Bretanide Sport & Wellness Resort 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Отзывы об отеле
Steve B
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Все включено, фантастический персонал, исключительно чистая, отличная еда, отличный пляж для гостей, очень тихий. После осмотра других курортов, находясь там, мы чувствовали, что это абсолютно лучшее и мы были рады, что решили остаться там. Из нашего номера открывался вид на Хвар и Адриатику. Центр Бол был довольно близко, и это была приятная прогулка по широкой, выложенной деревьями набережной, чтобы добраться туда. Ва-банк - все, мы так приятно провели время, что, наверное, еще вернемся в следующем году.
Connector536015
Дата отзыва: 03 августа 2025
Бассейн и пляжное оборудование хорошие, и команда аниматоров заслуживает настоящей похвалы – они были дружелюбны, энергичны и отлично общались с детьми. Большинство сотрудников вне ресепшн были вежливыми и гостеприимными, что мы ценили. Отель очень хорошо расположен между Zlatni Rat и Бол с хорошей набережной, проходящей между ними.
К сожалению, эти позитивные моменты перевешиваются серьезными проблемами в области обслуживания. Кондиционер в нашем номере был сломан в течение двух ночей, несмотря на то, что поднимал вопрос четыре отдельных раза. Приемная не приняла оперативных или срочных мер. Замена комнаты была предложена только поздно ночью на второй день, что было неосуществимо, когда маленькие дети уже спят, и ни один вентилятор так и не был доставлен, как обещали. Окончательно проблема была урегулирована лишь после того, как она была доведена до сведения генерального директора, т.е. спустя более 40 часов после подачи первоначальной жалобы.
Руководство отнеслось к ситуации пренебрежительно и порой непрофессионально. Была предложена частичная скидка, но она не отражала сбои или дискомфорт, которые мы испытывали. Еще большую озабоченность вызывает тот факт, что, когда я поднял вопрос о том, насколько нежелательными мы себя чувствуем, руководитель ответил неуместной ссылкой на ксенофобию, которая совершенно не нужна и крайне непрофессиональна.
Подвели также еда и напитки. Завтрак приличный, если вы идете рано, но если вы приедете позже, многие блюда (как шакшука, вафли и французские тосты) не пополняются. Ужин был постоянно плохим — пища очень сильно солилась, и даже элементарного качества не хватало. В то время как пиво из-под крана было хорошим (помогите себе Lowenbrau) , вино и безалкогольные напитки были низкого качества, из-за чего мы обедали вне курорта в несколько вечеров - не идеально для All Inclusive.
Стоит отметить, что курорт в значительной степени рассчитан на немецких и австрийских гостей. Мы знали об этом при бронировании, но все же ожидали, что это будет несколько более мультикультурным или гостеприимным для более широкой международной клиентуры. Это была тонкая, но последовательная тема, которую мы подхватили во время нашего пребывания.
Курорт имеет несколько хороших удобств и потенциал, но отсутствие обслуживания гостей, плохое питание и рассмотрение законных жалоб оставили нас чувствовать себя подведенными. Мы не будем возвращаться и рекомендовать.
janmobile
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Мне очень понравилось пребывание в Бретаниде. Еда была хорошей для шведского стола по системе «все включено». Напитки были самообслуживанием, за исключением бара во внутреннем дворе.
Повсюду ступеньки. Неделю назад я порвал подколенное сухожилие, и мне было очень-очень трудно передвигаться. Несколько дней ушло на то, чтобы разобраться с макетом. Я так и не нашел ни пиццерии по фотографиям, ни ресторана с обслуживанием по меню.
Комната была прекрасная, с видом на сосновую дорожку к знаменитому пляжу. Сказав, что к ресторанам и бассейнам нужно много ступенек вверх и вниз, хотя я и просил, чтобы меня поселили в блоке с лифтом, я оказался в блоке 4, который на самом деле был расположен лучше. Я был рад найти много свободных лежаков вокруг бассейнов.
Персонал был замечательным.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур