Китай, Макао

Wynn Macau 5*

Рейтинг отеля:
9,02
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 3-я пляжная линия

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песчано-ракушечный

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

20
Penny T
Дата отзыва: 06 июля 2026
Отличное обслуживание клиентов, особенно со стороны стойки регистрации, а также персонала уборочной. Хорошее место. Чистые, большие и хорошо оборудованные номера. Наслаждаемся нашим пребыванием здесь, и надеемся посетить снова в ближайшем будущем.
Читать полностью
20
Ms around the world
Дата отзыва: 04 июля 2026
Недавно я останавливался в Винн Макао, чтобы отпраздновать свой день рождения 30 июня , и это был абсолютно идеальный опыт. Мы останавливались в массивном Одном - Спальня Люкс, это было просторно, невероятно чисто, и имело отличный вид на представление Озеро и городской горизонт, одна изюминка в том, что он был с собственным собственным массажным кабинетом. Я попробовала внутренний - комнатный частный массаж, и это было совершенно безупречным и расслабляющим. Обед в этой поездке был большой изюминкой. В - обед в номере был отличным, и еда прибыла свежей и вкусной. Мы всегда любим обедать в Wing Lei (永利軒) ; он остается нашим абсолютным фаворитом. На обед на следующий день мы попробовали их итальянский ресторан, который предлагал замечательную атмосферу и превосходную еду. Как всегда, служба была великолепной, внимательной и глубоко гостеприимной. Винн Макао действительно знает, как сделать особый случай необыкновенным. Мы не можем ждать возвращения!
Читать полностью
4
Derick Yeung
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Обслуживание ужасно с моим опытом пребывания. Я приехал 18 ноября 2 часа дня, чтобы проверить в номере. Персонал стойки регистрации сказал, что нет свободного места и нужно подождать до 3 : 00 вечера. On 3 : 30 вечера мы пошли на счет стойки и попытаться зарегистрироваться, чтобы получить наш номер, но персонал сказал, что номер еще не готов. Нам нужно прийти снова в 4: 30. pm. Отношение холодное и непрофессиональное. Я путешествовал с отцом, и ему 80 лет. Мы просто продолжали ходить и ходить, он был очень уставшим и разочарованным. Сотрудники стойки регистрации отеля все выглядели настолько невежливыми и не помогающими. Ничего нам не предлагали и никакого сопереживания. Эта реакция заставила нас почувствовать неуважение, а не ценность и разочарование. Так разочарован, когда мы снова добрались до стойки в пять вечера. Персонал по-прежнему сказал, что нет свободного места, которое так расстраивает и разочаровывает. Мой отец - старик и постоянно просил нас идти к прилавку и обратно, что было действительно неприемлемо. Информация о получении номера была такой запутанной и неправильной. Это доставило клиенту большие неприятности. Никакого сочувствия и вообще ничего не делать. Из-за этого клиент чувствовал себя неоценимым. Наконец-то мы отказались от номера с двуспальной кроватью вместо того, чтобы получить номер с одной кроватью, так как мы больше не хотели ходить. В ту ночь мы наконец-то плохо спали. Как крупная компания, я не мог поверить, что такие непрофессиональные услуги предоставляются. Это действительно неприемлемо. Это был не первый мой визит к Винну Макао, и этот опыт заставил меня и моего отца чувствовать себя очень неуважительно и разочарованно. Кроме того, я старался спрашивать о любом праздновании дня рождения, так как мой день рождения в ноябре. Персонал просто холодно ответил мне и сказал, что ничего не может быть только куском торта. И больше не было никакого расследования по этому поводу. Что это за непрофессиональная служба. Действительно разочарован этим опытом и на следующий день 2 сотрудника стойки регистрации просто приходят к нам и извиняются без какой-либо компенсации. Они сказали, что могут иметь бесплатное обновление до нашего следующего пребывания только. Действительно разочарована за столь непрофессиональную оказанную услугу.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте