- Главная страница
- Страны
- Австрия
- Курорты Австрии
- Вена
- Отели Вены
- Novotel Wien City
Novotel Wien City 4*
Рейтинг отеля:
8,17
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
124
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
Курение
- Места для курения
Отзывы об отеле
8
Newbie
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Умывальник и душ в одной комнате с дверями, которые не запираются, а туалет в другой камере — как шкаф без возможности помыть руки после — это кошмар.
Помимо этого, комната заполнена бесполезной мебелью, из-за чего в противном случае хорошее пространство становится настолько бесполезным, что вы не можете передвигаться — один полный шкаф только для хранения сейфа, который можно было бы легко разместить в гардеробе. Один странно изогнутый приставной столик, когда у вас уже есть полный письменный стол, приставной столик и стул. Один полный шкаф только для мини-бара! Слишком много и бесполезно.
Кондиционер такой плохой, что чтобы понизить температуру на один градус, нужно 5 часов. Обслуживание клиентов грубое и, откровенно говоря, безразличное. Мы жаловались на кондиционер, приходилось дважды спускаться, чтобы кто-нибудь пришел, сказав нам, что техник придет на следующий день, а потом нас проигнорировали, и никто не пришел.
Мы остались в этой комнате из-за отсутствия возможности возврата средств, поэтому обошлись собственными вентиляторами и перемещались между туалетом и лабиринтом мебели! Место имело огромный потенциал, но дизайн отеля и персонал подвели.
16
Jiri R
Дата отзыва: 07 августа 2026
Мы выбрали этот отель с большой семьей (3 номера) из-за расположения недалеко от Пратера и канала Донау. Я знаю, что не могу сравнить это с Анантарой Хансен или Парк Хайатт. Оценивая его в своей категории, я бы поставил ему 5 звезд, но поскольку я был в Хайатте и Хансене, Это было бы нечестно : )
Иначе по цене это работает идеально. Персонал ресепшн очень хороший и полезный, номера базовые, но кто заботится. Завтрак еда вкусная, но обслуживание на завтрак было как-то странно. Вон те дамы, кажется, раздражены обслуживанием гостей.
Парковка под башней Uniqa прямо рядом с отелем очень крутая.
Novotel 4 звезды так что в целом никакого недостатка на этом уровне.
20
Nilam S
Дата отзыва: 29 июля 2026
Удивительный опыт! Персонал превосходный! Валантен в баре, в частности, был невероятно полезен и дал нам превосходное обслуживание. Спасибо команде.
4
Clementine6
Дата отзыва: 20 июня 2026
Novotel Wien City - прекрасный пример падения как бренда Novotel, так и Accor в целом. Я постараюсь каталогизировать все вопросы, но смею сказать, что пропущу довольно мало
Во-первых, замечание общего порядка о множестве мучительных - устами и основательно неискренних призывов ре заботе об окружающей среде, которые так очевидно просто об экономии гостиничных денег.
Тогда, начиная с вестибюля. Вы не можете взять зонт в аренду, если идет дождь, вы можете взять только один.
Лобби-бар и кафе не принадлежат отелю, так что даже если там подают завтрак, вы не можете ничего отнести на счет отеля.
В вестибюле у них есть торговый автомат и закуски для продажи, поэтому вместо. 4-звездочный отель он больше похож на Holiday Inn Express
Завтрак был очень обычным, и сильно завышенной цены за качество - яйца доступны только скремблированный, яблочный сок, который “стал”.. и только маленькие гарниры для еды. Почему?
Номер был дерьмовым и усталым, глядя, и ванная комната один из тех дерьмовых пластмассовый Novotel топится. Хорошо, я ожидал этого. Но душ - над ванной с очень высокой стороной, чрезвычайно трудно войти и выйти и НЕ ЗА ЧТО держаться. Невероятно опасно. Для работы дождевого душа приходилось засовывать ручной душ внутрь трубы в дождевой душ. Думаю, вода, поступающая прямо в ливень, стоит слишком дорого. Странно
Никакого телефона в комнате, кроме сообщения, которое я отправил на ресепшн через «сканировать q-код», так и не получил ответа.
Хозяйство пострадало и промахнулось - мертвые насекомые на полу остались там и через 3 дня.
Диван-кровать выглядела так, будто ее пожевали и выплюнули.
Мини-бар холодильник был включен, но на самом деле ничего не охлаждал.
Но хуже всего было полностью нефункционирующим кондиционером, за неделю, где каждый день было намного больше 30 С
И каждый день нам говорили, что в тот день его отремонтируют. В результате температура в комнате никогда не была ниже 30°C, так как ветерка не было. Это был поистине ужасный опыт. Любопытно, что кондиционер вроде бы работал нормально в лобби и кафе, только не в номерах. Нельзя не задуматься, действительно ли он был выключен для экономии денег.
Я останавливался в тоннах новотелей, это был худший
4
monica cristina m
Дата отзыва: 16 июня 2026
Я оставлю это фактом, потому что факты говорят сами за себя.
Личные вещи исчезли из моей запертой комнаты вскоре после проверки. Я подал официальную письменную жалобу с просьбой провести внутреннее расследование и просмотреть записи с камер видеонаблюдения, запечатлевших коридор возле моей комнаты. Это было больше суток назад. Я не получил никакого ответа — ни признания, ни извинений, ни даже звонка вежливости.
Это не случай плохого ведения хозяйства или шумной комнаты. Предметы пропали из предположительно безопасного помещения, и реакция отеля была полной тишиной.
Самое главное обязательство отеля – обеспечить безопасную среду для своих гостей. Это имущество не выполнило это обязательство, а затем усугубило его, полностью проигнорировав официальную жалобу.
После этого я подал заявление в местные органы власти. Я настоятельно рекомендую будущим гостям пользоваться сейфом для всех ценностей и документировать все по прибытии. Чего я не советую, так это ожидать от этой команды управленцев ответственности за все, что пойдет не так во время вашего пребывания.
20
Eleni H
Дата отзыва: 28 мая 2026
Завтрак был превосходным с вариативностью. Обслуживание от Shadia было превосходным
8
Harry W
Дата отзыва: 17 января 2026
Избегайте этого отеля. Вы не можете доверять слову персонала регистрационной стойки, в моем случае я запросил информацию включен ли завтрак, ответ был утвердительным.
Мой первоначальный документ о бронировании исчез.
Четыре раза, в разное утро, я запрашивал одну и ту же информацию, и ответ был положительным. В конце пребывания это не было, и нас попросили заплатить € 27 /человек, что очень дорого и не стоит!
Не доверяй персоналу, они обманывают тебя.
Обслуживание было не - внимательным и скучным, клиент всегда ошибается здесь.
12
Debra T
Дата отзыва: 01 января 2026
Не фантастическое начало нашего пребывания в Вене. Мы заказали Представительский номер для семьи из 4 человек и заплатили дополнительный тариф за него. Фотографии на сайте немного вводят в заблуждение. Мы, конечно, не получили лучший номер, вид или балкон. Конечно, я спрашивал, и там не было ни одной из этих свободных комнат. Компенсация, две бутылки сока и один набор туалетных принадлежностей между нами четырьмя.
Мы не получили ничего из «лишних», которые предлагала эта комната, пока я не попросил их, что нам действительно не нужно было делать. На раскладном диване был один односпальный чехол, опять же мне пришлось просить второй чехол, так как нас четверо.
Молодой сотрудник пришел в номер и устроил нам второе прикрытие, не совсем извиняясь.
Мы остановились в Новотеле по всему миру, и этот мог бы сделать больше, чтобы поддержать торговую марку. Я думаю, что за деньги мы могли бы найти лучшее жилье в этом районе.
Молодой человек, который нас зарегистрировал, был прекрасен, и он действительно пытался помочь, но явно руководство не было заинтересовано.
Больше не останется.
12
Darlene M
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Отель - это небольшой бутик-отель. Наш номер был очень маленький и холодный! В комнате не было тепла, а пол в ванной был как лед. Лучшее, что они сделали бы для нас, это дали бы нам нагреватель Dyson для использования в номере, но это не решило проблему ванной комнаты, так как ванная комната была разделена от основной комнаты небольшой дверью! Во-вторых, душ/ванна не должным образом стекает, поэтому пришлось оставить пробку на улице. Кроме того, если у вас есть какие-либо проблемы с мобильностью остерегайтесь, чтобы попасть в душ нужно переступить через 4-футовую керамическую стену и нет решетки, чтобы держаться. Как сказал мой муж, это нормально, если вы остановились на одну ночь, вход и выход, но мы были там в течение трех, так что чувствовали себя довольно тесно и неуютно.
Персонал фронта был достаточно дружелюбным, хотя я думаю, что они были немного подавлены всеми людьми, которые регистрировались и уезжали.
У них действительно есть ресторан на территории, но он показался довольно дорогим, особенно когда у вас есть рестораны по всей Вене в шаговой доступности.
И последнее замечание, они предоставляют мини-холодильник, но он пуст!
12
Petra S
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Место очень хорошее. Не в оживленном районе, а недалеко от подземки и трамваев. Также центр в нескольких минутах ходьбы, а также торговый центр. Мы заказали эксклюзивный номер, который был прекрасным. Номер был чистым, и у нас также был бесплатный мини-бар, и они оставили нам варенье и небольшие товары на Рождество. Наш вытяжной вентилятор в ванной не работал, и хотя мы сообщили об этом, он не был исправлен наш сейф также не работал, но он был исправлен. Душевая крышка и наборы для тщеславия не были заменены. Номер был готов после 15 часов, хотя там сказано, что чекин в 15 часов. Багаж хранился для нас в багажной комнате, хотя один из администратора был саркастичен из-за количества багажа у нас. Кровать не очень удобная и диван-кровать для детей не была вообще удобной. Завтрак был в порядке, но в разные дни некоторые продукты не были доступны, например Рождественский день не было тостов и лосося, и нам сказали, потому что это праздник. Еще один день без блинов для детей. Ужин в отеле был в порядке, но ничего особенного.
16
Negar H
Дата отзыва: 16 октября 2025
Я останавливался в этом отеле в течение трех ночей в сентябре 2025 года .
Расположение отличное — очень удобно для метро и легкий доступ к центру города.
Завтрак был средним для 4-звездочного отеля. Моя комната была на первом этаже лицом к улице. Хотя я поставил табличку «Пожалуйста, уберите мою комнату», домработницы не пришли, пока я не попросил. Чистка была довольно поверхностной, и чай и кофе не были заправлены.
На следующий день домработница пришла около 6 часов вечера , что было довольно поздно, и только наполнила чай. Я был удивлен, когда увидел, что очки были вымыты в раковине ванной комнаты без моющего средства — на мой взгляд, не очень гигиенично. На следующий день я запросил новые очки, и они их заменили.
Для наполнения водой из крана в ванной комнате был установлен кувшин, который я тоже не считал гигиеничным.
В целом, расположение было отличным, но качество ведения домашнего хозяйства и гигиенические стандарты должны быть улучшены.
4
PJ
Дата отзыва: 11 сентября 2025
И снова сегодня утром горячей воды нет, несмотря на то, что она была принята в 5 утра. Это выходит за рамки неудобств, это неприемлемо, простые основы для отеля предложить платного гостя. Возврат денег за проживание, я думаю, должен быть предложен! Мне не сказали этот дефицит горячей воды во время моего бронирования, если бы у меня был, я бы не заказал его. Пытаюсь застегнуть его, называя “DIVA Alert”, нет, это элементарная гигиена! Я здесь больше не останусь. ИЗБЕГАЙ, ИЗБЕГАЙ!
8
aroundtheworld57
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Я забронировал Novotel, основываясь на отзывах здесь и тот факт, что это сеть, где вы знаете, что вы получаете.
Стандартные номера, стандартное обслуживание, удобное расположение - что может пойти не так для четырехдневной командировки в Вену?
Хотя отель предоставляет звуконепроницаемые окна, они не могут отменить замечательную звуковую систему из ночного клуба через дорогу.
Я попросил тихий номер на чек - в и они вручили мне ключ от номера 306 . номер - как большинство номеров в этом отеле - выходит к ночному клубу Praterstrasse.
Первая ночь и я почти не спал из-за шума клуба и вечеринки на улице.
Я поднял этот вопрос на приеме, они были очень понимающими, и мне сказали, что я не единственный, кто жаловался на шум в ту ночь.
На следующий день мне пообещали более спокойную комнату и перевели в комнату 411 . другой этаж - та же проблема. Когда я позвонил на ресепшн, меня заверили, что ничего нельзя сделать, так как клуб имеет концессию до 6 утра. Других свободных номеров нет.
Две ночи подряд практически без сна, мягко говоря, раздражают.
Хотя персонал не может помочь в этой ситуации, я очень удивлен, что об этом здесь не говорят чаще.
Персонал знает об этой проблеме, и гости часто жалуются. Хотя, возможно, ничего нельзя сделать с ночным клубом и его гостями вечеринки снаружи, я был бы признателен, если бы это было упомянуто здесь в
Эти обзоры. Я бы заказал альтернативу.
4
Sara M
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Обзор для Новотель Wien City
Это было мое второе (и определенно последнее) пребывание в этом отеле. Первый раз это уже было катастрофой, но я подумал, что дам ему еще один шанс, так как он находится недалеко от моего офиса. Большая ошибка.
Во-первых, пусть вас не обманывают глянцевые фотографии в интернете – комнаты крошечные. Хозяйство – это шутка: 4 дня подряд не утруждали себя вывозом использованных кофейных стаканов или стаканов с водой, туалетных принадлежностей не было. Год спустя слив раковины в ванной комнате в точно таком же номере все еще засоряется. Понятно, что техобслуживание отсутствует - существует.
Персонал? Недружелюбный, непримиримый и абсолютно равнодушный. Это было последовательным в ходе обеих поездок. Однажды вечером в коридоре не было света – я сообщил об этом, и даже через 5 часов ничего не было сделано.
Но вот абсолютное нарушение сделки: домработница оставила дверь моей комнаты полностью открытой с 9 утра до 6 вечера. Да, вы правильно поняли, моя комната была незаперта и открыта в течение девяти часов. Кто угодно мог просто войти. Когда я сказал об этом менеджеру, он проявил заботу сначала, но потом полностью проигнорировал меня, и ничего не было сделано. Такой уровень халатности является запредельно неприемлемым.
Этот отель небезопасен, плохо работает, и демонстрирует нулевое уважение к гостям. Я бы никому не рекомендовал. Есть много других вариантов в этом районе – даже еще один отель Accor всего в 2 - минутах ходьбы, который предлагает ту же цену с бесконечно лучшим обслуживанием.
Избегайте Новотель Вен Сити любой ценой.
20
alina a
Дата отзыва: 12 августа 2025
Очень уютная атмосфера вокруг и официант Влад был очень мил! Обязательно рекомендую посетить это место❤️❤️❤️❤️❤️
20
Pragya
Дата отзыва: 21 июля 2025
Большой опыт - расположение отеля великолепное, недалеко от железнодорожного вокзала, трамвайной станции и т.д.
Персонал был учтивым и полезным - Газаль отлично справлялась со своими обязанностями. Большое спасибо.
Одно предложение - меню завтрака не изменилось в течение 5 дней, которые мы останавливались - некоторое отклонение в меню было бы большим.
20
Rajneesh J
Дата отзыва: 13 июля 2025
У нас был большой опыт пребывания в городе Новотель Вин . Расположение , номера , персонал все было очень хорошим. Персонал Esp, как пришел после долгого перелета , они дали нам раннюю регистрацию и обеспечили хорошее пребывание. В общем, большой опыт
16
İsYe
Дата отзыва: 09 июля 2025
Мы останавливались в Novotel Wien City всей семьей и в целом были довольны. Одной из сильных сторон отеля является его расположение. Близость к центру города позволяла легко передвигаться пешком или пользоваться общественным транспортом. Завтрак был достойный. Разнообразия хватало и взрослым, и детям. Номер был чистым и удобным — не роскошным, но он отвечал нашим потребностям. Уборка была последовательной. Ванная была чистой и функциональной. Однако дверь больше напоминала перегородку, чем традиционную, полностью закрывающуюся. Хотя это может быть проблемой не для всех, некоторые гости могут предпочесть дизайн, который предлагает больше конфиденциальности. Кроме того, для гостей из таких стран, как Турция, где широко распространены спреи для биде, отсутствие этой функции может быть немного неудобным. Персонал отеля был вежливым и полезным всякий раз, когда у нас был вопрос. В целом у нас был положительный опыт.
20
Carmen V
Дата отзыва: 29 июня 2025
Данило был чрезвычайно добр. Отличный сервис и хорошая еда. У него есть шанс попробовать вино, прежде чем открыть бутылку, что дало нам шанс изменить заказ. Еда была очень хорошей с щедрыми порциями. Прекрасно находить добрых людей. Спасибо большое!
20
selin b
Дата отзыва: 29 июня 2025
У нас был отличный опыт в отеле — чистые номера, идеальное расположение, и доброжелательный персонал.
Отдельное спасибо Даннило в ресторане "Друзья семьи" за теплую улыбку и профессионализм. Он действительно сделал наш визит еще более приятным.
12
Ana M
Дата отзыва: 25 июня 2025
Еда имеет средний вкус, однако довольно дорогой и они требуют много времени для ее приготовления. А еще там была мышь, которая постоянно прогуливалась по террасе, пока мы здесь останавливались. Я бы не рекомендовал.
Мы перенесли тарелки на другой стол после того, как поели, потому что официант забыл о нас, хотя на террасе был занят еще один стол. Мне до сих пор непонятно, почему в ресторане такие хорошие отзывы.
20
Karla G
Дата отзыва: 17 мая 2025
Завтрак был очень хорошим, с хорошим разнообразием вариантов. Особенно хочется отметить официантку Шадию – она была очень полезной и гостеприимной. Ее теплое отношение сделало утро еще приятнее. Номер был средним несколько вещей могут улучшить
20
Elie M
Дата отзыва: 17 мая 2025
У меня был замечательный отдых!
1 . Персонал невероятно доброжелательный и гостеприимный.
2 . «Шадия» встречает вас за завтраком теплом и заботой любящей мамы, это действительно чувствуется как дома.
3 . Номера безупречные и очень удобные.
4 . Расположение идеальное, близко ко всему, что вам нужно.
Настоятельно рекомендуется
20
Samer A
Дата отзыва: 15 мая 2025
Месторасположение отеля идеальное, недалеко от туристических достопримечательностей, но в относительно более тихом районе. Завтрак настоятельно рекомендуется особенно если путешествовать с детьми. Персонал был дружелюбным и полезным, особенно Шадия, которая просто прекрасна!
20
Roos V
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Очень хорошая еда и хороший персонал! У нас были два дружелюбных парня, которые обслуживали нас и сделали впечатления очень хорошими. Здесь спокойная и приятная обстановка. Молодец, что продолжаешь в том же духе! Спасибо Аскари.
Хороший расположен недалеко от Schwedenplatz и парка Пратер.
Мы вернемся!
20
Fazil Ahmad A
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Абу был выдающимся официантом — доброжелательным, внимательным и очень профессиональным. Он заставил нас чувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия и убедился, что все было идеально на протяжении всей трапезы. Его обслуживание действительно улучшило наш обеденный опыт. Очень рекомендую!"
20
Mohamed M
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Мисс Шадия очень полезный персонал, и она делает мою поездку и нравится отель, который я очень рад о моей поездке из-за нее она превосходный идеал и она заслуживает повышения и в целом моя поездка отличная в Вене и Вене удивительный город и прекрасная атмосфера, которая мне нравится, и я бы вернулся в ближайшее время в этот удивительный город и дружелюбные люди, которые мне нравятся улица и еда, люди и транспорт , Вена, столица Австрии, это город, который гармонично сочетает имперские традиции с современной культурой. Известная своим наследием классической музыки, архитектурным величием и яркой культурой кафе, Вена предлагает обогатительные впечатления для посетителей с различными интересами. В настоящем обзоре резюмируются основные замечания, сделанные в ходе недавнего визита, с уделением особого внимания культурным, историческим и материально-техническим аспектам поездки.
Значение культуры и истории
Культурная известность Вены неоспорима. Визит включал в себя такие ключевые объекты, как дворец Шёнбрунн, императорский дворец Хофбург и улица. Собор Стефана, каждый из которых позволяет погрузиться в наследие Австрии Габсбургов. МузеиQuartier и музей Belvedere с произведениями Густава Климта и Эгона Шиле являются примерами художественной родословной города. Венская государственная опера – это свидетельство постоянного музыкального мастерства города, а посещение спектакля – это яркий момент венского опыта.
Городская эстетика и инфраструктура
Город удивительно хорош - спланирован, с эффективной системой общественного транспорта, включающей трамваи, автобусы, и U - Bahn (метро) . Улицы чисты, вывески свободны, многоязычные услуги доступны. Архитектура — от барокко до модерна — создает целостную визуальную самобытность. Прогулка по Иннер Штадт (Старый город) открывает гобелен веков - старые сооружения, высокие - концевые бутики, и кофейни.
12
jspartan85
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Хорошее расположение - можно дойти до центра города и есть железнодорожный вокзал очень близко. Цена была разумной для расположения, и было хорошо, что в отеле был фитнес-зал и завтрак был доступен (обязательно забронируйте с номером или вам нужно будет заплатить на месте) . Это была легкая поездка на поезде до конгресс-центра. Номер был достаточно прекрасным, и завтрак отеля был хорошим.
Разочарования: Я забронировал номер на ночь, чтобы лететь на самолете в Вену, чтобы я мог зарегистрироваться и получить завтрак по прибытии. Я даже заранее связался с отелем, чтобы подтвердить это, и получил письменное подтверждение. Однако по прибытии они отметили меня как "не показываться", а затем потребовалось почти 30 минут для регистрации, и мы почти пропустили завтрак.
При оформлении заказа в их системе были проблемы с компьютером, похоже, связанные со статусом "неявка", и они не смогли получить счет. Я до сих пор не получил его по электронной почте.
Некоторые другие незначительные проблемы включали фитнес-зал, нуждающийся в отдельном ключе, который они не упоминают. И домработница вошла в нашу комнату без стука, пока мы были в постели, хотя у нас была бирка "не беспокоить".
4
ibrahim
Дата отзыва: 18 января 2025
Уборка номеров услуги тиски действительно грязные, они не убирали наш номер в течение 2 дней Нет туалетной бумаги не рекомендуется для гигиены
Расположение очень хорошее возле подполья очень близко ко всем точкам ве ловушки, как музеи
Я настоятельно рекомендую для местоположения
но гигиена вис комнаты чрезвычайно ужасны
20
Louiza L
Дата отзыва: 04 января 2025
Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно полезным с ошибкой об оплате, которая была произведена, возможно, мной. Они решили этот вопрос в очень короткие сроки. Высоко ценю.
Хотя отель был полон они смогли помочь нам во всем.
16
Helen
Дата отзыва: 27 ноября 2024
У меня было 4 ночи пребывания в этом хорошем отеле с умелым персоналом. Отличное расположение недалеко от Дуная, в нескольких минутах ходьбы как от станции метро, так и от Вены - Митте, куда садятся поезда аэропорта. Номер был приятно, хотя и не роскошно обставлен, имел и чайник, и холодильник, и ванная комната была очень хорошей с мощным душем.
В отеле, кажется, был ресторан, который я бы с удовольствием попробовал, но я никогда никого в нем не видел, и в лобби не было меню. Странно - и я думаю, что руководство упускает здесь трюк.
16
belfastim
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отель хороший и довольно базовый. Номера чистые, но небольшие, и персонал доброжелательный. Туалет отделен от ванной.
Завтрак вполне основной, но адекватный. Расположение хорошее с хорошим доступом к местному транспорту. Проверка быстрая, но не может выехать раньше времени.
20
alanherbie
Дата отзыва: 15 октября 2024
Этот отель был отличным для меня. Я останавливался там в течение лета, и это был очень позитивный опыт, и я останавливался снова в сентябре, и это было не менее впечатляюще. Персонал был очень радушным и полезным, Шанталь была очень доброй, и ее коллеги тоже. Отличное расположение, очень комфортабельные номера, отличные удобства и все для прекрасного пребывания. Я вернусь обязательно. Большое спасибо всем присутствующим!
16
Michael Schweikert
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Идеально подходит для командировок. Отличное положение в центральной части Вены. Центр города в 5 минутах ходьбы.
Персонал в очень профессиональном и доброжелательном. В номерах чисто и тихо. Единственным минусом является зал для завтрака, который неорганизованный и не очень посещаемый
12
AngieM301
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Я переехал в этот отель, чтобы быть немного ближе к Wien Messe на конференцию, но также иметь разумный доступ к городу вечером. Комната была в порядке, но ковер был испачкан, кровать была не очень удобной, постельное белье было шероховатым и были многочисленные шторы, которые пропускали свет на всех соединениях. Температура воды в душе постоянно колебалась, что приводило к внезапным ошпариваниям. У завтраков было достаточно ограниченное предложение, достаточное, чтобы обойтись, но ничего замечательного. Вокруг этой точки цены много отелей, и пока все было хорошо, я бы попробовал другой в следующий раз.
12
Gaetano B
Дата отзыва: 21 августа 2024
Типичный отель Novatel, чистый отель с небольшим характером и дорогим завтраком, когда вне отеля есть много более дешевых альтернативных мест, чтобы поесть. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от метро, до Пратера, до уличного собора Стивенса и других достопримечательностей. За сумму, оплаченную за номер, я бы оглянулся по сторонам, чтобы найти альтернативный более дешевый отель тех же стандартов.
20
KernowHermit
Дата отзыва: 16 августа 2024
Да, дождевой душ в номере 818 не работал, и поэтому нам пришлось использовать крепление, но это единственная сторона, которую мы смогли найти! Сказать, что персонал был полезным и сговорчивым, это полное преуменьшение - нас можно было бы рассматривать как “занозу в бомжах клиентов” (мы управляли парком отдыха в течение 10 лет, и мы бы закатили глаза, но продолжали так же, как и эти ребята), так как мы приехали рано и оплатили поздний выезд – так как мы везли спящего в другой город мы затем должны были хранить наши сумки, но персонал ресепшн не дергался. Номер был чистым, даже по моим меркам; внутри был мини-холодильник с бутылкой воды для нашего потребления, персонал делал моим детям подарки по прибытии и на их кроватях тоже было специальное детское мыло. Они оценили (или, по крайней мере, сделали вид) наши попытки поговорить на немецком языке.
Мы считали персонал совершенно потрясающим - кричать Надин, кто разрешил нам раннюю регистрацию, парню, который нас зарегистрировал, и милой даме с длинными светлыми волосами (и англичанке, которая хранила наши сумки в личном кабинете, когда багажная комната была заполнена! ) ...
8
ZigmundP
Дата отзыва: 15 августа 2024
Они пытаются стать 4-звездочными, но...
Так что за ним.
Просто такие простые вещи, как кондиционер работает неправильно.
Конечно, я могу сообщить об этом менеджеру, но будет ли это исправлено во время моего пребывания здесь?
Независимо от причин, простые вещи будут в порядке вещей.
При заселении - до нас, было 2 ! !! гостей, соответствовавших по чистоте номера и обслуживанию в целом. .
16
Niki P
Дата отзыва: 10 августа 2024
Номера были чистыми. Обслуживающая дама была очень вежлива. У нас были чистые полотенца каждый день. Туалетная комната была отделена от душевой комнаты, которая была действительно удобной для семьи из четырех человек. Холодильник, сейф, чайник и эспрессо-машина - все это прибавляет стоимости комнате. Хороший вид и очень хороший завтрак, где вы можете есть вафли, блины, и заказать омлеты и яйца, как вы хотите.
20
Robert H
Дата отзыва: 09 августа 2024
Красивый город и подходящий отель. Номера просторные и чистые... с мини-холодильником. Очень удобно, когда на улице 34. Персонал был блестящим и полезным. Это было расположено очень близко к U Bahn... просто убедитесь, что вы выходите на правом входе лол
Осторожно, велосипедная трасса. Они смещаются туда!
20
Meander29578238638
Дата отзыва: 05 августа 2024
Хорошее расположение рядом с метро и шаговой доступности до центра очень полезный и доброжелательный персонал, очень хороший и чистый номер и хороший завтрак и хорошее обслуживание
Все было идеально. Мы наслаждались нашим пребыванием.
Мы снова придем.
4
Tour35850405893
Дата отзыва: 18 июня 2024
Это бюджетный отель, замаскированный под 4-звездочный отель. Подушки не пушистые, тропический душ не работает. Шторы едва могут полностью закрыть окна, а кондиционер не работает, поэтому выбирайте между слепящим утренним светом в 6 утра летом или душной комнатой.
В спортзале почти нет оборудования. Попросите утюг, и мне пришлось нести его самому. Сотрудники стойки регистрации были грубы и спрашивали, почему мы не проинформировали их об изменениях, хотя мы явно это сделали, и они не отреагировали на это.
Не буду рекомендовать. Совершенно не стоит своей цены.
8
Ventsi
Дата отзыва: 16 июня 2024
Останавливались там всего на 2 дня, потому что SO/ был недоступен в течение наших первых 2 дней в Вене, и это был один из ближайших отелей. Но мы не вернемся.
Нам достался очень плохой угловой номер, не особо чистый. Ванная была очень маленькой и имела ванну, несмотря на фотографии в Интернете, показывающие душевую кабину.
Завтрак был плохим, с очень простым выбором еды низкого качества.
Расположение в порядке, в 15 минутах ходьбы от центра.
20
chit soe
Дата отзыва: 12 июня 2024
Комнаты были удобными, особенно ванна достаточно большая, чтобы расслабить ноги. Мягкое кресло рядом с кроватью удобное. Оформление аккуратное и стильное. На завтрак предлагается выбор нежных сыров и копченого лосося. Персонал гостеприимный, теплый и быстрый. Расположение рядом с каналом, где много ночных магазинов, где можно пообедать.
20
irassamborges
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Этот отель стал для нас приятным сюрпризом! Прежде всего, каждый сотрудник (а я на самом деле имею в виду ВСЕХ) относился к нам очень хорошо, дружелюбно, профессионально и старался сделать все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно (особое упоминание ребятам на стойке регистрации, которые более чем баловали наших детей угощениями). один раз 😀) . Завтрак был действительно хорош, с множеством вариантов и даже возможностью приготовить себе свежий сок. Расположение не было суперцентральным, но было очень удобно для прогулок по набережной Дуная, а общественный транспорт очень быстро доставит вас к любой крупной туристической достопримечательности. Отель действительно оправдал и превзошёл наши ожидания.
20
Business Traveller
Дата отзыва: 16 января 2024
Отель расположен очень близко к центру города и остановкам общественного транспорта, всего в 3 минутах ходьбы.
Персонал был очень услужливым и дружелюбным и перед заселением хранил наши сумки в камере хранения.
Комната была чистая и красивая, с современной мебелью.
Мы не завтракали, но предлагали бесплатные горячие напитки в холле.
Центр города хорош для покупок и дегустации еды и кофе. Для наших тестов мы не рекомендуем, чтобы торты были очень сухими. Попробуйте классический десерт 🍨 🥧.
20
Very_Old_fashioned
Дата отзыва: 04 января 2024
Это были выходные с женой.
Нам понравилось расположение: всего в 7 минутах ходьбы от отеля, недалеко от ресторанов и центра города.
Очень добрый и отзывчивый персонал на стойке регистрации предоставил номер с видом на город на верхнем этаже.
Комната была отличная, с отдельным туалетом и ванной.
Расположение хорошее, мы обнаружили, что трансфер очень легко добраться до мест, которые мы любим посещать.
Спасибо за хороший сервис
12
OnAir36907284507
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Номер хороший, расположение хорошее, единственное, что хочу прокомментировать, так это бешеную грубость одной из официанток. Постоянно кричала на всех за завтраком "шведский стол" из-за мелочей, у нее определенно проблемы с характером.
16
andymardon
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Останавливались здесь на 4 ночи. Расположение хорошее, всего в нескольких метрах от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от Пратера или центрального района.
Останавливались в семейном номере, который был достаточным для нашей семьи из трех человек.
Единственное, завтрак был немного хаотичным. Ресторан слишком мал для отеля такого размера. Иногда нам приходилось ждать столика, а место для приготовления блинов и вафель было крошечным, поэтому каждое утро мы долго ждали, чтобы их приготовить (но моей дочери они нравились, поэтому мы ждали каждый день). Весь персонал работал очень усердно, но многие вещи часто заканчивались. Это было больше связано с размером ресторана, чем с персоналом.
В остальном отдых был очень хорошим. Я бы остановился здесь снова, но не по тарифу на завтрак. Вместо этого я бы, вероятно, каждый день старался найти завтрак где-нибудь поблизости.
12
Reggie J
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Очень грубый персонал. Никакого обслуживания номеров, в ресторане бармен очень снисходительный и грубый. .
Расположение хорошее. Но остальное отстой
Впервые здесь и определенно в последний раз.
Горничные отличные, позаботились.
12
Pratik T
Дата отзыва: 08 октября 2023
Итак, приехал сюда на выходные.
Отель немного удален от центра, поэтому добраться до достопримечательностей нужно некоторое время.
Отель чистый и приличного качества для 4 звезд.
Бар внизу, которого вам следует избегать. . . . полный грабеж. Тебе лучше выпить на улице и вернуться в свою комнату.
Я заказал двойной скотч, моя жена космополитка. Скотч просто дешевый виски, космополит моей жены был настолько слабым, что на вкус он напоминал поп-музыку. Всего 35 . Если вы хотите, чтобы вас ограбили, приходите сюда. Не заказывайте в новотеле, им управляет другая компания.
Большинство баров и ресторанов в Вене взимают за это 20 долларов. . . гораздо лучшее качество.
20
Juan Gilberto C
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Отличный отель, как только мы приехали, все было полезно и приятно.
Особая благодарность персоналу, присутствовавшему во время завтрака.
Все было идеально.
Продолжай в том-же духе. Спасибо семье Кампос из Чиуауа, Мексика.
16
marctierney1981
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Что действительно отличало этот отель от остальных, так это кровати. Никогда не спал на более удобной кровати. Персонал был замечательным, действительно хороший отель и разумная цена.
Я определенно рекомендую, если вы находитесь в городе! Когда по утрам там было очень шумно, шло много дорожных работ, но это не вина отеля.
Я бы обязательно вернулся в этот отель
4
sandra simic
Дата отзыва: 30 августа 2023
Ужасный опыт, мы ночевали в этом отеле, который должен был быть 4-звездочным, но он не заслуживает даже 1 звезды. Кровать была тверже деревянной доски, полотенца воняли, ковер был весь в пятнах. Мы хотели покинуть отель без завтрака, потому что устали от проведенной ночи, но нам не вернули деньги. Я бы не рекомендовал это вообще.
16
Filippos K
Дата отзыва: 19 августа 2023
Мы останавливались здесь на короткие семейные каникулы и в целом остались очень довольны. Отель был чистым и опрятным, персонал на стойке регистрации был очень вежливым и приветливым. Сам номер был довольно хорошим, хотя и немного маленьким, но со всеми удобствами, которые можно было ожидать. Это, конечно, было чисто и ухожено. Расположение отеля довольно удобное, в нескольких минутах ходьбы от центра города и парка Пратер.
Завтрак был хорошим, предлагая хороший выбор продуктов. Я должен сказать, что мы ожидали немного большего выбора, но это все равно было хорошо. Нам особенно понравился ресторан, еда и обслуживание были великолепны! Однако следует отметить, что ресторан, даже если он расположен на территории отеля, является партнером отеля, а это означает, что возможность списать счет ресторана со счетом за номер отсутствует. Мы очень рекомендуем ресторан, у нас есть потрясающий ужин!
В целом, это был довольно положительный опыт, и мы рекомендуем этот отель!
4
Nivi
Дата отзыва: 01 августа 2023
Это было ужасное пребывание в гостиничном номере. . вода попала в наш умывальник и, несмотря на многочисленные напоминания, его не починили. . они послали сантехника в день, когда мы выезжали. Даже они хранили использованные пакетики с порошком кофе в комнате и не пополняли их при уборке. В целом, это был ужасный опыт.
20
PREMILA A
Дата отзыва: 30 июля 2023
Обслуживание было превосходным. Дариуш, который работал на стойке регистрации, отлично провел время благодаря предоставленной нам информации и обслуживанию. Хотел бы сказать, что я хотел бы, чтобы было больше таких сотрудников, как Дариуш, которых следует признать.
16
Extensive-Traveller
Дата отзыва: 29 мая 2023
Из аэропорта Uber 30 евро или экспресс-автобус (8 евро каждый, автобусные остановки в 3 минутах ходьбы от Novotel),
Отличное расположение ко всем основным достопримечательностям. 5 минут ходьбы до центра или Стефанапланц/Большой церкви на главной площади, 15 минут ходьбы до Дворца/Библиотеки/Музея/Художественной галереи Альбертина (все в одном месте). Дворец Шоберн, 20 минут на поезде, рынок Наш по пути к дворцу Шоберн, 10 минут на поезде, оба обязательны к посещению.
Этот Novotel не соответствует стандартам Великобритании. Но функционально приемлемо для 2 - 3 дневного перерыва. Забронированный стандартный номер, чистый, небольшой номер, ванная комната в стиле кабины IBIS и маленькая. Но тропический душ отличный. Плохой кондиционер, погода в конце мая около 25 градусов / сухая, и в комнате было слишком тепло, чтобы спать. В отеле есть система кондиционирования воздуха с централизованным управлением, это проблема.
Завтрак 23 евро с человека, вместо этого пошли в рыночное кафе, 2 минуты ходьбы до отеля. Хорошее место. Обслуживание персонала отличное, особенно ночной портье, очень знающий.
Билеты в оперу за полцены на главной площади Штефанплац.
4
Aanya F
Дата отзыва: 22 мая 2023
Персонал на стойке регистрации очень грубый. Никакой вежливости или гостеприимства не предлагалось. Расист и Диспарити, будучи индейцами, даже после того, как много раз просили. Основные услуги для номеров не были предоставлены. Кроме того, номера были грязными и маленькими. Теодора на приеме была расисткой.
Не ожидалось после пребывания в сетях новотелей и путешествий по миру. Ужасный ужасный опыт.
12
S_N_2075
Дата отзыва: 15 мая 2023
Останавливались здесь в апреле 2023 года с семьей. Это был не совсем 4-звездочный отель, как рекламируется, но хороший отель в очень хорошем месте. Супермаркеты и метро были очень близко, и 15-20 минут ходьбы привели вас в центр города. Сама комната была чистой, и тропический душ был отличным. Персонал был вежливым и эффективным, но не старался изо всех сил предоставить что-либо дополнительное с точки зрения обслуживания клиентов. Когда мы были там, была неожиданная волна тепла, когда температура внезапно подскочила до двадцати градусов. В комнате не было работающего кондиционера, и окно не открывалось, и, несмотря на просьбу о помощи на стойке регистрации, они, похоже, не были слишком заинтересованы в устранении проблемы, что сделало две очень неудобные ночи в очень душной комнате. Цена в баре была завышена, 5-звездочные цены за порошок - смесь горячего шоколада и вина среднего уровня. Я бы оценил его на 3. 5 звезд, но так как эта оценка недоступна, я, как обычно, выбираю 3 звезды, потому что 4 звезды на TripAdvisor — это «очень хорошо», а этот отель не заслуживает такой оценки. Это нормально, если вы ищете недорогой городской отель в центре города, в котором можно поспать, проводя весь день. Но это все.
12
Pradeep N
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Расположение отеля довольно хорошее. Это 10 минут от центра города. Персонал отеля был довольно дружелюбным. Бар неплохой.
Дизайн номера немного запутан. Мне это не нравится . . Кондиционер у них очень плохой. В номерах было довольно тепло, и было трудно спать. Хуже всего то, что рядом с отелем есть ночной клуб, и всю ночь там очень громко. Люди кричат и громко разговаривают. Это было полной неприятностью. Мы не могли спать. Больше в этот отель не вернусь.
12
mslotman
Дата отзыва: 28 марта 2023
Современный отель снаружи, стойка регистрации, бар и стойка регистрации. Моя комната на втором этаже была немного устаревшей, без рабочего места и с короткой односпальной кроватью для моей длины 1 . 96 м. В ванной комнате был отличный душ, и в отеле подают отличный завтрак.
16
pazitush
Дата отзыва: 16 марта 2023
Останавливались парой на неделю. Центрально расположен недалеко от метро с большими номерами. Хороший и очень заботливый сервис. Хороший завтрак. Номера и удобства были чистыми. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!
4
Eleni A
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Мы прибыли в отель Novotel Wien 15 декабря с -2 градусами по Цельсию, а прогноз погоды на следующие дни был -6 и снегопад. Хотя номер был очень хорошим, отопление не работало! ! Первый вариант, который они предложили нам, это дать нам больше одеял! Имейте в виду, что мы берем 4-звездочный отель! ! ! Мы наконец переехали в новую комнату в 11; 00 вечера! В тот день мы бодрствовали с 5 часов утра. В новом номере, который нам предложили, было 2 односпальные кровати, так как они не могли предложить спальню с двуспальной кроватью! Трудно было поверить, что не было спальни с двуспальной кроватью. Так или иначе, мы переехали в новую спальню с 2 матрасами, но, к сожалению, один был полностью разрушен! У меня был ужасный сон, и я проснулся с болью в спине. Я позвонил им в 8 часов утра, чтобы сообщить им, что они должны найти решение! И дама, которая была на стойке регистрации, и «менеджер» были настолько грубы и не беспокоились о моей проблеме, что просто сообщили мне, что горничная подойдет и проверит это! После часа телефонного звонка у меня не было никаких новостей. Мне пришлось идти на стойку регистрации одному, чтобы сообщить мне, что горничная еще не сообщила им о матрасе! ! Оскорбительно было не только то, что они мне не поверили, но и то, что они вели себя так, будто им было все равно, что я им говорю. Кажется, они просто проигнорировали меня высокомерным стилем. Я был очень разочарован, поэтому попросил менеджера подойти ко мне и проверить матрас. ОНИ НИКОГДА НЕ ПРИЗНАЮТ, ЧТО МАТРАС БЫЛ ТАК В ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ! ОНИ ОТНОСИЛИСЬ СО МНОЙ ТАКИМ ПЛОХИМ ОБРАЗОМ, ЧТО Я НИКОГДА НЕ МОГУ ВООБРАЗИТЬ! Конечно, я попросил их визитки, но только менеджер предложил мне одну. Другая дама сказала, что у нее его нет! Все это в 4-звездочном отеле Novotel Wien! !
Я уже проинформировал своего турагента, и они также разберутся с ситуацией со своей стороны.
12
Colette I
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Когда я забронировал отель, я спросил, как добраться из аэропорта в отель, и нас отправили не в тот отель! ! Таким образом, они заплатили за такси, чтобы исправить отель, пребывание было приятным, чистым и т. д., завтракали в наш последний день, это стоило 46 евро для 2 человек, это был очень неаппетитный завтрак за такую сумму денег, в аэропорту завтрак стоит 7 евро. . 90 очень большая разница, так разочарован тем, что меня вот так разорвали, никогда больше
16
Rogerio L
Дата отзыва: 18 октября 2022
Семейный отдых на 5 дней в Вене. Завтрак отличный (особенно по европейским стандартам); персонал очень дружелюбный, и большинство говорит по-английски. Расположение рядом с множеством магазинов и ресторанов в нескольких минутах ходьбы; Доступ к поезду находится буквально в нескольких шагах от вестибюля, а главная туристическая зона с ночными клубами и ресторанами находится в нескольких кварталах. Номера хорошие и чистые?. Всякий раз, когда мы вернемся в Вену, обязательно остановимся здесь снова.
20
GeneralMustang
Дата отзыва: 24 июля 2022
Мы искали ресторан, где можно поесть, и многие из них были забронированы или принимались только наличными, у нас была только кредитная карта. Мы наткнулись на это место, и Маркус с радостью предоставил нам столик и объяснил, где найти еду в буфете, который у них был в то время. Он был очень хорошо воспитан и приветлив. Маркус спас нас от голодной смерти в то утро.
Благодарю вас!
20
glyndawkins1948
Дата отзыва: 30 июня 2022
Комната была очень удобной, а окна с двойным остеклением с дополнительным внешним стеклянным окном делали комнату очень тихой, ресторан и бар также были очень хорошими.
Станция метро находится менее чем в 5 минутах, а трамваи - менее чем в 10 минутах, поэтому добраться до любого места в городе и обратно очень легко.
20
Nadin O
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отличный сервис, спасибо Кэти, Маркусу и Юнусу. Прекрасное настроение и вкусная еда гарантированы. Мы посетили это место с друзьями, и это хороший выбор для группы людей. Достаточно места и разных блюд. Каждый мог выбрать что-то интересное
20
Marko T
Дата отзыва: 23 июня 2022
Замечательное место, чтобы посидеть и поесть, а также выпить освежающий домашний лимунад! Пицца всегда хорошая идея, особенно когда ее готовят эти ребята. Персонал замечательный, и они относились к нам очень хорошо.
12
swalk-4u
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Номера хорошего размера, очень чистые, с мини-холодильником и сейфом, чайником и чайными пакетиками, но без кофе. Как любитель кофе, я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить кофе, но мне сказали, что я должен заплатить, чтобы перейти в бизнес- или представительский номер, чтобы выпить кофе! ! . Какая нелепая политика для отеля 4*, я о таком раньше не слышала. В итоге я пошел в супермаркет и купил банку кофе. Отель находится в хорошем районе, примерно в 30 минутах ходьбы от главного торгового района, хотя есть и другие отели ближе. Отель с хорошим соотношением цены и качества. Ожидал лучшего от 4*.
20
murielschuerwegen
Дата отзыва: 30 января 2022
Novotel Wien был идеальным отелем для нашего отпуска в Вене в середине недели. Расположение отличное (близко к центру и станции метро за углом), номера современные, чистые и предлагают все удобства, отличный Wi-Fi, очень дружелюбный персонал отеля, очень хороший завтрак. Все правила Covid полностью соблюдались, поэтому нет причин держаться подальше от этого превосходного отеля.
16
NorwichTraveller1
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Мой партнер и я останавливались здесь на коротком перерыве в городе. Расположение хорошее, близко к центру, хороший район и множество близлежащих ресторанов. Номер был теплым, уютным, чистым и ухоженным. Было МНОГО света, проникавшего через окно ванной комнаты, а затем через стеклянные двери ванной комнаты в комнату. Понятия не имею, почему он так устроен. Кровать была удобной.
Завтрак был очень хорошим, отличное качество. Обслуживание было плохим, очень хаотичным. Никто никогда не стоял у входа, говоря вам, что делать (т.е. занять любой стол), а затем был бесконечный назад и четвертый с сообщением персоналу номеров ваших комнат. Нас должны были спросить в трех отдельных случаях. В первый день нам предложили чашку кофе, на следующий день кофе не предложили, но вместо этого нас спросили, хотим ли мы омлет. Это одно или другое? Здесь очень большой выбор блюд.
Регистрация заезда/отъезда была очень плохой. Я уже «зарегистрировался» онлайн, и в нем говорится, что вы просто берете карточку номера, однако это совершенно и совершенно бессмысленно, так как затем мне пришлось снова проверять каждую деталь! Почему вы предлагаете эту «услугу», если это дополнительные усилия без какой-либо выгоды.
Выезд был еще хуже. Несмотря на то, что за стойкой сидело два человека, несколько клиентов регистрировались одновременно. Совершенно хаотично, формы повсюду, нигде на стойке регистрации «стиль превыше содержания», чтобы адекватно писать в документах. В конце концов, один из сотрудников на стойке регистрации попросил людей, регистрирующихся, занять место в другом месте и заполнить документы, но это было через 15 минут, чтобы передать карты и оставить наши сумки, чтобы забрать их позже, что заняло менее минуты. Я не могу понять, как они могут быть настолько плохи в том, что делают десятки раз каждый день.
В целом, с удовольствием остановился бы здесь снова, так как ключевые моменты (расположение, завтрак, номер) были очень хорошими.
Жаль, что тренажерный зал и сауна не работают, хотя правила для covid не требуют их закрытия в Австрии в настоящее время.
20
AudreyAC
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Очень удобный отель, расположенный примерно в 7 минутах ходьбы от центра города. Окрестности были очень безопасными. Персонал всегда был полезным и дружелюбным. Номер был очень чистым и просторным со всеми удобствами. Обильный завтрак и ресторан отеля предлагают очень хорошую еду по очень разумным ценам.
20
tzahiz962
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Весь персонал был добрым и услужливым. Всякий раз, когда я что-то пропускал, горничные были быстрыми и внимательными. Идеальное расположение рядом с метро. Прекрасный завтрак. Отель находится в 6 минутах ходьбы от Шведенплац, где вы найдете множество баров и ресторанов.
20
Sandrine D
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Вики и Маркус были очень дружелюбны, но также и профессиональны. Они также пытались воскресить мой сломанный немецкий, но это потребовало бы полного рабочего дня. :)
Еда была хорошо приготовлена, а обстановка приятной.
Так что комплект стесняйтесь наведаться!
16
Viktor H
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отличный отель, недалеко от центра города. Персонал очень дружелюбный и услужливый, комната была большой и с большим количеством естественного света.
Завтрак был очень хорошим, и у них был вариант хлеба без глютена, который был подогрет по запросу.
20
Veronica I
Дата отзыва: 22 августа 2021
Мы любили это место! Все было идеально.
Наш номер был красивым, и персонал отеля был очень дружелюбным!
Отдельное спасибо Вики и Маркусу, официантам ресторана.
Нам очень понравилось наше пребывание в Novotel, и мы надеемся вернуться сюда очень скоро.
20
GMarka
Дата отзыва: 29 июля 2021
Я останавливался как пара на ночь в этом отеле. Очень комфортное пребывание в центре Вены. Станция метро и железнодорожная станция в аэропорт близко. Очень хороший завтрак. Центр находится в шаговой доступности.
20
Caroline Clark
Дата отзыва: 23 июля 2021
Мы прекрасно провели время в городе Wein Novotel в Вене. Отличное расположение и действительно удобный и хорошо продуманный отель. Персонал был очень дружелюбным как на стойке регистрации, так и в ресторане. Особенно Магди и Маркус. С нетерпением жду моего следующего визита, спасибо
20
Malgorzata S
Дата отзыва: 11 июля 2021
Мы вкусно поели в ресторане отеля. Домашний лимонад был освежающим. Персонал был очень дружелюбным. Могу порекомендовать родителям с детьми. Сын был занят раскрашиванием, получил очень хороший набор.
20
Connor P
Дата отзыва: 07 июля 2021
Наш официант Маркус был одним из самых дружелюбных и лучших, которых я когда-либо встречал. Он приветствовал нас так же, как и обслуживание, которое я могу описать только как лучше, чем 5 звезд. Отелю очень повезло, что у него такой невероятный сервис и такой замечательный сотрудник.
20
FlorinMarica
Дата отзыва: 29 июня 2021
Все, как и ожидалось от отеля Novotel. Чистый, хороший завтрак, хорошее расположение и приятный персонал (Сабрина на стойке регистрации, Магда и Маркус за завтраком). Парковка рядом с отелем (платно). Ежедневная уборка в номере и смена постельного белья. Настоятельно рекомендуется как для бизнеса, так и для отдыха. Станция метро очень близко.
20
St.Georges
Дата отзыва: 09 марта 2020
Отличный отель, с прекрасным расположением и хорошим сервисом. Чистые просторные номера, смена белья через день, стоимость завтрака несколько завышена, но в целом все очень хорошо. Старый город в 10 минутах ходьбы, станция Vien Mite так же, рядом набережная.
12
Skriaba
Дата отзыва: 17 января 2020
Списали два раза оплату за 4 ночи, заранее не предупредив, что с сабой надо брать для предьявления карту, с которой 3 месяца тому назад была списана сумма в рублях!!! Зачем мне надо в Австрию везти рублёвую карту, если я уже всё оплатил? Взял такую,но евровую, с которой списали ещё раз евро за проживание! Правда рубли, надо признаться быстро вернули за 2 дня на рублёвую! Стаканчики для чая в номере - бумажные,чайник грязный,с накипью,протекал! Ванные принадлежности выдавали/ставили при уборке скупо! Наверно кризис или экономили! На мои пожелания разместить нас повыше разместили на 3 потом на 2 этаже , 8-ми этажного здания!!! Можно долго перечислять негатив, но Новотель в центре Питера на 2-3 порядка выше! Делайте выводы ,друзья!!!
12
luigol
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Одним словом стандартный Новотель. Персонал разный: при заселении попалась очень приветливая девушка, а при выселении наоборот. Нас было двое, но принадлежностей для душа (гель и шампунь) были только в одном экземпляре, попросили на ресепшн - всё принесли. И тапочки тоже. Очень плохая уборка, в номере грязновато. В ванне прохладно. Кровать очень большая и удобная с большим одеялом. Русских каналов вроде нет, листала долго, может еще дальше были...Очень удобное расположение - достаточно перейти через мост и ты в центре города.
20
Britfr0g
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Мы прекрасно провели время с нашей семьей в Novotel Wien City. Персонал был очень дружелюбным и эффективным, и наши номера были очень чистыми и обставленными в обычном современном стиле Novotel (они выглядели так, как будто они были недавно отремонтированы). Выбор на завтрак был восхитительным, как и качество еды. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от старого города, что делает его легко доступным, но при этом удобно удаленным от него. Мы определенно рекомендуем этот отель нашим друзьям и остановимся там снова в будущем.
16
Vicki Woods
Дата отзыва: 25 октября 2019
Немного разочарован первоначально с нашей комнатой, но был отсортирован быстро и новая комната была удобной и подходящей. Место идеально подходит для осмотра достопримечательностей и удобной прогулки до всех основных достопримечательностей. Могли бы, вероятно, поставить больше персонала, так как обслуживание в ресторане было под насосом. Некоторые гости были не очень прощающими
4
RoMar12019
Дата отзыва: 02 октября 2019
Не профессиональный персонал. Скудный завтрак. Не соответствие цены и качества. Логистика утреннего завтрака не продумана. Девушки на стойке регистрации не могут решить ни одного вопроса. Не приветливы. Впечатление что их обидели.
8
jochi27
Дата отзыва: 02 октября 2019
Я не знал, что они требуют оригинального чека, который сделал покупку, никогда не спрашивали, что раньше, когда я спрашиваю, почему не было в счете или резервировании электронной почты, они утверждают, что это было там, мы проверяем, не могло ли это дать им новое удержание чека сумма в моей новой карточке, а также другие успокаивающие, это может быть мошенничеством и поддельной карточкой после того, как я посмотрел в мою сумку и нашел оригинальную машину, но меня уже называли лжецом и мошенником, которого я так и не получил, и извинениями от персонала по поводу их бедности. сервис другой, тогда этот отель был в порядке
12
Arthur
Дата отзыва: 30 августа 2019
Номера не очень хорошо убирают, особенно кавролин, весь в пятнах. Сам номер просторный, постель и полотенца чистые кровать матрац очень достойные, как во всех Accor hotels. Косметику и кофейные принадлежности надо лично просить, чтобы принесли. Завтраки как для 4* очень скромные, горячего нет. Бар работает до 23.00. В целом отель на твёрдую Европейскую 4*. Рекомендую, как для краткого пребывания в городе.
16
Aleksandr
Дата отзыва: 13 мая 2019
Большой сетевой отель, все "на уровне". Хорошо расположен, примерно в 15-20 минутах ходьбы от жд станции и Собора Святого Штефана. Метро в 5 минутах ходьбы. Номера стандартные, все в современном стиле. Есть бесплатный интернет на территории отеля, в номере минибар и сейф. Туалет и душ раздельные. Порадовало наличие USB выходов у кровати, было удобно заряжать телефон/планшет лежа в гаджетом в кровати. Неплохой завтрак, довольно разнообразный, несколько видов горячего, сыры и т.д., думаю будет удовлетворен любой вкус. В целом все понравилось.
Небольшие неудобства заключались в следующем. Супруга страдала, что не было прикроватной тумбочки (была просто полка). Ресторан на первом этаже небольшой, приходилось стоять в очереди на завтрак, поэтому рекомендуем приходить на завтрак раньше.
16
Dimitrios S
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Отель современный и очень чистый. Очень близко к станции метро Nestroyplatz и, таким образом, легкий доступ к большинству мест, которые вы хотите посетить. Совсем близко к центру города, если вы решите прогуляться 20-30 минут.
Кровати фантастические с очень удобной матрицей, и в целом сон хорошего качества. Прием очень быстрый, вежливый и эффективный (особенно джентльмен из Польши).
Завтрак очень вкусный, кроме бекона. Вероятно, шеф-повар любит сгоревший черный бекон, и они неоднократно так его преподносят. , ,
20
DavicoMadrid
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Расположение 10/10
Я посетил Вену в этой поездке, чтобы посетить конгресс. Я предпочитаю оставаться в центре, но не далеко от места проведения конгресса. В этом отношении Novotel Wien City находится в идеальном месте, так как он находится рядом со старым городом и всего в 20 минутах ходьбы от Венской Мессе.
Должен сказать, я люблю гулять, но на такси вы очень быстро добираетесь до любой точки.
Строение 8/10
Ничего особенного не скажешь о здании. Современное и чистое здание, очень типичное для отелей Novotel.
Прием 8/10
Стойка регистрации немного мала по сравнению с другими отелями, но рядом есть кафе / бар и, в любом случае, отель не очень большой, и я никогда не видел его слишком переполненным, чтобы беспокоить меня.
Завтрак , , Я не завтракал в отеле, так что я могу сказать.
Комната 9/10
Комната была отличной. Достаточно места, современный, чистый и трудно найти в наши дни, мини-бар. Что мне очень понравилось, так это то, что в комнате было много вариантов освещения и USB-подключения.
Ванная 10/10
Отличная ванная, хотя, когда я впервые приехал в номер, я был так растерян. Вы попадаете в ванную и видите только раковину и душ, но нет туалета. Я не знал, что думать, потому что я не ожидал этого. Затем, оглянувшись вокруг, я увидел в комнате еще одну дверь, в которой был только туалет. На самом деле в этом есть много смысла, поэтому, если комната общая, вы оба можете использовать ее.
Полотенца очень хорошие, и мыло для душа / ванны было очень хорошим, что-то трудно найти в отелях в наши дни, как вы можете сказать, предложение (даже в хороших отелях) дешевый материал. Не здесь.
Душ был идеальным, без изменений температуры или давления воды.
Сервис 9/10
Они были очень хороши на стойке регистрации, чтобы сделать регистрацию и забронировать мне такси, когда я уехал. Также, когда я оставил багаж в мой последний день после выезда. Очень дружелюбный персонал и услужливый, если вы спросите что-то.
Общий балл: 9
Вы можете сказать, что мне очень понравился этот отель. Я очень гибок с отелями, но я могу разозлиться очень быстро, когда некоторые вещи не работают, и здесь все работало идеально для меня.
20
ADH58
Дата отзыва: 21 марта 2019
Отель находится всего в 12 минутах ходьбы от собора улицы Стефана, поэтому все центральное месторасположение находится в пределах легкой досягаемости. В отеле недавно был сделан ремонт, и наш номер на четвертом этаже был чистым. Персонал на стойке регистрации был очень быстрым и эффективным. Рядом с вестибюлем есть очень удобный бар, где мы пили, очень уютно после нескольких часов прогулки по улицам Вены. Есть также ресторан, хотя мы не пользовались им, предпочитая попробовать традиционные кафе и рестораны в Вене.
Наш номер был довольно просторным, кровать очень удобной, и мы отлично спали всю ночь здесь. Душ хорошего размера, а все необходимое для ванной комнаты хорошего качества. Единственное, что нужно, это то, что в первый день мы не получили свежий гель для душа и кофейные пакетики, но это мелочи. Может быть, лучше иметь в комнате надлежащие чашки, чем бумажные?
Нам очень понравился наш опыт проживания в Novotel в Вене, и мы можем честно сказать, что он нам понравился и очень хороший. Останется снова без колебаний.
16
Benoît Prn
Дата отзыва: 18 марта 2019
Хороший отель удачно расположен в Вене, недалеко от железнодорожной станции и станции метро.
Команда добрый и доступный.
Отель предлагает хорошие номера и чистые номера.
Постельное белье может быть немного дороже, но это хорошо.
20
Tamara A
Дата отзыва: 15 марта 2019
Отличная возможность, хороший оборудованный отель в центре Вены. Вежливые и полезные вещи.
Отель очень чистый. Мебель новая. Хороший ресторан на завтрак в отеле. Гараж находится в 100 метрах от отеля.
16
Explore57442209522
Дата отзыва: 21 января 2019
Хороший отель. Правда при заезде номер был немного грязноват))). На полу в углу были чьи то волосы. При заезде сняли депозит , прошёл месяц, но так и не вернулись деньги))). Наверное придётся связываться с отелем и уточнять у них.
12
Anton K
Дата отзыва: 04 сентября 2018
В целом все понравилось, но есть несколько моментов:- в номере не было тапочек. Неоднократное обращение на ресепшен не помогло - в начале мне рекомендовали поискать еще раз в номере (не нашел;)), потом обещали принести - за два дня так и не принесли.- ковровое покрытие в номере старое, со следами старых пятен непонятного происхождения.- обновление чайных принадлежностей в номере "по запросу". Из положительного - хорошие разнообразные завтраки, пешая доступность до центра города.В целом, отель явно не дотягивает до заявленных 4*. Максимум - средняя 3-ка по цене 4*.
8
Anna C
Дата отзыва: 25 августа 2018
Мы провели восемь ночей в Novotel, в самом сердце сказочной Вены, начиная каждый день с первого неприятного сюрприза! Первый день в во время регистрации мы нашли наш трехместный номер и двухместный номер моих родителей оба очень много пыли. На второй день мы поняли завтрак, меня разочаровал, плохим в плане разнообразия и качество - не ожидайте найти приличные круассаны только потому, что вы находитесь в месте, где был построен viennoiserie! Третий день мы поняли людей на стойке регистрации, довольно пусто и ревнует к информации. На четвертом дне мы должны были предложить заменить фруктовый салат на завтраке типа "шведский стол", так как фрукты был отвратительный. На следующий день после того, как мы заказали экскурсию к месту в горах, но дама в консьержа послала нас в неправильный Точка доставки, основываясь на старой брошюре. Она узнала только позже, что сделали ошибку и не считала новую брошюру получила от туроператоров. Мы в основном потеряли полдня для этого путаницы! Вдобавок к нему мы изо всех сил пытались каждый день получить сахар для нашего утреннего кофе. Когда мы уезжали, персонал на стойке регистрации даже не заявлял до свидания несмотря на то, что мы приехали по всей этой неудобств, проводящей всегда улыбку на нашем лице. Сейчас, пожалуйста, сделайте свои выводы...
16
Edgar A
Дата отзыва: 11 августа 2018
Очень хорошее обслуживание, все люди говорят по-английски, поэтому у вас не будет проблем как у иностранных туристов. Расположение хорошее, единственной проблемой была парковка, находится не в том же здании, вы должны пройти 2 квартала.
16
anettesavnik
Дата отзыва: 30 июля 2018
Номер милый и чистый.У нас не было никаких ощущение того, чтобы быть ожидаемым по прибытии - персонал на стойке регистрации был не не обновлен и не сделал чувство гостепреимство.Информация об парковать машины заранее не помешала бы.Мы пошли в ресторан дважды, вечером по прибытии был беспорядок об обеденном предложениях, которое мы сделали при бронировании, один официант был один в ресторане и многолюдно.У вас должно быть больше персонала в ресторане. Хорошая еда.Завтрак был хорошим.
20
Mahsa.T
Дата отзыва: 30 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. Расположение было отличным, номер был маленький и чистый, и персонал был очень приятный. Они были дружелюбными и услужливыми. Завтрак был полон. В целом, все было прекрасно.Баки Novotel
20
its_kh_here
Дата отзыва: 27 июля 2018
Он отель современный, с маленькими номерами, чем было заметно на фотографияхЗавтрак не большой, но хорошийWi-Fi слишком слабый в номереОсновная проблема в том что ваннаяКран находится в районе и туалетом в другом месте в номере
8
CDC, Brasília
Дата отзыва: 21 июля 2018
Это отличное расположение, но очевидно отелях Novotel этой части Европы предались детей, разрастающимся. Это последний раз, что моя жена и я будем использовать отелях Novotel в Европе, ни Южной Америки.
16
Sandeep M
Дата отзыва: 21 июля 2018
Ездил туда с семьей - хороший отель, хотя номер был слишком мал для 4, если нас и нас были довольно аккуратными. Персонал отеля был очень услужлив - завтрак для детей, бесплатные настолько отличные - до район оперного театра было хорошими 30 минут ходьбы. В целом, хорошее место, хотя они должны быть немного более сознательными на распределении номера. Но, тем не менее, в целом приятное место
12
vipin
Дата отзыва: 20 июля 2018
Меня и мою семью поехал в Вену для нашего отпуска в июле и так как мы путешествовали с 2 детьми, я попытался забронировать их семейные номера так, чтобы у нас было достаточно места... но номер был очень маленьким, на самом деле их не был Негде оставить наш багаж и было очень трудным, единственный плюс было то, что в номере был балкон.Расположение - этот отель расположен очень близко к центру, около 15 минут пешком до Стефанплац, а также рядом со станцией метро если вы должны использовать его и есть спа (универмаг) прямо за отелем и также есть много мест, где можно поесть.Еда - мы просто попробовали завтрак, и это было хорошо.Обслуживание - никаких проблем, персонал на стойке регистрации всегда улыбался и готов помочь, если вы должны знать о чём-то. Персонал на Завтраке / Баре был очень отзывчивый.Нет услуги носильщиков, поэтому, если у вас много багажа, это становится сложно.поэтому я могу сказать, что кроме номера, все остальное было хорошо, и у нас был комфортабельный и безопасный отдых.
16
Jannine R
Дата отзыва: 18 июля 2018
Внимательный персонал на стойке регистрации и персонал на ресепшене, который в состоянии помочь со всеми вопросами. Sarg из ресторана тоже был очень приветлив и профессионален, как были утренние официанты. Яблочный штрудель был замечательным, и выбор вин сервировался с винного холодильника, чтобы убедиться, что он подавался справа температура. Номера были чистыми по прибытии.
20
nhldrnss
Дата отзыва: 26 июня 2018
Я провел здесь всего одну ночь, но вы полюбите остаться подольше. Персонал был неизменно вежлив и услужлив. Завтрак был прекрасен. Номер был большим, хорошо обставленным, есть сейф, холодильник, чайник, Wi-Fi и вид через центр Вены. Чего еще желать? ,
4
Gaetano B
Дата отзыва: 16 июня 2018
Я прибыл в отель находится в 13: 00. Мне сказали, что номер еще не готов, и что надо подождать до 15: 00. Администратор хранил мой багаж. Я вернулся в 15: 30 и мне сказали, что номер был еще не готов. Мне дали дополнительный напиток, но номер не был готов до около 16: 00. Номер был чистым и стандартным. В 20: 00, в отеле была пожарная сигнализация. Все клиенты пошли вниз на стойке регистрации через по лестнице. То, что невероятный, было то, что никто не предупредил нас ни о чем... администратор взялся ее работу, и никто не говорил с нами в любой момент. Около 20 минут спустя пожарная сигнализация перестала позвонить, и все медленный вернулись в его номер. И все же никто не извинился, дал нам любую информацию или даже говорил с нами клиенты.В целом я бы нашла другой отель в следующий раз.
8
valgella
Дата отзыва: 16 июня 2018
Novotel расположен на очень оживленной улице и очень шумно до позднего вечера.Номера как все отели Novotel, по всему миру скучноват, но этого было достаточно.Нижние этажи, которых избегут из-за шума уличного движения. Бесплатный Интернет так ограничил, что каждый вынужден взять плату - вариант. Цена / Качественное отношение, не хорошее. Ищите лучшие варианты.
20
gosheevonn
Дата отзыва: 08 июня 2018
Это было потрясающее пребывание в отеле "Novotel Wien город с семьей во время нашей недавней Венской поездки!: ) Регистрация начинается в персонале, который является парнем кстати (не знают его имя) была дружелюбной нам, и он очень любезный. Расположение отеля отличное, поскольку он находится в оживленном месте. Он окружен множеством классными ресторанами, кафе и рядом с отелем, есть очень вкусный корейский ресторан под названием Сеула, где подают очень вкусную таких вещей, как свиные грудинку (Samgyeopsal). Это не многолюдное место, которое хорошее. Завтрак был немного шикарный тоже!: ) Наконец, что не менее важно, мне понравилась ванна в моем номере.: )
8
Worldtraveller
Дата отзыва: 08 июня 2018
я зарезервировал номер в этом отеле, и я позвонил заранее, чтобы попросить спальню без шума.К сожалению, мне достался один из тех номеров, сообщенных с другими с дверью, и вы можете слышать все из другого номера.Завтрак - просто кошмар. За эти два дня я был там, мне пришлось его пропустить, так как буквально не было свободных номеров. Это огромный отель, и в ресторане ограничена возможности ограничены, поэтому просто представьте себе, что происходит в час-пик.Также обслуживание хорошо находится под другими novotel / accor Hotels, на которых я бывал (один из дней, они просто не убрали, очевидно нехватка рабочих в тот день, и что они были “полностью забронированы ”). Душ не работал, но я должен сказать, что он был отремонтирован очень быстро.Ну, это мое впечатление, и я понимаю других, которые были очень впечатление от разницы здесь. Я надеюсь, что вас лучше отзывов, чем я буду вы решать приехать в этот отель.
16
PhilAthens_Greece
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Стратегически расположен - лично я всегда выбираю отели близко к метро станциям. Типичный чистый и современный отель, со всем, что вы можете попросить от городского отеля. Исторический центр Вены в нескольких минутах ходьбы или две станции U 1 линии.Молодой и добрый персонал, хороший neighbordhood,Завтрак coul быть лучше. Высококачественный сон, как обычно в отелях группыПривет.
12
EricWhite74
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Плюсы - хороший чистый номер, хорошие удобства, хорошее расположение, хороший завтрак, приятный персонал. И хорошего качества (хотя и не в чиновнике издал стоимость номера).Недостатки(1 номер люкс было слишком жарко, и он сопровождал нас до третьей ночи (и две просьбы на стойке регистрации), чтобы контролировать воздухом - обман, чтобы заставить на самом деле он работать (кажется, должно быть расположен очень чисто). У нас также должны были быть окна, открытые каждую ночь (NB, это - апрель и температура c 16 градусов так не разгар лета), который означал шум с улицы (движение и т.д. - который мог быть очень надоедливым некоторым).NB - отель говорит, что это происходит из-за их приверженности экологической обязанностей, которая не найдет отклик у другим аспектам (см. бумажные стаканчики ниже),(2) снабжение услуги в номере - мы останавливались на пять дней и буквально каждый из них входящее необходимо попросить что-то, чтобы у нас закончилось в номере и не пополнялись запасы - чайные пакетики (мы взяли от завтрака после двух дней, так как знали, что они не будут пополняются запасы), бумажные кружки (мы снова будем пользоваться их, но от них избавилась и не заменила уборка), молоко для горячих напитков, гель для душа, Когда заменено они были сделаны так в нечетных номерах (одно молоко предоставляемых номер три или две чашки и т.д.). Мелочь, но начала очень раздражающей.(3) возможности ограничены - 2 лифта и небольшая спроектированная столовая ждут - особенно во время завтрака, которые не отвечали хорошо (однажды утром, система завтрака граничила с ужасным).
20
Finipuzik
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Прекрасный отель! Персонал супер. Цена со скидкой тоже порадовала. Утром круасаны ! Номер большой ( жили в 4 м). Отдельный туалет, ванна, душевая кабина. Удобные кровати, отличное бельё. Номер делится на 2 части (раздельные шторы). Плотные шторы на окнах. Мини кухня очень кстати (кофе, чай, сахар, вода каждый день пополняется). Уборка каждый день. Интернет не очень, но для почты и соцсетей хватает. 2 мин до метро. Рядом 2 минимаркета.. Советую!
12
Ivan S
Дата отзыва: 03 декабря 2017
Получил номер повышенной комфортности на 8 этаже. Хороший и тихий. Туалет не был убран.Бар и завтрак отличный, однако, что оба места явно не хватает персонала. Ребята на стойке регистрации услужливые и хорошо осведомленными об окружающей достопримечательности.
16
Anton K
Дата отзыва: 23 ноября 2017
В принципе гостиница соответствует аналогичным гостиницам в Германии. Номер явно нуждается в небольшом косметическом ремонте. Половое покрытие все в разнообразных пятнах. Оснащение номера минимальное, но есть чайник и необходимые принадлежности. Персонал приветливый.
8
Marieke
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Останавливались здесь на одну ночь, но этого было достаточно. Номера очень устали и устаревший. Ковер в номере, действительно изношенном. Номер был просторным и чистым, просто старым.Персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны и очень хорошей. Классная шляпка!!Завтрак был нормальный, там было все, что нужно.Расположение идеальное для посещения старого города Вены, в 10 минутах ходьбыАэропорт находится в 30 минут, если нет пробок.
16
Svestka
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Хорошее расположение, средний номер. В остальном ничего особенного, за 1 - 2 ночи во время деловой поездки, хорошо, но не на неделю или около того. Номер немного устаревший со стандартным установкой.Вокруг есть несколько хороших ресторанов.
20
Светлана
Дата отзыва: 30 октября 2017
Отель находится в 15 мин от Внутреннего города. Чистый и уютный номер, удобные матрасы и подушки, высыпаешься отлично!!!На завтрак: мюсли, йогурты, омлет, варенные яйца, сосиски, несколько видов сыров и колбасных изделий, свежая и горячая выпечка, чай, кофе, соки. Персонал очень отзывчивый и готовый помочь по любому вопросу. Вообщем прекрасное соотношение цены и качества.
16
MaFur67
Дата отзыва: 28 октября 2017
этот отель находится в моем списке, когда путешествую по делам в Вену; обслуживание, организация, расположение в центре города, очень хорошее, в целом. Всегда есть хороший завтрак, персонал очень дружелюбный и готовый прийти на помощь, номера большие и чистые. Я рекомендовал бы его для бизнеса или отдыха насладиться Веной.
20
juanmsanchez
Дата отзыва: 05 октября 2017
Мне очень понравился этот отель. Расположение отличное, очень близко к центру города (можно дойти пешком вдоль очень хорошего района), завтрак "шведский стол" был очень хорошим, более, чем средний снова, и персонал был очень полезен во всем. Номер был очень чистым, немного маленький, но достаточно провести там несколько дней. Единственным беспокойством было то, что душем и туалетом, который был слишком маленький, на мой вкус. Это очень хороший вариант, если вернусь в Вену.
20
knpvv
Дата отзыва: 01 октября 2017
Чистые номера и удобная кровать. Завтрак был хорошим - хлеб, яйца, колбасы, йогурт, хлопья и фрукты. Расположение было очень удобно - 3 минутах от Метро. Безопасный район. Регистрация и выписка прошли гладко. Время выезда персонал был очень приятным.
16
Keentraveller
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Остановился здесь на одну ночь, но если я должен посетить Вену еще раз, то я определенно буду помнить этот отель.Регистрация прошла гладко, несмотря на то, что я приехал поздно, и номер был чистым и ухоженным. Моя единственная жалоба заключается в том, что настольная лампа и большой торшер не работали, потеснившись очень темный, когда потянулись занавески. Кроме того, Wi-Fi не работал в моем номере, и мне сказали, когда я позвонил на стойку регистрации, что починят, но оказалось то, что было необходимо использовать мои 3 G, так как он никогда не фиксировалось.Ванная была разделена с туалетом, отдельно от остальных и много места для движения.Завтрак был хороший, со смесью организации еды для всех, а обслуживающий персонал был внимательным и предупредительным, учитывая мое отсутствие того, чтобы говорить на местном языке.
12
DR_GL
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Останавливались в течение 4 ночей в семье в августе с двумя детьми. Сдержанные семейный номер и получил стандартный двухместный номер с диваном, который было подготовлено для кровать для двух подростков. Номер маленький, и с раскладывающимся не предлагают места, оставленные неудобно на 4 дня. Завтрак хороший, НО персонал не дружелюбный, нет парковки по территории есть, и рядом с парковкой не соответствует автомобилям фургона, которые они не сказали мне, когда я позвонил. Поиск парковки был проблемой, и персонал отеля не сделал выразили интерес, чтобы помочь.
16
Brenda W
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель великолепный, на ресепшене внимательный и услужливый. Другие разделы обслуживания не великолепные. Кажется, что там мало внимания, которое уделяют фитнес-центру - это действительно не очень большой, по крайней мере, вода в Фитнес-центр не привлекает внимание, это должно. Мы пошли в бар, две ночи подряд пришлось ждать, пока кто-то нашел, кто бы ни должен был контролировать баром. Мы хотели только лед, но кажется, что автоматы со льдом не доступны, и только лед в баре.....
16
dianalascau
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Мы провели здесь три дня и нам понравилось. Номер был хорошим, ванная была очень маленькой, но чистой. Завтрак был ничего особенного, но еда была хорошей. Мне очень понравился персонал! Место для парковки поблизости, но не может быть использован, если машина высоко превосходит 2. 05. Нужно справиться, и найдите другое место для парковки рядом покупкой.
20
Stella M
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Мы останавливались в отеле "Novotel Vien City" во время нашего медового месяца, и фантастически провели время. Отличный номер, хорошо оборудованный и очень удобный. Персонал, особенно администраторы на регистрации, был отличным: очень хорошее обслуживание клиентов.Обязательно вернусь сюда!
8
Михаил Л
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Персонал не смог продлить мне пребывание на 1 час после 12 часов, несмотря на мой золотой уровень. При выезде на reception была только одна девушка. собралась очередь, Её коллеги, как я выяснил после выхода из гостиницы, сидели рядом с отелем на скамеечке и мило щебетали. Room service три раза не мог понять, что в комнату входить не стоит - на задаваемые им вопросы я громко отвечал - Нет. Тем не менее, они все равно рвались в комнату Есть куда совершенствоваться
20
Eli M
Дата отзыва: 25 августа 2017
Хороший и чистый отель с очень хорошим и тихое место. Персонал дружелюбный и услужливый. Близко к метро и на расстоянии короткой прогулки от центра города, то я бы приехал вернуться, чтобы остановиться здесь снова! Хорошая цена. Хороший тихий бар и ресторан!
16
antoine b
Дата отзыва: 24 августа 2017
Хороший отель хорошо расположен в Вене. Номер очень чистый. Продукты для душа хорошие и биологические. Не питался в ресторане, но завтрак был нормальный, со всем персоналом, в котором нужно для хорошего дня. Прием от команды было немного заморожено, но профессиональные.
12
Christos T
Дата отзыва: 10 августа 2017
Приличный отель в центре Вены. Станция метро находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Отель расположен между Пратером и центром города (Штефенсплац). Номер был чистым, но не очень просторным для семьи из четырех человек. Завтрак очень хороший и обслуживание.
16
Andrew S
Дата отзыва: 08 августа 2017
У нас было четверо из нас пребывания в отеле двухместном номере повышенной комфортности на 8 этаже.Вид с балкона был хорошим, кровати были хорошими, и завтрак был очень хорошим.Расположение - всего в 10 минутах ходьбы от магазинов и вдоль реки Дунай.
12
Sabina T
Дата отзыва: 08 августа 2017
Novotel в Вене немного разочаровывает.Номер был очень маленьким. Я забронировал на Expedia и понимании номеров, которые вы получаете, не очень хорошие.Туалет находится отдельно от туалета. В душе есть половина занавески и трудно принимать душ.Теплая вода, но принимает душ, это нестабильный.Персонал дружелюбный и готовый помочь. В большинстве городов персонал делает все возможное, чтобы помочь вам.В отеле нет бассейна, и тренажерный зал фитнеса ниже - стандарт.
12
Itay G
Дата отзыва: 07 августа 2017
Во-первых: отель удобно расположен прямо в 15 минутах ходьбы от центра (stephanplaz) и в 15 минутах ходьбы противоположной стороне - Prater.Плохое (или. средний)Семейный номер (превосходный семейный номер, так как отель ясно сказала дает понять!! ) Был настолько маленьким, как номера отеля бизнес-класса. Что означает, что есть хорошая большая кровать, примерно на метра места, а затем маленький диван-кровать для двух детских возрастов 11 и 8, как ясно указано в invitaion. Диван-кровать - около 1. 4 метра в ширину - глазами, не имел размер. с одним одеялом.Когда-нибудь мы старались заставить ваши двух мальчиков спать вместе с одним одеялом на маленькой кровати? Не круто. Пришлось три раза просить дополнительное одеяло. Кстати, Первый ответ от администратора был: Мне следовало бы спросить, если вы его найдете, это означает хорошо. хорошее, прямо?НО - в стороне для этого. хорошо там: хороший завтрак, другие администраторы были очень приятными. Есть немного районе игры для детей. Есть два из компьютера с бесплатным Интернетом в зоне регистрации. Бесплатный Wi-Fi, который был совсем не плохо. Кровать (только большая кровать. ) очень удобное. Душ хороший и чистый.Так как я сказал - средний. Вы найдете предложение, и цена подходящая - это хороший отель.
16
welasisi
Дата отзыва: 06 августа 2017
У меня было 3 замечательных ночи в этом отеле, закончилось кошмаром, когда мой рюкзак, украли от профессионального вора, потому что в лобби открыт для улицы и, никакой охраны у входной двери.Я хочу поблагодарить фронт-офис и менеджера отеля (девушка), она помогла мне и моей семье, давая нам 2 номера с половинной ценой, пока мы не приготовили нашу отправку назад домой.Венские полицейские люди ужасные и ООН, вежливы с иностранцы.Будьте осторожны для моего багажа, если вы остановитесь в этом отеле, особенно когда выезд.
16
NikoLeNiak
Дата отзыва: 06 августа 2017
Хороший и современный Novotel. Хорошее расположение в центре Вены. Отметить - очень хороший ресторан 5 ощущения, расположенных в отеле. Очень красивые и продуманные блюда, в современном стиле кухни. Определенно стоит, чтобы поехать!Жаль, что у всех отелях Novotel не было такого качества ресторана!
16
Jithin_Rasheed
Дата отзыва: 26 июля 2017
у этого Отеля не было посыльных, чтобы помочь с багажом; также не было никакой определенной стоянки перед отелем, таким образом, нам пришлось выйти из такси и убрать наш багаж быстро, что было довольно неудобно. Регистрация была гладкой и быстрой, но они заблокировали всю сумму, эквивалентную моему пребыванию 50 евро в день в моей кредитной карте, которая снова казалась очень недружелюбной.Стоянка такси находилась рядом. улица. собор Стивенса - 15 минутах ходьбы отсюда. Есть много закусочных на этом пути.На завтрак не было ничего исключительного, чтобы отметить, но, тем не менее, у них были довольно неплохие варианты.служба уборки номеров была приготовлена должным образом каждый день.для моих детей у них был диван, который подают как кровать. Это было приемлемым, но в номере стало очень многолюдно.В нашем этаже были в основном семьи в нем, но я также заметил гостей, которые были в командировке.В целом, средний отель.
16
erikglit
Дата отзыва: 17 июля 2017
В основном бизнес-отель в деловом районе. Вы - bahn находится примерно в 200 метрах вниз по улице, а оттуда всего 4 остановки до центра города. В отеле есть парковка, но не прачечная на - сторона.Стильные номера с туалетом, расположенный в другой части комнаты из душа и раковины. Маленький холодильник и межкомнатная перегородка для второй кровати. Удобно, но не исключительный.Завтрак через дорогу - лучший выбор.
16
gagan_madhu
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле в мае 2017. Он расположен рядом с Рингштрассе и основных достопримечательностей. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Мы читали во многих отзывах, что комната для завтрака слишком многолюдно, но это не так, если вы здесь до 8: 30. Завтрак "шведский стол" был также очень хорош.Была небольшая игровая площадка для детей, рядом с ресепшен, которая была великолепна, когда мы путешествовали с нашим сыном.Номера были просторными, кровати очень удобные. Wi-Fi был хорошим.Остановлюсь снова.
12
Marklou2015
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы прибыли раньше, чем ожидалось, и объяснили это и спросили, можем ли мы зарегистрироваться немного раньше, так как у нас был 12-летнего и путешествовали на 26 часов, нам отказали, сказали, что заселение будет в 2 часа дня. Мы пошли на прогулку, чтобы получить какой-то завтрак / обед, когда мы были голодными в надежде, что, когда мы вернулись, что наш номер может быть готов немного раньше, НЕ тот случай. Мы просто сидели в холле в течение следующих 3 часов и в 2 часа дня нам дали ключ от номера. Мы забронировали Номер повышенной комфортности, так как мы хотели дополнительную комнату для моего сына, чтобы не кричаться в течение четырех дней, мы останавливались. К моему ужасу, это был шкаф обуви, машина эспрессо не делает его люкс! Я пошел жаловаться на размер номера и объяснил, что останавливался индивидуально Novotel, и это был стандартный номер, что это не то, что это то, что они классифицировали как Номер бизнес-класса (открыт для дебатов). Если бы не заплатил заранее, я бы уехал в данный момент и забронировали место, где угодно. Так как у меня не было выбора, кроме как отдыха я решил переехать в семейный номер (к счастью, был один бесплатный), не то, что я бы хотела, как я был с ограниченным бюджетом. Чтобы дать немного похвалы менеджеру на в тот момент, он согласился предоставить мне небольшую скидку. Номер был отличным, и я был очень доволен этим местом, но это не должно было быть место представительский Номер должен был быть достаточно большой, чтобы вместить наше пребывание. Я нашел часть персонала грубой и грубо. Мы нашли жевательную резинку на одной из наших чашек и принесли на это внимание одного из администраторов мужского пола, которые в основном предложила нас в номере его здесь; мы не попросили компенсацию, просто чтобы горничная делала свою работу правильно. Мой сын пошел, чтобы выпить от чашки и сказал, что папа здесь что-то в мою чашку, у нас не видел раньше, так как чашка была перевернутой и поставлена прямо под кофеваркой. Не дурачь дополнительная вода, когда вы действительно в конечном счете получаете бутылку, это - 50 сл между вами всеми и для вашего целого отдыха, разговора об экономии одних денег 55 центов воды для вас целый отдых! Это само собой разумеется, я не остановился бы здесь снова, и при этом я не рекомендую его, поскольку есть много других отелей поблизости. Плюс был им, был рядом с парком и знаменитого колесом обозрения. Бесплатный Wi-Fi, но очень плохой нам пришлось заплатить за наш, чтобы позволить нам иметь доступ для банковского дела и другого администратора.
20
JMMF43
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы останавливались семьей в течение последних четырех дней в отель "Novotel Vien City". С самого начала нам понравилось. Как золотой член нас переселили в номер бизнес-класса. Персонал на стойке регистрации, очень предупредительна и приветлива. Кроме того, персонал в ресторане был замечательным.В дополнение к этому отель расположен в 100 метрах от станции метро. Линия U 1 останавливается в центре города всего в одной остановке. В качестве альтернативы можно, можно дойти пешком, и вам только понадобится 15 минут, чтобы туда добраться. Безопасный район и несколько хороших ресторанов вокруг отеля.Есть парковка, расположен в 5 минутах ходьбы от отеля.Наконец, прекрасная остановка и мне хотелось бы вернуться туда. Спасибо.
16
SinghLFC
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я бы дала этому отелю 5 *, но когда я должен был заплатить немного, чтобы получить лучший Интернет в наше время действительно разочаровал меня. Вы можете получить бесплатный wi - fi, но если вы хотите посмотреть фильм или пристегивается свой телефон, вы можете забыть о его.Кроме этого, я останавливался в самом высоком семейном номере, и он был очень просторным, удобным и всегда чистым, по моему возвращению. Отличный маленький открытый балкон, чтобы получить немного свежего воздуха, а также чувства жара.Отель расположен прямо рядом с Вапиано, прямо рядом с метро и недалеко от центра города.Маленький, но хороший выбор блюд на завтрак.
12
Kurzhik
Дата отзыва: 30 июня 2017
Неделю назад я был в этом отеле на две ночи. Он хорошо расположен от центра города. И это достаточно. Парковка за пять минут с разочарованными местами, арендованными в частном доме. В ресторане на завтрак есть варианты, максимум за 10 семей. Номера повышенной комфортности более чем маленькие. Нет бассейна. Вот почему я не могу назвать этот отель 4 *. На следующий день после того, как увидели - оплата за парковку я получил счет на своем e - письмо о дебетовании моей карточки для оплаты мини-бара. Мы не получили используют его! Я написал письмо в Accorhotels, но теперь реагирует. Может быть "генеральный директор обслуживания мини-бара" отель "Novotel Vien City", не имеет никаких денег, чтобы попить или поесть и ждет, проверяя - из посетителей выпить или поесть, но я видел его счастливый роскошный в коридорах. Кажется, он мне не были голодными. Может быть Accorhotels, посмотрела на нас, как на таких глупых туристов, чтобы произвести все деньги, чтобы чтобы его бизнес.
16
BosleyAlderman
Дата отзыва: 28 июня 2017
В целом отличное впечатление. Мне нравится начинать день с хорошего завтрака в отеле. В других отелях этой сети отелей предлагают хорошую еду по хорошей цене; здесь это - приблизительно 13 евро для очень, очень ограниченный выбор в очень небольшой столовой. В их защиту нужно сказать, я бы сказал, что у меня была закусочная одна из моих ночей там, и это было превосходно. Номера удобные, а персонал очень хороший.
20
18nadezdal
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отличное расположение! Чисто. Вкусные завтраки, приятный бар! Все очень понравилось! Парковка для автомобиля большой плюс. Персонал дружелюбный, готов придти на помощь в любой момент. Есть принадлежности для душа, кофемашина.
16
mihovil63
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отель расположен прямо рядом с центром города, примерно в 15 минутах ходьбы от Стефанплацу. Также рядом Prater, всего в противоположном направлении. Персонал дружелюбный и эффективный. Номер просторный и отличная кровать. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором. Есть только недостаточно столов, поэтому иногда приходилось ждать, чтобы занять стол для завтрака. Также бесплатный wi - fi немного медленный. В остальном хороший, уютный отель.
4
Ashish Goel
Дата отзыва: 17 июня 2017
1 уличный день регистрации и ac, не работающего. они просто попросили прощения, и возьмите этот вентилятор стола. мы зафиксируем на следующий день. я был с детьми, и они даже не поменяли мой номер. inspite сообщение их поменять номер, они попросили прощения, мы не имеем пространство и если у нас есть кто-либо там ac также не работа. целый моя ночь была разрушена и на следующий день также, поскольку я не сделал спал ночью. inspite посылающий писем им не возвращаются. они попросили прощения только.... никакое гостеприимство, они настолько грубые и потратили впустую мой отпуск и деньги.
16
mcenroute
Дата отзыва: 12 июня 2017
Отель недалеко от центра, 10 - 15-минутные пешеходные прогулки. Закрытый для кольца. Недалеко от Пратера, в шаговой доступности. Номера и завтрак, всегда прекрасный. Цены за семьи, прекрасные с программами Novotel. Мы выбрали бы снова.
16
ge0ffr0ir
Дата отзыва: 07 июня 2017
От главного туристического маршрута настолько относительно тихий, но легкий доступ к остальной части города. Две cityBike станции в пределах 5 минут ходьбы! Легкая прогулка до CAT также. Кондиционер отеля работает хорошо и никакие проблемы с внешним шумом уличного движения
16
NV
Дата отзыва: 06 июня 2017
Это - очень хороший отель, и персонал очень вежливый и предупредительный. Номера довольно неплохие и хорошо сохранены. Это имеет очень хорошие итальянские рестораны поблизости и расположено в центре. Определенно великолепное место, чтобы останавливаться.
4
Merveille N
Дата отзыва: 04 июня 2017
Мы забронировали три номера в этом отеле только, чтобы найти, что кондиционер не смог охладить один из номеров. Также ковер в номере (815) был очень уродливым и грязным. Так так, чтобы даже персонал должен был признать, что ковер был плохим, но они ничего не могли сделать. Наконец управляемый, чтобы получить вентилятор в номере. Никогда не будет посещать Novotel. Все - просто быть осторожным здесь. Это не место, чтобы иметь комфортный отдых. Novotel действительно позорно предоставить жалостную услугу гостям отеля.
16
BILLYSE21
Дата отзыва: 30 мая 2017
Я был обеспокоен, будучи только через реку, это может быть слишком далеко, совсем не. 5 минут пешком и вы через и в центре, в 100 метрах от метро Нештройплац. Хороший отель, номера хорошие, чистые и по хорошей цене, остановился бы здесь снова.
4
lkjh147
Дата отзыва: 22 мая 2017
В данный момент находимся в отеле. Месторасположение- хорошее. Номера- не соответствуют 4 *: примитивные, нас в номере трое, душевых принадлежностей в сутки по одному гелю для душа и шампуню выдают, нет шапочек, нет кондиционера для волос, нет лосьона для тела и гигиенических принадлежностей!!! Везём все с собой. Завтраки-это ужас: 1.грязь страшенная всегда в ресторане (если это можно назвать рестораном) посуда со столов после завтраков не убирается до вечера. Пришли в 9 утра все столы стоят грязные использованные, сесть не куда. Посуда колотая. 2.воняет всегда в ресторане не едой , а помойкой. 3. Есть нечего. Омлет за которым или очередь или его нет, хлеб не свежий, сосиски в основном подогретые , а не поджаренные. Выбора еды нет. Кофе растворимый и холодный. 4. Нет тарелок для еды, идёшь и просишь! Ужас!!! Жили в таком же Новоотеле в Мюнхене- все прекрасно. Что здесь происходит, хочется сбежать!!, а нам жить ещё 2 дня. В бытовом плане поездка испорчена. Вена-прекрасна и сказочна.
16
avin27
Дата отзыва: 21 мая 2017
Останавливались на 3 ночи. Это современный отель с хорошими комнатами приличного размера. Район туалета отделена от остальной части ванной, у которой есть ее за и против. Старый город находится примерно в 15 минутах ходьбы. Рядом есть станция метро и универмаг прямо снаружи, что делает ее очень удобной. Получил хорошую транспорт ходит аэропорта, а также есть остановка для Вены автобуса линий аэропорта arnd 15 минут ходьбы. В целом доволен пребыванием здесь!
20
jasmin c
Дата отзыва: 13 мая 2017
Хорошее расположение, недалеко от многих достопримечательностей. Чистый, дружелюбный персонал, прекрасные впечатления! Я очень рекомендую этот отель для небольших семей. Там есть небольшая игровая площадка рядом с ресепшен. Завтрак был отличным. Там есть соседние рестораны и поймать такси очень легко.
20
Gary L
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я недавно останавливался в отель "Novotel Vien City", и как всегда в отелях Novotel, был очень доволен. Отличная скидка, так как я член программы лояльности. Проверьте, было очень легко, и они предложили онлайн-регистрацию.Номера чистые, и мне понравился тот факт, что у них есть "зеленый" программа. Если вы решили пропустить уборку в течение дня, у вас может быть 250 баллов, добавленных к своей карте лояльности. Другие варианты были также доступны.Как и во всех отелях Novotel, кровать самая удобная, на которых я когда-либо спал!Персонал на стойке регистрации был очень удобным для клиентов. Особо упоминаем Яношу для того, чтобы сделать все возможное, что и ожидалось. Он сделал телефонные звонки для меня к моей турфирме и помог с проблемой, которую я пробовал со своим подобрали на машине обслуживанием. Браво, Янош!
16
77igork
Дата отзыва: 12 мая 2017
Нормальные чистые номера с исправной сантехникой. Правда в день выезда возникла какая-то проблема с электропитанием, которое почему-то отключалось.
Приличный завтрак, можно заказать яичницу или омлет и даже бокал просеко)
Огорчило только требование раньше освободить номер, несмотря на предложенный гостиницей и заказанный поздний выезд.
20
Максим Д
Дата отзыва: 10 мая 2017
Тихо, спокойно, недалеко от центра. Но если хотите поужинать - выберите другое место, медленно и не вкусно. Номер чистый, уборка качественная, Приветственные напитки. Холодильник маленький, только для мини бара.
12
Nicholas V
Дата отзыва: 01 мая 2017
Регистрация: 3 / 5 Два сотрудника, работающий на стойке регистрации, может занять дополнительное время, так что планируйте заранее, если вы спешите выезжать.Номер: 3 / 5 Номеров приличного размера, но не стоит качества.Ванная комната: 4 / 5 Хороших одиноких душа с приличным напором воды.Климат-контроль: 2 / 5 Отопления, никакого кондиционирования. Можно было открыть окна, но много шума с улицы, так что захватите затычки для ушей.Тренажерный зал: не был.Завтрак: 3 / 5 - Не сравнится с другими подобными отелями в Вене.Обслуживание номеров: 1 из 5 блюд в Меню редко и предназначены для плотоядных животных. Обслуживание было ниже среднего и не оказалось ни один из двух заказов, как мы просили (забыл вещи, которые были заказывать).WiFi: 2 / 5 Не подходит для деловых путешественников.
16
Pedro_do_Porto
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Хороший отель с очень хорошей ценой отношения: Соотношение цены и качества.Совсем рядом со станцией метро и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей.Персонал был в порядке.Остерегайтесь байкеров рядом с отелем и в Вене в целом. Вы никогда не знаете, когда кто-то будет перейти с вами в высокой скорости и немного отношениях от пешеходов.
8
HNAUTUMN29
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь, прежде чем ехать в деревню Халльштатта. Персонал на стойке регистрации был в порядке. Въезд прошло гладко. Номер немного маловат для трех человек (мы забронировали трехместный номер). Удобства в номере хорошие.То, что сделало нам неприятен, было обслуживание номеров. Это очень плохо для Novotel. Мы заказали гамбургер, так как мы увидели хороший в меню Обслуживания номеров. То, что мы получили, было настолько плохим, по сравнению с тем, что они послали в меню. Худший то, что они имели тот гамбургер на подносе, что нужно было выбросить.
20
amr1896
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Как только вы выходите в отеле, начиная с регистрации до выезда, все не была прекрасной. Чистота, еда, служба уборки номеров, номера и обслуживание были хорошими. я бы не нашел лучшего отеля. я рекомендовал его почти всем своим друзьям. Будучи постоянным гостем в отелях группы Accor, это один из лучших, у меня есть каждый остановился. Угрюмый я повторю этот отдых каждый раз, когда я еду в Вену
16
Aleksandr
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Novotel выбираем часто из-за номер допускающих комфортное размещениес детьми.Этот отель достаточно новый, все в отличном состоянии.Брали номер Executive , пожалуй удобно что в номере была кофемашина, но вот вода в бутылках описанная на сайте как включенная в стоимость номера , по факту на чек-ауте оказалась платной , по цене 5 евро бутылка! Приветственных фруктов или напитков не было.Чек-ин и Чек-аут проходят достаточно быстро.Местоположение отеля удобное.
16
Yasen S
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Novotel Wien удобно расположен рядом с рекой, очень близко к центру города. Он чистый, кровать была удобной. Это не жалование, но я советую персонал на стойке регистрации desc, чтобы больше добро пожаловать в регистрации.
16
Alexey Zhd Z
Дата отзыва: 26 марта 2017
Хорошее расположение отеля - 100 метров от набережной Дунайского канала, в 3-х минутах ходьбы от станции метро Nestroyplatz, 15 минут пешком до исторического центра города, и 10 минут ходьбы до ж/д станции Wien Mitte, с которой можно добраться на пригородном поезде за 3,90 евро до международного аэропорта, время в пути около 25 минут. Соответственно и от аэропорта до отеля. Отель понравился, хорошее соотношение цена качество. Завтраки на твердую четверку. Бронировали номер Executive - чисто, уютно. В номере чайник, кофемашина Nespresso, халат и тапочки. Но были небольшие минусы, которые впервые встретились в сети отелей Accor Hotels - одна бутылка воды 0,5 на 3 дня на 3 человек, и это при наличии у нас золотой клубной карты.
12
Michael Hercules
Дата отзыва: 26 марта 2017
Второй отдых в Novotel Wien City. Имел приятное впечатление 2 года назад и решил возвратиться.Очень удобный, на линии метро U 1, 2 станциях от Штефанплац и 3 станциях от моего места проведения конференции Центр Австрии Вена / ВИКТОРИЯ.Я доплатил 15 евро в ночь, чтобы получить номер повышенного класса от Повышенной комфортности до Руководителя, который находится на верхнем этаже с бесплатным премиальным Wi-Fi.Wi-Fi не продолжал работать однажды утром и был зафиксирован впоследствии днем, когда я возвратилсяНомера были чистыми, и опрятный и полный отдых довольно приятный.Однако были некоторые проблемы с моими счетами за дополнительную плату на блюдах для завтрака после выезда. Персонал женского пола по ресепшен был довольно бесполезным вначале, пока я не говорил ей неоднократно, что только позавтракал в отеле для однажды утром и не должен взимать с меня в течение всех четырех дней завтрака. Целый процесс взял меня 30 минут, и к счастью у меня есть много времени, чтобы успеть на мой рейс.В общем отдых был довольно хорошим до бесполезного впечатления от выезда.
20
Vaios1975
Дата отзыва: 25 марта 2017
Отличный отдых в отель "Novotel Vien City"! Очень близко к центру города (можно дойти пешком до 10 - 15 минут) и всего в 1 - 2 минуты ходьбы от ближайшей станции метро 1. Конечно это будет снова мой выбор во время моего следующего посещения Вены. Опытный и услужливый персонал, высокое качество обслуживания, чистые и комфортных номеров.
12
annabergstroem
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Немного подчеркнутого персонала утром, но мы были, вероятно, более грязными... Отличный проверить - в середине ночи, и персонал также позволили нам выехать позже, чем планировал, который был истощенными детьми очень любезный, с их стороны нельзя.
16
Kalalia
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Я останавливался на две ночи, и я рад, что я переехал сюда из Arcotel.Плюсы. Отличное расположение, недалеко от общественного транспорта и ресторанов. Очень современный, с отличными удобствами. Комфортабельный номер и кровать. Хорошая ванная. Мини-бар. Кофе в номере. Отличное обслуживание и по разумной цене.Недостатки. Плохой временный контроль даже после выключения жары. Я спал на двоих с открытыми окнами, чтобы проветрить. Это стало шумно, так как окна отеля выходят на улицу. Я ел здесь.
20
AJBGDT
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Мы провели прекрасные выходные в Вене. Этот отель очень удобно для семейной поездки. Если у вас есть маленькие дети, обычно мы выбрали отель "Novotel Vien City" для нашего места во время нашего пребывания. Обслуживание стандартное, как всегда, и ресторан также очень хороший.
16
WTBManila
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Я приехал поздно, так что получил повышение класса номера. Номер, хорошо, так что не знаю, как выглядят обычные номера. Удобная кровать. Оверлукед-Роуд, но все равно тихий. Отличный душ. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Но завтрак был безусловным лучшим. Восхитительный. Если вы встаете рано, поезжайте на опускание каналом Дуная. Очень хороший.
16
L1640WZricardod
Дата отзыва: 30 января 2017
Отличный современный отель, в самом центре и в 1 минуте ходьбы Венская станция метро НестройплацДружелюбный персонал, хороший "стандарт" завтрак!Удобная и изящный кровать. Содержится мной хорошо сна в течение ночи.Номер, хорошо изолирован от шума и температуры, но все равно любого sirene снаружи, был hearable в номере.
16
KT45KT
Дата отзыва: 21 января 2017
Отель современный, номера чистые, и кровать очень удобная. Парковка - это проблема. Парковка находится в нескольких сотнях метров от отеля, и мы столкнулись с трудностями заботы машины, так как мы не могли открыть двери гаража, когда мы ходили в тот же вход, были мы выходили. Нам повезло, так как был человек, проходящий мимо с особым ключом. Нуждается в улучшении.
16
Farida B
Дата отзыва: 13 января 2017
Этот отель расположен в 2 минутах от станции метро - Нештройплац, что является большим плюсом, так как все туристические места освободился в Вене.Так что касается расположения - отличный отель.Завтрак - очень хороший, с разнообразным выбором.Очень удобные кровати.Размер номера немного маленькие, и тот факт, что туалет и душ находятся в разных номерах, было немного странно.Но определенно хороший выбор для отдыха в городе в Вене.
20
Nicola J
Дата отзыва: 09 января 2017
Это было нашим 7 по временем, остановившись здесь. Отель отличный, и у нас был фантастический отдых, это идеальное место, чтобы изучить город Вену. Особая благодарность Маркусу в баре, который фантастический и предложил нам отличное обслуживание клиентов.
16
Ken F
Дата отзыва: 08 января 2017
Хороший отель и удивительно любезный персонал, но, мини-бар и чайник не работал в номере, мелочь, но важные стандарты соблюдаются (не проблема, которую я знаю, но мне нужно кофе первым делом с утра). Я сообщил об этом, но так как это был выходных, они не могли поделать с этим много. У них есть новый чайник, включенный в другом месте в номере!! очень счастливому, хороший сервис и мне сказали позвонить на ресепшен, если я хотел холодные напитки: ). Отличный бар и отличный ресторан. Место действительно прекрасный!! прямой поезд до центра города в нескольких минутах ходьбы. Лучшие Рынки мы были в в Европе до сих пор. Я бы остановился здесь снова, на самом деле, мы планируем летнюю поездку в Вену.
16
Karin
Дата отзыва: 06 января 2017
Мы останавливались там прямо перед Рождеством с более большой группой. Нам дали номер для гостей с ограниченными возможностями на втором этаже. Номер был просторным, несмотря на то, что у него не было шкафа, ни шкафа, это не беспокоило нас. Некоторые люди жаловались, что в номере не было чашек, несмотря на то, что есть рогатый скот для приготовления чая или кофе. Кровать в нашем номере была низкая на пол, от которой может быть более трудно будить для некоторых людей, это было довольно узким для двух человек, это достаточно просторным для одного человека. Номер был тихим. Завтрак был очень хорошим, дайте категорию этого отеля. Единственным недостатком было то, что столовая очень маленькая, и мы не могли быть сели в первый раз, когда мы пошли на завтрак. Отель предоставляет предупреждение о "часы пик" на завтрак. У нас не было времени, чтобы проверить здоровье. Персонал милый и профессиональный. Он находится в удобном месте, недалеко от центра города, мы пользовались метро, это всего 3 остановки от Штефансплац от U 1 красная линия.
12
Mikhalich74
Дата отзыва: 06 января 2017
Отель для того чтобы поспать и уехать. Очень хорошее месторасположение за умеренные деньги. Но сервис, чистота, состояние комнат, обслуживание в ресторане оставляют желать лучшего. Отель скорее для проезжающих мимо, нежели для тех, кто приехал посмотреть город и кому важен комфорт.
Соотношение цена/качество - 4!
12
Yuriy N
Дата отзыва: 06 января 2017
После уборки номера всегда что-то недостаток (полотенца, шампунь, капсулы кофе, чай в пакетиках). Окно номера выходило на стену того же самого отеля, поэтому во время нашего пребывания, мы видели только стену. Кофе "Nespresso" предоставил кулаком сохранили, если быстро и сильно ударялся на переключателя.
16
VS traveller
Дата отзыва: 04 января 2017
Удобное расположение, отличный завтрак, чистый и в логической цену за номер.Рядом хорошие рестораны и бары и красивый вид на реку.Стойку бронирования по нашей просьбе, с половиной - радушный, дали как номер на втором этаже.Отель предлагает поздний выезд в воскресенье, очень удобно, чтобы увидеть больше из Вены и взять отправление рейса после обеда.Остановка трамвая № 2 примерно в 200 метрах отеля.
20
Mohamed Zaki
Дата отзыва: 04 января 2017
Это действительно один из моих лучших бронирования, в которых мне приходилосьЭто очень отличный современный отель с хорошим расположением, очень дружелюбным и услужливым персоналом и обслуживанием.Мне понравилось мое пребывание и уверен, если буду в Вене снова, это будет моим первым вариантом.Спасибо
20
Deanna289
Дата отзыва: 03 января 2017
Я останавливался в этом отеле на 5 ночей и не к чему придраться. Номера чистые, современные и состоянии на высоком уровне каждый день. Расположение отличное, очень близко к ж / д станции и недалеко от достопримечательностей, как до центра города и парк развлечений.Весь персонал любезный, теплый и гостеприимный. Они все говорили на отличном английском, который был восхитительным!Определенно рекомендую этот отель во время поездки в Вену.
20
chris l
Дата отзыва: 02 января 2017
Мы с женой только что останавливались в отель "Novotel Vien City" для нашей первой поездки в первую годовщину свадьбы.Прекрасный отель, доброжелательный прием по прибытии. Когда мы приехали рано, номер не был готов, делают наши сумки были сохранены, когда мы уходили, изучая Вену.По нашему возвращению нам достался хороший улучшенный двухместный номер, который был очень просторным и был идеальным для нашего пребывания. Хорошая чистая ванная с отличным душем.Мы ели в отеле вечером, еда была восхитительной и сытная.Завтрак на следующее утро был разнообразный и обильный и организовал для нас день заранее.Весь персонал был дружелюбный и рад помочь. Мы обязательно остановимся здесь снова и рекомендуем другим это сделать.Отель находится в двух минутах ходьбы от ближайшей станции метро, которая в свою очередь есть вы в центре Вены в течение нескольких минут.Мы купили Венские карты для нашего пребывания, и мы нашли его очень легко добираться примерно на метро. Как только карта активировала, мы никогда не просили написать еще раз во время нашего пребывания, в которое просто подняться и от линий метро, несколько раз.У нас был прекрасный несколько дней в замечательном городе, осматривающем большинство достопримечательностей, и получили удовольствие от Оперы (Волшебная Piccolo), который был великолепный опыт
8
Kaixin C
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Стоимость номера:Завышенная цена даже на держателя золотой карты Accor.Чистота номера:Ожидал более высокого уровня. Множество волос (налево от предыдущих оккупантов) от ковра нашли на подошвах моих тапочек.Завтрак:Не обычный, чтобы стоять в очереди на завтрак в течение 20 минут. Ресторан не приличного размера. Мебель в ресторане симпатичный, но большая и не функциональная. Возможно, соответствовал больше для стульев и столов, чтобы отвечать на большее количество хозяев.
16
ForeverTravelerMaMa
Дата отзыва: 26 декабря 2016
РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель очень хорошо расположен. Линия метро U 1, который едет в старый город и главный вокзал, прямо за углом (в двух минутах). Несколько трамвайных остановок Tune через (5 минут) мост. Супермаркет, немного разных ресторанов ценовой категории, аптека, банкомат находится в пределах нескольких минут ходьбы.ПЕРСОНАЛ: большинство сотрудников (особенно в ресторане) надменный и грубый.НОМЕРА: Останавливались в Семейных номеров, и номера бизнес-класса. Размер хороший для 1 - 2 пассажира, но слишком маленький, если остановитесь больше людей. Буквально нет места больше, чем для одного чемодана. Шкафы очень маленькие, и это очень неудобно (особенно в зимнее время, так как оно подходит только и 4 пальто). Номер бизнес-класса оборудован nesperesso машиной, чайник, всеми туалетными принадлежностями, тапочки и халаты. В семейном номере есть чайник и основные туалетные принадлежности (shampoo shower гель), который я считаю, что странно для 4-звездочного отеля. Персонал предоставил зубной комплект и кондиционер по запросу. Ковры в обоих номерах, но особенно в номере были очень грязными и в пятнах. Это большой недостаток, пребывание с маленькими детьми, которые проводили большую часть времени, чтобы поиграть на полу. Душ и туалет раздельные. Дверь в туалет трудно открыть даже для взрослых и детей, просто позволяют его открыть. Сам туалет очень высокий, что 4 года нуждаетесь в помощи, чтобы подняться на ней.Все номера звуконепроницаемые и тихий. В обоих номерах был красивый вид (один на главную улицу и другой на внутренний двор). В номере повышенной комфортности есть балкон, но это размер, маленький, и это может быть использован для курения, так как нет стульев или столов. Все номера для некурящих.Матрасы кровати и подушки очень удобные и здоровье кровати, на полотенцах есть хорошее соотношение цены и качества.ЧИСТОТА: При регистрации первого номера убирали должным образом (ковер, пыль), и мы обнаружили волосы на подушках. После информирование регистрации уборщик и сделала свою уборку. Остальная часть дней, номер будет убран хорошо, хотя некоторые дни они не уберут пыли (по моему мнению, это зависит от смены уборки.РЕСТОРАН: завтрак был очень хорошим, и у всех блюд, используемые для него была хорошая цена и хороший выбор. В ресторане есть менее места, чем сам отель находится между 9 и 10. 30 гостей, возможно, придется ждать, чтобы получить столик.Остальная часть дня, завтрак подают среднюю качество еды, слишком высокие цены на еду. большая часть персонала непрофессиональная. Мои поглощенные дети, давая быстрый обед в итоге был продолжал соответствующими периоду 2 часов, сидя там ждали, чтобы его посетить (официант исчезнет два раза для 20-минутного), потом ждать еды, затем ждали счета и в итоге waoter, пытаясь взять 10 евро больше и включать вещи, которые мы не заказывали счет. Вывод - отличный ресторан для завтрака или быстрый кофе, но в остальную часть еды, вы можете найти много ресторанов вокруг отеля.В целом, я думаю, что этот отель - хороший выбор для самостоятельных путешественников, пар или тех, кто приезжает в командировку. Я не рекомендовал бы его очень для семей с детьми или тем, которые планируют остаться больше 2 человека в номере. Преимущества: хорошее расположение, хороший завтрак, удобные кровати и постельные принадлежности. Минусы: некоторые сотрудники грубые и непрофессиональны, не очень чистые, небольшие номера, используя диван в качестве кровати, грязные ковры.
20
Mummy975
Дата отзыва: 23 декабря 2016
У нас был самый приятный отдых в отеле отеля Wien. По прибытии администратор радушно нас приветствовал и предоставил нам подробную информацию об услугах отеля и развлечениях в Вене. Номер был очень чистым, просторным и тихим. Были приятные мелочи, такие как приветственные безалкогольные напитки и сладости. К сожалению, у нас не было времени, чтобы воспользоваться зоной отдыха, но у нас был завтрак, который был замечательным. Отель расположен в двух минутах ходьбы от метро, поэтому все достопримечательности легко доступны, и легкость пересадки, позволяет легко попасть в аэропорт. Вена - красивый город, и я очень рекомендую этот отель для Вашего пребывания.
16
Jose M S
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Отель хорошо расположен. Чистые и хорошие номера. Дружелюбный персонал. Как отрицательные моменты, столовая очень маленькая. Выбор был небольшой. Я попросил бритву и зубную щетку, и у них не было ее. В 4-звездочном отеле!!
20
Iesje1988
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Прекрасный отель с очень хорошими номерами …. персонал de был превосходным! очень дружелюбный и помог мне со всеми моими вопросами! завтрак был прекрасным, совсем другими вещами на выбор.Мы вернемся снова, когда будем в Вене!
16
Ivan S
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Персонал был любезным и быстро с усилий ответить на все вопросы или проблемы. Маленький бар с услужливым барменом / леди, готовым продвинутые. менее известные вина. Номера хорошие, хотя немного бледный и темно. Расположение хорошее, рядом с кольцевой дорогой и к центру старого города.
8
Rachel K
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Не работает стойка регистрации, когда спрошенная безопасность Wi-Fi. Незащищенность бесплатный Wi-Fi и такой медленный, что быть подавался бесполезным, так что провел евро за Wi-Fi повышенного класса. Функционировавший, но разумно нет бесплатного Wi-Fi.Молочные пакетиков с буфетом в номере перебоями в номере, убранном частично.Не стоит этих денег и позволили уровню Novotel вниз. Не вернемся, несмотря на удобное расположение. Жалкий.
16
Amanda T
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Останавливались здесь на пару ночей во время моего детского концертного тура. Хорошее расположение (5 минут от центра и парк Prater). Чистый, современный номер, приветливый и любезный консьерж. К сожалению, не много удобств, но мы знали об этом при бронировании.
16
Frane Šerka
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Отель хороший и расположен близко к центру. Парковка в 250 метрах от отеля, и это очень дорого.Завтрак так себе. За эту цену это может быть лучше.Номера в порядке, и обслуживание вежливые..
16
dinu3000
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Хорошее соотношение цены и качества, хорошее обслуживаниеДружелюбный персоналХорошее расположение в центре города, рядом с ДунаемНомер довольно большой, современный, хорошо оборудованный, чистый, удобный, с отличными кроватями, доступом в Интернет
16
82saurabhp
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Хорошие номера, очень хорошо оборудованные. Мы останавливались в Номере бизнес-класса с террасой, так что это было отличным с большим количеством естественного света в номер вечером. Наш запрос на дополнительной кровати был очень хорошо расположен. Зона для завтрака маленькая, и доступное разнообразие ограничено, но достаточно хорошее, чтобы начать новый день.
16
alex111ander
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Современный и доброжелательный. Хорошее расположение (немного шагов к метро), довольно большие номера, возможные взять связанные, очень хороший завтрак (омлет восхитительный). Немного хороших ресторанов в шаговой доступности. Недалеко от центра города.
16
vladici
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Хорошее место для отдыха с вашей семьей! Превосходное соотношение цены и качества, доброжелательный персонал, хорошее расположение, превосходный завтрак! Я поощрил бы более крупную область игры для детей, но она в порядке, как это прямо сейчас.
20
Brian M
Дата отзыва: 29 октября 2016
В десяти минутах от центрального железнодорожного вокзала и идеально расположен для прогулок до большинства основных достопримечательностей в центре Novotel является лучшим. Традиционно высокое качество - все здесь. Чистый, современный и стильный отель с хорошо продуманными и просторными номерами, а также современные и элегантный холлами. Мы пили в баре, который был немного дороговат, но не более, чем в Великобритании. Мы не использовали ресторан, но это было гудки и гостеприимный, выглядящее обстановкой. Высшие оценки, как всегда для обслуживания клиентов и дружелюбности персонала. Если вы отдохните в этот прекрасный и потрясающий город, отель определенно заслуживает отличиться высоко на потенциальном тиканье жилья - список. Очень рекомендую.
20
ANZman
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Лучшие отмечают для обслуживания. Команды были всегда рады предложить помощь. Номер был чистым и достаточно просторный для этой части мира. Хорошо оборудованная, удобная кровать и хороший душ. Хорошие рестораны в нескольких минутах ходьбы от и станции метро за углом.
12
Turkeyman2014
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Персонал на стойке регистрации, который был внимательным ко мне, был высокомерным, грубым и негибким.Ресторан для завтрака, казалось, не мог к организации.Некоторые, но не все сотрудники бара были медленные невнимательный и обычно не интересующихся клиентами.Хотя расположение отеля было удобным, я не решусь вернуться из-за некоторых отношениях персонала.
16
Andy R
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Чистые, относительно большие номера, запутывающие душ, тихо. Очень хороший завтрак и официанты, было весело (очень удивил) ужин. На стойке регистрации немного отвлечен. Хорошее расположение - недалеко от Кольца и рядом с каналом удобно для поездок на такси отсюда на встречи.
16
Lesley-Ann N
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Останавливались здесь в течение трех ночей в августе. Отличное расположение всего в 10 минутах ходьбы от центра города и метро рядом. Отель просторный и гостеприимным на входе. Бар и ресторан хорошие, в меню есть большой выбор, и есть приятная зона столовой. Наш номер был чистым, кровать была огромная и очень удобной. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Завтрак был обычный стандартным для Novotel, немного дорого, я думал. В общем, персонал на стойке регистрации был услужлив.
16
Les W
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Это хороший Отель, как можно ожидать от этой сети. Хорошо расположен рядом с рекой, магазинам и достопримечательностям, но достаточно далеко относительно не быть шумно. Он находится на главной Дороге, но не тревожил нас.Удобства хорошие, Удобные, хорошо оборудованные, чистые и аккуратные.Ресторан был маленький, но хорошо, хороший выбор на Завтрак с маленьким идеальная непосредственной близости к более теплой погоды (хотя немного шумно с улицы).Бар в порядке, но не вдохновляющий и немного дорогой.Нет никаких Детских удобств (что можно было бы плюсом, в зависимости от вашей сумки).В целом, это стоит отдыха для короткого отдыха.Насладиться
16
Les W
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Останавливались в Novatel "в вена-сити недавно, это хороший отель, как можно ожидать от этой сети.Расположение очень хорошее для Города, всего в нескольких сотнях метров от реки и Центра города, он находится на оживленной улице, но шум не был проблемой.В номерах было чисто и опрятно, удобной, хорошая связь Wi-Fi, сейфом, Чай и кофе и т.д.Бар и зона отдыха маленький и не особенно интересный, но хороший и чистый и опрятный.Ресторанная зона в порядке, Завтрак имел хороший выбор и хорошо приготовил пищу.Там есть хорошая внешняя гостиная (немного шумная) удобный и хорошо сервирован.В целом хорошее место для короткой остановки или Деловой поездки.Насладиться.
20
georgiawx
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Прежде всего, если это возможно, просите угловой номер на верхнем этаже! Наш номер гораздо больше, чем мы ожидали! Очень чистый. Очень просторная и удобная кровать! В отеле также есть бесплатный Wi-Fi.По ночам можно слышать шум (особенно потому, что у нас были открыты окна), но если ожидайте, что в любом городе вы едете.Расположение намного лучше, чем я ожидал. Вы можете дойти пешком, но есть остановка трамвая, остановки поезда и городской осматривать достопримечательности автобус остановка буквально в 5 минутах ходьбы.Рестораны в районе также вкусные. Достопримечательности ночью красивые, тем более, что отель находится буквально прямо рядом с рекой Дунай.Чтобы добраться до отеля, можно дойти пешком от железнодорожного вокзала CAT, это не, пока вы подумаете. Однажды ваш вокзал и поворот буквально, это прямая дорога в течение десяти минут.Если я вернусь в Вену, то это будет 100% быть отелем, я решил остановиться.
12
Keith K
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Обычный стандарт для Novotel, в хорошем месте плюсов в 10 минутах ходьбы от центра города, в 5 минутах от ближайшей станции метро (Нештройплац), поверните направо из отеля и за углом, везде чисто, хорошо оборудованный номер с отдельным туалетом, чтобы принять душ, приятный штрих. Выбор двух обычных видов душа или дождевая вода и бесплатные туалетные принадлежности, удобная кровать с выбором подушек, "доступных на стойке регистрации", бесплатный Wi-Fi на всей территории и компьютер используют в зоне регистрации. Теперь о не очень хороший и, к сожалению, отношение персонала, в основном продемонстрированный ", не заботится о менталитете" вместе с отсутствием персонала, чтобы обслужить и бар и ресторан, так что и гости в баре, ожидая, чтобы вас обслужили, некоторые даже уходили недовольные. Персонал на завтрак оказался неопытен и не хватает столов, чтобы удовлетворить гостей во время напряженного периода "08.00 - самих 10" на завтрак был обычным сочетанием мясных закусок, хлопьев, выпечки и горячей еды. Этот отель мог бы быть гораздо лучше с лучшей приготовление кадров и больше из них. Позор.
12
Anet A
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Отель хорошо, как accor / novotel стандартам. Идеальное расположение, близко к метро и трамваям. Завтрак огромный минус. Слишком мало стоит таблицы для такого количества гостей в жаркую пору. Отсутствие опытного персонала к чистым столам быстро, так что оставило два дня подряд. Это действительно был беспорядок, и они, кажется, все равно вообще. Позор!
16
Jihan C
Дата отзыва: 31 августа 2016
Отличное расположение в центре, очень близко к транспортным остановкам и баров и магазинов, ресторанов и aldanoub реке, мы наняли восхитительный круизный корабль есть чем заняться в Вене, ежедневно платившейся парковку доступного близко к отелю, семейный бесплатный Wi-Fi в номере был маленький, но есть все удобства необходима, гостеприимная зубная паста шоколад и мыла для детей небольшая игровая площадка для детей, услужливый персонал приличного завтрака хорошее обслуживание
12
Ester V
Дата отзыва: 28 августа 2016
Мы провели 4 ночи с моими тремя сыновьями.(2 взрослых и 2 детей) номер на верхнем этаже, достаточно большой для 4 человек. Всегда чисто и опрятно. Предпочел бы иметь 2 кровати, а не диван-кровать, так как это было достаточно времени для моих старых 16.В целом, я оцениваю мое пребывание здесь как Хорошее.Locotion отличный, номера удобные, завтрак хороший, а обслуживание дружелюбное.Вид с балкона номера
16
amzz2015
Дата отзыва: 25 августа 2016
Отель был очень хороший, с бесплатным Wi-Fi в номерах, и в нем были удобные кровати. Это было в целом чисто, и кондиционер работал хорошо. Континентальный завтрак был вкусным, и персонал очень услужлив. Расположение было фантастическим со множеством магазинов и мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы.
20
Dibyendu Dhar
Дата отзыва: 25 августа 2016
Отличный семейный отель. Мы останавливались между 14-го июля 2016 и 17-го июля 2016. Отличный завтрак в отеле. Нам понравилось расположение. Центр города, совсем рядом. Штадтпарк также в нескольких минутах ходьбы от отеля и является обязательным посещение, если у вас есть дети.
12
Flintso
Дата отзыва: 25 августа 2016
Расположение отеля, это очень хорошее, персонал очень дружелюбный и услужливый, но сам отель не заслуживает 4 звезды. У нас был номер обновления (JR номер), с хорошим угловым балконом, где можно в конце концов вырастить помидоры, потому что Одичавшие травы можно найти в любом случае. Стена, где раньше был, я думаю, что крепление для телевизора было открыто. Ковер с длинным и огромное пятном.... Не стоит соотношение цены и качества для тех, кто заплатит такой номер.
12
mahmood m
Дата отзыва: 24 августа 2016
Останавливались на 3 ночи в этом отеле. Положительный момент - только завтрак и расположение. Метро nestroplaze находится всего в 100 метрах от отеля. Теперь номера слишком маленькие для 2 взрослых и 2 детей и лобби, так же небольшого. Я бы оценил этот отель 3 звезды! Г-н Кевин на стойке регистрации и г-н Маркус - в ресторане на завтрак были очень дружелюбны, спасибо, ребята.
16
Paulo S
Дата отзыва: 24 августа 2016
У отеля отличное расположение, номера достаточно удобные, и он предлагает очень хороший завтрак. Я останавливался здесь с семьей и в первые дни, в то время как мы привыкали к системе транспорта, мы могли добраться пешком несколько интересных locatitons. Ближайшая остановка трамвая около трех кварталах от Отеля.
16
marioscyprus
Дата отзыва: 15 августа 2016
Настоящий 4-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием. Отличные номера. Чистая и восхитительная очередь завтрака в количестве и качество. Я вернусь. Расположение хорошее, а также вы можете дойти до St. Штефану в течение 10 минут.
8
Maps534109
Дата отзыва: 10 августа 2016
нам дали номер, который не соответствует 4 человека.одна большая кровать и одна ширина дивана 120 см определенно не соответствует одному взрослому и один из молодёжимы не спали всю ночь, так как это было не удобно.нам не сказали никаких других свободных номеров, хотя мы забронировали номер 40 дней заранее. , попросив на целую вечность подростковНа следующее утро мы попросили вернуть деньги, но отель refuedкроме того, парковка стоит 22 erou за ночь - до 12 вечераесли вы хотите оставить парковку после полудня вами, доплата 10 erou требуется.единственной хорошей вещью был завтрак
20
Robert M
Дата отзыва: 09 августа 2016
Удобное расположение, очень близко к метро, но и в нескольких минутах ходьбы от центра города.Дружелюбный персонал. Чистый. Хороший завтрак. Стандартные номера Novotel (примечание отделяю туалет от хорошего для ванной для семейного отдыха). Шум уличного движения, если вы откроете окно, является одним минусом.
20
Umran U
Дата отзыва: 09 августа 2016
Вы можете найти все ваши потребности в вашем номере. Если вы не хотите платить слишком много за завтрак, есть несколько супермаркетов вокруг отеля, вы можете получить что-то и быть в вашем номере. Также у вас есть микроволновка в номере. Очень большие и чистые номера. Легко добраться на метро до исторического центра.
20
F_G_Rosemarie
Дата отзыва: 03 августа 2016
Отличное расположение, отличный завтрак, отличное обслуживание, отличный персонал. Новый и современный отель. Единственный минус - размер номеров (маленький больше, чем на двоих). Определенно рекомендую.
16
Rina H.
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мы приехали всего на одну ночь. Расположение близко к кошерного ресторанам. Номер был небольшим, но wr очень понравился стиль ванной.Два замечания. Дверь туалетной двери очень тяжело. Очень трудно для людей с disabililities, детей и пожилых людей.Был nnot любую другую помощь с нашим laguage, когда мы уезжали.
16
ArifVora
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мы останавливались на 2 дня в этом Отеле. Отель расположен в самом центре города с большим количеством Ресторанов поблизости.Номера Уютные и немного маленькие, как всегда в Европе, но они были очень довольны Всеми современными Удобствами.
20
13davanhp
Дата отзыва: 18 июля 2016
Хорошо обставленные номера с удобными кроватями. Мы были только на пятом этаже, так что особого вида. Завтрак "шведский стол" был отличным, с огромных выбором горячих и холодных блюд, выпечки, фруктов и йогуртов. Вы даже можете попросить для яйцами, приготовленными, как вы хотите.Отель расположен в пешей доступности ко многим станций метро.
16
ShivamKantSinha
Дата отзыва: 18 июля 2016
Как и большинство отелей, в которых мы видели в больших городах во время этой поездки (Вена, Берлин, Мюнхен), это очень вероятно, было собой переделанный многоквартирным домом, и мы стали свидетелями то же самое в номерах - один из немногих, с отдельной зоной купания и туалетом! Номера очень просторные, а прачечная была большим плюсом. Я был со своей женой и грудной дочерью, и у нас был отличный отдых. Качество уборки номеров не было отличным, но персонал был неплохим. В целом, хороший отдых и транспорт ходит до метро до конца города были потрясающими!
12
Никита Н
Дата отзыва: 12 июля 2016
Добрый день! Местоположение отеля хорошее, да и сам отель в общем то понравился. Мы не первый раз посещаем отели данной сети, но в этот раз нас ожидал неприятный сюрприз. Зашли после заселения в номер, казалось бы, все должно быть убрано и чисто, но на полу в ванной комнате лежали черные волосы, но это полбеды. В якобы чистых и аккуратно сложенных полотенцах были также волосы. Этот факт очень испортил впечатление об отеле. И после замечания сделанного на ресепшн полотенца якобы поменяли, а на полу все осталось без изменений.
Да, и для путешественников на автомобиле. Парковка у отеля есть, но она находится примерно в 200 метрах в другом здании. Перед входом можно остановиться для погрузки/загрузки вещей в авто.
16
opoponax123
Дата отзыва: 04 июля 2016
Хорошее расположение (мы могли идти к центру города и главным памятникам), тихое здание, стандартное качество цепи Novotel: простой современный Деку, чистая, хорошо сохраненная, легкая и просторная комната - никакие сюрпризы.Недостаточно просторный номер, рассматривая мы были 2 взрослыми 2 ребенка (диван ребенка - кровать была узкой),
12
Jiffy004
Дата отзыва: 30 июня 2016
Этот отель испытывает недостаток в любом подобии характера. Расположение в порядке, если вы не возражаете садиться на метро, которое является очень короткой прогулкой далеко, иначе это - что-то вроде прогулки в центр города. Если вы покупаете Венскую карту, вы можете использовать поезд так часто, как вам нравится, который был очень удобным. Но расположение - то, где оно заканчивается этим отелем.Наш номер был большой (но немного устаревший), за исключением ванной, которая была очень маленькой. Практически не было развернуться вообще. Ванная комната, которую кто-то еще в номере может легко ориентироваться, несмотря на из матового стекла, прямо возле кровати. Нет никакого уединения вообще, если вы не путешествуете в одиночку. Самое худшее в номере было то, что это было очень темно. Было окно с видом на коридор! Я никогда не видел этого раньше. Нам пришлось держать занавеску закрытой, так что люди, которые шли вверх-вниз, не могли видеть наш номер!! Даже если вы действительно открывали занавеску не было никакого вида ни на что, просто стена налево и коридор с правой стороны от вас. Это было очень неприятно. Я чувствовал, что я остановился в коробке. Ящик, которая могла бы быть где угодно. Определенно не заставил меня чувствовать, что я был в красивом европейском городе, наслаждаясь отпуском.Поэтому мы были в этой грязной закрытой коробке с очень ограниченным освещением. Мягкие свет рядом с кроватью и свет по мини-бару. Была еще одна лампа, которая не работала, и, несмотря на сообщение на стойке об этой проблеме и проинформировать, они изучат его, ничего не произошло. На самом деле в любое время, мы попросили у персонала всего, этого не произошло.Этот отель не хватало любом индивидуальности вообще. За исключением одного сотрудника, другие были очень совершенно не заинтересованы и не желали неприветливы. Возможно, это хороший отель для людей, ездящих по делам, но если вы ищете отель, чтобы улучшить ваш отдых, возможно, посмотрите в другом месте.
12
Christian V
Дата отзыва: 29 июня 2016
Отель расположен в довольно доступна зоне города, и вы можете добраться до центра города на метро или даже ходить пешком. Номера были нормальные, к сожалению, ковры были очень грязными и вонючими, не очень приятно.Завтрак довольно в порядке, хотя некоторые официанты не настолько доброжелательные, но я предполагаю, что вы можете найти таких людей где угодно. В целом отель удобный, и я оцениваю его средний по сравнению с ценой, так как вы можете ожидать большего. Цена парковки очень дорогая.
16
Jenny E
Дата отзыва: 19 июня 2016
Я инвалид-колясочник и забронировал свободный номер. Я считаю, что в отеле есть 4 доступных номера, 2 с душем и 2 с ванной. Я забронировал номер с душем. Я не собираюсь попробовать, насколько доступный отель, так как у всех с нетрудоспособностью есть свои личные требования. Я просто публикую фотографии и отзывы, поэтому вы можете попробовать для себя, работает ли это для вас.Плюсы:Персонал, с которыми я столкнулся, был превосходным. Они были приветливы, любезны и старались изо всех сил на проблему, решают со мной (см. фото для одного примера)Пешком в отель и на стойке регистрации, баре и ресторане была хорошей. Я не спускался пешком в подвале, где тренажерный зал и разрушило туалет расположены - это было так же быстро, чтобы вернуться в свой номер. Я были невероятно отметил, что другие туалеты находились прямо в центре отеля.Проблемы:Общее правило больших пальца состоит в том, что больше места нужно для человека в инвалидном кресле провести. Во-первых, мне пришлось двигать мебель спальни, чтобы сделать космическую работу для меня. Была большая двуспальная кровать в соседнем номере. В моем номере была двуспальная кровать, я полагаю, чтобы обеспечить немного больше площади, и я был благодарен, что не разделял. Это было довольно сложно, но выполнимым, чтобы просторно между стеной и кроватью, чтобы добраться до двери ванной (который был свернутым открытый и что я оставил в таком случае), хотя иногда была несколько оборотов, которые с правильные позиций для доступа и выходе из ванной.У меня было 2 главных проблем. Во-первых, туалет. Это было действительно высоко, что, возможно, работал, если вы были 6 м плюс. Я среднего девочки высота, и я едва мог попасть в туалет, и временами не мог. В отеле, я остался с ногами, свисающими как ребенок. Посмотрите фотографии, чтобы посмотреть, как персонал решил это для меня, но решение полагалось на меня возможность воспользоваться вверх и вниз. Пожалуйста, обратите внимание, что много места между чем пойдете вниз захватывает железной дороги и стену, в которой может быть сложно находиться за передачу от в инвалидном кресле в туалет. Во-вторых, душ соответствовала требованиям наличия ограждения закрытия и места в душе, но я нигде не было на достижимой высоты, чтобы положить мыло и полотенца. Если вы можете себе представить душевую занавеску закрытой, вы видите, сколькими там было место. Лично мне это не подходило.В самом конце стороны двери было трудно открыть (запустите regs и все это). Приготовьтесь к работе!В целом, я бы сказал, что мое пребывание было хорошим. Было доступно во время, кидая позвонить, но не непреодолимое препятствие.
20
TravelingMap
Дата отзыва: 14 июня 2016
Когда мы прибыли в отель, мой друг и я были приятно удивлены быть приветствованными самым доброжелательным джентльменом, который регистрировал нас. Его веселая индивидуальность и неподдельный интерес к нашей поездке были чем-то настолько различным, чем где-нибудь еще, мы были.Наш номер был отличным - две односпальных кровати, прекрасная дамская комната и душ с туалетом в отдельной области. Кровати были очень удобными, и номер был очень чистым.Расположение отличное - легкая прогулка до любой достопримечательности, которой вы можете интересоваться.Очень рекомендовал бы!
20
ahmadalmansoori
Дата отзыва: 10 июня 2016
Номера удобные, чистые и тихие. Персонал очень дружелюбный. Я определенно рекомендую этот отель. У отеля отличное расположение, и мне понравилось, и наслаждайтесь видом на город из моего номера. Завтрак мог бы быть лучше.
16
Sharm
Дата отзыва: 04 июня 2016
Дружелюбный и услужливый персонал, семейный номер повышенной комфортности был достаточно просторным для путешествующих в одиночку, ванная была неплохой, и завтрак хороший, там не очень разнообразный более, чем в 5 утра. Туалет был в отдельном номере с ванной, которая была немного странной. Wi-Fi был в порядке, довольно быстро. У меня были проблемы с кондиционером, не знаю, что он работал должным образом. Тренажерный зал очень маленький, всего с одной беговой дорожкой.Расположение отличное, в 5 минутах ходьбы от станции метро (и 3 остановки в Венский Convention Center), рядом много хороших ресторанов, и хорошее, а в 10 минутах ходьбы каналом к центру города.В целом, хорошее впечатление.
12
theary l
Дата отзыва: 03 июня 2016
Я был там на одну ночь во время поездки в Европу, мы очень любим города и наслаждались видом городов хорошее время. Хороший и чистый отель за такую цену, немного дорогой, однако, который является фирменным отелем. Нам очень понравилась обстановка в отеле.
16
johnsta1974
Дата отзыва: 01 июня 2016
Красивый отель. Станция метро находится в нескольких метрах от входа в отель. Завтрак довольно хороший, и персонал очень вежливый. Диван-кровать был неудобным для детей, и это был единственный отрицательный момент.
16
Roger E
Дата отзыва: 31 мая 2016
Хороший отель. Грустно из-за платинового обновления (не то, что я действительно ожидал и входил в других отелях Novotel). Очень близко к центру ((можно дойти пешком). Недостаточно столов на завтрак (между 9-10 заняты заняты
16
Lolek The
Дата отзыва: 31 мая 2016
Хорошее расположение, чистые номера и функциональный, единственной неудобной вещью был туалет с небольшой специальный номер для него. Во время конференции цена немного высокая, в остальном все обычные, стандартные номера Novotel. У нас не было ванны, если вы не попросите на ресепшен.Удобства: - только сауна и маленький спортзал.Местоположение: В нескольких минутах ходьбы от главной торговой зоны и большинства достопримечательностей.Завтрак: - у вас есть возможность его пропустить, если вы не ранняя пташка, не самый лучший, но и не худший.В целом, никаких неприятных сюрпризов.
16
Roberval P
Дата отзыва: 24 мая 2016
Занавески не убирают номера темные, и когда он - 05:30h утром, свет солнца будит вас.Туалет находится отдельно от ванной. Мне это совсем не понравилось. Я считаю, что это немного неудобно, особенно когда вы не в одиночку.
16
Derek W
Дата отзыва: 24 мая 2016
Очень хороший - хороший номер, расположение, чистый и функциональный. Больше Великобритании каналы Thomas Cook было бы неплохо!! Завтрак был хорошим, и мы обедали на одну ночь, который был очень хорошим - все очень понравилось. Близко к городу и канал с ресторанами развлечений поблизости. Я бы остановился снова.
20
Olga M
Дата отзыва: 24 мая 2016
Достаточно удобно расположен, отличные завтраки, отличный wifi, очень удобные матрацы и подушки. До центра пешком 10-15 минут. Рядом станция метро. Завтрак выше всяких похвал. Чистота в номере, быстрое заселение
16
Lana L
Дата отзыва: 06 мая 2016
Хорошее, удачное расположение. Рядом находятся 2 станции метро. Тем кто едет из аэропорта на поезде - удобно. Тем кто едем на такси - быстро (20 минут), но относительно дорого (40 евро). Рядом за углом есть ресторанчик, чтобы перекусить - совсем неплохо. В этот раз рестораном отеля не пользовались, решили протестировать городские кафе и рестораны в центре. Отличная познавательная подборка телеканалов. Единственный минус - небольшая, но шумная улица внизу, ночью часто проезжали полицейские машины с сиренами.
12
Анна М
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Очень странный сервис в отеле. Хамское отношение в ресторане по вечерам, отсутствие половины блюд в меню, в том числе из детского меню. На вопрос, можно ли взять на время штопор, издевательски и хамски отвечали, что ничем помочь не могут. Только когда обратилась в возмущении на ресепшн, смогли решить вопрос. Плюс в середине пребывания в отеле было внезапно без предупреждения списано €250, при том, что вся оплата за пребывание уже была списана заранее. Ответили, что это некий залог. О чем нигде и никто заранее не предупреждал. Номер карты изначально взяли только для гарантий. Сам отель новый в прекрасном состоянии, недалеко от центра.
20
Andrey19741612
Дата отзыва: 26 марта 2016
Отличное месторасположение! В шаговой доступности от исторического центра города! Приемлемые цены! Неплохой интерьер! Внимательный и отзывчивый персонал! Хорошие и насыщенный выбор на завтраки! Останавливаюсь уже не в первый раз!
16
Татьяна Г
Дата отзыва: 19 февраля 2016
Останавливалась на несколько дней, все понравилось. Находится недалеко от центра, возле моста. Завтрак не был включен в стоимость номера. Номер достаточно просторный, есть все необходимое, но вид из окна не очень.
16
Olena K
Дата отзыва: 03 февраля 2016
Отель расположен не далеко от центра возле моста в красивом здании. Я думаю летом это хорошее место для прогулок по набережной. Отель можно охарактеризовать одним словом: компактно. На этаже коридор узкий и без холла. В стандартном номере при входе очень мало места раздеться, тесно (семья с 2 детьми). Рядом туалет с очень тяжелой дверью. Постель чистая, но качество матраса и подушек мне не понравилось, а декоративные маленькие подушки давно пора вообще выбрасить и не позориться или заменить на новые. Было приятно найти в номере 2 детских набора для душа. Отель похоже претендует на звание эко: в номере органический чай и кофе. Завтраки соответственные. очень вкусный кекс. Парковка не далеко, но и не близко. Персонал приветливый. Выражаю искреннюю благодарность менеджеру отеля за помощь при бронировании отеля в Кракове.
20
IgorFromMoscow
Дата отзыва: 20 января 2016
Отель очень удобно расположен - до центра города 10-15 минут пешком прогулочным шагом, и в то же время рядом метро. Чисто, приветливый персонал.Хороший удобный матрас. Жаль, что в этом отеле не было бассейна, я уже привык, что в Новотелях он часто бывает
16
Natalia_25483
Дата отзыва: 10 января 2016
Раньше не раз приходилось останавливаться в отелях этой сети и в Вене тоже решили выбрать Novotel. Главный плюс - его расположение недалеко от исторического центра Вены (до Стефанплац пешком примерно 10 минут, до парка Пратер со знаменитым венским колесом - еще ближе).
Номера в отеле вполне стандартные, небольшие и чистые. Правда вот уборка в номере происходит нерегулярно, убирали у нас не каждый день. Персонал на ресепшн вежливый, с удовольствием ответили на все наши вопросы по времяпровождению в Вене. В номере был wi-fi хорошего качества. Завтраки в отеле не брали, по этому поводу сказать нечего.
В общем, если вы приезжаете в Вену на несколько дней, этот отель стоит рассмотреть в качестве временного пристанища.
20
Sergey A
Дата отзыва: 30 декабря 2015
Я не знаю , может быть дело в Вене , но почему то мне все отели здесь просто замечательные ! Novotel City мне показался чистым , удобно расположенным , с приятным персоналом! Номер был очень понравился - большой , светлый и чистый , сприяным видом на городские улочки ) Дали ваучер на интернет - быстрый и не прерывается. Про завтраки не могу сказать, мне нравится ходить в кафе завтракать , поэтому тариф не включал их.
20
Andrey G
Дата отзыва: 29 октября 2015
Самое главное это расположение отеля. Пройти 10 минут пешком и вы в Пратере. 5 минут в другую сторону и вы в старом городе. Номера стандартные для Novotel. В улучшенных номерах на верхнем этаже есть терраса, но она не обустроена. За ее счет уменьшается площадь номера. Так же есть кофемашина, чайник, набор чай-кофе. Цена соответствует уровню сервиса.
12
Marina V
Дата отзыва: 10 октября 2015
Обычно отели Новотель имеют четыре звезды, а этот всего три. Видимо поэтому сервис и услуги отличаются от того, что ожидаешь. Тренажерный зал маленький и убогий. Завтраки, как в Ибисах. Преимущество одно - очень близко метро.
12
ellenoric
Дата отзыва: 23 августа 2015
Останавливались в этом отеле в июне 2014 г, улучшенный номер на 3 человек. Понравилось все (персонал, номер, обслуживание), кроме завтраков. По-этому в этом году при планировании поездки вопросов с выбором отеля не возникло, но взяли номер без завтраков. Поездка - август 2015 г. И - полное разочарование. Сложилось впечатление, что персонал забыл, что в номерах нужно убирать. На лампах и ТВ - толстый слой пыли. С ТВ стерли сами. Остальное за время нашего пребывания (8 дней) так и не убрали, хоть мы и оставляли записки. Пол не подметали ни разу. Вся уборка свелась к заправке кроватей и замене полотенец; при этом пижамы, аккуратно сложенные у подушек на краю кровати, всегда оказывались в куче на столе, а пару раз даже на полу рядом с кроватью. Последние три дня не было геля для душа. (Его уходило много, т.к. было жарко и душ принимали часто). Так что в этот раз впечатление - отрицательное. Цена перестала соответствовать уровню сервиса. Не рекомендую.
12
Olesya T
Дата отзыва: 29 июля 2015
Отличная локация отеля, совсем недалеко от основных достопримечательностей. Номера обычные для Новотеля, чуть устаревший дизайн. Ресепшен нетороплив. Есть паркинг рядом. Но! Огромные очереди на завтрак... Такого еще не встречала. Мест недостаточно для всех проживающих, поэтому кто-то ждет в очереди, а кто-то прет без, так как отслеживают прохождение невнимательно.
16
MistWin
Дата отзыва: 03 июня 2015
Стандартный отель Novotel в Вене расположенный недалеко от центра (до Стефанплац минут 10 пешком) в минуте ходьбы от станция метро Нестройплац.
Персонал вежливый, номера небольшие и чистые, здание возрастное - практически отличительная черта Novotel.
Хороший вариант для посещения Вены на несколько дней.
16
IlyaAndMayya
Дата отзыва: 29 марта 2015
Месторасположение хорошее, недалеко от внутреннего центра. Метро рядом. Обслуживание отличное, чистота в номерах и уборка очень хорошо. Для себя отметил единственный минус - завтраки не понравились, но это мое субъективное мнение. Персонал откликался на любую проблему и во всем помогал. Забыл телефон в такси, дозвонился таксисту и попросил привезти в отель. Таксист объявил 15 ЕВРО за свою поездку в отель. Т.к. меня не было в это время в Вене, я позвонил в отель и попросил оплатить наличными. На ресепшене все поняли и решили вопрос на 5 !
16
DVL74
Дата отзыва: 24 января 2015
Отель неплохой, расположение чуть в стороне от внутреннего города, зато рядом Пратер. Метро за углом. Сетевые стандарты выдержаны. Завтрак очень неплох для сети, я бы даже сказал - с элементами изысков в виде паштетов, маленьких закусок и т.п. Сервис без нареканий. Но у отеля есть только одно "Но". Он старый, пошарпаный, ему требуется реновация номерного фонда. Ковролин-то в номерах уж год как надо бы поменять. Старее этого Новотеля, только Новотель Центр в Москве ))!.
В общем, если вас этот аспект не сильно заморачивает - то езжайте спокойно. Отель хороший.
20
pibchik
Дата отзыва: 20 ноября 2014
Все очень понравилось, много писать не буду. Хочу остановиться лишь на одном моменте. По выходным завтрак видимо накрывают на час позже, чем по будням. Это вошло в привычку. Когда в понедельник мы пришли на завтрак в наше обычное время, то поняли, что завтрак уже час как закончился. Но персонал нам все вынес, накормили, принесли кофе и т.п. И это через час после официального закрытия. Это очень впечатлило.
12
Павел Б
Дата отзыва: 21 октября 2014
Покупать номера можно только по акции, хороший ресторан по меню, УЖАСТНЫЙ завтрак, персонал постоянно что то забывает. Место расположение хорошее с учётом перемещения на транспорте. Хорошая сантехника и мебель. Ковралин весь ЗАЛИТ, причём смотрели 4-и номера.
16
frukt2014
Дата отзыва: 22 сентября 2014
Были на нг 2014 Отель удачно расположен не далеко от основных достопримечательностей, современный стильный интерьер. В отеле есть спорт зал и сауна. Рядом магазины и кафе и жд вокзал, Однозначно рекомендую.
20
boa_63
Дата отзыва: 05 сентября 2014
Чистый, современный, уютный отель. Расположен недалеко от центра, близ станций метро и трамвая. В номерах все необходимое. Чайник и кофе Nespresso. WiFi. Зона для утреннего завтрака очень маленькая, выбор стандартный, но вполне достаточный, даже с претензией на изысканность. Персонал услужлив. В целом, отель оставил очень приятное впечатление.
16
baklajan4ik
Дата отзыва: 25 августа 2014
Прекрасное расположение отеля. Завтраки однообразные, но хорошего качества. Персонал медлительный, но в то же время и приветливый весьма! В комнатах чисто. Есть чайник, чашки, чай. Чистый санузел с новым оборудованием. Отличный прием wifi. Отель больше напоминает бизнес класс, но также хорош для семейного отдыха и посещения венских достопримечательностей. Рекомендую!
16
Marina K
Дата отзыва: 25 апреля 2014
Хороший отель за такую цену. Просторные номера, удобная и красивая ванная со всем необходимым, слабоватый вид из окна на близлежащие дома, недалеко супермаркет. При заселении снимают оплату, и при этом, заблокированную сумму при бронировании вы получите недели через 2. Хорошее обслуживание, в номерах чисто и аккуратно. Рядом есть хорошее местечко Vapiano, где можно быстро и вкусно поесть.
16
Lulu-pass
Дата отзыва: 11 апреля 2014
Отель расположен недалеко от центра. И вполне удобно для прогулок. Номера маленькие, завтраки не брали, поэтому оценить не могу. Обслуживане приятное, но не всегда реагируют на просьбы оперативно. При заселении заблокировали депозит в размере 70 евро, помимо стоимости за двое суток пребывания. Еще такой момент, предварително бронировали двухместный номер, с раздельными кроватями, но на месте оказалось, что таких номеров в отеле не существует. То есть все кровати дабл.
В целом отель обычный.
16
Оксана
Дата отзыва: 06 апреля 2014
Хорошее расположение, чистота,уют, неплохая звукоизоляция. Приятное обслуживание на завтраке. хотя и у них раз на раз не приходится, попадали и на пересоленное и на нехватку посуду.
из недостатков-неприятно удивил депозит из 50евро в сутки, которые блокировали на карте. Во-первых надо писать заранее! я за полтора месяца бронировала номера и нигде ни слова, а на ресепшене-опаньки! сюрприз! и вот уже две недели-никак не вернуться! оч. неприятный осадок.
16
Nick K
Дата отзыва: 30 марта 2014
Нормальный отель для посещения Вены. В пешеходной доступности от исторического центра (15 мин) Хорошие завтраки. Два российских ТВ-канала. Звукоизоляция номеров нормальная. Правда, постел. белье не ах
16
Andrej299
Дата отзыва: 24 марта 2014
В целом нормально, но м.б. и лучше. В номерах окна небольшие и расположены неожиданно высоко. Возникает ощущение что живёшь в подвале. Окна выходят на улицу и с домом напротив - вид из окон неважный. В остальном хороший отель с полным набором всех необходимых сервисов.
16
SergeAx
Дата отзыва: 09 февраля 2014
Не лучшее расположение, чуть в стороне от центра города и всех достопримечательностей, но это, пожалуй, единственный недостаток. Всё остальное - просто замечательно: вкусные завтраки, быстрый интернет, внимательный персонал, отличные номера. Честные четыре звезды для деловых людей и любителей комфорта.
16
SmartSin
Дата отзыва: 30 января 2014
Были на Новый Год. Прежде всего, непонятно, за что такая цена 30-го и 31-го декабря. Я, конечно, понимаю, что нажиться на туристах - милое дело, но совсем не гуманно за это платить 220 евро за ночь за дабл. Кто-то скажет "а что ты хочешь в Новый Год", но хотя бы что-то поменяли бы к НГ, поздравили, накормили или напоили глейнтвейном в честь праздника. Неа, вот вам ценник в два раза и все. А так, минут 15 до центра, средний отель, маленький фитнес и сауна внизу, рядом Вапиано. Завтраки ниже среднего, номера чистые, раздельный туалет с ванной. Холодильник не работал в мини-баре, шампанское охлаждали в раковине, так как окна не откроешь. В принципе, тихо, чисто, чуть в отдалении от центра. Твердая 4.
16
Oxana Ruban
Дата отзыва: 30 января 2014
Вполне себе неплохой отель. Номера чистые, тихие, довольно просторные. Холодильник в минибаре у нас в номере не работал. Нет бассейна, есть маленький фитнес и сауна. Завтраки приличные. Расположен не в центре, но недалеко от него -пешком минут 15.
16
Ayratravel
Дата отзыва: 23 января 2014
Отель расположен почти рядом с набережной реки, на противоположном берегу которой расположен исторический центр Вены. Мы приехали в отель в 11 часов, нас без проблем разместили, правда на 1 этаже. Окна выходили на проезжую улицу, если их не открывать, шума не слышно. В номере есть принадлежности для чая и кофе. Ресторан для завтраков уютный, выбор блюд хороший. Wifi нормальный.
20
NikolayNI
Дата отзыва: 21 января 2014
Останавливался в этой гостинице во время командировки в Вену.
Достаточно новый отель, все чисто, на регистрации можно взять яблочко :)
Я просил номер для не курящих, но девушка ошиблась, я спустился и она все исправила и долго извинялась и потом все время улыбалась когда встречались :)
Завтрак был супер. Расположение гостиницы практически в самом центре города.
20
Oleg M
Дата отзыва: 15 января 2014
Увеличить место где сервируется завтрак и его ассортимент. Отель рекомендуется для путешествий семьи с детьми. Возникали некоторые проблемы с работой ключей в лифте, необходимо проверить как срабатывают элементы.
12
HAbibik
Дата отзыва: 14 декабря 2013
Таких бизнес-отелей в Европе множество. Вполне удачное расположение, - 10 минут пешком до центра. Персонал в рамках европейских приличий. Ванная у меня в угловом номере была стесненная. Есть вид на отросток Дуная. Неплохой вид с балкона переговорных на последнем этаже. На них также можно курить.
16
Elena I
Дата отзыва: 28 ноября 2013
Отель очень удобно расположен в центре города. Из номера отеля вы можете полюбоваться на бульвар Рингштрассе. Собор Святого Стефана находится буквально в шаговой доступности. Недалеко от гостиницы Штадпарк, с рестораном, где можно послушать венскую оперу. На другой стороне от гостиницы через мост расположены маленькие кафе, где можно пообедать или просто выпить бокал вина, любуясь Дунаем.
Номер: большой, комфортный, уютный, чистый, светлый.
Завтрак: «шведский стол» порадует большим разнообразием.
Персонал: очень благожелателен.
Есть бесплатный Wi-Fi, кондиционер в номере.
16
Дмитрий Жолтиков
Дата отзыва: 24 ноября 2013
В целом впечатления от этой гостиницы вполне приятные: расположена в центре города, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком, рядом станция метро и один из железнодорожных вокзалов, много ресторанчиков и кафе.
В комнете все безукоризненно. Свежий и аккутарный ремонт, чистота, тишина, удобные кровати. В ванной - набор косметических принадлежностей и много полотенец.
Брали номер по спецпредложению без завтрака, поэтому о еде ничего сказать не можем.
Еще в отеле есть прекрасно оборудованная сауна, где можно расслабиться после прогулок по городу.
Теперь о том, что не совсем понравилось. Персонал не слишком радушный. Чувствуется, что улыбка натянутая, разговаривают надменно. Но это все-таки скорее субъективный фактор.
При заезде сняли с карты депозит 100 евро. Я являюсь участником бонуссой программы Accor и частенько останавливаюсь в разных отелях этой сети. Поэтому вряд ли я решу вдруг украсть халат, полотенце или забуду расплатиться за мини бар. Отношение с позиции призумпции виновности не очень приятно. И конечно возвращать свои деньги пришлось как всегда очень долго - писать письма в отель и в банк.
20
Strannik2013
Дата отзыва: 18 ноября 2013
Отличный четырехзвездочный отель в центре Вены. Шаговая доступность до всех достопримечательностей, кроме SCHONBRUNN. Рядом две станции метро. Электричка в аэропорт пешком 15 мин или одна остановка на метро. До аэропорта ехать 35 мин. Хороший сервис, обходительный и доброжелательный персонал. Разнообразное сравнительно меню на завтрак, чисто и уютно в номерах, есть фитнес в подвальном этаже. хороший отель для семейного отдыха и посещения венских достопримечательностей
20
globalarun
Дата отзыва: 30 октября 2013
Вена дорогая, но я бронировал этот на Hotwire и получил очень выгодное предложение... 2 ребенка и 3 взрослых, все очень хорошо и отличное расположение, чтобы прогуливаться в центр города... очень удобный для всех ключевых туристических мест. ... Не самый благоприятный для здоровья, но для путешествия семьей предлагает отличную цену!
20
Sawadee 1
Дата отзыва: 29 октября 2013
Мне очень понравилось побывать здесь, после небольшой накладки, мастерски решенной Линдой, вся моя поездка прошла великолепно, были прекрасные бары и рестораны в пешей досягаемости, комнаты с удобной планировкой и очень чистые.
Персонал и руководство просто блестящие, и я рекомендую этот отель всем приезжающим в Вену.
12
2bzik
Дата отзыва: 26 августа 2013
дорогая парковка 34 евро сутки.
в принципе не плохо, но все дорого
номера приличные, детям дают игрушки и наборы для мытья.
до центра идти полтора километра, если погода хорошая , то вполне нормально.
16
Линара Т
Дата отзыва: 11 августа 2013
Стандартный хороший Novotel, расположен в 10 минутах ходьбы от Стефанплац, парковка в 200 метрах, 21евро/сутки. Депозит вернулся на карту в течение 2-х суток. Завтраки хорошие, только площадь ресторана маленькая, в пиковый период гости стояли в ожидании свободных столов.
20
novoselova
Дата отзыва: 20 февраля 2013
Отличный отель в центре Вены.
Стильный, необычный. Потрясающий ресторан.
Хорошие, просторный номера, правда, вид из окон выходит на другое высотное здание.
Внимательный персонал.
Парковки нет, но она есть в квартеле от отеля. Носпис объяснит, как найти платную стоянку.
16
starbearbao
Дата отзыва: 12 декабря 2010
Номер и кровать были очень комфортабельные. Месторасположение - 1 минута пешком до метро Нестройплац, 5 минут пешком через реку - станция метро Шведенплац (со множеством ресторанов/магазинов кругом) и остановка трамвая номер 1 (хорошо подходит для осмотра достопримечательностей в городе, а также чтобы добраться до дома Хундертвассера). Я не уверен, можно ли дойти пешком до зоны Штефенплац (потому что мне показалось, что это будет не менее 20 минут пешком...я не умирал от желания это сделать, учитывая, что на улице стоял ледяной мороз). Я не ходил пешком до центра города, мне показалось очень удобным добираться на метро до центра города и вокруг него (до площади Шронбрунн и т.д.), т.к. я пользовался транспортной карточкой Vienna card. Дружелюбный персонал порекомендовал мне местные австрийские рестораны, которые были хорошие и экономичные. и они всегда были готовы помочь (на мои просьбы о картах, пластырях, утюге и т.д.) с УЛЫБКОЙ! Я бы рекомендовал вам попробовать это место, если вам удастся "ухватить" выгодное предложение на их тарифы, т.к. это отель довольно хорошего качества (похоже на 5-звездочное обслуживание) по цене от 3 до 4-звездочного отеля. И конечно не пропустите Рождественский рынок возле Ратуши. Мне очень понравилось! Бесплатный WiFi в вестибюле. А также компьютеры, которыми вы можете пользоваться. *Возле отеля есть ресторан Vapiano - великолепно для тех, кто ужинает поздно!*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур