Китай, Guangzhou

Hilton Guangzhou Tianhe 5*

Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
493
До аэропорта:
49 км
Адрес:
Linhe Xi Heng Road Tianhe, 215
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi в номере
  • Wi-Fi в лобби

Общие услуги

  • Консьерж
  • Лифт

Спорт

  • Фитнес-центр

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лаунж бар

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр

Тип отеля

  • одно здание

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20
Tourist18107203878
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Мы очень рады и удовлетворены услугой мисс Хейли. Спасибо за услугу.
Читать полностью
16
cristian g
Дата отзыва: 23 января 2026
Расположение очень плохое, это далеко от ресторанов и деятельности. Комнаты перегородки с гипсокартоном, и вы можете услышать все от соседей, если вам не повезло, что кто-то остановился рядом. Очень холодный персонал
Читать полностью
4
Thomas T
Дата отзыва: 14 января 2026
Наше пребывание в Hilton Guangzhou Tianhe началось с очень разочаровывающего и откровенно шокирующего опыта по прибытии около 17 часов. На высадке - высадке машины не было ни звонаря, ни дворецкого, помогавших с багажом. Несколько сотрудников двери присутствовали, но просто стояли и ничего не делали. После регистрации - заезда сотрудник попытался доставить весь наш багаж вручную, не используя тележку, что выглядело непрофессионально и хаотично для отеля такого уровня. Мы специально просили некурить пол, но коридор имел сильный, удушающий запах сигареты. Одно это было неприемлемо. Как только мы вошли в номер, впечатления ухудшились. К нашему удивлению, на чайный поднос была положена упаковка презервативов, а кофемашина и чайные чашки полностью отсутствовали. Это было негигиенично и неуместно, особенно в тот момент, когда мы ехали с маленькой дочерью. Когда мы пожаловались в приемную, нам сказали: Презерватив – это «стандартное включение в каждый номер» Кофемашина и чайные чашки не являются стандартными и предоставляются только по запросу Такое объяснение было трудно принять. Мы попросили изменить номер из-за гигиенических соображений и ждали более часа без решения, в конечном итоге пришлось вернуться в вестибюль, чтобы потребовать поговорить с менеджером. Затем нам сказали, что менеджер отсутствует, и что тот же сотрудник, который нас зарегистрировал, был дежурным менеджером. Она предложила повысить класс аналогичной комнаты на исполнительном этаже, однако продолжала настаивать на том, что презервативы являются стандартными в каждой комнате, что впоследствии оказалось непоследовательным, поскольку в новой комнате не было презервативов и в ней были кофемашина и стаканчики. Этот опыт усугублялся не только самими проблемами, но и нечестностью, оборонительностью и нежеланием признавать явную хозяйственную оплошность. Это не тот уровень профессионализма, прозрачности или заботы о гостях, который ожидается от отеля под брендом Hilton. Учитывая ряд вопросов, отсутствие профессионализма и неприемлемые стандарты, мы в конечном итоге решили потребовать полного возврата денег и покинуть отель. Мы предпочли переночевать в настоящей пятерке - звездочном роскошном отеле, а не продолжать тратить драгоценное время на недвижимость, которая, судя по нашему опыту, работает скорее как часовой мотель, чем как положено на отдых или бизнес-ретриту. Это был крайне разочаровывающий опыт и, конечно, не тот, который мы ожидали от отеля под брендом Hilton.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте