Болгария, Русе

Best Western Bistra & Galina 4*

Рейтинг отеля:

8,3

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Best Western Bistra & Galina 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Пешие прогулки

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Питание

Ресторан
Бар

Транспорт

Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Сауна
Гидромассажная ванна

Курение

Места для курения

Бассейн

Крытый бассейн

Отзывы об отеле

16

Harry4444-gol

Дата отзыва: 03 июля 2017

У отеля отличное расположение, дружелюбный персонал, даже, я была сделана ошибка с платой за парковку, думая, что это было включено в стоимость номера. Девушки там была очень добра и, наконец, я не платил плату за парковку. В любом случае, утром не было электричества, и было трудно сделать все в ванной только с высоким светом. 4 звезды, так как это показывает, слишком много с моей точки зрения

Читать полностью

20

Murasty

Дата отзыва: 01 марта 2017

Останавливались в отеле на одну ночь по дороге в Грецию Отель неплохой - чистый, небольшой и уютный На ресепшн приветливо встретили, поселили и показали где паркинг Завтрак был скромный, но сытный и вкусный Номер в отеле был уютный и после долгой дороги спалось очень хорошо

Читать полностью

16

K. H

Дата отзыва: 02 ноября 2016

Хорошее тихое место, расположенное в центре.Удобная кровать и ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ!Хороший ресторан, где подают вкусную традиционную и европейскую кухнюПлохое:Завтрак может быть немного "большой".Парковка может быть включена в цену!

Читать полностью

16

marina v

Дата отзыва: 08 марта 2013

Я часто не приезжаю в Русе, но каждый раз я делаю я с нетерпением жду этого отеля. Я считаю его уютным и доброжелательным. Лучшие 3 вещи мне нравится приблизительно он:1. Обслуживание: Мне очень нравится это, это имеет пространство обслуживание и что персонал всегда очень доброжелательный и любезный. Это походит на посещение тети: Я получаю что-либо, что я прошу.2. Завтрак: это не необычно, но яйца являются на вкус действительно свежими, и они разносторонне развиваются так, как они могут.3.The Rooms: просторные, отличные кровати, фотографии на стенах неплохие.Это также близко к главной площади, но не точно там, поэтому, вы получаете и близость и тихий.Прибывая из южной Центральной Болгарии / направлений достаточно, чтобы помочь вам найти его. Но прибывая из Румынии через Giurgiu не было никаких знаков. Удостоверьтесь, что вы знаете путь заранее, или паркуете ваш автомобиль близко к центру и находите его сначала пешком.

Читать полностью

8

TomJannusch

Дата отзыва: 01 августа 2012

После предыдущего отдыха я оценил этот отель с "4"... теперь, он изо всех сил пытается добраться "2".Давайте начнем вначале. (1), Поскольку мы боролись с автомобильным грузом багажа, человек звонка, выдержанный вокруг с его руками в его карманах, и даже не предлагали помогать нам. (2) я просил номер с двумя односпальными кроватями и получил большую двуспальную кровать и "складную" детскую кроватку... наряду с одним халатом для двух человек. Другой номер, который я просил, был для двух взрослых, но у него были одно полотенце и достаточно запасов душа для одного человека, и один халат. Я пошел в ресепшн и попросил два халата, другое полотенце, и больше мыла. Что я получал? Один халат, одно полотенце, и зубной комплект. Ничто не потерялось в переводе, потому что персонал ресепшн все говорят на английском языке очень хорошо. (3) кондиционер был выключенным, и номер был столь горячим, что кубики льда в мини-баре таяли, и все напитки были горячими. (4) нет никаких сейфов в номерах, но есть "сейф" на ресепшн. "Сейф" был столь маленьким, что он даже не будет проводить ломоть хлеба. Это говорит мне, что они не очень интересуются привлечением деловых клиентов, которые вообще путешествуют с компьютерами. Я путешествую с дорогими принадлежностями камеры и а не оставляю их без присмотра в номере, я должен был взять их везде, где я пошел, включая на ужин. (5), Если вы полагаетесь на их помощь для направлений, вы можете быть в для большой проблемы. Они сказали нам, что наше направление было всего несколькими минутами ходьбы от отеля. Нам заняли по крайней мере десять минут в такси. Это было бы бедствием для нас, так как одна из нашей группы находится в кресле-каталке. Будьте осторожными. (6) Одна последняя вещь..., если вы ожидаете, ваша еда обслуживания номеров, чтобы быть горячей тогда думает снова..., что шахта прибыла довольно холодная. (7) Все четыре из нас были восхищены плаванием в бассейне отеля... предполагают то, что, не было никакой воды в бассейне. (8) Говоря об ужине, ресторан отеля изящно обставлен, и меню обширное, однако, кажется, как будто у "повара" есть навыки повара фастфуда. Одно основное блюдо прибыло почти в то же самое время как курс салата и за пятнадцать минут до того, как следующий человек получил ее основное блюдо. Я должен был пойти, ища официанта три раза, и он забыл два пункта, которые я определенно просил. Не ожидайте обучаемых официантов в этом ресторане. Я сомневаюсь, что любой менеджер в отеле прочитает это, но я был разочарован целым впечатлением, и я был смущен, потому что я сказал моим гостям, насколько замечательный этот отель будет.

Читать полностью

4

SSmith077

Дата отзыва: 25 ноября 2010

Обслуживание клиентов было несчастно! Именно моя ошибка, я не проверял отзывы онлайн об этом отеле, но потому что моя поездка была таким образом внезапная, у меня не было выбора. Первая вещь, когда я прибыл, я спросил, есть ли высокоскоростной Интернет, в котором я нуждался для селекторного совещания с Австралией. Мне советовали, что я буду более тогда доволен обслуживанием. Не только, что доступ в интернет был прерван 15 раз в беседе на 30 минут, но это, конечно, вызвало осложнения к нашему селекторному совещанию и затруднение для меня. Однако, когда я позвонил ресепшн, клерк/хозяин был очень непрофессиональным и неприятным. Она поняла, что я был расстроен наличие веской причины быть, и ничего не сделал, чтобы даже принести извинения за неудобство, которое я испытал. Когда я сказал ей, что должен говорить с менеджером, она сказала мне, что у них нет одного при исполнении служебных обязанностей до 20:00, в то время, когда был полдень. Никакой менеджер при исполнении служебных обязанностей? Я вижу, как они управляют этим отелем!!! Я пошел для обедания с коллегами и как только я вернулся для отдыха, менеджер был в лобби. Относительно меня обратились:“ Там она”, я действительно пробовал к объясненному менеджеру, что ее персонал не профессионален и что я не доволен тем, что я получаю как ответ. Она советовала мне, что она была обучением этот хозяин в течение 12 лет, и я не должен говорить ей, что не хорошо обучается ее персонал. Хорошо, в этом пункте я видел, что то, что я ожидаю, является "уровнем", даже высокий уровень обслуживания клиентов, которое не собиралось происходить. Я советовал им, что я буду покидать отель сразу же, и я пошел для упаковки моего персонала. Когда я пошел вниз, я видел двух полицейских, кого хотел проверить мои документы. Я плакал. Я никогда не чувствовал себя настолько оскорбленным и отнесенным непочтительно, даже различаемым в пути. Как только они проверили мои документы, я вышел наружу и один из полицейских, достигнутых на меня, и фактически принес извинения за способ, которым меня рассматривали! Один из них советовал мне относительно того, где найти лучший отель! Я выбрал свой автомобиль и уехал. Я понял, что у меня были неправильные ожидания, и это - то, почему мне так причинили боль, этот отель Bistra и Галина не место для туриста к, упал приветствуемый!!! Им всем требуются более тогда 12 лет обучения, я останавливался во всем мире в других отелях и никогда не имел такое ужасное впечатление. Я надеюсь, что они сядут и проверят, это комментирует, и узнайте из него о …

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте