Gasthof Zur Kunstleralm 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Anna B
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Прекрасный, странный отель, недалеко от Капруна, отличное расположение рядом с ледником, всего в двух автобусных остановках. Очень вкусная еда, обильный завтрак каждый день и вечерняя еда из пяти блюд. Комфортабельный номер, кровати и расслабляющая сауна и парная. Мы были очень рады персоналу и не могли попросить лучшего приема и помощи со всеми нашими запросами. Единственное, что нужно принимать во внимание, это то, что отель находится в паре миль от центра Капруна, так что вам придется полагаться на автобусы или такси, если у вас нет автомобиля. Мы опоздали на последний автобус и нам пришлось искать такси.
AndyK4082014
Дата отзыва: 04 января 2025
Мое пребывание в отеле Kunstlearlm было одним из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал. Если вы собираетесь забронировать номер здесь, сделайте себе одолжение и прочтите отзывы Google — вы поблагодарите меня позже. Вот почему это место является полной катастрофой:
1 . Ужасная проверка - по опыту
Владелец/менеджер вел себя шокирующе грубо и непрофессионально. Мы прибыли в 7: 01:00, буквально через минуту после проверки - в окне 15 - 19:00, вместе с другой семьей. Вместо того, чтобы приветствовать нас, он рявкнул: “Чего ты хочешь?” Когда мы сказали, что приехали, чтобы проверить, он сказал нам ждать, потому что был «занят». Мы простояли там 20 минут, прежде чем он наконец подошел, и даже тогда не было ни приветствия, ни улыбки — просто холодное, пренебрежительное поведение.
2 . Ложная реклама и обман гостей
Мы оплатили трехместный номер, который должен был включать двуспальную/королевскую кровать и односпальную кровать. Это было четко указано в нашем бронировании и стоило больше, чем стандартный двухместный номер. Но когда нам показали в номер, это было стандартное двуспальное — меньшее и не хватало дополнительной кровати. Когда мы указали на это и показали владельцу/менеджеру наше бронирование, он грубо ответил: «У нас нет трехместных номеров. Если вам не нравится ваш номер, вы можете уйти». Его вопиющее пренебрежение к нашим проблемам было ужасающим, и даже другая семья, зарегистрировавшаяся в отеле, была заметно шокирована его отношением.
3 . Шумное и неприятное расположение номера
Наша комната была прямо в коридоре, то есть мы слышали, как каждый гость ходил вверх и вниз, говорил и хлопал дверьми всю ночь и утро. Между лыжниками, рано просыпающимися, и другими гостями, возвращающимися поздно ночью, спать было невозможно.
4 . Infested with Silver Fish
Комната кишела серебряными рыбками — жуткими, ползающими насекомыми, которые процветают в сырых, плохо ухоженных условиях. Нам приходилось ежедневно уничтожать этих вредителей, что было абсолютно отвратительно и еще больше ухудшало пребывание.
5 . Glitchy Vanhroom Light
Свет в ванной мерцал постоянно, как стробирующий фонарь, каждый раз, когда мы его выключали. Это вызывало раздражение и свидетельствовало о том, как мало усилий прилагалось для сохранения имущества. Я не могу загрузить видео, которое у меня есть, к сожалению.
Единственный позитив:
Единственное искупительное качество этого отеля - близость к леднику Китцайнхорн, всего в двух автобусных остановках. Однако это место не компенсирует ужасного обращения и неприемлемых условий.
В целом:
Этот отель - мошенник. Поведение владельца/управляющего позорно, а имущество плохо обслуживается. Я глубоко сожалею, что не прочитала больше отзывов заранее. Избегайте отеля Kunstlearlm любой ценой — это просто не стоит хлопот, разочарования или денег!
Krisztian N
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Остался в этом замечательном маленьком отеле, расположенном в живописной части австрийских Альп. Очень близко к канатным дорогам, и если вы не хотите водить машину и охотиться за парковкой, вы можете совершать бесплатные автобусные поездки каждые 15 минут. Персонал отеля очень приятный, еда работает, и номера удобные.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур