River Inn Boutique Hotel 5*

Кроме ресепшена, сервис отличный, везде ухожено, чисто, аккуратно, никаких насекомых нет) Спа, тренажерка, басейн - работают отлично. Завтрак вкусный, ужин тоже вкусный, но выбора мало,наверное спецально чтоб в ресторан пойти) Для детей есть басейн, всякие аттракционы, вечерем есть аниматоры, но начинается в 21:00 никто заранее вам об этом не говорит, для детей отводистя где-то 30 минут, потом играют с взрослыми.

Если говорить о самой зоне отдыха, то она восхитительна!!! В самый раз семейным людям с детишками. Детская зона с большим количеством качелей и развлечением. Детская и взрослая дискотека под куполом, он в принципе так и называется "Купол" Стриженный газон, ухоженные дороги и деревья, урна которые убирают каждый час если не полчаса. Бассейн чистый, сам видел как его чистят с утра и вечером после закрытия. SPA салон, тренажерка, контактный зоопарк с разной живностью. А теперь переидем к еде.. Еда - отменная очень вкусная, видимо там действительно хороший шеф-повар,повар умеющий и знающий своё дело, за что ему безмерное спасибо, и за 7 кг тоже спасибо :) Разновидность всего!!! От супов до горячих блюд. Действительно что угодно, кушай не хочу, что в принципе любит наш народ. А вот теперь к минусам :( Отель - красивый и опрятный но дозвонится до ресепшн не всегда удавалось, на третий раз брали трубку а иногда я просто сдавался и засыпал.. Элементарно воду я ждал минут 30 .. Это две пластиковые бутылки воды.. Housekeeping департамент работает тоже не совсем так как хотелось бы, а ведь люди платят хорошие суммы на отдых.. Убирать комнаты надо своевременно, не заставляя ожидать долгое время.. По приезду попросили полотенца для душевой большие, принесли через минут 40 полотенца для рук и лица :) бывает конечно, но это не то что ты ждёшь.. Ресепшн отвечает иногда сухо и грубо. На вопрос почему не работает кабельное телевидение в номере мне ответили : Везде так. И мы не можем помочь. Дали отбой и всё :) На территории есть всё!!!! Но нет одного важного домика.. Домик скорой помощи и врача.. Это дико важно так как у моего родственника приключилось недомогание с сердцем но в ответ я получил что лекарств нет, скорая помощь в худате, до свидания.. Всё конечно обошлось но если бы не Дай Бог наоборот??? Ресепшн должен реагировать очень быстро, найти нужное лекарство, быстро среагировать с другими департаментами, и найти лекарство.. Не обязан, но хотя бы попробовать можно было.. Я естественно чтобы выйти из положения пошёл искать по зоне, молодой человек остался за стойкой регистрации и просто сидел за компом. Странное поведение.. В ресторанах Из 10 баллов Еда 10/10 Атмосфера 10/10 Сервис 10/10 Администрация 10/10 Цены 10/10 Пожалуйста учтите что я написал и надеюсь что мои слова услышат :) Благодарю за отдых 👍👍👍

Отдыхаем в этом отеле не в первый раз , в этом году наш выбор именно туда , бронировали за месяц комнату с двухспальной кроватью доплата за старшего , младшая планировалась спать с нами. Вообщем номер дали с двумя односпальными кроватями , на вопрос почему так , ответили мест нет- это при бронировании чуть ли не за месяц . Еда .. т.к мы заехали в 16:00 нам надо было пообедать не долго думая , мы пошли в большой ресторан-буфет, где кондиционер не работал , я так поняла экономили , помимо нас ещё три семьи сидели . И тут началось … у всей семьи несварении желудка , слава богу обошлось без температуры и капельниц… Отдыхая у бассейна супруг взял нам в баре пиво , чуть позже пробегал мимо бармен и кричит своему коллеге pive bizden alib? (Пиво у нас купила?)Я спрашиваю , а что такого , если купили у вас , он мне говорит , вы у нас купили ? Говорю да , он мне я вас не помню .. я вообще в ступоре , потом увидел супруга , ах да , я вам сам продал .. этики общения именно у этого бармена в чёрной майке у бассейна нет.. на следующий день этот же бармен прибегает и кричит на меня (вы зачем заняли эту лежанку ? Вы не видите она занята .. за меня заступилась подруга, что лежак занят давно ее для нас … снова без извинений . Уважаемые менеджеры отеля , в этом году мало , что могу сказать положительного о вашем сервисе , научите ваш персонал вежливо разговаривать с постояльцами .

River Inn — наш любимый отель в Набрани. Каждое лето мы проводим в Набрани вот уже 11 лет и очень хорошо знаем этот регион и здешние отели. Но River Inn в отеле, куда мы приезжаем во второй раз, и мы хотели бы вернуться сюда снова следующим летом и летом после этого. Территория очень зеленая, чистая и большой бассейн, очень уютные, большие и чистые номера, еда тоже вкусная в ресторане Жасмин (столовая в этом году была не очень). Но самое главное достоинство River Inn, главная причина, по которой мы вернулись, это команда аниматоров. Мы познакомились с Сабухи, Фаигом и Улкером в прошлом году. В этом году мы были счастливы познакомиться с Dj Ramo (Omar). Анимация просто супер. Эти ребята умеют общаться как со взрослыми, так и с детьми. Игры, дискотека, караоке организованы отлично. Улькер тоже великий художник. Она делает фантастические татуировки хной. Мы очень надеемся, что эта команда будет здесь и следующим летом. Потому что эти ребята делают лето там незабываемым.

Сейчас полночь. И вместо того, чтобы спать, мы всей семьёй, двое маленьких детей и двое взрослых, слушаем как стиральные машины вашей прачечной бьются, шумят и гудят прямо в стену нашего номера. Спать невозможно от слов " вообще невозможно!" Набрали ресепшн. Сказали что отключить не могут. Стирка запланирована на ночь. Переселить в другой номер не могут. Шум, который не даёт нам спать - это наши проблемы. Вот так вот, создаёте проблемы вы своим безграмотным безалаберным подходом, а расплачиваются за вашу отвратительное наплевательское отношенияе - клиенты Вместо отдыха - ночь бесконечного стука стиральных машин в стену И пофигизм ваших сотрудников, которым лениво решать вопросы с прачечной Я не поленюсь и на каждом ресурсе снижу вам оценки. На трип эдвайзер, в гугл, букинг, инстаграмм Мы приехали отдыхать, черт возьми! ОТДЫХАТЬ! А не проводить бессонные ночи из-за вашей стирки, которая почему то происходит в полночь ровно за стеной номера, за который вы берете у клиентов деньги!

Один из самых любимых отелей, можно сказать самый лучший. Прекрасная природа, удобные номера, включает абсолютно всё что нужно. Прекрасный ресторан и вкусная еда, прекрасный завтрак и отличное обслуживание. Отзывчивый персонал. Советую не пожалеете

С 23 -го по 25 Марта отдыхали с семьей и друзьями. Остались очень довольны.Чистота, уют, комфорт,вкусная еда,спа, сервис на высочайшем уровне!! 👌👌👌Спасибо River Inn🤝🤝 💜💙💚 Yuksek servis, dadli yemekler, gozel tebiet, spa xidmetleri, huzur ve rahatliq hamisi bir arada "River Inn Resort&Spa"da! Minnetdaram size!🤝 💚💙💜

Мы были в отеле River INN в ноябре 2021 года. Отель расположен в хорошем районе, окружен лесом. Мы забронировали коттедж на 4 человека (2 семьи). Коттеджи отремонтированы, но я думаю, что они должны полностью изменить дизайн и соответствовать дизайну новых вилл. Цены немного завышены, если сравнивать сервис и условия. Когда мы были там, только в одном ресторане подавали еду, которая была разочаровывающей. Завтрак определенно должен быть улучшен. В целом нам понравился этот отель, и мы вернемся снова. Очень надеемся, что руководство прочтет наш комментарий)

Это хороший 5-звездочный отель на природе. Окруженный искусственной рекой, полной красочных рыб. Гуляя вокруг, вы слышите, как белки едят орехи и сбрасывают их с деревьев: ), поэтому не паркуйте свои машины под деревьями. Обслуживающий персонал хорошо обучен и обслуживает профессионально. В отеле также есть спа-центр, который тоже хорош. Единственное, что должно быть улучшено, это питание. Поскольку он расположен в сельской местности, и вы чувствуете, что живете в лесу, вы хотите есть экологически чистые продукты.

Отдыхали с супругой в конце августа 2021 года. Брали две ночи среди недели с завтраком.Очень понравилось.По организации отдыха и чистоте не уступают лудшим отелям Турции.Отличие только отсутствие -все включено. Завтрак очень насышенный.Все есть.Начиная от омлетов и различных выпечек.Наедались до вечера.Вечером совмешали обед с ужином в ресторане.Обедали по меняю.Все очень вкусно и не дорого.Разрешают приносить свою выпивку.Есть очень большой открытый бассейн,два закрытых.Джаккузи,сауна.Платно-только массаж.На территории есть лесополоса в которой всегда прохдладно.

Отдыхали с супругой 25,08,2021 .Брали две ночи с завтраком среди недели.В конце недели все номера бывают заняты.Отель очень понравился.Почувствовал себя в Турции только без " все включено".Не переедаеш.Утром завтрак очень насышеный.Омлеты ,блинчики,каши,очень много булочек и пирогов.Наедались так,что до 16:00 не проголадывались.А когда наступал голод-шли в ресторан.Где по меню можно нормально ,вкусно поесть.Можно напитки с собой приносить.В обшем -Альтернатива Турции учитывая ковидные ограничения.

Мы останавливались в River Inn первые 10 дней августа 2021 года. Фантастическая природа, бредовая еда, чистые и красивые номера. На небольшой ферме гости могут покормить птиц и кроликов. В лесу гости могут совершать длительные прогулки и заниматься в тренажерном зале на открытом воздухе. Чистая и большая тяга. Хороший спа с тягой внутри. Детская площадка тоже в порядке. Дружелюбный персонал, хорошее обслуживание. Возможен прокат велосипедов. Море находится в 700 м от отеля. Отдельное спасибо аниматорам Ulker, Sabuhi, Faig и DJ Elik.

В ковидную пору мы, как и многие, изменили вектор отдыха с закородонного на сугубо внутренний. Были приятно удивлены уровнем «Ривер инна». Большая охраняемая территория, несколько корпусов, много коттеджей. Прекрасный вежливый персонал, вкусная еда по умеренным ценам, большой чистый бассейн. На территории ездят только спорткары, жрущих бензин повозок сюда не пускают. Чистые большие номера, хорошее обслуживание. Часть леса с речкой отгорожена и там проложены тропинки. То есть вы вроде бы гуляете в лесу, но при этом отгрожены от всякой небезопасной живности и не рискуете заблудиться. А на речке можно половить рыбу и покататься на лодке. За новым корпусом – ферма. Нам дали потрогать совсем крохотных цыплят и утят, милота и экзотика для городских жителей. Из минусов – отсутствие в пешей доступности благоустроенных пляжей, нет аквапарка, слабая анимация.

Отдыхали в этом отеле в начале августа, к сожалению ожиданий наших отель никак не оправдал. Брали номер вместе с завтраком и ужином (шведский стол). Первое что следует отметить, это то, что питаться возможно только лишь в помещении, в котором находится большое колличество людей без масок, то есть террасы нет. Не смотря на то, что перед рестораном стоит огромное футбольное поле, отель не в силах предоставить небольшую террасу для ресторана. Видимо владельцам отеля все равно на существование коронавируса. Еда очень скудная, из гарниров броколи, гречка и рис, салатов практически нет, только лишь солени. В целом состояние отеля не очень хорошое, что не тронешь все ломается, падает и тд. В номере очень мало розеток и почему то практически нет шкафов, очень неудобно. Что касается сервиса, его просто нет, при заезде на ресепшне ничего не сказали ни о времени завтрака, ни ужина, ни где все это происходит. Пришлось узнавать у постояльцев. Из плюсов можно отметить то, что территория очень чистая природа тут прекрасная.

отличное место, фантастическая природа, лес на территории. Хороший Wi-Fi. Отдельные дома слишком старые, нуждаются в ремонте, но все еще в порядке. Еда определенно нуждается в улучшении - завтрак - наверное, худший, который я когда-либо ел в отелях. дневная еда недоступна через шведский стол, что является катастрофой для курорта такого размера. Ни кухня, ни обслуживающий персонал не могут должным образом выполнять свои обязанности. Старайтесь избегать поездок во время национальных праздников — слишком людно.

Отличный, комфортный и уютный отель.Оставались в коттедже, большая гостиная и 2 спальни, 3 санузла.Территория отеля очень ухоженная и много свободного пространства.2 закрытых бассейна, турецкая баня и сауна, отличные спа процедуры, массаж на отлично.Есть возможность порыбачить и прокатиться на лодочке. Немного разочаровала еда, скудный стол и очень медленно готовили и подавали горячие блюда.Хочется, надеяться, что это связано с пандемией, и при следующем посещении впечатление изменится.

Удивительно спокойное место осенью. В октябре 2019 года было еще солнечно. Место обладает очень позитивной и активной энергией. , Идеально подходит для медитации в лесу и йоге. Трафф также приветствует. Еда в порядке. Неплохо . Но может быть и лучше. Очень понравился отель. Вернусь . Удачи

Были в этом отеле в эти выходные с друзьями (май 2019). Забронировали виллу за месяца 2 заранее, и как оказалось, очень правильно поступили, а может нам и повезло, т.к. отель был полностью забронирован аж до октября месяца! Отель невероятный! Очень красивый и аккуратный. Персонал прекрасный, приветливый. Нас прокатили на электрокаре и рассказали что и где находится, на следующий день просто так покатали детей, т.к. машинки им очень уж понравились. Отель вроде и не большой, а вроде о огромный. Как-то очень интресно расположенны виллы. По всему отелю извиваясь проходит речка, плавают утки, можно посидеть в беседках около небольших водопадов и попить самоварного чая, можно покататься на лодке, можно поймать рыбу и тамже вам ее и приготовят, бассейн крытый и под открытым небом, сайуна, фитнес, отдельный кучок леса, пруд с рыбками, небольшой зоопарк, отличнейшая детская площадка и просто невероятная красота природы! Вообщем если вы с детьми - вам сюда, если вы хотите спокойствия и умиротворения - вам сюда, если у вас большая и веселая компания - вам сюда! Прямо парадокс, потомучто, думаю, что каждый найдет тут себе уголок. А какой там завтрак! пальчики оближешь! Мне очень запал в душу амлет, который готовят на ваш вкус с ингредиентами, которые вы сами выбираете. Также не слова не сказали, что мы задержали сдачу виллы на час. За что отдельное спасибо. Также можно выйди и за пределы отеля. Особых достопримечательностей тут нет, но в сезон работают дискотеки, море в пешей доступности, есть кафешки с видом на море и ресторанчики. Однозначно советую посетить. Вообщем, как я понял, в отеле только один минус - его трудно забранировать.

Очень рад, что в Набране, наконец-то появился отель по уровню турецких отелей категории бутик. Обо всем по порядку Номер Ехали большой семьей, поэтому забронировали коттедж на 4 человек. Номер большой, с двумя спальнями и гостиной. В каждой спальне своя ванная комната и туалет. Так же телевизор в каждой комнате. Интернет быстрый. Все нужной в номере есть (мини холодильник, тапочки, халаты, чайник). Территория Территория большая и зеленая, часть территории проходит через лес, в котором течет небольшая речка. Приятно было кормить местных рыбок и уток во время прогулок. Еда Очень вкусная еда, не к чему придраться. Супы, горячие блюда, завуски и десерт, все было приготовлено на славу. Поварам особое спасибо. Развлечения К слову, отель больше подходит для расслабленного отдыха, чем к активному отдыху. Больше всего понравилась тишина, хотя гостей было не мало, но их было не заметно. К огромному сожалению, не был открыт внешний бассейн для плавания (летом откроют), пришлось довольствоваться внутренним бассейном. Так же игровой зал с боулингом, но его не успели посетить. Итог Хотя цены на отель не маленькие, но оно стоит того, чтобы уйти от городской суеты и пару дней расслабиться в этом прекрасном отеле. Спасибо всем работникам отеля, особенного Сеадет ханум за внимательное отношение к гостям. Обазятельно вернемся сюда в летний сезон.

Замечательный отель, приветливый персонал, потрясающее месторасположение. Национальная кухня на высшем уровне. Не ожидали найти в тех краях что либо достойное, и вот совершенно неожиданно свернули с побережья на свет фонарей. Не пожалели ни разу!

Мы много путешествуем, видели много разных отелей, но даже представить себе не могли, что существует такой замечательный отель! Никаких слов не хватит, чтобы описать наш восторг! Прекрасный отель, огромная территория, речка, в которой водятся рыбки, которых можно кормить. Огромный уличный бассейн, прекрасный спа-центр, веранды у реки, развлекательный центр, детская площадка. Для туристов с детишками - просто раздолье! Персонал просто замечательный, внимательный, приветливый, старательный. Кормят вкусно. Правда еда общеевропейская, а хотелось бы чего-то азербайджанского. Конечно, в отеле есть некоторые мелкие недоработки, но о них даже говорить не хочется. Это сущие мелочи по сравнению с тем восторгом, который остается после посещения данного отеля. Всем рекомендую!

Находитса в лесу вход чуть дорогой ела вкусная очень и цена приемлемая,ремонт видно что дорогой но для наших мест цены кроме еды другие услуги дорогие,и как обычно Набрань славитса комарами,спокойно на воздухе вам не дадут покушать

Место просто замечательное. Мы отдыхали там всей компанией и то как всё было организовано приятно поразило нас. Бассейны чистые и просторные, кухня просто превосходная особенно шашлыки!!! Везде чисто и опрятно. Лес это отдельная тема, гуляли там больше чем купались в бассейне))

Отель очень хорошего уровня - место красивое в лесу, очень хороший и грамотный дизайн. Без пафоса - смесь английского, прованского и швейцарского шале. Бассейны и открытый , и закрытый. Хорошие завтраки,цена входит в стоимость, но поужинать в ресторане стоит неоправданно дорого - в Баку, в дорогом дешевле. И очень высокие цены в сезон - во Франции и в Швейцарии дешевле отдохнуть.

Август 2017 года. Декларируемый как фешенебельный, чуть ли не лучший отель на побережье Каспия оказался россыпью непрезентабельных бунгало из девяностых годов прошлого века, рассыпанных вокруг центрального здания отеля, что напоминает собой охотничий домик. Стиль "кантри" во всем. Даже в хаотичном, бессистемном оформлении цветочных клумб вокруг, словно семена цветов просто небрежно высыпали из пакетика на землю и забыли про них. Убогость дизайнерского мастерства, правда, нивелируется большой территорией, реликтовым лесом среди которого размещен отель и множеством качественных, каменных дорожек. Мутная, с необлагороженными берегами то ли речка, то ли сточная канава пролегает через всю территорию. Если бы не два черных лебедя и десяток уток на воде, то подходить к этой канаве было бы крайне неприятно. Номер в главном здании отеля стандартный. Ничего особенного или запоминающегося. Зато ресторан поразил! Трехразовое питание ( кроме этого ресторана поесть более негде. Места вокруг дикие.), но где она, хваленая азербайджанская кухня? Выбор блюд невелик, стандартен и даже убог. Множество консервированных блюд не делают чести даже отелю из трех звезд, а здесь - пять звездочек! Но хуже того - отравления! С санитарией в отеле просто беда! Сплошной поток обращений за медицинской помощью при отеле! Там знают все и потому для всех заготовлен стандартный набор из пачки порошка для приготовления солевого раствора и объяснений - у нас так всегда, Это вирус здесь такой гуляет. Своего выхода к морю нет. Да и собственного пляжа нет. Удовлетворяйтесь бассейном.Пожалуй, это единственное, что можно отметить как достойное. Большой, неправильной формы, с достаточным количеством шезлонгов и зонтиков. Однако по выходным дням недели - столпотворение с гортанными, мужскими криками, плескающимися в воде компаниями женщин в платках, рубахах и штанах, ором детей, толкотней. Пожалуй, даже в консервативной Шардже такой показной приверженности традициям не видал. Сходить вечером некуда. Так, по территории если погулять, посмотреть на однообразную, детскую анимацию. По обе стороны от территории отеля то ли пансионаты, то ли дома отдыха. По сравнению с ними Ривер-инн кажется раем. там вообще кошмар - убогость и разруха. Ну и последнее, стоимость проживания в отеле для одного человека 150 евро (!) в сутки. Это цена весьма неплохого отеля в ОАЭ или потрясающе шикарного, скажем, в Турции. В итоге - вам решать - стоит ли платить такие деньги за экзотику?

Отдыхали в этом отели 10 сентября 2017 года, как бы сказать хотели закрыть летний сезон. Отель однозначно самый лучший на данном побережье-територия большая и ухоженная, шикарный басейн и спа салон. Но все же думаю данный отель не стоит той цены которую за нее требуют, не смотря на название бутик - цены как в хороших 4-5 хзвездочных отелях, несмотря на конец сезона и 10 процентную загруженность отеля цена дороговата.Еда невкусная, несвежая, мясо жесткое - хотя асортимент очень большой. Утром на завтрак выход наверанду был закрыть и пришлось завтракать в обшем зале, хотя хотелось на свежем воздухе на прилоде. Номера большие -уютные, в номере есть все что нужно даже больше - халат, зубная шетка, паста, лезвия для бритья и тд. Свежий ремонт, новая мебель, хотя растроило не очень свежее постельное белье, некоторые недочеты с ремонта том - в виде отклеюваюших обоев от влажности и неочишенных оконных оам от красок после ремонта. К сервису вопросов нет, ребята работают по максимуму в меру данных им полномочий. Офицанты очень услужливы и готовы выполнить любую просьбу. Рекомендации к руководсвту отеля подумать о ценовой политике, качестве еды- так хочется в таких местах есть свежую и местную кухню.

Отель находится на расстоянии 260 км., в сесверном направлении от столицы Баку. Общественный транспорт туда не ходит и у Отеля нет сервиса трансфера в обе стороны, поэтому если вы турист или у вас нет личного авто туда добираться на такси однозначно. Отель построен в чаще леса практически, проложены тропинки и все освещается. Построено все качественно, все новое, еще свежее как говорится. Проектировка и расположение коттеджей очень рациональное и сразу видно что тут постарались профи строительства. Территория использована с умом. Везде ощущается простор, гармония и очень красиво. На территории имеются в наличии порядка десяток коттеджей разной вместимости, от 2-х местных и выше. Так же там есть один корпус типа гостиницы с номерами. Все постройки выполнены из дерева в стиле шале. Есть 2 бассейна, открытый и крытый с горячей водой. Имеется Spa со всеми "наворотами", спорт зал, развлекательный корпус где вы можете поиграть в бильярд, теннис а также для детей имеются разные игровые автоматы и все бесплатно. Через всю территорию проходит речка разделенная на два рукава в которых водятся рыбы, раки, гуси а также парочка шикарных черных лебедей. Но не все так прекрасно, к сожалению. С 10-ти утра ди-джей заведет музон у бассейна в стиле бум-бум на всю катушку и так до вечера, а с 9 вечера другой ди-джей заводит музон такого же типа на дискотеке и так до часов 12-ти ночи. Ввиду того что место просторное и звукоизоляция в номерах и коттеджах не очень хорошее, то это место трудно назвать тихим. Персонал приветлив, вежлив но чувствуется неопытность, есть шероховатости в сервисе. Надеюсь придет с опытом. На ресепшене отсутствует терминал для оплаты картами и благо есть банкомат за территорией отеля. Так же у ресепшена есть на мой взгляд не очень красивая привычка названивать клиентам в день отьезда начиная с 11:45 и до упора.... Late check-out даже и не думайте просить, отказывают сразу мотивируя что ожидается большой наплыв гостей и все такое, хотя я там был несколько дней и видел пустые номера и коттеджи... О Еде в ресторанах особенно нечего сказать, среднячок такой, но приемлемо... Короче, если вы не привередливы то можно посетить это место на пару дней но не больше.

Сразу скажу - отель прекрасный. Бассейн, лес, коттеджи. Все очень удобно и красиво. Цена тоже очень доступная. Зачекинили буквально за пару минут. Но отель это прежде всего сервис и с него я начну. 1) Когда я заселялся в комплексе почти никого не было. Соответсвенно куда бы я не заходил везде все было пусто и доступно. Вечером решил зайти в ресторан перекусить. Из 3 официантов двое лежали на столах. Насколько это допустимо даже при полупустом отеле - решайте сами. 2) Заказ в ресторане у отеля несли 2 часа. Половину забыли принести, другой половины не было. Еда средняя. 3) Уборка номера не всегда тщательная. То и дело просил то воду в бутылках то шампунь. А теперь об ужасах: Так получилось что в первый день я заселился поздно и ресепшн посоветовал взять просто номер с завтраком а следующее утро взять полный пансион. Ну я согласился. Второй день ко мне подходит официант и спрашивает как я буду расплачиваться. Я сказал что у меня фул борд. Извинился и ушел. Вернулся через 3 минуты - говорит у меня нет полного пансиона. Сказал перепроверить и попросил не беспокоить меня - ибо я как бы ужинаю. Через 3 минуты вернулся опять и сказал чтобы я подошел к ресепшену чтобы уладить проблему. А ресепшн находится в 500 метрах от места где я ужинаю. Я ему вежливо но строго говорю что это проблема отеля и системы. И даже если подходить нужно к ресепшену можно ли по крайней мере доесть свою еду? Подходит другой официант или супервайзер и говорит, что ресепшн ждет меня так как у них смена меняется в 8... Я конечно могу понять что сервис на нулевом уровне. Но хоть тренинги можно проводить людям? Тут я конечно матом их послал. Через минут 5 подходит ко мне ресепшн и спрашивает какие проблемы? Обращаю внимание что я все еще продолжаю есть и нахожусь с гостем и каждую минуту меня так беспокоили. На вопрос ресепшена отвечаю что нет у меня проблем. Проблемы у них. Официант подходит и говорит что нет фул борда в системе, ресепшн говорит что есть. Короче и бурно при мне выясняют. Даже не извинившись отходят. Отдых насмарку. Но это еще не все. Я отельер. Не первый год работаю в отеле и знаю что и где можно. Время чек аута в отеле в 12 дня. Посколько ночью у меня была бессонница а утром хотел немного отдохнуть в комнате перед долгой поездкой домой, я попросил у ресепшена нельзя ли мне остаться до 12:30, ибо планировал с 11 до 12 отдохнуть. Ресепшн категорически отказал обьяснив тем что гости приезжают. Хочу обратить внимание на то что в отеле кроме меня оставались еще 2 семьи. То есть отель на 97% пустой. Мой номер был стандартный с видом на задний двор. Это я к тому что самый обычный номер и все пустые и меня при этом хотят выселить. Я согласился и сказал что в 12 выйду. Начиная с 11:15 до 12;00 ресепшн позвонил мне раз 20(!) чтобы я выехал. В 12 я был у ресепшена. Протягиваю карточку расплатиться. Видите ли у них нет пост терминала и мне нужно выйти и снаружи отеля есть АТМ где я должен обналичить и заплатить за номер. А теперь уважаемые владельцы отеля. Подумайте сколько звезд стоит отель в котором сервиса нет, где берут только наличные (ясное дело почему нельзя карточкой платить), и в котором нет даже менеджера который вышел, извинился или решил бы как то помочь. Меняйте менеджемент и возможно хотя бы станете чем то наподобии отеля.

Отель отличный. Все продумано. Территория большая и ухоженная. Персонал знает свое дело. Среди минусов звукоизоляция номеров. Если планируете отдохнуть в тишине в этом случае вам нужно снимать коттедж. Хотел бы обратить внимание менеджеров отеля на немаловажный факт- под основным зданием отеля расположен вход для персонала который громко общаясь друг с другом доставляют беспокойства для отдыхающих. Необходимо проинформировать персонал по этому факту.

Советую всем. Обслуживание, еда, номера, бассейн - все на отлично для Азербайджана. Для детей зеленые лужайки, река, чистый воздух - это то, что нужно для хорошего отдыха! Советую всем. Отдельно благодарю Саадет, которая держит руку на пульсе всего, что творится в отеле!

Отличный отель для семейного отдыха. Есть все для хорошего отдыха. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Понравился развлекательный центр, где есть боулинг, бильярд, игровые автоматы, кинозал, шиша-зал и др. Есть несколько мостов над речкой, откуда можно покормить рыб. Красивые черные лебеди. Мини животный парк, где дети могут покормить птиц и коз. Из минусов: - блюда заказанные отдельно (помимо предлагаемого в составе шведского стола) готовятся долго - мы ждали один час. В целом хорошее сочетание цены и качества.

Мы отдыхали в этом отеле в середине сентября 2016 года. Спасибо персоналу этого отеля за возможность отдохнуть с домашними животными. Именно здесь мы не чувствовали никакой дискриминации в связи с тем , что приехали с собачками. Дети большинства семейных пар были с нами. Мы приобрели много друзей. У нас нет сомнения где мы будем отдыхать следующий раз. Причём должны отметить что вся территория показательно чистая, работал ландшафтный дизайнер. В домиках всё очень просто, светло и уютно.

Отлично провели выходные. Отдыхали с дочкой (2.5 года).еда свежая,воздух чистый,обслуживание отличное,бассейн,сауна,бейби рум,боулинг,чистые номера,ребенку дали кроватку.довольны очень.какой дружелюбный персонал!прелесть!всем спасибо:начиная с водителя шатла до администрации.вы супер!

Само расположение этого отеля - это уже большой плюс. Очень красивая территория, ухоженная. Мы оставались в двух коттеджах, полу люкс и классик. Комнаты очень хорошо оснащены, дизайн выполнен со вкусом, никаких излишеств. Территория отеля очень большая, хороший бассейн, с гидро-массажной частью, хороший сервис, цены не заоблачные, но и не низкие. Минусы: - большая территория, но её практически не задействовали - не хватает маленьких кафешек для перекусов, чайханы - велосипеды можно было бы выдавать и бесплатно, для такого уровня отеля плата за аренду в 5 ман кажется не серьезным. - меню завтрака - скудное - анимация по вечерам показалась не интересной и рассчитанной только для маленького возраста. Скучновато)

Очень хороший отель для семейного отдыха, отдохнули замечательно. Красиво, чисто, персонал услужливый. Было весело!Был аниматор, который проводил конкурсы и дискотеки.Есть река с рыбками и лебедями, маленькая ферма.Было бы отлично если бы была еще детская площадка, тем более площадь позволяет.Все супееееер!!!

Чудесный камерный курорт в лесу рядом с рекой. Что очень понравилось -- очень современный во всем, начиная от технического оснащения и заканчивая отношением и улыбчивостью персонала. Атмосфера настоящего релакса.