Австрия, Вайдринг

Rilano Resort Steinplatte 4*

Рейтинг отеля:
7,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
Lilou N
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Мы останавливались в этом отеле несколько раз ранее, но в этот раз мы были очень разочарованы впечатлениями. Цены значительно выросли, в то время как объекты заметно состарились. Сказывается даже игровая комната: оборудования очень мало, хотя комната большая и имеет большой потенциал. Шведский стол предлагал очень мало вариантов, и то по цене € 41 на человека без напитков. Бассейн также был довольно холодным, как в помещении, так и на открытом воздухе. Особенно раздражало то, что цены на ужин в "шведском столе" отображались неверно, что привело в итоге к дополнительным расходам в размере 30 евро. К сожалению, нам пришлось заплатить за эту ошибку. Дискуссия с дамой на входе по этому поводу была очень неприятной и оставила дурное впечатление. Во время наших предыдущих визитов мы чувствовали себя гораздо комфортнее, но, к сожалению, в этот раз многое было не так.
Читать полностью
4
Kozak Reka
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Кажется, что это 4-звездочный отель, вы ожидаете современные номера, а не сломанные вещи, но это не самое худшее. Мы заказали отель, потому что они рекламируют его с открытым бассейном с видом, мы пошли на юбилей. Никто не говорил нам, что это вообще не сработает, они никогда не спрашивали нас, не хотим ли мы перенести, и не пытались компенсировать нам то, что мы просили. Нам пришлось уехать, потому что у нас было всего 2 выходных и мы хотели провести их в теплом бассейне на свежем воздухе, что было невозможно там. Внутренний бассейн настолько холоден, что мы не смогли войти. Они говорят, что не будут компенсировать, потому что внутренний бассейн работал, я не знаю, кто хотел бы войти в холодную погоду в холодный бассейн и чувствовать, что это стоит денег, потому что это не так. Секретари говорят, что не могут ничего для вас сделать. Вы можете подождать менеджера, которого они не могут вам сказать, когда ожидать, им совершенно все равно, что вы там чувствуете и каковы были ваши ожидания от ваших денег. Мы много путешествовали, но никогда не сталкивались с таким постыдным обслуживанием клиентов. Мы уехали через 1 ночь, а они заставили нас заплатить за нашу кошку еще одну ночь, которую она там никогда не спала, так как мы, очевидно, уезжали. Вы думаете, что можете рассчитывать на заботу и любой тип обслуживания клиентов для оплаты гостей, но вы не можете. не рекомендую вообще.
Читать полностью
12
hofi01970
Дата отзыва: 07 января 2024
Похоже, что отель недавно сменил владельца (на сайте ни слова об элайе, на всех вывесках написано Rilano Kuhhotel). Расположение в нескольких минутах ходьбы от центра города Вайдринг. Хороший выбор завтрака "шведский стол" Оздоровительный центр (4 сауны и 2 паровые бани) функционален, но не требует особого внимания к деталям (в спа-центре нет полотенец). - Воздух в комнате был очень сухим, и мы чувствовали себя некомфортно. - Обслуживание номеров приходил не каждый день. - мы заплатили 406 евро за 2 человека за ночь, что было полностью завышено за предоставленные услуги и удобства. Таким образом, я бы не рекомендовал и не приеду снова.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте