Aktivhotel Alpendorf 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Спорт
- Помещение для хранения лыж
- Катание на лыжах
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Кухня
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Библиотека
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский бассейн
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн
- Панорамный бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
Kaj K
Дата отзыва: 16 июля 2025
Нам рекомендовали отель наши ближайшие родственники, и слышали об их опыте в течение многих лет, так что наши ожидания были высокими до нашего прибытия - но все было даже лучше, чем мы ожидали, и высокий уровень остался прежним в течение 7 дней, которые мы имели в распоряжении в этом году.
С той же секунды, как только входишь в дверь, чувствуешь совершенно особую позитивную атмосферу, которая характеризует все в месте - все спланировано и реализовано с заботой и любовью к месту, вплоть до мельчайших деталей, - и сразу замечаешь, что все сотрудники любят там находиться, и это сразу притирается ко всем нашим гостям - мы обязательно увидим тебя снова.
Daniela B
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Мы были гостями в отеле в начале апреля 2025 года , рядом с нами было всего несколько гостей в отеле , поэтому бассейн был только для нас, дети наслаждались игровой комнатой (она имеет Iwall внутри) снова только для них во время всего пребывания. Отель безупречно чистый, бармен Фаби был фантастическим, еда была отличной. Персонал удивил меня утром в день рождения специальным украшенным для меня столом и бутылкой просекко, какой чудесный сюрприз! Место - префект, прямо рядом с лифтом. Еще раз спасибо, мы обязательно приедем!
putnica2010
Дата отзыва: 01 марта 2025
Проработав в гостиничном бизнесе почти 20 лет и путешествуя по миру я никогда не был так шокирован тем, насколько непрофессионально, безответственно и грубо владелица отеля Сильви отнеслась к нашей группе из шести семей, останавливающихся здесь на лыжный отдых до 1 марта 2025 года . 9 из нас заболели проблемами с желудком в течение двух дней, в основном наши дети, которые действительно страдали, рвота, диарея, температура. Ответ Сильви - "это нормально, это вирус, который гуляет по округе". Ни сопереживания, ни предложения помощи, вызова врача, доставки супа или чая в палаты. "Это не проблема отеля" - повторяла она по ходу наших разговоров не менее пяти раз. Мы выяснили, что многие другие гости имели те же симптомы, и что персонал также был болен несколько дней назад. Согласно действующим в Австрии правилам, отель должен был уведомить органы здравоохранения, заранее информировать гостей, вести учет больных и их симптомов, содержать гостей и персонал с симптомами заболевания в изоляции, дезинфицировать все поверхности и номера. . Ничего этого не было сделано ни для одного из наших 9 пациентов. Некоторые наши семьи хотели уйти из дома пораньше, чтобы защитить здоровых от болезни, но должны были заплатить за полное пребывание. Мы настаивали на том, что отель должен внести свой вклад, предложив покрыть часть расходов на ранний отъезд (как это практикуется отельерами во всем мире) , но Сильви обвинила нас в шантаже и снова повторила, что ситуация не имеет никакого отношения к отелю. Правда?
Ну, Сильви, надеюсь, ты понимаешь, что отзывы - это способ обеспечить подотчетность отельеров и информирование общественности. Гости ничего не выиграют от того, что скажут правду. Конечно, мы все полностью оплатили наше пребывание. Вопрос был не в деньгах. Вопрос был в том, чтобы (не) выполнять свои обязанности.
Отель Alpendorf также мог проявить заботу. В конечном счете это и есть гостеприимство. Большинство людей готовы помочь больным незнакомцам на улице больше, чем этот отель для наших семей.
Их безответственное отношение напомнило мне отношение Ишгля в ковидные времена, что, как известно, ускорило пандемию. Вирус может распространяться в любом отеле, но именно то, что вы делаете в кризис и как вы относитесь к вашим гостям, когда они жалко проводят время, определяет, что вы за отель.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур