MGM Grand Sanya 5*

Отель и правда очень дорого выглядит) Шикарное лобби, зеленая территория, огромный бассейн, большие номера, белоснежные полотенца. На территории несколько баров, ресторанов, советую сходить в Neera (можно записаться через лобби), вид на море и огромное плато морепродуктов на двоих того стоят! На завтрак тоже было достаточно разнообразно, но, все же, должно быть понимание, что отель ориентирован на китайцев) Нас устраивало чередовать кашу и яичницу/овощи плюс есть выпечка, фрукты, рис - голодными точно не уйдете! Немного расстраивало, что на завтрак не наливают шампанское как, например, в Шератоне (за такие-то деньги, извините!))), но удалось смириться)). Номера хорошие, оставляют кучу воды, много полотенец, шумоизоляция на уровне, кровати удобные. Пляж широкий, очень красивый, Ялонг бей в этом плане вне конкуренции на Хайнане, мы были в мае - всегда были лежаки. Но не забывайте, что он муниципальный, могут немного надоесть товарищи торговцы, но и в том числе здорово выручить, когда хочется пивка, а идти никуда не хочется) Рядом в отелем, если пойти направо минут 7, будет оживленная улица с ресторанами и магазинами, заточено максимально под русскую аудиторию: там и фрукты, и маркет, и сувениры - на любой вкус и кошелек. По вечерам в отеле анимация, для детей тоже много всяких активностей.

Что ж, у всего есть минусы. Считаю какая бы не была страна и менталитет, если ты работаешь в отеле такого уровня, то надо знать хотя бы какой-то элементарный английский...Были сложности, но язык жестов рано или поздно решал все проблемы (переводчики в обе стороны часто переводили какую-то лабуду, извините...) У нас в прямом смысле уборщики украли сначала беруши, потом маску для сна)) Очень странный набор, конечно, но мы абсолютно точно ничего никуда не убирали и не выкидывали. Исчезло по очереди с прикроватной тумбы. Странно и обидненько... Лежаков все же в общем и целом крайне мало, не представляю что там в сезон с таким количеством. Плюс работники отвечающие за пляж не особо торопились его убирать, а китайцы (это общеизвестный факт) не утруждают себя уборкой за собой. Вот выходишь на пляж, там куча мусора, а четыре уборщика сидят тикток смотрят, ну куда это годится. Только часам в 12 дня начинали шевелиться. Опять же, считаю, что за такой ценник и с таким пляжем надо как-то соответствовать. Нет бара на пляже - надо таскать с собой воду и тд, если идешь на пляж. Что-то если купить - идти очень далеко непосредственно в сам отель. Спасали вот вышеупомянутые торговцы) Ну очень уж навязчивые) И последнее, от чего я прямо пришла в ужас - их контактный зоопарк на цокольном этаже...Это ужас. Животные сидят в духоте, в маленьких клетках, бедная свинья (достаточно большая!) вываливалась из своего вольера с высоты!! По полу ходила несчастная собака вся в заколках чтобы добавить ей мимимишности, ее трепали дети, мне стало ее так жалко((( В общем и целом мне даже стало немного физически плохо от этих условий, а если еще представить как их тискают дети изо дня в день...Уходила чуть ли не в слезах. Ужасное место, просто ужасное. Не поддерживайте это насилие, пожалуйста!

Заселение в отель. Забронировано 2 номера, один с собакой. 02.05.26 в 3 часа ночи 1,5 часа втроем сотрудники ресепшена пытались что-то зарегистрировать в системе, выясняли друг у друга, метались между 3 компьютерами. В итоге на 1 семью с старыми родителями выдали 2 номера для собак, на разных этажах. В номерах запах какой-то химии настолько сильный что утром все проснулись с головной болью. Ковры в комнатах грязные с пятнами. Далее мы переехали жить в виллу N 2. Уборка виллы хорошая, с пылесосом, влажной тряпкой для всех поверхностей и для полов. Претензий нет. Но. 1. Вызвать по телефону какую-то службу отеля - проблема. Ни ресепшн, ни гостевой сервис, ни сервис доставки еды в номер не отвечают ни с первого ни с третьего раза. Надо сидеть и трезвонить. Вероятно также работает и вызов экстренной службы. Чтобы у вас сработал QR код для заказа еды в номер этот код надо считывать из приложения WeChat. Просто так ссылка не работает. 2. Завтрак в основном ресторане: с 8:30 очередь чтобы зайти в ресторан человек 50, не меньше. Девицы на входе никак не могут сообразить кого из гостей куда расположить за столик. Очень долго все. Внутри шведский стол и все в мелкой посуде, люди разбирают еду моментально и половина блюд на раздаче пустая, никто не подносит новые блюда. Очередь за супом вообще отдельная тема. Там не меньше 50 человек ожидают плошку супа. 3. Ресторан neera на завтраках. Отдельная тема. Пришли, почти все надо заказать из меню на планшете которое подает официант. Заказ сделали в 10 утра. В 10:50 пришлось пинать официантов чтобы начали шевелиться и уже наконец принесли этот несчастный омлет и кофе. После пинков все принесли все сразу и оказалось что по 3 раза. При этом китайцам все приносили в течение 5-10 минут. Нас как-будто не замечали. Пришлось вызвать менеджера ресторана, он что-то говорил на китайском, но сильно ничего не улучшилось. Попросили сделать простую овсяную кашу на воде ответ один у нас это невозможно. 4. Пляж. Лежаков очень мало, единственное что спасает ситуацию это то, что китайцы не купаются. Им нужны фото у моря, само море им почти не интересно. Полотенца выдают только в одном месте у входа к бассейнам. И да. Так как китайцы плавать не умеют спасатели тоже как оказалось не умеют. Они бегают по берегу и съедают чтобы все купались в огороженном месте и далеко не заплывали. Заказ еды в номер или на виллу заслуживает отдельного внимания. На территории отеля расставлено очень много рекламы ото всех ресторанчиков о доставке разной еды вкусно и быстро. Причем скорость отдельно оговорена - до 30 минут с момента заказа. По факту вы будете ждать от 55 минут до 1,5 часов. Это не заказ на толпу людей. Это пара салатов, бургер и крылышки. Цены на еду по меню вас удивят в неприятную сторону. Бургер вам обойдется в 108 юаней Ввиду огромных очередей мы вынуждены были отказаться от ужинов на шведском столе. При покупке этих ужинов стоимость была 48 долларов за человека. Когда мы отказались нам вернули по 22 доллара. Кто зажал себе по 26 долларов пока непонятно (36 ужинов по 26 долларов итого 936 долларов. Неслабо так. )- это отель так «хорошо» себя показал или принимающая сторона Эдем Тревел. Это будет тема для отдельного разбирательства.

Добрый день, отдыхали в отеле с 9 по 16 марта, вдвоем с мужем. Погода так себе выдалась, вода холодная, ветра постоянно, несколько раз шли дожди, пасмурно, вечером хотелось накинуть что то с рукавом. В итоге в море зашли раз за неделю, именно зашли, а не плавали. Приехали в отель в районе 8 утра, заселили раньше, около 10 часов, за что спасибо огромное. Депозит не брали, тоже спасибо) На ресепшен русскоговорящего или хотя бы англоговорящего персонала не было, вообще очень тяжело с этим, практически никто не говорит ни по русски ни даже по английски, переводчики в телефонах работают так себе и вот этот театр пантомимы))) в целом при заселении ноль информации, когда завтрак, куда на ужин, как работают рестораны, спа и так далее, возможно, знай я больше об отеле, потратила бы в нем больше денег. Далее номер, вполне себе, и по размеру и по наполнению, есть хорошие махровые халаты, тапки одноразовые и резиновые, сумка, которую нельзя вывозить из отеля ( маркетинг уровня боги)). Также в номере есть кофемашина неспрессо, 4 капсулы в день пополнение, вода, сахар, сливки. Косметика нормальная вроде, кровать удобная, постельное хорошее. Уборка хорошая. И теперь внимание, полное отсутствие пепельницы))) спросили у горничной, нет, спросили у отельного гида, нет. Что сделал бы отель в другой стране? Очевидно нашел бы пепельницу, да и в целом впервые сталкиваюсь с таким в отеле, тут просто нет и всё. Неделю курила в бутылочки)))) Далее, питание, брали завтрак и ужин, одна из слабейших сторон отеля, ну после ненавязчивого сервиса конечно. Завтрак еще куда ни шло, хотя выбор оооочень невелик, из пригодного для нас это английский завтрак, пара супов, фрукты и своеобразная выпечка (из годного только круассаны). Кстати, ножи не предусмотрены идейно) их просто нет на столах, как и соли, английский напоминаю никто знать не знает, и снова театр пантомимы. На третий день не хотелось уже ничего. Но полным провалом была покупка ужинов)) итак, это опять таки изо дня в день одно и тоже, кастрюля для варки супа, хотпот, китайцы кайфуют, нам ну на разок развлечение, есть наполнение рыбно-морское, есть мясное, плюс картошка, грибы, трава, но повторюсь, русским не сильно это интересно. Кроме хот пота, есть стейк, более менее нормальный, какие то усушенные маленькие шашлычки, запеченные устрицы с кучей осколков, рис, какие то кости с типа мясом. Еще из нормального станция сырой рыбы, там лосось, осьминог, и лакедра, можно есть сашими, но тоже история на пару раз, потом надоедает. Из десертов есть сан себастьян, лучшее из всех десертов, что то муссовое, вафли, мороженое. Напитки, есть соки, пиво, даже какой то выбор алкоголя, типа джин, текила, ликеры пару видов, даже делают коктейли, ну пытаются))) в итоге сходили пару раз, дальше ужинали на улице, как итог, брать ужины категорически не рекомендую. До площади с едой минут 8, и там чего только нет, и фрукты и магазины всякого разного и конечно куча ресторанчиков. Мы по рекомендации других туристов ужинали в ресторане Ялонг Бэй, с зеленой вывеской, там ребята хорошо говорят по русски, меню адаптированное под европейцев, порции прям большие, вкусно, хорошо, рекомендую. Территория отеля небольшая, но хорошая, симпатично, вполне разумно все оформлено, есть теплые бассейны, есть обычный, лежаков достаточно, чего не сказать о пляже, тут провал полный, на весь отель штук пятнадцать зонтиков, которых разумеется не хватает, в итоге пляж вроде и нормальный по размеру, но сделан тупейше, как на море и солнце вообще такое может быть, просто в голове не укладывается. Плюс постоянно ходят торговцы, продают пиво, жемчуг, массаж, экскурсии, но это ладно бы, хотя очень много их и часто все это. Плюс загончик моря огорожен буйками, очень маленькая площадь, тоже такое себе. Контингент отеля китайцы и русские, остальные это прям 1-2%. На втором этаже отеля есть центр народной медицины «тибет», тоже порекомендовали туристы, понравилось, действительно хороший массаж, очень много приезжающих из других отелей. Но конечно, как обычно пытаются развести))) поставив диагноз по пульсу и потрогав пару точек спины))) хондроз в шее, ну как бы не удивлена, спасибо) второй диагноз был «застой в печени» ( до этого туристы рассказывали, что им предлагали купить травки для очищения печени, что то порядка 20 тысяч с каждого), так вот, все бы ничего, но моя печень была проверена вдоль и поперек пару месяцев назад, и все с ней было хорошо) короче лечат неплохо, но не слишком доверяйте диагнозам по пульсу и фильтруйте пожалуйста) Резюме, отель считается одним из очень неплохих в бухте Ялонг Бэй, что ж там творится в средних, даже представить страшно. Я второй раз не поехала бы точно.

Большие чистые номера, хорошие подушки, постельное белье, хорошая уборка

Шапочки для душа почему то не клали, приходилось самим брать с тележки

Хорошее местоположение, хороший пляж и вход в море. Много различных детских активностей и развлекательных зон на территории отеля от мини зоопарка и картинга до веревочного парка и зиплайна. Удобные большие кровати.

Мало лежаков на пляже, если замешкались на завтраке риск остаться без места высокий, и в целом уставшая инфраструктура пляжа. Номера тоже чуть устали, но на этом побережье как я поняла все отели возрастные.

Удобное расположение . Чистота на территории отеля и в номерах. Вкусные завтраки по принципу шведского стола.

Центральный бассейн был на ремонте , при бронировании об этом ни чего не говорилось.

Местоположение

Персонал

Выбирал между этим отелем и отелем Мариотт, расположенным в 400 метрах. В итоге, отель MGM очень понравился. Проходя мимо Мариотта, показалось, что у него посимпатичнее территория, поуютней корпуса, так как он поменьше, но это возможно субъективно. Для начала немного минусов, хотя они, разумеется не ярко выражены)) Заселение в 15-00. Нас попросили подождать еще 2 часа, так как наш номер убирался. Печально, но нас заселили во временный номер.. На первом этаже, с маленьким окном, но тем не менее.. Можно отдохнуть, помыться, посетить санузел.. А можно просто погулять это время и изучить территорию.. Уже в постоянном номере показалось, что как и везде, где я был в отелях Саньи, слабое освещение.. Что не способствует активности и позитиву)) Хотя, кому как.. В фойе шумновато, много людей, суеты.. Мебель, местами, немного изношена.. До торговой улицы Ялонг Бэя минут 15 пешком.. До крупного магазина и небольшого рынка, в другую сторону, минут 10.. В принципе, если не идет дождь, это отличное расстояние.. Из весьма сомнительных минусов, это всё.. Зато, на завтраки огромный выбор блюд, как национальной, так и европейской кухни. Самый жесткий для посещения период - с 9 до 10 утра. Народу очень много! При этом, свободное место найти можно, хотя и не очень комфортно. Ну и не всегда успевают докладывать сыры, колбасы и прочие закуски. Много сладостей. Для детей на шпажках всяческие сладкие вкусности. Обязательно берите суп с самодельными пельменями! Очень вкусно! Соки так себе.. Свежевыжатые, а значит не то, что мы привыкли пить)) В номерах хороший современный ремонт, расстановка уютная, есть и столик и мини диванчик, и два русских телеканала)) Иногда вечером без них никак)). У нас был номер с видом на море, на седьмом этаже.. Очень круто просыпаться с таким видом, а также сидеть на балконе, наслаждаясь видом на половину залива и на горы в конце бухты. Ежедневно меняют белье, приносят очень много воды в бутылочках)) Сервис отличный, любые проблемы решают очень быстро.. У нас пикал в номере датчик движения (зачем он там, непонятно).. Пришли, отключили его через 15 минут. Любой сотрудник пытается помочь.. но знают более менее английский язык только на ресепшене.. Остальные с горем пополам посредством переводчика)) Еще в отеле есть 3-9D аттракционы.. за 50 юаней.. Если кто такое любит, очень классно. Обязательно стоит посетить мини зоопарк, где маленьких животных (хомяков, попугаев, собак, змей, ящериц, альпак и прочих) можно гладить, кормить, любоваться ими и фотаться с ними. Цена не маленькая - по моему 140 юаней, но в эту цену входит дополнительно к взрослому, один ребенок.. Кажется что мини зоопарк ерунда, но те кто любит животных будут в восторге.. Сто процентов.. Отмечу, что китайский народ не особо любит животных)) Они к ним относятся прагматично.. то есть любят их, если на них можно заработать или их можно съесть.. Тонкие материи их не интересуют)) Но это не про всех.. И это не точно)) Территория отеля зеленая, но гулять как то особо негде.. Уютных лесных дорожек я не заметил.. Зато большой бассейн, который к сожалению, очень мелкий - 1.2 метра.. Лежаки у бассейна почти всегда есть, бассейн не заполнен людьми. Вода в нем 26-27 градусов. Рядом есть три бара - шикарнейшие коктейли, особенно, фирменные коктейли с пивом Корона. 800 рублей, но огромная кружка, и очень вкусно. А где в России дешевле?)) Еда в барах - бургеры, хот доги, барбекю.. Не дешево, но опять же вкусно! Когда лень далеко идти, попробуйте, не пожалеете.. Еще в отеле есть пара ресторанов.. Я в них не ел, но представляются они довольно дорогими. Для детей большая игровая зона на территории.. Естественно, с надзирателями.. Детям здесь не будет скучно.. Зона для купания на пляже прям перед отелем.. Море не заполнено, места хватит всем.. Лежаков под зонтиками всем не хватит.. Поэтому можно быстро купаться и убегать, чтоб не сгореть)) Почти всегда на море желтый флаг, несмотря на небольшие волны, - купаться можно.. Когда волны чересчур, поднимают красный флаг.. В ноябре так было 1 день.. Но там и без флага страшновато было.. По выходным мини шоу - поет местная певица.. Надо сказать, неплохо поет.. Скоротать вечер под живую музыку и коктейль само то.. Проходили вечером мимо Шератона - показалось, что он пустует, хотя конечно это не так.. Просто в нем меньше суеты, активностей, баров.. В дождь здесь выдают бесплатные плащи или зонты.. По национальному составу посетителей, как мне показалось, примерно 60 % китайские туристы, 40 % из России, Белоруссии, Казахстана.. Люди, в большинстве, культурные, приличные..)) В заливе Дадунхай с этим несколько хуже)) В общем отель стоит брать, если вы не боитесь социума и вас не пугают большие корпуса..

Большая территория, удобная локация. Всегда были свободные столики на завтраке. При чем, там два ресторана на выбор, для завтраков. Большая территория при отеле, возле бассейна. В номере убирались ежедневно. При бронировании указала, что поездка это подарок на день рождения, который прошел несколько дней назад. И отель поздравил меня, украсив номер. Было приятно. Завтраки вкусные.

В номере была подуставшая мебель. Не мешало бы её заменить. На территории, возле бассейнов, не совсем чисто. Утро только началось, а на территории грязно, желательно, чтоб убирались до времени, когда гости приходят на пляж и к бассейну.

Номера, чистота

Не предупредили что главный бассейн закрыт на ремонт

Отличный отель! Свой пляж, лежаки, очень чистые номера с превосходным видом. Всем рекомендую сходить на ужин, но приходить лучше к началу)

Отель очень уютный, превосходный завтрак, порадовала вечерняя программа

Мало зонтиков и лежаков на пляже - любители поспать часто не находили себе место для отдыха. Руководству стоит увеличить количество зонтиков и лежаков, территория пляжа позволяет это сделать

Отдыхали здесь второй раз. Вкусное питание. Много развлечений для деток. Хороший пляж в непосредственной близости. Номер с террасой был супер.

В этот раз разочаровал ремонт на территории, почти неделю был закрыт основной бассейн, бар, ресторан, немного удручал вид всего этого. И вода не во всех бассейнах была тёплой.

Большой просторный номер, отличные разнообразные завтраки, чистая и ухоженная территория, неплохой спортивный зал, есть площадка для картинга, где можно погонять на электрических машинках, дружелюбный и отзывчивый персонал.

Не хватает шезлонгов возле бассейнов и на пляже.

Вид из номера и море

Половина территории отеля закрыта на ремонт бассейны и ресторан

Прекрасные завтраки ,комфортный номер и удобная кровать ,убираются каждый день и приносят все необходимые туалетные принадлежности,расположен удобно к рынку близко еды и пляж шикарный

Мало зонтиков на пляже лежаки всегда заняты ,закрыли центральный бассейн на реконструкцию и не сообщили об этом не где заранее

Жили на вилле, просторная уютная, уборка 2 раза в день. Завтрак в ресторане по меню с европейской кухней. Есть лежаки, но их не много.

Отель требует обновления. Бассейны не глубокие, душ далеко от моря, купание в загонах.

Я испортила несколько вещей !!!! Это дорогие вещи, хлорка в бассейне и вещи в белых пятнах!!! Сколько я по миру не путешествовала, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией !! Новые вещи просто испорчены!!! Хотела даже в порывах гнева 1 звезду поставить!!! Обратите внимание!!!!

Когда вы только приезжаете, вестибюль открыт и не оснащен кондиционером. Когда мы прибыли, было очень жарко, и нам пришлось подождать пару часов, прежде чем мы получили наши номера. Номера очень хорошие, в 1000 раз лучше, чем MGM Лас-Вегас! Завтрак был хорошим в обоих ресторанах. Много вариантов, но опять же, никаких кондиционеров вокруг зоны питания, но да в столовой. На завтраке на Хайнане много китайской еды. Хороший выбор напитков и еды. Вы можете запросить лед, и они обеспечат вас. В отелях питание немного дорогое. Зона прогулок/магазинов находится примерно в 1/2 милях от отеля (11 юаней на такси) с большим выбором еды. Вам понадобится такси или диди, чтобы добраться из отеля. Торговые центры находятся примерно в 15 минутах езды (около 15 - 20 юаней), и в них есть много хороших мест для покупок и еды. Есть бесплатный трансфер до торгового центра со скидкой, но он забирает из всех отелей, так что это занимает немного времени, чтобы добраться до торгового центра. Аэропорт находится примерно в 25 минутах езды на такси от отеля. Причина, по которой это получило среднюю оценку от меня было то, что внутри отеля было действительно жарко (зона регистрации)

выбирайте лучше другой отель, этот полная фигня, начну по порядку 1)купаться нельзя, во всех соседних можно. Тут разрешают когда волн нету прям совсем, а все остальное время запрещено, хотя соседям можно 2)номера старые, очень старые. 3)если Вы с ребенком, то его будут везде игнорировать. То что будет дозволено китайскому ребенку, Вашему будет запрещено по весу, росту или любой другой выдуманной причине...... 4)обещают при бронировании включенных кучу услуг, а по факту все платное......например у меня был включен в бронь серфинг, отказали, сказали что запись......пришел через час с деньгами, оплатил, сразу время свободное нашлось....полный бред..... 5)завтрак один из худших что я видел в Санье 6)пообщались с гостями из России, они говорят что в России отель продают так же на все включено, но приехав в отель никто из персонала не знает что включено. Это как? ходил слушок что отель активный и приближенный к анимации как в Турции, это, конечно, очень сильно приувеличено......кроме долбящей музыки не китайской ничего общего с анимацией в нашем понимании в отеле нету 7)отель лысый, на супер зелёном острове в этом отеле Вам сложно будет найти тень, зелени и деревьев категорически мало если не хотите чтобы Ваши дети ходили в слезах, просто выберите другой отель где работают не националисты и ко всем одинаковое отношение На фото во вложении окно в моем номере, даже непонятно окно ли это Полный видео обзор на канале bankatravel на Ютуб......

Я еще не был толком в отеле, но уже жалею, что совершили такой выбор. Сервис: его тут нет. Как мне попытались объяснить, что это не потому что я белый - китайцы сталкиваются с такими же проблемами. Что говорит о том, что каждый может быть послан… Мы приехали из другого отеля к 13-00. Ожиданий заселиться раньше не было. Но мы решили отметиться на ресепшен. Ожидание заняло 20 минут. Не скажу, что это долго, но в пулмане мы не ждали. И мой опыт ожидания чаще связан с недорогими отелями. Нам сообщили, что наш номер убирают и мы можем подождать в лобби. Из лобби нас выгнали, потому что я отказался покупать пиво за 68 юаней. Это примерно в 7 раз дороже цен в магазине. Это не доплата за сервис, это добровольное согласие быть обманутым. Пришлось вернуться на ресепшн, где сообщили, что есть еще одно лобби, вам туда. Это лобби очень похоже на коридор в аэропорту со стульями. В нем ели китайцы весьма ароматную еду из пластиковых контейнеров. Атомосфера дешевого отеля - 146%. В 15.00 мы вернулись на ресепшен, но наша комната опять оказалась не готовой. Сложно представить, что происходило в номере до нас, что за 3 часа справиться с уборкой не удалось. Нам не предложили кофе, напитки или даже печеньку в качестве извинений. Просто каменным взглядом послали обратно в эту вонючую комнату ожидания. При попытке объяснить, что так не делается - отговорка, что так бывает и это нормально. К счастью, китайцев в вонючей комнате не было, остался только запах. В итоге мой отпуск проходит, пока я сижу в вонючей комнате. Настроение полностью испорчено еще на входе. Делать нечего, вот и пишу этот отзыв. Посмотрите другие варианты, здесь вам не рады

# Отзыв об отеле MG Grand Sanya ⭐⭐⭐☆☆ Дата проживания: 2-9 января 2025 Тип номера: Luxury Room ## Основные недостатки ### 1. Проблемы с освещением в номере В номере категории Luxury Room обнаружена серьезная проблема с освещением шкафа. Подсветка в шкафу полностью не работает, что создает значительные неудобства при использовании: - Приходится использовать фонарик телефона, чтобы найти нужную одежду в вечернее время - Освещение из прихожей не достает до шкафа - Проблема не была решена за время пребывания ### 2. Серьезные проблемы с водоотведением в душевой В душевой кабине выявлены существенные проблемы с дренажной системой: - Из-за нарушения уклона вода плохо уходит через трап - Во время принятия душа вода накапливается до уровня щиколотки - После использования душа вода продолжает стоять в поддоне - Слив происходит крайне медленно, в течение 1.5-2 часов - В ночное время слышен постоянный звук капающей в трап воды - При частом использовании душа поддон никогда не высыхает полностью - Ситуация создает антисанитарные условия, так как приходится заходить в несвежую воду ## Общее впечатление К сожалению, обнаруженные проблемы существенно снижают комфорт проживания в номере категории Luxury Room. После трех дней постоянных обращений к персоналу по поводу проблем с душевой, на четвертые сутки администрация наконец предложила сменить номер. Однако вместо ожидаемых извинений и повышения категории номера в качестве компенсации за доставленные неудобства, нам предложили переехать в стандартный номер меньшей площади, что фактически является понижением категории относительно изначально забронированного Luxury Room. Подобный подход к решению проблем гостей является абсолютно неприемлемым для отеля такого уровня. Для отеля такого уровня подобные недочеты недопустимы и требуют срочного устранения. ## Рекомендации руководству отеля 1. Провести срочный ремонт системы освещения в шкафах номеров категории Luxury Room 2. Выполнить реконструкцию душевых кабин с исправлением уклона пола и заменой дренажной системы 3. Кардинально пересмотреть подход к работе с жалобами гостей: - Обеспечить оперативное реагирование на проблемы - Внедрить адекватную систему компенсаций (повышение категории номера, а не понижение) - Проводить дополнительное обучение персонала по работе с претензиями гостей 4. Пересмотреть политику расселения гостей - недопустимо предлагать номер худшей категории в качестве решения проблемы ## Итог Отель имеет потенциал, но текущие проблемы с инфраструктурой номеров существенно портят впечатление от проживания. Рекомендую руководству обратить внимание на указанные недостатки для улучшения качества предоставляемых услуг.

Будучи пятизвездочным курортом очень разочарован в службе поддержки. Персонал был несчастным и даже не мог улыбнуться или даже говорить по-английски совсем не помог. Предлагали фрукты в комнате без столовых приборов, чтобы разрезать фрукты страсти. Очень несчастный персонал Не приветствуется

Понравилось все от персонала при первой встречи, до номеров отеля, так получилось что сменили 3 номера. Первый номер был детский, для детей супер номер, с игровыми элементами, далее пожили на втором этаже с балконом и видом на сад, вид классный номер комфортный не тесный, под конец переехали в номер с выходом в бассейн, эти номера просто великолепны. Есть ресторан на улице, где очень вкусная еда. Много развлечений для детей, дети будут в восторге.

Хотелось бы, время работы ресторанов до 12 ночи.

Тем, кому лень читать мой длинный отзыв весь, скажу сразу — отель классный, вы точно не пожалеете! А теперь подробнее) Русских новых отзывов об этом отеле очень мало, поэтому я решила обязательно его написать в помощь другим. Мы облетали пол земного шара и где только мы не были: Доминикана, Тайланд, множество стран Европы, Азии и Африки… Каждый год летаем по несколько раз. Бывали в разных отелях: и сетевые, и нет, и нам точно есть с чем сравнить! В отеле отдыхают 90% китайцев и почти все с детьми, но они (и взрослые, и дети) совершенно не доставляли никакого дискомфорта. Честно говоря, их общество было намного приятнее, чем наши соотечественники. Без обид, но все мы понимаем про что я говорю. Все дети были прекрасно воспитаны, никто не орал, не мешал, не валялся пьяным, не устраивал дебош, китайцы скромные и очень милые. Номера. Мы ездили в этот отель с мужем вдвоем в конце сентября на 8 дней. Мы брали Luxary Room Ocean View (с видом на море), и вам советую доплатить, но взять лучше. Номер был больше стандартного, потрясающий вид, поэтому денег совершенно на это было не жалко. Таких номеров намного меньше, чем с видом на лес, на дорогу и все остальное. Отель был полный даже в сезон тайфунов, когда мы ездили (конец сентября), поэтому бронируйте сразу номер с видом на море, в отеле скорее всего у вас не получится поменять даже за доп. плату — их просто не будет. Погода. Несмотря на сезон тайфунов за 8 дней у нас был только 1 день, в течение которого шел тропический дождь и соответственно на мора были волны. Все остальные дни было солнечно и восхитительное море без волн. Поэтому в не сезон тут видимо как повезет. Еда. Мы брали только завтрак, там шведский стол. Не знаю кто в отзывах им был недоволен, но там было всё как для европейца, так и для азиата. Мы с мужем не фанаты их кухни, но у нас было очень разнообразное питание: все вариации с яйцами (омлеты, яичницы, вкрутую), вафли, блинчики с разными начинками, разная вкусная выпечка, тосты, колбасы, сыры, масло, крупы, лапша и рис с овощами, мясо, овощи, фрукты и всего много и разных видов. Я уж не знаю что еще нужно. Мы привередливые к еде, но голодными никогда не были. Есть детское меню (отдельные маленькие столы). В обед и ужин в отеле можно поесть просто за доп.плату. Обед брать там очень выгодно, цены абсолютно приемлемые. Обед в виде снеков или полноценного блюда. Мы брали снеки. Например, большая порция нагетсов 28 юаней. Полноценное блюдо (мясо, гарнир, овощи и напиток) стоило 58 юаней (можно заказать в номер). Плюс ко всему практически каждый день нам в номер в обеденное время приносили фрукты (сливы, бананы, волосатые такие типа личи, забыла как их зовут, яблоки, груши и очень вкусная маракуйя). Мы покупали снек и ели фрукты - нам хватало. Ужины, конечно, дороже — 298 юаней с человека, но там такое изобилие еды! Целые барашки, поросенки, креветки, устрицы, рыба, кальмары, фрукты каких только нет, короче говоря, если вы много едите - вы наверняка окупите эту сумму. Мы много не едим и также не едим рыбу и морепродукты, поэтому для нас это было невыгодно. Также отужинать можно в ресторанах отеля, там их несколько. В 7 минутах ходьбы от отеля есть что-то на подобии фудкорта — целая улица полная разных кафе и ресторанов. Мы с мужем не фанаты азиатской кухни, поэтому ужинали в Pizza Hut: там и пиццы, и салаты, пасты, лазаньи, и супы - короче говоря, есть все, к чему привыкли европейцы. Там же рядом есть еще KFC, и много других азиатских ресторанов. Полноценный ужин в Pizza Hut на двоих выходил ~140-150 юаней. Пляж. Очень важная составляющая нашего отдыха в выборе отеля был пляж. С уверенностью могу сказать, у отеля MGM он лучший! Мы ходили по всему побережью и муж снимал с дрона, у нас он самый пологий и без скал. Но купаться, конечно, вы можете пойти и на другой пляж, если вам захочется. Вход в воду прекрасный, идеален для даже маленьких детей. Не надо там 100 метров идти, чтоб дойти до нормальной глубины, как кто-то тут писал. Буквально пройти метров 5-6 и уже супер, торчит одна голова)) Море просто было волшебным, настолько теплое (29°), что мы в нем купались по часу и не хотелось выходить. Лежаков хватало всегда, мы не прибегали с утра и ничего не занимали, да и вообще там так никто не делает. На пляже есть уютный бар, там и поесть, и попить можно, но он открывается он с 15:00. Там и еда разная, и коктейли любые, но цены как на Патриках в Москве... Коктейли по 68 юаней. Вообще китайцы, как мы поняли, народ тусовочный, но именно вечером, поэтому в основном вся активность у них вечерняя и до 22:00. Также чуть левее бара есть пляжные водные развлечения, цены вообще нормальные. Мы брали катание на водном скутере: 10 мин/2 человека - 400 юаней, если один человек, то 300 юаней. Полетать на парашюте - 360 юаней. По всем пляжам ходят продаваны, торгуют кругами, детскими игрушками типа савочков, лопаток, формочек, продают водные чехлы для телефонов, кокосы, пиво, фрукты. Они абсолютно не навязываются, цены очень приятные, поэтому покупайте. Для сравнения пиво Корона в отеле у бара на пляже стоит 38 юаней мы брали, а у парня на пляже точно такая же бутылка стоит уже 25. Кокос в отеле стоит 38, у торгаша в два раза меньше. Короче говоря, цены они не заламывают, поэтому брать можно. Пиво холодное, кокос открывают при тебе, фрукты свежие. Если вы едете с маленькими детьми, у спасателя на пляже есть много детских игрушек, которые можно брать бесплатно, играть, и потом просто отнести ему. Это лучший пляж, на котором я была, а была я на очень многих. Бассейны. Бассейны есть, их несколько: один большой, один детский тоже не маленький, а еще 1 взрослый, но его ремонтировали. Мы в бассейне не купались, любим море, но они там тоже классные. Номера. Теперь по номеру: как я писала выше, у нас был luxary room ocean view. Номер большой, намного больше стандартных отельных номеров, с балконом и видом на море. Мы доплачивали за это тысяч 20 за 8 дней, но оно и правда того стоило! Уборка в номерах прекрасная, очень вкусная косметика для волос и тела у них, я влюбилась в запах! Очень мягкие, фирменные тапочки, и, кстати, не одноразовые, как во многих отелях. Есть фирменные халаты. Многие китайцы в них ходят на пляж и в бассейн. Мы сначала не поняли, а потом решили попробовать и это правда удобно!)) Также в номере есть резиновые фирменные шлепки для мужчин, женщин и ребенка. Я в них ходила на пляж, удобные, на мой 38 подходили, даже немного места оставалось. Мужу не подошли, потому что у него 46:) И еще в номере также в шкафу есть их пляжная сумка. Большая и вместительная. Но забирать ни шлепки, ни сумку нельзя — собственность отеля. У нас с мужем была годовщина брака, о чем он сказал при заселении на рецепшн и наш номер очень красиво украсили: набрали ванну с пеной и с лепестками роз, выложили на кровати огромное сердце из роз и их любимые лебеди с розочками. Также принесли в номер фрукты и два очень вкусных десерта. Мило и приятно! Нигде в отелях не делали подобное. Убираются очень чисто. Территория. Территория отеля самая красивая! Повторюсь, муж летал на дроне и мы видели территорию и Marriot-а по-соседству, и Hilton, и Ritz Cartlon. У нас было больше активностей, да и людей. Все позитивные, счастливые, улыбчивые. В отеле, во 2 корпусе, есть лобби бар. Там можно в обед попить кофе, коктейль или что покрепче, посидеть, отдохнуть от жары. Также рядом есть кафе с очень вкусными десертами: все ручная работа и ну очень вкусно (по 38 юаней). Я не люблю сладкое, но там ела с удовольствием! Там же еще есть большие сэндвичи на перекус (тоже по 38 юаней). Иногда мы могли пообедать/перекусить там. Хочу еще порекомендовать сходить вечером на закате в ресторан Neera Oceanview (найдете его на карте отеля, которую можно взять на рецепшене). Там да, дороже, чем поесть на фудкорте, но хотя бы 1 ужин так провести надо. Мы отмечали там нашу годовщину. Потрясающий вид на море, закат… полная романтика. Вкусная еда, обслуживание восхитительное! Муж взял сет из 4 блюд, я взяла просто пасту, а еще выбрали бутылку белого вина. У нас вышло на 11 с чем-то тысяч рублей. Можно выбрать столик внутри ресторана или на веранде. Мы взяли на веранде, потому что хотели насладиться видом, но из ресторана его тоже видно, там прозрачные стены. Очень рекомендуем! Дети. Скажу так, этот отель — рай для детей и семейного отдыха. Там есть все: в обед приходят то клоуны, то индейцы, то феи, то человек паук и еще кто-то и развлекают в лобби отеля детвору, вечером ездит паровозик, есть контактный зоопарк (с множеством разных животных на -1 этаже), детский парк (тоже на -1 напротив зоопарка), парк развлечений, где надо лазить, как Тарзан, детские водные горки, зиплайн и даже картинг есть! Если у вас есть ребенок - ему тут точно будет не скучно, и вам вместе с ним! Итого: Сервис - 10/10 Еда - 10/10 Номера - 10/10 Пляж - 10/10 Удобства и расположение отеля - 10/10 Очень рекомендуем этот отель! Честно сказать, мы не думали, что нам так понравится Хайнань и не закладывали никаких ожиданий на него. Но мы были поражены сервисом, морем и атмосферой. Спасибо MGM за прекрасный отдых!

Замечательный отель , весь в зелени, очень ухоженный, персонал приветливый, пляж чистый.

К счастью, остался всего на один день, но этого было достаточно, чтобы определить, что Sanya MGM - не что иное, как копия хорошего отеля в тематическом парке. Еда не очень хорошая, удобства уже разваливаются, и все место ориентировано исключительно на детей. По курорту курсирует небольшой поезд, как в парке развлечений, а «бассейн только для взрослых» превращен в еще одно место для вечеринок по случаю дня рождения для 7-летних детей. Вероятно, отличное место, чтобы взять с собой детей, но для пары это было не очень хорошо.

Отель расположен в бухте. Пляж отличный, не плохой завтрак.

Отель староват, заполнен по полной. Очереди на завтрак. Цены на обед и ужин космические. Пристовалы на пляже.

В MGM Grand Sanya можно полюбить бесчисленное множество вещей, но у меня также есть несколько предложений, как сделать этот курорт по-настоящему первоклассным и соответствующим стандартам, установленным его одноименным казино-курортом в Лас-Вегасе. Я очень опасался регистрации еще до приезда, так как через Booking я получил сообщения за несколько недель до этого. канал com сообщил мне, что мне пришлось внести предоплату на китайский счет, чтобы гарантировать, что мое бронирование не будет отменено. Я понятия не имел, о чем идет речь, поскольку уже предполагал, что мое «невозвратное» бронирование не только оплачено, но и уже подтверждено. После нескольких сообщений они поняли, что я иностранец, и сказали, что я могу заплатить по прибытии. Этот опыт и несколько других после него дали мне понять, что курорт никоим образом не готов обслуживать международную клиентуру. По прибытии вестибюль был просторным и тропическим, но в то же время хаотичным. Там было два переполненных отдельных стола, но ни один из них не был помечен как «регистрация», поэтому я понятия не имел, куда мне следует идти в первую очередь. Ко мне также не обратились за помощью несколько слонявшихся вокруг рабочих. Для меня был процесс регистрации как иностранца, который я полностью понимаю. Однако между регистрацией и оплатой прошло почти 45 минут. Отель явно не подготовлен к приему иностранцев, прибывающих с кредитными картами, так как персонал сначала должен был найти автомат для кредитных карт, а затем им пришлось найти второй, после того как первый не работал. Без моего ведома позже я узнал, что мне нужно было внести предоплату, если я хотел оплатить услуги питания и спа-услуги в своем номере, что не было объяснено при регистрации заезда и позже вызвало разочарование. Кроме того, персонал практически не владел английским языком. Комната была роскошной и идеальной во всех отношениях. Там было много туалетных принадлежностей, очень просторная ванная комната и душ, невероятно удобная кровать с прикроватными зарядными устройствами, замечательный кондиционер, гардеробная с сандалиями, которые можно взять напрокат, и ванна. Также был бесплатный мини-бар и фирменные сандалии MGM, которые можно было забрать домой. Уборка номеров выполняла безупречную работу каждый день и была одной из лучших в мире. Бассейн был огромным и очень привлекательным. Там было достаточно места, чтобы развернуться и иметь место для себя, а также был выход на пляж (хотя купание запрещено из-за медуз в этом районе) с соответствующим баром Corona, из которого открывался прекрасный вид на пляж. Возможность пообедать в буфете у бассейна также была очень элегантной и вкусной, однако пение у бассейна во время ужина было, честно говоря, болезненно слушать, поскольку англоязычные песни были практически непонятны носителям английского языка, поскольку ясно, что у певцов нет Свободное владение английским языком. К сожалению, частный бассейн для взрослых Wet Republic (созданный по образцу Wet Republic в Лас-Вегасе) был закрыт на ремонт и уборку на протяжении всего пребывания. Еще одним серьезным разочарованием и источником разочарования было мое неоправданное ожидание, что у главного бассейна будут официанты, циркулирующие по террасе у бассейна, как в Лас-Вегасе, чтобы принимать заказы на напитки от гостей, но этой услуги не существовало. Потребовалось немало усилий, чтобы объяснить центральному бару у бассейна, что я хочу не просто заказать коктейли, но и чтобы они еще и доставили их в мою зону отдыха. Бесплатный завтрак «шведский стол» в Hai Tang каждое утро был невероятно разнообразным и сытным. Ресторан Pin Ju Hainan был очень спокойным и элегантным, с исключительной подачей блюд и обслуживанием. В ресторане также предлагались блюда хайнаньской кухни, в том числе восхитительный кокосовый рис. Я был невероятно счастлив насладиться бутылкой китайского вина здесь, это, по-видимому, единственный ресторан на территории, где предлагают местное вино, поскольку, к сожалению, общая служба обслуживания номеров в отеле не предлагала его, даже по специальному запросу. Ресторан Neera Seaview, без сомнения, является жемчужиной курорта, и здесь нельзя пропустить ужин на закате. Раннее ночное пение было большим улучшением по сравнению с тем, что я слышал у бассейна во время ужина «шведский стол». Изначально стейк был приготовлен неправильно, как я и заказал «среднехорошо», но стейк оказался очень кровавым и красным. Тем не менее, шеф-повар Джим Лян был одним из самых милых и внимательных, которых я когда-либо встречал, и он лично подошел к столу, чтобы спросить, какой десерт по вкусу предпочитается, и, похоже, он создал великолепный кокосовый десерт по индивидуальному заказу! Спа и сауна произвели невероятно расслабляющее и спокойное впечатление, и ими профессионально управляли преданные своему делу и приветливые сотрудники. У меня также был очень трогательный и успокаивающий опыт в контактном зоопарке отеля, особенно с маленьким поросенком, о котором, я надеюсь, они особенно хорошо позаботятся. Я нервничал из-за того, что персонал не уделяет внимания некоторым животным, чтобы гости не вели себя слишком грубо. К сожалению, курорт находится очень далеко от международного аэропорта Саньи, парка Лухуэйтоу и статуи Гуаньинь в Наньшане, поездка в каждом направлении занимает около 1 часа. Если курорт сможет значительно улучшить общение перед прибытием, лучше управлять трафиком в вестибюле, значительно сократить время регистрации и оплаты, лучше объяснять правила отеля при регистрации, запастись местным китайским алкоголем, нанять персонал с превосходным знанием английского языка, улучшить живые развлечения, обеспечить тщательную охрану животных в контактном зоопарке, создать коктейльную службу у бассейна и вновь открыть бассейн Wet Republic только для взрослых, тогда у MGM Grand Sanya появится шанс завоевать международное признание и повысить репутацию.

Мы забронировали ужин MGM Grand Christmas Eve с шоу в Лас-Вегасе через WeChat и были очень разочарованы. Мы подошли к очереди других разочарованных клиентов, столкнувшихся с теми же проблемами. Мероприятие было распродано, и у них закончились столы для размещения ожидающих гостей. Нам не дали времени ждать, и мы просто должны смириться с этим, заплатив более 800! Примерно через 20 минут нас провели к столику, который они вынесли прямо в задней части буфета, без вида на сцену. Очереди за едой были смехотворно заняты и медленны. Столы с напитками заканчивались и не пополнялись. Мы решили получить возмещение и пойти куда-нибудь еще, но нам будет трудно, так как все остальное уже началось, и теперь мы опоздаем на любые мероприятия более чем на 2 часа. К счастью, мы смогли провести остаток ночи в Marriott, что было намного лучше, чем мероприятие в MGM.

Это очень особенный отель Здесь все очень хорошо Номер очень чистый Бассейн тоже очень чистый Анимация очень сотрудничество с нами Каждый день разные мероприятия Еда очень вкусная и свежая Это действительно красивое место

Плюсы: отличный номер с прекрасным видом на море и ванной с видом на море. Уборщики были лучшим персоналом, с которым мы столкнулись в этой поездке, очень эффективным и последовательным. Расположение отличное, если вы хотите отдохнуть на пляже и поплавать в море. На завтрак был широкий выбор, чтобы удовлетворить всех. У меня был прекрасный уход за лицом с Энни в спа, она была восхитительна. Минусы: персонал на стойке регистрации не обучен на международном уровне. В то время как здесь мы посетили другие международные бренды, а обслуживание персонала - это то, что вы ожидаете, платя по этим ценам. Было много проблем из-за блокировки covid, но им нужно пересмотреть процесс возврата и перестать прятаться за процессом обслуживания клиентов WeChat. Персонал в ресторане Neera был шокирующим, еда хорошая, но они не обучены тому, как быть официантом (приносят новые блюда, когда мы не закончили текущее, кладут новые блюда поверх грязных тарелок, прежде чем забрать их , мы добрались до блюда 3, а напиток все еще не был подан. Очень плохо) В целом, если вам не приходится часто иметь дело со стойкой регистрации, это хороший отель, но в следующий раз лучше рассмотреть другой отель для лучшего обслуживания.

Номер был очень хорошим, и персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Шведский стол MGM был моим любимым. Деловая встреча меня устроила и очень приветствовала. В люксе, который я получил, прекрасный вид на океан. В целом это был отличный отдых.

Удобства хорошие, но есть некоторые вопиющие проблемы с обслуживанием клиентов. Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на 6 ночей и полностью наслаждалась бассейном и легким доступом к пляжу. Семейный номер в саду с балконом. Каждое утро мы ели завтрак "шведский стол" и купили пакет "Gourmet Treat", который включал обед в Silk, послеобеденный чай и ужин "шведский стол" шоу у бассейна. Отель расположен в курортной части Саньи в заливе Ялонг. Неподалеку есть небольшой город с местной едой и ресторанами быстрого питания, а также магазинами. Мы не вернемся в этот отель. Наша главная проблема в том, что они предлагают трансфер до аэропорта. Мы потратили более 30 минут на заполнение формы на китайском языке, чтобы обеспечить себе место. Два дня спустя, утром, когда мы вылетали, нам сказали, что не могут подтвердить нашу бронь, и автобус уже полон. Поэтому мы были вынуждены зарезервировать более ранний трансфер, который доставил бы нас в аэропорт на несколько часов раньше. Мы отменили некоторые из наших планов, потому что теперь нам нужно было уйти пораньше. По прибытии автобус-шаттл, который мы должны были использовать, также был полон, и ни один из сотрудников не мог объяснить, что случилось с нашими забронированными местами. В итоге мы взяли Диди за 100 в аэропорт, чтобы избежать головной боли в этой ситуации. Этот опыт был очень разочаровывающим и заставил нас решить больше не возвращаться в этот отель. Комната: Это огромный! Там было детское пространство с небольшой палаткой и декором в стиле миньонов. Душ большой и отделен от туалета, есть большая ванна. Балкон был хорошего размера и выходил на небольшой бассейн и зеленую зону. В комнате было очень тихо и соответствовало нашим потребностям. Завтрак Они попытались предложить западные варианты, предоставив готовые вафли / блины, станцию для омлета, яичницу-глазунью, хлопья, сыр, хлеб / тосты и кофеварки. Есть также множество местных блюд, таких как суповая станция, лапша, булочки на пару, сладкие колбаски, вареные и печеные яйца, каша и фрукты. Угощение для гурманов: Детям очень понравилось чаепитие, так как оно включает в себя множество причудливо украшенных сладостей, и им понравилось пробовать каждое из них. Обед в Silk был очень хорошим, и обслуживание было хорошим. Он накормил всю семью и включал в себя два супа, морской окунь, жареные креветки, моллюски, собранные и приготовленные на пару овощи и жареные грибы. Просто будьте осторожны, заказывая что-либо помимо установленного меню, так как они будут взимать плату за это. Мы заказали арбузный сок для детей, и два маленьких стакана стоили нам 13 долларов. 50 . Ужин и шоу. Люди начали занимать свои столики примерно в 5:30, чтобы иметь хороший вид на шоу. Ужин "шведский стол" длится примерно с 6 до 9 часов вечера. Он включает мясо на гриле, такое как баранина, свинина, курица, шашлык из говядины, сосиски, жареные грибы и пинакли. Было также несколько видов раков и несколько вариантов суши. Единственным хорошим вариантом сашими был лосось. Другие были фальшивыми сашими, сделанными из спрессованных вместе рыбьих яиц. Шоу фантастическое. У них были танцоры и огненное шоу. Пение не всегда было отличным. Незначительные проблемы, которые у нас были. Мы связались с представителем отеля, чтобы заказать развлекательные программы. Сначала она была очень полезна, но потом она перестала отвечать на сообщения в течение нескольких дней, а затем стала очень непоследовательной в своих ответах. Следующая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что персонал игнорировал знак «не беспокоить». Они заходили, пока дети спали, и еще несколько раз настаивали на уборке комнаты. На самом деле нам не нужны новые полотенца каждый день, и мы можем сами заправить свои кровати, поэтому мы сохранили табличку, но они продолжали настаивать. Некоторые объекты повреждены или вышли из строя. Пол детского аквапарка сильно искривлен и потрескался. Мои дети продолжали спотыкаться об это, и нам не весело. Они рекламируют полосу препятствий в океане, но она была закрыта все время, пока мы были там. Зона детского блока предназначена для малышей. Моя последняя жалоба на пляже, спасатель был чрезмерно защищен. Есть специально отведенное место для купания, заблокированное веревкой и буйками, и если вы доберетесь до веревки менее чем на 10 футов, спасатель даст свисток и использует мегафон, чтобы сказать вам, чтобы вы убирались. Это также раздражает, когда вы пытаетесь расслабиться на пляже.

С того момента, как мы зарегистрировались, Кэролайн на стойке регистрации очень заботилась о нас! Это был день рождения моей жены, и Кэролайн позаботилась о том, чтобы все было идеально - цветочные композиции, шоколадные конфеты и даже праздничный торт! Мы останавливались в семейном номере, и у нас было достаточно места для нашей семьи из семи человек. Огромный балкон с видом на океан был идеальным местом для начала и окончания дня. Номера были очень просторными и удобными, а обслуживание было исключительным. Было потрясающе идти прямо на частный пляж (один из немногих пляжей, открытых для купания круглый год) или наслаждаться одним из многих бассейнов (любимым нашим детям был бассейн с бесплатной газировкой и надувными лебедями :). Завтрак был одним из лучших западных завтраков, которые мы ели за 11 лет в Азии. Обязательно идите пораньше (огромные скидки и без толпы). Они повысили нас до президентского люкса в нашу последнюю ночь и это потрясающе. Один из наших лучших пляжных каникул. Рэйчел на стойке регистрации также была очень любезна и прислала нам то, что мы оставили. Мы обязательно вернемся в MGM Grand Sanya!

Хорошая комбинированная кухня, много отдыхающих с детьми. Детский клуб, где регулярно проходят занятия и анимация. и пляж и бассейны в хорошем состоянии. хорошая территория. просторные, чистые и уютные номера. вечером можно пройтись пешком до торгового центра и ресторанов.

Хороший отель, который расположен в лучшей бухте. Номер 2909 на 9 этаже с видом на море очень достойный. Питание: завтрак - шведский стол, на любой вкус голодными не будете, Уборка и сервис хорошие , территория отличная, пляж отличный, лежаки не очень,можно располагаться около бассейна и спускаться к морю. Вход в море супер как и само море - теплое и прозрачное. Заселение: в основном китайцы процентов 98,который ходят в белых отельных халатах везде, и на пляж тоже. WI-FI на рецепшен, устанавливайте VPN и все будет как дома. До "фуд-корта" 750-800 метров пешком,там можно обедать и ужинать.Такси до До Дун Хая 60 юаней ,,до Сания - 70 ю.или автобус 15 и 25, по 7ю. с человека. Телевизор: два канала русских, анимации нет, вечером уезжали в город или ходили на фуд-корт. Молодым сюда не надо,- заскучают. Вся тусовка в ДоДунХай! Общение : не английский не русский никто не понимает только язык жестов, в кафе много меню на русском. В нашем отеле с нас депозит не брали ,сейф бесплатный, в номерах тапки,сланцы, халаты, сумка для пляжа . фонарик, фумигатор и зонт. Еще в номере есть электрочайник, каждый день приносят два пакетика кофе разного сорта и чай три пакетика сахар. И еще воду питьевую приносят каждый день в достаточном количестве.При заселении на столике стоит комплимент от отеля: на красивом блюде лежит связка маленьких бананов, маракуя, персик и коробочка фирменного печенья! Блеск ! И этот набор приносят почти каждый вечер! В целом отдых и отель нам понравился.

Первое, что хочется сказать - за такие деньги из Петербурга лучше лететь на Бали или более культурно-цивилизованные острова. Плюс, не рекомендую август - сезон дождей. Очень густо населенный азиатами Отель, что логично. Европейцу не привычно очень многое: 1. На завтрак лучше вставать пораньше, иначе придётся отстоять большую очередь, прежде, чем попасть в столовую. 2. То, что вы заняли столик, положив сумку, игрушку или ещё что - ничего не значит. Ваши вещи могут просто скинуть и сесть. Тоже самое касается лежаков на пляже или около бассейна - если вы даже оставили сумку пляжную с одеждой и полотенцами, пока вы плаваете - их могут скинуть на песок. 3. Берегите игрушки! Для них, все, что видят - общее и брать можно, что угодно. Номер комфортный, вечерами приносят фрукты и печеньки. На территории отеля есть несколько платных развлечений (дорого), как, например, искусственная волна для сёрфинга. Бассейны большие, чистые. Недалёко от отеля есть торговый комплекс с более или менее европейской едой (правда это Макдональдс и Пицца Хат), остальное все азиатское, много острого. Можно так же найти несколько детских площадок.

Это относительно новый и роскошный отель в бухте Ялонг, Санья, Китай. Мы были здесь на 3 ночи. Мы были первоначально намечены, чтобы быть здесь в течение 5 ночей, но мы решили проверить ранее и пошли в соседний Marriott вместо этого для остальной части нашего пребывания. В помещении влажность является серьезной проблемой, и она не устраняется осушителем в комнате. Телевизор в комнате очень маленький и не содержит HD-контента. Конечно, большинство людей здесь, на пляже, и что нет, но почему-то этот маленький телевизор без HD-контента просто не сочетается с роскошным отелем, таким как этот. Рестораны очень дороги, и качество еды не синхронизируется с ценой, которую вы платите. Сервис также посредственный и ничего не делается с ярусами на стойке регистрации, обслуживающими людей, регистрирующихся и выходящих. В целом, довольно разочарован этим отелем и, скорее всего, не вернется, если наши поездки снова приведут нас в Санью в будущем.

У нас был семейный номер (1809). Две комнаты, два сан.узла, при этом в одном сан.узле только унитаз и раковина, что было не очень удобно. Во втором сан.узле ванная, туалет и душ, есть телевизор. Туалетные принадлежности раскладывали только в большой туалет. Выход на балкон тоже только со второй спальни. В номере, как и в других 5ти * гостиницах , должны быть ручки, блокноты, листочки, но этого ничего не было. Бар-это три банки газировки, очевидно бесплатной, так как никакого прайса на бар не было. Хорошего качества шампуни и крема для тела, а так же пена для бритья! Не всегда в номер клали то, что уже израсходовали, приходилось говорить на ресепшене. Гости в этом отеле 98% китайцы, завтраки в основном тоже китайские, вечерние программы у бассейна тоже на китайском языке. Отель уже немного староват и кое-где не соответствует 5ти звёздам. Территория большая, много бассейнов и детских в том числе. Много ресторанов на территории. Бар на пляже оставляет желать лучшего-коктейлей всего три вида, пива примерно 5. Если подают в стаканах-то они пластмассовые и при этом очень замученнные. Пляж очень хороший, но они выделили зону для плавания очень маленькую. Лежаков в принципе хватает. В каждой комнате есть хорошая пляжная сумка, поэтому свою брать не стоит, халаты белые как детские,так и взрослые, два вида тапочек. Так же можно и не париться с выбором одежды-все ходят в белых халатах и белых тапках, но на завтрак в халате нельзя! На пляже много людей, кто продает фрукты, кокосы, мороженое. Очень удобно и очень вкусно! По поводу завтраков-как уже писала выше они почти полностью китайские, есть кофе, есть чай, но горячая вода хлорированная и поэтому чай такой получается очень не вкусный. Очень вкусные арбузы и папая на завтраках. Есть бекон, сосиски, иногда пицца, булочки, салаты и другая китайская еда. В целом отель неплохой, но второй раз наверное мы бы сюда не вернулись, это не чистые 5 звёзд и американского стандарта MGM здесь нет. При этом это один из дорогих отелей в этом заливе. Поехали сюда по совету, и немного пожалели, сказали что этот отель самый крутой и самый лучший и пляжа лучше не найти. Но оказалось немного иначе.

Мне отель понравился. Действительно 5*. Отличный завтрак и по качеству и по ассортименту. Номер большой, хорошая сантехника, постельное белье кипельное, имеются несколько разного назначения полотенц и банные халаты. Сомнительно только - многоразовые тапочки, лучше бы одноразовые. Бассены и лежаки все поддерживается в хорошем состоянии. В отеле очень много детей, если хотите тихого пляжного отдыха, то обратите на это внимание. И да... стоимость не включенного питания, помоему завышенная, но в 10 минутах ходьбы есть множество ресторанчиков, на любой вкус.

Были в данном отеле с 12 по 26 августа. Сразу скажу, август для Хайнаня- НЕ СЕЗОН!!! За 2 недели мы купались всего 2 дня!!! Все остальное время большие волны, дождь. Дней без дождя было всего 7. И эта изнурительная мокрая духота!!! Дышать нечем, весь мокрый от макушки до хвоста!!! Очень тяжело!! Основная цель поездки- лечение в клинике рядом. Танцзы. За 10 дней лечения за двоих отдали 4700$. набор трав на 45 дней для одного человека 900$. Лечение: лечебный массаж, массаж стоп и голеней, иглоукалывание. Мне дополнительно иголки для листинга лица и апликации для коленей. Никаких изменений или улучшений я не заметила. А вот потраченных денег на это лечение жалко. Клиника и ее услуги рассчитаны на русских туристов, которые считают китайскую традиционную медицину чем то волшебным. Особенно меня рассмешил врач, который ставил диагнозы. Мне диагнозы он высасывал из пальца. Нет какого то заболевания? Ну значит будет!! Ладно, хуже не стало. Теперь об отеле. Конечно за такие деньги ожидали лучшего!! Отель этих денег не стоит. Вообще.. рядом есть дешевле и нечем не хуже Горизонт и что то типа Меренг. Друзья жили в самой Санье в 4* в Pullman . Прекрасный отель, хороший пляж и волны чуть меньше. Рекомендую этот отель. И по стоимости в 2 раза дешевле. И вообще лучше в Санье отель брать. В ялунь ване делать нечего. Вообще НЕЧЕГО!! Рядом небольшой пятачок ресторанов, чуть дальше ещё несколько ресторанчиков в одном месте и рынок морепродуктов. И все!!! Пошли вечером поели и обратно!! И в номере смотреть РТР. Программа русского ТВ всего одна. Ну или на пляж. Посидеть на лежаке и понаблюдать за толпами китайцев, которые толпятся до 10-11 час на пляже или в бассейне. Завтраки хорошие, но для тех кто любит и понимает китайскую кухню. Для всех остальных выбор не так богат. Но вы же находитесь в Китае. И вокруг одни китайцы. Весь отель- одни китайцы!! Европейцев- пар 10 на весь отель. В отеле все очень дорого. Чашка кофе 400 рублей. За пределами отеля дешевле. Но дороже чем в Санье. Вообще Китай дорогой. 2500-3000 руб ужин на двоих без спиртного. Без обилия блюд. Фруктов мало. Таблетки их всякие- очень дорогие. У нас в России все намного дешевле. Вывод: Хайнань не для бюджетного отдыха. И лучше ехать в октябре- ноябре.

В начале июня 2018 года я с дочерью (8 лет) и мамой (58 лет) посетила отель. Наивысшие показатели! Еда - чудесная, интерьер, сервис, пляж - все идеально. Чистота везде и всюду. Прекрасный персонал. Рядом есть отличные рестораны. Выбор морепродуктов - огромный! Ресторан отеля тоже отличный. Персонал отеля прекрасно разговаривает на английском языке. Также мы прошли лечение в медицинском центре "Императорский сад". Врачи данного центра просто вернули меня к жизни. Спасибо им огромное: за их профессионализм, за их пунктуальность, за то, что очень помогли. Советую всем данный отель, не могу назвать ничего плохого, все на высшем уровне. Спасибо большое отелю, в лице всех лиц, кто принимает участие в предоставлении отдыха, кто открыл для нас Китай. Если посчастливится вернуться, то только в Ваш отель. Спасибо за Ваш труд!

Отличный отель с самым лучшим пляжем в Ялунбэе! Накануне нашего приезда, с нами связались и предложили бесплатный трансфер от аэропорта, хотя мы его не запрашивали) приятно) Очень вкусные разнообразные завтраки и более-менее приличные китайцы, не такие невоспитанные как в других отелях! Чисто, каждый день убираются, приносят новые тапочки и т.д.! Большие, просторные номера!

Все на высшем уровне: интерьер, сервис, территория, кухня. Особое внимание достоин детский миниаквапарк и вообще сервис и развлечения для детей: это клоуны, актеры на хадулях, в кастюмах, с мыльными пузырями, пенные шоу, почти ежедневно. В 15-20 мин ходьбы есть дополнительные кафе с местной кухней, русский трактир, банкомат, макдональдс, бургеркинг, еще 5 мин - кфси, площадь еды, магазинчики, базары и тд. Голодными не останетесь. В Додунхай можно съездить на такси примерно за 70йен это примерно 26км. Все хорошо с отелем, но в последний день море было очень грязное, смазало представление у самой лучше бухте, здесь такое не часто, но бывает.

Первая и последняя поездка в Китай 🇨🇳 . Начнем с того , что переступив порог отеля, вы сталкиваетесь с языковым барьером, медлительностью и невоспитанностью . Любое действие происходит на столько медленно , что можно застрелиться , обмен валют это особая песня , готовьтесь! Заселяют долго , объяснить вы ничего не сможете , ни на каком языке вас не поймут ! Что касаемо отеля , то он очень большой ,останавливаются там в основном Китайцы . При заселении платите депозит 100$ с человека . Завтраки на любой вкус , те кто пишут , что завтраки скудные , просто не дошли до главного ресторана , а также как мы сначала ходили в маленький ресторанчик ( там в основном китайское меню) . Много бассейнов , но они все с подогревом , что просто ужасно!!! Жара стоит невыносимая целые сутки и охладится кроме как в море больше негде . Спасатели всячески мешают купаться , начиная без остановки свистеть и звать вас ближе к берегу , но у берега находится тоже невозможно , все китайцы не умеют плавать и сидят в надувных кругах , не протолкнуться . Море чистое , пляж тоже , лежаков хватало , полотенца иногда не выдавали , если вдруг персоналу казалось , что плавать не стоит , а уже ваше мнение вы можете оставить при себе . Множество развлечений для детей . Питаться в отеле очень дорого , алкоголь очень дорогой . Очень! Так же взымается плата за обслуживание . Кафешки от отеля в шаговой доступности , такси 10 юаней . Рядом есть аутлет (13 юаней) . Советую ресторан Трактир , Макдоналдс, китайские тоже очень вкусные . Номера убирают каждый день , есть все принадлежности (зубные щетки , гели , паста , крема , ватные палочки ,фен , зонтик , средство от москитов ,утюг с гладильной доской) , хорошо работающий кондиционер и холодильник,халаты и тапочки , сейф , один русский канал , в номере французский балкон (с видом на гольф поле) , либо терраса , на первых этажах с личным бассейном , при заселении спрашивают курите вы или нет . Кровать большая и удобная , есть диванчик , 2 раковины , вся мебель в приличном состоянии , не обшарпана . Рум сервис работает круглосуточно , можно снять авто на любой вкус и кошелёк. В отеле целый день можно перекусить , есть спа и спорт зал, теннисный корт , гольф , ночной клуб , караоке , маджонг . Цены на спа 1000 юаней одна процедура , которая за пределами отеля стоит 120 юаней, вот сравните ) лобстеры , лангусты в такой же ценовой категории :) постояльцы в отеле очень сложно воспринимаются нормальным воспитанным человеком , вас будут пристально разглядывать , во что же вы такое одеты , очень уж любят китайцы тряпки , не раз испортят вам аппетит своим громким чиханием , отхаркиванием , отрыжкой , кто-то может стать в ресторане закатать по грудь майку и ходить чесать живот перед вашим лицом , плюют там где сидят , там где спят , там где живут . Вот как-то так . Отвратительно конечно . Какой могу подвести итог ? Отель хороший , но чтобы себе не в чем не отказывать , лучше правильно оценить свои финансовые возможности . Отель высокого уровня , но отсутствие ХОТЯ БЫ англоговорящего персонала очень большой минус !

Отель один из самых новых на острове, это и привлекло наше внимание! Хочется сразу отметить, что нужно понимать, куда вы едите. Это Китай! Здесь понимание сервиса и обслуживание отличается от Эмиратов и Мальдив, где с вас в пятизвездочном отеле будут сдувать пылинки! Отдыхали в ноябре, это для китайцев считается лучшим сезоном, т.к не жарко! Я считаю, что было ветрено и прохладно, сильные волны, шли дожди! Итак по порядку. Мы брали виллу. Вилла достаточно большая примерно метров 200. На вилле есть свой бассейн, двор, комната для массажа, хорошо оборудованная кухня, огромная гостиная. Для семьи с детьми -идеальный вариант!! На кухне нет посуды, но по первой просьбе все принесли!!! Жители вил могут пользоваться на завтраках двумя ресторанами: рыбным и общим. Пару раз были в общем, жутко не понравилось. Очень грязно, очереди и много народу. Поэтому мы ходили в рыбный, там обслуживание по меню. В обоих ресторанах есть каши, блины, яичница и китайская еда. В рыбном все цивильно и обслуживает официант, особенно понравился официант Eason Hu, он один из немногих говорил на английском и был внимателен!! а в общем ресторане - шведский стол. Для тех, кто берет тур без завтраков может просто по меню поесть в рыбном. В отеле 4 ресторана для обедов и ужинов: 2 китайских, рыбный с европейским меню и барбекю -шведский стол. Рядом в отеле Шератон есть итальянский ресторан. Цены везде не низкие точно!!!! Поесть на 4-х примерно 8-10 тысяч рублей. Мы предпочитали рыбный ресторан, там были сеты из морепродуктов и мяса, и очень вкусное фуагра))) Территория красивая, ухоженная. Пляж чистый, общественный , ходит много торговцев. Которые не стесняются плевать на песок, где рядом сидит ребёнок. Мы были на пляже 1 раз и больше решили не ходить, т.к были сильные волны. И местные Плавали в основном в бассейне на вилле. Отель в общем не плохой! Из минусов- никто не говорит на английском. Поэтому вечно путают заказы в меню)) Не чисто в общем ресторане на завтраках. Хотелось бы отметить ещё Sophia Yang - она постоянно бегала из ресторана в ресторан и пыталась угодить посетителям!!! Была внимательна к нашей семье и удовлетворяла все просьбы!!! Отель со своими плюсами и минусами!!!Но если есть огромное желание поехать на Хайнань, то точно сюда!!!

В целом отель хороший: красивая территория, просторные номера в хорошем состоянии, неплохой песчаный пляж. Но все же Китай настолько самодостаточен и не рассчитан на иностранных туристов! Сложно, практически невозможно, вкусно поесть. Разве что морепродукты по очень нескромной цене нам более-менее понравились. Концепция пляжного релакса была напрочь разрушена, на пляже ну очень громко! И от беспрерывно бродящих торговцев, и от отдыхающих большими семьями китайцев было не спрятаться((( Про языковой барьер тут не раз писали; не спасал даже яндекс-переводчик. А ещё большие сложности с картами Мастер-кард. Их в половине ресторанов не принимали в принципе! Мы были в высокий сезон и возможно поэтому на завтраки были неслабые очереди, стояли минут по 15, никогда и нигде больше не сталкивались с таким. Что творится на завтраках тоже никак не вяжется с понятием «пятизвёздочный отель». В общем , если бы не необходимость - лечение в расположенном рядом медицинском центре, вряд ли я бы порекомендовала не то чтобы этот отель... а Китай в принципе)))

Так как 5 звезд нравится, мы ожидали большего.Наш номер был прекрасным. Отель кажется чистым, и у нас был номер лагуны, так что было здорово иметь возможность поехать из двери в бассейн. Разочарован, что остались только стулья, доступные, чтобы посидеть во вместо лежаков, которые будут более расслабиться.Будучи из Новой Зеландии и хорошо говорит говорит по-английски, был определенно языковой барьер. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив, но языковой барьер во всей остальной части отеля был более жестким, особенно чтобы заказать еду в ресторане или для ужин в номере.Мы обнаружили, что еда была дорогой для того, что это было, и не дотягивает до стандартов, который я ожидал для такого рода курорта.

Прибытие в четверг отъезд в воскресеньеНомер люкс, предупреждал очень хорошо большой балконНо немного теплый, чтобы решитьДуш - отличное, салон хорошоКогда на обед есть что-то для всех.Если вы хотите выпить хороший кофе, спросите персонал, он сделает это для васНе берите кофе в машине, как и все туристы, это не хорошо. (Китай не страна кофе),В остальном, полный обед - хороший хлеб (багет и, хлеб)Персонал в основном услужливыйЕсли вам нравится немного магазиновПопросите, чтобы такси прошло в Розетку в Санье (5 минут на такси)Так как мужчины ходят в СПОРТ ПОЛО И CHEZ GANTЭто не плохо, и цены - высший классЭто не розетка в Италии, но это вполне приемлемохорошие путешествия

Имейте большой номер. Отделенная ванна с душем. Красивый номер и пейзаж. Я даю 5 ☆ пейзажуОбслуживание отличное также 4 ☆ Еда так себе. Не много выбораПерсонал доброжелательный. Они сделали, чтобы клоун показал, волшебное шоу и другое шоу на зале. Я пробую hainanese еду на mgm. Попробуйте пакет 3 китайских юаня xx. Обслуживание так себе. pacakge еда - только основное блюдо, у которых есть морепродукты, в порядке, я rememver, который является сохраненным овощем с креветками и маленьким крабом. Но другие именно так так.

Отель относительно свежий, в сравнении с теми отелями которые находятся в данной бухте. И этим он выигрывает, потому что китайцы не особо вкладывают деньги в ремонты и смену мебели... к примеру по соседству находится Шератон а лежаки на его пляже выглядят как на общественном пляже!!!Номер довольно просторный, с балкончиком где размещаются два кресла и столик. В ванной комнате все гигиенические принадлежности (даже на нашего маленького ребенка был халат), в шкафу тапочки для номера, тапочки для пляжа, зонт и гладильная доска с утюгом. Через день приносили тарелку с фруктами и маленькую коробочку с конфетами. Wi-Fi на всей территории отеля, но очень медленный. Завтраки без большого разнообразия, но всегда есть хороший выбор (с китайской спецификой) голодным не разу не уходили, единственный минус только в том: если придешь на завтрак часов в 9, то очень много народу! Территория отеля большая и зеленая, большое количество бассейнов (есть детский с подогревом), водная детская площадка с горками. На пляже достаточное количество добротных лежаков, для ребятишек игрушки: совочки, формочки, ведерки, машинки и т.д. Раздача полотенец возле всех бассейнов и пляжа. Так же в отеле есть большая детская комната, с хорошим разнообразием игр и игрушек. Так же для ребятишек в холле каждый день проходят различные развлечения то шоу воздушных шаров, то клоуны выступают! В общем в выборе отеля ни на сколько не разочаровались.

Сейчас нахожусь в этом отеле с семьёй!помимо нас русских тут ещё семей 5 максимум,европейцев нет вообще,одни китайцы. Китайцы то ли более цивилизованные,то ли мне просто не попадались пока слишком шумные или неприлично себя ведущие -поэтому в отеле спокойно. Территория отличная,много разных неглубоких бассейнов,все цветёт,очень красиво,везде удобно проехать с коляской. За территорией много кафе и ресторанов,есть супермаркет и торговый центр. Сама территория достаточно большая,очень ухоженная,есть водная детская площадка,водная горка,много видов разных лежаков,дают полотенца,в номере есть халаты и тапки-китайцы все это одевающим идут купаться в любое время(очень любят в вечернее) Номера отличные,большие,комфортные, все с панорамным видом. В номере есть все гигиенические принадлежности-и зубные щётки и бритвенные аксессуары,ватки,палочки,гели,шампунь-кондиционер. Погода в апреле отличная,влажность не очень сильная,все сохнет за ночь на балконе,волны не очень сильные или их вообще нет,море чистое и прозрачное. Рядом тоже хорошие отели,можно выбрать на любой вкус и цену. Нам отель очень понравился,на Хайнань ещё обязательно вернёмся.

мы провели 6 дней в этом отеле во время китайского Нового года. мы гавань, до Ritz - отель "Carlton", который находится на том же самом пляже на 7 раз и это был первый раз в MGM., впечатление было ужасным. Они берут примерно одинаковые, но обслуживание было не сравним с отеля "Ритц" - отель "Carlton".худшая часть - отношение персонала на открытом воздухе, работающего, вокруг бассейна. Они сохранили башни и сокровище, убедитесь, что клиенты перевел башню обратно им после использования. да, хорошая идея сделать, чтобы клиенты делали свою работу. И они нуждаются в первоначальной организации к контакту с клиентами. они относятся к себя как караула вместо организаторов туров услуг. Однажды, парень по имени ТАЙСЕН показал очень плохое отношение, когда мы пытались получить башню от него. Мы жили в люксе с двумя номерами на 4 взрослых и 2 детей, поэтому нам были нужны 6 Towers. Этот ТАЙСЕН первый раз был подозрителен, что мы не были клиентами отеля, пока я не показал ему ключ от номера. Затем он бросал позвонить мне заимствования 6 Towers. Я сказал ему, что мы жили в люксе, и у нас было 6 человек, но в нем все еще был этот подозрительный вид. Это было очень скучно. Мы здесь, чтобы расслабиться и насладиться пляжем вместо того, чтобы иметь дело с вашим не - останавливающий бассейн персонала. Я не знаю, почему этот персонал очень старался взбесить своих клиентов. у большинства работников на улице есть как отношение. Каждую минуту в отеле, я говорю, что myself ：, я никогда не остановлюсь В MGM где-либо еще!

Большой курортный отель - хорошее расположение с прямым доступом к пляжу. Большие номера, большинство с хорошим видом. Качество сборки этих удобств высокое. Я бы сказал, что многие мелочи, такие как английской компетентность администраторов низкие. Не было из-за расположения и просто туристов, которые, кажется, от СТРОИТЕЛЬСТВА ИЗ СБОРНОГО ЖЕЛЕЗОБЕТОНА и из России. Отель находится прямо на английском и русском на многих знаки. Одной очень прозрачная проблемой был бар внизу, рядом с пляжем. Этот отель был открыт до позднего вечера, подавали напитки, но ни одну часть еды. Никаких орехи, нет возможности обслуживания в номерах ничего.... Немного разочарованы, что мы не могли сидеть там, наслаждайтесь своими напитками и есть некоторые закуски. Качество еды в китайском ресторане была на высоте.Район очень большой бассейн и пляж, поэтому было бы хорошо для детей...

Останавливалась в номере deluxe sea views. Номер большой, удобный, оснащен всем и даже больше. В номере было столько приятных и удобных мелочей, что это приятно удивило. Средств гигиены более 10 наименований. Тапочки для номера менялись каждый день, присутствовали тапки для пляжа. Обслуживание номера дважды в день. Постоянное пополнение средств гигиены и кофейно-чайных наименований. Каждый день орхидеи на кроватях. Сама территория отеля очень ухоженная с красивой вечерней подсветкой и фонтаном, днём приятно прогуляться среди водопадов и ручейков. Питание разнообразное, но специфическое, много острого. Для детей хорошая площадка и хороший Детский стол. Пляж общий, но этого не ощущается, всегда есть места и очень чисто. Песок потрясающий! Бассейны открыты постоянно, даже в ночное время. Море спокойное. Теперь минусы: номер пришлось поменять, была кругом пыль и ощущение, что в нем давно не жили, разводы на зеркале, немного некачественные строительные работы( казалось, что отелю лет 30, а он праздновал 5-им летие). Но поменяв номер, я поняла, что в Китае понятие чистоты относительное. Нам каждый день клали полотенце у кровати, чтобы голыми ногами не вставать на ковер( хотя он внешне выглядел чистым). В новом номере ситуация была чуть лучше, но подтеки и отпечатки пальцев от предыдущих постояльцев присутствовали. Персонал старается, но есть проколы. Мы брали завтраки и ужины и в первый ужин стали заложниками ресторана, которому не сообщили, что у нас все оплачено. Минут через 20 все выяснили и в дальнейшем проблем не было. Во время пребывания в отеле сильно заболел ребёнок, персонал помог вызвать скорую. В отеле почти нет европейцев и русских. Китайцы очень шумные люди, могут полуголые придти на ужин и это нормально, со стороны отеля это не осуждается. В целом, отель понравился, но Китай не то место, куда бы я вернулась отдыхать.

Наши туристы (мама с дочерью 19 лет) проживали в отеле MGM Grand Sanya с 17.11.16 по 29.11.16. Девушка серьезно заболела - вирусная инфекция с температурой под 40. Стоит ли объяснять, что решать бытовые вопросы с персоналом, разговаривающим в основном на китайском, оказалось крайне сложно. В данном случае выручило то, что бронирование было сделано через принимающую компанию, которая помогла уладить все организационные вопросы. Небольшое отступление, но это ВАЖНО! В госпитале, куда туристку возили на капельницы по страховке, тоже разговаривали только на китайском. Названия лекарств, назначение врача - без переводчика понять невозможно. В критической ситуации - катастрофа. Просто знайте, что такая ситуация возможна. Как говориться: предупрежден - вооружен. Еще по отелю: путешественникам надо сразу готовить себя к MGM Grand в китайском исполнении: интерьер, колорит, убранство номеров, аккуратность, гигиена, сервис. Довольной неплохой (где-то уже небезупречно качество ремонта), с изобилующей блюдами кухней, красивый (но и большой) отель, с прекрасной территорией, отличным, живописным пляжем.

Это не отель , а сказка! Был в рабочей командировке, очень хочу сюда теперь с семьей. Есть все и развлечения и территория и море. Супер круто. Много где был, но тут удивляет приятно все! Слов нет одни положительные эмоции. Но все же напишу. Бассейны: очень много с разной глубиной и все теплые( с подогревом). В номерах в каждом игрушки львята в подарок. Детские городки и комнаты в изобилии.Территория красивая. Местоположение отличное (можно и в отеле быть и гулять рядом). Очень все круто (Хилтон и Марриот отдыхают (для тех кто рассматривает 5*)

Я разрывался между всеми большими курортами, законченными выбрать здесь и рад, что сделал это. Расположение, рядом с отелем Sheraton лучшее. Плюс еда великолепная. Также как небольшие Кафе, открытые вокруг курорта, где вы могли расслабиться с кофе за 10$ 😉

В отеле прекрасно всё! Питание, номера, сервис, пляж, расположение. Очень разнообразные завтраки, большой ресторан. Магазин шоколада просто шикарный. В номерах есть все необходимое. Все чистое! Кровати удобные. Приятная атмосфера вечерняя и рестораны. Рядом есть куда выйти прогуляться. От аэропорта ехать недалеко.

Новый, прекрасный отель для спокойного отдыха! Красивый современный дизайн. Обслуживание, номера, питание, - всё на высоком уровне. Территория очень ухоженная. Завтраки очень вкусные и разнообразные, представлены как европейская так и и китайская кухня.В отеле много отдыхающих с детьми. В течении дня детей развлекают аниматоры, есть детский клуб. Прекрасный чистый пляж. Единственный минус - далековато от цивилизации.

Отель достаточно новый. Ему примерно 5 лет. Поражает огромный размах. Большие бассейны, огромные газоны. Всё чересчур. Но.... мелочи наверное никто не учёл. Плохой интернет. Английский язык , по крайней мере мой, понимает только один человек. Очень большой залог (депозит). Правда удалось его снизить почти два раза путём переговоров. Но это опыт и частный случай. Так что при заезде торгуйтесь! Номер дали заказанный и достаточно быстро. Номера просторные. А в остальном всё неплохо. Особенно природа - сам залив и пляж!

Я путешествовал с несколькими друзьями из Гонконга перед Рождеством 2015. мы забронировали отель с Хайкоу находятся турагентства Лидия, кто говорит на превосходном английском языке и предлагает очень хорошие цены, она не смогла принять оплату кредитной карте, но она предложила очень хорошую цену, хотя и с трансфером из аэропорта. MGM - отель фасада нарушения с приятным ощущением на пляже, красивом месте и великолепное расположение в заливе Ялонг. Наши номера были хорошими, но всегда некоторые люди громко разговаривали в коридоре, завтрак тоже шумный. Дружелюбный персонал, но очень английский предела, к счастью, у нас был китайский друг из Гонконга, но в то время как мой друг были одну ночь, я пытался перекусить и обслуживание номеров, в которое вызвали, девушка ответили по телефону, дал мне в замешательстве, я попыталась очень трудно описать то, что я хотел поменял несколько вариантов пойти на компромисс, слава Богу, в последнюю минуту, она выглядела понятой, что я хотел и взял свой заказ, я ждал довольно долгое время, чтобы получить мою еду, но когда я увидел его, который был не тем, что на самом деле, я заказал, я сказал парню, который довез еду, которая не была хорошая вещь, он так и не зная, что я говорил, поэтому забыла об этом, я взял его и зарегистрировался, это было идеальным, меня устроило. Ужин в ресторане был дорогим. На следующий день мы попробовали терапию Спа, которая была хорошей, девушки остались довольны этим, но они поселили нас через полчаса позади нашего указанного времени. Я бы сказал, что это хороший отель, расположение, но очевидно, что нужно улучшить обслуживание.

Хорошо, я был здесь на пару ночей на конференцию. Во-первых, я думал, что это искусственный MGM. Фотографии номеров очень отличаются от тех в Вегасе. Это так китайский, большой красный и т.д.,... Но потом я нашел связь на сайте MGM, поэтому я предположил, что это официальной отель MGM.Оборудование были просто хорошо для отеля этого уровня. Бассейн был нормальным, а на самом деле, я думал, что вода не очень чистая... Пляж был немного грязным. Персонал немного Тупой и бесполезный. Еда была дрянной. Я остановлюсь здесь снова? Вряд ли... Другие варианты полны? Может быть, но я думаю, что мог бы отменить поездку или остановиться в других китайских управляются отелях...

Лучшее место, которое на моей памяти.... идеально подходит для семей... со множеством удобств водных видов спорта..... только для взрослых, бассейны... 5 бассейнов для семей. мини-бар на частном пляже и другие бары вместе с бассейнами, а выступлениями на ночь.!!

Я останавливалась в отеле много раз за последние 3 года. В номерах с видом на океан повышенной комфортности есть хороший вид на океан и бассейнов. Я думаю, что только в апартаментах есть прямой вид на океан. В номерах с видом на сад, нет балкона, так что эти номера могут чувствовать запах табака, даже если жизни как номера для некурящих.Основные проблемы у меня с MGM:(1) большинство членов персонала не говорит на английском языке(2) Качество еды постепенно уменьшалось (завтрак и рестораны), щедрый завтрак подают в плане разнообразия и много. Однако некоторые продукты, кажется, 'одноразовые' из ресторана места у бассейна Bar & Grill. Фирменное оливковое масло собственного производства в жарке яйца заменили. Фруктовый вид был уменьшен. Будьте готовы к долго линий в зале для завтрака в оживленные дни после 9 утра.Самое отвратительное впечатление было то, когда я бронирую полукурицу, суп в ресторане хайнаньского (выглядел великолепно в фотографии iPad), и получил суп с из курицы костями (только любое куриное мясо), мясо СВИНИНЫ (да, с сильным запахом) и несколько несъедобная овощи (только для вкуса)Жареный картофель, который идет с австралийским стейком за 300 юаней, имеет ужасное качество фастфуда, я, никогда не имею не едят их.(3) Другие незначительные проблемы: есть нехватка полотенец и глубоких шезлонги на пляже в этом году. Я видел, что дети мочатся территория бассейна с помощью родителей никаких признаков внимания от персонала. Никаких спортивные мероприятия, несмотря на волейбол, чистый на пляже. Нет велосипед, арендующий (в других отелях в районе предлагают компании по аренде велосипедов)[4] Услуга массажа очень дорогая (более чем 1000 юаней/людей) по сравнению с конкурентоспособными услугами(5) некоторые китайские Celebrity забронировали два стандартных номера с видом на океан, близко к моему. Они создавали много шума вокруг 6-7am хлопанье дверей, чтобы избежать вентиляторов, которые приставали их в коридоре, отчаянном получить селфи!!! В конце концов персоналу отеля удалось управлять небольшой толпой поклонницУборка отличные (два раза в день, сад в хорошем состоянии, номера хорошо оформлены и оборудованы и просторные. Удобные матрасы.Нет бесплатного крытый бассейн, только один открытый бассейн с подогревом, но слишком маленький, чтобы вместить всех гостей на холодной зиме / начале весенних дней

Мы останавливались здесь на ежегодной поездки. Персонал был в порядке, не хватает английской состоянии. Отель был прекрасным, но каждый получил ощущение, что это было место, пытаясь скопировать американский роскошный отель, не то место, которое было американским роскошный отель. Плюс ко всему, у них были пожарные учения в середине дня. Об этом объявили до того как запланированная тренировкой на китайском языке, но не на английском языке. Моя жена и я сбежали из отеля, чтобы быть осмеянными персоналом. Но еда и пляж были хорошими, и пляжный бар был хорошим, даже если мы должны были научить бармена, что у попробовать Пина коладу есть ром, не стены замка.

мне очень понравились номера, они очень просторные и роскошные.Мы получили романтический пакет, который включал ужин в neera (очень хороший) ресторан, массаж в спа SHO (очень понравилось), и сесть или до аэропорта. Определенно стоит 1888 юаней!Персонал отеля не очень хорошо говорит на английском.Рестораны и бары в отеле ОЧЕНЬ дорогие.Местные рестораны в районе дешевле. Рядом с отелем никто не говорит по-английски, поэтому я был очень рад, что взял китайские уроки в течение двух лет.Мы прекрасно провели время, отдыхая.

оттуда открывался отличный вид на бассейны и море из комнаты с видом на океан. Номер просторный, пляж хороший, и сад очень хороший. Не могу сказать много об обслуживании, потому что мы проводили удовольствие слишком много времени на улице и другие части города Санья, но люди, которых я встретил, там были дружелюбными и услужливыми. по моему мнению, пляж - один из лучших из в Санье.

Плюс «за»- Номера в отеле просторные;Еда в ресторане у бассейна была хорошая (но не лучше, чем за пределами отеля);- Хороший сад, бассейнПлюс «минусы»- Они не могли найти нашу бронь, когда мы приехали. Они позволили нам ждать 4 часа, хотя мы показали наше подтверждение бронирования (свою отелем). Когда мы жалоба мы получили очень грубый ответ. Никаких извинений, ни бесплатный напиток, ничего. Мы никогда не встречал такого грубое и непрофессиональное обслуживание в нашей жизни, как часто путешественники.- Номер (особенно ванная) не был чистым (мы предъявили претензию, но персонал не смог и был готов фиксировать его (... и не из-за языковой проблемы). Никакой apolgies вообще.- Они списали завышенную сумму с моей кредитной карты, и отель сначала не был готов сделать правильные регуляторы.- Это очень китайский отель; как путешественник из Европы и США, вы могли бы быть шокированы, когда дело доходит до завтрака «шведский стол» (если не привыкшим к китайскому обычаю): Хотя это в основном, китайский завтрак «шведский стол», выбор и свежесть еды хорошие; Тем не менее, ресторан выглядит и чувствуешь себя как поле битвы. Получил это далеко, что китаянка за крала клецку из моей тарелки, пока я был очередей (нет шутка: -))- В целом в отеле нет расслабляющая атмосфера, это очень людно.- В отеле нет частного пляжа, и сам пляж не очень хороший и чистый.Заключение: Честно говоря, это была пустая трата денег, и мы никогда не поедем в этот отель (и Санья) еще раз.

Номер люкс с видом на море забронировал, но это был боковой вид по прибытии, поэтому они меняют нас в вид на море "люкс", хорошая реактивность (к счастью, меня, я встретил директора номера при своей регистрации). Больше, чем на час, ожидая обеда, я должен был попросить бесплатное мороженое для детей, не могли понять, что они будут иметь, предлагают все, чтобы извиниться. Вчера вечером обслуживание номеров, которое они просили, чтобы я заплатил наличными, потому что я ел превосходит мои деньги вклада!! , Поэтому поздний обед предложили... Несмотря на все разочарованием во время нашего пребывания, я думаю, что посчастливилось встретиться с директора номеров, если нет, я не уверен, что реактивность была бы было очень хорошо. Я не могу сказать, что вернусь, потому что обслуживание очень плохое, даже если люди хорошие.

В этом отеле останавливались уже в третий раз. И на этот раз были неприятно удивлены произошедшими переменами в худшую сторону. Прежде всего это касается работников рецепшн. Заселялись дольше, чем летели из Гонконга, то есть более 1,5 часов. Депозит 1000 долларов США. Каждую купюру переписывают, разглядывают, передают другу, чтобы разглядел. Чуть ли не на зуб пробуют. Уважаемая администрация! Купите машинки для проверки денег для своих сотрудников! Когда долгожданная карточка от номера была получена, мы вздохнули с облегчением. И какого же было наше удивление, когда мы поднялись в номер, и поняли, что он не соответствует тому, что мы бронировали, был без балкона. Пришлось опять прийти на рецепшн, провести там еще 1,5 часа. И это благо с нами был китайский переводчик. Боюсь представить сколько бы мы потратили времени, общаясь на китайском английском. Давно нигде не видела такой ужасной встречи гостей, причем постоянных! В новом номере с балконом был не рабочий сейф, и нас ждал третий поход на рецепшн, так как по телефону мы были не поняты. Раньше в этом отеле при заселении в номере была приветственная тарелка с фруктами. Сейчас, видимо, экономят. Хотя за 12 дней нашего проживания все же раза 4 ее приносили, раньше это было каждый день. WI-FI отвратительный, еле грузится почта, и то не всегда. В мини-баре кроме колы и фанты ничего нет. Номер на ночь готовят через раз, неудобно, так как на утро не хватает сухих полотенец, приходилось каждый раз просить. Слив в душе работал отвратительно, вода вытекала из душевого отсека в само помещение ванной, как аккуратно не старайся принять душ. В результате после каждого раза приходилось почти мыть полы, чтобы не утонуть. Но, стоит отметить, что все же номер большой, светлый, гостиница современная. Очень неплохи завтраки, хотя и нет воды, только пакетированный сладкие соки. Чая дождаться стало нереально, и приносят какую-то холодную бурду, даже не пакетик, официанты ни слова по-английски не понимают. На завтрак лучше приходить как можно раньше, потом куча неубранных столов и не пополненных блюд. Если мы успевали на завтрак до 7 утра - все было просто замечательно, ну а воду приноровились брать с собой из номера. Отдельно хотела сказать про лежаки на пляже - их 3 вида. Одни - старый, продавленные, лежать на них невозможно, только если посидеть. Они в самом дальнем правом углу пляжа. Как правило всегда свободные, ну или заняты утомившимися торговцами жемчугом, которых оттуда почему-то никто не прогоняет. Второй вид лежаков - лежаки слева. Они широкие, красивые, с вензелями, но лежать на них тоже не очень, так как полотенце с них соскальзывает, а ты вмести с ним. Вот если бы на них положили мягкие матрацы с липучками - было бы сплошное удовольствие. И, наконец третьи лежаки - сразу справа. Они новые и хорошие, их всего штук 20, заняты с 6 утра. На пляже не везде мусорки и пепельницы, соответственно можно увидеть валяющийся мусор, правда работники пляжа исправно пытаются его собрать. И напоследок - воспользоваться туалетом у бассейна невозможно, не убрано абсолютно, стыдно для такого уровня отеля и для немаленькой его стоимости.

Останавливались с семьей, виды - мусор, если вы не хотите тратить много денег, чтобы получить лучшие номера. Мы переехали в номер повышенной комфортности, и все равно не то, что хорошо. Едва мог видеть океан. Очень длинная прогулка до пляжа!!Бассейн компенсирует за это, так как он большой и терморегулируемое.Завтрак не был включен, поэтому мы гуляли по улицам еды/пешеходных прогулок, который был приятным.Не готовят очень подходит для семейного отдыха - много ограниченные дорожек и маршрутов из-за сервиса (что, по моему мнению, должно быть сделано в низкий сезон),Магазинчик, торгующий шоколадом дорогой!! Они нуждаются в кто-то из Европы, чтобы приехать, то им, что шоколад, действительно, не как ха-ха.Жаль, что мы не останавливались в заливе Haitang, честно говоря, это было намного лучше там с большим количеством персонифицированного обслуживания и меньшим количеством людей.К сожалению, теперь знаменитый гомосексуальными группами, поэтому не очень подходит для семейного отдыха!!

Это была наша первая поездка в MGM Grand. Мы останавливались здесь на две ночи, так как цена была несколько в порядке. Я был в Санье почти каждый год с 2004.Дата заезда:О Боже, очень медленный и вынужденный сказать, что персонал отеля, казалось, не был на их работы. Более чем 20 гостей ждали в течение достаточно долгого времени. Я видел много персонала отеля, но большинство было просто свидетелями. Они ничего не предложили нам во время регистрации. Сам вестибюль выглядит немного безвкусным.Номер в отеле:Довольно хороший номер. Просторный, никаких проблем, и никакого знака износа. У нас был прямой номер с видом на море, который я очень рекомендую. Верхний этаж, конечно. Кровать и подушки были хорошими на западный вкус, например, достаточно мягкими. Сам номер в отеле очень приемлемая, по сравнению с любой Hilton, Sheraton и т.д. На самом деле, это лучше, чем номера в отеле Hilton залив Ялонг и Sheraton. Но явно позади St Regis так же, как пример.Бассейны:Они полностью в порядке. Когда мы были здесь в декабре, было важно, чтобы отель предложил два бассейна с подогревом гостям. К сожалению, каждый зарезервирован только для членов клуба. Спасатель был активным в их небольшом отапливаемом «общественном» бассейне. Для детей у них действительно есть другой мелкий бассейн с горками. Это достаточно тепло также в зимнее время, хотя у него нет отопления. Пляж:Очень хороший, в целом. Абсолютно не на что пожаловаться в этом отеле. Хорошее качество стандарта залив Ялонг. Зона для плавания в море достаточно большая для тех, кто предпочитает поплавать в море (мало). Море не углубляется быстро и действительно нет никаких сильных течений. В извилистые дни у них был желтый флаг, поэтому было хорошо иметь возможность попасть к морю (никаких разоблачители). У них есть спасатель на пляже, который ног.Завтрак:Хорошо большинство своих клиентов - китайский. Западный выбор еды был ограниченным покусали, но все было в порядке. Фрукты были хорошими. Хорошо их кофе чувствовал себя плохо. Также они не понимали мой английский, поэтому в конце концов, я говорил по-китайски. Хорошо заметить, что этот отель уже берет с детей за завтрак, если им 6 лет. Это означает 120 Куаев дополнительно за завтрак на человека. Много конкурирующих отелей не берут этому с маленьких детей. Например, St Regis в заливе Ялонг берет детей, которые являются 10 лет или более старый.Рестораны:Мы не ели наши обеды и ужины в отеле. Обед не нужна после большего завтрака. У нас было большинство ужинов в Хекси-Роуд. Морские продукты великолепны и дешево. Хорошо, такси 2 пути стоит около 130 Куаям.Другие гости:Много людей от Dongbei. Также, многие из Сычуани. Никаких европейцы. Обнулите русских. Некоторые японский. Гости были в порядке, поездки себя, но, как правило, не так себя вели некоторые местные дети. Некоторые родители были просто невежественными со своими истерично кричащими детьми.Районе улучшения:- Персонал (действительно беспорядок)- Английский, в целом- Обслуживание, отношение и говорили по-английски (Бессистемно)- Завтрак (западный выбор еды должен быть более широким),Подводя итог:Это хороший 4-звездочный отель. Не отель класса люкс, ни в коем случае. Это довольно хорошее место, чтобы пойти со своими маленькими детьми (0-12 лет). Однако языковой говорили по-английски ограничен, и я очень рекомендую этот отель для тех, кто также может говорить на китайском языке. Я предпочитаю немного больше элитных отелях, и не остановился бы здесь снова.

Огромный отель в фантастическом месте. Номера огромные, и цена за номер очень хорошая. Обслуживание в номере дорогое, но в целом отличное впечатление. Отличное место, где можно поесть в паре минут ходьбы налево от главных ворот. О, и, несмотря на название, там нет Казино.

Отель свежий, открылся 2 года назад. При отделке отеля использовали дорогие материалы. Везде где можно отделано мрамором и камнем. Создается впечатление роскоши. Большая территория, много различных бассейнов. Самые удобные лежаки были именно тут: тут даже есть двухместные кровати. На территории множество беседок где можно уединиться и наслаждаться морем. Поразил ресепшен своим чудо-холлом. До старой площади еды пройтись минут 10-15, до новой - минут 20 неспешным шагом. Пляж чистый, зонтиков на всех хватало, завтрак разнообразный, множество китайских блюд, но есть и европейские. Отель стоит посещения, наверное лучший отель в бухте Ялонгбей, правда несколько не демократичная цена.

мы были от Hilton Hotel, но я и моя семья проходили мимо MGM, потому что однажды ночью я совершаю немного пешком со своим мужем, и мы видели MGM.О нашем curiousity мы проходили мимо, и мы слышали очень хороший голос красивой девушки, пели китайскую песню, даже несмотря на то, что я не понимаю песню, я видел, что женщина пела сплошными из эмоций. Мы останавливались и провели некоторое время, после того, как она закончат, люди песни были очень рады, и мы наслаждались также работой певец.Я могу сказать, что она лучше, чем певцы в Hilton, и она лучший среди певцов во всех отелях в заливе Ялонг.

Очень хороший вид, на самом деле прекрасный отель издалека, но хочет закрывать, и вы увидите дешево и противно finsihes отсутствие детализации и липкость самолета вещей.....Номера большие, с очень хорошими ванными комнатами, еда была хорошего качества, но очень чартер fligth еда в отеле......., но митинг, большая досада, был обслуживанием....., низкая, время от времени surley, но большую часть времени никто не мог понять слово, которое говорил каждый из нас....... Я англичанин и жил в Индии на 16 лет......, поэтому я знаю в гору по коммуникационным проблемам....., но это было хуже, чем у меня есть опыт отдыха....., если вы англичанин, и не говорите maderin, это место не для посещения, так как никто не понимает ни слова по-английски.... ни слова. Мои индийских друзья были очень напуганы этим, и я смог откинуться назад и сказать «теперь, что вы знаете, что я выносил каждый день? ».....Я наслаждался моим пребыванием, но это не было, без, он - очень расстраивающие моменты..... место не или отель, в котором я вернулась бы туда хоть завтра.....

По прибытии в город Санья я столкнулся с этим отелем случайно; в лобби, я увидел стоимость номера со скидкой для гостей вниз на 20%. Отель предлагает хорошие удобства и смотрит на море (залив Ялонг) где не так много частых туристов. Хорошо находиться вдали от сумасшедшей толпы (если вы приехали в августе или сентябре),Есть бассейн, и еда в ресторане очень хорошая. Также есть киновечера.

MGM Grand Санья хорош для колонками Orchard, но не подходит для англоговорящих гостей. Есть несколько персонала, который мог говорить по-английски. Состояние номера было не этажами плохих и горок бассейнов детей, не достаточно хорошие для детей, чтобы спуститься по горке. Завтрак «шведский стол» очень хороший с хорошими окрестностями. Пришлось принести еду или напитки снаружи. Один кола стоит 45 юаней. Шведский стол или комплексный обед стоит о 450-500RMB на человека.

Почему все говорят, что это хорошее место?Все курят повсюдуНомера ощущение стандартов бизнес-отельОбслуживание ужасное, никто не обученный к 5-звездочному уровнюОтель переполнен из-за имени MGM, но мне показалось, что искусственный китайский сделало продукт нужно назвать MJM, я пожалел, чтобы быть сотрудником Mlife с этим типами стандарта, будят GM!

Моя семья и я действительно насладились нашим недолгим перерывом в этом отеле. Начиная с персонала, они были превосходными в любое время. Мы выбрали Номер с видом на поле для гольфа, который был замечательным, просторный и современный, номер был убран, полностью каждый день и свежие фрукты, также обновлялись каждый день. Завтрак «шведский стол» был огромным и замечательная еда, большинство дней, мы пропустили обед, потому что завтрак был таким огромным! Единственный раз, когда мы обедали, было в ресторане Pinju, очень дорогой, и еда не была замечательной. Напитки и т.д., могут быть немного дорогими здесь, так хорошо пользуйтесь местный супермаркет, поверните направо главный вход, и это в 10 минутах ходьбы. Есть буфет морепродуктов рядом с бассейном с 6 до 9 вечера, что кажется немного дорогой, но он стоит своих денег, прекрасные морепродукты, бараньих отбивных, стейков и очень гораздо больше! Частный пляж и бассейны замечательные, очень чистые и ухоженные. Я заметил в некоторых людей отзывов, которые жалуются, что Wi-Fi не был бесплатным, который, кажется, не имеет место сейчас, бесплатный Wi-Fi во всем.

Останавливались здесь в отпуске и понравилось день.Новый отель, есть все для вашего отдыха.Пляж просто идеально!Горькая вещь - обслуживание номеров и цены в ресторане, холодной быть меньше. В конце варианте счет у нас была почти половина как в кафе и рестораны.Номера большие и новые,

Удобства были абсолютно первосортными. Номера просторные, и еда была очень вкусной. Пляж в Yalong Bay был одним из лучших, которые я когда-либо посещал.Один большой минус: Wi-Fi не бесплатно, и обслуживание не очень высокое, как можно ожидать от 5-звездочный отель!

Мое первое впечатление от этого отеля не то нем потрясающая. Регистрация была медленной, в то время как другие, в основном местные жители, пытаясь сэкономить на очередь. То, что они не пытались остановить это. Теплая погода делает его еще более раздражало, что ждать.Мне дали номер в этом районе Би, мы стали немного потерянным, как ни персонал не расположен вдоль коридора, чтобы забрать нас.Пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли другие места на ужин, кроме ресторанов, расположенных в отеле, женщина сказала нам, что она незнакомая с этим местом, так что она не знает. И это не шутка. Это не услужливый ответ, идущим из персонала, работает на пятизвездочный отель. К счастью, остальной персонал высовывается и дал нам советы и направления.За исключением обслуживания, кровать очень удобная, и это - просторный номер.Но я не вернусь в sucky услуг, когда будет весь длинный отелей, расположенных вдоль пляжа.

Санья MGM - Grand Hotel, ее новый, чистый, стильный, с обстановкой хорошего качества (даже если вы смотрели на близко). Вещи сохранились быть дороги на территории (и недалеко от места) с солнцезащитным кремом привлекательные БОЛЬШЕ ЧЕМ 200 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ и импортировали icrecream колошматящие 70 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ! Действительно, обязательно возьмите то, чтобы арендовать машину с водителем, мы заплатили 800 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ за 8-часовой прокат, и это стоило на 7 из нас (без нежелательных остановок шоппинга).Другая веселая вещь, которую мы сделали, заключалась в том, чтобы взять семейные велосипеды в передней части отеля, опять же дорогой, но стоит того (пожалуйста, поднимитесь на дорожке). В нашем маленьком прекрасно провела время на пляже в бассейне и поездке на велосипеде.Мы пошли в национальный парк розетки птиц, и это было большое удовольствие!

Регистрация: было очень медленным. английская грамотность 1 из 10. так что ожидайте кое-какие интересные обменные пункты, если вы не будете бегло говорить на китайском. Еще, не знаю, почему это ушло много времени. стоимость номера, которую они были для меня, менялась от того, что я бронировал. после некоторых вычислений мы приехали в то же самое количество. они должным образом не объяснили, что в дополнение к ежедневной стоимости номера, был также залог юаня за 1000$ в день для мелких расходов. номер, который мы получили, был справедливой ходьбы от лобби. по подъему / лестница и еще 75 метрах или, так что добраться, чтобы добраться до лифта. Также мы оказались в номере рядом с конца коридора.Мы пошли и пообедали, ожидая наших сумок, чтобы приехать. все пожаловаться в дополнительном 15%-м высокую плату. для начала, все на территории уже дорого. Обед был в итоге под всего 100 австралийскими долларами для 2 взрослых и 1 ребенка. и мы ожидали, что он будет. не будучи уроженцем районе, мы не хотели рисковать пробовать что-то за пределами отеля заставит нас пожалеть об этом..., поэтому мы были несколько готовы быть убитыми.Вернулся в номер в отеле и без сумки. Мы пошли спросить. они сказали, что не входить в номер, если гость находится не в номере. достаточно. На заметку: возьмите свои чемоданы в номер.номер: не то, что мы просили. попросил King и дополнительную раскладушку (дополнительная плата), получил двухместный номер с раскладушка. Регистрация чувака, не ясно давали понять это, мне при регистрации, и я только узнал, когда мы добрались до нашего номера - первое впечатление от них не дотягивает! вернулись вниз, чтобы узнать есть ли у них окажутся номера с двуспальной кроватью, как я и просил бронирования: Мне сказали, нет. но я озирался. курорт не чувствовал, что это было на полную мощность. бассейны были пустыми! он сказал, чтобы вернуться туда завтра и спросить снова..., но ПОЧЕМУ я должен? Обслуживание в них не дотягивает! Никогда такого не было плохое первое впечатление от отеля в первые 30 минут на курорте: с первым 20 минут потратил ожидания персонала стойки регистрации, чтобы решить мою бронь и 10 минут моего времени, чтобы попасть в номер, и снова туда вернемся снова, чтобы спросить о номере и позже, моих недостающих багажом.бассейны: многие из них. много шезлонгов, с приемлемым жилье. курение, кажется, разрешено в бассейне. Можно найти необычный сигаретный окурок в бассейне утром (проблема из-за вида блюд у бассейна, который доступен гостям). бассейны не с подогревом, но это не должно быть. к середине утра вода уже хорошая и удобная купаться. спасатели хорошие, но есть странная политика о поплавал rashies., сказал моей жене и сыну, что они не позволили. все же можно увидеть, что материковый китайский вилка расслабиться в их футболках.номер: просторный, но много потраченного впустую места. кафель на полу, которые мне не нравится. ванная довольно узкая. идет с удобствами Etro, но по иронии, 'повсеместно фирменный' чай и кофе для гостей. Освещение странное. "НА" находится не всегда "НА '... службу уборки, тоже не удалось убрать наш номер до очень поздно, несмотря на то, что мы были в бассейне с раннего утра в начале дня. они очень старались вернуться, но мы сказали им, что это было наше время отдыха. они были милыми и вежливыми и сделали хорошую работу с уборкой номеров.пляж: Отель спасателями и там есть определенная зона, которая отгорожена для гостей, чтобы играть / плавания - песок становится очень жарко в жаркие дни, действительно жаркие. и песок очень грубый.Выбор еды: много. мы провели большинство наших дней в Пин Ju - предположительно легкомысленный ужин. но очень ограничен в выборе, по сравнению с большим количеством ресторанов 'высокой кухни ШЕЛК, который по иронии, был дешевле, чем это' повседневная копия 'Пин Ju. Странно, если вы спросите меня! Шелк - определенно мой любимый ресторан для отдыха. дружелюбный персонал. хорошая еда! утку по-пекински был холодным, как хрустящий курица. ничего нам не понравилось. и гораздо дешевле..., против пугайтесь!В MGM есть хорошие условия для молодых: решили номер детей в ужасном состоянии шариками, комната с телевизором, игровая площадка, игрушки для ссуды, а также детские воспитателей. все чисто и в хорошем состоянии.Обратите внимание: это не должно стоить больше приблизительно 100 юаней, чтобы получить от Саньи аэропорт Феникса к этому отелю. Попросите водителя пользоваться счётчиком. Не обращайте внимания на раздражающих людей, которые пытаются похитить вас, когда вы выходите из аэропорта за 'стоимости. они стараются содрать втридорога вас и полукруглое выбоины, они будут! Наши первые два человека хотели 200 юаней добраться до отеля. мы сказали, нет. в конце концов, мы закончили с водителем, который предложил взять нас за 150 юаней, только потому, что мы не могли разобрать ковбоев от индийцев. таксист начал счетчик и 10 минут в поездку, охватывает счетчик листком бумаги, и когда мы добрались до отеля, я видел, что это только 94 юаня. Мы заплатили 150. урок выучен. Во время отъезда хороший вилка отеля заказал нам такси. Счетчик пользовался..., и это была поездка за 100 юаней в аэропорт. слабоумный таксист привез нас в внутреннего терминала, а не международного. я спросил его дважды, когда он высадил нас, если это международным, и он сказал, что да. Это Китай для вас.p.s. здесь также супермаркет (поверните налево, когда вы выходите) поблизости, рядом с Marriott. только для местных восхищений и закусок, как Коко - все и их знаменитый прохладно

Останавливались в MGM с двумя семьями с маленькими детьми. У этого отеля есть очень сад отпечатка и бассейны и закрытый пляж. Дизайн в общем находится в высоком масштабе, конечно все - более высокие цены. Слишком много людей борются за завтрак и недостаточно стола и услуг. Я вижу, что многие тратят впустую еду на стол. Я предполагаю, что пятизвездочные отели без больше, чем 3 звезды обучили предположения.

Это - старый отзыв, но я думаю, что хороший отель заслуживает хорошего отзыва (даже если поздно). Я сказал, что останавливался в апреле 2013, но это был фактически октябрь 2012. Извините за покойных парней отзыва!Нет очень, чтобы сказать.Мы прекрасно провели время. Пошел для октябрьского отпуска в Китае и останавливался в течение 4 ночей. Мы пошли год, который это просто открылось, так стало удачным и добралось очень. Было прекрасным.Красивый закрытый пляж. Объединяет окружение области великолепным способом. Номера были beuautiful и удобный. Завтрак был обширным и восхитительным. Массаж был отличным. Даже имел shisha и было хорошее качество для Китая (никогда не думал, что я найду некоторых). Персонал был невероятным. В наш прошлый день менеджер даже представился и дал нам его карту, чтобы сказать, нуждаемся ли мы в чем-нибудь, что мы можем позвонить ему (не может помнить его имя, и я потерял карту).Был так об этом отеле, что нам очень понравилось, и я мог продолжить и на, но если вы идете в Санью лучший совет; ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Вы не будете разочарованы.

Превосходный отель на побережье Саньи залив Ялонг. Номера совершенно новые и довольно ошалевшие. Отличные выходы F&B. Немного языкового барьера как не слишком много персонала говорит на любом языке помимо китайского языка, но европейские менеджеры в отеле очень предупредительные. Номера сохраняемая польза. Также отличная западная еда в Баре у бассейна, если вы не в китайскую еду слишком много.

Отель совершенно не понравился! Обслуживание плохое, персонал невнимательный. Заселили нас в номера, которые не бронировали, объяснив так "Извините, других свободных номеров у нас нет", а деньги сняли за бронируемые. Видя иностранцев персонал приходит в ужас, не воспринимая ни китайскую, ни английскую речь! Завтрак не очень вкусный. Мест в ресторане не хватало, а освободившиеся столики персонал не спешил убирать. Территория отеля лысая, выглядит не очень красиво, особенно по сравнению с соседними. Бассеинов достаточно много, но в подогреваемые не пускали купаться, только за $ или специальный пропуск, такое я встечала первый раз! Пляж чистый, красивый.

Я останавливался 3 дня и 2 ночи в Санье MGM. Это был очень приятный отдых с очень доброжелательным и предупредительным персоналом. Средства в номерах были очень современными и стоили 5-звездочного рейтинга. Сад и комплекс около бассейна были огромными и был легкий доступ на пляж. Завтрак - шведский стол был довольно хорошим, и ресторан был также очень хорошим

Отличный дизайн для этого отеля.Большие номера и вид на мореОгромный бассейн, где вы получаете ощущение, что вы один, так как он отделенТакже бассейн для детей, чтобы избежать шума.Бассейн также пузырькиБар на пляже, с пляжа волейбола доступХорошее обслуживаниеЕда вкусная, и сервис на высшем уровнеЛегко добраться с парковкойЭто было хорошее впечатление

Отель расположен в одном из самых красивых залива и вдоль протяжения других 5-звездочных отелях, этот 5 звезд не казино-курорт оказывает персонифицированную обслуживание, доброжелательный персонал. Номер чистый, с большим запасом удобств, кровать была удобной и вид из номера (если у вас есть вид на океан, есть балкон со стульями), красивое, что на сад отеля и бассейн. У них есть хороший выбор ресторанов и удобной декор в конференц-залах. Выбор блюд на завтрак в ресторане подают множество восхитительной азиатской кухни.Вечером, свет в лобби идет тусклый похваливший с другим человеком, делали водной особенностью купания, создавая спокойное среду. Пляж чистый и приятный для прогулок по вечерам.

Посещенная Санья. Залив Ялонг в середине 13 октября. Выбрали MGM несмотря на то, что не очень вполне в TA, как по сравнению с другими пятизвездночным отелем. Действительно не был разочаровывающим, меня.Он новый Отель с светлый и современным дизайном, Когда мы приземляемся Отель, швейцар, пришел, чтобы помочь нам с нашим багажом, но не проводил нас в номер, после того как мы зарегистрировались. Предприняло нам маленький усилия, чтобы найти номер. Номер очень просторный и новый. Кровать была превосходна. Все в порядке.Место у бассейна очень хорошее. Есть несколько бассейнов, главный бассейн не глубоко приблизительно в 1,4 м вокруг, и большой и большой. У другого бассейна есть большой экран, который они показывали фильм по ночам, где можно расслабиться и смотреть. Детский бассейн с маленькой горкой рядом с ним. спасатель всегда вокруг места у бассейна. Он открыт До 22:00. Но не было никакого официанта, который ходит бесплатные напитки, сделав или закуски для бронирования. Есть бар у бассейна. (на самом деле, бар на пляже) расположен в углу просто вход на пляж из Отеля. Нет бара у бассейна в главном бассейне, очень плохо!.Есть велосипед для аренды на выходе из отеля. Мы забронировали транспорт (личный автомобиль) из Отеля, который очень хороший (новый и чистый машину), поймите от водителя, MGM норму на для них, чтобы подчиниться, если они хотят выбрать гостя от MGM.Мы попробовали и китайский Ресторан, который очень хороший и качественная еда, Это может быть немного дорого, но учитывая во внимание качество MGM, это все равно приемлемо. Я рекомендую посетить. Мы пытались в этом районе есть снаружи, это немного дешевле, но качество еды не там.Завтрак, выбор блюд довольно большой, но, в основном, местная еда охватывает 60%. Остальные западные и засада. Качество приемлемое. Слишком много людей в выходные, но все равно хорошо. В течение того времени мертвый сезон. может быть очень переполнен, если он находится в разгар сезона (обратите внимание). Это не бесплатно для детей, и цена завышена. У бассейна ужин БАРБЕКЮ очень дорогой, предлагаемой еды. Ничего особенного, это просто расположен вдоль главного бассейна. Было бы лучше, если он расположен в бассейне для вечеринок, или на пляже.Есть детский клуб и некоторые развлечения для них, чтобы заставить их радостном.В целом, удобства отличные, но персонал все равно номер для улучшения как 5-звездочный качественный отель несмотря на то, что они могут говорить на английском языке простым и приободряющие всюду, куда они встретите вас. Но в Китае, мы не могли ожидать такого уровня.Я рекомендую пользователю TA дать шанс.

Мы останавливались в MGM в течение трех дней в номере с видом на океан, и это был чудесный отдых в целом. Номер был современным, чистым и просторным, с фантастическим видом на море. Пляж перед отелем хороший, и чистая вода (у других отелей дальше вдоль бухты, может быть более узкий пляж, но не этот). Бассейн отеля также огромный, возможно, самый большой вдоль протяжения залива Ялонг, но бассейн джакузи, казалось, не работал очень хорошо, в то время как мы были там. На выбор еды в Yalong Bay вообще завышены, но я считаю, что у еды в MGM есть место, чтобы соответствовать цене. Завтрак «шведский стол» предлагает фантастическое разнообразие блюд. Западный выбор на завтрак неплохой, но если вы будете открытыми для попытки китайского дим-сама и закусочная или японской стоимости, то вы не будете есть то же самое каждый день. На ужин мы попробовали Pinju (местная кухня Hainanese) и у бассейна шведский стол барбекю, и оба были очень хорошими. Для барбекю у бассейна есть свежие морепродукты для барбекю, выбор блюд, приготовленных свободного унитаза фруктовый сок и пива и некоторых десертов. Судя по цене десертов, которые, я думаю, что они делают в барбекю западные десерты довольно хорошо. Pinju подают хороший Wenchang (паривший) курицу, и мы попробовали другое блюдо пожаренного движением воротника свинины и ямса, который был восхитительным.У нас не было детей с нами, но там, казалось, были множеством для детей, чтобы сделать, есть отдельный клубный номер для детей. Мы изучили некоторые другие отели вдоль того же протяжения, но MGM похож на один из лучших.

Отель MGM построен на месте самого первого отеля в бухте Ялонбей,отеля Gloria. Место отличное, бухта одна из самых лучших в Санья. Отель современный,завтраки поражают большим выбором блюд,прекрасный детский клуб,в нем вежливый,приветливый персонал. Из минусов:очень много камня,лично мне хотелось бы больше зелени. Рекомендую для молодежи: современная клубная музыка и в ночном клубе и весь день на территории отеля, кинотеатр под открытым небом,много укромных романтический уголков.

Был в разных номерах волей случая, они все неплохие, каждый достаточно большой со своей планировкой. В номерах много приятных вещей таких как зеркало-телевизор в ванной, сами материалы, различные комбинации освещения, плеер для Ай фона, большой ТВ, остекление в одну стену и Плотные шторки, также неплохая звукоизоляция. Отель по европейским меркам 4 , территория большая, красивая ухоженная, в самом отеле тоже хорошие материалы, но подход к их употреблению... как бы сказать.... Китайский. Неплохо кормят в ресторнах в отеле, расположен удачно- 10 минут пешком до улицы кафе, рынка. Отель предоставит отдых для пар, и людей которые хотят спокойно отдохнуть. На пляже столкнулся с проблей- не всегда всем хватало полотенец, врача у них нет. Вообщем в качестве недельного отдыха от всего, неплохо. Да и вокруг лучшего отеля я не видел...

Мы ходили туда для с моей семьей. У них есть отличный сервис, и их персонал очень дружелюбный. Все встречают вас с улыбкой, которая очень необычные в Китае. Ресторан для завтрака был переполнен, но его починили открытыми второй ресторан для завтрака. Район вокруг бассейна, где детям очень понравилось играть. Отличный пляж.

Мы останавливались в MGM в общей сложности на 4 ночи, как семья из 4 в одном номере повышенной комфортности. Номер был чистым и просторным, и кровати были очень удобными.Туалет был современным, просторным и была отдельная ванна и душ. организованные удобства были бренд Etro, приятным дополнением.Завтрак был хаотичный, но хорошим. Еда была превосходной, но на самом деле неконтролируемое, проталкиваясь и пихаясь мимо местных жителей сделало впечатление меньше, чем идеально. Мы действительно получили превосходное обслуживание со стороны персонала, главным образом потому, что мы нашли говоря, признайтесь «пожалуйста» и «спасибо» в то время как другие, казалось, пытались быть максимально грубыми.Бассейн великолепный!!! Это построило с шезлонгами со струями джакузи в них. Есть спасатели дежурный администратор всегда, и они очень стараются. Есть довольно достаточно лежаки у бассейна.Территория частного пляжа, где есть MGM, красивая и первоклассная. Это не слишком многолюдно, есть много шезлонгов и зонтиков, а также есть своих личных спасателей. Довольно удивительно видеть, что весь семьи неумеющих плавать пробираются выход к морю, узнают, что они не могут контролировать, затем требовать спасения..... много раз!!!Вестибюль отеля красивый, очень стильный.Мы ужинали в у бассейна барбекю дважды. Мои дети полюбили еду и для взрослых. Цена была высокой по китайский стандартам, но нормальная для стандартов Северной Америки, и еда была очень хорошего качества. Обслуживание было очень хорошим в первый раз, когда мы приехали, то не хороший во второй раз. Хотя они были несколько групп и были явно не в состоянии обслужить так много людей.Есть большой продуктовый магазин в 5 минутах ходьбы от отеля, где можно купить на самом деле все, что нужно. Кроме этого, там очень мало вокруг.Мы наслаждались нашим пребыванием и вернемся в Санью, а также вернуться в MGM Grand.

Моя жена, сын, и я только что вернулись из того, что я должен бы сказать, один из 10 ЛУЧШИХ Отпусков, которые я провел в моей жизни. Отель MGM Grand в Санье - большой курорт, расположенный на Yalong Bay прямо на пляже. Наш многокомнатный номер был изумительный вид и был просторным, очень чистый и хорошо обставленный. Персонал хорошо обучен и очень внимательный. Еда и тур напитков также предложили достаточно разнообразная и прелесть и хорошо представлены. Завтрак каждый день заслуживает особого упоминания, поскольку это было здорово! Различные бассейны экспансивные, чистые и хорошо обслуживаемые командой хороших молодых людей. Детский бассейн (был мой сын, проводила большинство наших отдыха), также был очень чистым и имел миленькие игрушки каждый день для детей, чтобы играть с. Расположение отеля впечатление было прекрасный бриз, и я понимаю, почему это называется Гавайями Китая. Отличный отель, отличное расположение и я можем очень рекомендую его всем.

У MGM есть самый большой комплекс бассейна всей Саньи! Мне нравится современный вход в вестибюль, и у них есть очень хороший бар террасы вестибюля. Номера большие, удобные и чистые. Это - совершенно новый отель, но у них все хорошо с точки зрения обслуживания, которое не всегда имеет место, когда вы только что открылись. Обслуживание номеров в порядке, и завтрак «шведский стол» огромный!! Мне нравится окружение ogf этот отель, и будет definetly рекомендовать его, если вы будете останавливаться в заливе Ялонг.

Я просто отменил свое бронирование для 2 номеров с видом на море из-за недостающего потребительского центра.Моя семья и я хотели попробовать в первый раз новый отель и спросили, включена ли доставка из аэропорта или нет. Ответ был, мы должны заплатить дополнительные 960 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ за очень короткий трансфер в отель. Это не о цене, потому что отдых был бы путем вне 20000 КИТАЙСКИХ ЮАНЕЙ в течение нескольких дней. Мы останавливались очень часто в различных 5-звездочных отелях в Санье и во всем мире и доставка всегда была частью 5-звездочного обслуживания. Теперь 2 номера с видом на море недостаточно для MGM, вы должны взять многокомнатный номер, чем вы - лучший и желанный клиент. Остальное просто получает 3 к 4-звездочному отношению.Я никогда не буду останавливаться в отеле MGM. Большое спасибо!

Этот современный отель подвергался восстановлению, и стандарт - высший класс. Это находится в полосе известных прибрежных отелей (Шератон, Marriott...) но настоящий путь из «реального» Китая. Расположение фантастическое для пляжа и бассейна, с теплой погодой норма, много вариантов около бассейна и прекрасного песка. Много вариантов питания, если ваш бюджет позволяет его. Думайте о нем как о Гавайях в Китае, но более сосредоточенный на расслаблении в отеле, чем при получении активного. Отель прямо на пляже, поэтому, настолько легко расслабиться в тени на пляжном холле и прочитать книгу между падениями в бассейнах или море. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, самый большой выбор продуктов от всех различных культур, которые я когда-либо видел в завтраке. Большинство гостей было китайцем, некоторые русские, но очень немного других жителей Запада. Для менее дорогостоящего похода по магазинам и варианта питания, есть «рынок» приблизительно 15 минут ходьбы на восток вдоль пляжа или дороги. Основной вид деятельности возле курортного отеля, казалось, был Переходом, едущим на пляже или различных водных видах спорта, которыми мы не баловались. Намек: только возьмите такси, кто активирует метр, а не заключит сделку за цену за поездку из аэропорта. Это должно стоить 15-US$ за приблизительно 20 долларов США

1.Отель. :1. новый. Действительно Большие номера. Проживали deluxe sea view. Оригинальное оформление- перламутр, мрамор, картины-масло и т.д. Сантехника на уровне. Вообщем обычная американская гостиница в Китае. 2. Оформление холлов и общественных зон- супер. Хрустальные люстры,паласы в холлах (как в Marina Bay Sands в Сингапуре), лифты зеркальные и т.д. 3. Завтрак. Насчитал девять смен в различных тематиках. Супер. Шеф-повару !!!!!!! Респект. В восторге и дети . Лучший завтрак во всем Китае! 4. Пляж. Сеянный песок, три уровня очень удобныхи гигееничных лежаков в разных зонах, а не только на песке . Пляжный бар с возможностью заказа блюд из любого ресторана отеля. Ночная подсветка для прогулок. 5. Бассейны. Четыре типа. Весьма! Уединенные места, лежаки-беседки, детей можно отпускать везде- спасатели на вышках круглосуточно. Прямой заказ блюд . Инсталляции. Продуманно. 6. Ресепшн . Безупречная работа!!! Особое спасибо Татьяне в решении всех вопросов и особенно доброго отношения к детям. Детям 8 и 10 лет понравились шоколадные фонтаны. -:1. Звукоизоляция между номерами !!!??? Отсутствует напрочь,в соседнем номере как своем. Хостел,студенты??? Или ... 2. Уборка номеров.сводится к замене гигиенических принадлежностей(щетки,пена,мыло-супер. Набор душевых и ванных принадлежностей просто минимален,соответствует хостел) и заправке кроватей. По моему персонал не понимает что это. Мраморный пол не полирован ни разу с момента постройки. На стекле- надписи строителей. 3. Ландшафт-дизайн. Урбанизм. Мир Бетона. Соответствует стилю "Убить дизайнера" Дорожки ведущие в никуда, эргономика движения- не сверни шею. Знаки везде, но я отдыхаю, а не ищу мины. 4. TV . Ru Лучше заблокировать. Убийства, изнасилования, дебиловатые актеры, с плоскими шутками. Показали в номере Китайскому гиду- скидка на все экскурсии 50% и жалость для нас!!! Общее впечатление о Хайнане. Китай- Великая Страна. По моему Китайцы курят с рождения, харкают тоже. Очень велико чувство коллективизма. Все что сделаете Вы они повторят обязательно. Экскурсии. Все на такси- без проблем.При любой экскурсии таксист возьмет билеты сам согласуя с Вами по цене.Лучше ехать самим на такси. такси любое на дороге безопасно, очень дешево, ялуньвань-Санья 10 USD. Достойны внимания Синлун( ботанический сад на горах) -лучшая. Три горы. Для туристов- одно.Интересно тем кто понимает. Три горы с секретами.Дракон.Постойте- подумайте. Найдете камень Будды( философский камень) смотрите сами. Наньшань Вообщем один раз стоит добраться потому что перелет экстрим полный . Готовтесь ко всему . Удачи! .

Великий MGM - поскольку можно было бы ожидать, организация питания в основном к бизнесу конференции и группам. Средства и удобства, не плохие но родовые (как ожидалось так никакая проблема там). Завтрак как питающееся безумство, поэтому, я сочувствую менеджменту, поскольку они пытаются накормить тысячи в быстро-разовом!Хороший бассейн и пляж, хорошие номера, которые стоит потратить дополнительный для номера большего размера с видами к океану. Поскольку романтический краткосрочный отпуск....... идет где-то в другом месте! Для семейных развлечений, не плохо.

Мы заказали наши номера в Санье MGM почти месяц заранее и были очень восхищенными о поездке в течение всего месяца. Строить до поездки состояло так в том, что в конце мы задавались вопросом, будет ли это все не иметь успеха, но к счастью это не сделало. Замечательный отель и добрый персонал при нашем обслуживании всегда, мы были действительно сражены обслуживанием. Время мы пошли, было непиковым и следовательно не было слишком многих людей, но тогда это было также не пусто. Завтрак "шведский стол" был основным моментом нашего путешествия в течение 4 дней и 3 ночей. Это было действительно изумительное распространение. У моего сына и жены действительно был один из наших лучших праздников когда-либо. Бассейн и пляж были просто превосходными. Мы нашли соседний небольшой торговый центр с супермаркетом и некоторыми ресторанами. Мы не были увлеченными движением вокруг Саньи, и поэтому этот отель был идеальным. Это далеко от города, но в пределах Залива Ялонг вы действительно не хотите идти куда-либо еще. Мы надеемся возвратиться там.

Мы останавливались в MGM в течение двух ночей. Мы остановились не курящий Великий номер, которые намного больше, чем курительные. Красивый номер с огромной ванной. Отличные кровати я хотел забрать домой подушки.MGM имеет отличный бассейн и прямо около пляжа. Также лучший завтрак - шведский стол у меня был в Китае восхитительный выбор еды. Мы не пробовали ни одного из других ресторанов в немного дорогом MGM. Единственные отступают, не никакая живая музыка по вечерам и если идет дождь нет ничего, чтобы сделать.

Мы провели неделю в Санье, в был сделан отличным, останавливаясь Великий MGM и особенно Залив Ялонг. Если вы хотите чистое и не переполненный пляж, место, чтобы быть. Отель действительно хороший, новый со многими бассейнами и расслабляющими углами. Удобный доступ к пляжу непосредственно из отеля. Номера очень чистые, просторные и современные. Есть все, что нужно держать связанными, хотя WiFi в номере не свободный (Никакое беспокойство не доступное в другом месте в отеле, даже на пляже),Еда и напитки хорошие, но завысили цену. По сравнению с полным обслуживанием в Китае отель исключительный, персонал предупредительный и учтивый... Не все говорят на английском языке отлично, но намного лучше, чем в любом другом месте.Завтрак хороший и разнообразный, никогда не скучал на целой неделе.Только регресс, который мы нашли по сравнению с другими отелями (мы обедали несколько раз в соседних отелях, как Шератон - также очень хороший) состоит в том, что нет никакого трансферного автобуса к центру города (Санья) и что бассейны закрываются рано и не могут наслаждаться ими ночью! Также для того, чтобы воспользоваться Лед, должен позвонить обслуживанию гостей каждый раз и ждать 10-15 минут, чтобы получить его...Есть хорошая дискотека, все еще слишком новая, чтобы быть известной, но с большим потенциалом, в пятницу бесплатное шампанское предложения для леди.Определенно возвратился бы!

Мы останавливались в Санье MGM, Великий в течение недели и каково неделя это было!!Отель восхитительный с бассейнами al законченный и частная и прямая прогулка на пляж. Персонал был внимательным и предупредительным; даже при том, что цены на продовольственные товары были немного крутыми. Они восполнили его В размере.Завтрак "шведский стол" должен был умереть за, и средства были безупречными. Очень рекомендуйте это место, лучшая поездка когда-либо!

Очень хороший отель, больше персонала говорило на большем количестве английского языка, чем я когда-либо сталкивался в Китае, который сделал коммуникацию легче.Наш номер был очень большим и удобным, и мы получили фрукты, булочки и отложное обслуживание первая ночь, но после который это стало немного как попало.Завтрак был среди лучшего, с которым я столкнулся в Китае и для азиатских и для Западных вкусов, спортзал был хорошим с предупредительным инструктором к expalin все оборудование. Нашим только другим обедом в thre отеле было БАРБЕКЮ вечера субботы, которое было лигами перед чем-либо, что мы столкнулись с попыткой еды на ужасной площади просто в будущем.Пляж был хорошим, чистый бассейн и моя единственная жалоба коснулся брошюры в ценах на детализацию номера в отеле за их самолет наем Ши и другие водные виды спорта (я думаю независимый compnay, но на протяжении отелем пляжа). Прольды, указанные, когда мы попытались нанять, были более дорогими, чем рекламируемый, поэтому, мы позволяем ему идти.В общем превосходный отель со множеством к к в и вокруг. Я надеюсь вернуться.

Мы решили иметь наш последний праздничный ужин в пляжном шведском столе. Мы были поражены отличной услугой класса 5*, которую они оказали и замечательным выбором высококачественной еды! Кроме того, без выяснения, мы получили частный балкон для нашего ужина с ОШЕЛОМЛЯЮЩИМ видом на море! Это было нашим наиболее романтическим ужином когда-либо!Мы хотели бы сказать большое спасибо Директору Еды и Напитка, г-на Дэвида Берли. У него и его команды действительно есть превосходное отношение обслуживания гостей - Спасибо, Дэвид!!!

Отель находится в замечательной бухте ЯлунБэй. очень чистое море, замечательный пляж. рекомендую отель для молодых пар и семейных пар с детьми. в отеле замечательные игровые комнаты, детям скучать не придется. бассейны с водными горками. очень хороший завтрак, разнообразное меню. Для молодых людей есть развлекательные программы, ночной клуб и вечеринки у бассейна. Ресторан на берегу моря - очень романтично!! Есть русскоязычный и англоязычный персонал.

У нас была поездка в течение 5 дней в отеле 28 мая до 03 июня. Средства очень великие и современные. Персонал отеля - очень гостеприимство и профессионал. Мы получили много восхищенного впечатления в этот период. Это - восхитительная поездка!!!

Ориентировались на бренд , бывал в Лас Вегасе , там все хорошо в отличие от местного отеля. Новый отель , открылся в конце 2011 года, территория в стиле Вегаса - т к бетон вокруг бассейна , тени нет , вид из половины номеров на технические низкие помещения (сверху) и дальше море. Персонал вообще не понимает по английски ( немного на ресепшен) - большие проблемы. Несмотря на то что заселяли вечером - номера убирали при нас ! Мы ждали в коридоре с тремя ! Детьми. Обещанный беспроводной интернет в лобби и на территории не работал. В номере заработал после убитых на общение с местным сервисом пары часов. Спасатели на пляжи свистит если удаляться дальше 7 метров от берега. Морские развлечения (дайвинг, водный мотоциклы и пр дороже чем в Европе). Еда и напитки супер дорогие - пиво 9 долл бутылка ! Соседние отели дешевле в два раза и при этом знание английского там больше Итог - неприятное исключение из толковой сети MGM Цена не соответствует содержанию.

Я устроил внутреннюю конференцию компании в MGM на этой прошлой неделе и был полностью впечатлен уровнем заботы и обслуживания персоналом отеля. Это - новый отель, и персонал иногда брался вне охраны нашими запросами, но они все приложили все усилия, чтобы видеть к нашей каждой потребности. Генеральный директор, Директора и менеджер по корпоративным мероприятиям всегда проверяли, чтобы посмотреть, как мы делали и гарантировали, что хорошо заботились о. Это - отель, который ясно хотел произвести впечатление и достиг этого. Номера в отеле были роскошными, просторными, имел отличные виды и безупречный. Они были щедрыми с водой в бутылках и удобствами. Действительно 5-звездочное впечатление. Отель расположен в Заливе Ялонг вместе с рядом других курортов. Нет очень, чтобы сделать с точки зрения похода по магазинам или исследования в центре, но большого количества водных видов спорта и морских мероприятий или просто прогуливания вдоль пляжей. Я дал превосходный рейтинг для соотношения цены и качества, потому что нам удалось иметь хорошие цены на наших номерах, и нам аккомпанировали на нескольких пунктах. Я полагаю, что это - просто часть великолепного обслуживания и того, чтобы заставлять клиента чувствовать себя ценившим.

Мы останавливались в MGM в течение 6 ночей в марте 2012 для специального мероприятия там. Отель очень красивый и установлен между пляжем и прекрасным полем для игры в гольф позади. Номера большие, новые и очень хорошие с некоторыми лучшими кроватями и спящий есть где угодно.F и торговые точки B в порядке, но все еще недостающий немного, и цены высокие. 52 ВАЛЮТЫ В КИТАЙСКИХ ЮАНЯХ для маленького кофе, который был холодным. Есть клуб здесь, но это было полностью мертво и большинство людей, которых мы действительно видели, были приблизительно 7! В общем очень хорошее место для охлаждения, но слишком далекий от города. Хороший в течение 2-3 ночей.