Smith Hotel 4*

С 18.03 по 23.03.26г мы поселились в Smith hotel. Находится в центре, от аэропорта 30мин, может меньше. Персонал отзывчивый, приветливый, на русском разговаривают. Когда говоришь что ты из Казахстана 🇰🇿👌. Завтрак входит в сумму проживания. Девушки на кухни , классные. Парни админы, особенно Самит , русско - говорящий, подсказывал куда пойти, где экскурсии хорошие, такси заказывал. В общем нам с мужем отель и персонал понравился!! Честно советую. Все чисто!

Все отлично.

Банных халата не было на ресепшен сказали все грязные

Отличный отель. Нам все очень понравилось. Весь персонал очень отзывчивый. Особенный привет Зульфие ханум за теплый прием и гостеприимство, Ламие ханум за вкусные завтраки. Надеемся еще не раз вернемся)

Супер отель. Персонал Супер, особенно хочу отметить .администратора Зулфия ханым спасибо за гостеприимство

Я в Баку не первые, останавливались во многих отелях в городе но если сравнить с другими отелями честно сказать был удивлён, чистотой, обслуживание, персонал., завтрак всё было супер. Особенно хочу поблагодарить Зулфия ханым за тёплые отношение. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

Персонал просто отличный! Завтракихороший. До метро минут 10 пешком.

Милый персонал, чуткие по отношению к гостям, вкусно кормят, локация удобная, хороший гид

Ничего особенного. Все хорошо

Вежливый и внимательный персонал.

-

Тихо, спокойно, тепло, комфортная кровать и подушка, прекрасно работал душ. 5 минут до центра И.Алиева.

Не было такого.

Замечательные люди , работающие в отеле . Готовы помочь и решить любые вопросы

Очень понравился отель) вежливый, отзывчивый и приветливый персонал. Чистый, уютный номер. Отличный завтрак

Хороший отель за свои деньги. Очень приятные люди на ресепшене. Завтрак средний.

Отель соответствует описанию и цене/качеству. В отеле работает отличный персонал, который очень старается. Особая благодарность супервайзеру Зуле и сотруднику ресепшена- Саиду, помогали во всём и решали задачи незамедлительно. Расположение отеля указано корректно и снижать за это баллы не вижу смысла. До центра - 3 км пешком. Рядом с отелем (10 мин) есть метро, прямая ветка в старый город, 3 остановки. Есть парковка. Матрасы удобные, бельё и полотенца белые. В других отзывах писали, что завтраки холодные - это не так. Всю еду можно погреть, на кухне всегда есть персонал. Отель небольшой, поэтому так. Зато тихо, спокойно и недорого 🙂

-

Останавливались в этом отеле дважды в августе 25го. Во первых прекрасный, отзывчивый персонал, во вторых отличное расположение. Если приедем в Баку еще раз обязательно выберем этот отель.

Уютный номер, хорошая шумоизоляция. Затраки хорошие, уборка по просьбе

Во первых хочу сообщить что при заселении нам предоставили номер в другом отеле, так как в этом была какая то тех проблема. Нас заселили тоже в их отель Will Hotel предоставили бесплатно трансфер, нам очень понравился их персонал, соотношение цена качество, свежие чистые номера в 5 минут от музея Гейдара Алиева. Я даже рада что нас переселили в тот отель. Спасибо!!! В восторге от посещения Баку

Очень понравилось обслуживание! Саид на ресепшене был всегда на связи, быстро и доброжелательно помогал с любыми просьбами. Приехали раньше – сразу предоставили номер, чтобы переодеться и оставить вещи. При выезде также разрешили оставить багаж. Отличный сервис, высокий уровень безопасности. Отдельное спасибо Саиду за гостеприимство! Еда вкусная, особенно понравился шведский стол

Отель очень уютный. Персонал вежливый, заботливый, реагирует на просьбы мгновенно. Ребята на ресепшене просто 🔥🔥🔥. Теперь только к вам! Так держать!!! Очень удобная локация отеля!

Доброжелательный персонал♥️

Отель удобно расположен – рядом находятся магазины, торговый центр, базар, Зоопарк, Фитнес-центр, а также станции метро и остановки общественного транспорта, что делает передвижение по городу очень удобным. В пешей доступности расположен Культурный центр Гейдара Алиева – одно из главных архитектурных достопримечательностей Баку. Кроме того, в округе есть множество ресторанов, работающих круглосуточно, а также 24-часовые магазины, что делает пребывание здесь еще комфортнее. Отдельно хочу отметить сотрудников отеля – Шамиль и Саид были невероятно полезны, всегда готовы помочь и сделать пребывание гостей максимально приятным. Отличный сервис и доброжелательный персонал!

Всу супер! Сотрудник Шамхал -душка!

Симпатично, уютно. Да, уже немного подуставший отель. Видно, что в прошлом он, видимо, был более высокой категории. Сейчас местами требует мелкого ремонта (протекает душевая кабина, для рейтинга 10 из 10 пора менять матрас), но рейтинг 9 из 10 он все равно заслуживает. Хорошая звукоизоляция, уютный и просторный номер, в целом все симпатично, сотрудники отеля стараются. И при этом разумная цена

Удобное расположение) Просторный номер) Приятно удивил дружелюбный персонал отеля .. Отдельная благодарность Зульфие и Саиду - спасибо за ваше гостеприимство и отзывчивость!

Завтрак не понравился, набор блюд достаточный, но качество оставляет желать лучшего. Но больше расстроило отсутствие нормального кофе..

Хороший отель, расположен недалеко от центра города. Ремонт и мебель немножко подуставшие, но для нас это не было проблемой. Номер просторный, чистый, есть все необходимое, унитаз работал, в душе отличный напор. Убирались хорошо, по запросу, мы оставляли табличку на двери, когда нам было нужно. Классная локация. Рядом есть метро, большой торговый центр, супермаркеты. Добраться до любой точки города не было проблемой. Кормили вкусно. Доброжелательный персонал. Мы остались довольны. Вернулись бы еще раз.

-

Расположение, дружелюбность персонала.

Дело вкуса конечно, но завтрак не понравился. Хотя голодными не остались.

Персонал очень хороший

Требуется косметический ремонт, изношенная мебель

Небольшой отель расположен рядом с центром им Г.Алиева. Несмотря на то,что это в 20-30 мин от Бульвара, расположение отличное для любителей спокойного отдыха. Останавливались в номере Люкс (2 комнаты). Номер очень чистый, просторный, а также тихий. Очень удобные кровати и шторы Блэк аут позволили прекрасно высыпаться после прогулок по жаркому Баку. Завтраки разнообразные: домашние закуски, оладушки, драники, яица и ТД. Приготовлены с душой. Большое спасибо за заботу и внимание управляющей Зульфие.

Стоит отметить, что мебель в отеле не самая новая и расположение не самое близкое к центру. Но соотношение цена-качество отличное.

Локация — супер. Атомосфера отлично, завтрак-вкусно.

Во время не убирали комнату.

Душевный семейный отель, находится не так близко к центру, но до метро 5-7 мин пешком. Отель занимает только третий этаж в высотке, первый этаж ресепшн, а с 4 этажа жилые квартиры! Неплохие завтраки, голодными не останетесь! Номера неплохие, все необходимое есть, но не хватает ковролина для комфорта и уюта. А персонал отзывчив и готов все выполнить для вашего комфорта! Отдельное спасибо Саиду со службы ресепшн, он профессионал с большой буквы, который решал самые сложные вопросы в нашей поездке!!!!

1. Отель стоит на дороге, из за этого слышимость от нее крайне высокая, берите беруши, но окна нашего номера выходили во двор. 2. Нет кофемашины. 3. Подушки высоковаты.

Возможно цена

Отель находится далеко от исторического центра, поэтому нужно время, чтобы добраться до него и посмотреть основные достопримечательности Номера отеля уставшие, мебель старая. Зимой окна продувает, кондиционер долго нагревает комнату Про завтраки можно промолчать

Уборка отвратительная , были 4 ночи не разу пол не мыли . Указан мини бар , но его нет 🫢

Super

Расположение отеля отличное,Номер был хороший . Завтрак свежий и разнообразный! Отдельное спасибо сотрудникам отеля,приветливые и всегда во всем готовые помочь.Благодарим!,наше прибывание было с 12 по 21ноября 2023г.

Завтрак понравился

Что заказывали раздельные кровати, но их не было

Номер просторный, хороший wi-fi, можно круглосуточно пить чай, хорошо работает кондиционер. Менеджер Саид знает свое дело. Возможность оставить вещи после выезда.

Главное разочарование от прекрасного Азербайджана, к сожалению, остановка в этом отеле. Отель был выбран по следующим критериям: наличие собственной парковки, завтрака и семейного номера. Никакой личной парковки у отеля не оказалось, есть общественная, на которой они выгораживают одно место место, если им не лень. Когда приехали мы, им было лень. На просьбу помочь с парковкой персонал пожал плечами. Могли бы хотя бы посоветовать, где можно запарковать машину поблизости (в Баку это проблема). Фото "личной" парковки прилагаю. Среагировали только на то, что было обещано подать жалобу в Букинг на несоответствие информации об отеле. Семейный номер был, но правда прокуренный и с неработающим бачком унитаза (очень слабый напор холодной воды). На троих человек было выдано ровно три полотенца. Кровать на ребенка не застелена, белье не оставлено. На рецепшн предложили подождать пару часов пока придет человек, ответственный за белье. Он действительно пришел через 2 часа. Завтраки из самых дешёвых продуктов, первый раз видела, чтоб подавали сосиски сваренные прямо в кожуре. Обещанный круглосуточный чай отсутствовал в 21.00. Ну и вишенка на этом торте - это отказ сотрудника пустить ребенка в туалет, со словами, что он только для персонала (мы оставляли вещи в отеле после выезда и вернулись за ними). Я очень много путешествую и очень редко оставляю отрицательные отзывы, но здесь отношение к клиентам просто возмутительное. И за те деньги, что заплатили мы за номер, вы точно сможете найти вариант лучше в Баку, говорю это ответственно, т к. это была наша 11 ночёвка в этой прекрасной стране.

Персонал, удобный матрас

Унитаз то смывал то набирал воду безостановочно

Очень сильно понравился отель, всем рекомендую. Очень вежливый персонал, готовый помочь в любую минуту. По нашей просьбе организовали трансфер с аэропорта и обратно. Во время пребывания все наши просьбы и пожелания сразу же выполнялись🙏. Отдельное большое спасибо горничной Зульфие 🥰.

Вчера я остановился в отеле Smith. В целом, всё было неплохо. Несмотря на это, другие аспекты пребывания в отеле были в порядке.

Однако уровень уборки оставлял желать лучшего, и служба горничных обслуживала меня несколько грубо, что вызвало негативное впечатление. Несмотря на это, другие аспекты пребывания в отеле были в порядке.

С недавних пор у меня была возможность остановиться в отеле Smith, и я хотел бы выразить свои восторженные впечатления. С момента моего прибытия сотрудники, особенно господин Саид и господин Мушфиг, продемонстрировали выдающийся профессионализм и гостеприимство, делая всё возможное для того, чтобы сделать мое пребывание максимально комфортным и приятным. Основным впечатлением моего пребывания в отеле Smith, безусловно, был восхитительный завтрак. Разнообразие предлагаемых блюд, качество ингредиентов и изысканная подача поразили меня. Это был идеальный способ начать каждый день моего пребывания. Отель Smith поддерживается в безупречном состоянии и поддерживает высокие стандарты чистоты и ухода. Моя комната была просторной, уютной и оформлена с хорошим вкусом, обеспечивая идеальную атмосферу для отдыха. Внимание к деталям в обеспечении приятного пребывания гостей не оставляет сомнений в высоком профессионализме персонала. Удобное расположение отеля Smith также стоит отдельного упоминания, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспортным маршрутам, что существенно упростило мою возможность исследования города. Предоставляемые удобства, такие как фитнес-центр и ресторан на территории, добавили уровень комфорта и удовольствия во время моего пребывания. Очевидно, что управление отеля придает приоритет вниманию потребностям и удовлетворению своих гостей. Также хотелось бы выразить благодарность эффективному и вежливому персоналу по обслуживанию номеров, который поддерживал мою комнату в безупречном состоянии на протяжении всего пребывания. Преданность и стремление к обеспечению выдающегося гостевого опыта в отеле Smith действительно достойны похвалы. Я с уверенностью рекомендую это заведение всем, кто посещает этот регион, и с нетерпением жду возможности вернуться во время моего следующего визита. Благодарю господина Саида, господина Мушфига и всю команду отеля Smith за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым и приятным.