- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Шанхай
- Отели Шанхая
- Grand Hyatt Shanghai
Grand Hyatt Shanghai 5*
Рейтинг отеля:
9,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Магазин сувениров
- Охрана территории
- Сейф на ресепшен
Парковка
- Есть
Спорт
- Спортзал
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Меню для детей
Бассейн
- Бассейн
Отзывы об отеле
16
Footprints767952
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Отличное место для деловых встреч поблизости. Обслуживание на стойке регистрации было отличным: я рад, что персонал предложил мне доплатить разницу за немедленный заезд в чистый номер на 77-м этаже с видом на Oriental Pearl Tower, и я принял это предложение, вместо того чтобы ждать официального времени заезда. Жалюзи в ванной были бы лучше, если бы их можно было открывать и поднимать электрически, как шторы в комнате. Использовал беговую дорожку фитнес-центра, которая хорошо работала и, казалось, была обслуживаемой. В конце концов, это было приятное пребывание.
16
Chris S
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отель был красивым и расположен в отличном месте, прямо у Шанхайской башни. Портье, помогавшие нам с багажом по прибытии и отбытию, были очень эффективными и вежливыми. Я не нашел сотрудников на стойке регистрации особенно приветливыми! Персонал в буфете был очень приятным. Мы завтракали в буфете дважды во время нашего пребывания, и это было превосходно, с большим выбором между западной кухней и азиатскими блюдами, которые мы пробовали. Мы ужинали там однажды вечером, и тот опыт с едой тогда был нехорошим. Мы бы больше не ужинали там. Но наш ужин в Canton в первую ночь был отличным! Мы попробовали несколько новых (для американского вкуса) кантонских блюд, и они были превосходными. Нас было восемь человек. Комната была очень хорошая, и уборка была хорошей. Мы останемся здесь снова... да, но мы знаем, что сотрудники на стойке регистрации не заставят нас почувствовать себя уютно и тепло. Мы бы остались здесь из-за расположения, безопасной зоны, отличного завтрака-шведского стола, приятных портье... вот и всё!
20
Paradise38771388940
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Место в Шанхае с ресторанами (некоторые открыты до 22:00, отлично подходит для позднего прибытия) и двумя магазинами 7/11 (один открыт до 21:00, другой до 22:00) в одном здании (подземный). Рядом так много торговых центров. 7-8 минут пешком до станции метро. Замечательное гостеприимство в исполнительном лаунже.
20
Paul D
Дата отзыва: 05 августа 2026
Расположен в центре. Легко добраться на общественном транспорте. Вид на Бунд. Хорошие рестораны поблизости. Завтрак с видом. Хорошее хозяйство.
20
George S
Дата отзыва: 23 июля 2026
Закажите Клуб - комната доступа, это никогда не разочаровывает вас. Официант в Гранд-клубе внимательный, вы могли бы попросить официанта на 54 этаже вестибюля (если вы заказали клуб - комната доступа и выше) , они отвезут вас на 83 этаж, чтобы заселиться - и выехать -. Еда отличная, особенно завтрак на 56 этаже, они используют Техногим в тренажерном зале, вы могли бы попробовать. Кроме того, вид изумителен, что вы никогда не забудете.
20
sheldon s
Дата отзыва: 22 июля 2026
У нас было еще одно жуткое пребывание в Гранд Хаятт в Шанхае! Мы останавливаемся там каждый год в течение последних 10 лет, и это не разочаровывает! Мистер Мэнг и его сотрудники убедитесь, что ваше пребывание - это прекрасный опыт. Фред на стойке регистрации позаботится о тебе. Джорджи был великолепен, как и Чжу в бассейне. Это вы хотите хорошее место, чтобы остановиться посетить Grand Hyatt Shanghai!
16
Alex H
Дата отзыва: 16 июля 2026
Я пробыл здесь неделю и имел "хорошее пребывание. " Отель расположен в исторической башне Цзинь Мао и обеспечивает великолепный вид, если дать правильный номер банды. Однако, вид не идеален, так как есть много других зданий, блокирующих банду. Я бы также сказал, что смотреть на небоскребы с другой стороны, наверное, лучше, чем находиться внутри них.
В отношении номера, я думал, что это просторно и чисто; однако, вероятно, немного устаревший, особенно по сравнению с другими свойствами Hyatt в Шанхае. Расположение отеля также не является лучшим, так как его 5 - 10 минут ходьбы до ближайшего торгового центра с вариантами обеда вне отеля. Прямо рядом с торговым центром также ближайшая станция метро, на которой вы можете затем добраться до другой стороны банды.
Предложения завтрака в отеле великолепны и обширны с множеством вариантов. Это было одно из самых больших предложений, которое я видел, но тоже очень насыщенное. Я также обедал в шанхайском ресторане на верхнем этаже отеля, и это было великолепно; однако, это имело некоторое жуткое чувство к нему, так как это было довольно пусто. В общем, это было хорошее пребывание и одна из тех ситуаций, когда я хотел бы остаться один раз, но, скорее всего, не предпочел бы остаться снова.
20
William P
Дата отзыва: 27 мая 2026
Расположенный в центре Шанхая, это, вероятно, один из самых удобных отелей в ассортименте, если вы хотите исследовать те небоскребы, торговые центры или даже Hu Tong, те небольшие узкие переулки, которые скрывают современные здания.
Мне нравится эстетика отеля, напоминает мне подъем 2010-х годов, когда люди все еще верят, что мир станет лучше. Ощущение роскоши и комфорта, несомненно, заставило меня хотеть посетить снова. Их "AI гостевой сервис" не настолько умный, но к тому же персонал очень дружелюбный и полезный.
20
Andy D
Дата отзыва: 16 мая 2026
Фантастический отель с большим обслуживанием. У нас был высокий номер в западной башне с видом на Пудун, который был впечатляющим. Мы были там во время празднования Первомая, что означало, что мы могли воспользоваться дополнительными буфетами. Буфеты были действительно хорошими и очень разумными с включенными напитками.
Фантастическое расположение тоже, так что все было позитивно.
20
Galia P
Дата отзыва: 06 мая 2026
Спа:
Хороший бассейн, длиной примерно 12 м, удивительный джакузи и горячий бассейн. Спа-центр разделен на женскую и мужскую секции, что делает впечатления очень комфортными. < 3
Завтрак:
Завтрак «шведский стол» предлагает как европейские, так и азиатские блюда с видом на телебашню «Восточная перловка» и весь город.
НБ: Youtiao 油条 был лучшим, что я когда-либо пробовал в моей 15 лет опыта с китайской едой!
Номера:
Номера очень просторные и имеют хороший кондиционер. Лучшая кровать!
Действительно лучшая кровать, в которой я спал в отеле: не слишком мягкая, не слишком тяжелая, как раз для отличного глубокого сна. Кровать не трясется, когда спящий рядом человек переворачивается во сне.
Окрестности:
Очень удобное расположение рядом со станцией метро и пешеходным мостом. Передвигаться легко даже в дождливые дни, так как башня имеет подземный ход, соединяющий ее со станцией метро и ближайшим торговым центром.
12
Ann H
Дата отзыва: 22 марта 2026
Плюсы: отличное расположение, потрясающий вид и жемчужина архитектуры.
Минусы: вне - вне - даты удобства (отсутствие кофемашин в номере или лобби, сломанные вешалки и двери в ванную комнату)
Сервис: есть хорошие люди, но многим требуются некоторые базовые тренинги, чтобы научиться принимать гостей.
Если он может обновить удобства и улучшить услуги, у него большой потенциал!
20
steve l
Дата отзыва: 19 марта 2026
Мы заказали Grand Hyatt из-за его превосходного расположения и удобств, которые он предложил.
Сам отель превосходный, и вид из номеров, клубного салона и баров был исключительным.
Это прямо через дорогу от Шанхайской башни и Финансовой башни, так что это делает его легким для желающих идти ко всем трем обзорным площадкам.
Номера были чистыми, и у нас был угловой номер, поэтому имел превосходный вид на Шанхайскую башню и реку.
Персонал был отличным и был готов ответить на любые наши запросы. Дэвис, за столом у консьержа было замечательно. Настолько полезным, профессиональным и дружелюбным и вышло из его было помочь нам с любым нашим запросом.
Завтрак в клубном лаундже был превосходным, и еда в вечерний счастливый час, который шел в течение 3 часов, также была превосходной с точки зрения разнообразия.
Вечерний напиток был ограничен и в отличие от других клубных салонов, не было виски или шампанского для гостей. В наличии были другие сорта пива, спиртные напитки, безалкогольные напитки и фруктовый сок.
В целом, замечательное пребывание в эффектном отеле.
Очень рекомендую.
8
ginger_jian
Дата отзыва: 04 марта 2026
Мы были удивлены, когда увидели, что выбор еды был очень ограничен в завтраке и клубном салоне. Там было так много блюд с грибами, что было аллергеном для моего мужа. Завтрак в западном стиле был простым повторением тех же блюд, которые мы видели в клубном салоне накануне вечером. Вкус хлебобулочных изделий был черствым и несвежим. Мы останавливались в Mandarin Восточный Шанхай, и его завтрак был намного превосходнее, чем мы имели в Grand Hyatt Shanghai.
Обслуживание в клубном салоне было минимальным. Столы убирались недостаточно быстро, персонал не был гостеприимным, парень в лапш-баре явно был недоволен, мы были там каждый день.
Персонал японского ресторана попытался отмахнуться от нас и говорил с нами через столовую, потому что они думали, что мы ужинаем, бродя по обеденному столу. Разочаровали и блюда японского ресторана. Креветки на шампурах были подготовлены неправильно, а грязь - линии не почистили.
Единственный человек, который заставил нас чувствовать себя желанными гостями, это женщина, работавшая в баре Вонтон во время завтрака.
16
Edward Tan
Дата отзыва: 05 февраля 2026
1 . Хорошее лобби, красивое здание
2 . Чистая комната и чистые предпосылки
3 . Комфортабельный номер
4 . Люди в порядке
НЕ УДАЛОСЬ. Телевизор вообще не работает. Хозяйство должно было получить техобслуживание, чтобы решить эту проблему до того, как я заселюсь, но НЕТ. Этого не было сделано.
НЕ УДАЛОСЬ... Жалюзи были повреждены с самого начала с некоторым разрывом. ... либо вы замените, либо используйте другие варианты. . НЕ так удобно раздеваться при принятии ванны, так как у вас есть другое здание напротив.
12
Cindy
Дата отзыва: 24 января 2026
Grand Hyatt Shanghai, безусловно, является одной из достопримечательностей Шанхая, и само здание впечатляет. Расположение в башне Цзинь Мао также очень удобно, и в целом свойство чувствует себя стоящим того, чтобы испытать хотя бы один раз.
Мы остановились на 72 этаже, и сам номер был удобным. Однако я был разочарован видом, так как он не был обращен к Бунду или Восточной Жемчужной Башне, о чем я специально просил заранее. Поскольку наше бронирование включало в себя право на повышение класса, я надеялся на лучший вид на небосвод, но он не был выполнен.
К сожалению, самым большим минусом нашего пребывания было обслуживание на стойке регистрации. Проверка - по опыту чувствовал себя недружелюбно и не отличался профессионализмом, а связь на протяжении всего процесса была плохой. Кроме того, как члены World of Hyatt, преимущества, которые нам полагались, не были должным образом объяснены или четко обработаны на чек-ин, что существенно повлияло на наше общее впечатление.
Отель имеет сильный потенциал, потому что удобства и атмосфера отличные, но обслуживание на стойке регистрации не оправдало ожиданий в отношении недвижимости Grand Hyatt.
4
Go01393960583
Дата отзыва: 22 января 2026
Очень разочаровывающее пребывание из-за плохого следования - доведено до конца. Сотрудники по ошибке забрали личные вещи моего младенца. Менеджер обещал бесплатные завтраки в качестве компенсации, но мне сняли деньги на моей кредитной карте после оформления заказа. Электронные письма остаются без ответа уже неделю.
Кроме того, в день оформления заказа я оставил в номере вещь. На стойке регистрации сказали, что заберут его после еды, но час спустя, он не был готов. Я ждал 15 минут в вестибюле без обновления, вынудив меня улететь на свой рейс без него. Разочаровывающий опыт.
20
Kevin M
Дата отзыва: 17 января 2026
Стойка регистрации была занята, несмотря на то, что было поздно и потребовалось время, чтобы получить номер. Но кроме того, это было отличное пребывание
20
WL C
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Отличное расположение с великолепным видом на город Шанхай. Стоят того, большие комнаты и домашнее хозяйство в лучшем состоянии. Проверьте - там тоже было свободно и быстро!
20
Raymond Y
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Отличное расположение (пешком до нескольких метро) , отличный вид на реку Хуангпу из гостевых комнат. Часть новых зданий Shanghai Landmark, отличное обслуживание от персонала отеля, настоятельно рекомендуется!
4
Coralie Smith
Дата отзыва: 08 ноября 2025
У меня был ужасный опыт с проверкой персонала. Предупреждение о том, что они заставят вас заплатить залог в 1000 юаней за ночь вашего пребывания. Это афера, они отказались от неё для человека рядом с нами, когда он отказался. Для нас они сказали, что это невозможно и рассматривалось только тогда, когда мы упомянули, что мы подслушали то, что только что произошло с другим человеком. Затем они «потеряли наш платеж» на Alipay, который мужчина отсканировал, и мы показали доказательства оплаты. Потом, когда запутались в том, как прошла оплата, были очень грубы и сказали, что они все равно дадут нам номер, хотя они не могут найти наш платеж, как будто это услуга для нас, а не изъян в их системе. Они сказали, что даже не могут вернуть нам залог, учитывая, что даже не могут найти наш платеж. Так плохо и тревога побуждая по первому прибытию в то, что предположительно 5-звездочный отель. Ни при каких 5 звездах к ним не относились так, стандарт такой плохой. Не говоря уже о хитроумном апселлинге, который они сделают для обновления номеров, завтрака, клубных комнат отдыха и впечатлений. Это слишком много.
20
Oduetse N
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Я остановился в Grand Hyatt Shanghai и впечатления были незабываемыми. Местонахождение отеля является его первой крупной точкой продаж — он расположен внутри культовой башни Джин Мао, краеугольного камня небосвода Пудун. Сам Пудун является банковским районом и крупным мировым финансовым центром.
Самой выдающейся особенностью, несомненно, является вид. Из моего номера открывался захватывающий панорамный вид на реку Хуанпу и раскинувшийся городской пейзаж. Просыпаться от этого зрелища и видеть, как оно освещается ночью, стоило одной только цены. Это перспектива Шанхая, которую вы просто не можете получить нигде.
20
Cecilia A
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отличное место. Потрясающий сервис. Выбор еды был вкусным Персонал учтивым и всегда внимательным. Мы бы снова заказали
20
R.M
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Один из лучших отелей, в котором я остановился. Расположение было превосходным прямо посреди всего . Номер был потрясающий. Просторная комната для семьи. Чистый отель и виды были хорошими.
20
Renfei
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Персонал отеля был очень доброжелательным, и номер имел замечательный вид на реку. Нам здесь нравилось, и в следующий раз мы приедем.
20
Gusti H
Дата отзыва: 29 августа 2025
У меня было отличное пребывание в этом отеле. Расположение очень удобное, и общее обслуживание превзошло мои ожидания. Мне была предоставлена привилегия заселиться в Grand Club Lounge, что было замечательным опытом и действительно за пределами того, что я ожидал.
В целом, это было восхитительное пребывание с выдающимся сервисом, и я определенно буду с нетерпением ждать возвращения.
12
biztrav88
Дата отзыва: 01 августа 2025
Во-первых, отель визуально впечатляет и несмотря на свой возраст все еще находится в довольно хорошей форме.
Персонал упорно старался за завтраком, несмотря на то, что обслуживал много грубых людей.
Персонал стойки регистрации отеля, однако, должен лучше обучаться - западному образованному человеку они представляются грубыми и агрессивными. Нет - ночью трубку берет кто-то. Сотрудники стойки регистрации нуждаются в переподготовке или замене. Также нужно научиться говорить пожалуйста и спасибо.
20
EwaF
Дата отзыва: 28 июля 2025
Grand Hyatt Shanghai расположен на этажах с 53 по 87 башни Цзинь Мао, поэтому виды определенно являются изюминкой 🌇
Номера немного датированы, но все было чистым и хорошо заботились.
🛏️ Кровать чувствовала себя немного маленькой, но нормально для кратковременного пребывания.
🚿 Ванная была чистой, с хорошим душем и хорошей ванной — отлично подходит для отдыха после долгого дня.
👥 Персонал был дружелюбным и профессиональным — милые господа на чеке — в был verg вежливым и полезным.
В целом, комфортное пребывание с потрясающим видом и хорошим обслуживанием.
20
KenC W
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель фактически превзошел мои ожидания, так как я читал отзывы о плохом качестве еды , и больше не останавливаться в отеле и т.д., но мое общее пребывание оказалось лучше, чем то, что я ожидал. Я был на конференции в отеле, так что я решил, что приготовлюсь к ночлегу, но я бы сказал, что это оказался скрытый камень. Служба консьержа великолепна, так как мы были сориентированы, как взять метро и такси. Обязательно останется снова.
4
Xin H.
Дата отзыва: 23 мая 2025
Проверка - в процессе был полный бардак. Я приехал в вестибюль около 23 лет. 30 вечера. Фронт был только один - офисный администратор и очередь, которая не двигалась 15 минут. Я подошел к офису и спросил, может, она пригласит больше коллег, которые помогут нам провериться. Я слышу, как люди разговаривают на заднем дворе, и она сказала, что они все отключились - дежурство. По иронии судьбы, когда я ждал 20 минут, чтобы наконец попасть на проверку - в, другой фронт-офис волшебным образом появился, чтобы помочь гостю, стоящему за мной в очереди (как ему повезло! ) . Эта женщина-секретарь в офисе (Айрис Ванг) холодна, не встречая никого. Она полностью проигнорировала вопросы гостя (не ad hominen, а ко всем гостям) . У неё не было ни приветствий, ни улыбок, ни эмоций, ни чего-либо ещё. Она холоднее робота с искусственным интеллектом. Она снова проверила меня в 6 утра следующего дня, все еще холодно, как антарктический ледник. Беспрецедентно...
16
mistermark8
Дата отзыва: 21 мая 2025
Я искренне радовался своему пребыванию в Grand Hyatt Shanghai, тем более что это совпало с моим днем рождения. До прибытия со мной связалась Хестер из клубного салона, которая любезно повысила меня до потрясающего - люкс спальни с невероятным видом и на Бунд, и на Восточную жемчужную башню с одного из самых высоких этажей. Настоящая изюминка.
Проверка - вход был гладким, хотя я был удивлен, что не было гостеприимного персонала на первом этаже, чтобы направить Hyatt Globalists для регистрации в Club Lounge — то, что многие другие свойства Hyatt справляются более гладко.
Сам Club Lounge элегантен с удовлетворительным спредом, хотя и не совсем на уровне других флагманских салонов, таких как Grand Hyatt Seoul. Настоящая жемчужина салона - очень красивый - РАЙАН ЛУ, который вышел за рамки моего пребывания. Он был единственным сотрудником, который, по моему мнению, действительно оказывал такие продуманные и инициативные услуги, которые делают пребывание незабываемым — включая помощь в надлежащем охлаждении моих лекарств и тщательное выполнение всех моих особых просьб.
Завтрак в главном ресторане является лучшим выбором вместо лаунджа, предлагая широкий выбор как западных, так и азиатских блюд. Спа-центр и сауна были приятными и ухоженными, хотя я бы хотел, чтобы была какая-то эмбиент музыка, чтобы поднять атмосферу дальше. Подъезд к лифту молниеносный, и чтобы машины посадить/высадить было нетрудоемко.
Одна жалоба: консьерж-персонал на первом этаже — особенно один молодой высокий джентльмен — был не очень теплым и гостеприимным. Ни улыбки, ни настоящего чувства гостеприимства при приближении. С другой стороны, у Cloud 9 Bar была отличная команда и фантастические коктейли. Я настоятельно рекомендую страсть фруктовый хайбол — освежающий и идеально сконструированный.
Вот моё единственное настоящее разочарование: как человек, который сделал традицией останавливаться в собственности Grand Hyatt на мой день рождения, я ожидал немного больше тепла или признания. Я ничего не ожидал, но даже небольшие жесты вроде открытки или торта (что другие Grand Hyatts делали в прошлые годы) заметно отсутствовали. Фруктовая корзина и цветы были в моей комнате, но без записки, я даже не был уверен, что они предназначены для меня. На самом деле я переключился с InterContinental Shanghai (где я Королевский посол алмазов IHG), чтобы провести здесь свой настоящий день рождения — но, к сожалению, не было «дня рождения» или персонализации. Такой мягкий сервис действительно важен, и я бы призвал команду пересмотреть, как они признают лояльных глобалистов и возвращающихся гостей.
При этом, несмотря на некоторые отзывы, которые я видела, мне все еще нравились туалетные принадлежности ателье «Кельн» и общее состояние номера — вне времени и далеко не устаревшие.
В общем, отличное пребывание с прекрасным видом и отличным жестким продуктом, но немного больше персонализации и подключения гостей действительно возвысит это свойство соответствовать лучшему в портфолио Hyatt.
20
Calum G
Дата отзыва: 15 мая 2025
Этот престижный отель расположен в впечатляющей 88-этажной башне Джин Мао. Хотя есть консьерж на первом этаже отеля начинается на 53-м и поднимается на 87-й этаж. Расположен в деловой и финансовой зоне Пудуна и напротив Шанхайской башни третье по высоте здание в мире и главная туристическая достопримечательность. Grans Hyatt имеет легкое сообщение через пешеходные дорожки высокого уровня с несколькими ближайшими торговыми центрами. Он также имеет станцию метро, доступ к которой осуществляется через подвал отеля, и находится в нескольких минутах ходьбы от парома, доставляющего вас короткую поездку через реку Хуанпу в туристические и старые районы Бунда.
В отеле есть широкий выбор удобств, но больше всего мы оценили высокий уровень обслуживания от Гордона на стойке консьержа, до Реа Тао на стойке регистрации клубного номера и Сачини (стажер), который очень заботился о нас в клубном номере.
Эти сотрудники вышли за рамки, чтобы убедиться, что наше пребывание было почти идеальным. Передайте нашу благодарность Гордону, Рее и Сачини. Такие сотрудники, которые, безусловно, делают Гранд Хаятт местом, где стоит остановиться.
20
lml05051207
Дата отзыва: 14 мая 2025
Очень классика и знаменитый отель в Шанхае открывается более 25 лет. В туалете электрический Тото. Ванна - это массажная ванна. Значит, они хорошо его поддерживали.
Расположение вид удивительный и уникальный . Так что все еще стоит остаться.
Но лучше останавливаться в люксе тогда принесет вам лучший опыт . Я слышал, что нормальный номер не в очень хорошем состоянии.
20
Benny W
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Очень стратегическое расположение доступно через метро. Легко передвигаться и добираться до аэропорта и обратно. Отличный вид на банду. Очень удобный номер. Туалеты оснащены биде высокого торца. Из салона открывается лучший вид на бунд и его окрестности. Лобби расположено на 54 этаже. Очень полезный персонал от регистрации на стойках до консьержа, домработницы и ресторанов. Наша семья наслаждается нашим пятидневным пребыванием в Гранд Хайатт Шанхай. Хорошая работа для команды Grand Hyatt Shanghai и спасибо за гостеприимство. Мы снова вернемся с нашим следующим визитом в Шанхай.
20
Benjamin
Дата отзыва: 15 апреля 2025
У меня было отличное пребывание в Гранд Хайатт Шанхай. Я остановился в одном из номеров люкс с видом на реку Бунд и Восточную Жемчужную Башню.
Обслуживание было превосходным, и персонал все были очень полезными и добрыми.
Нэтти в бизнес-центре помогла мне отправить посылку, а Рея в большом клубном салоне - решить многие другие вопросы.
Я бы точно остался здесь снова.
4
Marimiri
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Останавливались в отеле в течение трех ночей, и наше пребывание было довольно недовольным. Началось с регистрации услуг, нам сказали, что наше пребывание не оплачено заранее, в то время как все наши номера были оплачены полностью заранее перед нашей поездкой. Также не было никакой помощи с багажом в прибытии. Номера довольно большие, но мебель и ванная комната очень датированы. В комнате нет сейфа. Единственный положительный аспект номеров - их площадь. Из окон завтрака открывается прекрасный вид на город, но это единственное преимущество на самом деле. Еда выбрать и это качество или обслуживание очень плохо. Я бы не рекомендовал никому из моих друзей и партнеров оставаться здесь в будущем!
4
Passport32940898235
Дата отзыва: 14 марта 2025
Довольно обидно для стандарта Гранд Хайатт. Столько недопониманий, что сотрудники не говорят по-английски. Встретьте только консьержа, который говорит по-английски. Оператор, ресепшн не понимает английского языка.
Из-за этого недопонимания мне нужна их помощь, чтобы исправить поврежденное платье, но они отказались помочь и никаких разъяснений от менеджера. В итоге я бросаю его
20
Shaza D
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Команда консьержа была исключительной! Профессиональный, внимательный и искренне жаждущий помочь. Они обеспечили бронирование ужина в последнюю минуту, организовали бесперебойную транспортировку и предложили проницательные местные чаевые. Их 24 / 7 наличие и персонализированное обслуживание превзошли ожидания. Отличительная черта нашего пребывания — всегда учтивость, эффективность и изобретательность. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет стресс - бесплатный, индивидуальный опыт. Поистине возвысил нашу поездку!
16
Dave H
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Впечатления были великолепные. Учитывая Гранд Hyatt - знаковое место в Шанхае, где обслуживаются как бизнес, так и туристы. Призываю гостя и посетителей отеля быть терпеливее в часы пик. Я читала предыдущие отзывы об отеле. Я чувствую, что некоторые ожидания довольно смешны. Они управляют бизнесом. Это популярный отель в Шанхае. Будьте терпеливы и вежливы с персоналом особенно после длительного перелета. Я ЛЮБЛЮ отдавать должное уборщице номера 6504 , Рикки, Гордону и водителям трансфера из аэропорта. Это были впечатляющие услуги. Я обязательно выберу Гранд Хайатт для своего следующего визита.
8
Tour25594364803
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Очень устаревший и сервис не соответствует уровню против бренда Grand Hyatt. Бассейн спа все закрыто в течение недели, которую я посетил из-за обслуживания.
Отсутствие горячей воды с 9:00 до 17:00 в течение 1 недели из-за технического обслуживания. Это 3-звездочный отель в лучшем случае и рекомендуем остановиться в Ritz Carlton по соседству для гораздо лучшего впечатления.
8
Rizal W
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Я частый и, возможно, также «испорченный» деловой путешественник, так что детали имеют значение. Grand Hyatt Shanghai, который когда-то был одним из лучших отелей в Шанхае, не оправдал его ожиданий. Номер телефон был дефектен по прибытии, в номере нет сейфа, дистанционное управление было медленным, номер пах как курительная комната, уровень английского языка при звонке на стойку регистрации можно и нужно улучшить. И последнее, но не менее важное: мне так повезло, что в отеле не было водопровода горячей воды с 9 утра - 17 часов во время моего пребывания 17-19 ноября.
12
FarAway40331892728
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Номер нуждается в подтяжке лица. Некоторые вещи старые и не работают. Завтрак нужно улучшить. Еда в клубном холле ужасная. Когда апельсиновый сок даже не свежий, это говорит о том, как много внимания отель уделяет его качеству!
20
Chelsea890
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Останавливались в дипломатическом номере и резервировали другую комнату для моей семьи. Госпожа Чжэн во время регистрации в представительском салоне была доброжелательной и полезной. Помогла мне подобрать оптимальный вид для моего люкса и хорошо объяснила все мои преимущества. Отель в отличном состоянии и вернется в будущем!
4
Freedom801405
Дата отзыва: 29 октября 2024
Очень разочаровывающее пребывание. От всей гостиницы пахло дымом, удобства устарели, а номер в лучшем случае разочаровывал. В туалете повсюду были пятна.
Тренажерный зал и бассейн имели странный запах, и чувствовалось, что кладут, а не расслабляются. Хотя персонал был достойный.
4
Jason L
Дата отзыва: 19 октября 2024
В моей комнате стоял черствый запах. Персонал в целом недружелюбный. Они профессиональные, может быть, но без теплых приветствий. Некоторые сотрудники используют бранные слова в соковарне завтрака, жалуясь на то, как он был занят, когда его коллега просит что-то от имени гостя. В отеле отсутствует гостеприимная подготовка. Единственное, что они могут продать, это место, я думаю.
20
Lucy C
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отличное расположение и легкий доступ везде! Из номера открывается фантастический вид на 76 этаже ! Персонал доброжелательный и полезный! Единственное, в первый день в номере пахло немного дымно и лучше во второй день. В целом у меня было довольно хорошее пребывание в Grand Hyatt Shanghai!
20
frederick c
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отель расположен в исключительном месте, куда также можно добраться на общественном транспорте. Это исключительный отель с великолепным все - круглый вид и очень эффективный персонал.
20
malinviklund
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Хорошие номера, хороший вид. Немного низко на западной стороне завтрака, но все еще достаточно хорошо. Хорошая ванная.
16
howardw719
Дата отзыва: 06 июля 2024
Это роскошный отель, который занимает верхние этажи культовой башни Джин Мао. Он расположен в центре Шанхая через реку Хуанпу от Восточной Нанкинской дороги и Бунда (одна остановка метро) . Номера просторные, чистые и имеют захватывающий вид. Однако у меня есть одна жалоба: проверка в процессе была болезненной. В вестибюле было жарко и было переполнено очень длинной очередью, чтобы добраться до чека на стойке. Это заняло больше часа, и когда мы наконец добрались до чека на стойке, наши номера не были готовы намного дальше проверки вовремя. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы проверка в процессе была эффективной и комфортной, как это должно быть для отеля такого качества.
8
Grigory T
Дата отзыва: 30 июня 2024
Кроме хорошего расположения и названия других плюсов нет.
1. В номере при заселении не было сейфа.
2. Для троих взрослых номер с двумя односпальными кроватями вместо одной двуспальной и дивана.
3. Нет ничего для сушки промокших вещей.
4. Ужасно неприветливый персонал плохо говорящий и понимающий английский язык. Никто не здоровается и не улыбается.
5. Завтраки необоснованно дорогие.
6. Окна грязные и вид из номера из-за этого уже не доставляет удовольствия.
7. Длительная процедура заселения.
16
bem
Дата отзыва: 04 июня 2024
Обновляю отзыв, добавляю фотографии. Я останавливался в отеле Grand Hyatt Shanghai в 2005 году и вплоть до 2019 года, прямо перед Covid-19. На протяжении многих лет это было место высшего класса и золотой стандарт. У меня остались прекрасные воспоминания об этом месте. Я постоянно останавливаюсь в Hyatt, потому что их портфолио в Азии намного превосходит Marriott (где у меня есть платиновый статус и я не собираюсь соответствовать порогу для статуса Marriott), поскольку Hyatt в Азиатско-Тихоокеанском регионе намного лучше.
Я хочу обратиться к некоторым предыдущим рецензентам, которые заставляли меня нервничать перед приездом. Да, этот отель старше других, но некоторые из них были суровыми. Этот отель был открыт как первоклассный отель в 1999/2000 году. Каждый деловой человек, которого я знаю, приезжал в Шанхай и говорил, что это их любимый отель. Не буду отрицать, что отель немного изношен, но не настолько, чтобы мне не понравилось. В фитнес-центре было оборудование 2000-х годов, но все равно прекрасно провели время в тренажерном зале и фитнес-центре. Если вы хотите настоящие 5 звезд и современность, я рекомендую The Park Hyatt (через дорогу), The Ritz Carlton Pudong или The Peninsula by The Bund. Я оцениваю это жилье на 4. 6 (да была твёрдая 5 на протяжении многих лет). Разница для этих свойств того не стоила. Это культовый отель, здесь с Тимом Роббинсом снимали фильм «Код 46» 2003 года. Этот отель в Северной Америке, Европе или Японии легко обойдется в 600 долларов за ночь. Я был благодарен за прекрасное время, проведенное в этом отеле, и это отличное соотношение цены и качества.
Мне очень понравился мой визит так же, как и в 2005 и 2019 годах. Мне все еще нравился тот же прекрасный вид на Пудун и реку. У некоторых сотрудников были проблемы с английским, я не буду этого отрицать. Имейте в виду, что наступила эпоха пост-Covid, которая бросает вызов индустрии гостеприимства во всем мире, и это самая густонаселенная страна в мире, так что имейте это в виду, и только в прошлом году она открылась для международных поездок. Персонал The Park Hyatt и Hyatt Regency Tokyo тоже боролся с английским, просто к сведению другим рецензентам.
Фред, менеджер, прекрасно говорил по-английски и был очень приятным и профессиональным. Я оценил его помощь. Сотрудники консьержа на первом этаже были очень полезны.
От предыдущих рецензентов я не увидел жалоб на The Grand Club. Я думаю, что The Grand Club великолепен, в нем много места и совсем не многолюдно. Шеф-повар омлета и персонал Grand Club были очень внимательны.
Этот отель определенно соответствует стандартам Hyatt, и мне очень понравилось мое посещение.
12
Orator11
Дата отзыва: 30 мая 2024
В последний раз мы останавливались здесь по работе и для удовольствия более 10 лет назад и хотели попробовать этот отель еще раз, так как он находился ближе к аэропорту Пудун для нашего рейса.
Он по-прежнему находится в прекрасном месте, с легким доступом к станции метро Lujiazhui и торговому центру IFC, с множеством ресторанов и магазинов, включая супермаркет City Super.
Из нашего номера на 71 этаже открывался великолепный вид на Шанхайскую жемчужную башню и часть Бунда, даже при пасмурном небе. Сам номер был большим, с огромной ванной комнатой с ванной, удобной кроватью и сейфом. Он был немного устаревшим, как и сам отель, а некоторая мебель выглядела несколько потрепанной.
Консьержи на первом этаже, как обычно, были великолепны, но персонал на других уровнях был не так хорош. Процесс регистрации мог бы быть более плавным, и должен быть кто-то, контролирующий очередь, поскольку многие гости пытались встать в очередь, даже когда очередь была обозначена указателями.
Кроме того, обслуживающий персонал в зале для завтрака таскал стулья, убирая после гостей, или не торопился, убирая четко готовые тарелки. Это не стандарт Hyatt, особенно такого престижного отеля. Продукты для завтрака тоже были в порядке, и писать особо не о чем, кроме хороших соков. Особенно разочаровала выпечка, кроме круассанов.
Вам нужно подняться на двух отдельных лифтах с первого этажа в вестибюль, а затем в свой номер, но лифты были быстрыми и эффективными, и нам редко приходилось ждать больше пары минут.
Wi-Fi был быстрым и работал хорошо, с обычной блокировкой Great Wall западных приложений, таких как FB и Google, даже при использовании VPN. Обязательно указывайте выход 3 при заказе автомобиля или такси, так как иногда машина подвозит вас к воротам на другой стороне, то есть к офисному зданию.
4
johnnyzhao1028
Дата отзыва: 28 мая 2024
Я глубоко разочарован своим недавним пребыванием в отеле Grand Hyatt Shanghai. Когда я бронировал люкс «Дипломат», я специально запросил номер с видом на башню «Восточная жемчужина» и подтвердил это требование по телефону. Несмотря на мои усилия, по прибытии мне выделили номер 8401, из которого не было вида на достопримечательность. Это было особенно обескураживающе, поскольку я путешествовал с родителями и надеялся подарить им незабываемые впечатления.
Когда я попросил поменять номер, единственным доступным вариантом был номер 7918, из которого был только частичный вид, и нам сказали, что мы не можем зарегистрироваться до 17:00-18:00 из-за графика уборки. Это было неудобно, особенно после долгой поездки на поезде и метро, и я даже отметила в брони необходимость раннего заезда и позднего выезда.
Более того, отсутствие сочувствия со стороны персонала было поразительным. Не было ни признания причиненных неудобств, ни каких-либо искренних извинений. Ситуация ухудшилась на следующий день, когда во время нашего отдыха в полдень нам позвонили со стойки регистрации и предложили немедленно выехать из отеля из-за высокого спроса на номер.
Как лояльный участник Hyatt, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и внимания к деталям. Этот опыт значительно испортил мое мнение о гостеприимстве Hyatt, и я призываю руководство серьезно отнестись к этим сбоям в обслуживании и гарантировать, что они не повторятся. Будущие гости заслуживают высоких стандартов, которыми славится Hyatt, чего, к сожалению, не было очевидно во время нашего пребывания.
12
Resort38201221292
Дата отзыва: 20 мая 2024
Мы остановились в номере представительского уровня с 1 спальней с кроватью размера «king-size» в отеле Grand Hyatt Shanghai.
Я был там несколько раз раньше и получил очень хорошие впечатления. На этот раз все было совершенно иначе. Номера по-прежнему очень хорошие, но там не хватает персонала. Персонал старался изо всех сил, но я могу только предположить, что они недостаточно обучены руководством. Например. При регистрации я попросил персонал зарегистрироваться на клубном уровне, ответ был «нет», ответ был: зарегистрируйтесь на главной стойке. В тот же вечер мы пошли в гостиную. Предложения были простыми, а обслуживание было простым. . Моя жена хотела заказать китайский суп, но ее не поняли. Благодаря англоговорящему китайскому гостю проблема была решена. Предложения навесов и напитки были ограничены, как и в гораздо более дешевых отелях той же категории. чтобы подчеркнуть отсутствие обучения, бутылки с пробками выставлялись на шведский стол. Также для нас было сюрпризом, что в этом отеле Hyatt действуют новые правила: когда вы бронируете клубный номер, вы должны завтракать в лаунже, иначе вам придется доплатить.
Мы попытались поговорить с менеджером, но нам ответили, что он слишком занят. Мы выехали!
8
mochi_icecream
Дата отзыва: 08 мая 2024
Это был мой худший отель в Шанхае. Отель находится в хорошем месте, вложенном внутри самого знакового здания города, на мой взгляд. Но он остается таким, каким был 10-15 лет назад. Отель нуждается в ремонте обязательно. В моей комнате пахло старой мебелью. Я нашла волосы на своих свежих полотенцах две ночи подряд, жид! Я постоянно слышу шум соседей.
Однажды на потолок над моей ванной стала капать грязная вода. Я позвонил в сервисный центр. Они послали кого-то проверить. Они сказали, что мне нужно переехать в другую комнату. Хорошо. Я прекрасно понял. В то время мне было непонятно, как и когда они хотели, чтобы я поменялась комнатой. Я ждал в своей комнате звонка, чтобы сказать, что моя новая комната готова или что-то в этом роде. Через 20 минут ко мне в дверь постучался персонал и попросил срочно отойти. Я сказал ему, что еще не собрал вещи, потому что не знал, когда они хотят, чтобы я переехал. Он довольно грубо сказал мне, что понятия не имеет об этом. Его попросили отвести меня в новую комнату. И меня уговаривали срочно собираться. Разговор был неприятный. Он был раздосадован, что должен ждать меня.
Новая комната не имела большого вида, как моя последняя комната. Окна были грязные. С тех пор я никогда не слышал от них извинений.
У меня был гораздо лучший опыт в других отелях в SH.
16
Traveler-Asia
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мое второе пребывание за последние месяцы. Лучше в этот раз, возможно, потому, что у меня был изумительный вид на реку Хуанпу из моей комнаты в этот раз. Я считаю, что я забронировал одну и ту же категорию номеров на оба проживания, так что это просто удача розыгрыша. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить номер с видом при регистрации.
Как и все шанхайские отели (и, вероятно, отели в крупных китайских городах) номер просторный и чистый.
Обслуживание все еще (как я наблюдал во время моего первого пребывания) не очень.
Расположение хорошее.
Они должны действительно запретить курение в общественных местах. Ходил в туалет в вестибюле на L 56, там пахло сигаретным дымом, и в итоге от меня пахло ходячей сигаретой, что было неприятно.
4
felipevilches2024
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Я забронировал номер с доступом в клуб, это была ошибка, в этом клубе худшая еда в любом отеле Grand Hyatt, плохое качество и ограниченное предложение. Не стоит своих денег. Не то место, куда можно пойти.
8
James H
Дата отзыва: 21 марта 2024
Я не уверен, что случилось с этим отелем, десять лет назад он был одним из лучших в Шанхае, но с годами ему явно позволили прийти в упадок.
Сервис ужасный
Обслуживание номеров не ответило
Минибар плохой, выбора нет.
В Cloud 9 нет атмосферы, и кажется, что оно закрывается.
Зал для руководителей ужасный
8
philgod111
Дата отзыва: 10 марта 2024
Потрясен тем, что вы сняли с моего счета 3000 иен, хотя мой счет всего 1800. Куда пропали мои деньги? Подумайте, это огромный позор, когда вы берете деньги достаточно быстро и даже не думаете, что некоторым людям они могут понадобиться. Это еще более 120 фунтов стерлингов.
4
ddayhhr
Дата отзыва: 08 января 2024
Я крайне разочарован ужасным обслуживанием, с которым я столкнулся во время моего пребывания в Grand Hyatt Shanghai с 6 по 7 января 2024 года.
Как человек, который ежегодно проводит большое количество ночей (80–100) в различных отелях (Diamond в Hilton, Platinum в Accor, Gold Elite в Marriott, Explorist в Hyatt), в том числе в Китае во время моей нынешней поездки, я никогда не сталкивался с такая некомпетентность и непрофессионализм.
По прибытии в 16:00 мне сообщили, что люкс Diplomat Suite, который я забронировал заранее напрямую через Hyatt, не готов, несмотря на то, что утром он зарегистрировался в электронном виде через приложение. Персонал на стойке регистрации, особенно невежливая женщина, поспешно направил меня и моего партнера к лифту в представительский лаундж, не обращая внимания на обслуживание или общение.
Впечатления от представительского лаунджа были столь же ужасными. Персонал, казалось, не знал о нашем прибытии и не предлагал никаких угощений или помощи. Пытаясь налить себе бокал вина, мне сообщили, что служба начнется только через 30 минут. Впоследствии мне сказали, что моя комната готова, но по прибытии я обнаружил, что ее все еще убирают.
Несмотря на то, что я выразил свое разочарование, потребовалось вмешательство менеджера стойки регистрации, который предоставил улучшенный номер с выездом в 16:00. Это должно было положить конец моим обидам, но, к сожалению, испытания продолжались.
В день выезда (7 января) мой партнер, говорящий на китайском и шанхайском языках, столкнулся с грубостью со стороны сотрудников службы поддержки представительского зала на 83-м этаже. Несмотря на их некомпетентность (ключ от номера был деактивирован в 14:00, несмотря на подтверждение утром сотрудниками вестибюля позднего выезда в 16:00), моя партнерша услышала пренебрежительные комментарии о ней, предполагая, что она не могла понять.
Этот ужасный опыт настолько разочаровал меня, что я пересматриваю свое будущее пребывание в Hyatt, несмотря на мой статус «Explorist». Уровень сервиса, а точнее его отсутствие, неприемлем и бросает тень на репутацию якобы 5-звездочного заведения.
20
Discover51539692156
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Я очень рад, что выбрал для своего пребывания отель Grand Hyatt Shanghai.
Все было великолепно от начала и до самого конца. Благодаря всему персоналу отеля я чувствовал себя желанным гостем и заботой, вокруг меня всегда был кто-то, с кем я мог поговорить, если что-нибудь случилось. Общее впечатление было замечательным, и я надеюсь однажды посетить его снова. Вся моя благодарность необычному персоналу! Так держать!
20
Rika M
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Красивый отель с еще более красивым видом! Комната, в которой мы остановились, была очень чистой и удобной. Персонал всегда был рад помочь и порекомендовал отличные места для посещения. :) Отличное место для проживания, если вы хотите совершить поездку по большому городу.
4
SerinaCalifornia
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Я глобалист, я забронировал номер для своей подруги в качестве почетного гостя, чтобы она могла насладиться бесплатным завтраком. Заселилась 08.12.2023, выезд 09.12.23.
Утром 09.12.23 она собиралась за завтраком, ей сказали, что она должна за него заплатить. Она написала мне из Wechat после того, как спросила. Затем я сказал ей пойти на стойку регистрации и спросить еще раз, и она это сделала. Я даже попросил ее сказать следующее: «Это заказ для почетного гостя, поэтому мне следует позавтракать бесплатно». Она спросила даму на стойке регистрации (это было 9 сентября 2023 года по китайскому времени, около 8:20 утра). Дама на стойке регистрации сказала ей, что это не было отмечено как бронирование для почетного гостя.
Затем я в течение 40 минут звонил на линию глобалистов, чтобы попросить о помощи, пока она была в вестибюле отеля и ждала, пока я к ней вернусь. В конце концов, человек из глобалистской линии сказал мне, чтобы она пошла завтракать, и Хаятт возместит стоимость.
Теперь World of Hyatt Мой консьерж Hyatt связался с менеджерами отеля, они не хотят возвращать стоимость, которую заплатил мой друг, они солгали, что рассказали моему другу о завтраке в Club Lounge при регистрации. Если бы они сказали ей 12 / 08 / 2023, зачем ей снова и снова спрашивать 09.12.23, и дама на стойке регистрации даже сказала, что бронирование не было отмечено как почетный гость.
Откуда два менеджера могли знать, что ей сказали или не сказали ей сотрудники стойки регистрации? Мы с другом не могли поверить, почему они лгали. Я хотел бы знать, могут ли они проверить камеру наблюдения на стойке регистрации, чтобы вернуться и посмотреть, что люди на стойке регистрации сказали моему другу. Это очень неприемлемо. Упорно ли работали два менеджера, чтобы выяснить у того, кто ее регистрировал и проверял? Кто ей 09.12.2023 около 8:20 утра сказал, что почетный гость не отмечен в резервации?
Два менеджера солгали! Они просто хотели сказать, что не сделали ничего плохого, очень грустно! ! Я в шоке! Потому что никто не рассказал ей о клубном лаундже, поэтому она не знала, где позавтракать, она завтракала не в том месте, а не в клубе, и менеджеры отеля солгали, что сказали моей подруге, что с нее будут взимать плату, потому что она завтракала в клубе. неправильное местоположение, а не клуб при выезде. Денег она потратила не так уж и много. Но опять же, никто не сказал ей об этом в клубном лаунже при регистрации заезда и отъезда, и дама даже сказала ей, что бронирование не было почетным гостем.
Хорошим менеджерам отелей не следовало лгать о подобных вещах, потому что они хотели скрыть свои ошибки.
20
Weronika Maria R
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Отель находится в центре Шанхая, рядом множество магазинов и ресторанов.
Процесс регистрации прошел быстро
Номер очень чистый, удобства первоклассные.
Лучшие виды в Шанхае.
Я считаю свое пребывание успешным
20
Michał Ś
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Я боялся, что у нас возникнут некоторые проблемы, поскольку мы мало говорим по-китайски, но нас встретили гостеприимно.
Еда была отличной, в основном азиатской. Сам отель действительно большой и имеет много уровней, но с помощью г-жи Моники мы смогли найти дорогу.
Комната была довольно большой, и мы могли идеально отрегулировать свет для нашего пребывания. Я рекомендую всем.
20
Klaudia M
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Пребывание в отеле Grand Hyatt Shanghai было отличным, номер был очень чистым, полотенца меняли на свежие каждый день, вид был одним из моих любимых, завтрак был стандартным и очень хорошим.
Хорошее расположение, очень близко к метро, консьержи помогают гостю добраться куда он хочет и отвечают на все вопросы, в отеле можно оставить чемоданы до или после выезда - действительно хороший вариант.
На be 3 есть небольшой магазин Lawson, который открыт постоянно, так что вы можете купить там все, что вам нужно, в любое время.
Считаю свое пребывание успешным и не имею никаких претензий к этому отелю.
12
Traveler-Asia
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отели Шанхая обычно неплохие, и этот отель не разочаровал. Номер просторный и приличный, вид потрясающий.
Расположение неплохое, за исключением того, что в самом здании мало ресторанов и магазинов. Вы можете перейти дорогу к зданию, где находится Park Hyatt, и там есть места, где можно поесть (в том числе фуд-корт @ be 2), но они закрываются довольно рано, около 8. 30 или 9 вечера.
Сервис в отеле плохой. Завтрак был включен в стоимость, но меня посылали из одного ресторана в другой, и персонал, кажется, не знал, был ли включен завтрак и куда мне идти. Они ни в малейшей степени не помогали и не извинялись.
В целом персонал (во всем отеле) был отстраненным, не было ни тепла, ни улыбок. Честно говоря, все они выглядят довольно отстраненными или несчастными. От 5-звездочного отеля можно было ожидать большего.
Если вам нужен отель в этом месте и вы не слишком заботитесь об обслуживании или персонале, этот отель сносный.
4
redrock
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Глобалист Хаятт.
??
1?????????????????????????????????
2 ???????????? 200 ????????????????????????????????????????
???????Гранд Хаятт?бренд???????urcove?????????
????????????парк Хаятт, Андаз
12
J L D
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Удивительно, как быстро такой отличный отель, как Grand Hyatt, может потерять свой блеск. После того, как он был открыт уже более двух десятилетий. Кажется, после Covid уровень обслуживания упал, но виды по-прежнему впечатляют.
Цена была слишком высокой по сравнению с тем, что можно получить в районе Пудун для отелей на полтора десятилетия новее. Количество завтраков также уменьшилось, поскольку после полутора десятилетий, проведенных в Китае до четырех недель, я был разочарован ограниченным выбором по сравнению с прошлыми годами.
12
Ian C
Дата отзыва: 13 августа 2023
Я думаю, что мы могли испортить вора, который был в деле, когда мы вернулись с небольшой прогулки во время нашего первого пребывания с 17 по 19 июня 2023 года. Этот парень в темно-синей или черной форме был в нашей комнате с включенным предохранителем, когда я открыл дверь нашей комнаты, и цепь предохранителя была подключена. Он вышел и сказал, что мастер по ремонту замков неправильно поставил замок на место. Но мы не просили починить замок и не бросали ему вызов, и он быстро ушел. Мы тогда думали, что он заправляет нам постель. Однако во время нашего второго пребывания 4 июля мы попросили дополнительное одеяло, и его высадили уборщики, а не какой-то человек в черной форме. Это заставило меня подумать, что этот парень был в нашей комнате в поисках денег. Поскольку мы не являемся гражданами Китая и не можем использовать оплату через WeChat, у нас много наличных в юанях, и я думаю, что мы стали легкой мишенью. Однако то, что произошло в Гранд Хаятт Шанхай, находится за гранью понимания. Хорошо, что мы тогда воспользовались сейфом. Но кто знает, может быть, кто-нибудь сможет прийти и сбросить пароль. Я раньше слышал в Интернете, что такое произошло в китайском отеле, но даже представить себе не мог, что это действительно произошло в Grand Hyatt Shanghai. Просто имейте в виду, если вы остановитесь там в каком-нибудь отеле.
4
Michelleguosc
Дата отзыва: 04 августа 2023
Сервис не соответствовал стандартам роскошного отеля. Никаких приветствий и помощи членам клуба при доступе в клубный лаундж, мы ждали, пока освободится пустой стол для завтрака, и нам пришлось попросить персонал убрать стопку грязной посуды и убрать со стола.
Менеджер использовал бумажные салфетки для уборки зоны обслуживания, посуда и столовые приборы не пополнялись своевременно, другой менеджер был занят управлением кофемашиной. Поймите, август - пик сезона, и, возможно, в отеле не хватает персонала, однако я не чувствую ни гостеприимства отеля, ни улыбки (люди могут видеть даже в маске). Никакого упреждающего обслуживания, багажный мальчик за дверью, управляющий движением транспорта, был довольно груб, когда мы спросили о местонахождении и предложениях по ресторанам - ваша команда упустила шанс перекрестно продать ресторан. В целом никаких предварительных ощущений члена клуба мы в итоге переселили в другой отель.
12
Yang Z
Дата отзыва: 03 августа 2023
С годами отель пришел в упадок и больше не подходит для деловых поездок. Слишком много детей бегают в залах для завтраков, в вестибюле отеля и в фитнес-центре и создают шум. Старайтесь избегать отеля, если вам нужен тихий отель для проживания.
8
double501m
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отличное расположение, но комната маленькая, кровать особенно мала для двоих. Обслуживание клиентов плохое. На нашем чеке был написан неправильный номер номера. Я видел, как посыльный буквально толкнул тележку с багажом прямо к группе людей, не останавливаясь. Не великий Hyatt должен быть.
16
Thomas K
Дата отзыва: 19 июня 2023
Все еще жемчужина, несмотря на то, что она старая, но она преуспеет в обновлении, учитывая отличное расположение и виды. Удобства соответствуют ожиданиям. Тренажерный зал был приличный, с тренажерами и свободными весами. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором и выбором Востока и Запада.
20
MikeNC
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отличное расположение, потрясающее. Комната на 61 этаже 80 этажного дома, одного из трех крупнейших в Шанхае.
Номер очень большой и удобный.
Потрясающие виды и увлекательный город для посещения.
Ни одной проблемы.
Услуги консьержа отличные,
Могли бы остаться здесь намного дольше!
Нельзя пропустить.
16
sleeping club
Дата отзыва: 03 июня 2023
Очень хорошие и чистые номера и хороший завтрак. Особенно, если вы идете по делам, в номере есть хороший письменный стол и стул, идеально подходящие для работы.
Прием не говорит на хорошем английском языке.
Расположение очень хорошее, но если вам нужно много передвигаться по району Шанхая Сюхуэй, свет будет более удобным.
В целом хороший опыт.
20
Léo L
Дата отзыва: 05 мая 2023
Был повышен до Гранд-люкс из-за моего статуса глобалиста, который был прекрасно обставлен и имел невероятный вид с 82-го этажа.
Обслуживание клиентов все еще может быть улучшено после Covid: большинство сотрудников очень вежливы, но не проявляют инициативы и не персонализируют пребывание.
В целом отель, чтобы рекомендовать в Шанхае!
Предложение Grand Club среднее и соответствует стандартам Hyatt, но весьма ограничено по сравнению с другими отелями города. Хотя персонал прекрасный.
Завтрак "шведский стол" был переполнен из-за празднования Дня труда, но персонал был любезным. Никакой горячий шоколад не был предоставлен без предварительного
запрос… Хотя еды было много, и блины были вкусными.
12
HASAN A
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Регистрация заняла очень много времени, и наши номера не были готовы до 17:30. За все время нашего пребывания, четыре дня, мы заметили, что на стойке регистрации и выезда была длинная очередь! ! Персонал ни извиняющийся, ни дружелюбный в процессе регистрации заезда и отъезда! !
20
Explore Series
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отличные услуги сотрудников в безупречном отеле, начиная с регистрации и заканчивая уборкой и ежедневным завтраком, персонал быстр и внимателен. Небольшие языковые неудобства обычно быстро преодолеваются тем, кто говорит по-английски. В целом фантастический отель.
16
fperez2023
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отличный отель Отличное расположение Отличные виды. Парк можно улучшить. Хороший завтрак. Обслуживание номеров не слишком хорошее, они не говорили по-английски, очень сложно сделать заказ. Такси, рекомендованное консьержем, худшее. Переплата. Вызовите собственное такси или воспользуйтесь китайским приложением Uber.
4
amitabhagrawal
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Когда-то это свойство было достаточно веской причиной посетить Шанхай. Уже нет! !
С того момента, как я вошел в собственность, у меня появилось плохое предчувствие, и, к сожалению, моя интуиция была права. Посыльный так неохотно брал мои сумки и хотел, чтобы я сам отнес их на 54-й этаж.
Регистрация тогда была полной катастрофой. Там было всего 3 администратора, и перед всеми стояла очередь. Люди вбегали в офисы и выходили из них, но никто не пришел помочь уменьшить ажиотаж. Зарегистрировался, а затем понял, что мне не предоставили доступ в лаундж, хотя я заплатил за него. Вернулся к служащему и спросил его о моем доступе в зал ожидания, а затем он пересмотрел мое бронирование и без извинений перепрограммировал мою карту.
Был в салоне и встретил другого джентльмена и завязал непринужденную беседу. Это было настолько жутко, когда даже он упомянул (без моей подсказки), что имущество просто не то же самое. Раньше он тоже останавливался там и чувствовал, что обслуживание сильно упало. Он лишь повторил мои чувства.
Потом я пошла в спа на массаж. После массажа они сообщили мне, что не могут взимать то же самое с моей комнаты. На вопрос, почему они не могут этого сделать, они попросили меня пойти с ними на ресепшн и снять плату. Неохотно я спустился вниз, и на стойке регистрации мне сообщили, что даже они не могут снять деньги с моей комнаты, и мне нужно заплатить кредитной картой! ! Услуги не могут взиматься с номеров? ? ? ? Это неслыханно. Поэтому мне пришлось снова подняться в свою комнату, забрать свою карту и произвести оплату в спа! ! Все это мытарство заняло более 30 минут после массажа и в то время, когда хочется только лечь в постель!
Вся собственность выглядит заброшенной, и в основном это никого не волнует. Я никогда не вернусь к ним, и есть миллион других объектов, где я уверен, что ко мне будут относиться с большим уважением и заботой.
20
sheldon s
Дата отзыва: 28 марта 2023
Если вы ищете лучший отель в Шанхае, остановитесь в Grand Hyatt. Мы с женой останавливались там с 15 по 23 марта 2023 года и прекрасно провели время. Мы были в номере 1718, дипломатический люкс, хотя и дорогой, но это того стоило. Вики и ее сотрудники очень заботились о нас и сделали все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности! 5-звездочный сервис от всей команды. Дэвид, генеральный директор, нашел время, чтобы связаться с нами, что было хорошим жестом. Если вы ищете особенное место для проживания, забронируйте Grand Hyatt, и вы не будете разочарованы! .
4
hczhang2019
Дата отзыва: 21 марта 2023
Персонал ужасный. Они не знают, что такое обслуживание клиентов. Команда горничных такая грубая. Завтрак в порядке, но было слишком очевидно, что у них не хватает рук. Худший Grand Hyatt, в котором я останавливался в Китае. (Даже хуже, чем в Чэнду)
16
MonteBurns
Дата отзыва: 05 марта 2023
���� ������������������������������ �� �������� ���������� ���������� ������, ���������� ���������������� ������������, �� ������������ �������� ���������������� ��������������. ���� �������� ������ �� ������ ���������������� ������������ ���� �������� ��������, ������ ������ ������ ���������� �������� �������������������� ���� ������������������ ��������.
�� ������ ������ �������������� �������� �� �������������������� ���������� ���� �������������������� Bund �� Space Needle. ���������� ������ �������������������� �� ������ ������������ ������������ ��������������������������. ������������������ ��������������, �������������� �������� �� ���������������� �� ������������ Nepresso �� 4 ����������������������.
���� �������������� ���������������������� �������������� "���������������� ��������", ������ ������ ������ ������ ������������. �� ������ ������ ������������������������ ������.
���������������������� ������������ ������������ �� ����������, �������� ����������, �������������� ������������������������������ ������, ������ ������������ ���� ���������������������� �� �������� ���� ��������������������������������. ������ ���������� ����������, �� ������ ������������������������ �������� ������������ ���� ������������������������.
������ ���� ���������� �������� �������������������� �������� �� ��������������. ������������ �� ���������� ��������������, ���� ���� �������� ������ �� ������ ����������, ������ ������ ���������������� �������������� ������ �� ��������������, ������ ������������ ���� ������������������ ���� ��������������.
������ ������ �������������� ������������������ Hyatt JIn Mao ���� ���������������� ����������.
20
jksaha
Дата отзыва: 26 февраля 2023
���������������� ������������������������ �� ������ ������ ���������� ���� ��������. �������� ���������� ������ ���������� 10 ������, ������������ ������ ������ �������������� �� ������������. ������������������ ���������� ������������ ������ ���������������� ������ ���������������������� ������������, ���� �������������� ������������������������������ ������������������, ������������ ������ ���������� ������������������, �� �� �������������� ������, ������ ������ �������� ����������, �������� �� �� �������������������� ���� ������������������ ����������. , ���� �� ������������, ������ ������ ������������ ����������������, ������������������������������ ���������� ������������������ ������ ���� ������������, �� ������������ �������� ��������������
20
AdeelAshrafpyf
Дата отзыва: 06 января 2023
Супер комфортное пребывание и прекрасный вид, чтобы повысить вашу энергию. Автоматические шторы на пуговицах — отличное дополнение к кровати. Действительно хорошая ванная комната и удобная кровать для отличного сна. Рабочий стол тоже хорош.
16
jsalim247
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Отличный отель для ночлега и очень краткосрочного пребывания.
Язык корпоративного дизайна с некоторыми уникальными китайскими характеристиками. Общий дизайн отеля начинает стареть, особенно ванная комната. Я думаю, что телевизор тоже не был HD, что было неудачно, потому что я был там во время чемпионата мира.
Обслуживание было эффективным и быстрым, но не представительным.
Я приехал из-за пределов Шанхая в конце ноября 2022 года, и политика covid запрещает нам ужинать и завтракать.
Вместо этого завтрак должен был быть доставлен в номер только для того, чтобы обнаружить, что еда уже остыла.
Меню рум-сервиса тоже выглядит не слишком аппетитно.
Клуб выглядит переполненным и тесным, а выбор блюд ниже среднего по сравнению с другими отелями Grand Hyatt.
В некоторые ночи по отличным ценам вы можете заплатить немного больше, чтобы остановиться в гораздо лучшем отеле Park Hyatt через дорогу.
В целом все еще отличный отель, который я однажды посетил в начале 2000-х годов, но определенно нуждается в обновлении в ближайшее время, чтобы оставаться конкурентоспособным на шанхайской гостиничной сцене.
4
Trek302812
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Я только что зарегистрировался в Grand Hyatt Shanghai около часа назад, и опыт регистрации просто ужасен. тл; Д.Р.: Персонал отеля у входа в отель был чрезвычайно грубым, высокомерным и невоспитанным. Они не только не предложили никакой помощи, но и отказали мне во входе, неоднократно требуя показать «QR-код здоровья».
Когда сегодня вечером я прибыл в вестибюль отеля с тремя крупногабаритными чемоданами, никто не предложил никакой помощи с багажом. Вместо этого персонал отеля грубо попросил меня сначала показать «QR-код здоровья», в то время как обе мои руки были привязаны к моему багажу. С большим усилием мне, наконец, удалось левой рукой показать свой «QR-код здоровья» на телефоне, а правой рукой протащить один из моих чемоданов через вращающуюся дверь. Как только я попал внутрь, другой персонал отеля преградил мне путь и попросил еще раз показать «QR-код здоровья», не предложив никакой помощи с моим багажом. Поскольку мне никто не помог, мне пришлось самой выйти на улицу, чтобы забрать оставшийся багаж. Затем снова появился персонал отеля и потребовал, чтобы я еще раз показал «QR-код здоровья», хотя он видел его всего 50 секунд назад. Я пытался его урезонить, но он просто заблокировал проход и настоял еще раз увидеть «QR-код здоровья».
20
Felippe B.I
Дата отзыва: 25 октября 2022
Весь персонал и отель в целом (номер и еда) превосходят мои ожидания. Наверняка это лучший и самый удобный отель в районе Пудун. Настоятельно рекомендую остановиться на нем. Я обязательно вернусь в этот отель, когда вернусь в Шагай.
4
lenkayin0605
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Очень, очень, очень плохой опыт в HYATT, в котором я когда-либо оставался глобалистом.
Комната, которую я обновил, была той же комнатой, что и другие платформы OTA, такие как Ctrip или flggy и так далее.
Более того, многие люксы или номера с видом на реку с кроватью размера «king-size» не были распроданы.
Grand Club отклоняет запрос на повышение класса обслуживания.
Более того, они пускают гостей OTA, чей номер не доступен для привилегий Grand Club.
Отсюда, почему я не использую OTA для бронирования номера?
Также меня интересует обман
Grand Club расскажи мне все. Люкс был распродан, поэтому я спрашиваю, могу ли я забронировать люкс, могу ли я получить преимущества отсутствия комнаты Компенсация, ответ был нет.
Так ты издеваешься надо мной?
также, когда я прибыл в отель, и я попал в Гранд-клуб. В то время мой друг хотел пить, поэтому он сам набрал стакан воды, но съемочная группа сказала, что «еще нет 17:00, поэтому вы не можете прикасаться к этим стаканам».
Какой плохой опыт. . .
20
MonteBurns
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Hyatt оправдывает все мои ожидания от проживания в пятизвездочном отеле Hyatt.
Зарегистрируйтесь. Легко. Дружелюбное вежливое обслуживание от Линды. Очередь конечно была, но это не мешало хорошему сервису. Не вина Hyatts, а правительство Шанхая требует провести тест на ковид в течение 48 часов, и мой результат превысил этот порог. В результате Линда и менеджер на стойке регистрации велели мне занять место в вестибюле неба, пока результаты теста на ковид в этот день не будут опубликованы в моем Alipay. Я не оспаривал их указание.
Комната была, как и ожидалось, приятной. 77 этаж с видом на реку. Всегда приятно находиться над облаками во время дождя.
Номер хорошо оборудован. Безопасно. Холодильник. Большой телевизор. Чистый. Некоторые удобства. Римская ванна и отдельный душ. Пушистые полотенца. Нам дали вазу с приветственными фруктами. Хороший Wi-Fi, который легко подключить
Завтрак "шведский стол" приличный. Справедливое количество разнообразия от западного до китайского. Пополняется часто. И столы быстро убираются персоналом.
Пользовались бассейном. Необходимо сделать бронирование на основе требований covid. Ничего страшного.
В Шанхае вам нужно везде сканировать код с помощью Alipay. Отель не исключение.
Расположение хорошее. Рядом с IFC и даже рестораном Chilli’s, Shake Shack и другими местами, где можно поесть на берегу реки.
В целом наше пребывание там фантастическое. Это всегда одно из моих любимых мест для отдыха в Шанхае. Мы останавливались на три ночи и четыре дня, и я с нетерпением жду возможности сделать это снова в следующий раз.
20
jaywu2006
Дата отзыва: 08 августа 2022
Я останавливался в этом отеле три раза и рекомендовал своим родителям и родственникам остановиться. Мне нравится стиль отеля, детали, услуги и удобное расположение. Это очень близко к торговому центру, где я могу найти любимую еду. На завтрак в отеле подают блюда как западной, так и китайской кухни.
Отель Grand Hyatt всегда мой первый выбор, когда мне нужно остановиться в отеле в центре Шанхая.
20
zhen w
Дата отзыва: 20 мая 2022
Я выбрал этот отель из-за расположения и вида. Персонал очень приятный с вежливым обслуживанием. В отеле много ресторанов, так что большой выбор и еда очень вкусная. Я надеюсь, что скоро смогу снова побывать в Шанхае. Grand Hyatt будет моим первым выбором для следующей поездки.
20
Sacha M
Дата отзыва: 08 марта 2022
Grand Hyatt Shanghai — это первоклассный выбор. По прибытии в отель обо мне позаботились Дейзи и Ханг. Их теплота и профессионализм заставляли меня чувствовать себя желанными гостями на каждом этапе моего пребывания. Я обязательно вернусь и порекомендую ваш отель своим друзьям.
20
lance64403
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Построенный некоторое время назад и являющийся ориентиром для Пудуна, но все еще в отличном состоянии. Дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Рекомендуется, если вы останавливаетесь по работе поблизости или путешествуете по Пудуну и вам нравится фантастический вид на городской пейзаж и красивый изгиб реки Хуанпу из вашего номера.
20
Climber39030227890
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Не возвращался в этот отель с момента моего визита в Шанхай в 2006 году IIRC, так как я останавливался в основном на западной стороне для посещений. На этот раз у меня была встреча в районе Пудун, поэтому я выбрал этот отель.
Отель, кажется, был обновлен, и вид, как всегда, великолепен. Стойка регистрации была очень дружелюбной. Зал для завтрака слишком переполнен, а обслуживание отсутствует. В целом это был отличный отдых.
4
Wallo
Дата отзыва: 10 января 2022
Для начала, когда я зарегистрировался поздно, для участников WOH нет стойки регистрации, хотя длинная очередь все еще стоит. И когда подошла моя очередь, мой запрос на обновление в качестве глобалиста был отклонен, хотя и по понятным причинам из-за того, что я зарегистрировался в НГ. Там нет ни приветствия, ни даже базового представления об отеле, никаких напоминаний о предложенном времени завтрака и времени выезда, разумеется, не было никаких советов / предложений по путешествиям, а только введение шумной специальной вечеринки в Нью-Йорке, которая продлится до 1 часа ночи. которые требуют покупки дополнительных билетов. И после того, как я подтвердил, что мой запрос на повышение класса обслуживания был хорошо отмечен, на стойке регистрации подтвердили, что она удовлетворит мой запрос, и я могу спросить Великого помощника клуба завтра утром, когда я буду завтракать.
Однако, когда я прихожу на завтрак в 09:50 (время завтрака с 6:30 до 10:30), другая огромная толпа уже ждет входа. Ожидание очень раздражает, так как в основном вы можете ждать только в вестибюле лифта на этом этаже, и после достаточно долгого времени, когда я наконец сел, напитки не подавались, а стол не был должным образом убран, это все, конечно, из-за хаоса и плотный график сотрудников. Еще больше разочаровывает то, что практически вся еда и даже столовые приборы исчезли и недоступны. Не осталось ни хлеба, ни фруктов, ни горячей еды, ни даже вилки, ни даже тарелки и т. д. Это просто беда, и в этом «гранд-клубе» нет гранда.
Замена еды/фруктов происходит лишь время от времени и продлится без минуты. Несмотря на очень ограниченный выбор блюд в таком маленьком грандиозном клубе, на живой станции работает только один повар, которому нужно одновременно заботиться о яичной и лапшичной. Ожидается долгое ожидание, но когда мы садимся почти в 10:25, нам говорят, что еды хватит только до 10:45, мы едва успеваем позавтракать.
На второй день я подумал, что научился на собственном опыте, поэтому я пошел в 09:20, так что больше не нужно ждать входа, наконец, я думал, что плохой опыт, который у меня был в первое утро, был только из-за переполненного спроса, но я был совершенно неправ . Хотя столовые приборы и еда возвращаются к жизни, обслуживание и качество еды, к сожалению, не изменились. Поэтому я решил пропустить вход в «гранд-клуб» на третий день и просто позавтракать.
Вдобавок, после этого ужасного опыта в большом клубе в первое утро я действительно спросил о ситуации с моей комнатой в большом клубе, мне снова отказали, так как они сказали мне, что уровень заполняемости высок (что противоречит тому, что Мне сказали на стойке регистрации, когда я зарегистрировался), но предлагается угловой номер с окнами от пола до потолка с лучшим видом, и это будет номер большего размера, поэтому я согласился. Я дважды подтверждаю свой номер телефона. Я уехал на стойке регистрации исправили, и они обещают, что позвонят, когда номер будет готов, хотя ожидается, что он будет вечером. Хотя мне кажется, что им вообще плевать на мою просьбу и плевать, отмечена ли заметка (или нет), а просто дают мне общий ответ.
И до сих пор на мой телефон не поступило ни одного звонка (мой телефон полностью работает нормально), и я думаю, что они уважительно отнеслись к своему обещанию и хорошо позаботились о члене своего высшего уровня. И с прекрасным звуком, генерируемым из обеих комнат сбоку, я совершенно неожиданно закончил свое трехдневное пребывание в этом отеле.
Так что, если вы ожидаете качественного проживания и обслуживания такого глобалиста, как я, в этом отеле, я настоятельно рекомендую вам дважды подумать, иначе вы просто играете со своей удачей.
16
Daniel A
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Пребывание в этом знаменитом отеле в Шанхае было прекрасным событием. Хотя поначалу скептически относились к этому старому зданию отеля, внешний вид от вестибюля до регистрации и, наконец, номер был в очень хорошем состоянии. В сочетании с отличным обслуживанием персонала, общее впечатление было незабываемым. Это было большое отличие от другого отеля той же сети через реку Хуанпу, который был не таким хорошим или приятным. Расположение также было отличным, так как отель был закрыт для торговых центров и ресторанов вдоль реки.
12
Owen
Дата отзыва: 02 октября 2021
Почти два десятилетия я ждал шанса остаться в этом месте. Но когда это наконец случилось, я был немного разочарован. Это случилось в мой день рождения. При регистрации на стойке регистрации сказали, что ничего не могут сделать для этого, но позже сказали, что пришлют корзину с фруктами. Это оказалась тарелка с двумя немытыми персиками и пришла очень поздно. В те выходные отель был переполнен людьми и длинными очередями ко всему (клуб, завтрак, бассейн), что испортило все впечатление. Грязь на углах прилавка, в комнате нет коробки с бумажными салфетками, никто не отвечает на звонок в номер, немного привкус старого "государственного" места. . . все эти мелкие детали сделали пребывание немного разочарованным. Вид был захватывающим, но это была единственная изюминка.
20
Lucile
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Большое спасибо Стивену, который сделал мой день рождения незабываемым! ! ! Я впервые в этом отеле, нас повысили до номера с видом на реку, и закат был таким потрясающим! Зал тоже был отличный! Спасибо ! ! ! !
20
Kareen G
Дата отзыва: 10 августа 2021
Мне было немного грустно, когда мне пришлось отменить поездку в Санью из-за роста заболеваемости Covid - 19 случаев. Однако фанк длился недолго, и я снова вернулся к советнику по поездкам, чтобы найти место, где можно насладиться отдыхом. Я нашел Grand Hyatt, и мне понравилось то, что я читал о нем. Я решил забронировать его в тот день, когда хотел поехать, так как это тот же город. Регистрация прошла хорошо. Меня направили в мою комнату на клубных этажах. Первые впечатления Архитектура внутри отеля потрясающая. Декор тоже очень хорош. Комната была просторная, и у меня был прекрасный вид с 83-го этажа. . . самая высокая спальня, в которой я когда-либо останавливался. Я мог видеть оба берега реки. Кровать была очень удобной, настолько, что я чуть не пропустил завтрак оба утра. . . . Я не хотел вставать. Я бы порекомендовал эту гостиницу. . . . это определенно в моих лучших 10 мест для отдыха.
16
AzitiZ
Дата отзыва: 07 августа 2021
Пребывание в классном здании Jin Mao было причиной выбора здесь номера для особого случая, и мы решили потратиться на один из более дорогих номеров, которые предлагаются.
Выбранный вариант был номером отличного качества, достаточно просторным, с фантастическим видом. Шанхайская башня слева и Жемчужная башня справа, прямо напротив реки Хуанпу, я был очень рад, что номер оправдал наши ожидания.
Дороговато однако. Стоит денег? Не уверен? Стоит делать? да.
Вечерние коктейли и шведский стол, который подается с 17:00 до 19:00, были действительно хорошими, а еда и напитки отличного качества. Завтрак в том же зале тоже был высшего качества. Начали мы с завтрака в более крупном ресторане, который находится на 55-й улице. Однако это было не так уж хорошо, а также немного толчков и толчков (читайте ниже) - поэтому мы вернулись в гостиную.
Пара слов о местности. На первом уровне здания есть магазин (стоит отметить, что в Люцзяцзуй их мало). Для вечернего отдыха есть полоса баров и ресторанов на набережной Бунд, примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. И некоторые из этих мест вполне приличные.
Одна небольшая критика, которую, я считаю, я должен сделать, заключается в том, что в неклубных зонах отеля, я думаю, не помешает некоторое обучение персонала. А также вежливо сообщить семьям с маленькими детьми, что позволять им буйствовать в ресторанах и корневом баре неуважительно по отношению к другим людям.
Но в целом, очень приличное место для отдыха в культовом здании.
16
Akapan77
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отель хорошо известен как один из лучших отелей в Шанхае, и он до сих пор содержится в хорошем состоянии, как чистый и новый.
Тем не менее, обслуживание на стойке регистрации всегда плохое, особенно при регистрации. Вы должны быть готовы ждать завершения регистрации более 30 минут. В последнее время я останавливался более 5 раз, но это всегда больше, чем я ожидал, и хуже, чем в других отелях.
В надежде, что они улучшат процесс в следующий раз.
?????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????
??????????????????????????? 30 ????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????
????? 5 ??????????????????????????????
20
Bulend Temur
Дата отзыва: 27 июля 2021
Первоклассный отель, обслуживание и еда.
Лучший вид на реку Шанхай,
Рядом с метро,
в нескольких минутах ходьбы от реки Шанхая и Шанхайской башни.
Завтрак подается на верхнем этаже с 2 секциями для азиатской и европейской кухни. Так что вам не придется чувствовать запах другой кухни, если вы этого не хотите.
20
tgd g
Дата отзыва: 03 июля 2021
Лучший роскошный отдых за последние несколько месяцев в Шанхае? Персонал был чрезмерно вежливым и дружелюбным? Я должен передать это Джону на стойке регистрации, он помог мне решить некоторые проблемы с бронированием и сделал мой день своим профессионализмом!
Определенно уровень выше других пятизвездочных отелей в Шанхае с точки зрения общего опыта и внимания к деталям - наравне с пребыванием в Fairmont или Wanda.
4
UnknownTraveller
Дата отзыва: 24 мая 2021
Я останавливался в Grand Hyatt Shanghai на одну ночь 20 мая. Администратор по имени Чжан был совершенно недружелюбен при проверке и почти испортил все мое пребывание. Я не мог себе представить, как такое могло произойти в Grand Hyatt. Больше никогда не посетим этот отель.
20
Kyle Ciulla
Дата отзыва: 09 мая 2021
Этот отель соответствует названию Grand Hyatt. Сервис, оборудование и расположение были фантастическими. Вы остаетесь в башне Цзинь Мао, от этого не становится намного круче. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко, и если у вас есть какие-либо вопросы, сотрудники стойки регистрации смогут помочь с чем угодно. Я буду рекомендовать этот отель своим коллегам, когда они приедут в Шанхай!
12
samandjet
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Я беспокоился об обслуживании в таком большом отеле, поэтому я забронировал люкс с доступом в клуб. Затем я понял, что люкс маленький, поэтому я решил заранее оплатить повышение класса обслуживания до одного из их люксов Diplomat для этого особого случая сочетания годовщины свадьбы и дня рождения. Обмен электронными письмами до прибытия и договоренности были гладкими и эффективными, но по прибытии. . . . О чувак. . . что не так с этим отелем? Служба НЕ была у них в крови. . .
Я не буду жаловаться на то, что люкс не был готов в 14:40, так как для них нужно было сделать некоторые приготовления. Но длинная очередь в Grand Club на регистрацию? ! серьезно? Клубный уровень должен быть бутиком / роскошным сервисом в гранд-отеле, но это наверняка то, как руководство подумает или позаботится. На 54-м уровне вестибюля неба так сложно найти кого-то, кто мог бы подняться на лифте на 83-й уровень, где расположен Гранд-клуб. Как только вы подниметесь туда. . . ДЛИННАЯ очередь около 10 человек, ожидающих регистрации, и всего две стойки! Какой дизайнер поставил столы прямо у входа в лифт? нулевое чувство приветствия, и команда была в движении, пытаясь сократить линию, и это была очень грязная ситуация. Другие отели пригласят вас присесть, предложат бутылку воды или чашку чая или кофе. А тут ничего… Люкс не был готов? все в порядке, я пошел в салон и ждать; Я попросил их принести ключ, когда номер будет готов. Конечно, этого никогда не было сделано. . . Я вернулся и снова стал ждать на линии. . . . и еще даже не подготовили ключ, хотя номер был наконец готов.
Люкс очень красивый, мне всегда нравится дизайн отеля. . . с 2001 года. В люксе все работает очень хорошо, кондиционер был тихим, а освещение было функциональным и расслабляющим. Но что случилось со стандартным приветственным набором? для такого люкса высшего уровня все, что вы получаете, - это небольшая тарелка с фруктами, которую вы получили бы в номере Marriott. И у них даже нет рядом тарелок и ножа/вилки. . . . . Ни письма о часах работы Клуба, ни приветственной открытки.
Давайте снова вернемся в холл, Happy Hour был хорошо настроен, и там было не слишком многолюдно, что было нормально. Но просто никто не пришел, чтобы проверить пребывание и опыт. Никто из команды никогда не обращается к нам ни по фамилии, ни по имени. То же, что завтрак. . . . команда в гостиной не могла даже улыбаться из-за своих масок.
Датой нашего отъезда был день рождения, и эту информацию в любом отеле можно получить из паспорта, который мы предъявили при регистрации (а в Китае они должны ввести это как в системе PMS, так и в системе PSB), но опять же НИКТО не признает особый день! Год назад у нас был день рождения в Portman Ritz Carlton, который был устаревшим отелем и был дешевле, чем Grand Hyatt Shanghai, но команда сделала все возможное для такого случая! Здесь, в Гранд Хаят? Нас было всего два человека, проживающих в отеле.
Мне очень нравится дизайн здания, раньше я любил бренд Hyatt. Это, безусловно, знаковая башня, но я не думаю, что они заботятся о гостеприимстве. Единственная, кого это заботило, — это Лора, которая отсутствовала во время нашего пребывания, и она была единственной, кто зарегистрировался в цифровом виде, чтобы узнать, как обстоят дела.
И, уважаемый менеджмент, пожалуйста, проверьте плотную штору в спальне. они слишком короткие, поэтому утром просачивается много света.
20
Bruce C
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Мы останавливались на 2 недели, и я думаю, что персонал Grand Hyatt Shanghai может быть самым профессиональным и самым добрым сотрудником, которого я когда-либо встречал. Все наше пребывание у нас была одна и та же домработница, и она была замечательной и очень внимательной, как и ее начальник. Нас очень тронуло продуманное оформление двух животных из полотенец - красиво! Персонал представительского лаунджа также был образцовым, всегда называя нас по имени и помогая нам с различными вещами, включая мое приложение Metro, помогая переводить и разговаривать с любопытным маленьким мальчиком, освежая наши напитки и многое другое - всегда любезен и готов помочь. Еда тоже была превосходной! Завтрак был также восхитительным, включая женщину, которая всегда помнила, как мне и моей жене нравились приготовленные яйца.
Наш номер / люкс также был очень удобным, включая кровать, и у нас был отличный вид. В целом, я не мог быть более доволен. Нам было очень грустно уезжать! Спасибо за такой замечательный отдых - с нетерпением ждем возвращения.
20
BuzzLi14
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Тем не менее знаковый отель в Шанхае. Всегда незабываемый отдых. Высокая безопасность, высокая гигиеничность.
Из номеров, особенно угловых, открываются потрясающие виды, обеспечивающие непревзойденный комфортный сон. Завтрак "шведский стол", обслуживание в лаундже, исключительное. Один из лучших где угодно.
Персонал делает все возможное, чтобы оправдать ваши ожидания.
20
Weizenx3
Дата отзыва: 21 апреля 2021
В целом хорошее впечатление от пребывания в отеле. Персонал приятный и услужливый - быстро берет трубку и дает полезные ответы и советы. Вид потрясающий (правда, только в солнечный день). Обязательно посетите бар в отеле - вероятно, самый высокий в Шанхае, и его определенно стоит посетить. Завтрак приличный - нечем похвастаться, но на ожидаемом уровне.
В целом приятное пребывание и, вероятно, вернется.
20
andy h
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Это не новый отель, но расположение идеальное в Пудуне!
Очень удобно ходить и вид на реку отличный. . .
Обслуживание справедливое, и здание стоит увидеть, очень впечатляющая архитектура!
20
Danny W
Дата отзыва: 16 марта 2021
Я пробыл два дня в Grand Hyatt Shanghai (???????, чтобы расслабиться и заняться делами после двухнедельного карантинного перелета из Сан-Франциско в Шанхай. из первых небоскребов в Шанхае, предлагает самое центральное расположение в Пудуне, лучший вид и большинство всех услуг по разумным ценам.Новые небоскребы, такие как шанхайская башня, едва открыты для бизнеса, а Park Hyatt намного дороже.Персонал настолько дружелюбный, насколько это возможно. быть во время пандемии, соблюдая правила безопасности. Я никогда не чувствовал, что за мной наблюдают или ограничивают во время пребывания, я могу свободно посещать ресторан, бар, тренажерный зал и торговые центры, если у вас есть подтверждение карантина и отчет PCR. Я наслаждался тренажерным залом, спа и очень рекомендую кафе Патио на 56 этаже с живой музыкой и фантастическим видом на золотой атриум.Для людей, которые уже больше года находятся в изоляции, это настоящая роскошь и удовольствие.Я также хотел бы похвалить Густава, который вышел из т он способ устроить мою поездку в мой родной город Ханчжоу. Он использовал свое собственное приложение, чтобы зарезервировать поездку для меня, и даже оплатил мою поездку заранее. Всегда приятное пребывание и надеюсь вернуться в ближайшее время!
20
dilshanjayasuriya
Дата отзыва: 19 февраля 2021
В целом очень хорошо, и я хотел бы порекомендовать своим друзьям и семьям, очень хорошее обслуживание гостей, хорошее расположение, очень хорошо для семейного отдыха, большой номер, обильный завтрак "шведский стол". . . в любом случае хотел бы еще раз напомнить, что я узнал о Hyatt от г-на Уилсона и г-жи Линн в Hyatt Wuxi с очень хорошим и лучшим опытом. . . еще раз спасибо всей команде Hyatt
16
HappyChris008
Дата отзыва: 16 февраля 2021
Я только что останавливался на 2 ночи в этом отеле. Номер был идеальным - большие, чистые, удобные кровати.
Огромный вид на город из бара Cloud на 87 этаже. А вот обслуживание совсем плохое - мы ждали заказанные напитки около 15 минут. . . . . .
Завтрак - было немного катастрофой. Во время Праздника Весны отель был полностью забронирован, и в ресторане на завтрак стояла очередь из 40 человек. Я бы сказал - недостаток менеджмента. . . . . Время ожидания кофе было около 5-7 минут. . . . Наконец подается в чашке без кофейной тарелки. . . . .
Зона бассейна - некоторые водные сооружения грязные, и общее впечатление не радовало повторного посещения бассейна. . . .
На мой взгляд - не совсем стандарт HYATT. . . . . . Немного жаль. . . . . . больше не останется. . . .
20
Romar
Дата отзыва: 01 февраля 2021
Спасибо всем за хорошее обслуживание, которое мы получили. У всех есть знания о том, как справиться с этой пандемической ситуацией, происходящей прямо сейчас. Клубный лаундж - лучшая часть, вся еда подается правильно. Спасибо г-же Жозефине за то, что она была такой гостеприимной и хорошо воспитанной во время нашего пребывания здесь. Она действительно знает свою работу и знает, как обращаться с гостями. Надеюсь увидеть вас снова, когда мы вернемся.
20
leo y
Дата отзыва: 21 января 2021
Отличное место для отдыха, весь персонал услужливый и любезный, особенно в клубном лаундже, еда отличная и такая расслабляющая, я чувствую себя особенным и комфортным в отеле. Я также люблю вид на город. В целом опыт был таким замечательным и запоминающимся.
20
Wen Xiang D
Дата отзыва: 20 января 2021
Отличное обслуживание, отличная еда и хорошая атмосфера в клубном лаундже. Весь персонал дружелюбный и любезный. Чувствую себя как дома, так комфортно оставаться. Чувство безопасности, хорошее расположение отеля.
20
Seaside52904682343
Дата отзыва: 16 января 2021
Действительно приятные и чистые номера. Весь персонал невероятно услужливый и щедрый со своим временем и советом. Спасибо г-же Фелисиано из клубного лаунджа за дополнительную заботу, и мы чувствуем себя как дома и с нетерпением ждем нашего следующего отпуска.
20
Francisco Bustmante
Дата отзыва: 15 января 2021
Очень хороший отель очень удобно! Дружелюбный, гостеприимный персонал, особенно г-жа Жозефина в клубном лаундже, она очень любезна. Отличный сервис в клубном лаундже и отличная еда, они удовлетворяют потребности гостей.
20
chassitypeter
Дата отзыва: 15 января 2021
Отличное место для отдыха с любезным персоналом, который помогает нам на протяжении всего пребывания, особенно упоминает мисс Жозефину, она замечательная и услужливая. Еда была отличной. . место было восхитительным, особенно атмосфера, удобства, которые я очень рекомендовал. Я впервые в Grand Hyatt и, без сомнения, скоро приеду снова.
20
GGG
Дата отзыва: 15 января 2021
удивительный вид на город наблюдает за городом, учитывая ощущение развития Шанхая, от древнего запада до современного востока, разделенного рекой Хуанпу под моими ногами. Потрясающие рестораны с широким выбором блюд кантонской, шанхайской, японской, испанской кухни. Пешком до городской достопримечательности, Башни Восточная жемчужина. Привлекательный Apple Store, Disney Store находятся рядом с отелем.
20
leaf18815278916
Дата отзыва: 14 января 2021
Одним словом, это было потрясающее пребывание в GH SHANGHAI. Профессиональное обслуживание Sherry, которое меня действительно впечатляет. Заранее позаботившись о своих предпочтениях, чувствуйте себя как дома благодаря Шерри, когда я прибыл в гостиную, и теплому приветствию во время КИ. На самом деле, будет очень хочется следующего пребывания в GH SHANGHAI.
20
Gia Tan
Дата отзыва: 13 января 2021
Встречали новый год с друзьями в Grand Hyatt. Мы были очень рады раздаче 10000 шаров. У всех нас был восхитительный отдых даже на одну ночь. Все было идеально от еды до обслуживания. Особая благодарность г-же Жозефине из представительского лаунджа за то, что она откликнулась на наши просьбы - отличный сервис!
20
Quoor
Дата отзыва: 09 января 2021
Это классический роскошный отель, существующий около 20 лет, с удобным расположением в Луцзяцзуй. Мой номер был повышен до люкса с прекрасным видом на 84-м этаже. Люкс был чистым, просторным и ухоженным. Я хотел бы особо поблагодарить мистера Джима за его уважение. Я обязательно скоро вернусь.
20
Noel V
Дата отзыва: 07 января 2021
Это классический отель, который существует уже несколько лет и поддерживает все удобства в идеальном состоянии. Расположение также не может быть лучше. Сервис исключительный. Персонал в представительском лаундже был очень полезным. В этом отношении я хотел бы особо поблагодарить г-жу Фелисиано. Уборка номеров тоже на высоте. Обязательно вернусь в ближайшее время.
8
D C
Дата отзыва: 03 января 2021
Сначала позвольте мне пройтись по товарам:
1) Дипломный люкс был просторным и удобным с прекрасным видом на Шанхай.
2 ) Любые запросы к гостевым службам доставляются в течение 3 минут, меня очень впечатляет такой уровень оперативности.
К сожалению, на этом все хорошее в этом отеле заканчивается.
Теперь плохо (с):
1) Поскольку я заплатил за Diploma Suite, я могу зарегистрироваться в клубном лаундже, где должна была быть быстрая регистрация заезда. Но когда я пришел, передо мной кто-то был, и мне пришлось стоять там и ждать, и ждать, и ждать. . . . настоящий роскошный отель должен: А) немедленно позвонить другому коллеге, чтобы зарегистрировать - меня - или быть) попросить меня подождать в гостиной за напитком, и она достанет меня, когда закончит. Но нет, она просто позволила мне стоять и ждать, и ждать, и ждать. Я думал, что она была совсем одна, но когда она не могла решить проблему, она звала другую коллегу. Итак, есть два квалифицированных сотрудника для регистрации, но она не удосужилась позвать его раньше, чтобы помочь мне зарегистрироваться, а позволила мне встать. Я простоял там по крайней мере добрых 10-15 минут.
2 ) Club Lounge очень мал , и предложение не лучше , чем то , что они подают в 7-11 . Только ограниченный выбор газированных напитков и пара соков. Где минеральная и газированная вода? Вместо этого мне сказали, что в холодильнике я могу иметь только дешевую газировку. Завтрак также ограничен в лаундже. И сервис отсутствует. Когда моя семья садилась, обслуживающий персонал скорее просто стоял и ничего не делал, чем спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Мне пришлось подойти к одному и спросить, могу ли я выпить капучино. Ей понадобилось много времени, чтобы приготовить и доставить к нашему столику, а потом она уронила чашку и тут же отвернулась, когда моя жена попыталась заказать напиток, полностью игнорируя ее. Я заказал два яйца больше - легко, и я даже объяснил, что это означает жидкий желток в середине и не очень хорошо прожаренный. Шеф-повар вручил мне тарелку с двумя готовыми яйцами, которые выглядели так, как будто они простояли там долгое время, и они были хорошо приготовлены. Я сказал шеф-повару, пожалуйста, приготовьте мне два новых, это закончилось - легко, шеф-повар неохотно сказал да, и без преувеличения, но я ждал своих яиц добрых 15-20 минут. И никакой салон НЕ был занят. Это был наш стол и два других стола, за которыми уже была еда, и они были готовы уйти. А когда принесли яйца, все было готово. . . . . . Да, я заплатил за Diploma Suite за такое качество обслуживания и продукта. . . .
3) Банный халат в нашем номере был из человеческих волос. Я звоню в гостевую службу, чтобы сообщить им, и равнодушный и холодный голос ответил: «Значит, вы хотите новый?» Они, конечно, не гордятся своей работой и не гордятся своим брендом.
4) Телевизор в номере не реагировал на пульты дистанционного управления, приходилось несколько раз нажимать на кнопки, пытаясь переключить каналы или отрегулировать громкость. Я понял, что коробка находится с правой стороны телевизора, и наведение ее прямо на телевизор не работает, и мне нужно было целиться вправо (кто разработал эту установку?). Но даже когда я это делаю, это всего лишь отзывчивое включение-выключение телевизора и выход из меню, но любые попытки переключения каналов и регулировки громкости вызывают затруднения.
5 ) Наконец, однажды шел дождь, и мы вернулись в отель на машине. Подошел консьерж с зонтом, но когда мы с женой и нашим ребенком открыли дверь, он как бы уставился на нас, руки у него были наполовину раскрыты, зонты, но потом стал отворачиваться, снова закрывать зонт, и оставь нас там под дождем. Это неприемлемо. Конечно, нам нужно было сделать всего 4-5 шагов, чтобы оказаться в укрытии, но мы промокли под дождем, и он увидел это и шел, чтобы помочь нам, и просто ушел, когда мы вышли? Нелепый.
Не ведитесь на имя. Услуги и продукты, предлагаемые этим заведением, в лучшем случае 3 звезды. Не стоит оставаться там и ожидать люксового уровня услуг и продукта. Я все еще даю им 2 звезды, потому что он находится в хорошем месте, быстрая доставка по запросу и сама комната неплохая. Но этот отель прошел много обучения и расширит свои предложения, если они действительно хотят почтить имя Grand Hyatt.
16
lawrencexp
Дата отзыва: 03 января 2021
я остался на 1204 и несколько вещей, которые меня не радуют
1 . при регистрации я попросил два бокала вина, так как по прошлому опыту знаю, что в номере их нет, а перекусить хочется на ночь. Персонал помог мне зарегистрироваться, заверил меня, что там был, и я поверил ему, но оказалось, что моя память была правильной. не было ни одного, мне пришлось звонить в номер. это показывает, что ваш персонал не был хорошо обучен, чтобы знать объекты в отеле.
2 . мне приходилось звонить несколько раз, чтобы попросить кого-нибудь о помощи, линия была слишком занята, учитывая, что это было 31 декабря, это было понятно, но все же немного подвело меня.
3 . Меня удивило, что пульт не работает должным образом в таком отеле, как Grand Hyatt. . . .
за исключением тех, я доволен опытом. но не уверен, что буду рекомендовать друзьям. может вместо этого попробовать Park Hyatt.
8
Adam C
Дата отзыва: 08 ноября 2020
Номер был хорошим, единственная проблема с этим отелем в том, что вам нужно подняться на 54-й этаж, а затем пройти через вестибюль в отдельный лифт, чтобы добраться до первого этажа. Что не так уж и плохо, пока вы не поймете, что после часа ночи в вестибюле и за пределами отеля прячется команда агрессивных продавцов «массажа». Было бы хорошо, если бы это был центр Амстердама, но не 5-звездочный отель в Шанхае. По цене номера не думаю, что это должно включать домогательства со стороны продавцов «массажа».
20
Kai Cao
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Мой люкс был чистым, просторным и хорошо обставленным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно в Grand Club. Завтрак "шведский стол" в ON 56 был на высшем уровне, и определенно не пропустите бар Club 9 с панорамным видом на набережную на 87-м этаже. Отель удобно расположен в центре Луцзяцзуй, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра IFC и недавно открытого торгового центра L .
20
Simon L
Дата отзыва: 28 июня 2020
Посетил jinmao grand Hyatt для короткого пребывания в Шанхае. Прекрасные номера с прекрасным видом на набережную.
Еда в 87 облаке 9 была настоящими тапас и значительно улучшила обслуживание по сравнению с моим последним визитом в 2017 году.
Мне нравится, что этот отель находится недалеко от некоторых из лучших торговых центров Шанхая.
20
Adventurer
Дата отзыва: 28 июня 2020
Моя семья осталась здесь на праздничные выходные. Он был занят, но персонал был очень дружелюбным и услужливым. Шведский стол был действительно хорош на завтрак, и мы ужинали в японском ресторане Kobachi, и особенно нам понравился рис с угрем. Мы с дочерью любили посещать бассейн и спа. Расположение отеля отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра. Номера в отеле были очень чистыми, а кровати и подушки удобными (в отличие от других отелей, в которых мы останавливались в Китае). Скоро вернусь, чтобы остаться! ! !
20
Ralston van der Schyff
Дата отзыва: 28 июня 2020
Останавливались в Гранд Хаятте во время моей деловой поездки, часто бывали здесь, мне нравится расположение отеля, очень легко добраться куда угодно, отель был очень занят, много местных жителей приезжают сюда на праздник лодок-драконов, персонал очень хороший, очень нравится завтрак, красивый вид, еда очень вкусная, рекомендую большое время
20
Pally
Дата отзыва: 28 июня 2020
Приехал в Шанхай для деловой поездки, отель очень занят, персонал очень дружелюбный, номер в китайском стиле, особенный, вид очень красивый, видно жемчужное полотенце, завтрак очень занят, но очень организован; люблю местный жирный хлеб, удивлен, увидев здесь свежий пресс-кофе! Я люблю это! Из ресторана открывается потрясающий вид, рекомендую останавливаться здесь во время путешествий!
4
Jacqueline M
Дата отзыва: 24 мая 2020
Мы пошли в воскресенье вечером и были разочарованы, обнаружив, что отель кажется наполовину закрытым. Мы приехали на ужин, и нам пришлось ходить по пустому ресторану, чтобы найти официанта. Еда не была эстетичной и чрезвычайно простой с медленным обслуживанием вина, но спешили за едой. Мы заказали вино, в то время как еда пришла ко второму блюду, несмотря на то, что мы просили снова. С другой стороны, мы торопились обедать, так как кухня закрывалась в 8 часов вечера. В целом разочаровал отель Hyatt, в котором обычно есть хорошие китайские рестораны, но цены были завышены, обслуживание было плохим, а меню было плохим. Мы рады платить за меню в размере 1000/2000 юаней, но это просто качество китайской столовой.
20
Hazlerigg123
Дата отзыва: 23 мая 2020
Я попросил высокий этаж, который мне дали, и виды были очень хорошими. В комнате было тоже очень красиво. Наверное, самое хорошее, в котором я останавливался. Спа был очень хорошим, как и в большинстве отелей Hyatts. Расположение действительно похоже на деловой район, но это нормально, так как метро рядом. Также поблизости есть большая торговая почта. В отеле также разрешен поздний выезд.
Было немного ожидания до выезда, но кроме этого я не мог пожаловаться на отель.
20
Irene Mikaela
Дата отзыва: 14 января 2020
Мы приехали сюда именно на Рождество. Я буду к сути.
Обслуживание было восхитительным, все они были дружелюбны.
Комната была в порядке, она достаточно большая, но так жарко. Они дали нам кулер, но он едва работал. Вот почему мы переехали в другой отель.
Еда была удивительной! ! ! ! Я не ожидал, что еда будет такой хорошей. Они получили свежий лосось, хумус и т. Д. Так хорошо!
Менеджер отеля прислал мне письмо по поводу номера и извинился за это. Такой потрясающий сервис! ! Ой! ! Я должен признать, что их раздевалка была лучшей среди всех 5-звездочных отелей, в которых я был. У них тоже есть джакузи! Я действительно люблю их возможности.
20
Travis W
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Вы ожидаете угощения для иностранных путешественников западного происхождения в отеле Hyatt, и вы будете правы. Но число внутренних путешественников также говорит о качестве жилья; Это отличная база для проживания в Шанхае.
Расположение в финансовом районе Lujuazui является как положительным, так и отрицательным. Плюсы: виды фантастические, многие комнаты смотрят на Бунд, Восточную жемчужину и, казалось бы, бесконечные туманные небоскребы на западном расстоянии; поездка на работу * утром * и * вечером * также противодействует потоку трафика, который является хорошим и плохим - это меньше хлопот, но вы будете играть в dodgeball с океаном телефона - поглощенный люди в другом направлении путешествуют. Несомненный минус: как бизнес-центр, он более стерильный, с меньшими затратами на дизайн. Ожидайте немного путешествовать, если у вас есть запланированные приключения.
Персонал был дружелюбным и полезным во время моего пребывания. Регистрация была слишком долгой на 20 минут ожидания после долгого дня путешествия, но оттуда все были очень профессиональны и вежливы. Английский персонал не был ни идеальным, ни единообразным среди персонала, но я думаю, что это высокомерно ожидать; Вы находитесь в хорошем отеле, а не в посольстве своей страны. При этом, даже когда была некоторая путаница (например, когда я попросил какой-то «лак для волос», и не было ясно, что это было), было быстро и приятно работать, что больше, чем я могу сказать о моем Неудачные попытки настроить AliPay.
Я только присутствовал на включенном завтраке с точки зрения еды, и это было более чем подходящим для того, что мне было нужно. Разнообразный выбор сладких и соленых блюд западной кухни (выпечка, французские тосты, колбаса, бекон, яйца), а также несколько ручных, но все же интересных блюд местной кухни. Заказанные станции были хорошими, хотя иногда занятыми. Моя единственная главная неприятность заключалась в том, что кофе потребовалось много времени; будьте готовы спросить несколько раз (а иногда и в конечном итоге получить дубликаты заказов), если вы вообще спешите.
Уборка была безупречной и очень любезной из-за моих странных графиков, которые иногда заставляли меня все еще сидеть за столом в обычное время уборки. Электронная кнопка «не беспокоить» была очень полезна для этого.
В целом, это не реальный опыт в Китае, ни Шанхай. Если вы ищете центрально расположенный дом для туризма или удобное место для бизнеса, Grand Hyatt Shanghai отлично справится с этой задачей. Я вернусь при последующих посещениях.
20
GWVH
Дата отзыва: 06 сентября 2019
У меня была возможность присоединиться к моему отцу в командировке по городу, и это был отель, в котором мы останавливались.
Это было великолепно, и наша комната была невероятной. В нем была ванная комната, где можно было лежать в джакузи и видеть всех «маленьких» людей, идущих под тобой. , ,
Удивительно
20
Able T
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Я хотел особенно поблагодарить Стивена (менеджера в ресторане 56 / F) за то, что он был очень любезен в моем запросе на завтрак. Обычно я не ем завтрак, но, учитывая, что у меня впереди целый день путешествий и я ожидаю, что я не смогу правильно пообедать, я решил съесть небольшой завтрак. Он был в состоянии разместить без каких-либо проблем. Теперь это сервис, который можно ожидать в сети Grand Hyatt!
Продолжайте в том же духе.
20
rigatoni2019
Дата отзыва: 29 августа 2019
Очень удобный отель прямо через дорогу от Шанхайской башни. Вежливый и внимательный персонал. Просторные номера с невероятным видом из номеров с видом на реку - особенно красивые ночью.
20
Sandra L
Дата отзыва: 16 июля 2019
Я останавливался в Grand Hyatt Shanghai в трех отдельных поездках и всегда останусь там, когда нахожусь в Шанхае. Персонал доступен, очень услужливый и очень профессиональный. Еда вкусная, и вы не можете попросить лучшего обслуживания. Я очень рекомендую Grand Hyatt Shanghai. И в качестве бонуса, есть прекрасный парк прямо через дорогу с фитнес-тропой, которая доставляет удовольствие гулять или бегать.
12
Mike
Дата отзыва: 14 марта 2019
Достойный отель Hyatt в Шанхае. Все работает хорошо, хорошие номера и расположенные далеко в звездах с великолепным видом. , не хватает изящества парка Хаятт (через дорогу от парка Хаятт). , , избегайте ресторанов - обслуживание - это шутка (комедия с ошибками) и слишком дорогое для того, чем оно является (удивительно, учитывая, насколько хороши рестораны в Park Hyatt)
В целом, это довольно хорошо, но есть лучшие Hyatts в Шанхае
20
Resort63788524273
Дата отзыва: 02 марта 2019
GH - это бизнес-отель в лучшем смысле этого слова. Много места в лобби и ресторанах для встреч и обсуждений. Наслаждаясь восходом солнца над Шанхаем и видя Бунд и реку из комнаты - найдите время, чтобы насладиться этим!
20
R G B
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Очень комфортабельный отель UPSCALE с номерами класса люкс. Из некоторых номеров открывается вид на реку, а номера начинаются с 80-го этажа до 94-го. Полный сервис отеля с хорошим рестораном в отеле.
Вокруг отеля есть магазины и рестораны. УСТРОЙСТВА МОГУТ БЫТЬ СДЕЛАНЫ ДЛЯ ТРАНСПОРТНОЙ ФОРМЫ / ИЛИ В АЭРОПОРТ ИЛИ КРУИЗНЫЙ ТЕРМИНАЛ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ ЛИЧНЫХ ИЛИ БИЗНЕС-ПУТЕШЕСТВИЙ.
8
T.NG
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Останавливались в Grang Hyatt Shanghai на две ночи. Запрашиваемая комната с высоким полом, хорошим видом и без запаха сигарет. По прибытии меня никто не встретил и не дал указание, где находится вестибюль. Вестибюль на 54-м этаже, а мне на 62-м этаже была назначена комната. Думаю, все гостиничные номера поднимаются на 85-й этаж. Мне была назначена комната напротив офисного здания, на которую я должен был постоянно ставить занавес. Хуже всего то, что в моей комнате плохо пахнет сигаретами. Номер очень старый, похож на местный 4-звездочный отель, и в ванной есть волосы. Никаких хороших фруктов, бесплатный Wi-Fi очень нестабильный и медленный. В отеле есть маленький и темный вестибюль, много сотрудников, но никто из них никогда не улыбается. Многие деловые люди. Все выглядят занятыми, я не хотел беспокоить сотрудников, потому что они всегда дают вам выражение «не беспокоить». Во время моего посещения некоторые рестораны закрыты на ремонт. Я бы сказал, что это большое разочарование для меня, и я выберу другие отели, такие как Four Seasons в моем следующем посещении.
20
Svetlana Fraenzle
Дата отзыва: 15 января 2019
Отличный отель в очень удачном месте в Шанхае. Персонал супер! Замечательные бары и рестораны в отеле. Не могу ничего сказать про стандартные номера. Мы жили на самом верху в огромном номере «Делюкс» с панорамными окнами с трёх сторон. С кровати открывается удивительный вид на все известные небоскребы Шанхая (торговый центр, башню «восточная жемчужина», телецентр и на реку). Вечером, лёжа на кровати, с бокалом вина смотришь на сверкающие тысячами огней небоскрёбы через огромные, панорамные окна. Шикарная ванная комната. Удобные кровати.
20
philipliu2018
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Будучи частым деловым путешественником, я всегда остаюсь в этом отеле Hyatt (в Шанхае есть 8 отелей Hyatt). У этого есть прекрасное место, где вы можете проглядеть горизонт Шанхая. И это связано с метро, поэтому, если вы хотите испытать местное, просто попробуйте метро (через подземную пешеходную дорожку). Гостиничный номер очень приятный, кровать и подушка настолько удобны, что я хочу купить подушку домой:)
20
Scott W
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отличный отель для бизнеса, недалеко от SWFC, легкий доступ к метро. Лобби и грандиозное кафе на 54 этаже предоставляют великолепные виды на реку. Номера хорошо оборудованы и очень удобны (кровати выдающиеся!). Хороший выбор ресторанов и баров, завтрак в отеле Grand Cafe отличается отличным качеством. Персонал дружелюбный, некоторые все еще овладевают своим английским (но с улыбкой). В целом, отличное место для пребывания в Шанхае по делам.
16
bamanda2011
Дата отзыва: 28 августа 2018
Grand Hyatt Шанхай находится в здании Jinmao. Это действительно хорошее место, чтобы насладиться видом Шанхая. Много многоэтажных зданий ресторанов, включая Шанхайскую Башню.Комната и ванная были просторными, и обслуживание было в порядке.
20
gerhardh747
Дата отзыва: 27 августа 2018
Постоянно очень хороший отель для деловых путешественников. Отель расположен в культовом здании в районе Пудун. Отель предлагает все необходимые удобства для занятого путешественника. Персонал дружелюбный и услужливый, а после тяжелого рабочего дня можно отдохнуть в хорошо оборудованном тренажерном зале или в баре на 88-этажном этаже отеля. Из отеля открывается потрясающий вид на Шанхай.
20
Experience170462
Дата отзыва: 23 августа 2018
Я имею, останавливаются во многих Hyatt / SPG / Marriott отелях. Grand Hyatt Шанхай действительно выделяется. Расположение идеальное. Вид из гостиничного номера и фойе также прекрасен. Регистрация на клубном уровне лично очень хороший и услужливый
20
ShesaTravelDiva
Дата отзыва: 15 августа 2018
Шанхай Grand Hyatt расположен в Пудуне, удобно для большой части деловых поездок типа, которые я не так. Я останавливался там три раза за прошлые восемь лет с новым посещением в мае. В нем есть все, что работе может понадобиться, фантастические номера с удивительно огромным и гедонистическими ванными комнатами. Так как он идет о 55 по на 88 по этажей, у отеля есть самые потрясающие виды (особенно после дождя, когда грязный воздух смыто). Там также есть прекрасный тренажерный зал и исключительно классный деловой клубный бар. Внутренний портик похож на - один из самых больших, какие я видел.
20
Manouk R
Дата отзыва: 14 августа 2018
После исследования финансовой части Шанхая некоторые магазины и аквариума у нас было несколько напитков в Hyatt. Он был очень роскошным с прекрасным видом. Еда и напитки были нормальные. Хотя туалет был роскошным. Будучи европейцем, в Китае, туалеты в основном необычные.
20
schen17
Дата отзыва: 11 августа 2018
Самое впечатляющее пребывание в отеле с всей финансовой район в Шанхае там за вашим окном. Удобства автоматизированы и легко представить. Вы также можете насладиться великолепным видом в Club Gran за завтраком и на ужин.
20
Nilesh Pancholi
Дата отзыва: 07 августа 2018
Когда мне сказали находятся турагентства, использованные моим местом работы, что я была зарегистрирована к Grand Hyatt в Шанхае, я ничего не думал об этом. Однако, когда я разговаривал с другими на работе об отеле, их освещенные глаза. "Вы послан, много t зарегистрировали в вестибюле". Они были правы.Когда я прибыл, меня встретил сотрудник гостиницы, который взяла мои сумки и сообщил мне зайти в лифт и выбирать 54 по этажа. Я должен был попросить его три раза о подтверждении на первом этаже, так как я был захвачен врасплох. Вы через прекрасную регистрацию на первом этаже, который не является настоящей y регистрацией, вы собираетесь в лифт и низкие и созерцаете, три кнопки только 1, 2 и 54.Вы нажимаете 54, и она идет, и поездка чувствуешь себя более длительной настолько нормальный, вы окажетесь в к настоящей регистрации и ВАУ. Виды прекрасные, рабочая зона большая и приветливый и Grand. (простите игру слов). Меня приветствовали, а затем клал перед девушка-администратор, которая заказал для меня быстро и послал меня в другой набор лифта, куда я пошел суммируют 65 этажей.Мой номер был повышенного класса, и в очередной раз супер, WOW. Отличный размер номера, окна от пола до потолка, без сомнения лучший номер для меня был забронирован номер ко всему году. У меня был anamzing немногие Шанхая и реки. Я был, поэтому, высокие люди, похожая на муравьев.Очень высоко я видел вертолетные посадочные площадки на других зданиях.Обслуживание во время еды было профессиональным, и выбор еды был отличным. Завтрак был пиром для глаз. Независимо от того, где вами летают, вы найдете что-то, что вам понравится есть.Мне было грустно покидать это место, я только надеюсь, что выбраться, чтобы остановиться здесь снова.
4
Feedbackpro2018
Дата отзыва: 05 августа 2018
Проблемы возникли до прибытия. На Хайат на сайте сильно хромает информации о доступе в отеля. Мы приезжали метро и всем, что он называется, близко к станции Liujazi. То, что они не упоминают, это одно из самых больших станций в Шанхае - как усердно получил бы ее, что приходилось сказать мне который выход выйти и маленькая упрощенная карта маршрута прогулок. К тому же у башни Jin Mao Tower есть около 5 входа. Вход в отель явно не помечен. Все мелочи, но это произвело впечатление до регистрации отсутствия внимания к деталям. Я сообщил об этом на ресепшене агента. Он просто посмеялся и ничего не уже говорил, странно.Регистрация была достаточно быстро, хотя очень стерильный. Он заявил, что мы были 'переведены' в лучший номер. Этот номер оказался самым маленьким номером на этаже - я увидел план здания камина на внутренней стороне двери, которую не сложно решить - и это также пахло сыростью канализации, так как не был хорошо изолирован туалет. Мы приехали, чтобы пожаловаться и номер поменяли до более, но я ожидал некоторое предложение на части отелей, возможно бесплатные напитки в баре или впускал на завтрак на следующее утро, но ничего нас угощали вообще.Сами номера довольно старые и немного изношенные. Я заметил много небольших вещей обслуживания, которые были заботиться. Например, один из крючков полотенца был наполовину полками из стены, которую я на самом деле ввернул во мне и небольшой кожаном держателя, который содержит маленький блокнот, рядом с ресепшн, был покрыт пятнами ручки. Электрические занавески в номере - только наполовину работали. Я могу продолжать и на. Я бы также заметил, однако, что кондиционер не очень охлаждал, а я весь больше всего ночь.Мы решили, по крайней мере, чтобы насладиться бассейном, но будьте осторожны ваш вынуждены носить шапочку для плавания из-за 'гигиены', и они воинственные об этом.Мы пошли в Бар с пианино на полу на 53 резерфорда, чтобы выпить. Заказал два бокала красного вина. Во-первых, стаканы поднимались Нечисто - бар очень темный, и я мог еще увидеть мокрые пятна и некоторые отпечатки пальцев на ОБОИХ стаканах. Действительно очень плохо. Я пожаловался. снова ни предложения любой компенсации. Когда он наконец привез несколько чистые стаканы он undepoured вино, я думаю, что у нас, должно быть, было около 100 мл каждый только потому, что там не очень много остался в бутылке. Мы сдались к этому моменту и заплатили за напитки и уехали.Последнее катастрофа был ужин в номера. Когда мы заказали завтрак был доставлен в очень определенное время, и я позволил мне точно 20 минут, чтобы поесть, прежде чем уезжать на работу, поскольку это был ealry, и я хотел сэкономить время сна. Завтрак стоил примерно в 10 минутах поздно и когда я пожаловался, что они сказали, что это было потому, что лифт был сломан - я жалею, как глупо делают вы думаете, что я, даже если, сервис лифт которого я абсолютно уверен, есть несколько сломаны, есть шесть лифтов гостей, которые все были функциональными. Я не мог есть вовремя и настаивал, что плата был переселен из счета, который, в конце концов, они и сделали, но мы получили, не пункт, чтобы извиниться, просто к удалению его со счета, всего частью актина взыскания гостей.Мы останавливались здесь, так как это один из перед поездкой одобренные отелей для банка моей жены. Мы обычно останавливаемся в Ritz Carlton (гораздо лучше). Сюда не вернусь есть много лучших отелей в Шанхае, и это Значительно ниже замечательных стандартам Hyatt, он больше похож на Crowne Plaza или подобные. Если вы хотите увидеть башню Jin Mao Tower просто не пойти на пол просмотра нет необходимости останавливаться здесь или посетить бары. Сам район безликий для туристов, поэтому просто остановитесь здесь, если вам нужно для работы, иначе Пудун - просто гигантский зефир гораздо лучше ехать в Сторону Пуси.
4
Erica C
Дата отзыва: 02 августа 2018
Я определенно не рекомендую для деловых поездок. Мое впечатление, оба регистрации здесь (а также офис разделительной по-нью-йоркски) было ужасным. Все были очень вежливы, но в итоге не могли оставить структурные корректировки в деловую бронирование, которое я сделала. На соседней трата времени и денег, взаимодействующих с командой Hyatt, и, определенно сделала бы изо всех сил избегать в будущем.
20
1948Steven
Дата отзыва: 27 июля 2018
Когда буду в Шанхае, останавливался в Grand Hyatt Шанхай! Расположение близко к Пудуну, и вид захватывающий. Мой номер был хорошо обставленный и удобный. Персонал очень профессиональный и очень дружелюбный. То, что действительно меня поразило, так это качеством и разнообразием еды, которая была в их разных ресторанах - Гриль, азиатскую кухню, шведский стол на завтрак и т.д. У меня было удовольствие познакомиться Ахмета Билджена, шеф-повар (На 56 Кухнях).Он и его персонал не упустите стук. Если вы любите отличную еду и большой выбор блюд, не упустите возможность есть в любом из его ресторанов.
16
Onuff
Дата отзыва: 01 июля 2018
Этот отзыв от отдыха в феврале 2017. Я нагоняю в некоторых моих отзывах для Шанхая.Я часто езжу в Шанхай, по делам, не ложащегося спать к двум недели за раз. Я останавливался в нескольких отелях, и это расположение - один из лучших вариантов.Расположение отеля, персонал, услуги все отлично и что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Тренажерный зал немного маловат, но в районе спа / сауна довольно просторные.Единственной жалобой является то, что я считаю, что мой номер был немного более шумно, чем другие, в которых я останавливался. Быть может, мешал ситуативно, потому что было очень ветрено, когда я был там, и большую часть шума была от вибрации строительной вид на брие.Во-вторых (незначительная персональная вещь) есть немного различной атмосферы гостей и персонала по сравнению с отелем Four Seasons поблизости, которые не заставили меня почувствовать как удобные.Коллега, который часто путешествует со мной, было то же самое чувство.В целом, хороший выбор и отличное расположение, чтобы попробовать Шанхай от и жалобы, которые я упомянул выше, незначительные.
20
Michael H
Дата отзыва: 30 июня 2018
Останавливались на неделю по делам. Лобби отеля и расположение - достаточно обильный вид в башне Jing Мао. Хороший вид на реку Пудун и шанхайскую Сиде. Отличное обслуживание, конечно. Номера хорошие, но получить заплаченный староват - вероятно, нуждается в ремонте за несколько лет. Весьма обширный шведский стол на завтрак с большим собой смешанную картину. Должностное лицо. Фойе тоже довольно хорош...
20
Ka H
Дата отзыва: 28 июня 2018
Я приезжаю в Шанхай, по крайней мере, два раза в месяц, и я останавливаюсь в Grand Hyatt 90% времени. Он очень хорошо расположен в Центре финансового квартала Lujiazui. Если нужно добраться до стороны Пуси, я рекомендую ездить на метро, которое находится в 10 минутах ходьбы через подземный переход Это не интуитивно хотя, поэтому вы должны попросить, чтобы консьерж показал вам.Персонал отеля замечательный. Всегда дружелюбный и услужливый, особенно Шейла. Очень рекомендую!
20
Francis C
Дата отзыва: 24 июня 2018
Мне действительно понравилось моё пребывание в Grand Hyatt в Шанхае. Обратите внимание, что я уже останавливался в Grand Hyatt в Гонконге и Токио, кажется, что могу использовать тех для сравнения.В этот раз я доплатил и переселился в номер с клубный уровень, и мой номер был на 75 этаже с видом на Bund.Регистрация начинается в процессе:Пабло на стойке регистрации был как суперзвезда. Он поприветствовал, эффективно, и заставил меня чувствовать себя как ценному гостю. У меня была проблема с моим номером после регистрации, и два других представителя по телефону не могли мне помочь (из-за отсутствия английского мастерства). В итоге я просил Пабло, и он полностью соответствующий быстро.Grand Клуб (этаж на 83 резерфорда)Это то место, где были организованы персоналом вечерняя регистрация и завтрак. Очень удобное размещение и великолепные виды Башни "Восточная жемчужина". Официанты, казалось, были любезны на услуги и еда / ассортимент напитков был хорошим.БассейнНаша семья из четырех человек была здесь в отпуске, и мои дети смогли попробовать фантастический крытый бассейн. Им все очень понравилось.Сид - примечание:Моя семья удалось получить, по моему мнению странный запрос о наших намерениях от сотрудника, так как мы ждали своей очереди. Обратите внимание, что мы были одеты в очень непринужденный одеяние в это время (например, шорты, t рубашки, кроссовки), так как мы ходили город. Те из вас, кто знаком с Шанхаем, могут знать, что местные жители одетые «приятно» особенно в "Lujiazui", поэтому мы это удалось. Я не думал очень об этом, т.к. мы живем в Штатах, но мы это удалось. Просто держите это ввиду, что вы находитесь в верхнем этаже - арендовать район. Мы вызвали изменился в более адекватное одеяние, как только у нас был доступ к нашему номеру.
16
DUKKO
Дата отзыва: 23 июня 2018
Останавливайтесь здесь несколько раз. Прекрасный отель с великолепными видами.Этот отель предлагает различное расположение номеров. Лично не предпочитайте расположение с кроватью, имеющей хлопали проемом.Хороший завтрак и уютный даже во время конца года.
20
Shubhro Mitra
Дата отзыва: 18 июня 2018
Grand Hyatt - хорошо расположен роскошный отель с прекрасными видами. Отель начинается с верхних этажей и имеет прекрасные удобства и рестораны. Место на крыше - обязательно ещё.Отель также обслуживает бизнесу и конференциям, так как у него есть отличные конференц-залы.
20
SwissCity
Дата отзыва: 17 июня 2018
Вероятно, один из лучших отелей в Шанхае с дружелюбным и внимательным персоналом, что находится практически редко в Китае! Каждый сотрудник говорит 'привет', когда гость пройдет мимо, и поездки в Кафе для завтрака вас будут контролировать к столу и спросить, если вы предпочитаете кофе или чай....Шведский стол на завтрак был очень хороший выбор для обоих, Западных и китайских блюд. Кофе был даже подается с небольшим количеством горячего молока, и меня спросили о по крайней мере 3 раза во время завтрака: каждый раз, когда моя чашка была пустой.Номера могли сделать со свежим - скоро, но все равно хорошо. Отличный они избавятся от USB - розетки в каждой стороны кровати, а также на стойке регистрации.Ванная комната, все в мраморной и стеклянной раковине и душе.Единственный отрицательный момент: по во время регистрации было недостаточно администраторов, поэтому людям приходиться ждать в очереди, отделенный шнуром... не действительно 5 - * выше!
20
MinaTravels
Дата отзыва: 16 июня 2018
Я и решил остановиться здесь во время моей третьей поездки в Шанхай, и я рада, что сделал. Место выглядит роскошным, и я был переведен в красивый номер на 81 улице этаже. Виды из номера, а также общие зоны хороши. Также расположение очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от ресторана и двух больших торговых центров. Но моей любимой вещью был их хэспа, только для которого я остановлюсь здесь снова в следующем году.
20
YKM2008
Дата отзыва: 14 июня 2018
Когда я приехал, я был уверен, что забронировал это место, которое моя компания была рядом, чтобы помочь сигнализировать, как завышенной ценой. Но со скидкой компании, это было довольно в пределах обычного (для США).Но роскошь просто непревзойденная! Вид был отличным, в ванной был душ и ванна, весь мраморный (взгляд). Отличные удобства, даже коробка рядом с кроватью, с которой вы управления шторами и светом всего номера! Розетки были удобными по всей комнате. Я не ел там, но я уверен, что еда была бы замечательной.Если вы останавливаетесь в Шанхае, и обычно ваш диапазон стоимости проживания в отеле равняется 150 - 200 долларов США, я очень рекомендую это бахвальство.Я забронировал отель через свое сломалось деловых поездок, когда мне нужно было где-то остановиться на ночь перед вылетом домой из Аэропорта PGV. Это не было идеальным решением близко - все еще 45 - 60 минут езды от аэропорта на такси в среду утром.
20
Daphne_CBT
Дата отзыва: 27 мая 2018
Действительно волшебное впечатление, живущее на 67 th этажах с номером с видом на реку. Отличное обслуживание клиентов от персонала службы регистрации и швейцаров, я наслаждался каждой секундой моего пребывания. Расположение было также недалеко от суперфирменного торгового центра и крупнейших туристических достопримечательностей
20
FREDDIE M
Дата отзыва: 24 мая 2018
В Grand Hyatt Шанхай есть ЛУЧШИЙ персонал и ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов! Наше впечатление незабываемое, и мы определенно возвратимся. От исполнительного шеф-повара генеральному директору все показали превосходную радушную обстановку! Браво язык зулу, GH Шанхай!
8
Jessica X
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отель удобно расположен в великой башне Jin Mao Tower. Номер предназначен с 5-звездочной роскошью в памяти. Однако обслуживание действительно разочаровывающее. - Обслуживание звонка слишком занятое, направляя движение транспортного средства перед отелем, что он не может проявить внимание к клиенту, кто нуждается в помощи багажа, достаточно быстрой - длинные очереди на ресепшен, никакой отдельной линии для элитных пользователей даже при том, что есть знак для такого. - Я прибыл в отель в 10:00 и есть длинная очередь на ресепшен. Знание там может не быть номером, готовым ко мне, я только попросил быть зарегистрированным и оставленным багаж там, поэтому, я могу пойти на свои деловые встречи. Мне сказали, что в багаж принесут мой номер однажды готовый. Я возвращался в отель в 20:00 и снова длинную очередь на ресепшен. Никакой номер еще не был назначен на меня, и багаж был, очевидно, не в номере. Как только я наконец добираюсь до своего номера, должен был ждать больше чем 30 минут и перезвонил обслуживанию гостей, чтобы доставить мой багаж. - Я попытался остаться ранним (в 21:30) в течение напряженного дня вперед. Но есть громкая музыка, играющая в вестибюле, и резидентский певец выступал. Музыка кажется действительно громкой на 60 th этажах, в основном из-за архитектуры здания. Я позвонил обслуживанию гостей и был сказан, что пение продолжится до 22:30, и музыка продолжилась бы, пока есть гости в лобби-баре. Обратите внимание, что это - ночь вторника. В то время как я ценю музыкальное обслуживание (хотя это не мой вкус), я хорошо спал бы ночью сон. Требование поменять номер не было легким, поскольку это может только быть достигнуто после 3 отдельных телефонных звонков с обслуживанием гостей и ресепшен. - Как только подтверждено, что я могу переключить номер, я начал упаковывать вещи и ожидая обслуживания звонка доставить новый ключ от номера и помочь с моим багажом. Кто-то от службы уборки номеров приехал и начал проверять номер, прежде чем я съехал. Не уверенный, на что она проверяла, но это было странным как, независимо от того, что она хотела проверить, она, возможно, ждала, пока я не упаковал вещи и выселенный. Грустно иметь плохое впечатление в красивом отеле. Я надеюсь, что обслуживание улучшилось бы к соответствовать бренду Grand Hyatt.
20
KerushaKylie
Дата отзыва: 30 марта 2018
Красивый и современный отель. Центральное расположение в деловой район. Великолепные виды и услужливый персонал. Способствующий для бизнеса или для удовольствия проживания. Номера были просторными и оборудованы всем, что вам может понадобиться.
20
Shannon W
Дата отзыва: 29 марта 2018
Неудивительно, Обслуживание - плюс - метка. Виды просто невероятные. Шведский стол на завтрак отличные, хорошее качество. Другие гости немного неприятно, но я рекомендую игнорировать их и уделить на превосходных виды из номера и лобби.
20
BeaglesLocos
Дата отзыва: 19 марта 2018
Grand Hyatt - отличный отель с отличным видом на реку и окружающие небоскребы. В этой поездке у меня был номер с видом на реку короля, и номер был превосходным. В Grand Hyatt также есть отличный шведский стол на завтрак. Я очень рекомендую Grand Hyatt в Шанхае
20
sborzone
Дата отзыва: 13 марта 2018
Отель расположен в самом сердце района Пудун, отель предлагает один из лучших видов на Шанхай. Расположенный высотное здание мирового класса, это фантастический отель для деловых путешественников. Останавливались пару раз и буду продолжать им воспользоваться. Рекомендую выпить в баре верхнего этажа.
8
Footprints756579
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Здание и номера прекрасные, с потрясающим видом, обслуживание клиентов, однако, не было, и персонал подводит этот замечательный бренд.По прибытии в отель на цокольном этаже консьерж не помог с багажом или маршрутами и пялились на нас неодобрительно, когда мы пытались найти дорогу. Как только мы добрались до 54 по этажей, где лобби, мы были hearded в длинную очередь гостей, ожидающих, чтобы зарегистрироваться. Это было обратно в 3,3, и мы ждали еще 20 минут в очереди, прежде чем кто-то говорил с нами.Персонал на стойке регистрации был самым худшим, они были неприветливы и грубые. Они сказали нам, что номера не были готовы и будет другая 40-минутная задержек. Я не против задержки, это происходит, но то, как персонал сделал эту информацию недопустимым, и мы торопились и отклонялись, как будто мы причиняли беспокойство им. Вестибюль был переполнен, без того, где можно посидеть, мы спросили, где мы могли сидеть, поскольку не было никаких запасных мест, это, кажется, это раздражало персонал.Нас поселили в лифт в клубный холл без объяснений, как туда, куда мы ходили пешком, также нет обслуживающий персонал в основном в клубе. Ни один сотрудник пришел, чтобы поговорить с любым из нас, пока сотрудница не пришла с нашими ключами более чем 1 час спустя.Горничная не дала нам извинений или спасибо за ожидания, она вручила нам ключ и шум утих. Снова не направление не извинились, ничего.Это все еще не закончилось там, по прибытии в номера, наши сумки до сих пор не сделали. После ожидания терпеливо мы вышли на квест их мы.У этого места есть много работы, которая будет сделана на уровне услуг, которые они предоставляют и персонализация и внимание, которое, как предполагается, это впечатления от Grand Hyatt.Кто бы ни отвечает на все плохие сервисные отзывы об этом месте, вероятно, нужно перестать приклеивать то же самое сообщение ответа на каждого, это делает его еще более очевидно, что отель не заботится об обслуживании клиентов.
20
Christopher C
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Во второй раз останавливаюсь в Grand Hyatt в Шанхае, и все равно хорошего качества и высоком качестве обслуживания, которое они предоставляют! Отличный вид и удобно, чтобы путешествовать по со станцией метро прямо поблизости и множеством торговых центров.Я очень рекомендую этот отель!
20
Lera_Germanova
Дата отзыва: 31 января 2018
Ездила в ноябре 2017.
Во-первых, была впечатлена дружелюбным персоналом.
Приехала поздно ночью,заселили в номер быстро ,на следующее утро на завтраке очень вкусно поела ,вокруг бегали ,подливали кофе ,чай, грязные тарелки и приборы сразу же уносили.
Во-вторых ,номер просто шикарный ! Жила на 67 этаже . В первую очередь,это шикарный вид из окна.
Размер самого номера тоже потрясает, а ванная комната это отдельная тема... готова была там проводить очень много времени)внутри все чисто и аккуратно !
Всем советую )
20
Claus P
Дата отзыва: 30 января 2018
Потрясающий вид - просторный номер с видом на реку! Обслуживание в основном на высоком уровне.Расположение хорошее, просто дойти до ресторанов около отеля или торговых центров.Конечно, бар на 87 этаже имеет удачным в целом - но это было слишком темно и холодным во время моего пребывания.Вестибюль: Исключительно дружелюбный и услужливый!
20
Iznik8
Дата отзыва: 28 января 2018
Я останавливался здесь 6 ночей на конференцию и осмотра достопримечательностей.Я думал, что отель был фантастическим, номера хорошие, обслуживание было безупречным, и отель расположен в центре.Когда вы приезжаете, возглавляете до Уровня 54, чтобы зарегистрироваться, и оттуда в свой номер.Мой через имел "вау" впечатление просто ужасным - вниз короткая коридор в очень большой, хорошо оборудованный номер, с вниманием к деталям с новым ковром, роскошным искусством и мебелью. Кровать была очень удобной. Ванная комната огромная, с отдельной ванной и душем. Мне очень понравился шкаф, с двойной доступ из номера и ванной. Есть минибар и чайник, чтобы сделать чай / кофе. Я был на этаже на 63 резерфорда с прекрасным видом на реку. Пошел снег, пока я был в Шанхае, делая вид потрясающими.Я думал, что обслуживающий персонал проделал большую работу - номер был безупречно чистым и свеж с осторожностью каждый день.Шведский стол на завтрак был превосходный с большим выбором качественных блюд. Я также обедали в Kobachi (японский ресторан с), который тоже был отличный. Обед конференции и отпуска подавали отелем и очень хорошие.Весь персонал, который я встретил в Grand Hyatt, был очень профессиональным и услужливым.Несколько советов - от отеля вы можете добраться до торгового центра Международного финансового центра и станции метро Lujiazui (Линия 2) через легко, чтобы наблюдать за подземными дорожки в 7 - 8 минут ходьбы. Консьерж может заказать машины в / из аэропорта.
20
charlieYo
Дата отзыва: 26 января 2018
Номер отличный, и вид на набережную был фантастическим.Кровать очень удобная. Персонал был очень внимательным и любезным.У душевой есть ошибка дизайна, из-за которой вода текла на пол
16
Kashyap Patel
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Место было очень здорово. Это был роскошным и очень удобным, поскольку он расположен в центре города. Он расположен рядом с самым высоким зданием в Китае. На цокольном этаже отеля есть торговый центр, так что очень удобно для шоппинга. Обслуживание было очень здорово.
20
Colm K
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Стандарт в Шанхае. Все замечательно. Обязательно остановитесь в отеле в этом городе.Вид из всех комнат города или реки и набережной. Эклектичен выбор ресторанов удовлетворить для любого вкуса.И напитки в ‘ Облаке бы бар не могут быть лучше.
20
Freq_Traveler_101
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Я думаю разные аспекты об этом здании - бар счастья, кафе на 54 этаже, клубе и разных углах к зданию - которые высказывают каждому номеру отличное мнение - это вещи, которые делают отель действительно уникальным.Номера отличные, легко сдержанная роскошь. Останавливались на 3 ночи, и так как у глобалиста был доступ ко многим развлечениям. Персонал лучше, чем в большинстве отелей с точки зрения блеска. В общем, это хорошо, особенно Шанхайские отели могут быть немного грубыми в этом аспекте. В целом мне понравился отдых.
20
cammo84
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Останавливались на одну ночь. Абсолютно потрясающий вид. Удобный, просторный номер. Сенсорные сетки от насекомых для управления освещением были хорошим современном стиле. Нет - китайский англоговорящий персонал на стойке регистрации - приятный штрих, она осуществила счет в / и задающие вопросы бриз. Завтрак был отличным.
20
kwaiwahp
Дата отзыва: 22 октября 2017
Единственное замечание, что мы получили свой персонал, не хочет говорить на английском языке, в то время как вы гость не очень хорошо говорит на китайском. Часто они показали ненавижу для китайский не говорят на мандаринском диалекте китайского языка; причина - мы родившийся и живой в США за последние 40 лет, и это первый раз в Шанхае, Китай и наш Мандарин не дотягивает до стандарта вашего персонала.
20
Pat G
Дата отзыва: 21 октября 2017
Это мой второй раз здесь. Они дали мне повысили категорию номера до очень хорошего номера на 82 без и даты этаж. Вы даже можете увидеть синее небо от здесь! Это мои 15 по поездки в Шанхай. Номер был угловой номер, поэтому вид отличный. Новый клуб долго открывается и на полу на 83 резерфорда. В прошлом году, они были, реконструкции, поэтому все новые сейчас. Ужин в Club был отличным и хороший выбор еды и напитков. Завтрак был тоже хорош, с хорошим выбором соков и станции омлет. Обслуживание всегда хорошее в этом отеле. Потребовалось время, чтобы быть зарегистрированным. Я приехал в полдень и добрался до своего номера в 3: 30. Это место в нескольких минутах ходьбы от 2 торговых центров, Башни Pearl, и вы можете пройти через дорогу, если вы хотите пойти на самый верх финансовой башни, но вид из моего номера такой же хороший. Много мест, где можно поесть и настоящие повара, которые знают, что их делать. Большой выбор, так что почти все, что вы можете себе представить, чтобы поесть. У облака 9 есть немного хорошей фаст-фуда пищи и бар. Нэнкинг-Стрит через реку, так дешево доехать на такси. Может быть трудным вернуться. Многие таксисты не хотят идти недалеко, поэтому приходится попробовать пару, чтобы получить ту, которая выглядит жалко вам.
20
Jing100
Дата отзыва: 20 октября 2017
Отель чистый и приятный, как вы можете ожидать от сети отелей Hyatt. Отель соединен с Department store. Комната большая. Но в душе был запах. Я думаю, что запах приезжает из воды. Шведский стол на завтрак был довольно большой выбор и всей Восточной и западной кухонь.
20
eTurboNews
Дата отзыва: 13 октября 2017
Я остановился в Grand Hyatt Шанхай на 3 ночи.Мой номер был на 68 этаже с прекрасным панорамным видом на Шанхай.Номер, отель был близко к прекрасному. Отличное обслуживание, чистые, просторные удобные номера, с хорошим дизайном, чтобы поработать.Ресторан и завтрак хороший, но не отличный.Отель соединен с одним из крупнейших торговых центров со всеми видами ресторанов, кафе, поэтому не беспокойтесь, полагающееся только на отель.Я понимаю, что Park Hyatt через дорогу, есть номера, например на 87 этаже. Мне стоит попробовать этоБассейн и тренажерный зал были фантастическими, большие, очень чистый и удовольствие в одном из самых больших и самых больших городов в Китае.Это поездка до большинства достопримечательностей и развлечений, но такси легко доступны и недорогие.Отель Grand Клуб на 84 этаже был красивый, и обязательно для посещения, если у вас есть доступ.Я вернусь!
16
Michael L
Дата отзыва: 09 октября 2017
Что касается моего дня рождения моей жене забронировали Grand Клубный номер на ночь. Сам отель очень хороший и роскошный и в красивой башне Jin Mao Tower, красивой архитектуре. На первом этаже сотрудник отеля покажет вам до вестибюля отеля для регистрации. Лично я не фанат фойе. Отель довольно маленький и чувства, тесные и узкие.В регистрации - в, который был быстро и профессионально, нам сказали получить повышение класса номера до Клубного номера "люкс", который был очень хорошим.Номер: номер был восхитительным и красивым. Это определенно имеет вау - фактор. Окна сверху донизу, очень хорошее оборудование, например, телевизор, машина Nespresso, полная автоматическая бочок с дистанционным управлением рядом с кроватью для управления светом, телевизором, шторами и т.д. Несколько маленьких экспонатов в номере, который заставил номер выглядел сложным, по моему мнению. Коричневатый - апельсиновый сок - красный цвет номера соответствует стране, я останавливаюсь и даю теплое и гостеприимное уютное ощущение. Ванная была прекрасной. Очень просторный (почти 40% размера номера) и была угловую ванну окнами, которые должны быть восхитительны, когда погода была бы, было солнечно и хорошим.Ваше имя было видно на приветливая атмосфера письме и меню Телевизор, что произвело хорошее впечатление, даже только проживания на одну ночь.Клубный этаж: Мы пошли в клубный этаж, все равно полностью в восторге номером, и были очень разочарованы. Никто у входа в отличный или место вы. Полностью слишком легко, номер, который выглядит как огромный кафетерий компании с даже несколькими журнальными столиками. Так как свет был очень к яркому для нас (это было около 9 вечера), мы пошли в темнее уголок на левой стороне "кафетерия" и приближаться к приятным сотрудником отеля и сели в окне. Она помешала еду, которая была на столе и предложила нам столик. Минуту спустя еще одна пара приходила и жаловалась, что это их стол, что кто-то взял их еда далеко. После объяснения, что произошло женщины, которые дали нам, стол извинился и предложил нам столик в районе на правой стороне столовой, в которой было несколько диванов. Наконец, будучи сесть, мы проверили закуски, которые были "хорошо - приемлемы", но ничего особенного с некоторыми, сыром, ветчиной, салатами, копченый лосось и т.д. Напитки были полностью сам - обслуживание и выбор был не так уж много. Один красный - один белый цвет - вино, белое отслаивание и только несколько бутылок для коктейлей. Уже 30 - за 20 минут до того, как время часа клуба заканчивается, персонал отеля уже увеличивают количество еды и бутылок и было видно, что они уже готовили завтрак (салфетки, соль и перец и т.д.) на следующее утро. Некоторые могут не согласиться со мной, но для клубной комнаты Grand Hyatt я ожидал "Обслуживание", персонал, который предлагает вам вино, говорить вам "хеллоу" с вами и имеет некоторые светскую поболтать, кто-то, кто отлично смешивает коктейли для вас и, по крайней мере кого-то у входа в отличный и усадите вас. Другая огромная вещь, которая беспокоила меня, был шум маленьких детей, бегающих вокруг и играющих со своим смартфоном с полным звуков, но я не виню Отель.После того, как мы не сделали действительно чувствуешь себя в безопасности в Club Lounge, мы пошли в бар с пианино. Очень хороший! Замечательный певец, потрясающий пианист и отличные напитки. Не на что жаловаться.Чтобы закончить нашу ночь, мы поднимались Облако 88 баров, которые я напишу отдельному отзыв, но перейти к центр дела: Я не могу порекомендовать бар.Завтрак: завтрак был в Club Lounge, когда мы были накануне вечером, и я был в шоке от точно такие же выбор блюд из Club Lounge последнюю ночь! Сыр, ветчина, лосось салат. Я согласен, что они стандартные на западный завтрак, но это всё, никаких дополнительные опции помимо яиц. Разочарование, по моему мнению. Сам завтрак был хорошим, но не достаточно хорош для стандартов Grand Hyatt. Яичница была уже накоплена как усердная местная женщина. Я ожидал, что он будет сделан свежий после заказа, и я ожидал большего разнообразия блюд.Выезд прошел гладко, без каких-либо проблем, но мы должны были стоять в очереди в течение примерно 10 минут, которая была в порядке. Я не могу упрекнуть отель в нем, так как это было очень тревожно искать утро в воскресенье, и даже люди должны были ждать, это было хорошо организовано, и люди работают быстро.Летний:Плюсы: В конце концов это Grand Hyatt, 5 заслуженных звезд из-за его отличных оборудование в средств восхитительного rooms bathroom и приятных деталей, отель имеет вау - фактор.Минусы: программное предоставление не может быть в курсе всех оборудование в средств, не берите клубный этаж, если вы не член так или иначе. Завтрак был средним, из-за нехватки блюд. Чудесный вид из номера и переоценен из Club Lounge даже бара из-за стальных конструкций здания.Я приеду снова, но нет клубный холл.
20
Tim P
Дата отзыва: 07 октября 2017
Если вы хотите ресторан или бар, который подводит итог Шанхая, то это место для посещения. Сходите в 54 по этажа, где бар и ресторан находятся. Виды просто потрясающие. Почти 360 вида степени на город с отличной рост. Все это здание там, чтобы быть замеченным, не прогуливались выше в отелях, рассматривающие платформы.
20
King
Дата отзыва: 07 октября 2017
Grand Hyatt хорошо расположен в Pudong с захватывающим дух видом на набережную, персонал отеля очень внимательные, и они всегда помнят потребности хозяев. Я особенно оценил обслуживание Club Lounge.Это дом вдали от дома.
20
SWainwright
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я останавливался здесь в деловой поездке в марте и понравился мой отдых. Вестибюль неба находится на 54 этаже этой башни, и есть отличный зал ожидания бизнес-класса на верхних этажах. Вежливый персонал, хороший выбор ресторанов и хорошо оборудованные номера.
12
723himanshuc
Дата отзыва: 02 октября 2017
В отеле хорошие номера и удобства. Однако возможностей для вегетарианцев чувствовали себя плохо. Персонал не очень услужливый и отзывчивый. У них есть, это "меня это не" в этом отношении.Лично я не хотел бы вернуться в этот отель, потому что вы получаете некоторые потрясающие блюда, такие как JW Marriott в Шанхае той же ценовой категории.Это слишком дорого за такое качество сервиса, здесь предлагают. Завтрак "шведский стол на завтрак также очень тесный и имеет очень ограниченный выбор. В котором отели других делают фантастическую работу.
16
Martin M
Дата отзыва: 02 октября 2017
К сожалению, моя компания самолета потеряла мой багаж на рейсе на Шанхай и только смогла доставить его на следующий день в 14: 00. Поскольку я останавливался только на 1 ночь, я был благодарен сотрудникам на стойке регистрации для разрешения мне выехать в 15: 00, давая нам время, чтобы принять душ и переодеть свою одежду. Я был очень впечатлен красивым атриумом хороший номер и прекрасный вид на набережную. Бассейн тоже был очень хорошим, хотя, к сожалению, из-за шумных освещения не позволяет досмотреть до конца. Кажется чем-то вроде слива, что бассейн на 57-ой улице этаже без вида. Две вещи, я не был так увлечены: услуги консьержа, так как у меня не было своего случая со мной, я надеялся покупать некоторых плавать, шорты для бассейна в день прибытия, но молодого консьержа не были очень любезны. Он нашел два магазина, которые были уже закрыты. В конце концов, я нашла несколько самостоятельно. Второй вещью был завтрак: Хотя там было много вариантов, я нашел обслуживание немного медленное: Мне пришлось просить дважды наполнять их кофе, но худшая часть была нарезана фрукты, на вкус они были ужасными. Я уверен, они были просто. Но в целом это были только деталями: у Меня был хороший отдых в прекрасном отеле.
12
MIchaelP88888888
Дата отзыва: 01 октября 2017
Останавливались в Grand Hyatt на одну ночь; мой запрос на Park Hyatt был неправильно понят, и я оказался здесь вместо этого. Я уверен, что окрасил мое впечатление, но я просто не была очень впечатлена.В то время как построен на высоком уровне, 17-летний отель выдает свой возраст. В общественных местах, спа, бассейн, номера там - аура увядшей роскоши; виды потрясающие и очень впечатляющий атриум, но я не смог игнорировать затхлый запах и потертую мебель.Я не выберу Grand Hyatt снова, но он будет достаточно в трудную минуту.
20
Wara P
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Шанхай просто восхитительный, и отель откроет вам лучший вид на Шанхай! Обслуживание, номера, еда. Все идеально. Я рекомендую, чтобы угловых номеров в лучшую сторону хотели. Вид на реку лучший! И если вы хотите забронировать разговоры о тур по городу с Bartin, консьержем, он был очень любезен и полный душка.
20
O9576FEmarcs
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Я останавливался в 上海金茂君悦 Шанхае Grand Hyatt больше 10 дней в этом году. С отличной превосходным расположением отличное обслуживание, еда деликатесы, лучший вид бар, Шанхай, Grand Hyatt - мой номер один, выбирайте в Шанхае. В целом мне очень нравится классический и элегантный 上海金茂君悦, будет останавливаться здесь каждый раз, приезжая в Шанхай. Спасибо - Grand Hyatt Шанхай
16
PAC_WestOz
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Сначала останавливайтесь в отеле Hyatt - нашел, что разумная стоимость номера тогда выбрала короткое четырехдневное пребывание - проверенный в сентябре 16 th.Был мне дали номер 7910 на 79 этаже - там есть впечатляющие виды - днем и ночью - к Восточной Башне Pearl и реку Хуангпу.Номер был прекрасным - исключительно чистый, хорошо оборудованный - прекрасный душ - у пакета услуг было все, что можно пожелать. Спалось хорошо - номер был довольно без всякого шума от других гостей, проходящих мимо.Обставленная прачечная во время моего пребывания - нашла стоимость на удивление высоки, однако, обслуживание и представление о возвращении были на высшем уровне.Весь персонал отеля был дружелюбным и гостеприимным, всегда готовы помочь с самым простым из запросов.Как более ранний отзыв, я нашел регистрации прошел очень медленно поздно вечером на 16 по. Приходилось стоять в очереди около 25 минут - казалось, были только две и иногда тремя регистрацией персонала. Сотрудник, найти очередь, был вежливым и извинялся для задержек.Должны быть знаки, где очередь начинает - многие, кто приехал после приехал прямо в стойка, то показали до конца очереди - вы видели разочарование на их лицах. Особенно те, у кого были длинные перелеты, чтобы приехать сюда.С другой стороны, а выезд в среду (20 по) было быстрым и эффективным, без очереди, хотя я видел это за предыдущие дни.Был бы я останавливаться здесь снова - да, однако я выбрал бы пакет с завтраком - ежедневная стоимость 260 китайских юаней плюс немного вне моего диапазона цен - я принял решение поужинать снаружи для всей еды, поскольку есть другие варианты в пределах 300 метров.Если вы хотите что-то другое в Шанхае - это хороший отель.
20
Nicole Ng
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Grand Hyatt Шанхай - это восхитительный отель, фантастическое расположение, большой номер и потрясающим видом на город. Отель расположен прямо в сердце Шанхая, в 5 минутах ходьбы от lujiajui станции метро очень удобно.Персонал был вежлив и доброжелателен, особенной благодарны сотрудникам от горничных!
20
Morton M
Дата отзыва: 04 сентября 2017
"Pudong" Grand Hyatt - это удивительный отель каждым всеми возможными способами. Персонал любезный, номера хорошо обставлены, чистый и приветливый. Я не могу себе представить лучшее соотношение цены и качества для Шанхая. Это явно - один из лучших отелей в мире. Лучше просто быть не может.
20
Kim Sing L
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Это, вероятно, лучший Grand Hyatt, основываясь на моем собственном опыте. Просторный и хорошо спроектированный, хотя он не идеален. Мы останавливались на 78 этажах. Вид на город Шанхай восхитительный. Вы можете увидеть Бунд и освещение ночью из окна. Можно пройтись по авиатрасса ночью и днем, хорошая, если погода хорошая. Мы с женой предпочитали ходить по эта авиатрасса на вокзал и близлежащие магазины, вместо того, чтобы пройти все красивое метро магазинов. Очень хорошее впечатление. У нас не было возможности поесть в ресторане, потому что мы обедали и помолвку обеда каждый день. Единственный отрицательный аспект, никто не заменил сливки кофе для чая и кофе, после того, как вы используете его. Мне пришлось взять от ежедневно убирающейся тележки. Я уверен, что они взяли бы некоторых мне, но я просто не мог дождаться.
12
MTWT
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Я останавливался в разных отелях Grand Hyatt в целом - уровень ожиданий, когда дело доходит до Отеля Grand Hyatt. В целом сеть отелей, в которой я нахожу его удобным местом. Так или иначе, отель Grand Hyatt Shanghai, возможно из-за моего высокого уровня ожидания, я считаю, что его оборудование устарели, например, сам интерьер отеля заболел усталостью. Их удобства, которые в отеле, на одном уровне, но сам номер кажется мне получить заплаченный в возрасте и старый. Жаль, что сам отель не мог найти, что в своих инвестиций и время был подъем его интерьера и номеров.
12
TravelGirlTWU
Дата отзыва: 31 августа 2017
Хороший отель необходимым для роскошного отеля в Шанхае. хорошее обслуживание, хорошие номера, много ресторанов и приятная атмосфера. Моя проблема с отелем - тренажерный зал. они даже не включают в себя воздуха до 6 утра, а потом он не очень круто по сравнению с другими отелями высшей категории. Я не хочу удаваться в сауне. Все удаются рано в Шанхае, как много деловых путешественников, которые не могут спать так почему же тренажерный зал жарче, чем в коридоре? Дайте этому отелю билет, если хороший тренажерный зал важно. У Керри есть тренажерный зал повышенной комфортности, и они не боятся повернуться в эфире, и мой любимый отель в Шанхае. Должны дать этому отелю 3 для экономного и сознательного в мелочах и расточительного в большом.
20
TravelNerd79
Дата отзыва: 29 августа 2017
Останавливались здесь на 3 ночи. Я - Глобалист Hyatt и пользовался сертификат для до - подтверждение повышение класса номера (в номер Grand King). Несмотря на то, что, если уже в 8 утра, Ресепшен заблокировал наш номер в шаговой доступности - который был очень полезен, когда мы прибыли в Red - глаз и смогли сразу немного поспать. Спасибо еще раз Кларенсу, который сделал наше пребывание очень запоминающимся!В фойе отеля на 56 этаже можно войти через преданный лифт во входной районе на первом этаже. Наш номер был на 77 по (87) этаже и очень большой, с отличным видом. В ванной комнате есть ванна, приезжайте - в душе и японском туалете в отдельном номере с входом и из ванной и из главного района номера. То же самое относилось к набережной - в шкафу. Однажды вечером мы слышали шум из-за игрой детей в соседнем номере, но двойная раздвижная дверь, отделяющая спальню от гостиной эффективно, заблокировала его.Отель Grand Club - одна из моих Лучших 5 комнат отдыха в мире (у меня есть до 275 ночи отеля в год и видел много) с фантастическим видом и очень хорошим выбором, и на завтрак и на вечерние закуски. F&be в целом был очень хороший и недорогой во всех розетки, а также в в - ужин номера. Однако некоторые хозяева у входа в розетку, действительно, не понимали английский, но всегда был кто-то рядом, кто смог нам помочь.Единственный недостаток отеля мог бы быть расположением. Отель расположен в финансовом районе, вам нужно такси или другие виды транспорта, чтобы добраться до более "оживленных" и "туристических районов как Nanjing Road, Синьтяньди или Хуэйхай-Роуд. Это обычно не проблема, но может быть сложно в часы пик, поэтому может быть полезно иметь "такси и / или одну из местной поездки - Exhibition предложения - Носильщик у главных станций очень услужливы и говорят по-английски. Но я считаю, что в дополнительное время для транспорта.В непосредственной близости торговый центр IFC предлагает много международных магазинов бренда класса люкс, а также ресторанов и выбором быстрого питания на всех этажах. На нижних этажах находятся ресторанный дворик и большой продуктовый магазин, включая международные пищу. У одного из перелета - на - перелета - от попробуйте приехать автобус есть остановка прямо через дорогу от одного из главных станций.
20
aldrin pe
Дата отзыва: 28 августа 2017
Это лучший отель для остановки в Шанхае. Отель расположен недалеко от торговых центров и ж / д станции. Отель и номера достаточно высоки, чтобы увидеть очень хороший вид на район Пудун и набережная Вайтань. Персонал в Grand Club Lounge всегда удостоверялся, что гости заняты ухоженные выключать.
16
Emily Wong
Дата отзыва: 28 августа 2017
Номер: Наш номер 78/F, хороший вид на реку. Спасибо за персонал в бизнес-центре для цветной можно распечатать кое-какие документы для меня.Бар отеля: облако 9 это очень хорошее место для отдыха и разговоров с великолепным видом.Обслуживание: Я хотел бы оценить различные красных роз, приготовленных отелем.Местоположение: Рядом со станцией метро. (просто дружелюбное напоминание для вас, крытая туннельная соединение, станция метро и отель были закрыты после 10 вечера каждый день, и вы должны будете взять открытую эстакаду в отель вместо этого. Так что, если идет дождь, я рекомендую вам взять такси до отеля, вместо того, чтобы ездить на метро),Удобства:Большой выбор оборудования в тренажерном зале с отличным видом.Платье ванны удобное, и я купил ее у стойки регистрации (Было бы лучше, если мини-сувенирный магазин будет там для продажи шкафов и других сувениров отеля),
16
AbhishekDwivedi
Дата отзыва: 26 августа 2017
Позвольте мне начать с того вот единственная причина, которую я дал 4 началам, из-за слабого Wi-Fi. По работе, связываемый со скоростью, самая важная вещь, которую вы хотите!Теперь самое лучшее. Это просто восхитительный отель!! Получил набережная Вайтань с видом на номера на 78 этаже. Невероятное впечатление. Очень просторный номер с ванной и душем. Отдельная зона для шкафа. Не могу просить большего!Персонал отеля, прямо на стойке регистрации до того, в районе тренажерного зала, все были удостоверены, я хорошо провел время! Самое лучшее, повара. До приезда я сообщил о своем долгого пребывания и своей предпочтении вегетарианской еды. Шеф-повар Рольф связаться со мной на несколько часов, попросив мои предпочтения. Я был просто поражен! Он и его команда (особая благодарность за Stephen 's Green и Дэвида) убедились, что у меня было что-то специальный вегетарианский во время завтрака и если я ужинал. Прямо с первого дня персонал знал, кто я такой и действительно хорошо заботился.У меня были некоторые проблемы с интернет-скоростью, которая не была решена изначально и всего в 7 по ночи моего одиннадцатидневного отдыха. Я думаю администрацию постоянно нужно сделать что-то в этом отеле.В целом, очень рекомендую!!
12
hongkongmui888
Дата отзыва: 22 августа 2017
У меня был хороший номер - кровать была очень удобной, вид на потрясающую Бунд и очень приятный штрих был шкаф, который вы можете или открыть из коридора или из ванной. Удобства в целом были очень хорошими.Я был не слишком впечатлен сотрудниками ресторана - девушка, подающая напитки в фойе, была невежественными и произнесла только ни слова по-английски. Даже Perrier оказалось проблемой. Шведский стол выглядел неплохо, но ужин в одиночку, я не был готов нырять. Также предложение шведского стола на завтрак также был очень большим и привлекательным ассортиментом. Я был удивлен, что мой ужин в номер была без любых покрывала, и суп был по всему ткани десертами, а не в раковине. Также удивительно видеть, что меню обслуживания номеров - точно так же как и кофейня меню а-ля карт.Когда я пошел на ресепшен, чтобы задать небольшой вопрос, человек был быстр, чтобы 'настроить' знак сказать, что мне пришлось идти в следующий стойка перед очень угрюмым ответ.Возможно, я только что путешествовал, жил и работал в слишком многих отелях, но честно говоря, я ожидал немного большего от Grand Hyatt.
20
BIG_SOS
Дата отзыва: 18 августа 2017
Этот отель был очень красивым и очень хорошим. Как и во всех сооружениями в Китае вестибюль на 54 этаже был очень переполнен, но персонал был очень эффективным. Номера были очень большими. В моем номере на 72 без и даты этаже была большая двуспальная кровать отдельная ванная и душ, отдельная зона кофе и место с видом на в окне с захватывающим видом.Торговый центр всего в квартале и очень хороший. Он содержит и высоко - магазины конца и продуктовый магазин.Я определенно остановился бы здесь снова.
20
C1815VOandrewh
Дата отзыва: 14 августа 2017
Я должен начать с признавшись в том, чтобы быть Глобалистом в Мире схемы лояльности Hyatt, поэтому я, вероятно, принимают по-разному, случайным покровителям. Тем не менее, я не могу упрекнуть отель, персонал и расположение - все отлично. Виды в каждом направлении замечательные, и Jinmao почти как хорошая отправная точка, так как вы можете добраться для исследования Пудун, Bund, старого Города и Французской концессии. В отеле также есть потрясающий атриум, менеджер 30 этажами в середине здания, которому нужно видеть своими глазами. Качество еды и цены типично для отелей такого класса. Еда здесь каждый день была бы дорого. Однако, есть много хороших, различных и относительно недорогих баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Только когда я приезжаю в других отелях подобного уровня, я ценю внимание к деталям и заботу, который явно был, и все равно это, расточается на этот отель.
20
Richard F
Дата отзыва: 12 августа 2017
Я обычно останавливался в этом отеле за последние 10 лет, и удивительно, что они могут продолжать превышать ожидания, так что легко. Хотя эта последняя поездка была быстро, и они делают ее очень легко и любезна. У этого отеля отличное, профессиональное управление, и все находятся на той же странице относительно, давая замечательной услуги. Всегда приятно и удовольствием остановиться в этом отеле.
12
Asobo
Дата отзыва: 10 августа 2017
У меня была моя довольно много Grand Hyatt, тот, что в Шэньчжэне и Гонконге - два из моих любимых. Шанхай один..... не так. Отель хороший, и все, но я уехал с 2 схватываниями1. это самый безучастный отель, в котором я был. Я приземлился в Шанхае и позвонил на ресепшен, чтобы подтвердить свою бронь. Никто не принял. Напомню, что это было всего 8 вечера. Я позвонил 3 раза за 15 минут, и все равно не получил ответа. В конце концов я вошел в отель. Была проблема с Интернетом. Я позвонил на ресепшн, еще раз, никто не ответил. Я ждал несколько минут и позвонил опять. Леди принимала, и я объяснил проблему ей. Она сказала, что повысит кого-то. Я ждал 45 минут, и никто не появился. Я не стал перезванивать. В тот момент я сдался.2. очень трудно найти такси отсюда вечером, вы завтракаете милосердию поступающего такси, высаживающего кого-то. Я останавливался внешний последнюю ночь, ожидая на 45 минут. Было 3 человека передо мной. Во время того периода времени только 1 человек получила поездку. Очень не работает в Китае, у них есть собственная версия. Большое спасибо Jerry Дверной Человек / Посыльный, который пользовался персонал счет, чтобы забрать меня такси
20
Adel M
Дата отзыва: 08 августа 2017
Мы получили отличные услуги консьержа в Grand Hyatt - Шанхай. Двумя людьми, которые я хотел бы выбрать, это Тодд и Бартин на первом этаже, которые показали трудолюбие и соблюдают во время нашего пребывания, но более специально, общаясь с нашим местным туристическим агентствам, когда отменили наш местный рейс. Я очень рекомендую Grand Hyatt.
20
Dale C
Дата отзыва: 06 августа 2017
Отель Grand Hyatt расположен в Башне JinMao и предлагает много удобств. Нам особенно понравились великолепные виды города в ночное время и реки Пудун в течение дня. Наш номер был довольно удобным, и дружелюбное обслуживание было превосходным. Мы провели большую часть нашего пребывания в Шанхае, изучая город, магазинов и наслаждаясь местными ресторанами. Есть все, что очень на выбор в и вокруг Grand Hyatt Шанхай.Мне очень нравятся высокие здания (и недавно посетил Burj Khalifa в Дубае). Когда мы приехали в Grand Hyatt, я был поражен в лучшем случае и стиле этого скребка неба.Спа в GH есть отдельные удобства для мужчин и женщин и великолепный, с красивым мрамором, мозаиками и стилем, чтобы мучить чувства. За цену приблизительно приблизительно $100, я наслаждался отличным шведским массажем стиля, и у моей жены был глубокий массаж салфеткиМы обязательно остановимся в Grand Hyatt во время нашего следующего посещения Шанхая и очень рекомендую его всем международным путешественникам в Китай
20
McGhoti
Дата отзыва: 01 августа 2017
Второй раз останавливаюсь, JinMao GH и что он имеет, стал моим движением - в отель в Шанхае.Я член Глобалиста Hyatt, и мне дали люкс (угол? ). Вид из номера просто восхитительный. Фойе многолюдно, но не слишком много людей, и завтрак хороший.Персонал очень дружелюбный, по сравнению предупредил отель Westin о том и улицу. Реджис, в котором я останавливался на своих предыдущих 2 дня в Шанхае.Что касается недостатков, машина Fa Пяо была сломана, когда я выезжал, и персонал предложил нашу вещь Fa Пяо по почте по моему адресу. Только, чтобы узнать позже, что я должен заплатить за плату за отправку по почте. Это - приблизительно 20 юаней и не очень, но снова, это походит, я плачу за ошибку отеля, которая противоречит тому, что я имею в виду.В целом, это хорошее впечатление, и стоит своих денег.
12
crs2k
Дата отзыва: 30 июля 2017
Я останавливался на две ночи в Grand Hyatt в деловой поездке. Расположение отеля отличное, часть башни Jin Mao Tower прямо в середине делового района Пудун, который помогает предотвращению длинные поездки на такси. Я наслаждался видом из окон номера на 70 что-то этаж. Сам номер был нормальный, в ванной было шарм 90 с, мебель была уже немного стерта, кондиционер не мог формироваться хорошо. Отель нуждается в ремонте. Обслуживание номеров было быстрым и дружелюбным. Обслуживание багажа при регистрации было ужасно медленный - я ждал больше, чем 15 минут моего багажа и не мог зарегистрироваться. Выезд из отеля рано утром был также слишком медленный из-за с персоналом, довольно неопытным или напряженными. Для отеля этой немного разочаровала категории, честно говоря, я думаю, что вернусь в Hyatt на the Bund в противоположной стороне реки в следующий раз, которая предлагает сравнительно лучшему она забрала пакет.
16
Deidre
Дата отзыва: 30 июля 2017
Мой бойфренд и я были в Азии для работы и решили встретиться на выходные в Шанхае (где я работал) отпраздновать нашу 3-летнюю годовщину. Мы очень хотели место с бассейном и удобствами, такими как спа, поэтому мы закончили тем, что остановились здесь на 3 ночи после долгих дебатов, в который район в Шанхае остановиться (Бунд, Pudong или Jing 'an).Я забронировал заранее, красивая комната с Городским номер с видом прямо через сайт Hyatt. Этот номер оказался, некоторые заслуживают в списке типа номера, основываясь на оплате / блюд.Въезд / Номер ~ подходит к отелю, я был удивлен, насколько средне лобби внизу был. Было похоже на офисное здание (что я думаю, что это в какой-то степени), но все же ожидал большего класса. Когда я зарегистрировался, я был так разочарован быть сопровожденным до маленького номера без вида и несколько маленьких окон, включающих "от пола до потолка" окон, которые выглядели по-разному, на фотографиях. Будучи моей годовщина, я хотел, чтобы он был особенным, так что я обратился к своему разочарованию (что я был очень расстроен, потому что я ненавижу этот тип конфронтации) с менеджером, Лето. Она поняла мое беспокойство и показала мне другую комнату, с которого открывался вид на набережную, Восточной Pearl Tower, и т.д. Это то, что я думал, что смог и был очень благодарен из вознаграждения. Она также сделали все возможное и похвалила бутылку Просекко с фруктами, а также бесплатные завтраки во время нашего пребывания. Больше, чем я должен сказать - большое спасибо. Оно было идеальным, чтобы можно было получить хорошую бутылку, когда мой друг решил проверить примерно за час, после того, как я приехал! Мы заказали обслуживание номеров, и я должен сказать, что 2 вида клецок и блюда из говядины приятны и разумная цена, по моему мнению. Совет - может быть крошечным жарче покусали: )В целом, в номере был восхитительный вид, чисто, очень удобная кровать и отличное расположение (номер 6912), НО несколько странных callouts: Протертый зона ресепшен и некоторая мебель, кондиционер превратилась полностью к 17 градусов, действительно не казались классные, туалетные принадлежности были с брендом, поражают милдью / разъедают мрамор в углах душа в ванной и обшарпанная ванной, туалет запах дыма был по какой-то причине (без другая часть номера, где туалет был), полное зеркало в ванной, ОТКРЫТОЙ, нажимая на нем (я прислонился к нему, и он открылся на напряженной куски стены), и раковина отражают просто было жарко, так как он был водонагреватель или что-то позади него!! Я принял решение закрыть глаза на эти вещи из-за предыдущих общаться с проверкой - и не хотела испортить свою годовщину с жалобой постоянно.Спа / Бассейн ~ очевидно не так много открытых бассейнов в Шанхае Британская Колумбия "азиат, не любят солнце", мне сказали ха-ха-ха-ха. и это было также безумно мокрый! Крытый бассейн был хорошим. Он нуждается в полировке снова, и довела бассейн меньше было непонятно мне. Я получил шведский массаж 1 часа от леди под названием Слюда, и это было замечательно! Расслабляющая обстановка, нежно но твердая удобствами и очень внимательный, чтобы убедиться, я был удобным. После массажа горячий чай и печенье были приятным подарком! Цена также стоила того - $120 incl 15%-й дополнительный налог. Парилка, джакузи и сухая сауна (отдельный мужчин и womens) были очень хорошими, и удобства в целом, были чистыми и хорошо спланированы. Мы заплатили полную половину дня здесь, и звук бассейна с высоким отзывов, было очень холодно, читая книгу!Не пробовал их бар на крыше или рестораны просто к сведению! Не время: )Завтрак - Это было просто хорошо. Мы только поужинали здесь однажды и так как это было бесплатно, я согласился с ним, но если бы я заплатил 40$ на человека, я не был бы рад. Вероятно, из-за потрясающего шведского стола я пробовал в Межконтинентальные дни NECC раньше (станции варки с острым паром, тонны выбора! ) Также странное лицом случилось, когда мы попросили стакан газированной воды / Perrier. Персонал был занят, и мой друг хотел стакан Perrier (или просто негазированная вода) и появился t небольшой бар. Он заказал его, и официант принес полную бутылку Perrier. Он разыгрывал из себя идиота, действуя как, мы хотели бутылку и сообщение нам, мы не можем получить 1 стакан, и я спросил его, насколько это должно было только закончить дебаты, и это, вероятно, походило на $30, поэтому, я вызвал его на его глупо и вспыхнул мой переводчик и сказал, что «Мы не попросили бутылку. Мы просто хотели стакан ". В конце концов он хватал из своей игры и, кажется, "О, я думал, что вы хотели бутылку" ХА-ХА Ээ, который мы никогда не говорили и shoo бы его далеко, чтобы закончить нашу еду. Так что производилось просто к сведению, если стеклянная негазированная вода и бесплатных предложений напитка Grand Hyatt.Расположение - я бы предпочел остановиться в более очаровательном районе в бутик-отеле, с большим количеством магазинов и настоящего Shanghai жизненного случая. Однако, он хорошо остановиться в отеле с полным набором услуг и легким доступом к метро, супермаркет IFC (так много хороших мест поесть там тоже) и ездить на такси до любого места очень доступный - плюс, мы были там только или 3 ночи, так что угодно. Центр это расслабиться. Вид на набережную ночью со всеми прекрасными яркими небоскребами не остался в долгу.В общем, пребывание было приятным, несмотря на провинциала - взлеты. Чтобы поддерживать на высоком уровне концепция на высшем уровне - полная 5-звездочный отель (Который, честно говоря, не является мне! ) - я думаю, что отель находится в главной необходимости обновлений детали, лучше в - удобства в номере и туалетные принадлежности (машина Nepresso, пожалуйста!? ) и мало внимания к деталям, например, холл и вход на первом этаже. Я искренне благодарю Лето и персонал за их отличное обслуживание клиентов.
20
Adwanderer
Дата отзыва: 28 июля 2017
Я хотел бы дать большое спасибо Jerry Сюю, швейцару, который помог мне заказать такси в центре через неделю после 11 вечера, когда почти невозможно взять такси. Он очень хорошо говорил по-английски, был очень терпеливым и был очень любезным, когда я пользовался didi впервые. Он объяснил много мне. И в целом, отель - отличный вид и расположение, персонал очень дружелюбный и вежливый!
20
Viajera64
Дата отзыва: 28 июля 2017
Мы останавливались здесь дважды - до и после круиза из Шанхая, и оба раза были великолепны. Отель начинается больше по этажей, которые обеспечивает потрясающий вид на город. Видеть этих видов просто захватывающий дух. Отель расположен в финансовом районе, который сначала раздражал меня немного, чтобы получить доступ к городу, но можно легко дойти до ресторанов, такси и транспорту к остальной части города. То напротив есть торговый центр через дорогу, если вам нужно быстро перекусить. Также мы включили завтрак в стоимость - он полностью стоит того. Очень большой выбор еды.
20
Jerome R
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я просто ушел из башни Jin Mao Tower Hyatt, и я надеюсь вернуться сюда снова. Я останавливался на 80 этаже, и он был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ. это был просто Стандартный номер, но расположение и вид равняются невероятным. Есть вас когда-либо принял душ с сумасшедшим видом на небоскребах вокруг. Возможно, смог с не лучшей компаньоном на этот раз. Я очень рекомендую вам остановиться здесь, персонал были по ожидания, всегда осторожны о ваших небольших добрые пожелания относительно.Спасибо дорогой персонал и до скорой встречи,Жером
20
Boeing95
Дата отзыва: 18 июля 2017
Здание jingmao имеет почти двадцатилетний из истории, но Grand hyatt Шанхай похож на отель, который построен в прошлом году. Удобства современные и простым в использовании. Обслуживание отличное, Grand клуб на 83 этаже открывается отличный вид на шанхайскую район, определенно пущу снова.
16
themntneer
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы останавливались здесь с четверга по воскресенье во время поездки в рабочий день и толпу в выходные. Отель удобно расположен напротив финансового центра и в 10 минутах ходьбы от торгового центра и метро. Персонал отеля (конечно) китайский, и был "хорошо обучен" в том, чтобы быть и вежливым и обслуживающим (не типичный в других отелях, которые я посетил в Китае). Принимая вас может войти в Интернет, чтобы проверить рестораны TripAdvisor, у этого отеля дорогие рестораны крыши …, И мы даем ему все основные очки. Стоит отметить, что во многих западных веб-сайтов не доступны в Китае (Google, yahoo, Trip Advisor, Snapchat, FB, GoogleMaps) - ваша домашняя работа ПЕРЕД вашей поездки.
20
An Indian Aussie on the move!
Дата отзыва: 17 июля 2017
Большое тиканье за все! Превосходное Обслуживание, большой выбор на завтрак, обслуживание не имеют себе равных вид, идеальное расположение, близко к Метро и лучшим торговым центрам. Номера большие. Персонал говорит на английском языке и делает все возможное!!
20
Susanne W
Дата отзыва: 16 июля 2017
Отель находится всего в 45 минут на машине из аэропорта Пудун и 35 минут варом из аэропорта Хунцяо. Отличное расположение на стороне Пудун с хорошими магазинами прямо за углом. Широкий ассортимент блюд в ресторанах и сервис просто отличные. Персонал отеля делает для вас все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание приятным, которое вы будете помнить. Номер хорошего размера, свежие белые простыни и мягкие кровати. Я часто езжу в этот отель и не могу просить большего. Просто фантастика!
20
Jackson L
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это отличный отель, который находится на верхних этажах Башни Jinmao, поэтому она открывается фантастический открыло вид на набережную. Он находится в нескольких шагах от Pearl Восточной CCTV башни, и это связано с IFC с всего сходить мостом. Отель поддерживает высокий уровень обслуживания, так как вы добрались до получить в других отелях Hyatt, ванные комнаты огромные, и номера большие, с открытием вида на город.
20
Vibhav L
Дата отзыва: 06 июля 2017
Часто житель Grand Hyatt. Отличный отель, обслуживание, фитнес-центр немного маленький, но достаточный, еда, расположение и номера. Отель Grand клуб идеально для закуски, или просто посмотрите вид на горизонт Bund. Выбор еды - много для вегетарианцев. Расположение и само место проведения - высший класс.
16
chi z
Дата отзыва: 01 июля 2017
Этот отель расположен в Jinmao, строящей в деловом районе Пудун. Вы можете добраться до близлежащих торговых центров коридору моста (не нужно провести свой путь через оживленного движения). Станция для линии метро 2 находится в нескольких минутах ходьбы. Вид из номера отеля или эксклюзивным потрясающий. Номера хорошо оформлены и предоставляют удобство. Есть эклектичен выбор еды во время завтрака или вечерние часы коктейля. Престижное внимание к хорошее. Номера - центральный атриум захватывающим видом, если осмелитесь смотреть вниз от канала. У отеля есть несколько очень хороших ресторанов и кафе. Есть также много хороших ресторанов в районе, особенно в здании Park Hyatt по соседству. Я буду в других частях Китая сейчас, но скоро сюда вернусь.
20
Jola L
Дата отзыва: 01 июля 2017
Люди говорят, что Grand Hyatt - один из тех отелей, нужно остановиться, по крайней мере один раз, так что после этого не предупредили во время нашего короткого визита в Шанхай, который мы решили провести ночь в этом отеле, прежде чем отправиться в Ичан.Мы прибыли рано, прямо из аэропорта, поэтому в ожидании нашего номера, мы наслаждались их отличным тренажерным залом и спа. Нет ничего лучше после долгого перелета, чем немного физических упражнений, а затем хороший душ. У них есть запирающиеся шкафчики, так что можно безопасно оставить свои вещи.Когда мы чувствовали себя там, наш номер был уже готова.Номер находился на 78 этажах, "всего" 34 этаже над стойкой регистрации - так что мы могли насладиться видом очень современная городской линии.В номере было все необходимое, включая очень удобную кровать и бесплатный Wi-Fi: )Завтрак был подан с 6: 30, но мы были впущены уже ранее, и нам очень понравилось. Безусловно, один из лучших завтраков, в котором мы когда-либо останавливались! Просто потрясающе.Персонал был очень любезным и вежливым.
16
Paulus N
Дата отзыва: 29 июня 2017
В хорошем состоянии и персонал в основном профессиональные. Отель находится в отличной форме. Внутренний декор отличается и современными и традиционными китайским кусочками. Ванная комната может использовать повышение класса номера до Toto washlet туалет.
16
chrismcl
Дата отзыва: 25 июня 2017
Я приехал сюда очень поздно, около 4 утра, когда задержали мой рейс из Гонконга. Я был в полностью одурманенном состоянии, стремящемся укладывать в кровать как можно скорее. Когда я проснулся, я попыталась смотреть из окна и все, что я видел, был унылым туманом. Я думал, что должен был найти солнце слепой кнопкой. Это только медленный рассветало на мне, что на самом деле я в номере так высоко над землей, что я витал в облаках. Когда солнце прорвалось, был потрясающий вид на реку и набережная Вайтань и Шанхай, простирающийся в расстояние.Вид и восемьдесят атриумов этажи - действительно отличительные особенности этого отеля. Удалите его эти элементы, и есть комфортный и удобный отель, хорош для деловых путешественников. Расположение близко к офису большого банка, но немного далеко для отдыхающих (Если бы я был здесь для отдыха, я бы предпочел остановиться ближе к набережной, а не Пудуну).Есть все, что можно пожелать. хорошее кафе, представьте себе японский и кантонские рестораны, небо высокий спа с хорошими процедурами и говорил на английском персоналом на стойке регистрации. Я думаю, что есть отличные отели, которые открывались в Шанхае все время, и я уверен, что есть интересные альтернативы образцу, однако в этом случае, у меня был очень комфортный отдых.
20
William B
Дата отзыва: 25 июня 2017
Это было мое первое пребывание в Grand Hyatt Шанхай. Я был очень доволен расположением комнаты, спокойствие и вид (все номера - больше, чем 50 этаж, поэтому они, вероятно, у всех есть хорошие виды). Я действительно не приходит в голову ничего, на что жаловаться, за исключением высокой стоимости завтрака в ресторане отеля.
12
dominicmoxon
Дата отзыва: 24 июня 2017
Отель Hyatt были моим привилегированным выбором в течение последних 14 лет, путешествуя в Азии. Так что с ранним обратным полетом в Великобританию из Шанхая аэропорта Пудун имело смысл остановиться поближе к аэропорту в Grand Hyatt Пудун (башня Jin Mao Tower), а не Hyatt на the Bund, где мне понравилось пребывание прежде, когда в Шанхае.Мне нравится Хьятт по многим причинам, один был этим они всегда выглядят гостеприимный и очень просторный.Этот отель Hyatt, который я посещал впервые, расположен (соки) в в башню Jin Mao Tower, что означает, что отель испытывает недостаток в том понял места и теплом, которую я ожидал за свои деньги. И, как следствие, я чувствовал, совсем не чувствуется давление 5-звездочного чувства отеля, и при входе в вестибюль отеля и в номерах, несмотря на то, что начисление пятизвездочных цен.Я считаю, что Hyatt нужно в отеле в этом месте, но пошли на компромисс слишком много на территории отеля, которую они выбрали.Основываясь на моем опыте с этого момента, когда буду в Шанхае, я остановлюсь в Hyatt на the Bund. И позвольте время пути дополнительные 20 минут до аэропорта.Примечание: Я вышел из отеля в 7 утра, а чтобы добраться до аэропорта на такси заняла 40 минут.Надеюсь, что вы считаете этот отзыв услужливый.
20
hughsam
Дата отзыва: 21 июня 2017
Во-первых, отель находится в стороне Пудун и находится в третьем самом высоком здании в Шанхае. Он находится буквально через дорогу и с 1 улицы и с 2 без и финики, самые высокие здания в Шанхае и Стамбул - второй самое высокое здание в мире прямо сейчас. Убедитесь, что вы хотите поехать с смотровой площадки на финансовой башни, это стоит 360 вид на Шанхай.В то время как виды из отеля хорошие, и еда здесь исключительная, я пошел, чтобы поесть в Grand Hyatt на стороне Bund, у которой есть лучшая Утка Пекина там во всем Китае - тот же ресторан как Пекин Grand Hyatt. Вид на набережную, наблюдая за стороной Пудун - на самом деле является лучшим видом на вас, можно получить эти виды. У меня не было сожаления хотя с отбором этого отеля. Действительно заслуживает его пятизвездочных звезд, качества номера, обслуживание, еды и удобств.
20
jacktzuchiehl
Дата отзыва: 18 июня 2017
Останавливались на 3 ночи на 75 этаже. Вид на Шанхайские высоких зданий был потрясающим. Номер был чистым и вырезал китайского поэта над моей кровати! Декор здания (открытое пространство от 54 по этажей до 88 по этажей) просто впечатляет. Очень хотелось бы остановиться там еще раз!
12
MarioYeong
Дата отзыва: 18 июня 2017
Хорошие части сначала: расположение и это лучше чем когда-либо прежде с подземной связью с IFC. Я забронировал номер с видом на реку клуба, и это было прекрасно, особенно очень богатая ванная, с мрамором все, стеклянная раковина и вертикальные 3 - душ носика. Попробуйте его, чтобы верить ему. На 80 th этажах такое чувство, что весь Шанхай в моих ногах. Тренажерный зал вполне хорошо оборудован, хотя я использовал беговую дорожку только. Это - острые ощущения, чтобы бежать на 57 th этажах. Холл - огромное ухудшение, в основном потому что, кажется, есть серьезное отсутствие обслуживающего персонала. Не было никого, чтобы приветствовать гостей у входа в течение часа коктейлей и никого, чтобы взять заказ напитков. Единственный персонал времени пришел, должен был проверить наш номер комнаты и собрать используемые тарелки и очки. Это - первый клубный лаундж, которым я был то, туда, где гости должны полностью обслужить себя. Завтрак был хуже, и снова был едва кто-либо обслуживание. Вы захватываете свое собственное место и надежду на лучшее. Не было никого, чтобы предложить кофе или чай, и снова гости должны обслужить себя с кофеваркой. Распространение в порядке с азиатскими и западными предложениями. Доступные предметы заказа были очень ограничены с очень обычной распутницей лапша и яйца, чтобы заказать. Я заказал яичницу-болтунью. Занял 10 минут и прибыл равнина без любого гарнира или сопровождения. Посмотрите на приложенную фотографию, чтобы верить ему. Я могу сделать это быстрее и лучше я! Завтрак чувствовал себя столь смешным, что я уехал, не заканчивая еды. Как только новинка верхнего этажа и номера смягчается, пора пойти. Слава Богу я только останавливаюсь в течение одной ночи!
4
Patrick G
Дата отзыва: 17 июня 2017
Очень плохой отель, плохое обслуживание, средний номер и хорошее расположение, персонал не заботится о вас вообще. Когда я сделал свою регистрацию, они просто давали худший номер когда-либо, я остановился в отеле больше чем 8 раз, они никогда не признавали моего членства Hyatt вообще. Одним словом, они не заботятся о ВАС!
16
Neeltoosh
Дата отзыва: 16 июня 2017
Grand Hyatt в Шанхае предлагает хороший вариант, чтобы остановиться в центре Пудун. Его очень хорошо расположен, если у вас есть работа в Пудуне. Набережная Вайтань рядом. Вид из отеля замечательные. Выбирайте номер с видом на реку на верхних этажах для лучших видов.
20
Konstantin
Дата отзыва: 13 июня 2017
Я был во многие отели Grand Hyatt, и Шанхай - одно из моего любимого. Отличные расположения (недалеко от Шанхайской Башни и хороших торговых центров. Такси до Старого города берет только 10 - 15 минут. Номера хорошие и чистые, Завтрак очень хороший.
16
Andrew H
Дата отзыва: 12 июня 2017
Отель просто не сделал этого для меня. Мебель была первым классом, и персонал был хорошим, но Отель испытал недостаток в атмосфере. Во-первых, вы не можете пойти непосредственно от уровня земли до вашего номера. Вход отеля находится на Уровне 1, и вы должны взять лифт к регистрации на Уровне 54, вы тогда изменяете лифты вокруг другой стороны здания, чтобы подойти к вашему номеру; который делает его неуклюжим. У Бара на уровне 84 есть отличный вид, но это обо всех.. Нет абсолютно никакой атмосферы там вообще, Это мертвое, и было в течение четырех ночей!!. Нет никакой музыкальной игры, и это немного трудно для места, заставляющего его чувствовать себя окруженным. Едва ли кто-то допивающий там подразумевает, что вы пропускаете что-то Hyatt.... Номера современные с большим количеством места. Только проблема - когда ветреное. Металл сияет вокруг строительного скрежета всю ночь. Если вы будете чутко спящим человеком, то вам будет нелегко пытаться спать. Кто-то упомянул, что это имело отношение к 128 небоскребам этажа, которые они построили перед Отелем. Ветер разбрасывает его вызывающий вихрь, заставляющий лучи грохотать. Следовательно, почему Hyatt поставляют затычки для ушей любезности в вашем номере. Атмосфера мне, хотя было реальное разочарование, Получите некоторое углубление в бар на уровне 84 с небольшим количеством музыки и интерактивного Персонала бара. Мы вышли, чтобы выпить вместо останавливания. Завтрак был хорошим..
20
Christian F
Дата отзыва: 11 июня 2017
Превосходный отель, отличные номера, великолепное обслуживание, все вокруг отличного, фантастического впечатления, ничего отрицательного, просто прекрасный отель. Никакое бронирование в рекомендации его для любого случая. Хорошее обслуживание большие номера. Отличный
20
marcpierrem
Дата отзыва: 10 июня 2017
Отель высочайшего уровня. Останавливались здесь 10 - 20 раз, всегда хорошо рассматриваемым и хорошо заботившимся о. Кафе завтрака и ланча превосходное. Пойдите западные или китайские. Номера большие и очень чистые. Вы не можете пойти не так, как надо с этим выбором.
16
caroalhunt
Дата отзыва: 04 июня 2017
Шанхай фантастический! Это было моей первой поездкой назад почти за 20 лет, и она изменилась неизмеримо. Это было супер сказочным. Я останавливался с 4 подругами (не в том же самом номере) в Клубном номере в Grand Hyatt. Это было как ожидалось. Невероятный вид. Мы съели завтрак и имели пред - напитки/закуски ужина в столовой Клуба - который был прекрасным. Выбор не был огромным, но это было определенно цивилизовано. Я использовал фитнес-центр каждое утро и даже при том, что это не огромное место, есть много оборудования, и это никогда не было полно. Номера будут скоро нуждаться в перестройке, если отель захочет не отставать от остальной части сказочного размещения, теперь доступного в Шанхае. Отличная поездка.
16
Panpan B
Дата отзыва: 04 июня 2017
Останавливались в Grand Hyatt для деловой встречи. Отличное расположение и надлежащее обслуживание. Долго ожидая при регистрации и выезде (Ритц - Карлтон - то же самое в этом случае). Интерьер номера немного старый стиль, но все хорошо установлено. Главная проблема - то, что я мог услышать разговоры в следующей двери и шумах из прихожей очень ясно - который является большим минусом.
20
Worldwanderer
Дата отзыва: 30 мая 2017
Останавливались на Jin Мэосе Grand Hyatt первый раз почти 10 лет назад и просто влюбилась в этот легендарный отель. Обслуживание: Отличное; Местоположение: Отличное; Удобства: Плюс. После недавнего обновления и выставки новых номеров, особенно номера, в конце концов стряхнулся пыльно шарма Золотой Башни 1998 году, и номера тщательно отремонтированные. Что я всегда находил и нашел, что разница: люди. От молодежи у двери в опытного пожилого человека и профессионально во всех других местах - люди отелей никогда не будете разочарованы. Я иностранец в Китае - не всегда легко передвигаться по городу, но с помощью Франклина, Kary, Shirley, Bartin, Евы и Рика, отдых был (еще раз) безупречным. Большое спасибо, я еще вернусь!: )
16
kl109
Дата отзыва: 30 мая 2017
Я останавливался в этом отеле около 3 - 4 раза. Всегда наслаждались этим. Однако, так как Шанхайский торговый центр был построен, потерялся, но восточный грушевый вид с видом на реку - все еще красивый вид ~ ~ ~ ~, я приеду еще ~ ~ ~
16
joanne h
Дата отзыва: 27 мая 2017
Вид и расположение непобедимые. Персонал отеля очень хороший. Номера чистые, определенно 5-звездочное впечатление.Единственный комментарий был бы отелем, немного старое. , если бы некоторые удобства могут быть отремонтированы немного, который был бы действительно потрясающим, особенно лифт...Между прочим, завтрак со шведским столом потрясающий...
20
eton1970
Дата отзыва: 25 мая 2017
Хороший отель со многими выгодами, особенно для бизнес-путешественника. Очень близко к торговому центру IFC, приблизительно 45 минут от аэропорта. Не очень, чтобы видеть отелем, но удобный для очень на такси. Большинство цен, кажется, включает завтрак, который является шведским столом и обильный с западной и местной стоимостью. Номера значительно различаются в зависимости от всех имеющих отличные виды. Размеры могут быть довольно просторными к скромному и все еще быть стандартными номерами. Номер-сьют просторный, хорошо обставленный. Тренажерный зал хорошо оборудован и в одном из верхних этажей, поэтому, виды восхитительные. Ресторан, бары хорошие и работают на развлечение гостей. У одного из баров есть живая музыка также. Отель и некоторые номера показывает их возраст, но в общем это - прекрасный отель.
20
Uli_in_Germany
Дата отзыва: 25 мая 2017
Вернувшийся к Grand Hyatt теперь несколько раз и всегда имел номер с великолепным видом, чистую и просторную ванную. Персонал всегда предупредительный с поддержкой в занятом времени выезда, которое я действительно ценю. Вернется снова!
20
Rickyfromjerseycity
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы с женой останавливались в Grand Hyatt Шанхай четыре раза. Мы не вернемся в отель, если они не очень что-то особенное. Этот отель действительно становится все лучше. Номера красивые, ухоженные и обновляемые часто. Душ самый лучший, который я когда-либо видел в любом отеле где угодно. У многих открывается потрясающий вид на Шанхай из этажей выше 54. Вы можете пожелать позволить дополнительное время для долгого расслабляющего душа. Вид из номера восхитительный, и мы никогда не утомляемся наружу мероприятий в городе и судоходства на реке. Обслуживание отличное, и расположение идеальное для прогулок в районе или в нескольких минутах езды на такси до набережной.Очевидно, отличный персонал и внимание к проверке департаментом здоровья качества ведут к отелю, где все работает. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
12
Alexander B
Дата отзыва: 07 декабря 2016
С 2006 года наблюдаю естественный износ этого некогда роскошного отеля. Похоже, что менеджмент стремится выжать максимум прибыли, невзирая на то, что отель не просто технологически и дизайнерски устарел, но и банально изношен. Даже бранчи уже не те, что ранее, когда пообедать на 54-м этаже записывались уже начиная с четверга все "новые китайские" Шанхая. По правде отель стал портится ещё 6-7 лет назад, когда, видимо, китайский менеджмент (подучившись в штатах и решивши, что сами уже справятся) пришёл на смену европейским наймитам. Сейчас это устаревший отель под китайским управлением со всеми присущими ему особенностями.
Но в нём осталось главное-вид из номеров, и что ещё приятнее из ресторана! Но никакой вид не стоит комфорта и чистоты, которых значительно больше в новых отелях.
16
Pa S
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Не знаю сколько звёзд было после его открытия, но сейчас на 4 с трудом дотягивает. Вроде бы все хорошо, но мелочи выдают возраст. Углы в ванной и душевой например. Но сантехника новая, постель отличная. И вид конечно потрясный. Завтраки бесподобные.
20
Melamory2013
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Я жила в номере 7901. Номер-студия, огромный! Окно в ванной. До 54 этажа-бизнес-центр. С 54 отель. В номере прихожая, гостиная-спальня, кресло с пуфом, гардеробная, ванная, все возможные пречендалы в ванной, халат, тапки, душевая и ванная комната. Весы. Сейф. Столик для чая, кофе. Можно утром сделать. Уборка хорошая. Завтрак мне понравился. Различные типы блюд из яиц. Дим-самы, местная кухня, огромный выбор выпечки, вкусные свежие йогурты нескольких видов. Лифты тихие и очень скоростные. Всего 85 этажей . Проживают с 54 по 85. На 87 бар. Туда едут отдельные лифты. Есть бассейн и спорт-зал. Беговая дорожка одна, может быть очередь. При выезде меня задержали, не могли найти мой залог: с карты или налом отель требует 500 долларов. Депозит.
16
Vasily S
Дата отзыва: 30 августа 2016
Вполне удобный отель как для бизнеса так и для посещения туристом. Район,где расположен отель ,лучше всего передаёт дух современного Китая. Отель относительно молодой, номера большие. Главная фишка вид из окна. Надо отдавать себе отчёт что Шанхай дорогой город, поэтому и отель показалось несколько дороговат. Зона завтрака не большая, могут быть очереди на вход. Персонал приветливый , может быть незаметным.
20
Serg Vish
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Отличное расположение отеля - с 54 по 85 этажи одной из самых высоких башен Шанхая. Прекрасное обслуживание, номер чистый и просторный с видом на реку и Шанхайскую башню, по утрам она утопает в тумане, ванная комната из мрамора, постельное белье и одеяло из шелка, рядом в 10 минутах башня ТВ и океанариум, куча ресторанов и магазинов. Не хуже Сингапура!!!
20
Марина З
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Как всегда, в Китае пятизвёздочный отель это нечто большее, чем просто отель. Уровень сервиса достигает небывалых высот. Персонал выше всяких похвал. Номера большие и просторные. Мы жили на 68 этаже с видом на реку. Номер убирали два раза в день. Очень порадовал сервис доставки завтрака/обеда/ ужина в номер, доступный 24 часа в сутки. Такой же сервис в Европе стоит космических денег, а здесь он вполне доступен. Из минусов: отель не новый, это чувствуется по ванной комнате, кое где сколы, царапины. Но все очень чисто. В ванной был шкаф, который был одновременно шкафом прихожей. Он открывался со стороны ванной и со стороны прихожей. Очень удобно. Также есть спа, с мини бассейном холодной и горячей воды, сауной, хамамом. Есть большой бассейн, без вида на город. Он, к сожалению, закрылся на ремонт через несколько дней после нашего приезда. И хотя мы бронировали через сайт самого отеля, я не помню, чтобы видела там такое объявление. В любом случае, если вам вы планируете посещать бассейн, лучше позвоните и уточните, будет ли он работать. Да, ещё, персонал не говорит по русски. Видимо, туристов из России немного. По английски говорят все очень хорошо. Берите с собой карточку отеля, с адресом на китайском языке. Такси очень дешевое, но таксисты говорят только по китайски. И ваш Китайский они тоже не поймут. Только в письменном виде. Общественный транспорт тоже очень хороший, но народу очень много. Такси всегда стоит рядом с отелем. А в городе прост надо ловить такси. Завтраки прекрасные, есть Европейская и китайская кухня. Японской и тайской нет. Блинчиков нет. Есть повар по омлетам, который готовит при вас. Вид из ресторана очень красивый, на реку. Также есть бар на 88 этаже, гостям отеля вход бесплатный.
20
merzlyakova2016
Дата отзыва: 10 марта 2016
Великолепный отель. Находится в международном финансовом центре Шанхая, недалеко от телебашни. Красивые и комфортабельные номера. Вид с 48 этажа необыкновенный. Прекрасный SPA салон с бассейном. Разнообразные бутики на этажах.
20
Andrey P
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Отель начинается с 53 если не ошибаюсь этажа и занимает следующие 30 этажей. Поскольку здание имеет цилиндрическую форму в любую сторону открывается прекрасный вид на Шанхай. Отель просто роскошный ! Рестораны, номера, сервис - без замечаний ! Одно НО !!! - английский язык ОЧЕНЬ посредственный. Я брал в отеле машину до выставки и просил чтобы она меня забирала с выставки после моего звонка в ресепшн. Так вот - это получилось только один раз. Все остальные сотрудники ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЛИ О ЧЕМ С НИМИ ГОВОРЯТ. И это в привилегированном ресепшене Club rooms !!!!!!
20
Mercedes H
Дата отзыва: 16 августа 2015
Отличный отель, с дорогой отделкой и доброжелательным стафом. Принимая ванную вы наблюдаете прекрасный вид из окна и чувствуете себя на седьмом небе от счастья ! Просторные номера обставлены со вкусом ! Хорошее кондиционирование ! Не раз еще вернусь в это прекрасное место !
20
233664
Дата отзыва: 02 июля 2015
Классный отель. Очень впечатляют номера.Большие,уютные,чистые.Обслуживание великолепное.В отеле имеется бассейн.Завтрак -шведский стол.Посетили великолепный СПА- центр и фитнесс центр.Все современное с хорошими профессионалами.
20
A P
Дата отзыва: 31 мая 2015
Отель расположен на верхних этажах высотки Jin Mao в районе пудонг. Рекомендую поселиться, так как просторные номера, отличное обслуживание и великолепный вид не оставят вас равнодушным. Богатый шведский стол. Отличный спа и фитнес
20
NataLu87
Дата отзыва: 07 мая 2015
Останавливались в этом великолепном отеле на две ночи. Отель, конечно, впечатлил, номера уютные и современные, в них есть все, что только можно пожелать. Обслуживание великолепное, в этом китайцы преуспели. Больше всего запомнился потрясающий вид на город, это просто великолепно, такие моменты остаются в памяти на всю жизнь.
20
mackerel86
Дата отзыва: 25 апреля 2015
Это просто шикарный отель. Во-первых, он расположен в небоскребе, рядом со знаменитой телебашней Ориентал Перл. Во-вторых, там даже из бассейна открывается невероятный вид на город. Всё оформление подтверждает шик этого отеля.
20
DmitryBocharov
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Отель расположен в новой части города, где находятся все высотные здания Шанхая. Очень удобно добираться на такси, до выставочного комплекса( строительная техника). После Москвы порожает отсутсвие пробок! В отеле завтраки отличные, а ужин еще лучше, повора профисионалы! У нас было два номера, на 71 и 81 этаже, чем выше тем лучше вид из окна. Вид на реку впечатляет, даже уходить из номера не хочется!
20
smolkin
Дата отзыва: 20 октября 2014
Отель с сумащедшими видами на Шанхай. Панорамные окна, мраморные ванные, сатиновое бельё. Умопотрясающий хол! Шахта высотой в 50- 60 этажей пылает золотом! Ресторан на крыше - вершина китайской кухни. Попробуйте суп из акульих плавников или ласточкино гнездо. Вид с 74 этажа потрясает!
20
Ridos
Дата отзыва: 17 октября 2014
Само здание, в котором расположен отель уже впечатляет. Я жил на 68 этаже. Огромный номер с панорамным видом на город, даже из ванной комнаты. В пасмурную погоду можно смотреть на облака сверху вниз.
Оборудование номера - отлично.
Качество сна - великолепно.
Персонал - без комментариев, это же Хаятт!
Бар на 88 этаже - это что то! Обязательно зайдите на бокал вина!
20
Stepan P
Дата отзыва: 03 октября 2014
Отель располагается в Пудуне, открывается прекрасны вид на Шанхай. Впечатляет атриум. Номера уже выглядят старовато и требуют реновации. Завтраки были вкусные и плотные. Демонстрационная кухня в ресторане интересно оформлена. Выбор блюд огромен, есть европейские, восточные секции. на любой вкус...
20
Denik911
Дата отзыва: 24 июля 2014
Самое красивое это вид из окон номера! Еще очень понравилась ванна с видом на город. Не далеко от отеля есть метро. Рядом только нет кафе и ресторанов. Далековато идти. Ресторан в отеле был постоянным выбором для ужина. Месторасположение удачное. Вечером можно дойти и прогуляться по набережной. Вдоль набережной лавочки и старбакс. Приятно посидеть с кофе и понаблюдать за корабликами.
16
Poluno4nica
Дата отзыва: 13 июня 2014
Идеальный китайский "Hyat". В России так и не смогли сделать такой же. "2 большие застекленные башни". Все очень высоко и с "прибамбасами", например, есть ресторанчик, который крутиться - ну не сильно, конечно же. В холле стоит прекрасный белый рояль, если вы умеете играть, быстро подходите, не стесняйтесь и начинайте играть. После того, как вы закончите, возможно, вас попросят выйти из рояля, но дослушают то, что вы играете до конца это точно. Прекрасный инструмент. Ах, да - в номерах - все чисто и прелестно.
20
Rob G
Дата отзыва: 08 июня 2014
Останавливался в этом отеле 8 дней в рамках обучения по программе EMBA. В самом отеле много разнообразных ресторанов, что позволило разнообразно питаться в самом отеле. Но отель очень хорошо расположен, и можно пойти всегда в Ifc moll или рестораны соседних отелей.
20
Сергей Л
Дата отзыва: 23 мая 2014
Самые приятные воспоминания.
Само здание Jin Mao не новое, но все, что касается отеля – выше всяких похвал. Отель занимает этажи с 54 по 88.
На 54 этаже расположена служба размещения.
Номер безукоризненный. Вид на Шанхай из окна с высоты птичьего полета завораживает.
Завтраки великолепные, представлены азиатские и европейские кухни.
Месторасположение в центре Пудонга позволяет прогуляться по набережной, дойти до Шанхайской телебашни.
Спа, естественно, входит в стоимость и включает бассейн, сауну, хамам и джакузи с теплой водой.
Все очень стильно оформлено.
20
al_naum
Дата отзыва: 10 марта 2014
Вежливый, вышколенный персонал. Практически незаметен, но при необходимости в любое время возникают как из-под земли. Очень эргономично и стильно спроектированы номера - все, что необходимо как-то само оказывается под рукой где бы ни находился в номере: телефон, блокнот, конверты, бумага и прочая stationary, роскошно упакованные туалетные принадлежности.... Очень качественный кофе-бар в номере. Приятная атмосфера в ресторане на буфет-завтраке. Великолепный фреш-стол.
Впечатляет уникальный атриум отеля: ресепшен на 59 этаже, бассейн с фитнес-центром где-то на 69-70-м, верхний этаж - за 112-м. И весь этот пролет сверху вниз просматривается практически с любого этажа. Этот атриум - аттракцион сам по себе...
Расположение отеля великолепное - практически на берегу реки Хуан Пу, набережная которой по вечерам превращается в совершенно фантастичесий футуристический мир. Рядом - площадь с легендарной телебашней Oriental Pearl - есть на что посмотреть задрав голову...
Бизнес-центр 100500! Оборудован "в полный фарш", работается легко и приятно.
Отель со своим уникальным лицом, стоит своих 5 звезд, запоминается, есть о чем рассказать.
20
Nadezhda82
Дата отзыва: 11 февраля 2014
Решили побаловать себя остановившись в Хайяте на пару ночей и пришли в полный восторг, когда нас поселили на 75 этаже в комнате с панорамными окнами выходящими на телебашню и набережную! Даже принимая ванну мы могли наблюдать великолепную панораму Шанхая. При этом надо отдать должное, что цены в китайских отелях вполне доступные и даже проживание в таком шикарном отеле не разорит вас. Также сходили в бар, который располагается на 85 этаже башни, с гостей, проживающих в отеле, плата за вход в бар не взымается, очень милый бар со вкусными коктейлями и приемлимыми ценами.
20
DmitryAntipov
Дата отзыва: 27 января 2014
Номер дали на 74 этаже. Вид из номера немного расстроил - выходил ровно на недострой башни напротив. Насладиться полной красотой мешают блики с окна, но это я, наверное, придераюсь.
Завтрак был просто великолепен - несколько видов фрешей, отличные димсамы, куча фруктов и вкусная выпечка. Ночью ужинал в отеле - тоже очень и очень хорошо.
20
LaditXXX
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Был там всего пару дней, но это стало лучшим отелем в моей жизни!
Обслуживание, интерьеры и номера действительно соответствуют тем самым '5 звездам'. В номерах есть все, что надо для отдыха в стиле люкс. Практически весь персонал, в том числе и горничные говорят на английском довольно свободно, что в Китае, в том числе и в хороших отелях, является редкостью. Отель находится в самом центре Пудун и окружен небоскребами вокруг. Питание тоже на высшем уровне. Идеальный отель для тех, кто ищет высший уровень. Рекомендую.
20
Olegal2013
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Последовали советам путешественников и попросили этаж повыше. Какие виды открываются с 76 этажа! Даже принимая душ, любовались панорамой города. Гостиница расположена очень удачно: все доступно, а поскольку ее видно отовсюду, мы смело уходили и возвращались самостоятельно :)) Совет: если не знаете китайского, то для таксистов обязательно берите записки с адресами на китайском. На ресепшн -европейцы,но всегда помогали во всем, включая иероглифы. Такси доступны во всех смыслах. Осторожнее с массажами: мы заказали массаж ног, а начали они с шеи! Нам очень понравилась гостиница и вся страна.
20
Roman R
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Старенькое но ухоженное здание, роскошные интерьеры, попросили специально номер повыше, вид незабываемый. Отличные завтраки, небольшой бассейн. Отличный консьерж помог спланировать все маршруты. Отличное местоположение.
20
timofeev_sa96
Дата отзыва: 13 ноября 2013
Останавливался в этом отеле ни на что не рассчитывая, но уезжал оттуда с кучей эмоций! отель очень красивый, виды открываются потрясающие, особенно, если у вас есть деньги, не жалейте их и возьмите номер подороже и каждый вечер вы будете любоваться красотой огней Шанхая! расположение замечательное, прям на Пудуне и рядом с метро! Если у вас есть деньги и вы любите роскошь и отличные виды, советую!
20
Miomonty
Дата отзыва: 07 ноября 2013
Это отель просто потрясающий. Я забронировал номер на самом высоком этаже и я Вам скажу, это просто потрясающий вид. Это настолько высоко, что иногда тучи закрывают весь вид. но в хорошую погоду весь город видно как на ладони. Спа центр просто супер. чувствуешь себя на высоте)
20
GinnyKMc
Дата отзыва: 28 октября 2013
Это превосходный отель, с удобным расположением в аэропорту Пудун. Комнаты очень хорошо обставлены, а кровать чрезвычайно удобная. Виды из ресторана для завтраков — великолепные. Я пользовалась бассейном и спа-салоном — они вместительные и хорошо спланированы. До метро примерно пять минут пешком, а до станции поезда Maglev в аэропорту — короткая поездка на такси. На самом деле, ничего неудовлетворительного для меня в этом отеле не было. Я рекомендую его для деловой поездки или для отдыха. Полагаю, что единственный недостаток этого отеля это то, что он — часть большой гостиничной цепи. Поэтому, если вам нравится что-то необычное, отель может показаться вам немного стандартизированным.
20
Ivan M
Дата отзыва: 28 апреля 2013
Этот отель несколько лет был самым высоким отелем в мире. Номера постоянно обновляются. Обслуживание на высоте во всех смыслах. На крыше смотровая площадка, но в ней нет смысла: просто подойдите к своему окну в номере. Потрясающий Артиум - посмотрите на него и с низу, и с какого-нибудь верхнего этажа.
20
Shura86
Дата отзыва: 06 апреля 2013
Рекомендую этот отель! Долго сомневалась какой выбрать, остановилась в итоге на этом, более чем довольна! Расположение отличное, вид супер, развлечений в самом отеле придостаточно) рыбный ресторан стоит посетить!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур