L'Arc Hotel Macau 5*

Это был мой день рождения моей мамы, мы ужинали в буфете кафе. Перед началом ужина сделала один из их персонала, если есть что-нибудь специальное предложение, которое вы можете сделать моей матери. Ответ был веселым и ужасным, персонал, мне нужно прямо костюм, я думаю, что это руководитель. Он сказал мне получить какой-то десерт на шведском столе, и он помог мне освещенное. Больше ничего! Сплошное разочарование! Надеюсь, что это улучшит ваше обслуживание клиентов, когда у вашего гостя будет немного особый случай. Плюс некорректная информация с продолжением путешествия.

Макао всегда - выходные ходьбы возможность для моих друзей или с семьей, если мы не могли бы понять, куда пойти на долгие выходные или около того.Мы всегда останавливались со стороны Тайпе.Тем не менее, мы останавливались в L 'Arc Hotel Macau в наши последние 2 дня, из-за которых одну ночь спотыкается за Рождественский отпуск, мы решили поехать в путешествие очень поздно, и большинство гостиничных номеров в Тайпе полное. Это было наше первое пребывание в этом отеле.Удивительно, но персонал на стойке регистрации - очень дружелюбный, хороший способ и очень услужливый.Серьезно, я не видел такой хорошо обученный персонал для очень долго, и я могу сказать, что никогда не сталкивался с одним таким приятным персоналом отеля возможности ни в одном из тех других 5 или 5 отели звезд, я останавливался. Многие из них очень автоматизированные, если не грубый.Расположение к Ирису и одной из сотрудниц на стойке регистрации. Я обязательно вернусь для моего следующего отдыха.Это 5-звездочный отель. Хорошее оформление и довольно чистый, и цена разумная.Цена, я был включен завтрак "шведский стол". Выбор блюд довольно хороший! Однако, есть один комментарий, который я хотел бы сделать для менеджера F&be, то, что я видел, что Putonghua говорил парня, который взял пару палочек для еды и тарелки, и он выбирал из баров с едой, его палочками для еды, и он ел в то же время. Я думаю, что это очень грязное. Было бы неплохо, если бы персонал в Кафе может быть большим количеством сигнализации и следить на выбор закусочных питания возможности......

Отель запоминается своей атмосферой, аурой, высококлассным сервисом. Очень быстро заселили, любая просьба и вопрос решались мгновенно. Абсолютно нет русских, или так совпало -))) Номера- просторные, стильные, хорошая косметика в ванной-)) Был просто чудесный ценник на Букинге, хочется сюда вернуться-)))

Это хороший отель, хорошая еда. У нас была конференция в отеле с двумя столами на обед, еда была отличной. Мы завтракали, и выбор еды достаточно хорошее. Номер очень хороший, с удобствами хороший вещи. Это прекрасно.

Я очень доволен обслуживанием на стойке регистрации. Очень вежливый и внимательный персонал. Детализируйте объяснение удобств в отеле. Номера чистые, и мебель в хорошем состоянии. Общее впечатление от отеля было отличным.

Мы - 4 джентльмена в этой поездке в течение нескольких ночей, и заказанный для двух Номеров твин, однако это появляется оба КОРОЛЯ, Администратор объяснил, что Турагент зарезервировал в КОРОЛЕ, но мы не упомянули «ПУТИ»! В конце концов, Администратор предлагают нам, Двухкомнатный номер с небольшим отличается сумма денег, чтобы наслаждаться лучшим многокомнатным номером в L'Arc Hotel. Сначала, мы определенно не готовый заплатить за, пока они не показывают нам номер, номер, были настолько хорошими и Хью, превосходный WiFi, небольшая гостиная, свежие фрукты, бесплатный мини-бар............ Так много вещи наслаждаться в многокомнатном номере, только с небольшим количеством, чтобы вложить капитал все мы согласились заплатить это. Я был бы действительно благодаря тому администратору, кто предлагает нам.

Я бы сказал, что это - Средний Отель.Ничего особенного.Номера большие и удобныеНебольшое Казино ниже, нет большой поход по магазинамНекоторые приличный ресторанОбслуживание в порядке не отличный.Однако, рядом с Whynn и MGM....Так что это дешевле, чем 2, и они прямо через дорогу.

Это - худший отель, я когда-либо останавливался, и я путешествую много. номер был грязным, и обслуживание ужасающее. Когда мой ключ не работал, взял меня 3 часа, чтобы зарегистрироваться, и другой час, чтобы программировать новый ключ. Персонал не говорит на английском языке, и они не слишком умные также. Я сделал большую ошибку, останавливаясь здесь. Вы не могли заплатить мне, чтобы когда-либо возвратиться.

Этот великолепный отель отеля L'arc New World расположен в сердце Макао, перед отелем MGM и казино Уинна. Номера очень большие, и вид фантастический. Обслуживание отеля отличное, и личное очень доброжелательное. Я не могу дождаться возвращения.

Даже при том, что этот отель намного меньше, чем некоторые другие, как венецианец, это ошеломляющее, и номера более хороши. Мы останавливались в исполнительном номере повышенной комфортности в течение двух ночей. Номер был самым хорошим, мы остановились. Даже при том, что номер выглядит подобным обычным номерам, я думаю, что это может быть больше. Все выглядело новым, и расположение превосходно. Расположение очень хорошо быть в Острове Макао и прямо рядом с Уинном. Казино ничего особенного, и лучшие казино могут быть обнаружены рядом. Виды не являются самыми отличными, но были все еще хорошими. Наш номер предоставил нам несколько дополнительных выгод как доступ холла клуба. Если у вас есть вопрос, персонал в холле вообще невидим, но готов помочь. Нет фактически никакой службы стола, это - помощь самостоятельно, и персонал редко приезжает, чтобы очистить ваши тарелки или стаканы и обычно только, чтобы сделать это, когда вы уезжаете. Предоставленная еда имеет превосходное качество и была приятна. Мы позавтракали в их кафе, и оно занимает место вполне чрезвычайно с хорошим доступным выбором и также хорошее качество. Было замечательно быть в состоянии заказать свежеприготовленный omeletes, лапшу и даже вафли. Персонал здесь был очень внимателен. У другой выгоды от нашего типа номера был бесплатный мини-бар, но это - то, где отель действительно подвел нас. Я обратился к второму дню с просьбой утром сообщать, что наш холодильник не работал, и ничто не было сделано, я зашел еще позже в тот день, и тем не менее ничто не было сделано. Я советовал леди в холле клуба на следующий день, когда мы выехали, и она думала, что это не было хорошо и пошлет мне по электронной почте об этом после изучения его, но она все еще не вернулась ко мне. Не трудно заменить маленький холодильник, и это означало, что мы не могли выпить наши бесплатные банки напитка, когда они были теплыми, как была наша вода. Для пятизвездочного отеля это - довольно удручающее состояние дел, поскольку имеющий прохладные напитки под рукой важно. Если им не может удаться решить эти проблемы тогда, я благодарен, что это было нашей единственной главной проблемой. Это - дорогой отель, чтобы остановиться, и это действительно довольно плохо, что не работал наш холодильник. Бассейн был подведенным.

С момента мы прибыли в двери отеля, швейцары были доброжелательны и радушны. Джентльмен на ресепшн был быстр, чтобы зарегистрировать нас в наших номерах. Когда только один из этих двух номеров был готов по нашему прибытию, он был очень примирителен и обещал, что лично доставит ключи второго номера когда готовый. Оказывается этим, второй номер был готов 15 минут спустя, таким образом, это не было действительно грандиозное предприятие. Но его профессионализм был подан в качестве отличного начала остальной части наших выходных, останавливаются. Номер был очень чист, просторен и изящно украшен. Определенно казалось, как будто владельцы не сэкономили расхода, когда это прибыло в последние штрихи. Кровати и постельное белье были плюшевыми и удобными. Один из лучшего ночного сна, который я когда-либо имел! У нас также был dimsum в ресторане на территории и снова, моя семья и я были wowed высоким качеством еды и обслуживания. Я останавливался во многих отелях в Макао, и я могу определенно сказать, что L'Arc - мой предпочтительный отель. Я определенно вернусь в ближайшем будущем.

Это - мой 2-ой раз, когда останавливаются в этом отеле, хорошее расположение, где рядом с MGM, Уинном и Звездным Миром. На сей раз я путешествовал с полными 5 членами моей семьи, таким образом, мы должны заказать многокомнатный номер с двумя отделенными номерами. Отель очень новый, и он просто открывает менее тогда 6 месяцев, таким образом, все пункт & материал очень ясно & опрятно. Возможно этот отель слишком новый, поэтому это - проблема, (1) мы обнаружили, что все 3 DVD-плеера не функционируют, занял 1 час, чтобы получить установленный. (2), потому что беспроводной интернет очень слаб в Основном номере, таким образом, я просил LAN-соединение к своему ноутбуку, но порт LAN в стене не работает! Согласовал с инженером, он сказал, что они должны к нескольким дням восстановить его...... (3) торговая точка Власти, это - очень очень очень опасность, которую я, никогда не имею не кажутся в отеле, я жил прежде, электрическая стенная тарелка еще не была собрана хорошо на стене. Если бы вы разместили руку и коснулись стены, то я мог бы, получил удар током РАЛЛИ. (4) Обе ванны массирования не работают, инженер занял час, но все еще не способный установить их. Инженер навестил меня 5 раз через день, он сказал, что аппаратный продукт очень хорош, и все - известный бренд, но рабочий, кто установка те возможность, & никогда никогда не приезжал для того, чтобы проверить, хорошо работает ли это или нет....... Ну, я не думаю, что останавливался бы здесь в следующий раз, если они не могут предложить мне специальное предложение.

Провел день, останавливаются здесь в феврале и наслаждаемый очень. Номера были красивы и кровати, супер удобные. Ванная была большой и роскошной и не могла обвинить. Только незначительные вещи заставляли отдаленное работать; им, должно быть, сделали отдаленное специально для Отеля и заклеймили, однако, получение, это для работы была другая история. Не добирался большая горячая вода от бассейна в день два настолько бреющийся была усилием, и к сожалению утюг и доска не прибывают стандарт (однако, доставленный по требованию). Завтракал каждое утро на Уровне 4, и это было отличным. В общем я действительно наслаждался отдыхом, и персонал был замечателен.