Tom Sojer Aparthotel 4*

Забронировали улучшенные апартаменты с 1 спальней (на январь 2023 года) с балконом и видом на окружающие горы, как описано в обоих бронированиях. com и веб-сайты апарт-отеля Tom Sojer. По приезду нам дали номер 102 (Южная сторона), вид с балкона не соответствовал описанию (мягко говоря - смотрите фото). Мы попросили нас переселить, но наш запрос был отклонен, мы выехали после того, как нашли альтернативное жилье, но апарт-отель Tom Sojer взял с нас полную сумму. Я передал это финансовому омбудсмену, который согласился с тем, что в соответствии со статьей 75 Закона о потребительских кредитах 1974 года жилье было продано неправильно. Прежде чем опубликовать этот отзыв, я дождался разрешения спора. Я не могу комментировать другие гостиничные номера, но я нашел отношение владельца отеля наемником; до того, как мы прибыли в альтернативное жилье, полная сумма была снята с моей кредитной карты, поскольку я был зарегистрирован как неявившийся. С момента моей жалобы оба Booking. com и отель изменили описание улучшенной квартиры с одной спальней на «Балкон с частичным видом на окружающие горы», но, честно говоря, из номера 102 открывается только вид на соседнее здание. Бронируйте с осторожностью и всегда используйте кредитную карту.

Мы забронировали через Кристал и остались в квартире с одной спальней с нашим сыном в гостиной. Я боялся этой договоренности, так как он теперь подросток и выше меня, но квартира была прекрасной и просторной, а матрас в гостиной был полноразмерным одноместным, и у меня не было на это претензий. Наша квартира была хорошо обставлена, есть все, что вам нужно, кроме микроволновой печи. Wi-Fi был довольно хорошим. Мы добавили в завтрак, и, хотя персонал был прекрасным, и у нас был выбор вареного или омлетного яйца каждое утро, если я собирался вернуться, я бы предпочел самообслуживаться, так как Spar только вниз по дороге и выбор на завтрак было хорошо, но не удивительно. Пару раз мы пользовались сауной - будучи британцами, мы игнорировали инструкции обнажаться, но немного выделялись в наших костюмах. Есть также великолепный тренажерный зал с несколькими тренажерами (без реальных весов) и странная комната, которая раньше была баром, где был бильярд, и мы могли оставить свой багаж утром. К апарт-отелю прилагается прекрасный крошечный бар Relax. Отлично для нас, чтобы выпить, но не слишком далеко от нашего сына. Пина Колада удивительна. Апартаменты расположены в конце Эльмау, но так как это небольшая деревня, до большинства мест всего 5-10 минут ходьбы, а в задней части парковки есть остановка лыжного автобуса. Если бы мы вернулись в Эльмау, я был бы рад снова остаться в Томе Сойере.

Квартира была хорошего размера, но ванная комната могла бы быть убрана лучше. Никогда прежде не занимаясь самообслуживанием в Европе, я был удивлен, что не нашел ничего для мытья посуды, кроме жидкости. К счастью, супермаркет Spar находится в нескольких минутах ходьбы, и здесь есть несколько хороших ресторанов, поэтому готовить не нужно. Рекламируемый бар и игровая комната были не такими, как ожидалось! Место для того, чтобы сесть на лыжный автобус, хорошее, но возвращаться немного дальше, чтобы прогуляться.

Мы останавливались здесь дважды и были удивлены размерами и уровень апартаментов. Очень чистый и со всеми основными удобствами, что нужно, плюс несколько роскоши, например, большие телевизоры в обоих номерах. Хорошо расположен для скибаса и деревни центр и мило и тихо ночью. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Мы вернемся в следующем году

Мы останавливались здесь на Рождество, чтобы побывать катания на лыжах и обнаружили, что он был отличными комнатами. Хороший и просторный с полностью рабочей кухней и ванной.Персонал и процесс бронирования были хорошими. Единственным небольшим минусом было отсутствие ложки для порезы хлеба и общих кухонного распоряжении.

Мы только что вернулись после прекрасного двухнедельного пребывания в Аппартотеле Томе Соджере. Мы останавливались в апартаментах со спальнями с видом на Hartkaiser. Апартаменты были хорошо оборудованы и очень довольны прекрасным отдельным балконом с видом на горы. У нас был теплый прием, и все в номере были очень дружелюбны. Имеется много информации о местности и ежедневном информационный бюллетене, который сообщает о любых местных событиях и достопримечательностях и прогнозе погоды следующего дня. Эллмау - отличная база для исследования этой области Австрии, с большим количеством магазинов и ресторанов в деревне. Надеюсь, мы вернемся в следующем году на еще раз.

мы только что вернулись из замечательной поездки сноубординга в Эллмау, мы останавливались в Томе sojer, обслуживание было исключительным, и я приеду следующий сезон.Это семейный бизнес, который дает жест персонала, завтрак был отличный, номера и услуги отеля были хорошего качества.Скибас снаружи и всего 5 минут в из-за наклона Village хорошего размера с хорошими барами, ресторанами и кафе-барами.В целом в прекрасный первый раз в Австрии.

Исключительно чистые и удобные апартаменты с одной спальней. Прекрасный балкон с видом на горы и тихое место. Много полотенец обеспечило (нет туалетных принадлежностей, так что возьмите свое собственное) и в целом кухонное оборудование, если вы хотите готовить. Семья была очень приветливой и заботился о нас хорошо. В отеле есть приятный и очень чистая зона сауны; и каждый день подают завтрак. Зал для завтрака еще чистый и светлый, с хорошим выбором блюд. Для лыжников вы недалеко от детского склона, в котором есть тавровая Стальное, которая занимает вас, так что вы можете покататься на лыжах к фуникулеру. Или в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки. У для номера было много места для ботинок и лыжах и с горячей стойкой ботинка. Всего несколько жалоб, деревянная кровать (пока красивый) была очень скрипела и необходимо уделять внимание; и насадка для душа была сломана. Также вы захотите попросить номер в задней части, было немного дорожного шума, если вы откроете окно, например, снегоочистители, что делает свою работу. Нам очень понравились Эллмау и определенно остановимся здесь снова.

Это было наше второе пребывание в «Sojer» и мы вернемся. Апартаменты просторные, чистые и очень удобные, у Нас были апартаменты в передней части (по запросу) с видом на поле для гольфа и горы. , Возможно, сидя на балконе в течение нескольких часов, виды великолепные. Кроме движения, потому что немного шумно, это было прекрасно. Движение было довольно людно, чем когда мы останавливались на 4 года назад, так что, вероятно, попробует за номер с задней стороны в следующий раз. Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Для хорошего и с отличным сервисом рестораны Herrmans (2 минуты пешком) лучшее, что мы нашли в Эллмау. Хороший выбор меню и всех недавно приготовленных. Мексиканская тоже очень хороший. Есть много отличных прогулок вокруг Elmmau и Сцены природы захватывают дух. Это наш любимый австрийский курорт и отличное место на хороший расслабляющий отдых. Не терпится вернуться.

Мы наслаждались нашим пребыванием в Томе Соджере.Так как семья из четырех наших апартаментов была достаточно просторной для недельного отпуска. Апартаменты были достаточно оборудованы, и все работало как надо, хотя в целом, обстановка и оборудование устарели —, если вы хотите место для отдыха с семьей для катания на лыжах неделю, то это может быть для вас; если вы хотите место 'элегантный/современный', то я бы посоветовал посмотреть в другом месте.Ванная комната прекрасная, как и ванная комната, хотя нет большого количества места, если вы должны помыть полотенца и плавающие шорты/костюмы, если вы были к Kaiserbad (см. отзыв в другом месте - отличное место).Кухня были достаточно оборудования, чтобы быть искренне удобная к проживанию для приготовления еды для простой недели отдыха: холодильник и плита, духовка, фарфор и столовые приборы и т.д. В других отзывах я видел, что посудомоечная машина упомянула: мы не имели один, так что они могут только быть в некоторых апартаментах. Отсутствие каждый не был проблемой. Как с каждые апартаменты самообслуживания я останавливался (везде, с одним роскошным исключением в Шотландии) всегда лучше взять с собой несколько ваших любимых вещи кулинарии, как (искренне) острое нож для того, чтобы приготовить еду и острое хлебный нож, как было бы, что они не тонкие ни в одном (так как я полагаю, что они просто похищены).Бесплатный Wi-Fi работал достаточно хорошо — мы были на первом этаже, если там это имеет значение.За пределами номера мы не брали отличное на использование удобств, в основном, из-за недостатка времени. Нет никакого ресторана — хотя было предложение предоставлять завтрак, который мы не поднимали —, но есть бар. Одна из причин, почему мы забронировали в Томе Соджере, в том, что есть сауна, но мы не нашли время взяли его, или даже посетило его, так что я не могу о нем говорить. Есть достаточно большая парковка сразу за отелем, и у нас никогда не было никаких проблем, парковка.Единственная проблема, с которой мы столкнулись с удобствами, коснулась номера лыжного ботинка в задней части отеля. Мы посетили в следующем году (2013/14), когда то Соджер очень кризисом (я понимаю много) и не совсем есть достаточно мест для всех, где хранить Boots в конце того, чтобы поговорить. Много эгоистичных гостей чувствовали, что могли 'резервировать' места для хранения в течение дня, оставить их на стандартную обувь стойках лыжного ботинка — я думаю, что они также резервируют шезлонги в 5 утра с их полотенца в то время как в отпуске в 'Костасе'. В двух случаях я нашел утром, что мои лыжные Boots больше не были на стеллажах как кто-то, кто оторвался трасса позже, день до этого не было места бесплатными и выбранными, чтобы снять мои лыжные Boots, чтобы сделать место для их собственного: в одном из этих случаев шахте была явно брошена с некоторым гневом через номер ботинка! В другом случае, я вернулся из катания на лыжах дня, чтобы слышать одного из других гостей жаловались на 'frechheit' (наглость/грубость), что кто-то взял их дневную обувь с гардин ботинка: он, казалось, не понял, что реальная проблема была его грубость, пытаясь заказать тесное пространство на стойках ботинка. Кажется, есть много никакого: то Соджер мог решить некоторые вешалки; знак мог бы быть занят, сказав, что не должны быть вешалки зарезервированы, а затем провели в жизнь персоналом, снимающим обувь в течение дня; Ангела Меркель можно начинать учебный цена для своих соотечественников, 'как вести себя за границей'; ... Возможно, а также другие решения :-)Обслуживание в Томе Соджере было хорошим. Было редко, чтобы мы нуждались в любой помощи, но когда мы сделали это было эффективным и вежливый.

Мы останавливались в этом отеле в Эллмау в течение 3 месяцев между апрелем и в июне 2013. Апартаменты были очень чистыми и хорошо оборудованные. Есть небольшой доступный лифт, хотя, как мы были на первом этаже, мы не нуждались в нем, как только мы переехали в чемоданы. У нас был номер в задней части отеля с видом на маленький (но адекватный) парковка и очень большой луг с фантастическим видом на Hartkaiser и другие горы. Персонал был очень предупредителен. Будучи на краю города, и все основные городские удобства в 5 минутах ходьбы, а также хорошо расположен, чтобы доехать для многих местных доступных прогулок. Также Hartkaiserbahn и различные автобусы все поблизости. Единственная небольшая критика обслуживания состоит в том, что бесплатный Wi-Fi только в можно получить доступ пока на первом этаже. Мы всегда было свой завтрак (есть отличные пекари всего в 2 минутах ходьбы), поэтому мы не ходили в ресторан, хотя мы можем сказать, что небольшой бар очень приятный. Мы пробовали индийский ресторан по соседству, который был очень хорошим, convcenient и предлагает хорошее соотношение цены и качества

Мы планировали поездку и забронировали номер в Томе Соджере. Мы были немного трудно в том смысле, что такого количества групп часто меняли, и мы попросили поменять отель в номерах время от времени, и люди в Томе Соджере всегда относили нас. И даже после наших проблем нам пришлось отменить поездку, так как наши сокращенные количества, и наша местная валюта заставила поездку был слишком дорогой. то Соджер согласился оплатить нам назад наш депозит, и мы очень благодарны за это. Хотя мы не были там, обслуживание в выплате нашего залог достаточно хорошие для меня, чтобы посмотреть их в следующий раз, когда мы вернемся.

Отель расположен рядом с дорогой 178, отель - тихое место для семей.Апартаменты, которые мы получили, были просторными, включая спальня, гостиная с кухней, ванной с душем и дополнительным туалетом. И большой балкон.Все очень чисто, возможно, не очень современный, но подходящее для семьи с маленькими детьми.Что вы найдете в кухне: холодильник, духовка, нагревая тарелку и посудомойку (есть планшета) и блюда всего вида для некоторых людей (стаканы, кастрюли, тарелки и т.д.). Если вы любите готовить на отдыхе, есть все, что вам нужно;)Нет ресторана в отеле, тем не менее, завтрак доступен. В том же здании вы найдете индийский ресторан, а также есть много ресторанов в Эллмау.В общем, мы очень довольны, и наши ожидания оправдались.