Pulverer 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Wander46072525921
Дата отзыва: 02 августа 2026
Поистине замечательная семья - управлять отелем в очаровательной деревне. Хотя сама деревня прекрасна, настоящая изюминка - отель Pulverer. Номера просторные, удобные, и прекрасно обслуживаются, и оздоровительная зона исключительна.
Больше всего нас впечатлила выдающаяся кухня. Еда превосходного качества, и персонал действительно доброжелательный, внимательный, и профессиональный. Все по всему отелю было безупречно чистым.
Мы были рады получить бесплатное обновление номера. Ванная комната была современной, просторной и очень высокого уровня. Вид из открытых бассейнов совершенно потрясающий и создает действительно расслабляющую атмосферу.
В целом, этот отель превзошел наши ожидания, и мы с радостью вернулись бы. Очень рекомендую.
Aneta B
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Мы недавно останавливались в этом отеле и имели смешанный опыт.
Позитив:
Лобби и приемная красивы и создают отличное первое впечатление. Есть большая парковка, удобно расположенная прямо рядом с отелем. Спа отличный, как с крытым, так и с открытым бассейнами, и предоставленные полотенца мягкие и приятные в использовании. Персонал был вежливым, полезным и искренне хотел помочь. Особенно мы оценили подход команды администраторов — например, когда лыжное хранилище было доступно не для всех гостей отеля, они любезно помогали, суша для меня лыжные ботинки, которые я искренне ценил. Мы останавливались в студии, которая была просторной и удобной с точки зрения размера.
Негативы:
К сожалению, оборудование номера существенно повлияло на наше пребывание. Матрас был крайне неудобен — низкий, изношен и явно чрезмерно использовался. Подушки были очень низкого качества и на них практически невозможно было спать. Это была катастрофа. Даже после обращения на стойку регистрации вопрос с матрасом не был решен (хотя были предусмотрены дополнительные подушки) . В итоге у нас были боли в спине и шее, что неприемлемо для проживания в отеле.
Ванная комната была не в лучшем состоянии. Раковина в ванной комнате не сливалась должным образом, фен вообще не работал, а напор воды в биде практически отсутствовал. Наиболее проблемной оказалась узкая ванна, из-за которой душ был практически невозможен, поскольку душ располагался всего в нескольких сантиметрах от наклонной стены с очень низким потолком.
Несколько ожидаемых услуг отсутствовали. В комнате не было кофемашины, не хватало электрических розеток. Тапочки предоставлены не были. Полотенца, использованные в спа, не могли быть обменены там, поэтому нам пришлось нести мокрые полотенца обратно в номер до следующего дня. У бассейнов не было видимого персонала, в результате чего образовался скользкий и потенциально опасный мокрый пол.
Гораздо четче можно было донести и информацию о гостиничных услугах и логистике. Маршрутный автобус, курсирующий только раз в 30 минут, был полностью переполнен и очень неудобен (лыжный автобус) . Отель, безусловно, мог бы организовать это более эффективным образом, особенно в пик сезона.
Ужин и завтрак также могут быть более разнообразными.
В целом, хотя отель имеет большой потенциал благодаря своим удобствам и персоналу, комфорт номеров, вопросы обслуживания, и организационные недостатки были разочарованы и требуют значительного улучшения.
Jet08736268416
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Мы британские путешественники и только что провели фантастическую неделю на лыжах в отеле Pulverer.
Номер был большим, просторным, чистым и теплым, бассейны были фантастическими, и наши маленькие дети любили иметь возможность выйти на улицу более холодные бассейны, а затем в термальные бассейны.
Ресторан замечательно отвечал нашим диетическим потребностям и аллергии и придумал несколько творческих веганских блюд.
Расположение мудрое, это было фантастическим для нас, автобусная остановка расположена прямо снаружи, и это приводит вас к каждой из основных горнолыжных зон.
Но что действительно выделяет этот отель, так это качество обслуживания. Я не думаю, что когда-либо останавливался в более дружественном отеле с более радушной командой. Микаэла на ресепшн из кожи вон лезла, чтобы помочь нам отправиться в путешествие на санях, включая телефонный круг и электронную почту с чаевыми. Это. Персонал ресторанов был невероятным, всегда улыбчивым и болтливым.
Наши дети уже спросили, когда они смогут вернуться снова!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур