LUHUITOU Sanya Resort Без звезд

Там надолго остался гость, который каждый день громко играет на трубе. Буквально каждый день. Я думаю, он делает это на балконе — ни в номере, ни у бассейна не расслабишься. Отель отказывается что-либо делать (предположительно, они заботятся только о деньгах от долгосрочного гостя). Он занимается этим уже несколько месяцев и отказывается останавливаться, так что будьте уверены, что это случится и с вами, если вы приедете сюда. Вы также можете ожидать громких фейерверков в 2, 3 и 6 часов утра, которые достаточно громкие, чтобы разбудить вас. В отеле даже нет берушей, когда просишь - уровень сервиса нулевой. Персонал врывается в комнату, когда явно включен режим "Не беспокоить" - это произошло три раза. Совершенно неприемлемо.

Ужасная регистрация и отсутствие обслуживания клиентов Менеджер по имени Тейлор - полный позор и вообще не имеет никакого представления о профессиональном обслуживании клиентов. Администратор, Джейсон, ужасен. Оба просто не заботятся и имеют ужасное отношение. Не тратьте свое время и деньги здесь. Лучшие отели в других местах. Менеджер, Тейлор, даже не пришел, чтобы поговорить со мной лично, и сказал, что если вы хотите отменить, то отмените или заплатите больше денег за обновление. Я просил только номер без вида на стену! обслуживание невероятно плохое, и у них нет чувства заботы. Мое единственное предложение, держитесь подальше от этого фальшивого пятизвездочного отеля. Отель с видом на стену, представьте себе!

Luhuitou, кажется, находится в быстром упадке. В то время как индивидуально персонал отличный, они кажутся очень малочисленными, и обслуживание было медленным. Например, уборщицы приходят в номер в 17:00, а мы ждали более 1 часа очень посредственного ужина. 90 quai ( обязательные чаевые) за жареный рис с морепродуктами, в котором было очень мало маленьких кусочков креветок. Объекты находятся в запущенном состоянии и остро нуждаются в ремонте. Номера в целом чистые, но давно не делали генеральную уборку, в углах и на стенах была грязь. Расположение отличное для пляжа, однако в отеле не хватает шезлонгов. Также поблизости есть несколько удобств, таких как бары или рестораны. Почти все местные удобства принадлежат соседнему отелю Intercontinental. Отдельного упоминания заслуживает генеральный директор, после нескольких дней неудовлетворительного обслуживания я хотел выпить кофе из зала для завтраков, чтобы насладиться им на балконе. Не разрешается выносить кофейные чашки из столовой, но я хотел получить за свои деньги некоторую отдачу. Менеджер выгнал меня из столовой и начал физически толкать меня за этот проступок. Он выхватил чашку из моей руки и вызвал на меня полицию! Мне пришлось объяснять полиции, что я хочу выпить чашечку кофе на балконе. Я не могу поверить, что отель в этом ценовом диапазоне будет так относиться к своим гостям.

Останавливались здесь в третий раз, и, несмотря на лояльность, они все же решили дать номер с плохим видом. Хотя отель почти пустой, и когда его попросили улучшить вид, они проигнорировали просьбу. Разочарован и в следующий раз не буду лояльным к таким сервисам. Другие варианты для изучения.

Я поехал в Санью на длинные выходные, чтобы отметить день рождения друга. Прибытие на курорт после 11 часов вечера, процесс регистрации был немного медленным, и парень, регистрирующий нас, не был таким дружелюбным. Тем не менее, у нас было отличное и комфортное пребывание. Номер был чистым и просторным, и персонал отеля был в целом услужливым, хотя и не очень хорошо говорил по-английски. Wi-Fi работал хорошо, и я должен сказать, что Асита был очень любезным во время пребывания, поскольку он помог нам получить праздничный торт и порекомендовал рестораны и бары. Бассейн курорта был хорошим, и есть выход на частный пляж, что сделало пребывание еще более прекрасным. Завтрак был хорош, так как в нем есть западная и китайская кухня. Курортный спа-центр красив и наслаждался процедурами. Расположение идеально подходит для посещения центра города и залива Санья. Отель нуждается в улучшении, чтобы обслуживать иностранных путешественников, поскольку он может предложить исключительный отдых. Я вернусь снова.

Массажистки в спа повредили мне плечо потом неделю не могла пошевелить рукой,а сестре синячины оставили вдоль позвоночника тоже потом долго спина болела,еды европейской практически нет,азиатскую хорошо готовят,завтрак обычный с минимом необходимого и ничего лишнего,хотя отель сам красивый,персонал редко отвечает не приветствия,элементарно Хэллоу не знает,убираются в номерах так себе,какие то бумажки скомканые валялись когда пришли после уборки,на меню написано что еда и напитки 24 часа,в итоге по факту только до 10.Берут большой депозит будьте готовы к этому,для многих это было неприятной неожиданностью. Грязные стены в туалете.Из плюсов то,что красивый дизайн и сам отель красивый и конечно что первая линия

Я приехал сюда с семьей в декабре 2019 года для поездки на конец года. Это было довольно обидно. Нам не дали виллу, но квартиру рядом с курортом, который находится за пределами курорта. Хотя мы можем пользоваться удобствами на курорте, это делает всю поездку довольно неудобной, так как мы должны продолжать призывать к ошибкам. Курорт не очень хорошо сохранился для начала. Администратор не так внимателен, как на Пхукете или Чуангмай. Еда, поданная на завтрак, бледна по сравнению с Anantara Chiangmai's. Затем идите в комнату, она чистая, это точно, однако, есть неприятный запах, исходящий от дренажных труб и туалетов. Я могу только приписать это плохому качеству квартиры. Вид из квартиры впечатляющий, хотя. Мы обратились с жалобами к руководству Anantara после нашей поездки, потому что курорт Anantara не должен быть такого плохого качества. Во время наших жалоб мы только выяснили, что причина его плохого управления, потому что он был продан другой компании, и в настоящее время они просто выполняют существующие заказы. Это довольно плохо, и они должны, по крайней мере, позаботиться о фирменном знаке Anantara.

Хороший уютный отель! Советую высокий этаж брать тогда будет отличный вид! Номера красивые! Спокойное море без волн! Недалёко к парку олень повернул голову, ходили пешком! Отдыхали лишь 2 дня поэтому много не скажу, но отлично с детишками. Пляж красивее чем в дадунхае! За исключением mandarine oriental( собственный пляж)!

Мы забронировали 2 номера с видом на море и зарегистрировались Дейзи, которая приветствовала нас с улыбкой. Мы попросили верхний этаж, и хотя отель был довольно пуст с занятостью, возможно, на 20-30%, нам дали 3-й этаж из 7 этажей, который бесполезен, так как в этих номерах вид на бассейн и дерево больше, чем вид на бухту и между отелем и пляжем слишком много деревьев, покрывающих весь вид. Нас попросили доплатить за ту же комнату на 6-м этаже, у которой был лучший вид, не так, но нам все равно пришлось пойти на это даже для полу приличного вида. Хотя номера были приличного размера с удобными кроватями, сделанными для хорошего ночного сна, были огромным плюсом, и большие ванные комнаты приветствовались. Меня попросили внести залог в размере 5 000 юаней на мою кредитную карту, которая слишком крутая, и я никогда не делал такой депозит за все время пребывания в мире! Странно, но мне пришлось заблокировать это на моей кредитной карте. Завтрак, однако, был очень ограниченным и в основном был сосредоточен на свинине, как будто во всем была свинина, а также жареный рис из морепродуктов! ! Это было не нужно, но все равно было добавлено. Нам пришлось просить вивин на приеме, чтобы предоставить нам по крайней мере 2 варианта вегетарианца, так как моя мама была вегетарианкой и была обязана только на следующий день с ним. Через несколько дней все снова стало свининой! Бассейн был в порядке, но у него не было бара, так что это было немного хуже. Пляж связан с отелем и был довольно чистым. Персонал позаботился о наших скамейках, которые были разблокированы для нас, когда мы хотели, и заблокированы, как только мы уйдем. В ресторане внизу есть отличная пицца Маргарита, которая была огромным плюсом для нас. Джимми, который обслуживал нас, был великолепен. Но, поскольку это свойство Anantara, они не приняли мой номер участника Discovery за очки. Я думаю, что они находятся в процессе выпуска франшизы Anantara, следовательно, путаница в Интернете. KFC и супермаркет находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля, что тоже было плюсом. На кассе Амбер была довольно быстрой. В целом, достойный отдых. , , Я, конечно, не вернусь, но неплохо бы побывать здесь однажды, чтобы испытать спокойствие Дадунхай.

Это очень красивый пляжный отель в балийском стиле. Мне понравилась наша огромная комната. Все, что мы сделали, это остались на пляже и расслабились. Песок был белым, а пляж был относительно чистым. Отличный завтрак тоже!

Мы провели 1 неделю семейного отдыха на курорте Анантара Санди-Бич. Мы заказали 2-спальную спальню - семейную виллу. Мы остановились в конце сентября / начале октября 2018 года. Прием людей был приятным и полезным, особенно дежурный менеджер был очень полезным. К сожалению, это был единственный персонал, говорящий по-английски. Все остальные сотрудники не понимают английский, что не является нормальным для международного 5-звездочного Hotelbrand. Еда в ресторане - мы попробовали обслуживание в номере - хуже сравнивать верхний небольшой внешний китайский ресторан. Вкус не был таким хорошим, но цены были более чем в два раза. , Поэтому наша рекомендация выходит наружу. Некоторые небольшие рестораны прямо напротив улицы. Завтрак был в порядке, скажем, 4 звезды. Персонал выполняет свою работу, но не более того. Вилла была очень просторной. Но это было не слишком чисто. Отель около 5 лет, но он выглядит намного старше, и многие вещи могут нуждаться в ремонте или ремонте. Это типичный китайский язык, они не уделяют слишком много внимания, чтобы сохранить наилучшие условия как можно дольше. Пляж был непосредственно связан с курортом, между улицами нет улицы. В отеле было всего 8 мест, но множество деревьев давали тени. К сожалению, в наш первый день пляж был настолько грязным, похоже, что он не убирается в течение месяца, никуда не годится в воду. После подачи заявки на видео и спрашивая, должны ли их дети играть там, она была полностью очищена на следующий день. Чем это было хорошо, кроме некоторых камней внутри воды. Бассейн был нормальный, ничего особенного, но чистый. Полотенца были доступны в бассейне и на пляже в любое время. Сезон был идеальным, все время 28-30 градусов, что идеально подходит для среднеевропейских людей с маленькими детьми. Место очень спокойное и поэтому не подходит для вечеринок, в основном подходит для семьи с маленькими детьми или парами, которые просто хотят расслабиться. В целом, мы не пойдем туда за этот уровень цен, так как он максимальный. 4 - звездная, или даже 3 - 5 - звездная. Если персонал и руководство не заботятся, это будет хуже с каждым годом, что будет очень жаль, так как расположение и сад очень приятные.

Взяли виллу с бассейном номер 6611 и еще номер для детей-подростков. Интернет плохой на все территории гостиницы, сообщения в вотсапе не уходят не приходят. Море близ гостиницы грязное плавает мусор, лежаков очень мало на такую большую гостиницу всего 5 шезлонгов. Нет русскоговорящего персонала на ресепшене, да и английский они не особо понимают. Туалеты в номерах плохо работают и быстро засоряются. Не обосновано большая сумма залога при заселении в гостиницу 5000 юаней и каждый заказ еды нужно оплачивать сразу (вместо записи на номер комнаты) крайне не удобно поскольку купаешься или у бассейна с мокрыми руками нужно искать деньги и банковскую карту. Случайно разбили фужер попросили 66 юаней!!! Качество еды на четверку, разнообразие на тройку, обслуживание в ресторане на единицу. Ужас!!! Не понимают при заказе ничего, английский, русский без разницы. Путают блюда при заказе в номер и в ресторане.

Плюсы:Вилла была огромная, с отдельной спальней (ванной / раздевалками и короткая прогулка вокруг бассейна прибыла в гостиной, кабинет для массажа с ванной спа - ванны и зоны отдыха - вилла One Bedroom самая большая, в которых мы когда-либо останавливались (и это говорит многого).Бассейн был 'хорошо', хотя есть что фильтр / воду - осенние выпуски повсюду, а персонал очень любезный, чтобы поправимо.Будучи Виллой 6611 это один из последних отелей, ближайших к пляжу, и так было совершенно тихо, всего в двух минутах ходьбы от тренажерный зал и два главных ресторана.Персонал был очень услужливым, за исключением сотрудника на завтраке, который казался любившими фильмы, которые не имели нет нормального желания помочь и совершенно точно не могли общаться на английском языке вообще. Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень хорошими.Спортзал был 'хорошо'; Достаточно, чтобы продолжить, но опять же, персонал не нормальный официант тренажерный зал, который я предполагаю и бутылки с водой, оставленные везде и никто проконтролировать несколько других людей, я видел пользование тренажерным залом в полной одежде и уединение - провалах - не тренажерного зала - посетители, просто бездельничающие на свою, и возможно серьезно пострадал себя.Но спокойствие было просто, что прекрасный тихий и что мы хотели.Минусы:Мы знали, что посещали 'выключать - малый пик', там было тихо - это было достопримечательностью нам. Но то, что мы никогда не с пониманием, было то, что предположительно все руководство не будет там, и персонал, который был там, был в значительной степени 'посидите - в' персонале.Большая часть персонала на завтраке была половиной - спящий в нем не было никакого английского языка и независимо от того, что вы попросили, чтобы они и сделали, пошел наперекосяк (даже если у них есть бумажную список того, как вы хотите себе яйца, повара, будучи вежливым и пробующим, чтобы нам всегда получал такой, каким вы указали неправильно).Меню обслуживания номеров поражено / пропускать как много вещей, которые мы заказали одну ночь, в которых мы останавливались, не были доступны; они не могут делать коктейли за обслуживание номеров, так как у них никогда не было одного человека, который приложил стандарт Маргаритой.Мы посетили Mediterraneo по соседству при Предавании земле, это Континентальный и обучение персонала, атмосфера, чистота была гораздо лучше по всем направлениям, и это действительно заставляет вас думать, что у Anantara есть многому научиться делать.Наконец, используя Marriott или Межконтинентальные Отели поблизости как примеры, их лампочки 'белые' и отели выглядят просторные и светлые - мы ездили тайский взгляд на Anantara и смягченное желтого освещение во всем отеле - но А так - отель выглядит ужасно и депрессивная, и это не то, что вы хотите от пребывания в отеле.Таким образом; очень, чтобы улучшить, хотя это был 'мертвый сезон, и наверное это. Но если стандарт гостей составляет 95% из одной местной страны, и у них есть деньги, чтобы потратить вам не заботятся о том, какие уровни обслуживания и атмосферы они получают, я думаю, что это не может сменили отель!

Хороший отель для отдыха, расслабляющая обстановка, хороший завтрак. Но я получил плохой опыт для водителя автобуса. Я жду вовремя на одной из туристической остановки. Я показываю руку, водитель игнорирует меня, хотя я подряд к машине, этого не останавливался. Почему же могу дождаться одного часа следующего автобуса.

Роскошный отель на воде, с доступом к пляжу. Останавливались здесь на несколько дней во время китайского Нового года 2017. Дружелюбный, вежливый персонал. Номера просторные, с хорошей душевой кабиной. Шведский стол на завтрак есть много интересного. Бассейны отеля спокойные и расслабляющие.

Этот отель находится в xiaodonghai，это маленькая бухта ,море всегда тихое ,здесь очень тихо,очень уютный отель ,площадь больше !я гидом работаю здесь :если у вас какой вопрос можно у меня спросить ,это мой номер whatsapp， viber,телефон: 86 18876998505

Отель класса люкс, номера просторные, современный качественный интерьер. Обслуживание, персонал - всё на высшем уровне. Ощущение, что в отеле вы одни - тихо, уютно, территория отеля зеленая, ухоженная.

Расположение не удобствоУслуги отеля необходимо обновлениеНе очень развлечения могут присоединиться в отелеНет встреча или мероприятие в течение 5 дней в отелеТолько в субботу имеет шведский столНе большой выбор для еды и качество еды было плохим

Прекрасные внешние бассейнхорошее обслуживание, приятный завтрак pно официанты не говорят на английском языкехороший номер и расположение были действительно хорошими. Это хорошее и недорогое место для проживания, и все могут насладиться им.

Anantara - бренд, которому мы доверяем, и Санья была местом, что мы хотели пойти в то, потому что это обеспечивает хорошую погоду в апреле и также потому что мы хотим исследовать новые места. Самая большая вещь, которую вы сразу поймете, о Китае, даже в Шанхае, состоит в том, что сообщение на английском языке все равно близко к невозможному. Таксисты нужен адрес, в котором вы едете в китайском ресторанах и даже персонале отеля. Было очень трудно общаться в Санье Anantara, заказать обслуживание номеров (это может взять 10 - 15 минут для них, чтобы найти блюда). Что касается положительных моментов, вилла потрясающая, большое пространство и полное уединение. Вам не нужно выходить за пределы отеля, если вы не хотите. Частный бассейн прекрасен. Общие бассейны выглядят просто отлично, но мы не пробовали их. Море хорошее, хотя иногда грязный снаружи и ограниченный в местах, что вы можете плавать. Возможно, Anantara и Intercontinental следующая дверь нужно работать в команде немного, чтобы сделать пляж более привлекательным. У тайского ресторана была отличная качественная еда, хотя он был почти пуст. Шведский стол в субботу был действительно хорош. Нам кажется, что туристы, которые они получают, в основном из Китая (или даже Гонконга), что мы были одними из немногих иностранцев, поэтому этот отель не исправил до международного туризма. DVD не работал на наши собственные DVD (вероятно, район 6 просто не мультирегион, наши были регионом 2). Предположительно в Бизнес-центре был выбор, но у них был только 6 - 7 из который 1 на английском и остальных на китайском языке. Еще одна вещь отметить состоит в том, что обычно Китай дорогой; возможно, китайский юаней переоценен, потому что мы не могли понять, как местные жители могут существовать с этими ценами (мы попробовали местный супермаркет, и мы действительно измеряли местные цены). GBPRMB 8. 5 кажется полностью из клетчатой юбки, нам казалось, что это должно быть, по крайней мере 10, если не больше. Еще один странный момент - "плату, так как вы входите" система! Которую приводите делать депозиты со своей кредитной картой, и если у вас заканчивается кредит, они преследуют вас, чтобы сделать новый депозит. Если у вас есть underspent при выезде, они дают вам вернуть деньги. Это очень странный способ управлять отелем класса люкс, как будто мы они закончились бы и не оплатили бы наш счет? Настоящая жемчужина - Спа. Вы должны попробовать его. Превосходное отношение, отличный персонал, лучший массаж вы будете когда-либо добраться. В любом случае, в целом отличное впечатление и мы вернемся, так как персонал в Anantara приложил все усилия для нас, но будьте готовы к тому, что это не опытный международный набор экскурсий, как что-то, что вы найдете на Бали, например.

Хорошее обслуживание, приятный environment ！, еда вкусная, номер чистый и санитарное. Ванная была большой и просторной. Здесь тихо ночью. Номер был большим и просторным. Все в отеле в целом.

Мы выбрали его из-за близости к дайвинг-круиза, с аквалангом расположения. Это было очень хорошо. Не очень, чтобы сделать, за исключением бассейна и пляжа, но это был хороший отдых для меня, кто не нырял. Мы вегетарианец, поэтому меню и шведский стол были немного проблематичным, но мы справились неплохо. Это было очень тихо бассейном и только в прошлом дне, который я обнаружил, у них было местоположение у бассейна. Жаль, что они не пришли, чтобы обслужить и принять заказ на улице.

Провели четыре ночи в этом отеле и понравился расслабляющий и спокойная атмосфера в этом отеле бутик. У нас была проблема шума от водного гудение генератора на верху нашего номера, в первую ночь. Мы связались с г-ном Чжу, главным менеджером, решили проблему сразу.Я забронировал номер (люкс с видом на океан) - очень просторный, с видом на красивый South морем.Завтрак "шведский стол на завтрак подают в окрестностях ресторана под открытым небом отеля тропическими зелеными. Еда лучше, в котором я когда-либо имел за последние десять лет с таким количеством блюд.Отличный отдых!!!

Очень рекомендую виллу на этом курорте. В каждой вилле есть частный бассейн, который идеально подходит для пар или семьи, которым нравилось плавать без нарушенного.Обслуживание, как ожидалось от Бренда Anantara. Весь персонал приветствует вас с теплой улыбкой, они ответили на ваш запрос как любая проблема была пустяком о них. Но это немного жаль, что не так много персонала не может говорить на английском языке.В любом случае, Этот отель должен быть в списке каждый раз, когда вы приезжаете в город Санья.

Нам очень понравился этот курорт. Он превзошел мои ожидания в нескольких местах: отель был тихим и элегантным, персонал был дружелюбным и услужливым. Спа определенно стоит попробовать. Единственное, что было то, что пляж должно быть убран, было много мусора на пляже.

Отдыхаю сейчас в этом отеле, серое здание, номера далеко не свежие, но не плохие, хорошие завтраки, зелёная территория, чистые бассейны! Из минусов: ужасное обслуживание, персонал не внимателен и не компетентен, в большем случае пофигисты!!! Пляж общественный, много местных, море грязное, плавает мусор и водоросли( старые деревянные шезлонги, жесткие. На которые за деньги персонал пускает местных, и если успеешь можешь занять себе местечко) Нет русско-говорящего персонала, да и на английском кое как можно общаться только на рецепции. В ресторане обслуживание нулевое, принесли и забыли. Цены вменяемые,

Отель расположен serenity coast. Местных китайцев почти нет. Имеется свой пляж с лежаками и зонтиками. Красивая территория и прекрасные виллы. Не радует плавающий в море мусор, хотя его и убирают. Цены конечно кусаются!

Красивый дизайн Курорт в Санье. Хорошие, большие и удобные номера со всем, вы хотите и нужно. Мы посещали другие курорты в Санье как Sheraton и Royal бегония. Но отель был лучшим, даже если цена была лишь немного выше. Очень хорошее с несколькими генерального менеджера хорошее отношение. Заботился о нас..... Бассейн очень красивый, и все было в хорошей форме!!! Завтрак был хорошим, и шведский стол по субботам вечером был исключительным. И по сравнению с другими отелями, в которых было намного дешевле, но лучше..... Единственным недостатком был WLAN, не работал отлично, в нашем номере.

Персонал дружелюбный, особенно Arron, который был терпелив подачу туристического места.Немного разочарован (1) здесь нечего делать. Очень мало мероприятий. (2) бассейн грязный. (3) не гость разрешения, чтобы вернуть пляжное полотенце лучший номер немного странный. (4) прямой доступ к пляжу, но без водным доступен мероприятий.Спа хороший. Номер чистый. Персонал дружелюбный.

Плюсы: Номера чистые и удобные. По крайней мере, у них есть бесплатный Wi-Fi! Минусы: не ожидайте, что обслуживание здесь совпадет с другим Anantaras. Вероятно, худший отель, в каком я когда-либо останавливался.1) заплатите дополнительные услуги за воду (выдается только 4 маленькие бутылки в день),2) не существующее обслуживание в бассейне3) персонал в приемной вел себя так, как будто они не хотели, чтобы вас трогали

Нам очень понравилось здесь, не очень много туристов в это время года. Удобства, включая бассейн, еду и спа и тренажерный зал были восхитительными. Если вам все равно очень о качестве обслуживания, то это не плохое место для расслабленного отдыха бассейном и пляжем. Был бы отличный отдых, если персонал улыбался и приветствовал гостей немного больше.

Мы получили отличное предложение в мертвый сезон "на одну виллу с бассейном Bedrom Spa" в этом отеле класса люкс в заливе Xiaodonghai, всего в нескольких минутах ходьбы от города в Санье. Частная вилла на 500 квадратных метров - самый роскошный и просторный номер "Я и моя подруга когда-либо останавливались.Когда мы приехали, мы были поражены красотой, размера и уединенностью виллы, что у нас были все нам. Это настоящий рай, где можно действительно расслабиться. В отеле была большая спальня, очень большая гостиная, два стенных шкафа, большая главная ванная комната, большая ванна на открытом воздухе, и в общей сложности четыре душа и два туалета. Там также был большой (но только 1,2 метра глубиной) открытый бассейн, окруженный довольно большим двориком, частично покрытый крышей, поэтому мы могли сидеть там, когда шел дождь. Наконец, что не менее важно, в отеле также был личный номер спа.Нам очень понравилось жить здесь и не могли остаться на многих Лангера, чем эти пять дней, которые мы сделали. Хорошо, когда вы не хотите уезжать, после того, как отпуск закончится.Тем не менее, у этого отеля в целом есть некоторые работать, прежде чем мы можем выбрать себе настоящий пятизвездочный отель. Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и привлекательным, но явно плохой сервис впечатления западными посетителями. За исключением нескольких благородных исключений, плохо говорили на английском, и у нас были большой список типичной "китайской культуры, встречает западной культуру" недоразумения, которые не нужно делать в пятизвездочном отеле международным стандартам.Мы не были, к счастью, удивлены этим и знали, чего ожидать. Также мы говорим на мандаринском диалекте китайского языка, достаточно хороший, чтобы избежать любых серьезных коммуникационных проблем.Пляж отеля был скалистым и грязным, не то место, мы хотели бы купаться. К счастью, у нас был наш собственный бассейн, но если бы мы остановились в одном из небольших номеров, я бы очень разочарован о пляже.Еда в тайском ресторане была очень хорошей, а остальные ресторанов были в порядке.Если вы знакомы с китайским языком и культурой и умеете добраться на одной из частных вилл на этом курорте, я искренне рекомендую этот отель.

Красиво оформленный тайский отель в стиле, но были районе разочарованы, так как я останавливался здесь на 3 ночи с семьей. Я начну с хорошего....Плюсы - прекрасный отель, хороший бассейн с лежаками и душ на открытом воздухе. Бассейн отлично подходит для маленьких детей.Цена - это очень хороший отель, если вы получаете цену ниже других больших 5-звездочных сетевых отелей (т.е. Marriott, Hilton, Sheraton) в Санье. Номера большие, вся новая мебель и кровать очень довольно хорошим балконом и мебелью на открытом воздухеА теперь о Плохое.......Обслуживание - персонал этого отеля не в других 5-звездочных отелей, в которых я останавливался в Азии. Я много лет жил в Китае, поэтому я полностью понимаю языковые проблемы, но я говорю о профессионализма и понимаю международный персонал людей и предоставляю хорошее обслуживание клиентов. Менеджер этого отеля - Материковый пожилой китаец, который, как я видел за ним, в последних 4 дней проживания в этом отеле нет впечатления с обслуживанием на иностранных клиентов, а также управлением персоналом. Он склонен управлять людьми более традиционном китайском стиле, просто думая, что его присутствие улучшит их отношение персонала и трудовую этику.Расположение - Если вы проводите много времени на пляже, хорошо, тогда этот отель не для вас. Пляж время от времени был грязным, есть коралловые скалы, которые делают очень трудно купаться, и вода не настолько кристально чистая, как в заливе Ялонг в Санье. Плюс вы должны делить пляж со многими местными жителями, не останавливались в отеле или в соседнем отеле InterContinental.В отеле - отель ГОРЯЧАЯ! Отель понятия на открытом воздухе, ходить по отелю можно было жарко. Температура в номере также была теплой время от времени, особенно ночью. Термостат в номере, казалось, не работал должным образом, и вниз на завтрак мы слышали много клиентов, жаловались на эту проблему.В целом, это хороший отель, но это может быть гораздо лучше. У них есть красивое поплавать бар в бассейне, но нет персонал, работающий его. Обслуживание открытого бассейна не очень доступное, так же, большая часть персонала на открытом воздухе скрывается, как я не думаю, что есть много у кого для них ждать на клиентах напитков и еды. Отель теряет деньги из-за отсутствия впечатления от менеджера и высшего руководства.Наконец, Эддисон, который был менеджер в главном ресторане, был замечательным. Он был профессиональным, вежливым и работал очень. Я плохо себя чувствовал для него, так как у него есть такая работа, чтобы сделать, так как большая часть персонала плохо обучалась, не берите положительных процедур и не понимали обслуживание клиентов.Я думаю, что отель действительно нужно новое руководство. Они должны получить персонал, лучше обученный, и в то же время, предлагать больше услуг и поэтому увеличить цену номеров.

Большой и новый отель. Удобная кровать, большой балкон с комфортным диваном. Интернет осень плохой везде. Завтраки разнообобразные и вкусные. В ванне все необходимое включая крем после загара. Море рядом, но плавать не возможно. В воде много мусора и вход в воду из-за острых камней затруднён. Днем на бассейне никого нет. Китайские туристы купаются только вечером и рано утром. Рядом есть рестораны и магазины, но там никто не говорит по английски. Рестораны в отеле хорошие, но очень дорогие. Вряд ли мы вернёмся сюда ещё.

Красивый номер и обслуживание место с тайским дизайном. Хороший выбор на завтрак включен. Наконец, хороший пляж, чтобы посетить утром. Плохая часть - то, что консьерж не поднял после регистрации сотрудник ресепшен занял слишком много времени регистрировать нас и взял 1000 SGD$ на моей кредитной карте для 2 номеров с 2 ночами, останавливаются. Хорошая вещь - агент бронирования, Салли - приятный &a пациентка со мной, когда возникла проблема с моим первоначально планировал остановиться бронированием.

Номер просторный, и вид на море довольно хороший. Тем не менее, удобства в номере очень разочарованы. Не могу поверить, что есть только два банных полотенца в номере, нет полотенец для лица, никаких других полотенца вообще. Не могу поверить, что это будет на курорте океаном. Сегодня утром я также слышал, что еще одна девушка жаловалась на полотенца и обслуживание. Похоже, что это не просто случилось с нами.

Современный дизайнерский отель. Во время поездки выбрали номер сьют с видом на город. Действительно шикарный номер, площадью 125 кв.м, в который приятно зайти: с гостинной, спальней, гардеробной, с оформленным рабочим местом, с огромным балконом, только вид не на море, а на соседние отели. Тем не менее, очень хорошее соотношение цены и качества. Сам отель новый, соответственно и номер красиво и современно оформлен. Бесплатный Wi-Fi. Территория отеля небольшая, но красивая. Первая береговая линия. Вокруг приятные виды, на территории и на пляже китайцы проводят фотосессии. Из минусов - каменистый вход в море. Завтраки с широким выбором блюд, однако готовится всё в китайском стиле, так что ребенку было сложно себе что-то выбрать, кроме сока, чая, какой-нибудь булочки и обязательного чупа-чупса! В одну из ночей мешал сильный шум непонятного происхождения из подсобных помещений. Персонал благожелательный, обслуживание хорошее. В целом, отель однозначно можно рекомендовать для отдыха, особенно тем, для кого важно качество номеров.

Хорошая обстановка, уединение, хороший персонал даже не очень хорошо говорит по-английски, но всегда улыбчивый и любезный. Вы можете взять Такси с помощью приложения были, и цены приемлемые. Супермаркет 24 часа рядом с отелем, приветственный напиток, ее даты холодное полотенце, когда мы приехали. Прекрасные местные фрукты. Бассейн - хороший и лучший способ на открытом воздухе расслабиться и насладиться отдыхом. Тайская еда фантастическая, очень впечатление и слышали, что это лучшее место в городе!!! Супер!!! Стоит того, чтобы остановиться здесь!

Мы провели три дня в вилле частного бассейна с одной спальней, слишком большой для пары.Бассейн большой и приятный с зелени вокруг него, вода была холодной.В гостиной есть большой обеденный стол и телевизор с плоским экраном.Телевизор в спальне находится на нормальном размера номера, который лишает возможности увидеть, в то время как опора спит, они должны повесить его на шарнире, так что это может быть повернут к стороне кровати при необходимости.При выезде нас попросили платить наличными за дополнительные услуги (200$), хотя они заблокировали (500$), когда мы зарегистрировались, но мы были спасены главным администратором, тогда нас спросили, взяли ли мы чайную ложку с виллы!! Это было позже мы заметили в гостиной. СЛАВА БОГУ.Персонал замечательный, особенно разыгрывала менеджер г-н Уэйн ZHU.

Спа был прекрасным, отлично для пар. Он был чистым и комфортабельным, и они предоставили маленький поднос продуктов, включая связи волос, ватные палочки, хлопковые трусики (которые были очень удобными, я взял 2 бесплатных пары со мной) и случай контактной объективы. Паровой душ был очень просторным и был с отличным шампунь еды, кондиционером и гель для душа. Вода была немного холодная, но с горячим паром, выходящим сделал для хорошей впечатления.Мы получили предложение пар, которая была около трех тысячами в отеле всего для нас обоих. Мы и провели целый день на солнце и стали загорелыми, поэтому они поменяли рулет водорослей для алоэ один, чтобы охладить нашу кожу. Они не предупредили меня заранее, как освежающие обертки алоэ, потому что это было таким образом мятное и очаровательный отель, очень меня холодно, я не могу перестать дрожать, и быстро пришлось мыть его выключили. Они любезно дали рулет зеленого чая вместо этого без дополнительной оплаты. Каждый из нас нужно было выбрать между бутылкой шампунь, кондиционер, лосьон или "массажного масла, чтобы забрать домой.После нашей занятия спа мы ужинали в тайском ресторане, который был очень неплохим. Определенно рекомендую получить рыбу. Некоторые блюда были слишком солеными все же. Но в целом очень вкусный и вкусный обед! Обслуживание было безупречным - вежливый и очень внимательный.Во всем отеле было что-то вроде мечтательной атмосферы к нему с фонарями и дорожки между бассейны воды. Вы можете определенно ощутить его создает здесь особую уникальную, расслабляющую атмосферу на моем первом темпе. Хотя, в первый раз я приехал сюда, это был мертвый сезон, и я нашел отель немного скрипел ночью, особенно потому что он очень тусклое освещено.

Это бутик-отель, адекватный другим большим курортах в Санье.Номер не был большим, но с террасой, чтобы насладиться видом на океан (верхний этаж). Только 2 маленьких бассейна, но очень удобные чувства. Пляж был чистым, но большие волны делают его не очень подходит, чтобы поплавать.Завтрак был самым лучшим, с!!! Хорошо подаренный много вариантов. Я думаю, что это не сравним с другими основными отелями, но это определенно один из лучших в городе.Расположение кажется слишком далеко, но это уже очень близко к городу. Есть супермаркет в нескольких минутах ходьбы от отеля в жилом районе.

3 ночи на этом курорте.Хороший 5-звездочный этот отель/курорт, он чистый, удобный, и роскошный. Бассейн был фантастический, особенно, что хорошие 32 degC воды в бассейне! Клуб для детей видал лучшие дни, но все же неплохо для маленьких детей, чтобы насладиться некоторое время. Спортзал был хорошо оборудован и достаточно большой. Выбор еды был ограничен, но качество еды было лучше, чем некоторые отели международной сети, особенно их десерты и выпечка. Обслуживающий персонал, с которыми я столкнулся в ресторанах и на стойке регистрации, был очень хорошим.Это очень хороший курорт - очень рекомендую.

Останавливались на 2 ночи в Anantara на долгие выходные. Он находится примерно в 40 минутах езды от аэропорта, я думаю, что нет автобуса, но только такси вокруг отеля, убедитесь, что устраивают трансфер из аэропорта из отеля, когда заказываете номер.Вид здания и главного входа производит мне хорошее первое впечатление. Однако девушка приветствовал нас без каких-либо улыбок.Номер совсем не плох. Большая ванна и получше в центре комнаты, чтобы вы могли смотреть телевизор во время своей ванной. Балкон хорошего размера, но слишком много комаров каждый раз, когда мы открыли дверь, удачную, что номер идет с катушками комаров.Хороший бассейн, который у вас может быть вид на пляж, это также соединяется с баром. 2 минуты пешком от бассейна до общественного пляжа и вы можете даже заказать еду/напиток на пляже.Должен примерить Сидевшую вечер ужин типа "шведский стол" БАРБЕКЮ у бассейна, Oyster свежие и сашими. Завтрак - относительно отсутствие выбора еды, слишком много булочных и рисового отвара.Обслуживание от персонала на стойке регистрации очень улучшить. Мы покинули отель в 3 часа дня, и мы знали, что уже пропустили уборку номера. Мы попросили девушка на ресепшен, чтобы организовать вымылась и снова наполнила шампунь/кондиционер. Она сказала, что они убирают номер каждый день, и нет необходимости в любом напоминании то просто уходите! И угадайте то, что номер был убран, но не на рекламе шампунь/кондиционер!Персонал в ресторане - много лучше, с другой стороны, они улыбаются, и они приветствовали каждый раз, они видят нас.Общественный транспорт не хорошо в этом районе. Автобус-шаттл доступен в каждый час, но это может быть полон, если останавливаться в Anantara, так как отель делит с другими двумя отелями.Только два ресторана в отеле, и один китайский ресторан еды в доступном пешеходу расстоянии. Один большой супермаркет поблизости, вы можете получить лапшу быстрого приготовления, по крайней мере.Честно говоря, я не выберу Anantara в следующей Sanya визит.

мобильный сигнал слишком низкий, чтобы быть персонала. Еда китайская на вкус был плохой, но Таиланд хорошо! Главный менеджер всегда выглядит повсюду в отеле, это намного лучше, чем в других отелях континентальным Китае. В любом случае, я бы здесь снова.

Еще не проснулся в 8 утра, но персонал зашла в номер, который был даже их содействующий план; «номер уборка» свет идет, но никто не пришел, в то время как, когда мы хотели вздремнуть днем, они приехали таким образом, мы должны остановиться снаружи и разрешить им чисто!!!!

Это наш 6.th отпуск в разных anantara деревнях.Это единственное, что мы здесь не нравится из-за плохого вещей не он говорит по-английски. Вы должны объяснить много раз, но нет результат.Отель был пустой, но они получили 500 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ на одну ночь для повысили категорию номера до морской части. (Но при своей рекламе написаны бесплатный класса для номера побережья. ) Мы являемся Anantara, но мы заплатили. Этот мертвая деревня только для китайский ресторан. Интернет очень медленный (это Китай. )

Мы недавно останавливались в Санье Anantara на 5 ночей, нас было шестеро, 4 взрослых и двое мальчиков 4 и 1, и у нас было 2 номера, 8525/8526. Номера были без жалоб, очень чистый, большой балкон, где можно расслабиться по вечерам, и было все функционирующее, как они должны быть.Мы наслаждались ежедневный завтрак в отеле Chi Юане, еды качественный и очень хорошего соединения западной и китайской кухни. У нас был восхитительный послеобеденный чай в Ах Hei. Мы отмечали день рождения в отеле Baan Риме Наме, тайский ресторан был превосходным, еда высокого качества.Мы пользовались и наслаждались и теплым джакузи возле бассейна. Пляж был в порядке, пока вы не стали ближе к воде, где он получил очень скалистые, будьте внимательны ступеньки здесь. Дети проводили весело провели время в детском клубе. Есть также большая игровая площадка через дорогу у главного входа, другое место, если у вас есть дети.Мы путешествовали из зоны для большинства наших развлечений, курорт предоставлял запланированный автобус до разных мест, включая ближайший парк достопримечательности Luhuitou, где вы можете получить хорошие виды на город. Трансфер был также удобно, чтобы добраться до главной улицы, чтобы поймать такси, иногда не удалось получить то, даже если вы вызывали тому.Так что, по сравнению с нашими предыдущими впечатления Anantara в Бопхуте и Хойане, было высокого качества и отличное обслуживание, рядом с брендом Anantara, как и понятным во время нашего пребывания. Мы прекрасно провели время!

Отель расположен в тихом районе Xiaodonghai, по-дружески Intercontinental, но гораздо меньше. Отель выглядит аккуратно и освежительный напиток, с роскошными чувствами, но обслуживание ограничено, возможно, из-за малого количества гостей, например, бар у бассейна, даже был закрыт. Пляж отеля определенно не самое лучшее в Санье с низом рок-распространения в море. В целом, хороший для отпуска спа, но не подходит для хорошего пляжного впечатления.

Ничего себе, какая приятная умиротворяющая атмосфера от времени прибытия. Персонал все очень хорошие, с теплой улыбкой и всегда делают для более комфортного проживания. Номера были очень хорошими, и бассейн и пляж были очень красивые. Завтрак был отличным с таким большим выбором блюд на выбор. Тайский ресторан - обязательно здесь, вы получите настоящий вкус от тайского повара венецианка, который является великолепным шеф-поваром и интересной милая девушка. Огромное спасибо Сэнди Бунлампун за всю вашу помощь с кондиционированием нашего пребывания, очень гостеприимный и особенного, ваш милый человек с такой хорошей индивидуальностью, и действительно возлюбленный. Спасибо и с нетерпением ждем возвращенияРоберт

Я думаю, что выберу Anantara снова, если я поеду в город Санья снова. Отличный отель, но пляж очень плохой. Хлопья такие замечательные, но в ресторане не хватает официантов. Цена рекомендации ресторана очень высокие.

С февраля 27th к синяку 1st я провел две ночи в двух спальнях в этом отеле.Вилла довольно большая, с бассейн. Моим детям нравится плавать в бассейне бассейн очень много.Так как я люблю китайскую еду, завтрак довольно вкусный. За пределами отеля, одно из большей части роскошно. целое состояние в san делать. Есть несколько ресторанов. Отель находится недалеко от центра города san делать.Вы также можете заимствовать занимаетесь змея из отеля и играть его на песчаном пляже отеля.Проблема отеля состоит в том, что песчаный пляж искусственный и много небольшой камни под водой, так что это было не так хорошо для купания в море.

Мне повезло - бесплатно две ночи из-за кредитной карты гостеприимный подарок, и они предложили мне третью ночь, бесплатная, если я присоединился к их подачей клуба каникул. Сервировка заняла 90 минут, это было не слишком навязчивой рекламы, и было нужно провести какое-то время в обмен на бесплатную ночь.Номер достаточно хороший в размере. Фонд Swimmiming хороший, однако, вы едва находите, что кто-то обслуживает вас. Они имеют несколько супермаркетов в соседнем жилом районе и имеют большой парк там также, достаточно хороший для детей, чтобы болтаться, так как клуб для детей в отеле довольно небольшой. Но вы едва находите рестораны поблизости, они, площадь главным образом закрывается. Продукты в отеле в порядке, но не слишком много вариантов, вы скучали бы еды, если u останавливаются в течение более длинного периода. Отель может устроить трансфер в самый близкий город для морепродуктов, и они взимают CNY за 25$ за путь, я думаю, что цена приемлемая.Отель тихий, но ни с чем поблизости, никаких торговыми центрами, ничего. Пляж хороший, но немного каменистый, если собираетесь вы также расслабиться в море, таком число камней.Обслуживание нормальное, если вам будут соответствовать другим 5-звездочным отелям, то вы будете знать другое.Бесплатный сервис доставки по своему опыту от аэропорта, было ужасным, водитель забыл мой заказ, и я ждал встать часа снаружи по обеденная пыль аэропорта. на обратном пути водителю понравился гоночный машину на гоночной шоссе, двигающейся на скорости 130 на Raod, которые только скорость, был 70. Проезжающий всех машин, которые он увидел, это было настолько сумасшедшим, у меня были его маленькая дочь со мной, Бог, я не хочу страдать из-за вашего сумасшедшего ведущего процедуры. Но будьте честными, только один водитель ведет себя так, как это один из моих 4 трансфертных услуг.

Мы оттуда выбрались играть группу друзей, и, наконец, решили поставить в город Санья. Остановитесь в этом отеле чистый временное решение, но и принес сюрприз. Останавливайтесь в номере, посмотрите большие трактаты ocean ， when, который мы воспроизводим, просто хорошо и наслаждайтесь днем. Он расположен вдали от многих достопримечательностей, пребывание было очень удобно. Тайский стиль отеля, официанте в был очень вежливым, люди чувствовали себя очень комфортно. Номера как новая одежда слишком рано, удобства - очень новые, очень хорошие прикроватные лампы, обслуживание номеров также быстрое. Если у меня будет еще один шанс вернуться снова, я приехать туда снова.

Он удобно расположен от центра города, легко добраться до всех достопримечательностей. Отношение персонала отеля очень хорошее, меня попросите сделать СПА в ту ночь, но не договаривался о встрече, хотя запланированная координация, в конце дает мне возможность поехать, чтобы насладиться этим, что я очень доволен. В номерах есть бесплатный Wi-Fi, но есть зарядное устройство iPhone в кровати, удобства безопасности отеля очень хорошие, у людей есть чувство защищенности. Так что я действительно наслаждался и приеду снова.

Отель в плохом состоянии - никто не будет поверить, что это всего два года, и ужин, а бар услуги, близко к ноль. Главная проблема в том, что нет никого, кто говорит по-английски. Забронируйте, чтобы бутылка зажигания воды превращается в кошмар. Спа дорогой и значительно ниже среднего. Я изо всех сил старался понять, почему цены очень высокие. Там нет соотношение цены и качества.

Хорошо расположен и на удивление тихо.Очень дружелюбный и услужливый персонал, номер хорошо оборудован, но должен работать над обслуживанием.Удивительное мохито и тайская еда.Слишком плохо то, что отель взимает для велосипедов, и кровать не очень удобная. Но все отличное иначе.

это нормально. хорошее расположение, хорошие люди, я рад не слишком много людей. но отдых полдника, чая все настолько, ЗАВТРАК хороший, не слишком большой выборесли вы хотите быть тихо, что это хороший выбор

Хороший вид на море, закрытый пляж, хорошее обслуживание, неплохое расположение номера, однако, немного дорого. Я думаю, что качество не очень хорошее, если вы не ищете роскошный курорт. Однако, если вы поставили этот вопрос, это определенно один из лучших в Санье.

Мы так впечатлены к вашему обслуживание во время нашего отпуска на вашем курорте с 17-20 ноября 2014.Большое спасибо за то, что преподнесли нам сюрприз в организации торта торт для моего мужа и резервировать столик на завтрак, который я не упомянул и попросил раньше. Нам очень понравилось с вашим тепло и delicated обслуживанием сделать наш отпуск незабываемым и приятными.Наконец, мы бы хотели дать большая благодарность персоналу на стойке регистрации и своему менеджеру также помогла нам организовать наши маршруты.

Это мой первый отзыв, но после чудесного отдыха, который был у меня, я решил, что это стоило усилий оставить комментарий. Как вы можете себе представить, что мне очень понравилось: персонал был дружелюбным и услужливым, номер был очень чистым, экзотичным и комфортабельный, с фантастическим видом на океан и прекрасный частный пляж, так что вы не заменяли бывало лоточниками или тем, как вы любите спокойно отпуск пребыванием. Отличный способ расслабиться в Luxe довольно вдоль реки, проходя атмосферу.

Персонал внимательный, особенно для вернулись сюда гостей, как мы. Очень продуманные и трогательные приветственные удобства. Это был мой 5 раз, когда я возвращался, и он всегда домашне, как обычно. Спасибо всем за то, что сделали моего пребывания, безупречное.

Это отличное место, чтобы остановиться! Отличный вид, исключительное размещение, профессиональное обслуживание, прекрасное расположение........ Я чувствую, что буду на седьмом небе от счастья в этом отеле. Это впечатление, что вы не хотите пропустить! Я очень рекомендую путешественникам в Санье выбрали этот отель. Это отличный выбор.

Потрясающий вид из окна. Виллы с приват бассейном, и имеющие прямой выход на пляж. Обслуживание персонала на высшем уровне. Это мое второе посещение острова Хайнань. После первого раза решила что больше не поеду на этот остров. Но друзья уговорил съездить еще раз. Отель и место где он расположен в корне поменяли мое мнение об острове. Всем советую...Рай

Теперь я пишу комментарии в Комнате 8225 из этого отеля. По сравнению с Marriott в отель Long Bay, который я останавливался за последние два дня, пляж Anantara это далеко не так. Во-первых, залив здесь очень маленький. Во-вторых, вода не чистый Crystal. Но Anantara - несколько бутик-отель, и дизайн и декор в помещении привлекают меня много. Хотя только два бассейна, здесь довольно маленькие, окружение хорошее. Одно Главное достоинства - это то, что было очень тихо здесь. Если вы хотите провести большую часть времени в отеле во время отпуска, Anatara для вас.

Это был мой второй раз, чтобы забрать мой отпуск в Санье, и мой друг забронировал этот отель для меня. Это очень красивый отель, который я когда-либо видел. Но самое лучшее впечатление для меня - отличное обслуживание девушки на стойке регистрации, хотя я не могу вспомнить ее имя, но ее улыбка и готовность помочь - очень хорошие. Мне понравился отдых здесь, и я определенно вернусь на своих ближайших отпуска.

Хотя отель был не очень фантастическим, но оказанные обслуживание, особенно в Китае отличныеи развивался uupdated информацию, и ценное информация положил.Единственный минус - расположение, в котором если нужно выйти нужно будет взять частное такси instaed обычное такси, которое немного напр. но в целом, для курорта и места отдыха очень хорошие и найдите Сэнди для помощник управляющего, превосходное..

Наша семья останавливалась в вилле с видом на пляж с 2 спальнями на 800 кв. м. этого курорта. После удивительно исключительных впечатления на 2 других курортах Anantara Пхукета Май Хао и Самуи Бопхут, у нас, естественно, были некоторые ожидания этого курорта. К сожалению, после 2 дней пребывания здесь (с 2 остающимися) мы решили, что это один курорт, который мы никогда не вернемся вЯ должен похвалить этот курорт за потрясающе красивый пейзаж на территории курорта. Вы всегда можете видеть, что садовники трудятся под жарко солнцем, пытаясь держать территорию в безупречном состоянии. Однако, в отличие от других отелей Anantara, в которых я останавливался, персонал на сайте не приветствует гостей и не предлагает их улыбки. Он почти, как будто гости невидимые.Вилла огромная, но разделена на 3 отдельные виллы. Гостиная недельным из двух спален с обеих сторон, что делает его реальной проблемой, чтобы дойти от одного до другого. Там нет телефона в номере для нас, чтобы позвонить друг другу в вилле, поэтому всегда приходилось удерживать прогулки, и чтобы добраться до другого номера. Ванная комната особенно стоит упомянуть, с просторными раковинами ванной и обработанными деревянными панелями. Ванная на открытом воздухе огромная по размеру и окруженной пышущей зеленью.И частные и общественные бассейны просторные и очень дружелюбный душной жары. Частный бассейн, однако, очень много почти в течение дня, кроме тех случаев, когда темнеет. Это может быть из-за выходного Дня отца, и поэтому в отеле было много гостей с маленькими детьми.В лобби были двери, широко открытые, поэтому не чувствовали все кондиционер. Регистрация также немного грязный, и явно не всего один портье на дежурстве неукомплектованным путь. Во время нашего пребывания мы чувствовали, что этот курорт очень персонала. У стойки регистрации было 2 персонала на месте в большинство дней, что было достаточно. На однажды утром, даже ресторан Shi Yuan видел только 2 человек на дежурстве. Я считаю, что это довольно необычно для курорта с таким высоким уровнем заполняемости. К моему удивлению, многие из этого персонала такой новый, что они только на курорте больше недели. Администраторы - молодые специалисты, которые собираются вернуться в школу после того, как ходят их интернатура. Почему качество уборки номеров очень плохое. Он настолько болезненно каждый день, как они убирают номер. Нам пришлось остановиться в вилле, чтобы сказать им, что сделать или помыться. Кроме того, от расстилания кровати, меняли полотенца, они ничего не делают больше. Кубки не были свежими, гостиная и столовая, полностью проигнорированная, зубочистка, оставили на около стола, также не очищенного и т.д. В конце концов, мы провели вокруг, чтобы помочь пункт, что еще нужно было бы сделать. Я упустил кусок мыла, и он нам не дали мне, пока я не открывал его на третий день.Я не могу обвинить аспект аппаратных средств этого курорта, но мягким навыкам определенно недостает. Больше обучения - императив! Мы не просим их ожидать наши потребности и запросы, но имеющий необходимость действовать как наблюдатель, чтобы дать направления о том, как и то, где убрать, довольно абсурдное. Завтрак скудный, и бекон выглядит и на вкус странным. БАРБЕКЮ субботу весьма ограниченным в разнообразие, и рыба и креветка настолько маленькие, и воняет. Это определенно не стоит своих денег.Мы попробовали их спа в 3 раза, и это одна вещь, которой мы очень довольны. Процедурные шкафы просторные и удобные. Специалисты профессиональные и внимательные. Есть только один сдержался, так что слишком много естественного освещения отель из окон, у которых не было штор. Это сделало спокойно отдыхание немного трудно без масок на глаза.В отеле была договоренность автобус с Intercontinental, побережье Спокойствия по соседству. Мы пользовались им только один раз, потому что трансфер был слишком переполнен, а когда пришло в Anantara, больше не было покинутых мест.Мы видели Главного управляющего несколько раз в ресторане и в вестибюле. Однако, он не предлагал постоять со мной и выглядел кормовым и холодно, так что разница от того, когда мы встретили тогдашним главный управляющий г-ном Кристианом Джерартом Пхукета Anantara. Мы не чувствовали себя желанными или отнеслись с теплотой. Утром второго дня мы слышали GM, что персоналу в ресторане, что ее кофе очень милые и что он дал ее лицо, заказать кофе. Он не забронировал бы кофе больше, когда он затем пришел. Я не уверен, знает ли он, что усажен что-нибудь возле гостей и, что гости могут слышать комментарии. Насколько хороший это может быть, когда главный менеджер делает плохое замечание о напитке и еды на их собственном курорте? Какое впечатление он оставит на гостей?В целом, отель остается в высококлассном состоянии, с точки зрения озеленения и размера. Виллы нужно немного больше ухода и заново обставляющий, особенно в углах. Уборка номеров действительно должны пройти обучение. Мы нашли чью-то использованную пару плавок в вазе в вилле. Пожалуйста, работа над был уровень обслуживания. Поскольку администраторы - молодые специалисты/студенты/временные температуре, также довольно трудно соответствовать предыдущему опыту. Также мы потеряли некоторые ценные вещи в вилле и сообщили курорт, но они сказали, что не могли найти блюда. Это очень печалит, и в отличие от любого курорт Anantara мы останавливались. Когда мы прыгали в Intercontinental для прогулок, качество обслуживания здесь просто поражает нас и сделало Anantara бледным, так что, в сравнении. Несмотря на то, что мы не были гостями Межконтинентальных, они были дружелюбными, улыбчивый и предложили предложения и совет. Они даже предложили, чтобы вернуть нас в своей детской коляске, так что мы не ходили под палящим солнцем. Это буквально предугадывает пожелания клиента. Все это Anantara сделал для нас в Пхукете и Samui, К сожалению, в то же самое нельзя сказать о Sanya Anantara.Это один отель, в который мы никогда не вернемся сюда снова.

Отель (здание и номера) красивый, но еда и обслуживание были очень плохими. Очень ограниченный выбор в шведском столе на завтрак и не имеют вкусным. Много мух за столом, где можно поесть.Номер достаточно чистый.

Заселились в отель сразу в делюкс на вернем этаже. Отель довольно новый. Территория не очень большая , но ухоженная. Бассейны не большие, но красивые. Есть теплая ванна в беседке. Пляж муниципальный, но есть симпотичные гамаки. Есть проблемы даже с англоговорящим персоналом. Русскоговорящий гид при отеле имеется Завтраки откровенно слабые. Номера немного тёмные. Не хватает света. Сама бухта не очень. Море нам не очень понравилось. В итоге мы прожили там два дня и переехали в другой отель в другую бухту. Там мы прожили две недели

Сервис трансфера, приветствие прибытия и внимательный персонал во время нашего пребывания были исключительными. Качество номера превосходны и окружающие удобства в хорошем состоянии и персонал, всегда доступен для любой запрос. Выбор ресторанов удовлетворял нашему вкусу, и выбор очень хорошее. Утренние коктейля велопутешествие, пляжные кровати и отличное массажное удобства сделали пребывание очень приятным, чтобы быть повторенными как можно скорее. Возможность пользоваться счет отеля в соседних отелях делают дополнительный выбор для ужина легко.

Мы раньше очень нравились их ресторан. Каждый раз у нас были семья или друзья, навещающие нас, мы пытаемся пойти в тайский ресторан Baan Rim Nam, однако сервисное впечатление, прошлые 3 раза не были хорошими, я не знаю то, что имело, происходят, у них был тайский менеджер, который был очень хорошим, и говорите на английском языке не больше, официант очень хорошие, но их английский уровень не хороший, одно из времен, которые мы пытаемся заказать, газированная вода (perrier, San pellegrino, или безотносительно бренда) и не было никакого способа, которым они поняли то, что мы хотели, когда мы показали им фотографию, они сказали хорошо, но никогда не приносили его к столу, то же самое время, они установили чашки чая, но никогда не приносили чай, мы заказываем меню продукт, который мы всегда заказываем и показали им в меню, что мы хотели, но они принесли что-то полностью различное среди других небольших вещей. Вчера (april18th/2014), я пошел со своими друзьями, чтобы пообедать все, которое я заказываю, был большим стаканом свежего сока арбуза (они подают сок арбуза на маленьких очках), поэтому, так как это было всем, что я имел, я заказал большой стакан... хорошо, они принесли Питчеру сока к столу в том пункте, который мы сказали, в порядке, просто оставляют его, мы выпьем его. Я должен был уехать ранее, и я спросил девушку, если она может дать мне проверку на сок только, и я пошел с нею в бар, чтобы заплатить однажды там после того, как она выясняет, как осуществить проверку, и и т.д. она дала мне регистрацию китайского языка за 259 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ!!! Я, хотя она добралась, путаю и сказал ей, что только платил за арбуз, и она сказала, что «Я знаю», поэтому, я спросил ее еще 3 времени, вы уверены? Только кувшин сока арбуза, который 259 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ, много - $ за 43.00 доллара США, и она сказала Да хорошо, я должен был пойти где-то в другом месте и не был времени..., поэтому, я оплатил свой счет. Говоря с друзьями, они думали, что это мог бы быть беспорядок, поэтому, я звонил сегодня и попросил говорить с менеджером ресторана после того, как 3 человека приехали в телефон, я наконец говорил с менеджером, и она сказала, что не было никакой ошибки, которая, что они сделали, должна была вычислить, что питчер мог бы держать 6-8 маленьких стаканов, которые составляют 45 китайских юаней каждый и именно так полученный общая стоимость.Are вы разыгрывающий меня?? $43 для Питчера сока арбуза, я высоко предложил бы, чтобы они стали немного более реалистичными относительно своих цен. Я полностью чувствую себя использованным в своих интересах, и я все еще потрясен об этой цене...... Не к упомянутому, что мы были единственным столом в ресторане и обслуживании, не было хорошим, они забыли приносить 2 из тарелок, которые мы заказываем, и у нас были к спрошенному они снова для них так, несколько друзей должны были ждать своей еды, в то время как другие елиЯ не думаю, что я возвращаются... Печально, но это было одно из моих любимых мест здесь в Санье

Я просто возвратился из 3-дневного отдыха в Anantara в Санье. Сам отель довольно небольшой (по сравнению с Межконтинентальным правом по соседству), но у этого были все особенности курорта. Клуб для детей, Спа, ресторан, Тренажерный зал и бассейны.Первая еда, которую мы имели, была ошибкой, поскольку китайская поданная еда была довольно плохой, но позже мы попробовали западную еду, и тайская кухня была фантастической. Еда и напитки бассейном были в порядке.Звезда нашей поездки была бы персоналом на Ресепшн, поскольку они взяли его на себя, чтобы гарантировать, что о нас заботились. Мы потребовали сообщающихся номеров, и они сделали приготовления на месте, и затем у нас были некоторые проблемы комара, и они заботились о нем сразу же. Я хотел бы быть благодарным за то, что Сэнди и Джуди помогают с этим.Я сказал бы, что этот курорт стоит, тот - цена и расположен хорошо с ее закрытым пляжем, были бы стоящие 3 звезды, но Сэнди и Джуди будут 5 звезд!Так держать!

Учитывая возраст отеля средства уже выглядят довольно усталыми. Ванная и душ, в особенности не чистый. Коврик в номере отвратительно. Обслуживание - проблема всей Саньи, но вы никогда не совершенно уверенные, или вы или персонал находитесь фактически в отпуске. Расположение работало на мой бизнес, но не будет возвращаться.

Этот новый отель красивый, территория, расположение, места общественного пользования и номера. дорого, по сравнению с большинством части Китая, наравне с ГонконгомГонконг или Европе. Номер очень довольны большим балконом, потрясающим душем и роскошная кроватью. Завтрак «шведский стол» и тайский ресторан высшего качества. Обслуживание очень хорошее, но большая часть персонала не также успевает на английском языке, возможно, потому что большинство гостей - богатый китайцы. Спа необычные, но есть очень хороший спа через дорогу с более разумными ценами за массаж, и тайский шампунем. Пляж похоже на небольшой тропический остров, хорошо от города, который выглядит как все другие китайские города. Но этот пляж все равно близко к магазинам и не отдален как залив Ялонг. Мы раскалываем нашу поездку с этим отелем и Мандарином, о которых я также сообщу.

Восхитительное место в бухте Сяо Дунхай, отель Anantara Sanya Resort & Spa. Отель открыть в 2012 году, находится на первой береговой линии, пляж песчаный. До бухты Дадунхай на такси 5 минут, 10 юаней за машину. Красивые просторные номера, кровать с выбором подушек (8), некоторые номера имеют на большую террасу с лежаками. Вкусные разнообразные завтраки, единственный отель который на завтраки подает свежевыжатые соки бесплатно, апельсиновый и арбузный. Отель очень понравился, тихо спокойно уютно. На пляже бывают местные жители, пляж не собственный, впрочем как и во всем Хайнане.

Мы никогда не думали, и, честно говоря, новое о Санье, но после поиска его в Интернете, мы думали, что это будет идеальное место для отдыха после недели, изучая в Гонконге. Мы не были разочарованы. Двухместный номер повышенной комфортности с видом на море был хороший, тем не менее, это было немного темно в номере даже после надевания многих выключателей! Отель также был немного меньше, чем мы представили, но сколько места делают вы должны лежать у бассейна и пляж! Персонал был всегда дружелюбен и услужлив, и у нас не было проблем с отсутствием английского языка, так как всегда был кто-то вокруг, кто говорил по-английски. Мы ели в тайском ресторане, и это было очень вкусно. Большую часть времени отель выглядит очень тихо, так как я думаю, что у некоторых гостей были виллы, у которых есть собственный бассейн, так что это означало, что главный бассейн был очень довольно большую часть времени... Идеально для отдыха! Если вы посещаете под Саньей, это стоит посещения.

После завершения нашего тура по Китаю, мы хотели расслабиться на несколько дней. Anantara это новый отель, расположенный в хорошем месте, не слишком большой и не слишком маленький. Мы провели 5 дней в номере, смотрящем на море, приличного размера и с хорошим балконом, позволяющим насладиться видами. И хотя уровень знания английского языка был различным, хорошая подготовленность персонала сделала наше пребывание в этом отеле незабываемым.

Моя мама и я приехали в город Санья, чтобы провести три дня возле солнца и моря вдали от шума и загрязнений. Мы остановились в отеле "Anantara", потому что я уже был в отелях этой сети на Бали и в Таиланде. Отель удачно расположен, особенно для тех, кто хочет сбежать из шумного города. Отель спрятался за городом, поэтому, туда еще нужно добраться. В отеле есть красиво обставленный холл, где царит атмосфера спокойствия. Персонал был услужливым и приятным. Сам номер был стильным, а кровать очень красивой и комфортабельной. Мне понравился декор и расстановка мебели, но больше всего меня впечатлил захватывающий вид на океан. Завтрак был нормальным, но не таким хорошим, как было в отеле "Anantara Bali". Больше всего меня впечатлил бассейн и шезлонги. Может из-за того, что этот отель был открыт совсем недавно, поэтому еще не успел наполниться посетителями, которые наверняка бы оккупировали территорию возле бассейна и частного пляжа. Я, действительно, наслаждался спокойной атмосферой. Впрочем, рядом с пляжем находится еще один большой отель, где было намного больше людей. Они были довольно-таки шумными и много кричали, что мешало мне наслаждаться звуком прибоя. Персонал, работающий возле бассейна, особо не обращал внимания на нужды посетителей, то есть они не предоставляли полотенец и спиртного. Я часто видел,как они просто смотрели в свои телефоны или сидели отдыхали. Меня разочаровало спа в отеле "Anantara Sanya". Моя мама и я пошли на сеанс массажа в надежде расслабиться и избавиться от стресса,но в комнате, где это все происходило, была душно и очень жарко. После массажа у нас обоих немного кружилась голова. Более того, массаж был довольно-таки дорогим по сравнению с другими массажными салонами, которые я посещал в Таиланде или на Бали. Я рекомендую этот отель. Надеюсь, что в будущем здесь будет также красиво и спокойно.

Мы останавливались в вилле с бассейном с двумя спальнями на три ночи. Так как семья оставалась, настоятельно рекомендую Village с двумя спальнями, у них есть большой частный бассейн, это, вероятно, лучший выбор для семьи, путешествующая с детьми. Отель был очень чистым, персонал был очень предупредительным и очень хорошим, любой запрос был дополнительный responsded к немедленно. Тайская еда была хорошей, но фарфоровая нуждаются в улучшении / западная необходимости в улучшении исправить.Особое спасибо Jimmy Тео, он очень отзывчивый и обходительное помочь нам со всеми нашими вопросами и обращением.В целом, у нас был прекрасный отдых на курорте Anantara Sanyan. Я рекомендовал бы своим друзьям.

Очень нравится внимание деталям, что персонал уделил, даже прежде, чем я приехал. Они отвечали на вопросы быстро после. Регистрация была быстрой и приятным. Они уже их номер, включая наш кондиционер, поэтому у нас было отличное облегчением, когда мы вошли.Хороший, большой номер, который был хорошо оборудован и очень удобно. Так как я собирался расслабиться в основном эта поездка, прекрасный номер в отеле был критерием выбора отеля. Мне понравилось то, что у них было меню подушек, потому что это, конечно, помогло мне иметь отличный сон. Также хорошо, что завтрак заканчивается в 11 утра, чтобы мы могли спать в до последнего 9:00, не было необходимости спешить. Короче говоря, я не был разочарован в целом, великолепный отель. На самом деле, я мог жить в кемпинге в закрытом помещении в номере и на пляже все 4-1/2 дни, если бы не одна обязательная поездка в городок Дадунхай. Только выпить кофе и обед. Ничего мм, чтобы сделать там, если магазины не то, что вы хотите сделать, который я не сделал. Это маленький магазин за углом Есть супермаркет в Summer Mall, который импортировал несколько кафе и сыры, мясо и другие продукты едой. Отель предлагает бесплатный автобус до этому месту. Возьмите несколько напитков и закусок, если вы хотите, так что вы можете насладиться ими в своем номере и на пляже!Сам отель расположен далеко от всего, если это то, что вы хотите. Действительно нет очень через выбора блюд, так что будьте готовы. Тем не менее, у вас есть отель "Intercontinental" по соседству и Тайваньская закусочная через дорогу, где очень, очень хорошая игровая площадка на ждет, готового выйти из отеля, чтобы исследовать. ночи водный фонтан оживает со светом и музыкой. Хороший, чтобы расслабиться, расслабьтесь и наслаждайтесь прохладно ночным в мгновение ока.В целом, я бы дал Оценку «отлично» Anantara.

Три дня мы планировали остановиться в этом прекрасном отеле класса люкс тайский стиле, но наша поездка была сокращена из-за семейной чрезвычайной ситуации. Хотя мы не могли полностью наслаждались нашим пребыванием, у нас было незабываемое и расслабляющий отдых в Санье Anantara. Нам очень понравился ресторан тайской кухни и были впечатлены качеством и подлинностью тайской еды там. Менеджер F&B, Маркус, заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями в первый раз, когда мы встретились последующий и каждый раз, когда мы видели его вокруг отеля. Мы очень рекомендуем номер с видом на океан и номер с великолепным видом воды и гор. То, что сделал наше нашу поездку, дополнительную незабываемый (и большая причина, по которой мы вернемся) - сервисом, оказываемым Чиновником по связям с гостями, Сэнди. Она это с нашим ранним отъездом с дружелюбием и без дополнительный стресс с нашей стороны. Она - прекрасный пример подлинного гостеприимство тайский стиля!

Мой первый имидж отеля - «Курорт WOW! "Номер большой, чистый, роскошный и так или иначе романтично. Это только рядом с красивым пляжем, и наслаждайтесь на пляже БАРБЕКЮ с друзьями, было бы незабываемые впечатления. Еда в тайском ресторане довольно хорошая, который находится очень близко к тому, что я ел в Бангкоке. Персонал приветливый и доброжелательный. Я не проводила много времени на курорте, поскольку это была бизнес поездка. Но я считаю, что это - рай для имеют частной террасы отпуска, особенно для любителей.

Ищете спокойного роскошный отель и впечатления от спа?Поезжайте в этого нового и роскошного курорт и СПА бутика. Кусочек рая, чтобы насладиться всем можно ожидать: еда, море, пляж, бассейн, спа, lusury номера или виллы и замечательное обслуживание. Отдых здесь будет отличная поездка, чтобы разъединить от повседневной жизни и насладиться всем, что можно мечтать.

Если вы едете в Sanya, вы должны остановиться на этом курорте. Это - отличное расположение, рядом с хорошим пляжем. Персонал был дружелюбным и очень доброжелательным, их отношение и внимание к деталям были прекрасными.Хотя этот роскошный курорт новый, у меня не было жалоб на моих четырех ночей отдыха.Я также рекомендую попробовать их тайский ресторан, шеф-повар, там знаменитое, и еда потрясающая.Чарльз