- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Шанхай
- Отели Шанхая
- Portman Ritz-Carlton
Portman Ritz-Carlton 5*
Рейтинг отеля:
8,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Matt C
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Потрясающий персонал и обслуживание. Ронни помог мне заказать еду поздно вечером и приготовил потрясающие коктейли! Обаятельный и внимательный!
20
Srini
Дата отзыва: 26 августа 2026
Это был очень наполняющий опыт. Чувствовал себя как дома. Добавленным сюрпризом была рукописная записка от горничной, в которой упоминалось о самодельном, красиво украшенном цветке. Такие моменты так ободряют и мгновенно приносят хорошее настроение.
В конечном счете, дело в сострадании. Сердце наполнено благодарностью Фанни.
20
JohnKiat
Дата отзыва: 19 августа 2026
Портман Ритц-Карлтон — один из первых роскошных отелей в современном Шанхае. Хотя некоторым может показаться, что декор устарел, он, несомненно, имеет прекрасное расположение и потрясающую команду хорошо обученного и опытного персонала. Исполнительный лаундж, в частности, хорошо управляется, и отдельная благодарность Хелен, которая очень помогла в удовлетворении потребностей гостей. Комнаты большие по сегодняшним меркам.
В целом, объект соответствует как стандарту Ritz Carlton, так и предлагает хорошее соотношение цены и качества для гостей.
20
Landon L
Дата отзыва: 11 августа 2026
Превосходное гостеприимство и внимательность. Они подходят к этой работе с величайшей осторожностью.
20
宇帆 吴
Дата отзыва: 17 мая 2026
Я провел замечательный вечер в баре "Ритц", бармена Санни и Ронна приветствовали и пригласили. Напитки были великолепны.
20
Breeze
Дата отзыва: 06 мая 2026
Он расположен в супер удобной области, и может охватить множество точек. Персонал настолько хороший и полезный и ценит Миру, которая помогла зарегистрироваться и предоставила хороший номер. При выходе из отеля также спасибо за помощь носильщика Джеффри и прекрасный разговор о представлении окружающих.
Номер просторный, но он действительно старый, и многие удобства не удобны для пользователя. Вот только это касается, мне очень нравится здесь оставаться.
Хотел бы посетить этот отель еще раз.
20
Wai Thu Z
Дата отзыва: 26 апреля 2026
У меня было замечательное пребывание в этом отеле. С момента моего приезда все было гладко и хорошо - организованно. Номер был чистым, удобным и ухоженным, что позволяло легко расслабиться после долгого дня.
Что действительно выделялось, так это обслуживание номеров.
Отдельное спасибо Лине, которая оказывала исключительные услуги на протяжении всего моего пребывания.
Она была профессиональна, и внимательна к каждой детали, следила за тем, чтобы все было как надо. Ее теплый настрой действительно сделал впечатления более личными и приятными.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель как для его комфорта, так и для отличного обслуживания. Я определенно останусь здесь снова.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Мы хотели бы выразить нашу благодарность Ланге Ритцу - Карлтону за отличную службу, внимательность и отзывчивость. Особенно куратор клуба Руби Сюй.
4
S L
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Перед тем, как остановиться здесь я попросил несколько знакомых связаться с отелем, и один из них сказал мне ожидать ответа от отеля через 24-48 часов. Но точно не удивительно, что для Ritz Carlton, они последовали только 96 часов спустя, только после того, как мы должны были отправить напоминание письмо в отель. Если бы мы не отправили след - по почте, они бы, наверное, забыли все о нас.
Мой ответ отелю, подробно описывающий мое разочарование, был встречен поверхностно: "Спасибо за ваше подробное письмо и рад узнать, что мы теперь связаны. " Попыток решить проблемы, поднятые в письме, не предпринималось.
Читатели могут сами сделать выводы о том, хотят ли они остановиться в этом отеле.
20
Chen C
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Я очень ценю прекрасную службу мисс Яно. Пришлось срочно печатать какие-то документы, и с ее профессиональной помощью я мог быстро получить документы. Обстановка в отеле также очень приятная. Отличный опыт!
20
Arch S
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Это был наш первый визит в Шанхай. Как пара мы решили остаться здесь из-за хороших отзывов. Мы совсем не были разочарованы.
От теплого приветствия по прибытии до печального прощания 8 дней спустя все было идеально.
Это была 30-я годовщина нашей свадьбы, и мы были улучшены до люкса с двойным горизонтом на 40 этаже. Вид был потрясающий, кровать абсолютно массивная и пространство в номере было огромным. Достаточно большой, чтобы поместиться на большем количестве кроватей.
Удобства для ванной комнаты были от Диптика, и ванная комната всегда была полностью укомплектована такими удобствами, как
Мыло, хлопчатобумажные почки, прокладки, душевые шапочки, зубные щетки, расчески (бамбук) и даже зубная паста. Огромное спасибо нашей домработнице Лизе, которая каждый день держала комнату безупречной и полной. Она была добра, учтива и всегда имела дружелюбную улыбку. Мы общались по телефону переводчиком, и это работало нормально. В наш последний день она подарила мне букет цветов из войлока ручной работы. Это был прекрасный штрих.
Нас часто баловали в этом отеле. Отношения с гостями София имела экспозицию вина, торта, открыток, воздушных шаров и розовых роз, которые ждали нас по прибытии. Розовые розы были заменены на красные через два дня.
Два дня спустя нам подарили замечательную сырную доску, которая была скромной!
Большое спасибо Софии и команде, что заставили нас почувствовать себя особенными.
Джон был нашим консьержем. Самый дружелюбный, полезный и добрый человек. Он помогал нам заказывать еду за несколько ночей (приложение было на китайском языке) . Мы очень хотели видеть его в отеле каждый день. Он – актив отеля!
Спасибо и Нико.
Завтрак в отеле был обильным и вкусным. Я мог бы попробовать все различные блюда китайской кухни.
Каждое утро можно было купить крупы, фрукты, вафли, блины, яйца даже мороженое.
В целом наше пребывание было идеальным.
Как только мы поняли, как использовать алипай и мы общались, мы были в порядке.
Скоро обязательно вернется.
Спасибо Портман Ритц - Карлтон!
20
Yin Chan-Lui
Дата отзыва: 28 марта 2026
Очень комфортное пребывание в Portman Ritz - персонал очень внимательный и всегда ценный. Отдельно отмечу консьержку и стойку регистрации, безмятежную Коринну, Ричарда и Джона. Они прошли дополнительную милю, чтобы сделать наше пребывание очень комфортным - с Сереной даже ежедневно обращались через WeChat, чтобы спросить, могут ли они продлить помощь. Рикхард и Джон так помогли нам с нашими всегда важными доставками Taoboa и рекомендациями, где делать покупки и массаж.
Это также было такое удовольствие, что мы встречались с Женщиной по утрам, когда мы спускались завтракать - Отличный сервис - ненавязчивый, и она была так забавлена моим отваром лимонной настоянной воды и красного чая.
С нетерпением жду возвращения.
20
stan318
Дата отзыва: 24 марта 2026
Было поистине приятно остаться в "Портман Ритц - Карлтон Шанхай".
С момента нашего прибытия, впечатления были исключительными, лимузин и продуманные приветственные напитки немедленно заставили нас чувствовать себя избалованными и спокойными.
Особенно нам понравился опыт доступа в Клуб. От бесшовной проверки - в до обеда в клубном лаундже тщательно курировалась каждая деталь. Местные - тематические удобства и продуманный сервис отказов, включая размещение для нас напольного коврика с тапочками, были такими прекрасными штрихами.
Моя дочь абсолютно обожала удобства Ritz Kids, а рука - сложенного щенка, это действительно делало ее особенной. Команда хозяйственников тоже вышла за рамки, они были невероятно наблюдательны и даже предоставили закладку для книги моего мужа, которую мы глубоко ценили.
Мы также наслаждались замечательной атмосферой в Ritz Lounge, элегантной, но радушной.
Сердечное спасибо потрясающей команде, которая так здорово о нас заботилась - Кимми, Софии, Фанни, Илим, и Али из Club Lounge. Вы все сделали нашу первую поездку в Шанхай по-настоящему запоминающейся.
12
iTravel-A2Z
Дата отзыва: 19 марта 2026
Только что вернулся из 3-дневного пребывания в КНР. Хотя в этом отеле нет ничего серьезного плохого, я бы не рекомендовал или не вернулся. Это бизнес-отель, а не тот, который предназначен для путешественников, и от этого никуда не деться. Как таковая, это влияет на ряд различных вещей. Кроме того, это старый отель, и он показывает, из номеров, с действительно старыми оконными рамами, которые позволяют сквозняк, в места общего пользования, ковры, крытый бассейн и т.д. Я думаю, что это мейнт, как они могут, но это не кричать роскошь, или стиль и не имело ничего себе фактор. Отель так же загружен, как вокзал с большим и большим количеством бизнес-клиентов, приходящих и уходящих, у него нет реальной лобби-зоны, вероятно, 10 мест разбросаны по первому этажу (нет, где сесть после выезда, кроме нескольких мест) , вход небольшой, магазины внутри отеля по обе стороны коридора означают, что это похоже на небольшой торговый центр, а не отель, и место, которое они занимают, отнято у космического отеля гости могли бы использовать. Есть небольшая проверка на стойке, рядом с ней консьерж, и явно у них нет места для хранения багажа сзади, поэтому проверка в зоне заполнена багажом, оставленным вокруг от гостей, ожидающих регистрации, и тех, кто уже выписался. Зал для завтрака довольно большой, если с очень низким потолком, так что он чувствует себя тесно, но это хорошо, не здорово, просто хорошо. Выбор за завтраком хороший, кусок для более традиционного тарифа, как сыр и холодные нарезки (выбор небольшой и не очень качественный) . Все остальное довольно хорошо, особенно раздел кондитеров. Завтрак – дело насыщенное, лихо занятое на самом деле деловыми людьми, спешащими вокруг, так что опять же это не чувствует себя ни расслабляющим, ни роскошным. Мы попробовали обед "шведский стол", который действительно был ниже уровня для такого заведения: не большой выбор (особенно западная еда) и часто низкий средний по качеству. Ничто не было великим или исключительным. Сам номер был в порядке, чувствовал себя старым, но чистым, я бы сказал, сравнимым с 4-звездочным отелем в Азии, так что опять ничего не вспомнить там. Мы попробовали бассейн, который действительно старый, со старыми шезлонгами, и вода, заявленная как 29 C на самом деле была довольно холодной, поэтому в день, когда в Шанхае было 10 C, мы предпочли не заходить. Мы заказали через Private Upgrades (которые были отличными) , но в то время как отель согласился на поздний выезд, они не напомнили нам о кредите в долларах США номер пришел с, затем, когда мы используем кредит, они проигнорировали его при выезде, и я был оплачен за обед, который у нас был, который должен был быть покрыт кредитом номера. У нас был поздний рейс и были уставшими, поэтому мы владели, чтобы провести дольше сидели отдыхая в отеле, прежде чем отправиться в аэропорт на 2 . 30 утра рейса, но мы нашли только 2 места возле двери, учитывая, что в отеле вообще нет общего пространства. Около двери было холодно и сквозняк, так что мы закончили поездкой в аэропорт на 5 часов раньше, амд остановился в комнате отдыха там. Я не вернусь в этот отель. В таком городе, как Шанхай, есть такой невероятный выбор современных отелей на выбор, часто даже дешевле, так что это не тот отель, который мы бы рекомендовали.
20
J L
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отель Portman Ritz - Carlton идеально расположен в центре города. Персонал был неизменно теплым и внимательным, а персонал номера держал все безупречно с очаровательными личными данными. В следующем путешествии в Шанхай я, конечно, снова выберу Portman Ritz - Carlton.
20
Zena Z
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Наше пребывание в The Ritz - Карлтон было замечательным, как всегда, и впечатления действительно превзошли ожидания. Отдельная благодарность Йоки из Экзекьютивного лаунджа — она была очень профессиональна, внимательна и надежна в координации всех наших мероприятий. При ее поддержке все наше пребывание было гладким и прекрасно управляемым. Мы особенно признательны ей за ее выдающийся опыт работы в представительском зале.
20
Michael R
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Лучшее проживание в отеле за последние годы. Останавливались неделю - долгая командировка, хотелось, чтобы она была дольше. От регистрации к выезду, пребывание было все, что вы ожидаете от роскошного отеля и опыта. Внимательный персонал, который узнал ваше имя и привычки в течение пары дней, широкий выбор еды и напитков в комнате отдыха, и просто кругом благополучие. Спал как ребенок, и наслаждался каждой минутой в отеле. И ты тоже.
20
Hami A
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Это мой третий визит в Шанхай. На этот раз я поеду в Сучжоу по делам. Я очень благодарен Дэвиду Пу, дежурному менеджеру, за организацию и координацию подбора водителя - забрать и пообедать для нас. Убедитесь, что мы можем отправиться в Сучжоу вовремя. Несмотря на некоторые инциденты, в целом все было очень хорошо.
20
RandallNY
Дата отзыва: 30 октября 2025
Обновление октября 2025 года
Учитывая наше предыдущее большое пребывание, мы, конечно, вернулись дважды снова, и все замечательно. Даже прачечная была отличной. Некоторые из тех же замечательных сотрудников здесь, а также некоторые новые. Спасибо Тарику, Басу, Эйлин, Лизе, Йоки, Кевину, Станиславу, Джой (по хозяйству) , и другим, так как имен всех я не узнал.
- - - - - -
Очень хорошее пребывание. Персонал относился к нам очень хорошо. Превосходное отношение со стороны замечательного персонала Клуба. Хотя я уверен, что мне не хватает нескольких имен, я помню великолепную, персонализированную службу в Клубе от Айлин, Винсента, Мэтью, Отом, Лиан, Тины и Руби.
Если останавливаться в этом Ритц - Карлтон (или большинство Ритц - Карлтонс если на то пошло) , я рекомендую получить доступ в Клуб. Это может стоить дороже, но удобства и преимущества часто стоят того, как это здесь. Клуб имеет прекрасный декор, пять презентаций еды в день и безалкогольные напитки 24 часа в сутки.
Отличный обед "шведский стол" у Портера и персонал отличный. Фил проделал отличную работу, чтобы обед, который мы организовали, прошел хорошо (и чтобы я получил безе, что хотел! ) .
Эрика помогала нам в уборке.
Майкл на столе помогал нам, когда нужно.
Синди проделала огромную работу, убедившись, что все было готово к нашему приезду и когда мы были там. И, конечно, большой надзор за отелем со стороны Джеффа, который, как и другие в отеле, относился к нам очень тепло.
Отель очень удобен для многих вещей в Шанхае, так как он находится прямо на Западной Нанкинской дороге, включая великолепные покупки.
12
Derrick1230
Дата отзыва: 17 октября 2025
Когда произносишь имя Ритц Карлтон, думаешь о Роскоши, стиле и элегантности!
Простите, но в этом месте в Шанхае ничего такого нет! Если бы вы слепой сложили меня и сняли слепую складку в моем номере, я бы подумал, что нахожусь в Four Points Sheraton.
Это место старое, моя кровать была твердой, запах в комнате был как плесень и это заставляло меня чихать все время.
Завтрак здесь снова был таким ничтожеством, которое заставило тебя увидеть вау!
Если вы ищете очень хорошее имущество я бы рекомендовал улицу. Regis на банде... это гораздо более классное, элегантное и роскошное свойство!
Простите, что просто продолжаю!
20
Candy C
Дата отзыва: 07 октября 2025
Наше пребывание в Портман Ритц - Карлтон в Шанхае было исключительным. Мы особенно признательны Лили Чжан за прекрасное расположение комнат, которое значительно улучшило наш опыт. Она постоянно проявляет внимание и оказывает помощь, когда это необходимо. Без сомнения, мы снова выберем этот отель во время будущих визитов в Шанхай.
20
Элеонора Х
Дата отзыва: 06 октября 2025
Хочу поделиться восторгом от нашего отдыха! Мы выбрали отель The Portman Ritz-Carlton, Shanghai, чтобы отметить мой день рождения, и ни разу не пожалели! Это был один из самых тёплых и душевных праздников в моей жизни.
Отдельное и огромное спасибо хочется сказать сотруднику отеля Станиславу Казанцеву! Его внимание и забота чувствовались во всём. Он не просто выполнял свою работу, а искренне старался сделать наш отдых perfect. Когда он узнал о моём дне рождения, то организовал чудесное поздравление! Спасибо за самые приятные подарочки и именную открытку— это было так мило и трогательно, до слёз!
Такой уровень гостеприимства и человеческого тепла — это бесценно. Мы уезжаем с самыми лучшими впечатлениями и обязательно вернёмся! Однозначно рекомендую этот отель всем, кто хочет не просто отдохнуть, а почувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
20
Dream59277994390
Дата отзыва: 29 сентября 2025
На ресепшн меня встретила очень дружелюбная девушка, Флора. Она обновила мою комнату бесплатно и предложила мне фрукты. Было так приятно получить такой теплый прием!
20
George Koh
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Замечательное время в баре Ritz с великолепным обслуживанием и хорошими закусками
Кен из бара был очень полезен с нашим выбором закусок
Наши комнаты были просторны!
20
Andres N
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Это была наша первая поездка в Шанхай с моей женой. Нам очень понравился стиль и обслуживание отеля Portman. Особенно когда мы зарегистрировались, персонал стойки регистрации и носильщики были чрезвычайно доброжелательными. Я очень благодарен Рикардо за то, что он представился нам и отелем, когда он привел нас в наш номер, который дал нам лучшее понимание места.
20
Keith Mthokozis... N
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отличное обслуживание клиентов. Одеяла пригодились с холодами. Хорошие ночные огни... пиво было очень холодным и текло быстро. Вид на окрестные здания в экстазе. Обязательно порекомендует больше друзей посетить это место. .
20
Sun Y
Дата отзыва: 26 мая 2025
Только что закончил деловую поездку в Шанхае, и мое пребывание в The Portman Ritz - Карлтон был на высшем уровне. Большой крик Юки от Гостевого Признания — её теплый прием заставил меня чувствовать себя как дома. Она даже проехала лишнюю милю, вызвав для меня такси. Такие маленькие жесты действительно имеют значение. Очень рекомендую это место!
20
Chee Kuan L
Дата отзыва: 22 мая 2025
Спасибо Мэттью Тина Кевин Трейси за хорошее обслуживание и обеспечить хорошее обслуживание в клубе. Хорошая еда с приятным видом, даже полная людей, но все равно приятная атмосфера и атмосфера. Порекомендует нашим друзьям и близким прийти и насладиться этим приятным опытом
20
OnAir63946434558
Дата отзыва: 22 мая 2025
Это было мое первое пребывание в Портман Ритц - Карлтон, Шанхай. При входе в вестибюль меня немедленно приветствовал персонал, который помогал с моим багажом и проводил меня к стойке регистрации - внутрь. В лифте Грейс тепло помогла мне с кнопками и инициативно спросила, на какой этаж я направляюсь. Ее дружелюбная и эффективная манера позволила мне почувствовать заботливый дух обслуживания отеля с самого первого момента моего прибытия, значительно улучшив мой общий опыт.
Кроме того, для меня был специально подготовлен индивидуальный ключ от номера, благодаря которому я чувствую себя действительно уважаемой и ценимой. Такая внимательная и скрупулезная организация не только повысила качество моего пребывания, но и оставила глубокое впечатление о философии обслуживания в отеле.
20
Saverio
Дата отзыва: 07 мая 2025
Наше пребывание в Портман Ритц - Карлтон Шанхай, было действительно исключительным. Выбор в пользу клубного салона оказался отличным решением. Леди и джентльмены оказали выдающиеся услуги, с удивительным вниманием удовлетворив все наши потребности. Наш номер был безупречным, просторным и прекрасно назначенным – именно уровень изысканности, который можно ожидать от Ritz. Наша искренняя благодарность всем дамам и господам за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.
20
Andrei
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отличный отель. Супер сервис во всех деталях, начиная с завтрака и заканчивая приятными ежедневными сюрпризами.
Станислав сделал прибывание действительно запоминающимся для всей нашей семьи. Огромное спасибо, супер неделя в окружении 100% качества!
20
Jannis Z
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Кричи сотруднице Эстель. У меня сегодня поздний рейс, и она организовала мне поздний выезд в 16:00, что мне очень помогло! Она также предоставила мне так много фруктов, потому что я не могу получить баллы за мой заказ (даже это не то, что она должна сделать) , очень ценю! Я обязательно вернусь в свою следующую поездку сюда
20
失眠茶馆 s
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Дейзи и все сотрудники такие милые. Всегда приятно сюда приходить. Это действительно безопасное место, и я наслаждался каждым моментом здесь. Я очень ценю аромат в коридоре, очень свежий. Я предпочитаю остаться здесь, чем возвращаться в Париж во Францию.
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Фантастический отель,приветливый персонал. Наше пребывание в отеле прошло замечательно:)
Мы провели в отеле 2 ночи. Вокруг отеля есть все,что нужно. А если что-то конкретное требуется,то персонал поможет, как в моем случае это сделал Станислав.
Была очень рада,что есть русскоговорящий специалист в отеле.
20
Bert D
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Остановка была как всегда очень приятной и отличной. Хотелось бы поблагодарить стол в представительском салоне на 43 этаже, особенно Лизу за выдающуюся службу и поддержку, она прошла лишнюю милю за службу. Спасибо, Лиза, и мы продолжим пользоваться вашим отелем.
20
Elizabeth S
Дата отзыва: 30 марта 2025
На этот раз я попробовал три вида напитков. Первый называется Сангриа. Я не любитель вина, но оно очень вкусное! Другое – специальное, сделанное Эриком, оно действительно ПОТРЯСАЮЩЕЕ, потому что на вкус напоминает ванильное мороженое🍰 ! Последний классический хайбол, который, как обычно, приятен. Это лучшие коктейли, которые я когда-либо ел в Шанхае. Очень ценю это путешествие🥰🥰
20
Danis S
Дата отзыва: 29 марта 2025
Я останавливался во многих отелях в Китае, даже 5 звезд, но обслуживание не всегда хорошее, и персонал обычно плохо говорит по-английски. Этот отель другой. С первого же момента, как мы приехали, я чувствовал себя очень желанным гостем. Персонал профессиональный, полезный, и говорит на хорошем английском, что редкость в Китае.
Большое спасибо Станиславу, менеджеру по связям с гостями. Он был супердобрым и помогал нам во всем, всегда с улыбкой и вниманием.
Кроме того, наша маленькая девочка получила столько внимания от команды — она была очень счастлива! Ей даже подарили маленькую сувенирную игрушку, а она до сих пор с ней играет, очень любит.
Номер был чистым и удобным, отель выглядит красиво, и они действительно заботятся о мелких деталях. Чувствуешь, они хотят, чтобы ты наслаждался отдыхом.
Честно говоря, лучшие впечатления от отеля у нас были в Китае (один из лучших во всем мире, особенно за такую адекватную цену) . Мы обязательно вернемся снова.
20
little y
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Совершенно замечательное пребывание в Шанхае. Отель идеально расположен, с множеством известных достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы. Наш номер был чрезвычайно удобным, и обслуживание было превосходным. Отдельного упоминания заслуживает Итан, чей профессионализм и теплота сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
20
Cesar G
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Я искренне ценю то время, что провёл там! Атмосфера была теплой и гостеприимной, создавая идеальный отдых. Персонал был доступен и готов оказать помощь. Изюминкой стал обильный и вкусный обед "шведский стол", отличавшийся впечатляющим выбором блюд. Я также наслаждался быстрым кофейным обслуживанием, доставленным в мой номер. Более того, красивая крытая зона бассейна предлагает спокойное пространство для отдыха. Выгодное местоположение отеля в Цзинъане позволило мне очень легко добраться до встречи и исследовать окрестности по вечерам. В целом это был фантастический опыт. Сердечное спасибо Хайро из отдела маркетинга за выдающуюся помощь и отличные рекомендации!
20
Companion14919563869
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Впервые в Шанхае, а также впервые останавливается в легендарном RC Portman с клубным салоном. Доступ в клуб является обязательным условием для завершения опыта РК! Все, начиная со стажеров и заканчивая штатным персоналом, очень внимательны. Вивьен замечает мелкие детали и вспоминает наш разговор о Шанхайском Диснейленде. Потом они сделали на заказ гравированные карточки комнаты с нашим именем и фотографией замка Диснея!
Особый крик Тине, Вивьен, Кевину, Эйлин и Руби, чтобы сделать наше пребывание незабываемым!
20
Tamina K
Дата отзыва: 22 ноября 2024
прекрасный отель. отличное обслуживание & напитки и удивительно хорошие закуски в баре. попробуйте шиитакэ грибы чипсы - они были действительно вкусные. & официантки - особенно амика & муму в баре были замечательны! консьерж-сервис отличный - они смогли забронировать ужин для нас.
20
Karen C
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Мэй была действительно полезной на стойке регистрации, и у нас было замечательное пребывание. Обслуживание было отличным. Номера были чистыми. Я бы точно попросил своих друзей и семью пожить в его отеле. У нас был отличный опыт и прекрасное времяпрепровождение здесь.
Мы останавливались здесь с 7 - 11 / 11 .
20
Ali Yong
Дата отзыва: 28 октября 2024
После прекрасного предварительного пребывания в Ritz в Вене, моя семья и я решили остаться в Portman в Шанхае и были в восторге от уровня обслуживания и удобства.
Как только мы прибыли, наш багаж был челночно увезен прилежными звонарями и менеджером этажа, София быстро приветствовала нас во время регистрации - в, предлагая нам свои услуги, если у нас будут какие-либо вопросы в течение всего нашего пребывания.
Мы нашли расположение удобным, как с точки зрения близлежащих туристических достопримечательностей (Храм Цзинъань находится в двух шагах) , транспорта (такси и Диди были легко вызваны в отель) , так и шоппинга и ресторанов, сопоставимых с любой другой частью города. Однако, что произвело на нас наибольшее впечатление в нашем пребывании, так это профессионализм и забота со стороны персонала отеля.
Еще до нашего прибытия персонал быстро предложил свою помощь в организации замечательного высокого чая в отеле. Люси Зи смогла подтвердить бронирование, и приглашенные нами гости не могли быть впечатлены как распространением за высоким чаем, так и уровнем обслуживания, предоставляемого персоналом.
Впечатляет также спред завтрака «шведский стол» – как с точки зрения разнообразия, так и качества доступной еды. Вариантов было предостаточно, конечно, достаточно, чтобы удовлетворить как западные, так и азиатские предпочтения, свежих соков много, кофе Nespresso (чтобы идти по мере необходимости) и оперативное рассмотрение заявок и очистка блюд, когда это необходимо. Барышня (которая, я считаю, контролировала обслуживание завтрака) , Линда, была внимательна и очень трудолюбива, руководила впечатляюще эффективным персоналом.
Еще один дополнительный сотрудник, которого я хочу поблагодарить, это прекрасная домработница на нашем этаже (уровень 13 ), Ян 杨 И Дань, которая отлично заботилась о наших комнатах, а также оставляла после себя небольшие безделушки ежедневно – от фруктового спреда до прекрасной цветочной композиции и очень ценимой маски для глаз. Она быстро перевернула номер (дважды в день, включая поворот - вниз обслуживание! ) и сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашим пребыванием и что все наши потребности заботятся. Этот уровень внимания к деталям убедил меня в том, что Portman Ritz будет моим выбором отеля для любого будущего пребывания в Шанхае.
Настоятельно рекомендовал бы остановиться в этом отеле верхнего уровня.
20
Małgorzata R
Дата отзыва: 26 октября 2024
Это очень хороший отель и большой ресторан с большим обслуживанием Кевина, которые дают нам великолепные напитки. Отличные обеды, хорошие номера. Отличная служба. Я чувствую себя хорошо. Блюда были вкусными. Спортзал потрясающий. Я проводила два часа каждый день. Hhhhfffff hhhhh ssd kkk
20
Thomas W
Дата отзыва: 26 октября 2024
Я наслаждаюсь пребыванием в Портман Ритц - Карлтон. Сервис и питание в клубном салоне выдающиеся — мне это очень нравится. Особенно Йоки, работающая там девушка, которая очень милая, преданная своему делу и услужливая. Я обязательно вернусь в ближайшее время.
20
Christina A
Дата отзыва: 23 октября 2024
Майк очень помог с организацией поездки в аэропорт. До этого он очень терпеливо и тщательно помогал мне решить вопрос на телефоне с WeChat. Наша поездка в Шанхай была поистине удивительным опытом. Я не могу сказать больше о службе в Portman Ritz Carlton. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле! Спасибо, Майк, за обслуживание.
20
Jeff X
Дата отзыва: 10 октября 2024
Очень дружелюбный персонал. Ида была очень полезной и поддерживающей на протяжении всего пребывания. Особенно во время путешествий с детьми это действительно здорово. Я бы рекомендовал отель друзьям, путешествующим в Шанхай, и желаю иметь удобное расположение для знакомства с городом. Огромное спасибо!
20
Vlad R
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отель находится в красивой зеленой части города, рядом с известной Nanjing road. От ближайшего метро идти метров 500-600. Гостиница сетевая, потому выбрали ее. И не пожалели. Завтраки шикарные. Номера просторные, с хорошей шумоизоляцией. Обслуживание на высоте. Вокруг отеля много кафе и ресторанов. И, если приехали для знакомства с Шанхаем, то можно пешком удобно добраться до основных достопримечательностей. За ночь с завтраком на двоих отдали чуть больше 20 тыс. руб.
20
Yvonne L
Дата отзыва: 07 июня 2024
Нам понравилось наше пребывание в The Portman Ritz Carlton. Комната чистая и расположение хорошее.
Особого упоминания заслуживают Рэйчел и Саммер, которые предоставили отличный сервис и приложили дополнительные усилия, чтобы сделать пребывание незабываемым. Нашему ребенку тоже очень нравится детский клуб Ritz!
20
linlin
Дата отзыва: 27 мая 2024
Во время поездки в Шанхай я останавливался в отеле на неделю. Стабильный сервис и качество. Удивительно, насколько хорошо поддерживается этот отель, учитывая, что он был построен очень давно, в 80-х годах. Кроме того, кажется, что все в отеле любят свою работу и любят радовать клиентов, что редко встречается в гостиничных сетях. Меня обслуживает номер Элла.
Мне также нравится это место. На выходных я прогулялся по городу и смог увидеть храм Цзин А и виллу Моллер в нескольких минутах ходьбы.
20
Tom H
Дата отзыва: 22 мая 2024
Я посетил Portman Ritz-Carlton перед Гран-при Шанхая, так как мне его порекомендовал MARCOM Jairo. Мне очень понравилось мое короткое пребывание, и я планирую приехать сюда снова во время следующей поездки в Шанхай. Почетное упоминание бармену Нариману, который продемонстрировал отличные навыки миксологии в баре Ritz - действительно классном месте, где можно расслабиться после напряженного дня.
20
imhonot
Дата отзыва: 13 мая 2024
Это настоящий 5-звездочный отель. С момента вашего прибытия и до момента вашего отъезда весь опыт приобретает качество. Ешьте, пейте, спите или общайтесь с персоналом, и вы будете уверены, что получите теплое и эффективное обслуживание. Некоторые места ставят галочки, а некоторые инвестируют в культуру качества, и для меня это Ritz.
Ничто не идеально, но это место пытается быть таким.
20
Amanda F
Дата отзыва: 09 мая 2024
Снова очень приятное и приятное путешествие с Портман! Очень близко к моему офису и отличный завтрак. Персонал здесь очень дружелюбный, начиная с процесса регистрации, проводимого Эхо, очень милой и милой молодой девушкой. Всегда встречайте гостя с улыбкой на лице. Будет здесь снова в следующий раз.
16
Erico2709
Дата отзыва: 01 мая 2024
Обычно я не пользуюсь услугами консьержа, но в этой поездке меня впечатлила помощь, которую нам оказали Джон и Ричард. Комната была отличная и в хорошем состоянии. Расположение отеля недалеко (~ 7 минут пешком) от станции Jing An Temple. К сожалению, как участник Platinum, я думал, что они предоставят нам приветственные напитки.
20
Bheki M
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень комфортабельные номера с дружелюбным и услужливым персоналом. Центральное расположение в Цзинане позволило легко передвигаться. Случайно оказался там во время мероприятия в лобби-баре, который был отличным местом для общения с другими гостями. В целом отличный опыт.
20
yoyo y
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Этот отель находится в самом сердце района Цзинъань в Шанхае. Portman Ritz Carlton — это не просто отель, это незабываемые впечатления. Скрупулезное внимание персонала к деталям действительно выделяет это место среди других. От безупречного обслуживания Хайро до внимательности, проявляющейся на каждом углу, наше пребывание было просто восхитительным. Отличное расположение отеля только добавило очарования и сделало его идеальным выбором для нашего визита. Номера, обслуживание и завтрак произвели на нас глубокое впечатление. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в этой замечательной жемчужине Шанхая!
20
宇翔 张
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Я прекрасно провел время в отеле Ritz Shanghai во время деловой поездки в Шанхай. Сервис там действительно был впечатляющим. Хелен и Мэри очень помогли при регистрации и решении других вопросов во время пребывания. Я определенно выберу этот отель снова.
20
Long Y
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Это мой первый визит в Шанхай. Отель отличный, красивый вид и обслуживание, достаточно удобств. Они используют продукт Diptyque с очень приятным ароматом. Мне нравится их завтрак с широким выбором блюд и возможностей. Кофейная капсула Nespresso на ходу — это 10.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 26 марта 2024
Удобное расположение, чистый номер и безупречное белье и полотенца, сервис на высшем уровне, хорошие завтраки, фитнес центр с бассейном, бар в лобби и кафе и рестораны, городской супермаркет в шаговой доступности - все, что нужно для короткой деловой поездки.
20
Valerie Z
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Это было очень приятное пребывание, и я был очень впечатлен представительским лаунжем на 43-м этаже, вид был прекрасным, и все были очень профессиональны. Особая благодарность Тине за то, что она порекомендовала нам местный ресторан, благодаря ее теплому обслуживанию мы почувствовали себя очень комфортно!
4
jeromesh2001
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Стать ужасным без какого-либо уважения к гостям и очень высокомерного персонала, старого, грязного, Ritz Carlton не должен, это так. Или уровень Ritz Carlton, а не 5 звезд, все вниз, обслуживание плохое, еда в клубном лаундже становится ужасной, что еще важнее, номер действительно очень грязный и шумный, даже некоторое время нет горячей воды!
20
cai z
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Лео на стойке регистрации был потрясающим, номер был красивым. Это место имеет вид на город. Очень рекомендую всем, кто посещает Шанхай, остановиться в этом месте. Завтрак был восхитительным, и все в нашем пребывании оправдало наши ожидания от бренда Ritz - Carlton.
20
RyungGyung K
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Мое пребывание в Шанхае запомнилось именно этим отелем. С самого начала поездки у меня были проблемы с использованием Alipay, поэтому я не мог оплатить такси. Но персонал здесь так помог, что решил эту проблему за меня. . Я не могу больше поблагодарить за их помощь. Не говоря уже о том, что когда я приходил с работы, комната всегда была опрятной. Завтрак был хорошим каждый день. Район также был безопасен для прогулок. За 4 дня пребывания я нашел все идеальным. Я особенно благодарен Коэльо, Джейсону и Филу за хорошее обслуживание, которое они оказали.
20
Roam07599999536
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отличное вежливое обслуживание, особенно в бизнес зале на 43 этаже! Приветливый персонал, вкусная еда, хорошее место для отдыха после работы.
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным.
16
alan b
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Хороший, надежный выбор для деловых путешественников: отель предлагает просторные и красиво обставленные номера, очень хороший завтрак «шведский стол», лаундж-бар и потрясающий тренажерный зал.
Обслуживание при регистрации может быть немного разочаровывающим, поскольку операции часто выполняются слишком медленно, но в целом отель оправдывает ожидания, возлагаемые на этот бренд.
Очень хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов.
20
vinothkumar A
Дата отзыва: 31 октября 2023
В целом это был замечательный опыт. Сервис был превосходным. Персонал очень приятный и услужливый. Коэльо, один из консьержей, предложил бесплатно попробовать один из лучших пончиков из кафе. Было очень вкусно. Я приеду сюда снова.
20
Heinz Schmiegel
Дата отзыва: 30 октября 2023
высочайшее обслуживание, фантастическая еда и напитки в представительском лаундже
Особая благодарность за бесплатное использование переговорной комнаты для встречи с поставщиками.
остаться там на четыре ночи
рядом с храмом Цзин Ань и всеми крупными торговыми центрами
Обслуживание номеров всегда доступно и очень дружелюбно.
мы вернемся в Ritz Carlton для следующего пребывания в Шанхае
20
Sean.yang
Дата отзыва: 28 октября 2023
этот отель лучший для семьи и детей? красивое оформление, и мистер Джейсон Никко очень помог нам во время нашего пребывания. рекомендую всем. Хэллоуинское мероприятие очень приятно для ребенка и семьи. действительно хороший опыт
20
RandallNY
Дата отзыва: 15 октября 2023
Действительно отличный отдых. Персонал относился к нам очень хорошо. Прекрасное отношение со стороны замечательного персонала Клуба. Хотя я уверен, что упускаю несколько имен, я помню великолепное индивидуальное обслуживание в Клубе со стороны Эйлин, Винсента, Мэтью, Отем, Лиан, Тины и Руби.
Если вы остановились в этом отеле Ritz-Carlton (или в большинстве отелей Ritz-Carlton, если уж на то пошло), я рекомендую получить доступ в клуб. Это может стоить дороже, но удобства и преимущества часто того стоят, как здесь. Клуб имеет прекрасный декор, пять презентаций еды в день и безалкогольные напитки 24 часа в сутки.
Отличный обед "шведский стол" в Porter's, и персонал замечательный. Фил проделал отличную работу, обеспечив, чтобы обед, который мы организовали, прошел хорошо (и чтобы я получил те безе, которые хотел!).
Эрика по ведению домашнего хозяйства помогла нам с домашними делами.
Майкл из Bell Desk помогал нам при необходимости.
Синди проделала отличную работу, позаботившись о том, чтобы все было готово к нашему приезду и к моменту нашего приезда. И, конечно же, отличный надзор за отелем со стороны Джеффа, который, как и другие в отеле, относился к нам очень тепло.
Отель очень удобен для многих достопримечательностей Шанхая, так как он находится прямо на Вест-Нанкин-роуд, включая отличные магазины.
20
Abdalama M
Дата отзыва: 14 июня 2023
Большое спасибо за Гарета, Гарет очень услужливый и всегда готов помочь. Этот отель потрясающий для обслуживания и персонала. Они могут решить все ваши проблемы. И расположение отеля удобное.
20
Martin A
Дата отзыва: 26 мая 2023
захватывающий роскошный отель - The Portman Ritz - Carlton, Шанхай. Отмеченный наградами отель в Шанхае, Китай, высококлассный район развлечений Нанкин-роуд. Сердцем этого района является храм Цзинъань, а главной артерией азарта и развлечений является Западная Нанкин-роуд. Большие, роскошные торговые центры, роскошные жилые многоэтажки и модные ночные клубы можно найти вдоль Вест-Нанкин-роуд.
20
Vivek Raikar
Дата отзыва: 26 мая 2023
Опыт Club Lounge был лучшим. Экипаж в салоне очень хороший хозяин, когда дело доходит до обслуживания и гостеприимства. Они очень хорошо заботились обо мне, заставляя меня чувствовать себя как дома и комфортно. Они позаботились о том, чтобы все мои потребности были хорошо учтены. Еда была великолепной с очень хорошим выбором блюд. Особое упоминание о партнере Club Lounge Отэм, Мэтью и остальной команде.
20
Kay B
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отличные удобства и расположение. Все в отеле, от швейцаров до клубного лаунжа, были очень профессиональны и услужливы — отдельное СПАСИБО Эйлин, Отэм, Элис, Тине и Мэтью и тем, кого я не могу вспомнить. Дама из горничной была перфекционисткой и очень приятной.
Моя единственная жалоба на то, что у нас были проблемы с ключами от номера, они часто не работали в лифтах. Кроме того, наша комната находилась прямо перед входной дверью № 4208. Каждый раз, когда они открывают и закрывают дверь или разговаривают, моя годовалая дочь просыпается от дремоты. В целом, мы были довольны исключительной едой и обслуживанием. Мы с нетерпением ждем возвращения этим летом для более длительного пребывания в Portman Ritz Carlton.
8
Francistyrone
Дата отзыва: 24 мая 2023
Только что зарегистрировался 24 мая. Посыльный занял некоторое время, чтобы помочь с багажом из машины. Никакой специальной регистрации для участников бонвоя, и меня попросили подождать в очереди на регистрацию. Меня обслуживал Дэвид, я передал ему свой паспорт и был буквально выброшен в сторону, как отходы. никакого зрительного контакта, и регистрация прошла в спешке. Как титановый участник, я вообще не чувствую себя польщенным, мне сказали, что меня повысили, но комната выглядит точно так же, как и обычная комната. Меня не проинформировали об обвинениях или каких-либо льготах, он говорил так быстро и попросил меня расписаться. Останавливались в Ritz Haikou несколько ночей назад, обслуживание и опыт были намного лучше, почему существует несоответствие в обслуживании или просто самоуспокоенность, если предположить, что каждый гость принимает такой вид обслуживания?
12
hkg2009hkg
Дата отзыва: 22 мая 2023
Этот отель - что-то вроде удачи, чего не должно быть в случае с 5-звездочным отелем и особенно с брендом Ritz. Оборудование в порядке - старый отель, но номер чистый, функциональный и ухоженный. Но программное обеспечение нуждается в серьезном обновлении. Мое такси подъехало к подъездной дорожке, и рядом не было посыльного, который помог бы с моим багажом. Я потащил свой чемодан в поисках неуловимого чека - в области, которая находится позади и рядом с лифтами справа. На следующее утро угрюмый персонал попросил провести наши карты-ключи, чтобы записать наш вход на завтрак, и затем мы остались одни, чтобы найти столик, кофе и чай. Этого не произошло в последующие дни, когда нас провожали к столику, но и не постоянно просили выпить. Готовый ужин моего соседа вечером поставили перед его дверью, но он все еще был там, когда я ушел на завтрак на следующее утро. Дверь душа не закрывается полностью, поэтому вода легко просачивается и пропитывает пол. Наконец, была огромная очередь на позднюю регистрацию отъезда, но был персонал, который заранее пришел, чтобы взять мою электронную почту, чтобы они могли отправить официальную квитанцию позже, и примерно в это время был посыльный, чтобы помочь заказать такси в аэропорт.
12
rc925
Дата отзыва: 04 мая 2023
Устаревший, действительно нечего предложить, кроме расположения. Номер чистый, но старый. Ощущение 2005 года. За такую цену я бы пошел в другое место. Но расположение трудно превзойти (хотя, на мой взгляд, не стоит старая комната).
Служба была. . . непоследовательный. Я позвонил посыльному два раза за 10 минут в день отъезда, и никто не пришел за моими сумками. Я даже был довольно агрессивен на втором звонке (который обычно работает в Китае), и все равно никто не пришел. Чуть не пропустил свое такси.
Это не настоящий Ритц. Просто отель, который извлекает выгоду из своего расположения рядом со всеми магазинами на улице. Как Marriott Platinum, я не чувствовал, что получил какие-либо привилегии с моим статусом (нет доступа в лаундж). Был довольно запутанным и разочаровывающим по цене, которую я заплатил. Порекомендуйте улицу Regis или Shangri La Jing An — обе лучше!
20
Manuel R
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Гарет очень помогает. Отель действительно хороший и хорошее расположение. Определенно остановился бы здесь снова. Помогли мне с транспортными проблемами. Рядом с торговым центром и хорошими ресторанами и историческими зданиями.
8
calans
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Совершил ошибку, вернувшись в этот отель после ужасного опыта несколько лет назад, надеясь, что они улучшатся. Но все, что их волнует здесь, это зарабатывать деньги любым возможным способом.
Отель находится не на уровне Ritz-Carlton, а скорее в старом изможденном отеле Marriott. На этот раз плохой опыт начался с персонала на стойке регистрации, когда процесс регистрации был менее чем профессиональным, граничащим с грубым. Член Marriott высшего уровня должен был получить улучшенный номер, но этого не произошло. Также заплатили за доступ в лаундж, но еда была дерьмовой и грубой со стороны персонала.
Как уже упоминалось, этот отель заботится только о зарабатывании денег, их не волнует опыт клиентов. Так много лучших вариантов в Шанхае. Никогда больше не вернусь и советую всем избегать этого отеля.
20
Xi C
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Великолепный отдых на 3 ночи в Шанхае после почти полугодовой блокировки в разных городах. Джо оказал мне искренний прием и заставил меня почувствовать, что я прибыл в давно забытое очарование и обслуживание, другие сотрудники тоже были милы и дружелюбны. В комнате было комфортно со всеми удобствами. С более чем 30-летней историей, это определенно отель с лучшим расположением в Шанхае, откуда легко добраться в любую точку Шанхая. Мне очень нравилось читать книгу об истории отелей, чтобы лучше ее узнать. Это близко к Рождеству, поэтому я наслаждался атмосферой и рождественской ярмаркой поблизости.
20
Danny c.
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Комната и кровать были такими удобными, а еда и напитки в гостиной были такими хорошими. Один из сотрудников по имени Мэтью был очень внимателен и готовил отличные коктейли! Нечего выбирать, кроме того, что мы не можем обновить нашу комнату даже на Титаниум. Останавливались в их номере раньше, и это было восхитительно!
20
maozhenxi
Дата отзыва: 23 октября 2022
Portman RC, безусловно, правильный выбор, если вы хотите отпраздновать что-то особенное или просто отдохнуть. Спасибо за теплый прием и помощь от Хлои, сделать все прямо на месте и действительно незабываемый отдых! ! !
20
Bing Wu
Дата отзыва: 22 октября 2022
Расположение превосходное, и Хлоя тепло встретила меня. Обслуживание и питание на уровне. Единственное, что нужно доработать, так это кондиционер, он иногда издавал шум, похожий на вибрацию мотора. Тем не менее, общий опыт по-прежнему велик.
20
BlueEyesVagabond
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Portman RC стал моим выбором каждый раз, когда я хочу отпраздновать что-то особенное или даже когда я просто хочу расслабиться. Был там на Рождество (невероятно!), Летом и в выходные весной: при каждом посещении обслуживание клиентов было отличным (привет Джо и Джозель), еда была восхитительной, а удобства были очень хорошими.
Фантастическое расположение в Цзинъане, до которого легко добраться как на машине, так и на метро, поблизости множество ресторанов / кафе, магазинов и достопримечательностей. Очень удобная кровать, прекрасный вид из всех комнат, в которых я останавливался, и завтрак очень хороший (еще несколько месяцев назад был шведский стол, в последнее время вы можете выбрать один из 4 вариантов, но все же очень хорошего качества и количества).
Я пробовал лаундж только тогда, когда он временно находился на первом этаже, но еда, напитки и обслуживание были отличными.
Бассейн просто в порядке по сравнению с другими открытыми бассейнами в SH, но терраса Moet на передней стороне отеля делает Portman хорошим выбором и в летнее время.
20
Steve Yao
Дата отзыва: 21 августа 2022
В этом году моя семья провела около 20 дней в отеле Portman Ritz Carlton Shanghai. Мы все любим этот отель. Услуги и еда здесь абсолютно потрясающие. Настоятельно рекомендуем бронировать номера Club Lounge. Portman Ritz Carlton Shanghai - действительно фантастический отель для отдыха. Ваш дом вдали от дома!
Большое спасибо Джо, Хлое и Лене из Guest Recognition. Мы ожидаем, что все больше и больше останется здесь.
20
Olivia
Дата отзыва: 14 марта 2022
Мы искренне выражаем признательность за проведение нашего делового мероприятия во время пандемии Covid 19 в Шанхае в марте. 2022 .
Хотя у нас тяжелые времена, но у нас все еще есть очень хороший момент для всех договоренностей.
У всех членов команды есть драгоценная память за высокий стандарт и отличный сервис для команды Элейн.
Комната очень удобная; обслуживание и люди такие добрые и профессиональные.
Мы обязательно приедем в это место еще раз и поделимся своим мнением об отеле Ritz с нашими деловыми партнерами и друзьями-членами.
Еще раз огромное спасибо за поддержку команды Элейн. ?
20
蓝莓25
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Мы останавливались в этом Ритце несколько раз. Сервис отличный. Фил и остальные члены команды по связям с гостями просто фантастические. Ни один вопрос не остался без ответа, и они всегда были рядом, чтобы помочь. Фил лично доставил шоколад к нам в номер, и дети, не задумываясь, съели шоколад. Мы наслаждались бассейном и плавали несколько раз. В целом замечательный отдых, и вся команда Ritz на высоте. Мы без колебаний остановились бы здесь снова!
20
Steve Yao
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Потрясающий! ! ! Весь персонал отеля очень вежливый и активный, даже в масках можно было почувствовать их улыбки. На этот раз это превосходное пребывание во время китайского Нового года. В частности, Хейли в представительской гостиной, она очень профессиональна. Весь опыт обслуживания, который мы получили от нее, превысил 100 баллов, от телефонного контакта до заезда, всего пребывания в течение 4 дней и 3 ночей и выезда. Каждую минуту вы можете почувствовать супер-качественный сервис от команды представительского лаунджа. При выезде Хейли также подарила моему ребенку детский рюкзак Ritz, моему ребенку очень понравился этот.
Я хочу выразить БОЛЬШОЕ СПАСИБО Хейли и команде представительского лаунджа, а также всему отелю Portman Ritz-Carlton, Шанхай, за предоставленный нам незабываемый отдых. Обязательно придем снова в будущем и порекомендуем друзьям и знакомым.
Большой палец вверх! ! !
20
Michael Smith
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Безусловно, мы с родителями любим потрясающий Club Lounge на 43-м этаже. Стильное оформление с классической мебелью, привлекательный вкусный буфет. Пятиразовое питание в сопровождении 5-звездочного обслуживания в исполнении великолепной команды Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen. Особенно Меган и Харкин, которые определенно продемонстрировали профессионализм и гостеприимство отельера по отношению к своим уважаемым гостям.
20
Ja T
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отлично провести время в Portman Ritz Carlton во время китайского традиционного весеннего фестиваля. Отличная еда, отличный сервис. Клубный лаундж был выдающимся. Каждый день предлагалось пять приемов пищи, включая шоколад и алкоголь на ночь. Хотел бы посетить снова.
20
arrrrShawn
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Как член-посол Marriott, я наслаждался довольно хорошим обслуживанием в большинстве отелей.
Тем не менее, это одна из самых выдающихся услуг, которые у меня были, когда я действительно чувствую, что остаюсь дома вдали от дома.
Вся команда отеля очень услужлива и мила, особенно Меган в Club Lounge, Ирэн и Моррис в Kidz Club - они просто фантастические.
Portman Ritz, возможно, устарел на своем оборудовании, поскольку он стоит здесь уже 30 лет; но программное обеспечение здесь не подведет и надежно защитит имя Ritz-Carlton.
Любить это.
16
bcheong
Дата отзыва: 30 января 2022
Прежде всего, очень благодарны, что отель разрешил и хотел разместить для карантинных гостей во время 7. Увы, несмотря на статус Ambassador Elite, меня не повысили до люкса.
В конце концов, это отель Ritz, поэтому в большинстве отделов обслуживание очень хорошее. С точки зрения удобств, тренажерный зал огромен, есть крытый и открытый бассейны. Расположение также отличное в районе Джинган с площадью 66, другими торговыми центрами и ресторанами поблизости. Также супермаркет в подвале
Я вернулся после моего 7 для другого пребывания и, увы, до сих пор не переведен в люкс на все время моего пребывания. Отель старый во всем, включая номера.
Я, вероятно, не вернусь из-за опыта обновления. Была бы 4. 5 или 5 за разрешение 7 , но окончательная оценка 4 . 4
20
967traveldes
Дата отзыва: 15 января 2022
Я посетил Portman в январе 2022 года и хотел поблагодарить Уильяма из службы консьержей за его помощь в различных вопросах, включая отправку посылок и т. д. Я очень рекомендую Portman Ritz-Carlton за их профессиональное и представительное обслуживание.
20
gavinleonard
Дата отзыва: 12 января 2022
Очень люблю этот отель… в основном из-за персонала, в частности Вики Йе и ее команды! Я не видел свою семью 6 месяцев, поэтому после 21 дня карантина я связался с Вики, чтобы сказать, что хочу спланировать особый сюрприз для моей 5-летней дочери на Рождество, так как это был канун Рождества. Они не могли бы быть более полезными. Они помогли мне поставить елку, завели мою семью в комнату, пока я переоделся гринчем, и сняли фото и видео! Они были УДИВИТЕЛЬНЫМИ!
Мы останавливались на 10 дней, бассейн прекрасный, персонал представительского лаунджа / повара были восхитительны, как и персонал на стойке регистрации. Я честно рекомендую отель всем…
Спасибо, что устроили наш новогодний сюрприз!
20
allenc779
Дата отзыва: 10 января 2022
Из-за глобальной пандемии я останавливаюсь в этом фантастическом отеле почти 4 месяца с сентября 2021 года.
Фантастическое расположение, фантастический персонал заставляют меня чувствовать себя как дома, в теплом, любящем доме в Шанхае в эти тревожные дни.
Дэвид Пу, который помог мне с обустройством комнаты. Он добр не только ко мне, но и ко всем гостям дома.
Салли Чжан, которая с самого начала координировала мою поездку и пребывание с выдающимся и профессиональным отношением и стандартами.
Опять же, эти двое и другие действительно сделали этот замечательный отель ДОМОМ для меня. Всем спасибо и всех люблю???
?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????
?????? 50 ??
20
Paal S
Дата отзыва: 03 января 2022
Имел удовольствие остановиться здесь на рождественские праздники и Новый год - и отель, и его персонал превосходны.
В частности, уборка делает все возможное, и я упоминаю домработницу мисс Мэгги, которая делает все возможное, чтобы моя комната всегда была чистой и идеальной.
20
Kenneth
Дата отзыва: 02 января 2022
Я впечатлен дружелюбием и уровнем обслуживания обслуживающего персонала Эрин. Она очень дружелюбна и стремится угодить - она позаботилась о том, чтобы мои потребности были быстро удовлетворены. Она хорошо знает местность и может порекомендовать мне места для посещения. Обязательно рассмотрю возможность вернуться в Portman Ritz снова. Спасибо, Эрин и команда!
20
AJS
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Останавливались в отеле Portman Ritz-Carlton на неделю по работе. С того момента, как я вошел в отель, обслуживание было превосходным. Весь персонал изо всех сил старался приветствовать меня, и каждый сотрудник, с которым я сталкивался по всему отелю, всегда останавливался, чтобы поприветствовать меня - это имело большое значение. Горничная на нашем этаже Мэгги изо всех сил старалась представиться, написала мне личную записку, приветствуя меня в отеле, и всегда предлагала помощь. Она была внимательной и заботливой, чтобы убедиться, что мое пребывание было очень хорошим. Цените поддержку Мэгги.
20
X7703Z
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Мое пребывание в Портмане было коротким и приятным, несмотря на возраст отеля. но что делает его еще более особенным, так это внимательное обслуживание всей команды на клубном этаже во главе с юной леди Меган. Нет слишком сложных запросов. Вернется наверняка.
20
Ailton007
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов, ресторанов и храма Цзинъань. 5 минут ходьбы до метро, а также просто быстрая поездка до Бунда. Персонал отеля дружелюбный и профессиональный, говорит по-английски. Мы были здесь в течение нашей 7 третьей недели карантина, и хотя мы могли делать все на улице, нам не разрешалось пользоваться какими-либо удобствами отеля, такими как тренажерный зал, ресторан, лаундж и т. Д. Таковы были правила, поэтому не могу много говорить о гостиничном сервисе. в качестве таких.
20
Flatfender01
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Как всегда, персонал Ritz Carlton обеспечивает превосходное обслуживание своих гостей с момента прибытия до отъезда.
Например, команда стойки регистрации недавно помогла мне организовать бронирование поездов и транспорта в последнюю минуту, когда мое приложение для бронирования не работало.
20
Sbahle M
Дата отзыва: 28 ноября 2021
ЕДА БЫЛА ВКУСНОЙ. Чрезвычайно наслаждались чаем и бутербродами. Обслуживание от Санни было отличным.
Еще одним важным моментом была буферная станция в пустыне, где были вафли, мороженое и шоколадное фондю.
Мы обязательно вернемся снова.
20
JW W
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Деловая поездка в Шанхай, большое спасибо Хлое из службы по работе с гостями и Ариэль из службы по хозяйству. Две настоящие дамы хорошо заботятся обо мне во время моего пребывания. Я так счастлив остаться с Ritz. Счастливого дня благодарения?
20
Dez W
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Удивительное время, Линн была очень полезной! Я очень рекомендую ваше пребывание здесь! !
Расположение в престижном районе Шанхая.
Обслуживание было 10/10! ! ! !
Очень шикарная и непринужденная обстановка. Все были дружелюбны и милы
20
Jiayang L
Дата отзыва: 05 октября 2021
Наслаждайтесь национальным праздником в Portman Ritz - Carlton в этом году. Член клуба связался со мной за несколько дней до моего приезда в отель. Они предложили мне лучшую комнату даже во время многолюдного национального праздника. А еще игрушка-удивленный лев. Кстати, в коллекцию я купил еще трех львов. Все они такие милые. Кроме того, персонал клуба Ritz Shawy оказал нам большую помощь. Она любезно рассказала нам все об отеле и помогла решить мои проблемы. Очень хорошая поездка в Portman Ritz - Carlton. Я так впечатлен отличным обслуживанием здесь.
20
Laurent C
Дата отзыва: 04 октября 2021
Идеально, как обычно, Уильям - замечательный консьерж, всегда очень услужливый и быстрый в действии. Если вам что-то понадобится, он поможет вам с большой заботой и вниманием, как и все другие сотрудники The Portman, где я всегда остаюсь в Шанхае.
20
Pan
Дата отзыва: 01 октября 2021
Опытные отличные 5 дней пребывания здесь. Отличный завтрак, отличный бассейн, отличная обстановка, отличный сервис, отличный транспорт, замечательные люди! Линн ?? всегда делал очень теплый прием. Спасибо!
20
hmdongruc
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Portman Ritz - настоящая достопримечательность Шанхая, отличное расположение (NanjingXi Road), ухоженный, изящный бассейн и очень профессиональный и приветливый персонал. Во время моего последнего пребывания Хлоя была очень любезна, помогая мне добраться до моей комнаты, а потом принесла горячий напиток (в тот день внезапное падение температуры), очень ценю такие маленькие, но теплые вещи, которые делают пребывание более похожим на дом.
20
RCH
Дата отзыва: 29 июня 2020
Недавно мы останавливались в Portman Ritz - Carlton во время уик-энда лодок-драконов. Все дамы и господа в Portman Ritz - Carlton сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся. Мы хотим особо поблагодарить весь персонал на стойке регистрации, консьержа, ресторана и горничных, а также Сандера, менеджера отеля, и Андриана, нашего менеджера по работе с гостями, за их профессиональные услуги в этот трудный период для гостиничной индустрии. Люди в Portman Ritz - Carlton действительно делают все возможное, чтобы сделать для нас отличное пребывание, превзойдя наши ожидания. Мы рекомендуем остановиться в Portman Ritz - Carlton из-за людей здесь, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания с ними!
20
materialsource
Дата отзыва: 28 июня 2020
Мы совершили короткую поездку в Шанхай, чтобы посетить посольство США для оформления документов. Мы решили попробовать Ritz Carlton. Мы останавливались однажды раньше в RC Kuala Lumpur и получили отличный опыт. Опять же, Ritz не разочаровал. О нас заботился (Тони) от входной двери до нашего улучшенного номера, а затем до частного «полдника» в течение первого часа после прибытия. Мы с женой рекомендуем этот отель (и закуски из козьего сыра)!
20
Nenaplaya27
Дата отзыва: 27 июня 2020
Нам нравится все в отеле, весь персонал очень приятный, очень добрый, обслуживание, завтрак такой восхитительный, спасибо директору Эмре Тумерку за его отличное обслуживание, поздравляем весь персонал! !
20
Vincent
Дата отзыва: 26 июня 2020
Это уже третий раз, когда мы останавливаемся здесь, и нас, как всегда, тепло встретили! К празднику лодок-драконов отель приготовил для наших детей фото и фоторамку, палатку, игрушки для плавания и особые пельмени! Спасибо помощнику менеджера клуба Люсиль! Ты действительно милый!
20
Lily MADPR
Дата отзыва: 23 июня 2020
Изумительная еда и прекрасное обслуживание для воскресного бранча. У нас была группа из 16 человек, и еда была отличной, вино и коктейли тоже были прекрасными. Все прекрасно провели время, и мы обязательно вернемся. Стоит посетить!
20
JudyJudy
Дата отзыва: 20 июня 2020
Моя семья и друзья пошли на послеобеденный чай в клубном лаундже этого отеля. Сладости и блюда замечательные и очень красивые. ? И персонал был очень дружелюбным и добрым. Нам очень понравилось замечательно провести время!
20
Peter
Дата отзыва: 15 июня 2020
Это абсолютно захватывающий городской побег с Shanghai Portman RC. Обо мне заботились все сотрудники отеля, особенно сотрудники отдела по работе с гостями. Хотя это мое первое пребывание в Marriott, они не только тепло меня приветствуют, предоставляют специальный набор для экзаменов и комфортную учебную среду, но и относятся ко мне как к своему другу, и я очень ценю это. Спасибо RC и до скорой встречи.
20
RichieK85
Дата отзыва: 14 июня 2020
Отличный сервис, с того момента, как мы вошли в дверь. Идеальное место для городского отдыха. Бассейн был прекрасным, с отличным джакузи. Жалко, что спа в мужских раздевалках не работают. В целом отличный отдых.
20
Dan
Дата отзыва: 13 июня 2020
Отличное обслуживание клиентов. Отличный выбор пирожных и сладостей в неограниченном количестве. Прекрасный вид на район Цзин Ань. Настоятельно рекомендуется. Очень разумная рекламная цена с бесплатным кофе и чаем.
20
B H
Дата отзыва: 07 июня 2020
Мы прекрасно провели время за послеобеденным чаем с семьей и друзьями. Вилли, менеджер, был очень милым и услужливым. Я очень рекомендую это!
Весь персонал и вид потрясающие.
Мы обязательно вернемся
20
Suzana
Дата отзыва: 31 мая 2020
Прекрасная ночь в баре Ritz с барменом Туралом и мистером Эмре, какой сервис. Вкусный коктейль, приятная атмосфера и первоклассное гостеприимство. Рад снова вернуться в тот же бар и этим замечательным людям! ! !
20
Mike_warsaw
Дата отзыва: 31 мая 2020
Отель удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от очаровательной старой части Шанхая, а также в непосредственной близости от сотен первоклассных местных и интернациональных ресторанов. Но что делает этот отель уникальным, так это профессионализм и внимание к деталям каждого сотрудника отеля. Проживая в отелях большую часть года, я не обращаю особого внимания на разные отели, но сотрудники этого отеля сделали пребывание здесь замечательным. Это уровень гостеприимства, уникальный не только для Китая, но и для всего мира.
Номера, возможно, немного устаревшие, но очень ухоженные и чистые. Отель определенно является достопримечательностью Шанхая и обладает своим очарованием.
Образец культуры труда персонала гостиницы обязательно приводится в пример руководством. Было очень особенным ощущением, что наше пребывание в отеле контролировалось руководством, включая ДоР и г-на Эмре.
20
shanerah2018
Дата отзыва: 29 мая 2020
Фантастические напитки и спокойная атмосфера. Прекрасно, учитывая окрестности и пешеходную зону. Эмре был очень гостеприимен, и еда Finger была на высоте. Негрони был невероятным, а старомодный изменил мою метрику на доброту.
20
Fangfang
Дата отзыва: 25 мая 2020
Останавливались в Portman - Ritz на две ночи во время деловой поездки. Это моя первая поездка в Шанхай после covid-19, поэтому мне нужно место, которое будет красивым, безопасным и чистым; и Ритц меня не подвел. В целом это был замечательный опыт. Хорошее расположение, чистая комната и хороший завтрак. Персонал был очень профессиональным. Получил бутылку воды и дезинфицирующее средство для рук при выезде из Тони Ду. Действительно, очень задумчиво.
20
Koray Savas
Дата отзыва: 24 мая 2020
Какой замечательный вечер в Ritz Bar в PORTMAN RITZ - CARLTON Mr. Tural и Supervisor Mr. Emre. Отличная атмосфера и гостеприимство в сопровождении напитков с хорошим ценовым диапазоном и хорошее продвижение свободного потока. Темная сторона Луны была создана мистером Туралом исключительно для меня. Благодаря этому молодые специалисты за незабываемые впечатления?
20
Brandy Davison
Дата отзыва: 18 мая 2020
Наше пребывание в Portman Ritz Carlton в Шанхае, чтобы отпраздновать 10-летнюю годовщину свадьбы, было таким замечательным. Нас сразу же встретили и приняли как королевских гостей. Нас сопровождали в нашу комнату Эмер и Меган, которые красиво украсили нашу комнату. Я сказала, что мой муж лишь кратко упомянул, что это была наша годовщина, когда накануне он позвонил нам, чтобы зарезервировать столик и выпить послеобеденный чай? Весь персонал, от бармена до входной двери и все промежуточные, был вежливым и услужливым, и им, казалось, нравилась их работа. Перед отъездом на следующий день Меган приготовила нам небольшой подарок на память о нашем пребывании, а также для наших трех мальчиков, которых мы оставили с няней. Раньше мы останавливались во многих хороших отелях, но обслуживание и внимание к деталям, забота, вложенная во все аспекты нашего пребывания, были выше всего, что мы могли бы получить в другом месте. С нетерпением жду возможности вернуться на семейный отдых в конце этого года!
20
Yu Wang
Дата отзыва: 13 мая 2020
Приятный отель с прекрасным расположением в центре города, особенно стоит отметить ночные развлечения. Теплый и комфортный сервис сопровождает вас на протяжении всего путешествия. В оформлении номера добавлен китайский элемент, но, честно говоря, он не подходит для Ritz.
20
Wayne H
Дата отзыва: 12 мая 2020
Это красивый и тихий отель в центре Шанхая. Отели Ritz Carlton демонстрируют неизменно высокий профессиональный уровень обслуживания. Спасибо, Люсиль, за то, что сделали процесс регистрации легким и простым, что абсолютно необходимо после долгой поездки.
а также
Это прекрасный выбор для тех, кто хотел бы взглянуть на Цзинань (тихо и безопасно по-китайски) и СюйцзяХуй. Я забыл сделать несколько снимков, но знаю, что вернусь :)
16
baveniat
Дата отзыва: 04 мая 2020
Именно там, где вы хотите быть, если вы заинтересованы во французской концессии, но в собственность необходимо внести капитальные затраты на ремонт. Если вы работаете в консульстве США или в нем, это их предпочтительный и самый удобный отель.
20
Robert
Дата отзыва: 02 мая 2020
Времена действительно тяжелые. Гостиничный бизнес точно не работает. Но это не означает, что Ritz-Carlton отказывается от предоставления качественных услуг и обслуживания. Мы остались здесь надолго - и персонал продемонстрировал невероятную приверженность обеспечению высочайшего уровня обслуживания каждый день. Я искренне благодарен персоналу за обслуживание и готовность предоставить наилучшие впечатления. Замечательный отдых. Незабываемые воспоминания. Особый привет Туралу, Эдисону, Пинки, Карсону и многим другим членам команды. . .
20
1714171901
Дата отзыва: 02 мая 2020
Какое чудесное время. Это путешествие было во время праздника черного лебедя, да, верно. Корона вирус. Несмотря на весь пессимизм и террор, витающие в мире, мое пребывание в отеле Ritz оказалось одним из самых запоминающихся в моей жизни. . . и я планирую продолжать в том же духе.
В баре я проводил большую часть своего времени. Турал и его внутренний ворон увезли меня в ночное приключение через острова Шотландии к виноградникам Франции. Но самым продуманным приключением стал London Insipired tangaray martini.
Это было великолепно. На вершине бара сотрудники F & be были восхитительны. Карсон, Эдисон, Пинки, Раффи и Джессика позаботились о них.
Чичи Айи всегда следил за тем, чтобы в моей комнате было достаточно воды. Это просто превосходило мои ожидания на каждом этапе пути.
О да, и не могу забыть Ангуса и Рамону за стойкой регистрации. Они всегда широко улыбаются, чтобы начать свой день с теплого приема.
В Portman действительно чувствуешь себя как дома, и люди здесь чувствуют себя семьей.
Я надеюсь остаться здесь как можно дольше. Пока Салли может дать мне оценку, которую я заслуживаю.
Из наполненных мудростью слов сурово, все дело в стекле. И в этом месяце Портман был моим стаканом, а персонал - моим джином. Этот мартини - один из лучших, что я когда-либо ел.
«Достаточно зла его дня»
С уважением, ваша семья
п. с. сделать «лекарство» просто обязательным!
20
Malika Kazyyeva
Дата отзыва: 26 апреля 2020
В отеле были в первый раз и он очень нам понравился! Сервис, еда, номер - всё очень на высоком уровне, просто наслаждались все выходные, что провели там! Всем советую хоть раз посетить этот отель. Не пожалеете:)
20
Ms. Woo
Дата отзыва: 25 апреля 2020
Мое пребывание в The Portman Ritz - Carlton Shanghai очень хорошее. Расположение в центре города, что очень удобно, и номера очень чистые и удобные. Я также хотел бы поблагодарить Тони Ду - их сотрудника по работе с гостями. Тони заметил, что у меня с собой большой багаж, поэтому он предоставил мне весы для багажа. Он теплый и внимательный человек. Я не сомневаюсь, что их обслуживание превосходное. Я с удовольствием выбрал его в качестве жилья для деловых поездок.
20
Анна Вей
Дата отзыва: 24 апреля 2020
Шикарный бар на первом этаже отеля, отличный сервис, особенно понравился менеджер бара Tural, благодаря ему предлагали невероятные коктейли ?? о которых я никогда не слышал, всем советую попасть в этот VIP-бар, вам понравится не жалею. Очень хороший отель, очень чистый, весь персонал говорит по-английски. Хорошее расположение ????????
20
The Gym Lad
Дата отзыва: 18 марта 2020
Я остался здесь несколько лет назад, и я был очень впечатлен. Виды из других комнат непобедимы! Мой опыт был коротким, но приятным. Все сотрудники тепло приняли участие и убедились, что со мной все в порядке. Ritz всегда обеспечивает звездное обслуживание клиентов, и этот не отличался. Он находится примерно в 8 минутах ходьбы от метро и окружен множеством ресторанов и магазинов. Я очень рекомендую этот отель!
20
Ting2020c
Дата отзыва: 16 марта 2020
Сервис Portman Ritz Carlton превосходен, они внимательны и понимают, предоставляя вам пространство.
Во время вспышки они все еще работают, за исключением тренажерного зала, спа-салона и бара. В это особое время довольно приятно знать, что они принимают новых клиентов, когда другие отели закрыли или прекратили принимать новые заказы.
Сотрудники отдела по работе с гостями время от времени будут предлагать вам фрукты или шоколад, чтобы вы почувствовали, что вас любят и заботятся.
Так что спасибо Портману Ритцу всей команде.
Cao
20
MikeCh
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Вероятно, один из лучших в Шанхае. Уход за гостями в лучшем виде, чтобы сделать наш опыт незабываемым. Хотелось бы остаться подольше! Персонал очень гостеприимный, и вид из номера захватывает дух.
16
Merryheart
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отель расположен в центре оживленной улицы Nanjing Road West. Обслуживание отличное, но номера немного старые по сравнению с другими новыми отелями поблизости. Рядом с ним есть несколько хороших ресторанов и супермаркет в подвале входа в отель.
20
Aaron Myall
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Я всегда с нетерпением жду пребывания в Portman Ritz - Carlton, когда нахожусь в Шанхае, и этот год не разочаровал. Сотрудники были прилежными и вежливыми и всегда профессиональными. Множество ресторанов и магазинов в отеле и рядом с ним позволяют легко оставаться здесь. Я хотел бы особо поблагодарить Мэй за ее теплое гостеприимство, а также за организацию позднего выезда для меня. Увидимся в следующий раз
20
HS Kim
Дата отзыва: 31 августа 2019
Официантка по имени Джек была такой доброй и улыбчивой. Она относилась к нам ярко и доброжелательно, когда мы пили на первом этаже. Отель был чистым и удобным в целом. Я хочу вернуться позже или рекомендовать это другим.
20
Tula
Дата отзыва: 28 августа 2019
Люблю этот отель. От дверных человечков, до вестибюля, консьержа и уборщицы, все всегда приветствуют вас и проверяют, есть ли у вас что-то, что вам нужно или нужно, обрабатывается быстро и аккуратно. В вестибюле всегда очень хорошо пахнет.
20
Alagurajan K
Дата отзыва: 28 августа 2019
останавливался здесь в два раза во время моей командировки. Я уже решил иметь это для моей предстоящей личной поездки также. Отель не такой, как в Пудуне. Но расположение и персонал являются преимуществами здесь. Обеденные варианты великолепны в отеле, а также поблизости. Шоппинг плюс. Гостеприимство было отличным. Фитнес-центр отличный. Вы должны попробовать чай или напиток в баре Ritz. Номера в отеле с видом на конференц-центр просто потрясающие. вид на другую сторону не так велик и может быть скучным. Я также был в клубной гостиной, и я бы порекомендовал это всем, кто останавливается здесь. завтрак немного занят, как обычно, но наверху это восхитительно. Сотрудники клубного зала были вежливы и заботливы. Они уделили внимание деталям.
16
Michael
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Останавливался вчера впервые в 5-звездочном отеле и был впечатлен с самого начала. Я не должен был искать свой багаж, комната была новой, и все было чисто и хорошо подготовлено. Кроме того, завтрак был хорошим, и все, что я хотел бы, у меня был выбор. , ,
В конце это было приятно, но почему-то я почувствовал, что чего-то не хватает, что сделает мое пребывание незабываемым.
Я не знаю, что это было, может быть, дух, отношение других гостей или что мои ожидания не совпадают. , ,
Поэтому только красиво и не идеально.
20
Jason M
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Место было удобно. Подвальный супермаркет был для меня большим плюсом. Сервис от персонала отеля был на уровнях Ritz Carlton, которыми я пользовался в других местах. В целом, положительный опыт, и я бы порекомендовал.
20
Anne G
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Мне нужно было сделать относительно простую работу по печати документа, подписанию бумажной копии, сканированию и отправке на адрес электронной почты. Это стало проблематичным по разным причинам, но май, бизнес-менеджер был чудесно полезен, и моя задача была выполнена. Она является преимуществом отеля, и я настоятельно рекомендую эту услугу. Благодарю вас.
20
LA110817
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы с мужем запомнили здесь Рождество, и нам понравилось расположение, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов. Отель очень уютный, и нам понравился бар на уровне лобби. У нас также был доступ в клубный лаундж, и выбор продуктов и напитков был очень хорошим! Для потребления было несколько вин и спиртных напитков.
20
KevinSkilton
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы с женой жили в Портмане Ритц-Карлтон несколько месяцев. Итак, не ваше обычное пребывание. У нас есть доступ в клубный лаундж и в ресторан «Портман» и ежедневно используйте эти места.
Во-первых, люди. Каждый день нас приветствуют искренние улыбки и теплый прием. Люди заставляют нас чувствовать, что мы действительно живем в нашем доме вдали от дома. Персонал ресторана Portman всегда вежлив и услужлив. Завтрак предлагает огромное разнообразие для всех вкусов. Шеф-повар наблюдает за качеством и разнообразием и регулярно общается с покровителями, чтобы получить отзывы и заставить нас почувствовать, что наши потребности и предпочтения услышаны.
Я хотел бы особенно признать сотрудников Клуба Лаундж, которые помогают сделать каждый день в Ritz особенным. Halley Li, исключительный человек, искренний, умный, полезный, добрый и очень эффективный со всеми видами запросов, которые могут быть у гостей. Пегги, Айви, Шарлотта, Кристалл, Кароль, Салли, Ангел, Сара и Йовита - все трудолюбивые люди, которые хотят, чтобы ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Особого упоминания заслуживают повара в клубном лаундже. Эти повара не скрываются за кулисами на кухне в каком-то месте в отеле. Они там готовят перед вами и помогают персонализировать ваше пребывание с отличной едой. Три ура для них.
Во-вторых, качество блюд. Мы с женой много путешествовали. Мы посетили многие клубные лаунджи. Качество блюд в клубном лаундже является лучшим. Поистине, кому нужен ресторан, когда у вас есть разнообразие и качество продуктов, которые эти повара производят каждый день. Отлично. Они сбалансируют качество, здоровье и восхитительность с каждым приемом пищи.
Место проведения. Да, отель Portman Ritz - Carlton - это более старый отель. Нужно ли обновление. Ну, не все мы в разное время. Но характер Ритца - Карлтона можно ощутить в этих стенах. Сотрудники несут девиз Ритца - Карлтона (где дамы - дамы, а мужчины - джентльмены) с классом. История ощущается в этом отеле. И хорошо чувствовать себя частью этого опыта.
Посетите Портман Ритц-Карлтон в Шанхае. Испытайте тепло своих людей. Наслаждайтесь отличной едой. Место также отлично. Повеселись!
20
Elz
Дата отзыва: 28 августа 2018
У нас было очень приятное пребывание! Приветливый персонал приветствовал нас тепло и предложил помощь в багаже. Опыт проверки был наравне с тем, что можно было бы ожидать от Ritz. Номер и кровать были очень удобными. Отель расположен посреди торгового района, но если вы хотите пойти и изучить, у вас будет много возможностей. Если вам нравится открывать новые места пешком, вы находитесь в хорошем месте. Мы прогуливались до Бунда и французской концессии, чтобы испытать город. Я определенно рекомендую этот отель для поездки / выходные.
12
Lynn Z
Дата отзыва: 28 августа 2018
Это место сместилось с точки зрения обслуживания, особенно нового класса роскошных отелей, прибывающих в Китай.
По прибытии Портер даже не потрудился спросить, есть ли багаж в задней части такси, пока я ему не сказал.
Столик для завтрака был убран до того, как я ушел, они даже не заметили, люди пили или ушли. Они не помнят номер вашего номера даже после того, как я дал карточку с номером, прежде чем садиться на завтрак.
Заказал вафлю, который был плотным и сказал, чтобы забрать себе - пожалуйста, вашу игру и жить до имени Ritz - вы побледнев от Пули и палисандра, который, безусловно, несомненно, постыдное.
20
Guillaume G
Дата отзыва: 23 августа 2018
Очень приятный отдых, особенно переводимый в клубный этаж и доступ. Очень хорошее предложение завтрака в Club Quarters с большим выбором блюд. Открытый бассейн тоже был достаточно хорошим и немного солнечных скатов, чтобы насладиться сессией солнечных ванн.Вернусь снова.
20
Jessica H
Дата отзыва: 22 августа 2018
С момента высадили в Аэропорту Pudong персонал от Ритц, Портман заботился о нас. Нас тепло поприветствовали, и за нашими просьбами хорошо готов тоже. Для нашего маленького ребенка персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что наш номер был удобным для ребенка, эта входящее подготовка палатки. Мы были очень впечатлило разнообразие еды на выбор.Расположение Портмана окружен множеством чудесными магазинами / ресторанов и имеет все удобства, которых каждый требует, включая супермаркет.
20
jennphonic
Дата отзыва: 22 августа 2018
Г-н Ли и Джеруда встречали меня в отеле, как будто я был королевской платежом. Даже Эрин, моя горничная этажа оставила ежедневные Mo от руки, продуманные удовольствия в моем номере. Это лучшее обслуживание, которое я когда-либо пробовал в отелях возможно когда-либо. Я не могу порекомендовать его достаточно!Изображен несколько фотографий от традиционной церемонии освещения в лобби каждый вечер, моем видом с 39 по этажей и несколько приятных моментов в отеле.
16
Intrepidtraveler937
Дата отзыва: 19 августа 2018
Останавливались здесь несколько раз, и, как обычно, для отеля как Ritz, хорошее обслуживание - ничего удивительного курса. Рядом торговые центры высокого класса, примерно, в 10 минутах пешком от больше для местных блюд и магазинов. Я пошел на массаж в - спа дома, и в то время как это было хорошо, в первые 10 минут массажистка постоянно пытались заставить меня ходить на более дорогого массажа. Самая большая проблема - это ситуация с такси. Каждый раз мне пришлось бы учесть по крайней мере через 15 минут, чтобы ждать такси. Худшее случилось зимой, когда пару раз мне пришлось ждать около в зоне холодно, где стенд такси, в течение 35 минут каждый раз, чтобы наконец получить такси. Я предложил бы Four Seasons Jingan, который находится в непосредственной близости от отеля, но гораздо лучшем доступ к такси и еде и т.д.
20
ZRichardT
Дата отзыва: 18 августа 2018
Я останавливаюсь в отелях 75 - 125 ночей в год и обычно останавливаюсь в Marriott / SPG / Ritz отелях, и как же я рад, что я останавливался здесь! Повышение категории номера лояльности очень удобен. Позвольте мне сначала говорить об обслуживании. Как только я вошел в номер, я получил телефонный звонок от солнечной (я думаю), не спрашивая, если номер соответствовал моим ожиданиям. Номер, где я остановился, был потрясающим, и имел прекрасный вид. Милая девушка Шанхая (я забыл ее имя), кто обслуживает номера, очень дружелюбные и улыбка на вас (это не норма в отелях в Китае). Я восхищен для моего пребывания здесь снова в следующем месяце!
20
Ting C
Дата отзыва: 14 августа 2018
Мы остановились на две ночи там и нам очень понравилась. Отличное расположение в центре города. Персонал отеля очень профессиональный и услужливый. В целом отличный опыт и отличное предложение.
20
Gino61
Дата отзыва: 14 августа 2018
Я поужинал в последний вечер в ресторане Ritz, расположенном в первом этаже. Это было очень приятное впечатление, сделанные еще лучше мисс Люси Cheung, которая положил отличное внимание и быстрое обслуживание. Я точно вернусь.
20
tsltsl000
Дата отзыва: 13 августа 2018
Моя семья останавливается в Портмане Ritz - Carlton. Ежедневная сервис, предоставляемый Тиной, лучшая, что мы когда-либо встречали во всех наших путешествиях к различным уголкам мира. Она не только дружелюбная, но и очень полезные и очень внимательна. Она прилагает особые усилия каждый день, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными. Например, она сделала бы нас и использовала бы ее потрясающие артистические навыки, чтобы превратить полотенце в бланк животных (сходили собака или кролик кролика); эти жесты удивительные и заставляют нас улыбаться.Такой же вид совершенства справедливо для г-же Джулианы Чен, помощники директора Номеров, который всегда доброжелательный и отзывчивый.Если и когда мы вернемся в Шанхай, Портман Ritz - Carlton - определенно наш фаворит.
20
jareds220
Дата отзыва: 13 августа 2018
Это такое отличное место в Шанхае. Очень много потрясающие рестораны и невероятный магазинов в паре минут ходьбы. Отель содержится в чистоте, и персонал очень вежливый и услужливый. С надеждой остановиться здесь в будущих номерах Shanghai поездках.
20
Fmk Fmk 2000
Дата отзыва: 12 августа 2018
Отличное гостеприимство и дружелюбный персонал. Отличное расположение, рядом много кафе, барами и ресторанами. Супермаркет прямо перед отелем. Спасибо Моника за вашу помощь: ) Я прекрасно провел время в Шанхае.
16
JulieJ825
Дата отзыва: 11 августа 2018
Я останавливался на 5 ночей с моим 10-летним сыном и 13-летней дочерью. Нам понравилось расположение гостиницы, так как это было близко к месту, где мой сын ухаживал за китайской языковой школой. Есть несколько хороших ресторанов в комплексе, которым мы наслаждались - Пицца Marzanno - хорошие салаты и пицца и Динь Tai Фун для клецок. Наш номер был большим - 1 спальней с большой двуспальной кроватью и другой номер с выдвижной для моего сына, а также 2 ванных комнат. Наша горничная очень любезный и добрый даже сушильная нашей влажной одежды. Также есть продуктовый магазин, Starbucks, хорошая аптека на сайте. Тренажерный зал был довольно хорошим, крытый и открытый бассейн, спа. Отель просто чувствовал себя больше. Не ожидайте, что многие из персонала говорит по-английски. Оживленное место и может быть сложным, чтобы поймать такси. Мы бы вернулись.
16
Teepagorn
Дата отзыва: 11 августа 2018
Мое оригинально разочарование, планировала эту поездку должно было обнаружить, что Hilton на 250 Хуэшене Лу больше не была. Один из моих любимых отелей в Шанхае, с внимательным персоналом (особенно в холле), оживленный бар на крыше и разнообразных интересных продвинутых ресторанов. Теплые воспоминания.Я хотела, чтобы отель в в том же районе был доступен для встреч и т.д. Будучи золотой картой программы Marriott Rewards (и золотой картой член SPG), я думал, что попробую остановиться Портмана Ritz Carlton.До моего приезда было довольно много e - почтовые обмены с "предварительную планируете прибытия», «внимание к гостям», «call-центр" и "столе" - единственная точка общения, вероятно, будет сэкономить на некотором дублировании сообщения, но было приятно почувствовать, что я заботился заботу.Первая ничегонеделание должна была быть встречена по прибытии и сопровождена в отель ожидания limosine - чистый, свежий и с кондиционером. Поездка была хорошим, и мы прибыли в отель за около часа. Выйдите из автомобиля, который будет встречен предупредительным персоналом, который сопроводил меня в холл (2 без обозначения даты, снисходительность купила доступ холла за 500 китайских юаней в день) на этаже на 43 резерфорда. Холл был похож на сауну, но с заправкой на - мне сказали, что действительно не работал кондиционер.Номер на 37 этаже был тем, что я забронировал - нет в наличии широкий апгрейд. Если бы мне пришлось сделать comaparison, я бы сказал, что это было лучше, чем любой другой в Hilton. Отдельный душ и ванна. Хороший рабочий стол с затычками, хорошо к пользоваться именно Великобритании, т.к. он уже включен плюс прикроватные зарядные баллы USB. Никаких явные проблемы с чистотой. Занавески заблокировали рассвете (5:30). Телевизор не вертелся, поэтому единственное место, где вы получили хороший вид, было с кровати. Достаточно бутылки воды и приятных мелочей свежих фруктов, эклеров и выпечки время от времени.Во время моего пребывания я обедал в ресторане Portman пару раз - один шведский стол и другой на заказ. Должен сказать, что я обнаружил, что оба несколько не хватает роскошью. Практически каждый отель предлагает шведский стол, поэтому если вы хотите получить клиентов, то вы должны быть так же хороши, как в, если не лучше, чем ваши конкуренты. Что может быть, почему было много пустых столов при пиковом обслуживании.Меню а-ля карт не оригинальным, но мне нужна была чем-то освещен и поэтому выбрали куриный и грибной суп дня (не путайте с обычным куриным и грибным супом) и салат Цезарь с курицей - думаю, что ребенок 11 лет, возможно, готовую лучший салат, нет Grace, мало профессионального содержание (я не считаю, что одежда была недавно сделана). На том постановке мне бы хотелось рисковать разочаровываться на уровне блюдами.Я веселили друзей в Bar & Lounge несколько раз. В первый вечер бар был занят охранником бара, демонстрирующим его навыки приготовления коктейлей. Во второй вечер было абсолютно мертво. Нет живая музыка. Никаких люди. То, что я не могу понять, в том, почему отель не предоставляет последовательные предложения в своих разных местах проведения, например, вина, доступны в холле клуба, не являются таким же как и проданными в баре!... и я не получил свою 15% - ю скидку.Несмотря на сауну как особенности этажа 43, фойе было Оазис комфорта и передышка. Однако я был не слишком впечатлен качеством Dim Sum на завтрак - холодный (несмотря на то, чтобы быть по пароходу) и затрагивающий (мои друзья в Гонконге передадут обратно их в кухню - тормоз раковин, так как вы изымаете их). Любопытно, вещи, улучшенные как бар переселили в 12 по этажей, чтобы можно было ремонт, особенно кондиционеров). Обед предоставляет возможность пастись снова. Послеобеденный чай был интересным - я не думаю, что с эмблемой выпекания булочек справились, и проветриваемые сливки не держали свое по жаре (лучший Послеполуденное чаепитие, который я пробовал в Азии, в Intercontinental Resort and Spa в Хуа-Хине - кто-то от Портмана Ritz - Carlton должен посетить). Вечерние канапе и затем десерты были хорошими - я не десертов человек, но маленький тирамису были слишком хорошо, чтобы пройти мимо.Если я, кажется, хватаю, я нахожусь в пути в этом пребывание в отеле, такие как Портман Ritz - Carlton должен быть так близко к идеалу, так как вы можете добраться, но кое-что просто не чувствовали себя хорошо. То, что действительно чувствовали себя хорошо, было настолько идеальным, насколько это возможно, было enthousiasm, обслуживанием гостей и обязательством всего персонала, который я встретил от встречания и приветствую в аэропорту, водителе когда-либо веселой леди горничных через моим новым найденным друзьям в Club Lounge - спасибо Peggy, Sophie, Krystal & Yovita (чтобы перечислить, но некоторые) вы имели значение!
20
wenchengxu
Дата отзыва: 09 августа 2018
Останавливались на две ночи. Большинство впечатлений положительное. $180 / ночь и переведенный в номера-сьют. Хороший вид на улицу компаний. Очень впечатляет, и услужливый персонал (г-жа Туо, молодой специалист в отеле Ritz, она проводила меня к обувному магазину). Единственное мешал меня то, что у них нет серьезного в бизнес-центре. Так как бизнес ориентированный 5-звездочный отель, это немного неумолимо. Я распечатал одну страницу, и они взяли денег за это. Ничего страшного по сравнению с яркими сайдами все же.
20
SjpAtlanta
Дата отзыва: 09 августа 2018
Моя жена и я останавливались на клубном уровне, и еда и обслуживание были превосходными. Персонал и менеджмент сделали все возможное, чтобы радушно принять нас на наше возвращение. Я должна рекомендовать менеджера, г-на Вэнделдена, а также Джулиану и Софи за их гостеприимство во время нашего пребывания. Этот отель - мой любимый отель в Шанхае из-за его персоналу, сервису, местоположение и удобства. Далее, они перестраивают это клубный лаундж, поэтому я ожидаю отель оказался даже лучше, когда мы вернулись через несколько месяцев.
20
Alicia C
Дата отзыва: 08 августа 2018
Этот отель - прекрасный вариант в Shanghái за хорошие деньги. Очень хорошо расположен. Персонал дружелюбный и услужливый.Номера большие, и кровать очень удобная. Удобства (тренажерный зал, бассейн.... ) execllent. Обслуживание просто невероятный. Настоящий 5 ЗВЕЗД. Я действительно наслаждался моим пребыванием.
20
Apple2301
Дата отзыва: 06 августа 2018
Останавливались в пульте дистанционного управления во время Шоу ILTM. Просто vis - vis от центра выставки. Просторный номер, хороший вид и доступ к клубному лобби. Мне понравилось. Внимательный персонал, несмотря на то, что наличие более 600 ключей. Просторный тренажерный зал. Определенно рекомендую.
20
375liangc
Дата отзыва: 05 августа 2018
Расположен в центре города, центре, легко добраться куда угодно, ухоженный комфортный номер, персонал отеля всегда дружелюбный доступом, а также, Либби такой хороший и всегда с красивой улыбкой (я был впечатлен этим), это отель что стоит того, чтобы остановиться здесь снова.
8
Richard B
Дата отзыва: 05 августа 2018
Я просто зарегистрировался и обнаружил, что была часть грязного вещей на сиденье унитаза. Я позвонил в обслуживание номеров, и они прислали уборщика, чтобы помочь. Они нашла, что это трудно убрать и сказал мне, просить смену места. Через для долгого время (более чем 20 минут) на ресепшене вошел и сказал мне поменять номер. Она спросила, сообщили ли мне. Я сказал ей нет. Не было никакого звонка или нет сообщения от позвать уборщика, который исчез полностью, не сказал мне. Потом девушка ведут в двойную чтобы проверить. Еще еще 20 минут проходили, дверь была открыта в весь период, и не получил ответа. Я позвонил на ресепшн, и наорали на них, потому что это совершенно испортило мой план на день. Через пять минут девушка приходила и сказала поменять номер.Как может обслуживание Ritz Carlton быть так плохо!!! Как гость, я не чувствовал заботы от отеля! Разочарован и сердитый!
20
Håkan J
Дата отзыва: 02 августа 2018
Уровень обслуживания в этом отеле действительно превосходный, они взяли его к совершенно другой уровень. Только некоторые примеры, мы читали книги и мобильное зарядное устройство находилось связь, естественно, они заметили, что, уборка, дали нам закладки и рекомендации новым предметам iPhone, адресуют обслуживанию iPhone и позволили рукописному примечанию, чтобы спросить нас, если мы хотим и дальнейшая помощь с вопросами относительно mobilephones. Это может показаться как маленькие проблемы, но это лишь примеры экстраординарного уровня обслуживания. Все остальное было просто отлично, кстати, у них есть бармен, которые имеют бледный их конкуренты лучшего в дыре, поэтому не пропустите напитки.
20
nancyy027
Дата отзыва: 31 июля 2018
Это был я и первое путешествие во времени моей мамы в Шанхае, и мы приехали, чтобы отпраздновать ее день рождения.Отель расположен в районе Джинг 'эн, который легко доступен любыми видами транспорта. Хостел также окружен магазинами высокого класса и ресторанами.Гостиничный номер в котором мы жили, был просторным, но оборудование было немного старым. Впечатляющими вещами было отношение и сервис, предоставляемый персоналом. Особая благодарность дружелюбному и очаровательным персоналу по связям с гостями Эмма и Николь, которая заставила нас, чувствовала себя приветствуемой и особенным. Они украшали номер яркими воздушными мисками, лепестками роз и прекрасными картинами окна. Моя мама была вне счастливого, но действительно восхитительного для неожиданной согласившись (конечно, праздничный торт и цветочный букет тоже). Обслуживающий персонал спасибо Селена также для вдумчивой согласившись каждый день и внимания к деталям.Я очень рекомендую Портману Ritz - Carlton, если вы посещаете Шанхай.
4
leachev
Дата отзыва: 29 июля 2018
Я имею, останавливаются в этом отеле на 10 дней и с также полом accès, поэтому температура клуба очень горячая!!! У 28 градусов вы даже не можете остановиться более 10 минут, но вы все равно, есть к платным 100 мы больше, чтобы использовать удобства!! Ужасный для Ritz Carlton, номер очень старый и не очень чисто.Этот отель не приемлемо
20
Peter H
Дата отзыва: 27 июля 2018
Хотя я согласен с наружу в других отзывах, что номера в отеле есть старый дизайн, номера достаточно просторные, есть вещи в которых бизнесмены нуждается и чистый.Что еще более важно, персонал отеля дружелюбный и говорит, по крайней мере, на приличном английском, Wi-Fi работает хорошо, и отель расположен в районе со множеством приличными к хорошим ресторанам.
20
BoboInShanghai
Дата отзыва: 26 июля 2018
Это первый раз, когда мы останавливались в этом отеле. До этого мы были в отеле много разных раз для еды / напитков и действительно, т.к. продавцов на этот раз обслуживание номеров действительно произвело на нас впечатление и далее не сказал, почему Портман не только пережил их конкуренты, но и превзошел среди многих более новые 5 - звёздочных отелей в районе. Мы действительно наслаждались нашим хозяин дома, Ли Лайан, который представительный, оказался дружелюбным, компетентным опытный, и всегда можно сказать и о дополнительных миль. Можно сказать, что она гордится тем, что она делает и действительно заботится о гостях. Она сделала нас чувствами домой все время. И мы всегда будем помнить это приятное пребывание из-за нее. Мы однозначно вернемся и также рекомендовали бы Портмана нашим друзьям, которые посетят Шанхай.
20
onapatio
Дата отзыва: 02 июля 2018
Еще раз, потому что я путешествую так по работе, я редко даю отзывы об отелях, но это PEARL, почему я считаю, ее снова!. Я был в этот отель для мужественных деловых мероприятий с многочисленными делегациями, и это было великолепно для своего профессионализма. Также из-за его личного внимания для individulal путешественника. Относительно деловой спортивных занятий я был просто впечатленного Kristin Cheung и Черри И за их профессиональных услуг и для обслуживания гостей, никто не лучше, чем София Никулина, которая сделала все возможное, чтобы убедиться, что лично я и моя делегация хорошо заботимся заботу. Персонал в холле потрясающий и там было слишком много, чтобы всех упомянуть, но Пегги восхитительная вместе с Николь, Ангусом, Плющом, Аланом, Krystal, Ангелом Халли, Салли, Catherine. слишком много людей, чтобы упомянуть, а обслуживающий персонал - очень неоценимую и стараются изо всех сил сделать Ваше пребывание незабываемым. Спасибо особенно Шарону!! и Энни и Joy. Особенно Фан создала мой День матери восхитительным и очевидно управляющий отелем Тарик Темукин правильно, чтобы забрать такую замечательную команду, но они должны сделать его работу легко, они так хорошо делают свое дело. Когда я или мои интересующихся стороны стран еду в Шанхай, Ritz - единственное место, которое я рекомендую. Давая всему потрясающая персоналу крики, вам стоит знать, что отель окружен прекрасными ресторанами (китайский, итальянской, из Северной Америки, даже Hard Rock Cafe) и есть продуктовый магазин в том же комплексе. Торговая зона на высшем уровне и близко к метро и Храму. Это не тот отель, который делает пребывание восхитительным... хотя этот отель действительно удивительный... это персонал. и у этого отеля ЛУЧШИЙ персонал.
12
AND14D
Дата отзыва: 02 июля 2018
Мы останавливались в Портмане Ritz Carlton по Рождеству. Расположение отличное, персонал был приятным, а бар в лобби очень хороший. Однако номера были не такой, как то, чего я ожидаю от Ritz Carlton. Они были очень старыми и, возможно, были стандартными трехзвездочный гостиничным номером.Со всеми восхитительными отелями в Шанхае этот просто не в хорошем состоянии и, конечно, не то, что можно ожидать от Ritz Carlton.
20
renek20
Дата отзыва: 30 июня 2018
Я всегда наслаждались сервисом в отеле особенно клубная команда на полу на 43 резерфорда и дружелюбный персонал и кулинарная команда. Angel Айви Пегги Халли Алан и шеф-повар Анджела Крис все очень приятно. Тренажерный зал на 7 этаже, также очень хороших
20
melindagracesitorus
Дата отзыва: 29 июня 2018
Я приехала посмотреть Портмана Ritz Carlton - Шанхай для деловой поездки и испытал замечательное и приятное время здесь. Комнаты приятные, с ванной приличного размера.Я встретил Моника Ни, одно из отдела по связям с гостями, который был очень хороший, услужливый и спасибо за бесплатное сюрприз: )
16
SC819
Дата отзыва: 29 июня 2018
Расположение особенное - очень центрально и удобно расположен. В вестибюле несет безупречно, и номера большие, просторные и хорошо продуманные. София на рецепции замечательная и были очень полезны во время моего пребывания со всем, что мне нужно. Служба уборки номеров потрясающая, а также очень полезные и очень внимательна. В ванной есть все, что вам может понадобиться во время Вашего пребывания, и продукты прекрасные.Одна большая проблема - это завтрак. Еда очень соленая и не теплая. Несколько станций были пустыми и не снова наполненные. Обслуживающий персонал не убирает ваши тарелки. Китайскую еду очень маленький, очень пересолена и совсем невкусная. Большое разочарование.Помимо завтрака это просто потрясающий отель.
12
NoGoGuy
Дата отзыва: 29 июня 2018
Люблю рестораны, пекарню внизу. Идеальное расположение между двумя главными станциями метро. Это не столь роскошный отель, как более новый ремонт, но расположение, все равно отличный.Организаторская жесткость, кажется, прислал тех в нашей компании в соседний Shangri-La и 4 Сезона. Закрывая открытый бассейн в 7 вечера, когда крытый бассейн довольно маленький и мы вернемся в жаркий тяжелый вечер - не лучшая правила. Риц Портман старый отель по сравнению с другими в Шанхае, поэтому они действительно должны использовать свои плюсы для самого полного.Завтрак отличный, и в холле и внизу.
20
Kk C
Дата отзыва: 28 июня 2018
Обслуживание лаунж-зоне в Портмане всегда было главной достопримечательностью, почему я предпочитаю Портману более новым отелям в районе как Shangri-La и улицы Regis. Наш последний визит реабилитировало любое поэтому сомнительно в Портмане "старше и поэтому менее нежелательный из-за превосходного заботы и обслуживания от менеджера лаунж-зоне Софи ли. Мои коллеги вошли в несчастный случай на пути к аэропорту, садящемуся в один из туда человека Порта. Когда я слышал об этом, я общался с София. Ее ответ был принято немедленно и быстрым. В общем целую историю, мои коллеги добрались до аэропорта вовремя, встряхиваемый и оскорбленный. Звонки, которые вошли впоследствии от нее, чтобы сообщить и убедиться затронутые, были в порядке, были действительно образцовыми из преданного и заботливого хозяина отеля. ПриветПортман Ritz. Вы выделяетесь все снова и снова!
20
sunxiaoyi3
Дата отзыва: 27 июня 2018
Это фантастический отдых здесь несколько дней. Команда по связям с гостями действительно имеет значение, миссис Эмма очень дружелюбная, и она центров на нас относительно как отдельная. Это действительно делает нас впечатляют. Большое спасибо за закуски и признаки багажа
20
675390722
Дата отзыва: 27 июня 2018
Это очень хороший отель с тихим и величественным вестибюлем. Действительно очень нравится тех замечательных дам в красивой униформе. Особенно Эмма и Миа. Две дамы приветствуют меня тепло, даже если я просто был. Этот отель будет правом преимущественной покупки для меня и моих гостей в будущем.
20
ReenaJI
Дата отзыва: 26 июня 2018
Я останавливался здесь во время 23 - 26 июня в семейной поездке. То, что мне очень понравилось во время этого посещения, это то, что персонал здесь обращает внимания на ваши потребности и запросы и делающий все возможное, особенно официанты и менеджеры, которые работают в кафе каждое утро.Я всегда сижу в секции окна, наслаждаясь моим завтраком. Андреа был официанткой, обслуживающей гостей такую секцию, который был только восхитительным все это время, который определенно превратил мой отдых в пульте дистанционного управления более приятным. Она идет с широкой улыбкой, которая согревает твоем сердце и обращает внимания на ваши запросы осторожно. Пустые тарелки обрезать прежде, чем вы сможете выставить руку и будете попросить его, и ваш напиток будет заполнен, когда он прокате итога.Willy менеджер заботится о благе посетителей дорого, готовый взять в потребительских отзывах и комментариях по еде и обслуживанию здесь.Преданный персонал и менеджеры как Андреа и Вилли и многие другие, которые не были направлены, это одной главной причиной, делает этот отель стоящим возвращением для и ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНЫМ фирменным табличкой, конечно.В целом, отличное место.
20
Julian J
Дата отзыва: 23 июня 2018
Отель был в отличном месте. Близко к метро и через дорогу остановка для остановки маршрутного Автобуса. В комплексе есть различные рестораны на ужин и не слишком дороги. Завтрак в очень хорошем отеле. Любая проблема была пустяком, просто спросите, и там это.
20
marfMilwaukee
Дата отзыва: 22 июня 2018
Шанхай был красивый и мы не могли быть более довольны нашим отдыхом в Портманом.Персонал в зоне отдыха был доброжелательным, учтивым и гостеприимны, очень особенно Catherine, Софи и шеф-повар Крис. Они нанимались и услужливые.Выбор на завтрак был ОГРОМНЫМ, и послеобеденный чай был прекрасным. Вся еда была вкусной и разнообразной приема пищи.Этот отель находится в прекрасном месте на красивой Nanjing Road. Мы очень рекомендуем этот отель.
20
jamesqiu31
Дата отзыва: 21 июня 2018
Пребывание здесь, так как я ребенком этот отель может быть старые но мои раза здесь, по-прежнему великолепны сегодня благодаря гениальному обслуживанию. Команда лаунж-зоне абсолютно замечательная - очень гостеприимный и внимательный, и я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность благодарность Пегги за ее радушного гостеприимства.
20
Aldo B
Дата отзыва: 16 июня 2018
Это типичный Ritz за обслуживание и стиле. Номера немного устаревшие, но очень хорошо обставлены. Расположение очень хорошее и недалеко от “улицы часов ”, где вы найдете множество швейцарских ретейлеров часов. Поездка на такси отсюда до главных достопримечательностей - не более 10 минут. Движение может быть довольно тяжелым в Шанхае в часы пик, и это может легко дважды. Бассейн в этом отеле - Олимпийский размера, и тренажерный зал - огромное предложение превосходного ассортимента оборудования и удобства. Завтрак "шведский стол" - отличный с широким ассортиментом восточными и западными блюдами. Кофеварка эспрессо в номере - приятный штрих утром. Я использовал услуги прачечной, которые были быстрыми и доступны по сравнению с другими отелями такого класса. 9 предметами включая деловой костюм были США за 35$. Консьерж был полезным, предлагая достопримечательностей и мест для посещения. Не забудьте взять пару карт отеля с собой, чтобы показать таксистам, где находится ваш отель так же английский, обычно не говорится таксистами. В целом, отличный выбор. Отдельное спасибо до уборщиков, кто делает отличную работу и напоминают подготовку постели ко сну каждый вечер. Туалетные принадлежности непревзойденные. Wi - если привет хорошая скорость. Выбор на завтрак отличный и место одно из лучших предлагающих восточными и западными блюдами с превосходным выбором свежих фруктов и соков, горячих столов и станции омлеты. Приходите пораньше (до 8:30), когда взлеты линии частые и время очень длинные.
20
simonewang1979
Дата отзыва: 15 июня 2018
Это была моя первая деловая поездка в Шанхай и Портман Риц Карлтон был выбран из-за его удачного расположения: В 5 минутах ходьбы от местное почта.Все казалось хорошо, номер немного старый все же. Было очень интересно знать, что мой пакет включал доступ к представительскому лаунжу, и я решил попробовать.Менеджер гостиной STEVEN очень помог мне: когда он узнал, что это был мой первый визит в Шанхае, он предложил мне полное представление о Шанхай от истории до достопримечательностей. Другой персонал был приятным и дружелюбным. Холл был тихим и чистым с великолепным городским видом на Горизонт. И послеобеденный чай, было просто великолепно! Превосхождение по показателям любого другого отеля, в котором я останавливался.STEVEN полицейских назад в номер и убедился в том, что у меня было все необходимое, в очень оценил его!Это был такой замечательный отдых в Портмане Ritz Carlton и да! Я определенно и очень рекомендую его!
20
Francesco G
Дата отзыва: 14 июня 2018
Это удивительный отель с первоклассным стандарты конца. Я провел здесь две недели во время деловой поездки, и я не нашла пожаловался единственный плюс. Начиная с проверки - в прямо в номере, с очень любезным, вежливым и профессиональным английски. У меня был восхитительный номер на 38 этаже с великолепным видом. Номер был большим, очень хорошо чистым, просторным и и содержала все необходимое. Завтрак подают восхитительный выбор еды, и западной и восточной. Конечно, цены соответствуют таких уровень комфорта и роскоши. Но это того стоит.
20
821435216
Дата отзыва: 13 июня 2018
отличное расположение, вкусная еда, превосходное обслуживание, уборка быстро, ноты конфетки, хорошее движение, какой-то торговый центр вокруг отеля, некоторые хороший ресторан......Моника из отдела по связям с гостями очень приятный и услужливый
20
lkswu
Дата отзыва: 28 мая 2018
Действительно наслаждаемый этот отель и надеются вернуться скоро. Персонал был доброжелательным и предупредительным. Номер был чистым и удобным. Туалетные принадлежности хорошего качества. Расположение удобно для бизнеса и розничной продажи.
20
SybilZhang
Дата отзыва: 27 мая 2018
Впечатление фантастическое. Отель находится в одном из лучшего района в Шанхае, и все удобное. Свежий элемент хорош для вегетарианца. Особая благодарность Рэйчел для информирования нас погодная информация и предложение нам зонтик. Я определенно посещу отель снова в следующий раз в Шанхае.
20
Thefooman
Дата отзыва: 27 мая 2018
«Дамы и господа» Ritz Carlton знают, как оставить их проблемы дома. Каждая улыбка подлинная, каждое приветствие теплое и личное, и очень удивительно те дамы и господа потрудились изучать ваше имя, чтобы приветствовать вас лично. Как только вы признаете усилие, которое вошло в этот предварительный материал, вообразите, какое сотрудничество вы получите, как только вы нанимаете их с особенным запросом, задачей или даже просите что-то дополнительное как кофе или бутылки с водой или шампунь или освобождение мини-бара. Они «к Вашим услугам». Это - отличное чувство. Я хочу признать два замечательных примера истинного гостеприимства. Каждый - Молодой специалист из провинции Хубэй, который помог мне провести китайский Интернет и нанять DiDi в течение льющегося дождем часа пик в центре города Шанхай. Ее имя - Меган, и она замечательная. Затем менеджер по общественному питанию Вилли. Он - парень, который знает, как добиться цели и оставить вас с чувством, что он сделал это от совершенства его сердца. Его взаимодействия со мной были вне ликера, но не навязчивы. Он радушно принял меня, даже если он и все остальные знали, что я возвращал еду своему номеру от завтрака. Остальная часть отеля хорошо организована. Чистый. Безопасное и удивительно хорошее соотношение цены и качества. Мое взаимодействие с дежурным менеджером Стивеном было максимально хорошим рассмотрение, что мне не разрешили использовать мои Свидетельства Повышения класса Холла Ritz Carlton. У него была жесткая работа, но он сделал это с уважением. Мое предложение: Будьте самостоятельно и видьте, какой и как Дамы и господа отвечают на вас.
20
kvasir
Дата отзыва: 26 мая 2018
Действительно пятизвездочное впечатление. Удобный, чистый, хорошо оборудованные номера и просторные общественные помещения. Замечательное сервисное превосходство: вся линия фронта и вспомогательный персонал очень ориентированные на клиента, эффективные и берут на себя инициативу «сделать все возможное». Еда и напитки на высоком уровне. Расположение предлагает легкий доступ к магазинам, ресторанам и многочисленным историческим достопримечательностям.
20
Lukasyang
Дата отзыва: 22 мая 2018
Очень хорошее впечатление в Портмане Ритц - Карлтон. Это был мой первый раз в этом городе, и я приветствовал Рэйчел от Отношений с гостями. Она всегда признает меня в вестибюле, который я действительно ценил. Также я хотел бы рекомендовать расположение этого отеля. К станциям метро и известным живописным местам легко приблизиться. Местные рестораны, супермаркет, банк и аптека в пределах 1 минуты ходьбы.
20
Bunny_ontheway
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Самый лучший отель! Номер очень хорошо, и обслуживание, находится на высшем уровне!Я видел удивительное обслуживание во время нашего пребывания. От прибытия до отъезда каждый персонал очень дружелюбный и внимательный. Они курорт к вам по имени относятся к вам как к членам членов семьи, помнят ваши предпочтения наизусть понимают, под ваши невысказанные потребности и превращают Ваше пребывание в запоминающимся. Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы признать госпожа Джулианну и ее команду, которая оживила настоящий Ritz - философия Carlton. Для Sophie ， Peggy ， Ivy ， Halley ， Lena ， Jerry ， Angus ， Lisi ， Merry ， Sally ， Cecilia ， Aubre y ， Tina ， Vivian ， Alan ， Кетрин от клубной команды, спасибо за то, что так заботились о нашем пребывании и готовят большой сюрприз к нам. И для Бесс и Victoria из команды горничных, спасибо за ваши прекрасные примечания и удивительные искусства полотенца. Для Моники из команды признания гостя спасибо за лучшее оформление я когда-либо видел.Обслуживание сделало произвел на меня впечатление. Я рекомендую этот отель своим друзьям и семьи.Советы: Повышение класса номера до клуба даст вам больше шанса насладиться эксклюзивна обстановкой и путешествие незабываемым.
20
CR C
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Провел одну ночь с семьей в Шанхайском Центре между Ханчжоу и для возврата в аэропорт аэропорта в долгую поездку домой.Ritz Портман заслуживает высокой оценки на короткое время в городе. Нам нужен был просто 1 - дневной отдохнуть между lomg выходные в Ханчжоу и долгим полетом из Шанхая в Бразилии.Портман расположен на Нанкинской дороге, которая неровной с шикарными где небольшие торговыми центрами и хорошими ресторанами. Если вы путешествуете с международными кредитными картами, вы можете найти их встречены ограниченные местах проведения в Китае. Однако много мест в этом районе конце тем, что приняли визу.Регистрация прошла очень быстро - ресепшн давала немного игры обалденные нашему ребенка. Этой игры была позже выкуплена для с мороженым в лобби - приятный штрих. Номер был хорошо обставлен, со всеми удобствами. Мы были на 21 первом этаже, и у нас был приличный вид на горизонт (сделан возможным ясно небо).Номер был чистым и удобным - только инцидент, который мы столкнулись, было то, что моя дочка погасил палец под приватной дверью. Кроме того, скользящая ванная doorwas немного необычное, сложно взять / открыть с мокрыми пальцами.Так как отель рядом с множеством вариантов питания, у нас был xiaolongbao в Динь Tai Фуне и волшебном ужине Dadong, который является китайским рестораном обозначенных звездочками путеводитель «Мишелин "в одном из торговых комплексов 5-минутная прогулка Nanjing Road.В целом - краткий, но приятное пребывание. Консьерж / персонал на стойке регистрации, всегда очень добросердечный и любезный, когда нее доступ.
20
klausmathes
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Это определённо Five - звезда. Мне особенно понравился шведский стол на завтрак на клубном этаже. Персонал феноменальные! Особенно Тина была восхитительной. Она не пожалела времени, чтобы со мной разговаривать каждый день и убедиться, что обо мне хорошо заботились. Спасибо за проявление такой хорошей заботу обо мне!
20
Anna K
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Спалось так неожиданный успех в Портмане Ritz - отель "Carlton" в Западной Нанкинской улице Было совершенно неожиданно и незапланированным!Поздний завтрак был всеми видами восхитительных! Еда была на высшем уровне, абсолютно безупречное обслуживание и атмосфера было неповторимый лучше всего! Мы буквально гуляли и увидели, что что-то продолжалось внутри, выглядело довольно очень хорошие впечатления! Это - лучшее предложение, я когда-либо входил в Шанхай для суммы 600 китайских юаней, мы получили шампанское свободного потока и работу всемирно известного шеф-повара. И атмосфера была восхитительной! Кроме того, я не могу уехать, не При упоминании об музыку! Во-первых, это был диджей, DJ по условиям бронирования), которая опозорила нас буквально через их окно, и музыка была просто вишенкой на высоте! Это была комбинация всего! Даже не узнал бы об этом чудесном предложениях, если бы мы не проходили мимо!Очень рекомендую!Счастливая Пасха все!
20
Samuel M
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Моя жена и я посетили Портмана Ritz - отель "Carlton", чтобы отпраздновать и китайский Новый год и наши 10 по Годовщин свадьбы.Отель хорошо оборудован и имеет все удобства в целом, однако, что делает этот отель действительно замечательный, его феноменальный персонал; всегда было ощущение, что ничего не было слишком много и готов сделать все, чтобы убедиться, что у нас был чудесный отдых.Я надеюсь, что у моей жены и меня будет возможность вернуться Портману Ritz - отель "Carlton" снова!
20
MikeC2110
Дата отзыва: 14 февраля 2018
С момента активации - в проверить - самым ярким моментом моего пребывания был Президентский клубный холл. Персонал был превосходным, любая проблема была пустяком. Шведский стол, вечернее закуски и шоколадные лакомства, которые входили в пакет, были приятной легко альтернативой полной еде и сам - у администратора винный бар был очень хороший Шираз.Плюс ко всему, случайные неожиданные удовольствия, которые приехали в номере, были очень приятно.Спасибо за все в отеле Ritz - отель "Carlton" за то, что сделали деловую поездку, максимально удобной.
20
1714171901
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Все, что я могу сказать "вау"Люди в Ritz Carlton никогда не закрывается, чтобы посетить меня. Мое пребывание было исключительным.С того момента, как я забронировал отличное впечатление, был открыт. Когда я зарегистрировался, меня встретил замечательный персонал у двери, а также у стойки регистрации.Я волновалась по поводу путешествия с моей сломанной ногой, но персонал заставил меня чувствовать себя в безопасности, и, как я был прямо как дома.Джулиана помогла мне зарегистрироваться и позаботилась о том, что нашли, что удобно для меня номер поможет улучшить пешком. Это была простая думаю это оказала большое позитивное влияние. Ее любезный жест в итоге заставил меня остаться еще на одну ночь, учитывая удобство.После регистрации Лены помог мне поставить свой багаж и приветствовали меня в фойе. Она была так добра и внимательный. Было такое чувство, что она хотела лучшее для меня. Она очень красивая.После короткого отдыха я направился в лобби, где Обри помог мне сделать эспрессо. Ее энергии, очень приветливый, и я чуть было ощущение, будто я знал ее до (несмотря на то, что мы никогда не доводилось встречать раньше). По кофе у нас был отличный говорить о интересных вещей, которые можно посетить в Макао.После некоторых встреч я вернулся в фойе, чтобы остановиться. Это было тогда, когда я встретил Тину. Она предложила мне фрукты и десерт, или чай и напитки. Она также действительно заботилась о моей ситуации и порекомендовала нам несколько вариантов, которые могут помочь мне почувствовать себя лучше. В конце концов Тина помогла сделать меня таможенным чай (Чжу Hua Пу 'эпох Тэа). Было очень вкусно и хорошим выпить на том, когда я отдыха после долгого дня путешествия. Разговор был бесценным.Позже в тот вечер я встретил Sophie. мы смогли даже определить с нашими под на Любви и Отношениях. Кроме чая и фруктов, было приятно, чтобы можно было получить такой философский разговор. Она заставила меня чувствовать, что я был действительно дома.На следующее утро я встретил Рэя. Некоторые говорят, что он - лучший шеф-повар омлет в мире. Соглашусь с этим. Он готовил персонализированный омлет, и постоянно День за днем, вспомнил мой заказ и ситуацию. У прекрасного сотрудника, чтобы поболтать с и есть замечательное раз перед ним как шеф-повар.В ту ночь Jerry смог мне помочь погладить свою одежду, несмотря на то, что это был плотный график. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что они будут сделаны до времени они мне были нужны. Я чувствовал отличное чувство доверия и залога, это дало мне ясные ум.Во время нашего пребывания Шарон был хороший, помочь поддерживать мой номер в чистоте. Она оставляла записки и цветы, и один раз я приехал, чтобы быть немного напуганным слоном, сформированным из полотенец на моей кровати. Она никогда не была навязчивой и всегда очень вежливой и своевременной. Я чувствовал себя как каждый раз, когда я вернулся в номер, он отеле.Наконец, в последний день, напоминало, помог мне нести свой багаж вниз к машине, когда я уезжал в аэропорт. Он помог мне подготовиться к поездке и на что могут выглядеть как дорожное движение. Его можно было открыть эту информацию действительно произвело на меня впечатление.В течение моего пребывания в отеле Ritz было очень много приятных сюрпризов. Они "ошеломляют" моменты, вещи, которые заставляют меня захотеть и в дальнейшем. Это было мало жестами, которые действительно заставили меня почувствовать, что я был дома, не был забыт, и самое главное, часть семьи.Огромное спасибо Портману команда в Ritz. Не терпится вернуться. Продолжайте в том же духе, и вам китайский Новый год!
20
David E
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Портман находится в отличном месте для того, чтобы отвезти дело во время номерах Shanghai визитов и имеет все (рестораны, Starbucks, банкомат, врачи, дантисты и т.д.) на это место. Это Ritz Carlton и, хотя номера немного устаревшие - маленькие душевые, маленькие ванны, старое телевизора - - - персонал невероятный, особенно персонал Клуба, и особенно Пегги персонал Клуба. Я был Портману 4 раза за последние 6 недель, и каждый раз лучше. Есть много любезность от чая из одного из боссов, которые заметили меня сопящий на лифте до однообразным усилиям Пегги убедиться, что было хорошо мои путешествия. Если вы хотите вести дело в хорошем месте с замечательными людьми, Портман, и особенно клубный холл, очень рекомендую.
20
Fzhou1990
Дата отзыва: 26 января 2018
Недавно мы ездили, чтобы остановиться в отеле Ritz Carlton здесь в Шанхае. Пошел в фойе и Обри помог мне найти. Она очень дружелюбные и всегда с улыбкой на лице. Я определенно рекомендую всем приехать сюда
16
Ashley
Дата отзыва: 26 января 2018
Останавливались здесь в январе 2018 по работе.Плюсы:— Расположение - близко к множеству вещей, включая магазинов и метро— Персонал - очень дружелюбный и услужливый— Чистота - номер был очень чистым и довольно современный— Интернет - не ужасный интернет. Добираться по локальной сети и смог закончить свою работу.— Тренажерный зал был большим и имел все оборудование, которое мне было нужноМинусы:— Мой номер был очень жарко. Я выключил жару и открыл окно все четыре ", это будет открытая площадка и горячий воздух все еще залетали через вентиляцию. Если вы из тех, кто любит спать в холод, найти другой отель, по крайней мере зимой. Я не мог спать.— Обслуживание номеров было хорошо. Не лучшая еда, которую я пробовал и могло быть и лучше за такую цену.Я не уверен, что остановлюсь здесь снова и, вероятно, присмотрелся бы к ценам в разных отелях, прежде чем принять решение бронирования.
20
Austin L
Дата отзыва: 23 января 2018
отель расположен в центре, удобно добираться до любого места, я должен поехать в Шанхай. Отель - спуститься, но оформление выдает свой возраст. Тем не менее, персонал удивительно меня. Я лично вижу Эванджелин, которая раньше работала в Hyatt над возле набережной. Она не узнает меня, и предоставить превосходное обслуживание, как она всегда делает. Я бы swich мой prefernce от hyatt на Портмана для этого: )
20
PeterBaul
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Есть еще несколько отелей высшей категории с обилием стилями в по-турецки. Как старинный отель с замечательной историей, Портман - один из моих любимых отелей высшей категории (абсолютно, у меня есть членский билет Marriott). Хотя у меня есть замечательное расторопность и отношения с большим количеством друзей и персонала в разных отделах в Пормене в моей карьере туристического агентства для моих клиентов, я выбрал Портмана в качестве недели продвинувшись 4 - годовщина лет о моей свадьбе с женой и дочерью. Мое проживание - студия клуба. Я оценил обслуживание всего персонала в клубе и бронировании номера и других отделах. Когда я вижу, что моя студия устроена особенно, я чувствую себя очень теплым сердечный и затронутый, особенно Эмма и Лоя (рукописная карта) и Лена и Хейли и Кам, И интересно, был ли бы 23 декабря моим вторым медовым месяцем с моей женой или не (просто шутящий). И моя дочь была очень рада о наборе - удобства (палатка и детские тапочки и детская зубная паста и т.д.), Хотя я послал персонал по электронной почте в Club Quarters о моей специальной ситуации в прогрессе. Я должен сказать, что так сокращен paiting на окне. Удобства и обслуживание в клубе очень роскошные и кулинарные, и напитки, так что 1 уличный класс, особенно Шираз и Совиньон. Сауна и Джакузи - отдых для меня. И Городской массаж - очень удобно и отличное соотношение цена / качество. На следующее утро мы с семьей был потрясающий шведский стол на завтрак. Omlett и Cheese и хлеб и салями прекрасные.Но если вы должны были послать по электронной почте или соединить меня на прогрессе, что бассейн был отремонтирован до следующего января, тогда я мог иметь не, ожидают наслаждаться бассейном в затем моем прибытии.В любом случае, у меня было супер отличное впечатление о моем пребывании в Портмане и Ritz Carlton этот бренд. Браво и веселый X Mas и с новым годом всех парней на Портмане на прогрессе
20
zeev909
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Останавливались здесь после долгой поездки в нескольких странах, с очень плохим обслуживанием. Решили побаловать себя с отелем класса люкс. Въехав в 7 утра и мне предложили нас переселили в клубный номер и не может стоить на полдня. Это было очень хорошим решением, так как клубный холл просто отличный! Как ещё человек хранения, у меня все еще было много выбора блюд, и персонал в холле превосходно приятный и профессиональный. Персонал на стойке регистрации также знали, как решить мой религиозный limitatations durinh День отдохновения и были очень любезны. В целом, количество сотрудников (и elelators) на гостей является большим количеством lsrger это, к чему я привык.
20
Mark D
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Поскольку у Премьер (и почувствовать жизнь Platinum) членство я привык к отличному обслуживанию от бренда Marriott. Портман, которого Ritz Carlton не разочаровал, и менеджер по связям с гостями (Joselle Basa) был очень дружелюбным и услужливым. Ее персонализированный жест заставил меня чувствовать, что я действительно заботился о. Рекомендую ли это рестораны, организовывая экскурсии, или просто при заселении с рукописными примечаниями, Joselle заставил меня чувствовать себя как дома в течение моего пребывания в Шанхае.
20
Chilnes
Дата отзыва: 19 ноября 2017
Хотя интерьер староват, номера очень удобные. Отличное индивидуальное обслуживание, особенно в Club Lounge, где персонал делает все возможное, чтобы помочь и заставить вас чувствовать себя как дома. Отличное расположение. Обязательно вернемся.
20
supermom94
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Мы останавливались в Портмане Ritz на 2 ночи и отлично провели время. Отель красивый, с прекрасно обставленный вестибюль с цветами. Наш номер был большим и чистым с большой ванной и роскошными удобствами. Завтрак был обильным и лучшим из 5 отелей, в которых мы останавливались во время наш 2 1 / 2-недельный отдых в Китае. Обслуживание в целом хорошее в азиатских отелях, но обслуживание в Портмане Ritz Carlton было даже меткой выше. Это было просто замечательным. Радушный благодаря разговаривал с руководителем по связям с гостями Джозеллу Басе для того, чтобы выполнить особую заботу о нас во время нашего пребывания. Если Джозелл на дежурстве, поищите ее, и она хорошо позаботится о вас. Все туристические достопримечательности (Бунд, Французская концессия, Народная площадь, магазины на East Nanjing Road) - это короткая поездка на такси от отеля. Очень рекомендую.
20
Marcelapfel
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Моя первая поездка в Шанхай и я не могла просить лучшего отеля. Внимательный персонал, отличное расположение, тренажерный зал мирового класса и мелочь, но важно для большинства деловых людей отличный шведский стол на завтрак!Прислоняется всему персоналу, и определенно курорт к Исполнительному шеф-повару Sou Хертвигу Кнапену и его команде поваров. Трудно угодить всем, но их терпение и замечательная еда делают ранний завтрак стоит. Мы вернемся.
20
WidjajaTony
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Общее впечатление отличное для бизнеса. Я бы поставил этому отелю 9 из 10. Многие сотрудники очень профессиональны, дружелюбны и услужливы. Единственная небольшая проблема (не серьезно) - это то, что, возможно, более новые сотрудники поняли ситуацию клиента немного больше - например, если вы знаете, что я устраиваю важную встречу в Executive Club Quarters, и гостям надо попасть на этаж, чтобы присутствовать на встречи, но забудьте привезти ее удостоверение личности, потом дал ей подходит - используют немного здравого смысла (я уже сказал, что будут люди, которые упомянут мое имя и просто позволит им до этажа). В основном пользуйтесь немного здравого смысла - не выполняют правил вслепую.
20
Leo T
Дата отзыва: 14 ноября 2017
очень хорошее расположение в центре Шанхая и экстраординарных впечатлениях гостеприимства в отеле, в целом процессе чека - в номера, хороший завтрак, обед и проверка-. Организаторы отдыха в отеле очень профессиональные.
20
StephanieL67
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Мой муж и я много раз останавливались в этом месте. Мой муж идет, по крайней мере, два раза в год по работе, но я присоединился к нему 3 раза. На этот раз наша 23-летняя дочь присоединилась к нам. Мы останавливались на Клубном уровне, где обслуживание клиентов, отношения с клиентами, еда и впечатления были восхитительными.Расположение Портмана идеальное. Очень близко к Метро (всего в 2 кварталах от отеля), что делает весь город под рукой. Очень удобно добираться до магазинов, Jing 'an Temple и ресторанов.Персонал в Портмане замечательный. Мы хотим отметить Шарона, нашу горничную, которая сделала наше пребывание особенным, когда она оставила нас хорошие примечаниями, цветами и двумя полотенцами слонов (см. фото). Айви и Лена, которые работают в Club Lounge, сделали наше пребывание особенным, так как мы лично приветствовали этими девушка каждый раз, когда мы вошли в клубный лаундж.Айви и Лена помогли нам с резервированием столиков на ужин, подобрали на машине бронирование отеля, заказом такси и помощь с чем-либо еще, в чем мы нуждались. Мы с нетерпением ждем встречи с ними снова во время нашего следующего визита.
20
rmacd0nald
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Два человека в Портмане Ritz - отель "Carlton" сделали мой отдых незабываемым:Юпитер - более новая зазывала у двери, которая оказала поддержку мне по прибытии. На моем бронировании был беспорядок и в то время как он взял наши сумки в номер, он организовал, чтобы убедиться, что я был полностью удовлетворен. Беспорядок, возможно, был с моей стороны, я никогда не узнаю. Я заплатил больше, но не 3 отличных дня в Портмане.Я знаю, что Юпитер плохо знаком с Портманом, но, с его посвящением опыту клиента он преуспеет. Я надеюсь, что эта почты поможет.В гостиной представительского класса другой сотрудник его можно - Кейтлин. Она угодила моим друзьям и моим потребностям прямо с отличными советами и изяществом. Она заставила нас чувствовать себя сразу же удобные и угодила нашей группы с профессионалами, но обычным, возможность оценить, когда нам нужно было что-то новое. У нее есть элегантная легкость ей, что мы нашли располагающим, и мы болтали о многих идеях для нашей поездки.Люди имеют значение.Хороший найм Портман.
20
Alfred C
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Портман Ritz - отель "Carlton", Шанхай - очень хорошее место для отдыха. Нам понравилась комната, быстро отвечал на наши просьбы и вкусную еду. София Никулина, очень теплое - сердечная и прекрасная леди, добровольно помогла нам стать лучшим во второй половине дня в нашей жизни в Шанхае, который является абсолютно не было нашего первого ожидания. Мы очень ценим ее и других дам и приятного в Портмане Ritz - Шанхай.
20
timothyo795
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Очень нравится этот Отель из-за отличного расположения. Не новый Отель, но расположение компенсирует это. Многие мои любимые рестораны в пределах 2 - 20 минут ходьбы. Спа здесь также очень хороший. Немного дороговато, но, по сравнению с подобным Спа в Штатах это выгодно, и у меня никогда не было плохого массажа.
16
Jamin_lk
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Я останавливался в Портмане впервые. Он удобно расположен в самом сердце jingan района, в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов, метро (линия 2 и 7 лет) и бутики. Номера просторные, а обслуживание хорошее. Завтрак предлагает большой выбор блюд (западный, китайский и японский). Я поеду туда снова в следующий раз, когда буду в Шанхае.
20
pvh366
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Это была моя первая поездка международного бизнеса. Персонал был дружелюбный и был в состоянии помочь зарегистрировать меня после долгого перелета. Зелда от обслуживания гостей помогла мне чувствовать себя как дома и смогла быстро отвечал на любые вопросы или проблемы, которые я пробовал во время моего пребывания. Там несколько дней были фрукты в номере, когда я вернулся, который был потрясающим!Отличное расположение для прогулок после долгого рабочего дня и рядом есть некоторые достопримечательности. Я посетил консьержа, чтобы несколько раз просить направления, и они были всегда любезны и помогли мне найти свой путь.Мы великолепно отдохнули, и я вернусь в следующем году!
20
talltre
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Почти все время я потратила мое пребывание в Шанхае в этом отеле. Я должен сказать, что отель не новый, но человек, который предпочитает декор и тихой атмосфере, как я очень хотел бы останавливаться в этом отеле.Их гостеприимство создает меня удобным и дает мне отдыха. Не только персонал на стойке регистрации, бар, гостиная представительского класса, а также горничные номера превосходные! Особенно Мисс Обри, которая является чиновником по связям с гостями, ее гостеприимство, прекрасная, и действительно чувствую профессиональный подход от нее. Она очень любезная и можно сделать мое пребывание более комфортным.Я также должна упомянуть о ресторане этого отеля, который не является никакого выбора. Но все равно может иметь завтрак хорошего качества. Как и их так много ресторанов вокруг отеля, вы не будете проблемой об этом месте на обед и ужин. И у персонала есть достаточно знает, чтобы обеспечить хороший ресторан.Я могу рекомендовать этот отель очень мощный, если вы ищете отель в Шанхае
20
Alfred C
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Как замечательно представитель, Портман Ritz - отель "Carlton", Шанхай глубоко произвел на меня впечатление Приличный манере, дома - как атмосфера и дружелюбный сервис, само собой разумеется, прекрасная комбинация стилей и современной моды.Слышали о его той славы в течение многих лет, я был подвергнут с, содержать ли эта достопримечательность в достаточно хорошем состоянии обслуживать гостей с удобствами и комфортом. В конце концов, почти 20 лет проходил, так как первый открытие и это может outdate даже лучшее декор, то. Однако все проблем не было, когда я вошла в его размеры фойе, вошел в захватывающий люкс (мне очень понравился вид птицы на Шанхайский Зал Дружбы) и осуществленный в хорошо оборудованный тренажерный зал. Это должна быть тяжелая следить за от основного. И после чудесного отдыха, я очень хочу вернуться в ближайшее время.К тому же, самая большая разница между Портманом и другими отелями высшей категории, в моих глазах - нормальное - хорошее обслуживание, всегда перед вопросам постояльцев. Они знают, что нам нужно, независимо от того, приехав сюда для бизнеса или отдыха. Я не могу вспомнить каждое из имен персонала ясно, но я знаю, что под поверхностью, Софии, Joselly в шума по связям с гостями и их команде, должно быть, сделали много усилий, чтобы сделать наш отпуск таким комфортным и приятным, чтобы дать мне самый лучший, который я пробовал в Шанхае. Когда я столкнулся с любой проблемой, их леди и джентльмены пришли ко мне как можно скорее, так же, как и заботливые члены семьи. Независимо от того, что мы ожидали, комфортабельный номер, хорошее обслуживание и быстрый ответ на нашу просьбу могут быть найдены здесь. Остановиться здесь, остаться дома. Я больше, чем рад сообщить, что я так горжусь тем, чтобы присутствия в Ritz - отель "Carlton".
4
travellingscripter
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Он был очень неприятный опыт для меня. Я останавливаюсь в отелях Marriott примерно 100 ночей в год. Я решил использовать некоторые наградные (40000), чтобы остановиться на одну ночьПервая проблема была комната. Ковер был изношенным, темный. Это не было бы приемлемо во Внутреннем дворе или Fairfield Inn, я имею в виду, что это отель в Ritz?Обслуживание было быстрым, но никто не объяснил, что в холл доступа будет большая плата несо скидкой (выход за 80$) даже при том, что я - platnum пользователь
16
Roy N
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Отель расположен в Пуси, примерно в 10 минутах езды от набережной Вайтань (если движение хорошее). Цена очень недорого, учитывая ее Ritz Carlton. Лобби - тихий бутик-отель и довольно шумно. Персонал на ресепшен вежливый (всего, 2000 китайских юаней для депозита немного слишком много). Получил ключ от номера и пошел прямо в номер. Скорее standarized, но очень просторный. Обычные 5 * обстановка отеля бизнес-класса. Кровать огромная.Не легко поймать такси даже при помощи команды обслуживания гостей. Будьте готовы загрузить местное "для звонка такси.Возле отеля есть хороший Шанхайский ресторан. Хотел бы вернуться сюда снова, учитывая заключающую предложение предложили никакой цену.
20
A8020SMjoshuam
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Отличное расположение и обслуживание в отеле. Все крупные магазины находятся прямо на главной улице с районом, было очень чисто и безопасно. Номера элегантные, и кровати (и подушки) являются одним из самых лучших, на которых я когда-либо спал!! Я рекомендую пользоваться клубный холл, доплатите, однако, удобства, и еда хорошая, и это хорошее место, чтобы расслабиться и отдохнуть после долгого дня.
20
Prashant Kumar
Дата отзыва: 01 ноября 2017
У отеля есть некоторые действительно хорошее внимание на связи с гостями, и наш координатор Джозелл ее взял на себя, чтобы убедиться, что каждые самыми маленькими из нужд это обращенное внимание на. Она вела дополнительными на мили (на самом деле много таких миль). Из нескольких, начинающих с рекомендации ресторанов (после, насколько хорош расположение отеля было), до других мест для посещения, выручающим для общения, организовать ранний завтрак и еще много таких небольших вещей.Обслуживание номеров было превосходным. Служба уборки номеров и ужин в номере. и что быстро. и каждый раз, когда вы позвоните, они звонят г-н Кумар, является ли это регистрацией или рестораном, или вы находитесь в вестибюле лифта.Номер мог бы быть немного на большей части, данной, что мы заплатили за него. Бесплатный лимузин для уровня клуба оставил маленький плохой вкус с их строго и полковым контролем над количеством км, как 4 км, и они не поедут даже в 100 метрах от.Однако, в общем, фантастический отпуск, и буду рад вернуться только для особого желания, которое было продемонстрировано процедурами с гостями в целом и Joselle в частности.
8
AA
Дата отзыва: 31 октября 2017
Отель расположен в около Jing 'an Temple, очень удобная и окружен множеством магазинов и ресторанов. Тем не менее, здание отеля и номера староваты, я бы сказал. Я также слышал голос своего соседа. Многие люди сказали это Портман, Ritz раньше был лучший отель в Шанхае с баром Лонга, где все эмигранты болтали друг с другом, но теперь, когда бар Лонга ушел, и все это становится старым, а также кровати. Завтрак "шведский стол на завтрак не был большой частью выбора. На территории отеля есть несколько хороших кафе, поэтому я бы предложил выйти на завтрак, если вы ищете немного хорошего кофе и пекарни.Для деловой поездки, это может быть в порядке. Но для отпуска, я рекомендовал бы для других отелей, так как много новых хороших отелей в том же районе.
20
TheVenetian88
Дата отзыва: 30 октября 2017
Мы останавливались здесь несколько раз. Мне очень нравится расположение на Западной Нанкинской улице также поблизости есть отличные рестораны в комплексе. много разных мест, где можно поесть.Это популярный отель с огромным шума.Есть супермаркет в комплексе также. нам очень понравились Бейкер и Спайс для завтрака или кофе. отличная пекарня.Элемент свежая хорошо для завтрака или обеда. Так что выбрать так рядом. не остановился бы в другом месте
20
Tan Z
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отель расположен в центре Шанхая. Дизайн лобби довольно дорого, и обслуживание очень хорошее. Особенно на ресепшн, они были очень добросовестными и сделали все возможное, чтобы помочь гостям. Я был очень впечатлен кто-то на стойке регистрации, которые позвонили Стивену, который довольно приятный.
20
kurtkratchman
Дата отзыва: 28 октября 2017
Исключительный отель бизнес-класса в по-турецки. Образцовое качества обслуживание Клуба. Останавливались на неделю во время деловой поездки, и ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНОЙ базой. Расположение, магазины с и развлечений в шаговой доступности. Хороший тренажерный зал и рестораны на территории отеля. Персонал был очень профессиональный, вежливый и упреждающий.
8
craigp726
Дата отзыва: 26 октября 2017
Этот отель идеально расположен в самом сердце Шанхая на Nanjing Road. Это было сердце жизни туристом в Шанхае в течение десятилетий. К сожалению, обслуживание ухудшилось за холмом мощный, и номера очень старые. Отличный спортзал, хорошие местные рестораны, и даже продуктовый магазин и Starbucks в основные моменты отеля. Я надеюсь, что отель улучшает качество обслуживания и производится реконструкция номера, чтобы взять 5-звездочный статус. Если вы ищете 5-звездочный отель, я нашел бы другой отель в данный момент.
8
Giulia P
Дата отзыва: 26 октября 2017
Этот Отель не 5-звездочный Отель. 40-минутный. получить номер, холодные номера с кондиционером и не собиранием червей. Они не смогли вызвать такси для клиентов благодаря Кену, очень любезному у двери, он помог нам с приложение Uber.Волосы на полу в ванной. Номер, меньше, чем 38 метрах, заявлено.У клуба есть хороший вид, но в Shangai это не трудно.Я не вернусь в этом Отеле, адаптированном, возможно, от деловой воле, заинтересованной, чтобы выпить стакан alcool больше, чем в обычном комфорте.Большой обман после Отеля как Палисандр в Пекине, настоящего 5-звездочного Отеля!
20
Ruby S
Дата отзыва: 24 октября 2017
Это был мой первый раз в Шанхае во время деловой поездки, и я должен сказать, что обслуживание было восхитительным! Особая благодарность к Joselle Basa, который действительно был исключительным без нашим потребностям как гость. Отель был удобным невероятно чистый. Расположение было отличное, и было легко передвигаться. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Шанхай.
20
danielnS9499KZ
Дата отзыва: 23 октября 2017
Я останавливался в отеле Ritz - отель "Carlton", на который Шанхай несколько раз и качество отеля и персонал всегда продолжают положить впечатление. Номера очень удобные и чистые, а также настоящее, индивидуальное обслуживание всего персонала с момента, как вы входите, до того момента, которые вы оставляете, просто замечательное. Я рекомендую этот отель, если вы приезжаете для бизнеса и отдыха.
16
EuroAsiaJetter
Дата отзыва: 22 октября 2017
Отель расположен в Шанхайском постройке Центра, где много баров, ресторанов, аптека, медицинская клиникой, магазинов и большой западного супермаркета (Городской Магазин) на Нэнджинг Вест-Роуд в центре города, торговый район здесь - немного отелей в городе, который может иметь лучшее расположение и доступ к удобствам.Особенно, если удобства, вы Западные, несмотря на то, как завышенные цены могут быть.Наличие preivoiusly живущие в Шанхае, район - что-то вроде ловушек туристом, а не лучшее расположение, если вы турист, кто хочет заказать экскурсию к опыту Китай. Однако, если по делам и вам нужно место, где есть доступ к быстрым и легким удобствам, вы не ошибетесь.Отель сам по себе, недавно отремонтирован, но традиционный в том смысле, что украшен полный мрамора. Дизайн немного устаревший, но он содержится в стандартном номере исключения.Персонал - одни из лучших, которые я видел в Китае, всегда приема, жилье и сервис с улыбкой.Завтрак предлагает широкий выбор восточной и западной еды, огромный выбор свежих соков, пончики на завтрак мы восхитительный. Тем не менее, бекон ужасно! Опять же это Китай, так что не ожидайте то же самое, когда вы вернулись домой.
20
Lan L
Дата отзыва: 22 октября 2017
Мы увидели, что у обслуживания в отеле есть отличное соотношение цены и качества, и из-за его удобных и неплохой удобств. Я наслаждался тишиной и покоем, в которой мне было нужно.Оценка по качеству обслуживания с мая, и я уверен, что вернусь на путешествии.
12
David W
Дата отзыва: 16 октября 2017
Расположение хорошее, и отель приличный. Самое лучшее было тренажерным залом, который первоклассный и завтрак. Однако, номера - влажное, их влажность, которая не удобно, когда вы пытаетесь уснуть. Держитесь подальше от еды в баре любой ценой. Это смехотворно дорого и отвратительно. Мы потратили почти 100$ для гамбургера, салата Цезарь (действительно плохо), пожаренной свиной отбивной и пива. Много денег для этого, даже если еда была восхитительной, но оскорбительной. К тому же, персонал бара был единственным паршивым обслуживанием, которое мы получили в течение нашего времени в Китае. Это не Ritz Carlton. Другая забавная часть, они взимают с 10$ за местное пиво, но это - маленькая бутылка - даже нормальный размер.
20
T L
Дата отзыва: 16 октября 2017
Это место было потрясающим! Мне понравился дизайн лобби и моего номера. У меня был отличный вид из моего номера от входа и городским пейзажем. Я также наслаждался бесплатным завтраком. У них есть огромные разнообразия выбора блюд!
20
soonlingt
Дата отзыва: 16 октября 2017
Одна из причин для меня, чтобы выбрать Ritz Carlton в Шанхае, мне понравился Отдел Обслуживания гостей. Есть много других отелей для меня, чтобы выбрать, который ближе к моему офису. Тем не менее, я имею, пункт семейные отношения с Расколотыми, а также другими ребятами из отдела Обслуживания гостей, которые заставляют меня чувствовать, что я дома. Я - человек с ограниченными возможностями на китайском языке, так как я не могу читать. Однако, там много мест, что я должен пойти, чтобы встретиться с моим клиентом, и все, что эти курорт на китайском языке. Раскалываемый всегда помогали мне объяснить таксисту, куда хочется пойти, и я очень оценил его помощь. Это одна из причин, что если я приеду в Шанхай, я выберу Ritz Carlton.
16
sseansully
Дата отзыва: 12 октября 2017
Мы останавливались здесь на две ночи во время круиза реки викингов и экскурсионных пакета. Отель хороший, номера большие и удобные. Есть много ресторанов в пределах и в нескольких минутах ходьбы от отеля. Это далеко от набережной Вайтань, которая является обязательным увидеть. Мы взяли такси до и от набережной Вайтань.
20
capincxu
Дата отзыва: 11 октября 2017
Отличный отель в Сердце Шанхая высоко - дополнен торговый район. Отличное расположение, дружелюбный персонал, быстрая регистрация, и выезд. Отель в хорошем состоянии. Прекрасный и искреннее обслуживание клиентов повсюду. Определенно остановлюсь здесь снова.
20
td2traveller
Дата отзыва: 11 октября 2017
Останавливались в отеле на четыре ночи в начале тура по Китаю. Он имеет международный стандарт в центре престижной торгового района. Завтрак был хороший, с отличным обслуживанием. Администратор был любезен, особенно в решении для сбоя. Хотя туалетная проблема не была хорошей, она была решена должным образом и эффективно.Отель - поездка на такси в 20 минутах от набережной Вайтань.
20
PhilB13
Дата отзыва: 10 октября 2017
Мы зарегистрировались в отеле, и нас привели к нашему номеру директором по связям с гостями (?) . номер имел, подписывает комплименты нас, конфет, бутылка вина и красных роз, один на каждый год. Белые лебедей, сделанные из полотенец с красными розами, были на кровати, которая была оформлена в красном. Моей жене понравилось. Отель "Ritz" всегда делал наши пребывания особенными.
16
Albert M
Дата отзыва: 09 октября 2017
Было трудно выбрать отель остановиться в то время как в Шанхае. Друзья рекомендовали другой близости Портмана Ritz Carlton. Останавливался в нескольких гостиницах Ritz Carlton в прошлом я решил остаться и преданным основываясь на обслуживании, с которым я был знаком. Дал бы 5 звезд, но есть комната для улучшения.Была школы проблема нехватки телевизор, когда я впервые связался с отелем. Это после получает многочисленные электронные письма от них спрашивала все было ли что-нибудь, что они могли бы сделать, чтобы облегчить мое пребывание. Я просто должен был ответить на наши сообщения по электронной почте. Что я сделал с одним простой вопрос. Контактное лицо, казалось, не прочитало детали моей электронной почты и просто послал повсеместно ответ с полной неточной информации, так как это не имело никакого отношения к моему вопросу. В конце концов, я понял это сам, но был немного разочарован, что было, не пункт, и что все письма, посланные мне, чтобы улучшить мое пребывание, были бесполезны.Номер был прекрасным, а также завтрак. Мне также понравилось, как в отеле было много ресторанов в нескольких минутах ходьбы от входной двери. Это то место, где лучше пообедать. И они взяли Визу! Есть также много роскошных магазинов и интересующих мест в пешей доступности. Включая две станции метро, чтобы использовать. Тренажерный зал был отличным и насладились крытым бассейном каждую ночь во время моего пребывания. Был комфорт после долгих прогулок по городу. Хотя, я должен сказать, что персонал на стойке регистрации спа был очень любезным. Где, потому что те, которые я дал бы поход в бассейн на небольшом регистрации спа, были или заняты по их говорящий по телефону или общаться с другими сотрудниками. Никакого приветствия или "здравствуйте". Это не 5-звездочное обслуживание. Другой район, которой не хватало, была служба уборки номеров. Казалось, не оказывает внимание деталям. Одна ночь они не предлагают вечернюю уборку в номере. Возможно, они прибыли рано, когда шел "не беспокоить". Я его выключил около 6 вечера. Все же нет замечание не было помещено под дверью, упомянув о том, что они попытались сделать номер, и если мне нужно было обслуживание связаться с уборкой номеров. Все другие отели во время моего путешествия в Китае это сделали. В последний вечер моего пребывания горничные выключила номер, но не положила пульт от телевизора около прикроватной тумбочкой или имела поднос прачечной на кровати. Они просто случайно оставили тапочки возле кровати. Не на полотенце или заказал аккуратно. Также было бы неплохо иметь удобства на кровати. Просто имейте в виду, что часть шоколада или что-то доброе, как этот. Конечно, не то, что важно, но 5 звезд уделяет внимание на эти простые детали. Он казался срочно отправленным и ООН - внимательный.Независимо от отсутствия детали действительно выделялся один человек. Джозелл басов, сотрудник отдела по связям с гостями был быстр, чтобы убедиться, что все необходимое, и если были какие-то проблемы. Она была приветлива, профессиональный, и один из тех сотрудников, который имеет значение. Если бы я предпочитала возвращаться Портману Ritz Carlton, было бы из-за ее 5-звездочного обслуживания, которое компенсирует эти мелочи, которые просто этого не произошло. Портман Ritz Carlton должен оценить свою работу и заботу. Большое спасибо г-же Басе.
16
SweDKSH
Дата отзыва: 03 октября 2017
Отличное расположение. Удобства, особенно те в номере (мой номер) немного устаревшие, номер был маленький по сравнению со многими другими отелями той же ценовой категории. Я бы сказал, что очень профессиональный и услужливый персонал произвел на меня впечатление прежде всего, во время нашего пребывания.
20
mcomes
Дата отзыва: 03 октября 2017
У нас был отличный отдых в Портмане Ritz Carlton. Пакет Ritz Kids включал палатки для детей, чтобы спать в, охота на мусор, молоко и печенье первая ночь, приветствовать закуски, и многое другое. У наших детей было прекрасное время. Обслуживание было действительно 5 звезд, и расположение отеля потрясающее также. Это может не быть в самом аутентичном и историческом районе, но рассмотрении, что мы живем в Китае, мы были рады просто наслаждаться более современной стороной Шанхая.
20
adrian4382017
Дата отзыва: 02 октября 2017
Хороший просторный номер с видом на город. Есть удобный хорошо приготовленный бар (хотя и немного дороговато) для перед / после аперитива и отличный ресторан. У нас было отличное и чудесное обслуживание от Люси, Кэти и Зоя.Есть фитнес-центр с интерьером и внешним идеальная бассейна для отдыха.Отель расположен на главной торговой улицы и всего в нескольких минутах ходьбы от очень привлекательной буддистского храма.
20
Michael C
Дата отзыва: 01 октября 2017
Я был там в течение 2 ночей в конце августа для бизнеса. Конечно, номер был восхитительным, красивый и просторный. Тем не менее, персонал на стойке регистрации, консьержа, швейцары и менеджера был невероятно любезен и вкусным. В частности, Мелвин подошел лучше обычного служебного долга помочь мне с личным семейный вопросом в дополнение к рекомендации вещей, которые можно сделать и увидеть. Я вернусь, и вы не пожалеете о своем решении остановиться здесь.
20
Bruce M T
Дата отзыва: 01 октября 2017
Клубный уровень Портмана лучший в Шанхае для обслуживания, качества и персонала.Главный пункт центра - мебель, ремонт сломанных вещей, и качество еды нужен шаг.Часы клуба хорошо для делового и личных поездок. Номер для бронирования ипотеки нужно больше места, чтобы положить его.
20
enriregg78
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Обычно я приезжаю в этот отель, когда я приземляюсь в Шанхае, это выбор один из лучших в городе, Номера элегантные, кровати удобные, а завтрак отличный, со свежими соками, всегда доступны, я очень рекомендую его. этот отель расположен в большой рекламе и бизнес-центре, в котором вы можете найти все виды ресторанов или обслуживания
16
Andrey17431
Дата отзыва: 04 августа 2017
Самая дорогая сеть отелей в мире-при ближайшем рассмотрении таковой не выглядит. Неоправданные ожидания-в цене несоответствие с качеством.Не совсем и в центре.Скромные номера с неплохими видами из окна.Очень скромный бассейн на террасе седьмого этажа.Вот собственно и все.Да плачущая стена у входа,как символ-плакали Ваши денюжки.
12
Pavel
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Не очень впечатлил. Обычный отель, не самые хорошие номера для уровня отелей Ritz Carlton , завышенная стоимость по сравнению с другими странами для аналогичного уровня отелей. Сервис не соответствует уровню - очень нейтральный даже порой пофигистичный. Что очень хорошо - это крайне удачное расположение в бизнес центре и на одно из основных улиц, а также напротив основного выставочного комплекса, что делает данный отель удобным для бизнес поездок.
20
Suskela
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Отличное расположение, вокруг множество магазинов и ресторанов, пешком до метро 5 минут. Большие комнаты, красивый вид из окна. Отличный бассейн в отеле, неплохой массаж в спа отеля, жене понравилось.
16
tripWORLD1
Дата отзыва: 24 мая 2014
Отель находится не совсем в центре, чистый и уютный отель класса люкс, но от сети Ритз - Карлтон ожидалось нечто большее, кровати достаточно комфортные, лобби бар хорошо подходит для бизнес встреч, интернет быстрей можно скачать видео файлы, номере стандартные, большой плюс отеля это цена, которая не очень высокая по сравнению с другими отелями сети Ритз Карлтон.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 26 ноября 2013
О Портмане могу сказать только хорошее - и расположение, и сервис, и интерьер - все в точку! Окружен ресторанами на любой вкус (итальянская, американская, тайская, китайская кухни) и бутиками. Рядом Плаза 66 - рай для модниц. Отдельно советую посетить фитнес центр и поработать с персональным инструктором, также бассейн просто бесподобный. Ритц бар неплохое место для вечерного коктейля. Сервис, обслуживание номеров на уровне. Отель одновременно подходит и бизнесменам, и романтикам, и семьям с детьми, думаю Портман угодит всем!
20
Anna_Smelik
Дата отзыва: 11 ноября 2013
Были в этом с мужем в отели осенью 2013 г. Сказать что были в сказке, значит ничего не сказать. Восхищение им начинается еще не зайдя в здание отеля, у него безумная архитектура, и ценители думаю это отметят. Приехав туда раньше времени заселения, думали только оставим вещи и пойдем гулять, но персонал настолько компетентен и доброжелателен, что ровно через 5 минут, мы были в лучшем номере с видом на телевизионную башню. А наши вещи стояли у двери вместе с мальчиком, который открыл нам нашу дверь в рай. Номер оказался шикарным, Там есть все, о чем можно только мечтать, и безусловны плюс, там ОЧЕНЬ уютно. Про кровать и пижамки которые там есть вообще молчу, наверно это лучший сон, который у нас был. Сервис на все 100%. Билеты, на что угодно можно купить прямо на ресепшне, это очень удобно. Да, забыла сказать, вместе с номером прилагается автомобиль класса люкс, правда он отвезет вас только до ближайших банков (подходит людям бизнеса) и конечно бассейн и спортзал которые очень нас порадовали! Могу часами описывать как там хорошо! Но лучше один раз увидеть, чем сто раз читать комментарии и смотреть картинки.
12
stickybowl
Дата отзыва: 24 октября 2013
Умная гостиница. Большие и удобные номера. Хорошего размера ванные с щедрым количеством туалетных принадлежностей компании Asprey. Завтрак, однако, не был выдающимся. Еда в кафе, в основном, безвкусная и слишком дорогая, а шведский стол на ужин, что удивительно, состоял из разных дешевых блюд (жареные куриные ножки) и был плохо приготовлен. В ту ночь, когда мы там были, китайские дети шумно бегали туда-сюда, засовывая свои пальцы в разные блюда,что заставило нас отказаться попробовать пудинги. Прямо за главным входом есть множество более хороших мест, где можно поесть. Поблизости есть и много дешевых китайских ресторанов.
Крытый бассейн в гостинице тоже не оправдывает ожиданий от отеля такого уровня. Он представляет собой невзрачный прямоугольник вверх по негостеприимным ступеням. Только для решительных, одержимых идеей поплавать в бассейне, людей, а не тех, кто хочет понежиться в привлекательной обстановке. Горничные очень трудолюбивы и доброжелательны, а консьержи постоянно меняются в течение дня, а пытаясь вам помочь, они часто дают неправильный ответ.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур