- Главная страница
- Страны
- Болгария
- Курорты Болгарии
- Банско
- Отели Банско
- Astera Bansko
Astera Bansko 4*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
51
До аэропорта:
150 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Помещение для хранения лыж
- Катание на лыжах
- Лыжная школа
- Аренда горно-лыжного снаряжения
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Боулинг
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
12
MJB
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Это уже третий раз, когда мы останавливались в Astera Bansko, мы вернулись в этом году, так как расположение отличное, и каждый второй год у нас было действительно хорошее время. К сожалению, в этом году отель был подведен их администратором Обеда, который должен был быть наименее "воинственным" в его подходе к нашей стороне.
Несмотря на то, что они заставляют вас платить за напитки во время ужина, мы несколько раз в течение недели брали свои собственные бутылки с водой в столовую и не сталкивались с враждебностью. Однако однажды вечером начальник обиделся на это, насильно вытащил наши бутылки с водой и угрожал выкинуть нас из ресторана. Бутылки с водой были заполнены водой отеля, и можно было бы предположить, что вода была правом человека, явно не в Астере Банско!
На следующий вечер тот же руководитель был груб и конфронтационен с нашей стороной, и это действительно испортило последние несколько дней поездки. Я бы посоветовал улучшить обучение персонала по управлению конфликтами.
12
Becky
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отель отлично подходит для того, чтобы быть в центре гондолы всего в 10 минутах ходьбы. Комната была чистой и презентабельной.
Единственным минусом было то, что я заплатил за полупансион, и это было ужасно. Я прибыл на ужин в 6:30 вечера, когда он начался, и еда выглядела так, как будто она просидела весь день. Вы должны были заплатить за напитки. Даже сок был недоступен.
Завтрак снова не стоил есть. Я пошел один раз и больше никогда не ходил.
8
Shiran
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Кровать была очень не удобной, и мы должны были заплатить за воду за ужином - ужин был в отеле. цена. Это было очень не приятно
Это не мудрый трит клиенту! Мы не пойдем их снова!
16
Visitor
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Этот отель имеет идеальное расположение.
Неплохая еда, так как мы включили только завтрак в отеле.
Единственное, что мы узнаем, это то, что, когда мы собирались в спа, они не давали нам полотенца. И леди была очень груба.
Она сказала нам использовать наши для принятия душа из нашей комнаты. ,
Персонал в главном ресторане был очень дружелюбным и энергичным с улыбкой.
Может быть, мы скоро вернемся.
20
Fwteinh Ad
Дата отзыва: 30 ноября 2019
Все было идеально! ! Отель был действительно хорошим и чистым, номер был большим и чистым, Wi-Fi работал очень хорошо, удобства были идеальными. Персонал был очень добрым, и место было лучшим! ! !
12
Irena M
Дата отзыва: 18 августа 2019
Выбрали этот отель из за заявленных развлечений для детей.
По факту в закрытом аквапарке невозможно находиться из за сильнейшего запаха хлорки- очень плохая вентиляция.
Боулинг все 5 дней не работал.
Так что из развлечений был один открытая бассейн.
Завтрак обыкновенный, персонал тоже.
16
Meri S
Дата отзыва: 03 августа 2019
Лучший актив этого отеля - это спа и бассейны с подогревом от 28 до 33 тонн. Аквапарк приносит удовольствие детям всех возрастов. Сильный Wi-Fi в номерах. В ресторане 3 звезды с вкусными местными блюдами. Инфраструктура в целом в порядке, но она требует дополнительной «косметики», так как мы можем сказать, что отель пережил много туристических сезонов. , ,
12
wesrae
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Я и Друзья посетили Банско и в марте останавливались в Astera Hotel and Spa на 4 ночи.
Начнем с позитива. , , , , , , , ,
Расположение отличное, так как он находится в центре города и в непосредственной близости от подъемника.
Номера и помещения общего пользования были "довольно чистыми"
Теперь негативы. , , , , , , , , ,
Наше питание включало завтрак и ужин, который, я бы сказал, был нижней точкой всего пребывания, так как он был в основном несъедобным! Еда на шведском столе была холодной и практически неузнаваемой, как то, что может потреблять человек. Колбасы были особенно смешными, так как их резиновая консистенция означала, что ваши зубы просто отскакивали!
Бассейн и спа, был довольно грязным. Чтобы быть честным с количеством почвы / грязи в бассейне, было бы лучше выращивать картофель, чем плавать!
Хотя отель довольно современный, многие отделки были очень изношенными, рыхлыми и поврежденными. Кажется, это особенность всей Банско, я не думаю, что бетон действительно содержит цемент!
Кровати были так низки к земле, я думаю, они, вероятно, предназначены для бесов. Это особенно неудобно для высоких людей!
В целом я оценил это как 3 из 5, главным образом потому, что цена была довольно разумной. Я твердо верю, что вы получаете то, за что платите. , , , , , , , , , , , и мы не заплатили очень много.
12
ronenin
Дата отзыва: 19 марта 2019
Уже четвертый раз я посещаю отель Astera для моих ежегодных лыжных каникул в этом году, это было разочаровывающим
Комната не очень хорошая, матрасы старые и не удобные. Столовая стала невыносимой. Машина холодного питья не охлаждает сок, а кофемашина производит плохой кофе и какао. Ужин тоже невыносим. еда, которая никогда не была моим вкусом, была настолько плохой в этом году, что я верю политике. Я не верю, что есть шеф-повар, который может приготовить такую плохую еду. Если вы выберете этот отель, потому что он предлагает выгодную сделку по хорошей цене, имейте в виду, что вам, вероятно, придется каждый вечер тратить еще 60 - 80 левов на ужин.
С прошлого года открытый бассейн, сауна и джакузи не достаточно горячие. Джакузи раньше было 39 C, сейчас 33, поэтому он не выполняет свою работу.
Для меня это был последний визит в мой любимый отель в Банско
8
Vadim K
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Решил написать этот отзыв в основном из-за качества еды (точнее его отсутствия), но, по мере 10-ти дней пребывания в отеле, впечатление от него, к сожалению, только усугублялось.
Питание на твёрдый кол. Как автор предыдущего отзыва не понял, что проблема не в выборе, а в том, что это невозможно жрать, для меня загадка.
Выбор, действительно не маленький. Проблема в том, что есть это можно только с сильной голодухи.
Я не гурман. Дайте мне шницель с макаронами и мне больше в этой жизни ничего не надо.
До недавнего времени я вообще был уверен, что плохой еды от хорошей не отличу, и, что гостиничная еда мне подойдёт - ЛЮБАЯ.
Пока судьба не занесла меня в Астеру. Нет, это невозможно жрать. Учтите.
Из 5 человек в моей семье расстройство желудка за 10 дней там получили четверо. Не получил только ребёнок, который в их столовке не питался.
Как они умудряются так испортить самые элементарные базовые блюда типа корнфлекса для меня загадка.
Единственным алмазом в этой куче навоза там были эклеры. Но и им через 5 дней на смену пришли обычные типа израильских с тестом вкуса бумаги и кремом, который готовят один раз на год.
Отсутствие даже обычной водички (хоть из под крана!) за ужином отдельно доставило. Люди не в себе...
В номерах нету батарей, что может быть серьёзной проблемой для катающихся, т.к. где и как сушить в снегопад промокшие до нитки куртки, шапки, перчатки, штаны и пр. не понятно.
Отдельно доставило, что, когда с этим вопросом мы обратились к персоналу, на на нас глядели как на инопланетян. Как будто я у них спросил об урожае клубники 1908-ого года. В Гондурасе.
Сушить одежду?! Снег?! Кто бы мог подумать!
В остальном двухкомнатный номер превзошёл ожидания. Шкафы, матрасы. Всё было удобно и в достатке.
Боулинг. Кроме того, что дорожки кривые (ну ок, это я, допустим, уже придираюсь) из четырех штук работают только две. В результате ты не можешь прийти поиграть, надо записываться за день. При этом большинство времени они пустые, т.к. на записи они забивают время с большим запасом.
Минут 25 игры с дочерью обошлись в 15 баксов.
Пинг-понг. Кривой, полудохлый стол.
Ракетка. Ракетки можно купить долларов за 6. Но нет. Вам выдадут убитые, ободранные, которыми ещё ваши деды играли.
Шарики. 3 штуки стоят бакса полтора. Но они видимо решили купить за бакс. 2 шарика и оба не прыгают!
Это всё такие мелочи... я отдаю себе отчёт в том, что мало вообще кому этот пинг-понг сможет понадобится. Но вот именно эти мелочи оставляют противный осадок, что на тебе пытаются сэкономить даже в копейках.
Хотя пинг-понг, разумеется, тоже за отдельную плату.
Ну и хвалёные бассейны. Видно, что когда-то они были гордостью не только отеля, но и достопримечательностью Банско. Тем, что его от множества остальных когда-то отличао.
Но сегодня это всё пришло в тяжелый упадок.
Поначалу бассейны радуют глаз размерами и разнообразием. Но, освоившись, начинаешь замечать насколько это всё пришло в негодность.
Бассейны текут нещадно. По всему этажу под бассейнами расставлены совковые такие вёдра. Воруг ведер всё тоже заляпано. В коридорах и на лестницах устойчивый запах плесени, с которым, похоже, бороться уже даже не пытаются.
В самих же бассейнах с этим даже не заморачиваются. Там же везде мокро, авось клиент не заметит!
Поднимите голову и вы увидите, что и в самих бассейнах течёт отовсюду и постоянно.
Я понял это когда положил на лежак просушить сменные трусы, а, когда вернулся, обнаружил, что они полностью замочены чем-то, что сверху накапало.
В общем, даже от бассейнов в печатление в результате, довольно удручающее.
Бассейн на улице, действительно огромная ложка меда в этой бочке дёгтя, но закрывается уже в 18, когда все остальные продолжают работать. Почему - загадка.
Отель, действительно имеет неплохое месторасположение. Правда, не 200-300 метров от подъемника, как тут почему-то пишут, а 600. (ага, дворами там не срежешь)
Т.е. не спеша, по снегу и слякоти на узких тротуарах можно дойти минут за 15. Сломя голову, за 10.
Вай-фай бесплатный, боулинг в январе был допоздна.
По-русски там говорят не все. В том числе ни одного говорящего на рецепшене. Лично мне это не мешает, но показалось довольно странным.
Зато в столовке было трое официантов с Украины не говорящих по-болгарски.
20
Vit V
Дата отзыва: 28 января 2019
Были в этом отеле 7 дней, конец января начало февраля.
Начнем с того, что отель имеет замечательное месторасположение, 7 мин не спеша до подъемника, 4 мин и вы в центре всей жизни Банско, в 1 мин от отеля есть мини маркет.
Многие писали, что еда ужасная. Я конечно, не знаю на что они рассчитывали, но на ужин есть выбор из 4-5 мясных блюд. Такое же количество гарниров. Несколько видов салатов, свежие овощи и фрукты. Все свежее и вкусное.
В отеле есть замечательное спа, 2 крытых бассейна, большое джакузи. Сауны, хамам. И клубничка... Открытый бассейн с водой 40. Отзывчивый персонал.
Видно что отель не совсем новый и можно было бы сделать косметический ремонт, но это мелочи. Была еще какая то ерунда с кроватью.
Но все эти минусы на столько малы, что лично для меня не имели никакой роли.
Лично я остался доволен этим отелем.
20
Sv G
Дата отзыва: 19 августа 2018
Месторасположение ( 5мин от подъемника). Спа-комплекс. Персонал
- Платный вай-фай (это очень странно). Скудный выбор еды и не очень вкусно. Боулинг в отеле закрывается в 20-00. А вечером делать больше нечего. Летом нигде ничего не работает.
20
Pavla M
Дата отзыва: 13 августа 2018
Наше пребывание в отеле было превосходным, персонал был дружелюбным и услужливым, еда была довольно хорошей (есть выбор каждый завтрак и ужин), наша комната была чистая (и она содержалась в чистоте горничных), удобный и мы всегда имели горячую воду в наличии. В целом, я рекомендую его всем, кто ищет отель в Банско.
20
Valdooov
Дата отзыва: 04 августа 2018
Banskoisnotonly Около зимние виды спорта, но и прогулок в лесу летом. Несколько минеральных термальных источников в соседнем банная. В этом месте есть горы не отопления вода и добраться к бассейну является aseasy особенного минус 1 в лифте. Отличное расположение около вокзала, конечно же, с видом на горы.
20
Tamara Panić
Дата отзыва: 31 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле, когда приехали покататься на лыжах, и я могу сказать, это идеально для этого! Очень хороший завтрак и ужин, вы всегда можете выбрать что-нибудь вкусненькое.Номера великолепные, очень чистые и просторные.В отеле также есть хороший спа-центр, что очень приятно после лыжного дня.Есть трансфер в гондоле, но это также недалеко от центра, поэтому вы можете ходить пешком.В целом, хорошее соотношение цены и качества и мы хотели бы вернуться!
12
Åke S
Дата отзыва: 31 июля 2018
У меня был хороший отдых в отеле. Бассейн и зона отдыха были хорошими, но я думаю, что завтрак был бедным, и это было еще хуже для моей веганской подруги. Wi-Fi не был бесплатным, а девушки на стойке регистрации говорили на очень плохом английском (но они были милыми и приложили массу усилий).Номера в порядке, и у нас была бесплатная парковка.
16
fedupofbadservice
Дата отзыва: 07 апреля 2018
ХОРОШЕЕ место для катания на лыжах. Близость к гондолы. Просторные номера с ванной хорошего качества. Еда так себе, но в изобилии. Дружелюбный персонал с хорошей атмосферой. Хорошее соотношение цены и качества. Возьмите чайник. Ни один в номере.
16
Jessicabunny
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Мы были группа из 12; 6 пар некоторые лыжники и некоторые - нет, и нам нужен хорошее качество, комфортабельный отель, рядом с идти пешком, с блюдами для не лыжников. Отель Astera полностью доставлен на этом. Привлекательный отель, персонал дружелюбный и гостеприимный, номера прекрасные, с отличным оборудованием, а многие из группы хорошо пользовались бассейнами и спа-центр. Напишите ужин, мы провели много часов в лобби-баре, болтающем среди нас и наслаждающемся расслабляющей атмосферой: ) Цены в баре очень разумные для отеля, и персонал бара, как со всем персоналом, доброжелательным и предупредительным.Отель находится достаточно близко к Гондоле, ресторанам, ночной жизни и магазинам. Мы организовали трансфер из аэропорта в отель возвращения, и все бегали гладко; наш водитель ждал нас, когда мы оказались. Очень изящный и удобная поездка; очень удобно и экономноВсе данные, отель Astera являются очень хорошего качества против варианта с хорошим соотношением цены и качества и довольны ожидания всей нашей группы. Был широкий выбор еды, которая многочисленные и хорошо оформлены, за завтраком и вечерними раз мы пойдем кушать. Однако, еда не для гурманов, но мы не ожидали, учитывая хорошую цену на полупансионе. ,Мы планируем забронировать снова на следующий жизни: немного более большая группа в этот раз, и выбрал вариант полупансион, но вероятно вернёмся куда-нибудь поесть на пару ночей.В целом, прекрасный отель, прекрасный персонал, отличные удобства, отличное расположение. Отличный выбор для нас.
20
Андрей К
Дата отзыва: 11 марта 2018
Третий раз останавливаюсь в этом отеле, считаю его лучшим в Банско.
Отличный спа комплекс с бассейнами и саунами, а открытый бассейн превращает отдых после катания на лыжах в сказку. Расстояние до подъемника легко преодолевается в горнолыжных ботинках. Хороший ресторан с большим выбором различных блюд, вежливый персонал. Хочется вернутся в этот отель!
16
GeorgeKape
Дата отзыва: 01 октября 2017
Это очень хороший пятизвездочный отель в Банско. Номера и завтрак очень хорошие, но не отлично. Спа отеля - один из лучших!!! Это worhts, чтобы остаться здесь для этого! Это самое лучшее: Отель легко найти номер в период высокого сезона!
16
yuliaborisova@hotmail.com
Дата отзыва: 16 июля 2017
В целом, отель был очень современным и чистым. Номера были довольно комфортабельными и просторными, за исключением заплаченного Wi - Fi. В отеле также был аквапарк, который был действительно большим количеством бассейна с медленной рекой, джакузи / гидромассаж и водопадом. Но то, что мне не понравилось, это рестораном. На завтрак и ужин со шведским столом было мало ни к чему, чтобы предложить. Вы можете просто быть только подают отель, заказать из меню. Но рядом есть много отличных ресторанов.
20
Sheila M
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Это прекрасный отель находится очень близко к лыжным спускам и бары, рестораны и магазины, которые может предложить Банско. имеет фантастические удобства, и бассейн с подогревом на открытом воздухе прекрасный, особенно, когда окружен снегом. Крытый бассейн отличный с большим для детей.Мы были там в наш второй раз и, конечно, вернемся на одну треть.
20
Peter A
Дата отзыва: 26 марта 2017
Я был немного обеспокоен, когда сюда из-за несколько сомнительных отзывов, однако, я получил отличные впечатления и с удовольствием вернусь сюда еще. Плавающий комплекс отличный, открытый бассейн с подогревом, что нужно после целого дня сноубординга.Номер был приличного размера, с хорошей ванной комнатой, уборка ежедневная.Бесплатный Wi-Fi в лобби, где есть много удобных мест, заплаченного Wi-Fi в номерах.В 5 минутах ходьбы от Гондолы.
20
ntinaki04
Дата отзыва: 21 марта 2017
Очень близко к лифту. Как 5 - 10 минут ходьбы. Никаких проблем, если вы несете оборудование. Очень удобно. Моим детям очень понравилось. Спа очень чистый. Сауна красивая и современная. И вкусная еда. Я остановлюсь в этом отеле каждый раз я поеду в Банско.
20
georgegrimes499
Дата отзыва: 18 марта 2017
Я не могу упрекнуть отель Astera ни в коем случае. Расположение - в нескольких минутах ходьбы от станции подъемника. Номера в современных тенденций, теплой, чистые, довольных пару английских языковыми каналами спутника на телевидения. Отель ароматизированный повсюду с экстрактом Герани, и это добавляет успокаивающийся период, используя полотенца, езжайте, касающаяся подушки или спускающаяся с коридора. Персонал дружелюбный и эффективный. Официантки ресторана были очень дружелюбны и вежливы. Еда была в порядке. Мне хотелось бы видеть, что больше овощей, чтобы сопровождать горячие блюда, но за ту цену, которую заплатили, мы не собираемся жаловаться. Я должен упомянуть крытый бассейн и спа, которые фантастические. В вестибюле есть бесплатный Wi-Fi; Платный Wi-Fi доступно в номерах. Мы вернемся!
20
Sophie H
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отель был очень просторным, современным и чистым. В ванной был душ с хорошим напором воды, который был блестящим после дни, катаясь на лыжах. Кровати были удобными, был холодильник, чтобы сохранить воду и много места для хранения. У телевизора была смесь европейских каналов со смесью языков. Персонал был действительно предупредительным, когда это прибыло к шумным соседям и было сортировано очень быстро. Мы были полупансионом, но только поели на завтрак. Всегда был диапазон продуктов на завтрак. Я рекомендую свежеприготовленные вафли и блины с восхитительным шоколадным соусом, было слишком твердым, чтобы сопротивляться каждый день.Спа-отели были фантастическими и совершили поездку дополнительное специальное предложение. Самостоятельно и у моей мамы был маникюр грампластинки - было лучше, чтобы мы когда-либо имели! Леди действительно не торопилась, и они - высшее качество. По сравнению с английскими ценами это было настолько дешево, но в таком фантастическом качестве! Также рекомендовал бы массажи, массажистка была великолепной. Спа-отели включали несколько джакузи, турецкие бани, спа ноги, души влажного леса, сауна, парилка, взрослый бассейн, объединение семей с ленивой рекой, горячий открытый бассейн (это было v теплый! ) и наш фаворит фонд альпинизма. Имел большую забаву в там каждую ночь.Отель был очень близко к гондоле, 5 - 10 минут ходьбы самое большее. Wi-Fi не работал в номерах, так не потрудится платить его, но это хорошо работает в регистрации. Прекрасные виды от балкона и сделанный нашим отпуском, который укусил более особенный.Для такой выгодной цены мы будем смотреть на возвращение в следующем году, определенно.
16
Jeanette C
Дата отзыва: 03 марта 2017
Номер был очень просторным и чистым, большим крытым бассейном и спа, приличный завтрак. Ужасный обед! Мы забронировали как полупансион (не выбирали!), и ужин только ухудшает отель. Они должны предлагать что-то более приличное или просто не предлагать его. Персонал был не очень услужлив. Они смотрят на вас странно, если вы смеете задавать вопрос на стойке регистрации. Но это было ощущение, мы стали заняты в Банско.
20
SarahSouthampton_UK
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Только что вернулись после недельного пребывания в этом отеле, прочитав отзывы, я не был уверен, что кроме, но мы были приятно удивлены!У нас было 3 раза номера, заказал для группы из 7, регистрация прошла легко и дружелюбный персонал. Бар был очень хорошим, особенно Джордж бармен, единственным недостатком было то, что, потому что бесплатный Wi-Fi был доступен только в баре, он был часто переполнена людьми, не выпивающих и просто из-за бесплатный Wi-Fi!Отель находится примерно в 5 минутах от гондолы.Номера хорошие и чистые, кровати очень удобные.Завтрак был хорошим, это не был полный английский, но чего вы ожидаете не Англия! был хороший выбор еды, горячей и холоднойУжин: только мы ели здесь один раз, так как нам нравится выходить в другие рестораны и есть, однако, когда мы ели еду, было хорошим, было много вещей иметь, моя единственная жалоба на то, что они остановились, которые готовили свежее мясо довольно рано, я думаю, что они пропалиСпа и Бассейн - это было самое лучшее в отеле, идеально, чтобы вернуться после дня на склонах..... бассейны были, всегда нагревается, спа были прекрасны, и у меня был массаж, который был действительно хорошего качества и идеально!в целом, я настоятельно рекомендую этот отель!если у кого-то есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать мне связаться со мной!
16
Traveller_RO
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Я останавливался здесь с моими 6 эй дочь в феврале в этом году, и это было хорошо для нас, особенно что мы провели большую часть нашего времени в отеле.Мы получили номер в здании рядом с главным (на самом деле это был другой отель, купили отель Astera некоторое время назад) и на самом деле это 50 апартаментов m 2 с большой гостиной и кухней, приличный спальней и хорошей ванной комнатой с ванной.Аквапарк был главной достопримечательностью для моей дочери, и мы с удовольствием провели 1 - 2 часа в сутки. Вода очень теплая и много места, так как большинство людей отключили, покататься на лыжах в течение дня. Они также открыли открытый бассейн и на самом деле больше людей, чем в закрытый бассейн.Еда была в порядке, особенно завтрак, но и вечером было несколько блюд на выбор. К сожалению, на ужин даже водные дозатор были заблокированы, поэтому любой напиток должен быть заказан из бара и оплачен.Отель и номера немного устаревшие, но все равно мы хорошо провели время.Отель находится очень близко к кабельной инсталляционной отправной центре и был также бесплатный трансфер из и обратно в отель.Много ресторанов вокруг к выбрал из на обед (мы пробовали тот каждый день, и никогда не были разочарованы).
20
Taltul29
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Во второй раз я был там и определенно вернусь. Очень нравится уличный бассейн и спа. В пяти минутах ходьбы от станции гондолы. Еда просто ХОРОШО, и не больше не ожидайте многого. Но в целом очень хороший отель
12
Nirunir
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Начнем с плюсов - в отеле есть отличный спа и удобства аквапарка, персонал очень внимательный, номера просторные и тихие прекрасный - ТАК... что проблемы? Отель не так близко к гондоле, это завтрак, который начинается слишком поздно, чтобы приехать рано, в утренние линии, вы не можете попасть в отель, носящий лыжные обувь и нет для номера оборудования, поэтому вы должны импровизировать немного, и ужин - худшее, что я когда-либо видел.
16
Matei M
Дата отзыва: 11 февраля 2017
После посещения отель Astera и просмотра / прислушаться к советам предыдущих описаний отелей, я считаю, что это один из лучших в Банско и лучшего в его ценовой категории. Бассейн, спа и т.п. тоже был очень хорошим и attractivr для взрослых и детей. Еда была 3, 5 / 5.
16
mn8364
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Расположение отеля очень хорошее, 8 - 10 минут пешком до подъемника, в задней части здания. Номера большие и чистые, персонал очень дружелюбный, во всем отеле. Спа лучший: крытый бассейн, горячий бассейн на открытом воздухе, Джакузи, паровая сауна, водопад воды Хамы..... восхитительный. боулинг в отеле (25 лев для игры)Еда была средней. Завтрак и ужин плохой выбор, не вкусный и всегда одно и то же. Wi - Fi бесплатный только в лобби, очень слабый. В номере, вы можете заплатить. Этот отель - очень дружелюбные дети.
12
Cenk B
Дата отзыва: 05 февраля 2017
СПА: единственный успех этого отеля. Две большие сауна, парилка, турецкая баня и массаж (не попробовали! ), хороший закрытый бассейн (не горячий! ), очень большая необычная часть отеля у бассейна (джакузи, вытекание, пузырящиеся секции, фонтаны и водопад) aaaand горячий открытый бассейн в снегу, вкусный. Тем не менее, через день у них нет (достаточно -) полотенец для этих удобств, увы.Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, самый ужасный и грубый человек в баре, среднее обслуживание в ресторане, но goodwilling дружелюбных официантках.На завтрак и ужин всегда есть еда среднего качества, но выбор не очень вкусные, только чтобы найти хорошее сочетание.Средний номер с умеренной ценой, маленькая ванная (с некоторыми проблемами), но все чистое и аккуратное (полотенца, халаты, простыни).В лобби размера, слабого Wi-Fi в лобби, только предварительно оплатила Wi-Fi в номерах, нет играющем номере, но подают шары с 4 улицами (не попробовал, я думаю, что это не бесплатно).В 5 минутах ходьбы от центра, хорошее расположение.Открытый бассейн несколько дал компенсацию другим слабым местам, он был похож на второй отпуск после катания на лыжах.Вероятно, не снова за эту цену.
20
Александр П
Дата отзыва: 15 января 2017
Расположен близко к подъемнику. Две сауны, хамам, парилка, тёплый бассейн на улице, "аква- парк" с разнообразными джакузи в мелких бассейнах с тёплой водой очень удобен для детей. Номера маленькие, но все есть. Еда вкусная, разнообразная. Персонал приветливый. По-русски все понимают.
4
Angela S
Дата отзыва: 09 января 2017
Мы не останавливались в номере, но члены семьи и сделали. Мы посетили их для спа-центра, и были очень разочарованы качеством обслуживания. Они берут 15 Лас-Вегас на человека за пользование спа, который также должен быть халаты и полотенца. У спа-центра не было полотенец, потому что они не приехали из прачечной, и это был уже день. Мы приехали, чтобы жаловаться на ресепшен, чтобы получить в грубой форме некоторые объяснений. Один из членов семьи заболела и потребовал арендовать небольшой чайник, чтобы сделать горячие напитки в номере. Не только им отказались в обслуживании, но и мне предложили в невежливости пойти и купить его. Руководству нужно как-то улучшить их уровень обслуживающего персонала, так как это определенно не 4-звездочный отель
12
Kalokasidis Konstantinos
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Спа-отели были хорошими, но и завтрак и ужин были ужасными. номер был средним и шумным. Персонал в регистрации испытывает отличные затруднения в говорении по-английски, и Wi-Fi в холле не работает вообще. тренажерный зал очень несчастный, но спа воды действительно в порядке
20
Мэри Т
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Весь курорт Банско располагает неплохими отелями с теплым бассейном и различными спа- и другими релаксирующими и оздоровительными процедурами. Но именно в "Астере" находится детский маленький Аквапарк вместе с бассейном, джакузи и другими водными сооружениями. Кухня разнообразная, вкусная и питательная. Мы были на шведском столе, поэтому замечаний по еде никаких. Приятный персонал и хорошая обстановка.
20
Valeriu Bucur D
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Отель Astera Bansko Hotel & SPA расположен у подножия Magic Гор Pirin, всего в 200 метрах от базовой станции подъемника для лыжников Банско. Отель построен в классическом стиле Банско и напоминает о уникальной архитектуре болгарский Возрождения.
20
Андрей К
Дата отзыва: 10 октября 2016
Были в этом отеле 2 раза, летом и зимой. Отличный отель по расположению к подъемнику, большой спа центр, открытый подогреваемый бассейн на открытом воздухе, что после катания очень хорошо! Бесплатная парковка, просторные номера.
20
Arye M
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Отель отель Astera в Банско, идеальное место для отдыха летом.В отеле есть замечательный аквапарк, отличный спа и прекрасные удобства.Расположение, вместе с погодой и хорошими таверн в Банско, делает все ими хороший выбор.Очень рекомендую.
20
Srđan B
Дата отзыва: 31 августа 2016
Отель в верхней части Банско.Легко найтиБесплатная парковка,Безупречно чистый номер, очень хорошо оборудованы, в номере сейф, большой телевизор, центральный Кондиционер...Хорошая ванная со всеми удобствамиОткрытый бассейн, не очень большой, но хороший и чистыйКрытый бассейн, горячий 31C вода степени, прекрасная после тяжелого дня в высокой горы."Ленивая река", Jakuzi с бесплатной очень улучшенияСауна и Турецкая баняВид с балкона на красивых вершинах горы PirinОчень хороший завтрак, качество и разнообразие, кофе, не очень хороший, но хорошоWi-Fi только в зоне регистрации, но это отпуск..., кому нужен Wi-Fi?Персонал очень профессиональный и вежливый
8
Pavlos1949
Дата отзыва: 27 августа 2016
Мы посетили Банско в августе, поэтому, это был мертвый сезон для этого зимнего отступления. Были отключены много ресторанов и магазинов.Отключил были также лица большей части болгар, которых мы встретили там. Эти люди были, что улыбаются только зимой (по крайней мере, я надеюсь, что они делают). Даже в несколько магазинов, которые оставались открытыми и продавали их сувениры и продукты путешественникам, улыбке и средний спасибо, это может быть и речи.Та же атмосфера была в отеле. Бесчувственные лица, хамское поведение, которому станет смертельным людям.Номер был достаточно большим, чтобы разместить нас. Но это было единственным положительным моментом в этом. Это было грязно и плохо пахло. Он никогда не убирался, убирался или был пропылесошен. Единственное, что горничные выполнили ежедневно, меняла полотенца и освобождала мусорные баки. Для удобств вам приходится просить, после того, как они закончили. Конечно, они вернуть его в номере, но с - снова хамское невыразительное лицо. Постельное белье за 9 дней нашего пребывания меняли только один раз. Сразу после этого времени, чтобы не испортить нас, никакого уборку номера, нет освобождение корзины и смена полотенец не происходит на следующий день.Два раза во время нашего пребывания не было горячей воды, просто относительно теплой.Завтрак и обед были адекватного количестве и разнообразия, но как только некоторые блюда были завершены, вы должны были ждать в течение 15 минут, чтобы увидеть их пополненный и в большинстве случаев после гостей, которые против об этом.У нас не было возможности попробовать спа и бассейна. Принимая во внимание cleaningless номеров, я думаю, что это было бы довольно опасно приключение, чтобы попробовать.Если вы хотите поехать в отель, только стоились вопросы, и если вы не ожидаете ни качества обслуживания, ни хороший отношения, то Банско и отель отель Astera - место.Для нас, даже в шатался из любой оплаты проживания, но это было место для визита, по крайней мере для прибытия 5 лет.Улыбчивый и спасибо действительно бесплатно, но иногда это все, и мы, как клиенты, заслуживаем его.
16
Charobnica
Дата отзыва: 22 августа 2016
Хороший семейный отель, особенно с детьми. Мы были там с двумя детьми летом и не было толпы.Открытый бассейн маленький, но приятный. Есть один большой бассейн iside и не было никого, и мы были там в одиночестве. В целом, я вентилятор теплых ли, и там хорошо плавать в течение всего года. Аквапарк хороший, чистый, маленький, но enaugh для детей, если нет толпы.Удобное расположение отеля, откуда открывается прекрасный вид на гору. Есть большой выбор для подъема и хорошо вернуться в отель и использовать хороший спа-центр.Еда хорошая, особенно блинчики каждое утро, но это может быть лучше для отеля с 4 звезды
16
150355
Дата отзыва: 18 августа 2016
Отель Astera Bansko Hotel & Spa расположен рядом с центральной улицей Пирин и канатной дорогой.В отеле очень уютно, вежливый персонал, который разговаривает и на русском языке. Номера чистые, уборка каждый день. Чудесный спа: джакузи,сауна, турецкая баня, особенно понравился нижний басейн ( 25 м). Есть и наружный бассейн. Вода горная, мягкая, уникальная.Летом посетителей немного, поэтому удобно отдыхать с детьми и семейными парами. При предварительном заказе действует хорошая скидка. Питание (завтрак, ужин) очень однообразный, хотелось бы побольше фруктов.Кстати, питьевая вода на ужин почему то платная.Рекомендую для семейного, здорового отдыха с пешими прогулками, плаваньем и общением с природой горного национального парка Пирин.
4
jackwhit207
Дата отзыва: 08 августа 2016
Я и моя семья использовала аквапарк в Банско летом. Бассейн довольно хороший, но есть несколько опасностей для здоровья. И мы с мужем доехали на свои пальцы ног в насосе на этаже рядом с бассейном. Открытый бассейн выглядит очень хорошо, но сделан из плиток, поэтому есть естественные недостатки, но они могут быть очень болезненными. Также есть крутая трансфер, которую вы не видите четко и вреда, если вы поплавать в нее, который я сделал несколько раз. Худшая часть визита, хотя плакал спасатель для того, чтобы поставить стаканы бассейном, который они предоставили нам! Бар рядом с бассейном, и мы были в с принадлежности, поэтому они знали, где мы сидели! Несколькими днями раньше тот же человек заберет стаканы из всех бассейн, но по какой-то причине, в этом случае, он не был предсказуемо входить. У нас были напитки около часа, и он прошел мимо, по крайней мере дюжины раз, но он ждали, пока мой муж не был поблизости, а затем питался в меня! Дважды!! 5-футовая белокурая женщина средних лет! Мы не будем здесь еще!!!
8
i886
Дата отзыва: 03 июля 2016
Прочитав большинство отзывов ниже, мои ожидания относительно отеля были организованы довольно высоко. Мое намерение состояло в том, чтобы получить хороший ночной сон, насладиться непродолжительный отпуск у бассейна и воспользоваться услугами спа-салона. К сожалению, но в реальности все по-другому.Регистрация прошла быстро и эффективно, хотя и не обслуживает мое единственное заранее бронирующее состояние. Главный недостаток - нам сказали, что Wi-Fi платный в номерах?! Чтобы продолжить, подушки были просто ужасные, в котором я когда-либо видел в 4-звездочном отеле - маленький и очень мягкие и старый. В номере, как просторный и чистый, но полотенца и халаты СПА был очень обычный запах отбеливателя. Сама Зона спа была большого размера, но была немного грязной и жалком - мое предположение, то, что это не главным приоритетом руководству отеля в летние месяцы.Была большая обставленные группа, которая останавливалась в отеле, которая отмечала вплоть до 3:30 и не позволил нам спать. Нам приходилось закрывать все окна, которые сделали довольно трудно дышать из-за жары на улице. Открытый бассейн был довольно маленьким, учитывая производительность отеля, и район вокруг не смогли разместить более 20-25 гостей в то же время.В целом, ниже среднего уровня, и я определенно буду искать альтернативу в следующий раз, когда я еду в Банско.
20
Mariana T
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Мое пятое посещение в этом отеле было в середине февраля 2016, снова отличный выбор для качества. Я копирую свой предыдущий комментарий для этого отеля, устаревшего мартом 2015.“Это - отличный выбор для зимнего отпуска, потому что отель очень близко к гондоле, имеет очень хороший спа-центр, и аквапарк (вода в бассейнах от 30 градусов C до 35-37C степеней). Спа-центр работает с 10:00 до 22:00, которые дают вам возможность провести некоторое время там в удобстве для вас время. Номер был достаточно большим, хорошо заказанный и убранный. Еда в ресторане была хорошей, я не могу жаловаться. Наверняка я посещу этот отель снова”.Только одно предложение по улучшению – область вокруг аквапарка должно быть отремонтировано.
12
garys121
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Только что вернулись после 4 день после нашего пребывания в течение лыжных выходные и остановился в отеле отель Astera.Отель хорош странное, расположен в 5 минутах ходьбы от главной Гондолы в Горнолыжном центре Банско. Хороший отель, большие номера с террасой. Очень чистый. Кровати не самые удобные, а подушки старые и старые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы столкнулись с трудностями при открытии нашего сейфа в номере, и кто-то был там, чтобы помочь нам в течение десяти минут. Мои два самых больших обиды были:1-еда была абсолютно необычная. Я имею в виду, очень плохо. Я была здесь фотографии яйца на завтрак, и это должно быть достаточно. Солнечная сторона яйца буквально плавали в масле и жареные яйца половиной воды (почему вода???? ). Я имею в виду, если вы не можете решить яйцами, у вас есть идея, как их мясные блюда были.2-у них очень хороший спа с Турецкой бани, парной, 2 саунами и 3 бассейнами (2 в помещении и один на открытом воздухе). Но у них есть только ОДНА массажистка у персонала, который был полностью забронирован на первые 2 дня моего путешествия, и не работал на втором два дня. Поэтому очень необходимый массаж после катания на лыжах никогда не случалось. Очень разочарованы!
16
ronenin
Дата отзыва: 30 марта 2016
Я был там для для отдыха с моими двумя солнцами.Отель хороший и уютный, номера удобные, и цены в баре приемлемые. Расположение идеальное для лыжников, так как оно расположено в 3 минутах ходьбы от лифта гондолы.Мы наслаждались Спа, есть горячие и холодные бассейны (в помещении и на открытом воздухе), которые позволяют вам расслабиться после долгого для дня.Я предлагаю брать предложение о BB, так как еда в отеле ужасная. Завтрак может быть перенесен, но ужин обычно ужасный, и похоже, что шеф-повар делает отличное усилие уничтожить вас интересный.
20
Denis F
Дата отзыва: 26 марта 2016
Если вы не слишком придирчивые, то этот отель предоставляет вам просто ВСЕМ за ~80$ в ночь, которое не восхитительно?! Близко к гондоле (~ пройдя 200 м), потрясающие бассейны и сауны, прекрасные просторные номера, отличное обслуживание в номер, хороший завтрак и ужин, услужливый персонал на стойке регистрации.Сейчас, если вы придирчивый человек - в первую очередь, не приезжайте в Болгарии. Теперь об отеле: горячая вода можно укрыться в часы пик в номере, температура воды в бассейне и Джакузи, которая имеет тенденцию менялись изо дня в день, внутри бассейны, кажется, наполненный chloro вместо воды: ), завтрак и ужин не включают в себя сыра хорошего качества.Сейчас, я придирчивый человек, и я был в 4 и 5 звезд в Альпах, но за такую цену вы не можете жаловаться!
16
welshwanders2016
Дата отзыва: 25 марта 2016
Очень хорошее расположение, близко к магазинам, барам, ресторанам и гондоле. Регистрация и уютный бар и персонал дружелюбный и квалифицированный. Номер был чистым и просторным, мини-бар, по разумной цене, чистые номера и полотенца меняли ежедневно. Мы были приятно довольны едой (завтрак и ужин) после прочтения предыдущих отзывов! Когда персонал узнал, что мы уезжали до завтрака они организовали отличный пикник для поездки.Бассейн и спа были отличными, и мы наслаждались боулингом в местном боулингу (за дополнительную плату). В целом, очень хороший отель с хорошим соотношением цены и качества, мы определенно вернемся.
16
Evgeniy K
Дата отзыва: 18 марта 2016
Мы были, если вы едете в Банско для одиннадцатидневного для отпуска на 03/16номера хорошие и большие, спа - главная изюминка этого отеля есть 3 большие бассейны, что один из них снаружи с горячей водой, 3 саунами и понравились турецкие бани. Еда была нормальная, не более, что это, она также зависит в день на его лучше и один раз худшая. Не понравилось это на ужин, они скрывают водного барда, чтобы заставить вас покупать воду каждый раз: (. Персонал нормальный, у них никогда не было положительного вопрос к наш вопрос, и они ничего не знали о городе и районе. я думаю, потому что Банско работает на Seasons, и они нанимают новый stadd каждую зиму или что-то! в целом нам очень понравилось.
8
BigTyphoon
Дата отзыва: 07 марта 2016
Отель хорошо расположен, и номера в порядке. Мы были в соответствии с половиной предложения доски. Ужин так себе (ничего особенного, или хуже). Еда подается в посредственной теплоте - за это вы должны купить любой тип выпить вечером. Даже воды! Это позор.Я остановился на 4 ночи, и полотенца не менялись должным образом. Как только они сделали номер, но только не приносили новые полотенца. Во все дни они никогда не оставили новое полотенце для ног, поэтому мне приходилось постоянно просить больше полотенец на стойке регистрации (в котором нет возможности позвонить по местному телефону. По крайней мере, ни один, что я мог найти). Вам нужно просто спускаться и просить стремится склонить полотенце наверх.В последний день у меня был поздний выезд и попросила еще одно полотенце. Ответ был ", они не имеют никого в наличии"...Серьезно? И это считается 4-звездочным отелем...Плохое оставшееся атмосфера. Мог бы быть лучше, но не дал проклятое.
4
Dany175
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Это центр Банско около 10 минут пешком до подъемника.Отель находится в комплексе многих отелей вокруг, поэтому загорожен отзыв.Номера маленькие, и совсем не как они показали на веб-сайте. Я был в номере 416 в главном зданииОтель, населенный набито семьями с большим количеством детей, который вызывает экстрим шум и беспорядок.Еда очень плохая, очень трудно поверить, как еда может быть подается очень плохо!Мебель в лобби гостиницы.The видела лучшие дни, не гостеприимно, чтобы сидеть тамСтоимость проживания в отеле.The очень дорогая относительно отелей вокруг того же уровняПожалуйста, обратите внимание, что в отеле есть два здания, каждый - главное здание, и приоритет и здание .another перейти дорогу.Зона спа отеля это восхитительно!!
20
gushpi
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Чтобы получить лучшее впечатление для вашего зимнего для периода, вы должны бассейн спорт с исправило вечером.ASTERA - лучшее место, которое вы можете найти в Банско:- очень хорошее место (большие номера, чистые)- завтрак утром и вечером (если вы катаетесь на лыжах - вам не придется ужинать здесь; возьмите SNIKERS с вами (или многие: ))- после катания на лыжах можно расслабиться и набраться сил отличный в АКВАПАРКЕ ASTERA (большой бассейн, со множеством гидромассажируют вариант вокругНа следующий день вы будете рождены заново!!!
8
KezzaPazza
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Мой друг и я выбрали Astera Bansko Hotel & Spa в качестве отдыха пока в лыжной поездки. Мы прибыли в 22:30, чтобы заселиться в наши апартаменты с 1 спальней (полупансион). Один из мужского пола персонала на ресепшн сказал, что наш номер был в пристройке, мы знали об этом заранее, и указал нужное направление, но не предложили показал нам наш номер. Он спросил наши паспорта и сообщил, что мы пошли в наш номер и вернулись, чтобы забрать их через 'около 5 минут - я не был при всем удобном выезде моего паспорта, без присмотра с незнакомцами.Мы вошли в оставленную пристройку, которая была то, что было похоже на прекрасную ресепшен с гостиной и большой открытым огнем плюс ресторан, однако, все было закрыто, свет был выключен в поле зрения не было человека. После того как не смогли найти наш номер, я вернулся в главную стойку регистрации, чтобы попросить, чтобы служащий помог нам, что он сделал без вопросов. Когда я спросил о местах общего пользования, он сделал странное предложение вставки какой-то музыки для нас, если бы мы хотели, но не отвечали на мои сам вопрос о том, были ли для этого открыты во время нашего пребывания - они не были.Он показал нам нашей двери номера и ушел. Войдя в номер, мы были немного не приведены в восторге, мы ожидали 4* роскоши, не редко оформленные, довольно устаревший выглядящие апартаменты. Мы быстро видели, что 'фен' (если можно так назвать) был сломан - шланг был полностью отключен от ручки и висящий на полу в ванной комнате, и свет в спальне не работал.Мы встретили друзей и так вернулись к стойке регистрации и попросили такие вещи быть исправленными, прежде чем мы вернулись поздно вечером. Член персонала нас уверили, что свет будет исправлено, но фен придется подождать до следующего дня.После возвращения в номер мы обнаружили, что свет не было исправлено, и когда я вернулся на стойку регистрации, он сказал мне, что это было сделано, и должна быть 'большая проблема ". Я не уверен, что это означало, но я подумаю, учитывая, что было уже очень поздно, нам можно было бы предложить альтернативный номер - напрасно. Сотрудник проводил нас назад в наш номер через абсолютно неосвещенную лестничную по лестнице, и техник по обслуживанию оборудования из-за, это была уже 1:30 ч ночи, и мы должны были сидеть и ждать, пока все починили свет. После целого дня я теперь очень устал и споткнулся и объяснил проблему, что это не было уровнем обслуживания или места, которое я ожидал, заплатив то, что мы пробовали за номер. Он не казался слишком беспокоили и не предложил классики или извинений.На следующее утро, увидев состояние апартаментов в дневное время, предложил не что иное как еще разочарование. Оборудование и сантехника, буквально разваливается и грязные условия (я загрузил несколько фотографий, чтобы показать немногое того, что мы видели).Мы пошли на завтрак - качество еды было плохое. Я не привередливый едок, но нашел омлет несъедобной и была странная заменить бекона, которая тоже была неаппетитной.Не пункт относительно наших жалоб накануне, и мы должны были попросить еще фен быть пока ремонтировали.Мы были так разочарованы нашим пребыванием, что мы даже не удосужились исследовать спа или смели попробовать предложения ужина из опасения, что оно добавит капля травмы. Мы решили сделать лучший из нашего отпуска далеко и провести как можно больше времени, людей, вместо того, чтобы проводить время в нашем серых тонах, и если честно, его, апартаменты.
4
Olivier A
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Поэтому давайте начнем с того, что мы - группа из 10 номеров. Это не место отзыв. Ощущение было единодушным.Начнем с основного:Наш номер был на пятом этаже. Лифта нет к пятому, и никакой помощи не помогли, чтобы нести чемоданы с четвертого этажа. Будучи лестницы к пятому также было проблемой, потому что нужно сделать свой путь в половину пути вокруг 4-го этажа, чтобы добраться до лестницы.Включенная еда в ресторане на полупансионе: Ниже среднего уровня щедрый. Еда и в масле и ему не хватает во вкусе. На ужин в отеле нет выбор напитков, которые не расходов. Они на все фонтаны выпить и вынуждают вас купить все, даже воды. Мой сын был просто раздвигали официантом (Его звали Янко) в три раза.Номера - большие, но матрасы очень мягкие и эластичные. Горячая вода заканчивается каждый день в 6 вечера регулярно. На пятом этаже, мало того, что горячая вода заканчивается, но и буквально останавливается вода. Есть нулевой напор воды. Обращайте внимание на то, что 6 вечера, когда все лыжники, вернуться сюда жаркий и нужно принять душ перед ужином.Платный беспроводной Интернет в номере не работает в большинстве случаев. Они продают вам эти карты Wi-Fi, но невозможно подключиться. Не мой iPhone моего сына, мои Поверхностные за 3 компьютера или моя Nexus 6P преуспели. Ни сделал большую часть нашей группы. Мы пожаловались, но все равно стоимости.Теперь давайте приедем в проведения опасности отеля. Отель действительно относится до конца, и есть халаты и тапочки в каждом номере. Однако, если вы спуститесь до спа, вы буквально рискуете своей жизнью. Тапочки, когда объединено с влажным полом (довольно стандартный в любом спа или у бассейна) ведут себя как прогулки по чистый со льдом. Это посадило меня в больнице, когда я надевал по лестнице и падения на мои ребрышки. Спасатель сказал мне, что тапочки - причина обычных ран с другим постояльцем, но в тот же день, уменьшаясь и пороли его голову, дающую ему 5 швов.Когда я сказал на стойке регистрации и попросил, чтобы менеджер связался со мной, мне сказали, что они будут. Никто не пришел.Короче говоря, остановитесь в другом отеле. Я не уверен, как этот отель подошел ко всем этим положительным отзывам, потому что у нас есть в подавляющем большинстве плохой опыт, как у большой группы!
16
Andreea T
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Отель расположен в центре, всего в 5 минутах ходьбы до подъемника. Есть очень хороший аквапарк с двумя большими бассейнами для взрослого и многое другое для детей и джакузи, которое доставит до 10 человек. Есть 3 вида сауны, а также возможность поиграть в боулинг (это обслуживание платный). Завтрак и ужин - шведский стол и есть еда на любой вкус. Десерт также очень хороший.Я очень рекомендую этот отель для людей, которые приезжают в Банско для зимних видов спорта.
20
ignat0v
Дата отзыва: 31 января 2016
Отель Astera расположен рядом с гондолы. Уникальный аквапарк, 3 закрытом помещении бассейна, очень теплые. Сауна тоже очень хорошая, но не очень хорошо нагрето расстояние от бассейна до сауны и других спа. Есть также горячий открытый бассейн, где можно принять душ, даже в поднулевых температуры. Вы можете провести весь день в зоне спа. Номера хорошо обставлены, но было много пыли. Вид из номера прекрасный. Еда в ресторане разнообразная и вкусная, но персонал в ресторане невежливый в отличие от той из ресепшен, которая была очень хорошей.
12
Any P
Дата отзыва: 27 января 2016
мы только что вернулись после 3 ночей полупансион, и я не уверен, сделать ли хороший отзыв или плохой отзыв; я должен, вероятно, оценить отель / еду отделимо, чем спа.По сравнению с отелем, у нас были апартаменты в доме в пристройке, сначала я был впечатлен размерами его, довольно большой, с гостиной с кухней (это мы использовали его), холодильник, гостиная большой стол и диван и большая спальня; но позже я заметил, что вся обстановка мебели сыпалась и под столом или в ящиках было немного пыли. То же самое в ванной была ванна, довольно хорошо, но детали были сломаны, а метро запечатано на ужасный желтым клеем, в любом случае, это все равно было вода под метро.Еда была так себе, я считаю, что завтрак очень плохой, омлет был просто сырым и ужин, я могу сказать, что это было прекрасно, впечатляющий орехом, но довольно хороший и съедобный с достаточным выбором; но я думаю, что представление было настолько плохим, стиль столовой, что это сделали этого непривлекательным.Официанты вечером просто сидели все вместе и болтали или играли на телефонах, вместо этого, чтобы приехать и убирать со столов и спросить вас, если вы хотите заказать какие-либо напитки; Так что никакого обслуживания, без чаевых.Обслуживание на ресепшене было прекрасным, мы приехали рано, 9 утра, и мы получили номер в 30 минут ходьбы.Спа отеля удивительное, у него есть Джакузи 3-4 и 2 других бассейна просторные с даже маленький ленивой рекой и маленькой горками для детей; они, кажется, чистые, и вода была очень теплая 30-34 градусов., кроме того, у них был другой в помещении, а также бассейн с подогревом на открытом воздухе.Спа включал бесплатную сухую сауну 2-3, 1 паровую турецкую сауну, 1 турецкий хамам и несколько других удобств.В целом, номер и еда были разочаровывающими, но спа был очень хорошим.
20
Mary J
Дата отзыва: 26 января 2016
Удивительное место, чтобы остановиться, если вы едете в Банско... расположен в центре, рядом с автобусной остановкой. Очень чисто, вкусная еда в ресторане. не говоря уже о спа, высшего качества. очень рекомендуе
4
Tijana K
Дата отзыва: 23 января 2016
Это худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо был. Ничего не похож на фото! Мы сменили отель, как только мы туда приехали. Старый, дешевый и персонал ОЧЕНЬ недружелюбный. У нас был самый худший прием!Никогда снова!
20
Stubborn Bubble
Дата отзыва: 23 января 2016
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи. Отель просто потрясающий. Очень уютная атмосфера. Номера довольно оформлены и очень современные. Кровать была удобной. Зона спа была самым лучшим. Сауна и турецкая баня, бассейны и массажный салон выходили на высоком уровне. Завтрак и Ужин тоже были очень хорошими. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Лифта, чтобы пойти, лыж, где также новый центр Банско, где вы можете найти все. Персонал был очень вежливым и всегда готов помочь. Я определенно остановился бы здесь снова. Удивительное место.
12
Kosta K
Дата отзыва: 16 января 2016
Отель заблудился по качеству и обслуживание с прошлого года. Номера должны быть более новыми с новой мебелью. Персонал, очевидно, пытается снижает стоимость обслуживания, но очень неправильным манере. Нас было 2 взрослых и одного ребенка, но они сказали, что у детей не может быть bathrope за пользование СПА!!!??? Также они не делали улучшенного шампуня и банного мыла каждый день! Постарайтесь сэкономить на туалетной бумаги!!!: ) Завтрак и Ужин были плохими. По крайней мере один выбор еды, чего не хватало с прошлого года. Вкус еды был в порядке (конечно, это отдельное). СПА был в целом в порядке. Открытый бассейн с теплой водой был превосходным, но его использование было доступно в зависимости от настроения спасателей, который охранял (очень забавные) бассейны. Даже шеф-повар СПА иногда persueided его, чтобы открыть открытый бассейн для (приветливых клиентов). Другой персонал в целом был вежливым, но не сделал слишком много усилий. Аквапарк и бассейн indor были одной из главных причин, почему я вернулся в Astera. Хотя все гаджеты аквапарка не работали, я был доволен этой частью отеля. Особенно теплая вода (30 до 34 градусов, в зависимости от бассейна). Отдых в Astera и запоминание моих отпусков в других отелях Банско, я заметил, что руководство отеля пытается спасти услуги отеля и обслуживание для других прекрасных гостей, жаль это отражается на ближайшее будущее.: ): ): ) Мои дорогие "менеджеры", ваши прекрасные гости находятся в тот самый момент в номерах и других удобств в вашем отеле. Пытались дать им лучшее обслуживание повысит ваш бизнес.Что касается Банско как центр....... 70% людей во всех услуг в городе - воры. Они украли что-то меня для воды в отеле в первый день, которая украла меня для чая с ром на Banderica (Баррели Ресторана), которая украла меня на Chicken крылышках в том же месте, которая украла меня в магазинах, дающих мне неправильная цена за тот же самый продукт 3 раза за 3 дня (это был теста), и настоятельно нарушенная выгодная покупка была в лыже depo номер 2 на станции гондолы. Я арендовал 3 пары лыжах в течение 3 дней. Вернулись лыж первый день. Ничего не происходило....., но.... на следующий день, некоторые крестьянский человек, которого я видел в первый раз говорит мне, что я не сделал вернулись 2 пары если небо..... Я не рекомендую vant, чтобы беспокоить вас каждой деталью, но обычно они решили мошенничество, чтобы заставить нас заплатить за "того, как" лыжах, которые они загнали далеко. Если вы решите поехать в Банско, избегайте для DEPO 2 НА СТАНЦИИ ГОНДОЛЫ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Что касается меня....... Я постараюсь избежать этого центра комнату.
16
JasminaSk
Дата отзыва: 13 января 2016
Отель отлично подходит для семьи с детьми. Номера чистые и удобные. Спа и бассейны были прекрасные и бесплатные.Еда... одинаковый каждый день (3 дня) и с низким качеством..... ужасным.Бесплатный Wi-Fi только в лобби.
16
Ciprian-Militaru
Дата отзыва: 13 января 2016
Хороший, чистый отель с дружелюбным, услужливым персоналом. Надеюсь вернуться!Провел веселую неделю на Рождество в 2015 и все было замечательно.Хороший спа, было идеальным после дня на склонах.Еда была в порядке, с богатым выбором, но вы должны платить за напитки.
12
Art K
Дата отзыва: 10 января 2016
Были в январе. Отличный отель, не плохой СПА центр (есть плавтельный бассейн, горячие бассейны, открытый уличный бассейн). Качество уборки оставляет желать лучшего. На завтраке и ужине всемнапитки (включая воду) за отдельную плату. Скатерти на столах меняют раз в несколько дней. Локация - рядом с магазинами, ресторанами и клубами.
4
JBBigSKy
Дата отзыва: 08 января 2016
Моя семья из четырех человек, двое детей до 12 и 11 лет останавливались здесь на 4 дня, чтобы сделать некоторые катание на лыжах и попробовав Болгарии впервые. Мы, американцы живут в Афинах, Греция и местные жители здесь в Афинах рекомендовали Банско нам.Банско был небольшой странной лыжной деревней на краю Леса Pirin Nat 'l. Довольно хорошее место, легко ориентироваться и много возможностей для того, чтобы поесть и походить по магазинам. И катание на лыжах очень доступное.На с отелем. Плюсы:* Удобства, такие как аквапарк, лобби, спа, боулинг, и т.д. были очень хорошими и соответствовали уровню цен отеля.* Персонал ресепшен был приятный, услужливый и говорил на хорошем английском языке.* Примыкающий Лыжный магазин Pirin был превосходный, а персонал там были потрясающими. Оборудование очень дешевое и хорошего качества.Минусы:* Прежде всего наши домашние животные спать на лучших кроватях, чем нам дали в этом отеле. Совершенно неприемлемо. Моя шея была испорчена после второго дня. Подушки были одним из самых худших, которые я когда-либо видел. С одной только этой проблемой я не могу рекомендовать этот отель, ни дать рейтинг лучше, чем 1.* В нашем номере был ужасный запах, идущим из ванной. Мы пришли к выводу, что это была протечка, а ковер - небесное намокает после каждого принятия душа из-за идиотичного дизайна душа.* Вам понадобится дежурный, чтобы приехать в ваш номер, чтобы поставить сейф для вас....* Стены тонкие и был постоянный шум из коридора и соседних номеров.* Вы должны купить доступ в Интернет за каждое устройство. Серьезно? Это 2016. Бесплатный Интернет стандартный в тот момент.* Еда на завтрак и ужин была холодной, соленой и низкого качества.* И наконец, персонал в ресторане, как упоминалось во всех отзывах здесь, был ужасным. Они могли поддерживать бар и говорили. Бы меньше заботился о постояльцах и еду. Однажды утром обе кофеварки заканчивался кофе, и они казались раздраженными, когда я попросил, чтобы его починили.
16
Milos K
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Отличный отель для семейного отдыха и для отдыха.Номера очень хорошие, просторные и чистые. Центр спа - один из лучших в Банско. Хороший бассейн. Хороший хаммам. Хорошая сауна...Очень интересная "река", особенно для детей. Профессиональный массаж.Есть много еды, хотя это может быть и побольше разнообразия с ним.Легко найти.Я приеду снова.
12
Kemeny
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Мы пользовались услугами спа и услуги спа как снаружи гости, потому что мы остановились в другом отеле с более чистыми удобствами.Администратор был очень любезным и предупредительным, когда мы оплатили наш счет, который был доброжелательным, 30 евро в течение целого дня для 3 взрослых и 2 детей.Номер был довольно простой, к сожалению несколько замки не работают, или вы не могли найти ключи. Нам удалось найти хороший наконец.К сожалению, не было никакого спа, просто в виде буквы U теплой воды бассейны. Бассейны: Один большой бассейн с гидромассажами и 2 водопада. Некоторые гидромассажи вообще не работали, другие были расположены в неправильном месте. К сожалению, как дома, упомянутая быстрый с двумя каналами (wildwater), не быстрая вообще, это не заставило необходимую электричество, ELAN выпихивать людей.Детский бассейн был хороший, с одним холм и одним грибом.Средний бассейн с поднимающейся стену - хорошая идея, к сожалению, не хватает держателя / перилами, чтобы подняться. Это трудно даже для взрослых, но невозможно для детей. С маленьким вниманием это было бы полезно и забавный инструмент.Самая раздражающая вещь: было всего 5 скамеек во всем комплексе, все были заняты (что понятно), мы попросили больше, но они сказали, что не получили больше (это было неприятно, особенно если учесть количество номеров в отеле). Крыша протекает, так как шел дождь, можно увидеть несколько водных отличий на потолке и стенах.Хорошие вещи, вы можете заказать еду из ресторана, а пол не было скользко.Часть здоровья была очень хорошей, с Турецкими банями, двумя саунами, домиком бачок, лед и т.д.В целом, без перечисленного раздражающих проблем, я рекомендую это место из-за того, чтобы быть дружелюбным бюджетом, и часть здоровья отличная.
16
Christina M
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Во-первых, персонал и обслуживание высокого стандарта. Они были очень хорошими и помогали нам со всем, чем мы нуждались. Номер был чистый, аккуратный и чистый. Простыни и полотенца меняли вовремя. Горячая вода была доступна все время. Бассейн был маленьким покусали, все же. Чистый, но маленький и тесный. Я рекомендую это место.
12
catalin g
Дата отзыва: 27 августа 2015
Мы провели на Канун С 2014 новыми лет в этом отеле. Очень хороший отель, расположенный близко к Подъемнику для лыжников Гондолы в Bankso. Вы можете извлечь выгоду из больших номеров, мест для парковки и очень хороший закрытый и открытый бассейн и спа. Открытый бассейн - обязательно попробуйте, у него есть горячая вода, и вы можете насладиться зимних ванной на улице пешком снег, если вам повезет.Отель также управлял лыжным пунктов проката, где вы можете арендовать его лыжное оборудование от (хорошие цены), или вы можете оставить свои лыжное оборудование на одну ночь.Но … с едой у нас было особое впечатление. Имея достаточно вариантов на выбор, вся еда, казалось, не хватает слабо вкус. Кофе и напитки были слишком много воды, если бы пропорции будут отменено, вероятно, другой, был бы результат. Персонал в ресторане больше интересовался перегородкой новостей и шуток, чем они обслуживали клиентов.Другим негативным моментом был Wi-Fi. Бесплатный только в лобби и ресторане, мы получили очень из этого имеющего номер над фойе (поэтому я не могу сказать о других номерах). Но в ресторане Wi-Fi был доступен только близко к входу в глубине отеля не было ни одного. Я, хотя это, покупая интернет-карту обеспечит мне доступ к Интернету по всему ресторану. Ну, не шанс, деньги, потраченные не возникло.Подводя итог, можно сказать, что отель предоставляет достаточно стимулов для посещения, но я, вероятно, попробую что-нибудь другое в следующий раз.
16
Tomer K
Дата отзыва: 26 августа 2015
В отеле есть большой выбор услуг, много бассейнов (в помещении и на открытом воздухе), номер был чистым и хорошо оборудован. На стойке регистрации они были очень дружелюбны и любезны. Завтрак не самый лучший, который я когда-либо пробовал, но с большим количеством видов продуктов на ваш выбор
20
Леон Филиш
Дата отзыва: 09 августа 2015
Были с сыном в январе месяце. При заезде желательно попросит персонал о расположении номера - с видом на горы или с видом на море(бассейн). Кухня хорошая, с хорошим выбором, завтрак и ужин. Работники ресторана внимательные и приятные. Если что то закажите в ресторане, то можно там же оплатить или отложить оплату на следующий день. Спа просто вне конкуренции, несколько разных саун, два или три просто больших бассейна с водопадами и джакузи. Есть небольшой бассейн с подогреваемой водой на улице. Прикольно!
До гандолы идти 15 минут по улице со множествами магазинов.
Горнолыжное оборудование лучше брать возле гандолы, там и выбор лучше и тащить потом в гостиницу не надо каждый день.
Уборка в номерах хорошая, а если попросить что либо прибрать, то отзываются быстро.
В отеле тепло и в номерах есть регулятор тепла для батарей.
Wi-Fi покупаешь на рецепшн по моему 5 дол. на неделю.
20
Marina O
Дата отзыва: 09 мая 2015
Расположение отличное, до подъемника недалеко. Питание на твердую четверочку. Приличное разнообразие развлечений начиная от сауны, бильярда, бара до аквапарка. К обслуживанию номеров вопросов нет - убирали часто. из недостатков - интернет нестабильный
16
Gisred101A
Дата отзыва: 07 апреля 2015
Astera был превосходным во многих отношениях. Плавающий комплекс, состоящее из многочисленных бассейнов водоворота, водопада и отдельных зон для плавания был отличным успех с женой и дочерьми (19 и 17), как горячий бассейн на открытом воздухе. Сауна, парилка и Турецкая баня были все бесплатно, и очень чистые. Номера были достаточно большими и были очень чистыми с обслуживанием приходящей домработницы и полотенцами, обслуживание в целом было превосходным. Мы приехали поздно и уехали раньше, но они предоставили бутерброды и открывались на завтрак рано.Единственный недостаток - еда. Была обильная и можно было готовить себе еду к, так как вы хотели, но он был очень похож на каждое утро и ночь. Если вы можете взять без ужина, то я бы рекомендовал его, особенно, так как есть несколько очень хороших дешевых ресторанов в Bankso.Если вы возглавляете вниз от гондолы на Пирин-Стрит много традиционных ресторанов, избегайте тех с кем-то позорящим вас, другие лучше. Еда отличная, большие вертела (кебаб) и традиционные блюда превосходны и для семьи из четырех человек с напитками, сетью, с небольшим количеством закуски и оставляет £40-50. Ресторан Try Matsurvan вниз Пирин-Стрит к взаимным дорогам снизу и поверните направо, отличная еда и обслуживание.К сожалению, наши впечатления на горе, были не очень хорошими. Мы были в Банско в пасхальном семьёй 4 раза за последние 7 лет и заметили серьезное снижается качество. Снег всегда разнообразный в это время года, но исторически всегда ухаживали за трассами. Некоторые работает не были pisted вообще ночью, и у других были большие колеи в том, где не наложился плуг снегом. Это было всего одним сюрпризом, который производит общее впечатление закрытия так же много денег на как можно меньше усилий, другой был покататься на лыжах школой.В первый день было четырнадцать из нас расположение во опыте с 2 года по 8 лет. Они не делили группу вниз из-за отсутствия преподавателей, которое было также причиной для нас и 3 разных преподавателей через 3 дня, чтобы сказать, что мы были смущены, ничего не сказать. 30 минут в пятый день с 3 инструктору по, берущим нас по такой же Blue как первые три дня и преподающим в 3 разных стиле, моя младшая дочь и я оставили группу, чтобы покататься на лыжах некоторые красная. Никто из нас не вернулся вечером или в течение 6 дней.Банско отличный для между двумя мостами звеньев, с большим количеством Блюза и Красных и странным Черного, чтобы объясниться и и все равно очень дешево по сравнению с другими курортами. 80 баллов за пинту Пирнско в некоторых ресторанах!Если вы едете в Банско, используйте трансферы Лесоруба, останавливайтесь в Astera, поезжайте в середине сезона и попробуйте Мотосани сафари Банско, моя семья думала, что это была отличная весело.
20
AnnieHollands
Дата отзыва: 10 марта 2015
Мы только что вернулись из замечательного отпуска в этом отеле. У этого отеля есть так много предложить, как он расположен близко к гондоле, а также в центре баров и ресторанов. Чистый и современный спа предложили долгожданный отдых от лыж img и помогли на Юг страшно мышцам.Был широкий выбор блюд на завтрак и ужин, хотя мы ели вне отеля почти каждый вечер, чтобы насладиться местной ночной жизнью.
8
Yaronil
Дата отзыва: 10 марта 2015
Во время наших лыжных отпуска мы жили в Astera в течение недели. В целом, я бы сказал, что это довольно плохой отель, а также некоторые могут сказать, что это хорошее соотношение цены и качества. Недостаток «минусы»: Еда обычная, аквапарк, дизайн непрактичный человек (без простого Джакузи), не ожидайте для качества обслуживания на стойке регистрации, плохой доступ в Интернет и т.д..
12
Rachelle L
Дата отзыва: 10 марта 2015
Я забронировал этот отель из-за хороших отзывов, которые он имел и был удивлен и рад тем, насколько он дешевый за 4-звездочный отель с полупансионом относительно описания отеля и удобств. Если кратко, что вы получаете то, за что платите. Плюсы: - близко к центру и гондоле (5 минут ходьбы). Большой, комфортабельный номер. - Спа и бассейн отличный, особенно горячий открытый бассейн. - Внимательный персонал на стойке регистрации, хотя не все говорят по-английски. - Чистый. - Бесплатный Wi-Fi в лобби (работал все время - см. плюс «минусы» ниже). Плюс «минусы»: - еда - ужин был довольно несъедобный, хотя завтрак был удовлетворительным. - Обслуживание, кроме стойки регистрации было ужасным. Персонал в столовой, выдержанной вокруг переговоров, не помочь гостям. - Спа отказался дать дополнительные полотенца (халаты предоставлялся в номере). Мы выехали утром, и душ после катания на лыжах перед вылетом домой. Хотя обещали полотенце, они только был крошечный халат вафли в наличии. Девушка на ресепшен спа была сердитой и грубо, когда мы попросили нормальные полотенца, вздыхая и закатывая ее глаза, как ли вообще 'смелый' просьбу. - Wi-Fi в лобби не работал по вечерам, когда было слишком много людей, которые пытались воспользоваться. - Wi-Fi (мы заплатили за) в номере не работал. Так что: Отличный отель, если вы хотите простые, но довольно дешевые 4* отель с расслабляющим спа и не против доставали плохого обслуживания персонала.
20
Gil W
Дата отзыва: 05 марта 2015
Отель расположен просто прямо на Гондолу (5 минут ходьбы) и рядом с основными достопримечательностями.Отель - очень хорошее место, оформленный большими номерами и очень хороший вестибюль (что есть бесплатный WiFi), Restarunt также довольно большой, но это может быть довольно людно в часы пик (7.30 утра / 8.30).Отличная Apre-лыжа удобства, 2 сауны, 1 парная и 1 турецкий хамам также отличный бассейн с подогревом, снаружи (потрясающий experinece) и некоторые горячие закрытый бассейны.Мы останавливались в двух номерах, и один три кровати (третья кровать, диван), три спальни были немного шумные, и диван был не очень удобно.В Restarunt есть хороший выбор, но мы решили не, вся еда была такой большой, но это было очень хорошо, в конце концов.Это очень хороший отель, чтобы расслабиться после долгого для дня, потому что цена, я думаю, что это самый лучший
20
Mariana T
Дата отзыва: 05 марта 2015
Я только что вернулся из своих четвертом отпуска в этом отеле. Это отличный выбор для зимних каникулах, потому что отель находится очень близко к гондоле, есть очень хороший спа-центр и аквапарк (вода в бассейнах 30 градусов C до 35-37C градусов). Спа-центр работает с 10 утра до 10 вечера, которые дают вам возможность провести здесь удобств для вас время. Номер был достаточно большим, хорошо забронировал и чистым. Еда в ресторане была хорошей, я не могу жаловаться. Обязательно вернусь в этот отель снова.
16
EthanThessaloniki
Дата отзыва: 02 марта 2015
Отличный спа, расположение возле лифта гондолы большого количества еды, красиво отделанными номера в главном здании. Но, низкое качество еды (ни свежего дневного апельсиновый сок) квартира в пристройке, строящем его все усилия и хороший имидж отеля, они должны быть немедленно реконструированы! В целом, качество 4 денег!
16
Scatrinel
Дата отзыва: 18 февраля 2015
Я останавливался в этом отеле, чтобы покататься на лыжах поездки в феврале 2014 с друзьями.Это отель хорошо выглядит, номера - 3-4 уровне звезд, чистые и тихие.Бассейн и аквапарк хорошие, включая несколько бассейны и пространство джакузи.Также мы планировали классический массаж, который был очень хорошим (нет тяжело музыкальный еще, но у девушки хорошие методы).Для отдыха недели еда в порядке. Напитки только включены утром, если вы берете половину доски.Плюс «за»: хороший номер, бесплатный wifi в фойе, бесплатный сохранении для для оборудования, маршрутный автобус к telegondola каждые полчаса, хороший туда пойду? дополнительных мероприятий (бассейн, боулинг, настольный теннис, спа, в углах детей), доступные цены, близко к ресторанам и барамПлюс «минусы»: немного далеко от идти пешком, если вы собираетесь пешком (около 1 км), некоторые места для парковки находятся на какой-то округе, так что может грязном ваш автомобиль
16
Toke H
Дата отзыва: 18 февраля 2015
Только что вернулись из замечательного катания на лыжах. Отель очень хорошо расположен. Мы ходили на гондоле / skirental (Лыжная Мания) это было 4-5 минут.Мы получили номер 423 (2 взрослых и 2 ребенка 10 лет). Обе кровати очень удобные. Мы должны были попросить дополнительное стекло и вовлекаем в номере (так как нам было четыре года). Через некоторое время, это было исправлено.Еда была очень простой. Intl. местные блюда, с хорошей гигиеной. Очень хороший для детей, так как это 'система шведский столWI-FI в зоне регистрации (для покупки в номерах по справедливой цене).Мы забронировали этот отель из-за расположения, но и спа / бассейн. У отеля есть большой бассейн / спа, которая была прекрасной, после дня в склонах.Нам очень понравился бар "бар Harry 's" через дорогу, который является частью отеля (я думаю). Он никогда не собирался вскоре сломаться. Хорошие напитки, атмосфера, живая музыка гитары. Дети счастливы и выпить, меню входили коктейли.Остановился бы здесь снова, если мы вернемся в Банско.
20
Cristina Stefania
Дата отзыва: 17 февраля 2015
Во-первых, я не останавливался в отеле, просто провели день в районе Спа с группой друзей.Это было лучшим вариантом для нас, так как в нашем отеле не было таких хороших спа.Отель близко к Гондоле, в 3 минутах ходьбы, и Спа, то, что нужно после хорошего дня лыж.Мы опоздали на один день на склонах для него, и это того стоило.Если вы не клиент отеля, вы платите 15 лев, вы получаете полотенце и просто наслаждаетесь и отдых.Первое, что мы и сделали, проверить открытый бассейн. Его открыли специально для нас, так как они слышали, что было больше, чем в 10 из нас в группе, и это было восхитительно. Температура, близко к замораживанию и в бассейне может быть, 25.Аквапарк, также предлагает, у них есть пешеходная стена и несколько системы Джакузи.Сауна я могла посчитать влажные сауны, с разными уровнями на интенсивности и 2 себя корзинку.И душ с тропическое дождем был также отличным.... и тот факт, что была эта куча льда решали вас, когда вы вышли из сауна. Очень понравилось!И, как сравнивать от того, что не люди вокруг меня, это было бы лучше, чем Кампинский
16
shovi55
Дата отзыва: 08 февраля 2015
Мы были там в течение одной недели в лыжные отпуск. Номера очень хорошие, чистые и достаточно большой, с хорошим ТЕЛЕВИЗОРОМ. Много бассейнов и спа, очень хороший. Отель близко к гондоле (5 минут пешком), но есть автобусы.Наш номер был на первом этаже, поэтому у нас был Wi-Fi, но в остальном, вы должны заплатить за него.Однако, еда была ужасной. Забудьте, что все плавало в нефти, и что курица была намного по сделанному, и мы не могли съесть его. Мы однажды зашли в ужин в минуту, которую он открыл, и еда была холодной! Как он вчера готовил его (включая картофель-фри). Очень разочарованы.Если вы не заботитесь о еде, так что вам нужно в Astera, но если вы действительно... думаете об этом.
16
amaliaofi
Дата отзыва: 04 февраля 2015
мы провели неделю в Банско для лыж, и отель недалеко от гондолы. мы ходили туда каждое утро пешком. Номера большие и удобные, хотя отсутствовал батарея для мокрыми перчаток.... Еда была хорошей, но обычная. Спа был отличный, особенно горячий бассейн снаружи. Wi-Fi был слабым.Отель очень хорош для семьи с детьми.
20
marina drori
Дата отзыва: 30 января 2015
Персонал очень приятныйНомер большой и удобный.Кровать удобная.Очень близко к лифту.Отличный СПА с влажным и сухой сауной.Хорошая и разнообразная еда.Дети могут наслаждаться в аквапарке.Мне не понравились подушки.В отеле есть два здания.Главное здание новое и оснащенный и старое здание - старый.To, добраться до бассейна или столовой нужно пройти через дорогу.
20
Shumi_06
Дата отзыва: 20 января 2015
Я забронировал номер в Astera зимой. Номер большой, чистый, ванная тоже чистая. Возьмите свой фен, у существующего не хватает Уотса, если девушки хотят действительно сушить волосы после лыжи или бассейна. Полотенца меняли каждый раз, когда спросили или каждые 2 дня. В лобби есть бесплатный WiFi. Вы можете там сидеть за одним из 7 или 8 столов, иметь кофе/вино, играть в карты или просто насладиться хорошей атмосферой. На последнем этаже у них есть комната для игр для детей, с большим количеством игрушек.Спа отличный! Открытый бассейн был хорошим: плавать в горячей воде при-5 температуры были градусов. Покрытые плавательные бассейны большие и хорошо спроектированные. Есть на самом деле поднимающаяся стена, и если вы падаете, вы идете прямо в воду. У них также есть 2 джакузи и много душа.В районе сауны вы можете расслабиться и насладиться тропическими душами, холодной/горячей ванной ног, влажной/сухой сауной, льдом. Это сказочное после дня на склонах и/или в снегу.Завтрак и ужин были очень хорошие, еда была вкусной. Не было такого разнообразия еды после 4 дней, вы привыкнете к тому же самому виду, но гораздо лучше в comparisson с другими болгарскими отелями. Во время нашего пребывания шеф-повар дали жареные кабачки и был вкусный. Десерты были не очень хорошие, за исключением блины и бананового торта.Персонал очень любезный. У них также есть бесплатный автобус, чтобы забрать вас, чтобы покататься на лыжах станция гондолы и аренды платы.Около отеля вы можете найти магазин для для проката оборудования и покататься на лыжах уроки стиле по хорошим ценам. Мы договорились о лыжных классах для 2, и оборудуйте арендную плату за 6.Мы точно вернемся в Astera зимой!
16
Kosta K
Дата отзыва: 19 января 2015
Аквапарк очень хороший. Дети vere счастливым. Ужас 7 бассейнов (маленький и среднего размера) с джакузи, маленькие ленивые устройства реки и водопада, гарантия вы не заскучаете только с по равнине бассейн во время вашего пребывания. Вода, 31 градус по Цельсию (и больше, в зависимости от бассейна), поэтому вы не хотите выйти из воды. Также, вода была очень чистой. Один из бассейнов меньше было написано грязный, но вода был заменен на следующий день. Восьмой бассейн достаточно большой для достойного плавания, и это одна терраса под аквапарка. Другие услуги спа были персонал OK.Hotel, был дружелюбным. Уборщицы. Можно всегда найти что-то для плохих комментариев, но так как я не очень придирчив, моя общая оценку за вещей очень хорошая. Еда была в порядке. Можно получить 5-6 различных блюд на завтрак так достаточно на неделю отдыха. Ужин тоже был в порядке. Хорошо приготовленное мясо и овощи. Иногда больше местных специй, чем necassary. Достаточно еды от всех доступных блюд. Видел несколько раз, что дополнительная еда, которая не была cosumed, пользовались следующий день другой форме, но я заметил, что в каждом 4-звездочном отеле в Банско посетил (в целом 4). Номера с немного устаревшей мебелью и с небольшим количеством квадратных метра меньше, чем я уже привык, что в 4-звездочных отелях в Банско. Ванная была obviosly, отремонтированным и выглядевшим хорошо. 32-дюймовый LCD с большим количеством каналов (в том числе HBO). Wi-Fi в бесплатном lobi. 6 евро на 7 дней в номере, но не очень хорошая связь. Вестибюль маленький и непримечательный. Лестница в midle лобби, поэтому он дает плохой impresion, при входе в отель. Архитекторы сделали совершенно нелепая дело. Также доступ к номерам выглядит дешевым. Лыжная плата перед отелем. Попросите скидку, если вы арендуете 3-4 лыжных принадлежностей. Автобус Shutle до подъемника 10 до 11-30 на получаса утром и 15 до 16.30., но если вы опоздаете на автобус, вам может немного разобраться дойти до гондоле с лыжными ботинками (друг моих 8 лет управляют им без жалоб). Хорошо работает центральное отопление. Вестибюль, бар работал до 22 ч. Был хороший бар прямо через дорогу, но почти пуст все время, и работает до 24 ч. Магазины, супермаркеты, рестораны в шаговой доступности. Проблема с парковкой. Недостаточно все время. О, да, есть 9 открытый бассейн с теплой водой, доступная с 12 по 19 часов, но мы так или иначе всегда хватало тот период, чтобы попробовать. Если вы хотите покататься на лыжах в течение дня и иметь хороший спа и расслабление аквапарка днем, я рекомендую это место в Банско (особенно, если у вас есть дети). Соотношение цены и качества в 4 из 5 для меня. Я бы дал 5 от 5, если бы номера получше и более просторные для 3 человек (хорошо для 2 человек).
20
JuliaZZZZ
Дата отзыва: 12 января 2015
Только вернулась из Банско. Ездили вдвоем с мужем. Приятно было встретиться с представителями компании Музенидис Тревел. Летом мы от них летали на о. Крит . Очень профессионально встретили и разместили. Наш отель очень классно расположен, всего в 200 м от гондольного подъемника. Номер нам сразу понравился, чистый, просторный. Мы взяли стандартный номер. Есть разные номера. Наш нас устраивал. В нем было все необходимое. Из окон было видно вершины гор. Ощущение будто ты попал в сказку. В номере тепло, горячая вода постоянно. Один раз нам не доложили полотенце. Мы обратились к горничной и она через 15 минут с извинениями принесла.
Спа хороший, поэтому ходили люди из других отелей. Стоимость входного билета 15 лев (8 евро). В стоимость входит 6 часов: аква зона с джакузи, огромным бассейном с перепадами. Второй отдельный глубокий бассейн, хамам, турецкая баня, парная. Внутри спа бассейны с разной температурой воды. А самое впечатляющее - бассейн на улице, когда лежишь и смотришь на вершины гор. Не холодно. В принципе, и народу было не много. В спа не хватало полотенец, может отель полотенца уже докупил? Тогда, вообще, шикарно!
Еще там тренажерка, гидромассаж, парилка, сауны с бассейнами. И физио- и аромапроцедуры (по запросу). Очень прикольно в искусственной реке, водной пещере. Над бассейном скалолазная стена. Для детей тоже полно всяких развлекашек. Мы все время были заняты. Есть бесплатный вай фай; боулинг. В баре апре-ски есть бильярд.
О питании. Для всех туристов, думаю это самое главное. Понравилось очень. Официанты нормальные, доброжелательные. Ресторан уютный. Обстановка домашняя и умиротворяющая. Блюда разнообразные. Овощи и фрукты, что особенно важно для женской половины отеля, были просто в избытке. На завтрак: кучи сыров, мясо-колбасных нарезок. Как и в других отелях каши, яйца в разных видах, гренки, сладости, выпечка. Большой выбор на любой вкус. Можно неделю есть разное на завтрак. Все свежее, горячее, вкусное. О кухне только положительное впечатление. На завтрак овощей и фруктов не меньше, чем на ужин. Мы особенно ждали ужинов, потому, что каждый вечер это был шедевр, и восторг. Спасибо поварам. А еще мы, конечно, выносили фруктики с собой. А обедали мы возле лыжных спусков и в центре в отличных ресторанах и болгарских национальных механах.
Я думаю, это отличный отель с точки зрения соотношения цены и качества. Мы не профессиональные лыжники, но там это не было проблемой. В Банско есть лыжная школа для начинающих и прокат снаряжения.
На следующий год хотим приехать с друзьями и их детьми.Человек 10. Раньше я знала, что Музенидис Трэвел занимается только Грецией. Они там самые основные, конечно. А теперь, оказалось, что с ними не страшно и в горы. Освоили направление. Спасибо им, что посоветовали Банско.
16
ANASTPANAG
Дата отзыва: 23 декабря 2014
Хорошее расположение. Около лифта Гондолы.В общем, чистый.Персонал мог бы быть более вежливым. Особенно в ресторане.Спа, хорошие и вообще дешевые. Нам очень понравилось тепловым бассейн на открытом воздухе. Крытый бассейн был хорошим, но некоторые водные массажные удобства были не в порядке...Завтрак был в порядке. Ужин был большим, но не очень вкусный.В нашем номере не было вида (выходил на дорогу у входа в отель на 1 этаже). Но это было удобно.В общих мелочах, хороший отель, по крайней мере на зиму.Еще одна вещь, которая мне не понравилось, это то, что я должен был платить за воду на ужин (в то время как на завтрак было бесплатно??? ).
20
Yoav S
Дата отзыва: 06 декабря 2014
Мы провели 7 дней в отеле для катания на лыжах.Еда была прекрасная, и спа был отличным, после для дня. У отеля есть несколько бассейнов и спа, которые являются содержащимся его, и нам понравились их всех!Отель расположен в 3 минутах ходьбы от гондолы.Отличное соотношение цены и качества и kined персонал - еще две причины меня приехать снова!
20
maria p
Дата отзыва: 05 декабря 2014
Это лучший отель в Банско. 5* во многих отношениях. Отличная еда, отличный итальянский ресторан и восхитительный спа-салон и бассейн. Прекрасный отель, чтобы насладиться вашим лыжным отпуск в Банско в роскошиРекомендую его всем
16
Anna R
Дата отзыва: 28 ноября 2014
Я посетил отель Astera на ноябре 2014. Ноябрь считается это мертвый сезон, так как обычно нет снега вокруг и так как Банско - в основном лыжное направление там не так много туристов.В моем случае, что было плюсом, так как я на самом деле не катаюсь на лыжах, и меня и моего мужа, искали место, которое мы могли расслабиться.И хороший выбор, все было!В Astera был, вероятно, больше гостей, чем любой другой отель из-за низких цен мертвого сезона, и отличный спа, что это есть! Нам очень понравилось, и это главная причина, почему я вернусь! Всегда было тепло, и вы можете или выпить веселья в аквапарке или плавать в другом бассейне по соседству. Турецкая баня, джакузи, сауна парная и больше были включены в пакет, который мы забронировали, и мы прекрасно провели время и релаксация.Номера милые, но есть что-то вроде шум вещи (не из-за детей, которые остановились в отеле также), но из-за звукоизоляции... Также матрасы должно быть, скоро заменены. Пятно на моем этаже номера, и было бы хорошо, если вы, ребята сняли его.Завтрак был хорошим, но если вы предложили круассаны каждый день, он действительно сделал бы мой день!!! (Просто предложение, так как все было очень хорошо) мне понравились блинчики и еще много!Мы обедали здесь день, мы приехали, но это было не очень плохо, так что у нас была наша вторая еда в другом месте.Персонал очень хорошо, они все говорят по-английски, но стараются не кивнуть, потому что вы, вероятно, это удастся наоборот, и вы запутаетесь!; )Поэтому дорогие владельцы, у вас есть очень хороший отель, и все на вашем персоналом делают все возможное, чтобы удовлетворить вашим гостям! Если вы только поменяйте матрасы, которые нужно заменить, и вы уделяете больше внимания некоторые детали, как пятно этажа, ковер в моем номере, то ваши отзывы никогда не будет разлагаться!То, что у вас должен быть второй взгляд, это кулинарией обеда и ужина, т.к., по моему мнению, стоит вам денег...Я хотел бы вернуться в один день, и я, вероятно, вернусь, если вы не ожидайте свои цены на нижнем этаже в мертвый сезон!; )
16
Kamchatov
Дата отзыва: 05 октября 2014
Отличный отель. Чисто, уютно.. Приветливый персонал. Устойчивая интернет связь, а что еще надо для отдыха?! Подъемник в пешей доступности, рядом Harris bar. В Банско дорогое такси, единственный минус, да и еще очереди на подъемник! Да есть трансфер, очень удобно.
20
Gery F
Дата отзыва: 09 сентября 2014
Очень удобно расположен.В пяти минутах от лесопарка и на таком же расстоянии от подъемника и центральной улицы.Обслуживание на высшем уровне(на мой взгляд).Чисто,аккуратно,уютно.Обслуга очень приветлива,с улыбкой решаемы все вопросы.Очень стараются говорить по-русски.При желании все всем понятно.Спа ,бассейны и аквопарк:удобно,чисто,красиво.Питание соответствует.
Итог -отдых удался.
20
Виктор Н
Дата отзыва: 29 июля 2014
Отличный отель и отличное соотношение цены и качества в это время года. Но зимой, я полагаю, что это даже лучше, потому что у в помещении и открытых бассейнов есть вода около 30 градусов по Цельсию. Также аквапарк с горячей водой, поэтому я очень рекомендую его пожилыми парам и тем, кто любит жарко бассейнами.Еще одна хорошая сторона отеля - это еда. Всегда много еды и хорошо приготовленный.Номера очень просторные и хорошо оборудованные всем, в чем мы нуждались. Если бы мне нужно найти плохой стороны, я бы сказал подушки сами на мой вкус, и у них нет номеров с двумя односпальными кроватями, только одноместных номеров, который объединяется. Возможно, апартаменты могут предложить больше.
16
Lina Jarad
Дата отзыва: 18 июля 2014
это был мой второй раз здесь, когда мы наслаждались спа отеля и удобствами возле бассейна раньше. Еще Интернет в номере не работал, и pricing/aditional просто полностью, отбросил нас. Мой друг и я initialy забронировал номер для одиночного размещения (но у них были две односпальные кровати и диван-кровать) и затем мы решили взять нашим матерям, поэтому цена удвоилась даже при том, что каждый 2 жил в номере. У нас также был мой брат останавливаюсь на диване (меньше, чем размер кровати), кто все закончилось тем, что я заплатил 70% полной цены за номер, что было большим количеством платы за второго человека. В целом, если бы мы каждый забронировали номер, то цена будет такой же, поэтому советы, если вы - друзья, не нужно жить в номерах, просто клиент получает отдельный номер, так как не будет по-другому цена!
20
Dan N
Дата отзыва: 06 марта 2014
Хорошая позиция, хорошее состояние, хорошая еда, хорошая цена. Хороший бассейн, особенно outdor один, хороший для детей. Великолепное место, чтобы провести зимний отпуск. Еда в порядке, не фантастический, но много. Место, чтобы прибыть снова.
16
Yariv S
Дата отзыва: 22 февраля 2014
Я останавливался там для моих лыжных каникул. очень хороший отель с хорошие номера и близко к гондоле. еда была отличной также, и в спа они предложили очень хорошие услуги со справедливыми ценами, хотя только 2 врача так не были легкими найти, что время делает отношение.
20
Michalis Hadjispyrou
Дата отзыва: 15 февраля 2014
Превосходное расположение, только пять минут пешком от лифта гондолы. Чистый, теплый, очень доброжелательный и вежливый персонал. Теплые бассейны в 30°C, очень хороший аквапарк, бани и сауна. Я ценил факт, что они предложили нам пакет завтрака с бутербродами, круассан, пироги, фрукты и вода на потерянный завтрак, так как мы покинули отель в 5:00, без, просят его. Еда была хорошей, но не для четырехзвездочного отеля. Дешевый Wi-Fi в номерах, шесть евро в течение одной недели.
20
Milawka86
Дата отзыва: 14 февраля 2014
Останавливались в другом отеле, однако ходили на спа в это замечательное место! Стоимость входного билета 15 лев ( 8 евро) в стоимость входит 6 часов: аква зона с джакузи, огромным бассейном с перепадами! Второй отдельный глубокий бассейн, хамам, тур баня, парная! Все очень качественно! Чисто и не совково! Рекомендую на все 100!!! Народу всегда мало! Никто не мешает! Отличное место!!!
20
martinpasovski
Дата отзыва: 13 февраля 2014
Про:Отличное расположение, несколько минут, идя к гондоле.Номера были удобными, чистыми, теплыми и хорошо меблированными (хотя не новый).Спа был превосходным, несколько бассейнов, которые все нагревают, особенно если вы с маленькими детьми.Ужин был превосходным, небольшое количество очень хорошей приготовленной еды, салатов, фруктов, конфеты (однако, они снова использовали еду с предыдущих дней, и плата пьет дополнительно).Завтрак, хороший, но не различный.Наполните очень доброжелательный и предупредительный.Довод «против»:Вестибюль был небольшим, поэтому, мы не могли найти свободное место.Бесплатный Интернет был доступным в вестибюле только и возможно номерах близко к регистрации, однако за разумную цену, они обеспечивали другую связь «популярного места отдыха», которая была доступной в номерах также.У них действительно была игровая площадка в помещении для детей, однако это было очень маленьким, и все игрушки были поврежденными.В общем:Замечательное Соотношение цены и качества и я определенно рассмотрели бы возвращение там снова.
8
Ismael P
Дата отзыва: 14 января 2014
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи в середине декабря '13 с несколькими друзьями, заказывающими несколько номеров.Сам отель выглядит хорошо, и в хорошем месте в Банско, близко подъемник для лыжников.Спа и аквапарк очень хорошие, просторные и тихие, молодцы, поэтому вы можете наслаждаться этим довольно много во время вашего пребывания. Мы ездили на высоком сезоне, и там не было такого количества людей, так что это было очень хорошо.Завтрак был средним ужасным, сама еда была в порядке (просто хорошо), но соки и кофе. ужасная равнина. Возможно, худшее я видел на 3 звездные отели.Ужин со шведским столом был лучше с приличным выбором и качества.Номера в отеле не очень чистые. На самом деле, в общем, вы можете найти много грязных мест/гриба везде в отеле, который был немного беспокоились, мы забронировали много номеров с двуспальной кроватью и нам дали только односпальная кровать с одинарными таблицами.У нас была главная проблема с этими 2 номера на пятом этаже, на котором у них не было воды вообще... *никто* Во время всего пребывания!!! Мы взяли этому до внимания персонала, но так как отель был полностью забронирован, мы не получили решения (то есть: перерегистрируйте в другом номере) кроме того, нам сказали, что в реальности инфраструктуре в самом банско?!?!?! Как может 4*, отель просто хорош с этим? смущающий...Очевидно, я попросил встречу с управляющим отеля об этом, она была вежлива и говорили на прекрасном английском, который помог много, так как персонал на стойке регистрации был груб и не услужлив. Но в конце те два номера не могли использовать туалет и душ во время всего пребывания... Не очень подходит...Также мы столкнулись с несколькими другими проблемами, которые они не были главными, но назойливы, так как они не разрешили правильно (или вообще) персоналом. они не было даже пытался в некоторых случаях...Таким образом, в целом, я очень разочаровался в отеле. с тех пор с правильный персоналом, они могли превратить его в превосходный отель. но это только что закончилось в плохом месте, которое может где можно побаловать ваше время в Банско. Не обязательно вернусь сюда.
12
MarijaNBG
Дата отзыва: 08 января 2014
Мы выбрали этот отель из-за его welness и спа, так как мы не катаемся на лыжах. Наши друзья нас предупредили, что отели в Bilgaria обычно - звезда меньше, чем они объявляют, который казался правдой (несмотря на парковку был ресторан положительных отзывов, которые мы прочитали заранее на вашем сайте).ДОВОДЫ «ЗА»: Отличное расположение (близко к подъемнику для лыжников для лыжников, хотя этот лифт - горлышко бутылки горы, люди стоят в течение больше, чем часа, чтобы сесть); просторный аквапарк; Жесткая еда, но можно и должна быть намного лучшеДОВОДЫ «ПРОТИВ»: Не самый чистый отель в мире! Вы можете заметить это везде, бассейн, ресторан, номера. Есть уборщиц везде, но не делать паршивой работы. Номера устаревшие и 3* стиль, мебель в ванной низкого качества. Уборка номеров - нет! Мы останавливались на 3 ночи нам пришлось звонить reseption дважды в 7:00 для того, чтобы приехать и принести нам свежие полотенца, потому что никто не был в номере общими во второй половине дня!Они разместили слишком много химикаты в воду в аквапарке, так что это помогло лужи к своим глазам!Еда в ресторане разнообразная, но вы часто видите пустые блюда, они не обменивают их на новые в течение 15 минут.Wi-Fi бесплатный только в очень узком районе лобби, так что вестибюль переполнен все время.Персонал не мог и не очень гостеприимный. Один funny/bizzare пример: по ресторанам леди мне счет заплатить, чтобы расписываться за напитки, которые мы видели. Я взял ручку утвердил и выписавшего счет, и она спросила меня на болгарском языке (мы сербы, и мы понимаем по-английски очень хорошо): 'Почему с левой рукой? 'Bexause I' m ней левой руки, очевидно!!Таким образом, подводя итоги, много маленьких недостатков, которые не могут полностью ваш отпуск, где можно побаловать, но кто будет раздражать dedinitely вас ужасно!
16
Georgia_Dimitris79
Дата отзыва: 01 января 2014
Мы посетили astera Банско Перед Рождеством, и мы прекрасно провели время. Прежде всего, персонал отеля был очень дружелюбным и готовым помочь нам с трудностями, такие как проблема с машиной, что происходило, отель - почти напротив лифты гондолами, которые он довезет вам, в 3 или 4 минут пешком, чтобы добраться до центральных кафе и tavernas.we был двухместный номер, который был достаточно просторным для наших детей 4,6 года, чтобы чувствовать возможность комфорт и игры. Завтрак и ужин были очень хорошими, мы остались довольны выбором блюд, которые у отеля есть номера с паровыми бассейнами сауны с джакузи и горячей водой, прекрасный аквапарк с водопадами, у отеля есть боулинг Aldo внутри, и игровая площадка для детей, чтобы играть, лобби была замечательной и была обычная в размере, где можно посидеть и расслабиться, по вечерам. Единственная вещь, которую я хочу отметить, это то, что должны были банные халаты поменять чаще, каждый день, возможно, это был хорошо декорирован и чистый отель.
12
Diana231
Дата отзыва: 30 декабря 2013
Я только что вернулся из 7, ночь пребывания в этом отеле. Мы были здесь на Рождестве, 2 парах с маленькими детьми.Отель - очень хорошие, просторные номера, чистые и приятные ванные. Аквапарк и центра спа внизу, и бассейны очень хорошо превосходное для детей.Расположение отеля также очень хорошее, очень близко к лифту кабину и лыжному спуску.Ресторан, тем не менее, абсолютно паршивый. У нас был полупансион и во время всего нашего пребывания не было никакого разнообразия в меню завтрака. ни масла, утром, только немного вонючий маргарин, омлет был сделан из яичного порошка и т.д. Ужин был еще худшей еда низкого качества и недолжным образом готовлю. Мы даже заплатили за Рождество Торжественный ужин, который был ничего лучше. Когда я озирался, большинство тарелок оставили неповрежденным гостей. Что было действительно неоправданно дорогим, а цены на следующий день, обслуживали нас остатки от Рождественский обеда.Кроме того, мало развлечений, которые мы видели на Рождестве, было абсолютно на болгарском языке.Персонал в ресторане не говорит на английском языке.
20
Marina M
Дата отзыва: 23 сентября 2013
Отель заставляет вас чувствовать себя очень тесные, предложив вам роскошные номера, теплую атмосферу и превосходное обслуживание. Аквапарк уникальный. Моему детям очень понравилось, и я не помню, так что меня проводили много времени в бассейне или джакузи. Вода была очень теплой и расслабляющей после дня активного катания на лыжах. Спа был моим любимым местом - просторный и сложно. Восхитительный завтрак и ужин, с большим количеством еды на выбор. Все время мы чувствовали нечто особенное. так что это будет нашим отелем для следующих лыжных отдыха.
20
dianabg80
Дата отзыва: 21 сентября 2013
Удобные номера - прекрасная мебель, чистая ванная, плазменный телевизор.Спа отличный. Обслуживание превосходное, обслуживание номеров. Завтрак очень вкусный.Аквапарк отличный. Расположение превосходное - близко к центру и к лифту кабину,.
20
Tim R
Дата отзыва: 30 августа 2013
Это был один из наших лучших впечатлений от отеля в Болгарии. Мы были очень впечатлены в том, насколько большой бассейн и спа были. Аквапарк, в частности, очень интересный, отлично подходит для детей, если у вас есть они по. Номер был прекрасным, с хорошим видом на холмы. В телевизоре было огромное количество каналов (почти 100), но пара была порнографической и неограниченной, поэтому вы можете ожидать, если бы мы были какие-то JR вокруг. Единственной проблемой было то, что кондиционер был очень непрофессионально, поэтому хорошенько подумайте, если вы приезжаете летом. В целом, очень рекомендуем.
20
Amaret0
Дата отзыва: 09 августа 2013
Отель очень приятный. Персонал очень хороший и всегда улыбается. Мы с женой очарованы со всем в этом отеле. Бассейны чистые, номера - просторные и имеют хорошие услуги по уборке. Ресторан хороший и предложил нам вкусную еду. Мы только комментарий о Wi-Fi интернет в номерах, это бесполезно для устройств ИОСА (нет сигнал).
16
Valentin S
Дата отзыва: 19 июля 2013
Отличные спа, номера, хорошее расположение - очень близко к центру города и лыжным услугам, ресторан не очень хороший, и завтрак был с несколькими вариантами, однако может быть из-за того, что время летнего времени. Alltogerher хорошее впечатление для семьи, особенно для детей.
20
Baileysblog
Дата отзыва: 30 июня 2013
Мы останавливались здесь в июне, когда это было очень тихо. Я видел сюда входит йога, которая была более чем один час длине на одном к одному с точки зрения пробок, с понедельника за 3 евро. Удобства блестящие.Мы остановились только на одну ночь, как мы отправились в Грецию, но я действительно наслаждался им и определенно рекомендую этот отель. Завтрак был хорошим и обильным. Я удивлен, откровенно говоря, не цены выше.
16
yarono
Дата отзыва: 01 апреля 2013
Мы останавливались в Astera в прошлую неделю марта, уже не в сезон в Банско, поэтому, у нас было большинство средств нам. Большое преимущество - аквапарк, и большой недостаток - ужин.Услуги отеля новые и современные. Номер был просторным, включая балкон, и ежедневно чистился. Персонал был доброжелательным и эффективным. Аквапарк включает бассейн, три сауны, турецкий хамам, 2 других бассейна с водопадами, различными видами потоков и поднимающейся стены. Плюс, был jaquzi. Мы наслаждались им много, заканчивая каждый день там, и тратя почти можение часов каждое посещение.Большой недостаток отеля - ужин. Это не было настолько вкусно, и вы можете, вероятно, вывести лучшую еду в городе и по низким ценам. Завтрак был прекрасным. Незначительные проблемы включают: не было Wi-Fi в номерах (вы можете купить), лыжный номер не был настолько удобным, расстоянием, которое можно пройти пешком на 700 м до гондолы.В целом, мы прекрасно провели время, и очень рекомендуйте его.
16
SDJBelgrade
Дата отзыва: 11 марта 2013
Моя подруга и я были на 7-дневных лыжных каникулах, и мы остановились исключая отелем Tamplier, теперь часть отеля Astera по соседству. Еда была превосходной, Спа абсолютно замечательный, у вас есть бассейн, чтобы плавать, и в другом расстающихся несколько бассейны с горячей водой и потоки и пузыри воды и воздуха, предназначенного для массажей. Есть две сауны, две турецких бани и т.д. Соотношение цены и качества - 10/10. Если мы когда-нибудь приедем снова, то конечно мы будем останавливаться там. Обслуживающий персонал в ресторане был быстрым и всегда предупредительным. Расположение отеля очень близко к станции гондолы, 4 минуты прогулки с лыжной обувью на.
16
Ioana N
Дата отзыва: 24 февраля 2013
В нескольких словах нам понравился этот отель за: - хорошее расположение (5 минут от склонов)- область спа - сауна, не переполненный бассейн на 15 м- номер - у нас были апартаменты, которые были просторными, чистыми с мини-баром- гостеприимство персонала от официантов к регистрации, области спа- ресторан - у нас был полупансион, и еда была безопасной и в разумном разнообразии Нам не понравилось это:- не было никакого Интернета в номере, и вестибюль были вы, мог получить доступ к нему, был действительно переполнен, и другой гость стал действительно шумным- вы не могли войти в отель со своими ботинками на (понятный, но... предоставить мне некоторое место, где я могу изменить и сохранить свою обувь...),
20
Patricia W
Дата отзыва: 02 февраля 2013
Мы были в Банско несколькими временами прошлые 4 года. Мы заказали этот отель от заказа.com. Отзывы где хороший. Но Спа превосходное. НЕ много отелей в Банско имеют такой хорошо организованный с большой правдой Спа мероприятий. И цены, очень доступные. У номеров есть все средства, в которых вы нуждаетесь. Еда хорошая и с большим virity. Персонал предупредительный и там для нас. Особенно Боско, посыльный столь восторженный, что каждый раз вы смотрите его, делает ваш день. В общем хороший отель, хороший персонал, хорошее расположение, превосходное Спа. Очень рекомендованный всем лыжным туристам!
16
Dijedon K
Дата отзыва: 26 января 2013
Мы только что вернулись из отеля Astera в Банско (26.Янв. 2013), мы выбираем этот отель из booking.com, и я могу сказать, что это был прекрасным отелем и очень близко к лифту Гондолы.Номера, очень чистые, большие и удобные, персонал, очень любезный и предупредительный.Превосходный центр Спа с огромным бассейном также.Завтрак и ужин с разнообразием еды.Все в одном очень очень хорошем отеле для того, чтобы наслаждение зимними праздниками. Чтобы не забыть, цены где разумный для роскоши, они предлагают.
4
gabrielapr75
Дата отзыва: 07 января 2013
Мы просто возвращаемся из Банско, куда мы пошли для проведения отпуска Новых годов с моей семьей (муж и 2 маленьких девушки) и наш друг. Мы делаем бронирование через booking.com веб-сайт. Мы были большим количеством времен в Банско, идущем всегда в том же самом отеле (удачный Банско), но на этот раз из-за полностью заказанного из удачного отеля Банско мы делаем бронирование в отеле Astera. Мы делаем бронирование согласно booking.com условия, где через другие оно было написано это, праздничный ужин нового года включен в цену, которую мы платим. Когда мы прибываем в Банско после 1000-километрового автомобильного вождения, было очень трудно найти отель, потому что нет никакого знака с названием гостиницы. Но так или иначе....31 декабря утро, мы делаем бронирование стола для 12 человек, и мы подтверждаем на 3:00 днем. Но когда мы были готовы пойти в ресторан, никто не позволил нам вступать, потому что они отменили бронирование. Менеджер говорит, что мы должны заплатить дополнительные деньги (приблизительно 1000 евро), чтобы обедать. Мы пытаемся объяснить ситуацию и условия бронирования, но они не заботятся, что написано в booking.com, и согласно их словам они не сделали были ответственными за то, что написано там. Мы просим связываться с более высоким менеджментом, но их ответ был вами, не может встретить ее, и вы можете пойти каждый, где поесть, но не здесь. Они продолжают просить дополнительные деньги.После 3 часов очень нервные обсуждения, в 23:30 от 31 декабря, они позволяют нам вступать в ресторан, но только для еды и мы обязанные заплатить напитки нами. Это было худшее впечатление, которое я когда-либо имел, Номера были просторными, но очень грязными, и во время нашего путешествия никогда не убирался. Полотенца были грязными, колючка, никто не изменяет их. Бассейны и аквапарк (я не знаю, почему они звонят как это) были хорошими, но грязными, и вы могли счесть ряд рабочими материалами внутри. Я никогда не рекомендовал бы этот отель ни для кого, специально для пар с детьми
16
Alexa
Дата отзыва: 06 января 2013
Я не останавливаюсь в Astera. Я нахожусь в отеле МЕЧТЫ по соседству, но я был платящим клиентом в спа отеля, которое лучше, чем наше. Бассейн прекрасный. Это чистое, теплое и полное минеральной воды. И в отличие от большинства бассейнов Банско, которые являются размером горячей ванны, этот - неплохая длина для плавания.В определенное время суток у меня был целый бассейн мне, вероятно потому что у отеля также есть бассейн мероприятий PR 'аквапарка'. Я заплатил за массаж в центре спа, и отношение было очень профессиональным. В BGN 50 для одного обращения часа цены разумные. Массажист говорил на английском и русском языке, но персонал регистрации спа изо всех сил пытался общаться на английском языке.В середине я оценил номера, потому что нет никакого n/a выбора, но если они будут столь же хорошими как центр спа, то у вас не будет проблем.Отель относительно новый, это находится в отличном месте от главной улицы, только позади Demianitza.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур