Samerhof 4*

Мы только что вернулись домой, и я уже думаю, когда мы сможем вернуться. Во-первых, чтение предыдущих обзоров с людьми, которых «раздражает» присутствие детей, которые слишком громко говорят. Это семейный отель, поэтому мы, семьи, решили поехать в эти отели. Чтобы наши «шумные» дети не беспокоили вас во время еды. Поэтому в следующий раз сначала проверьте информацию об отеле. Хорошо, продолжаем жить. Расположение: для нас это было впечатляющее расположение с видом на окружающие горы. Мы взяли один из 4-х велосипедов и объехали его до обеда! Сегодня (воскресенье) мы поехали вверх по горе и сели на “экспресс пикколо”. Сладкая, но очень неудобная поездка😅. Я бы также сказал, что некоторые остановки не очень хорошо вывешены знаки, и мы с трудом нашли остановку, и водитель кричал на нас, когда мы как бы махали ему в поисках направлений, где сесть. Он разрешил нам сесть, но когда мы проезжали мимо автобусной остановки, на которой должны были сесть, с двумя маленькими детьми двух и четырех лет было бы невозможно добраться. Отель: вход прекрасный с небольшим садом, полным полевых цветов. Две маленькие детские игрушки прямо на улице. Регистрация была быстрой, и мы были слишком рано, чтобы идти в наш номер, поэтому взял велосипед, а затем направился на обед. У вас есть маленькая игровая комната для маленьких детей, огромная мягкая игра. Это также было одной из причин, почему мы выбрали этот отель. Иметь где-то в помещении для наших детей играть до или после ужина обязательно! Дама, которая отвечала за игровую зону, тоже была очень доброй. Номер: мы выбрали апартаменты, так как это была такая же цена, как иметь просто стандартный номер. В одной комнате была двуспальная кровать, в другой комнате - двухъярусные кровати (очень высокие) и между ними - зона кухни. Мы использовали пакет и игру, предоставленную отелем и защитником кровати, чтобы остановить падение моего старшего сына с кровати. Если бы я мог быть «придирчивым», я бы не использовал ранец и не играл снова, потому что постельная простыня не помещалась должным образом, так что, когда мой сын катался вокруг, я мог слышать, как пластиковый матрас «скрипел». Это звучит как мелочь, но когда ты не привыкла к шумам ночью, это тебя беспокоит. Бассейн: находится прямо на крыше. Полотенца предоставляются, хотя и очень маленькие. Это не очень большой бассейн, если вы рассчитываете плавать длины, но прекрасный для расслабляющего часа. Есть также балкон с лежаками, который мы не использовали, потому что было слишком ветрено. Ресторан: это основная причина, по которой я вернулся бы в этот отель с детьми. Мой младший ест все, где мой второй “привередлив”. Он съел здесь всё. Меню за обедом было отличным для детей, и варианты ужина были разнообразными для взрослых и детей. Кто-то в другом отзыве пожаловался на детей, бегающих вокруг ...это детский отель 🤷🏻‍♀️. Также садовая зона была замечательной для обеденного времени.

Обслуживание клиентов было превосходным, начиная с быстрых ответов на наши многочисленные вопросы в процессе бронирования. На протяжении всего нашего пребывания весь персонал был отзывчивым и добрым, несмотря на наши ограниченные знания немецкого языка. Еда была превосходной, и персоналу удалось удовлетворить наши разнообразные диетические требования - без глютена, аллергия на молоко, пескетарианец. Удобства Детского клуба были впечатляющими, а персонал блестяще развлек двухлетнего ребенка, пока остальные ужинали. Отель превзошёл наши ожидания: современный и чистый. Наши апартаменты Maxi 3 были идеальными и обставлены по очень высоким стандартам, а бассейн Skypool стал неожиданным бонусом.

Самое теплое и уютное место, где мы останавливались на зимние каникулы. Этот отель был огромным сюрпризом, так как мы не ожидали такого высокого уровня обслуживания от небольшого бутик-отеля. Я должен констатировать, что персонал был очень приятным и приятным, решая все проблемы и выполняя все требования, что было довольно необычно для нас в Австрии :). При этом еда была как в мишленовском ресторане! Были отличные удобства для детей, и расположение бесценно! Очень рекомендую!