Zdravets 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
117
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Отсутствует
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Diana
Дата отзыва: 16 июля 2020
Этот отель был абсолютно ужасным. Еда была посредственной, а номер очень маленький. Больше всего меня потрясло обслуживание. Персонал был таким грубым и беспечным. Мы подошли к стойке регистрации примерно за 30 минут до регистрации, и нам потребовалось более 2 часов, чтобы войти в комнату. В холле с баром было пианино, и когда я сел, ко мне подошел мужчина и сказал: «Убирайтесь отсюда к черту». Совершенно недопустимо. Вода в душе не работала. Я очень разочарован и определенно не вернусь.
????????? ???????, ??? ???? ?? ?? ??? ???? ?????????? ??? ???????? ????????? ? ???????. ?? ????? ?????? ??? ???? ????? ?????????? ? ????????? ???? ????????? ?? ??????????. ? ???? ? ????? ? ????? ?? ?????? ???????? ? ?????? ????. ?????? ??????, ??? ????? ????? ????????? ! ! ????? ???? ??? ????????? ?? ?????????? ??? ?? ? ???. ????? ?? ???????, ????? ??????? ?? ??????? ???????.
NiNa
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Грязь, отсутствие уборки (вынос мусора и возня грязной шваброй в коридоре не считается), на полуторных кроватях продавленные матрацы и подушки из кусков ваты, но и это еще не все прелести - так называемая простынь меньше матраца в два раза . Ни о каком комфортном сне речь не идет. Столовая - посуда битая, чашек, стаканов, бокалов не хватает постоянно. Кофе отвратительный да еще только в пластиковых стаканчиках. Еда - так себе, курица и еще раз курица. Бассейн - мутный и очень хлорированный
Victoria K
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Больше никогда!
Мы останавливались там в августе, и это был наш отпуск (2 взрослых и 1 ребенок).
На первый взгляд все казалось довольно неплохим, так как мы не ожидали, что 4-звездочный отель будет таким же, как 5-звездочный. Но потом…
Мы приехали в отель в 6 часов утра и хотели заплатить деньги за ранний заезд. Девушки на стойке регистрации выглядели очень грубыми и невежливыми и даже не хотели обсуждать этот вариант. Тогда мы хотели заплатить за завтрак. Ответ был также отрицательным. В результате мы оставили свой багаж и пошли гулять, так как у нас было достаточно времени до регистрации.
Когда мы вернулись в 14:00, мы наконец получили наш ключ и были удивлены, что наша комната была основана в подвале - 0 этаж, комната 014. Зайдя внутрь, мы были в шоке:
- много пауков на потолке
- кондиционер не работал
- грибок на полу и стенах
- грязные полотенца и зеркала
- сломанный телевизор
- ванная комната без света
- пыль вокруг (нам сказали, что чистые мастера убирали комнату рано утром?!)
- толстый слой плесени в ванной комнате
- насыщенный запах хлора в спальне
- грязь и пыль везде
Комната была определенно не подходит для проживания. Картинки прилагаются.
Сразу же мы пришли на ресепшн с просьбой поменять номер. Они улыбнулись нам и кивнули, что это было невозможно, потому что наше туристическое агентство забронировало этот тип номеров - Double Economy. Мы позвонили в агентство, и они упомянули, что это вина отеля. VICIOUS CIRCLE. Учитывая тот факт, что администратор отсутствовал в течение всего дня.
Эти разговоры и диалоги были безрезультатными, и мы должны были спать в этой комнате, надеясь на наступающий день.
На следующее утро мы пришли к администратору отеля, который не хотел разрешать ситуацию. После получаса спора она решила дать нам ключ от другой комнаты. На этот раз комната была лучше, хотя фен отсутствовал, а в ванной все еще был грибок.
В целом, отель в порядке, но то, что случилось с нами, недопустимо. Администраторы не выполняют свои обязанности должным образом, уборщики тоже, грубое отношение к посетителям, ужасные условия жизни (конечно, я не знаю, как комнаты хранились на других этажах).
Единственным положительным моментом была еда - еда была вкусной! Звезды даны только для кухни.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур