Китай, Shanghai

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Рейтинг отеля:

9,8

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

130

До аэропорта:

47 км

Адрес:

Gong Ping Road, 19

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Лифт
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Йога

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Обслуживание в номерах
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Питание

Ресторан
Бар
Лаунж бар

Здоровье и красота

Массаж
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Меню подушек

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн

Отзывы об отеле

20

Nata S

Дата отзыва: 06 января 2026

Фойе источало тихое величие, плавную смесь современного искусства и вневременную элегантность, которая сразу же давала мне спокойствие. Большое спасибо Норе. Ко мне относились не просто с улыбкой, но и с искренней теплотой, как будто я вернулся домой к старому другу — хотя и с безупречным вкусом.

Читать полностью

20

coco C

Дата отзыва: 05 января 2026

Номер современный, и безупречно чистый. Вики оказывала безупречную услугу — внимательную, теплую и выходящую за рамки, чтобы мое пребывание было приятным.

Читать полностью

20

sandy l

Дата отзыва: 06 декабря 2025

Невероятно впечатлен! Команда консьержа вышла за рамки, чтобы помочь нам. Завтрак также был фантастическим. Идеальный выход.

Читать полностью

20

Ayinde2

Дата отзыва: 29 октября 2025

Мы останавливались две ночи на Баньяновом дереве на Бунде в начале двух - недельной поездки в Китае, и это не могло быть более эффектным ударом - начало нашей поездки. Он начался с освежающего чая, принесенного во время проверки - в, продолжился обновлением номера до бассейна (большая - весы гидромассажная ванна) комната с челюстью - отказ от вида на Пудун, и продолжал идти с завтраком, подходящим для королевской власти, плюс роскошь и доброта на каждом шагу. Номера элегантные и бесшумные, удобные и красивые. Персонал всегда был полезным и теплым. И завтрак серьезно был одним из лучших во всех наших путешествиях. Мы никогда не перестанем мечтать о французском тост-шефе и о том, как он позаботился о том, чтобы сделать каждое произведение абсолютно идеальным. Мы чувствовали, что нас приветствуют в красивом доме, а не просто останавливались в гостинице, и мы прекрасно провели время. Нам повезло в последние несколько лет, что мы имели возможность остановиться во многих роскошных объектах. Мы узнали, что роскошные окрестности хороши, но они еще лучше, когда они приходят с искренним теплом и гостеприимством, и Баньян Дерево более чем обеспечивает на обоих фронтах. Мы бы забронировали его снова и не можем рекомендовать его достаточно высоко другим, ищущим тихое, красивое место в Шанхае.

Читать полностью

4

Frank G

Дата отзыва: 16 октября 2025

Banyan Tree Shanghai On The Bund — это визуально потрясающий отель — чистый, современный и высокорейтинговый, что сделало его привлекательным выбором для нашей семьи. Однако наше пребывание было омрачено серьезной аллергической реакцией с участием нашего сына, которая произошла при оформлении заказа и в конечном итоге испортила все впечатления. Несмотря на то, что он четко сообщил сотрудникам о своей аллергии на арахис, ему дали перекусить, что вызвало реакцию, требующую экстренной медицинской помощи. Первоначальный ответ от отеля был медленным, запутанным, и ему не хватало срочности и сочувствия, ожидаемых от роскошной недвижимости. Позднее руководство признало факт инцидента и предложило частичный возврат денег, однако отсутствие четких правил аллергии, плохая связь и недостаточная экстренная поддержка в критический момент вызвали глубокое разочарование. Этот опыт потряс нас и подорвал доверие к бренду. Хотя номера, расположение и виды были действительно удивительными, опыт заставляет меня поставить этот отель 1 - звездочный рейтинг. Безопасность и обслуживание должны быть на первом месте – особенно когда здоровье гостя находится под угрозой.

Читать полностью

20

Светлана C

Дата отзыва: 06 июня 2025

Я провел здесь две ночи со своим сыном. Номер имел очень-очень красивый вид. Это одни из лучших завтраков, которые я когда-либо ела во время путешествия по миру. Бар на крыше был чрезвычайно приятным; вид захватывает дух. Кроме того, идеальное расположение отеля. Мы поехали на метро из аэропорта, потому что наши сумки не были слишком тяжелыми, и это было легко и круто. На следующий день мы исследовали город и на метро. После дня, проведенного в громком и оживленном городе, было здорово вернуться на Баньяновое дерево и отдохнуть в тихой и спокойной атмосфере. Незначительная проблема была в том, что я должен был узнать и предоставить объяснения относительно приветственного напитка и позднего выезда - выезда (я просил продлить на 1 . 5 часов и получил разрешение остаться на дополнительный час и выехать в 13:00) . Как золотой член Accor в их программе лояльности, это обычно не беспокоит. Но в данном случае пришлось объяснять и спрашивать дополнительно. Как бы легко это ни было устроиться, ведь команда "Баньян Дерево" была очень милой и вежливой. Нам очень понравился этот прекрасный отель.

Читать полностью

20

Roam05311215604

Дата отзыва: 15 ноября 2024

Прекрасный побег с моей невестой. Наши впечатления от Banyan Tree Shanghai On The Bund были поистине незабываемыми, благодаря исключительному сервису. С момента нашего прибытия персонал выходил за рамки. Персонал, который приветствовал нас и провел нас через наш номер, дал подробное знакомство с его особенностями и убедиться, что мы знаем, где все расположено. Когда мы не смогли найти наши данные для входа в WIFI, она отреагировала быстро и ответственно, обеспечив нам все необходимое. Уровень заботы и внимания к деталям впечатляет. Сам номер был просторным, с удобной кроватью и ухоженным интерьером. Было ощущение, что каждая деталь была продуманно подготовлена, чтобы сделать наше пребывание максимально расслабленным. Завтрак был еще одним ярким событием. Было большое разнообразие, от западных вариантов до китайских блюд включали вафлю, выпечку, лапшу, яичницу и многое другое. Особенно нам понравился греческий йогурт. Bayan Tree Shanghai On the Bund продолжает поражать нас своим теплым гостеприимством, комфортабельными номерами и превосходным обслуживанием. Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто приезжает в Шанхай.

Читать полностью

8

Ben C

Дата отзыва: 21 мая 2024

Смехотворно непрофессиональное обслуживание в самопровозглашенном отеле «высокого класса». Я забронировал и оплатил две комнаты для друзей. Сотрудники стойки регистрации пытались повысить продажи, неоднократно подчеркивая перед гостями, что «из номеров, которые они получают, открывается не лучший вид на Бунд», несмотря как минимум на два очень серьезных отказа. Решимость сотрудницы стойки регистрации поставить клиента в неловкое положение за комиссионные была достойна восхищения. Леди на стойке регистрации, похоже, также не могла принять, что бронированием занимается женщина. Несмотря на то, что именно я делала бронирование, откладывала свою карточку и задавала ей вопросы, она адресовала все свои ответы моему мужу и не смотрела на меня. Я редко сталкивался с таким вопиющим женоненавистничеством в Китае. Расположение отеля хорошее, но он также находится, по крайней мере, в нескольких милях от настоящего Бунда. Помещения находятся не в лучшем состоянии: с 21 мая бассейн закрыт на техническое обслуживание, а в одной из комнат почти половина выключателей неисправна. В целом, отель несопоставим с отелями аналогичной цены в тех же или лучших местах. Они взимают дополнительную плату за фасад «элитного отеля», но, похоже, не имеют соответствующего сервиса и удобств.

Читать полностью

16

Peter Davenport

Дата отзыва: 27 марта 2024

Группа Banyan Tree имеет давнюю репутацию превосходной компании и высоких стандартов во всей Азии, и это главная причина, по которой я захотел попробовать это заведение, поскольку оно было признано одним из самых лучших в Шанхае. Расположение отличное, прямо на набережной, очень тихое и безмятежное, отель прекрасно оформлен, а персонал на стойке регистрации превосходен - хотя я был удивлен Фай тем, что только два или три сотрудника могли уверенно говорить по-английски. Это было удивительно для такой группы, как Banyan Tree, с ее родословной и репутацией во всем мире. Это действительно затруднило мне общение, хотя, к счастью, Алиса на стойке регистрации была выдающимся сотрудником, который помогал мне во всем. Номера Bund Retreat действительно особенные, прекрасно обставленные, просторные, с потрясающим видом и чудесной круглой ванной у окна. К сожалению, в мою комнату в первую ночь были проблемы с кондиционером, а отопление было очень горячим, а это означало, что я не мог спать, что явно не идеально для моего отеля. Алиса без колебаний перевезла меня на следующий день, чтобы я спал во вторую ночь лучше! В целом, мне понравилось мое пребывание, и оно было очень роскошным. Я надеюсь, что они разберутся с кондиционером и всеми номерами в будущем.

Читать полностью

20

MariaOliviaGrimnitz

Дата отзыва: 26 марта 2021

Мы с мужем отпраздновали годовщину свадьбы в отеле Banyan Tree Shanghai на набережной Вайтань. Когда генеральный менеджер, Бехара Садер, узнал, что мы собираемся остановиться в Banyan Tree, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, его сотрудники и он сам сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Робин Лу, старший посол бренда, сразу же вручил мне букет роз. У нас было 2 семейные фотографии в рамках в комнате (я не знаю, откуда они их взяли, но такие находчивые), лепестки роз по всей комнате, шоколад, шампанское и т. д. Внимание к деталям было превосходным. Сделал комнату супер-пупер романтичной. Плюс, конечно, поскольку мы остановились в Bund Oasis с романтическим бассейном, вы можете себе представить, насколько романтичным был для нас этот день/ночь. Мы хотели бы поблагодарить Bechara Sedara, Robin Lu и остальных сотрудников Banyan Tree Shanghai on the Bund за помощь в организации незабываемого празднования годовщины нашей свадьбы. Мы обязательно скоро вернемся!

Читать полностью

20

Juan A. de la Garza

Дата отзыва: 24 января 2021

Вы чувствуете себя желанным гостем, как только вы входите, так как персонал готов направить вас туда, где вам может понадобиться, поэтому вам не нужно задаваться вопросом, как устроено место и куда идти. Еда и обслуживание на завтрак приятно и расслабляюще. Еда свежая и вкусная, приглашающая расслабиться и насладиться хорошей беседой или осознанным приемом пищи. . . Обслуживание в СПА было отличным. После массажа не было ничего, кроме расслабленных улыбок (Спасибо Сэнди и ее команде!) Тренажерный зал просторный и хорошо оборудованный, бассейн отлично подходит для того, чтобы расслабиться и постепенно расслабиться, когда вы перемещаетесь по бассейнам с разной температурой :) Вид из бара на крыше потрясающий! Несмотря на то, что часть дня была дождливой, к вечеру прояснилось для очень хороших снимков. Это определенно лучшее место для угощения!

Читать полностью

20

Felix K

Дата отзыва: 08 апреля 2019

Я и моя семья останавливались в этом отеле с 5 по 8 февраля 2019 года. Нам подали горячие полотенца, чай, печенье и кокосовый напиток в ожидании регистрации. Ларри, который зарегистрировал нас, был очень любезным, вежливым и профессиональным. Subeen, менеджер на стойке регистрации был также активным и очень полезным. В очень конкурентном гостиничном бизнесе приятно видеть преданных молодых людей, таких как Ларри и Субин, которые так страстно делают отличную работу, чтобы выделиться среди своего работодателя. Руководство должно ценить их. Комната была чистой. Кровать была удобной, контроль температуры был хорошим. Вид на Пудун делает комнату приятным местом для дневного и ночного отдыха. Еще одна вещь, которая поразила меня, это душ, если во многих отелях Китая температура и давление воды не были постоянными. Люблю душ. Хотя мы не говорим по-китайски, мы абсолютно используем английский как средство общения в отеле. Обслуживание в целом хорошее на всей территории отеля. Мы чувствуем себя как дома. У нас был большой опыт в Шанхае; часть его была предоставлена Banyan Tree и его заботливым персоналом.

Читать полностью

16

Georgina

Дата отзыва: 09 июня 2017

Моя дочь и я останавливались здесь в течение 7 ночей на прошлой неделе и прибывающий поздно вечером, наши первые впечатления не были хорошими. Никакой персонал фронт, чтобы помочь с сумками и очень недоброжелательной регистрацией впечатления. Есть также большое строительство, происходящее вокруг отеля так быть подготовленным. Сказав, что номера восхитительные! Огромная ванная и спальня и все с невероятными видами. Трудно вообразить ванну с лучшим видом где угодно в мире. Бар на крыше - другое прекрасное место, чтобы смотреть действие на реке, и шведский стол превосходный также. Мы определенно рекомендовали бы останавливаться здесь, но должны указать, что это не находится действительно на Насыпи. С большим строительством, происходящим поблизости, это - хорошие 25 минут ходьбы, чтобы добраться туда, где Насыпь действительно начинается, и прогулка не приезжает вид на воду из-за строительных работ. Мы привыкли к нему и наслаждались тем, что было безопасной прогулкой назад, но будет замечательно, если отель полагал бы, что предложение бесплатного трансферного автобуса выручает.

Читать полностью

20

Storeyof4

Дата отзыва: 17 апреля 2017

Мне повезло много путешествовать и остановиться в нескольких замечательных отелях, поэтому мои ожидания высокие. Но выходя в мой номер в Banyan Tree на набережной в Шанхае, это остановило мое дыхание.Для городского отеля виды были ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ и от главной комнаты и из ванной.С ванной большого размера с видом на реку, Шанхайскую Башню и телебашню, мне повезло провести какое-то время простоя, расслабившись в моем номере и понаблюдать Речное судоходство.Позже, чтобы узнать, что ВСЕ номера выходят на реку, это черта цены. Большинство городских отелей переполняет в номерах, прикрепляя их стандарта ответственный в номерах в задней части Отеля с видом на парковку или другие здания, но не Banyan Tree на набережной. Вы не будете разочарованы, независимо от того, какой номер бронируете.Вечер напитки в Баре ехать, еды шикарный декор и максимально пользовался эти виды передвигаться по городу ночью.С точки зрения этого для гурманов я очень рекомендую традиционную стоимость в кантонском Ресторане отеля - минут юаней. Восхитительный, полный вкуса и прекрасного качества.Тогда на шведский стол на завтрак по утрам, выбор, лучше, чем я когда-либо видел. еще лучше.И последнее впечатление от фирменной в Banyan Spa, очень известном и разочаровывает. Совет для людей с вечерним отъезда рейса: Выезд из своего номера и оставьте свои сумки с консьержем. Возьмите какой-то обед, затем направьтесь в Спа на отношения, прежде чем отправиться в аэропорт. Лучший способ добраться на дальний рейс!Этот отель полон Представительских качеством и запоминающихся особенностей. Я не могу себе представить остановиться где-то еще, когда в Шанхае. Вам просто нужно попробовать разницу Banyan Tree.

Читать полностью

20

Raisa A

Дата отзыва: 27 марта 2017

Мой муж и я ни в коем случае не богатые люди, поэтому когда мы выбрали это место, чтобы закончить нашу поездку через юго-западный Китай, мы сделали так, чтобы пустить пыль в глаза. Так, я не уверен, как это выдерживает сравнение с другими 5-звездочными отелями. Однако для нас это было действительно волшебное впечатление. Наш номер стоял перед рекой и финансовым кварталом Пудуна, который был просто божественным, как были все удобства. Весь персонал отеля говорит на замечательном английском языке и предупредительный с чем-либо, в чем вы нуждаетесь: бронирование, направления, приобретая такси, храня ваш багаж, если ваш рейс очень после выезда и т.д. Они также невероятно гостеприимные и. Черт в выезде / был бризом. Спа и рестораны были одинаково приятными. Наша любимая часть была баром на крыше. Хотя напитки были очень с завышенной ценой и не хорошими вообще, тот вид сделал все это лучше. Это - прекрасное место, чтобы провести очень романтические и щедрые выходные!

Читать полностью

20

Yvonne H

Дата отзыва: 19 марта 2017

Хотя короткая поездка на такси (20 - 30 китайских юаней; AUD$5-6) от главной пульсации 'Насыпи', этот отель - лидер в своем классе, который не является никакой легкой задачей в Китае и определенно стоящий впечатления. Мы ходили в Шанхай для 23 - годы, по делам в основном, останавливаясь в пятизвездочных отелях, и без исключения этот отель - отключался над Китаем, наравне с японскими и европейскими стандартами. Въезд безупречно. Место горничных на и может предсказать, если вам нужен более воды, чайные пакетики и молока, маски на глаза, со свечой дня для дополнительного очень милая деталь. Консьерж, найти места для нас; "M 50" в глуши гетто художников, спасибо Иван. Спасибо Лоуренс для размещения отдававшую мятой, мед и лимонного чая на завтрак. В Rita и Роза всегда улыбка и любая проблема была пустяком. Завтрак с выбором каждый день со свежей Coconut шелухой. Качество номеров было первоклассным, хорошо законченными, просторные, хорошо проветриваемым и потрясающим видом. Спа очень рекомендую и снова приятных мелочей как rosewater, не по вашему другу. Это то место, где можно увидеть, что персонал гордится "нюансами то количество". Они учитываются, отлично.

Читать полностью

12

j_rich2011

Дата отзыва: 01 января 2017

Мы останавливались в Banyan Tree в Макао и получили такое хорошее впечатление, мы были полны решимости остановиться в другом отеле Banyan Tree. К сожалению, Шанхайский отель находится не в том же класса, как отель Макао и в конце концов оставили нас очень сильно разочарованы.Въезд был слишком сложным; это заняло много времени, и хотя хорошо, что они регистрация въезжающих вас на усаженных на стойке регистрации, когда он был занят, это просто ползет целую вечность. Нам предложили возможность купить обесцененный завтрак в во время регистрации, который был оценен.Мы пошли на "оазис с романтично" номер у бассейна. Плюсы в том, что номер был большой, что нужно, мы совершенно изумительный вид на набережную; действительно легендарный и захватывающий. Бассейн был красивым и хорошо отдохнуть. Это был прост в эксплуатации и оставался теплым. Минус в том, что номер был очень плесенью и что было МУРАВЬИНОЕ НАШЕСТВИЕ в ванной. Мы позвонили горничной, и они поднялись, побрызгали некоторые химикаты, но я не был рад, что 5 - звездный отель содержался так плохо. В целом, номер не был в хорошем состоянии и нуждается в некотором ремонте. Я думаю, что этот отель уже пора провести ремонт.Ванная была крошечной и клаустрофобного, был одноместный номер - раковина и нет этаж - к - перекрывающие зеркала в любое место. Туалет был типичный Banyan Tree; Например, японцы годов с струями и сушилкой, которая является чистая маленькая особенностью. Общественные зоны / коридоры отеля не были впечатляющими и чувствовали себя больше 3 - звезду, чем 5-звездочный.Бассейн отеля не очень; Темно и маленький и не очень расслабляюще. Нет никаких удобств джакузи. В раздевалке есть обычная сауна. Спортзал большой и имеет хороший выбор машин, но декор очень простой и, опять же, кажется, что это больше 3 - звезду, чем 5-звездочный.Banyan Tree славится их спа, но спа в этом отеле был ужасным. Моя массажистка непрофессиональной и неприветливой, был впечатление, что она не хотела быть там и закончила мое обращение 10 - минут раньше срок. У нас были лучшие массаж нашей жизни в Banyan Tree Macau, но этот спа Banyan Tree нас очень разочаровал! Интерьер и общая атмосфера ничего особенного, и нет спа (например, сауна / пар).Завтрак был одним плюсом отеля; это был, вероятно, лучший завтрак, который мы пробовали в Китае - невероятный шведский стол, много Западных блюд и абсолютно потрясающей станции яйца / омлет: есть американский шеф-повар яйца, и он был замечательным; очень дружелюбный и сделал лучшими омлет, в котором мы когда-либо пробовали. Есть также великолепные кокосовые воды подают прямо от кокоса и хороших блинчиков и вафли доступны. Действительно отличный выбор еды; определенно рекомендую взять номер, который включает в себя завтрак или справление о ваучерах со скидкой в регистрации.Обслуживание не было хорошим: сначала мы попросили английских газет, и они сказали, что нет свободных; серьезно? Это - 5 - звездный отель, и у них нет англоязычных газет? Во-вторых, безопасность входной двери дала нам отношение, когда мы обратились с простой просьба для нового зонт, потому что был сломан, тот, что в нашем номере.Отель не очень хорошо расположен: Хотя расположение предоставляет потрясающие виды на набережную, это определенно чувствуешь "в глухом месте", в 10 - 15 минут ходьбы до ближайшей станции метро и нет никаких магазинов и ресторанов в непосредственной близости.

Читать полностью

16

Denise T

Дата отзыва: 30 ноября 2016

Мы зарегистрировались и получили такое великолепное обслуживание, наш номер не был готов, потому что мы хотели смежные номера с друзьями, с которыми мы Путешествовали, и джентльмен, регистрирующий нас, был очень добрым и отзывчивым. Он даже предложил нам бесплатный напиток, пока мы ждали наших номеров, чтобы быть готовы.Номер был очень красивый, и у нас был прекрасный вид. Очень просторный и роскошный и очень удобный. Единственным недостатком является то, что это немного далеко от торговых улиц и в жилом районе, поэтому не удобно для делового человека или тех, кто хочет походить по магазинам или осмотра достопримечательностей, потому что вам понадобится машина, чтобы ездить по городу, который нам посчастливилось получить, так что наше пребывание было прекрасным. Мне очень понравилось, как и мои друзья. Единственное, что мне было немного странно, так это то, что банные полотенца, которые нам дали, был немного изношенным и не хватало роскошный номер. В общем, я бы остановился там еще раз, мне очень понравился вид и красивый номер.

Читать полностью

20

Jenny S

Дата отзыва: 26 ноября 2016

Я останавливался в Banyan Tree Шанхай на две ночи, и мне ОЧЕНЬ понравилось! Меня поселили в Панорамный комната отдыха Bund, который находится на верхнем этаже и имел прекрасный вид на горизонт Bund. Номер был большим, чистым, и даже детали были исключительными. В туалете было большое джакузи и отдельный душ и автоматизированный туалет был приятным сюрпризом. Обслуживание было отличным, и мы получили роз при регистрации.Я очень рекомендую завтрак. У меня никогда не было такого хорошего завтрака в отеле. Были западных и азиатских блюд, включая персонализированный рисовый отвар, лапшу и dimsum. Что еще? все, что вы можете съесть икру! Определенно хорошее место, чтобы насладиться хорошим завтраком.Единственное, что расположение не самое удобное, но именно поэтому вид из номера отеля очень хорошо. Водитель такси может не знали точного местоположения, но я нашел, что им взаимная улица помогла.Я рекомендую этот отель, без сомнения, и обязательно вернусь в этот отель, если у меня есть возможность!

Читать полностью

12

pickypocky

Дата отзыва: 30 апреля 2016

мы приехали сюда в течение 3 ночей в течение выходных, датированных до прошлого октября 2015 года. регистрация прошла легко и быстро. номер был, потрясающие виды и в номере делают соответствовал стандарту баньяна, так как отель был построен недавно. К сожалению, обслуживание не делает соответствовал 5-звездочному отелю, мы ждали больше 30 минут в вестибюле за их поездки complemtary после того, как мы дважды подтверждаем их время в начале дня и до того как вниз, чтобы встать. большая часть разочарован. из всех должна быть выехать. Это заняло буквально больше часа до того, что это сказано, чтобы быть экспрессом на выезде номера, и в итоге, мы ходили вниз с нашим багажом в 6 утра выехать в лобби. (пытались взять с нас еще раз, когда мы уже заплатили через онлайн агентство, персонал не знает, как пользоваться кредитными картами, так как они оба были очевидно стажерами в это время (менеджер не был доступен в данный момент O o, когда в итоге я заплатил unionPay, персонал на стойке регистрации не очень до уровня того, как и должно быть), а также расположение - проблема, так как большинство водителя не знает, как добраться до этого места. Имейте в виду

Читать полностью

8

angelagA3516DV

Дата отзыва: 06 апреля 2016

Мы взяли "ощущение омоложения" пакет, но в конце не чувствовал никакого омоложенным. Хорошая регистрация впечатления: быстро и эффективно. Прекрасный вид из номера (я думаю, что это был номер с видом на набережную). Массаж был хорошим, и чай и десерт в конце концов, это были очень вкусными. Все остальное было плохим, по меньшей мере: пятна по всему номера (ковер, плитка в ванной комнате, столы), пыль, очень мягкие номер, обслуживание и еда (не уверен, от которого ресторан был им), ужасный завтрак (так называемый свежевыжатый сок был половины воды, ни еда не была свежей, если вы попросите масло, вы получите его прямо из холодильника, выпечка, свежая, фрукты на вкус ужасно). Бесплатная подготовка постели ко сну была сплошным разочарованием: лепестки роз в ванне и нескольких свечах. Позже они послали кого-то в номер с запечатанной сумкой (крошившее печенье внутри) и маленькая игрушечная черепаха. Система кондиционирования воздуха, очень шумно, так что не смог найти хороший сон. Также было слышно шум из коридора (двери дверей, гости, говорящие). При выезде они добавили бесплатный массаж в счете (я знаю, что это обычное явление в Китае, но это не должно возникать в так называемом отеле высшей категории). Они быстро отвезли его из счета после того, как мы пожаловались. В целом, я не могу назвать это роскошное или праздник для чувств, совсем, но я думаю, что это зависит от ваших ожиданий.

Читать полностью

20

Flans_Travel

Дата отзыва: 30 марта 2016

Декабрь в Шанхае - всегда прекрасное время для ужина в ресторане, шопинга и обычно наслаждения зимой в азиатском мировом городе.В этом году мы обслуживали нас к высококачественному отдыха в красиво меблированном Banyan Tree на набережной, которая находится в отличном месте, и она доступна для всех местных достопримечательностей.Из больших окон нашего номера выходили на красивый горизонт Pudong, и было очевидно, что внимание деталям было уделено к приспособлениям, деталям и милый маленький дополнительным услугам, что вы не найдете в номера, которые являются меньше, чем в 5 звезд, такие как забитый мини-бар безалкогольного напитка, кофеварка в стиле Nespresso, все бесплатно.Наша ванная была супер фактор с ванной, достаточно большой для 4 человек, и проблем стены, которая поднялась, чтобы показать дальше на вид на город. Очень хороший.Ресторан был очень хорошим, но мы обнаружили, что коктейль меню в баре завышенных цен на Шанхай. Персонал был внимательным, особенно профессиональны и гостеприимное руководство, которые всегда были готовы сделать все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым.Мы обязательно вернемся!

Читать полностью

16

John C

Дата отзыва: 24 марта 2016

Этот отзыв в течение субботы 19 марта и воскресенье 20 марта. Мы останавливались в Banyan Tree Шанхай на Насыпи в это время. Отель находится к концу Насыпи - который в порядке (потому что вы можете сесть в лодку через реку другой стороне легко)... НО, возможно немного жесткий, чтобы найти для вашего такси или водителя Uber.РЕГИСТРАЦИЯ: очень легкий процесс; Есть зона, где вы - подают чай, заполнили формы и т.д. Персонал очень дружелюбный (что не всегда имеет место, даже для отелей высокого уровня в Китае).НОМЕР: Великолепный... фото на сайте и на TripAdvisor, но хороший, не отражают номера должным образом. Отличные виды, постельное белье высшего класса, красиво оформленные, потрясающие душ и ванна, которая... потрясающая. Мы не хотели выходить из номера.РЕСТОРАН: В ресторане есть очень хороший поздний завтрак... с едой из Азии и легко доступна Запада. Обслуживание хорошее..., но могло бы быть немного более внимание.ОТЕЛЬ: На территории хорошо заботятся, соответствует полной фирменной атмосфере для отеля и современная. У нас не было возможности поехать в спа, но это выглядело (и пахло! ) очень хороший.Общее впечатление: Являются ДВА ШТАТНЫХ сотрудников ОТЕЛЯ!! Кейго, Главный консьерж и Иван на стойке регистрации были суперзвездами во время нашего пребывания. Кейго позвонил очень хороший ресторан на набережной, получил нас VIP-стол и имел автомобиль отеля, отвезло нас туда в стиле. Он действительно сделал все возможное наши ожидания. Иван помог нам в номер, говорил на прекрасном английском языке (среди других языков) и был внимателен, не будучи навязчивым.РЕЗЮМЕ: За (умеренно-высокую) цену, учитывая расположение, и за сервис, который не может быть лучше, вы должны попробовать Banyan Tree на набережной в вашей следующей поездки в Шанхай.

Читать полностью

12

maza1316

Дата отзыва: 02 января 2016

Моя жена и я останавливались здесь на Новогодний при бронировании номера, и билеты для этого мероприятия отеля в их ресторане Oceans. Мы хотели действительно побаловать себя. Опыт бронирования и подтверждения было меньше, чем гладко. Хотя при бронировании на сайте, мы не получили подтверждения (например, электронной почты). Я позвонил, чтобы проверить, а также забронировать мероприятие Нового года. Короче говоря, это заняло несколько звонков / электронные письма, где в конце концов, мне пришлось обратиться к контакту с их центральным управлением в Сингапуре, чтобы получить ответ.По прибытию нас встретили и имели персональный чек в обслуживании с чаем и горячие полотенца - чудесные впечатления.Мы оставили его выше обычного времени регистрации (2 часа дня), чтобы добраться до отеля (3 часа дня), но нам сообщили, что номер не был готов. Нам предложили кофе, ожидая, но это было очень неприятно, так как мероприятие Новогодний начинались в 7 вечера, и мы надеялись расслабиться и найти в номере заранее. Нам разрешили пройти в номер в 4 часа дня, чтобы обнаружить, что это был двухместный номер, когда мы бронировали номер на двоих. Я пожаловался и после того, нам показали другие номера. Мы получили номер на двоих в 16:30.Когда в течение ночи я попробовал к заказ 2, напитки в номер. Здесь находится их самая большая проблема - по-английски говорит только с любой беглостью кроме управлению отеля (с которым вы хотите, что не нужно настаивать, чтобы поговорить с для каждого маленького просьбы), или западный персонал (это было проблемой, что делает оригинальные заказы). После разговора с 4 человека в конце концов, мы покупали напитки.Нужно сказать, что администрации принимал во внимание наше не удовлетворен работой, и очень внимательным и подавали нам бесплатная бутылка шампанского. Еда на ужин была одним из самых лучших, которые я пробовал в Шанхае - это было мастерски приготовлено и подавался. Пока напитки были включены, все сменили на крышу к полуночи и так как было так холодно (без всяких внешнего отопления), было трудно насладиться напитком. У них есть также отсутствовали одеяла, которые они раздали. Мы решили вернуться в лобби внизу, но нам сообщили персоналу, что напитки были доступны только на крыше. Мы решили просто вернуться в номер.Моя жена хотела чай, но после того, что его со сливочником в номере, он свернулся. Я позвонил, чтобы попросить немного свежего молока, так как мне сказали, что это будет стоить с моего номера.У меня было достаточно в тот момент. Я заплатил почти 6,000 китайских юаней (c. 600£) для номера и события NYE (включая 184 китайских юаня для двух напитков! ), только что мне пришлось заплатить за молоко для чая. Само собой разумеется, я не платил.Завтрак немного разочаровал, с ограниченным выбором и никак не стандарта ужина, и нам пришлось просить у нескольких человек простых, общепринятых вещей из-за отсутствия языковых умения. У отеля такого уровня и цены не должно быть этой проблемы. Мы сели за грязный стол, на который не уже накрыт. Номер в целом не убирали, и люди закончили завтрак.Я останавливался в нескольких Баньянах, этот далеко обманул ожидания. Нужно сказать, что спросил, очень стараются, но общие стандарты и персонал не достаточно хорошие.

Читать полностью

12

Jossundaram

Дата отзыва: 28 сентября 2015

Это то, как и все это произошло.Я забронировал номер в Софитель Nanjing Road, где я останавливался во время моего последнего визита. Однако друзья друзей из Сиднея останавливались в Banyan Tree в Лицзяне, и было решено, чтобы мы переехали в Баньян в Шанхае, а затем посетили Лицзян. Мы забронировали, хотя cTrip, так как это дешевле для обоих отелей.Шанхай Banyan Tree, хотя и не в лучшем месте с отличными оборудование и номера, очень удобно. Ванные комнаты хорошо оснащены модными электронными возможные функции и т.д., Джакузи рядом с большим окном с видом на реку, он превосходен. Номер хорошо подумал с точки зрения возможности соединения звукоизоляции и комфорта сна.Это, все заканчивается. К сожалению, программное предоставление ужасен. Никто, кажется, не знает, что это происходит и обслуживание в ресторане и прекрасный бар Ривервью и т.д., плохо с. Персонал, кажется, отключен от любого управленческого направления. Английская связь - большая проблема. Это грустно атмосфера, чтобы сидеть в ресторане, так как нет жизни.Предыдущий отель был не таким комфортным и современным, но я пожалел переехать сюда, как такси было трудно найти, и персонал едва мог помочь из-за языкового барьера. Я слышал об отелях Banyan Tree в положительном смысле, но это был неприятный опыт с точки зрения обслуживания и еды.Я пошел в соседний Hyatt на the Bund для напитков вечером, когда это место бесполезно.Я думаю, что это большой, разочарование для инвесторов этого отеля класса "люкс", когда администрация не может позволить себе услугу.

Читать полностью

12

MrPooh77

Дата отзыва: 17 ноября 2014

Начну с того, уважаемые путешественники, что ноябрьская поездка в Китай была первой в моей жизни. До этого я был в Гонконге, но это несколько иная история. К вопросу выбора отеля я подошел весьма основательно, но и не без доли авантюризма, решил не "играть" в крутую тройку "Peninsula-Mandarin-Ritz", а попробовать spa-отель на Бунде. И вот что же в итоге я получил. Для удобства ознакомления разделю отзыв на плюсы и минусы. Плюсы ( коих,увы,немного) : - убранство номеров : свежие и чистые, с возможностью зажечь благовония, туалеты с подогревом и душем - у меня был номер panoramic oasis, с мини-бассейном ( 8-12 этаж) ! Купаясь в этом мини-бассейне или огромной ванне, вы лицезрите панорамный вид на остров Пудун с небоскребами, внизу проплывают по реке суда. Красиво и умиротворяюще. - неплохой набор услуг в spa - панорамный бар на крыше с тем же видом на местный "манхэттен" На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах ( расположу хаотично, без порядка значимости ): - расположение крайне неудобное. Пешком дойти до центр города и основных достопримечательностей крайне сложно и далеко. Раз в час ходит бесплатный трансфер от отеля. На такси доехать будет 15-20 юаней до набережной Bund. - скудный завтрак. для отеля 5* явно китайцы зажали продуктов. И да, что немаловажно: соотношение европейской еды к китайской 20 к 80 . Кофе по всей видимости пережаренный, приносят свежий, но пить невозможно. - персонал по-английски говорит неважно. Батлер знает всего несколько слов, понимает на уровне дедукции и жестов. Произношение оставляет желать лучшего. - сервис в целом явно не азиатский, персонал не услужливый и лишний раз не расшаркается, - консьерж как таковой существует, но на просьбу предоставить частного гида, мне вручили несколько книжек с автобусными городскими экскурсиями. А ответа по ресторанам с дим-самами я так и не дождался. Более обращаться я не стал к ним. - панорамный вид из окон портится и теряет смысл в связи с тем, что окна видимо не моются вовсе. Очень грязно. - халаты рассчитаны явно на китайцев, размер не больше 48-50 явно. - и "изюмина" категории недостатков : я заселился поздно ночью, не обратил особо внимание на температуру в номере, т.к. был уставший. Не буду вдаваться в детали моего общения с тех.персоналом, но скажу одно: было безумно душно! Кондиционер не работал. На рецепции зафиксировано 4 моих обращения о помощи! Четыре! Кондиционер не починили, комнату мне поменять не предложили. Делая чекаут, мне пообещали провести расследование и выслать результаты , что вывело меня из себя окончательно. Я потребовал администрацию отеля. Ко мне соизволил выйти некто из бэкофиса, старший менеджер, который уже говорил на прекрасном английском и долго-долго извинялся. Сперва предложил мне убрать обслуживание номера из счета ( мини-бар и ресторан, на сумму 800 юаней, не более 6тыс.руб ). Далее менеджер согласился, что моя претензия обоснованная и мне предложили скидку в 20% на вторую ночь пребывания. Я попросил довезти меня до аэропорта и забыть обо мне как о клиенте. Реакция была такова: сказали, что к сожалению не могут ничем помочь, кроме мини-бара. За сим молча удалился. Делайте выводы, надеюсь мой горький опыт будет вам полезен.

Читать полностью

16

Jon

Дата отзыва: 13 ноября 2014

Это бренд высокого класса азиатских отелей, и у них есть несколько отличных курортные отели в Таиланде и т.д. Великолепный современный азиатский дизайна и материалов абсолютно высшего качества используется в отеле. Удобства в номере были сказочными, и все номера имеют со расшатанные видом на реку (хотя в нижних этажах может быть не такого четкого презентации из-за деревьев). Это положительные моменты. Минусы - расположение, которое не находится в шаговой доступности ни до чего интерес, персонал не был настолько дружелюбным, как они могли бы быть (они должны получить уроки от Indigo на набережной Вайтань! ) и в некоторых сотрудников был очень плохой английский, и я не говорю о горничных и швейцары. Бассейн был немного разочаровывающим, и я никогда не был в их легендарный массаж, так как он был полностью забронирован. Также немного дорого, даже по сравнению с этими всех отелей Four Seasons "Pudong", который был похож на уровень качества.

Читать полностью

12

Ron E

Дата отзыва: 19 октября 2014

Мы с женой останавливались здесь для своего рода «романтика, времяпрепровождение». Мы живем в по-турецки и остановились бы в некотором хорошем отеле один раз в месяц или так... Баньян порекомендовал друзьями, и у нас были большие ожидания. Номера и удобства очень хорошие. Мы остались очень довольны. С другой стороны, обслуживание было очень плохим. Я не знаю, было ли мы просто не повезло, но я был очень удивлен понятным отсутствием проблем, сочувствия, и даже изначально подготовки или осведомленности о том, как сделать людей были довольны. Для нас это началось при регистрации процесса, где Мужчина, работающий там, не хотела уделить нам внимания, и даже проигнорировал несколько вопросов. У нас было несколько других подобных инцидентов, и проблем (как добраться стаканами для вина для шампанского в номере). Будучи менеджером, и владелец компании в одиночку, я могу только приходить к выводу, что лидерство и менеджмент отеля не заботятся о своих стойке обслуживании или там репутации. В воскресенье утром во время завтрака, моя жена и я пришли к выводу, что стратегия отеля - это то, чтобы привлечь и угодить недавно большим китайский, которые не знают что хорошее обслуживание. Как только мы преобладали над нашим начальным гневом и от проблемы, мы закончили тем, что понравилось.

Читать полностью

16

DNLs_mum

Дата отзыва: 05 сентября 2014

Я остановился в этом отеле на 4 ночи в короткой поездки в Шанхай. Хотя это называется Banyan Tree, Шанхаем на набережной, он находится в другой части главной набережной, и вы должны будете взять такси, чтобы добраться до главной набережной. Отель достаточно новый и находится в новой улице, мало знаменитой таксистам. Мы говорим мандарин и смогли посоветовать водителей. Если вы не говорите Mandarin, у вас могут быть проблемы с такси.Номер:У нас был номер повышенной комфортности, в котором было нормально расположение в городе номера в отеле Banyan Tree. Красивый, как обычно. В отеле есть большая ванная комната с большой круглой ванной для 2 окнами с видом на реку. Как обычно, и приличествуя стандартам Banyan Tree, номер был со вкусом его в порядок в современном китайском стиле. Мне очень нравится. Каждую ночь в отключают, печенье и сувенир оставляли для гостей. Наши 4 ночи у нас были панда мужского пола самка панды, китайского ноутбук дизайн и черепаха. Все идеально сувениры.Спа:Останавливаясь в баньяне, мы должны были пойти в спа. Мой муж и я в каждом были скраб для тела и массаж. Как обычно, нам очень понравилось. Окружение было превосходным.Рестораны:1. Завтрак был включен в стоимость номера и было обычное международную и китайскую стоимость.2. Мы обедали в японском ресторане. Это был суши-бар, который был почти тихий. Они хотели сидеть нас в главном ресторане китайской кухни, но мы предпочли сидеть в суши-баре, так как там было тише. Ресторан, очевидно, маленький покровительствуемый и в то время как мы забронировали отель, они не имели всех ингредиентов необходимыми, чтобы закончить набор и заменили некоторыми вещами. Они даже не сказали нам, пока мы не спросили, почему нам подавали разные вещи. Они должны были сообщить нам в начале, и мы можем потом захотели сменить наши заказы. Обслуживание было в порядке, но еда была так себе Это определенно не японский ресторан высшего класса.Бар на крыше:Есть бар на крыше, который выходит на набережной Вайтань, что может быть приятным местом, чтобы сидеть без дела, чтобы выпить ночью, если они перестают дать маленьким детям бегать в Сиде. Я не думаю, что детям нужно разрешать в баре, они должны наложить объем минимального возраста. Китайские дети могут быть довольно избалованы (из-за одной детской политики в Китае) поэтому, эти маленькие дети очень раздражали, и портит атмосфера бара. Не гости отеля должны платить плату за вход, но нет платы за вход для гостей отеля. К сожалению, бар заполняется довольно быстро ночью, и не легко найти стол. Вероятно, потому что они написали семью детьми. Я не приеду в этот бар снова, если они не будут позволит детям приехать.В целом, обслуживание в отеле хорошее, но есть некоторые грубят края, которые, надеюсь, они сгладят со временем и впечатление.

Читать полностью

20

Nick D

Дата отзыва: 04 сентября 2014

Этот отель - рай в Шанхае.Не расположен в поблизости магазинов или раздражали люди, пытающиеся продать искусственные товары или массаж на улице, которая является то, что нужно моя семья.Вместо этого, он спрятан в районе Хонгкоу на северном конце набережной, где есть потрясающий вид и на новый и на старый Шанхай.Есть ванны в каждом номере, которые противостоят французским окнам с видом на реку и буквально все удобства, которые вам может понадобиться, в том числе nespresso кофеварка в номере.Бар на крыше просто божественный, и завтрак был и hightea были хорошо в хорошем состоянии.Я не рекомендую этот отель всем, в деловой поездке, если вы не собираетесь работать в этом районе или туриста, который хочет быть пуншем вкус в Шанхайской суеты, так как это не то, что этот отель - все. Его более подходящее для тех, у кого некоторое время на руках, место для пар или тех, с хорошим вкусом.

Читать полностью

20

Susan34Potch

Дата отзыва: 18 июня 2014

Мы путешествовали Китай на июня 2014 и закончили наш тур в Шанхае в Banyan Tree на набережной. Какое впечатление..... от профессиональных услуг, которые забрали нас из аэропорта до персонала, который убирал и готовит наш номер на ночь. Декор, дизайн, расположение, расположение, технология, удобства и получили обслуживание были превосходными. Майк Chi консьержи помог нам не только с информацией о том, что посмотреть в Шанхае, но и с удобствами, которые действительно не можно ожидать от него, но, тем не менее он превзошел наши ожидания. Номера очень просторные и со вкусом украшенные зонами, которые могут отдыхать с удивительными видами на набережной Вайтань. Лучший вид на Шанхай ночью или из вашего номера или из бара на крыше отеля. Ближайшая станция метро примерно в 150 метрах от отеля. Я с удовольствием рекомендую этот отель любому туристу, который хочет почувствовать «особенное» и это не хочет быть в центре Шанхая. Спасибо! Мы определенно используем Banyan Tree Group для нашей следующей проживания.

Читать полностью

20

Rachel R

Дата отзыва: 26 мая 2014

Мы вернулись из Шанхая почти неделю назад, проведя 7 ночей в Banyan Tree на набережной. Мы останавливались в отеле Grand Порту, Гонконг в прошлом, поэтому у нас были большие ожидания. Мы, конечно, не были разочарованы. Фойе - первая вещь, которая хватает вас, и все в этом было удовольствием: размер, дизайн, запах, безупречная чистота и человеческое прием! Майкл (к сожалению, не знают, его фамилию) и другие сотрудники не могли сделать для нас, и мы были переведены в прекрасный номер. Вид отеля захватывают дух, и сложно подтянуться от просто посмотреть на звезды Horizon или движения на берегу реки. Мы не пробовали рестораны, но бар на крыше был особенным - немного чаевых, хотя простой покрытие на крыше, чтобы позволить месту оставаться открытыми в душе с эффектом тропического дождя, будет очень хорошая идея! Комнаты самые большие, в которых мы когда-либо видели в 5 звезд, и получили такое значение. Кроме того, размер ванной, высокотехнологичного туалета и мало выключался подарки, которые заставляют общее впечатление стоять от толпы. Персонал был даже любезным, когда мой муж должен отправить срочный документ emai. Большое спасибо всем для приготовления особенный нашего пребывания и запоминающимся. Мы обязательно хотели бы вернуться сюда! Рэйчел, Andrew, Эллиот и Харриет Robinson.

Читать полностью

8

maptraveler

Дата отзыва: 05 мая 2014

Отель довольно новый, но в стороне, так что большинство таксистов не знали об этом по имени, так что вы дали им уличный адрес. Расположение не находится на настоящей Bund, а не в шаговой доступности. Сразу возле отеля вообще нет ничего, кроме пустых (сверхпостроенных) блоках жилья комплексов. Расположение прямо в конце набережной на такси, но пешком бы взяли вверх полчаса. Здание - набережной на улице, что казалось, что во всех номерах есть вид на реку, но так как он находится не в хорошем районе реки, вид не таким же хорошим, как от старой Bund.Номера огромные с гигантскими порциями ванными и два умывальника. Однако, ванная комната немного узкие, учитывая размер номера в целом. Кровати очень жесткие и с пуховыми подушками и с непера. Есть также большая гостиная, со стеной, чтобы были стеной диван вдоль окна. Очень большой ресепшн/рабочая район предоставляется с nescafe машиной и бесплатными безалкогольными напитками из мини-бара (другие напитки, и блюда записывали). Телевизор с плоским экраном, может быть вытащен из стены, чтобы выходить на диван или стойки регистрации. В целом, номер удобный, но облицовка (дерево? ) этаж - немного дешевое чувство. Все банные полотенца жесткие и тяжелые; ни один не чувствуешь себя мягкие и пушистые. Напор воды в душе очень слабый. Есть отдельная ручной душ и верхняя насадка для душа, и хотя в обоих - слабый напор воды, ручной душ немного более мощный, чем верхний душ. Я не мог заставить ТЕЛЕВИЗОР ванной работать. Не так много английских телеканалов (есть CNBC), но слишком много китайских каналов CCTV. Интернет очень медленный (хотя бесплатный от дополнительной оплаты) во всем отеле. Во многих углах отеля сигнал Wi-Fi слабый, и он постоянно отключается после очень короткий срок неиспользования, которое суперраздражающее. (Я попытался сделать speedtest, но даже не мог пройти, но заморозился в середине, по-видимому из-за слабый широкополосный доступ сети и автоматический интернет. )Завтрак в Океанах был приемлемый (для Китая), но не был ни восхитительным, ни большой выбор и повторялся каждый день; конечно, большая разница по сравнению с тем, что вы входите в сравнительно развитые азиатских стран, как Таиланд, Филиппины или Малайзия. Обслуживание было отвратительным для Banyan Tree. Половина дней, никто не подошел ко мне, чтобы усадить меня/нас, они официанты, почти никогда не предложила мне чашку кофе, и никогда не предложила запасов. Когда я бронировал омлет, обслуживающий персонал никогда не подходил мой стол, и я всегда приходилось вставать, чтобы забрать его. Обед в Океанах был немного лучше, но я бы сказал, что только у менеджера, похоже, была знали об обслуживании.Регистрация в фитнес-центре / бассейн были безразличны, и никогда не сказал мне, что вы должны просить пульт переключать каналы на кардио-тренажерах. Кажется, что есть только 2 канала на беговых трудах, но во время моего последнего визита, когда я сообщил о только 2 каналов, администратор получил пульт дистанционного управления, которое вы указать на коробку за машины, чтобы получить доступ к больше для каналов. Вы также должны попросить наушники от администратора.Бар на крыше не происходит. Я слышал, что они напролёт некоторые китайскую версию «Пола в Городе» в этом баре, но было немного людей, даже в субботу вечером. Несмотря на это, типичный китайский манере, хозяйка не хотела быть обеспокоенной, чтобы усадить нас и пыталась отклонить нас, так как мы не имели бронирования, но в конце концов впускали нас после того, как мы сказали ей дважды, что мы - ночные гости отеля. Обслуживание было очень медленным. Мы, должно быть, ждали за 5-10 минут до того, как нам дали напитки или закуски после того, как их. Потом за еще 5-10 минут до того, как официантка приходила, чтобы принять заказ, а затем в том, чтобы за 20 минут до того, как закуски еды не вышли, а потом еще 10 минут для напитков. В другом случае, в субботу вечером, не было никаких клиентов там в 23:45 и бармены собирались поехать домой. Они заметили, что время окончания будет час дня, и так было немного разочарованы, что мы приехали. Однако, нам пришлось позвонить в обслуживание номеров, чтобы забронировать в бар на крыше!Главный консьерж был очень хорошим (г-н Цай), но и остальной персонал за стойкой регистрации не было все, что сообщило и не может дать крики, так как некоторые из нас выглядели потерянным в лобби. Большинство коридорных просто прошло об их собственном бизнесе, как будто не было никаких гостей в лобби.Персонал на стойке регистрации также случайно или противоправно дал мне утренний звонок - «пробуждения» в последний день разрушая в остальном хороший сон. Я не рекомендую этот отель, если у вас есть выбор. Есть много других 5* отелей в Шанхае, и так как они работают в < 40%-е занятие, не должно быть слишком трудно заказать в гораздо более удобное расположение.

Читать полностью

20

SRB07

Дата отзыва: 28 апреля 2014

Я много путешествую, в основном по работе, и у меня есть удовольствие жены и двух детей, которые сопровождают во время многих поездок за границу. Мы посетили много отелей Banyan Tree за эти годы, но они были морскими курортами, что-то, что Баньян делает очень хорошо. Нам было интересно узнать, могут ли они перейти от пляжного курорта до центра города, и ответ - звучное ДА.Отель немного удален от «событий» на набережной, но пятиминутный на такси (очень дешево в Китае) и вы прямо в центре его. В любое удобное расположение в 10 минутах минут на такси приблизительно за 3 доллара США или 2£! ....Единственное, к которой возможность Баньян, это их номера, это не исключение, блестяще выложенное, и в каждом номере есть панорамный вид реки и финансового центра за. Вы можете просто сидеть у окна и наблюдать за, что работает город. Персонал был фантастическим, и азиатское обслуживание было превосходным. Меню обслуживания номеров и рестораны были хорошими, и маленький жест безалкогольных напитков в мини-баре номера был хороший.Недостаток этого отеля является его расположение, однако за три года, город присоединился ко бы его, и это, то это будет расположен идеально.Сторона этого отеля - все остальное......

Читать полностью

16

skydownkuo

Дата отзыва: 11 апреля 2014

Останавливались здесь, когда один из моего друга держит мини-празднование свадьбы в отеле. Отель находится в менее развитой Лас-Вегас-Стрип земли в Шанхае, но все же достаточно комфортабельный, с паромами прямо по соседству и станцией метро в 5 минутах ходьбы. Отель довольно новый и хорошо оформлен, хотя я могу заметить, что некоторые деревянные панели в номере уже будет признаки износа. Номер был очень просторным по Шанхайскому стандартам, с большой круглой ванной в ванной. Я считаю, что во всех номерах есть потрясающий вид набережной с Башней "Восточная жемчужина", которая проходила главной приманкой для глаз.Завтрак находится немного на несоответствующей стороне с точки зрения цен выбора, но, тем не менее, мы смогли получить полный и здоровый завтрак, прежде, чем мы отбудем. Фитнес-центр и бассейн были расположены на B3 или этаже B4, необычный дизайн и циркуляция, кажется, потенциальная проблема в тех местах. Бассейн немного маловат, но спортзал хорошего размера и очень хорошо оборудован современными учебным оборудованием.Обслуживание, однако, может быть лучше. Хотя они могли удовлетворить наши просьбы, но мы не видели персонала с улыбкой на лице. Вы получаете сервис, которого вы заслуживаете, но персонал просто выглядит немного слишком холодно, не теплый и уютный отношение, что вы должны ожидать найти в отеле этого калибра.

Читать полностью

20

Gerry V

Дата отзыва: 25 марта 2014

Мы провели неделю в Шанхае, останавливающемся в Banyan Tree Шанхай на Насыпи. Имея много впечатления с 5-звездочными отелями во время моего срока службы этот отель оценил так же как некоторые лучшие в Азии. Номер был просторным, удобным и имел все удобства с великолепным видом на реку в деловой центр.Персонал был доброжелательным и помог нам всякий раз, когда спросили. Завтрак и еда, которую мы имели на Океанах, были превосходными и когда M на Насыпи звонил, чтобы подтвердить заказ, они попросили, чтобы мы получили стол окна, который был предстоящим. Любая проблема была пустяком для персонала и отеля имеет очень смягченное чувство к нему в отличие от крупнейших отелей в области.Менеджер по работе с гостями организовал такси для нас, и паромное сообщение составляет 100 метров от Баньяна.Я рекомендовал бы Banyan Tree Шанхай любому едущему в Шанхай или для бизнеса или для удовольствия.

Читать полностью

4

HKLouise

Дата отзыва: 19 февраля 2014

Вот резюме нашего путешествия на 2014 15-ого февраля.- Мы просили более раннюю регистрацию неделей ранее, но данный его был День святого Валентина день прежде, мы не могли, который не был никакой проблемой. Однако, мы не получали номер до спустя более чем час после нормального времени регистрации. - Я сделал заказ к послеобеденному чаю неделей ранее также, но в день, мне сообщили, что они не могли найти мой заказ и не могли получить стол, потому что это было полностью заказано в тот день. Я не забыл звонить неделе прежде, и джентльмен по телефону сказал мне, что это было в порядке и заказанное, не прося детали. Я должен был спросить его, если бы он нуждался в моем имени, номере телефона и для какого количества людей это было - тогда он спросил меня и сделал запись его (я надеюсь! ) Длинная короткая история, мы должны были пойти в ресторан Океана для нашего послеобеденного чая в конце, когда другие заканчивали свой обед.- Мы заказали обслуживание номеров на ужин и разместили заказ для 2 человек (в то же самое время). Еда прибыла «вовремя», но пропускала ужин моего мужа и острый соус с перцем чили для моего блюда и была сказана, что он немедленно поднимет остающиеся предметы. Гамбургер моего мужа не прибывал 20-25 минут спустя (вместе с моим острым соусом с перцем чили для моей лапши), к тому времени, я уже закончил свой ужин. Гамбургер с первой ночи также пропускал масло трюфеля - мы узнали, потому что я заказал тот же самый гамбургер на следующий день на обед, и это отличалось от ночи прежде.- После полного неудачного опыта, спустя 3 дня после выезда, я думал, что лучше удостоверяюсь, что возвращался мой депозит в размере 4000 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ. Я связался с Отелем и был сказан, что он был возмещен и что я должен согласовать со своим банком вместо этого. Я пошел полностью в мой банк и был сказан, что он не возвращался. Я связался с отелем снова и затем был сказан, «Я сожалею, но мы сделали ошибку. мы теперь только что возместили ваши деньги - пожалуйста, проверьте». Если бы я не связался с отелем спустя 3 дня после того, как мы выехали, то я не буду возвращать свой депозит 4k и единственную причину, которую я сделал был то, потому что у меня было так мало уверенное относительно них делающий что-то правильно. (В моих прошлых международных путешествиях и останавливании в других отелях в Шанхае, таких как Mandarin Oriental, Шангри-Ла, Penninsula, Waldorf Astoria, Пули только, чтобы назвать некоторых) я никогда не просил подтверждать, был ли возмещен мой депозит! Директор по размещению Майкл действительно предложил нам повышение класса и приветствовал нас, выезжая и принес извинения за все неудачи. Мы думали, что это был хороший жест от него. Номер с бассейном был также восхитительным, но в общем, мы были очень разочарованными с впечатлением и обслуживанием. Я не собирался поднимать шум об этом, но депозит действительно выдвинул его по линии для меня.Я надеюсь, что вы понимаете мое расстройство!

Читать полностью

20

Sutio

Дата отзыва: 06 января 2014

Останавливались в течение 3 ночей в 2 отдельных случаях сначала в день новых годов от 31.12.2013 и 04.01.2014 до 06.01.2014'.Если вы ищете отличный вид на Насыпь, это - отель, чтобы жить в том, поскольку вы будете прямо смотреть на реку с отличным lightings ночью и судами, идущими через в день, расслабляясь чувствующий только, сидя у потолка, чтобы поставить в тупик окна. и номера смотрят точно то же самое как фотографии, данные, который потрясающий. Проблема обслуживания в первый день, я прибываю, но менеджер Ли на ночных сменах и менеджер Майкл Янг заботились о нем в мгновение ока вообще. Они не торопились, чтобы знать меня лучше и делающий мое путешествие в этом Баньяне очень расслабляющий в таком беспокойном городе. На верхнем этаже отеля там сидит бар, где вы получаете полный вид на реку Хуан Пу и насыпь, но это близко для реконструкций, и мы были достаточно удачливыми быть там, поскольку это было открыто на количество вниз нового года. Как мне очень нравится к разминке в тренажерном зале, у этого тренажерного зала есть все оборудование тренажерного зала техно, и я имею в виду лучшее, где вы можете найти в отелях, которые готовые потратить эти деньги в оборудовании тренажерного зала. Услышанный, что спа там был отличным, но не получал шанс попробовать его. В общем Отличный отдых, 5-звездочный отель 6 звездных услуг. С наилучшими пожеланиямиSutio

Читать полностью

20

Sutio

Дата отзыва: 06 января 2014

Останавливались в течение 3 ночей в 2 отдельных случаях сначала в день новых годов от 31.12.2013 и 04.01.2014 до 06.01.2014'.Если вы ищете отличный вид на Насыпь, это - отель, чтобы жить в том, поскольку вы будете прямо смотреть на реку с отличным lightings ночью и судами, идущими через в день, расслабляясь чувствующий только, сидя у потолка, чтобы поставить в тупик окна. и номера смотрят точно то же самое как фотографии, данные, который потрясающий. Некоторые проблема обслуживания в первый день, я прибываю, но менеджер Ли на ночных сменах и менеджер Майкл Янг заботились о нем в мгновение ока вообще. Они не торопились, чтобы знать меня лучше и делающий мое путешествие в этом Баньяне очень расслабляющий в таком беспокойном городе. На верхнем этаже отеля там сидит бар, где вы получаете полный вид на реку Хуан Пу и насыпь, но это близко для реконструкций, и мы были достаточно удачливыми быть там, поскольку это было открыто на количество вниз нового года. Как мне очень нравится к разминке в тренажерном зале, у этого тренажерного зала есть все оборудование тренажерного зала техно, и я имею в виду лучшее, где вы можете найти в отелях, которые готовые потратить эти деньги в оборудовании тренажерного зала. Услышанный, что спа там был отличным, но не получал шанс попробовать его. В общем Отличный отдых, 5-звездочный отель 6 звездных услуг. С наилучшими пожеланиямиSutio

Читать полностью

4

AntonioShanghai

Дата отзыва: 01 января 2014

Планировал номер с бассейном в номере как сюрприз на день рождения моего мужа.Только день перед регистрацией, я понял органами письмо на стойке регистрации, объявляющего, что нет номеров с бассейном не доступны и предлагают в качестве альтернативы (?) простой номер ванили по общая цене (я проверил в Каяке).Первый вопрос об аннулировании возвращается и к моему удивлению, на стойке регистрации, ЧРЕЗВЫЧАЙНОМУ затем идет с предложением в качестве компенсации с более хороший номер (все еще нет бассейна), что заставило меня бредящий безумный.КАК может они просто низкий шар нас с обычными комнатами ванили по полной цене, как план, и только когда вы жалуетесь и попросите аннулирование из-за главной проблем (что это было, я не был ужасом грудной клетки) они могут дойти со своего рода компенсация за ошибку полностью свой?Как их на стойке регистрации может быть очень наивным, чтобы только предложить своего рода ammendment, как только клиента угрожает чуть не отменили ее, ожидайте выйти сухим из воды? Люди, ответственные за это, должны. с завершением.При чтении других недавних комментариев, менеджмент должен действовать будет быстро на их персонал на стойке регистрации, чтобы не катастрофа, так как они, кажется, работают в отеле как местных видом места с премиальной логотипом на двери?ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАК ДАЛЕКО, КАК ВЫ МОЖЕТЕ до сумятица разбираться.

Читать полностью

4

ay12

Дата отзыва: 26 декабря 2013

персонал должен быть переобучаются, переперсонал! почти большинство из них не говорит на английском языке, худший из не заботится о гостях или госте. Расположение также трудно найти, даже действительно в Bund. я пробую их дим-сам, хотя у них есть огромное разнообразие, обслуживание даже не небольшой местный уровень ресторана (и они международные отели). еда взяла так долго, чтобы выйти, я выхожу с некоторыми из них даже еще не приезжают. я жалуюсь несколько раз, и они только игнорируют вас, даже не извинений. они не заботятся, приезжают ли вы счастливые или нет, момент, который спросили в течение минуты счет 1, они. Полагаю, что они только заботятся о деньги, а не госте или даже обслуживания клиентов. Я лучше поеду в Marriott и имею гораздо лучшее обслуживание, лучшая еда и дим-сам - половину цены, которую они имеют здесь. для меня обслуживание здесь даже стоит или даже половины звезды. я был во многих отелях по всему миру, и это без сомнений худший отель из всех, выигрывают уровнем обслуживания. даже отличный номер не может спасти ужасное обслуживание со стороны персонала.

Читать полностью

8

mobarnone

Дата отзыва: 23 декабря 2013

Прежде, чем я буду, я должен сказать, что фурнитура удобства отеля высшего качества, все хорошо обустроенным, и вы можете сказать, что не сэкономлены никаких проводить, по крайней мере в стороне аппаратных удобств.Было, но совершенно отвратительно, как персонал на ресепшене очевидно лгал мне. Все было при регистрации до, когда персонал 'навязывал мне товар' в оплату пары сотни долларов, чтобы получить неклассифицированный номер.Это включало навязывание товара действительно мне номер на самом нижнем этаже (3/F) с видом на стройплощадку (ее слова) и затем сказать, что остальная часть отеля распродана и занят. Пол был, кстати, на курящем этаже, который был - напротив того, что мне оставляли.Что произошло за следующие 5-10 минут после того, как повторенные запросы были то, что мне предложили номер того-же-самого-ряда на пятом этаже (все равно курящих) и затем один на седьмом (для некурящих). Конечно, я обязательно поверить, что через 10 минут, 2 номера удивительно освободились.Обслуживание, в целом, высосано. за исключением персонала звонка и двери, никто не приветствовал меня, в то время как я даже прошел мимо. В то время как это не будет сосать, если я буду останавливаться в 1 подобного отеле, я бы ожидал многого, гораздо большего от Banyan Tree.Какой позор.

Читать полностью

12

asia6666

Дата отзыва: 04 ноября 2013

Это была моя вторая остановка здесь, и, по крайней мере, моим 6-ым или 7-ым Banyan Tree. За пределами города они большие на обслуживании и близко к Аману в целом, впечатления. Этот отель не соответствуют стандартам Banyan Tree, расположение немного не по пути, но если у вас есть водитель не беда. Прекрасный вид, экипировка отеля удивительное, но в целом впечатление персонала - 3 звезды. Представьте себе абсолютно пустой бар на крыше с видом на, которая требует говоря о расположении, набережная просто не было за 5,000 юаней для вас, чтобы сидеть на их местах фойе, и потом не подают еды. Представьте себе спа, который, когда вы жалуетесь на массаж, упоминает, что в следующий раз «они дадут вам профессиональный массажный персонал». Шесть телефонных звонков на ресепшене в романтическом бассейна, чтобы найти, что кто-то с достаточно приличным английским языком понимает мою проблему. плохие сервисные стандарты по сравнению с весь потный, Полуостровом, Hyatt и другими Шанхайскими конкурентами убьют это (в настоящее время оставляемый) отель. Это позор, так как номера, с их бассейнами окнами, иначе великолепные. Позор.

Читать полностью

16

HJKHongKong

Дата отзыва: 19 октября 2013

Это действительно красивый отель с потрясающим видом на набережную из номера. Номера хорошо обставлены, качественно декорованные и высокотехнологичные. Ванная комната действительно является одним из лучших в городе. Ванна огромная, и вы можете наслаждаться видом на набережную во время купания. Большой диван вдоль окна является еще одним плюсом. Так расслабляет просто лежать и наслаждаться. Нам понравились маленькие подарки, которые положили на кровать после вечерней уборке в номере. Экстракты масел являются основным моментом (на самом деле, неплохо оставлять пару свечей в номере, поскольку они сгорают быстро). Персонал вообще в порядке, но, так или иначе, они не столь учтивы, как в других топовых отелях в городе. Но персонал, который обслуживает гостей по телефону, делает это исключительно хорошо. Каждый запрос обрабатывается эффективно. Уборщицы также очень хорошо обслуживали, но забывали здороваться. От Banyan tree brand, я ожидал высококачественную еду. Но, к моему разочарованию, хотя завтрак был хорошим, качество было не очень. Кофе, сок, фрукты, продукты хорошо подаются, но в плане вкуса они определенно ниже 5 звезд. И я предлагаю обслуживание в номерах продлить после 11 вечера, как это делает большинство отелей. Еще одно предложение - открыть ресторан тайской кухни, как Bangkok & Bintan Saffron. Всегда уверен в тайской еде от Banyan Tree. В целом, отель обладают прекрасными удобства (красивые номера, потрясающий вид, высокотехнологичные удобства... и т.д.), у вас есть потенциал стать лучшими в городе. Просто чуть побольше обучения новой команды и больше сосредоточиться на обеспечении высокого качества еды (вкус винограда может показать разницу).

Читать полностью

20

showteeth

Дата отзыва: 26 сентября 2013

Я останавливался в этом отеле атмосфера курорта на две ночи после Регента Пекин.На моих самых первых шагах от отеля меня обслуживали хорошо приветственный напиток отеля и эфирное масло. Это отменило меня после перелета часов и задержки в аэропорту. Только мало минуту спустя, мой номер был готов. Это был абсолютно лучший номер в отеле, который я когда-либо видел.Номер очень просторный, с оборудован современными удобствами. техника - каждый мой шаг во всей комнате; от туалета, в ванной передают настолько TA к автоматизированному щиту окна. Но самый большой отпечаток - потолок, чтобы справиться дружелюбный, в окно открывается панорамный вид к набережной и реки Янцзы. Культовая Шанхайская Башня Телевидения только передо мной. Это был самый настоящий Шанхайским пейзажем когда-либо. Я был очень голодным, поэтому тележка с фруктами и отличный шоколад были очень приятными.Завтрак был вкусным. Мне очень нравится каждый вид пельмени и theones, которые подаются, здесь очень delious. Также они ввели китайские блюда каждый день, и станция сока была другим важным моментом. Это было выше моих ожиданий.На отличным линии было ничего себе. Честно говоря, я не видел много персонала отеля вокруг меня, как другие отели, в котором я когда-либо останавливался в Шанхае, но я был большим сюрпризом, что казалось, что все было готово ко мне. Организация постели ко сну была очень вкусной. Как только я возвратил номер aftet за ужином, номер был очень новым. Ночное эфирное масло в эфире, музыкальный еще рулонная занавеска была закрыта, шкаф комнатной туфли и милый подарок были на правильном месте и многих вещах, деталей, которые я не могу перечислить, здесь, но я все равно чувствовал. Это было очень подробное обслуживание. На следующий день я получил другой поворот вниз подарок, который заставил меня хотеть продлить еще один день, чтобы проверить то, что это следующим для меня. Маленькие вещи, но нам было очень интересно.Я останавливался здесь по случаю днем и вечером, но я был очень глупые каждое утро. Я на самом деле не хотел выехать номер; только чувствуешь себя, чтобы пойти на удобной кровати и размещении удивительный вид из моего окна. Атмосфера здесь было настолько отличительным.Одна вещь по вам скучать не здесь. Приезжайте в верхний этаж для бара TOPS. Даже вы когда-либо видели, ходили пешком или беспокоили Bund, я уверен, что лучший впечатляющая Шанхай skylinen оттуда. Были некоторые ведомые бумажные со змеями, прилетающие в него Sky, которое приносило мне лучшее Шанхайское впечатление ночь в жизни.Честно говоря, можно добраться до отеля, я думал, что это расположение отеля не очень идеально, но когда я на самом деле останавливался и пытался, я понял, почему они выбрали этот вид места, чтобы подняться на отель. Это - зеленый и Спокойный уголок и где-то рядом, но очень близко от центра города. Трудно сказать или правильно пишется. Это своего рода в, но meanless, далеко, но близко. Он находится всего в правильном месте, место, чтобы быть. Я обязательно остановлюсь снова этот отель для своей за углом поездки.Спасибо команде отеля для трогательного обслуживание и хорошее Met Life отдых для меня на этот раз!

Читать полностью

20

ScenicLuxe4me

Дата отзыва: 24 сентября 2013

Мы решили остановиться в Banyan Tree на набережной прежде всего, потому что он был новым, современным и открыло панорамный вид Шанхайского -. Будучи первый раз в Шанхае, я ожидал, что вид на город будет конкурировать с Гонконгом и хотел номер с видом. (Очень понравилось в ночное время, строящее световые шоу) я останавливался на курортах BT в прошлом и оценил их Дзэн современный преимущество. Этот отель не был разочаровывающим, на самом деле, у него есть один из самых драматических городских видов не только в Шанхае, но и от практически всех отеля я появился меня прошлое. Мы выбрали Grand выдвижной номер Bund, потрясающий - ничего не сказать. Этот и стильный угловой номер большого размера предоставил говоря о расположении, набережная просто потрясающие виды на, в финансовом районе и реку. Каждый вечер я поразился параду лодки как несколько туристических лодки, украшенных красочным света, пересеченным под парусом отелем. Ежедневный завтрак фантастический! Обслуживание было очень хорошим, на самом деле, Администратор на стойке регистрации, Михаэль Янг, старался изо всех сил представляться, в то время как мы были на завтрак и продолжали гарантировать, что мы наслаждались нашим пребыванием. Я послал отель заранее по электронной почте с несколькими просьбы, и он хотел лично приветствовать нас в отеле. С террасы на крыше отеля открывается в тот же фантастический вид, также как и он номера, но это возможность быть за пределами отеля и удивиться виды, обязательно посетить если даже для одного напитка. Отель немного на отшибе, но это хорошо работал для меня, так как я предпочитаю быть короткая поездка на такси к месту и остановиться в городской отсрочке от одного из мест самые окрестности города.Немного предложений, обслуживание на балконе, используют ограниченный террасы на крыше верхнего питание предложения на открытом воздухе для чая и ресторанный в течение дня. Когда не слишком жарко, отель получает приятный бриз, и это позор, чтобы всегда быть внутри. Кроме того, частные экскурсии, предлагаемые от курорта, в целом родовые, и не установленные для Гостей Banyan Tree. У нас был разочарован тур с остановкой в государственном кафе на обед (была около дюжина автобусов, припаркованных фасад) не соотношение цены и качества, мы ожидали от стоимости проживания в отеле или стоимость тура. Я хотел бы видеть более местных экскурсий по аромату и менее исторических туров, так как город, кажется, более городской и лучшие достопримечательности находятся в пределах самой городской инфраструктуры. (Отели, небоскребы, свет, рестораны, говоря о расположении, набережная просто, концессии, и т.д.)

Читать полностью

20

worldtrottersvasi

Дата отзыва: 30 июля 2013

Мы решили остановиться в BT Шанхай по рекомендации друга и не о нем ни один укусил. Мы живем в Шанхае в настоящее время и раньше останавливались в нескольких отелях с видом на 5 звезд, говоря о расположении, набережная просто, но Banyan Tree был лучшим, по моему мнению.Он расположен в тихой части Bund, что означает, что вы избегаете ежедневных толпы, говоря о расположении, набережная просто, но кто и вы немного дальше от restaurants&night жизни. Так или иначе, такси легко организовать экскурсию на стойке регистрации и обслуживания гостей (большая часть персонала, с которыми мы столкнулись, говорил на очень хорошем английском языке) и в Шанхае вам понадобится машина, так или иначе, чтобы добраться с места на место, особенно в летнюю жару. Большое преимущество расположения для меня было то, что они исправили от оживленной дороги, так что вы не слышно движение с 24 часа Шанхая, даже на нижних этажах.Вид из номеров был восхитительным. Мы заказали 2 прибрежных номера панораму и, по прибытии, выдвижной не получили бесплатное обновление, чтобы Защитить насыпью номера выдвижные кровати. Фантастический вид на реку из больших бесконечных окон и в номерах и ванных. Очень понравился диваны-кровати окнами с удобным cusions! Большие удобные ванны - снова, расположен окнами - также очень хороший.Добавьте удобные кровати с выбор подушек, хороший выбор западной еды на завтрак, дружелюбный персонал - у нас был отличный отдых.Было наличие previosly Banyan Tree в Ханчжоу (Китае) и Пхукет (Tailand) этот отель был лучшим.

Читать полностью

16

NLY39739

Дата отзыва: 24 июня 2013

Позвонить этому отелю Banyan Tree на набережной - немного сверхпротяжение. Это не говоря о расположении, набережная просто больше, потому что он еще дальше, чем Hyatt on номер Bund. С другой стороны, это отель предоставляет спокойное место недалеко от, если ваша единственное преимущество в том, чтобы иметь тихие выходные.Отель был довольно трудно найти, но после нескольких попыток нам удалось дать таксисту инструкцию о том, как туда добраться. Нас встретил швейцар, и мы провели в холл, где регистрация была сделана в гостиной (не стоит в баре). Нам подавали охладится сок дыни и немного печеньем. Было какое-то недоразумение во время регистрации, и мы думали, что с проблемой, возможно, имели дело более профессионально. Так или иначе, с этим имели дело, и мы провели до лифта. После выезда из лобби до лифта мы заметили, насколько тихий отель.Мой друг забронировал Панорамный Оазис с романтично бассейном. Номер был фантастическим! Большой, яркий, чистый, спокойный, и оборудован современными удобствами и высокими техническими устройствами, такие как кофеварка Nespresso, система Звуках Philips Fidelio, японский туалет (вы знаете, что с кучей кнопок и нагревателя), душ снижения дождя, каналы HD. Кровать была большой, и подушки были шикарно. Но сливочный напитки были - «романтический бассейн» с видом на Пудун впечатляющий горизонт. Мы действительно наслаждались использовать этот бассейн. После выключили обслуживание вечером, бассейн был украшен лепестками роз и свечами. Благодарю!Но потом все спустились немного оттуда. Мы спустились к Спа, так как мой друг забронировал настоящий Бали массаж 60 минут в номере пары. Первое впечатление было очень хорошим, потому что спа очень большой, стильный, чистый, и очень тихий. Наши массажистки были двумя китайским девочек, которые приветствовали нас в номере. номер был большой, с двумя комнатами столами, большой ванной, и отдельной комнатой с душем, туалет и изменяющейся район. Это место, где началось разочарование. Мой друг, который, как определенно сказали, не массажировал и внимание на голову, но вместо этого болел живот этот вопрос, меня утром. Во время массажа смеялись две девушки! Да, веселый, не хихикание, настоятельно смеялись, что один из них пришлось выключить массаж и ушел, чтобы сочинить себя. Это случилось, когда мои глаза были, где с защитным козырьком для лица. Моему другу не дали, защитный козырек для лица, так что видел все. Два маленьких полотенца, которые нам дали нам, когда мы впервые приехали (чтобы освежиться) были пересвернутыми и снова использованы для следующих гостей, кто приехал. Две девушки не поняли, что мой друг видел это.Фитнес-центр, а с technogym оборудованием. Бассейн - очень стильный и здорово и обставлены красиво. Тем не менее, вы можете забыть о можно позагорать, так как бассейн находится в подвале без света солнца.Мы не ели в отеле на ужин. Мы хотели воспользоваться рядом паромное сообщение, чтобы идти в Пудун, но, к нашему ужасу, сервисная остановка после 7 вечера.Завтрак не был ни с чем удовлетворительным, о чем написать. Выбор не впечатлили (становится понятно, учитывая, что не слишком много гостей остановились здесь) и вкус так себе. Но я заметил, что было рушится еды на этаже, и после индекс захватывают полиэтиленовый пакет на небольшом воде водоеме плавающем без сомнения, ни что расположить его.Во время выезда за это недоразумение нас переселили были некоторые снова о ценах и спа. Но это было решено быстроПерсонал был вежливым. Они встречают вас и всегда где помочь. Но есть все еще отсутствие изящества, что довольно очевидно.В заключение учитывая, что этот отель даже не один год, я бы сказал, что они подлежат хорошее начале. Тем не менее, персонал и менеджмент нужно много работать, чтобы улучшить стандарты и качество обслуживания, чистота, и сделать отель более привлекательным, так что больше гостей вошло, чтобы остановиться. Вернусь ли я? Да. Почему? потому что мне любопытное посмотреть, как развивается этот отель.

Читать полностью

16

adveron

Дата отзыва: 02 июня 2013

Мы с мужем живем в Пудуне, и я планирую трехдневный отдых на свой день рождения в Баньяне. Отличное место для романтического отдыха вдали от шума и суеты города, как ее расположен в более тихом конце набережной. Мы останавливались в отеле Oasis романтично panaroma с бассейном. Номер сам по себе удивительный, с потрясающим видом на Lujiazui и huangpu реку. Ночной вид абсолютно чистый, захватывает дух в день. Отель был расположен около 6 месяцев, и его близость начинающимися с некоторыми проблемами. Персонал дружелюбный и скромный, но впечатление от недостатка. К нам сразу же не починили внимание во время регистрации, но мы не брали суеты, в отличие от другой пары, которая прибыла после нас. Я просил приветственного напитков быть обслуживали для моего мужа, который был немедленно убрана. Один из сотрудников дал мне Rose цветок, который был добрым жест. Лола дружелюбный персонал проявила внимание к нам сразу после этого. Процесс регистрации должна быть улучшена и Нужно уделять внимание к деталям во время бронирования. Когда мы собирались заселиться в наш номер в лифте лобби, карта доступа не была активирована. Лола извинялась и привезла, что мы зарегистрировались в нашем номере. сразу после того, как мы приняли наш душ, мы позвонили, цитирующий, что детектор дыма были в номере. Одно и то же самое каждый раз, когда мы принимали душ. В первую ночь мы наслаждались отличной едой в Xindalu в Hyatt on номер Bund. Затем нас поздравили с возвратом со свечами и лепестками роз.... Приятный жест Лола и персонал отеля. В день рожденья моего мужа мы обедали в ресторане Ming Yuen. Обслуживание было хорошим, но еда была ниже среднего, и не стоит того. жаркого из болел живот свинины подавали с костью хряща..., у нас был свиную грудинку в течение многих лет и никогда не сталкивались с таким презентации. Ни в одном из ресторанов нет скидок для гостей отеля. На спа тоже завышенными ценами и не связана с отелем, который я считаю, что это странно. Есть 20%-ая скидок для гостей отеля. В то время как мы наслаждались падением в бассейне, мы получили звонок, цитирующий номер на первом этаже, протекал, и будет это быть идеальным для парня обслуживания приехать и заселение. Мы ждали в течение 30 минут, и дверной звонок позвонил 3 раза в доле нескольких секунд, и это была служба уборки номеров, под раунды и проверяющая, был ли номер в порядке. К тому времени, как я уже раздражался день рождения его моего мужа, и мы просто хотели тишины и покоя. Поэтому, я позвонил администратору отеля и сказал им писать по выдавал обслуживания сразу, поэтому парень пришел, чтобы немедленно проверить. через Несколько минут торт прибыл.... бесплатный из отеля. к счастью, на этот раз персонал только об утюге дверной звонок на один день. Совет к службу уборки не надо нажать дверной звонок слишком много раз в доле нескольких секунд. пожалуйста дайте времени гостей, по крайней мере, несколько секунд, чтобы дойти до двери. В целом, пребывание приятный, но отель должен поизвести быстрое и получше, если его, чтобы быть с роскошный отель. Мы хотели бы поблагодарить персонал отеля за их гостеприимство.

Читать полностью

12

crosby372

Дата отзыва: 11 января 2013

Если вы действительно хотите убежать от всего этого, это - место. Как все отели Баньяна этот роскошный, удобный, хорошо оборудованный и т.д. Это очень далеко удалено из центра города, но вы будете знать это, когда вы зарезервируете - никакие неожиданности здесь. Если вы делаете отдых или планируете провести большую часть вашего времени в отеле, вы не можете пойти не так, как надо здесь. Кровати в высшей степени удобные, очень просторные номера, и ванны предлагают виды на реку - хотя я думаю, что люди на лодках видят в окна.Обслуживание от более низкого персонала уровня нуждается в серьезной полировке; нам занял более чем час, с парой путаницы в середине, чтобы получить заказ обслуживания номеров 2 джинов и тоников, бутерброда с грибом и блинчиков с начинкой. F&B менеджер, который наконец вступил, сделал превосходную работу в решении ситуации. Номер, обслуживание и еда, было, к сожалению, очень средним - еда ясно просиживала некоторое время и забытая.Персонал ресепшн был очень хороший, однако; зарегистрируйтесь и выезд был оба бриз.Отель *did * просто открывается, и ожидаются некоторые сервисные загвоздки. Если у меня должны были быть загородные гости, которые особенно не интересовались осмотром достопримечательностей или выходящим, я действительно рекомендую Баньян им.

Читать полностью

20

isaidokay

Дата отзыва: 26 ноября 2012

Баньян Шанхай новый со всеми новейшими удобствами, предназначенными в. Есть кнопка в туалете для включения, "Пожалуйста, Ждите" знак у двери. Кроме того, предоставляются бесплатные безалкогольные напитки. Есть маленькая дверь отделения, где служба уборки номеров может выбрать ее ваша прачечная, не тревожа вас. Конечно, интерьер очень шикарный и азиатский блестящий как приличествование пятизвездочному отелю. Персонал предпринял каждую попытку произвести на нас впечатление. Нас приветствовали у двери три сотрудника, вестибюль снабжен последними английскими журналами, и нам дали холодное полотенце, но никакие напитки. Мы были взяты до нашего номера и показаны все удобства включая ванну большого размера с видом на Pudong. Единственный недостаток - то, что это - дальнейший север на северной насыпи без соседнего ресторана/развлечений или даже такси. Кроме того, тяжелое движение по утрам в течение часа пик.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Фойе источало тихое величие, плавную смесь современного искусства и вневременную элегантность, которая сразу же давала мне спокойствие. Большое спасибо Норе. Ко мне относились не просто с улыбкой, но и с искренней теплотой, как будто я вернулся домой к старому другу — хотя и с безупречным вкусом.

Номер современный, и безупречно чистый. Вики оказывала безупречную услугу — внимательную, теплую и выходящую за рамки, чтобы мое пребывание было приятным.

Невероятно впечатлен! Команда консьержа вышла за рамки, чтобы помочь нам. Завтрак также был фантастическим. Идеальный выход.