Китай, Шанхай

Mandarin Oriental 5*

Рейтинг отеля:

7,38

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Адрес:

111 Pudong Rd (S), Lujiazui, Pudong, Shanghai, Китай, 200120

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Отзывы об отеле

12

Екатерина Ш

Дата отзыва: 14 января 2026

Разочарование. Отель не соответствует завяленным 5 звездам. СПА требует ремонта, краны в душе плохо работают, оснащение слабое: баночка талька и крем для рук в неопрятной банке. В один из дней не работала турецкая сауна. Вторая сауна крошечная и холодная. Завтрак абсолютно обычный, ничего особенного. Чайник с отколотым носиком - позор для отеля 5 звезд.

Читать полностью

20

Марад Шанхайский

Дата отзыва: 12 января 2026

Удивительный отель. Спасибо персоналу Анастасии.

Читать полностью

20

Ефим С

Дата отзыва: 09 января 2026

Отличный отель,с шикарным видом из номера. Прекрасный персонал: учтив к твоим пожеланиям,готовый придти на помощь. Отдельное спасибо сотруднику Анне, все рассказала,все показала, даже не пришлось использовать переводчик.

Читать полностью

20

trulyexcellenthotels&more

Дата отзыва: 25 декабря 2025

Расположенный на берегу реки Хуанпу в шанхайском районе Луцзяцзуй, прямо возле культовой башни Пудун, Mandarin Oriental Pudong является достопримечательностью современной роскоши с момента открытия в 2013 году в качестве 22-го объекта недвижимости бренда в Азии. Отель располагает 318 элегантными номерами и 44 роскошными люксами, а во время моего пребывания в люксе Premier River View я наслаждался прекрасным видом на реку Хуанпу, башню Пудун и блестящий небосвод Шанхая. Люкс площадью 101 м2 с элегантной гостиной и обеденной зоной, главной спальней с кроватью размера king-size, прогулкой в шкафу, просторной мраморной ванной комнатой и выделенным рабочим уголком. Стандартные удобства включают в себя большие телевизоры с плоским экраном, аппарат Nespresso, принадлежности для приготовления чая, централизованное освещение и управление шторами, бесплатный Wi-Fi, а также два раза в день ведение домашнего хозяйства. Как Mandarin Oriental Fan Club член бронируя эксклюзивный тариф Fan Club, я был встречен с щедрыми удобствами, такими как свежие фрукты, вкусный клубничный торт – малина, прекрасный пралинес, и бутылка шампанского. Даже из спальни с небольшим рабочим уголком и прямым выходом на мраморную ванну, вид захватывал дух. Хозяйственное обслуживание было безупречным в течение всего моего пребывания, как днем, так и с вечерним обслуживанием отказа. Ванная комната с естественным дневным светом и видом на реку оснащена двойными умывальниками, зеркалом тщеславия, душем для тропических лесов и просторной ванной со встроенным телевизором, дополненной изысканными удобствами ателье "Кельн". С утра до ночи угловое расположение люкса обеспечивает эффектную панораму на 180 градусов — на рассвете корабли скользят вдоль реки, а с наступлением заката небосвод превращается в ослепительную хореографию огней. Завтрак в Zest предлагает обширный шведский стол и живые кулинарные станции, хотя сам ресторан чувствует себя довольно большим и несколько лишенным уюта. В подборку входят свежие соки, фрукты, крупы, йогурты, салаты, холодные нарезки, сыры, копченая рыба, горячие блюда, выпечка, пирожные и даже мороженое, наряду с самыми разнообразными азиатскими фирменными блюдами. Обслуживание, однако, было несколько неравномерным и было менее личным из-за большого числа гостей, при этом блюда по меню приходилось забирать непосредственно на кухонной станции. Гости люкса могут посетить Mandarin Oriental Club Lounge, интимное пристанище, предлагающее все – дневные напитки, завтрак, послеобеденный чай, а также вечерние закусочные. Завтрак Club Lounge меньше, но хорошо курируется, блюда по меню подаются прямо за столом и неизменно теплое, внимательное обслуживание. Послеобеденный чай предлагает многоуровневую подставку сладких и вкусных деликатесов, свежеиспеченные булочки с вареньем, отличный выбор чая и шампанское по запросу. Вечерние экскурсии включают в себя пеленальный суп, салаты, фрукты, суши, холодную нарезку, сыры, теплые укусы, пирожные и мороженое, сопровождаемые винами, пивом, спиртными напитками и безалкогольными напитками. Помимо салона и Цедры, гости могут отведать мишленовскую кухню – цзяннаньскую кухню в ресторане Yong Yi Ting, современный французский ужин в ресторане Fifty 8 ° Grill, изысканные чаи и коктейли в ресторане Riviera Lounge, креативную миксологию в баре Qi, а также изысканную выпечку из магазина тортов Mandarin. Спа-центр сочетает в себе целостные процедуры с безмятежным 25-метровым бассейном и современным тренажерным залом с оборудованием Technogym, занятиями в студии и индивидуальными тренировками. Mandarin Oriental Pudong покоряет своим превосходным расположением на берегу реки, эксклюзивным предложением Club Level, полированным обслуживанием и исключительными кулинарными впечатлениями — от изысканного выбора салона до Michelin — звездами изысканных блюд, что делает его одним из самых привлекательных роскошных отелей Шанхая.

Читать полностью

20

DoctorWho-8

Дата отзыва: 12 июля 2024

Должно быть, это наш 4-й визит в этот элегантный роскошный отель в Пудуне на берегу реки. Мы так любили этот отель; мы просто продолжаем возвращаться снова и снова! Мы наслаждались большим опытом работы со многими роскошными отелями, но бренд Mandarin Oriental поистине является одним из ЛУЧШИХ, которые выделяются из толпы. Этот отель особенный, потому что персонал действительно полезный, очень вежливый, с позитивной атмосферой, которая значительно повышает наш общий опыт. Я считаю, что это отражение хорошей управленческой команды. Мы останавливались 3 удивительные ночи с моей семьей и наслаждались большинством удобств, ресторанов и Спа. Отдельное спасибо Элейн (заместителю директора по комнатам), которая позаботилась о моей семье и прекрасно поработала. Я поделюсь различными аспектами нашего опыта, которые могут оказаться полезными. Room: Мы остановились в красивом просторном люксе с большими окнами от пола до потолка, выходящими на живописную реку Хуанпу. Декор и атмосфера были роскошными, и собственность поддерживается в очень хорошем состоянии. Дополнительным лакомством стала эта специальная новая технология многоцелевая швейная машина в нашем номере, которая может химчистить, дезодорировать и дезинфицировать одежду. Мы нашли это так полезным. MO Club: Мы благодарим Зои за прекрасное гостеприимство в клубе. Это уединенное и спокойное место, чтобы наслаждаться едой и напитками. Большим преимуществом клуба является скидка 20% на все рестораны и спа-центры, которые мы полностью использовали. К услугам гостей ежедневная бесплатная прачечная и роскошный автомобиль вежливости для местного транспорта. Мы нашли оплату обновления до уровня Клуба очень достойным опытом. Очень рекомендую! Рестораны: В китайском ресторане Yong Yi Ting подают блюда кухни Ханчжоу. До нашего прибытия мы обедали во многих прекрасных ресторанах в Ханчжоу в течение нескольких дней, но еда здесь все еще удивительная и изысканно приготовленная. Молодец! Попробуйте рыбный суп их Ханчжоу Сон. На 50 8 Гриль подаются вкусные стейки вагью с отличной винной картой. Отличный обед. У Zest потрясающий разнообразный завтрак с обширными включениями. Особенно мне понравились станции живой еды с лапшой, конге и димсам. SPA: Чудесный декор в спа номерах. Очень расслабляющий и высококвалифицированный. Мы попробовали специальную процедуру Dragon и Phoenix Spa для пар. Совершенно восхитительное курортное путешествие. Консьерж: Кент, Марко и команда. Все, что я могу сказать, это большое спасибо за ваш труд! Замечательные рекомендации. Отличное общение. В конечном итоге наша цель - посетить все отели M.O. в Китае. Мы вернемся, чтобы навестить его снова!

Читать полностью

20

BZ

Дата отзыва: 30 июня 2024

Тип номера: Mandarin Room (King) Ночи остались: 2 ночи Что мы любили: - Впечатляющий спред и качество завтрака, включая как китайскую, западную кухню и удивительно хороший раздел выпечки - моей личной любимой была булочка matcha bolo - смотрите фото ниже! Номер был великолепен, и мы любили гигантскую круглую ванну у окна, где можно взглянуть на Жемчужную башню Это была наша годовщина 1 улицы и особая благодарность Джиллиан Бао из отдела бронирования для юбилейного торта и фруктового блюда! В целом, это было замечательное пребывание, и я уже планирую остаться здесь снова во время моего следующего визита в Шанхай с семьей в следующем году! Примечание: - Хотя отель казался немного далеко от района Лу Цзя Цзуй и любой железнодорожной станции, обратите внимание, что отель предлагает бесплатный отель автосервис, где они могут высадить вас в любом месте в радиусе 2 км. [Пробыл в мае 2024 года]

Читать полностью

8

Kumpoo R

Дата отзыва: 28 мая 2024

Разочаровывает - однозначно это несравнимое МО с другими МО (далеко от МО БКК, МО Токио). Обслуживание просто разочаровало, особенно на стойке регистрации. Я забронировал номер через Hotelux (бесплатное повышение класса обслуживания, приветственные бонусы, индивидуальное указание, указанное в бронировании), но там вообще ничего не было. Я поговорил на стойке регистрации по поводу повышения класса обслуживания, женщина просто ответила: «Да, вы можете повысить категорию номера, но нужно заплатить». В номере ничего нет (ни приветственного подарка, ни записки, ни даже корзины с фруктами), тогда мне нужно позвонить и попросить об этом, и я получил только корзину с фруктами. Никаких ночных закусок при выключении номера. Завтрак обычный, как в столовой, так что не ждите слишком многого. Лучше найдите что-нибудь поесть на улице. Я бы описал этот отель как 3-4-звездочный отель, на котором есть название «Mandarin Oriental».

Читать полностью

20

Bowen

Дата отзыва: 24 мая 2024

Мое пребывание в отеле Mandarin Oriental Pudong в Шанхае было поистине исключительным. С того момента, как я приехал, меня встретил дружелюбный и внимательный персонал, который сделал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Уровень гостеприимства был непревзойденным, заставляя меня чувствовать себя искренне желанным гостем и заботой. Одной из уникальных особенностей этого отеля является возможность выбрать собственную подушку, что добавило индивидуальности моему пребыванию. Сама комната была потрясающей, с потрясающим видом на город, которым можно было наслаждаться прямо из ванны. Это создавало роскошный и расслабляющий отдых, особенно по вечерам. Еще одним ярким событием стала служба сноса. Персонал не только подготовил номер для спокойной ночи, но и уделил внимание мельчайшим деталям, например, привел в порядок мои телефонные кабели. Этот уровень внимательности существенно изменил мое общее впечатление. Подводя итог, можно сказать, что отель Mandarin Oriental Pudong, Shanghai предлагает превосходное гостеприимство, индивидуальный комфорт и захватывающие дух виды, что делает его идеальным выбором для роскошного пребывания в городе.

Читать полностью

20

Compass20755045313

Дата отзыва: 29 ноября 2023

Отлично все вокруг и очень приятное пребывание. Из нашего номера открывается панорамный вид на реку Хуанпу на 180 градусов. Доступ в клуб потрясающий, с хорошим выбором и очень профессиональным персоналом. Мы приехали на отдых с 5-летним ребенком, и ему понравилось в отеле и обслуживающем персонале. Завтрак был превосходным, включая фирменные блюда Шанхая. Уборка номера была 2 раза в день и вечером. Услуги прачечной не вызывают проблем, и мы вообще не видим уборщиц. Бассейн и спа совершенно нового уровня. Детский бассейн с подогревом, хорошая чистая раздевалка. Я оставил свою кредитную карту в сумке для стирки, и ее вернули в конверте. Отель также подарил приветственную бутылку Бордо и блюдо с фруктами и миндальным печеньем. пространство у входа в отель большое, расположение идеальное, прямо напротив паромной переправы, переправа до набережной стоит всего 2 юаня. Не могу просить большего в эти праздники.

Читать полностью

20

Travellingdoc

Дата отзыва: 29 ноября 2023

Расположен в северо-восточной части Пудуна, недалеко от набережной, откуда открывается прекрасный вид на реку и Шанхайскую насыпь на противоположной стороне. К сожалению, ночью довольно стерильно, когда очень хочется оказаться в центре Шанхая. Если бы у меня был номер 2307 на 23 этаже, клубный номер с видом на реку, вероятно, там будет лучший вид на дальнейший коридор из-за близости к реке. Теплый прием на стойке регистрации. Комната была просторной и представляла собой анклав с зоной мини-бара, за которой следовали спальня, кабинет и гостиная. Туалет был такого же размера, но более узкий, с гардеробной, к сожалению, открытой планировки, отдельной ванной, душем и туалетом. Имеет очень хорошую осветительную панель и технологию для освещения, зарядки телефона и прикроватной тумбочки, но Был разочарован отсутствием USB-зарядного устройства. Отличная кровать, хорошие подушки. Хорошая ванна, было бы приятно с видом на закат. Клуб - замечательный и просторный, как искривляет все вокруг. Хороший выбор еды: суп, хлеб, китайские закуски, салаты. Пустыня мороженого, а также западные пустыни и фрукты. Бармен Томас был превосходен, каждый вечер предлагал коктейли. Хороший китайский приготовленный завтрак, но остальным не помешал бы больший выбор Тренажерный зал отличный - огромный и рядом с бассейном. Завтрак в подвале был хорошим, выбор еды, но более средний.

Читать полностью

20

James

Дата отзыва: 13 ноября 2023

Для своей первой поездки в Китай после COVID я выбрал МО как тихое место, чтобы расслабиться после долгого перелета и для раннего/позднего выезда. Я - фанат! Два человека помогли мне донести чемодан еще до того, как я вошел в отель, — позитивный знак грядущих событий. Это дружная, отзывчивая команда с достойным уровнем английского языка. Я чувствовал себя здесь желанным гостем. Клубный лаундж — это спокойное место для отдыха. Во время вечернего счастливого часа был хороший выбор, хотя мне бы хотелось попробовать некоторые местные деликатесы. Персонал там, похоже, довольно спокойно относился и к времени начала (официально с 18 до 20 часов). Кровать была восхитительной. Пожалуй, это самое удобное место, где я когда-либо спал, с качественным постельным бельем. Я также оценил бесплатный автобус, который отвез меня до метро Lujiazui после отъезда. Совет: в нескольких метрах от входа в отель вдоль реки есть отличная беговая дорожка.

Читать полностью

16

allover P

Дата отзыва: 30 июля 2023

Мы завершаем наше пребывание здесь, в MO Pudong, после пребывания в ряде других пятизвездочных отелей Пуси за последние 2 недели. - Из клубного номера Mandarin River View открывается боковой вид на реку. Комната удобная, но немного подуставшая. - Завтрак: хороший выбор димсамов. Фрукты не так хороши. - Клубный лаундж приятный и тихий. Персонал дружелюбный, но не считает сбор использованных тарелок и стаканов своей задачей. Проведя 2 часа в гостиной, чашки и тарелки на соседних незанятых столиках просто остались там. Хороший выбор спиртных напитков и хорошие салаты. - В наш тариф по их собственной программе технической помощи включено повышение класса обслуживания, если оно возможно. Были доступны номера следующего уровня, но мы не получили повышение класса обслуживания. Однако они взяли с нас дополнительную плату за доступ в зал ожидания для нашего сына. Не очень стильный и немного жадный. - Бассейн и тренажерный зал отличные. - Расположение: примерно в 15 минутах ходьбы от центра Луцзяцзуй. - На мой взгляд, цена слишком высока по сравнению с другими 5-звездочными объектами в Шанхае того же или более высокого уровня. Хорошо, если удастся заключить сделку.

Читать полностью

20

BuenoOrNot

Дата отзыва: 18 июля 2023

Настоящий отель 5 . У меня была возможность провести здесь две удивительные ночи. Меня зарегистрировала Клорис, которая провела мне частную экскурсию по моей комнате и всем выключателям. Она была очень милой и профессиональной. Моя комната была 2516, верхний этаж, два этажа, мой собственный тренажерный зал, с прекрасным видом на реку. Отличное место для прогулок или катания на велосипеде вдоль реки. Близко к магазинам, а не к толпам Бунда. Обслуживание в отеле было на высшем уровне, представительский лаундж был отличным! ! ! ! Томас, Вики и Мейл ждали меня на завтрак, специальное время чая и коктейля. Их обслуживание было профессиональным, они точно помнили, что я любил пить, они знали, что мне нравится оконная будка с видом на каскадный водопад, и были очень милы. Еда была превосходной, я знаю, что это были другие варианты ресторана, но у меня не было возможности их попробовать. Надеюсь в следующий раз. Кстати, туалетные принадлежности были отличного качества, а туалетная бумага была лучшей из тех, что у меня когда-либо были :) толстые и мягкие. Я надеюсь вернуться в Mandarin Oriental.

Читать полностью

20

SchneeflockeLi

Дата отзыва: 17 февраля 2022

Этот великолепный ресторан, принадлежащий Mandrin - Oriental Hotel, оставил самые лучшие впечатления! Я впервые в ресторане МО, и ТЕБЕ нужно идти! определенно чудесное путешествие в этом ресторане, поскольку они обеспечивают элегантную презентацию, очаровательную атмосферу, восхитительное вино, которое идеально сочетается с нашей едой, персонал очень хорошо осведомлен и дает отличные рекомендации? У нас была еда из 4 блюд, каждое блюдо было приготовлено, закуска из устриц высокого качества, инжир с ветчиной и сыром просто фантастический, много необычного супа из лобстера, все они были изысканными. Идеально подходит для тех, кто хочет провести романтический вечер! за свои цены это 100% СТОИТ ТО! ! Благодаря прекрасной команде обслуживания, шеф-повар подал эти прекрасные блюда и провел очень подробную презентацию, все сотрудники приветливы и заботливы, менеджер ресторана подошел, чтобы проверить наш опыт, и довольно искренне вовлечен < Я провел там ужин в честь своего дня рождения со своим парнем, нам обоим очень понравилось, и мы очень рекомендуем этот ресторан. Еда и напитки восхитительны, обслуживание и атмосфера великолепны. Вернуться действительно хочется.

Читать полностью

20

William

Дата отзыва: 10 октября 2021

Прекрасно отдохнули во время Национального праздника Китая с MO Pudong Shanghai. Это определенно был отличный и приятный опыт. Я забронировал себе их 8-й юбилейный пакет, который включает ночь в представительском люксе с клубными привилегиями, а также 60-минутный спа-салон. Обслуживание было приятным, как только я вошел в отель. На фронте было довольно многолюдно, но из-за того, что мое бронирование включало клуб, меня немедленно доставили в клуб MO для регистрации. Меня зарегистрировал руководитель службы по имени Кидд, он воспитанный и вежливый, как а также квалифицированный обслуживающий персонал. Он заставил меня чувствовать себя комфортно и чувствовать себя как в роскошном отеле. Я получил угловой представительский люкс с 180-градусным видом на реку Хуанпу, потрясающий вид, но мне показалось, что интерьер люкса немного устал. Поскольку пакет включает 60 минут, я наконец-то смог расслабиться и снять стресс. Спа был отличным, и мой массаж делал мужчина-массажист. Я пожалел, что должен добавить и сделать немного дольше. MO Spa имеет свое название. Говоря о клубных преимуществах, как о роскошном отеле, я лично чувствовал, что разнообразие блюд для вечернего коктейля должно иметь больше выбора и добавить - несколько блюд по меню, таких как Grand Hyatt HongKong. Что касается клубного завтрака, можно сделать немного больше. Я наслаждался хорошим клубным завтраком в MO Taipei. В целом, это было все еще замечательное и приятное пребывание. Во время моего выезда это также сделал Кидд. Своим обслуживанием он, безусловно, является активом компании. С уважением Уильям

Читать полностью

20

David S

Дата отзыва: 20 сентября 2021

. . . . . пребывание в любом другом отеле в Шанхае является самым ясным. MO Shanghai соответствует бренду MO во всех отношениях. Оказание услуг. Качественный. Тонкость. Умиротворенность. Номера хорошо обставлены, и хотя вы находитесь немного дальше вдоль реки от многолюдного центра Луицзяжуи, расположение для меня идиллическое. У вас есть прямой доступ к велосипедной дорожке Бунд и беговой дорожке, а также удобное расположение ко всем ресторанам на берегу реки и, что более важно, к парому через Хуанпу. Ночью горизонт впечатляет: некоторые комнаты выходят прямо на Жемчужную башню, а другие - вниз по реке к мосту Янпу. ни на минуту не верьте ерунде, что отель находится не в том месте - он абсолютно в нужном месте для спокойного отдыха. Отель также предлагает гостям бесплатный трансфер в радиусе 2 км от отеля, поэтому добраться куда угодно очень просто. Номера МО номера. Период. Если вы никогда раньше не останавливались в МО, у вас будет лучший сон. Обычно я плохо сплю в отелях, но в MO Pudong каждую ночь я спал по 10 часов подряд. Для второго по величине города в мире отель хорошо шумоизолирован. Рекреационные объекты мирового класса. Тренажерный зал оборудован всеми лучшими тренажерами, включая (я гребец) новенький Concept 2 и компьютер PM 5. Здесь есть достаточное количество беговых дорожек, кардиотренажеров и силовых тренажеров, а также отличная студия для занятий. Частные уроки вообще не нацениваются, а часовое частное занятие йогой, которое посмотрела моя жена, стоит ровно столько же, сколько обычная студия в Шанхае. Бассейн просто идеальный - 25 м в длину с огороженной дорожкой. Есть много вспомогательных средств для плавания для детей и взрослых, а также весла для тренировок для серьезных пловцов. Спасатели отлично справляются с поддержанием пола сухим, чтобы предотвратить скольжение (что не во всех отелях есть внимание). В раздевалках (по крайней мере, для мужчин) есть полноценный спа-салон с феноменальной парной и сауной, а также для тех, кто останавливался в MO в Гонконге, Landmark или оригинале, есть арктический туман и тропический душ. Мой фаворит — кресла с термической откидной спинкой, чтобы расслабиться после тренировки. Много места и идеальная чистота. Обслуживание в ресторане отличное - опять же, как и следовало ожидать, несмотря на ограничения CoVID, все услуги Club Lounge, Fifty 8 (стейк-хаус) и точки завтрака / ужина "шведский стол" работали в обычном режиме. Определенно мой любимый завтрак "шведский стол" в Шанхае, а для детей свежее мороженое и сорбеты по запросу! Любой, кто читал мои предыдущие обзоры, знает, что я фанат МО, но не слепо. В данном случае действительно нечего было комментировать негативно. Как правило, блестяще управляемая собственность с большим вниманием к деталям. Для справки: я останавливался во всех отелях Hyatt в Шанге, IFC, Four Seasons (до Regent); улица Регис. Это свойство превосходит их все. улица Реджис занимает второе место. С точки зрения людей - есть несколько призывов к исключению сверх службы. Во-первых, в клубном лаундже Сесилия, менеджер клубного лаунджа, очень усердно работает и знает, что вам нужно, прежде чем вы это сделаете (ключевое MO USP). Неудивительно, ведь она уже 5 лет в МО СХ, а до этого была консьержем в отеле Ритц. Ничего не было слишком много для Сесилии, и мы очень благодарны за всю ее помощь, самоотверженность и доброту во время нашего пребывания. Далее Рэйчел в ресторане Fifty 8. Я ел в Fifty 8 три раза, и каждый раз еда, приготовленная шеф-поваром Брендой (еще одним невероятным художником), была превосходной. Я на самом деле спросил, нужно ли мне предварительно заказать Томагавк (Сесилии не было в клубном лаундже), и поэтому Рэйчел вышла из ресторана во время перерыва, чтобы принять наш заказ и убедиться, что все было хорошо подготовлено для нашего ужина. Блестящий сервис. Также. . . . . . Рэйчел увлекается лыжным спортом и может рассказать вам все о том, как она каталась на лыжах, когда жила в Денвере-Коларадо. Кевин, менеджер F&be, также заслуживает особого упоминания. Мы очень скучные гости и любим поговорить с персоналом. Боюсь, однажды вечером мы заставили Кевина болтать с ним допоздна, и он был слишком вежлив, чтобы сказать нам, что ему нужно уйти. Кевин ведет жесткий корабль и был на службе в F&be. Бренда, твоя еда превосходна. Cote de Beouf, который вы приготовили, был идеальным, а сочетание различных кристаллических солей — великолепным. Я также был в восторге от вашего художественного меню, которое я рекомендую всем, кто останавливается или посещает Шанхай. Гений на тарелке и удивительно разумный. Комплексное меню из шести блюд по цене одного блюда в Gordon Ramsey. На вершине дерева - генеральный менеджер Мартин Крамер, с которым, ради разглашения, я приложил особые усилия, чтобы лучше узнать его, он превосходно сплотил команду. Отель работает как часы. Ничто не доставляет особых хлопот, и более того, это демонстрирует большой интеллект и доверие, позволяя команде делать то, что у них получается лучше всего, с их творчеством. Я мог бы продолжить, но, как я сказал в начале, если вы хотите доказать или даже спасти свое здравомыслие, оставайтесь / ешьте / отдыхайте и играйте в MO SH. Вы не пожалеете.

Читать полностью

20

Kareen G

Дата отзыва: 09 августа 2021

Боже мой. Я останавливался только на 1 ночь! Сервис! Люди! Запах! Декор! Комната! Комфорт! Стойка администратора! Услуга подготовки постели ко сну! Красота! Вид! Швейцар! Вестибюль! Завтрак! Кровать! Ванна! Ванна! Ванна! Душ! Ванная! Зона отдыха! Я люблю этот отель! Я любитель роскошных отелей. . . всякий раз, когда я чувствую себя немного не в своей тарелке, я бронирую другой отель в Шанхае, и мне все они понравились. Но Mandarin Oriental, вы меня покорили. . . Я не думаю, что у меня есть возможность посетить другие отели. Если бы мне не нужно было возвращаться на работу, я бы продлил свое пребывание. Я уже планирую свой следующий отдых в моем новом доме вдали от дома. Мне даже не удалось сходить в бассейн, но ванна казалась моим личным бассейном. Я рассказал всем, кого знаю, об этом отеле, а также поделился им в Instagram, все говорят «да» этому отелю! Это тот. Кстати, когда кто-то спрашивает, как тебя зовут, они никогда этого не забывают, всегда обращаются ко мне по имени и такие добрые. Я был ошеломлен тем, насколько счастливым я себя чувствовал, находясь там. Все говорили по-английски! Даже дама, которая отказала. . . . Я никогда не сталкивался с таким тщательным обслуживанием постели во всех моих впечатлениях от отеля. Я говорил, что люблю это место? Спасибо Мандарин Ориентал. Ты увидишь меня снова очень-очень скоро. Зоя на стойке регистрации. . . ты сокровище. Кен/Кевин (извините, я забыл) швейцар, такой приятный молодой человек.

Читать полностью

16

Alex W

Дата отзыва: 07 июля 2021

- Большое спасибо команде по работе с гостями за организацию номера с великолепным видом на башню «Восточная жемчужина» и приветственные подарки. - Номера были современными, а удобства в хорошем состоянии, и номера были великолепны, как показано на прилагаемых фотографиях. Тем не менее, развлекательный пакет в номере не предлагает аудиоподключение по Bluetooth, что разочаровало. Обратите внимание, что туалетные принадлежности были заменены на бутылки большого размера. Номера, оканчивающиеся на 01, как и номер, в котором я останавливался, имеют лучший вид. - Обслуживание нормальное, полноценный гостиничный стандарт. Ничего запоминающегося и зрелищного. Телефонный оператор по обслуживанию гостей продемонстрировал безразличные и ржавые услуги, что очень разочаровывает, учитывая бренд M.O. На этот раз у меня нет доступа в лаундж. - Рекреационные объекты были в порядке. Опять же, ничего впечатляющего, учитывая его восьмилетний возраст. Тем не менее, помещения содержались в хорошем состоянии, и использование удобств от Aromatherapy Associates в раздевалках было отличным штрихом. - Завтрак в Zest был большим разочарованием. Я наслаждался лучшими завтраками в отелях без полного обслуживания с небольшой долей стоимости номера. Яйца Бенедикт были холодными и почти резиновыми. Копченого лосося в буфете не подавали, что меня сильно удивило. По моей просьбе слуги неохотно принесли копченого лосося. Это, среди многих других продуктов питания, таких как выбор свежевыжатых фруктовых соков, должно быть нормой для завтраков в отелях с полным спектром услуг, не говоря уже об отелях такого уровня и цены. Я наслаждался похожими и даже лучшими завтраками в отелях Marriott и Sheraton, не говоря уже о отелях Hyatt. Мой опыт бесплатного завтрака в Hyatt Place несколько месяцев назад был лучше этого. Менеджерам Zest должно быть стыдно за бренд M.O. Слуга чуть не принял мою просьбу о копченом лососе за сашими из сырого лосося, что было неприятно. Директор Zest, Ян Чжан, дал мне свою визитную карточку из-за моего недовольства, но я до сих пор не могу понять, что я мог сделать с этим листком бумаги. Если вы заказываете у Fans of M. O., вам лучше пропустить завтрак в пользу обеденных кредитов или вместо этого забронировать номер с доступом в клуб. Не думаю, что в клубе не будет копченого лосося. - В целом, это нормальный отель, просто не стоит звания M. O. и, конечно, не запоминающийся. Неудивительно, что многие заядлые путешественники в шутку называли его «худшим МО в мире». Это может быть правдой, но отель не так уж и плох. Я был бы более чем счастлив, если бы отель назывался «JW Marriott».

Читать полностью

20

CLee

Дата отзыва: 02 февраля 2021

В 2015 году я пробыл в Шанхае продолжительное время. Когда работа позвала меня вернуться в Шанхай, моим первым звонком был МО Шанхай. Расположение отеля идеальное. Достаточно близко к центру города, но спрятан и примыкает к реке Хуанпу. Вы можете воспользоваться прогулкой по реке для занятий спортом или отдыха. Торговые центры и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы, но не видны из отеля. Несмотря на то, что это большой отель, он производит впечатление уникального бутик-отеля. Отель так хорошо поддерживается. Выглядит точно так же, как я помню 5 лет назад. Ничто не состарилось и не чувствовало себя изношенным. Все было свежим, новым и уникальным. Потрясающая архитектура с мягкими штрихами, создающими спокойную обстановку. Как поклонник МО, я получил повышение категории номера при регистрации в номере с видом на реку Мандарин. Сказать, что номер был идеальным, это ничего не сказать. Просторный, с большим вниманием к деталям. Кровать и постельное белье созданы для блаженного сна. Я путешествовал во время COVID, поэтому мы приехали из 14-дневного государственного карантинного отеля. Сотрудники организовали нашу встречу и доставили в отель два утомительных путешествия. Они также сделали все возможное, чтобы помочь мне и моему коллеге заставить приложения Green Code работать как в Шанхае, так и в Пекине. Это был нелегкий подвиг. Это заняло 4 часа в течение двух дней. Они сделали это с улыбкой. Они также организуют наш тест на COVID на 3 неделе. Не спрашивая, они заставили представителя отеля ждать в очереди и оформить все документы. Нас вызвали, поехали на полигон, сдали анализы и вернулись на территорию. Общее время 15 минут. Беспрецедентный сервис! Они также готовятся отвезти нас на вокзал и на поезд до Пекина. Точно так же представитель идет впереди нас, чтобы проработать детали и преодолеть любые проблемы. Отель больше ничего не мог сделать, чтобы сделать наше пребывание лучше. Особая благодарность Кенту, Элейн и Сэмюэлю. Я должен вернуться в Шанхай через два месяца, и когда я это сделаю, мой первый звонок будет в Mandarin Oriental Shanghai.

Читать полностью

20

Michelle w

Дата отзыва: 01 февраля 2021

Из-за пандемии мы решили забронировать ночь с доступом в клубный лаундж в Миссури, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину улицы. Опыт был действительно потрясающим, домашний отдых вдали от дома. Мы не покидали территорию отеля все это время, хотя дорожка вдоль реки выглядит очень приятной для прогулки. Отель не только предоставил нам улучшенный номер с захватывающим видом, но и преподнес много приятных сюрпризов, например. грамм. шоколадные конфеты и украшения из роз, а также специально приготовленный торт для особого торжества. Кровать очень удобна для сна, ванна была просторной, а кондиционер отличный по сравнению со многими другими 5-звездочными номерами, которые часто утверждают, что могут обеспечить только обогрев, а не охлаждение в зимнее время. Особая благодарность Шерри из клубного лаунджа за то, что она сделала наше пребывание исключительным от регистрации до отъезда. Еда как в лаундже, так и в ресторане отличная, с хорошим разнообразием. Нам особенно понравилось отдыхать в клубном лаундже, пробуя разные закуски и перекусывая между приемами пищи. Крытый бассейн также отличный, температура воды была установлена на 28 градусов, что очень удобно, единственным недостатком было то, что один из гостей громко разговаривал по телефону в раздевалке все время, не уважая других гостей, но это не имеет ничего общего с отелем. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время и очень рекомендуем этот опыт всем другим друзьям. Еще раз спасибо за фантастическое гостеприимство!

Читать полностью

20

Ivy83

Дата отзыва: 01 января 2021

Из-за COVID 19 я не смог поехать домой на Рождество в этом году. Решил остановиться в Шанхае и выбрал трехдневное пребывание в клубном номере. Регистрация прошла быстро, и номер уже был готов. Он был огромным, с отличной планировкой и очень удобной кроватью размера "king-size". Ванна была одной из самых больших, которые я когда-либо видел, даже больше, чем та, что была у меня в Intercontinental Danang! Единственная жалоба, которую я имел, заключалась в том, что мини-холодильник был сломан и совсем не холодил. Клубный лаундж был очень просторным, и весь персонал был внимательным. Еда подавалась во время завтрака, обеда, послеобеденного чая и легкого ужина в канун Рождества и в день Рождества. После этого в клубной гостиной подавали только поздний завтрак и послеобеденный чай. Обед и ужин "шведский стол" предлагались в рамках льготного питания в течение всего дня. Хотя еда была не такой изысканной, как в MO Hk, мне она очень понравилась. Также попробовал тренажерный зал на 2 дня. Техники было достаточно, но из-за старения вышло из строя не менее 4-5 машин. В целом, очень хорошее соотношение цены и качества. Уже забронировал еще 3 ночи в клубном номере на майские трудовые каникулы на случай, если я все еще не смогу вернуться домой (из-за карантина).

Читать полностью

20

Riccinni

Дата отзыва: 02 декабря 2020

Mandarin Oriental Pudong – второй дом для нас. Персонал очень заботится о нас и делает все возможное, чтобы наши потребности были удовлетворены. У меня были проблемы с моей SIM-картой, и сотрудники стойки регистрации, включая Мишель, директора, нашли время, чтобы проверить и попытались помочь мне с моим телефоном. Артур связался с телефонной компанией и даже написал записку на китайском для меня, чтобы я передал ее в China Unicom. Мишель, Лео, Артур, Элис, Кира и Глория были ПОТРЯСАЮЩИМИ и как семья. Мы благодарим Джесси и Кевина за то, что они наняли замечательный персонал по еде и напиткам. Винсент из службы обслуживания номеров всегда обеспечивает исключительное обслуживание и знает наших фаворитов. Особое упоминание Сэму, Вудсу, Аки, Тотему, Джейсону, Кристи, Джамбо, Ким и сотрудникам Zest за то, что они позаботились о том, чтобы я мог получать свои любимые блюда, включая горячий шоколад, по выходным. Шведский стол на День Благодарения был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, так что мы искренне благодарны им за вкусную и красивую сервировку, напоминающую нам о доме. В дополнение к стойке регистрации Мишель также руководит отделом спа и фитнеса, которым мы наслаждаемся. Тренажерный зал и студия всегда укомплектованы преданным персоналом, включая Майка, Дэнси, Оливию и многих других. Мы также любим красивый бассейн! Большое спасибо MO Cake Shop Элвина, Тони, Лизы, Кэрри и остального персонала за то, что они всегда были очень дружелюбны для быстрых закусок и отличного обслуживания. Питер был очень любезен, когда мы заказали индейку и ветчину на День Благодарения. Все блюда, которые мы заказали, были превосходны, большое спасибо шеф-повару. Спасибо персоналу Fifty 8 Grille за то, что они всегда приветливы и являются верным местом, где можно получить вкусный стейк из фланга, который будет идеально подаваться. Большое спасибо Бетти и персоналу Riviera Lounge за знание того, что муж регулярно заказывает, и за красивые рождественские украшения. Кроме того, я хотел бы отметить Изабеллу и команду по уборке и инженерному обслуживанию за такую потрясающую работу по обслуживанию нашей комнаты, техническую поддержку за то, что наш интернет работает и работает, команду камердинеров за то, что они всегда улыбаются, открывая двери автомобиля. независимо от того, жаркая или холодная погода, и служба безопасности следит за тем, чтобы мы все были в безопасности и соблюдались правила и нормы covid. Рождественское украшение в Mandarin Oriental является ежегодным событием, и мы с нетерпением ждем предстоящего события в эту пятницу, чтобы приветствовать рождественский сезон. И, конечно же, вид на реку Хуанпу и Пуси просто невероятный. Спасибо Клеменсу за большую заботу о нас, пока он был генеральным директором, и с нетерпением ждем встречи с новым генеральным директором, когда он прибудет.

Читать полностью

16

cavs

Дата отзыва: 15 августа 2020

Мы с мужем переночевали в МО с двумя нашими мальчиками на одну ночь. Это был наш первый опыт в отеле MO, и, как мы предпочитаем, мы забронировали номера с доступом в клубный лаундж. Наша причина этого в том, чтобы вечером мы могли насладиться парой напитков в приятной обстановке с нашими детьми, вместо того, чтобы тащить их в город в рестораны. Я вернусь к этому позже! Как бы то ни было, об этом отеле можно сказать много хорошего. Уровень обслуживания клиентов просто фантастический! Все без исключения сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и полезны. Мы действительно чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся. Мы зарегистрировались в холле, нам предложили прохладительные напитки, пока мы ждали, и нам сказали, что один из наших двух номеров был преобразован в угловой люкс. Это было огромно! По сути, это было похоже на небольшую квартиру, и виды на реку и Жемчужную башню были потрясающими. Вторая комната тоже была замечательной, с потрясающим видом и большой круглой ванной! Обе комнаты были хорошо оборудованы и содержатся в отличном состоянии. Я не могу их винить. Время, отведенное на еду и напитки в холле, очень хорошее - поздний завтрак подавался до 13:00, а вскоре после этого шел послеобеденный чай - в это время также был доступен алкоголь. Гостиная была большой, с четким обозначением обеденных столов, а затем - гостиной с диванами и журнальными столиками. Опять же, персонал лаунджа отличался своим обслуживанием и дружелюбным подходом. Единственное, что меня беспокоит, - это коктейльный час, но, если честно, это один из самых ярких моментов для меня и моего мужа, когда мы отдыхаем. «Час» длится с 18 до 20 часов, и при регистрации нам сказали, что количество закусок будет ограниченным, однако гости лаунджа также могут поужинать в Zest - главном ресторане отеля. Персонал был честен в своем комментарии, что закуски будут ограничены - они составили несколько пельменей, фруктов и печенья. Я был разочарован, увидев, что шампанского не было, только игристое вино. Честно говоря, я думаю, что в тот момент мы были единственными людьми в зале, и предложение напитков не было особенно ошеломляющим. Через час мы решили поужинать в Zest. Несмотря на то, что еда была приемлемого качества, это было очень похоже на столовую. Он был занят и делал то, что нужно; я. е. предложили ужин "шведский стол" большинству. Однако это не то, чего мы ожидали, как гости лаунжа. Нам предложили «шведский стол» - а ля карт не входило в сделку - и только безалкогольные напитки (несмотря на то, что в холле можно было выпить алкогольные напитки). Как бы то ни было, нам было что поесть - еда была в порядке. Сервис, опять же, отличный и внимательный. В целом, нам очень понравился отель - он красиво оформлен, и наши номера были превосходными. Завтрак в холле был очень хорошим - тихо, хороший выбор и отличное обслуживание. Единственное разочарование - час коктейлей. Когда я сравниваю его с другими 5-звездочными отелями в городе, есть по крайней мере один, который я бы поставил в один ряд с МО с точки зрения стандартов, но их коктейльный час действительно оставляет этот в тени. Для многих это может быть мелочью, но для нас с мужем это часть нашего «вечера», когда у нас есть дети. Мы бы остановились здесь снова? Совершенно верно, но мы бы устроили другой вечер и, вероятно, не возьмем детей!

Читать полностью

4

wolffalcon1985

Дата отзыва: 10 июля 2020

Как фанат МО, я хотел бы пожаловаться на мое пребывание в Шанхае, штат Миссури, последние три дня, что действительно ужасное путешествие. 1. Мне не сказали, что бассейн закрыт, когда я делал бронирование на сайте. Когда я зарегистрировался, я получил разочаровывающее сообщение. 2. В комнате пахнет, как будто здесь кто-то курил. И оборудование плохое. Дно «не беспокоить» кажется сломанным, и ему приходится ждать от двадцати до тридцати секунд, чтобы получить горячую воду в ванной. 3. Самый ужасный и нелепый опыт - это когда я заказываю СПА. Я получил СПА рецепцию на первом этаже. Персонал мальчика настаивает, чтобы я заплатил через WeChat. Когда я сказал, что хочу выставить счет и использовать кредит в 50 долларов, потому что это дешевле, со мной обошлись крайне грубо и невежливо. Когда я разговаривала с другой сотрудницей и спросила, почему мальчик так грубо со мной обращается, работница молча смотрела на меня. 4. Хотя я сказал персоналу номер своей комнаты, когда вошел в ресторан для завтрака. Меня еще трижды спросили о номере моей комнаты. Даже персонал мог видеть мою аэродрому у меня на ухе, когда я участвую в конференц-связи. Когда я спорил, почему меня спрашивают снова и снова, сотрудники уходят, не отвечая. Мне нравится МО, но это действительно разочаровывающее путешествие в Шанхай. Стандарт обслуживания не соответствует другим МО.

Читать полностью

16

RueiLai

Дата отзыва: 17 мая 2020

Я уже второй раз выбираю МО для празднования дня рождения. Мне очень нравится расположение, так как оно не в шумном центре города, но легко добраться до торгового комплекса поблизости. Это во время Covid-19, поэтому некоторые объекты закрыты, например, представительский лаундж, бассейн и спа-салон. Персонал по-прежнему был отличным, отзывчивым и готовым помочь. Мне нравится спокойное времяпрепровождение в комнате с видом из окна. Я хотел бы указать на мелочи, которые необходимо знать руководству отеля, чтобы улучшить обслуживание, так как на этот раз я не чувствую себя идеально. С моей точки зрения, в порядке важности. 1. Дверной человек кричал на меня, когда я курю, идя к месту для курения. Он не только кричал на меня, но и на других. 2. На удивление качество завтрака оказалось ниже моих ожиданий. 3. Кажется, что некоторые из сотрудников были совсем новыми и не обучены должным образом. Они очень зеленые, чтобы отвечать на некоторые мои запросы.

Читать полностью

16

Wilson P

Дата отзыва: 19 сентября 2019

Фоновая заметка: Моя личная миссия - посещать и останавливаться в каждом 5-звездочном отеле в Шанхае. Я плачу за свой опыт своими собственными с трудом заработанными деньгами, меня не финансирует ни один отель или отель. Поэтому, когда я говорю о «ценности», я говорю об общей «ценности» опыта за деньги. Он охватывает весь опыт сверху вниз, от супа до орехов, так сказать. Собственность Mandarin Oriental в Шанхае очень хорошая. Персонал очень дружелюбный и вежливый по отношению к иностранцам, и очень хорошо говорит по-английски. Я забронировал клуб, с видом на реку. Прибыв в 5 часов вечера, я поднялся на второй этаж (клубный уровень), и меня встретил дружелюбный персонал регистрации. Регистрация прошла быстро и эффективно. Сотрудники сопровождают на 20-й этаж, и комната и ее особенности были продемонстрированы. Я заметил несколько небольших пятен на ковре в комнате, и некоторые потертые ковры также заканчиваются в некоторых местах. В ванной комнате было только два больших полотенца, что недостаточно для моего двухдневного пребывания. В общей схеме комнаты не было достаточно розеток в нужных местах на мой вкус. «Никогда не выход, где я был нужен», так сказать. В остальном комната была чистой и очень ухоженной. Счастливый час начался в 6 часов, и я пошел в клуб Lounge, чтобы перекусить и пару коктейли. Я обнаружил, что обстановка была очень хорошей, персонал дружелюбный и услужливый, и комната была очень чистой и с кондиционером. Много газет и китайских и западных культурных журналов. Шампанское из бутылки было свежим и превосходным. Качественная водка и пиво. Еда была превосходной. Все очень, очень большой пятизвездочный отдых. Завтрак на следующий день был в ресторане отеля, и это было превосходно. Все варианты были свежими и вкусными. (Обратите внимание, что на территории отеля также есть ресторан, отмеченный Мишленом, на ужин). Расположение этого отеля отличное, в непосредственной близости от развлечений, других ресторанов, The Bund, магазинов и т. Д. Номера с видом на реку обеспечивают довольно хорошее визуальное волнение ночью. Что касается стоимости опыта, моя комната в общей сложности составила 412 долларов (включая налог). 00 usd. Хотя ничего плохого в отеле Мандарин. , , за 270 долл. США «Дипломатический люкс» в Гранд Кемпински (в одном квартале) - это комната большего размера и большего размера, с немного лучшими видами на Бунд. Разница в цене между этими двумя отелями снижает стоимость, потому что обслуживание и дополнительные расходы в обоих отелях одинаковы. В целом, я оцениваю Мандарин высоко, просто немного по стоимости, чтобы сделать, чтобы высокая цена за номер. Также зарегистрируйтесь в клубе Mandarin перед бронированием, и вы сможете оформить заказ в 16:00 и получить бесплатное повышение категории номера (то же самое предложение для других 5 звезд в Шанхае). Расположенный в нескольких шагах от реки Ист-Бунд, пешеходных и велосипедных дорожек и садов, которые являются прекрасным местом в Шанхае. Вы можете увидеть велосипед и пешеходную тропу на прилагаемом фото.

Читать полностью

20

RED BULL

Дата отзыва: 17 августа 2018

Даже они позволили мне подождать при регистрации (они были заняты из-за китайского Дня Святого Валентина), я чувствовал себя очень комфортно, как дома. Очень квалифицированные, дружелюбные и совершенно ухоженные таланты подавали кофе и сок. Мой номер был на 25ти самых лучших этаже с фантастическим видом на реку Huangpu от отеля W до моста Yangpu Bridge с видом на охладить яхтами, паркующиеся на реке. Вы можете даже заказать их для частного волнующего речной круиз, особенно вечерние круизы красивые, когда идет весь свет на набережной Вайтань и в финансовом районе Пудун. консьерж чистить стекла машин поможет. Номер роскошно обставлен, красивый мрамором, составлен с прекрасной кожаной и шикарной много дерева. Настоящее вау, чтобы остановиться в такой элегантной роскоши и у меня был божественно сон в их супер удобной кровати. Кроме того, меня пригласили для послеобеденного чая и особенно понравился вкусный Шварцвальдским тортом и совершенно освежающим шампанским! Комплименты, это было действительно хорошее впечатление. Кроме того, клубный лаундж намекает на коктейли и легкий ужин с 6 вечера - 20:00. У меня был стакан прекрасной Merlot & Cabernet Sauvignon из Бордо и Шампанского. Персонал высшего класса заботился обо всех гостях редко профессиональным манере. Они даже приготовили вегетарианскую еду для меня кроме предложения от шведского стола. ШВАБРА обозначает престижную угодить клиентам и делают Ваше пребывание очень запоминающимся. Мне также очень понравились их крытый бассейн и беговая дорожка перед отелем прямо на реке. Совершенство с первой минуты прибытия в выезд. ШВАБРА спасибо и все гостеприимны таланты, вы, конечно, принадлежите ЛУЧШИМ 3 отелям в Шанхае.

Читать полностью

20

Jan P

Дата отзыва: 08 августа 2018

Это действительно первоклассный отель в тихом и красивом месте. Улучшен по сравнению с районом Bund, это место менее людный с красивым парком близко к отелю, вы с легкостью можете дойти пешком до некоторым Шанхайским достопримечательностей (например, Восточной Башня Pearl). Я забронировал номер с видом на реку Клуба, и там было очень выбором. Номер был большой, с хорошим видом на реку. Кондиционер работал хорошо и не был шумным вообще. Ванная была большой с хорошо отделенным душем. Со всеми удобствами в номере, включая кофе в кофемашине, производителя чая и большой выбор чая высочайшего качества, это было очень расслабляющий отдых. Бассейн и оздоровительные процедуры также очень хорошие. Если вы бронируете клубный номер, вы можете насладиться частной проверкой - в, бесплатные напитки, включая вино и какой-нибудь еды. Клубная зона очень тихой и расслабляющий с персоналом, всегда готовившимся помочь или дать вам информацию, которую вы просили. Просто нет замечаний. Если я приезжаю в Шанхай снова, я знаю, где остановиться.

Читать полностью

16

kdt43

Дата отзыва: 14 июня 2018

В целом, это очень хороший отель, но есть несколько мест для улучшения:- Обслуживание: в нашей комнате было полу - функционально фен и гладильная доска, которой понравилось разрушаться. Дверь душевой кабины имело тенденцию стучать закрыто. Они - только незначительные вещи, но должны быть проверены, прежде чем гости прибудут.- Общая уборка номеров: окно времени для того, кажется, это довольно узким с персоналом, пытаясь сделать это приблизительно с вечера, что слишком рано (кто ездит в ужин так скоро? ). Номер был полным достаточно чисто, но были следы чашки и т.д. на журнальном столике, когда мы приехали, что меня удивило.В нашем номере был отличный вид на Pearl. Номер спокойный и большим, с удобной дополнительным помещением шкафа / ванной - некоторые отели назвали его полулюкс. Кондиционер был превосходным во время жаркой погоды.Бассейн и спа очень хорошие. Персонал вежливый, завтрак очень вкусный. Фойе - приятная обстановка, но предпочитаю несколько верхних столов для еды в: еда с низких столов в холле может быть немного неловко для более высоким гостям.Мы бронировали через AMEX Прекрасные Отели и Курорты, поэтому было много, и у персонала не возникло проблем с оформлении похвалы спа и т.п. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Читать полностью

20

Jamie T

Дата отзыва: 28 мая 2018

Мы останавливались за майские праздничные выходные в Mandarin Oriental в Шанхае. Я ранее останавливался в Мандарине в Лас-Вегасе, и стремилось испытать бренд снова. Мы не были разочарованы. Отель располагается в финансовом квартале Шанхая прямо на реке. Мы прибыли очень рано утром (задолго до того, как проверка - в), но после 20 минут наслаждения кофе в холле, нас показали до нашего номера. Мы выбрали номер с видом на реку, и это было на 12 th этажах. Как только двери открылись, нас приветствовали окна от пола до потолка с видом на реку и Насыпь. Номер был безупречным и современным с очень хорошей ванной вместе с телевизором выше ванны. Кровать была возможно одной из самых удобных кроватей, в которых мы когда-либо спали и очень с нетерпением ждем нашего следующего отдыха в отеле MO. У отеля также есть бассейн и тренажерный зал, но к сожалению мы не испытали их. Завтрак «шведский стол» подан в ресторане на более низком первом этаже и имеет выборы еды от по всему миру. Мы были очень довольны едой. Наш полный отдых был превосходным, и полностью рекомендует.

Читать полностью

12

EuroAsiaJetter

Дата отзыва: 29 января 2018

Останавливались на 3 ночи в клубной комнате с Доступом Клуба в конце долгого и утомительного деловой поездки в Китае. Это Mandarin Oriental, так что ожидал исключительное впечатление. Хотя есть много вещей, которые действительно потрясающие об этом отеле / бренде, несколько других заметных признаков порезы уголков действительно приносили мое впечатление.Хорошо- Персонал очень профессиональный и очень любезный, не в чем упрекнуть на этом. Обслуживание с улыбкой и приветствовали меня по имени в каждом случае- Дизайн отеля потрясающий, со вкусом, чистый и теплый и гостеприимный- Еда - Выбор на завтрак в Club такой же, как в главном ресторане, с широким выбором блюд на выбор, но Клуб предлагает более близко обед. Счастливый час после обеда в клубе есть также большой выбор еды и коктейлей.Нет - очень хорошийНекоторые могут сказать, что я - knitpicking, но был подарен несколько небольших проблем, которые, сдвинутые вместе, снизил мое общее впечатление.- По некоторым причинам моя международная кредитная карта продолжила отклоняться для гарантийного депозита отеля (1000 китайских юаней в ночь кстати). Портье попробовал 3 раза, прежде, чем искать другую машину. Когда я позже проверил свой счет, он показал, что та каждая попытка была фактически одобрена моим банком, и мне заморозили более чем 9000 китайских юаней (900£) на моей карте. Очевидно, администратор пользовался внутреннюю машину карты впервые, перед тем как заселиться в международную. Что-то вроде любителя путают, по моему мнению, и большое неудобство, чтобы охлаждать свои такую большую сумму денег на своей карте (довезет 7 до 10 дней, которые будут известных).- Номера элегантно хорошо спроектированы, но не очень большие, по моему мнению. Мой номер был с "с роскошным" Интернетом, мне показалось, была не очень, оставил просить и очень медленный. Чтобы переключиться на 4 G или клеточный я обнаружил, что мобильная регистрация на 20 этаже была ужасная (кончилось тем, что мне пришлось сделать несколько звонков от лобби на первом этаже).- Из-за задержки с ресепшном я наполовину ждать, что мой багаж ждет меня в моем номере. Это не было. Я надеялся принять душ и переодеться перед окончанием на встречу, но мы прождали еще 10 минут после того, как сказали, что они срочно отправят мой багаж до моего номера, кончилось тем, что мне пришлось уехать в мою встречу.- По моему возвращению мой багаж уже ждал меня и пошел, чтобы распаковать чемоданы. На контакт с за вешалками меня с улыбкой большое пером пыли, которая была довольно ужасным! Я ожидал, что служба уборки номеров будет немного более полной.- После нескольких дней интенсивных встреч я решил отдохнуть в фитнес-центр, я заметил очень хороший (привычный) бренд роскошных туалетных принадлежностей в душе. Однако, после использования сказанных блюд было ясно, что они еще есть, сказал бренд с чем-то. дешевле.Опять же, все вышесказанное, небольшая проблема, которая просто сложила для меня. В общем, я бы сказал, что Pudong Мо - хорошо оборудованный 5-звездочный отель. Тем не менее, чтобы стать действительно отель высшей категории, достойный бренда, я считаю, что нужно исправить маленькие проблемы, как вышеупомянутые личности.

Читать полностью

20

sanmerle

Дата отзыва: 26 января 2018

Как пара, которая много путешествует, я хотел бы похвалить Клеменса Хоерта самый отличный управляющий Mandarin Oriental на том, чтобы быть невероятным и очень а лидером отличная команда и отеля, который, по моему мнению, непревзойденный отель.Я не могу отметить мистера Хоерта, не говоря то же самое о генеральном отеля Эрике Бломейере и управляющий по вечерам Марселе Кохлере и молочных. Все, что вы видны, согласился на обслуживание клиентов, и вы все поездка и всем сделать не только мы, но и все очень счастливыми. Эти спирали блестящее управление каждому члену вашего персонала независимо от того, какой уровень они или какую ответственность они несут.The Kent вы возглавляете одну из лучших команд консьержа в любом отеле куда угодно в мире. Особое спасибо вам и вашей всей команде консьержек помощь при каждом обращении. Вы и Винсон - выдающийся пример того, что обслуживание означает, что во время нашего пребывания. Вы, конечно, это то, что делает отель Mandarin так ориентирован на обслуживание отелем.Нам помогли Винсоном вы оба сделали невозможную работу по это спасение пакета так хорошо от таможни для меня, когда работал круглосуточно, показал огромную эффективность вас и всей команды консьержа. 5 звезд.Отель элегантный, я очень рекомендую клубные полы, которые включают блюда, подаваемые практически весь день, и, конечно, в настоящем элегантном Стиле Mandarin Oriental. Еда не просто легкие закуски, но и вкусная в общем, еда, которая также входит алкоголь и десерты, приготовленные превосходным французским Пекарем.Послеобеденный чай, а выбор булочек, был восхитительным, и Джулия, ваше внимание ко всем деталям, который всегда стремился убедиться в том гостям было приятно и удобно, очень приятно.У Антонио вы также удостовериться мы всегда, было все необходимое.Если у вас есть доступ в клуб который я очень рекомендую, что вы можете позавтракать или в клубе или в Интересе.Завтрак "шведский стол на завтрак обширный и вкусный, а персонал еще раз фантастический, солнечный, вы всегда ожидаете все, вы просто. Майкл менеджер, вы возглавляете исключительной команду так умело.Шведский стол прекрасный в Интересе и замечательным управляющий Иэне, что делает такую отличную работу, не хватает слов чтобы описать ваше гостеприимство, и это люди, как вы и ваш образцовое обслуживание, которое перемены людей Mandarin Oriental. Спасибо за то, что всегда делали наше пребывание очень исключительным.Если еда не для парковки, то Ian найдет способ удовлетворить ваши запросы.Честно говоря, я думаю, что нет другого отеля, который так же хорошо как Mandarin Oriental в Шанхае, если вы ищете элегантность, комфорт и изысканностью, и я останавливался в некоторых других лучших отелей, я считаю, что они не подходят в обслуживании, комфорте и еды.Всегда были свободные такси, и цены очень разумные по сравнению с американскими. Будучи в финансовом районе, который сам по себе красивый, с прекрасной архитектурой и небоскребами, делает вождение быстро и эффективно.Дополнительная услуга двух бесплатных предметов одежды, которые вы могли убрать ежедневно, замечательная и приятный штрих.Свежие цветы и удовольствия ежедневно и бесплатная вода также находятся приятными деталями.Mandarin Oriental вы делаете отличную работу, которая непревзойденная благодаря очень персонализированной и заботливый команде.Клеменс Хоерт весь ваш персонал делает вас гордым, но нельзя сказать, что, не говоря это происходит с крыши.

Читать полностью

20

MacFeegle

Дата отзыва: 22 января 2018

Моя жена и я живем в Шанхае, и время от времени мы наслаждались отдыхом. Это второй раз, когда мы останавливались в Mandarin Oriental. Мы выбрали Клубный номер снова, так как это один из самых больших, хорошо расположен номера, в которых мы останавливались. Ни от любого другого номера не было никакого шума, как мы были в углу с полными 270 видами на сверху. Вид восхитительный через реку с верхом Башни Pearl, в конце набережной явно в поле зрения. Обстановка по высшему разряду, и номер обставлен со всем, что можно ожидать, и даже больше. Это нормально, и определенно стоит своих денег.Весь персонал очень вежливый и внимательный, но не слишком так. Менеджер и сотрудник отдела по связям с гостями представились и хотели сделать все, чтобы сделать наше короткое пребывание более комфортным. Мы не можем пожаловаться на обслуживание клиентов.Холодные напитки Клуба с 6 - 8 вечера больше похожи на шведский стол с отличным выбором еды и напитков. Завтрак и послеобеденный чай на том же высоком уровне. И самое главное, кофе лучшее, что я пробовал в отелях.Мы выбрали наше пребывание в Шанхае тщательно и видели в других 5-звездочных отелях в этом районе. Это, безусловно, на голову выше остальных. Попробуйте и посмотреть.

Читать полностью

20

Алексей Н

Дата отзыва: 09 ноября 2017

Был в отеле в начале сентября 2017 в рамках бизнес-поездки. Постараюсь очень кратко... Сервис - просто на высшем уровне - от чекина и чекаута на ресепшне до общения с рядовыми сотрудниками, клинерами - все очень вежливо, грамотно, все объяснят, расскажут, помогут, причем очень оперативно. Состояние комнат реально впечатлило - реально я такого качества нигде не встречал. Вылизаны с иголочки, по-моему, нет ни одной пылинки, уборка четкая, почему-то под каждый чемодан и сумку подкладывают белые полотенца, почему-то при каждой уборке ставят тапочки аккурат к кровати :) Ванная, душ, туалет - в номере были все раздельные, все со стеклянными перегородками. В круглой ванной можешь лежать прямо перед окном, наслаждаясь видом, правда, я так и не испытал :) Немного напрягало, что в номере ежедневно в 15-00 включался телевизор с заставкой отеля - что это - ошибка или плановое включение - так и не понял... Кухня - не скажу, что порадовала полностью, но и я не китаец :) Если хочется отведать национальной кухни, то вполне можно это осуществить. Обслуживание в ресторане - на высоком уровне, ничего не скажешь. Но если у тебя BB, то аккуратнее следите за окончанием завтрака. Девушки на входе в ресторан на очень ломаном английском, конечно, тебя предупредят, что если ты выходишь за временные рамки завтрака, то с тебя спишут деньги, но не все такой ломаный английский поймут :) Вокруг отеля, на мой взгляд, очень даже красиво и прилично. С одной стороны набережная (правда, была на тот момент "under construction", но пройти можно было) с красивым видом, с других сторон - урбанистические пейзажи небоскребов, лично мне понравилось. В общем, для бизнес-поездки или для комфортного самостоятельного путешествия - очень даже рекомендую, понравится обязательно.

Читать полностью

20

myszka0611

Дата отзыва: 28 октября 2017

Я останавливался во многих хороших отелях по всему миру: Европа, Великобритания, Австралия, США, Египет, и т.д. Все были вполне приемлемыми с услужливым персоналом и милыми номерами. Я могу категорический сказать, что Mandarin Oriental Pudong, Шанхай оставил другие в пыли до удобств в номерах, вида, удобства в месте, комфорт, ресторанах, и самое главное, обслуживание клиентов.С того момента, как мы вышли из такси до прибытия до момента выезда, дружелюбный персонал в Mandarin Oriental старался изо всех сил, чтобы мы хорошо заботились о и удобные.Особенно хочу написать другое "спасибо" Джонни для избежания бедствия (он заметил расположение, что кто-то уже написал по-китайски, чтобы дать нашему таксисту, не было место, где мы должны были быть для очень важного доклада, который должен был сделать мой коллега. Он быстро записал правильный китайский перевод, и мы приехали в правильное место вовремя). В то время как все в отеле дали нам не менее, чем 110%-е обслуживание клиентов, Джонни постоянно выдавал 120%, давал нам советы нам, когда нас через несколько запутывающие пути, чтобы показать нам направление сайта, которые мы хотели посетить, давая нам советы, отсылая нас к консьержу при необходимости. Я не могу пожаловаться ни один персонал, от менеджеров ресторана, обслуживающему персоналу в каждом превосходном месте, консьержу, к регистрации - персонал и даже до горничных, которые сделали все возможное, добиваясь, что о нас хорошо позаботились.Был тот, о - так - небольшая проблема, которая была в том, единственная причина, по которой мы упомянули это Генеральному менеджеру, потому что он просто оказался стоял там, в то время Мы не ожидали, что что-то увидит из него, мы просто указал на что-то и сделали предложение относительно того, как эта ситуация могла быть решена более тщательно, в будущем. Ничего страшного. Но можно подумать, что они случайно убили наше домашнее животное, и обе наших бабушки от нет - относится - запрещенные усилия, который был закрыт, чтобы сделать его до нас. Он был почти стыдно относительно того, как персонал отеля сделал, чтобы извиниться за то, что было, серьезно, не является проблемой, так как мы отлично поняли, что эта проблема может случиться, и просто сделала предложение, не жалобу. Еще раз спасибо, господин Хоерт. Как уже говорилось, то есть причина, ваш отель - No 1, и, как вы справлялись с этой ситуацией больше, чем доказывает это.Натерев воском поэтичный в замечательном персонале, позвольте мне сказать про наш номер и рестораны: Наш номер был прекрасным. У нас был хороший вид на реку Хуангпу днем и великолепный вид на захватывающий горизонт Шанхай ночью. Номера предложили удобные выключатели у кровати, чтобы установить, как мы хотели освещение в номере. полная темнота, ночные огни, сексуальное освещение настроения, в дневное время и т.д. Мы также могли открывать и закрывать шторы с кровати. Кровати были удивительно удобными, и 2 - ванна человека предложила замечательное расположение, чтобы пальмовые посадки, лениво потягивать шампанское и насладиться пейзажеМы ели в каждом ресторане уже на месте. Завтраки было и в булочной Интереса и в Orchard. У интереса есть практически все, любая культуру или человек хотели бы: американские завтраки из хлопьев, вафли, тосты и т.д. европейские завтраки из хлеба, булочек, мяса и сыров, индийских завтраков лепешки наан и idli. Станции омлет. И, конечно, традиционные китайские завтраки из супы, овощи и т.д. Если вы не уверены в том, что попробовать, или как приготовить что-то, то Хелен буду рада помочь вам.Кондитерская Мандарина прекрасная, если вы хотите быстро перекусить, предлагая пончики, бублики, пироги с заварным кремом и выбор здоровых и вкусных соков. И о да, пирожные.50 восемь Грилей Степени (на ужин) предлагают более европейское меню. У нас был стейк, великолепно приготовленный.Ён И Tin, я думаю, их ресторан фирменной. Этому дали Michelin Star и предлагает смену меню, в зависимости от ингредиентов, доступных в сезон. Это был "с гонки" сезон, пока мы там были (не отпускайте имя, положил вас, они - нежные, сочные маленькие педерасты), и предлагает высококачественную высокую кухню. Были более волосатые блюда краба, чем мы, возможно, ели через месяц. Единственное пятно на том обед - это то, что многие гости приносили их маленьким детям, чтобы пообедать там. Детям было скучно и беспокойные, так что отвлечение испортило наше удовольствие нашей еды. Это, конечно, не было ошибкой ресторана, они, конечно, не могут не страдать от детей от удобств, но сомнительное выбор по части родителей. Поэтому возьмите с собой маленьких детей в заведение высокой кухни и не работает их поведением?У нас также были многие (многие) напитки в Баре Ци. Это первоклассный космополитичен гостиная с уютными мягкими диванами и мягким освещением настроения. mixologists позади бара изобрел много опьяняющие (см. то, что я провел здесь? ) потрясающие купить алкогольные напитки.Действительно, это было так приятно отдохнуть. Отличный, отличный отель.

Читать полностью

20

Meg

Дата отзыва: 18 октября 2017

Мы в настоящее время в отеле. Наш вид потрясающий, и расположение отличное! Нас встретили с холодным напитком чая имбиря из лемонграсса, а также принесли в прекрасный район для теплой чашку чая после пребывания в наш номер. Нам можно было взять его с собой в комнату. Номера обставлены красиво. Персонал не мог бы быть более приятным.Мы включили завтрак на двоих в одном из ресторанов здесь. Это потрясающе!! Есть много мест для еды. Вы можете мороженое. Продемонстрированы несколько национальностей блюд для завтрака. Есть другие рестораны на выбор еды.Вы можете заказать трансфер в аэропорт через отель. Он находится примерно в 40 минутах от аэропорта. Они также предоставляют бесплатный автобус, который отвезет вас куда угодно на определенном расстоянии отеля, который действительно хорошийРасположение отличное и очень близко от самых лучших ресторанов в Шанхае. Несмотря на то, что мы приехали, мы не останавливались в Отелях Mandarin Oriental. Этот отель выиграл нас. Мы не могли выбрать более хороший отель и очень рекомендуем его.

Читать полностью

20

MW1

Дата отзыва: 16 октября 2017

У нас был клубный номер с невероятным видом на горизонт Набережной Вайтань и реку Хуангпу. По ночам гипнотизировало. Холл был приятным храмом от хаотических массы в отеле, поскольку мы останавливались здесь на китайской 'Золотой Недели' праздновании Нового года, и это не могло быть немного более оживленно. Обслуживание от Клубной команды было превосходным, и я должен отметить команду консьержа в лобби, которая, казалось, ожидал, что наше прибытие каждый раз, когда мы приехали в лифте, знал нас по имени, и вид, даже если мы не знали их, а также точно знали, что мы делали, или куда мы ходили пешком и организовали такси быстро и эффективно для нас. Спа было нереальным. Расположение было в порядке, но мы оказались в такси для района Bund, так что я, вероятно, найду что-нибудь кстати пути в следующий раз. Было бы правда на земле. Возможно, не хватает некоторых более мягких / теплее уходе, но компенсирует его с точки зрения обслуживания. От прибытия до выписки - обслуживание, которое мы столкнулись, было прямо там с самым лучшим, если не самый лучший

Читать полностью

8

LChua

Дата отзыва: 13 октября 2017

В общем, хороший, если не отличный, но последний раз был менее, чем удовлетворительным с несколькими инцидентами. Во-первых, спасибо за бесплатный апгрейд и поздний выезд.Во время выписки - в, мне сказали дали бесплатное повышение класса с доступом в холле. номер был большего размера с более хорошим видом. Но полотенце для лица было в пятнах. Хорошо, прекрасный, удалось избежать другим. 2 без и даты день пошел в клубный лаунж на завтрак, все прошло хорошо. День на 3-й, вернулся, чтобы бездельничать на завтрак, заказали теплую воду с лимоном, у них заняло больше 10 минут, и только после 2 без и финики, напоминание сделало его принесли. Короткое время, сразу после начала поесть, одна из официанток приехала, мне сказали, что лаунджа не включен в стоимость проживания, и поэтому мне пришлось подписать счет. Я не был бы и попросил, чтобы она проверила дважды. Она не вернули мне и так или иначе, нас прямо-таки опрокинуло и запутанный, я ушел, не завершаем своей еды. Холл - хорошее место для завтрака, так как это менее переполнены и так как я только делаю простой завтрак, длящийся около 15 минут каждый раз, когда я могу быть быстрым. Но кроме этого, я не использовал другие услуги как коктейль, весь день напитки или алкогольные напитки. На самом деле, выбор еды и соков в кафе намного лучше и за все время моего прошлого пребывания, обслуживания, там всегда был отличным. Затем, водитель автобуса до Международного финансового центра был недружелюбным. Затем, попросил консьерж для купона парковки, он сказал идти на ресепшн. Пошел на стойке регистрации сказали пойти к консьержу. Так, что происходит?? Затем, добраться печатного счета заняло много времени. Хорошо, это было битком набито гостями, заселявшимися в то время, но, тем не менее, что случилось? В целом, довольно неудовлетворительный отдых на этот раз по стандартам Мо. Надеюсь этот инцидент - настоящее впечатление не будет новыми стандартами.

Читать полностью

16

Ellen0388

Дата отзыва: 29 сентября 2017

"Pudong" Mandarin Oriental расположен в очень удобном месте, которое предоставляет мне очень местное впечатление того, как от Пуси до Пудун.Мы получили сели на паром до Пуси до Пудун и когда вы вышли из парома, отель находится прямо перед вами.Сам отель содержит два разных здания, каждый для отеля, а другой для места. Фойе выглядит, очень просторные, с восхитительной люстрой. Портье и консьерж были очень внимательны и любезны. Мы вошли в отель довольно рано, и они были очень предупредительными из хранения багажа.Номер отличается очень традиционным китайским удобствами вместе с современным оборудованием, особенно ванная. Выходящий на реку Пудун с этим прекрасным видом, в то время как вы принимая ванну.Отель расположен в деловом районе, однако он предоставляет бесплатный трансфер места в пределах 2 км, и это позволяет вам, едьте в Pearl Tower / станции метро, а также некоторые туристическое направление. Очень удобно и легко добраться. Не нужно беспокоиться о том транспорт в город.Хорошее место для поездки в Шанхай.

Читать полностью

20

ValkyrieTheWirral

Дата отзыва: 28 сентября 2017

Мы с сестрой провели шесть дней в этом замечательном отеле в конце трехнедельного тура по Китаю. Мы не могли выбрать более идеальное место, чтобы расслабиться и отдышаться перед возвращением домой к метро. K.На каждом уровне отель источает великолепие. Главный управляющий и его команда усовершенствовали искусство гостеприимства и обслуживания. Гостей приветствуют весь персонал с искренней теплотой. Номера большие, удобные и хорошо обставленные уровню, которые можно ожидать от пятизвездочного отеля.Мы были так рады, что решили выбрать Клубный уровень. Наш номер был прекрасным, так как я уверен, что все номера в отеле. У нас был замечательный вид на реку и, когда мы прибыли ночью, были встречены с невероятно освещен Шанхайским горизонтом. Клубный холл далеко превзошел наши ожидания. Фотографии на сайте врут. От завтрака каждое утро через, чтобы пообедать и рано вечерними коктейлями перед ужином, выбор еды опережают рестораны большинства отелей. Библиотека обширная, жилье несколько красиво иллюстрированные книги по китайской истории искусств и культуре. Антонио Перес был особенно услужливым, болтая о кругосветном путешествии и помогли с вариантами Спа и ужином.Мы ели в ресторане Отеля Fifty Eight Degrees - Отличный стейк! Спа стоит посетить. Мы выполнили свое удовольствие в какой-то расслабляющей рефлексологии и хорошо ходили в тренажерный зал и бассейн, оба отражались внимание Mandarin Oriental на совершенство.Я рекомендовал бы никому туристический Китай и обратно домой из Шанхая, провел, по крайней мере, несколько дней в Mandarin Oriental, чтобы просушить пол от их много впечатлений и расслабиться в комфорте.

Читать полностью

20

enricoallievi

Дата отзыва: 20 сентября 2017

Mandarin Oriental, так как другой лучший роскошный отель выпускается производителей, - это своего рода философией, это образ жизни, который является coniugating замечательным обслуживанием к современным функциональностям.И здесь к вещи отсылают очень серьезно, если потом, так как это произошло со мной, вы бронируете Клубный номер, будьте готовы быть постоянно отношения.Регистрация, один раз проходил великолепный вестибюль, непосредственно сделана в Club, где в короткие сроки, менеджер объяснит вам тщательно все ваши ребята, и они все стоит дополнительных денег, за что платите, и затем упревляющий отеля в свой номер. Номера хорошего размера с ванной, занимает pratically почти одно и то же место как спальня. Нечего сказать, это было в порядке, есть все, что вам может понадобиться, от требуемого плохо кофеварка эспрессо кофе, до любого оборудование, можно подумать.Если я просто должен найти замечание, (в любом случае, действительно secundary) я бы сказал, что будучи относительно недавним отелем, часть мебели в номерах выглядит немного слишком "профессиональным".Потом волшебная и прекрасная атмосфера Клуба, где от отличного завтрака утром, до восхитительный ужин (который поражал меня) делал меня каждый день очень веселый и были рады вернуться. Особенное plause для людей Клуба, которые были в нескольких других клубах в Шанхае, признаюсь, что они лучшие.Бар Riviera, а также гостеприимный и с очень готовы персоналом, spoltless вездеОбслуживание номеров, так же хорошо как ШВЕЙЦАРСКИЕ поезд, любую просьбу быстро прошел.Мо philosphy просто невероятный. Спасибо и до скорой встречи

Читать полностью

20

Jackie K

Дата отзыва: 28 августа 2017

Мы провели неделю в Шанхае в апреле частично для бизнеса и частично как туристы и останавливались 5 ночей в JW Marriott в Tomorrow Square и в течение 3 ночей в номере-сьют С видом на реку в MO в апреле 2017 так, чтобы мы могли испытать обе области Шанхая. Мы останавливались в сетевых отелях Mandarin Oriental раньше, и обслуживание в Шанхайском отеле было то, что мы ожидали - отличный! Номер был потрясающим, с отличным видом на реку, и персонал не мог быть более услужливым. У нас был доступ к клубному лобби и качество еды, обслуживание и напиток в этом фойе потрясающие.Мой муж хотел смотреть определенный британский футбольный матч и Сару в Club Lounge, узнанном, где игра передавалась и организовали частный автомобиль, чтобы отвезти нас там. Алан также заслуживает особого упоминания для того, чтобы быть дружелюбным и сделал нам особым Коктейлями Зеленого чая.Моя единственная критика состояла бы в том, что там нигде не должен был действительно идти к тому, хотя похоже, что эта область создается, и это может измениться в ближайшем будущем. Это не была настоящая проблема, хотя, поскольку часть удобств клубного лаунджа была использованием личного автомобиля, чтобы пойти поблизости, и это было легко доступно. Мы влюбились в Шанхай, это прекрасное место с дружелюбным персоналом, мы обязательно вернемся!

Читать полностью

20

Nigel G

Дата отзыва: 19 августа 2017

Это замечательный отель с приветливым персоналом, полностью от генерального менеджера вниз.Я приехал сюда после чрезвычайно трудно поездки - рейс четыре часа поздно, все равно нам пришлось присутствовать на встрече после прибытия и в конце концов прибыл в отель в 2 часа ночи - ситуацию, осложненную горячем неудачные в районе безлунной ночью - вне самого отеля. Наш главный водитель был потерян, и я приехал менее, чем дружелюбный, чтобы найти наш турагент кинул бронь.Администратор умиротворялся, и вскоре я был спокойным снова, как и персонал, один со мной. Мой номер был любезно обновленным до прекрасного люкс, который был безупречен дизайн и комфорте. Красивые цветы и удобная кровать, а затем просыпаться хорошую ванную и хорошей ванной.Отличный шведский стол с многонациональной кухней. Отличное обслуживание.Клубный холл очень отличается любому другому, в котором он предоставляет полноценное обслуживание еды на завтрак, обед и ужин. Есть хороший выбор напитков и обычный happy hour. Отличная коллекция отзывов бронируйте в Китае - мне было очень весело и полезным. Секретарская помощь была превосходной, и они смогли построить документ в формате PDF на 57-ой улице страниц, что мне пришлось написать через свой офис на следующий день. Совершенно другой клубный холл - гораздо более хорошего концепция к замечаемому обычно.Wifi и кондиционер работал хорошо на всей территории отеля. Хорошее предметы искусства повсюду - эстетически приятное.Услуги консьержа работают хорошо. Бесплатная коллекция железнодорожных билетов. Бесплатный трансфер до местных мест, и на такси, они могут организовать очень быстро и эффективно.Вид из номеров потрясающие.Я встретил менеджера несколько раз - было очень приятно. Это хороший руководитель и гости безукоризненный и компетентное обслуживание - явно главная цель.Я очень рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Шанхае, нуждаются в эффективности и легко роскоши.

Читать полностью

16

itrapnell

Дата отзыва: 12 августа 2017

Это очень хороший, современный отель. У нас был красивый номер, который был большим и очень хорошо оборудованный - все очень современные и удобные. Ванная была отличной. Хороший вид на реку, в поисках восточной Pearl Tower. Определенно 5 звезд за номер.Остальная часть отеля хорошая, но не отличная. Мы выпили в баре на одну ночь, и было довольно холодно с слишком громкая танцевальная музыка. Мы завтракали однажды, который был хорошим, но не настолько хорош, как некоторые другие, которые мы пробовали в других отелях. К сожалению, мы не успели воспользоваться бассейном, так как он отремонтирован - раздражает, так как это будет очень приятно после дня осмотра достопримечательностей.Мы были немного обеспокоены тем, что отель Mandarin, возможно, немного далеко не было, основываясь на прочитанных отзывах, но расположение было прекрасным. Он находится в 5 минутах ходьбы от станции метро, что очень легко ориентироваться, так как это все на английском и китайском. Мне очень понравился Шанхай в целом - там есть, чтобы посмотреть, потрясающая еда и ресторанов, и мы были удивлены, что у нас были проблемы с не говорит по-китайски.Определенно рекомендую.

Читать полностью

20

Filip S

Дата отзыва: 31 июля 2017

Красивый дизайн, немного далеко от станции метро, но возле парома, отправляющихся в международную гавань круиза. Когда вы берете клубный номер, у вас есть очень хорошие удобства: бесплатные услуги прачечной, послеобеденный чай, коктейли (включая шампанское) и широкий выбор канапе и у вас есть также выбор взять завтрак в ресторане Zest, которые дают отличные варианты разных кухонь мира (Western азиатское, большое разнообразие свежих соков, даже итальянское мороженое! ). Имейте в виду, что кондиционер в Интересе находится в некоторых частях его слишком сильно, но это не было проблемой, когда мы попросили другое место.Некоторая проблема с бесплатным транспортом в 2-километровом диапазоне, мы должны были заплатить такси водителю, хотя всего 20 юаней, который, если очень дешевый, конечно, но я думаю коммуникация, что мы - члены клуба персоналу ресепшен, не был хорошо устроен, никакая проблема, по крайней мере, но это не было бесплатно.Очень дружелюбный персонал, очень хороший отель, я могу посоветовать это, когда вы останавливаетесь в красивом Шанхае!!!!! Возьмите клубный номер!!!

Читать полностью

12

AntonioShanghai

Дата отзыва: 30 июля 2017

Отель расположен в углу финансового района Шанхая, с видом на реку Хуангпу. Немного уединенный из близлежащих баров и ресторанов в Lujiazui, хотя: вам понадобится, по крайней мере, в 15 минутах ходьбы или такси, чтобы добраться до ближайших ресторанов вне гостиничного комплекса.Отель Signature, отличное Обслуживание Мо и Команда, полная замечательных лиц, которые сделают все, чтобы сделать Ваше пребывание приятным, обслуживает вашу просьбу, и помнит ваше имя и ваши предпочтения еды и напитков. Спасибо Джулия и Антонио в Клубе, вы - истинный территорией, но есть и плюсы!Нормальная еда и компетентная карта вин в их "58-ой улице Стейк-хаусах". Стоит попробовать, даже по Шанхайским ценам (от пункт обвинения 800 до 1 200 на человека, в зависимости от винных вариантов); ).Хорошие номера, с обычным Мо воспрянул напитком и служба уборки номеров - безукоризненна.Огромная проблема - Холл (Клуб на втором этаже). Вместо того, чтобы найти фильтрованный, спокойный, роскошь, Mandarin Oriental - атмосфера стиля, место переполнено полно семей с шумными маленькими детьми, шумные, общительные дедушками и бабушками и постоянным движением клиентов в шортах и вьетнамках, которые я, честно говоря, не ожидал найти в МО всех достопримечательностей.В то время как я понимаю разницу среди местных толпы в разных частях мира, и в Азии, в частности, (я был в 10 лет, я живу здесь), я действительно считаю, что руководство отеля должно выбрать между приготовлением Бренда и планировали для нужного типа Клиентов или забивания завязку отеля и превратить его в вид пониженных 4 - звездочный отель, полный отдыхающих и тех, кто приезжает на выходные, что я почти уверен, что они не хотят уже.Скачущие доступа детей к гостиной и быть менее шикарным с (бесплатным) меню еды похож на начало на просмотра, так как это, вероятно, снизило бы движение и получил бы контролировать вещами немедленно.3 звезды для этого отзыва может показаться неприятными, так как Команда получает во многих впечатления Мо. Поэтому, если вы не были в фойе, но.

Читать полностью

20

Navit Y

Дата отзыва: 29 июля 2017

Мы останавливались на 3 ночи в верхнем этаже улучшенный номер с видом на реку.В номере можно было приготовить жалюзи, кофеваркой и электрическим чайником, с выбором Чая и Кофе.Душ и ванна элегантные и хорошо оформлены.Мы зарегистрировались очень рано утром и не думали, что получим номер, но Sophie, которая нас регистрировала, было восхитительным и смог предоставить нам номер в 6.30 утра!!Я хотел бы упомянуть завтрак «шведский стол», этот завтрак не включен в ночную цену и стоит 80$ для 2 человек, это - восхитительное, не пропускайте его, разнообразие еды невероятное, у вас есть приблизительно 6 станций: Китайский японский, западный и т.д.После еды этого завтрака вы должны съесть только ужин.Самая важная вещь в этом отеле - обслуживание, особенно на завтрак, Хелен, менеджер по завтраку нужно было там каждое утро, чтобы приветствовать нас и принести нам безглютенового хлеба и маффины.Она проверила, получали ли нам наш кофе и помогли нам выбрать правильный китайский соус к нашему блюду. она уделяет внимание каждому гостю, даже когда 100 человек шумят в то же Время.Спа и тренажерный зал - первый класс, оборудованный сплошной линии на линии очень дорогие машины TechnoGym.Бассейн теплый и чистый и имеет перегородка аллеи кругаЕсли вы ищете отличное расположение, и замечательное обслуживание пребывания в Mandarin Oriental Шанхай.Отправлено с iPad

Читать полностью

20

Chris A

Дата отзыва: 20 июля 2017

Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в начале июля. Мы выбрали номер на клубном уровне, и он сделал наше совершенно отдельное поездку. Наш рейс прибыл из Окленда в 7 утра, поэтому мы были в отеле до 8.30 утра, и удивительно достаточно нас встретили в уединенной обстановке, и номер был готов, мы наслаждались завтраком и ушли. Я не мог поверить, что это может быть очень легко изюминкой первым делом с утра на ночь, которую вы забронировали!Из особенного замечаний была Хелен в ресторане, она была так increadby внимательно отнеслись и помогла моей жене с объяснением самых восхитительных завтраков из Dim Sum. Она была такая очаровательная, Она знала в день, мы оставляли это нами Wrotham быть на сверхскоростном пассажирском экспрессе из Шанхая в Пекин, поэтому она отослала нас с уплотненным обед. Боже мой, она была восхитительной.Я бы только когда-либо вернусь в этот отель в Шанхае.

Читать полностью

20

rpch2012

Дата отзыва: 20 июля 2017

Я жил в начала апартаментах в Mandarin Oriental в течение года. Это был действительно дом вдали от дома, благодаря дружелюбному и специальному персоналу во главе с Мишель и Leo. Персонал стойки регистрации должна была всегда там для вызова такси и быстрый, чтобы решить проблемы оба маленькие и большие, с кем не - китайский громкоговоритель выходит в Шанхае. Гэри, в частности, была огромной помощью. В нескольких минутах ходьбы от станции метро Lujiazui Mandarin Oriental - настоящий оазис спокойствия на берегу реки Хуангпу. Мои апартаменты были хорошие, с душем и кроватью, которой удовлетворяют для очень высокого человека, так как я. Я скучаю по их обоих! Тренажерный зал отличный. 50 Грилей на 8 ° предлагают лучшую западной кухни в Шанхае с точки зрения соотношения цены и качества. Алексис и весь персонал сделали ужинали наслаждением. Сходите в Бар Ци и имеет Оживитель конечно № 2, идеальное противоядие от суеты жизни в самом большом городе в мире. Спасибо за незабываемое впечатление.

Читать полностью

20

RalphAschenbach

Дата отзыва: 20 июля 2017

Мы останавливались в этом отеле (апартаменты) на четыре недели.На самом деле одно из лучших мест, где я был в Азии.В значительном из Шанхая - всего в 1 км от финансов центр и прямо на реке, но на удивление это тихое место!Номера просто отличные! Вид был очень хорошим, тренажерный зал и крытый бассейн находятся по высшему разряду - современные и чистые, но никогда не может быть переполнен.Но лучше всего - качество обслуживания. Все супер дружелюбны и говорят на прекрасном английском языке.Никогда не видел так много улыбчивых лиц в другом отеле в Китае!С моей точки зрения в отношении цены и качества гораздо лучше, чем, например, Fraiser Suite.Единственное, с вещью был балкон и, возможно, что кухня могла бы быть и побольше.Также скорость интернета была низкая, но руководство стремится к улучшению в настоящее время.В целом, мы фантастически провели время.Спасибо обязательству персонала Mandarin Oriental Pudong!

Читать полностью

20

sanmerle

Дата отзыва: 18 июля 2017

Как потребитель и турагент, кто-то, кто путешествует только первый класс и активно, я должен сказать, что непревзойденное обслуживание, с каждой деталью, ожидаемой заранее Mandarin Oriental в Шанхае, не только исключительное, но и непревзойденное другими лучшими отелями в той же категории, в которых я останавливался.Хелен в Интересе, вы были очень добры и гостеприимны мне и моему мужу.Каждое утро вы удостовериться, что было отлично приготовленные пельмени для нас, всегда без ингредиентов, которые мы не ели.Вы взяли на себя такую инициативу, наши смузи всегда хотели ждать нас. Хотя у нас был доступ в клуб, мы всегда по собственному желанию позавтракать в Интересе, потому что вы сделали его так обедом, Интерес, так же повезло иметь вас и замечательного Иэна как два исключительных членов великолепной команды.Консьержи были великолепны, учитывая каждую деталь всегда с таким уровнем профессионализма, мелочи тоже не когда-либо несмотря ни, например, даже если вы приехали в наше такси, чтобы дать им инструкции о том, где мы попали в китайский.Мне понравилось время, которое они заняли, чтобы дать совет, на котором такси было опасно взять, потому что они не были законными. Бургундский цвет НЕТ.Их ответы были всегда быстро к электронной почте с исключительными советами и рекомендациями.Энди Гуань, один из исключительных и отличных менеджеров, ваше непревзойденное обслуживание, относясь как с членами королевской семьи к нам, так как вы делаете всех, оставил долгую память о M. O для меня и моего мужа.Вы - истинный экскурсовод исключительная команды, Mandarin Oriental, так же повезло иметь кого-то такой, как себя как ответственный в их фантастической команде. Вы всегда были видимыми и доступны, чтобы поболтать и ответить на вопросы. Надеюсь, увидимся очень скоро.Я очень рекомендую номер реки Клуба, всегда отличный пойти в прекрасный Клуб для раннего ужина с чаем днем, с изобилием самых удивительных английских булочек.Также вкусная еда, которую подавали добрым персоналом в течение дня.Я бы посоветовал заказывать номер с видом на реку и вкусным завтраком.

Читать полностью

20

big a

Дата отзыва: 05 июля 2017

Мы только что закончили 3 ночи в Номере с видом на реку (пол 22) с Удобствами Клуба, и мы обнаружили, что отель был идеальным.От быстрой регистрации, оформленный в клубной комнате. Тур по клуб, хороший объяснить на том, что включено и объяснение обслуживания в номере.Консъерж готов дать информацию и карты. Советы, куда пойти и как туда добраться.Обслуживающий персонал отличный и заслуживает упоминания, номер был в хорошем состоянии и прачечная, доставленная быстро, и хорошо сервирован.Еда в Club Quarters меняется и высокого качества. Персонал был приветливый и профессиональный. Мы решили позавтракать в Интересе только потому, что это более огромное место, с большим выбором блюд. Я должен добавить, что обслуживание в Интересе выше всяких похвал. Особого упоминания Сонни, который показал большую часть промероприятий, девушки с небольшим количеством "Интереса", приятного посмотреть и очень приятно.Очень хорошо о нас заботились во время нашего пребывания, и он не закончилось, когда мы уезжали!При переходе из нашего такси в Аэропорту Пудун моя жена оставила свою сумочку на заднем месте, с ее личные вещи.Один телефонный звонок в The Kent (консьерж реке шефа), и молодой человек в гору к центру активности. В течение одного телефонного разговора он получил детали водителей от кабельном телевидении отеля, увидел его и организовал возвращение сумки, прямо напротив персонал Mandarin Oriental моей той неприветливой сотрудницы жене в аэропорту на 90 минут. The Kent и его команда - яркий пример "Работы с клиентами"Я могу отметить дюжину персонала по имени и пропустить тот, который будет неприятным. Позвольте мне сказать, что у нас были замечательные отелях, но MOPUD поднял бар!Я не ожидал, что любой другой отель может превзойти общие стандарты MOPUDS, руководство отеля должно быть сделано зная об алмазах, которые они использовали, и я надеюсь, что они ценятся.Еще раз огромное спасибо вам.

Читать полностью

20

karl n

Дата отзыва: 05 июля 2017

В мире есть прекрасные отели. Относительно легче рассмотреть расположение как отличное, если вы там в течение дня и недели, так как это в основном о расположении и удобств. Обслуживание клиентов рассматривать как, как они реагируют на ваши проблемы или расточительность и много раз в более короткий визит, они не играют роли.Когда вы останавливаетесь в отеле дольше, чем это, он становится гораздо больше о Качестве обслуживания клиентов. Они относились к вам как съемщик, или они могли разобраться ваше имя? Люди в Тренажерном зале, спа, была консьерж и т.д., учитывая вас, что они знают вас или было каждый раз, как вы спрашивали в первый раз? Сколько раз нужно исправить служба уборки номеров, если вы хотите свой номер, который был определенный путь?Mandarin Oriental сделал все впечатление бесшовный и удобным. Их удобства были отличными, как и ожидалось, но очень благодарны за это мало улучшится. Яблоки и бутилированная вода в тренажерном зале И наличии кого-то остановки и помогают вам, если вы делали тренировку неправильно. Sandals и халаты в спа И кто-то, чтобы зарегистрироваться на вас, чтобы узнать, есть ли вы в порядке, если вы в Сауне далековато. Очень хороший подарка и подарки особого случая, И люди, которые зовут вас по имени или просто говорят привет, когда вы входите. Когда вы находитесь в другой стране, мелочи, а это означает много.Особенно мне понравились маленькие скидки посвященного лица. Не то, чтобы я часто пользовался их, но видно, что они ценят вас пребывание в отеле, и это делает их большим количеством друга, чем менеджер.Отличный номер, отличный сон, отличные удобства и превосходное обслуживание, а это означает, что я бы не только остановимся здесь снова в следующий раз, но все равно очень предлагать его другим.

Читать полностью

16

IBFrance

Дата отзыва: 04 июля 2017

Роскошный отель в Пудуне, который является bisuness район в Шанхае. Это место не для 5-звездочного отеля, так как он слишком далеко от основных достопримечательностей. поездка в аэропорт находится в 1 ч, и в вокзал были.Обслуживание отличное, 24 часа в день, они готовы помочь. Есть много западных сотрудников, которые также доступны, чтобы помочь.Стоит того, чтобы взять членства клуба, это то, как вы извлекаете большую пользу, включая зал для завтрака или ужина. У вас может быть немного западной еды и напитков. Есть фитнес-центр, бассейн и другие удобства для Членов клуба.Персонал - очень для детей, а также предоставили нам кожу всех необходимых детей и зубные продукты по уходуНомера хорошие, удобные, просторные и хорошо оборудованы всем необходимым, хорошее заварным чайником и кофеваркой.Отель обычно не - для курящих, но на самом деле люди в номере рядом с нами курили в своем номере, и в результате в нашем номере становится пахла сигаретами. У нас было на что о соседях (персонал попросил, чтобы они были). Но следует сказать, что отель, вероятно, не на 100% для некурящих, и люди не заботятся о запрете на курение, или это не соблюдается достаточно в этом отеле.В целом, это было очень приятное пребывание.

Читать полностью

20

WestYorkshireTaffy

Дата отзыва: 24 июня 2017

Мы останавливались в нескольких фантастических отелях, но этот отель самый лучший, в котором мы когда-либо останавливались. Отличный от начала до конца!Мы забронировали Номер с видом на реку Клуба пейзаж. Великолепный номер с большими окнами, выходящими на реку. Действительно впечатляющий.Во время - в, нас провели в Шезлонгу Клуба, где регистрация начинается в прошла гладко, и нам предложили напитки и ланч, пока мы ждали нашего номера.Мы только что оставили групповой тур Китая, чтобы обратиться за западной медицинская помощь для моего мужа. Туроператор имела ограниченный помощь и поэтому я забронировал этот отель, зная, что персонал говорит по-английски и мог бы помочь нам. Они превзошли мои ожидания. Спасибо Абэ для рекомендации частного медицинского центра, бронирования назначения в тот же день и организация для нас такси. Мы очень оценили. Мы были очень переживали, задавшись вопросом, как мы получим помощь. Персонал здесь просто нужно было забрать стресс. СпасибоЕда и напитки в Club Quarters исключительная. После 3 недель довольно простой китайской еды нам так понравилась еда здесь. Спасибо Джулия для организации особенного тайный теста на нас на одну ночь рыбы с картошкой, так как вы знали, что мы были дома, и мой муж был в медицинском центре снова. Забота и ждем потребностей гостей, таких как это обычно неслыханные.Также спасибо Ксавьер и Аллен для ваших чудесных коктейлей и оживленного разговора.Весь персонал - просто в этот отель.Если вы находитесь в Шанхае, я определенно рекомендую этот отель. Бронируйте лучше в Клуб пейзаж. Он стоит каждого пенни.Спасибо за прекрасный отдых.

Читать полностью

20

643patricial

Дата отзыва: 23 июня 2017

Имел удовольствие остановиться здесь во время деловой поездки. Замечательный опыт от начала до конца! С самого начала: легкий процесс бронирования, оценил ночная бесплатная возможность на 3-й для клубные номера и что быстрые ответы на после просьбы до поездки. По прибытии: Мы забронировали трансфер в рамках бронирования - очень рекомендую делать этого! Очень хорошее обслуживание, после от аэропорта до BMW с прохладными полотенцами отдававшую мятой и ждать бутилированную воду. Когда мы были рядом с отелем, водитель позвонил в отель, и они были готовы к нашему приезду. Я был доставлен прямо в мою комнату Джулией из Club Lounge. Нет необходимости остановиться у стойки регистрации. Отъезд был такой же гладко процессом, работал хорошо в клубе. Между были все виды великого. Номер красивый, тихий и чистый с прекрасным видом на реку. Обильный (и бесплатная), вода в бутылках. Очаровательный кружки чая и выбора качественных чая. Даже подготовки постели ко сну была замечательной - например, у меня была заказывайте на тумбочке, и хорошая закладка была расположена рядом с ним. Весь персонал отеля был очень любезен и внимателен к каждой детали. Бассейн и СПА потрясающие. Завтрак "шведский стол" в Интересе невероятный. Есть только слишком много, чтобы отметить - этот отзыв можно продолжить вечно, если бы я попытался перечислить все. Короче говоря, это было действительно незабываемый отель, я не изменю вещь (кроме иметь Шампанское в наличии в клубе в течение часа коктейля), и я хотел бы остановиться здесь снова. Это прекрасное место. Зачем искать другой отель?

Читать полностью

20

Marislovestravel

Дата отзыва: 15 июня 2017

У нас было восхитительное время в вашем отеле. Весь персонал так добро пожаловать, и мы никогда не упоминаем, что это было днем рождения моей девочки вашей команде бронирования, но Команда Менеджера по работе с посетителями взяла меня удивленным как посредством разговора, она заметила, что это был ее первый день рождения подъем, и она устроила Торт ко дню рождения особенно для нее. После того, как мы достигаем в аэропорт, мы поняли, что наш рейс был отменен из-за погодных условий, авиакомпания ничему не даст компенсацию, к счастью мы смогли вернуть номер в отеле, и отель был очень хорошим! Зная мы провели грубый день и предложили нам повышение класса номера с более высокой категорией номера и с доступом холла, поэтому, мы можем завтракать прежде, чем полететь рейсом в следующий день. Отель повернул мою измеримую ситуацию к так волшебно для моей семьи и меня. Огромное спасибо за то, чтобы заботиться о нас! Мы были рады, когда мы смогли использовать бассейн, поскольку это - 24 часа, доступные гостю, чтобы использовать. В целом, у нас был замечательный отдых! Не отставайте от хорошей работы!

Читать полностью

20

sarahw12017

Дата отзыва: 07 июня 2017

Мой муж и я провели нашу 5-летнюю годовщину свадьбы в MO. Будучи во многие отели высшей категории в Шанхае, наши ожидания были высокими. Однако MO не разочаровал. Мы переехали к преимуществам клубного лаунджа, который очень стоил того! Мы хорошо питались и требовались даром.:) Мне особенно очень понравился бассейн, у которого была характерная особенность игры музыки под водой. Это, по моему мнению, устанавливает отель кроме остальных в Шанхае... или где угодно я был в этом отношении. Все было абсолютно прекрасным, но если бы я должен был выбрать основной момент, это был бы завтрак. Серьезно, назовите общее блюдо для завтрака, и это было там! И самое лучшее было ВСЕМ, являлся на вкус восхитительным. Ничто не было меньше, чем роскошь. Если вы хотите невероятный и незабываемый отдых где все ваши потребности (и затем некоторые!) встречены, вы должны останавливаться здесь. Я чувствую себя настолько благодарным останавливаться здесь. Будет трудно для любого отеля разбить этот отдых!!!

Читать полностью

20

Andrew S

Дата отзыва: 05 июня 2017

Я останавливался в Шанхае много раз прежде, но это было первым разом на стороне Пудуна, я ожидал лучшее качество отеля в этой области, но это полностью превысило мои ожидания. Мы были переведены при регистрации в угловой номер-сьют с захватывающими дух видами на Шанхай, номер был большим с восхитительной круглой ванной посреди ванной снова с захватывающими видами, что произошло, затем был то, хотя замечательный момент любого отеля я остановился. Чистым несчастным случаем у меня был поднос напитков, вышел за пределы меня, персонал был умерщвлен, моя одежда была немедленно выстирана, и персонал настоял, что я не заплатил за другой напиток во время моего пребывания, и даже за завтраком каждое утро мне предлагали что-либо, в чем я нуждался, они даже сделали сэндвичи для моего трансфера в аэропорт, теперь, когда способ ответить на подлинный несчастный случай и путь выше чего-либо, что я ожидал бы, я не могу говорить достаточно высоко о качестве обслуживания, которое я испытал.

Читать полностью

20

carrot2001

Дата отзыва: 31 мая 2017

Какой замечательный отдых, мы провели в этом замечательном отеле!! Мы останавливались на клубном уровне отеля. Это стоит хвастаться, чтобы попробовать лучшее и их, что они предлагают. Только еда, клубный уровень предлагает легкий завтрак, обед и ужин, вся еда и послеобеденный чай были великолепны. Использование отеля самое свежее мясо, овощи и кофе высшего качества и китайский чай. Главное предложение в ресторане за завтраком была сногсшибательным. Это было похоже на шведский стол Лас Вегаса с отличными советами с китайского американцу, японского языка европейцу. И все наслаждались их завтрак. Следующее Обслуживание, какое это было удовольствие остановиться здесь. От регистрации до выезда персонал внимательный и лучшим. Джулия Мэн менеджер питания на Клубном уровне была дружелюбной и притягательной. Она заботилась о том, что все, от самого старого до младшего были есть. Мы искали последнюю минуту делающую покупки поблизости, и она вынула нас к главной дороге и дала нам отличное направление до зоны, делали все, что мы поняли, и не заблудимся. Мы оценили ее внимательность. Размещение было первоклассным. Все, что вам нужно и даже более, было во время моей просьбы. Наш гид для Сучжоу сказал нам Mandarin Oriental, Шанхай имел рейтинг номер 2 лучший отель в мире в прошлом году. Я понимаю почему!

Читать полностью

16

luchiai

Дата отзыва: 25 апреля 2015

Жили в отеле три ночи. Занимали 3 номера. Два нормальных- не помню категорию но они с большой круглой ванной и третий номер Джуниор сьют наверное (небольшая гостиная спальня и тд) Обычные номера понравились больше Номера нормальные красивые и соответствуют картинкам размещенным на официальном сайте По мне так, немного тесноваты и качество строительства среднее- видно что строители не очень старались Если вы не в бизнес поездке то номер без вида на башню большого смысла не имеет. Недостатки- при заселении удивило что для ванной и душевой для двоих человек один скромненький флакончик с шампунем и такой же с гелем для душа. То есть нормально помывшись вечером , утром душ принять будет не с чем. Пришлось настойчиво просить дополнительные . Полотенца тоже в обрез. Что очень удивительно для отеля заявленного уровня. Больших полотенец только два. То есть помывшись вечером и не удосужившись просушить или повесить чтобы просохли полотенца- утром придется вытираться влажными. В одном из номеров два дня не убирались. Пришлось идти на ресепшн и серьезно просить в десять вечера по возвращению в отель- уберите наконец номер и поменяйте полотенца. Сами сидели в баре и ждали пока номер уберут Консьерж- не соответствует пятерке европейской, в городе ориентируется слабо, один из работников не смог не только заказать но и даже назвать хорошие рестораны в городе. Правда потом пришла другая смена и толковая девушка все что хотелось показала и заказала. Наверное раз на раз не приходится Не увидели у отеля собственных хороших машин, но гида смогли организовать и не сказать что плохого. Слышимость в номерах тоже достаточно большая и еще в шкафах и вверху на полках все в пыли ( чемодан положила наверх и увидела что там пыль в палец толщиной). Номер немного не промыт))). В мандарине первый раз- выбирали между мандарином и ФО сизоном. Выбрали мандарин надеясь на азиатский шик)). Немного порогадали. Но не критично. Плюсы- Завтрак обед и ужин- есть шведский стол- отличный и даже более. Есть и Аля карт но мы обедали и ужинали в городе и только завтрак и один раз по приезду ужин Персонал в ресторане отличный Сходили в спа- очень на уровне массаж, спа красивый. Персонал профессиональный По приезду- встречали и сразу провели в номера и оформление быстрое Правда очень за депозит переживали и взяли за три номера 4000$. По моему многовато. Потом конечно вернули))). Все не быстро и слегка бестолково Вывод- отель нормальный , можно не придираться, для бизнеса отличный, недостатков наверное не заметите. Но отель не шикарный шикарный , а просто нормальный Наверное выберем что то еще, хотя обычно привыкаем к одному месту Ну и сеть мандарин- для меня теперь не является синонимом роскоши и шика При поездке в другие страны не буду ориентироваться на это имя

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Разочарование. Отель не соответствует завяленным 5 звездам. СПА требует ремонта, краны в душе плохо работают, оснащение слабое: баночка талька и крем для рук в неопрятной банке. В один из дней не работала турецкая сауна. Вторая сауна крошечная и холодная. Завтрак абсолютно обычный, ничего особенного. Чайник с отколотым носиком - позор для отеля 5 звезд.

Отличный отель,с шикарным видом из номера. Прекрасный персонал: учтив к твоим пожеланиям,готовый придти на помощь. Отдельное спасибо сотруднику Анне, все рассказала,все показала, даже не пришлось использовать переводчик.