- Главная страница
- Страны
- Китай
- Отели Китая
- Atlantis Sanya
Atlantis Sanya 5*
Рейтинг отеля:
9,74
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
1314
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лаунж бар
Развлечения
- Живая музыка
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
10
Saltanat
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Наше путешествие в Atlantis Sanya стало одним из самых ярких впечатлений всей поездки.
Мы бронировали через Booking.com и прилетели своим ходом из Пекина — и это было абсолютно правильное решение.
С самого начала мы выбрали пакет Empire Club, и я ни на секунду об этом не пожалела. Это совершенно другой уровень отдыха.
За вами закрепляется персональный менеджер — у нас была Елизавета, и ей отдельная огромная благодарность. Она написала нам ещё за день до приезда в Telegram (я, к сожалению, не сразу увидела), но сам факт — вас уже ждут, к вам уже готовятся заранее.
Заселение проходит в отдельной VIP-комнате: спокойно, без суеты, с водой и вниманием к каждой детали. Ты не стоишь в очереди — ты просто заходишь и начинаешь отдыхать.
И самое интересное — нам вообще не хотелось никуда выходить. Ни на экскурсии, ни искать какие-то активности вне отеля. Потому что всё уже есть внутри.
В отеле есть абсолютно всё необходимое — даже если вы что-то забыли (как мы, например, детям не взяли кроксы), там есть официальный магазин, где можно всё купить. Это уровень «всё в одном месте».
Аквапарк — это отдельная любовь. Дети были там каждый день, и он доступен бесплатно для гостей отеля.
Плюс театр, дельфинарий, огромный аквариум и шоу — всё это создаёт ощущение, что ты внутри какого-то отдельного мира.
Отдельно хочу отметить наш опыт экстремального снорклинга — это было просто вау. Да, за дополнительную оплату, но это 100% стоит того. Всё безопасно, продумано, и ощущения невероятные: ты буквально плаваешь среди огромного количества морских обитателей. Честно, даже если ехать и специально готовиться, не факт, что получишь такой же опыт.
Еда — на любой вкус: европейская, азиатская, китайская кухня. Всё адаптировано и очень вкусно.
Сервис — на высоте. Уборка идеальная, всё чисто и аккуратно.
У нас был особенный момент — день рождения дочки. Мы сделали всего один запрос, и отель оформил номер настолько красиво и с душой, что это превзошло все ожидания.
10
Dmitry
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Огромная территория, есть свой аквапарк и океанариум
10
Elena
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Atlantis -напоминает шумный Диснейленд, только морской тематики)), это похоже на попадание в совершенно другой, более заботливый мир. Хотя территорию и заполняют толпы гостей, желающих посмотреть на знаменитый аквариум, атмосфера внутри оказалась уютной.
Самый главный плюс — это сервис и внимание к деталям. Огромное спасибо хочется сказать команде отеля за русскоговорящий персонал — это очень выручает. Но главная наша находка и отдельный повод для восторга — наш персональный батлер Алиджон.
С его приходом отдых заиграл новыми красками: Алиджон встретил нас при заселении, помог разобраться в навигации этого гиганта и на протяжении всего отдыха был на связи 24/7. Огромное спасибо Алиджон у и Шаху за профессионализм и человеческое тепло!
Отель, безусловно, прекрасен сам по себе:
· Развлечения: Аквапарк и The Lost Chambers Aquarium с невероятным шоу русалок и белуг — отдельный вид искусства, где можно зависать часами.
· Проживание: Огромные чистые номера, практически из каждого открывается шикарный вид на море. Кстати, в номерах даже фены Dyson.
Atlantis идеально подходит для тех, кто хочет на несколько дней погрузиться в атмосферу беззаботного праздника. Мы обязательно вернемся.
-
-
10
Ekaterina
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Прекрасный отель, просторные и чистые номера, быстрый доступ в аквариум и аквапарк. Меню завтрака обширное и разнообразное, всегда есть что выбрать на любой вкус.
Спасибо батлеру Елизавете, которая сопровождала нас на протяжении всего периода отдыха и отвечала на вопросы, которые возникали!
Не все аттракционы были открыты в аквапарке в марте
Не все аттракционы были открыты в аквапарке в марте
10
Lyubov
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Отдыхали в марте в этом отеле 2 взрослых и 2 ребенка (6 и 12 лет). Брали полупансион с входом в imperial club. Что он в себя включает: русскоговорящий менеджер, который решит все ваши вопросы во время проживания, завтраки, послеобеденные и вечерние перекусы в тихом камерном ресторане на 48 этаже отеля с потрясающим видом. Я бы рекомендовала брать именно такой формат, потому что в основном ресторане много народу и очень шумно. Еда потрясающая! На завтраки есть свежевыжатые соки, овощи, фрукты, морепродукты, яйца, булочки. Послеобеденный перекус - это полноценный обед. Были и макароны с морепродуктами, сосиски, овощи, салаты, различные закуски, фрукты. На ужин мы ходили в буфет в ресторан Saffron. Там мы все позиции даже не успели попробовать. Очень большой выбор и на любой вкус! Но достаточно шумно и суетливо. Много китайцев)) В проживание входит неограниченное посещение океанариума и аквапарка. Здесь восторг! Мы каждый день любовались рыбками. Но, в аквапарк рекомендую приходить с открытия к 10.00. Успеете прокатиться со всех горок без очереди!!! ближе к обеду приезжают туристы и очереди образуются часовые, это немного омрачит прибывание... Также один раз можно бесплатно посетить шоу дельфинов.
Я очень рекомендую хоть раз побывать в этом отеле! Это незабываемые эмоции и воспоминания!
Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Елизавету Ананьеву. Она все наши вопросы решала быстро и очень вовлеченно. На мой день рождения украсили шариками наш номер, вручили подарок от отеля и помогли мужу доставить для меня шикарный букет!!!
У нас только добрые теплые воспоминания от отдыха в данном отеле! Вернемся туда с удовольствием!!!
Нет такого! Все прекрасно!
Нет такого! Все прекрасно!
10
Arman
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Все понравилось. Особенно помощь в любых ситуациях девушки Алины!!!
Не очень чистые стаканы в столовых. И немного слабая уборка помещений, но это во всех китайских отелях так
Не очень чистые стаканы в столовых. И немного слабая уборка помещений, но это во всех китайских отелях так
9
Kitka2903
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Очень красивый отель, красивые виды из номера.
Отличный океанариум. Отличные шоу в дельфинариуме, великолепные русалки! Суперские шоу в театре.
Хороший аквапарк
Отличное обслуживание. Нас встретили, на рецепшн русскоговорящий персонал. Спасибо Алиджону за помощь во всех вопросах, общался с нами по русски, быстро отвечал на наши вопросы. В номере было чисто, убирают каждый день, мини бар пополняли исправно :)
Отсутствие инфраструктуры для детей, в аквапарке не работали много детских горок, ленивая река на ремонте. В бассейнах самого отеля платно абсолютно всё, даже самые простые детские круги, которые в других отелях обычно бесплатные.
Отсутствие инфраструктуры для детей, в аквапарке не работали много детских горок, ленивая река на ремонте. В бассейнах самого отеля платно абсолютно всё, даже самые простые детские круги, которые в других отелях обычно бесплатные.
10
Максим
Дата отзыва: 30 марта 2026
Прекрасный отель. На входе встречают русские помощники, которые без проблем переводят всю китайскую речь персонала. Заселили раньше 15:00. Сразу закрепили за нами менеджера-помощника (баттлера) Лизу, которая помогала нам решать любые вопросы. Записывала нас на шоу по запросу, бронировала билеты на любые активности. В день заселения принесла нашему ребенку подарок. 3 игрушечных замечательных маленьких китенка. Благодаря Лизе наше пребывание в отеле было очень комфортным.
Бронировали завтрак и ужин. Это потрясающе. Вкуснейшие блюда на любой вкус, выпечка, напитки, коктейли.
В стоимость входит неограниченное посещение аквапарка и океанариума на территории отеля.
Огромный номер с шикарным видом, ежедневно бесплатным мини-баром, фруктами и орешками. Потрясающий запах шампуня, геля и лосьона.
Капсула свободного падения даёт дозу адреналина. Возможен дайвинг в главном аквариуме. Обязательно сходите если нет противопоказаний.
На территории отеля два бассейна. В одном из которых, поддерживается теплая вода на протяжении дня. (Family pool)
В аквапарке две прекрасных детских зоны для разных возрастов. Хотя в конце марта вода там была некомфортная.
Аквапарк не включает в себя простые горки уровня "сел на попу и поехал прямо". На первой горке (ехать на коврике вперед лицом) поранил локоть, хотя инструктаж был доступным. Остальные горки только на плюшках, в очереди за которыми необходимо отстоять больше 15 минут. (Есть fast pass, прим. 300 юаней на человека) Также был на ремонте главный чиловый аттракцион бегущая река. В следующий раз будем бронировать отель на более ранние даты, т.к. в конце марта был огромный поток туристов, что вносило небольшой минус. В целом восхищены этим местом. Рекомендую всем!
Аквапарк не включает в себя простые горки уровня "сел на попу и поехал прямо". На первой горке (ехать на коврике вперед лицом) поранил локоть, хотя инструктаж был доступным. Остальные горки только на плюшках, в очереди за которыми необходимо отстоять больше 15 минут. (Есть fast pass, прим. 300 юаней на человека) Также был на ремонте главный чиловый аттракцион бегущая река. В следующий раз будем бронировать отель на более ранние даты, т.к. в конце марта был огромный поток туристов, что вносило небольшой минус. В целом восхищены этим местом. Рекомендую всем!
10
Lev
Дата отзыва: 29 марта 2026
Спасибо большое Ноза, сделала все возможно что бы мы остались довольны. Очень благодарны Вам.
К сожалению отдых в Китае для тех кто не говорит на китайском , в целом и в Атлантес в том числе, то еще приключение. Туризм в целом нацелен в первую очередь только на внутренний туризм… большинство сотрудников не понимают не единого слова на Английском языке, даже слово Туалет ( отучили бы их хотяб десятью базовым словам, неужели это так сложно ), многие продолжают говорит с тобой на китайском даже после того как им напишешь через переводчик, что ты не понимаешь на китайском, как будто бы не верят, что кто то в мире не говорит на китайском… живая музыка каждый день, одно и тоже и тоже все на китайском…, еда однообразная и очень специфичная , рассчитана так же на местного туриста.
К сожалению отдых в Китае для тех кто не говорит на китайском , в целом и в Атлантес в том числе, то еще приключение. Туризм в целом нацелен в первую очередь только на внутренний туризм… большинство сотрудников не понимают не единого слова на Английском языке, даже слово Туалет ( отучили бы их хотяб десятью базовым словам, неужели это так сложно ), многие продолжают говорит с тобой на китайском даже после того как им напишешь через переводчик, что ты не понимаешь на китайском, как будто бы не верят, что кто то в мире не говорит на китайском… живая музыка каждый день, одно и тоже и тоже все на китайском…, еда однообразная и очень специфичная , рассчитана так же на местного туриста.
10
Irina
Дата отзыва: 28 марта 2026
Отличный отель для отдыха с детьми. Нам понравилось всё - аквапарк, океанариум, шоу с дельфинами и морскими котиками. У нас был номер Imperial club, с включенными завтраками, обедами и ужинами. Номер большой, просторный. Мы были с детьми 9 и 12 лет, места всем хватало вполне. Так же хочу отметить нашего персонального консультанта Арину. Всегда была на связи, делилась полезной информацией, помогала во всех вопросах. А также большая благодарность молодому человеку Андрею. Очень помог нам при выселении из отеля с такси.
10
Dmitry
Дата отзыва: 28 марта 2026
Понравился просторный номер на 45-м этаже с прекрасным видом на территорию отеля. Отдельно хочу отметить нашего Батлера Shakhzod, который помогал нам решать все вопросы в период проживания.
10
Iuliia
Дата отзыва: 24 марта 2026
С первых минут мы были «под крылом» Елизаветы. Все вопросы решались мгновенно. Всегда была на связи.
Сам отель это Мега Крутое место! Всем рекомендую жить на высоких этажах! Мне кажется мы пребывали на смотровой площадке все время!
Виды дух захватывали.
10
Ivanova
Дата отзыва: 23 марта 2026
Потрясающий отель. отдыхали с детьми, оказалось не прогадали. каждый день ходили в аквапарк, на море. посетили океанариум, шоу с дельфинами. великолепные ужины! огромный выбор морепродуктов (я такого никогда не встречала, а путешествую очень много). отдельно хочется отметить работу русских менеджеров (у нас была прекрасная девушка Алина), которые решают с ходу любой твой вопрос, всегда на связи, это было особенно ценно!
людей много, но ощущается это только в ресторане. но при этом очередей нет
людей много, но ощущается это только в ресторане. но при этом очередей нет
10
Рузана
Дата отзыва: 22 марта 2026
Это лучший отель в Хайняне. Уровень сервиса сильно выше остальных. Спасибо большое нашему Батлеру Елизавете, она оперативно помогала нам во всем, бронировала рестораны. Очень внимательная, устроила классный сюрприз на мой День Рождения 😊.
10
Aleksandr
Дата отзыва: 21 марта 2026
Хороший номер, завтраки и отличный ужин, доступ в аквапарк и аквариум, хороший отель
Нет пляжа, купаться в море нельзя, но это во всех отелях в этой бухте
Нет пляжа, купаться в море нельзя, но это во всех отелях в этой бухте
10
Klim
Дата отзыва: 18 марта 2026
Хочу выразить огромную благодарность Даяне,она помогала нам на протяжении всего отпуска ,очень компетентная и отзывчивая девушка) замечательный отель,уютный номер ,огромное количество развлечений для детей . Также большое спасибо Расулу,он помогал нам в ресторане Saffron.
10
Dmitrii
Дата отзыва: 17 марта 2026
Мы приехали отмечать день рождения в Атлантис. При заселение к нам сразу подошёл русскоговорящий сопровождающий Jon (Азамат) который сопровождал нас на протяжение всего отдыха в отеле. Очень помогал и информировал нас по любым вопросам и в любое время. Постоянно отправлял комплемента в номер, а в конце отдыха подарил приятный комплект от отеля. Украсил нам номер в честь дня рождения и прислал торт, что очень порадовало именинника. Его профессионализм как минимум половина впечатления от отеля. Вторая половина это великолепная территория, океанариум, аквапарк, красивый вид из окна номера. Отдельное спасибо ресторанам, огромный выбор блюд, а десерты были великолепные.
Оптимально брать 3 дня что бы все посмотреть, можно за 2 быстрым темпом. Можно конечно и больше дней.
В аквапарк и океанариум лучше идти утром или вечером перед закрытием т.к. туда приезжают туристы не с отеля.
Шоу дельфинов так же входит в стоимость проживания.
C (Си) шоу на любителя, детям будет интересно, но вся программа на китайском с русскими субтитрами (перевод кривой и не удобно читать с экранов)
Рекомендуем брать с завтраком + привилегии клуба (это обед и ужин достаточно полноценный, но выбор не как на завтраке). За территории отеля особе негде поесть либо далеко (мы не проверяли)
Не работала река в аквапарке во время пребывания. Не разрешают купаться в море даже при маленьких волнах. Это тема Китая...
Не работала река в аквапарке во время пребывания. Не разрешают купаться в море даже при маленьких волнах. Это тема Китая...
10
Сизова
Дата отзыва: 15 марта 2026
Всё на высшем уровне: территория ухоженная, номера чистые, завтраки разнообразные. Отель шикарный, но именно батлер-сервис превратил просто хороший отдых в незабываемую сказку. Елизавета, спасибо Вам огромное за ваше тепло и профессионализм!
10
Irina
Дата отзыва: 15 марта 2026
Были в марте 2026 года, было немного прохладно, мало солнца и в море нельзя было плавать. Отель прекрасный. В любую погоду есть что делать: аквапарк, прекрасный океанариум, огромная территория, несколько бассейнов, СПА, торговая галерея, ежедневные шоу с дельфинами и морскими котиками, вечерняя живая музыка. Море развлечений для детей. Прекрасный русскоговорящий персонал. Отдельное спасибо Азамату, который профессионально сопровождал нас и помогал нам всю поездку.
Много людей а империал клубе в часы работы.
Много людей а империал клубе в часы работы.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 09 марта 2026
Сам отель ок
Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Помогала только Батлер Ноза. Ноза решала все возникающие проблемы и вопросы. Остальное персонал не соответствует уровню гостиницы
Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Помогала только Батлер Ноза. Ноза решала все возникающие проблемы и вопросы. Остальное персонал не соответствует уровню гостиницы
9
Danna
Дата отзыва: 06 марта 2026
Крутой отель , все буквально понравилось , мы жили в номере с доступом Империал клуб, номер большой просторый с видом на море на 50 этаже , все есть , в Империал клубе обед и ужин , напитки , прекрасные закуски, сладости и мороженное , голодными не будете , нас сопровождала Елезавета , спасибо ей , очень доброжелательная , экскурсию провела по всей территории, все вопросы наши решала , рекомендуем , в ресторане Расул молодец , все показал , рассказал , помог организовать нам пригоотовить рыбу и суп с морепродуктами , спасибо за замечательный отдых и приятные впечатления об отеле
Море рядом , пляж прекрасный , но купатся почему то не разрешали , хотя и волны не было
Море рядом , пляж прекрасный , но купатся почему то не разрешали , хотя и волны не было
10
Oksana
Дата отзыва: 03 марта 2026
Отель прекрасный. Много всего интересного- и аквапарк и океанариум, очень много активностей. На территории отеля большой подогреваемый бассейн.
Отдельная благодарность нашим девочкам) Помогли при заселении, решали разные вопросы.
Елизавета была на связи практически круглосуточно, спасибо ей огромное!
20
Асель К
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Были в Atlantis Sanya в январе с детьми — отель полностью оправдал наши ожидания. Особенно понравился аквапарк и океанариум, дети были в восторге, проводили там почти весь день. Номера просторные и чистые, с красивым видом на океан.
Персонал внимательный и дружелюбный, помогали со всеми вопросами, есть русскоговорящие сотрудники.
20
Константин Н
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Отличный отель ,обслуживание на высшем уровне. Большая территория,очень классный океанариум. Номера шикарные,территория огромная. В номере фен Dyson,хорошие уходовые средства. Большой плюс кофемашина в номере! Спасибо Даяне за помощь в размещении, за профессионализм,очень было приятно встретить такого сотрудника)))
20
Anna
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Отель первоклассный, и у вас есть неограниченное количество ежедневных посещений аквапарка и аквариума. Еда хорошая, есть все варианты восточной и западной кухни. Спасибо Джону за помощь, когда бы она нам ни понадобилась в любое время суток, он все нам разъяснял и решал все проблемы за считанные минуты. Мы уже подумываем о возвращении.
10
Анастасия
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Великолепное место! Были здесь и просто как гости аквапарка, второй раз решили заселится. В мой день рождения, устроили незабываемое настроение, наша прекрасная менеджер Арина добавила положительные эмоции. Бушующее море зарядило на 100%. Желаю процветания этому месту и обязательно сюда вернемся.
20
Bakhodir K
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Вапще классный отель самый лучший сервис особенно сотрудин этого отеля Шахзод из Узбекистана хороший парень все нам показал чего надо во всем нам помогал спасибо особенно Шахзоду всем по советую там хотя раз посетить!!!
20
Alex S
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Райское место, превосходный отель! Водный и подводный мир на земле. Сервис супер, территория класс, аквапарк идеальный. Питание в ресторане, особенно ужин, не только превосходен, но и интересен (самостоятельная варка сырых морепродуктов), море, конечно на пляже суровенькое, но красивое. В целом отдохнули отлично. Несмотря на приличную стоимость, ни капли не пожалели- это абсолютно стоило того.
P.S. Особая благодарность всему персоналу отеля и, особенно, нашему персональному помощнику русскоговорящей Даяне за помощь и информацию по отелю, т.к. наше знание английского там практически не работало. Гиды тоже молодцы.
10
Antonina
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Отличный отель премиум класса, огромные номера, красивая чистая территория, разнообразный аквапарк, очень много активностей на территории отеля (дайвинг, снорклинг, разные шоу, есть даже торговый центр внутри отеля). Шикарные виды из окна и вкусная еда с напитками на ужинах. Особенно порадовала услуга личного рускоговорящего батлера, отдельное спасибо Диане за чуткую помощь во всех вопросах.
К сожалению, большая часть отдыха пришлась на ремонт самого большого бассейна в отеле, что немного огорчило пребывание. Будьте готовы к очередям почти на все горки в аквапарке (кроме самых быстрых) начиная после обеда, иногда стоять по 10-15 мин. Минус не относящийся к отелю - бухта считается опасной для купания и не смотря на то, что море было теплым и в целом с небольшими волнами, купаться было запрещено (везде объявления и красный флаг на пляже).
К сожалению, большая часть отдыха пришлась на ремонт самого большого бассейна в отеле, что немного огорчило пребывание. Будьте готовы к очередям почти на все горки в аквапарке (кроме самых быстрых) начиная после обеда, иногда стоять по 10-15 мин. Минус не относящийся к отелю - бухта считается опасной для купания и не смотря на то, что море было теплым и в целом с небольшими волнами, купаться было запрещено (везде объявления и красный флаг на пляже).
8
Ulugbek
Дата отзыва: 31 января 2026
Нам понравился отель , локация , персонал вообще молодцы особенная благодарность девушке из лобби Ноза и сотрудник ресторана Расул лично им двоим отдельная благодарность от нашей семьи !
Нет такого ! Все замечательно . Семья в восторге !
Нет такого ! Все замечательно . Семья в восторге !
20
Мария
Дата отзыва: 29 января 2026
Замечательный отель для отдыха с детьми, только положительные эмоции. Прилетели поздно ночью, заселили очень быстро. 53 этаж - виды фантастические! С одной стороны горы, с другой море. Прекрасное белье, премиальная косметика Ahava. Ванны с морской солью. Завтраки отличные и очень разнообразные, можно найти всё что душе угодно. Обслуживание в номерах превосходное, очень быстро и на уровне очень хорошего ресторана, заказывали и завтраки и ужины. Аквапарк очень понравился, ходили каждый день, все найдут себе развлечения соответственно возрасту. Чисто и красиво, всё продумано до мелочей. Куча магазинов со всем необходимым, полотенца выдают там же, в любом количестве. Много мест где можно перекусить. Можно купить отдельную зону с лежаками, удобно. На вечернее шоу однозначно нужно сходить, очень красиво. Океанариум небольшой, но интересный. Практически в лобби огромный бассейн где днём и ночью можно наблюдать за рыбами. Прямо с отеля можно заказать вертолетную прогулку, и даже улететь в находящийся рядом Duty Free. Шикарное море, покатались на лошадках, купаться нельзя конечно, но полюбоваться-подышать здорово. Территория отеля очень ухоженная, можно погулять, можно просто босиком по траве побегать. Есть бассейн с подогревом, дети накупались вволю.
Отдельная благодарность нашему батлеру Фатиме, в любое время дня и ночи на связи, очень помогала нам во всём, отличный сервис, очень приятная девушка. Подарила нам подарочек, приятно))
Мы гостили 6 ночей, и честно говоря, с удовольствием приедем снова, однозначно отель стоит этого!
20
Светлана К
Дата отзыва: 28 января 2026
Отель замечательный!
Номера суперские, территория огромная и ухоженная; чекин был индивидуальный в VIP зоне. Закрепили помощника за нами, это было круто! Еда очень вкусная и на любой вкус. Внутри отеля есть небольшой торговый центр, это прикольно!
10
Vera
Дата отзыва: 27 января 2026
Atlantis превосходный отель! Отдельное спасибо Елизавете за отличный отдых! Вы для меня останетесь приятным воспоминанием, наша Золотая рыбка Атлантиса!, такое внимательное и чуткое сопровождение бывает не часта, а люксовый отдых в Атлантисе на высоте 👌! Благодарим Вас от всей души!
20
Azada D
Дата отзыва: 27 января 2026
Прекрасный отдых ! Отличное место ! Персонал вежливый ,помогали во всем😊❤️Аквапарк очень понравился детям и ужин в буфете топ 1🤭
10
Vilen
Дата отзыва: 27 января 2026
Отель Atlantis Sanya произвёл исключительно положительное впечатление! Просторная и ухоженная территория, современные удобные номера, большой выбор ресторанов и по-настоящему высокий уровень сервиса. Все детали продуманы, благодаря чему отдых проходит легко и комфортно.
Отдельной благодарности заслуживает батлер Даяна — внимательная, отзывчивая и очень профессиональная. Она всегда была на связи, оперативно помогала с любыми вопросами и создавала ощущение заботы на протяжении всего отдыха. Такой сервис действительно запоминается.
С радостью вернёмся сюда снова и смело рекомендуем Atlantis Sanya всем, кто ценит качественный сервис и комфортный отдых! 😊
10
Panayot
Дата отзыва: 27 января 2026
Отель Atlantis Sanya оставил самые лучшие впечатления! Великолепная территория, комфортные современные номера, разнообразные рестораны и действительно высокий уровень сервиса. Всё продумано до мелочей, отдых проходит легко и приятно.
Отдельно хочется отметить работу батлера Даяны — очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Всегда была на связи, помогала с любыми вопросами и делала всё, чтобы отдых был максимально комфортным. Такой сервис действительно запоминается.
С удовольствием вернёмся снова и с уверенностью рекомендуем Atlantis Sanya всем, кто ищет качественный и комфортный отдых!
10
Сайзана
Дата отзыва: 27 января 2026
При регистрации нам бесплатно апгрейд номера сделали, чему мы были очень рады. Нас сразу же встретил русскоговорящий работник Джон. Он нам все объяснил и подсказал где что находится. Был всегда с нами на связи. Очень благодарны Джону за его работу. Номер был на 38 этаже, очень чистый и красивый. Были свежие фрукты. Бутылка воды на каждого по 2 шт. Отель подарил детям мягкие игрушки🤗 Вид из номера потрясающий! Аквапарк, океанариум, бассейны, пляж - все было на высшем уровне. Внизу отеля есть много кафешек, где можно покушать, порции огромные.
10
Vera
Дата отзыва: 27 января 2026
Atlantis это отель который идеально подойдет для семейного отдыха с детками , огромная зеленая территория по которой вы с удовольствием прогуляетесь вечером, а днем огромный выбор локаций для времяпрепровождения, начиная с огромного аквариума перед которым можно очень долго залипать, оканчивая превосходным аква парком. Есть одно маленькое но 😉в 10 часов вечера воцаряется полная тишина, все закрывается, с детьми самое то, но если ваши дети уже взрослые, то ….. Обязательно рекомендую при бронировании взять привилегии клуба на 48 этаже ( хороший завтрак с прекрасным видом, в обед вам не придется бегать в поисках перекуса: фруктов, закусок и тд предостаточно и с ужином тоже все ок). Есть еще одно но. На этом побережье вы не сможете искупаться в море, огромные волны и тягуны,за время нашего пребывание всегда весел красный флаг. Хочу поделится, что больше всего меня приятно удивило в этом отеле- это международный отдел!!! Это команда русскоговорящего персонала которая не умеет говорить «нет» любая ваша проблема, любой каприз решаются в течении нескольких минут, много где путешествовали, но такую обратную связь, еще и в Китае вижу в первые. Отдельное спасибо Елизавете!!!! Вы сделали наш отпуск незабываемым. Спасибо огромное , обязательно вернемся
20
Эльвира С
Дата отзыва: 27 января 2026
Отличный сервис и слаженная работа отеля помогли нам получить пик удовольствия от нашего отпуска. Особая благодарность администратору Илье, очень чуткий и заботливый, быстро решал все наши вопросики на протяжении всего отдыха, благодаря этому удалось максимально расслабиться и отдыхать!
Сам отель достаточно активный, есть аквапарк, несколько бассейнов, океанариум (мы с мужем с удовольствием посетили его и как дети разглядывали морских обитателей), шоу программы, огромный аквариум с множеством морских жителей , проходя мимо каждый день разглядывали жителей) , много вкусных ресторанов и выход к красивейшему морю! В номере есть ванна и кофе машина, приятный бонус! Семьи с детьми оценят его особенно, море развлечений!
10
Katsiaryna
Дата отзыва: 26 января 2026
Прекрасный отель. Шикарный вид из окна, отличный завтрак. Был день рождения, персонал организовал и украшение номера, и перекус, и даже торт со свечами. Отдельная благодарность Алине, просто добрая волшебница. Очень красивый пляж, не покупаешься, но посидеть и насладиться видом и силой море самое то. Аквариум и аквапарк включены - очень удобно. Выселение в 12, но всей инфраструктурой можно пользоваться до 15. Заплакал в лобби маленький ребенок после выселения, подошла сотрудница и отвела в бизнес-зал покормить и успокоить. Очень отзывчивый и тактичный персонал. Рекомендую к посещению.
Нет
Нет
20
Masha I
Дата отзыва: 26 января 2026
Кто сказал, что Рай на земле не существует? Атлантис - это не описуемый рай на земле.
Отель «Атлантис» в Санье оставил самые приятные впечатления. Чистые и просторные номера, отличное расположение, вкусные завтраки и высокий уровень сервиса. Персонал очень вежливый и внимательный. С удовольствием вернёмся снова!
Хочу выразить особую благодарность Нозе — замечательной сотруднице отеля «Атлантис». Очень доброжелательная, внимательная и всегда готова помочь. Большой плюс — она говорит по-русски. Ноза — русскоговорящая таджичка, благодаря чему общение было лёгким и приятным.Ноза произвела самое хорошее впечатление. Всегда на связи, всё объясняет и помогает. Большой плюс — знание русского языка. Спасибо за отличное обслуживание!
20
Евгений М
Дата отзыва: 25 января 2026
Отдыхали в Атлантисе в январе 2026 года. Отель оставил о себе самые лучшие впечатления. Отличный сервис, прекрасный номер, вкусная еда. Отдельная благодарность нашему батлеру Шахзоду, который сделал пребывание в отеле ещё более комфортным, насыщенным развлечениями. Обязательно вернёмся в этот отель только на более длительное время.
10
Kseniia
Дата отзыва: 25 января 2026
Развлечение, шведский стол, территория, номер, вид из окна, забота персонала
10
Renat
Дата отзыва: 24 января 2026
Хороший отель, аквапарк, сервис, красивый вид с номера.
В радиусе 20 минут можно раз в парк развлечений (с детьми хорошо), рядом уличный фудкорт, кфс и прочее с названием "69". Остальное дольше часа, дюти фри рядом, но там не разумный прайс и забирать в аэропорту гемор какой-то. Я бы рассчитывал только на отдых в отеле, просто гулять можно, большие тротуара, спокойно. В море все время волны, можно купаться когда потише (не комфортно, для галочки), отойти в сторону от отельных спасателей и пожалуйста.
Если не придираться, то все норм
Если не придираться, то все норм
20
Иброхим Т
Дата отзыва: 23 января 2026
Отдыхали в Atlantis Sanya и остались очень довольны проживанием. Сам отель впечатляет масштабом, атмосферой и возможностями - здесь действительно есть всё для комфортного отдыха, особенно с семьёй. Отдельную благодарность хочу выразить Шахзоду - он помогал нам буквально во всём, всегда был на связи, внимательный, спокойный и очень профессиональный. Благодаря ему многие моменты решались легко и без лишних вопросов. Также большое спасибо всей международной команде - чувствуется искреннее желание помочь и сделать отдых максимально приятным. В целом остались только положительные впечатления и желание вернуться снова. Спасибо за заботу и сервис!
8
Zamira
Дата отзыва: 23 января 2026
Здравствуйте! Хочу поделится со своим отзывом об отеле. Мы были с семьей на 3 дня в отеле. Номера чистые, мы брали номера с видом на море, с 33 этажа открылся прекрасный вид на море. В номере есь все нужное для удобного проживания. Еда разнообразная, много китайской еды, но есть и другие кухни, завтрака и ужина нам хватало, бассейны не глубокие, 1.40 если не ошибаюсь или 1.20. На море нельзя купаться, так как эта бухта не предназначена для купания ( я бы посоветовала район Дадунхай для этого). Аквапарк достаточно немного далековат. Так как сами были в разных отелях ранее, где были гольфкары бесплатные, было немного не комфортно. Аквапарк большой, но во время нашего пребывания некоторые из них были закрыты. Но аквапарк нам понравился. Океанариум тоже входит в стоимость номера. Можете бесконечно заходить и смотреть. Детям понравится особенно. Также мы были в водном театре, и совсем не ожидали что будет так круто. Если вы взрослый человек, то и вам понравится, вы почувствуете себя ребенком😍 мы все были в восторге от представлений. На остальные развлечения у нас не хватило времени, дайвинг, вертолет, фото с дельфинами и много других развлечений. Мы были в двух районах Хайтанг это где Атлантис, и Дадунхай и оба интересны своими разнообразием🤗😍 также советую посетить разные парки в Хайнане, такие как Янода, олень повернул голову.
8
Аюна
Дата отзыва: 22 января 2026
В целом все понравилось, очень довольны
Аквапарк крайне неудобный, рано закрывается и мало горок.
Аквапарк крайне неудобный, рано закрывается и мало горок.
20
Indira
Дата отзыва: 21 января 2026
Наше пребывание в Atlantis Sanya превзошло все ожидания. Отель поражает масштабом, уровнем сервиса и вниманием к деталям. Великолепная территория, роскошные номера, чистота, потрясающий аквапарк и океанариум — всё продумано для комфортного и яркого отдыха как для взрослых, так и для детей.
Отдельную благодарность хотим выразить нашему батлеру Sakhzod🌸
Это был по-настоящему высокий уровень персонального сервиса: всегда на связи, невероятно внимательный, вежливый и заботливый. Любые вопросы и пожелания решались быстро и с искренним желанием помочь — от бронирования ресторанов до организации отдыха и мелочей, которые делают отпуск идеальным.
Благодаря нашему батлеру мы чувствовали себя VIP-гостями и могли полностью расслабиться, не думая ни о чём.
Atlantis Sanya — это место, куда хочется вернуться снова. Искренне рекомендуем отель всем, кто ценит роскошь, комфорт и безупречный сервис 💎
20
Alexey D
Дата отзыва: 21 января 2026
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Заезжаем в основном ради аквапарка, ну уж очень он нравится детям. Сервис на высоте, наличие русскоязычного помощника это прям жирный плюс (отдельное спасибо Вам, Лиза!). Любой вопрос решают быстро, всегда на связи(даже в свой выходной) и очень приветливы. Иногда приносят подарки, пустячок, а приятно)
Номера просторные, матрасы и подушки супер, ну и потрясающий вид с балкона. Завтраки хорошие, есть европейское меню. Так же хочу выделить наличие магазинов, кафе, ресторанов и бары в здании отеля(цены приемлемые, чаще питались там)
Отель рекомендую, точно приедем еще!
10
Ekaterina
Дата отзыва: 21 января 2026
Прекрасно встретили Новый год в этом замечательном отеле. Понравилось абсолютно всё! Отель полностью оправдывает свою стоимость. На территории есть абсолютно всё! У нас был империал клаб. Потрясающие завтраки на любой вкус. Изумительный кофе, закуски и всё, что душе угодно! Аквапарк и аквариум шикарные! Мы остались в восторге!
Выражаем огромную благодарность русскоговорящему персоналу, никакого языкового барьера не было.
Огромное и отдельное спасибо высококвалифицированному сотруднику Елизавете, она была всегда с нами на связи, очень заботилась и мы могли обращаться к ней по любым вопросам, нам доставили комплиментарные фрукты в номер, согласовала нам поздний выезд после новогодней ночи и мы смогли выспаться, а при выезде Елизавета подарила нам игрушечных китят, это так приятно и такая память об этом прекрасном месте и сервисе!
20
Liza B
Дата отзыва: 20 января 2026
Отель Atlantis Sanya оставил исключительно положительные впечатления и полностью оправдал статус одного из лучших курортных отелей на Хайнане.
С первых дней ощущается высокий уровень сервиса: персонал невероятно внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Номер поддерживался в идеальной чистоте, уборка — безупречная. Днем в номер приносили свежие фрукты и орешки — приятная деталь, создающая ощущение заботы. В номере есть кофемашина, а по запросу без проблем предоставляют утюг. Услуга стирки доступна с депозитом 500 юаней — все организовано четко и удобно.
Отдельную, особую благодарность хочется выразить нашему личному менеджеру от отеля — Лизе. Очень чуткая, внимательная и искренне заботливая девушка, которая всегда была на связи и помогала решать любые вопросы — от бытовых до организационных. Именно Лиза организовала потрясающий декор номера к китайскому Новому году, что стало неожиданным и очень трогательным сюрпризом. А при выселении нам подарили милые игрушки — такой жест оставляет по-настоящему теплые воспоминания.
Отель невероятно комфортен для проживания. Большой плюс — в стоимость включено посещение океанариума и аквапарка, что делает отдых еще более насыщенным и выгодным, особенно для длительного пребывания.
Завтраки заслуживают отдельного восторга. Ассортимент поражает воображение: здесь представлены практически все ключевые блюда китайской кухни — от пельменей и разнообразных супов до утки. При этом есть и привычные европейские позиции, так что завтрак можно собрать на любой вкус.
Море — с волнами, официально купание запрещено, однако если отойти чуть дальше от основной зоны, под свою ответственность, плавать возможно. У самого отеля есть собственная пляжная зона с лежаками — очень аккуратная, ухоженная и уютная, идеально подходит для отдыха у воды.
Atlantis Sanya — это отель, где продуман каждый элемент: от сервиса и еды до атмосферы и мелочей, которые делают отдых по-настоящему особенным. Отличный выбор для комфортного, запоминающегося и эмоционально теплого отдыха.
10
Saribek
Дата отзыва: 20 января 2026
Отдыхали в этом прекрасном отеле с семьей в начале января . Дети остались в полном восторге от океанариума и аквапарка . Завтракали на 48 этаже по карте лояльности клуба Imperial . Там работают русскоговорящие ребята Шах и Али , которые готовы помочь с любыми вопросами. Хотим выразить огромную благодарность Даяане, которая была на связи 24/7 и решала все вопросы.
Спасибо большое всему персоналу отеля .
-
-
20
Rustamov B
Дата отзыва: 19 января 2026
Проживание в отеле Atlantis Sanya стало для нас по-настоящему незабываемым и очень приятным опытом. Роскошная атмосфера отеля, высокий уровень комфорта и безупречный сервис оставили самые тёплые впечатления.
Отдельную благодарность хочу выразить нашему батлеру Нозе. Она проявила себя как очень внимательный, вежливый и профессиональный специалист. Любая наша просьба выполнялась быстро и с искренней заботой. Благодаря её ответственности и индивидуальному подходу наше пребывание в отеле стало ещё более комфортным и приятным.
Отель Atlantis Sanya смело рекомендую всем, кто ценит высокий уровень сервиса и настоящее гостеприимство. С удовольствием вернёмся сюда снова!
Спасибо Atlantis Sanya и особая благодарность Нозе!
20
Эльмира Н
Дата отзыва: 19 января 2026
Незабываемый отдых для всей семьи в отеле Atlantis Sanya!
Хочу поделиться восторженными впечатлениями от отдыха в отеле Atlantis Sanya! Это место полностью оправдало и даже превзошло все наши ожидания.
Отель и номера – действительно прекрасные. Все сделано с размахом, очень чисто, стильно и комфортно. Номерной фонд на высшем уровне, чувствуешь себя особенным гостем с первой минуты.
Отдельный восторг у взрослых и детей вызвал огромный океанариум «The Lost Chambers». Это впечатляющее, волшебное место, мимо которого невозможно пройти равнодушно. Наблюдать за жизнью морских обитателей – настоящее удовольствие каждый день.
Мы выбрали тариф «Imperial Club», и это было одно из наших лучших решений. Особую благодарность хотим выразить нашему персональному батлеру, девушке по имени Noza! Она была с нами на связи 24/7, помогала решать любые вопросы, организовывала все моменты отдыха и всегда делала это с улыбкой и искренним вниманием. Noza – прекрасная девушка и настоящий профессионал, которая сделала наш отпуск по-настоящему идеальным и приукрасила его особым сервисом.
В итоге наша семья осталась абсолютно довольной каждым днем, проведенным в Atlantis Sanya. Здесь идеально все: уровень сервиса, инфраструктура, развлечения и атмосфера. Уже строим планы, чтобы вернуться снова в этот райский уголок!
Всем рекомендую этот отель для незабываемого семейного отдыха!
10
Arman
Дата отзыва: 19 января 2026
Отель очень красивый, большой, чистый, аквапарк очень крутой
Всё понравилось 😻
Всё понравилось 😻
20
Dariga B
Дата отзыва: 19 января 2026
Мы отлично провели время с моей семьей в отеле "Атлантис Санья". Это был действительно удивительный опыт с рыбами, акулами и китами. А самым интересным и красивым был ресторан на виду у аквариума. Но цены были немного дорогие. Ничего страшного. Даяна была так добра с нами. Отправьте столько вкусных фруктов в наш номер. И помогала во всем, когда мы ее спрашивали. Огромное спасибо! Ты должен лечить ее всем!
20
Evgeny K
Дата отзыва: 18 января 2026
Отличный отель, аквапарк и океанариум. Менеджеры отеля очень отзывчивые и всегда рады помочь.
10
Maxim
Дата отзыва: 16 января 2026
Сотрудница Noza, дала исчерпывающую информацию при заселении по досугу. При возникновении вопросов всегда была на связи. Весь персонал очень приветливый. Организация расселения на высшем уровне
10
Ekaterina
Дата отзыва: 15 января 2026
Встретили замечательно, русский ассистент, который очень помог разобраться в отеле и с бронированием столиков в ресторане
Многовато гостей
Многовато гостей
20
Леонид Б
Дата отзыва: 15 января 2026
Отдыхали всего 3 дня, так как это был второй отель из 3х в нашем отпуске. Хотели посмотреть. Знали если, то взяли бы больше в этом отеле. Во-первых, спасибо русскоязычной команде особенно Даяне, что сделали наш отдых максимально простым и комфортным. Во-вторых, в этом отеле есть все чтобы отдыхать как с семьей с детьми, так и вдвоем парой. Рекомендую данный отель. Аквапарк и океанариум отдельная любовь.
Ужины в ресторане со шведским столом, просто любовь. Лучшие ужины среди всех отелей.
20
freedoomed
Дата отзыва: 13 января 2026
Мы остались в полном восторге от Atlantis Sanya! Отличный отель с современными, чистыми и просторными номерами, с видом на океан — всё, как ожидали и даже лучше. Персонал очень приветливый, особенно хочется отметить русскоговорящих сотрудников и менеджеров (нам помогала менеджер Лиза на русском и всегда быстро решали все вопросы) — это создавало ощущение, что тебя действительно ценят как гостя.
Очень порадовали развлечения на территории: бесплатный неограниченный доступ в аквапарк с множеством горок и океанариум.
Завтраки и питание разнообразные и вкусные, территория большая и ухоженная, а виды с верхних этажей просто потрясающие. В целом отель оставил очень приятное впечатление — идеальное место для отдыха и семейного отпуска.
Из минусов, наверное, можно отметить очень большое количество людей днем, тк многие едут со всего острова как раз в океанариум и аквапарк. Но это не сильно портит впечатление.
Спасибо за чудесный отдых! 🙌
Рекомендуем Atlantis Sanya всем, кто хочет качественный и насыщенный отпуск! 🌴✨
9
Светлана
Дата отзыва: 13 января 2026
Большой аквариуме просто завораживает! Отличная встреча с персональным менеджером, чистые и просторные номера, восхитительные завтраки. Хороший аквапарк
Сложно отнести это к минусам отеля, скорее всего это наш просчёт. Надо понимать, что отель-акварарк порой напоминает базар-вокзал: много суеты, посторонних людей, нет уединения. Что точно можно отнести к минусам, так это то, что все бассейны отеля были закрыты для посещения. Работал только акварарк(. Ну и пляж не оборудован. Рестораны оооочень дорогие! На один день остановится можно
Сложно отнести это к минусам отеля, скорее всего это наш просчёт. Надо понимать, что отель-акварарк порой напоминает базар-вокзал: много суеты, посторонних людей, нет уединения. Что точно можно отнести к минусам, так это то, что все бассейны отеля были закрыты для посещения. Работал только акварарк(. Ну и пляж не оборудован. Рестораны оооочень дорогие! На один день остановится можно
10
Nurlan
Дата отзыва: 13 января 2026
В целом отель очень хорош . Нам тут понравилось так как тут есть свой аквапарк и рядом находиться С teatr , сходили в гости к Гордону Рамзи . Персонал очень услужливый всегда старались чем то помочь , хотелось бы выделить сотрудника Даяну очень вежливая и обходительная девушка
Нету пляжа для купания га море 🤗
Нету пляжа для купания га море 🤗
10
Liudmila
Дата отзыва: 13 января 2026
Мы решили остановиться в отеле Атлантис, чтобы неспеша посетить океанариум и аквапарк. Нам очень понравился отель, все на высшем уровне, особенно высококвалифицированный персонал. Отдельно хочу отметить Даяну, это очень внимательный и отзывчивый сотрудник.
10
Sergei
Дата отзыва: 13 января 2026
Легендарный отель Atlantis, брат того самого Атлантиса, который находится в Дубае на насыпных территориях!
Конечно, этот отель для посещения с детьми! Для категорий номеров Imperial отеля безлимитное посещение аквапарка и океанариума.
Большие просторные номера. Разные тарифы проживания на выбор, некоторые включают в себя посещение обеденного чая с закусками (практически полноценный обед), и вечернего посещения бара с закусками.
В принципе, там тоже можно поужинать, но не будет такого многообразия как на полноценом ужине.
Что касается ресторана, в котором представлен ужин по системе шведский стол, тут нужно уделить особое внимание. Огромный ассортимент — морепродукты, фрукты, суши и роллы, утка, птица, мясо, рыба в разных её проявлениях!
Два дня на ужине мы попадали на хот-пот, местные были в восторге, но лично для нас это было разочарование, так как в эти дни готовой еды было меньше.
Аквапарк похож на своего собрата в Дубае. Мы были в январе и единственным минусом была ледяная вода в некоторых бассейнах и на некоторых горках.
Океанариум с гигантским центральным аквариумом огромных размеров с большим количеством морских рыб впечатляет. Можно и с аквалангом погрузиться.
Отель огромный, шумный, большая территория, купаться в море возле отеля нельзя, сильные волны, в общем-то, никто и не стремился туда. На территории отеля есть бассейн с подогревом, который работает с утра и допоздна.
Персонал приветлив, разговаривает на разных языках. Есть и на русском. Отдельное спасибо, Лизе, за встречу в отеле, информацию об отеле и решение наших небольших проблем. Очень приятно, когда в отеле есть служба, в которой работают люди, говорящие на родном языке.
Из минусов, в нашем номере, в ванной комнате из-за плохой вентиляции, отвратительно тянуло сигаретами, хоть курить в отеле запрещено, но китайцам видать все равно. Двери из матового стекла в душевой и в туалете были откровенно грязными, их попытались отмыть, но не очень получилось.
Из минусов, в нашем номере, в ванной комнате из-за плохой вентиляции, отвратительно тянуло сигаретами, хоть курить в отеле запрещено, но китайцам видать все равно. Двери из матового стекла в душевой и в туалете были откровенно грязными, их попытались отмыть, но не очень получилось.
10
Kairat
Дата отзыва: 12 января 2026
Персонал очень отзывчивый. С пониманием и объяснениями не возникало никаких проблем, так как многие сотрудники владеют английским языком, а также в отеле есть русскоговорящие менеджеры. Нас обслуживала менеджер Елизавета — всё предельно доступно объяснила и на протяжении всей поездки без проблем помогала нам в решении любых вопросов 👍 За это ей отдельное спасибо! Отель новый, территория большая и ухоженная.
10
Marat
Дата отзыва: 12 января 2026
Доброго дня! Прекрасный отель, в одном месте объединены комфорт проживания, развлечения (замечательный аквапарк, великолепный аквариум и места для активностей детей) - дети были в восторге! Большое количество бассейнов в том числе с подогревом( пожелания чтоб хотя бы один бассейн работал с 7.00).
Особо хотелось бы отметить заботу персонала, заботу о нас осуществляли целых два менеджера!!! Еще до нашего приезда со мной связалась очень милая представительница отеля Лиза. Мне были оказаны необходимые консультации, несмотря на большое количество заселения с нами одновременно, обеспечен Зеленный коридор на регистрацию (комфортный перевод и отклик на все наши пожелания по размещению).
Заселились в два номера рядом, которые были подготовлены к нашему приезду. Комплименты в виде фруктов и игрушек для детей. Постоянная забота по бронированию ресторанов (которых в Атлантисе множество) и других возможных плюшек! Предоставление оперативных он- лайн консультаций по любому вопросу!
Приятно удивило то что подключилась менеджер Даяна и тут мы были окружены двойной заботой! Мы и не возражали по поводу такого прекрасного отношения( дети увезли целый мешок подарков и мягких игрушек).
У нас был ночной вылет и об этом позаботились заранее - нам собрали перекус в дорогу, традиционные фрукты сэндвичи и напитки.
Приятно, что в данном отеле есть такой отзывчивый международный персонал!
Отсутствие языковых проблем(что очень важно в Китае) и готовность оказать содействие по любому вопросу как связанную с отелем так и с любыми другими вопросами возникающими на отдыхе (особенно если ты с детьми).
Наверняка посетим этот отель еще раз!
Высокая организация направленная на комфорт гостей!
20
Chapo Z
Дата отзыва: 11 января 2026
Отель наоборот хороший. Больше всего меня удивил их аквапарк и аквариум. Нашим личным дворецким была Фархана. Она дружелюбна и сыта. Она сделала наше пребывание более приятным и незабываемым. Спасибо за все. Надеюсь вернуться и надеюсь встретиться с тобой.
20
Kati O
Дата отзыва: 09 января 2026
У нас был дворецкий Елена она потрясающая 6 *. Она помогла мне во всем, что нам нужно. Она даже назначила водителя на экскурсию и помогла мне заказать мой первый номер.
Уборка была самым еженедельным моментом отеля, но это было нормально, я бы сказал 4* на этом.
Первые два дня у нас были трудности с пониманием, но чем с переводчиком все прошло хорошо.
Интересно, почему они закрыли половину бассейна @ отеля? Не могу понять.
Это также было печально @ аквапарк поездка на метро была только один путь использования ... после Dubai Atlantis немного разочарован.
Мы не были в курсе ситуации, которую нам не разрешают пускать на воду на пляже.
20
Антон
Дата отзыва: 08 января 2026
Отличный отель на 5 звёзд. Чистота в номерах и вообще чистенько. Кухня вкусная. Отдельное спасибо Елизавете и Расулу
12
Kamila
Дата отзыва: 02 января 2026
Отель вообще не стоит своих денег! Если вам нужен шум и полный беспорядок, то вам именно сюда. Мы заселились 29 декабря, с тем, что никто ничего не объяснил, прожили мы там до 3 января, сегодня переехали в другой отель,
Первое при заселении, вам никто и ничего не расскажет, во вторых под конец мы узнали, что есть русскоговорящие помощники, но это мы сами подошли и попросили человека, который бы мог нам помочь. Завтраки неплохие, но в 10:40 уже ничего не остается, ничего не выносят. Кофе с собой мне разрешили взять, подошла мама, ей отказали. Сам персонал доброжелательный, здесь больше проблема того, что очень много народу, они просто не справляются. Номера убирали чисто,это из плюсов! Также есть аквапарк, вход куда бесплатный, но он конечно так себе ( ну и я понимаю, что это не Дубаи)
Также есть прогулочная зона внутри для покупок и для еды. Мы были в ресторане Gordon Ramsay, вот это прям было вкусно, также понравилось шоу ( C шоу) для гостей скидка. А так купаться нельзя, вода без подогрева. Ну в общем, переехав в другой отель, понимаешь, что ты просто зря провел столько дней в Atlantis.
20
Татусик М
Дата отзыва: 31 декабря 2025
От всего сердца благодарю коллектив отеля Atlantis за чудесную Новогоднюю ночь! Особенно хочу поблагодарить Шахзода за чуткое отношение к нашей семье! Дай Бог всем удачи и здоровья в 2026 году!
20
Nazum M
Дата отзыва: 30 декабря 2025
ьнее.
Отзыв:
Отдыхали в отеле «Атлантис» в Ханьяне два дня чуть не хватило нам ) — всё очень понравилось. Отдельно хочется отметить аквапарк и океанариум: они просто отличные. В океанариуме больше всего поразили медузы — невероятно красиво и атмосферно.
Завтраки разнообразные и очень сытные, но очень мало халал, большой выбор блюд. Номер чистый, просторный, с прекрасным видом из окна. В номере есть кофемашина и всё необходимое для комфортного проживания. Отель оставил очень приятное впечатление, с удовольствием вернулись бы сюда снова.
20
Pavel P
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Отель очень достойный, большие номера, качественное обслуживание, зелёная территория, и конечно отличный аквапарк.
Есть на ресепшене русскоязычный персонал, помогали во всех вопросах и консультацих, отдельное спасибо Елизавете, помогала нам даже в нерабочее время.
20
Culture15605221140
Дата отзыва: 29 декабря 2025
У нас было замечательное пребывание в Атлантис Саня. Номер был великолепным — просторным, удобным и ухоженным. Служба была неизменно хорошей и внимательной. Удобства превосходны: аквариум, аквапарк и шоу были особенно впечатляющими, и было много мероприятий как для взрослых, так и для детей. Качество еды было очень хорошим с большим количеством вариантов. Расположение также большой плюс, с хорошим окружением и достопримечательностями поблизости. В целом, фантастические впечатления от отеля.
20
Алексей
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Отель очень понравился. Были четыре дня, брали Imperial club (очень удобно). Супруге на день рождения украсили номер, подарили фрукты и тортик. Номер шикарный. Были на Рождественском ужине, изобие всего того, что можно представить. Сервис на высоком уровне. Отдельная благодарность Елизавете.
20
Ирина К
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Отличная концепция, номера, сервис! Спасибо отелю и Елизавете за координацию и внимательное отношение. Приедем еще раз!!
20
Olesya L
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Провели с сыном в этом красивейшем отеле 6 дней. Остались довольны инфраструктурой и чистотой отеля: прекрасный аквариум, большая территория, тёплый бассейн и бассейн со стеклянным бортом и многое другое. Номер был просто волшебный: огромный, чистый со всем необходимым на 38 этаже (из 55). Очень порадовало наличие рускоговорящего персонала. Особая благодарность отельному гиду Лизе, которая была очень внимательна и доброжелательна, профессионально оказывала помощь во время пребывания в отеле по всем возникшим вопросам, по имеющимся в отеле услугам. Ребенок заболел ангиной, она помогла найти аптеку, приобрести лекарства (переводила текст), организовала завтрак при раннем выселении (при том что у неё был выходной день) , ребёнку подарили памятные сувениры и игрушки.
Жаль, что море в этой бухте не такое гостеприимное(, но хорошо, что скомбинировали с отдыхом в бухте Ялонг. Ещё были расстроены, что во время нашего пребывания начался ремонт основной части аквапарка(
20
Karimjon T
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Расположение: хороший и чистый с районом свежего воздуха. Жаль, что на этом пляже постоянные волны, и там никто не может плавать. Хотелось бы, чтобы с таким отличным отелем был еще и плавательный пляж, поэтому мне не пришлось разбивать свой семейный отдых на две отдельные зоны города! Распаковка передачи и проверки в упаковке занимает довольно много времени и неудобно. Благодаря консультанту (дворецкому) Шахзод очень легко сделал нашу проверку в процессе и знакомство с отелем Атлантис Саня, и всегда поддерживал связь для получения дополнительной помощи. Языковой барьер местного языка также требует дополнительного времени, чтобы понять друг друга. Шахзод говорил на английском, русском и узбекском языках.
Атмосфера была отличная, мы с семьей, как и ожидалось, получили очень приятные впечатления. Сам один аквариум уже набрал самые высокие 10 / 10 баллов для семейного отдыха. Тем не менее, пляжная проблема должна быть решена , пока 0 / 10 для пляжа!
Номера большие хорошие и чистые , просторные. Хотелось бы остаться в таком номере еще немного, если бы доступ к пляжу также был включен!
Рядом с отелем был торговый центр CDF DUTY FREE, вы даже можете видеть его с балкона! Отель мог бы организовать гольф-кар до такого близкого места, но они заставляют вас нанять такси. Торговый центр сам по себе очень дорогой для шопинга, и неудивительно, почему в такой красивой архитектуре люди не ходят по магазинам. Это была потеря времени, лучше иметь нормальный торговый центр с нормальными ценами.
20
Ludmila K
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Первое впечатление об отеле просто Вау 😍и оно не изменилось на протяжении отпуска))) Отлично все! Чистота порядок , вкусная разнообразная еда , забота о госте , территория отеля 👍🏻, все просто супер ! И конечно хочу поблагодарить , замечательную , милую, заботливую помощницу Арину❤️👋🏻. Арина Спасибо Вам огромное за ваше внимание ! Благодаря Арине , мой отдых был на много комфортнее и спокойнее : всегда на связи , помогала с любым вопросом , все показала и объяснила . 🫶🏻🌺 Рекомендую однозначно 👍🏻. Я за комфортный , спокойный и качественный отдых !!! Точно еще приеду 😊🌞❤️
20
Евгения Т
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Отличный, огромный отель. Есть менеджеры, которые говорят по-русски. Особая благодарность менеджеру Елизавете. Очень приятная и оперативная девушка. Красиво, чисто, развлечения на любой вкус.
20
Галина Г
Дата отзыва: 14 декабря 2025
В этом отеле мы провели 4 незабываемых дня!)))
Отличный сервис!))
Русскоговорящий персонал всегда на связи и с желанием превратить Ваш отдых в сказку!)
Большое спасибо Нозе, Арине!)))
Океанариум и аквапарк, которые всегда в свободном доступе просто потрясающие!))
Обязательно вернемся сюда снова))
20
Janerke B
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Мы очень довольны пребыванием в данном отеле. Хочу выразить отдельную благодарность Лизе, которая нам помогла при размещений. Очень любезна и профессионально оказала нам услуги. Мы с супругом были очень довольны, и желаем Лизе карьерного роста и достижения высот. Отель красивый, новый, сервис хороший, завтраки превзошли ожидания 👍
20
Наталья В
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Отель соответствует своему названию. Все отлично! Если будете бронировать, то обязательно берите номера imperial club. Оно того стоит. Спасибо Арине, которая заботилась о нас и помогала во всем. Очень приятная, ответственная девушка. Были рады знакомству. Надеюсь, что еще вернемся
20
Ляйсан Г
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Мы отдыхали в Атлантисе с 30.11.25 по 07.12.25, вдвоем с мужем. Нам все очень понравилось!
У отеля большая территория, с 2 бассейнами, пляжем, множеством ресторанов и магазинов. В проживание входит доступ в аквапарк и океанариум, со всеми программами. Аквапарк - уменьшенная копия аквапарка в Дубае.
У нас был стандартный номер при этом он большой, светлый и чистый с видом на море. Убирались каждый день, иногда и по несколько раз на дню. Несколько раз за отдых приносили в номер свежие фрукты. В отеле со всеми вопросами нам очень помогала Елизавета из Казахстана, которая работает на ресепшене.
В наше проживание входили завтраки (шведский стол) и ужины. Поужинать можно было в 3-х ресторанах: ресторан со шведским столом (огромное количество различных блюд, разной кухни, большое количество свежих морепродуктов и разнообразные десерты. В этом ресторане нам очень помогал официант Расул), ресторан стейков Гордана Рамзи (выбор из стандартного набора блюд. Советую салат Суперфуд, стейк и шоколадный фондан) и пивной ресторан Tikki (тут каждый вечер поет китайская кавер группа, а подают огромное сет меню с пивом (за качество пива не ручаемся, не пробовали)).
20
Татьяна А
Дата отзыва: 01 декабря 2025
В этом отеле я провела незабываемое время! Сервис был на высшем уровне, а кухня радовала разнообразием и вкусом. Аквапарк стал настоящей находкой для отдыха — веселья и адреналина хватало. Рай для семей с детьми! Особую благодарность хочу выразить Арине, которая сделала наше пребывание еще более комфортным. Её профессионализм и готовность помочь в любой ситуации были просто бесценны. Я уже мечтаю вернуться сюда снова!
20
Sunshine17380034098
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Мне понравилось! Консьержка Елена была дружелюбна, номер чистый и уютный, и все превзошло ожидания. Очень рекомендую для семьи!
20
DIAMONDROSES
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Мы наслаждались нашим пребыванием 3 Ns - избалованным для выбора внутренним - курортными удобствами, развлечениями и выбором еды.
ЕЛЕНА была исключительным дворецким... всегда заботливым, заботливым и вдумчивым с предложениями. Ничего особенного для нее не было.
Кудос для Елены... она сделала наше пребывание очень незабываемым!
20
Hooman A
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Пару дней мы проводим с женой и маленьким малышом в "Атлантис Саня". К нам относились очень хорошо, так как мы вошли с VIP-обслуживанием и удивительным образом получили бесплатное обновление до красивого люкса с захватывающим видом на океан. Нам дали специального приглашенного агента, которого зовут Фархана Африн. Она сделала наши впечатления очень приятными, оставаясь на высоте. Мы очень наслаждались нашим пребыванием и с нетерпением ждем скорого возвращения.
20
Roman C
Дата отзыва: 29 октября 2025
Останавливались с семьей в этом месяце в отеле Атлантис. Очень часто путешествуем, но такой сервис встречаем впервые. Отдельная благодарность Арине, полное сопровождение, встретила, все рассказала и объяснила, всегда на связи, помогала с переводом. Обязательно вернемся!!
20
Артём Г
Дата отзыва: 15 октября 2025
Сразу скажу он того стоит!!!
Атлантис невероятно крутой отель) всё начинается со входа в фае, потом вас встречает Батлер который весь отдых будет вам помогать. В нашем случае это была девушка Алина, всё рассказала и показала-весь отдых была на связи давала советы. За что ей отдельное СПАСИБО!!! Номера в отделе все крутые и есть даже вип обслуживание Imperial club. Но нам он не понадобился - нам и так было хорошо) На территорий отеля есть всё необходимое для полноценного отдыха - аквапарк(самый крутой на острове), океанариум, свой собственный пляж на берегу(только купаться в море там нельзя), много бассейнов с разными локациями, ресторанов, магазинов и кафе. Вообщем получился не забываемым и в Атлантис хочется возвращаться снова!!!
20
Maps67823959044
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Встретили и отвезли нас в гостиницу и в аэропорт обратно на машине, а не на общем туристическом автобусе, что очень удобно.
Сама бухта Хайтай Бэй ещё только обустраивается, отелей не так много, везде что-то делают, строят, прокладывают дорожки. Но рядом с отелем есть большой парк, есть минутах в 10 хотьбы супермаркет, чуть подальше парк аттракционов.
Отель:отель шикарнейший! В отеле нас сразу встретил русскоговорящий парень, все нам объяснил, устроил небольшую экскурсию по отелю, установил нам приложения, через которые мы могли общаться с батлерами, которые разговаривали на нашем языке. К ним можно было обратиться по совершенно любым вопросам связанным с отелем, переездами, заказам такси, еды в номер и прочее. Прилетели мы очень рано, но нас заселили сразу. Номер шикарный на 41 (из 55) этаже с видом на море и на аквапарк нашего отеля. Номер брали делюкс. Все номера в отеле с видом на море. В номере есть все, что нужно и что не нужно тоже. Дорогая косметика:шампуни, гели, крема, зубные щётки, паста и прочее, мини бар с бесплатными безалкогольными напитками, тапочки, пляжная сумка, шлепки для пляжа, халаты. Кофемашина, чай, кофе, сливки. Все это постоянно менялось и подкладывалось. Несколько раз в номер приносили фруктовую тарелку и орешки-бесплатно, нужно было больше-без проблем. На территории отеля расположен замечательный океанариум с огромным количеством необычных рыб, который виден уже при входе в отель, в океанариуме устраивали открытые шоу, что приводило в восторг не только детей, но и взрослых, также аквапарк с разными горками, много мест для радости детей, пенные вечеринки в бассейнах. Бассейнов несколько. Многие приезжали к нам на экскурсии с других отелей.
Еда: у нас были завтраки. Еды очень много, она разнообразная и китайская и европейская и смесь того и другого , больше китайской, но голодным оттуда точно невозможно уйти. На территории отеля много ресторанчиков, но достаточно дорогих. Ужинали мы в том же ресторане, где был завтрак. Ужины ещё более роскошные, чем завтраки. Напитки алкогольные, безалкогольные, соки, коктейли и прочее. Видов морских продуктов просто немерено:креветки, крабы, какие-то ракушки, мидии, лобстеры, рыба красная, суши, утка, много из свинины, овощи, фрукты, мороженное, куча разных пироженных и сладостей. Ужин на одного около 4 тысяч, но оно себя оправдывает.
В отеле на русском почти никто не разговаривает, но все легко решалась через батлеров или переводчика в телефоне. Проблем не было никаких.
Пляж:у нас он был частный от отеля, чистый белый песочек, лежаки, зонтики, пляжные полотенца. Береговая линия небольшая и море огораживали специальными сетками, за которые нельзя заплывать, это получалась совсем небольшая зона, но учитывая, что сами китайцы в море практически не купаются, а русских туристов в отеле было не так много-море почти всегда было свободно.
Сами сотрудники и вообще китайцы очень приветливы и доброжелательны, ненавящевы, это очень приятно.
Ездили так же в более распространённые бухты для русских туристов-Дадунхай и Ялонгбей, там инфраструктуры побольше, но и людей очень много, пляж в Дадунхай городской. Рускоговорящие все на море,как и у нас-береговая линия небольшая, напомнило больше Анапу. В нашей бухте не было пляжной блошки, о которой многие писали, а вот в Дадунхай и Ялонгбей на неё жаловались. 😁 Мы поняли, что наша бухта нам нравится больше, меньше людей, спокойнее, в какие-то большие магазины мы ездили в Дадунхай, на такси это не проблема и не очень дорого. А каждый день нам это было не нужно. Когда были на экскурсиях, заходили и в Марриот и в Хилтон и Манго, поняли, что наш отель лучше и по развлечениям и по еде.
Рекомендовать отель можем однозначно. Особенно для людей, которые не любят суету, но и хотят чем-то себя развлечь, не могу сказать, что за 9 дней мы успели разглядеть все даже в самом отеле. Для семей с малышами тоже рекомендуем, скучать не придётся.
20
Viktor R
Дата отзыва: 16 сентября 2025
У нас были лучшие впечатления от пребывания в "Атлантис Саня". Наш номер был очень просторным с панорамным видом на аквапарк и океан. Просыпание к этому мнению само по себе является ярким событием.
Нам понравилось, что в него вошли аквапарк и аквариум. Аттракционы были такими веселыми, а в аквариуме были невероятные виды, которые было увлекательно увидеть.
Ещё одним событием был ужин. Завтрак был предложен в двух ресторанах с таким большим выбором, делая утро угощением. У нас также была возможность насладиться Ossiano, подводным рестораном, где можно пообедать с невероятным видом на море.
Пляж был всего в нескольких минутах ходьбы, и фитнес-студия была топ - выемка, со всем необходимым для нормальной тренировки.
Каждый член курортного персонала был добр и полезен, но отдельное спасибо Фархане, которая вышла за рамки, чтобы мы чувствовали себя комфортно, даже удивляя нас продуманными штрихами и подарками. Она заставила нас почувствовать себя такими личными. Мы обязательно вернемся!
20
julia p
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Остановились на сутки в этом году после посещения аквапарка в прошлом году... Уровень сервиса безупречный, отдельная благодарность батлеру Яне за сопровождение нашего отдыха... Отличный завтрак, идеальный номер, аквапарк и Океанариум... Для детей просто рай!!!
20
janetyiu43
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Это было приятное воспоминание о пребывании в Атлантиде. Сотрудники оперативно восстановили объекты после сильного тайфуна. Номер просторный и вид открыт. Детям основательно нравится аквариум и аквапарк. Мы особенно признательны дворецкому гже Фархане, которая всегда помогает и проявляет инициативу. Спасибо за прекрасное время!
20
Olga Shch
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отель с отличным сервисом и русскоговорящим персоналом, что очень важно. Особенно хочу поблагодарить Фатиму за ее отзывчивость и помощь в решении всех моих вопросов. Рекомендую отель как место для прекрасного отдыха.
20
Antonina G
Дата отзыва: 22 августа 2025
Чудесный отель, в очень живописном месте с кучей развлечений, отличным сервисом! Хочу сказать отдельное спасибо нашему менеджеру Нюргуяне, которая предвкушала все наши пожелания, сделала наш отдых по настоящему роскошным🌺
20
Asylzhan T
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отель просто супер! Всё очень понравилось: чистые и уютные номера, вкусная еда и отличный сервис. Отдельное спасибо персоналу — детям подарили плюшевые игрушки, это было очень приятно и неожиданно. Отдельно хочу отметить качественную работу батлера Алгыстааны: всегда была внимательной, помогала во всём и сделала отдых максимально комфортным. Все прелести гостиницы и локации отличным образом преподнесла , так что у нас поднялось настроение после долгого пути !Обязательно вернёмся ещё раз!
20
Ахрор Х
Дата отзыва: 18 августа 2025
Незабываемый отдых!) Атлантис роскошен, там есть абсолютно все! Нашим менеджером была русскоговорящая Яна (Нюргуяна), которая была всегда на связи, внимательна во всем! Всегда была готова помочь с любым вопросом!) Спасибо Яне за комфортное проживание в этом отеле!) Делала приятные сюрпризы в виде презента и фруктов!) Рекомендую!)
20
Aziza A
Дата отзыва: 16 августа 2025
У меня было замечательное пребывание в отеле с моей семьей! Все было чисто, удобно, и хорошо - организовано. Отдельное спасибо нашему дворецкому Шахзоду за его исключительную службу — всегда готовы помочь во всем, что нам нужно.
16
Hussein B
Дата отзыва: 14 августа 2025
Очень хороший отель. Очень просторные комнаты. Домработницы были превосходными. Сотрудники ресепшн также были полезны. В отеле для нас назначили дворецкого. Ее звали Фархана. Она была таким великим человеком и очень помогла нам.
20
Линара М
Дата отзыва: 12 августа 2025
Лучший отель, в котором мы отдыхали! Фишка отеля - огромный аквариум в лобби. Аквариумом можно любоваться с разных сторон: из холла отеля, из океанариума, из отдельного ресторана, и даже номеров (премиальных). В стоимость проживания включено посещение аквапарка и океанариума. В отеле много разных ресторанов, магазинов, несколько бассейнов (есть с прозрачной стенкой), выход на пляж.
Уровень сервиса на высоте! Для каждого гостя предусмотрен свой индивидуальный отель-гид, который знакомит с отелем, помогает обустроиться, ориентироваться активностях и который будет говорить на вашем языке. Хочу выразить благодарность нашему отельному гиду Фатиме! Провела экскурсию по отелю, помогла со всеми вопросами: по номеру, с бронью ресторана, обменом валюты и др. Спасибо!
Из минусов отеля: рестораны рано заканчивают работу (самый поздний до 23:30) и высокие цены. Несмотря на минусы, отель рекомендую 100%.
20
Ирина М
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отель выбирали для семейного отдыха с ребёнком 10 лет, во время пребывания у ребенка был ДР, нам принесли торт, красиво оформили номер шарами, особенная благодарность Шахзоду, всегда был на связи и оперативно все решал. Все чисто, красиво, жили на 33 этаже, прекрасный вид
20
Tshirt r
Дата отзыва: 29 июля 2025
Я не могу порекомендовать Атлантис Саню! Номер был потрясающим, безупречно чистым, и имел потрясающий вид. Команда стойки регистрации была фантастической — такой полезной, когда у нас были вопросы о нашем маршруте. Наш дворецкий был великолепен, старался из кожи вон лезть, чтобы у нас было все необходимое, даже помня небольшие предпочтения. Аквапарк — обязательное условие — посещение — так весело, и персонал там тоже был отличным, держа все организованным и безопасным. Просвечивает преданность всей команды службе — так вы создаете незабываемое пребывание!
20
Lena M
Дата отзыва: 27 июля 2025
Чудесный отель , в первую очередь благодаря прекрасным и заботливым сотрудникам. Сначала нас встретил Андрей, приветливый, вежливый, с родной речью) затем он бережно передал нас своему коллеге Zaraki, который всегда на связи и готов помочь сделать отдых ещё более комфортным, спасибо ему огромное! Приезжали в день рождения дочери, сделали апгрейд номера, поздний выезд, много подарков и сюрпризов.
20
juji
Дата отзыва: 08 июля 2025
В тот момент, когда я вошёл в Атлантиду, мне казалось, что я вступаю в сон — как в место, где всё слишком идеально, чтобы быть реальным. Отель, несомненно, потрясающий — вид на океан, аквапарк, аквариум... все потрясающе. Но, честно говоря, незабываемой всю мою поездку сделала Елена, сердце отеля. Она не просто часть персонала – она нечто особенное.
Прямо с чека – в ее улыбке я чувствовал себя желанным гостем, как будто я не просто гость, а кто-то, кто ей действительно дорог. Это трудно объяснить... у нее просто есть такой способ сделать вещи личными. Она не просто помогала в делах – она облегчила все, даже не осознав, что мне что-то нужно. Как ты вообще это описываешь?
Мой день рождения, пока я был там... Она удивила меня воздушными шариками, мягкими игрушками из плюша, тортом и свечами... Честно говоря, я была эмоциональна. Дело было не только в подарках, но и в чувстве, стоящем за ними. Как будто кто-то думал о том, как сделать день особенным. Это редкость.
Сам отель, да, это роскошь и все такое, но именно люди Елена особенно придают ему душу. Без нее это было бы просто прекрасное место. Благодаря ей это стало тем, что я никогда не забуду.
Если вы думаете о поездке в Атлантис Саня, просто идите. И если вы случайно встретите Елену, вы получите его. Она из тех, кто превращает отпуск в память, которую вы держите на всю жизнь.
20
Vlada
Дата отзыва: 06 июля 2025
Прекрасный отель, лучший в заливе Haitang bay. Из него не хочется выходить, да мы и не выходили.огромная территория, аквапарк, несколько бассейнов, отдельный пляж, где можно купаться. Отдельно хочу поблагодарить Фатиму, за помощь при заселении, за ее компетентность и профессионализм. Она была с нами на связи все время пребывания в отеле и отвечала на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое.
20
Павел Л
Дата отзыва: 03 июля 2025
Останавливались в отеле Атлантис на несколько дней семьёй ради аквапарка, океанариума и классных ресторанов. Отель превзошел все ожидания. Отдельно хочется поблагодарить персонального русскоговорящего батлера Марину, которая помогала нам на протяжении всего отдыха и решала любые вопросы мгновенно. Спасибо за прекрасный сервис!
20
Сергей Филь
Дата отзыва: 28 июня 2025
Атлантис - это огромный современный отель с большим интересным аквапарком и очень красивым океанариумом, множеством ресторанов и магазинчиков для активного отдыха. Порадовал персонал. Особая благодарность русскоговорящему батлеру Алине, которая окружила нас заботой с первых дней отдыха!
20
Виктория Б
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отель оставил только положительные впечатления - придраться не к чему, особенно если вы любите аквапарк, как мы, но даже больше зашёл Океанариум, который модно посещать все дни пребывания, как и аквапарк. Отличный отель для компановки, да и для тура тоже, цена-качество. Особая благодарность Батлеру Алине - организовала День Рождение мужа, как никогда нам не организовывал отель, в мы справляемс ДР всегда в отелях 15 лет. Всё четко - по сервису отлично. Завтрак обычный, но зато на територии много ресторанов высокой кухни.
20
Jess F
Дата отзыва: 26 июня 2025
Наша семья из трех человек путешествовала 48 часов из Канады ( Кэнмор ) для посещения курорта и отеля . Благодаря нашему необычайному дворецкому, Елене, что должно было стать прекрасным отдыхом, путешествие превратилось в поездку всей жизни. С самого первого же момента нашего приезда Елена вышла за рамки, чтобы сделать наше юбилейное торжество особенным — она удивила нас красивым фруктовым блюдом и продуманными подарками, обеспечив каждую деталь совершенством. На каждый вопрос и просьбу отвечали даже в свободное от работы время .
Её служба была не только профессиональной, но и личной. И доброта превратила великое путешествие в незабываемое, оставив нам необычайные воспоминания. Она относилась к нам как к семье, и благодаря ей мы ушли не просто с чудесными воспоминаниями, но и с искренней эмоциональной связью с Атлантидой. Вид , еда и номер , обслуживание номеров, все было идеально, и мы никогда не чувствовали себя так благодарны и комфортно на курорте . Мы объездили так много стран, и Атлантида является лучшей из них.
Когда мы проверили отель , мы пошли попрощаться и все мы чуть не заплакали. Мы хотели бы также выразить нашу признательность ей и всем сотрудникам за содействие формированию культуры, в которой возможен такой высокий уровень совершенства.
Мы будем дорожить этой поездкой вечно и не можем дождаться возвращения!
Мы надеемся, что усилия Елены будут отмечены — она — сокровище! И плюс она такая красивая тоже.
Искренне,
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отель нам очень понравился, чистый , красивый , вкусный! Отдельное спасибо батлеру Алине ! Встретила , заселились, всё рассказала , показала! Очень милая девушка!
20
Ирина П
Дата отзыва: 22 июня 2025
Прекрасный отель! Даже тайфун не испортил впечатление, хотя это, конечно, не позволи в полной мере насладиться всей инфраструктурой отеля. Особенно радует наличие русскоговорящего персонала. Нас встретила Фатима, помогла с заселением (мы приехали раньше 15-00), мы обменялись контактами и все последующие дни писали о просьбах и узнавали новости по вотсап, очень удобно и оперативно. Фатима отвечала тут же , впечатление что 24 часа работает ))) вообщем ищите сразу ее и ваш отдых будет под качественным контролем ))) мы Чувствовали себя главными гостями отеля! Берите заранее ужины-это гастрономический восторг !
20
Ольга М
Дата отзыва: 21 июня 2025
Очень хочется оставить отзыв о лучшем отеле на Хайнане!
За время отпуска на этом острове нам удалось побывать в трех отелях. Атлантис несомненно занял первенство! Масштабы впечатляют!
Останавливались на 2 ночи. В итоге 3 дня плескались в аквапарке, ходили в океанариум. Завтраки превосходные! Просто не передать. В ресторанах и фуд-корте все пальчики оближешь.
Особенно хочется отметить работу девушки Фатимы! Как только мы переступили порог отеля, она сразу поприветствовала нас, разместила, и сопровождала на протяжении всего пребывания! Все вопросы по навигации, времени работы, достопримечательностях, все подсказывала сиюминутно. Очень облегчает пребывание в Китае русскоговорящий персонал. Ей отдельная благодарность!
Вспоминаем с теплотой! Вернемся обязательно ❤️
20
Александр С
Дата отзыва: 20 июня 2025
Замечательный отель. Потрясающий аквариум и шоу. Супер, что есть аквапарк - наверно лучший на всем острове. Клубная концепция очень порадовала: отдельный ресторан, никаких очередей, весь день можно перекусить, а вечером еще и коктейли, вино и пиво наливают, но самое главное есть русскоязычный ассистент ибо с китайцами общаться то еще развлечение. Ассистенту Алине отдельное спасибо и низкий поклон. Она очень помогла разобраться со всеми делами не только в отеле, но и рассказала, что можно посетить за территорией. Если бронируете клубный вариант - требуйте Алину!!!
20
Жанарыс А
Дата отзыва: 17 июня 2025
Сегодня приехали в отель. Всё на очень красиво. Спасибо Алине за гостеприимный подход и за игрушки, фрукты. Желаем плодотворный работы Алине❤️
20
Астромагнат Б
Дата отзыва: 14 июня 2025
Самый лучший отель на Хайнане, где говорят по-русски, что безумно ценно! Спасибо огромное Фатиме за поддержку и ответы на все вопросы. Отдыхали с семьей, сын в восторге от аквапарка и сервиса)) незабываемый опыт))❤️ Вкусный чай в кафе Chagee, великолепный завтрак, хороший шоппинг, все, что нужно не выходя из отеля))
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 13 июня 2025
Все,очень понравилось!!! Большое спасибо,менеджеру по работе с персоналом Zaraki.Очень внимательный и отзывчивый молодой человек,готовый всегда помочь и ответить на любой интересующий вопрос. Лично нам,помог разобраться в отеле и все подробно обьяснил.
20
Ageeva S
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отдыхали отеле в июне 2025. Отель очень понравился, большая ухоженная территория, много развлечений как для взрослых, так и для детей, большой выбор еды. Отдельное спасибо Батлеру Алине, очень отзывчивый и заботливый сотрудник. Больше спасибо ей за приветственные подарочки, ребёнок доволен.
20
Oscar C
Дата отзыва: 07 июня 2025
Все замечательно, Алина - хороший помощник. Люблю окружающую среду, энергию, еду, пляж, просто практически все здесь. Дефо придет в следующий раз! Xddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
20
Андрей Г
Дата отзыва: 07 июня 2025
Отличный отель. Приезжаем уже не первый раз. Отдыхали семьей с родителями и детьми. Все очень понравилось. Постараемся еще вернуться. Отдельное Спасибо Батлер Алине. Всегда была на связи и оперативно помогала решить любые наши вопросы.
20
Freedom34368186264
Дата отзыва: 29 мая 2025
Потрясающе! Это мой лучший выбор, выбрать отель Атлантис для празднования дня рождения моего мужа. Все было невероятно. Особенно, очень ценила нашего дворецкого Алину, которая была с нами на каждом этапе нашего пребывания, и помогала нам по мере необходимости. Она очень добрая. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение.
Шоу в океанариуме очень потрясающее. Аквапарк и бассейн очень хорошие.
20
Арташес
Дата отзыва: 17 мая 2025
Очень отзывчивый персонал ! К нам сразу подошла русско говорящая девушка с ресепшина и провела нас на люксовый ресепшн ! Быстрая реакция на все наши просьбы ! У подруги был день рождения отель организовал тортик и свечки и фрукты ! В целом все очень понравилось !
20
Галина П
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отель большой и очень красивый.
Завтраки разнообразные и очень все вкусно.Гостей на завтраке очень много,но очередей не было,персонал моментально все убирал и обслуживал.Тоже самое касаемо и обслуживания номеров,не смотря на огромное количество номеров (1314) убирались качественно и даже подготовка ко сну была.Очень благодарны нашему Батлеру Шахзоду,всегда был на связи,ориентировал по всем возникающим вопросам и подарил приятные подарки)
8
Alandalian666
Дата отзыва: 10 мая 2025
Переполненные, шумные, неуправляемые дети. Если вы из западной культуры лучше избегать. Варианты завтрака в основном китайская еда, которая для якобы международной сети отелей была разочаровывающей. Закончились круассаны за час до закрытия. Нет апельсинового сока. Комната средняя. Никаких стульев на балконе! Так какой смысл иметь балкон? Я много раз посещал Санью и обнаружил, что стандарты отеля ниже среднего по сравнению с другими городами Китая. По моему опыту отели Kempinski предлагают звериное качество, если вы европеец. Я остановился в Атлантисе в Дубае, который был превосходным и намного превосходным во всех отношениях. Может быть, руководству "Саньи Атлантис" стоит пойти туда и научиться делать это правильно!
20
Максим
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отель Atlantis Sanya оставил у нашей семьи самые яркие впечатления! Это действительно рай для отдыха с детьми – здесь есть все для комфортного и насыщенного времяпрепровождения.
✅ Мы жили в номере с видом на океан. Номер был просторный, чистый, с качественной мебелью, изысканной косметикой и ежедневным пополнением мини-бара.
✅ Потрясающий аквапарк и океанариум – вход включен в стоимость проживания!
✅ Вкуснейшее питание – завтраки (шведский стол) с огромным выбором блюд.
✅ Идеальная чистота и инфраструктура – бассейны, пляж с белым песком, SPA-зона – все на высшем уровне.
Особая благодарность сотруднице отеля Фатиме!
Фатима – русскоговорящий менеджер, которая помогла с заселением, подробно объяснила все возможности отеля и всегда оперативно решала любые вопросы через WhatsApp. Ее внимание к деталям и искренняя забота сделали наш отдых по-настоящему комфортным. Спасибо огромное за профессионализм и теплый прием!
Оценка: 10/10 – обязательно вернемся снова! 🌊✨
P.S. Для тех, кто сомневается – Atlantis Sanya действительно оправдывает свою репутацию одного из лучших отелей Китая!
20
Chloe Y
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Отдельное спасибо нашему дворецкому Шахзоду за то, что он хорошо заботится о нас во время нашего пребывания. Он был полезен, он сумел организовать нам багги для стариков, которые не могут далеко ходить, он предложил услуги беллбоя и убедиться, что мы все время в порядке. Он всеми силами старался выполнить все наши просьбы.
20
Tourist31718248173
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Достойный отель. Чисто, вкусно, круто, красиво, интересно. Дети в восторге. Оригинальные водные атракционы достоины уважения. Аквариум восхищает.
Сервис на высоте. Персональные менеджеры, такие как Шахзот, делают отдых более комфорным, причём, стараются от души, а не за чаявые.
20
Chernyagin Oleg B
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Отдыхали семьей 3 ночи.
Все довольны 👍
Аквариум на разок.
Аквапарк два дня плотно дети играли.
С шоу - хорошее, на раз.
Территория отеля с пляжем 👍
Вечером ходили погулять и поесть до торгового центра Хаят. Минут 20 пешком.
Нас сопровождал Шахзод - спасибо, все отлично 🤝
16
Antonia
Дата отзыва: 05 марта 2025
Я только что остался в Атлантис Саня на прошедших выходных. Это было отличное пребывание, персонал был доброжелательным, собственность была хорошей, чистой, и хорошо заботились. Номера были потрясающими и один из них самый чистый я останавливался в Китае. Кричать Елене Ху она была огромным подспорьем во время моего пребывания и очень разбиралась в собственности и о Сане в целом. Моей единственной проблемой было не так много вариантов западной еды для тех, кто не ест говядину. Но, заказ в 外卖 был легким решением, хотя это было не так много вариантов. В целом отличный выезд!
20
IN-JOONG H
Дата отзыва: 03 марта 2025
Мы останавливались в отеле Атлантис на Хайнане с 22 по 24 февраля , и наши впечатления были действительно исключительными. Аквапарк и различные объекты (аквариум и т.д.) были выдающимися, и моя семья провела невероятно приятное время.
Как большая семья, путешествующая с тремя детьми, мы очень ценили теплое и профессиональное гостеприимство персонала. Все были невероятно добрыми и сговорчивыми, что делало наше пребывание еще более приятным.
Отдельного упоминания заслуживает Елена, которая с удивительной эффективностью решала неожиданные ситуации, в том числе разрешала проверку - в вопросах, вызванных ошибкой турфирмы и оперативно помогала нам, когда мы потеряли ключ от номера во время пользования аквапарком.
Благодаря ее быстрому и профессиональному ответу мы смогли в полной мере насладиться временем, проведенным в отеле.
Без сомнения, если мы снова посетим Хайнань, мы обязательно остановимся в отеле Атлантис
20
Тимур Б
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Я был там с Семьёй один - ночь, чтобы посетить Аквапарк и потерянные сокровища океанариум. Обслуживание и гостеприимство замечательные!
Елена Ху была нашим личным дворецким и проделала потрясающую работу.
На каждый вопрос был дан ответ, и вопрос был решен вовремя и профессионально. Мы обязательно вернемся сюда на более длительный срок.
20
Вячеслав З
Дата отзыва: 23 января 2025
Я только что вернулся с семьёй из незабываемого отдыха в отеле Атлантис, и у меня просто нет слов, чтобы описать, как мне повезло посетить это место! Были в ноябре первый раз просто в аквапарке, а сейчас решили уже как постояльцы пожить. Это небо и земля, рекомендую хотя бы на пару дней остановиться как постоялец, а не приехать просто в аквапарк.
Невероятный аквапарк подарил нам массу веселья и адреналина. Каждый день был полон новых впечатлений и ярких эмоций. Номер просто эталон для других отелей. Но особенно хочу отметить русскоязычных батлеров, которые сделали наше пребывание поистине комфортным! Их внимание к деталям и искреннее желание помочь создали атмосферу уюта и комфорта.
Квалифицированные специалисты Марина Эйсмонт и Эмилия Токранова всегда были рядом, готовые решить любые вопросы или просто подсказать лучшие места для отдыха и развлечений. Так же они очень оперативно помогли решить вопрос с проражей наших халатов в аквапарке. Благодаря их поддержке мы чувствовали себя как дома и не пропустили ничего из насыщенной программы! Атлантис стал не просто отелем, а местом, куда хочется возвращаться снова и снова.
P. S. Хотел приложить фото к отзыву и нашёл только при заезде своё фото на балконе, а потом было просто не до фотографий - калейдоскоп приятных впечатлений! Фейерверк эмоций и довольная вся семья и дети и родители
20
Sophia C
Дата отзыва: 18 января 2025
Наше недавнее пребывание в Atlantis Sanya было поистине восхитительным, и во многом этот замечательный опыт был получен благодаря Елене, менеджеру стойки регистрации. Она пошла дальше и сделала все возможное для того, чтобы все аспекты нашего визита были плавными и приятными. От теплого приема на чеке - до внимательной помощи на протяжении всего нашего пребывания, Елена поистине явилась примером прекрасного гостеприимства. Удобные удобства отеля добавляли очарования, но именно забота и внимание Елены к деталям сделали нашу поездку незабываемой. Мы глубоко признательны ей за ее усилия и настоятельно рекомендуем Атлантис Саня за фантастический опыт!
20
Ganzorig B
Дата отзыва: 13 января 2025
Мы останавливались на этом курорте с нашими 2 дочерьми, и это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. По прибытии в отель нас приветствовала Елена Ху, и она зарегистрировала нас, и она сделала наше пребывание таким приятным. Она помогала нам всякий раз, когда нам что-то требовалось, и делала все возможное. Спасибо, Елена.
20
IgorKirillov
Дата отзыва: 12 января 2025
Если вы хотите поплавать в море - Вам не сюда. В море просто не пускают. Бассейны хорошие, но под строгим присмотром охранников. Аквапарк гораздо меньше и слабее дубайского. Но еда - просто супер. Отличное разнообразие и качество. Номера современные и удобные. Отель отличный, но запрет на купание в море - поосто бред.
4
Philipe Elwin
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Я забронировал столик на январь. По состоянию здоровья мне пришлось отменить встречу. Отмена брони была произведена более 20 дней назад, возврат денег не производится! Только обещания. Через неделю, через 10 дней... И ничего. Очень жаль, что персонал отеля такой. Я ожидал больше порядочности и честности.
20
Максим К
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Мы останавливались в отеле "Атлантис" и остались под большим впечатлением! Особую благодарность хотим выразить сотруднику Шахзоду, который проявил невероятный профессионализм и отзывчивость. Он помог нам вернуть потерянный багаж и документы, а также оказал поддержку во многих других вопросах. Его внимательность и готовность помочь сделали наше пребывание в отеле гораздо комфортнее.
Сам отель впечатляет своими удобствами. Нам особенно понравились океанариум, аквапарк и частное выступление, которые оставили незабываемые эмоции. Для детей были предусмотрены паровозики, что стало настоящим развлечением для всей семьи. Бар и общее отношение персонала к своей работе также заслуживают самых высоких оценок.
Мы остались в восторге от сервиса и определённо будем рекомендовать "Атлантис" друзьям и знакомым!
20
JudyOswestryUK
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Номер был большой и удобный с разумным видом на море. Рисунок этого места – предусмотренные мероприятия, нет причин покидать комплекс, если вам не нравится! Аквариум и аквапарк предлагают бесплатный доступ в течение всего вашего пребывания, Аквариум был намного лучше, чем мы ожидали , даже наслаждались сырные плавания русалки / танцы! Хороший выбор различных морских обитателей, единственным минусом является ограниченный перевод объяснений на английский язык. Но есть и такие. Аквапарк был хороший, даже вроде как наслаждался ужасающими аттракционами! Для гостей отеля предоставляются полотенца. Единственная проблема, которую мы обнаружили, это то, что мы не могли получить доступ к шкафчикам, так как у нас нет Alipay и т.д., так что мы просто должны были доверять китайскому чувству честности и заворачивать телефоны в полотенца, когда мы оба ездили вместе - некоторые требуют 2 гонщика, так что не могли принимать его по очереди! Баффетт предоставлен хороший и разнообразный также включает пиво и вино, поэтому получается хорошей ценностью, как другие рестораны в комплексе дороже. Нам посчастливилось включать его каждую ночь на “бронирование” сайта в качестве сделки – хорошо того стоит! Они не предоставляют трансферный автобус аэропорта , но есть один, который высаживает вас в отеле, если вам требуется, спуститься вниз в аэропорту и спросить в автобусной кассе . Возвращение такси в аэропорт.
20
Martin
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Абсолютно превосходный курортный отель, отдельное спасибо Леону и Ванессе за то, что сделали наше пребывание очень особенным. В Атлантиде не в чем упрекнуть и все похвалить. Понравился номер на 45 этаже и потрясающий вид. Тики салон и бар и колумбийская группа из четырех человек. Аквариум глубиной 11 метров и обычная обувь для русалок изысканны. В общем, настоятельно рекомендуем, и мы вернемся.
20
Elena K
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отличный семейный отель со множественными развлечениями включая шоппинг 🤩
Европейских туристов практически нет, одни китайцы. Первый этаж наполнен постоянно людьми , так как многие приезжали только в аквапарк и океанариум , но площадь отеля настолько велика , что это совсем не мешало нашему отдыху. Все было более чем комфортно. Нас встретили в приватной зоне, мы не стояли очередь на ресепшен , закрепили за нами Батлера по имени Леон , самый лучший Батлер. Большая ему благодарность , что сделал наш отдых максимально комфортном , его подсказки и помощь оказались бесценными! Было похоже , что Английский из персонала знает только он 😅
В отеле есть аквапарк, океанариум, множество кафе , ресторанов (как a la carte так и шведский стол) , караоке, игровые автоматы , кинотеатр , игровые комнаты, минимаркет, спа и тд.
У нас был включен Imperial club на 48 этаже, мы могли пользоваться им на завтрак, обед и ужин. Завтрак отличный , нет к сожалению только рыбы. Обед и ужин - закуски , из полноценных блюд только два : лапша с овощами/мясом , рис с овощами/мясом. На завтрак мы так же могли ходить на общий этаж где кушали все остальные гости но там европейской еды минимум , а муравейника максимум. Обед заказывали room service в номер или на бассейн( шикарный куриный суп в room service, рекомендую). Ужинать ходили в различные местные рестораны, везде вкусно обязательно стоит попробовать. Днем в бассейне никого практически нет, большинство китайцев не загорают. Мы снимали семейную террасу (приватные зоны в бассейне) и у нас получалось , что большой бассейн только наш, так как местные выходили в 17/18 часов , когда мы уже шли в номер. Номера хорошие , есть видимость того что отелю около 6 лет , но это незначительно. Шикарная косметика, фен Дайсон и выключенный мини бар с ежедневным пополнением.
Что касается шоппинга мы привыкли, что в отеле обязательно будет дороже из-за аренды и других причин, но на удивление , нет, цены такие же как и в тц, а если спросить скидку , еще и скидку сделают от 10 до 20 процентов.
Аквапарк классный , не супер огромный, но каждому возрасту , включая малышей и взрослых найдутся развлечения. Океанариум очень большой множество различных обитателей, шоу программ и услуг по водным ныряниям (дайвинг , снорклинг, плавание с дельфинами/белугами).
Я попробовала дайвинг, цена за час 980 юаней - 14 тыс рублей 🔥!
Отель в который мне хочется вернуться и попробовать то, что не успели :)
если нужен трансфер пишите , пришлю контакт трансфера на шикарном китайском минивэне! 😉
20
Joe Magic
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Роскошный отель с отличными шоу и водными мероприятиями. Лучшая ценность для семьи с детьми. Забронировать номер с доступом в клуб обязательно. Обслуживание и ведение жилищного хозяйства выше среднего. Wi-Fi беден перерывами. Расположение разумно близко к торговому центру стриптиз и торговому центру duty free.
20
Dmitry1967
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отличный отель! Наша семья 2 взрослых и 2 ребенка прекрасно провели время в аквапарке - в ноябре народу оказалось не много (в отличие от дубайского аналога). Есть китайская сецифика (как без нее?) - персонал в аквапарке тотально не говорит на английском и любой вопрос превращается в квест )) шикарный номер с отличным видом и очень удобными кроватями!
Хочется отметить отличную работу менеджера на ресепшен - Elena Alexandra Hu, которая неоднократно нас выручала и была постоянно на связи.
20
geo k
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель был потрясающим хорошим расположением. Здесь даже есть центр покупки. На подарок нам подарили пушистого кита. Они смотрят был хорошим, много бассейнов и действительно хорошее обслуживание весь персонал там был очень хорошим.
Очень рекомендую вам прийти🤑🤑🤑😐
20
Camila R
Дата отзыва: 28 июля 2024
Мы отлично провели время в этом отеле. Так удобно быть связанным с аквапарком. На нижнем этаже есть несколько отличных ресторанов, и бесплатный проездной аквариума был так весел для всей семьи! У нас был очень хороший отдых, и наш дорогой менеджер Симран Жимир был на 100%. Она была такой полезной и доступной все время, что нам было нужно. Она сделала наше пребывание намного проще и приятнее. Мы обязательно вернемся в будущее!
20
Stewartli
Дата отзыва: 30 апреля 2024
5-звездочный опыт в отеле Atlantis! Мы останавливались с 27 апреля по 1 мая 2024 года.
Персонал, особенно Эмма Фу, наш дворецкий, обеспечил безупречное обслуживание от начала до конца.
Она помогла нам с каждой деталью, обеспечив незабываемое и романтическое празднование дня рождения для меня и моей жены.
Отель был исключительно чистым, а еда в клубном ресторане была превосходной. Кроме того, доступ в захватывающий аквапарк Aquaventure был неограниченным, что делало наше пребывание еще более приятным.
Ищете ли вы романтический отдых или семейное приключение, отель Atlantis подарит незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуется!
8
Andrew B
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Расстроенный! Регистрация прошла медленно и ОЧЕНЬ плохо, мы купили пакет, но нам сказали, что они его отменили. Доплатили за вид на море, но получили вид на сушу. Завтрак был вполне нормальный, хотя меня устраивает китайская еда. В целом кажется, что после Covid они предприняли усилия по сокращению расходов, и низкий уровень обслуживания очевиден. Служба уборки номеров была хорошей.
20
Anonymous A
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Мы прекрасно провели время, остановившись на 3 ночи. в Атлантиде. В стоимость проживания входит бесплатный многократный пропуск в прилегающий аквапарк, аквариум, ежедневно пополняемый мини-бар, тапочки и очень щедрая бутылка воды.
Этот отель огромен. Прием прошел быстро и оперативно. В целом сотрудники были дружелюбны и полезны. и вы можете найти его практически на каждом углу! !
Завтрак был праздником! Было несколько станций западной и азиатской кухни, включая множество десертов, выпечки и большой выбор мороженого.
Из номеров обычно открывается вид на воду. Номера очень удобные, современные, щедрые, с детскими халатами, зубными пастами и другими удобствами.
Люди здесь почти везде носят бесплатные халаты и тапочки.
Бассейны и пляжи находятся в 5 минутах ходьбы.
Это был отличный отдых
Повеселились и снова почувствовали себя ребенком, катаясь в аквапарке! !
16
Carlos
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Нам очень понравилось Все было хорошо, за исключением части общения, с которой мы действительно боремся, в противном случае я даю 5 звезд, но я обязательно вернусь, если они наймут больше международного персонала, потому что они облегчат нам жизнь.
20
Beauty O
Дата отзыва: 11 августа 2022
Больше всего мне понравилась поездка с семьей в аквапарк. Даже во времена Covid-19 здесь отличное обслуживание клиентов, приятный ресторан и аттракционы в аквапарке. Я посещал несколько раз за последние несколько лет, и это было потрясающе?
20
Lena G
Дата отзыва: 17 июля 2022
Это был наш второй отдых на курорте, и он снова оправдал все наши ожидания! Для такого большого отеля стандарты обслуживания были чрезвычайно высокими, и всегда был кто-то, кто мог бы нам помочь. Провели пару дней в аквапарке - всегда в радость! Совет — идите, как только парк откроется, и сначала прокатитесь на всех популярных аттракционах, так как они очень заняты!
Мы также посетили C Theatre Show — настоящее зрелище, в котором есть чем заняться и где детям будет чем заняться. Наш опыт подводного плавания с дельфинами был тем, что мы не забудем - обязательно для семей. Lost Chambers очень хорошо поддерживается, и мы провели несколько хороших часов в аквариуме.
Заслуживают внимания, конечно, рестораны - мы обедали в Netsu (вкусный японец!), Crab Kitchen с его самой удивительной азиатской платой за проезд, которая доставила нас домой, а также Break Street Kitchen и Food Court. Отличный выбор блюд для всей семьи.
Называть этот курорт просто отелем было бы несправедливо, поскольку Atlantis — это приключение в одном лице. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, и мы очень рекомендуем его всем семьям, которые ищут удивительный семейный отдых!
12
Yuxin D
Дата отзыва: 30 июля 2021
Один из худших семейных отелей, в которых я останавливался, хотя объект довольно новый.
1, салона нет. . . это еще одна служба общественного питания, работающая на двух разных этажах отеля. . . длинные очереди, чтобы войти, люди не уходят после финиша. . . это кошмар!
2 , за ночь в тысячу долларов вы ожидаете удобные тапочки. . . мы получили хорошо изношенные эластичные пары. . .
3 , везде очереди очень длинные. . . это ожидается от CNY, но лучший сервис в это время года?
4, во всем отеле нет ведерка со льдом, в которое можно вместить бутылку вина. . .
5, мог бы найти место, чтобы повесить пальто в гостиной. . . В самом деле. . .
Честно. . . хороший отель. . . хороший парк развлечений. . . но вокруг нет еды, которая была бы приличной с точки зрения кулинарного вкуса. . . все закрывается. . .
4
marty o
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Остановившись в Atlantis Dubai, я забронировал Atlantis Sanya, ожидая того же стандарта. Как же я ошибался. Персонал просто скажет вам нет, если они не говорят по-английски. Все занимает гораздо больше времени.
Рестораны полностью забронированы, так что не надейтесь там поесть. Шезлонги нельзя переставить. Дежурный менеджер обещает, что их можно будет переместить, просто позвоните по ноль, если у вас возникнут проблемы. На следующий день мне говорят обратное. Так расстраивает и совсем не расслабляет время.
20
Philippe A
Дата отзыва: 01 апреля 2021
С момента прибытия и до конца мы прекрасно провели время в Atlantis Sanya. Я зарегистрировался на день рождения-сюрприз моей жены, и я должен сказать, что весь персонал был очень внимателен в создании отличного опыта. Аквапарк был очень организованным, чистым, и, несмотря на загруженность, персонал был очень активным и любезным. Все впечатления от еды и напитков также были отличными. Молодцы все сотрудники и руководство! Спасибо
20
Felicie L
Дата отзыва: 28 декабря 2020
Мы провели полдня в Atlantis Aqua Adventure Oc an Park в Санье и прекрасно провели время. Там не было многолюдно, очень чисто, персонал был очень эффективным, и нам всем было очень весело на аттракционах. Также было очень удобно иметь кабину в качестве базы для размещения всех наших вещей.
20
Olivia SH
Дата отзыва: 09 декабря 2020
Мы посетили Atlantis Sanya с 5 по 8 сентября 2020 года и прекрасно провели время. Поездка была на мой день рождения, о котором мой парень рассказал на курорте, и каждый сотрудник, которого мы встретили, сделал его особенным. Команда здесь действительно сделала все возможное. Мы прибыли в комнату, полную воздушных шаров и лепестков роз – какая мечта!
У нашего номера был прекрасный вид на залив и аквапарк; бассейны отеля были расслабляющими, тихими и чистыми; сам аквапарк был НАСТОЛЬКО веселым; C Show было впечатляющим, и варианты питания были довольно разнообразными. Нигде не было людно, но в этом месте все еще царила живая атмосфера. Лаундж Imperial Club предлагает прекрасный вид за завтраком, а закат (с видом на сушу) во время «счастливого часа» — идеальное завершение дня. Мы не проверили послеобеденный чай, потому что я не мог заставить себя покинуть аквапарк днем, но я уверен, что это тоже здорово.
Выдающимся рестораном для меня был гриль Гордона Рамзи. Еда была вкусной - стейки отлично прожарены. У меня также был кокосово-шоколадный торт, я думаю, и это было восхитительно. Вы уже знаете это, но просто напоминание: не наедайтесь хлебом. Это очень вкусно, но мой парень сделал именно это и не смог доесть свой стейк. Полтора стейка для меня — лучшее блюдо на день рождения, которое я мог бы пожелать.
Я совершенно забыл имя менеджера, но он был таким милым и дружелюбным, мы с ним мило побеседовали. Он даже вспомнил нас, когда мы зашли на следующий вечер выпить коктейль. Я бы порекомендовал эспрессо мартини.
Другие сотрудники, которых я хотел бы упомянуть, это Дракон, который сделал нашу регистрацию и нашу комнату идеальной; Алекс, который показал нам окрестности, организовал угощение на день рождения и присматривал за нами все выходные; и Хелен из тики-бара у бассейна, которая так усердно работала, но все же находила время вспоминать нас и разговаривать с нами каждый вечер. Большое спасибо всем вам.
Учитывая текущую ситуацию, путешествия — это не то, чем мы смогли насладиться в этом году. Однако этот 4-дневный визит в Атлантиду был именно тем побегом от реальности, который нам был нужен. Полет из Шэньчжэня занимает менее часа, и отель предлагает трансфер от/до аэропорта. Идеально подходит для отдыха от города.
20
Julien D
Дата отзыва: 24 ноября 2020
Мы семья из 4 человек с двумя мальчиками 10 и 12 лет и отправились в однодневную поездку в аквапарк Atlantis Sanya. Мы отлично провели время с семьей.
Парк очень хорошо управляется и очень уникальные слайдеры - нигде больше не видел ничего подобного - и мероприятия обычно рассчитаны на 1 / 2 / 4 человека. . . что было здорово для нас, чтобы насладиться как семья.
Нам также очень понравился выбор ресторанов. Еда была отличным соотношением цены и качества и с достаточным количеством вариантов, чтобы угодить всем в семье.
И последнее, но не менее важное: безопасность действительно высока, мы чувствовали себя в безопасности.
Обязательно вернусь и сделаю это ежегодным визитом!
20
KodoDrummer
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Красивый курортный отель. Мы посетили бизнес-конференцию. Обслуживание на всей территории отличное, как и в отеле. Я много раз останавливался в Atlantis Paradise Island; это так же хорошо, если не лучше, потому что это новее. Люблю просторный номер с видом на море и все варианты питания.
20
Assaf S
Дата отзыва: 17 августа 2020
Абсолютно потрясающий отель со всех сторон! Мы останавливаемся на 1 неделю и наслаждаемся каждой минутой нашего пребывания там (обычно мы очень разборчивые клиенты!). Такие удобства, как аквапарк, аквариум, спа, бассейны, превзошли все наши ожидания! ! ! ! Персонал сделает все, чтобы наше пребывание было прекрасным! !
20
Dimitri
Дата отзыва: 15 июля 2020
Мы провели день с семьей и детьми (3 и 7 лет) в аквапарке и аквариуме и отлично провели время.
Можно спокойно провести там день или два!
Международные стандарты.
Очень хорошие и увлекательные горки в аквапарке.
Белухи в аквариуме тоже обязательны.
12
Sanyaddict
Дата отзыва: 12 июля 2020
Входной билет для детей от 90 см до 1 года. 22 м - это слишком дорого по сравнению с тем, что они могут сделать на самом деле. Они могут поиграть на водной площадке, поплавать в бассейне с волнами и покататься по реке, вот и все. Ресторанный дворик невзрачный, в основном это китайские блюда. Шкафчики стоят 20 юаней за маленькие, 30 юаней за большие, полотенца также можно арендовать, поэтому я советую взять с собой водонепроницаемый чехол для мобильного телефона, если вы хотите фотографировать в парке, полотенца и шлепанцы с собой, а остальное оставьте. в шкафчиках. Еда в парке запрещена, только вода.
4
TTH
Дата отзыва: 18 апреля 2020
Процесс регистрации очень медленный, и сотрудники не знакомы со своими обязанностями. Также их отношение к обслуживанию не очень хорошее. Многие люди ждут регистрации на рейс, но у них мало мест в холле. Некоторым гостям нужно стоять там в ожидании. В 4 часа дня мне нужно ждать уборки комнаты. Так плохой опыт! ! !
Это хорошо для опыта в аквапарке.
16
Жела'нова
Дата отзыва: 28 января 2020
Главное, с чего стоить начать, это совет: - "Хорошо выбирайте время года для поездки в этот отель, ибо от погоды очень зависит функционирование отеля"
Мы были в декабре, было прохладно, а вода совсем ледяная; из - за этого были закрыты почти все бассейны (шикарные большие, но не зайти). Нет ни одного бассейна с подогревом, даже в аквапарке, это печально.
Отель не дотягивает до заявленного уровня, к сожалению. Борясь с излишним потреблением в стране, в номере решили не класть даже ватные диски, а у нас был даже не самый простой номер, а клубный. Номера хорошие, но у нас была сломана дверь в санузел, можно сказать её не было, ужас....хороший вид, особенно на высоких этажах (20 ), просторный балкон.
Для клубных номеров есть КЛУБ, и переплатить за номер ради этого определенно стоит! В часы закусок хорошо кормят, а напитки в течении дня в свободном доступе. Есть 2 основных ресторана (Китайской кухни и международной). Рестораны - это особый пункт....по порядку.
- кормят не очень, даже в якобы международном ресторане еда расчитана на китайцев....
- если вы с детьми, будьте готовы к тому, что ребенку практически еды не выбрать, все либо острое, либо в панировке, либо впринципе не понятно из чего сделано.....
-в китайском ресторане не думая надо заваривать китайский самовар, потому что много сырых ингридиентов и вы можете себе приготовить что хотите и как хотите сами и под каким вам удобно соусом. И это впринципе классная процедура для семьи )))
- персонал в ресторане сомнительный, спасибо ребятам индийского происхождения, ибо только они действительно работали и помогали.....посуду грязную не убирают со столов вообще пока человек не уйдет, ты ешь рядом с горой посуды, даже если ты кого то подзовешь, тебя услышат, но не подойдут!
Китайцы впринципе не понимают что такое качественный сервис, и даже в отеле такого уровня....почти никто не разговаривает на английском, вместо того, чтобы помочь, они руками разводят, что не понимают и уходят. Если в баре люди европейской внешности подходят первые, а потом китайцы, 100% что обслужат сначала всех китайцев, а потом тебя....и так во всем, что касается сервиса. У нас было 2 номера забронировано, подтвердили, что сделают "коннект", но когда мы приехали семьей, оказалось, что наши номера отдали китайской группе, и типа "скажите спасибо, что на одном этаже"
У туроператора купили ужины (так дешевле, чем на месте), и первый вечер разбирались с тем, что нас не пускали на ужин, потому что у них в компе не было забито, что оплачено, хотя в ваучере стоит это и отель подтвердил....и если бы не единственная русская девушка в отеле, не известно как бы мы это решали, даже она (сотрудник отеля) разбиралась с этим час......
Самое хорошее в этом отеле - это Lost Chambers !! Это великолепный океанариум, жить в отеле совсем не понравилось, но вот океанариум - сказка, даже те, кто был в Дубае, будут приятно удивлены ) но по нему отдельный отзыв напишу
Аквапарк классный, и для детей всех возрастов и для взрослых, прям советую, для тех, кто проживает - вход свободный. Еда дорогая в аквапарке, но это, наверно, везде так, просто надо быть готовыми. По нему тоже отдельный отзыв ;) Но в холодное время там делать нечего, ничего не подогревается.
Мы жили всего 4 дня, нареканий масса....если кто то был в Дубае, то сюда только расстраиваться, а если только планируете, то сначала сюда, а потом уже туда )))
20
Kash M
Дата отзыва: 17 января 2020
Посетили в ноябре. 2018 на неделю в семье из 4 человек (2 детей, 8 и 5). Отель красивый от лобби до номера, мы остановились на высоком этаже с видом на океан, но не на стороне аквапарка. Много бассейнов, в которых можно купаться, и великолепный аквапарк, хотя и не такой большой, как на Багамах и в Дубае (я останавливался в обоих отелях тоже несколько дней). Не все сотрудники могут говорить по-английски, но обычно они могут выследить менеджера, который знает. У нас была проблема с нашей комнатой, и она была решена, и нам дали некоторые дополнительные бесплатные привилегии в качестве утешения. Наше бронирование включало завтрак "шведский стол" в Saffron, нашем сервере в течение нескольких дней (девочка из Непала, я не узнал, что ее имя было восхитительным!). Также обедал в Bread Street Kitchen (Gordon Ramsay) и Tang (китайский), тоже очень хорошо, но дорого! У нас также был доступ к имперскому клубу на завтрак, обед и ужин в те дни / ночи, которые мы не ели в других ресторанах очень хорошо. Соня в Имперском Клубе была УДИВИТЕЛЬНОЙ, она развлекала нашего младшего в детском клубе и за короткое время установила с ним связь. Джерри также был великолепен в имперском клубе, и к нам подошел шеф-повар клуба и поболтал с нами. Джонни в Тан тоже был великолепен.
20
Anna D
Дата отзыва: 13 января 2020
При отеле есть и океанариум,куда мы не пошли.В отель бесплатный вход,океанариум около 180 юаней/чел.
Первый раз не дошли до нужного места(использовали maps.me),а проскользнули на территорию комплекса отелей прилегающих к Atlantis.Красивейшая и ухоженная территория с отелями и частными коттеджами,выход на пляж и нереальный вид!Единственное,что были волны,но отдыхающие прыгали по ним с удовольствием.Можно было по берегу дойти до отеля Атлантис,но все-таки решили вернуться по навигатору в нужную точку.Мы попали в холл отеля,огромный,с имитацией водорослей в центре.Справа уже видно аквариум,спустились по лестнице вниз и оказались у огромнейшего аквариума с разнообразными рыбками и аквалангистами).Многие часами наблюдают за происходящим).
При нас кормили рыб и учили желающих гостей плавать(в полной экипировке) среди рыб,с инструктором.
Дальше идут бутики и магазинчики с едой,цены завышены.
16
Artem R
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Одно из мест must-see при посещении Санья. Практически новый, в будни небольшие очереди, много интересных и разнообразных атракционов. Особенно впечатлила капсула и спуск среди акул.
Из минусов: цены на еду и жуткая жара.
16
Nata
Дата отзыва: 20 августа 2019
Решила написать отзыв находясь ещё на о.Хайнань, Санья в надежде на то, что этот отзыв кому-то поможет принять решение ехать в данный аквапарк или нет. В моих планах посещение данного аквапарка было номером 1, много прочитала отзывов и была твёрдо уверенна, что это просто супер. Но после посещения мнение поменялось. Начну с самого начала. 13 августа 2019 решили семьей ( три взрослых и ребёнок в возрасте 5 лет) отправиться в Хайтен бэй, аквапарк Атлантис. Мы прилетели в начале августа, погода жаркая, днём на солнце без крема можно свариться, спасал крем степенью защиты 50. Поэтому когда утром 13 августа было облачно и дымка радости не было предела, можно ехать. В солнечную жаркую погоду пробыть в аквапарке с 10 утра и хотя бы до 15 и не сгореть- это надо постараться. Поэтому набрали все равно кремов и тонких ветровок для купания ( они тут в ходу при таком сильном солнце) и двинули в аквапарк. Хочу ещё отметить одну вещь- доехать самостоятельно из Дадунхай на такси и самим купить входные билеты или купить у туроператора поездку по деньгам практически выгоды нет. Решили сами на такси ( автобус ещё заезжает в другие отели и выезжая от нашего отеля в 8 утра приезжает ближе к 10), на такси же мы добрались порядком быстрее, вышли из отеля в 8.15, показали на телефоне название и картинку и в 9.20 уже приехали. Аквапарк с 10 утра работает, мы перестарались со временем и ждали пока откроются кассы. Ещё момент, читала отзывы, что цена на такси из Дадунхай в Атлантис 120-130, наш таксист вместо посадочных 10 юаней, щелкнул 30 юаней, с учётом этого мы ему заплатили 156, но сами виноваты, на счётчик сразу не посмотрели, а потом уже и не докажешь. К слову сказать, обратно без проблем у входа остановили одно из десятка стоящих такси и вернулись за 115 юаней. Но таксист, который утром нас вёз в аквапарк предложил купить билеты, мы ему сказали что купим сами ( хотели взять на 4 часа посещение, это дешевле чем на целый день, а по времени никто не следит сколько тв там находишься), но таксист просто как липучка простоял с нами почти сорок минут до открытия чтобы купить билеты нам. Общаться с китайцем и его переводчиком было просто невозможно ( сто раз пожалела что не поставила себе приложение), перевод из его телефона просто «левый» по смыслу и получилась игра крокодил, жесты... но таксист при всех наших усилиях не понимал что нам надо на 4 часа и предлагал полный день, мы его уже начали прогонять, говорим сами купим, иди... но он как не слышит. Это потому что у него есть документ, он его предъявил и ему скидка нормальная, разницу он себе, а нам билеты. В 10 утра окрыли вход и толпа преимущественно китайцев ломанула к окошкам где выдают ключи от боксов для хранения вещей. Спасибо спасали надписи на английском, с ходу понять что и как ( лично у меня, первый раз в Китае и они на английском вообще даже не пытаются что-то говорить, им проще на русском). По ящикам напишу то, что нам на 4 хватило маленького ( за него платишь 50 юаней, 20 возвращают, большой 70, 20 возвращают, но в большой на мой взгляд чемодан можно спрятать). После Оплаты за бокс вам дают ключ и вы идёте в помещение где полно этих боксов, на ключе номер ( у нас был 4-х значный) и по нему ищите свой бокс. Открывается бокс этим ключом ( принцип домофона). В этом же помещении удобные переодевалки ( отдельно мужские и женские) и туалеты. А дальше в полной боевой готовности погнали кататься. Но при всём нашем утреннем приезде ( китайцев стало больше в двое к обеду) стояли на каждую горку прилично. Это был вторник, не выходной, но накататься в удовольствие не получилось из-за лошадиных ( по другому написать не могу) очередей. На самую высокую горку сын отстоял как в кремль очередь. Ребёнок 5 лет ( а у них возраст не имеет значение, все по росту) купалась на детских горках и пустили ещё на одну - там где рыбок можно внутри горки видеть, и на этом ее удовольствия ограничились, ростом потому что до 120 см, оно конечно и билет ей дешевле обошёлся. Но если прикинуть затраты и удовольствие- не оправдалось у нашей семьи. Такси и билеты и там Вода и мороженное ( просто свою еду и воду нельзя, а у них там цены не низкие, хочешь не хочешь, но за это время дети и пить и есть хотят, да и взрослые, но мы воду и печенье брали своё, прятали под полотенце в сумке, наши вещи не поверяли, кто-то говорил, что просили открыть и смотрели, своё нельзя), у нас ушло 15000 на 4-х. Все бы хорошо если бы накатались за эти деньги, мы за 5 с лишнем часов проехали на 5-Ти горках.. больше просто физически невозможно, очереди, особенно где покруче горки. Ожидали конечно большего, что накатаемся ну минимум в два раза больше чем получилось. После обеда начало солнце палить и китайцы только прибавлялись, решили ехать обратно, потому очереди росли на глазах. Наш туроператор Анекс тур предложил за 76 долларов ( я ещё удивилась почему все цены на поездки в долларах, когда все расчеты на острове в юанях). Получилось в юанях 532 на человека и пятилетнюю считали этой же ценой ( я тоже удивилась, говорю им она до 120 см, но сказали одна цена). Территория большая, красивая, аквапарк хороший, но в нашем случае получилось за 15 тр прокатиться пару раз и простоять в очереди- не лучший вариант. И ещё напишу, почему-то во вторник аквапарк не продавал на 4 часа билеты, только целый день, а если честно, в нашем случае ( имею ввиду простоять в очереди до закрытия, до 17:00) не имело смысла. Желаю тем, кто настроился на эту поездку более удачного стечения обстоятельств и маленьких очередей, тогда за эти деньги действительно можно отколбаситься хорошо. Мое мнение совпало с соседями по отелю, они купили у туроператора и также как и мы, не накатались от души, пару Горок и их увезли, туроператор увозил в 8:00 и обратно в 14:00 садились все в автобус. Поэтому вывешивайте все за и против и хорошо вам отдохнуть!
20
Sergey
Дата отзыва: 04 июля 2019
Парк просто супер!!! Добраться можно из Санти на бесплатном автобусе, но и.к жили в Ялонг бей то ездили на такси. Но оттуда тоже ходит бесплатный автобус. В 11 часов или 12 не помню. Назад идёт вроде в 17. Билеты брали по промо, с едой . Порции ОГРОМНЫЕ!! Рассказывать про аттракционы не буду это надо на себе прочувствовать! Обслуживание выше всяких похвал! К посещению обязательно. Да и не забудьте там ещё и океанариум удивительный!!!
20
Наталья В
Дата отзыва: 02 июля 2019
Аквапарк понравился, были там почти 6 часов, территория ухоженная, горки впечатляют- есть отдельный комплекс для детей, лежаков хватает - но мы были в ненастную погоду... перед спуском- вас взвесят и рассадят согласно веса - для безопасности. «ленивая река», длина приличная и есть пороги и интересные моменты- рекомендую.., со стороны горки кажутся угрожающими- по факту главное подняться! Были очереди, приходилось минут по 8 -10 стоять в ожидании. Ездили от туроператора, ребята молодцы, все вовремя и комфортно! - за организованную доставку- цена в два раза дороже, можно приехать самостоятельно..., Рекомендую, день пройдёт на ура!, есть прекрасные раздевалки, фен, полотенца за отдельную плату- часть суммы возвращают, несколько ресторанов быстрого питания- цены чуть выше обычного.
20
Mikhail N
Дата отзыва: 02 июля 2019
Новый, современный отель, с огромным аквариумом (океанариумом) внутри отеля, отличные номера, все на очень высоком уровне. В отеле проходят красочные шоу. Отдельное зрелище - это кормление акул и скатов в аквариуме. В ресторане очень приличная кухня, морепродукты, десерты. Территория ухоженная, бассейны, аквапарк. Питание отличное, детское меню. Есть русскоговорящие сотрудники, нет проблем с коммуникацией.
20
Roman
Дата отзыва: 18 июня 2019
Мы с друзьями прилетели в Санья уже третий раз, но впервые посмотрели шоу в Атлантисе. Медведи смешные, но трюки делали классные. Ооооо,ну и птицы на палках были просто умора)))) Классное шоу на самом деле) Мы заметили, что семьи с детьми любят такие программы, ну и влюблённые в восторге) Короче, гоу все на шоу)
20
Солдатова Татьяна
Дата отзыва: 18 июня 2019
Хорошо, что мы с детками были, так как шоу С ну уж очень доброе и красочное, яркое и интересное. Наши дети так смеялись, когда актёр в костюме дельфина бегал по залу с «вилами», а клоуны - это просто что-то. Билет дороговат, но представление стоит просмотра, да и в Санья лучше шоу мы пока не видели. Кстати, рядом с театром есть магазин с сувенирами, где мы ещё и мягкие игрушки купили на подарки.
20
Reaper2k19
Дата отзыва: 17 июня 2019
Я романтичная натура, так что, узнав, что представление «С» - это любовная история, мы запрыгнули в такси и поехали смотреть эту историю на воде. Мы не успели на дневной сеанс (он, кажется, в 16:30 был или позже), так что ещё час просто гуляли по отелю Атлантис и смотрели на рыб, ожидая второй сеанс шоу. В 20:00 зашли в зал и мурашки по коже побежали от одной уже только музыки! Пытались прошазамить, но музыка специально написана для шоу, походу, так что не шазамилась. Зато мы столько видео наснимали, чтобы сохранить воспоминания!!)) Классное шоу, а больше всего мне понравились акробатки в воздухе на красных полотнах под музыку в стиле танго. Мы получили эстетическое удовольствие!
20
Лена Ю
Дата отзыва: 17 июня 2019
Впервые видела такого милого морского котика и игривых дельфинов. Акробаты молодцы, хороший уровень подготовки, даже эмоции на лице были естественными и чувственными! В следующий раз обязательно посмотрю шоу с любимым ;)
20
Andrey Sorokin
Дата отзыва: 13 июня 2019
Совсем недавно довелось побывать в необычном месте, а именно CTeatre ( С шоу) от сети отелей и аквапарков Atlantis. Где проходит шоу не только на воде но и в воздухе 🙂 романтичная легенда об Атласе и его невесте Нади, которые и пронесли нас по своей истории )))) Создатели Шоу решили показать нам эту легенду совсем необычным образом, а именно с участием акробатов, пловцов и синхронисток с дельфинами и даже морских котиков а так же профессиональных актёров ))) постоянно на верху и внизу что то происходило даже по сторонам не успеваешь смотреть хотя там тоже происходили какие-то действия. Хотелось бы отметить невероятное оформление и смену декораций которые происходили в течении всего шоу))) Так что если будете в г.Санья в Китае то обязательно к посещению, после дня проведённого в океанариуме и аквапарке это будет отличным завершением вечера ))))
20
Kiti-Ketik
Дата отзыва: 12 июня 2019
Мы в Санья уже не первый раз, много где ездили, разные шоу смотрели, но Шоу «С» это просто что-то🤩 Я влюбилась в этого сумасшедшего дельфина, который всё пытался с этими клоунами-рыбаками справиться)) смешной и милый)) Очень понравилась часть с акробатикой в воздухе, прям гипнотически действует) Ну и музыка, конечно, шикарна! Жаль, что не шазамится... Детям точно понравится шоу)))) Короче, рекомендую😁😎
20
Natasha E
Дата отзыва: 04 июня 2019
Ездили самостоятельно (на такси от дадунхай примерно 110 юаней) специально посмотреть аквариум -это бесплатно на первом этаже отеля. Красиво, нам понравилось очень, хотя он и не большой. Снимать на проф фотик запретили почему то
16
1980chita751980
Дата отзыва: 16 мая 2019
Отличный аквапарк. В аквапарк уехали из дадунхая на большом бесплатном автобусе, доехали за 40-50 минут до самого отеля. Автобус ходит по расписанию, не ждет, так что не опаздывайте)) На двоих 608 юаней (6080 руб), Берите с собой солнезащ крем, еду(фрукты и сух паек, воду). Сумки не проверяют, а еда в аквапарке очень дорогая. билет на 4 часа(подешевле) не продали, видимо нету(???).
Горки: офигенные, жутко до ужаса. Есть и тихие спокойные спуски, для детей есть тоже много горок.
Часа 5 нам хватило, еще на шезлонгах полежали, сгорели)))
Потом пошли на берег Хайтанг бей, Ну на нашем Ялонг бее лучшее: море спокойнее, больше людей. Шезлонгов нет, даже отельных. Посмотрели сам отель и холл. Красиво. Бассейн для гостей отеля очень крутой. Никто вас не гояет, Стаффы дружелюбные. Обратно не захотели ждать бесплатного автобуса, уехали на 34 автобусе(2 км от отеля вверх по трассе). Идет до додунхая, потом пришлось ехать еще на ялонг бей. Поехали на такси за 61 юань.так как на свой автобус 15,25 не успели, они не ходят уже после 17,00.
20
Timur
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Приезжали с семьей на 1 ночь. Туристы, которые приезжают из других русских отелей по групповой визе, будьте внимательны, вам желательно сделать check out в вашем прошлом отеле при заселении, чтобы сэкономить ваше время! Мы были очень рады увидеть русскоговорящих гидов Kate и alina, а также wenda. Они провели и показали нам весь отель! Спасибо! Очень советуем завтрак и аквапарк!
20
JuliaV1606
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Бронировали два номера в отеле на одну ночь, чтобы иметь возможность пользоваться аквапарком и океанариумом более продолжительное время, чем при обычной поездке. К тому же, посчитав стоимость входа на всех, решили, что с проживанием получится ненамного дороже.
По опыту других туристов мы знали, что требуется временная выписка из нашего основного отеля. Однако нам настойчиво предлагали выехать из него и потом заехать обратно. Только в третьего раза, найдя именно русских гидов, удалось объяснить, что нам требуется. Кроме того, оказалось, что по возвращении нужно опять зарегистрироваться в своем отеле, «чтобы не было проблем».
Насколько я поняла, в Атлантис ЕСТЬ бесплатный автобус из Саньи и Дадунхая, но все говорят, что его нет и надо либо на 34 автобусе до дьюти фри, а потом пешком, либо на такси. Мы в оба конца ездили на такси. Туда брали минивэн (5 человек коляска) договорились за 150 ю, обратно – на обычном седане по счетчику. Получилось 119ю до Дадунхая.
Заселение прошло очень быстро, нас провели в ВИП-ложу, видимо, из-за того, что там потише. Общение было на английском языке. При бронировании номера были кинг твин. Попросили два номера твин рядом. Номера были рядом, через стенку.
После получения ключей от номеров (два ключа вложены в бейдж на шнурке) оформили браслеты на вход в аквапарк и океанариум. Браслеты дают право на неограниченное количество входов и выходов. Аквапарк работает с 9-30 до 17-00, океанариум – до 21-00. На следующее утро оформили новые браслеты на другую дату.
Полотенца для аквапарка взяли у бассейна. Они есть как на лежаках, так и на стойке. Оставить мокрые полотенца потом можно в специальных тележках у бассейна и специальных вазонах в аквапарке.
На пляже есть лежаки, стоят в тени пальм на травке. Там же висит три гамака, днем в них стелят матрасики. Можно прогуляться по песку, помочить ноги, но не более того. Плавать в море запрещено.
При заселении в номерах стоит по 4 бутылки воды. Также вода стоит на ресепшн.
В лифте при выборе этажа нужно прикладывать карточку-ключ для подтверждения права доступа на этаж.
На завтраке также карточки-ключи от номера подносятся к считывателю. Завтрак проходит в большом ресторане, много кухонь, везде что-то готовится.
Аквапарк с очень хорошими аттракционами, очереди небольшие. Мне понравились горки со спуском в бассейн с рыбами и акулами.
Попробовала горки с вертикальным спуском. Перед входом в капсулу лямки купальника обмотали лейкопластырем, видимо, чтобы не поцарапать спину.
На некоторых аттракционах взвешивают, чтобы не было перевеса.
Есть аттракционы с кругами на 4-х человек, нас посадили вне очереди с русской парой. Очень веселый аттракцион, ватрушки поднимаются на траволаторе, тащить не надо их наверх.
Хорошие детские зоны – малышовая и для детей постарше.
Медленная речка с порогами, малышка испугалась брызг.
Два раза в день привозят морского котика для селфи (11-00 и 14-00, 68ю фото одного, 100ю – два человека и и котик). На другие представления мы не попали.
Что касается бассейнов, то большинство работают с 10-00 до 18-00 (в том числе бассейн со стеклянной стенкой), один самый мелкий – с 8-00 до 22-00, и возле него стоят 6 спасателей (нас утром было четверо).
Океанариум впечатлил. Он не то чтобы большой, но очень удобный, продуманный как для людей, так и для рыб. Белухи плавают в огромном бассейне, три окошка у медуз, много мурен. Морские звезды в мелком бассейне, из которого их можно взять в руки. И фонтан там очень красивый. Про всех рыб есть описание на английском и китайском языках со смешными фактами.
Территория отеля большая, много бассейнов, прудиков, фонтанов, но нет детских площадок. Как я поняла, детей можно приводить в миниверсити, но по цене 100ю/час.
Пообедать/поужинать – недешево. Например, пицца 82ю, порция из 5 пельменей 58ю.
Продуктовых магазинов нет. В номере стоит табличка с просьбой не принимать в нем пищу, пользоваться ресторанами.
В целом нам понравилось.
12
Bob A
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Побывав в Атлантис-Дубае, мы очень хотели остаться в Атлантиде на Хайнане. Это отличный курорт, который превосходит ожидания обслуживания и приветствует иностранцев. Отель и парк очень новые, и вы получаете отличное качество наряду с хорошим обслуживанием. Аквариум МИРОВОГО КЛАССА! ВЫ МУЗЫЯ ПОСЕЩАЕТЕ АКВАРИУМ! ! !
В отеле очень четко указано, что существуют правительственные постановления о регистрации и использовании объектов, которые требуют распознавания лиц. К сожалению, регистрация (1 час!) И невозможность использовать американскую кредитную карту для совершения покупок в гостиничном номере - это довольно хлопотно. Чтобы купить что-либо в парке, требуется плата за номер (не может сделать это с помощью американской кредитной карты), распознавание лиц (работает только с резидентами Китая) или WeChat / Alipay (нужен банковский счет в Китае). Поэтому нам пришлось буквально покинуть парк и пойти в отель, чтобы купить воду (в парке не было питьевых фонтанов).
Персонал парка очень старается сделать эти помещения максимально безболезненными. У них есть на сайте говорящие на английском языке и эксперты в сфере гостеприимства. Охрана и безопасность на курорте также на высшем уровне, наряду с обслуживанием номеров. По сравнению с Atlantis Dubai, курорт определенно новее с некоторыми «новейшими технологиями», которые вы не найдете в других местах. Если вы можете смириться с некоторыми трудностями, навязанными правительственными постановлениями, ваша семья прекрасно проведет время! ! !
20
Lena G
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Мы провели три сказочные ночи в Atlantis Sanya. Для отеля с более чем 1 300 комнатами и 3 000 сотрудниками просто удивительно, что они относятся ко всем своим гостям с особой тщательностью и вниманием к деталям. Наш номер был очень просторным, и у нас был большой балкон с видом на аквапарк. В комнате было множество удобств для детей, например, специальные зубные щетки. Нам очень понравился наш опыт встречи с дельфинами - это необходимо сделать для всей семьи! Еда отличная - у нас были отличные блюда в Crab Kitchen, Bread Street Kitchen от Gordon Ramsay и Saffron, с широким выбором шведского стола. Аквапарк и аквариум были нашей любимой особенностью - мы ходили каждый день, так как гости отеля получают бесплатный вход в обе области. C Show в театре Dolphin Cay - это еще и опыт, который нужно сделать - отлично подходит для детей! В целом, отдых, как никто другой, и я очень рекомендую его всем, кто ищет отличный семейный отдых.
20
Chane
Дата отзыва: 15 марта 2019
Красивый отель с профессиональным персоналом на стойке регистрации. Спасибо за помощь 24/7 менеджера гостю, который готов помочь нам даже вне службы. Я и мой партнер обязательно вернемся и порекомендую это нашим друзьям.
20
Gina Zhou
Дата отзыва: 08 марта 2019
красивый отель и отличный сервис на стойке регистрации. Быстрая проверка и нет очереди в такой большой отель. Также есть много ресторанов. , лучше всего нравится еда Оссиано. , Ях аквапарк очень хороший!
20
Николай Р
Дата отзыва: 30 января 2019
Самостоятельно сюда приехали на экскурсию из бухты Дадунхай, где мы жили. Целью приезда был аквапарк этого отеля, но мы умудрились пробраться не только в отель, но и на пляж, кстати, пляж совершенно пустынный и невероятно красивый. Сам отель впечатляет своим модерновым видом, аквариумом во всю стену. Внутренние помещения имеют изысканный дизайн, микроклимат приятный, не жарко, но и не холодно. Мы поднялись на 33 этаж, правда, с приключениями, так как без карточки отеля невозможно управлять лифтом. Попросили одного из служащих, он помог своей карточкой. На 33 этаже мы не нашли никаких обзорных площадок, увидели открытый номер, в котором как раз убиралась горничная. Жестами показали ей, что хотим посмотреть номер и вид с балкона, запустила. Номер шикарный, вышли на балкон, с которого открывается вид на пляж и на всю бухту Хайтанг. Не передать словами, как это красиво! Именно вид решает всё, только из за одного вида нужно пожить в этом отеле. В следующий раз, когда мы поедем сюда, мы выберем этот отель обязательно. Бассейны при отеле прекрасные, вся инфраструктура обустроена на высоком уровне и всё работает прекрасно, везде чисто. Отдых в таком отеле, конечно, не из дешёвых, но оно стоит того, даже несмотря на то, что отель находится в самой дальней бухте Саньи.
20
Craig Chou
Дата отзыва: 05 января 2019
Мы столкнулись с проблемами в отеле, но все равно хороший отдых. прием помог нам во всем, что они могут. они дали мне раннюю регистрацию, чтобы рассмотреть, что я получил ребенка со мной. Номер в порядке, но это не удивило меня, потому что я был во многих 5-звездочных отелях с отличными удобствами. завтрак имеет много вариантов. Спасибо, госпожа Венда из frontdesk, за то, что направили нас в каждый уголок отеля. В детском клубе есть хороший выбор для детей, хотя отель переполнен, но мы не ждем помощи на стойке регистрации. каждый знает свою работу. настоятельно рекомендуется.
20
tvoibegemot
Дата отзыва: 03 октября 2018
Были в аквапарке компанией с детьми. Детский билет до 122см ростом. Большинство развлечений для тех кто выше 122см. Для детей несколько аттракционов. В аренду за 50-70 юаней даются шкафчики чтобы оставить вещи и полотенце. Полотенце тоже выдаётся в аренду за 30 юаней. Лучше взять с собой воду и перекусить. Очередей не было. Персонал приветливый. От аквапарка остались приятные впечатления.
20
Patrick S
Дата отзыва: 26 августа 2018
Огромное спасибо нашим барменам Van, Ty и Lke за их поддержку в заказе и поставке лучших коктейлей в Imperial Club из отеля Atlantis Sanya. Мы рекомендуем свои тоны Маргариты и Джина. Мы, конечно, вернемся.
16
Navin P
Дата отзыва: 22 августа 2018
Я остался там в августе месяце, я не ожидал многого уровня обслуживания, однако, я был удивлен услугами, предоставляемыми командой гостевых отношений специально Wenda для всех гостей, не говорящих по-китайски, в отеле. На все время пребывания мне очень помогли, и я надеюсь вернуться снова, если отель сможет получить больше англоговорящих сотрудников.
20
Slava_Zaitsev
Дата отзыва: 21 августа 2018
Семьёй специально поехали в аквариум. В аквапарк, пожалели деньги.
А вот Аквариум - супер!
Вход взрослому 198, ребенку 148 (кажется).
Впечатления самые лучшие. Огромные аквариумы, красивые декорации. Атлантида!
Еще как раз попали на кормление рыб (17:00). Три аквалангиста, с коробками рыбы, кормили, в основном, скатов. Очень интересно.
Единственное что было неудобно, это как оттуда выбираться. Но это проблема известная, если нет переводчика. :-)
4
Edison Z
Дата отзыва: 01 июля 2018
Ресепшн ужасно. Когда мы нас зарегистрировал на ресепшен, нам сказали, что каждый номер только принимает 2 взрослых и 2 детей. Как их описании официальной сайт, в каждом номере может быть 3 взрослых и 1 ребенок ИЛИ 2 взрослых и 2 ребенка. Мы показали фото их официальной сеть. На стойке регистрации сказал нам, что есть вина на их сайте. Ха-ха. Они сказали, что не позволяют третьего взрослому в одной комнате. Персонал на стойке регистрации также ни о чем не заботится о просьбе, такие как тот же просьбу этажа. Они очень средние. Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отель звезд № 7. Вы не получаете то, что вы заплатили. Если вы хотите отличную поездку и расслабляетесь в Санье в начале, пожалуйста, выбирайте другой 5-звездочный отель. Они разрушат вашу поездку!!! 三思而行 ， ， 3 ！ ！ ！
12
peterzh3ng
Дата отзыва: 30 июня 2018
- Никаких новые и чистые тапочки- Лифт должен, ожидая около 15 минут каждый раз, когда мы хотим пойти / в- Еда тоже не вкусная- игра районе хорошая, но открытая слишком поздно. Открывается в 10 утра, в то время как мы должны выехать в 12: 00.Этот отель должен только цена за 5 звезд.
4
PretenderParis
Дата отзыва: 30 марта 2018
Я останавливался там с моей семьей в марте 2018. Раньше я останавливался в отеле "Атлантис" на Багамах, на Atlantis Дубай. Я ожидал ничего похожего, отличный сервис, отличный отель и удобства. Я был очень разочарован.В основном отель, кажется, все ещё строится, и управляющие, кажется, знает об этом. В этом случае, почему, мчась открывать???На первом этаже, чтобы воспользоваться лифтом, нам пришлось переходить переполненный зал конференц-залом. Очень странное место.Большинство удобств было закрыто, включая аквапарк, ключ ds игровая площадка и некоторые рестораны. Конечно, ни одно из этих закрытий не упомянуто на веб-сайте Atlantis. Главной причиной люди останавливаются в отеле "Атлантис", это аквапарк, без него у вас нет порта аргумента.Наконец, в то время как номер в порядке, есть все еще много дефектов, которое должно быть исправлено. В нашем номере (12112) был гвоздь в доске изголовья кровати, моя жена повредила скальп в течение ночи... Есть отметки ручки, оставленные подрядчиками на мраморе в ванной. Это только немного примеров. Мы планировали провести 3 ночи, но после первой ночи, мы решили переехать в другой курорт в Санье. Мы не пожалели о своем выборе.
20
Tim Agter
Дата отзыва: 26 марта 2018
Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо спал. Потрясающий бассейн, лучший аквариум, reallt хорошая еда (Гордон ресторан Ramsey) отличная атмосфера, самая захватывающая пляжная зона. И аквапарк выглядит / так чудесно!! Не забудьте зайти во тайную комнату, лучше всего удивлять когда-либо.Мне очень нравится каждая единственный плюс этого отеля!!Пожалуйста, поезжайте... вы не пожалеете.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур