- Главная страница
- Страны
- Австрия
- Курорты Австрии
- Вена
- Отели Вены
- Am Konzerthaus - MGallery Collection
Am Konzerthaus - MGallery Collection 4*
Рейтинг отеля:
9,06
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
211
До аэропорта:
16 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
Отзывы об отеле
20
moose7041
Дата отзыва: 07 января 2026
Фантастический опыт. Отель отличный во всех смыслах, от обслуживания до питания, внимание к деталям , украшение и расположение. Нам (2 подростка и мы) понравилось. Отличное соотношение цены и качества.
Центральный город находится в 15 - 20 минутах ходьбы, но хороший и легкий добраться . Даже при очень холодной температуре мы наслаждались прогулкой. Но в остальном станция такси находится прямо рядом с отелем
20
mark_alderliesten
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Я критический путешественник и должен сказать, что отель выглядит очень хорошо ом внутри, номера (у меня был выше) был просторным и тихим. Найдите пару волосков, которые могли бы быть чуть чище.
Завтрак был действительно хорошим с большим выбором различных предметов. Единственное, чего мне не хватало - французских тостов и ананасового сока.
До центра около 10 минут пешком.
Персонал был полезным и доброжелательным.
Я бы обязательно приехал снова, когда в Вене, и дал бы свое пребывание 4 . 7 из 5 звезд.
4
allie
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Единственное, что хорошо в этом отеле - молодой менеджер из тирольского района Австрии. Он умный, понимающий, ориентированный на решение. Руководство должно заплатить ему 3 х маркета, потому что он был сберегательной милостью, чтобы сделать мое пребывание там сносным.
Этот обзор обо всем, кроме прекрасного молодого человека, который является менеджером.
Я путешествовал 20 часов от двери до двери, чтобы прибыть в этот отель, который я выбрал в первую очередь на фотографиях номера, отзывах и расположении. Женщина на стойке регистрации замерзла, дала мне ключ, и я пошла в комнату на 6 этаже, похожую на бывший шкаф снабжения. Совсем не так, как на фотографиях. Кровать была забита в суровую белую комнату, заметно провисшую, покрывало не аккуратное. Чувствовал себя грязным. Не мог повернуться. Нет, куда положить багаж или комод. Сколотая краска.
Я спустился вниз и сказал женщине, что эта комната неприемлема. Она заставила меня вернуться с ней наверх, чтобы показать ей причины, по которым я это нашел. Как будто я должен доказать это её суждениям. Она ругала меня, что у неё нет другого номера, "это невозможно", и что я ошибся, забронировав номер через Booking. com, и должен просто позвонить в Booking для решения. Она сказала, что они не контролируют фотографии, которые показывает Букинг, и я должен это знать. Ты шутишь? Позвонить в Бронирование на ночь после долгой поездки по городу, который распродан? Я попросил ясли.
Молодой менеджер - суперзвезда. Он быстро поместил меня в чистую комнату, похожую на фото, и извинился за трудности. Позже он помогал мне планировать прогулки и мероприятия. Терпеливо помогал мне скачать приложение и приобрести билет на поезд.
Дважды отель не выполнил мою просьбу о звонке. В первый раз менеджер сказал, что телефон не работает, и попросить человека постучать в дверь в следующий раз. Да, но никто не постучал. Я оба раза опаздывал на мероприятия. Стойка регистрации ведет себя так, будто они понятия не имеют, что был запрос. Я встречался лицом к лицу, лично.
Это место также пахнет как сочетание чистящих средств и духов. Стены окрашены в черный цвет, сколы в комнате, а тема на всем протяжении - черно-золотая. В комнате темно.
В целом, я чувствую себя совершенно обворованным. Это был мой европейский отпуск, ради которого я сэкономил и деньги, и время. Этот опыт омрачил мой венский опыт с почти нулевым - гостеприимство в колодце - маркетинг, но явно завышенный - рейтинг отеля.
Здесь 2 звезды. Я сейчас в Зальцбурге в 4 - звездном, а разница есть и ночью, и днем. Не останавливайтесь в отеле Am Konzerthaus в Вене, если только вы не ожидаете разочарования, дискомфорта и, возможно, нежелательных гостей.
Опять же, этот обзор обо всем, кроме прекрасного молодого человека, который является менеджером. В любой профессиональной среде он будет выделяться. Я ценю его доброту и помощь.
20
Natasa
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Расположение отеля хорошее, все, что вам нужно, близко, гостеприимство великолепно, персонал очень профессиональный, добрый и полезный, еда очень хорошая, бесчистый очень хороший, то номер хороший есть все, что вам нужно.
В отеле есть соул из Вены, очень теплый.
20
Ade
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Приятная четверка - ночь пребывания здесь благодаря Accor ALL наградные ночи. Хорошее расположение, чтобы добраться до центра Вены, всего в 10 минутах ходьбы до кольцевой дороги и начало f сердце, если город. Отель выглядит немного мрачноватым и уставшим в коридорах, но номера очень хорошо выложены, отличное состояние ремонта и безупречно чистые. Проблемы с вентилятором (без кондиционера) , который только, казалось, выдувал кипящий горячий воздух. Кровать была удобной, и халява в холодильнике номера благодарно оценили. Больше всего персонал, с которым мы общались, был первоклассным, следовательно, 5 - звезды - ничего не было слишком большими проблемами.
16
KentishMole
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Очень понравилось наше пребывание здесь и рекомендовало бы. У нас был номер Делюкс, который был просторным с привлекательным современным декором. Расположение было очень хорошим - прямо за центральной кольцевой дорогой, такой тихой снаружи, но легко прогуляться по главным достопримечательностям Вены. Сотрудники стойки регистрации были полезными и эффективными. Ресторан на перроне превосходен - см. отдельный отзыв. Два момента для улучшения: хорошо бы иметь смарт-телевизор (незначительный пункт), но более значимые, приготовления завтрака - в наш последний день не было места, кроме общего стола в соседней комнате без окон. За 33 евро за голову это должно быть лучше.
20
Mai S
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Этот отель находится не в главной зоне прогулок, а немного за пределами «центра города». Это около 15 минут ходьбы. Через главную дорогу есть остановка Большой автобусный тур. Расположение идеально подходит для большинства площадок, а такси часто находится за пределами отеля, так как за углом находится крупный театр. Нам очень понравилось небольшое ощущение бутика отеля. Персонал доброжелательный, номера удобные, чистые и имеют все удобства. Удобные подушки, и у нас были двуспальные кровати, которые идеально подходили для моей дочери и меня. Мы ужинали в баре однажды вечером, и это было очень хорошо. Несколько вечеров мы возвращались из Оперы, балета и театра, чтобы выпить в баре - отлично. Как женщина путешественник я любил расположение, атмосфера и чувствовал себя в безопасности, гуляя по области. Я останусь там снова! Я думала, это отличное соотношение цены и качества.
20
Elena G
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мы с сыном остались в августе. Наслаждался близостью к Государственной опере и Бельведеру. В тот момент в Вене было жарко, и наличие кондиционера в отеле было огромным облегчением.
Особенно спасибо Виктории и Армандо, что выручили нас, когда мы случайно переночевали и сильно перенапряглись из-за этого.
4
Vicky W
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Мы прибыли в отель около 8 вечера после долгого дня путешествия. Мы добрались до своей комнаты и пришли пораньше, и никто из нас не понял, что там проблема. Проснувшись, мы поняли, что раковина не стечет. Утром мы сказали об этом на стойке регистрации. Мы пошли вокруг нашего дня, и когда мы вернулись в отель, слив раковины все еще не будет работать. К этому времени уборщики уже были в номере, промыли наши кофейные чашки в раковине, в которой была старая мыльная вода, и оставили ее еще резервной. Мы позвонили на стойку регистрации, подошла женщина и посмотрела на это, она послала регистратора посмотреть на это, и он тоже не смог это исправить. Это единственная раковина в комнате, поэтому мыть руки, чистить зубы и т.д. было непростой задачей. Они сказали, что не могли перенести нас в другой номер, потому что они были полностью заказаны, хотя я зашел на их веб-сайт и другой сайт бронирования, который показал наличие в ту самую ночь. Нас потом погнали за то, что мы не сказали им в пятницу вечером, что это не работает. Нам предложили 2 бесплатных напитка за неудобства, и когда я указал, что это не адекватно, нам предложили бесплатную парковку также. На следующее утро, когда мы выехали, нам также предложили бесплатный завтрак. По мне, гостиница должна предлагать комфортное место для ночлега и функциональную ванную комнату. Они не дотянули до 50% от этого
8
Steellas
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Персонал вел себя конфронтационно и несколько грубо при регистрации. Номер выглядел шикарно, но на этом все и закончилось. Дверь ванной комнаты не закрывалась должным образом, кровать не была закреплена на изголовье поэтому при попытке чтения в постели кровать сползала от стены. Я предполагал, что когда они уберутся в комнате, они принесут чистые стаканчики, но вместо этого просто промыть старый стакан и перевернуть его вверх ногами, как будто он чистый. Я знаю это, потому что мёд, который я разделил на части, всё ещё был там! Цена была полностью подведена. Я дал дополнительную звезду, потому что матрас был удобным и расположение достаточно приличное.
16
Economistmum
Дата отзыва: 31 июля 2025
Отличный завтрак, но недостаточно столов.
Интернет ужасен, мне пришлось идти в вестибюль, чтобы получить достойный сигнал.
Декор, эклектичный, но очень темный. Никаких ящиков, даже в комнате повышенной комфортности, что означало прожить без чемодана 10 дней.
Персонал полезный и расположение достаточно центральное, но длительная прогулка до Оперного театра и т.д.
16
Nadja L
Дата отзыва: 07 июля 2025
У нас было очень хорошее пребывание в этом отеле. Персонал был превосходным — доброжелательным, внимательным и профессиональным на протяжении всего времени. Завтрак был превосходным, с отличным выбором и высоким качеством презентации. Номера были просторными и удобными, хотя и не такими роскошными, как другая недвижимость M Gallery, в которой я останавливался раньше. При этом все еще чистая и ухоженная. Расположение большой плюс — центральный и с легким доступом к транспорту, ресторанам и достопримечательностям. В целом, хороший опыт.
12
Amitaf
Дата отзыва: 28 июня 2025
Останавливались здесь 4 ночи. Я бы отдал комнату 2. 5 звезд, а персонал, расположение и завтрак 5 звезд. Легко добраться от аэропорта до отеля поездом (S 7 ) и трамваем ( 71 ) . Место отличное. Все в шаговой доступности. Рядом общественный транспорт, супермаркет, аптека, пешеходная зона, кофейни, рестораны, магазины. Персонал отеля был чрезвычайно добрым и полезным. Ни один сотрудник никогда не был груб или нетерпелив. Абсолютный плюс отеля. Завтрак был потрясающим. Но он занят. У меня было впечатление, что многие автобусные группы и бизнесмены часто посещают отель. Моей наименее любимой частью была комната. За $ 1400 , номер чувствовал себя очень базовым, темным, датированным, и непрактичным. Матрас был тверд как камень. Очень мало места на складе. На стенах было много следов и царапин. Ванная комната была небольшой, и как невысокий или пожилой человек ванна была настолько высокой, что было трудно забраться внутрь. К счастью, ночью было тихо.
20
Tina M
Дата отзыва: 27 июня 2025
Идеальное проживание, добрый персонал, от FO до ведения хозяйства и команды F&be, чистые и хорошо оборудованные номера, отличное расположение. Расслабляющая атмосфера.
Спасибо всем😊
16
CR2015BXL
Дата отзыва: 18 июня 2025
Останавливались здесь на две ночи. Очень дружелюбный персонал. Чисто и роскошно. Очень хорошее место. Удобная кровать и хороший душ. Был счастлив здесь.
20
Kevin N
Дата отзыва: 17 мая 2025
Обслуживание в отеле превосходное, с теплой и профессиональной командой, которая заставила меня чувствовать себя желанным гостем с момента прибытия.
Особая кричалка - вне к персоналу ресепшн, особенно Нино Мендес и Армандо, которые были невероятно полезны в течение всего моего пребывания. Они оказали оперативную помощь с проверкой - в, предложили отличные местные рекомендации, и обеспечили бесперебойную работу всего. Их гостеприимство действительно подняло мою поездку!
16
thommoF
Дата отзыва: 17 мая 2025
Хорошее местоположение и услужливый консьерж. Предложение завтрака тоже было хорошим. Нет швейцара, который помог бы с багажом по прибытии для проверки - в и во время выезда. Если вы можете принять это, то это свойство рекомендуется вам.
16
Diviva
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Я обнаружил, что в отеле не хватает услуг. Персонал, как представляется, не проявляет интереса к обеспечению хорошего обслуживания. Такое ощущение, что они просто выполняли свою работу, обрабатывая чеки (входы/выходы) и клиринговые таблицы. Несмотря на ежедневную прогулку мимо зоны регистрации, никто из персонала не был заинтересован в приветствии гостей. Несмотря на проживание в единственном самом высоком - ярусном люксе отеля и то, что мой друг был самым высоким - ярусным членом гостиничной группы, персонал не упомянул статус членства моего друга. Нам даже пришлось поинтересоваться бесплатным завтраком в выходные дни (который был частью преимущества), так как персонал, регистрирующий нас, не казался заинтересованным в предоставлении такой информации. Сотрудник, которого мы наблюдали, был очень дружелюбен к западным гостям, но был холоден, когда посещал азиатских гостей. Единственное спасительное благодать было Себастьяном, который был искренним и единственным, кого мы нашли, оказывая какие-либо услуги. Одна из моих подруг прокомментировала туалет в ее комнате. Себастьян терпеливо слушал и даже показывал ей комнату, после чего помогал переехать в новую комнату. Он также порекомендовал места, где можно пообедать и как мы можем туда попасть. Себастьян был единственным на ресепшн, кто всегда приветствовал гостей, когда мы или другие гости проходили мимо ресепшн. Такие приветствия отсутствовали, когда Себастьян не работал.
56 м2 Maestro Suite является самым высоким - категории номер в отеле, и есть только один Maestro Suite в отеле. У входа гнездится пороховая комната. Оборудованная туалетной чашей и небольшой раковиной, комната с порохом ярко освещена потолочным светом и двумя другими светильниками у зеркала.
В гостиной мы впервые увидели дань памяти Столице музыки, расставленной в орнаментах вокруг сюиты. От входа нам сразу бросилось в глаза ярко-красное высокое - заднее кресло в углу гостиной. Мне показалось, что декор люкса выглядит красиво. Со вкусом выполнены стены угольного цвета, окрашенные голубыми цветами, и зеркала ромбовидной формы, мало занимающие части стены. Гостиная также обставлена светло-серым креслом, достаточно большим, чтобы удобно сидеть втроем, и может быть переоборудована в диван-кровать для размещения еще двух гостей в люксе. Между красным креслом и диваном расположены два кофейных столика, один больше другого. Кроме вазы цветов на этом журнальном столике, отель также поместил бутылку вина в винодержатель в форме саксофона, отдав должное музыкальной теме в люксе. Большой телевизор с плоским экраном установлен на стену внутри металлического кольца напротив дивана.
За диваном установлен рабочий стол. Просторный рабочий стол, украшенный черным мраморным верхом, предоставил нам много места для нашей работы. Кроме электрического чайника, отель Am Konzerthaus Vienna также оснастил Masestro Suite небольшой машиной Nespresso. Мини-холодильник с дополнительными напитками и закусками спрятан в шкафу под рабочим столом. За рабочим столом - небольшой круглый стол в сопровождении двух стульев. Интересно найти функциональный виниловый плеер, расположенный наверху небольшого столика, сидящего в этом углу гостиной люкса Maestro. Отель Am Konzerthaus Vienna разместил несколько виниловых пластинок на двух стеллажах, установленных на стене рядом с виниловым проигрывателем. Эти дополнительные пластинки классической музыки пригодны для воспроизведения, помимо того, что являются украшениями.
В люксе Maestro есть прогулка - в шкафу рядом со входом в спальню. Оснащенный тремя большими панелями, пространство для гардероба в люксе очень щедрое. Спальня чувствовала себя довольно просторной, так как не было ненужной мебели, которая поглотила драгоценное пространство в этой части люкса. Королевская кровать обеспечивала отличное качество сна на твердом матрасе. Подушки на королевской кровати слишком мягкие для меня. К счастью, отель Am Konzerthaus Vienna имеет обширное меню подушек, и я смог подобрать твердую подушку для поддержки шеи, которая оставила меня чувствовать себя свежим каждое утро. Спальня также оснащена телевизором, установленным на стене, обращенной к королевской кровати, что позволяет нам лежать на кроватях и смотреть телепрограммы. Мне нравится, как отель со вкусом разместил музыкальную стойку с музыкальной партитурой в углу спальни рядом с телевизором, усиливая музыкальную тему сюиты.
Люкс Maestro Suite отеля Am Konzerthaus Vienna располагает огромной, хорошо спроектированной ванной комнатой. Черная дверь, которая ведет в туалетную кабину, сидит сразу после входа в туалет. Еще одна стеклянная дверь справа от туалета ведет на прогулку - в душ. Относительно большую площадь слева от туалета занимает зона раковины, где отель оборудовал его и ее раковину щедрым количеством места на столешнице. Удобства для ванной комнаты расположены в центре двух раковин. Однако зубные наборы и бритвы по умолчанию не предоставляются. Я не слишком уверен, что они будут доступны по запросу. Еще одна странность, которую я обнаружил в ванной, это то, что только правая раковина оснащена мылом для рук, в то время как левая имеет только лосьон для тела. Большая ванна находится напротив раковины, у стены с туалетом. Ванна идеально подходит для того, чтобы смочить усталость от знакомства с Веной.
20
Gordon R
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Очень хороший отель. Хорошо расположен для железнодорожного вокзала и исторического центра города. Хорошая атмосфера в баре отеля и отличное предложение завтрака. Дружная и услужливая команда отеля. Декор спальни был превосходным, и кондиционер был хорошим. Обязательно вернется.
20
wiseguy1282005
Дата отзыва: 18 марта 2025
В последние годы я часто отдыхаю две недели в Европе. Мы остановились в этом отеле и обнаружили следующее :
Расположение отеля, которое составляет 15 - 20 минут ходьбы. Номер довольно просторный по сравнению с аналогичным отелем по цене. Удобств действительно было достаточно для наших требований. Качество бара F&be исключительное. Мы часто открывали окно, чтобы подышать свежим воздухом, даже когда наступает весна. Телефон может и не работать, потому что я не могу получить тон. Область стеклянного занавеса для душа в ванной комнате была немного проблемой для чрезмерного количества воды, выходящей из душа.
Особенно хотелось бы отметить двух блестящих личностей:
Отличились менеджер по качеству и устойчивости «Апостолос», обеспечивший удовлетворенность клиентов, качество обслуживания и связь как клиентов, так и внутреннего персонала.
Канн, сотрудник бара, который постоянно много работал, отвечая на любые вопросы и профессионально обслуживая мой опыт работы в баре. Я четырежды оказывалась в баре на ужине.
Надеюсь, директор-менеджер, который оценит их усилия .
Не поставят пятерку - звезда, если бы здесь не работали.
20
Aaron M
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Мы провели здесь 8 дней, видя оперу и спектакли в Musikverein и Konzerthaus.
Отель был превосходным. Номер был чистым, удобства пополнялись ежедневно. Окно можно открыть, если вы любите свежий воздух. Персонал стойки регистрации был доброжелательным, эффективным и полезным. Мы особенно ценили их предложение кофе и круассан перед нашей поездкой в аэропорт в 430 утра.
У завтрака был широкий выбор вариантов, подходящих на любой вкус: Фрукты, гранола, хлеба, выпечка, столовые приборы, яйца, бекон, чайные яйца, мисо, рис, каши, действительно слишком много, чтобы перечислить. Персонал за завтраком был доброжелательным и трудолюбивым. Учитывая расположение отеля, рекомендуется включить завтрак в бронь.
Отель находится недалеко от трамвая 71, недалеко от трамваев D и 2 и железнодорожного вокзала Стадтпарка. Станция Карлспац - это короткая прогулка. Так что, достичь чего-либо легко. Концертхаус находится через дорогу, Мусикверейн - в нескольких кварталах, а опера - либо в нескольких минутах ходьбы, либо в короткой поездке на трамвае. Если вы посещаете Вену с выступлениями классической музыки, отель очень удобен.
20
Carlos L
Дата отзыва: 08 января 2025
Наш визит в сказочный город Виена был великолепным, прежде всего потому, что этот город, вероятно, является одним из красивейших мест в Европе и во всем мире, чтобы быть посещенным для всего того, что он предлагает, будь то культура, искусство, архитектура, история и наслаждаться всеми мероприятиями, запланированными.
Отель сделал наш визит очень особенным, и мы хотели бы поблагодарить всю команду за все лучшие внимания, полученные. Безупречное обслуживание, идеальное расположение, очень чистые и пространственные номера и
Великолепный ресторан. Мы, несомненно, надеемся вернуться во время нашего следующего визита в Вену.
20
Nikbobs
Дата отзыва: 07 января 2025
Мой друг и я останавливались в течение 3 ночей в номере 121 на основе be&be.
Я забронировал этот отель на Рединге предыдущие отзывы и те, которые говорили, что он находится в хорошем месте, и я не могу согласиться с этим!
Мой друг и я шли к и от центрального железнодорожного вокзала по прибытии и отъезде, который был очень легким и только 10 минут ходьбы.
Наш номер был на первом этаже в той части отеля, где такси паркуется, так что если вам все же нужно такси, всегда есть некоторые припаркованные.
Номер был близнецом, адекватным по размеру для нашего 3-дневного пребывания и чистым.
Мне также понравилось, что в номере было окно, которое открывалось, чтобы мы могли подышать свежим воздухом.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными.
Лучшим в отеле был их завтрак. Это, как правило, где стандартные ls падают в отеле, но не здесь это было абсолютно превосходно с большим выбором и свежим!
Это действительно настроило нас на то, чтобы каждый день осматривать достопримечательности.
8
Susan Z
Дата отзыва: 07 января 2025
Проведя 63 ночи в недвижимости Accor в 2024 году , я обычно бронирую с уверенностью, зная, что у меня будет чистый, удобный номер. Я сделал эту бронь 11 месяцев назад в середине февраля 2024 года , надеясь обеспечить себе спокойную комнату. По прибытии, когда мы получили наш "улучшенный" номер, мы обнаружили, что в отеле нет места для размещения одежды (ни комода, ни полок, кроме нескольких вешалок и высокой полки шкафа рядом с сейфом) . Четыре дня мы жили из чемоданов. Запрошенные вешалки так и не прибыли. Но настоящая проблема была впереди: эта начальная комната (528 ) заставила нас почувствовать, что мы находимся в зоне строительства. Мы думали, что молот и громкий стук прекратятся и, после трех часов постоянного шума (каждые несколько секунд) , мы пошли к стойке регистрации, чтобы спросить, могут ли они найти нам тихую комнату. Начальник стойки регистрации подошел разобраться и согласился, что шум просто невыносим. Он сказал, что отель был полон и у них был только один номер (# 233 ) . Я быстро исследовал комнату, и там было тихо. Чего я не знала, так это того, что это было над комнатой отдыха персонала, где постоянный дым мешал нам открыть окно, и рядом с шумной комнатой обслуживания домработниц. Мебель старая и неудобная, а ведение домашнего хозяйства ужасное, где кровати просто выбросили обратно на кровать и полотенца не заменили. Я был вынужден просить, чтобы номер был обслужен, и неоднократно просил обслуживание, которое не было реализовано. Я запросила одежду для лица и получила салфетку. Я неоднократно запрашивал крем для кофе и однажды получил лосьон для рук. Персонал стойки регистрации, кажется, действительно волнует, но этот усталый отель отчаянно нуждается во внимании, и отдел ведения хозяйства нуждается во внимании. Я чувствовал себя абсолютно неоценимым и неоценимым как верный, алмазный член Accor. К сожалению, впервые в отеле Accor я не могу рекомендовать этот отель.
20
charlene
Дата отзыва: 20 декабря 2024
очень чистый и современный отель, непосредственная близость к всюду, где нужно попасть в этот город.
обслуживание и отношение персонала тоже замечательное.
никаких жалоб на это пребывание вообще!
определенно хотел бы остаться подольше, но до следующего раза!
20
jeva72
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Центральный отель, с возможностью парковки (гараж)
Но будь осторожен, дверь в гараж неширокая!
Отель очень стильный и элегантный с коробкой печенья на стойке регистрации.
Для меня коридоры перегреты.
Персонал доброжелательный, завтрак превосходный!
20
srsobus
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Этот отель очень прекрасный, в прекрасной удобной области. Стойка регистрации и менеджер были милыми. По прибытии возникли проблемы из-за перерыва. Однако нас перевели в другой отель на одну ночь. Также отель платное такси в обе стороны. На следующее утро они были более сговорчивыми. Прости, что пропустили первую ночь здесь.
20
rabbitman
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Очень хороший отель с отличным персоналом, комфортабельные номера и очень хороший завтрак. Отель находится не совсем в центре, но рядом со многими интересными вещами и центр находится в шаговой доступности. Мой номер был очень удобным, как и кровать. Завтрак был очень разнообразным и хорошим. Это хорошее место для ночлега.
20
Oshel
Дата отзыва: 20 октября 2024
Это потрясающий дизайнерский отель с ощущением TED пекаря, очень элитный. Отпечатки Климта на стенах такие красивые. Доброжелательный персонал, быстрая поездка на такси до вокзала. Мы шли от вокзала по дороге туда и ехали вечно так такси на обратном пути намного проще. Завтрак из этого мира с большим выбором. Прекрасные номера.
20
Michael O
Дата отзыва: 01 октября 2024
Очень рада моему пребыванию в этом отеле. Номер был очень удобным, и расположение было отличным в центре Вены рядом с Дворцом Шварценберга и Карлскирхе (близко к метро U 1 ) .
Мне также пришлось отменить одну ночь из-за позднего прибытия (вызванного очень плохой погодой на неделе - конец) , и персонал был легко доступен по телефону и только заставил меня заплатить 4 ночи, которые я провел. Стоимость номера была немного меньше 150 евро в сутки.
Персонал тоже был дружелюбен. Я не проверял завтрак.
Единственный негативный момент - отсутствие ресторанов на прилегающей территории.
Я буду рад забронировать этот отель снова в следующий раз, когда я посещу Вену, один или с семьей.
20
Kaveh K
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Этот отель очень красивый лучшее расположение
Это очень хорошо Это очень чистые
Мне нравится этот отель.
Я предлагаю друзьям
В этом отеле очень вежливый и персональный персонал и слуги
отель Отель очень успешный
У меня нет ничего особенного.
20
Brian P
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Наверное, сейчас это один из моих любимых отелей в Европе. С момента прибытия вас встречают и относятся к вам вежливо и уважительно. Номера удобные, не слишком вместительные, но достаточно большие для пары. Ванная комната компактная, но в порядке. Кровать удобна, есть письменный стол и место для сидения. Завтрак был превосходным. Стойка регистрации была очень полезной с направлениями и организацией трансфера из аэропорта. Мы вернемся.
20
AdamGNorton
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Это отличный отель, идеально расположенный для знакомства с Веной. Завтраки "шведский стол" превосходны! Номер был очень чистым, и хороший кондиционер был очень желанным, так как жара снаружи была свирепой. Персонал был чрезвычайно эффективным и доброжелательным. Очень бы рекомендовал.
20
EllenChr
Дата отзыва: 28 июля 2024
Я очень люблю этот отель - он мой любимый в Вене. Когда входишь на ресепшн, чувствуешь себя особенно. Номера очень хорошие. Удобные кровати с довольно большим количеством подушек. Молния очень хорошо сделано, и есть чайник для кофе/чая и бесплатная вода в холодильнике. Ванная комната современная, чистая и с хорошим, довольно просторным душем.
Завтрак имеет са много вариантов - вы легко переедите.
Место отличное. В 10 минутах ходьбы от экспресса AirPort и всего в 5 минутах от входа в старый город или в сад Бельведер.
20
Ilia T
Дата отзыва: 13 июля 2024
Очень хороший опыт пребывания. Отель расположен в непосредственной близости от ключевых городских достопримечательностей.
Действительно хорошая функция тихий и эффективный кондиционер, особенно когда погода на улице достигала 34 Цельсия. Это было очень комфортное пребывание.
Специальный ресторан с отличной едой.
Персонал очень полезный и доброжелательный.
20
ernie63
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отличный отель. Номера просторные. Завтрак был отличный. Персонал очень доброжелательный и охотно помогает. Отель находится на краю старого города и в нескольких минутах ходьбы от всех действий. Расположен в квартале от Бельведера и недалеко от Стадпарка, это отличное место для начала вашего приключения.
16
Kai W
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отель очень красиво оформлен, а номер просторный и нарядный красивый. Дружелюбный персонал. Место хорошее и тихое. Завтрак отличный с большим разнообразием. Были небольшие проблемы с напором воды (например, душ случайно перестал работать) и хозяйством, которое перестало убирать на полпути, но кроме этого, я бы рекомендовал остаться здесь.
20
Lynn F
Дата отзыва: 28 мая 2024
Нам очень понравилось наше пятидневное пребывание. В отеле было все то венское очарование, которое мы искали. Персонал был превосходным и всегда оперативно отвечал на наши вопросы. Отель был красивым и безупречным. Отличное расположение. Комната была очень удобной. Мы очень рекомендуем этот прекрасный отель!
20
Smiler34
Дата отзыва: 02 мая 2024
Мы забронировали через Jet 2. Современный отель в тихом районе. Это примерно в 10 минутах ходьбы от главной площади Стивенсплац.
Персонал на стойке регистрации был гостеприимным и дружелюбным. Мы заранее связались с ними, чтобы заказать для нас такси из аэропорта Вены, и они договорились о фиксированной цене 55 евро за эту 20-минутную поездку.
Уборка номеров проделала отличную работу – очень чисто и аккуратно. Бесплатная вода пополняется ежедневно. Принадлежности для приготовления чая и кофе в номере, а также бесплатный сейф. WI-FI был бесплатным и работал нормально.
Кровать была удобной, и у нас были отдельные одеяла. Рядом был мини-супермаркет Billa – недалеко от черного входа в Бельведер.
Мы заказали ужин в фондю-ресторане — ресторане Chamaleon возле Штефансплац, и нам очень понравилось. Мы также ходили в итальянский ресторан Al Borgo, и это тоже было здорово.
20
jpdanjou
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Очень приятное пребывание с хорошей регистрацией и командой, которая была эффективной, дружелюбной и находила ответы на все наши вопросы и просьбы.
Завтрак очень хороший, разнообразный, свежие продукты.
Вчера мы обедали в закусочной и тоже остались довольны.
Мы вернемся с большим удовольствием
Более того, курорт был идеально расположен для посещения Вены, где транспорт был закрыт, чтобы добраться до дворца Шенбрунн или пешком дойти до центра города.
Район тихий.
Вы можете присутствовать на концерте в Концертхаусе, очень близком к курорту (у вас есть 3 концертных зала, так что каждый день вы можете услышать выступление, часто тихое, с Венским симфоническим оркестром, случайно)
Так что большое спасибо всем командам
Спасибо всем за оборудование отеля.
16
Sightsee65481128277
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отель очень удачно расположен недалеко от центра города, недалеко от трамвайной остановки и станции метро.
Мы забронировали спальню с кроватью размера «king-size», а нам дали двуспальную, но когда мы обратились на стойку регистрации, сотрудники были очень любезны и предоставили нам другую комнату.
Комната чистая и элегантная, хотя иногда мы слышим людей над нами или рядом с нами, а персонал очень дружелюбный, так что спасибо.
16
No1snoopyfanuk
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отличный, хорошо оборудованный полулюкс со всем необходимым для идеальных нескольких дней. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что комната 714 находится напротив шахты лифта, поэтому некоторым шум может быть неприятен.
И бар, и зал для завтраков заслуживают высокой оценки с точки зрения разнообразия блюд и напитков, с профессиональным персоналом и современной обстановкой.
Я был бы рад вернуться и рекомендовать отель.
16
Claire A
Дата отзыва: 16 марта 2024
По прибытии нас встретила администратор отеля, она была очень дружелюбна и информативна. Номера были красиво оформлены, чистые и теплые, с самой удобной кроватью.
Мы отпраздновали мой день рождения и получили прекрасную записку и бутылку вина, что было очень приятно от персонала. При выезде мы получили несколько маленьких шоколадных конфет, опять же приятный штрих от отеля :)
Настоятельно рекомендуем остановиться здесь во время посещения Вены. Персонал, включая уборщиков, исключительный!
Спасибо за прекрасный отдых х
20
456lille59000
Дата отзыва: 31 января 2024
Очень хороший отдых в этом хорошо расположенном отеле. Персонал очень приятный и услужливый. Приветственные подарки очень ценятся. Однако завтрак слишком дорог для тех, кто мало ест утром. К счастью, в баре можно заказать легкий завтрак, который, однако, не такой дешевый. В целом очень хороший и приятный отдых.
20
Nataly L
Дата отзыва: 30 января 2024
Красивый отель в центре Вены. Очень чистый номер.
Все идеально. 👍😊 - очень любезный Персонал. Хороший завтрак, хорошее расположение, в пешей доступности от центра. Номер просторный, с прекрасным видом. со всеми необходимыми удобствами. Идеальный индивидуальный подход.
Очень гостеприимный отель. Настоятельно рекомендую.
20
Steve L
Дата отзыва: 18 января 2024
Отель находится в прекрасном месте для знакомства с Веной на автобусе, автобусе и метро, в нескольких минутах ходьбы, а также в нескольких минутах ходьбы от центра города. У нас был очень удобный номер и кровать, был обильный завтрак и прекрасный персонал (особенно Джамиэль на стойке регистрации и Керви в баре). Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз поедем в Вену.
20
Yiannis A
Дата отзыва: 15 января 2024
Идеальный отель. Предложили гораздо больше, чем я ожидал. Мы остановились в номере повышенной комфортности, который был очень чистым и очень большим, хороший персонал, отличный завтрак, свежевыжатые соки. Не более 10 минут пешком до центра города. Рекомендую это всем, что слышал
8
Déborah B
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отель очень плохо управляется: утром в номерах на верхних этажах нет воды. У некоторых из нас утром не было воды для душа, что неприемлемо для отеля такого уровня и цены. Худшая часть? Персонал знает об этом и говорит вам, что на верхних этажах, как правило, не бывает воды утром в загруженные дни, но они ничего с этим не делают и все равно продолжают сдавать комнаты. Я никогда раньше не видел ничего подобного. Добавьте к этому, что регистрация заезда заняла целую вечность (хотя это было в 11 часов вечера) и что после того, что произошло, мне не было сделано никаких извинений или жестов на стойке регистрации при выезде, я рекомендую избегать этого отеля. Я путешествовал по делам, и это явно испортило начало моего дня и привело к опозданию на встречу.
20
Stefanie G
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Абсолютно потрясающий отдых! Отель идеально расположен - в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей и хороших ресторанов. Комната была чистой, удобной и очень красивой. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным! Они даже удивили нас небольшим подарком, когда мы были там, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа! Настоятельно рекомендую!
20
Lisa W
Дата отзыва: 13 октября 2023
Мы останавливались здесь на 2 ночи в Вене. Наш номер был очень удобным и чистым, отель находится в прекрасном месте, рядом со всем. Завтрак каждое утро был обильным и вкусным. Мы хотели бы остаться здесь, если когда-нибудь снова будем в Вене.
20
Jane B
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель находится в прекрасном месте недалеко от района 1. Легко дойти пешком до всех достопримечательностей и ресторанов, но в тихом районе. Мы нашли пару отличных ресторанов недалеко от района Бельведер. Декор прекрасный, он был безупречно чистым и очень удобным. Персонал не мог быть более услужливым. Завтрак был довольно дорогим, но поблизости было легко найти кафе.
20
Sarah Lamb
Дата отзыва: 11 октября 2023
Мы остановились в отеле AM Konzerthaus во время длинных выходных в Вене, и что я могу сказать! Этот недавно отремонтированный отель потрясающий! Он находится в превосходном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей города. Номера с красивым величественным декором были удобными, чистыми и современными. Очень рекомендую всем, кто ищет, где остановиться в этом царственном городе.
4
Amy L D
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Постельные клопы! Мы собрали вещи, и после одной ночи и нескольких перекусов нас поместили в другую комнату. Мы принесли мертвых насекомых и фотографию на стойку регистрации. Нашей компенсацией стала маленькая бутылка игристого вина в наш последний день.
12
Gil
Дата отзыва: 08 августа 2023
Я пишу это письмо, чтобы выразить свое беспокойство по поводу моего недавнего пребывания в отеле.
Мой друг и я останавливались в отеле на 5 ночей каждый. За неделю до нашего приезда я отправил вам электронное письмо с просьбой о позднем выезде в 18:00 на улице 31 июля. Я также отметил, что я был коллегой по отрасли - гроссмейстером отеля более 35 лет. Ваш ответ заключался в том, что это было бы осуществимо, если бы была возможность за плату в размере 80 евро.
В день нашего отъезда я отправил этот запрос вашему помощнику администратора стойки регистрации Флориану. Он ответил, что гостиница заполнена. Когда я сообщил ему о нашей переписке и готовности платить, его ответ остался прежним - НЕТ.
Как человек в отрасли, я знаю, как работают системы бронирования. Когда я проверил, было 20 свободных номеров. Когда я снова подошел к Флориану, он отметил, что они были «почти заполнены», и его решение состояло в том, чтобы забронировать номер на дополнительную ночь - номер, который нам был нужен только до 18:00.
Мы оставили наш багаж, и когда я вернулся в отель в 18:00, чтобы забрать свой багаж, работники стойки регистрации сообщили мне, что отель был заполнен только на 60% - 70%. Мы покинули отель недовольными и разочарованными, в частности, из-за отсутствия доверия к руководству и общего плохого обслуживания клиентов. Никому не нравится чувствовать себя обманутым — это не обещание или ценностное предложение Accor.
Я рекомендую вам, как коллеге-менеджеру отеля, обсудить основы с вашим персоналом - они не должны автоматически давать непроверенные и непроверенные ответы. Я бы пошел еще дальше, предложив Флориану не быть лицом к лицу с клиентом.
Менеджер отеля, прочитайте электронные письма, отправленные комплимент коллеге
Что касается остальной части моего пребывания, я хотел бы поблагодарить вас за сам отель. Он в хорошем состоянии, персонал приветливый, номера чистые и в целом приятная атмосфера.
20
Etheal2023
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отличное расположение, очень чисто. Персонал очень дружелюбный и приятный, вокруг отеля много ресторанов Banks. Мне нравится отель, и у меня не было никаких проблем, это было так приятно остановиться на одну ночь.
20
stevebintley
Дата отзыва: 31 июля 2023
Это был гораздо более современный, чистый и изысканный отель, чем я ожидал, и я очень рекомендую его. По прибытии сотрудник был любезным, и лобби очень впечатляет, есть чем полюбоваться. Золотые подъемники со старыми традиционными числовыми индикаторами просто фантастические!
У меня был угловой номер, рассчитанный на одноместное размещение. Угловое расположение привело к тому, что пространство было немного странного размера и формы, но оно было очень современным, чистым и удобным для короткого пребывания. Освещение во всем было хорошим, приличные розетки рядом с кроватью и не было никакого шума снаружи или из других комнат. Декор был действительно хорош и хорошо сочетается с тематикой отеля. Ванная была маленькой, и, к сожалению, душ протекал по полу, но она была такой же современной, как и везде, и туалетные принадлежности были действительно хорошими.
Ресторан в отеле очень высокого класса, и, к сожалению, у меня не было возможности попробовать его во время моего короткого пребывания, но в этом районе есть много других более простых мест. В вестибюле есть бар, но он больше похож на кафе и не самый уютный, чтобы закончить день с любимым напитком.
В целом по цене это был впечатляющий отель с хорошим центральным расположением, в котором можно дойти пешком до всех основных достопримечательностей, и если вы предпочитаете современный стиль, то он должен быть в вашем списке.
20
Patrice W
Дата отзыва: 18 июля 2023
идеально расположенный и отличный сервис, Галерея М находится в нескольких минутах ходьбы от большей части центра города и замка Бельведер. Тихие номера и отличный сервис.
До него также легко добраться на общественном транспорте и недалеко от многих ресторанов и кафе.
20
Bartek1993PL
Дата отзыва: 03 июня 2023
Мы останавливались в отеле на 3 ночи. Отличное расположение, рядом с центром и Бельведером. Просторный и уютный номер с прекрасным видом. Ванная комната также с достаточным пространством. Большим сюрпризом стали роскошный гель для душа и лосьон для тела! Завтрак - изумительный! Большой выбор, люблю готовить, все свежее и красиво оформленное. Также цены в баре с хорошим соотношением цены и качества. Очень хороший кислый виски? Самое главное персонал - услужливый, открытый и вежливый. Очень рекомендую в следующий раз в Вене!
20
Laszlo B
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Дружелюбный и очень услужливый персонал, который никогда не забывает улыбаться. Завтрак был также отличным с широким выбором хлеба, сыров и мясного ассорти, а также горячих блюд. Ликация также отличная, а место по разумной цене.
20
Bajram K
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отлично и очень рекомендуется ??
Персонал и обслуживание безупречны
Номер и другие удобства в номере полностью удовлетворяют
Расположение настолько хорошее, что вам практически не нужен транспорт, чтобы посетить основные места.
20
Susana
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Отель был недавно отремонтирован, номер был просторным и удобным. В нем был полотенцесушитель, высококачественные туалетно-косметические принадлежности, бесплатный кофе и вода в бутылках. Персонал был дружелюбным, вежливым и полезным. Не мог просить больше.
20
Debbie D
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Хотел бы узнать Фелипе на стойке регистрации. Помогли мне зарегистрироваться на рейс домой.
Спасибо, Фелипе, за ваше время и терпение.
Отель был расположен в безопасном районе, и завтрак был очень хорошим. Останавливался бы там снова.
16
wintersson
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Я останавливался в этом отеле раньше, поэтому выбрал его снова для этого визита. Мы приехали рано, и наш номер не был готов, но мы смогли убрать свои сумки и пойти прогуляться. Когда мы вернулись, наш номер все еще был недоступен, поэтому на стойке регистрации нам дали ваучер на напитки, который мы использовали в баре во время ожидания. Номер был в порядке с хорошей ванной и расходными материалами. Хорошая кровать и разумный размер (люкс с кроватью размера «king-size»), а также немного вида добавили уровня удовлетворения. В отеле проводятся конференции, поэтому в общественных местах может быть многолюдно. Хороший бар и очень хороший ресторан, хотя и дорогой.
Расположение недалеко от старого города, но удобное и удобное для ходьбы как от железнодорожного вокзала, так и от дворца Бельведер (Климт), а также, как следует из названия, концертного зала.
Рекомендовать.
20
Ventsi
Дата отзыва: 31 января 2023
�������������� ����������, ������������ ������ ������ �� ������ �������� ������������. ���������������� ���������������� �� ����������������������, ���������������� �������������� ��������������������������.
�������������� ��������������, ������������ ������������ �������� ������������������ �� ������������ ��������������������.
������������ �������������� ��������������������, �������� �� �������������� ������������������. ������������ �������������� �� ���������� �������� ������������, ���������� ������ ���������������� ���������� ���� �������� �������������� ��������������������.
������������������������ ��������������, ���������� ������������ �� ������������, ���� ������������ ������������ ������ ������������ ���������� �������������������������� ������������, �������� ���� ������������.
�������������� �������������� ����������, �� ����, ����������������, ���������������� �������� ���� ���������� ������������ �������������������� ������������ �� ��������.
20
Scenic03784369466
Дата отзыва: 31 января 2023
Hotel am Konzerthaus ��� �������� ���� ������������ ��������, ������ �� ����������-�������� ����������������������������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. ���������������� ���������� 1-�� ���������� ������������������ �� �������������������� �������������� ������������, �� �� �������� �������� ���������� ������, ������ ���� ������������ ��������������. ���������� �������������������� ������������������������ �� �������� ����������������, ���������������������� �� ������������������������������ ����������!
20
impressa
Дата отзыва: 24 января 2023
Красивый отель удобно расположен в Вене.
Когда мы зарегистрировались, мы обнаружили, что первое контактное лицо было не таким уж дружелюбным. . Тем не менее она была готова помочь. Являясь обладателем карты Accor Gold и карты Accor Business Plus, я предпочитаю бронировать отели в Accor. Мы останавливались на пять ночей и обнаружили, что это один из лучших отелей, в которых мы останавливались.
1 . Сервис - другие коллеги были более дружелюбны и готовы помочь. Например, другой коллега-мужчина показал нам на площади, где находится следующая станция метро.
2 . Фитнес-зал - Хотя зал небольшой, в нем было достаточно современных устройств, и он был чистым.
3 . Бар - Здесь подают отличные коктейли, и, на мой взгляд, даже лучше, чем те, что подают в Pullmann Stuttagrt.
4 . Номер - У нас был очень хороший и тихий номер - именно то, что я хотел. У нас был апгрейд до. Большое спасибо.
5 . Мы сделали. не бронировать завтрак - мы сожалеем, что не сделали этого, потому что мы видели, что действительно хорошие вещи доступны на завтрак
6 . Сливки урожая - леди, которая позаботилась о нас, когда мы выезжали, даже удосужилась спросить, нам понравилось наше пребывание, и как это было во всем. Это именно то, что должен делать каждый сотрудник, который посещает кассу.
Поскольку мы поехали в Вену, мы нашли отель идеальным - просто припаркуйтесь по соседству или вокруг отеля.
Это будет мой первый выбор, когда я снова приеду в Вену.
20
bananaboat47
Дата отзыва: 05 января 2023
Отель красивый и прямо посреди всего. Нас было шестеро с четырьмя комнатами. От консьержа до обслуживающего персонала они были замечательными. Я очень рекомендую этот отель. Спасибо, что сделали наше Рождество особенным.
20
travelagentwannbe
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Останавливались в этом отеле в рамках тура по рождественскому рынку для Gate 1 Travel. Очень хороший отель в квартале или двух от Рингштрассе. В пешей доступности от всех основных достопримечательностей Вены. И рядом очень хорошие кафе и рестораны. В отеле есть бар и ресторан. Мы наслаждались завтраком "шведский стол". Много вариантов, включая повара, готовящего яйца, омлеты и блины. Персонал был очень приятным, чтобы у нас не было никаких вопросов. Они даже забронировали для нас места в ближайшем кафе.
20
boronet
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Отель расположен в центре города, что делает его хорошим выбором для экскурсий по городу. Наш номер на шестом этаже из семи имел фронтальный вид на улицу и был очень удобным. Мы посетили в декабре, и отель, вероятно, был почти полон, но обслуживание никогда не было медленным. Я должен упомянуть завтрак "шведский стол", в котором был фантастический выбор мясного ассорти, фруктов, хлопьев, хлеба и т. д., а также выбор горячего "английского" завтрака. Можно заказать омлет. Во-первых, когда отель полон, шведский стол может быть очень заполнен к 9 часам, когда выстраивается очередь для рассадки. Даже тогда персонал усердно работал, чтобы рассадить людей как можно быстрее. Пока мы были там, завтрак подавали около 4 часов. Кровати были очень удобными, а в ванной комнате было мыло L'Occitane, гель для душа и шампунь. В нашем номере была гладильная доска и утюг, сейф и принадлежности для чая/кофе, а также Nespresso. Я очень рекомендую отель.
20
Elaine P
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Заселялись на 3 ночи. У нас был номер, выходящий окнами внутрь, но на самом деле такой тихий, что это было прекрасно.
Холодильник в номере очень полезный и безопасный. Кровать очень удобная.
Решил не убирать комнату, так как времени там действительно не требовалось. Прекрасный душ и туалетные принадлежности.
Персонал на стойке регистрации очень услужливый, предоставил карту и несколько мест, которые можно увидеть при регистрации. Оставил свой багаж в последний день, чтобы насладиться последней прогулкой по Бельведеру, который находится очень близко к отелю.
Либо 10 минут ходьбы от станции Wien Mitte (куда CAT прибывает из аэропорта за 16 минут), либо одна остановка на линии U 4 до Stadtpark. По такому легкому городу можно передвигаться, и так много всего можно увидеть, мне не терпится вернуться в этот отель.
16
lealise2018
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Останавливались там на две ночи, так как я посетил конференцию поблизости. Номера просторные, очень чистые, с удобной кроватью. Если снаружи дизайн неинтересный, то внутренний дизайн очень приятный: какой-то современный будуарный колорит.
Персонал всегда помогал, особая благодарность Эммануэль за ее советы относительно выбора еды и за помощь в решении некоторых вопросов во время пребывания.
Соединение Wi-Fi было превосходным, что было важно, так как у меня была важная встреча.
Завтрак был хорошим, но экспансивным. Если вы мало едите по утрам, выпейте кофе с круассаном в другом месте.
20
Liz
Дата отзыва: 13 сентября 2022
У нас был замечательный отдых. Номер был большим по европейским меркам. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и имел много вариантов.
Нам очень понравился персонал. Особенно нас впечатлил Кристиан. Он вышел из своего пути, чтобы помочь нам. Когда мы допустили глупую ошибку, он был очень любезен. Дамы на стойке регистрации утром также помогли нам, когда наш багаж не прибыл, и нам пришлось срочно идти за покупками. Они дали нам отличное предложение, когда мы понятия не имели, с чего начать.
20
angiebrown7006
Дата отзыва: 31 августа 2022
Удивительный отель с прекрасным дружелюбным персоналом и удобными и чистыми номерами. Нам очень понравилось наше пребывание
в Вене, и отель добавил к тому, что было сказочным 5 дням. Расположение хорошее и близко к большинству достопримечательностей. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Вену. Спасибо за наше юбилейное вино?
16
Jill P
Дата отзыва: 30 августа 2022
Наш друг забронировал этот отель, так как он предлагал гораздо лучшую цену, чем отели в центре Вены. Это было в 5 минутах ходьбы от центра, что не было проблемой, так как Вена настолько красива, что было приятно прогуляться и полюбоваться удивительной архитектурой.
С того момента, как мы прибыли, персонал был очень любезным и приятным. Девушка, которая зарегистрировала нас, была очень рада порекомендовать местные места, где можно поесть и выпить, и предложила позвонить, чтобы забронировать номер, если нам понадобится какая-либо помощь.
Отель оформлен очень со вкусом, номера большие, а кровать удобная. Бесплатные туалетные принадлежности были продуктами l'Occitane (мыло, лосьон для тела и шампунь). Единственным недостатком номеров было то, что, поскольку мы останавливались на 5 дней, не хватало вешалок для одежды и вообще не было ящиков.
В номере есть бесплатный сейф.
Кондиционер был очень эффективным.
Розетки были рядом с кроватью.
У нас было несколько незначительных проблем - дырявый холодильник, отсутствие сменных полотенец, и по какой-то причине они убрали нашу карту из розетки в номере, но все это было решено очень быстро.
Завтрак был обильным и длинным (10:30 по будням и 12:00 по выходным), персонал был очень вежливым и вежливым, и все хорошо говорили по-английски.
Я определенно хотел бы остаться здесь снова
12
MerryMary33
Дата отзыва: 08 июля 2022
Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился, но на самом деле, помимо хорошего расположения и очень дружелюбного персонала бара, отель довольно средний. Очень помогли два сотрудника на стойке регистрации, одна молодая женщина с короткими светлыми волосами и одна молодая женщина с восточной внешностью. Остальные не очень, может быть, не такие опытные.
В отеле мало атмосферы, бар - это просто место для отдыха в главном вестибюле.
Я понимаю, что декор сугубо индивидуальный, но темно-угольно-серый, почти черный, это не мое предпочтение цветовой гаммы, однако оно показательно в том, что происходит в этом мире сегодня. Большая часть отеля окрашена в этот черный цвет.
Ресторан был закрыт в оба дня, когда мы были там, мне очень жаль, так как мы с мужем любим поесть в отеле, в котором мы остановились, и расслабиться, особенно в первую ночь после долгого дня в пути. Не нужно бродить по улицам в поисках места для ужина.
Размер комнаты и комфорт кровати были хорошими, бесплатная вода оба дня была оценена по достоинству.
Туалетные принадлежности - это известный бренд, но лично мне не нравятся эти многоразовые дозаторы с мылом и лосьоном, я отношу это к бюджетному отелю. Если вы выбрали и то, и другое, как вы получите свое мыло? Мне нравится мой собственный кусок мыла или небольшой контейнер с гелем для ванны, не нажимая на дозатор мыла (который в ванной был пуст).
К сожалению, я не чувствую, что это был 4-звездочный отель.
20
ken j
Дата отзыва: 06 июля 2022
Он имеет отличное расположение, легко дойти до города, недалеко от кольца. Номера и завтрак "шведский стол" тоже были превосходны. Много разнообразия, а также хорошее качество. Я хотел бы остаться здесь еще раз.
4
sunnyseeker3
Дата отзыва: 17 июня 2022
Та самая пожилая дама, которая угрюмо зарегистрировала нас за завтраком, казалось, получала большое удовольствие, игнорируя нас в баре. Было 3. 15 часов вечера и не особенно занятая, она ни разу не смотрела в глаза. Сначала мы сидели у барной стойки, а затем сели за барную стойку. После 15 минут игнорирования мы сдались. Действительно не заморачивайтесь.
20
TOMÁS EDUARDO H
Дата отзыва: 15 июня 2022
Я был приятно удивлен этим отелем. Действительно хорошие, красивые и просторные номера со всем необходимым, отличный завтрак, приятные люди, отличное расположение. Я рекомендую это. Для 4-звездочного отеля это намного больше, чем я ожидал. И у него есть ресторан с одной звездой Мишлен!
20
ctuohy31
Дата отзыва: 08 июня 2022
От регистрации до выезда отель и персонал были 5 звезд.
Красивые номера, удобно обставленные. Роскошное мыло и лосьоны, халаты и тапочки.
Кровать была очень удобной.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и информативным. Дал нам отличную рекомендацию кафе / ужина в кафе Schwarzenberg на Schwarzenberg plasse.
Мы приехали рано, и наши номера были готовы, что было приятным сюрпризом.
Обязательно вернусь снова, замечательный отель?
20
Elizabeth_KCC
Дата отзыва: 02 мая 2022
Отель удачно расположен: недалеко от проторенных дорог, но достаточно близко, чтобы добраться до «достопримечательностей» за несколько минут пешком. Stadtpark и станция UBahn находятся в 5 минутах ходьбы, так что вы можете расслабиться в парке или легко сесть на метро. Хотя комната была благоустроена, мне она показалась несколько аскетичной — немного искусства на стенах согрело бы ее. Но кровати были удобными, и, действительно, может быть, аскетизм был психологическим толчком, чтобы выбраться и насладиться городом! Два важных момента: мы только что стали австрийскими гражданами, и это был наш первый визит в страну — и в Вену — с тех пор, как мы получили наши документы и паспорта за несколько недель до этого. Дафне Хаук, менеджер по работе с клиентами, оставила нам милую, личную и приветственную записку с несколькими прекрасными шоколадными конфетами, чтобы объявить об этом событии; это определенно не ожидалось, но очень ценилось. А Дэнниса Динамо, который обслуживал нас на завтрак, нужно похвалить за его улыбку, скорость, деловитость и внимание - несмотря на то, что он, казалось, был везде сразу, мы всегда чувствовали, что он внимателен к нашим потребностям. Сотрудники регистрации заезда и отъезда были любезны и дружелюбны, а бармен вечером был прекрасен. Определенно остановился бы здесь снова!
16
noonie
Дата отзыва: 23 марта 2022
Расположение отличное, и персонал очень хороший. Может быть, мне не повезло с комнатой, которая хоть и была очень чистой, но маленькой, а шум от дороги был значительным, поэтому сон занял больше времени, чем хотелось бы. Завтрак был превосходным, однако за 26 евро я разумно ожидал, что он будет хорошим. Останусь ли я снова? Да, но я бы настоял на комнате на другой стороне.
20
Ori Indursky
Дата отзыва: 14 марта 2022
Красивые и чистые номера, замечательная команда, отличное расположение.
Завтрак был отличным, все впечатления были просто потрясающими!
Я думаю, что это один из лучших отелей для проживания в Вене, если вы в деловой поездке или в паре.
20
lify98
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я второй раз останавливаюсь в MGGallery. Первый раз был в Париже. На этот раз в Вене. Оба - хороший опыт. Отель находится в прекрасном месте. Персонал дружелюбный и эффективный. Номер чистый и удобный. У меня был очень хороший отдых. Я хотел бы остаться подольше в следующий раз.
20
Taryn M
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Очень чистый, супер завтрак с широким выбором блюд от горячего до холодного, персонал замечательный, очень профессиональный. Комфортабельный отель с прекрасной душевой комнатой с прекрасными туалетными принадлежностями. Приятная атмосфера и 10 минут ходьбы до главной торговой улицы. Только нарекание было бы слышно трафик, но не так уж плохо.
16
Sab B
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Я рекомендую MGallery в Вене. Я привык путешествовать по Европе и уже четвертый раз останавливаюсь в отеле MGallery (следующий во Флоренции). Я забронировал номер Делюкс с бесплатным повышением категории. У нас был первый номер, но что-то было не так хорошо с точки зрения ощущений, поэтому мы спрашиваем, и человек на стойке регистрации предложил нам другой номер Делюкс с прекрасным видом на Концертхаус. Комната была очень тихой, хорошо оформленной, а ванная комната была хорошо оборудована туалетно-косметическими принадлежностями L'Occitane en Provence (одна из моих любимых марок!). Кровать абсолютно удобная, гладкая: все идеально. Лучшая кровать!
Персонал был прекрасным (спасибо Дафн за ее услуги до нашего приезда!!). Завтрак был действительно хорош, но французская венская еда была совсем не на уровне. . . так очень разочарованы, так как мы французы (не было предложено «pain au chocolat», а «круассан» был отмечен свежим...). Выбор в порядке и достаточно для перерыва в городе. Номер для завтрака прекрасный, и персонал прекрасный. Спасибо шеф-повару Самбату и Мэтту в воскресенье - он был очень добрым и профессиональным. То же самое для дам за завтраком в субботу утром!
Одним словом, этот отель, безусловно, отличный выбор в Вене!
20
Jonathan D
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Дружелюбный, приветливый персонал. Хороший современный, стильный отель. Уютный современный номер. Хорошее место. Чего еще желать для отдыха в городе?
Были также приятные мелочи, бесплатный напиток в баре, небольшая бутылка шипучки в мини-баре и бутылка минеральной воды.
Отличные продукты для использования в ванной комнате.
Небольшой шум от дороги снаружи, и иногда вы могли слышать, как люди ходят в комнате наверху (но теперь я сплю с берушами, так что проблем нет) В целом очень приятное пребывание
20
nadyap492
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Очень красивый отель и обслуживание было безупречным. Мы имели удовольствие встретить Юлию на стойке регистрации. Она была более чем дружелюбна. Она была выше и выше милостивой. Нам нужен был ПЦР-тест, чтобы лететь обратно, поэтому она, не колеблясь, позвонила в ближайшую клинику для информации. Она даже сопроводила нас туда, где была клиника, прямо за углом. Отель близко ко всему. Мы также хотим отметить Кимберли и Анну.
20
alinamotuzkova
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отель имеет идеальное расположение в центре! Стильные интерьеры: лобби, зал для завтраков и номера. Очень приветливый персонал, готовый помочь в любом случае. Отличные завтраки! Большой выбор и еда на любой вкус! Частный гараж!
20
antoine a
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Прекрасный отель, чтобы вы чувствовали себя комфортно и расслабленно. Номера хорошо оборудованы и очень тихие. Прежде всего, отель расположен на окраине центральной части города, поэтому все достопримечательности Вены легко найти.
20
European_Explorer
Дата отзыва: 01 августа 2021
Превосходство во всем. Отель находится в идеальном месте, заселение быстрое. Мы останавливались в полулюксе, и он был действительно удобным, чистым, полным полезных удобств! Мне понравился тот факт, что они не предоставляют пробные образцы того, что вы пробовали, и вместо этого вас угощают использованием полноразмерных ванн премиум-класса, а не каких-то дешевых, безымянных вещей Accor, которые мы испытали за несколько недель до этого в MGallery в Меце. В отеле есть супер хороший бар и ресторан. Завтрак вкусный! Отель работает безупречно, и весь персонал образцовый! Уровень обслуживания, к которому отели Accor во Франции могут стремиться и о котором мечтают! Спасибо и всего наилучшего всему персоналу! Супер рекомендуется! Ноль жалоб!
16
DanBucharest2012
Дата отзыва: 30 июля 2021
Даже если мне не предложили забронированный тип номера (в качестве платинового гостя), у нас была почти удовлетворительная компенсация; к сожалению, предложенные (по нашей просьбе) кофемашины не работали; чистый номер, новая мебель, очень хорошие банные принадлежности, приветливый персонал, хороший бар.
20
pavlina_m93
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отличное расположение, очень хорошие номера и лучший сервис. Все на стойке регистрации очень услужливы. И я действительно лично ценю такие детали, как отличная косметика в комнате или действительно хороший фен, знаю, что это может быть забавно, но сэкономило мне много времени. Обязательно вернусь. Очень хороший опыт.
20
Ecotone
Дата отзыва: 13 июля 2021
Когда я в последний раз останавливался здесь два года назад, комната действительно старела, а коридоры выглядели запущенными. Однако теперь он был отремонтирован, и все выглядит красиво! Номера уже не те, что были раньше, все изменилось, и в лучшую сторону. Ванная теперь свежая и современная, с душем вместо ванны, ковра больше нет, но кровать по-прежнему очень удобная, и в комнате очень уютно. Некоторые вещи отсутствуют из-за пандемии: нет услуги подготовки постели ко сну (которая раньше была образцовой, и я очень по ней скучаю), и вы должны просить кофеварку и тому подобное, чтобы поставить ее в номер. Мини-бар пуст, но вы можете заказать напитки, и их принесут в номер.
Завтрак очень хороший с яичной станцией, хотя разброс мог бы быть больше. И ресторан довольно маленький, поэтому он очень быстро заполняется. Тем не менее, все продукты очень высокого качества, и вы не останетесь голодными.
Программа лояльности по-прежнему превосходна: бесплатное повышение категории номера для участников со статусом Gold и выше, приветственный напиток и приветственный подарок в номере: коробка конфет и небольшая бутылка игристого вина в мини-баре. Фантастический!
Расположение не может быть лучше, отель находится близко ко всему: вы можете дойти пешком до центра города, до Музейного квартала и до Марихильферштрассе, если вы настроены на шоппинг. Если идет дождь, персонал на стойке регистрации предоставит вам зонтик.
Я очень рад, что отель теперь выглядит так хорошо, и теперь я буду ездить в отель в Вене!
20
Sraddha
Дата отзыва: 24 июня 2021
Останавливались здесь во время рождественского сезона. Небольшой, но очаровательный отель. Чистые номера и в хорошем состоянии. Персонал вежливый и обходительный. Красная занавеска на входе делает его величественным. Хорошо связан с транспортом, такси тоже были доступны рядом с отелем.
20
OlyaZui
Дата отзыва: 15 февраля 2021
Проживание - АВГУСТ 2019.
Понравилось абсолютно всё.
Отличные стильные номера с удобной кроватью и классной ванной комнатой. Интерьер номера заслуживает отдельного упоминания.
Отель расположен очень удобно: 15 минут пешком от вокзала, куда приходит электричка из аэропорта; 15 минут пешком до Оперы, 20 минут пешком до Штефансдом, минут 25 пешком до Ратуши. До знаменитой пивоварни Сальмброй минут 5-7 пешком, а также рядом прекрасный Бельведер.
Идеальный выбор для остановки в центре Вены!
20
cep187462
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Очень хорошо, я вернулся на работу в Вену и очень безопасен без Covid.
Очень красивые номера только что полностью отремонтированы.
Поздравления с едой в ресторане-фартуке.
Если вы поедете в Вену, вам необходимо остановиться в этом отеле с прекрасным расположением.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур