Туры в отель Allegra Aurora Goldstrand 4*, Золотые пески, Болгария

4

Wunderlust

Дата отзыва: 08 сентября 2023

У отеля довольно удачное расположение. Он расположен в стороне от главной полосы и пляжной зоны. Если у вас проблемы с передвижением, вам будет сложно вернуться обратно, поскольку отель находится немного под уклоном. В течение дня ходит трансфер до пляжа и обратно, но я считаю, что когда они его запускают, это происходит как повезет. Мы видели это только один раз. Бассейн хорошего размера, требует некоторого ухода. Есть только одна ступенька для входа и выхода из бассейна, на мелком конце (судя по всему, в глубоком конце была еще одна ступенька, но их больше нет (остались только дыры). Потому что ступеньки находятся на на мелководье, они очень низко погружены в воду, в них сложно заходить и выходить, и требуется большой шаг. Несколько человек пытались бороться и потерять равновесие. Пол вокруг бассейна представляет собой облицовку почти черного цвета, которая сильно нагревается на солнце. Многие люди не могли пройти по нему без обуви. Шезлонгов много, и они очень удобные. Вокруг бассейна тоже много тени. Развлечения оставляют желать лучшего. Только один раз в неделю проводились вечерние развлечения на открытом воздухе. Раз в неделю ничего нет, а остальные дни прикрывала команда аниматоров. Указанная команда будет поощрять людей участвовать в таких мероприятиях, как дартс и волейбол. В основном они громко кричали в микрофон, что раздражало, когда пытаешься расслабиться. Они также очень громко включали музыку у бассейна. Иногда хорошая летняя музыка, иногда рэп, полный неуместной лексики для семейной обстановки. Было так громко, что несколько раз бармен из платного бара приходил и выключал звук, когда рядом не было команды аниматоров. Бары - это была самая странная установка по системе «все включено», которую я когда-либо видел. В отеле есть 4 бара. 1 . на стойке регистрации/холле, но только за платные напитки, 2 . был в ресторане и работал по системе «все включено», но был открыт только во время еды, 3. был на 1 уличном этаже отеля и все включено. К нему приходилось подниматься из бассейна всякий раз, когда хотелось выпить. У них был очень ограниченный выбор, они использовали крошечные пластиковые стаканчики и никогда их не наполняли. 4-е место было у бассейна, и было удобнее всего днем, но напитки снова были платными, а не по системе «все включено». Там был бармен весь день и вечер, и через 10 дней я увидел, как он обслуживал за все время, может быть, 4 или 5 человек. И это было для ледяного кофе. Было бы гораздо разумнее, чтобы все бары работали по системе «все включено» И были платными. Персонал - некоторые сотрудники были очень любезны и вежливы. Менеджер салона всегда улыбалась. Персонал бара, персонал на стойке регистрации и парень, готовящий по утрам блины, все выглядели несчастными, как будто они предпочли бы быть где угодно, только не здесь. В частности, сотрудники стойки регистрации были грубы, закатывали глаза на гостей и отвечали очень неуместно. Особенно груб был администратор на стойке регистрации. Парковка - Паркуйтесь на свой страх и риск! В отеле нет частной парковки. Парковка находится вдоль дороги возле отеля. 20 левов в день. По дороге ездит множество грузовиков и автобусов, поэтому вашу машину можно легко повредить. Рядом есть автостоянки с камерами, что было бы более безопасным вариантом. Наш номер был огромным, но пострадал от воды. Одна из потолочных плиток (только из пенополистирола) была настолько мокрой от системы отопления, вентиляции и кондиционирования, что упала за одну ночь. Еще 2 плитки были очень мокрыми. Я посетил стойку регистрации в воскресенье вечером, и парень был просто великолепен и услужлив. Было уже поздно, наверное около 21:30, он подошел, посмотрел вопрос, потом предложил нам другой номер. Я пошел посмотреть на него, но он был очень маленьким по сравнению с ним и выходил на бассейн отеля позади нашего. Их развлечения продолжались, и я чувствовал, что будет слишком громко, чтобы уложить нашу дочь спать. Мы поблагодарили его за усилия, и он сказал, что если мы придем на стойку регистрации на следующий день, для нас будет другая комната, поскольку люди выезжают. Он сказал нам собрать вещи утром, а затем поговорить с администрацией и оставить записку. На следующий день я пошел на стойку регистрации, где меня встретил другой администратор, который посмеялся мне в лицо и сказал: «Нет, ты не получишь новую комнату, мы пришлем техническое обслуживание». Техническое обслуживание заменило упавшую на следующий день плитку, но остальные не изменились. У нас тоже с потолка в ванной капала вода. Шкаф был сломан, всю одежду пришлось положить на пол шкафа, так как только пара вешалок и другого выхода не было. Простыни были слишком малы для кроватей, поэтому никогда не оставались на месте. Уборка приходила дважды за время нашего пребывания. Мы попросили на стойке регистрации о третьем визите, но это произошло только ближе к вечеру нашего последнего дня, когда мы готовились к ужину и собирали вещи, когда выезжали на следующее утро. Еда - в целом хорошая. Некоторые вещи были лучше, чем другие. У детей не было большого выбора. Куриные наггетсы всегда были холодными и твердыми. Пару дней была пицца, и это было нормально. Выбор салатов был огромен. Горячая еда долго не сохранялась горячей. Выбор десертов каждый день был примерно одинаковым, и если вы не пошли ужинать рано, у вас не было шансов получить что-нибудь, кроме мороженого. Я думаю, что этот отель уже давно получил свои 4 звезды. Я был бы очень удивлен, если бы они сохранили его сейчас после новой проверки. В этом районе много отелей, не думаю, что остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.

Allegra Aurora Goldstrand 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Пляжная линия

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Отдых на воде

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Пляж

Тип пляжа

Бассейн

Отзывы об отеле

Отель на карте