Австрия, Фрауэнкирхен

St. Martins Therme & Lodge 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

16
Rita V.
Дата отзыва: 22 июня 2026
В целом, мы любили наше пребывание в отеле и с радостью вернулись бы. Плюсы ● Красивый номер (мы были повышены до прекрасного люкса) . ● Красивое расположение с озером и живописными окрестностями. ● Очень хорошая еда, особенно завтрак. ● Замечательные, ну - заботливые - амбарные животные на участке. ● Отличный массаж спокойствия. ● Доброжелательный и полезный персонал. ● Вкусная буханка хлеба, предоставленная при отъезде (один из лучших хлебов, которые я когда-либо пробовал) . Минусы ● Несколько бассейнов были закрыты на ремонт или обслуживание во время нашего пребывания, и некоторые души также не работали. ● В большом бассейне около половины кроватей гидромассажных струй не работали в рабочие дни. Они работали, когда мы прибыли в воскресенье, но оставались вне игры до конца нашего пребывания. ● Гости отеля могут воспользоваться зоной бассейна перед заселением - в, что является большим преимуществом. Правда, не сразу стало понятно, где находятся шкафчики для гостей гостиницы, поскольку они отделены от тех, которыми пользуются дневные посетители. Было бы полезно иметь более четкие указатели или инструкции. ● Напитки за ужином не вошли в половинку - пакет пансионата, что понятно. Однако нас удивило, что даже водопроводная вода оплачивается отдельно, так как в Австрии это редкость. ● Гостям отеля предоставляются спа-полотенца, но их можно получить только на стойке регистрации отеля или в зоне сауны, которая открывается только через 2 : 00 вечера по будням. Было бы удобнее, если бы полотенца также имелись в зоне бассейна отеля.
Читать полностью
12
Road04159811991
Дата отзыва: 07 июля 2024
Атмосфера хорошая. Место тихое, нет шума, нет кричащих детей и т.д. Что мне совсем не нравилось, так это холодная и несвежая еда. Отвратительный запах и учитывая, что я всё ещё нахожусь в районеТермальные ванны, у меня также боли в желудке. Я думаю, что за эти деньги все должно быть дополнительно... но это не так. К сожалению Вот почему только три звезды
Читать полностью
12
Dr Richards
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Во-первых, хочу отметить исключительный сервис и атмосферу санатория. Внимание к деталям и преданность делу персонала действительно сделали наше пребывание незабываемым. Однако некоторые аспекты нашего визита не оправдали наших ожиданий. Для начала мы забронировали сеанс массажной терапии в рамках нашего расслабляющего отдыха в уважаемом заведении. К сожалению, по прибытии нам сообщили, что запись на массаж невозможна из-за непредвиденных обстоятельств. Это было разочаровывающе, поскольку это было важной частью нашего визита. Более того, несмотря на многочисленные попытки связаться с курортом и головным офисом по электронной почте, мы не получили никаких сообщений от компании. Отсутствие ответа весьма расстраивало, поскольку мы надеялись на разрешение наших проблем. Кроме того, в наш последний вечер во время ужина мы столкнулись с неприятной группой людей. Они сделали неуместные комментарии и заставили мою жену чувствовать себя некомфортно. Мы решили покинуть бар на веранде и принять меры предосторожности, чтобы обеспечить свою безопасность, так как подозревали, что за нами могут следить. Было прискорбно наблюдать, как по крайней мере один из сотрудников поил их алкоголем, несмотря на их деструктивное поведение. В целом, хотя удобства и еда на улице. Спа-курорт Мартинс был фантастическим, эти инциденты испортили наши впечатления. Мы считаем, что крайне важно оперативно решить эти проблемы и найти удовлетворительное решение. Как гости, мы надеемся, что они смогут объяснить нам причину невыполненного бронирования массажа и отсутствия связи со стороны компании. Кроме того, мы запросили предложенное решение, чтобы исправить эти досадные ситуации и восстановить нашу веру в исключительный сервис на этой улице. Мартинс Спа-курорт известен. Мы попросили Спа-центр информировать нас о любом достигнутом прогрессе и предоставить предлагаемое решение в разумные сроки. Открытое общение и справедливое решение необходимы для обеспечения удовлетворения всех вовлеченных сторон. Мы надеемся, что наша вера в курорт на улице Мартинс будет восстановлена. Я напишу обновленную информацию, если/когда будет получен ответ от Спа или его материнской компании.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте