Хорватия, Пула

Splendid Resort 3*

Рейтинг отеля:
7,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 2-ая пляжная линия

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Галька

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Отзывы об отеле

4
Svjetlana89
Дата отзыва: 08 июня 2026
Этот курорт - полная катастрофа! По прибытии нас определили в здание Лидии, комната 263 . Нас встречала колония муравьев в комнате и три огромных клопа на диване, стене и в гардеробе. Все было грязно, заплесневело и устарело. Диван был сломан, в квартире сильно пахло сыростью, и я использовала целый флакон духов, пытаясь скрыть запах, чтобы мы смогли пережить первую ночь. Мы с мамой - в законе - сами выметали муравьев, но на следующее утро они вернулись. Бронирование было рассчитано на четырех человек, но диван-кровать не была развернута или подготовлена, так что мы должны были сделать это сами. По крайней мере, мы нашли постельное белье в шкафу — полно клопов. Я жаловался, что номер не соответствует фотографиям, которые мы заказали и оплатили. В процессе бронирования я четко заявил, что у нас есть два гостя-инвалида. По словам сотрудников, эта информация им не передавалась. После продолжительного обсуждения они перевели нас в то, что они охарактеризовали как «комнату категории вдвое выше». Должен отметить, что при бронировании не было возможности выбрать категорию номера, также нигде не упоминалось, что курорт имеет разные категории номеров. Вторая комната, расположенная в здании Аниды, была приличной, чистой, без клопов, и фактически соответствовала фотографиям. Я часто путешествую как для бизнеса, так и для отдыха и регулярно останавливаюсь в отелях с рейтингом три звезды и выше. Нигде в мире я не встречал ничего подобного. Он, конечно, не соответствует стандартам, которые ожидаются от отеля этой категории в Европе. Шезлонги и зонты у бассейна стоят дополнительно € 12 . Единственное, что нам повезло, это то, что мы заказали всего две ночи, потому что мы только проходили. Я считаю это формой обмана, потому что гости платят, рассчитывая получить показанные на фотографиях номера (которые исключительно из желтого здания) , только чтобы их разместили, как мы были, в одном из старых, бегом - по зданиям, которые и близко не подходят к стандарту главного здания, в которое нас перевели после жалобы. В рамках этой оговорки мои персональные данные также были скомпрометированы из-за взлома кибербезопасности, связанного с платформой "Фобс". Я буду обсуждать со своей командой потенциальные последствия, а затем рассмотрю вопрос о том, какие юридические действия могут оказаться целесообразными. Я не знаю, на каком основании они принимают решение, кто размещается в главном здании, а кто - во второстепенных, но это должно быть четко раскрыто. Вторичные здания не отвечают даже минимальным стандартам, которые ожидают от отеля категории "одна - звезда", не говоря уже о трех - звезда.
Читать полностью
4
Dixi S
Дата отзыва: 09 июля 2025
Террасы квартиры утром были покрыты крысиным пометом. Если вы оставите окно открытым, крысы будут входить ночью и воровать еду, конфеты и фрукты — очень неприятно за более чем 100 € в сутки за квартиру на 2-4 человека. Мы остались с нашей 7-месячной старухой, надеясь насладиться расслабляющим вечером на террасе после того, как она заснула около 8 / 9 вечера, но крысы бежали по крыше и террасам, как будто это их дом. Не было видно ни кошек, ни яда, ни ловушек.
Читать полностью
4
bitcoinfan f
Дата отзыва: 07 июля 2024
Во время нашего пятидневного пребывания кондиционер был нефункциональным в течение трех дней. В приемной предоставили ложные сведения о состоянии ремонта. В обмен они предложили нам только номер, который не отвечал нашим потребностям. Кроме того, не было представлено никакой контактной информации для подачи официальной жалобы.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте