Болгария, Пампорово
The Castle Complex Apts
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Помещение для хранения лыж
- Подъезд на лыжах к отелю
- Велоспорт
- Катание на лыжах
- Лыжная школа
- Аренда горно-лыжного снаряжения
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
Развлечения
- Бильярд
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
Отзывы об отеле
Oleg T
Дата отзыва: 03 февраля 2020
В январе семьей ездили в Пампорово кататься на лыжах . Из 3-х курортных зон где катались в Болгарии на лыжах в Пампорово самое лучшее катание . Мы заселились в отель The Castle . Очень красивый и современный отель , персонал всегда поможет и все решит . Нам номер достался с камином и на Старый- Новый год мы зажгли его . Так было здорово и красиво . Единственная проблема было мало снега .
Lee
Дата отзыва: 09 января 2019
Если вы забронировали полупансион с этим местом, пожалуйста, перебронируйте и отправляйтесь в самообслуживание (или бронируйте в другом месте); еда в ресторане ужасна, а персонал крайне невоспитан! Персонал отеля - самые несчастные люди, которых вы когда-либо встречали, и никому не помогали! Мы забронировали полупансион в течение Нового года, и в канун Нового года бесполезный балканский представитель сказал, что у нас не будет никакого вечернего ужина из-за того, что ресторан был забронирован для болгарских гостей. Затем нам предоставили отвратительный выбор блюд из посуды с сырой курицей внутри. Я ожидаю, что, оставив в комнате на 2 часа, у нас были бы личинки и мухи, выползающие из еды! Отель даже пытался закрыть бар в канун нового года в 8 часов вечера, чтобы мы не могли выпить и отпраздновать. Наши друзья, которые ходили со своими двумя детьми, не убирали свою комнату всю неделю, а моему сыну и его партнеру чистили только один раз. Номера рекламируются как имеющие DVD-плееры и тостеры; Нет, вы можете получить один из них, но он не будет работать. Завтрак подается холодным; по выражению лица официантов и самой еды. Холодные жареные яйца и бекон; холодные бобы, холодные прошлые ночи остаются превращенными в некий шар, очень твердый черствый хлеб, по крайней мере, три ночи назад. И не проси кетчупа! Мафиозно выглядящий менеджер будет стонать и хрюкать на вас и ваших детей, но если вам повезет, это будет ложка в блюде.
О, вы также можете узнать о лыжах. Склоны очень заняты и очень опасны. Они не опасны из-за условий, просто болгары еще не выучили этикет на склонах. Сколько раз я был свидетелем того, как идиот пролетал мимо лыжных школ в аду из-за кожаного темпа на зеленой трассе, просто пропавшей без вести или заставляя лыжника упасть, было невероятно. Удивительно, что я никогда не был свидетелем того, как они делают это на красных и черных трассах! Ох, и люди звонка! О боже, они такие раздражающие; каждый день приставать к вам, чтобы купить маленький коровий колокол, как только вы выходите из лыжного автобуса. И даже когда вы покупаете одну, они все равно приходят и приставают к вам, как только вы садитесь отдохнуть возле бара. К счастью, еда на склонах была значительно лучше, чем в отеле, поэтому мы заполнились там; что неправильно платить больше, если вы забронировали полупансион. Я сожалею, что не так много, чтобы сказать, что положительно об этом месте, но я могу порекомендовать поехать в Италию (Passo Tanole), потому что это то, куда я буду идти, поскольку я знаю, что это великолепно.
kerryharris1987
Дата отзыва: 20 марта 2018
Номера прекрасны и имеют хороший открытый огонь, который вы можете иметь. Они действительно большие для номеров горнолыжных курортов и домашнего хозяйства, действительно хороши
Сотрудники стойки регистрации являются грубыми и не желают помогать. Мы были забронированы на рождественский обед, и когда мы добрались до ресторана, нам сказали вернуться завтра, и дверь захлопнулась на наших лицах! Мы пошли на прием, чтобы заставить их разобраться в этом, и молодая девушка на самом деле сказала нам, поэтому вы пришли ко мне, чтобы разобраться в этом. Да, потому что это твоя работа! ! ! Она, наконец, поговорила с ними и решила, что нас не забронировали, и застрял с нами еще одна пара в такси, чтобы добраться до нашего обеда! (Что было очень приятно быть справедливым), когда мы пришли, чтобы проверить, что они пытались обвинить нас в рождественском ужине! ! ! ! ! ?
Кто-то надел здесь, он скользкий, и мы думали, что вы должны ожидать этого, но на самом деле это исключительное. Есть так много лестниц и ступеней внутри и снаружи, что это безумие (а не то, что вы хотите после дня катания на лыжах), и они на самом деле не пытаются заусениц нигде. Я упал на ступеньки снаружи, и мне посчастливилось сломать лодыжку! ! !
У нас также было джакузи с просекко и фруктами, и там был какой-то стакан или что-то там, что сократило мою ногу (опять никто не интересовался тем фактом, что он кровоточил повсюду!), Было холодно и на самом деле не пузырилось. Но шип и фрукты были вкусны! ! !
Это позор, потому что персонал - главная причина, по которой я никогда не вернусь сюда.
Водитель мини-автобуса и барчик замечательны, хотя! ! !
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур