Melia Cayo Coco 5*

Отличный отель по моему мнению. Кубу нужно понять, принять и полюбить. На Кубе 3 раз были в Варадеро , сейчас Кайо-Коко . Турция и Египет, Шри-Ланка ( всегда в 5*, есть с чем сравнить). Обычно не пишу отзывы, но тут почитав предыдущие, особенно где 1 бал, решила написать. Мой искренний отзыв об этом отеле. Океан -первое, почему мы сюда возвращаемся. Да, кстати, в аэропорту заберут электронные сигареты их ввозить нельзя. Попробуйте, не хранить все в одном месте. Отель: нас встретили( в лобби стол с шампанским, холодным чаем- это возле стойки регистрации) засели все отлично, главное быстро. Номер отличный, чисто, все работает (утюг. гладильная доска , халат, чайник) Если чего нет позвоните в лобби «0» или напишите записку на испанском положите 1$ и все будет. Wi-Fi работает везде, иногда ночью отключался, звонишь в лобби (Wi-Fi is not working, please connect) и все 3 минуты и работает. . очень вкусный в лобби, в баре у бассейна. Бар в номере ( пиво и кока-кола , вода 1,5 литра ) каждый день пополнение, бесплатно. Территории зеленая ухоженная, чистая. Питание есть все!!! Но плюс Прошутто ( хамон) , пармезан и даже))) яйца пашот, Трюфельный Паштет и трюфельная паста. Индивидуально для вас приготовят на гриле в основном ресторане ( рыбу, креветки , говядину или свинину ) Гриль ресторан возле пляже каждый день говядина или свинина, курица всегда по четвергам -лобстер гриль, все очень вкусно! Рестораны Алч-карт все очень вкусно, записываться с 9-14 в лобби Заказывали индивидуально лобстера около 1.5 кг за 16 $ ОЧЕНЬ вкусно рекомендую. Снек- бар у бассейна вкусные хот-доги гриль, бургеры и печенье. Алкоголь: шампанское ( розовое и обычное Брют-Италия, текила Мексика, виски, ром, вино белое, красное…. Коктейли Дайкири, Махито… Не судите строго если чего нет сегодня. Так как есть перебои с поставками сегодня нет, а завтра есть! Фрукты папайя, ананас, виноград, яблоки и еще разные чудо фрукты назван ц не знаю, но очень вкусные) В отеле 5% русских, 95% канадцев. Но я считаю это очень интересно было. Канадцы и кубинцы у них особая любовь друг к другу. Все очень приветливые и вежливые и кубинцы и канадцы. Никакой разницы в обслуживании не было русский ты или канадец! Отель отличный везите с собой хорошее настроение и не ищите изъянов, где их нет! Это Куба, океан и солнце!

Прекрасный отель .По поводу обслуживания вопросов нет, даже если лежишь около бассейна , обслуживающий персонал бегает и спрашивает что хотели бы выпить. Все негативные отзывы проверила на себе и могу сказать , что это совсем не правда. Пляж чистят каждое утро, уборка в номере отличная ( меняют постельное , делают лебедей, меняют полотенца, моют полы). Бассейн тоже чистят каждое утро , еда на шведском столе разнообразная, бери что хочешь) В сравнении с другими отелями могу смело сказать , что это лучший отель на Кайо Коко. Пина колада тут есть , фламинго тоже, но они очень маленькие , так что прошу туристов прислушаться именно к моему отзыву, потому что пишу исключительно исходя из своих впечатлений. Детей нет , так как отель 18 , все спокойно , но в меру , развлекательная программа есть , есть конкурсы на бутылку Рома. В целом , аниматоры молодцы. Я не знаю , кто и зачем пишет негативные отзывы, единственный минус- это то ,что слишком много канадских пенсионеров , в остальном все замечательно

Хороший отель, тянет на 5 звезд. Еда вкусная, пляж чистый, океан теплый. Вся территория чистая , что касается персонала , все молодцы , хотел убрать лежак, подошел человек и говорит «это моя работа» Развлекательная программа в течении дня, не дадут заскучать. В общем все отлично, единственное большинство людей с возрастом 50

Все было очень хорошо.Красиво иживописно.Отличная еда в ресторане.Пляж очень хороший, уборка вномере замечательная.Очень дружелюбный обслуживающий персонал в отеле.Очень приветливые и дружелюбные садовники.

Ребята, если Вам дорого свое здоровье и нервы, не езжайте в отель Амелия, ни когда не думала что за 5к долларов можно быть в таком ужасе, это было у нас свадебное путешествие. Начнем со встречи, ни кто русского человека не встретит как встречают Канадцев. Отношение такое же. Лобби с обшарпанными столами, грязные приборы и бокалы в буфете, еда отвратительная, просто переводят продукты, в еде попадаются камни!!!! Тур оператор утверждал что сезон, оказалось море холодное, кстати как узнали это карибское а не океан. Ооо самое интересное это бар, нет колы, нет швепса, джин тоник принесли с минералкой, мохито такой же, с сахаром солью все плохо лимон и лайм крохотную дольку если получите это Вам повезло, бассейн так же холодный естесвенно. Если Вы клаустрафоб, В туалет ходите только в своем номере. Сауна есть но очень маленькая на 2 человека. Бар не пополняли 2 дня, мы звонили вечером попросить воды 3 Раза после чего муж пошел сам. Все любители вина и шампанского! Я Вас розачарую! Его тут нет!!Или в малом количестве. И то не для Вас а для гостей из Канады.Пиво так же заканчивается. С периодичностью. Нормальный хороший ром Вам не нальют с бара,только за деньги) нальют Гавана клаб после которого у Вас будет болеть голова. Так хотели Омаров но тут замороженные и сухие, мидии такие же. Морики только по четвергам. Единственное сибас вкусный. Вам всегда выдают одну солфетку, если попросишь еще Вас съедят глазами все официанты, за зубочисткой пожалуйста пройти в лобби. Со своим напитком в бокале пойти в лобби Вы не сможете, оставляете бокал и в лобби это Вам пройти метра 3 так, и заказать новый напиток. Все кто хотел посмотреть фламинго обломчик Вам только гид сообщит что они улетели)))) ездить на экскурсии не советую вообще, если не хотите в забегаловке где Вас будут кормить парашей которую Вы есть не станете, смывать за собой ведерком, и то если повезет зайти в тот туалет где за собой смыли. Вам будут обещать золотые горы, по факту когда Вы будите ругаться на Вас забьют причем с улыбкой и деньги не вернете. Самая жесть это конечно москиты не обрабатывают гостиницу вообще!!!! Нас искусали так что мы даже спать не могли, в мед корпусе Вам могут сделать только укол если у Вас аллергия и Вы можете померет прям на отпуске. Мази от укусов нет, ни чего нет. Фрукты кстати это отдельная тема, зеленый арбуз, гнилые бананы, папайя. На этом все. Кондиционер просто лился нам на пол 2 ночи, мы звонили пришли ремонтировать на 3й. Вываливалась вместе со шпаклевкой и штукатуркой.Плюсик ставлю мороженому, это единственное что вкусно! Менеджер по имени Принц берет у гостей телефон и сам пишет отзывы. Подходит на 2ой день, к нам подошел, муж был добр и позволил один отзыв. Который к сожалению мы удалить не можем.

Понравился отель, лучше других на побережье. Зелёная территория, еда разнообразная по сравнению с другими отелями опять-таки. Можно пешком ходить дойти от отеля до магазина Чайка (сигары/ром). На автобусе можно доехать до пляжа Пилар

Отличный отель, были в декабре 2023 года. Подходит для спокойного отдыха. Большинство отдыхающих - взрослые люди, преимущественно пары. Идеальный пляж и заход в воду. Очень доброжелательный персонал. Кормят вкусно и часто, работаю два круглосуточных заведения, где можно перекусить тоже бесплатно. Есть большой бассейн со всем необходимым. На территории отеля есть все, что необходимо. Шикарный шведский стол, при этом можно заказать что-нибудь, чтобы повара готовили при тебе. Очень чисто, каждый день убирают. В общем, мы все довольны. Вкусная еда, большой выбор всего и все включено. Идеальнейший пляж Чисто убирают каждый день Никакой живности ни в номерах, ни в ресторанах, барах Очень хороший персонал

Замечательный отель, все очень понравилось. Очень чистый пляж и хороший сервис. Сравнивая с другими отелями остановились на этом как на самом высоко оцененном и не пожалели. Высокие оценки полностью оправданы

Отель понравился. Персонал конечно не говорит по русски, но стараются понимать и реагировать на просьбы. Природа очень красивая, океан потрясающая. Сотрудник по имени Принц и Люси, очень добрый и позитивные ребята)

Очень хороший отель, для по-настоящему спокойного отдыха, для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты . Персонал внимательный, отзывчивый. Еда хорошая, есть как мясо, рыба, так же и разнообразие фруктов , овощи в основном отварные. Но голодным не останешься. Всем советую это райское место. 10 из 10

Отель отличный! Персонал приветливый и любезный, могут помочь в любой ситуации. Еда вкусная, без особых изысков, но тем не менее. В ресторане понравился лобстер) Детей нет, как и заявлено) Чистейший пляж, прозрачный океан. Рекомендую для отдыха семейным парам)

Очень хороший отель. Уборка каждый день. Простая, но достаточно вкусная еда. Ооочень приятный и доброжелательный персонал! Отличное место, рекомендую! Шикарная территория, отличные люди, комфорт. Потрясающий пляж и природа

Отличный отель! Ухоженная территория, много приятной живности( крабы, рачки, черепахи, рыбки и др.), питание на твердую 5, если любите свежее мясо-рыбу, то пожарят при вас! Так же свежее жареные блинчики с манго ❤️ Захотели свежий кокос ? Не проблема! Сотрудники отеля помогут в этом! Пляж широкий, с красивым океаном и песком! Для любителей фото, даже в загруженные дни, можно сделать фото, без людей в кадре! Так же есть соседние пляжи, где можно прогуляться и посмотреть на красоты океана!

Куба-это сказка! В отеле кормят хорошо! Океан и пляж просто шикарные!!! Это рай! Но есть один минус с начала нашего пребывания, с 19.09 до настоящего времени в барах отеля нет коктейлей Мохито, Пиноколада! Очень хотелось бы узнать, кого они появятся????

Изначально, когда ехали на Кубу все пугали плохим сервисом и плохой едой. Но отель нереально порадовал, отличный персонал который всегда готов тебе помочь, разнообразное питание, отличная программа. Никаких детей и отличный бар с крутыми коктейлями ❤️🙌🏽

Отличный отель! Полностью соответствует 5 всё включено. Океан супер! Были в апреле 2021 года. Был полный штиль, пологий вход, песок. Вода чище чем в ванной дома. Отель рекомендую для тех кто хочет отдахнуть от криков и визгов детей.

Понравилось все: расположение, недалеко от аэропорта, в 15 минутах езды; заселили сразу же, номер красивый, каждый день убирают, территория отеля зеленая, садовники знают свою работу; потрясающее побережье и океан. Персонал отеля очень старается, молодцы!!!

Отдыхали с мужем в отеле Melia на острове кайо-коко в июне-июле 2023. Отель вначале впечатляет своей красотой,потом видишь много мелких недостатков. Начну с начала. Когда собираетесь на кубу,именно на кайо-коко,берите с собою гардекс от комаров и фумитоксы в номер,очень много комаров(москитов),тк остров болотистый. Обязательно противовирусные препараты,ацикловир для губ. Номера немного убитые,постоянно влажная постель,не знаю,может это в нашем номере была плохая система вентиляции. Уборка номеров отличная каждый день. В столовой тараканы,за что очень извеняются официанты. В отеле очень много кошек,котят,мы их постоянно подкармливали. Океан великолепен,теплая ванна! Белый песок,не нагревается,можно спокойно ходить без тапок. Нет ежей,медуз. На острове очень много различных птиц,это остров птиц(так переводится). Есть финская сауна хорошая,фитнес зал. Брали велосипеды,ездили до магазина 2км. Автобус 5 баксов на неделю. В отеле достаточно скучно,не 18 ,а 60 . Есть анимация,танцы на сцене,дискотек нет. Хотя один раз устроили ненадолго,так все пенсионеры даже встали танцевать. Подвигаться всем хочется. Бассейн очень мелкий,не поплавать. Отель красивый белоснежный,персонал приветливый и отзывчивый. Садовники срывают кокосы и манго в подарок каждый день,мы правда тоже подарки им делали(парацетамол,игрушки,таблетки,крема,по 1 доллару,по-разному). Отдельное спасибо гиду от пегаса Халиту,помогает во всем,всегда на связи. 150 долларов оставьте для отьезда на продление номера часа на 3-4,вип зал в аэропорту кубы,тк там кондиционер и напитки с едой,ну и места в самолете) ,все это может сделать для вас Халит(гид пегаса). Возьмите с собой крема от солнца 100spf для лица,на тело достаточно 50. Ром и другие алкогольные напитки рекой. Отдых великолепен,есть нюансы,но это всегда так. Всем приятного отдыха!!!!

Мы первый раз были на Кубе. Долго выбирали отель. Были напуганы разными моментами с питанием и отношением к еде у местных. Но как оказалось все очень даже хорошо. Питание были прекрасное, некоторые блюда я увезла а своей памяти как самые вкусные) номера чистые, кровати удобные. Территория отеля вообще прекрасная)

Прекрасный отель который можно смело рекомендовать взыскательной публике. Прекрасное отношение к отдыхающим, хотя русских было процентов 5, а 95% канадцев, приезжающих в отель десятилетиями!!!! Все продумано до мелочей!Кресло-качалка на огромном балконе с видом на восхитительный закат!!! возможность позднего завтрака на берегу океана!!! лобстеры по четвергам под шум прибоя! удивительно тёплый приём 8 Марта, организованный Генеральным менеджером господином Марко, большое спасибо Вам, господин Марко и сотрудникам отеля, которые заинтересованы в том, что бы к ним возвращались,мы вернёмся непременно!!! С уважением,Ольга,Дарья

Самое отвратительное это рестораны. Тараканов столько, что в Азии такого не бывает. На бутербродах, хлебе, в баре. Жуть. В барах и остальных местах также засилие тараканов. Единственный плюс это океан.

Прекрасный отель! Обслуживание, питание, территория - все чудесно! Номера чуть уставшие, но чистые, светлые и уборка на хорошем уровне. Пляж и море чистые, красивые. По питанию в отеле все отлично, и вкусно и качественно! Были второй раз - ни грамма не пожалели, приедем еще точно!

Это конечно не Турция,но это действительно остров Свободы, еда хорошая,чуть хуже Мексики,но тут тоже свой колорит,какая живая музыка, какой ресторан , где готовят Омаров. Или лобстеров,правда долго,но вкусно.а какой океан,песок сказка, отель нормальный старинный и чистый,не зная языка,все понимаешь и главное тебя понимают, давно это было,собираемся опять на Кубу именно сюда,ждите и мы вернемся,два старичка я и мой муж ,вместе мы аж 40 лет в браке,вот погуляем по пляжу! И в баре тоже.

Отдыхали в данном отеле в декабре 2022 года,путевка была на 12 ночей,с 15 декабря до 27 декабря 2022 года.Летели авиакомпанией Nordwind,перелет был отличный,кроме узких и не удобных кресел в самолете.В 6:30 по местному времени приземлились,прошли все пункты контроля и отправились на трансфере в наш отель(ехать от аэропорта 20 минут).По приезду отдали паспорта на ресепшн,и пошли в кафе завтракать.В отеле заселение в 16:00,но наш номер был готов уже через 3 часа.Номер у нас был улучшенный(но на самом деле оно того не стоит,так как ничем особо не отличается от стандартных номеров),и находился в двухэтажном домике на озере.Океан:чистый,прозрачный,теплый и полный штиль.Пляж:мелкий белый песок,с мелкими раздробленными ракушками(ногам не больно).Еда:в отеле есть 3 ресторана аля карт и буфет-шведский стол.Посетили все аля карт рестораны,все было вкусно.Буфет,где были завтраки ,обеды и ужины-большой выбор блюд,на завтраки очень вкусные блинчики,омлет,сосиски,колбаса,выпечка и еще большое разнообразие блюд,на обед-разнообразие мяса,рыбы(но не всегда),на ужин-почти тоже самое что на обед.Рекомендую попробовать говядину в красном вине,свинину(стейк или котлету для бургера).Возле бассейна есть замечательный бар с алкоголем и вкусными чизбургерами,рекомендую попробовать,один раз попробуете,будете кушать каждый день их(сочное,вкусное мясо,без постороннего запаха или привкуса).Номер:чисто,аккуратно,постельное белье меняли каждый день,полы мыли каждый день,пополняли бар,по мере пользования.Анимация:каждый день ,на пляже и у бассейна спортивные игры,уроки танцев,нам понравилось.Вечерами в холле где главный бар(где ресепшн)-живая музыка,в амфитеатре тоже вечерами выступления,танцы,песни.Интернет:вай фай бесплатный,дают логин и пароль на каждого гостя,время 5 часов,по окончанию этого времени,идете на ресепшн,говорите номер комнаты и вам продлевают,и так каждый раз.Русскоговорящего персонала практически нет,но мы познакомились с работником отеля который говорит по-русски, он нам помогал решать наши вопросы(чаевые давали в знак благодарности за помощь),он и вам может помочь,подойдя на ресепшн попросите пригласить Андреаса.Чаевым персонал очень рад,благодарите их по возможности.Отель нам понравился,отзывчивый персонал,вкусная еда,суперский океан,релакс.Рекомендую данный отель,первый раз на Кубе и такое 100% попадание.Спасибо MELIA CAYO COCO за отличный отдых.

Вернулись с отдыха более полугода назад, поэтому некоторые впечатления притупились, зато постараюсь описать наиболее яркие воспоминания. Общая оценка, несомненно, 5 из пяти. Наиболее важное достоинство - тихое, спокойное место отдыха с отличными пляжем и питанием. Отель "только для взрослых". В этом основное преимущество. Мы любим не шумный и спокойный отдых, как и большинство посетителей резорта, которые возвращаются сюда именно за этим уже много лет. Прекрасная погода, пляж, сервис, тишина и спокойствие, что еще надо для отдыхающих возраста 30 (для молодежи может захочется более активного отдыха, который есть на всех остальных резортах?) Больше может беспокоить шум музыкальных шоу с соседнего Pullman. Пляж - обычный для Кайо-Коко. Прекрасно то, что это - обычный чудесный для этих мест пляж. Манюсенькая ложка дегтя: ближайшие лежаки обычно "забуканы" полотенцами, а на краях пляжа не ловит WIFi. А вообще на всей территории бесплатный интернет. Ресторан на пляже очень неплохой. Лучше обедать на веранде, потому что внутри много комаров. К уборке в номере претензий нет, вся территория ухоженная. Персонал приветливый и трудолюбивый, встречает при заселении менеджер и официанты с шампанским. Проблемы с наполнением бара в номере решаемы. Еда хорошая, разнообразная. Постоянно для вас готовят креветок и прочих моллюсков, несколько сортов мяса и рыбы и прочее и прочее и прочее. Повара и официанты старательны и приветливы. Предпочитали откушать у Yamil или Yeilen, спасибо вам! Как всегда, чудесное местное "живое" пиво, коктейли и напитки в барах, не имели никаких проблем. Минусы тоже были. Если без недостатков, то это реклама, а так есть надежда, что примут во внимание. Во времена большого спроса не хватало горячей воды, планируйте свой день. У зала нет крыши, поэтому во время дождя большое шоу приходилось отменять и проводились мероприятия в лобби. Посоветую брать с собой то же, что и на другие резорты Кубы: аптечку, средства, чтобы не сгореть, средства для кожи, когда все равно сгорите, что-то для пищеварения (не потому, что наедитесь некачественного, просто другие продукты, другая вода), может быть что-то от аллергии. Возьмите с собой побольше чаевых: здесь есть кого и за что благодарить (за внимательное и душевное отношение к постояльцам)! Удобны однодолларовые купюры US для стандартных чаевых и более крупные для оплаты чего-либо более весомого. Возьмите так же с собой шоколад или конфеты: дети кубинцев (а порой и сами юные работники) будут очень рады, т.к. шоколада на Кубе почти нет. Кстати, на следующий май путевки уже куплены, так что, Melia, скоро увидимся снова!

Клёвый отель отдыхали с 25.10 по 4.11 💋💋оправдал все ожидания накормят вас тут в любом Баре не заходите уходить от потрясающего океана прям там можете и по обедать и позавтракать )есть все на любой вкус креветки ,кальмары,осьминоги ,лобстеры,курица ,говядина 💋напоят уж точно 💋 ром в избытке ❤️💋вкусная кубаника ❤️💋 а персонал вообще идеальный решат все ваши проблемы 💋

По отелю совершенно без нареканий-отличный сервис и хорошая кухня) исходя из общения с людьми из соседних отелей-было множество аспектов,которых не было в других отелях. Полностью оправдал наши ожидания

Отличный отель! Территория большая и чистая, еда вкусная, персонал отзывчивый. Номера в хорошем состоянии, что для Кубы необычно. Единственное - интернет работает медленно, но он есть и бесплатный. Рекомендую

Лучший отель на кубе, отличная еда, отличный сервис, пляж чистый Почти каждый вечер проходя представления с танцорами либо с музыкантами, Люди общительные знают английский, На все территории отеля есть вайфай В столовой вкусная еда, В отеле отличный персонал Обращу ваше внимание на хорошего парня Йанкиеля И советую сходить в ресторан возле пляжа Там готовят рыбу т биф стейки 😘🔥🔥🔥🔥❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤘🤘🤘🤘🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😎😎😎😎😎😎😎😜😜😎😜 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😎😎😎😎😎😎😎😜😜😎😜 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😎😎😎😎😎😎😎😜😜😎😜

Paradise. Это рай. Спасибо за все. Номер очень хороший, все хотят 2 этаж, а мы были очень рады своей собственной лужайке на первом этаже. Это был отличный отдых, как на своей вилле. Особенно после наших мытарств с переездом из Украины в Канаду, мы нашли наконец-то покой. Многие канадцы здесь по десять раз, а мы с первого раза получили свой рай. Море шикарное, еда отличная( каждый найдёт по своему вкусу). Но смузи, морепродукты, лобстер выше всяких похвал. Приятная вечерняя программа. Спасибо Кайя Коко Мелия!

Мы с женой еще находимся в отеле. Написать отзыв уже сейчас меня побудило возмущение, возмущение какой-то халатности в части сервиса и решения проблем. Два дня ожидания решения проблемы я считаю достаточным, чтобы написать отзыв сейчас. Начну с того что нам НЕ понравилось по порядку: 1. При заселении мы спросили «возможно ли выбрать этаж», на что нам ответили «конечно, какой вы предпочитаете?», и мы сказали что «хотим второй этаж». Но получили мы первый этаж, а в качестве подарка от отеля - улучшенный номер (8212). При этом про этот подарок сказать не забыли, а про то что это не второй этаж - забыли. 2. Газон перед патио не убран, жестяные банки из-под пива и газировки минимум 2 штуки на видном месте и еще пластиковый стаканчик 3. Неприятный шум из-за стены, два обращения на ресепшн, два дня ожидания, в итоге даже уже я знаю как исправить проблему, но проблема не исправлена (проблема в неисправном сливном механизме бачка унитаза в техническом помещении за стеной номера) 4. Бутылку воды и напитки в минибар вчера не принесли (возможно совпало на тот один час что висело не беспокоить), но после обеда мы позвонили 700 и нам обещали кого-то послать, но - ничего 5. Нет розеток в номере с горизонтально расположенными отверстиями, из-за чего я не могу использовать средство от комаров в розетку (путешествуя по Кубе второй месяц, хочу заметить что подобные розетки есть во всех отелях и почти всех домах где мы жили) 6. Половина розеток 220в (с вертикальным расположением отверстий) не держат электрическую вилку или переходники 7. Теперь я знаю откуда комары и мошки в номере: во время уборки номера дверь в номер открыта все время уборки, и это в сезон комаров, на 1 этаже (не понимаю почему нельзя закатить тележку в номер и закрыть дверь, а в конце ее выкатить и протереть пол где стояла тележка в номере) 8. Снова про уборку: во время уборки как я уже писал, дверь открыта, в улучшенном номере две комнаты, в первой у самого входа на столике лежат заряжаются гаджеты, а уборщица в это время в другой комнате и не контролирует сохранность моих вещей. Понравилось: Живая музыка в лобби в вечернее время Нескучное меню в столовой, довольно разнообразно, хотя с таким разнообразием устриц возможно и перебор Много взрослых деревьев на территории Интересная архитектура курорта Длинный пляж, сильный ветер и огромные волны, идеально для сёрфинга Резюме: отель сильно разрекламирован как «лучший отель на Кайо Коко», но это не так. Мне кажется причина этого в том, что 50% отдыхающих это постоянные клиенты этого отеля из Канады, которые ездят сюда десятилетиями и ничего кроме этого отеля не видели.

Отдыхаю в этом отеле в третий раз. В первый раз приехала на месяц в феврале 2021 года, но не смогла заставить себя уехать и продлила отдых ещё на 2 недели. Теперь приезжаю каждый раз сразу на 1.5 месяца. Наверное, это говорит лучше любых слов ))) Потрясающий отель! Мне удалось побывать в других отелях острова у друзей - те отели ни в какое сравнение не идут!!! Огромная зеленая территория при не очень большом количестве отдыхающих. Широкий и длинный пляж с большим количеством шезлонгов и тропических навесов. Место всегда есть всем! Очень чисто! В пруду водятся рыбки и черепахи, по территории гуляют разные интересные птицы. Ощущение полного единения с природой. Отель спокойный. Больше для размеренного отдыха. Но и анимация есть, и она на достойном уровне! Вообще, основной отличительной чертой отеля, на мой взгляд, является персонал. Это невероятно душевные и дружелюбные люди! Все до одного! От генерального менеджера до каждой уборщицы. Аниматоры Маите, Виктор, Опа, Леа - просто супер! Проводят весёлые уроки латиноамериканских танцев на пляже и у бассейна, различные игры, пенную вечеринку и аквваэробику в бассейне, играют в волейбол и петангу. На пляже можно нарисовать картину с художником Даниэлем. Картина всегда получается, и станет отличным сувениром из этого путешествия! По вечерам всегда есть развлекательная программа: саксофонист, скрипач, коллективы национальной музыки, рок-группа, певцы разных жанров от классики до кантри, ну и конечно же, танцевальные шоу. Я сама танцор и преподаватель латиноамериканских танцев в прошлом и могу с уверенностью сказать, это один из самых профессиональных танцевальных коллективов, которые я встречала в отелях всего мира! Ребята очень талантливые и отдаются публике на все 100, вкладывают всю душу в то, что они делают! Кстати, я отмечала здесь свой день рождения дважды. Каждый раз отель устраивает приятные сюрпризы в виде шампанского, торта, фруктов... Очень приятно! Если вам нужен качественный отдых, релакс, перезагрузка и погружение в кубинскую культуру, а не просто непрерывное бухалово с "тагилом" под русскую попсу, то вам, ОДНОЗНАЧНО, сюда!!! Очень рекомендую данный отель!

Январь 2022 отдыхаем в отеле сейчас. Не буду писать о питании заселении о номерах и территории. Это Вы легко прочтёте в других отзывах об этом отеле. Напишу просто о впечатлениях. Мы почувствовали себя здесь как дома. Атмосфера доброжелательности и дружелюбия. Магия какая-то. Мы довольно много поездили по миру. Но здесь приходит чувство что ты среди старых друзей. Великолепный океан. Отличный пляж. Нам нравиться. Питание достойно. Но больше всего нам понравилась атмосфера которую создали служащие отеля. Думаю что мы сюда вернёмся. По окончанию отдыха отзыв дополню. Удачного Вам выбора

Были в начале декабря 2021. Прекрасная погода в сочетании с отличным сервисом.подтверждаем все самые лучшие отзывы об этот отеле. Наши соседи-пара из Канады, сказали, что это лучший отель на Кубе. Отдельного комплимента заслуживает анимация. Каждый день занятия йоги, танцами, разнообразные игры и конкурсы. Вечером профессиональное исполнение мировых хитов и захватывающее танцевальное шоу с разнообразной программой и костюмами. Отдельное спасибо аниматорам Майте и Леа. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз. Владимир и Людмила, г.Москва

Отдыхали с мужем в декабре 2021 г. Очень понравилось быстрое заселение рано утром, хотя официально заселение проводится в 16.00. Нас встретили напитками, отвезли с багажом в номера на карах, сразу предложили завтрак. После долгого перелёта мы сразу же включились в отдых. Номера расположены в отдельных домиках на 4-6 номеров, наш располагался вблизи от лобби, пляжа и бассейна. Уборка делается качественно, бельё меняется ежедневно. В номере пополняется запас питьевой воды в бутылках, газировки и пива ежедневно. Пляж очень хороший, даже при сильном ветре небольшие волны, не сшибающие с ног, нет течений, очень пологий берег. В отеле магазинчики с хорошими ценами (имели возможность сравнить с "Чайкой" и дьюти-фри). Питались в преимущественно в основном ресторане, очень хороший набор продуктов. Много фруктов, морепродукты, мясо, птица. Можно брать готовые блюда или повара приготовят при вас: утром яйца во всех видах, в обед и вечером паста с компонентами по выбору, гриль - все виды мяса, птицы, несколько видов рыбы, моллюски, осьминоги, кальмары. Соки свежие, смузи на заказ делают по твоему выбору. В отеле 3 ресторана а-ля-карт, были во всех, больше всего понравился internetional на берегу лагуны. Большой выбор алкоголя и коктейлей. Мы в основном пили красное вино, вполне приличное. Весь персонал очень приветливый, внимательный, с чувством юмора. Антиковидные меры строго соблюдаются. Персонал даже на улице и пляже не снимают маски, без маски никуда не подойдешь, просят надеть. Постоянно протираются все поверхности с дез. растворами. Рано утром наблюдали, как в лобби диваны просто обливались раствором хлорки. В общем, на фоне царящего в мире ковидного безумия удалось расслабиться и отдохнуть, а также набрать несколько кг лишнего веса, как ни пытались удержаться.

Отличный сервис, отличное, разнообразное питание, чистый номер, прекрасная, ухоженная, зеленая территория отеля, красивый пляж, не навязчивая анимация, дружелюбный и отзывчивый персонал. Прекрасно проведенный отпуск в Мелия Кайо Коко!

Отель 18 , нет детей. Основное количество гостей - канадцы. Территория большая и ухоженная (красиво). Номерной фонд нормальный. Номера чистые, балконы большие, есть все необходимое: чайник, кондиционер (тихий), холодильник, он же бесплатный мини бар, сейф (бесплатно), даже гладильная доска с утюгом. Уборка хорошая. Пляж свой чистый, большой, красивый, укомплектованный, но территорией отеля не ограничен, есть куда прогуляться. Персонал очень вежливый и приветливый. Питание очень достойное, разнообразие полное. Есть все и много. Не понимаю тех кто пишет об однообразии. Мясо говядина и свинина присутствуют всегда и в разных импропритациях. и хватает всем. Морепродукты есть и, для отеля довольно в хорошем ассортименте. Овощи, фрукты, колбасные изделия ( с Турцией и Египтом не сравнить). Интересно, что даже при полной наполняемости отеля создается впечатление, что он полупустой. Лобби и снек-бар круглосуточно (рекомендую лобби). Отдых, 2е недели удался на славу (есть опыт).

perfect the team, servic nice the Hotel красивыйб элегантный для отдыхающих высшего левелапрекрасные постановки. высшего качества - руководство Отеля прекрасное обслуживание в буффете и в баре Лобби Спасибо

6-й раз на Кубе 4 человека (взрослые спокойные туристы - я, муж, родители), 3-й раз на Кайо-коко, 2-й раз во время пандемии. Выбрали Melia по очень хорошим отзывам и оценке, как лучший отель острова. Плохим оценкам не верили, считая, что люди придираются и было бы настроение на отдых. Пишу отзыв по факту пока еще 2го дня пребывания. Ситуация кажется печальной, абсолютно понятно, что есть ограничения связанные с пандемией, но можем сравнить с соседним Pullman, где отдыхали в марте 2021, совсем недавно. По порядку: 1. Номер - все работает, все хорошо для кубинского отеля. Никаких претензий. 2. Еда. Очень-очень скромно, небольшой совсем выбор, но, т.к. на Кубе не в первый раз знаем, что ситуация с поставками продуктов часто непростая, особенно на остров. Поэтому неправильно за это снижать оценку. 3. Бар. Тоже ничего сверхъестественного не ждите. На Кубе главное ром - он отличный. Игристого нет, но это тоже бывает из-за нерегулярности доставок. Лаймов нет, а «lemon juice”, который и тут, и в других отелях добавляют в коктейли ему на замену конкретно в Мелии пахнет, как фейри для мытья посуды (вот это по бару провал) и такой же оттенок напитку придает, в общем, коктейли пить не стали. Однозначный плюс против Пульмана - стеклянные стаканы в Лобби и бумажные трубочки - и эко, и красиво, и удобно. 4. Основной буффет. Вот тут ужас ужасный. Официантов очень мало, на завтрак в зале видели всего одного. Столы не убираются, найти сервированный на 2-их сложно, на 4-х уже невозможно. В итоге сами себе сервировали, не найдя официанта, собрав по соседним столам чистые приборы. Воды в свободном доступе нет, соки (смузи, точнее) есть налитые в графины и готовит там же из фруктов на выбор специалист. Готовые из графинов получить невозможно, так как специалист занят готовкой на заказ, стаканы не дает. На выдаче на салатах, десертах, фруктах один человек и он же жарит блинчики - то есть взять кусочек ананаса вы не сможете, если перед вами есть те, кто желает блинчик пожарить (там очередь), взять булку и пр. Жуть. На омлетах то же самое - повар нон стоп жарит, положить вам готовое у него просто нет времени. Расписала завтрак подробно, на обед и ужин то же самое. Персонала нет, выбора еды нет. Зато похудеем, перед отпуском не получилось)) 5. Персонал, в целом - кажется, что очень не хватает людей. Поэтому они усталые и не всегда приветливые. Очень приветливые и приятные директор, менеджер русскоговорящий, доктор на ковид-тестах. Директор постоянно в делах бегает по отелю. Но общая картина по обслуживанию - плохо. На а-ля карт записывает бармен. В общем, целостности нет, отдельные попытки и усталые медленные грустные работники (если их найдете вообще). 6. Инфраструктура. Бильярд - обидно, что работает только с 9 вечера, а было бы здорово поиграть в самое пекло после обеда. Сигар бара нет, это не претензия, это не всем необходимо, но нам бы надо. В Пульмане есть, хороший. Территория - уютная и симпатичная, пошарпанная (природа здесь быстро здесь старит все) - не лучше, не хуже других 5к на Кубе. 7. Ковид. Лобби, буффет, магазины в масках. В ресторане вам не положат еды, если вы без маски несмотря, что при заезде всех повторно проверили на ковид. Довольно неудобно, ну уж ладно. В магазин вход по 1-му человеку, сложно, если у вас семья 4 человека и все деньги у папы, а еще нужен семейный совет для выбора шляпы маме))). И много прочих мелочей, в основном в ресторане, которые напрягают. Ощущение по ковидным правилам, что они слишком сильно стараются в ущерб отдыхающим. Соседний Пульман значительно адекватнее - там хоть поесть можно без нервотрепки). На Кайо коко были еще в Melia Jardines del Ray - но в 2017 году еще, просто отлично, еда обалденная, сервис хороший был очень, возможно, сейчас уже иначе. Писала отзыв негативный, но понимаю, что ситуация такая сейчас в мире и на Кубе. Ключевой вывод - не получается назвать отель лучшим на острове никак. Из 6-ти посещений Кубы это пока самое не впечатляющее. Наверное, виноваты завышенные ожидания по отзывам и рейтингу отеля. Но можно было точно не переплачивать за Мелию и взять отель попроще с тем же результатом. В общем, как итог, отель, как отель, очень скромно все, не стоит этой переплаты! В том же Tryp не думаю, что хуже. Про пляж писать нечего - ради него едем на Кубу в который раз. Супер.

6-й раз на Кубе 4 человека (взрослые спокойные туристы - я, муж, родители), 3-й раз на Кайо-коко, 2-й раз во время пандемии. Выбрали Melia по очень хорошим отзывам и оценке, как лучший отель острова. Плохим оценкам не верили, считая, что люди придираются и было бы настроение на отдых. Пишу отзыв по факту пока еще 2го дня пребывания. Ситуация кажется печальной, абсолютно понятно, что есть ограничения связанные с пандемией, но можем сравнить с соседним Pullman, где отдыхали в марте 2021, совсем недавно. По порядку: 1. Номер - все работает, все хорошо для кубинского отеля. Никаких претензий. 2. Еда. Очень-очень скромно, небольшой совсем выбор, но, т.к. на Кубе не в первый раз знаем, что ситуация с поставками продуктов часто непростая, особенно на остров. Поэтому неправильно за это снижать оценку. 3. Бар. Тоже ничего сверхъестественного не ждите. На Кубе главное ром - он отличный. Игристого нет, но это тоже бывает из-за нерегулярности доставок. Лаймов нет, а «lemon juice”, который и тут, и в других отелях добавляют в коктейли ему на замену конкретно в Мелии пахнет, как фейри для мытья посуды (вот это по бару провал) и такой же оттенок напитку придает, в общем, коктейли пить не стали. Однозначный плюс против Пульмана - стеклянные стаканы в Лобби и бумажные трубочки - и эко, и красиво, и удобно. 4. Основной буффет. Вот тут ужас ужасный. Официантов очень мало, на завтрак в зале видели всего одного. Столы не убираются, найти сервированный на 2-их сложно, на 4-х уже невозможно. В итоге сами себе сервировали, не найдя официанта, собрав по соседним столам чистые приборы. Воды в свободном доступе нет, соки (смузи, точнее) есть налитые в графины и готовит там же из фруктов на выбор специалист. Готовые из графинов получить невозможно, так как специалист занят готовкой на заказ, стаканы не дает. На выдаче на салатах, десертах, фруктах один человек и он же жарит блинчики - то есть взять кусочек ананаса вы не сможете, если перед вами есть те, кто желает блинчик пожарить (там очередь), взять булку и пр. Жуть. На омлетах то же самое - повар нон стоп жарит, положить вам готовое у него просто нет времени. Расписала завтрак подробно, на обед и ужин то же самое. Персонала нет, выбора еды нет. Зато похудеем, перед отпуском не получилось)) 5. Персонал, в целом - кажется, что очень не хватает людей. Поэтому они усталые и не всегда приветливые. Очень приветливые и приятные директор, менеджер русскоговорящий, доктор на ковид-тестах. Директор постоянно в делах бегает по отелю. Но общая картина по обслуживанию - плохо. На а-ля карт записывает бармен. В общем, целостности нет, отдельные попытки и усталые медленные грустные работники (если их найдете вообще). 6. Инфраструктура. Бильярд - обидно, что работает только с 9 вечера, а было бы здорово поиграть в самое пекло после обеда. Сигар бара нет, это не претензия, это не всем необходимо, но нам бы надо. В Пульмане есть, хороший. Территория - уютная и симпатичная, пошарпанная (природа здесь быстро здесь старит все) - не лучше, не хуже других 5к на Кубе. 7. Ковид. Лобби, буффет, магазины в масках. В ресторане вам не положат еды, если вы без маски несмотря, что при заезде всех повторно проверили на ковид. Довольно неудобно, ну уж ладно. В магазин вход по 1-му человеку, сложно, если у вас семья 4 человека и все деньги у папы, а еще нужен семейный совет для выбора шляпы маме))). И много прочих мелочей, в основном в ресторане, которые напрягают. Ощущение по ковидным правилам, что они слишком сильно стараются в ущерб отдыхающим. Соседний Пульман значительно адекватнее - там хоть поесть можно без нервотрепки). На Кайо коко были еще в Melia Jardines del Ray - но в 2017 году еще, просто отлично, еда обалденная, сервис хороший был очень, возможно, сейчас уже иначе. Писала отзыв негативный, но понимаю, что ситуация такая сейчас в мире и на Кубе. Ключевой вывод - не получается назвать отель лучшим на острове никак. Из 6-ти посещений Кубы это пока самое не впечатляющее. Наверное, виноваты завышенные ожидания по отзывам и рейтингу отеля. Но можно было точно не переплачивать за Мелию и взять отель попроще с тем же результатом. В общем, как итог, отель, как отель, очень скромно все, не стоит этой переплаты! В том же Tryp не думаю, что хуже. Про пляж писать нечего - ради него едем на Кубу в который раз. Супер.

Мы останавливались в Melia в середине октября 2021 года. По прибытии нас встретили танцами и угостили коктейлем, зарегестрировали логины для wi-fi (надо продлевать каждые 5 часов) и дали номер на втором этаже в двух минутах от пляжа и видом на океан. Пляж чистят от водорослей каждый день, но если штормом приносит много растительности, трактор не всегда справляется. НОМЕР В номере есть все необходимое - мощный фен, утюг и гладильная доска, электрический чайник, зонты, пляжные полотенца (без присмотра на пляже их оставлять не стоит), кондиционер и холодильник с ежедневно пополняющимся мини-баром(две банки пива и банка колы).Каждый день приносят большую бутылку воды. Номер тоже убирали каждый день, причем не важно, оставляли мы чаевые или нет. ЧАЕВЫЕ Вообще чаевые на Кубе - отдельная тема. Их принимают в долларах, песо (можно поменять у гида или на ресепшн) и в евро (монеты евро не в ходу). Идете наливать третью пину-коладу в бар на пляже - дайте бармену на чай. Официант быстро принес напитки на завтраке/обеде/ужине - дайте ему на чай. Хотите выпить хорошего рома вечером в лобби - дайте на чай. Официанты запомнят вас и будут с вами приветливы, а это всегда приятно. ПИТАНИЕ В отеле система all inclusive, которая включает так же крепкие напитки. Еда вкусная, ее много всякой, но каждый день она абсолютно одинаковая. На ужин могут иногда сделать что-то особенное (один раз были даже суши, но они были так-себе). Всегда есть мясо и морепродукты. Фрукты в каждый прием пищи - папайя, гуава, ананас, дыня, арбуз, помело. Напитки приносят официанты по заказу. Один раз мы ходили в ресторан la carte, чтобы отведать платного лобстера (16$ за большую порцию) и другие блюда высокой кухни. Лобстер оказался резиновым, так как он в большинстве отелей замороженный. На экскурсиях, которые предлагали обед с лобстером, было вкуснее. ЭКСКУРСИИ И АНИМАЦИЯ Анимация очень ненавязчивая и спокойная. Иногда на обедах играет коллектив с народной музыкой, а по вечерам могут проводить вечеринки на пляже или у бассейна. Мы взяли очень насыщенную экскурсию - сафари, которая позволяет посетить практически все самые популярные места на острове, например пляж Пилар - неземная красота. ОСОБЕННОСТИ На Кайо Коко много москитов, стоит взять мощные средства, в том числе и после укусов. В номере, к счастью, москитов не было. В целом, мы остались очень довольны отдыхом в Melia, можем его смело рекомендовать!

Администрация отеля взяла курс на замещение иностранных туристов местными передовиками производства, очевидно, награжденными проффсоюзными путёвками.. Если решитесь поехать в отель, прочитайте мои замечания и рекомендации. Ехать в этот отель можно, если вы не знаете или забыли жизнь в СССР. Основные проблемы, которые нельзя обойти: 1) Нет возможности куда-либо укрыться от криков отдыхающих трудящихся. Если вы хотели отоспаться или просто поспать после обеда, уединённого тихого места просто нет. Ор, гульба и ламбада вас достанут в любом уголке отеля. 2) Без расходования душевных сил нет возможности сходить покушать. На территории без ресторана поесть нечего. Только алкоголь. В ресторан длиннющие очереди с безобразными сценами пролезания, продавливания, ругани и потери времени. 3) Оказавшись в ресторане, надо уметь быстро ориентироваться, чтобы успеть захватить тарелку и стол. Если у вас семья, надо распределить обязанности. Одни за тарелками, другие занять стол, третьи занять очередь за едой. Местные больше всего любят мясо, рыбу, сладкую выпечку и мороженое. Если вы любите тоже самое, выбирайте блюдо, без которого не сможете. Блюда более-менее присутствуют до середины трапезы. Потом частично, в растерзаноим виде. 4) Направляясь в ресторан, лучше надевать спортивную одежду. Если вы подвижный и быстро соображающий человек, следите за действиями отходящих от очереди групп местных. Они договариваются с охранниками и те пускают их без очереди в окно. Если считаете это приемлемым путем попасть в ресторан, следуйте за ними. Но осторожно, это травматично. Можно ободрать ноги, как это было с красивой местной девушкой. Берите йод и прочее. 5) Запаситесь берушами и медикаментами. Могут пригодиться. В ночь с пятницы на субботу 30.01.2021 русскоговорящий паренек спасал девушку, которая сркеблась в номера без разбора и неистово ревела медведем. Еще то зрелище. Парень вынес её на улицу и положил на лавку. Секьюрити и медсестер не найти. Что делать, никто не знает. Да и не понятно, кто нужен, доктор выпустить алкоголь или батюшка выгонять бесов. 6) Если есть возможность тащить тяжести, захватите с собой тарелки, чайные ложки и чашки. Чайные ложки и чашки исчезли сразу, как заехали местные отдыхающие. А пить кофе или какао из пластиковых стаканчиков совсем не то. На фото очередь в ресторан отеля 5* и местный отдыхающий с жбаном. В такие жбаны отдыхающие просят в барах налить пиво и ходят с ними целыми днями, отхлебывая и наливая друг-другу. Погода, море песок и пляж- чудесные

Отдыхали в отеле Мелиа в середине октября. Огромное спасибо всем за отзывы, отель, действительно, чудесный и мы счастливы, что смогли сделать правильный выбор. Напишу подробно: территория отеля очень красивая большая и благоустроенная, персонал максимально приветливый и не навящевый. Вай фай: при заселении дают логин и пароль для подключения на 5 часов. По истечению этого времени звонишь или подходишь на рецепшен и доступ продляют без проблем. Интернет ловит хорошо на всей территории, но не ловит на пляже. Пляж: шикарный, большой, заход в воду плавный и комфортный. В периоды ветров прибивает водоросли, которые персонал отеля старается оперативно расчистить и убрать. Если пойти на запад вдоль побережья, можно попасть в лагуну, где океан спокойнее и чище, совсем нет людей и есть ракушки. Если пройти дальше по лагуне, попадёте в ресторанчик на берегу, где мы заказывали огромную тарелку с лангустом, рыбой, креветками и рисом за 25 долларов. Номер: превосходный, чистый, есть все необходимое, мини-бар пополняют ежедневно, убираются тоже каждый день. Мы жили в лагуне. Переходники к розеткам не нужны. Еда: для нас было огромной приятной неожиданностью шикарное питание. Любые морепродукты в избытке, рыба и мясо различных. видов всегда. Все очень вкусно, мы ни разу не испытывали проблем с желудочно-кишечным трактом, на обед всегда есть 2 вида супов, часто во время обеда играли и пели музыканты прям в ресторане. Фрукты и овощи, как я думаю, в зависимости от сезона. В наш заезд в отеле не было помидоров совсем. В соседних отелях тоже. Вместо них в овощные салаты клали отварную свёклу, что немного странно) из фруктов было каждый день: гуава, папайя, арбуз, дыня, ананас, грейпфрут, бананы. Арбуз и дыня не вкусные. Манго не было, садовник нам рассказал, что не сезон. Так же есть рестораны аля карт, мы были в двух, в обоих еда понравилась очень. Продукты те же, но блюда интереснее, вкуснее, красиво оформленные. Обязательно сходите. Мы совсем не едим сладкое, по моим наблюдениям сладкого было не много, в основном какие-то слоеные виды выпечки и бисквитные пирожные. Зато на обед и ужин делали блинчики с различными топпингами, на завтрак можно сделать классные смузи. На десерт всегда ели фрукты. Так же у бассейна есть снек-бар. Там большой ассортимент, но, если честно, перекусывали там лишь пару раз, так как всегда были сыты. Брали там сандвич с тунцом, безумно вкусно, картошка фри пережаренная, сырные палочки неплохие. Напитки: вино сносное, ром разный, по умолчанию наливают самый дешёвый светлый, муж оставлял барменам доллар на чай, всегда наливали ром получше и подороже, тёмный. Кофе в лобби-баре превосходный. С коктейлями похуже: есть пина-колада и какие-то неизвестные мне коктейли, в целом могут приготовить любой коктейль по твоему желанию из того, что есть в наличии. Мохито не было, так как не было мяты и лимонов нигде. В отеле 90% отдыхающих - канадцы. Для нас этого было плюсом, никакого пьяного барагоза, как часто бывает на курортах с русскими. Так же отель 18 , без детей, что для нас тоже было плюсом. Анимация: она скудная, но для нас было в самый раз, никто ничего не навязывает и не пристает. По вечерам часто живая музыка, которая мне очень нравилась, многие танцевали прям в лобби. Была пляжная вечеринка с красивыми танцами и приличными интересными конкурсами, была дискотека у бассейна. Отель не для тусовщиков. На пляже был волейбол и уроки рисования несколько раз в неделю, советую сходить, я нарисовала крутую «картину» на память))) Деньги: брали и доллары и евро и завели долларовый счёт на карте. Как итог: практически везде можно платить картой. Доллары наличными принимают везде, как и евро. Но в некоторых местах 1 доллар = 1 евро, что, конечно не выгодно. Разменивали доллары на мелкий номинал в России в Сбербанке, там берут комиссию за размен. На рецепшене в отеле меняют без комиссии и с большой радостью. Поэтому не парьтесь с разменом в России, можно разменять на чаевые прям в отеле без проблем. Экскурсии: сама Куба закрыта. То, что предлагает Пегас из экскурсий на Кайо-Коко нас мало заинтересовало. Поездка на джипах, морские прогулки, дельфинарий, яхта, дайвинг и спа. Стоимость в среднем от 100 евро за человека. Аренда транспорта: есть при отеле, стоимость приемлемая. Автомобиль на сутки: 65-100 долларов, скутер: 25 долларов. Страховка входит в стоимость. Есть нюанс: дают практически с пустым баком, а вернуть нужно с полным) бензин не дешёвый, 1,2 доллара за литр. Мы арендовали Скутер дважды, обошлось с бензином около 30 долларов. Ездили на Кайо Гильермо, на пляж Пилар, на насыпной мост с Кубой, в магазины. Не пожалели, эмоций положительных море. Тем, кто будет брать скутеры: обязательно очки, лучше специальные защитные, и мажьтесь солнцезащитой регулярно. У меня в первую поездку обгорели бёдра, у мужа руки. Хотя мазались перед выездом. Все на дорогах относятся с уважением, перед обгоном всегда предупреждают сигналом, чтобы не пугались. Все таксисты навстречу машут, очень дружелюбно. Удивило: однажды мы ехали по дороге, где очень много ям и ухабов. Нас заметил полицейский на мотоцикле, обогнал нас и показывал, как лучше проехать, чтобы не угодить в яму. Минусы: явных минусов мы для себя не выявили, скорее, это можно назвать недочётами. 1) Огромное количество комаров, но к самому отелю это отношения не имеет, скорее, зависит от сезона. Надо отдать должное Мелии, каждое утро над отелем пролетал самолёт и обрабатывал территорию от москитов. Нам казалось, что это не сильно помогает, так как нас все равно сильно кусали по вечерам, но выехав за пределы отеля мы убедились, что там дела с москитами обстоят гораздо хуже. В номере комаров не было никогда. Берите с собой репелленты, хотя нас они не сильно спасали, но на острове их не купишь. 2) Бассейн в отеле всего один, он очень мелкий (до 120 см), джакузи в бассейне не работал, плавать можно только на 1/4 площади бассейна, в остальных местах глубина около 60 см. По сути для нас это было не сильно важно, поскольку есть океан с хорошим заходом, в бассейне мы проводили мало времени. 3) В наш заезд постоянно велась реконструкция в некоторых местах отеля локально. Из-за этого бывал запах краски и звуки ремонтных работ. Это не сильно напрягало, отелю больше 20 лет, мы относились к этому с пониманием, ведь благодаря этому отель сохраняет достойный и ухоженный вид по сей день. Наверное, на этом все. Огромное спасибо Мелии Кайо Коко за превосходный отдых!

Отдых в сентябре - октябре 2021 года. Загруженность отеля была минимальная, поэтому и пляжи и рестораны были полупустые, при этом на качестве еды это не отразилось. Еды хватало с избытком, она была вкусная. При этом качество коктейлей сильно зависит от бармена во всех барах. Номера не новые, но чисто, работает все, что нужно. Территория большая, зелёная, чистая. В дальних уголках не хватает рук садовника. На центральных аллеях все очень красиво.

Очень понравилось все. Заселили мгновенно. В номере -бутылка шампанского и фрукты. Качественные напитки. Дружелюбный персонал. Отличное обслуживание. Замечательный директор. Прекрасный переводчик Льюус Очень чисто. Комфортно. Большой выбор блюд. Соки. Мороженное.

От всего сердца благодарим Вас за наш прекрасный отпуск!!! Нам очень понравился отель, красивая и необычная территория, великолепный пляж, весь обслуживающий персонал: официанты и бармены всегда были к нам очень приветливы и внимательны! Отдельную благодарность хотим выразить Луису! Он очень веселый, отзывчивый и внимательный шеф! Так здорово нам во всем помогал). Цветы на День Рождения Светланы, тортик и шампанское в номер! А на день нашей годовщины свадьбы: какой Вы нам сделали прекрасный подарок в виде ужина в беседке с лобстерами!!!) Нам очень хочется вернуться когда нибудь к Вам опять! Мы побывали много в разных странах и отдыхали во многих отелях, но Ваш Отель покорил наши сердца! 💕

Отдыхали с друзьями, все очень понравилось. Прекрасная встреча в отеле, быстрое расселение, номера чистые и комфортные.Красивый пляж. Питание нормальное, разнообразный выбор блюд, мяса, рыбы, морепродуктов, фруктов.Очень приветливый и дружелюбный персонал.Шоу-программа по вечерам, прекрасный ведущий Виктор.Во время поездки заезжали в несколько соседних отелей с обзором, но еще раз убедились, что наш выбор отеля был 100% верным. Очень хочется вернуться! Спасибо за прекрасный отдых.

Приятно провели отпуск в кругу друзей. Прекрасный пляж. Хорошее обслуживание в барах, основном ресторане и ресторанах а ля карт. Очень приятные ребята из анимации особенно Виктор. Быстро выполнены экспресс-тесты на ковид-19.

В целом отель мне понравился, красивая территория, в номере всё необходимое есть, хорошая уборка, приветливый персонал, однако были нюансы с едой. Несколько раз на завтрак попадался забродивший сок. Один раз наблюдала испорченную картошку.

Отдыхали с женой . При посещении отеля были приятно удивлены встречей. Быстро оформили и заселили. В основном ресторане все очень вкусно. Свежие продукты, разные виды приготовления, морепродукты на гриле, десерты разных видов. В ресторанах “a la cart” все также вкусно, но очень долгая подача блюд. Хорошая анимация .

Из плюсов: хороший большой номер с балконом, шикарное море и пляж, нормальные коктейли. Из минусов: очень скудный выбор невкусной еды - на обед практически нечего кушать, есть гриль - но там не всегда вкусно, обычно еда не соленая и не перченая, никакая, просто гриль. Мясо тоже умудрялись делать никаким (хотя сделать шашлык не сложно), соусы можете попросить положить там же где гриль - только они не подписаны, и хз что вы берете. Гарниры: пюре норм, рис всегда сухой, овощи безвкусные - а больше ничего и нет. Для тех кто на диете самое оно, чтобы не обжираться на отдыхе)) Несколько раз уходили голодными, сухой рис кушать было невозможно вместе с безвкусной рыбой а из овощей были только огурец, капуста, зеленый салат и болгарский перец (больше свежих овощей вы там не увидите). В снэк-баре можно только сырные палочки есть, они там вкусные (если не закончатся перед вами, а как оказалось, в пятёрке еда тоже может закончится), пиццу там не берите - это толстый шмоть теста с мелконатёртыми ветчиной и сыром (настолько мало начинки, что не чувствуется когда ешь), заказали еще шоколадный пирог - принесли малюсенький кусочек белого пирога (как сказали это с белым шоколадом) абсолютно невкусный, как-будто черствый белый сладкий хлеб ешь. Нормальная еда только в буфете на завтраке и ужине. Там пицца вкусная, хотя гриль тоже ни о чем, как резину пожевать (если касается мяса). Проблемы с водой питьевой, каждый день ходили на ресепшен брали воду, т.к. нам в номере ее не оставляли (хз почему, хотя должны были каждый день). Если у вас стоит недопитая вода в номере - новую вам хрен поставят, вы еще прошлую не выпили! Пару раз ломался кондей - из него лилась вода. Из развлечений везде снующие крабы большие и маленькие, шоу вечером (на любителя), еще можно взять хлеб в буфете и покормить чаек. Вечером очень много комаров, если не натираться средством - сожрут даже при выходе их номера. В общем не пятёрка - еда ни о чем, коктейли в принципе норм, но пробовали и вкуснее, за воду приходилось бороться и ругаться на ресепшене. Если надеетесь вкусно покушать - то вам не в этот отель, готовить здесь не умеют, реально уходили голодными, а свежих овощей вообще почти нет, творожных сыров тоже. Не знаю кто писал отзывы, что все вкусно и прекрасно, люди явно не знают что такое шведский стол и вкусная еда. Мы не зажравшиеся, не из тех, кто икру запивает шампанским и заедает лангустом, но извините, кушать безвкусный сухой рис с резиновым мясом или рыбой на пару это не 5 звезд. На вид есть и лазанья, и овощи на пару, и гриль - а по факту лазанья с мясом где больше хрящей чем мяса (тоже можно сказать и про мясной суп), овощи вообще никакие, гриль делать не умеют - почему-то все мясо было как резина, жуешь жуешь и выплевываешь. Бывало отстоишь в очереди на ужине за гриле - а прожевать не можешь))) Перебивались пиццей и макаронами. Больше, наверное, сюда не поедем, деньги то заплатили немаленькие, а отдохнули так себе.

Отличный отель во всех отношениях. Красивая и ухоженная территория, отзывчивый и внимательный персонал. Отличный сервис. Сломался дверной замок, починили в течение 15 минут, хотя был уже 10й час вечера. Спасибо за приятный отдых в вашем отеле. Очень рекомендую его всем.

Чудесный отдых в замечательном отеле. Красивый бирюзовый океан, белый песок. Территория отеля ухоженная, зелёная. Питание супер и в основном ресторане, и в ресторанах аля-карт - разнообразный выбор блюд, все виды мяса, несколько видов рыбы, морепродукты. Большой выбор фруктов, десерты, мороженое. Сервис на высоком уровне, пожелание о замене номера с 1 на 2 этаж было исполнено на следующий день, уборка номеров и замена полотенец были ежедневными, мини-бар пополнялся также ежедневно. Подружились с ребятами из анимации, очень позитивные дружелюбные ребята, как и весь персонал отеля. Проводились различные активности - днём пляжный волейбол, уроки танцев, уроки рисования, вечером танцевальные концерты, дискотека. В отеле также есть тренажёрный зал, теннисный корт, бильярдный клуб. В этот отель и в правду хочется вернуться! Настолько хорошее впечатление и воспоминания оставил он, так и люди в нем работающие!

Океан прекрасен, но иногда высота волн не дает поплавать. Для этого и необходим бассейн. Глубина бассейна в отеле сделать этого не позволяет. Также негде сушить купальники после плавания. Есть проблема с душем. Несмотря не небольшой бортик, вода все равно переливается через него и затопляет пол

В целом Отличный отель для отдыха, Во время нашего отдыха москиты не доставали.. видели всего пару штук.. периодически утром летал самолет - опрыскивал. Каждый вечер есть шоу программа. выступает своя шоу группа. Интернет бесплатный на всей территории отеля, достаточно хороший.

Приехав в отель, нас встретили аниматоры с напитками. Заселение было сразу. Номер был на первом этаже с видом на сад. Посмотрев номера наших друзей, поняли, что у нас номер очень даже не плохой) Конечно это не о люкс классе, но смотря на другие отели из КК, я думаю - это топ. На завтрак есть как бутерброды, каши так и все виды яиц, фруктов и многое другое. Очень не хватало свежевыжатых соков, из манго сок был явной бодягой, но более чем сносной. Обед был слабоват, но единожды подавали салат с авокадо - это было ооооочень вкусно. Все остальное предпочитали есть в снэк баре! В снэк баре попробовали все, очень даже не плохо. Особенно сырные палочки :3 На ужин было большое разнообразие морепродуктов, мяса было так же много. Конечно из всех ингредиентов, которые они имеют, можно было бы прикольнее готовить, но в целом персонал не отказывал приготовить что-то своё, достаточно было им сказать :) Голодными вы точно не останетесь. Анимация в отеле - это лучшие люди, танцоры живут своим делом, очень отзывчивые и интересные люди. Особенный привет Эндрю, Одамилу и Альберто <3. Все официанты очень приветливы, выделю Марию и была ещё одна женщина, к сожалению, имя которой я забыла, но она была тоже ТОП! :) Ходили мимо Пульмана (отель рядом, якобы конкурент Мелиа), но откровенно говоря, там даже пальм нет, все очень серое и лишенное жизни))))))) Изначально туроператор предупреждал меня о том, что Куба - это не о сервисе, вкусной еде и клевом отеле, это о океане и пляже. Я с легкостью могу опровергнуть - это не так. Атмосфера в отеле очень приятная. Все дружелюбны, позитивны и веселы. Посоветовала бы я этот отель своим друзьям? Определенно да! Хотелось бы мне вернуться? Несомненно ❤️

Отдыхали в этом отеле с мужем 11 дней. Встретили с танцами и напитками, как все пишут ниже. При заселении попросили вид на океан. Сказали можно будет переселиться, через 2 дня. Наш номер находился на первом этаже с видом на сад. Не стали менять, так как и так было хорошо. Номер просторный, видно что не новый. Но нам это не мешало. Есть холодильник, сейф, халат, гладильная доска, утюг, зонтики, фен. Нет тапочек. По началу фен работал нормально. Потом начал быстро выключаться. Если дать ему отдохнуть, потом опять работал, но не долго. Сначала плохо работал основной душ. Вечером подошли с этим вопрос, а утром все сделали. Кровать не двуспальная, а просто смещены две кровати. Естественно они разъезжаются. В номере есть мыло, шампунь, гель для душа, салфетки. В холодильник кладут каждый день пиво, колу. Бутылка воды тоже всегда была. Вайфай. Вам дают пароль и логин. Мало того, что вайфай надо продлевать каждые пять часов, так ещё он и вылетал сначала часто. Вначале это прям очень раздражало. Потом привыкли. Завтраки и ужины проходили в ресторане за основным лобби. Обеды на пляже. Уже писали про однообразие, это правда. Но и голодными не были!) Обеды действительно хуже. Просто ещё и и выбора меньше. Каждый день на ужин были морепродукты. Мидии, креветки, рыба, ракушки, кальмары, мясо, иногда осьминоги. Конечно за этим всем иногда образовывалась очередь. Это не критично. На экскурсии общались с отдыхающими из других отелей, у них такого нет. Ну и сейчас накладывает еду только персонал. Где бассейн есть бар с постоянной едой. Пицца, бургеры, кальмары. Мы брали только пиццу. Иногда прям очень вкусно было, иногда нормально. Есть 3 Ресторана Аля карт. Надо записываться заранее. Понравился только который на пруду. Наша запись попала на др мужа. Заранее подошла на рецепшен, сообщила о том, что ужинаем именно там и во сколько. Сделали отдельный стол, с лепестками цветов и шампанским. В этом Ресторане ещё сделают лобстера за отдельную плату. Также в честь ДР уборщицы оставили шампанское в номере. Классные танцы каждый вечер. Постоянно новая хореография. Ещё обратила внимание, что некоторые танцовщики днём еду накладывают, а вечером зажигают) Океан с природой абсолютно компенсирует все недостатки. На территории отеля действительно хороший пляж. Приятный песок, водоросли переодически убирают. Если стоять спиной к отелю и уйти влево, там будет лагуна с заброшенным баром. Если пройти ещё чуть дальше, будет пляж с камнями. Там тоже кайф. Только лучше, когда нет прилива. Невероятной масштаб и полное уединение. Ещё дальше не имеет смысла ходить. Там всего пару жилых отелей, с небольшим количеством народа и так себе пляжем. Мы когда шли, думали «в нашем отеле лучше». Иногда на пляже есть мужчина, который достаёт кокосы. Мы ему давали за него доллар. Так он бесплатный. Около нашего номера была не высокая пальма с кокосами. Мы их срывали и клали в холодильник. Потом разбивали об каменный кафель на балконе (мы на первом этаже), вставляли ложку и выливали воду в стакан. Начинать утро с холодной кокосовой воды - кайф). Но мне кажется это только нам повезло с такой пальмой) В августе солнце очень сильное. Обязательно берите SPF 50 и загорайте только в тени. Мы даже так, все равно сгорали. За все время отдыха было только 4 дня не такого солнцепека. Играли в волейбол, все равно сгорели) Пантенола тоже больше берите. По пляжу ходит кубинец, предлагает снорклинг. 20 евро с человека. Если в долларах, то вроде бы 25. Очень понравилось. Возьмите обязательно хлеб для рыбок. По валюте лучше брать доллары и обязательно банковскую карту. Не смотря на конфликт с Америкой, у них все все равно в долларах. Мы брали евро. Иногда у нас выходило 1 доллар=1 евро. Пришлось менять. В целом, отдых очень понравился! На недостатках мы вообще не концентрировались. В этом отеле очень классная атмосфера. Если вы рассматриваете отель на Кайо Коке, то однозначно рекомендасьон.

Замечательный отель! Все на высшем уровне! Сервис, питание, развлечения! По нашей просьбе нам поменяли номер с 1 этажа на 2 на следующий же день. Разнообразное питание - все виды мяса, большой выбор рыбы, морепродуктов. Фрукты в изобилии - манго, папайя, гуава, ананас, бананы, арбузы, дыни. Не смотря на то, что на Кубе проблема с овощами, всегда был выбор свежих овощей, салатов. Вкусные десерты были на завтрак, обед и ужин. Отлично готовят как и основном ресторане, так и в снек-баре и ресторанах Аля-карт. Номера чистые, уборка, замена полотенец и пополнение бара ежедневно, вся сантехника работает, проблем с водой нет. Хоть отель и не новый, номера симпатичные, выполнен косметический ремонт. За территорией отеля тоже ухаживают, красивая территория с пальмами, цветами. Но самое приятное и что больше всего приятно удивило это персонал отеля! Очень дружелюбный, отзывчивый, приветливый! Отдельное спасибо ребятам аниматорам! Стали настоящими друзьями! С ними и танцевали вечерами, и днём играли в воллейбол, и даже проводили нам уроки рисования! Уже скучаем!

Отдыхали с мужем с 23 июля 2021 две недели. В целом отель хороший. Персонал замечательный, территория ухоженная, океан шикарный. Алкоголь льется рекой и неплохого качества. Незначительные минусы: по питанию, с едой есть проблемы. Затраки и ужины стандартные, каждый день одно и тоже, разнообразия вообще нет. Голодным не останешься, но и удовольствия от еды не получаешь. С обедами чуть хуже. Иногда приходили в ресторан на пляже, посмотрев на ассортимент блюд, аппетит пропадал. Брали манго и были сыты. В этом есть свои плюсы, ни единого килограмма лишнего веса не привезли из отпуска! По номеру: уборка хорошая, но от белья периодически попахивало сыростью, а полотенца хлоркой (наверно при стирке для отбеливания применяют хлорку). И конечно вид из окна огорчил. Неухоженная растительность, пустые банки, бутылки, пакеты. За две недели никто ничего не убрал. Океан компенсирует все незначительные минусы. Ехать можно спокойно, но не за те деньги, как продают российские туроператоры. Спасибо всему персоналу за хороший отдых!

Мы прекрасно провели свой долгожданный отпуск на Кубе в отеле Мелия. Шикарное обслуживание, чудесные завтраки и роскошные ужины. Обеды скудноваты, но это невилируется закусками в баре у бассейна. Чистый пляж.

Отличный отель для семейного и дружеского отдыха - всё прекрасно: архитектурное решение с бунгало, дискотеки с потрясающими аниматорами, бирюзовый океан и белоснежный пляж 👍 обязательно приедем сюда ещё раз с родителями!

Удивительный отдых начиная со встречи в отеле коктейлями, заселяют сразу, территори отеля большая, ухоженный сад, чистые номера, красивейшие пляж, океан и белый песок вне конкуренции, вкусная и разнообразная кухня, вежливый и внимательный персонал, ненавязчивая анимация. Прекрасный отдых!

Первым делом хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля , вы-замечательные ☺️очень отзывчивые и позитивные. Отдыхали в этом отеле в июле 2021. Начнём с некоторых минусов. Минус острова Кайо Коко сейчас в том, что выехать за его переделы в связи с ковидными ограничениями невозможно, а на самом острове особых достопримечательностей нет, но это к отелю не имеет прямого отношения) Что касается небольших минусов отеля (но это скорее минусы всех отелей на Кубе): 1. Старый номерной фонд. Хотелось бы реновации номеров, знаю, что часть номеров поновее, но не все 2. Еда. Продуктов в отеле большое разнообразие, но не всегда еда вкусно приготовлена (например, может быть сухое мясо и рыба) Теперь перейдём к плюсам. 1. Персонал отеля. Как я и написала выше, они прекрасны. Официанты, бармены, работники на ресепшене, горничные, работники на пляже, ребята, которые выступают с вечерней развлекательной программой, ведущие-все одна моя большая любовь. СПАСИБО! 2. Океан и пляж. Очень чистая, бирюзовая вода(глаз не оторвать), белый песок, широкая линия пляжа. 3. Фрукты(ооочень вкусные манго), большое количество морепродуктов(подаются каждый день) 4. Бар. Вкусные коктейли, хорошее шампанское и вино 5. Территория. Большая зелёная территория (но хотелось бы заменить бетонные дорожки, чтобы было уютнее) 6. Развлечения. Очень понравились ежедневные программы с танцами зажигательного коллектива❤️Ведущие вечерней программы-очень милые ребята)В течение всего дня также есть есть волейбол, танцы, уроки испанского, уроки рисования на пляже(рекомендую) Я смело могу рекомендовать Melia Cayo Coco для туристов, если вы готовы смириться с некоторыми минусами Кубы в целом) В последний день я даже прослезилась от того, что все было был так атмосферно и классно, а это для меня лучший показатель хорошо проведённого отпуска)

По приезду в отель встретили танцами, что очень приятно! Заселили в номер в течении 20 минут. Территория отеля большая, чистая,ухоженная. Шикарный пляж с белым песком,всегда есть свободные лежаки, хорошее обслуживание. От аэропорта 25 минут. В отеле не много русских, больше европейцев. Очень рада, что выбрала именно этот отель!

Отлично отдохнули в вашем отеле. Несколько раз,обсуждая с мужем эту поездку, приходили к выводу, что с удовольствием посетили бы этот отель снова. Да дорога до Кубы - это серьезная нагрузка, но она того стоит.

Были в период с 13-23 июля 2021 года. Погода была отличная, океан теплый и самое главное чистый. Туристов мало, весь пляж в "твоем" распоряжении, внимание от персонала 100%. Отель в целом хороший, номера староватые (но мы это понимали заранее), но чистые. По вопросу питания - нет овощей((( в остальном каждый гость не останется голодным (готовят - вкусно!) все в неограниченном кол-ве, также как и алко (начиная от пива и заканчивая ромом). ОЧЕНЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬ вкусная Пина Колада. Конечно не стоит забывать оставлять чаевые (не обязательное крупную сумму - они рады и мелочи)))) Кстати, можно везти туда им наш шоколад (они радуются ему как дети), так как у них он отсутствует - его можно оставлять в качестве чаевых за уборку комнаты. По поводу экскурсий - на данный момент их мало. Но обязательно стоит взять прогулку на катере на весь день (в нее сходит снорклинг, рыбалка, купание в открытом океане, обед), за отдельную плату могут поймать лобстера (нереально вкуснооооо). А еще можно заехать в дельфинарий и поплавать с дельфином - они очень милые, но время ограничено((((.

Прекрасный отель! Прекрасный персонал, территория большая , красивая и ухоженная . Завтраки и обеды хорошие, а ужин выше всяких похвал . В лобби баре кофе и коктейли очень вкусные. Отель от всей души Рекомендую!!

Отель очень понравился, пляж на 1 линии, тёплое ласковое море, водоросли регулярно убираются, так что, таких проблем как на многих Карибских пляжах здесь нет. Было очень много вкусных и сочных фруктов, со свежевыжатыми соками также не было проблем. Поразили натуральный йогурты ручной работы.

Очень хороший отель. Был приятно удивлён сервисом. Вся команда - классные профессионалы! Персонал очень старается, пашут на протяжении всей смены. Всегда приветливы и готовы помочь. Номера достаточно свежие, территория опрятная. Рекомендую данный отель!

Потрясающий отдых в лучшем отеле! Отличный сервис, тихое и очень красивое место. Уединенность, безумно красивый океан и пляж, вкусная еда, хорошие напитки... что еще нужно для отдыха)) Обязательно приедем снова!

Дружелюбный персонал, готовый всегда пойти навстречу и услышать нужды. Прекрасный пляж, океан. С геолокацией отелю, конечно, не особо повезло. Плюс ко всему, пандемия тоже внесла свои коррективы. Но общие впечатления об отеле самые приятные.

Не прошло и недели, как мы вернулись с отеля Melia, как мы уже начали скучать. Остались самые восторженные воспоминания. Очень приятным сюрпризом стала встреча гостей в момент приезда, когда подавались прохладительные напитки и танцевали молодые артисты. Это было очень неожиданно. Было очень приятно, что когда мы попросили поменять номер на другой, поближе к океану, все было четко сделано и без проволочек - поменяли ключи, перевезли багаж, обустроились. Очень радовала ежевечерняя развлекательная программа, которая проходила то в лобби, то на террасе, то на пляже - все это необычно и запоминающе. Еда тоже была разнообразной и достаточной, очень понравились жареные морепродукты, свежие фрукты и жареные бананы с мороженым. Все было очень вкусно. На пляже всегда играет музыка, можно поиграть в волейбол, выпить напитки, попробовать кокос. Номера убираются быстро, четко, незаметно для гостей, что немаловажно. На территории отеля находятся магазины, цены в которых даже ниже, чем в duty free, как оказалось. Официанты бара всегда приветливы и готовы быстро выполнить твой заказ по напиткам. В заключении скажу, что нам понравилось все!!! Если будет возможность вернуться еще раз, то мы выберем Melia!

Первая половина июля 2021 года. Отель. Берите не думая. На раздумья только время зря потратите. Отель - топ. Пляж шикарен, персонал друзьями становится, еда вкусная. Подробнее о восторгах в конце отзыва. А мы - страна советов. У отеля есть email. Напишите в отель - сможете узнать из первых рук ответы на интересующие вас вопросы. Узнайте про условия повышения категории номера с classic room на иные (если есть желание) - напрямую через отель дешевле и с дополнительными преференциями. Можете загуглить карту отеля и спросить конкретные номера. Таким же образом узнайте у самих кубинцев, что им привезти из России. Подарки. На тот момент, по данным кубинцев, они рады были зубным пастам, мылу, духам, шоколаду. По моим данным они ещё рады технике. У вас в закромах есть старые наушники /телефоны, которые жалко выбросить. Время красиво расстаться. Персонал пусть и ходит, бывает, с приличной техникой, но не весь, да и у них всегда есть близкие, не имеющие страшно необходимого мобильника. Деньги (на июль 2021). На чаевые: доллары США мелкими бумажными купюрами. Хоть операторы/агенты и иже с ними говорят обратное. И именно мелкие. На Кубе не надейтесь разменять. На такси: только бумага, доллар США = евро. На покупки: Карта, доллар США = евро. Есть три места: магазины отеля, магазин Чайка, аэропорт. Первые два принимают только карты. Выясните у своего банка заранее условия обмена валют при оплате картой долларовых покупок. В аэропорте сувениры за бумагу продают. А что там с КУКами? Их нет. Остались местные песо. А что с местными песо? Не меняйте деньги на них ни в коем случае, хоть и советуют турики. Полюсов ноль - исключительно потеря денег. Размена долларов/евро или снятия их с карты нет: дают песо. Покупки. Цены на сигары и ром одинаковые (про ром подробнее ниже). Сувениры сравнить сложнее. Покупать начинайте в отеле; если не хватает ассортимента, можно и в Чайку. Последняя полезнее кремами/спреями до/после загара. А что с кремами и спреями? Двух бутылок SPF 30 на двоих может не хватить. На солнце сгораешь влет. Погода настолько комфортная, что о недостатке крема узнаешь только вечером. Больше половины отдыхающих красные. В Чайке кремы 1500-2000 рублей. Что за Чайка? Здание в виде птицы с несколькими торговыми павильонами недалеко от отеля. Кубинцы при спросе понимают русское "Чайка", что в оригинале La Gaviota. Пешком минут 20-30, на велосипеде минут 10 (велосипеды бесплатные в пункте аренды). Из отеля по прямой, пока на большом круговом движении слева её не увидите. Едет туда автобус двухэтажный с открытым верхом (не пользовался) 5 денег США туда-обратно, на такси 5 денег США в одну сторону. Такси. Олдкары (ретромобили) по той же цене, что обычные. Спрашивайте на ресепшне. Снова Ром. Santiago de Cuba - $ 15.2, по версии всех опрошенных мной кубинцев он топовый. Legendario - $ 14.8. Бармены по-разному отзывались о нем в сравнении с Havana Club ($ 7-15). Но последний продаётся в России. А с интернетом что в отеле? Внезапно для Кубы - бесплатный вайфай. Не ограничен временем и трафиком. Ловит почти везде в отеле и в Чайке. Разгоняется до 1 мб/с без скрипа. Так что вам напишут с работы. Последние дни перестали работать мессенджеры - это общекубинское мероприятие. Если столкнулись, проблема решается с помощью VPN (либо гуглится, а потом решается). А коронавирус, а что с коронавирусом? Волна репрессий прошла прямо перед нашим прилетом (30.06 основная вспышка). Мы прилетели 06.07 - все уже стихло. Проверяющие в аэропорте на корону - приятные люди. А как отель? Он 18 , это шедевр гостиничного бизнеса. После отдыха дети в аэропорте на вылете в РФ удивляют как единороги. Если летите с детьми - вам другой отель. Если без детей - этот. Территория ухоженная, красивая, уютная. Пляж красивый, чистый. Чистят каждое утро. Лагуна тоже классная, сходить стоит пару раз утром. В номере убирают каждый день, меняют полотенца, с шампунем и гелем проблем не было, быстро меняли остатки. В номере нет зубной пасты (кажется, она редко бывает по умолчанию; берите с собой) и (о боже) ершика, пережить можно. Еда разная, есть из чего выбирать, вкусная. Ужин в газебо с лобстером - шикарен, романтичен. В Варадеро в сравнении хуже чуть больше, чем всё. Москиты. В Москве комаров больше. Про другие отели говорили, что зажирают. Сюда можно не брать репеллент. При том, что жили на озере, гуляли вечерами/ночами. Ночью человек ходит опрыскивает всё адски. Ещё часов в 7 над отелем начинает свой полет весёлый кукурузник. Один из спрошенных мной сотрудников сказал, что якобы против москитов он распыляет средство каким-то образом. Персонал. Бармены на пляже: Jesus обалденно пина коладу делает, банану маму. Joel коко такси и гавана эспешиал. Не стесняйтесь спрашивать что-то новое. Оба молодцы. В пару к ним человек ещё бывает без бейджа, тоже классный. Официанты радуют почти все, сложно выделять кого-то конкретного. Запомнились Abel, Yelenis, Yannis. Повара максимально приятные. Массажист крутой, стоит сходить. Аниматор Victor - звезда отеля. Переводчик Luis (русский, английский, испанский) и сотрудники на ресепшне помогают решать вопросы (в том числе не относящиеся к деятельности отеля), либо отвечают на них. Уборщицы, танцоры, секьюрити, все классные, всем бы хотелось раздать чаевых и подарков. Всем вышеперечисленным огромное спасибо. Генеральный директор, испанец Juan отдельной похвалы заслуживает за организацию отеля. Всегда приветлив, готов помочь, очень приятный человек. Спасибо, Juan!

Искренне рекомендую отель для поездки на Кайо-Коко. Персонал максимально дружелюбный и решит любую возникающую проблему. Питание очень разнообразное (особенно ужин), голодными не останетесь, очень вкусные фрукты и коктейли. Спасибо Вам за замечательный отдых, я обязательно вернусь!

Супер. Отличный отель. Уже рекомендую друзьям и родственникам. Понравилось что отель 18 плюс. Хорошая развлекательная программа, отношение сотрудников, чистота номера, пляжа и зоны приёма пищи. Кухня очень хорошая.

Впервые на Кубе и впервые в Melia. Отдых превзошёл все ожидания. Очень понравилось, есть с чем сравнить была на Багамах, Ямайке, Каймановых островах. Очень приветливый персонал, по приезду встретили с приветственным коктейлем и кубинскими танцами. Встречал директор отеля, что было очень приятно. Сразу познакомили с русскоговорящим гидом, который, в последствии, всегда готов был помочь в решении возникающих вопросов. Территория очень зелёная, много пальм, декоративных деревьев. Проводить время на территории отеля было приятно, есть тенистые места, фотозоны. Бассейн чистый и тёплый, лежаков всем хватало. Номер ооочень просторный, с балконом. Уборка ежедневная, все на хорошем уровне, очень было приятно увидеть фигурки из полотенец. Отдельное спасибо за мастер-классы по рисованию на пляже, очень понравилось. Питание отличное: мясо, рыба, овощи, фрукты и манго всегда, мороженое, авокадо, утром йогурты, блинчики, пончики, Все вкусно. С алкоголем проблем не было. Круглосуточно все что душе угодно. Отдельное спасибо танцорам, которые зажигали каждый день по вечерам. Спасибо огромное Melia Caya Coco за прекрасный отдых и новые положительные эмоции. До встречи!

Отдыхали в данном отеле с 06 по 16 июля. Заселили сразу по приезду, предложили на выбор номер (возле сада, с видом на океан или на лагуне)-без доплат. У нас был вид на сад-очень нравился. Очень тихо и живописно. В номере есть всё необходимое, особенно порадовали хлопковые халаты-очень приятно надеть после душа :). По питанию всё есть: блинчики на завтрак, яичница, омлеты, выпечка. Также делают очень вкусный смузи. На обед выбор небольшой-гарниры, овощи, фрукты и несколько видов мяса. Супы не пробовали. На ужин очень всего много-морепродукты, рыба, мясо на гриле, пицца, паста, фрукты, мороженое. Из алкоголя есть всё-вино, пиво, соки, коктейли. В условиях пандемии и упадка экономики-питание на 5 . Пляж шикарный, лежаков хватает всегда. Иногда были водоросли, по утрам их убирал трактор, но они всё равно скапливаются. Не сильно мешало. Также мы брали на прокат катамаран со снорклингом (20 евро на чел)-рекомедую. На пляже есть волейбол, очень понравились уроки рисования по утрам. Также мы ходили на бокс-отдельная благодарность тренеру Педро!! Профессионал своего дела-очень нравилось с ним заниматься. В отеле каждый день проходили вечерние шоу с танцорами-ребята очень зажигательно выступают. Вообщем всё понравилось-поехали бы ещё, но очень тяжёлый перелёт. Из минусов-территория слегка грязновата, возле нашего номера валялись окурки и какой-то мелкий мусор, в некоторых местах тоже видели мусор в виде масок, бутылок. Думаю нужно просто почаще убирать территорию. Пляж чистый. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Хуану и Луису за такой прекрасный сервис. Очень приятно, что персонал готов моментально решать любые вопросы и пожелания.

Лучший отель на Кубе! Отдыхали в июне-июле 2021. Отель очень порадовал своим отношением к отдыхающим. Приветливый и внимательный персонал; вкусная, свежая и разнообразная еда, замечательная развлекательная программа

Отличный отель с великолепным расположением, умопомрачительным океаном, чистой, ухоженной территорией. Отдыхали в июне 2021, впечатление исключительно положительные. Спасибо огромное команде отеля, за их старания и работу. Настоящие профессионалы. Любая проблема решается в кратчайшие сроки. Ваши запросы не останутся равнодушными. В такое тяжелое время делают всё возможное, чтобы Ваш отдых оставил только самые приятные впечатления, а все негативные отзывы- лишь прочерки "обиженных", неумеющих расслабляться и получать удовольствие от отдыха.

Нам дали номер с видом на море, пляж прекрасен, очень красивая территория, много активностей если заранее записаться, ходили в ресторан а ля карт-отличный стейк. Директор очень контактный, решает все проблемы

Очень хороший отель. Буду рада вернуться на свой день рождения.солнце, море,бриз делают отдых незабываемым. А коктели самые вкусные. Морепродукты-каждый день. Великолепно. А музыка, которая заставляет радоваться и танцевать

Даже для овощного отдыха не подходит, анимации практически никакой нет, поэтому большинство развлекается поглощением еды и напитков в барах. В результате, сорокаминутные очереди в течение дня для того, чтобы получить стаканчик пива или закуску. На количестве персонала, судя по всему, экономят. В основном ресторане тоже придётся постоять минут 20-30, прежде чем удастся заказать пожарить выбранное блюдо.

Спасибо карантину, мы опять оказались на Кубе. Основываясь на опыт, от отеля не ожидали 5 звёзд Турции, хотя это и лучший отель на острове. Тут свой рейтинг - наличие океана! Океан в итоге перебивает любые вопросы и недовольства! Приехав на медовый месяц, получили возможность выбрать номер у лагуны, который считается выше уровнем, но с радостью смогли его поменять на номер с видом на океан, что было самым верным решением! Руководство с пониманием отнеслось к претензиям в части ужинов в ресторанах, а не в общем буфете, так уж повезло, что ужины в ресторане после обращения прекратились. Самое лучшее и вкусное, что могло быть - это морепродукты свежие на гриле в изобилие и без драк, очередей и дележки:) Ужин всегда был идеален - свежие креветки! В конце отпуска попробовали пасту - очень вкусно готовит ее повар! Пицца в баре у бассейна всегда спасала шумную компанию! Бармены в пляжном баре - супер терпеливые парни, улыбаются всегда и никогда не откажут! Гриль зона в обеденное время-идеальные вид! Брали лобстеров - на любителя, все зависит от повара и рецепта, нам не очень зашёл отварной, а гриль - ок! Романтический ужин в подарок в честь медового месЯца - очень здорово, не столько и вкус, как атмосфера! Посчастливилось провести этот ужин на берегу океана под огнями ламп и бутылочкой холодной кавы! Внимание руководителей службы контроля качества - ценно! Самое лучшее, что осталось в памяти после отдыха в отеле: вид океана из номера, пустынные белоснежные пляжи, наличие бухты рядом с отелем, свежие морепродукты на ужин, сезон манго, дружелюбные кубинцы, территория ухоженная и цветочная, весела компания!Забылось то, что должно было забыться: отсутствие вкусных десертов, хлебобулочных изделий разнообразных, комары немного, меню по коду в лобби баре не соответствовало наличию, но все-равно все нашли свой напиток, неработающий кондиционер при приеме пищи в буфете, сидения стульев обтянуты клеенкой, на которой в жару очень сложно сидеть! Но это мелочи, когда есть океан!

Удачное расположение, шикарный широкий пляж. Рядом торговый комплекс, пункт аренды автомобилей. Будьте осторожны с велосипедами - они все старые и сломанные.На момент пребывания был введены ограничения в связи с КОВИД. Работа ресторанов с ограничениями. Но это не испортило отдых.

Самая сильная сторона этого отеля - это внимательный, искренний персонал, каждый по-настоящему вкладывается в свою работу. Территория большая и ухоженная, множество домиков на 4 комнаты, нет огромных корпусов, шума и навязчивых активностей. Очень нравилось гулять по территории по пути на пляж, в ресторан. Океан - неповторимый, утром был полнейший штиль, пляж длинный и широкий, лежаков достаточно. Запасайтесь средствами с высоким спф! (сгораешь даже в тени, солнечные лучи отражаются от белого песка). Я просто влюбилась в белые мостики, ведущие к пляжу через зелёные заросли! Для меня оказалось огромным плюсом, что отель только для взрослых гостей. Есть чем себя занять при желании - можно рисовать на пляже, заниматься спортом (есть теннисный корт), учиться танцам или испанскому. А можно и не учиться, никто не навязывает🙂 Но я всё-же рекомендую больше общаться с местными ребятами, перенять их энергию и позитивное отношение к жизни. Надо учитывать, что номера и в целом территория достаточно старые, но частично ренновированы и уборка очень качественная. Всё в исправном состоянии, ухоженно, отремонтировано. Питание на мой взгляд отличное, особенно учитывая тот факт, что на острове ничего не производится и мало, что растёт, всё привозится насколько я понимаю. На ужине всегда были мясные стейки, свежая рыба, креветки, мидии. Вкусная выпечка. Их экзотических фруктов - почти всегда были папайя и гуава. Очень вкусные коктейли в лобби! Можно было несколько раз сходить в рестораны, поужинать по меню а ля карт, ходила 2 раза, не понравилось к сожалению, на шведском столе было гораздо вкуснее. А обслуживание в ресторанах отличное всегда и везде. Вечером была развлекательная программа - живые выступления музыкантов, танцевальные шоу. В общем, в отеле неповторимая атмосфера релакса и доброжелательности. Если выбираете отель на Кайо Коко, искренне советую именно в Мелиа! Общались на экскурсии с ребятами из других отелей и поняли, что наш отель лучший 😇

Были с супругой. На кубе третий раз. До этого были на Варадеро в Блау Варадеро. Мелиа отель для тихого спокойного отдыха. Океан был прекрасен, немного штормило, но потом нормализовалось. Особенная благодарность Шефу отеля, все возникающие вопросы решались тут же на месте.

Отправляясь на Кубу у нас были сомнения по поводу еды, обслуживания итд. В итоге отель мне очень понравился-все отлично :пляж, напитки, еда! Рестораны Аля-карт достойные! Я бы сказала на высшем уровне!Особенно бы хотела отметить тренера Pedro, он отлично играет в теннис! Рекомендую! Также хотела выделить официанта Abel и бармена Joel, они отлично работали. Было всегда вежливы, Joel готовит отличные коктейли. Думаем, что вернулись бы в этот отель! Сейчас пандемия , и Куба является очень привлекательным направлением. Все супер Единственное, я бы увеличила анимационную программу днём(больше активностей в течение дня)

Первое что понравилось, это заселение. Заселили быстро и сразу по приезду в 8 утра. Попросили номер на втором этаже и без проблем его получили. Номера очень чистые, уборка каждый день, как результат: идеально чистые полы без песка. Прекрасные ребята из анимации, шикарные танцы. Прекрасная работа поваров, официантов и барменов! Всем огромное спасибо

Большое спасибо руководству и команде отеля Melia за прекрасно организованный отдых! Шикарный океан, чудесный пляж, зелёная и ухоженная территория, чистые номера, вкусная еда и напитки, хорошая анимация, всегда отзывчивый персонал -все сделало наш отдых незабываемым!

Единственный отель, куда готова вернуться в 3-й раз!!! Я путешествую 1 раз в 1-2 месяца...побывала во многих странах, но... редко какой отель дарит столько разнообразных эмоций! Отдыхала в этом отеле в декабре 2020 и в марте 2021 года... и планирую поездку в июле. У отеля есть какая-то не объяснимая магия притяжения...)) вроде бы ничего не обычного в отеле нет...но, эту атмосферу "дачи друзей" создает работающий там персонал во главе с управляющим отелем Хуаном. К гостям максимальное внимание! Быстрое реагирование на любое пожелание или замечание. Очень дружелюбная атмосфера администрации, аниматоров и официантов, которые дарят море позитивных эмоций! Когда я вернулась в отель во-второй раз, то получила приятные комплименты от отеля в виде повышения уровня номера для проживания, персональный романтический ужин, персональные алкогольные напитки... и просто позитивнейшую энергию людей, которые помнили не только меня, но и мои предпочтения) Шикарный белоснежный пляж, удивительного цвета океан, кокосовые пальмы... и эту цветотерапию еще и можно запечатлеть на холсте, прямо на пляже, под руководством опытного художника... Правильная, не навязчивая анимация для "отеля для взрослых". Кому хочется активный отдых, для тех пляжный волейбол, уроки танцев, морские экскурсии у побережья отеля, снорклинг.... и эти активности ни сколько не будут мешать спокойному уединенному отдыху... Так как пляж очень большой и много свободных лежаков. Еда вкусная, в изобилии фрукты по сезону, алкоголь не дешовый ...в обед и вечером живая музыка, пляжные вечеринки... В это отеле есть все, для уютного, душевного отдыха! Я соскучилась по тебе, Мелия!!!

Это спокойный, уютный отель. Территория большая, много зелени, красивых деревьев. Потрясающее побережье, океан какого-то нереального бирюзово-зеленого цвета и птицы над ним. Пляж широкий, песок белый, всегда есть свободные лежаки, на достаточном расстоянии друг от друга Самое важное в этом отеле - это атмосфера, которую сумел создать General Manager Juan. Этот отель подойдет вам, если вам нравятся места, в которых тихо и умиротворенно. Благодаря концепции 18 , бассейн всегда пустой, минимум шума и расслабленные взрослые, потому что им не за кого беспокоиться. Музыка спокойная, нет постоянного "дыц-дыц". По вечерам была живая музыка. Иногда в беседке над бассейном играл скрипач. Персонал очень приветливый, при этом без панибратства. На все просьбы реагируют с пониманием и быстро. Еды достаточно. Из фруктов были вкусные папайя и манго, на ужин всегда жарили свежие морепродукты (креветки, кальмары, мидии, рыбу), за 16 долларов на обед и ужин можно заказать лобстера. В целом в отеле хороший алкоголь: белое сухое вино, шампанское брют. Самая вкусная Пинна - колада - в лобби. Есть три ресторана А ля Карт, которые работают по - очереди, с разным меню. В них надо записываться в лобби отеля за 2-3 дня. Этот отель не подойдет вам, если вам на отдыхе нужна постоянная анимация, обилие еды, шумные вечеринки. Этот отель ценен своей расслабляющей атмосферой, деликатностью, возможностью побыть в тишине. Мы были с 1 по 10 мая. Погода была солнечная, 28-30, вода 26-27, а вечером еще теплее. Влажность нормальная (по сравнению с Таиландам ее вообще нет), почти все время есть ветерок, поэтому нет изнуряющей жары. По словам местных жителей, в июне так же. Уезжать не хотели, жалели, что поехали всего на 10 дней.

Хочу выразить огромную благодарность всему руководству, и персоналу отеля Melia Cayo Coco за самый тёплый приём из всех, что были в нашей жизни! Отдельная благодарность генеральному директору за отзывчивость и особенное внимание к каждому гостю! С самого заезда нам повысили уровень номера по причине того, что мы молодожены, к тому же, планировали отмечать в отеле день рождения мужа. Во время праздника в честь дня рождения, в отеле выступала рок группа, и я решила, что было бы очень романтично попросить их поздравить мужа со сцены песней. Подошла к генеральному директору и попросила его помочь мне с этим вопросом, он решил всё за минуту и это было самим романтичным событием для него и для меня! Спасибо! Еда в отеле отличная, голодными вы точно не останетесь, готовят прям у вас на глазах свежие морепродукты и мясо. Ром не как в Турции, наливают от души, крепость соответствует заявленной. Мы жили в номере на озере, 4112, данный номер довольно просторный, убирались каждый день, в номере всегда было чисто, плоский большой телевизор, очень большая кровать, есть зонты, гладильная доска и утюг, что большая редкость. Единственное чего не было для удобства жизнедеятельности в номере - ёршика для туалета)))) и было бы неплохо добавить в косметический набор номера зубную пасту. Анимация очень насыщенная, каждый день играла живая музыка в лобби во время ужина, а после ужина начинались танцы или выступление джаз и рок группы, днём анимация в основном проходила на пляже, но переодически и у бассейна ( обучение танцам, уроки рисования, живая музыка, пенные вечеринки с диджеем, волейбол), один раз попали на пляжную вечеринку вечером, остались в восторге! Мы были в данном отеле 14 дней, и если бы была возможность, мы остались бы ещё на столько же, а то и больше! Спасибо Melia Cayo Coco за то, что вы есть! С благодарностью, София и Алекс!

ощущение полной запущенности. уровень отеля 3 . единственное что очень порадовало это ответственная работа персонала. ну и конечно же потрясающий пляж и океан. но к отелю это имеет косвенное отношение.

Побывали в этом отеле вдвоем с мужем, Были просто очарованы этой сказкой. Все очарование началось по приезду в отель, встретили с живой музыкой, освежающими напитками. Номер получили в течение 5 минут после регистрации. Номер большой и светлый, в котором есть все необходимое для проживания, есть утюг, так что не нужно задумываться. что у вас что то может помяться, есть даже зонты на случай дождя. очень милый и приветливый персонал, который всегда первыми с вами поздороваются и пожелают хорошего дня. Отличнейший осень чистый песчаный пляж с белоснежным песком и ласковый и прозрачный океан. Отдых прошел просто замечательно. Отель на очень твердую пятерку. Всем рекомендую побывать в этом замечательном отеле. Поверьте, у вас останутся только только положительные эмоции.

Добрый день, друзья. Посетили этот отель вдвоем с женой. Общее впечатление от отеля на самом высоком уровне. Сказка начинается по прибытию в отель. очень приятно, когда вас встречают живой музыкой, шампанским или натуральным соком (на выбор) во главе с самим управляющим и не важно приехала группа или один человек Заселение происходит сразу, не пришлось ждать. Доброжелательный и очень чуткий персонал, отличный управляющий. очень отзывчивые и улыбчивые люди. Отличный бар с высоким уровнем обслуживания и грандиозным выбором напитков. Каждый обед в ресторане играет живая музыка. так же как и каждый вечер. Сам Отель производит отличное впечатление, территория огромная и зеленая, есть где спрятаться от палящего солнца. На территории очень много баров, с прохладительными и не только напитками. Океан бесподобен, чистейшая вода и песчаный белый песок на пляже (ноги не обжигает). В ресторане вас встречают как родных, огромный выбор блюд на разный вкус, тут и выбор свежей рыбы, морепродуктов и разного мяса, которые тут же вам пожарят. Отличные большие номера со всем необходимым, бар в номере пополняется ежедневно. Уборка происходит каждый день. Не в одном отеле, мы не рисковали ходить по номеру босиком. Здесь же убирают так, что босиком можно ходить, без страха. Лежаков, что у океана, что у бассейна, всегда в избытке. Рекомендую всем, побывать в этом отеле, не пожалеете. Будете только вспоминать этот незабываемый отдых с теплотой и грустью (грустью от того что пришлось так рано покинуть эту сказку.

Только самые лучшие впечатления! Отдыхали в отеле с 5 по 23 мая. Перелет был быстрым и совсем не ощутимым.По прилету в течении 30 минут сдали пцр тест,все очень хорошо организованно.До отеля ехать минут 20. Нас сразу встретили танцами,приветственным коктейлем и небольшим рассказом.Ключи выдали сразу,и на машинке отвезли в номер. Первый номер нам не подошел,потому что находился около обеденного ресторанна и днем там шумно,но администратор без проблем заменил ключ на номер с видом на сад. Номера чистые,к уборке никаких притензий.Девушки очень стараються.А со временем,они запоминили в какое время нас нет,и начали убираться незаметно,это большой плюс. Минус к уборке в саду.Возможно другие отдыхающие бросают сигареты,бумажки,прямо в траву,и это совсем не убиралось.Мы жили на 1 этаже,в двухкомнатном номере,и вид на этот мусор,немного портил впечатление. В ресторанах еда разнообразная,можно найти на любой вкус.Особенно нравилось мясо и рыба на гриле,на ужине.Повар очень старался и уже знал наши предпочтения в еде.Единственное-не хватало свежих овощей.Мало томатов,листьев зеленого салата.Но возможно не сезон этих овощей. Официанты создавали отличное настроение.Очень общительные,вежливые,добрые мужчины.Они уже знали за каким столом мы сидим,какие напитки пьем,и к нашему приходу всё было готово.Это очень приятно.Особая благодарность официаниту Джордшу,он работал только в обед,но с ним мы стали настоящими друзьями.Прекрасный человек. А девушки,которые работали в вечернем ресторане,создавали только негативное впечатление.Могли подойти за вечер только 1 раз,посуда не убиралась,напитки не предлагали. Вечерняя программа интересная,особенно нравились танцоры,очень улыбчивые ребята,видно,что стараються.Но программа часто повторяеться хочеться разнообразия. Были в ресторане в лагуне.Красивый вид,вкусный лобстер,нам очень понравилось Заказывали в честь дня рождения,индивидуальный ужин в беседке над бассейном.Все было очень вкусно,особенно понравилась закуска из свежего лосося. Приятный бонус,отель поздравил с днем рождения и подарил бутылку рома. Но самое главное,это пляж и океант.Ради чего мы и едем так далеко.Такой красивый океан,мелкий белый песочек.Большое колличество лежаков,можно уединиться и наслаждаться природой.Не хватало только столиков для напитков. Но я считаю,это самый красивый и удобный пляж на побережье. Наше впечатление об отеле самое лучшее.Обязательно будем рекомендовать его своим друзьям и надеемся вновь посетить его. Спасибо персоналу,за то,что сделал наш отдых незабываемым.

Впервые посетили Кубу и отель Melia Cayo Coco, номера уютные, чистые. Территория отеля ухожена, много красивых растений и цветов, приятно было гулять по территории, все очень понравилось, бассейн чистый,не глубокий. Очень порадовал пляж, невероятная красота!!! Обслуживающий персонал очень вежливый, внимателеный и доброжелательный. Музыканты замечательные, приятно, что пели много русских песен, это было неожиданно для меня) я в восторге от отмосферы в целом!Питание хорошее, разнообразное. Осталось море приятных воспоминаний, отпуск был прекрасен, советую посетить данный отель! Melia Cayo Coco, спасибо!!!!!

Директор отеля - самый неравнодушный директор на моей памяти. По настоящему любит свое дело, и, самое главное - принимает непосредственное участие во всех процессах. Персонал- команда профессионалов, работающих как один механизм. Всем поклон и большое спасибо. Отдельное спасибо мистеру Pedro из спорт клуба, за уроки большого тенниса, шахматы, да и просто компанию. Очень ценный сотрудник вашего отеля, который оставляет массу позитивных эмоций и впечатлений от отдыха. Профессионал во всех видах спорта. Просьба повысить зарплату данному сотруднику, или выписать значимую премию!!!

У меня нет столько слов, чтобы выразить всю благодарность за мой прекрасный отдых в отеле Мелиа. Он начался с того момента, как я села в самолёт и я знала, что меня ждет что то потрясающее. Так оно и вышло!!

Были с подругой с 18-28 мая в данном отеле. Много объездили стран мира. Честно, ехали сюда с сомнениями. НО! отель, пляж, приём, персонал, компания превзошли все наши ожидания! Здесь все для людей. Даже самому заядлому гурману найдётся, чем заняться. Все краски лета прочувствовали мы именно здесь, в Мелия, и этот отель и компания, и потому, что в отеле 18 , и вид из номера, который просто был потрясающим, до мурашек, спасибо Хуану отельное за это и огромная, Вам благодарность. Я просто счастлива. Были с подругой с 18-28 мая. Именно is здесь было все как я люблю! Сервис, персонал, уровень, погода, все на 10 Спасибо огромное всему персоналу, аниматорам, музыкантам, составу менеджеров, руководству, вы все супер профи! Номера комфортные, еда отличая, обслуживание на высоком уровне, бары- алкоголь льётся рекой), причём хороший, без бодяги. Бассейн замечательный, территория большая, ухоженная, все в зелени и интересных растениях, интерьеры современные, обслуживание на высшем уровне, если вопросы, все вопросы молниеносно решаются, Анимация каждый день, развлечений на любой вкус, и пленэры, и танцы, и шоу, и музыкальные выступления, пенные вечеринки, коктейльные, дискотека и на пляже, и у бассейна, и в холле, короче везде. Причём все не навязчиво. Поэтому совет, кто планирует отдыхать в этом отеле, поверье, вам не нужна экскурсия (поездка на кубинское шоу) в этом отеле оно лучше чем там!😉 Ходили на массаж, очень профессиональный массажист работает! Так же вы можете заказать ужин на пляже на закате, сходить в рестораны отельные от общих, заказать машину и др.. все будут делать только для вас! Просто все краски океана, отеля, острова, обстоятельств, погоды, сервиса, все на уровне . И у нас с подругой, все от вылета до прилёта было идеально! Звёзды сошлись. Наш отдых был потрясающим! 🌺 Кто собирается на Кубу, рекомендую всем данный отель, вы не пожалеете! Только обязательно дорогие отдыхающие, берите с собой подарки, презенты, дарите их персоналу, они очень нуждаются во внимании, не скупитесь на чаевые, поверьте и без них вам все будут улыбаться и обслуживать и делать это с любовью и душой, но чаевые это наша помощь им, И Главное! Берите с собой на отдых хорошее настроение, улыбку и любовь и тогда ваш отдых будет незабываемым. Так же Хочу выразить отдельную благодарность Хуану, генеральному директору нашего отеля. За возможность быть вашими гостями, Вы профессионал в своём деле и хороший управленец, пока Вы будете «у руля» этого отеля, он будет только становиться лучше, краше. Я желаю Вам хороших гостей, платежеспособных клиентов, прибыли. И постарайтесь отдыхать. Берегите себя! И ещё раз Вам огромное спасибо за предоставленную возможность и презенты. Думаю, что мы обязательно вернёмся ещё😉❤️

нам все понравилось, было весело и интересно, хотелось посмотреть выступления на сцене но к сожалению нам сказали что ее разрушил ураган перед нашим приездом и в наше присутствие она находилась на реставрации. в номерах тоже все было чисто и аккуратно убрано, в ванной комнате была проблема с горячей водой, ее сложно было настроить, текла то горячая то холодая, лично мой отпуск скрасил аниматор ПЕДРО за что ему огромное спасибо) я сломал палец на ноге в первый же день своего отпуска на пляже играя в футбол, по этому все активные мероприятия мне были не доступны, и именно в спорт клубе я нашел себе соперника по шахматам с которым каждое утро у нас были интересные партии) в целом всем советую отдохнуть в отеле Мелиа Кайо Коко не пожалеете

Прекрасный медовый месяц!!! Неожиданным подарком от отеля было заселение нас не в обычный номер (который покупали), а в номер гранд премиум на озере. Как же там красиво!!!!!! Комары не тревожат, главное не отставлять балкон открытым на ночь. Директор постоянно следит за обстановкой и это очень радует глаз. Весёлая анимация. Здесь не скучно. А какие красивые здесь закаты... чудесный океан и пляж!!! Melia - настоящий кайф!!!!!!

Отель отличный. Его территория окружена с одной стороны красочной береговой линией атлантического океана с прекрасным пляжем, а с другой отель окружён живописным озером на котором на сваях расположились часть номеров отеля. Также на озере на сваях расположен один из ресторанов отеля. Есть бесплатный интернет, что редкость для кубинских отелей. Еда нам понравилась, ее большой выбор включая морепродукты (креветки, мидии, кальмары). Номера большие и удобные. Единственный недостаток это не очень большой и не глубокий бассейн. Рядом с бассейном мини прудик с водяными черепахами, а также Снейк бар в котором круглосуточно можно заказать пиццу, хотдог, чизбургер, различные роллы или сандвичи либо шоколадный торт. Короче говоря на территории отеля не возможно проголодаться!!! Отель рассчитан только на всрослых детей на его территории не было. В целом в отеле нам все понравилось! Спасибо за внимание!!!

Очень впечатлил отель. Отношение персонала к туристам просто зашкаливает. Еда напитки все на уровне. Океан потрясающий. Генеральный директор красавчик всегда в отеле и все проблемы мелкие решаются на мах. Это лучший отель на острове это однозначно. Рекомендую всем. Стоит своих денег.

Всем желающим получить удовольствие от поездки на Кубу, рекомендую отдохнуть в Melia CayoCoco. Поверьте, мы с мужем на Кубе не первый раз и в странах карибского бассейна тоже. Здесь вы получите прекрасный сервис, хорошее питание, наслаждение от чистейшего пляжа и волшебного океана. А команда отеля во главе с сеньором Хуаном Перейра сделает все для вашего беззаботного отдыха.

Отель просто шикарный! Мы выбирали между ним и соседним Пулманом, остановили выбор на Мелиа и не пожалели. На вид отель очень приятный и уютный. Нам понравилось то, что на территории нет одного большого корпуса, а взамен они построили много маленьких домиков на 8 номеров каждый. Ощущение, что идёшь в свое отдельное жилище в тропиках. Единственное, хотелось бы побольше зелени и тени, а то от моря до домика днем очень жарко идти. Океан вызвал у нас безудержный восторг. Бирюзовая вода, белый песок и шикарное небо. О большем мы и не мечтали! Ездили в начале мая, но погода была все дни хорошая, дождя не было ни разу. Правда на острове дует постоянный сильный ветер и от сезона не зависит, дует круглый год, судя по всему. Но волн от ветра все равно не бывает, так что, нас это не сильно напрягало. От отеля по пляжу можно прогуляться до небольшой скалы, которая раньше была рифом. За скалой есть кусочек с мангровыми деревьями, которые растут прямо из воды. Кстати, насчёт моря, обязательно нужно съездить на пляж Пилар, там вода ещё более бирюзовая, а песок ещё более мягкий, точно как мука. Мы брали машину и ездили туда сами, без автобуса. До того, как приехал основной поток людей, которых везёт из отелей первый автобус, ощущали себя как в раю, было совсем немного людей вокруг нас. Сам отель не вау, какая пятёрка, но довольно приятный. Очень нас удивил бассейн, в котором воды меньше чем по пояс в самом глубоком месте. Странно, конечно. Но у бассейна зато есть классные лежаки как двуспальная кровать с большим матрасом с балдахинами, а жару там поваляться просто кайф. Уроки рисования на пляже- это отдельное удовольствие, если художник из вас так себе- все равно идите, мастер поможет наваять шедевр. По еде на завтрак и ужин вопросов нет. Хотя нет, есть. Беда с овощами, поскольку на острове ничего такого не растёт, а везти дорого, то нормальных помидоров вы тут не увидите. Многие овощи как деревянные. Только огурцы спасали, но и они были не каждый день. После Турции такое очень непривычно, но жить можно. На завтрак несколько видов яиц: жареные, омлет, пашот; разные гренки и каши. Утром делают смузи в блендере. Гуаву не берите, в ней столько мелких косточек, потом опплюетесь. А вот банан с молоком меня порадовал, отличный милкшейк для завтрака. На ужин есть классный гриль, на котором берут свежее мясо или морепродукты и готовят тут же при вас. Можно выбрать курицу, свинину, стейки или азу из говядины, креветки, мидии, кальмары, ракушки, стейки из тунца, пангасиуса и хека. Не каждый день есть все, иногда чередуется. А вот на обед не так радужно. Мы в день приезда попали как раз на обед и выпали в осадок. Странные десерты, маленький выбор еды и все на улице в открытом кафе у пляжа, вокруг летают мухи и мелкие птички. Есть расхотелось, но потом мы узнали, что на обед есть гриль, там можно взять шашлык из свинины, курицы или рыбу на огне, иногда бывают колбаски. Чаще мы на обед кушали в снек-баре, там можно взять сразу коктейлки и по qr-коду в меню выбрать еду. Именно в обеденное время там делают вкусную жареную свинину и курица, а весь день там можно взять классную пиццу с тунцом, сендвичи, картошку фри и бомбические сырные палочки. фаст-фуд, но жить можно. Разнообразия в питании особо нет, к концу отдыха стало немного надоедать одно и то же брать, но что уж поделать. Фрукты тут тоже так себе, манго очень волокнистый, с азиатскими даже рядом не стоял, арбуз зеленоватый, ананасы ничего такие, приятные, а остальное мы не брали. Персонал очень приветливый и вежливый, везите им побольше шоколада и меняйте мелкие доллары побольше, местную валюту не покупайте для чаевых, местным она не нужна, лучше доллары иди евро. О! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! обратные билеты нельзя забронировать онлайн, только на стойке регистрации или у представителя анекс-тура (за 25 или 100$ за место, смотря какое хотите), и только за наличные доллары, ни карты, ни евро, ни тем более местную валюту они не берут. Но! если не хотите платить им, оставьте 1-2 шоколадки для работников аэропорта, которые регистрируют пассажиров, если попросите, они дадут вам место у окна за шоколад. у нас шоколада не было, но дали 2 евро и нас посадили вместе с друзьями рядом и у окна. Анимации толком никакой нет, хотелось бы побольше активностей и не в самую жару на солнце. лучше делать что-то ближе к вечеру. На вечерних шоу только живая музыка или танцы, скучновато. Репертуар для дискотеки так себе. В поездке нам все понравилось, отель Мелиа хороший, видно, что люди стараются. Особенно девушка из стек-бара, такая классная и весёлая. Главное, номер был нормальный, океан супер тёплый и кормили вкусно. Значит отдых удался! Спасибо, Мелиа!

Перечислять что понравилось долго. Все хорошо. Минусы: 1. маленькая поастиковая тара в барах; 2. где, черт возьми, ершик для унитаза в ванной комнате номера? ограничения по ковиду - от них никуда не деться, это как должное. а больше и не помню, значит, все ок.

Отличный отель, пляж и океан. Отличное питание Интернет на всей территории Ежедневная анимация, включая вечеринки на пляже и живую музыку Качественные алкогольные коктейли Еда в доступе 24 часа в сутки

Всем привет. Никогда не писал отзывы, но в данном случае считаю это уместным, т.к. хочу спасти отдых тем, кто ещё не определился с выбором отеля. Начну сначала. Всегда хотели на Кубу, но из-за длительности перелёта и неизвестного соотношения цены и качества, поездка переносилась и выбирались другие направления, а мы много где побывали. Так получилось бы и в этот раз, тем более якобы на Кубе сезон дождей. Спасибо ситуации (практически никакого выбора стран для пляжного отдыха на конец апреля 2021г.) и нашему тур.агенту , но честно сказать рекомендовал он другой отель («Пульман») в котором отдыхали его клиенты, но всё же мы остановились на «Мелиа Кайо Коко», т.к. раньше сталкивались с этой сетью отелей). Короче рискнули … Отдыхали с 28.04.2021 по 12.05.2021г. Как я раньше говорил, настораживал 12-ти часовой перелёт Москва-Кайо Коко. Летели Азур авиа. Благодаря интересным соседям, нескольким джин-тоникам и хорошему выбору фильмов - время пролетело удивительно быстро. Знали, что в местном аэропорту будут брать ПЦР, настраивались на более длительную процедуру, но всё прошло относительно быстро, минут 30, не больше. За нами конечно были ещё люди, но не думаю, что они прошли многим позже. Чувствовалась доброжелательность персонала. При выходе из аэропорта нас уже ждали тур. автобусы, хорошие, подписанные кто-куда идёт. Ожидание в автобусе не долгое, набирают человек 10-15 и везут. Удивило в аэропорту большое количество качественных ретромобилей такси, которые постоянно прибывали и привозили отъезжающих. Наш отель был вторым после «Пульмана». Ехали минут 20. Вот мы и дома. Да, именно так, этот отель стал нашим домом на ближайшие 14 ночей. Изначально мы настраивались только на хорошее, хорошее и получили. Нас сложно чем то удивить. В далёкие девяностые, мы могли ограничиться и тремя звёздами и были счастливы, потому что мало что видели (я про зарубежные поездки). Потом перешли на твёрдые пятёрки или редко очень качественные четвёрки, но мы всегда знали чего ожидать от этих звёзд в разных странах. Порой отели одной и той же системы (типа «Шератон») резко отличаются друг от друга. От Кубы, что ожидали, то и получили. Не советую читать отзывы озлобленных на какую то ситуацию людей или людей не своего уровня случайно попавших в конкретный отель. Уровень гостей «Мелиа Кайо Коко» чувствовался и был выше, чем основная масса в самолёте. Были и у нас экземпляры, которые сразу видно случайно попали сюда (оказалось это те люди, которые получили компенсацию за утраченную поездку в 2020 году, а брали они совсем другие варианты). Сразу же наладьте отношения с персоналом. Они изначально настроены на доброжелательность и естественно ждут от Вас того же. Не скупитесь на чаевые (хотя бы первое время). Доллар это хорошо, но дайте два и, поверьте, Вам это вернётся в отношении к Вам и в других моментах. Так вот, продолжим. Встречали нас музыкой и коктейлями (как и во многих других отелях), но удивило то, что встречал лично директор отеля Хуан с русскоговорящим управляющим отелем Луисом. На мою просьбу поселить нас ближе к морю они оперативно отреагировали, дали лучший вариант на тот момент и предложили поменять номер, если не понравится, на другой, через день, когда будет отъезд. Номер нам понравился. Прекрасный вид, перед входом – огромный цветник. Мы не стали обращать внимание на некоторые мелочи, тем более придираться к ним. Первая встреча с океаном - это всегда волнительно. Встреча была прекрасной. Чистейшая вода, белый, мелкий песок, прекрасный вид, всё это прибавило позитива. Бар на пляже, первая пиноколада, короче мы в раю. Кстати, про чаевые, с первого же дня мы заметили, что бармены нам наливают напитки классом выше. Питание. В первый же день в ресторане на пляже был шикарный гриль. Большой поросёнок на вертеле, рыба, много всего. Ассортимент фруктов не большой, думаю связано с сезоном, но манго…- это отдельная песня, ни чуть не хуже, чем на островах Тайланда или Бали. Пара долларов и официант всегда рядом с тобой. Местный ансамбль (квартет: две гитары, ударник, контрабас) и их фирменная «Чегевара» это что-то. На 4 человека не пожалейте 5-6 долларов и песня для Вас зазвучит совсем по другому. Удивило наличие больших лангустов на некоторых столах. Официант сказал, что заказывать надо за сутки. Цена 16$. Все последующие дни мы заказывали. Вкус был разный, варёный или гриль, пару раз не понравилось, но как говорится, это уже «зажрались». Вечером три лаунж ресторана и один основной. Всегда работает дежурный ресторан у бассейна. Питание достойное, всегда морепродукты, мясо типа филе миньон, сладкого маловато, но как я уже говорил, Вы не в Турции, ребята. Напитки в ассортименте от простого, но качественного пива до рома марки «Сантьяго де Куба». Развлекаловка каждый день разная, работают человек 8 аниматоров. Были и бурные вечеринки (типа пенной) и относительно спокойные, но всегда не навязчивые, что очень понравилось. Большой плюс отелю, то что работает он по системе 18 . Экскурсии мы не брали. Брали авто на прокат, проехали по всему острову, смотрели фламинго, пещеру и т.д., ездили на пляж Пилар. Там очень красиво, советую. Ещё день брали ретромобиль с водителем. Впечатлений много. Заезжали в соседние отели. Много раз были в «Пульмане», т.к. у нас там жили приятели. Про «Пульман» могу сказать только свои впечатления и отзывы наших приятелей. Короче, если по всем капризам и европейской градации «Мелиа Кайо Коко» тянет на твёрдую четвёрку, м.б. даже 4 , то «Пульман» слабенькая троечка. И это не только мои впечатления. Мы познакомились с ребятами, которые на Кайо Коко уже пятый раз. Я бы очень огорчился, если бы взял путёвку именно в «Пульман», а именно его мне и советовали, ведь совсем рядом прекрасная «Мелиа». В день рождения жены я заказал романтический ужин. Всем предлагают два варианта: 1-в прекрасной беседке над бассейном с шикарным видом на море (35$ с человека), либо накрывают на берегу, там есть зона с декоративным сухим деревом, ставят стол, музыка, официант, шампанское, лангуст…(75$с человека). Там же на берегу есть конструкция похожая на шатёр, это больше для свадебных церемоний, но можно использовать и её. Я предложил сделать по нашему сценарию, с живой музыкой и цветами. Кстати, с цветами там плохо. Их нет. Нет вообще. Я говорю про розы. Их привозят с материка и, причём не с ближнего города. Лучше заказывать минимум за пару дней. Можно заказать три вида букетов, это 20,30 или 40 шт. Когда я сказал, что мне надо 2 букета, один из которых 50 шт., менеджер завис и попросил время на согласование. Короче всё получилось. Букеты, конечно, специфичные, но красивые. Цена как в России в хорошем магазине. Вечер удался. Волны, море, музыканты, шампанское, лангусты… Короче, не бойтесь делать праздник себе сами и вносить изменения в их стандартные предложения. Про океан отдельно. Качество пляжей изумительное. Чистейший белый песок, прозрачная вода. Особенно восхитителен пляж Пилар. Но пляжи везде, где мы были прекрасны. Советую посмотреть фото. Про сувениры, ром и сигары. С качественными сувенирами там проблемка и в отеле и местном супермаркете «Чайка», но найти можно. Ром и сигары у нас в отеле дешевле, чем в «Чайке». Парадокс, даже в отеле цены сильно отличаются. Так например ром «Сантьяго де Куба» 12 летний в магазине стоит 55$, кстати, в аэропорту 70$, а в баре 34$. Сигары класса «Ромео и Джульета» в районе 7,5-8$шт. Если всё же поедете на Кубу и захотите сделать что-то доброе отелю, возьмите с собой лишнюю упаковку масок, там с этим сложно. У многих туристов заканчиваются, а разовые взять, со слов менеджера, негде. А так у них будет запас. Увозят из отеля в аэропорт довольно рано и это не оправдано. Так при вылете в 13.30 автобус забирает в 09.00 Советую заказать такси, м.б. ретро. Поездка из нашего отеля всего 15-20 минут и стоит это 25$ Заказывали мы на 11.15, можно было бы и на 12.00 Лишним время в раю не бывает.

Очень много читала отзывы прежде чем выбрать этот отель. Не прогадала, хочу сказать. Это просто сказка, Мелиа Кайо Коко. Огромное спасибо Хуану Перейра. Удивительный человек, которого одинаково любят гости отеля и его работники. Я никогда в жизни не видела руководителя такого уровня как Хуан, который наровне со своим персоналом убирал воду в лобби баре после сильного ливня. Еда безумно вкусная, мясо, рыба, фрукты, морепродукты каждый день. Ром льется рекой. Кто то пишет что медленные официанты, не видела такого ни одного. Отдельное спасибо моим любимым Беатрис и Китти. На пляже в баре работает Джезуз, так вот, он просто бог пинья колады. Вкуснее ее нет во всем Кайо Коко. Территория отеля зеленая, птички, рыбки, крабы. Океан сказочный. Может кому то не нравились номера, но нас устроило все. При заселении у нас сломался кондиционер, но не прошло и 5 минут и нам предложили переехать в другой. Да, немного старые двери, где то небольшие сколы на кафеле, но... Чистота, порядок везде, сантехника работает безупречно, матрас на кровати даже лучше чем дома как оказалось. Уборка каждый день, воду и холодильник пополняют каждое утро, ну и сердце из одеяла и лебедей из полотенец никто не отменял))), равнодушия у работающих здесь людей просто не встретите. Wi-fi работает на всей территории отеля, по вечерам поют певцы, играет рок группа, кубинские танцы, у бассейна по утрам играет скрипач. В обед приходит квартет, ребята так поют, что хочется пуститься в пляс. Можно ещё долго писать, но если одним словом, просто ВОСТОРГ! Обязательно вернусь на Кубу и только в Мелию!

Замечательный отель если вы хотите отдохнуть без детского плача и криков! Тихое и уютное место с чудесным и внимательным персоналом! В лобби баре самые лучшие коктейли! Расположение замечательное) Конечно, кубинские 5 звёзд сильно отличаются от Доминиканы, к примеру, но я все равно всецело рекомендую этот отель:)

*Погода и пляж* Отдыхали 10 дней, из них только парочку был дождь, остальное время жаркое солнышко, начиная уже с 9 утра. Туроператоры вводят в заблуждение по сезонам, в мае прекрасное для посещения Кайо Коко. Отличное море, очень тёплое, красивого бирюзового цвета. Песчаный пляж с пологим входом, живности у берега нет, коралловые тапочки не нужны. Если сильные волны, то появляются водоросли, которые убирает своевременно трактор. Лежаки хватает в любое время, надобности занимать нет. Солнце очень активное, обязательно использовать крема. Иногда было ветрено. Если пройтись по побережью налево, то будет лагуна, можно сделать красивые фото. Пляжные полотенца уже лежат в номере, два комплекта, нет необходимости самостоятельно ходить менять. *Рестораны и еда* На завтрак все виды яиц, нарезка сыров и колбасы (европейского качества), делают смузи. Мне понравился папайа банан молоко. Есть каша,выпечка.Лимонов на Кубе нет, вам предложат лимонный сок. Обед в ресторане на пляже, из барбекю на выбор курица всегда и иногда свинина, есть ещё рыба и колбаски. Фрукты, булочки, суп и салаты. На ужин, пожалуй, самый большой выбор всего. Каждый вечер морепродукты:креветки, рыба белая в ассортименте, мидии, кальмары. Из мяса говядина, свинина, курица. Если прийти ровно к 19 часам, можно успеть отхватить филе миньон. Десерты мало привлекательны, непонятные булочки и пончики. Лучше налегать на фрукты, достойная папайя, манго и ананас. Дыня и арбуз, видимо, сейчас не сезон. Есть доп.услуга-лангуст (якобы лобстер) за 16 долларов штука, заказывать заранее в лобби баре, приготовят в выбранное вами время.По нашим ощущениям, вполне достойно приготовлен. Напитки также на выбор:коктейли, кофе, шампанское Freixenet, ром havana club 7 years и т.д.Стоит попробовать кофе по-испански. Пина колада, конечно, вкуснее натуральная в ананасе, можно купить за территорией отеля. Обошли 3 ресторана а-ля карт. Восторга не вызвало, хорошо, но не вау. *Анимация* Утром на пляже можно поиграть в волейбол, порисовать в коллективе единомышленников картины, игра в мячик(боча), волейбол, йога. Есть также массажист, прайс 50 долларов за час, не пробовали, решили, что дороговато. Есть также бильярд и отдельная игровая хижина с настольными играми. На территории также есть мини фитнес клуб. Вечером, ввиду ограничений, анимация происходит в зоне лобби бара, а именно выступления рок групп, пианиста, скрипача, певца, похожего на оперного, также была джазовая дама. 4 пары танцуют под кубинскую музыку в тематичных нарядах, далее приглашают к ним присоединиться. В районе 22 начинается дискотека. Лично для меня осталось загадкой, зачем лететь 12 часов в другую страну, чтобы послушать российскую попсу. Превалирует из всего репертуара именно российская музыка. Толи дело, сидишь, на обеде на пляже и слушаешь в живом исполнении чегевара или белла чао. Ну поскольку, сейчас одни русские, то спрос рождает предложение. Возможно в июне первый рейс прилетит рейс с канадцами, завсегдатаями данного курорта и вечерняя программа изменится)) *Номер* Есть все необходимое:кондиционер, фен, утюг, гладильная доска.Wifi бесплатный на территории отеля, нужно ходить продлевать на ресепшен. Уборка ежедневная, оставляли по доллару и конфеты. Кстати, насчёт чаевых, лучше взять с собой изначально мелкие доллары, на ресепшен не всегда есть размен. *Персонал* Хочется отметить директора Хуана Перейру, благодаря его вовлеченности в процесс, сервис в отеле остаётся на должном уровне. Бармены и официанты приветливы, стараются. По итогу, отпуском мы довольны, питание все-таки в этом отеле гораздо лучше, чем в других отелях (при общении с соотечественниками на экскурсии и в самолёте), была пармская ветчина моя любимая и сыр типа бри, дорблю.Ром дешевле в магазине при отеле, чем в дьюти фри. А ещё дешевле, без подарочной упаковки в баре на пляже пилар, за 15 баксов семилетний. На этот популярный пляж можно добраться на двухэтажном автобусе за 5 долларов, цена билета за весь день. Правда придётся заезжать по дороге во все отели. Либо такси, от нас 60-70 долларов. Пляж не впечатлил, как говорится, видали и получше, но раз Хемингуэй упоминал его в Старинке и море, решили поставить галку. Там брали лангустина за 16 долларов, вполне вкусно. И вкусная пина колада за 5 долларов. Её же можно испробовать в палатке возле тц чайка, он же gaviata, куда мы добирались на великах(брали в отеле, вроде как бесплатно, но мы благодарили двумя баксами, катались по утрам ежедневно. По дороге граждане неоднократно интересовались где мы их брали, в их отеле такая опция отсутствует). В этой же палатке ещё можно прикупить манго по привлекательной цене. Ещё минут 15 и можно домчать до дельфинария, 45 долларов общение и 10 долларов разок проплыть, потом можно приобрести за отдельную плату диск с фото, либо берите флешку с собой, либо попросите закачать в телефон. Там 2 дельфина, мама Валентина и сын Лукас. Впечатления от общения с дельфином потрясающие. В самом ТЦ Чайка ловить нечего, магазинов 5 - 7:сигары,ром,аптека,купальники,сувениры,стиральный порошок и т.д.К сожалению, сейчас закрыты вьезды в соседние города, поэтому посмотреть исторические места не удалось. От туроператора есть предложения по экскурсиям.Можно прогуляться до Марины, и там арендовать яхту.

Все было очень хорошо! Хочу вернуться! Понравилось отношение персонала. Было очень уютно, чисто, вкусно. Отдых полностью удался, невероятной красоты место, люди в отеле очень милые и приветливые. Молодцы! Спасибо!

Прекрасный отель, с ещё более прекрасными работниками. Здесь все для вас. Вам всегда подскажут, помогут, позаботятся о вас. Здесь чувствуешь себя комфортно, в своей тарелке, так как для этого созданы все условия. Персонал немного общается по-русски (базовые фразы) Так же есть переводчик, но если хоть что-то по английски можете сказать, то проблем не возникнет. Персонал общается на английском, французском и испанском. На пляже ежедневная активность в виде волейбола, футбола, рисования, танцев. Еда вполне отличная, ассортимент богатый. Круглосуточный бар тоже приятен. В данный момент действуют ковидные ограничения, иногда где-то могут попросить надеть маску, при этом весь персонал всегда в масках, мне кажется они даже спят в них. В стране так же многое закрыто, но туроператор найдёт чем вас занять, было бы желание. Территория отеля так же ухожена, все очень красиво и зелено. В целом для первого посещения Кубы я считаю, что попал куда надо.

Отель Мелия один из лучших отелей на Кайо-Коко. Это и видно, персонал старается, в отеле все чисто,еда потрясающая..креветки, мидии,устрицы не переводились. А какое мясо в снек баре на пляже,просто пальчики оближешь(те рёбрышки ,теперь уже дома до сих пор его вспоминаю). А цвет воды океана это просто- бомбисимо. И музыканты, которые играют для нас пока мы кушаем.Лучший пляж вдоль косы. Аниматоры очень веселые. Контингент в отеле цивильный ( нет людей кричащих-«Тагил» ) Мелия обожаю тебя 💔

Вы молодцы! Мы оценили ваше старание сделать отдых гостей приятным и запоминающимся. В период пандемии ваш отель сделал наше пребывание в Мелии прекрасным подарком. Чудесный океан, яркое солнце ,теплые улыбки и расположение персонала навсегда останутся в нашей памяти. Жаль, что мы не смогли увидеть всей Кубы, но ,возможно, это будет хорошим поводом вернуться сюда, когда мир станет свободным от ковида...

В целом отель понравился. Адептов секты Риксоса, Макс Рояль и прочих турецких отелей Melia Caya Coco вас расстроит в плане питания. Хотя он является лучшим на островах. Сервис, персонал отличный, очень стараются, всегда любезны. Но скорее всего менеджмент отеля относится в персоналу слишком строго, это видно по их глазам: грустные, боятся сделать что-то не так. Пляж и океан просто супер! В Мексике приносило мусор, были водоросли и камни. Здесь чистый песок. Есть ракушки, но в ноги они не впиваются, можете кораллоровые тапочки и носки не брать. Около берега есть рыба, как мелкая, так и крупная, в сантиметров 30. Никто не кусается. Рыбу видела неоново-синюю. Красивая. Пляж от водорослей чистит трактор и персонал в ручную. Но даже если и будут водоросли, то не критично. Волны есть, но купаться с ними интереснее. Пляж большой, лежаков много. Нет надобности их занимать. В конце пляжа есть скала. Можете туда не подниматься, особо красивых видов оттуда не откроется, но ноги повредитт можно, камни острые. Около скалы есть лагуна. Если видите, что люди идут в кусты, идите за ними. Там потрясающего цвета лагуна. Мелкая, мелкая. Вода даже обжигает. Ракушек пособираете, каких только там нет, попадаются огромные. Номера нормальные, подушки испанские, супер. Не хватает освящение в номере. Гель для душа, шампунь и мыло есть. Халат и гладильная доска тоже есть. Номер просторный. В мини баре пиво импортной и кубинское. И Кока кола местная. Вода обычная в полторашках, на вкус не очень. Чай в отеле в пакетиках. Любители чая, везите свой. Этот очень не вкусный. Чайник в номере есть. Балкон тоже есть, просторный. Интернет работает везде. Бесплатно. Уборка в номере отличная, убираются каждый день. У меня аллергия на пыль. Здесь пыли нет, все чисто. Территория отеля достаточно большая, ухоженная, расстроили выженные солнцем газоны. Много различных цветов. Из живности видела змею около пляжа, ящериц, крабов. Погулять есть где на территории отеля. В ТЦ Чайка можно не ходить, делать там нечего, не тратьте время, все абсолютно тоже самое есть в магазинах при отеле, цены точно такие же. К отелю подъезжает красный автобус для туристов, возит по кругу, билет пять долларов на весь день. Ерунда полная. Конечная остановка пляж Пилар, пляж в отеле и то лучше. Питание в отеле плохое, просто не вкусно, не солят вообще ничего. Нужно уметь так испортить еду. Мясо жёсткая, курица на пляже сырая, рыба тихий ужас, морепродукты не дожаривают. Йогурт на завтрак больше похож на разбавленный кефир. Но в заводской упаковке лучше. Еды много, она разнообразная, но невкусно. Портят продукты. Фруктов много, спелые, сочные, вкусные. Помидоры незрелые, зелёные. Из сухофруктов только курага, орехов нет. Можно попросить садовника, за один доллар принесёт вам кокос с трубочкой. В столовой не хватает солонок, дифицит соли. Блюда не солёные. Салфеток тоже выделяют по одной. Соки разведенные сильно водой плюс кладут лёд. Пина Колада наиболее вкусная в лобби баре. Мороженное трех видов, хорошее. Бассейн небольшой, детский, не хватает глубины. Анимация в отеле есть, но туда никто не ходит. На другой конец пляжа можно не ходить, там свалка водорослей. Комаров из за ветра нет. Около бассейна есть сауна. Небольшая, максимум на три человека. Оставляйте чаевые персоналу, зарплата на Кубе маленькая. Ненужной одежде, косметике, парфюму, бижутерии будут очень рады. Очень радуются шоколаду. В отеле очень приятное лобби. Отличный отель, все хорошо, кроме питания, невкусно. Все тоже самое ели в Турции, ту же курицу, те же спагетти, тот же йогурт, но все было в разы вкуснее. Официанты в лобби баре молодцы. Если выберите другой отель, будет только хуже, судя по отзывам отдыхающих из других отелей. Выбирайте Melia. На ужин всегда есть морепродукты. Десерты можете не пробовать, они никакие. Делают на завтрак прикольные смузи из молока и различных фруктов на выбор. На пляже песок мелкий, как мука. На ночь обязательно закрывайте балконную дверь, у нас однажды на террасе поселилась жаба. Погода: первые дни была отличная, океан горячий был, потом начались дожди, пасмурно, небо затянуто обломками, но очень тепло, нет жарящего солнца. Сильные ветра. На пляже долго не посидишь, оглохнешь. Чтобы не помереть со скуки, берите книги, библиотеки в отеле нет, правда нашли две книги в кустах. Берите рукоделие, наборы для творчества. Без красивых фото не останетесь.

Отдыхали с мужем в мае 2021 в Meia Cayo Coco. Отель очень понравился, превзошёл все ожидания. Понравилось все. А главное обслуживающий персонал. Как я понимаю. Что все зависит от руководителя. Как он относится к работе к людям, так и его команда. Огромное спасибо за отдых. Екатерина и Андрей, номер 7321

10 дней отдыха прошли как один день. Прекрасный отель. Приличный контингент людей. океан наичистейший. территория ухоженная. еда замечательная. всего хватает. белый чистый песок. насекомых почти нет. на территории заметили колибри. было неожиданно.

Отель чудесный, управляющий Хуан Перейра очень ответственный, везде успевает, помогает с любыми вопросами. Еда оазнообразная, фрукты сезонные. Напитки вкусные. All inclusive на высшем уровне. Отель 18 , без детей тихо, хорошо.

Полное отсутствие дневной и вечерней анимации.аниматоров не видно.волейбол тоже ленятся собирать, мяч спущенный.ходим играть в соседний отель Вечерних шоу, выступлений нет никаких. За исключением живой музыки, и танцев. В соседнем пульмане есть все. И шоу и танцы..,,

Всегда мечтал побывать на Кубе, ещё с тех давних времён, когда подростком ходил на демонстрации в поддержку кубинского народа и скандировал: «Куба – да, янки – нет!» И вот моя мечта сбылась. Моё знакомство с Кубой состоялось в «Melia Cayo Coco». Это прекрасный пятизвёздочный отель, расположенный в курортной зоне острова Кайо-Коко на берегу тёплого ласкового Атлантического океана. Белый песок, не нагревающийся на солнце, прозрачная лазурная вода, лёгкий нежный бриз: что ещё нужно для счастья человеку? Состоящий из главного корпуса, ресторанов, баров, жилых бунгало и других помещений для отдыха, досуга и развлечений, в окружении пальм, цветов, фонтанов, огромного бассейна этот отель воистину является жемчужиной Кубы. Хорошая кухня со свежими морепродуктами и мясными деликатесами восхищает своим многообразием и изысканностью. Свежие соки, экзотические коктейли, фрэши из южных фруктов поразят своей вкусовой гаммой даже самого требовательного критика. Нельзя обойти вниманием и живую музыку, дополняющую собой тишину и трели певчих птиц, заполняющих парки отеля. Чарующие звуки скрипки, трепетные гитарные переборы, волнующее фортепьяно и красивые голоса профессиональных певцов – всё это создаёт атмосферу умиротворения и расслабленности, позволяя проснуться таким блаженным чувствам, как нега и счастье. Отличный тренажёрный зал, пляжный волейбол, йога, сауна, вечерние дискотеки не дадут вашим мышцам стать дряблыми, принесут вашему телу тонус, а духу бодрость. Чистый уютный номер с большой кроватью, кондиционером, мини баром, холодильником и телевизором располагает к хорошему спокойному сну. Обслуживание приветливого дружелюбного персонала оставляет самые лучшие впечатления. Эти сказочные дни, проведённые мной здесь, навсегда останутся в моей памяти яркими вспышками неизгладимых воспоминаний, а сам отель Melia CayoCoco – ослепительной звёздочкой в моём сердце. Я не знаю, есть ли на небесах Рай, но земное его воплощение – это, безусловно, отель Melia Cayo Coco.

Превосходный отель! Отличное отношение. Всего более чем достаточно. Чисто, тихо и красиво! Персонал очень дружелюбный. Питание и напитки разнообразные и вкусные. Нет ощущения многолюдности. Пляж чистый. Океан тёплый и красивый!

Лучшее место на земле. Природа великолепна. Пляж шикарный, номера отеля большие,светлые,чистые. Обслуживание персонала на высшем уровне.Хотелось бы вернуться в этот райский уголок. Благодарим всех за прекрасный отдых.Спасибо!

Отдыхал в апреле 2021-го года. На Кубе был первый раз, но после данного посещения с удовольствием приеду еще. Организация дел в отеле была на очень высоком уровне. Персонал справлялся со своими обязанностями. Ну а главное, за чем ехал лично я - море, вернее, океан. И он был просто чудесен. Теплый, ласковый, почти шелковый океан, прекрасный пляж - что еще нужно для полноценного отдыха. Повезло и с погодой. Ветер не стихал, в результате мошкара не появлялась - впечатления не испорчены. Готов рекомендовать отель для планирующих свой отдых.

Отдых вначале мая 2021 === Советы тем, кто собирается === — Меняйте заранее по 1, 2 и 5 долларов в РФ, либо на ресепшн в отеле (Но в отеле может не быть много по 1 и 2). Давайте чаевые всем, кто нравится: официантам, гидам, поварам, музыкантам, горничной, на рецепшене и т. д. — Привезите с собой какие-нибудь сувениры. На Кубе ничего нет, кроме рома и сигар. Дарите. Хоть маленькие шоколадки Алёнки. Кубинцы рады всему. — Имейте физические карты для оплаты. В отеле стараются принимать оплату по безналу, но пайпас через телефон или часы не работает. Гугл заблокирован, но через ВПН работает. — Выучите базовые слова по-испански. Блистайте ими, а не аглицким. Кубинцы оценят. — Сравнивайте цены. Один и тот же ром, можно купить за 10 или 25, за 30 или 50. Продают и в баре отеля, и в сувенирных магазинах рядом с отелем, и в местах экскурсий. — На экскурсии, где лодки, да хоть на пляж, возьмите хлеба, покормить рыбок, чаек, зверей каких-нибудь. — Возьмите с собой термокружки. В них можно наливать коктейли, пиво, лимонад. — В самолете, если термокружку взять со своей заваркой, то можно попить нормального чая. — Когда я собирался, то взял с собой средство от комаров и мошек. По факту ни разу не воспользовался. В номер попадали залетные комары, но это было раза 3 за 8 дней. === Отель понравился === — Не вешают цветные пластиковые браслеты на руки. (Были на экскурсиях, видели туристов из других отелей. У них браслеты есть, а у нас нет. Приятно, что тебя не клеймят.) — Кормят хорошо. Выбор есть. Очередей нет. Черный чай есть. Пина-колада, мохито и т. д. тоже есть. Все это роскошь относительно других отелей. По разговорам на совместных экскурсиях. — Территория большая, ухоженная, с цветами и зеленью. — Пляж чистый. — Море теплое. — Песок отличный. Светлый. В жару не греется. — Лежаков хватало всем. На Кайо-Коко, как и на Кайо-Гильермо местных нет. Только обслуживающий персонал. Все для туристов. Русских туристов. === Еда === Кормили хорошо. Прям вкусно. За неделю не приедается. Есть и мясо, и рыба, и морепродукты. Что-готовое, а что-то готовят при тебе, на выбор. Всегда свежие вкусные фрукты: ананасы, гуава, бомбическое манго, дыня, арбуз, папая. Вкусненькое мороженое 🍦 Процесс такой: шведский стол, но самому брать еду нельзя. Подходишь в маске к шведскому столу, показываешь что надо, накладывают без ограничений. Садишься за стол — маска не нужна. Всегда можно заказать лангуста. Стоит 16 баксов. Есть разные бары. Разные рестораны: пара общих, пара по записи. Какие-то по часам, какие-то круглосуточно. === Из плохого === — Соки и лимонады невкусные и водой разбавленные. — Нет лимонов. Их не хватает к морепродуктам, рыбе, чаю и коктейлям. Куба либре вам сделают с лимонным сиропчиком. — Скрипит кровать. — Плохо закрывается балконная дверь. — Местные кола и спрайт невкусные. А когда их льдом разбавят, то вообще напоминают подкрашенную воду. Если захотите зачетного Куба-либре, то лимон и колу везите с собой. Больше докопаться не до чего. === Для пляжников === — Площадка для пляжного волейбола, не совсем правильная. Вместо 8×16, она где-то 7×18, из-за того, что столбы стоят ближе друг к другу, чем должны. Высота сетки правильная. — Из местных, нормально играл один аниматор, да спасатель Альберто. Но поиграть 2×2 нам так и не удалось, т. к. у них графики не совпадали. — Аниматоры собирают людей не очень активно. По расписанию, собирают в 11 и 16. Игра больше напоминает пионербол. Хотя можно поиграть и 2×6. — Мяч у аниматоров от классики. Везите свой. — Песок не греется. Пляжные носки не нужны. === Для руководства === 1. Романтический завтрак: не хватает цветов и термоса с кипятком, если заказывают чай. Объясню. Вроде романтический завтрак, а надо под чай самому кипятить воду в чайнике. Об этом лучше предупреждать заранее. Тем более, что питьевой воды для кипячения может не оказаться. 2. Аниматоры мало играли в волейбол, хотя играют они хорошо. Без них было не очень интересно, т. к. мало хорошо играющих именно в пляжный волейбол. Возможно, что они уходили готовиться к следующим мероприятиям, но это неизвестно. 3. Площадку для пляжного волейбола надо ровнять. Если активно играть, то там образуются большие углубления. Это видно, если посмотреть на площадку издалека. Обычно ровняют специальными палками, похожими на грабли. Отдых на 9 из 10.

Прелестный остров представленный отелем Melia Cayo Coco растворил все имеющиеся тревожные мысли о пандемии. Море, солнце, белоснежный песок и команда отеля окунула в пену безмятежности и релакса. Всем спасибо!!!

Провели отличный отпуск на Кайо Коко. Отель в целом хороший, радует концепция 18+. Приехали в отель около 11.00 встретили с музыкой и напитками) на ресепшн заселили сразу и дали номер с видом на океан, за что отдельное спасибо. Из недостатков номера уже пора подремонтировать и научить поваров не пересушивать мясо. Во всех барах полно напитков. Спорт клуб восторг) с самого утра любой спорт от шахмат до кикбоксинга

Спасибо за прекрасный отдых. Очень понравился отель, океан, пляж, доброжелательный отзывчивый персонал..Отдельное спасибо управляющему отелем и его помощнику за оперативное решения мелких проблем. С удовольствием по рекомендуем отель своим друзьям.

Впервые были на Кубе. Спасибо за теплоту, за комфорт, за возможность наслаждаться отдыхом! Спасибо за ваши улыбки, за вашу открытую душу! И отдельное спасибо всем вашим музыкантам! Каждый вечер был удивительным! Спасибо! Куба- навсегда в нашем сердце♥️

Отличный отель с доброжелательными людьми. Высокий профессионализм. Комфорт соответствует пяти звездам. Красивая зеленая территория. Океан с пляжем - просто волшебно. Хочется отметить замечательный массаж.

Очень понравился отель Melia Cayo Coco! Прекрасный номер в бунгало на озере, большая ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда! Классные концерты развлекательные мероприятия, которые организованы в отеле каждый вечер! Рекомендую этот отель однозначно!

Отель не стоит заявленной стоимости туроператора! Жалко аниматоров, они постоянно в масках, и даже ночью танцующие на пляже. ПЕРЕБОР! Очереди на гриле, готовят для одного и все ждут. В конце отдыха отель полностью стал заселяться и началась нехватка блюд.

После полуторагодового отсутствия отдыха в связи с Covid-19 эта поездка показалась путешествием в сказку. Солнце, теплые воды Мексиканского залива и прекрасный отель - что еще надо??? Для полноценного отдыха всё было сделано коллективом отеля на высшем уровне. Не хочу даже писать о каких-то недочетах. Гораздо больше было хорошего на каждом шагу: сотрудники старались, молодцы. Большое им всем за это спасибо!

Спасибо за безлимитный wifi на Кубе - это чудо! Океан потрясающий! Анимация очень ненавязчивая. Голодными не останетесь. Третий раз на Кубе, Melia в моем рейтинге - №1. В отеле рассчитываются только кредитными картами, у некоторых при выезде были проблемы. И самое ужасное: нет кофе в продаже, даже в аэропорту. Но Melia здесь не при чем.

Для Кубы приличный отель. Обслуживание на очень высоком уровне. Уборка номеров хорошая, регулярно меняли постельное бельё и всегда в номере были чистые пляжные полотенца. Очень хороший основной ресторан на ужин достаточный выбор мясных и море продуктов.

Прекрасно отдохнули, директор замечательный, персонал вежливый и приветливый, океан великолепный. Шеф-повар с командой просто молодцы, всё очень вкусно. Из минусов: гекконы опали по ночам в номере своими маленькими лапками, слишком много русской попсы и не хватало ёршика для туалета. Но это мелочи, про которые можно и забыть.

От посещения отеля остались только приятные впечатления. Персонал дружелюбный и услужливый, в благодарность не жалко давать чаевые. Еда разнообразная, на любой вкус. Пляж чистый. Территория отеля ухожена. Планируем зимой вернуться.

Все понравилось, очень дружелюбный персонал, музыканты общительные, много мероприятий, хороший интернет. Чистая территория, красивейший пляж. Что процентов приедем зимой ещё раз. Это рай на земле. Персонал общается как со старым другом, но очень уважительно

Все просто шикарно, вкусно кормят, есть только мелкие недостатки, например, в основном ресторане долго несут напитки, особенно кофе по утрам. В номерах у лагуны по ночам лучше не открывать окна, много комаров

Общее впечатление - все супер! На данный момент в Кайо-Коко - Кайо Гильерме работает примерно треть отелей. Из предлагаемых Анексом этот самый дорогой, но он стоит своих денег. Твердые пять баллов. Здесь нет монументальности отелей Мелиа в Варадеро (Melia Varadero или Melia Las Americas), другая концепция - отель как маленькая деревня или коттеджный поселок с двухэтажными домиками на 2-8 номеров, но свой уровень сеть поддерживает. Прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, красивая ухоженная территория, питание (обеды в ресторане на пляже поскромнее, ужины в главном буфете поразнообразнее).. Когда выбирали отель, читали отзывы, про то, что где-то кончается пиво, где-то ром, где-то нечего есть. Здесь только в баре на пляже изредка кончалось шампанское. Шампанское пили массово, с раннего утра и до поздней ночи. Надо сказать, оно действительно вкусное.. ледяной брют в жару - что может быть лучше))).. Ну и шикарные пляж и океан. Подробно писать про отель не буду, все расписано "от и до" в отзыве alsh. Более-менее серьезное замечание одно единственное - по утрам не хватает лежаков на пляже. Навесов достаточно, но лежаки установлены только примерно под половиной. Иногда налетает в безветрие мошкара. Фумигатор мы оставили дома, а на месте купить невозможно. Местный репеллент сильно не спасает. Впрочем, четыре года назад в Доминикане местные насекомые на Российские фумигаторы тоже плевать хотели. В отеле работают четыре магазина. ТО предупреждает, что оплата в отеле исключительно картой. На самом деле два магазина предпочитают пластик, наличку берут неохотно. В двух магазинах терминалов нет, они любят кэш.. если платить картой, ее данные вводят для списания денег в компьютер, причем в одном из них в качестве валюты списания выставили евро. Из семи баров работают четыре, раз в неделю открывают еще один дополнительный в открытой зоне лобби. бильярдной работает. Вечерние развлечения в основном в лобби. Только одна дневная пенная и одна вечерняя вечеринка в неделю на пляже. Ну и есть некоторые моменты, которые мне не очень понравились, но которые нисколько не снижают оценку отелю. - Перегородки между балконами не сплошные, а в виде решеток. Соответственно, прекрасно просматриваются все четыре балкона этажа. Может это и способствует знакомству и общению с соседями, но лично я предпочитаю меньшую публичность. - В номерах при наличии халатов почему-то нет тапочек. - Немножко не в тон номеру яркие полосатые шторы. - Мелкий бассейн, в самом глубоком месте глубина 90 или 100 сантиметров, а треть бассейна вообще по колено. - На мой взгляд - абсурд устраивать пенную пляжную вечеринку в 4 часа дня. - Бар на пляже заканчивает работу в 17 часов, при том что закат после 19-ти.. и к 17-ти часам на пляже еще остается достаточное количество народа. - Непонятно зачем, надо ходить на рецепшн продлять каждые пять часов вай-фай. Вдобавок он быстро отключается при непользовании интернетом, каждый раз после отключения или выхода из зоны действия приходится заново вводить логин и пароль. Вай-фай не достает до пляжа. Но приспособится к этому можно, главное что интернет есть, и, в отличие от многих отелей, он бесплатный и безлимитный. - Если группа, которая по вечерам играет в лобби, именует себя рок-группой, то хотелось бы слышать в их исполнении не только международные и российские хиты, но и собственную музыку (но играют неплохо). - Хотя на схеме отеля из фотоальбома с сайта Анекса указан дайв-центр, на самом деле его нет. За дайвингом - 5-7 минут направо по пляжу в соседний Пуллман. Цены вменяемые, система скидок (чем больше ныряешь, тем дешевле стоят погружения), сайты близко к берегу. Но сам дайвинг - конечно не Египет, не Мальдивы и даже не Карибское побережье Мексики или Доминиканы. И о коронаистерии. Отдыхают сейчас на Кубе только наши. Обычно на Кубе куча канадцев и южноамериканцев - сейчас то ли там в их странах с вылетами еще хуже, чем у нас, толи их Куба не пускает. Из курортной зоны никуда не выпускают. Вся экскурсионка только на острове и вокруг него. Из-за теста прохождение всех формальностей в аэропорту 500-местным самолетом затягивается часа на 2 с лишним. На обратном пути маски в аэропорту требуют только на входе. Потом в зале вылета и в самолете ими никто уже не заморачивается. Тем смешнее на этом фоне смотрелась группа из 10 кубинцев, летевших тем же самолетом в Россию, которые всю дорогу сидели в натянутых по самые глаза ДВУХ масках, да половина из них была еще и в щитках!!! Отель, по соображениям эпидбезопасности заполняется не более чем на 40-50 %. Все вечерние шоу проходят в лобби, видимо легче обеспечить "социальную дистанцию" между столами, чем в амфитеатре. Рестораны A La Carte работают по очереди, по одному в день (были только в кубинском, который подтвердил уже давно замеченное - в буфете чаще всего кормят вкуснее и разнообразнее). В отеле с масками напрягают только в ресторанах на раздаче. И накладывают вам в тарелки сами. Впрочем, в количестве пищи никто не ограничивает. В барах и на территории маски уже никто не требует. Но сам персонал строго в масках. Даже анимационная команда во время шоу выступают без масок, но как только "выходят в народ", уже на лицах маски. Сначала это раздражает, но быстро привыкаешь. Видимо, по тем же соображениям эпидбезопасности в барах нет барной карты. Она открывается в смартфонах по QR-коду. К сожалению, в карте указаны только названия коктейлей без их состава.

Это был отличный отдых и отличный отель. Потрясающее море, невероятный цвет воды. Очень внимательный персонал и отличная музыкальная программа. Скрипач у бассейна и рок-группа вообще выше всяких похвал. Спасибо!

Хотел бы поблагодарить коллектив отеля за чуткость, отзывчивость и доброжелательность! ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДИРЕКТОРУ ОТЕЛЯ ХУАНУ ПЕРЕЙРА. Очень профессиональный и эффективный руководитель. Обязательно постараюсь приезжать в этот отель почаще!