- Главная страница
- Страны
- Австрия
- Курорты Австрии
- Вена
- Отели Вены
- Best Western Premier Kaiserhof Wien
Best Western Premier Kaiserhof Wien 4*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
74
До аэропорта:
16 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
20
TrevitTreels
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отель со вкусом оформлен , идеально подходит для здания периода. Отель расположен на тихой боковой улице, но идеально подходит для осмотра достопримечательностей города, легко пешком. Трамвайная остановка очень близко, как и метро.
Персонал был полезным, приятным и самым профессиональным. Завтраки были превосходными. Спальня была адекватной с прекрасными высокими потолками и приличной ванной комнатой. Очень удобный и в безупречном состоянии для отеля в центре города. В баре было уютно и уютно.
Везде было безупречно чисто и опрятно.
Я без колебаний рекомендую этот отель на городской перерыв и вернусь, если мы решим вернуться в город весной.
20
Shirley1161
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Фантастический отель в отличном месте. Персонал удивительный и такой терпеливый с указаниями и информацией. Прекрасная гостеприимная атмосфера и номера великолепные, чистые и кровати очень удобные и всегда куча горячей воды. Декор потрясающий. Я бы точно остался снова. Отель должен очень гордиться персоналом.
20
Kevin L
Дата отзыва: 18 октября 2025
Отличный отель. В 5 минутах ходьбы от Оперного театра. Завтрак очень хороший. Комнаты удобные. Персонал был очень доброжелательным и полезным
16
Daydream772820
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Очень хороший отель в хорошем месте. Однако у нас не было кондиционера, и казалось, что жара продолжала идти. В нашей комнате было очень жарко.
20
Jean A
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Kaiserhof был теплым и гостеприимным отелем в финале нашего двухнедельного тура. С отличным расположением и полезным, доброжелательным персоналом мы очень наслаждались нашим временем в Вене.
20
Jonathan L
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Прекрасный отель в центре города. Безупречно чистый с вежливым внимательным персоналом. Номер был очень удобным, тихим и хорошо представленным всем необходимым для нашего пребывания.
Выбор завтрака был обширным, качественным и очень приятным. Хорошее начало каждого дня с хорошим временем обслуживания для раннего старта или лежа. Мой партнер целиак, и варианты без глютена были обширными и подробно объяснены
Мы с напарником были впечатлены "Кайзерхофом" и хотели бы остаться подольше, так как Вена может так много предложить.
20
Bernard C
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Идеальное проживание в красивом отеле. Чистый и элегантный отель на всем протяжении.
Вежливый и полезный персонал, хорошо говорит по-английски и предлагает советы своему гостю
Отличный завтрак.
Тихая обстановка и близкое расстояние до интересующих точек
Настоятельно рекомендую
20
anthony a
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отличный отель в отличном месте, все в шаговой доступности. Идеальная база для знакомства с Веной. Хорошего завтрака!
20
Stuart H
Дата отзыва: 31 августа 2025
Отель Kaiserhof - это замечательный отель в тихом месте. Мы остановились в улучшенной комнате, в которой было все необходимое.
Мы остановились здесь на 30-ю годовщину нашей свадьбы, и персонал отеля сделал это, чтобы остаться на память (спасибо) .
Если ехать, отель может предоставить парковку, чем мы воспользовались, потому что, как упоминали другие рецензенты, легко ходить ко многим сайтам, которые вы можете пожелать посетить; если нет, система общественного транспорта может удовлетворить остальные.
Был большой выбор за завтраком, включая широкий выбор кофейных вариаций и чаев.
Мы обязательно вернемся в этот отель, если вернемся в Вену.
20
Julian D
Дата отзыва: 26 августа 2025
Мы были очень впечатлены этим прекрасным отелем в Вене. Он очень удобно расположен в десяти минутах ходьбы от Оперного театра, но на очень спокойной боковой улице, такой очень тихой. Мы остановились в Адмирал Люкс, что было просто потрясающе. Есть великолепная двухуровневая гостиная. Спальня прекрасна, с большой отдельно стоящей ванной, которую можно перегородить. Также отдельный душ (отлично) и туалет. Большая двуспальная кровать, очень удобная. Отсутствие шума вообще (в течение трех дней пребывания) и очень хорошо контролируемая температура. Хорошая кофемашина Nespresso, холодильник/мини-бар. Включенные завтраки были вкусными, с огромным выбором. Отличный кофе. Ничего не было слишком большими проблемами для персонала, который был весь восхитительный. Кроме того, цена номера была действительно очень разумной по сравнению с другими отелями города. Этот люкс действительно особенный - определенно достойный пятизвездочного отеля. Это сделало наш визит в Вену очень запоминающимся. Кроме того, не пропустите попробовать кайзергофскую торте – действительно очень вкусно!
20
Wendy Johnson
Дата отзыва: 27 мая 2025
Мы с другом остались здесь во время нашей недавней поездки в Вену и не могли в этом винить. Это было безупречно чистый, удобный, отличный и очень полезный персонал. Отличный завтрак. Отель был расположен в центре в легкой пешеходной доступности от стольких достопримечательностей и станции Карлшпац. Я настоятельно рекомендую любому посетителю Вены остаться здесь
20
SDSpartan
Дата отзыва: 26 мая 2025
Хорошее расположение - недалеко от метро, недалеко от Нашмаркта (всего в нескольких кварталах) , легкая прогулка до старого города и оперного театра.
наслаждался нашим пребыванием здесь. Персонал был превосходным и полезным. включенный завтрак был отличным. Наш номер (# 13 ) был на уровне улицы - но я не слышал никакого шума от улицы - улица очень тихая.
номер был очень чистым и удобным - вместительным. Ванная комната с прогулкой в душе и 2 душевыми головками была превосходной! Отличное давление и горячая вода. Туалет был в отдельном поближе с раковиной - что было хорошо/удобно - но мог использовать зеркало там.
Маленький мини-холодильник.
В день выезда, так как у нас был ранний отель рейса предложил нам коробочный завтрак, чтобы пойти - очень приятное прикосновение.
Я бы остался здесь снова.
20
Jacob B
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Очень доброжелательный и полезный персонал, отличный завтрак и действительно хорошее расположение. Всего в нескольких минутах ходьбы до ближайшего метро и одной из центральных улиц, где можно найти множество ресторанов и магазинов. Мы бы очень хотели вернуться в этот великолепный отель!
20
yder
Дата отзыва: 01 апреля 2025
У нас было восхитительное пребывание в отеле Kaiserhof в Вене. Персонал отеля был исключительно доброжелательным и гостеприимным. Наш улучшенный номер был превосходным, и мы основательно наслаждались завтраком в ресторане. Расположение отеля очень удобно, находясь недалеко от станции метро Karlsplatz, линий метро, а также многих музеев, галерей и центра города. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто планирует посетить Вену.
20
Erin S
Дата отзыва: 29 марта 2025
Красивый, удобный и дружелюбный отель. Персонал был очень доброжелательным и полезным, и кровати были очень удобными. Место было отличное. Это была легкая прогулка, чтобы добраться до Оперного театра. Столовая тоже была красивой. Обязательно остался бы там снова, когда был в Вене!
20
Pauline K
Дата отзыва: 12 марта 2025
Какой потрясающий отель. Персонал не мог сделать достаточно для вас. Сделал мой день рождения особенным с пушком в комнате. Я бы настоятельно рекомендовал посетить его. Бармен был великолепен. Именно там мы обязательно посетим еще раз в недалеком будущем. Иди в гости!
20
klh939
Дата отзыва: 09 марта 2025
Мы остановились здесь, как часть Jet 2. Я проводил свое исследование перед заказом, но, как всегда, может быть разница между интернет-исследованиями и реальностью: к счастью, не в этом случае. Это отличный отель с исключительным персоналом.
Гостиница, по всей видимости, расположена в дипломатической зоне и посреди территории Технического университета. Это тихий район, но с множеством ресторанов поблизости, Google & Tripadvisor являются вашими друзьями для сравнения и Google для достижения. Итак, расположение первоклассное
Расположение близко к Kaiser Platz с выходом в метро, следовательно, добраться туда и затем вокруг легко, хотя прогулка по городу легко, за каждым углом вы найдете еще одно впечатляющее здание.
Наш номер был чистым, большим с удобными кроватями и простой функциональной ванной комнатой (с возрастом душ в ванне становится все менее привлекательным, так как шаг в ванну для душа становится все труднее) . номер был внутренним лицом, без вида, но довольно много света. Так как отель находится непосредственно на улице, я подозреваю, что номера, выходящие на улицу, немногим лучше.
Завтрак подавался в большом обеденном тоом, красиво получилось с внимательным персоналом. Еда была отличной, широкий выбор лучшего варианта завтрака - я придерживался копченого лосося и яичницы, с превосходным кофе.
Бар маленький, но удобный. Пока мы там были, это не принесло пользы, но мы хорошо этим воспользовались.
Персонал отличный, все говорят по-английски (как все представляются) и более чем рады помочь.
В целом блестящий отель для знакомства с Веной.
20
Joseph
Дата отзыва: 04 марта 2025
Прекрасный приятный отель. Номера очень чистые и украшены вкусом. Есть общее пространство для отдыха клиентов, а зал для завтрака большой и очень уютный. Атмосфера очень элегантная.
Цена в соответствии с тем, что она предлагает, очень разумная.
20
Jackie B
Дата отзыва: 04 марта 2025
Отличный отель в отличном месте. Обслуживание было образцовым, и завтрак был потрясающим. Особенно мне нравится чайный стол! Стойка регистрации была доброжелательной и очень полезной с фантастическими предложениями. Номера были просторными и абсолютно бесшумными! Пребывание в высшем классе
20
sarah
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Завтрак был превосходным отличный выбор еды. Просекко добавил немного класса. наши номера были чистыми и просторными. Персонал доброжелательный и приветливый особенно менеджер, который был великолепен в том, чтобы дать нам советы вокруг поездок и мест в Вене. Я бы определенно рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.
20
Bob M
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Сказочный отель с исключительно доброжелательным и полезным персоналом. Качество и разнообразие завтрака еды было превосходным. Номер был просторным с очень удобной кроватью и подушками. Отель также был расположен в тихом районе города, что также способствовало хорошему сну. Очень рекомендую.
16
vanessa
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Этот отель на высшем уровне.
Рецепшн персонал дружелюбный
Прекрасная чистая спальня и блестяще чистая ванная комната с мягкими полотенцами и туалетными принадлежностями.
Завтрак был потрясающим с таким Великолепным выбором горячей пищи. Крупы , соки , выпечка, торт, различные хлеба, сорт сыра, различные ветчины / салями , йогурты и свежие фрукты. Много чаев и кофе. И шампанское, если хочешь! Совсем не мог виновать.
Местонахождение отеля около 20 - 25 минут ходьбы до дворца Хофберг / дворец Бельведер и торговая зона Грабень . Мы воспользовались метро, чтобы отправиться во дворец Шёнбруннер, который был в 5-10 минутах от отеля.
Я бы дал отелю 5 звезд, но спальня была настолько жаркой, что я спал на верхней части кровати в первую ночь. Нужно было попросить ресепшн отключить отопление. Когда мы спросили на ресепшене они сказали, что текущая температура в нашем номере составляет 32 градуса!
Они отказались от него для нас, но было ВСЕ ЕЩЕ горячо, поэтому на следующий день мы попросили их снова понизить его до 19 / 20 градусов.
Это было немного удобнее.
В целом красиво оформленный стильный отель и порекомендовал бы любому.
20
Jorge A Campa
Дата отзыва: 24 октября 2024
Тихий, элегантный отель с превосходными услугами.
Комфортабельные номера, красиво оформленные и исключительно чистые.
Добрый завтрак.
Несомненно, я забронирую номер в этом отеле во время моей следующей поездки в Вену.
Еще один плюс - его расположение.
Рядом с оперой и всем интересным.
20
Backtobmw
Дата отзыва: 03 октября 2024
Расположение было идеальным, в нескольких кварталах от суеты везде, где вы хотите быть, но отвести, что это было тихо. Отличный завтрак "шведский стол" каждое утро, и Санджай был фантастическим барменом по вечерам. Прекрасный номер и постельное белье. Спасибо, что остановилась.
20
Jill H
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы провели лучшее время в Кайзерхофе! Персонал, особенно Санджей (он делает лучший шоколад мартини! ) и Мелиса (сп? ? ), где помогают с рекомендациями и бронированием. Это замечательное место, чтобы провести короткие выходные с нашим сыном, пока он находится в Европе. Спасибо! Пит и Джилл США
20
Gary g
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Традиционный отель с давней историей. Здесь хорошо сочетается традиционный и современный декор. Расположение находится в боковой дороге, но всего в 5 минутах ходьбы от метро Kalzpaltz. Так что даже поездка в Шонбрунн занимает 20 минут. Также за 15 минут можно дойти до улицы Стивенса, Хофбурга и Бельведера. Так легко заскочить в город. Завтрак очень хороший с холодными и теплыми подборками. Персонал был очень радушным и приветливым.
20
kateanna01
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Гениальный отель, услужливый персонал. Удобное расположение, прямо рядом с продуктовым магазином и в 10 минутах ходьбы от центра города! (Настоятельно рекомендуем поесть в мексиканском ресторане Сантос, 10 / 10 и супер рядом! ) . Отель предоставляет много туалетных принадлежностей и является безупречно чистым.
20
Dean S
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Мы останавливались здесь в течение четырех ночей и имели два номера повышенной комфортности для нашей группы . От проверки до ухода все сотрудники доброжелательные и полезные и не могли сделать достаточно для вас . Сотрудники ресепшн очень полезны и информативны по любым вашим вопросам .
Номера удивительные огромные удобные кровати подушка меню Wi-Fi является превосходным отличным стулом стол области мини-бар холодильник напитки в нужно как 32 34 c, когда есть . Очень даже без шума отличный сон. Ванная отличные банные халаты много полотенец .
Завтрак удивительный большой выбор горячей холодной пищи персонал принести вам чай кофе все продукты свежие высокого качества. Удивительная часть здания, где вы завтракаете.
Площадь бара великолепна по вечерам у нас были напитки там две ночи по разумной цене и обслуживание отличные коктейли могу я сделать для вас там, а также еда подается там, чтобы, если хотите и бар цены лучше, чем ирландский бар только что вверх по дороге.
Расположение отличное пять минут от Убхана, который может принять вас по всему городу. Пешком до оперного театра Хофберг место и улицы Стивенс все 20 минут ходьбы так сказочное расположение в тихом районе.
Наше единственное небольшое беспокойство, как и у других, это кондиционер. Комната сзади нормально и прохладно . Номер перед отелем не так хорош не холоден мой сын попросил 11 . 30 вечера в первую ночь они больше ничего не могли сделать, но дали ему вентилятор, который помог.
Общая, хотя удивительный отель настоятельно рекомендуем, если в Вене мы вернемся
20
Grannysmith90
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Мы с другом блестяще остановились в отеле Kaiserhof. Кровать была удобной, а номер просторным. Персонал был очень внимательным особенно Тереза, которая оказала нам огромную помощь. Передвигаться было легко, так как метро находилось в 4 минутах ходьбы. Завтрак в отеле был превосходным. Обязательно остался бы в Вене. Спасибо, Кайзерхоф!
20
Tony L
Дата отзыва: 29 августа 2024
Какой удивительный отель от регистрации заезда, чтобы выехать мы получили 5-звездочное обслуживание и комфорт. у нас был превосходный номер, который был вне этого мира , как только вы идете в нем является роскошью . персонал был очень доброжелательным и полезным и отель безупречно чистый . у нас были напитки в баре, и Санджай сделал это настолько приятным, что мы возвращались каждую ночь для большего он был невероятным и полным знаний с полезными советами . он даже был, чтобы кардиффить нашу родину.
Завтрак был невероятным с огромным выбором, включая просеко для приготовления мимозы в такой невероятной столовой.
Основные области для посещения находятся примерно в 2 км ходьбы от отеля , но есть метро около 500 м, и мы извлекли максимальную выгоду из нашего 7-дневного проездного билета за £ 14 на человека, купленного в приложении wien, которое доставляет вас во все места через метро , трамвай и автобус хорошо стоит денег.
Отель Кайзерхофф будет первым выбором во время моего следующего визита в Вену. Отель находится недалеко от nashkmarkt, который имеет бары рестораны и все виды продукции около 10 минут ходьбы.
Спасибо за гостеприимство и скоро увидимся.
20
Alison H
Дата отзыва: 01 июня 2024
Потрясающий отель в отличном месте с богатой историей. Кровать очень удобная, номер чистый и хорошо оборудованный. Завтрак был очень хорошим, большой выбор и потрясающее кофейное меню. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а паровая баня и сауна были очень желанными гостями после целого дня прогулок.
20
Caroline Macafee
Дата отзыва: 29 мая 2024
Я могу только повторить то, что сказали другие рецензенты - все сделано прекрасно, обеспечены все удобства, персонал приятный и услужливый, завтрак потрясающий.
В качестве примера их полезности я мог бы просто упомянуть, что я хотел отправить посылку с книгами обратно в Великобританию — во время путешествий я беру с собой пару больших конвертов с адресом, указанным на моем адресе, поэтому мне не нужно нести книги обратно. в моем чемодане. Я не знал, что после Брексита необходимо заполнить форму, которую (что невероятно) не предоставляет почта, а нужно скачать из Интернета. Я вернулся в отель, выехав утром, и сотрудник сделал все за меня, включая взвешивание посылки. Это превращается в критику почтовой службы, но я хочу сказать, насколько замечателен персонал отеля.
20
pg
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отель по разумной цене со множеством приятных черт гораздо более дорогого отеля. Нам разрешили зарегистрироваться в 9:30 утра, что было очень приятно после перелета с восточного побережья. Замечательный завтрак и обслуживание в зале для завтраков. Хорошее расположение. Они просто подумали обо всем. Стойка регистрации полезна.
20
Iain C
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Очень хорошо управляемый профессиональный отель. Высококвалифицированный квалифицированный персонал, красивый декор. Номера чистые и удобные. Завтрак отличный. Расположение отеля не могло быть лучше. Очень тихо, несмотря на расположение в центре города. Историческое здание
20
heidimeryl
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Kaiserhof — очаровательный семейный бутик-отель в Вене! Это удобное расположение по отношению ко многим важным достопримечательностям и близость к общественному транспорту. Я обнаружил, что персонал невероятно дружелюбный и услужливый, номера безупречно чистые и подают прекрасный завтрак "шведский стол". Очень рекомендую.
20
Mary G
Дата отзыва: 15 марта 2024
Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Они действительно заботились о нас, когда мы праздновали годовщину свадьбы. Комната была чистая, просторная и тихая, с очень удобной кроватью. Расположение было отличным, так как в нескольких минутах ходьбы были хорошие рестораны, а неподалеку останавливались трамваи и метро, что позволяло легко добраться до основных туристических мест. Завтрак в отеле был обильный и хорошего качества. Напитки в баре были очень разумными по цене, учитывая, что мы находились в центре европейской столицы. Я ни в чем не могу винить отель, и мы обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда приедем в Вену.
20
Naor C
Дата отзыва: 11 марта 2024
Ух ты!
Одним словом, это мои впечатления от отеля, его удобств и команды.
Отель очень гостеприимный и находится очень близко к различным ресторанам и достопримечательностям.
Комната очень хорошая и чистая.
Они продумали все, чтобы сделать ваш визит максимально комфортным.
Очень рекомендуется!
20
Seaside55505234453
Дата отзыва: 10 марта 2024
Это был мой первый визит в Вену. Когда мы прибыли в отель Kaiserhof, я был приятно удивлен дружелюбием сотрудников стойки регистрации, комфортом и планировкой номеров, а также отличным обслуживанием персонала бара и ресторана. Мне было жаль, когда пришло время уходить, но я пообещал одному сотруднику, что мы вернемся. Я никогда не сталкивался с таким высоким уровнем оперативности и радушия, как в отеле и в Вене. я с нетерпением жду возвращения в не столь отдаленном будущем.
НОЭЛ О'КАЛЛАГАН
ГРЕЙСФИЛД-РОУД, 7,
АРТАН,
ДУБЛИН,
Д 05 Ж 6 Д 3
ИРЛАНДИЯ
20
Explore24106128240
Дата отзыва: 08 марта 2024
Моя жена и я остановились на пять ночей в отеле Kaiserhof. Отель очень удачно расположен в тихом переулке, в десяти минутах ходьбы от центра города. Персонал всегда был гостеприимным, дружелюбным и услужливым. Мы приехали в Вену, чтобы отпраздновать 60-летие моей жены, и были удивлены и рады, что по прибытии нам повысили категорию номера с улучшенного номера до люкса - очевидно, это зависит от наличия мест и других факторов, но мы были более чем рады такому обращению со мной. хорошо; бесплатная бутылка шипучего напитка в ее день рождения была еще одним приятным бонусом. Номера были безупречно чистыми, с огромной ванной и удобной кроватью. Уборка была превосходной, и небольшая проблема с электрической оконной шторкой, которая не закрывалась должным образом, была решена в течение нескольких минут после выявления проблемы. Большим плюсом этого отеля являются завтраки - по сути, столько, сколько вы можете съесть (очень помогает подготовиться к длительным прогулкам по музеям, галереям и другим достопримечательностям), и все это включено в стоимость - в отличие от многие другие отели Вены, где за эту услугу взимают около 30 евро с человека. В целом, это был один из лучших отелей, которые у нас когда-либо были; Мы без колебаний порекомендуем Kaiserhof любому посетителю, который хочет получить первоклассное обслуживание в прекрасно расположенном отеле по разумной цене в одном из самых красивых городов мира.
20
Whittlesford
Дата отзыва: 02 марта 2024
Наш последний визит до Covid был очень приятным, поэтому мы попробовали еще раз, и все было так же хорошо, как и всегда. Чистота, качественная мебель и милые люди на стойке регистрации - все на высоте. И действительно тихо. Мы даже познакомились с нашей горничной, что весьма необычно. Очевидно, он очень популярен среди британцев. Отличный завтрак. Для тех, кто любит пользоваться общественным транспортом, станция метро и трамвайная остановка Karlsplatz находятся в нескольких минутах ходьбы.
20
magmur
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Этот прекрасный отель с большим очарованием Старого Света. Комната и ванная были очень чистыми и удобными. Персонал был услужливым, особенно один служащий на стойке регистрации, имя которого я не уловил, и Санджай в баре. Кристиану на стойке регистрации не помешало бы немного потренироваться в сочувствии, так как, когда у нас возникла проблема с дополнительной кроватью, он не проявил сочувствия, но уборщики все уладили. Завтрак «шведский стол» тоже был прекрасным, это действительно приятный способ начать день. Этот отель находится в районе, где в нескольких минутах ходьбы находятся хорошие рестораны, что отлично подходит в конце напряженного дня, и он удобно расположен недалеко от станции метро Karls Platz и других транспортных средств.
20
Viviana H
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Мы остановились с семьей в Кайзерхофе в середине ноября во время недели Благодарения. Это был наш второй раз в отеле. Сервис исключительный: от гостеприимного персонала на стойке регистрации до персонала, готовящего завтрак. Все внимание к деталям, которое можно ожидать в отеле меньшего размера. Атмосфера этого отеля - идеальное венское впечатление.
20
Aaron S
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отель Kaiserhof был потрясающим: сервис и удобства на высшем уровне. Моя подруга и я наслаждались одним из романтических предложений люкса и не могли желать большего. Персонал был невероятным. 10 из 10 звезд.
20
Philip O
Дата отзыва: 09 октября 2023
Элегантный отель с любезным и дружелюбным персоналом. У меня нет ни критики, ни негативных замечаний об этом отеле. Извините/не извините за краткость, но это Австрия. Ну, мне только что сообщили, что это должно быть 200 символов. Кровати - хорошие. Завтрак - хороший. Бар - хороший. Расположение - хорошее.
20
Simon C
Дата отзыва: 06 октября 2023
Великолепный семейный отель. Отличное место для отдыха в Вене. Удобные кровати, чистые ухоженные и уютные номера. Супер-дружелюбный и профессиональный персонал, который является настоящей заслугой отеля. Завтрак "шведский стол" отличный, с блюдами местной и интернациональной кухни - настоящее удовольствие каждое утро. Рад, что мы остались и остановимся снова.
20
IowatoEurope
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Мы прекрасно провели время в отеле Kaiserhof в Вене. Персонал был замечательным, номер был огромным по сравнению с типичными европейскими номерами, в которых мы останавливались во время прошлых поездок. Кондиционер работает потрясающе, что становится все более важным при бронировании проживания, даже в сентябре. Мы купили завтрак дважды. Цена может показаться немного высокой, но она сопоставима с тем, что вы заплатите в центре Вены, и вы можете есть столько, сколько захотите, так что на самом деле это настоящая сделка. Комната была очень чистой и в отличном состоянии. Это в 10 минутах ходьбы от музеев и оперного театра. Один из лучших отелей, в которых мы останавливались, это точно за наши 10 поездок в Европу.
20
Mike B
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Этот отель представляет собой первоклассный отель в городе мирового класса. Мы останавливались здесь на четыре ночи, и обслуживание было превосходным. Атмосфера и общая стильная атмосфера излучают очарование и теплоту. Номера удобные и тихие. Завтрак "шведский стол" идеален. Существует также красивый лаунж-бар, где также предлагают небольшие тарелки для вечернего расслабленного ужина. Отель удобно расположен по отношению к другим окрестным ресторанам, а также в нескольких минутах ходьбы от центра города.
20
Bonnie W
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Это красивый отель в прекрасном месте. Комната была очень довольна, с хорошей ванной. Персонал был очень приятным и помог нам спланировать наши приключения по городу. Я очень рекомендую их, легкий доступ, а также отличный завтрак "шведский стол".
20
Susear
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отличный отель в хорошем месте для знакомства с Веной. Консервативный, старомодный вид в хорошем смысле. Завтрак разнообразный и вкусный. Обслуживание было превосходным как со стороны главной стойки регистрации, так и со стороны персонала бара. Номера функциональные, чистые и удобные кровати.
8
Ana Draskovic
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Прочитав все отзывы, мы были абсолютно уверены, что прекрасно проведем время в Кайзерхофе - насколько глубоко мы ошибались…
По прибытии в нашей комнате было холодно, и я попросил дополнительные одеяла только для того, чтобы узнать, что они могут быть у нас на следующее утро. Комната была устаревшей, ванная грязная (я обнаружила черные волосы на сиденье унитаза), геля для душа не было (бутылка была пуста). Итак, после семичасовой поездки мы пошли спать без душа и с крошечными одеялами каждый.
Кровать - дополнительная беда - они собрали две односпальные кровати и положили на них матрас королевского размера, в результате чего получилась кровать с массивным «пиком» посередине и двумя глубокими «скалами» с каждой стороны.
Последний раз отель был отремонтирован (частично), вероятно, 30 лет назад с использованием самого дешевого сантехнического оборудования.
Я оставил две звезды вместо одной только потому, что завтрак был приличный.
16
abettel
Дата отзыва: 05 июня 2023
Мы выбрали этот искусно отреставрированный отель 19 века в первую очередь из-за его расположения всего в нескольких сотнях метров от Карлсплац, Музикферайн и Карнтнер Ринг. Но большой привлекательностью оказался большой, разнообразный и в целом отличный завтрак "шведский стол". Персонал был внимательным, комната была чистой, и шум не был проблемой, кроме воркования голубей с крыши. Просто хотел бы отметить, что рестораны в непосредственной близости немного ограничены, например, в воскресенье вечером.
20
emile d
Дата отзыва: 05 июня 2023
фантастический отель, с момента нашего прибытия до бронирования трансфера обратно в аэропорт,
супер, дружелюбный, услужливый персонал.
отличный выбор завтрака и обслуживание, особых проблем не возникло, путешествовали с 2
гости без глютена, 1 также вегетарианец, оба прекрасно ухаживали.
номер был чистым, просторным и удобной кроватью.
Расположение отеля очень хорошее, большинство достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды на трамвае.
действительно не могу винить их ни в чем, но фантастический персонал делает этот отель действительно сияющим.
20
Anthony Z
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Kaiserhof всегда был первым классом. Отель был превосходным с точки зрения номеров, удобств, питания. Персонал был исключительным на всех уровнях, особенно в ресторане. Расположение было таким отличным с точки зрения места, чтобы обойти город. Было тихо, но в нескольких минутах ходьбы от множества замечательных мест. Оценил бы этот отель и легко вошел бы в пятерку лучших
20
Fiona G
Дата отзыва: 28 марта 2023
Красивый отель, красивый и недалеко от центра Вены, для всех музеев, дворцов и школы верховой езды.
Очень дружелюбный персонал и отличный завтрак, хороший выбор фруктов, хлопьев, йогуртов, приготовленный завтрак, потрясающий хлеб и консервы, а также вкусные пирожные и выпечка - даже предлагали шампанское.
Хороший уютный номер, который был красивым и чистым
Определенно рекомендую
Спасибо за прекрасный отдых
20
Antonia D
Дата отзыва: 27 марта 2023
Место нам очень понравилось. Он находится в нескольких минутах ходьбы от оперного театра (10 минут), при необходимости трамвайная остановка находится очень близко к отелю (2 остановки до оперы, 3 остановки до Хофбурга). Отель хороший и чистый, на тихой улице. Завтрак был очень хорошим, отличный кофе. Хороший персонал. Я определенно рекомендую отель.
20
L2BK
Дата отзыва: 23 марта 2023
Мы чувствовали себя VIP-персонами в этом отеле! ! Расположение отеля отличное, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, но при этом на тихой улице города. Сам отель безупречно чистый. Молодцы уборщики?. Номера хорошие, в довольно старом стиле, но снова безупречные, и в них было все необходимое для нашего отдыха в городе. Отличительной чертой этого отеля является его персонал. Они высшего класса все такие приятные и полезные. Это был особый день рождения моей мамы, когда мы остановились в отеле, и они даже организовали бутылку шампанского, чтобы прийти к нам в номер. Какой прекрасный сюрприз для нее! Завтрак был превосходным, прекрасный выбор блюд, и персонал был очень внимательным. У них есть небольшой фитнес-зал с сауной и парной, который содержится в безупречной чистоте. Особая благодарность Санджаю, который по вечерам управляет баром и рестораном. Санджай был очень дружелюбным и теплым со всеми, кто заходил выпить и поесть по вечерам. Его мудрость и знание различных напитков, которые можно порекомендовать своим клиентам, были исключительными, а также обладали отличными разговорными навыками. Он действительно заставил нас чувствовать себя как дома, когда мы пришли расслабиться в баре после долгого осмотра достопримечательностей. Спасибо Санджай! В целом прекрасно провели время в Kaiserhof. Очень рекомендую этот отель. Молодцы все сотрудники???
20
joun2016
Дата отзыва: 22 марта 2023
Идеальное расположение, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, рядом с остановками общественного транспорта, тихий переулок, вкусный завтрак, огромные кровати и, самое главное: очень заботливый и дружелюбный персонал во всем отеле.
Настоящее австрийское гостеприимство!
В подарок на мой день рождения они присылают торт Kaiserhof Torte в наш номер и прекрасную открытку. Просто великолепно!
Определенно лучшее место для отдыха в Вене, отличное соотношение цены и качества! Мы обязательно вернемся!
16
EmmaRew
Дата отзыва: 22 марта 2023
Это грандиозная дама отеля. Он находится в хорошем месте (особенно для субботнего блошиного рынка), а персонал по уборке и поместью исключительный. Тем не менее, наша комната была очень маленькой, очень жаркой (до апреля не было кондиционера!) И очень, очень старомодной. Это было безупречно чисто и удобно, но ничего особенного - и, конечно, не стоило своих денег. Уточните при бронировании, какой номер вы получите. Мы попросили поменять, но не было свободных мест (нам также пришлось мириться с людьми, работающими на подъемниках рано утром, очень громко - гораздо лучше, конечно, запланировать это на день?). В отеле также не хватает персонала - персонал отличный и работает очень усердно, но они слишком напряжены (как вы обнаружите, если вам не нравится сидеть в мусоре посуды за завтраком, или если вы надеетесь для перекуса в баре вечером).
20
ron
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отличный недорогой отель. Исключительный персонал, особенно за завтраком И какой завтрак. Все, что вы ожидаете, на любой вкус.
Отель очень удобный и находится в нескольких минутах ходьбы от основных городских достопримечательностей и рынка Нашмаркт. И бутылку шипучки на нашу годовщину. В целом великолепный отель.
20
Spud O
Дата отзыва: 13 марта 2023
Мы второй раз в Kaiserhof, на этот раз, чтобы посетить венские рождественские ярмарки, и рады сообщить, что наше пребывание было таким же хорошим, как и раньше. Очень элегантный, чистый и комфортабельный отель в тихой части города, но очень удобный для городских достопримечательностей и общественного транспорта. Завтрак превосходный, такой большой выбор, и вежливое обслуживание было превосходным - весь персонал был очень вежливым, дружелюбным и услужливым. Без колебаний рекомендую прекрасную Вену для отдыха в городе и всегда предпочитаю остановиться в отеле Kaiserhof.
20
2023theam
Дата отзыва: 04 марта 2023
���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. �������������� ���������������� �� ������������. ���������������� ��������������. ���������� �� ������������ ���������� ������������. ������������������������ ���������� ����������������. �� ������������������ ������ ���� ���������� ���������������������� ���������� Kaiserhof!
20
MaximeNiesten
Дата отзыва: 04 марта 2023
���������������� ���������� �� ������������ ��������. ���������� �������������� ���������� �� ���������������� ������������. �� �������������� �������� ���������� �� ������������ ������. ������ �������� ���������� ������������, �� ������������������ �� �������������� ��������, �� ������ ������ ���������������� ���������� ���������������� ��������.
20
DavidB1952
Дата отзыва: 30 января 2023
�������������������������� �������������������������� ���������� - �������������� ���������� - ������ �������������� ���������������� ������ ���������� - ���������� �������������� �������������� - ���������� �������������������� ����������������, ���������������� ������������. �������������� ������ ������ ����, ������ ������ ���������� ���������� ���������������� ���������������� (�������������������� ������������������ 5 ���� �� ���������� ������������������ ���� ���������������� �������� �� ����������), �� ���� ������������ ���������������������� ���� ���������������������� ��������, �������������� ����������, ����������, ���������������� �� ������������������ (�������������������� ������������ ������ - ���������� ������������). ������-�������� ������ ���������� �� �������������������������� - ���� �������������������������� ���������������� �� ���������������� ���������� ���������������� �������������� ���������� ���� ������������������ ���������������������������� ��������.
16
Nyul11
Дата отзыва: 30 января 2023
������������ �������������������� ���������� ��������������, �������������� ��������������.
�������������� ���������������� ������������������, ���� ������������.
������������������ ���������������������� ������������������������, ���� ���� ������������ �������� ������������������ ������ ����������������.
�� ������������������ ������ �������� ����������������
���������������� ���� ��������
12
Mactribe
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Будьте осторожны, если вам нужен дополнительный чай/кофе/сахар в номере. Я попросил больше, и, видимо, это ограничено двумя в день! ! ! ! Смешно для этого уровня отеля. Мы должны купить наши продукты в местном магазине.
20
Wander13654748300
Дата отзыва: 30 октября 2022
Все, на что мы надеялись, и даже больше. Отель Kaiserhof - действительно хороший отель, и мы можем только похвалить его. Персонал был превосходным во всех отношениях, наш номер очень удобный, чистый, хорошо приготовленный и обслуживаемый, а завтрак "шведский стол" был просто выдающимся. Отель находится на тихой улице, всего в 10 минутах ходьбы от Оперного театра. На наш взгляд, он полностью заслуживает рейтинга TripAdvisor как один из лучших отелей Вены.
20
Jon E
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отель намного превзошел наши ожидания. Номера были удобными и содержались в безупречной чистоте. Завтраки были очень хорошими с большим разнообразием блюд. Персонал был исключительным, от официанток на завтрак и на стойке регистрации до отличного бармена.
Настоятельно рекомендуется.
20
Steven C
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Только что вернулся в Лондон, проведя долгие выходные (недостаточно длинные) в этом замечательном отеле.
Я часто обнаруживаю, что в отелях есть красивая стойка регистрации и бары, но как только вы поднимаетесь наверх, все начинает как бы катиться под откос.
Но не этот отель
Все очень приятно.
Очень удобные кровати, мощный горячий душ и очень дружелюбный и услужливый персонал.
Бар очень уютный и расслабляющий, а по ночам там работает очень дружелюбный человек (к сожалению, не разобрал его имя).
На стойке регистрации предлагаются маленькие сочные яблоки, которые можно взять с собой в дорогу; это приятное прикосновение, мы подумали
Завтрак — это то, чего можно с нетерпением ждать; убедитесь, что завтрак включен в вашу сделку.
Салат из свежих фруктов (не оставленный, чтобы стать сырым или кислым, как многие другие фруктовые шведские столы отеля - завтраки). Не менее пяти видов хлеба и мед из сот.
Маленькие вкусные пирожные (не сухие!)
Каша и хлопья прекрасны
Отдельного упоминания заслуживает очаровательная молодая женщина, подавшая завтрак Алрун Вайндорф. Она была потрясающей
Это действительно прекрасный отель рядом с центром, но на очень тихой улице.
Идеальный!
20
hippothirteen
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Мы забронировали это пребывание до ковида без возможности бесплатной отмены, но отель был восхитительным и трижды бесплатно менял дату.
В конце концов мы прибыли, и персонал был гостеприимным и дружелюбным, совсем не душным.
Бармен был привлекательным и заставил нас смеяться
Комната была такой удобной и выглядела потрясающе
Кровать была очень удобной
и завтрак был в наличии в 7 утра, так как нам нужно было успеть на поезд
Все было идеально
Я хотел бы купить халат, чтобы забрать домой, так как он был таким мягким и идеально сидел
Может быть, нам придется вернуться
Я бы не остался нигде в Вене
20
scubaace
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Этот отель великолепен, его архитектурный дизайн и декор соответствуют красоте Вены. Персонал фантастический и не мог сделать для нас достаточно ненавязчивым образом. Мы только завтракали в отеле, но он был роскошным и вкусным.
Я без колебаний вернусь сюда еще раз или порекомендую это место как идеальное место для отдыха в Вене.
20
mikemurphy66
Дата отзыва: 02 сентября 2022
После многолетней задержки благодаря Covid мы наконец посетили этот отель. Мы не были разочарованы! Это прекрасное старинное здание в стиле барокко примерно в 15 минутах ходьбы от центра Вены. Приветствие было заманчивым и щедрым. Нам очень понравился наш номер, он был просторным для городского отеля и удобным. Завтрак был обильным. Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание.
20
Ye .
Дата отзыва: 01 сентября 2022
У нас было хорошее двухдневное пребывание. Администратор очень дружелюбный, услужливый, вежливый и хорошо говорит по-английски. Номер аккуратный, чистый. Это классический отель, что означает, что большинство удобств старые, но нас это не беспокоило.
Кондиционер очень-очень холодный, поэтому приходилось его выключать на ночь. У нас была ванна, напор воды не слишком высокий.
Матрас - ЛУЧШИЙ матрас, который у нас когда-либо был в отеле.
Очень хорошее расположение, рядом с тремя линиями метро.
Настоятельно рекомендуется !
20
jean-noel p
Дата отзыва: 30 июля 2022
Этот первый визит в Вену был невероятным. Персонал отеля Kaiserhof сыграл в этом важную роль. Доброта и поддержка на стойке регистрации, отличный сервис за завтраком, … .
Но Жемчужина, безусловно, Санджай, бармен! Он может приготовить вам любой коктейль, даже если вы никогда не готовили его раньше. Каждая из них - произведение искусства, приготовленное с одинаковой любовью! Помимо коктейлей, обсуждение с Санджаем было большим удовольствием. Редко встретишь такого доброго человека!
Всего наилучшего всему персоналу и до новых встреч!
Жан - Ноэль, CH
20
Lovestotravel23
Дата отзыва: 22 июля 2022
Я останавливался в Kaiserhof в начале и в конце моего путешествия по Австрии, и мне это очень понравилось! Персонал был очень добрым и любезным, и моя комната была красивой. Я прибыл ОЧЕНЬ рано утром из ночного рейса, и мой номер не был готов. Персонал на стойке регистрации был так любезен, что предложил мне место, где можно переодеться, убрать багаж и столь необходимый кофе! Когда я вошел в свою комнату, там была бутылка просекко и несколько закусок. Отложной шоколад тоже был замечательным. Завтрак был просто потрясающим, и персонал был очень любезен. Я оценил небольшие штрихи, которые заставили это чувствовать себя как 5-звездочный отель. И расположение не может быть лучше! Спасибо за прекрасный отдых, и я обязательно вернусь снова, когда буду в Вене.
16
Irina R
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отель в классическом стиле, персонал отзывчивый и приятный. Завтраки сытные, только фрукты немного подзагулявшие)
В номере тихо, чисто, удобная постель, но не хватает , конечно, тапочек и халатов. Зубную щетку и утюг принесли по просьбе.
Единственный недостаток - сильный неприятный запах в ванной, то ли плесени, то ли канализации.
20
Julia ESvetashova
Дата отзыва: 01 мая 2022
Очень долго и тщательно выбирали отель по отзывам, и в последний момент остановились именно на этом варианте. Не разочаровались ни разу: действительно отель очень хороший, на тихой улице (для нас очень важно, так как проблемы со сном), буквально в 5 минутах неспешной ходьбы от Оперы. Сам номер не очень большой, но бесплатный апгрейд положение улучшил.
Завтраки просто блестящие, мы такие мало где встречали. Очень приятная обстановка и атмосфера, есть карта чая и кофе. В общем, не буду повторять восторженные отзывы других гостей, только подтвержу, что все так и есть. Поэтому лично для себя, когда в следующий раз поеду в Вену, выберу только этот отель. Спасибо замечательной команде отеля!
Не понравилось · Не то, что не понравилось, но были сложности с температурой в номере: приходилось каждый раз звонить на ресепшн и просить сделать отопление посильнее или послабее, потому что было батареи были либо раскалёнными, либо холодными. Только на третий день нахождения смогли найти решение вопроса - большое спасибо за это фрау Юлии
20
IranianCanuck
Дата отзыва: 12 марта 2022
Лучший люкс когда-либо - по цене двухместного. На первом этаже - дверь открывается в вестибюль, его и ее ванные комнаты (хорошо освещенные, отличный душ) по обеим сторонам и довольно просторная спальная зона. Очень удобная кровать и шторы, которые не пропускают свет. А потом есть восхитительный завтрак и кофе.
20
ORY
Дата отзыва: 11 марта 2022
Останавливались на 5 ночей. Отель высокого качества, красивый, очень чистый, приветливый персонал, отличный сервис, отличный завтрак. В комнате было красиво, так чисто и удобно. Отличное расположение - тихая улица, в нескольких минутах ходьбы от многих мест: Картнерштрассе, Бельведер, музейный квартал, Нашмаркет. Рядом с церковью Карла, метро, подземкой и ресторанами. Отличный опыт!
20
Brandon
Дата отзыва: 09 марта 2022
Наш опыт намного превзошел наши ожидания по такой разумной цене. Нас встретил дружелюбный персонал, и мы смогли заселиться раньше, так как наш номер был готов. У них есть специальный список подушек, который вы можете запросить для дополнительного комфорта или потребностей (у меня и жены есть боковые подушки для сна - потрясающе). Они также удивили нас кусочками шоколадного торта, у них потрясающий завтрак И лучший бармен (Санджай), который дал нам отличные советы и многому научил нас о Вене, австрийских людях и культуре. С дизайном в стиле рококо и теплым гостеприимством всего персонала вы почувствуете, что значит быть австрийским монархом. Настоятельно рекомендую.
20
ukboulder
Дата отзыва: 09 марта 2022
Прибыл в полночь и получил теплый прием. Комната была действительно прекрасной; очень чисто, просторно и очень удобно. Завтрак был фантастическим. Мне понравилось расположение - близко к старому городу, но не прямо в нем, поэтому нас окружали чуть менее туристические рестораны. Без колебаний рекомендую этот отель.
20
Marius
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Провели выходные и были очарованы качеством отеля, номерами, расположением и максимальным вниманием персонала, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо встречали в отеле. Настоятельно рекомендуется, и мы обязательно вернемся.
20
jacqui o
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Красивый традиционный отель, очень чистый, очень дружелюбный персонал, номер был прекрасным, самый вкусный завтрак, который я когда-либо встречал, выбор был огромным, очень хорошее расположение, всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Karlsplatz. Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Избегайте ирландского бара Trinity в конце улицы, который на самом деле не является ирландским баром, там нас ограбила официантка.
20
Prokob Gábor
Дата отзыва: 14 января 2022
Весь персонал добрый и услужливый.
Номер очень удобный, чистый и красиво оформленный.
Завтрак имеет исключительно хороший выбор и отличные вкусы.
Вечером быстро вызвали такси.
Допуск был организован быстро, а правила Covid максимально контролировались и соблюдались.
20
thewhitehouse29
Дата отзыва: 12 января 2022
На наш взгляд идеальный отель Vienesse. Нам очень понравился наш номер (улучшенный), не к чему придраться. Постельные принадлежности мебель даже книги на книжных полках. Современный, но очаровательный. А завтрак был просто сказкой. Не могу забыть отличный персонал. Определенно остановился бы здесь снова…
20
Syritska Olena
Дата отзыва: 05 января 2022
Отличный отель. Очень уютный, чистый. Просторные номера. Прекрасный разнообразный завтрак под музыку Вивальди. Можно даже выпить шампанское со льда) Парковка в 1,5 кварталах от отеля.
Есть русскоязычные тв-каналы.
До центральной улицы пешком 10 минут. Рекомендую!
20
DZavadska
Дата отзыва: 05 января 2022
Идеальное расположение для основных достопримечательностей, хорошее транспортное сообщение, рестораны. Все в шаговой доступности, Кольцевая улица - идеальная беговая дорожка.
Само здание и весь интерьер — чистый имперский венский стиль.
Очень добрый и услужливый персонал. Внутри тихо, чисто и спокойно. Хорошее разнообразие на завтрак, уютное лобби для вечернего бокала вина.
Обязательно выберу снова.
Искренняя благодарность всему персоналу за очень приятный и праздничный новогодний отдых!
20
Ess
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Я забронировал номер в Kaiserhof, прочитав столько теплых отзывов, и очень рад добавить свой собственный! Этот отель казался скрытой жемчужиной и маленьким оазисом в городе. Отель красивый, в отличном месте. Комната была прекрасной и имела все, что мне было нужно. Завтрак был исключительным, а залы для завтрака светлые, элегантные и удобные с идеально подобранным декором. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был превосходным, профессиональным, но всегда дружелюбным и готовым помочь во всем. Бар отеля также доставил неожиданное удовольствие, а атмосфера идеально подходила для уютного напитка или позднего перекуса после долгого дня прогулок. Бармен Санджай — самый приветливый и любезный бармен отеля, которого я когда-либо встречал. И, конечно же, есть книги, которые можно взять напрокат, что я всегда считаю признаком отличного отеля! Не могу дождаться, чтобы посетить снова.
20
kaojs97
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Удивительное обслуживание клиентов. Отель был в прекрасном месте, и номер был безупречен. Стойка регистрации была исключительной во всех областях. Мы очень рекомендуем остановиться в этом отеле. Я знаю, что когда мы вернемся в Вену, мы обязательно остановимся здесь снова.
20
Excursion45211552174
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Я без колебаний рекомендую этот прекрасный отель. Весь персонал первоклассный, внимательный и внимательный. Особая благодарность Ренате, которая неизменно помогала, и Санджаю, чьи мартини были непревзойденными. Номера удобные и чистые, а завтраки восхитительные. С нетерпением жду возвращения в другую предрождественскую поездку. Спасибо всей команде Kaiserhof Wien за прекрасное пребывание в Вене
20
WmS
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Я обратился в службу поддержки по поводу возникшей у меня проблемы. Они быстро ответили мне в очень любезном электронном письме. Мне представили несколько решений, которые были очень справедливыми. Я отправил им свой ответ, и мы оба пришли к соглашению. Я не могу сказать достаточно о том, насколько велика эта организация. Я бы не прочь посетить их. Большое спасибо! ! !
20
Jon F
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Мы с женой прекрасно провели время, посетив Вену на выходных. Мы останавливались в отеле Kaiserhof и можем с радостью его порекомендовать. Сотрудники были всегда доступны и очень полезно. Бармен даже дал нам полные письменные направления поездов, чтобы посетить Дунай (конечно, они были точны). Комната была отличной (тонкие одеяла оказались пуховыми и очень теплыми). Еда (мы только завтракали) была действительно хорошей - много еды и много вариантов.
В общем, если я снова буду в Вене, я останусь здесь.
20
suttsid
Дата отзыва: 22 ноября 2021
На самом деле не был уверен, чего ожидать от этого отеля, основываясь только на фотографиях. Однако отзывы правильные. Это отличное место, и то, что делает его высоким уровнем обслуживания клиентов. Забота и внимание, проявленные персоналом к гостям, превосходны и делают отель достойным 5-звездочного отеля. От персонала на стойке регистрации до уборщиц, бара и официантов - все были вежливы, внимательны и информативны.
Номера прекрасные и хорошо оборудованные - также безупречно. Очень расслабляющее место. Мы обязательно вернемся.
20
Ericfly777
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал очень дружелюбный, будь то стойка регистрации, бар, уборка и т. д. Спасибо за полезную информацию, которую мы получаем на стойке регистрации, спасибо хорошему бармену и спасибо персоналу, который всегда убирал наши номера идеально. завтрак был также очень вкусным с большим разнообразием. это было прекрасное пребывание в прекрасном городе Вена
20
Marian64
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Мы останавливались в этом прекрасном отеле раньше, и только пандемия помешала нам вернуться, чтобы продолжить знакомство со всем, что может предложить Вена. Отличное место для прогулок и прогулок, близко ко всем транспортным развязкам. Персонал не имеет себе равных и не может сделать достаточно, чтобы помочь вам со всем, что вы хотите или в чем нуждаетесь. Завтрак превосходный с широким выбором на любой вкус. Все помещения отеля убираются по самым высоким стандартам. Номера очень удобные и красиво обставлены. Для этого визита мы остановились в полулюксе, так как были там, чтобы отпраздновать нашу золотую годовщину свадьбы. Это была особенно удобная комната на четвертом этаже, и прикосновения Ферреро Роше к нашим подушкам и торт Саши, оставленный для нас, были прекрасны. Кровати очень удобные, а постельное белье и подушки самого высокого качества. Мы не можем говорить достаточно высоко для этого семейного отеля в тихом переулке. Он был как раз для нас подходящего размера, не слишком большой и полный очарования Старого Света. Мы также забронировали напрямую в отеле, и нам предложили хорошую цену за наше пребывание, как и за неделю. Обычно люди останавливаются только на 2-3 ночи, поэтому при более длительном проживании была предложена скидка. Настоятельно рекомендуем бронировать его, и у него много постоянных гостей, что говорит само за себя.
20
Robert R
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отель был красивым, ухоженным и в удобном месте, всего в 10-15 минутах ходьбы от центра города. Персонал на стойке регистрации не мог быть более услужливым, а для всего персонала они не могли быть более приветливыми и приятными каждый день нашего визита. Завтрак "шведский стол" каждое утро был обильным, ни в чем не нуждался и красиво оформлен. Я, например, не мог ни к чему придраться в этом отеле и очень рекомендую его в Вене.
20
Jeff E
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отличный отель, очень удобные, тихие, большие номера, вкусный завтрак и очень любезный персонал, мы вернемся! Расположение идеальное, и вокруг есть несколько ресторанов для тех, кто не хочет идти пешком 15 минут до центра города. Мы вернемся!
20
Eric W
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Комфортабельный отель в удобном месте с профессиональным, дружелюбным персоналом. Ряд интересных мест, чтобы увидеть и рестораны в нескольких минутах ходьбы. Трамвай и U Bahn находятся рядом, чтобы помочь вам исследовать. Мы не могли бы быть счастливее с нашим выбором отеля.
20
raducanu a
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Я был гостем этого отеля на 4 ночи в сентябре 2021 года.
Мое впечатление отличное
расположение очень хорошее между haupbahnhof и зоной с большим количеством музеев или других туристических объектов (Опера, концертные залы и т. д.).
персонал очень хорошо образован и дружелюбен с клиентами
отель чистый и имеет все удобства (жилые помещения), необходимые туристу
если я поеду в Вену в следующем году, я хотел бы снова остановиться в этом отеле
Превосходно!
20
Pere B
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Безупречный сервис и профессиональный и доброжелательный персонал. Расположение в непосредственной близости от центра города и основных культурных центров. На этот раз очень короткое пребывание; уже забронировано на более длительный срок. Если вам что-то понадобится, персонал на стойке регистрации будет готов вам помочь.
20
Evka B
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Замечательный уютный отель недалеко от центра Вены, с невероятно приятным и любящим персоналом. Мы очень хотели бы отметить профессиональный, очень дружелюбный и добрый подход г-на - г-на Санче, который обслуживал нас в лобби-баре, и мы посылаем ему много приветствий. Такой замечательный персонал должен быть в каждом отеле, он мог бы служить образцом для других. Во всем отеле царила романтическая атмосфера, а для нас удивительным бонусом было пианино в лобби-баре, на котором мы также могли играть. Спасибо за прекрасный опыт.
20
Olha
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Очень хороший отель! Удобное расположение, в тихом месте, в непосредственной близости от центра города, недалеко от трамвайной остановки (Resselgasse) и метро (Karlsplatz). Отличный сервис, отличные номера, вкусные завтраки!
Я очень рекомендую остановиться здесь!
20
Grace D
Дата отзыва: 27 октября 2021
Hotel Kaiserhof: очень хороший отель, расположенный в тихом месте, менее чем в 10 минутах ходьбы от центра города. Очень дружелюбный и любезный персонал. Радует, что когда мы приехали, на кровати лежали шоколадные конфеты. Красивый зал для завтрака с многочисленными вариантами континентального и горячего завтрака. Очень рекомендую остановиться в этом отеле.
Очень хорошо организованная система общественного транспорта по всему городу от трамваев и автобусов до электросамокатов и велосипедных дорожек. Наряду с этим есть много экскурсионных компаний, таких как Sightseeing Austria, где вы можете сесть на автобус hop-on hop-off, чтобы совершить экскурсию по достопримечательностям с кем-то через наушники, рассказывающим вам историю достопримечательностей.
Одним из ярких моментов поездки было посещение вечернего концерта Венского Королевского оркестра на Бетховенплац с приглашенным сопрано Анной Райан и двумя артистами балета! Настоятельно рекомендую пойти на концерт, так как все они были одеты в традиционные костюмы времен Бетховена, Моцарта и т. д.
20
Katrina Iamarino
Дата отзыва: 24 октября 2021
Замечательный опыт в Kaiserhof! Провели выходные в этом тихом, ухоженном, очень чистом отеле. Номера выглядят недавно обновленными. Все предусмотрено (зонт, хорошие вешалки, кофе и чай с чайником, удобные кровати). Фен в ванной достаточно мощный. Недалеко от станции метро Карлсплаз. Очень тихие номера. Персонал хороший. Завтрак, включенный в стоимость, был очень хорошим - огромный выбор, вкусная еда, приятная атмосфера, Просекко, если вы хотите рано утром. Я бы без колебаний остановился здесь - можно дойти до самой оживленной части города, но в то же время спокойно, когда вы вернетесь в свой отель. В одном или двух кварталах есть небольшой продуктовый магазин (Billa), где можно купить закуски и напитки по разумной цене.
20
Nancy K
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мы прибыли в Вену около семи, и они были настолько замечательны, что сразу же предоставили нам номер без дополнительной платы. Утренний персонал на стойке регистрации всегда был очень любезен и готов помочь в любом случае. Завтрак был превосходным. Место было также превосходным. Вам очень понравится этот отель, и я очень рекомендую остановиться здесь. Я хотел бы добавить, что я указал утренний персонал только потому, что именно тогда мы больше всего нуждались в помощи. Вся команда очень профессиональна и уважительна, и я охотно останавливался бы здесь столько раз, сколько мне нужно.
20
Qilliams
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отличный отель недалеко от центра города и остановок общественного транспорта. Мы забронировали люкс, и у нас была большая удобная спальня и большая ванная комната. Все, что нам было нужно, было предоставлено.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, и персонал был исключительно любезным. Как и в зале для завтраков, все в отеле было чистым, опрятным и очень ухоженным.
Прием очень полезно, когда это необходимо.
Рекомендую всем
20
BOrban
Дата отзыва: 06 октября 2021
В центре города, близко ко всему, он находится в лучшем месте.
Очень вежливый и приятный персонал.
Номер был красивым, убирались каждый день, очень внимательны к деталям.
Они подали очень хороший завтрак.
Если вы путешествуете на машине, попробуйте припарковать ее на улице, а не на парковке отеля, потому что это стоит намного дороже. Обе услуги парковки можно заказать на стойке регистрации отеля.
Все было просто отлично. Я полностью рекомендую это место.
20
Elena
Дата отзыва: 28 июля 2020
Прекрасный отель и сервис, прилетала в Вену на конференцию. Всё понравилось, фотографии соответствуют действительности, прекрасный сервис, вкусная еда, очень быстро реагируют на дополнительные запросы/просьбы. Попросила принести утюг/доску, было доставлено через 10 минут после звонка на ресепшн. Все супер! Обязательно вернусь ещё!!!
20
Juliana
Дата отзыва: 25 июня 2020
Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Это в отличном районе, и персонал отличный. Наш номер был большим и роскошным, и он был очень чистым. ? мы обязательно забронируем для следующей поездки в Вену!
20
Agathe Tarrou
Дата отзыва: 25 июня 2020
Я останавливался в отеле Kaiserhof Wien на пару дней с другом, когда мы были в Вене в начале этого года, и нам это так понравилось! Я так рада, что остановилась в таком хорошем отеле до того, как мы все оказались заперты в своих домах :)
От расположения отеля до услуг, предоставляемых прекрасным персоналом, все было как нельзя лучше. Я определенно рекомендую этот очаровательный отель всем, кто планирует посетить этот прекрасный город.
20
Megan Chowl
Дата отзыва: 21 апреля 2020
Я останавливался в отеле в прошлом феврале, но никогда не оставлял отзывов, так что я иду. Я думаю, что в такие времена важно посылать позитив, и этот отель определенно этого заслуживает! Персонал был очень любезен, когда у меня были какие-либо вопросы или запросы. Завтрак был очень вкусным, и номер был безупречно чистым. Не думаю, что когда-либо останавливался в НАСТОЛЬКО чистом отеле! Я надеюсь, что когда они снова откроются, они смогут вернуться в бизнес, потому что они этого заслуживают.
20
GillandAl
Дата отзыва: 15 апреля 2020
Останавливались в этом замечательном отеле за неделю до Рождества перед встречей с нашей семьей в Праге.
Это была наша первая поездка в Вену, и мы выбрали ее на основании отличных отзывов Trip Advisor.
Отель расположен в переулке, в нескольких минутах ходьбы (даже с багажом) от станции Karlsplatz. Фактически, он находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Вены, центра города в одном направлении и Бельведера в другом. Это также несколько остановок на метро от Карсплац до дворца Шнбрунн.
Мы действительно посетили несколько рождественских ярмарок во время нашего пребывания только для того, чтобы обнаружить, что лучшее, на наш взгляд, находится у нас на пороге (Karlsplatz).
Сам отель великолепен, если вы предпочитаете очарование старого мира и уютную обстановку. Он был красиво оформлен к Рождеству, и в нем царила непринужденная атмосфера.
Номер, который у нас был, не был огромным, но кровати были очень удобными (а я очень привередливый) с высококачественным постельным бельем.
В комнате, хотя она и находилась на первом этаже, было очень тихо.
Мы выпили в баре рано и поздно вечером и с удовольствием болтали с другими гостями. Джентльмен, который управляет баром, является абсолютным достоянием отеля.
Отличительной особенностью отеля был фантастический завтрак, который подавали в красивой столовой. Это шведский стол, но по разнообразию и качеству нет равных. Персонал был очень эффективным, и заказы на кофе были приняты и доставлены очень быстро.
Мы решили остаться еще на одну ночь в начале января перед возвращением в Австралию. Нам просто нужно было позавтракать в Кайзерхофе!
Так рада, что мы остались там.
20
Tristan Diana
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Очень дружелюбный персонал. Красивые и очаровательные номера, как в старые добрые времена.
Восхитительный завтрак, по-видимому, признан одним из лучших в Вене.
Расположение недалеко от многих важных достопримечательностей, ресторанов и Нашмаркта, все еще очень тихо. Полностью поехал бы туда снова, если бы на данный момент не было ограничений на поездки.
20
Anna A
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Прекрасное местоположение, красивое здание, все чисто, хороший уровень по доступной стоимости.
Полностью соответствует реальность с фотографиями отеля.
Очень внимательный персонал на ресепшн и в ресторане, все хотят вам помочь и подсказать что угодно. Даже горничная рада вас видеть, каждый день она улыбаясь радостно здоровалась и это было приятно!
Красивый интерьер, все чистое и аккуратное.
Очень удобные матрасы, много хороших подушек, качественное постельное белье.
Отель находится рядом с крупной транспортной развязкой (Карлсплац площадь), где пересекаются несколько линий метро и трамваев.
Совсем рядом Дом Музыки (Филармония) и Опера.
Прекрасные завтраки! На любой вкус: и традиционные завтраки, и молочные и без лактозы, и для веганов есть что выбрать.
Настоящий венский шницель (17.90€) нам удалось попробовать только в ресторанчике рядом с отелем (Wiener что-то там). До этого несколько раз пробовали в других местах в Вене, но это было «не то»!
20
Vasile
Дата отзыва: 14 февраля 2020
Шикарный отель, тихо, завтраки обалденные, персонал очень вежливый. Останавливаемся каждый раз , когда приезжаем в Вену. До метро 3 минуты , до центра 7-10 минут. Кофе , чай в номере бесплатно , утром за завтраком вроде народу много, а в номере тихи , тихо. Супер!
20
Арина
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Вчера вернулись из путешествия. Отдыхали в HOTEL KAISERHOF WIEN.
Прекрасный отель недалеко от центра.
Отзывчивый персонал.
Отдельно хочется выразить благодарность Лали, которая всегда была готова помочь и ответить на вопросы!
В номере хорошая звукоизоляция, удобные кровати.
Было приятно возвращаться в отель после длительных экскурсий, где ожидал спокойный отдых.
Также в этом отеле вас ждут невероятные завтраки.
Непременно вернёмся снова!
20
ElenaGaida
Дата отзыва: 26 января 2020
Добрый день, друзья.
Хочу поделиться своим впечатлениям об этом отеле. Красивое здание, в классическом стиле. Отель не уставший . Это важно для Вены. В центре и в пешей доступности до Собора Святого Стефана- 10 минут, до Музейного квартала 15 минут.
Цена на такси до аэропорта 40 евро. Номера стандартные небольшие, но уютные. Хорошее белье. Номер лучше бронировать с завтраком . Так как отдельно завтраки, а они очень хорошие, стоят 28 евро. Фото прилагаю. Милый персонал . Прекрасное лобби с баром . Очень хорошее впечатление. Рекомендую
20
_zhdirina
Дата отзыва: 06 января 2020
Очень хорошее месторасположение, пешком доберетесь до любой достопримечательности - и до музейного квартала и до Бельведера. Отличные завтраки, далеко не континентальные - выбор горячего, хороший ассортимент сыров, чая, в качестве бонуса шампанское (для любителей начать день с пузырьков))). Чистая сервировка. Отель вообще очень чистый и уютный. Лобби, располагающий к посиделкам. И, кстати, в лобби-баре вы сможете неплохо перекусить вечером, если не хочется выходить, и не только орешками, как это обычно бывает вечером в городских отелях. Стандартный номер небольшой, чай-кофе-вода бесплатно и ежедневно пополняются, есть мини-бар. Ежедневная чистая уборка. Отдельный respect персоналу - и на reception, и в баре, и в ресторане.
Застали в отеле Рождество и были приятно поражены, когда 06 января нам вручили подарок от руководите отеля. Мило и приятно!
Рекомендую отель всем, кто планирует посетить Вену.
20
Scott A
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, как и бармен. Завтрак был вкусным с отличным кофе, кровать была очень удобной, и расположение было идеальным. В целом, отель очень хорошего качества - очень рекомендую.
20
Louise278
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Мы останавливались на три ночи, в отеле есть теплое старомодное чувство. Завтраки потрясающие и удобные кровати. Единственное, что мне хотелось бы добавить, это халаты в комнате. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бар тоже хорош!
20
Laura M
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Нам очень понравился отель. Это в отличном месте. Очень можно дойти до старого города. Наша комната была прекрасной и очень удобной. Завтрак был действительно хорош. Персонал был великолепен! Они старались изо всех сил, чтобы ваша поездка прошла великолепно. Кимберли была великолепна, но я должен особенно поблагодарить Криста, которая была фантастической! Она не могла быть более полезной. Мы будем останавливаться здесь снова и очень рекомендуем!
16
Vinay J
Дата отзыва: 04 сентября 2019
очень близко к главному поезду / метро / станции хип-хопа, очень хороший обслуживающий персонал, хороший завтрак, классное и хорошее место, чтобы жить в течение нескольких дней, несколько популярных мест поблизости, в нескольких минутах ходьбы, недалеко от рынка и ресторана, хороший Wi-Fi
и хороший отель
20
Advbiker
Дата отзыва: 23 июля 2019
Прочитайте все предыдущие отзывы до бронирования отеля и по прибытии не был разочарован в любом случае! ! Был тепло встречен, и регистрация прошла гладко и без проблем. Это были особенные выходные для нас, и отель, безусловно, сделал его еще лучше. Они рекомендовали места, где можно поесть, которые были превосходны, комната была превосходной и на очень высоком уровне. Завтрак дал широкий и разнообразный выбор и подготовил вас к приключениям дня. Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, и мы вернемся в декабре, чтобы посетить рождественские рынки
20
Alex B
Дата отзыва: 17 мая 2019
Интересный отель со своей историей, и это чувствуется, в первую очередь, в подготовленном персонале. Нас встречала Лали, любезно ответила на все вопросы, подсказала "явки-пароли" нескольких не туристических мест, заказали билеты на концерт классической музыки (кстати, шикарный зал находится в 5 минутах ходьбы). До центра 20 минут пешком (Uber 10 Евро)
Очень хорошие завтраки (подают с 6:30), так что можно успеть и на экскурсию и в аэропорт. А для расслабления есть сауна (сухая и влажная), ее нужно заказать на ресепшн за полчаса, выдают халаты и тапочки (в номере их нет), в "спа-зоне" 3 кресла, самовар/чай, холодильник с минералкой, пару кресел и журналы на немецком.
20
olegshablovsky
Дата отзыва: 07 мая 2019
С удовольствием прожил три для в отеле Кайзерхоф. Удобно, уютно, гостеприимно. Выбрал из-за расположения. На концерт ходили пешком, первый раз в жизни. Вена роскошна и приятная во всех отношениях. Мечтаю съездить на новогодний концерт в филармонию. Уже знаю, где остановлюсь, если выиграю билеты в лотерею.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 12 марта 2019
Плюсы:
• Расположение. Пешком близко от всех основных достопримечательностей. Но сам район тихий, рядом есть три хороших ресторанчика ( немецкая, испанская, вьетнамская кузня). Метро, трамвай.
• Завтрак. Разнообразие блюд и персонал на уровне 5 звёзд.
• Ресепшен. Мы переписывались с отелем, были выполнены все просьбы, кроме одной. Профессиональная работа. Заранее вызовут такси. Постараются помочь в любом вопросе.
• Номер люкс. Две большие комнаты, просторная ванна комната с ванной и душем. Тихо. Удобная кровать. Чисто. Хорошая уборка. Чай, кофе, вода.
Минусы:
• мы заранее написали, что просим разложить и застелить бельём диван. Мы приехали поздно, и диван не был подготовлен ко сну. Администратор помогла решить проблему, хотя не было нужного персонала. Спасибо ей огромное! Она принесла несколько одеял и простынь. Но в следующие дни никто так матрас и не принёс:(.
• окна люкса выходят на стену и крышу.
20
Neil H
Дата отзыва: 07 марта 2019
Комната была хорошей; комфортно, чисто и тихо.
Завтрак тоже хорошо. Есть из чего выбирать.
Хотя уж уж не впечатлило предложение ужина (мой бургер был жестким и переваренным), поэтому я бы порекомендовал сходить в одно из многочисленных соседних ресторанов.
20
Charles
Дата отзыва: 01 марта 2019
Прекрасный отель! Отличное расположение, чтобы гулять везде! Удобные и очень чистые номера! Красивый, обильный и вкусный завтрак! Вежливый, добрый и отзывчивый персонал!
Мы надеемся посетить снова! Дополнительный бонус. , , восхитительное меню подушек!
20
Richard O
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Это прекрасный отель с очарованием старого мира. Номера удобные, чистые и тихие. Завтрак отличный, и это идеальный способ начать день осмотра этого прекрасного города. Дружелюбный персонал поможет вам почувствовать себя желанным гостем. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита, надеюсь, не в столь отдаленном будущем. Большое спасибо.
4
Elen
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Начну с того, что муж часто бывает в Вене и не раз останавливался в этом отеле. Всегда рекомендовал его всем друзьям и знакомым, которые с радостью его бронировали много раз.
Но после сегодняшней ситуации все кардинально поменяется!!!!! Никогда больше рекомендовать его не будем , так как подобное недопустимо в отеле такой категории!
1. Человек , австриец, который бронировал по телефону для нас номер, предупредил, что мы будем - 2 взрослых малыш с детской кроваткой. На что администратор сказал, что Детская Кроватка в обычный дабл не поместится. И, если будет номер большего размера, нам его предоставят БЕЗ ДОПЛАТЫ (!!!!!!)
2. Муж приехал раньше нас и ещё раз на рецепции уточнил этот вопрос. Администратор ВТОРОЙ РАЗ убедительно ответил , что Детская Кроватка не поместится в дабл. Ну, что делать. Раз обещали предоставить номер, в который кроватка помещается , ок. Хотя я смотрела фото номера обычного - было по ним ясно, что Кроватка легко должна туда войти. Нам повысили номер до сюита, на чем мы не наставили и не нуждались в этом.
3. При выселении с нас взяли за апгрейд номера!!!!!!!!!!!! При недоумении и объяснении другому администратору , что мы СОГЛАСИЛИСЬ (а не просили) на повышение номера ТОЛЬКО лишь потому, что в обычный не помещалась Кроватка, получили ответ, что она ПОМЕЩАЕТСЯ в обычный дабл. Что это, если не обман????!!!!
Ок. Если это ошибка персонала, в нормальном отеле, который беспокоится о своих ПОСТОЯННЫХ жильцах , признали бы некомпетентность первого администратора и не брали бы деньги!!!!!! Но нет, они настояли на оплате!!!!!
Считаю подобное поведение недопустимым в принципе , а в отеле подобной ценовой категории, который позиционирует себя так, как Kaiserhof, тем более!
Больше НИКОГДА не приедем в данный отель и никому его не будем рекомендовать!
20
Olga G
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Отель очень хороший и о нем написано много восторженных отзывов, поэтому ограничусь краткой характеристикой. В этом отеле тихо, спокойно, уютно, вкусно, дружелюбно. И все достопримечательности близко. Администратор Лали - добрая фея, которая всегда поможет, подскажет и сориентирует. Огромное спасибо всему персоналу!
20
Lisa R
Дата отзыва: 03 сентября 2018
У нас была только одна ночь в Вене до посадки на речной круиз, но мы очень рады, что выбрали Hotel Kaiserhof Wien. Тихая местность и очень удобные кровати и завтрак - один из лучших буфетов, которые мы испытали во всем мире на протяжении многих лет путешествий. Многие здоровые варианты наряду с традиционными продуктами. Лучший из всех, но дружелюбный и внимательный персонал - они сделали наше краткое пребывание приятным.
16
Teresa C
Дата отзыва: 29 августа 2018
Отель был очень приятным и был нашей страстью для нашей поездки в Будапешт, Вена и Прагу. Однако из трех отелей, в которых мы останавливались, это не наш любимый. Отель был украшен роскошью, но в комнате было очень мало. Мы открыли наше окно, но мой муж закрыл его из-за уличного шума. У нас не было много воздуха, потому что мы должны были держать шторы закрытыми, поскольку соседние квартиры были очень близко, и их окна смотрели на нашу комнату. У нас также были проблемы с Wi-Fi. В первый день кто-то пришел, чтобы исправить это, но он оставался ненадежным на нашем 3-дневном пребывании. Мой муж пытался использовать компьютер недалеко от вестибюля, и он тоже не работал. Мы видели, как кто-то работал над этим, когда мы проверяли. Завтрак был хорошим с различными продуктами питания.
16
Assaf S
Дата отзыва: 28 августа 2018
Я забронировал этот отель в последнюю минуту из-за отмены связи, оставив мою жену, меня и нашего новорожденного сына в Вене на ночь и забронировал этот отель из-за его выдающихся отзывов.
Я лично не обманываю. Отель был в порядке, не более того. Комната была довольно маленькой и непривлекательной с усталым ковром. Кроме того, хотя на месте есть лифт, вам нужно подняться на несколько шагов, чтобы добраться до него (что было проблемой с багажом и детской коляской).
Место было хорошо - но не очень хорошо - примерно в 15 минутах ходьбы от оперного театра.
В целом, отель был прекрасным, и обслуживание было очень хорошим. Если бы отель был чип - я бы сказал, что это хорошая ценность, но, учитывая цену, я дал бы ей 4 звезды.
20
Hat-tats
Дата отзыва: 27 августа 2018
Что еще я могу сказать об этом отеле, за исключением того, что это замечательно! Персонал отеля абсолютно сказочный, готов выполнить любую просьбу, и они относились ко мне и моему мужу как старых друзей с момента, как мы вошли в дверь. Все решили от бесплатных зонтов до зубных щеток (да, я вспомнил зонтик, но забыл мою зубную щетку! ).Номера чистые и так же удобные, с небольшими деталями роскоши, такими как потрясающие конфеты на подушке и каждые туалетные принадлежности в ванной, должны вам понадобится.Обычно я не ем завтрак, но как я мог устоять? Я обожаю континентальные завтраки так сыр, ветчина, хлеб и т.д. были раем, но у вас могло бы быть больше британской стоимости, если бы вы хотели.Нам очень понравилась Вена, надеемся, что мы останавливаться здесь снова!
20
Saurabh B
Дата отзыва: 27 августа 2018
Кайзерхоф - одно из лучших мест для пребывания в Вене. Номера роскошные и роскошные. Где он оценивает 5-ю звезду - это гостеприимство и обслуживание. Любил наше пребывание. Определенно рекомендую. Идеальное место для пар. Оперный театр и основные торговые районы находятся в нескольких минутах ходьбы, что делает его еще лучше.
20
Nick J
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отличный отель и расположение. Очень хорошая цена с уютной спальней и отличным завтраком. Персонал также заслуживает особого упоминания, когда они были всегда предупредительны. Также очень чистый отель, что является бонусом в эти дни!
20
TREVOR F
Дата отзыва: 27 августа 2018
Мы можем только подтвердить, что говорили все остальные отзывы. Отличный отель с 5 звезд плюс персонал, и это каждый сотрудник. Мы приехали рано, чтобы сбросить наши сумки, и им сказали, что они рано откроют бар, пока мы выпьем, чтобы они приготовили нам нашу комнату. Через полчаса мы сбросили наши сумки. За полчаса они дали нам так много информации о том, как найти все основные достопримечательности. Это спасло нас так много времени и отличное начало нашего пребывания. Все находится в нескольких минутах ходьбы от 5 до 20 минут. с трамваем и поездом прямо на шаг двери. Мы только использовали поезд однажды в Шонбрунн Палас U 4 линии около 5 остановок (2 40 евро одного). Так что место идеально тихо, но близко ко всему. Завтрак все, что вы могли бы попросить, Бар очень разумные цены на отели. Прекрасно оформлены номера, большие потолки и чистая ванная комната. Возможно, воздушное сообщение может быть немного лучше, но любой негатив был бы немного суровым в таком большом общем отеле. Как я читал раньше кем-то, может быть, отель 4, персонал 6 (из 5) дает 5 в целом. Если вы выберете этот отель, вы не будете разочарованы. Нашей изюминкой был квартет на улице Annes Church. Не туристическое шоу, которое играет чисто чистый музыкант за час Моцарта и Бетховена, моя жена учитель музыки и просто сказала удивительно, что в конце я не музыкальный, но оценил качество и итальянский ресторан. Единственное противоположное (около 10 секунд пешком) идеальное на ужин позже или раньше. , , Окончательный совет внутри церкви в аббатстве Мелк - это то, что нельзя выразить словами, просто нужно увидеть. Наслаждайтесь всей Вене, какой прекрасный город
20
Sam N
Дата отзыва: 27 августа 2018
Мы только что вернулись из нашего города - перерыв в Вену, где мы остановились в отеле Kaiserhof.
Когда в городе разбивается все, что вам нужно, это чистая комната и удобная кровать, так как отель находится где-то, чтобы заложить голову после долгого дня, исследующего достопримечательности.
Однако отель Kaiserhof намного больше, чем этот, был абсолютно фантастическим.
По прибытии сотрудники были абсолютно потрясающими, дружелюбными и не могли сделать достаточно, чтобы помочь нам. Комната была превосходная, хорошо оборудованная, красиво чистая и кровать очень удобная.
Завтрак был невероятным. По крайней мере, что-то для всех, включая безглютеновые, вегетарианские и вегетарианские.
Записавшись, Йоханнес на приеме настаивал, что мы заимствовали зонтик от отеля, и он был прав, как только открылось небо. Прикосновения, подобные этому, просты, но действительно заставляют вас чувствовать себя желанными и ценными.
На самом деле персонал отеля был блестящим. Забытый для печати на билеты, без проблем. Хотите оставить мешки в отеле после проверки. Нет проблем.
20
mariefb2018
Дата отзыва: 26 августа 2018
Действительно замечательное гостеприимство и профессионализм от всего персонала, прекрасного номера. Очевидно, что это хорошо организованный отель, так как все члены персонала, кажется, наслаждались своими работой, и это выяснилось в том, чтобы заставить его чувствовали радушный прием бутика. Было приятно вернуться в конце каждого дня. Качество и выбор на завтрак, а также атмосферу были великолепны. Определенно бы вернулся. Это один из лучших отелей за наши 3 недели в Австрии.
8
Mike L
Дата отзыва: 25 августа 2018
Отель был в хорошем месте, всего за пределами центра города. Завтрак был хорошим. Моим очень важным вопросом был Wi-Fi не работал в номере на весь отдых. Я привез этому до персонала несколько раз, они сказали, что стены были слишком толстыми. Тогда я принес ему до руководства, и они сказали, что он бесплатный, поэтому нет ничего, что они могли сделать. Я был очень разочарован, они не должны рекламировать Wi - Fi, если он не работает.
20
OmMalik2013
Дата отзыва: 23 августа 2018
очень аккуратный и очаровательный отель. персонал приятный и услужливый. очень чистый и ухоженный.отель удобно расположен рядом с общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы до центра города. очень понравилось! очень рекомендуе
20
Mrs_Pander
Дата отзыва: 22 августа 2018
Превосходный отель, хорошее удобное расположение. Замечательно было для нас был обслуживанием. Персонал был дружелюбный, исполнительный и хорошо осведомленный. Мы чувствовали каждого служащего, с которым мы общались, был полон решимости относительно обогащения нашего пребывания. Завтрак обеспечивал хороший выбор и был высокого уровня. Пока, главным образом, шведский стол качество был превосходным, элегантный и хорошая обстановка и исключительное меню чая и кофе. Пар и сауна бесплатно, чтобы использовать. Дал нам рекомендации о хорошего ресторана, путешествие и осматривающие достопримечательности варианты. Отличный независимый семейный отель, очень освежает, мы определенно остановились бы там снова.
16
SCK
Дата отзыва: 22 августа 2018
Нам очень понравился этот отель и его завтрак.Завтрак был очень хороший! Персонал был доброжелательным и хороший.Расположение также довольно хорошее, близко ко многим местам, U и остановками трамвая. Номер, в котором мы остановились, есть хорошая ванная с отличным душем / напором воды и 4 twinbeds для нашей семьи. Номер был большой, учитывая, что находится в Европе.Кондиционер был подоптимальным, когда это было больше 90 градусов F снаружи. Я бы остановился здесь снова, если мы вернемся в более прохладный сезон.
16
Joey H
Дата отзыва: 22 августа 2018
Kaiserhof находится в хорошем месте, он чистый, тихий, и персонал дружелюбный. В номере стоял немного как шары моли, и Интернет не был отличным, но в целом, это был хороший отдых. Подавляющее самое лучшее в этом месте - завтрак, включенный в стоимость. 6: 30 – 10 они подают отличный буфет, включая напитки эспрессо и игристые вина. Вкусный выбор и включая американскую и включая европейскую стоимость, подаваемые в приятной обеденной комнате.
16
Mermaid77_11
Дата отзыва: 20 августа 2018
Хорошее расположение. Чудесный завтрак, чтобы удовлетворить самых привередливых едоков, вегетарианцев и т.д. WOW фактор - их обслуживание клиентов - просто великолепно. До сих пор (а мы много путешествуем по миру и в пределах США), наше лучшее обслуживание обслуживания клиентов было от отеля "Ритц" - Carlton, но им удалось без промедления преодолевать с вниманием к деталям, ответив на вопросы о ресторанах и достопримечательностях. Единственной проблемой был кондиционер в нашем номере. Мы были оснащены маленьким вентилятор, чтобы сделать его лучше. В общем у нас было очень хорошее впечатление, и, учитывая наше пребывание там снова.
20
Frederick B
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Kaiserhof Wien. Персонал был исключительным, а расположение отличное. Вы в шаговой доступности от основных достопримечательностей, но вдали от суеты. Фантастический бар и завтрак очень хорошие.
20
Steve P
Дата отзыва: 19 августа 2018
Пока я был в Вену по делам, моя семья отсутствовал, весело проводить время. Мы останавливались в отеле Kaiserhof на четыре ночи и это был отличный отдых. Персонал был одинаково дружелюбны, любезны и гостеприимны. Номера были удобными и имели все, что можно ожидать от лучшего отеля. Я бы отметил, что восхождение в ванну для душа будет тяжелой работой для некоторых людей с ограниченной мобильностью. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей, что мы хотели увидеть и услышать. Завтрак, включенный в стоимость, был превосходным. Незначительным недостатком был тесным тренажерным залом, который мог использовать дорожку для утренних пробежек и до улицы штанг.
20
tonka100
Дата отзыва: 16 августа 2018
Нам понравилось это место. Удобно для передвижения и тихий от сумасшедшей толпы. Семейное заведение с отличными завтраками.Ночной менеджер (девушка) был удивительно предупредительным и очень ухоженная. Обожаю ее за улыбку иГлавная проблема - Wi-Fi. Просто недостаточно хорошо иметь шаткой регистрацию в номерах. Пожалуйста, работа над этим быстро, иначе я вижу, что люди избегайте вашего отеля, который был бы позором, так как это - превосходным.
20
Demon1001
Дата отзыва: 15 августа 2018
Мы были здесь в конце июня. Это было наше четвертое пребывание в этом отеле, так как мы знаем именно то, чего ожидать. Мы не выберем где-нибудь еще в Вене. Номера чистые и хорошо обставлены. Шведский стол на завтрак отличный. Персонал очень дружелюбный и одна женщина, к сожалению, я не помню ее имя, прелестное чувство юмора тоже.Это расположение, очень тихо, несмотря на то, что он в 15 минутах ходьбы от центра города, а также очень удобно для трамваев, которые ходят очень часто. Мы любим Вена, и этот отель просто идеально для нас.
20
Alex_PDukDuk
Дата отзыва: 14 августа 2018
Какой фантастический отель. Все в этом отеле было очень впечатляюще. Наш номер был безупречный, элегантным и красивый. Завтрак был просто восхитительным. Но самое большое достоинство отеля - КАЖДЫЙ член персонала. Обслуживание безупречное. Как один из сотрудников бара сказал нам: Kaiserhof 4-х звездочный, но имеет 5-звездочного обслуживания. Я абсолютно согласилась бы с этим заявлением. Любая проблема была пустяком.Нам очень повезло, чтобы посидеть в баре, когда некоторые члены персонала организовали для пианино, чтобы играть - совершенно раздельно! Это создавало такую прекрасную атмосферу. В день нашего отъезда, мы ждали в баре, и менеджер отеля еще раз запустил пианино, только для нас! Очевидно, пианино не использовался как это в течение двух лет, поэтому нам посчастливилось слышать.Kaiserhof хорошо расположен в центр Вены и всего в десяти минутах ходьбы от Оперного театра. Этот отель - настоящее сокровище, и мы бы не сомневасяь отдыхе, когда вернемся в Вену. Спасибо всем. Другие отели могли научиться многого от вас! Вы находитесь там с лучшим из лучших!
20
Elena K
Дата отзыва: 12 августа 2018
Чудесный отель, отличное расположение - можно дойти пешком до всех основных достопримечательностей и до метро, очень доброжелательный персонал - прямо веришь, что тебе рады :-) (что приятно, здесь говорят и по - русски : спасибо Вам, Лали :-), и большое спасибо Вашему коллеге, боюсь неправильно написать имя - Йоганну) по-моему, именно атмосфера Вены, настоящей Вены, находишь именно здесь, где её берегут с большой любовью. Я люблю отели с историей, где на стенах - фото из прошлого века, где чувствуешь, что уже не одно поколение заботится о том, чтобы гостям было комфортно и вкусно. Так трогательно - вышито название отеля на постельном белье. Вообще, здесь на особом месте, я бы сказала, философия СНА. И трудно не согласиться, что хороший сон - это основа для всего, для всех дел, для которых ты и приехал в Вену: для работы, экскурсий, долгих прогулок по городу, отдыха, романтики...Особенно нам, кому немного за 30 :-). И действительно, спалось великолепно. И чтобы не быть неправдиво комплиментарной один "минус", если вы рассчитываете на спортзал, планируете не выходя из отеля, заняться фитнессом, то учтите, - что это маленькая комнатка. Хотя лично для меня это совершено не имеет значения, т.к. путеводитель в руки - и пешком по городу, или на велосипеде, - это самый правильный фитнесс, во всяком случае в Вене.
20
Naopuku
Дата отзыва: 10 августа 2018
Персонал очень вежливый и дружелюбный (за исключением некоторых), и номера были отличными (у нас было 3 книги номеров для 3 поколений семьи). Завтрак был свежий и отличным выбором. Я был особенно доволен бесплатным Sacher Tarte по прибытии. Не могу упрекнуть отель вообще. У меня был очень приятный отдых и с нетерпением ждем возвращения!
20
nilou1
Дата отзыва: 10 августа 2018
Номера, обслуживание и завтрак потрясающие. Выделяет этот отель действительно особенным - персонал. Каждый сотрудник, с которым мы говорили во время нашего пребывания, было и по-настоящему доброжелательный и предупредительный. Отель расположен довольно близко ко всему и все же уединенное для беспрепятственного использования. Я рекомендую зарезервировать Полулюкс. Мы остановились здесь на 3 ночи. Сегодня вторую ночь. Пожалуйста, останавливайтесь здесь, когда вы находитесь в Вене.
20
alan m
Дата отзыва: 06 августа 2018
Три ночи в Kaiserhof превзошло все ожидания. Расположение в пределах короткой прогулки до потрясающего центра Вены, но достаточно далеко, чтобы гарантировать мир ночью (он находится близко к Карлсплацу U - (U-Bahn), для тех, кто не хочет брать упражнения). Наш номер был большим, более чем удобным и безупречно чистым. Завтраки, состоящие из широкого выбора блюд и напитков, так приготовленных, здоровых или оба были вариантом. Вы могли бы сказать, что это то, что можно ожидать от компетентного отеля, но Kaiserhof более чем компетентный - очевидно, что они заботятся о своих гостях и их опыте. В то время как внимание к деталям отеля безупречно, это, прежде всего, замечательный персонал, который дает отель, это стиль и личность - они поездка занимает время и обслуживание, которое они предоставляют очень индивидуально чувствам. Это не просто другой отель в центре города. Если бы я планировал поездку в Вену, то я не пропал бы впустую, мое время, траля через большие отзывы об отеле - просто бронируйте Kaiserhof.
20
zylph2018
Дата отзыва: 02 августа 2018
Нам понравился этот отель. Наш полулюкс был просторный, безупречно чистым и удобным. Завтрак был отличный, большой выбор и качественные продуктов. Что касается персонала, они такие приветливые, очень дружелюбный и любезный. Особенно администраторы и служащие бара.
20
janingelbrecht1
Дата отзыва: 30 июля 2018
невозможно найти что-то критикует здесь. отель рядом с центром с почти всеми достопримечательностями в нескольких минутах ходьбы. обслуживание, регистрация, завтрак, номера безупречны. Отличное качество за разумную цену.
20
Lindsay S
Дата отзыва: 29 июля 2018
Персонал отеля был очень радушен, доброжелательный и предупредительный. Также ясно, что они гордятся своим отелем, так как условия для в прекрасном состоянии, и чистые. Наконец, расположение, близко к центру города не может быть лучше. Я очень рекомендую Kaiserhof Wein для Вашего пребывания в Вене.
20
DannyV80593111
Дата отзыва: 27 июля 2018
Моей семье очень понравилось наше пребывание в отеле Kaiserhof. Номера обслуживали, тихими и приятными. У нас нет жалоб. Отель отлично расположен для прогулок по основных районов Вены. Он находится рядом с вокзалом, поэтому мы могли легко добраться до района города. Завтрак был фантастическим и очень стоил своей цены. Персонал был очень любезным и рестораны, которые они посоветовали, были очень хорошими. Это был второй раз, когда мы останавливались здесь, и мы планируем остановиться здесь в будущем.
20
Bostonmich6
Дата отзыва: 27 июля 2018
Отель расположен в центре. Отель находился в пешей досягаемости от ресторанов и торговых точек Karntner Strasse.Номера были большими и хорошо обставленные.Завтрак был отменным.Но лучше всего был персонал на стойке регистрации, ресторане и ресепшн.Очень рекомендую это место.
20
Allyala N
Дата отзыва: 26 июля 2018
Настоятельно советую останавливаться в этом отеле. Если историческое и все же здесь есть все современные удобства. Идеально расположен и близок ко многим туристическим достопримечательностям. Комнаты хорошо обставлены. Завтрак отличный. Есть очень странный лобби, где можно насладиться хорошим бокал вина. Атмосфера отличная. Если вы - усталый хороший выбор для еды в отелеПерсонал абсолютно превосходный. Хочу сделать особого упоминания Кристы. Она была супер услужлив и превратил наше пребывание особенным.Нам понравилось жить здесь и уверены так можно
20
9DRW
Дата отзыва: 26 июля 2018
Скрытая - просто сокровище, на окраине центра, с отличным доступом (выходить, трамваи, поезд) во всю ту Вену предложения. Номера были отличными, персонал был превосходным, а завтрак жил - до (прекрасных) отзывов. Насладиться....
20
TravelerWithOpinions
Дата отзыва: 26 июля 2018
Нам понравилось наше пребывание в отеле Kaiserhof в Вене. Персонал на ресепшене из числа лучших где угодно - они теплые, располагающие, услужливые, веселые, полных места - по рекомендации. Номера очаровательные - чистый и красивый. Завтрак очень вкусный, со много, большой выбор. Мы по-настоящему оценили “ежедневное ремонт ” на каждом столе за завтраком, вместе с идей того, что сделать (“ советы персонала ”) и прогноз погоды. Мне также понравился дамский вода в лобби — приданный с зелеными яблоками, мятой и лимонами. Мы также оценили все подушки! Мы обязательно вернемся сюда во время нашей следующей поездки в Вену.
20
pinkargyle1
Дата отзыва: 26 июля 2018
Совершенство во всех отношениях для этого отеля. Все работает, включая кондиционер!Прекрасное обслуживание.Прекрасный завтрак.Чудесный номер.Идеальное расположение.Определенно остановился бы здесь снова.Очень рекомендую.
20
Carolyn L
Дата отзыва: 25 июля 2018
Мы недавно останавливались в отеле Kaiserhof Wien. Это был отличный выбор огромный номер с прекрасным, белье и очень тихо. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель расположен в пешеходной доступности от многих достопримечательностей и закусочных. Я очень рекомендую его.
20
RobertBWoods
Дата отзыва: 25 июля 2018
Персонал предупредительный, вежливый и очень дружелюбный, особых проблем не возникало. Завтраки роскошные, номера удобные, чистые и хорошо обставленные. Бар отличный для тихого рефлексивного напитка после напряженного дня осмотра достопримечательностей.Сам отель в пешей доступности до центра города. Он также имеет близко к трамваям, U - bahn станция и очень удобно расположен банкомат на маршруте, Karlsplatz. Я останавливался здесь несколько раз в последнее десятилетие и каждый раз, когда как возвращаться домой!
20
Leszek T
Дата отзыва: 25 июля 2018
Отличное место для остановки в Вене. Удобные и чистые номера со всем, что нужно, к тому же я нашел замечательный шоколадный торт, ждущее меня.Они также подают бесплатную воду в номере, и я видел как огромен.Обслуживание в отеле требует особенного комментария, поскольку просто фантастика. Персонал очень мил, добрый, любезный и очень профессиональный. Они создают атмосферу, что заставляет вас чувствовать, что вы хотите приехать сюда еще. У меня было удовольствие познакомиться с г-на Хэннеса - обслуживание мирового класса и отличное впечатление.Наконец, что не менее важно, еда. Полностью от завтрака, обеда, отдыха бизнес-номера, это было очень хорошо с отличной количеством блюд и качества.Расположение тоже очень хорошее, так как это недалеко от очень центра города.Поэтому, если вы думаете об отеле в Вене - отель Kaiserhof - этот отель!
16
Pattycakes15
Дата отзыва: 24 июля 2018
Хотя отель и не кольцевой дороги, отель находится в нескольких минутах ходьбы, и метро всего в нескольких кварталах, так что, в целом, хорошее расположение на тихой улице. Персонал был радушным и доброжелательным, а шведский стол был очень хорош. Наш номер был хорошим, но без вида, а ванная комната не были большими, чистыми и функциональными. Мы наслаждались нашим пребыванием здесь.
20
Monika S
Дата отзыва: 24 июля 2018
Я провела 2 совершенно восхитительных дня в отеле Kaiserhof в Вене. Превосходная атмосфера, обслуживание очень высокого уровня. Большая благодарность Тоу к Hannes от стойки ресепшн для особого заботу!!: ) Я полностью рекомендую это место: )Моника из Польши!
16
HerrPolo
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отель очаровательный и расположение отличное. Недалеко от Innerstadt, вам - bahn и трамвайных. Хороший завтрак. Мы проживали в сьюте на 5 этаже (возле / в крыши).Кондиционер не работал как следует. Мы чувствовали себя горячими рано утром и легли спать горячие ночью. Нужно не ездить летом сюда.
20
Alan S
Дата отзыва: 28 июня 2018
Отель Kaiserhof абсолютно заслуживает, он ценят, красиво оформленные общественные места вызывает элегантность величественной эпохи, с картинами и хрустальными люстрами. Зал для завтрака красивая, и вас обслужат «стремящихся угодить официантам.Номера современные во всех отношениях. Ресепшн был доброжелательным и предупредительным, особенно Hannes утром и Криста вечером.
20
Judy P
Дата отзыва: 27 июня 2018
Я знал с момента, как мы приехали на Kaiserhof для наших 5-дневного отпуска, что он был особенным отеля, так как персонал был очень дружелюбный и энергичным. Администраторы Кристине и еще одна девушка и человек (который я жалею, что я не помню названия) были очень полезны, хорошо осведомленным, также отдельное спасибо отелю. Бармен Санджай тоже оказался отличным, и он был особенно добр, шелестя еду, а затем горячий лимонный напиток для нашего друга Новой Зеландии, который я заболела. Официанты за завтраком были добры и любезны, а горничные были очень хорошими в сохранении наших нарядных номеров. ВЕСЬ персонал делал все возможное.Наши номера были очень чистым хорошо изложенным имеет всего, что нам нужно. Кровати очень удобные и большими, а подушки были также хорошее соотношение цены и качества. Они были очень тихими номерами, даже и играет обитую кожей дверь, и нам очень понравились жалюзи, которые электрически управляется. Я изучал что-то новое во всех приспособлениях, и это - не работает кондиционер, если окна открывались, отличный!Мы провели потрясающие конфеты на наших подушках по прибытии, и вечером первого дня горничные оставили нас 2 шоколадными пирожными в соседнем здании. Все красиво оформлены. Такой прекрасный штрих. Это был день рождения моего мужа в субботу, и они оставили бутылку шипения и действительно трогательной карты, кто приезжают сюда ему всего Ниццы. Также при отъезде сегодня, нам дали небольшую кружку джемов, чтобы запомнить их завтра на завтрак дома. Разные мелочи, такие, как это имеют большое значение, и мы чувствовали себя ценными.Расположение отеля было идеальным, так как рядом станция метро, парк и музеев и прямой прогулки в город. Кристине порекомендовала типичную венскую бар стиле бистро под названием Wiaz haus, который был на 1 - 2 минуты за углом, который был очень приличный и популярным, и в итоге мы ели здесь три раза. На день рожденья мужа я заранее забронировал замечательный ресторан под названием PAUL, которым управляет команда из мужа и жены, и он находится в 15 минутах ходьбы. Я полностью рекомендовал бы это место.Мы никогда не были в Вене раньше, но уже запланировали вернуться и встретиться с друзьями Новой Зеландии снова. Это был особенно хороший отпуск. Спасибо Kaiserhof!
20
timpayne100
Дата отзыва: 27 июня 2018
Я только что вернулся из неожиданного пребывания в этом Отеле и пятидневном отдыхе в городе (подарок на день рождения от моей жены), и был очень впечатлен всеми аспектами Kaiserhof. Он находится в прекрасном месте для прогулок по Вене и большинство достопримечательностей легко достижимы, центр города (который потрясающе красивый), бары и рестораны, но достаточно далеко для спокойного отдыха, без необходимости иметь дело с шумом оживленного центра города. Хотя расположение было отличным, настоящая выдающаяся особенность меня был персонал. Все, кого я встретил, были вежливы, дружелюбны и сделают то дополнительные усилия, чтобы убедиться, что вы получили то, что вам нужно. В сочетании с качественным размещением, превосходной обстановкой и баром, который остается открытым сколько по мере необходимости, затем для меня, это был восхитительный опыт, и я обязательно вернусь, учитывая шанс.
20
Michael R
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы с моим парнем провели 6 ночей в Kaiserhof и можем только сказать, что отель во всех отношениях отель потрясающе! Идеальное расположение для всего вы захотите увидеть в Вене, в нескольких минутах ходьбы от Оперного театра и центра и все же очень тихо. Удобные кровати, прекрасные ванные и очень чистые!Завтрак "шведский стол" был показал в большом орлином гнезде просторном и красивом номере и большой выбор кулинарных вкусностей все понравиться!Персонал на стойке регистрации очень любезные и добрые и особое спасибо Герхарду, Кристе и Джохэйнсу для того, чтобы быть очень добр и терпеливый в помощи с нашими местными предложениями!!Очень рекомендую этот отель и ожидал вернуться в ближайшем будущем!Я очень надеюсь, что руководство будет concider в ближайшем будущем, чтобы открыть ресторан, где гости могут насладиться ужином после утомительного дня осмотра достопримечательностей!!Я действительно думаю, что Kaiserhof в целом - 5-звездочный отель!Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным!!!Джулиана Ролл
20
Chris V
Дата отзыва: 14 июня 2018
Отель Kaiserhof был замечательным местом для проживания в Вене!- Персонал был дружелюбным и услужливым- Завтрак был восхитительным (и бесплатным! )- В номере был отдельный душ и туалет, а также две раковины, которые сделали его удобным для разных людей- Фитнесс-зал был очень маленьким и была только одна универсальную машину, велосипед и эллиптическое — даже беговая дорожка!- Было очень тихо; Никакого шума снаружи или из других номеров в любое время дня- Расположение было замечательным, буквально в паре кварталов от метро и от центра городаМы наслаждались нашим пребыванием чрезвычайно и очень рекомендуем этот отель.
16
Maggie C
Дата отзыва: 13 июня 2018
Особенно менеджер в баре в фойе. Мы чувствовали себя очень уютно, он был маленьким и близко, и обслуживание было осторожны, сдержанный и внимательным, который сделал сидеть там поздно ночью настоящим наслаждением.
16
jakstewart
Дата отзыва: 12 июня 2018
Персонал очень любезный, рад помочь за время моего пребывания в Вене, позвонил в пабы, чтобы проверить, играли ли они в игру в регби, поэтому я мог вернуться и смотреть. Номер был отличным и его невероятно расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от главного терминала Метро и в нескольких минутах ходьбы до основных достопримечательностей как Оперы и улица stephans собор.
16
EasternShoreLuv
Дата отзыва: 12 июня 2018
Прекрасный исторический отель с большими, красиво обставленными комнатами, удобными зонами общего пользования и отличным персоналом. Все здесь были очень приветливы и добры, они сделали наш отдых очень приятным. От Иоганнеса на ресепшен, кто был очень предупредительным в подготовке тура для нас, когда наш, упал через, Иване в холле, которая была очень приятной и внимательной Герхарду на ресепшен, который помог нам с резервированием столика для ужина до мая, игристая индивидуальность которого за завтраком получила наш выходной к отличному началу, мы посылаем наше большое спасибо. Мы наслаждались превосходным завтраком в большая удобная зале каждое утро и сбор в удобном гостиной для напитков в конце дня. Отель удобно расположен недалеко от оперы и небольшую прогулку до метро. Приятный и тихий.Единственным минусом было то, что кондиционер можно держать наш номер достаточно прохладно во время визита в очень жаркую погоду.
20
Steffus
Дата отзыва: 11 июня 2018
Хорошее расположение, довольно центральное, но в тихом месте. Отличный выбор за завтраком и номер. У отеля есть маленькие бара рядом с предложениями главного лобби хорошее место, чтобы расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей. Компрьютер и принтер, доступный, чтобы распечатать докторов путешествия дружелюбный и услужливый персонал.
20
TessNarvon
Дата отзыва: 10 июня 2018
С момента кадре до входной двери до времени, которое мы попробовали, обслуживание было сказочным. Номер "Admiral" был чистым, просторным и имел отличный дизайн; Занавески окна со стелкоподъемником, телевизор, который Rock, так что вы можете смотреть в то время как в кровати или от огромной купели. Большая двуспальная кровать была очень удобной, я спал очень хорошо. Джоханнс, Администратор на стойке регистрации был очень дружелюбный и любезный - от подготовки тура к гостевого, где поесть, он был там, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Лучшая улыбка тоже!! Бар на высшем уровне, Ивана была отличным барменом; когда накрывал наши любимые напитки, помощь переставляет мебель, чтобы вместить нашу для большой группы к проверять, что у нас были закуски. Лучшее обслуживание будет сложно найти. Мы остановимся здесь снова!
20
Gypsys40
Дата отзыва: 08 июня 2018
Очень рад, что забронировали этот отель, будет одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались. Кровати и подушки были очень комфортабельными. Прекрасный просторный номер со всеми удобствами. Для приготовления чая и кофе. Большая просторная ванная.Завтрак "шведский стол" был очень хорошо обставлены большой выбор еды. Персонал в отеле был так себе услужливым, отдельное спасибо Санджаю за его полезных предложения, когда мы были и нездоровы гриппом) и на горячий пунша. Также отдельное спасибо Кристе, которая нашла ресторан для нас, которые сделали австрийскую еду, которую я помню как ребенка Моннуделя, она действительно, старалось изо всех сил помочь мне.Очень понравился этот отель и очень рекомендую его всем.
20
Alexandrovich_Moscow
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Превосходный отель с прекрасным отношением. Все организованно на самом высочайшем уровне. Расположение идеальное на тихой улице, в 10 минутах пешком опера, Хофбург, музейный квартал и так далее.
Номер идеально чистый, укомплектован всем необходимым, включая зонтик на случай дождя. Каждый день приносят графин с водой.
Завтраки просто великолепные, разнообразие на любой вкус, включая красную икру, свежевыжатый соки и шампанское. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Отель на 5
20
VonUngernSternberg
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Я останавливался в более необычных отелях, отелях с большим количеством удобств, и, конечно, более дорогих отелях, но для во всех отношениях и за цены-качества отель просто превосходный. Это мой третий раз здесь за четверо, и это консистенция, признак действительно хорошо управляемого заведения.Персонал невероятно доброжелательный и любезный и всегда имеет улыбки. Завтраки нереальным. Все, что вы можете захотеть и высшего качества. Расположение центральное и тихое, номера чистые и ухоженные. Есть хороший бар для пива невыносимый, и у телевизора в номере есть Sky Sports на футбольный матч. Чего еще можно пожелать??Это не самый потрясающий отель, ни swishest, но это Доброжелательно, чисто, и замечательное качество. Очень рекомендую.
20
andoel
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Чудесный отель, трудно выразить словами свои впечатления. Уже с порога было ясно, что отель высоко уровня обслуживания, персонал выше всяческих похвал - ненавязчивый, дружелюбный и вежливый. Отель расположен в тихом центре, до Карлплац 5 мин, еще 5 мин до Оперы. Заселили раньше 14.00 без проблем. Жили в Romantic Room (307), достаточно большой номер с 2 окнами, с/у невелик, но есть все что необходимо, в номере чай/кофе/чайник/знаменитая венская ледниковая вода (она же в обычном водопроводе, поэтому можете смело пить и не покупать воду в магазине). Интерьер отеля роскошный классический, в холле лимонад, яблоки и конфетки. Если забыли зонт - можно пользоваться отельным, есть в номере и холле. Завтраки вкусные и разнообразные, каждый найдет по своему вкусу продукты. Из газет есть АиФ русская. Бар в отеле очень приличный, в нем можно вечером не только выпить, но и вполне прилично покушать, не дороже чем в кафе.
Персонал вообще потрясающий, выше всяких похвал, есть русскоговорящая девушка на рецепшен (если кому-то нужно, мы об этом в последний день узнали), имя не помню, она из Грузии (около лифтов есть комп для туристов, а на стенке фото всех работников, там имя, откуда они и с какого года работают).
Был только 1 минус - Wi-Fi в номере ОЧЕНЬ плохо работал, слабый сигнал и отваливался постоянно (просили посмотреть, нам сказали что проверили и все нормально....но нет, так и осталось). Для меня это не проблема была, только для мужа. На первом этаже Wi-Fi отлично работал. Также можно взять весы, когда собираете чемоданы....нам супер пригодилось, идеально чемоданы уложили, а это важно, поскольку на регистрации в аэропорту сидят австрийцы и четко блюдут нормы провоза багажа.
Уезжать из отеля не хотелось до слез, тепло попрощались, нам еще вафельки подарили в дорогу. Такси вызвали, стоит 40 евро.
Еще полезный совет по опыту для тех кто пользуется TaxFree. Берите возврат на карту (он будет в евро и без комиссии, правда подождать придется некоторое время) и конвертики не выбрасывайте лишние (на ваш взгляд), могут пригодиться еще. Наличными возвращают в долларах или рублях (в евро НЕТ) и за обработку каждого чека берут 3 евро.
20
Brian S
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Наши 2 без обозначения даты посещают (август 2017 длятся время.... Посмотрите мой отзыв), и ничего не изменилось. Мы даже попросили тот же "Романтический Номер".Отличное обслуживание.Дружелюбный персонал.Превосходный завтрак.Превосходный номер.Приятный, комфортный и тихое место, но все равно близко пешком от центра города и метро.Мы посетили на этот раз с друзьями, которые закрываются с моим отзывом полностью.Если мы еще вернемся к Венскому предположению, где мы остановимся?Рекомендую.
20
zacender
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Персонал ресторана был замечательным, особенно! Номер был очень просторным и стоил своих цен. Все было замечательно, и они дали мне бесплатное повышение до моего номера и бесплатного завтрака, Wi-Fi. Особая благодарность f&be персоналу и менеджеру по их усилию.
20
debabbble
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Это - такой прекрасный отель, и это было моим вторым посещением, и я забронировал снова на ноябрь. Выдающийся завтрак, превосходный персонал и очень центральное, в пешеходной доступности от 90% достопримечательностей Вены, других 10%, доступных от остановок общественного транспорта поблизости. Очень чистые номера, все, что вы хотите для каникул в красивой Вене.
20
Geebee
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Отличный отель, рядом с крупной станции метро Кайзерплац, недалеко от основных достопримечательностей. Много мест, где можно поесть и магазины рядом. Техническому университету также близко.Обслуживание отличное, завтрак подают со стилем и большим количеством свежей свежих продуктов. Прекрасная зона для завтрака.Номера безупречно чистые. В номерах есть мягкий, белый, monogrammed постельное белье.Вы не можете ошибиться с выбором этого отеля.
20
Camelia007
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Расположение, очень хорошее оба за услуги общественного транспорта, оба для прогулок. Отличный сервис, очень дружелюбный персонал, безупречное обслуживание за завтраком и все включает усовершенствованное чувство юмора и просто потрясающее внимание к деталям и стиль.
20
Rana C
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Очень хороший отель, очень приветливый персонал, очень чистые и красивые номера, отличный завтрак. Недалеко от центра города и главной пешеходной зоны Kartnerstrasse, рестораны и Оперы. Близко ко всему общественному транспорту и с основной станцией метро.
20
Jim S
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Kaiserhof прекрасный. Это элегантно, не будучи). Персонал дружелюбный, услужливый и внимательный, не будучи подобострастным. Завтрак здесь совершенно потрясающий. Номера безупречно чистые, хорошо оборудованный и очень удобные. Нам понравилось наше время в Kaiserhof и определенно остановимся там если (надеюсь, когда! ) мы вернемся в Вену.
20
JohnMelhus
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Впечатление начинается при прибытии. Каждый замечает, что хорошее Обслуживание - важно аспект этого отеля, но так оставалось и дальше все три дня, я останавливался там. Завтрак был великолепным, со всем нужно постояльцам в теплых и холодных блюд. Посещение конференции в ООН в Центре Vienna International (VIC), отель практичный, так как это недалеко от Метро Карлсплаца, где вы можете проводить линию 1 прямо на станцию (около 15 минут). Персонал был очень любезным, и это не проблема для оставить багаж там в течение нескольких дополнительных часов после отдыха.
20
TheFinnishRocks
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Останавливались 4 ночи в конце марта в полулюксе. Номер был на 5 этаже со всеобщим миром и тихо. Кровать была очень удобной, и номер был просторным. Была большая ванна в ванной и там много электрических розеток в номере. Единственным отрицательным моментом был Wi-Fi, который разъединял часто в часы пик.Завтрак в отеле был хорошим и включал хороший выбор разных кофе. Была также кава, доступная каждое утро, что всегда приятно. Мы не ели в отеле, но наслаждались напитками в баре отеля каждый вечер. Бармен заслуживает особенным, когда, так как он сделал отличные напитки.Расположение было идеальным, так как Karlsplatz был всего в 5 минутах. Было также много ресторанов, а кебаб возложили Nefis, в котором подают отличные и недорогие шашлыки.В целом, отель был просто прекрасен для отдыха в городе несколько дней. Это удобства, выносили все наши потребности, и персонал был очень вежлив и всегда готов помочь.
20
Pat F
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Самый удобный и дружелюбный отель, в котором мы когда-либо. Наша пасхальная неделя останавливается на 4 ночи, была чистая роскошь. С момента нашего заезда мы избаловали отеля очень дружелюбным персоналом, который всегда был они в безупречную форму. Отель находится в отличном состоянии, кровати были самые удобные и просторные, на которой я когда-либо спал, и был поражен тем, как тихо было каждую ночь. Ванные комнаты просторные, с отличными душевыми. Трудно сказать о Kaiserhof Wein, не При упоминании об Sandjay, которая проявила внимание к каждой нашей потребности в баре и ужинах, он гордится своим ов в Kaiserhof Wein, и это видно его большей части настоящее и дружелюбный подход к гостям. Персонал был очень любезен во всех отношениях, и были всегда вежливы. Мы прочитали отзывы о завтраке в Kaiserhof Wein, но мы все равно трепетали с роскошной обстановкой в первое утро, это должно быть я увидел, все было включено от стаканов Rosé к улыбчивым лицам на одноразовых восхитительных Мокко (именно то бумажную информационный бюллетень на каждом столе утром был приятной деталью). Еда в баре и еда были восхитительны с щедрые порции всему, (понравился пить чай в необычном заварном чайник в течение вечеров). Отель - идеальное расположение, чтобы исследовать Вену пешком, он находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Карлсплаца довезет вас до почти всех основных мест в любом случае. Мне не на что не могу придраться о Kaiserhof Wein, простые мелочи были прекрасными по прибытии, мы нашли шоколад в нашем номере, и при нашем выезде нам достался рашу маленькую коробку мини-пасхальных яиц. Это сделало наше пребывание в Вене одним из самых запоминающихся, персонал отеля Kaiserhof Wein - замечательные послы для Вены. Мы надеемся вернуться в Рождественские посещения когда-нибудь и будем надеяться быть побаловать Sandjay и остальной частью персонала oncemore.
20
Vassilis L
Дата отзыва: 28 марта 2018
Мы останавливались в отеле Kaiserhof 5 дней, и мы чувствовали себя очень повезло найти такой алмаз!!! Во-первых, отель находится в такое удобное место для туристов рядом с центром железной дороги и трамвайных остановок. Персонал очень добрый и приятный, всегда с улыбкой на лице на их лицах!!! Они готовы прийти на помощь в любое время и ответить на любые наши вопросы о городе! Насколько это касается номера,... О боже!!! Мы забронировали маленький экономичный отель, и мы подумали, что это номер дворца!!! Очень чисто, отличный мини-бар, большой Т. V. много помещений! Кроме того, завтрак - один из лучших!!! Тарелки любой вкус, от ветчины и омлет Сэломону и haviar, от свежих соков и кофе к и!!! В общем, отель Kaiserhof - лучший выбор для всех, от подростков старикам, от в последнее время помолвленного с семьями и большие группы!Дополнительный кредит: Ежедневная брошюра погоды forcast и экскурсионные предложения во время завтрака, гостеприимный и до свидания шоколад и Способ мини-вафли!!!Спасибо за прекрасное гостепреимство.
20
hapo75
Дата отзыва: 24 марта 2018
Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Замечательное расположение, недалеко от Оперы Вены, Прекрасных настроек удобств всего отеля. Все совершенно чисто и аккуратно. Конечно, остановился бы здесь снова, когда были в Вене. Спасибо
20
BelindaD957
Дата отзыва: 21 марта 2018
Этот отель превзошел мои ожидания. Персонал был радушным и доброжелательным, номер и все общие зоны были очень чистыми и удобными. Отличное обслуживание и выбор на завтрак "шведский стол" всегда были отличным началом дня. Мы наслаждались вечернего аперитива в баре, где цены очень разумные. Отель находится на расстоянии пешего пути оперы, и других главных достопримечательностей. Я определенно рекомендую этот отель.
20
Evgeny T
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Были очень приятно удивлены площадью номеров (номера для аллергиков) - большая прихожая, 2 ванных комнаты (!) в номере, 2 шкафа для одежды, 2 сейфа, высоченные потолки метра 4, комната делится на зону с кроватями и зону с двумя креслами, столиком, минибаром. В каждом номере чайник и чашки. Отличная звукоизоляция, в номерах было очень тихо. Завтраки вполне достойные. Персонал вежливый и обходительный. В номерах, в ресторане, в лобби чисто. Идеальное месторасположение - в паре минут пешком станция метро, в пешей доступности основные достопримечательности, за углом супермаркет. На рецепшн есть сотрудники, говорящие по-русски. В день рождения в номер поставили бутылку шампанского. От пребывания в отеле остались только позитивные впечатления!
20
svetlana2015mos
Дата отзыва: 10 января 2018
Впервые побывала в этом отеле. Впечатление очень хорошее! Чистота, уют, спокойствие, комфорт! Все на высоком уровне! Путешествовала в одиночку. Номер 211 был на 3-м этаже (по-нашему) или 2-й этаж по-европейски. Небольшой, но уютный номер. Кровать односпальная, В номере чайник, 3 вида растворимого кофе в пакетиках, несколько видов чая в пакетиках, порционные сливки. Это бесплатно. Хороший бар с несколькими видами прохладительных напитков и более крепких напитков - на любой вкус. Это за дополнительную плату. Для принятия душа есть все необходимое - шампунь, ополаскиватель-кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки и пр. Санузел чистый. Постельное белье - идеально чистое. Номер каждое утро очень хорошо убирался. Окна выходили на очень тихую улочку. Вообще расположение отеля - просто идеальное! Улицы вокруг отеля тихие, но до самого центра города (Опера, Музейный квартал, Хофбург и пр.) неспешным шагом 5-7 мин. Станция метро "Карлсплац" - рядом.Сам отель имеет классическую внутреннюю архитектуру. Все в очень хорошем достойном состоянии. Особо можно отметить ресторан, в котором проходят завтраки. Очень красиво. А сам выбор блюд и продуктов на завтрак - просто отличный!! Я побывала во многих 4-звездочных отелях Европы, но скажу смело, что в этом отеле самые лучшие завтраки. И конечно же необходимо отметить очень доброжелательное, внимательное отношение всего персонала отеля к туристам. Для русскоговорящих туристов незаменимым помощником конечно же будет менеджер на рецепшен по имени Лали. Очень доброжелательная и приветливая женщина! Короче говоря, очень хороший 4-звездочный отель! Рекомендую!!!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Не первый раз приезжаем и останавливаемся в этом отеле. Очень красивый отель! Предупредительный персонал, великолепные завтраки! До центра очень близко. В этот раз были в романтическом номере (102), Супер! Отель заслуживает оценку 5 с плюсом!
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 19 ноября 2017
Второй раз останавливаемся в этом отеле и надо сказать, что как и раньше остались очень довольны. В других отзывах уже ни раз описано и удачное месторасположение, и прекрасные завтраки, и уютную атмосферу- могу только подтвердить все ранее сказанное. Добавлю лишь про номер- брали романтический номер (101), очень красиво, уютно, удобно- ощущение как дома) невероятно приятно было получить от отеля комплимент- бутылку шампанского с фирменными пирожными, а при выезде вафли. От души рекомендую!
20
111Alex111
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Очень тихо, достойно, не далеко от центра, завтраки -супер. Не совсем центр, но зато тихая улочка. Вида из окон, правда нет. До оперы 10минут не спеша. Завтраки начинаются рано-удобно при раннем подъеме.
20
михаил г
Дата отзыва: 22 августа 2017
Останавливаюсь в этом отеле не один раз в разное время года. Отель очень уютный. Чистые и большие номера. Приветливый персонал, который предлагает помощь в организации посещения достопремичательностей в городе. Хороший завтрак.
20
Sue D
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы останавливались в течение 4 ночей в июле, какое великолепное место, чтобы останавливаться, весь персонал от ресепшен до официантов на завтрак был всем великим и полный предупредительной информации. Это 15 минут пешком до центра города, а также есть несколько очень хороших мест, где можно поесть, рядом с отелем
20
Jillian701
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы с мужем недавно были в Вену и были впечатлены нашим пребыванием в этом Best Western Hotel. Это не отель, который мы забронировали заранее, но после того, что в отеле не было кондиционера, мы обнаружили, что это Best Western имело пешком, кондиционер, и было всего в одном квартале. Мы были просто впечатленного западным лучшим и дружелюбие и любезность персонала и руководства. Завтрак "шведский стол" был замечательным и наши впечатления от обслуживания номеров. Этот отель делает все возможное, и я очень рекомендую его всем, кто едет в Вену.
20
Custandjo
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы были только в Вене на пару ночей, так что запрашиваемых где-нибудь близко к центру города и основных достопримечательностей. Это оказалось отличным выбором. Там много предлагалось, чтобы угодить 6 человек на завтрак - кофе часто - разочарование дома, но отличный здесь; прекрасная атмосфера; свежевыжатый апельсиновый сок; характер, но со всем, вы ожидаете от большой сети. Рекомендую без колебаний.
20
AMY H
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мой муж и я останавливались в Kaiserhof в течение 5 дней в июле. Расположение было отличным; персонал осведомленный и любезный; номер хорошо обставленная; и затем был потрясающий завтрак, который включал все виды блюд, которые можно ожидать: яйца, мясо, сыры, каши, продукты электричества, хлеб всех вариантов, выпечка, кофе, чай, джем, органические соты. Если бы я хотел, то я бы приготовить мимозу со свежевыжатым апельсиновым соком и шампанским. Но, увы, нет, я должен был жить с острым в течение целого дня экскурсий, к которому Вена рассматривала нас. Много достопримечательностей можно дойти пешком: Вы - Bahn станция Карлсплаца рядом. Совсем рядом с отелем также есть очень хорошие рестораны.Когда мы прочитали отзывы об этом отеле, другой рецензент, просто сказали: "Не ищите дальше. Бронируйте Kaiserhof Frankfort City ". Я подтверждаю это чувство!
20
spa101
Дата отзыва: 30 июля 2017
Останавливались на 3 ночи в отпуске с двумя взрослыми сыновьями. Этот отель фантастический. Она яркая, чисто и в идеальном месте для посещения Вены. Какое действительно сделали наше пребывание очень замечательное, был персонал. Криста и г-н Хэннес на стойке регистрации делали все возможное с маршрутами, рекомендациями и бронированием при необходимости. Хелену, в холле, была очень приятной, и мы наслаждались коктейлем (или два) после насыщенного дня прогулок по или после ужина.Завтрак "шведский стол" был абсолютно прекрасным.Очень рекомендую этот отель!!
20
Roza N
Дата отзыва: 29 июля 2017
Этот отель очень удобным, с большими номерами, огромной ванной и фантастическим завтраком. Короткая прогулка до центра, что означает его, тихий и спокойный. У нас был номер на верхнем этаже с прекрасным видом с крыши
20
Shirley L
Дата отзыва: 29 июля 2017
Пребывание в этом отеле было особым опытом. Персонал был очень любезным и хорошее обслуживание. Еда выглядит аппетитно. Улыбающиеся лица на стойке регистрации были бонусом как часто в Европе, которую языковой барьер делает для плохой с общением. Он удобно расположен в центр города.
20
teajenny15
Дата отзыва: 28 июля 2017
Останавливались здесь в течение четырех ночей в июне и хотел бы вернуться. Места общего пользования красиво обставлены и везде, как и следовало ожидать, безупречно чистый.Персонал, особенно в столовой, очень приятный, любезный и квалифицированный.Один завтрак стоит вернуться для - лучшее, которое я когда-либо пробовал.Мы могли легко дойти пешком до центра, где оперный театр. Отель удобно расположен по отношению к метро. Отличный отдых в городе.
20
Suemetzner
Дата отзыва: 27 июля 2017
Это бутик-отель среднего размера. В отеле есть красивый, хорошо обставленные лобби и столовой. Наш номер был просторный, красиво, чисто. Ванная была новой и чистая, с двумя раковинами. Персонал старался изо всех сил, чтобы быть полезным, очень вежливый. Включенный завтрак "шведский стол" был стендом - все, что вы можете себе представить, и даже больше. Столовая была элегантной, а персонал внимательный.
20
Conor B
Дата отзыва: 26 июля 2017
Мы с женой останавливались здесь на 3 ночи и нам очень понравилось. От прибытия до отъезда персонал был фантастическим. Номер был очень просторным и имел все, что нужно, для нашего пребывания. Отель расположен на тихой улице, он идеально расположен для центра города. В 10 минутах ходьбы. Вокзал также находится в 20 минутах ходьбы. Отличный завтрак с большим разнообразием, чтобы закрыть все вкусы. Рекомендую на каждом уровне.
20
RobertBWoods
Дата отзыва: 25 июля 2017
Я останавливался в этом отеле несколько раз. Отель хорошо расположен на очень тихой улице, но трамваи и метро - Bahn в 5 минутах ходьбы. Номера светлые и просторные, кровати очень удобные, я спал лучше здесь, чем я делаю где-нибудь еще. Завтраки потрясающие, и бар - идеальное место, чтобы расслабиться после вкусностей дня. Атмосфера, созданная всем персоналом, дружелюбная и привлекательная. Я считаю, что я дома, когда я приезжаю сюда. Я обязательно вернусь!
20
Jasmin G
Дата отзыва: 23 июля 2017
Завтрак действительно впечатляющий и просто восхитительный. Персонал очень услужливый и даже ожидает то, что вам может понадобиться и обеспечиваете. Просто восхитительный. Администратор Джоханнс больше, чем встретил и всегда готов помочь. Очень центральное расположение, номера хорошего размера. Единственное, что могло бы быть и лучше, это фен, который сломался после 10 минут от непрерывного использования (у меня волосы длинные). Фен смены был подан в течение нескольких минут. Торт, они делали в номере, когда мы приехали, было очень вкусным! Определенно вернемся сюда!
20
Gail S
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мне очень понравилось наше пребывание здесь в Вене Kaiserhof. Персонал на стойке регистрации, восхитительный, улыбчивый, веселый и дружелюбный. Отличное расположение рядом с метро, что доставляло нас везде; Район безопасный и тихий. Персонал в баре и на завтраке были внимательными; замечательный шведский стол на завтрак. Мне понравилось, что это было не в туристической зоне. Как кто-то уже сказал, кажется, что это то, что действительно как Вена! Не могу дождаться возвращения в один из моих любимых городов / отеля!
20
LauraNYC
Дата отзыва: 23 июля 2017
Я так рада, что мы слышали Trip Advisor и забронировали этот отель на четыре ночи. В нем было все, что мы искали в отеле:1. Веселый и опытный персонал2. отличное расположение - в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей3. Тихий и очень удобный номер4. Щедрый завтрак включен в стоимостьДействительно отличное соотношение цены и качества. Нам было грустно уезжать!
20
medicaChile
Дата отзыва: 19 июля 2017
Этот отель идеален. Отличное расположение. Очень внимательный персонал. Спокойный район. Отличный завтрак. Я думаю, что этот отель представляет собой дух Вены. Элегантный, прекрасный, красивый, спокойно и тонкие.
20
traveller087
Дата отзыва: 16 июля 2017
Восхитительный отель. Не слишком большое, отличное расположение в 10 минутах ходьбы от Оперы и несколько минут до метро. Номера были хорошо оборудованы хорошей ванной комнатой с душем и ванной. Электрический чайник и очень приветствующаяся кофе. Бесплатная вода в бутылках. Хорошие туалетные принадлежности. Номера были очень чистыми. Персонал на стойке регистрации был превосходным, всегда улыбается и готов помочь, особенно один молодой человек, прямо в стаканы. Приятный штрих он дал нам каждого маленькая кружка джемов, когда мы уезжали. Также отличная вода со льдом, всегда есть в лобби и миска со яблок. Завтрак был более чем достаточным, с хорошим выбором горячих и холодных блюд. Спасибо Хелене для того, чтобы быть особенно отзывчивым и внимательным. Определенно остановился бы здесь снова
20
Haltylass
Дата отзыва: 15 июля 2017
Останавливались здесь на 4 ночи в Полулюксе. По прибытии Джоханнс, который был на регистратуре, был дружелюбным и услужливым. Мы пенсионного возраста вечером к бару и заботились Хеленой, которая была фантастической, так как мы были утомленными путешественниками. Завтрак был превосходным, и Lucia и Пэтрисия были хорошо оборудованные и приветливы, несмотря на то, что они были очень заняты. После завтрака, затем мы нашли Кристу на регистратуре. Она была очень любезна и всегда с отличным смыслом на юморе. В целом, персонал в отеле 10 из 10, так что всегда рад помочь и сделать Ваше пребывание приятным. Наш номер и отель были безупречны, и мы не колеблясь, вернемся сюда, когда будем в следующий раз в Вене. Расположение идеальное, близко к центру города, и большинство достопримечательностей можно дойти пешком.
20
WolfpackAW
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы с женой останавливались здесь 3 ночи в наш медовый месяц. Мы влюбились в этот отель и город. Этот отель находится недалеко от центра города, и обслуживание было ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Качество номера было замечательным, именно то, за что заплатили. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Я очень рекомендую этот отель!
20
Chen W
Дата отзыва: 11 июля 2017
Останавливались здесь на две ночи во время поездки в Австрии с другом. На первый взгляд, номера кажутся немного спартанскими с точки зрения обстановки, но кровать удобная и высокие потолки, которые заявляют смыслу просторным. Есть бесплатная ключей вода, снова не каждый день. Персонал был был хорошим и продемонстрированной безупречным английской беглостью. Отель отличается очаровательной гостиной, примыкающим в лобби, и завтрак "шведский стол на завтрак очень вкусный и обильный, как уже отметили другие восхищались. Wi-Fi бесплатный и быстрый.С точки зрения расположения, отель находится на южной границе главного туристического района. Почти все, что вы бы хотели увидеть, находится в нескольких минутах ходьбы и в более отдаленные достопримечательностей, Карлсплац U - bahn центр всего в 5 минутах ходьбы.О, да, при выезде, они даже раздают маленькие со домашнего варенья как бесплатные сувениры.Очень доволен пребыванием.
20
mridula01
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы останавливались здесь в нашем семейном отпуске, и у нас было два номера для нас. Отель находится в центре и дойти до большинства достопримечательностей. Персонал отеля на стойке регистрации очень приятный и гостеприимный и идет и делает все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание замечательным. Они даже помогли нам с местами, где мы могли посетить, где можно поесть. спасибо за вашу помощь. У нас был 3-летний с нами, и даже персонал следил за тем, что у наших детей был отличный отдых. (ей очень понравилось мыло аллигатора, вы будете, дал ей). Они стараются, чтобы мелкие детали изучены, делая наше пребывание замечательным. Ваш завтрак вкусный, будто мы можем вернуться для большего. если приедем в Вену еще раз, то этот отель снова абсолютно без какого-либо долгим размышлением. и любой поездка в Вену и должно быть вашим выбором отдыха. замечательные команды работы Best Western kaiserhof и продолжают ходить этим способом.
20
Glenda p
Дата отзыва: 08 июля 2017
Отель Best Western в 10 раз лучше, чем немного Best Western, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был по-настоящему дружелюбным и очень услужлив, даже несмотря на то, что мы были там только на 1 ночь. Завтрак был в стороне от всего, что мы могли бы когда-либо ожидали. Я не думаю, что вы будете когда-либо найти другой отель в Европе в этом ценовом диапазоне, который даже приближается к обслуживанию и комфорт, Вены Kaiserhof.
20
MM
Дата отзыва: 07 июля 2017
Мы закончили тем, что нас было две комнаты, останавливаясь здесь, так как я забронировал одну ночь. Отель был очень добр и любезен, помогая нам переехать в другой номер, но второй номер был прекрасный сьют с большой кроватью с балдахином, телевизор, находится за скользящих картин и роскошных удобств. (Наш первый номер был не такой роскошный, но очень уютный номер). У них есть прекрасный включенный завтрак, который предлагает громадный парк автомобилей выборку австрийской и интернациональной кухни и включает в себя очень вкусный кофе и шампанское. Персонал на стойке регистрации и за завтраком очень дружелюбные и всегда есть отличные советы о том, что посмотреть, в то время как в Вене (они даже могут помочь, чтобы вы билеты избегать ждать в очереди в таких местах как Дворец Шенбрунна. Это лучший отель, в которых мы останавливались в трехнедельного поездке по Европе и, конечно, вернемся снова.
20
NancyMay
Дата отзыва: 06 июля 2017
Нам очень понравилось в Kaiserhof. Номер был хорошим, без вида, но мы не были в нем очень. Завтрак был превосходным, огромный выбор и горячих блюд менялось регулярно. Лучшее в этом отеле - персонал, они очень предупредительны, всегда улыбаются и стараются изо всех сил, чтобы радушно принять вас. Отель находится в 5 минутах ходьбы от основных достопримечательностей Вены и хорошее место. Я бы не колеблясь рекомендовал.
20
urufenta
Дата отзыва: 06 июля 2017
Останавливались на три ночи впервые приехав в район. Отель находится не в центре туристической зоне. Район - хозяин зданий, преимущественно принадлежащих Техническому университету. Это в нескольких кварталах от Оперного театра и более в нескольких минутах ходьбы от станции метро с остановками для нескольких маршрутов. Район тихий, но есть рестораны от прекрасного шума до среднего ценового и этнический. Все, в двух кварталах от отеля.Отель сам по себе все очень хорошо атмосферу с другой эпохи. Оба общественных местах и Номер были в очень хорошем состоянии, и обслуживание (включая обслуживание за завтраком высокого класса) было безупречным. Я вернулся к выводу, что Вена была очень дешевой, и я платил целое состояние. Я не был. Соотношение цены и качества тоже оптимальное. Если вы не против немного прогуляться, это фантастический выбор.
20
bobgU8045DA
Дата отзыва: 06 июля 2017
Отель расположен на боковой улочке в 10 минутах ходьбы от Оперы, этот 100-летний отель был полностью обновлен. В дополнение к доступным пешком расположению персонал - очень услужливый, достаточно места общего пользования и уютные, восхитительный завтрак, wifi если, и номера чистые и удобные. Будучи франшизой BW, они обслуживают для англоязычных клиентов, и это сделало наши три ночи еще более расслабляющим. Хорошая долларовая стоимость.
16
steartmac
Дата отзыва: 04 июля 2017
В общем это - хороший выбор, посещая Вену. Это находятся в жилом районе приблизительно 15 - прогулка 20 минут из Музея Quartier и уличного Собора Стивена. Некоторые хорошие и разнообразные рестораны всего несколько минут ходьбы включая мексиканца Сантоса Bar & Grill (упакованный в 19:00 в пятницу вечером), Petz я - Gußhaus (превосходные Шницели) и Вкус Индии. Номер немного устал, но был прекрасным, превосходный завтрак и весь персонал, очень приятный и предупредительный. Супермаркет среднего размера поблизости. Бесплатная разлитая в бутылки водопроводная вода поставляется каждый день. Мы были на 5 th этажах и лифте, который обслуживает этот этаж, который прекращают работать во время нашего пребывания, следовательно мы должны были спуститься с двух лестничных пролетов на 4 th этажа, чтобы использовать другой лифт, хорошо если вы смогли. Переход из обоих лифтов есть другой маленький лестничный пролет, чтобы добраться до вестибюля и столовой на завтрак. Очень приятное время в Вене.
20
lavinia123
Дата отзыва: 01 июля 2017
Отель потрясающий: Вкусный завтрак "шведский стол на завтрак, приятный интерьер, удобство оперы, концертный зал. Персонал предоставил клиентам - уровень поддержка и лучший во всей поездки, учитывая не настолько приятным клиентов - обслуживание во время поездки (от официанта / официантки и т.д.). Номер красиво оформлен и очень понравился света и занавеску.
20
Roger_H60
Дата отзыва: 01 июля 2017
Центральное расположение, недалеко от прекрасного Карлсплаца, в нескольких минутах от Центра старого города, Хофбурга и Museumquartier! Это был второй раз, что мы провели неделю в этом отеле. Для нас: один из лучших, в котором мы когда-либо останавливались! Отличный Персонал, хороший номер, великолепно завтрак, подаваемый в самом красивом номере персоналом, который вы будете редко искать в другом отеле. Обслуживание, удобства и чистота - наверху в Kaiserhof! Мы рекомендуем этот отель высоко, и мы обязательно вернемся!
20
Mark D
Дата отзыва: 29 июня 2017
Вена Kaiserhof - красивый отель, оборудованный самые вежливые люди. Расположение - очень близко пешком до туристических зон. Наш номер был потрясающим со всеми удобствами, которые можно было бы найти в Чикаго или Нью-Йорке. Очень рекомендую.
20
Mandosozza
Дата отзыва: 26 июня 2017
Это был пятый приезд в Kaiserhof и, как всегда самом приятном опыте.Расположение идеальное, персонал говорит на английском и всегда радушный и услужливый. Нас встретили с огромным объятием по возвращении, и персонал лифты, чем на том, что ожидалось. Завтрак "шведский стол на завтрак просто божественный, с выбором, который предлагается.Мы - туристы в наших 80 и поздно 70 и легкость передвижения по городу замечательная.
20
BNearyWigan
Дата отзыва: 25 июня 2017
Только что вернулись после недели в Вене, празднующих наши 30 по годовщин свадьбы. Отель оправдал все наши ожидания, команда где исключительный и помогает с любыми вопросами. Александр на стойке регистрации бронируйте для нас такси, чтобы добраться до Оперы и Барбара в баре очень приятная и информативная. Мы останавливались в полулюксе на верхнем этаже, так что никакого шума уличного движения был как минимум, так как отель не расположен на главной улице, но всего в 5 - 10 минутах ходьбы от Оперного театра и хорошо в пределах досягаемости прогулок всех основных интересующих районов. Я рекомендовал бы остановиться здесь несомненно для обслуживания, среды и команды, которая поддерживает вас, когда там. Единственный недостаток неделе было то, что Вена, испытанная очень жарко, температура, однажды достигает 42 градусов, и это было более из-за каменных зданий, но напитки и доставили много тени из-за уличного расположения легкие. Еще раз огромное спасибо команде Kaiserhof за то, что сделали наш отпуск свадьбы незабываемой.
16
Kim P
Дата отзыва: 24 июня 2017
Мы имели удовольствие остановиться в этом прекрасном отеле. Он находится в центре, в нескольких минутах ходьбы от станции Карлцплац. Персонал на стойке регистрации был невероятно услужливым и дружелюбным. Номер, приятный и тихий! Чудесный завтрак. Я определенно остановился бы здесь снова!
20
Pabloid1977
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Так получилось, что я останавливался в этом отеле два раза за одну неделю. Сначала мы приехали большой семьей, а потом я приехал на один день. И оба раза отель доказал свое качество. Очень приветливый персонал, качественные и чистые номера, прекрасный интерьер. На самом деле отель выглядит на 5 звезд. Небольшие пироженые в качестве комплимента, тишина и отличное расположение, когда до центра минут 10 пешком. А еще рядом есть замечательный рынок с ресторанами. Так что теперь я буду останавливаться только в этом отеле в Вене.
20
_smailysn
Дата отзыва: 23 марта 2017
Очень уютный, тихий, спокойный, чистый отель. Чувствуешь домашный комфорт и уют, особенно по вечерам сидя в фойе/баре. Комнаты чистые, постель очень удобная, мягкая, все необходимое есть ( кофе, чай, шампунь, гель Дружелюбный персонал. Место отличное.
20
9995550
Дата отзыва: 16 марта 2017
Останавливались на выходные в номере сьют, все на высочайшем уровне, даже парфюмерия в ванной комнате на хорошем уровне. Весьма неплохой ресторан, разнообразный и обильный завтрак шведский стол со свеже выжатыми соками. Расположение тоже очень удобное, короткая прогулка, и вы в сердце вены около Оперы, вокруг одни достопримечательности.
20
Svetlana Z
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отель мне рекомендовала подруга - мол, будет красиво, тихо (для меня это приоритет), мягко спать и вкусно завтракать. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО! все мои ожидания исполнились по высшему баллу: номер уютен, наряден, кровать - ооочень удобная, одеяло - ооочень мягкое. На завтрак - розовое шампанское, свежие дыни, любой вариант кофе по заказу официанту (включено в стоимость проживания). Кстати, мы посещали СПА - две сауны, зона отдыха, самовар, и это тоже включено в стоимость. По запросу для СПА нам выдали халаты и тапочки. Было 2 русских канала, и ТВ был сразу настроен на русское меню - нас ждали, и это приятно. Уборка - всегда отлично!
20
19nata77
Дата отзыва: 02 марта 2017
Отличный отель, удачно расположен, рядом все виды транспорта в Вене. На чудном трамвае проехали в баден, очень понравилось. В самом отеле очень понравились завтраки , прекрасные кровати с удобными матрацами , я люблю спать с открытыми окнами, здесь себе это можно позволить без проблем , потому что отель расположен на тихой улочке . Рядом рынок нашмаркт, очень симпатичный блошиный рынок , но мне больше понравилась его продуктовая Часть. Очень доброжелательный персонал
20
Julia_881444
Дата отзыва: 09 января 2017
Первое - это отличные завтраки! Огромный выбор различных блюд-свежевыжатый сок, сыры, свежий хлеб, каша и мёд в сотах! Второе это прекрасный номер. Вежливый персонал, отличное отношение к детям. Рекомендую этот отель для отдыха в Вене. В отеле есть сауна и маленький спортивный зал. Персонал говорит по русски. Отель действительно очень понравился. Большое спасибо, за прекрасный отдых!
20
Вадим Ф
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Мы останавливаемся в этом отеле не в первый раз - но, такой номер, как нам предложили в эту поездку, превзошел в се наши ожидания -КОРОЛЕВСКИЙ! Постель с балдахином и бесконечным количеством подушек, кровать, в которой можно потеряться!!! Шикарная ванная комната, ТЕПЛО, несмотря на то, что в Вене было О-о-о-о-чень холодно. Про завтрак только ленивый не писал в отзывах - лучший среди всех отелей Вены. И, конечно, очень приветливый персонал! Особенно Лали - всегда очень приятно, когда с тобой общается на русском языке милая и приветливая женщина! Спасибо ей большое! Рекомендуем всем!
20
olga v
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Замечательная идея отпраздновать день рождения в Вене! Этот отель прекрасно для этого подходит. 1- великолепные завтраки с шампанским))
2- отличное обслуживание и готовность помочь персонала отеля
3- очень удачное расположение( ходили только пешком )
4- и приятный сюрприз подарок от отеля - шоколадный торт
Я ,кстати, уже второй раз остановилась там , думаю, что не последний!
20
Эдуард Х
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Мы были приятно удивлены этим отелем. При выборе исходили из близости к центру и общих хороших отзывов, так как планировали проводить все дни на экскурсиях, возвращаясь в гостиницу только на ночь. Но в этой гостинице приятно проводить время, а так как до музеев, театров и пр. рукой подать, то мы то и дело возвращались в отель после прогулок по городу. Десять минут пешком до оперы, пять минут до Нашмаркта и собора святого Карла, рядом неплохой итальянский ресторанчик.
Про завтраки тут много пишут. Действительно, для четырех звёзд просто удивительно разнообразные и качественные завтраки. Кофе горячий (и молоко и сама кружка тоже подогреты), официанты приветливые и шустрые.
В общем, очень хорошее впечатление. Из минусов могу только отметить один: в пятницу утром после 10 неподалёку от гостиницы вывозили мусор. Гремели баками не по детски, но тут нет вины самой гостиницы, просто имейте это в виду: выбирайте номера с окнами во двор.
Да, и еще в номере нет тапочек и халатов, но это мелочи.
20
Алла С
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Жила неделю в конце октября, еще таксист, который вез меня из аэропорта, сказал что отель очень приятный. Местоположение идеально-до основных достопримечательностей идти минут 7-10, рядом Карлплац-крупная станция метро, Наштмаркт. Сам отель ооочень приятный, спокойный и тихий, отличные завтраки, очень вкусный кофе, и отдельно-ресторан в лобби. Цены копеечные, а готовят великолепно)
20
Alex K
Дата отзыва: 08 августа 2016
Отличный отель. И расположение, и персонал, и чистота, и оборудование номера, и комфорт,все заслуживает самой высокой оценки за одним исключением - интернет! Это нечто ужасное. Им невозможно пользоваться. Постоянные отключения, слабый сигнал, невозможность использования IP телефонии. В наше время это настолько важно и настолько недорого стоит (организация), что это можно расценивать как огромное упущение и потеря клиентуры.
16
Natalia B
Дата отзыва: 24 мая 2016
Хороший отель,замечательные разообразные завтраки. Фрукты,выпечка,йогурты вкуснейшие, несколько видов чай,кофе и другое. Номер был небольшой,но с кондиционером,на ресепшен есть рускоговорящий персонал,служащие отеля очень доброжелательны. Отдыхали в июле- августе 2012 г.
16
Iren E
Дата отзыва: 23 мая 2016
Отдыхали в этом отеле осенью. Отель расположен просто замечательно, практически в центре города, но на тихой улице, до Венской оперы не более 5-7 минут. Номер был небольшой,чистый, тихий, с большой и удобной кроватью, окна нашего номера выходили во внутренний дворик-колодец. Убирали каждый день, правда несколько раз пытались войти в номер в наше присутствие, такого мы нигде не встречали. Завтраки вкусные, но ассортимент не очень большой и однообразный. WiFi в номер был и работал стабильно. Персонал отеля дружелюбный,всегда помогут и подскажут, но с днем рождения мужа не поздравил, хотя может быть у них это и не принято.
20
Елена А
Дата отзыва: 17 мая 2016
Останавливались в отеле на майских каникулах с семьёй. Отель все также хорош, как и 7 лет назад, когда мы были здесь 7 лет назад. Чистота в номере, тишина за окном. Часов в пять утра начинали петь птицы и делали процесс пробуждения более приятным. Затем вкусный завтрак с кашкой, нарезкой, сырами и круасанами. Затем прогулки по Вене, возвращение вечером в отель и при отсутствии сил идти на ужин в ресторан вкусный ужин в номере с доставкой еды на столе:-). Однозначно, отель рекомендую..
20
33dmitriym
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Долго искал отель в центре Вены, и благодаря отзывам на TripAdvisor остановил свой выбор на этом отеле. Отель очень понравился, прекрасные большие комфортные номера, очень хорошо оборудованы, особенно понравились кровати и матрасы, они хоть и раздельные, но очень качественные, мягкое и приятное постельное белье, такое не часто встретишь в отелях, поверьте! Кстати завтраки просто отличные, очень приветливый и гостеприимный персонал, есть и русскоязычная на ресепшене, ей отдельный привет из Ташкента :), для тех кто путешествует на машине, у отеля своей парковки нет, но сотрудники отеля без проблем припаркуют машину на стоянке недалеко от отеля, правда цена за сутки будет где-то около 20 евро, дороговато конечно, но выбора особого нет! Насчет интернета, в отзывах писали что WiFi не очень работал, честно не заметил, интернет работал отлично, наверно отель принял во внимание и исправил. Рядом с отелем, на соседней улице (если выйти из отеля на право через дорогу) есть отличный ресторан "Süd Länder", небольшой, не особо дорогой и с прекрасной кухней и прекрасным выбором вина (советую зайти)! В общем и отель, и Вена оставили самые позитивные и отличные воспоминания.
16
526_2013_2_
Дата отзыва: 14 марта 2016
Останавливались в этом замечательном отеле во время нашей поездки в Вену прошлой весной. Очень понравился отель, комфортные номера и обслуживающий персонал. Все профессионально и очень гостеприимно)))
20
Pavel B
Дата отзыва: 09 марта 2016
Очень красивый отель, расположенный в тихом центре в 5-10 минутах ходьбы от главных достопримечательностей. Завтраки просто потрясающие: вкусные и разнообразные (шведский стол), включают шампанское. Номер очень тихий, несмотря на то, что окна выходили на улицу, необыкновенно красив, чистота идеальная. Особенно хочется отметить доброжелательность и профессионализм персонала. Пребывание в отеле оставило ощущение праздника. Спасибо большое всем сотрудникам отеля!
16
classic68
Дата отзыва: 05 февраля 2016
Сравнительно небольшая, уютная, район очень тихий и при этом относительно недалеко от центра (до собора полтора километра – двадцать минут неспешным шагом, причем по прямой, до Музейного квартала, Хофбурга и Бельведера – и того меньше). Просторный, чистый, светлый номер (брали улучшенный), отдельно хотелось бы отметить большую площадь ванной комнаты. Приветливый персонал. Очень хороший завтрак (меню состоит из «постоянной» и «переменной» частей), было даже шампанское («постоянная» часть). Что не понравилось. Во-первых, вид из окон номера, конечно, оставлял желать лучшего. Мало того, что они выходили во внутренний двор отеля, так еще и прямо на пожарную лестницу (номер был на шестом этаже). Если бы знала об этом заранее и имела возможность выбрать номер с другим видом из окна хотя бы за дополнительную плату, непременно это сделала бы. Во-вторых, интернет был просто безобразный, медленный и отключался каждые несколько минут!
16
George_P74
Дата отзыва: 11 января 2016
Отель в районе Виден, практически сразу за Рингом, в пяти минутах ходьбы от метро «Карлсплатц» и от церкви Карлскирхе. При этом очень тихий район, немноголюдный. Основные достопримечательности центра Вены расположены, можно сказать, в шаговой доступности, до Шёнбрунна примерно десять минут на метро по прямой без пересадок. С ресторанами, конечно, в непосредственной близости от отеля немного напряженно, так что, если вечером вам лень выбираться на ужин в центр города, учтите, что здесь выбор невелик. Очень понравился завтрак. Персонал на высоте, никаких претензий. Номер просторный и уютный. По телевизору несколько русских каналов, очень понравилась возможность «фильтрации» каналов по языку или по стране происхождения. В номере чайник, регулярно пополняемые запасы бесплатного чая и кофе, ежедневно бесплатно предоставляется бутылка минеральной воды. «Порадовал», конечно, вид из окон – вдоль обоих шла пожарная лестница. Ну, по крайней мере, в случае пожара сразу понятно, куда бежать. Гораздо более серьезный недостаток, на мой взгляд, - отвратительное интернет-соединение. Коннект рвется каждые несколько минут, сайты грузятся с черепашьей скоростью, включая гугл и яндекс.
20
Maria S
Дата отзыва: 03 января 2016
Приятный отель. Интерьер красивый, персонал вежливый, отзывчивый, завтраки прекрасные. Но есть особенность: действительно вид из окна не из лучших- во внутренний двор-колодец (но мне это не важно), а вот две кровати вместо одной двуспальной - это огромный минус! И два отдельных одеяла(((((( Но сами кровати очень удобные, подушки тоже. Расположение идеальное - до всех основных достопримечательностей легко дойти пешком в 5 - 10 минут, нет толп туристов и очень тихо. В нашем номере 14 на первом этаже - 2 отдельные ванные. Это тоже плюс) в целом отель на 5 баллов из 5. Цена/качество отличное.
20
AnnaDolce
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Идеальный отель для пребывания туристов в столице Австрии. Идеальное соотношение цены и качества. Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Большие номера с бесплатным вай-фаем. На ресепшене вам с удовольствием помогут найти необходимую информацию и вызвать такси. Вкусные и разнообразные завтраки.
12
OleZ
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Забронировали один из самых дорогих номер, а в итоге получили номер с видом в колодец и на пожарную лестницу. В описании комнат об этом ни слова. Номер менять отказались.
Неочень приятная женщина из Грузии, работающая на ресепшн..
Завтраки, действительно хороши.
Портье тоже хоже отлично выполняетсвою работу..
Отель обманывает постояльцев, не указывая что половина номеров смотрит во двор колодец!!!! Не рекомендую.
20
Mistizo
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Для меня это самый шикарный отель, из всех увиденных. Находится на тихой улице, ночью никто под окном не балагурит, до оперы 10 минут пешком, для путешественника это не расстояние. Замечательные интерьеры, живя в которых можно почувствовать себя австрийским принцем. Богатейший и очень вкусный завтрак. Чистый и имеющий всё необходимое номер. Если надо, на первом этаже есть компьютер с выходом в интернет и принтером, это очень удобно (а так же wi-fi в номере). Вежливый и доброжелательный персонал, один человек на ресэпшене даже по-русски говорил. А ещё в номере есть чайный набор, после долгих прогулок, можно горячего чая попить в уютном номере.
20
Olga K
Дата отзыва: 03 ноября 2015
Несколько раз была в Вене и сразу повезло с отелем. Здесь все нравится, и прекрасные завтраки с шампанским и белыми скатертями, качественная пища. отличный кофе. Но особенно впечатлила чистота воды в ванной. Первый раз в жизни я принимала ванну в отеле (обычно только душ).Так ,что не пожалеете. и центр рядом.
20
Larisa M
Дата отзыва: 07 октября 2015
Очень рады были посетить этот отель. Замечательно расположен. В пяти минутах от оперы. Вообще не пользовались такси, так как совсем недалеко от центра. В двух шагах - Нашмаркт, Карлскирхе, Сецессион. Очень приветливый персонал. Русскоязычная дама на рецепшен.
Завтрак - разнообразен и элегантен. В ведерке игристое вино. Столы хорошо сервированы.
Очень удобные постели и хорошее постельное белье.
Номера после ремонта – хорошая сантехника – очень приятно!
Обязательно будем рекомендовать этот отель своим друзьям - за рекомендацию не будет стыдно!
Во время поездки у мужа был день рождение – вечером, в номере нас ждала бутылка шампанского!
Минусы:
К сожалению, нет халатов и тапочек. Но может в 4 звездах это не предусмотрено?
20
Anastasia P
Дата отзыва: 05 октября 2015
Мы с мужем останавливались в этом отеле, нам очень понравилось! Отель удобно расположен. Все великолепно, очень уютно, чисто, персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь! Я вернусь в Вену еще раз пребывания В отеле Best Western Premier Кайзероф Вин. Я рекомендую!
20
Елена С
Дата отзыва: 18 августа 2015
Дважды останавливалась в этом отеле, сервис прекрасный, очень удобное местоположение недалеко от Венской оперы. Персонал более чем вежливый и приветливый. Завтраки на высшем уровне, даже вино по утрам подают. В общем, если буду в Вене, опять только сюда.
20
Света Ф
Дата отзыва: 14 июня 2015
Мне ОЧЕНЬ понравился этот отель. Останавливались на 1 ночь. Местоположение отличное. Мы прилетели поздно вечером, и нам бесплатно повысили категорию номера. В номере хорошая мебель, отличная мягкая кровать, очень тихо за окном.
На завтрак большой выбор всего, начиная от блинчиков, яиц и всяких колбасных изделий и заканчивая свежими фруктами.
20
Александр Е
Дата отзыва: 30 апреля 2015
Исторический центр Вены. Несколько минут - и Вы в Венской опере... сказка... Неплохие стандарты, есть супериоры, но не видел их. WiFi Free. Красивое , историческое здание, высокие потолки, люди моего роста оценят))) завтраки , думаю не вызовут нарекания, вполне достойные.
16
Haykuhi G
Дата отзыва: 30 марта 2015
Чистый, скромный и спокойный отель в центральной части города, хороший сервис, русскоговорящий администратор. Завтраки вкусные, в номере есть чайник, кофе. Номера очень хорошие. Совсем рядом метро, до оперы пешком всего 7-8 мин.
20
KMaria02
Дата отзыва: 30 марта 2015
Отличный семейный отель. Расположен в шаговой доступности от центра Вены. До оперы одна остановка на трамвае или минут 7 пешком. Находится на тихой улице. В отеле шикарные завтраки, доброжелательный персонал. Номера чистые и уютные. В номере есть чайник и все для приготовления чая и кофе.
20
Валентина А
Дата отзыва: 26 марта 2015
Отель оправдал все наши ожидания, полученные из отзывов в Tripadvisor.
Для меня очень важны тишина и чистота в номере отеля, а также доброжелательный и персонал, особенно рускоговорящая дама, которая всегда готова помочь. Очень хорошие завтраки. Большинство музееев на расстоянии 15 минут ходьбы. Ринг и Кертнер штрассе - в 5 мин. Рекомендую всем и сама вернусь в этот отель.
Валентина
20
Yury Goloshchapov
Дата отзыва: 23 марта 2015
Прекрасный и очень уютный отель в центральной части Вены с великолепными завтраками.Получили с женой колоссальное удовольствие от поездки , в том числе благодаря этому отелю.Очень рекомендуем для размещения в центре Вены
20
Nikkatya
Дата отзыва: 04 марта 2015
Отель очень достойный,
Плюсы - номера, питание, расположение, сервис.
Минусы - не заметил.
Местоположение позволяет дойти до центра за 10 минут, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак для 4-ки очень хороший, помимо стандартного набора, есть мёд в сотах и шампанское.
Стоимость - резонная.
Очень советую всем.
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Очень понравился отель! Есть русскоговорящая женщина! Персонал очень дружелюбный! Номер чистый, полотенца, приборы все есть! Было день рождение. Принесли маленькое пирожное со свечкой! А в номер заказали цветы. Принесли цветы и шампанское! Порадовали)
20
Алексей М
Дата отзыва: 27 января 2015
Были в этом отеле 2 раза. Впечатления - супер! Чисто. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Много соков. Есть игристое вино на завтрак - розе и просекко. В отеле есть тренажерный зал и сауна с хамамом. В номерах чисто. Рядом с отелем супермаркет Билла. Недалеко до рынка Нашмаркт. Впечатления от отеля самые лучшие. Советуем обязательно посетить.
20
Vlsafonova
Дата отзыва: 09 января 2015
Отдыхали с мужем в Вене накануне Рождества, что само по себе уже волшебно. Остановились в этом отеле, руководствуясь хорошими отзывами, которые полностью оправдались. Отель оказался очень приветливым и гостеприимным. Поскольку бронированием занималась я, то и номер выбрала "под себя", то есть "Kaiserhof Madam" :), что предполагало наличие приятных и необходимых мелочей для женщины. В целом обстановка в номере была достаточно лаконичной, без каких-либо изысков, но все очень комфортно и удобно, ванная комната просторная, качественная косметика, хорошие полотенца. В номере был чайник и набор чая-кофе, а также графин с чистой питьевой водой. Также в шкафу мы обнаружили зонтик, который к счастью нам не понадобился ни разу, но само наличие зонтика в номере говорит о заботе отеля о клиенте, и это приятно. Вообще забота о постояльцах в Кайзерхоф чувствуется повсюду, начиная от лобби, где всегда накрыт столик, на котором стоит красивый стеклянный кувшин с питьевой водой с лимончиком, ваза с яблочками - легкий перекус в любое время гарантирован. Очень уютна зона лобби-бара, которая располагает к спокойному отдыху после долгих прогулок по городу и, кстати, самый вкусный кофе на удивление мне делали именно в баре отеля. И пиво у них тоже вкусное :) Конечно, особенно домашнюю и романтическую атмосферу создавало праздничное рождественское украшение отеля - нарядные елки, свечи повсюду. Персонал очень отзывчив и предупредителен. Завтраки также не разочаровали - все вкусно, разнообразно, шампанское, свежевыжатый сок, который, кстати, действительно, суперсвежий, т.к. выжимаешь ты его себе сам. Лично меня поразил мед в сотах, именно меда в сотах нигде раньше в отелях мы не встречали. Я вообще не любитель меда, но ради интереса попробовала и просто поразилась, насколько он оказался вкусный. Что касается расположения отеля - тут тоже все очень удачно. Для нас точкой отсчета наших путешествий по Вене была прекрасная Карлскирхе, которая находится буквально в двух шагах от отеля, ну а там рукой подать до метро Карлсплатц, Рингштрассе, Оперы и т.д. Рядом с отелем есть супермаркет Билла, где можно купить знаменитые конфеты и ликер Моцарт, а также вкусные венские вафли дешевле, чем в сувенирных лавках. Также рядом неплохой итальянский ресторанчик - это если вдруг вы устанете от обилия венских шницелей и ребрышек :) Подводя итог, могу сказать, что, если мне еще предстоит когда-то побывать в Вене, не сомневаясь, выберу этот отель снова
20
Sergei K
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Солидный отель с обстановкой в имперском стиле. Не очень большой, но аккуратный и чистый номер со всем необходимым, включая чайник, чай и кофе, различные банные принадлежности, и даже набор для мелкого ремонта одежды (иголка с нитками). Все красиво и по-немецки аккуратно.
Завтрак очень неплохой, у официанта можно попросить нормальный кофе.
Еще в отеле есть СПА, причем бесплатно. Но, к сожалению, посетить не успел.
Wi-Fi ловил хорошо.
В целом можно сказать, что отель не дешевый, но своих денег стоит. Собственно, я в нем был в начале года, когда курс евро был гораздо ниже, да еще и в январе скидки, похоже, были. Сейчас вновь еду в Вену, но по финансовым соображениям выбрал отель попроще. Но была бы возможность - остановился бы тут снова.
16
spb812
Дата отзыва: 24 ноября 2014
Стандартный европейский отель хорошего качества, но не самый лучший за такие деньги. У нас был романтический номер (дороже на 40 евро, чем обычный), но никаких дополнительных бонусов, по сравнентю с обычным момером не было (может только кровать немного шире). Завтраки хорошие. Расположение — 5 минут до Оперы.
20
Dmitry V
Дата отзыва: 10 ноября 2014
Отличный отель. Расположен практически в самом центре Вены. В пределах 10 минут неспешной ходьбы все основные достопримечательности. Номера небольшие, но комфортные, чистые. Отель, персонал, обслуживание в номерах, завтраки - всё на должном уровне и соответствует заявленным 4 звездам отеля. Цена качество расположение = высший балл. Отель советую всем. И следующий раз остановимся здесь же. С уважением, Дмитрий
16
Elena2110
Дата отзыва: 09 ноября 2014
Поясню заголовок - Вена прекрасный город, впечатление от которого, трудно испортить, но в данном случае отель является положительным сопутствующим фактором. Легкое заселение (помогла очень приятная женщина с русским языком), хороший, правда не очень большой, но чистый номер с окном на спокойную венскую улицу, расположение в 5 минутах от Венской оперы, отличный завтрак и изумительный кофе, что конечно не удивительно для Вены.
20
Andrei mr F
Дата отзыва: 21 сентября 2014
В этом отеле мы провели три ночи. Все очень хорошо: чистые, хорошо оборудованные номера (фен, хорошая выкладка в ванной комнате, чайник с обновляемым набором, телевизор с двумя русскими каналами - Россия-24 и РТР-планета, очень быстрый интернет в номере). Завтраки отличные. Интерьеры уютные. Хорошее расположение: 3 минуты до трамвайной остановки; 7 минут до узловой станции метро. Нетропливым шагом за четверть часа дойдете до Штефенплац.
И всегда вам поможет замечательная Лали на ресепшн - русский у нее, как родной. ей отдельное спасибо!
и в целом персонал доброжелателен. Данке - как говорится - шён!
20
mixmarin
Дата отзыва: 20 августа 2014
Хороший отель с идеальным расположением - в пешей доступности удобная станция метро, Бельведер, Венская опера. Останавливались 2 раза, брали стандартный номер, остались довольны. Номера небольшие, но уютные, с хорошей и удобной кроватью. Все необходимые принадлежности в ванной комнате есть, меняют регулярно. Завтраки отличные! Отличное соотношение цена/качество, недаром он почти всегда полностью заполнен! Есть небольшой тренажерный зал и сауна. В номерах на самом последнем этаже нельзя курить.
20
Marina and Co. Ltd
Дата отзыва: 16 августа 2014
онравилось все. Приехали в 7.30 утра, нам предложили подождать, выпить кофе и через 40 минут проводили в номер.Номер замечательный, два санузла, два шкафа, сейф, кофеварка..... Интернет работал. Завтраки великолепные, персонал замечательный, есть русскоговорящая женщина на ресепшен. Еще оказалось очень кстати, что ресторан утром открывается в 6.30, мы успели позавтракать перед выездом в аэропорт. Если вы уезжаете еще раньше - дадут сухой паек. Приятна такая забота. Есть уголок Интернета, можно распечать посадочный талон.
Немного напрягало то, что надо было постоянно активировать WI-FI. Зато постоянно тренировали память, вводя вновь и вновь логин и пароль. :-)
20
Ильдар А
Дата отзыва: 12 августа 2014
Прекрасный отель, цена средняя. Отличное местоположение - все в пешей доступности. Номера просто прекрасные. Завтраки очень хорошие. Великолепный зимний сад. Персонал очень внимательный. Чувствуется хороший европейский уровень. Стоит своих денег
20
Galina P
Дата отзыва: 26 июня 2014
Прекрасное месторасположение, до всех достопримечательностей можно добраться пешком. Чистые, уютные и осовремененные номера. Достойный завтрак. Мы резервировали стандартный номер для 3-х человек, а получили 2-х комнатный люкс. Без доплат.
20
Максим Р
Дата отзыва: 18 июня 2014
Тихое место рядом с центром. 5 минут от оперы.
На рисепшн всегда есть русскоговорящий сотрудник.
Кормят на завтрак хорошо, кофе приносят официанты. Сервис заметен.
Уборка и смена белья регулярные. Полотенца меняют если их бросить на пол ванной.
20
Maxim L
Дата отзыва: 13 июня 2014
Останавливаюсь не первый раз. Очень нравится месторасположение. Рядом с центром и очень тихо. В отеле хороший спортзал и сауна. Завтрак впечатлит любого. Интерьер и номера гораздо интереснее стоимости за номер. Рядом трамвай, метро и опера. Рекомендую.
Приеду еще.
20
GGALINA777
Дата отзыва: 15 мая 2014
Отель удачно расположен, для тех, кому необходимо пешком дойти до центра ( Опера в 10 минутах ходьбы от отеля) в тихом переулочке. От аэропорта 20- 30 минут на такси. Думаю, любому гостю понравиться завтрак, прекрасный выбор блюд, кашки, хлопья, фрукты, шампанское. Персонал вне всяких похвал! Любая Ваша просьба не останется без внимания, начиная от зубной щетки и заканчивая льдом в номер, помогут, объяснят... При выезде был русскоговорящий администратор. В номере придраться не к чему, все чисто, уютно, удобно, чайные принадлежности, комплимент-шоколад на подушечках при заезде- очень приятные мелочи ( может, кому то не понравиться вид из окон на соседнее здание, как было в моем случае, номер DBL)
20
LesyaSvid
Дата отзыва: 13 мая 2014
Шикарный отель с отличным обслуживанием! Просторный номер! Постель мягкая очень-очень! В номере чайник, чай, сахар. Ванная комната просторная. оформление номера очень красивое. Администраторы отеля очень интересные милые люди. прекрасно обслуживают, не понимая русский язык, очень старались понять и помочь при необходимости. В стоимость номера входит посещение сауны и фитнес центра. В сауне две парные комнаты с сухим паром и мокрым, самовар, чай и вода. Халаты, полотенца и тапочки для посещения сауны выдаются бесплатно. Мы воспользовались этим сервисом и очень довольны. Есть гараж для автомобиля. Завтраки хорошие. В следующий раз вновь остановлюсь в этом отеле.
20
Ayratravel
Дата отзыва: 30 апреля 2014
Отель удобно расположен недалеко от центра старого города. До Оперы - 10 минут пешком. Дизайн классический, все красиво, чисто, уютно и комфортно. Стандартные номера небольшие, но достаточные. Обслуживание и работа персонала - на высшем уровне. Завтраки очень хорошие.
20
Sova21
Дата отзыва: 08 апреля 2014
Отель расположен в тихом переулке в 200 метрах от центра Вены. Очень красивое здание позапрошлого века. Отличное обслуживание, очень вежливый персонал, аптечная чистота в номере, восхитительные завтраки.
20
irina s
Дата отзыва: 24 февраля 2014
Если вы собираетесь провести Венские каникулы, выбираете отель и мой отзыв попался вам одним из первых, то вам повезло -бронируйте не пожалеете точно.Расположение 5-7 мин до Оперы,15 мин до Бельвидера,5 мин рынок Нашмпркет(обязательно его посетите и не забудьте отведать свежей рыбы в павильоне Nautilus ).Номера достаточно большие, очень чисто,есть чайник,чашки,чай,кофе.Если в номере не оказалось халата,наберите рецепшен-принесут через 5 мин.TV каналы бесплатные.Специально хочу отметить качество матрасов, подушек и постельного белья с вышитыми логотипами отеля.Звукоизоляция на пятерку. Рецепшен приветлив,все рады вам помочь.Завтраки очень достойные красная рыба,дорогие сыры,овощи гриль,яйца в разных видах,сосиски,попробуйте йогурт-фантастика,фрукты,мед в сотах,вина если желаете .Кофе из кофемашины подадут приветливые официанты.На столах ежедневно буклет с прогнозом погоды и мероприятиями.Утро уже удалось!Ощущение простора и света,(после отелей Рима иПарижа)впечатляет.И еще, посетите ресторан Плачута (с предварительным бронированием)и съешьте там тофельшпиц- очень рекомендую!
20
tulip_odessa
Дата отзыва: 04 января 2014
Останавливались в отеле в апреле 2013. Отель отличный. Номер был достаточно просторный, очень красивый интерьер в номере. Сервис приятный и ненавязчивый. Завтраки очень неплохие, хотя не могу сказать, что разнообразные. Существенных минусов не заметили.
8
Anaida A
Дата отзыва: 18 декабря 2013
Каждое утро мы просыпались с ужасной головной болью и тошнотой ,которая возникала через 10 минут после возвращения в номер .Спать было возможно только с открытым окном .Но зимой это не очень удобно .В номере был специфический запах ,который исходил то ли от мебели ,то ли от коврового покрытия .эффект усиливался,когда была включена батарея ,но при включенной ,в комнате было холодно .Сам отель и правда неплохой:удобное расположение ,чисто ,все пожелания персонал исполняет мгновенно .Шампанского при заезде не дают ,но угощают тортиками )))) Изначально ,мы заказывали номер для курящих ,но когда вошли в него ,чуть не упали от запаха хлора .Нам поменяли комнату на некурящую ,она была побольше и с тортиком )))Если едете зимой ,то чтобы уменьшить или увеличить отопление в номере надо звонить портье .Все было бы просто великолепно ,если бы не ядовитый феноловый запах и головокружение от него.У нас был номер 412 .На завтрак мы не ходили ,так как после сна в такой душегубке просто не было аппетита ,а головная боль проходила только после двух часов нахождения на свежем воздухе .Мы были в отеле три ночи и, к сожалению ,поняли причину плохого самочувствия не сразу .Так бы поменяли номер или отель (((
20
Alexandra S
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Только что вернулись из очередного ежегодного пребывания в Вене.
Я хочу признаться в любви этому отелю и всему персоналу!
Положительные эмоции от поездки складываются в том числе, а может быть и прежде всего от правильного выбора места проживания.
Я уже писала отзыв об этом отеле в прошлом году, но и в этом году он нас не разочаровал. Все ожидания оправдались! Просторные, чистые номера; великолепные завтраки; все тот же приветливый персонал... Спасибо огромное!!! И до новых встреч в следующем году.
20
Oxana L
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Отличный отель с прекрасным месторасположением в центре города, недалеко от оперы и главных музеев Вены. Уютные номера, шикарный сервис, вежливый персонал и невероятно вкусные завтраки. Мы с удовольствием остановимся в Кайзерхоф отель снова.
20
Olga S
Дата отзыва: 28 ноября 2013
Можно долго рассказывать, какое там шампанское подают при заселении, какие там невероятные завтраки с сырами, фаршированными перчиками, горячими и холодными закусками, там огромная ванна, мягкие халаты, соль для ванны, которую приносят каждый день и дарят при выписке. Рядом Нашмаркт - рынок, где можно съесть второй завтрак из устриц и отправиться смотреть Брейгеля. И всё пешком. Невероятно!
20
Sdanilov
Дата отзыва: 13 ноября 2013
Даже если абстрагироваться от того, что Вена - сама по себе прекрасна, а в период Рождественских каникул - тем более, стОит признать, что Кайзерхоф не может вызывать ничего, кроме искреннего восхищения! Отличное расположение отеля - в самом центре, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Звукоизоляция в номерах замечательная - мы не слышали ни соседей, ни шума с улицы. Огромное французское окно во всю стену. Необычный дизайн. Замечательные завтраки, что для Европы в принципе редкость - огромный выбор холодных закусок, несколько видов горячего, выпечка, свежие фрукты, свежевыжатые соки, вина и шампанское. Персонал вежлив, предупредителен, улыбчив и внимателен даже к мелочам. На ресепшен есть русскоговорящие менеджеры. Мы получили огромное удовольствие от недельного пребывания в отеле и если будем в Вене еще, непременно остановимся здесь и с удовольствием будем рекомендовать отель друзьям!
20
Ivan M
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Расположение
Расположен вне Ринга, что вроде бы не в центре города. До метро надо идти минут 5-10. Но рядом прекрасный парк, просто необходимо идти через него!
Номер
Мы жили в одном из лучших номеров, 2-х комнатный сьют. Очень красивый, необычный номер! Мебель красивая, бельё чистое, чай, кофе, бар.
Еда.
В отеле нет ресторана. только завтрак (обычный европейский, ничего особенного, но с шампанским!). В другое время напитки и закуски в баре. Но это совершенно не мешает.
Обслуживание.
Горничные незаметны, в номере всегда чисто. На стойке всегда готовы решить любую проблему, есть русскоговорящий сотрудник (Лали)
Минусы: странный Интернет. с ограничением по трафику и при каждом входе надо вводить пароль. Утром на в номере на первом этаже немного шумят машины на улице. (улица тихая, переулок. Но ездят уборщики, какие-то обслуживающие отель машины)
В целом очень хороший отель! Однозначно рекомендуем!
20
ALEXA_1501
Дата отзыва: 02 ноября 2013
Были в отеле в конце сентября 2013 года. Важно было расположение отеля - все оказалось очень удобно: метро в пяти минутах хотьбы, десять минут до оперного театра. Интерьер отеля выдержан в классическом стиле, очень уютно. Брали двухместный стандартный номер. В номере есть чайник, холодильник. В ванной комнате набор косметических принадлежностей, пополняется по мере использования. Очень понравилась постель - воздушные подушки и одеяла, прекрасно отдыхаешь!
Завтраки отличные - фрукты (дыня, арбуз, виноград, яблоки, ананасы), сосиски, яйца, сыры, свежайший хлеб, сладкая выпечка, чаи, кофе, даже шампанское.
Персонал вежливый, есть русскоговорящий.
Мне отель очень понравился, вернусь туда еще раз с удовольствием.
20
Daria IVANOVA
Дата отзыва: 30 октября 2013
Хороший отель, очень добротная мебель и сантехника в номере, приветливый персонал, хорошо говорящий по-английски, на reception по утрам работает дама, свободно владеющая русским языком, вкусный завтрак.
Отель расположен немного в отдалении от центра, можно жить еще ближе. Хотя Вена - город маленький, от отеля 10 минут пешком до Венской оперы и 15 до собора святого Стефана.
20
Tatiana_travel
Дата отзыва: 22 октября 2013
Красивый отель, очень чистый и ухоженный. Находится на тихой улочке, но до метро Карлсплац всего 5 минут пешком. Стандартный номер для 3 взрослых чуть маловат, третья кровать - раскладушка с матрасом. Но вполне приемлемо. Отличные завтраки, приветливый персонал, есть русскоговорящий администратор. Все понравилось.
20
mers216
Дата отзыва: 16 октября 2013
Мы были летом 2012 г. вдвоем с мамой, поэтому для меня очень важно найти отель в центре Вены с идеальным соотношением "цена-качество". Отель 4*, буквально в 10 мин. ходьбы от Венской оперы, Альбертины-холл, в 15 мин. ходьбы от знаменитой торговой улицы Мариахильфер штрассе. Был даже русскоговорящий администратор, правда мы его так и не застали.
У нас был очень уютный и чистый номер на двоих, в ванной комнате все предусмотрено. Завтраки потрясающе вкусные, до сих пор вспоминаю перчики, фаршированные сыром, очень рекомендую, правда, вкусно!
20
ViktorS
Дата отзыва: 12 июля 2013
Отель расположен недалеко от самого центра Вены - всё рядом, до основных достопримечательностей центральной части 10-15 минут ходьбы. Гостеприимство на высшем уровне. Персонал предупредительный, номера достаточно просторные и очень чистые, завтраки необыкновенно вкусные, обильные и разнообразные. "Триплов" в отеле нет, хотя некоторые недобросовестные туроператоры их предлагают. В остальном - всё прекрасно.
20
adk68
Дата отзыва: 17 марта 2013
Останавливались в этом отеле на три ночи. Понравилось расположение: тихая улочка, около десяти минут неспешным шагом до Ринга. Отличные завтраки, есть всё, что надо, даже биосоки. Номера стандартные с хорошим ремонтом и удобными кроватями. Бесплатный Wi-Fi. За разумные деньги, которые просят за этот номер, выбор отличный.
20
Alexandra S
Дата отзыва: 03 ноября 2012
Мы очень любим Вену и стараемся ездить каждый год. В этому году отдали свое предпочтение отелю Kaiserhof Wien, и не пожалели. У нас был люкс на последним этаже - более, чем хорош! Огромная ванная комната, гардеробная и две отдельные комнаты. Завтраки выше всяких похвал!!!
Этот отель дальше всех предидущих от центра в которых мы останавливались, но думаю что в следющий раз я выбиру именно этот отель для своего прибывания в Вене.
Рекомендую для пребывания!
12
dohome2
Дата отзыва: 10 сентября 2012
Провели в отеле три ночи. Общее впечатление среднее. Отель расположен не в самом центре Вены. До Ринга, окружающего внутренний город, около 10 минут ходьбы, затем улица, по которой нужно идти, выведет к началу торговой Кертнерштрассе и Опере.
Номер довольно большой, потолки высокие. Кровать удобная.
Завтрак - лучшше, что есть в отеле. Большой выбор, продукты качественные.
Я не рекомендую отдавать что-либо в прачечную и химчистку отеля. Вещи, которые мы отдали для стирки, вернули с сильным запахом стирального порошка, причем две из трех отданных (недостающую долго искали, но нашли). Пятна на вещи, отданой в химчистку, во время первой чистки не были удалены, пришлось повторять. Вещь вернули поздно вечером накануне отъезда после неоднократных напоминаний.
Останавливаясь в Вене в следующий раз, выберем другой отель.
20
burson
Дата отзыва: 29 октября 2011
бронировал по совету друзей, не ошибся! Прекрасные номера, достаточно большие. Завтрак богатый даже для Австрии. Свежие соки, фрукты, изумительный кофе, сваренный для Вас индивидуально, свежайшая выпечка. В лобби интернет (когда я был январь 2009 года) стоял компьютер.
20
ElenaMaslova
Дата отзыва: 24 июля 2011
Приветливый персонал, разговаривает и по-английски и по-русски. Комнаты просторные, чистота. По ТВ два российских канала. Завтрак более , чем европейский буфет: яичница, омлет, вареные яйца , каша, ассорти сыров, колбас, ветчины, три различных вида натуральных йогуртов, овощи, фрукты, различные булочки, хлеб, пирожные, хлопья, мюсли, соки, шампанское, не говоря уже о нескольких видах ароматных медов и джемов. Отель удобно расположен, все достопримечательности в пределах пешеходной прогулки. Останавливались в отеле на 5 ночей и за это время не пользовались транспортом, т к везде можно было дойти пешком.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур