- Главная страница
- Страны
- Китай
- Курорты Китая
- Гонконг
- Отели Гонконга
- Regal Hong Kong
Regal Hong Kong 4*
Рейтинг отеля:
9,52
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Vacation14298067767
Дата отзыва: 06 августа 2026
Персонал и отель действительно хороший. Мне также нравятся настоящие цветы в вестибюле. ❤️
Я. Хинтон, мисс Кристал и мисс Кэй очень хороший и мягкий персонал.
Я обязательно вернусь сюда😊🫶
20
Safari45260536767
Дата отзыва: 13 июля 2026
Место было отличное. Пешком до МТР . Много кафе вокруг. Обслуживается персоналом, Хинтон, который был приветлив и полезен
20
Chung Yung L
Дата отзыва: 04 июля 2026
Отличное обслуживание и расположение специально с персоналом Kay
20
Rai
Дата отзыва: 04 июля 2026
любил останавливаться здесь! все было отлично и персонал был очень сговорчивым. настоятельно рекомендуем это место! обязательно забронирует этот отель снова в будущем, когда мы вернемся в Гонконг
20
Amy W
Дата отзыва: 21 июня 2026
Анна очень помогает нам в регистрации! Мы путешествуем с семьей из 12 человек и нуждались в 6 номерах. Анна была очень терпелива с нами и сговорчива, чтобы получить то, что нам нужно было, чтобы насладиться нашим отпуском.
20
zhou s
Дата отзыва: 07 июня 2026
Большой опыт спереди. стол. суки. и. намек на гавр нас. тепло. добро пожаловать
20
Sharlene S
Дата отзыва: 02 мая 2026
Хороший сервис
Бесплатный трансфер из аэропорта и завтрак
16
GrandTour28164940372
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Хорошее расположение и хорошая цена и хорошее обслуживание
20
Ericknes
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Хорошее расположение и услуги, мой путь в ХК
20
Wong P
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Персонал переднего офиса внимательный и действительно заставил меня чувствовать себя желанным гостем во время регистрации. Номера немного устаревшие, но поддерживаются достаточно хорошо, хотя могли бы быть лучше, если бы они были отремонтированы. А еще мне дама в вестибюле дала бесплатный образец. Печенье очень рекомендуется, я сам купил 2 коробки, чтобы принести домой. Обязательно вернется.
20
Jet68708136325
Дата отзыва: 07 февраля 2026
У нас было замечательное пребывание в отеле Regal Hongkong. Отдельное спасибо Клэр на стойке регистрации — она была теплой, полезной и быстро решала наши вопросы. Она даже приготовила для нашего ребенка игрушку из плюша панды, что сделало впечатления еще более запоминающимися. Поистине отличный сервис!
8
Agnes L
Дата отзыва: 15 января 2026
Очень старый отель с небольшим количеством удобств, Без халата и душевой крышки, вы должны заплатить HKD 5 за душевую крышку. Обслуживание номеров не пополнило пакетик кофе и чая.
20
Andres G
Дата отзыва: 06 января 2026
Отличный прием, гостеприимный персонал - мне даже дали бесплатное обновление с хорошим видом на город в новом году. Номер был царственным - верно названию отеля. Очень доволен , вернется. Спасибо залив Ригал отель.
16
Anna Rose
Дата отзыва: 04 января 2026
Отель расположен в центре города, недалеко от торговых мест в Козуэй-Бэй. Это недалеко от станции метро Козуэй-Бей, так что легко путешествовать по Гонконгу. Отель чистый, и персонал, который помог мне во время регистрации, так мил. Ее зовут Шалетт, и она добрая и полезная во время моей регистрации. У меня есть представительская комната на 34 этаже, недалеко от бассейна. Однако бассейн закрыт из-за температуры. Тренажерный зал находится на 2-х этажах, что похоже на подвал. Мне пришлось поменять лифт, чтобы попасть в свою комнату. Номер чистый и просторный с видом на гавань Виктория и парк Виктория. Однако нагреватель в комнате работает неправильно, поэтому в комнате всегда холодно. Еще один недостаток - лифт. Хотя есть 4 лифта, они всегда медленные, за исключением лифта с 31 по 34 этаж. В целом, это хорошее время, чтобы остаться здесь на две ночи. Если это не слишком дорого, я, возможно, когда-нибудь вернусь сюда.
20
Travelator
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Этот отель может быть немного устаревшим, но роскошный декор компенсирует возраст. Он расположен на главной улице в Козуэй-Бей и отличной близости для автобусов, MTR и трамваев с трамвайной остановкой находится непосредственно за дверью, а MTR находится в 5 минутах ходьбы. Все сотрудники, с которыми я разговаривал, были работоспособными, вежливыми и полезными. Кроме того, завтрак в стиле "шведский стол" был превосходным. Наверное, мое самое приятное пребывание за 5 поездок в Хоккей.
20
Coastal51525955408
Дата отзыва: 07 декабря 2025
У нас были лучшие впечатления сегодня с мисс Шалетт. Она помогла нам с заселением и тоже очень доброжелательно. Приятно познакомиться с товарищем филиппинцем здесь, в отеле.
12
Gigieh S
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Попробуйте отключить 1 занятое гнездо для зарядки ЛС, все гнездо с 3 контактами и попробуйте получить адаптер н позвонить Serv Ctr, прием, Н держать, оператор, никто не берет трубку.
20
Flyer43130138961
Дата отзыва: 16 октября 2025
Мисс Норья Анс мистер Нил такие сговорчивые и милые, что мы запросили совет директоров "Железных и железных". Они дали его сразу. Спасибо.
20
kittyhawkCanberra
Дата отзыва: 09 октября 2025
Это хорошо обоснованный отель, который расположен недалеко от оживленного и шикарного торгового участка Козуэй-Бэй. Номера просторные и хорошо представлены. Атмосфера традиционно обаятельная и элегантная.
16
alvinlimyc
Дата отзыва: 19 августа 2025
Расположение не близко к NTR и требует не менее ухабов 20 минут ходьбы. Особенно когда жарко и солнечно или идет дождь, расстояние было бы большой проблемой.
16
Jimkatho
Дата отзыва: 13 августа 2025
Мы прибыли поздно вечером из-за неожиданной задержки в получении нашего зарегистрированного - в багаже из аэропорта. Мы взяли последний автобус отеля в 10 : 30 вечера в отель Regal Hongkong. Мы единственные пассажиры автобуса. Мы прибыли благополучно в Отель и к нашему приятному удивлению, наш номер был улучшен. В общем, мы получили превосходное обслуживание от персонала отеля. И расположение удобное.
8
Vez A
Дата отзыва: 25 июля 2025
Проверка - в - заняла много времени
Комната - достаточно хорошая
Ванная - хорошо, но...
На стойке регистрации, когда мы регистрировались, к нам подошел стажер. Мы дали ей широкую койку, зная ее статус. Однако, она долго ждала нас в номер. Моя жена стояла у стойки минут тридцать, прежде чем мы получили номер. Другая дама помогала ей (филиппинке, которая, вероятно, была старше, потому что знала свое дело) .
Комната выглядит нормально. Кровать удобная. Телевидение почти на 90% состояло из китайского языка. Хотя ни CNN, ни другой английский канал.
Ванная достаточно хорошая, но у них нет биде! Это разочаровывающе недостающий кусок.
Хотя погода была совсем немного пасмурной, мы попросили одолжить зонтик. То, что получила моя жена, было огромным. Это выглядело громоздко - носить с собой во время прогулки, поэтому мы решили не брать его с собой.
Мы увидим в ближайшие пару дней, как они справятся, когда мы выедем.
В сторону: Я не думаю, что они реагируют достаточно хорошо, когда у кого-то есть некоторые опасения по поводу бронирования номера.
20
Joe the Miraclen
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отличное расположение - 5 минут от метро Козуэй-Бэй
Полезный и доброжелательный персонал - особенно домработница на исполнительном этаже и персонал из представительского салона
Чистый номер с отличным видом
20
诗祎 冯
Дата отзыва: 08 июля 2025
Впечатления были отличные. Отель очень большой, удобный и хороший - оборудован. Отношение к службе тоже очень хорошее.
12
Dralexd
Дата отзыва: 24 июня 2025
Номера отеля оставляют желать лучшего. ** Хотя заявлено, что ремонт был сделан в 2013 году , все номера выглядят очень устаревшими. Единственные новые предметы - кресло и стул. Все остальное кажется откатом на 90 с.
Сантехника также нуждается в замене: унитаз издает громкий звук при смыве, раковина стекает крайне медленно, часто засоряется. В результате следующему человеку приходится ждать около 10 минут, пока вода полностью стечет.
Я запросил утюг и гладильную доску для комнаты. Их доставили довольно быстро, но гладить на этой доске невозможно — это просто металлическая сетка, покрытая тканью. Без мягкой набивки сетчатый рисунок отпечатывается на одежде.
Были и проблемы с интернетом: в первый вечер связь вообще отсутствовала, но на второй день ситуация улучшилась.
Единственное, что было хорошим в этом отеле, было его расположение.
20
chow a
Дата отзыва: 18 июня 2025
отель находится рядом с утренней станцией,это удобство для людей путешествовать повсюду. Услуги отличные, и вид на номер хороший!
16
Darren C
Дата отзыва: 23 мая 2025
Хороший отель в отличном месте в районе Козуэй-Бэй, рядом с трамвайными и автобусными остановками и в нескольких минутах ходьбы до МТР. Завтрак отличный с большим выбором и персонал все доброжелательный. Номера немного датированы, но они обновляли номера, когда мы посетили. Наша ванная нуждалась в обновлении, так как было немного грязно, но хорошо. Горничные были фантастически убирать комнату и менять постельные принадлежности каждый день. Не пользуйтесь услугами внутренней стирки одежды, так как это очень дорого. В целом мы наслаждались нашим пребыванием.
20
Natnat
Дата отзыва: 15 мая 2025
Я счастлива вернуться в свой второй дом. Служба поддержки работает хорошо, как обычно. Передняя и Консьерж очень теплые. Чистота в номере хорошая. Завтрак вкусный. Я рад, что снова отлично провожу время со своим другом. Определенно мой первый выбор отель в Гонконге. Спасибо.
4
WC
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Сотрудник стойки регистрации, Адам, был бесполезным и недружелюбным. У меня есть заказ ужина в Тиффани Лаундж на вечер до закрытия. Когда мне нужно было в туалет, Адам сообщил мне, что туалет закрыт и что у него нет ключа. Это неразумно; как стойка регистрации может не иметь доступа в туалеты отеля? Его нежелание сотрудничать вызывает разочарование.
Я бы не рекомендовал этот ресторан другим.
20
Jesica T
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Завтрак хороший и вкусный... расположение стратегическое. ..в целом его отличный отель. персонал очень полезный и добрый, особенно носильщик. Номер очень чистый и опрятный, и просторный. Точно вернусь, если поеду в Гонконг.
20
Sally W
Дата отзыва: 01 апреля 2025
У нас было третье фантастическое пребывание в отеле Regal. Персонал такой доброжелательный и внимательный. Наш номер 3310 был превосходным. Персонал ресторана особенно Альберт и еда была превосходной. Чарли, Сэм и Рикки так помогли нам сесть в автобус. Гонконг 7 с, как вы его раскачали и разбили, нам грустно уезжать и мы вернемся.
20
Wanderer48684083513
Дата отзыва: 24 марта 2025
У нас отличное пребывание в отеле в прошлые выходные. Номер достаточно просторный, возможно, это один из самых больших размеров номера в Козуэй-Бей. Торговая зона находится как раз рядом с отелем, мы можем вернуться в отель легко, как только вы почувствуете усталость.
Еда в Царственном дворце действительно хорошая👍 димсам - один из лучших, что я пробую в жизни. Я должен вернуться снова из-за этого.
В целом персонал доброжелательный с улыбкой лицом.
Определенно порекомендуйте этот отель всем.
20
Escape45833726282
Дата отзыва: 24 марта 2025
Отель расположен в достаточно удобном месте и находится рядом с различными магазинами. Услуги и помощь, предоставляемые персоналом (г-ном Рэймондом и г-ном Чарли), являются весьма гибкими, а также весьма терпеливыми. Номер отеля также хороший и чистый.
12
CChanHK
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Я останавливался снова в этом отеле в декабре с некоторым ожиданием, так как мое пребывание в прошлый раз не было хорошим, и мне говорили, что обновление будет организовано в этот раз. Однако состояние номера все же не намного лучше. Просто еще один номер с датой (обращайтесь к прилагаемым фотографиям) .
Похоже, их бизнес довольно хорош. Поэтому ждать подъемных может занять довольно много времени. Перегруженные места в вестибюле всегда полны людей.
В любом случае, расположение этого отеля хорошее, но это все.
20
Lojowood
Дата отзыва: 01 января 2025
Мы посетили итальянский ресторан Alto 88 на верхнем этаже, который открылся только на день или два после того, как Covid - 19 вызвал его закрытие. Мы были там на Новый год на очень роскошном и вкусном обеде. Еда все еще была очень хорошей от начала до конца, и обслуживание было внимательным, но не навязчивым. Было только 4 стола заполнены включая наш, вероятно, потому что это не очень хорошо рекламировалось и много людей, которые хотели бы наслаждаться едой все еще восстанавливались после празднования предыдущей ночи. Цена была конкурентоспособной по сравнению с новой породой итальянских ресторанов, которые открылись после пандемии. Хотелось бы, чтобы Регал открыл Альто 88 навсегда.
4
Passport54416267270
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Это ужасное место! Имели очень стрессовое время, чтобы остановиться в этом месте, пока это недешевый вариант и уже повышен до категории Executive Room - это место было грязным и имело проблемы с их системой водоснабжения во время нашего пребывания. Ты когда-нибудь видел, как молочно-белая жидкость проходит через кран?
Кроме того, что это отличное расположение и сознательно, персонал пытался помочь как можно больше (что действительно не помогло совсем) . Состояние номеров было просто ужасным - обратите внимание, мы меняли наш номер 2 раза.
Даже 2-звездочный отель будет лучше, чем этот. Худший отель мы останавливались на протяжении всей нашей поездки!
20
Shenyongqi
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Это был действительно комфортабельный отель для короткого пребывания мы действительно наслаждались отелем весь персонал был полезным и внимательным. Расположение было очень хорошим, закрытым для ресторанов и других важных мест, таких как магазины. Очень чистая ванная комната отеля также была установлена очень хорошо ежедневно они делают уборку всего номера
20
Natnat
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Счастлив снова вернуть свой второй дом. Как обычно, приветствуется профессиональным персоналом, когда я прибыл ко входу и зарегистрировался на стойке регистрации. Номер чистый и удобный. Рождественская елка напомнила мне о необходимости подготовить праздник. Завтрак всегда чудесный. Халяль так теплый. Хорошая идея. Планирую скоро вернуться к семье. Увидимся.
4
Alex W
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Я редко пересматриваю свое проживание в отеле, но это грандиозно. Мы - я, моя мама, моя жена и 3 детей забронировали 2 номера в отеле Regal Hong Kong по адресу ул. Йи Во, 88, Козуэй-Бэй, Гонконг с 22 по 24 ноября 2024 года на 2 ночи. Это пятизвездочный отель. Отель утверждал, что предоставляет бесплатные услуги трансфера из аэропорта. Это основная причина, почему мы выбрали этот отель; чтобы избежать хлопот поиска транспорта в аэропорт Гонконга. Мы подтвердили эту услугу перед вылетом в Гонконг, позвонив им.
Доехав до отеля, мы еще раз дважды подтвердили, что такие услуги существуют! ! Мы заказали время для трансфера из аэропорта. Нам сказали просто спуститься в вестибюль. Однако в сам день они утверждали, что водителя нет, машины не приедут и что мы сами доберемся до аэропорта. Причина того, что Гонконг имеет эту велогонку Гуандун - Гонконг - дорога Макао 2024 года, так что есть закрытие дорог и управление движением то там, то здесь.
Поскольку мы будем опаздывать или даже опоздать на рейс, мы обращаемся за помощью к сотрудникам отеля. Мы сказали им, что мы заказали и что они должны были сказать нам раньше, если они не могут справиться особенно с этим велосипедным событием или гонкой не ОДНОДНЕВНАЯ ВЕЩЬ, ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗНАТЬ ДАВНО. И все же НИКТО НАС НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ! ДВА ДНЯ НАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ!
После 30 минут потери времени, персонал отеля вызвал 2 такси, отправить нас на станцию аэропорта Гонконг Экспресс и утверждать, что они заплатят за 2 такси, которые в итоге, когда мы добрались, таксист получил от нас проезд! Мы опоздали на рейс и едва успели на борт, так как выход уже был закрыт. К счастью, непредсказуемая погода помогла нам, задержав рейс на 2 часа, чтобы мы сели в самолет. Спасибо сотрудникам аэропорта Гонконга за их доброту тоже помогает!
Пятизвездочный отель, предоставляющий такие дерьмовые услуги! Посохи даже солгали нам! Пятизвездочный отель и их персонал относились к своим гостям как к идиотам. Давая много оправданий и лжи, чтобы прикрыть свои ошибки! Ради бога, дверь туалета в комнате даже испорчена, моя семья столько раз запиралась в туалете во время нашего пребывания. Это будет последний раз, когда мы выберем этот отель! Большое спасибо за отличное обслуживание!
20
Eunice C
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Во время регистрации мы встретили очень милую даму на стойке регистрации по имени Ширли! Она была супер дружелюбной и объяснила процесс регистрации и проверки очень хорошо. Спасибо, Ширли! Мы отлично провели время в отеле "Regal", и мы обязательно скоро вернемся!
16
Oline_widi
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Хорошее гостеприимство. Меня повышают в номере. Старый классический номер, но такой большой и удобный. Я бы очень хотел провести там больше времени, чем три ночи. Нужно больше исследовать их расположенные в самом центре города. Много еды вокруг. И у них поблизости небольшой рынок со свежими фруктами.
20
ChaletReview
Дата отзыва: 16 октября 2024
Пришлось совершить очень короткую поездку в Хоккей, и все равно нужно было сделать удаленную работу. Заказан в номер Executive Club, который был огромным, хотя и немного звонким, но имел хорошие преимущества, такие как бесплатный трансфер от/до аэропорта и представительский лаундж. Лаундж был хорошим, но немного меньше, чем вы можете найти в бизнес-отеле, но не занят.
Используйте скоростной железный транспорт аэропорта, а не шаттл, когда прибываете, так как это было бы немного ожидания, но достаточно легко забронировать и время обратной поездки. Не знаю, где желанный плод, но смог достать немного в гостиной, так что никаких больших денег.
Один совет, возьмите тапочки к бассейну на крыше (не знаю, почему в отеле нет там) . Материал палубы может стать палящим под солнечным светом, настолько, что я слегка обжег подошвы ног и немного болезненный полдник, гуляя вокруг.
4
Tyson G
Дата отзыва: 01 октября 2024
Я купил обслуживание номеров в этом отеле в 11 часов вечера, но он не прибыл в мой номер до 12 . 35 утра. Я звонил в 11. 45 вечера, чтобы проверить это, и они сказали, что они проследят, но это все равно прибыло через полтора часа после заказа. Это стоило 390 гонконгских долларов за салат, картошку фри и напиток, что довольно много, и вы могли бы ожидать достойного обслуживания. Я спал, когда он прибыл, поэтому не ел ничего из этого. Утром я подошел к ним и попросил вернуть деньги, но они сочли такой уровень обслуживания нормальным и сказали, что не могут вернуть деньги.
20
Hugh Xu
Дата отзыва: 11 августа 2024
Очень хороший отель с лучшим расположением в районе залива Коусвей, Это очень удобно для принятия МТР, покупки и ужина. Может почувствовать историю Гонконга, а также насладиться современным городом. Размер номера очень хороший с видом, хороший отель как городской курорт.
8
CChanHK
Дата отзыва: 01 августа 2024
Я пробыл там три недели в июле. По сравнению с моим предыдущим пребыванием несколько месяцев назад, это пребывание абсолютно разочаровывает и становится еще хуже.
Во-первых, не доверяйте этим маркетинговым фотографиям. Пожалуйста, обратитесь к неизменным фотографиям, прилагаемым здесь, чтобы узнать реальную ситуацию с датированными номерами. Шторы не могли быть закрыты должным образом, сломанная мебель и арматура здесь и там с запахом плесени. Плохое обслуживание. Звонки операторов всегда остаются без внимания по вечерам. Даже вам повезло выйти на связь с оператором, он сначала заговорит на языке путунхуа и не захочет следить за поднятыми вопросами. Да, ключевые клиенты этого отеля - жители материка. Поэтому гостям приходится нести свой частый дверной бандаж, болтать и даже кричать в коридорах. Групповое питание перед вестибюлем лифта и т.д. Разве не шутка считать себя 5-звездочным отелем?
Когда я выпишусь, они только ожидают, что ты скажешь номер номера и вернешь им карту доступа. Ладно, это сделано в течение 5 секунд. Какая разница? Я чувствую раздражающее поведение сотрудников фронт-офиса.
Честно говоря, расположение - единственная точка продаж этого отеля. Больше ничего.
20
Departure68129844151
Дата отзыва: 22 июля 2024
Кондиционер достаточный, и отношение к обслуживанию очень хорошее. Транспорт удобный, и Таймс-сквер рядом. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍 Фактически, я останавливаюсь здесь каждый раз, когда прихожу. добро пожаловать Это хороший выбор.
16
Inspire779328
Дата отзыва: 14 июля 2024
На уровне руководства они знают, что делают для конкуренции, но на уровне рядовых сотрудников, боюсь, выполнение обструкций и политики от
управленческий уровень, похоже, не пройти. Рядовые сотрудники должны быть установлены с помощью KPI.
12
Camper33730068391
Дата отзыва: 04 июля 2024
Номер все еще довольно удобен, даже когда интерьер очень старый.
Хороший завтрак для в - обслуживание номеров мистер Саймон сделал все возможное, чтобы вызвать разговор о блине, который я только что ел : )
Однако дамы, регистрирующиеся на стойке регистрации, очень грубы, и их покерное лицо, кажется, пугает всех остальных, включая их тон. Держу пари, они так ненавидят свою работу, особенно Дженис.
20
Seaside45716662727
Дата отзыва: 04 июля 2024
Рикки , Боно и Адам из консьержа всегда предоставляют исключительные услуги. У меня никогда не было проблем со всеми тремя. Они очень эффективны, полезны и искренни в своей работе, даже когда она была напряженной. Все похвалы им за все годы, что Айв жил в Королевстве.
Точно так же следует особо упомянуть госпожу Юки о комнате отдыха тиффани. Она очень приятная и очень хорошо работает. Снимаю перед ней шляпу. Именно благодаря таким людям, как они, мое пребывание в Regal hk causeway bay всегда приятно и заставляет меня вернуться снова и снова. Больше власти всем им!
8
Mike See
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Этот отель расположен в центре города, но он дорогой за то, что вы получаете. Вы получаете следующее: устаревшая и не самая чистая комната. Сильный запах сигаретного дыма и плохая звукоизоляция. Безразличный персонал, который не очень услужливый. Тренажерный зал был просторным и красивым, но в этом отеле не так уж много плюсов. Нам пришлось сократить наше пребывание и через пару ночей переехать в другой отель, потому что мы не могли переварить то, что получали за ту цену, которую платили. В этом большом городе есть варианты получше.
20
Robert
Дата отзыва: 25 марта 2024
Очень просторные номера для Гонконга! В номерах представительского уровня (31–34) также предоставляются дополнительные услуги, такие как бесплатный мини-бар, бесплатные коктейли и закуски, бесплатный трансфер из аэропорта и т. д.
Расположение отличное; трамвай находится недалеко от отеля, ближайшая остановка метро (Козуэй-Бэй) находится всего в нескольких минутах ходьбы. В этом районе множество магазинов и ресторанов.
Обслуживание персонала отеля исключительное, особенно Мишель, которая проделала фантастическую работу в представительском лаундже, и Сэнди, которая каждое утро делала завтрак очень приятным благодаря своему дружелюбию.
В целом этот отель можно очень рекомендовать!
8
MauriceFar
Дата отзыва: 18 марта 2024
К сожалению, нам не понравился опыт представительского клуба, хотя мы забронировали пакет представительского клуба. Заселились в номер с мерцающим светом и неисправным туалетом. Переехали в другой номер на одну ночь. Представительский клубный завтрак и регистрация заезда невозможны. Ужин в элитном азиатском ресторане не принёс удовольствия. Основное блюдо не было доступно. Выезд - попросил поздний выезд в 15:00 на стойке регистрации - сказали, что все в порядке. Вернулся в номер в 22:00 и был заперт. Персонал очень старался, но Регалу нужен косметический ремонт и хорошая уборка. Живем здесь уже 15 лет и уже не тот Ригл.
16
Pui C
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Останавливались в отеле Regal на 2 недели во время китайского Нового года в номере представительского люкса 1810 с доступом в представительский лаундж. Комната была просторная и достаточно подходящая для нашей семьи из четырех человек, мы нашли ее уютной и расслабляющей. Нашему 15-месячному ребенку была предоставлена детская кроватка, а двуспальная кровать была достаточно большой для всей семьи. Регистрация прошла легко и просто, нам сказали, что завтрак включен только для 2 человек, что нам показалось странным, поскольку мы забронировали номер на 4 человек. Они упомянули, что с детей от 3 до 11 лет взимается плата, а до 3 лет бесплатно. Мне это показалось смешным, потому что между тем, сколько может съесть трехлетний ребенок, и тем, сколько может съесть 11-летний ребенок, огромная разница, моему ребенку было 4 года. Мы пришли на завтрак в первое уличное утро и решили, что не стоит платить за завтрак моему ребенку, поскольку у нее было только 2 сиу-май и яйцо. За время нашего двухнедельного пребывания мы присутствовали на завтраке только 5 раз, и это была одна и та же еда, поэтому не было ощущения, что мы что-то пропустили, мы кормили наших детей завтраком перед тем, как спуститься вниз. Я обнаружил, что они очень медленно решали любые наши проблемы, у нас были проблемы с Wi-Fi, из-за которых Интернет полностью отключался, как только мы входили в спальню, мы сообщали об этом 3 раза и 1 неделю нашего пребывания. Именно здесь они пришли в комнату, чтобы установить отдельный маршрутизатор, который решил проблему, предыдущие два раза они заявляли, что отправили наш IP-адрес в ИТ-отдел, чтобы попытаться решить проблему. Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что при регистрации нам сказали, что наш мини-бар будет пополняться безалкогольными напитками ежедневно, однако за время нашего двухнедельного пребывания он пополнялся только дважды, и даже тогда нам пришлось просить их пополнить его. Во второй раз мы попросили их пополнить бар вечером, и мы позвонили на стойку регистрации, резко ответил мужчина и резко сказал мне, что позвонит в службу уборки номеров, чтобы пополнить запасы, а затем повесил трубку, мы подождали 40 минут и ничего не услышали в ответ. поэтому мой партнер снова позвонил на стойку регистрации, и тот же мужчина взял трубку и снова внезапно сказал ему, что позвонит им немедленно, так что, похоже, он не звонил им в первый раз. Вскоре прибыла горничная и доставила безалкогольные напитки. В какой-то момент не было горячей воды, но это было решено до следующего вечера. В целом персонал был дружелюбным и готов помочь, когда у нас возникали какие-либо вопросы или вопросы, за исключением джентльмена, с которым мы разговаривали по телефону на стойке регистрации по поводу напитков, услуги консьержа были быстрыми и эффективными, помогая с нашим багажом и заказывая нам такси. автобус в аэропорт. За время нашего пребывания мы посетили представительский лаундж только дважды, и там было приятно и расслабляюще, персонал также был дружелюбным и гостеприимным, мы расстроены, что больше туда не ходили. Мы сели на автобус до аэропорта и обратно, и это была эффективная услуга, за которую мы были благодарны всему нашему багажу и детям. В целом мы остались довольны нашим пребыванием и хотели бы рассмотреть возможность проживания в отеле Regal в будущем.
20
Natnat
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Рад вернуться снова. Прием, как обычно, был очень гостеприимным и профессиональным, хотя в юанях было очень много людей, ожидающих регистрации.
Номер очень удобный и просторный. Обслуживающий персонал был внимателен к уборке, но всегда улыбался.
На этот раз у меня снова был очень приятный опыт общения с моим другом.
Спасибо
4
Sydney-sider_ML
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Расположение фантастическое, цена разумная для залива Козуэй, декор номеров немного устаревший, но чистый, в хорошем состоянии и просторный, особенно для Гонконга.
Единственная причина, по которой я бы не остановился здесь снова, если бы не было других вариантов, - это высокомерное отношение персонала на стойке регистрации; они компетентны и эффективны, но отношение высокомерное, и они НЕ заинтересованы в том, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Весь остальной персонал, обслуживающий персонал, посыльный, камера хранения багажа и т. д., замечательный, проблема только с персоналом на стойке регистрации.
12
yjstephen
Дата отзыва: 22 января 2024
Обслуживание в отеле определенно нуждается в дальнейшем улучшении, это уже четвертый раз, когда я сталкиваюсь с плохим обслуживанием во время регистрации, я стоял в очереди, а передо мной стоял старейшина, споривший с администратором Дэвидом - - основная причина связана с гостем забронировали номер с двумя односпальными кроватями, но предложили только односпальную кровать, они обсуждали почти 30 минут, затем гостя отправили ждать альтернативного решения, ощущение было очень плохим, и мне интересно, почему бы не проявить гибкость и не попросить дежурного менеджера поддержать Это дело? ? В конце концов до меня дошло плохое настроение администратора, и во время моей регистрации тоже произошел неприятный разговор.
Честно говоря, если бы не бизнес, мы бы больше не выбрали этот отель, так как его стоимость меньше, чем мы заплатили.
12
Voyage165199
Дата отзыва: 03 января 2024
Объект старый. Вам придется залезть в крутую ванну. Очень опасен для пожилых людей. Расположение очень хорошее. Служба консьержей хорошая, реакция быстрая. Однако членство в Regal Club утомительно, и ответы принимаются только по электронной почте, а не по телефону. Я до сих пор не получил никакого ответа уже больше недели. В главном вестибюле всего 3 стула, и встретиться с друзьями очень сложно.
4
Bonnie K
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Не рекомендовал бы оставаться здесь. Номера устаревшие, есть только 2 электрические розетки для зарядки. Ванные комнаты заплесневелы, в них нет никаких удобств, кроме зубной щетки. Проснулся вчера в 2 часа ночи от того, что вода капала с потолка на мини-бар. (Номер № 2620) Пришлось собрать вещи и сменить номер. Не спал до 4 утра. Пожаловался менеджеру. В качестве компенсации получили только бесплатный завтрак, заявив, что капание вышло из-под их контроля из-за кондиционеров. Сказали, что скидка на проживание или другая компенсация невозможны. Ужасный опыт.
4
JaN
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Большую часть времени в ванной пахло канализацией. Мне пришлось задержать дыхание, чтобы войти внутрь. Во всей комнате также стоял слабый запах канализации… это было отвратительно.
В углу комнаты было одно место, где можно было подключить любые устройства для зарядки.
Если бы вы открыли дверь туалета, вы бы увидели немного плесени и грязное ковровое покрытие.
Постельное белье выглядело не очень чистым.
Потолок также выглядел грязным и черным в некоторых местах.
Не рекомендую это место, рассматривая лучшие альтернативы. Останавливались на одну ночь и до конца моего пребывания отправились в другой отель.
20
Shying C
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Лучший отель в Гонконге. Хорошее качество кровати, подушек. Все было здорово. Фантастический отель для пары или только вас, это тоже было бы здорово. Остановлюсь снова и порекомендую своим друзьям. Спасибо
20
Jonalyn L
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Немного устаревший отель, но в очень хорошем месте. Персонал очень вежливый, особенно менеджер Деннис Дулей, который был очень любезен и старается изо всех сил удовлетворить нашу просьбу о позднем выезде во время нашего пребывания. В целом, очень хорошая ночевка.
20
Jo Irish Dimpas S
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Я и мои друзья чаще бронируем и останавливаемся в этом отеле и всегда рекомендуем им останавливаться в этом отеле Regal, когда они хотят расслабиться и получить удовольствие, удобства довольно хорошие, а персонал и команды надежные и дружелюбные, гостеприимство всегда самое большее, особенно сэр Деннис Дюлей, который всегда и смиренно помогает нам во многих отношениях, как только может. . Огромное спасибо Regal Hotel и сэру Деннису Дулею за то, что сделали наше пребывание незабываемым. . . . .
4
Anuj Malhotra
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Один из худших отелей по сервису и комфорту. . К телефону никто не подходит. . никакой уборки по дому. . нет обслуживания. . даже багаж пришлось нести нам самим. . Худший опыт. . отель, которого очень легко избежать, по чрезвычайно высокой цене
20
Wyzel C
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отель Регал не разочаровал. Благодаря прекрасному расположению прямо в центре бухты Козуэй. В нескольких шагах от общественного транспорта (автобус и поезд). И хорошее место, где можно поесть - Din Tai Fung, Mcdonalds и Jollibee прямо рядом с отелем. Идеально, если у вас есть ребенок 4–6 лет.
Персонал отеля тоже был очень любезен. Во время моего визита за стойку регистрации отвечает Деннис Дулей. Я могу сказать, что он лучший сотрудник стойки регистрации, которого я когда-либо встречал. Он приветствует вас с позитивной улыбкой. Идеально, чтобы приветствовать вас в отеле. Посыльный тоже очень услужливый, принес наш багаж еще до того, как мы войдем в отель. И у них есть дорожный адаптер, который можно одолжить для тех, кто забывает взять с собой. Наконец, размер комнаты большой, идеально подходит, если вам нравится большое пространство для вашей семьи.
20
Susanna L
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Я случайно забронировал отель в этом месте, но на самом деле мне нужно было забронировать его по-королевски.
Коулун. Я позвонил в отель менеджеру дня, г-н Ли и Ширли Вонг помогли мне изменить местоположение, а также вернули мне деньги. Мне было так тепло. Я приехал из штатов, здесь никого не знаю. Так приятно иметь кого-то, кто может помочь тебе как твоей семье. Я
Очень очень доволен их услугами.
Я буду продолжать возвращаться сюда и продолжать рекомендовать здесь всем своим друзьям. Потому что я знаю, что они получат отличные услуги в Regal HK Causeway Bay. Отели очень важны во время путешествий. Они предоставляют нам дополнительные услуги и заботу. они заставили меня почувствовать себя как дома :) Я ценю менеджеров мистера Ли и Ширли Вонг. Вдобавок ко всему, весь королевский отель
Локации очень в городе. Вы можете найти так много ресторанов и торговых центров. Я даже сэкономил столько денег на поездках на работу.
Поэтому я порекомендовал отели Regal HK :)
?????????????
??????????????? ???????????? ?????? Мистер Ли и Ширли Вонг позаботятся обо всем за меня, мне очень повезло, что у меня есть королевские отели, а также королевским отелям так повезло, что у них есть Николас Ли и Ширли Вонг.
Огромный привет им обоим. Спасибо вам обоим от всего сердца. ???????
20
CHRISTIANNE L
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Персонал очень любезный, номера достаточно большие для семьи. Также вам не нужно покупать воду, вы можете наполнить бутылку в своем номере… очень хорошее расположение… также недалеко от станций метро и торговых центров.
20
Adventure36571759540
Дата отзыва: 20 октября 2023
Это будет интересный пост. Поначалу у меня вообще не было хорошего опыта работы с Regal. Я объяснил свои опасения на стойке регистрации, и они представили мне свою помощницу менеджера фронт-офиса Ширли Вонг. (потому что менеджер фронт-офиса недоступен более 15 часов, чтобы поговорить с клиентом). Ширли так полезна, и я не могу ее оценить. Она помогла мне не только решить проблему, но и сделала все возможное и даже связалась со мной на следующий день. Я чувствую, что ко мне относились так тепло :), поэтому просто хочу сказать Ширли Вонг большое спасибо :) Я буду возвращаться к вам, ребята, снова и снова. Regal HK очень повезло, что она у него есть! Еще раз спасибо за то, что сделали мое путешествие приятным.
20
Alex G
Дата отзыва: 10 октября 2023
Расположение этого отеля отличное! Рядом с едой и магазинами. Они все как в нескольких шагах от меня. Хотя отель немного старый, номера были очень чистыми. Полотенца и постельное белье выглядят совершенно новыми и чистыми. Кровати и подушки были очень удобными. Персонал был очень вежлив и внимателен к нашим потребностям. Особого упоминания заслуживает менеджер по обслуживанию клиентов Деннис Дулей, который быстро провел нашу регистрацию и помог нам с нашими запросами.
20
Rainier J
Дата отзыва: 10 октября 2023
Я второй раз останавливаюсь в отеле Regal Hotel Hong Kong в Козуэй-Бэй. Персонал очень внимательный и любезный, как только вы входите в отель. Нашей регистрации способствовал г-н Деннис Дулей, она прошла гладко и нам было предоставлено вежливое обслуживание.
Мне нравится расположение Regal, когда вы останавливаетесь в этом отеле, очень удобно передвигаться по Козуэй-Бэй. Комната, в которой мы остановились, довольно большая по меркам Гонконга. Мне также нравится круглосуточный тренажерный зал, открытый для гостей отеля. Определенно вернусь снова во время моей следующей поездки в Гонконг.
20
Rasha R
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Мы являемся постоянными клиентами отеля Regal и вернулись сейчас после отсутствия из-за пандемии. Приятно, когда персонал снова приветствует нас и вспоминает о нем, и приятно видеть, что знакомый нам персонал все еще находится в отеле. Они, как всегда, учли наши потребности и сделали все возможное, особенно менеджер Деннис, мы больше всего благодарны ему за гостеприимство. Завтрак отличный и вкусный, особенно азиатская кухня. Обязательно вернусь
12
Joanna
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отель удобно расположен в бухте Козуэй, в непосредственной близости от многих торговых центров и остановок общественного транспорта. Тем не менее, отель старый, в номере пахнет, и в номере видна густая пыль. Вещи не убираются должным образом. На полотенце тоже было пятно. В целом нормальный отель для своего расположения.
12
UD74
Дата отзыва: 05 июня 2023
Пришел сюда много лет назад, когда он был новым и свежим. Приехал сюда незадолго до полуночи и было очень тепло и влажно. Когда я вышел из такси, я вежливо спросил ассистента отеля о переплаченном билете, который я получил в такси, на что он внезапно очень разозлился без видимой причины. Затем добрался до стойки регистрации, и другой человек сказал мне, что я не должен курить в отеле или в номере. Я разозлился и ответил, что не курю и зачем он мне это сказал? В любом случае, добрались до номера, и из коридора отеля исходил неприятный запах. Открыли комнату и стало хуже. Все ковры были помяты, и на них остались твердые грязные следы от ходьбы по ним. Идти по нему было похоже на миссию, особенно тащить мои чемоданы, так как никто не предложил мне помощь у консьержа. Спустились прямо вниз и мне сказали, что гостиница полностью забронирована и мне нужно будет позвонить утром и кто-нибудь посмотрит, как меняли номер. Что они и сделали. Дал мне точную комнату рядом с ним. Но от них было меньше запаха но все же был. Regal, когда-то красивое и престижное место для времяпрепровождения, превратился в скелет самого себя. Все приспособления и фурнитура старые и потрепанные из-за возраста и пренебрежения их чисткой. Он нуждается в немедленном обновлении, если отель хочет оставаться в бизнесе и хочет по-прежнему привлекать внимание высокопоставленных лиц, которые когда-то украшали его двери. Я помню, что это было популярное место, но со временем стало наоборот. Единственная хорошая вещь, оставшаяся в нем, это его расположение.
12
Heng Boy
Дата отзыва: 31 мая 2023
Останавливались в номере 2214 с 28 по 31 мая.
Комната нуждается в ремонте. По сравнению с моим пребыванием в сентябре прошлого года, это хуже. Дверь в туалет не закрывается до конца. Вода из душа выливается и заливает всю ванную комнату. Ковер имеет запах сырости, фактически вся комната. Матрас на кровати больше не пружинит. Wi - Fi слабенький. Сейф не работает. кондиционер не холодит даже на 18 градусов поставил.
С другой стороны, мы ценим уборщицу (29 мая), она услужлива и вежлива. Администратор ворчливая (31 мая), но она не грубая и т. д., просто делает свою работу. Беллман услужливый и вежливый.
Расположение хорошее.
20
Emrizq
Дата отзыва: 27 мая 2023
Проведение моего времени в бухте Regal Cause превзошло все мои ожидания благодаря безупречному сервису и роскошным номерам, что сделало его незабываемым и настоятельно рекомендуется. А еще у меня сложилось хорошее впечатление от менеджера Ширли Вонг. Даже время регистрации должно быть в 15:00, у нее было решение для этого. Еще раз спасибо. С уважением, ризки
8
Elsa L
Дата отзыва: 20 апреля 2023
В отеле серьезные проблемы с безопасностью, все сломано, а у руководства нет подходящей системы для обработки отзывов клиентов, например, для ремонта двери. День 1 мы прибыли в отель, ручка крана в ванной упала, когда мы включили его. Мы только что прибыли из дальнемагистрального рейса и терпеливо ждали бригаду техобслуживания, для решения этой проблемы было отправлено 3 сотрудника. Я подумал, хорошо, этот отель старый, но они быстро отреагировали. Не поменял номер. Мы вышли поужинать и вернулись, уборщица напомнила нам проверить нашу дверь. Это обычные замки с карточными ключами (о которых обычно не задумываешься, как они работают, а просто закрываются и открываются картой) и действительно не закрывались должным образом. Мы поблагодарили ее и увидели, что дверь не была установлена должным образом и выпирала, поэтому она не закрывалась должным образом. Мы сообщили на стойке регистрации о том, что дверь нуждается в ремонте после нескольких дней внимательной проверки. Через два дня я вернулся в номер и обнаружил, что дверь не была закрыта должным образом, и в тот день была уборка номера (при длительном пребывании уборка проводится только 1 раз в 3 дня). Это был долгий день, я проверил, все ли ценные вещи там. Кажется, ничего не пропало, затем я позвонил дежурному менеджеру, который указал мне на стойку регистрации, и персонал на стойке регистрации сказал, что они придут посмотреть номер. Итак, мистер Лам пришел и проверил, к тому времени я сказал ему, что ничего не пропало, но вам нужно разобраться с этим. Мы сообщили вам о замке, и мы были осторожны, но ваши сотрудники оставили его открытым, а наша комната выходит на вестибюль лифта, поэтому мне просто повезло, что я вернулся до того, как кто-то проник в нее. Г-н Лам всю дорогу извинялся и обвинял в этом уборщиков. Я указал ему на дверь и попросил закрыть ее. Он не может закрыть его так, как должен. Я думал, что было совершенно ясно, что я потратил время, чтобы сообщить об этом инциденте, потому что они так плохо справились с нашими отзывами. Г-н Лам ушел, сказав, что проверит систему видеонаблюдения, чтобы убедиться, что никто не пришел после ухода уборщиков. Что он и сделал, и позвонил, пока я была в ванной. . телефон в ванной тоже не работает и звонил еще 5 раз. Я перезвонил ему потом и сообщил, что телефон в туалете не работает. До даты отъезда ничего не было сделано, чтобы это исправить. Но вернемся к вопросу безопасности, он сказал, что проверил камеры видеонаблюдения, все проверено. Он сказал, что предлагает мне 2 завтрака "шведский стол" на следующее утро в знак извинений. Я сказал, что у меня нет времени позавтракать, а он сказал, что любые другие предложения потребуют одобрения его менеджера, который он выяснит для меня. До даты отъезда мы не использовали завтрак, мы спросили при выезде, могут ли они отказаться от платы за нашу прачечную. Это было примерно по цене буфета. Ну, это не сработало. Но речь о стирке. . . Я также должен рассказать о проблеме с кожей, возникшей после того, как мы выписались в воскресенье, а во вторник началась вспышка бородавок. Я также должен подчеркнуть, что, хотя отель очень старый, пыльный и затхлый, полотенца выглядели чистыми, и мы зависели от этого. Мы стирали всю одежду в прачечной отеля. Мы не сообщили отелю об этой бородавочной инфекции, так как мы уже выселились, и даже при выезде мы написали официальную жалобу, персонал на стойке регистрации ответил нам, что он также является дежурным менеджером, и сделал еще несколько заметок. вниз, вот так. Я думаю, что самое лучшее в этом отеле - это расположение. Спросите меня, буду ли я снова долго оставаться в этом отеле. . . мой ответ: я бы предпочел остаться в Metropole или Novotel. . . это намного чище/безопаснее, и вы знаете, чего ожидать. Предложение 2, проверьте комнату, прежде чем распаковывать вещи, как бы вы ни устали. Смените комнату!
20
Yonlapath
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Комната выглядит чистой, удобной и широкой.
Хорошее обслуживание в передней и домработница.
В туалете есть среднее джакузи.
Лучшее расположение легко дойти пешком до MTR.
В целом мне нравится ваш отель с этой ценой, он не слишком высок, но более удобен для проживания в течение короткого времени.
8
Anil C
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Старшие ребята здесь самые неприятные, они считают себя такими. . . Был паршивый опыт регистрации, и менеджер сделал это очень трудным. Это старинный отель, маскирующийся под 5 звезд. Простые вещи, такие как блок управления переменным током, не работает или непригоден для использования, выключатели питания, как можно дальше от кровати. . . Никогда не вернусь в этот отель.
20
Natnat
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Я рад снова вернуться после периода эпидемии. Как обычно, я люблю встречаться там со своими старыми друзьями и наслаждаться счастливыми часами с пивом и закусками. Состояние номеров хорошее, чистота на уровне. Цените тяжелую работу обслуживающего персонала, который всегда вносит большой вклад. На стойке регистрации всегда многолюдно, но профессионально. Я определенно хорошо провел время снова в моем втором доме.
4
Solotraveller888
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Прошло довольно много времени, что я останавливался в этом отеле. Раньше это был один из лучших управляемых и дружелюбных отелей.
в Козуэй Бэй. За годы работы на Tripadvisor я никогда не оставлял негативных отзывов. Это мой единственный раз.
Прежде всего, позвольте мне рассказать вам о комнате. Ковер в номере приклеен неплотно, поэтому поверхность неровная. Для 64-летнего человека с усталыми ногами я несколько раз чуть не споткнулся. Так что будьте осторожны.
Запах нафталина по всей комнате. Не правда? Приходите ко мне в комнату и понюхайте сами прямо сейчас.
Единственным утешением является то, что номер больше, чем в большинстве новых отелей в этом районе.
Теперь о сервисе. Люди на ресепшн довольно грубые. Мы бронировали через Agoda не по тому, что они назвали «долгосрочным пакетом». В подтверждении говорилось, что мы бронировали долгосрочный пакет услуг, в котором мы можем убирать номер только каждые 3 дня?
Сообщаем администратору о проблеме уборки. Они грубо говорят нам, что это не их проблема, а Agoda. Да, это твой отель? Да? У них даже нет любезности помочь нам решить проблему.
Извините, это ваша проблема, мы не будем убирать вашу комнату. С этими людьми вокруг и с комнатами в описанном выше состоянии. Подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь, так как я никогда не остановлюсь здесь снова.
Чуть позже сделаю фото и выложу сюда.
Неровный пол, запах нафталина и грубые люди. Добро пожаловать в Гонконг.
4
NNBunny
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Никто никогда не отвечает на телефонные звонки на ресепшене и в кафе на первом этаже.
Wi-Fi соединение медленное.
Уровень обслуживания в кафе оставляет желать лучшего.
Не хватает домашнего персонала и в основном переработал.
Я останавливался здесь на несколько месяцев, поэтому я полностью испытал плохое обслуживание в этом отеле. Многие области нуждаются в улучшении.
20
Dora Man
Дата отзыва: 18 марта 2023
Я останавливался в отеле Regal HK несколько раз со своей семьей. Как всегда, это отличный отель в Гонконге. Весь персонал дружелюбный и профессиональный; они такие добрые и полезные. Расположение очень удобное; всего в 5-10 минутах ходьбы от всех станций метро в Козуэй-Бэй. Номера просторные и чистые. Все здание в хорошем состоянии с элегантным декором. У нас был замечательный отдых в этом отеле каждый раз, когда мы возвращались в Гонконг. Особая благодарность менеджеру по бронированию (извините, я забыл ее имя), который предложил нам комнату для проживания в очень короткие сроки, и Боно, швейцару отеля, самому доброму человеку, которого я когда-либо встречал. Он очень добрый и услужливый.
Есть еще один человек, которому я искренне хочу поблагодарить ее за всю поддержку и руководство, которые она оказала во время моего пребывания в отеле; Она — менеджер по работе с гостями, Кэти Чан. Большое спасибо за ее замечательное гостеприимство во время нашего пребывания в отеле Regal HK. Ее щедрость и доброта сделали наше пребывание восхитительным и незабываемым. Большое спасибо за ее время и усилия. Я с нетерпением жду возможности снова остановиться в отеле Regal HK в будущем.
Спасибо тебе за все.
8
Rodney O
Дата отзыва: 06 марта 2023
�� ���� ��������, �������� ���� ������ ����-���� ����������������, ���� ������ ���������� ������������ ������������ ���������������������� ���� ���� ����������������. ���������� ���� ������ �������������������������� �� ����������������. ���������� �� ��������������, ���� ��������������������, ������ ������������������������ �� ������������ �������������������� �������������� ��������������. ���������� ���������� ��������������, ���� ������������������������ ������ ��������������. �������������������� ���� ������������ ���������� ���� ������������ ������������. �� ���� ������������, ���� ������, ����������������, �������������� ������ ����������������. ���������� ���������� ������ ���������� ��������������. �������������� ���������������� ���������� ���� ��������.
�������������� ������������������������, �������������� ���������� �������� �� �������������������� ���������������� - ������������������������ �������������������������� �������������� ���� ���������� ������������ ��������������������.
16
Philomene (Praw)
Дата отзыва: 19 февраля 2023
������������������������ ���������� �������� ������������������ ��������������. ���� �������������������� �� ������������ �������������������� �� ������������������ ������������. ���������������� ���������������� �������������� ����-������������������. ������������ �������� �������������� ����������������������, ���� ������ ���� ���������������� �� ���������������� ����������������.
. �������������� �������� ��������������.
20
Marc C.
Дата отзыва: 16 февраля 2023
������ ������������������ �� ���������� Regal HK, �������������� �� �������� �������������� ���������� ������������ ����������. ������ ������������������ ���� ������������ ������ �������� ���������������� ������������! �� ���������� ���������������� �������������� ��-���� ���������� �� ������������ �� ��-������ ������������ �� ��-������ ����������. ���������������� �������������������� ���� ���������������������������� ���������� ��������������������. �� ���������� �������������� �������� �� �������������� ������������ ���� ���� ���������������������������� �� �������������������� ������������! ���� ���������� ������������ ���������� ����������!
20
nansy222
Дата отзыва: 18 октября 2022
Каждый раз, когда наша семья решает поехать в Гонконг, мы останавливаемся в отеле Regal Hong Kong. И наш визит 28 сентября 2022 года не стал исключением. Это было своего рода возвращение домой после 3 лет без поездок из-за пандемии. Regal Hong Kong никогда не подводит - его близость почти ко всему (хорошая еда, магазины, легкий доступ ко всем видам транспорта и т. д.), его атмосфера, а также теплота, готовность помочь и эффективность всей команды отеля делают его всегда ВЫБОР ОТЕЛЬ для нас.
Мое недавнее 17-дневное пребывание в этом отеле с моей дочерью стало более комфортным и беспроблемным благодаря заботе и заботе, которую нам оказала способная, сердечная и эффективная г-жа КЭТИ ЧАН, менеджер по работе с гостями, которая позаботилась о том, чтобы наши потребности были хорошо - позаботились. Госпожа Люси из Домашнего хозяйства тоже была очень заботлива и внимательна. Люди у консьержа были знакомыми лицами из наших предыдущих посещений и обслуживали нас весело. Наш рейс домой 14 октября был ранним утром, нам пришлось поймать такси около 6 утра, чтобы отвезти нас в аэропорт, но никто из консьержей не смог нам помочь, так как они начинаются только в 7 утра. . Женщина, работавшая на стойке регистрации в то время, когда мы обратились к ней за помощью, сразу же вышла, чтобы помочь нам найти такси, подождала, пока оно не подойдет, и благополучно проводила нас. БЛАГОДАРНОСТЬ компании Regal Hong Kong и ее хорошо обученной и очень профессиональной команде! Итак, вы все еще удивляетесь, почему мы ВСЕГДА ВЫБИРАЕМ отель REGAL HONG KONG?
4
A Y
Дата отзыва: 10 октября 2022
Жалоба Даниэлю Ченгу из отдела продаж.
Я никогда не представлял себе такого неприемлемого и ужасного отношения ко мне, поскольку потенциально я должен был остаться в Regal Hong Kong на более чем 3 месяца. Даже если вы не хотите такой сделки, вы не должны ни с кем плохо обращаться.
Я позвонил для расследования и имел неприятный разговор с Дэниелом Чунгом. Он был невежлив с тех пор, как мы поговорили. Он никогда не спрашивал меня о моих потребностях, и я пытался рассказать ему о своих основных требованиях, таких как постельные принадлежности и количество гостей. Я любезно сказал ему, что на вашем официальном сайте есть только фотография номера Делюкс. Кроме того, он только сказал, хочет ли он, какая стоимость номера, и не указал четко на поломку.
Теперь я знаю, что такое отель Regal Hong Kong.
20
Natnat
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Останавливались на одну ночь с моим другом снова. Рад еще одному приятному визиту. Персонал очень добрый и вежливый. Чистота в номере хорошая, вид хороший. Очень удобное место, чтобы собраться с друзьями, а лаунж-зона расслабляет. Мой первый выбор, чтобы держаться подальше от моего дома.
20
Lily Wong
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Несмотря на долгое ожидание комнаты, персонал по-прежнему сохраняет свой профессионализм, чтобы ответить на мои вопросы и требования. Большое спасибо Оуэну и Шерри за организацию для меня прекрасного вида и ванной комнаты. Это был очень хороший опыт, чтобы провести отпуск здесь с моим парнем. С нетерпением ждем возможности посетить его снова, когда бассейн откроется, потому что он был закрыт в августе.
16
yephera2
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Расположение отличное, близко к магазинам и транспорту. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Келли на стойке регистрации и обслуживающий персонал. Комната большая и просторная. Я также наслаждаюсь хорошо оборудованным тренажерным залом.
12
Heng Boy
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Останавливались здесь с 8 по 20 сентября 2022 года.
В целом приятное пребывание в этом отеле. Расположение отличное и удобное для покупок, ресторанов и банковских операций.
Обстановка номеров немного устарела, но общая планировка функциональна, а уборщики номеров (2704) услужливы и вежливы. Забудьте о завтраке, так как на улице еда гораздо лучшего качества.
20
Dora Man
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Наш лучший отдых
Regal HK Hotel — один из лучших отелей, в которых мы когда-либо имели честь останавливаться.
В этом отеле все было отлично; Великолепное здание, обстановка была приятной и гостеприимной, обслуживание клиентов отличное.
Расположение отеля очень хорошее и удобное. Он расположен в самом сердце Козуэй-Бей. Он идеально подходит для шоппинга и ужина.
Номер красиво оформлен и чист. Дополнительная ванна — это роскошь. Мы любим кровать, потому что она такая удобная; чистый и поддерживающий.
Моя семья и я останавливались в отеле на 20 дней, и мы прекрасно провели время во время нашего пребывания. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, от проводников багажа в отеле (Боно), персонала регистрации, персонала прачечной, обслуживающего персонала до менеджера, был очень приятным, услужливым и профессиональным. Они всегда были с теплыми улыбками на губах, что всегда делало наш день. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников отеля Regal HK за то, что сделали наше пребывание таким особенным и приятным, заставив нас чувствовать себя такими желанными!
При всем уважении к менеджеру по работе с гостями (мисс Кэти Чан). Она лучший менеджер отеля, которого я когда-либо встречал. Она очень профессиональна, полезна и добра. Она помогала мне всю дорогу во время моего пребывания. Она терпеливо и профессионально подошла к моей проблеме. Мы хотели бы сказать ей отдельное «спасибо» за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы были глубоко тронуты ее теплотой, заботой и гостеприимством во время нашего пребывания. Еще раз спасибо за ее время и щедрость.
Наше общее впечатление от отеля было превосходным! Я обязательно забронирую отель Regal Hk еще раз, когда мы снова приедем в Гонконг в следующий раз. Большое спасибо.
4
Chi Iglesias Li
Дата отзыва: 28 июля 2022
Я останавливался в этом отеле с 26 по 28 июля 2022 года. Когда я подошел к комнате, первое, что меня встретило, была плесень - запах комнаты. Правда, на вентиляторах кондиционера и на стене под ним была плесень. В зоне отдыха у оконного проема были грубые пятна, смыв заполнен СУПЕР СИНИМи таблетками, в душевой пахло мочой. Я попросил, чтобы меня переселили в другую комнату, но они сказали, что они заняты, поэтому я отпустил их.
Состояние комнаты было очень плохим, поэтому я отправил электронное письмо в первый день. Оуэн (не уверен, что я правильно понял его имя) сразу же позвонил мне и был достаточно любезен, чтобы предложить мне бесплатный завтрак на следующий день, которым я не воспользовался, потому что у меня был забронирован обед накануне дня рождения, и я не хотел быть сытым .
Я останавливался в пятизвездочных отелях и в отелях с самыми низкими звездами, таких как Mini Hotel, но Regal Hotel, безусловно, самый разочаровывающий из тех, в которых я был. Состояние комнаты ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХОЕ, персонал консьержа / парковщика либо болтает, либо не на своем посту, и НИКОГДА не достаточно вежлив, чтобы поприветствовать гостей или открыть двери. Один из их сотрудников службы безопасности на входе в торговый центр использовал свой телефон во время работы, он держал его, когда я приближался, но сразу же переключился на него, как только я прошел мимо него.
Кажется, что отсутствует надлежащая коммуникация и обучение с их персоналом. При регистрации на стойке регистрации было 3 человека, только 1 работает, другая девушка, я думаю, тренировала другую. Очередь становилась все длиннее, но девушка не казалась минутой. Она продолжала говорить с другой девушкой. Бассейн был закрыт, и они не сказали мне. Когда я спросил консьержа, когда бассейн был закрыт, пока он не ответил: «Я НЕ ЗНАЮ. РУКОВОДСТВО НЕ ГОВОРИТ НАМ ЭТИ ВЕЩИ». Вчера во время обеда я увидел горничную на 3 комнаты впереди меня, поэтому, когда я вернулся после 15:00, я был потрясен, увидев, что горничная ТОЛЬКО начала убирать мою комнату, потому что она сказала, что не видела «Пожалуйста, прими мою вывеска номера ". Я понимаю, что это не 5-звездочный отель, ОДНАКО, я думаю, что это не оправдание для предоставления СРЕДНЕГО обслуживания, потому что, честно говоря, ваши цены не такие низкие.
Мне звонили на стойку регистрации МНОГО раз из-за жалоб на шум, даже когда я уже не так шумел. Я извинился перед портье, потому что я знаю, что были случаи, когда мы были немного громкими. Я был во многих отелях, и НИКОГДА мне не говорили выключить телевизор в 23:30, потому что другие гости жалуются. Я извинился за гостей, которые были в моей комнате и ждали до полуночи, чтобы отпраздновать со мной. Я не знал, что должен регистрировать всех приезжающих, не оставаться со мной, а просто приезжать, потому что это не было упомянуто при регистрации. Поэтому, когда мне сказали, я сделал, как мне сказали. Но им действительно нужно обучать своих сотрудников манерам общения по телефону.
Наконец, когда я выезжал, я ждал такси, но грузовик заблокировал проезд для некоторых доставок, поэтому такси не могли попасть на подъезд.
То, что должно было стать расслабляющим и запоминающимся пребыванием в вашем отеле, оказалось просто незабываемым (НЕ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ)
4
Natalie
Дата отзыва: 26 июля 2022
У меня НИКОГДА не было такого плохого опыта размещения (был в 20 странах и много раз останавливался в отелях, включая airbnb, двух- или трехзвездочные отели, гостевые дома). Это было так плохо, что я должен оставить свой первый комментарий здесь.
Мы с сестрой останавливались на шесть ночей.
В первый день, когда мы зарегистрировались, портье отеля Кэтлин приветствовала нас нетерпеливым тоном, отчего моя сестра потеряла дар речи и немного разозлилась, но мы не хотели создавать никаких проблем, поэтому не стали этого делать.
На следующий день, когда я вернулся в гостиницу около часа ночи, весь холл был залит водой, и в следующие два дня можно было пользоваться только одним лифтом.
На третий день утром на кровати моей сестры и возле тумбы с телевизором были обнаружены ТАРАКАНЫ. Я вежливо попросила уборщицу разобраться с ними, но тараканов не обнаружено. Нам пришлось поменять номер. Персонал отеля был очень пассивен в течение всего процесса. Я много раз звонил на стойку регистрации, и они продолжали вешать трубку. Наконец-то мы смогли поменяться номерами. Сменив номер на том же этаже, я позвонил на стойку регистрации и попросил персонал вернуть ключ-карту (от старого номера). Персонал сказал, что есть только один лифт, и он слишком медленный, чтобы подняться. Я сказал, что не беспокойтесь, и тогда я сниму его и отдам им. Кэтлин была на стойке регистрации, пока я ждал, чтобы вернуть им ключ-карту. Но она даже не смотрела на меня и не разговаривала со мной за все время. Затем я положил ключ-карту и сказал им, что положу ее сюда, а затем ушел.
В этот момент я начал злиться. Эти три дня я пытался быть понимающим. Я чувствовал себя достаточно милым, чтобы иметь дело со всеми этими неудачными вещами, но казалось, что никто не уважал нас как гостей.
На четвертый день, в полдень, мы обнаружили, что ванна вся в пятнах, и попросили персонал почистить ее. Но еще хуже стало ночью. Было 12 : 30 утра, когда моя сестра закончила принимать душ, мы собирались принять ванну. Мы обнаружили, что вся вода была мутной. Это была настоящая грязь (отель находится на ремонте, вероятно, это была канализация), Моя сестра - чистюля. В тот момент мы больше ничего не могли вынести! Мы сразу же вызвали менеджера, чтобы он подошёл. Подошла менеджер, Кэти. Я рассказал ей, что произошло в те дни. Одна хорошая вещь заключалась в том, что, по крайней мере, ее отношение заставило меня почувствовать, что она хочет решить проблему для нас, а затем она предоставила нам улучшенный номер. На самом деле мы очень устали после работы (было около часа ночи) двигаться совсем не хотелось, но другого выхода не было. И она также предложила завтрак на следующий день (хотя это было не так хорошо). После всех этих досадных происшествий мы почувствовали, что не можем принять сервисное отношение и чистоту пятизвездочного отеля. Итак, мы говорили с Кэти минут 15 о том, что нас не уважают. Мы попросили отель дать нам объяснение, а также попросили директора департамента связаться с нами. (Спасибо Кэти, по крайней мере, она терпеливо нас выслушала и постаралась помочь и понять. Мы были очень обижены после тех «несчастливых» дней. )
Наконец, директор отеля сказал мне сегодня, что он предложит нам бесплатную ночь в сентябре, и, честно говоря, какой смысл в бесплатной ночи? Я также не чувствовал особого уважения и понимания со стороны отеля. Во время общения они продолжали говорить мне, что надеются, что я смогу их понять. Я сказал им, что если бы я не понимал достаточно, я был бы в ярости и попросил номер более высокой категории в «день тараканов». (К вашему сведению, я никогда не видел тараканов в отеле).
Это был действительно худший отдых, который у меня когда-либо был.
20
Angel2022668
Дата отзыва: 05 июля 2022
Чистый и красивый номер.
Отличный пейзаж.
Дружелюбный персонал.
Отличное жилье.
К счастью, нам повысили категорию номера до представительского номера и подарили корзины с фруктами-сюрпризами.
Понравилась кофемашина в номере, отличное начало дня :)
20
Merna A
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Я и мои друзья прекрасно провели время. Место было чистым, удивительным и прекрасным. Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность за обслуживание и заботу, которые мы получили от имени г-на Денниса Дулея. Ждем возвращения снова?
20
Bhk9160
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Удобное расположение рядом с магазинами, ресторанами и парком Виктория. Высокие потолки и изысканный декор создают умиротворяющую атмосферу, приятно контрастирующую с оживленным районом. Персонал перед домом вежливый и уважительный (особенно Деннис!) и всегда готов помочь, когда мне что-то нужно. В номерах не очень современная мебель, я думаю, что более старый / более богато украшенный стиль — это то, что вы ожидаете от «царственного» отеля! Утилиты/удобства все есть, кроме халатов не помню. Большая угловая ванна для меня является изюминкой, приятно, что она тоже отделена от душа! Как человек, который ищет чистую комнату, удобную кровать и приветливый персонал, я обязательно буду бронировать, чтобы приехать сюда снова!
12
Chan S.Y.
Дата отзыва: 01 марта 2022
Комната серьезно нуждается в СЕРЬЕЗНОЙ уборке. Я не говорю о обслуживающем персонале. Они проделали большую работу, следя за тем, чтобы комната была чистой и все такое. Однако от ковра исходит странный запах. Это как когда кто-то наступает на какашки, а потом ходит по чистому ковру. Я заметил запах в первый день, и это действительно отстой, что мне приходится терпеть его до седьмого дня. Я даже купила себе многоцелевой чистящий спрей, чтобы избавиться от неприятного запаха, но он продолжает возвращаться. Уборка помогла Ковер должен быть изменен на самом деле. Очень неловко, когда мои друзья приходят ко мне с запахом. Кроме того, Wi-Fi очень МЕДЛЕННЫЙ. Он продолжает отключаться. Я не могу проводить нормальные онлайн-встречи. Мой вид становится пиксельным, и я не могу нормально закончить фильм/сериал из Netflix из-за проблемы с подключением. Но в целом персонал очень добрый и профессиональный. Они действительно не торопятся, чтобы узнать ваши потребности. Грустно, однако, потому что проблема не в людях, а в самих комнатах. Я не знаю, почему отель Regal Causeway Bay такой. Я ожидал большего, поскольку я зарегистрировался в отеле Kowloon Regal, и не было никаких странных находок. Я действительно хочу вернуться сюда с лучшей обстановкой. Терпеть не могу запах и медленный Wi-Fi.
20
Lok Chen
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Комната достаточно прибрана, но длинная очередь раздражала. Мне достаточно гигиены, которую обеспечивает отель. Каждый посетитель должен отсканировать QR-код для доступа, и я нашел снаружи объявление о выносе еды. В вестибюле установлено множество дезинфицирующих средств, а на стойке регистрации установлена пластиковая перегородка. В разгар нынешнего вирусного удара большая часть объектов была приостановлена, что немного разочаровало меня. Общее содержание каждой детали, особенно гигиена, чистота и гостеприимство, соответствуют бренду.
8
Derek
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Я был давним клиентом в этом отеле, останавливался здесь в последние две поездки в Гонконг на 11-12 месяцев. Я всегда чувствовал теплую атмосферу, поэтому мне больно осознавать, что отель на самом деле совсем не заботится обо мне. Я просто номер.
На момент написания этой статьи в Гонконге была середина зимы и самая страшная вспышка COVID за всю историю. В ответ отель отказался принимать доставку еды или разрешить размещение ее в зоне ожидания отеля. Вместо этого еда хранится снаружи, где она общедоступна для всех (см. фото).
Когда я довел этот вопрос до сведения руководства, «директор по работе с фронт-офисом» возложил вину на меня. Он сказал мне, что так оно и есть, и это политика отеля, и он не берет на себя никакой ответственности. Он также сказал мне, что я могу уйти, но так они поступают. То, что член руководства не проявляет сочувствия к клиентам и воняет этим отношением «все равно», ужасно. То, что он даже не ПЫТАЕТСЯ разобраться со мной и сразу же приступить к возложению вины/уклонению от ответственности, шокирует. Не то чтобы я прошу его платить за еду. Все, что я хочу, это чтобы он признал, что еда не должна храниться снаружи, что-то пошло не так и у клиентов был плохой опыт, поэтому что-то нужно улучшить. Но это, видимо, слишком много, чтобы просить. («Клиенты» во множественном числе, потому что видимо доставка еды другому гостю была обработана так же, как вы можете видеть две сумки на фото).
Я ушел, чувствуя, как мало я имел значение. Последние слова этого директора: «Если ты не возьмешь еду, то мы ее выбросим. ”
20
Grace C
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Хороший сервис. Персонал приятный и подробно объясняет. Чайный сервиз красив и удобен. презентация чемодана впечатляет. украшение комнаты можно захватить. особенно автобусная кровать и весь фон стены. в целом это хороший опыт.
20
Apple Lee
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отличный сервис. Хорошее украшение. Украшения с медвежонком Паддингтоном в комнате были очень впечатлены. Мы с подругой так весело фотографировались.
В ресторане и в холле тоже есть фон. Чистый и аккуратный номер. Хорошие удобства. Средняя еда.
12
drake o
Дата отзыва: 25 января 2022
Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Дворники приятные и ответственные, хотя иногда по неосторожности промахиваются по испачканному постельному белью или отсутствующим шлепанцам, они всегда рядом, чтобы решить проблемы. Поток воздуха слабый, вероятно, из-за старения вытяжной системы вентиляции, не может легко высушить одежду. Удивительно, но этот отель взимает плату за местные звонки, которые обычно бесплатны для других отелей.
20
Janice J
Дата отзыва: 05 января 2022
Провел здесь один месяц пребывания, и я очень доволен.
Комната очень просторная, и они предлагают еженедельный обед в коробке для ужина и бесплатные услуги прачечной.
Комната очень удобная, а ужин просто восхитительный! Их еда очень лиственная и понравилась персоналу.
Действительно хороший отель, чтобы остановиться, а также прекрасное расположение.
8
Claudia P
Дата отзыва: 03 января 2022
У нас был шведский стол в кафе Rivoli.
Служба была ужасной. Никто не говорит по-английски, только 1 вид вина (домашнее вино) и еда… . был плохим, пустым и безвкусным. В итоге я ел только копченый лосось с поджаренным хлебом.
картинки с крабами, устрицами и лобстерами, но это только на ужин. Никто не сказал мне, когда я забронировал.
Я забронировал через eatigo и со скидкой 35%, но, конечно, 10% сервисный сбор входит в полную стоимость. Куда уходят 10%? За какую услугу я заплатил? ? ?
16
Ku
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Неплохие общие услуги. Тематические украшения медведя Паддингтона и детская кроватка лондонского автобуса были потрясающими. Тем не менее, немного разочарован ночным буфетом, устрицы и лобстеры не очень вкусные. . .
Предложите мультфильмы проверить - рублено для тематического отдыха, так как многие дети хотели бы этого!
8
bbb
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отель и номер в целом устарели. В вестибюле отеля было жарко, а зона регистрации была временной. Процесс был медленным, и время очереди было длинным даже в 18:30. Мой номер (твин) не был готов, поэтому персонал предложил повысить категорию номера до 32/F, в котором была двуспальная кровать, и это было немного неудобно, но я был рад, что у меня был номер до 19:00. В номере было только основное, а холодильник плохо работал. Нам понадобился лед, чтобы охладить вино, которое мы принесли, поэтому мы позвонили в обслуживание номеров, но телефон так и не ответил. Мне пришлось вернуться к той же зоне регистрации и очереди, опять же, в 20:30. В номере также не было бокала для вина, хотя персонал сказал, что должен был быть. Поскольку отель выглядел довольно старым, я действительно не мог прокомментировать чистоту номера. Однако на окне было какое-то жирное пятно (и оно было видно в отражении, когда снаружи было темно), а зеркало в ванной было не очень чистым. Ванная была достаточно чистой, хотя рядом с туалетной коробкой были пятна ржавчины. Я использовал ноутбук в комнате, и вокруг розеток была избыточная крышка, которая блокировала пространство вокруг розеток, делая их непригодными для использования, и мне пришлось прервать видеозвонок. Почему я говорю, что это было лишним, так это то, что одна из розеток использовалась для настольной лампы, поэтому крышка крышки никогда не может быть полностью закрыта. Кроме того, система кондиционирования воздуха, казалось, сломалась для всего отеля. В комнате было слишком тепло, и я не мог отрегулировать температуру. В коридоре и зоне лифта был какой-то странный запах. В районе 31/F был запах готовки. Лифты были горячими и очень медленными.
12
KY C
Дата отзыва: 03 октября 2021
Это второй раз, когда останавливаюсь в этом отеле для отдыха за месяц. Нам нравится этот отель из-за удобного расположения.
Отель находится в бухте Козуэй уже довольно давно, и номера и удобства нуждаются в улучшении. По цене это все еще стоило пребывания.
Я остался на 1 ночь с моим мужем и моим 18-месячным ребенком (способным ходить и бегать). Поскольку это отдых, большую часть времени мы проводим в комнате, но мой муж наступил на иголку в гостиной, что шокирует! Мы не сообщили об этом при выезде, так как не хотели поднимать шум. Однако мы не думаем, что вернемся снова.
12
Polly T
Дата отзыва: 01 ноября 2020
номер просторный, особенно мне нравится огромная ванна. Номер не был отремонтирован для. . . долгое время. Туалетные принадлежности самые обычные. Официальный сайт бронирования неудобен для пользователя. Очень сложно пройти через очередь на ресепшн.
8
McQelle N
Дата отзыва: 04 октября 2020
У нас был представительский номер, но оно того не стоит.
Регистрация была беспорядочной. Я не получил свой индивидуальный чек, как обещал, и мне нужно было стоять в очереди в течение часа. Что меня разозлило, так это то, что весь персонал не был полезным, все, что они знали, это сказать мне, чтобы я выстроился в очередь и подождал. Они не хотели создавать проблемы, поэтому проигнорировали мой вопрос.
Зал тоже был закрыт, поэтому было трудно достать еду. Только один менеджер принимал заказы, но она была очень занята регистрацией. Остальные сотрудники казались бесполезными, и они просто слонялись поблизости. Так что расположение салона было внешне ужасным. В отеле должно быть лучше распределение человеческих ресурсов, иначе все гости не получат то, что они платят и заслуживают.
Завтрак был плохим. Нам нужно было снова выстроиться в очередь на 20 минут, и вся еда была холодной. Площадь каши была грязной и ужасной. Еда тоже была невкусной.
Подводя итог, пребывание было для меня ужасным опытом. Просто у всех нас есть лучший вариант по этой цене.
12
GuestOfYourHotel
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Чистота, безусловно, нуждается в большом улучшении, и некоторые другие услуги, которые, как заявлено, должны предоставлять, лучше предоставлять автоматически, а не требовать, чтобы мы давали советы по поводу того, чего не хватает. Напомните им, что это не проблема, но они заставят вас звучать так, будто вы просите большего, чем то, что вам нужно, что на самом деле должно быть в стандартной комплектации, тогда все должно решиться, если они будут следовать их списку
4
enaliu
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Вестибюль был на ремонте и превратился в несколько палуб среди стульев.
Мы искали несуществующие представительские стойки регистрации и представительский лаундж. Впоследствии мы узнали, что зала нет, он был закрыт. Но что «Представительский лаундж» превратился в несколько стульев перед чрезвычайно загруженными стойками регистрации с несколькими сотрудниками. Салона практически не было. Просто стулья в холле. Нет персонала для холла. В очереди почти 40 человек, у сотрудников, занимающихся регистрацией, слишком много работы и они слишком напряжены, чтобы иметь больше энергии, чтобы помочь или поприветствовать гостей. Не говоря уже о том, чтобы управлять так называемой гостиной, где стояли стулья перед длинной вереницей людей. Как им можно было бы поручить управление гостиной? Они сидят за столиками, проверяя людей.
В конце концов мы получили чай и закуски, но не стоили 30 минут ожидания. Закуски не были хорошими. Я чувствую, что охрана персонала была ужасно организована.
Интернет не работал даже с кабелем Ethernet (и никто из их сотрудников не имел ответов на вопросы, поэтому нас также перенаправили, чтобы поговорить с сотрудниками!)
Ужасный опыт и очень расстраивает.
20
chelsea y
Дата отзыва: 21 сентября 2020
2-е пребывание для гурманов, персонал стойки регистрации Пол предоставил нам отличный сервис, вы можете сказать, что ему искренне нравится общаться с клиентами. Некоторые местные 5 звезд не оборудованы ванной, а здесь есть соль для купания? Ответное электронное письмо с Тэмми, которая любезно предложила нам торт, не спрашивая, оцените этот сладкий жест, хотя мы его не поняли. придет снова
4
Joe
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Худшая регистрация в отеле в моей жизни. Потрачено больше часа на ожидание в очереди, но менеджер все равно видит очередь, но ничего не делает для сокращения времени ожидания. На моей памяти Regal HK был отличным отелем, но уже не сейчас. Не останусь в бренде Regal в будущем, так как я не вижу улучшения их обслуживания. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Об этом должен позаботиться генеральный директор или главный операционный директор.
16
cmlee2020
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отличное расположение в центре Гонконга, рядом со станцией метро, с множеством хороших торговых центров и ресторанов. Я был очень впечатлен большой ванной и хорошим состоянием номеров в отеле Regal Hong Kong.
4
Explorer7788
Дата отзыва: 30 августа 2020
Я выбрал этот отель для празднования своего дня рождения, так как их люкс был по договоренности и недалеко от места, где были мои друзья, но это было началом кошмара ...
Гигиена - огромная забота! Фотографии говорят сами за себя ... ручка для ванны была ужасающе отвратительной. Полный влажной плесени, похоже, его не убирали десятилетиями. Затем, включив ванну, когда закончилась вода, она была желтой и только через некоторое время снова стала прозрачной! ! Потом вышли те маленькие кусочки коричневого цвета… Что это такое…! ?
Пятна крови - пятна крови и коричневые пятна на стенах. Опять же, что они были? !
Пятна на диване - диван в их люксе был белым и весь в пятнах, нашли старую повязку на голове, спрятанную сбоку от дивана… вероятно, от некоторых гостей, оставшихся 10 лет назад.
В этот непростой период времени, когда гигиена имела первостепенное значение (а когда же это не так?) - как вообще такое может случиться, если этот отель все еще работает? ?
Размер комнаты был в порядке. Забронировали номер на день рождения в их люксе и заранее написали по электронной почте, чтобы спросить, открыты ли удобства, получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что все закрыто. При заселении даже не «с днем рождения» - ничего. На самом деле дама регистрации была холодной и грубой и чувствовала себя перегруженной работой и оказывала нам услугу, даже разговаривая с нами.
Какая королевская трата времени!
12
ronniedeking
Дата отзыва: 25 августа 2020
хороший отель, но обслуживание ухудшается
больше нет корзины с фруктами, как обещали, кофемашина сломана, даже открывалка для вина в представительском номере. очень разочарован. Отсутствие денежных ваучеров решило проблему, но ответа не было
20
DecemberGuy
Дата отзыва: 16 августа 2020
Выбор блюд в ресторане был действительно хорош, и еда была отличной. Обслуживание было быстрым, и вся еда была горячей и свежей. Персонал приспособился к нашим потребностям и предпочтениям.
Номер был очень чистым, и все удобства были удобными.
Это был действительно хороший отдых, и мы обязательно вернемся сюда.
20
TheOExpress🏴🇭🇰
Дата отзыва: 27 июля 2020
. . . что на самом деле почти все, что вам нужно знать. Этот отель стоит меньше 600 гонконгских долларов за ночь в таком прекрасном месте с по-настоящему комфортабельными номерами. Декор довольно необычный, больше того, что вы могли ожидать в Макао, чем здесь, в Гонконге, но, конечно, ничего не убирало от впечатлений. Иногда приятно немного величия. Поскольку я останавливался во время кризиса Covid, у меня не было возможности протестировать их рестораны или места для отдыха, но, надеюсь, я смогу сделать это во время будущего «пребывания».
20
Cheung C
Дата отзыва: 26 июля 2020
Особая благодарность персоналу gigi и sherrie, они действительно милые и теплые. Когда они знают, что сегодня у меня большой день с моей подругой, они помогают мне перейти в номер Делюкс. Нам действительно нравится поездка?
4
Al T L
Дата отзыва: 25 июля 2020
Я останавливался в этом отеле ранее на неделе и не стал бы останавливаться здесь снова, если не будут сделаны значительные улучшения. В это самое трудное время из-за пандемии я думал, что руководство отеля будет ценить бизнес каждого гостя. Однако я ошибался.
Таким образом, с проживанием было несколько проблем.
Мне отказали в скидке, доступной для участников, несмотря на то, что я был участником. Проблема возникла, когда я попытался забронировать номер онлайн на веб-сайте отеля и попытался ввести информацию о моем членстве. Однако мне это не удалось, потому что ИТ-система не приняла информацию о членстве. Тем не менее, я забронировал номер (по более высокой цене), надеясь, что смогу поговорить с администрацией отеля после регистрации, и все уладится. Когда я поднял этот вопрос перед сотрудниками стойки регистрации, он направил меня к мистеру Ли из резервации. Объяснив предысторию, г-н Ли по-прежнему отказался соблюдать скидку, доступную для членов. Он чувствовал, что, если клиент-участник не предоставит должным образом информацию о членстве во время бронирования, то клиенту-члену не повезет. Тот факт, что это проблема ИТ-системы, и я был ее участником, не имел значения. Это было неприятно, потому что мистер Ли просто не слушал гостя.
Сама комната была не очень чистой, потому что по углам и краям скопилась пыль. Персонал по уборке пропустил эти участки при уборке. Возможно, из-за пандемии гостей не было в номере какое-то время.
Поздним вечером, когда я вернулся в отель после работы, на стойке регистрации или в вестибюле не было сотрудников. Вместо минимального штата сотрудников не было. Интересно, есть ли там адекватная охрана, потому что люди могут беспрепятственно подниматься в комнаты наверху.
Утром была устроена стойка регистрации, чтобы обрабатывать выезд в зоне, которая выглядела так, как обычно расположена стойка консьержа. Эта территория была окружена стеклом. Обычная зона приема не использовалась. Когда я выписалась, это был солнечный и теплый июльский день. Поскольку солнце светило сквозь стекло, было жарко, и солнце светило в глаза покупателю. Когда я спросил у одиноких сотрудников стойки регистрации, почему оформление кассовых операций происходило в этой неудобной зоне, а не в обычной зоне стойки регистрации, сотрудники ответили, что это решение руководства. Я не уверен, действительно ли руководство все продумало до того, как переехать в кассу.
В общем, я не впечатлен. Поэтому я бы не стал останавливаться там снова, если не будут сделаны значительные улучшения.
20
Leungyueyan
Дата отзыва: 08 мая 2020
Комната большая. расположение очень близко к торговому центру. персонал и еда действительно хорошие! Мы должны перейти на более просторный номер и поздний выезд.
Я очень рекомендую китайский ресторан этого отеля и наслаждаюсь завтраком.
20
poseidonman
Дата отзыва: 28 апреля 2020
комната большая. расположение очень близко к торговому центру. персонал и еда действительно хорошие!
мы заселились быстро, и удивительно, что номер улучшен. Я очень рекомендую китайский ресторан этого отеля.
20
simhyi
Дата отзыва: 28 апреля 2020
Останавливались в номере Deluxe в течение месяца и также пользовались услугами прачечной.
В отделке использован мрамор и дерево, и он выглядит в европейском стиле.
Номера были немного устаревшими, но все еще содержатся в хорошем состоянии.
Уборщики в номере были в целом дружелюбны. Особая благодарность мисс? кто хорошо заботился о нас и нашей комнате.
Я останавливался в период COVID-19, и, к сожалению, мы не могли пользоваться бассейном и тренажерным залом.
За учебным столом в моей комнате всего 2 розетки, но в целом мне достаточно.
Имел частичный вид на море, и это было приятно.
Обычно рекомендую другим остаться, особенно если есть скидка.
20
Ho1234
Дата отзыва: 15 апреля 2020
Хорошее место, это мой третий раз, когда я остаюсь. Умеренная цена и хорошая еда. На этот раз он был повышен до номера с красивым видом. Хорошее обслуживание с Кевином и Скай и менеджером Кэтлин. Могу порекомендовать всем желающим увидеть остров Гонконг.
20
Daniel
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Отличный сервис; Персонал Sky на стойке регистрации был исключительно профессиональным, вежливым и услужливым. Обстановка в отеле, от вестибюля, зоны ожидания и комнаты, была приятной.
20
Catalina
Дата отзыва: 31 января 2020
Если вы просто ночуете в Гонконге на следующий рейс, этот отель идеально подходит.
Это всего лишь пять минут ходьбы, вам не нужно по-настоящему покинуть аэропорт, и это прекрасный персонал отеля, очень дружелюбный и услужливый
16
Roger
Дата отзыва: 29 января 2020
Конечно, отель не самый новый, самый модный и самый роскошный, который я когда-либо видел, НО ЧИСТЫЙ, РАСПОЛОЖЕНИЕ отличное, и персонал НЕВЕРОЯТНО добрый и обслуживание клиентов. Обслуживание номеров, консьержи и особенно персонал в Cafe Rivoli (спасибо Sandy & Ben!) Были очень любезны и добры. Именно дружелюбие этого персонала заставляет вас чувствовать себя как дома и заставляет нас возвращаться сюда каждый раз, когда мы посещаем Гонконг!
16
SHwg
Дата отзыва: 25 января 2020
Отель был отличным и в отличном месте. Комната немного изношена. Температура душа не стабильная. Если по соседству используется душ, вода стала прохладнее. Когда мы приехали, в банке со льдом и чайнике все еще была вода. Внутри одной кофейной чашки было кофейное пятно. Кровать и подушки были не очень удобными. Подушки были мягкими. Сервис был превосходным. Комната была большая. Ванна была очень большой. Завтрак достаточно. Хотелось бы увидеть больше вариантов кантонского стиля. В целом, с ценой, которую мы заплатили, это был отличный выбор.
20
Debby
Дата отзыва: 20 января 2020
Джеки и Шеф. Мэтью рекомендовал нам попробовать обеденный набор и полу буфет на Alto 88, это был отличный опыт. В качестве основного блюда я взял сибаса, морепродукты действительно свежие и хорошо приготовленные шеф-поваром! Копченый лосось копчен шеф-поваром. Мэтью, это действительно вкусно! Мы наслаждались прекрасным видом и вкусной едой в ресторане, это идеальное место, чтобы провести время с семьей, друзьями и коллегами.
20
Beyone
Дата отзыва: 20 января 2020
Это командировка, чтобы посетить Alto 88 в Regal, и я неожиданно обнаружил, что из их ресторана открывается прекрасный вид на город, а блюда такие вкусные. Я попробовал "Costolette d'Angelo al Tartufo Nero", который представляет собой отбивную из-под лампы с черным трюфельным соусом, отбивная из-под лампы не была игривой, потому что запах черного трюфеля покрыл ее. комбинация черного трюфеля и отбивной лампы просто потрясающая. очень рекомендуется.
16
Rapunzely1900
Дата отзыва: 30 июля 2019
Это наш первый раз, чтобы остаться в этом отеле. Это выглядит немного старым, но номер хороший, так как мы перешли на представительский уровень. Номер выходит на парк, что заставляет меня и моего мужа чувствовать себя очень расслабленно. Персонал очень услужливый, когда мы пытаемся получить информацию о туре на стойке регистрации
16
sexy888
Дата отзыва: 30 июля 2019
Это старый отель. Но в хорошем состоянии, и у меня нет проблем с этим. Просто добавьте зарядные устройства для IPhone, пожалуйста! Это просторный отель HK. Это большой плюс! Если вы остались в новых, вы едва можете двигаться! Существует также завтрак-буфет! Это настоящий подвиг в отелях HK, хахаха. Персонал на стойке регистрации и регистрации также очень внимателен, так что это очень хорошо, потому что люди из Гонконга, как известно, не являются любезными отельерами.
16
dhol2015
Дата отзыва: 22 июля 2019
Понравилось наше короткое пребывание здесь. Я бы порекомендовал убедиться, что ваша комната не находится рядом с лифтами, они много поднимаются и опускаются и их легко слышно. Зеркала везде. Это чисто и аккуратно, и персонал дружелюбный и услужливый. Это недалеко от многих ресторанов, магазинов. Мы приехали рано, и у них была готова комната для нас, что мы оценили. Рад позвонить в наш трансфер, чтобы обеспечить его прибытие.
16
sidann
Дата отзыва: 21 июля 2019
Отель удачно расположен в Козвэй-Бэй, недалеко от многочисленных ресторанов, магазинов и метро. В отеле можно было бы покрасоваться, но кровать была удобной, и все работало. Персонал был очень любезен. В целом приятное место для отдыха.
20
AllanS_Melbourne
Дата отзыва: 21 июля 2019
Отличный персонализированный сервис от персонала на уровне 31 (особенно Тина).
Мы оценили сервис, когда мы приехали рано и поздний вариант оформления заказа.
В комнате было очень тихо, за исключением шума кондиционера (хотя мы спали с ним).
Вид из представительского завтрака отличный.
Входы с первого этажа с улиц в прихожую не особенно привлекательны и в сочетании с отсутствием мест на первом этаже понизили наш рейтинг «местоположения».
20
Julia B
Дата отзыва: 21 января 2019
Деловая поездка сюда. Остановлено HK для моего бизнеса. Номер был в порядке с хорошим видом. Отличные услуги с представительским залом. Запросил специальную подушку для себя. Это были лавандовые духи. Это помогло мне заснуть. Какой расслабляющий момент после долгого рабочего дня. Обязательно остановлюсь снова.
20
SoSoChan18
Дата отзыва: 21 января 2019
Здесь осталась только ночь, все работает очень гладко и хорошо. Персонал довольно дружелюбный, по сравнению с другим отелем, в котором я останавливался, поэтому, по крайней мере, они мне улыбаются и говорят спасибо. Не очень понравилось здесь, но я чувствовал, что отель хорошо организован. придет остаться дольше.
20
wong
Дата отзыва: 20 января 2019
Поездка в Гонконг - моя ежемесячная рутина. Я останавливался в разных отелях раньше. Это определенно один из моих обязательных вариантов. Идеальное место для меня. Профессиональный персонал. В целом, я буду продолжать оставаться в Regal HK Hotel и буду рекомендовать другим.
16
Hiyaj
Дата отзыва: 20 января 2019
Сначала поговорим о замечательных вещах в этом отеле. Расположение просто сказочное, вы в нескольких минутах ходьбы от продуктов питания, магазинов и ССО. Персонал хороший. Мы оставались в клубных номерах представительского класса и путешествовали с пожилым гражданином и ребенком. Отель предоставил нам ранний заезд, который был очень полезным. Дневные закуски, вечерние закуски и напитки в клубных номерах просто великолепны. Однако кое-что нужно улучшить, шторы в нашей комнате не работали должным образом, в клубных комнатах должны были быть фирменные туалетные принадлежности, но у нас были универсальные продукты, и мы предоставляли «фирменные» товары только тогда, когда мы попросили кондиционер. Завтрак для клубных номеров подается на другом этаже. Теперь здесь, где отель действительно скучает по лодке. Мне нравится завтракать в отеле, здесь завтрак должен быть приготовлен свежим, но выбор ограничен, и персонал тоже, в итоге вы долго ждете свой завтрак, и ваша вечеринка не получает завтрак в одном. идти. , очень разочаровывает. Им нужно изучить этот аспект.
20
G Tim
Дата отзыва: 20 января 2019
Мы с братом очень наслаждались этим отелем. Хороший номер с разумной ценой. Отличное расположение, рядом множество магазинов, хороших для покупок. Сотрудники были очень дружелюбны. Мне нравится украшение в лобби, а также очень классическая роскошь. Останавливался бы здесь снова в следующий раз, когда мы посетим HK. Время планировать мою следующую поездку.
20
Apple
Дата отзыва: 19 января 2019
Я много путешествую и всегда, за исключением высокого качества услуг. Этот отель действительно удивил меня. С того момента, как я вошел в этот отель, я увидел улыбающиеся и дружелюбные лица. Они точно знают, что мне нужно, прежде чем я спрашиваю. Процесс регистрации прошел очень гладко. Я хотел бы рекомендовать представительский лаундж другим. Услуги там хорошие. В целом, хорошая поездка для меня, и этот отель также украшает мое путешествие.
12
Flyer62565645016
Дата отзыва: 13 января 2019
Общее обслуживание хорошее, за исключением завтрака на первом этаже. Особенно старшая леди, которая готовит соски. Она очень невежливая. Я надеюсь, что она сможет улучшить свой уровень обслуживания в будущем.
16
ladyofbliss
Дата отзыва: 30 июля 2018
Регистрация и в отеле заняла время, но это было терпимо.Чистый номер с основными удобствами, кровать была также удобной. Зеркала в комнате довольно хорошие - он находится почти везде в номере.Расположение этого отеля довольно хорошее, много мест, чтобы покушать, доступных поблизости. Розетка Динь Tai Фуна просто возле отеля. Магазины также за углом, и метро находится всего в нескольких минутах ходьбы.
12
Mahesh S
Дата отзыва: 27 июля 2018
Этот отель - отличное расположение для осмотра достопримечательностей и магазинов.... НО заселение И выселение мучительно медленные... они не работают эффективно, и мне потребовалось полчаса до 45 минут, переживая в длинных очередях закончить этот процесс... для каждого гостя они поездка занимает почти 20 минут, чтобы удовлетворить документы... Менеджер тоже не следит за тем эту область и весь младший персонал... Они должны устранить эту проблему...!!! В остальном это приличное место для остановки.
12
singaporets
Дата отзыва: 25 июля 2018
Забронировал его вместе с Королевским Коулуном для моей поездки.Во-первых, администратор Алекс сделал старались нам помочь, нам так, как он мог. Относительно моего дополнительного просьбы транспорта багажа, найдя потерялся вещь и давая мне мой любимый номер. Я думаю, что он старался изо всех сил.Однако фактический отдых не настолько идеально. Первый день мой кондиционер слишком тепло к сцену, где он душно, поэтому мы звали на помощь. Техник подтвердил, что мы должны поменять номер, и администратор будет заходить в контакт с нами. Но этого не произошло. Я позвонил дважды к наконец полученному кто-то, чтобы обновить нас на статусе и поменять нам номер.Уборку в номере должен быть прекрасным, я имею в виду, кто будет очень не повезло, да мы. На этот раз его слишком холодная, в котором мы разместили в 30 градусов по Цельсию, но это чувствуешь lk 20? Позвонил в отель, чтоб спросить техник и снова пришлось ждать без обновлений. Я позвонил дважды, прежде чем кто-то наконец подошел, а технический специалист показал температуру в 16, когда я пришел в 30.Royal Гонконг сделала абсолютный минимум, и ни больше ни меньше. О, и там шум, когда вы спускают воду в туалете (не каждый раз, хотя). Я бы рекомендовал, не правда. Чистый? Они есть
20
adwangliang
Дата отзыва: 16 июля 2018
Мы были благодарны, нас переселили в президентский люкс!!! Номер спальни и гостиная огромные по сравнению со стандартными номерами в Гонконге. Есть 2 ванные комнаты и кухня. Вид из окна фантастический. Отличный отель!
12
paj0pe
Дата отзыва: 14 июля 2018
Несмотря на то, чтобы быть 5-звездочный отель, нужно обновить. Вы можете слышать поблизости принимать ледяной душ, вы можете слышать разговоры в коридоре, вы слышите их с высоты.Бассейн на крыше прекрасен.Ресторан Alto великолепный и того стоит.Завтрак очень вкусный.Расположенный в самом лучшем месте в Гонконге.
16
miss.lingga
Дата отзыва: 09 июля 2018
Номер просторный и комфортабельный, расположение хорошее, перед торговым центром Causeway Bay, недалеко от закусочных и т.д. Консьерж был очень любезным, когда я запрашиваю информацию тоже. Заселение и выселение также довольно быстрый.
20
tklee998
Дата отзыва: 07 июля 2018
Я останавливался Royal с 6 / 25 / 18 по 7 / 6 / 18.Мой рейс был очень рано, и я приехал в 6 утра в 6 / 25 / 18. Отель обычно не позволяет зарегистрироваться до 1400. Я очень устал по прибытии. Я позвонил в отель, я говорил с Джофи, который сначала сказал мне, что нет места а / v. Я прибыл в отель около 8 утра, думаем о просто разгрузке моего багажа и ожидать до 2 часов, чтобы попасть в мой номер. Джофи (который говорил по телефону со мной до этого) подал мою информацию и сказал, что у них есть номер для меня рано. это случилось, что Джофи и ее менеджер Thomas очень усердно, чтобы получить мой номер был готов, поэтому я не мог заселиться пораньше. Я очень благодарен и впечатлен их отличным обслуживанием. Спасибо Джофи и Томас для ваших отличных обслуживание!!!
16
Ceciliawong
Дата отзыва: 11 июня 2018
Просторный семейный номер с двумя двуспальными кроватями для 4 человек, чтобы спать комфортно. Номер идет с ванной и большим шкафом с безопасным, тапочками и размещением окна. Наш номер был в углу, и расположение было сказочным. В отеле есть бассейн на крыше около 1. 2 м глубиной. 3 минуты ходьбы до Causeway Bay Sogo, 10 минут до Таймс-Сквер. Закусочная Дин Tai Фуна подходящая ниже и Макдональд поблизости. Далеко есть местный мокрый в двух шагах рынка и Джардин Бэзаар. Много местных закусочных там для каши, лапши, видов кафе Гонконга, Dim Sum и т.д. В одну из ночей мы ездим через дорогу к, посмотреть фильм. Отель предоставляет бесплатный трансфер собственный автобус в аэропорт, но надо бронировать заранее. Хотелось бы остановиться там снова во время следующего посещения.
12
Bob C
Дата отзыва: 10 июня 2018
Этот отель остро нуждается в некоторых что класса. Интерьер и атмосфера оба очень устарелые. Вдобавок к этому ему очень нужна хорошая система влагоотделителя. В номере у нас не было, в то время как к счастью держит запаха курильщиков определенно, было что-то вроде сырого сигарет, который находился только рассеян, как только кондиционер проворачивался.Номер и кровать оба довольно небольшие, но чистые.Выезд заняла много времени, как и регистрация, последний в общем - завещание к этому отели, кажущиеся поп, так как фойе был очень переполнен другими, также заселявшимися.Сам вестибюль был очень маленьким и раздражающе не находится можно было сидеть на мгновение для того, чтобы отдохнуть заболел спине или ногам, если вы не были готовы заплатить минимум плату, чтобы сидеть в отеле Лобби-бара.Это не будет моим первым вариантом для отеля во время моего следующего визита Гонконга.
16
Greg S
Дата отзыва: 17 мая 2018
Очень приятный отдых - персонал был замечательным, трансферный автобус к и из аэропорта работал хорошо. Отель хорошо расположен с легким доступом к Козуэй-Бей и транспортом. Мы переехали руководящим сотрудникам, которые стоили расхода. Только отрицательный были кровати, были действительно твердыми - иначе хороший выбор отеля
12
Philleo2018
Дата отзыва: 16 мая 2018
Расположение этого отеля хорошее, хорошее для еды и шопинга, хорошее программное обеспечение, но плохие аппаратные средства, ничто не изменилось, соответствуют моему пребыванию в 10 лет назад, поэтому, мебель старая, спинка кровати смягчена, все еще не заменена. только вещью, которой вы можете наслаждаться, является обслуживание из хорошего отеля emplyee
16
Beni F
Дата отзыва: 15 мая 2018
Добротный отель. В хорошем месте. Учитывая 20 летний возраст, слегка подуставший;) достойные номера только с 31 этажа начинаются. Удобная опция лаундж, днем легкие закуски, вечером напитки и закуски. Понятие двуспальной кровати слегка преуменьшено)) хотя учитывая размеры азиатов может для них это большая кровать)
20
SwedeTrav82
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Это был второй раз я и мой бойфренд останавливались в отеле Regal Hongkong. Мы выбрали Королевский для нашего визита Гонконга год назад и были так довольны опыт, так что мы решили вернуться в этом году. Отель находится в отличном месте для Гонконга, Causewbay. Здесь у вас есть много магазинов и ресторанов, легкий доступ к метро и трамваем. Однако, главная причина, почему мы вернемся, наш опыт с отелем и его персонал. Оба раза мы останавливались в номерах бизнес-класса. Это делает впечатление от отеля отличной частью вашего отпуска, не только место для сна. Завтрак в ресторане Alto с отличным видом на Гонконг, вечерние напитки и закуски в холле, бассейн на крыше, трансфере по пути с аэропорта номере с его удобств – все способствующие отличному визите. Наконец, персонал представительский восхитительный. Они так доброжелательны и услужливый персональный и профессиональным понимании! Обязательно вернемся в следующем году.
12
Matti
Дата отзыва: 11 марта 2018
Этот отель выглядит очень хорошо на нижнем этаже.Персонал на стойке регистрации и консьерж были приятными и полезными.Номер был не очень впечатляюще. Ковер в номере, он двигался, гуляя по нему, ванна была довольно волосатой добираясь туда, и было любой очень холодно (несмотря на то, что вы включили обогрев) или очень тепло, так как вам будет не очень холодно всю ночь.Сам позвонил в службу уборки номеров, чтобы принесли адаптер мне сказали пойти на стойку регистрации, несмотря на то, что говорится в информации - бронируйте, что вы должны связаться с уборкой номеров. (незначительная деталь, хотя)В целом, это был средний отель, но место отличное!Очень близко к Causeway Bay и большой, очень хорошие магазины чередуется парка Виктория.
20
Morrison H
Дата отзыва: 07 марта 2018
Отель Regal Hong Kong всегда - отличный отель, чтобы остановиться в Causeway Bay, удобном к прекрасным магазинам, ресторанам, парка и всех видов транспорта до практически любого места в Гонконге, Ковлун и Новых сайтах. Персонал всегда готов помочь, обеспечивая cheerfula и замечательное обслуживание, особенно Боно, Адам и Главный консьерж. Майкл и Мэтью), в частности, в кафе Rivoli, а также всем весь персонал в главном сотрудниках, а именно Бэкки, красивая, вишневой, джоси, kanby, небо и Стивен. Они все замечательные профессионалы отеля. Ай да молодец
20
unizkhong
Дата отзыва: 07 марта 2018
1) ОтельУ меня есть отель через корпоративную цену, следовательно, цена, которую я заплатил, ниже, чем Интернет или нормальная цена.Это все равно мой любимый отель за такую цену и расположение. Номер просторный и удобный. Есть ванна, и все остальные удобства.2) ОбслуживаниеОбслуживание может быть медленным, так как этот отель - всегда очень пакет.Мне очень нравится опция трансфера в аэропорт из отеля, хотя может быть увеличена частота трансфера в аэропорт.3) РасположениеРасположение действительно плюс здесь для любителей пройтись по магазинам. Этот отель находится менее чем в 5 минутах ходьбы от Causeway Bay MTR и Sogo. Есть, так что вокруг отеля, а также легко сигнализировать такси от стоянки такси в отеле.
16
Csutrisno
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Мне очень нравится расположение Отеля Regal Hong Kong, и я думаю, что это единственный отель в этом районе, где есть бассейн. На завтрак был огромный выбор и хорошее качество еды.Он всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, ресторанов, разнообразие магазинов и прямо напротив знаменитого здания Khan Luna, где знаменитый настоящим брендовым кстати с более низкой цене, чем бутики. Единственное замечание, состояние номеров. Диван уже потертые, ванная тоже была устаревшей, а Звукоизоляция превосходная, так как мы могли слышать разговоры соседнего отеля. Кроме этих минусов, мне очень нравится останавливаться в этом отеле.
12
HeruJakarta
Дата отзыва: 31 января 2018
Мы останавливались на 3 ночи в этом отеле во время периода рождественских каникул. Мы выбрали люкс, который был, я думаю, довольно маленький по сравнению с другим отелем. Заселение / процессе для гостей клуба / номера была расположена прямо напротив гостиной представительского класса. Немного странный, возможно, потому что их Executive Lounge - маленький, поэтому они разместили длинный стол для чека гостя клуба / Suites в / процессе прямо перед.Сам отель довольно старый, даже для люкса. Атмосфера скорее на 80 с, а не сегодняшней основного. Лифт также довольно маленький, поэтому мы часто приходилось ждать около 10 минут, плюс подниматься и спускаться между номером - исполнительным гостиной - вестибюль, особенно в течение праздничного высокого сезона.Сам номер маленький. Мы попросили предоставить номер до более высокого класса люкс, чтобы получить более просторный номер. Номер - ничего, чтобы написать о, просто 2 номера; гостиная и спальня. Интерьер тоже больше на 80 периодах с, так что это далеко от современного люкс.Персонал очень удачным, и пропустить. Номер / клуб c/in - персонал фантастический. Когда я попросил повысить категорию номера, я даже проверил 2 - 3 других номера с их escor, так что я могу выбрать, что я предпочитаю. Даже с плохим английским они пытались служить лучше всего, как они могут. Зона для завтрака гостя номера / клуба - небольшой ресторан в непосредственной близости от того, где Executive Club расположен. Интерьер отдыха очень хороший, с хорошим видом на Causeway Bay и проблеском вид на гавань. Оставьте персонал фантастический.С другой стороны, VIP этаж немного расстраивает. Это просто маленький номер с небольшим количеством горячих и холодных блюд закуски для гостей номера / клуба. Не стоит посетить.Однажды ночью около 9 вечера, когда я вернулся в отель, я захожу в лобби, чтобы поменять большие объявления на маленькие записочки. Мне подали с супругой Джопни (если я не ошибаюсь), и, к сожалению, она была самым грубым персоналом в гонконгских отелях, которые мне подали. Никакое внимание вообще, продолжайте из на меня после того, как подают меня, ни доброжелательное приветствие и говорит очень грубый с грубым тоном, когда подают меня, хотя я уже сказал, что я - постоялец сьюта. Если она обслуживает гостей Suites как это, я не могу себе представить, как она работает самого низкого гостя категории номера?Расположение фантастическое. Всего несколько минут до Sogo - Hysan - торговый центр Times Square, а также станция метро. Много много закусочных вокруг отеляВ целом, этот отель - старый отель с фантастическим causewaybay расположением. Некоторый персонал фантастический, и некоторые сотрудники не.
16
seayork2002
Дата отзыва: 12 января 2018
Мы останавливались в Королевском Козуэй-Бей в декабре как 3 ночных остановки между Австралией и Великобританией.После прочтения отзывов в организации от нашего пребывания мы были готовы быть немедленно перевезенными назад в середине 1980-е относительно интерьера, если вы будете в к поххожи Либераче и Динэсти, то интерьер здесь будет прямо ваша улица. Наш номер был покрыт зеркалами, вам, конечно, никогда не отсутствует место, чтобы проверить свои волосы!Номер был чистым, и достаточно удобные, телеканалы ограничены для огромного международного городского отеля, но вы там, чтобы исследовать действительно, а не сидеть, смотрели телевизор. Туалет был чистым, хотя напор воды не лучшее. Можно даже играть Рождественскую музыку в ванной с щелчком выключателя, который развлекал нашего сына довольно долгое время.У нас был шведский стол на завтрак каждое утро, и выбор блюд был достаточно хорошим. Когда вы приезжаете, вас спрашивают, если вы хотите чай или кофе, первым утром я сказал кофе, но это было ужасно и я могу только предположить, что это был быстрорастворимый кофе. Как бы международный отель такого размера не иметь хорошей утренней кофеварки в зоне для завтрака! Я попросил чая в других дней!Я понимаю, почему в предыдущих отзывах есть жалобы на ресепшн, заезд и район. Регистрация убирать одной стороне длинная узкая район, наша регистрация была на самом деле очень хорошей, так как это было быстрым и достаточно хорошо. При выезде мы провели несколько часов в ожидании перед нашим трансфером в аэропорт и оставили наш багаж. У этого отеля, кажется, нет хранения багажа и поэтому их оставляют в углу гостиной с небольшим количеством веревки, соединяющей все сумки, он выглядит немного профессиональным, и удивительно, что они не должны что-то лучше поставить сумки, так как он загромождает уже тесную зону ресепшен.Место очень старый, по сравнению с современным, чистым стиле порезы что наиболее распространенная и популярный в наши дни. Если вам нравятся минималистские интерьеры, то это место может свести вас с ума. Но на самом деле мы уходили, довольно любя это место, это привыкаешь, и персонал и очень дружелюбный и услужливый.Вернусь в Гонконг этот отель предлагает лучшее предложение, мы остановимся здесь снова, но были бы счастливы остановиться где-нибудь в другом месте.
20
Ron Morgan
Дата отзыва: 12 января 2018
По разумной цене, со всем необходимым, и в номере с 24 по этажей были отличные виды на некоторые из многих гор. Это было лучше, чем мы ожидали, что он будет. Мы определенно остановились бы здесь снова.
8
Axel D
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Не знаю, с чего начать.Этот отель невероятно дорогой за то, что есть. Из бассейна на крыше к постельному белью на вашей кровати, все разваливается.Есть большие пустоты под двери спальни, поэтому номера вовсе не кажутся проверенными, горничные и персонал отеля перекрикивают коридор в 8 утра, несмотря на то, что там быть табличкой "Не беспокоить" на двери.Горячая вода ненадежная и иногда выходит желтая. Уровень гигиены очень плохие, я не думаю, что наш номер пропылесосили один раз, и я знаю, что ванна не убирали (я должен был попросить, чтобы он был спрятан, потому что он так испачкалось), вода в туалете часто очень нарушения правил.Кондиционер не работает должным образом.Некоторое оборудование тренажерного зала в подростке Маленький фитнес-центр был сломан в течение нескольких месяцев и, кажется, никогда не санируется.Бассейн крошечный, с общей количеством 4 шезлонгов, никаких зонтиков и не похоже, что перекрашивался или состоянии, так как был построен отель. Есть интересный мешок для мусора, полный живых свободных проводов в углу бассейна.Завтрак "шведский стол" не в все стоит своей цены, а пару раз у моих листьев салата были насекомые и грязь в нем - это явно не было чистое (есть много местных кафе и кофейни двойную стоимость за половину стоимости. Поэтому, если у вас есть время, едите вне отеля. )Что касается "вид на гавань" - все под 29 по этажей - в основном ужасен для глаз.Декор, бойлеры, лифты, кухонные стандарты гигиены персонала, методы горничных и установленном порядке, полотенца распутывания, порванные простыни, кровати со рваные веснами, грязные окна, грязными коврами, в отеле Golden на всем, музыка - всему этому нужна серьезная капитальный ремонт, так как это, конечно, не даже в 3 * стандарт.Персонал достаточно дружелюбный, но ничего, что они делают, не могу починить смущающее физическое состояние, в котором расположен этот отель.
20
faridas344
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Этот отель очень впечатляющий мне, так как я сделал бронирование. Обслуживание очень хорошее. Номер чистый, и расположение отличное. Он находится недалеко от метро. Это также завершения к месту магазинов и многих хороший ресторан. Если я вернусь в Гонконг, я определенно остановлюсь здесь.
16
r4chc17
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Останавливались в этом отеле на одну ночь, и мне сказали, что по прибытии меня переселили в номер бизнес-класса на 34 этаже, приятно удивлены! Номер был красиво обставлен, большой, чистый и тихий. Душевые принадлежности и отличный напор воды в душе. Буквально единственный маленький недостаток - это то, что мой туалет, кажется, не работал слив совершенно верно, был постоянный стук сочащейся воды. Однако я был один, так что меня это не беспокоило.
16
Phillip B
Дата отзыва: 14 ноября 2017
В целом, отличный персонал и консьерж и завтрак в отличном месте. Отель и номера - немного финики, и слишком (думаю люстры и Gold с 1990 году 's). Я определенно рекомендую этот отель всем.
20
arlund2012
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Номер очень чистый, кровать и подушки хорошие, и мягкая и удобная, маленькая ванная комната очень чистая. Выбор блюд разных видов Кухни просто отличный, с лучшим гостеприимством персонала и улыбкой, а также наблюдателями и менеджером. Обязательно побывайте в этом отеле за превосходный сервис: )
16
Louise J
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Прекрасный отель. очень услужливый персонал - идеально расположен по отношению к магазинам, метро, расширения трамвая. Единственной проблемой, которую я пробовал, не было усаженной районе на стойке регистрации, без необходимости покупать напитки, что не всегда удобно, ожидая лифта. Рекомендовал бы останавливаться в этом отеле.
20
abhishek382017
Дата отзыва: 31 октября 2017
У меня был отличный отдых в последнюю неделю в этом отеле. Вишенкой нелетного огороженной территории, красивые, Sky и Kanby, была на высоте. Еда была превосходной, и персонал был очень вежливым. Чистота и гигиена в хорошем состоянии, и мне очень понравилось в этом отеле на неделю. Я обязательно вернусь, если дали вариант.
20
Jackson J
Дата отзыва: 30 октября 2017
Я останавливался здесь на несколько дней. Номер большой и в ванной комнате есть музыка. расположение также хорошее. Прямо по соседству есть 2 звезды ресторана Мишелин (fu Син, и оглушите Tai Фуна), и они очень хорошие. Не до сих пор там несколько других Мишелин или легко ресторана звезд Мишелин, например, рамен Joe (который отличный). Рядом есть супермаркет, торговые центры вокруг отеля и прямой автобус в аэропорт, я полагаю (я взял станции метро, хотя, который также можно дойти пешком). В поездке моих двух недель в Гонконге - МАКАО, Китай, на самом деле они позволили мне, забыла часть моего багажа в отеле для максимум 7 дней (дольше, чем он есть ежедневная небольшая плата), который совершает мои поездки, гораздо более удобные, так как я должен плавать на лодке / суетятся.
20
ellen_dai
Дата отзыва: 30 октября 2017
Очень хороший отель с отличным расположением. Торговые центры и метро находится всего в нескольких минутах ходьбы. И Дин Tai Фэн просто внизу. Shasha через дорогу. Это прекрасный его местоположения для путешествия бизнеса и отдыха.
16
SKT88
Дата отзыва: 29 октября 2017
Отличное расположение в Causeway Bay, где есть много ресторанов, торговых центров, магазинов, близко к метро, автобусов и т.д. Сервис отличный, и в некоторых номерах есть отличный вид на гавань и холмы. Тем не менее, отель выдает свой возраст, и одна жалоба - небольшое количество лифтов. Только 4 доступные и иногда в часы пик приходится ждать по крайней мере 5 минутах. Лифты очень маленькие и могут быть очень многолюдными время от времени. Они были недостатками дизайна и не могли бы поменять или поработать.
20
Hongkongjanet
Дата отзыва: 28 октября 2017
Очень хорошее расположение, удобное для ресторана магазинов и остановок общественного транспорта. Персонал отличный, Очень хорошо обучен вежливый и услужливый. Джоси и Бонни были Очень хорошими во всех отношениях. Много пятизвездочных отелей по всему миру Могли исправлять ошибки этого отеля. Привет.
8
LarsWorldTraveler
Дата отзыва: 25 октября 2017
Это был мой первый вариант остановиться в отеле Royal.Я приехал, приехал с такси поздно вечером. Портье был отзывчив с багажом. Я сопровождалась к стойке регистрации. После 1 минуты я смог зарегистрироваться. После того, как заселение - ни в каких предложила мне помощь с багажом (у меня было около 5 чемоданов).Поэтому, так как никто не предложил сходить со мной к моему номеру, мне не предложили никаких объяснений номер. В номере на ковре была большая очередь сорванных нитей, рядом с ванной и входу. После короткого времени я хотел получить что-то из Мини-бара. К сожалению, она была совершенно пустой. Музыкальная ручка в ванной не работала. Мне очень нравится слушать музыку, поэтому он был довольно разочаровывающим, и я был рад видеть, что теоретически вариант Включать музыку в ванной. После этого я позвонил оператору и объяснил ситуацию. Я был связан с уборкой номеров. Они предложили мне, чтобы заполнить Мини-бар. Никаких извинений за неудобства не было. Я, как будто было нормально, что она была совершенно пустой. Поэтому, я был готов и оставил отель для ужина с друзьями и в лобби, я упомянул его несчастье консьержу. Которые затем послали менеджера. Кто мне пришлось объяснить все еще раз.Так что это время на 3-й сейчас, я должен был объяснить все, что мне не нравилась.Менеджер предложил мне свои извинения несколько раз, был очень любезен, а также дал варианту иметь движение комнаты теперь или завтра с повышением категории номера. Мы превысили, я мог просто позвонить каждый раз, когда я был готов переехать. После того, как я поднялся на следующий день, я получил звонок членов сотрудники на ресепшене, что мой номер был готов, и если я хотел бы переехать. Я сказал 10 минут, консьерж, который перезванивают после 10 минут, и подтвердил номер и количество мест, которые я пробовал. После возбуждения мой номер портье позволил моим вещам соус для багажа. Он не расширял свои извинения. Мы добрались до моего нового номера, мне еще раз не предложили каких-либо объяснений или infos в номер. Или любые детали точно до нужной кондиции улучшении я получил. Которые позволяют путаницы с на следующее утро.После того, как я заказал свои вещи, я хотел увидеть свою новую ванную, и я видел лобковые волосы на углу ванной. Я был очень удивлен, что и я немедленно позвонил оператору, который соединил меня с уборкой номеров. Я не помню их извинения, я не мог бы только помните, что они спросили меня, если я хочу, чтобы они убрали его. Они делали уборку, в то время как я ушел, но только что ванная комната не была очень чистой.
20
MonideepaChakravarti
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отличное расположение. Объединенной очарование Старого Света с большим чувством. Предоставляет легкий доступ к метро. метро Causeway Bay находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Мы забронировали семейный номер с завтраком. Номер был очень просторным и уютным. Обслуживание номеров было очень быстрым, и завтрак был разнообразный и роскошным. Единственным недостатком был немного более длительной регистрацией формальности и бутылок питьевой воды, в хорошем состоянии в ванной комнате каждый день: ) В целом большие пальцы вверх для приятного и приятного отдыха.
16
Max
Дата отзыва: 24 октября 2017
Я был в Гонконге в октябре. Был Тайфун 8, так что это было действительно хорошее впечатление.Отель был большим и чистым, но в номере был интересный запах. Персонал дружелюбный, но не все они могут говорить на английском языке.У вас есть возможность есть много различной еды на завтрак, но не самое дешевое место, чтобы поестьРасположение отеля лучший! Хорошее место, хорошая пешеходная улица и улицы еда очень близко к станции метро.Если вы едете в HKDTC, этот отель хорошо еще, так как он находится всего в 10 минутах ходьбы или 4 остановки на трамвае.Кондиционер в номере шумно, но работает должным образом! Также есть интересный дополнительное. Возможно к swith на музыка в ванной. Также есть мини-бар.Связь электричества, только было одно за столом и совсем не было рядом с кроватью.
12
Bernd E
Дата отзыва: 24 октября 2017
Мой номер находился на 31 первом Этаже, Этаж с номерами бизнес-люкс, где также может быть заселился. На том этаже есть ресторан, который иногда оставляет запах приготовления по всему полу. Фойе предлагает в Happy hour несколько алкогольных напитков и перекусить. По сравнению с другими отелями выбор довольно средний. Номер был чистым, но кондиционер не могли отрегулировать или очень холодно или выключать. К моему большому сожалению без спортивные каналы ТВ не доступны. Персонал был очень приятным и услужливым. В целом, это было в порядке.
16
Bas_Nik645
Дата отзыва: 22 октября 2017
Отель был выбран из-за скидки на время выставке. В результате цена за номер была на уровне 4* и чуть выше 3*.
Расположение отеля. Отель находится в 5 минутах ходьбы от Guseway Bay. Так же около отеля находится остановка одного из самого бюджетного транспорта Гонконга - трамвая.
Лобби в отеле не очень большое. Мест где посидеть и поговорить практически нет. Есть небольшое кафе с диванами в холле.. но это кафе.Регистрация много времени не занимает. Если кто собирается остановится в сети Регал, советую изначально зарегестрироваться в бонусной программе. Это автоматом откроет Вам доступ к отдельной стойке регистрации.
Номер. Номер для Гонконга просто огромный. Санузел тоже огромный и вмещает в себя кроме раковины, унитаза и душевой кабинки еще и ванную. Набор туалетных принадлежностей расширен за счет бритвы и пены для бритья.
У меня номер был на 33м этаже. Выше только бассейн. Обычный лифт ходит только до 31го этажа (этаж для участников клуба регал). Дальше надо перейти на другой лифт.
Завтрак. Не плохой. Яичницу жарят. Но вариантов не много. Если что-то добавлять внутрь, то повар, ИМХО, добавляет меньше чем нужно. По количесву блюд шведского стола вроде все не плохо, но до той же Шангри-Ла не дотягивает. Учитывая стоимость отеля - можно было ожидать лучшего.
Теперь о минусах.
Кондиционер в номере. Он очень шумный. Причем частоты, которые он издает раздражают. Если установить на 21-22 градуса, то кондиционер даже на самых малых оборотах шумит как хорошая тепловая пушка. При этом периодически в нем что-то щелкает и громко. Реле что ли срабатывает. Но на пульте управления наклеено объявление с просьбой установить температуру 23 градуса. В этом случае кондиционер начинает периодами выключаться.. минуты по 3. Раздражает это не меньше. При этом надо как то спать. Я сделал скриншоты с уровнем шума с телефона, лежащего на подушке.
20
Dennis P
Дата отзыва: 22 октября 2017
Мой рейс прибыл рано утром, номер не был готов. Администратор на регистрации Клуба отделан, чтобы принять душ в мужской уборной в бассейне и предложили кофе.Когда я вернулся после моей встречи неподалеку, мой номер был готов, и lauggage уже был в номере.Услуги в зоне для завтрака и клубе отличные.Это лед отеле Alia к статистике в Royal.
20
pampetrie
Дата отзыва: 20 октября 2017
Отель Regal Hong Kong был отличным выбором. Обслуживание - acceptional особенно клубный лаунж на 31 первом этаже.У нас особенно было великолепное обслуживание от Джоси. Мы рекомендуем этот Отель нашим друзьям и родственникам и тем, кто хочет отличное обслуживание.
20
ffrumos
Дата отзыва: 20 октября 2017
Очень хорошо расположенный отель. Станция метро рядом, Таймс-Сквер находится в непосредственной близости, даже дорога занимает около 20 минут, чтобы дойти спокойно набережная залива. Прекрасный вестибюль с огромным (3 магазина? ) потолки, колонки и стеклянный фасад. Завтрак разнообразный с некоторыми деталями индийской, китайской, японской и Западной кухни. Номера просторные, весь еще больше из-за большого количества декоративных зеркал. Кровати прочные - эластичный; намного лучше для моей уставшей спины, чем мягкие. Бесплатный чай вкусный, особенно Пу - erh один. Я хотел бы иметь больше электрических розеток в номере, но у меня была много розетка выключателя со мной, так что это было в порядке. Администраторы и дверные горничные очень любезны и приветливы.
8
Ulrike3006
Дата отзыва: 18 октября 2017
Номера и удобства не чистый, шумный кондиционер и не охлаждал, нет горячей воды, несмотря на письмо проверить, это, очень маленький, не стоит того. Дружелюбный персонал, но не старающийся изо всех сил. Я не чувствовал себя в безопасности в этом месте. Очень безликий, нет индивидуальный подход вообще. Скорее 3-звездочный отель, также насчет качества обслуживания и чистоты.
16
SGStuart
Дата отзыва: 16 октября 2017
Недавно я провел 3 ночи в Отеле Regal Hong Kong, и я был доволен общими впечатлениями. По прибытии в отель меня быстро поселили до 31 от этажа, где сигнал клуба была расположена. Регистрация начинается в процессе прошла быстро и эффективно, администратор был очень дружелюбным. Мой номер был очень опрятный и чистый, хотя обстановка действительно выглядел немного устаревшим. Шведский стол на завтрак был разнообразный выбор, включая западных и китайских блюд, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Есть также бар, где бесплатные напитки и закуски были доступны гостям клуба. В целом, пребывание было очень приятным, и я без промедления в выборе этого отеля снова для будущих посещений Гонконга.
16
flapflap
Дата отзыва: 02 октября 2017
Мы останавливались 3 ночи после случайной встречи с очень (приблизительно 160 австралийских долларов в ночь). На верху: отличное расположение для шопинга / сбегание из несвоевременной влажности/жары, хорошего бассейна на крыше и удобного тренажерного зала (хотя расположено в подвале, поэтому, никакие окна), огромная кровать и номер и бодрящее давление душа. Что касается недостатков: странный запах в коридоре уровня 20 (мы подозревали своего рода проблему плесени, была работающая сверхурочно машина, и в самом номере не было проблем запаха), и универсальные туалетные принадлежности. В общем, достойный рассмотрения, если вы можете найти много!
20
garryUKLancs
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Начиная с трансфера из аэропорта, как можно ходить по клубам.У них есть отель в аэропорту, примерно в 45 минутах езды от ехать туда, вы входите в отель в автобусе в аэропорт в город.Регистрация гладкого и в номере все, что вы можете ожидать просторный для Гонконга скрашивают мини-бара и 4. Безалкогольные напитки могут показаться незначительные, но его удобное движение в другие отели и вы хотите выпить, мини-бар повредил ваш кошелек, то завтрак, в добавление с великолепным видом от 31 этаже, завтрак был хорош, как любой отель получше. Так как у преимущества был доступ к гостиной на 31 кофе с бесплатными напитками и укусов этажа, ставился заслон хороший, и жена понравилось то красное вино, Никогда не попросите, чтобы я пробовала, поэтому это Плохо или Да мило, что они делают послеобеденный чай, но. Фойе стильный и приятная атмосфера. Так что вернусь ли я, конечно, его хорошее обслуживание, отличный очень понравилось.Номер был прекрасным и ванная кроватей деталей интерьера, это так хорошо не бывает.Все в этом - класс его отель, чтобы рекомендовать, уровень Удовольствия высокое.Также отель как больше, чем несколько ресторанов, но независимый китайский, но больше в стиле Кафе со звездой Мишелин платит его, посетите недорогой, был дважды и на пороге. Но отель - не вид еще было то, если цена даты хорошо, то бронируйте.
20
alzz101
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Отличные номера вместе с красивым видом на залив. Рядом множество остановок магазинов, где вы можете найти, подделки высокие - конец как Versace, средне - выбор как H&M, Навсегда 21, Monki, чтобы торговаться найдет.Рядом также круглосуточного супермаркета, поэтому вы можете остановиться в любое время. Метро также рядом около 3 - в 5 минутах ходьбы от станции Causeway Bay.Мне понравился мой отдых здесь.
16
Cheryl_Bill
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Просторные номера с хорошими удобствами. Руководящие сотрудники, которые входили бесплатный мини-барные напитки и персонал, заменили ноль колы Светом колы, хотя мы просили. Большой душ, с хорошей соседней ванной. Зона ресепшен хорошее место для работы.Поймать такси утром (8 утра) требовало времени (в итоге проходил через дорогу к главной улице), так что планируйте соответственно, поскольку нет такси стояния в очереди ожидания. Взял за 20 минут до того, как мы, наконец, доехали на такси и чуть не пропустили встречи клиентов.Бесплатный континентальный завтрак в номер был нормальным, ничего особенного, хотя они предоставляют возможность заказать яйца. Тем не менее, вам нужно остановиться на вершине официантов, когда я заказал омлет и через 20 минут, пока я спросил персонал, когда я мог ожидать его. Они, очевидно, забыли и быстро то чтобы, чтобы привести в порядок.Мое единственное нарекание с отелем было общением относительно "бесплатного автобуса" в аэропорт. Мне сказали, что был бесплатный маршрутный автобус, и отель положил мое имя в список 3 часов дня. Я был в вестибюле в 14:55, и персонал отеля проводил меня до шаттла. После того, как это было несколько остановок в других отелях, подобрав гостей, я думал, что мы были на нашем пути. «Бесплатный трансферный автобус» только берет вас на вокзал, где вы должны выйти и купить билет в один конец 115 гонконгских долларов на поезде экспресса в аэропорт. Это было не огромная проблема, но было бы лучше, если бы персонал отеля предупреждал меня или общался, так как это было очень сложно, и я практически не вышел, то маршрутный автобус (заканчивалась назад в отеле), пока другой пассажир не сказал мне, что это была остановка ходьбы на аэропорт.Как уже отмечалось, незначительные вещи, которые только немного отняло время отличного отдыха.
20
Persoco
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Это моя вторая деловая поездка в Гонконг, и в первый раз в районе Causeway Bay. Этот отель расположен очень стратегический на Еэ Во-Стрит, прямо напротив парка Виктория. Здание довольно высоко с более чем 30 этажами, и мой номер был на 34 этаже. Когда я приехал в первый раз, когда администратор сказал мне, что я получил номер бизнес-класса, поэтому, вместо того, чтобы сделать ресепшен в вестибюле они принесли мне прямо до 31 мешает уличный этаж, чтобы иметь ресепшен там. Для того, что этот номер бизнес-класса, они предоставили мне доступ, чтобы насладиться представительским лаунджем на 31 первом этаже и мини-баре в моем номере, бесплатный, отличный!Номер довольно просторный по гонконгским стандартам, он чистый, и у него есть хороший вид на город, и удобства в целом. Они даже предоставляют электрический адаптер клиентам, кто приезжает из разных стран, у которой есть разные виды розетки, отличная!На завтрак выбор блюд довольно хороший, хотя и не такое разнообразие для хлеба и мяса. Но есть больше блюд джема здесь, чем завтрак единого уровня в других отелях, которые я знал.Персонал очень дружелюбный и услужливый, но когда дело доходит до разговора только некоторые из них говорят по-английски, безусловно, в то время как в большинстве из них говорит по-английски, с кантонским акцентом и произношением.
20
RPieris
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель на острове Гонконг, который находится рядом с транспортом и недалеко от торгового района, Этот отель, чистый, хотя и немного устаревший и имеет некоторые хорошие удобства в клубе шеф-повар. Персонал всегда вежливый, и некоторые стараются изо всех сил помочь вам. Мой любимый моей жены и медленный становится одним моим.В последний раз, когда моя жена и я посетили Гонконг, мы останавливались в Executive Club номер - он выше 26 по этажей. Они были очень просторными, и у нас был восхитительный вид, на этот раз мы остановились в номере бизнес-класса, который находится ниже этого этажа. Не такое количество вида, но номера казались более комфортным. На этот раз было два номера. Каждый был спальней, и другой была гостиная с регистрации для меня, чтобы использовать свой ноутбук. Жаль, что у них не было более современной музыкальную систему Bluetooth, чтобы подключить мой телефон с, но уж выбирать не приходится, которые я думаю.Мне понравилась музыкальная ручка в ванной, которая автоматически закрывалась ночью, замечательно принять душ, слушая немного охлажденной музыки. Жаль, что я не знал, что канал. Также, душ мощный и выглядит отлично. Ванная комната чистая, но были некоторые следы на ванне, что может понадобиться некоторое еще скраб. Также он немного несовременный, который объясняет музыкальную кнопку. Тем не менее, я надеюсь, что любая модернизация должна, она когда-либо иметь место не избавились музыку и все также душевая.Хорошая вещь в Executive Club там, у них есть прекрасные дополнения. Есть утюг и гладильная доска. Они дают свежие фрукты в начале вашего визита. Напитки в холодильнике и орехах наши. Есть также отличный сигнал Wi-Fi. Моя жена использовала тренажерный зал и сказала, что было некоторое оборудование современное, и это не слишком людно.Завтрак довольно хороший, с хорошим выбором. Есть свои стандартные Западные круассаны, хлопья и Английский завтрак, также есть китайские пельмени и рисовый отвар. Вид в комнате для завтрака есть гавань и видом на к Kwoloon, и это отличный способ начать день.Это было великолепно, хотя и немного устаревший, отель и действительно действовал на мне. Мы будем и приехали снова.
12
Vlady C
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель чистый, может быть 4 звезды. Не стоит, чтобы тратить дополнительные деньги, чтобы остановиться на представительском этаже, так как условия / холл не оправдывают его. Еда, и в главной комнате для завтрака и в гостиной представительского класса - ниже уровня. Можно было бы ожидать намного лучше от этого отеля. Один положительный, есть трансфер до и из аэропорта, который очень далеко.
12
c0c01113
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Я был разочарован пребыванием моей семьи в отеле Regal Hongkong. Мы забронировали номер на четыре ночи, но останавливались только на одну ночь из-за тайфуна, который собирался упасть на нее в день нашего обратного перелета домой, поэтому мы с мужем решили предшествовать во время нашего пребывания. Мы останавливались в общей сложности на 18 часов. В наших время во многих отелях в других странах они стараются сделать ваше пребывание особенным, если не удобно, но не в этом отеле. Еда в их гостиной была так - так и не очень варианты. Мы также должны были заплатить за распечатки наших новых авиабилетов. Бесплатный автобус в аэропорт был каждые два часа, поэтому мы не смогли помочь этому. Был только один человек, который выделился. Это был наш посыльный. Он очень хорошо говорил по-английски, и он был дружелюбным и услужливым. Жаль, что я не запомнил его имя.
16
Pris N
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Мы провели ночь в этом отеле во время деловой поездки. Номер был чистый и просторный, встречный персонал был услужлив. Выбор блюд на завтрак был достаточно хорошо, хотя восточное выбор был довольно соленым. Если я хочу быть требовательным в отношении комнаты, насадка для душа слишком высока, высота не может регулироваться. Не очень удобно, если у вас есть маленькие дети. В остальном, все остальное было хорошо.
16
Kristy H
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Просторные номера, хороший вид со всех сторон и очень расслабляющие ванны.На завтрак был большой выбор, который удовлетворяет все вкусы.Бассейн просто потрясающий!! Особенно джакузиКондиционер, однако, очень сложно регулировать его или холодный и не слишком холодно, я должен был в основном выключить его, чтобы можно было спать.
16
RH60
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отель Regal Hong Kong оказался лучшим вариантом. Мы получили различные рекомендации о местах, чтобы остановиться в Гонконге, но рады, что поселились в Causeway Bay. Отель Regal чистый и хорошо обставлен и наше предложение 2 ночи перевели нас в улучшенный номер за 25, который был очень тихим. Бесплатный автобус в аэропорт тоже был бонусом. Персонал вежливый, но близко к предоставления доброжелательное обслуживание. У многих магазинов и мест, где можно поесть в районе также есть ощущение старого Гонконга и не ультра туристический.
8
maddychina
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Это нормальный отель, и очень переполненный всегда, в Гонконге, они говорят, что это 5-звездочный отель, но если вы стоите сравнивать, это похоже на 2 - 3 звезды и очень дорогой отель, и завтрак не очень хорошо, галетой и молоком, всегда пуст.
20
Morrison H
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Отель был хорошо оборудован и расположен в центре, регистрация прошла очень быстро и гладко, обслуживание Bella было исключительным, особенно Боно, он был очень услужливым и приветливым. Молодцы, Боно. Большая часть персонала была превосходной и профессиональна. Завтрак в Альте 88 был хорошим, и персонал был очень вежлив и дружелюбен. Очень рекомендую отель.
20
Karl M
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Отличная динамика цен в этом отеле! У меня было более 6 встреч в отеле в течение 2 ночей и прекрасная обстановка, чтобы встретиться с деловыми партнерами. Окрестности ее очень легко найти хорошие рестораны и магазины. Я надеюсь Royal, всегда находилось это акция как стандарт в ближайшем будущем.
16
Trinny621
Дата отзыва: 30 августа 2017
Отличный отдых в отеле Regal Hong Kong. Отличное расположение, близко к Hysan и торговые центры Таймс-Сквер, с большим количеством магазинов и ресторанов в непосредственной обстановке. Удобные, просторные номера с хорошей ванной, чтобы принять расслабляющую ванну после дня осмотра достопримечательностей и покупки продуктов.Отличное обслуживание всей командой отеля и особенно великолепна и услужлива команды в клубе. Отличный Завтрак шведский стол с хорошим выбором азиатских и Западных блюд.Рекомендую отель в районе Causeway Bay.
12
Joe C C
Дата отзыва: 28 августа 2017
Очередь на регистрацию слишком длинная и время, потраченное на каждом клиенте слишком долго. Это заселение /, и это должно быть очень стандартная процедура, что отель должен найти способ улучшить. Кроме того, отель должен был открыть свою линию для королевских элитных пользователей тем же виде, Королевский аэропорт делает. Как часто и клиент возвращения, это очень нужно.
16
Stephanie M
Дата отзыва: 27 августа 2017
Хорошо расположенный отель. Попросите, на одном из Верхних этажей, т.е. выше, чем 25 этажей в противном случае вы смотрите на грязные здания.Отель - старый добрый стиль 4 * отель. Новых мишура или дополнения. Нуждается в обновлении, но отличный для такого отеля.Достойный завтрак за дополнительную плату, но достаточно, чтобы получить вас энергией на весь день и хороший выбор.Спальня была довольно просторной для Гонконга, так как я должен был жить с моими 2 молодые дочерьми.Wi-Fi работал хорошо.Бассейн на 34 этаже был восхитительным, и мы будем хорошо использовать его каждый вечер после дня в городе!Это стоит отель, если вы можете получить хорошую цену размещения.Я бы остановился здесь снова, если бы я получил хорошую цену, но я 'найду приемлемый вариант' цен в этом районе. Я рад, что выбрал этот отель в противоположность в Wan Chai или более центральном районе.
16
Boss1964
Дата отзыва: 27 августа 2017
Это большой отель, близко к станции метро, с которой вы можете добраться до всего Гонконга, обеих мест. Номера очень хорошие, а стены от кристалла, поэтому вы можете увидеть часть Гонконга. Завтрак - шведский стол с большим выбором, и вы можете насладиться им. Я думаю, что есть бассейн на крыше, но мы не ходили, потому что мы были в туре каждый день. Близко к отелю у вас есть много ресторанов, торговый центр и улиц, полных магазинов и маленького Seven Eleven ". Я рекомендую его.
12
Sam M
Дата отзыва: 24 августа 2017
Мы заплатили за 20 размещения ночи для моей группы, ожидаемой гораздо лучше, чем я получил.Я оставила адаптеры для своего телефона, Они хотят, чтобы я плачу за эту услугу в мой дом после того, как я заплатил за такЭтаж с номерами бизнес-люкс был оплачен 2 человек, но только после переговоров того, сколько в группе позволили провести деловую встречу с группойЕда на завтрак в столовой была мягкой, сервис был функциональным
16
galemikey
Дата отзыва: 24 августа 2017
Королевское, вероятно, не, лучшее расположение в Гонконге и отель возвращаются немного к старому Гонконгу, но персонал очень старается, и обслуживание очень хорошее. Я пропустил трансфер лимузина аэропорта из-за задержек в аэропорту, но менеджмент был супер видом и перевел меня в этаж с номерами бизнес-люкс за неудобство, заставив меня чувствовать себя совершенно особым. Номера и общий интерьер в отеле очень хорошие, если немного 'усталый', (место едва изменилось за прошлые 7 лет, но все работает. Его расположение в Козуэй-Бей означает, что вы можете чувствовать себя немного разъединенными, особенно от Центрального, и такси могут требовать времени, чтобы пройти мимо, но затем обход HK довольно легкий. С другой стороны, если вы захотите чувствовать суматоху HK, то вы получите его здесь! Завтрак на уровне 1 в порядке также с богатым выбором, но это чувствует больше 4 звезды, а не 5 звезд.
20
cylia0102
Дата отзыва: 06 августа 2017
ПлюсыПерсонал был услужливым и приятным.Номера очень чистые и большие.Ванная комната и туалет были очень чистыми и красиво оформленнойРядом с 7 до 11 и железнодорожной станцииНедостаткиНет никаких магазинов в районе.
16
Donovan Whitford
Дата отзыва: 05 августа 2017
Номера довольно просторные, очень чистые и комфортабельные по всем. Прямиком в сердце магазинов, ресторанов, парке Виктории и более можно легко дойти до достопримечательностей. Цена разумная, я обнаружил, что он был дешевым для того, что мы получили, но это мое мнение. Определенно рекомендую. Ванная комната не огромная, но с ванной, и отдельный душ, очень чистый и чувствуешь себя в безопасности. Возможностью для 3 взрослых человек в одном номере также был преимуществом для нас, так как в некоторых отелях Гонконга нет того варианта. Мой 4 звезды, в основном, я говорю, что я не имею никаких отрицательных комментариев для этого отеля и до сих пор не дал 5 звезд отзыва так или иначе.
16
jayjaylalala
Дата отзыва: 30 июля 2017
Хорошая поездка. Расположение очень хорошее, и служащий услужливый. Сон был хорошим. Единственное, что жаловаться, если у меня, я думаю, что она, по крайней мере, должен предоставлять расческу путешественникам. Такой набор путешествия, безусловно, оттуда открывается еще более счастливое предположение.
20
Paul D
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отличный отель, отличное обслуживание. Обслуживание было превосходным. Еда была восхитительной и определенно имеет 5-звездочное было. Мы позаботились о согласно неудаче в другом отеле Regal, так что Royal имя, можно выйти на стороне!
16
Ian S
Дата отзыва: 28 июля 2017
Отель Regal Hong Kong был моей базой для недавней деловой поездки, покрывающей международные соревнования по футболу.Персонал заслуживает огромного похвалы. Моё окно боролось с без прерываний дождь, когда я вошел в номер. Один телефонный звонок позже я был поменять номера со своим багажом, чтобы нас переместили для меня.Отель любезно позволил мне использовать один из баров, чтобы выполнить некоторые последние деловые так-то просто и был, в целом, очень гостеприимным и услужливым.Номера довольно стандартные, но удобные и чистые. Душ отличный. Очень сильный, теплый и просторный.Есть много отелей в Гонконге, и я был в многих из них по делам. Отель Regal нуждается в том, чтобы быть в престижной скобке, но находится прямо в центре - держатель цен, по моему мнению.Завтрак был нормальный. Беспокоит шум 7 / 10, с большим выбором блюд, но небольшого отсутствия по качеству.Я должен сказать, ресторан Dim Sum, примыкающий к отелю, является скрытой жемчужиной, убедитесь, что закрыть поесть там, вы не будете разочарованы.Доступ к торговому району, метро и автобусам легко с такси, регулярно проходящими.Автобус от экспресс терминала аэропорта делает трансфер очень, очень легко.В целом, хороший отель, я вернусь сюда в будущем, посетив Гонконг.
12
angel8800
Дата отзыва: 28 июля 2017
Забронировал этот отель из-за его расположения в Causeway Bay, так как рядом метро и торговых центров. Также рядом с несколькими ресторанами. Wi-Fi бесплатный, шведский стол на завтрак был большой выбор. Вестибюль был немного маленьким и не имеет подходящего места для гостей, ожидающих.
12
weechingmiyo
Дата отзыва: 26 июля 2017
Не гостеприимный во время входа, и я чувствовал, что это довольно плохой прием обслуживания клиентов. Необходима односпальная кровать, но мне сказали, что там полно и проверенное очень большой, и сказать мне, что у нас есть такой. Я получил двухместный номер после работает исправно требования того
4
Tony B
Дата отзыва: 19 июля 2017
4 из нас останавливались здесь в течение 7 дней в июле. Регистрация Пройдет вечность, и вас попросят еще относительно всю информацию, которую вы дали при бронировании. Негде посидеть, ожидая поэтому просто длинная вонючая очередь несчастных людей. Выезд - одно и то же. Хотя и требовали 4 звезды, номера очень старые. Душ над ванной без вентиляции в ванной, так что зеркала разозлил, и вы должны помыть себя бритье и т.д. в главной спальне. Завтраки составляют 512$ для 2 человек здесь, который добирается ниже нормального завтрака с хорошим выбором, но яйца, не приготовленные и гигиена, сомнительная с в особенности холодом, встречают предметы, плохо пахнущие достаточно, чтобы не рискнуть им.Расположение хорошее, и в то время как рестораны отеля на самом деле не обратились есть звездный ресторан Мишлен в том же здании, которое очень хорошее.В номере не работал много вещей. Слив в розетки в ванной была частично заблокирован, а это значит, купают квартал, полную после утреннего душа. Хотя мы просили его быть пока ремонтировали после нашей первой ночи, все равно было таким же после недели. Выключатели - все рядом с кроватью. Поэтому, когда вы входите в отель поздно вечером, вы должны нащупать вокруг в темноте, чтобы добраться до кровати и найти свет. Единственный выключатель около двери туалета.Кондиционер - старый отель на или от драндулетов около 30 лет назад. Включите его и получите номер с освежающим воздухом или выключать и повар. Не подходит для отдыха здоровой. Все мы закончили с холодной, которые мы приписываем кондиционер.Без USB не включена в стоимость проживания в этом отеле. Холодильник не был достаточно хорош, чтобы охладить напитки. Возможно, способ заставлять вас к бару, где ограниченный выбор напитков. Отличная карта вин, но персонал бара, не зная, как смешать напиток. Если вы просто хотите пиво, все будет в порядке.Только розетка силах, чтобы не возле кровати, поэтому вы не можете записать оплату устройства быстро и использовать для вашей сигнализации. Они предоставляют intl розетку адаптера на стойке регистрации, если вы попросите. Но, опять же, только одно устройство может быть заказано за ночь.Автобус отеля на самом деле каждые два часа из аэропорта. На обратном пути мы выбрали бесплатный транспорт, а не дойдете это снова.Люди очень вежливые и вежливы, но у многих нет английского языка. Поэтому они кивают в вас, и вы думаете, что они понимают, но на самом деле они не делают.Неприятный запах около входа в транспортное средство, пока мы были там. Возможно, сломанная труба канализации или что-то, что надеемся скоро отремонтировано.Очень разочаровывающее впечатление от отеля, который является значительно ниже рекламируемого 4 звезды, но замечательный город Гонконга все еще фантастический одну от отеля.Определенно, не останавливайтесь в этом отеле снова и не поселюсь в ни одного из наших людей здесь.
20
tigerwill86
Дата отзыва: 11 июля 2017
У I есть замечательный и незабываемый отдых в Королевском Гонконге в прошлом октябре.Дружелюбный администратор дал мне неожиданно торт ко дню рождения � � иЯ наслаждался приятным Buffut на 2/F Ресторанах.Отель Royal Гонконгский Отель - мой Дом � � в ГонконгеУдобное расположение, красивые достопримечательности города с разных мест, отличных блюд, дружелюбная атмосфера, персонал любезный и многих, еще много.Я не могу ждать, чтобы посетить эту страну чудес в ближайшем октябре, раннее бронирование 🐦 сделано, До скорой встречи 😄ЛюбовьSusanna & Jacky
16
Udi_Em
Дата отзыва: 10 июля 2017
Было скорее, лучше ли отдыха на острове Гонконг или в Коулуне. Если выбор для бывшего, расположение отеля Regal просто отличное. Отель приятно оформлен. Нам особенно понравилось классический смесь мрамора, дерева и бронзы. Обслуживание первоклассное. Ресепшн, службы уборки номеров и консьерж вышли из их то, чтобы помочь при необходимости. Администрация отеля тоже были внимательны, и когда мы поделились с, то, что в нашем номере не было хватает складов на долгое время (8 дней) нашего пребывания, нам предложили лучшее - номер, подходящий. Есть очень хороший ресторан на верхнем этаже здания (Альт 88). Это не, где подается завтрак, и мы попробовали однажды за ужином. Еда была очень хорошей (около 8 из 10), но цена была завышена.
4
cachegallery
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы остановились в Гонконг на 26 / 6 и прибыли в отель около 12:30, а до, чтобы зарегистрироваться в отеле была огромной, например, 30 минут ожидания. Наш заказ для отеля, особенно говорилось, что будет две двуспальные кровати и из-за отсутствия телевизор между бронированием. com, и отель нам пришлось вынести главный бум платить дополнительно во время выезда. Нам также очень ясно сказали человек на ресепшене названием "Цезарь", что Wi-Fi был бесплатным для двух устройств.Относительно wifi у нас были с нами один телефон на Android, iPhone и iPad. Наше предположение было то, что, когда нам нужно было к логину к больше, чем два устройства, которые мы были уже зарегистрированы, мы разъединим один и соединим еще одно устройство.Еще раз во время выезда, нам сказали заплатить 800 долларов Гонконге за дополнительное использование Интернета.Мы были потрясены слышать это все, что нам сказали, что он бесплатный для двух устройств, и это всё!!!!! Он был на нашем предположении, что мы вышли бы из одного устройства, если бы мы хотели встретиться с третий устройством. В конце концов, мы должны были заплатить 400 долларов Гонконге снова за отсутствие телевизор от отеля до клиента.Единственная хорошая вещь в отеле - расположение, так как у него есть много мест, где можно поесть, и это близко к станции метро.В целом, жалкий отель и лично никогда не вернусь в этот отель.По существу, этот отель нужно попробовать и качества на грабеж от вас, и я никогда не вернусь в этот отель.
4
Susan W
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы говорим по-английски, Мы не говорим на мандаринском диалекте китайского языка или кантонский диалект. После того, как мы, мой муж спросил консьержа о нашем багаже. Персонал в консьержа показывает его лицо как: "Я не знаю, о чем вы говорите".Также заняла много времени на стойке регистрации. Я заплатил за полную цену в то время, когда мы подтвердили наш заказ, но она была рядом, чтобы помочь держать снова ту же сумму за залог. Я не знаю, что это из-за системы, и она не хорошо обучалась.Номер старый и имеет пятно. Мы видим кабели за шторкой. Не стоит того, чтобы платить такую высокую стоимость номера за такое качество.
20
Albert F
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы провели день в пути и останавливались в этом красивом здании.Номера очень чистые, а персонал очень дружелюбный.В этом районе много барная торгового района, поблизости.Есть большая зона под названием Рейган-Сквер, где есть бары, рестораны и немного магазинов.Во всем хорошем районе, чтобы остановиться, когда в Коулуне.
20
gp_barone
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отель расположен в Causeway Bay, рядом с парке Виктории, один из лучших мест Гонконга.Очень удобный номер с отличным обслуживанием. breakfas шведский стол очень разнообразный и хорошего качества. Также есть бассейн на крыше.
20
Lukas
Дата отзыва: 27 июня 2017
Это очень удобно с местным рестораном поблизости. И это всего в 5 минутах ходьбы до SOGO и станции метро. Стоимость проживания в отеле приемлемая для такого расположения в Causewaybay. Если вы хотите иметь хороший отдых, вы должны увидеть этот отель.
8
Michael C
Дата отзыва: 26 июня 2017
Это был наш первый раз остановился в отеле Regal. Я надеюсь посетить этот отель и был должным образом разочарован. Во-первых, регистрация прошла ужасно. Мы приехали в 12: 30 и процесс регистрации занял 30 минут, чтобы закончить. Во-вторых, у нас была семья из шести человек, и не было ни одного стула, доступных в вестибюле тем, чтобы сидеть в то время как их зарегистрированные члены семьи. У меня есть три маленьких детей, а посыльный провел их к части лобби, который был выше моих угла обзора, а также находится в 30 метрах, пока я был на ресепшн. Было 20 стульев рядом со стойкой регистрации районе, но они были доступны людям, которые заказали из кафе. Я не понял, потому что не было единственной помощи человека этим сервисом. Я считаю это недопустимо. Я останавливался во многих других отелях в Гонконге, и там всегда СТУЛЬЯ или ДИВАНЫ для гостей, чтобы посидеть, в то время как кто-то зарегистрировался со своей стороны. Поэтому, если у вас молодую семью, остерегайтесь этого отеля. Если вы должны общаться со своей группой во время регистрации процесса, вы будете должным образом разочарованными. Во-вторых, этот отель - определенно не отель для удобства. В нашем номере вы не найдете единственную розетку рядом с кроватью. Я недавно останавливался в Коулуне Metropark, и у них было 3 места для меня, чтобы подключить свой телефон и т.д. Ближайшая розетка к моей кровати находится на столе, который находится в 3 метра. Поэтому, если вы хотите зарядить телефон, удачи вам, если вам нужно ответить на отелю нужен срочный звонок, пока вы спите!!! Если у вас есть CPAP удачи!!! Вы будете нуждаться в 5-метровом удлинителе, чтобы включить вашу машину.
16
Christos V
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отель с хорошим расположением, комфортабельными комнатами и большим количеством общественных мест - хорошее соотношение цены и качества. Мой номер был старый, и общие части были немного также китчем на мой вкус. Консьерж и персонал в целом были услужливы.
20
941thomasw
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель Regal Hong Kong хорошо расположен в самом оживленном районе Causeway Bay, с большим количеством ресторанов, магазинов и, самое главное, вы можете смешаться с местными жителями и попробовать их способ жить. В 50 метрах от отеля есть трамвайная остановка, откуда можно добраться и до центра или Северному пункта.Отель - 34 многоэтажный высоко с крышей - главный бассейн, приветливый персонал, и всегда добро пожаловать в помощь. Мне повезло остановиться в бизнес-люксе на этаже на 33 резерфорда и вид, там было восхитительным, хотя это не стоит перед гаванью Виктория, но у меня есть вид на горы, который определенно устранит ваше дыхание, особенно панорама туманом рано утром.Там идут - рестораны, китайский, итальянский и кухня фьюжн и кафе в лобби, который идеально подходит для встреч.
12
mcdreamgirl
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель расположен в центре Гонконга на наклонной улице. Это происходит свои грандиозные дни, что со сводчатым потолком наливают великолепна люстра и Старый Свет. Персонал на ресепшен может общаться на английском языке, но нам пришлось нелегко с ребятами консьержа. Номер чистый и приличного размера для нас троих, 2 односпальных и раскладной диван-кровать. Матрасы кажутся комковатыми и зудящими (клопы? ). Продукты для заботы доступны в T&be. Ванная крошечная, потому что огромное место оживленно ванной. Что касается завтрака, та же стоимость сервируется каждый день. Было бы лучше, если есть различные меню в день. На 30 этаже есть ресторан Мишлен (?) Альт для тех, кто любит очень необычная еда. А также Динь Tai Фун на первом этаже. Отель окружен множеством магазинов, недалеко от универмагов, станции метро Causeway Bay и набережной, где можно поесть. Отель не предоставляет адаптеры для зарядки электронных устройств и входная мощность слишком низкая, что наши телефоны зарегистрировали низкие стандарты в полдень, даже если мы полностью взяли его.
16
Gavin J
Дата отзыва: 23 июня 2017
Как уже сказали, что расположение очень удобное. Я особенно оценил рядом с близость многих различных ресторанов. От кафе рынка от традиционных семейных ресторанов в западные стейк-хаусы вы не будете побалуют большим выбором еды.Была проблема во время выписки - в с оплатой, которая принимала час, чтобы решить. На всей территории всем моим расстройствам персонал был терпелив и любезен. Хорошо, возможно, было очень удобно иметь еще некоторые гибкости вокруг вариантов оплаты, но персонал был безупречным.Есть одна вещь, которая должна была бы поменять, прежде чем я забронирую его снова. Это фоновая музыка в номерах. Он находится в ванной и едва слышно, но вы должны иметь возможность его выключить. Grrr.
4
Tina Y
Дата отзыва: 20 июня 2017
Начну с того, что у меня сначала были очень высокие ожидания с сервисом в отеле Regal, Гонконг. К сожалению, мои запросы были полностью совершенно испорчены плохим сервисом организованным руководство и персонал.Наша вся семья забронировала в общей сложности тринадцать номеров на то празднование дня рождения моей 98-летней матери. Я сделал свои планы с г-ном Jerry Квоком, их бар менеджером по продажам. Я попросил со всеми моими просьбами, его заранее, такие как: Дружелюбные номера двух инвалидов для моей мамы и моей сестры - в - просто, кто рядом инвалидное кресло и диван-кроватей в некоторых номерах.Когда мы приехали, нам сообщили, что хотели два инвалида дружелюбные номеров не было. Это, после того, как г-н Квок согласился на все просьбы, с которыми мы обратились заранее ранее. Моя мама заказывала стул в первую ночь их пребывания, чтобы она могла принять ванну, Персонал на стойке регистрации, нам сказали, что свободных нет. Чистая грубость и незаинтересованное отношение каждого без придется их персонала просто заставили меня кипятиться. Популярны кипел даже больше, когда я узнал, что они смогли предоставить стул моей сестре - в - просто. Не было абсолютно никакого усилия со стороны руководства отеля облегчить безобразие, которое они неудобно нам. Мы также видели в большей части наводнения номеров в душе и плиткаЧто сделало этот вопрос, еще больше ухудшения был тот факт, что я даже съездил в Гонконге перед нашим пребыванием, чтобы встретиться с г-ном Jerry Квоком, поэтому он мог бы заверить меня, что улажены все детали. Только когда мы сообщили им, что напишем уничтожающий отзыв о нашем опыте в своем ужасном отеле, что они вели отзывчивые. Я советую всем те, кто читал, что это держаться в стороне от такого отвратительного отеля.
20
mahen390
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отель удобно расположен рядом с метро Causeway Bay и недалеко от полосы магазинов. Он находится примерно в 5 минутах ходьбы до Sogo, место Hysan и набережной Моды. Таймс-Сквер находится примерно в 10 минутах ходьбы. Продуктовые магазины, такие как McDonald 's и индонезийский ресторан поблизости, это всего в нескольких шагах заранее. Персонал отеля предоставленные отличный сервис. Расположение отеля Regal Hong Kong очень удобно для всего.
16
Dilshadul
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы останавливались там 4 ночи в 2 без обозначения даты на прошлой неделе от 17 мая. Мы нашли, что отель приятно расположен со многими вещами (т.е., магазины, продукты, рынки и т.д.) шаговая доступность. Метро - всего 5 минут walkaway. Да их вестибюль сравнительно меньший, но я считаю его как справедливый. Первый этаж приятно украшен, которые дают вам хорошее чувство. Только я чувствовал себя неуклюжим, что у них нет гостиной на первом этаже для гостя отеля, который я полагаю, что они должны ограбить в нем. В общем нам понравилось наше пребывание, и высоко повторно прокомментируйте его.
16
Jennifer R
Дата отзыва: 11 июня 2017
Не очень впечатляющий вход вообще и небольшая зона ресепшен и вы должны купить напиток, если вы хотите, чтобы сесть, пока вы ждете кого-то или просто хотите сесть. Если вы забронировали через сайт, вас рассматривают как вторые граждане класса, и персонал на ресепшен не был очень предупредительным или доброжелательным. Номера были в порядке, но были небольшими, хотя чистый. Хорошее расположение и предупредительный консьерж. Есть спортивно-оздоровительный центр в подвале с небольшим тренажерным залом с кондиционером и водой и т.д. Попросите направления до Фуд-Стрит, которая является в минутах ходьбы, если вы хотите выйти больше европейского стиля боковые кафе и ужин, это только маленькое, но есть партии, если хорошие варианты, кроме которых это - обычные рестораны в шопинге mallsite, который, кажется, главный вариант.
12
Benz S
Дата отзыва: 10 июня 2017
Место было около всего, что вы должны видеть в Козуэй-Бей. Кроме этого, немного меньше было на одном уровне обслуживание, которое мы получили, из какого мы будем ожидать в месте, которое взимает это очень. Времена долгого ожидания при регистрации и выезде, никаком размещении в вестибюле (вы должны были заплатить за напиток, чтобы получить место, которое не пошло так хорошо для моих пожилых родителей). Еда не была в нормальном состоянии также, хотя к счастью Динь Дай Фун был прав ближайший. Короче говоря: вы платите за расположение. Не ожидайте ничего больше.
16
tonetmarquez_16
Дата отзыва: 08 июня 2017
Расположение хорошее начиная со своей близости торговая зона и рестораны, номер просторный и чистый, отель хороший, хотя часть персонала на ресепшен и консьержа не очень добрая. В вестибюле нет достаточных гостиных, и бассейн небольшой. В общем, я все еще рекомендовал бы этот отель.
20
David B
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отель легко получить или поездом аэропорта или автобусом. У отеля есть трансферный автобус, чтобы взять вас на вокзал аэропорта. Это - я хорошее расположение в Козуэй-Бей и делающий ti легкий поехать вокруг Гонконга. Номера были чистыми и неплохой размер.
20
John P
Дата отзыва: 04 июня 2017
Только что закончив мой второй отдых ее за прошлые 7 месяцев, я рад к ре - подтверждают мой более ранний отзыв и рейтинг. Я чувствую себя комфортно здесь и персонал работает трудно, чтобы заставить гостей приветствовать. И кантонский ресторан и итальянский на Этаже 31 подают превосходную еду, за которую, естественно, вы платите премиальные цены. Менеджер клубного этажа, Тиффани, превосходная.
16
sabzaUk
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы останавливались на 2 ночи с двумя маленькими детьми в этом отеле и что я могу сказать, всего то, что это чистый, и лучшее место для семейного отдыха, если вы хотите исследовать район Дороги. Это близко магазины, рестораны и рядом с транспортным удобств. Номера чистые и тихие, с хорошим видом. Завтрак с хорошим выбором и качеством. Персонал был дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь.Единственный минус, который я могу сказать, это то, что это оживленный отель, особенно в лобби, который маленький для людей и багажа, который хочет погулять по городу!
16
moyeob
Дата отзыва: 26 мая 2017
Отличное расположение. Большой выбор блюд относительно. Широкое распространение завтрака «шведский стол», но среднее качество. Номера просторные, но слишком холодный кондиционер (я избежал его повсюду! ). Находился с деловым визитом, и вещи работали.
16
elephant k
Дата отзыва: 25 мая 2017
Трамвай соседний, чтобы прыгать вокруг острова Гонконг и также март. Номер большой с бассейном верха крыши, плюс. Шопинг соседний и никакая проблема получения еды. И есть многочисленный супермаркет
16
LondonTravellerUK
Дата отзыва: 23 мая 2017
Расположение - отличный, недалеко от станции метро Козуэй-Бей, прямо около трамвайной остановки и удобный для легких общественных автобусов в Абердин, Стэнли и южные части острова. Это окружено магазинами, ресторанами и конечно Виктория Парком, который, если у вас есть дети, великолепен с партией игровых площадок.Номера - Наш был большим номером на двоих человек с хорошими видами на город, ванна неплохой размер, превосходная кровать и просторный номер. Не мог быть обвинен.персонал - превосходный сверху донизу.Зоны отдыха - Тренажерный зал был неплохим размером в подвале, и бассейн на крыше был превосходным если немного короткий, чтобы сделать любое серьезное применение. Персонал там был великолепным также.Небольшие проблемы - Wi-Fi ограничен двумя устройствами за номер во время Вашего пребывания, но если у вас есть два взрослых, авторизовавшихся по их телефону, например, и iPad или ноутбуку, с вас взимают дополнительную плату. Целевая страница заявила 8$ в течение 8 часов, но мы запутались вполне быстро, и более чем 4 ночи мучили счет за 600$ для Wi-Fi, который был немного грабительским, по моему мнению (в основном, ребенок наблюдал за Вами видео метро). Предыдущий отель Regal отказался от этой платы, но на этот раз относительно этого попросили при выезде (поэтому, мы были a, но удивили). Так или иначе они действительно технически говорят, что с вас будут взимать, так не может действительно жаловаться, просто кажется слишком данным, это - обслуживание бесплатного Wi-Fi в целом - так взгляд!Последнее схватывание - очередь на регистрацию - если вы становитесь неудачными, у вас может быть вполне ожидание. Я не думаю, что это - ошибка персонала, возможно просто система очень медленная.Так или иначе я останавливался бы здесь снова, но чувствовал, что это просто далекое от 5-звездочного рейтинга. Автобусы-шаттлы идут отсюда в Гонконгский экспресс в аэропорт.
12
philleo58301403
Дата отзыва: 19 мая 2017
Персонал с очень вежливым и дружелюбным отношением, очень полезным при каждой потребности, но мебель, грязный, без обслуживания. Хорошее расположение. Но с этой ценой, проживая в старой грязной мебели, номер не стоит тех денег.
20
Imjustdad
Дата отзыва: 18 мая 2017
Это мое второе пребывание в Royal Hotel, и отель Regal Hong Kong так удачно расположен на острове Гонконг. У меня есть большая двуспальная кровать, а номер очень просторный. Обязательно вернусь сюда, и Royal получил мою преданность. Очень рекомендую.
12
zufepug
Дата отзыва: 16 мая 2017
По 20-минутному ждем заселения. Номер старый и нуждается в косметическом ремонте. Очень маленький душ. После возвращения в мой номер в один день я обнаружил, что кран, который был окружен, когда я уезжал, прибыл из / осуществленного и на левом со стороны. Хороший выбор блюд на завтрак, но еда - ничего особенного. Что касается положительных моментов, отель находится в отличном месте, близко к остановке метро, множество магазинов и еды.
20
Richard T
Дата отзыва: 16 мая 2017
Это первоклассный отель с вниманием к деталям и отличным обслуживанием. Чистый, удобный и с хорошим видом. Хорошая служба уборки номеров, которые проверьте наш "ключ", когда мы вернулись и они были в номере. Незначительные проблемы погоне, но мы, конечно, вернемся.Ограничения по 4 устройств в Интернете, даже для номера с тремя людьми.Все кроме четырех стульев на первом этаже для отдыха и карри минимум стоимость для использования. Это очень неприятно, когда люди при выезде и ждать поездок, когда зал закрыт, так что есть несколько свободных шезлонгов, но гости должны стоять или посидеть на полу.Не легко к утюгу, так как я мог найти только одну доступной стенную розетку.Я всегда раздражают телевизорами, были вниз, поэтому я не могу подключить свой iPad или ноутбук.
20
Shane C
Дата отзыва: 13 мая 2017
На самом деле, мы были гостями Отеля Regal Airport, но бесплатный шаттл довез нас туда.В пути у нас была медицинская полная расположение, и по прибытии персонал на ресепшен были просто фантастическими, общаясь с нашей проблемой.Г-н Дик Вонг, как выяснилось, особенно выделился и имела дело с нами профессионально и ее тихонечко. Это было намного больше чем потребуется обслуживающего персонала. Очень радушный и заботливый ответ. Большое спасибо вам всем.
20
sundararaman2017
Дата отзыва: 12 мая 2017
По возвращении из США в Индии мы останавливались в отеле Regal Hong Kong на 4 дня. Хорошее обслуживание дали ими. Персонал дружелюбный. Они хорошо помогли нам посетить несколько мест сами. Еда была вкусной, и у нас было вегетарианцами не было проблем. Люблю останавливаться здесь снова.
20
David D
Дата отзыва: 11 мая 2017
Я останавливался в Royal Гонконге во многих случаях, и рекомендую его, особенно для деловых поездок. Номера просторные и хорошо оформлены. Но один из основных факторов, профессиональны и заботливое отношение персонала. От уборки в доме до руководства они - отличная команда
4
sun12298
Дата отзыва: 11 мая 2017
ужасный запах на весь номера, занавеска яркая утром, без расческа. я останавливался в этом отеле несколько раз, так как наш офис рядом, но каждый раз, когда есть проблемы. но это время худшее, продавание от ванной, продлившейся в течение двух дней, и весь номер полон неприятного запаха из раковины.
20
djaa2017
Дата отзыва: 06 мая 2017
Хороший и чистый отель, великолепное обслуживание от персонала, отличное расположение, я останавливался в принципе. Завтрак на 2 без и даты ставит в вплотную, с неограниченными вариантами, он практически похож на праздник короля. Однако я был приятно удивлены, на завтрак клуба Executive Club не было стольких же вариантов сколько завтрак на 2 без и даты полом. Закуски и коктейли, доступен в начала клубах, были большим плюсом, закуски были восхитительными и зарегистрировали.
16
Tobbey
Дата отзыва: 05 мая 2017
Персонал был очень хорошим, так как номер. Я не поехал в бассейн на крыше, но тренажерный зал был очень хорошим. Он был компактным, но возьмите с собой достаточно оборудования для штанг. Одна вещь, которую я бы сказал, это то, что было слишком много волос в ванной и в ванной. Это то, что они могут работать. и я совсем не возражал, но мой менеджер сказал, что казалось, что кровать была слишком жесткой для него.
20
J9381FZmike
Дата отзыва: 04 мая 2017
Я был вторым отдыхом, это было замечательное впечатление, как обычно.Я чувствовал себя слабо виноватым в удобствах этого отеля, имеют несколько старые части. Я был немного удивлен, что на утренней грязной воде вышел после приостановки службы водоснабжения во время моего пребывания. Иначе, все было прекрасным. Как всегда, персонал клубного лаунджа был все еще замечательным гостеприимством. Я смог полностью понравиться мой отдых
20
MzTravelovers
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мне нравится номер и роскошный декор. Очень чистый и опрятный отель. Номер, не слишком большой, но удобный. Освещение просто прекрасная и романтическая атмосфера. Еда отличная, ли западных и китайских продуктов, оба лучшее!
8
Igor-meln
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отель хорошо расположен, номера нормальные по размеру, с верних этажей неплохой вид. Обшарпанные номера - в прямом смысле слова. Мы бронировали представительский номер с доступом в лаундж (сразу скажу что лаунж худший из всех что встречался включая Россию, платить за него нет никакого смысла, только небольшой выбор алкогольных напитков, перекусить НЕЧЕМ, ужасного качества местные пельмени с овощной начинкой, чипсы и остатки некачественного салата со шведского стола, в 4 звездах в Сингапуре было в миллион раз лучше - конфеты ручной работы, креветки, дорогие сыры, мясо, курица и т. д.). Так вот, в представительском номере кровать 140 см! Возле кровати предполагается кожзамовая обивка, она вырвана клочьями и из дыр торчит поролон. Переночевав и промучившись одну ночь, мы попросили заменить номер. Нам сказали что лучших номеров нет и показали еще пару таких же с дырами в кожзаменителе. Увидев боль в глазах и растерянность, менеджер предложил нам неотремонтированный (больше дерева и старая сантехника), но двухкомнатный угловой люкс на 29 этаже. Увидев там кровать 180 см., мы естественно согласились. Если честно, отель все-таки оставил негативные впечатления, он весь пропах от своей старости, везде пятна, низкие потолки, угнетающее впечатление, не больше чем на 3 звезды. Завтрак так себе, все недорогое и выбор ограниченный. Контингент в отеле не элитный, публика странная и плохо одетая, как будто на местном рынке его предлагают намного дешевле. Рекомендую за эти же деньги поискать свежие 4 звезды или доплатить за нормальный отель. Завтрак для представительских номеров проходил в грязном зале, где ковровое покрытие с пятнами, мебель старая, совсем не радостно и угнетающе с самого утра. Единственный плюс этого отеля - вид из окна и неплохое местоположение, но он давным давно не 5 звезд, 3 это максимум.
16
Мария
Дата отзыва: 05 января 2017
Самый большой плюс этого отеля - расположение рядом с аэропортом. Даже не нужно выходить из здания аэровокзала, чтобы добраться до Regal. Номера и кровати большие. Единственное - не было халатов в номере. При заселении выдают ваучер на один бесплатный коктейль. Рядом с отелем есть 7Eleven (прям в аэропорту), можно недорого приобрести еду, если не хотите тратиться в ресторане. Regal - идеальный вариант для отдыха после перелетов.
20
rkzspb
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Для Гонконга очень большой номер, с большой ванной комнатой, комфортный. В ванной комнате и душевая и угловая ванна. Сам отель немного староват, но все в очень хорошем состоянии. В номере есть все необходимое - чайник, вода 2 бутылки, большой телик. Но у нас почему то ящик с холодильником был закрыт на замок. Прямо в отеле остановка бесплатного шатла до аэропорт экспресса (станция Гонконг). Метро и магазины прямо рядом.
16
Elena K
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Удобное расположение 5 минут от метро. Хорошо воспитанный англо говорящий персонал. Отличный ланч буфет шведский стол. Многообразие азиатской кухни японской, тайской, индийской, китайской, есть и европейский выбор. Десерты на высоте выбор более чем 20 наименований. Кофейная пауза с баристой и кофемашиной, снежки приличные не менее 6-7 вариантов на одну паузу.
16
Ylianya
Дата отзыва: 07 января 2016
Хороший отель, на 5 звёзд конечно не тянет, но расположение отличное, и это все компенсирует. Близко до метро, магазинов. Уже не первый раз живём в этом отеле. Номера просторные, хотя, уборка оставляет желать лучшего. Ходит бесплатный автобус до аэропорт экспресса(но он очень долго идёт).
16
Svetlana A
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Красивый дорогой отель, но на 5 звезд не тянет. Зато прекрасный открытый бассейн на крыше (36 этаж), в ресторане гастролирует " мишленовский" шеф -повар, находится в центре дневной и оочной жизни, и еще рядом замечательный парк, он лучше всех шопингов и ресторпнов
Будьте готовы, что в номер до 14:00 вас не поселят, в номере обязательно что -то окажется неработающим или сломаным, но это быстро устранят с самыми милыми извинениями. Персонал в риинципе очень приветливый.
20
Albert133
Дата отзыва: 05 июля 2015
Великолепный отель, в котором останавливались в Гонконге. Обслуживание и уют в отеле заслуживают самых высоких оценок. Номера небольшие, но очень комфортные и чистые. На крыше отеля бассейн с теплой водой под открытым небом. Отель находится в одном из центров ночной жизни Гонконга - SOGO. Поэтому даже вечером можно выйти, чтобы погулять по интересным местам.
16
Ed R
Дата отзыва: 24 мая 2015
Хорошее расположение (а в пронизанном транспортом Гонконге бывает другое?) В двух шагах метро Causeway Bay выход F1 и D2, у двери Regal Hongkong Hotel конечная трамвая № 9. В отеле есть шатл из и в аэропорт, часто он входит в стоимость проживания. Так что не стесняйтесь списаться с рецепшеном и записаться, расписание найдёте на сайте. Есть шатл до выставочного центра - записывайтесь у портье, но можно за 15 минут дойти пешком, если не жарко.
На крыше есть бассейн и лежаки для загорания с видом на соседние небоскрёбы и кусочек пролива.
Номера уютные.
Купите заранее переходник для розетки. В отеле он стоит сумасшедших денег.
За завтрак просят 220 HK$ или ваучер, если он входит в стоимость вашего номера. Очень разнообразный шведский стол с европейской и китайской едой. Но дорого по любым меркам. В номере есть чайник, чай-кофе-сахар. Рядом с отелем супермаркет, булочные и разные магазинчики с едой, можете неплохо сэкономить на завтраках.
На 1-м этаже мишленовский ресторан с постоянной очередью посетителей. Не ведитесь, их звезда "МЭЙД ИН ЧАЙНА" - никаких кулинарных изысков. В каждом соседнем переулке вас накормят такой же китайской едой, без пафоса и в ПЯТЬ раз дешевле.
В моём номере подтекал бачок унитаза, устраивая голубой бассейн посреди ванной комнаты. Два дня горничная просто вытирала воду во время уборки, и к моему приходу образовывалась новая лужа, а портье типа не понимал. После предъявления фото на третий день что-то сделали и попытались загладить вину блюдом фруктов.
16
Елена А
Дата отзыва: 06 апреля 2015
Провели в этом отели 4 суток. Отель конечно хороший, но весьма пафосный, номера хорошие, конечно небольшие, но для ГК вполне. На крыше хороший бассейн. В здании отеля находится минимум 5 отличных ресторанов. Самое лучшее в этом отеле - это его расположение. Но скорее всего не выбрала бы его для своего следующего посещения, так как у меня присутствовало чувство дискомфорта в этом месте.
16
Евгений Б
Дата отзыва: 31 декабря 2014
Хорошее расположение, отель вполне соответствует заплаченным за него деньгам. Но вместе с тем, все достаточно старенькое там, есть бассейн на крыше, но там тоже все видало виды..Завтрак для Гонконга мог бы быть и лучше..
20
Vitaly F
Дата отзыва: 24 октября 2014
Останавливался в этом во время проведения гонконгской осенней выставки в 2014 году. Выбор пал в основном из-за близости к выставочному комплексу (всего одна остановка метро по ветке). Отель оказался вполне достойным. Не смотря на традиционный малый размер номеров в Гонкоге, в нем номера класса executive оказались весьма комфортными и удобными. В номере был предоставлен переходник31-й клубный этаж, где находятся эти номера имеет ресторан, а лаунж-зону, где вы можете днем выпить кофе, а вечером найти собеседника за бокалом вина.
Близость к метро, к нескольким торговым центрам, супермаркетам. В этом же здании на 1-м этаже находится замечательный ресторан китайской кухни.
12
Юлия Н
Дата отзыва: 22 июля 2014
Отель удобно расположен. Чистые, комфортные номера соответствуют ожиданиям. Мало сотрудников хорошо говорят по английски, что затрудняет и ухудшает сервис, хотя это можно отнести не только к самому отелю, а и городу в целом. Низкое качество завтрака (при этом наш номер располагался на бизнес этаже). Возникала проблема с переходниками для электрических розеток (и привезенных собой и тех, которые мы попросили в отеле). Кондиционер в общественных зонах отеля выставлен на режим такого холода, что проезд в лифте с верхнего этажа или ожидание гида в холле превращалось в пытку (и это снова относится н только к отелю).
16
KulikovaIrina
Дата отзыва: 12 июня 2014
Двойственные чувства остались от посещения этого отеля. Все вроде бы хорошо: местоположение, чистота, завтраки и сервис. Персонал приветлив и доброжелателен. Мой номер был большой и светлый (на 21 этаже). Все необходимое для комфортного проживания в нем было: большая и удобная кровать с качественным бельем и удобными подушками, мини-бар, сейф, принадлежности для приготовления чая/кофе, халаты и тапочки. Хорошая и светлая ванная комната с душем, феном и качественными туалетно-косметическими принадлежностями. Хорошая звукоизоляция в номере. Мы находились в данном отеле в период праздников и возможно, что некоторые проблемы связаны с количеством посетителей, как то: работа лифта – спуститься и подняться утром и вечером было просто невозможно, приходилось ждать лифт очень долго, а когда он приходил, то оказывался переполненным. Берут большой депозит, блокируя деньги на карте (по возможности платите наличными). Рекомендую данный отель для коротких остановок на острове!
20
DVN1983
Дата отзыва: 06 июня 2014
Отель находится в эпицентре событий финансовой столицы Азии. Поблизости от метро, площади Таймсквер. Большим плюсом является то, что он находится по одной ветке метро к таким местам как Парк Виктория, пересадочной станции к международному аэропорту, району сохо, что сказывается на сравнительно невысокой цене на проезд в метро. Вокруг отеля сосредоточено большое колличество мегамолов (в том числе 4 этажный Apple-Store). Особого внимания заслуживает ресторан китайской кухни на первом этаже отеля.
Сам отель тяготеет к 4 звездам, нежели 5 как заявлено, но это компенсируется его местоположением.
20
Juliav85
Дата отзыва: 15 мая 2014
Проживали в отеле 3 дня. В целом очень позитивное впечатление.
Удобное расположение недалеко от метро и автобусных остановок. Рядом есть неплохие ресторанчики.
Заселили быстро (была очередь на ресепшене, но она там всегда).
Номера неплохие: чисто, красиво. Понравился диванчик у окна, вечером красиво посидеть попить чего-нибудь с видом на ночной город.
Санузел великолепный: огромная ванная угловая и душевая кабина.
Бассейн на крыше неплохой и вид красивый на город.
20
VOVOV
Дата отзыва: 29 апреля 2014
Отель Regal Гонконгское посещение Отеля с 04.05.14 до 04.08.14 Бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, хорошее расположение, большой номер, все необходимые вещи находятся в номере, адаптер для электричества, чайник в номере, мини-бар, телевизор, хороший персонал,
12
Val G
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Расположен в пошаговой доступности от Apple Store, торговых центров Time Square и Goto. Хороший итальянский ресторан. Номера маленькие и пошарпаные, окна грязнючие - вид на скоростную трассу и кусочек побережья. Имеется минибар, халаты, тапочки и комплиментарная питьевая вода. WiFi платный. Пытались заселится в 12-00, на 2 часа раньше - не пустили в номера. Совсем близко станция метро. В номере всего две розетки электрических, правда имеется адаптер. Назначили встречу с бизнес-партнерами в лобби, а там даже мест для ожидания нет - надо проходить в кафе, где надо что-то заказать обязательно. Неплохой итальянский ресторан. На пять звезд он даже приблизительно не тянет.
20
BruceTC
Дата отзыва: 29 октября 2013
Отличное расположение, в квартале от торговых кварталов Causeway с множеством торговых центров. Так же рядом много мест с вкусной едой, местной и интернациональной.
Очень просторный номер, что для отеля на острове Гонконг редкость. Очень рекомендую.
20
Oleg K
Дата отзыва: 28 июля 2013
Провели одну ночь в стенах этого замечательного отеля. Все великолепно: стаф, обстановка, кухня. Все выше всяких похвал. Особенно приятно наличие ванны с гидромассажем в номере, эспрессо-машины и механического привода штор. Завтрак очень разнообразный. Положение несколько подкачало, не было вида на бухту Виктории.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур