Hotel Alexandra 4*

Я провела 13 дней с мужем и дочерью в Гонконге, останавливаясь в номере Heart City View Room (Связные номера для 4 человек) в отеле Александра. Этот тип номера является хорошим выбором для семьи, как мы путешествуем вместе, потому что они могут оставаться на связи, наслаждаясь собственным личным пространством. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Крепостной горы, так что это очень удобно. Персонал отеля вежлив и полезен. Услуги по хозяйству очень хорошие. Я хотел бы выразить большую благодарность - мистеру Тиму Чену из команды резервации, который терпеливо отвечал на мои запросы по электронной почте, оказывая профессиональную помощь. Я также благодарю мистера Дэвида Ко в приемной, который любезно организовал для нас комнату с высоким полом. В целом, у нас приятное пребывание в отеле Александра, который определенно заслуживает 4 звездный рейтинг!

Местонахождение отеля Александра очень удобно. Это всего в нескольких минутах от станции метро и только одна остановка на железнодорожную станцию West Kowloon High. Лобби отеля грандиозное, и персонал невероятно доброжелательный, особенно Томас и Мэтт, которые говорят и на кантонском, и на английском. Сервис отличный. Угловой люкс с видом на море непобедим. Особенно мне понравилась планировка; мини-кухня показалась мне как дом вдали от дома. Это превзошло мои ожидания! Я обязательно вернусь на другую ночь. Гость отеля из Канады останавливался на три ночи в ноябре. 2025 .

У нас была серия отличных номеров в отеле Александра, возвращаясь четыре раза в течение одного месяца во время путешествия по регионам. Команда стойки регистрации, **особенно Томас и Винсент**, предоставила необычайное и доброжелательное обслуживание, сделав проверку - в неусилиях. Отель также надежно хранил наш багаж во время наших боковых поездок. Расположение чрезвычайно удобное, с легким доступом к общественному транспорту. Отличный рейтинг в целом. Номер с видом на море выбран с фотографиями. Гости отеля из Торонто Канада

Нам все нравится в отеле Александра. Отдельное спасибо Дженнифер Лау (менеджер по продажам) и Гэри (консьерж), благодаря которым мы чувствовали себя желанными гостями с самого начала. Интерьер отеля прекрасно оформлен с изысканной и элегантной атмосферой, которая впечатляет с момента вашего вмешательства. Персонал был очень вежливым, полезным и доброжелательным. Отель расположен в фешенебельном районе с легким доступом к МТР и автобусам. Наш номер имеет приличный размер для Гонконга стандарт имел все удобства. Мы также наслаждались обеденным столом отеля 10-24 . Шведский стол был превосходным и включал несколько основных моментов, которые следует упомянуть. В первую очередь исключительными были жареные мозговые кости, которые они приносят свежими и горячими на каждый стол. В ассортименте был широкий выбор свежесрезанного мяса, баранины, говядины и свинины. Выбор морепродуктов был превосходным, свежие устрицы готовились прямо перед вами. Стоит упомянуть фактор чистоты, высокопрофессиональный, с постоянным вниманием к деталям, что также переносится на сервис. В целом, сочетание внимательного обслуживания, продуманных деталей и красивой окружающей среды сделали этот дом очень удобным вдали от дома.

было замечательное впечатление во время моего пребывания, благодаря Томасу на стойке регистрации. С того момента, как я зарегистрировалась, он был дружелюбным, профессиональным и невероятно полезным. Он из кожи вон лез, чтобы ответить на все мои вопросы, предложил отличные местные рекомендации, и убедился, что все в моем пребывании прошло гладко. Редко встретишь человека, который искренне заботится о гостях, как Томас, — он действительно заставил меня чувствовать себя желанным гостем и заботиться о нем. Его выдающиеся заслуги задали тон великолепному пребыванию, и я не могу не поблагодарить его. Настоятельно рекомендую этот отель, особенно из-за отличного обслуживания от Томаса!

Хороший опыт! Я был здесь два месяца. Вкусная еда в ресторане, и, к счастью, у нас есть номер с потрясающим видом. Чисто и опрятно и просторно в номере ~ 200 квадратных метров. Хорошее гостеприимство. Спасибо Тиффани из отеля приветствовал нас до и во время проживания.

Отличное расположение, в 3 минутах от станции Фортесс Хилл. В районе было много закусочных и супермаркетов. Большое профессиональное обслуживание на стойке регистрации Томас, очень радушный. Общая площадь и номер очень чистый. Посреди сильного тайфуна, гостиница очень продуманная не только имея регулярное меню. Но есть специальное меню take away с очень разумной ценой. Отличное управление, как избежать гостевой выход, когда все отключилось во время тайфуна.

Прибыл в отель и был встречен самым доброжелательным персоналом, который помог мне с багажом добраться до стойки регистрации. Томас зарегистрировал меня и был так дружелюбен и полезен. Быстро зарегистрировал меня и имел полезную информацию о том, что посмотреть и сделать в Гонконге. Номер уже был охлажден, что было круто после входа с жарой и влажностью. Красивый номер, чистый и у моей комнаты был вид на гавань. Кровать мягкая, подушки были супер мягкими, но вы можете запросить твердые или средние от персонала. Рада, что выбрала этот отель для проживания.

Очень понравилось наше пребывание! Огромная кричалка в отель Александра Гонконг — атмосфера здесь такая спокойная и гостеприимная, и массовая благодарность Тимофею на ресепшн за то, что он сделал нашу поездку потрясающей! Сам отель великолепен — подумайте об уютных комнатах отдыха, тихих садах и стильных номерах. Идеальная смесь холода и роскоши. 10 / 10 рекомендовали бы! Спасибо, Тимофей и команда — мы вернемся! 😊

Отель грандиозный, так как он уютный. Красивый интерьер и большая доступность. в довершение всего персонал. . очень добрый и полезный, особая благодарность и искренние уважения Томасу и Эдгару ❤️ за такую плавную регистрацию и помочь сделать меня и мои семьи поездки так запоминаются.

Персонал стойки регистрации очень хороший и проверка в процессе быстрая и гладкая. Чувства отеля теплые и дружелюбные. Подушка хорошего качества, и матрас достаточно опоры.

Отличное местоположение, легкий доступ от MTR. Комната довольно большая сравнить стандарты недвижимости в HK. Номер также очень чистый, и матрас не слишком мягкий или твердый. Я обязательно забронирую этот отель еще раз.

Тепло приветствовали и смузи и эффективная проверка - в этом хорошо расположенном отеле. Прихожие и коридоры вестибюля очень грандиозно выглядят с гораздо большим количеством люстр, чем, вероятно, необходимо для работы, но выглядит отлично. Мой номер был стандартный номер, и он был разумно размером для номера HK с очень удобной кроватью, небольшой гостиной зоной, столом и блоком, который включал микроволновую печь (они предлагают 30 предложения дневного пребывания, что выглядит как действительно хорошая цена) . Ванная комната небольшая, но использование зеркал делает его чувствовать себя больше и душ является обширным и просторным. Бассейн хорош для того, чтобы получить несколько длин в, хотя по вечерам, как правило, люди лежали в нем так трудно плавать. Тренажерный зал небольшой, но достаточно оснащен различными беговыми дорожками, велосипедами, свободными весами и другими тренажерами. Они также предоставляют полотенца и воду. Я не ел здесь, но запах из столовой, когда я приехал и ушел, был полосканием рта. Я думаю, что это один из самых выгодных отелей, учитывая качество и расположение. Я определенно останусь снова. Моя единственная хватка - список телеканалов не совпал с показываемыми каналами!

Отель сказочный, любил декор отеля... Размер номера довольно приличный и имеет все основные потребности. Я был в ГК с рабочей поездкой и имел очень комфортное пребывание. Персонал также довольно полезен, если вам нужно раннее заселение или поздний выезд просто спросите персонал, и они действительно полезны. Расположение очень удобное, много кофе и продуктовых магазинов поблизости, область также довольно безопасна даже поздно ночью, МТР также находится в шаговой доступности . . Я обязательно остановлюсь в этом отеле во время моего следующего визита.

Очень высоко оценили доброжелательное и эффективное обслуживание, предоставляемое вашим персоналом стойки регистрации, особенно Thomas & Max, хорошо манерное отношение и пошли дальше и дальше, чтобы помочь мне в вопросе бронирования. Их профессионализм и полезность заслуживают самой высокой оценки. Мы в восторге, когда нам предложили больший номер, сам номер был чистым и ухоженным с большими двуспальными кроватями, очень комфортная и расслабляющая атмосфера. Это было запоминающееся и позитивное пребывание для моей семьи. Мы с нетерпением ждем следующего пребывания в отеле Александра. Еще раз спасибо Томасу и Максу! Jesse SD & Family

Я забронировал номер для гостей в отеле онлайн, вероятно, по его лучшей цене... так что я не нашел никаких удобств в номере для гостей! Мне очень нужна душевая шапочка, чтобы не промочить волосы на длине плеча. Однако расположение идеальное. Я мог бы пройти весь путь от выхода со станции метро "Крепость Хилл" до отеля по крытому пешеходному мосту! Молодые сотрудники на стойке регистрации были весьма горды тем, что они правы и что клиент, должно быть, ошибался. Однако старший дежурный менеджер был гибким и принял дружелюбное решение предложить номер с письменным столом, который был больше всего мне нужен для моей командировки, и я позвонил в отель, чтобы убедиться, что там есть этот тип номера, прежде чем я забронировал номер онлайн на восемь дней. Хорошее пребывание, хорошая уборщица и хороший частичный вид на море.

Отель находится прямо в центре Гонконга. Из аэропорта вы садитесь на городской автобус А 11 . Этот автобус остановится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. В этом районе можно легко найти продукты питания, магазины товаров первой необходимости. Вы можете добраться до любой точки Гонконга с их автобусом и метро , такси и Uber. Отель новый и чистый с красивым дизайном лобби! Мы остановились в клеверной комнате, которая имеет вид на город/гавань. Номер среднего размера, но это достаточно для нас, поскольку мы испытали с размером гостиничного номера во время путешествия в Японию Персонал отеля очень хороший. Когда мы прибыли туда, нас встретила очень хорошая и профессиональная команда стойки регистрации. Особенно Джоланд Ло и его помощник, Кумми Люн пошли на помощь, когда мы узнали, что паспорт моей жены потерян! Я настоятельно рекомендую отель Александра всем, кто желает посетить Гонконг.

次多謝Тимоти Ау - менеджер по приему Енг感感, Kammy , Vincente 熱情的招待 大堂富麗堂皇！ 房間非常乾淨！ 套房非常闊落！ 廁所又大！ Wi - Fi就唔係收得咁好! 所有員工都非常優質！面帶笑容！ 我嘅朋友已經離開香港 40 年下次都會嚟呢間酒店🙆‍♀️

Этот отель является стандартным, низким - стоимость вариантом, который типичен для Гонконга, где большинство мест размещения небольшие. Он предлагает минимальные удобства, с самыми элементарными провизиями в номере — нет гладильной доски, зубной щетки или бутилированной воды. К сожалению, качество номера и обслуживание оставляют желать лучшего. Номер с видом на город меня не впечатлил, так как он прямо выходит на жилые квартиры. Номер с видом на море предлагает только частичный вид, который не стоит цены. Я остановился на 10 этаже, и я рекомендую более высокие этажи выше 30 для лучшего впечатления. Здесь не хватает гостеприимства; не ждите хорошего обслуживания, особенно от молодых сотрудников, которые кажутся плохо обученными. С другой стороны, несколько старших сотрудников приемлемы. Пока отель находится рядом со станцией MTR, добраться до отеля может быть сложно. Если у вас есть другие варианты, советую избегать этого места. Попробуйте Holiday Inn Express вместо этого; они предлагают лучшее обслуживание, более сговорчивы для деловых путешественников и включают завтрак, все за аналогичную цену.

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить мою сердечную признательность за исключительное обслуживание, предоставленное персоналом стойки регистрации во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. С самого приезда меня встречали теплыми улыбками и искренней готовностью оказать помощь. Они улучшили мою комнату до вида на океан, и это было хорошо и чисто. Персонал был не только профессиональным, но и невероятно осведомленным о местном районе, предлагая отличные рекомендации, где поесть и сделать покупки. Кроме того, расположение отеля просто фантастическое. Легко добраться до станции метро и много местных ресторанов вокруг области. Сочетание выдающейся службы Вашего персонала и прекрасной обстановки создали гостеприимную и запоминающуюся атмосферу. Я действительно чувствовал себя ценным гостем, и я обязательно порекомендую ваш отель друзьям и семье. Спасибо, что сделали мое пребывание таким приятным!

Хороший чистый отель. Персонал консьержа очень доброжелательный и обслуживающий. Хорошее место. Хорошо рекомендуется. Рядом с МРТ, рядом с магазинами и продовольственными ларьками. Но стена довольно тонкая, было слышно, как люди тащат какие-то стулья. Легко добраться до окрестностей в Нортпоинг

Было 12 из нас останавливались 7 ночей в отеле Александра Гонконг в ноябре 2024 . Мы действительно наслаждались приятным отдыхом, благодаря очень доброжелательному персоналу на стойке регистрации, в ресторане, в Хозяйстве и Консьерже. Отель находится в отличном месте, всего в пяти минутах ходьбы от MTR Fortress Hill и автобусные остановки, где автобус # A 11 идет в аэропорт. Есть много закусочных, в том числе хорошо известных в 5 минутах ходьбы от отеля. Номера чистые и просторные. Персонал радушный и полезный. Останусь ли я в Park Regis снова, и порекомендую ли я другим?

Опять Дэмиан справился со своей отличной службой, я был по срочному семейному делу и нуждался в номере перед обычной проверкой - вовремя. Я написала ему по прибытии, и всё уладилось. Это всегда отличное чувство, когда вы входите в отель и руководство прямо там, чтобы помочь вам в любом вопросе. Я останавливался во многих отелях по всему миру, хотя это не было бы на вершине списка оценок, но их обслуживание составляет 5 звезд. Спасибо, Дэмиан, ты и твой персонал - причина, по которой я делаю это своей поездкой в отель в Гонконге

Я был удивлен отелем Александра и как сильно я наслаждался моим пребыванием там, потому что когда я первоначально посмотрел отель онлайн, я был немного ошарашен новым отелем в Гонконге, который пошел "полный Версаль" в своем дизайне и подумал, что это может быть немного/много дурацким Но Александра была в районе, в котором я хотел быть (North Point) и более того, и точка закрытия для меня была — цена была отличной. И все же, когда я зарегистрировалась в минувшие выходные, я была удивлена, так как весь вестибюль, который был в духе Версаля, имел дизайнерский дух, который мне действительно очень понравился. Это определенно не было еще один cookie cutter общий лобби отеля, но без технического задания. Этот отель принял его во всем безумии Версаля в центре Гонконга. А лобби отеля и длинный Версаль, как коридоры, еще больше помогли красивые праздничные огни и декор. Каким-то образом это просто сработало, даже больше лично, чем показали фотографии отеля. Это новый отель, и номера со вкусом сделаны, хотя и небольшие (по крайней мере, мои, но, к счастью, это был только я и у меня был весь номер, который мне был нужен, так как у меня только что был один большой чемодан, а не два) ... и кровать была просто немного на твердой стороне. Меня также любезно повысили до высокого этажа и обнаружили, что у меня даже есть частичный вид на гавань. Я останавливался во многих отелях в Гонконге в прошлом от Риджент/Интерконтиненталь, Шангри Ла, до Конрада и двух гостиниц в Норт Пойнт - - - Маленький Тай Ханг, а также Харбор Гранд. Но Александра мне очень нравилась ценностями и дизайнерским духом, которые она приняла. А "Харбор Гранд" находится буквально через дорогу от Александрии, если кто-то хочет пойти туда и выпить или поесть в ресторане на крыше - - - вы всего в нескольких шагах. И Hyatt Centric тоже очень близко. В общем, Александра была неожиданным удовольствием по отличной цене, со свежим, чистым номером с хорошим персоналом. И мне нравится, что они пошли на Полный Монти в своих объятиях версальского облика, что, по иронии судьбы, не входит в мою любимую дизайнерскую палитру... Отлично сделано. Я обязательно вернусь и особенно когда это на моем гроше и я ищу хорошую цену.

Я пришел рано и боюсь, что должен ждать, пока проверка - в, но стойка регистрации помогла мне и позволила мне для раннего регистрации! Они такие вежливые и милые с улыбкой, довольны тем, что мне нужно. В отеле есть фитнес-центр и бассейн, что так хорошо для меня! Хотя я должен платить за удобства, такие как вода, зубная щетка и т.д., но это экологически чистый отель, так что я принял его. Если мне нужно выбрать отель в Гонконге, я обязательно выберу этот отель еще раз !

Я останавливался 2 ночи в отеле Александры, этаж 27-й, Томас был супер добрым во входе - стол, он улучшил мое пребывание в этом отеле. Почему вы должны выбрать этот отель? - Хорошая цена для HK (дешевле в дни недели) Совсем рядом с ССО (метро) - Рядом с продовольственными сетями и супермаркетом (метро, пять - ребята и т.д.) Хороший персонал Надеюсь, этот отзыв поможет вам принять решение! *Спросите, где электрическая лестница, чтобы попасть на главную аллею

Легкий доступ ко всему общественному транспорту, как автобус, метро. У них есть крытый пешеходный мост от станции метро до отеля. Что очень удобно. Номер хороший и чистый. Большинство сотрудников в стороне. Всё, что нужно, это хорошо.

Получил ранний рейс , к счастью отель позволил нам зарегистрироваться рано и повысил нас до более высокого этажа. Благодарный стойка регистрации Эдгар гостеприимство большое обслуживание , он представил много удивительных мест для нас посетить в Гонконге : ) Хотя номер был небольшим, он был чистым и удобным. У них был тренажерный зал и бассейн, но не было времени насладиться , возможно, в следующий раз ☺️ Область была удобной, так как железнодорожный вокзал был только рядом с ним.

Командировка в Гонконг, компания заказывает мне поближе. Для путешественника с громоздким багажом и не желающего платить дополнительное такси, как я должен выбрать этот отель, так как я не могу попытаться нести его пешком от метро до их вестибюля, их дизайн вестибюля в подвале с эскалатором. С ренессансным дизайн-потолком у вестибюля. Зал с роскошным отелем, оживленная стойка регистрации. Персонал делает все возможное, но кажется, что у него недостаточно персонала. Вошел в номер с фантастическим видом на город, наслаждаясь видом, сидя у залива. : ) Уровень чистоты номера с пространством для улучшения! ! ! Я не могу терпеть коричневатые пятна, найденные внутри унитаза, волосы на полу, и говорил с человеком, который не в форме, а с именным значком. Вопросы решал, только получил незаинтересованную реакцию, я сказал ему, что мне нужно выехать, ответил мне, что бронирование не возвращается. Я никогда не вернусь, не из-за того, что я пережил в комнате, а из-за реакции человека.

Мой первый раз остановился в отеле Александра. Проект вестибюля был похож на классический дизайн дворца и выглядел роскошным. Я пришёл отметить годовщину с женой. Рада, что администратор повысил мою комнату до номера с видом на море. Великолепное гостеприимство и они были так милы! Бассейн не был большим, но его должно хватить для охлаждения этим летом. Попробовал их кафе А и ищите выбор , неплохой и цена была разумной, которая стоит за укус: ) Порекомендует друзьям прийти обязательно 😁

Мне пришлось внезапно забронировать отель на ночь из-за некоторого экстренного обслуживания в моей квартире, который я действительно не успеваю изучить отзыв деталей, прежде чем забронировать этот отель. Был немного обеспокоен после того, как я заказал его, когда я прокручивал их отзывы по дороге в отель, были некоторые плохие комментарии, которые заставили меня волноваться. НО! ! Этот опыт был так точен! Поскольку я тороплюсь покинуть квартиру, я забыл некоторые основные вещи, которые мне нужны, и парень Альфред был очень полезным и внимательным ко всем моим вопросам и потребностям, Кроме того, из всех этих чрезвычайных ситуаций, которые произошли со мной, я был в плохом настроении в тот день, но Альфред вел себя очень мило и терпеливо! Такой профессионал! Еще раз спасибо: )

Отель Александра имеет действительно хороший и недавно построенный номер по сравнению с некоторым другим отелем в Гонконге. Здесь красивое лобби и отличное кафе. Сам номер также был достаточно просторным. Мы заказали соединительный номер, так что это было очень удобно, так как мы путешествовали с семьей. Обслуживание также было очень хорошим, так как большинство сотрудников, с которыми мы сталкиваемся, были готовы помочь с улыбкой. Выпечка определенно обязательна. Мы не завтракали там, но, похоже, это также хорошо попробовать. Алекс из консьержа был очень полезен. Мы уже были в стрессе, так как нам нужно быстро ехать в аэропорт, но у нас есть 1 дополнительный багаж, так что мы не можем вместиться в такси обычного размера. Он быстро помог нам заказать такси побольше и проводил нас. Мы обязательно порекомендуем этот отель.

Во-первых, я остановился в этом отеле из-за его цены. Я регулярно возвращаюсь, потому что там семья. Этот отель ошеломил меня не только своей ценой, но и их услугами. Во-первых, я хотел бы сказать большое спасибо менеджеру, Дэмиану, как он всегда был так полезен. Отель он сам помимо того, чтобы быть осознанным цены также очень хорошо расположен, как это только около 7 минут от остановки метро крепостного холма. Близлежащие удобства всегда были такими удобными и дружелюбными по цене. Я возвращаюсь в ХК примерно 4−5 раз в год, а Александра занимает первое место в моем списке (на самом деле я останавливаюсь на этом месте снова в августе) . Продолжайте в том же духе. Обратите внимание, моя жена придирчива, когда приходит в отель и смотрите дал зеленый свет, чтобы остановиться здесь из-за этих фактов, Цена правильно / отличное расположение / чисто и новый / дружелюбный персонал / отличные удобства поблизости (место в порядке Peck) . надеюсь, что вы можете сохранить этот стандарт гостеприимства

Наш номер был чистым и практичным. Планировка отеля немного неловкая, но есть крытая дорожка до станции Крепость Хилл, чтобы защитить от любого дождя. Завтрак "шведский стол" был в порядке с большим разнообразием, но без мюсли или хорошего кофе. Мы также останавливались в чуть более дорогой гавани Гранд всего в нескольких метрах. Ты получаешь то, за что платишь, но Александра и персонал очень хорошие.

Я только что выписался из отеля с семьей, очень разочарованный, консьерж "достал" нам такси "всего" за 230 долларов за 4 км расстояния от Крепостной горы до Центральной станции метро. Для сравнения: расстояние от отеля до аэропорта составляет 45 км, а стоимость такси составляет от 350 до 420 долларов. Какой позор! Мы дошли до ближайшей станции метро и проехали ту же самую поездку менее чем за 10 долларов. Я также не знаю, как комната прошла проверку здания. Чтобы попасть в номер из лифта, нужно практически пройти через лабиринт узких коридоров, а когда мы открыли дверь номера, нам нужно было сначала пройти прямо в туалет, закрыть входную дверь и, наконец, войти в самую крохотную комнатушку. когда-либо имел возможность испытать. Мы не могли пройти мимо друг друга, приходилось перемещаться между кроватями, пропускать других, а затем делать то же самое. Первый этаж очень красивый, простыни были чистыми, но на одном из полотенец было очень подозрительное «коричневое» пятно. Я не хотел выяснять, что это может быть, но было очень похоже, что кто-то чистил им зад, а он не был промыт должным образом. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый, когда мы попросили воды, нам прислали больше, чем мы просили. Ресторан красивый, и люди, которые работают в отеле, как правило, очень дружелюбны и полезны. Я бы не повторил этот опыт.

Действительно плохое обслуживание, ненадежные удобства, грязная комната, неприятный запах и клопы. Верить или нет? Твой выбор. . В конце концов, это ваши деньги. А для вашего здоровья как насчет того, чтобы несколько милых маленьких постельных клопов последовали за вами домой и стали вашими домашними животными на всю жизнь. Мир

Нам нравится это место, но мы немного разочарованы обслуживанием. Наш номер, хотя и убирался ежедневно, оставался непылесосным, сиденье унитаза неочищенным, мыло для мытья рук пустым и не пополняемым. Чайные пакетики не были пополнены, и, когда они позвонили в службу уборки номеров и попросили чайные пакетики, они сказали, что слишком заняты, чтобы отправлять их в номер. Когда мы спустились с чемоданом в вестибюль и попросили помочь поймать такси, нам сказали, что такси обычно не подъезжают ко входу в отель в подвале, нам предложили тащить чемодан вверх по эскалаторам. мы сами выходим на главную дорогу, из-за чего туристам очень сложно входить и выходить из отеля.

Никогда не было такого худшего опыта в отеле. Сотрудники не дружелюбны и не готовы помочь. Просто ориентирован на прибыль и не гостеприимен. Я также заказал немного еды в ресторане, который находился рядом с отелем. Принесли и оставили рядом с ресепшеном. Когда я спустился вниз, его уже забрал кто-то другой, и никто не смог мне помочь с этой проблемой. Так что ребята подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь. По крайней мере, расположение хорошее.

Во время нашей поездки в Азию мы остановились на 3 ночи в отеле Alexandra в Гонконге. Опыт, который мы бы предпочли не повторять, оглядываясь назад. Для таких мелочей, как, например, скрепление зонтов, решения не было. Кроме того, комнаты на фотографиях кажутся значительно больше, чем в реальности. На счет ок. 200 евро за ночь. Могу только посоветовать не оставаться здесь. Когда мы любезно попросили сократить наше пребывание на одну ночь, менеджер отеля сказал нам, что это невозможно. Мы были настолько недовольны отелем, что выехали на ночь раньше, даже нам пришлось заплатить за эту ночь.

Мы с друзьями хотели остаться на 3 ночи, но я случайно забронировал 4. Поскольку дата бесплатной отмены уже прошла, Expedia позвонила менеджеру отеля и спросила, согласится ли он на бесплатную отмену последней ночи, поскольку она была забронирована по ошибке. То, что обычно принимают другие отели, этот менеджер не сделал. Затем мы зарегистрировались, поговорили с менеджером, объяснили, что произошло, но он только сказал, что это больше невозможно из-за урегулирования. Когда я сказал ему, что Expedia уточнит у него финансовую часть, он не заинтересовался. Через день на улице пошел сильный дождь. Мы (4 человека) любезно попросили зонтики, и нам сказали, что мы можем получить их на стойке регистрации. На ресепшене нам сказали, что на одного человека нам дадут только один зонт. Мы объяснили человеку, который нам помогал, что нас четверо и что одного зонтика недостаточно - ему было все равно. Обслуживание клиентов: 0 Фиксированность: 10 Не могу рекомендовать это место

КАФЕ АЛЕКСАНДРИЯ. Какая кража! Полу-шведский стол стоимостью менее 200 гонконгских долларов, включая суп, салат, десерт и напитки. В этом месте есть отличные вафли и наполеан с манго, которые ничуть не хуже Cova.

Богатство и стиль. Чисто, аккуратно и отличный сервис, Ангус на консьерже/ресепшене был фантастическим, никаких особых хлопот. Завтрак был отличным, с большим разнообразием. Расположение было идеальным, легкий доступ к метро и автобусным маршрутам. Все это сделало наше время в Гонконге 10/10.

Отелю около 3 лет. Раньше я останавливался в отеле City Garden и заметил, что в этом районе находится закрытая школа. Строительство началось в 2018 году и завершилось в разгар пандемии коронавируса. Пандемия привела к закрытию Городского сада, поэтому я решил, что это хорошая замена, плюс пребывание в том же районе. Пару месяцев назад я спрашивал здесь о пешеходном входе и не получил ответа. Итак, теперь я отвечаю на свой собственный вопрос: на фотографиях, которые показывают «вход» в конце Сити-Гарден-роуд, справа виден въезд для транспортных средств в отель Alexandra, в кондоминиум Harbour Glory слева и пешеходный доступ к отелю посередине. . Как только вы войдете в пешеходный вход, у вас есть два варианта входа в отель: - сразу направо вы пройдете мимо стойки обслуживающего персонала к лифту, поднимающемуся в номера восточного крыла, следующий направо приведет вас к эскалатору вниз в ресторан-буфет Cafe A. Общая информация об отеле: Башня Восточного крыла имеет 7 этажей, Башня Западного крыла - 39 этажей. Восток возле кафе А, запад возле стойки регистрации и напротив главного входа в машину. На каждом этаже есть 15 одноместных номеров и 9 двухместных номеров с холлом и 2 дверями. Две «функциональные» комнаты на этаже, но я не уверен, какой цели они служат. . . Я видел, как люди (возможно, сотрудники) в штатском приходили и уходили. На этаже L (вестибюль) находится вестибюль отеля, зона посадки и высадки автомобилей, несколько парковочных мест, кафе А и уголок Алисы, а также 3 бальных зала. На первом этаже есть пешеходный вход, выход в сад, лифт и эскалатор к пешеходному мосту, эскалатор к кафе А, «служебный» лифт в восточное крыло и подъездная дорога, огибающая отель и ведущая в вестибюль. Этаж пешеходного моста ведет к станции метро Fortress Hill и зданию муниципальных служб Electric Road, а лифт и эскалатор - на этаж G. Номер нашей семьи в отеле был Clover City View. Я хотел номер побольше, но все они были полностью забронированы за два месяца. Попросили дополнительную кровать и поручень для душа, но получили только перевернутый диван. К счастью, у нас появилась микроволновая печь Toshiba объемом 20 л, которая очень пригодилась для разогрева еды на вынос. Никакого бесплатного смартфона, как раньше в City Garden Hotel. Различные электрические розетки и 2 USB-порта по комнате. Однако на этажах отеля нет льдогенераторов. В отеле «Александра» нет магазинов или мини-маркета, хотя в квартале от него есть множество магазинов и ресторанов. Уголок Алисы продает закуски и кофе. Нет трансфера до отеля, как City Garden Hotel. Трансфер до аэропорта не работал, когда мы прибыли в аэропорт из-за сильного ливня. 5 гонконгских долларов (0,64 доллара США за каждого) за местный звонок с телефона в номере отеля. Большим плюсом было то, что с тех пор, как мы приехали осенью, после снятия ограничений, связанных с Covid, никто из сотрудников отеля не упрекал нас в том, что мы не носим маски и не нуждаемся в тестировании. Ношение маски не является обязательным.

Отель Alexandra принадлежит сети Harbour Plaza, но, похоже, придерживается иной политики, чем его двоюродный брат и прямой сосед: Harbour Grand Hong Kong. Последний имеет номера побольше, но он старше, и консьерж по умолчанию отвечает «нет» на любую распространенную просьбу (например, о приобретении электрического адаптера). С другой стороны, у Александры номера меньше, но гораздо более удобные, с персоналом, который находит решения до того, как вы о них попросите (и с семейным духом, который очень приятно наблюдать в Гонконге). Привет, я часто путешествую в Гонконг, приезжаю с женой и двумя детьми каждый год, останавливаюсь каждый раз на 1-2 месяца и тестирую множество отелей. В Александре мы забронировали номер Клевер (1 двуспальная кровать и диван-кровать), обычно на троих, но мой второй ребенок маленький, его терпели (ему повезло). Этим летом мы провели несколько дней в отеле Harbour Grand Hong Kong и более месяца в Александре, на его этаже для длительного проживания. Меньший размер не является проблемой. . . Да, номера в Александре маленькие, что довольно часто встречается в Гонконге, но чего вам не хватает, так это бесполезного места, которое вы обычно не занимаете в отеле: пространства между кроватью и столом. Вместо этого нет ничего страшного в том, чтобы поставить стол рядом с кроватью, когда вы знаете все качества комнаты, от ее современности до выгодной цены. Треугольный диван-кровать продуман до мелочей и предлагает различные варианты: его можно приклеить к окну или разделить на две части, при этом часть кровати приклеится к основным кроватям, образуя гигантскую кровать (идеально подходит для семья), а диван прилип к окну. В НОМЕРЕ ОЧЕНЬ СОВРЕМЕННО… Harbour Grand Hong Kong: возможно, вы не сможете лежать в постели и пользоваться телефоном с зарядным устройством. Электрических вариантов не так много. Александра: Мало того, что у вас все есть возле кровати, так еще в системе есть USB-разъемы. Телевизор содержит больше каналов, в том числе и для детей. Стены звуконепроницаемы: вы ничего не слышите соседей. Общее впечатление такое: архитектор прочитал все отзывы в Trip Advisor и создал комнату, которая идеально соответствует общим потребностям клиентов. В ВАННОЙ КОМНАТЕ НАСТОЯЩИЕ СТЕНЫ… Harbour Grand Hong Kong: стены-окна, просто с раздвижной шторкой, не оптимально для интима, и когда кто-то ночью заходит внутрь и включает свет, он освещает всю комнату. Александра: настоящие стены со стеклянной дверью (но с возможностью выбора мягкого света): нет проблем. Отличная насадка для душа (не прилипает к стене) и хорошо продуманный набор. Я уже упоминал, что мне нравится архитектор? БАССЕЙН МАЛЕНЬКИЙ. Бассейн в Harbour Grand Hong Kong намного лучше, с раздевалкой и различными бассейнами. По сравнению с этим у Александры выглядит очень бедно: нет раздевалки и один небольшой бассейн (вероятно, длиной не более 10 – 12 метров), но все же удобно и эффектно, для нахождения у подножия небоскребов. ЛУЧШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ В ГОНКОНГЕ Теплый прием в самом безопасном, добром, элегантном и интересном городе Китая, а также в его лучшем месте: острове Гонконг. Внутри Норт-Пойнт — фантастический район с многочисленными ресторанами и магазинами, тихой атмосферой и близостью ко всему. Например: воспользуйтесь метро и выйдите на улицы Та-Ку, Козуэй-Бэй и Адмиралтейства для покупок (или даже Цим Ша Цуй немного дальше, чтобы получить доступ к огромному торговому центру «Харбор-Сити»). СОВЕТЫ И ХИТРОСТИ По прибытии в аэропорт найдите магазин 7/11 и купите карту Octopus (предоплата), которая дает вам доступ ко всем видам транспорта (в различных ситуациях карта может даже заменить наличные). В Гонконге в основном есть метро, автобус, трамвай и такси. Метро может доставить вас куда угодно и может стать вашим основным общественным транспортом: оно безопасно, чисто, быстро и современно. Автобус: это сложно. Трамвай: это очень мило; это занимает на 4–5 больше времени, чем на метро, но вы находитесь на улице и чувствуете себя как в японской манге (например, от отеля до Та Ку). Такси дешевое (от аэропорта до Александры около 1 часа езды, ожидайте около 300 гонконгских долларов). Обмен денег: делайте это не в аэропорту, а в центре города: разница в курсах большая. У Банка Китая обычно хорошие. Как добраться до отеля: Александра находится всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Fortress Hill. Выйдя со станции, найдите эскалатор справа от вас, рядом с Макдональдсом. Он приведет вас к верхнему пешеходному мосту. Следуйте по нему до конца, и вы приедете прямо к отелю, без необходимости переходить многочисленные дороги. Рядом с Александрой загляните в ресторан Genki Sushi на Electric Road, поблагодарите меня позже. Романтично? Прогуляйтесь по морю ночью: вы будете удивлены огнями, хорошо продуманными товарами, скейтбордистами на лонгбордах и свежим океанским ветром. . . Желаю хорошей поездки…

Быть неуважительным и оскорбленным персоналом отеля. Двое моих сыновей говорили по-английски в бассейне, и спасатель сказал, что они говорят ??, спасатель жаловался на это 3-4 раза. (Мы местные жители Гонконга, но мои сыновья учатся за границей, поэтому обычно они говорят друг с другом по-английски). Это своего рода дискриминация? Я одолжил полотенце в бассейне и сразу же вернулся после того, как отправил сына в туалет. Тот же спасатель сказал мне, что я злоупотреблял услугами отеля. Я не знаю, что я сделал не так со спасателем, из-за чего он так груб со мной. Честно говоря, расположение отеля удобное, и большинство сотрудников приятные. Но мой опыт в бассейне испортил мое общее впечатление. К вашему сведению, в настоящее время я остаюсь в отеле до конца месяца, надеюсь, после этого не будет никаких «особых» впечатлений, которыми я должен поделиться.

Очень, очень разочарован, в 230 вечера прибыл вестибюль, заезд в 3 часа, до 15:45 мест нет. Отель предоставил 2 дополнительные дополнительные мягкие подушки (для меня и моей жены), позвоните на стойку регистрации, хорошо, принесет больше подушек. Через 30 секунд звонит телефон, простите, у нас кончились подушки. На следующее утро поговорила с домработницей, она принесла мне 2 подушки за 1 минуту. Более того, отель будет взимать 50 долларов в день за хранение, даже если мы планируем вернуться после короткой поездки на Тайвань. (Я даже не стал спрашивать за багаж или за номер). Кстати, этот отель предоставляет только шампунь-кондиционер 2 в 1, причем дешевый. На душевых ползунках была плесень, но этому отелю всего 2-3 года, я считал его новым. В конце концов, мы отменили 2 оставшихся бронирования, я считаю, что отель может работать лучше, даже если они продолжают говорить о нехватке персонала. Стоимость отеля соответствует другим в этом районе, я был продан, потому что думал, что он новее, оказался намного ниже ожиданий.

Поскольку по какой-то причине нам нужно забронировать номер в отеле немедленно, мы просто забронировали его онлайн во время поездки. com вечером, а затем отправился в отель. Возможно, мы были слишком быстры, не было нашего рекорда в гостиничной системе. К счастью, мы встретили сотрудников стойки регистрации Гэри, Энсона и Мэй. Нам сразу помогли решить проблему. Они очень профессиональны!

Мы с женой хотели бы поблагодарить команду бронирования, особенно Каку и Мэнди, которые приготовили для нас отличный сюрприз, повысив забронированный номер до люкса! Я отправил им электронное письмо с просьбой доставить торт в нашу комнату, но, к большому удивлению, мы неожиданно получили это обновление! Это сделало наше пребывание более приятным, замечательным! Завтрак "шведский стол" тоже был очень хорош, обслуживание безупречное и быстрое. Большое спасибо команде Александра за отличную работу! Че и Маттиа

Хорошее первое впечатление, когда мы встретились с менеджером отеля - Гэри, вежливым и дружелюбным. Быстрая регистрация. В номере было чисто, аккуратно, тихо и комфортно. Одной вещью для улучшения была подушка, хотя мы запросили дополнительную, она все еще была слишком мягкой для нас. Рекомендую, чтобы отель мог предоставить подушку разной мягкости на выбор. Полу-шведский стол, действительно полный завтрак "шведский стол", не оправдал наших ожиданий. В ресторане не было многолюдно, и разнообразие блюд было больше, чем мы ожидали. В целом, у нас было приятное пребывание в этом отеле, и пакет предлагал хорошее соотношение цены и качества.

Персонал на стойке регистрации - Кит дружелюбный и услужливый, активно спрашивал, может ли чем-нибудь помочь, он организовал для нас хороший номер и продлил время выезда, познакомил с удобствами отеля, помог забронировать бассейн, бабушка, дедушка и дети счастливы и наслаждались отдыхом! Уборка номеров тоже полезна, полотенца и подушки прислали за короткий промежуток времени. Хороший бассейн, но во второй раз, когда мы там были, там была дама, она не плавала, но взяла телефон, чтобы сфотографировать бассейн (мои дети там плавали, я был оскорблен ее действиями, и она заявила она тоже имеет право пользоваться бассейном, персонал там не особо хотел помогать, пока я не попросил ее позвать дежурного менеджера) Разнообразие блюд для завтрака F&be очень ограничено. Приходится довольно долго ждать только омлета, в то время как у них есть 1-часовой лимит времени на завтрак. Не рекомендуется ! ! Настоятельно рекомендуется номера и удобства, но не F&be

Хорошо: номера в отеле новые и чистые (несмотря на то, что мы слышим звуки из соседней комнаты). Я ценю, что коридор на гостевом этаже узкий, чтобы сэкономить место для комнат. Вестибюль экстравагантный и роскошный. Отлично подходит для фотосессий. Плохо: полушведский стол на завтрак в целом был средним, на самом деле это завтрак "шведский стол" с яйцами на выбор (омлет, солнечная сторона вверх, сваренные вкрутую) и лапшой. Отдельное спасибо Allee персоналу на стойке регистрации. Она дружелюбная и милая, с широкой улыбкой. Она дала нам хорошее начало от регистрации в путешествии

Я останавливался на 1 ночь с семьей. Я забронировал один смежный номер и один двухместный номер с ужином "шведский стол". Дама на стойке регистрации организовала для нас тот же этаж. Персонал на стойке регистрации также дружелюбный. Особенно мистер Гэри и мистер Майкл. Они такие профессиональные и полезные. Ужин "шведский стол" очень вкусный, и шеф-повар очень любезен. Настоятельно рекомендуется.

У нас 4 человека, и мы останавливались в номерах Alexandra Hotel Queen Suite с 13 по 14 октября. Отель, номера, еда, бассейн и обслуживание гостей были очень хорошими. Нам очень понравилось это пребывание. Мы также хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу особую благодарность нижеуказанному персоналу по обслуживанию гостей. 1 . Персонал на стойке регистрации Тим и Гэри. Они были очень дружелюбны и терпеливы, чтобы предоставить всю необходимую информацию и организовать для нас бронирование бассейна, что позволило нам очень хорошо спланировать и получить удовольствие во время нашего пребывания. Кроме того, они предоставили нам очень искреннюю, вежливую и эффективную регистрацию заезда и отъезда, что было высоко оценено и очень радостно. 2 . Весь персонал ресторана, с которым мы связались по телефону или лично, был очень дружелюбным и приятным. Например, Нисон, карвинг Санни, дама на полставки (мы забыли спросить ее имя, которая обслуживала нас во время нашего ужина 13 октября), прием Санда и Юки. Мы должны особенно поблагодарить Юки, которая была так любезна и любезна, чтобы организовать и доставить вина и десерты в наши номера, даже если мы несколько раз меняли время доставки из-за участия в домашних мероприятиях. Ее голос был очень сладким, и она сохраняла терпение, что заставило нас чувствовать себя очень комфортно и гостеприимно. Еще раз большое спасибо всему обслуживающему персоналу, шеф-повару, горничным и персоналу по уборке номеров.

Это один из худших отелей Гонконга. Я никогда никому не порекомендую остаться там. Это похоже на незавершенный отель с неподготовленным персоналом и несовершенными удобствами. Что еще хуже, так это то, что персонал там даже не заботится о том, с какой проблемой вы столкнулись или что еще они могут сделать, чтобы помочь. Все сотрудники просто бесполезны и пассивны, было бы лучше, если бы все они были заменены картонными вывесками. Пожалуйста, оставьте свой адрес электронной почты генеральным менеджерам в ответ, если таковой имеется. Чтобы я мог подать более полную жалобу вашему высшему руководству.

Мы забронировали пакет staycation, несмотря на негативные отзывы, чтобы увидеть сами только то, о чем была вся эта суета. вот и все, отзыв был правдой Просто ужасный декор, но что больше всего разочаровало, так это ужин и завтрак "шведский стол". Именно так, как описано во многих социальных сетях KOL Несъедобные, нездоровые, негигиеничные помои Недоукомплектованный с отношением Не беспокойся

Как любитель шведского стола, я пробовал буфеты по всему миру, от Bellagio и Cesar Palace в Вегасе, консерватории в Мельбурне, Pan Pacific в Ванкувере до бюджетного варианта в Novotel Hong Kong. Кафе А в отеле Alexandra, безусловно, худший шведский стол, который я когда-либо ел. Этот новый отель начал работу ресторана 2 декабря. Я забронировал и предоплатил кредитной картой обед "шведский стол" в день их открытия. Сначала я был очень взволнован новым дополнением этого отеля. Затем мне позвонили из отеля за 2 недели до даты обеда и сказали, что они должны перенести время ужина с 12 до 14 часов (в связи с торжественными мероприятиями в день открытия), а фуршет закончится в 15:30. вечера. То есть я должен закончить свой обед в течение 90 минут. Честно говоря, 90 минут для знакомства с этим новым рестораном — это слишком много. Поэтому я попросил отложить свой обед до 5 декабря. Я прочитал несколько негативных онлайн-комментариев о Cafe A (ресторан в отеле Alexandra) до своего визита, однако, поскольку все было оплачено заранее, я решил попробовать лично. Теперь позвольте мне подвести итог тому, что произошло с моим обедом. Хорошие стороны: 1 . Персонал был в целом дружелюбным 2 . Жареная говядина была хорошо сделана 3 . Китайский суп был горячим и вкусным Плохие стороны: 1 . Неудобные сиденья, слишком много людей 2 . Рис для суши был приготовлен неправильно, недостаточно промаринован в уксусе, и рис совсем не был липким. 3 . Выбор сыра был ограничен сырами без излишеств, в том числе нарезанным сыром. 4 . Салат-бар выглядел как столовая на рабочем месте, с консервированной кукурузой, горошком и т. д. 5 . Торты были очень сухими, даже не стандарт булочной Максима 6 . Не добавляла кофейный ликер при приготовлении тирамису. 7 . Только один вкус мороженого (печенье и сливки), возможно, руководство пытается отговорить своих гостей от более одной чашки мороженого. 8 . Вариант охлажденных морепродуктов был довольно ограничен для своей цены. 9 . Очень медленно убирали тарелки, стол очень маленький, и у нас постоянно было пять-шесть тарелок плюс несколько мисок на нашем столе. Пара, сидящая рядом с нами, сказала нам, что кафе А также было их худшим впечатлением от шведского стола. Теперь я понимаю, почему блоги, посвященные обсуждению ресторанов в Интернете, переполнены негативными комментариями об этом недавно открывшемся ресторане отеля. Цена за шведский стол не дешевая для этого ресторана. Я могу легко найти гораздо лучший вариант в городе, заплатив взамен дополнительные сто гонконгских долларов за снежного краба и бурых крабов (Renaissance) или заплатив аналогичную цену, но гораздо лучшего качества (Park Lane Playt). Я полностью понимаю трудности управления совершенно новым отелем, но в большинстве случаев проблемы с новым рестораном в отеле связаны с обслуживанием или логистикой, но не с качеством еды. Крайне низкое качество еды в этом ресторане меня полностью разочаровало. Единственный вкус мороженого в буфете меня шокировал, такого еще не было на земле.