Sonnenresort Gerlitzen Alpe 3*

Красивый отель в горах, рядом с лыжными трассами, прогулками по лесу и т. Д. Виды с вершины горы обязательны. отличное / вкусное меню как на завтрак, так и на ужин. Наше пребывание стало еще более приятным благодаря исключительному персоналу, от Энерста, который встретил нас в аэропорту, а затем был встречен Кристиной и Томасом на стойке регистрации, до Джулии, которая накормила нас вкусной едой, и Энди в баре, гений с коктейльный шейкер. Ни для кого из них не было особых проблем.

Это был третий раз, когда мы посетили курорт Alm на Рождество. Мы остались в квартире с самообслуживанием, как мы обычно делаем. Мы ужинали на Рождество в ресторане отеля. Еда, обслуживание и атмосфера были превосходны, и это было хорошее соотношение цены и качества. Наша квартира была очень хорошо оборудована, чиста и имела самый потрясающий вид с балкона. Бассейн и оздоровительный центр отеля очень хорошие. Персонал на этом курорте отличный. Дружелюбный, услужливый и всегда готовый сделать все возможное, чтобы сделать ваше пребывание как можно лучше. Если вы посетите зимой, катание на лыжах отличное. Вы можете покататься на лыжах до задней двери отеля. Мы настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся.

Сам отель довольно хороший. Номера чистые и просторные, персонал приятный и к вашим услугам. Мы выбрали вариант «полупансион плюс», когда у вас есть обычный завтрак и ужин, а также перекус на обед. Завтрак был в порядке. Закуски должны были подавать супы и макароны, но ни супы, ни макароны не подавались. Еда в целом была худшей частью нашего отпуска. Каждое приготовленное блюдо было действительно искусственным и, вероятно, получалось из сумки. Он был так полон консервантов и концентратов, что я получил кожную сыпь от еды и не мог избавиться от нее больше месяца. И они также заряжают водопроводную воду, что просто невероятно!

Все было очень здорово. Я действительно думаю, что лучше пойти на предложение с завтраком и ужином. Таким образом, вы будете в первом здании и не окажетесь в другом месте. плюсы: комнаты для детских игр, дружелюбный персонал, хорошая еда, очень спокойный курорт, чистые комнаты, которые убираются каждый день, хорошее оборудование (кроме микроволновки и кастрюль, также есть собственное оборудование для мытья посуды, в противном случае есть полотенца, мыло и шампунь, а также салфетки!!!), недалеко от горнолыжных склонов, хорошая цена. минусы: здание может быть запутанным и в нем легко заблудиться, в номерах нет Wi-Fi (но действительно ли это удобно?), на парковке на пути к «скивегу» недостаточно освещения (так представьте себе, что вы идете с двумя детьми, с лыжами в одной руке, с лыжами ребенка в другой, с вашим партнером точно так же, и внезапно он идет под гору и в тяжелой темноте появляется тяжелая дверь; вы не можете хорошо видеть, как только вы проходите через дверь, есть еще один кусок темного коридора, который заканчивается другой дверью - совсем нет света:), на мой взгляд, горнолыжный курорт не очень дружелюбен для начинающих, но хорош для "обычных" лыжников - за исключением того, что здесь не так много склонов, поэтому это будет занимательно всего несколько дней. Я не хотел бы кататься на лыжах больше четырех дней.

Мы были международной группой из 3 семей, 6 взрослых и 7 детей, и мы проводим одну неделю в лыжном сезоне в Almresort. К сожалению, мы не рекомендуем их никому. Персонал в основном недружелюбный. Если вы хотите выпить кофе по утрам в кафе-баре отеля, вам понадобится много нервов. Мы приходили несколько дней подряд около 10 часов и ждали 20-30 минут, не получая обслуживания. Они настолько профессиональны, что весь персонал завтракает вместе, а клиенты ждут в обычное рабочее время кафе. Никто не улыбается. Вы видите, что раздражаете их своим присутствием, а «потребностям» нравится выпивать чашку кофе, потому что они завтракают. Персонал, который работал в вечернюю смену в баре, был намного дружелюбнее. Нет Wi-Fi в номерах, только в холле гостиницы 1. Так что, если вы находитесь в корпусе отеля 2, то это очень неудобно. Отель объявляет, что вы можете подняться на лыжах прямо к лыжной трассе, но на подъездной дороге не хватало снега в нескольких местах, поэтому нам пришлось снять наше и наше детское небо и идти в гору. Когда мы пожаловались на это, они просто сказали, что это не их ответственность. Но, как я уже сказал, они рекламировали это как преимущество на своей домашней странице? ? ! ! Место как лабиринт, катакомбы. Вы открываете одну дверь, чтобы оказаться перед 4 новыми дверями. С одной стороны двери есть таблички, поэтому на обратном пути вы уже не уверены, какую дверь открыть. Мы были в здании отеля 2, и номера были не очень чистыми. Минималистичная оборудованная кухня с хлебными крошками в ящиках и грязным холодильником. Нет микроволновки, нет духовки. Если в комнате 4 человека, то вы получите только 4 тарелки, 4 ножа и т. Д., Не более одного куска. Грязные стулья на балконе. Ужасная ситуация со светом в комнатах. Мы буквально ничего не видели в шкафу, хотя свет был включен. Мы должны были использовать ручную лампу (смешно??!!). До бассейна и спа-салона можно напрямую добраться только из здания отеля 1, а не из здания отеля 2. В маленькой раздевалке нет шкафчиков для личных вещей, а также не хватает стульев, чтобы лечь в бассейн. Вы должны доплатить 5 € за полотенца (один раз). При регистрации они сказали нам, что они принимают 100 евро предостережения, но они вернут его, если мы помоем посуду и выбросим мусор. Единственное, что они вам не говорят, это то, что они вернут вам «осторожность», но по умолчанию они будут брать с вас 89 евро за «уборку». Когда мы жаловались на приеме на все это, они были настолько грубыми, чтобы сказать нам такие слова, как «когда я приеду к вам в вашу страну,…». Я протестовал против такого рода обсуждения с клиентом. И я был очень обижен, потому что мы с мужем живем в Австрии и дома в Австрии. То, что у нас есть загранпаспорта, никому не дает права нас обидеть.

Расположение отеля отличное - рядом с горнолыжными трассами. Гараж большой и бесплатный. Мы останавливались там на неделю в полулюксе (номер большой, очень чистый, кровати удобные, но в номерах нет WIFI). У нас был полупансион с закусками лыжников днем (на завтрак и ужин было много еды, но полдник не был чем-то особенным). Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. В отеле есть игровая площадка для детей.

Я бы написал хороший отзыв, но отель стал для нас очень неприятным сюрпризом через неделю после окончания нашего пребывания. Без причины они обвиняли нас в том, что мы брали деньги непосредственно с кредитной карты, не прося о принятии или сообщении нам. Они обвинили нас в том, что мы не заплатили столько, сколько должны были заплатить. Однако при проведении выезда персонал отеля сказал, что все в порядке. И мы спросили три раза, если какие-то дополнительные сборы. Они сказали нам заплатить около 300 евро больше, и мы сделали это! Таким образом, мы действительно думали, что все было улажено и в порядке. И вот через неделю они решили взять наши деньги прямо с кредитной карты. Очень плохое поведение - мы очень разочарованы. , ,

Курорт большой, очень близко к склонам, легкий доступ лыжей. Что нам не понравилось: лыжные номера находятся в лабиринтам гаража, нужно открыть около 6-7 тяжелые, металлические двери, чтобы войти и выйти. Проблема с детьми.Мы выбрали самообслуживание. Кухня не оборудованная микроволновой печью, ни плитой, поэтому подогрев еду, и охота на вальдшнепов - проблема.Мне понравилось: номера большие, удобные, отель очень чистый. Постельное белье и полотенца. Отель удобно расположен в центре станции на Gerlitzen.

Номера были хорошие и чистые. У нас был шведский стол, и у него есть хороший выбор еды. Там есть 1 выход к лыжному место (вы можете внимание к подъемнику для лыжников). Мы не знали, куда поставить наши лыжные кружев и обувь, потому что нет никаких указателей и карты о innerhotel, только 1 вывески с этой двери. Возможно, они могут заботиться об этом. Вода внутреннего waterpool была немного холодная, но нашим детям очень понравилось. Wi-Fi только в зоне регистрации.

Сначала сказать об отрицательных моментах: мы приехали в отель три с половиной часа, а потом нам пришлось 7 часов от стойки администратора до апартаментов. Регистрация очень плохо организована, поэтому, если группа гостей приезжает быть готовыми ждать около 2 часов, чтобы написать работы. Но после этого, возможно, вы не сможете попасть в номер еще на несколько часов, потому что они не имеют горничных достаточно места и не могут убирать номера вовремя. Мы вошли в наш номер в 21:30 (и прибыли для регистрации в 3 часа дня). На курорте маленький магазин, где вы можете купить просто обычная продукты, которая очень дорогая. Есть больше магазинов вниз в Треффене, но каждый раз, когда вы хотите покинуть курорт, который вы должны платить за местной дороги 5 евро, если вы гость курорта, и 7, если вы не. И год, прежде чем он бесплатный для гостей, как и должно быть. На кухне не оснащены лучшее, мы были отсутствие ложек и тарелок. Мы решили уехать один день раньше, и человек на стойке администратора настоял, чтобы мы заплатили за городской налог в течение дня, что мы не проводили на курорте. Регистрация не работает весь день, она начинается в 07:30-12:00 и затем от 14:00-21:30. Когда я пришел, чтобы сделать выезд, это было именно то 21.30, и человек не хотел сделать это и сказал мне, что я приехал утром. Я приехал в 07:30 на следующее утро, но он открыл ресепшен в 07:50. Мы написали жалобы менеджеру отеля (мы приехали группой из 10 семей, и каждый из нас было то, что я пишу), но в ответ был работа и непрофессионально говорят, что ни один из недостатков не их вина, обвиняя туроператоров, конец лета, стояла и т.д. Мы даже не получили оправдание ни от кого для такого отношения.Плюсы - большие и просторные апартаменты, гараж и прямой доступ к склонам.

Мы были firts временем на этом курорте, и нам действительно нравится к целой атмосфере и также легкий к reacg зона катания на лыжах. Отель, легкий найти, также ставьте в гараж парковку с превосходным infrastructur. Регистрация была отличной, также говорит венгерский и очень предупредительный персонал. Apartman был отличным, полностью оборудованная кухня, хороший сон, и housekeepnig сделал excellet работу - ежедневно убираемые номера.Ресторан: профессиональный персонал, завтрак был хорошим - должны быть улучшены больше фруктов и лучшего качества кофе. Ужин был также прекрасным - нам действительно понравилось к шведскому столу salat.Мы чрезвычайно рекомендуем это место, и мы уверенный возвращаемся в течение следующего сезона катания на лыжах.

Это было нашей первой Лыжной поездкой в Австрию и нашло, что курорт был очень хорошо оборудован, и удобное.Мы ездили от Будапешта до курорта. По прибытию, даже ночью, дороги горного перевала были превосходными. Гарантируйте, чтобы у вас был хороший обновленный GPS для «лабиринта» через Треффен. Парковка обеспечена отелем, и мы сочли это сокровищем удобства, как вход в склоны от гаража. Мы могли измениться в автомобиле в лыжные ботинки и идти несколько метров к наклонному пути доступа.Номера хорошо оборудованы средствами для самообслуживания. Есть печь (Никакая духовка), Маленький Холодильник, Тостер, Чайник в кухне. Чашки довольно маленькие, поэтому если вы наслаждаетесь большой чашкой кофе утром на балконе, приносите вашу собственную кружку!Ванная принимает душ (Никакая ванна), полотенца и некоторые мыла. Махровые салфетки не обеспечены.Спальня просторная с двуспальной кроватью. У холла есть удобная кушетка, которая спит 2 человека. Мы были расположены на пятом этаже, и вид на горы захватывает дух.Ресторан довольно дорогой для того, что предлагается. Вы только получите шведский стол - суп Закуски, главный с мясом или вегетарианским выбором и пустыней. Есть также отдельное меню для детей с теми же самыми вариантами. В 21 евро на человека, легче съесть завтрак и ужин в апартаментах и обед в Лыжном курорте. Есть много хорошо снабженных супермаркетов в Треффене (Штанга, Хоффер и Лидл), где вы можете купить еду и т.д... Если на машине, отель будет, обеспечил билет в отпуск и возвращение в курорт, не платя взносы за парковку. Вы можете также поймать подъемник для лыжников в город, идите к Штанге и вернитесь подъемником для лыжников если нужно.Есть крытый плавательный бассейн и сауна. Бассейн превосходный для детей и взрослых. Доступ Wi-Fi не доступный, так гарантируйте, чтобы у вас был роуминг если нужно.Подъемники для лыжников - лыжа на 600 м под гору от курорта, настолько ОЧЕНЬ близкого и удобного. Чтобы возвращаться в отель, вы можете снять маленький подъемник для лыжников и покататься на лыжах приблизительно 500 м вполне легко. Есть две лыжных школы - один в отеле и один подъемниками для лыжников. Мы использовали школу подъемниками для лыжников и нашли команду очень профессиональной.В итоговом, очень удобном, превосходном для семей и лыжных новичков!!!!

Отель хороший и чистый и действительно близко к склонам. Номера хорошо реставрируются и достаточно просторные. Персонал хорошо обучается и вид. Ресторан в порядке и есть мероприятия для детей также. У них есть своя собственная лыжная школа, поэтому, вы можете наслаждаться своей свободой в катании на лыжах, пока хорошо заботятся о ваших детях. Центр красоты и здоровья очень основной. Бассейн мелкий (поэтому хорошо для маленьких детей), и область сауны испытывает недостаток в фантазии и красоте. Есть небольшой магазин на территории, где вы можете купить основные вещи. Дорога от долины до отеля страшная (узкий и steap) особенно, если вы не используетесь, чтобы двигаться в горах. Идя снег вы должны использовать снеговые цепи (это обязательно). Лыжные спуски очень хорошо сохраняются и есть много пабов и ресторанов вокруг. Область красивая, и Ossiacher Видят, обязательное для посещения озеро! Если вы делаете самообслуживание, там торговый центр в долине, поэтому, вы можете купить все, в чем вы нуждаетесь. Даже если вы не рискуете ездить вниз к долине, вы можете использовать подъемник для лыжников, чтобы спуститься, и оттуда вы должны идти только 20 минут, чтобы достигнуть торгового центра. В резюме это - очень хорошее место и я, Уил возвращается определенно в следующем году!