолёте берите в конце, если вдвоем, можно откинуться и никому не мешать. Ехать можно ради океана и белого песка, но за такие деньги можно найти плюсом к этому ещё и сервис с едой. Посмотреть стоило, но на Кубу ни ногой.
20
Eleonora S
Дата отзыва: 14 января 2022
Прилетели с подругой встречать Новый год🎄🌴это самый незабываемый отдых!!!🥰🥳😍Отель 10 из 10! Огромная ухоженная территория отеля, чистые уютные номера, вкусная еда в главном буфете и ночном баре😋😋😋классный и веселый персонал отеля🤩🤩🤩, что очень важно!!! И самое главное это незабываемый пляж, описать словами не возможно, это нужно видеть😍😍😍😍 Отдельное спасибо за анимационную часть, каждый день был для нас отдельный праздник и в главных ролях была наша небольшая команда из России😂😂😂😂, все аниматоры ребята и девочки крутые, но самый яркий это Eiser😜☺️😌🥳 ¡Muchos gracias, Eiser!
20
Irina.
Дата отзыва: 13 января 2022
приятные моменты
Я рекомендую этот отель, мне он нравится, без сомнения, я вернусь к Тите как к хорошему хозяину во все моменты, которые я провожу в этом месте, напитки в лобби-баре очень богаты Елитце и Ясером. Очень хорошие антиковидные санитарные протоколы, уборка и гигиена на всей территории отеля.
20
Natasha Samashova 1970
Дата отзыва: 11 января 2022
Отдыхали с друзьями в декабре. Норд винд,как обычно, переносил вылет несколько раз, и во время все равно не вылетел. В самолёте было очень много челноков кубинцев. Паспортный контроль прошли быстро. По прилёту разделили туристов в одну сторону,кубинцев в другую. В отель приехали утром. Сразу надели браслеты и отправили на завтрак. За 20евро заселились быстро. У нас было 2 номера. За второй проплачивать не стали. Ключи получили после 15часов. Номера полностью соответствуют фотографиям на сайте. Проблем в общении не было. На ресепшене понимают и не много говорят на русском. Уборка нормальная, очень хороший фен. Мыло,гель, шампунь в ванной. Один номер был с душем. Дверь только в туалете. Второй с ванной. С дверью. Большой балкон. Сейф в номере. Ставили большую бутылку воды каждый день. Территория большая, ухоженная. Бар на пляже, возле бассейна, круглосуточный возле ресторана. Два а-ля карт. Развлечения днём и вечером. На пляже пекут пиццу. Шезлонги всегда были,занимать не надо. Океан выше всех похвал!!!!! Кормили замечательно. Мясо, рыба, куча разных гарниров,фрукты,выпечка. Еду накладывают официанты. Алкоголь приносят тоже они. Конечно, все ждут чаевые. Ездили на две экскурсии. Морская с дельфинами и Гавана. Понравилось очень. Отель однозначно рекомендую, несмотря на то, что вещи не вернули из прачечной. Обещали за 2 дня, но не получили даже через 4.
Обратный вылет, конечно, перенесли не в нашу пользу. Пугали,что в аэропорту негде будет посидеть. Не верьте. Мест много, ни каких проблем нет. Много сувениров продают. Нормальные цены. За шоколадку дали места рядом. Всем хорошего отдыха!
20
CrazyButCool
Дата отзыва: 06 января 2022
Привет всем!
Мы только что вернулись из Меморис Кариб (Memories Caribe) и нам очень понравилось.
Мы там были пару лет назад и все было гораздо хуже, а сейчас всё улучшается на глазах.
Мы познакомились с манаджером Фран (Fran), он хорошо говорит по английски и вообще хороший мужик. Он бегает как савраска, но зато отель чистый, еда хорошая (спасибо Сантос [Santos]), около бассейна прикольные развлекухи.
Комнаты хорошие, большие и чистые и очень понравилось что отель только для взрослых.
Всё супер!
Рекомендую!!!
12
Светлана Щ
Дата отзыва: 04 января 2022
На Кубе второй раз. До этого были на Варадеро в 2018г. Куба оставила превосходные впечатления! Природа, океан, отель, персонал и сами кубинцы!!! Хотели сравнить с островами.
Отель шикарный! Одно-двухэтажные корпуса в колониальном стиле. Номера замечательные, не «аля 70-е». Территория чистая, ухоженная. Пляж - благоустроенный для отдыха и спортивных мероприятий. Всё соответствуют описанию! Однако, на пляже каждое утро приходилось бороться с вымогательством обслуживающего персонала за предоставление лежаков. Ранее, во всех отелях (Мексика, Доминикана, Куба - AL) лежаки собираются на ночь, а утром для удобства отдыхающих, расставляются по пляжу. В этом отеле - мы столкнулись с совершенно противоположным , все лежаки собирались с 8 до 9 часов утра и распределялись потом по пляжу каждому за "инвалюту"...?! Что происходило ежедневно. Если не дашь «чаевые», будут вымогать любыми способами. Даже предлагать разменять крупные Доллары на мелкие (о чём в 2018г не возможно было и подумать).
Питание - хорошее, разнообразное, но к сожалению было в основном мясным с полным отсутствием морепродуктов! Кофе прекрасный, однако, увы, преимущественно в барах! Утром на завтраке в ресторане наливали мало того какой то не понятный кофейный напиток, так если не дашь чаевых в начале, то можешь остаться не только без него, но и без приборов, что потом регулярно происходило в обед и на ужин. С вином (в обед и на ужин) происходило то же самое что и с кофе.
В общем, это были не чаевые….., а оплата за то, что бы тебе предоставили услуги (на пляже, в ресторанах, при уборке номеров) уже оплаченные при приобретении тура. Мы ехали - на всё включено!!! В том числе и обслуживание!
Не хотим, чтобы подумали, что персонал всего отеля занимается вымогательством! Ребята на ресепшене - все смены МОЛОДЦЫ!!!! Нам часто приходилось к ним обращаться и в разное время - всегда ответят и помогут без проблем! Так же, аниматоры, бармены – просто Супер!!! За что, Всем отдельное Спасибо!!!
В общем: отдых очень понравился! Но, к сожалению (как в еврейском анекдоте) - осадочек остался!
Буду ли я рекомендовать этот отель? Наверное – Да! Но предостерегу: «Будьте готовы к Новому Кубинскому «Всё включено»…..
20
Irina F
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отличный отель с отличным, предупредительным и отзывчивым персоналом. Было все на высшем уровне благодаря именно дружному, слаженному коллективу. Огромное спасибо всему персоналу. Все было супер! Большая территория и феерические развлечения для всех. Отдыхают со всех стран: вокруг английский, испанский, французский, русский, немецкий. Скучно точно не будет!!!! И пикантная изюминка - отель только для взрослых!
А теперь обо всем подробно.
Величайший плюс отеля: персонал. Это созвездие ценных камней на дорогом ожерелье. И для нас одним из главных бриллиантов был Хорхе. Он руководил ресторанами, кафе, барами и атмосферой в них. Персонал подчинялся ему, как оркестр - дирижеру. Каждым утром все выстраиваются наглаженные и каждый на своем месте, готовые исполнять желания гостей, даже легендарный пеликан и тот подчинялся Хорхе и шеф-повару и развлекал своим проходом-дефиле с моря в ресторан для сытного рыбного угощения. Еда на Кубе - это целый процесс: как из ничего, почти из топора, сделать вкусно, разнообразно и качественно. Я и моя семья остались довольны. Всегда можно найти что-нибудь вкусное даже в обычном ассортименте: завтраки - вполне приличные: свежевыжатые фруктовые соки каждое утро 2-3-4х разновидностей - манго, гуава, ананас, банан и все с кокосовым молоком, чтобы не были густыми. Есть овощи: баклажаны, перцы, огурцы, морковь, разная зелень и оливки с маслинами, и маринованные каперсы. Есть и омлетчик, создающий омлет по вашему рецепту, но можно взять готовый воздушный омлет, и глазунью, и пашот. Есть мясная нарезка. А вот кто любит кисломолочную продукцию, то это не кубинский вариант, гурманов сыров и йогуртов ждет средиземноморье. Вкусный кофе, если заказывать капучино у официантов в баре, они в него и ликер кофейный добавят, а кофе, который утром наливают из кофейников вам не понравится. Есть круассаны, выпечка, разнообразный хлеб, чурросы, пончики и пр.. Обеды тоже хорошие - выбор мясных и рыбных блюд небольшой, но все достойно - качественно пожарено или потушено - это все стоит в середине ресторана в лоточках, единственное не советую гриль: его готовят быстро и мясо не прожаривается, поэтому остается жестким, а если все таки хочется гриля, то надо стоять и просить не спешить повара, плюс добавлять специи по вкусу, а еще развлекать очередь, которая стоит за тобой. Также пара супчиков на выбор в этом отеле, но вкусных за одиннадцать дней было два. Всегда свежие фрукты 3х-4 видов и потрясающие плоды авокадо с голову, вкус которых удивит любого гурмана. Неплохое мороженое. В ресторанах а-ля карт тоже очень приятная обстановка по вечерам: играет живая музыка, метрдотели стараются угодить с вином и крепкими напитками, официанты аккуратны, услужливы и искренне улыбаются гостям,. Кухня по меню. Подавали морепродукты, мясные блюда, разные салаты, из гарниров рис и картошка, иногда овощи. Все рестораны а-ля карт бесплатные, просто надо записываться (делайте это каждый день утром на следующий вечер, и не принимайте слова: "что только 2 раза", мы записывались каждый день и не было проблем). Только один а-ля карт платный - это башня, ее видно со всех точек территории. Так вот, там лучшие салаты из креветок и морепродуктов, хвост лобстера был полон "мяса", Хорхе лично подбирал вино и упреждал наши "хотелки" по десерту - мы заказали бананы в кляре и мороженное с фруктами. Какие индивидуальные вечера делает Хорхе - все, что пожелаете! А еще Хорхе организует вечера интернациональной дружбы, где в ресторанах а-ля карт накрывают столы и гости общаются на разные темы, на разных языках, поют сами и слушают потрясающих джазовых артистов и живую музыку!!! Быть приглашенным на данные вечера - это значит быть ярким гостем, иметь свою харизму и быть хорошим человеком. И у Хорхе в этом плане отменный вкус! Он щедро дарит свою внимательность и заботу, превращая отдых в романтическую сказку.
На территории несколько баров и кафе, и в каждом «лицо» и «душа» – это официанты. Они готовят коктейли ничуть не хуже по вкусу, чем в Европе, а дружелюбной улыбкой и беседой порадуют, как в любой стране Латино, но и чуть больше - по-кубински - с привкусом сигар и рома.
Команда аниматоров работает на 10/10. Разносторонняя программа на любой вкус: от пляжного волейбола и зумбы до йоги и караоке, от зажигательной румбы до романтичного вальса. Вечерние шоу в амфитеатре устраивались с размахом: потрясающие костюмы танцоров, голоса певцов - все завораживало и приводило в восторг, дискотеки на танцполе и на пляже - буря движений и эмоций, смена быстрых и медленных танцев, "вульгарно-грязная" ламбада для взрослых и фейерверки.
С ребятами скучать не приходилось даже в плохую погоду, когда вечером налетал дождь, за что отдельное спасибо всем аниматорам!
Сотрудники отеля, как я уже писала, профессионалы с большой буквы, и это не только дирекция, управляющий Хорхе, повара, официанты, бармены, аниматоры, но и садовники, и горничные, пляжные сотрудники. Реально хорошо ухоженная территория - это гимн садовников. Каждый день что-то сажали на территории отеля, что-то подрезали, стригли, идёшь и только видишь красоту и чистоту. И еще летающих и зависающих колибри между цветов!
Номера большие - просторные и светлые, ванная комната в белой плитке, но честно сказать, не знаю как у других, мы жили в отреставрированном корпусе, поэтому можем говорить только хорошее!!!! Приветливые, ненавязчивые горничные, особенно хочу отметить уборку в номере, девочки наводили просто блеск! Белье меняли через день, каждый день полотенца, кровати заправляли по струночке. Мыли пол везде, включая балкон, каждый день.
Береговая линия красивая, лежаков очень много, если пройти влево по берегу есть массажные и дайв-центр с разными морскими видами транспорта. А еще слева тенистые экзотические деревья и кустарники с витиеватыми стволами и ветками, с большими листьями и необычными цветами. Под ними была наша локация по утрам, они не пропускали солнечный свет и создавали уют. Лежаки - удобные и хорошие, их было в достатке! Зонтики сделаны из листьев пальм, многие лежали под ними, но для нас они были антуражем. Шикарный пляж с удобным песчаным пологим входом, волн никаких нет, водорослей тоже нет (минимальное количество с пляжа и даже из в воды быстро убиралось по утрам персоналом и уносилось). Вода прозрачная, бирюзовая.
Во второй половине дня мы шли направо. Здесь совершенно все по другому: высокие пальмы задают тон. Сотрудники ресторана и бара на пляже предлагают романтические обеды с лобстерами, креветками и фруктами в уединенной беседке, у них же можно заказать любой коктейль или пиво. Можно и ром, но в жару крепкое спиртное нежелательно.
Я брала каждый день конные прогулки вдоль моря. Это потрясающее настроение от лошадей, диких лагун и видов моря всегда со мной.
WiFi - нестабильный, по всей территории не ловился. Чтобы войти в Интернет - нужно немного <потанцевать с бубном> - найти локацию, как правило это лобби и бар рядом с ним. И также центральный ресторан и бар у бассейна по высоким шатром.
Обязательно вдохновитесь рассветами и закатами! Один закат не похож на другой: солнце может играть с перистыми облаками, сквозя переливами, или просто нырнуть из облаков в море, как золотая монетка, либо укрыться за облаками полностью и, как тяжелая кожаная обложка в книге, закрыть страницы этого дня!
Темнеет после заката очень быстро, сразу налетает много кровососущих насекомых! От насекомых территория отеля не обрабатывается, поэтому вечером, любуясь на закаты, гуляя от ресторанов к амфитеатру и диско, вы будете атакованы комарами. Обязательно берите с собой противомоскитные средства и различные средства от комаров. Поверьте, побороть их стремление "напиться" легко. Я каждую ночь крепко и спокойно спала на огромной террасе-балконе под одной простыней, побрызгавшись средством от комаров, перед сном насладившись шумом моря и видом млечного пути!
Отдыхала с семьей и друзьями в сентябре 2021 года.
Непременно вернёмся сюда обратно!
20
Елена
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года, но написать решила только сейчас. Всё руки не доходили.
Отдыхали мы с подругой и со своими детьми 16 .
Хороший отель, позитивные сотрудники, красивая территория и шикарнейший пляж!
Пляж - это любовь! Это то, что останется в памяти навсегда!
Когда вы увидите сами эту красоту, то согласитесь со мной!
Персонал отеля очень вежливый, позитивный, приятный! Все без исключения!
Отдельные благодарности менеджерам отеля Хорхе, Владимиру, барменам Тони, Давиду и Владимиру (он так же на пляже в баре обслуживал людей, когда были много народу), сотрудникам ресепшн Роксана, Патриция и Рафаэль! И огромное спасибо аниматору Гермесу! Он очень весёлый парень, с ним всегда весело, может поднять с лежаков даже самых ленивых!
Про отель: Территория большая, ухоженная. Садовники трудятся с самого утра. Ресторан чистый. Всегда было полно еды. Мы на неё не жаловались никогда, нас всё устраивало. Персонал ресторана вежливый и быстрый.
Номера нам достались без каких-то погрешностей, все работало. Убирались каждый день, полотенца менялись каждый день, постель меняли где-то 2-3 раза.
Мы старались оставлять на кровати всегда какие-то подарочки. В последний день отдыха оставили всю свою аптечку. Людям там очень нужны лекарства, так как у них с лекарствами проблемы.
Пляж сгладит все неприятные моменты, с которыми вы можете столкнуться там. Например, укусы комаров. Но нас это не пугало, мы с собой привезли очень много средств от укусов и после укусов. Берите, не пожалеете! Хотя там опрыскивают почти каждое утро территорию специальными средствами, но это не помогает. Это не только в этом отеле, это на всей территории острова проблема. Но я бы не назвала её слишком большой проблемой, реально не обращали на это особого внимания.
Однозначно рекомендую этот отель! Мы к вам вернёмся зимой!
20
Chantall
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Здесь всем очень хорошо! Я люблю чистоту и заботу в Садах. Бассейн - хорошее место, чтобы забыть о внешнем мире и насладиться вкусным коктейлем с занятым мальчиком из аквабара. Мой кондиционер не работал на 3-й день, когда я пошел в отдел по связям с общественностью, и милая девушка Гизела сделала несколько звонков, и они устранили это. У них были проблемы с горячей водой, но они не принимают это во внимание, потому что есть так много вещей, которыми можно наслаждаться, что эти детали не имеют значения.Ликсандра ночью подарила нам бутылку вина в подарок на медовый месяц. Еда была более вкусной и хорошо приготовленной с каждым днем, напитки всегда очень вкусными. За всем этим следил мексиканский менеджер, который всегда был повсюду, а также девушка, хорошо известная всем клиентам, по имени Тита, менеджер по социальным сетям. Это отличная команда, очень хорошо организованная и способная порадовать своих гостей. Я очень рекомендую им приехать в Memories Caribe.
20
Евгений С
Дата отзыва: 30 октября 2021
Очень красивый отель,красивый номер,пляж и океан огонь!всегда было чем заняться!анимация ,клуб,алкоголь 👍дружелюбный персонал!понравился бармен (полненький)похож на мухича из полицейского с рублевки😁,хороший чувак.девчонки в столовой молодцы,так же в столовой молодцы официанты это Юниор и Ёни-обслуживали очень хорошо нашу компанию.саксофонист в столовой 🔥 .в общем отдых полон впечатлений,ВСЁ КРУТО!
20
Беляков Ю
Дата отзыва: 25 октября 2021
Были в данном отеле с женой,с 7 по 20 октября 2021г. Отличный отель,соответствующий заявленным звездам,даже лучше!!! Классный пляж с белым песком и нереальным,чистым и ласковым океаном! У пляжа 2 бара с напитками,есть выпечка пиццы,все очень понравилось,единственное от чего хотелось бы предостеречь-не покупайте ничего у местных "спасателей" на пляже,я купил несколько сигар,оказались подделкой,не понятно из чего сделаны...! В остальном все на уровне,в номере всегда было чисто и убрано,горничным огромное спасибо,делали нам из полотенец много красивого и милого!!! Ухоженная территория,приветливые друзья,садовники! В ресторане было всего в достатке,достаточно вкусно и разнообразно,отдельную благодарность хотелось бы выразить официанту Yandee!!! Очень качественное и быстрое обслуживание,добрый,приветливый и общительный человек,очень помог нам,думаем самый достойный человек на получение премиальных!!! В целом,огромное спасибо Кубе и отдельно отелю и всему персоналу за прекрасный отдых,мы довольны и у нас отличные воспоминания!!!
4
Алексей Ш
Дата отзыва: 23 октября 2021
Доброго всем дня. Были с 12 по 22 октября в номере 1507. Чаевые оставляли регулярно за что получали на кровати лебедей, слонов и прочее из полотенец.
Персонал отеля лучше обслуживает канадцев, т.к. они там более частые гости (им 3 часа лететь) и за каждый чих чаевые оставляют.
У отеля только три положительных момента:
1. Нет детей.
2. Чистая территория
3. Океан.
Далее по порядку.
1. Шумоизоляция в номерах никакая. Из коридора слышно даже тихие шаги, а тележка горничной гремит, как локомотив по кафелю.
2. Про халаты и комплект полотенец никто не слышал (для рук-1, оно же для лица, для тела-1 и для пляжа-1). Для ног полотенце одно на двоих, и то забывали положить при смене.
3. Номер с частичным ремонтом. Сделано все тяп-ляп. Мебель давно пора заменить. Зато фото обработали - картинка получается красивая.
4. Кондиционер имеет только два варианта работы вкл и выкл. К чему тогда нужен терморегулятор?
5. За 10 дней одна частичная смена белья (сменили наволочки и верхние простыни).
6. Кафель в душе на полу затоптан. Когда его последний раз нормально убирали - никому не известно.
7. На двоих гостей на весь срок проживания 100 мл геля для душа, 1 маленькое мыло и 100мл шампуня.
8. Питание. Уныло и однообразно до ужаса. Для кубинцев - это стол изобилия, но реально выбор ограничен 2-мя, 3-мя блюдами, которые можно есть. Паста или недоварена или переварена, как и рис.
Мясо зажаривают до состояния подошвы (исключение - курица, которую жарят при тебе). Баклажаны тушёные и те смогли испортить.
Одно и то же блюдо в разные дни будет или не солёное или пересоленное. Соль и перец на столах отсутствуют, на 60 столов 6 солярной и столько же перечниц и надо ещё поймать официанта, чтоб он принес (но может принести что-то одно или вовсе забыть).
Кофе - просто помои. Могут одну закладку в кофемашину заварить трижды.
Из фруктов только папайя и бананы. Арбуз, дыня, ананас - просто зелёные.
9. Ресторан а-ля карт. Просто смех. Скудные порции. После него надо идти есть к шведскому столу.
10. Бары. Выбор напитков отличается (пляж/снек/пул/лобби). Самый большой выбор в лобби, но там органичено количеством на сутки. К примеру джин - 3 бутылки на весь отель. Местного рома - хоть залейся, но от него потом жуткая изжога. Постоянный дефицит бокалов. Наливают в одноразовые стаканчики 200мл.
11. Фумигация от комаров и хехен только в столовой и в зоне ресепшн два раза в день. В корпусах фумигации не было ни разу. Репелленты от хехен не помогают - все искусанные были.
12. Лежаки на пляже и у бассейна могут стоять поломанные - персоналу пофиг. Зонтики из палок и пальмовых листьев со сломанными столиками - так же пофиг.
13. Интернет никакой. Для связи надо или рано утром или поздно вечером приходить на ресепшн и кормить комаров и хехен. Если больше 10-ти человек пытается подключиться - начинаются проблемы.
14. Гиды рассказывают по одинаковые госцены везде, но в Чайке цены ниже, чем в отеле, а в отеле ниже, чем в дьюти-фри в аэропорту.
Возможно что с комарами и хехенами нам не повезло из-за сезона, но все остальное убожество к этому явно
не имеет отношения.
На Кубу больше ни ногой.
16
Alex
Дата отзыва: 22 октября 2021
Турагент "заставила" буквально согласиться на свадебное путешествие с перелетом в 11 часов и мы нисколько не пожалели, с турецкими отелями даже сравнивать нельзя. Отель 16 , вы до самолета просто забудете , что такое плач ребенка🤩 .люди и правда добрее, что-то больше чем улыбка стоит 1 $, лучшее море и песок в мире. Бары на пляже, в лобби, в бассейне, у бассейна (привет Juan Carlos 👋) бананы фри и ром рекой. Я с женой просто всем говорил , что мы "just married " и получал бутылки вина в номер , завтраки в номер и дополнительные ужыны в ресторанах. Солнце очень жгучее, постоянно встречаешь обгоревших людей.
В погоду влюбились: увидел тучу , можешь даже не прятаться , через 15 минут будет соонце до конца дня .
Нам сказали доллары не брать , но ими отлично тут пользуются все (конечно выгоднее дать 1 доллар чем евро ).
Язык русский знают многие , на руках можно объясниться. Очень понравилось выходить в интернет 1 раз в день , но спасибо , что он вообще есть.
Убрэорщицы все так же плетут лебедей за конфеты Алёнка. Что удивило - в туалете нет ершика (он только у уборщицы ) 😁😁😁
Ну а теперь о минусах. Можно давать снисхождение, что это Куба, но: бокалы и тарелки очень часто приносят битые, а в номерах не подметают и не протирают пыль.
Самый большой минус - комары. Хорошо , что мы прочитали и набрали с собой спреев и спиралей. Рай превращается в ад , когда они вылетают утром и вечером , все из-за мангровых зарослей острова. Сами кубинцы предлагают мазаться ромом . Но вы скорее всего уедете покусанным.
Еще к минусы отнесу закрытые города, надеюсь все де побывать в столице, когда пандемия пройдет.
Плюсы конечно же перевешивают, слетайте
20
Nika
Дата отзыва: 18 октября 2021
Замечательный отель с прекрасным пляжем: белоснежный песок, пальмы, прозрачный, теплый океан. С номером нам повезло, все работало, убирали каждый день, меняли полотенца. Про питание, мы не особо привередливые, питание нас устроило. Всегда была свинина, говядина, курица, рыба, паста, рис, зелень и огурцы, тыква, фасоль, сладкое, фрукты. Утром всегда делали смузи. На пляже бар с напитками и пиццей, возле бассейна бар с напитками и различными закусками. Отдельное спасибо команде аниматоров. Наверное, столько я не танцевала никогда. Каждый день на пляже была зумба, вечером концерт, караоке и после дискотека. Также проводились пляжные вечеринки. Аниматор Hermes с командой поднимали настроение зажигательными танцам, невозможно было пройти мимо и не участвовать во всех активностях, которые проводили ребята.
Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых. Мы собираемся к вам ещё раз!
20
Natalia S
Дата отзыва: 17 октября 2021
Первый раз была в отеле "все включено".Огромная территория с корпусами по 10 номеров примерно. Есть теннисный корт, тренажерка с неплохим набором, воллейбольная и баскетбольная площадки. Спа, правда уже за денежку. Напитки во всех барах бесплатно, алкогольные и кофе. На территории есть спорт бар, где помимо бесплатных коктейлей можно за 2 доллара попробовать дорогие вискари и ром, чтоб потом можно было понять какой лучше и увезти домой. На пляже тоже бар закусочная. Это тоже бесплатно. Помимо общей столовой есть пара ресторанов, куда можно раз в неделю записаться бесплатно. Бар у бассейна, так же открытый снек бар, который работает круглосуточно, так же есть бар с кондеем.
Вай-фай на ресепшене только по карточкам. Инет дают на 28 часов, при желании можно продлить(это тоже бесплатно).
Еда вкусная, но бывали проблемы. В какой-то момент пропали салаты типа огурцов, помидоров, салатных листьев и паста. Очень вкусное мороженое.
Отдельно хочу отметить аниматоров и артистов этого отеля. Ребята крутые. Каждый день зумба на пляже и всякие конкурсы. Через день шоу программы. У танцоров есть свой хореограф и сами они восхитительно отыгрывают все. Учитывая, что это артисты отеля, у них нет гастролей, они работают только тут, это очень креативно. Они даже в столовку приходят танцевать, тем самым завлекая на вечернее шоу.
На пляже можно на час бесплатно брать как или катамаран либо на 30 минут заказать лодку.
Мне понравилось, но 2 недели достаточно, учитывая, что Куба главная ещё закрыта. Скуку спрашивают небольшие экскурсии по острову в разных вариациях.
В качестве чаевых можно везти шоколад, медикаменты, ручки, тетрадки и старую технику.
Осенью очень много комаров, на пляж выйти вечером просто нереально. Поэтому берите фумигаторы и спреи.
Привет аниматору Карлосу(он курирует артистов и ещё работает как аниматор). В столовой на пасте работает шеф, могу ошибаться, его вроде Georgio зовут, пасту вкусно делает. На ресепшене работает парняга Джон, у него очень красивые глаза.
Вообще персонал отличный.
20
Татьяна к
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхали в этом отеле второй раз.
Очень довольна, уезжать не хотелось.
Прекрасная команда аниматоров не давала нам скучать. Спасибо China, Denis, Hermes, Amel - вы крутые, с вами можно танцевать сутками.
Rene, Wendy у вас самые вкусные коктейли.
Отдельная благодарность менеджеру по напиткам и еде Jorge Nolasco, все супер.
Отель очень зелёный и довольно чистый. Убирают в номерах каждый день, пляжные полотенца меняют по запросу.
Минус это много комаров и мошек. Берите спреи от них обязательно.
Идеальный океан и песок!
20
Irishka Misstique
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Выбирали между Кубой, Доминиканой, Венесуэлой. В приоритете стояла Доминикана, но по цене и количествам дней привлекла Куба. Самый жирный плюс Отель 16
Я впервые на всё включено и я очень довольна!
Номера чистые, комфортные, кровать на двоих очень большая.
Обслуживающий персонал очень отзывчивый, приветливый, всегда готовы помочь и решить вашу проблему будь то с ключе от номера или с напитками в столовой особенно официанты Junior, Joni, Beily и Disney - вы лучше, спасибо вам!
Анимация очень веселая, зажигательная - кубинцы это умеют!
Тут принято оставлять на чай - 1$ улучшает обслуживание в разы, хотя оно и так на достойном уровне!
Отель с его расположением и ландшафтом создаёт некое уединенное, очень романтическое настроение.
Есть что посмотреть даже на острове в условиях локдауна на большой земле и невозможности туда поехать.
Обязательно берите все ваши медикаменты которые вам могут пригодится (тут в стране с этим очень плохо), от Комаров берите побольше средств их в сентябре очень много хоть и обрабатывают каждый день, но видимо этого хватает чтобы спасаться мелкими перебежками. Валюту берите 50/50 доллары и евро.
Highly recommended!
20
Мария Ш
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Долго выбирали с подругой отель и остановились на memories caribe ,Хотела бы поблагодарить от своего лица и моей подруги за отличный персонал , очень понравилось дружелюбие спасателей Dariel ,Луиса, в самый последний момент познакомились с Майклом все ребята на позитиве , рассказывали про особенности Кубы , за что очень благодарны ) так же хотела бы отметить официанта Янди, очень чуткий и отзывчивый )) благодаря им и их хорошему отношению хочется вернуться обратно ) думаю в ноябре на др и прилетим ))
Очень крутой пляж , я во многих местах была , но этот запомнится навсегда )) ребята на ресепшене тоже все отзывчивые и готовы помочь )) спасибо за все )
16
Евгений
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Задача стояла сложная. Необходимо было найти отдых с теплым морем в апреле. Выбор был между ОАЭ, Кубой и Танзанией. Эмираты оттолкнули стоимостью, В Танзании в этот период начинаются дожди, можно не угадать. Самое доступное по цене оказалось улететь через полмира. В аэропорту ждал первый сюрприз. В жару пришлось полтора часа стоять в очереди под солнцем с теплыми вещами и багажом. Каждому делали ПЦР тест по прилету. После этого на трансфере нас довезли до отеля. На ломаном английском на ресепшене попросили нас поселить как можно дальше от водоемов и дать номер с ДВЕРЬЮ в туалет. Но ничему из этого не суждено было случиться. У нас был первый дом к большому водоему с мошками, и номера с дверью у них все были заняты.
Питание отличное, уборка в номере каждый день. Пляж и море великолепные. Мы ездили по экскурсии на пляж Пилар (типа самый красивый), и пляж от отеля нам понравился на порядок больше!
Отель состоит из пары десятков домиков по 2 этажа. Все очень ухоженно, много пальм на территории.
Сначала завтракали в главной столовой. Но кофе там нам не понравился и нашли кафешку на территории отеля, где варят нормальный кофе (включенный в стоимость проживания).
Снаружи территории отеля нет ничего интересного!
САМОЕ ГЛАВНОЕ:
Если думаете какую валюту брать:
1) Берите евро, если хотите оплачивать экскурсии по выгодному курсу
2) Если планируете что-то покупать на экскурсиях, берите ОБЯЗАТЕЛЬНО доллары. Евро никто на островах не принимает, а если принимает - то по грабительскому курсу: 1$=1У.Е.
20
Роман К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отличный отдых! Приехали на 10 ночей. Еда хорошая, мясо, свинина , курица , говядина -всегда есть, фрукты: Арбуз ,ананас ,папайя, гуава. Обслуживание на высоте! Персонал вежливый, не надоедливый. Менеджер ресторана - Jorje Nolasco потрясающий сотрудник! Всегда решит все вопросы, поможет в организации романтика и предложит интересные вечерние программы. Отдельное спасибо аниматору Hermèsза вечеринки. А так же спасибо барменам-официантам из лобби бара: Angel, Eduardo, Yeilin, Armando за хорошее настроение, потрясающие коктейли и приветливость! Всегда все быстро приготовят и принесут Суперский отель-очень советую
20
Виолетта К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Спасибо за потрясающий отдых! Приехали на 10 ночей. Еда хорошая, достаточно много и на выбор разнообразная👌🏽 Обслуживание на высоте! Персонал вежливый, не надоедливый. Менеджер ресторана - Jorje Nolasco потрясающий сотрудник! Всегда решит все вопросы, поможет в организации романтика и предложит интересные вечерние программы. Отдельное спасибо аниматору Hermès😍 настолько разогревает и взрывает вечеринки-что хочется танцевать всю ночь! А так же спасибо барменам-официантам из лобби бара: Angel, Eduardo, Yeilin, Armando за хорошее настроение, потрясающие коктейли и приветливость! Всегда все быстро приготовят и принесут👌🏽 Суперский отель-очень советую 🏝
16
Кристина 1992
Дата отзыва: 13 сентября 2021
1. Номер чистый, на втором этаже был, при заселении дарили 🍫 сотрудникам ресепшн, кто то оставлял чаевые или мини подарок из России , дверь в туалете была, в некоторых номерах отсутствует. Убирали каждый день номер, меняли полотенца, с пляжа полотенца меняли у горничных сами каждый день. Оставляли бижутерию, шоколад, пробники духов, доллар , косметику, все довольны подаркам, также давали таблетки при отъезде на баре , в номере оставляли. Выкладывали каждый день фигуры нам из полотенец. 10/10
2. Океан шикарен 10/10, чистый красивый , то ради чего стоит лететь 12ч. Береговая зона протягивается на несколько км.
3. На территории проживают любимцы всех 10/10 : -пеликан ( ест сырую рыбу) , загорает с нами на пляже , плавает и ловит рыбу в океане с нами, можно рядом сесть сфотографироваться) приходит на ужин к нам, просит сырой рыбы))
-фламинго (можно покормить хлебом мелкой крошкой, либо сам мочит в воде для размягчения, ластится о руки, очень красивый, можно сделать красивые фото
-крабы, выходят после заката , очень интересно наблюдать за ними, снимали их на видео без вспышки
-также есть красивые маленькие колибри, неоновые двухцветные ящерицы, крабы маленькие передвигающиеся с раковиной, орлы летают, цапли белая и серая
4.Анимация- 7/10: играют в волейбол на пляже, танцы (мы всегда танцевали на пляже и вечером групповые танцы), вечером в 21:00 была шоу программа , потом дискотека до 23:00. На пляже была вечеринка вечером один раз. Нам анимации не хватало, хотелось больше игр, конкурсов , танцев, поэтому мы развлекались между собой с русскими кто был в заезде (у нас был большой сплоченный коллектив-все познакомились между собой)
5. Питание 5/10:
-завтраки отличные (микс омлет, блины, кофе брали на баре и шли в столовую, соки гуава, манго
-обед ( мясо : курица, свинина , говядина - жарят при вас, давали доллар , добавляли вино при жарке , гарнир макароны, рис, иногда листья салата, поливали винным уксусом, оливковым маслом, огурцы, кукуруза, баклажаны.
-На ужин ели тоже самое и так каждый день
Один раз была рыба скумбрия так себе, мидии с песком, морские «черви» - больше из рыбного ничего нет, поэтому мы ничего и не ели, такое себе. Ели мясо с гарниром. Из еды были консерв.фасоль, пюре-невкусное, консерв.персики, жареные бананы, фарш, ветчина, сыр, горох, соусы.
Пирожные приторно сладкие , ели только мини корзиночки с белковым кремом.
Мороженое вкусное шоколадное ( другое тоже норм, для нас сладковато)
Хлеб обычный , масло . Если рассчитываете на питание как в Турции, то здесь такого нет. Но голодными не останетесь , что нибудь найдёте.
Есть снэк бары на перекус: на пляже до 15:30 пицца , в круглосуточном баре : бутерброды с тунцом, курицей, ветчина-сыр, хот-доги, картофель фри - вкусные. Ели там если хотелось перекусить. Из фруктов давали гуаву, бананы и зелёные арбузы. Сами покупали на пляже манго и ели ( большой-2$, 2 больших-3$).ещё продают авокадо. Также можно купить кокос на территории отеля за 1$ , спелые очень вкусные (и вода и мякоть сладкая вкусная, молодые кокосы просто попить, но вода как березовый сок.
6. Персонал в отеле очень хороший 10/10 (охрана , бармены, уборщики территории, горничные)- мы со всеми здоровались , дарили мини презенты из России и давали чаевые 1-2$ . На баре делали красивые Коктейли, делали уборщики территории цветы нам из пальмовых листьев, разделывали кокосы)
7. На пляже можно взять на 1 ч бесплатно покататься на катамаране, парусной лодке и др.
8. Экскурсии у гида: очень дорогие и кто ездил не рад им. 3/10
Есть морские экскурсии 9/10( с ловлей лобстера и его там же готовят,снорклингом) -эти экскурсии понравились многим. Предлагают их также с пляжа пилар (25$) до пляжа пилар ходит ежедневно по расписанию автобус двухэтажный 5$ с чел туда обратно( оплата в автобусе при входе, расписание на ресепшн)
Пляж пилар такой же как наш, мягче песок, напитки платные , продают лобстера в кафе -20-35 $, смотря какое комбо блюдо . Лежак 2$, вода 2$. Коктейль в стакане 3-4$. В ананасе кокосе не делают. Можно покормить чаек для фото( с собой взять еды) . Больше ничего там нет, мы ездили на 1,5 часа туда , нам хватило. На автобусе проезжаете мимо дельфинария( там можно выйти если своим ходом туда сходить( 3€ вход или бесплатный смотря какой, катание с дельфинами (45€) , в экскурсиях гида за это надо доплатить ещё 20€ . Средняя цена экскурсий гида 100€-но тянет экскурсия максимум на 50$. Можно у отеля взять такси -ретро автомобиль , кабриолет, прокатиться , цены приемлемые . Или бесплатно сфотографироваться рядом.
9. Территория отеля 10/10- очень ухоженная и красивая.
Вообщем океан , живность отеля , природа и территория отеля шикарны. На питание мы не обращали внимания, голодными не были.С анимацией танцевали , настроение было отличное, делали различные вкусные коктейли, пиво , вино, оставляли периодически чаевые и подарки всему персоналу и отдых был замечательный.
Если подтянуть питание и добавить больше анимации в течение дня- то отель мог бы претендовать на 5*. Приезжайте с хорошим настроением и подарками и отдых будет шикарен))
20
Sergey
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Попали на Кубу незапланированно, искали альтернативу Турции и Египту. В категории до 150к больше достойных вариантов не было. Отель выбрали по фото и отзывам (понравилась реализация в отдельных бунгало, а не в одном здании, на манер советских пансионатов, как например, в Турции), порадовала отметка "16 ", и отсутствие непрекращающейся надоедливой анимации.
Что хотелось бы выделить жирно и обособленно:
1. Малое количество людей. Реально, их почти нет.. На пляже всегда свободные шезлонги, нет столпотворений в ресторане отеля, а на ваши даже самые спонтанные фото не попадают посторонние.
2. Идеальный пляж отеля. Он чистый и широкий. Если кто-то будет навязывать "лучший пляж Кубы Pilar" - не ведитесь. Пляж у отеля чище, все услуги, предлагаемые на Пиларе за деньги, (среди которых шезлонги, бар, водные велосипеды, парусные катамараны, серфинг) на пляже отеля бесплатны.
3. Теплый "ламповый" сервис. Круглосуточно работающий бар, невозбранное таскание хавчика в номер, дядя Вася, которому улыбчивый кубинец наливает в его литровую термокружку чистый ром ("no cola, no ice, please"), горничные честны и приветливы, а у садовника всегда за пару баксов можно купить свежий кокос, авокадо и шляпку, сплетенную из пальмовых листьев.
4. Отличный алкоголь. Обилие качественного рома и несметное количество коктейлей не оставят вас равнодушным. От себя добавлю, что ром, подаваемый в отеле оказался лучшим, который мне довелось пробовать.
Что в остальном: в номере и на территории отеля чисто, на острове безопасно, персонал понимает английский и русский, принимают евро и доллары, которые можно разменять у официантов (большой привет Янди (Yandy) и Виктору (Victor), сотрудникам отеля). Также вполне можно нанять водителя на ретро автомобиле или арендовать скутер, и прокатиться по острову. Кухня привычная: мясо, птица, гарниры из картофеля, грибов, риса, макарон.. отличное мороженое, неплохая выпечка, блины, сэндвичи, и пр. Из местных - пеликан Павел и безымянный фламинго.
Из минусов - комары (был сентябрь, да и комары, говоря откровенно, это не проблема отеля), да песни групп типа "Руки Вверх", ритмы которых столь любимы диджеями :-). Вообще, русских здесь любят и ждут.
16
batyss
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Приятный отель, красивая территория и потрясающий пляж! Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. В особенности, официанты Yandy (первый конечно), Junior, Huan Carlos, бармен Dahomey, массажист Merys, ресепшионист John.
Выбор еды не очень разнообразный. Вечером территория отеля освещена не очень хорошо. На пляже на хватает кабинок для переодевания.
Оборудование в тренажерном зале уставшее, гантельный ряд 5-10-15...кг, промежуточных нет. Но вполне достаточно, чтобы не прерывать занятия на время отпуска.
В целом, впечатление от отеля хорошее. С удовольствием вернемся сюда.
20
Liudmila T
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Желание посетить Кубу сделало мою кожу очень сладкой, для начала очень харизматичный прием, песни, артисты и танцоры - все выкладывались в своих лучших проявлениях, ребята на стойке регистрации были очень внимательны. Причина нашего отпуска - празднование медового месяца. Наш представитель провел нас в службу поддержки клиентов, чтобы получить наши подарки ... Девочки Ликсандра и Гизелла были очень добрыми, всегда готовы помочь и очень внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Ребята из лобби-бара Рауль и Ангел накормили нас своими вкусными напитками. У Тути лучшие предложения по выпивке на вынос, эта девушка очень общительная. Мы не можем не упомянуть Тахимиса, менеджера сообщества, который дал нам потрясающую фотографию и ту, что использовалась в его посте в Instagram, мы были на ужине его послов, специальная еда, это было невероятно, мы обязательно вернемся сюда.
20
Мария П
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали в это отеле в конце августа- начале сентября Очень повезло с погодой,. Но еще больше с персоналом отеля. Однажды у нас сломался дверной замок,но отзывчивый техник весьма ловко справился с ним, попав к нам на 2 этаж посредством лестницы,аки некий Ромео.
Повара готовят просто великолепно, при нас же готовили мясо на гриле, омлеты и панкейки- по желанию добавляют специи и вино при жарке мяса.
Бармены и официанты- просто душки. Не запомнила большинство имён, хотя они и мило представлялись, но улыбчивые и всегда спешащие на помощь Junior valle и Jonny не раз радовали нас живыми цветами и прекрасной сервировкой стола. В общем, обделены вниманием персонала вы точно не будете, даже вопреки кубинским стереотипам.
Не стану говорить о недостатках, так как для при многообразии положительных моментов они абсолютно незначительны.
20
Ирина
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Сейчас отдыхаю в отеле. Это чудесное место с отзывчивый персоналом. О недостатках писать не буду, поскольку для меня они не критичны. Персонал-главная достопримечательность отеля. Отмечу работников основного ресторана Джуниора (Junior) и Джони (Joni). Милые, дружелюбные и профессиональные-такие, какими должны быть лица отеля.
16
shantaram1917
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали с сестрой в начале августа. Это был релакс во всех смыслах. Необыкновенно красивый пляж с пальмами ,очень мало людей, прекрасное обслуживание, уютный номер с хорошей уборкой. Спасибо молодой паре из России, которые играли по вечерам в четыре руки в баре. Горжусь нашими талантами! Питание конечно проигрывает, но вкуснейшее манго компенсировало все недочёты.
Официально доллары не принимают, но на деле все берут и с ними выгодно покупать ром, манго, платить за экскурсии. На чаевые мы меняли песо и оставляли по 20 песо в баре, ресторане, за уборку,поэтому вниманием и хорошим обслуживанием обделены не были. За конфеты и русский шоколад тоже очень благодарили. Потрясли ручные фламинго и пеликан, живущие в отеле. Так близко с этими птицами я не общалась никогда. На обратном пути мы купили за 29 долларов випзал в аэропорту у туроператора Пегаса Екатерины, не пожалели ни разу. Прекрасные кожаные диваны, хороший кондей, вайфай, напитки, в том числе и алкогольные, сендвичи, приличный кофе, фрукты были включены. Хотелось бы вернуться сюда снова!
20
Anastasia
Дата отзыва: 19 августа 2021
Начну с самого начала, нас встретил Анекс тур, привезли нас в отель, стоя в очереди при регистрации милая девушка раздавала холодные напитки и также всех прибывших приветствовала. Самое потрясающее, что этот отель без детей. Заселение было в 16.00 по местному времени, нас засели в 14.00. Говорят, что если дать 20 евро, заселят сразу же как только будут убраны номера (если есть свободные). К сожалению в некоторых номерах в санузлах отсутствует дверь).Персонал весь улыбчивый, приветственный. Касаемо ресторана и еды : еда довольно разнообразная, вкусная, много разных фруктов каждое утро свежевыжатые соки, морепродуктов было мало при нашем заезде. На территории отеля есть два ресторана «Кубинский» и «Среднеземноморский» были мы только в Кубинском , записались на 18.00, по меню успели не все заказать что хотели из меню, т.к нам официант сказал, что закончилось. Поэтому мой совет, идите раньше, чтобы заказать то что вы хотите попробовать. Официанты везде очень вежливые, постоянно спрашивают все ли хорошо и т.д. Многие пишут, что к русским плохое отношение- не правда. К нам например очень вежливо и всегда с улыбкой и с уважением относились! Чаевые мы не всегда и не всем подряд оставляли. Территория довольно большая, много зелени, цветов, пальм.На территории отеля живет безумно красивый фламинго, довольно интересный местный пеликан также живет на территории отеля. Что касается пляжа, он безумно красивый, чистый, а океан это просто супер у меня всех слов не хватит описать его словами. По поводу анимации: ребята все очень классные, каждый вечер (также и на пляже утром и днем) устраивают разные шоу, конкурсы, видно что стараются и очень любят свою работу. А как они танцуют , это просто восхитительно. Особенно понравились аниматоры: Османи, Шина, Лестер, Гермес - очень приветливые, общительные). По поводу комаров: средства от комаров нужно брать обязательно т.к их там очень много, также каждый вечер ходит человек и распыляет средство от комаров это очень помогает.Берите с собой по необходимости аптечку ,т.к на Кубе как нам сказала девушка из Анекс Тура здесь очень дорогие, также потом можете оставить свои лекарства кубинцем, они будут безумно рады. В общем мне очень понравилась эта поездка. Отель рекомендую. Спасибо за потрясающий отдых.
12
Abra v
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхали вместе с моей женой, это было наше свадебное путешествие , но как оказалось потом все пошло не так как мы хотели. У меня будет несколько пунктов , которые идут от самого худшего к ещё более худшему.
P.S. Я никогда не оставляю отзывы , но тут меня бомабнуло , погнали …
1. Отношение к русским .
Так получилось что в нашем заезде были 2 типа , которые портили общее впечатление о русских , они были не буйные, но очень громкие из за чего складывалось впечатление что все русские быдло.
2. Чаевые.
Будте внимательны при поездке на Кубу. Если будут чаевые , значит и будет к вам хорошее отношение . Но елки палки , я заплатил 250 тысяч рублей , я просто не могу позвонить себе ещё чаевые давать . Мы конечно давали из , но не в таком количестве как канадцы . Эти не минус , это просто лично мне не понравилось это . Причём я не скупой человек . Но чай там очень многое решает . Так же советую вам купить перед поездкой целую палочек шоколада. Если не хотите давать на чай , то отдавать шоколад . Для них это просто невероятное лакомство .
3. Экскурсии .
Все экскурсии выжаты из пальца . Я тот человек , который хотел увидеть флору и фауну , в итоге я увидел более менее подводный океан и все . Мы брали джипинг и прогулку на катере . Понравилось только кататься на моторной лодке по водяным джунглям . Гид и водитель Лорри в экскурсии на джипах очень крут , именно он вытянул эту экскурсию . Так же, если вам попадётся это гид, вам повезло . Но вам нужно знать английски , так как он не говорит по русски.
4. Анимация
Одни танцы . Да, я понимаю что это в их крови и в основном будут танцы , но за мое присутствие анимация работала очень плохо , было всего 2 конкурса . Если хочешь чего то веселого развлекай себя сам.
5. Еда .
Самое плохое что было в этом отеле . Даже сейчас когда я пишу этот вкус твёрдой говядины или порошкового картофеля или крокетсов ( обжаренное тесто) стоит в горле комом. Отвратительная еда от слова совсем . Только после того как мы начали жаловаться что нет рыбы и нормальной еды все сразу же принесли . Я заплатил не маленькие деньги и мне нужно ещё жаловаться ??? Че за п….
Итог : Больше не поеду туда.
20
Александра
Дата отзыва: 13 августа 2021
Классный отель, с крутейшим пляжем и персоналом. Особенно понравились аниматоры: Османи, Шина, Лестер, Гермес - очень приветливые, общительные)
Для любителей тусовочного и тюленьего отдыха) и главное: Океан! Океан! Океан!
20
Tahimis Labrada Gutiérrez
Дата отзыва: 12 августа 2021
Я в восторге от этого отеля, это настоящая мечта об отпуске. Я начну с основ в каждом туристическом месте, с доброты и отношения сотрудников. Здесь здорово, они не умеют доставить вам удовольствие, они делают все, чтобы вы были счастливы. Тита - милая и очень внимательная девушка, отличный директор по коммуникациям, всегда готова помочь, она пригласила нас на роскошный ужин и подарила вкусное манго.У нее большой потенциал в этой туристической компании. Спасибо за все, Тита! Дэвид в баре на пляже готовит лучшую маргариту Пляж waoo, который не описать словами, он великолепнее любого другого, Турция несравнима, он красивее и кристально чистейший. Еда вкусная, всегда есть вариант на любой вкус, не слушайте ничего плохого, что об этом говорят, потому что это неправда. 100% кубинская еда и все кубинское идеально. Спасибо всем в Memories Caribe, без сомнения, я вернусь в этот замечательный дом, потому что вы моя семья
4
Anna
Дата отзыва: 09 августа 2021
Из плюсов отеля только пляж, приветливый, позитивный персонал и фламинго с пеликаном на территории отеля. На этом плюсы заканчиваются. Самый большой минус - это питание. За неделю в отеле один раз была рыба и курица. Под табличкой seafood лежат крабовые палочки. Какое-то время с надписью seafood лежали какие-то белые штуки похожие на макароны. Мы их попробовали, а после узнали, что это морские червяки. Каждый день в отеле одна и та же еда. Крабовые палочки, резиновая свинина, говядина и фасоль. Кстати, любителям крабовых палочек - они тут много где. Даже увидели такое блюдо, как крабовые палочки в кляре. На столах нет салфеток и соли, все нужно выискивать. В общем, еда это просто ужас.
В соседних отелях за те же деньги есть осьминоги, креветки, тунец и несколько видов рыбы. Это знаю, поскольку в это же время подруга отдыхала в соседнем отеле, путевка стоила столько же.
Убирают в номерах плохо. Вторую бутылку воды, гель для душа можно получить только за чаевые. Белье поменяли через 5 дней.
В номерах нет двери в туалет!
Постельное белье было с дырками и с пятнами.
Полотенца тоже бывают с огромными пятнами. В первый день не было полотенец для тела, мы пользовались маленькими для лица, потом все таки положили, но периодически забывали полотенце для ног.
Ещё момент. На очень пьяных постояльцев отеля секьюрити и администрация отеля никак не реагируют, что очень сильно портит отдых. Секьюрити тут можно сказать, что нет в принципе, поэтому периодически случаются ЧП:драки, увечья и тд.
Ситуацию спасает только природа, вкусные фрукты и позитивный персонал. Отель не советую. Но если вы алкоголик, то вам сюда, друзей найдёте.
Ещё добавлю - берите экскурсию на катамаране с заездом в дельфинарий, это было классно! И хорошего вам отдыха!
12
Мария
Дата отзыва: 08 августа 2021
Выбрали данный отель для свадебного путешествия ориентируясь на хорошие отзывы, но видимо нам не повезло.. не понятно в чем проблема отеля, но в наш заезд еда была просто ужасная! Видимо проблема в том что руководство не напрягается когда заезд не 300 человек в день, потому у нас из 10 дней отдыха за почти 180 тысяч рублей 7 дней не было ни рыбы, ни курицы, только деревянная говядина, которая просто не жуется и я не преувеличиваю, так как жаловались абсолютно все! Из «морепродуктов» крабовые палочки и морские черви в кляре.. ну это просто позор, товарищи! Собственно выбрать на обеде и ужине было особо нечего, кроме макарон, чем и питались все это время, ну и картошка фри на снек баре была просто спасением.. обиднее всего было слышать от туристов с соседних отелей, что рыба и креветки там есть.. то есть дело тут совсем не в ковиде!
Понятное дело, мы ехали отдыхать и старались не обращать внимания на это, но простите, порой просто бомбило, хотелось написать отзыв прямо там! Все решилось многочисленными жалобами шеф-повару и гиду отеля, под конец все-таки еда наладилась, думаю следующим заездам повезло больше.
Теперь о нюансах отдыха на кубе и в данном отеле:
Если плохо с едой-жалуйтесь, не ждите манны небесной, они так и будут таскать эти продукты домой..
Анимация: вечерних шоу не ждите, все развлекают себя сами, интересное только по четвергам на кубинский день. В течение дня- зумба, волейбол, боча. Отдать должное танцуют они все очень зажигательно, отдельно запомнился Османи- видно парень профессионал!
Тесты по прилету берут из носа, результат день на 3, если отрицательный- никто вас не оповестит, ну а если положительный- вопрос дней 2 изоляции в отеле, пока проверят новый тест.
Персонал в целом приветливый и старательный, особенно если оставлять на чай.
Экскурсии: водные понравились, сухопутные-сафари, особо нечего смотреть, в нашем случае повезло с водителем, Лори-лучший, если знаете английский язык.
Вайфай в отеле ловит на ресепшн, в лобби, возле ресторана, в библиотеке и снек-баре.
Понравилось: океан, пляж, манго в ресторане, мороженое, живность в отеле, отдельные бармены/официанты очень милы, напитки лучше в баре у бассейна, но он не всегда был открыт ( большой вопрос к руководству)
Надеюсь отзыв будет полезен!
20
Людмила Ш
Дата отзыва: 07 августа 2021
Необыкновенной красоты пляж,ухоженная зеленая территория👍
Улыбчивый,дружелюбный персонал)))
Привычное для нас питание,голодным остаться не реально😉 Манго,мороженное и смузи -супер😋
Восторг от группы аниматоров!!!Настроение и ощущение праздника-каждый день!!!
Зумба,пляжные дискотеки- запомнятся надолго😍
Аниматору Osmany отдельное спасибо,он зажигает всех,человек-праздник🤩 Его танцы с Hermes просто🔥
Зарядились позитивом и энергией на целый год!!!
20
ольга д
Дата отзыва: 05 августа 2021
Это был незабываемый отдых!!! Отель очень понравился, прекрасная зеленая территория, дружелюбный персонал, садовники со своими мачете и криком "hola" из-за каждого куста, харизматичный пеликан))) и розовый фламинго))) с плохими вокальными данными))) Отдельное спасибо хотим сказать Аниматорам отеля!!!! Ребята очень позитивные и невероятно талантливые!!! Отдыхали во многих отелях разных стран, но такой суперской анимации не встречали))) Аниматор Osmany Almenares человек с такой бешенной энергетикой и харизмой, заставит танцевать даже самых ленивых отдыхающих. Зумба на пляже запомнится на долго))) Было очень весело и душевно!!! Спасибо большое за незабываемый отдых и заряд положительной энергии на весь год!!!! Если соберемся вернуться на Кубу, постараемся попасть в тот же отель, где будет смена аниматоров Osmany Almenares и Hermes Marrero!!! Мы уже скучаем!!! До новой встречи!!!!
20
Евгений
Дата отзыва: 04 августа 2021
Полетел впервые на Кубу с 13-23 июля. Всегда улетаю на свой день рождения! Жалко что отель не даёт комплименты в твой праздник! Но при заезде я попросил номер на втором этаже, может быть это и был комплимент, тк дали на втором! Еда скудная, готовить конечно они не умеют от слова СОВСЕМ!!! НО, мороженое это нечто, супер вкусное, алкоголь аналогично, хороший, но ночью кончается, имейте ввиду! Так же очень быстро кончаются стаканчики, обязательно берите с собой кружки, без них никак! Что касается Аниматоров, ребята крутые, программы шикарные, полюбил танцы из за них. Отдельный respect двум аниматорам Osmany Almenares и Hermes Marrero!!! Ребята оч крутые,, всегда на позитиве, держат публику, в общем, большие молодцы!!! Вернусь ли я ещё раз туда???? ДА, ДА, ДА и ещё раз ДА!!!!!
20
Ксения Ш
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхала в этом отеле с подругой. Мы рады, что выбрали данный отель, в соотношении цена качество, брали горящие путевки. Питание среднее, но мы голодными не были, вся привычная нам еда присутствует, все свежее. Фрукты очень спелые, вкусные, особенно манго, брали с собой домой у садовника за 1 евро, размером одно манго очень очень большое.
Пляж просто прекрасен, лежаков всегда хватало. Океан лазурный, чистый, теплый, сказка
Бар на пляже разливает любые напитки, очень вкусное пиво и ром, Пина Колада.
Анимация крутая, на пляже зумба, в вечером развлекательное шоу, Osmany учит танцевать, он такой энергичный, мега мастер своего дела и с другими ребятами, очень весело, нам очень понравилось.
Хочется вернуться к вам снова!
20
Евгений п
Дата отзыва: 03 августа 2021
напишу отзыв об отеле, пока еще воспоминания свежи:
Перелет был Серевным ветром борт 777-200 из аэропорта Шереметьево. длительность 11-12 часов - не очень легко, хоть и места в самолете были просторные.
В аэропорту сделали тест ПРЦ и получив багаж вышли на улицу, встречало не очень много автобусов.
от аэропотра до отеля мин 15-20, по ощущениям не долго.
Приехали в отель где-то в 13-14 не помню уже
в Отеле заполнили бланк, выдали браслеты и отпустили, сказав что размещение будет после обеда.
сходили на пляж, пообедали и на ресепшене дали номер 2306.
На электрокаре отвезли нас туда за 1 доллар.
Номер не новый, но для нас не критично, была теплая вода, работал кондиционер и сейф ( после звонка на ресепшен и замены в нем батареек).
Дверей в туалет и душ в номере не было. Кровать большая, в номере была бутылка воды 1,5л, мыло, шампунь и бальзам. ( все рекомендовали брать свой шампунь, поэтому этим даже и не пользовались)
первые 3 дня в столовой/ на баре напоминали про маску!
в столовой голодными не были, из фруктов: манго, арбузы ( такие себе), папайя, бананы, ананасы, ну и наверно что-то еще.
Свежие овощи: Огурец и перец( мелко нарезанный)
Мясо: свинина, говядина, курица - как жарили при тебе так и уже в блюдах.
сладости были какие-то.
был один четверг где было много рыбы.
Напитки в столовой: фанта/ кола / спрайт / вода / вино и пиво. За доллар официант мог сходить в бар за чем то покрепче ( бар рядом).
на территории 3 бара( ну это те где мы были) :
1 "Холодный" - около ресепшена,
2. на бассейне
3. на пляже
везде наливали ром/пиво/ пинаколаду , ну и наверно что-то еще)))))), на холодном наливали Текилу, джин и лимончелло.
на территории два А-ля карт: кубинский и средиземноморский.
Кубинский то же самое что и в обычном ресторане
Средиземноморский - чуть лучше, но такое.....
анимации как в турции нет, было караоке , какое-то шоу, в общем веселить нужно самим себя. У нас была большая компания - нам не было скучно))))
что с собой брать :
1. средства от комаров ( чтобы хватило)
2. колготки/ лаки для ногтей/ шоколадки/ заколочки/ антибиотики и пр. у них этого ничего нет - они точно этому будут рады
3. доллары или евро не важно.
4. средство от солнца 50 и больше
5. термокружки - со стаканами у них беда
на территории гуляет пеликан ( я его звал Гусь Валера) и на пруду один фламинго.
Пляж отличный: цвет воды, температура воды, цвет песка
из-за Ковида нет экскурсий с острова - большой минус.
Интернет отдельный вопрос: был только на ресепшене, и только рано утром / поздно вечером
отель 16 - супер не было мелких детей, плача, и пр.
4
Дмитрий З
Дата отзыва: 01 августа 2021
Прекрасный океан, закаты, погода. Но это не про отель.
Про отель. Еда просто кошмар. Сегодня даже не было сыра, ужасная колбаса. Из мяса жёсткая говядина и свинина. Нет ни курицы, ни рыбы. Из морской еды - крабовые палочки и ВНИМАНИЕ! морские червяки! Такого не встречал нигде( Есть совершенно нечего, перешли на фрукты, рис, картофель. Паста в целом неплохая, но есть её на обед и ужин каждый день нереально. В общем еда даже не 1 балл, а минус 5. Не знаю, в чем проблема, потому что в других отелях за примерно те же деньги есть и рыба, и креветки, осьминоги, не говоря уже о курице. Это печально. Из хорошего алкоголь и персонал, который старается как-то сгладить ситуацию.
Ещё минус это отсутствие секьюрити. Как результат полный треш. Анимация тоже никакая. Из развлечений только караоке, где алкоголики орут песни. Такие впечатления за больше чем неделю переживания.
Хотим вернуться, но в этот отель никогда. К сожалению, начитались положительных отзывов, не понимаем, кто эти люди, которые их пишут. Возможно, 5 ставили за океан, но не за отель. Так что на Кубу точно ехать, но в этот отель точно не стоит. Оставьте себе лучшие впечатления без голодовок, выбирайте другой отель.
16
Валерия
Дата отзыва: 27 июля 2021
Отдыхали с супругом в июле в этом отеле. В целом - хорошо. Расскажу по порядку.
ЗАЕЗД. Прилетели по местному кубинскому времени в 8 утра. От аэропорта до отеля мы ехали около 45-50 минут, наш отель был 5 или 6 по счету. Заселение с 16:00, ничего, подождали, осматривали территорию отеля, которая очень большая и зелёная. Нам по приезде надели браслеты, и мы пользовались всеми услугами.
НОМЕР. Номер уставший, пошарпанный, но просторный. Я заранее была осведомлена, что в некоторых номерах нет двери между туалетом и комнатой, поэтому когда мы подучили этот номер, мы не были расстроены. Горячая вода работала без перебоев. В номере был кондиционер.
ПИТАНИЕ. Если вы ждёте какое-то эксклюзивное питание: мраморная говядина, крабы и лосось, то вам не сюда. Но как по мне, еды было достаточно: колбасные и сырные нарезки, 3-4 вида гарнира, мясо, рыба, суп-пюре, пирожные, фрукты ( манго обалденное, остальное я не пробовала), из овощей основном были огурцы. На завтрак готовили вкусные оладьи, яичницу, делали свежевыжатые соки. В ковидной ситуации, всю еду вам кладёт персонал, ну это не прихоть отеля, сейчас везде так. Отель предлагает посетить ресторан А-ля Карт, в принципе еда там как из основного ресторана только по-другому оформленная, но для разнообразия сходить туда советую. Кто пишет про платные бутылки вина: там вы можете купить себе целую бутылку за 8 или 10 € (точно не помню ), но также можно попросить, чтобы вам налили бесплатно, видимо, будет другое вино, а не которое они продают в А-ля карт. Мы пили вино бесплатное-нормально. Уточняйте это и разговаривайте с сотрудниками. Пиво в отеле неплохое, коктейли обычные, но тоже неплохие.
ИНТЕРНЕТ. Вай фай есть только в лобби. При заселении вам дадут логин и пароль. Интернет слабенький, вотсап тянет, соцсети уже сложнее.
ПЛЯЖ. Он просто восхитительный, словно картинка! Я такого цвета воды не видела никогда. Очень плавный заход. Мягкий песок. Есть волейбольная площадка, также аниматоры устраивают различные мероприятия. Лежаков на пляже много, но, уважаемые соотечественники, будьте любезны убирать свои полотенца, когда уходите с пляжа до следующего дня, оставлять 24/7 полотенца не очень красиво, будто бы вы приватизировали лежак.
По поводу комаров, по вечерам их много, берите с собой средства защиты. Но когда на улице уже окончательно темнеет, комары пропадают, ну по крайней мере у нас так было.
ПО ИТОГУ хочу сказать, что мне отель понравился, конечно , есть минусы, не без этого, но, в общем, я ставлю твёрдую 4-ку. Думаю, я бы вернулась сюда ещё.
12
_vvv32_70
Дата отзыва: 27 июля 2021
Всем здравствуйте. Буду стараться разъяснять все четко и по факту.
С мужем отдыхали 10 дней в этом отеле в июле 2021.
1. Номера.
По поводу номера: в номере есть сейф, холодильник, мебель в номере старая, обшарпанная, обращаю внимание туристов, что дверей в объединенный с ванной комнатной туалет из коридора номера нет, сама сантехника приличная.
Уборка номера проходила каждый день, но качество уборки оставляет желать лучшего.
2. Анимация
В отеле Довольно часто были какие-то развлекательные программы, но мы любители спокойного отдыха, поэтому объективного отзыва об этом критерии дать не могу, так как данные программы не посещали.
3. Еда
Это отвратительно. Для меня самое важное-это соблюдение чистоты и разнообразие блюд. Здесь этого не ждите. Мухи повсюду, повара( которые накладывают вам еду) ничего не видят в этом такого, даже при просьбе положить другой кусок, а не тот, на котором в данную секунду сидит насекомое. Повара не брезгуют потрогать еду, потом наложить ее вам, все без перчаток! Согласитесь, что после такого аппетит уже уходит.
Еда абсолютно однообразна. Да, мясо и рыба были. Спасибо на этом. Все остальное есть было невозможно. Из зелени были одни огурцы, никакого зеленого салата, даже помидор не было. По прилету в такую страну я делала огромную ставку на одно-фрукты. Но нет, не дождётесь. Дают: гуава, папайя, арбуз, дыня, банан, манго. Папайя, арбуз и дыня никакие, кладут чисто для вида, единственное порадовало манго, оно реально было спелое и вкусное. Его одно и ела. Еще, что сильно раздражало - это подача еды: в связи с пандемией раздают еду естественно служащие отеля и накладывают по "чайной ложке", а когда просишь добавить, смотрят на тебя как на врага народа. Официантов, которые раскладывают приборы на столах и приносят напитки тоже не дождёшься и не дозовёшься, пробывали и чаевые давать - результат один и тот же.
Отвратительная пища, отвратительная стволовая.
4. Напитки
Коктейли которые они предлагают - пить возможно, но это не коктейли в прямом их понимании, так что просто лучше брать чистый кубинский ром, его наливают в барах без проблем. Простой питьевой воды здесь попить-уже непосильная задача. Приносят на номер бутылку 1,5 литра в сутки, естественно в жару на двоих человек этого мало. А в баре наливают проточную воду, которая имеет привкус хлорки.
5. Персонал
Счастливые, беззаботные, постоянно танцующие местные -все это образ. Приветливый персонал встречали редко. Многие делают вид, что не понимают, что от них хотят специально. Мы добросовестно всегда оставляли уборщицам чаевые по 1 доллару, но как таковой уборки не было, были лишь лебеди из полотенец. Ванные принадлежности: один гель и шампунь на номер на весь отпуск.
6. Пляж и природа
Это был единственный плюс. голубой океан и чистый пляж, который почти всегда свободный. За это спасибо этому отелю. Нам очень понравился ваш пляж. Территория отеля была всегда ухоженная и чистая, природа Кубы прекрасна!
7. Комары: ребята - это ужас, нас конечно предупреждали, что лето на Кубе это сезон комаров и надо брать с собой репеленты , все взяли, но это вечером не помогает и не спасает, приехали с отдыха - на открытых участках тела (особенно руки и ноги) живого места нет от укусов, это полная жесть!!!
8. Вай Фай. Только на ресепшене и в лобби, еще есть в снек Баре, но очень плохо ловит, больше нигде, даже за доплату. Но нам было все равно на этот фактор, но кому-то это крайне важно.
9. Кстати, ужины в ресторане аля - карт, даже не советуем брать, хуже мы ничего не видели, нам принесли ту же еду из столовой, только красиво украшенную. И за бутылку дешевого вина, которое же наливают в баре мы отдали 10 долларов.
Таким образом, если вы едете за океаном-вам сюда, если вы готовы на все вышеперечисленное закрыть глаза ( а это возможно)-то вам сюда. На Кубу в целом и в этот отель мы больше возвращаться не будем)
20
Екатерина П
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхали с друзьями с 13-23 июля.
Отель понравился. Чистая и ухоженная территория, приветливый персонал. Самый красивый пляж, океан волшебный! Анимация на высоте, ребята очень стараются, зажигают и заслушивают благодарности🤗 Osmany 🔥 супер, спасибо за уроки 👍🏻 Я полюбила зумбу. Мы зажигали каждый день и нам было весело, домой очень не хотелось возвращаться. Я буду рекомендовать отель знакомым. Отдых очень понравился 😻
Берите с собой средства от Комаров
20
kati
Дата отзыва: 25 июля 2021
Просто незабываемый отдых на кубе 🥰
Прекрасный отель 16
Приличные номера, ухоженная территория, спасибо садовникам - чудесные люди.
Персонал отеля приветливый и дружелюбный. Готовы решить любой твой вопрос. Океан бесподобный, самый красивый, что мог быть. Питание для кубы нормальное, спелое манго 🤗, мороженное, папайя, ананасы… ммм.
Из экскурсий брали 2 лодки👍🏻 и ездили на пляж пилар ( пляж в отеле оказался круче него) ничем не уступает.
Анимация в отеле просто шикарная 😻, что соседние отели завидуют. Ребята супер позитивне, приветливые и дружелюбные. Весь день и вечер предлагают разные активности, как на пляже, так и в отеле вечером. Скучно вам точно не будет. Отдельное спасибо Osmany за уроки зумбы и бачаты. 🥰 Лучше и веселее танцора- учителя на кубе точно не найти. Так танцевать 24/7 😻обожаю. Успехов команде 🙌🏻
На вечер берите с собой пшикалку от Комаров в сезон. По 2 на человека на 10 дней. Отель обрабатывает территорию, но все равно не хватает.
Не жалейте чаевых и везите с собой шоколад. На кубе его нет, а нашу Аленку чудесные кубинцы обожают.
Дабы отблагодарить кубинцев везите с собой медикаменты и оставляйте персоналу, вам они вряд ли пригодятся, а на кубе это большая проблема - медецина. Жаль прекрасных людей и хочется помочь 🙏🏻 ещё вернусь и буду рекомендовать отель!
20
Любовь З
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхала с дочерью. Отель просто потрясающий!
Но самое, что больше всего понравилось это анимация отеля, особенно Osmany!!! Он просто молодец, очень талантливый и энергичный, побольше бы таких аниматоров на каждом курорте, поэтому непременно я вернусь к вам!
20
Elza
Дата отзыва: 22 июля 2021
Моя встреча с Кубой планировалась ещё в июле 2019, но состоялась только сейчас!✨
Незабываемый отпуск с 06.07.2021 по 16.07.21 и пребывание в отеле Memories Caribe!
Роскошный лазурный океан, белый песок, пляж из рекламы Баунти! Отдельно стоит отметить территорию отеля, очень ухоженный сад!🌺
Еда вкусная, фрукты бесподобные: гуава, папайя, манго, бананы, арбуз, ананас, дыня 😋
Дружелюбный, приветливый и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь в решении любого вопроса👍🏻 Повара, бармены, официанты, администраторы на ресепшене, садовники все очень внимательные, необходимо отметить чувство юмора - просто на высоте!👌🏼😝😀
Отдельная благодарность ребятам аниматорам Osmany, Hermes, Lester, которые создают атмосферу и дарят незабываемые эмоции! О, как они владеют телом!🤭💃🏻🕺🏻
Кубинцы необыкновенные!
Горячие чувственные танцы, конкурсы, игры, ежедневная тематическая анимация никого не оставит равнодушным!
Куба моя любовь, я ещё вернусь!❤️
20
Валентина К
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхали с мамой с 6 по 16 июля. Трансфер с аэропорта доставил в отель нас днём, заселение в 16:00, номер на первом этаже в бунгало под номером 17, комната 1702, близко к пляжу, и относительно к ресторанам и лобби. В номерах действительно нет двери в ванную комнату, но нас это никак не смущало. Все чисто и аккуратно, относительно новое, полотенца пляжные, банные, для рук и ног. Меняли по просьбе, не стесняйтесь. Оставляли на кровати мы как чаевые, так и пробники парфюма.
Про питание: голодными не останетесь, мой любимый прием пищи это завтрак, всегда привычная и вкусная еда. Овощей кроме огурцов, баклажан и тыквы не было. Большое количество бобовых, риса, жареные бананы. Рыба как готовая так и при вас вам жарят, мясо тоже. Очень вкусные сыры. Фрукты просто изумительны папайя, манго, гуава, ананасы, ещё были арбуз, дыня и бананы.
В Аля-карт не ходили, но очень хвалят.
Пляж: это просто визитная карточка отеля и осторова. Океан такой красивый, теплый, ласковый, все оттенки бирюзового. Фото прилагаю (без фильтров). На пляже зонтики и шезлонги бесплатно, всем хватает.
Анимация: классные ребята развлекают на пляже, зумба, танцы, волейбол, и другие игры. По вечерам развлекательные шоу, особенно хочу отметить Osmany, он просто мега круто двигается, танцует, всей душой и Tita, ребята очень артистичны и очень стараются сделать ваш отдых незабываемым, полным эмоций и веселья, поверьте, они профессионалы, и не жалейте для аниматоров чаевых, им очень приятно будет, действительно заслуживают.
Спасибо вам за прекрасный незабываемый отдых!!!
20
Алина П
Дата отзыва: 18 июля 2021
Персонал вежливый, всегда поздороваются и принесут то, что вам нужно. Территория отеля очень большая, есть где погулять. В номерах нет дверей в туалет, это усложняет проживание. Но это не самый страшный минус. Пляж просто невероятный, очень красивый и всегда есть шезлонги про запас. Анимация проводит различные мероприятия как днём, так и вечером,поэтому особо не соскучишься здесь. Есть проблемы с розетками, поэтому лучше взять с собой переходник. Комаров вечером очень много, но персонал специально брызгает территорию от различных насекомых, но лучше взять с собой брызгалку. В общем, отель хороший, голодные не останетесь, есть свои минусы, но они незначительные и персонал всегда готов их быстро устранить. Огромный плюс отеля - это пляж.
20
Анна Б
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отель очень приятный, большая территория, очень красивый пляж, просторные номера с большими балконом, вежливый персонал, отличные коктейли!
Очень вкусные завтраки, с манговым и другими фрешами, много фруктов, овощей не так много, но на это внимания не обращаешь.
20
Александр Т
Дата отзыва: 18 июля 2021
Были с друзьями. Очень все понравилось, еда нормальная, ром просто бомба. Атмосфера класс, отзывчивый персонал. А море - просто отвал башки. Есть некоторые проблемы в номерах, но главное - есть кондиционер. Всем советую посетить данный отель.
20
lneffa
Дата отзыва: 17 июля 2021
На Кубе 3 раз, на Кайо-Коко первый. Отель отличный, океан восхитительный, еда и напитки на любой вкус, анимация - огонь! Единственный минус- кусачая мелкая живность. Поэтому советы: 1) если с утра нет ветра на пляже, уходите и приходите через часок, когда он начнет дуть и сдует всю эту фуету или сидите в воде; 2) берите с собой спреи от комаров, мази типа Белогент, таблетки Цетрин, Супрастин; 3) везите из дома термокружку или пластиковый стакан. И еще, друзья, если хотите помочь кубинцам, то везите вместо шоколадок лекарства любые (у них с этим очень плохо), оставляйте не нужную вам одежду типа футболок, шорт, брюк и др. и привезите, пожалуйста, девочкам-аниматорам колготки телесного цвета в крупную сеточку, а то они у них штопаны-перештопаны, а купить их на острове невозможно. Всем хорошего отдыха!
20
Anton S
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхали с друзьями в этом отеле в июле 2021. В целом остались очень приятные воспоминания. Особо понравилось как обслуживают в лобби баре, а именно Рауль, Эйлин и Помаре))) Ребята работали быстро несмотря на большие очереди и с юмором, постоянно шутили и учили испанскому языку😁
Первый раз в жизни увидели розового фламинго и пеликана, которые живут в отеле да и территория отеля очень уходе на и красива))) Еда в отеле разнообразная, без экзотических изысканий, что по мне было хорошо. Очень порадовала работа главного менеджера Хорхе, который несмотря на полную загрузку ресторана быстро нашел нам место. Ещё было приятно, что по приезду в отель нас сразу заселили и можно было идти в ресторан или в бар 😄 В общем отель отработал свои деньги.
20
Ekaterina A
Дата отзыва: 13 июля 2021
Мы с подругой отдыхали в этом отеле в июле месяце. Не смотря на то что в стране не сезон в данное время, для нас погода была в самый раз. Временами облачно и не сильно жарко. Что про сам отель - очень красивый и живописный. Большая территория отеля, есть много красивых мест для фото. Так же много птиц (фламинго, пеликаны и др.) в номерах всегда чисто, полотенце и белье меняют по необходимости. Кондиционер работает отлично. Единственный минус номеров, это полное отсутствие дверей (кроме входной).
В ресторане меню очень схоже с российским, похоже, что кушаешь в обычной столовой. Персонал приносит тебе приборы и напитки.
Из персонала хотелось бы отметить аниматоров - веселые зажигательные ребята, танцы на пляже очень нравились) Османи зажигал лучше всех. Также ребята из Анекс-тура которые очень здорово рассказывали об экскурсиях - Освальдо и Эсмира. Мы взяли три экскурсии и были в восторге. Из персонала бара Рауль, Эйлин и Помаре. Ребятам большое спасибо. Также очень понравились блюла и обслуживание в ресторане Аля-карт. Мы посетили кубинскую кухню. Нас обслуживал Йосвани - приятный приветливой молодой человек. А также конечно хотелось бы отметить главного менеджера Хорхе! За период отдыха ни раз обращались к нему и без труда решал все наши проблемы.
Ну о пляжах Кубы, конечно отдельно добавлю. Пляжи здесь шикарные! Лазурная вода океана и белый песочек не оставляют равнодушными.
В целом рекомендую этот отель для отдыха! Мне очень понравился.
20
Yana A
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдыхали с друзьями в июне 2021 года, остались очень довольны! Единственный минус- отпуск пролетел слишком быстро!)
Номера в отеле приятно удивили наличием сейфа, утюга, гладильной доски. Сами номера просторные, светлые и очень уютные. Есть все необходимое для комфортного проживания. Убирались каждый день. Персонал каждый день радовал нас новой фигурой из полотенец/покрывал и свежих цветов. Мы в ответ оставляли чаевые или небольшие сувениры(шоколадки, маски для лица, заколки/резинки и т.д.)
Вообще хочется отметить что весь персонал очень приветливый и общительный, всегда помогут и подскажут. Моя любимица на ресепшене Roxana. Все сделает оперативно, решит твой вопрос и наговорит комплиментов) Вообще после общения с любым из сотрудников повышается настроение, они невероятно позитивные и жизнерадостные люди. Садовники, администраторы, официанты, повара и т.д.
Интернет в отеле есть только у зоны ресепшн, вам выдадут логин и пароль, и если закончится время, без проблем продлят еще. Нас это не напрягало, поскольку с таким количеством эмоций совершенно не было времени до интернета.
В ресторане обслуживали на отлично, ребята даже запомнили наши предпочтения и сами, без вопросов приносили напитки) очень приятно.
В баре на пляже у нас был любимый бармен Vladimir, делал для нас самые лучшие коктейли. Если увидите его, смело просите вкусный коктейль или что нибудь на его вкус. Понравится)
По вечерам выступала группа танцоров. Каждый день новое шоу со сменой декораций и костюмов. Невероятно пластичные и красивые! Отдельно хочется отметить анимацию отеля - Osmany и Hermes самые зажигательные ребята из всех кого вы когда либо встречали. С самого утра и до вечера они будут неустанно вас развлекать, и делать это будут со всей душой. Особенно хочется отметить Osmany, этот парень станет не просто вашим аниматором, учителем бачаты или испанского, он станет вашим настоящим другом)
Расписывать все можно до бесконечности, но уверенно могу сказать что это был отдых на 10 из 10. Уезжать домой совершенно не хотелось.
20
Эдуард С
Дата отзыва: 11 июля 2021
В целом нам все очень понравилось, до сих пор вспоминаем с теплотой эту красочную страну!!! Очень скучаем по команде анимации - красивым, молодым трудолюбивым и креативным ребятам! Hermes,China,Leste,Osmany!!!
20
Анна П
Дата отзыва: 11 июля 2021
Мой отдых был с подругой на 7 дней. Могу с уверенностью сказать, что я отдохнула на 100%.
В аэропорту всё прошло быстро, прошли контроль, сдали ПЦР тест, и вот мы уже едем в автобусе в отель. В отеле все очень доброжелательные. Языковой барьер конечно был, но все относились с пониманием и у меня не возникало проблем в получении желаемого). Природа и местность: это конечно бомба!!! Наслаждение для глаз. Как мне потом сказали, что у нас был самый лучший пляж, на берегу были пальмы. В других отелях Кайо- Коко такого нет. Океан лазурный, спокойный, местами был горячий. Чистая вода и белый песок. Это что-то нереальное. Развлечения и анимация: огромное спасибо хочу сказать группе аниматоров. Это люди зажигалки. Lester, Hermes, China, ребят большое спасибо, что развлекали нас на протяжении всего отдыха. Зумба, вечеринки, встречи гостей. Всегда позитивные! Отдых прошел по кайфу. Очень хочу вернуться вновь. Не забывайте оставлять чаевые) Уже скучаю!
20
андрей
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхаем в отеле,июль 2021 года,Хочется отметиить работу официонтов в ресторане,Yunioy,Yandi,Viktor . Это прекрасные ребята, которые стараются сделать ваш отдых незабываемый, Оценка 10 баллов. Несмотря на языковой барьр, понимали нас и всегда были очень внимательны
20
Анастасия А
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхали небольшим составом в этом прекрасном отеле в июне 2021. Хоть в это время на Кубе сезон дождей, мы ни одного не застали.😜 Погода была очень хорошей.
Также всегда было чем заняться, ребята аниматоры очень приветливые и весёлые.
Можно спокойно купаться, загорать, читать книжку, а можно быть в гуще событий, учавствовать в массе занятных мероприятий.
В общем, отдых в “memories Caribe” подходит для всех!
Вечерние танцевальные шоу — это отдельное чудо этого отеля. Ни в одном отеле, я не видела таких великолепных представлений!
Рекомендую, ставлю 5! ❤️❤️❤️
20
Марина Р
Дата отзыва: 10 июля 2021
Очень хороший отель, хорошая еда, крутое море, отличный сервис. Спасибо за хороший отпуск Хорхе менеджеру, Янди, Виктору и гектара
Думаю вернуться сюда ещё раз, а вообще Карибы лучшее место для отпуска
20
Яна И
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отличный отель, вкусная еда, отличная команда, шикарный пляж, лучший персонал на Кубе, не первый раз тут, есть с чем сравнивать. Обязательно вернусь сюда
Спасибо хорхе менеджеру ,янди , Виктору , Гектору, !
20
Павел П
Дата отзыва: 10 июля 2021
Спасибо ребятам из ресторана: Янди и Виктору, за их хорошее обслуживание на ужинах, очень приветливые, дружелюбные, бокал вина не успевал опустошаться, как они уже его наполняли😂😁, лучшие официанты. А так же большое спасибо их боссу Гектору и Хорье.
Думаю, что это лучшая команда на острове Койо Коко.
20
Михаил Г
Дата отзыва: 10 июля 2021
Очень хороший отель, хороший сервис, хорошая еда, БЕЗУМНО красивый пляж. Крайне рекомендую. И отдельно спасибо хочу сказать, Гектору Капитану, Хорхе (менеджер ресторана), Виктор, Янди и конечно пеликан фико, он просто лучший❤️
20
Александр Б
Дата отзыва: 07 июля 2021
Отдыхали с 25 июня по 6 июля с женой, без детей. Все отлично, мелкие огрехи с лихвой искупает волшебный океан, собственно побережье и нахождение в заповедной зоне.
Питание – местами выше турецкого, например. Отдельная благодарность за организацию повышенной комфортности (наш столик всегда нас ждал накрытый, с напитками по нашему вкусу) сеньору Yunior Valle Diaz.
Обслуживание номеров - пять баллов (чаевые скромные – оставляли местными песо и сувенирами).
С удовольствием посетим – по возможности - еще раз, но уже с компанией :)
20
Vladimir Skvortsov
Дата отзыва: 04 июля 2021
Есть два параметра, по которым этот отель заслуживает высшей оценки:
- пляж и море, здесь они необыкновенные. Спокойное, прозрачное море с белым песочком - больше и не надо ничего. Хотя есть и больше - Зумба прямо в море от потрясающих Hermes и Osmani. Ребята знают свою работают свою работу и делают ее на 101% с харизмой и юмором. В конце отдыха - они настояли настоящими друзьями! Есть здесь и постоянные холодные напитки на любой вкус, и пицца - в общем можно жить только там!)
- внимательное, дружелюбное и заботливое отношение персонала отеля к гостям. Мы ощущали это весь отдых. Особое мерси за организованное на ужине поздравление с днем рождения моей жены! Это было феерично!
В целом мы с супругой остались очень довольны и рекомендуем, если в Кубу, - то сюда!
4
Кристина Данилова
Дата отзыва: 02 июля 2021
Худший отдых в нашей жизни.
Начнём с плюсов : океан , загар , манго , на этом все.
Минусы: отель один сплошной минус.
Уборка номеров , ее практически нет (у людей в номерах были кровати с блохами)
Полотенца пляжные не меняют вообще.
Постоянно песок в кровати.
Еда : такого скудного питания не было нигде , а путешествую я много ( еда тянет на 3ой ку)
Анимация: отсутствует вообще за все дни видели один раз дискотеку с
Алкоголь : коктейли отврат, то пива нет , то Рома нет , то стаканчиков нет … на завтрак даже чая нет обычного.
Вай Фай тянет только на вотсап и загрузить пару фотографий все .
И гвоздь всего отпуска это комары и блохи , они везде и по всюду . Никакие сперей и таблетки от аллергии нас не спасли , страшно сейчас смотреть на наши искусанные тела…
Надеюсь мой отзыв спасёт ваш отпуск и ваши нервы !!! Будьте осторожны
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 30 июня 2021
Мы прилетели на Кубу впервые, сравнить не с чем, да и отзыв пишу ради советов))).
Отель понравился, двухэтажные домики, на ресепшн можно попросить номер получше, но они не ходят показывать номера для выбора.
Нам достался номер на первом этаже в корпусе 21. В комнате никакой живности. Клопов не было. Минус - ввиду отсутствия балкона не очень быстро сушится белье, так как его можно развесить на спинки стульев.
Фен слабенький.
А теперь самое главное - ребята, покупайте гардекс экстрим и офф экстрим, хотя бы по балончику на человека, это важно, так как комаров, москитов и хехенесов огромное множество! И укусы дико чешутся. А эти штуки спасают. Фенистил и цетрин тоже нужны.
Пластиковые стаканчики действительно заканчиваются, и хорошо, если у вас что-то будет с собой.
Также на обратном пути вам негде будет взвесить багаж, тут нет весов. Но на 1-2 кг лишних они закроют глаза, если больше - готовьте презент (не вашу ношенную майку).
Не меняйте сразу деньги на песо. Они пойдут только на чаевые, больше их нигде не принимают. В местном магазине принимают только доллары, евро и чаще всего оплата картой.
Купить там можно сувениры, ром, сигары, сигариллы, сигареты (берите лучше из Москвы свои, так местные очень крепкие, нормальные - ротманс, но их быстро раскупают и почти не завозят.
Дешевле ром купить у барменов на пляже, а сигары у ребят в красно-белом, которые ходят на пляже.
В целом ставлю отелю 5,так как все очень хорошо, да и отдыхать мы приехали ради океана и песка))))
Всем хорошего отдыха и пусть мошкара обойдёт вас стороной))
20
Олег
Дата отзыва: 30 июня 2021
Отдыхали в отеле с девушкой с 11 апреля по 2 мая. Каждый возможный день бронировали на ужин ресторан a la carte. Очень благодарны за гостеприимство и доброжелательность всего коллектива ресторанов. Хотелось возвращаться туда снова и снова, ребята очень стараются и делают все возможное для приятного ужина. Порадовала обстановка и добрые шутки персонала. Отдельное большое спасибо ребятам из a la carte ресторана: Erbis, Delianky, Jorge Meitre! Вы сделали наш отдых приятным!
20
Анастасия И
Дата отзыва: 28 июня 2021
Всем привет!
Отдыхали в этом отеле с 11 по 25 июня. Очень его рекомендую и хочу отдохнуть здесь вновь.
От всей души хочу поблагодарить сотрудников и руководство отеля. Прекрасный пляж, водные активности: парусник, катамаран, веселая анимация, вкусная еда и приятная атмосфера.
Все очень добрые и искренние, все делают от души.
Особенно хочу выделить энергичного аниматора Osmany, ведёт зумбу, дискотеки и конкурсы, обучает танцам, играет в волейбол на пляже. Кажется, что он работает на батарейках😄
Аниматоры Lester и Hermes тоже очень классные!
Пожалуйста, давайте им чаевые, они будут рады)
Также каждый вечер проходят разные концерты, ребята-танцоры - настоящие профессионалы.
Садовники наводят красоту, плетут шляпы и делают поделки, территория очень ухоженная.
Уборку в номерах делают хорошо, особо хочу выделить Rachel. Она очень доброжелательная, складывала нам красивые фигурки из полотенец❤️
Повара и официанты - топ! Тоже очень сильно стараются, за что им огромное спасибо) Один весёлый повар готовит блинчики в виде медвежат, второй мастерски делает пасту и песни поёт)))
Официант Christian - милашка😊
В отеле много наших ребят, в основном, все приезжают парами, но есть и те, кто путешествует один.
Зимой надеюсь побывать здесь вновь.
Memories Caribe is on the top 🔝
Cuba I love you 🤟
16
Dmitry S
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдых пришёлся на время коронавируса со всеми связанными на это поправками.Главная фишка этого отеля и острова в целом - пляжный отдых. Море и песок здесь реально красивые, за 20$ с человека можно взять экскурсию на пляже на неплохой риф, поплавать с маской. На сам пляж с утра приплывают скаты, можно найти морских звезд. Вход пологий, без водорослей, камней и ракушек. Главный минус - насекомый, берите средства от и после укусов. Отель работает по системе всё включено, с мясом и фруктами проблем нет, но всё однообразное и готовка не их конёк. Из морепродуктов раз в неделю креветки и рыба в ресторанах по записи. Так что народ на это жаловался. Во время отдыха выезд с острова был закрыт, а на самом острове скука и смотреть не на что, ничего нет кроме отелей и дельфинария. Магазины только при отелях и дьюти фри в аэропорту, асортимент скудный. Номерной фонд старый и требует ремонта. Удивило полное отсутствие чая, в магазинах его тоже нет. Интернет работает только на входе в отель, качество ужасное, для работы или просмотра видео не подойдет. В целом, отдых понравился, но какого-то восторга нет,
20
Кирилл Г
Дата отзыва: 24 июня 2021
Были в свадебном путешествии в конце июня . Хотим сказать большое спасибо Тито! , она сделала красивые свадебные фотографии , в целом отель неплохой сервис желает оставлять лучшего!!!!!! Океан шикарный)
20
Олеся С
Дата отзыва: 18 июня 2021
Отдыхала с подругой. Прилетели на остров в 6 утра, в 8 были уже в отеле. Заселение в номер у нас было в 12 дня, у некоторых было в 14 и 16 часов, нам повезло больше.
Отель хороший, огромная территория, где можно погулять. Много растительности, бассейны, теннисный корт, бары, дискотека, на территории отеля живет фламинго, пеликан, маленькие ящерицы и много другой мелкой живности.
Еда - вкусная, разнообразная, обслуживание хорошее.
Классные и веселые аниматоры - Lester ты лучший!!! 👍😊
А самое главное - это конечно же ОКЕАН ❤ Не передать словами, как он прекрасен.
Это был самый лучший отпуск, очень не хотелось уезжать!!! Куба - я верю, что я еще обязательно вернусь, мое сердце принадлежит тебе. ♥️♥️♥️
Из минусов - нет дверей в туалет. Это единственный минус для меня.
16
Роман Ф
Дата отзыва: 09 июня 2021
На Кайо Коко (сам остров) я постараюсь больше не летать. И это связано только с моими, индивидуальными причинами.
У Вас их может и не быть, конечно, а именно:
1. Укусы песчаных блох (напишу ниже).
2. После предыдущих визитов на Кубу, отдых показался пресноватым. Нет кубинского колорита, который есть слегка, даже на Варадеро....
*Перелет
В отель летели «пакетом» из Москвы. Самолет попался очень хороший. На обратном пути дополнительная посадка для заправки в Варадеро 3 часа к пути домой.
*Аэропорт Cayo Coco.
В аэропорту весь самолет выстроился в очередь на тест К-19 прямо на улице. Мы оказались первыми и сразу вошли.
Тест. "Космонавты" просят бумажки, страховки, лезут палочками в нос, все как мы «любим».
Багаж не досматривали.
В автобусе доооооооолго ждали посадки попутчиков, очевидно тестирование их задержало.
Путь до отеля занял минут 20.
*Заселение в отель.
Готовых номеров не было. Просили подойти в 16 00.
Далее - все по стандарту. Браслеты, камера хранения, (в ней же) переодевашки в купальное и пляж.
Ключи получили около 14 00.
*Пляж.
Пляжная полоса узковата, поэтому зонтики и шезлонги вытянуты за пределы отеля.
Волнение моря минимальное. Глубина и уклон океана, примерно, как на Азовском море, но цвет воды - НЕРЕАЛЬНО красивый. Ветра не было, от слова совсем, волн тоже. Океан великолепен!
Отсутствие ветра дает раздолье приставучей мошкаре на пляже, которая не кусает, а просто ползает по вам. Они едят остатки коктейлей из мусорок, а так же все, что сочтут вкусным.
Так же на пляже есть «невидимые враги». Это песчаные блохи. Укусы не чувствуются. Грызут обычно стопы и икры (девушек иногда повыше). Проявляется укус не сразу, а через некоторое время. У знакомых следы «вылезли» по прилету в Россию, например. Поэтому понять, где, когда и при каких обстоятельствах тебя обидели - не представляется возможным.
Меня «поели» 1 раз, после этого старался в тени на песке не стоять и вообще ходить больше по водичке. Были волдыри, зуд и отек (не влезал в пляжные тапки). После укусов, практически не помогало ничего. Аптечки всех знакомых «кормили» и мазали меня всем, что было. … Но, по настоящему, помогли только уколы врача, уже дома. Так себе опыт … )))
На пляже работают два бара и пиццерия. Пиццу ели с удовольствием. Кусочки теста кидали чайкам, и они устраивали соревнования за еду.
Есть лодочная станция с бесплатными покатушками 1 раз в день 30 мин (домик в конце пляжа). Запись с 9 00. Рекомендую кататься под ПАРУСОМ с «лоцманом», а не крутить педали самим.
*Номер.
Номера расположены в 2 х этажных корпусах. У нас был номер 2315. Ребята с номера, начинающегося на 1ку (левое крыло отеля), говорили, заглянув в гости, что у них «круче». Нас все вполне устраивало. Холодильник работал, кондиционер современный, телик плоский с HDMI и все исправно. Белье меняли раз в два дня - белоснежное. Живности не замечено. Комаров не было (фумигатор включали). Сейф. Утюг доска. Зонт. Гели – шампуни.
Дверей в туалет и ванную нет по проекту. Не напрягало. Огромный балкон со столом и стульями.
Тихо. Чисто. ТВ не смотрели (был с собой маленький TV плеер с контентом), но вроде есть 1й канал.
Для Кубы – все на твердую 4 ку.
*Питание.
Разнообразия особого не заметили. Но все достаточно вкусно и не кончается. Бананы и манго в изобилии. Мясо, рыба и курица - всегда в наличии.
В очереди на грили смысла стоять не видели. Талант кубинцев превратить все в подошву заметили еще при первом знакомстве с Кубой. Брали все в основном с раздачи.
Официанты – молодцы, например:
Попросил за завтраком томатный сок, официант сказал, что нет….
Потом принес свежевыжатый сок из помидоров (!) На подносе помимо сока были : Табаско, соль, лайм и черный перец - он предложил добавить ингредиенты по моему желанию (!)
Пиво вкусное. Ром то же (просите темный). Коктейли и кофе самые вкусные - в лобби.
*Территория.
Читал в отзывах, что территория большая - не согласен. Компактно.
Зелени очень много, глаз всему радуется. Чисто. Опрятно. Молодцы!
На территории есть магазин без ценников на все (кроме алкоголя). Не роскошно, но сувениры купить можно.
*Чек Аут
Ночью, немного ранее, чем мы планировали, часов на 12 (чартер).
Заказали побудку на ресепшн. Телефон зазвонил вовремя, но не успели ответить. И через пять минут в номер стучался улыбающийся амиго с пляжа. Спросил его про электрокар для багажа и нас. Уточнили время. Секунда в секунду сеньор приехал и отвез нас на трансфер. Два раза перед тем, как подхватить наши чемоданы спросил «проверили ли мы все в номере?».
Отелю и персоналу Меморис - огромное спасибо за замечательный отдых!
Viva la cuba !
20
VALEX_1969
Дата отзыва: 07 июня 2021
Прекрасный отель! Обалденный пляж и море! Белоснежный песок, который не нагревается даже в самую сильную жару!
Приветливый и отзывчивый персонал! Ухоженная большая территория.
Отдельно хочется отметить концепцию отеля 18 . Отсутствие детей и неистовых родителей делает отдых действительно полноценным. Дружелюбная атмосфера очень сильно влияет на отдыхающих. За все время отдыха не было ни одного конфликта или даже спорной ситуации. Откровенно пьяных людей тоже не было. За все огромное спасибо персоналу отеля!
Возьмите средство от комаров и мошек на вечер. Патенол - от солнечных ожогов. Из медикаментов - средства от аллергии и укусов насекомых.
20
Александр С
Дата отзыва: 01 июня 2021
Добрый день ! Это лучший отдых ! Просто рай! Пляж как в рекламе Баунти , песок , океан ! Я влюбился в этот отель! Персонал сделает все что бы вы не заскучали, танцуют поют и устраивают конкурсы) питание отличное , огромный выбор всего ) будет возможность, прилечу ещё раз туда )
20
Анна В
Дата отзыва: 31 мая 2021
Приветливый персонал, шикарный пляж, веселые танцоры и аниматоры, разнообразное питание! Обязательно вернусь туда еще, но когда уже будет сняты ограниче6ия в связи с карантином, т.к. хочется побывать еще и на самой Кубе.
20
Олег Симоненко
Дата отзыва: 31 мая 2021
Были с 25 Апреля по 5 Мая. чистая территория. Дружелюбный персонал. Пеликан Пики и местный фламинго (не знаю как зовут). Еда отличная (много всего разнообразного). Цены в магазине при отеле ниже чем на экскурсиях на материковой части. Интернет только в определённых местах (хоть отдохнули от этой заразы. Спасибо Вам кубинцы). В сентябре поедем в этот отель ещё раз.
16
Костя П
Дата отзыва: 29 мая 2021
Куба о. Кайо-Коко отель Меморис Карибе Бич рессорт май 19.05-28.05.21
На Кубе не первый раз поэтому выбрал сеть "Меморис" в которой отдыхал до до этого на о. Санта Мария
об отеле , обновленный номерной фонд сделан ремонт замена сантехники , светильников , бытовой техники (кроме американского старинного кондиционера 90х годов) достаточно комфортно ,но на Кубе мало времени проводишь в номере , потрясающий пляж, океан , природа вокруг , садовники с утра до вечера ухаживают за территорией территория большая зеленая , место для прогулок и релакса полно
Еда- , всегда 3-4 вида мяса , иногда бывает рыба , кальмары , всегда все свежее , могут пожарить при вас и как вы хотите ,придется немного подождать , кто ждет разносолов , специальной диетической еды , это не сюда на Кубе санкции , эмбарго , зелень разная всегда есть тоже с переменным успехом , но как говорится голодным не останетесь , прекрасная молочная продукция мороженное, йогурт , фрукты всегда , гуава , ананас , манго , папайя
Пляж - это то из за чего стоит ехать на Кубу белый песок бирюзовый океан , Карибский бассейн не реальная красота
Обслуживающий персонал - очень позитивные , отзывчивые ,уборщицы в номерах ,садовники ,официанты ,бармены , персонал клиент ориентирован!
бармены особенно девушки в лобби баре просто огонь работают быстро , весело после общения помнят что ты пьешь и какой кофе тебе делать
официанты в ресторане работают очень хорошо , не смотря на большую нагрузку ждать не приходилось
уборка в номерах - отлично , крутили из полотенец , лебедей, рыбок , бантики уборка на хорошем уровне
Спорт зал - на территории отеля присутствует минимальный набор гантелей и тренажеров для поддержании формы в наличии работает кондиционер
Анимация - скучно не будет , волейбол , зумба на пляже , настольные игры , незабываемые уроки испанского языка
Хочу выделить Османи и Чину с ребятами было приятно общаться , уроки испанского языка огонь.
Османи аниматор от бога на все руки мастер , и фитнес инструктор и массовик затейник и преподаватель испанского и танцор на шоу :) молодец всегда поддерживает хорошее настроение , всегда на позитиве
Тематические вечерние шоу с циклом по недели все очень не плохо , по окончании в спорт баре дискотека но внутри платные напитки , однако наши туристы туда приносят бесплатные из снек бара и веселье продолжается
в целом не пожалел ,что выбрал сеть "Меморис" отдыхом остался доволен
*Отдыхающие - всегда можно найти компанию по интересам и хорошо отдохнуть дискомфорта никто не испытывал , По "системе Тагил" никто не отдыхал :)
**Деньги - на Кубе все поменялось теперь евро не нужны берите доллары и кредитные карты , на данный момент берут и то и другое
Информация для администрации * в номере 1421 забыл в сейфе 28.05.21 рабочий телефон Айфон в желтом чехле серебряный корпус , если вам его вернули уборщицы или жильцы , большая просьба передать его сотруднику отеля "Гранд Меморис" о. Санта Мария , Рикардо ( 53 5 9284891) спасибо
16
Дима
Дата отзыва: 26 мая 2021
Неплохой отель, но скорее всего, не вернулся бы сюда.
Из плюсов :
-Красивейший пляж, собственно из-за которого и поехал именно в этот отель, в других пляжи не такие живописные.
- Аниматоры стараются создавать веселую атмосферу
- Обновлённые чистые номера
Минусов к сожалению лично для меня больше, это:
- Еда, я питался каждый день одним и тем же, так как все остальное было приготовлено либо не вкусно, либо не доготовлено ( мясо)
- Аниматоры молодцы, они очень стараются, но вечерние шоу надо бы пересмотреть, скучные представления никому не интересны, пляжная вечеринка - ОГОНЬ, отзывы об аниматоре Османи - накручены, он сам просит их писать в то время как другие реально достойные аниматоры скромно остаются в тени. За все время я его видел несколько раз и то на приветственном танце, ребята молодцы ВСЕ, единственное хотел бы выделить аниматора который устраивает фаер-шоу, не знаю как его зовут но он реально красавец!
-Вечно заканчивались стаканчики, пиво и кола
В целом если не придираться, отель довольно таки не плох, тем более если найти хорошую компанию то уверен отдых вам не испортит отсутствие огромного выбора еды или необходимость ехать со своим стаканчиком.
16
NNDanko
Дата отзыва: 25 мая 2021
1. Важная информация в целом по Кубе:
- Берите кредитные карты и доллары наличными:
На Кубе с 01.01.2021 года отменили Куки (ранее ходившая валюта для туристов), и с 20 мая также запретили менять местные песо на другую валюту. Евро к оплате принимают, но по курсу к доллару 1:1. Цены везде в долларах. Местами берут только наличку, местами - принимают только карты. Местные песо можно получить в обменниках, но за них не получится ничего купить.
- В подарок кубинцам лучше привезти недорогую технику, лекарства или одежду, можно и как обычно, русскую водку, колготки, шоколадки.
Этим вещам многие из них будут рады намного больше, чем чаевым. На Кубе последнее время практически ничего из товаров с большой земли не продается, а то, что есть в наличии - для кубинцев слишком дорого, поскольку в данный момент перевозится на Кубу из Москвы кубинцами-челноками (вы даже можете встретить их в самолете).
2. Отель
- Комары и мушки или песчаные блохи много кусают
На мой взгляд, это по сути единственная проблема отеля, что может вызвать сильный дискомфорт. Кусают туристов в разное время, в разных состояниях, в разных местах. Первые несколько дней это было малозаметно, нами были встречены и прикончены всего пара мушек на пляже и пара комаров в номере. А под конец отдыха ноги, руки и лицо уже насчитывали порядка 20 укусов, которые очень зудят и расчесываются до крови. При этом было непонятно, когда и от кого они были получены, поскольку в номере работал фумитокс, а вечером обрабатывали оголенные части тела Тайгой. Отсюда появилось подозрение на песчаных блох на пляже. Кому-то не везло так же, кого-практически не трогали, в общем, имейте это в виду.
- Расположение в центре маршрута автобуса
Отель находится на середине пути местного автобуса, что ходит от общественного пляжа до Торгового Центра Чайка. Из одного края в другой путь занимает примерно полтора часа, соответственно из отеля за 40 минут можно добраться в одну из двух сторон на выбор. 2 автобуса ездят 4 раза в день, примерно с 9-00 до 18-00, на ресепшн есть расписание. За пределами отеля только дорога и кустарник. Такси 35$ в час, мопеды 20$ в день, автобус 5$ в день.
- Пляж с плюсами и минусами
Океан очень красивый, но мелкий: на расстоянии метров в 75 вода все еще не скрывает некоторых купающихся с головой. В воде чисто, медуз и прочих водных гадов нет, водорослей на берегу тоже. Пляжная зона длинная, кофмортная по ширине, чистая. Помимо зоны отеля есть пустынный пляж влево и вправо примерно на километр, где можно пособирать ракушки или найти морские звезды. На пляже водятся мушки, которые трудно заметны, но любят кусаться. Есть серьезное подозрение, что могут быть и песчаные блохи.
- Территория большая, очень красивая
Отель находится на первой линии, но от лобби и ресторанов до океана идти минут 7 по территории в одну сторону. Это если не заплутать, что тут сделать довольно просто. Территория интересная, но дорожки проложены так, что напоминают лабиринт. Виды вокруг приятные, но с наступлением темноты некоторые туристы по первому времени блуждают, ища свой домик. На территории растут кокосы и манго, которые персонал периодически снимает и дарит за доллар.
- Персонал вежливый, улыбчивый
Многие знают русский, но кто-то и по-английски не очень хорошо понимает. Персонал весь вежливый и профессиональный, но некоторые улыбаются от души, а кто-то старательно сохраняет покерфейс без эмоций. Аниматоры и танцоры говорят на английском, можно провести время в занимательных разговорах о Кубе, найти общие интересы и друзей. Еще всегда приятно угостить их свежим напитком или закусками из бара, поскольку им самим как работникам отеля там ничего не положено.
- Довольно много живности
Есть фламинго, но он несколько грустит, поскольку обычно фламинго живут в стаях, а тут он один. Пеликан очень важничает, но часто подходит к ужину и на водопой к бассейну. Людей не боится, но если пытаться его погладить - старается ущипнуть. В озерцах плавают рыбки. На пляже полно чаек, которые не прочь перекусить подаваемой там пиццей. Черные птички а ля голуби могут хватать еду даже из рук у центрального бара. Есть мелкие ящерки, раки-отшельники, морские звезды. Крабы выходят на променад по вечерам. Тараканы, пауки и мухи с комарами в небольшом количестве впрочем тоже есть, в том числе иногда встречаются они и в номерах.
- Обслуживание в номерах отличное
Каждый день хорошо прибирают, делают фигурки типа лебедей из полотенец, ставят цветочки. Если попросить зайти попозже - не забывают. С чаевыми или без прибирают одинаково. Но после одной из уборок мы недосчитались полотенца, которое если потерять - надо платить 40$ (по рассказам других отдыхающих). Благо уборщик был недалеко, извинился, и сразу его выдал, но было странно, почему он его изначально забыл положить. Вряд ли со зла, но лучше проверяйте на всякий случай.
- Активности на высоте
Днем всегда волейбол, аэробика на пляже, есть бесплатный тенисный корт и качалка. 30 минут бесплатно катают на парусной лодке, в ветер мчались очень быстро. Час катамарана тоже бесплатно. Поездка на лошадях по пляжу 15$. Почти каждый вечер занимательные танцы в формате шоу в исполнении команды профессиональных танцоров либо караоке. Танцы тематические, действительно интересно смотреть. Но все программы расчитаны примерно на неделю - затем начинается повторение. Мы еще в какой-то момент захотели посмотреть свои фильмы через небольшой проектор на сцене - нам с огромной радостью предоставили всю аппаратуру, причем оба раза. Есть ночная дискотека, но там платный алкоголь, так что на ней обычно пустовато.
- Неисправности в номерах
Многие жаловались на небольшие проблемы, которые не стремятся устранять. В нашем случае, например, перегоревшую лампочку в туалете мы попросили заменить в первый, второй день отдыха, и потом даже поймали с этой целью электрика, который чинил соседний номер. Лампочку до конца заезда нам все равно не поменяли, но на Кубе это довольно распространенная проблема (не перегоревшие лампочки, а неторопливость в плане работы). С нерабочим зонтиком тоже пришлось побегать пару дней, пока не нашли готовую реально помочь уборщицу. А вот некоторые отдыхающие например весь отдых страдали от несмыващего унитаза, это полагаю немного более неприятно...
- Размещение хорошее, но есть нюансы!
Номерной фонд по меркам Кубы очень свежий, номера довольно просторные - все они в отдельных домиках на 1-2 этажа. При покупке путевки можно указать пожелания, например 2 этаж с видом на океан, балкон, тихий номер, двуспальная большая кровать - у нас все выполнили, правда вида на океан как такового нигде нормального нет - все закрывают деревья перед пляжем. Розетки на 220, евровилки подходят, телевизоры современные, не самые маленькие.
- Важно: Основная проблема - многие номера не имеют дверей между основной спальной комнатой и туалетом (с душем). Это довольно пикантная особенность, которая может не всем подойти...
- Отдыхающих немного
В отеле сейчас (май 2021 года) отдыхают только русские, поскольку Куба похоже закрыта для всех других стран. Все без детей (так как отель 16 ). В основном молодежь. Драк и быдла замечено не было, некоторый народ кутит до утра, но всего обычно по несколько компаний. Поскольку номера раскиданы по территории, громкая музыка и шум у центрального бара никому не мешает (ну или никто не жаловался). На время нашего отдыха отель был заполнен примерно на четверть (по ощущениям, всего 50-100 человек в разный момент времени), но скучно все равно не было, и у всех настроение было отличное.
- Коронавируса замечено не было
По прилету делают тест в аэропорту, и в данном отеле до момента получения результатов в момент общения на ресепшн, заказа в баре или посещения столовой просят держать дистанцию и надевать маски. Длится это пару дней, и по цвету браслета персонал будет в это время вас идентифицировать и просить следовать этим правилам. Когда результаты придут, вы сможете ходить без маски всегда, браслет менять не придется. В столовой сейчас (май 2021 года) вы показываете персоналу что будете есть, и они вам накладывают еду сами. Немного непривычно, но происходит это на удивление шустро, так что никаких претензий.
- Питание хорошее
Еда почти все время повторяется, но она достаточно вкусная, и есть разные приправы и соусы для экспериментов. Есть стенды, где сразу жарят мясо, где готовят пасту, выдают мороженое, и есть фрукты. Всего всегда вдоволь, хоть в начале приема пищи, хоть в конце. На пляже готовят пиццу, и конечно у бассейна есть круглосуточный бар, где всю ночь делают бургеры, хотдоги, сэндвичи с курицой и тунцом, картошку. Из неприятного - говядина реально больше смахивает на резину. Но зато часто подают продолговатых необычных мидий в огромных количествах.
- Бары далеки от идеала
Постоянные перебои с поставками приводят к тому, что зачастую к полуночи уже может закончиться пиво/кола/сок или даже ром. На обед или ужин порой нет вина или даже чая. Выбора в баре крайне мало, ром только белый гавана клаб, сантьяго де куба только на продажу, вино если бесплатно есть, то оно не очень. Текилы нет, водка странная, кофе из стандартных кофеавтоматов. Не факт правда, что в других отелях сейчас ситуация чем-то отличается, так что просто имейте в виду. Зато коктейли здесь хорошие, например пина колада или мохито. Ну и конечно кубинское разливное пиво как всегда отличное. Вкупе с круглосуточным бесплатным баром в центре, отрываться вполне можно.
- Совет: наливают напитки на вынос в основном в стаканчики 0.2 (как и везде на Кубе). Так что если не хотите часто мотаться от лежака до бара, берите из дома термокружки побольше, либо одноразовые стаканы на 0,5. Персонал нисколько не возражает наливать в такую тару.
- Интернет бесплатный!
С мая 2021 года (ориентировочно) на Кайо Коко стали выдавать бесплатный доступ в интернет во всех (предположительно) отелях острова. Качество и скорость соединения все еще оставляют желать лучшего, но на отправку сообщений, переброску фоток и даже видосов его вполне хватает. Вайфай заявлен в лобби, но периодически появлялся и в центральном баре и у бассейна, что конечно очень приятно.
- Сувениры на острове не разнообразны
В отеле можно купить вино, ром сантьяго де куба, но например рома легендарио нет. В аэропорту кстати кроме гаваны клаб вообще никакого рома не было. Сигары есть, но по марке Кохиба выбор минимальный, в аэропорту то же самое. Футболок и прочего в отеле не заметил, немного магнитов и безделушек - вот пожалуй и все. В аэропорту с этим получше, но кофе Серрано там отсутствует. В торговом центре Чайка ситуация получше, например с Легендарио, но все равнов целом пустовато.
- Погода различная
С 10 по 17 мая было практически исключительно жаркое солнце, очень теплый океан и мало ветра. Тучи были редко и недолго, один час шел теплый дождь. С 18 мая погода испортилась - начался сильный ветер, ежедневные ливни, температура воды стала довольно низкой. Солнце продолжает выходить, но теперь часто перемежается с пасмурной погодой. Нам пообещали, что через пару дней (до 24 мая) этот циклон уйдет. Если смотреть прогнозы погоды в мае, то обычно нарисована гроза и тучи примерно с 1 по 31 число, но на деле большую часть времени все равно светит жаркое солнце.
- Экскурсии
Сама Куба в части городов сейчас (май 2021 года) невозможна для посещения, если вы прилетели на Кайо Коко. Но здесь предлагают морские снорлинги, дайвинги, рыбалки, плавания на яхте, поедания лобстеров, катания на открытых такси-кабриолетах, даже аналог шоу тропиканы . Есть экскурсия по красивым местам, двухдневная. Все довольно дорого, но на Кубе так всегда. Правда в обыкновенное время за эти деньги получаешь поездки в Гавану или по другим городам и горам острова, а сейчас выбор конечно скудноват. Так что цена/качество экскурсий в данное время немного не те, что были раньше.
3. Перелет
- Следите за весом и габаритами ручной клади, если не хотите доплачивать, учитывайте перевозчика
Нордвинд (от Пегаса) очень тщательно проверяет, чтобы перевозимая из Москвы ручная кладь соответствовала размерным формочкам в аэропорту. Если везете аэрозоли, ваш чемодан скорее всего вскроют без вашего ведома и уточнят их содержимое. А на обратном пути уже строгостей нет, можно даже превышать стандартные 10 кг на 2-3 без доплаты, везти ракушки и фрукты, на размеры и вес ручной клади никто не смотрит. Рейсы из Кубы любят задерживать, так что учитывайте этот факт, если в Москве делаете пересадку.
Важно: Если лететь на Азуре, то самолет на обратном пути делает дозаправку в Варадеро (в отличие от Нордвинда). Это еще на 3-5 часов увеличивает длительность перелета!
- Тесты на коронавирус
Можно сделать за сутки-двое (до 72 часов) до вылета в аэропорте вашего города или в Москве. Тест в норме готов через 24 часа, но можно доплатить за срочность (8 часов). Обязательно предупредите, что тест нужен на английском языке и не забудьте перед вылетом забрать распечатку с синей печатью. Тесты спросят перед вылетом, и на Кубе тоже, так что не выбрасывайте их. На Кубе также по прилету сделают дополнительные тесты, это бесплатно.
4. В заключение
В этом отзыве я постарался дать по возможности объективную, достоверную и, надеюсь, полезную для будущих посетителей отеля информацию. Для этого отзыв был максимально избавлен от эмоций и сконцентрирован только на фактах. Однако, Куба - это все же в первую очередь яркие эмоции и незабываемые впечатления! Отдых в этом отеле в мае 2021 года был для меня третьим отдыхом на Кубе. Но он все так же, как и в самый первый раз, был просто великолепен, полон самых приятных впечатлений, новых интересных знакомств и потрясающих видов! И это несмотря на текущую непростую обстановку во всем мире! Огромное спасибо за это руководству и всему персоналу отеля, а в первую очередь - команде танцоров!
- поэтому, лично мое мнение: Memories Caribe Beach Resort однозначно можно рекомендовать всем, кто хочет максимально весело, тусовочно, круто и интересно провести свой отдых на о. Кайо Коко, Куба!
20
Pablo M
Дата отзыва: 24 мая 2021
Первый раз на Кубе. Все очень понравилось. Обязательно вернусь. Заезд. Заезжали мы часов в 12 дня. На электромобиле подъехали прям к нужному корпусу. Обслуга на 5. Потом обед. Еда мне понравилась. Каждый день большое разнообразие блюд, независимо от того завтрак это или ужин. Очень понравилась анимация. Каждый день занимались спортом, соревновались, танцевали, занимались йогой. Особенно запомнилась аниматор China! Очень веселый и жизнерадостный человек - оставайся такой всегда!!!! Океан это просто сказка. Голубая лагуна. Слов нет. Это надо 1 раз увидеть, чем писать 1000 слов. Лежаки и зонтики в наличии) Мы были с 30 апреля до середины мая и погода всегда была супер. Один раз прошел дождь в крайний день, но это скорее нас привело в чувства, чем огорчило. Вообщем друзья, очень советую это место и этот отель! И люди и обслуга и само место прям говорят что будет классный отдых. Ни жалею что потратил деньги на такой отдых в таком месте с таким персоналом.
20
Limanat93
Дата отзыва: 24 мая 2021
Мы впервые на кубе на острове Кайо Коко, погода подвела немного, но это не испортило наш отдых благодаря обслуживающему персоналу отеля Меморис Карине. Официанты и весь персонал работает на 200 %, все доброжелательные, танцоры красивые и старательные, каждый день какое либо развлечение ребята из анимации молодцы, особенно хочу поблагодарить Tita и Osmany, ребята откликались на любую просьбу и пытались поднять настроение любыми способами. Один из лучших отдыхов в нашей жизни, спасибо Memories Caribe!!!
20
Vasilisa O
Дата отзыва: 24 мая 2021
Вернувшись на Кубу во второй раз, я была влюблена в нее еще раз! Несмотря на то, что наши ожидания поездить по острову, посетить культурно-исторические города и мелкие колоритные городишки не оправдались из-за строгих карантинных мер, мы все равно получили колоссальное удовольствие от отдыха. Отелем остались довольны, в особенности доброжелательным персоналом, красивым пляжем, вкусными коктейлями и, самое главное, анимационной программой и замечательными ребятами. Команда молодых, активных, дружелюбных и отзывчивых аниматоров определенно сильная сторона этого отеля. Для молодых людей и туристов без детей рекомендую со 100% уверенностью. Под конец отдыха мы уже знали все фирменные танцы, базовые шаги латинских танцев, потому что отдых на Кубе без вечных танцев и атмосферы невозможен! Программы сменяются ежедневно и повторяются еженедельно или раз в 3-4 дня. Мне особенно запомнился "Кубинский день" и повезло попасть на него два раза! Весь день на пляже какие-то развлечения - конкурсы (например, на лучший мохито), мастер-классы по танцам, обед, и т.д. Ну а вечером пляжная дискотека с файер-шоу, танцами как по руководством опытных аниматоров. Отдельно хочу поблагодарить девушку по имени China и парней Osmany и Hermes за их энергию, отдачу, умение завести и развлечь толпу. Такое радушие и взаимодействие я давно не встречала.
20
Вероника
Дата отзыва: 24 мая 2021
Куба уже много лет заставляет меня каждый раз
скучать. Невероятный океан, неповторимый колорит и прекрасная атмосфера, которую особенной и практически незабываемой делают ребята -группа аниматоров Memories Caribe. Но ещё чаще на Кубе, моё сердечко заставлял биться аниматор Османи (Osmany) 🙂 Здесь совсем не случайно столько отзывов о нем. Он прекрасный человек, который каждый день вкладывает всю свою любовь и душу в свою работу, это невозможно не оценить и не заметить. Администрации Memories Caribe, крайне повезло заполучить в свою команду этого парня 😁 Желаю, чтобы похожих было больше! 👏🏽
20
Андрей
Дата отзыва: 24 мая 2021
Я очень счастлив быть здесь, здесь очень дружелюбный люди и персонал, предоставляю хорошее обслуживание. Отель очень красивый, но я хочу выделить работу аниматоров и особенно Османи. Человек, не знающий усталости. Он очень услужливый и дружелюбный во всех делах, с которыми вы с ним весело проводите время, мы обязательно вернемся сюда.
20
Olesya T
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отдых по системе все включено на Кубе не сравнится ни с одним 5* в Турции. Это и круглосуточное обслуживние и развлечения и прекрасные виды, красивый океан, белый песок всегда приветливый персонал, веселая анимация и все это не выходя из отеля. Я люблю отдых, когда не нужно думать а куда сегодня пойти и где покушать, здесь все сделают за вас, нужно только желание прийти и поприсутствовать) Очевидность превзошла мои ожидания. Все было на столько хорошо, что уезжала со слезами. У отеля прекрасная территория, на которой можно встретить местного пеликана, фламинго и еще всякую интересную живность. Номер достаточно хороший, думала будет хуже, но оказалось все вполне приемлемо, за исключением отсутствия двери в ванную комнату и туалет, но для меня это не было проблемой, т.к. проживала одна) Ограмная удобная кровать, кондиционер прекрасно работал. Да, на улице есть мошки и комары, но меня они особо не беспокоили, просто избегала кустов и мет где они обильно обитают, с собой никаких спреев не брала, да есть пара укусов, но это не страшно. Еда на мой взгляд разнообраная, но в основном это мясо или курица, но все всегда есть, даже если большой поток туристов, что-то заканчивается-тут же приносят еще. Так же с фруктами. Даже манго никогда не заканчивался. Сейчас на Кубе только русские туристы и персонал даже говорит на русском не много, но я говорила на английском, проблем с пониманием не возникло. В отеле есть анимация 5 ребят которые развлекают с утра до вечера и команда танцоров для вечерних массовых мероприятий. Отдельно хочу выделить China, единственная девочка в команде, с ней можно беззаботно поболтать и посмеяться, Hermes зам. босса, иногда такой деловой, как будто из России))), но в основном креативный, всегда поддержит с танцами на пляже, научит сальсе, меренге и реггетону, может поодержать философию да и любой разговор, Amel мастер по спорту теннис, волейбол (из того во что играла), но есть еще футбол. Вообщем очень люблю карибы и эту атмосферу, людей которые там живут, латинскую музыку, здесь все включено в одном месте.
20
Вагарш Т
Дата отзыва: 21 мая 2021
Это был незабываемый отдых на Кубе. Красивая территория отеля, чистые номера, прекрасный пляж.
Крутая команда аниматоров во главе Osmany, который не заставлял скучать и оставил положительные впечатления о себе!
20
Irina kilihenkow
Дата отзыва: 21 мая 2021
Большой!
Мне очень понравился этот отель, мы обязательно вернемся. Пляж невероятный, мы были очарованы ... Хотя на этой неделе мы не видели такого разнообразия в еде, мы должны сказать, что она не была так заметна для внимания персонала, Хорхе, директора по еде и напиткам !! самый лучший!!!! Внимание, харизма, и нам очень понравился его сумасшедший пеликан! Ангел и Рауль в лобби-баре отлично готовят коктейли! А если у вас случится несчастный случай, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, девушки Гисселла, Йения и Ликсандра всегда найдут решение вашей проблемы! От niличная анимация! Мы все еще несем Кубу в наших сердцах! У нас был особенный комьюнити-менеджер Тита, всегда с хорошим юмором и преданностью делу! Нам очень понравилась конорла! Мы очень скоро вернемся Memories Caribe!
20
Violetta
Дата отзыва: 21 мая 2021
В мае 2021 года отдыхали в отеле Memories Caribe, хочу сказать, что все понравилось, шикарный океан, обслуживание и комнаты. Большая территория, есть где погулять. Хочется выделить команду аниматоров, ребята молодцы, хорошо выполняли свою работу. Отдельно хочу отметить Osmany, всегда подходил и разговаривал с нами, хорошо вёл уроки испанского языка. спасибо за отдых!
20
Maria M
Дата отзыва: 21 мая 2021
В первую очередь хотелось бы сказать, что отель отличный, прекрасный пляж и океан. Очень дружелюбный персонал и актерская команда. В особенности хотелось бы выделить Osmany, так как большую часть развлечений проводил он и был очень общительным. Очень понравились его уроки испанского! Обязательно будем советовать этот отель своим знакомым☺️
20
Юлия М
Дата отзыва: 20 мая 2021
Хороший отель с красивой территорией и хорошим пляжем ! Я даже сказала бы с лучшей территорией в сравнении с другими отелями !
сервис в отеле так себе (((, лобби бар должен был работать до 2-3:00 часов , а в итоге закрывался в 11(
Анимация отличная , скучно не будет ) очень весёлые ребята , которые делают все от души ) спасибо Османи и Лестеру - вы лучшие работники этого отеля!
Еда в ресторане - одинаковая все дни , курица в тысячи вариациях и рис с картошкой в тысячи вариациях )))) морепродуктов почти не было ,из фруктов гуава , арбуз ( никакой) ,дыня, консервированные груши ))))) а , ну и бананы ))
За 15 дней 2 раза были ананасы и все )))
Номера ! Есть новые корпусы , есть старые ! Тут как повезёт )) мы меняли номер на новый , без проблем и доплат !
Пляж шикарный ! Чистый от водорослей и чистый от мелких ракушек но , На пляже песчаные блохи )) будьте аккуратнее и берите с собой спреи от насекомых , в магазине от отеля этого нет , впрочем как и магазинов на острове вообще )))) кроме чайки конечно же )
Отдых нам понравился ) минусы есть , как и везде я думаю ! Смело можете ехать в этот отель ))
Отель твёрдая четверка ) ещё и 16 )))
20
Елена К
Дата отзыва: 16 мая 2021
Впервые с мужем решили отправиться заграницу на медовый месяц и выбор пал на Кубу. Фотографии отеля и пляжа были потрясающие, но вживую все оказалось ещё более классным!)
При виде пляжа слова закончились, потому что многослойные бирюзово-голубые переливы прозрачной воды это нечто! Хочется отметить что пляж благоустроен, стоят зонтики, шезлонги, довольно чисто, приятным дополнением может быть кокос от садовника)
Территория отеля отличная - бассейн, множество беседок и лавочек, прогулочные дорожки, много зелени, которая подстригается каждое утро, множество пунктов с разной едой и напитками, в общем от вас нужно только отдыхать)
Также приятно удивил сервис, за вкуснейший кофе, всегда радостную улыбку, за помощь и поддержку большое спасибо ребятам: Арлетти (Arletty Zurita), Джордану (Yordan Quesada) и Марилекси (Marilexy Brito), в том числе благодаря вам у нас ещё больше положительных впечатлений от нашего отдыха ☺️🔥
Также очень понравились анимационные вечера в концертном формате, танцы просто запали в душу, уважаемая администрация отеля, подскажите, как назывался танцевальный коллектив? Хотелось бы найти их на Фейсбук или в интернете, ребятам огромное спасибо!))
В целом отдых нам очень понравился, спасибо Memories Caribe))
20
Александр Р
Дата отзыва: 13 мая 2021
Для Кубы 4 звезды нормально. Всё включено. Сервис на уровне. Тита директор по коммуникациям лучший, здесь все очень хорошо. Обязательно посетите Memories Caribe. La bebida es rica todo es фантастическийLa bebida es rica todo es фантастический
20
Vita Brunette
Дата отзыва: 05 мая 2021
Я не первый раз на Кубе и не первый раз в сети отелей Memories, и как всегда всё на высоте!!!
При заселении в отель вас встречают танцоры и персонал с освежающими напитками. Заселение с 16.00, но всех заселяют сразу же, как только вы прилетели.
Очень вежливый и услужливый персонал, работники ресепшена, администратор, официанты, аниматоры и все все все... Номера чистые, уборка каждый день, всегда выполняли все мои просьбы и очень быстро. Никаких клопов, блох и т.д. нет!!! Все номера в идеальном состоянии и без какой-либо неприятной живности.
Анимация выше всех похвал, ребята молодцы, стараются. В главном ресторане все работники очень вежливые и обслуживание соответствующее. На 2-3 день запоминают, что обычно вы пьете и уже сразу несут вам всё, что нужно за стол, не успеете вы сесть.
Береговая линия изумительная, есть с чем сравнить. Пляж с пологим спуском, не глубоко. Очень много свободных лежаков в любое время и при любой заполняемости отеля. Анимация на пляже также на высоте.
Я жила в номере с видом на залив акул. Потрясающе красивый рассвет каждое утро я наблюдала на балконе.
Однозначно рекомендую этот отель для отдыха на Кайо Коко!!!
This is not the first vacation in Cuba and not the first time in the Memories hotel chain, and as always, everything is on top!!!
Upon check-in, you are greeted by dancers and staff with refreshing drinks. Check-in is from 4pm, but everyone is checked in immediately, as soon as you arrived.
Very polite and helpful staff, receptionist, administrator, waiters, animators and everything else... Clean hotel rooms, cleaning every day, always fulfilling all my requests and very quickly. No bugs, no fleas, etc. All rooms are in perfect condition and without any unpleasant insect creatures.
The animation is above all praise, the guys are great, they are trying to do their job on high level. In the main restaurant, all the employees are very polite and the service is appropriate. On days 2-3 of your vacation, they remember that you usually drink and they immediately bring you everything you need at the table, before you have time to sit down.
The coastline is amazing, believe me I know what I'm talking about! :) Beach with a gentle slope, not deep. There are a lot of free sun loungers at any time and with any occupancy of the hotel. The animation on the beach is also great.
Would definitely recommend this hotel for a holiday in Cayo Coco !!!
20
Albert M
Дата отзыва: 02 мая 2021
Несмотря на то, что "материк", остров Куба закрыт для туристов, пребывание на Кайо-Коко максимально комфортное и интересное, насколько это можно организовать. В отеле - немного потертые, но чистые и комфортные номера, довольно разнообразный шведский стол и несколько баров. Но самое главное - что здесь всегда есть, чем заняться. Команда аниматоров каждый день организует просто бомбические вечеринки, танцы и даже пляжные вечеринки. По ним видно, что делают это не просто в качестве работы, а действительно выкладываются и получают удовольствие от происходящего. Отдельная бомба - уроки испанского с парнем по имени Osmany. Это возможность и весело провести время, и заговорить на испанском сразу в этой же среде. Экскурсии по острову не сказать, что разнообразные, но с учётом всеобщей ковидной закрытости очень спасают. Отличное место, чтобы отдохнуть и телом, и душой.
20
Светлана Н
Дата отзыва: 02 мая 2021
Четыре дня назад вернулись с Кайо-Коко и уже безумно скучаем...
Отель замечательный, территория огромная персонал всегда готов помочь и всегда с улыбкой!
И конечно было бы не так весело без аниматоров. Больше всех запомнился Османи, потому что он запомнил всю нашу большую (10 человек) компанию по именам 😁 Да и вообще он проводил бОльшую часть развлечений: зумба на пляже каждый день, волейбол, уроки испанского, танцы на вечерних вечеринках...
Всегда общительный, доброжелательный.
Вид океана навсегда останется в моем сердце, такой красоты я не видела ещё нигде...
16
Ирина К
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Отдыхали с мужем вдвоем в этом отеле. Ожидания и реальность совпали. Читали много отзывов и выбрали именно этот отель по причине красивого пляжа с пальмами, зелёной ухоженной территории и отсутствия детей ( отель 16 ). Ехали за океаном и пляжным отдыхом, поэтому от еды и сервиса много не ждали. В столовой еда нормальная, голодными не оставались. Хотелось бы конечно больше фруктов и морепродуктов, но может быть не то время сейчас для изобилия. Фаст фуд на территории оставляет желать лучшего, брали в основном картофель фри и пиццу на пляже. Напитков нам хватило, только часто была проблема с пластиковыми стаканчиками, поэтому всем всем рекомендую брать термокружки с собой. Скучать в отеле не пришлось, каждый день вечерняя программа с зажигательными танцорами, после дискотека. Днём на пляже всегда активность - волейбол, другие спортивные соревнования, занятия йогой и многое другое. Из аниматоров отметить Osmany и Amel
20
Игорь К
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Привет Всем!Отдых удался на славу.Всё Восхитительно!!! Персонал отличный,сервис на высоте! Кухня хорошая,я не превередлив.Нашел новых друзей.Выражаю огромное Спасибо Всем,Всем,Всем работникам Меморис!!!!!
20
ALISA RUSA CON DRELOS
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Потрясающий отель, Кубинцы ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЕ И МИЛЫЕ ЛЮДИ! ОБОЖАЮ КУБУ! На территории отеля гуляют фламинго и пеликан Фико, Фико обычно охраняет ресторан и бассейн!))) Еда очень вкусная! На пляже и у бассейна проходят вечеринки и каждый день днем танцы с местными аниматорами, которые очень круто танцуют)) Обязательно берите красивые вещи чтобы фоткаться! И не ругайтесь пожалуйста с персоналом, если вас просят надеть маски. Это обязательно и можно будет снять когда придут результаты. Сходите на собрание с гидом, она вам все расскажет! Потрясающая девушка Катерина! Обязательно посетите дельфинарий и другие экскурсии, очень интересно, их ведут кубинцы, которые хорошо говорят на русском.
Хорхе, Янди, Кристьян, Тутти и другие работники отеля очень дружелюбные и никогда не заставят вас ждать)
100% хочу сюда вернуться!!
20
Агнесса Ж
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Путешествие было очень классным! Куба невероятно красивая страна и люди в ней позитивные.
Отель очень понравился! В нем живут обалденные птички) Персонал отзывчивый, все на высшем уровне. Анимация интересная, еда вкусная и сигары супер. Обязательно вернусь сюда ещё. Я заказывала здесь фотосессию и особо хотела бы поблагодарить Титу за то, что она сделала просто обалденные фотографии! ) и ещё девочек с клиентского отдела Хизелу и Ликсандру. Мы очень классно с ними пообщались. Ребята отличные, принесли в мой отпуск кучу позитива и впечатлнний)
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Приятный отель, разнообразное меню, очень много развлечений! Самый зажигательный аниматор Османи!!! Никогда не заставит вас скучать, всегда очень весёлые игры, а самое интересное и увлекательное это уроки испанского с ним :))
20
Андрей Е
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Приятный отель, расположен на берегу Атлантического океана. Отдыхали на «все включено». С питанием все ок, как везде на «все включено». Мясо, морепродукты, фрукты. Все есть. С напитками все очень хорошо. Бармены делаю коктейли весь день. На пляже, в баре. Очень крутая команда аниматоров. Постоянно проводят игры на пляже, вечером устраивают разнообразный интерактив, концерты и т.д. Проводят уроки испанского языка. Очень много всего интересного происходит в отеле.
20
Katya
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Провели великолепные 10 дней в отеле Memories Caribe. Красивая, ухоженная территория, очень красивый пляж и замечательный персонал отеля. В условиях пандемии лучше не придумать.
Отправляясь в поездку сюда, стоить помнить, что на Кубе не только коронавирус, но и в принципе дефицито,так что будьте немного снисходительней) еда не ах, но голодными не останетесь, вкуснее всего была еда, которую готовили "из-под ножа". Очень вкусный сок из гуавы на завтрак.
Лучшее на Кубе - это природа и люди. Природа там райская, с морскими звездами, пеликанами и фламинго. Но и с кровососущими, как и на любом райском острове)
Персонал отеля работает просто замечательно. Хочется выделить отдельно анимацию. Lester, Hermes, Ole, Yasmani - крутая команда! Эти люди не дадут вам заскучать! Браво!
Танцоры. выступавшие вечером - тоже очень классные и позитивные ребята, делают красивые шоу.
Спасибо официантам Yania, Krystian! Спасибо садовнику Adrian! всех не перечислить, но все очень старались! Вы классные и сделали наш отпуск! В следующий раз поедем на подольше)
16
alfagrafinia
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Отдыхали в отеле в апреле 2021 парой.
Из плюсов можно отметить: это отель 18 для взрослых пар и компаний отличный вариант,
большая ухоженная территория, профессиональные танцоры на вечерних шоу, пляж, хорошая площадь номера, местные прикормленные пеликан и фламинго, возможность аренды байка (20$ в сутки), авто (от 85$ в сутки), наличие небольшого магазинчика с ромом и сигарами, пиво наливают баночное (а не разливное разбавленное), вино и ром из заводских бутылок, у садовника можно приобрести попить кокос (всего 1$).
Плюсов достаточно, гораздо интересней туристам знать минусы из расчёта к чему готовиться.
Итак, минусы:
- постоянные перебои с наличие пластиковых стаканчиков: было несколько дней, что их просто не было, подходишь на бар на пляже, и уходишь ни с чем, потомучто не во что их наливать. Вывод: привозите с собой термостаканы или кружки;
- часто напитки на пляже (пиво, ром), заканчиваются к обеду, приходилось ходить за ними в бар около основного ресторана; было пару дней, что они заканчивались везде. Поэтому вечером покупали алко за деньги (вино 10$, ром 10-15$ за бутылку);
- в номерах была всего 1 евророзетка, остальные - надо переходник;
- с горячей водой не понятно, она всегда была «тёплая»;
- отсутствует совсем дверь в санузел - уединиться не получиться);
- интернет работает на ресепшене не очень хорошо и сразу отрубается если не используете - приходиться постоянно вновь вбивать логин и пароль;
- еда однообразная, совсем не много отличий между завтраками/обедами/ужинами, под конец отпуска уже все надоело, было ощущение что ешь одно и тоже каждый день;
Берите с собой доллары и карточку, многие напитки можно приобрести только по карте (кэш не берут), а доллары уйдут на экскурсии, чаевые или в местных ресторанчиках (на пляже Пилар если самостоятельно путешествовать можно заказать лобстера за 15$, в Lenny’s кафе - 20$). Около отеля Пулман, есть дельфинарий. Там можно посмотреть на дельфинов за 3$, а контактирование стоит 45$ (стоите в воде по талию, а он плавает около вас и вы его гладите). Дельфины классные - получаешь кучу эмоций. На территории отеля можно записаться бесплатно в рестораны: Азия, кубинский, медитерания - там выбор по меню, но вино платное около 8-10$ за бут).
В общем отель оставил не плохое впечатление, но врядли я вернусь вновь, в нем не все идеально.
16
игорь г
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Отдыхали в этом ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ отеле с 31 марта по 11 апреля. Собираясь в дорогу столько было сомнений и опасений (на дворе КОРОНАВИРУС),всяких негативных отзывов.... и ЧТО ? НАДО делать выводы самому и только самому. Я и супруга относимся к категории 60 и этот отзыв для моих ровесников, ЛЕТИТЕ и не пожалеете, мы остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫЕ, хотелось конечно посетить Гавану, но туда пока нельзя.
20
Альбина
Дата отзыва: 10 апреля 2021
В первый раз поехали с мужем отдыхать заграницу. Выбрали Кубу, отель Меморис Кариб и не прогадали. Отель потрясающий, чистая, ухоженная, зеленая территория, дружелюбный персонал, вкусная еда и напитки, чистые номера, но самое главное это лазурный океан и белый песок! Но стоит помнить, что это Куба и сервис тут немного отличается от привычной всем Турции. В среднем зарплата у кубинцев 20-30$ в месяц! Так что они выживают за счет чаевых. не забывайте давать чай не только официантам/барменам/уборщице, но и аниматорам, они больше всех стараются! Анимация действительно классная, каждый день что-то новое и интересное) Аниматор Османи, мой друг, самый общительный и дружелюбный! В общем отдых был просто незабываемый!!!
PS если у вас есть старые, не нужные летние вещи или если вам что то не жалко, то оставляйте все в отеле! Кубинцы очень ценят колготки, прокладки, любые средства личной гигиены, т.к. на Кубе всего этого большой дефицит. Так же некоторые рады получить шоколад Аленка) И еще! Обязательно берите с собой термо-кружки, так ваши напитки дольше будут оставаться холодными))
20
Vova Raspisnoy
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Всем привет! Был в отеле в одну маску с 07.03 по 21.03.
Начну с главного: отдых удался!
На Кубе я был впервые и, к сожалению, из-за ограничений, связанных с пандемией, так не прочувствовал колорит этой замечательной страны до конца, но это не помешало мне получить удовольствие от отдыха.
Всем кто любит придираться к мелочам, советую либо задуматься еще раз о месте проведения отпуска, либо не париться и получать удовольствие. Лично я пошел вторым путём.
На Кайо-Коко (вместе с Кайо Гильермо) месторасположение не сильно влияет на отдых. На обоих островах не так много интересных локаций. При желании их можно объездить на туристическом автобусе за день или два.
Немного о номере: у меня был 2202. Сколько не смотрел номеров - они в целом все нормальные, всем кто посещал страны Карибского бассейна, думаю это будет очевидно. Случаются небольшие косяки в виде низкой освещенности, криво висящих картин или температуры воды в душе, но, положа руку на сердце, на это не сильно обращаешь внимание, если ты действительно отдыхаешь. Касательно других отзывов о том, что в кроватях водятся клопы - я не могу подтвердить этот факт. У меня такой проблемы не возникло, возможно я не очень вкусный для них или же мне просто повезло.
Хочу сказать огромное спасибо горничной MissLady, которая, помимо кристальной чистоты в номере каждый раз радовала своим оптимизмом и сногсшибательными фигурами из полотенец. А также садовникам, которые с раннего утра трудились, чтобы ничего не омрачало мой взор и взоры других гостей.
Перейду к сервису, еде и напиткам. Кубинская действительность предполагает, что в любой период времени что-то может закончиться. Особенно часто это случается с алкоголем. Это сейчас не в коем случае не упрек в сторону руководства, а лишь суровая реальность ковидной эпохи. Сам ассортимент блюд и напитков не такой большой, но, уверен, что каждый сможет найти себе блюдо по душе. Хочу передать большое спасибо поварам на мясе и повару на пасте, ребята очень стараются и всегда исключительно добры и отзывчивы!
Отдельную благодарность хочу передать своей любимой официантке. Yania, ты просто чудесная! Спасибо тебе большое за терпение и чуткость! Твою улыбку не спрятать даже под защитной маской)
Незаметно для меня настал блок благодарностей другим работникам отеля.
Бармены. Juan, ты человек с большим сердцем! Не удивлен, что ты болеешь за правильный футбольный клуб, спасибо тебе огромное за помощь с просмотром трансляции в баре. Было очень душевно с твоей стороны протянуть руку помощи!
Arnaldo, если бы не ты, то во мне бы точно погиб талант фотографа! Большое тебе спасибо за понимание странных просьб, коммуникативность и терпение.
Rafael из front-desk, к сожалению не успел пообщаться с тобой подольше, но спасибо тебе за помощь в решении деликатного вопроса без лишних расспросов. Это было очень профессионально с твоей стороны!
Всем ребятам и девчатам-работникам отеля, кого не упомянул персонально, вам тоже огромное спасибо, не теряйте хватку и не обижайтесь на нас русских)
Ребята-аниматоры, вам тоже большое спасибо. Уже говорил вам лично, где нужно доработать еще чуть-чуть, чтобы получилось не просто хорошо, а отлично.
Несколько пожеланий руководству отеля:
1) Ребята, пожалуйста, не забывайте кормить вашего чудесного пеликана! Если бы я не любил птиц, то для него небольшой инцендент мог бы оказаться фатальным)
2) Не продавайте французский ром. Мы едем к вам, чтобы пить ром, сделанный на Кубе. А ром из Франции мы можем самостоятельно купить и в России)
3) Не продавайте ужасные пересушенные сигары в магазине. Люди впервые пробуют сигары, которые неправильно хранятся и больше не покупают их. Если вы заинтересованы в продажах, то оборудуйте магазин хьюмидорами.
Дорогие соотечественники, обращаюсь и к вам. Не забывайте пожалуйста, что на Кубе вы в гостях. Что оставлять за собой мусор на пляже - это свинство. Старайтесь больше общаться и получать удовольствие.
P.S. Самое большой спасибо хотел бы выразить ребятам, с кем посчастливилось познакомиться! Спасибо за прекрасный отдых, обойдусь без персональных благодарностей, прикреплю только две фотографии, кому надо поймёт)
Ваш Loco Russo
8
Дата отзыва: 02 апреля 2021
Хотелось бы начать с плюсов этого отеля, но не в этот раз. Одна ситуация полностью испортила впечатление об этой сети отелей.
В один из вечеров решили поужинать лобстерами в одном из ресторанов отеля. Решили расплатиться долларами. Открываю кошелек, а 100 $ нет! Хочу сразу отметить, что кошелек лежал в тумбочке, под кучей других вещей( чтобы его найти, нужно было хорошо постараться) к тому же это были мои единственные наличные деньги одной купюрой. Сейфом решили не пользоваться, т к подумали, что ни одному здравомыслящему человеку не придет в голову украсть 100 $ купюру, а во вторых уже отдыхали в отеле сети Memories в Варадеро и нам очень понравилось (там мы оставляли чаевые для горничных на столе и даже в этом случае они не всегда их брали)
Сразу же отправились к менеджеру и рассказали ситуацию. сидели там больше часа Сказали подойти на следующее утро и вот тут и началось "все веселье" Разговаривали уже с другой женщиной - менеджером, пришлось опять рассказывать всю историю по новой.Просидели там около 2х часов. Эта дама говорила нам, что мы не имеем права говорить постояльцам отеля , выкладывать историю в разных социальных сетях что у нас пропали деньги, так как нет доказательств и это чуть ли не уголовно наказуемо, и что мы сами виноваты в этом так как не воспользовались сейфом. На мой вопрос о том, что у меня дорогие вещи , которые теперь я боюсь оставлять в номере и уж точно не могу убрать в сейф т.к. точно все туда не поместятся, они сказали ,что б я не переживала и все, что находится в номере, в безопасности. Вот вам двойные стандарты. Когда мы спросили какую работу провела служба безопасности, нам сказали что они просто опросили горничных и они сказали, что ничего не брали. Вот и все! После этого решили вызвать полицию. Персонал напрягся и сказал, что когда полиция начнет расследование, мы будем вынуждены задержаться до конца раследования за свой счет и дело может затянуться на недели. так как до конца отдыха оставалось несколько дней, было решено полицию не вызывать. Я просила книгу жалоб, чтобы написать отзыв про ужасную уборку в номерах, но мне ее отказались предоставить. После долгих разборок и явного на давления на нас и явновыраженных угроз, мы были свободны. Придя в номер, решили убрать паспорта и карты в сейф, который не работал. Кто виноват? Естественно мы, так как сразу не проверили! Чтобы урегулировать сложившийся конфликт, менеджер предложила записать нас в бесплатные рестораны.(в которые и так можно было самостоятельно каждый день записываться) Вот и все. Никакого уважения к клиентам.
Пару слов о туроператоре:
Наш гид Анна от Корал тревел, когда узнала что у нас украли деньги, после того, как обвинила опять таки в этом нас, даже не удосужилась поинтересоваться ,чем закончилась данная ситуация
Вывод такой : кроме как продавать вам экскурсии гид вам ничем не поможет. Ему просто все равно. По возможности путешествуйте самостоятельно и меньше этих гидов слушайте
Плюсы у отеля тоже есть:
Вкусная еда
хороший приветливый внимательный персонал (кроме менеджера)
особенно понравились повара, официанты
хороший пляж
отличная природа
отель только для взрослых ,что не может не радовать
20
Anastasiia
Дата отзыва: 02 апреля 2021
ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!!
Не буду ничего говорить о перелете. Утомительные часы на NordWind вместе с кубинцами, но этого того стоило.
Начитавшись отзывов об отеле была готова во все оружия. По прилету нас сразу же заселили. встречали вместе с танцем отеля, приветственный дайкири. Заселили в 18 корпус на втором этаже. Даже не меняла, а если кто-то просил поменять номер, делали это без проблем. Дверь в туалет была,душ отделялся стеклом,номер чистый. Следов клопов я не увидела после дезинфекции.
Огромное спасибо девушке на ресепшене Roxana, помогла нам организовать красный кабриолет такси за 50$ мы сгоняли до моста Хемингуэя, сделали фото и обратно.
Ездили на красном автобусе,когда в него садитесь,точно узнавайте в какую сторону он идет, мы сначала уехали в чайку,а только потом на пилар. При входе на пилар есть табличка,на которой указано время отправления,на билетах другое время.
Брали индивидуальную экскрусию на яхте очень понравилось,но просили нас отвезти не на пилар, а на медина луна остров, сразу же собрали компанию с заезда на 6 человек. Приготовили лобстеров,раков, молюсков, рыбы свежевыловленной при нас за 10$ с человека, гид который нас сопровождал Фернандо, очень много интересного рассказал про страну. Заядлым рыбакам советую съездить на рыболовную прогулку за 140$-все после нее остаются довольны.
Еда в ресторане разная,вкусная,все найдут себе что-то по душе и никто не останется голодным. А-ля карт, мы сходили на средиземноморскую и кубинскую-нам понравилось и наелись, не пришлось после заходить в основной ресторан доедать.
Ребята на Snak-bar -крутые и молодцы!!! всегда внимательные,улыбчивые. Не забывайте оставлять им чаевые. Вам доллар не много, для них это счастье, и они будут внимательны еще больше к вам. Бар круглосуточный, можно и поесть и попить когда угодно. В нашем заезде тоже бывали проблемы,что заканчивалось пиво,ром, но на следующий день ситуация исправлялась и все появлялось. Перебои возникали из-за поставки с материка, сейчас материк открыт-проблем не будет. На своем примере: как-то после гулянки в баре,забыла сумку с телефоном и деньгами, потом вернулась. Ребята ничего не тронули и не взяли, а наоборот убрали,чтобы никто не взял и сразу же отдали. Так что, наговоры про воровство в этом отеле лишнее. За всем персоналом следят охранники и начальники постоянно на территории, но нет камер на территории.
Анимация-ребята молодцы!!! Hermes,Osmani,Lesrer и другие (их всех не запомнишь)-основные зажигалки отеля. На пляже скучать не придется:утром игры в шары,волейбол, после обеда аквааэробика, учат на пляже сальсе,бачате, и танцу отеля Memories,чтобы вечером после программы танцевать всем танец на сцене. Программа ежедневная интересная. Ребята отдаются на 100000000%, оставляйте им тоже чаевые, не жалейте. Очень понравилась пляжная вечеринка, ретро,кубинская, белая. Программа начинается в 21.00, в 22.00 все переходят в спорт-бар на дискотеку, а если уже и дискотека закончилась,то все идут в снэк-бар и с колонкой тусят там. Бар на пляже работает с 10.00-17.00, бармены там тоже внимательные.
Территория большая, ухоженная. Пеликан выходит на пляж,ходит по территории-интересно над ним наблюдать. Про фламинго: это 3 фламинго в этом отеле, 1-улетел, 2-умер во время урагана,и последнего купили,но он уже был с переломанным крылом.
Отель был заново отстроен после урагана, когда пойдете к спорт бару-посмотрите какие рисунки нарисовали сами декораторы. Они очень быстро и классно рисуют. Можно показать или скинуть фотку,они нарисуют.
Wi-fi работает в лобби, ресторане и snak-bar без проблем. Я брала сим-карту теле2, так что,особо не заморачивалась, но постоянно за день заканчивался трафик.
По итогу отпуска могу сказать, летите в этот отель, один из больших плюсов отеля 16 и кайфуйте от океана, настроения, рома,кубинской зажигательной музыки,обзаводитесь новыми знакомствами. Нам не хватило 12-14 дней,мы хотели бы продлить еще отпуск. С каким настроением вы летите, то и получите. И не забывайте всем, от горничных до аниматоров давать на чай, они отдаются полностью,но к сожалению, з/п у них там очень маленькая. Если денег жалко,привозите одежду, обувь-они будут рады. И не оставляйте на чай в песо-они уже не в работе, в местных магазинов для кубинцев ценник в долларах.
С удовольствием полечу в этот отель еще раз на большее количество дней!!
20
Марина Д
Дата отзыва: 02 апреля 2021
В марте провели отпуск на Кубе в отеле,,Меморис Кариб,, были в первый раз. И не пожалели что приехали именно в этот отель. Он самый лучший на острове красивый, уютные номера, питание отличное, персонал внимательный, добрые и позитивные люди. Ребята аниматоры скучать не дадут вам точно. Османи просто супер талант сколько в нём энергии, а как он танцует 👍👍👍👍👍 все ребята и девчата у них отличные. Я обязательно съезжу тута ещё не один раз, чего и другим советую. Уезжать не хотелось это точно.
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Хочу поделиться своим отзывом. Полетели мы спонтанно на Кубу в Отель Меморис Карибы на 14 дней. ( сразу всплывает в голове песня Мээээээморис!))
вчера вернулись обратно в Москву. Очень красивый отель, еда и напитки всегда были в соответствии с возможностями отеля. Каждый день было чем заняться. мы арендовали мопеды три раза и катались по острову. От отеля была анимация , танцы на пляже, уроки Испанского, и многое другое. По вечерам шоу программы от крутого балета отеля из ребят, которые являются настоящими профессионалами . Когда не было шоу от балета, было караоке или другие развлечения.
Ребят из балета хочется отметить особенно. Лоивер, Рене, Баби, Маи, Лео, Крис и другие. Это настоящие кубинские молодые люди и девушки,передающие атмосферу острова, они отдаются своей работе очень сильно и невозможно смотреть на них без замирания сердца. Их танцы и акробатические номера безумно хороши! Пляжные вечеринки без них были бы скучны. Ребята очень приятные в общении, всегда улыбчивые. Они - настоящее украшение отеля и действительно нам полюбились.
Также хочется отметить работу садовника Джордана, очень приветливый и добрый человек. Вообще, как считается, в отдыхе на Кубе важно несколько вещей, океан и кубинцы. А это было прекрасно.
Екатерина и Алексей
20
Chris
Дата отзыва: 24 марта 2021
Провели незабываемый отпуск на карибских островах Кайо коко в отеле меморис карибы. Понравилось отношение персонала-все улыбчивые и приветливые (оставляли чай так как нравились люди!!!), красивая территория отеля в калифорнийском стиле, достойное питание, конечно же океан и вечерние закаты.
Рекомендую посетить пляж Пилар- к отелю ходит автобус по расписанию!
С собой необходимо везти dollar's как наличные, так и на карте! Брали автомобиль на прокат и обьездили весь остров- все понравилось!
Отель рекомендую, огромный плюс - все гости взрослые 18 .
16
katrina1991
Дата отзыва: 19 марта 2021
Территория , пляж, океан - шикарно . Ветрено , вечерами ходили в кофтах. Ром кончился на 4 день , поили всех водкой, коктейли все с водкой . Пиво было до обеда, пару часов . Креветки , лобстеры за деньги. За колготки заселили в 10 утра. Мясо, сыры, колбасы, овощи, йогурты , фрукты , супы, омлет- разнообразие есть . Вино и кофе в столовой разбавлены водой , брать лучше в лобби баре . Много «обрыганов» за которых становится стыдно.. выбирая Варадеро или Кайо-Коко, то однозначно Варадеро. Возможно не повезло с погодой и с контингентом. Не смотря на ветер, отсутствия рома и тагила нам понравилось. Можно закрыть глаза на все и наслаждаться красотой 😍и атмосферой Кубы. Местный вермут кстати хорош и всегда в наличии . Можно поиграть в теннис . За колготки закалили сразу же в 10 утра
20
qwert2705
Дата отзыва: 18 марта 2021
Добрый день ! Отдыхали с подругой, встреча с Кубой в третий раз ! Есть конечно разница с отдыхом в Варадеро - но , для тех , кто первый раз - зона комфорта обеспечена в части коммуникаций - все туристы русские ребята . Кто едет за потрясающим Океаном и пляжем - это только отель Мемориз Карибе - иного не ищите !!! Exelente! Кто хочет танцевать -бачата , Зумба- Мемориз Карибе! Ну и кому необходимо уединение - здесь тоже это можно найти ! Отель 4*- в части питания , номеров -подтверждаю ; в части территории , обслуживающего персонала , Команды анимации - готова поставить 5* - в условиях пандемии , как бы там не было - но это мое мнение и состояние после отдыха ! Огромное Спасибо персоналу Отеля за отзывчивость и создание атмосферы праздника !
20
Оксана Н
Дата отзыва: 17 марта 2021
Все понравилось,пляж главная достопримечательность этого отеля.На пляже Османи и Лестер-аниматоры,ещё одна достопримечательность.Собрали нас в большую компанию с которой весело тусили весь отдых, весело провели 10 дней.Питание достойное,мидии гигантские,рыба,мороженое,блинчики с утра и вкуснейшее капучино на баре.Ходить и гулять негде,только океан номер.Отдых для лежачих тоже на любителя,но нам зашло❤️
20
Ирина И
Дата отзыва: 09 марта 2021
Всем здравствуйте. Отдыхаем сейчас на Кубе в этом отеле. Отель очень классный, персонал приветливый, пляж просто суперский, лучший на острове. А аниматоры просто the best, танцуют офегительно. Приезжайте
20
Sonya
Дата отзыва: 05 марта 2021
Прекрасный прозрачный океан невероятной красоты , красивый пляж с белым песком , чудесные аниматоры , Osmany- самый лучший))
Отдых оставил такие тёплые впечатления , что уезжали со слезами на глазах , очень понравилось, все такие добрые и милые) привозите с собой подарки , давайте чай , они это очень ценят) вечером чуть прохладно бывает , лучше взять штаны и толстовку , рано утром у океана кусают мошки)) в номерах уборка в каждый день , все чисто ) познакомились с крутыми ребятами , спасибо за отдых ❤️❤️❤️
4
Olga
Дата отзыва: 04 марта 2021
Отдыхали с конца февраля по начало марта, по прилёту сдавали тест на ковид в аэропорту Кайо Коко (хотя тур оператор сказала, что теста на ковид из Москвы достаточно), пропускали в аэропорт партиями, стояли на жаре ( за это время даже удалось сгореть). По приезду в аэропорт встречают танцем и напитком. Вай Фай только в лобби и около столовки (лучше это заведение не назвать). После заселения в номер было все вроде как не плохо, номера уставшие, но это не критично, кондиционер работает, двери на террасу открываются, вода горячая была редко и то ночью, в номере убирались «абы как», полотенца не меняли как и простынь и тд. Кстати у нас было грязное постельное белье, не отстиравшаяся кровь, попросили поменять—поменяли на такое же только с пятнами! Ужасно!!! Начитавшись отзывов подумала, что возможно клевета, даже осматривала номер на клопов и тараканов, но! В один прекрасный день мы проснулись и на нашем полу сидит просто огромный таракан, чтоб вы понимали его размер примерно с мизинец, мерзость!!! Теперь про еду! Еда однообразная, рис, курица и говядина резиновая ( которую даже кошки не едят, которые там живут), из нормального только рыба, которую готовят при вас. Из фруктов ананас, дыня, кстати еду не прикрывают от мух, поэтому в дырочках ананаса были яйца мухи и это обнаружили мы только на 4 день нашего отдыха! Больше ананас не ели! Один вечер мы решили сходить в ресторан, из слова ресторан только красивое название и красивое выкладывание еды на тарелки, чтоб вы понимали вода из под крана воняет хлоркой именно такую нам и принесли в бокалах, собственно говядина была та же самая (резиновая), когда зашли туда официант сразу показал, что нормальной еды нет ( салата из креветок, морепродуктов) есть только то что и в столовой, и ещё так называемый греческий салат, который состоит из огурца и заправки из дыни. Океан безусловно красивый, просто замечательный. Мошки и комары искусали все тело. Решать вам, но мы в этот отель больше ни ногой!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур