Болгария, Burgas

Aqua 3*

Рейтинг отеля:
6,52
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
97
До аэропорта:
8 км
Адрес:
Бургас, бул. Демокрация, комплекс Лазур
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Проводной

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • VIP-услуги
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Пешие прогулки

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные

Питание

  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар

Транспорт

  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Здоровье и красота

  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна

Тип отеля

  • одно здание

Бассейн

  • Крытый бассейн

Отзывы об отеле

8
Jeevesh Kumar
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Недавно мы всей семьей останавливались в гостинице "Аква" в Болгарии. Номера были довольно хорошими, и расположение удобное, что делает удобным доступ к ближайшим достопримечательностям. Однако сервис вызвал крайнее разочарование. Основные удобства, такие как питьевая вода, не были предоставлены в номерах, и когда мы запросили ее по телефону, нам сказали получить ее извне отеля — что было довольно шокирующим для отеля такого уровня. Также уборщица никогда не меняла полотенца, чашки и туалетные бумаги не предоставлялись. Мы звонили на прием, но ничего не сделали. Худшей частью нашего опыта была парковка. Отель имеет очень ограниченное парковочное место, и с гостей взимается 12 левов в день за это. Эта дополнительная стоимость и неудобства сделали наше пребывание менее комфортным, чем ожидалось. В целом, в то время как номера и расположение были удовлетворительными, плохое обслуживание и ситуация с парковкой заставили бы нас подумать дважды, прежде чем заказать снова.
Читать полностью
4
Andrew Knyazhev
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Худшее обслуживание клиентов на ресепшене отеля, которое я когда-либо видел в жизни. Непрофессиональная женщина проявляет все виды неуважения и дискриминации со стороны нации. Зная, что я украинка, она в какой-то момент отказалась говорить по-английски и сказала мне, что я должна знать болгарский (который я едва понимаю, но пытаюсь выучить в свободное время) . Она даже не знает, что такое служба поддержки, ей должно быть стыдно приходить на работу без каких-либо навыков, кроме того, что она едва говорит по-английски, а только когда хочет. Основной вопрос, почему произошел конфликт, - отсутствие переменного тока во всех номерах отеля. У них есть только центральное отопление, которое невозможно регулировать. Температура воздуха в первой комнате была 30°С. Вторая температура была 26 градусов, дышать все еще невозможно, чувствуешь себя как в сауне. Они отказываются возвращать деньги в любой момент, однако обязаны это сделать по закону. Надеюсь, вышла пожилая женщина и показала нам другую комнату, в которой было 22 градуса тепла, и мы смогли дышать. Номера Горячий, нет воздуха, нет переменного тока Ближайшие мероприятия Джакузи работает только на 50%, но за это все равно берут 20 левов
Читать полностью
20
siverin
Дата отзыва: 03 августа 2024
Хороший отель с бассейном за разумные деньги.завтрак включен разнообразен и хорош.парковка оплачивается отдельно.номера чистые и комфортные.бронировать надо заранее так как попали на выходные и отель был полностью загружен.персонал доброжелателен.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте