- Главная страница
- Страны
- Болгария
- Курорты Болгарии
- Поморие
- Отели Помория
- Via Pontika Resort
Via Pontika Resort 4*
Рейтинг отеля:
6,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
131
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Верховая езда
- Рыбная ловля
- Велоспорт
- Спортзал
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Барбекю
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
ахмед u
Дата отзыва: 22 августа 2026
Вкусная еда хороший персонал и хорошие номера
8
JustSomeGirl
Дата отзыва: 03 августа 2026
Плюсы
Джордж в ресторане был дружелюбным и полезным и помог мне с тем, что я мог есть
Ади менеджер ресторана иногда был полезен, часто очень занят
- Мы остановились в номере 502 , который хотя и не был обращен к морю, был хорошим расположением - на полпути между рестораном и стойкой регистрации
Минусы
Я ем определенную диету (халяль) , и я указал на это и попросил их дать понять, является ли какое-либо мясо халяльным или нет. Пару раз они обслуживали меня (сварили мне сырную пиццу или курицу), однако, три раза я нашел ветчину и перец в моей еде, что, если бы я был вегетарианцем или у меня была аллергия, неприемлемо
Еда в целом была грязной, специи не использовались
Для меня еда является важной частью отдыха, и в этом отеле она была сильно подведена с точки зрения еды
Напитки из бара. Абсолютно нелепо. Безалкогольные напитки стоят на кране и плоские и странные на вкус. О коктейлях они, кажется, никогда не слышали. Напитки дают в пластиковых стаканчиках, как я ребенок.
За поздний выезд хотели €100 за 6 часов - бессмысленно. Мой рейс был после полуночи, но оформление было в 11-12 часов.
- Отель кажется, что это на пляже из фотографий, но это немного прогулка к пляжу
- 50-минутный массаж стоит € 55 (в Великобритании я плачу меньше этого)
- Одеяла на кровати очень короткие / маленькие (недостаточно большие для всех старше 5 ’ 10 )
-Попросил дополнительное одеяло однажды ночью, ничего не получил, позвонил на ресепшн снова через 1 час и он сказал, что не понимает английский
- Персонал в этом отеле в целом не говорил по-английски
- Должен был быть бесплатный A La Carte включен, но в этом отеле большая часть была дегустация вина (я не пью, поэтому я пропустил это) .
- Лобби-бар крошечный - четыре комплекта столов/диванов
Команда развлечений/анимации была не очень хорошей. В один вечер было бинго, в другой вечер комедийное шоу (больше подходит для детей) , танцы. .
- Открытый и крытый бассейны были как холодными (предполагалось, что крытый бассейн должен был нагреваться)
- В этом отеле нет бара рядом с пляжем
В общем, пропустите этот отель и найдите другое жилье.
20
Richard W
Дата отзыва: 28 июля 2026
Провел неделю здесь с семьей из 6 человек (3 взрослых 3 подростка) в июле. Мы все согласились, что это было фантастическое пребывание. Независимо от того, во сколько мы спустились в бассейн, мы всегда могли получить 6 лежаков вместе. Сауны, джакузи и крытый бассейн предоставляются без дополнительной платы.
Ресторан был успокоительным в начале недели, но стал немного более загруженным в конце недели в пиковое время, через более спокойный позже в ходе сессии. Всегда большой выбор местных продуктов, чтобы попробовать.
Номера были чистыми и хорошо меблированными, персонал был полезным, и как только мы поняли культуру немного лучше, мы поняли их поведение.
Артисты были дружелюбны и энергичны. С разнообразными играми для всех, чтобы вмешаться.
Пляж был менее чем 5 минут ходьбы и был хорошим и чистым со спасателями, прозрачной водой, чтобы увидеть медуз, песчаных акул и крабов.
Аквапарк в 10 минутах ходьбы использовался недостаточно, поэтому никаких очередей ни на одной горке, и держал подростков счастливыми целый день.
Вся группа договорилась, что вернется и останется снова.
12
trellybear
Дата отзыва: 22 июля 2026
Шведский стол едва теплый, но главный вопрос в том, что там почти нет еды! Если вы прибываете ближе к концу службы, они просто не пополняют еду, вы получаете остатки, которые еще холоднее! Я никогда не знал ничего подобного с ИИ.
16
Lilyloo123
Дата отзыва: 17 июля 2026
Отель это было себя было отличные номера хорошие и большие очищенные повседневные полотенца изменены, бассейны хорошие и большие, но не был очищен до 3 дней в отпуске, затем поддерживался в чистоте каждый день. Территории были прекрасны. Много лежаков. По прибытии моя семья была положена на разные этажи, что я не был рад, так как это как никогда раньше, когда мы попросили переехать, нам дали холодное плечо, некоторые сотрудники ресепшн нуждаются в дополнительной подготовке для работы с клиентами. Персонал бара был превосходным и всегда счастливым, несмотря на то, что их английский был ограничен, на самом деле английский был ограничен по всему комплексу. Главный ниггер был ресторан, если вы не были там, так как двери открывались во время любого сидящего завтрака, обеда или ужина вы не получили никакой еды, так как они не пополнялись. Звучит смешно, но это случилось. В основном это были гости, берущие далеко до много еды все сразу, вместо того чтобы возвращаться туда-сюда, но отель, кажется, не понимал, что все еды не могут быть предложены все сразу. Например, мы пришли завтракать в 9 утра первого дня, и на прилавках ничего не было только яичный шеф-повар готовил омлеты, и он не был там постоянно, оставался 1 час до окончания завтрака в 10 утра, и людей было намного больше. Это повторялось во время обеда и ужина. Я не думаю, что персонал имел большое представление о том, как работает буфет . Поэтому, чтобы решить проблему, мы прибыли, как и многие другие, во время открытия, чтобы убедиться, что нас кормят. Уверяю, мы не хотели этого делать в наш праздник. Еще одной жалобой было бы отсутствие мест на вечер, негде было посидеть и выпить хорошенько. Мы предпочли подняться на балкон в номере и не выходить и не выходить выпить. Теперь люди, которые следят за моими отзывами, будут знать, что я обычно не жалуюсь, но мне жаль, что этот отель забрал печенье.
20
Jennie D
Дата отзыва: 05 июля 2026
У него было замечательное пребывание в Festa Via Pontica. Это был мой первый визит в Болгарию и был очень счастлив гостеприимством и презентацией этого курорта. Отель был безупречно чист с современным поворотом. Весь курорт отличался множеством помещений и удобств, включая многочисленные большие бассейны, спа-центр, собственная винодельня, снек-бар/барбекю и главный ресторан. Команда администратора была очень сговорчивой и гостеприимной.
Отдельно отмечу анимационную команду, вышедшую за рамки, чтобы вдохнуть свою энергию и гостеприимство во весь отель. Вечерняя программа включала детскую дискотеку, профессиональные шоу, а также увлекательные клубные танцоры аниматора. Мне нравилось, насколько увлекательными были занятия, а неважно, откуда гости - это действительно покупало всех вместе и обеспечивало очень позитивную обстановку. Особенно Анна была настоящим всплеском жизни, и видно, что она очень страстно, позитивно и гордится своей работой.
Фронт домработницы возле ресторана, который я считаю называется Виолета, всегда был таким приятным и добрым. Также Вилли в гриль-баре барбекю был радушным и очень трудолюбивым.
Ресторан был большим с большим количеством мест и всегда поддерживал чистоту. Я вегетарианка, так что немного опасалась, если бы был достаточный выбор, однако там было так много для меня! Единственное предложение, которое я бы предложил, это то, что может быть больше вариантов веганских десертов, а также больше вариантов в закусочной. Персонал бара всегда был таким доброжелательным и очень напряженным трудом - только предупредите, напитки могут быть немного крепкими здесь с местным ликером, так что вы можете захотеть попросить о небольших мерах : )
Я пользовалась крытым бассейном, в котором, как правило, было больше детей днем, а затем я использовала спа-центр, который был очень чистым и легким - у меня был классический массаж Натали, который был отличным, очень профессиональным и обеспечивал спокойную атмосферу.
Я надеялся воспользоваться тренажерным залом во время моего пребывания, однако это было не в порядке во время всего моего визита, что было очень разочаровано - не было, кажется, срочной, чтобы решить вопрос.
Бассейны были идеальной температурой дополнительно частный пляж был всего в 1 минуте ходьбы и чувствовал себя очень безопасным и надежным там - были варианты заплатить за кровать за € 5 в противном случае свободно лежать на собственном полотенце. Сам океан был очень спокойным, теплым и ясным, что можно видеть ноги. Это очень мелко так велико для всех!
Это было одиночное путешествие и чувствовал себя очень безопасно и комфортно здесь.
Я решился выйти из отеля, чтобы исследовать местность и наслаждался особенно посещением монастыря Святого Георгия, Фракийского Тумула, музея соли (плюс грязевая ванна прямо по соседству) и вечерним посещением оживленного города Помери.
Я воспользовался услугами такси в отелях и могу очень порекомендовать Ивана, который сделал меня очень удобным, а также очень надежным. Его номер: 359 89 366 4715
В целом у меня был замечательный опыт и я могу настоятельно рекомендовать этот курорт для одиночных путешественников, семей, пар. ., все, кто хочет расслабляющую, но подзарядку поездку... это будет идеально для вас.
20
Егор Т
Дата отзыва: 05 июля 2026
Развлекательный персонал был фантастическим. Спектакли в театре отеля были поистине замечательными и идеальными как для детей, так и для взрослых. Артисты каждый вечер создавали невероятную атмосферу и развлечения.
20
Alex S
Дата отзыва: 05 июля 2026
Замечательная команда аниматоров. Мы наслаждались их волшебными представлениями каждый вечер. Мы настоятельно рекомендуем это место
16
Lilli M
Дата отзыва: 15 июня 2026
Мы остановились здесь на одну неделю и нам очень понравилось это место.
Отель чистый и современный. Еда была хорошей, много различных вариантов каждый день. Единственная претензия к еде в том, что тарелки и столовые приборы иногда были немного грязными.
Расположение отеля хорошо, если вы планируете наслаждаться пребыванием в основном в отеле или на пляже. В нескольких минутах ходьбы от отеля не так много дел и возможностей. Рядом с отелем есть пара пляжных баров, ресторанов и небольших угловых магазинов.
Персонал отеля был очень добрым и профессиональным. Особенно команда аниматоров была великолепна, они были восторженны своей работой и заставили нас чувствовать себя как дома во время нашего пребывания. В течение дня они предлагали множество различных мероприятий, включая стрельбу из лука, акваробику, ежедневные испытания и различные вечерние шоу в амфитеатре. : )
8
OnAir24346552271
Дата отзыва: 13 июня 2026
Только что из Festa Via Pontica отель прекрасной большой спальни заплатила дополнительную плату за вид на море, если вы встали вы имели вид сидя это была кирпичная стена, так что я бы не заплатил дополнительно очень разочарован, как за еду очень медленно наполнять еду, если вы пошли после 7 вечера ресторан был открыт до 9 вечера плюс практически никакой информации, что блюда были не было никакой информации о том, что вокруг отеля выходили на прогулку вниз к пляжу, который был хорошим, но нигде не было остановки кофе вы должны были бы пройти по крайней мере четыре мили к лучшему месту, чтобы сидеть и смотреть мир проходит мимо, но если у вас есть проблемы с ходьбой не идеально.... Вернуться в отель недостаточно мест не хотелось бы видеть его в разгар летних коктейлей, где шокировать некоторых сотрудников очень мило, но много просто игнорировал вас Я бы лично не вернулся
4
John T
Дата отзыва: 13 июня 2026
Я отдыхаю здесь второй раз, а в этом году ужасный шеф-мультипликатор. Публично унижает девушек, и его шоу действительно странные. Моим друзьям это не нравится. Анимация важна для нас, потому что мы с ребенком. Аниматоры очень милые, но их босс полный идиот
12
Weston Blade
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отличный отель, но не в том месте.
Нам сообщили, что некоторые удобства не будут доступны, так как сезон подходит к концу. У нас был отличный прием персоналом ресепшн дали хороший хороший пакет, так как мы прибыли поздно. Нас показали в номер в течение 10 минут после прибытия.
Номер был превосходным безупречно чистым, большая удобная кровать и отличная ванная комната.
На следующее утро мы были удивлены, но рады видеть, что мы были повышены до вида на бассейн.
Следующие два дня были очень приятными, погода неблагоприятная, но хорошая еда и отличная компания других гостей.
Потом все пошло под откос!
В пятницу мы узнали, что будет съезд на выходные.
С вечерней трапезы пятницы до воскресного обеда отель захватывал рой саранчи и началась битва за стол.
Мы решили выйти из Отеля поесть в субботу, но обнаружили, что ничего не было открыто.
После того, как съезд закончился столовая вернулась к нормальной жизни, но качество и разнообразие предлагаемой еды определенно ухудшилось, и отель потерял свою искру.
Благодаря гостям мы смогли насладиться нашими последними днями, но были рады, что праздник подошел к концу.
Мы неохотно даем этому прекрасному отелю оценку 3 звезды в основном благодаря сказочному персоналу хозяйственной службы и ресепшн.
Извините, но не тот отель не в том месте не в то время года.
8
Boss4262
Дата отзыва: 08 октября 2025
Извините, но мы никогда не вернемся в этот отель.
В то время как отель безупречен и в основном современный холодная и неприготовленная еда подводит его, как и тот факт, что у них есть частная функция, которая имела чрезвычайно громкую музыку дрожать до после 4 . 30 утра.
Странно, как отель не предупреждает вас об этом на сайте.
Я пошел на ресепшн в 12 утра, чтобы спросить, когда это закончится, они сообщили мне 2, затем я вернулся в 2 . 30 должен сказать, что я не знаю, что я спросил был менеджер, он сообщил мне, что он дома спит (стыдно, что я не могу получить ни одного ) Я сказал.
Jet 2 бросил нас в чате не очень.
Музыка закончилась в 4 . 30 мы уснули около 5 утра, а затем получили звонок от представителя реактивного самолета 2 в 09. 21 говорит, что они разберутся и свяжутся с нами.
В 10 пришло сообщение. 23 говорит, что отель свяжется со мной с оправданием.
Я перенес приступ стенокардии в 3 часа дня, так что был ограничен в номере отеля тогда в 8 часов. 30 вечера мужчина постучал в дверь, когда я открыл ее. Он попытался войти прямо в нее. Я поднял руку, чтобы остановить его дважды, когда он пытался дать мне бутылку вина, но я сказал нет спасибо и закрыл дверь.
Они ни разу не извинились и не сказали нам, почему нас не проинформировали о вечеринке.
Так что никогда больше мы не будем посещать ни один отель FESTA.
20
Svetlana E
Дата отзыва: 07 октября 2025
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Еда была вкусной, персонал был доброжелательным и полезным и все было чистым. Отдельное спасибо Софии с ресепшн за ее доброту и за то, что разрешила нам поздний выезд - это сделало наше пребывание еще более приятным. Очень рекомендую!
20
Oleg G
Дата отзыва: 04 октября 2025
Очень спокойная атмосфера в этом отеле, хорошие и добрые люди работают в этом отеле, спасибо менеджеру Софии прекрасный человек...
20
Sue O
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Мы с мужем хотели спокойной недели отдыха на годовщину свадьбы и не были разочарованы! Очень спокойно и тихо. Отель расположен на пляже и в паре супермаркетов неподалеку. Мы попросили поздно оформить заказ, и Таня с Софией с удовольствием нас разместили, спасибо и продолжайте улыбаться!
20
Greta K
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Удивительное проживание в отеле Festa Via Pontica! Номера были просторными и чистыми, персонал доброжелательный и внимательный, и все включено еда вкусная с большим разнообразием. Бассейн и выход на пляж были идеальны для отдыха. Настоятельно рекомендую и семьям, и парам! Особая поминка для Николая Беллбоя
20
Charlotte Wilson
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Я был абсолютно восхищен своим пребыванием в отеле. Комната просторная, уютная, и очень ухоженная – все было безупречно и аккуратно устроено. Хозяйственный персонал работает с большой тщательностью и вниманием к деталям, что делает пребывание еще более приятным. Ресторан превосходный – еда вкусная, разнообразная, и подаётся продуманно. Атмосфера очень приятная и создает идеальную обстановку для отдыха. Мы зарегистрировались сегодня утром, и, с самого начала, я был впечатлен персоналом. На ресепшене нас тепло приветствовали Иво и Ани – они были чрезвычайно добры и дружелюбны, что произвело на нас прекрасное первое впечатление и сразу заставило нас чувствовать себя как дома. Я бы точно рекомендовал этот отель и был бы более чем счастлив вернуться!
20
cudo m
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Festa Via Pontica - замечательное место! Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, чистые номера, и удивительная атмосфера. Идеально подходит для спокойного и незабываемого отдыха. Настоятельно рекомендуется
Большое спасибо беллетристу Николаю
20
Yani I
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Прекрасное пребывание! Просторные номера, вкусная еда, доброжелательный персонал и великолепные бассейны. Идеальное расположение рядом с пляжем. Идеально подходит для семей и пар. Мы обязательно вернемся! Большое спасибо Николаю Беллбою!
20
Michael
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Я был чрезвычайно доволен своим пребыванием в отеле. Еда в ресторане была вкусной и разнообразной, номер был очень чистым и удобным, и обслуживание было превосходным. Я хотел бы выразить особую благодарность Иво, который помог нам с нашим тяжелым багажом и был очень добр и внимателен. Я настоятельно рекомендую этот отель!
20
Emma R
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Вчера я выписался из отеля и был более чем доволен своим пребыванием. Все было на отличном уровне – номер был удобным и чистым, еда в ресторане была разнообразной и вкусной, и обслуживание было безупречным. Везде – в ресторане, на стойке регистрации и в барах – персонал всегда улыбался, был внимателен и готов помочь.
Я хотел бы выразить особую признательность одному из сотрудников, Иво, который любезно помог мне с багажом утром. Этот жест я искренне ценю.
16
valerij s
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отдыхали 1.09 по 11.09.2025г.отель соответствует цена/качества.питание,номер,пляж,все хорошо 👍.В баре готовят апесиновые фреши,питание на уровне.Не будем считать мелочей,они на отдых не повлияли.Короче,отдых удался.Отдельное спасибо,BELLBOY,NIKOLAJ DERELIEV за оказанную помощь.
20
Velichko K
Дата отзыва: 04 июня 2025
С момента нашего прибытия этот отель превзошел все ожидания. Номера хорошие и чистые, и атмосфера была элегантной, но гостеприимной!
Изюминкой нашего опыта, несомненно, стал застолье - отдельное спасибо шеф-повару Камиларову, кулинарные творения которого были вкусными - каждый прием пищи был настоящим произведением искусства!
Обслуживание было столь же исключительным! Анелия - отношения с гостями заставили нас чувствовать искреннюю заботу о, всегда доступны с теплой улыбкой и полезной проницательностью, чтобы усилить наше пребывание.
Спасибо всей команде, что сделала наш визит незабываемым - особенно Беке, официанту Митько, барменам Ани! Дама, которая работает в спа-салоне, тоже замечательная! Они великолепны! И отдельное спасибо Петару, главному аниматору, который позаботился о том, чтобы на нашем лице была улыбка и чтобы мы были развлечены и в настроении! Мы обязательно порекомендуем!
16
Michelle K
Дата отзыва: 02 июня 2025
В целом отель был в порядке, чистый и персонал был чрезвычайно доброжелательным. Мы прибыли около 22 . 30 и должен был подняться на лифте, о котором я знал из-за предыдущих отзывов. Проблема у нас была в том, что, когда мы вышли из лифта, во дворе не горел свет, ведущий к приемной. Было очень темно и нужно было ждать, чтобы поправить глаза, были ступени, через которые мы могли легко упасть (я особенно) к счастью там был пандус в сторону. Ночной носильщик был великолепен, отвёл нас прямо в наш номер и сообщил нам, что бар закрывается через 20 минут, так что удалось выпить :-) или три! Еда была посредственной и не так много изменений. У них был парень, который готовил мясо и т.д., которое, я полагаю, было бы свежим, но он делал такую большую партию, что они очень быстро остывали. Я думаю, на завтрак было бы неплохо иметь свежие яйца на заказ. Мы пропустили карт-вечер, так как это было воскресенье, и мы прибыли только в субботу, один гость говорит, что это было здорово, а другой сказал не очень.
Что касается расположения, то мне показалось очень печальным, что вокруг есть несколько красивых зданий, но ни одно из них не было открыто, а сорняки росли, как будто не видели годами. Мы пытались ходить, но ничего не было.
Если вы хотите поесть за пределами попробуйте Penelope Palace как раз перед тем, как вы доберетесь до пляжа, особенного или попробовать Tnopyc, который немного дальше вниз, просто следуйте грунтовой дорожке, абсолютно прекрасные парни.
Сама Поморье, если честно, тоже не стоит.
Такси - это путь вперед, и если вы попросите ресепшн заказать вам такси, которое они отправят туда, и он даст вам свою карту, чтобы забрать вас снова, такси, которые доступны, попытается взять с вас больше. Несебру 60 Лев, но он заслуживает посещения, красивый старый город.
Я бы остановился в отеле, но был опечален другим бизнесом вокруг : - (
20
Konstantina B
Дата отзыва: 29 мая 2025
Наша семейная поездка в Феста Виа Понтика была одной из книг! Отель только что открыл свои двери на предстоящий сезон, и все и вся были полностью готовы и взволнованы! У нас появились друзья, от камердинера до бармена и прелестной Анелии, которая убедилась, что наше пребывание превзошло ожидания. Я настоятельно рекомендую отель, Поморие и убедитесь, что вы встретите Ани - она наверняка примет вас с улыбкой!
20
Vicki A
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отель был так же, как фотографии в интернете, мы не ожидали, что они будут так хороши, но мы были приятно удивлены. Нас встретила прелестная Анелия, которая является менеджером по связям с гостями
Она была такой доброжелательной на протяжении всей поездки, и мы не можем не поблагодарить ее за то, что она вышла за рамки. Мы бы обязательно рекомендовали этот отель и персонал, особенно Анелилию.
20
Road36664303397
Дата отзыва: 26 мая 2025
По прибытии отель был больше, чем мы ожидали от простого просмотра онлайн.
Выбор еды был хорошим, с большим разнообразием. Вся еда была свежей и вкусной.
Сотрудники были внимательны и рады помочь.
Анелия - Менеджер по связям с гостями был 1 улица счастливое улыбающееся лицо, которое мы видели, когда мы вошли в отель.
Анелия дала нам понять, что происходит в отеле, включая дегустацию вин / вечер еды al le carte - что было потрясающей ночью.
Во время нашего пребывания Анелии всегда было приятно поговорить, она убедилась, что мы получили максимальную отдачу от нашего пребывания.
Большое спасибо Анелии и всему персоналу.
20
Justin D
Дата отзыва: 22 мая 2025
После моего 4-го пребывания в Festa Via Pontica я подумал, что пришло время оставить отзыв о том, почему
Отель сказочный. Яркий, свежий, современный и чистый. Старые части немного устали, но это не отменяет общего эффекта. Хотя все еще ухоженный. Бассейны чистые, прохладные, но всегда есть место, чтобы обойти их. До пляжа меньше одной минуты ходьбы. Крытый бассейн и другие спа-процедуры тоже хорошо
Команда всегда дружная и улыбчивая. Всегда рад помочь. София и Анелия проделали хорошую работу, чтобы собрать свою команду. Кажется, ничего особенного. Они также хорошо запоминают предыдущих гостей. Чувствую себя человеком, а не кредиткой и с Софией, и с Анелией. Отелю повезло с этими 2
Винный погреб впечатляет. Так много истории. Если вы пропустите его, вы пропустите небольшой драгоценный камень
Еда в основном в порядке. Временами может быть немного “наезд и промах”. Приходите пораньше, чтобы получить лучшие фрагменты
Поморье как город прекрасен. Старый город находится примерно в 2 км ходьбы от отеля. Хотя автобусных остановок много. Также стоит посетить Несебр (Старый город), находясь в районе
Скоро я забронирую 5-й номер пребывания
20
SonyaQ
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отель чистый, современный, и идеально расположен всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Номера просторные и удобные, еда вкусная с большим разнообразием, и персонал доброжелательный и полезный. Бассейн и спа-центр отлично подходят для отдыха, а винодельня on - site является прекрасным бонусом. Настоятельно рекомендуется как семьям, так и парам!
Мы провели потрясающий отдых и обязательно вернемся!
16
Denise H
Дата отзыва: 19 мая 2025
Слишком рано для сезона. Ничего не открыто на месте, но персонал отеля блестящие номера всегда чистые. Еда не всегда лучшая, но даже я суетливый едок не голодал. Ни один напиток не выключен. У нас был винный 🍷 дегустационный вечер с блюдом из 3 блюд a la cart. ( 4 различных выбора) лучший опыт всей недели. Молодец Николай , Атанас и все причастные извините не знают всех имен.
Прекрасная леди на ресепшн, которая сделала моих мужей днем, когда она принесла ему бутылку вина🍷 на его 60-летие, как она заметила из нашего заказа.
20
Emily W
Дата отзыва: 11 мая 2025
Обслуживание клиентов было превосходным! Отель безупречный! Еда была хорошей, но не горячей по большей части. Повторюсь, команда была потрясающая, и дружная! Я попросил повышение категории на полпути нашего пребывания из-за того, что отель не был очень занят, и они сделали это без колебаний.
12
Rachel T
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Я действительно с нетерпением ждал нашего отдыха в Болгарии, но, к сожалению, это было довольно разочарование.
Отель точно не 4 - звезда.
Один из стульев на нашем балконе был сломан, в коридоре чувствовался запах сигаретного дыма, в душе остались волосы (предполагается, что их оставил предыдущий обитатель) , а ужин "шведский стол" каждый вечер был примерно одинаковым и в лучшем случае теплым.
Барная зона у бассейна выглядела так, будто она нуждалась в хорошей чистой и лучшей организации.
Я попросила чайник, но через сутки мне снова пришлось его проверить.
Из-за расположения, я с трудом заказывал однодневные экскурсии, которые я хотел через TUI, так как мы были единственными через TUI останавливаясь в отеле.
Все окрестные отели казались заброшенными, и это было хорошее 45-60 минут ходьбы в Поморие, чтобы взять еду вечером.
Я очень рекомендую Ханскую палатку для вечера отличной еды и сказочных развлечений.
20
DMM288
Дата отзыва: 28 октября 2024
Я поехал туда с двумя детьми в возрасте 7 и 9 лет, и у нас была лучшая неделя. Это было хорошо и тихо, чего мы и хотели, так как это был мой первый раз, когда я забирала детей одна. Мы знали, что магазины и мероприятия будут закрыты с учетом времени года.
Мы прибыли около 12 ишей зарегистрировались, учитывая наши все включенные группы и был направлен в наши номера. По прибытии персонал был очень доброжелательным и полезным.
Еда была отличной, много на выбор с очень хорошими вариациями магистралей, салатов и десертов. Мы даже пробовали кальмаров неосознанно до самого вечера! У нас всегда было что есть, а одна из шахт суетится.
Наш номер был красивым, чистым и всегда получал свежие полотенца и кровати, заправленные. У нас был прекрасный вид с балкона. Дети были в восторге от мини-бара.
Территория отеля была великолепной, дети были в бассейне каждый день, хотя был мороз, они провели лучшее время. Поездка в это время года была еще лучше для меня как для взрослого, так как у меня было много шезлонгов на выбор. Они играли в парке и играли в футбол. Мы совершили прогулку до пляжа, который менее чем в 5 минутах ходьбы, который был прекрасным и тихим. Красивый пляж с большим количеством шезлонгов.
Аниматоры были ПОТРЯСАЮЩИЕ. Мы познакомились с Алекс и милой молодой девушкой (я хочу сказать, ДиДи), которые представились и играли с детьми вокруг бассейна. Потом пришла Мария и была прелестна! Я встретился с другой английской парой, и мы провели викторину только с нами против Алекс и Марии, и было приятно узнать пару от них. Следующие несколько дней нашего праздника были только Алекс и он сделал праздник для нас. Дети любили его, он действительно удивительный человек. Он значительно облегчил мне жизнь, дети наслаждались стрельбой из лука, дартсом и мини-дискотекой. Даже взял тайм-аут, чтобы отвезти нас в Несебр на общественном автобусе. Ночью я наслаждался викторинами, выиграл несколько бутылок! К концу недели дети не хотели возвращаться домой, они хотели остаться еще на неделю.
Я очень рекомендую этот отель для семей, мы любили его, когда заканчивался сезон, так что я могу представить, что он будет более насыщенным, когда сезон в самом разгаре. Я уже думал вернуться в то же время в следующем году. Это было здорово для нас, так как мы просто хотели выбраться из дождя на солнце и приятно провести ленивый праздник, что мы и сделали. Спасибо всем!
12
Paul F
Дата отзыва: 12 октября 2024
Сам отель очень хороший, кроме тех случаев, когда вы получаете высадку и должны подняться в лифте вы думаете про себя, что мы позволили себе для дверей были грязными и полными паутины, но отель был чистым и очень хорошим, но еда не была блестящей, она была холодна все время и должна была печь его все время , не было никаких развлечений, кроме одной ночи болгарских народных танцев, которые были хорошими, винодельня была закрыта и персонал в ресторанной зоне очень несчастный и не установил никаких контактов с вами просто хотели забрать ваши тарелки как можно быстрее. a la carte был закрыт. Бар на пляже был закрыт. Мы пошли в конце сентября, так что это был низкий сезон, чтобы хорошо в высокий сезон, но приготовьтесь ловить автобус или такси, чтобы добраться куда-либо, так как это далеко от всего.
12
Jenniferohjenny1990
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Начну с того, что, ознакомившись с некоторыми из этих замечаний, я был весьма обеспокоен, но это подготовило меня к тому, чего ожидать. Я бы сказал, что ты платишь за то, что получишь. Это точно не 4-х стартовый отель.
Первая регистрация была в 23 . 30, а сотрудница ресепшн только что сказала "информацию по твоему телеку в твоей комнате" и все.
Номер: - очень чистый, современный, бесплатный мини-бар по прибытии, прекрасная просторная ванная комната и балкон. Стулья на балконе были сломаны, но менять это не просил. Ковры в коридоре были отвратительны.
Завтрак был, наверное, лучшим обедом за день. Свежие блины/ вафли/ хлопья/хлеб/салат/йогурт.
Обед и вечерний ужин снова много вариантов, но ко многим из них я бы не прикоснулся. Чипсы и закуски в течение дня мы довольно часто холодные, но пончики были вкусными. Напитки были сомнительными и довольно крепкими и это безалкогольные напитки не алкогольные.
Территория - не приходите сюда, если вы любите исследовать этот район нечего исследовать, если вы не хотите получить автобусы в различные места, которые разумны, но никогда не приезжать вовремя.
Персонал: - один из администраторов длинные темные волнистые волосы был очень полезным и имел хороший уровень английского других не очень. Обеденный персонал был несчастным, по телефону и вейпинг в ресторане. Был один мужчина, который был очень вежливый, короткие черные волосы в верхнем узле.
Анимация: - были хорошими, но много одной и той же мини-дискотекой каждый вечер для детей. Очень скучно и к тому же очень поздно. Для маленьких детей такой позор. Надувной замок на месте, но вы должны доплатить за него 12 левов в течение 20 минут.
Бассейны: - намного меньше, чем мы ожидали, но в основном чистый. Всегда можно найти кровать.
Пляж: - Пляж в порядке, много лежаков не проблема получить один. Туалет рядом с баром. Бар не включен в all inclusive, хотя и довольно дорогой.
Если вы путешествуете с TUI не делайте их вымогательские поездки сделайте это сами настолько дешевле. Плюс не спешит и может все сделать в своем темпе.
Я обнаружил, что отель средний и много болгарских людей вне отеля были очень грубыми и не приветствовали.
20
Getaway30753679202
Дата отзыва: 31 августа 2024
Недавно отремонтированный отель, большие и современные номера, хороший выбор еды и напитков (только минус: нет бесплатных напитков на пляже) , хороший пляж с песком, дружная семья, команда аниматоров была лучшей - благодаря Крису, Вики, Соне, Даниэлю, Виктору и Ко! : D
16
Ethan T
Дата отзыва: 27 августа 2024
В этом месте есть все, еда очень хорошая и может есть почти каждый час в день. 3 бассейна все чистые и не слишком оживленные. Сауна и парилка практически пусты каждый раз, когда я был в них.
Развлечение было отличным. В программе мультипликации были веселые игры и спорт. Они были очень дружелюбны и призывали гостей принять участие.
16
Mia D
Дата отзыва: 23 августа 2024
Добро пожаловать на мой честный отзыв о Фесте Виа Понтика.
ПРИБЫТИЕ - мы прибыли около 9 утра в отель, что было немного разочарование, что мы должны были ждать наш номер до 14:00, но это не вина отелей, вероятно, турфирмы. Администратор был немного груб, но мы сразу получили наши браслеты all inclusive, так что мы пошли в бар и пообедали. Потом пошел в наши номера, узнал, что они забыли добавить дополнительную кровать к одному из них, но это было исправлено немедленно.
ЕДА - еда здесь ПОТРЯСАЮЩАЯ. Многое на выбор, очень красивые вариации, десерты, салаты, традиционная кузина, просто потрясающе.
НОМЕРА - номера были красивыми, очень хорошо обставлены, чистыми, все в номерах было отлично. Даже мини-бар с напитками и закусками.
БАССЕЙНЫ и ПЛЯЖ - бассейны были чистыми, и всегда что-то происходило (деятельность) . Также есть бары у бассейна и возле ресторана барбекю. Пляж в порядке, иногда он мог бы использовать немного больше уборки, но ничего ужасного. Бар на пляже не входит в all inclusive tho, вы должны заплатить за напитки. (не так много, мы заказали для 3 - 4 человек и заплатили около 12 €. )
ПЕРСОНАЛ - все было хорошо : )
АНИМАЦИЯ - аниматоры казались чрезвычайно добрыми, я получил спектакль волейбольный на пляже и это было потрясающе, я должен был познакомиться с новыми людьми и за это я очень благодарен. Я заметила, что в течение всего дня всегда есть программа для детей даже для подростков, а также вечерняя программа. Чтобы при этом вам здесь не было скучно 😄
АКТИВЫ ВНЕ КУРОРТА - так, это может быть небольшая проблема. Если вы хотите увидеть что-то за пределами отеля, там действительно нет ничего интересного поблизости, только аквапарк, но я думаю, что это было закрыто. Если вы хотите отправиться в поездки, вы можете оплатить такси (это не так дорого, они очень хорошие, но не очень хорошо говорят по-английски, перед отелем всегда есть такси. ) или оплатить некоторые поездки (мы получили предложение от нашего турагентства и поездки выглядели хорошо. ) А можно и на автобусе. Лично я с семьей ходил в центр Несебр и Поморье. Я очень рекомендую Несебр, его красивый там, много дешевых магазинов и некоторые истории. Центровой "Поморья" же, был действительно разочаровывающим и скучным. Казалось, местным жителям на это наплевать.
SPA - есть крытый бассейн, различные варианты массажа, также есть винодельня, тренажерный зал. Я не пробовала ничего из этого, но все выглядит мило.
В целом, я очень рекомендую этот отель для семей, вы определенно не будете скучать здесь, деятельность отеля ПОТРЯСАЮЩАЯ. Всегда происходит что-то веселое. Кроме того, если вы человек, который любит отдыхать в отеле или на пляже, вам понравится этот отель. Благодарим Вас за прочтение этого отзыва и благодарим Festa Via Pontica за прекрасный семейный отдых. ❤️
16
Cider1968
Дата отзыва: 20 августа 2024
Вообще очень хороший отель и много веселья имели
Должен дать отпор Крису и анимационной команде, которые были превосходными на протяжении всего дня и вечером и сделали впечатление от отеля отличным с различными мероприятиями.
Плюсы
Отель чистый и опрятный
Персонал в целом доброжелательный
Еда была довольно хорошей для всех возрастов и хороший выбор для всех
В основном буфете свежеприготовленная еда на каждой порции от блинов утром до курицы и свинины в другое время
Шведский стол у бассейна был очень хорош от свежей пиццы до пончиков (горячий и вкусный)
Детские бассейны были полезны для маленьких
Пляж в 3 минутах езды
Маленькая очередь за напитками
Бар у бассейна
Много лежаков имеется
Минусы
Основным захватом были зоны бассейна
Вода всю неделю мутнела и казалась неудержимой
Боковые части бассейна очищались в конечном счете ежедневно, но так и не были смыты шлангом
Вообще хороший отель и порекомендовал бы в целом, хотя немного вдали от всего, так что если вы хотите что-либо такси или автобус посоветовали, но было легко сортировать через ресепшн
16
wayne d
Дата отзыва: 19 августа 2024
Привез сына на неделю, сегодня поеду домой, вообще никаких вопросов во время нашего пребывания. Отель очень чистый и большинство персонала очень доброжелательный. Очень удивился, что лежаки совсем не спешат, есть куда обходить практически постоянно. Пик сезона, но никогда не казался протараненным. Бассейны хорошие, бар у бассейна всегда на складе и закусочная работает хорошие часы, от 10 - 6 , пиццы, чипсы, бургеры, пончики, мороженое. Мы с сыном не очень-то любим ездить в местные поездки и т. д., но если бы вы были, то, вероятно, это было бы не место, так как это довольно далеко от основной области. Такси около £ 30 в обе стороны (так говорили другие гости) . Пляж хороший то и буквально в 1 минуте ходьбы от отеля, где можно заняться гидроциклами, парасейлингом и другими водными видами спорта. Основная пляжная зона отделена лежаками и платно, однако отель даст вам ваучер на 2 кровати в своем разделе. Развлекательная команда была дружелюбной и пыталась вовлечь людей, персонал бара у бассейна был очень дружелюбным также. В общем, мы отлично провели отпуск и были заняты.
20
Kacper
Дата отзыва: 19 августа 2024
Спонтанная идея для отдыха в Болгарии, и это было отличное решение. Отель очень чистый, вещи хорошие. Печально лобби бар закрывается в 1 : 00 это может быть немного дольше. Еда была очень хорошей, и было много различной еды. Напитки тоже подойдут. Есть несколько основных бассейнов и один отделен друг от друга, там было так спокойно и тихо - идеальное место для отдыха. Спортзал плохой, это факт.
20
Anna H
Дата отзыва: 18 августа 2024
Нам очень понравился наш отдых здесь. Номер был чистым и просторным с прекрасным видом на бассейн. Нам троим не хватало гардероба и места для хранения, но мы справились. Холодильник в комнате. Хороший выбор еды, но мы сочли, что лучше пойти раньше, чем позже. Отличные бассейны БЕЗ ГОНОК ДЛЯ ЛЕЖАКОВ. Мы можем спуститься в 9 часов. 30, а выбора было еще много. Еда барбекю в обед - отличная пицца, бургеры и пончики. Нам понравилась команда Animation. Огромный крик Хрису, который всех нас развлек. Большое спасибо девочкам, которые предлагали отличную йогу и водную аэробику и занимались милыми занятиями в детском клубе, а также мальчикам, которые предлагали стрельбу из лука и дартс. Это отличная анимационная команда, которая заслуживает большого признания. Они сделали праздник великолепным. Отличное чувство юмора и наш сын любил день пиратов. Рядом есть небольшой супермаркет, но мало что еще. Короткая 5-минутная прогулка до пляжа, если это ваша вещь. В общем, мы любили наш отдых и первый раз в Болгарии. Спасибо вам всем.
16
Tomáš H
Дата отзыва: 09 июля 2024
Еда была вкусной, но во второй половине срока для еды не было пополнений. Но свежий апельсиновый сок включен в all inclusive 2 раза в день.
Худший мохито! Не заказывайте. У него нет ничего общего с мохито.
Иногда трудно найти правильный путь к некоторым частям отеля.
Игровая комната маленькая и нет света.
Недалеко от пляжа.
Анимация была лучшей частью! Правила водного поло!
20
Cruiser815138
Дата отзыва: 07 июля 2024
Мы остались на первую неделю июня. Наш первый правильный отдых с 2019 года , и мы любили его. Команда была такой дружной, особенно Анелия. Могла бы сделать еще немного развлечений по вечерам, но кроме этого я думала, что это здорово. Обязательно останусь снова и приведу остальных членов семьи в следующий раз.
20
chelsie sale
Дата отзыва: 24 июня 2024
Я, партнер и 3х летний сын только что вернулся из 2-недельного отдыха останавливаясь в этом сказочном отеле, наш номер был прекрасным, чистым и просторным над смотреть бассейн. Команда анимации была совершенно потрясающей Хрис, Данни, София и Егор мы любили играть в дартс в 11 утра, коктейль игра в 12 , водная аэробика в 16 : 15 then surbaco at 17 : 00 всегда был досконально развлекательным, встретил кучу замечательных людей. Наш сын любил детский клуб 10 - 12 4 - 6, но также любил помогать / следовать за Крисом и его команда вокруг они были невероятны с серым он любит вас всех. Вечерние развлечения также были большим весельем и всегда много смеха. ОГРОМНОЕ спасибо удивительным отношениям в отеле Мария, ничего не было большой проблемы, все, о чем мы спрашивали, было ответно все, что нам нужно было, было доставлено и рассортировано, даже получило нас футбол на, вы делаете фантастическую работу Грейсен всегда наслаждался видеть вас иметь объятия так что спасибо, что сделали наш отдых в вашем прекрасном отеле идеальным. Еда была прекрасной, всегда был такой большой выбор, даже суетливый едец не голодал, закуски, продуманные день у бассейна были домашняя пицца, бургеры, обертывания, чипсы домашние пончики все прекрасные, есть из чего выбрать, чтобы выпить для любого из 3 баров. У меня была спа-процедура на мой день рождения 90 минут чистого неба определенно порекомендовал бы всем оставшимся воспользоваться спа и процедурами. Пляж находится буквально в 3 минутах ходьбы, прекрасное теплое море приятный ветерок пришел днем был великолепен, есть ресторан через дорогу от пляжа позвонить дворцы Пенелопа ОБЯЗАТЕЛЬНО дать его назад еда была вне этого мира. Поэтому в целом мы абсолютно ЛЮБИЛИ наш первый семейный отдых в этом отличном отеле.
Спасибо всем сотрудникам бара, персоналу ресторана, уборщикам, персоналу ресепшена, спасателям, команде аниматоров и Марии, которые делают потрясающую работу, которую мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
Jakub M
Дата отзыва: 22 июня 2024
Хороший 4-звездочный отель. Отличная команда аниматоров, с уважением Игорю, Софии и Крису. Мне понравилось. Пляж близко, но поблизости есть только два магазина.
Рекомендую поездку в Несебр. Еда супер, где-то слышала, что за напитками и едой бывают очереди и это абсолютно неправда, все работает нормально. Единственное, чего я не понял, так это архитектуры отеля, иногда, чтобы спуститься, приходится подниматься на лифте, что просто смешно.
С уважением, Яков из Чехии.
20
Tom V
Дата отзыва: 22 июня 2024
Это был наш лучший опыт работы по программе «все включено» в отелях. Номера аккуратные, убираются каждый день, просторные и довольно роскошные, даже с мини-баром, включенным один раз. Во время пребывания мы наслаждались дегустацией местных вин и ужином по меню (на выбор 3 варианта), который был восхитительным. Анимационная программа насыщенная, непринужденная и очень веселая благодаря дружелюбным, ответственным, разговорчивым и доброжелательным аниматорам. Нам понравились почти все мероприятия, и именно так я бы хотел подготовить анимационную программу. Питание очень богатое и разнообразное, с восхитительными блюдами на гриле, восхитительными десертами и время от времени такими деликатесами, как креветки, рыба или ракушки паломников. На территории отеля имеется множество бассейнов, баров с напитками, коктейлями и закусками, включая свежевыжатые соки, оздоровительные мероприятия с саунами и паровыми банями, а также внутренний бассейн. Вы можете воспользоваться шезлонгами и зонтиками вокруг бассейнов и даже на пляже. Впервые я думаю о том, чтобы снова вернуться в какое-то место.
20
Veselin K
Дата отзыва: 20 июня 2024
Приехали семьей из 4 человек с нашими друзьями, а также семьей из 4 человек! В целом очень доволен отелем - еда потрясающая, номера большие и чистые, бассейны и спа великолепны, но, прежде всего, самое лучшее - это КОМАНДА АНИМАЦИИ! Эти ребята (2 мальчика и 2 девочки) были потрясающими и сделали все возможное, чтобы днем и ночью проводить мероприятия и игры для детей и взрослых! Поскольку у нас было четверо детей, нас выиграла команда аниматоров, и мы вернемся снова в следующем сезоне и надеемся увидеть их снова! Настоятельно рекомендую!
20
Blagovesta K
Дата отзыва: 20 июня 2024
Лучшая анимационная программа, которую мы видели! Мы очень довольны тем, как аниматоры играли с нашими детьми! Мы приехали сюда, потому что оно близко к морю, но мы никогда не ожидали, что персонал будет таким приятным и приложит столько усилий к своей работе! Мы вернемся, они завоевали нас как постоянных клиентов, и мы с нетерпением ждем возможности приехать снова!
20
Markusfaa
Дата отзыва: 16 июня 2024
Не слушайте все ненавистные отзывы об этом отеле. В целом это хороший и хороший отель за свою цену.
(ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ВАЛЕРИЮ БАРМЕНОМ, ТО ОНА ТАК ХОРОШО СМЕШИВАЕТ НАПИТКИ)
Минусы: Его высадили примерно в 200 метрах от отеля на дороге и велели следовать по тропинке. Встретили ворота отеля, к счастью посыльный нас увидел и впустил.
Один из барменов смешал слишком крепкие напитки.
В Поморие посмотреть не на что. Предлагаю вам поехать в Бургас.
Плюсы: Еда очень хорошая, каждый день что-то новое. У них есть бар с мороженым. Много десертов. Много разной еды. У них также есть собственный раздел диеты.
Много разных бассейнов, больших и не так много людей в бассейнах.
Номера хорошие и чистые, уборщики делают все очень хорошо.
Большие номера, своего рода роскошь.
Хорошие кровати.
В целом отель большой, есть чем заняться. У вас есть игры, сауна и т. д.
Пляж находится в 100 м от отеля.
У них есть массаж, маникюр и т. д. прямо возле отеля, в том же здании внизу.
Они приходят и предлагают специальные цены у бассейна, мы получили массаж всего тела всего за 40 лв. каждый!
У них много «Водных развлечений» в день. Это футбольное поле, детская площадка.
В целом по цене 650$ за неделю это того стоило.
16
Lisaclare89
Дата отзыва: 14 июня 2024
Честно говоря, прочитав все отзывы об этом отеле, мне было страшно ехать с семьей!
Мы прибыли в 3:30 утра, 2 взрослых и 2 детей (в возрасте 6 и 12 лет), нас высадили в конце дороги и сказали идти по улице, когда мы приехали, ворота отеля были заперты, я пытался позвонить в отель, нет ответа, попробовал туи, кто забронировал ни к чему, к счастью, охранник увидел нас примерно через 25 минут и сказал, что нас высадили не в том месте, но позволили нам зарегистрироваться, все было в порядке, леди была восхитительна, завтрак в номер был в порядке, в некоторые дни еда была холодной, но за ту цену, которую мы заплатили там всегда было что поесть, в отеле было тихо, поэтому легко получить шезлонг возле бассейна, есть местный супермаркет, где можно купить надувные лодки и т. д., единственное, что в 12 часов вечера они выключают музыку, так что буквально после этого вокруг бассейна нет музыки, так что подумайте, что определенно нужно что-то весь день! Персонал в баре у бассейна был прекрасным, все чисто, наш гостиничный номер был убран на хорошем уровне, закуски у бассейна всегда были холодными, если только вы не получили их, как только они вышли, поскольку они не были накрыты, но после 4 дней пребывания там они были накрыты, так что, возможно, кто-то что-то сказал, но в главном ресторане снова еда в порядке! Менеджер бара Жюльен был потрясающим, такой милый человек, ничего особенного, мой сын хотел синий напиток, поэтому он приготовил ему синий напиток! Всегда ищите квесты, если вы там просите Жюльена, этого прекрасного коктейля нет в меню!
К сожалению, посреди ночи разбилась перегородка в душе, разбудив нас и напугав двоих детей, она вылетела из стены, к счастью, номер 1 был там и пострадал, но, поскольку номер 1 был на стойке регистрации до 8 утра, мы остались в номере, и они переселили наш номер. и позже при проверке мы были в порядке! Так что это было здорово!
Персонал аниматоров замечательный, но им нужна помощь, чтобы сделать больше вещей, но было тихо, так что, возможно, по мере того, как они начнут, они будут делать больше в течение дня, но они работают так усердно, что я обязательно вернусь снова, не позволяйте негативным комментариям оттолкнуть вас ! Отель прекрасный, Поморие тихий, но стоит посетить.
20
Mrsbrannan
Дата отзыва: 09 июня 2024
У нас был лучший отпуск на Виа Понтика, и мы должны выразить огромную благодарность Хрису, Дэни и Онуру, команде аниматоров, за то, что они сделали наш отпуск таким потрясающим! Они развлекали нас все время, пока мы были здесь, и были такими милыми, дружелюбными людьми, которые очень старались, чтобы всем было весело.
Теперь об отеле, он прекрасен! Номера современные, ванная комната тоже очень хорошая. Район тихий, но мне это понравилось. Всего 5 минут ходьбы до прекрасного пляжа, самого теплого моря, в котором я когда-либо был! Также есть хороший пляжный бар, если вы хотите выпить, пока вы там.
Когда мы впервые прибыли после задержки рейса, прекрасная администратор Аналия зарегистрировала нас и дала нам по сумке с едой и водой, которые были очень необходимы. Аналия прекрасно отвечала на любые наши вопросы и всегда была очень полезна!
Еда тоже была очень хорошей, у меня семья привередливых едоков, и мы всегда находили что-то, что им нравилось. Шеф-повар отлично справляется с обслуживанием людей самых разных национальностей, поэтому, очевидно, вам не все понравится, но шеф-повар обязательно понравится.
с радостью сделаю вам что-нибудь, если вы не видите ничего, что вам нравится.
Нам очень понравился наш отпуск, и мы хотели бы вернуться сюда снова!
8
Jane U
Дата отзыва: 01 октября 2023
Останавливались здесь семьей из 7 человек, 3 взрослых и 4 детей с середины до конца сентября, приехали поздно вечером, и нас встретила прекрасная женщина на стойке регистрации, которая зарегистрировала нас, дала нам всем предварительно упакованный ланч, что было приятным сюрпризом, так как мы ничего не ожидали, там был твердый бутерброд с ветчиной, который выглядел так, как будто он пропал на прошлой неделе, а также твердый круассан, бутылка воды и яблоко, прекрасное предложение, но вода и яблоко понравились всем. Номера прекрасные, чистые и очень современные! К сожалению, места для хранения вещей практически нет, а это означало, что мы четверо всю неделю жили в чемоданах, и их негде было хранить, поэтому казалось, что они как бы мешают! Бассейны были, безусловно, лучшим местом в этом месте, мы проводили 5 из 7 дней в бассейне и вне его, детям он очень понравился, но когда вы впервые заходите в него, холодно, но вскоре вы согреваетесь теплой погодой.
Напитки по системе «все включено» были в порядке, с коктейлями и вином с небольшими перерывами, потому что конец сезона буквально давал нам все, что у них осталось! Теперь к еде! Ох, вау! Я мог бы пойти в тюрьму, и меня бы кормили лучше, на утреннем завтраке у меня был омлет, когда она была там, мы несколько раз спрашивали, и они просто сказали нет, не сегодня, один раз они сказали, что мне дали фасоль на тосте (буквально только еще одна съедобная вещь, кроме омлета на шведском столе!) сел, и вышел шеф-повар, спрашивающий, хочу ли я омлет, к этому моменту я уже уже ел фасоль на тосте! Обед и ужин выглядели так, будто шеф-повар просто бросал все, что мог найти, и подавал! Ко второму дню у них закончился томатный соус, поэтому сказали, что больше не поедем! Конец сезона! Надоело это слушать из-за необходимости праздника, я понимаю, что сезон закончился, но, конечно, нам не следует доставать только остатки и объедки! Никаких магазинов поблизости, так как все они были закрыты, и никаких других ресторанов, кроме 30-минутной поездки на автобусе до солнечного пляжа, что мы сделали и поели вне дома дважды! У моего пятилетнего сына были слезы на глазах, когда он ел в ресторане, потому что это единственное приличное блюдо, которое он пробовал! Я не привереда в еде, но все выглядело либо недоваренным, либо просто скомканным, поскольку по системе «все включено» еда играет большую роль, и это было огромным разочарованием! Сам отель находится буквально посреди заброшенных зданий! Все, включая другие отели, заколочено! В этом нет буквально ничего, если только вы не хотите 30-минутную поездку на автобусе, развлечения включали 30-минутную мини-дискотеку для детей каждый вечер в 8–8. 30, но одно и то же каждую ночь и день 4. Мои дети просто развлекались, играя в футбол или в ближайшем парке у пляжа, пляж тоже немного запущен, но я думаю, это потому, что здесь нет ничего
В общем, если бы я вернулся в Болгарию, я бы даже близко не поехал в этот отель! персонал на стойке регистрации просто замечательный! Персонал бара слишком занят своими телефонами, чтобы заботиться о команде аниматоров, которую вы видите примерно по 30 минут в день, если что!
8
Young_Nudger
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Номер в отеле - хороший отель.
Получил номер на 6 этаже. Просторный. Но места в шкафу мало. Хорошая ванная. Большой прекрасный душ с сильным напором воды. Очень чистый.
Хороший балкон с видом на бассейн и красивые деревья на территории отеля.
Еда – мне она понравилась, но многим гражданам Великобритании – нет.
Детские игровые площадки - хорошо.
Персонал - хороший, но молодой. Никто не отвечает, особенно в ресторане/столовой - дети бегают и играют. Обычно в таких отелях кто-то отвечает за то, чтобы приветствовать вас в ресторане, но не в этом ресторане.
Люди - молодые люди из Кыргызстана в ресторане были улыбчивы и милы. Местные жители, как правило, нет. Они как будто живут под облаком – очень мрачно.
Местоположение - О боже! ! ! Большинство отелей в этом районе закрыты. Из них растет трава и деревья. Огромный отель на 2000 мест прямо через дорогу от Виа Понтика совершенно пуст. Из-за этого магазинов и кафе в окрестностях очень мало - большая часть заколочена - ходить некуда. Отель пугающе изолирован.
Пляж - хороший, но опять же, он был обшарпанным и безвкусным, потому что отели вдоль пляжа были заколочены.
Обратите внимание - градостроителей вроде бы нет. Это важно, поскольку в построенной среде ничего не соединено. Например, тротуары часто сломаны и нет упавших тротуаров, поэтому избегайте этого, если вы пользуетесь инвалидной коляской или детской коляской.
Посетили центральную пляжную зону в основной части Помория. Центральный Поморие, расположенный вдоль набережной, вероятно, худшее место для пляжного отдыха, которое я когда-либо посещал в своей жизни. Ужасно.
Также посетил Солнечный Берег. Дешевый курорт - громкая музыка - английский завтрак весь день - дешевый эль - банды молодых парней бродят и кричат.
Что я увидел в Болгарии, так это то, что она на десятилетия отстает от других мест пляжного отдыха на юге Европы и в Турции.
Болгария больше похожа на страну третьего мира, чем на члена ЕС.
Это позор, потому что этот маленький уголок Помория вокруг отеля Via Pontica можно было бы сделать красивым.
8
Karen B
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Прекрасный персонал отеля, отличный номер, светлые и удобные кровати, отличный большой душ, всегда много горячей воды, территория содержится в хорошем состоянии. 2 минуты до пляжа с бесплатными шезлонгами и зонтиками, вот и все. Еда отвратительная. Бирки с именами не соответствовали показанной еде, так что удачи с тем, что вы ели, и она была теплой или холодной, даже когда она только что выходила из кухни. еда в закусочной тоже была холодной, было бы хорошо, если бы у него был звонок, чтобы вы знали, что он готовит свежие гамбургеры и картошку фри. Единственная горячая еда, которую мы ели за 7 дней, когда мы там были, - это свежий омлет на утреннем супе и пончики. Даже когда во время открытия еда опускалась вниз, она была почти холодной, я не ожидал пирога с пюре или рыбных чипсов с гороховым пюре, но что-нибудь съедобное было бы неплохо. Дублинский бар в задней части отеля приятный, дружелюбный к женщинам, за неделю мы ели там несколько раз. Если вы ожидаете каких-либо развлечений для взрослых, то вообще не включайте их, и за 10 дней до нас там была пара, никаких развлечений, тогда люди просто сидели, играя в карты, потому что им нечего было делать даже за пределами отеля, вообще ничего вокруг, кроме бара в Дублине. за едой, а Пенелопа направляется на пляж
4
Kelly-Anne M
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Когда мы приехали, нас высадили на улице. Мы были единственными, кто вышел из тренера. Честно говоря, мне бы хотелось, чтобы этого не было. Мы поднялись на лифте и пошли к стойке регистрации, нам сообщили, что во время нашего пребывания здесь не будет представителя Tui, и если нам понадобится какая-либо помощь, мы найдем онлайн-чат в приложении Tui.
Мы зарегистрировались на стойке регистрации, и нас попросили заполнить форму бронирования. Я сказал ей, что мы не получили форму бронирования, и показал ей бронирование на третий отпуск в приложении Tui. Нам дали 4 коричневых бумажных пакета, в которых было яблоко, теплая булочка и теплая бутылка воды. Нам показали нашу комнату, которая, казалось, находилась в нескольких милях отсюда, нам пришлось подняться на лифте на другую сторону. здания, затем спуститесь на другом лифте. Лифты были настолько маленькими, что мы не могли вместить нас и наши чемоданы, поэтому нам приходилось подниматься по два за раз, что не было проблемой. Мы добрались до нашей комнаты и были очень впечатлены ее размерами. Хотя туалеты были квадратными и сидеть на них было очень неудобно, детские кровати были очень хлипкими и пару раз обрушивались на них. В комнатах было очень темно, освещалась только лампа. Кондиционер был очень хорошим (когда он работал), у нас был только один шкаф на четверых, в котором было недостаточно места, поэтому нам пришлось жить на чемоданах. У нас был сейф и небольшой холодильник, который пригодился.
На следующее утро мы пошли в ресторан на завтрак. Выбор невелик: хот-доги, холодные яйца и холодные бобы. Немного хлеба и бекона, много салата. У них также была станция вафель. Который в первый день понравился моим детям. У всех нас были вафли с шоколадной пастой. Затем мы пошли осмотреться. . . было 2 небольших магазина, один рядом с пляжем и 3 других за отелем. Оба были чрезвычайно дорогими и не имели большого выбора. Мы купили детям пару надувных матрасов и пошли в бассейн. Бассейны были грязными. Следы грязи по бокам и обломки на дне. Было очень ветрено, что нас не особо беспокоило, пока не начали летать зонтики и урны. Напитки были очень удачными. Спрайт по вкусу напоминал газированную воду, а Фанта — чистый сироп, поэтому нам пришлось заказать оба и смешать их вместе. Еда на обед и ужин была практически одинаковой: немного овощей, риса и свинины, все холодные, макароны либо мягкие и холодные, либо наполовину приготовленные с хрустящими кусочками. Это было отвратительно, выбор был скудным. Мои дети ничего не ели. Поэтому нам приходилось иногда выходить, чтобы поесть, в закусочной было немного лучше. Хотя чипсы обычно были в порядке, гамбургеры, сэндвичи и пицца были низкого качества. Хотя пончики были довольно хорошими. Казалось, каждый день подавалось одно и то же, а все, что не было использовано, подавалось на следующей службе. Июльской вещью, которая казалась свежей, были фрукты и салат, и это было бы хорошо, если бы моя семья могла каждый день есть только салат, чего, если у вас двое маленьких детей, они не будут. Первые несколько дней мы не видели команду аниматоров. Хотя пару раз мы это делали, и они неплохо ладили с детьми. К сожалению, ничего из того, что они делали, не было английским, поэтому моим детям довольно быстро стало скучно. Мы сочли языковой барьер серьезной проблемой, поскольку, когда мы просили напитки, нас не понимали, и в итоге мы получали что-то кроме того, что просили. Не было никаких пеленальных комнат. Выбор напитков был скудным, и чтобы попасть в бар приходилось стоять в огромной очереди! Еда была плохой. Все просто полная чушь. Я бы не вернулся.
За время нашего пребывания мы много раз жаловались Туи и никогда никуда не ходили. Большую часть времени мы разговаривали с руководством, а затем чувствовали себя очень неловко, потому что мы продолжали жаловаться. Нам сказали, что шеф-повар не отнесся легкомысленно к критике его еды, но они заставили нас встретиться с ним, чтобы рассказать ему, что нам не нравится в еде. Это был ужасный опыт, которого я никому не пожелаю. По возможности избегайте этого места. Это в глуши. Отправляйтесь куда-нибудь, например, на солнечный пляж! Мы ездили туда каждый день и хотели бы забронировать там номер.
20
Stephen B
Дата отзыва: 30 августа 2023
Это было блестяще! Мы приехали второй год и нам понравилось еще больше! Нам очень понравились новые анимационные программы! Персонал ресторана очень дружелюбный! Весь персонал очень добрый, но мы не можем не сказать спасибо Анелии и Стелле на стойке регистрации, они были очень профессиональны и отзывчивы! Расположение отеля идеальное, тихо и близко к пляжу! Мы обязательно приедем снова в следующем году!
20
Shawn D
Дата отзыва: 30 августа 2023
Мы останавливались с женой и нашим двухлетним ребенком на неделю, и это было прекрасно! Мы жили в новом крыле отеля, номер был светлый и чистый! У отеля есть собственный пляж с шезлонгами и зонтиками, что очень продуманно! Персонал приятный и добрый, и отдельное спасибо Стелиосу и Анелии! Нам очень понравился наш праздник! Рекомендую!
16
dwinstone1968
Дата отзыва: 30 августа 2023
Мы путешествовали семьей из шести человек: двое взрослых и четверо детей (15, 12, 11 и 7 лет) в Болгарию и остановились в Festa Via Pontica по пакету «все включено» на одну неделю.
Трансфер и регистрация
Трансфер в отель составил примерно десять минут из аэропорта Бургаса, очень быстро после трех с половиной часов полета. Мы прибыли в отель после того, как был подан ужин, но после регистрации нам дали бутерброды и напитки и направили в наш номер. Персонал на стойке регистрации был прекрасен на протяжении всего нашего отпуска и очень услужлив.
Проживание и отель
У нас было два одинаковых номера на четвертом этаже с видом на пляж. Номера были прекрасными, с кондиционером, холодильником (с банкой колы, фантой, большой бутылкой воды и маленькой бутылкой вина по прибытии), феном, телевизором (международные каналы), удобной кроватью, номера были оформлены по высоким стандартам. . Отель очень красивый, много зелени и безупречно чистый. Есть три бассейна, тренажерный зал, спа и буквально в двух шагах от бука.
Еда, напиток
Должен признаться, я действительно запаниковал, прочитав предыдущие отзывы о еде в отеле. Еда была в порядке, предложений всегда было много, и я всегда находил то, что мне нравилось. Здесь много свежих фруктов и салатов, пасты, картофеля, риса, различного мяса или рыбы и т. д. Снэк-бар открыт с 10:00, и в течение дня предлагают различные закуски, например, картошку фри, сэндвичи, пиццу, гамбургеры и пончики ( в шоколадном соусе были восхитительны)
Команда развлечений и анимации
Вокруг бассейна и в отеле в течение дня происходит множество развлечений (волейбол, дартс, водное поло, аквааэробика, настольный теннис, стрельба из лука и т. д.), а команда аниматоров делает фантастическую работу, чтобы привлечь всех. Вечером для детей также проводится мини-дискотека, а после некоторых шоу (мы их не видели, поэтому не можем комментировать) мы просто отдыхали в отеле.
Подводя итог, отель прекрасный, персонал замечательный, еда нормальная, пиво холодное. Моя единственная проблема заключалась в том, что отель очень изолирован, и снаружи ничего не происходит. Хотя это не вина отеля. Если вы хотите поехать куда-нибудь, вам нужно взять такси или автобус. Местный город Поморие был прекрасен (20 левов) на такси, а Солнечный Берег (Центральная вечеринка, 50 левов) на такси. Погода была фантастическая, и мы прекрасно провели время, наслаждайтесь… … … отпуском.
4
Bill S
Дата отзыва: 30 августа 2023
Один из худших отелей, в которых мы были. Персонал был груб и смеялся над нами, если у нас возникали какие-либо проблемы. Еда была средней и одинаковой каждый день. Аниматоры были хорошими, но это единственная хорошая вещь. Все были к нам очень враждебны, и персонал снова был бесполезен и бесполезен. Он также окружен заброшенными отелями, и в течение 10 минут езды на машине нет ничего. Если вы хотите, чтобы к вам относились с уважением, выберите другой отель.
20
Анелия И
Дата отзыва: 30 августа 2023
Номера просторные и уютные! Отель чистый и ухоженный! Это близко к пляжу, и вид на море был просто прекрасен! Персонал отеля очень дружелюбный, и мы должны сказать спасибо Стелиосу и Анелии! Мне понравилась каждая секунда нашего пребывания! Мы обязательно вернемся в следующем году!
4
Jim H
Дата отзыва: 21 августа 2023
Персонал был очень грубым, особенно на стойке регистрации в ресторане. Расположение ужасное - в глуши. Нет Wi-Fi, это был кошмар. Никогда не вернусь и никому не рекомендую. Ужасный опыт
20
Daniel H
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отличные условия, с питанием в изобилии - фрукты, рыба, салат, особенно для вегетарианцев. Есть несколько бассейнов, в том числе крытый спа-бассейн и передний открытый бассейн с соковыжималкой, где подают свежевыжатый апельсиновый и грейпфрутовый сок. Очень короткая прогулка приведет вас к пляжу, где гости отеля могут бесплатно пользоваться шезлонгами и солнцезащитными зонтами. Короткая дегустация вин доставляет большое удовольствие, а вечерние развлечения включают традиционные костюмированные танцы, комедийное шоу на открытом воздухе и детскую дискотеку. Спортивная площадка и стол для настольного тенниса рядом с открытым амфитеатром предлагают более активные возможности, а также аквааэробику, стрельбу из лука и дартс.
Удобства в хорошем состоянии, а для семей с маленькими детьми есть множество подходящих мероприятий, проводимых очень увлеченным персоналом!
Десять минут трансфера из аэропорта приятно короткие. Очень положительный опыт, приятный отдых и с удовольствием перебронирую.
8
Elena Sfeir
Дата отзыва: 05 июля 2023
Расположение в середине нигде. Далеко от Помория, недалеко от крупнейшего курорта Сансет, который закрыт. Итак, вид ужасен. Никаких развлечений вне отеля нет. Персонал на стойке регистрации не помогает. Ужасная мебель в комнате с очень темными цветами. Я думаю, что мы находимся на берегу моря, и я скучаю по ярким цветам. Дешевые напитки, дешевые десерты.
Отель, возможно, хорош для клиентов с низким бюджетом без ожиданий, просто чтобы быть на пляже.
20
Anthony G
Дата отзыва: 30 июня 2023
Я хочу поделиться своим невероятным опытом в Via Pontica Resort. У нас была командировка и мы пробыли 2 дня. Весь персонал был очень полезным и дружелюбным. Еда и шеф-повар были невероятно вкусными и профессиональными. До скорой встречи, ребята :)
16
Sally M
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отличный отель очень чистый. . еда отличная, просто персонал очень грубый, особенно на стойке регистрации, совсем не услужливый, парень в баре внизу был прекрасен, а 2 молодые девушки в баре наверху отличные, но остальной персонал
Просто не улыбайся и не разговаривай с любимой Болгарией, но людям нужно поднять настроение и показать некоторые манеры очень грубые блондинки на ресепшене почему?
Может им английский не нравится я не знаю
16
C N W
Дата отзыва: 19 июня 2023
Прочитав некоторые отзывы, я был очень обеспокоен отелем, но мы были приятно удивлены. Он безупречно чистый, просторный, с большим количеством персонала, хорошим выбором блюд и самой удобной кроватью, в которой я когда-либо спал (думаю, мы были в недавно отремонтированном номере). Пляж в пешей доступности и хороший выбор бесплатных шезлонгов. Команда аниматоров была отличной, очень дружелюбной и развлекала моих детей всю неделю.
Недостатком является территория, здесь ее очень мало, поэтому вам действительно нужна машина или несколько забронированных поездок. Бассейн был холодным, поэтому хотелось бы, чтобы он немного нагревался, а на открытой площадке рядом с амфитеатром и спортивной площадкой определенно нужно больше сидячих мест. По цене я думаю, что мы получили хорошую сделку.
20
adekrishmatlily
Дата отзыва: 18 июня 2023
Pro's, Красивый отель с хорошим бесплатным Wi-Fi, услужливым персоналом, говорящим по-английски, чистыми номерами, вкусной, но немного повторяющейся едой, напитки и коктейли по системе «все включено» в порядке, отлично все с сиропом, без диетических вариантов, аниматоры хороши для детей, дартс, волейбол у бассейна, аэробика у бассейна, детская мини-дискотека по вечерам, вид на море и бассейн, очень близко к аквапарку и морю, блестящие бассейны, приятная смесь посетителей со всего мира, самый дешевый отель на туи всего 1500 для 2 взрослых, включая бесплатного ребенка место, мы заплатили больше 6 лет назад за zante be&be,
Минусы, скользкая плитка возле бара у бассейна, нет молока в баре у бассейна для белого чая или белого кофе, несмотря на наличие холодильников в баре, короткая прогулка до внутреннего бара решает эту проблему, еда в ресторане вкусная, но прохладная, есть микроволновая печь, чтобы нагреть ее, если хотите, но мы были в порядке, никаких желудочных ошибок и т. д.,
Резюме, которое мы бы порекомендовали другу, это всего 2 поездки на автобусе до старого Нессабара, это должно быть красиво, помара в порядке, это просто тихо, солнечный пляж тоже только 2, так что стоит посетить, это как Блэкпул там, великолепный отель, просто подведенный глупым маленьким вещи, но могло быть намного хуже,
4
C W
Дата отзыва: 16 июня 2023
Избегайте любой ценой. полная катастрофа с самого начала. Персонал Анелия и менеджер Стиллиос вообще не умеют обслуживать клиентов и очень грубы.
Отель был заброшен, в нем проживало всего 13 человек, в результате чего ничего не было доступно. В номерах не было горячей воды. Еда была СЫРОЙ С МУРАВЬЯМИ В ЛИСТЬЯХ ЛАТУШКИ. единственный персонал, который когда-либо улыбался, был НИКОЛАС в баре.
Единственным человеком, который радушно принял нас в этом отеле, был аниматор АЛЕКС. Он был ВЫДАЮЩИМ с детьми и взрослыми, которые старались изо всех сил, чтобы мы были счастливы во время нашего пребывания.
В номерах сломаны замки, нет мороженого для детей, закончилось пиво в баре, нет закусок в течение дня. Тогда у персонала бара будет 15-минутный перерыв каждые 10 минут и постоянно там мобильные телефоны.
Абсолютно потрясены стандартами этого отеля. В отеле напротив велись строительные работы, поэтому каждое утро мы просыпались из-за дрели / молотков и т. Д. В 8 утра. Когда пожаловался менеджеру, он стал очень высокомерным. Музыка вокруг бассейна не разрешалась с 12 до 16 часов, потому что местным жителям нужно было спать. В 23:00 весь персонал покидал гостиницу, оставляя отдыхающих в гостинице без присмотра.
8
joanne c
Дата отзыва: 12 июня 2023
Не могу придраться к гостиничным номерам. . очень чистый и просторный. в хорошем состоянии. Бассейн очень красивый, много шезлонгов и очень чистый. Персонал отеля не был самым дружелюбным, очень мало общался с посетителями. Очень разочарован в этом районе, абсолютно нечего делать, только очень маленький супермаркет за пределами курорта. На самом курорте не было никаких признаков сувенирного магазина, хотя он рекламировался как таковой. Бук далеко не частный пляж, как указано в их путеводителе по курорту, а основные шезлонги не те, что изображены на их веб-сайте. Еда была в порядке, хотя не о чем восторгаться, все в порядке, если вы любите много свинины и курицы, так как это доступно во время всех блюд. Можно сказать, что большая часть продуктов была переработана в течение нескольких дней. Чипсы, если их не съели, снова и снова тушили, и в результате они были очень твердыми. Не было большого выбора еды для детей.
Пока мы были здесь, присутствовала школьная вечеринка, которая была очень шумной, особенно ночью, бегала по коридорам, стучала в двери и убегала. О развлечениях для взрослых речи не шло, детская дискотека каждый вечер с 8.00. 30 вечера до 9 . 15 часов вечера, и это все, и это произошло за пределами отеля.
Как я уже сказал, сам отель был очень чистым и ухоженным. . Все остальное было разочарованием. Я, конечно, не рекомендовал бы этот отель.
4
271markh01
Дата отзыва: 08 июня 2023
Уезжайте завтра, слава Богу, останавливались во многих отелях AI, но это превосходит все, что касается абсолютной чепухи в отношении еды. После задержанного рейса опыт на курорте начался с того, что нас высадили в конце дороги и сказали: «Ваш отель там внизу». Это было в час ночи.
Два основных сотрудника, работающих в лобби-баре, превосходны, остальные не имеют навыков обслуживания клиентов, включая персонал на стойке регистрации.
Возвращаясь к еде, я бы не стала кормить этим собак.
Хороший бассейн и спа, хорошие номера, но избегайте первого этажа в районе Солти-Хиллз, вы находитесь прямо над рестораном и слышите, как все тележки катят по столовой.
Школьная вечеринка здесь, мы уезжаем завтра, дети бегают по отелю, стучат в двери номеров, пытались попросить администратора поговорить с их учителем, но им было все равно.
Моя вера в Туи ушла. Мы знали, что в отеле не будет представителя, но ожидали долгожданной встречи. Вместо этого единственный контракт, который у нас был с персоналом Tui, заключался по прибытии в аэропорт и говорил: «уже поздно, так что добирайтесь до своих отелей». С тех пор никаких личных контактов.
20
Sean B
Дата отзыва: 26 мая 2023
Мы недавно останавливались в этом отеле на 10 ночей. Несмотря на то, что наш рейс задержали, мы прибыли после полуночи, и у нас была сумка с водой, фруктами и бутербродами, а также немного вина в мини-баре, что очень ценно и необходимо.
Отель действительно хороший, безупречно чистый, очень близко к пляжу и имеет красивые открытые площадки. В отеле было тихо, так как мы были не в сезон, но еда и напитки были на очень хорошем уровне и были очень приятными. Что касается персонала, то они были самыми лучшими, такими дружелюбными и услужливыми, и мало что могли сделать для нас, особенно Анелии и Стелиоса, для них не было никаких проблем, и они всегда были такими профессиональными. Я уже считаю дни до того, как мы сможем вернуться в гости! ! ! Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание таким приятным.
8
Nix M
Дата отзыва: 10 августа 2022
Я посетил этот отель в июле 2022 года. В целом, я прекрасно провел время, но я бы не оценил этот отель как 4 *, скорее как 2. Территория и отель красивые, но обслуживание ужасное.
Мне пришлось несколько раз попросить, чтобы мои кровати были заменены, мусорные ведра в моей комнате должны быть опорожнены, как только персонал присутствовал и застилал кровати вместо того, чтобы менять их, имея в виду, что они были в течение 5 дней. Мы остались только 7. В первую уличную ночь я подмел кучу мусора в угол балкона, и он оставался там на протяжении всего моего пребывания.
Очереди в бар "все включено" были ужасные. Однажды вечером я стоял в очереди 40 минут, и работал только один сотрудник. Мне отказали во льду и сказали, что его нет. Как только я пожаловался менеджеру, я получил немного, но все же жаркий день / вечер, когда мне отказали во льду.
Развлечения для детей были простыми, и на самом деле больше для взрослых, чем для детей. Если вы пропустили мини-дискотеку в 20:30, которая в основном представляла собой команду аниматоров, танцующих на сцене, и длилась всего 30 минут. Младшим детям делать было нечего. Я забронировал этот отель, так как он хвастался своими развлечениями. В остальном бассейн и детская площадка моих детей совсем не развлекали.
Еда для меня была не очень хорошей, но я могу быть очень привередливой, для детей было не так много вариантов. Только после того, как многие люди пожаловались, они выложили варианты для детей. Это было около 4 дней. Прекрасный мужчина, который работал на барбекю, всегда был услужливым и добрым, однажды вечером он пошел, чтобы найти мне уксус. Он всегда был вежлив и хорошо общался с клиентами.
Я действительно наслаждался своим отпуском, пляж был так близко, это было блаженство. Но этот отель далек от 4* или, по крайней мере, его обслуживания нет.
20
Monika
Дата отзыва: 09 августа 2022
Я и мой жених очень хорошо проводим время в этом отеле. Обслуживание было очень хорошим, они все время улыбались. Они заботятся о нашем багаже, когда мы вышли из комнаты. В комнате было очень чисто и есть удобные кровати. В холодильнике была холодная газировка (кола, спрайт) и вода. Бассейны потрясающие, в них очень удобные шезлонги. Также пляж очень близко, это здорово. И еда. . . Вкусно, большое разнообразие. Вы не можете быть голодными в этом месте :) Дегустация вин и вечер барбекю были отличными. Мы очень рекомендуем отель Festa Via Pontica :))
20
jo
Дата отзыва: 04 августа 2022
Это прекрасный отель, очень чистый персонал на стойке регистрации, никаких особых проблем не возникнет, поможет во всем, что вам может понадобиться, территория очень ухоженная, еда всегда доступна в течение всего дня, очень хорошая, пицца, гамбургеры, чипсы, весь день, мороженое для детей, напитки в течение всего дня, очень хорошие и нет недостатка иногда в большом количестве алкоголя, мы прекрасно провели время, не можем дождаться, чтобы вернуться
20
Mihhail S
Дата отзыва: 02 августа 2022
В целом всё понравилось. Отдыхали в высокий сезон по системе UAI. Номер был стандартный с видом на море.
Плюсы: Удобный, просторный, хорошо кондиционированный номер. Балкон с креслами, столиком, решёткой для сушки.
С питанием - никаких проблем. Если не ждете высокой кухни то голодными не останетесь. Мясо, рыба, местные блюда были всегда, даже на последних минутах обедов и ужинов. Очень вкусные овощи и фрукты.
Минусы: Расположение - от моря недалеко, но на отшибе от центра Поморие. На такси- где-то 15-20 левов. На автобусе не пробовали. Для спокойного отдыха норм.
Местному болгарскому персоналу не хватает приветливости и знания английского. Девушки с Украины- лучшие. Всегда с позитивным настроем и со знанием английского порядок.
Полочки в душе для гелей и мыла весьма пригодились бы.
20
LotusClinic
Дата отзыва: 31 июля 2022
Диа, менеджер отеля, отлично заботился о нас, следя за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Нам выделили превосходные, недавно отремонтированные, хорошо обставленные смежные номера на верхнем этаже с прекрасным видом. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно в том, что помогает мне выучить их язык! Программа анимации (мероприятий) превосходна и хорошо принята всеми возрастными группами. Бассейны отличные, прекрасный пляж в 3 минутах ходьбы. Привлекательная территория предлагает тень и зеленую зону. И я упоминал Диа? В случае, если я этого не сделал, он превосходен, и это заслуга группы отелей! Спасибо Диа и команде за прекрасный отдых.
8
Ewelina P
Дата отзыва: 20 июля 2022
Начну с плюсов (список не будет длинным). Номера очень хорошие и удобные. Отель расположен рядом с песчаным пляжем, лежаки включены в стоимость. Аниматоры дружелюбные люди с хорошим чувством юмора, но они не принимают отказ, который через несколько дней начинает раздражать.
Теперь о минусах (список будет намного длиннее). В первую очередь еда. Это было просто УЖАСНО! Впервые я видел подобное. Я серьезно боялся, что получу пищевое отравление. Можно было сказать, что ничего из этого не было свежим. То, что не было съедено на обед, позже было подано на ужин! Сосиски, оставшиеся от завтрака, кладут в красный соус, разогревают и подают к обеду. Яичница на вкус как картонная коробка, кислый несвежий сыр, самая дешевая вонючая ветчина, жесткие булочки. Бэби-морковь, сваренная на обед, позже смешана с рисом и подается на ужин. Макароны не ели несколько дней, подавали в одном из салатов. Это всего лишь несколько примеров. В моей стране у такого места не было бы шансов! Закроют через месяц! Несколько раз мне нечего было есть, и я был голоден большую часть дней. Я даже не буду комментировать их закусочную, которая для меня не была забавной шуткой. Хотите выпить горячий напиток за завтраком? Забудь об этом! Кружки и чашки в большинстве случаев отсутствуют. Еще одна вещь, о которой стоит упомянуть, это тот факт, что людям разрешалось курить за пределами столовой. Невероятно! В большинстве цивилизованных стран курение в общественных местах запрещено. . . Что ж. . . не там. Тааак вы и ваши дети едите и дышите дымом. Блестящий. Единственным исключением из правил был ужин a la carte, в котором можно было принять участие один раз за посещение. Еда на гриле была довольно вкусной, а танцевальное шоу стоило посмотреть. И последнее, но не менее важное: вода в открытых бассейнах. . . лютый холод! Единственными отважными людьми, купавшимися, были дети. Подводя итог, я бы никогда туда не вернулся, и я на седьмом небе от счастья, что вернулся домой. Просто булочка со свежим салатом и ветчиной на вкус как еда из самого шикарного ресторана после недели, проведенной в этом месте.
20
Irena Bangeeva
Дата отзыва: 07 июля 2022
Я и моя семья очень довольны нашим отдыхом в Поморие. В отеле Via Pontica Resort все было очень хорошо - номер уютный и чистый, терраса огромная и вид лучший, еда тоже очень вкусная. Особую благодарность хотим выразить директору службы приема и размещения Диа Рабаба. Он был очень полезным, добрым, и я думаю, что ему очень нравится его работа. Он делает это лучше всех. Мы благодарим всех сотрудников. Спасибо за отличный отдых.
20
Jacek Gieruszczak
Дата отзыва: 12 июня 2022
Считаю свое пребывание в этом отеле очень удачным. Отель очень ухоженный, чистый и свежий. Еда отличная. На территории у нас есть все необходимое для спокойного отдыха. Однако особого признания заслуживают добрые и отзывчивые сотрудники. Лучший из лучших - Дия Рабаба Мангет фронт-офиса, всегда улыбающийся и очень услужливый, настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую этот отель и с любой проблемой прошу вас в Диа Рабаба, и отдых будет очень удачным.
16
Chris P
Дата отзыва: 06 июня 2022
ОТЕЛЬ
Очень чистый и ухоженный отель в хорошем месте, рядом с прекрасным пляжем, с магазинами и т. д. 5 минут вниз по дороге. Хорошие номера с отличным кондиционером / вентилятором (становится очень жарко, так необходимо) и прекрасным видом на пляж с балконов. Буквально в нескольких минутах ходьбы от пляжа, и ночью можно услышать океанские волны (очень спокойно и то, что мне нравится). Отличные открытые бассейны с детской секцией и большими/глубокими секциями, а из бара играет веселая музыка. Хороший крытый спа-центр с еще одним бассейном, который отлично подходит для нескольких кругов, и тренажерным залом со скамейкой, свободными весами и вертикальным мультитренажерным залом, если вы хотите поддерживать форму и сжигать пищу. Есть также бильярдный стол, открытая футбольная площадка, детский парк, винодельня, амфитеатр, красивые сады для прогулок и игровая комната старой школы.
СОТРУДНИКИ
Стойка регистрации очень полезна и очень меня понимала, когда я случайно уронил и разбил стакан во время посещения тренажерного зала в течение первого часа после прибытия. Они могли бы посчитать меня типичным пьяным хулиганом, но были абсолютно в порядке и даже отказались от моего предложения разобраться в этом бардаке самостоятельно, настаивая на том, чтобы я снова наслаждался своим отпуском, пока они позаботятся об этом.
Персонал бара был очень вежливым, дружелюбным и воспитанным, местное пиво на разлив и выбор коктейлей, вин и спиртных напитков достойные. Парень из ресторана BBQ тоже был очень счастлив, весел и общителен, с удовольствием общался с гостями, смешил детей и т. д.
ЕДА
Еда очень хорошая, с большим выбором и почти всегда доступна (мясо, паста, картофель, салаты, супы, гастрономы, десерты и т. д.).
Завтрак 7. 30 - 10 . 00 , обед 12 . 30 - 14 . 00 и ужин 18 . 30 - 21 . 00 с двумя перекусами (с 11:00 до 12:00 и с 15:30 до 16:30), а также рестораном барбекю рядом с открытым бассейном, где во второй половине дня готовят пиццу, гамбургеры и т. д., если вы пропустите время приема пищи (или просто хочу все)
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Праздник прошел тихо, без гостей и развлечений. . . мы были в порядке с этим, так как мои 70-летние родственники были с нами и наслаждались покоем и отдыхом, а наши дети в любом случае находятся в фазе «головы в своих телефонах 24 / 7». Прямо за углом была автобусная остановка, на которой можно добраться до более оживленного Солнечного Берега всего за 4 лева (около 2), если нам действительно нужно увидеть / сделать больше.
Мы также узнали из разговора с персоналом, что просто приехали слишком рано, так как их курортный сезон начинается в июне, что оказалось правдой, поскольку буквально с утра первой пятницы июня с утра начали прибывать сотни новых гостей. до ночи каждый день, пока мы не уехали в аэропорт, и начали расклеиваться новые плакаты с расписанием развлечений на следующую неделю. Так что я уверен, что развлечения быстро наладились, и это было просто наше неудачное время, к сожалению, но отель нельзя винить.
НЕГАТИВЫ
Кроме отсутствия развлечений, минусов очень мало. . . буквально только что «бильярдный» бильярдный стол нуждается в обновлении (уголки стола расшатались, и только один кий имел наконечник, нет мела), а мониторы на велотренажерах в тренажерном зале были сломаны. . . но это было все, все остальное было здорово!
РЕЗЮМЕ
Прекрасный отель с отличным персоналом и удобствами. Для расслабляющего отдыха приезжайте до июня. Для более оживленного семейного отдыха приезжайте после первой недели июня, когда начинается их сезон. Переходите по системе «все включено», это того стоит, так как еда и напитки почти никогда не заканчиваются.
Крис П.
20
Sophie E
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Я приехала на Festa Via Pontica с мамой еще в сентябре 2018 года и могу честно сказать, что ничуть не разочаровалась. Прежде чем мы пошли, я был немного 50/50 относительно того, чего ожидать, основываясь на обзорах, которые я видел в Интернете до выхода, но у нас не было никаких жалоб.
Персонал был очень гостеприимным, когда мы зарегистрировались поздно вечером, по дороге в нашу комнату они сказали, что есть еда, которую можно было бы съесть, если бы мы хотели что-нибудь поесть, поскольку они знали, что мы путешествовали во время чая, поэтому они хотели, чтобы мы поели. возможность съесть что-нибудь, если у нас не было возможности куда-нибудь еще, что само по себе было положительным, потому что это показывает их заботу о гостях. На протяжении всего нашего пребывания всякий раз, когда мы видели сотрудников, гуляющих по отелю, они всегда улыбались и приветствовали нас, и всякий раз, когда у нас возникали вопросы, нам всегда помогали с ними.
Сам отель был красивым, я не мог поверить своим глазам, когда впервые вошел в него, мне действительно показалось, что я вошел во дворец - это было в приемной. Когда нас отвели в наш гостиничный номер, номер был НАСТОЛЬКО чистым и свежим, и каждый божий день в нашем номере всегда убирались, в том числе и для нас застилали кровати.
Лично для меня еда была хорошей, хотя я бы хотел, чтобы каждый вечер был разный выбор, а не одно и то же каждый вечер. Всегда готовили достаточно хорошо, и было довольно много вещей, например, блины на завтрак, которые готовили совершенно свежими прямо на ваших глазах. Я никогда не находил проблем с гигиеной или уровнем приготовления пищи, это всегда подходило нам. Единственное, на что я сделаю критический комментарий, это то, что я не чувствую, что есть достаточно закусок в течение дня между основными приемами пищи, и я чувствую, что можно что-то улучшить? Не могу забыть и болгарскую тематическую еду, которая тоже была красивой.
В этом отеле есть два отдельных бассейна, и я обнаружил, что один используется как основной бассейн, а другой используется как более расслабляющий бассейн. Главный бассейн был великолепен в том, что касается развлечения детей и семей в течение дня, и если вы хотели просто расслабиться и насладиться тишиной и покоем, я обнаружил, что более тихий бассейн идеально подходит для этого. Не говоря уже о двух разных магазинах по обе стороны от отеля. Один больше похож на магазин на углу, а другой немного похож на небольшой супермаркет, так что у вас есть выбор, а пляж находится буквально в 30 секундах ходьбы по дороге, что тоже идеально.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле, я забронировал его, чтобы вернуться на 2020 год, но COVID, очевидно, предотвратил это, но я обязательно вернусь в какой-то момент в течение следующего года.
Если вы ищете отдых, где вы хотите просто расслабиться у бассейна и хотите развлечь детей, это определенно правильное место.
Я включил несколько фотографий, некоторые из моих видов из более тихого бассейна, вид на главный бассейн, мое блюдо в болгарской тематике и мой вид из моего гостиничного номера.
20
Yordan Tsvetanov
Дата отзыва: 30 марта 2022
У нас был прекрасный семейный отдых! Персонал был очень добрым и внимательным, всегда готовым помочь. Еда была вкусной, а номера просторными и чистыми. В спа-зоне было много разных вариантов отдыха, и моим детям очень понравился бассейн.
4
Oleg H
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель красивый, номера отличные, но люди, которые работают в отеле, неуважительны, даже не разговаривают с вами, говорят между собой о вас на болгарском языке, если вы что-то спрашиваете, они не реагируют, они не отвечают и иногда они просто уходят, это то, что вы получите, если заплатите деньги за отель Festa via Pontica, я точно говорю о двух стариках (барменах), которые работают в лобби-баре, каждые 5 минут они ставят вздох перерыв 15 минут, простые люди! ! Это безумие, как личные разочаровывают, все время, если вы что-то просите, они всегда отвечают на болгарском языке и выглядят так, будто им ничего не нравится, больше разочаровывает, чем личные, это еда, ужас! ! Каждый день одна и та же еда? среднее, как только картошка фри и какая-то невкусная еда, поэтому рекомендации для всех, кто хочет потратить деньги на этот отель, пожалуйста, не делайте этого, вы будете очень злы и разочарованы.
12
Georgiana I
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отель хороший, не многолюдный, больше рекомендуется для отдыха с детьми, а не для молодежи. Плюсы в еде, очень хорошей и разнообразной, в кофемашине и в ресторане, в сладостях, в шезлонгах, которые всегда доступны, в расстоянии между отелем и частным пляжем (200 м), в больших номерах с 2 ванными комнатами. (улучшенные номера). Минус за уборку отовсюду. Кровати не меняли 7 дней, даже если я требовал, и везде была пыль и неубранный стол, не дезинфицированный. Мало личных и не очень добрых, без улыбки, без любезности и очень мало знающих английский.
4
Raidi M
Дата отзыва: 26 августа 2021
Единственное, что хорошо, это расположение, море очень близко.
Персонал на ресепшн некомпетентен. Заселение в гостиницу заняло 20 минут, работают с несколькими клиентами одновременно. Номера нуждаются в ремонте. Ковер в пятнах. Дверь в нашу комнату открылась только на 45 градусов. Матрасы просели, и вы можете почувствовать пружины.
Слив в душе находится на другой стороне комнаты. Принимая душ, весь пол оказывается под водой.
20
John R
Дата отзыва: 18 августа 2021
Я посетил отель со своей семьей, и мы были приятно удивлены местом и персоналом. Все из персонала добрые, а пляж отеля чистый, спокойный и красивый. Вся моя семья была очень довольна нашим выбором, и мы планируем вернуться сюда следующим летом.
8
Nikolay A
Дата отзыва: 07 августа 2021
Мы забронировали квартиру с видом на море. В течение 3 дней стойка регистрации не отвечала на звонки, чтобы подтвердить мою бронь. Когда мы приехали, нам сказали, что проблема с квартирой и мы можем остановиться только в двухместном номере. Мы так и не получили ответа на вопрос: почему нам никто не позвонил до того, как мы приехали, ведь мы приехали в 16:00? Также нет свободных квартир на всю неделю. Двухместный номер должен быть с видом на море, но это было что-то вроде 10% вида (очень-очень частичный вид). Мы ждали ~ 50 минут, чтобы зарегистрироваться, в то время как одна из женщин на стойке регистрации сказала, что мы должны подождать другую, а другая вошла в комнату и закрыла дверь на ~ 30 минут.
Еда на завтрак была плохой и не свежей. Бассейны всю неделю были грязными (песок в них, листья с деревьев и т.д.).
Положительных моментов было только 2:
- расположение - рядом с пляжем;
- уборка номера - дама убирает каждый день.
8
Podar R
Дата отзыва: 05 августа 2021
Пляж красивый, но неаккуратный, неухоженный и грязный. Не рекомендуется для пар из-за того, что курорт полон детей. Еда одинаковая каждый день, у них почти закончились сладости и некоторые виды еды в первые 20 минут обслуживания, и большая часть еды жареная. На пляже всего несколько лежаков, которые всегда заняты. С другой стороны, расположение очень хорошее, слишком далеко от фактического центра Поморие, и номера очень хорошие. Так что, если вы заинтересованы в хорошей еде, попробуйте что-нибудь еще, даже если вы пара.
4
Marta Marczak
Дата отзыва: 26 июля 2021
Этот отель следует избегать любой ценой. У него самый бесполезный и невежественный персонал на стойке регистрации, который отказывается решать практически любые проблемы, о которых сообщают гости. Мы пробыли в жаркой и влажной комнате 4 дня из 6 дней пребывания из-за неисправности кондиционера, которую никто не хотел устранять. Мы продолжали сообщать о проблеме на ресепшн, но никакой помощи не получили. Все, что мы слышали, это «извините»/ «ждите менеджера, который придет завтра»/ «техник приедет завтра». Никаких действий не предпринято, технический специалист не пришел, нам не предложили решение, никто даже не вернулся к нам, чтобы продемонстрировать, что они, по крайней мере, пытались решить проблему или вообще помнили о ней.
Мало того, что мы пробыли в жарком и влажном помещении 4 дня подряд, так еще и в последний день произошел сбой интернета, который длился до нашего отъезда - снова никаких исправлений. В первый день после нашего приезда заселение 4-х семей длилось 50 минут, так как портье не смогла произнести ни слова по-английски, который сегодня является универсальной площадкой для международного общения.
Мы чувствуем себя глубоко разочарованными и чувствуем себя обманутыми, так как заплатили за то, чего не получали большую часть нашего пребывания. Очень беспокоит то, что на ресепшене не могут решить или решить буквально любую проблему. "Прости" не поможет. Стойка регистрации является первой линией связи с гостями и должна реагировать на основные вопросы, о которых они сообщают. Отталкивать людей, игнорировать их проблемы возмутительно и недопустимо ни в одном приличном отеле. Избегайте любой ценой!
16
Roxana Cristina B
Дата отзыва: 22 июля 2021
Питание 2*, одинаковые завтраки на 7 дней и если Вы не первый в кухонном салоне Вам не достанется никакой еды. В лобби-баре всегда не хватает свежевыжатого сока на всех. Пожалуйста, сделайте что-нибудь обо всем этом. Вы отличный отель с большим туристическим потенциалом, отличными номерами, чистыми и удобными, прекрасными видами и замечательной командой аниматоров. Цетсо - отличный и супер артист! Молодцы все те, нам с ними так весело!
8
Adrian S
Дата отзыва: 21 июня 2021
Это был, безусловно, один из худших впечатлений, которые я испытал в отеле, и я, скорее всего, никогда больше не поеду в Поморие или какой-либо из отелей Festa Via Pontica.
Начнем с единственной хорошей вещи в этом отеле, и это были номера, вид на море был отличным (имейте в виду, что его можно увидеть только с 5-го и, скорее всего, с 4-го этажей, в то время как вид на другие этажи блокируется самим отелем) номера тоже были просторные и всегда чистые, претензий нет. Дегустация вин также была проведена очень хорошо двумя сотрудниками.
Теперь давайте закончим это с плохими вещами, которых много:
Прием в нашем отеле был ужасным, администратору потребовалось довольно много времени, чтобы найти нашу бронь, после чего мы сообщили ей, что у нас много багажа, и она любезно сказала нам припарковать машину на другой стороне отеля. так как будет легче нести багаж, она ни разу не упомянула, что был посыльный (на следующий день мы увидели посыльного, несущего багаж других посетителей), после того, как мы припарковали нашу машину на другой стороне, мы устно подвергся нападению невоспитанного портье (швейцара), который сообщил нам, что мы не можем парковаться у этого входа даже на минуту, так как мы потенциально можем заблокировать некоторые грузовики с погрузкой (которые не появились в тот день), мы любезно сообщили ему, что это было только для минуту, чтобы мы могли распаковать наш багаж из машины, и он посмотрел на нас с презрением (что было довольно забавно, если честно)
После пересечения лабиринта, похожего на коридоры, мы наконец добрались до наших красивых и чистых комнат. После распаковки мы пошли на стойку регистрации, чтобы узнать, когда мы можем сделать заказ на дегустацию вин и барбекю на открытом воздухе (да, вам нужно сделать заказ, чтобы съесть их барбекю), к сожалению, барбекю никогда не было, как они выразились, из-за плохой погоды (даже хотя последние 3 дня были солнечными и хорошими) дегустация вин проводилась только во вторник, и если вы внимательно не прочитаете мелкий текст, вы можете пропустить это (молите Бога, если вы хотите попробовать вино и забронировать номер в отеле во вторник, так как вы в дегустации не участвует)
Лобби-бар также небольшой, и в большинстве случаев там работал только 1 сотрудник, который раздавал напитки, что, конечно, делало весь процесс довольно утомительным, когда вам приходилось долго ждать 1 напитка или фреша. Свежевыжатые соки подаются в определенное время, что для тех, кто платит за все включено, смешно, поскольку время, когда вы можете получить сок, находится между 10: 30 - 11: 30 и 14: 30 - 16: 30, если я правильно помню, если Вы хотите выпить апельсинового сока за завтраком, тогда вам не повезло.
Если вы один из тех, кто беспокоится о гигиене и вирусе, то не беспокойтесь, так как вы, скорее всего, получите его из-за того, что почти никто из сотрудников не носил маски правильно (по крайней мере, надевал их так, чтобы они закрывали рот, а не только подбородок). ).
Обслуживание и сотрудники были намного худшим впечатлением от отеля, казалось, что большинство из них были взяты насильно с улицы и прошли нулевой курс обучения. Они не носили свои маски должным образом, они не обслуживали должным образом, и большинство из них едва говорили по-болгарски или даже по-английски (в основном это был украинский и русский, что хорошо, если вы говорите на этих языках), поэтому понимать друг друга стало довольно трудно. болгарские официанты (которых было около 2 человек) были самыми грубыми и были слишком заняты, разговаривая друг с другом, вместо того, чтобы помогать вам или, по крайней мере, подавать вам напитки.
В еде было некоторое разнообразие, но в основном это было одно и то же каждый день (особенно завтрак), были приличные и не очень приличные блюда, они едва пополняли еду, поэтому, если вы пойдете немного позже, чтобы поесть, вы, скорее всего, получите только обрывки , это также усугублялось тем фактом, что с пятницы по воскресенье проводятся конференции, в результате которых в отеле собирается много гостей, с которыми руководство и персонал не готовы справиться, это масса, когда все касаются друг друга и не находят столики с тех пор, как вся столовая заполнена голодными людьми. Есть также много других мелких вещей, которые я не буду упоминать, так как этот обзор получился достаточно длинным. Избегайте этого места и их отелей, если вы цените свой отпуск.
20
Krasi K
Дата отзыва: 30 сентября 2020
В сентябре мои родители остановились в отеле на пять ночей. Они были очень довольны всем, начиная с номера и чистотой до всех мелких деталей. Еда была восхитительной, частный пляж с шезлонгами и зонтиками был доступен для удобства гостей, бассейн и многие другие удобства сделали пребывание максимально комфортным. Также я хотел бы сказать большое спасибо команде продаж, с которой я общался по поводу организации нескольких дополнительных вещей. Они старались изо всех сил помочь мне с моими просьбами.
Я определенно рекомендую это место, и мои родители уже планируют свой следующий визит.
Еще раз спасибо и продолжайте в том же духе
KK
12
Sisi
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Мы останавливались в отеле на 3 ночи по системе «все включено». Большая часть еды в буфете не была маркирована, и мы понятия не имели, что она содержала. Поскольку я вегетарианец, это было для меня большой проблемой. Кроме того, было не так много вегетарианских блюд. Для некоторых блюд было два варианта мясных блюд и один вариант - невегетарианский, что я считаю очень неуместным и неподходящим для страны ЕС с большим количеством иностранных туристов. Кроме того, персонал был вежливым, но непрофессиональным, болтал и смеялся перед нами. На сайте не было свободных парковочных мест, поэтому нам пришлось припарковаться в 10 минутах от отеля, что было очень неудобно.
20
Камен И
Дата отзыва: 17 августа 2020
Это очень хороший курорт со всем необходимым для отличного отдыха - крытым и открытым бассейнами, игровой площадкой и анимацией для детей, хорошим рестораном с вкусной едой, пляжем рядом с зонтиком и шезлонгами. Номера чистые, аккуратные и очень хорошо оборудованные. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Мы жили с моей женой и нашим мальчиком 1-2 м, и мы прекрасно провели время. Мы даже продлили наше пребывание на одну дополнительную ночь (так что мы остановились на 5 1 ночей), и, конечно же, мы думаем вернуться: -)
4
dgkrusteva
Дата отзыва: 17 августа 2020
Мы забронировали номер онлайн, и когда мы приехали в отель, администратор сказала, что есть проблема, и нам нужно подождать. 2 часа с ребенком. Очень плохой менеджмент. Недостаточно мест для персонала и парковки
16
nikolov_arch
Дата отзыва: 11 августа 2020
В целом хороший отель для семьи с детьми, большой и ухоженный сад с детской площадкой, анимацией, бассейнами и сценой. Не много разнообразия в еде, но достаточно. Плохие безалкогольные напитки и отсутствие воды для самообслуживания - необходимо заказывать в баре бесплатно. Номер на 5-м этаже в новом крыле был свежим и красивым, с удобными кроватями и прекрасным видом. С небольшими улучшениями в еде и напитках, а также с музыкой в баре и ресторане впечатление было бы действительно отличным.
4
ada419
Дата отзыва: 09 июля 2020
Это не 4-звездочный отель, фотографии не совпадают с фотографиями на веб-сайте. Нет утюга и фена в номерах. Только один бар для всего отеля. Все включено напитки только до 23:00, а не до 01:00
Очень плохая еда, живая кулинария, как обещали, очень грубый персонал в снэк-баре, номера хорошие, но ресторан и еда действительно плохие, менеджмент не заботится после многих отчетов, номера не убирались каждый день пляжные полотенца, как обещали
8
Emilie Larsen
Дата отзыва: 12 мая 2020
Эта рекомендация немного запоздала, так как я был в этом отеле неделю в 2018 году, но мы подали жалобу на отель и ничего не слышали, и я хотел бы подождать, пока отель объяснит себя, но они никогда не делал, поэтому моя рекомендация пришла сейчас.
Первые два дня нашего пребывания были в порядке. Регистрация прошла легко и быстро, и у нас был хороший посыльный. Тарелки в столовой были грязными, и еда была плохой, но пребывание было нормальным. В нашем номере душевая кабина протекала, поэтому весь наш пол был мокрым, а кондиционер был плохим, но в остальном это была хорошая комната!
Мы заселились в понедельник, а в среду за ужином произошло что-то очень неприятное. Я копался в еде, так как она была не очень вкусной, и искал что-нибудь хоть немного вкусное, чтобы положить в рот. Выбрала помидор из салата. Когда я поднял его, на моей тарелке веселились какие-то противные, грязные и жирные черви, и я немедленно побежал в ванную, чтобы блевать.
Не поймите меня неправильно, я мог бы есть жуков, если бы пришлось, но я был в чужом месте и не знал, что это за черви и вредны ли они.
Мы сфотографировали еду с червями и показали ее администратору, который затем показал ее «шеф-повару», который затем сказал «ну, дерьмо случается» и ничего не предпринял.
Мы уехали, чтобы где-нибудь пообедать, а когда вернулись, в нашей комнате была хорошая корзина с фруктами и бутылка вина. Очень сладкий.
Мы достали бокалы из корзины, только чтобы понять, что они действительно очень грязные, с жирными отпечатками пальцев и помадой на них. Еще один неудачный опыт.
Можно с уверенностью сказать, что мы больше там не ели и были счастливы уехать.
Наше туристическое агентство подало жалобу на этот отель, но ничего не было слышно. Я никогда больше не вернусь в это богом забытое место.
Кроме того, шезлонгов не хватало, а бассейн был закрыт после 19. 00.
Не хорошо!
4
Юрий Б
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Это была наша седьмая поездка на летний отдых в Болгарию.Так что сравнивать есть с чем.
Сначала о хорошем-это будет недолго:)
Номер после ремонта,удобный матрас,отличная,как для отелей скорость интернета,кофемашины в столовой делают кофе из зерна,а не традиционной химии:)
Вот и всё хорошее.
Еда.
Если не успел к открытию столовой,то будешь питаться холодными макаронами,картошкой и разной овощной нарезкой.О мясном забудь.
Супы после опустошения первой кастрюли не обновляются.
Омлет и глазунья на завтрак просто ледяные.
Спиртное,как будто домашний самогон.
Номера не убираются-волос на унитазе пролежал все 10 дней нашего отдыха,пылесоса номер не видел-крошки оставались на том же месте.
Полотенец никогда не меняли три полных комплекта.
Постельное бельё поменяли один раз на 7-й день.
На рецепшен работал лишь один приятный сотрудник(как писали ранее высокий в очках) Ростислав из Львова.
Пляж грязный-весь в окурках и другом мусоре,постоянно это собирала отдыхающая из Франции и относила в мусорник(из экоорганизации наверное женщина)
Это был не отдых,а разочарование-никому не рекомендую.
Отдыхали с 22,08 по 1,09-деньги на ветер.
20
Nina Meshkova
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Очевидные минусы:
- [ ] В душевой номера отсутствует полочка для банных принадлежностей , приходится поочередно ставить то гель, то шампунь на выпирающую часть крана, тк вместе они не умещаются
- [ ] Несмотря на очевидную семейную концепцию отеля( детские зоны, мини-клуб , анимация для детей...) в отеле нет ни ободков для унитаза ни горшков,которые можно было бы взять на прокат бесплатно или за деньги.
- [ ] Нет тапок( советую взять из дома или купить по приезду- не известно кто до вас жил в вашем номере, мы за время отпуска периодически встречали семьи которые ходили босиком не толко на пляже и у бассейнов, но и не брезговали передвигаться без обуви по ресторану, в лифте и по улице...)
- [ ] Нет каш на завтрак и тёплого молока (только холодное или кипяток «парашковое» из автомата “nestcafe”), бутилированная вода отсутствует ( 2 приветственные бутылки есть в номере и все)
- [ ] Есть очень острые углы на плитках ступенек у бассейна и ещё в некоторых местах на территории отеля.
- [ ] Уборка, «она как бы есть, но её как бы нет»: меняют полотенца, выносят мусор, кровать два раза заправили, средства для мытья за неделю не обновили, если попросите конечно дадут-в общем, сервис максимально не навязчив.. Пылесос вроде всегда на этаже, но такое ощущение, что не пылесосили. Чаевые на качество уборки не влияли в нашем случает, каждый день оставляли 2Лев.
- [ ] В описании отеля «курение на всей территории запрещено»-миф, курят все и везде: в ресторане, у бассейнов, в номерах...
- [ ] Душевая подтекает( после каждого мытья приходится подтирать лужи полотенцами)
Плюсы, их конечно в разы больше, чем минусов:
- [ ] Потрясающий вход в море для малышей и тех, кто плавает не как рыбка: песок, ровный вход без каких либо ступеней и ямок, метров 100 по колено.
- [ ] На пляже зонты и шезлонги бесплатно ( по крайней мере в период с 30/08-11/09/2019). Сам пляж в 50-10м от отеля. Полотенца выдаются по картам под залог в 20 евро, меняют ежедневно.
- [ ] Меню прекрасное: супы(каждый день 3 обязательно), фрукты( ананас, дыня, арбуз, нектарин, перчик, абрикос, слива, виноград,яблоки, груши, апельсины), овощи,салаты, мясо, птица, рыба, гарниры, бывают даже морепродукты( мидии, креветки, кальмары)десерты-в изобилии, мороженое - все вкусно. Меню можно даже сказать диетическое, минимальное количество приправ, не острые блюда. Есть отдельный стол для веганов соевое, рисовое, миндальное молоко , семечки , орехи , цукаты...
- [ ] Номера, не знаю как коричневые ( более старые, как я поняла) , но светлые было-голубые номера просто отличные. Просторные с большим балконом с сушкой, двумя креслами и столиком. Те что выходят во внутренний дворик очень тихие. В номере отличный кондиционер dyson, и smart-tv.
- [ ] Анимация: не ждите суперского шоу, но вечером развлекут. Веселей чем смотреть в телефон или 30 спутниковых каналов в номере. Приглашённый фокусник очень понравился , да и сами ребята аниматоры очень приятные:Дима был безусловной любовью всех детей и Мария «зажигалкой» для взрослых.
- [ ] Территория ухожаная, компактная. Есть все необходимое для отдыха.
- [ ] Отличный бассейн с минеральной водой, для тех у кого есть аллергия на хлор просто супер! Возле него ежедневно есть апельсиновый и гранатовый фрэш.
- [ ] Персонал люди отзывчивые, во всем готовы пойти на встречу. Где-то просто обескураживала их не алчность и полное отсутствие желания нажиться на гостях.На день рождение сына купили в винном погребе бутылку вина и выпили её. Спустя час пришли купить ещё одну, в винном баре никого не было везде постучали, покричали-никого, забрали бутылку. Чтоб отдать за неё деньги ходили на ресепшн, в лоби-бар каждый сказал: «ну придёт человек отладите, вы же не выезжаете». Очень порядочные люди. Выезд по правилам отеля до 12-00 , наш рейс был в 16/30 ехать 15 минут, хотелось спокойно собраться и поесть. Пришли на ресепшн заказать продление( оно стоит 1ч-10лев), сотрудник уточнил на сколько мы планируем задержаться, мы ответили на час и он сказал: «нет проблем»!. И не взял с нас деньги.
20
Лариса
Дата отзыва: 29 июля 2019
Начиталась негативных отзывов и ехала на отдых вся накрученная, не зная,его ожидать...Отдыхали в начале июля 2019 - высокий сезон. Обо всем по порядку.
Во-первых, расположение отеля - оптимальное, специально подсчитала количество шагов до пляжа - 80. Как на меня, самая что ни на есть первая линия. Что приятно поражает, когда входишь в отель - это запах: сладкий, ванильно-кокосовый, запах чистоты и определенного уровня. Вообще весь отель такой компактно-уютный, несмотря на большое количество номеров и немаленькую территорию, в нем себя действительно чувствуешь по-родному, что ли. Первым делом обошла территорию, чтоб понять, какой номер хочу)) Потому что сразу понимала, что буду договариваться на ресепшене про номер (как на меня, эта ситуация абсолютно нормальная и я была к ней готова). На рецепции меня поняли с полуслова, но попросили подождать до 14.00 час. (приехали в 11.00) , чтобы поселить и подобрать номер. Мои основные требования к номеру были: хороший вид и нешумное место. Еще раз повторюсь - для меня красиво попросить на рецепции пойти мне навстречу не составляет сложности, как именно это сделать, для себя решает каждый - очаровательной улыбкой или щедрыми чаевыми, но мой вопрос был решен без проблем. Браслеты одели сразу, хотя должны были попасть мы только на ужин, а так попали еще и на обед. В ресторане, честно говоря, обалдели от разнообразия блюд, их качества, чистоты и количества. Я не представляю, как можно остаться недовольным или голодным с таким меню. Места достаточно для всех, даже в самый высокий сезон и при полной наполненности. Есть терраса для курящих на улице и два огромных зала внутри. Стойка с алкоголем: любое количество (виски, джин, ром, шампанское, вина, ликеры, пиво и т.п.). После обеда довольные и сытые поднялись в номер: третий этаж, номер с видом на бассейн. Сначала переживала, что около бассейна шумно, но шумоизоляция в номере очень неплохая и после 18.00 там вообще никого нету, поэтому с шумом проблем не было. Вообще для меня, как для человека много и трудно работающего, отсутствие шумных соседей, компаний и "движа" - на первом месте, мне нужен отдых именно спокойный, поэтому за это сильно переживала. Забегая наперед, могу сказать, что один только раз, в винодельне на цокольном этаже отдыхающие увлеклись с дискотекой и в 23.30 я спустилась на рецепцию и объяснила, что до меня доносятся отзвуки музыки в виде приглушенных саббуферов. Так пока я поднялась на лифте обратно в номер - уже была тишина. Для меня это показатель уровня отношения к своим гостям администрации отеля)). Номер - одно слово: шикарный. Белоснежный, пахучий, мягкий, кондиционированный. Дополнительная (третья) кровать - полуторная, я так понимаю, открывается из вмонтированной стенки при необходимости. В ванной - приятно находиться, все чистенько, косметические принадлежности возле умывальника, фен. НО: это номер в новом корпусе. Скажу честно, не уверена, что в "коричневых" номерах чувствовала бы себя так же божественно. Нас ждал мини бар (две банки пепси с фантой, две бутылочки вина, две минералки). Полотенца меняют каждый день, уборка номера каждый день. Нам она каждый день не нужна была и мы вывешивали на ручку двери картонку с просьбой не беспокоить. Постель меняют раз в неделю. НАС это устраивало. ВЕСЬ персонал доброжелательный, отзывчивый, готовый помочь. По крайней мере, у нас было именно так. Возле бассейна полно места на лежаках для всех, хоть я не являюсь большим поклонником бассейнов, но за те пару раз, что я там была, проблем с местом у нас не было. А возле второго бассейна вообще людей практически не было - там в полной тишине можно было релаксировать на кроватях с навесами. Снек бар предлагал фри, бургеры, пиццу. Ничего сверхъестсественного, как на перекус, очень даже ничего. Лобби бар работал постоянно до 23.00 час., любые напитки, в любом количестве, после обеда еще и выпечка с фруктами на самом лобби баре. От чего мы были в шоке, так это от того, что никто никого не контролировал в плане выноса еды из столовой. Ее по сути никто и не выносил, потому что не было такой необходимости, но если вдруг мужу лень встать на завтрак, то легко можно принести ему в номер стакан морковного фреша и круассан - никто и слова не скажет, а позже уборщицы из номера молча уберут посуду. Ребенок иногда с собой после обеда брал грушу или сливы с персиком на пляж и никто ни на кого косо не смотрел. Это лично для меня говорит про высокий уровень отеля, про отсутствие мелочности. И это очень важно)). Но, конечно, БОМБОЙ этого сезона стали бесплатные зонтики и шезлонги для гостей Виа Понтики. При том, что мы два дня лежали на бесплатной зоне, потому что прекрасно знали, что во всей Болгарии зонты и шезлонги платные на пляжах (у нас есть пляжная палатка и мы особо по этому поводу не паримся), когда к нам подошел паренек, показал на наши браслеты и поинтересовался, почему мы не отдыхаем на шезлонгах, которые для нас бесплатные. На рецепции нам подтвердили, что в этом году для гостей отеля эта услуга бесплатная. Таким образом, экономя 32 лева (три лежака зонтик по 8 левов, то есть 16 евро) в день), а всего 240 евро за 15 дней, мы каждый день отдыхали на пляже как короли)). Полотенца пляжные выдают и меняют у бассейна в любом количестве за единоразовый залог 20 евро за одно полотенце и в конце отдыха залог забираете обратно. Анимации достаточно для детей любого возраста, дегустация вина каждый день. В спа салоне ходили в баню, парную, пару раз в закрытый бассейн, муж через день зависал в качалке (они не рассчитывал, что сможет продолжать заниматься в полноценном тренажерном зале). Я искренне не понимаю, а что еще надо??? Может нам просто повезло, а может так легко легло на настроение, но могу сказать с уверенностью - цена в этом отеле на ultra all inclusive оправдывает качество и наоборот. Придраться при желании можно ко всему, чему угодно, но как для Болгарии - отель шикарный. Рекомендуем всем и сами сюда еще приедем))
20
Сергей Ва
Дата отзыва: 06 июля 2019
Прибыл в отель с любимой красавицей в 5 утра. Погодка встретила нас ветрищем и ночным холодом. Расстроился. Малюсенькие диванчики в холле и отсутствие бесплатной воды добавили неприятных впечатлений. К 14:00 (уговоры и еврики не помогли раннему вселению) дали номер. Не заявленный большой двухкомнатный, а однокомнатный. Долго препирались менеджеры, типа тот самый номер. Ни фига. Мы доказали. Обещали на утро дать наш номер. Да ещё и с видом на море. Отдохнули. Выспались. Ещё и еду разрешили есть) не по приезду с завтрака, а только с обеда. Мы раздобрели. И на утро нас переселили в другой огромный номер. Без вида на море и с шумным кондиционером над балконом. Наказали по полной. Но и моя ненаглядная не стали спорить. Бесполезно. Ркшилиначлаждаться двумя неделями. Еда оооочень вкусная. Кухня маленькая. Относительно. Но все так вкусно. Каждый приём пищи был разным. Мы придирчивые в еде. Но тут буквально все ели. Уплетали за обе щеки. На пляж идти не больше пяти минут. Не смущайтесь, что надо пройтись. Вообще не напрягает. Даже в самую жару. Погодка разыгралась после. Море было свежим. Мы не привыкли к такому. Чёрное море в августе это тебе не средиземноморское. И после обеда безумные волны. До тошнотиков. Зато жара не чувствуется. Ну и обгореть можно на ветру. Пляж грязноватый. Лежаков хватало. Под каждыми зонтики. Все супер! У пляжа-бассейна бар. Пиво. Вино. Услужливые официанты. У нас было все вкл. Поговаривали, что вино и пиво не бесконечно можно брать. Но наш гид предупредил, что это мульки. Мы наливали сколько хотели. Правда бокал пивной дал маленький. Но мы люди не гордые. Ходили почаще к наливайте. Вроде писали уже, что воду, чтобы не покупать можно наливать в пустую бутылку в зале ресторана из кулера. Вроде нельзя так делать, но все делали. Ну и мы тоже. Сэкономили прилично) на всякие сувениры из роз) ездим на такси в центр Помория и на соленое озеро. Набрали там сами в бутылку грязи. Поставили в номере в холодильник. На пляже делали сами себе грязевые обертывания. В центе помория церковь Богородицы. И красивая набережная. Пахнёт жареной рыбой. Полно русских пенсионеров, живущих там. Красота. Недалеко от отеля - минут 15-20 неспешной ходьбы Храм Георгия Победоносца. Святыня с часовней, святым источником и музеем. Волшебно. Такая старина. Мы после ужина ходили. Хороший отпуск. Только с детьми там скучно. Но мы пару раз заходили в соседний большой отель на их анимацию и дискотеку. Кофты надевали, чтобы браслеты не было видно и тусили там. Отель советую в пенсионном возрасте и для парочек. Тихо. Вкусно. Цены равны рублям. Легко было считать. Обменники рядом. Прокат машин тоже. В нашу путевку входило бесплатное посещение спа. Ходил с любовушкой моей на лугу. Натерли нам массажем спины. Укрыли теплом. И мы лежали на кушетках в сна салоне. Приятно пахло. По телу тепло. Супер. Внутри есть бесплатный бассейн горячий. Сауны нескольких видов. Все очень красиво и по -европейски. Если остались вопросы, милости просим. Отвечу подробнейши.
20
Michael S
Дата отзыва: 21 мая 2019
Я был приятно удивлен этим отелем. Очень чистый, ухоженный и с дружелюбным персоналом. Я был все включено и не был разочарован выбором еды или выбором доступных напитков. Я был там вне сезона, что означало, что он не был таким занятым, поэтому никогда не было проблем с получением стола во время еды - это может отличаться в разгар сезона. Комната была очень удобной, чистой и обслуживалась ежедневно. Душ был замечательным, без недостатка горячей воды, постоянной температуры и хорошего давления.
Одна вещь, которую стоит отметить, и это не имеет ничего против отеля, это температура, в которой подается еда. Это может быть жарче, но я считаю, что это болгарский путь. Просто ешьте это быстро, и все будет хорошо!
20
Maria E
Дата отзыва: 09 мая 2019
Замечательный отель, с отличным сервисом, еда была идеальной, уборка номера каждый день, рядом с пляжем. Была также анимация для детей, и ребята были очень добры. Одним словом, лучшее место в Поморие.
16
Malcolm, Bulgaria
Дата отзыва: 08 мая 2019
Это отличный отель, даже лучше, чем когда я останавливался там раньше. С новым зданием и новым рестораном. У нас была очень хорошая комната на шестом этаже с видом на море. Стоит отметить, что если бы мы были на нижнем этаже, у нас не было бы вида на море, поскольку другое здание заблокировало бы вид.
В целом все было хорошо. Еда очень высокого качества. Мне понравилось то, что у них была микроволновка, и хотелось, чтобы другие отели имели это. Будучи британцем, я не счастлив, если еда не горячая. Персонал очень хороший, и все место очень чистое.
Итак, к этим улучшениям:
1 У нас не было никакой литературы в комнате, рассказывающей нам время еды или что-нибудь о сейфе или мини-баре или любых средствах в отеле.
2 Белое вино ВСЕГДА следует подавать холодным. Без исключений. И это не достаточно хорошо, чтобы сказать, что у них есть лед. Вино было только в баре, а не в холодильнике.
3 Я попросил джин с тоником, но мне сказали, что у них нет лимона. Через несколько секунд появился огромный ресторан с кухней. Она не могла найти лимон, правда!
4 Бар был оставлен без присмотра около 15 минут.
20
GeorgDD
Дата отзыва: 07 мая 2019
Мы только что останавливались в отеле Festa Via Pontica на последние пять ночей. Это был прекрасный опыт с самого начала и до конца - красивый отель с отличными удобствами, включая отличный бассейн, а также еда была очень вкусной. Комната была великолепна и имела хороший вид и прекрасный балкон. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы определенно рекомендуем этот отель. Уже планирую обратную поездку на наши летние каникулы.
20
Yuriy K
Дата отзыва: 18 октября 2018
Отдыхали в отеле Festa Via Pontica семьёй с ребёнком,по all inclusive.
Всё очень понравилось.
При поселении очень вежливый персонал на рицепшн,номер с видом на море и бассейн - очень чисто,новая мебель,ортопедические матрасы,для ребенка полуторная кровать.
Приятно удивило питание-выбор огромный и разнообразный,а самое главное очень вкусная и качественная еда.
Напитки в ресторане,лобби баре и у бассейна местного производства и качественные,также предлагаются некоторые импортные напитки.Компануют напиток по твоему усмотрению-пропорции и кол-во льда выбераете сами,бармены не жадничают👍.
Анимация была веселой и активной,всем гостям и взрослым и детям уделяют внимание.
Обращались несколько раз на рицепшн с просьбой распечатать документы - администраторы всегда с удовольствием помогали.
И в завершение всего сказаного... у нас был поздний вылет и администрация отеля сделала нам ,,комплимент,, Вместо check out в 12.00 мы бесплатно находились в номере и пользовались услугами отеля до 20.00 , за что огромное спасибо Менеджерам на рицепшн.
Рекомендуем этот отель с прекрасным расположением- до моря 50 метров ,рядом Несебр,Бургас,Солнечный берег.
Юрий.
Украина.
20
annakaragyazyan
Дата отзыва: 16 октября 2018
Семейных отдых с маленьким ребёнком прошел хорошо, в отель заселили раньше 2-ух, так как номер был свободен. Для ребёнка была предусмотрена кроватка, и детские стульчики в ресторане. Бассейн чистый, ребёнок играл там и на детской площадке во дворе отеля.
Наш номер был с видом на море, с приличной террасой.
Еда в ресторане вкусная, разнообразная, в воскресенье проводился болгарский вечер.
Пляж буквально в 20 метрах от отеля, место спокойное, на рецепции говорят хорошо на русском. Может в слудующем году снова приедем на отдых в Виа Понтику в Поморие.
20
Galina C
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Приехали утром в 8.30 браслеты одели сразу, персонал доброжелательный завтрак обильный и вкусный.супер.нас пугали отзывы отрицательные,но можно ко всему придраться .отель огромный ,но мы освоились.пляж недалеко, есть место и для бесплатного пребывания.
20
Rob G
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Мы были немного обеспокоены посещением здесь из-за негативных комментариев, однако мы обнаружили, что комплекс будет большим. Еда была хорошая, вечерние развлечения для наших детей были великолепны, команда анимации очень усердно работает, как и все сотрудники,
Номера были потрясающие, очень чистые и хорошо представлены.
Настоятельно рекомендую
16
Kath B
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Прекрасный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Хороший выбор блюд и напитков в ресторанах и барах. Много места, чтобы увидеть и сделать на месте и близко к пляжу.
Комната была очень просторной и с двумя ванными комнатами. Он был чист, хотя начинал искать необходимость в освещении лакокрасочного покрытия, но в остальном это хорошо.
20
Mark D
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Сегодня последний день того, что было фантастическим семейным праздником в отличном семейном отеле.
Молодой анимационный коллектив - это самые трудные люди, которых я когда-либо видел, начиная с 9 утра до 10 ночи, убедившись, что все дети и взрослые участвуют и прекрасно проводят время, особенно для Доники, которые всегда смотрели моя дочь Робин.
Еда хорошая с большим выбором, есть микроволновая печь для тех, кто хочет, чтобы их продукты были теплее, но я никогда не видел, чтобы это использовалось, поскольку пища была достаточно теплой.
Номера были фантастически отремонтированы, и кровать самая удобная, что я спал на отдыхе за границей.
Расположение В 2 минутах ходьбы от пляжа и аквапарка, который отлично подходит для нас, имеющих 3-летнего возраста. Не так много происходит за пределами отеля ночью.
Персонал бара также был действительно хорош и сделал бы любой напиток, который вы попросили, включая коктейли
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет семейное бегство.
12
Curious585602
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Были в этом отеле уже в третий раз. Первый раз, 3 года назад, оставил хорошее впечатление. Персонал был внимателен, уборка номера хорошая, бесплатные шезлонги и зонты на пляже. В этом году достроили новое крыло, уборка комнат оставляет желать лучшего. При том что я чистоплотна, и заправлять кровать за мной не надо. Полотенца меняли только после напоминания,о туалетной бумаге надо просить, пылесосили через пень колоду, пепельницу тоже только после напоминания меняли. Номера в новом корпусе шикарные, но там нет семейных к сожалению. Поэтому жили как и раньше, в старом корпусе. Вот лучше б они денег в реновацию имеющихся номеров вложили. Уже все ковровое покрытие- без слез не взглянешь. Даже брезгливо босиком ходить. Шторы драные, некоторые розетки не работают. В ванной все углы черные, запах плесени. Стеклянная чаша для ершика разбита была, поэтому он висел просто в воздухе. Вместо мыла положили шапочки для душа. Просила на ресепшн- записали и забыли. Покупали сами в итоге. В 6.30 утра уже половина лежаков у бассейна заняты на целый день( полотенцами). Попасть к бассейну можно только ближе к вечеру. В этом году был какой то наплыв туристов с Англии. Они постоянно везде бросали пластиковые стаканы из бара.
Из плюсов- до пляжа- рукой подать, второй бассейн новый(состоит из 3х), фрэш бар( часы работы странные тоже, то есть сок, то нету) большой светлый ресторан в скандинавском стиле, разнообразное питание. Еда некоторая из дешевых продуктов( наггетсы детские вообще ни о чем, туалетная серая бумага как будто внутри) Алкоголь меня особо не интересовал, один раз мохито заказала- получила непонятную зеленую горькую жижу в пластиковом стакане( смесь дешевого рома, сиропа, и спрайта с кубиками льда) Пить невозможно. Кто будет в этом отеле, и захочет выпить вкусных коктелей- бар на плЯже- рай вкусностей в стакане и свежих мидий.
Лежак-8 лев, зонт- 8 лев.
Болгарский ужин очень порадовал. Накормили до отвала, интересно было посмотреть на танцы. В ультра включено входило еще посещение дегустации их вин. Тоже приятно провели 45 минут
По большей части довольна отпуском- ребенок накупался, пляж и море чистые. Рядом огромный водный парк. Фотографий немного выставлю
20
Norry_11
Дата отзыва: 31 августа 2018
Этот отель предлагает отличное место для обслуживания и размещения, где вам нужно. Персонал очень внимательный и приятный. Я был немного обеспокоен тем, что пришел сюда, но мои опасения были необоснованными.
20
Wils04
Дата отзыва: 31 августа 2018
Прочитайте некоторые тревожные отзывы перед бронированием, однако мы забронировали это на том основании, что в этом году он был отремонтирован. По моему мнению, отель является лучшим в этом районе. Чистые и недавно отремонтированные номера, бассейны прекрасны (не массивные) с хорошей атмосферой. Питание и буфет, как ожидалось в Болгарии. Много и вообще одно и то же каждую ночь, но это так дешево, чтобы поесть - мы сделали, чтобы разбить неделю. Спа - это хорошо - попробуйте грязелечение. Персонал дружелюбный и не всегда внимательный, но все были счастливы. Это была жаркая солнечная неделя, и мы проводим 2 дня в аквапарке через дорогу. Мой сын был счастлив, что WiFi работал.
20
janskaroupka
Дата отзыва: 30 августа 2018
Один из лучших праздников, которые мы когда-либо были! Номер был очень красивый и чистый! Блюда в ресторане были вкусны с множеством вариантов выбора. Все сотрудники отеля были очень дружелюбны. Благодарим вас за замечательные блюда, сделанные парнями и девушками из «шоу-кулинарии», и баранов с бассейном, и финальной анимационной команды FANTASTIC Марии, Боби, Димо, Джека, Коко и Доники из Детского клуба. , , , , , Большое вам спасибо за отличную работу! ! ! Я хотел остаться с тобой для бесконечного отдыха.
20
Megan W
Дата отзыва: 29 августа 2018
Просто приехал домой с фантастического недельного отпуска в этом отеле с моим мужем и двумя подростками, и все, что я могу сказать, у всех нас было замечательное время. Номера недавно отремонтированы, нетронуты и оформлены в современной и умиротворяющей цветовой гамме, так же как и коридоры, стойка регистрации и крытый и открытый рестораны в стиле буфета. Бассейн всегда был чист, с большим количеством лежаков и зонтов, доступных утром, и даже туалеты у бассейна были самыми чистыми глазами по сравнению со многими отелями, которые мы посетили. Wi-Fi был в целом хорош на всей территории отеля и легко подключается каждый день, а не у бассейна. В целом объекты, в том числе винный завод и спортивный корт, были высокого стандарта, и да, может быть, странная хватка, которую могут испытывать некоторые сварливые рецензенты, но у кого нет списка зацепов после того, как работа этого уровня была завершена, и объекты могут быть такими же чистыми, как люди, использующие их, и персонал делает все возможное, чтобы очистить, как только что-либо обнаружено или стало известно. Большинство гостей мы очень уважительно относились к вам, но вы попадаете куда-то странным, и некоторые люди могут найти ошибки в Ritz и Hilton, если они захотят это сделать. Еда была в целом хорошей, достаточным выбором и разнообразием для нас и достаточно теплой, если вы немного поели и немного поели, а затем вернуться к большему, возможно, более прохладному, если вы слишком долго загружаете свои тарелки. Районы были чистыми рядом с питьевыми машинами, молочными и зерновыми зонами и зоной мороженого, которые дети использовали сами, поэтому вы должны немного потрудиться. Просто можно было сделать с помощью дополнительной машины для газированных напитков и, возможно, более точных карточек для показа, чтобы показывать, что каждое блюдо было время от времени.
Что сделало этот праздник еще лучше, хотя и одним из лучших, на котором мы были, были трудолюбивые и восторженные отношения команды аниматоров, которые сделали фантастическую работу, чтобы все были забавны и счастливы, если вы хотели участвовать в их разнообразной деятельности, но Никакого давления. День Олимпийских Игр был большим успехом благодаря Марие и ее команде, но специальный крик идет к MR BOBI! за все, что он сделал для нашей семьи во время нашего пребывания #teamSparta. Вечерние развлечения также проводились анимационной командой, и было весело и приятно, и намного лучше, чем в других местах, где мы остановились. Другие сотрудники отеля были довольны и были достаточно полезными на стойке регистрации и барах.
В наших глазах и во многих других семьях, которые мы встретили во время нашего пребывания, мы почувствовали цену, которую мы заплатили за этот праздник (500 на человека или меньше, так как у нас было 2 комнаты с двумя взрослыми детьми) была очень полезной и воспоминания, сделанные анимационная команда была бесценной. Праздник - это то, что вы хотите сделать, и у нас было лучшее время, и мы встретили замечательных людей, чтобы поделиться этими воспоминаниями, которые останутся с нами навсегда. Не хотел уезжать и с радостью вернется завтра.
20
big_boy_leroy
Дата отзыва: 28 августа 2018
Только что вернулся с недельного отпуска на этом фантастическом курорте. Не могу объяснить, насколько мы нервничали перед тем, как идти с количеством негативных отзывов, которые мы прочитали. Мы вышли с открытым умом, и мы были поражены тем, насколько велика вся праздничная работа.
У них постоянно есть еда в течение дня с завтрака - блины, омлеты, жареный завтрак или континентальный. Зерновые, невыразимые фрукты и так много разных видов хлеба.
Бранч в фойе, время обеда есть нагрузка. Затем вы можете отправиться в бар у бассейна для легкого укуса или получить молочный коктейль или свежевыжатый сок из бара у бассейна. Затем на ужин у них каждое другое меню, включая свежеприготовленное мясо на гриле.
Мы также попробовали барбекю Babista одну из наших ночей. Это был отличный опыт. Удивительная еда и отличные аутентичные развлечения. Я нашел некоторых гостей немного грубыми и встал, чтобы уйти на полпути через развлечения. Эти мужчины и женщины вели прекрасное шоу, и наименьшие люди могли сделать это, сидели и смотрели
Номера были очень просторны, мы были в одном из семейных номеров, расположенных в 4-м корпусе R. У нас был балкон с видом на пляж / море, которое было прекрасно, просыпаясь под солнцем, поднимаясь и слыша каждое утро на море (пляж, расположенный в камне от комплекса). Наши номера были очищены и постель каждый день. Только gripe будет чистотой ковров, но я верю, что планы по обновлению этих комнат в конце сезона так здорово увидеть, как они выглядят, когда мы вернемся.
Я обнаружил, что каждый член персонала, с которым я столкнулся, говорил с погодой, они были приемом, баром, уборщиками или официантками, невероятно дружелюбными и гостеприимными. Тот факт, что был языковой барьер, не мешал им помогать нам, и там английский был намного лучше, чем мой болгарский! Не могли ли они их повредить - соблюдайте отличную работу
В целом моя семья и я провели замечательный отпуск и рекомендовали бы
16
Jane D
Дата отзыва: 27 августа 2018
Только что вернулся с недельного отпуска с нашей дочерью-подростком. Первый раз в Болгарию, и мы наслаждались перерывом. Положительные: высокий уровень декора и удобства на всей территории отеля. Прекрасный современный номер, бесплатный кондиционер 24 часа и бесплатный сейф в номере. В номере всегда есть чистые и свежие полотенца. Хороший выбор блюд в буфете. Много есть, если вы включаете мясо и рыбу, а также салаты и овощи / рис, а также чипсы и самородки и макароны для детей / суетливых едоков. Большинство сотрудников были дружелюбны и полезны. Анимационная команда была теплой, дружелюбной, веселой и тяжело работала утром и вечером 6 дней в неделю. Менеджер отеля был заинтересован в нашей обратной связи по проверке. Отель будет пользоваться альтернативными ночными профессиональными развлечениями, так как анимационная команда не может сама по себе запускать это, а некоторые гости отправились в соседние отели для развлечения и заплатили за напитки просто для перемен. Было бы обязательно вернуться, но через 2 недели, возможно, слишком долго по вечерам без дополнительных развлекательных возможностей.
20
ELISA730
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы останавливались на Курорте Via Pontica Festa на одну неделю. У нас никогда не было такую отличную анимации раньше. Каждый день мы пробовали их фантастических играх, потому что они очень милые люди. Особенно Bobi ❤ ️ дружелюбного и фантастический конферансье. Мы хорошо провели время с ним.Bobi и команда аниматоров хорошо поработали. Надеемся увидеть здесь снова.ELENA и ELISAАВСТРИЯ
12
Jackie C
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы всегда читали отзывы перед нашим отпуском и брали их все с 'щепоткой соли "и были готовы дать Via pontica кредит доверия.Сам отель был хороший: фантастически большой номер, чистая ванная, район большого бассейна с большим количеством шезлонгов. Бассейны были довольно холодные, но хорошие как передышку от жары великолепного лета.Я не люблю быть негативным, и я не хочу, чтобы он казался все плохие, поскольку у нас был прекрасный отдых, но отзыв должен поставить честную рассказами, поэтому здесь идет...В номере не было оборудования для приготовления кофе; отсутствие размещения вокруг отеля для вечерних напитков (небольшие улиц, которые были быстро заполнены, включая очень неудобные стулья перед отелем, которому были нужны подушки, зажимаемые с других стульев, чтобы сделать сносным); отсутствие куда угодно за пределами отеля для разнообразия вечернего пейзажей; в нашем номере не было услуги горничной в течение последних 3 дня нашего визита; еда была в порядке, но разнообразие, в нем недоставало, а отопление (это продолжающаяся тема из других отзывов... ); Мало очевидной информации о таких вещах, как когда ресторан барбекю был открыт; вечерние развлечения были нацелены на детей и молодые семьи с мало, чтобы просто 'заполнить' вечера для посетителей постарше - без вариантов на выбором от пространства; Телевизор был ограничен - я ездил не в отпуск на ТВ, но очень понравился догонять новости из дома и International утро и вечер - небо или Зарубежное вещание BBC не были доступны.Я понимаю, что Болгария не Испания или Греция, например, и я не эксперт, но я очень удивлен, что это 4-х звездочный отель: некоторым базовым ожиданиям, таких как кофеварка отсутствует.Мы сели на автобус на Несебыр, который был дешевым, легко сделать и - фантастическая поездка. Мы забронировали такси до рынка Каблешково, возвращение за 65 левов, чтобы нам не стоило денег. И поймали автобус в Бургас, который был приятным днем и очень удобный и прямой заняться.В общем, это было все, на что мы надеялись. Приятный, спокойный, по разумной цене (но, наверное, провел 3 * отпуск за меньшие деньги, в другом месте с поххожи или лучшим обслуживанием), но немного разочаровал. Не думайте, что мы будем торопиться назад в Болгарии.
20
Binty33
Дата отзыва: 26 августа 2018
Только что вернулся из недельного отпуска, и после прочтения множества негативных отзывов, прежде чем ехать у меня были некоторые опасения. Этот отзыв может быть дольше, но я хотел честно подробным, так как отель был фантастическим.Мы прибыли около 21:20, время трансфера из аэропорта около 15 минут. Регистрация прошла быстро и нам показали наш номер. У нас был двухместный номер с балконом на пятом этаже, великолепном вида на море и пляж. Номер был чистым, в холодильнике были бесплатная вода, 2 мини-бутылки вина, банка Пепси, фанты и набора kat. Мини-туалетные принадлежности в ванной и большой душевой кабиной.Нас попросили спуститься около 22:30, когда они открыли ресторан для нас и некоторых других, которые приехали поздно. Были закуски, такие как хлеб, сыр, мясо и салаты. Приятный штрих, поскольку требовалось после долгого дня.Отель находится в минутах ходьбы от пляжа и за углом находится аквапарк. Если вы путешествуете с Tui, попросите на ресепшене бесплатные билеты для этого.Завтрак включал недавно сделанные омлеты и блины, мясо, сыр, хлеб, хлопья, фрукты и напитки соков / горячие напитки, Обед был выбор салатов, мяса, сыров, жареный картофель, пасты, супы, хлеб, рыба, мясо и т.д.Ужин тоже был салатами, мясо, сыр, овощи, супы, рыбой и т.д. и сковородкой с дверной ручкой готовящей обновлялись каждый день. Свинина, фрикадельки, курица, лосось и т.д. Была десертная станция со свежими фруктами, мини-пирожными, мороженым.Была увы мини-станция для детей с чипсами, куриные наггетсы и т.д.Главный бассейн concsited 4 частей, более глубокой части и немного менее глубокой секции компенсирует главную часть. Небольшой пляж в с горкой и фонтан и более мелкий бассейн поменьше.Он находится в районе, где все развлечения в день помогло. Вы можете принять участие в занятия преувеличение, дартс, водное поло, тренажерном зале воды, зумба. Предлагаемые много и команда аниматоров - то, что действительно делает это особенным места. Моя дочь никогда не зашли в клуб для детей, но пошла все время сюда и постоянно спрашивать, когда пришло время. Они делают 22:00 - 12 и 16:00 - 18:00 сессий.Есть бар у бассейна, которые делают закуски после 11 утра, чипсы, булочки, пиццу и т.д. Персонал был очень дружелюбным и всегда улыбался.Есть и более тихий бассейн в старой части отеля, который немного теплее, а бар сока здесь. У нас никогда не было проблем, что сложно лежак.Мини-дискотека в 8. 30 - 21:00, после этого шоу в 21:15.Мы - социальных люди и готовы принять участие в развлечениях и шоу и т.д., и мы встретили много разных людей со всего мира, принимая участия. Команда аниматоров великолепна, они так упорно работают и всегда рад и готов остановиться на поговорить с нами.Мы не можем поблагодарить Марии, Donika, Dimma, Bobbi, Джека, а Коко достаточно, который сделал наш отдых незабываемым очень здорово. Моя дочь была грустна уехать и уже просит возвращаться.Единственный JR мелочей, которые являются бассейнами, закрытыми в 6 вечера, не знаю почему? И так как в некоторых отзывах говорилось, что еда была не всегда горячей, но, конечно, не было холодно. Иногда была очередь за бара вечером, поэтому нужно больше персонала. Ни одна из этих вещей не испортило наш отпуск все же.У отеля только что была ремонт, и я уверен после первого сезона будут решены какие-либо незначительные вопросы.Как семья, мы не можем пожаловаться на отель, у нас не было проблем с персоналом, мы увидели, что они убрали все время и они всегда улыбались и были здоровались.Я рад, что мы выбрали этот отель, так как это самый лучший отпуск в моей жизни.
20
Elena L
Дата отзыва: 25 августа 2018
Это был наш первый отдых в Болгарии. Нам нравится этот красивый отель. Персонал там очень дружелюбный.Замечательная команда аниматоров сделала наш отпуск приятным. Особенно Bobi с его водной гимнастикой � �. Он всегда развлекал нас, чтобы присоединиться к его играм. У аниматоров есть отличные игры для детей и взрослых. Они проделали отличную работу ❤ ️.Конечно, мы хотим вернуться, и мы надеемся, что эта команда аниматоров будет там в следующем году. Мы пропустили их все.
16
bellydancer69
Дата отзыва: 24 августа 2018
После бронирования этого отеля я начал волноваться из-за всех негативных отзывов, которые он получил, но волноваться не стоило.Были какие-то жалобы о персонале, прямо несчастным, но мы обнаружили, что они приятные в целом. Еда - аккуратности. Я останавливался во многих отелях на множестве подножия и для тех, которые стонут, что еда не горячая, я думаю, что вы найдете, что отель не предлагает горячей еды. Во-первых некоторое время, но во-вторых вы не можете попробовать еду, если это слишком жарко. Есть огромный выбор, и он часто пополняется. Номер, в котором мы находимся, это настоящий на двоих человек, который огромен. Отель описан как обновленный в этом году, но я бы сказал не все. Одна из дверец прикроватный столик повреждена, мы восстановили насадку для душа мы, и я должен сообщить о протечке под раковиной, но его починили в тот же день. На ковре есть пятна на нем как пятна уплотнения, но чистое. Несколько раздражающих вещи - отсутствие персонала бара, в котором мог поэтому напиток включить длительным и исчерпывание стаканов, поэтому напитки подаются в пластиковых стаканчиках, нет дресс-коде на ужин (мы увидели некоторые достопримечательности с мужчины в коротких шортах), ни скатерти и бумажные салфетки на ужин. Моя самая большая жалоба была на услугами горничной. Мы прибыли поздно ночью и обнаружили, что мыльницы и держателя для зубных щеток были грязными. Я повесил их в раковину, чтобы напомнить горничной убирать их, но они были отложены в том же состоянии. Я взял их к ресепшн и добраться. Казалось, что один из главного хранителя дома был на стойке, а также показал им. Она была явно не счастлива и помешала их. Она доставила им назад в номер, позже убиравший их, но все еще с остатком мыла на них. Я указал, что раковина не убирали ни один, и она просто вышла. Мы наблюдали за девушки в действии сегодня, как мы были в номере. Было 4 из них вместе. Два свернул простыни, каждый почистил мусорное ведро. Не было никакой чистить стекла машин или убирает вещи, вовлеченный в ванную, пепельница не была освобождена на балконе на второй день на подряд. Была лужа на полу в ванной комнате из душа, и одна из девушек просто бросила нам полотенце для рук вниз, чтобы вытирать его и оставил ее там.Я много путешествовал и обнаружил, что уборка в нижних крупных 5-звездочных отелях намного лучше.Этот отель - классифицируемый 4 звезды, и это хорошо, но есть несколько вещей, которые нуждаются в ограничивании, как я уже писала выше, для него, чтобы быть отличным 4 звезды. Некоторые из моих неувязка были направлены в предыдущих отзывах, но менеджмент должен вести себя на них не только подтверждение их.
20
Lisa C
Дата отзыва: 24 августа 2018
Что я могу сказать о Команде аниматоров. Они просто потрясающие вежливые люди, а я посоветовал бы этот отель держать их столько, сколько могут. Они действительно успевают в развлечении взрослых детей в пределах утреннего дня и вечера.Расположен в мне было бы трудно сделать то, что они делают. Поскольку я определенно изо всех сил пытался найти что-то делает для всех возрастов, но они это сделают, и они делают это удивительно.Детский клуб утром и снова вечером великолепен. Вы получаете один час утром и 1 вечером, который является, действительно помогли мне, так как в настоящее время я беременна, так что было просто приятно иметь немного меня время. Обычно не оставлял бы моего ребенка с людьми, особенно за границей, но однажды узнать команды аниматоров, я знал, что они будут охранять ее. Они не позволяют детям уйти, блуждая по я и когда моя дочь когда-либо хотела меня, они принесут ей лично мне.Мини-дискотека была также великолепной для детей. Определенно вернулся бы, если я знаю, что команда аниматоров, которая у них есть сейчас, будет там в следующем году. Мы все равно хранили в вопросе, что хорошо, так как моя дочь Пропускайте их. Вы не, если ваших детей оставляют с этими людьми, что они должны быть безопасными. Как для взрослых, они делают разные мероприятия, такие как футбол водных видов спорта дартс и занятия по фитнесу утром возле бассейна.
16
marie p
Дата отзыва: 24 августа 2018
Хорошо, что я могу сказать, все эти отрицательные стонущие люди, у которых нет ничего лучше, жаловаться на потребности навести там порядок.Отель находился в процессе refubisment и части, которая была сделана, было чисто и красиво оформленный. Номера были чистыми, и уборщики были очень милые также на 2 номером даты этаж.Персонал на стойке регистрации были странные кишки недомогание, но мы сочли его более полной фантастика, молодец башней возвращающейся попросив те же самые вопросы только, чтобы быть клоуном.Персонал бара всегда был замечательным счастливый подавать напитки и большие в этом.Еда была в порядке, но я придирчив, так или иначе.Персонал на команде аниматоров хорошо, что я могу сказать, что мы просто фантастические, особенно Мария и Боби знали нас по имени повесилились с нами, и никогда не позволяйте нам заскучать. Они сделали наш отпуск, и мы опоздали на их множество. Для 20-летней девушки, управляющей командой и развлечениями день за днем с 1 выходным в неделю, я думаю, великолепное.Бассейны и спа, великолепный тоже.Я говорю людей удовольствия так, как вы хотите, чтобы и мы не могли, которые относятся к лучше.Я бы вернулся, и так будет остальная часть нас.
16
CATfamilySurrey
Дата отзыва: 24 августа 2018
Мы здесь в данный момент, и управляется очень негативных отзывов сделал мне беспокоящимся о моем выборе перед прибытием, однако мы были приятно удивлены, и с отелем и в целом.Я думаю, что вид - все, если вы ищете минусы, то, возможно, вы найдете что-то жалуется на, если это будет вашим Oriental.Мы - семья из пяти человек, включая трех детей, 20 лет, 4 и 7, так много, чтобы поддерживать счастливыми.Отель безупречно чистый. Бассейн тоже был замечательный.Наш номер на шестом этаже квартала S с видом на море лучший, который мы когда-либо ели в отеле пакета - огромный балкон и потрясающие виды.Еда отличная, и температура отличный: если вы хотите его вождение, то есть микроволновая печь (я действительно далее нагревал свои бобы один раз, т.к. это было мое предпочтение). Дети могли подвернуть прямо в, и мы все ежедневно комментировали то, насколько хорош еда. Достаточным выбором. Разнообразные свежие хлеба и холодного мяса и сыра. Много мяса, приготовленного на сковородке с дверной ручкой в то время как вы ждете, и прекрасные свежие салаты.Мы нашли, дружелюбные ли мы и улыбающиеся с персоналом, они - то же самое. Странно это.Очень рекомендую: сказочное бесплатное полное - день в удивительном (новый? ) аквапарк через дорогу. Просто спросите у администратора ваучером. Это сэкономило нам 180 левов, так приблизительно 90£!Самый большой сюрприз состоит в том, как дешево все, что вы покупка еще находится в Болгарии по сравнению с везде, мы были, он много лет было туристическим местом. Серьезно, поражен: Они могли платить дважды, и все равно конкурировать с Испании и т.д., для vfm.Очень рекомендуйте поездку в Несебыр - 3 лева каждый на автобусе, который вы выбираете наверху дороги (на расстоянии в две минуты).Пляж (4-минутная прогулка) сказочный и теплое море.Незначительные 'отрицательные' просмотра / впечатление: Главная температура воды в бассейне более холодная, чем ожидалось - не уверен, что она могла бы быть работает отопление?Дверь, в которой был (магнитное / электронное) закрытие на горячей двери номера (вернулся спустя один день после горничных найти его, не закрывалась, так что можно было открыть. Нет ничего страшного столь безопасной используется для хранения ценных вещей), который немного убого. Мы сообщили администрации, который добавил, это к обслуживанию / ремонт указан на следующее утро.Депозит полотенца для бассейна крутой на уровне 30 левов (15£) каждый, который был сюрпризом, поэтому, немного предупреждения будет полезным, например, при регистрации. Мог попросить на ресепшене, если вы хотите взять в качестве ваучеров, необходимых на стойке регистрации.Самый большой недостаток: Никаких / diet / light газированные напитки без сахар (Пепси, но нет диетическая пепси, Пепси Макс или 7 бесплатный и т.д.) доступны в отеле - Не думаю, что это обращается, чтобы улучшить выбор.Так, в целом, отличный отпуск в прекрасном курорте!
16
CClark1986
Дата отзыва: 22 августа 2018
После прочтения нескольких негативных отзывов об этом отеле я могу честно сказать, что мы фантастически провели время. Мы путешествовали семьей из трех человек, я с мужем вместе с нашим двухлетним маленьким сыном.Мы забронировали через Tui и после потрясающего рейса и быстрого трансфера, мы прибыли около 2 часа дня в понедельник для недельного отпуска. Регистрация прошла быстро, и нас проводили прямо в наш номер (S 223), это один из недавно отремонтированных номеров. Это было красивым и чистым, снабжена хорошо туалетными принадлежностями, и у нас был замечательный вид на море. Горничные были фантастическими, каждый день наш номер убирали постели заправлялись и произведенные свежие полотенца. В номере есть мини-бар, и с нас не взяли деньги за использование этого. Номер был в наличии телевизор и каналы на английском. Юниор Диснея для развлечений малышей, пока мы готовят по бы вечером.В отеле есть два бассейна, большой бассейн, в котором есть напитки и закусочная и небольшой бассейн, который имеет меньше свежий бар. Мы использовали большой бассейн, поскольку он более был подходящим для нашего маленького мальчика, который очень понравилась горка, и закусочная была отличной. Бассейн открыт с 8.00 до 18:00, которое подошел нам идеально, когда мы были готовы уезжать, чтобы подготовиться к на вечер к тому времени, так или иначе. Закусочная открыта с 10 до 6 вечера и предоставляет хороший выбор напитков и закусок в течение дня. Каждый день разные закуски были закрыты, например, чипсы, пиццы, бургеры, куриные рулеты, хот-доги и т.д. Это просто закусочная, поэтому это то, что вы получаете. Доступные напитки являются местного производства, но мой муж наслаждался пивом и я пью водку, поэтому мы были оформлены счастливыми. Малыш всегда был доволен или апельсиновый и яблочный сок и / или водой. Бассейн очень чистым и хорошо убранным и никогда не было противостояния за шезлонги. Сады вокруг отеля поддерживаются в очень хорошем состоянии, и в отеле также есть парк детей, которым тоже наслаждался детей.Команда аниматоров фантастическая, они так стараются и приложили массу усилий с нашим сыном. Дети мини-клубный номер - хороший район для маленьких детей, чтобы пойти и у них есть мероприятия в каждый день для каждого. Нашему сыну нравилась мини-дискотека, которая была каждый вечер в амфитеатре и большинство вечеров, мы останавливались на развлечений. В общем, никаких излишеств, а это просто команда аниматоров, обеспечивающая развлечения, но они очень стараются, с какими ресурсами у них есть и любит вовлекать гостей. Мария и Доника были прекрасным кондиционированием такого усилий с нашим маленьким сыном.Ресторан самообслуживания хороший, номер для небольшого улучшения здесь, но иначе очень хороший. Я был обеспокоен этим являющийся повторяющимся после чтения других отзывов, но каждый день отличался, и мы наслаждались всей нашей едой. Было много доступное нашему сыну, и я заметил использование, доступное из микроволновки для тех, которые путешествуют с младшими детьми. Несколько более высоких стульев необходимые, поскольку есть только приблизительно 2 или 3, поэтому, ресторан мог сделать со снабжением на еще нескольких из тех. Температура еды была в порядке и была съедобной, иногда мог сделанных с тем, чтобы быть немного теплее, который является чем-то, что отель мог продолжить работать, но в целом мы наслаждались нашей едой, и я не слышал ни о ком, который стал нездоровым из-за еды. Блины и омлеты за завтраком восхитительные. Ресторан барбекю был хорошим вечером, и мы наслаждались нашей едой и болгарскими танцоров. Вы получаете одно бесплатное посещение за проживание, и мой совет - забронировать это, как только вы можете, так как он ходит только три раза в неделю. Мы забронировали на стойке регистрации в понедельник, когда мы прибыли и не смогли попасть в субботу.Мы не покидали отель во всей честности кроме посетить аквапарк через дорогу, когда мы планировали ощутил неделю. Мы не сделали много и просто наслаждались солнцем встречаясь с новыми людьми и позволяя малышу, которым управляют вокруг, и наслаждайтесь дней в бассейне. Об отеле хорошо заботятся и сделали наше пребывание очень спокойное и приятно.Аквапарк через дорогу прекрасный и по хорошим свободного дня, у этого отеля были горки и водные районе для всех возрастов и если вы путешествуете с Tui, вы можете пойти к стойке регистрации в отеле и сообщить, что хотели бы посетить аквапарк. Как клиент ТУИ вы добираетесь, чтобы пойти бесплатно, и регистрация даст вам билет, сэкономил нам 80 левов.Если вы хотите его есть магазин в верхней части улицы, которая очень хорошо снабжена наряду с остановками автобусов и стоянками такси, если вы хотите поехать в Nessebar и Солнечный берег. Разговор с другими, у них были хорошие времена и путешествовать, был довольно дешевым.Пляж находится в двух шагах от отеля, и мы провели прекрасный день там. Это не частный пляж, поэтому лежаки записывали, если вы хотите использовать их, и бар продают еду и напитки, если вы этого хотите.Встреча Tui предлагает много экскурсий и дни и пара, мы поговорили с провел 3 в 1 Adventure и Палатке Ханов и сказал, очень хорошим и цены только довольно хорошо. Мы ездили на расслабляющей недели, поэтому я ни разу не экскурсии, но они свободны, если вы хотите их.У отеля есть собственный винный завод и действительно попробуйте их вино, так как он очень хорош. Мне особенно понравился вино, и моему мужу понравился белые. Вы можете заказать бесплатную сеанс дегустации вин во время Вашего пребывания на стойке регистрации.Одна вещь, которую я хотел бы упомянуть, это то, как любезный мы нашли персонал отеля. Конечно, куда бы вы идете всегда есть один, который не умеет улыбаться, но в целом, мы нашли их дружелюбным и отзывчивым. Особенно, когда на одну ночь в 3 часа ночи наш сын стал очень плохо тем, что оказалось началом ангины. Он неудержимо трясло, неистовая температура справлялись со своим дыханием. У старого сотрудник у стойки регистрации были врач и переводчик с нами в отеле в течение 30 минут, и мы не можем отблагодарить их за их помощь. К счастью, с помощью персонала отеля и нашей туристической страховки все проблема была решена быстро и лечение предоставляемых нашего сына (он пострадал с тяжелой у нас першило в горле раньше, и даже оказался в больницей). Это означало, что он стал быстро, и у нас была его болезнь под контролем, что в свою очередь помог нам наслаждаться остальной частью нашего отпуска.В целом, спасибо Festa Via Pontica великолепный расслабляющего отпуска и маленьких приятное наше пребывание. Не обращайте внимания на негативные отзывы, мне очень нравиться отпуска, это то, что вы делаете сами им, и мы решили с отличными воспоминаниями и некоторыми новыми друзьями.
16
Jody L
Дата отзыва: 21 августа 2018
Недавно провели неделю @Via Pontica. Путешествовала с парнем и 11-летней дочкой, после прочтения некоторых отзывов будет недели я стал довольно боялся, что отель мог быть не соответствовали 4-звездочному стандарту должен сказать, что я был удивлен! Мы приехали поздно в канун около 11 часов в понедельник к быстрой регистрации и были направили в наш номер на новой части отеля, он был безупречно чистым, поставлялось всем необходимым, После приятного сна каждому из нас троих мы разбудили также прекрасный вид на море, это добавило к расположению для следующей недели. Мы спускались до завтрака около 9:30 каждое утро, ресторан был хорошо заполнен, и там, где всегда много места, доступных все чемоданы. Я чувствовал, возможно, бобы и т.д., могли бы быть более горячими и, возможно, во время обеда и ужина, там могло быть немного больше выбора, мне действительно не нравится одиноко людям, но человеку, который сделал яйца и т.д. было довольно груб со мной несколько раз, что раздражает, остальная часть отеля была очень вкусной, не помогло, что он также работал в баре напитков и каждый раз, когда потребовал всего, что он решил пожать плечами и рухнуть тарелки, кастрюли и т.д.! Я был решимости не позволить одному члену персонала испортить мой отпуск, но его отношение могло бы быть и лучше. Моя дочь, которая является 11, обнаружила, что много прекрасных друзей и у них был восхитительный отпуск, который помогает команда аниматоров, и особенно Мария, которая была восхитительной и всегда улыбающаяся все чемоданы. Возможно, человек яйца мог брать листа из ее на отдыхе. Вечера, где, развлекая, хотя и отличается от где-либо еще я останавливался. Мы поели в баре барбекю однажды, который был прекрасным. Мы путешествовали в старый город Помори для еды напитки однажды за 15 левов, который определенно стоил посещения. Аквапарк был рядом, а также стоит посетить, близко Пляж, а также хороший коктейль-бар там, где напитки и закуски - хороший. Есть 2 бассейна, но мы провели большинство часов тем, как дети наслаждались больше всего и были прекрасным район, с большим количеством кроватей, всегда чистые и аккуратных за доступную едой и закусками, оформленный в течение дня. В целом, у нас был прекрасный отпуск, расположенный в идеальном месте, окруженном опрятными красивыми садами. Рекомендую, особенно для семей, не пугайтесь отрицательных отзывов. Спасибо за то, что Via Pontica Festa имеет нас.
16
Emma B
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы только что вернулись из пребывания, прекрасные недели. (Я, мой муж и 2 детей 2 и 5 лет). Дети не скучали, и у нас было много плюсов.- отличный бассейн- потрясающая команда аниматоров- очень близко к пляжу (не частный пляж, однако).- отличный номер, в которой убирались каждый день- хороший бар у бассейна- хороший кондиционер в номере- хороший салатный бар- хорошие открытые площадки (парк, амфитеатру)Хотя мы замечательно провели время были некоторые места, которые легко можно бы поменять / бы улучшить, который, возможно, поправило наше пребывание.- Гораздо более горячая еда- больше выбора блюд детей (это была одна и та же еда каждый день),- более высокие стулья- пеленальные столики- более приятный персонал- больше места на открытом воздухе (изо всех сил пытался найти место в некоторые ночи),, пиво в маленьком баре у бассейна (не из бутылки, так как это было выдохшимся),- диетический шипучий напитокВ целом мы получили удовольствие от своего пребывания, и детям очень понравилось
20
Chloe D
Дата отзыва: 15 августа 2018
Я очень рекомендую этот отель. Персонал очень внимательный и милый. Еда хорошая, и Болгария сама по себе абсолютно красивая. Вы должны посетить Несебр, так как это прекрасно. Bobi из команды аниматоров - лучший ❤ ️ ❤ ️
20
Terry P
Дата отзыва: 15 августа 2018
Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, никогда не будучи в Болгарию раньше. Мы находимся в день 3 из нашего отпуска, и я так рада, что мы приехали. Какой фантастический отель. Я посмотрел на некоторые отзывы, прежде чем мы приехали, и я определенно день, который заслуживает этот отель, это 4 звезды. Мы были по всему миру, и это определенно по сравнению с 4 звезды там. Номера безупречно чистые и кровати и подушки очень удобные. Мы заказали "все включено", и я рад, что мы сделали, потому что не слишком большой выбор мест, где можно поесть за пределами отеля. Регистрация прошла гладко и дружелюбной. Большое разнообразие еды для каждого. Убийцы и свинина, приготовленная перед вами, лучший, который я когда-либо пробовала. Бассейны безупречно чистые, не являйтесь на вкус хлора. Пляж в двух шагах, а море прекрасное, очень чистый пляж. Представитель фирмы Thompson так мило. Она создают реноме Tui и Болгарию. Большое спасибо за помощь с бронированием поездок и быть гораздо энергичным. Мои друзья пребывания в Солнечного берега и говорят, что это очень коммерческое. Я рад, что мы туда не ходили. Если вы ищете расслабление, хорошая и комфортабельное окружение питания, то это место для вас. Если вы ищете оживленный ночную жизнь, а затем отправляться на Солнечный берег. Очень рад, что мы приехали, и без сомнения, мы вернемся. Спасибо всем, кто помог сделать наше пребывание таким приятным. Брайан, Терри и Сиара Хэй. Номера 501 и 502.
12
littlechinn68
Дата отзыва: 12 августа 2018
Мы останавливались в этом отеле в данный момент, он недавно отремонтирован, наш номер прекрасный (мы находимся в новом корпусе) - это чистые и современные кондиционер работает хорошо, убран на высоком уровне, однако, малое оставляет желать лучшего, штукатурка в туалете, все равно видимом, дверь в ванную комнату не закрывается, но это не громадная проблема, но нет горячей воды в 7 вечера для душа, “именно то, что это когда все принимают душ одновременно!! ” Была регистрация, отвечают, что Вы не говорите, не очень-то хорошо для предположительно 4 звезды Tui! (это нет) главной то, что подводит этот отель является еда, разнообразие идеальное, но здесь кровавое холодный, еле теплый максимум, это легко исправлено, вместо того, чтобы положить еду в очень хороших белых блюд сидел на горячей тарелке на 3 часа, положив его в некоторых гурманов (нагревается держащиеся металлические контейнеры с едой для тех, не в выездной гостиничном бизнесе, которая я), ВСЕ с кем я разговаривал, на таком же мнение, еда должна быть горячей! Она действительно позвольте этому очень хорошего этой потенциально 4-звездочный отель вниз. Наконец, обслуживание очень плохое, доброе утро, добрый день и улыбка имеют большое значение и абсолютно ничего не стоят отелю, не поймите меня неправильно, они стараются, но есть настоящий развиваться. Это не негативный отзыв просто честный.
16
GrandTour712630
Дата отзыва: 11 августа 2018
Я был только здесь на одну ночь, но я могу сказать, что номер был прекрасным и чистым, персонал был очень дружелюбным, и завтрак был горячим. Это может быть рано отзывом, но прочитав все негативные отзывы я чувствовал, что должен сказать, что я не согласен с тем, что я когда-либо видел........
12
Andy B
Дата отзыва: 09 августа 2018
Я не хотел гулять вдоль здесь и намечать этот отель, так как у него есть настоящий потенциал, так что мои комментарии должны быть приняты менеджментом отеля, чтобы улучшить впечатление для будущих гостей.ПерсоналБольшая часть того, что сказано в других отрицательных отзывах, верная. Обычно персонал приятный, есть исключения. У нас есть почти 3-летний малыш, и в течение 10 минут она открыла дверь номера, которую мы дважды захватили и были от вниз прихожей. Теперь я могу понять, что по причинам пожарной безопасности дверь, вероятно, не может быть полностью заперта, но ответ от парня старшего возраста на регистрации был, “вы должны наблюдать за своим ребенком лучше”, который в порядке, пока мы не спим, но тогда что? Несколько дней спустя маленький мальчик постучал в нашу дверь, ища его родителей, поэтому, должно быть, произошло то же самое. Я попросил дверную остановку пытаться уменьшить этот случай и был сказан, что у них не было никого так, что мы должны были заблокировать дверь с полотенцами и детской коляской каждую ночь. Мы также слышали члена персонала бара у бассейна, говорящего гостю во время жалобы, что это “не была его проблема”. Больше чем в одном случае я был поданной жидкостью уборки линии, потому что они, кажется, не общаются между передачами смены, чтобы сказать друг другу, какие напитки закончились. Однажды днем мы были посвящены в то, что должно было быть частным обсуждением между сотрудником и что было похожим на его менеджера, однако это закончило тем, что было очень громкой, агрессивной головомойкой перед целым бассейном с большим количеством грязного языка перед всеми детьми. При попытке поставить свои вопросы в то время, когда вы часто встречаетесь пожатием плеч, незаинтересованной улыбкой или взглядом, который говорит, что они не знают то, что вы говорите вообще. Предоставленный мы, возможно, просто были неудачными с тем, кому мы жаловались, но весь персонал должен обеспечить тот же самый уровень обязательства сохранять гостей счастливыми. ПитаниеЕда никогда не была горячей, несколько раз. Они приготовили его так рано, прежде чем позволить паническому маршрутам в ресторан, что она уже остывала. Если вы хотите горячую еду, вам нужно поймать прямо в баре у бассейна, так как будет закуски. Выбор блюд в ресторане был не очень хорош и ежедневно повторялся. Это тоже не пополняются достаточно. Мы спустились на завтрак за час до того, как он закончился и там был почти ничего тихий. Кажется, что у них есть огромное количество персонала, готового забрать вашу тарелку, как только вы сделаны, но недостаточно поваров, что слив движения питания. Я видел от управленческого ответа на предыдущий отзыв, что еда до температуры Пробовали добиться чего-нибудь, он там постоянно проверьте или это как раз в то же самое время, когда он останавливается прямо у кухню? Это, конечно, не, если останавливаться в вашей тарелки.Сначала мы забронировали номер в а-ля карт на нашу последнюю ночь, но поскольку неделя продвигалась и мы слышали отзывы других об этом, и меню, которое мы я решил ее отменить. Только вино подается, и после первого бокала вы должны платить за дальнейшие туристические напитки, что странно в программу "все включено" отель. Там действительно нет выбора для детей.УборщикиОбычно места общего пользования отеля довольно чистые.Мы обнаружили, что горничные не пробовали ежедневно, и только выдавали новые полотенца дважды, ванные комнаты не были чистые, и простыни не менялись раз в неделю, просто переделанную. И да определенные горничные очень надо убрать ключ из выключателя, а однажды взял его полностью, поэтому мне пришлось получить замену на стойке регистрации, кто признал, что это текущая проблема и они не должны приготовят.Мы обнаружили, что побывав попросившимся оставлять бассейн к 6 вечера немного странной, так как вы можете подумать, что это, так что весь район могла быть полита из шланга и почистить, но это не так, так как мы начинали потерять наши вьетнамки, он стал настолько броским, в некоторых местах.РазвлеченияКоманда аниматоров создала большое пространство, работы люди, людей вокруг бассейна и обеспечения мероприятий для детей и вечернем шоу всехБыла главная проблема давления воды, которую в воскресенье просто ПРОПАВШИЙ, который довез нас ни с кем, и это, казалось, только повлияло на номера над уровнем земли. Это оставило ужасный запах канализации в нашем номере до конца дня и вечера. Нам предложили использование душа в одном из двух пустых номеров, но просто использовали тех бассейном, так как подумали, что будет большая очередь людей, желающих душ. Мы понимаем, что это было городом большая проблема и действительно не вина отеля.Представитель был настолько занят жалобы, что мы никогда добрались разговаривать с ними.Знайте, если вы хотите пойти в приличной ужина в соседнем Несебре или Sunny Beach, это будет стоить вам на Такси. Если вы заставляете отель бронировать вас один, это - по крайней мере, путешествие туда и обратно за 40£. Предупредите, что после 20:00 такси увеличивают свои цены и имели нас не согласованный, цена с нашим такси возвращения будет стоить 35£.Если бы нам нужно было вернуться в Болгарию, к сожалению, это был не бы в этот отель, пока простые улучшения освободится вокруг.
16
cb123213
Дата отзыва: 04 августа 2018
Мы только что вернулись из недельного отпуска в Via Pontica Festa и отлично провели время. Как и везде, если вы хотите найти недостатки, вы найдете их, но персонал на ресепшене приветливый и Мария и команда аниматоров АБСОЛЮТНО реноме отеля, который сделал потрясающую работу развлечь всех. У детского клуба было много разных мероприятий и тем каждый день, наши дети просили ходить каждый день, т.к. у них было очень здорово. Время клуба были 22:00 - 12 и 16:00 - 18:00. На территории есть также красивая небольшая игровая площадка.Мы были в старом семейном номере в стиле, который выходил на тихий бассейн и пляж, но они были просторными и чистыми, недавно отремонтированные комнаты выглядели красиво все же.Нормальная еда, мы всегда находили, что что-то для всех нас и детской зоне питания тоже. Иногда приходилось ждать несколько минут, пока они заменили подносы, чтобы произвести свежие продукты, но нас это не было никакой проблемы и наслаждались ходить куда-нибудь поесть снаружи столовая террасы.Нам понравился основной бассейн, который был детский бассейн с горкой слонов и грибами - а также некоторые более глубокими площадями для плавания в разных частях центрального бассейна. Музыка и бар постоянно пополнять разные закуски на день тоже.Еще одним бонусом был аквапарк, который был всего лишь в нескольких минутах ходьбы от отеля, но не слишком много народу, и большое удовольствие!В общем, у нас был прекрасный отпуск, завел с несколькими замечательными, и детям было очень грустно уезжать, так как у них было очень весело, я бы сказал, возглавляете ли вы там, не обращайте внимание на негативные отзывы, вы отлично проведете время!
12
Michelle S
Дата отзыва: 02 августа 2018
** длинный честный отзыв **Во-первых, у нас был отличный семейный отдых здесь 4 взрослых и 5 детей. Регистрациябыло медленным, 1 человек, чтобы удовлетворить всех. Распределение номеров не было правильным и еда по прибытии, было очень ограничено, и не скажу, что мы были в программу "все включено", где нет хорошая хорошо для ночного приезда, поэтому некоторые не лучше, чем ни разу.НомераСемейный номер был хорошим и просторным, но стандартные номера для 2 детей и 2 взрослых будут очень приятно. Очень доволен мы обновили.Наш номер не убирали очень хорошо по прибытии. обувь малыша за дверью, чашки, пластиковых чехлов и Тедди ребенка, о котором все не видели никаких - сообщили ресепшн и представителю - все еще сборе, на выписке!!ПитаниеВсе было нормально... съедобный, но не пополненный соответственно. Например, завтрак на до 10 утра - 9:30 не было яиц или бекон и сказал, чтобы не больше не выбраться! Часто долгое ожидание в закусочной тоже.НапиткиПиво, вино, джин, водка, коктейли сироп, персиковый шнапс, безалкогольные напитки, чай, кофе и горячий шоколад. Это было буквально всем ассортименте так ограниченный, но хорошо для нас. Это говорит о том, что в барах действительно заканчивались джин, белое вино и газировку вино во время нашего пребывания � �Брошюра рекламирует гладко бар с молочными коктейлями - молочные коктейли не доступен немного казалось, никто не знал это и продолжал стремится склонить персонал в другой бар!ПерсоналМария из детского клуба была потрясающей! Фантастический с детьми и действительно очень приятный. В целом наше впечатление состояло в том, что персонал, казалось, видел хватает знаниях и об окрестностях и об отеле (т.е. разногласие от регистрации и портье о том, что должно произойти, поэтому мы могли получить доступ к нашему закрывающийся ящик! ) Они, кажется, это нас не может быть обеспокоенное отношение. Например, попросил белое вино - сказал, что у нас нет ни одного, однако храмами постановке так плечами, которыми пожимают, когда я уже сказал и белое вино, которое наливали!БассейнМы пользовались только один открытый бассейн, достаточно хороший, но строго бассейн отпуска к 6 вечера - не смог остаться на лежаках! Слышали много жалоб об этом и на самом деле, мы не всегда были готовы уехать в этом месте. Крытый бассейн был хорошим в качестве альтернативы, когда погода не позволяла.Я заметил на чьей-либо почте 'отсутствие Re туалетную бумагу... это был наш опыт в туалетах лобби... нам также сказала регистрация, что горничные, которых все заканчивали в 5 вечера - в последний вечер, кто-то, очевидно, произошел несчастный случай в одном из cubicals - он был каплей, отремонтированными, после того, как и сказано стойки регистрации и за 30 минут, о которых отель сообщил в другой почте, однако, этот инцидент, возможно, был таким выключать.Как болгарский ресторанЕда барбекю была фантастической - мы были перед предупрежденный другими гостями. 1 уличный стакан бесплатного вина и другие нужно платить за! Кажется немного странно во "все включено".Винный барОн хорошо, однако, персонал бара, все очень появился, как будто они не хотели быть там!
20
Denis
Дата отзыва: 02 августа 2018
Отдыхали семьей: мы с женой и двое детей(9 лет и 5 месяцев). Бронировали семейный номер не с видом на море и были готовы ко всему. Въехали в двухкомнатный огромный номер, расположенный над главным входом. Это немного расстроило, так как мы думали, что будет шумно, и даже договорились о переезде через 2 дня, так как в наличие свободных семейных номеров не было. К самому номеру претензий не было, в спальне была огромная кровать и уже установлена кроватка для маленькой. В спальне же распологалась огромная ванная комната с туалетом, биде, раковиной,ванной и душем. Другая комната тоже большая с диваном и еврораскладушкой для старшей. Здесь был отдельный туалет с раковиной, что очень удобно. В каждой комнате расположен телевизор. Русский канал один. Балкон большой, можно былоы на него войти из каждой комнаты. Интернет стабильный, первый раз отдыхаю с таким качественным Интернетом на всей территории отеля.
Территория не очень большая, несовременная детская площадка, два открытых бассейна(горок нет,) и один закрытый бассейн в СПА-центре с сауной, хамам, тренажерами. Для детей - не очень большая детская комната и комната с игровыми приставками. Работают в определенные часы. Дочери нравилось в основом ходить играть в приставки. Анимационная команда старательно развлекала гостей. Для взрослых днем доступно волейбол и водное поло. И разные конкурсы возле бассейна.
До моря близко - 5 минут. Два лежака и зонтик стоили 24 лева, но есть и дороже. Вход в море песочный, идеальный для детей, море было разным за две недели,но в основном прозрачное и спокойное в первой половине дня и ветренное с волнами во второй.
Питание понравилось, утром всегда были блины, сначала их жарили на сковородках получались тонкими и вкусными. На вторую неделю стали жарить на большой плите - стали толстыми и невкусными. Всегда был бекон, яичница, овощи и разные сладости - стандартный европейский набор.На обед и ужин много разного мясв: курица, свинина, говядина. Очень много всегда было десертов - профитролли, тортики, пирожные. Фрукты: арбуз, сливы, абрикосы, черешня. В первые три дня ничего этого не хвататало, даже приборов и тарелок, видимо не справлялись с потоком отдыхающих. Но потом все наладилось. Вообще такое впечатление, что они медленно но верно улучшали сервис в течение сезона. То повесят новые занавески в холле, то положат ковер возле лифта, питание тоже наладили, были перебои с электричеством, потом опять же все наладилось, с уборкой были сначала проблемы, немного чаевых проблему решили.
Персонал отзывчивый, улыбчивый, всегда поможет, если попросить. Русский и английский понимают практически все. Сами нам напомнили о переезде, о котором мы забыли, так как при закрытых окнах было в основном тихо. Пошли смотреть номер 409 с видом на море, но кроме вида ничего не понравилось. Во-первых, с коляской до него неудобно добираться так как один пролет, почему то надо подниматься без лифта, во-вторых, кровать в спальне меньше, полуторная, в-третьих, балкон и ванная комната меньше, ну и шумно окна не только на море выходили но и на бассейн, а мы с маленькой днем спали, вообщем остались в своем номере.
Можно было сходить на дегустацию и на ужин в ресторан, кажется один раз за неделю пребывания, сходили только в ресторан, для нас не было ничего особенного, но для разнообразия сходить можно.
Сходили со старшей в Аквапарк. Аквапарк не очень большой, но понравился, все горки находятся в одном месте, в здание, в основном все закрыты от солнца и много лестниц, чтобы до них добраться. Были после обеда, народу было не очень много, надувных кругов хватало, очередей практически не было.Большая водная площадка для детей, где можно было кататься детям без кругов.
На такси съездили в Несебр, погуляли в старом городе.
В целом отдых понравился и я бы рекомендовал бы отель для отдыха с детьми.
16
volobuev77
Дата отзыва: 30 июля 2018
Первый раз отдыхали в Болгарии. Ездили семьей :я, муж и двое детей (5 14). Очень впечатлил номер- он очень большой, с двумя с/у,с видом на море.Вид был прекрасен! Убирались нормально, правда один раз пропустили уборку, но для нас это было не критично. Единственное , уборщица утащила наш освежитель воздуха)))
Еда была прекрасна! Два супа на обед(один из них суп пюре), вкусная курица, свинина, много фруктов.Очень вкусные были блины на завтрак, дочка передает большой привет молодому человеку, который пек блины))) Единственное...Когда приехали румыны отдыхать в этот отель, то кухня не справилась! Не хватало еды и приборов. Обслуживающий персонал был в шоке от румын!)))
На территории отеля открыли в июне 2018 года новый бассейн и новое здание, молодцы!
До моря очень близко, но зонтики и шезлонги платные, а чтобы лежать на своих полотенцах очень мало место...(((
Что немного омрачило отдых, так это отсутствия электричества почти сутки.
А так, если бы не дожди, то отдыхом мы довольны! Старшая дочь хочет поехать в этот отель еще, да и мы не против!
16
Emily B
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы сейчас в этом отеле после бронирования в последнюю минуту.Из предыдущих отзывов, я честно, не могу упрекнуть этот отель. Немного небольшие проблемы с тем, чтобы быть 'отремонтированным' отелем. половина - все еще устаревшая, но они разместят вас в новое.Мы были первыми гостями, которые остановятся в нашем выделенный номере. Так что мы ожидали несколько проблем, например никакого мусорное ведро или холодильник не были включены. Проблемы у нас были решены очень быстро.Это небольшой курорт. Став супружеской парой для расслабляющего отдыха это дало нам это. Однако, если вы планируете дойти с детьми не очень здесь для них.Еда, я не могу упрекнуть! что-то для всех. У моего мужа даже был желудок акулы сегодня на обед и индейки, которую я пробовал во время ужина, был лучший, в котором я когда-либо испытанный! Еда жаркой, / теплое, но поскольку тарелки ХОЛОДНЫЕ, еда заканчивает холодной очень быстро, но это просто придирчивое.мы ездили на экскурсию на квадроцикле с Tui, и это было прекрасно! очень рекомендую! Ужас слышен вплоть я и мой муж был!Алкоголь, хорошо вы действительно получаете свой деньги хорошее качество!В целом, я рекомендовал бы этот отель для любого желающего релаксацию и время раскрутиться. Еда хорошо для меня не ужасный как отзывы iv прочитанный. Персонал отеля, который я чувствую, все еще знает досконально о гостинице по системе «все включено» и прилагает все усилия. У нас всегда было обслуживание с улыбкой. новые номера ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ! и пляж находится в 2 минутах ходьбы, где водные виды спорта - польза. не пугайтесь плохих отзывов, это тот, который вы должны попробовать для себя.Также это был мой день рождения моего мужа во время нашего пребывания. И они оставили прекрасное небольшое примечание с вином и фруктов! Я даже не сказал им, что так был приятный сюрприз для нас обеих. очень продуманно из них �
20
Kylie C
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы сейчас здесь сейчас. Его наш вечер на 3 резерфорда. Наш номер прекрасный, еда отличная, персонал приветлив, и они сделают для вас все возможное. Кондиционер блестящий, Wi - работы Fi повсюду. Бассейн в чистоте и опрятный. Широкий выбор напитков и много баров, усеянных вокруг. Еда отличная, а также есть большой выбор каждый раз. Отель расположен в тихом районе Болгарии с ничего особенного, чтобы сделать, но пляж в шаговой доступности, и солнечный берег - короткая поездка на такси приблизительно за 40 левов.Есть парк игры и развлечения om в течение дня и ночи для взрослых и детей. В целом, абсолютно не на что жаловаться.
20
janeawallace
Дата отзыва: 20 июля 2018
Я посетил в этом месяце и tbh, это был намного лучше, чем я думал.Это все я и моя семья и я не мог бы быть более довольным - дети прекрасно провели время, муж повесилились... и мне удалось расслабиться тоже!Ремонт, о котором все говорят, должно быть, был хорошим, поскольку я не нашел ничего плохого, с местом, и все было очень чистым и опрятным.Персонал говорит на очень хорошем английском и был очень любезный - в одном из них даже был ребенок тот же возраст как мой сын, поэтому она знала, как общаться с ним, и ему очень понравилось!
16
tango106
Дата отзыва: 20 июля 2018
Я - 4 дня в мое пребывание и номера, бассейн, территория и общий отель, просто сногсшибателен. Его очевидно, что они приложили невероятные усилия и пошли в отличный, дорогой, чтобы нужен небольшой ремонт. Наш номер был замечательный, с красивой ванной (только душ, хотя, ванны нет, которую перечня услуг обещают, но не большая проблема) и кровати удобные с Wi-Fi и Smart TV в номере и маленьким холодильником. Бассейн хороший, хотя я немного разочарован отсутствие барбекю / тосты, обещанные в баре у бассейнаТолько, кажется, есть Пицца. Свежий бар также с прекрасным свежевыжатый апельсиновый сок не предоставляет смузи и молочные коктейли, как и обещали. Еда разнообразная и имеет очень вкусно и я бы сказал, приличное место, но, пожалуйста, пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы сохранить ее жарче. Это было бы не очень важная. Уровень персонала по-английски великолепный. Да, некоторые действительно выглядят немного угрюмыми и абсолютно безразличными, но это вместе с другими маленькими проблемами могли бы быть легко решен с немного большим количеством рук на менеджмент. В общем, отличное место, но он действительно зависит на вашем уровне ожидания и до степени, сколько вы заплатили.
12
soppix
Дата отзыва: 16 июля 2018
Жили здесь две недели назад и по прибытии он не так хорошо выглядел. Не было электричества и номеров, где не готов к всей группы людей, которые приехали с таким же на автобусе с нами. Электричество поедем снова, но большинство сотрудников системы как компьютеры, Wi-Fi, телевизор где все еще работа. Персонал взял нас в другой номер, но вскоре после, который люди вошли в номер с помощью сотрудников, когда я принимал душ.Бары и аниматоры в бассейне - единственные вещи, которые работают как, они, как ожидалось Каждая Подаваемая еда простужается за 15 минут, поэтому будьте вовремя на завтрак и ужин, если вы хотите, чтобы ваша еда была теплой, вы приехали, чтобы быть быстрыми.В целом, обслуживание клиентов что там было не так с этим местом. Очень мало людей хотят быть здесь, и остальная часть персонала не похожи на вас.
12
Hannah L
Дата отзыва: 16 июля 2018
Я - в настоящее время 4 дня в свою неделю здесь, сам отель - хорошее, чистое и хорошее расположение, где вы можете более или менее выйти на пляж. Есть выбор двух бассейнов в отеле, у каждого есть главный бар у бассейна, где вы можете получить закуски и напитки и мороженые, и более тихий с баром, обслуживающим просто, пьет. В последний вечер была болгарская ночь, которую вы получаете, чтобы пойти в однажды во время Вашего пребывания, и это было очень хорошо, определенно рекомендует делать это во время Вашего пребывания. Номера хорошие, кровати, очень удобные, но вернувшиеся в мой титул это - одна из причин, почему я не уверен о том, как я чувствую, как этот отпуск, мы прибываем в четверг днем, в четверг ночью мы позвонили регистрации, чтобы сказать им, кондиционер не работал, в пятницу утром мы развили его, чтобы гарантировать, что это собиралось быть зафиксированным в день, это не было, говорил с нашим представителем в пятницу вечером, который говорил с ними, чтобы сказать, что это не было зафиксировано, как, предполагалось, был зафиксирован в субботу, это не было. Это - теперь утро понедельника, и это все еще не зафиксировало, это не ужасно без кондиционера, но это не удобная температура и спросило теперь по крайней мере 4 раза, и ничто не было сделано. Чтобы завершить его, пока мы перегреваем в нашем номере, мы не были даже снабжены водой, попросили 2 бара и 3 различных члена персонала в последний вечер для небольшого количества воды быть сказанными, что нет никакой воды в отеле вообще, поэтому, у меня не может быть никого, который кажется безумным мне. Часть персонала очень предупредительная есть молодая девушка в особенности, которая иногда работает в баре, который выручил меня и друга несколько раз, она очень радостная и приятная говорить с, остальная часть персонала, хотя иногда просто просматривают вас даже после приветствия или благодарности их, я не уверен, является ли это языковой барьер, но это очень причудливо, поскольку нет никакой реакции вообще, некоторые даже выглядят просто несчастными. Еда здесь не то, что вы ожидали бы от 4-звездочного отеля, но есть богатый выбор, единственная проблема, они не сохраняют его горячим, поэтому, вы должны быть там, когда они начинают обслуживание. Я надеюсь обновить, когда я вернулся домой с некоторыми положительными аспектами, чтобы прибавить к этому отзыву.
20
Mark P
Дата отзыва: 13 июля 2018
После прочтения нескольких отзывов об этом месте я немного переживала по поводу природе в отель, но я был невероятно удивлен. Все было прекрасно, и я очень рекомендую это место своим друзьям и семье. Это была моя первая поездка в Болгарию, и я обязательно вернусь.Персонал был дружелюбным, номера и окрестности были чистыми, и еда была прекрасной для того, что мы хотели.
20
Melina M
Дата отзыва: 12 июля 2018
Я и мой жених посетил несколько недель назад и просто влюбились в это место. Мы немного волновались по поводу состояние отеля и обслуживания после прочтения отзывов, но он явно ремонт, поэтому у нас не было никаких проблем, номера были красивыми и чистыми, также как и весь отель - у меня есть проблема с бассейнами обычно, поскольку я ненавижу грязь, которая собирает между плитки, но здесь гигиена была на месте.Кроме того, сотрудники были очень любезны и добры к нам - мы мусор при организации нашей дней, так что на стойке регистрации были более чем рады, помог нам с идей и направлений.Мы обязательно приедем еще!
8
LindyByrne16
Дата отзыва: 11 июля 2018
Я не люблю писать негативные отзывы, я заорал бы о великолепных местах и отличном сервисе.Но я даже не хочу думать о тех, которые относятся к этот отель и трудно заработанные деньги, они потратят прибытие место, которое просто не готов обеспечить хорошее впечатление.Физическое обновить, без сомнения, идеально. Отель выглядит замечательно, наша комната была чистой, с новой современной ванной, хорошим кондиционером, удобными кроватями, хорошими постельное белье, яркий, свежий и, несмотря на наличие ковра, который не является моим личное предпочтение - действительно не к чему придраться.Бассейн прекрасный, много шезлонгов и хорошее место для солнечных ванн и плавания.НО - обслуживание очень плохое. Очень немного улыбок и персонал казались вообще жалкими или ничего не понимали или оба.Вы прочитаете другие отзывы о прекращении отключения электроэнергии. Было электричество отключили, как правило, немного больше, чем другие. Те, кто прибывает быстро, не могли получить доступ к номерам, поскольку не могли быть запрограммированы ключи входа. Все выходят на долго ждать, и хотя это не была вина отеля о прекращении отключения электроэнергии - они, возможно, справились с этим гораздо лучше.Бар был полон загроможденных пустых стаканов на каждом столе. Это заняло бы 5 минут, чтобы убрать бар, приветствует людей у двери, извинений о прекращении отключения электроэнергии, предлагает напиток / еда и имеет систему для получения улаженного использования людей одного мастер-ключа, и они были.Вместо этого мы прибыли в хаос, без коммуникацию, предложений напитков, без общую информацию о ситуации. Менеджер выглядел взъерошенным и, по моему мнению, пьяным - мы видели, что он бросил мобильный телефон в одного администратора, и он буквально спасся от ситуации.Мы вошли в наш номер примерно через полтора часа, остальные были более чем 4 часа, поэтому мы не смогли стонать! Но после отключения - администратор, пробитый в нашу дверь, говоря, она думала, что слышала пожарную сирену?!? Не очень хорошая в первую ночь.Ресторан выглядит идеально, но опять же - персонал просто не кажется заинтересованы, и там нет никакой система. Мы часто сидели кушая окруженный грязные тарелки и перенесенной едой на множестве столов вокруг нас.Еда была в порядке, просто нормальный. Не всегда маркируемый правильно - картофельные тефтели оказались рыбные палочками - мы просто смеялись, но знаю, что это удалось бы большую разницу для других. Очень простые блюда такие, много глубокий жареного мяса. Определенно не на еда и были значительно лучшую еду в 3-зведочном отеле.Мы просто ели в ресторане - очень снижающем. Персонал выглядел так ужасно и не было никакой настоящей системы организации очереди за едой - мы перестали есть по крайней мере один раз в день.‘ Одна поездка в за поездку ’ ресторан барбекю было просто смущало. Это длилось целую вечность, поскольку они случайно приносят блюда к своему столу. Салат с сыром на верх, булочки и струями, тарелку приготовленного мяса (наш был холодным), а потом у нас было 55-минутное ожидания пудинг. Я предположил, что это будет чем-то болгарским и настояло, чтобы мы ждали - оказался им, была пластина дыни! Вы можете получить так каждый день в главном ресторане - действительно не стоит ожидания!!Обслуживающий персонал были убогими. Для меня впивались засаленными для того, чтобы не будьте готовы покинуть комнату, когда они хотели в. У нас была штука, когда нам удалось заставить одну из девушек улыбаться - дважды!! Мы бы сказали доброе утро и сводиться на нет. Это было просто очень неприятным.Мы не заплатили огромные суммы, отданные за этот отпуск, и часть меня просто думает, что вы приедете, почему вы за что заплатили. Но люди старались, чтобы позволить себе уехать за границу, и этот отель просто не готов обеспечить хорошее обслуживание - это может быть вовремя!Мы не нашли, что Pomorie был странный рыболовным город, который мы ожидали, и это настоящая экскурсия из отеля. Мы организовали такси на ресепшене, и парень дал нам свое количество, которое мы использовали с тех пор. 15 левов (приблизительно 7£. 40), чтобы добраться до старого города Помори, где есть намного больше ресторанов, магазинов и развлечений для детей. Хорошие водные прогулки от гавани.Предупредите - поездка в старый город дорогой не живописная - мы сделали ошибку оплаты 70 левов (35£) для лошади и поездки ловушки в старый город и назад нашей первой ночью. В основном просто поезжайте последние 60 городского жилья квартала, в то время как водитель собирает лошадь какашками в ведре! Мы смогли смеяться, но опять же, не все будут!45 левов (приблизительно 22£. 50), сделайте вас такси до старого города Несебр - это красивый! Абсолютно замечательный. Мы взяли пляжный вещи и провели день, магазинов во время еды прекрасных ресторанов и плавать в море. Вы можете увидеть большой и оживленный курорт солнечного берега отсюда.Так что - отель мог бы быть отличным, с хорошим тренировками обслуживанию клиентов, но до тех пор это делает для плохого впечатления. Не имеет значения, насколько шикарный ваша ванная то, если вы были хмурившимися на сотрудниками!!! Не приезжайте сюда, пока отзывы не улучшились.
20
alexandrovakarolina5
Дата отзыва: 10 июля 2018
Мы останавливаемся в данном отеле второй год подряд. За год в отеле произошли изменения к лучшему: построен новый корпус, новые номера с хорошим интернетом, бассейн, ресторан, улучшена система питания. Осталось доработать мелочи, обучить персонал и научиться справляться с большим потоком туристов. Но в целом отель оставил очень хорошее впечатление. Обязательно вернемся вновь.
4
Nikoleta H
Дата отзыва: 06 июля 2018
Я посетил в начале июля 2018 как часть группы, и у всех были проблемы - необслуживаемые номера, неизменные полотенца или туалетные принадлежности, сломанные души - ни один из которых не был зафиксирован после повторных запросов. В один из дней были отключения электроэнергии, которые вызвали возились еще опустошение.Кроме того, замок одного человека был сломан, и не получил должным образом ее решили в течение двух дней.Худший этому, личное имущество пропало из одного номера, и отель не нашел их или reimberse до конца нашего пребывания. После того, как это случилось, я не чувствовал себя в безопасности, чтобы оставить мой ноутбук или жесткий диск сотрудники в номере, поэтому меня нести их возле в течение дня, который оказался одним из многих неудобств.
20
Unassailable1986
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы отдыхали в этом отеле в июне-июле 2017 года. 20 июня 2018 года поедем туда снова. Отель будет после реконструкции, поэтому будет на что посмотреть и что рассказать. Но обо всем по порядку.
1. Самолет прилетел очень рано, поэтому в отеле мы были уже в 8 утра. С нами был ребенок 5 лет, поэтому, как и все родители, мы рассчитывали, что нас заселят пораньше. Так и произошло, нам пришлось погулять 1,5 часа, пока подготовят наш номер.
2. Номер был стандартный с балконом. Уборка была каждый день, смена белья - 2 раза за 2 недели. Действительно, как и многие пишут, вода в душе вытекает на пол. Но нас это не смущало, в полу есть слив, и вода просто уходит туда. Если кому то лень перешагнуть, но он заплатил за 5* и думает, что должно быть как на мальдивах, то пусть посмотрит, сколько стоит отдых в крутых отелях для начала...
Также действительно на ковролине местами были какие то пятнышки, но с большего все было очень чисто, никакой плесени или грязюки. Опять же в этом году прошла частичная реконструкция. Вот и глянем)
3. О еде. Я впервые был на 100% доволен питанием. Сравнивая с другими отелями Турции и Болгарии могу отметить, что здесь было все идеально: большой выбор, тематические ужины, всегда все свежее, все вкусно, ничего не заканчивалось, всегда все приносили, и никаких очередей за едой. На завтрак был абсолютно стандартный европейский набор. (кто говорит, что однообразные завтраки, открою секрет - завтраки в гостиницах изо дня в день не меняют. В хилтоне, мариотте, ритце завтраки тоже будут каждый день одинаковые. Правда там будет шампанское, икра, и повар для яиц, но каждый день будет одинаков))).
Мы брали в прошлом году завтрак, ужин, поэтому на обед ходили в Избату либо в рестораны соседнего отеля. В Избате все очень недорого, давали скидку 20%.
4. О пляже. Пляж действительно в нескольких шагах от отеля. Лежаки и зонтики платные, 8 лев. Всю зону пляжа выкупила частная фирма, и загнула большие цены для отелей. Via Pontica отказалась выкупить, а соседний отель Sunset купил, что очень сильно сказалось на стоимости отдыха в нем, по сравнению с предыдущими годами. Хотя сам отель тоже уже очень сильно устал, номера в Сансете обшарпанные, очереди в столовку по километру. Зато там хорошая территория, можно погулять, сходить в рестораны.
Единственное, что расстроило, так это тина, которая периодически появлялась, раза 3-4 за отдых.
5. Об инфраструктуре. В отеле был небольшой бассейн (до реконструкции). Мы туда не ходили, т.к. приехали на море, а не в бассейн. Ходили в СПА-центр. Сауна, хамам, бассейн, тренажерка - бесплатно. На территории есть винный погреб с винными экскурсиями, и магазин при нем. В магазине продают вино местных марок, встречается довольно неплохое. Есть детская площадка с мини-диско. 2 раза в неделю поздно вечером возле ресторана Избата происходят танцы на углях. Через дорогу новый аквапарк. Он не такой большой, как в Несебре, но зато нет очередей по пол часа.
В этом году брали путевки сюда еще в январе. Посмотрели, что ожидаются большие изменения: ремонт номеров, новый бассейн, несколько новых баров (с пиццой, с фрэшами, барбекю). Отель переходит на систему UAI (врядли это коснется алкоголя, имеется ввиду все бары будут целый день доступны).
Во время отдыха напишу дополнения.
16
Андрей Б
Дата отзыва: 23 января 2018
Отель очень уютный. Тихий. Персонал отзывчивый. Питание отличное! Недалеко находиться остановка автобуса Солнечный берег-Бургас. В шаговой доступности великолепный новый аквапарк. На пляже серый песочек, почти без галек. Говорят что серый цвет он приобрел от присутствие в нем полезной вулканической пыли. Из минусов: купаться не удобно, т.к. в этом месте очень мелко и чтобы плавать приходиться заходить далеко.
16
Лидия С
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Отель вызвал двоякие чувства. Вроде бы интересная своеобразная архитектура, но на фоне стоящего рядом новенького отеля выглядит не очень. Номер большой, но мебель старовата, ковролин вообще надо было давно выбросить. В номере только ванная комната выглядит шикарно: просторная, необычный интерьер, сантехника вся новая, сверкает, шампуни, гели и т.д. отличные. Хорошая звукоизоляция в отеле, соседей мы не слышали совсем. Отель большой, но т.к. номера все не маленькие, народу в нем не очень много. Бассейн маленький, территория – тоже. Как уже многие писали, система переходов очень запутанная, но лифты всегда свободны, ждать не приходилось. Питание: вроде бы выбор есть, но всё какое-то невкусное. Система ALL у них означает 3-х разовое питание напитки и мороженое только в баре у бассейна (это не ALL, а FB ). В баре у ресепшена из еды только какие-то сомнительной давности пирожки, немного орешков и что-то сладкое (непонятное, приторное). Правда напитки вполне приличные. Пляжа своего нет, что тоже не очень для 5*. В общем на 5* отель конечно же не тянет, но общие впечатления остались хорошие. За ту цену, какую мы отдали за тур, отдохнули даже очень хорошо. Мы отдыхали в начале сентября, русских в отеле было немного. Температура воздуха была 28, воды 24. Но купались в основном только в 1-ой половине дня, после обеда был сильный ветер. Пляж отличный для тех, кто не очень умеет плавать (песочек и не глубоко метров 30 от берега). На мой взгляд самый большой плюс отеля - невысокая цена, а всё остальное на 4.
16
sveta823
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Отдыхали в конце августа 17г. Я назвала этот отель лабиринтом .потому, что очень запутан весь коридор (архитектор постарался). Наш номер был на 2 этаже. Наш путь от рецепшен:1 этаж-2 этаж-3этаж-2 этаж. Я долго не могла запомнить путь по всем поворотам в коридорах. И эта проблема возникла у многих. В номере совсем не прибирались, меняли только полотенце, если кинуть на пол, за 11 дней постельное меняли 3 раза. На завтрак иногда была каша овсяная, но не очень вкусная, впечатление, что хлопья просто заварили кипятком. В остальном питание нормальное. В номере стояла капсульная кофе-машина и кофе был платным. Чайника нет в номере.Минус отеля-интернет очень-очень слабый, все время прерывается вещание тв-канала. Пляжа своего нет. Мы покупали коврики за 5лев. А на платном пляже 8лев стоит зонтик и 8 лев лежак. Платная зона в основном пустовала. с обеда уже начинались волны и купаться вечером было невозможно.В отеле есть мед.центр. При заселении одна процедура грязи на один участок бесплатно.Я выбирала этот отель именно из-за мед.процедур(грязи). Но цены показались для меня высоковаты,30лев(1050 руб) за процедуру. И мы ходили на грязевое озеро, мазались там сами грязью, грязь надо брать со дна озера, там она жирнее, чем у берега, где просто водоросли и ракушки. Таких как я, там много. Приезжают из Германии, Израиля. Из покупок: накупили косметики из роз фирмы РЕФАН(изучила интернет, это натуральная косметика без химии). Уже испробовала, очень понравилась. В целом отдых понравился. объездили близлежащие городки.
16
hartleythedog123
Дата отзыва: 27 июля 2017
Очень хороший 4 звезды отличной дружелюбные спа шведского стола обслуживания и еды хороший развлечения, очень мало больше подойдет для пожилых людей, ничего для подростков не Бассейны небольшие чувствовался вкус полотенца рано, если хотите место тренажерный зал, ограниченный / расшатаны бильярдный стол без очередей небольшой бар, очень ограниченный (23. 00 близких) отель перед главным входом 500 yrds от пляжа без вида на пляж, как огромный отель между отель и пляж огромная плата / частные пространство для принятия солнечных ванн с несколькими барами платы маленьких супермаркет поблизости нет ни баров, ресторанов рядом с отелем, но в шаговой доступности есть аквапарк
20
attila csaba s
Дата отзыва: 26 июля 2017
Отель отличный. Это безопасный район, с хорошими удобств места, включая бассейны, 2 ресторана и Спа. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и услужливым, они просто прекрасные от Уборщиков, обслуживающего персонала и на стойке регистрации, и менеджмент превосходного качества и исключительное обучение, так как вы редко встречаетесь даже на этом этаже, особенно г-н Кэлоян, администратор на стойке регистрации, который предлагает все, чего можно ожидать от 5-звездочного отеля. Бар у бассейна - улей мероприятий, бассейн действительно такой захватывающий, как на фотографиях. Спа также очень рекомендую, вы можете провести целый день в indoorpool, джакузи и саунах. Еда очень хорошая, а обслуживающий персонал очень дружелюбный и обеспечивают великолепное обслуживание в спокойной и расслабляющей обстановке. Напитки, конечно, исключительное соотношение цены и качества, но это тишины, спокойствия и место, чтобы отдохнуть и расслабиться, который бесценно. В целом прекрасное место, чтобы провести несколько недель на солнце. Болгария - замечательная страна, и это было отличным местом, чтобы быть. Я определенно рекомендую ходить в Виноградник - ресторан Izbata для еды, это было невероятно. Это было самым ярким событием нашей поездки – рекомендую.
12
Eva C
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы были на пути pontica 15 дней. У нас был отличный номер с видом на море (мы забронировали номер для 4 крылец). Уборка была в порядке, не отличный.Анимация: thé 3 человека там сидели и ждали в "номере анимации ', не искал людей, которые хотели играть в игру или быть частью анимации. Очень плохого качества, но дружелюбный детям. Когда мы попросили рисунка они сказали нам, что принтер не работал, очень печально для 5-звездочного отеля. Еда: если вам нравятся салаты, хорошие, хотя и не очень большой выбор. Горячие блюда; курица каждый день, немного рыбы, но это всё. 3 раза тост за 15 дней, не еду для детей. десерты были хорошими, не очень большой выбор. Мы были разочарованы. Шезлонги на пляже, не включенный, в бассейне, были кроватями, но после того, чтобы шел дождь они были мокрыми. Бармен был нормальный, но не всегда был очень низкое качество коктейлей, не очень большой выбор. Бармен в лобби был грубым, ему не нравится делать мохито, и он сказал нам все время, что мы заказали тот, который он ужасно, делают мохито. Не очень просто. Он хорошо, чтобы иногда заказать что-нибудь еще. Не смешно, когда вы хотите выпить перед пешеходной закусочной Те, вазелин shoud делает другой studentjob потом.Отель близко к пляжу, очень хороший, номера отличные, бассейн - просто замечательный и некоторые люди на стойке регистрации и некоторые официанты, а метрдотель (Николай), делают все возможное! Здание отеля, место на пляже и т.д. отличное, есть большой потенциал, который не используется, это позор.
12
Wendi J
Дата отзыва: 22 июля 2017
Мы ездили с друзьями 7 всего, очень увлечённость, чтобы идти в 5-звездочный отель с хорошими друзьями. Я никогда не писал отзывов и езжу за границу 3 раза в год. Но я считаю, что нужно для владельцев отеля и будущих отдыхающих. Номера в отеле - отличный, прекрасный персонал. Еда, возможно, o. k, когда ресторан одна улица открыт, но deteriates позже обслуживание. 1 уличная ночь мы ели хороший суп, но если для основных блюд, у нас был выбор из говядины или бургеры ягненка и риса. 2 без и даты ночь вертела свинины выглядели отлично, но были отвратительными, хрящ и жир, не даст бродячим собакам.....Персонал бара в очень дружелюбном лобби, нет опыт в возрасте 16? Длинные очереди каждую ночь, как сотрудники не смогли справиться с коктейлями, особенно молочные, которые дети, где, попивая быстрее, чем они могут быть сделаны. Бар был закрыт 11 вечера минута в минуту, поэтому мало возможности наличия слишком много выпить как люди, которые были там, некоторое время же заказали два и три раза, сразу. Бар у бассейна, Ужасно, грязно, бармен или по телефону или сидели в автомобильном курящих, никаких шипучих напитки, нет бочковом пиве, нет льда. никакого интереса к клиентам вообще.Рекомендую руководству, который сказал, это будет решена, но как только они приехали, парень был все равно, неработающий!! Нет стеклянная коллекция круглый бассейн, никакой уборки. Спасатель сидел в баре с назад, чтобы весь день объединять. Все меню, что предлагают один раз за отдых, это место, отличная еда выглядела прекрасной много людей, получающих удовольствие. Хорошо нас обслуживали как 2 без и даты людей цены и чувствовали себя очень неуютно. Еду подают 3 блюд, никакого обслуживания, без коллекцию тарелок, ни предложение вино, мы добавит расходов тарелки и т.д., чтобы освободить место для второго курса, который подавался, прежде чем 1 улица была закончена. Не поощрял нас возвращаться.Команда аниматоров НИЧЕГО не делала в течение дня, никто не знал, что происходит, они сидели возле бара у бассейна с мелками и т.д., если кто-то в гору к ним. Вечера, которые они действительно наполняли детьми в зоне для игр, которая была в основном посещали посторонними без повязок на запястье и шум утих территория отеля по реконструкцию.....Цена была хорошей для 3 звезд, но не справится с системой "все включено" с под ответ от возраста нетренированный персонал. Руководство отеля должно быть благодарен за терпение клиентов, пока мы там были, они не могли бы всегда быть настолько запаха.
16
Louiseg75
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы забронировали последний отпуск. Очень хорошая цена за отдых по системе "все включено". Персонал замечательный. Очень дружелюбный и услужливый. Отель очень чистый и тихий. Я обнаружил, что пришлось встать дополнительный рано, чтобы положить полотенце на лежак, который я обнаружил, что очень раздражало! Еда была в порядке. Не на мой вкус, но выбор был разнообразный. Я также обнаружил бар довольно тесно для выбор напитков, и одна женщина пришлось положить персиковый шнапс во всем! Красивые виды с балкона. Стоит того движение, если вы хотели бы отдых по разумной цене.
12
frosties88
Дата отзыва: 18 июля 2017
Останавливались на неделю в этом отеле для наших летних каникул.Отель темно и мрачно, но номера большие и чистые.Еда - шведский стол, но низкого качества. Еда не горячая и ограничена и однообразная.Персонал недружелюбный и не услужливый.Бассейн крошечный, только с 40 шезлонгов на более чем 100 комнат.Пляж прекрасный и чистый, но в отеле нет частной районе, чтобы использовать, и вы должны платить за шезлонги и зонтики. Вы даже должны заплатить, чтобы посидеть на песке в некоторых частях пляжа!По качеству отеля в целом была тесной и разочаровывающий. Я рад, что мы провели неделю.Система "все включено" не стоит того, как вы получаете дешевые качественные напитки и закуски, и вы едите вне отеля, потому что еда очень плохая.
12
robertH4209IT
Дата отзыва: 15 июля 2017
Номера были красивыми и убирались ежедневно. Часть персонала была замечательной. Самая большая проблема состояла в том, что мы забронировали, чтобы поехать туда, потому что там есть бар на пляже и лежаки в рамках "все включено". Мало того, что не было никакого бара на пляже, но и у них есть бар у бассейна, где был один человек, который отвечал за об этом, которые провели больше времени в своей машине, что само обслуживание. Также автомат безалкогольных напитков была сломана, и в течение многих дней они обслуживали безалкогольные напитки, которые были плоскими и на вкус ужасны. Затем, чтобы добавить капля травмы они подавали теплое пиво из пластиковых бутылок. Еда была значительно ниже среднего, но восхищенное, чтобы сказать я потерял вес на отдыхе, что является бонусом. Вместо обычного яичница-глазунья, что на заказ, они решают пожарить десятки яиц и оставить их, чтобы повернуться к резине! Один бар вечером, обслуживая весь отель и не разливное пиво, так как вы подавали местное пиво из пластиковых бутылок и, как сказали все остальные одного бармена. Никаких развлечений, кроме ali 'carte, обычно мы ездим в 4 звезды "все включено" и не было никакого способ отель больше, чем 3 звезды. Часто никто в лобби-баре, так что клиенты или не приходилось планировать оставаться и ждать или идти к стойке регистрации и пожаловаться. Мы поговорили с множеством жалкими людьми, которые не могли поверить. Человек, который позвонила ему 6 звезд, которые я заметил - местный житель из Болгарии. Мой главный совет еще должен был бы поехать в другое место.
20
Anna_12792
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отдыхали в этом отеле в середине июня 2017 года. В Болгарии были в прошлом году в Святом Власе (парадайз бич 4), до этого были в Турции и Египте, поэтому, есть с чем сравнить…Несколько расстроило позднее заселение (с 14 ч). Так как наш самолёт прилетел в 6:30 ч утра и в отель мы заехали около 7 ч, то довольно сложно ожидать заселения в 14 ч. Думаю, администрации есть, над чем задуматься, хотя бы над тем, как встретить гостей, особенно, у кого всё включено…Ко времени нашего приезда начался завтрак, но он нам был не положен, поскольку, со слов милой девушки на ресепшн, «браслеты нам наденут после 14 ч» (кстати, обед заканчивается как раз в 14 ч…) Погода в день нашего приезда была свежая: воздух 16, море 19, на пляже – никого и у бассейна тоже, поэтому, развлекали себя как могли: гуляли в куртках по территории, наслаждались пейзажем и рассматривали соседние отели. Я же после бессонной ночи в дороге залегла спать прямо на диване на ресепшн (а где ещё?) К примеру, в Египте, когда бы Вы не приехали (я имею в виду время суток), Вас всегда усадят; с дороги принесут полотенца, смоченные приятной ароматной водой, каждому выдадут его специальными щипцами; угостят чаем или соком пока решают вопрос с заселением; надевают сразу же браслет и иди куда хочешь, можно пользоваться всем. Тут же предложили просто «погулять». В итоге, номер мы получили неплохой, и на обед пошли, так как решили, что положено…
Сразу про ресторан. Питание отличное. Да, как писали в предыдущих отзывах, «каждый день по 2 супа», но зато свежие. Крем-супы – супер. Есть всегда несколько видов мяса, рыба, много салатов, паровые овощи, картофель фри, разные соусы, фруктов 7-8 видов (арбузы, черешня, абрикосы, нектарины, персики, дыня, слива, ананас, яблоки, груши) …несколько видов сыров, даже с плесенью… объелись черешней, которой было много…отличная выпечка. Утром: каша (манная, овсянка – густовата), блины почти каждый день, яичница и омлет, йогурты, мюсли, выпечка, колбаса, сыр, мёд, джемы и семена (подсолнечник, тыква) с сухофруктами. Персонал в ресторане доброжелательный, внимательный, отдельно не хочу выделять кого-то, все работали очень хорошо. Лобби бар и бар у бассейна – отлично.
У бассейна лежаки под тентом - бесплатные. А вот на пляже бесплатных лежаков и зонтиков - нет, а так же бара с названием отеля (как на фото) тоже уже нет. Лежак стоит 8 лев, зонт - 8 лев. Надо сказать – в этом не было трагедии, т.к. я обратила внимание, что многие туристы едут со своими зонтиками или покупают здесь. Мы ходили на пляж искупаться, а потом возвращались к бассейну у отеля. Пляж в «двух шагах», поэтому, было так даже удобно. Да, своего пляжа нет, хотя на сайте вроде бы написано, что есть…но, учитывая контингент туристов (англичане-пенсионеры, немцы, шведы…), которые проводят всё время у бассейна, по-видимому, ориентируются на них…
Спа комплекс просто замечательный. Сауна и джакузи – выше всех похвал. Особенно, они пригодились в первые дни, когда мы приехали, т.к. море было не совсем тёплое. Вот мы и курсировали: море-сауна - джакузи-море…кашель, с которым приехал ребёнок, прошёл за 2 дня)))
Массажем и другими процедурами не пользовались, т.к. сами владеем техникой массажа…
В ресторан «Избата» не ходили – хватало своего ресторана, с избытком…
В отеле есть тренажёрный зал, неплохой, но…необходимо, наверное, починить одну из беговых дорожек и тренажёр…но необходимо отметить, что для любителей бега большим удовольствием будет пробежаться по дорожке вдоль корпусов отеля Сансет резорт…кстати, очень много бегает людей по утрам…также в отеле можно поиграть в настольный теннис и бильярд.
В целом, отель тихий и спокойный. Внутренне устройство (система лифтов и коридоры), как я поняла, только свой плюс, т.к. никого не видишь и не сталкиваешься ни с кем…тихо…внутри ковролин, который каждый день пылесосят…достаточно посвятить немного времени, чтобы разобраться в коридорах и вы не будете путаться…мне показалось это удобным.
Ресепшн работает отлично: персонал владеет несколькими языками (английский, русский – свободно, другие я не использовала), всегда внимательны и предупредительны. Все наши просьбы, с которыми обращались, исполнялись быстро. Татьяне – отдельная благодарность. WF freе, работает хорошо на территории отеля.
Про отель Сансет: очень большой, к ним спокойно можно заходить на территорию со стороны дороги и набережной. Вечером там играет живая музыка (человек-оркестр играет на нескольких инструментах, сам аккомпанирует и поёт хиты от Битлз, Джо Кокера, Элвиса …до «на теплоходе музыка играет!!!»). Есть лавочки, где посидеть. Но жить в нём, наверное, сложновато: большой шумный муравейник…
В город ходили пешком…по дороге было много магазинчиков с продуктами, косметикой, одеждой…зашли в монастырь святого Георгия, набрали святой воды…специально экскурсии не брали. В Несебре были в прошлом году (одного раза достаточно).
В общем отпуском я довольна, все понравилось, но второй раз не поеду.
20
Ирина А
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отзыв будет длинным, но надеюсь полезным. Вернулись несколько дней назад. Отдыхали в этом отеле с 27 июня 2017 по 11 июля 2017:) Начну с того, что есть с чем сравнить, были в разных страна и отелях. В Болгарию летали первый раз и немного боялись, комментарии были неоднозначные. Переживали за сервис, питание и даже за анимацию. В отель мы приехали в 8 часов вечера (3 взрослых и 2 ребенка), нас заселили очень быстро, но к сожалению в разных корпусах, но предложили поменять номера на следующий день. Корпус N содержит в основном стандартные номера с видом на главный вход. В корпусе R в основном - двухкомнатные свиты и студия. Все номера очень большие, даже стандарт. Свекровь получила стандарт сразу над ресепшн, а нам достался свит в корпусе R на четвертом этаже с видом на море. Первые дни немного путались, надо было ездить на 2- х лифтах и проходить еще длинные коридоры, но потом привыкли, не считаю это минусом. Хотя младший еще пользуется коляской, нам все равно было легло добираться до ресторана и ресепшн. Зато у нас был прямой лифт до бассейна и моря:) Номер нам убирали каждый день и меняли полотенца. Через пять дней прилетали наши друзья и мы попросили на ресепшене дать им номер на верхних этажах. Но нам сообщили, что там все занято, но раз они не могут исполнить нашу просьбу, они дадут вместо стандарта им студию на 2-м этаже. Без доплат:) Друзья были рады! На 7-м день нашего отпуска я проснулась от журчания:) Нас затопили соседи! Нам сразу предложили поменять номер, но было лень перетаскивать вещи, но на следующий день история повторилась и нам пришлось переезжать в другой номер на 2 этажа ниже. Номер оказался еще больше, это приятно. Но горничная была уже другая и как то некачественно убирала, мы сообщили об этом менеджеру отеля. Уже через час к нам пришла целая делегация с вином и фруктами. Все убрали, горничную поменяли. Извинились раз 100. И будущем, так как у нас был поздний выезд, а номер надо сдавать в 12 дня, то нам дали до вечера совершенно бесплатно другой номер на 0 этаже. Он был небольшой, видно специально для тех, кто уезжает после 12. Только обычно он платный. Теперь про питание: не ждите большого ассортимента блюд, это вам не Турция. Но зато все вкусно и каждый день новое. И лично для нас, очень большой плюс: каждый день по 2 супа, один на мясном бульоне, второй крем суп или холодный. Из фруктов были: вкусные арбузы, сладкая черешня, абрикосы, нектарины, персики, дыня, слива, ананас (не могла его им насладиться, очень сладкий), яблоки, груши. Утром: каша раз в 2 дня, блины почты каждый день, всегда яичница и омлет, ну по стандарту йогурты, мюсли, выпечка, колбаса, сыр и так далее. Хочу отдельно отметить в ресторане бармена Полину, официанта Евгения и Николая (он вечером еще работает барменом в лобби), а также Radoy Bonev и менеджера Kaloyan Rusanov. Очень приветливые, внимательные, отзывчивые и вежливые люди! Завтрак был с 7:30 до 10:00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 18.30 до 21.00. Бар у бассейна работает с 10.30 до 18.00, бар в лобби с 10.00 до 22.00. У бассейна лежаки под тентом тоже бесплатные. А вот на пляже бесплатных лежаков нет, а так же бара с названием отеля (как на фото) тоже уже нет, теперь он Смирнов:) Лежак стоит 8 лев, зонт тоже 8 лев. Теперь про анимацию: отель тихий и спокойный, внизу около ресепшн висит расписание игр, а также, когда проходит мини диско. Шоу для взрослых 2 раза в неделю. Но на территории отеля есть ресторан Избата (он платный, не считая одного ужина, еда на любителя). Там каждый день живая музыка. А 2 раза в неделю выступают танцоры и завершается вечер танцем на углях. Еще есть винный погреб, можно сходить на дегустацию за 30 лев с человека.Рядом есть маркет, хоть он и небольшой, но можно найти все нужное. По соседству есть маленький аквапарк, но лучше съездить в Несерб в аква парадиз. Еще рядом есть отель сансет, очень большой, к ним спокойно можно заходить на территорию через море. Вечером там играет живая музыка. До центра на автобусе ехать 5 минут, стоит 2 лева, расписание можно взять на ресепшене. Вечером в городе тихо, если хотите движения, то надо ехать на солнечный берег (25 минут на автобусе и 3 лева). Там длинная улица: магазины, луна-парки, рестораны, дискотеки, короче масса развлечений. Для души можно съездить в Несерб в старый город (20 минут 3 лева), очень красиво. Одеваются все просто, вечерние платья и каблуки оставьте дома:) И вечером очень тепло, только пару вечером за все время дул ветерок и понадобилась кофта. В общем отпуском я довольна, все понравилось, уезжать не хотелось. Даже пьяные быдло англичане отпуск не испортили, тем более, что в нашем отеле их было мало. wi fi бесплатный, ловит нормально, только иногда были сбои, но терпимо:)
12
Happiness425217
Дата отзыва: 12 июля 2017
Очень милый, просторный, персонал номеров (в основном) отличная и очень предупредительная превосходная уборка. Еда типичная "все включено" - у меня был лучше и хуже! Бар - проблемы с очередями каждую ночь как всего один член персонала, чтобы понравиться всем (персонал бара были хорошие, хотя) Мы были, а также вводят в заблуждение Thomson, сказав, пляжный бар и лежаки на пляже были входят в программу "все включено" (я даже позвонил, чтобы проверить, так как это было одной из причин, почему я выбрал этот отель!!. Мне сказали все включено "!! ) Будет связываться с Thomson. В целом, хотя Отель был хорошим.
16
Charlotte W
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы останавливались здесь 26 th июней 2017 для недельного отпуска.Персонал на стойке регистрации и обслуживания гостей был очень добрым и отзывчивым и показал нам наш прекрасный, чистый номер.Номер убирали ежедневно, и у нас были свежие полотенца.Еда была средней и типичной, работающих по системе "все включено". Богатый выбор, но это становится немного однообразной после еды там всю неделю.Основной проблемой был бар. Персонал был любезным и дружелюбным, но не хватало из них. Отель было много людей в выходные с большим количеством людей, забронировали места, чтобы остановиться, и поэтому ОДИН бар, открытый из вечеров, слишком людно. Вы должны были стоять в очереди долгое время, так как был только один участник обслуживания персонала. Он также закрыт в 11 часов (было бы хорошо иметь его, открываются немного позже)Как и описано на сайте Thomson есть "пляжный бар" и "частный пляж". Это не правда, пляж открыт для многих других отелей в районе и публики, и напитки пляжного бара не были включены как часть моего пакета, наряду с лежаками, взимаемыми для. Мы считаем, что это очень ввело нас в заблуждение.Пляжный бар очень подавали прекрасные коктейли, хотя!Кроме этого, очень хороший отель, приветливый персонал и легко сесть на автобус или такси в pomorie город Несебыр и солнечный берег.
20
Isabel d
Дата отзыва: 06 июля 2017
Это пятизвездочный отель с обслуживанием в шесть звезд! Роскошный, и с хорошей вам нужны анимация для детей. Отель находится в 100 метрах от пляжа. Повар Кнко Манчев - лучший шеф-повар, который я когда-либо встречал. Если вы хотите отдохнуть на высоком уровне, это ваше место.
16
mrsicool
Дата отзыва: 01 июля 2017
В 1 уличный раз в Болгарии, туристический агент сказал нам, что мы не были близко к курорту и без развлечений, что мы хотели.Мы были там на мой день рождения, это была приятная неделя.Отель именно так, что удобно, у нас не было ничего, на что жаловаться.Мы прибыли очень рано утром, очень теплый прием на стойке регистрации, портье показал нам наш номер, наш номер был восхитителен с видом на главный район.Безупречно чистый, наш номер убирали до совершенства каждый день.Еда и очень хороший персонал. Мы знаем, что мы заплатили, поэтому мы получили очень, рекомендую его всем, кто ищет болгарский праздника.Спасибо вам всем.
20
katerina b
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отель небольшой, около 100 комнат с большим парком и винами заводу, где мы попробовали лучшие вина: Чардоун Vera Тера и Мерло Вила моста Ponte. Персонал дружелюбный и что хорошее, все понимают английский язык. Лежаки на пляже заплачены, но это - 12 евро для двух лежаков с зонтиком, не настолько дорогим, но есть достаточно места в зоне свободной торговли на пляже. Мы пошли в Аквапарк соседней дверью, которая является весело. Я не знаю, что другие не понравилось в еды, но мы были всем довольны, что мы пробовали на шведском столе. Мы останавливались на завтраке и ужине, но попробовали несколько раз ресторан Izbata за обед, и это было очень хорошо.
20
Jane55Richardson
Дата отзыва: 27 июня 2017
Я очень доволен этим отпуском. Прекрасный отель с отличным и очень вежливым персоналом, где можно поесть. Мы прибыли после Полуночи, но они оставили нас едой в номере, который был очень хорошим после долгой поездки. У нас была проблема с дверью номера на следующий день, но они все исправили спустя менее часа после того, как мы явились в об этом на стойке регистрации.Во время нашего недельного пребывания, погода была отличной, а шел дождь на обратном пути к аэропорту.Назад домашний полный приятных воспоминаний.Спасибо!
12
melamor
Дата отзыва: 27 июня 2017
мы только что вернулись после недели в этом отеле, я начну с положительных моментов- Номер был очень просторным и безупречно чисто- Большая часть персонала были очень услужливы и любезны, особенно Даниэла (думаю, что это было ее имя) позади бара.Отрицательные моменты- Это не "Все включено" - Бар ответственный после 10 вечера, и только открыто до 22:30- Мини-бар был платный, включая воду, и, когда нам не пить водопроводную воду, это было неудобно, если вам нужен был напиток воды ночью, когда вы должны платить за воду в бутылках в своем мини-бареБыла кофеварка открывается в номере, но нет молоке, и вы должны платить за кофе, если бы им пользовались.Еда в ресторане была чуть теплой, а выбор был очень плохим. Я не ел много в течение первых нескольких дней из-за недостатка выбора (вероятно, единственный отпуск, я потеряла вес на),- молодые ребята, очищающие стол, были очень профессиональны, они убирались наши тарелки и стаканы, прежде чем мы закончили есть и пить. Несмотря на то, что мы говорили им спасибо время от времени, вы даже не вытащили улыбку из них.- недостаточно места в ресторане и в итоге делило столы с другими гостями, большинство из которых были русскими, поэтому общение было трудно и делает его очень неудобная едой ужина.- в баре очень бедный выбор По системе "все включено", и вы ждали персонал бара, пока появится половину времени.- в отеле не было никаких развлечений, за исключением 2 ночи в ресторане Al Acarte, который вы можете использовать только один раз, и даже там едва можно было получить один бесплатный напиток, затем должны были заплатить за отдых- пляж, который должен был быть Частным, не было. мы были единственным отелем, который должен был платить за шезлонги на пляже- Пляж закусочная, что рекламировалась как "все включено", не было, мы должны были платить за еду и напитки здесь- мы должны были выехать в 12 часов дня, что стандартный, но потом после того как нам сказали, что ваш по системе "Все включено", останавливался в то время, несмотря на то, что наш автобус не заберет нас больше 10 часов, невероятный, я действительно бросал звонки этому, и потом нам разрешили иметь напитки до времени доставки.- есть достаточно места в баре за примерно 15 человек, поэтому это не делает его местом, чтобы отдохнуть вечером с напитками- это не то, что отпуск был представлен нам, и я бы включить жалобу туристическим предприятиям, которые мы забронировали через.номер - очень высокий стандарт, но я - напугала остальная часть отпуска в этом отеле, не заходит, ни в коем случае 4 / 5 звезд, который предполагалось, что я бы оценил бы его в около 3 звезды.В целом, это создало нам много разочарования, и мы не поедем туда снова-
20
KBKrist
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отдыхали в Виа Понтике с 11 июня по 21 июня. Сезон только начался, море было еще прохладным, но в целом отдых удался. Отель отличный, соответствует своим звездам. Приехали поздно, после ужина, но нам в номер оставили перекус и воду. Кормили в ресторане отеля прекрасно, завтраки в принципе стандартные, а ужины разнообразные. Хорошая выпечка, разные фрукты, мясо-курица-рыба, ежедневно 2 вида супов (за 10 дней ни разу не повторились), всевозможные десерты. Даже ребенок-подросток привередливый в еде был доволен.
Территория небольшая, но красивая. Цветочки-кустики, все достойно. До моря близко. Детская площадка замечательная. Тут же проходит детская дискотека. Дети в восторге! Отдельное спасибо аниматорам.
Так же порадовал местный спа. Сауна, парная, крытый бассейн. Массаж и прославленные здесь грязевые обертывания.
Ресторан "Избата" на территории отеля не оправдал ожиданий. Может просто нам не повезло.
Из минусов - уборка. С каждым днем убирались все хуже, под конец отдыха перестали выносить даже мусор из номера. Пылесосили, если специально попросить. Зато на рецепшен работает русскоговорящая милая девушка, всегда готовая помочь.
Рядом нет променада, как например в Золотых песках, зато вечерами тихо и спокойно.
20
Ellie_Veers
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель неплохой. Действительно совсем рядом с пляжем, идти буквально пару минут прогулочным шагом. Рядом есть аптеки, магазины, всё необходимое. Брали номер "студио" — просторный, аккуратный, с большииим балконом! Но с двумя раздельными кроватями (как нам сказали с одной кроватью свободных на тот момент и не было). Но мы сдвинули кровати и проблема пропала)) вайфай в номере работал. Да, приходится переподключаться, но при этом всё грузится довольно быстро. Мы даже умудрились посмотреть два фильма, когда шёл дождик. Бассейн средних размеров, если идти загорать после завтрака, то все шезлонги свободны. Пляжные полотенца выдают на ресепшене под депозит. Вода в бассейне постоянно циркулирует, поэтому холодноватая... Но ещё есть закрытый бассейн в спа-зоне, там и плавала) есть парная. Сами спа-процедуры тоже довольно хорошие по приемлемым ценам. В июне проблем с записью на массаж не было. Есть небольшой тренажерный зал.
Ванная комната, кстати, тоже оказалась просторной.
Недалеко от отеля автобусная остановка и стоянка такси. До Бургаса около 20 минут транспортом. До центра Помория около 5 минут. Если пешком, то около 20-30 примерно (смотря каким шагом, конечно).
Персонал в отеле замечательный! Приветливый, улыбчивый. Все (более или менее) говорят по-русски.
Соотношение цены и качества идеальное)) даже, я бы сказала, цена занижена.
Уборка была ежедневная, тщательная. Вот только постельное бельё не меняли!..
Главный минус этого отеля — шведский стол. Тут и правда и маленький выбор и еда, мягко говоря, средняя. Хотя на ужин за день отъезда и на завтрак в день отъезда всё было очень вкусно! Мы даже удивились)) может быть повар исправился??))
Также из минусов хотелось бы отметить слабое, очень слабое освещение в номере! Нанести макияж у зеркала было почти невозможно. Надо что-то с этим делать.
И слив в душе. Вода заливала почти всё пространство ванной комнаты. А это довольно опасно, потому что скользко.
Это основные минусы, которые хотелось бы отметить. В остальном мы было очень довольны приятным спокойным отдыхом за такие деньги!
О! А ещё не понравился ресторан Избата на территории. Официант был слишком навязчив в своих политических взглядах, что было крайне неприятно. И салат Шопска было невозможно есть в этом заведении. Но в городе, к счастью, оказались другие хорошие рестораны с очень вкусными блюдами и ценой "мечта")))
16
FrequentFlier547093
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы пошли в Pontica 15 июня в течение недели на доске По системе «все включено». Мы забронировали 2 недели назад с ThomsonПосле прочтения отзывов, мы думали, что это был кошмар.Это мой личный отзыв, и я собираюсь общения с, как я не прочитал никакие другие отзывыЯ начну с отрицательными особенно понравились, потому что не так много, если вы не хотите к нескольким мелочей.1. Пляж и бар не частные и нетчасть отеля, я спросил персонал, работающий в баре2. Еда во время завтрака и обеда не согрелась в Близко Marie3. Закусочная - ужасный оправдание за все эксклюзивный Отель. Мини-бар не бесплатный, им нужно добраться до скорости с остальной частью "все включено" мир и сделать мини-бар бесплатный.Положительные моменты1. Номера просторные и чистые, наши полотенца меняли каждый день и, номер убирался каждый день.2. Бассейн чистили каждый вечер, мы были там, у нас был номер с видом на бассейн, и из интереса я видел, как они делающего это, вниз им вычищающий на границе воды3. Еда была обильной и с большим выбором даже для самых самого таких привередливых едоков.Было краткое описание того, что предлагалось, давая вам возможность попробовать разные блюда, и, во время ужина согрелась еда.Салатный бар был потрясающим, каждый день что-то новое.Десерты были что-то еще, мы были очень удивлены высокими стандартами, особенно свежие фрукты, все были лучше, чем стандарты супермаркета4., Персонал был превосходным. Не было ни одного из них, которые не будут стараться изо всех сил помочь вам.Они были очень вежливы, и ни разу не были мы оказанный давление, чтобы дать совет, в отличие от других отелей по всему миру, мы были к.5. "Все включено" может пользоваться, они - собственный ресторан один раз на "все включено" ", я рекомендовал бы его, особенно в воскресенье или в среду ночью из-за развлечений6. Я бы вернулся в Отель снова, но в следующий раз я вернусь в течение 2 недельПоезжайте туда и решитесьЯ надеюсь, что это замечательно, я могу только сказать, по нашему опыту.
16
stephanelambertbunk
Дата отзыва: 24 июня 2017
Это была наша первая поездка в Болгарию и немного боялся, что, если нам понравится. Это было просто прекрасно. Отель похож из фильмов: красивый сад, номер с большим балконом с видом на море, приятным и дружелюбным персоналом. Мы присоединились к дегустации вин, и это действительно отличное впечатление. Вы можете попасть в старый винный завод, построенный в 1932 и увидеть его. они отражают вам историю места и вина и после того, как вы попробуете несколько очень хороших вин. Ресторан со шведским столом, не большой, но еда была потрясающей. Детям очень понравились блины на завтрак, что сказать о всегда приветливой улыбкой девушка из команды аниматоров, они продолжают говорить о ней. Если мы можем себе позволить, мы обязательно вернемся в следующем году
8
adnileb
Дата отзыва: 20 июня 2017
После того, чтобы почитать противоречивые отзывы, мы ездили с открытыми умами.Положительные моменты включают в себя большие номера и ванные чистятся ежедневно и качественно со свежими полотенцами и постельным бельем. Высшее руководство, очень приятное и рады помочь с вопросами.Минусы слишком много, чтобы написать, но основные включают в себя очень плохую еду стандартный, угрюмый младший персонал, ранний бар рядом с 10 вечера, отсутствие размещения в баре, столовой и бассейне. Никаких развлечений вечером и далеко от каких-либо местных баров и т.д., чтобы дойти до.Пляжный бар, не входят в систему "все включено" и шезлонги, за номер.Напитки в баре отличающемся, в зависимости от того, кто обслуживал. Часто закончился винного льда и воды. Очень плохой бар у бассейна, стаканы, использованные вокруг бассейна и никогда день, когда сломано или пустые.Мы чувствовали, что курорт не был готов быть открытым в июне. К сожалению, не вернемся.
8
Z3847CUjack
Дата отзыва: 16 июня 2017
Это было 'ЧАСТЬЮ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО' отпуск. Это должен был быть 'все включено', но пенсовая политика отеля зажимания гарантировала, что было все еще очень, чтобы заплатить за наслаждаться отпуском в полной мере. Следующие предметы истощат ваш бумажник, в то время как вы там, так возьмите кредитную карту и много Левов! Вы заплатите за: - вся бутилированная вода Все напитки из бара после 22:00 Все фирменные напитки Что-либо от мини-бара в номере Шезлонги на пляже (все другие отели получают их бесплатный), Что-либо от пляжного бара Еда в ресторане Понтики а-ля картЭтот отпуск 'по системе «все включено»' стоил нам дополнительных 500£ за одну неделю. Мы также приняли решение пойти куда-нибудь поесть несколько раз, поскольку еда ужина отеля была настолько плохой. Руководящий персонал был очень хорошим и внимательным, бедные юниоры смотрели, как будто они были напуганы из их жизней по некоторым причинам. Один положительный момент спальня была очень большой и имела две ванные - но это яркое пятно не соблазнит меня назад снова, если отпуском, как не гарантировали, будет действительно 'ВСЕ ВКЛЮЧЕНО'НЕТ НИКАКИХ ВЕЧЕРНИХ РАЗВЛЕЧЕНИЙ.
16
Larisa V
Дата отзыва: 15 июня 2017
Это - мое второе посещение в этом отеле. Я определенно выбрал бы его снова. Мне нравится расположение, спа-центр очень хороший, сад хороший, номера большие и чистые. Качество еды было хорошим, хотя у этого мог бы быть больший выбор вегетарианских блюд. Мне не нравился кофе и не - алкогольные напитки, включенные в HB.
16
Вероника К
Дата отзыва: 15 июня 2017
Приличный отель, но как всегда и здесь тоже есть свои минусы.
Начну с хорошего. Что сразу бросается в глаза, когда приезжаешь ,так это внешний вид. Фасад, номера и сам отель в целом выполнен отлично. Я бы даже сказала по домашнему. Два больших бассейна, спа, спортзал- неотъемлемый плюс отеля. Персонал гостеприимный и приятный. Отель расположен вблизи с морем и это тоже значительный плюс. Должна поблагодарить гостиницу за номер люкс, который достался нам по цене стандарта.
А теперь минусы. Самое значительное здесь- это то,что под окнами расположено газовое оборудование. Каждое утро привозят баллоны с газом и это нервирует. Так же нам не повезло с сантехникой. Унитазы( было две ванных комнат у нас) протекали. Кстати, на это многие гости жаловались. Телевизор не работал, только в последние дни нам его сумели настроить. И для современного человека, плохой интернет- это тоже минус.
Так же уборка номера можно сказать отсутствовала. Убирались плохо. Поменяли полотенце, бросили покрывало на кровать и ушли.
Указанное на сайте отеля "бесплатные" лежаки, зонтики и так далее на самом деле платное(!). Но это не помешало отдохнуть хорошо в замечательной Болгарии.
Принципе, гостиница понравилась, несмотря на свои минусы. Если не заморачиваться, отдыхайте на здоровье!
8
barbara20kelly
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отель, безупречно чистый но питания ужасный. Ничто, чтобы сделать безотносительно вечером. Если все включено, бар закрывается в 22:00 ands везде в темноте к 23:00. определенно не возвратился бы. при прибытии только 28 Шезлонгов для целого отеля. При жалобе менеджеру были произведены еще 15. Они для 300 отелей кровати.
8
Olga M
Дата отзыва: 14 июня 2017
Плюсы:
- небольшая ухоженная, зелёная и чистая территория;
- приветливый и вежливый персонал;
- вкусное и разнообразное меню;
- два бассейна: один на улице и второй в СПА;
- большой 2-х комнатный номер с 2 туалетами.
Минусы, перекрыли все плюсы:
- в номере за 2 недели ни разу не пропылесосили, не мыли полы, не мыли стаканы, и не мыли сантехнику;
- за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье;
- Уборка в номере была не каждый день;
- полотенца тоже меняли ни каждый день, но бывали случаи, когда оставляли полотенца на полу, чтобы их поменяли, но их так и не меняли;
- пару раз на обед были поданы грязные столовые приборы;
- не заселяйтесь в корпус Б, т.к. под окнами этого корпуса, с одной стороны находится газовое оборудование, со второй стороны, подсобка для персонала, где они начинают работу с 5 или 6 утра, все время курят и все их разговоры и запахи у вас в номере, а с третьей стороны , ресторан, где тоже всегда шумно;
- интернет работает только в зоне ресепшн, в номерах не работает;
- телевизор все время подвисал;
- очень маленький СПА с небольшим количеством услуг.
16
JAG
Дата отзыва: 05 июня 2017
Положительные моменты: Отель, относительно тихий, просторный, и доброжелательный. Было хорошее сочетание возрастов и наций в отеле, наши дети ощутили гостеприимство и нашли еду, которую они могли есть, но отель не чувствовал, что детские ясли - или пенсия делают, также. Я сказал бы, что мы предположили правильно, что область Sunny Beach на Север лучше для do's оленя и курицы, поэтому, мы были довольны этим. Два бассейна были оба хорошими, как была сауна/парилка и т.д. Часть персонала была очень доброжелательной, говоря на нескольких языках. Только через дорогу великолепный аквапарк, который наша семья очень понравилась - приблизительно 20£ на человека, но множество забавы, нисколько не занятой и мы останавливались в течение почти 6 часов! Меньше положительных моментов: Еда была немного на чуть теплой стороне и действительно добиралась скорее samey, хотя свежие фрукты и салаты были превосходными. Хороший хлеб (необъяснимо несвежие круассаны). Часть персонала была немного невежественной, и регистрация казалась неспособной рекомендовать соседний ресторан или знать много о том, какие автобусы пошли где. Часть инфраструктуры была немного потертой - сломанные плитки, неряшливые ковры, и т.д., хотя отель был чистым. Да, как сказал другой комментатор, на задней лестнице был неприятный запах. Расположение: Находится в многочисленной группе отелей на окраине Pomorie. Пляж прекрасный - довольно чистый, вода, чистая и теплая, ничто восхитительное, но достаточно приятный. У Pomorie есть очень мало движения для него - это было восстановлено в 50 из бетона. Местная достопримечательность - поездка на автобусе далеко - Несебыр - и это - только 3 лева на автобусе № 10 (так не беспокойтесь намного более дорогим туром, организованным Туи/Томпсоном). Много хороших мест, чтобы болтаться в Несебыре, хорошем кофе, хороших морепродуктах, захватывающей истории. Местное бочковое пиво, дешевое и хорошее. Вероятно, очень занятый туристами в разгар сезона.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 01 июня 2017
Приехали с ребёнком 13 лет на неделю. Отель хороший, чистый. Номера большие. Убираются хорошо. У нас было все включено, кормили прилично, всегда были фрукты, ягоды. В отеле есть два бассейна, спа услуги. Это единственный отель, где есть винный погребок. Вокруг отеля много зелени, парковая зона где есть детская площадка для маленьких деток. Вообще отель не для шумных компаний . До моря пройти минут 5. На пляже песок и около берега не глубоко. Около отеля есть супермаркет, аквапарк, автобусная остановка. До центра Поморие километра 4. Можно дойти пешком, а можно и на автобусе. На такси 12 левов. Все понравилось.
20
Gavrail Berbenkov
Дата отзыва: 30 мая 2017
Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе с группой коллег, когда мероприятие компании. Отель очень хороший. Большие, чистые номера, хороший большой парк. Наши номера были с видом на море. Персонал был очень хороший: дружелюбные молодые люди.Будет вернуться с семьей в конце сезона
12
My S
Дата отзыва: 30 мая 2017
Если бы отель не сделал с 5 звезд, было бы здорово, но теперь, когда в нем были 5 звезд, это было большим разочарованием. Но персонал делал хорошую работу, проблемы находятся в отелем.Персонал действительно оставил меня, как клиент, потому что они были так уровнем профессионализма, я вернусь
8
Huhtikuu
Дата отзыва: 25 мая 2017
Хорошие вещи: вина были хорошими, спа-центр был хорошим, и сауна горячая. Номер был хорошо. Люди были в основном приятные. Wi-Fi работал хорошо.Отрицательные моменты: запах канализации в номере, нет freetime мероприятия вообще, еда всегда холодной и практически одно и то же каждый день, никакой воды в бутылках. У нас появилась боль в желудке от воды, и нам пришлось купить воду, несмотря на то, что у нас был "все включено". Бар у бассейна, бар на пляже, бар на террасе, не работает, и никаких специальные ужины (как язык, барбекю) и никаких развлечений, как и обещали в пакет "все включено".Обслуживание в ресторане не было 5-звездочным качеством. Действительно пассивный. Официанты активно не обслуживали столики. Приходилось ходить в в противоречии с, попросите напитки. Иногда приходилось ждать - до 10 минут.Так как сервис не были доступны, не было практически ничего, чтобы сделать в отеле. Нет информации об этом на их сайте. Не рекомендую в начале сезона. Возможно, лучше позже летом. Но определенно не 5 звезд.
20
KirilR
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Я останавливался в этом отеле прошлым летом. Общее впечатление было исключительным с момента активации - в к проверке-. На Via Pontica Festa есть все, что отдыхающие нуждается в наши дни - частный пляж, очень хороший спа и т.д. Очень рекомендую!!!
20
VASKO I
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Отличное обслуживание, отличное расположение и отличная еда. Услуги отеля очень хорошие, с восхитительным Бассейном и частным пляжем. Номера в отеле очень выше среднего, вы ожидаете увидеть 5-звездочный отель, очень роскошный и очень чистый, с потрясающим видом на море. Персонал отеля очень профессиональный и очень дружелюбный и любезный. Я не могу акцент достаточно цена и качество услуг, я получил на пути курорт Pontiva Festa. Собственный класс.Большое спасибо коммерческому менеджеру г-же Димитровой, которая показала отличные навыки и знание и сделало мою поездку незабываемой положительный опыт.
16
mari19101988
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отдыхали с подругой в этом отеле в июне. В целом остались довольны самим отелем, сервисом и номер. В этот период еще мало отдыхающих и в отеле почти никого нет.
На ресепшн девушки очень приятные и внимательные, а вот в ресторане все неторопливо проходят мимо Вас и не обращают внимания, когда к ним обращаются.
Номера просторные, убирали регулярно и чисто.
Среди неоспоримых плюсов отеля- свой пляж с лежаками и зонтами, но для местных и других отдыхающих эти же лежаки сдают за деньги, поэтому там всегда многолюдно. Пляж достаточно чистый, убирают там каждый день.
Весомый и пожалуй единственный минус этого отеля, его расположение. Он находится на въезде в город. И до старого города достаточно далеко. Рядом всегда стоят такси, но ездить каждый день в город по нескольку раз достаточно накладно. Мы брали только завтра в отеле и столкнулись с этой проблемой. Магазин рядом только один. И если вам захочется свежих фруктов, то тоже придется ехать в город. Туда также ходят автобусы, но остановка тоже не близко.
Вообще, рядом с отелем ничего особо нет. Поэтому лучше брать пакет" все включено " чтобы не мотаться постоянно в город или искать отель в старом городе и насладиться болгарской кухней в местных ресторанчиках.
20
Vladimir K
Дата отзыва: 06 января 2017
Бронировали отель со скидкой в 50%, 3 ночи с завтраком обошлись всего в 10 000р, при этом нам достался большой номер с двумя ванными и балконом с видом на море.
В отеле очень отзывчивый персонал, особенно девушки на рецепции. Всегда готовы подсказать и помочь. Номер был чистый, при заселении получили комплимент от отеля (бутылку вина, фрукты и воду). В первый вечер положили по рафаэлло. Бесплатные лежаки на пляже отеля. Небольшой, но чистый бассейн.
Мне слегка не понравились завтраки, хотя жена была от них в восторге. Ну и до самого Помория надо пройти достаточно далеко по побережью, благо променад там отличный.
16
113132016
Дата отзыва: 20 октября 2016
Хороший отель, удобное расположение: от аэропорта 20 минут, при этом самолеты не летают над отелем; до Бургаса 30 мин на автобусе, откуда можно добраться почти до любого города; пляж, оборудованный лежаками и зонтиками, в шаговой доступности, также на пляже есть бар, где очень вкусно готовят (не включён в all inclusive)
В самом Поморие не очень большой выбор ресторанчиков и кафешек, так что лучше одни завтраки не брать.
Номера большие и просторные, чистые, персонал доброжелательный.
Все понравилось!
16
babyly53
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Это было очень хорошее место, хорошие большие номера, прекрасный английский сад, хорошая зона спа, очень красивая терраса для завтрака, близко к пляжу с собственной частной зоной песка,Я вернусь туда снова.The, обслуживание в номерах был отличный выбор блюд.The, апартаменты с одной спальней были огромными с двумя ванными комнатами и очень хорошо обставленные. Там есть хорошее расположение и очень хороший персонал.
20
Nelivanova
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Меня, мой муж и наш маленький ребенок были в этом восхитительном отеле в августе. Я хочу сказать большое спасибо за все, что вся команда сделала для нас. Мы забронировали двухместный номер, но у нас был полулюкс с потрясающим видом на море. Также у нас была тарелка с фруктами и бутылку белого вина на столе в комнате, так как комплимент от персонал на стойке регистрации. Все люди на стойке регистрации хорошо работали, но они весь день - приветливый, 24 часа. Каждый день нас спросили, как мы от администратора на стойке регистрации. Это было впечатляющим и любезным с его стороны. В отеле есть большой парк и винный завод и интересно посмотреть его. Персонал ресторана был вежливым, много вкусной еды на любой вкус. Привет с управляющим. Мы вернемся в следующем году обязательно!
20
Bjarte K
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Очень дружелюбный персонал и хороший отель. У нас был номер люкс, который был очень большим. Очень большая кровать. Красивый парк и хороший ресторан на территории отеля. В ресторане (izbar, я думаю, что это было) была очень хорошая еда. Мне очень понравился поджаренный сыр и хорошее вино. У них был болгарский танцевать с firedance по воскресеньям и окрестности. Мы завтракали в отеле, и это было очень хорошо. В отеле есть частный пляж с бесплатными лежаками и зонтиками. Было странное явление это с ветром в Pomorie. Утром было довольно тихо, но увеличивающийся в течение дня и дня, а затем довольно тихий снова вечером.Была частная парковка за 10 левов в день в отеле. Мы ездили в старый город в Несебыре и Созополе. Красивый!В отеле также было закрытым и открытым бассейном. Я надеюсь вернуться в ближайшее время.
16
alex_mow
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Не буду описывать все в деталях, делить на хорошо и плохо -кому будет интересно, отвечу подробнее напрямую..общее впечатление от отеля - вполне достойно, хотя есть еще, над чем работать..а так все оказалось в пределах ожидаемого - еда нормальная, номера просторные, вода в ванне была и не подтекала, т.к. из душа уходила в сливное отверстие в полу.. кондиционер работал исправно - холод давал в любом объеме..убирали и мусор выносили регулярно..персонал вежливый и приветливый, поменяли номер без излишней волокиты ( N 408 могу смело рекомендовать )..но самое приятное - это зеленая ухоженная территория, примыкающая к ресторану Избата, где можно приятно провести время..коты там на удивление тощие и голодные, хотя вроде тусуются рядом с кухней..сидят и смотрят голодными глазами, выпрашивают еду...что касается пляжа ( - это метров 200 от отеля, как ни крути ), то зонты и лежаки для отдыхающих отеля бесплатно ...собственно, это все его оборудование, да и небольшое кафе с напитками и легкими закусками..ну и лифты, конечно, надо менять - это просто каменный век..про зону СПА ничего сказать не могу, т.к. воспользоваться довелось только сауной, на процедуры времени и желания не хватило..трансфер до центра Поморья вполне обеспечен - можно автобусом с автовокзала ( порядка 800 м. от отеля ), либо на такси или повозке с лошадкой, которой мы несколько раз пользовались..экзотика, однако..
16
Майя А
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Мы неоднократно бывали в этом отели . И можем сказать что в этом году кухня стала лучше. Аниматор играл с детьми , они с удовольствием на пляже играли . Уборка номера ( у нас убирала девушка Вика с Украины) вообще супер !!!! Официанты вежливые , разнообразие меню . Парк всегда убраный, но пляж был грязный !!! Желаем вам побольше гостей , и меняться в лучшую сторону! !!😘
20
EDsofia
Дата отзыва: 30 августа 2016
У меня была отличная сидячая забастовка с моей семьей там!Персонал был восхитительным, очень доброжелательным и профессиональным.Отель абсолютно красивый!Наши апартаменты были отличными - очень чистый, яркий и воздушный. У нас был прекрасный вид.Расположение превосходное, поэтому, близко к пляжу.Мы действительно понравились наш отдых и будем определенно бронировать снова на следующий год.
12
Todor D
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мы останавливались в этом отеле на 6 дней. Номер был просторным, но мебель занавескам и т.д. нуждается в ремонте. Крытый бассейн был очень холодным. Так называемый тренажерный зал был на самом деле номер, полный старого не работающий оборудования и нескольких тяжестей. В целом, отель нормальный, но не соответствование пятизвездочный стандартам. Очень плохое соотношение цены и качества. Никогда не будем посещать снова.
16
d_kozyirev
Дата отзыва: 15 августа 2016
Мы имели удовольствие провести трех недельный отпуск в Болгарии, в этом хорошем отеле.
Из плюсов можно выделить следующие:
1. зеленая тениста территория, что очень удобно при отдыхе с маленькими детьми
2. от аэропорта до отеля 15 минут на такси
3. достаточно разнообразное, хоть и простое, питание (брали FB)
4. до моря рукой подать, в отеле вечером тихо и спокойно (в отличие от соседнего отеля Sun Resort)
5. отзывчивый персонал, в особенности Gergana на ресепшене.
6. отдельное спасибо официанту Саше (высокий парень с голубыми глазами), который всегда работал за двоих, и при этом был доброжелателен и учтив.
Руководство отеля прошу обратить на это внимание, так как Саша стоит двух официантов!
7. в отеле работает винный магазин, в котором цены такие же как в магазинах рядом, выбор вин местного производства достаточно большой.
Из минусов:
1. Болгарские 5* не сравнятся с турецкими. Номерной фонд уже староват. Диван и кресло не чистили уже давным давно. Однако, кровать (king size) была удобная.
2. Из душевой кабинки вода выливается на пол ванны, поэтому ей пользоваться невозможно.
Приходилось принимать душ непосредственно в ванне. Несмотря на то, что об этом пишут через раз почти все постояльцы, руководство отеля не принимает никаких мер.
3. Воду в номере дают только при заселении, после нам приходилось ее покупать или набирать в кулере в столовой. Вот такие 5*.
4. Спа в отеле тоже уже требует ремонта, при этом цены слегка завышены.
5. на детской площадке вечером почему-то не работает свет, и после 20.30 там уже темно
6. на пляже отеля есть платная зона с лежаками и бесплатная, которая значительно меньше по площади даже в сезон. конечно на бесплатной зоне найти свободный лежак можно только в обед и позже.
В целом отель можно оценить на твердые 4*. Рекомендую его только для тех людей, которым комфорт и чистота не сильно важны, и которые готовы провести отпуск в хорошем отеле с небольшими недостатками, но по сходной цене.
20
Natalia E
Дата отзыва: 14 августа 2016
отель очень приятный атмосфера доброжелательная персонал внимательный и вежливый.есть небольшой зеленый парк.питание разнообразное и свежее.представлена национальная кухня.современный спа центр с приемлемыми ценами
16
Vlvlasov72
Дата отзыва: 12 августа 2016
Отель нам понравился!Приехали в 7 утра-в 9 заселили,хороший большой номер №401,огромный балкон,ванная комната с ванной,душем,биде,фен в шкафу!Тв 32* с 5 каналами русскими,Wi-fi в номере ловит!В номере кофе-машина,можно купить кофе 3 в 1 и заваривать,либо капсулы ДольчеГусто!Пляж нормальный,как описано выше!Рядом с пляжем маркет,где конечно подороже чем,в супермаркете Корал и тем более в центре!Брали завтрак -ужин,легко можно поменять на обед,если надо!Поесть можно на пляже:вареная кукуруза 2 лева,банница 2 лева,мороженное тоже,рядом со входом на пляж Пенелопа ресторан-огромные порции,подороже,чуть дальше,в сторону мола Бистро,на пластиковой посуде,но все дешевле-обед с пивом на 3 -14-18 левов!В собственном ресторане кормят очень хорошо,даже хамон есть!В Избате ужинали 2 раза-очень достойно,с шоу!Аквапарк рядом!!!По дороге в аквапарк и Корал есть кафе Онгал,весьма прилично и недорого-обед 10 левов!В медцентр ходила дочка-ей понравилось!Ездили в кожанный турецкий центр от зазывал на пляже-снижайте цену в 4-5 раз и стойте на своем,продадут!Понравилась экскурсия в Балчик,остальные так,Ропотамо ни о чем!В Бургас Бургаз Плаза ездили на автобусе-3 лева билет,кондуктор показала где выйти,дальше сами по Maps.me.Хорошие магазины мужские Теодор и Адели!Отель и Болгария понравились!
16
Luba I
Дата отзыва: 11 августа 2016
Отель расположен в тихом районе Помория в 100 метрах от моря.
1. Территория собственного пляжа разделена на две зоны: платную и для посетителей отеля. Территория для отеля убирается плохо, поломаные лежаки сложены возле забора (почему их не убрать?), когда лежаков не хватает, их таскают по пляжу. Вход в море песчанный, удобный, каждый день убирали водросли.
2. Отель уютный, персонал внимательный и отзывчивый. Нам предоставили аппартаменты, вместо студии, за что большое спасибо. Но уборка номеров желает лучшего. Мы нашли в номере игрушки от предыдущих гостей.
3. Ресторан небольшой, уютный. Вполне разнообразная кухня, все свежее и вкусное. Спасибо. Если официанты хотят заработать чаевые, могли бы предлагать напитки.
4. СПА и тренажерный зал. Небольшие,но предлагаются разнообразные услуги, мы пользовались баней и тренажеркой.
В целом отель хороший, наверное приехали бы еще раз.
16
Anastasia_SLK
Дата отзыва: 11 августа 2016
Отель расположен в Поморье, если нет машины, то достаточно далеко от Несебера, Солнечного берега и остальных центров развлечения. Зато аэропорт Бургаса рядом. В отель прежде всего нужно ехать тем, кто хочет отдохнуть в тишине и привести в порядок здоровье - медицинский центр при отеле поможет справиться с этой задачей. В отеле есть открытый бассейн и закрытый. Последний был с холодной водой, поэтому никто там не купался. Не понравилось что в спа центре все сауны не работали и запах стоял отвратительный. Пляж от отеля рядом, лежаки предоставляются бесплатно. Завтраки отличные.
20
Sava A
Дата отзыва: 11 августа 2016
Отличный отель, дружелюбный и услужливый, Мы действительно наслаждались нашим полулюксом с видом на море! Фантастический завтрак с большим выбором, хороший ужин в ресторане отеля, отличное впечатление от спа. Определенно вернусь для следующих летнего отпуска!
16
Bibicamal
Дата отзыва: 10 августа 2016
Сегодня 10 августа и мы в этом отеле, прямо сейчас пишу свои впечатления лежа на пляже. То есть информация самая свежая. Написано про отель много и достоверно, повторяться не хочется. Скажу то, что хотелось узнать, но в отзывах не черпнула.
Сначала общее впечатление. Обслуживание на хорошем уровне, любые возникшие вопросы решаются оперативно и вежливо, персонал настроен доброжелательно, питание хорошее. В предыдущих отзывах писали, что питание не айс, но заверяю вас питание отличное. Говорят, у них новый повар, женщина, спасибо ей. Проживаем мы по системе all inclusive light. Наш оператор нас не правильно проинформировал, сказав, что все включено до 18.00. Так вот, эта система питания подразумевает завтрак, обед, ужин, напитки, соки, чай, кофе в ресторане. Спиртное за обедом и ужином по предъявлению карточки. После первого раза вас уже узнают и карту не просят. В баре при бассейне напитки и спиртное с 10 до 18.
Wi-fi хороший, даже на пляже ловит от соседнего отеля правда, пароль спросить у отдыхающих, либо на бич-баре.
Лобби и бар на пляже платный для всех.
Также входит сауна, крытый бассейн, тренажеры, однако в сауну что-то не хочется 😃.
Это про питание.
Деньги менять в аэропорту не стоит, курс крахоборский. Самый лучший курс в соседнем отеле Феста 4*.
В старый город, на грязи, соли или просто погулять, такси - 10 евро, автобус 1 лев. Автобусы ходят каждые полчаса. Были на грязях. Спа за бесплатно, приятное с полезным, рекомендую. По пути много магазинчиков с болгарской косметикой.
В субботу, воскресенье в 10.30 от остановки бесплатный автобус в Бургас в торговый центр, обратно в 14.00
Писать можно много, приезжайте, увидите сами! Нам очень нравится. И всё-таки, если быть до конца объективным отель все-таки 4-ка. Спасибо, если дочитали!
20
Olga_Bo_SPB
Дата отзыва: 06 августа 2016
Довольны отдыхом на все 100 - отличный регион (не слишком жарко, количество туристов приемлемое), отличный отель - нет лишних активностей, есть деревья - т.е. тень, в которой можно наслаждаться.
Шикарная кухня - безумное количество видов мяса, овощей. Вроде бы все просто, но просто супер!!
После Турецкого гостеприимства было сложно выбрать достойный вариант - и вот нашли его с первого раза! очень рекомендую, поедем еще!
Персонал по-русски не говорит, к слову, только несколько менеджер Гергана (она просто супер!). Но понимают практически все. :)
До аэропорта такси стоит 12 евро. Бронируйте отель напрямую и билеты на регулярные рейсы до Бургаса, никакие посреднические турфирмы для поездки в это прекрасное место не нужны, будут только мешать качественному отдыху (я про свистопляску с чартерами).
16
Svetlana P
Дата отзыва: 05 августа 2016
Про отель - расположен недалеко от берега моря, первой береговой линией это не назовешь. Хоть немного, но надо идти. На ресепшене при заселении нам сказали. что необходимо ждать до времени заселения 14-00, хотя в отеле мы были уже в 11-00. Раннего заселения даже за деньги у них нет. Потом нам сразу сообщили, что "всё включено лаёт" - это у них очень оригинальная система. Напитки включены только за завтраком, обедом и ужином. В баре у бассейна, в лоби-баре все платно. Единственное, что порадовало, что лежаки и зонтики для гостей отеля бесплатно. Однако, если вы не успеваете занять место, которое предназначено для отеля, и ложитесь в другую зону - придется платить. Номер был большой, с большой террасой, в ванной комнате ванная и душевая кабина (в ней мыться невозможно вся вода попадает на пол). Мы жили в N401 и не могли понять из-за какого шума не спим 3 ночи. Оказывается номер рядом с лифтом. Мы переселились в N 404, номер там был поменьше. солнечная сторона. Единственное на что жаловались не только мы - это уборщица. Ужасно убиралась, ни в одном отеле я такого не видела. Не мыла стаканы, не заправляла кровать, постоянно забирала у нас полотенца или халаты)) Каждый день звонили на ресепшен. Постель поменяли только когда мы сказали. А на детскую отдельную кровать вообще просто бросила постельное белье. Что касается еды: нормально, не совсем разнообразно, но нам хватало. Никаких морепродуктов и изысков не ждите ) на территории бассейн небольшой открытый и крытый. Можно пользоваться сауной. На территории находится ресторан, но он за деньги. по четвергам устраивают танцы с плясками. Очень живенько!
12
Tania R
Дата отзыва: 30 июля 2016
Я только что провел здесь неделю на Отдых матери и дочери на полупансионе.Номер; наш номер был прекрасным! Безупречно чистый, приятно украшенный (за исключением ковра, это устало и было запятнанным), и у нас был просторный балкон с хорошим видом на окружающие сады. Отодвижение, однако, состояло в том, что простыни не менялись вся неделя, которой мы были там - для 5-звездочного отеля, я буду ожидать, что они будут ежедневно меняться. Номер был полностью кондиционирован с бесплатным использованием сейфа. Халаты и тапочки отеля были также обеспечены. Телевизор с плоским экраном по крайней мере с 3 англоязычными каналами. Машина стручка кофе и полный спектр мини-бара, но никаких электрических чайников.Ванная комната; это было здорово! Душевая кабина, плюс ванна с верхним душем, раковина, туалет и биде. Полотенца меняли регулярно, если расположен в ванной, что мне показалось странным, поскольку они обычно не меняли. Очень красиво оформлен и очень чисто!Отель общие территории; очень чистый и просторный.Бассейн внутри и снаружи убирается ежедневно. В целом, бесплатное пользование спа, включая сауну, парная, "душ приключения" и тренажерный зал. Дополнительные услуги спа, такие как массаж, изысканности грязи и услуги салона и т.д. доступны за разумные цены на предшествующее бронь. Было несколько баров; одно место у бассейна, один в вестибюле и в обоих ресторанах. Сады и территория были очень красивые и ухоженные, с хорошей игровой зоной для маленьких детей.Расположение; это место - тихое место с идти пешком до местного центра города. Он находится на самой окраине Pomorie с пляжем Черного моря прямо через дорогу. Существенный аквапарк был всего лишь в нескольких минутах ходьбы вниз по улице.Персонал; несколько отзывов поселили на этом сайте о персонале, они довольно груб, мы нашли полное противоположное! Персонал в баре и на стойке регистрации были очень любезны и доброжелательны к нам. Коридорные, в частности, очень милые и услужливые. Один посыльный подбежал в полумиле от отеля, чтобы помочь нам с сумками, потому что наш водитель такси высадил нас в том отеле! Официанты / официантки, однако, никогда не были грубыми, но редко разговаривали с нами, поскольку они, казалось, не говорили по-английски, и казалось, что мы были единственными британскими туристами там в это время, поэтому мы просто предположили, что это был языковой барьер. Поверните вокруг на очищающихся столах были маленькими плохо, и никто на самом деле не ждал на вас напитков и т.д., вы должны были пойти, возьмите свое, против чего мы не возражали сначала, но большая часть обслуживающего персонала выглядела или надоевшей или той все время.Здесь подают отрицательные моменты, и, к сожалению, для меня это основные!Еда; завтрак был хорошим с большим выбором горячих блюд и доступного континентального завтрака. Это ужины, которые у нас были проблемы, я довольно экспериментальный едок, который попробует более или менее все один раз, но еда была ужасной. Всегда был разнообразный салатный бар, как это был центр шведский стол, но сам основного блюда были не только очень ограниченным, но и мягкой, низкого качества и очень однообразной! Каждый вечер у них была свинина (или фрикадельки или стейки), но они были дешевыми пунктов и часто горели, "рагу" было овощами, приготовленным в том, что выглядело и на вкус как банка томатного суп, и предложили овощи выглядел так, что это было от отсеком. Они обжаривали белую рыбу каждый день, и на несколько дней был вариант пасты. Не так много действительно было предложено. Качество еды было на высоте описанное как части вполне съедобная, но не хорошее. Предлагаемые десерты были плохими, магазин купил шоколадный торт, четверки Петтита, что все - одинаковые (розовые печенье вафли), независимо от того, что вы выбрали, жареной арбуз или сливы. Это был этот путь в течение всей недели, поэтому, если вы не любите арбуз и шоколадный торт, вам не повезло. Ничего, чем это казалось, не было сделано с ужина в памяти, но было дешевой едой, закреплены к организации питания на массы, у кого бюджет ограничен.Вторая главная проблема, которую я имею, отсутствие отеля отключенной пешком. Были лифты между номерами и фойе, но ни у кого есть проблемы с передвижением не мог пойти где-нибудь еще. Чтобы получить доступ к спа-центру, вы должны были идти вниз по большому лестнице пролету. Чтобы пойти открытый бассейн, вы можете пройти отель через второй ресторан (за который надо было платить там поесть) через несколько лестничных пролетов, или выйти из отеля по крутой холм и снова вверх по лестнице, тот же маршрут, чтобы получить доступ к пляжу. Я думаю, что я немного раздражительный на этому вопросу, так как у меня есть дочь с ограниченными возможностями, но не было никаких съездов вида нигде! Это из отеля, который заявил, что 5 звезд!Очень жаль, потому что мне очень понравилось расположение, отель находится в хорошем тихом месте, и там есть для детей, чтобы сделать. Это отличное место для здоровых пар и семей. Учитывая полностью отсутствие отключенной доступности и очень низкое качество еды я никогда не оценивал бы этот отель 5 звезд, а скорее 3!Я бы остановился здесь снова? Просто, но не на полупансионе, b b только.
20
Slaveya P
Дата отзыва: 23 июня 2016
Отличное обслуживание, отличные условия и еда, огромные номера, отличное расположение и вид, красивый парк - 5 звезд! Мы провели там 2 ночи с ребенком. Все наши ожидания оправдались, и все наши специальные просьбы сразу же выданы.
12
S D
Дата отзыва: 19 июня 2016
Я не знаю, как этот отель получил свои 5 звезд, но по моему мнению 5 звезд означают превосходительство во всем, и это не имеет место с Via Pontica. В первую очередь, расположение номера походит на лабиринт, и оно берет серьезные навыки ориентации, чтобы найти ваш номер включая карту, компас и GPS. Я не знаю то, что было идеей наличия тех же самых номеров комнаты с различным письмом в начале, но по моему мнению это - довольно запутывающее наличие номера N204, VP204 и R204. Помимо номера N204 располагается логически на втором этаже, но это не имеет место с номером VP204, например. Нахождение вашего номера берет вокруг получаса, если вы не сопровождаетесь посыльным и даже если вы находитесь в одном направлении, вы можете все еще заблудиться, когда вы покидаете свой номер и пытаетесь найти ваш выход из отеля. Номера просторные, и ванная хорошая - оборудованный всем, но это - единственное преимущество. Некоторые пользователи от персонала ресторана не говорят на болгарском языке (привет, я нахожусь в своей собственной стране!!!), который я считаю довольно оскорбительными. Большая часть другого персонала очень неопытная - я не возражаю против молодых людей, начинающих их первую работу, но не приемлемо для пятизвездочного отеля нанять неопытный персонал. Я попросил утюг в регистрации, которая я должен был ждать 90 минут (Интересно, сколько утюгов они имеют в отеле?) . Я должен был открыть свой номер с ключом, и не карта - интересно, если они теперь, мы живем в 21-м веке все же и никто больше не использует ключи особенно пятизвездочные отели. Уборщица не застелила мою постель, и она забыла захватывать мой номер на своем выходе. То, когда я позвонил регистрации, чтобы сообщить об этом парень, который поднял трубку, сказало, что у уборщицы не было ключей для номеров - интересно, как она вошла?!? Банкомат не работал, и никто не зафиксировал его во время моего всего отдыха. Сигнал Wi-Fi был очень слабым, и заняло слишком много времени соединяться. Номера хорошие, удобства в порядке, сад также очень хороший - просто не ожидают 5 звезд.
20
nelllyzin
Дата отзыва: 10 июня 2016
Хороший отдых с ребенком для летнего отпуска.Частный пляж - чистый, достаточно мест и зонтиков. Пляж находится прямо перед отелем, что делает его очень удобным, когда ребенок включил: -)Спа-центр очень хороший, предлагали квалифицированный персонал и procedurers.Еда в обоих ресторанах, разного и восхитительных.Отель "Garden" - красивая и chidlredn англичан. Шоу, предлагаемые в некоторые вечера, интересные.
12
Оксана Г
Дата отзыва: 08 июня 2016
Маленький отель, приветливый персонал, номера с хорошим ремонтом, хорошие матрасы, подушки, одеяла, новое постельное белье, уборка на 4. В номере кофемашина dolce gusto, капсула 3 лева(1,5 евро), чайник, чашки. Минибар платный.
Ресторан - питание отвратительное, повара им определенно надо сменить. В хлебе обнаружила плесень - извинились, принеси в качестве извинений два бокала вина. Мясо все холодное, свинина с сильным запахом хряка. Персики, арбузы неспелые. На завтрак из горячего каждый день яичница, сосиски и фасоль. На 5-ый день отдыха от яичницы откровенно подташнивает.
20
YGEORG
Дата отзыва: 05 июня 2016
Несколько раз в разных номерах, всегда большие и чистые. Очень хороший английский сад и одна из самых красивых парковых районов. Ресторан с классической атмосферой и и вкусная еда. Пляж близко к центру отеля и СПА. Бассейн детская зона хороший. Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
20
Vinnie V
Дата отзыва: 03 июня 2016
Скрытое сокровище с видом на мореЗнали бы он ewas там - скрытыйСовременный декор. У удобные кровати, есть все, что нужноДа, не в оживленном Солнечном берегу совет, но более спокойный, чтобы соответствовать окрестностей
20
07111959
Дата отзыва: 30 мая 2016
Отдыхали я дочь и внук 3-х лет.Все понравилось-очень чисто,номер уютный и просторный.Убирали каждый день.Мы отдыхали 14 дней,постель, полотенца и халаты меняли 3-4 раза.Очень вежливый персонал,отношение дружелюбное.говорят на болгарском,английском и русском.Я сама приехала из Казахстана,дочь и внук из Германии.Пляж буквально под окном,чистый песок.Постоянно там находился уборщик.Очень понравился закрытый бассейн,вода как парное молоко.Не шумно,можно и с детками погулять ,детские площадки на территории и рядом.Магазины совсем рядом,можно продукты,фрукты купить.Цены нормальные.У нас в Казахстане гораздо дороже фрукты и нет такого выбора.Мы брали только завтраки,вполне наедались.Шведский сто очень разнообразный.Ну в общем то если решим снова отдохнуть в Болгарии,то Поморие и именно этот отель нас вполне устроит.Спасибо,было очень здорово!
20
Seedman001
Дата отзыва: 24 мая 2016
Этот отель предоставил все наши ожидания и гораздо больше.От быстрой регистрации и показываемый и около нашего номера, свободного номера безопасный демонстрация, детали услуг отеля и время еды и т.д.Очень хорошее начало нашего пребывания, которое не упала ни в одном месте повсюду. Каждый член персонала стремился угодить. Менеджер отеля был включен, он пригласили всех нас на торжественное открытие соседнего ресторана и винного бара, в котором были местный танцы, музыка и прекрасный финал танца камина. Отличная ночь, которая была в основном посещена приглашенным потенциалом clientèle. Отдельная ночь мы будем надолго запомнится.Мы также были с водителем в ближайший аэропорт Бургаса отель по очень разумной цене, который, как половина платы за проезд на такси.Еда и напитки была разнообразная и обильная. Мы были по системе "Все включено" и нам дали отличные качественные напитки с разлитыми в бутылки добавлением тоника.Огромное спасибо всему персоналу на всей территории отеля для топового отпуска. Отличный во всех отношениях.Самые лучшие делать.Кевин Дункан
20
Darya S
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Отдыхали вдвоем в мае 2015 года. Отель понравился своим расположением. В новой части Поморья. В пешей доступности от кафе,баров ресторанов. Рядом остановка автобусная,легко можно добраться до старой части Поморья. Отель находится в 100м от пляжа. Пляж собственный. Спа центр-это сказка!!!! Приветливый и квалифицированный персонал.Цены-отличные,особенно если брать пакет процедур. на неделю 300 евро на человека. Отдохнули душой и телом!
20
a_coroleva
Дата отзыва: 01 октября 2015
Мы отдыхали в середине сентября 2015 года. Отель в красно-коричневых тонах постройки 1932 года - внешним видом напоминает колониальную Америку, с прекрасным садом, внутренним двориком. Все корпуса соединены плавными переходами, галереями. В теле есть медицинский центр, спа-центр, небольшой тренажерный зал, крытый бассейн и открытый с баром. Есть замечательный ресторан Избата, который находится на территории отеля, на улице по тенью деревьев.Также есть винотека с дегустацией и хранилищем вви в огромных бочках. По выходным бывают вечера народных танцов на углях, но мы не застали т.к. уже было закрытие сезона.Есть банкомат на территории отеля. Завтраки - шведский стол - отличное разнообразие - на любой вкус.Номера просторные, ванная комната - метров 15, балкон огромный, уборка каждый день , смена полотенец каждый день , белья раз в три дня. Пляж рядом, зонтик и лежаки бесплатно, полотенца дает отель под залог.Персонал доброжелательный , отзывчивый . Такой пример - моя дочь попросила их организвать для меня в день рождения - они это сделали и в знак благодарности, что мы остановились у них добавили шампанское .Wi-fi иногда не очень работал, но мы просто нашли место где хорошо работал. У нас был номер с видом на море -и мы спали с открытыми окнами , слыша шум Черного моря.... Рядом есть два небольших продуктовых магазина и на территории отеля салон красоты. Все на месте
16
lcmails2009
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Положительные моменты:Регистрация: Вежливый и предупредительный персонал, однако, не все они могли говорить на английском языке поэтому иногда, было трудно общаться. Даниэла была действительно доброй: )Номера: Наш номер-сьют был просторным и хорошо оборудован. Некоторые незначительные дефекты в ванной, но не значительных проблемах.Собственный пляж (приблизительно 200 метров из отеля, переходя улицу) с бесплатными лежаками является отличным активом отеля.Зеленый парк отеля восхитительный и дает вам возможность расслабить или позволить вашему ребенку играть на игровой площадке.Крытый бассейн был отличным.Минусы:Все вы можете съесть ресторан: К счастью у нас только был bad& завтрак без ужина, так не имел быть там в течение всех вечеров с этим плохим обслуживанием.Сам завтрак был справедливым, но иногда был медленный благоприятный поворот во вторичном наполнении пустых подносов и 9 o' часы, некоторые вещи полностью отсутствовали. (как свежевыпеченный хлеб, крем арахиса, блины, фрукты, пирожные, и т.д.). Даже если я спросил что-то, что персонал был неосведомлен и не сделал даже ответил или реагировал на него.Мы только заплатили в течение только одного вечера, чтобы испытать ужин в этом ресторане, и к счастью это было первым и последним случаем там.Разнообразие продуктов было плохим, официанты забыли изменяться / приносят новые столовые приборы, когда мы садимся, они забыли напитки (даже попросил, чтобы второй парень принес, но только моя попытка thrid была успешной, чтобы получить что-то...),Недопустимое время ожидания и полное обслуживание в ресторане!Слабый Wi-Fi в номере.Детская анимация посмешищем, не стоящий, чтобы упоминания его. Только действие было минидискотекой вечером, но в основном всем на русском языке.Расположение не центральное, но если вы не желаете толпы и хотите некоторый мирный отпуск, это - хороший выбор.Несмотря на некоторые небольшие проблемы это было великолепным местом и вернется снова.
20
Valerii_72
Дата отзыва: 18 сентября 2015
Отель очень удачно расположен, до моря 100 метров (тупик) в отеле очень тихо нет городского шума!!! отличный бассейн, море близко свой пляж, отличный бар на пляже с демократичными ценами, хорошие завтраки.
20
helenazm
Дата отзыва: 17 сентября 2015
были в этом отеле в сентябре 2015 двумя семьями с детьми.наша семья жила в номере N 201 (очень большой номер и просто громадный балкон) в номере ежедневно убирались и каждый день менялись полотенца,есть капсульная кофемашина.отель не работает по системе all inclusive,я думаю поэтому никакого *тагила * там не встретили.питание очень приличное,полюбили многие национальные болгарские блюда.у нас было питание FB,мы ни разу не пожалели.если вам по душе спокойный отдых,смело можно выбирать этот отель.
16
Валерий Г
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Очень доброжелательный отель и персонал. Номера большие. Впечатления положительные. Пляж метров 100 от отеля, для постояльцев шезлонги и зонтики бесплатно. Брали только завтраки, т.к. любим по вечерам посещать различные кафе и рестораны для знакомства с национальной кухней - удалось вполне!
16
Nataljapavlova
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Были в этом отеле с 4 по 11 сентября. Сам отель хороший- и расположение и номера, НО! во всем отеле грязно! Мы жили в номере В4- просторный двухкомнатный номер, были приятно удивлены заехав туда, но при этом в номере грязновато. На балконе точно никогда пол не протирали, в шкафу пыль и забытая одежда предыдущих жильцов, углы в ванне грязные- ну, тоесть, уборку делали, но кое как. Мини бар платный (даже вода), что странно для отеля 5 звезд. Одеяло было ужасным- все комками, хотя честно говоря это не играло большой роли. Зато большой плюс за систему кондиционирования- работает отлично, в номере всегда приятная прохлада.
Завтрак хороший, вкусный, есть из чего выбрать. Пару раз были на обеде и ужине- цена одинаковая, но еда так себе, если б у нас были приплаченные заранее обед и ужин- я б расстроилась, что потратила деньги зря.
Анимации в отеле ноль, для детей есть детская комната, которая почему то была всегда закрыты.
Сам отель рядом с пляжем, магазины тоже не далеко.
Общее впечатление от Поморья- скучновато.
4
geo_bg
Дата отзыва: 25 августа 2015
Плюсы: большой номер, хороший закрытый бассейнМинусы: сантехника в ванной не работала, телевизор не работает, далеко от пляжа, очень грязной территории вокруг отеля, никаких развлечений вокруг и ужасного руководства.Когда мы попросили решить проблемы в моем номере они просто приехали, и признайте проблему. Ничего не починили в течение 3 дней, пока я не уехал. Менеджер был невежлив и грубым.
4
Evgeniyvengerovskiy
Дата отзыва: 18 августа 2015
Я много езжу по миру и могу сказать, что отель совершенно не соответствует уровню, к которому они себя причислили. Номер грязный, сантехника работала плохо, питание безобразное, стойкий запах хлора из бассейна стоял во всем здании отеля!
20
andrei l
Дата отзыва: 17 августа 2015
Отдыхала в этом отеле 10дней, всё на высоком уровне, номер убирали ежедневно, питание качественное, большо й выбор, много фруктов, море идеально, заход пологий, волнения на море нет, лежаков всемхватает, рядом центр, магазины.
12
Майя К
Дата отзыва: 14 августа 2015
Обещают одно а по приезду все совсем не так! !!!!О какой детской анимации вы заявляете? ??,где она на поломаных топчанах с девочкой которая не понимает детей или дискотека которая была один раз и две песни! !А детская комната для игр куда детей не пускают???!!!Там аниматор! !!А какое детское меню картошка фри?!!!Еле добились чтоб утром была овсянка , но это был просто овес! !!А бассейн только после скандала его помыли!!!
4
Lidia T
Дата отзыва: 09 августа 2015
Это не 5-звездочный отель.С чего начать с того.Я останавливался со своей семьей в этом отеле на 3 ночи, и было ужасное впечатление.Как люди говорили раньше, еда - хуже некуда. Один и тот же завтрак каждый день, нет настоящий кофе, ни сока, ни чая, только вода. та же еда на ужин (картофель-фри и рис, помидоры, огурцы и рыба, которая быстро исчезает, поэтому мы должны были попросить положить больше и через 15 минут, они приготовили больше),Персонал очень невежливый. Если вы спросите их что-то, что они будут бормотать что-то под их рукой (вероятно, ругают вас), и отпуск. Обслуживание не было, мягко говоря.Бассейн находится в хорошем состоянии, но вода очень холодная в обоих внутренний и внешний бассейны, поэтому они останавливались, подразумевают все время нашего пребывания. Бар у бассейна не было во всех напитки, за исключением воды.Был спа, но если вы хотите воспользоваться сауной или парилкой, то вам придется позвонить за 1 час до того, как вы поедете, так что, конечно, никто из гостей никогда не буду пользоваться услугами спа.Есть свой собственный ресторан отеля, который очень дорогой, но подают еду в стиле McDonalds и снова персонал там очень непрофессиональными и грубыми. Они кричали друг на друга перед гостями. Это было ужасно.Расположение отеля хорошее, так как он был всего в нескольких метрах от пляжа, но в номерах нет морского воздействия человека.Номера были хорошими и современные, но никаких уборка номеров на 3 ночи мы были там.Мы никогда не будем останавливаться в этом отеле больше никогда. Но самое неприятное - еда и персонал. Вы платите за 5 звезд, но вы приезжаете на 2*. Держитесь подальше.
4
Tatyana T
Дата отзыва: 07 августа 2015
Худшее обслуживание когда-либо! Персонал совсем не помогал! Завтрак не был хорошим! Номера находятся в разных кварталах, что трудно найти. Регистрация занимает 20 минут на человека, и когда вы делаете выезд, вы должны ждать их, чтобы проверить ваш номер даже, в которых есть все ваши детали паспорта. Никогда снова!
20
TravellerWaterford
Дата отзыва: 06 июля 2015
Мы останавливались в этом отеле в течение 9 ночей с 1-го июня 2015. Мы забронировали номер люкс, и было здорово, что соответствовал нашим ожиданиям. Номера поддерживались в безупречном состоянии, как отель повсюду. У нас был номер на верхнем этаже, и вид был прекрасным, территория - красивая, а лужайки они были чистые.
12
Jostein
Дата отзыва: 03 июля 2015
Из-за логистических проблем мы провели здесь одну ночь. Отель очень большой и совсем не плохо, но я сомневаюсь, что они отдают этому отелю прямо давать себе 5-звездочный отель. Возможно, 4.у нас был номер люкс, и он был очень большим. Немного старые и темных цветов, но на одну ночь сойдет.Завтрак был далеко от хорошо. Нет настоящий кофе не было, только Nescafè из автомата! Растворимый кофе! Ужасно!Нет апельсиновый сок вообще. Всего несколько темно-коричневой "сладкая воды" или независимо от того, что это было. Ни за что идеально для завтрака.Дружелюбный и профессиональный против персонала по сторонами.
16
Olga O
Дата отзыва: 02 июля 2015
Отель расположен недалеко от моря, комната у нас просторная и уютная, питание завтрак и ужин. Нам было вкусно, Персонал приветлив, но не навязчив. Убирали каждый день. Море- супер! Вода прозрачная, пляж- песочек, комфортно. Лежаки, зонтики бесплатно. Минусы: в баре , на пляже- туалет платный и стоит 1 лев. Цена написана от руки, на сомнительной бумажке, чек не дают. Мелочь, а неприятно. В парикмахерской берешь одну процедуру, например терапия волос за 45 лев, а на выходе сушка волос и укладка еще 40 лев оказывается и сама процедура вдруг не 45, а 60 лев. Дорого, чек опять таки не дают. Если идете в парикмахерскую подробно узнавайте по каждой процедуре. Сама девочка- парикмахер делает свое дело отлично и потом насчитывает за это тоже здорово. А в остальном впечатления по Болгарии приятные. Понравилось гулять по старому Поморию, очень понравился Несебр, старая часть. Катались на катамаране- тоже здорово. Кукуруза на пляже вкуснейшая. Кофе на баре тоже вкусный. На рецепции все молодцы, стараются. Кондиционер работает исправно. Нам понравилось. Приедем в Болгарию еще!
20
Jenny S
Дата отзыва: 27 июня 2015
Большой парк, отличный ресторан, в целом отличный отдых для семей или пар! Он становится лучше с каждым годом. Люди приятные и улыбающиеся: )Есть также замечательный, его стоит посмотреть винный завод, а также медицинский центр с отличным здоровьем и косметическим зелени.
8
Georgi J
Дата отзыва: 21 апреля 2015
Номер был большим и хорошо обставленным.Ванная просторная, но сантехника не работал и после использования, ванная стала затопляемой.ТЕЛЕВИЗОР не работал.После упомянуть тех проблем к стойке регистрации они пришли и попытки починить его на 2 дня, но они только потеряли мое время.Худшее случилось, когда на выписки запаниковал не смог предоставить мне счет со всем необходимым оборудованием, и менеджер не хотел помочь. К тому же в конце концов, они потеряли мой счет и отказались дать мне другой.
16
vitaly2020
Дата отзыва: 04 марта 2015
Очень красивый уголок Болгарии. Тихое уединённое местечко. Комнаты убирают регулярно.
Интерьер достаточно уютный. На пляже всегда есть свободные лежаки. Персонал очень старается сделать ваш отдых приятным.
16
ssvvvv
Дата отзыва: 08 февраля 2015
Компактный уютный и тихий отель, находится на окраине Поморья: но именно своей какой-то размеренностью и спокойствием подкупает. Очень интересный дизайн, номера выдержаны в минималистичном стиле, но очень уютные. Удобная кровать. Фишкой отеля является собственный винный погреб, вино оттуда предлагают за 15 левов/бутылка.
16
Leonids L
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Если Вы ищите отель именно в этом месте Болгарии и планируете быть там с детьми - это одно из наиболее подходящих предложений. Здесь есть именно детский парк с площадкой, территория закрытая от посторонних и близость "детского" (по характеристикам пляжа и дна) моря. Если Вы еще и любитель болгарского вина, то это - Ваш отель. В этом месте Поморья Вы, к сожалению, не сможете обойтись без арендованной машины. Иначе, будет скучно. Один из лучших пляжей в данной местности.
12
Светлана Л
Дата отзыва: 28 октября 2014
Останавливалась в этом отеле с 11 по 15 октября.Брала как 5,но в среднем на слабую 4. В номере очень холодно,никак не могла добавить температуру т. к. кондиционер работает в автоматическом режиме.Подушки и одеяло просто светились своей прозрачностью . Душ в номере работал просто отвратительно.Еда-средненькая.B основном питалась в ресторане в городе\хотя проплатила питание\. С интернетом постоянные проблемы.В общем никаких впечатлений отель не принес!!!
16
stojan j
Дата отзыва: 23 октября 2014
После встречи, я решил остановиться в этом отеле. Гости в это время не очень, только несколько из нас были, почти ничего для такого большого отеля. Все развлечения в месте, как будто это был сезон; бассейн, спа, массаж и т.д. Номер был теплым и уютным, чтобы остановиться. Русский завтрак - шведский стол с большим выбором блюд и всех для 29,00 евро.
20
Iriska k
Дата отзыва: 23 сентября 2014
Небольшой отель в самом начале чудесного городка Поморье. Вкуснейшие и разнообразные завтраки, до пляжа 1 мин, лежаки "включены", чистые бассейны (крытый и открытый), приятная спа-зона. Очень уютный и необычный декор. В номерах просторно, чисто и очень мягко спать!
16
Елена м
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Отель действительно хорош для расслабляющего отпуска со спа.... много разных спа...Хорошие и чистые номера, очень красивое и Green Park вокруг отеля, хорошей работы команды аниматоров с детьми, отличного пляжа с приятным пляжным кафе! Обслуживание улучшить..., но это - Болгария.
20
Kalissi L
Дата отзыва: 12 сентября 2014
5-звездочный отель в европейском стиле Massive, с огромным спа-центром и бальнеологическими грубый. Отличный старый винный завод с номером дегустации вин и хороший ресторан с собственным садом и свежие овощи. В 15 км от аэропорта
4
Albena Z
Дата отзыва: 20 августа 2014
В целом, это не 5-звездочный отель, но когда вы заплатите 5-звездочной цену, вы ожидаете, по крайней мере, 4-звездочный номер и 5-звездочное обслуживание - этот отель далеко от другого расчетного с пятизвездочным отелями (например, настоящий 5-звездочный отель - гранд отель Pomorie),
20
Евгений Ш
Дата отзыва: 31 июля 2014
Отличный отель для семейного отдыха. Просторные номера. Качественное обслуживание. Завтраки достаточно разнообразны как для взрослых, так и для детей (обедали и ужинали не в отеле). Есть детская анимация на пляже и вечером. Пляж рядом и что важно море чистое, песок замечательный. Только это уже огромный плюс при отдыхе с детьми. Беплатный wi-fi работал даже на пляже!!!
16
Diana M
Дата отзыва: 26 июля 2014
Отель сравнительно небольшой, очень зелёный и уютный. Для детей есть игровая площадка. А ещё ресторан на открытом воздухе под виноградом. Приятно пообедать днём в тени винограда и поужинать вечером под живую музыку. У отеля своя винодельня, можно заказать дегустацию вин или просто заглянуть в хранилище вина.
До пляжа минута ходьбы, при чём так как рядом ещё 2 5-звёздочных отеля, территория пляжа очень чистая, ухоженная, есть бары, массаж, волейбольная площадка.
16
yulia_ya
Дата отзыва: 16 ноября 2013
Очень уютный дворик, неплохой ресторан, живая музыка вечером. Есть детская площадка.
есть винный погреб и можно устроить дегустацию вина. в 2013 был организован прокат велосипедов, есть мало мальская анимация - уроки танцев, кино, отдельные мероприятия для детей.
20
Svitkino
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Отдыхали в этом отеле с 21.08.2013 неделю. Прочитала отзывы по отелю и полностью присоединяюсь к отзыву MyLina. Хочу добавить, что номера удивили не только красотой оформления, но и размерами (в турецкой 5 площадь все-таки была по-меньше). Wi-Fi в номерах есть, платный. Ресторан замечательный, кстати, столовой его не поворачивается язык назвать, именно ресторан. В шведский стол входит даже мороженое - бери из холодильника сколько душа пожелает, детям это безумно нравилось. В ресторане подают местное вино по 15 левов бутылка. Отель четырехэтажный, состоящий из двух корпусов. На этаже только 8 номеров. Лифт ни разу не ждали, казалось, что кроме нас здесь никого нет, но отель был заполнен) Шезлонги на пляже стоят 8 левов в день с человека, но нам почему то повезло))) С 20.08 для посетителей отеля отменили этот сбор. Еще - на рецепции под залог 20 левов за штуку вам дают замечательное большое полотенце, которое обменивают по запросу на сухое и чистое хоть несколько раз в день (для пляжа). На пляже есть платный бар. Также в отеле есть платный ресторан с живой музыкой и детская площадка для самых маленьких. Недалеко от отеля находится местная автостанция, с которой за 3 лева с человека вы на кондиционированном автобусе можете легко добраться до Бургаса, Несебра и т.д. Из местных блюд обязательно попробуйте сач, таратор (чем то похож на окрошку), ну и шопский салат, конечно же. Все это мы пробовали в Поморие, нам подсказали, что заходить нужно в кафе, где много людей. Мы так и сделали - зашли в не столь приглядное, чем по соседству кафе, и были поражены замечательным обслуживанием и невероятно вкусными блюдами. Цены, как для курорта, демократические. На улицах продаются фрукты и овощи везде. Персики и нектарины, к примеру стоили 2 лева кг. За неделю мы в разных городах, совершенно неожиданно для нас, попали на три международных фестиваля песни и танца!) И это было здорово!!! В центральном парке Бургаса в воскресенье проходил детский праздник с огромным количеством аниматоров и совершенно бесплатными развлечениями для детей. Дети как в раю побывали))) Кстати, в воскресенье в Бургасе не работал ни один магазин и банк. Там же можно было взять напрокат велосипед за 5 левов. Также предлагали экскурсии в Станбул. Отель находится буквально в 10 минутах езды до аэропорта Бургаса. Самолеты не летают над пляжем))) Но добрались мы быстро. Аэропорт постсоветский... Пахнет иногда туалетом и не кондиционируются помещения. Зато на двух этажах Duty free. Все забегают в один, но есть и другой, менее забитый людьми. Что сказать, видимо нам везет с турагентами, потому что отдых как всегда удался!!!)
8
Jevgenija A
Дата отзыва: 23 июля 2012
Отдыхали в этом отеле 2 недели с 09 июля.
Впечатления следующие:
в отель едут туристы из пост советского пространства, т.к. питание не выдерживает никакой критики.
Заявленной категории гостиницы соответствуют только комнаты, чистота и прохлада в помещениях и бесплатные лежаки и зонты на море.
Питание в ресторане очень однообразное и экономное. Что не съели на обед, преобразовывают в другое блюдо на ужин.
Для детей нет КАШ! нет МАКАРОН и ПИЦЦЫ. ( за 2 недели появлялись 3 раза).
В сезон овощей предлагают тущеные замороженные стандартные наборы.
На мясе и рыбе очень экономят.
Десерты - каждый день микроскопические пирожные разных цветов и одинаковые на вкус, стандартное печенье и мороженое.
Отель оставил впечатление что ты заплатил за ALL INCLUSIVE, а на тебе сэкономили.
16
MyLina
Дата отзыва: 02 февраля 2012
Останавливалась в этом отеле в июне 2011 года. Несмотря на некоторые его недостатки, впечатления остались хорошие.
Небольшая, ухоженная зеленая территория. До пляжа 2 минуты ходьбы. Пляж большой, широкий, хороший вход в море. В море чистая вода, шезлонги и зонтики - бесплатно, что немаловажно. Можно отдыхать с детьми. Рекомендую для тихого, спокойного отдыха. Можно оздоровиться, приобрести прекрасное болгарское вино.
Есть открытый и закрытый бассейны, хотя лично я в них так и не поплавала.
Сам отель небольшой, но вначале с непривычки можно заблудиться. Серьезно.
Лифты при мне ни разу не ломались, персонал был приветливым, хотя все познается в сравнении.
Что мне понравилось - так это номер. Все еще новое, хорошо оформлено, все исправно работает. Просторно. Кондиционер, ТВ, радио, телефон, сушилка для белья, холодильник. Хорошая кровать, балкон. В номере есть Wi-Fi!!!
Особенно порадовала ванная комната. Действительно порадовала.
Есть шампунь, бальзам для волос, гель для душа, мыло - достаточно хорошие, регулярно обновляются.
Убирали исправно. Ночью не слышен шум ни с улицы, ни из других номеров.
Хороший ресторан, хотя мы старались, по крайней мере, завтракать на улице.
Питание хорошее в плане качества и количества блюд. Много вкусных десертов и свежих фруктов. Но разнообразия большого не заметила - практически одно и то же каждый день. Хотя и очень вкусно!
Плюсы:
- Отель новый
- Рядом пляж
- Хороший вход в море, чистая вода
- Спокойствие и уют
- Хорошие номера
- Отличная ванная комната
- Вкусная еда
- На курорте мягкий климат
- Своевременная, качественная уборка
- Доступ в Интернет
- Бесплатные шезлонги и зонтики на пляже
- Недалеко аеропорт
Минусы:
- Не рассчитывайте на активную анимацию и изобилие развлечений
- Гурманы, жаждущие разнообразия, могут остаться недовольны питанием
- Ну очень тихий курорт
- Маленький бассейн
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур